報告的內(nèi)容應(yīng)該基于可靠的數(shù)據(jù)和事實(shí)，以保證其可信度和說服力。在報告中，我們可以使用圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等形式展示信息，提升可讀性和說服力。%20報告的內(nèi)容涉及了多個方面，從市場分析到技術(shù)評估，給出了針對性的解決方案和發(fā)展策略。
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇一
企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的系列環(huán)節(jié)中，各種涉稅行為未能正確有效遵守稅收法規(guī)，從而給企業(yè)未來帶來損失的不確定性。今天本站小編給大家整理了企業(yè)稅務(wù)
工作總結(jié)
報告，希望對大家有所幫助。20xx年，稽查局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省局稽查局的指導(dǎo)幫助下，以黨的xx屆三中全會精神為指引，按照市局 “提升效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展”的年度工作主題，以實(shí)現(xiàn)“兩個率先”為目標(biāo)，著力打造稽查工作“亮劍”品牌，著力提高執(zhí)法服務(wù)水平和創(chuàng)新能力，著力提升干部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮了“以查促收、以查促管、以查促查”的稅務(wù)稽查功效，經(jīng)過全局同志的共同努力，在推進(jìn)“三個一流”的第一年實(shí)現(xiàn)了奮斗目標(biāo)。
一、全力打造亮劍品牌，充分發(fā)揮職能功效
20xx年，稽查局圍繞稅收中心工作，突出工作亮點(diǎn)、創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作、著力工作特色，為系統(tǒng)組織收入任務(wù)的完成做出了積極貢獻(xiàn)。
(一)圍繞中心工作，狠抓工作落實(shí)
20xx年，稽查局通過科學(xué)運(yùn)用管理手段，加大資源統(tǒng)籌力度，以重案、專案查處為突破，深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序工作，充分發(fā)揮稅務(wù)稽查打擊與維序、震懾與服務(wù)的職能作用。一年來，全系統(tǒng)共檢查1224戶，檢查各項(xiàng)收入共計(jì)2.61億元，其中：稽查局查補(bǔ)1.64億元;全系統(tǒng)查辦百萬元以上案件26件;向公安移送案件27件。
1、突出抓好稅收專項(xiàng)檢查工作。一是精心策劃。根據(jù)省局、市局專項(xiàng)檢查工作的要求，組織開展了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、證券業(yè)、餐飲業(yè)、廣告業(yè)、娛樂業(yè)等5個行業(yè)專項(xiàng)檢查。二是統(tǒng)籌有力。在專項(xiàng)檢查中將稅務(wù)稽查、日常檢查與企業(yè)自查等工作有機(jī)結(jié)合起來，既確保了檢查面，又突出了檢查重點(diǎn)。三是注重實(shí)效。堅(jiān)持“各稅統(tǒng)查，個稅必查、發(fā)票嚴(yán)查”原則，力求在全面的基礎(chǔ)上做到查深查細(xì)查透。全市專項(xiàng)檢查自查補(bǔ)繳各類收入3774萬元;累計(jì)查補(bǔ)收入8934萬元。
2、突出抓好大要案查處和案件曝光。一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，明確專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格重大案件專報、快報、督辦等制度執(zhí)行，確保了大要案件的監(jiān)管從源頭抓起。二是加大對大要案件的查處力度，充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。如查處的某房地產(chǎn)公司案件涉及稅款達(dá)千萬元以上，此案以其獨(dú)到的檢查方法在今年全省地稅系統(tǒng)稽查案例分析研討會上獲優(yōu)秀獎，我局也成為全省唯一一家連續(xù)六年獲此殊榮的單位。三是強(qiáng)化涉稅違法案件曝光，在全國稅收宣傳月期間，與國稅、公安三家召開了發(fā)票違法案件通報會，向社會公開曝光10件典型案件，取得預(yù)期效果。
3、突出抓好分級分類檢查。一是采取目標(biāo)統(tǒng)籌。對列入分級分類稽查的納稅戶實(shí)施五年輪查一遍目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧，確保了a、b、c各類檢查比例達(dá)20%以上。二是采取計(jì)劃統(tǒng)籌。將分級分類檢查戶與區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)整治、稅收專項(xiàng)檢查相結(jié)合，將納入檢查戶向征管推送，避免檢查與評估的交叉。三是采取考核統(tǒng)籌。將分級分類稽查管理工作納入績效考核考核中，定期進(jìn)行情況通報，加強(qiáng)對分級分類檢查的跟蹤督辦。
4、突出抓好稅務(wù)舉報案件的查處。一是進(jìn)一步抓好舉報案件的受理、轉(zhuǎn)辦和督辦工作，實(shí)施舉報案件“三類”管理，分級檢查，提高舉報案件查辦效率。二是不斷拓寬舉報案件的受理渠道，借助網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代通訊手段搭建新型高效、快捷、方便的舉報案件受理平臺，全年通過網(wǎng)絡(luò)舉報線索有效比例比x年提高了10.60%。三是強(qiáng)化過程監(jiān)控。在系統(tǒng)內(nèi)每月定期公布各單位舉報案件辦理進(jìn)度，落實(shí)考核制度，高度重視舉報案件回復(fù)工作。做好舉報案件的風(fēng)險化解、“纏訴”疏導(dǎo)。
5、突出抓好內(nèi)外部工作協(xié)作。
(1)強(qiáng)化與市局業(yè)務(wù)部門的橫向聯(lián)系。一是積極進(jìn)行溝通，就稅收秩序的整治工作主動征求相關(guān)部門的建議，并認(rèn)真組織實(shí)施;二是強(qiáng)化稅務(wù)檢查成果的轉(zhuǎn)化，通過稅務(wù)檢查案件的分析發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)，及時向相關(guān)部門進(jìn)行情況通報;三是及時反饋信息，對檢查中發(fā)現(xiàn)的具有典型性、普遍性的問題及時提出征管建議。
(2)強(qiáng)化與國稅稽查部門的工作協(xié)作。一是強(qiáng)化大要案件查處上通力合作，發(fā)揮整體聯(lián)動效應(yīng)。聯(lián)合對“311”專案實(shí)施檢查，在專項(xiàng)檢查期間，共同選定5戶共管企業(yè)作為解剖式檢查;二是加強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)工作的交流，首次召開國、地稅稅務(wù)稽查案例交流會，為國地稅稽查人員搭建起一個稅務(wù)檢查技巧學(xué)習(xí)交流的平臺;三是強(qiáng)化協(xié)同互動，定期召開聯(lián)系會議，開展信息交換，去年11月，參加了總局組織召開的國地稅稽查工作協(xié)作情況匯報，我局的經(jīng)驗(yàn)和做法受到總局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注。
(3)加強(qiáng)與公安等部門的工作協(xié)同。一是積極加強(qiáng)與市公安經(jīng)偵支隊(duì)合作，做好工作銜接和溝通，對疑難案件提請公安部門提前介入，有效解決稽查難的部門;二是配合開展發(fā)票打假共偵辦案件52起，抓獲犯罪嫌疑人56名，搗毀窩點(diǎn)8個，打掉團(tuán)伙4個，繳獲各類真假發(fā)票共計(jì)32946份。三是力足長效管理，與公安、國稅聯(lián)合開展發(fā)票管理工作研討，其中一篇文章被《中國稅務(wù)》國家級刊物采用。四是配合檢察院、紀(jì)委等對相關(guān)案件的檢查工作。
(二)凸顯創(chuàng)新工作，稽查活力進(jìn)一步激發(fā)
20xx年，稽查局在思想大解放的引導(dǎo)下，遵循“管理加科技”的方針，通過加大創(chuàng)新力度，有力地推動了工作的開展，促進(jìn)了稽查效能的提升。
1、大力推進(jìn)“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)檢查。在全系統(tǒng)檢查系列推進(jìn)“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)檢查。通過統(tǒng)一稅務(wù)檢查底稿、稅務(wù)文書使用、稅務(wù)案件處罰規(guī)定、稅務(wù)案件報審時限、案件卷宗歸檔管理五項(xiàng)措施，有效提高辦案效能和規(guī)范程度，進(jìn)一步完善了專業(yè)化征管格局大背景下的全新稅務(wù)稽查組織體系和工作內(nèi)涵。
2、精心組織系統(tǒng)稅務(wù)檢查業(yè)務(wù)大比武工作。牽頭組織開展了系統(tǒng)稅務(wù)檢查大比武筆試和實(shí)務(wù)查賬兩項(xiàng)工作，通過大比武主題活動達(dá)到以賽促學(xué)、以學(xué)促進(jìn)，進(jìn)一步提升履責(zé)能力。大比武內(nèi)容涵蓋稅收政策、稽查方法、法律規(guī)范等各個方面，涉及人員多、測試內(nèi)容全、目標(biāo)要求高。各分縣局積極參與，全系統(tǒng)16個單位共153名檢查人員全部參加了考試，參考率達(dá)100%。圍繞人員結(jié)構(gòu)、年齡層次、學(xué)歷和能級、“三師五師”人員、軍轉(zhuǎn)干部等方面進(jìn)行了結(jié)構(gòu)分析，提出了進(jìn)一步強(qiáng)化檢查綜合能力提升的具體措施。
3、全力準(zhǔn)備省級大集中工程稽查業(yè)務(wù)整體上線。一是成立了稽查局整體上線領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)和任務(wù)，確保了省級大集中工程稽查業(yè)務(wù)整體上線工作的開展。二是做好省局大集中稽查業(yè)務(wù)系統(tǒng)與我市檢查工作銜接、業(yè)務(wù)事項(xiàng)比對及反饋等工作。三是參加省局組織的稽查信息化進(jìn)一步整合研討會，針對查帳軟件、檢查底稿等工作結(jié)合我局實(shí)際情況提出了相關(guān)改進(jìn)、完善的建議。
(三)狠抓基礎(chǔ)工作，稽查持久力不斷鞏固夯實(shí)
一年來，我局按照規(guī)范化、精細(xì)化管理的要求，不斷完善稅務(wù)檢查機(jī)制建設(shè)，打牢檢查各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，促進(jìn)稅務(wù)檢查基礎(chǔ)工作邁上新的臺階。
1、注重檢查管理手段的規(guī)范運(yùn)用。一是召開了系統(tǒng)稅務(wù)檢查工作會議，制定下發(fā)了《南京市地方稅務(wù)局20xx年稅務(wù)檢查工作要點(diǎn)》。二是首次承辦了全省專項(xiàng)檢查工作匯報會，省局稽查局領(lǐng)導(dǎo)對南京地稅稅收專項(xiàng)檢查及配合公安開展的發(fā)票打假活動給予了高度評價。三是按期組織召開系統(tǒng)檢查例會，共同研究檢查工作，統(tǒng)籌工作部署。四是根據(jù)崗位優(yōu)化的調(diào)整要求，及時修訂和完善涉及系統(tǒng)檢查工作17項(xiàng)a類體系文件，優(yōu)化和簡并工作流程和工作事項(xiàng)，提升體系文件的支撐保障。
2、注重日常檢查工作的督辦指導(dǎo)。一是做好日常檢查過程監(jiān)控督辦，定期通報各單位“四率”進(jìn)度、分級分類檢查以及舉報回復(fù)等“三個一流”關(guān)鍵指標(biāo)，促進(jìn)了稽查質(zhì)效的提升。二是有序開展系統(tǒng)稅務(wù)檢查案件復(fù)查工作。從全市抽取的30戶案卷完成卷宗資料的審查，結(jié)合一級績效完成結(jié)果通報，加強(qiáng)對系統(tǒng)整體辦案質(zhì)量的監(jiān)督。三是拓寬服務(wù)，采取疑難個案現(xiàn)場指導(dǎo)、集中難點(diǎn)面上輔導(dǎo)，主動到各分縣局指導(dǎo)查處疑難案件20余件。四是定期編制下發(fā)《稽查動態(tài)》，為全系統(tǒng)檢查系列提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作交流。
3、注重檢查計(jì)劃的統(tǒng)籌管理。一是統(tǒng)籌制定年度稅務(wù)檢查工作計(jì)劃，進(jìn)一步明確了不同層級檢查計(jì)劃具體工作事項(xiàng)以及對應(yīng)的工作要領(lǐng)。二是注重計(jì)劃的精細(xì)分類，制定了涵蓋專項(xiàng)檢查、區(qū)域稅收治理、舉報案件和其他上級交辦等案件類別的年度計(jì)劃。三是深化選案機(jī)制，完善稅務(wù)檢查動態(tài)案源庫。四是加強(qiáng)稅務(wù)檢查計(jì)劃扎口管理，系統(tǒng)各單位執(zhí)行計(jì)劃、變更計(jì)劃、案件撤銷等均實(shí)行備案制，定期將次月檢查清冊報稽查局審核，提高稅務(wù)檢查計(jì)劃的統(tǒng)籌、協(xié)同、制導(dǎo)作用。
4、注重審理工作的研究與應(yīng)用。一是實(shí)施案件審理提前介入。對特殊案件進(jìn)行政策、程序、取證等方面的提前把關(guān)，減少了退審案件，提高審理效率。二是審理過程嚴(yán)把“事實(shí)關(guān)”、“程序關(guān)”、“證據(jù)關(guān)”、“定性關(guān)”四大關(guān)，結(jié)合全省《稅務(wù)稽查案件證據(jù)規(guī)則》要求，將案件審理工作系統(tǒng)化、精細(xì)化。三是探索非主觀故意定性新思路。對非主觀故意涉稅事項(xiàng)進(jìn)行深入研究和探索，為科學(xué)、高效解決非主觀故意行為稅務(wù)案件尋求出路。
5、注重案件執(zhí)行的突破。嚴(yán)格執(zhí)行事前審查制和調(diào)查制“雙查制”，對執(zhí)行環(huán)節(jié)法律稅收文書嚴(yán)格把關(guān)，了解、掌握被執(zhí)行人財產(chǎn)情況。拓寬思路，提高執(zhí)行手段多樣化，一方面，有效采取保全及強(qiáng)制措施，另一方面進(jìn)一步完善與法院非訴案件的執(zhí)行程序，加大系統(tǒng)非訴案件的執(zhí)行推廣面。目前已向法院提請非訴案件6起，其中2起運(yùn)用了強(qiáng)制執(zhí)行手段，涉及查補(bǔ)收入9455.84元，并扣款入庫成功，執(zhí)行難問題取得實(shí)質(zhì)性突破。
二、圍繞打造一流的干部隊(duì)伍，稽查凝聚力進(jìn)一步提升
20xx年，稽查局按照“政治堅(jiān)定、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政廉政”的要求，以打造一支思想穩(wěn)、業(yè)務(wù)精、效率高的稽查團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，干部的促收履責(zé)意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
(一)以思想建設(shè)為先導(dǎo)提升干部政治素質(zhì)。一是強(qiáng)化干部思想政治工作。組織開展黨的xx大精神的學(xué)習(xí)和新一輪解放思想大討論，進(jìn)一步開拓思路、查找不足、尋求發(fā)展。二是開展“五好班子”創(chuàng)建活動，圍繞“當(dāng)好五個表率”， “熱心、細(xì)心、耐心、決心、放心”五心工作要求，不斷提升班子整體效能的發(fā)揮。三是打造稽查特色團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)開展“創(chuàng)六好科所、揚(yáng)稽查新風(fēng)、鑄亮劍品牌”年度主題創(chuàng)建教育活動，充分發(fā)揮典型示范作用。審理科作為南京地稅系統(tǒng)唯一一家被全國婦聯(lián)、第29屆奧運(yùn)會組委會、全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組評為全國“巾幗文明崗”。
(二)強(qiáng)化干部的崗位培訓(xùn)提高履職能力。一是推行周學(xué)習(xí)日制度，實(shí)行“每周必學(xué)、每月必評、每季必考、每考必獎”，并按季評選“標(biāo)桿科所”和“學(xué)習(xí)之星”。二是嘗試“引入式、輪流式、互動式”培訓(xùn)方法，邀請外部中介事務(wù)所專業(yè)人員講解行業(yè)運(yùn)作知識。三是開展了業(yè)務(wù)“冬訓(xùn)”、“春訓(xùn)”和“責(zé)任勝于能力”大討論活動，同時組織開展專題業(yè)務(wù)講座和稅務(wù)稽查技能交流。在系統(tǒng)的春訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)測試中，我局的參考率、通過率均為100%。四是邀請法院同志在全系統(tǒng)負(fù)責(zé)稅務(wù)案件審理的人員中開展了執(zhí)行專題講座。
(三)強(qiáng)化績效考評調(diào)動干部積極性。一是結(jié)合市局“三個一流”目標(biāo)和b1級指標(biāo)，對二、三級指標(biāo)進(jìn)行修改完善。二是充分發(fā)揮績效考評的激勵作用，直接將辦案的質(zhì)與量納入考評。三是進(jìn)一步優(yōu)化中層干部人力資源配置，交流面達(dá)科所長人數(shù)的48%;強(qiáng)化后備干部管理，開展了科級副職后備干部選拔工作。四是組織好科以下干部能級申報評定工作，共有20名干部參加能級申報評定，18名干部分別獲得定級、晉級。五是開展崗位優(yōu)化調(diào)整工作，共對五個科室七個崗位重新設(shè)置，調(diào)整達(dá)10人次。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和作風(fēng)建設(shè)會議精神，做好年度黨風(fēng)廉政的責(zé)任分解和全年黨風(fēng)廉政工作舉措的擬定。二是做好節(jié)前黨風(fēng)廉政專項(xiàng)教育，以“正風(fēng)揚(yáng)帆促新風(fēng)，勤政廉政每一天”為主題、以“八個一”為形式展開系列活動。三是扎實(shí)開展“糾風(fēng)促廉”專項(xiàng)教育整治活動。組織專題學(xué)習(xí)討論，扎實(shí)開展“自查自糾”，并利用全年6期《稽查新風(fēng)》簡報，對突出的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳。四是開展“萬名黨員千家行”活動，走訪特困戶4戶，資助11名困難學(xué)生14000元，積極捐款四川地震災(zāi)區(qū)50100元，其中特殊黨費(fèi)達(dá)21900元。通過系列廉政活動的開展，在全局干部中起到了“正風(fēng)、正氣”的作用。
(五)深入開展執(zhí)法服務(wù)。一是不斷深化“陽光稽查”運(yùn)行工作機(jī)制，加大稅務(wù)檢查工作事項(xiàng)和案件處理情況的進(jìn)一步公開、透明，接受社會監(jiān)督。二是堅(jiān)持開展“以案說法”宣講活動，通過房地產(chǎn)、餐飲等典型案例宣講有效做好納稅提醒，切實(shí)落實(shí)“三服務(wù)”工作舉措。三是擴(kuò)展查后延伸服務(wù)。突出落實(shí)稽查回訪制度，指導(dǎo)規(guī)范納稅，提高執(zhí)法服務(wù)水平。
三、圍繞打造優(yōu)質(zhì)的行政管理平臺，行政保障能力進(jìn)一步加強(qiáng)
20xx年，稽查局著力提高行政管理效能，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分運(yùn)用行政管理手段，提升組織運(yùn)行保障能力，推動組織的不斷發(fā)展。
(一)進(jìn)一步深入推進(jìn)政務(wù)公開。一是進(jìn)一步對政務(wù)公開事項(xiàng)再梳理，結(jié)合“權(quán)利陽光”運(yùn)行機(jī)制，著重對檢查對外公開事項(xiàng)進(jìn)行科學(xué)、務(wù)實(shí)的甄別、分類。二是改進(jìn)和實(shí)踐政務(wù)公開的有效方式，堅(jiān)持開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動，接受納稅人意見和建議，提高行政作為能力。三是加大督查督辦力度，認(rèn)真全面做好督查督辦工作反饋，加強(qiáng)計(jì)劃性和有效性管理。四是精心組織20xx年內(nèi)審工作，將標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審與執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察有機(jī)結(jié)合。
(二)進(jìn)一步發(fā)揮稅收宣傳服務(wù)稽查的作用。一是進(jìn)一步完善信息、宣傳考核辦法和獎勵機(jī)制的修訂和優(yōu)化，調(diào)動全體干部投稿積極性。二是加強(qiáng)信息宣傳工作的組織力度，圍繞稽查工作特點(diǎn)，結(jié)合階段性工作，組織有深度、有質(zhì)量、時效強(qiáng)的稿件，全年在各類媒體發(fā)表稿件百余篇，宣傳考核分20xx余分。三是進(jìn)一步加大《稽查動態(tài)》在檢查系列的宣傳影響，通過提高刊物質(zhì)量和時效性，為系統(tǒng)檢查工作提供宣傳服務(wù)引導(dǎo)，全年編制下發(fā)了九期《稽查動態(tài)》。四是全新改版稽查局網(wǎng)站，優(yōu)化欄目設(shè)置、擴(kuò)充網(wǎng)站功能，豐富網(wǎng)站信息。
(三)進(jìn)一步營造和諧的組織氛圍。一是充分發(fā)揮黨群組織的橋梁紐帶作用，全年發(fā)展新黨員2名，轉(zhuǎn)正黨員2名，通過黨團(tuán)組織的進(jìn)一步充實(shí)，塑造尊重干部價值、關(guān)心干部身心的關(guān)愛文化，激發(fā)組織活力，營造以人文關(guān)懷為特征的組織氛圍。二是工會、婦委會認(rèn)真組織好各種積極、健康的活動，陶冶干部情操，參加市局組織的迎奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動和青年志愿者宣誓儀式;參加市級機(jī)關(guān)新年元旦長跑活動和系統(tǒng)“全民健身與奧運(yùn)同行”運(yùn)動會;組織婦女干部參加系統(tǒng)“巧手繪三八”手工藝品展示活動。
(四)進(jìn)一步提升行政保障水平。一是強(qiáng)化服務(wù)意識和責(zé)任意識，提升行政管理人員的行政綜合能力。二是加強(qiáng)資產(chǎn)管理，及時做好各類固定資產(chǎn)的更新和清理，改善局內(nèi)計(jì)算機(jī)等資產(chǎn)的技術(shù)狀況。三是嚴(yán)格執(zhí)行政府采購管理和招投標(biāo)規(guī)定，加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行的可控度和跟蹤監(jiān)督，認(rèn)真做好系統(tǒng)新財務(wù)軟件上線和政府采購、招投標(biāo)專項(xiàng)檢查工作。四是精心做好維穩(wěn)工作，完善辦公大樓安全、值班安全、周邊環(huán)境等發(fā)生重大情況時的緊急預(yù)案。五是強(qiáng)化對食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)控，提高食堂服務(wù)能力。
四、存在問題及20xx年工作打算
在總結(jié)成績的同時，我們也感到與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在面臨三個方面的挑戰(zhàn)：一是社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對檢查手段的滯后形成了新挑戰(zhàn)。隨著信息手段的不斷豐富，偷逃稅的手段更加隱蔽，涉稅違法行為更加智能，致使稅務(wù)檢查工作面臨檢查難、定性難、執(zhí)行難等眾多挑戰(zhàn)。二是查處大要案的能力亟需增強(qiáng)對稽查能力參差不齊形成新的挑戰(zhàn)。在打造“三個一流”實(shí)踐中要實(shí)現(xiàn)“兩個率先”，總體來說查辦大要案的整體能力還需進(jìn)一步提高，堅(jiān)持“樹亮劍品牌，鑄稅魂利劍”是做好稽查工作根本所在。三是舉報案件查處風(fēng)險加大對強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任制形成新的挑戰(zhàn)。尤其是舉報環(huán)境有待改善，舉報人的不理解、不配合，導(dǎo)致舉報案件檢查難度加大，執(zhí)法風(fēng)險對“一流的服務(wù)水平”造成的負(fù)面影響，值得我們高度關(guān)注。
20xx年，稽查局將依據(jù)省局稅務(wù)稽查年度工作意見，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局提出的“攻堅(jiān)提效，服務(wù)發(fā)展”工作主題，緊緊圍繞率先實(shí)現(xiàn)“省內(nèi)領(lǐng)先，全國稅務(wù)系統(tǒng)一流”的工作目標(biāo)，準(zhǔn)確把握系統(tǒng)工作定位的基礎(chǔ)上，狠抓工作落實(shí)、力求工作實(shí)效，將稽查局
年度工作計(jì)劃
做細(xì)、將基礎(chǔ)管理工作做實(shí)、將檢查業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作做深，重點(diǎn)做好四個方面的工作：一是抓住一條主線:圍繞稅收中心工作，深入整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮檢查整體功效; 二是突出二個重點(diǎn):突出班子和干部隊(duì)伍的建設(shè);三是強(qiáng)化三種建設(shè)：強(qiáng)化稽查工作手段信息化建設(shè)，強(qiáng)化稽查工作方法規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化稽查工作創(chuàng)新的實(shí)效性建設(shè);四是實(shí)現(xiàn)四個發(fā)展：管理運(yùn)作水平實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;檢查職能功效發(fā)揮實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;內(nèi)外部門工作協(xié)同作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;稽查影響力提升實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。20xx年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“”工作部署，以規(guī)范和落實(shí)為工作重點(diǎn)，以強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
一、積極參與政務(wù)，當(dāng)好參謀助手
一年來，我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價值的信息。 一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機(jī)制，暢通信息報送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《*日報》、《*日報》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計(jì)年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放共四期500余冊，對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實(shí)際問題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計(jì)劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進(jìn)行“三查”，確保社會治安綜合治理和計(jì)劃生育工作不出問題。
二、認(rèn)真管好事務(wù)，發(fā)揮管理職能
辦公室承擔(dān)著市局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，改進(jìn)完善機(jī)制、注重規(guī)范管理、確保工作落實(shí)、認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項(xiàng)機(jī)制，規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制，落實(shí)資金管理機(jī)制，完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，建立小金庫治理機(jī)制等措施實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理，提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經(jīng)費(fèi)降低7%，招待費(fèi)降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費(fèi)用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織三個，累計(jì)接待來客*余人次。
三是加強(qiáng)車輛管理，確保行車安全。重點(diǎn)抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費(fèi)用三項(xiàng)工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機(jī)
崗位職責(zé)
等相關(guān)制度，層層夯實(shí)責(zé)任，確保車輛使用安全、高效。三、強(qiáng)化文化建設(shè)，樹立地稅品牌
今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上，全局實(shí)現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進(jìn)。*市委在我局召開，對我局讀書活動進(jìn)行了報道。
一是繼續(xù)完善“”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局“”的完善和補(bǔ)充，新成立了戶外運(yùn)動協(xié)會，更換了“”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書冊的市局圖書館和圖片*余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點(diǎn)。
二是積極開展各項(xiàng)文體活動。我局開展的“”讀書活動、職工文藝晚會和職工運(yùn)動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加運(yùn)動會獲得*8的好成績。
三是拍攝地稅紀(jì)實(shí)專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片，對樹立地稅良好形象起到了積極作用。
四、強(qiáng)化自身建設(shè)，提升工作能力
加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。20xx年我們注重思想教育、加強(qiáng)培訓(xùn)力度、精心策劃活動，努力實(shí)現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進(jìn)。
一是強(qiáng)化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗(yàn)閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進(jìn)行了合理分工。通過思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動工作積極性，進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點(diǎn)工作來抓，通過采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強(qiáng)化干部能力建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次，集體學(xué)習(xí)二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機(jī)、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
五、存在的不足和20xx年工作思路
一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn);調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。20xx年，辦公室將以市局“”工作思路為指針，堅(jiān)持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設(shè)上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機(jī)關(guān)有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真尋找工作差距，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
今年以來，全縣國稅系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以 “作風(fēng)建設(shè)年”為載體，以“三服務(wù)”活動為抓手。盡心盡力促收入，凝心聚力強(qiáng)管理，真心實(shí)意優(yōu)服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)抓作風(fēng)，圓滿的完成了各項(xiàng)國稅工作任務(wù)，開創(chuàng)了國稅工作的新局面。主要體現(xiàn)在以下六個方面：
一、主要工作成績
一是國稅收入穩(wěn)步增長。
今年來，我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，全力以赴，攻堅(jiān)克難，強(qiáng)化職能，挖潛增收，全系統(tǒng)共組織完成國稅收入36200萬元，同比增收4827萬元，增長15.4%，再創(chuàng)歷史新高，收入工作呈現(xiàn)增長快、入庫均、后勁足的特點(diǎn)。收入工作的高質(zhì)量完成，突顯了國稅服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展能力的增強(qiáng)，為公安經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
二是征管基礎(chǔ)日益夯實(shí)。
大力推行科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理，不斷提高征管質(zhì)量和效率。我局堅(jiān)持從強(qiáng)化稅源管理入手，健全稅收管理員制度，征管工作得到加強(qiáng)。以ctais系統(tǒng)為依托，開展戶籍清理。查明我局在冊納稅人6555戶，其中一般納稅人446戶，小規(guī)模納稅人200戶，個體工商戶5980戶。認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求，對174名管理員實(shí)行主管、分管、稅收管理員三級管理制度，層層落實(shí)，責(zé)任到人，并加強(qiáng)了管理員巡查考核和日志考核。建立了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)本站稅種管理。加強(qiáng)增值稅一般納稅人管理，把好認(rèn)定審批關(guān)，新辦認(rèn)定115戶次，全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認(rèn)證。規(guī)范企業(yè)所得稅管理，做到“大戶精管、小戶細(xì)管”;加強(qiáng)所得稅匯算清繳，為368戶納稅人確立所得稅征收方式，實(shí)現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化。強(qiáng)化信息支撐。強(qiáng)化“信息管稅”的理念，推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，所有納稅人全部納入了微機(jī)管理，稅收資料實(shí)行了一戶式儲存，深入推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng)，2759戶次納稅人成功劃繳了稅款，征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯”。
三是科技管稅快速推進(jìn)。
今年來，我們按照信息一體化建設(shè)的要求，加強(qiáng)硬件建設(shè)，拓展計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，大力實(shí)施科技興稅戰(zhàn)略，促進(jìn)了工作效率的提高。硬件建設(shè)明顯加強(qiáng)。我們進(jìn)一步加大信息化建設(shè)的投入，使全局電腦達(dá)到320多臺，人均占有計(jì)算機(jī)從0.54臺上升到0.95臺，基本滿足了科技管稅對設(shè)備的需求。信息資源順利整合。通過開展金稅工程建設(shè)，上線統(tǒng)一稅收征管軟件，實(shí)行了省級數(shù)據(jù)集中，實(shí)現(xiàn)了相關(guān)系統(tǒng)的信息共享，全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局?jǐn)?shù)據(jù)庫，確保了系統(tǒng)之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準(zhǔn)確性，基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，拓寬了ctais征管軟件的應(yīng)用領(lǐng)域;成功開通政務(wù)網(wǎng)、機(jī)要網(wǎng)?，F(xiàn)在，無論是政府來文，還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文，全部通過公文處理系統(tǒng)進(jìn)行處理，各項(xiàng)工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā)，政策網(wǎng)上查，報表網(wǎng)上傳，動態(tài)網(wǎng)上找。進(jìn)一步提高了辦稅效率。
四是依法治稅快速推進(jìn)。
將依法治稅貫穿稅收工作始終，維護(hù)公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)法過錯責(zé)任追究，追究面逐年下降。強(qiáng)化稅權(quán)監(jiān)督，確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強(qiáng)稅務(wù)稽查。加大對涉稅違法案件的查處力度，加強(qiáng)對大型超市、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項(xiàng)檢查。全年查補(bǔ)入庫稅款378.6 萬元，其中所得稅90萬元，切實(shí)了維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性，促進(jìn)了稅收秩序不斷好轉(zhuǎn)。三是開展行政執(zhí)法先進(jìn)單位創(chuàng)建，認(rèn)真履行國稅職責(zé)，全力打造“平安國稅”。四是強(qiáng)化稅法宣傳。利用稅收宣傳月，開展了“一評、二談、三問、四進(jìn)”的系列宣傳活動，有效提高了納稅人的依法納稅意識。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)，大力推介國稅經(jīng)驗(yàn)和工作動態(tài)。全年編發(fā)簡報40多期，被市以上媒體采用30余篇，其中中國稅務(wù)報4篇。
五是服務(wù)經(jīng)濟(jì)扎實(shí)有效。
全縣國稅部門高揚(yáng)“三個服務(wù)”工作主旋律，大力推行納稅服務(wù)規(guī)范化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在文明制、承諾制服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務(wù)，扎實(shí)開展政務(wù)“陽光行動”，受理申報、許可等辦稅事項(xiàng)8.9萬次，;同時，充分發(fā)揮稅收職能作用，積極貫徹落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型、征收率降低、利息稅暫免、支持外貿(mào)、農(nóng)貿(mào)、利廢企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展等一系列稅收政策措施，營造了良好的稅收環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣國稅部門落實(shí)出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬元、利息稅暫免1040萬元等，為培植經(jīng)濟(jì)稅源，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。我局也被縣政府評為“三服務(wù)”先進(jìn)單位，在全縣70多個參與“三評議”考核單位中脫穎而出，榮獲第一名。
六是行政管理高效有序。
建立健全行政管理體系，實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。認(rèn)真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務(wù)督辦等工作，公文處理反饋及時、政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)高效。推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。做到五定，即辦公耗材定數(shù)、公話費(fèi)用定額、公車用油定量、公務(wù)接待定標(biāo)、辦公空調(diào)定溫。目前全局的辦公用品、物資全部實(shí)行統(tǒng)一管理。加強(qiáng)財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行了新的《財務(wù)收支管理辦法》，堅(jiān)持政府采購，壓縮公用經(jīng)費(fèi)開支，公務(wù)開支與個人開支比達(dá)到30:70。強(qiáng)化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn)，通過拍賣公司，妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境美化工作，為廣大干部營造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍，進(jìn)一步樹立了服務(wù)型和效能型的國稅機(jī)關(guān)形象。
七是干部素質(zhì)快步提升。
大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，按照市局和縣委部署，繼續(xù)扎實(shí)開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，由于組織到位、認(rèn)識到位、措施到位、人員到位、考核到位，干部職工聚財為國、執(zhí)法為民思想牢固樹立。加強(qiáng)干部能力建設(shè)。認(rèn)真準(zhǔn)備機(jī)構(gòu)改革。及時上報機(jī)構(gòu)改革方案，推舉8名副科級干部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，5人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，干部管理得到加強(qiáng)。加大教育培訓(xùn)力度，共舉辦各類培訓(xùn)22期，培訓(xùn)1220人次。深化思想文化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展了“三服務(wù)”系列活動，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)，在“作風(fēng)建設(shè)年”活動中，開展了以學(xué)規(guī)章、查作風(fēng)、擺問題、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動，全面推進(jìn)了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。
與此同時，行政管理和諧高效，綜合治理再獲市級優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展，工作經(jīng)驗(yàn)全省交流;工、青、婦工作有聲有色，被授予“五四紅旗團(tuán)委”稱號。職工文化生活豐富多彩，義務(wù)獻(xiàn)血連續(xù)三年獲評優(yōu)秀。
二、工作中存在的問題和不足：
一是稅源結(jié)構(gòu)不盡合理，商業(yè)稅收在收入總量比重過大。二是納稅服務(wù)體系還不健全，服務(wù)意識有待提高，辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化。三是職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠，征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。四是部分干部對全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧國稅思路不夠清，思想不夠解放。部分干部作風(fēng)漂浮，工作拖拉，紀(jì)律松散，會風(fēng)不正。上述這些情況和問題務(wù)必引起我們高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以解決。
三、明年工作規(guī)劃
“”時期，公安國稅事業(yè)要圍繞一個中心、堅(jiān)持四個基本原則、實(shí)現(xiàn)六大跨越來開展。 圍繞一個中心：以組織收入為中心。堅(jiān)持四個基本原則：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo);堅(jiān)持以“聚財為國、執(zhí)法為民”為宗旨;堅(jiān)持以依法治稅為主線;堅(jiān)持以人為本為落腳點(diǎn)。
實(shí)現(xiàn)六大跨越：一是實(shí)現(xiàn)稅收收入大跨越?！啊蹦┕矅愂杖肟偭恳黄?億元，xx期間力爭總量達(dá)到20億元，增幅和宏觀稅負(fù)高于全市平均水平，力爭4個國稅分局收入突破5千萬元。
二是實(shí)現(xiàn)依法治稅大跨越。對外，進(jìn)一步加強(qiáng)稅法宣傳力度，增強(qiáng)納稅人的依法納稅意識，不斷提高稅法的遵從度;對內(nèi)，規(guī)范稅收業(yè)務(wù)操作，建立健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，強(qiáng)化責(zé)任追究，大力推行依法行政考核，確保2個基層征收單位都被省局評為依法行政先進(jìn)單位。
三是實(shí)現(xiàn)征管服務(wù)大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業(yè)化管理水平、信息化管理水平、精細(xì)化管理水平以及納稅服務(wù)滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務(wù)制度，推出一系列特色服務(wù)新舉措，解決一系列征管服務(wù)重大難題，探索實(shí)踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)征管服務(wù)主體指標(biāo)領(lǐng)先全省平均水平。力爭納稅人的滿意度達(dá)到95%以上。
四是實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)大跨越。要堅(jiān)持以人為本、重在建設(shè)的方針，以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為主線，不斷提高各級局一把手帶班子的能力，提高班子帶隊(duì)伍的能力，提高部門依法行政的能力，提高干部科學(xué)管理的能力;加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的國稅干部隊(duì)伍，為圓滿完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)、充分發(fā)揮稅收職能作用提供組織保證。與此同時，要立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)、大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略。有計(jì)劃、有步驟、有針對性地加強(qiáng)稅務(wù)人才的培養(yǎng)和鍛煉，積極建立鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干好事業(yè)、幫助人才干成事業(yè)的良好機(jī)制，努力形成人盡其才，才盡其用、用在當(dāng)時、人才輩出的局面，為促進(jìn)稅收事業(yè)又快又好發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)。力爭培養(yǎng)5名省級稅收業(yè)務(wù)能手，30名市級稅收業(yè)務(wù)能手。
五是實(shí)現(xiàn)“信息化管稅”大跨越。
“”時期，按照上級稅務(wù)系統(tǒng)要求將按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、整合資源、講求實(shí)效，加強(qiáng)管理、保證安全的原則，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)金稅工程(三期)建設(shè)。完善縣局局域網(wǎng)應(yīng)用平臺，建設(shè)征管業(yè)務(wù)、行政管理、外部信息、決策支持等四個應(yīng)用系統(tǒng)，使之成為功能齊全、協(xié)調(diào)高效、信息共享、監(jiān)控嚴(yán)密、安全穩(wěn)定、保障有力的稅收征管信息系統(tǒng)，進(jìn)一步提高稅收征收率、提高稅收執(zhí)法和行政效率，提高為納稅人服務(wù)水平，降低稅收成本。
六是實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)大跨越。大力推進(jìn)懲防體系建設(shè)，開展廉政教育，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任感，構(gòu)建監(jiān)督工作體系，建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機(jī)制。確保干部職工能認(rèn)真踐行廉政準(zhǔn)則，努力建設(shè)和諧國稅、平安國稅。
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇二
針對企業(yè)生存壓力加大、營利空間日益縮小的嚴(yán)峻形勢，結(jié)合我市實(shí)際，以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益、減輕企業(yè)不合理負(fù)擔(dān)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，以治理企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn)，繼續(xù)加大力度，標(biāo)本兼治，注重源頭，著力抓深化、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)，努力開拓企業(yè)治亂減負(fù)工作新局面，推動了全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
一、明確分工，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)減負(fù)責(zé)任制。
為全面落實(shí)好我市減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)工作，年初，按照市減負(fù)辦召開市減負(fù)辦成員單位工作會議，經(jīng)信系統(tǒng)安排部署了20工作方案。按照全省的統(tǒng)一部署，結(jié)合我市實(shí)際，制定了具體措施，分解任務(wù)，明確分工，落實(shí)責(zé)任，要求市直各部門突出重點(diǎn)，采取有效措施，確保全年企業(yè)治亂減負(fù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二、多措并舉，切實(shí)優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
1、制訂出臺一系列促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施。為進(jìn)一步加大對我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)的扶持力度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，市政府相繼出臺了一系列創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境政策，成立了經(jīng)濟(jì)環(huán)境保護(hù)委員會，掛牌保護(hù)重點(diǎn)單位和重點(diǎn)項(xiàng)目。成立了保姆工作室，全天候跟蹤服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
2、開展“治理吃拿卡要整治”活動。各職能部門都成立了整頓領(lǐng)導(dǎo)組，以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，以打造“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的機(jī)關(guān)為已任，切實(shí)加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)廉潔從政和依法行政意識，堅(jiān)定信念，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)工作，努力為我市轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境。由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入企業(yè)，逐家走訪，先后對45家規(guī)模以上企業(yè)進(jìn)行了問題調(diào)查和收集工作。召開專題會議由各部門限期辦理。在問題辦理過程中，加快了辦理速度，提高了辦理質(zhì)量。
3、切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)環(huán)境意識。一是廣泛開展基層服務(wù)企業(yè)活動。全系統(tǒng)職能部門以多種形式深入企業(yè)為企業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)排憂解難，攻堅(jiān)克難。如質(zhì)監(jiān)部門對企業(yè)開展產(chǎn)品質(zhì)量整治與提升工作，幫助企業(yè)在最短時期內(nèi)改善產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定、合格率低的狀況。二是積極創(chuàng)新服務(wù)形式和載體。市經(jīng)信局開展送政策到企業(yè)服務(wù)活動，落實(shí)市政府幫扶企業(yè)“雙十條”措施，每人幫扶一個新建企業(yè)（項(xiàng)目）。三是采取積極措施為企業(yè)解決突出困難和問題。全市各部門單位在結(jié)合自身職能改進(jìn)服務(wù)的同時，積極主動為企業(yè)解決一些實(shí)實(shí)在在的問題，幫助企業(yè)解決項(xiàng)目資金不足、流動資金短缺的局面，有效地保障了企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的正常運(yùn)行。
三、狠抓落實(shí)，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
我們始終把減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)這項(xiàng)工作放在心上、抓在手上，建立健全各項(xiàng)制度，采取有效措施，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，杜絕一切不良行為，切實(shí)為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，并取得了初步成效。
（一）清理收費(fèi)依據(jù)，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。今年以來經(jīng)信局共出動36人次，對企業(yè)減負(fù)工作進(jìn)行督查，無發(fā)現(xiàn)違規(guī)收取費(fèi)用及對企業(yè)亂檢查、亂評比、亂培訓(xùn)、亂攤派等行為，沒有出現(xiàn)企業(yè)參加強(qiáng)制性的培訓(xùn)活動并收費(fèi)現(xiàn)象。惠農(nóng)政策執(zhí)行情況良好，在“家電下鄉(xiāng)”惠農(nóng)政策落實(shí)過程中，無發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)行為。
（二）結(jié)合企業(yè)實(shí)際，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。質(zhì)監(jiān)局從年1月1日起，對小型微型企業(yè)辦理機(jī)構(gòu)代碼證書申請、變更、換證、補(bǔ)證等業(yè)務(wù)免收工本費(fèi)；送檢食品全部免收檢驗(yàn)費(fèi)；對困難企業(yè)計(jì)量器具檢定檢測費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)的20—40%收取。
（三）落實(shí)國家政策，規(guī)范收費(fèi)行為。煤炭局嚴(yán)格按照國家、省的規(guī)定，從2012年2月1日起，全部取消涉及煤炭企業(yè)的礦管費(fèi)、企管費(fèi)兩項(xiàng)收費(fèi)，該局及時傳達(dá)貫徹下去，并立即停止了兩項(xiàng)收費(fèi)。交通和財政部門，對村村通工程和農(nóng)村客運(yùn)的燃油補(bǔ)貼90萬元。
（四）創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境，助推跨越發(fā)展。經(jīng)信局為了切實(shí)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，竭盡全力、簡化程序，全方位、零距離與企業(yè)和項(xiàng)目對接，全天候搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。一是成立了“保姆工作室”，全程為企業(yè)跟蹤服務(wù)。二是每周四組織新上的項(xiàng)目，集中到xx市經(jīng)委現(xiàn)場辦公，統(tǒng)一辦理相關(guān)手續(xù)。三是針對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營中存在的困難和問題，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決，確保企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的良性循環(huán)。
進(jìn)一步健全和完善企業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)管機(jī)制和企業(yè)治亂減負(fù)長效機(jī)制，繼續(xù)落實(shí)國家、省、市減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)和支持企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策規(guī)定，認(rèn)真服務(wù)企業(yè)、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，進(jìn)一步建立和完善服務(wù)體系，健全工作機(jī)制，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，不斷優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，為全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
（一）加強(qiáng)機(jī)制體制建設(shè)。結(jié)合本部門實(shí)際，細(xì)化企業(yè)減負(fù)工作措施，落實(shí)工作責(zé)任。進(jìn)一步健全企業(yè)減負(fù)工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)人員具體負(fù)責(zé)企業(yè)減負(fù)工作，確保機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)“三落實(shí)”。加大組織協(xié)調(diào)力度，加強(qiáng)成員單位之間的溝通協(xié)調(diào)，加快構(gòu)建分工協(xié)作、齊抓共管的企業(yè)減負(fù)長效機(jī)制。
（二）強(qiáng)化督促檢查。按照市減負(fù)辦的有關(guān)要求，切實(shí)加強(qiáng)減負(fù)自查，以查基層單位、查薄弱環(huán)節(jié)、查突出問題為重點(diǎn)，將日常檢查與專項(xiàng)督查結(jié)合起來，確保企業(yè)減負(fù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。嚴(yán)肅查處各類增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的違紀(jì)違規(guī)行為，重點(diǎn)查處涉企亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂拉贊助、長期借用或占用企業(yè)資金等行為。
（三）加強(qiáng)服務(wù)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。認(rèn)真梳理國家、省、市出臺的各項(xiàng)惠企政策措施，掌握各級各類惠企政策的貫徹落實(shí)情況。按照分級負(fù)責(zé)的原則，及時將惠企政策措施傳達(dá)、落實(shí)到企業(yè)。適時組織開展惠企政策措施貫徹落實(shí)情況督促檢查活動，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決政策執(zhí)行中存在的各種問題。
今年上半年，我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“卷煙上水平”、“建設(shè)現(xiàn)代卷煙流通企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以“十二五”提出的“六個新突破”和“六個上水平”為抓手，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高品牌上柜率；以打防結(jié)合為基礎(chǔ)，注重內(nèi)部監(jiān)督，凈化卷煙市場;實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、上半年經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
1-6月份，我局（營銷部）累計(jì)完成卷煙銷量25037.9件，同比去年的`24771件，增加了266.9件，完成年計(jì)劃的52.68%；累計(jì)實(shí)現(xiàn)毛利1160萬元，同比去年的1058萬元增加103萬元，同比增長9.7%。在銷售結(jié)構(gòu)上，一、二類煙累計(jì)銷售728件，與去年相比基本持平，其中鉆石系列累計(jì)銷售110.34件，占總銷量的0.45%，同比去年的73.68增加36件?！捌咂ダ恰蓖ㄏ盗欣塾?jì)銷售24.11件，占總銷量的0.09%。電子結(jié)算率為90.6%，電子結(jié)算成功率達(dá)到95%。
（一）抓品牌，講策略，提升營銷水平。
今年上半年，我局（營銷部）把優(yōu)化提升銷售結(jié)構(gòu)做為主攻方向，注重強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，穩(wěn)步調(diào)整結(jié)構(gòu)；注重發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，打牢市場基礎(chǔ)，使我局（營銷部）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有了明顯提升。
1、不斷提升卷煙銷售結(jié)構(gòu)，培育重點(diǎn)品牌。卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升是實(shí)現(xiàn)毛利提升的重要手段，我們將培育重點(diǎn)品牌當(dāng)作提升結(jié)構(gòu)的重要手段，嚴(yán)格按照王局長在全市煙草工作會議上提出的“五個引導(dǎo)”開展工作。加強(qiáng)上柜工作的監(jiān)督指導(dǎo)，嚴(yán)格考核客戶經(jīng)理的工作實(shí)效，特別對“七匹狼”通系列、“鉆石”系列等重點(diǎn)品牌提出了新要求。號召全體營銷人員加強(qiáng)對“七匹狼”通系列品牌的消費(fèi)引導(dǎo)，力求為其開拓出廣闊的消費(fèi)市場。目前，我縣“七匹狼”通系列的銷售工作正在穩(wěn)步推進(jìn)，市場潛力比較大，宣傳引導(dǎo)工作取得了初步成果。
2、不斷加強(qiáng)需求預(yù)測的準(zhǔn)確性。需求預(yù)測的準(zhǔn)確程度關(guān)系到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向的制定，意義重大，我局（營銷部）歷來十分重視需求預(yù)測的準(zhǔn)確程度，尤其是今年更將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)大事來抓，積極響應(yīng)上級關(guān)于需求預(yù)測工作的安排，認(rèn)真仔細(xì)的對照上年銷量和本縣的實(shí)際情況制定需求預(yù)測。在剛剛結(jié)束的市場容量調(diào)查工作中，我局營銷服務(wù)人員本著不怕辛苦、重視過程、實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成了上級交給的任務(wù)。
3、積極開展卷煙示范一條街活動。零售終端建設(shè)是今年的營銷工作的重中之重，市局下發(fā)開展示范一條街的方案后，我們立即研究，商討方案計(jì)劃，分派工作，依照方案時間段安排，緊張有序的逐步開展工作。在工作的開展過程中，嚴(yán)格按照方案要求去做，將工作做細(xì)、做實(shí)；并經(jīng)常開會研究討論各組的工作情況，相互交流，總結(jié)出好的做法。此項(xiàng)工作正按照時間表的安排有條不紊的開展。
4、注重“135工作法”的學(xué)習(xí)，開展“六個一”活動?！?35工作法”給營銷人員帶來了一種全新的思維、工作方法，對業(yè)務(wù)科全體人員都很有意義。我們除積極準(zhǔn)備、參加市局組織的“135工作法”培訓(xùn)外，還自行開展了“135工作法”的學(xué)習(xí)，并撰寫讀書心得體會，大家普遍反映收獲頗多?！傲鶄€一”活動是提高客戶經(jīng)理服務(wù)水平的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，我們積極響應(yīng)，將其當(dāng)作一項(xiàng)基本工作長期開展下去，制定“六個一”活動實(shí)施方案，嚴(yán)格按方案開展活動，目前，此項(xiàng)活動正在進(jìn)行之中。
5、抓好電子結(jié)算率和電子結(jié)算成功率。今年以來，我們將全縣新入網(wǎng)的零售戶全部辦理了電子結(jié)算，將原有現(xiàn)金結(jié)算的零售戶按照其實(shí)際情況逐步實(shí)現(xiàn)電子結(jié)算，與此同時，加強(qiáng)對電子結(jié)算成功率的把控，完善措施，加強(qiáng)考核，今年1-6月份，我縣電子結(jié)算成功率達(dá)到了95%。
（二）嚴(yán)監(jiān)管、抓落實(shí)、規(guī)范卷煙經(jīng)營環(huán)境。
上半年我局以打擊“假私非”整治市場卷煙流通秩序和強(qiáng)化內(nèi)部專賣管理監(jiān)督為主要工作，堅(jiān)持內(nèi)管、外打并重，為推進(jìn)“卷煙上水平”提供有力保證。
1、強(qiáng)化市場管理，保持高壓態(tài)勢。為加強(qiáng)市場清理整頓力度，一是實(shí)行專賣稽查人員錯時工作制，制定專賣市場監(jiān)管錯時制工作方案，要求稽查人員在雙休日、節(jié)假日輪流值班，市場監(jiān)管無空擋，提高市場監(jiān)管效果；二是積極主動同當(dāng)?shù)毓?、工商、檢察部門聯(lián)系，召開專賣管理工作聯(lián)席會議，并就如何強(qiáng)化煙草管理工作達(dá)成共識，建立了專賣管理長效機(jī)制，形成了市場管理的合力。三是加強(qiáng)同毗鄰阜城、xx縣的合作，共謀維護(hù)卷煙市場秩序的良計(jì)。通過召開專賣執(zhí)法聯(lián)席會，加大了邊界卷煙聯(lián)合打假力度，有利于維護(hù)和穩(wěn)定雙方煙草市場經(jīng)營秩序。今年上半年共查處一般案件13起，簡易案件18起；共查獲未在當(dāng)?shù)責(zé)煵菖l(fā)企業(yè)進(jìn)貨卷煙402條，假煙199.1條，罰款共計(jì)598.27元。通過卷煙市場監(jiān)管，市場凈化率得到進(jìn)一步提高。
2、加強(qiáng)日常監(jiān)管，狠抓規(guī)范經(jīng)營。我們把規(guī)范經(jīng)營作為我局穩(wěn)定健康發(fā)展的大事來抓，一是向廣大卷煙零售戶發(fā)出了“致卷煙零售戶的一封信”，告誡其要規(guī)范經(jīng)營，小戶不得代大戶訂煙，不得串戶、串碼等行為，通過為期一周的信件發(fā)放，對凈化卷煙市場，規(guī)范零售戶經(jīng)營行為起到了積極作用。二是規(guī)范零售戶經(jīng)營行為，從4月份開始，我局對全縣零售戶進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，對查處21戶店內(nèi)不擺放卷煙、停業(yè)的、轉(zhuǎn)讓的零售戶給予取締處理，并吊銷煙草專賣許可證。對查處的8戶擺放空條盒或是無零盒擺放的零售戶，要求其限期整改，整改期間停止卷煙供貨。三是綜合治理無證無照工作。由于無證無照經(jīng)營行為是動態(tài)的，不易監(jiān)管的，因此我們針對無證經(jīng)營（有證無照、有照無證、無證無照）的形式、規(guī)模、存在區(qū)域等開展深入調(diào)查，全面掌握實(shí)際情況。對有營業(yè)執(zhí)照無煙草零售許可證的零售戶，達(dá)到辦證條件辦證入網(wǎng)的共計(jì)23戶；達(dá)不到辦證條件的告知零售戶相關(guān)政策，禁止其銷售卷煙。對有煙草零售證無營業(yè)執(zhí)照的零售戶告知其6月底前必須辦理營業(yè)執(zhí)照，否則停止卷煙供貨，取消卷煙訂貨資格?，F(xiàn)已在辦理中的有38戶，不打算辦理的有13戶。對無營業(yè)執(zhí)照又無煙草零售許可證的零售戶，我局正在與工商部門協(xié)商，聯(lián)合將其取締。四是繼續(xù)實(shí)施對經(jīng)營戶的監(jiān)管措施，建立零售大戶管理檔案，對其重點(diǎn)監(jiān)控；對卷煙訂單進(jìn)行日常監(jiān)控，尤其是敏感品牌卷煙（如金石、硬珍石、芙蓉王、軟云等）的訂貨量較大，與其經(jīng)營規(guī)模不符，及時上報，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，降低了由此產(chǎn)生違規(guī)經(jīng)營隱患的發(fā)生率。
（三）抓教育，保穩(wěn)定，提高內(nèi)部管理水平。
在日常工作中，我們以企業(yè)文化建設(shè)為支撐點(diǎn)，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理和制度建設(shè)，最大限度調(diào)動全體干部職工的積極性，推動工作全面發(fā)展。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。企業(yè)隊(duì)伍人員素質(zhì)的高低在很大程度上影響著企業(yè)發(fā)展的好壞，為此我們在著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的同時，注重對人員的素質(zhì)培養(yǎng)。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。每月第一周周四下午為全員學(xué)習(xí)日，對全體干部職工進(jìn)行全方位、多層次的學(xué)習(xí)教育，使全體職工豐富了理論知識與業(yè)務(wù)知識，整體素質(zhì)得到不斷的提高。二是是大力培育企業(yè)精神，以思想教育為切入點(diǎn)，全面提高全員的思想政治素質(zhì)。我們深入開展紀(jì)律作風(fēng)整頓大討論、“三講教育”和向楊善洲同志學(xué)習(xí)的活動，提高全體干部職工的責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識，樹立愛崗敬業(yè)的事業(yè)心；三是開展警示教育活動，筑牢思想道德防線。我們把防范教育和正反兩方面典型教育有機(jī)地結(jié)合起來抓，認(rèn)真解決黨員隊(duì)伍在思想上存在的模糊認(rèn)識，引導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)定理想信念，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高拒腐防變能力，做到警鐘長鳴、未雨綢繆，施教于先。四是進(jìn)一步發(fā)揮了工會和職代會的職能作用，創(chuàng)造了和諧企業(yè)氛圍，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的發(fā)展。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，提升管理水平。一是針對王春懷局長在工作會提出的要求，我們對績效考核進(jìn)行了修改，把原來對專注結(jié)果考核轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貙^程的考核，將考核重點(diǎn)移到對內(nèi)部監(jiān)管及規(guī)范經(jīng)營上，加強(qiáng)了對客戶經(jīng)理、稽查員及科長、副科長之間的聯(lián)動性，使之相互監(jiān)督、相互配合，并加大了對卷煙銷售市場的不規(guī)范行為的處罰力度；二是為扎實(shí)推進(jìn)兩項(xiàng)工作，我局健全規(guī)章制度，完善程序流程，創(chuàng)新舉措，確保兩項(xiàng)工作的順利開展實(shí)施。
3、夯實(shí)基礎(chǔ)，開展大討論的活動。為了深入貫徹落實(shí)全市煙草行業(yè)工作會議精神，我局按照市局統(tǒng)一部署，開展了以“更新觀念、創(chuàng)新發(fā)展”為主題的大討論活動。一是全面動員，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入討論。組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)了王春懷局長《在全市煙草工作會議上的報告》、王友安經(jīng)理《在20全市煙草系統(tǒng)工作會議上的總結(jié)講話》及《黨的十七屆五中全會精神解讀》等。通過原原本本學(xué)、認(rèn)認(rèn)真真議，使廣大干部職工充分認(rèn)識了“更新觀念、創(chuàng)新發(fā)展”的重大意義，將思想和行動統(tǒng)一到這次活動中來，并結(jié)合自身工作，從思想認(rèn)識、作風(fēng)紀(jì)律、服務(wù)執(zhí)法、落實(shí)制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行了深入細(xì)致的討論，使大家澄清了模糊認(rèn)識，提高了思想覺悟，全面增強(qiáng)了大家干好本職工作的信心和決心。二是認(rèn)真開展好“五對照、五查看”活動。通過開職工大會、座談會等多種形式，查找工作中存在的問題與不足，制定詳盡而實(shí)效的解決方案，并接受廣大干部職工的評議和監(jiān)督。三是認(rèn)真做好整改提高階段。我們針對查擺出的思想觀念上的突出問題，集中分析研究，認(rèn)真制定針對性、操作性強(qiáng)的整改措施和方案，量化整改責(zé)任，明確整改時限，并抓好整改落實(shí)。通過開展大討論活動，挖掘不適應(yīng)武邑?zé)煵莅l(fā)展的問題，找出差距查原因，從根本上解決制約企業(yè)發(fā)展的問題。
4、加強(qiáng)安全管理，在預(yù)防、杜絕事故上下功夫。我局高度重視安全穩(wěn)定工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部安全目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。一是嚴(yán)格落實(shí)24小時值班制，抓好安全配套設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)日常安全檢查和隱患整改，并開展了用電事故應(yīng)急預(yù)案演練，有效提高了對突發(fā)事件的應(yīng)急管理與處置能力。二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，實(shí)行派車單制度，無“派車單”一律不準(zhǔn)出車，領(lǐng)導(dǎo)不得私自駕駛公用車輛，縣外用車一把手批準(zhǔn)，縣內(nèi)用車主管局長批準(zhǔn)，私自用車出現(xiàn)交通事故，后果和損失自負(fù)，并追究其責(zé)任。
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育，搞好隊(duì)伍建設(shè)，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)開展。
二、加大品牌培育工作力度，狠抓品牌上柜率。
三、加大考核力度，管理到戶，責(zé)任到人，考核到人。
四、加強(qiáng)市場及內(nèi)部監(jiān)管工作，減少異常訂單，規(guī)范經(jīng)營，確保不出問題。
五、凈化卷煙市場，嚴(yán)厲打擊一切卷煙非法經(jīng)營活動，特別是各種制售假冒卷煙、私運(yùn)卷煙行為，為卷煙銷售保駕護(hù)航。
六、加強(qiáng)職工思想教育，使全體干部職工在思想上、行動上與上級保持高度一致。
以上是我局（營銷部）年上半年工作總結(jié)和下一步打算，我們有決心、有信心、有能力在市局（公司）的正確領(lǐng)導(dǎo)下干好各項(xiàng)工作，全面完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)我縣煙草持續(xù)健康和諧發(fā)展。
在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，公司認(rèn)真落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的各項(xiàng)工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”為抓手，切實(shí)加強(qiáng)我司國有資產(chǎn)管理工作，各項(xiàng)工作取得較好進(jìn)展?，F(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下：
一、國有資產(chǎn)管理和資本運(yùn)營工作。
1、截止12月底，完成房屋拍租5批次，共15戶，成交14戶，流拍1戶，成交年租金56.3萬元，比原租金增加了23.156萬元，增長率69.86%。共簽訂租賃合同48份，收取租賃費(fèi)1080萬元。
2、完成麗水紅汪建材有限公司廢舊機(jī)器設(shè)備拍賣工作，拍賣成交價19萬元，比原評估價增加16.8萬元，增長率13.1%。
3、完成原毛巾廠門衛(wèi)房及門市部拆遷工作，獲得貨幣補(bǔ)償款9895.2。
元。
4、根據(jù)區(qū)政府要求，提前騰空了中山街613號原黨校樓租賃戶，及時交付區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局；完成棗樹蔭弄12號住宅資產(chǎn)住戶情況摸底工作，初步形成處置方案；完成碧湖農(nóng)貿(mào)市場土地收儲騰空前建筑面積核定等調(diào)查摸底工作。
5、對公司資產(chǎn)泥木、磚木等結(jié)構(gòu)為主的109處固定資產(chǎn)進(jìn)行保險，參保房屋建筑面積共35110.95m2，投保金額共計(jì)1976.91萬元。
6、以公開掛牌和協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式分別完成xx市民爆器材有限公司57.1%國有股權(quán)和民爆器材倉庫整體轉(zhuǎn)讓工作，其中xx市民爆器材有限公司57.1%國有股權(quán)通過xx區(qū)招投標(biāo)中心公開掛牌，最終以135萬元被浙江永聯(lián)民爆器材有限公司競得，民爆器材倉庫以1537.35萬元協(xié)議轉(zhuǎn)讓給浙江機(jī)電集團(tuán)有限公司，現(xiàn)已完成雙證過戶工作。
7、根據(jù)資產(chǎn)變動情況，及時更新，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)臺賬、卡片和動態(tài)數(shù)據(jù)庫等基本信息，確保國有資產(chǎn)的信息資料準(zhǔn)確、完整。
8、根據(jù)扶持經(jīng)濟(jì)薄弱村發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目有關(guān)工作要求，完成了前期基本情況了解咨詢工作，對該項(xiàng)目實(shí)施的前提條件和利弊進(jìn)行了分析，初步形成項(xiàng)目方案。
二、融資平臺工作。
1、完成了xx區(qū)農(nóng)民新社區(qū)建設(shè)公司擔(dān)保（反擔(dān)保）1.5億元項(xiàng)目貸款、麗水東西巖旅游開發(fā)有限公司貸款擔(dān)保1500萬元項(xiàng)目貸款、水利發(fā)展公司貸款擔(dān)保2500萬元項(xiàng)目貸款。
2、配合區(qū)政府積極做好低丘緩坡項(xiàng)目增信債券發(fā)行工作，自11月各相關(guān)機(jī)構(gòu)全面進(jìn)場以來，在各相關(guān)部門的堅(jiān)持配合下，經(jīng)一個多月的集中攻堅(jiān)，根據(jù)項(xiàng)目要求，現(xiàn)已完成證券公司（中國中投證券）、擔(dān)保公司（中國投資擔(dān)保有限公司）、律師事務(wù)所（浙江晟耀律師事務(wù)所）、評級公司（鵬元資信評估有限公司）、會計(jì)師事務(wù)所（中審亞太會計(jì)師事務(wù)所）等相關(guān)機(jī)構(gòu)所需的各項(xiàng)資料；初步完成對區(qū)國資公司、糧食總公司、區(qū)交通發(fā)展有限公司、區(qū)農(nóng)民新社區(qū)建設(shè)發(fā)展有限公司、區(qū)雅溪二級電站、碧湖鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)開發(fā)有限公司、城鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展有限公司、區(qū)低丘緩坡開發(fā)有限責(zé)任公司等企業(yè)-2012年三年的財務(wù)審計(jì)；起動區(qū)國資公司退出政府融資平臺程序；完成各企業(yè)的國有股權(quán)劃轉(zhuǎn)準(zhǔn)備工作和相關(guān)資料評估工作，現(xiàn)已基本符合發(fā)債項(xiàng)目要求。同時對全區(qū)各行政事業(yè)單位房屋資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)情況進(jìn)行全面梳理，配合相關(guān)部門做好部分資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)補(bǔ)辦、變更工作。
三、安全保障工作。
1、強(qiáng)化安全責(zé)任意識。與控股企業(yè)、租賃戶簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任書，做到責(zé)任到人，任務(wù)明確。開展每季度一次的安全生產(chǎn)大檢查，以及不定期檢查、專項(xiàng)檢查、節(jié)前安全檢查等安全預(yù)防工作。節(jié)假日安全生產(chǎn)短信群發(fā)，宣傳黨和政府有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，從行動上、思想上抓好安全生產(chǎn)宣傳工作，切實(shí)提高了租賃戶的安全意識。圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，深入開展“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動，組織租賃戶開展消防安全演練，宣講消防安全有關(guān)知識。向各租戶配發(fā)《消防安全管理制度》《安全用電管理制度》掛框和滅火器，提高了各租戶消防安全意識。
2、加強(qiáng)隱患排查和整改。制定了公司“打非治違”專項(xiàng)行動實(shí)施方案。對公司管轄資產(chǎn)進(jìn)行全面檢查12次，各類臨時、專項(xiàng)檢查6次，重點(diǎn)檢查了城東路33-51號9間店面、麗青路25號7間店面、中山街353號、火車站站房、原碧湖啤酒廠、原碧湖沙岸陶瓷廠、碧湖農(nóng)貿(mào)市場、油泵廠，查出隱患52處并及時責(zé)令整改。完成高嶺弄8號、城東路33號、油泵廠49幢房屋排險修繕工作，總投資近60萬元。
四、三改一拆和創(chuàng)衛(wèi)工作。
1、根據(jù)“三改一拆”工作要求，對我司國有資產(chǎn)違建事項(xiàng)摸底分類，制定了油泵廠舊廠區(qū)改造方案。
2、根據(jù)“國家衛(wèi)生文明城市”工作要求，做好公司張貼“創(chuàng)衛(wèi)”橫幅、健康教育宣傳欄、宣傳資料發(fā)放、創(chuàng)衛(wèi)臺帳等基礎(chǔ)工作；積極參加?xùn)|升社區(qū)（聯(lián)系社區(qū)）衛(wèi)生大掃除活動及聯(lián)中整治活動，全力配合東升社區(qū)做好宣傳、環(huán)境衛(wèi)生整治和除四害等工作；不定期給各承租戶發(fā)送“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳短信；配合相關(guān)部門對火車站、批發(fā)市場、高嶺弄、棉布市場等區(qū)域中公司所屬的店鋪進(jìn)行聯(lián)合整治。
特別是原油泵廠廠區(qū)作為“創(chuàng)國衛(wèi)”工作的重點(diǎn)區(qū)域，積極配合街道、社區(qū)，落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)工作措施，制定了詳細(xì)調(diào)整方案，并全面開展環(huán)境衛(wèi)生整治、基礎(chǔ)設(shè)施改造等工作。期間聯(lián)合市創(chuàng)衛(wèi)辦、市行政執(zhí)法局、區(qū)委宣傳部、萬象街道辦事處、萬象派出所及鳳凰社區(qū)等部門，組織60余人的聯(lián)合執(zhí)法組，對油泵廠區(qū)內(nèi)窩棚、重點(diǎn)違建設(shè)施進(jìn)行為期兩天的聯(lián)合執(zhí)法行動，共拆除重點(diǎn)違建設(shè)施28間，約815平方米，涉及住戶22戶；清理拆除窩棚18處，約910平方米，涉及住戶19戶；清理糞缸（桶）50余個；拆除旱廁1座。為切實(shí)鞏固行動成果，組織衛(wèi)生巡查隊(duì)，加強(qiáng)日常巡查。
五、項(xiàng)目建設(shè)和重大項(xiàng)目前期工作。
1、區(qū)總工會遷建工程，現(xiàn)已順利完成主體結(jié)頂和部分樓層墻體施工，累計(jì)完成年度投資2050萬元，提前兩個多月完成年度建設(shè)，超額完成年度投資50萬元。
2、區(qū)人武部遷建工程、區(qū)便民服務(wù)中心工程、區(qū)政府后勤服務(wù)用房改造項(xiàng)目等三個項(xiàng)目現(xiàn)已分別完成項(xiàng)目建議書批復(fù)，完成項(xiàng)目規(guī)劃選址辦理；完成項(xiàng)目建議書初稿編制并上報審批；已完成地勘、設(shè)計(jì)方案及建設(shè)用地規(guī)劃許可的審批等工作、完成初步設(shè)計(jì)審查及修改工作?，F(xiàn)因中央停止新建樓堂館所精神，項(xiàng)目暫緩實(shí)施。
3、根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)要求的三個項(xiàng)目現(xiàn)也已全面推進(jìn)，其中，東升菜場臨時疏導(dǎo)點(diǎn)工程于今年8月接手開始實(shí)施后，于10月底完工，12月初全面投入使用。西銀苑菜場改造工程，于10月份開工建設(shè)，現(xiàn)已完成基礎(chǔ)部分施工。原油泵廠舊廠區(qū)改造工程，方案審查于9月中旬由區(qū)政府組織審查通過，10月份開始的公廁改造、給排水系統(tǒng)改造、道路硬化等公用基礎(chǔ)設(shè)施等部分工程已基本完成建設(shè)，到12月底預(yù)計(jì)完成投資250萬元。
4、區(qū)人武部食堂裝修工程，已于10月中旬開始施工，主體工程已順利完成。
六、黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨建幫扶工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個嚴(yán)禁”，結(jié)合“正風(fēng)肅紀(jì)促發(fā)展”主題活動，制定實(shí)施方案，工作計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。開展“堅(jiān)決反對腐敗、建設(shè)廉潔政治”主題征文活動，根據(jù)蓮紀(jì)[]14號文件精神，完成主題征文。
2、召開黨員組織生活會，每位黨員回顧、總結(jié)近期的工作、學(xué)習(xí)和生活情況，查找不足和差距，深刻剖析存在的問題和原因，開展批評與自我批評。支部按規(guī)定程序進(jìn)行了換屆選舉，健全和落實(shí)了黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度。及時完成黨支部建設(shè)情況季度報表，黨費(fèi)收繳工作。
3、參加社區(qū)共建活動與結(jié)對社區(qū)進(jìn)行微心愿服務(wù)，資助結(jié)對社區(qū)困難黨員和困難群眾（贈送電風(fēng)扇2臺）。做好“三結(jié)對促和諧”主題活動，走訪慰問公司結(jié)對城市下崗職工（原油泵廠下崗職工），送去慰問金、慰問品，組織全體人員慈善捐款1750元。
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇三
同志們：
今天我們在這里隆重召開工作總結(jié)暨表彰大會，目的依然是總結(jié)過去、謀劃未來、表彰先進(jìn)、激勵斗志。前面公司各部門分管領(lǐng)導(dǎo)就今年的生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、質(zhì)量、黨、團(tuán)、工、青、婦等方面的工作做了全面總結(jié)，又對下年的工作做了安排部署，同時我們對年終評選的先進(jìn)集體、優(yōu)秀廠級領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀科室負(fù)責(zé)人以及在工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)工作者、先進(jìn)生產(chǎn)者、崗位技能標(biāo)兵一并進(jìn)行了表彰獎勵。在這里，我謹(jǐn)代表公司董事會、管委會、黨支部對受表彰的部門和個人，表示崇高的敬意和熱烈的祝賀!并希望你們在新的一年里再接再厲，起到先鋒模范作用，取得更加美好的成績，一如既往地為萌生事業(yè)的飛速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);也希望沒有受到表彰的部門和同志，不要灰心、不要?dú)怵H、扎實(shí)工作、增強(qiáng)信心、迎頭趕上，爭取下年都能夠榜上有名。同時，也對今天到會的，與我們合作籌建三期工程的合作伙伴，浙江明峰投資有限公司的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!是不平凡的一年，我國發(fā)生了震驚世界的四川汶川大地震，災(zāi)區(qū)生命財產(chǎn)遭受了巨大的損失，國際出現(xiàn)金融危機(jī)，給我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成極大影響，又是成功舉辦奧運(yùn)會，全面貫徹黨的十七大精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，奪取全面建設(shè)小康社會新勝利的關(guān)鍵一年，也是中央提出擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長政策落實(shí)的開局之年。一年來公司依舊緊緊圍繞“以質(zhì)量求生存、向生產(chǎn)要效益、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作思路，挖掘潛力，吸取經(jīng)驗(yàn)。今年的產(chǎn)銷任務(wù)完成的較好，這個成績的取得，得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，歸功于全廠職工的拼搏奮進(jìn)，我代表公司董事會、管委會向公司干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝。
回顧一年來的奮斗歷程，我們深深體會到，做好各項(xiàng)工作，必須堅(jiān)持解放思想，科學(xué)發(fā)展，始終著眼于“好中求快”，才能借勢揚(yáng)帆，在新的征途上邁出堅(jiān)實(shí)步伐;必須堅(jiān)持爭先創(chuàng)優(yōu)，趕超發(fā)展，始終著眼于“干在實(shí)處”，才能不斷攻堅(jiān)克難，干出一番大事業(yè);必須堅(jiān)持與時俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，敢于涉足前人沒有干過的事業(yè)，才能不斷破_發(fā)展難題;實(shí)現(xiàn)萌生又好又快發(fā)展。
一、實(shí)施挖潛增效，安全穩(wěn)定生產(chǎn)
企業(yè)生產(chǎn)的根本目的在于獲得效益，沒有利潤的生產(chǎn)是無效的生產(chǎn)。20從公司的總體目標(biāo)出發(fā)，制定了各項(xiàng)生產(chǎn)管理目標(biāo)任務(wù)，圍繞這個目標(biāo)，各車間、部門進(jìn)行量化、細(xì)化。在生產(chǎn)組織上，通過加強(qiáng)日常管理和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，提高周期運(yùn)行質(zhì)量，調(diào)動一切積極因素，挖潛增效，尤其在領(lǐng)用材料上切實(shí)提高了管理力度，節(jié)省了費(fèi)用，大大降低了備品備件的采購率。
從小的措施抓起，將車間照明通通改為節(jié)能型照明，將原料車間減少開機(jī)時間，并崗減班，使員工充分發(fā)揮各自的潛能，改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式，進(jìn)一步提升了節(jié)能意識，同時加強(qiáng)了生產(chǎn)一線的協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化了安全管理，今年沒有發(fā)生一起大的安全事故，使公司的安全管理水平又上了一個新的臺階。
二、促進(jìn)營銷、爭創(chuàng)名牌、確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果，最終是靠有效的營銷活動來實(shí)現(xiàn)，今年的銷售成績還是喜人的。對顧客信息的捕捉反饋?zhàn)龅谋容^細(xì)，繼續(xù)推行“賒三不如現(xiàn)二”地銷售政策，提高了貨款的回收率，實(shí)施“抓大放小”的策略，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。抓機(jī)遇、抓熱點(diǎn)，使水泥用量較大的長慶油田成為我們的牢固客戶，今年夏季水泥一直供不應(yīng)求，而且出廠價格也創(chuàng)歷史以來的最高價，為明年良好的營銷勢頭奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的法寶，把不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量作為鞏固名牌產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象、增強(qiáng)市場占有率、競爭力的核心來抓，今年通過大家的努力，成功的將批量油井水泥打入市場，我們的產(chǎn)品已獲得年寧夏名牌，化驗(yàn)分析大對比已獲國家級榮譽(yù)，并在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。但是，今年在鹽中高速公路所供的水泥出現(xiàn)了質(zhì)量問題，喚起了技術(shù)、質(zhì)檢部門的重視，加強(qiáng)了質(zhì)量意識，提升了質(zhì)量觀念，采取了糾正和預(yù)防措施，得到了有效的扼制，有了新的改觀，而且前段時間，經(jīng)各部門的努力，順利的通過了iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證的監(jiān)督審查，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的感召力。
三、全力以赴，打響三期工程全面啟動攻堅(jiān)戰(zhàn)
“規(guī)模出效益”，這是萌生長足發(fā)展的必然規(guī)律，上項(xiàng)目是擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量，適應(yīng)新形勢產(chǎn)業(yè)群體發(fā)展，提高企業(yè)競爭力的有效載體，抓發(fā)展，首先要抓項(xiàng)目。公司規(guī)劃的日產(chǎn)2500噸熟料水泥生產(chǎn)線工程在今年的三月份開始籌建，我除了目前老公司的經(jīng)營策劃外，今年主要抓了新項(xiàng)目上馬的全面工作。只帶領(lǐng)付歲榮廠長、王生忠、張秉柱幾人風(fēng)風(fēng)火火奔波了近一年，去南京、走浙江，又是協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院相關(guān)設(shè)計(jì)事宜，跑資金、設(shè)備招標(biāo)考察等無數(shù)次，總算看到了成績。在九月份與浙江明峰投資有限公司達(dá)成共識，愿與我們并肩合作，聯(lián)合共同組建了寧夏明峰萌城建材有限公司，正式簽訂了合作協(xié)議。目前，新公司工作運(yùn)行正常，相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場。安裝隊(duì)也陸續(xù)進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備安裝，一場大規(guī)模的攻堅(jiān)戰(zhàn)正式拉開帷幕。新項(xiàng)目投產(chǎn)后，年新增水泥150萬噸，增加產(chǎn)值4億元，兩個公司年生產(chǎn)水泥總量近200萬噸，為做大做強(qiáng)水泥企業(yè)奠定了基礎(chǔ)，有力地推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四、找準(zhǔn)差距、彌補(bǔ)不足，增強(qiáng)快速發(fā)展的緊迫感。
縱觀當(dāng)前形勢，我們必須保持清醒的思路，在肯定成績的同時，更要找出我們的缺點(diǎn)與不足，既要看到前進(jìn)中的困難和不利因素，又要看到發(fā)展中的潛在機(jī)遇和有利條件，變壓力為動力，化不利因素為有利因素，深刻反省工作中存在的很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理不到位，環(huán)保工作差
生產(chǎn)管理現(xiàn)狀仍然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行體制，制度得不到充分的落實(shí)，缺乏系統(tǒng)操作性，管理傳統(tǒng)，思想保守，一撥一轉(zhuǎn)，不撥不轉(zhuǎn)，觀念落后，思路不清，缺乏良好的敬業(yè)精神。
2、用人機(jī)制不健全、不科學(xué)、人力資源管理無頭緒、廠級廠規(guī)執(zhí)行不嚴(yán)格。
雖然一直強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以人為本，愛廠如家，能真正把企業(yè)當(dāng)做自己的家，但一部分員工仍然思想消極，情緒低落，抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的思想，經(jīng)受不住誘惑、安不下心來工作，這山看著那山高，三番五次的折騰，有些同志甚至搞得妻離子散，財空物盡，最終給自己的生活出了難題，給企業(yè)也帶來了不必要的麻煩，希望同志們靜下心來，從自身的實(shí)際出發(fā)，同全體萌生人一并將事業(yè)發(fā)展到底。崗位用人隨意性大，責(zé)任制執(zhí)行不到位，廠紀(jì)廠規(guī)執(zhí)行、落實(shí)沒有力度，工作態(tài)度不夠端正，無原則性，工作成效不明顯。管理人員思想陳舊，在其位不謀其政、不求有功、但求無過，從車間到主管領(lǐng)導(dǎo)，有欺上瞞下的行為，無故請長假，假到不歸、留崗待業(yè)，很多工作總是停留在口頭上，不按人事制度規(guī)定履行，導(dǎo)致人事部門無法正常履行職責(zé)，從而制約著生產(chǎn)經(jīng)營的健康運(yùn)行。
3、政令不通、協(xié)調(diào)不利、執(zhí)行力欠缺、技能低下、學(xué)習(xí)培訓(xùn)走形式、部分工作環(huán)節(jié)脫節(jié)、整體工作推進(jìn)不快。
三期工程的即將投產(chǎn)必然要求我們要改變現(xiàn)狀，齊心協(xié)力，堅(jiān)決拋棄影響工作質(zhì)量的絆腳石，希望同志們能夠認(rèn)清形勢、理清思路、找準(zhǔn)位置、揚(yáng)長避端、做萌生的主人，對以上問題，我們一定要高度重視，采取有力措施切實(shí)加以解決。
隨著新年鐘聲的即將敲響，深知是我們加快發(fā)展、騰飛發(fā)展的關(guān)鍵一年，是公司脫離困境，承接希望與收獲的一年，是建材行業(yè)充滿回報與生機(jī)的一年，總體思路是：“以加快發(fā)展為主體、著力推進(jìn)企業(yè)管理，提高質(zhì)量和效益上的新成效，堅(jiān)定不移地實(shí)現(xiàn)萌生發(fā)展的第三步、四步曲，穩(wěn)扎穩(wěn)打，確保三期工程高質(zhì)量、短時間建成投產(chǎn)，并建成一條區(qū)內(nèi)的師范樣板工程”。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們下年著力做好以下工作：
一、理清思路、責(zé)任到位、做到清潔環(huán)保、安全生產(chǎn)、警鐘長鳴
各部門必須圍繞公司生產(chǎn)的總體目標(biāo)，層層分解、制定出部門、科室、車間、班組、崗位有效可行的措施，嚴(yán)格明確責(zé)任考核，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，真正做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人心中有目標(biāo)”。加強(qiáng)量化管理，一切以數(shù)據(jù)說話，去偽存真，規(guī)章制度面前，對事不對人、不講情面、不流形式、不做表面文章，以嚴(yán)格執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)為宗旨，充分體現(xiàn)工人階級是現(xiàn)代文明的先行者。
三、四月份將兩線收塵系統(tǒng)全部改造完畢，確保清潔高效的生產(chǎn)。
二、進(jìn)一步完善營銷策略，優(yōu)化、健全機(jī)制，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理
從多年的經(jīng)營工作中我們也悟出一個道理，就是“人人圍繞市場轉(zhuǎn)、事事圍著市場干”,營銷成為拉動公司經(jīng)營活動的“連軸器”。今年，銷售成績是喜人的，但是，在工作上還有一些疲軟，存在一些隱藏的矛盾，來年在現(xiàn)金水泥銷售、裝車運(yùn)作上還要高度重視，進(jìn)一步規(guī)范，加強(qiáng)銷售公司內(nèi)務(wù)管理，嚴(yán)肅銷售工作人員的工作紀(jì)律，堅(jiān)決打擊利用職務(wù)之便損公利己的行為，必要的情況下，工作人員要做調(diào)整，大換班子。明年的銷售市場肯定看好，而且根據(jù)今年的情況看銷售價格也是可觀的，希望營銷部門加大管理力度，提升業(yè)務(wù)能力，科學(xué)決策，要有充分的準(zhǔn)備，做好明年銷售市場的預(yù)測，抓住新機(jī)遇，再創(chuàng)營銷新格局。
品牌、質(zhì)量是企業(yè)的生命線，技術(shù)、質(zhì)檢部門一定要重視，加強(qiáng)質(zhì)量管理，按照公司的總體目標(biāo)，層層考核抓落實(shí)，挖掘潛力、細(xì)心鉆研、進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)技能、獎罰分明、嚴(yán)格內(nèi)控，確保質(zhì)量事故為零，使產(chǎn)品永久性的適應(yīng)市場。
三、繼續(xù)推行節(jié)能減排，逐步完善財務(wù)內(nèi)控措施
“節(jié)儉”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年來一直在公司推行，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本上也真正能夠體現(xiàn)，是提高經(jīng)濟(jì)效益的“牛鼻子”，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。下年必須從生產(chǎn)到水泥銷售的全過程，采取“卡兩頭、控中間”的辦法，對原材料進(jìn)廠，物資采購，生產(chǎn)過程，后勤辦公設(shè)施用品及其它各部門的招待等費(fèi)用支出，制定可行的辦法嚴(yán)加控制。今年截止現(xiàn)在，后勤辦公耗材32519元,較上年34017元下降了1492元,公務(wù)車輛(五十鈴客貨車)支出43896.59元，相對上年下降了1868元，針對這些，還要進(jìn)一步加強(qiáng)和貫徹節(jié)能降耗的理念，部門出差用車統(tǒng)籌計(jì)劃，綜管辦要嚴(yán)格把關(guān)，杜絕各種不必要的浪費(fèi)。
財務(wù)部門務(wù)必加強(qiáng)成本管理核算、帳務(wù)處理、將事后財務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)算財務(wù)。今年自王科長主管財務(wù)部門，我認(rèn)為有了新的改進(jìn)，下年更進(jìn)一步完善財務(wù)內(nèi)控措施，做到數(shù)據(jù)真實(shí)、及時，不虛報、不瞞報、賬目日清月結(jié)、規(guī)范審核程序、嚴(yán)把結(jié)算關(guān)口，真正當(dāng)好決策者的參謀、經(jīng)營者的計(jì)算器，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
四、全面深入做好人力資源培訓(xùn)教育工作，加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提升員工的工作、生活質(zhì)量。
三、星期六派專人負(fù)責(zé)，開放集體舞會，豐富職工文化生活。擴(kuò)大職工參加養(yǎng)老保險范圍，今年又解決六十幾名能靠得住，留得下的同志參加了養(yǎng)老保險，另外，將生產(chǎn)員工全部納入了工傷保險。下年，重點(diǎn)解決現(xiàn)有職工的四金交納問題，將未參加養(yǎng)老保險的職工盡快辦理，完善養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)險的手續(xù)。加大力度改善職工生活、福利以及其它方面的待遇和條件，真正達(dá)到職工待遇和企業(yè)發(fā)展同步提升，和諧共進(jìn)的目的。在春節(jié)之前，組織召開一次自12月31日前進(jìn)廠的老職工座談會，聽取跟我們共同打了十幾年江山的萌生人，在公司歷年來工作、生活等方面的真實(shí)感受，切實(shí)解決他們實(shí)際存在的困難。不斷提升員工的工作、生活、環(huán)境質(zhì)量。工會、黨支部、綜管辦人力資源部在下年務(wù)必要下大力氣抓好員工的思想教育，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高全員素質(zhì)培訓(xùn)，使他們能夠有條不紊的在個自的崗位上安心工作,實(shí)際體現(xiàn)人本管理出效益,人本管理促發(fā)展的巨大動力。
五、立足當(dāng)前，鼓足勇氣，真抓實(shí)干，推進(jìn)三期工程早日投產(chǎn)
我們一直講萌生發(fā)展的三步曲，一期是我們的起步工程，二期是吃飯工程，三期就是我們快速發(fā)展，騰飛的工程，新公司的建設(shè)正在快馬加鞭，明峰、萌生一家人精誠團(tuán)結(jié)，攜手并肩，目前合作還是非常成功。我們務(wù)必加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度，冬季也不停工，加快設(shè)備安裝進(jìn)度，確保208月8日正式點(diǎn)火投產(chǎn)，春節(jié)過后，組織招收300至350名工人入廠，進(jìn)行崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并開始出臺、健全新公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。你們目前在各自的崗位上盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，就是對三期工程建設(shè)的最大支持。
當(dāng)前國際金融危機(jī)，對國內(nèi)造成不利因素正在凸現(xiàn)，面對這種經(jīng)濟(jì)形式，中央提出了擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的十大措施，并計(jì)劃投資四萬到五萬億元，擴(kuò)大內(nèi)需，這些舉措提高了我們企業(yè)抵制風(fēng)險，謀取發(fā)展的信心，國家重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼，這給水泥行業(yè)提供了一個千年不遇的發(fā)展機(jī)遇。公司決定實(shí)施萌生發(fā)展的第四步曲，就是在三期的大院里再上一條日產(chǎn)5000噸的熟料生產(chǎn)線，目前相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)正在辦理項(xiàng)目前期的可行性論證和審批事宜。
同志們，萌生的發(fā)展充滿希望，老區(qū)的明天燦爛輝煌。讓我們在董事會、管委會的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，凝心聚力，迎難而上，以蓬勃向上的朝氣，開拓進(jìn)取的銳氣，不畏艱險的勇氣，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流，全力推進(jìn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營又好又快發(fā)展。我相信飽含熱情的浙江明峰任經(jīng)理一行定能和萌生友好結(jié)伴，緊密團(tuán)結(jié)，同甘共苦，和萌生人一道，為新公司早日投產(chǎn)鼓足勇氣,為鑄就明峰萌生的新輝煌作出更大的貢獻(xiàn).最后,祝大家在新的一年里，身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意!
謝謝大家!
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇四
2015年，污水站污水處理連續(xù)達(dá)標(biāo)排放，中水處理量及中水回用量均不同程度提高，在減少排放量的同時真正做到了在生產(chǎn)上節(jié)能降耗降低成本的目的，某某公司公司確立的環(huán)保目標(biāo)是：減污，達(dá)標(biāo)，治理，增效。違繞這個目標(biāo)貫徹的環(huán)保理念為：“讓大成天更藍(lán)，水更清，效益更好”。在這個理念的指導(dǎo)下，某某公司在環(huán)保工作上著力抓好以下幾項(xiàng)工作。
某某公司公司肩負(fù)著整個長春園區(qū)的水、電、汽供應(yīng)和污水處理工作，是集團(tuán)環(huán)保工作的重中之重。當(dāng)今世界環(huán)境污染已成為困擾人們的一項(xiàng)重大課題，特別是發(fā)展中國家，發(fā)展經(jīng)濟(jì)和保護(hù)環(huán)境是同等重要。而且在科學(xué)發(fā)展觀中明確提出地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價，要走可持續(xù)發(fā)展之路。為此，我們重點(diǎn)加強(qiáng)對員工的環(huán)保意識、環(huán)保責(zé)任的教育，特別是電站和污水站從事煙塵和污水處理的崗位員工，要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，這也是企業(yè)的形象，對社會負(fù)責(zé)、回報社會、回報人類這也是我們大成集團(tuán)的企業(yè)宗旨。只有員工的思想認(rèn)識統(tǒng)一了，工作的自覺性和責(zé)任心才能加強(qiáng)，也才能從根本上保質(zhì)保量地完成好各項(xiàng)工作指標(biāo)。
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1.銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額x萬元，比計(jì)劃完成的x萬元增加了x萬元，增長率為x%，其中外埠市場銷售額x萬元，比計(jì)劃完成的x萬元增加x萬元，增長率為x%。
2.利潤：全年實(shí)現(xiàn)利潤x萬元，比計(jì)劃完成的x萬元增加了x萬元，其中外埠市場實(shí)現(xiàn)利潤x萬元。
3.利潤指標(biāo)分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，___年木材價格每方比去年同期平均增長x元，全年用量為x立方，成本增加x萬元，影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度，力求擴(kuò)大市場。
年初我們就制定了___年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo)，在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識，為客戶提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。
（一）___市場。
在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高，增強(qiáng)了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
（1）以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了國家機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
（2）繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠。
（3）積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍。
（二）___市場。
___公司的___市場的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)行。
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇六
20xx年，稽查局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省局稽查局的指導(dǎo)幫助下，以黨的xx屆三中全會精神為指引，按照市局“提升效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展”的年度工作主題，以實(shí)現(xiàn)“兩個率先”為目標(biāo)，著力打造稽查工作“亮劍”品牌，著力提高執(zhí)法服務(wù)水平和創(chuàng)新能力，著力提升干部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮了“以查促收、以查促管、以查促查”的稅務(wù)稽查功效，經(jīng)過全局同志的共同努力，在推進(jìn)“三個一流”的第一年實(shí)現(xiàn)了奮斗目標(biāo)。
一、全力打造亮劍品牌，充分發(fā)揮職能功效。
20xx年，稽查局圍繞稅收中心工作，突出工作亮點(diǎn)、創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作、著力工作特色，為系統(tǒng)組織收入任務(wù)的完成做出了積極貢獻(xiàn)。
(一)圍繞中心工作，狠抓工作落實(shí)。
20xx年，稽查局通過科學(xué)運(yùn)用管理手段，加大資源統(tǒng)籌力度，以重案、專案查處為突破，深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序工作，充分發(fā)揮稅務(wù)稽查打擊與維序、震懾與服務(wù)的職能作用。一年來，全系統(tǒng)共檢查1224戶，檢查各項(xiàng)收入共計(jì)2.61億元，其中：稽查局查補(bǔ)1.64億元;全系統(tǒng)查辦百萬元以上案件26件;向公安移送案件27件。
1、突出抓好稅收專項(xiàng)檢查工作。一是精心策劃。根據(jù)省局、市局專項(xiàng)檢查工作的要求，組織開展了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、證券業(yè)、餐飲業(yè)、廣告業(yè)、娛樂業(yè)等5個行業(yè)專項(xiàng)檢查。二是統(tǒng)籌有力。在專項(xiàng)檢查中將稅務(wù)稽查、日常檢查與企業(yè)自查等工作有機(jī)結(jié)合起來，既確保了檢查面，又突出了檢查重點(diǎn)。三是注重實(shí)效。堅(jiān)持“各稅統(tǒng)查，個稅必查、發(fā)票嚴(yán)查”原則，力求在全面的基礎(chǔ)上做到查深查細(xì)查透。全市專項(xiàng)檢查自查補(bǔ)繳各類收入3774萬元;累計(jì)查補(bǔ)收入8934萬元。
2、突出抓好大要案查處和案件曝光。一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，明確專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格重大案件專報、快報、督辦等制度執(zhí)行，確保了大要案件的監(jiān)管從源頭抓起。二是加大對大要案件的查處力度，充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。如查處的某房地產(chǎn)公司案件涉及稅款達(dá)千萬元以上，此案以其獨(dú)到的檢查方法在今年全省地稅系統(tǒng)稽查案例分析研討會上獲優(yōu)秀獎，我局也成為全省唯一一家連續(xù)六年獲此殊榮的單位。三是強(qiáng)化涉稅違法案件曝光，在全國稅收宣傳月期間，與國稅、公安三家召開了發(fā)票違法案件通報會，向社會公開曝光10件典型案件，取得預(yù)期效果。
3、突出抓好分級分類檢查。一是采取目標(biāo)統(tǒng)籌。對列入分級分類稽查的納稅戶實(shí)施五年輪查一遍目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧，確保了a、b、c各類檢查比例達(dá)20%以上。二是采取計(jì)劃統(tǒng)籌。將分級分類檢查戶與區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)整治、稅收專項(xiàng)檢查相結(jié)合，將納入檢查戶向征管推送，避免檢查與評估的交叉。三是采取考核統(tǒng)籌。將分級分類稽查管理工作納入績效考核考核中，定期進(jìn)行情況通報，加強(qiáng)對分級分類檢查的跟蹤督辦。
4、突出抓好稅務(wù)舉報案件的查處。一是進(jìn)一步抓好舉報案件的受理、轉(zhuǎn)辦和督辦工作，實(shí)施舉報案件“三類”管理，分級檢查，提高舉報案件查辦效率。二是不斷拓寬舉報案件的受理渠道，借助網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代通訊手段搭建新型高效、快捷、方便的舉報案件受理平臺，全年通過網(wǎng)絡(luò)舉報線索有效比例比x年提高了10.60%。三是強(qiáng)化過程監(jiān)控。在系統(tǒng)內(nèi)每月定期公布各單位舉報案件辦理進(jìn)度，落實(shí)考核制度，高度重視舉報案件回復(fù)工作。做好舉報案件的風(fēng)險化解、“纏訴”疏導(dǎo)。
5、突出抓好內(nèi)外部工作協(xié)作。
(1)強(qiáng)化與市局業(yè)務(wù)部門的橫向聯(lián)系。一是積極進(jìn)行溝通，就稅收秩序的整治工作主動征求相關(guān)部門的建議，并認(rèn)真組織實(shí)施;二是強(qiáng)化稅務(wù)檢查成果的轉(zhuǎn)化，通過稅務(wù)檢查案件的分析發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)，及時向相關(guān)部門進(jìn)行情況通報;三是及時反饋信息，對檢查中發(fā)現(xiàn)的具有典型性、普遍性的問題及時提出征管建議。
(2)強(qiáng)化與國稅稽查部門的工作協(xié)作。一是強(qiáng)化大要案件查處上通力合作，發(fā)揮整體聯(lián)動效應(yīng)。聯(lián)合對“311”專案實(shí)施檢查，在專項(xiàng)檢查期間，共同選定5戶共管企業(yè)作為解剖式檢查;二是加強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)工作的交流，首次召開國、地稅稅務(wù)稽查案例交流會，為國地稅稽查人員搭建起一個稅務(wù)檢查技巧學(xué)習(xí)交流的平臺;三是強(qiáng)化協(xié)同互動，定期召開聯(lián)系會議，開展信息交換，去年11月，參加了總局組織召開的國地稅稽查工作協(xié)作情況匯報，我局的經(jīng)驗(yàn)和做法受到總局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注。
(3)加強(qiáng)與公安等部門的工作協(xié)同。一是積極加強(qiáng)與市公安經(jīng)偵支隊(duì)合作，做好工作銜接和溝通，對疑難案件提請公安部門提前介入，有效解決稽查難的部門;二是配合開展發(fā)票打假共偵辦案件52起，抓獲犯罪嫌疑人56名，搗毀窩點(diǎn)8個，打掉團(tuán)伙4個，繳獲各類真假發(fā)票共計(jì)32946份。三是力足長效管理，與公安、國稅聯(lián)合開展發(fā)票管理工作研討，其中一篇文章被《中國稅務(wù)》國家級刊物采用。四是配合檢察院、紀(jì)委等對相關(guān)案件的檢查工作。
(二)凸顯創(chuàng)新工作，稽查活力進(jìn)一步激發(fā)。
20xx年，稽查局在思想大解放的引導(dǎo)下，遵循“管理加科技”的方針，通過加大創(chuàng)新力度，有力地推動了工作的開展，促進(jìn)了稽查效能的提升。
1、大力推進(jìn)“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)檢查。在全系統(tǒng)檢查系列推進(jìn)“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)檢查。通過統(tǒng)一稅務(wù)檢查底稿、稅務(wù)文書使用、稅務(wù)案件處罰規(guī)定、稅務(wù)案件報審時限、案件卷宗歸檔管理五項(xiàng)措施，有效提高辦案效能和規(guī)范程度，進(jìn)一步完善了專業(yè)化征管格局大背景下的全新稅務(wù)稽查組織體系和工作內(nèi)涵。
2、精心組織系統(tǒng)稅務(wù)檢查業(yè)務(wù)大比武工作。牽頭組織開展了系統(tǒng)稅務(wù)檢查大比武筆試和實(shí)務(wù)查賬兩項(xiàng)工作，通過大比武主題活動達(dá)到以賽促學(xué)、以學(xué)促進(jìn)，進(jìn)一步提升履責(zé)能力。大比武內(nèi)容涵蓋稅收政策、稽查方法、法律規(guī)范等各個方面，涉及人員多、測試內(nèi)容全、目標(biāo)要求高。各分縣局積極參與，全系統(tǒng)16個單位共153名檢查人員全部參加了考試，參考率達(dá)100%。圍繞人員結(jié)構(gòu)、年齡層次、學(xué)歷和能級、“三師五師”人員、軍轉(zhuǎn)干部等方面進(jìn)行了結(jié)構(gòu)分析，提出了進(jìn)一步強(qiáng)化檢查綜合能力提升的具體措施。
3、全力準(zhǔn)備省級大集中工程稽查業(yè)務(wù)整體上線。一是成立了稽查局整體上線領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)和任務(wù)，確保了省級大集中工程稽查業(yè)務(wù)整體上線工作的開展。二是做好省局大集中稽查業(yè)務(wù)系統(tǒng)與我市檢查工作銜接、業(yè)務(wù)事項(xiàng)比對及反饋等工作。三是參加省局組織的稽查信息化進(jìn)一步整合研討會，針對查帳軟件、檢查底稿等工作結(jié)合我局實(shí)際情況提出了相關(guān)改進(jìn)、完善的建議。
(三)狠抓基礎(chǔ)工作，稽查持久力不斷鞏固夯實(shí)。
一年來，我局按照規(guī)范化、精細(xì)化管理的要求，不斷完善稅務(wù)檢查機(jī)制建設(shè)，打牢檢查各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，促進(jìn)稅務(wù)檢查基礎(chǔ)工作邁上新的臺階。
1、注重檢查管理手段的規(guī)范運(yùn)用。一是召開了系統(tǒng)稅務(wù)檢查工作會議，制定下發(fā)了《南京市地方稅務(wù)局20xx年稅務(wù)檢查工作要點(diǎn)》。二是首次承辦了全省專項(xiàng)檢查工作匯報會，省局稽查局領(lǐng)導(dǎo)對南京地稅稅收專項(xiàng)檢查及配合公安開展的發(fā)票打假活動給予了高度評價。三是按期組織召開系統(tǒng)檢查例會，共同研究檢查工作，統(tǒng)籌工作部署。四是根據(jù)崗位優(yōu)化的調(diào)整要求，及時修訂和完善涉及系統(tǒng)檢查工作17項(xiàng)a類體系文件，優(yōu)化和簡并工作流程和工作事項(xiàng)，提升體系文件的支撐保障。
2、注重日常檢查工作的督辦指導(dǎo)。一是做好日常檢查過程監(jiān)控督辦，定期通報各單位“四率”進(jìn)度、分級分類檢查以及舉報回復(fù)等“三個一流”關(guān)鍵指標(biāo)，促進(jìn)了稽查質(zhì)效的提升。二是有序開展系統(tǒng)稅務(wù)檢查案件復(fù)查工作。從全市抽取的30戶案卷完成卷宗資料的審查，結(jié)合一級績效完成結(jié)果通報，加強(qiáng)對系統(tǒng)整體辦案質(zhì)量的監(jiān)督。三是拓寬服務(wù)，采取疑難個案現(xiàn)場指導(dǎo)、集中難點(diǎn)面上輔導(dǎo)，主動到各分縣局指導(dǎo)查處疑難案件20余件。四是定期編制下發(fā)《稽查動態(tài)》，為全系統(tǒng)檢查系列提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作交流。
3、注重檢查計(jì)劃的統(tǒng)籌管理。一是統(tǒng)籌制定年度稅務(wù)檢查工作計(jì)劃，進(jìn)一步明確了不同層級檢查計(jì)劃具體工作事項(xiàng)以及對應(yīng)的工作要領(lǐng)。二是注重計(jì)劃的精細(xì)分類，制定了涵蓋專項(xiàng)檢查、區(qū)域稅收治理、舉報案件和其他上級交辦等案件類別的年度計(jì)劃。三是深化選案機(jī)制，完善稅務(wù)檢查動態(tài)案源庫。四是加強(qiáng)稅務(wù)檢查計(jì)劃扎口管理，系統(tǒng)各單位執(zhí)行計(jì)劃、變更計(jì)劃、案件撤銷等均實(shí)行備案制，定期將次月檢查清冊報稽查局審核，提高稅務(wù)檢查計(jì)劃的統(tǒng)籌、協(xié)同、制導(dǎo)作用。
4、注重審理工作的研究與應(yīng)用。一是實(shí)施案件審理提前介入。對特殊案件進(jìn)行政策、程序、取證等方面的提前把關(guān)，減少了退審案件，提高審理效率。二是審理過程嚴(yán)把“事實(shí)關(guān)”、“程序關(guān)”、“證據(jù)關(guān)”、“定性關(guān)”四大關(guān)，結(jié)合全省《稅務(wù)稽查案件證據(jù)規(guī)則》要求，將案件審理工作系統(tǒng)化、精細(xì)化。三是探索非主觀故意定性新思路。對非主觀故意涉稅事項(xiàng)進(jìn)行深入研究和探索，為科學(xué)、高效解決非主觀故意行為稅務(wù)案件尋求出路。
5、注重案件執(zhí)行的突破。嚴(yán)格執(zhí)行事前審查制和調(diào)查制“雙查制”，對執(zhí)行環(huán)節(jié)法律稅收文書嚴(yán)格把關(guān)，了解、掌握被執(zhí)行人財產(chǎn)情況。拓寬思路，提高執(zhí)行手段多樣化，一方面，有效采取保全及強(qiáng)制措施，另一方面進(jìn)一步完善與法院非訴案件的執(zhí)行程序，加大系統(tǒng)非訴案件的執(zhí)行推廣面。目前已向法院提請非訴案件6起，其中2起運(yùn)用了強(qiáng)制執(zhí)行手段，涉及查補(bǔ)收入9455.84元，并扣款入庫成功，執(zhí)行難問題取得實(shí)質(zhì)性突破。
二、圍繞打造一流的干部隊(duì)伍，稽查凝聚力進(jìn)一步提升。
20xx年，稽查局按照“政治堅(jiān)定、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政廉政”的要求，以打造一支思想穩(wěn)、業(yè)務(wù)精、效率高的稽查團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，干部的促收履責(zé)意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
(一)以思想建設(shè)為先導(dǎo)提升干部政治素質(zhì)。一是強(qiáng)化干部思想政治工作。組織開展黨的xx大精神的學(xué)習(xí)和新一輪解放思想大討論，進(jìn)一步開拓思路、查找不足、尋求發(fā)展。二是開展“五好班子”創(chuàng)建活動，圍繞“當(dāng)好五個表率”，“熱心、細(xì)心、耐心、決心、放心”五心工作要求，不斷提升班子整體效能的發(fā)揮。三是打造稽查特色團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)開展“創(chuàng)六好科所、揚(yáng)稽查新風(fēng)、鑄亮劍品牌”年度主題創(chuàng)建教育活動，充分發(fā)揮典型示范作用。審理科作為南京地稅系統(tǒng)唯一一家被全國婦聯(lián)、第29屆奧運(yùn)會組委會、全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組評為全國“巾幗文明崗”。
(二)強(qiáng)化干部的崗位培訓(xùn)提高履職能力。一是推行周學(xué)習(xí)日制度，實(shí)行“每周必學(xué)、每月必評、每季必考、每考必獎”，并按季評選“標(biāo)桿科所”和“學(xué)習(xí)之星”。二是嘗試“引入式、輪流式、互動式”培訓(xùn)方法，邀請外部中介事務(wù)所專業(yè)人員講解行業(yè)運(yùn)作知識。三是開展了業(yè)務(wù)“冬訓(xùn)”、“春訓(xùn)”和“責(zé)任勝于能力”大討論活動，同時組織開展專題業(yè)務(wù)講座和稅務(wù)稽查技能交流。在系統(tǒng)的春訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)測試中，我局的參考率、通過率均為100%。四是邀請法院同志在全系統(tǒng)負(fù)責(zé)稅務(wù)案件審理的人員中開展了執(zhí)行專題講座。
(三)強(qiáng)化績效考評調(diào)動干部積極性。一是結(jié)合市局“三個一流”目標(biāo)和b1級指標(biāo)，對二、三級指標(biāo)進(jìn)行修改完善。二是充分發(fā)揮績效考評的激勵作用，直接將辦案的質(zhì)與量納入考評。三是進(jìn)一步優(yōu)化中層干部人力資源配置，交流面達(dá)科所長人數(shù)的48%;強(qiáng)化后備干部管理，開展了科級副職后備干部選拔工作。四是組織好科以下干部能級申報評定工作，共有20名干部參加能級申報評定，18名干部分別獲得定級、晉級。五是開展崗位優(yōu)化調(diào)整工作，共對五個科室七個崗位重新設(shè)置，調(diào)整達(dá)10人次。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和作風(fēng)建設(shè)會議精神，做好年度黨風(fēng)廉政的責(zé)任分解和全年黨風(fēng)廉政工作舉措的擬定。二是做好節(jié)前黨風(fēng)廉政專項(xiàng)教育，以“正風(fēng)揚(yáng)帆促新風(fēng)，勤政廉政每一天”為主題、以“八個一”為形式展開系列活動。三是扎實(shí)開展“糾風(fēng)促廉”專項(xiàng)教育整治活動。組織專題學(xué)習(xí)討論，扎實(shí)開展“自查自糾”，并利用全年6期《稽查新風(fēng)》簡報，對突出的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳。四是開展“萬名黨員千家行”活動，走訪特困戶4戶，資助11名困難學(xué)生14000元，積極捐款四川地震災(zāi)區(qū)50100元，其中特殊黨費(fèi)達(dá)21900元。通過系列廉政活動的開展，在全局干部中起到了“正風(fēng)、正氣”的作用。
(五)深入開展執(zhí)法服務(wù)。一是不斷深化“陽光稽查”運(yùn)行工作機(jī)制，加大稅務(wù)檢查工作事項(xiàng)和案件處理情況的進(jìn)一步公開、透明，接受社會監(jiān)督。二是堅(jiān)持開展“以案說法”宣講活動，通過房地產(chǎn)、餐飲等典型案例宣講有效做好納稅提醒，切實(shí)落實(shí)“三服務(wù)”工作舉措。三是擴(kuò)展查后延伸服務(wù)。突出落實(shí)稽查回訪制度，指導(dǎo)規(guī)范納稅，提高執(zhí)法服務(wù)水平。
三、圍繞打造優(yōu)質(zhì)的行政管理平臺，行政保障能力進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年，稽查局著力提高行政管理效能，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分運(yùn)用行政管理手段，提升組織運(yùn)行保障能力，推動組織的不斷發(fā)展。
(一)進(jìn)一步深入推進(jìn)政務(wù)公開。一是進(jìn)一步對政務(wù)公開事項(xiàng)再梳理，結(jié)合“權(quán)利陽光”運(yùn)行機(jī)制，著重對檢查對外公開事項(xiàng)進(jìn)行科學(xué)、務(wù)實(shí)的甄別、分類。二是改進(jìn)和實(shí)踐政務(wù)公開的有效方式，堅(jiān)持開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動，接受納稅人意見和建議，提高行政作為能力。三是加大督查督辦力度，認(rèn)真全面做好督查督辦工作反饋，加強(qiáng)計(jì)劃性和有效性管理。四是精心組織20xx年內(nèi)審工作，將標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審與執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察有機(jī)結(jié)合。
(二)進(jìn)一步發(fā)揮稅收宣傳服務(wù)稽查的作用。一是進(jìn)一步完善信息、宣傳考核辦法和獎勵機(jī)制的修訂和優(yōu)化，調(diào)動全體干部投稿積極性。二是加強(qiáng)信息宣傳工作的組織力度，圍繞稽查工作特點(diǎn)，結(jié)合階段性工作，組織有深度、有質(zhì)量、時效強(qiáng)的稿件，全年在各類媒體發(fā)表稿件百余篇，宣傳考核分20xx余分。三是進(jìn)一步加大《稽查動態(tài)》在檢查系列的宣傳影響，通過提高刊物質(zhì)量和時效性，為系統(tǒng)檢查工作提供宣傳服務(wù)引導(dǎo)，全年編制下發(fā)了九期《稽查動態(tài)》。四是全新改版稽查局網(wǎng)站，優(yōu)化欄目設(shè)置、擴(kuò)充網(wǎng)站功能，豐富網(wǎng)站信息。
(三)進(jìn)一步營造和諧的組織氛圍。一是充分發(fā)揮黨群組織的橋梁紐帶作用，全年發(fā)展新黨員2名，轉(zhuǎn)正黨員2名，通過黨團(tuán)組織的進(jìn)一步充實(shí)，塑造尊重干部價值、關(guān)心干部身心的關(guān)愛文化，激發(fā)組織活力，營造以人文關(guān)懷為特征的組織氛圍。二是工會、婦委會認(rèn)真組織好各種積極、健康的活動，陶冶干部情操，參加市局組織的迎奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動和青年志愿者宣誓儀式;參加市級機(jī)關(guān)新年元旦長跑活動和系統(tǒng)“全民健身與奧運(yùn)同行”運(yùn)動會;組織婦女干部參加系統(tǒng)“巧手繪三八”手工藝品展示活動。
(四)進(jìn)一步提升行政保障水平。一是強(qiáng)化服務(wù)意識和責(zé)任意識，提升行政管理人員的行政綜合能力。二是加強(qiáng)資產(chǎn)管理，及時做好各類固定資產(chǎn)的更新和清理，改善局內(nèi)計(jì)算機(jī)等資產(chǎn)的技術(shù)狀況。三是嚴(yán)格執(zhí)行政府采購管理和招投標(biāo)規(guī)定，加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行的可控度和跟蹤監(jiān)督，認(rèn)真做好系統(tǒng)新財務(wù)軟件上線和政府采購、招投標(biāo)專項(xiàng)檢查工作。四是精心做好維穩(wěn)工作，完善辦公大樓安全、值班安全、周邊環(huán)境等發(fā)生重大情況時的緊急預(yù)案。五是強(qiáng)化對食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)控，提高食堂服務(wù)能力。
四、存在問題及20xx年工作打算。
在總結(jié)成績的同時，我們也感到與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在面臨三個方面的挑戰(zhàn)：一是社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對檢查手段的滯后形成了新挑戰(zhàn)。隨著信息手段的不斷豐富，偷逃稅的手段更加隱蔽，涉稅違法行為更加智能，致使稅務(wù)檢查工作面臨檢查難、定性難、執(zhí)行難等眾多挑戰(zhàn)。二是查處大要案的能力亟需增強(qiáng)對稽查能力參差不齊形成新的挑戰(zhàn)。在打造“三個一流”實(shí)踐中要實(shí)現(xiàn)“兩個率先”，總體來說查辦大要案的整體能力還需進(jìn)一步提高，堅(jiān)持“樹亮劍品牌，鑄稅魂利劍”是做好稽查工作根本所在。三是舉報案件查處風(fēng)險加大對強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任制形成新的挑戰(zhàn)。尤其是舉報環(huán)境有待改善，舉報人的不理解、不配合，導(dǎo)致舉報案件檢查難度加大，執(zhí)法風(fēng)險對“一流的服務(wù)水平”造成的負(fù)面影響，值得我們高度關(guān)注。
20xx年，稽查局將依據(jù)省局稅務(wù)稽查年度工作意見，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局提出的“攻堅(jiān)提效，服務(wù)發(fā)展”工作主題，緊緊圍繞率先實(shí)現(xiàn)“省內(nèi)領(lǐng)先，全國稅務(wù)系統(tǒng)一流”的工作目標(biāo)，準(zhǔn)確把握系統(tǒng)工作定位的基礎(chǔ)上，狠抓工作落實(shí)、力求工作實(shí)效，將稽查局年度工作計(jì)劃做細(xì)、將基礎(chǔ)管理工作做實(shí)、將檢查業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作做深，重點(diǎn)做好四個方面的工作：一是抓住一條主線:圍繞稅收中心工作，深入整頓和規(guī)范稅收秩序，發(fā)揮檢查整體功效;二是突出二個重點(diǎn):突出班子和干部隊(duì)伍的建設(shè);三是強(qiáng)化三種建設(shè)：強(qiáng)化稽查工作手段信息化建設(shè)，強(qiáng)化稽查工作方法規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化稽查工作創(chuàng)新的實(shí)效性建設(shè);四是實(shí)現(xiàn)四個發(fā)展：管理運(yùn)作水平實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;檢查職能功效發(fā)揮實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;內(nèi)外部門工作協(xié)同作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展;稽查影響力提升實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇七
一、環(huán)境保護(hù)方針為進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)環(huán)境保護(hù)的主體責(zé)任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方頒布的環(huán)保法律法規(guī)，切實(shí)保護(hù)和改善環(huán)境，防治污染和其他公害，保障公眾健康，提高企業(yè)環(huán)境保護(hù)工作的水平，特制訂公司環(huán)保培訓(xùn)計(jì)劃。
二、環(huán)境保護(hù)目標(biāo)1、有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)環(huán)境污染事件，提高公司環(huán)保人員的應(yīng)急反應(yīng)能力，將環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件造成的損失降低到最小程度。
2、提高生產(chǎn)場所的現(xiàn)場管理水平，確?！叭龔U”治理設(shè)施的穩(wěn)定正常運(yùn)行;
節(jié)約能源，降低廢棄物產(chǎn)生量，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。
3、加強(qiáng)給排水系統(tǒng)的管理，實(shí)現(xiàn)“清污分流、雨污分流”。
4、加強(qiáng)廢氣治理設(shè)施的運(yùn)行管理，避免對周邊大氣環(huán)境造成影響。
5、規(guī)范危險廢物、生活垃圾及可回收利用廢物的收集行為，實(shí)現(xiàn)危險廢物的全面委外處置，杜絕危險廢物直接進(jìn)入環(huán)境造成污染。
三、環(huán)保培訓(xùn)目的通過對企業(yè)職工的培訓(xùn)，使員工充分了解和掌握環(huán)境保護(hù)的知識及相關(guān)法律法規(guī)，提高企業(yè)職工的對環(huán)境保護(hù)工作的認(rèn)知水平，使員工認(rèn)識到開展環(huán)境保護(hù)工作對人類生態(tài)文明建設(shè)的緊迫性，對建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的重要性。使所有員工在日常工作中緊繃環(huán)保這根弦，做到嚴(yán)格執(zhí)行公司的環(huán)保制度，確保上級管理部門的環(huán)保政策得到全面貫徹執(zhí)行。
四、環(huán)保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了保證環(huán)保培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施，公司任命安環(huán)部為環(huán)保培訓(xùn)工作的直接負(fù)責(zé)部門，并成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員如下：
組長：
組員：
安環(huán)部將根據(jù)上級管理部門的文件精神，并結(jié)合公司實(shí)際,采取各種途徑落實(shí)環(huán)保培訓(xùn)計(jì)劃。
1、加強(qiáng)崗前環(huán)保知識培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%，并保存培訓(xùn)記錄。
2、加大環(huán)保宣傳力度，公司各生產(chǎn)單元在醒目位置設(shè)置宣傳欄或宣傳標(biāo)語。
3、定期在公司微信群、qq群加載、更新環(huán)保知識及國家環(huán)保法律、法規(guī)的最新動態(tài)，提高員工的環(huán)保認(rèn)知水平。
4、公司組織安環(huán)部、質(zhì)量部等部門不定期對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)合檢查，對發(fā)現(xiàn)的環(huán)保問題及時提交給相關(guān)部門落實(shí)解決，對發(fā)現(xiàn)的環(huán)保先進(jìn)事跡及時上報公司通報表彰。檢查工作以ppt的格式在公司群加載，供所有職員參閱。
5、充分利用公司的多媒體資源，以視頻、音頻、管理人員授課等多種方式對所有在職員工進(jìn)行集中環(huán)保培訓(xùn)，必要的情況下，外邀環(huán)保相關(guān)機(jī)構(gòu)專家對員工進(jìn)行授課。
五、環(huán)保培訓(xùn)計(jì)劃公司的環(huán)保培訓(xùn)工作主要采取部門副職管理崗以上人員參會的方式，對國家相關(guān)政策、法規(guī)進(jìn)行宣讀和討論，然后各部負(fù)責(zé)人召開部門會議落實(shí)相應(yīng)工作安排。與此同時，組織所有一線員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，作為特殊要求下，對所有一線員工落實(shí)培訓(xùn)的重要手段。
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇八
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將2020年度工作情況作總結(jié)匯報，并就2021年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ)，并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
四、2021年工作計(jì)劃
1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護(hù)。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級，增強(qiáng)員工競爭意識，提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。
從這次餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇九
1.讓我們的生活綠起來。
2.為了地球環(huán)境，應(yīng)做文明地球公民。
3.環(huán)保成就健康生活。
4.無污染旅游--除了腳印什么都不要留下;除了記憶，什么都不要帶走。
5.地球資源有限，盡量不用一次性消耗品。
6.21世紀(jì)拒絕含鉛汽油。
7.垃圾是放錯位置的資源。
8.廢塑料的用途。
9.拒食野生動物。
10.拯救地球、從生活中細(xì)節(jié)做起。
11.提布袋購物是一種時尚。
12.多乘公交車，少用私家車。
13.請選用無磷洗衣粉。
14.廢舊電池隨處丟棄的危害。
15.使用農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜的環(huán)境安全準(zhǔn)則。
16.養(yǎng)殖業(yè)的環(huán)境安全準(zhǔn)則。
17.農(nóng)村面源污染的危害。
18.選用無氟制品，保護(hù)臭氧層。
19.酸雨是地球萬物的共同敵人。
20.保護(hù)生物多樣性。
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇十
同仁們,下午好!
舊歲已經(jīng)過去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際，我們在這里召開大維裝飾20__年度總結(jié)會議及20__年設(shè)計(jì)部優(yōu)秀員工表彰大會。難忘的20__已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，回顧過去的20__年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了一定的成績?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
回顧一年來的工作，我們主要從以下幾個方面加強(qiáng)管理。
總結(jié)過去一年的工作，我們在取得一定成績的同時還存在著很多的問題，還有很多的問題有待我們?nèi)フ{(diào)整和解決。營銷成本增加，稅收的增加，以及其他管理費(fèi)用的增加使得今年增產(chǎn)不增收益;員工個人行為與公司經(jīng)營管理理念之間還存在很大差距，經(jīng)營思想方面：有些員工的觀念還沒有改變過來，員工的責(zé)任感和主管性不夠強(qiáng)，各部門人員素質(zhì)的參差不齊、人才的缺乏、以及少數(shù)員工的服務(wù)不到位、跟單不及時，使浪費(fèi)和流失了很多的客戶資源。特別是極少數(shù)員工的炒單行為，更是嚴(yán)重地?fù)p害了公司的利益，執(zhí)行力不夠或執(zhí)行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙，甚至嚴(yán)重影響了公司的管理形象。
到部門，從部門經(jīng)理、主管抓起，員工有上述行為的部門經(jīng)理、主管負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任，部門經(jīng)理，除給予相應(yīng)的處罰以外還要給予行政處分。
公司的管理模式、經(jīng)營模式、營銷模式與市場規(guī)律不太相符。受金融風(fēng)暴和樓市危機(jī)的影響，明年的裝修市場更是不容樂觀，調(diào)整經(jīng)營方式創(chuàng)新營銷模式勢在必行。并且給我們裝修行業(yè)帶來很大的危機(jī)，這些都是解決中低收入家庭的住房，而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶。還有政府將強(qiáng)制開發(fā)精裝修房，精裝修的樓盤也在逐漸占據(jù)我們的市場。如果我們還是原有這種模式經(jīng)營下去，我們下一步勢必很困難。
傾斜.給客戶體現(xiàn)出尊敬感。工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程，對拉單過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也能夠很好的考慮和分析，并能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)建議，不斷努力學(xué)習(xí)提高自己。工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中學(xué)會彌補(bǔ)這些不足,努力提高業(yè)務(wù)技能,完善自我。為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
經(jīng)營模式是否要改變?營銷模式是否要創(chuàng)新?值得我們要認(rèn)真的考慮。
來做營銷，來促進(jìn)簽單，這也是我們在新的一年提倡。
的全員營銷策略的一部分。所有設(shè)計(jì)師、所有員工、所有部門經(jīng)理都要懂得營銷，由部門經(jīng)理、主管帶隊(duì)走出公司到小區(qū)，酒店，茶社搞營銷，甚至到客戶的單位、家里去服務(wù)上門。
和投訴，我們都要認(rèn)真地做好，這就是關(guān)系營銷和口碑營銷的要領(lǐng)。
網(wǎng)絡(luò)營銷：今后的時代一定是互聯(lián)網(wǎng)的時代，一定會走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷時代，并且要求我們注重網(wǎng)絡(luò)營銷。我們今年也同各大網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全年的合作，可是我認(rèn)為我們這種合作還不能完全稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷，只能算是在網(wǎng)絡(luò)上做活動的宣傳與品牌的宣傳推廣，而沒有真正的做到網(wǎng)上談客戶及網(wǎng)上簽單。明年我們還將繼續(xù)與網(wǎng)絡(luò)合作，安排專業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)上營銷和談客戶，我們明年將安排網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)人員上門對員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的培訓(xùn)。讓我們所有的業(yè)務(wù)員要懂得網(wǎng)絡(luò)營銷，通過我們員工與客戶的溝通，讓我們的客戶群更加了解我們大維工程管理及企業(yè)文化，從而對我們大家更有信心。來爭取明年的網(wǎng)絡(luò)簽單客戶上一個新的臺階。
面達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。工藝及材料創(chuàng)新不夠，工地的施工成本普遍偏高。另一方面：現(xiàn)場文明施工形象不夠好，還沒有處于領(lǐng)先地位，新老項(xiàng)目經(jīng)理及一線工人整體水平參差不齊，管理人員的綜合素質(zhì)偏低，責(zé)任心不強(qiáng)，制度執(zhí)行力度不到位等等。
10年工作展望。
20__年我們還將注重企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)民主管理，積極拓展市場，始終把思想作風(fēng)建設(shè)放在第一位。
我們將繼續(xù)提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”的人字管理理念，
我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化來引導(dǎo)員工，把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整個工作中，發(fā)揮才智，敬業(yè)愛崗，求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)強(qiáng)化管理，推行“服務(wù)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量、環(huán)保、安全”五位一體的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，促進(jìn)工程施工在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽(yù)和口碑，為共同事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)”，加強(qiáng)民主管理。以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系，風(fēng)雨同舟。
務(wù)在快速增長，但在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)利潤率卻越來越低，深化管理、降低成本、改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺。為了能夠使我們的業(yè)績保持穩(wěn)定增漲，我們高度重視市場營銷開發(fā)工作，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長是我們開展其他一切工作的前提，如何擴(kuò)大市場份額是我們不斷探索的永恒課題。多種方式、多種渠道并行，重點(diǎn)樓盤重點(diǎn)攻關(guān)，重點(diǎn)客戶重點(diǎn)跟蹤，部門經(jīng)理、部門主管帶頭帶隊(duì)的全員營銷策略。
始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷地提升、不斷總結(jié)。
思想素質(zhì)教育，開闊視野，充電擴(kuò)能，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，不以個人利益而侵害公司和員工的利益，敬業(yè)勤政、關(guān)心員工，并以此來影響教育我們的員工。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充。
電，個人的素質(zhì)難以提升，企業(yè)不改革、不創(chuàng)新、不統(tǒng)一思想，企業(yè)就難以展開騰飛的翅膀。今后我將同所有員工一起，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和管理水平，提高思想覺悟，提高員工的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。深化企業(yè)改革和營銷創(chuàng)新，努力解決經(jīng)營和工作中的各種問題，促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。
在此，我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建議，并融入到我們企業(yè)的改革創(chuàng)新的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，帶領(lǐng)全體員工為明天更美好，而努力奮斗!
經(jīng)營業(yè)績的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升大維裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù)，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實(shí)大維裝飾的品牌內(nèi)涵。
我們將20__年定為大維裝飾的“品牌提升年”，我們的口號是“品牌、使。
命、激情;溝通、執(zhí)行、追夢”。我們的市場定位是：專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：致力為客戶、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
要繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段，緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)績，提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目，通過項(xiàng)目這個重要載體，弘揚(yáng)大維裝飾的品牌。
更加合理高效的方法，把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。如何完成目標(biāo)主要靠我們大家層層落實(shí)，從頭抓起，在座的每一位都是公司的一員，要有使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感，嚴(yán)格考核自己，各分公司負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人必須把各項(xiàng)目標(biāo)真正的落實(shí)到實(shí)處，在落實(shí)上下功夫。
驅(qū)動力，注定會得到好的結(jié)果。
自信是一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對我們的產(chǎn)品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產(chǎn)品是完美的，相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心里，“敬業(yè)，誠信，進(jìn)取，創(chuàng)造”是我們?nèi)松男拍?，“無私奉獻(xiàn)，穩(wěn)健務(wù)實(shí)，追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標(biāo)，“努力學(xué)習(xí)，追求上進(jìn)”是我們工作的勤懇態(tài)度。
展望未來，我們將同心同德，共同努力。我們有理由相信，公司因?yàn)橛形覀兌吭?，我們因?yàn)楣径砷L。
20__年春節(jié)即將來臨，在此向大家拜一個早年，祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、虎年大發(fā)。
謝謝大家!
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇十一
建司初期，公司沒有專職人員抓安全工作，致使安全事故事件時有發(fā)生，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常忙于解決矛盾，弄得焦頭亂額，耗費(fèi)了許多本來用于管理生產(chǎn)的精力，公司老總看到這一問題后，認(rèn)為公司管理，特別是對員工的管理，安全，消防，生產(chǎn)管理工作應(yīng)當(dāng)誤之及去抓，老總?cè)ツ暾垇砹藢Ｂ毞止馨踩芾砣藛T，重點(diǎn)抓安全工作，把公司安全管理工作放在重要日程上，完善了公司的安全制度，定期組織學(xué)習(xí)，制度上墻，使員工天天見到，時時刻刻遵守，使每個員工人人參與，安全規(guī)范管理。
1、公司對安全制度做了進(jìn)一步完善，結(jié)合公司實(shí)際情況制定了一系列安全制度及安全操作規(guī)程。即：《消防安全管理制度》、《人生安全、生產(chǎn)安全管理制度》、《治安保衛(wèi)管理制度》、《安全檢查管理制度》、《責(zé)任事故處理規(guī)定》、《各車間機(jī)器安全操作規(guī)程》、《安全培訓(xùn)制度》等。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)安全制度和《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步提高員工的安全意識及自我保護(hù)意識，公司還科學(xué)規(guī)劃，合理布局，不斷改善員工的勞動條件，為員工創(chuàng)造了一個舒適安全的工作環(huán)境。
2、確實(shí)加強(qiáng)了對職工的安全教育培訓(xùn)工作，未經(jīng)教育培訓(xùn)不得上崗，落實(shí)好了公司內(nèi)部安全生產(chǎn)責(zé)任，實(shí)施了全員安全宣傳教育工作，全公司員工進(jìn)行了三級安全教育合格后上崗，并建立了安全臺帳，經(jīng)常開展防火，防爆宣傳，經(jīng)常組織義務(wù)消防隊(duì)員演習(xí)，建立健全了崗位目標(biāo)責(zé)任制，把安全工作明確分工，責(zé)任到人，同廠長，車間主管，組長，員工都簽定了安全責(zé)任書，獎罰措施配套到位，組織全員檢查，隱患整改落實(shí)到人，安全檢查工作做到了長抓不懈使之規(guī)范化，制度化，確保及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患。對發(fā)生事故做到了舉一反三嚴(yán)格按照四不放過原則進(jìn)行處理，把安全事故責(zé)任制落實(shí)到了車間，班組，崗位，加強(qiáng)了車間安全、衛(wèi)生承包管理，在全體員工中樹立安全第一，預(yù)防為主的思想，讓廣大員工提高了安全思想意識和自我保護(hù)意識。
1、宣傳自查階段。
2、整治階段。
3、維持階段。
通過治理取得了良好的效果，公司還召開了全員參加安全生產(chǎn)工作會議，認(rèn)真分析以往現(xiàn)場事故的原因，吸取事故教訓(xùn)，每月定期還不定期對全廠各部門安全衛(wèi)生進(jìn)行大檢查，消除各種存在的不安全隱患，對公司電工，機(jī)修，鍋爐工等特殊工作進(jìn)行了專門安全培訓(xùn)，配備了企業(yè)專職安全員，得到了上崗證，健全了企業(yè)負(fù)責(zé)人，車間主任，安全員，班組長，崗位工人等各級人員的安全生產(chǎn)制度，建立健全了各崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程，安全警示標(biāo)志，對安全檢查教育培訓(xùn)等都建立了臺帳，特別是完善安全隱患自查，整改和復(fù)查驗(yàn)收等情況都有書面記錄。
1、主要工作是進(jìn)行新員工進(jìn)廠三級安全培訓(xùn)教育工作，車間、班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工掌握基本的安全操作技能和安全操作規(guī)程，廠部負(fù)責(zé)安全知識教育。由各車間、班組地3月份月底前完成。由廠部、企管部負(fù)責(zé)考核。列入各部門工作績效考核成績。
2、主要進(jìn)行設(shè)備安全檢查工作，由設(shè)備、生產(chǎn)、技術(shù)等部門聯(lián)合檢查，主要檢查全廠地生產(chǎn)中的設(shè)備存在的安全隱患和不安全因素，對檢查出的問題，由相關(guān)部門列出檢查報告，由責(zé)任部門進(jìn)行檢查整改，技術(shù)、設(shè)備部門負(fù)責(zé)協(xié)助整改，生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查督促。主要工作在6月底前完成。由廠部、企管部負(fù)責(zé)考核。列入部門工作績效考核成績。
3、主要進(jìn)行夏季防暑降溫、安全生產(chǎn)工作，主要由企管部、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)，各生產(chǎn)車間協(xié)助配合工作，安排進(jìn)行定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查和安全教育工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不安全行為，進(jìn)行安全教育和安全培訓(xùn)，本季度著重安排員工安全再教育工作。對檢查中存在的問題由企管部考核到相關(guān)部門，并列入部門工作績效考核成績。
4、主要進(jìn)行安全防火教育和年終安全總結(jié)考核工作。對各部門存在的防火隱患進(jìn)行全面的檢查，對檢查中存在的問題進(jìn)行整改，對整改不及時，不到位的應(yīng)及時進(jìn)行考核。進(jìn)行一次全面的防火演習(xí)，以鍛煉員工的火災(zāi)急救能力，由企管部全面負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。并對工作業(yè)績進(jìn)行考核，將考核成績列入部門工作績效考核成績。
以上匯報是我公司在加強(qiáng)安全工作管理中的基本做法，這其中也得到了金東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的大力支持和幫助，我們雖然做了不少工作，但與要求仍有一定差距，工作中還有許多不足，需要我們不斷的改進(jìn)，提高，完善，我相信我們航艇公司一定會把安全工作做的更實(shí)、更好。
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇十二
自xxx年參工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列安全指示精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“安全責(zé)任，重在落實(shí)”理念，突出“安全壓倒一切、事故否定一切”。
一、在車間領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、英明領(lǐng)導(dǎo)和同事們的積極幫助下，使我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平和理論聯(lián)系實(shí)際，理論應(yīng)用于實(shí)際，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評。在車間領(lǐng)導(dǎo)及同事們的正確引導(dǎo)與幫助下，按照要求和安排部署，較好的完成了車間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、從思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德來說，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對于上級領(lǐng)導(dǎo)交代，安排的工作態(tài)度認(rèn)真、誠懇、積極，能夠按時完成。
三、從事黃磷生產(chǎn)操作工工作。我認(rèn)為操作工工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作，一個小小的失誤，都會影響生產(chǎn)的質(zhì)量，甚至?xí)?dǎo)致事故的發(fā)生，這就要求我們在工作中進(jìn)行操作作業(yè)時要精心、細(xì)致、認(rèn)真，專心，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，做到心平氣和不厭其煩的仔細(xì)工作，同時更要熱愛、敬業(yè)自己從事的工作。
1、積極參加公司、車間各項(xiàng)學(xué)習(xí)和組織的培訓(xùn)活動，掌握各崗位操作法和操作規(guī)程及工藝參數(shù)。
2、給車間提出技改烘干機(jī)進(jìn)料管易堵料的建議和方案。
3、完成對百日安全相關(guān)資料的學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)法的學(xué)習(xí)。
4、認(rèn)真完成磷礦、焦碳烘干后的烘干質(zhì)量及篩分質(zhì)量，保證了入爐前的合格料。
5、積極配合履行車間下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、工作指標(biāo)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
9、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)安全意識、消防知識。
四、存在的缺點(diǎn)和不足。
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、對自己要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線工人的作用，出現(xiàn)工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
五、今后的工作方向。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司車間的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好車間領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好自身的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出自身技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)。
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇十三
今年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市環(huán)保局的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全鎮(zhèn)環(huán)保工作全局，圍繞從基礎(chǔ)抓起，從源頭治理，重點(diǎn)整治，不斷加大環(huán)境執(zhí)法力度，有效解決危害群眾健康、影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題，著力抓好村居環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
回顧一年來的環(huán)保工作，我們的主要做法如下：
群眾對環(huán)境保護(hù)的重要性和緊迫性有了深刻的認(rèn)識，環(huán)境保護(hù)的自覺性和主動性得到了增強(qiáng)，為構(gòu)建人與自然和諧共處，社會經(jīng)濟(jì)和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍。
提高農(nóng)村環(huán)保水平，是促進(jìn)農(nóng)村向可持續(xù)發(fā)展的有效載體。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視環(huán)保工作，在加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時，把環(huán)保工作納入重要議事日程，并制定了突發(fā)性環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)人親自調(diào)度、親自部署，切實(shí)加大領(lǐng)導(dǎo)和工作力度，從上到下形成了較健全的管理網(wǎng)絡(luò)。一是村村設(shè)立環(huán)保巡視員。每村從村兩委成員中明確一名環(huán)保巡視員，負(fù)責(zé)對本轄區(qū)環(huán)境保護(hù)進(jìn)行監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，責(zé)任落實(shí)到人；二是村村簽訂環(huán)保責(zé)任書。根據(jù)上級要求和全鎮(zhèn)環(huán)保工作任務(wù)，堅(jiān)持實(shí)行目標(biāo)管理，狠抓落實(shí)，分別與各村、單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)；三是強(qiáng)化考核。將環(huán)境整治列入鎮(zhèn)對村級考核的重要指標(biāo)，對環(huán)境污染整治工作不力、出現(xiàn)環(huán)境污染問題的村實(shí)行年終考核問責(zé)制，使環(huán)保工作真正落到實(shí)處。
排放問題，我們跟蹤督查抓到位，督促企業(yè)加強(qiáng)對廢氣、廢水、廢棄物的整治，保證達(dá)標(biāo)排放，通過以上措施的落實(shí)，真正從源頭有效控制了企業(yè)對環(huán)境造成的污染，取得了較好的效果；至今，我鎮(zhèn)園區(qū)項(xiàng)目全部通過了環(huán)境評價和“三同時”驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境質(zhì)量同步提升。
要做好環(huán)境保護(hù)工作，必須嚴(yán)格督查，加大環(huán)保執(zhí)法力度，尤其要對重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查、重點(diǎn)整治，切實(shí)營造“藍(lán)天、白云、碧水”，不斷提高群眾生活質(zhì)量，樹立良好城鎮(zhèn)形象。今年在做好環(huán)保常規(guī)工作的同時，我們主要對以下三個方面進(jìn)行了重點(diǎn)治理：
一是加強(qiáng)對秸稈焚燒的治理。針對農(nóng)忙季節(jié)，農(nóng)民焚燒秸稈的.問題，鎮(zhèn)專門成立治理小組，綜合執(zhí)法所、村鎮(zhèn)建設(shè)辦逐村、逐地片加強(qiáng)巡查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決制止。同時及時下發(fā)文件，要求各村做好秸稈處臵的組織引導(dǎo)工作，一方面加強(qiáng)思想教育，使農(nóng)民群眾認(rèn)識，焚燒秸稈弊多利少，危害大，另一方面積極創(chuàng)造條件，倡導(dǎo)秸稈汽化及綜合利用，使秸稈得到及時清理。
二是加強(qiáng)對村容村貌的重點(diǎn)整治。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，加大招商引資的新形勢下，加強(qiáng)對村居衛(wèi)生環(huán)境的整治顯得更為重要。今年全鎮(zhèn)先后投入260萬元，全力推進(jìn)“三清、四改”。共硬化村內(nèi)道路12000平方米，修建排水溝500米，清理柴草土堆180處，清理砂石土堆2100余方。建立柴草存放區(qū)68處，垃圾存放區(qū)36處，沙石物料區(qū)20處，新建垃圾池32個，新更換垃圾箱123個，新購臵垃圾清運(yùn)三輪車123輛。全鎮(zhèn)28個村的生活垃圾實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一收集，集中進(jìn)行無公害化填埋。使村容村貌在短時間內(nèi)得到改善，村民生活生產(chǎn)條件和生活質(zhì)量顯著提高。
三是加大對環(huán)境污染企業(yè)的查處力度。為了優(yōu)化鎮(zhèn)村環(huán)境，
我鎮(zhèn)下大力氣對涉及民生、群眾比較關(guān)注的“十五土小”和“新六小”企業(yè)進(jìn)行了全面系統(tǒng)的整治。組織工商、安監(jiān)、供電、綜合執(zhí)法所、派出所、村鎮(zhèn)建設(shè)辦展開聯(lián)合執(zhí)法行動，對全鎮(zhèn)所有的小污染企業(yè)進(jìn)行了斷電處理，并組織人員對其器械進(jìn)行強(qiáng)行拆除，環(huán)境污染得到了有效整治。整治后，鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)辦工作人員經(jīng)常性進(jìn)行巡查，不定期全面檢查，重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)督察，防止污染現(xiàn)象死灰復(fù)燃。我們還與供電所簽訂了環(huán)保供電責(zé)任書，對鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)達(dá)不到環(huán)保要求的企業(yè)、作坊、門戶嚴(yán)禁供電。對私拉線路偷電的環(huán)保污染企業(yè)，立即予以斷電并依法處罰，有效制止環(huán)境污染企業(yè)的建設(shè)生產(chǎn)。
今年，盡管我鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)工作取得了一定成績，但是距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求以及群眾的需求，還有一定的距離。今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)各項(xiàng)措施的落實(shí)。圍繞全鎮(zhèn)環(huán)保工作與經(jīng)濟(jì)、社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展全面推進(jìn)，不斷開創(chuàng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作新局面。
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇十四
在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我辦積極配合黨委政府開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，對環(huán)境整治開展大力宣傳、認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作和資料收集上報工作，多次組織動員學(xué)校開展“大手牽小手”及機(jī)關(guān)干部包戶等措施狠抓環(huán)境整治工作。特別是對場鎮(zhèn)的“三亂”、街道秩序、河道、河面垃圾進(jìn)行全面清理，對公路、街道損壞面進(jìn)行修補(bǔ)，并對垃圾場、垃圾點(diǎn)等進(jìn)行整治。通過前期工作的開展，使廣大群眾充分認(rèn)識到環(huán)境整治的重要性和必要性，使環(huán)境整治工作家喻戶曉，深入人心。在綿梓路沿線農(nóng)房風(fēng)貌提升工作方面，我辦落實(shí)專人對所涉及的4個行政村進(jìn)行逐戶統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)確掌握了綿梓公路沿線80米以內(nèi)的農(nóng)房基本情況數(shù)據(jù)和工程質(zhì)量。在工作中堅(jiān)持以先示范，后帶動的原則開展工作，從6月17日我鎮(zhèn)綿梓路沿線的389戶農(nóng)房風(fēng)貌提升工作已全面開展，截止11月26日完成389的風(fēng)貌提升任務(wù)。
企業(yè)環(huán)保工作總結(jié)報告篇十五
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，又到了寫季度工作總結(jié)的時候了，寫總結(jié)報告可以幫助企業(yè)更好的規(guī)避錯誤喲，以下是小編收集整理的有關(guān)企業(yè)季度工作總結(jié)報告，歡迎大家前來閱讀。
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來，做一名營業(yè)員輕易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但究竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿足的目光，我也欣慰的笑了。有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)溝通從心開始的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶興奮而來，滿足而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們____的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿足的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。天天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：追求客戶滿足服務(wù)，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)____方面的信息，了解新形勢，把握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。假如這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求;假如我競聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心____事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結(jié)束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機(jī)會。謝謝。
一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片。
20__年9月份開始，____商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹（企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽(yù)、企業(yè)文化等），活動旨在宣傳企業(yè)，促進(jìn)會員間的相互交流。
二、編印____商會信息。
20__年7-9月份，商會秘書處繼續(xù)按計(jì)劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發(fā)1800份，收到了一定的效果。
三、召開企業(yè)通訊員會議。
20__年7月24日上午，____商會在____黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況，為《____商會信息》輸送有價值信息、材料。
四、組織聯(lián)誼活動。
20__年8月16日，____商會副會長以上企業(yè)在第二組輪值會長的組織下赴____千島湖進(jìn)行了為期兩天的聯(lián)誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會，會上主要討論了與____稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉、____市工商聯(lián)“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學(xué)”活動、成立黨支部等情況。
五、撰寫企業(yè)文章。
撰寫企業(yè)文章參加____市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
六、開展扶貧助學(xué)活動。
20__年下半年，____商會聯(lián)合____縣政府在____鄉(xiāng)開展“扶貧助學(xué)”活動，與13位貧困學(xué)生結(jié)對幫扶。
七、召開第二次會長會議。
20__年9月25日，____商會第二次會長會議在____之江度假村召開，市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、____稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報，詳細(xì)討論了與____稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關(guān)事宜。
來到公司的這段時間，感謝大家對的支持和照顧，讓我從中學(xué)到從來沒有學(xué)過的知識，慢慢地融入到公司這個大團(tuán)隊(duì)里面，每個真誠的笑臉和熱心的幫助感染了我，讓我感受到了集體的溫暖和魅力。
在工作中，我可以說，我并沒有虛度時光。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因?yàn)橛兴自捳f：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。
自我分析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮不夠厚（因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員，大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍），心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)樽约阂呀?jīng)掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
在這里誠心向公司各位同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝，我也一定會竭盡全力做好自己這份工作，爭取能夠以更好的成績回饋公司對的期望。
20__年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
今年一季度，__花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結(jié)：
一、第一季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項(xiàng)工作重點(diǎn)，做了以下幾方面的工作。
(1)粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新。
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理，進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全。
(3)在公司的大力支持下，與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機(jī)信號弱的問題。
(4)對小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng)。
(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)__宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查，并抓獲了__犯罪分子。
(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報了__市安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了__區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(8)開展了社區(qū)文化活動，組織近百名小區(qū)老人去__、__一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié)。
二、經(jīng)營工作方面。
__花園(1-3)月份經(jīng)營收入總額為1107834元，其中管理費(fèi)收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達(dá)99、8%以上。
停車場(1-3)月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所(1-9)月份的經(jīng)營收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計(jì)劃支出總額為1098788元，實(shí)際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因?yàn)椋?/p>
1、2號樓、__區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費(fèi)。
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設(shè)施。
3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計(jì)劃。
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