銀行保衛(wèi)工作演講稿(專業(yè)17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 18:05:04
銀行保衛(wèi)工作演講稿(專業(yè)17篇)
時間:2023-11-06 18:05:04     小編:QJ墨客

演講稿的主體部分要逐步展開,條理清晰,具有層次感。撰寫演講稿時,需要明確演講的目的和主題,以便將內容組織得有條理、緊湊。這里有一些成功演講者的經(jīng)典演講稿,可以幫助大家提高演講技巧。

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇一

2015年,我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在聯(lián)社黨委、政府的領導下,在公安部門、人民銀行和銀監(jiān)局的大力幫助和支持下,以維護社會政治穩(wěn)定為主要任務,在社會治安、金融安全形勢日益嚴峻的情況下,結合金融單位自身的特點,加強綜合治理,強化安全防范措施,開展法制和安全教育,加大檢查監(jiān)督和處罰力度,及時消除不安全因素,保障了我市農(nóng)村信用社業(yè)務穩(wěn)健經(jīng)營,為創(chuàng)建“安全**”活動和支持“三農(nóng)”經(jīng)濟的發(fā)展作出了應有的貢獻。

一、組織健全,制度完善,責任明確

多年來,我們牢固樹立“安全就是效益”的觀念,根據(jù)金融單位安全防范要求,制訂了一系列安全制度和安全操作程序,并結合工作實際,不斷進行總結和完善,年初,我們修訂了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程處罰辦法》等辦法,把安全保衛(wèi)工作滲透到科技、會計、支付清算、資金信貸等金融業(yè)務的各個環(huán)節(jié),同時建立了安全保衛(wèi)工作領導小組,堅持一把手親自抓,分管領導具體抓,其他職能部門配合抓的工作格局,并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標管理責任狀,建立一級抓一級,一級對一級負責的安全責任制,進一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責。

二、加強設施建設和管理,增強抵御和防范能力

由于社會治安形勢嚴峻,犯罪分子作案手段多樣化,對安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎,但設施建設是保證,為了提高安全防范能力,我們本著“安全就是效益”的原則,舍得花小錢,保大錢。根據(jù)**省公安廳和人行**分行〔2002〕96號《江蘇省金融機構營業(yè)場所和金庫安全防護暫行規(guī)定》的文件精神,以及**市公安局貫徹落實的實施方案,我們有步驟、有計劃地進行了整改,累計安裝防彈玻璃的**個,手動緊急報警裝置**個,已全部與公安“110”聯(lián)網(wǎng),有室內衛(wèi)生間的網(wǎng)點**個,安裝模擬電視監(jiān)控網(wǎng)點*個,城區(qū)ck紅外線探測自動報警網(wǎng)點**個。今年以來,對**、**、**三個信用社進行了柜臺防彈玻璃的改造,對因營業(yè)面積小,安全防范設施無法改造的**和**兩個分社進行了遷址,使我市農(nóng)村信用社防彈玻璃的安裝率和室內衛(wèi)生間的改造率分別達到了**%和100%。目前,對網(wǎng)絡數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)正在進行調研階段,有望在短期實施全轄網(wǎng)絡數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,實現(xiàn)遠程監(jiān)控。

三、加強安全教育,提高員工的防范意識和能力

在安全保衛(wèi)工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅固的防范設施,起決定作用的`是人,人防是實現(xiàn)技防,設施防預期效果的根本保證,因此在日常工作中我們圍繞人這一因素,把思想政治工作放在首位,加強教育引導。一是采取多種形式對全員職工進行經(jīng)濟法規(guī)培訓,各職能部門根據(jù)工作計劃每月一次以會代訓形式對全轄所屬職能業(yè)務范圍內的員工進行《會計法》、《票據(jù)法》、《擔保法》等經(jīng)濟法規(guī)的知識培訓,6月份還專門請來了****學院教授對有關信貸方面的法律法規(guī)進行了授課,11月份,根據(jù)公安局要求對全轄安全員進行了金融安全防范知識培訓,收到了較好的效果。二是領導逢會必講安全工作,每次社務會、主任會、下基層檢查工作,聯(lián)社主任、分管領導都進行了強調和要求。三是基層信用社每月都要召開一次安全教育工作會議,組織員工學習經(jīng)濟法規(guī),安全保衛(wèi)工作制度,通報治安形勢,分析典型案例,做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查,提高了員工的安全防范意識。四是加強對聯(lián)社守押人員的思想政治教育,經(jīng)常性的組織召開安全工作會議,反復學習有關安全保衛(wèi)制度,***管理制度和農(nóng)村信用社營業(yè)、守庫、押運期間的安全保衛(wèi)工作操作規(guī)程,遇有人行、公安緊急通知或案例通報,隨時進行傳達和組織學習,通過法制教育和制度的學習,全社上下干部員工都能做到遵紀守法、依法辦事。

四、加大檢查監(jiān)督力度,使安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化

總結金融系統(tǒng)發(fā)生的案件教訓,多是由于制度執(zhí)行不到位和檢查監(jiān)督不力釀成的悲劇,為了確保各項安全制度落到實處,聯(lián)社規(guī)定,各職能部門到基層信用社無論做什么事,安全檢查首當其中,形成了人人抓安全,時時抓安全的氛圍,我們還對各個網(wǎng)點進行定期不定期的專項安全檢查,以要害部門,重點崗位,邊遠單位和運鈔車接送款為重點,以節(jié)假日中午、晚上等案件易發(fā)期為安全檢查時間,采取白天檢查與夜間檢查相結合,電話檢查與現(xiàn)場檢查相結合,公安部門和聯(lián)社檢查相結合的方式進行檢查,元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)日期間,聯(lián)社領導親自帶隊,各職能部門積極配合,開展多次檢查活動,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,有的現(xiàn)象落實整改,有的限期整改,將整改情況書面上報聯(lián)社,并進行跟蹤督促,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題的書面通報批評,嚴格按照《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程處罰辦法》,及時給予當事人和單位進行處罰,不僅教育了當事人,又警示了其他干部員工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜漸的作用。我們在抓基層網(wǎng)點安全的同時,也毫不放松聯(lián)社自身的安全管理。一是繼續(xù)堅持干部值班制度,除兩名守庫員外,每晚明確一名中層以上干部值班,負責整個大樓的安全工作和基層社上報事務的處理,在檢查中未發(fā)現(xiàn)過遲到脫崗現(xiàn)象。二是進一步明確門衛(wèi),營業(yè)廳座班人員工作職責,凡外來人員出入聯(lián)社機關都進行登記,下午下班后門衛(wèi)逐層樓查看門窗是否關鎖。電器是否關閉,有無可疑跡象等。三是嚴格加強***管理,嚴格遵守《槍支管理法》和持槍人員《持槍六嚴禁》制度,到基層接送款中午吃飯時,槍支都入信用社金庫保管。四是保衛(wèi)隊伍自身建設得到了進一步提高,守庫、押運人員注重政治學習,不計較工作內容單調枯燥、天天長時間拖班等,不言苦、不言累,愛崗警業(yè),嚴格按制度和操作程序辦事,信件交換、款項押運準確及時,從未發(fā)生過差錯,為保證各項工作的順利開展發(fā)揮了應有的作用。

盡管取得了一定成績,但還存在許多不足,主要表現(xiàn)為:少數(shù)同志對社會治安和金融安全的嚴峻形勢認識不足,制度執(zhí)行還不夠到位,存在麻痹思想和僥幸心理,今后,我們將繼續(xù)加強全員的法紀教育和安全防范意識教育,完善內控制度,強化檢查督促,繼續(xù)開展安全文明單位活動,為保障我市經(jīng)濟建設的順利進行做出應有的貢獻。

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇二

各位領導、各位評委:

你們好!

有句詩,是這樣說的:胸中承載千百事,不用揚鞭自奮蹄。我叫xxx,現(xiàn)任xxx部門xxx職務。承載著積淀已久的工作熱情、胸懷昂揚激情和美好憧憬,今天,我勇敢的來競聘“個人信貸中心主任一職”。現(xiàn)將向各位領導和評委做如下匯報,請批評指正:

xx年參加工作至今,我分別從事xxx、xxx、xxx等x個崗位,在這xx年的工作歲月中,我從一個學生轉變?yōu)樾庞蒙鐔T工,從一名普遍的員工成長為一名管理人員;在這xx年的歲月中,我褪去了稚嫩,豐富了學識,塑造了品質,爭得了榮譽,與信用社共進退的能力素質在真抓實干、不折不撓的工作實踐中得到鍛煉提升。我慶幸,我選擇了這個行業(yè);我慶幸,在當年堅定的走進xxx信用社這個大門。

關于我的性格特征,我的工作能力,以及我的為人處事、辦事風格等,我不想贅述。如果競聘個人信貸中心主任一職能夠成功,我將重點抓好以下幾個方面的工作:

1.打造一支團結高效的信貸團隊。人心齊,泰山移。信貸中心的發(fā)展首要在思路,關鍵在領導,根本在團隊。我將把打造一支能征善戰(zhàn)、能創(chuàng)佳績的信貸團隊作為首要任務。用職業(yè)道德感染人、用企業(yè)文化凝聚人、用完善的制度規(guī)范人、用政策法規(guī)武裝人、用過硬的本領鍛造人,從思想道德、管理制度、素質培養(yǎng)等方面建設一支專業(yè)過硬、凝聚力強的信貸團隊。從而,為信貸中心的良性發(fā)展提供智力支撐和人才保障。

2.利用陽光貸款打造信用社的品牌。轉變理念,全面樹立陽光貸款意識;加強培訓,全面提升陽光貸款業(yè)務水平;強化監(jiān)督,全面確保陽光貸款合規(guī)經(jīng)營。用品牌的深厚內涵打造信用社核心競爭力,強大吸引力,洐生發(fā)展力。

3.積極開展金融創(chuàng)新,拓展庫存商品抵押貸款、林權抵押貸款、大學生村官創(chuàng)業(yè)貸款、農(nóng)村青年信用示范戶小額貸款等服務,在服務中提高市場占有率,提高品牌認知度。

4.在聯(lián)社領導領導下,開展走進園區(qū)、走進中小企業(yè)活動,開展銀企對接,了解客戶金融服務需求,拓展存款、貸款和中間業(yè)務,限度滿足客戶金融服務需求。

此次競聘,如被錄取,我將在聯(lián)社領導下,全力以赴做好個人信貸中心的各項工作,在這個崗位上建奇功。如未能錄取,我將一如既往,不氣餒,以更加謙虛謹慎的態(tài)度履職盡責、任勞任怨地干好本職工作,為信用社發(fā)展做出新貢獻。

謝謝。

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇三

今天,我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學校踏入社會的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇,xxx銀行成立xxx年以來,歷經(jīng)風雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業(yè)務,其實需要很大的耐性和謹慎細心,工作時必須精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。

有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責,把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學習,默默奉獻,熱情接待每一位顧客,認真做好領導下達的每一項工作任務。

人生因工作而美麗,工作因奉獻而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標為風向標,以先進人物為榜樣,不斷學習,積極進取,為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好,我是蘭西支行營業(yè)部的理財經(jīng)理,我叫**。

我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點,澆灌豐碩果》,在郵儲銀行成立四周年的日子里,作為郵儲銀行的一員,能夠站在這里,心情無比的'驕傲和自豪。

回想兩年前,剛入職之時,行里的環(huán)境可謂差強人意。老式的營業(yè)設備,狹窄的營業(yè)空間,擁擠的人群,無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當時,行里為了讓我們能夠盡快適應工作的節(jié)奏,特別為我們準備了一對一的入職培訓。我開始時是前臺營業(yè)員,但坐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)每天重復著同樣的工作,漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒,不知是否能實現(xiàn)自己的理想,這樣的工作到什么時候才能是個頭呢!這時,敬愛的李姐跟我們這些新入職的員工說:“我們郵儲銀行有著美好的前景,只要你們不斷努力,不斷學習,不斷完善自我,你們就能快速成長起來,成為企業(yè)的中堅力量;在不久的將來,我們的生產(chǎn)生活條件將會全面改善,真正轉變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行”。李姐的這番話鼓舞了我們。

按照網(wǎng)點建設的要求,我們蘭西支行的營業(yè)人員,始終嚴格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型郵儲員工。新窗口、新服務、新形象,徹底改變了以往的印象,我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,贏得了客戶的認可,在長期的一線服務工作中,我們堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求做工作,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

在業(yè)務和服務提升的同時,我們的營業(yè)環(huán)境也有了質的變化,全新的服務環(huán)境,為我們招攬了更多的優(yōu)質客戶;一體機的安裝,為更多的客戶帶來了方便;叫號機和座椅的設置,使客戶排隊可以更加輕松;vip室的設置,使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務在發(fā)展、銀行在進步、我們作為郵儲一員也更加自豪。

在與郵儲銀行一起走過的日子里,我們前臺的每個人都有著成功的喜悅,也有著委屈的淚水;有著奮進開拓的激情,也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷,增加了我們的閱歷,就像書上說的那樣,“真正使人成熟的是經(jīng)歷,而不是歲月,歲月只能讓我們漸漸老去”,只有我們全身心投入到我們的工作當中,去增加我們的閱歷,才能使我們迅速的成長起來。在這里,我們可以點燃奮斗的激情;在這里,我們可以燃燒昂揚的斗志;在這里,我們可以引爆智慧的頭腦;在這里,我們還可以有一個屬于自己的舞臺,讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天,我就是在這樣一群富有朝氣,充滿活力的集體中度過,每一天他們的行動都會指引著我,讓我看清前方的路;每一天他們的思路都會引導著我,讓我知道看清前方的路;每一天他們的思想都會引導著我,讓我知道前進的方向;每一天我都會被他們的真誠所打動。

今天,我們的郵儲正高速的行駛在發(fā)展的道路上,郵儲銀行四年來,實現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加,各項業(yè)績全面快速發(fā)展。我們應該為取得的成績慶賀,但我們更應該為郵儲銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們,讓我們一起開動我們的頭腦、敞開我們的懷抱,展開我們的雙臂,投入到郵儲銀行未來的建設中去吧!我堅信在市分行的正確帶領下,我們將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇四

各位領導、各位同仁:

我今天演講的題目《丹心獻黨護平安》。俗話說:社會七十二行,行行出狀元。在我們農(nóng)行的各個崗位上,也涌現(xiàn)了許許多多先進人物、優(yōu)秀黨員。這里,我要向大家介紹的是,十二年來一直奮戰(zhàn)在安全保衛(wèi)工作崗位上,守護著農(nóng)行的安全,并多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的我們支行保衛(wèi)部經(jīng)理xx同志。

預防贏得主動。

在xx看來,安全是懸在頭上的一把劍。作為支行保衛(wèi)部門負責人、一名共產(chǎn)黨員,他時刻提醒自己,以預防為主,把工作做細、做實,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。今年3月17日晚7點,春寒料峭,披著夜色的他剛剛回到家,還來不及吃晚飯,值班人員打來電話,發(fā)現(xiàn)營業(yè)部atm機上貼有字條:該機由于技術升級,暫停取款,但可以辦理轉帳業(yè)務云云。出于職業(yè)敏感,他估計這可能是有人利用atm機騙取客戶存款。顧不上細想,他急匆匆趕到支行營業(yè)部。經(jīng)排查,全縣有7臺atm機上均張貼有同樣內容的字條。于是他果斷決定:要求我行各atm機管理員立即關閉系統(tǒng),暫停服務,避免客戶上當受騙;同時他從字條上留下的卡號入手,調閱atm機錄象資料,發(fā)現(xiàn)這是三個20多歲的年輕人所為,便將這三個犯罪嫌疑人的圖像資料通過互聯(lián)網(wǎng)向其他銀行通報。由于發(fā)現(xiàn)及時,措施得力,客戶存款沒有遭受任何損失。

十二個春秋,四千多個日日夜夜,他已記不清有多少天不能按時下班陪家人吃飯。當別人和家人團聚、其樂融融的時候,他卻還在崗位上檢查監(jiān)督,及時查處事故隱患,落實防范措施。特別是在今年“兩節(jié)、兩會”這一段特殊時期,克服了保衛(wèi)部人員少、任務重等困難,組織網(wǎng)點開展防火、防暴預案的仿真模擬演練,使員工熟知各自分工和掌握防護器械使用,提高了處置突發(fā)事件的能力,還對所轄營業(yè)網(wǎng)點進行全面的安全檢查,晚上對農(nóng)村網(wǎng)點進行電話查崗和上門檢查,消除安全隱患xx余起,實現(xiàn)了零案件,零事故。

責任重于泰山。

xx同志入行后干過司機、押運、內勤等工作,十幾年如一日,他憑著一名共產(chǎn)黨員的理想信念,認真踏實做事,近兩年超出勤達166天,但他從不抱怨,也不計較報酬,用他常講的一句話就是“安全工作雖然平凡,但責任卻重于泰山,沒有安全,就等于沒有一切。”

去年6月份的一天,營業(yè)部一柜員出現(xiàn)差錯事故,把甲客戶存入的1.8萬元現(xiàn)金記入乙客戶的借記卡上了,并發(fā)現(xiàn)乙客戶已在其它網(wǎng)點將現(xiàn)金全部取走。xx了解情況后,一邊向支行主管領導報告,一邊向公安局經(jīng)偵隊請求支援,同時發(fā)動各方關系打聽乙客戶的情況,終于在下午6點多鐘找到了家庭住址,發(fā)現(xiàn)乙客戶已躲藏起來,手機也關了。通過與該客戶家人拉家常,做工作,得知他正在做一筆生意,急需資金周轉。xx心生一計,聲稱可以幫其貸款,但必須自己來立借據(jù)。當晚10點多鐘其家人與乙客戶取得了聯(lián)系,乙客戶露面后,承認該款已用于生意周轉,現(xiàn)在沒錢還,提出貸款立借據(jù)。通過xx同志苦口婆心講道理,軟硬兼施加壓力,該客戶終于答應還錢,成功地追回了差錯款。原創(chuàng),網(wǎng)。

今年縣政府規(guī)劃建設商業(yè)步行街,譚勇家的私房也在征收拆遷范圍內,由于父母年邁體弱,常年臥病,妻子經(jīng)常下鄉(xiāng)出差,女兒又在讀小學,家務重擔全落在他身上。為了不影響工作,他連續(xù)5天利用晚上時間搬家到凌晨1、2點,次日早晨7:10依然準時上班。在這樣的情況下,家庭和事業(yè)孰重孰輕,他心里非常清楚,為了安全保衛(wèi)事業(yè),他飽嘗艱辛,無私奉獻,卻無怨無悔。

安全高于一切。

自從代理工行、建行、農(nóng)發(fā)行的守庫押運任務起,xx更感到抓經(jīng)警隊伍素質建設已刻不容緩,唯其如此,才能提高隊伍戰(zhàn)斗力,全面完成支行黨委交給的工作任務。這既是對國家財產(chǎn)負責,也是對自身安全負責。

俗話說,鐵打的營盤流水的兵,支行保衛(wèi)部保衛(wèi)人員基本換崗了,補充了新鮮血液,帶來了新的活力,同時也增加了新的困難。為了提高警隊整體素質,一方面,他從思想入手抓警員教育,尤其是對安全保衛(wèi)方面的各項規(guī)章制度和相關法規(guī)學習;另一方面抓警員軍事素質的提高,對槍支的分解結合、持槍、瞄準、擊發(fā)等基本動作進行反復訓練,糾正了錯誤動作,使新隊員掌握了要領,人人過關。去年全縣金融系統(tǒng)經(jīng)濟民警隊舉行比武,他帶領的保衛(wèi)人員獲得手槍射擊第二名的好成績,并被授予“規(guī)范化管理警隊”稱號。

印度詩人泰戈爾說:“果實的事業(yè)是甜蜜的,花的事業(yè)是美麗的,讓我們做葉的事業(yè)吧,葉是殷勤低垂的綠蔭!”譚勇就是那片殷勤低垂的綠葉,總是默默地奉獻著,因為在他的心中,始終縈繞著一個解不開的結,這就是一名共產(chǎn)黨員的神圣責任和使命!

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇五

今天我所演講的題目是:將優(yōu)質文明服務進行到底。金融業(yè)的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務的競爭。誰的信譽好,誰的服務好,誰就能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。銀行服務體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。

銀行作為服務行業(yè),而服務是立行之本,只有不斷的增強服務意識,轉變服務的觀點,強化服務的措施,從服務的質量,服務的手段,服務的內容,服務的態(tài)度,服務的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質文明服務的水平。

我個人認為服務是一種管理。優(yōu)質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規(guī)范的、科學的管理,嚴格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質文明服務水平提高。優(yōu)質文明服務的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實施優(yōu)質文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為每個員工的行為準則,要嚴格執(zhí)行。服務是一種文化。

銀行構建服務文化體系應該包括:員工要有愛崗敬業(yè)的服務精神,要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識,從而充分的發(fā)揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。

銀行文明優(yōu)質服務活動的核心內容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務理念,以信譽第一、優(yōu)質服務、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為,一定要樹立客戶。

第一、主動服務、整體服務的觀念。

銀行服務的核心是維護和加強與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心,調整自身,服務要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉移到維護和加深與客戶的聯(lián)系上,僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素,只有緊緊抓住維護與客戶的關系這一核心,以市場為導向,以高質、多樣化的特色服務,滿足客戶的多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。

“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念,不僅銀行直接服務的對象是客戶,與銀行服務有制約關系的部門,甚至銀行自身的員工都應該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關系上,應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念。構建新型銀行與客戶關系,對制約與客戶關系的因素進行協(xié)調管理,增強客戶的穩(wěn)定性,沒有良好的服務作為保障,即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉,所以優(yōu)質的服務就是信譽。

所以強化和提高服務意識,這是開展優(yōu)質文明服務的前提。所以就要全面動員,深入發(fā)動,大造聲勢,宣傳優(yōu)質文明服務。優(yōu)質的文明服務關系到一個企業(yè)的形象,因此,一定要做到全面發(fā)動,全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準,是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務規(guī)范、快速、準確,讓顧客感到和諧,友愛,溫馨。

所以搞好服務這是事關銀行的社會形象,影響銀行的各項經(jīng)營活動的綜合性工作,因此銀行的每個機構,每個部門,每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務意識,顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務水平和服務質量。

優(yōu)質文明服務要取得好的效果,關鍵是以人為本,通過教育培訓和強化管理,提高員工的政治素質和業(yè)務素質,以員工的高素質創(chuàng)造出優(yōu)質服務的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺的維護全行的形象和榮譽,是優(yōu)質服務上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務、衍生存款的地方,銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現(xiàn)出來。

而加大監(jiān)督的力度和廣度,相成全方位的監(jiān)督體系,是優(yōu)質文明服務落到實處的保證。優(yōu)質服務工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務是永無止境的,重在堅持,貴在落實。

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇六

1.頂格寫稱謂語(如:親愛的老師)。

2.下一行空兩格寫問候(如:大家好)。

3.正文。

4.結尾(如:謝謝大家)。

講演稿的標題無固定格式,一般有四種類型。

1)揭示主題型,如《人應該有奉獻精神》。

2)揭示內容型,如《在省科技工作會議的講話》。

3)提出問題型,如《當代大學生應具備什么素質》。

4)思考問題型,如《象牙塔與蝸牛廬》。

提行頂格加冒號,根據(jù)受聽對象和講演內容需要決定稱呼。常用“同志們:”“朋友們:”等,也可加定語渲染氣氛,如“年輕的朋友們:”等。

正文由開頭語、主體和結語三部分構成。

1)開頭語。開頭語的任務是吸引聽眾、引出下文。

有六種形式:a.由背景和問候、感謝語開始;b.概括講演內容或揭示中心論點;c.從講演題目談起;d.從講演緣由引起;e.從另件事引入正題;f.用發(fā)人深思問題開頭。

2)主體。主體即中心內容。

一般有三種類型:a.記敘性講演稿。以對人物事件的敘述和生活畫面描述行文;b.議論性講演稿。以典型事例和理論為論據(jù),用邏輯方式行文,用觀點說服聽眾;c.抒情性講演稿。用熱烈抒情性語言表明觀點,以情感人,說服聽眾,寓情于事、寓情于理、寓情于物。

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

首先感謝支行給我參加這次演講的機會,感到非常榮幸,我叫xx,來自xx支行,我的崗位是前臺營業(yè)員,今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請問一下,大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。

廣泛的就是對自己的崗位負責到底,在我看來不僅僅是這樣,我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻給這里,使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛崗敬業(yè)。

從不放棄,一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎保障,當然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學習回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學習,說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環(huán)境。

畢竟工作不會適應我,這是必須的。我所在的熊河支行在當?shù)匾菜惚淮蠹艺J可,大多數(shù)都是老客戶,之前學習操作的時候,面對的是客戶和電腦。因為什么都不會,要慢慢去摸索很多客戶就會反應說辦業(yè)務速度慢能不能找個辦業(yè)務快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。

大家都是從你這樣走過來的,細點心,需要一個學習的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了,而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個人,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。

客戶過來辦業(yè)務,簡單的一句問好和一個微笑關系自然就會親近,辦業(yè)務也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務行業(yè),不受點委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。

有時只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當這個時候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。

在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學習。精通業(yè)務,學會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦,并不輕松。

讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學習回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峰,我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務。加上系統(tǒng)重新裝過,使我的神精更加緊張起來,每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。

忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評論。說收了電費沒單子,大多數(shù)不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們如何耐心的解釋,在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。

但我們也并不輕松,因為是電工親自拿著300.400個存折來存電費,所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。

漸漸的過來理論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結果,我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認可了。

在以后的工作當中,我深信只要不斷鉆研,學習新業(yè)務,服務態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學習,人一生活到老,學到老,中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務,目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務,在發(fā)展新業(yè)務,從我們每一個員工做起,認真的對待自己的工作,大家一起做到進步與您同步!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇七

一個人的名字與一種精神連在一起并能夠為大眾所接受,古今中外屈指難尋,但是,一個年輕的生命卻做到了,他以自己巨大的人格魅力樹立了一種精神,這就是帶著春天的溫暖、伴著青春的激情、像一株常青的木棉,年年吐蕊、歲歲勃發(fā)的“雷鋒精神”。

我的名字當中也有一個“鋒”字,但是我知道自己永遠代表不了一種精神,因為我不如雷鋒那樣勤奮,也不如雷鋒那樣敬業(yè)。

您的名字當中或許也有一個“鋒”字,但是我相信你也代表了一種精神,因為您不如雷鋒那樣無私,也不如雷鋒那樣博愛。

不能成為一種精神,我不自卑,您也不必氣餒,因為大家都知道,雷鋒是獨一無二的,雷鋒精神更是前無古人的。

正因為雷鋒精神的可貴,它才具有了耀眼的光輝;。

正因為我們仰視雷鋒,所以我們才把他做為榜樣,向他學習;。

如果把人生看成是一年四季,雷鋒無疑把自己的全部光輝留在了他人生的春天里;。

在一筆筆扶貧濟困的匯款單中,我們看了一個個不留地址的姓名;。

在烈火濃煙中,年輕的生命用鮮血和生命訴說著忠誠的誓言。

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇八

各位領導、各位同仁:

我今天演講的題目《丹心獻黨護平安》。俗話說:社會七十二行,行行出狀元。在我們農(nóng)行的各個崗位上,也涌現(xiàn)了許許多多先進人物、優(yōu)秀黨員。這里,我要向大家介紹的是,十二年來一直奮戰(zhàn)在安全保衛(wèi)工作崗位上,守護著農(nóng)行的安全,并多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的我們支行保衛(wèi)部經(jīng)理××同志。

預防贏得主動。

在××看來,安全是懸在頭上的一把劍。作為支行保衛(wèi)部門負責人、一名共產(chǎn)黨員,他時刻提醒自己,以預防為主,把工作做細、做實,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。今年3月17日晚7點,春寒料峭,披著夜色的他剛剛回到家,還來不及吃晚飯,值班人員打來電話,發(fā)現(xiàn)營業(yè)部atm機上貼有字條:該機由于技術升級,暫停取款,但可以辦理轉帳業(yè)務。出于職業(yè)敏感,他估計這可能是有人利用atm機騙取客戶存款。顧不上細想,他急匆匆趕到支行營業(yè)部。經(jīng)排查,全縣有7臺atm機上均張貼有同樣內容的字條。于是他果斷決定:要求我行各atm機管理員立即關閉系統(tǒng),暫停服務,避免客戶上當受騙;同時他從字條上留下的卡號入手,調閱atm機錄象資料,發(fā)現(xiàn)這是三個20多歲的年輕人所為,便將這三個犯罪嫌疑人的圖像資料通過互聯(lián)網(wǎng)向其他銀行通報。由于發(fā)現(xiàn)及時,措施得力,客戶存款沒有遭受任何損失。

十二個春秋,四千多個日日夜夜,他已記不清有多少天不能按時下班陪家人吃飯。當別人和家人團聚、其樂融融的時候,他卻還在崗位上檢查監(jiān)督,及時查處事故隱患,落實防范措施。特別是在今年“兩節(jié)、兩會”這一段特殊時期,克服了保衛(wèi)部人員少、任務重等困難,組織網(wǎng)點開展防火、防暴預案的仿真模擬演練,使員工熟知各自分工和掌握防護器械使用,提高了處置突發(fā)事件的能力,還對所轄營業(yè)網(wǎng)點進行全面的安全檢查,晚上對農(nóng)村網(wǎng)點進行電話查崗和上門檢查,消除安全隱患××余起,實現(xiàn)了零案件,零事故。

責任重于泰山。

××同志入行后干過司機、押運、內勤等工作,十幾年如一日,他憑著一名共產(chǎn)黨員的理想信念,認真踏實做事,近兩年超出勤達166天,但他從不抱怨,也不計較報酬,用他常講的一句話就是“安全工作雖然平凡,但責任卻重于泰山,沒有安全,就等于沒有一切?!?/p>

去年6月份的一天,營業(yè)部一柜員出現(xiàn)差錯事故,把甲客戶存入的1.8萬元現(xiàn)金記入乙客戶的借記卡上了,并發(fā)現(xiàn)乙客戶已在其它網(wǎng)點將現(xiàn)金全部取走。××了解情況后,一邊向支行主管領導報告,一邊向公安局經(jīng)偵隊請求支援,同時發(fā)動各方關系打聽乙客戶的情況,終于在下午6點多鐘找到了家庭住址,發(fā)現(xiàn)乙客戶已躲藏起來,手機也關了。通過與該客戶家人拉家常,做工作,得知他正在做一筆生意,急需資金周轉?!痢列纳挥嫞暦Q可以幫其貸款,但必須自己來立借據(jù)。當晚10點多鐘其家人與乙客戶取得了聯(lián)系,乙客戶露面后,承認該款已用于生意周轉,現(xiàn)在沒錢還,提出貸款立借據(jù)。通過××同志苦口婆心講道理,軟硬兼施加壓力,該客戶終于答應還錢,成功地追回了差錯款。

今年縣政府規(guī)劃建設商業(yè)步行街,譚××的私房也在征收拆遷范圍內,由于父母年邁體弱,常年臥病,妻子經(jīng)常下鄉(xiāng)出差,女兒又在讀小學,家務重擔全落在他身上。為了不影響工作,他連續(xù)5天利用晚上時間搬家到凌晨1、2點,次日早晨7:10依然準時上班。在這樣的情況下,家庭和事業(yè)孰重孰輕,他心里非常清楚,為了安全保衛(wèi)事業(yè),他飽嘗艱辛,無私奉獻,卻無怨無悔。

安全高于一切。

自從代理工行、建行、農(nóng)發(fā)行的守庫押運任務起,××更感到抓經(jīng)警隊伍素質建設已刻不容緩,唯其如此,才能提高隊伍戰(zhàn)斗力,全面完成支行黨委交給的工作任務。這既是對國家財產(chǎn)負責,也是對自身安全負責。

俗話說,鐵打的營盤流水的兵,支行保衛(wèi)部保衛(wèi)人員基本換崗了,補充了新鮮血液,帶來了新的活力,同時也增加了新的困難。為了提高警隊整體素質,一方面,他從思想入手抓警員教育,尤其是對安全保衛(wèi)方面的各項規(guī)章制度和相關法規(guī)學習;另一方面抓警員軍事素質的提高,對槍支的分解結合、持槍、瞄準、擊發(fā)等基本動作進行反復訓練,糾正了錯誤動作,使新隊員掌握了要領,人人過關。去年全縣金融系統(tǒng)經(jīng)濟民警隊舉行比武,他帶領的保衛(wèi)人員獲得手槍射擊第二名的好成績,并被授予“規(guī)范化管理警隊”稱號。

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇九

演講的題目《丹心獻黨護平安》。俗話說:社會七十二行,行行出狀元。在我們農(nóng)行的各個崗位上,也涌現(xiàn)了許許多多先進人物、優(yōu)秀黨員。這里,我要向大家介紹的是,十二年來一直奮戰(zhàn)在安全保衛(wèi)工作崗位上,守護著農(nóng)行的安全,并多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的我們支行保衛(wèi)部經(jīng)理xx同志。

預防贏得主動。

十二個春秋,四千多個日日夜夜,他已記不清有多少天不能按時下班陪家人吃飯。當別人和家人團聚、其樂融融的時候,他卻還在崗位上檢查監(jiān)督,及時查處事故隱患,落實防范措施。特別是在今年“兩節(jié)、兩會”這一段特殊時期,克服了保衛(wèi)部人員少、任務重等困難,組織網(wǎng)點開展防火、防暴預案的仿真模擬演練,使員工熟知各自分工和掌握防護器械使用,提高了處置突發(fā)事件的能力,還對所轄營業(yè)網(wǎng)點進行全面的安全檢查,晚上對農(nóng)村網(wǎng)點進行電話查崗和上門檢查,消除安全隱患xx余起,實現(xiàn)了零案件,零事故。

責任重于泰山。

xx同志入行后干過司機、押運、內勤等工作,十幾年如一日,他憑著一名共產(chǎn)黨員的理想信念,認真踏實做事,近兩年超出勤達166天,但他從不抱怨,也不計較報酬,用他常講的一句話就是“安全工作雖然平凡,但責任卻重于泰山,沒有安全,就等于沒有一切?!?/p>

去年6月份的一天,營業(yè)部一柜員出現(xiàn)差錯事故,把甲客戶存入的1.8萬元現(xiàn)金記入乙客戶的借記卡上了,并發(fā)現(xiàn)乙客戶已在其它網(wǎng)點將現(xiàn)金全部取走。xx了解情況后,一邊向支行主管領導報告,一邊向公安局經(jīng)偵隊請求支援,同時發(fā)動各方關系打聽乙客戶的情況,終于在下午6點多鐘找到了家庭住址,發(fā)現(xiàn)乙客戶已躲藏起來,手機也關了。通過與該客戶家人拉家常,做工作,得知他正在做一筆生意,急需資金周轉。xx心生一計,聲稱可以幫其貸款,但必須自己來立借據(jù)。當晚10點多鐘其家人與乙客戶取得了聯(lián)系,乙客戶露面后,承認該款已用于生意周轉,現(xiàn)在沒錢還,提出貸款立借據(jù)。通過xx同志苦口婆心講道理,軟硬兼施加壓力,該客戶終于答應還錢,成功地追回了差錯款。原創(chuàng)文章,網(wǎng)。

安全高于一切。

自從代理工行、建行、農(nóng)發(fā)行的守庫押運任務起,xx更感到抓經(jīng)警隊伍素質建設已刻不容緩,唯其如此,才能提高隊伍戰(zhàn)斗力,全面完成支行黨委交給的工作任務。這既是對國家財產(chǎn)負責,也是對自身安全負責。

俗話說,鐵打的營盤流水的兵,支行保衛(wèi)部保衛(wèi)人員基本換崗了,補充了新鮮血液,帶來了新的活力,同時也增加了新的困難。為了提高警隊整體素質,一方面,他從思想入手抓警員教育,尤其是對安全保衛(wèi)方面的各項規(guī)章制度和相關法規(guī)學習;另一方面抓警員軍事素質的提高,對槍支的分解結合、持槍、瞄準、擊發(fā)等基本動作進行反復訓練,糾正了錯誤動作,使新隊員掌握了要領,人人過關。去年全縣金融系統(tǒng)經(jīng)濟民警隊舉行比武,他帶領的保衛(wèi)人員獲得手槍射擊第二名的好成績,并被授予“規(guī)范化管理警隊”稱號。

印度詩人泰戈爾說:“果實的事業(yè)是甜蜜的,花的事業(yè)是美麗的,讓我們做葉的事業(yè)吧,葉是殷勤低垂的綠蔭!”譚勇就是那片殷勤低垂的綠葉,總是默默地奉獻著,因為在他的心中,始終縈繞著一個解不開的結,這就是一名共產(chǎn)黨員的神圣責任和使命!

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇十

今天,我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學校踏入社會的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇,xxx銀行成立xxx年以來,歷經(jīng)風雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業(yè)務,其實需要很大的耐性和謹慎細心,工作時必須精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。

有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責,把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學習,默默奉獻,熱情接待每一位顧客,認真做好領導下達的每一項工作任務。

人生因工作而美麗,工作因奉獻而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標為風向標,以先進人物為榜樣,不斷學習,積極進取,為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇十一

各位領導,同事們:

大家好!我在深思熟慮之后,決定參加南方分理處主任的競騁,我有足夠的信心和能力當好南方分理處這個家長。____處在??诘貐^(qū)還是個小不點,僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點大一點點,目前存款余額8000多萬元。面對著這個小不點,我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”,讓它茁壯健康地成長。

對于南方分理處,我的目標是一流的員工隊伍、一流的能力素質、一流的優(yōu)質服務、一流的業(yè)務水平、一流的發(fā)展速度,實現(xiàn)這五個“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點和持續(xù)發(fā)展能力。

根據(jù)南方分理處的地理位置和當前實際情況,業(yè)務發(fā)展必須強調其基礎性,務必扎實,強調零售業(yè)務和公司并重,重點發(fā)展個人理財,提高客戶數(shù)量,增加業(yè)務品種,擴大業(yè)務影響力為當務之急,做強做大,為下一步推動中間業(yè)務打下基礎。抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶,利用多種信息抓大客戶,擴大南航的大客戶群體,在抓大客戶的同時,也不能冷落了小客戶,分理處的主要服務對象還是千家萬戶的小客戶,特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客戶,我們就要將他們一網(wǎng)打盡。

掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉盤這一條街和沿街鋪面做為目標,通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進南方航空的大門,從而夯實發(fā)展的基礎,有了足夠的客戶,我們就能得到發(fā)展,就不會因個別大客戶用款或資金變動而導致存款的大起大落??蛻舴诸惙辗謱印0凑詹煌悇e的客戶,針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度,建立詳細的客戶信息,進行細致分類,差異性服務,達到雙方共贏的目的,維護、開發(fā)和鞏固客戶群。建立網(wǎng)點客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務分層相配套,建立網(wǎng)點營銷隊伍,對有營銷特長的員工因才施用,柜員精心、安心、用心在業(yè)務操作和優(yōu)質服務上;營銷人員則對客戶一對一的服務。

服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,要提升服務層次,豐富服務內涵,對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。

椰樹門支行向來是文明優(yōu)質服務的先進單位,現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質服務的品牌,作為營業(yè)部主任,在抓文明優(yōu)質服務上也積累了豐富的經(jīng)驗和方法,使用“拿來主義”,就可以在短時間內產(chǎn)生良好的效果,我的目標是在1—2年內將南方航空分理處建設成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質服務的一面旗幟、一個典型。

西方經(jīng)濟學家波什曾說過“愛你的員工吧!他會百倍愛你的單位”,作為管理者,我始終認為員工是單位的主人,我要依靠大家,幫助大家,讓大家都能得到進步和提高,大家進步和提高的同時就是南方分理處在進步和升級,我們的業(yè)務在進步和升級。

當前金融市場日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應銀行業(yè)的發(fā)展。對于分理處而言,主任起著帶頭的作用,員工才真正起決定的作用,提高全體員工的綜合業(yè)務素質和能力將是一個網(wǎng)點長遠發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗,將創(chuàng)建學習型組織,提高員工綜合素質和能力作為我工作的重心之一。

大力開展崗位培訓,采取多種形式提高臨柜人員的.業(yè)務能力,如創(chuàng)辦學習園地、充分利用每日晨會、每周例會等;創(chuàng)造自學的氛圍,培養(yǎng)員工自學的能力,自我學習,相互交流,共同提高;加強業(yè)務技能的培訓,抓好零售柜臺業(yè)務和中文錄入的測試;提高柜員業(yè)務操作能力、理解能力和柜臺營銷能力,向個人理財業(yè)務全能柜員發(fā)展。

在普通性培訓的基礎上,還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓機會,讓每一位員工都能找到自己的定位,實現(xiàn)人生的追求和夢想,關心員工的成長和生活困難,支持他們不斷為自己的目標奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。

內控缺失造成的損失大家是有目共睹的,作為南方分理處的主任,我將親自抓內控建設,我們絕不能走有了問題才治理的老路,加強內部管理,明確崗位職責,嚴格規(guī)范各項規(guī)章制度與業(yè)務發(fā)展同樣重要,對于基層網(wǎng)點來說,內控重點在于控制儲蓄風險和結算風險。為控制風險,首先將進行內部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風險,促業(yè)務。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸,樹立人人知風險、控風險局面,讓員工對風險點了如指掌,對法律,樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識,以法律的威嚴,使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對風險點進行檢查,及時糾正不良苗頭,了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài),從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾,如果我是南方航空的主任,絕不能有一起案件、一起重大差錯。

大家好,我叫某,某歲,本科學歷,職稱會計師。某年參加工作,某年進入某銀行某分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作,并先后擔任某分理處主任,某辦事處存匯科付科長,零售業(yè)務部付主任,主任。我競聘的是業(yè)務發(fā)展部主任。

在我參加工作的十八個年頭當中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認真負責的工作態(tài)度和作風。自從__年支行開始把消費信貸確定為某支行的工作重點,我作為零售業(yè)務部的付主任,義不容辭的承擔了開拓消費信貸業(yè)務的重任,當時我們人員少、沒場所、沒資金,沒經(jīng)驗,在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務,占領了一定市場,走在了其他支行的前列,并且收息率連續(xù)三年達到了100%,在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為某支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻。

20__年6月份開始負責零售業(yè)務的全面工作后,面對時間緊任務重的巨大壓力,我沒有退縮而是知難而進,確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務指標;特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關,現(xiàn)在已經(jīng)達到了1。6億元是某分行第一個消費信貸余額突破億元大關的支行,并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務。自己的努力得到了領導和同志們的認可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。

多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關的突破,為我從事業(yè)務發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。

如果我當選業(yè)務發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務。

首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關鍵一年也是某分行各項改革的關鍵一年。作為基層支行的業(yè)務發(fā)展部門,按照部門主要職能突出重點,加大營銷力度,改善服務水平,及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機,深入廠礦機關進行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進,三是加大國際結算、中間業(yè)務、各項代理業(yè)務的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構調整的有利時機,加大業(yè)務拓展力度,積極搶占市場份額。

其次就是深化管理、加強服務。一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐,認真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策,確保思想不松懈、行動不走偏,切實做到自身認識到位、管理到位。其次是加強內控制度建設以及檢查監(jiān)督力度,從制度上約束業(yè)務人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務,防范各種風險及案件的發(fā)生。二、逐步推進客戶經(jīng)理制,完善激勵約束機制,促進業(yè)務的快速發(fā)展。三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質服務,搞好親情營銷、友情營銷,吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務。四、做好與其他部室的協(xié)調聯(lián)動為客戶提供全方位的服務。落實認真、雷厲風行、樂于奉獻、精益求精”的十六字精神。

一份自信,一個目標,嚴謹?shù)淖黠L,塌實的態(tài)度,開拓的精神,我想在分支行的正確領導下,在同志們的努力下,只要我們勤勞的工作、艱辛的付出,一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標,業(yè)務發(fā)展部的各項業(yè)務指標也一定能在某分行排名前列,為某支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻。謝謝大家!

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇十二

各位評委朋友們:

分行。

xx。

部門的。

xxxx。

我今天演講的題目是:把夢想融入事業(yè)的輝煌。

了展示才干、實現(xiàn)抱負的土壤,在這塊美麗的園地里,我們即使只做一朵花、只做一棵草,也感到無比的光榮和驕傲。

支行走過了一段壯麗而不平凡的。

創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)新創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務,支行開展了一系列優(yōu)質文明服務活動,以一個個真誠的微笑一聲聲親切的問候一次次令客戶滿意的回訪,贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當客戶選擇華行的時候,是我們最開心的時候;當客戶將贊美之詞送給我們的時候,我們的內心充滿了燦爛;即便是客戶一個首肯的眼神,也同樣令我們感動。的確,“于無聲處聽驚雷”,人間大愛的傳遞,往往不需要語言,一個眼神足夠了。

鼓點聲聲,戰(zhàn)旗獵獵,金融市場已經(jīng)進入了理性競爭的時代。華行與其他大型國際、國內銀行相比,顯然不能靠拼政策、拼實力、拼資源,我們所能夠依靠的,只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質服務、特色文化、個性對接,這似乎才是華行的立足點和制勝點。正因為這樣,我們更重視客戶的需求,更重視市場的變動,更注重資本的安全,更追求個性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調頭”,華行在群雄林立中,卻始終能夠一枝獨秀、獨樹一幟,這也我們的戰(zhàn)略轉型是分不開的。

構建和諧,倡導文明,華行在強勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會責任,體現(xiàn)了一個金融企業(yè)的高瞻遠矚與社會擔當。多少年了,華行始終堅持把員工隊伍建設放在第一位,始終進行著堅持不懈的滲透式教育,作為“華行人”,不論在班內,還是在班外,都只能是“華行人”,而不能頻繁的轉換角色。這樣的理念與追求,使“華行人”的人格始終保持著純凈與統(tǒng)一,不知不覺中,每個人都成為了華行的一張“名片”,每個人的一言一行,都在為華行做著無聲的宣傳。試想,如果每一個企業(yè)、每一個單位,都能夠如此要求員工,那么我們的社會,將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負的企業(yè),必定造就有抱負的員工;一個擁有著團結奮進員工隊伍的企業(yè),必定能夠走得遠、攀得高,成為同業(yè)競爭的佼佼者。

年北京奧運會期間,華行人堅定地踐行著自己的承諾,以文明、優(yōu)質、規(guī)范的服務,給世界一個嶄新的、充滿活力的形象。面對繁重的存取結算業(yè)務,我們一次次放棄休假,堅守在工作崗位上;面對大集團、大客戶的特殊需求,我們一次次研究政策,制定個性化服務。

方案。

;面對不斷推出的新業(yè)務、新產(chǎn)品,我們一次次向客戶進行講解、推介、宣傳,使支行成為周邊老百姓的首選。要說累,我們經(jīng)常忙得廢寢忘食;要說苦,我們經(jīng)常坐得腰酸背痛;要說難,我們經(jīng)常講得口干舌燥。但這一切,不都是為了華行的騰飛、為了使我們的事業(yè)更加健康更加茁壯的發(fā)展嗎?

把夢想融入事業(yè)的輝煌!我常常想,我們是幸運的,因為我們是華行的一員,并且正在為華行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里,我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情,我們就一定會在事業(yè)的輝煌中找準人生的定位、實現(xiàn)生命的價值。朋友們,為了人生不虛度,讓我們一起努力吧!

我的演講結束,謝謝大家。

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇十三

各位領導、同事們:

你們好!

首先感謝銀行領導和各位同仁的信任和支持!

我叫xx,今天,我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管,意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了x行明天無限的生機與活力。

我xxx年畢業(yè)于xxx,后來參加xxx本科自學并順利畢業(yè),xxx年考取經(jīng)濟師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業(yè)務論文《xxx》也在《xxx》刊發(fā)。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是x行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。

目前,x行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,x行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。

營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務,崗位的變換使我積累了較為豐富的.工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區(qū)內資金調撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區(qū)內的業(yè)務較為清楚;負責我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。

x行興盛,我們有責。今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點打算:

四、服從領導,服從安排,團結同事。

五、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格,維護單位的利益。

市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為x行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。

我的演講到此結束。謝謝大家!

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇十四

尊敬的各位領導、評委、同志們:

大家好!

美國聞名政治家富蘭克林有句名言:"推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。"今日,我正是為接著推動我無比酷愛的金融事業(yè)而來。能夠親身參加我們××銀行×××支行副行長一職的公開競聘,我感到特別幸運和激烈。借此機會,感謝××銀行×××分行為我供應這樣一個展示自我的機會,感謝多年來各位領導和同事對我工作的關切、支持和幫助。

我叫×××,今年×歲,中共黨員,本科在讀,從事銀行工作已有××個年頭了。原任××銀行×××分行市區(qū)行客戶經(jīng)理,現(xiàn)競選××銀行×××支副行長一職。下面我介紹一下自己的基本狀況:

我××年從部隊退伍后,進入×××縣支行×××分理處,先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作,我雖然只有中學學歷,但始終堅持自學,從××年起先讀×××高?!痢痢翆I(yè)的本科函授,××年即加入光榮的中國共產(chǎn)黨。自加入××銀行以來,我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),多次被評為先進個人。是××銀行給了我成長和勝利的舞臺,我也情愿為××銀行的發(fā)展奮斗終生!

我競聘的崗位是副行長,副行長是行長的密切助手和合作伙伴。其主要職責是:幫助行長履行管理職能,協(xié)助決策,參加決策。幫助行特長理好日常事務,當好行長的參謀與助手。俗話說:"打鐵還需自身硬",競聘副行長的職務,就要副行長的閱歷、素養(yǎng)和才能。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢:一是我具有誠懇正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我始終把"愛崗敬業(yè)、開拓進取"作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。二是具備較強的工作實力和管理實力。參與工作十多年來,我先后從事過出納、儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等工作,每一個崗位,每一種經(jīng)驗都使我受益匪淺,我的工作實力得到了不斷的提高。特殊是擔當客戶經(jīng)理以來,我積累了較豐富的管理閱歷,具有較強的組織實力、管理實力、溝通協(xié)調實力。借此機會,向全部關切、支持我成長的領導和同事,表示誠心感謝!

三是勤奮好學,業(yè)務方面有股"鉆勁"。在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務治理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業(yè)人士學習,向同行學習,向實踐學習,不給自己留疑問。我是軍人出身,剛參與工作時,我從基礎的點鈔、準備盤學起,三個月內從一個門外漢變成了多面手,嫻熟駕馭了會計、信貸等崗位的各項規(guī)章制度和業(yè)務流程。除了函授課程,閑暇之余,我還主動自學,不斷為自己"充電",使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法;回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培育,都凝合著領導的關切,更有各位同仁和下屬的靜默奉獻。我想,副行長不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。假如領導和同志們信任我,我會接著在新的崗位上為××銀行做出更大貢獻。詳細我將在以下幾個方面做好我的工作:一是鼎力幫助行長,做好助手和參謀。要認清角色、擺正位置;胸懷全局、當好參謀;聽從領導,當好助手。要行權不越權,聽從不盲從,到位不越位,補臺不拆臺,做到上為領導分憂,下為群眾服務。作為副行長,我肯定會團結同志,傾聽大家的呼聲,多作調查探討,剛好精確地駕馭全行各方面工作動態(tài),剛好向行領導反饋各方面的信息,增加工作的預見性。同時,具有全局觀念,能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題,從大處著眼、小處著手,做好分內的每項工作。

二是大力拓寬業(yè)務,促進有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。仔細實行國家調控措施和支持"三農(nóng)"的政策,把工作重點放在業(yè)務拓寬,加強對××銀行金融政策的宣揚力度,維護好現(xiàn)有的.優(yōu)質客戶,充分利用現(xiàn)有的資源,加大對外宣揚力度,大力推行客戶營銷戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶資源。針對不同企業(yè)客戶供應差別服務,站在客戶的角度為其供應便利?,F(xiàn)有市場寸土不讓,潛在市場寸土必爭??傊?,要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢,爭取在汲取存款,發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務方面能夠遍地開花,齊頭猛進。三是加強員工隊伍建設,提高職工的凝合力和向心力。我認為:作為支行副行長,除了要發(fā)展業(yè)務,還應當帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工供應良好的發(fā)展空間。首先應多賜予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多賜予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在組織技能、金融產(chǎn)品和營銷技能上賜予幫助和提高,在部門形成良好的學習氛圍。同時加強部室之間的溝通與協(xié)作,增加職工的凝合力、向心力和團隊協(xié)作精神,增加職工集體榮譽感和驕傲感,把全行職工緊密的團結在一起,在支行領導班子的帶領下朝一個共同方向奮斗。

勝利是得到所愛的,華蜜是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期盼的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有實力在副行長的崗位上做出更大的成果。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。最終我想說:"你選擇了我,我選擇了你,給我一個機會,還您一個驚喜,讓我們一起風雨兼程,共同進步。"感謝大家!

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇十五

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好,我是來自*****的1111,今天我演講的題目是:青春無悔,我的農(nóng)行夢!

評。當前的“農(nóng)行夢”就是“建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”,致力為中國三農(nóng)事業(yè)貢獻力量,為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質金融產(chǎn)品與服務。

回憶起今年8月,一位剛剛畢業(yè)的大學生,懷著對人生夢想的追求,對金融事業(yè)的渴望,和對銀行工作的那份摯愛,有幸進入了我們農(nóng)業(yè)銀行這個大集體,在拿到錄用通知的那一刻我欣喜若狂,因為我知道我的青春夢想將在這里揚帆起航!

我們一起拓展一起培訓,學習的是為人處事、待人接物之道,收獲的是知識;我們體會到的是至真至誠、至親至純之情,珍藏的是友誼。我們所學到的信念成為將我們凝聚在一起的力量,雖然現(xiàn)在我們被分到不同的網(wǎng)點,學習各項業(yè)務,但是我們始終銘記作為一名長安人的使命和責任,用我們的奮斗創(chuàng)造農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!我的農(nóng)行夢很簡單就是跟同事們一起兢兢業(yè)業(yè),然而我的農(nóng)行夢又是精致的,因為一點一滴都需要注入我們最真摯的情感。作為一名青年,農(nóng)行夢是陽光積極,樂觀有愛,我們要用自己的青春活力感染周圍的人,讓他們煥發(fā)出朝氣和正能量,讓我們服務的客戶,將我們帶給他們的微笑在這個社會上傳遞!

作為一名農(nóng)行人,農(nóng)行夢是專業(yè)服務,貼心周到,我們要努力提高自己的專業(yè)技能;我們要誠以待人、換位思考,讓我們的客戶感覺到的不僅僅是專業(yè)的服務更有朋友般的問候,親人般的關懷!我們要成為一股清風,一掃以往城市商業(yè)銀行在人們心中既有的形象,成為都市人貼心可靠專業(yè)的財富管理專家;我們要推進各年齡階層金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,突出特色化經(jīng)營的優(yōu)勢,等等等等。有太多的夢想需要我們去實現(xiàn)。詩人艾青在他的詩中寫道,為什么我的眼里飽含淚水,因為我對這片土地愛的深沉。我們感恩父母,是他們賜予我們生命,來到這個五彩繽紛的世界。同樣我們還要感恩農(nóng)業(yè)銀行,是他給我們提供了施展才華的機會、是他為我們撐起一片揮灑青春熱血的天空,是他鑄就你我追求夢想的舞臺。我相信只要我們團結一心,艱苦奮斗,我們所經(jīng)歷的滄桑都將成為我們生命中最閃亮最真實的記憶。勤勉盡職,求索奮進,讓我們用無悔的青春譜寫農(nóng)業(yè)銀行美好的未來!

最后,真誠地祝愿我行事業(yè)興旺發(fā)達,明天更加的輝煌!我的演講完畢,謝謝!

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇十六

尊敬的各位領導、以及各位評審人員:

大家好!我是來自xx銀行xx支行的營業(yè)部主任xxx。在**年度,我xx支行營業(yè)部緊密圍繞河南省銀監(jiān)局發(fā)布的中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務百佳示范單位考核標準,緊密圍繞支行的各項工作實際,全面落實開展了我xx支行的金融服務建設,實際提升我支行的核心競爭力。自落實百佳單位標準以來,我支行的整體服務能力有了明顯的增強,我支行人員的整體服務水平得到了顯著的提升,這位我支行的經(jīng)營建設發(fā)展提供了強有力的支撐和保障。但隨著新形勢下xx(支行所在地)銀行服務業(yè)競爭的加劇與金融消費者需求層次的不斷提高,我xx銀行的服務水平已經(jīng)不能夠在整體上滿足社會形勢與客戶發(fā)展的需求,在客觀上我支行的服務水平還存在有較大的上升空間,并有待于強化提高。

為進一步強化我支行的整體服務質量,提高我支行的服務水平,實際達到河南省銀監(jiān)總局有關于百佳單位的標準要求。我xx支行營業(yè)部在近一階段對我部門的服務工作與服務建設進行了深入的總結,并深入檢查分析了本部門在現(xiàn)階段的服務工作中存在的不足之處。經(jīng)總結分析,我部門現(xiàn)階段的環(huán)境服務建設較為標準。在室內外維護方面,我營業(yè)廳外部設有醒目的`門楣標牌,以及營業(yè)時間、外幣兌換標識牌。在營業(yè)廳內部,我行合理擺放了幾株綠色植物,并保證室內通風良好,機具布線安全、呼叫與播放音量適中,環(huán)境干凈整潔,張貼宣傳有序的良好服務環(huán)境。我支行在營業(yè)廳外部管轄區(qū)域內,設置了垃圾桶、防塵膜等清潔設置,并定期組織人員對室外物品的擺放,墻壁的潔凈程度以及形象標識進行了檢查與清掃工作,保證標牌與各設備的完整與潔凈。為營業(yè)廳整體環(huán)境的整潔提供了保障。此外,我支行還專門為機動車與非機動車客戶提供了專用停車區(qū)域,并設置明顯的使用標牌。在營業(yè)廳內外設置了免責提示標識,人性化的給與客戶提示。在營業(yè)環(huán)境與便民服務方面,我支行設置了專門的候休息區(qū)域與相當設施,保障客戶進出通道的暢通與進行業(yè)務工作的有序性。并配備有供客戶使用的點驗鈔機、自動查詢機以及無線上網(wǎng)等服務設施,并在各個區(qū)域放置有監(jiān)控設施,做到客戶私密保護措施到位。在服務功能方面,我支行根據(jù)不同的業(yè)務功能設置了多種服務區(qū)域,如咨詢引導、客戶等候、現(xiàn)金、自助服務、貴賓服務等,并對其做出了相應的指示表示。并且我行還設有多臺自主服務機器,對其進行及時的監(jiān)測與檢查,保證我行自助服務的安全與順利開展。在信息管理方面,我行設定了服務價格公示led板,以及價格、產(chǎn)品發(fā)布宣傳冊,及時將我行的各種金融服務信息向客戶進行公示。在天堂管理方面,我行要求全體干部員工帶頭做到熱情階段,微笑服務,并適當向客戶介紹我行的金融產(chǎn)品,以抬高我行的金融效益。并同時安排安保人員對我行的各項設備進行定期維護檢查,維護我行服務環(huán)境的安全性和清潔性,在與客戶進行交談時,要求我行人員要以耐心,誠懇的態(tài)度標準的手勢和姿勢進行服務。在其他方面,我行根據(jù)xx總行的總體要求制定了相關的《服務標準制度》、制度管理辦法與員工服務考核體系。并且與此同時,我部門還定期開展了員工業(yè)務技術與服務能力培訓活動,實際培訓提升員工的法律基礎與服務意識,保障我行客戶能夠受到優(yōu)質的服務與公平的待遇,進一步深化我行的優(yōu)秀形象,提升我行的經(jīng)營業(yè)績。但我行在服務建設上還存在有一定的不足與差距,例如:我行的部分機器設備陳舊,提示標牌磨損,綠色植物不新鮮,金融信息發(fā)布不及時,部分員工服務較差,以及考核體制不夠完善等。

對于上述問題,我部門將在下一階段的工作中,重點結合省銀監(jiān)百佳標準進行改善并緊抓我行服務建設,完善各項機制,定期開展檢查工作,及時制定整改措施。充分利用各種機會以及各行交流會議,借鑒學習其他先進銀行的服務建設經(jīng)驗,不斷提升我行的團隊力量與服務建設力度。同時,我行還將開展群眾測評工作,及時解決群眾反映最強烈的問題。并做到以緊密聯(lián)系客戶,定期開展文化培訓,提升員工服務意識等形式,從根本上解決我行的服務問題。

在接下來的工作中,我行將堅定以人為本的工作理念,實際注重服務內涵,強大員工服務理念,優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務收費,精益服務管理,科學配置資源,完善監(jiān)督機制,夯實服務基礎。在保障達到上級績效與服務要求的同時,爭做標桿支行,為我xx銀行的整體經(jīng)營績效與優(yōu)秀銀行形象付出努力!

謝謝大家!

銀行保衛(wèi)工作演講稿篇十七

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!我是農(nóng)行支行部門的。詩人艾青曾有這樣一句詩:“為什么我的眼里飽含著淚水,因為我對這土地愛得深沉?!边@句詩真切地表達出我對農(nóng)行的熱愛!我愛農(nóng)行,因為它擁有世上最珍貴的情誼和友愛;我愛農(nóng)行,因為它是我熊熊燃燒的事業(yè),不滅的精神之光!我愛農(nóng)行,雖然我從事的是平凡的崗位,但它卻是我實現(xiàn)夢想、追求卓越的平臺。今天我演講的題目是《樂于平凡,追求卓越》!

有人說,成長是一首流動的詩,夢想是這首詩的主題。的八月,我告別了大學校園,懷著創(chuàng)功立業(yè)的夢想,加入到中國農(nóng)業(yè)銀行支行這個大家庭。雖然在入行之初,我對農(nóng)行、對農(nóng)行人并沒有真正的了解,但在兩年的追求與實踐中,我深深的愛上了她。剛進行時,我被分配在路途偏遠的營業(yè)所。為了及時趕到所里,我每天五點就要起床。雖然每天上下班要比別人多吃些苦,但在我心中,這吃點苦算不了什么?當時最讓我頭疼的是,作為一名新柜員,一切都得從頭學起。就連數(shù)鈔這項對于柜員來說最平常不過的業(yè)務,到了我手里都變得異常艱難!由于手指動作僵硬,每每數(shù)到一半時錢就會掉下來。看到同事行云流水般辦理著業(yè)務,我就象熱鍋上的螞蟻,急得團團轉,甚至打起了退堂鼓。然而,面對著領導期待的目光和顧客急迫的眼神,我一次次暗暗告訴自己:“別著急,再加把勁兒!”白天,我虛心向同事學習業(yè)務上的各種問題,學習柜面上每一筆業(yè)務的標準操作流程。晚上回到家里,我一遍遍練習數(shù)鈔、練習打算盤,手指磨得手腫破了皮兒,我都根本不做理會,只求準確而且迅速!手指實在疼得不能動了,我就鉆研業(yè)務書籍,一看就是大半夜!工作熱情像撐滿帆的船,業(yè)務能力也突飛猛進,當我終于在業(yè)務考核中獲得了不錯的成績時,我的臉上綻開了含淚的笑容!我從此,踏上了人生的奮斗之旅,開創(chuàng)了全新的職業(yè)生涯!

一個舉重世界冠軍曾說過這樣一句話:“我舉得起世界上最重的啞鈴,我卻舉不起我流下的汗水!”每當看到同事們立足本崗位,加班加點,兢兢業(yè)業(yè)工作的時候,我便會不由自主地想到這句名言。作為柜員,我們從上班到下班只有吃飯時離開一下位置,辦理業(yè)務時要保持最佳狀態(tài),展現(xiàn)出我行員工最好形象。一天下來,腰酸背疼。但我深知:天將降大任于斯人,必先苦其心志,勞其筋骨!要成為一名合格的農(nóng)行人,我必須憑著對職業(yè)的執(zhí)著和頑強的毅力,在最短的時間內適應工作!何況,在我的身邊,那些默默無聞地奉獻、拼搏著的同事,工作中有不懂的地方,他們能熱忱地指導、講解;在我遇到困難的時候,他們給予全力的幫助!在這樣一個優(yōu)秀的團隊中,大家都任勞任怨,從不叫苦!因而我以他們?yōu)榘駱?,即使有時忙得連飯都吃不上,也要堅持把工作做實、做細、做透。正是緣于這種信念與堅持,在領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下,我很快就成為了一名業(yè)務骨干。

一分耕耘一分收獲,一分汗水一份甘甜!在領導與同事們的不斷幫助與支持下,我一步步成長著。九月,我被調到支行業(yè)務部,我克服了新環(huán)境、新崗位帶來的各種障礙,通過肯吃苦、擅鉆研,很快就把工作做得有聲有色,贏得了領導的信任,提拔我成為產(chǎn)品經(jīng)理。顯然,這是一個難得的機遇,同時也是一個嚴峻的挑戰(zhàn)!由于這些產(chǎn)品專業(yè)性很強、品種又多,我剛剛接手里根本摸不到頭腦。有一次行長到我辦公室來問我關于企業(yè)年金的問題,而作為業(yè)務主管,我竟然有好幾個問題沒有回答出來!雖然行長沒有說什么,但我當時覺得恨不得找個地洞鉆下去!隨后,我開始反?。弘m然業(yè)務中的許多問題看上去都是些小問題,但這些小問題跟整體工作而言,恰恰就是蟻穴與長堤的關系!凡事做于平凡,成于卓越,如果連平凡的小事都不好,又怎么會實現(xiàn)卓越!在實際工作中,客戶視我們?yōu)閷<?,我們就為客戶負責!如果因為我的不專業(yè)給客戶留下負面印象,致使客戶流失,那我是多么失職??!反思之后,我一頭扎進了各種業(yè)務資料中,努力汲取著養(yǎng)分,為自己的職業(yè)能力注入新的能量,讓自己站足于平凡向卓越邁進!

樂于平凡,追求卓越!從此這句話成為我的工作信條。我深知,工作是平凡的,責任是神圣的,只有樂于平凡,才能實現(xiàn)卓越!無論怎樣繁雜,無論需要怎樣的付出,我都會努力去爭取做到更好!去年年底我被評為了工會積極分子,今年四月份,我又在領導鼓勵下參加了經(jīng)理助理的競聘活動。在參加崗位培訓時寫的《我與農(nóng)行共命運》《勤奮真誠創(chuàng)新》被省行采納發(fā)表在省行網(wǎng)站,發(fā)表在金融協(xié)會,先后以《遠離借口追求卓越》《我為農(nóng)行添光彩》《讓世界為我們喝彩》《一路征程一路歌》參加了分行,人民銀行舉辦的演講比賽,都獲得了名次,在五月工會組織的的風采展示中,我有獲得了十佳服務明星的個人風采獎。

在“立足崗位,創(chuàng)建和諧金融”的道路上,那一串堅定的腳印,記錄著我付出的點點心血,銘刻著行領導對我的培育,輝映著同事們對我的幫助。這一切,我將永遠銘記著將懷著一顆感恩的心,轉化為昂揚的工作激情,用知識和智慧回報農(nóng)行這個優(yōu)秀的集體。記得有句口號是:“我參與、我奉獻、我自豪?!闭埾嘈?,在今后的日子里,我必將立足于平凡的崗位,一如既往地奉獻,無怨無悔地付出,以飽滿的激情和昂揚的斗志,奮發(fā)向上、追求卓越,展現(xiàn)我們農(nóng)行年青員工最美的風采!

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