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人力資源戰(zhàn)略論文篇一
摘要:隨著企業(yè)校園從校園招聘人才越來越火熱以及大學(xué)生就業(yè)競爭日漸嚴峻,大學(xué)生對自己的就業(yè)目標(biāo)不清晰,并且由于企業(yè)沒有系統(tǒng)的高效校園招聘機制就在高校中無目的性的招聘,導(dǎo)致企業(yè)校園招聘缺乏有效性。本文從將分析企業(yè)在校園招聘中的主要問題,并提出相應(yīng)的解決對策,旨在能夠為企業(yè)在校園招聘中獲得相對的優(yōu)勢。
關(guān)鍵詞:校園招聘存在問題對策。
校園招聘是企業(yè)吸納人才的特殊方式,大致有如下三種形式:大型校園招聘會,畢業(yè)生可以根據(jù)自己的求職標(biāo)準自由的選擇崗位。專場校園招聘會,通過企業(yè)介紹、解答問題等環(huán)節(jié),讓畢業(yè)生剛好的了解企業(yè)的相關(guān)工作,再進行人員的選拔,更加具有針對性。企業(yè)通過尋找外包公司。由于校園招聘環(huán)節(jié)多,任務(wù)中,工作繁瑣,因此將校園招聘委托給專業(yè)的人才服務(wù)機構(gòu)進行招聘,也逐漸形成了一種企業(yè)校園招聘的一種趨勢。
一、校園招聘存在的問題。
1.招聘人員素質(zhì)不高。
從目前的形式來看,企業(yè)在對進行校園找平的人員安排上沒有得到重視,招聘人員素質(zhì)參差不齊。并且,在校園招聘過程中遇到的人才多,負責(zé)校園招聘的人員就容易心理疲軟。還有一些招聘人員認為當(dāng)前畢業(yè)生對于工作的。需求大,覺得是畢業(yè)生有求于企業(yè),對待畢業(yè)生的態(tài)度不好,言談中透露著一種傲慢感,或是擺出一副高高在上的姿態(tài),只讓畢業(yè)生留下簡歷,對于提出的問題表現(xiàn)出不耐煩。
2.人員甄別存在問題。
校園招聘的任務(wù)量大,時間少,因此也不能夠全面的判斷應(yīng)聘者的綜合能力素質(zhì)。在校園招聘時,畢業(yè)生都是來自同一所學(xué)校,專業(yè)相同,學(xué)習(xí)的內(nèi)容相同,再加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于簡歷的模板鋪天蓋地,所填的信息都大同小異,招聘人員無法從簡歷上直觀的提煉出應(yīng)聘者的優(yōu)缺點,因此在短時間內(nèi)的交流無法判斷出每位畢業(yè)生之間的差異。
3.企業(yè)校園招聘有效性不高。
企業(yè)的其他部門不能與企業(yè)人力資源部門形成有效的配合,對部門的具體需求沒有與人力資源部門有良好的溝通;沒有將企業(yè)客觀的一面以及對要招聘的崗位作出明確描述,畢業(yè)生對于企業(yè)的了解就不夠深入,忽視了崗位描述可以對招聘起到的引導(dǎo)作用。種種問題都會降低企業(yè)在校園招聘中的效率,因此無論是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題或者有不足之處,都會影響企業(yè)校園招聘的有效性。
二、建議與對策。
1.組建高素質(zhì)的招聘小組。
招聘人員對于企業(yè)文化和價值觀的理解和認知往往決定應(yīng)聘者對這個企業(yè)的第一印象。一、企業(yè)應(yīng)該在派遣招聘人員時選擇符合企業(yè)形象、了解企業(yè)文化、愿景并且能力強的老員工。二、除了有人力資源部門的員工之外,還可以讓招聘部門的主管或老員工一起參加,可以讓應(yīng)聘者更加了解所要應(yīng)聘的部門。三、企業(yè)對招聘人員進行培訓(xùn),增強服務(wù)意識,培養(yǎng)良好的溝通能力和技巧,樹立完美的企業(yè)形象。
2.選擇科學(xué)合理的面試方法。
面試是企業(yè)在測評應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的最有效并且直觀的辦法,面試官通過和應(yīng)聘者的交流,判斷應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)能力。選擇科學(xué)合理的面試方法,可以通過簡歷的初步篩選,再進行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,快速精確的的挑選出大致符合招聘要求的人才,之后再進行個別面試的辦法,更進一步的了解應(yīng)聘者個人特質(zhì)、特長及經(jīng)歷,面試應(yīng)讓應(yīng)聘者在輕松的非微信表現(xiàn)出他們最真實的想法,讓招聘人員更有效的了解應(yīng)聘者的綜合能力。
3.做好宣講,提高招聘競爭力。
企業(yè)在進行宣講時,應(yīng)誠實的將企業(yè)的真實情況告訴前來參加宣講會的畢業(yè)生,可以包括企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展前景等等,并對需要招聘的崗位進行真實的描述,不能只說優(yōu)點不說缺點,這樣才能讓畢業(yè)生有更為全面的考慮。企業(yè)安排宣講的人員應(yīng)該具有良好的語言表達能力,可以邀請原先畢業(yè)于這所學(xué)校的學(xué)生與畢業(yè)生交流感想,進行問題討論,提高企業(yè)校園招聘的競爭力。
三、結(jié)束語。
校園招聘不僅是企業(yè)招聘畢業(yè)生的重要渠道,也是畢業(yè)生尋找畢業(yè)出路的重要方式。并且高校不斷的擴招和就業(yè)壓力大的情境下,畢業(yè)生對于就業(yè)的觀念也在不斷改變。因此,企業(yè)的校園招聘這一專業(yè)系統(tǒng)的工作,要結(jié)合企業(yè)自身的情況和需求進行,利用科學(xué)的招聘方式,提高招聘人員的專業(yè)素養(yǎng),才能讓企業(yè)的校園招聘更具有競爭性,招收到符合條件的畢業(yè)生。
參考文獻。
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人力資源戰(zhàn)略論文篇二
人力資源作為企業(yè)管理的重要組成部分,其體系建設(shè)對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。所以,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,傳媒行業(yè)競爭越來越激烈,就需要我們更加注重對于企業(yè)人才的培養(yǎng)。建立完善的人力資源管理體系,對于提升報社的綜合競爭力,加強對企業(yè)員工的管理是非常重要的,促進報社的發(fā)展也非常重要。企業(yè)只有通過完善的人力資源管理體系,科學(xué)合理地開發(fā)以及培養(yǎng)人才,本著人盡其才的理念,才能夠最大限度地激發(fā)人才的工作積極性,才能夠為報社的發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)和充足的動力。
一、規(guī)范招聘環(huán)節(jié),優(yōu)化錄用體系。
為了能夠吸收更多的專業(yè)人才,報社首先應(yīng)該規(guī)范招聘環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化錄用系統(tǒng)。只有不斷提高招聘工作的科學(xué)合理化,才能夠為更多的人才進入報社提供支持。這就需要報社在招聘員工的時候,充分發(fā)揮各個部門的作用,以人力資源部門為主,同時綜合其他相關(guān)部門,保證企業(yè)招聘到適合的員工。許多報社曾一度跳槽率過高,主要的原因就是沒有充分發(fā)揮各個部門之間的協(xié)調(diào)性,導(dǎo)致人才流失。這就需要報社應(yīng)該優(yōu)化錄用體系,針對每個部門所需要的不同類型的工作人員,應(yīng)該用每個部門不同的工作內(nèi)容來考察新員工的綜合能力,使其到報社之后可以發(fā)揮出更大的作用。同時,從而填表、初試和筆試、專業(yè)面試和最后的錄用審批,每一個步驟都應(yīng)該慢慢規(guī)范,都應(yīng)該按照規(guī)定的流程進行。這樣才能夠保證招聘到真正的人才。
二、充分發(fā)掘人才的能力,做到才盡其用。
由于每個人的素質(zhì)和專業(yè)能力是不一樣的,所以為了能夠使人才的能力得到更加充分的發(fā)揮,這就需要報社應(yīng)該按照每個人的具體特點來安排工作內(nèi)容,充分體現(xiàn)以人為本。同時,應(yīng)該給予每個員工公平的權(quán)利,保證員工能夠享受到平等的待遇,使員工的積極性和工作主動性能夠得到有效的發(fā)揮。報社內(nèi)部同時還應(yīng)該鼓勵公平競爭,激發(fā)員工工作的熱情,從而使其能夠努力工作,提升自身專業(yè)素養(yǎng)和整體素質(zhì)。針對每個人的能力不相同,可以按照同一部門輪崗制度,讓一個人到多個崗位去鍛煉,最終安排最適合其自身情況的工作。實行輪崗,能夠使員工的個人潛能得到進一步的挖掘,同時能夠大大提高工作的創(chuàng)新性。只有把合適的人放在合適的崗位上,才能夠保證報社整體能力有效提高,才可以提升報社的整體競爭力。
三、制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃。
對于企業(yè)來說,培訓(xùn)屬于一種投資,并且這種投資會有豐厚的報酬。當(dāng)前,隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,知識經(jīng)濟時代已經(jīng)到來,信息更新速度大大提高。所以,如果期望一次教育一勞永逸,那么就會大大影響工作效率。這就要求報社應(yīng)該針對每個部門的實際情況,開展有針對性的培訓(xùn),使每個員工能夠接觸到最新的知識,能夠掌握最新的技術(shù)。在日常工作中,企業(yè)可以進行系統(tǒng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓一些業(yè)務(wù)能力強,工作業(yè)績好的員工進行心得體會分享,從而提升整體的工作能力。報社還可以組織員工開早會,在會上分享工作經(jīng)驗和一周心得。還能夠由領(lǐng)導(dǎo)帶頭,鼓勵員工更加積極地開展工作,保證員工工作的積極性。通過建立人力資源管理體系,對員工進行有效的培訓(xùn),能夠有效培養(yǎng)傳媒行業(yè)需要的高素質(zhì)人才,提升報社的整體競爭優(yōu)勢。
四、完善分配和獎勵機制。
在人力資源管理體系中,還有一個環(huán)節(jié)非常重要,那就是分配和獎勵機制。因為這直接影響到員工工作的積極性,與員工的切身利益息息相關(guān)。例如,可以實行崗薪制,針對不同的崗位設(shè)置工資。同時把工資分成三個部分,即基礎(chǔ)工作、技能工資和績效,這樣能夠使員工在保證基本生活的基礎(chǔ)上更加努力,來獲取更加豐厚的回報。同時,應(yīng)該實行科學(xué)的獎勵機制,針對有貢獻獎和突出貢獻獎的員工,報社應(yīng)該設(shè)置一定金額的獎勵,從而激發(fā)員工的工作情緒,使員工更加具有斗志。完善的分配和獎勵機制是報社留住人才,并且充分發(fā)揮人才才能的重要方法。
五、結(jié)語。
綜上所述,隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,報業(yè)的人力資源管理需要更加專業(yè)。只有不斷地提高管理工作的水平,保證企業(yè)人才管理的科學(xué)化,才能為報業(yè)的發(fā)展提出堅實的人才基礎(chǔ),保證在同行業(yè)內(nèi)具有競爭力。這就需要報社從招聘人才到培訓(xùn)和使用環(huán)節(jié),都應(yīng)該有明確的計劃,按照科學(xué)的流程開展各項管理工作,保證工作的'規(guī)范性。這樣才能夠為報社招聘更多實用的人才,鞏固報社的人力基礎(chǔ)。同時還可以保證報社的人才具有更加扎實的相關(guān)理論知識,促進報社的快速發(fā)展。
人力資源戰(zhàn)略論文篇三
當(dāng)今時代,企業(yè)發(fā)展過程中不再單純地只依靠物質(zhì)和資金投入的多少來換取企業(yè)利潤的增長,而是更大程度上開始依靠與人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng),提升人在生產(chǎn)經(jīng)營中的重要作用。這種依靠人力資源推動企業(yè)發(fā)展的新模式和新思維收到全世界企業(yè)家的關(guān)注,企業(yè)紛紛制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略為企業(yè)長期、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展提供充足的動力,保障企業(yè)能長遠的發(fā)展。
新經(jīng)濟時代背景下,企業(yè)原有的人力資源管理水平已經(jīng)不能滿足激烈的市場競爭要求,同時,員工素質(zhì)需要隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而充實提高。企業(yè)在新的時代背景下對知識型員工的依賴性將會持續(xù)加劇,因此人力資源管理應(yīng)當(dāng)作為一種持續(xù)的戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中扮演重要角色。
在信息技術(shù)飛速發(fā)展的影響下,網(wǎng)絡(luò)的普及程度已經(jīng)對人們的工作和生活產(chǎn)生了重大影響。便捷的知識搜索和信息傳播對人們的記憶能力要求不再那么高,但是對人的綜合研究、判斷、邏輯推理能力的要求明顯提升。創(chuàng)新型人才應(yīng)當(dāng)具備高度的創(chuàng)造意識和創(chuàng)造能力。企業(yè)在發(fā)展過程中所生產(chǎn)的產(chǎn)品的知識含量不斷增加,知識產(chǎn)品已經(jīng)是當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展中的普遍現(xiàn)象。知識產(chǎn)品的生產(chǎn)除了對先進的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)理念帶有較強的依賴性之外,還對人們綜合運用知識的能力提出了更高的要求。因此在這種需求不斷增長的驅(qū)使下,企業(yè)人力資源工作應(yīng)當(dāng)致力于創(chuàng)新性人才的開發(fā)與培養(yǎng),以保持企業(yè)旺盛的持續(xù)發(fā)展能力。
新經(jīng)濟時代下,企業(yè)人力資源管理與以往發(fā)生了很大的不同,時代的變化也對人力資源工作產(chǎn)生了新的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對這種新的挑戰(zhàn),將人力資源列為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。
在工業(yè)經(jīng)濟時代,由于企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營的科技含量不高,員工在企業(yè)生產(chǎn)中也只是從事簡單的重復(fù)性工作,因此與之對應(yīng)的人力資源工作也只是一些簡單的、重復(fù)的人事管理工作。但是,在新經(jīng)濟時代下,這種工作模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)人力資源工作的需求,企業(yè)人力資源部門的職能應(yīng)當(dāng)從日常管理工作上升為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作。因此,企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)及時地轉(zhuǎn)變角色,他們不再是具體工作的執(zhí)行者,而是長遠戰(zhàn)略的制定者。他們應(yīng)當(dāng)拿出更大的精力研究人力資源的開發(fā)、人力資源價值的深度挖掘,以及如何更加高效地整合人力資源部門的優(yōu)勢等任務(wù)上。至于那些簡單的重復(fù)性工作,可探索人力資源外包路徑實施完成。
2.2營造創(chuàng)新型企業(yè)文化。
企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部的各項工作的影響重大。它通過對人的思想意識和價值觀念施加影響,使得員工的想法能與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)高度統(tǒng)一,從而形成強大的生產(chǎn)力。因此,通過企業(yè)文化影響企業(yè)的人力資源管理工作也必將產(chǎn)生積極的效果。
具體而言,企業(yè)文化中的公平精神和創(chuàng)新精神能讓人力資源管理工作者在工作方法上更加注重創(chuàng)新,從而使得人力資源管理工具在創(chuàng)新的影響下更具活力。企業(yè)應(yīng)通過人力資源工作激發(fā)員工的創(chuàng)造性,每一個員工都來創(chuàng)新,對企業(yè)整體的創(chuàng)新能力是一種很大的推動。員工的發(fā)明創(chuàng)造對企業(yè)未來的持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生重大積極的影響。創(chuàng)新精神要求創(chuàng)新人員應(yīng)當(dāng)具備一定的挑戰(zhàn)性思維,人力資源工作應(yīng)當(dāng)制定各種具體的激勵措施,鼓勵員工挑戰(zhàn)新問題、難問題,形成一種迎難而上的整體精神風(fēng)貌。
2.1改造企業(yè)人力資源開發(fā)和管理工作。
人力資源沒有科學(xué)合理的管理,只滿足職工物質(zhì)條件而忽略他們自身的職業(yè)發(fā)展,同職工深入交流溝通少,對水平較低的人才不夠重視,無法讓員工得到心理滿足,是造成企業(yè)人力資源流失的另一危機。新的時代背景下,無論是行業(yè)、學(xué)科還是企業(yè)部門都表現(xiàn)出一種新的特征———融合性,即各種行業(yè)和部門之間的界限越來越模糊。信息技術(shù)的產(chǎn)生為人們從事生產(chǎn)和研究上的合作性提供了極大的便利,這本身也是一種信息技術(shù)與各行各業(yè)融合的歷史過程。因此,當(dāng)前的企業(yè)人力資源管理工作也表現(xiàn)出極強的與信息技術(shù)的融合性。借助信息技術(shù),企業(yè)能夠大大提升人力資源管理的效率。通過搭建信息平臺,實現(xiàn)人力資源管理的信息化,不但能大大增強人力資源管理的效率,同時還能更大程度上促進人力資源管理的精確性和規(guī)范性。
新經(jīng)濟時代下,企業(yè)人力資源管理應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)發(fā)展中的一項重要戰(zhàn)略。未來企業(yè)的發(fā)展,主要是依靠人的發(fā)展,人才在促進企業(yè)發(fā)展方面所發(fā)揮的作用是其他工作難以代替的。
因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將當(dāng)前的人力資源管理工作提升到戰(zhàn)略高度,結(jié)合信息化戰(zhàn)略和企業(yè)文化戰(zhàn)略,不斷完善和優(yōu)化企業(yè)人力資源戰(zhàn)略。
人力資源戰(zhàn)略論文篇四
激勵是從滿足人的多方面、多層次角度出發(fā),針對不同類型員工制定相符合的績效標(biāo)準和獎勵機制,能夠最大限度的滿足員工對物質(zhì)上、精神上的需求,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,促使更好更快的完成工作目標(biāo)的管理行為。燃氣企業(yè)因?qū)俑呶P袠I(yè),具有一定的特殊性,需配備大量的燃氣專業(yè)技術(shù)人員持證上崗,以滿足日常運營要求,因此激勵在企業(yè)日常管理工作中顯得尤為重要。
(一)馬斯洛需求層次論
馬斯洛需要層次論是最基本的激勵理論之一,燃氣企業(yè)對員工的激勵發(fā)展,需要滿足各類員工日益增長的物質(zhì)及精神文化需求,需求角度分析,分別從生理需求、安全需求、情感需求、尊重和自我實現(xiàn)五類得到滿足。在滿足員工低層次基本的生理、安全需求后,員工渴望滿足得到更多的情感需求,從而促使員工不斷的通過學(xué)習(xí)成長,獲得更多的技能及工作經(jīng)驗,最終實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn),得到尊重和自我實現(xiàn)。
(二)赫茨伯格雙因素激勵論
赫茨伯格雙因素激勵論是目前最具爭論性的激勵理論之一,在當(dāng)今組織行為學(xué)中具有指導(dǎo)性的意義。雙因素分為激勵因素和保健因素,激勵因素包括工作性質(zhì)、工作責(zé)任、工作成就等,此因素關(guān)系到對工作的認可,與工作本身息息相關(guān);保健因素包括環(huán)境、薪水以及人際關(guān)系等,此因素可消除職工大部分的不滿情緒,但是不能起到激勵作用。在日常工作中,激勵因素起到?jīng)Q定性作用,雙因素需相輔相成,發(fā)揮出最大效用。
(三)erg理論
erg理論將職工的需要分為生存需要、相互關(guān)系需要和成長發(fā)展需要;生存需要是人們最基本的物質(zhì)生存需要,相互關(guān)系需要是人們對人際關(guān)系的要求;成長發(fā)展需要是個人謀求發(fā)展的內(nèi)在愿望,通過創(chuàng)造性地發(fā)展個人的潛力和才能、完成挑戰(zhàn)性的工作得到滿足。當(dāng)職工在滿足生存需要后,會渴望得到更高層次的相互關(guān)系需求及成長發(fā)展需求,這也是燃氣企業(yè)激勵戰(zhàn)略的最基本運用理論。
(一)企業(yè)文化
企業(yè)文化的內(nèi)涵就是價值觀,燃氣企業(yè)需要形成自己獨特的歷史傳統(tǒng)、價值觀念、行為準則等,企業(yè)內(nèi)部需統(tǒng)一指導(dǎo)思想,傳達生產(chǎn)經(jīng)營理念,逐步形成一套完整的企業(yè)文化,促使廣大職工產(chǎn)生強烈的使命感,激發(fā)工作潛能及熱情,讓職工有歸屬感,精神上有依托,從而更好的投入到工作中去。
(二)薪酬體系
薪酬體系作為重要的激勵手段,在人力資源管理中發(fā)揮著不可替代的作用。要想建立科學(xué)的薪酬體系,使它真正起到激勵員工的作用,需首先來分析一下職工對薪酬的期待,對于薪酬內(nèi)部公平性不夠、薪酬外部不具有競爭力、個人公平性體現(xiàn)得不夠等問題,通過薪酬滿意度調(diào)查、薪酬市場調(diào)查、綜合考慮公司的戰(zhàn)略定位,尋找企業(yè)利潤與薪酬分配之間的最佳契合點;通過職位評價,評估崗位相對價值,合理設(shè)計工資結(jié)構(gòu),建立完善的績效考核體系,確保薪酬內(nèi)部橫向公平;優(yōu)先設(shè)立獎勵績效,提升薪酬滿意度,最終達到企業(yè)和職工共贏的良好態(tài)勢。
(一)物質(zhì)激勵與精神激勵
從激勵內(nèi)容上可以把激勵分為物質(zhì)激勵與精神激勵兩種類型,物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)的獎勵,大部分以加薪、獎金、實品發(fā)放等形式出現(xiàn);精神激勵是通過精神層面的獎勵,給予職工精神上的的滿足,比如表揚嘉獎、工作評先等。
(二)正激勵與負激勵
從激勵的性質(zhì)上劃分,激勵分為正激勵、負激勵兩種類型,正激勵是當(dāng)職工的行為符合企業(yè)要求時,通過獎賞的方式來鼓勵這種行為,以持續(xù)和發(fā)揚這種行為的目的;負激勵是當(dāng)職工的行為不符合企業(yè)要求時,通過懲罰的方式來制止這種行為,以達到減少或消除這種行為的目的。
(一)股權(quán)激勵
國內(nèi)部分已上市的燃氣公司采用將公司股份按崗位職務(wù)、公司貢獻度、工齡等因素進行適量的分配,通過股票期權(quán)、期股作為獎勵職工的.工具,股權(quán)激勵戰(zhàn)略可以彌補傳統(tǒng)激勵手段的不足,具有束縛員工和穩(wěn)定員工的作用,起到充分調(diào)動員工積極性的效果,是一種先進的長期激勵手段。
(二)崗位薪酬激勵
燃氣企業(yè)的一線崗位如設(shè)備維修工、壓力容器焊工、高壓電工等,通過初級工、中級工、高級工、高級技師等技能考核評定,或者取得注冊安全工程師、注冊建造師、注冊監(jiān)理工程師等執(zhí)業(yè)資格證書,給予崗位技術(shù)補貼,激勵職工提高自身專業(yè)技術(shù)水平,體現(xiàn)自身價值。
(三)特殊崗位補貼
為創(chuàng)造良好的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,提高職工燃氣專業(yè)知識理論水平和崗位業(yè)務(wù)技能水平,提升技術(shù)崗位或關(guān)鍵崗位的薪酬競爭性,燃氣企業(yè)可對一些特殊崗位如、高空作業(yè)人員、b證駕駛?cè)藛T等特殊崗位給予一定的激勵補貼。
(四)崗位輪崗及后備技術(shù)骨干
燃氣企業(yè)為今后培養(yǎng)更多的后備技術(shù)骨干,需注重對優(yōu)秀職工的引導(dǎo),為其成長提供創(chuàng)造良好的環(huán)境,可通過跨專業(yè)輪崗、同專業(yè)換崗等渠道形式,盤活人力資源,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),激勵職工往更好更大的平臺予以鍛煉,努力建設(shè)一只勇于沖鋒、能打硬仗的職工隊伍。
在新形勢、新環(huán)境下,燃氣企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn),針對社會日益突出的能源需求與企業(yè)不平衡、不充分發(fā)展之間的供需矛盾,已經(jīng)成為燃氣企業(yè)急需破解的難題,越來越多的燃氣企業(yè)運用人力資源管理戰(zhàn)略,不斷的摸索和實踐,通過建立具有燃氣企業(yè)特色的激勵機制,完善人力資源激勵體系,滿足職工的各類需求,最大限度的激發(fā)職工的潛能,促使燃氣企業(yè)安全,快速的發(fā)展。
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人力資源戰(zhàn)略論文篇五
受國際金融危機對中國實體經(jīng)濟沖擊的影響,鋼鐵產(chǎn)能過剩加劇,需求增速持續(xù)放緩,供求關(guān)系的根本逆轉(zhuǎn)已成為鋼鐵產(chǎn)業(yè)進入"微利時代"的主要運行特征。抓緊實施轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,是鋼鐵企業(yè)突破市場重重圍困的唯一途徑。邯鋼經(jīng)過2008年-2012年的發(fā)展,基本完成了"產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、裝備升級",為建設(shè)國際先進水平現(xiàn)代化邯鋼奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。五年來,邯鋼在職工總數(shù)基本持平的情況下,全員勞動生產(chǎn)率由2008年的256.6噸/人·年,提升到2012年的508.7噸/人·年,勞動生產(chǎn)率增幅近1倍,為傳統(tǒng)國有鋼鐵企業(yè)盡快走出困境作了有益的探索。
邯鋼1958年建廠,經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展,尤其在適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌時期,取得了舉世矚目的成就,"邯鋼經(jīng)驗"享譽全國。2008年河北鋼鐵集團的組建,為邯鋼的戰(zhàn)略發(fā)展制訂了新的規(guī)劃,注入了新的活力。
"十一五"期間,邯鋼依據(jù)國家《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》和《鋼鐵產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,制定了以高附加值、高技術(shù)含量精品板材為主要方向的《邯鋼結(jié)構(gòu)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)升級總體規(guī)劃》,于2005年底由國家發(fā)改委正式批準實施。2008年邯鋼與唐鋼兩大集團聯(lián)合重組成立河北鋼鐵集團,邯鋼與寶鋼合資興建的邯鋼新區(qū)一期工程全線貫通。在"十一五"總體規(guī)劃的指導(dǎo)下,邯鋼加快"淘汰落后產(chǎn)能,裝備升級改造"的步伐,到2010年的"十一五"末,在管理模式、裝備水平、技術(shù)指標(biāo)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、盈利能力和環(huán)境治理等方面都實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,基本達到科學(xué)發(fā)展示范企業(yè)目標(biāo)。
2011年是邯鋼發(fā)展"十二五"規(guī)劃的開局年,公司"十二五"總體戰(zhàn)略目標(biāo)是:"著力打造國家循環(huán)經(jīng)濟樣板,突破轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式瓶頸,創(chuàng)新推動河北鋼鐵發(fā)展模式,建成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、集約效益型企業(yè),綜合競爭力進入國內(nèi)前三名,以科技創(chuàng)新為主題,以挖潛增效為主線,市場定位做精鋼鐵主業(yè),拓展鋼鐵功能,成為精品鋼材和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式示范企業(yè)。建立精準高效與追求卓越的管理理念,同心同力與共創(chuàng)共享的企業(yè)文化,全面實現(xiàn)建設(shè)國際先進水平現(xiàn)代化邯鋼的戰(zhàn)略目標(biāo)".
人力資源規(guī)劃是公司總體發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略的延伸,是公司戰(zhàn)略管理活動的職能組成部分,屬于嵌套關(guān)系,見圖2.科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃有助于減少公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃未來的不確定性,提高人力資源與其他資源的有效配置。
1.人力資源"十一五"規(guī)劃。"十一五"期間,邯鋼人力資源管理根據(jù)行業(yè)發(fā)展形勢及公司發(fā)展戰(zhàn)略,明確規(guī)劃,明確定位。
總體思路:大力實施管理創(chuàng)新,深化完善三項制度改革,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟體系的管理體制和組織機構(gòu)。
主要目標(biāo):推行現(xiàn)代勞動組織模式,強化培訓(xùn)提升整體素質(zhì),造就尖端操作技能人才,科學(xué)完善績效考評體系,持續(xù)提高全員勞動生產(chǎn)率??刂浦鳂I(yè)人數(shù):新區(qū)達產(chǎn)之后,本部鋼鐵主業(yè)職工總數(shù)控制在20000人以內(nèi)。"十一五"末,人均產(chǎn)鋼本部達到550噸/年。具體措施:一是實施"集中一貫"管理和機構(gòu)設(shè)置扁平化,兩級機關(guān)管理人員比例控制在6%以下,技術(shù)業(yè)務(wù)人員為10%以內(nèi)。二是優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu),適應(yīng)建設(shè)國際水平現(xiàn)代化邯鋼可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。三是完善薪酬體系,在企業(yè)效益增長的同時,實現(xiàn)職工收入持續(xù)適度增長。積極探索資本技術(shù)等生產(chǎn)要素參與分配的方式,"十一五"末,職工平均收入達到5萬元/年,其中關(guān)鍵崗位、特殊人才等群體達到7萬元/年。
2.人力資源"十二五"規(guī)劃。根據(jù)國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展政策、河北鋼鐵集團及邯鋼公司的"十二五"規(guī)劃,邯鋼人力資源"十二五"規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)是全力打造支撐國際先進水平現(xiàn)代化邯鋼發(fā)展的人才基地。
具體措施:一是根據(jù)省國資委和集團"金、橙、藍"人才實施計劃,依托公司"十二五"總體戰(zhàn)略規(guī)劃,打造資源結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)良的國內(nèi)領(lǐng)先的人才隊伍,建設(shè)具有國際先進水平現(xiàn)代化邯鋼的人才基地,確立可持續(xù)發(fā)展的邯鋼人力資源戰(zhàn)略管理體系。二是圍繞公司"主業(yè)做精,功能拓展、打造精品鋼材企業(yè)和建成國家級循環(huán)經(jīng)濟示范區(qū)"的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,實施"素質(zhì)提升、降本增效、人才強企"戰(zhàn)略,深化爭當(dāng)河北鋼鐵航母"先鋒號"主題活動和"6s"精益管理活動,實現(xiàn)"績效一流,薪酬一流"的目標(biāo)。三是積極實施"人才強企"戰(zhàn)略,加強人才隊伍的儲備和培養(yǎng),為各類人才成長搭建階梯。四是結(jié)合邯鋼轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的實際需要,合理平衡人力資源,科學(xué)組織,深入挖潛,重點落實"優(yōu)化機構(gòu),簡化崗位,強化配置",確保公司生產(chǎn)經(jīng)營和技改技措項目基本需求。五是"十二五"末將鋼鐵主業(yè)人數(shù)控制在1.5萬人,人均產(chǎn)鋼達到800噸/人·年,勞動經(jīng)濟技術(shù)各項指標(biāo)達到或保持國內(nèi)先進鋼鐵企業(yè)水平。
邯鋼人力資源管理在2008年-2012年連續(xù)五年的滾動跨越發(fā)展中,明確定位,將人力資源規(guī)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)系統(tǒng)聯(lián)系,以供求預(yù)測為核心,制定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略,采取滾動計劃和動態(tài)規(guī)劃相結(jié)合的運籌技術(shù)方案設(shè)計,克服資源結(jié)構(gòu)缺陷、離崗人數(shù)驟增、人員補充受阻、周邊環(huán)境壓力等不利因素,有效解決了"新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造"過程中出現(xiàn)的崗位需求與供給缺乏難以匹配的矛盾。
通過職能戰(zhàn)略定位、管理流程再造、組織機構(gòu)優(yōu)化、定崗定編定員、薪酬體系激勵、績效考核評價、勞動用工改革、人工成本控制、培訓(xùn)開發(fā)創(chuàng)新和企業(yè)制度建設(shè)等方面的積極探索,主動適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境因素的變化,準確把握公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,卓有成效地推動了邯鋼人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的修訂與實施,對企業(yè)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式發(fā)揮了積極作用。
依據(jù)國家《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,邯鋼經(jīng)過2008年的戰(zhàn)略起步到2012年的戰(zhàn)略成熟連續(xù)五年的滾動跨越發(fā)展,一年一個臺階,在全面轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的進程中,取得了輝煌的成就。邯鋼人力資源規(guī)劃應(yīng)用滾動技術(shù),實施動態(tài)規(guī)劃,在滾動跨越發(fā)展中邁出了堅實的三步。第一步,2008年公司戰(zhàn)略發(fā)展之初,全面調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的"人力資源盤活"期;第二步,2009年公司戰(zhàn)略實施之中,全面淘汰落后產(chǎn)能、強化節(jié)能減排的"人力資源挖潛"期;第三步,2011年公司戰(zhàn)略日漸成熟,全面推動鋼鐵主業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟和新興產(chǎn)業(yè)的"人力資源涵養(yǎng)"期。
1.表觀資源盤活期。按照工程建設(shè)進度,邯鋼新區(qū)一期工程于2008年底建成投產(chǎn),根據(jù)人力資源滾動發(fā)展計劃,新區(qū)建設(shè)用工成為2007年-2008年度人力資源運作的重點。如何實施動態(tài)規(guī)劃,科學(xué)運籌優(yōu)選組合可控資源要素,消化內(nèi)部自然減員、歷史性缺員及結(jié)構(gòu)性缺陷,形成有價值、能操作的最佳動態(tài)規(guī)劃路線和可預(yù)見、能控制的最佳動態(tài)規(guī)劃效果,已提到邯鋼人力資源管理的議事日程。
動態(tài)規(guī)劃是管理運籌學(xué)的基礎(chǔ)方法之一,其基本原理是盡力實現(xiàn)當(dāng)前環(huán)節(jié)動態(tài)選擇最佳。當(dāng)前環(huán)節(jié)動態(tài)最佳選擇既不受制于上一環(huán)節(jié)的決策結(jié)果,也不作用于下一環(huán)節(jié)的決策行為,具有即時性和高效性。
應(yīng)用動態(tài)規(guī)劃原理,我們對公司當(dāng)年所轄資源結(jié)構(gòu)進行了系統(tǒng)盤點,對新區(qū)一期工程所需崗位定員進行了系統(tǒng)調(diào)研。在充分考慮現(xiàn)代裝備技術(shù)應(yīng)用替代效應(yīng),深化完善《邯鋼勞動定員定額標(biāo)準》的基礎(chǔ)上,堅持"凡國外引進設(shè)備比照國外定員,國內(nèi)設(shè)備按國內(nèi)一流定員"的原則,對新區(qū)初步設(shè)計的編制定員方案進行了嚴格審定,經(jīng)公司管理、技術(shù)和操作等層面的專家充分醞釀,最終核定編制定員為3806人。新區(qū)所需人員以老區(qū)抽調(diào)為主的原則,決定先期從老區(qū)抽調(diào)2000人,支援新區(qū)建設(shè),按照工程項目進度分批分期進行,骨干力量按新區(qū)所需人員總數(shù)的20%~30%先期配齊,其他人員在2008年底試生產(chǎn)前5個月到位。2008年邯鋼人力資源管理因素構(gòu)成及資源表觀盤活具體措施。
2.沉淀資源挖潛期。由于歷史原因,邯鋼人力資源管理在相當(dāng)長的一段時期缺乏創(chuàng)新、缺乏活力。適值邯鋼與寶鋼合作建廠之際,我們順勢而為,以新區(qū)建設(shè)為契機,打破了多年的沉寂,全面學(xué)習(xí)寶鋼現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗,推行現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式。在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,2008年的工作重心確定為"盤點資源、盤活資源".下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范勞動組織工作意見》《邯鋼設(shè)備點檢定修推進初步方案》和《邯鋼人力資源市場管理規(guī)定》等一系列文件,重視人力資源戰(zhàn)略研究,制定"人才強企"前期規(guī)劃。由于激勵政策對路和制度措施嚴格,2008年人力資源管理在合并低效能崗位、公輔集中巡檢、設(shè)備點檢定修、在線承包和機構(gòu)精簡優(yōu)化等方面取得了可喜的成績,邯鋼人力資源"浮財"幾乎掃盡。在消化"入不敷出"因素的基礎(chǔ)上,為新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造及緊缺崗位供給3134人,其中盤活資源1687人,人力資源滾動推進計劃"表觀盤活"人力資源"沉淀挖潛"期,人力資源管理深層次的矛盾逐漸顯露。在公司的統(tǒng)一部署下,全面開展了有機優(yōu)化、職能整合及崗位精減工作,明確以《邯鋼勞動定員定額標(biāo)準》為依據(jù),以控制崗位勞動效率為手段,凡達不到6.5小時/人·班作業(yè)時間標(biāo)準的崗位,一律實施精減。在"抓軟肋、定措施"的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在合并低效能崗位、崗位操檢合一、工序區(qū)域協(xié)作、工種拓展培訓(xùn)、推行作業(yè)長制度、公輔集中巡檢制、設(shè)備點檢定修、在線設(shè)備承包制和機構(gòu)精簡優(yōu)化等層面加大攻關(guān)力度,在人力資源"沉淀挖潛"期,經(jīng)過對可控資源的平衡優(yōu)化和置換,累計為新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造及緊缺崗位缺員提供2848人。其中挖潛1574人,人力資源滾動推進計劃"沉淀挖潛"取得明顯成效。2009年-2010年人力資源管理因素構(gòu)成及資源沉淀挖潛具體措施。
3.人才資源涵養(yǎng)期.邯鋼人力資源管理經(jīng)過"表觀資源盤活""沉淀資源挖潛"兩個階段的發(fā)展,2011年進入公司"十二五"的規(guī)劃發(fā)展期,隨著公司"人才強企"戰(zhàn)略的正式出臺,邯鋼人力資源適時調(diào)整部門規(guī)劃戰(zhàn)略,動態(tài)修正實施方向,"人力資源涵養(yǎng)"成為邯鋼人力資源"十二五"規(guī)劃期2011年-2012年動態(tài)規(guī)劃的具體目標(biāo)。為此制定了"管理體制全面創(chuàng)新,大力推動人才強企,科學(xué)完善績效考評,扎實推行精益管理,繼續(xù)深化分配機制,開拓創(chuàng)新培訓(xùn)模式,有效保障職工權(quán)益、提升信息網(wǎng)絡(luò)功能及構(gòu)建和諧勞動關(guān)系"的具體措施。全面落實省國資委和鋼鐵集團"金、橙、藍"人才實施總體計劃。圍繞公司"主業(yè)做精,功能拓展、打造精品"建成國家級循環(huán)經(jīng)濟示范區(qū)總體要求,實施"素質(zhì)提升、降本增效、人才強企",強化經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和操作技能三支人才隊伍及專家體系的建設(shè)。平衡資源,涵養(yǎng)資源,重點推進優(yōu)化機構(gòu)、簡化崗位、強化配置、保障供給和控制從業(yè)人數(shù),引進緊缺人才輔以配套政策的激勵,有效推動了廠際之間人員的自主調(diào)動、組織調(diào)撥和資源調(diào)劑,為新區(qū)竣工后期、老區(qū)零星改造及關(guān)鍵崗位缺員解決537人,其中人才涵養(yǎng)措施貢獻1078人。人力資源管理因素構(gòu)成及人才資源涵養(yǎng)具體措施參照見表1.動態(tài)規(guī)劃決策路線。
2008年-2012年邯鋼人力資源的動態(tài)規(guī)劃與實施,是企業(yè)管理運籌學(xué)的具體應(yīng)用。規(guī)劃與實施的動態(tài)過程跨越了公司兩個五年計劃,經(jīng)歷了"表觀資源盤活"期、"沉淀資源挖潛"期和"人才資源涵養(yǎng)"初期,通過五年的動態(tài)規(guī)劃與實施,累計為公司新增崗位提供勞動力6519人。其中方案實施獲取直接效用4339人,按人工成本8萬元/人·年計算,直接效益3.4712億元。毋庸置疑,在中國經(jīng)濟全面轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的特殊時期,邯鋼的探索具有前瞻性和可行性。經(jīng)驗依靠實踐創(chuàng)造,理論依賴實踐創(chuàng)新。實踐證明,邯鋼人力資源的動態(tài)規(guī)劃與實施取得了明顯的經(jīng)濟效益、管理效益和社會效益。
隨著人力資源滾動計劃的循序推進,時間又將邯鋼人力資源管理帶入了新的一年,"人才資源涵養(yǎng)"亦跨入了新的發(fā)展階段。2013年是邯鋼實施"十二五"規(guī)劃承前啟后、攻堅克難的關(guān)鍵一年,是為加快建設(shè)國際先進水平現(xiàn)代化邯鋼奠定堅實基礎(chǔ)的重要一年。公司將以"綠色轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新創(chuàng)效"為主旋律,以"系統(tǒng)綜合創(chuàng)效最大化"為目標(biāo),進一步創(chuàng)新發(fā)展"邯鋼經(jīng)驗"。
邯鋼人力資源部根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo),實施人力資源管理持續(xù)創(chuàng)新,為有效發(fā)揮人力資源在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和公司轉(zhuǎn)型升級中的基礎(chǔ)作用,提供了充分的人才支撐和人力支持。人力資源管理必須創(chuàng)新轉(zhuǎn)型理論,掌握轉(zhuǎn)型技術(shù),取得轉(zhuǎn)型方法。以優(yōu)越的管理制度激勵人、深厚的文化底蘊陶冶人、美好的發(fā)展遠景凝聚人。繼續(xù)推進"人才資源涵養(yǎng)"計劃,繼續(xù)深化精益管理集訓(xùn)、技術(shù)專題特訓(xùn)和操作人員輪訓(xùn)等針對性培訓(xùn)教育計劃,實現(xiàn)質(zhì)量頂替數(shù)量。適時創(chuàng)建虛擬組織,組建技術(shù)或技能專家團隊,以較少的人工投入獲取更好的人力資源效益,強化一貫管理,優(yōu)化編制定員,進一步提高全員勞動生產(chǎn)率,為"十二五"末邯鋼公司勞動經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)達到國內(nèi)先進鋼鐵企業(yè)水平做出應(yīng)有的貢獻。
人力資源戰(zhàn)略論文篇六
:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展而制定的具有整體性、全局性和前瞻性的戰(zhàn)略措施,對企業(yè)其他戰(zhàn)略具有統(tǒng)帥作用。企業(yè)人力資源管理是企業(yè)保持持續(xù)競爭力的重要工具,是為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,因此在發(fā)展過程中,需要針對不同企業(yè)戰(zhàn)略來選擇適宜的人力資源戰(zhàn)略,從而更好地推動企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
1.為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供智力保障和技術(shù)支持
企業(yè)的健康發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀人才通過貢獻自己的智能、技術(shù)和創(chuàng)新意識,促進企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)在發(fā)展過程中需要不斷引進優(yōu)秀的人才,為企業(yè)注入新的活力。企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略的實施,需要企業(yè)員工上下齊心,形成良好的凝聚力,各種類型的人才需要去承擔(dān)和執(zhí)行企業(yè)制度的戰(zhàn)略規(guī)劃和方案,而企業(yè)人力資源戰(zhàn)略則可以通過對企業(yè)人力資源進行整合,從而使企業(yè)人力資源能夠更好地與企業(yè)的發(fā)展需要相適應(yīng)。
2.優(yōu)化人力資源配置,提高人力資源的利用效率
目前,企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,可以說哪個企業(yè)擁有優(yōu)秀的人才隊伍,就會在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。在當(dāng)前經(jīng)濟全球化趨勢下,區(qū)域之間在技術(shù)、產(chǎn)品和投資政策等方面不斷同化,資源共享已成為必然的發(fā)展趨勢,在這種情況下,人力資源具有不易被模仿性,這也使企業(yè)之間的競爭就只剩下人才的競爭。因此,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中,需要加快人力資源配置的優(yōu)化,更好地提高人力資源的利用效率。
3.促進企業(yè)文化的傳播
企業(yè)文化只有承載在人身上,才能更好地發(fā)揮出重要價值,因此企業(yè)文化的傳播離不開人力資源。
1.企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略
當(dāng)企業(yè)發(fā)展越來越成熟時,企業(yè)為了有效地保持現(xiàn)有的資源配置和經(jīng)營狀況,在經(jīng)營上普遍會采用穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略,以便于更好地維護目前的經(jīng)營狀況。在穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略下,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略也會采取相對穩(wěn)定的`戰(zhàn)略,有效地保證人員配置的穩(wěn)定性,減少人員流動。在穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略下,企業(yè)規(guī)模、員工薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平通常都不會發(fā)生大的變化,選擇相對穩(wěn)定的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略有利于人員的穩(wěn)定性,沒有大規(guī)模裁員或是調(diào)整情況發(fā)生,會減少員工的恐慌感,員工離職率也會處于較低水平。但這種人力資源發(fā)展戰(zhàn)略持續(xù)較長時間時,企業(yè)內(nèi)部員工過于求穩(wěn),會使部分員工對前景產(chǎn)生擔(dān)憂;同時,員工晉升和發(fā)展機會十分有限,在這種情況下,一些具有較強進取心的員工則會選擇離職。此時的人力資源戰(zhàn)略需要做好適應(yīng)的調(diào)整,采取積極的措施來留住企業(yè)的核心員工,在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略調(diào)整過程中,可以從留人的角度來進行考慮,對于一些重要崗位的員工,為了留住這部分人才,制定的薪酬待遇需要具有市場競爭力。而普通員工的薪酬、福利等可以與市場平均水平保持一致。
人力資源戰(zhàn)略論文篇七
戰(zhàn)略管理過程是很復(fù)雜的,它包括很多的組織功能,將人力資源策略與戰(zhàn)略規(guī)劃過程相聯(lián)系只能使戰(zhàn)略管理變得更為復(fù)雜??赡苷且驗檫@個原因,相對來說很少公司真正進行戰(zhàn)略人力資源管理。
許多公司有出色的人力資源管理紀錄。例如,在《在美國最理想工作的100家公司》一書中包括的企業(yè)普遍具有高超的人力資源管理技巧,并且已經(jīng)形成適應(yīng)公司戰(zhàn)略任務(wù)需要的完整的人力資源項目。其中一小部分公司確實是建立在公司的人力資源理念上,并為這種理念所驅(qū)動。
電器制造商惠普公司就是其中一個。成立于1939年的惠普公司現(xiàn)已是經(jīng)營數(shù)十億美元主要電器產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家。它的產(chǎn)品包括計算機、計算器、精密計量儀器。該公司明確規(guī)定了7條公司目標(biāo):
*利潤:制造足夠的利潤用于公司的發(fā)展壯大。
*客戶:生產(chǎn)出滿足客戶需要的產(chǎn)品。
*興趣范圍:限制其它公司進入本公司獨特產(chǎn)品新領(lǐng)域的可能性,
*增長:在改進能夠滿足顧客需求的盈利產(chǎn)品的前提下的可能性。
*員工:與公司員工分享共同創(chuàng)造的成功;按照員工的績效提供工作保障;承認個人成就;幫助員工從工作中獲得滿足感和成就感。
*管理:促進主動性和創(chuàng)造性;允許在實現(xiàn)明確的目標(biāo)過程中,個人擁有極大的行為自由度。
*公民權(quán):保證公司所處的社區(qū)由于公司的設(shè)立比從前更好。
這些目標(biāo)發(fā)展成為“人力資源之路“,它是一系列看法和策略,包括以下幾方面:
*信任員工;充分自由。
*尊重和尊嚴;個人的尊重。
*認同;成就感;參與性。
*保障;持久;員工發(fā)展。
*保險;解除個人煩惱。
*利潤的分享和責(zé)任的分擔(dān);互助。
*目標(biāo)管理(非直接管理);分權(quán)制度。
*非正式化;稱呼名字;開放式交流。
*錯誤是學(xué)習(xí)的機會。
人力資源戰(zhàn)略論文篇八
企業(yè)為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,并充分思考員工的期望而制定的企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的綱領(lǐng)性長遠規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理活動的重要指南,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施的有效保障。
崗位分析與崗位評價是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作。崗位分析就是對企業(yè)所有工作崗位的特征和任職要求進行界定和說明,崗位分析的結(jié)果是構(gòu)成每一個工作崗位的職位描述、任職資格要求、崗位業(yè)務(wù)規(guī)范;崗位評價是對企業(yè)各工作崗位的相對價值進行評估和決定,崗位評價的結(jié)果是構(gòu)成企業(yè)不同工作崗位的工資體系。崗位分析和崗位評價就如一個產(chǎn)品的說明書和產(chǎn)品標(biāo)價,使員工“明明白白工作”、“清清楚楚拿錢”。
包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理。招聘是人力資源管理核心業(yè)務(wù)的首要環(huán)節(jié),它是企業(yè)不斷從組織外部吸納人力資源的過程,它能保證組織源源不斷的人力資源需求;培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段,它包括對員工的知識、技能、心理素質(zhì)等各方面的培訓(xùn),它是企業(yè)提升員工素質(zhì)的重要保障;績效考核是指運用科學(xué)的方法和標(biāo)準對員工完成工作數(shù)量、質(zhì)量、效率及員工行為模式等方面的綜合評價,從而進行相應(yīng)的薪酬激勵、人事晉升激勵或者崗位調(diào)整,績效考核是實施員工激勵的重要基礎(chǔ);薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的一個極為重要的方面,它主要包括薪酬制度與結(jié)構(gòu)的設(shè)計、員工薪酬的計算與水平的調(diào)整、薪酬支付等資料,它是企業(yè)對員工實施物質(zhì)激勵的重要手段。
企業(yè)人力資源管理還包括其他一些日常事務(wù)性業(yè)務(wù)資料,如人事統(tǒng)計、員工健康與安全管理、人事考勤、人事檔案管理、員工合同管理等。
人力資源戰(zhàn)略論文篇九
現(xiàn)代社會的快速發(fā)展正在造就日益復(fù)雜化、多樣化的企業(yè)競爭環(huán)境,迫使企業(yè)必須持續(xù)關(guān)注和靈活調(diào)整自身戰(zhàn)略以適應(yīng)發(fā)展的需要。而人力資源部門正日益顯現(xiàn)出越來越重要的戰(zhàn)略影響力,在企業(yè)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略計劃落實和戰(zhàn)略價值評估等各個環(huán)節(jié)迎接挑戰(zhàn)、降低風(fēng)險并有效執(zhí)行。研究表明,企業(yè)人力資源管理部門在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃層面亟待解決以下命題:
1.產(chǎn)業(yè)環(huán)境及業(yè)務(wù)形態(tài)分析。僅僅局限在人力資源管理領(lǐng)域難以深入理解和把握企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求,需要全面了解和把握企業(yè)所處行業(yè)的外部環(huán)境、發(fā)展趨勢和業(yè)務(wù)形態(tài),用以指引和推導(dǎo)出吻合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源管理關(guān)鍵舉措。
2.國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗借鑒。通過關(guān)注國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)所采取的戰(zhàn)略性人力資源管理舉措,深刻了解其發(fā)展戰(zhàn)略的背景、目的和要求,在此基礎(chǔ)上分析其在人力資源管理方面的支撐舉措及成敗得失,為自身人力資源戰(zhàn)略支撐計劃奠定更為堅實的基礎(chǔ)。
3.企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀解讀。從人力資源管理的角度搭建企業(yè)現(xiàn)狀評估體系,采取科學(xué)的方法了解和分析各個模塊的實際狀況,進而對照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略澄清不同模塊的變革重點、主要風(fēng)險以及優(yōu)先級設(shè)置。
4.人力資源戰(zhàn)略計劃連續(xù)性。在準確把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)前實際狀況的基礎(chǔ)上,綜合覆蓋人力資源管理各個模塊提出一攬子解決方案,形成切實有效的工作落實計劃,配合企業(yè)戰(zhàn)略落地的逐步推進做好前期鋪墊、中期執(zhí)行及后期完善工作。
圍繞企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃所需要破解的關(guān)鍵命題,博思人才網(wǎng)()認為,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從“視野”、“評估”、“落地”三個層面,開展進階式的規(guī)劃管理:
1.視野:澄清“需要做什么”。用科學(xué)的`方法拓展視角,用客觀的數(shù)據(jù)支撐觀點,用豐富的信息充實論證過程,用需求牽引分析邏輯,呈現(xiàn)出真正具有參考意義和借鑒價值的戰(zhàn)略愿景。
2.評估:澄清“適合做什么”。借助科學(xué)的企業(yè)評估方法,從整體績效、業(yè)務(wù)能力、組織能力、財務(wù)能力和盈利模式等五個方面權(quán)衡企業(yè)自身基礎(chǔ),從不同角度明確人力資源管理現(xiàn)狀及戰(zhàn)略支撐要求。
3.落地:澄清“應(yīng)該怎么做”。在總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一指引下,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略實施的具體計劃和舉措,從人力資源管理角度提煉匹配的配套工作,從階段劃分、關(guān)鍵節(jié)點、工作接口、驗收標(biāo)準、注意事項等方面將單一舉措細化成為具體方案。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十
人力資源規(guī)劃,就是科學(xué)地預(yù)測、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給,制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過程。事實上,仔細分析,這些定義大體包含了以下五方面的含義,理解這些含義會有更清楚的認識,現(xiàn)羅列如下:
總結(jié)來說就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,預(yù)測人力資源需求和供給狀況,制定一系列人力資源規(guī)劃,在保證組織目標(biāo)和員工利益的前提下,為組織提供相應(yīng)人力資源的過程。
我們以人力資源規(guī)劃作為第一根線,招聘選拔作為第二根線,人才使用標(biāo)準作為第三根線,培訓(xùn)開發(fā)作為第四根線,績效薪酬激勵作為第五根線,企業(yè)文化作為第六根線共同對員工行為進行牽引。我們用發(fā)展戰(zhàn)略來調(diào)控六根線的松緊,讓它們節(jié)奏搭配、收放自如、相互作用,使員工的行為步伐一致、力量均衡、配合協(xié)調(diào),能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略要求實現(xiàn)同心、同向、同行。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十一
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低成本管理戰(zhàn)略:
中小企業(yè)建立達到有效規(guī)模的生產(chǎn)能力,全力以赴降低成本,搞好成本管理費用的控制,最大限度地減少研發(fā)費用和品牌樹立等方面的費用。通過對我國中小企業(yè)分布狀況研究發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)大多集中于兩種類型:一類是分散型產(chǎn)業(yè),其基本存在包括服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、木料加工和金屬組裝業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品、風(fēng)險型企業(yè)等。另一類是新興產(chǎn)業(yè),包括it、nt、新材料、新能源企業(yè)。中小企業(yè)之所以主要集中上述兩種類型的原因之一就是:這些產(chǎn)業(yè)長期平均成本曲線在規(guī)模方面是一個較平緩的階段。不同規(guī)模的企業(yè)降低成本都可能是適度的。
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集中一點管理戰(zhàn)略:
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第一代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀60年代末期,除了能自動計算人員薪酬外,幾乎沒有更多如報表生成和數(shù)據(jù)分析等功能,也不保留任何歷史信息。
第二代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀70年代末,對非財務(wù)人力資源信息和薪資的歷史信息都進行設(shè)計,也有了初級的報表生成和數(shù)據(jù)分析功能。
第三代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀90年代末,這一代hrms的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)都進行了收集與管理,更有強力報表生成工具、數(shù)據(jù)分析工具和信息共享的實現(xiàn)。
注意事項。
要科學(xué)地制訂人力資源戰(zhàn)略,首先必須了解找們所處的人力資源環(huán)境。人力資源管理借以發(fā)生的環(huán)境大多處于不斷的變動之中。這些變化對人力資源的管理工作提出了新的要求。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十二
對中國企業(yè)而言,人力資源管理的概念無疑是一種舶來品。
十幾年前,當(dāng)“人力資源”這位來自西方的傳教士走下豪華郵輪,踏上中國土地的那一刻,恐怕連他自己都沒有想到,其影響力就像颶風(fēng)一樣,迅速地席卷了整個中國。幾年之間,幾乎所有的中國企業(yè)都更換了一塊門牌:“人事部”、“勞資部”、“行政部”等等,都因為這位貴客的到來而變成了與國際接軌的“人力資源部”。
毋庸諱言,這場人力資源管理理念、方法與技術(shù)的布道,對中國企業(yè)管理起著革命性的推動作用,人的價值得到空前提高,人本意識逐漸獲得企業(yè)認同。
然而,不可回避的是,大多數(shù)中國企業(yè)在接受人力資源這一全新觀念洗禮的過程中,更多地將注意力放在了人力資源管理的具體操作層面上,而很少考慮以下一些重要問題:
人力資源管理的根本目的是什么?如何用系統(tǒng)化的思維建立人力資源管理體系?人力資源應(yīng)采取怎樣的治理模式?人力資源管理者應(yīng)具備怎樣的勝任素質(zhì)?對上述問題的忽視,往往導(dǎo)致企業(yè)在人力資源管理的實踐過程中,容易出現(xiàn)急功近利的傾向:不能系統(tǒng)地考慮企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略、所處的發(fā)展階段以及內(nèi)外部環(huán)境,盲目引進管理技術(shù)、教條運用管理思想,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,而企業(yè)對人力資源的投資因收效甚微而將日趨變得謹慎,有些企業(yè)甚至開始質(zhì)疑人力資源管理的價值所在,人力資源部門離“戰(zhàn)略伙伴”的愿景仍舊遙不可及甚至漸行漸遠。
更為糟糕的是,隨著專業(yè)外包服務(wù)的興起以及e-hr在人力資源管理中的廣泛應(yīng)用,企業(yè)似乎找到了性價比更優(yōu)的替代方案。關(guān)于人力資源部門存在必要性的討論開始蔓延。
中國企業(yè)的人力資源管理已經(jīng)走到了一個重要的十字路口:如何發(fā)展?抑或是因為職能外包而消亡?企業(yè)要做出正確的選擇,首先必須要了解這樣一個事實:人力資源管理的根本目標(biāo)在于通過提升員工個人績效來改善組織績效,人力資源要創(chuàng)造價值,其基礎(chǔ)在于能夠理解并執(zhí)行公司整體戰(zhàn)略。
單個的人力資源職能(比如招聘、培訓(xùn)等)或與企業(yè)戰(zhàn)略沒有銜接的封閉的人力資源體系,都不能有效支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達成。人力資源系統(tǒng)(此處不是指e-hr系統(tǒng))是企業(yè)管理系統(tǒng)甚至更大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),只有把人力資源管理與更大的戰(zhàn)略體系結(jié)合考慮,才可能為企業(yè)創(chuàng)造高績效價值。
技術(shù)性人力資源管理包括人力資源基礎(chǔ)職能,如招聘、薪酬與福利等。技術(shù)性人力資源管理更多的是基于流程的事務(wù)處理,標(biāo)準化、重復(fù)性是其主要特點,對組織績效的影響較小。
包括提供服務(wù)直接支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施的職能,比如通過勞動力分析(workforceanalytics)來進行人力資源規(guī)劃、員工能力發(fā)展等。戰(zhàn)略人力資源管理不是單個職能,而是以企業(yè)戰(zhàn)略與組織績效為導(dǎo)向,跨越單個人力資源職能進行綜合考慮,然后將人力資源戰(zhàn)略分解到單個人力資源職能來執(zhí)行。
人力資源管理的價值,首先應(yīng)體現(xiàn)在為企業(yè)提供高效率的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且有效地控制成本。
而隨著經(jīng)營環(huán)境地不斷變化,企業(yè)勢必對人力資源提出更多新的要求:人力資源管理必須直接為戰(zhàn)略實施提供支持。
如果人力資源管理總是停留在事務(wù)處理層面,則永遠逃脫不了被動、滯后的局面;而空談人力資源戰(zhàn)略但卻不能有效地將戰(zhàn)略分解到可操作的工作上,則勢必很快讓人力資源部在企業(yè)內(nèi)失去信譽。人力資源必須在傳統(tǒng)的事務(wù)服務(wù)與提供高附加值的戰(zhàn)略服務(wù)兩種角色間表現(xiàn)優(yōu)秀,才能滿足企業(yè)對人力資源管理的需求。
問題在于,事務(wù)性工作總是像一只無形的手,緊緊拽住人力資源管理者不放,以至于人力資源管理者根本無暇考慮更高層面的戰(zhàn)略人力資源工作。
一些企業(yè)開始理性地反思人力資源治理模式的問題。
事實上,針對人力資源管理的技術(shù)層面與戰(zhàn)略層面,企業(yè)應(yīng)該配備兩種不同特質(zhì)的管理者:從事技術(shù)層面人力資源工作的管理者,應(yīng)該是具有較強的執(zhí)行能力與平衡的知識結(jié)構(gòu)(既懂人力資源管理,又了解業(yè)務(wù)需求)的“通才(hrgeneralist)”;而從事戰(zhàn)略層面人力資源工作的管理者,應(yīng)該是在人力資源某一個或某幾個專業(yè)領(lǐng)域具有較強的理解力和解決問題的能力的“專才(hrspecialist)”。
新的問題在于,區(qū)分專才與通才的人力資源治理模式,不僅要對人力資源部門進行再造,同時,人力資源管理的總體工作量將會隨著工作的細分而大幅度增加,這勢必導(dǎo)致人力資源管理人員的調(diào)整甚至管理人員數(shù)量的增加。顯然,做出這樣的決策,對企業(yè)高管層而言并不是一件容易的事情。
在這種情況下,一些企業(yè)開始尋求新的、更為柔和的解決方案,希望在技術(shù)人力資源管理層面尋求外部合作伙伴,而企業(yè)自身將主要關(guān)注戰(zhàn)略層面的人力資源管理。于是,在專業(yè)化分工大背景下產(chǎn)生的人力資源外包(humanresourcesoutsourcing,簡稱hro)概念開始受到企業(yè)的廣泛關(guān)注。
人力資源外包,是在社會專業(yè)化分工趨勢越來越顯著的背景下,順應(yīng)企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需求而興起的。
著名研究機構(gòu)yankeegroup的調(diào)查報告顯示,全球人力資源外包市場的年復(fù)合增長率超過12%,至2008年,全球人力資源外包市場的規(guī)模將達到800億美金,而僅美國國內(nèi)的市場規(guī)模就將超過全球總體規(guī)模的一半,達到420億美金。
事實上,人力資源外包(hro)是一個較為寬泛的概念,但一般而言,人力資源外包可以分為三大類服務(wù):
1、人力資源數(shù)據(jù)處理服務(wù)(hrprocessingservices)。
2、人力資源咨詢服務(wù)(hrconsultingservices)。
人力資源事務(wù)處理是指企業(yè)將一個或幾個單獨的、工作量較大或比較煩雜的hr業(yè)務(wù)的執(zhí)行進行外包,但未賦予服務(wù)商任何的管理職責(zé)(管理仍舊由企業(yè)自身的hr部門負責(zé))。人力資源事務(wù)處理服務(wù)主要涉及:
1、薪資計算與發(fā)放。
2、保險福利計算與繳納。
3、員工檔案托管。
4、人員派遣。
人力資源事務(wù)處理服務(wù)不涉及企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理流程,而服務(wù)商的收費也是以所服務(wù)的員工數(shù)量為基數(shù)進行計算的。
在一些發(fā)達國家,由于企業(yè)雇傭員工的成本比較高,而外包服務(wù)商通過規(guī)?;?wù)并采用先進的技術(shù)手段,能以比較合理的價格提供專業(yè)化人力資源事務(wù)處理服務(wù),因此,很多企業(yè)都選擇了將上述業(yè)務(wù)進行外包。巨大的市場也成就了一批人力資源外包服務(wù)公司,比如,美國adp(automaticdataprocessing)公司在人力資源事務(wù)外包(其中主要是薪資計算與發(fā)放)這塊業(yè)務(wù)上,已成長為一家年收入超過85億美金的大型跨國企業(yè)。
而在中國,由于勞動力成本較低,同時由于整個商業(yè)環(huán)境的誠信體系比較脆弱,企業(yè)在觀念上還很難接受將內(nèi)部極為敏感的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)進行外包,因此薪資計算與發(fā)放外包業(yè)務(wù)在國內(nèi)還很難推廣;但些企業(yè)為了降低人力資源成本,會選擇將保險福利方案的設(shè)計與費用繳納外包;還有些企業(yè)從控制正式員工數(shù)量的角度出發(fā),會選擇人員派遣的外包服務(wù)(但在國內(nèi),所派遣的人員往往也不是外包服務(wù)商的職員,人員派遣服務(wù)便簡化為“代簽勞動合同”服務(wù),而派遣人員一旦從企業(yè)離職,實際上又回到社會,而不是派遣公司);此外,基于國內(nèi)政策的規(guī)定,大多數(shù)沒有人事權(quán)的企業(yè)須選擇將員工檔案外包給有資質(zhì)的機構(gòu)進行托管。
由于競爭門檻并不高,同時還受到地域的限制,使得各個地區(qū)都出現(xiàn)了一大批區(qū)域性人力資源外包機構(gòu)。保守估計,目前國內(nèi)從事人力資源事務(wù)處理服務(wù)的機構(gòu)將不下萬家。其中,fesco(外企服務(wù)集團)、中智、四達等企業(yè)已逐漸形成了年收入幾億到十幾億人民幣的人力資源外包服務(wù)的強勢品牌。
由于中國企業(yè)數(shù)量與人口基數(shù)龐大,同時,隨著商業(yè)環(huán)境的不斷完善與企業(yè)觀念的不斷更新,人力資源事務(wù)處理服務(wù)的市場潛力將是十分巨大的。
事實上,我們所熟悉的人力資源咨詢也是一種人力資源外包服務(wù)形式。只不過,人力資源咨詢是以顧問的形式(而非參與管理與執(zhí)行)幫助企業(yè)建立人力資源戰(zhàn)略或者人力資源管理體系,主要涉及:
3、組織再造。
5、職位、績效、薪酬體系設(shè)計。
6、員工保留計劃。
7、e-hr規(guī)劃、選型與實施監(jiān)理。
人力資源咨詢是一種服務(wù)商對企業(yè)進行人力資源管理理念、方法與技術(shù)的知識轉(zhuǎn)移,并且往往是一次性的服務(wù)。
在一些發(fā)達國家,由于人力資源理念起步較早,絕大多數(shù)企業(yè)通過自身的實踐,或在咨詢公司的協(xié)助下,已經(jīng)建立起了較為完善的人力資源管理體系,這使得發(fā)達國家的人力資源咨詢服務(wù)市場逐漸趨于飽和。一些傳統(tǒng)的人力資源管理咨詢公司正在努力拓展新的外包服務(wù)模式以避免業(yè)務(wù)規(guī)模的萎縮,例如:hewitt(翰威特)就通過收購一家著名的人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商exult而將hrbpo逐漸發(fā)展成為該公司新的業(yè)務(wù)增長點。
在中國,由于絕大多數(shù)企業(yè)還處于人力資源理念的導(dǎo)入階段,尚未建立起有效的人力資源管理體系,這使得人力資源咨詢業(yè)務(wù)獲得了廣闊的發(fā)展空間。有調(diào)查表明,人力資源咨詢已成為中國管理咨詢行業(yè)市場份額最大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。當(dāng)美世、翰威特等國際著名的人力資源咨詢公司,其傳統(tǒng)人力資源咨詢業(yè)務(wù)在發(fā)達國家趨于飽和的時候,近幾年在中國市場卻能取得每年50%以上的成長業(yè)績。新華信、北大縱橫等國內(nèi)的綜合性管理咨詢公司,據(jù)信有超過60%的業(yè)務(wù)來自于人力資源咨詢。
一個現(xiàn)象足以說明這個事實:當(dāng)翰威特在全球人力資源業(yè)務(wù)流程外包市場高歌猛進的時候,其hrbpo業(yè)務(wù)在中國卻幾乎毫無斬獲,倒是傳統(tǒng)的人力資源咨詢業(yè)務(wù)在中國市場獲得迅速增長。
由于中國企業(yè)數(shù)量眾多,并且企業(yè)間的管理發(fā)展水平尚存在明顯差距,相信中國的人力資源咨詢服務(wù)市場至少還將持續(xù)10年的繁榮景象。
人力資源業(yè)務(wù)流程外包是指企業(yè)將主要的、甚至所有技術(shù)性hr職能的管理與執(zhí)行外包給單一的第三方服務(wù)商。在提供外包服務(wù)時,服務(wù)商的工作需要與企業(yè)自身的戰(zhàn)略人力資源管理團隊協(xié)作,并接受該團隊的監(jiān)管。
與人力資源事務(wù)處理外包不同,人力資源業(yè)務(wù)流程外包需要負責(zé)將各個獨立的hr流程進行整合,形成一個相對完整的體系并借助功能比較強大的e-hr系統(tǒng)來運作。
1、薪資管理。
2、獎金與福利管理。
3、績效管理。
4、招聘管理。
5、培訓(xùn)管理。
人力資源業(yè)務(wù)流程外包是通過將技術(shù)性人力資源工作轉(zhuǎn)移給外部服務(wù)商,而使得企業(yè)自身更專注于戰(zhàn)略性人力資源管理工作,有利于提升人力資源管理的戰(zhàn)略價值。
需要指出的是,企業(yè)一旦選擇了將部分甚至全部的技術(shù)性人力資源管理工作外包,就必須要對外部服務(wù)商建立一種有效的管理機制,避免企業(yè)內(nèi)部人力資源管理與外包服務(wù)商的工作脫節(jié)。
一般而言,只有當(dāng)企業(yè)的人力資源管理體系比較完善、人力資源戰(zhàn)略比較明晰的情況下,企業(yè)才適合考慮人力資源業(yè)務(wù)流程的外包。而如果缺乏完善的人力資源管理體系與清晰的人力資源戰(zhàn)略,引入業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商只會使流程更加混亂,管理難度反而增加。
在美國,由于企業(yè)普遍都已經(jīng)建立起完善的人力資源管理體系,并且已經(jīng)或者正在完成?力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,使得人力資源業(yè)務(wù)流程外包已經(jīng)成為人力資源服務(wù)市場最強勁的增長點,預(yù)計到2008年,這項業(yè)務(wù)將占到美國人力資源外包服務(wù)市場的30%以上。
在中國,企業(yè)普遍還處于正在建立人力資源管理體系的過程中,極少有企業(yè)實現(xiàn)了真正意義上的戰(zhàn)略人力資源管理,因此也導(dǎo)致人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)缺乏市場基礎(chǔ)。而即便中國的企業(yè)已建成了戰(zhàn)略人力資源管理體系,由于較低的雇員成本以及傳統(tǒng)的“擁有資源等于擁有權(quán)利”的觀念難以扭轉(zhuǎn),企業(yè)要選擇人力資源業(yè)務(wù)流程外包仍將是一件難以決策的事情。
但是,我們也必須意識到,人力資源業(yè)務(wù)流程外包并不一定意味著企業(yè)人力資源部門雇員的減少,傳統(tǒng)的保守思想也不應(yīng)成為影響企業(yè)不斷變革的藩籬。這不是一個簡單的成本決策,也不應(yīng)是一場企業(yè)內(nèi)部利益均衡的博弈,而應(yīng)是一個基于企業(yè)價值最大化的戰(zhàn)略決策。
事實上,不同的企業(yè)考慮將人力資源工作外包的原因往往是有所差別的,但一般而言,企業(yè)總是希望通過外包來實現(xiàn)如下一些主要的業(yè)務(wù)目標(biāo):
3、共享服務(wù)與流程整合專注于人力資源核心業(yè)務(wù)。
企業(yè)決定進行人力資源外包的最關(guān)鍵的因素,是要通過外包使得企業(yè)能更專注于其核心業(yè)務(wù),從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的競爭優(yōu)勢。
無論什么性質(zhì)的企業(yè),在人力資源管理過程中都會感覺到,有許多更重要的工作需要投入足夠的時間與經(jīng)過良好訓(xùn)練的管理者,而不是將這些寶貴的時間與稀缺的管理資源花費在基礎(chǔ)的人事、薪酬、福利等事務(wù)處理上。
事實上,技術(shù)性人力資源管理往往并不能直接為企業(yè)創(chuàng)造人力資本競爭優(yōu)勢。例如:如果沒有合理的福利計劃,企業(yè)為員工支付的福利費用將不能發(fā)揮對人力資本的投資增值作用,而成為一項巨大的成本開支;同樣,如果企業(yè)沒有制定一套好的職業(yè)發(fā)展體系,則員工的保留將會變得困難。
人力資源事務(wù)處理工作的目標(biāo)是比較清晰的,其結(jié)果也是很容易被直接評估的,但卻往往是最耗費時間與管理資源的。企業(yè)從技術(shù)性人力資源管理向戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)型是一種必然趨勢,較早實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的一定會獲得先發(fā)優(yōu)勢。但是人力資源的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型首先要將人力資源管理者從事務(wù)性工作中解脫出來,因此,在企業(yè)受到hr雇員編制限制或通過自身的努力很難順利完成這些工作時,考慮人力資源外包將是一種明智的選擇。轉(zhuǎn)(人力資源外包的戰(zhàn)略價(2)。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十三
人力資源外包近些年發(fā)展迅猛有其產(chǎn)生的歷史背景,并隨著管理的不斷完善和企業(yè)經(jīng)營全球化的推進而逐步完善,但我國人力資源外包多集中在檔案管理、培訓(xùn)及招聘等方面。本文介紹了人力資源外包的發(fā)展現(xiàn)狀、意義、內(nèi)容、可行性分析、風(fēng)險,規(guī)避風(fēng)險、減少可能因人力資源外包活動而產(chǎn)生的損失,成為外包管理中的一項重要工作,在此提出了四點建議。
1990年,美國學(xué)者普拉哈拉德和英國學(xué)者加里哈默在《企業(yè)的核心競爭力》中,第一次提出了“外包”(outsourcing)這個概念,英文直譯為“外部資源”,核心思想是:企業(yè)在內(nèi)部資源有限的情況下,為取得更大的競爭優(yōu)勢,僅保留其最具競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù),而將其他業(yè)務(wù)委托給比自己更具成本優(yōu)勢和專有知識的企業(yè)。外包這種管理模式早在20世紀60年代的美國就開始出現(xiàn)了,但真正發(fā)展為業(yè)務(wù)外包是在20世紀80年代以后。2003年全球市場人力資源外包服務(wù)額為120億美元,預(yù)計近年人力資源外包服務(wù)額程增長趨勢。人力資源外包滲透企業(yè)內(nèi)部的所有業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計與創(chuàng)新、管理流程整合、薪酬調(diào)查及方案、員工培訓(xùn)、勞動仲裁、企業(yè)文化建設(shè)、員工關(guān)系及滿意度調(diào)查等等,人力資源外包對國內(nèi)企業(yè)來說,是現(xiàn)代人力資源管理理念和方法在國內(nèi)得到了較快的普及,人力資源外包作為企業(yè)人力資源管理職能轉(zhuǎn)變的方向,在國內(nèi)企業(yè)中發(fā)展迅速。
企業(yè)人力資源管理中事務(wù)性的、不涉及企業(yè)機密的部分外包,將為企業(yè)發(fā)展核心競爭力提供更大的資源空間。
外包供應(yīng)商憑借其經(jīng)驗、知識、技術(shù)等一系列優(yōu)勢為企業(yè)提供更專業(yè)、規(guī)范、公正的人力資源管理服務(wù),在降低人事成本和整體運營成本等方面的作用十分顯著。
把企業(yè)的人力資源部從繁瑣的日常事務(wù)中解救出來,把注意力放在對企業(yè)發(fā)展影響更大的人力資源事務(wù)上去,簡化流程,提高員工滿意度以實現(xiàn)企業(yè)管理效率的提高。
4.信息技術(shù)的發(fā)展使外包理念深入人心。
信息技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對人力資源外包的理念和它為企業(yè)能帶來的戰(zhàn)略性作用有了更全面、清晰地認識。
我國企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問題,這使得人力資源外包戰(zhàn)略成為企業(yè)在人力資源管理上極具優(yōu)勢的備選策略。
2.選擇性外包。
3.完全外包。
1.員工招聘。
2.員工培訓(xùn)。
3.薪酬管理。
4.福利和津貼。
綜上所述,外包的服務(wù)的內(nèi)容包括:不涉及企業(yè)機密、要求具有較強的專業(yè)性、程序較繁瑣和經(jīng)常性的人力資源管理工作。
在此試從競爭因素、成本因素、風(fēng)險因素、技術(shù)因素以及社會因素五個方面進行分析。
(一)競爭因素。
企業(yè)把一些非核心的、日常性的管理工作外包出去,人力資源管理部門參與企業(yè)戰(zhàn)略制定、組織變革等重要活動,從而提升企業(yè)的核心競爭力。
(二)成本因素。
人力資源外包一方面降低管理成本,另一方面又能享受到服務(wù)公司專業(yè)化管理、規(guī)模經(jīng)營所帶來的各種好處,有利于降低公司的運作成本、提高營運效率。
(三)風(fēng)險因素。
企業(yè)為了自身的發(fā)展,避免勞動糾紛和昂貴的法律訴訟,在人力資源管理方面都更愿意將風(fēng)險轉(zhuǎn)由專業(yè)化公司承擔(dān)。
(四)技術(shù)因素。
人力資源職能的成功運行,越來越需要加大技術(shù)投資力度。通過外包,企業(yè)可以以較低的成本而獲取和維護最新技術(shù)。
(五)社會因素。
通過專業(yè)公司的經(jīng)營,可以更好地控制和利用人力資源,提高了整個社會效率,使傳統(tǒng)企業(yè)走向聯(lián)合。
1.破壞企業(yè)文化的風(fēng)險。
供應(yīng)商信奉的一些理念可能跟企業(yè)自身的文化存在差異,從而產(chǎn)生一定的沖突,并會影響外包的成效。
2.管理失控的風(fēng)險。
在所選的供應(yīng)商能力不足或與其發(fā)生摩擦或糾紛時,外包管理職能的控制的風(fēng)險必然會上升。而當(dāng)合作關(guān)系破裂時,則很可能導(dǎo)致外包出去職能的暫時失控和缺失。
3.信息不對稱的風(fēng)險。
企業(yè)與供應(yīng)商之間往往會存在信息不對稱,以及信息過濾的風(fēng)險。
4.安全性風(fēng)險。
在供應(yīng)商與企業(yè)的合作中,供應(yīng)商可能掌握了企業(yè)大量的信息和機密,那么它可能利用此來控制企業(yè),陷人被動。
2.通過外包可以節(jié)約時間,集中有效的資源。
把事務(wù)性的工作轉(zhuǎn)交給第三方,部門則可以集中核心能力去參與企業(yè)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃職能。
3.降低管理成本。
人力資源外包降低了企業(yè)在處理事務(wù)時因不熟練所造成的不必要損失。
外包的機構(gòu)具有專業(yè)化的特點,普遍適用于企業(yè)的綜合性專業(yè)知識、經(jīng)驗和技能,可以更為容易更有效率地完成。
企業(yè)與供應(yīng)商的合作關(guān)系,往往又是長期的,對于人力資源外包成效的影響至關(guān)重要。
(一)以合作關(guān)系替代合同關(guān)系。
(二)控制權(quán)的轉(zhuǎn)移并不意味著監(jiān)督與管理的放松。
(三)增強合同靈活性,妥善應(yīng)對和處理意外變化。
(四)以競爭、獎懲體系保持供應(yīng)商的積極性。
(一)管理和控制好外包安排。
人力資源外包實際是把企業(yè)的內(nèi)部人力資源風(fēng)險管理外部化,因此企業(yè)應(yīng)對財務(wù)和風(fēng)險上的管理做出適當(dāng)?shù)陌才?,尤其是在確定戰(zhàn)略方針和目標(biāo)方面應(yīng)該設(shè)定必要的審批程序。
(二)選擇合適的外包供應(yīng)商。
外包供應(yīng)商的經(jīng)驗、能力、技術(shù)、資本、信譽、對本行業(yè)的熟悉程度、自身發(fā)展的穩(wěn)定性、己有的類似業(yè)績等等都是影響外包能否按約完成的重要因素。
(三)實行嚴格的合同管理機制。
(四)構(gòu)建良好的控制機制。
企業(yè)必須清楚地在合同中界定對外包供應(yīng)商的安全控制,并應(yīng)通過適當(dāng)?shù)穆男写胧﹣肀3诌@種控制的有效性,尤其需要在合同中要求外包供應(yīng)商在其內(nèi)部建立相應(yīng)的內(nèi)控機制,確保企業(yè)控制目標(biāo)的有效執(zhí)行。
根據(jù)idc(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)研究成果顯示,人力資源外包業(yè)務(wù)將以每年16.1%的cagr(復(fù)3企業(yè)必須通過談判與外包供應(yīng)商簽訂一個能準確、清楚地表述雙方預(yù)期和責(zé)任的合同。
合年均增長率)增至2009年的160億美元,成為人力資源服務(wù)增長最快的細分市場。而擁有世界最多員工的中國無疑是其中最大的一塊“肥肉”。
在美國,從事人力資源流程外包的公司中,已上市的就有8家,包括著名的adp、paychex等等,而在中國這個數(shù)字還是零。
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人力資源戰(zhàn)略論文篇十四
具體說來,現(xiàn)代人力管理主要包括以下一些具體工作任務(wù):
根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃,評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,預(yù)測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢,制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。
人力資源管理部門應(yīng)與財務(wù)等部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅僅能夠改善人力資源管理工作本身,而且能夠為決策部門帶給準確和量化的依據(jù)。
3.崗位分析和工作設(shè)計。
對組織中的各個工作和崗位進行分析,確定每一個工作和崗位對員工的具體要求,包括技術(shù)及種類、范圍和熟悉程度;學(xué)習(xí)、工作與生活經(jīng)驗;身體健康狀況;工作的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)等方面的狀況。這種具體要求務(wù)必構(gòu)成書面材料,這就是工作崗位職責(zé)說明書。這種說明書不僅僅是招聘工作的依據(jù),也是對員工的工作表現(xiàn)進行評價的標(biāo)準,進行員工培訓(xùn)、調(diào)配、晉升等工作的根據(jù)。
根據(jù)組織內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責(zé)說明書,利用各種方法和手段,如理解推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內(nèi)知名的獵頭公司。并且經(jīng)過資格審查,如理解教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等方面的審查,從應(yīng)聘人員中初選出必須數(shù)量的候選人,再經(jīng)過嚴格的考試,如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選,確定最后錄用人選。人力資源的選拔,應(yīng)遵循平等就業(yè)、雙向選取、擇優(yōu)錄用等原則。
5.雇傭管理與勞資關(guān)系。
員工一旦被組織聘用,就與組織構(gòu)成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關(guān)系,為了保護雙方的合法權(quán)益,有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達成必須協(xié)議,簽定勞動合同。
6.入廠教育、培訓(xùn)和發(fā)展。
任何應(yīng)聘進入一個組織(主要指企業(yè))的新員工,都務(wù)必理解入廠教育,這是幫忙新員工了解和適應(yīng)組織、理解組織文化的有效手段。入廠教育的主要資料包括組織的歷史發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質(zhì)量管理知識與要求、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等。
為了提高廣大員工的工作潛力和技能,有必要開展富有針對性的崗位技能培訓(xùn)。對于管理人員,尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓(xùn)和教育,目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應(yīng)變潛力。
7.工作績效考核。
工作績效考核,就是對照工作崗位職責(zé)說明書和工作任務(wù),對員工的業(yè)務(wù)潛力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理的過程。這種評價能夠是自我總結(jié)式,也能夠是他評式的,或者是綜合評價。考核結(jié)果是員工晉升、理解獎懲、發(fā)放工資、理解培訓(xùn)等的有效依據(jù),它有利于調(diào)動員工的用心性和創(chuàng)造性,檢查和改善人力資源管理工作。
8.幫忙員工的職業(yè)生涯發(fā)展。
人力資源管理部門和管理人員有職責(zé)鼓勵和關(guān)心員工的個人發(fā)展,幫忙其制訂個人發(fā)展計劃,并及時進行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進組織的發(fā)展,使員工有歸屬感,進而激發(fā)其工作用心性和創(chuàng)造性,提高組織效益。人力資源管理部門在幫忙員工制訂其個人發(fā)展計劃時,有必要思考它與組織發(fā)展計劃的協(xié)調(diào)性或一致性。也只有這樣,人力資源管理部門才能對員工實施有效的幫忙和指導(dǎo),促使個人發(fā)展計劃的順利實施并取得成效。
9.員工工資報酬與福利保障設(shè)計。
合理、科學(xué)的工資報酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面,來為員工制訂相應(yīng)的、具有吸引力的工資報酬福利標(biāo)準和制度。工資報酬應(yīng)隨著員工的工作職務(wù)升降、工作崗位的變換、工作表現(xiàn)的好壞與工作成績進行相應(yīng)的調(diào)整,不能只升不降。
員工福利是社會和組織保障的一部分,是工資報酬的補充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、節(jié)假日,并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生,帶給必要的安全培訓(xùn)教育、良好的勞動工作條件等。
10.保管員工檔案。
人力資源管理部門有職責(zé)保管員工入廠時的簡歷以及入廠后關(guān)于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報酬、職務(wù)升降、獎懲、理解培訓(xùn)和教育等方面的書面記錄材料。
通常,我們能夠把企業(yè)人力資源管理分為四個層次:規(guī)章制度與業(yè)務(wù)流程(基礎(chǔ)性工作)、基于標(biāo)準化業(yè)務(wù)流程的操作(例行性工作)、人力資源戰(zhàn)略(戰(zhàn)略性工作)以及戰(zhàn)略人力資源管理(開拓性工作)。
基礎(chǔ)性工作主要指要建立起企業(yè)人力資源運作的基礎(chǔ)設(shè)施平臺,這個平臺首先要包括一套完善的人力資源管理規(guī)章制度,這是人力資源部門一切管理活動的企業(yè)內(nèi)部“法律依據(jù)”。但如果沒有標(biāo)準化的操作流程做支撐,管理的規(guī)章制度在具體操作上或多或少會存在因人而異的混亂現(xiàn)象。對人力資源管理者而言,如果解決不了操作層面的問題,人力資源管理就會陷于紙上談兵。因此,建立一套有效的人力資源操作流程,是人力資源管理邁向?qū)崉?wù)的重要保障。
例行性工作是在規(guī)章制度與標(biāo)準操作流程這一基礎(chǔ)設(shè)施平臺之上進行操作的,主要包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、檔案、合同、考勤、考核、培訓(xùn)、薪資、福利、離職等管理資料。就應(yīng)說,例行性工作的一個特點,就是其中的大部分工作都是基于經(jīng)驗的重復(fù)勞動,瑣碎煩雜,缺乏創(chuàng)造性,占用了hr管理人員超多的時間,但又是人力資源管理中不可回避的基本事務(wù)。由于這部分工作幾乎無法從本質(zhì)上對企業(yè)的核心價值產(chǎn)生影響,將它們外包給社會上的專業(yè)服務(wù)公司或顧問人員已經(jīng)逐漸成為一種趨勢。
戰(zhàn)略性工作要求人力資源管理者能站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,主動分析、診斷人力資源現(xiàn)狀,為企業(yè)決策者準確、及時地帶給各種有價值的信息,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成,并為目標(biāo)的實現(xiàn)制定具體的人力資源行動計劃。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)人力資源部門一切工作的指導(dǎo)方針。
開拓性工作則強調(diào)人力資源管理要為企業(yè)帶給增值服務(wù),為直接創(chuàng)造價值的部門帶給達成目標(biāo)的條件。人力資源管理部門的價值,是透過提升員工的效率和組織的效率來實現(xiàn)的,而提升員工與組織績效的手段,就是要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略,重點思考如何建立良好的企業(yè)文化、個性化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃、貼合企業(yè)實際狀況的薪酬體系與激勵制度,并個性關(guān)注對企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。實際上,對人才的吸引、使用、持續(xù)以及培養(yǎng)等工作的成敗,關(guān)鍵不在于日常的管理工作是否到位,而在于是否營造了一個適于人才工作與發(fā)展的環(huán)境,這個環(huán)境的創(chuàng)造,就需要人力資源管理者在開拓性工作上花更多的時間與精力。
人力資源管理服務(wù)于企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),是一系列管理環(huán)節(jié)的綜合體。人力資源管理的主要資料包括以下幾方面。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十五
戰(zhàn)略外包是一種管理策略,是指企業(yè)從戰(zhàn)略的角度出發(fā),將一些非核心的或者成本處于劣勢的業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)移到企業(yè)之外,使企業(yè)將有限的資源使用在那些期望取得長期成功,能夠創(chuàng)造出獨特價值,或者能使企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)先者的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。戰(zhàn)略外包被認為是一種企業(yè)有效降低產(chǎn)品成本,引進和利用外部資源,幫助企業(yè)提高核心競爭力的有效手段。戰(zhàn)略外包不僅是企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理范圍的重新調(diào)整,而且是企業(yè)價值鏈中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重新組合。它是社會生產(chǎn)進一步細化,競爭加劇的產(chǎn)物,外包的實質(zhì)是實現(xiàn)智力資源、服務(wù)資源、市場資源和信息資源的共享和優(yōu)化配置,其核心是提高企業(yè)整體生產(chǎn)效率,以達到增加贏利的目的。一個完整的外包決策包括外包業(yè)務(wù)選擇、外包方案評估、外包合同管理和外包服務(wù)的監(jiān)控等階段。
企業(yè)采用戰(zhàn)略外包這一策略的優(yōu)點主要是:
2.通過外包以較低的成本獲得更好的產(chǎn)品,降低企業(yè)一部分業(yè)務(wù)的成本;
3.可以使企業(yè)避免因過度的前后整合帶來的對產(chǎn)業(yè)涉足討深的經(jīng)營風(fēng)險。
一般地說,戰(zhàn)略外包主要有以下模式:
1.生產(chǎn)外包。最早出現(xiàn)的生產(chǎn)外包就是勞動密集型產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)部分的外包。
2.銷售外包。它有兩種形式:一是銷售代理,二是特許經(jīng)營?,F(xiàn)在許多企業(yè)用招募代理經(jīng)銷商的方式構(gòu)建銷售渠道。
3.腦力資源外包。主要包括研發(fā)外包、咨詢外包和培訓(xùn)外包。企業(yè)可以將技術(shù)項目、咨詢、策劃和培訓(xùn)等工作委托給相應(yīng)的專業(yè)機構(gòu)來完成,借助企業(yè)外部腦力資源為本企業(yè)服務(wù)。
4.管理外包。企業(yè)將一部分管理職能交給外部專業(yè)公司來進行,比較常見的有財務(wù)管理、后勤管理、辦公行政管理、人力資源管理等。企業(yè)節(jié)省了管理方面的開支,從繁雜的日常管理中解脫出來,專注于創(chuàng)造利潤的部分,從而確保了市場優(yōu)蟄。
5.物流外包。物流外包也叫第三方物流,物流代理企業(yè)將一切的物流活動交給專業(yè)的物流公司來完成。
6.客戶關(guān)系外包。企業(yè)可以把那些并非核心業(yè)務(wù)活動或不能以較低成本自行處理的客戶業(yè)務(wù)交給外包商加以管理,形成客戶關(guān)系外包。此外還有it應(yīng)用服務(wù)外包等。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十六
3.《w公司年培訓(xùn)計劃總表》。
前言。
xx公司處于什么發(fā)展階段,現(xiàn)狀如何公司戰(zhàn)略如何對人類資源部門的要求(系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化)。
未來5年(10年)公司戰(zhàn)略與人力資源管理部門發(fā)展面臨如何的局勢……實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),獲得更大的發(fā)展,高素質(zhì)的員工隊伍和科學(xué)化的人力資源管理是重要保障。
人力資源規(guī)劃是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),透過預(yù)測因未來的環(huán)境變化和經(jīng)營目標(biāo)變化導(dǎo)致人力資源管理的需求,為公司帶給未來所需要人員的配置方案、實施辦法以及持續(xù)改善的措施,為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)帶給人力資源保障。
2
公司層面:對人力資源管理進行全新的定位,從后臺走到前臺,由后勤服務(wù)為主轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砼c服務(wù)并重,使人力資源管理成為整個公司管理的軸心之一,推動科學(xué)化管理進程,構(gòu)成公司凝聚力高、持續(xù)競爭力強、團隊協(xié)作順暢,組織運作高效的整體,為公司快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)層面:能夠準確及時的配置營銷人才、管理人才等。帶給足夠的人力資源,建設(shè)科學(xué)的組織結(jié)構(gòu),使人力資源效率最大化,以適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展、功能調(diào)整和市場變化。
職能層面:結(jié)合職位、工作、人三者關(guān)系打造人力資源平臺,建設(shè)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),使工作分析、招聘錄用、崗位配置、培訓(xùn)教育、薪酬福利、績效管理等工作專業(yè)化,流程規(guī)劃化,為公司創(chuàng)造科學(xué)化的管理環(huán)境,為員工帶給優(yōu)良的成長機制和發(fā)展空間。
第二章人力資源現(xiàn)狀分析一、人力資源現(xiàn)狀盤點:
截止至12月26日,公司在職員工139人。1、員工職位分類狀況。
高層領(lǐng)導(dǎo)者3人;中層管理者合計12人;服務(wù)類17人:銷售類121人;尚在培訓(xùn),未確定職位的4人。
表一:公司員工職位分類狀況表職位/類高層領(lǐng)導(dǎo)者中層管理者銷售類后勤服務(wù)類。
人數(shù)41212117。
占總?cè)藬?shù)的%2.28.68712.2。
2、總部離職人員26人,占總?cè)藬?shù)19%。(直營市場未經(jīng)過人資部辦理離職手續(xù)人數(shù)較難統(tǒng)計)表二:20公司總部離職人員信息匯總表(26人)。
序號12345678。
姓名裴慶新周健陳慧琦陳智平鄧軍玲陳敏藍曉虹李銀。
原部門工廠廣州區(qū)域招商部企劃部企劃部商務(wù)部拓展部人資部。
3
崗廠長區(qū)域經(jīng)理招商助理設(shè)計師設(shè)計師otc代表拓展經(jīng)理前臺。
1、初制定的人力資源規(guī)劃沒有落實到位,各項預(yù)期的工作目標(biāo)沒有實現(xiàn)。
2、人力資源管理系統(tǒng)仍需建立。
3、招聘工作隨意性很大,各職能部門人員需求無計劃。
4、培訓(xùn)工作與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)有必須的差距。
5、人力資源管理目前還是以“管事”為中心,強調(diào)事的控制管理,而不是人;。
6、內(nèi)部設(shè)置不合理,一百多人的公司,人力資源部就二個人(人力資源部經(jīng)理、前臺),人力資源部經(jīng)理經(jīng)常忙于事務(wù)性工作中,導(dǎo)致人力資源管理目標(biāo)沒能按期實現(xiàn)。
8、辦公室管理較松散。
人力資源現(xiàn)狀與同行競爭對手的比較,
與公司發(fā)展戰(zhàn)略要求之間的差距分析。
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