心得體會是對個人在某個領(lǐng)域或事件中的感悟和體驗的總結(jié)。寫心得體會時，可以運用批判性思維，對所學所思進行深入分析和評價。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以獲得更多的寫作思路。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇一
值不大。而新教材中的研究式實驗，學生是帶著問題去做的，儀器選擇、操作方法、實驗的現(xiàn)象和結(jié)論都不再是的，學生要自己設(shè)計實驗方法而不再只是“照方抓藥”，既使是簡單實驗也是自己設(shè)計動手去做，再認真觀察思考。這樣學到的化學知識是活的，變化的知識，而不僅僅是課本中僵死的條文。因此在新課程的實驗教學中，老師不僅要注意安全教育，還要引導(dǎo)學生愛護儀器，節(jié)約藥品和注意環(huán)保。鼓勵學生自己設(shè)計動手做一些家庭微型化學實驗，讓學生真正體驗“生活處處有化學”。
二、正確測評學生的綜合素質(zhì)。
評，讓學生輕分數(shù)重能力，培養(yǎng)學生探索求真的科學態(tài)度；提倡互助合作的集體主義精神。努力開拓學生的視野，強化化學在促進社會發(fā)展和改善公民生活方面所起的重要作用，造就一批化學專業(yè)或多專業(yè)的復(fù)合型人才。
三、人才觀：強調(diào)“多樣化”
教師的學生觀與人才觀有相同的一面，但也有不同的地方。這里討論的學生觀主要是指學生在教育過程中的地位與作用，人才觀主要指把學生培養(yǎng)成什么樣的人，用什么標準來評價學生。調(diào)查顯示，在相當一部分教師的觀念里，學習好才是最重要的。只有20%的教師不贊同“學習不好總是要被社會淘汰”的觀點，因此，許多教師仍然注重分數(shù)的作用，71%的教師多多少少有些擔心“提倡不追求高分會降低學生的學習積極性”。，在有些教師看來，聽老師話的學生才是好學生，有的老師甚至認為：老師的話對學生應(yīng)該具有法律的效應(yīng)，學生可以有這樣或那樣的缺點，但有一條缺點是不能容忍的，那就是：不聽老師的話。在這種教育觀念的指導(dǎo)下，他們的教育行為方式是：“我講你記，我說你聽，否則，扣分不及格、留級、處分……”在這種教育觀念的指導(dǎo)下，聽老師的話，按老師的教導(dǎo)去行動的學生，就受到嘉獎，其結(jié)果是一部分學生唯唯諾諾，一部分學生激烈反抗。培養(yǎng)了聽話的“馴服工具”或造成學生的逆反心理，其后果是可想而知的。在有些老師的教育觀念里，好學生應(yīng)該是“全優(yōu)”的，各方面都應(yīng)該是“尖子”，這才叫“全面發(fā)展”。他們的所謂全面發(fā)展實際上是“平均發(fā)展”。這種人才觀不允許或看不到學生由于天賦或愛好性格不同，可能在某一方面有突出才能，而在另一方面出現(xiàn)缺陷。他們看不到特長對于人才發(fā)展的意義，有時甚至用限制特長來謀求平均發(fā)展。
教師只有樹立正確的學生觀，才能做到熱愛學生、尊重學生，建立起平等、教學相長的師生關(guān)系，用知識的力量和人格魅力獲得學生的尊敬和仿效。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇二
p作為一名即將步入社會的高中生，想必我們都曾在生病時前去看過醫(yī)生。在醫(yī)生的治療下，身體得到了恢復(fù)，但在這個過程中，許多人也常常遇到過因醫(yī)生服務(wù)態(tài)度不佳而心生恐懼的情況。于是，在這篇文章中，我想談一談作為一個病人，自己從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念的角度看待醫(yī)生服務(wù)的心得體會。
p首先，我認為醫(yī)生應(yīng)該更注重服務(wù)態(tài)度。作為治療者，醫(yī)生固然應(yīng)該具備專業(yè)知識和嚴肅認真的態(tài)度，但他們也同樣需要具備良好的服務(wù)意識。當我們身患疾病時，心理上的恐懼和不安感常常比身體上的痛苦更難忍受，而一個溫和、耐心的醫(yī)生會傳遞希望和安全感，讓病人更容易放松心情，也更容易接受治療。因此，作為醫(yī)生，對于每個患者都應(yīng)該保持平和、耐心的態(tài)度，給予患者更多的關(guān)懷和安慰。
p其次，醫(yī)生應(yīng)該更加關(guān)注患者的需求。在日常接觸中，可能會發(fā)現(xiàn)一些患者對于疾病的發(fā)展、治療過程等方面存在著或多或少的誤解。這時，醫(yī)生不應(yīng)該只是草草地回答問題，而應(yīng)該耐心地解釋、引導(dǎo)，幫助患者理解到疾病的真實情況，使其能夠積極配合治療。同時，醫(yī)生也應(yīng)該對患者的痛苦感同身受，時刻關(guān)注病情變化，并適時調(diào)整治療方案，為患者提供更好、更全面的治療服務(wù)。
p最后，作為患者，我們也應(yīng)該做好自身的服務(wù)工作。在就診過程中，我們需要遵守醫(yī)院規(guī)定，不進行亂投醫(yī)、自行購藥等違規(guī)行為，誠實告知醫(yī)生病情、病史等情況，并積極配合醫(yī)生的治療方案和要求。同時，我們也應(yīng)該以平和的態(tài)度對待醫(yī)生，對醫(yī)生的工作給予理解和支持，與其建立良好、互信、互助的合作關(guān)系，共同促進治療的進展和病情的好轉(zhuǎn)。
p綜上所述，作為醫(yī)生和患者，我們都應(yīng)該轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，關(guān)注和尊重對方，為病人提供更加專業(yè)、貼心、周到的服務(wù)，為醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展作出自己的努力。只有這樣，我們才能共同建設(shè)一個更加和諧、健康的社會。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇三
隨著時代的發(fā)展和經(jīng)濟的進步，各行各業(yè)都在不斷轉(zhuǎn)型升級，服務(wù)行業(yè)尤為重要。作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者，我們需要不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以適應(yīng)社會的需求和客戶的期望。在過去的幾年中，我在工作中不斷總結(jié)和反思，逐漸形成了自己的一些心得和體會。
第二段：換位思考提升服務(wù)品質(zhì)。
客戶是服務(wù)行業(yè)的核心，我們的工作就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了更好地滿足客戶的需求，我們需要換位思考，從客戶的角度出發(fā)，站在他們的位置上想問題。只有真正了解客戶的需求，才能針對性地提供滿意的服務(wù)。換位思考還可以幫助我們更好地與客戶溝通和協(xié)調(diào)，建立良好的信任關(guān)系。通過實踐，我逐漸意識到換位思考對提升服務(wù)品質(zhì)的重要性，并將其應(yīng)用于日常工作中。
第三段：注重細節(jié)關(guān)注客戶體驗。
在服務(wù)行業(yè)，細節(jié)決定成敗。僅僅滿足客戶的基本需求是遠遠不夠的，我們還需要在細節(jié)上下功夫，給客戶帶來更好的體驗。比如，在接待客戶時，我們要注意儀表儀容，保持禮貌和微笑；在處理客戶問題時，我們要耐心傾聽，及時給予解決方案；在提供產(chǎn)品或服務(wù)時，我們要確保質(zhì)量和準時交付。只有通過不斷注重細節(jié)，我們才能真正提升客戶的滿意度和忠誠度。在日常工作中，我注重細節(jié)的習慣不斷得到強化，并且?guī)砹朔e極的結(jié)果。
第四段：持續(xù)學習拓展服務(wù)技能。
服務(wù)行業(yè)是一個快速變化的行業(yè)，為了與時俱進，我們需要不斷學習并拓展自己的服務(wù)技能。通過讀書、參加培訓和與同行的交流，我們可以了解行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，學習先進的服務(wù)理念和技巧。只有不斷學習和提升自己，我們才能給客戶帶來更好的服務(wù)體驗。在自身工作中，我意識到持續(xù)學習的重要性，并通過不斷學習和實踐來提升自己的服務(wù)能力。
第五段：積極反饋改進服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)工作中無法避免出現(xiàn)一些不盡人意的情況，客戶的意見和反饋是我們提高服務(wù)質(zhì)量的寶貴資源。我們要積極傾聽客戶的意見和建議，及時反饋，并且采取措施改進問題?？蛻舻臐M意度是我們工作的出發(fā)點和落腳點，只有不斷改進和提升，我們才能真正滿足客戶的需求。積極反饋和改進也是我在實踐中不斷強調(diào)的一個方面，通過與客戶的積極互動和反饋，我不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提高自己的工作水平。
結(jié)語：
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念是大勢所趨，也是我們作為服務(wù)行業(yè)從業(yè)者的責任。通過換位思考、注重細節(jié)、持續(xù)學習和積極反饋，我們可以不斷提升自己的服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)。我相信，只要我們始終保持對客戶需求的敏感和關(guān)注，我們就能夠在服務(wù)行業(yè)中做得更好，并為客戶提供更好的服務(wù)體驗。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇四
近年來，服務(wù)業(yè)的發(fā)展日新月異，服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變成為一個重要的課題。作為一個從事服務(wù)行業(yè)的人員，我深刻體會到服務(wù)觀念的重要性。在實踐中，我逐漸領(lǐng)悟到了轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念的必要性和可行性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念需要從“顧客至上”到“顧客和企業(yè)共贏”的轉(zhuǎn)變。過去，很多企業(yè)的服務(wù)理念只是單純地追求顧客滿意度，而忽視了企業(yè)自身的經(jīng)營利潤。然而，現(xiàn)在的競爭環(huán)境日趨激烈，單純追求顧客滿意已經(jīng)遠遠不夠。我們需要明白，只有顧客和企業(yè)共同成長、共同受益，才能夠確保長期的合作關(guān)系。服務(wù)不僅僅是為顧客提供產(chǎn)品或者解決問題，更需要站在企業(yè)的角度思考，推動企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
其次，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念需要從“被動服務(wù)”到“主動服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的服務(wù)模式通常是等待顧客提出需求后再進行服務(wù)，這樣的模式很容易導(dǎo)致服務(wù)的被動性。然而，現(xiàn)在的競爭環(huán)境要求我們更加主動地了解顧客的需求，并主動提供解決方案。我們需要通過各種渠道了解顧客的需求和喜好，提前準備好相應(yīng)的服務(wù)方案。只有通過主動服務(wù)，才能夠提高顧客的滿意度，并贏得市場的競爭優(yōu)勢。
第三，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念需要從“機械化服務(wù)”到“個性化服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的服務(wù)模式往往是標準化和一刀切的，無法滿足顧客多樣化的需求。而現(xiàn)在的市場要求我們能夠提供個性化的服務(wù)，真正站在顧客的角度思考問題，根據(jù)顧客的特點和需求進行定制化的服務(wù)。個性化服務(wù)能夠使顧客感受到被重視和被關(guān)心，提高顧客的歸屬感和忠誠度。
第四，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念需要從“一次性服務(wù)”到“持續(xù)性服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。過去很多企業(yè)的服務(wù)理念只是重視一次性交易，而忽視了與顧客之間的長期關(guān)系。然而，現(xiàn)在的競爭環(huán)境要求我們能夠與顧客建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。我們需要關(guān)注顧客的滿意度，并不斷改進服務(wù)，為顧客提供持續(xù)性的增值服務(wù)。只有通過與顧客的長期互動，才能夠建立起深厚的信任關(guān)系，并在市場中保持競爭優(yōu)勢。
最后，通過轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，我深刻體會到了服務(wù)的核心是關(guān)注顧客和企業(yè)的共贏。只有站在企業(yè)的角度思考，推動企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新；只有通過主動服務(wù)，提高顧客的滿意度，并贏得市場的競爭優(yōu)勢；只有提供個性化的服務(wù)，使顧客感受到被重視和被關(guān)心；只有與顧客建立持續(xù)性的合作關(guān)系，才能夠在市場中保持競爭優(yōu)勢。只有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，我們才能夠順應(yīng)時代的發(fā)展，適應(yīng)市場的需求，并實現(xiàn)自身的長足發(fā)展。
總之，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念對于服務(wù)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，我們能夠更好地理解服務(wù)的本質(zhì)，滿足顧客的需求，提升企業(yè)的競爭力。作為一個服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者，我將不斷學習和實踐，努力轉(zhuǎn)變自己的服務(wù)觀念，為企業(yè)和顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇五
p在我的記憶里，醫(yī)生是一個崇高且神圣的職業(yè)。當我們身體不適時，第一反應(yīng)就是想到要去看醫(yī)生。而當我們得到醫(yī)生的治療后，感覺病情有所好轉(zhuǎn)，便會對醫(yī)生心生感激之情。但是，當我們真正成為醫(yī)學生，并且接觸到了這個行業(yè)之后，我們卻發(fā)現(xiàn)了醫(yī)療行業(yè)中的許多問題和需改進的地方。于是，本著對患者的負責以及對自身職業(yè)的尊重的態(tài)度，我深入思考了醫(yī)者身心安好與患者的治療效果之間的關(guān)系，并試著從根本上解決問題。接下來，我將分享一些個人的心得體會。
首先，醫(yī)學生要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念?？膳碌尼t(yī)療糾紛背后，隱藏著許多人性的丑惡和醫(yī)療行業(yè)本身的問題。每個從事醫(yī)療行業(yè)的人都應(yīng)該意識到，醫(yī)生作為患者最直接的服務(wù)者，要付出比其他干部更多的精力、時間和情感投入，以更好地服務(wù)患者。因此，我們需要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，不斷學習，刻苦鉆研，提高自身的醫(yī)療技術(shù)，同時更要學會用更多的關(guān)懷和低落的語氣為患者服務(wù)。
其次，醫(yī)學生應(yīng)該不斷提升自己的醫(yī)療技術(shù)。病人是非常信任醫(yī)生的人群，但是保持這份信任，需要醫(yī)生有足夠的專業(yè)知識和技能。只有不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加學術(shù)交流和研究討論，才能夠在治療過程中做到頭對頭、心對心，真正地與患者溝通。同時，自身的權(quán)威性和威信也會因此而得到提升。
最后，醫(yī)學生還應(yīng)該切實加強自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)和教育。醫(yī)師是一個崇高的職業(yè)，是社會道德和醫(yī)德的楷模。在承擔人民群眾身體健康管理的工作中，醫(yī)生的身體和思想必須始終保持強健和健康。因此，醫(yī)生應(yīng)該積極學習醫(yī)德、醫(yī)理、醫(yī)史等知識，不斷優(yōu)化自己的行為規(guī)范、職業(yè)道德和責任感，缺乏自律和自我修養(yǎng)的醫(yī)生，無法產(chǎn)生溫暖人心的效果，信任感難以建立。
總之，一個優(yōu)秀的醫(yī)生需要從服務(wù)觀念、醫(yī)學技能和綜合素質(zhì)三方面入手，全面發(fā)展。這個職業(yè)需要極高的責任感和愛心，必須始終保持謙虛、治愈和關(guān)懷的作風。在今后的求職中，我一定會重新樹立服務(wù)觀念思想，努力成為一名具有高素質(zhì)和高修養(yǎng)，受到患者信賴和尊重的醫(yī)學生。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇六
轉(zhuǎn)變觀念服務(wù)至上已經(jīng)成為現(xiàn)代社會一種共識。作為一個正在成長的年輕人，我身邊很多年輕人已經(jīng)開始注重服務(wù)，注重為別人著想。然而，許多人卻還是沒有真正意識到服務(wù)至上的重要性。在這篇文章中，我想講述我在轉(zhuǎn)變自己的觀念之后，對服務(wù)至上的理解以及應(yīng)用的心得體會。
第二段：認識到服務(wù)至上的價值。
在我的工作和日常生活中，我漸漸意識到服務(wù)至上的價值。在處理工作之前，我經(jīng)常首先思考的是我的需求和利益。但是，當我意識到我們的客戶和同事對我們工作的質(zhì)量幾乎沒有任何影響時，我開始注意到重要性不在于從事的工作，而在于我們?nèi)绾闻c人溝通和合作。
我發(fā)現(xiàn)，如果我始終把別人放在第一位，經(jīng)常主動關(guān)心別人的需求和感受，他們會更加信任我，這樣將極大地促進我們之間的合作和溝通，也會成為我成功的關(guān)鍵。
服務(wù)至上需要不斷地思考、學習和改進。在我的工作和日常生活中，我更加注重與人溝通和合作。我會通過真誠地傾聽，了解別人的需求和看法，而不是草率地做決定和提供建議。
另外，我還會在工作和生活中展示自己的專業(yè)技能和知識，始終把服務(wù)至上作為自己的一種服務(wù)理念，成為自己日常工作和交流的一部分。
服務(wù)至上的好處已經(jīng)得到了廣泛認可，并且越來越多的實際案例已經(jīng)證明了這一點。例如，優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)和快速響應(yīng)可以提高客戶滿意度，增加客戶忠誠度，從而提升公司的品牌價值和利潤。如果能夠始終把服務(wù)至上作為理念，將客戶的需求和感受放在第一位，就能創(chuàng)造出真正有價值的服務(wù)，從而實現(xiàn)雙方互利共贏的局面。
第五段：總結(jié)。
總的來說，服務(wù)至上不僅體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和高質(zhì)量的服務(wù)標準，也是一種成員間相互信任、相互尊重、合作共贏的代表。只要始終堅持這一理念，不斷學習和向內(nèi)求學，我們就能將自己的工作提升到一個更高的水平。更重要的是，我們還可以幫助別人變得更聰明、更成熟，使我們自己更加具有責任感和快樂感。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇七
在新形勢下，如何轉(zhuǎn)變新觀念，適應(yīng)新常態(tài)，努力做到認清新形勢，明確新任務(wù)，把握新要求，本人結(jié)合自己的崗位職責，對轉(zhuǎn)變新觀念作了以下認識：
國家領(lǐng)導(dǎo)說過：“如果不加強讀書學習，知識就會老化，思想就會僵化，能力就會退化?！痹诮?jīng)濟高速發(fā)展的新形勢下，科學技術(shù)的創(chuàng)新周期不斷縮短，新事物，新理念不斷更新。這就要求我們要持之以恒地學習，以學修身、以學增才，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平。如在安全管理的崗位上，我們要努力學習新知識，充分了解各種新設(shè)備、新材料的應(yīng)用屬性，以達到快速、準確地判斷新事物危險因素的目的，從而有效地排查安全隱患，制定危險控制措施，保證各環(huán)節(jié)的工作流程安全地運行。
古人云：家有家規(guī)，國有國法，無規(guī)則不成方圓。行業(yè)也有行業(yè)的標準。作為安全管理員，就要按照行業(yè)的安全生產(chǎn)標準化的制度要求，落實安全生產(chǎn)的每一項任務(wù)。做好安全生產(chǎn)檢查、安全培訓、危險源管理、消防安防管控、設(shè)備設(shè)施管理、相關(guān)方管理等等。有效排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題就要立即整改，采取有效的措施控制危險因素，保證園區(qū)的安全。做好安全資料的更新整理，以安全資料支撐安全管理過程，做好管理過程中有制度可依、有數(shù)據(jù)可依、有技術(shù)可依。
“書上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！倍嗟揭痪€幫忙，感知一線工作；多問一線工作，解決一線困難；多想一線困難，優(yōu)化一線流程。作為技術(shù)部的一員，要立足崗位，想一線之所想，急一線之所急，充分利用自己的技術(shù)技能，想方設(shè)法保障設(shè)備的正常運行，為一線順利完成當天任務(wù)提供技術(shù)保障。在日常工作中多為一線遇到的困難想想辦法，降低一線員工的勞動強度和勞動時間，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
總之，改變新觀念是適應(yīng)新常態(tài)的前提，只要我們勤于學習、善于創(chuàng)新、勇于實踐、敢于轉(zhuǎn)變，徹底更新觀念，告別傳統(tǒng)陋習，我們的工作將運行的更加順暢，企業(yè)的發(fā)展必將蒸蒸日上。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇八
進入21世紀后，中國教育圍繞著經(jīng)濟建設(shè)這一中心所面臨的挑戰(zhàn)是當代科技的發(fā)展和人才的競爭。例如：知識經(jīng)濟占主導(dǎo)地位，將把素質(zhì)教育從經(jīng)濟社會的邊緣推向經(jīng)濟社會的中心；信息社會的到來，網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)，將對傳統(tǒng)的教學過程從理論到實踐提出挑戰(zhàn)：基礎(chǔ)教育培養(yǎng)目標的轉(zhuǎn)變將擺上日程，必須在增加投入與開拓中小學生能力、素質(zhì)上尋求解決辦法；市場經(jīng)濟的發(fā)展，作為提高國民素質(zhì)的基礎(chǔ)教育，必須解決連串的新問題；加入世界貿(mào)易組織，基礎(chǔ)教育不僅要面向國內(nèi)市場，而且要面向世界市場，競爭將更加激烈，對基礎(chǔ)教育的質(zhì)量要求將更進一步提高。
面對新的形勢，教育在體制、結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)模式以及教育教學內(nèi)容與方法等諸多方面相對滯后，“為應(yīng)試而教、為應(yīng)試而學”的傾向影響了青少年的全面健康發(fā)展，不能夠適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和提高國民素質(zhì)的迫切需要。深化教育改革，全面推進素質(zhì)教育，加快培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的高素質(zhì)人才，已成為我們在未來競爭中贏得主動權(quán)、搶占制高點的關(guān)鍵，事關(guān)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的全局。
我認為：
陶行知告誡教師說：“在你的教鞭下有瓦特，在你的冷眼里有牛頓，在你的譏笑中有愛迪生。”這段話對我們教師應(yīng)該是一種提醒和啟發(fā)：不要嘲笑學生，即使他們在某些時候顯得很笨或者表現(xiàn)不好，教師如果能換一種眼光，換一種角度來看待這些學生，就會驚奇地發(fā)現(xiàn)他們是多么地有個性和有出息。
教師的學生觀與人才觀有相同的一面，但也有不同的地方。這里討論的學生觀主要是指學生在教育過程中的地位與作用，人才觀主要指把學生培養(yǎng)成什么樣的人，用什么標準來評價學生。調(diào)查顯示，在相當一部分教師的觀念里，學習好才是最重要的。只有20%的教師不贊同“學習不好總是要被社會淘汰”的觀點，因此，許多教師仍然注重分數(shù)的作用，71%的教師多多少少有些擔心“提倡不追求高分會降低學生的學習積極性”。在有些教師看來，聽老師話的學生才是好學生，有的老師甚至認為：老師的話對學生應(yīng)該具有法律的效應(yīng)，學生可以有這樣或那樣的缺點，但有一條缺點是不能容忍的，那就是：不聽老師的話。在這種教育觀念的指導(dǎo)下，他們的教育行為方式是：“我講你記，我說你聽，否則，扣分不及格、留級、處分……”在這種教育觀念的指導(dǎo)下，聽老師的話，按老師的教導(dǎo)去行動的學生，就受到嘉獎，其結(jié)果是一部分學生唯唯諾諾，一部分學生激烈反抗。培養(yǎng)了聽話的“馴服工具”或造成學生的逆反心理，其后果是可想而知的。在有些老師的教育觀念里，好學生應(yīng)該是“全優(yōu)”的，各方面都應(yīng)該是“尖子”，這才叫“全面發(fā)展”。他們的所謂全面發(fā)展實際上是“平均發(fā)展”。這種人才觀不允許或看不到學生由于天賦或愛好性格不同，可能在某一方面有突出才能，而在另一方面出現(xiàn)缺陷。他們看不到特長對于人才發(fā)展的意義，有時甚至用限制特長來謀求平均發(fā)展。
總之，新的學生觀要求教師從一種全面的、發(fā)展的角度來看待學生，正如美國全國專業(yè)教學標準署對優(yōu)秀教師提出的要求那樣，“熱愛學生，一心撲在學生身上，承認學生有不同的特征和天賦并且善于使每個學生全部學到知識。同時相信人的尊嚴和價值，相信每個孩子內(nèi)在的潛能?！苯處熤挥袠淞⒄_的學生觀，才能做到熱愛學生、尊重學生，建立起民主平等、教學相長的師生關(guān)系，用知識的力量和人格魅力獲得學生的尊敬和仿效。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇九
在現(xiàn)代社會中，服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的一部分。對于很多企業(yè)來說，服務(wù)質(zhì)量不僅意味著品牌形象的好壞，還會直接影響生存和發(fā)展。因此，在競爭激烈的市場中，如何提高服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)必須關(guān)注的問題。我認為，從轉(zhuǎn)變觀念入手，以服務(wù)至上的理念來引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。
服務(wù)至上這一理念，在字面意義上，即是服務(wù)放在重要位置上的意思。顯然，這里所指的服務(wù)并不僅僅是服務(wù)行業(yè)中的服務(wù)，更是每個企業(yè)為客戶提供的服務(wù)。如果企業(yè)能夠把服務(wù)放在重要位置上，并始終貫徹“客戶第一”的原則，從而實現(xiàn)“客戶的滿意度即是企業(yè)的成功度”，那么企業(yè)就能建立起良好的企業(yè)品牌形象，從而贏得市場競爭中的優(yōu)勢。
第三段：轉(zhuǎn)變觀念。
“轉(zhuǎn)變觀念”是服務(wù)至上的前提。不同的服務(wù)，面對的客戶需求和服務(wù)方式也是各不相同的。因此，服務(wù)提供者需要擺脫以過去的服務(wù)經(jīng)驗來處理問題的思維定勢，要逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻魧?dǎo)向”的服務(wù)理念。這些觀念的轉(zhuǎn)變，不僅是對服務(wù)人員層面的變革，還必須滲透到企業(yè)文化之中。
第四段：實踐體會。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)只要按照“服務(wù)至上”的理念來提升服務(wù)質(zhì)量，就能夠達到預(yù)期的效果。例如，在我們的公司，無論是產(chǎn)品部門還是售后服務(wù)部門，都把客戶和市場需求的滿足作為服務(wù)的核心目標，積極推行客戶滿意度調(diào)查，對不同的問題進行分類、綜合分析，以輕松高效的服務(wù)模式贏得客戶的認可。同時，在企業(yè)文化方面，也要不斷強化服務(wù)意識，并把服務(wù)精神發(fā)揚光大，營造出服務(wù)至上的企業(yè)氛圍。
第五段：結(jié)語。
總之，服務(wù)質(zhì)量的提升是從服務(wù)至上理念的轉(zhuǎn)變中開始的。企業(yè)要把客戶的需求與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，始終保持客戶第一的服務(wù)態(tài)度，讓服務(wù)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵，從而實現(xiàn)服務(wù)價值最大化。當我們有了這樣的認知，并付諸實踐，我們的服務(wù)質(zhì)量會有顯著的提高，同時，我們的企業(yè)也會贏得市場的認可，成為在這個市場中充滿活力的中國企業(yè)。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇十
隨著社會的發(fā)展和教育的進步，教師在教育教學中的角色和任務(wù)也發(fā)生了巨大的變化。傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)不再適應(yīng)當今社會的需求，因此，轉(zhuǎn)變觀念成為現(xiàn)代教師不可或缺的能力之一。在我的多年教學經(jīng)驗中，我深刻體會到轉(zhuǎn)變觀念的重要性，并在實踐中獲得了一些心得體會。在此，我將從教師與學生的關(guān)系、教學方法、課程設(shè)計和評價體系四個方面，談?wù)勎覍τ谵D(zhuǎn)變觀念的理解和體會。
首先，傳統(tǒng)的教育模式中，教師往往被看作是知識的傳授者，學生則被動接受教師的教育。然而，現(xiàn)代教育要求教師與學生建立起更加平等和諧的關(guān)系。在這之中，教師不再是權(quán)威的象征，而是學生學習的引導(dǎo)者和朋友。教師需要傾聽學生的聲音，了解他們的需求和興趣，給予他們更多的自主權(quán)，引導(dǎo)他們主動參與到學習過程中。只有這樣，才能真正激發(fā)學生的學習興趣和潛力，促進他們?nèi)姘l(fā)展。
其次，傳統(tǒng)的教學方法往往強調(diào)教師的授課技巧和知識傳遞的效果。然而，現(xiàn)代教學倡導(dǎo)的是以學生為中心的教學，即教師要更多地注重培養(yǎng)學生的自主學習能力和創(chuàng)新思維。轉(zhuǎn)變觀念后的教師應(yīng)采用更加靈活多樣的教學方法，例如小組合作學習、情景模擬和問題解決等，以調(diào)動學生的積極性和主動性。同時，教師還應(yīng)不斷反思和改進自己的教學方法，以適應(yīng)學生的發(fā)展需求和時代的變化。
第三，傳統(tǒng)的課程設(shè)計往往主要關(guān)注知識的傳授和考試的結(jié)果，忽視了學生的綜合素養(yǎng)和人格發(fā)展。然而，轉(zhuǎn)變觀念后的教師應(yīng)注重培養(yǎng)學生的核心素養(yǎng)和創(chuàng)新精神。教師需要深入了解學生的特點和興趣，靈活調(diào)整課程內(nèi)容和方法，使其充分發(fā)揮學生的主體作用，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和合作精神。在課程設(shè)計中融入一些實踐活動和社會問題，引導(dǎo)學生思考和解決問題的能力，從而使課程更加生動有趣，培養(yǎng)出具有綜合素養(yǎng)的學生。
最后，傳統(tǒng)的評價體系往往以考試成績?yōu)槲ㄒ粯藴?，忽視學生的個體差異和潛能發(fā)展。然而，轉(zhuǎn)變觀念后的教師應(yīng)采用更加多元化和全面性的評價體系，注重對學生全面發(fā)展的評價。教師應(yīng)關(guān)注學生的個別差異，以及其在學科知識、批判性思維和社會實踐等方面的表現(xiàn)，通過日常表現(xiàn)、項目作業(yè)和綜合評價等多種方式來評價學生。只有這樣，才能真正反映學生的綜合水平和潛能發(fā)展，促進其全面發(fā)展。
總之，轉(zhuǎn)變觀念是現(xiàn)代教師不可或缺的一項能力，對于教師來說，它意味著要改變教育觀念和教學方法，關(guān)注學生的個體差異和潛能發(fā)展，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和合作精神，構(gòu)建具有多元化和全面性的評價體系。在實踐中，我逐漸意識到轉(zhuǎn)變觀念對教師和學生發(fā)展的重要性，同時也認識到這是一個長期而艱巨的過程。因此，作為一名教師，我將不斷反思和學習，以適應(yīng)當今社會的需求，為學生的成長和發(fā)展貢獻自己的力量。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇十一
現(xiàn)代社會飛速發(fā)展，科技日新月異，社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，人們對待問題的態(tài)度也發(fā)生了巨大變化，因此更新觀念變得至關(guān)重要。在我個人的成長歷程中，我不斷努力調(diào)整自己的思維方式，更新觀念，轉(zhuǎn)變心態(tài)，從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將通過五段式的文體結(jié)構(gòu)，對我在更新觀念與轉(zhuǎn)變心態(tài)方面的體會與感悟進行闡述。
第一段，引出主題：在快速變化的現(xiàn)代社會，人們需要時刻更新觀念并轉(zhuǎn)變心態(tài)。過去的觀念和思維方式可能已經(jīng)過時，不能適應(yīng)現(xiàn)實的需求。因此，我們需要不斷學習和調(diào)整自己的認知，以適應(yīng)社會的發(fā)展。
第二段，說明更新觀念的重要性：更新觀念是我們跟上時代潮流，提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵。只有積極學習新知識，關(guān)注新領(lǐng)域，并持續(xù)推陳出新，才能在激烈的社會競爭中保持競爭力。在更新觀念的過程中，我們還能開闊視野，提升自己的思維能力，拓寬人生的可能性。
第三段，總結(jié)自身更新觀念的體會：在我個人的成長過程中，我深刻體會到了更新觀念的重要性。曾經(jīng)，我對許多事物都持有一成不變的看法，甚至產(chǎn)生了偏見。然而，通過學習和閱讀，我逐漸意識到這種思維方式已經(jīng)過時，不能滿足當今社會的需求。于是，我努力摒棄自己的舊觀念，積極接受新事物，改變了我對世界的看法。這一轉(zhuǎn)變不僅讓我更加積極向上，也讓我在工作和生活中取得了更好的成果。
第四段，說明轉(zhuǎn)變心態(tài)的重要性：轉(zhuǎn)變心態(tài)是我們應(yīng)對挫折和困難的重要手段。只有保持積極樂觀、勇于面對困難，我們才能在人生的道路上克服險阻，實現(xiàn)自己的目標。與此同時，轉(zhuǎn)變心態(tài)也能讓我們更加理性和客觀地看待問題，增加與他人的溝通和合作，建立更好的人際關(guān)系。
第五段，深化對轉(zhuǎn)變心態(tài)的體會：在實際的工作和生活中，我也遇到了不少挫折和困難。曾經(jīng)，我會因為一次失敗而感到沮喪，陷入消極的心態(tài)。但通過經(jīng)驗的積累和反思，我逐漸明白，這種消極的心態(tài)只會放大困難，阻礙自己前進。于是，我開始嘗試轉(zhuǎn)變心態(tài)，用更加積極樂觀的態(tài)度來面對困難。我相信自己的能力，相信只要堅持努力，總會找到解決問題的辦法。這種心態(tài)的改變不僅讓我變得更加堅韌，也使我能夠更好地解決問題。
總結(jié)：更新觀念和轉(zhuǎn)變心態(tài)是我們面對快速變化的現(xiàn)代社會所必需的。通過不斷學習，更新觀念，我們可以更好地適應(yīng)社會的發(fā)展，提升自身的素質(zhì)。通過轉(zhuǎn)變心態(tài)，我們能夠更加積極面對挫折和困難，實現(xiàn)自己的目標。在這個過程中，我們應(yīng)該保持開放的思維，接納新觀念，并用積極的態(tài)度去面對一切。相信，在不斷的更新觀念和轉(zhuǎn)變心態(tài)中，我們必能取得更好的人生成就。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇十二
在我接觸服務(wù)行業(yè)多年的經(jīng)驗中，我深深體會到服務(wù)觀念的重要性。良好的服務(wù)觀念不僅能幫助企業(yè)樹立良好的形象，提升競爭力，更能夠贏得客戶的信任和忠誠度。以下是我對服務(wù)觀念的一些心得體會。
第一段：服務(wù)意識的重要性。
服務(wù)意識是良好的服務(wù)觀念的基石，也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。作為一個服務(wù)人員，我們必須時刻保持服務(wù)意識，即時響應(yīng)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)意識能夠讓客戶感受到我們的關(guān)心和用心，進而建立起對企業(yè)的信任。通過對每個細節(jié)的把控以及主動解決問題的能力，我們能夠為客戶帶來更好的體驗，并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
第二段：尊重與耐心。
在與客戶交流過程中，尊重和耐心是至關(guān)重要的品質(zhì)。我們必須尊重客戶的需求和意見，并且耐心傾聽他們的訴求。即使有時客戶可能會有一些不合理的要求，我們也要保持冷靜和耐心，站在客戶的角度去考慮問題，找到最佳的解決方案。只有這樣，我們才能真正實現(xiàn)“客戶至上”的服務(wù)理念。
第三段：積極主動。
在服務(wù)過程中，我們不能僅僅滿足于被動的回應(yīng)客戶的需求，我們應(yīng)該通過積極主動的態(tài)度主動與客戶溝通，了解他們的真實需求，以期能夠提供更完善的服務(wù)。例如，當我們發(fā)現(xiàn)客戶有一些潛在的需求時，我們可以主動提供相應(yīng)的解決方案和建議，讓客戶感受到我們的專業(yè)和貼心。通過積極主動的服務(wù)態(tài)度，我們能夠給客戶留下深刻的印象，并贏得長期的合作關(guān)系。
第四段：持續(xù)學習和改進。
服務(wù)觀念并非一成不變的，它需要與時俱進。只有不斷地學習和改進，我們才能在競爭激烈的市場中保持競爭力。我們應(yīng)該關(guān)注客戶的反饋和建議，并及時作出調(diào)整和改進。同時，我們也應(yīng)該從同行業(yè)的佼佼者中學習他們的優(yōu)秀經(jīng)驗和做法。只有通過持續(xù)的學習和改進，我們才能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量，并滿足客戶日益增長的需求。
第五段：團隊合作與共享。
好的服務(wù)觀念不僅僅體現(xiàn)在個人，也需要在團隊中得到體現(xiàn)。團隊的共同努力和協(xié)作是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。在工作中，我們應(yīng)該與團隊成員保持良好的合作關(guān)系，相互支持和相互學習。同時，我們也應(yīng)該樂于與團隊共享自己的經(jīng)驗和知識，以促進整個團隊的成長與進步。只有團隊合作才能夠讓我們更好地服務(wù)客戶，提供更加全面和專業(yè)的解決方案。
總結(jié)：
好的服務(wù)觀念是企業(yè)立身之本，也是我們個人在服務(wù)行業(yè)中獲得成功的關(guān)鍵。通過保持良好的服務(wù)意識，尊重和耐心地對待客戶，積極主動地提供服務(wù)，持續(xù)學習和改進，以及與團隊合作與共享，我們能夠提供更好的服務(wù)體驗，并贏得客戶的信任與忠誠。只有不斷強化服務(wù)觀念，我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地，并獲得持續(xù)的發(fā)展。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！我能夠站在大家面前發(fā)表演講，心情十分激動；能夠講述自己的學習心得體會，和大家一起分享，共同勉勵，感到無比的幸福。今天，我作“轉(zhuǎn)變思想觀念，促進工作發(fā)展”的演講。
為全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市分行黨委“四升兩降”全年工作目標，促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)濟效益，行黨委從201x年1月4日到201x年3月底在全行范圍內(nèi)開展以“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”為主題的學習教育活動。我參加了這次學習教育活動，認真學習了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行----市分行“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”主題教育實施方案》和同志在“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”主題教育動員大會上的講話。通過學習，我深深感到：這次學習教育活動非常及時和必要，對于統(tǒng)一全行員工思想，提升工作理念，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，具有極其重要的意義。作為一名信貸員，我要切實轉(zhuǎn)變思想觀念，促進工作發(fā)展，以實現(xiàn)本次學習教育活動的初衷與目的。
轉(zhuǎn)變思想觀念，我要按照學習教育活動的要求進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，領(lǐng)會行黨委“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”一系列精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵，自覺堅定地貫徹落實行黨委的各項決策部署，消除陳舊觀念，實現(xiàn)思想跨越，真正做到敢想敢干、敢為人先，以不甘落后、奮力爭先的勇氣，以艱苦奮斗、埋頭苦干的精神，促進工作業(yè)務(wù)的發(fā)展，使自己各項工作在201x年有新的大突破，為行在201x年的快速發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
轉(zhuǎn)變思想觀念的目的是為了促進工作發(fā)展，而工作是否發(fā)展決定于工作業(yè)績；衡量一個人成功與不成功，優(yōu)秀不優(yōu)秀，關(guān)鍵是看工作成果；衡量一個人的能力是不看起點看終點，不看苦勞看功勞，不看過程看結(jié)果；世界上最優(yōu)秀的人，就是想方?jīng)]法完成任務(wù)的人，是不達目的誓不罷休的人，是頑強拼搏最終實現(xiàn)結(jié)果的人。所以，在轉(zhuǎn)變思想觀念，促進工作發(fā)展中，我要做到同志在教育活動動員大會上所講到的三點：一是要在抓發(fā)展上取得新跨越，通過自己的刻苦勤奮工作，促進信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展，取得實際工作成效。二是要在控風險上取得新突破，力爭使自己所經(jīng)手的信貸業(yè)務(wù)減少風險，直至實現(xiàn)零風險。三是要在嚴管理上取得新成效，要加強自己作風建設(shè)，增強執(zhí)行力，做到有令必行，令行禁止，提高工作的精細化，實現(xiàn)一絲不茍、精益求精的要求。
我是一名信貸員，承擔著銀行的重要信貸工作職責，自己工作的好壞，直接影響著銀行的'發(fā)展。我要把自己參加這次學習教育活動所受到的教育，獲得的精神理念，落實自己的實際工作中。我要轉(zhuǎn)變思想觀念，振奮工作精神，加大工作干勁，不怕困難不畏艱辛，取得信貸工作的新突破，以良好的業(yè)務(wù)成績促進銀行在201x年的新發(fā)展、新跨越。具體說要做好三方面工作。
一是促進信貸業(yè)務(wù)大發(fā)展。我要按照銀行信貸工作精神，念好優(yōu)、強、大“三字經(jīng)”，做優(yōu)糧棉油信貸、做強商業(yè)性信貸、做大政策性中長期信貸，圍繞-----新區(qū)建設(shè)、特色農(nóng)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、市投資和交通兩大集團公司、水利建設(shè)等“六大板塊”加大項目篩選、申報和實施力度，使自己信貸總量實現(xiàn)突破性增長。在促進信貸業(yè)務(wù)大發(fā)展中，我要服務(wù)好客戶，具有頑強意志，致力業(yè)務(wù)發(fā)展，取得優(yōu)良業(yè)績；要勤上門拜訪客戶，做到誠信履約，誠實待客，為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力；要真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，提高客戶的忠誠度。我要做到性格活潑，熱情大方，善于交際，適合不同層次客戶的需要；為拓展業(yè)務(wù)，要不知疲憊地奔走，上下游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶。我要根據(jù)銀行布置下達的工作任務(wù)，訂立自己的工作目標和工作計劃，以自己的頑強拼搏、辛勤努力，爭取完成和超額完成工作任務(wù)，向銀行交出一份滿意的答卷，爭做一名優(yōu)秀的信貸員。
二是提升信貸管理工作水平。作為一名信貸員，我深感自己責任重大，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。為此，我要認真細致核查，切實把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。我要堅持銀行制定的信貸管理制度，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性，都要仔細審查，切實提高信貸質(zhì)量，做到既努力擴大信貸業(yè)務(wù)，又確保銀行資產(chǎn)安全。
三是強化內(nèi)控管理。我要執(zhí)行好以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。我要加強合規(guī)教育，自覺遵守懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標，加強警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
“謀發(fā)展、控風險、嚴管理、促和諧”主題學習教育活動還在進行中，我要深化自己的思想認識，繼續(xù)參加學習教育活動，力爭通過學習教育活動，全面提高自身素質(zhì)，增強工作信心，積極拓展業(yè)務(wù)，取得優(yōu)異成績，實現(xiàn)銀行開展主題學習教育活動的目標。
我的演講完了，謝謝大家！
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇十四
第一段：引言（200字）。
人的觀念與時代的變遷密切相關(guān)，隨著社會的進步與發(fā)展，無數(shù)舊有觀念已經(jīng)被證明是錯誤的或者是過時的。而一個人是否能夠及時轉(zhuǎn)變舊有的觀念，是衡量其思維能力和適應(yīng)能力的一個重要標準。在我的成長過程中，我也曾經(jīng)歷了一次次轉(zhuǎn)變舊有觀念的過程，這讓我深刻體會到，要想取得進步，就必須敢于放棄過去的觀念，并不斷擁抱新的思維方式。
第二段：拒絕拘泥（200字）。
人的思維是容易慣性思維的，我們往往根據(jù)以往的經(jīng)驗和觀念來推測和判斷未來的事務(wù)。然而，當舊有的觀念愈加落后和錯誤時，拒絕拘泥于舊有觀念的束縛就顯得尤為重要。我曾經(jīng)堅信成功只有靠苦干，但當社會快速發(fā)展，只努力卻不能保證成功時，我意識到自己的觀念已經(jīng)過時了。我開始學習理解創(chuàng)新和變革的重要性，并放棄了對舊有觀念的依賴，轉(zhuǎn)而關(guān)注新的思維和方法。
第三段：深入自省（200字）。
轉(zhuǎn)變舊有觀念需要我們深入自省，審視自己的思維方式和觀念根源。在反思和思考的過程中，我們才能找到那些不合時宜，不利于個人或社會發(fā)展的觀念，并做出改變。自從我開始重視思考和看待問題的多元性時，我意識到過去的觀念有多么狹隘和片面。我開始主動尋求不同的觀點和意見，積極傾聽他人的建議和反饋，并在這個過程中逐漸轉(zhuǎn)變了舊有觀念。
第四段：靈活應(yīng)變（200字）。
轉(zhuǎn)變舊有觀念要求我們具備靈活應(yīng)變的能力，即在新情況下靈敏地調(diào)整思維模式和行動方向。隨著社會變革的加速，每個時期都會產(chǎn)生新的觀念和發(fā)展模式，我們必須學會嘗試新事物，勇于面對變化，并及時做出調(diào)整。我曾經(jīng)認為技術(shù)進步會導(dǎo)致失業(yè)，但當我看到技術(shù)的巨大推動力后，我開始主動學習和應(yīng)用新技術(shù)，從而提升自己的競爭力，并適應(yīng)了一個更加科技發(fā)達的時代。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過一次次轉(zhuǎn)變舊有觀念的過程，我深感觀念的轉(zhuǎn)變不僅可以拓寬視野，提高自己的認識水平，更可以為個人和社會的進步帶來積極的改變。沒有轉(zhuǎn)變舊有觀念的勇氣和能力，個人就很難適應(yīng)新時代的需求，思維也可能在舊有觀念中困頓。因此，我們必須不斷學習，敢于挑戰(zhàn)和調(diào)整自己的觀念，以適應(yīng)時代發(fā)展的需要。
這是一個變革的時代，轉(zhuǎn)變舊有觀念已經(jīng)成為了時代賦予我們的一項任務(wù)。只有敢于放下舊有觀念，接受新事物和思維方式的沖擊，在不斷嘗試和實踐中，我們才能真正適應(yīng)并引領(lǐng)時代的變革。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇十五
摘要：中等職業(yè)教育是國家職業(yè)教育的重要部分，近幾年國家大力支持、發(fā)展職業(yè)教育，各地職業(yè)教育迅速發(fā)展，尤其是中等職業(yè)教育得到了快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞：觀念；職業(yè)教育；思想。
我們平順的職業(yè)教育在上級部門的大力支持下，借助全省危房改造之東風，縣委、縣政府站在戰(zhàn)略的高度，在縣城投資6000余萬元建設(shè)了職教中心，其中一期工程投資4000萬元已完工并投入使用，二期工程即將開工，這標志著一項民心工程即將投入使用，將為平順培養(yǎng)出更多的技能性人才，為加快平順的脫貧致富邁出了重要的一步。職教中心建成投入使用之后，將承擔起全縣高中階段二分之一的學歷教育、“陽光工程”培訓、“雨露計劃”培訓、科技推廣、崗前培訓、勞務(wù)輸出培訓、各行各業(yè)的培訓工程等。要使我縣的職業(yè)教育走上發(fā)展快道，必須有以下條件做保障。
一、政府必須轉(zhuǎn)變觀念。
首先，政府在政策上的支持會為職教事業(yè)的發(fā)展提供強有力的后盾，希望政府對職教中心建設(shè)的投入確保足額到位。按照國家規(guī)定縣財政教育附加費收入的30%需用于職業(yè)教育，從而保證職業(yè)教育的經(jīng)費。因此政府需轉(zhuǎn)變觀念，改變以往重普通高中輕職業(yè)教育的思想，重視職業(yè)教育，因為職業(yè)教育是促進地方經(jīng)濟發(fā)展的重要途徑，是平民教育，它關(guān)聯(lián)著我們平順的民生問題。其次，職業(yè)教育的社會性、實用性和產(chǎn)業(yè)性的特點決定了職業(yè)學校必須打破封閉單一的辦學模式，關(guān)鍵時刻，政府能夠出臺相應(yīng)優(yōu)惠政策支持職教與企業(yè)有效融合，讓企業(yè)愿意接受職業(yè)學校的學生進企業(yè)實習，不以眼前利益為目標，相信職業(yè)學校能培養(yǎng)出更加高質(zhì)量的社會緊缺人才。最后，在確保職業(yè)教育經(jīng)費的持續(xù)投入和有效使用的同時，解決職教師資短缺問題、實訓設(shè)備、實訓場地等一系列相關(guān)問題。
二、各行業(yè)、各部門必須轉(zhuǎn)變觀念。
各行業(yè)、各部門必須轉(zhuǎn)變觀念，樹立終身教育觀念，國家強調(diào)各部門人員必須進行繼續(xù)教育，各行業(yè)都要建立從業(yè)人員在崗和轉(zhuǎn)崗的培訓制度，積極開展崗位培訓，即在職人員培訓，離職人員培訓，提高業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)社會快速發(fā)展的要求，因此各行業(yè)、各部門要制訂相關(guān)的制度，對在崗、在職人員進行培訓。實施職工繼續(xù)教育和再就業(yè)培訓工程，以提高職業(yè)技能為重點，為提高勞動者素質(zhì)特別是職業(yè)能力服務(wù)。同時縣各類企業(yè)都必須依法承擔舉辦職業(yè)教育的職責和義務(wù)，建立企業(yè)職工教育制度和工學結(jié)合的企業(yè)培訓體系，面向在職職工開展普遍的、持續(xù)的`文化教育和技術(shù)培訓，建設(shè)學習型企業(yè)。
三、社會各界和廣大人民必須轉(zhuǎn)變觀念。
社會各界必須關(guān)心職業(yè)教育，支持職業(yè)教育，尤其是學生家長更要轉(zhuǎn)變重普通教育、輕職業(yè)教育，重知識、輕技能的陳舊觀念，樹立“三百六十行，行行出狀元”的觀念，不要千軍萬馬過獨木橋，而要樹立有技能行遍天下、無技能寸步難行的觀念，改變對職業(yè)教育的看法，要尊重學生的個性發(fā)展，讓學習成績一般的學生真正學一門專業(yè)技術(shù)，進入各企業(yè)工作，為社會、家庭作貢獻。
四、從事職業(yè)教育的工作人員必須轉(zhuǎn)變觀念。
職業(yè)學校教師隊伍狀況直接影響教育教學質(zhì)量，影響職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展。作為職業(yè)教育工作者，必須轉(zhuǎn)變觀念，樹立全心全意為人民服務(wù)的意識，提升個人職業(yè)道德素質(zhì)，提高職業(yè)技能水平，全面服務(wù)社會、人民，把黨的職業(yè)教育政策宣傳好、落實好、執(zhí)行好，不斷進修，樹立終身從教的觀念，終身從教的信心。強化職業(yè)道德，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、誠實守信、吃苦耐勞的工作態(tài)度和遵紀守法的良好行為，幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀，使學生的學業(yè)成績和身心得到全面發(fā)展。在教學中要把“成人教育”與“成才教育”有機地融合在一起，使學生身心得到健康成長的同時，掌握賴以生存的技能。教師不僅要精通專業(yè)理論知識，更重要的是要具有十分熟練的動手操作能力和技術(shù)應(yīng)用能力，即成為“雙師型”教師，以適應(yīng)受教育者的需求，每一位職業(yè)教育工作者應(yīng)對教育觀、教學觀、人才觀、質(zhì)量觀、學習觀、評價觀、課程觀等進行徹底的更新和轉(zhuǎn)變。辦人民滿意的職業(yè)教育，向社會交一份滿意的答卷。
我們相信，通過政府、各行業(yè)各部門、社會各界和廣大人民、從事職業(yè)教育的工作人員的大力支持和配合，平順職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展將越來越廣闊。
參考文獻：
周可躍。中職學校教師如何進一步轉(zhuǎn)變思想觀念［j］。河南教育：下旬，（09）。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇十六
作為一名教師，擁有正確的教育理念和觀念是非常重要的。只有不斷地反思和轉(zhuǎn)變觀念，才能適應(yīng)時代的發(fā)展，更好地完成自己的教育使命。在我的教育實踐中，我深刻感受到了轉(zhuǎn)變觀念的重要性，并且體會到了這一轉(zhuǎn)變給我?guī)淼纳羁痰男牡皿w會。
首先，轉(zhuǎn)變觀念使我明白了教育的本質(zhì)。過去，我很容易陷入“灌輸”式的教育模式，只關(guān)注知識的傳授和學生對知識的掌握。而現(xiàn)在，我逐漸理解到教育的本質(zhì)不只是知識的傳遞，更重要的是培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和能力。我開始注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力、思維能力和團隊合作精神。轉(zhuǎn)變過后，我發(fā)現(xiàn)學生在學習中更加積極主動，他們愿意思考和探索問題，并且能夠應(yīng)用所學知識解決實際問題。這讓我深刻體會到，教育的本質(zhì)是為了培養(yǎng)學生的終身發(fā)展能力。
其次，轉(zhuǎn)變觀念讓我更加關(guān)注學生的個體差異。在以前，我經(jīng)常將學生一視同仁，用同樣的方式對待每個學生。然而，通過轉(zhuǎn)變觀念，我開始充分尊重和發(fā)掘?qū)W生的個體差異。例如，我發(fā)現(xiàn)有的學生是視覺型學習者，而有的學生是聽覺型學習者。他們的學習方式和習慣不同，所以我開始采用多樣化的教學方法，讓每個學生都能夠找到適合自己的學習方式。這樣，我發(fā)現(xiàn)學生的學習效果大大提高，他們的學習興趣也相應(yīng)增強。
第三，轉(zhuǎn)變觀念讓我注重學生的情感教育。在傳統(tǒng)教育觀念中，往往忽視學生的情感體驗，只關(guān)注他們的學習成績。而現(xiàn)在，我深刻明白學生的情感狀態(tài)對于學習的重要性。我經(jīng)常與學生進行心理交流，了解他們的內(nèi)心想法和困擾。在課堂教學中，我也注重培養(yǎng)學生的自信心和團隊意識，鼓勵他們勇于表達和交流。這樣，學生們感到被理解和被關(guān)心，他們的情緒得到了舒緩和調(diào)節(jié)，進而更好地投入到學習之中。
第四，轉(zhuǎn)變觀念讓我更加重視學生的價值觀教育。在當今社會，價值觀教育尤為重要，而作為教師，我應(yīng)該在教育過程中傳遞正確的價值觀。通過轉(zhuǎn)變觀念，我明白了這一點，并積極引導(dǎo)學生樹立正確的人生觀、價值觀和社會責任感。我鼓勵學生積極思考和分析社會問題，培養(yǎng)他們的獨立思考能力和判斷力。我找故事、例子和實踐活動來引導(dǎo)學生了解道德規(guī)范和社會責任，讓他們意識到作為公民和未來社會的一員，應(yīng)該擔負起自己的責任和義務(wù)。
最后，轉(zhuǎn)變觀念使我更加注重自身的專業(yè)發(fā)展。作為一名教師，不斷學習和提高是必要的。通過轉(zhuǎn)變觀念，我明白到只有不斷學習和反思，才能跟上時代的步伐，并更好地為學生服務(wù)。我參加各種教育培訓，閱讀教育相關(guān)的書籍和論文，與同事們進行教育交流。這讓我更加深刻地認識到，只有不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)，我才能更好地引導(dǎo)學生發(fā)展，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的教育。
總之，通過轉(zhuǎn)變觀念，我體會到了教育的本質(zhì)、關(guān)注學生的個體差異、重視情感和價值觀教育以及注重自身的專業(yè)發(fā)展。這一轉(zhuǎn)變給我的教育實踐帶來了顯著的改變和提高。雖然道路會有坎坷和困難，但只要持續(xù)地轉(zhuǎn)變觀念，我們作為教師將能夠更好地適應(yīng)時代的需求，為學生的成長和發(fā)展貢獻更大的力量。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念心得體會篇十七
我認為：
教師的學生觀與人才觀有相同的一面，但也有不同的地方。這里討論的學生觀主要是指學生在教育過程中的地位與作用，人才觀主要指把學生培養(yǎng)成什么樣的人，用什么標準來評價學生。調(diào)查顯示，在相當一部分教師的觀念里，學習好才是最重要的。只有20%的教師不贊同“學習不好總是要被社會淘汰”的觀點，因此，許多教師仍然注重分數(shù)的作用，71%的教師多多少少有些擔心“提倡不追求高分會降低學生的學習積極性”。在有些教師看來，聽老師話的學生才是好學生，有的老師甚至認為：老師的話對學生應(yīng)該具有法律的效應(yīng)，學生可以有這樣或那樣的缺點，但有一條缺點是不能容忍的，那就是：不聽老師的話。在這種教育觀念的指導(dǎo)下，他們的教育行為方式是：“我講你記，我說你聽，否則，扣分不及格、留級、處分……”在這種教育觀念的指導(dǎo)下，聽老師的話，按老師的教導(dǎo)去行動的學生，就受到嘉獎，其結(jié)果是一部分學生唯唯諾諾，一部分學生激烈反抗。培養(yǎng)了聽話的“馴服工具”或造成學生的逆反心理，其后果是可想而知的。在有些老師的教育觀念里，好學生應(yīng)該是“全優(yōu)”的，各方面都應(yīng)該是“尖子”，這才叫“全面發(fā)展”。他們的所謂全面發(fā)展實際上是“平均發(fā)展”。這種人才觀不允許或看不到學生由于天賦或愛好性格不同，可能在某一方面有突出才能，而在另一方面出現(xiàn)缺陷。他們看不到特長對于人才發(fā)展的意義，有時甚至用限制特長來謀求平均發(fā)展。
總之，新的學生觀要求教師從一種全面的、發(fā)展的角度來看待學生，正如美國全國專業(yè)教學標準署對優(yōu)秀教師提出的要求那樣，“熱愛學生，一心撲在學生身上，承認學生有不同的特征和天賦并且善于使每個學生全部學到知識。同時相信人的尊嚴和價值，相信每個孩子內(nèi)在的潛能。”教師只有樹立正確的學生觀，才能做到熱愛學生、尊重學生，建立起民主平等、教學相長的師生關(guān)系，用知識的力量和人格魅力獲得學生的尊敬和仿效。
教師的教學過程是教育觀念現(xiàn)代化轉(zhuǎn)化為教育實踐的重要環(huán)節(jié)，先進的教育觀念最終要由教師落實到學生身上。很顯然，沒有教育思想和教育觀念的根本轉(zhuǎn)變，先進的素質(zhì)......
眾所周知，新一輪基礎(chǔ)教育新課程改革（簡稱新課改）是新中國成立以來所進行的第八次大規(guī)模改革，也是我國進入新世紀以來在教育領(lǐng)域進行的一次重要創(chuàng)新與探索。這次......
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