總結(jié)是對一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行概括和總結(jié)的一種重要方式。怎樣才能寫出一份較為完美的總結(jié)呢?在閱讀這些總結(jié)范文的過程中,我們可以對比自己的寫作水平,尋找不足之處并加以改進(jìn)。
后勤年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
在我擔(dān)任酒店后勤管理工作以來,在經(jīng)營方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
正式開業(yè)以來,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),可以說是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此酒店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案,并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開業(yè),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
成立物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實(shí)。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時(shí)間里,對十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購,并組織人員及時(shí)組織到位。
按時(shí)完成人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工x余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項(xiàng)工作,及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。
酒店財(cái)務(wù)部門最先制定出了一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度,健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計(jì)核算的實(shí)際需要,經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用,建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《酒店員工手冊》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時(shí)刻用規(guī)章制度來約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。
為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺階,酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員,對酒店進(jìn)行了全面的改革,推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
今年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識。
xx公司成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx公司的精心指導(dǎo)下,xx公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團(tuán),服務(wù)xx項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。
餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是今年物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。
“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作x余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈x余盞;更換損壞的路燈地埋電纜x米。
后勤部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。
表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。
員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。
在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)xx項(xiàng)目用戶。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。
定期組織員工學(xué)習(xí)xx集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。
認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。
在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
后勤年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
本人2019年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對2019年的整體工作總結(jié)如下:
1.職場管理方面。
(1)指導(dǎo)、協(xié)助xx等5家下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證xx的辦公職場面積。
(2)及時(shí)與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核xx等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
(3)xx等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
(4)配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
(5)分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
2.接待方面。
(1)完成了第四五屆職工運(yùn)動會、20xx年中期工作會議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
(2)與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
3.費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
(1)在20xx年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
(2)根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
4.方面。
(1)及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
(2)與移動公司交涉,追回移動公司在xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
5.方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(1)根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
(2)審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
(3)每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1.成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2.據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3.據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4.月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1.機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2.核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3.于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1.強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2.強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3.點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4.合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前思想?yún)R報(bào)專題,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
20xx年后勤部提出一站式服務(wù)的'工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了首問負(fù)責(zé)制,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。
為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。為大家整理了學(xué)校行政,希望對大家有所幫助。
后勤年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)?,F(xiàn)在對一年的工作做一個(gè)簡單的工作總結(jié):
根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。
定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
在競爭日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級復(fù)評自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的??烷L期制作個(gè)性菜肴等等。
嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù)。
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
后勤年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
20__年以來,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)和日常后勤保障工作。同時(shí),根據(jù)高校后勤改革的趨勢,把握契機(jī),深化改革,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一年來通過參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年__區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合。
后勤結(jié)合工作實(shí)際,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識加強(qiáng),并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。主要有:
(一)辦公會民主集體決策;。
(二)加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理,如學(xué)生超市招標(biāo);。
(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學(xué)生床上用品的采購;。
(四)財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金分配公開;。
(五)堅(jiān)持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價(jià)值約___元。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng),加大管理和監(jiān)督的力度,加強(qiáng)與職工的溝通,提高管理透明度。
二、轉(zhuǎn)變觀念,職工隊(duì)伍建設(shè)初見效果。
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí),對干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議,加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng),并著重對現(xiàn)任__名科級干部進(jìn)行了考核??己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組成專門工作小組,制定詳細(xì)方案,經(jīng)過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚(yáng)民主,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,找出差距,認(rèn)準(zhǔn)方向,改進(jìn)工作,考核工作達(dá)到預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了后勤_個(gè)辦公室、_個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,共有__位同志報(bào)名參與,經(jīng)過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有_名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機(jī)制,淡化了后勤行政管理職能,強(qiáng)化了后勤干部的全局意識、崗位責(zé)任意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個(gè)重要內(nèi)容,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步形成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會充分發(fā)揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運(yùn)會,有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè)。
三、抓住重點(diǎn),全方位搞好服務(wù)保障。
堅(jiān)持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),后勤全體同志始終以高度的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改進(jìn)工作方式,將后勤服務(wù)工作做細(xì),將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí),主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
1、工作早計(jì)劃,早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學(xué)樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)__樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。
4、在學(xué)院各項(xiàng)重要事項(xiàng)中,加班加點(diǎn),僅校園管理科一年累計(jì)加班達(dá)__個(gè)工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn)。
1、今年_月__日,一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴(yán)密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、__校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進(jìn)行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報(bào)到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
(三)加強(qiáng)與社會相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)約經(jīng)費(fèi),產(chǎn)生效益。
1、加強(qiáng)與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭取享受居民電價(jià),節(jié)約支出約__萬元;將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量__計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi),僅此一項(xiàng),每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)__萬元;爭取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)_萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款__萬元。
3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近__萬元。
實(shí)踐證明,后勤隊(duì)伍識大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
四、大膽創(chuàng)新,體制機(jī)制改革邁出第一步。
高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實(shí)的精神,重新整合職能部門,變原來的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強(qiáng)化服務(wù)功能,為未來企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性,更具有為師生服務(wù)的社會屬性。通過穩(wěn)步推進(jìn),確保達(dá)到學(xué)院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會化改革預(yù)期目的。
后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,思想認(rèn)識的統(tǒng)一,目標(biāo)明確,敢于決策,措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實(shí)踐勇氣。
目前,是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期,新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院工作總體部署,調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素,保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進(jìn)中的問題,因?yàn)橹挥邪l(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個(gè)出臺一個(gè)。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動員工積極性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)經(jīng)營效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改進(jìn)工作,把服務(wù)工作做細(xì),把水平做高,探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系,力爭為學(xué)院提供一流的后勤保障,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,師生員工更加滿意。
后勤年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
光陰似箭,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)??倓?wù)工作取得了一定的成績,現(xiàn)將xx年春季后勤工作總結(jié)如下:
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障,醫(yī)院后勤工作總結(jié)。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,明確了每個(gè)崗位的職責(zé),充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻(xiàn),為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年春季,結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃,為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完,保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行,后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作,從破土動工開始一直嚴(yán)格管理,目前進(jìn)展順利,主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強(qiáng)食堂商店管理,定期對職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn),層層簽訂責(zé)任狀,從原料的進(jìn)購、加工到銷售全程監(jiān)控;每月對食堂商店進(jìn)行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學(xué)校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應(yīng)該到醫(yī)院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈要求下才到醫(yī)院治療;齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢請人代替自己也不缺崗;韓興國是從學(xué)校校長、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導(dǎo),今年59歲,本學(xué)期被安排到食堂擔(dān)任事務(wù)長,他放下身段,踏踏實(shí)實(shí)的工作,起早貪黑從無半句怨言;豐建平、方玉喜兩位班長工作責(zé)任心強(qiáng),做事以身作則,處處為學(xué)校著想,在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷售任務(wù)。
5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查,如有損壞,及時(shí)修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn),腐蝕嚴(yán)重,曾有校外青年撬窗而入,嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,和教導(dǎo)處協(xié)作,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設(shè)備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康,加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作,學(xué)校對教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,隨時(shí)可投入使用。
總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備,科學(xué)籌劃,為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
總之,過去的一學(xué)期,在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)??倓?wù)工作做出了一點(diǎn)成績。
后勤年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
后勤服務(wù)中心全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五屆四中全會精神,重要講話;深入開展解放思想大討論活動。通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報(bào)刊、新聞、進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),拓寬了知識面,提高了政策領(lǐng)會能力,增強(qiáng)了后勤服務(wù)中心的服務(wù)意識,端正了世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一是為局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各科室及職工家屬提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。后勤服務(wù)中心部分人員經(jīng)常早上班,晚下班,做到工作分工不分家,大家互相配合,共同努力,克服了許多困難。確保了工作和生活的順利進(jìn)行。
二是做好國有資產(chǎn)運(yùn)行管理。為使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,對門面租金的催繳上交工作,實(shí)行專人管理、專人負(fù)責(zé)、定期抽查。到目前止,沒有發(fā)現(xiàn)拖欠門面租金、偷水搭電等現(xiàn)象。
三是機(jī)關(guān)辦公大樓裝飾改造工程和局長樓、職工宿舍樓及單身宿舍樓外墻裝飾工程。外墻涂料總面積1.64萬m2,投資77.27萬元。為確保工程的順利進(jìn)行,在施工過程中,積極配合施工人員,在不影響工作和生活用水用電的同時(shí),對工程所需的水電給予及時(shí)供應(yīng)。
四是為了改善干部職工的居住環(huán)境,對職工宿舍樓屋頂防漏維修(平改坡)工程已于9月份完工,整個(gè)平改坡工程的總面積為3372m2,投資81萬元。使雨雪天漏水、夏天炎熱的狀況得到了徹底的改善。同時(shí)還對儲水池、化糞池及下水通道進(jìn)行了清洗疏通。
五是加強(qiáng)門衛(wèi)管理工作。制定了門衛(wèi)管理規(guī)章制度,強(qiáng)化了門衛(wèi)工作職責(zé),為了確保安全,對辦公大院和家屬大院布置了監(jiān)控防盜設(shè)備,在每個(gè)安全死角都放置了攝像頭,還對辦公大院和辦公樓樓體布置了遠(yuǎn)紅外線防范設(shè)施,確保兩個(gè)大院的安全。
六是為了提高辦事效率、改善工作環(huán)境,真正達(dá)到辦公自動化,新購進(jìn)一批電腦和打印機(jī),現(xiàn)在已基本達(dá)到人手一臺電腦。
七是對辦公區(qū)和家屬大院的消防器材進(jìn)行了全面的檢修和更換,共更換大小滅火器40個(gè)(包括車載滅火器)、消防水帶12根、接頭及配件若干個(gè),以確保兩個(gè)大院的消防安全。
一是水電科經(jīng)常檢查水電的使用情況,做到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、重在自己動手。對待各種故障、公物損壞維修力求做到隨叫隨到,隨報(bào)隨修。修舊利廢,修復(fù)自來水籠頭286個(gè),共計(jì)節(jié)約資金0.6萬余元;管理人員親自修復(fù)更換自來水龍頭和插座、燈泡等,節(jié)省人工費(fèi)用0.7萬元。兩個(gè)大院今年的用水量比去年減少了2.8萬m3,節(jié)約開支5萬元。
二是經(jīng)常對辦公樓、防汛大樓及宿舍樓進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,全年共更換落水管道1900米,修補(bǔ)破損墻面0.7萬m2。
三是做好機(jī)關(guān)大院綠化、美化的日常管養(yǎng)工作。在實(shí)際管養(yǎng)工作中,我們始終堅(jiān)持“三分栽、七分管”的`原則,今年共新栽植樹木43棵,成活率達(dá)95%以上;移植草坪80平方米。結(jié)合大院實(shí)際,按照局統(tǒng)一安排,自主管理,維護(hù)綠化地帶,保證了綠化地帶的完美。
四是加強(qiáng)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,安排專人每天對公共區(qū)域進(jìn)行打掃清理,確保為干部職工及其家屬提供清潔舒適的工作和生活環(huán)境,基本保證了大院文明、安全,使機(jī)關(guān)、大院衛(wèi)生環(huán)境更加清新明亮。
五是車隊(duì)全體司機(jī)通過積極想辦法,出主意,從加強(qiáng)自身服務(wù)意識、端正服務(wù)態(tài)度做起,盡努力減少損耗。在通勤費(fèi)不足的情況下,全體司機(jī)團(tuán)結(jié)協(xié)作,在節(jié)油、維修、挖潛等方面大下功夫,為中心節(jié)省了開支,降低了成本。嚴(yán)抓安全教育、車輛維修保養(yǎng)和承包責(zé)任者的落實(shí),調(diào)動了職工的工作積極性,常年保證車隊(duì)司機(jī)通勤正點(diǎn)運(yùn)行,保障了正常的工作秩序,為漢江局的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。在車輛管理上狠抓安全、牢記“安全第一,預(yù)防為主”嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》的規(guī)定,做到禮貌行車,文明駕駛,嚴(yán)格操作程序,落實(shí)安全措施。今年,對車隊(duì)安全專門召開多次安全分析會、定措施、查隱患,使大家始終把安全放在第一位,經(jīng)過大家的共同努力,全年車輛無安全無事故,共安全行駛30多萬公里無事故。
六是家屬委員會積極協(xié)助局辦公室做好民事調(diào)解工作。根據(jù)家屬委員會人員結(jié)構(gòu),結(jié)合局聘用制改革方案,進(jìn)一步增加了家屬委員會工作職責(zé),加大家屬委員會綜合協(xié)調(diào)的工作力度,全年共調(diào)解民事糾紛17起,共38次,保證了大院的安全和穩(wěn)定。
七是積極抓好老干管理工作,使老同志老有所養(yǎng),老有所樂,保證老同志的兩費(fèi)及時(shí)到位。經(jīng)常組織老同志參加后勤中心有關(guān)會議,請他們提建議,當(dāng)參謀,及時(shí)將局里及上級的有關(guān)政策規(guī)定向他們傳達(dá),使他們能及時(shí)了解,共同關(guān)注后勤中心的建設(shè)。
八是加強(qiáng)工會、家屬委員會組織建設(shè),密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系。后勤服務(wù)中心充分發(fā)揮工會和家屬委員會的職能作用,緊緊圍繞水利改革和發(fā)展創(chuàng)新這個(gè)中心任務(wù),積極參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,在三個(gè)文明建設(shè)中做了卓有成效的工作。一是爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,保證了干部職工勞動報(bào)酬的不拖不欠,及時(shí)兌現(xiàn),二是選派職工加入到由局工會組建文藝隊(duì)參加廳工會組織的“慶祝建國六十周年文藝匯演”等各類文體活動,豐富了干部職工的文化生活,陶冶了情操,體現(xiàn)出一種團(tuán)結(jié)、活潑向上的精神風(fēng)貌,三是做好生殖健康/計(jì)劃生育工作,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了生殖健康/計(jì)劃生育項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任,安排全體員工進(jìn)行身體健康檢查,對全體女職工進(jìn)行了婦檢,確保了女職工的身體、身心健康,切實(shí)維護(hù)了女職工的根本利益,四是積極開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動,積極參加漢江局組織的捐物捐款活動,還看望病員、上門慰問家屬和離退休人員,做干部職工的知心人。
一是隊(duì)伍建設(shè)力度不夠。高素質(zhì)管理人才和技術(shù)人才數(shù)量不足,后勤持續(xù)發(fā)展后勁不足。
二是管理制度及規(guī)范不健全。缺乏詳盡的操作服務(wù)規(guī)范和可以量化的指標(biāo)體系。與管理先進(jìn)的單位相比,我們還有很大的差距。
三是工作落實(shí)不夠。后勤工作重在落實(shí)和執(zhí)行?,F(xiàn)有管理制度和有關(guān)工作計(jì)劃及要求,有的不了了之未能落實(shí)執(zhí)行。
四是宣傳和溝通力度不夠。
后勤年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:
1.職場管理方面。
(1)指導(dǎo)、協(xié)助xx等5家下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證xx的辦公職場面積。
(2)及時(shí)與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核xx等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
(3)xx等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
(4)配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
(5)分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
2.接待方面。
(1)完成了第四五屆職工運(yùn)動會、20xx年中期工作會議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
(2)與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
3.費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
(1)在20xx年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
(2)根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
4.方面。
(1)及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
(2)與移動公司交涉,追回移動公司在xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
5.方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(1)根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
(2)審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
(3)每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1.成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2.據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3.據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4.月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1.機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2.核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3.于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1.強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2.強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3.點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4.合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真
學(xué)習(xí)
“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛
崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中轉(zhuǎn)載自愛師
范文
網(wǎng)#url#,請保留此標(biāo)記的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。繁忙而緊張的一年過去了,在管委會領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在同事們的大力支持下,我積極做好本職工作,履行自己的職責(zé),現(xiàn)把自己這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請大家提出寶貴意見。
一年來,按照管委會確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以職工滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好后勤服務(wù)工作。
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到,保證了干部職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無怨言,盡責(zé)盡心。
第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了干部職工的正常就餐。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,由我親自去采購,嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位干部職工的身體健康。在用物理財(cái)過程中能夠嚴(yán)格把關(guān),精打細(xì)算,開源節(jié)流。
一年來,切實(shí)做到了“服務(wù)周到,保障有力”得服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為干部職工服務(wù),我一邊從網(wǎng)絡(luò)上汲取后勤管理上的業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習(xí)和借鑒各種先進(jìn)的的后勤工作理念,一邊嚴(yán)格要求自己,對同事們反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映,爭取盡快解決。
以上是自己對全年工作的總結(jié),盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下一步的工作中,要加以克服和改進(jìn)。
本學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本期以來的工作,我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“”精神,在思想上行動上結(jié)合自己的工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實(shí)踐中,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),工作勤奮踏實(shí),服務(wù)意識不斷增強(qiáng),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心他人,有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛本職工作,在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,以服務(wù)為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),放松學(xué)習(xí)。
科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的'思路辦法。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去 。
本期在后勤組工作以來,我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
三、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好總務(wù)后勤工作
自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),學(xué)期初,我與
其他
后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作,同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄、班級
考勤記錄等各種表冊,開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書,每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時(shí)開關(guān)門,每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室,確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全;與此同時(shí),在本期亦整理了諸多檔案,如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園
其它安全工作方面,我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對策。存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進(jìn),爭取將自己的工作干的更出色。
2015.1
后勤年終個(gè)人工作總結(jié)篇十
20__年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為后勤職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。以下是我的工作總結(jié)。
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全廠家衛(wèi)生工作,做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。對車間宿舍里的床單被罩等生活用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對車間保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)。
在車間后勤部主要是配合車間后勤部主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)車間后勤部的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的車間人文環(huán)境,推進(jìn)車間文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
后勤年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
后勤年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二
正式開業(yè)以來,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),可以說是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此酒店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案,并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開業(yè),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
成立物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實(shí)。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時(shí)間里,對十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購,并組織人員及時(shí)組織到位。
按時(shí)完成人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工x余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的.人才基礎(chǔ)。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項(xiàng)工作,及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。
酒店財(cái)務(wù)部門最先制定出了一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度,健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計(jì)核算的實(shí)際需要,經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用,建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《酒店員工手冊》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時(shí)刻用規(guī)章制度來約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。
為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺階,酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員,對酒店進(jìn)行了全面的改革,推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
后勤年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三
在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),精心開展后勤工作,圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來說有以下幾方面:
1、搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作,發(fā)覺問題及時(shí)處理,保證施工安全,按時(shí)完成預(yù)定目標(biāo),保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題,在外科樓后新修職工車棚一處,保障院內(nèi)車輛停放有序。
3、同時(shí)依據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。
1、因?yàn)獒t(yī)院持續(xù)發(fā)展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護(hù)中,做到勤觀看、勤維護(hù),避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進(jìn)行。
2、同時(shí)依據(jù)醫(yī)院安排,更換污水處理設(shè)施,完善污水處理系統(tǒng),解決排水困難,嚴(yán)防醫(yī)源性污染。
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作。供暖過程中,發(fā)覺問題及時(shí)整改解決,對部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換。
2、為保證病區(qū)溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,對餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。
為增強(qiáng)消防安全工作,每季度按時(shí)組織我院工作人員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)、演練,增強(qiáng)了全體工作人員的防火意識及火災(zāi)應(yīng)對能力。
1、對醫(yī)院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標(biāo)采購的,嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。對物資采購做到有計(jì)劃及時(shí)地申請、購買,做到不白費(fèi),無多余存貨等情況的.發(fā)生。
特別情況下臨時(shí)急需物品,后勤部接到科室申請,均及時(shí)采購,保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作,做好后勤服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程,保障物資財(cái)產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理,已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點(diǎn),帳物相符,物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。
為給患者提供一個(gè)清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境,后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷方法,與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。通過增強(qiáng)日常監(jiān)管,在科主任和護(hù)士長的共同督導(dǎo)下,全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進(jìn)步,患者滿意度明顯提升。
1、對醫(yī)院電梯增強(qiáng)管理,定期檢修,及時(shí)維修。
2、全院其他公共設(shè)施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時(shí)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、依據(jù)醫(yī)院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費(fèi)、電費(fèi)和出租房租賃費(fèi)用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費(fèi),有時(shí)一次一戶最多需要跑5趟,但是經(jīng)過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20xx年水費(fèi)、電費(fèi)、租賃費(fèi)用全部交齊。
1、后勤人員技術(shù)力量相對較弱,缺乏技術(shù)性專業(yè)人才,尤其是特種設(shè)備維護(hù)人員。
2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3、衛(wèi)生保潔工作仍需進(jìn)一步增強(qiáng)。
4、工作計(jì)劃性、主動性不強(qiáng)。
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