心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的感悟和體驗(yàn)的總結(jié)。要寫一篇較為完美的心得體會(huì),首先要明確目標(biāo)和范圍,防止寫作內(nèi)容過于泛泛而無重點(diǎn)。在下面的范文中,我們可以看到不同領(lǐng)域、不同主題的心得體會(huì),各具特色。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇一
信息化時(shí)代的到來,使得企業(yè)在發(fā)展中面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的變化,不少企業(yè)開始積極推進(jìn)信息化建設(shè),并引入了企業(yè)信息化微課堂。在參與企業(yè)信息化微課堂的過程中,我積累了一些心得體會(huì)。
首先,企業(yè)信息化微課堂覆蓋內(nèi)容廣泛,能夠提供全面的知識(shí)儲(chǔ)備。企業(yè)信息化微課堂涉及的課程有企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析與決策、人工智能技術(shù)應(yīng)用等,這些內(nèi)容都與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。通過參與這些課程,我對(duì)企業(yè)信息化的整體框架有了更深入的了解,學(xué)到了許多新的知識(shí)和技能。尤其是人工智能技術(shù)應(yīng)用的課程,讓我對(duì)未來企業(yè)的發(fā)展方向充滿了信心。
其次,企業(yè)信息化微課堂注重互動(dòng)體驗(yàn),參與感強(qiáng)。在課堂中,我不僅可以聽到老師講解知識(shí)點(diǎn),還可以與同學(xué)們進(jìn)行討論和交流。老師會(huì)引導(dǎo)我們針對(duì)不同問題展開思考,而同學(xué)們也會(huì)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和見解。通過這種互動(dòng),我收獲了更多的思考和啟發(fā),并且在交流中也結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友。
第三,企業(yè)信息化微課堂強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作,培養(yǎng)實(shí)際能力。除了理論知識(shí)的講解外,企業(yè)信息化微課堂還設(shè)有許多實(shí)操課程,如數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)應(yīng)用的實(shí)踐案例。通過這些實(shí)踐課程,我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際問題,并且在實(shí)踐中不斷地優(yōu)化自己的技能。這種鍛煉不僅增強(qiáng)了我的實(shí)際能力,還為我今后在企業(yè)中應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)提供了經(jīng)驗(yàn)支持。
第四,企業(yè)信息化微課堂注重自主學(xué)習(xí)和自我提升。在課程中,除了正式的課堂學(xué)習(xí)外,還提供了很多自主學(xué)習(xí)的資源。如電子書籍、課后習(xí)題、論壇討論等供我們隨時(shí)查閱和參與。這為我們提供了學(xué)習(xí)的自由度,使得我們可以根據(jù)自己的需求和興趣進(jìn)行深入學(xué)習(xí),并通過自主學(xué)習(xí)來提升自己的專業(yè)能力。
最后,企業(yè)信息化微課堂還開設(shè)了一些實(shí)踐考核和證書認(rèn)證,具有很好的價(jià)值認(rèn)可。課程結(jié)束后,我們還可以參加相關(guān)的考核和認(rèn)證,如數(shù)據(jù)分析的實(shí)踐項(xiàng)目、人工智能技術(shù)應(yīng)用的證書考核等。這些證書對(duì)于我們今后的求職和職業(yè)發(fā)展具有重要的意義,能夠增加我們的競爭力。
通過參與企業(yè)信息化微課堂,我深刻體會(huì)到了信息化對(duì)于企業(yè)的重要性,也學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)信息化帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信,在信息化的浪潮中,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠適應(yīng)時(shí)代的要求,并在企業(yè)中獲得成功。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的能力,為企業(yè)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇二
現(xiàn)今社會(huì),信息化已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)和管理中必不可少的一部分。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,企業(yè)信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略方向。本文圍繞企業(yè)信息化管理這一主題,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),分享心得體會(huì)。
第二段:信息化意義
信息化可以讓企業(yè)在生產(chǎn)、管理和營銷等方面更加高效、便捷、精準(zhǔn)和透明。只有實(shí)現(xiàn)信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,企業(yè)才能更好地把握市場機(jī)遇,快速響應(yīng)客戶需求,提高生產(chǎn)和業(yè)務(wù)效率,降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)信息化管理能夠讓企業(yè)做到精細(xì)化、智能化、數(shù)據(jù)化和智能化。
第三段:實(shí)踐和挑戰(zhàn)
企業(yè)信息化管理需要通過信息化技術(shù)、信息化規(guī)劃、信息化組織和信息化應(yīng)用四方面實(shí)現(xiàn)。在實(shí)踐過程中,很多企業(yè)遇到了各種困難和挑戰(zhàn),例如數(shù)據(jù)孤島、信息不對(duì)稱、信息安全和應(yīng)用習(xí)慣等問題。需要從價(jià)值創(chuàng)造、風(fēng)險(xiǎn)控制、品牌保護(hù)、創(chuàng)新升級(jí)等方面尋找突破口和解決方案。同時(shí),需要通過持續(xù)學(xué)習(xí)、開放合作和共享社區(qū)等方式與外部力量進(jìn)行互通有無,提升企業(yè)信息化管理的水平和效力。
第四段:成功案例
成功的企業(yè)信息化管理需要通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例來充分展示其作用和價(jià)值。例如,蘇寧易購?fù)ㄟ^物流信息化和智能化系統(tǒng)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了訂單全程可追溯,配送時(shí)間可預(yù)約,換貨服務(wù)響應(yīng)速度更快,減少物流成本,提升客戶滿意度。京東通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用,增強(qiáng)了精準(zhǔn)營銷和智能推薦,為客戶提供更加個(gè)性化的購物體驗(yàn)。這些成功案例都展示了企業(yè)信息化管理在不同方面的應(yīng)用和成效,為其他企業(yè)提供了寶貴的參考和借鑒。
第五段:總結(jié)
企業(yè)信息化管理是企業(yè)進(jìn)行管理升級(jí)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、核心競爭力提升和全球化發(fā)展必須要具備的能力。正確的信息化管理能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更高的效率和降低的成本。但是,在實(shí)踐過程中,需要解決多種問題和挑戰(zhàn),需要提高信息化組織和組織文化的建設(shè)、數(shù)據(jù)開放和共享的機(jī)制、信息安全的保護(hù)和企業(yè)合規(guī)等方面的能力和素質(zhì)。只有不斷創(chuàng)新、拓寬數(shù)字化思維和數(shù)字素養(yǎng),才能不斷提高企業(yè)信息化管理的水平和效力。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇三
企業(yè)的信息化建設(shè)離不開技術(shù)的支持,更少不了管理體系的維護(hù)。根據(jù)質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)建立的信息化管理體系,具有一定的合理性,其規(guī)范化設(shè)計(jì)更有利于符合企業(yè)信息化建設(shè)的需要。信息化管理體系可以從宏觀上對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)做全面、有效的掌握控制,從而使企業(yè)在真正意義上實(shí)現(xiàn)信息化,提高企業(yè)競爭力。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化,必須得在相關(guān)技術(shù)的基礎(chǔ)上建立,信息技術(shù)可以為企業(yè)的信息化提供技術(shù)支持,但是不能支撐企業(yè)信息化的有效進(jìn)行。過分依賴技術(shù)支撐,如今已成了各企業(yè)信息化建設(shè)的瓶頸。信息化管理體系的提出,很好地解決了這一問題,從全局的高度來管理企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)問題。
1.1 相關(guān)概念及特點(diǎn)
關(guān)于管理體系的概念,iso9000中有相應(yīng)的描述,因此在這里,筆者借鑒其關(guān)于管理體系的描述來對(duì)企業(yè)信息化管理體系做定義。所謂企業(yè)信息化管理體系主要是指從宏觀的角度對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)做全面的掌控,主要由資源、文件、職責(zé)等方面的管理,它關(guān)乎到企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。其主要特點(diǎn)有:(1)根據(jù)iso9000設(shè)立的信息化管理系統(tǒng)是一種標(biāo)準(zhǔn)化的管理系統(tǒng),它引用了iso9000的原理和做法,因此具有科學(xué)合理性。(2)企業(yè)信息化管理體系是基于全局觀念建立的一個(gè)系統(tǒng),是包括了企業(yè)信息化的所有內(nèi)容,具有宏觀的掌控指導(dǎo)意義。(3)管理體系一旦建立就應(yīng)該遵照其規(guī)范辦事,它指導(dǎo)規(guī)定了每個(gè)人的職責(zé)及權(quán)利,任何人都沒有特權(quán)。(4)建立信息化管理體系并不是一個(gè)一勞永逸的工程,在建成了一個(gè)相對(duì)完善的管理體系后,還需要在后期去不斷地完善和充實(shí)它。這些特點(diǎn)保證了管理體系不斷地在運(yùn)行中改進(jìn)漏洞,保證其科學(xué)性,從而使其能夠更好地為企業(yè)信息化建設(shè)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
1.2 主要內(nèi)容
根據(jù)質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定,可以將企業(yè)信息化管理體系的管理內(nèi)容分為職責(zé)的管理、資源的管理、信息系統(tǒng)的實(shí)施以及管理體系的測量和改進(jìn)四個(gè)相互依存、相互制約的部分。(1)職責(zé)的管理部分。這主要包括對(duì)三個(gè)方面的管理,一是明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé),主要包括關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)的決策及實(shí)施及員工管理等問題。二是對(duì)相關(guān)部門相關(guān)職責(zé)的規(guī)定問題,保證信息化建設(shè)有序進(jìn)行。三是明確企業(yè)評(píng)審及體系策劃等問題。(2)資源的管理部分。這一部分關(guān)乎到企業(yè)資源的規(guī)劃利用問題,提供有效的管理方案以便能夠有效地獲取資源,并且能夠得到有效的利用。主要有硬件、軟件、工作環(huán)境、相關(guān)數(shù)據(jù)信息以及人力等資源,人力、數(shù)據(jù)信息是資源管理部分的重要內(nèi)容。(3)信息系統(tǒng)的實(shí)施部分。信息系統(tǒng)的實(shí)施部分是企業(yè)建立管理系統(tǒng)的核心部分,管理體系的建設(shè)主要圍繞信息系統(tǒng)的實(shí)施進(jìn)行,管理維護(hù)信息系統(tǒng),使其能夠正常有效地工作。(4)管理體系的測量和改進(jìn)部分。主要是通過相關(guān)的測量和改進(jìn)的辦法來促進(jìn)管理體系的'合理有效性,保證其正常工作。在運(yùn)行中對(duì)管理體系的功能做客觀評(píng)估,測量其對(duì)企業(yè)信息化的實(shí)際作用,看其是否符合信息化建設(shè)的要求。針對(duì)不符合信息化建設(shè)的方面進(jìn)行調(diào)整及改善,促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)有序進(jìn)行。
企業(yè)信息化管理體系是對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀把握,從全局著手來對(duì)有關(guān)企業(yè)信息化建設(shè)的因素進(jìn)行管理。因此,在管理體系實(shí)際環(huán)境中的運(yùn)行主要是根據(jù)pdca的循環(huán)思想采用戴明模型實(shí)現(xiàn)。這種運(yùn)行模式主要是在識(shí)別有關(guān)企業(yè)信息化的要素,針對(duì)各要素的特點(diǎn)及聯(lián)系制定相應(yīng)的管理方案及措施,并將這些方案進(jìn)行整合,采用開放的管理辦法對(duì)其進(jìn)行測量及改進(jìn),從而形成一個(gè)有機(jī)管理體系。根據(jù)pdca循環(huán)思想,使得策劃、實(shí)施與運(yùn)行、檢查與糾正、過程改進(jìn)等部分實(shí)現(xiàn)螺旋上升的趨勢,不斷地在過程中去改進(jìn)管理體系的缺陷及漏洞。
在實(shí)際運(yùn)用中還應(yīng)該注意對(duì)管理體系的管理問題,改變以往的以“人治”原則,實(shí)施“法治”,建立相關(guān)的“法治”管理規(guī)范,從而使得企業(yè)信息化建設(shè)走向科學(xué)合理化。另外,企業(yè)還應(yīng)該具備相應(yīng)的管理技術(shù)及先進(jìn)的管理思想,把相關(guān)的管理技術(shù)、思想及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以知識(shí)庫的形式建立起來,以指導(dǎo)管理體系的有效運(yùn)行,促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)有效開展。
企業(yè)信息化管理涉及面非常廣,包括資源的管理與提供、員工的管理、部門內(nèi)部與部門之間的管理與協(xié)調(diào)等等,要把這些內(nèi)容科學(xué)合理的組織在一個(gè)體系中,將是一個(gè)非常復(fù)雜的工程,需要建立一個(gè)規(guī)范的管理體系以及一套科學(xué)合理有效運(yùn)行模式。上述關(guān)于管理體系的運(yùn)行模式的闡述體現(xiàn)出了其運(yùn)行步驟主要由策劃、運(yùn)行、評(píng)價(jià)及改進(jìn)四個(gè)階段組成,其具體情況如下。建立管理體系首先得有一個(gè)相關(guān)的體系策劃,明確管理體系的建設(shè)目標(biāo)、各相關(guān)人員的建設(shè)職責(zé)、建設(shè)規(guī)劃等問題。首先,關(guān)于企業(yè)信息化管理體系的策劃階段可以細(xì)分為對(duì)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃分析、對(duì)企業(yè)規(guī)劃的分析、對(duì)企業(yè)信息化因素的識(shí)別、對(duì)管理體系總體結(jié)構(gòu)的策劃、編制相應(yīng)的管理體系文件五個(gè)小步驟。其次,在運(yùn)行階段,主要是要將管理體系與企業(yè)信息化系統(tǒng)結(jié)合起來,保證其相輔相成,相互作用。這一階段可以從對(duì)管理體系進(jìn)行宣傳并對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)、合理規(guī)劃資源、實(shí)施信息化管理體系等三個(gè)方面來實(shí)施。第三是對(duì)體系的評(píng)價(jià),在這一過程階段主要是通過監(jiān)控管理體系的運(yùn)行,評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行效果。主要包括對(duì)運(yùn)行過程的檢測評(píng)價(jià)、對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)功能的評(píng)價(jià)等,然后將這些檢測評(píng)價(jià)的結(jié)果導(dǎo)入到下一階段進(jìn)行改進(jìn)。最后是體系的改進(jìn),這一過程主要是通過制定相關(guān)的改正措施,然后根據(jù)上述的評(píng)價(jià)結(jié)果,有針對(duì)性地對(duì)管理體系中的缺陷及漏洞進(jìn)行改進(jìn),從而促進(jìn)信息化管理體系達(dá)到最優(yōu)化。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇四
現(xiàn)今社會(huì),信息化已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的必要手段。企業(yè)信息化管理成為所有企業(yè)發(fā)展的必不可少的一部分。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理,探尋相關(guān)心得體會(huì),對(duì)企業(yè)的發(fā)展以及實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)有著重要的意義。因此,筆者將從多個(gè)角度,介紹企業(yè)信息化管理的心得體會(huì),并且討論其實(shí)現(xiàn)路徑和發(fā)展趨勢。
第二段:從IT基礎(chǔ)的角度,談管理的便利。
信息技術(shù)的出現(xiàn),在信息化階段中起到了不可替代的作用。企業(yè)正是利用它們來工業(yè)化其流程,從而更好地管理企業(yè)的人員和資源。一旦IT設(shè)施正確實(shí)現(xiàn),企業(yè)便能夠借助自己的技術(shù)/設(shè)施結(jié)構(gòu),消去許多管理發(fā)生的常見問題。這樣的優(yōu)勢主要存在于其組織和監(jiān)管能力,還有在資金、人力、時(shí)間方面的節(jié)約。
第三段:談到業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化。
隨著技術(shù)的不斷升級(jí)和業(yè)務(wù)的不斷繁榮,業(yè)務(wù)的處理自動(dòng)化也已經(jīng)成為企業(yè)信息化管理中不可或缺的一部分。自動(dòng)化會(huì)經(jīng)常減少人的工作量。大型企業(yè)更多地開始借助企業(yè)信息系統(tǒng)和其他工具來優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,使其更快速、更準(zhǔn)確和更有效,這讓企業(yè)人員得以更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)和創(chuàng)造價(jià)值。所以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理,在處理更多的業(yè)務(wù)的同時(shí),還會(huì)保證準(zhǔn)確度和效率。
第四段:談到安全性和保密性的需求。
隨著科技技術(shù)的進(jìn)步和企業(yè)信息化的發(fā)展,企業(yè)的保密安全已經(jīng)成為了一項(xiàng)十分重要的任務(wù),如果沒有充分的保密措施,可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的核心機(jī)密泄漏。因此,企業(yè)必須保持高度警覺,保持信息的安全性和保密性。這需要企業(yè)實(shí)施每日監(jiān)督制度,以確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)施的安全,同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防火墻,并為員工制定信息保密制度,合理獲得保密信息的權(quán)限,才能更好地達(dá)到保護(hù)企業(yè)基本私有信息的目的。
第五段:總結(jié)。
企業(yè)信息化管理的實(shí)現(xiàn)正在給越來越多的企業(yè)帶來吉祥和成功的機(jī)會(huì),它已成為生存和發(fā)展的重要因素。信息化管理有助于掌握現(xiàn)代的商業(yè)趨勢、規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。通過自動(dòng)化數(shù)據(jù)處理、保密及安全系統(tǒng)和必要的數(shù)字技術(shù)支撐,企業(yè)能確保業(yè)務(wù)流程有效控制、資源協(xié)調(diào)、及時(shí)反應(yīng)和高效執(zhí)行。機(jī)會(huì)只有一次,企業(yè)要善于利用信息化管理,及時(shí)把握這一機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇五
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)信息化調(diào)研則是為了了解企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和存在的問題,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的信息化建設(shè)。近期,我有幸參與了企業(yè)信息化調(diào)研,下面我將對(duì)這次調(diào)研的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先,在調(diào)研過程中,我深刻體會(huì)到了信息化對(duì)企業(yè)的影響。信息化的進(jìn)程極大地提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理水平,使企業(yè)能夠更加快速地適應(yīng)市場的變化,提供更高效的服務(wù)。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)了一些成功的信息化案例,例如某物流企業(yè)通過引進(jìn)先進(jìn)的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了物流配送的全過程信息可追溯和實(shí)時(shí)監(jiān)控,從而大幅提升了物流運(yùn)作的效率和準(zhǔn)確性。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到信息化帶來的機(jī)遇,積極主動(dòng)地推動(dòng)信息化進(jìn)程,提升企業(yè)競爭力和市場地位。
其次,信息化調(diào)研也揭示了很多企業(yè)在信息化方面存在的問題和挑戰(zhàn)。由于信息技術(shù)的發(fā)展更新迭代速度快,企業(yè)的信息化建設(shè)常常面臨著技術(shù)更新?lián)Q代的壓力,很多企業(yè)仍然停留在過時(shí)的信息化水平上,影響了企業(yè)的競爭力和發(fā)展?jié)摿?。另外,企業(yè)在信息化建設(shè)中面臨的安全問題也不容忽視。網(wǎng)絡(luò)攻擊、信息泄露等安全威脅隨時(shí)可能對(duì)企業(yè)造成損失。因此,企業(yè)在推進(jìn)信息化過程中,要加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的規(guī)劃和管理,及時(shí)更新技術(shù),完善信息安全措施,確保信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。
調(diào)研中,我還發(fā)現(xiàn)了企業(yè)信息化建設(shè)中的一些共性問題。首先,企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度不夠。由于信息化建設(shè)需要投入大量的人力、物力和財(cái)力,企業(yè)往往會(huì)把信息化建設(shè)放在次要位置,優(yōu)先考慮其他更加緊迫的問題。其次,企業(yè)在信息化建設(shè)中缺乏合適的人才支持。信息化建設(shè)需要專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施,但目前市場上高端信息技術(shù)人才緊缺,企業(yè)很難找到合適的人才。再次,企業(yè)的信息化建設(shè)往往缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃和整體布局。許多企業(yè)在信息化建設(shè)時(shí)采取的是碎片式的、部門獨(dú)立的建設(shè)方式,導(dǎo)致信息系統(tǒng)之間缺乏協(xié)同性,無法實(shí)現(xiàn)信息共享和全面管理。因此,企業(yè)在信息化建設(shè)中要認(rèn)識(shí)到這些問題,并積極采取措施加以解決。
最后,在調(diào)研中,我認(rèn)識(shí)到企業(yè)在信息化建設(shè)中需要借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。通過與其他企業(yè)的交流和學(xué)習(xí),可以快速了解行業(yè)的最新趨勢和最佳實(shí)踐,提高企業(yè)信息化建設(shè)的效果。企業(yè)可以通過參觀其他企業(yè)的信息化建設(shè)成果展覽、參加行業(yè)信息化論壇等方式,與其他企業(yè)互動(dòng),分享經(jīng)驗(yàn)。此外,也可以邀請(qǐng)專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的評(píng)估和指導(dǎo),為企業(yè)提供科學(xué)的建議和解決方案。企業(yè)要保持對(duì)信息化建設(shè)的持續(xù)關(guān)注,與時(shí)俱進(jìn),不斷完善自己的信息化戰(zhàn)略和技術(shù)水平。
總之,企業(yè)信息化調(diào)研是非常重要的一項(xiàng)工作,通過調(diào)研可以了解企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和存在的問題,為企業(yè)的信息化建設(shè)提供重要參考。在調(diào)研中,我深刻認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)企業(yè)的重要性和影響,也意識(shí)到了企業(yè)在信息化建設(shè)方面的困境和挑戰(zhàn)。通過借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),企業(yè)可以更好地推進(jìn)自己的信息化進(jìn)程,提升企業(yè)的競爭力和發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)應(yīng)該重視信息化調(diào)研,不斷完善自身的信息化建設(shè),與時(shí)俱進(jìn),迎接未來的挑戰(zhàn)。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇六
企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一部分。不斷發(fā)展的科技和變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)不得不與時(shí)俱進(jìn),采用信息化手段進(jìn)行管理和運(yùn)營。在這過程中,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)就成為了必不可少的環(huán)節(jié)。下面,本人將分享在企業(yè)信息化內(nèi)部培訓(xùn)中的體驗(yàn)和收獲。
在企業(yè)信息化內(nèi)訓(xùn)中,首先要了解的是企業(yè)所采用的信息化方案和技術(shù)。這樣可以更好的理解信息化的概念和意義,同時(shí)也可以更好地協(xié)作和合作,以便更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過內(nèi)部培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到信息化可以更好地改善企業(yè)管理,提高效率和降低成本。信息化將企業(yè)從繁瑣而低價(jià)值的任務(wù)中解放出來,讓員工能夠集中精力在更創(chuàng)新和高價(jià)值的工作中。
三、內(nèi)部培訓(xùn)的重要性。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)可以有效防止員工的技術(shù)和知識(shí)水平落后于時(shí)代的發(fā)展,同時(shí)也可以保證企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢。通過內(nèi)部培訓(xùn),員工可以學(xué)習(xí)到最新的技術(shù)和知識(shí),提高企業(yè)的競爭力。在信息化領(lǐng)域中,員工的專業(yè)能力和技能是至關(guān)重要的。培訓(xùn)可以讓員工更加熟悉企業(yè)的信息化方案,提供更好的支持和服務(wù)。
四、有效的培訓(xùn)手段。
最好的培訓(xùn)方式應(yīng)該是多種形式的結(jié)合。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)可以通過線上和線下的形式來實(shí)現(xiàn)。線上培訓(xùn)方式就是將培訓(xùn)課程放在企業(yè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,員工們可以在自己方便的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。而線下培訓(xùn)方式通常是組織集中的學(xué)習(xí),在這種場合下員工可以更好地交流和相互學(xué)習(xí)。無論是線上還是線下,培訓(xùn)課程應(yīng)該定期更新和改進(jìn),以便員工能夠掌握最新的技能和知識(shí)。
五、培訓(xùn)后的反思。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的最重要的部分應(yīng)該是反思。在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)員工的反饋和問題來調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)課程。此外,員工也應(yīng)該再次回顧一下培訓(xùn)內(nèi)容,以便更好的掌握和應(yīng)用。內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不僅是一種強(qiáng)制性的任務(wù),而應(yīng)該成為一種刻骨銘心的體驗(yàn),促進(jìn)員工的職業(yè)生涯和個(gè)人發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏。
總之,企業(yè)信息化內(nèi)部培訓(xùn)是一個(gè)非常重要和必要的環(huán)節(jié)。通過內(nèi)部培訓(xùn),員工可以獲得更好的專業(yè)技能和知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),企業(yè)也可以更有效地提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,提高經(jīng)濟(jì)效益。無論是從員工、企業(yè)還是個(gè)人角度來看,內(nèi)部培訓(xùn)都是一項(xiàng)非常有價(jià)值的事情。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇七
1、開發(fā)工具erp軟件功能應(yīng)以滿足企業(yè)當(dāng)前和今后的發(fā)展需求為準(zhǔn),。隨著應(yīng)用范圍的擴(kuò)大,企業(yè)必然會(huì)增補(bǔ)一些功能,創(chuàng)慧制衣erp采用delphi開發(fā)工具,保證企業(yè)用戶掌握和使用,各企業(yè)的報(bào)表格式會(huì)有所不同,需要用戶化,這是一個(gè)極普及的要求,創(chuàng)慧軟件有方便用戶生成自己所需報(bào)表格式的功能。另一方面,成功使用創(chuàng)慧制衣erp的制衣企業(yè)超過200家,適合廣泛的客戶,能減少二次開發(fā)的工作量,從而縮短實(shí)施周期。2、系統(tǒng)文檔創(chuàng)慧制衣erp,文檔齊備,學(xué)習(xí)使用方便。軟件屏幕、幫助文檔、和各種文檔、教材都是本地化,用詞和語句通順,符合國情。文檔內(nèi)容同軟件產(chǎn)品一直保持一致性。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇八
在信息化的當(dāng)今社會(huì),現(xiàn)代企業(yè)對(duì)跨地區(qū)、跨行業(yè)的項(xiàng)目管理在如何實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)通信、協(xié)同工作、信息共享等方面提出了許多新的要求,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理已不能適應(yīng)這些新的挑戰(zhàn),企業(yè)信息化項(xiàng)目管理必須協(xié)同實(shí)時(shí)與實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理的內(nèi)容主要經(jīng)過以下幾個(gè)方面:
申請(qǐng)審批:項(xiàng)目管理從項(xiàng)目立項(xiàng)階段到項(xiàng)目實(shí)施階段有許多環(huán)節(jié)需要申請(qǐng)和審批。申請(qǐng)者向?qū)徟咛岢鲆豁?xiàng)申請(qǐng),審批者對(duì)所申請(qǐng)的內(nèi)容進(jìn)行批復(fù);如果還需要繼續(xù)審批,則轉(zhuǎn)交相關(guān)審批者審批;如果審批結(jié)束,則將審批結(jié)果反饋到申請(qǐng)者處。
任務(wù)分配:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段性劃分,并將整個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)任務(wù)進(jìn)行確認(rèn)接受,如果認(rèn)為任務(wù)分配不合理,則向任務(wù)分配者提出重新分配或者更改任務(wù)的申請(qǐng)。任務(wù)分配者收到任務(wù)執(zhí)行者的確認(rèn)信息后,對(duì)該任務(wù)進(jìn)行重新分配、確認(rèn)分配結(jié)果等操作。
進(jìn)度跟蹤:在項(xiàng)目實(shí)施過程中項(xiàng)目執(zhí)行者可以將任務(wù)執(zhí)行中的問題、需要的'資源、結(jié)果等及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者反映;風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者既可以向項(xiàng)目管理者報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況,也可以針對(duì)任務(wù)執(zhí)行者提供的任務(wù)狀態(tài)反映對(duì)項(xiàng)目做相應(yīng)的調(diào)整,如更改項(xiàng)目(任務(wù))執(zhí)行周期、重新分配或調(diào)整任務(wù)等;項(xiàng)目管理者可以分析各種項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)人協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題。
信息交流:在項(xiàng)目的各個(gè)階段都存在許多各種各樣的信息,這些信息在項(xiàng)目成員中的交流或傳送,也是一種協(xié)同活動(dòng)。最常見的是項(xiàng)目文檔的傳送和各種消息的傳遞。
協(xié)同發(fā)布:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠在協(xié)同工作區(qū)中建立并發(fā)布各類項(xiàng)目信息。通過協(xié)同文檔夾,項(xiàng)目成員可以組織那些需要和其它成員共享的項(xiàng)目信息。在協(xié)同工作區(qū)中,項(xiàng)目成員能夠進(jìn)行簽入、簽出和文檔級(jí)控制來確保用戶使用的是“正確”的信息。
會(huì)議討論:項(xiàng)目成員通過在線會(huì)議進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)問題、技術(shù)以及經(jīng)驗(yàn)的交流和討論,實(shí)時(shí)獲取交換團(tuán)隊(duì)相關(guān)的意見、記錄或評(píng)論。
協(xié)同是協(xié)調(diào)兩個(gè)或兩個(gè)以上的不同資源或者個(gè)體,共同完成某一項(xiàng)目的過程。基于協(xié)同的項(xiàng)目管理除了項(xiàng)目管理本身的要素之外,主要還在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的聯(lián)系、溝通和協(xié)同,因此實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理協(xié)同的主要機(jī)制有:實(shí)時(shí)消息交流機(jī)制、信息共享機(jī)制、任務(wù)監(jiān)控機(jī)制、智能代理機(jī)制。
(1)實(shí)時(shí)消息交流機(jī)制
實(shí)時(shí)消息交流機(jī)制在項(xiàng)目管理協(xié)同各個(gè)階段都發(fā)揮著重要作用,是保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)進(jìn)行交流或溝通的重要機(jī)制。在這交流手段中,一般注重兩個(gè)方面:一是交流方式是不是實(shí)時(shí)反饋的,二是交流的內(nèi)容是否可持久化。而基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的bbs能較好滿足這兩方面要求,因此可將它作為項(xiàng)目管理協(xié)同過程中重要的交流方法。
(2)信息共享機(jī)制
基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息共享是項(xiàng)目管理協(xié)同過程中非常有效的分享信息的方式,它能夠以近乎實(shí)時(shí)的方式向員工提供當(dāng)前的項(xiàng)目信息。共享機(jī)制一般包括三個(gè)部分:身份認(rèn)證、訪問控制和傳輸控制(并發(fā)、同步、異步)。
(3)任務(wù)監(jiān)控機(jī)制
任務(wù)監(jiān)控就是不斷進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度信息的采集、分析,并反饋到項(xiàng)目相關(guān)成員處進(jìn)行相應(yīng)的處理。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過對(duì)任務(wù)進(jìn)度調(diào)整、任務(wù)查詢等手段即時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況和執(zhí)行人的工作狀態(tài)。
(4)智能代理機(jī)制
智能代理機(jī)智就是指計(jì)算機(jī)或者計(jì)算機(jī)程序,在某種調(diào)度安排下,負(fù)責(zé)需人工直接操作時(shí)的信息收集或提供某些服務(wù),以此來提供有效的業(yè)務(wù)協(xié)同支持,從而協(xié)同完成一個(gè)共同的任務(wù)和合作目標(biāo)。
協(xié)同項(xiàng)目管理是基于即時(shí)消息傳遞和共享項(xiàng)目信息的協(xié)同方式。項(xiàng)目管理的協(xié)同主要分消息協(xié)同和文件協(xié)同兩種模式,它們各自處理信息的過程分別為:
消息協(xié)同模式:用戶向服務(wù)器發(fā)送消息,服務(wù)器收到消息后進(jìn)行解析,如果是傳送給其它用戶的信息,則轉(zhuǎn)發(fā)消息;如果是業(yè)務(wù)操作消息,則交由業(yè)務(wù)代理進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果存儲(chǔ)到信息存儲(chǔ)器。
文件協(xié)同模式(即文件共享與傳輸模式):用戶向服務(wù)器發(fā)送文件操作命令,服務(wù)器收到消息后對(duì)操作命令進(jìn)行解析,并將結(jié)果交給文件控制器進(jìn)行處理。如果是傳送文件操作,由服務(wù)器向接收用戶發(fā)送接收文件消息,等待用戶接收文件;如果是訪問文件操作,由文件控制器向用戶傳送需要訪問的文件。
在信息化時(shí)代,跨行業(yè)、跨地區(qū)的項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)提出了實(shí)時(shí)交互、協(xié)同工作、信息共享等新的要求,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理已不能充分適應(yīng)這些新的挑戰(zhàn)。本文首先介紹了項(xiàng)目管理的內(nèi)容以及在管理過程中的實(shí)時(shí)協(xié)同過程,然后在此基礎(chǔ)上闡述了協(xié)同項(xiàng)目管理的實(shí)現(xiàn)方案,最后提出實(shí)現(xiàn)協(xié)同項(xiàng)目管理的方法,為企業(yè)的現(xiàn)代化項(xiàng)目管理提供有效、可行的實(shí)施方案。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇九
當(dāng)前以信息技術(shù)為導(dǎo)向的高新技術(shù)已經(jīng)成為最具潛力的生產(chǎn)力要素,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)化是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)的重點(diǎn),從中國乃至全球范圍看,通過實(shí)施信息化建設(shè)提升企業(yè)核心競爭力已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢。
企業(yè)的信息化,表面看是一項(xiàng)it技術(shù)工程,實(shí)質(zhì)上是一項(xiàng)管理優(yōu)化或變革和推進(jìn)的系統(tǒng)工程。盡管它外在表現(xiàn)是引進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)軟件,搭建計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境,盡管資金基本都花在it咨詢和軟、硬件上。但it在這里不過是手段,不過是工具,不過是從屬而已。企業(yè)的信息化建設(shè)是一項(xiàng)巨大、艱難而又復(fù)雜的系統(tǒng)管理工程。要確保信息化項(xiàng)目能夠取得預(yù)期目標(biāo),對(duì)這類項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制就顯得尤為重要。
企業(yè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施涉及到企業(yè)各種資源的重組,在這個(gè)過程中,由于各種因素、環(huán)節(jié)的制約,也可能會(huì)會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目失敗或效果不好的現(xiàn)象。結(jié)合本人參與實(shí)施的信息化項(xiàng)目,對(duì)企業(yè)信息項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)提出自己的淺顯認(rèn)識(shí)。
在企業(yè)信息化項(xiàng)目管理中,存在的風(fēng)險(xiǎn)主要來自于三個(gè)方面:管理層風(fēng)險(xiǎn)、執(zhí)行層風(fēng)險(xiǎn)和操作層風(fēng)險(xiǎn)。
一、管理層風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)引入信息化的動(dòng)機(jī),是企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的風(fēng)向標(biāo);正確的動(dòng)機(jī)是信息化實(shí)施成功的首要條件,錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)必將會(huì)給項(xiàng)目埋下隱患,導(dǎo)致項(xiàng)目偏離正確的目標(biāo)。
目前有些企業(yè)實(shí)施“信息化”的目的并不是為了用信息化提升管理、促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而是對(duì)“信息化”的曲解,因此不能達(dá)到從根本上提升管理水平,促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的理想效果,根據(jù)這樣的動(dòng)機(jī)來實(shí)施信息化的風(fēng)險(xiǎn)是非常大的。因此企業(yè)在實(shí)施信息化之前一定要擺正企業(yè)實(shí)施信息化的動(dòng)機(jī),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),并且在實(shí)施的過程中不斷的審視是否偏離了原始的初衷,確保信息化沿著公司的信息化戰(zhàn)略前進(jìn)。
我們從事過一家云南省著名企業(yè)的信息化建設(shè),企業(yè)信息化建設(shè)一直不理想,信息化應(yīng)用水平很低。一個(gè)很重要的原因就是領(lǐng)導(dǎo)層的動(dòng)機(jī)有問題,在這家公司的領(lǐng)導(dǎo)層看來,信息化項(xiàng)目是個(gè)面子工程,并不能給企業(yè)帶來多少實(shí)際效益;所以對(duì)于信息化建設(shè)項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)只管控制投資,審批項(xiàng)目,并不參與指導(dǎo)項(xiàng)目,更不會(huì)推進(jìn)信息化在公司管理中的應(yīng)用,這也導(dǎo)致了業(yè)務(wù)管理部門的重視和參與不夠,最后只有it部門的技術(shù)人員和外部的it公司建設(shè)了一些部門應(yīng)用系統(tǒng),應(yīng)用效果不佳。
(二)一把手風(fēng)險(xiǎn)。
信息化建設(shè)是地地道道的一把手工程。主要表現(xiàn)在:。
第二、實(shí)施中將碰到大量跨部門、跨廠際的問題、大量涉及績效考核的問題、大量涉及組織上的問題,沒有一把手的拍板,或一把手的明確授權(quán),項(xiàng)目組織者很難確定,尤其涉及組織重組問題。信息化項(xiàng)目實(shí)施中有些組織的重組是不可避免的,常見的如:采購、銷售、備件、財(cái)務(wù)的集中、數(shù)據(jù)管理中心和信息部的創(chuàng)建,甚至更大范圍的組織變革。項(xiàng)目的實(shí)證研究表明,目前很多企業(yè)的一把手,雖然也了解信息化,但是清晰知道信息化到底是什么,到底能解決什么的還不是很多。
根據(jù)我們參與信息化項(xiàng)目建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),一把手不可能有充足的精力參與到項(xiàng)目中去,他只能扮演項(xiàng)目的戰(zhàn)略決策者,仲裁人和激勵(lì)者,項(xiàng)目的真正領(lǐng)導(dǎo)者和推動(dòng)者應(yīng)該是緊跟在他后面的經(jīng)他充分授權(quán)的一個(gè)人。如果過分地強(qiáng)調(diào)一把手在項(xiàng)目中的重要性,一把手又真正地要身先士卒,如果項(xiàng)目中的很多事都要一把手來參與決定的話,一把手很可能成為項(xiàng)目進(jìn)程中的“瓶頸”,很多任務(wù)會(huì)因?yàn)樗臅r(shí)間的沖突而進(jìn)展不下去。一把手是一個(gè)企業(yè)的靈魂,但凡涉及到企業(yè)傷筋動(dòng)骨的項(xiàng)目都要他來拍板,都是所謂的“一把手工程”,所以對(duì)“一把手工程”的理解不能過于片面,過于片面就會(huì)走向另外一個(gè)極端。
(三)管理觀念風(fēng)險(xiǎn)。
信息化是一個(gè)管理觀念上的改變,而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目。不少企業(yè)高層管理人員尚未認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。項(xiàng)目實(shí)施的過程中僅由技術(shù)主管負(fù)責(zé),缺少管理人員和業(yè)務(wù)人員的積極參與,項(xiàng)目經(jīng)理由技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
管理觀念的轉(zhuǎn)變還體現(xiàn)在信息化系統(tǒng)實(shí)施過程對(duì)企業(yè)原有的管理思想的調(diào)整上。信息化不僅僅是用一個(gè)系統(tǒng)或買一套軟件,更重要的是帶來了整套先進(jìn)的管理思想。只有深刻理解、全面消化吸收了新的管理思想,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況加以運(yùn)用,才能充分發(fā)揮系統(tǒng)帶來的效益。因此,在實(shí)施過程中企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變管理思想是一個(gè)必不可少的痛苦過程。順利轉(zhuǎn)變管理思想,在某種意義上是信息化成功推行的最關(guān)鍵的因素。
首先一般人是不愿意做改變的,除非到了生死存亡的時(shí)候。習(xí)慣了很多年的模式,突然一天要改了,自然很難接受,總要找出一些借口去抵制,即使是改了,萬一出了些問題,那些反對(duì)者就會(huì)跳出來,趁機(jī)發(fā)難,所以改革者的下場一般都不好,從古至今已有不少例子了。
除此以外,還有一個(gè)更難處理的問題就是利益平衡,信息系統(tǒng)直接決定信息的分配方式,而信息的分配方式又直接影響權(quán)利的分配方式。企業(yè)運(yùn)作了很長時(shí)間,各方的利益已經(jīng)達(dá)到一個(gè)平衡,突然要改革,必然導(dǎo)致原有利益格局的改變,各方為了利益的最大化勢必要披掛上陣,改革者往往措手不及,信息化建設(shè)也因此胎死腹中。
在國有企業(yè)改變員工的觀念尤其困難,很多人是有十年以上工齡,一般在公司比較有職位,但是他們最怕改變,怕丟飯碗,怕接納新事物,但是想讓企業(yè)管理思想向現(xiàn)代化管理思想靠攏,這就形成了矛盾。
所以信息化建設(shè)一定要自上而下推動(dòng),很難通過自下而上的改良實(shí)現(xiàn),高層領(lǐng)導(dǎo)如果沒有意識(shí)到上述這些因素,沒有下決定做好利益重分配的思想準(zhǔn)備,在碰到問題的時(shí)候就會(huì)退縮,那么信息化建設(shè)者自然就成了烈士,項(xiàng)目也就自然不了了之。
當(dāng)然即使領(lǐng)導(dǎo)給了你尚方寶劍,如果你沒有得到下面的支持,那么照樣什么事情都做不了??谔?hào)、理論其實(shí)都不會(huì)有很大的差錯(cuò),關(guān)鍵是執(zhí)行問題,所以信息化建設(shè)不僅要領(lǐng)導(dǎo)支持,還需要有執(zhí)行能力的部門或個(gè)人牽頭做,否則就會(huì)浮在上面,一無所成。
二、執(zhí)行層風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)信息化執(zhí)行層的風(fēng)險(xiǎn),主要包括四個(gè)方面,可以通過選擇成熟的軟件、最佳的行業(yè)實(shí)踐、成熟的咨詢合作伙伴、成熟的實(shí)施路線,來有效的規(guī)避執(zhí)行層風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、快速實(shí)施的效果。
(一)選擇成熟的產(chǎn)品和解決方案。
選用成熟的、擁有行業(yè)解決方案和大量行業(yè)成功案例的商業(yè)軟件,是確保公司信息化成功的先決條件?;谝陨蟽煞矫娴目紤],我們在企業(yè)信息化管理系統(tǒng)選型時(shí),就需要采用成熟的解決方案,結(jié)合企業(yè)公司實(shí)際情況,綜合管理、技術(shù)、行業(yè)應(yīng)用、實(shí)施服務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益、供應(yīng)商等各項(xiàng)相關(guān)因素,多方面的進(jìn)行全面衡量,保證了系統(tǒng)軟件選型的正確性,從而防范了這兩方面的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)信息化的投資收益。
(二)咨詢伙伴風(fēng)險(xiǎn)。
理論上說,做信息化以前,應(yīng)該請(qǐng)有實(shí)力的顧問公司做一次流程梳理、流程再造bpr或者流程改進(jìn)bpi,這樣根據(jù)顧問專家的意見,大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),管理水平跨多大一步,到什么水平。然后才是做信息化,以這個(gè)流程改進(jìn)的結(jié)果作為目標(biāo),讓企業(yè)穩(wěn)健地跨上這個(gè)臺(tái)階,不至于跌倒。
但是有多少企業(yè)有這個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力呢?有多少所謂顧問值得你堅(jiān)信他的想法呢?有多少老板會(huì)非常信任他企業(yè)的it部門的能力?理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距往往就是痛苦之源。
對(duì)于企業(yè)的管理信息化,本文認(rèn)為要先把眼光放在管理上而不是信息化系統(tǒng)上,讓管理帶動(dòng)系統(tǒng)提升,而不是讓系統(tǒng)帶動(dòng)管理提升,所以系統(tǒng)要選擇最合適的,不是越貴越好。
咨詢服務(wù)商的實(shí)施及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)非常重要。管理項(xiàng)目說到底是“人”的項(xiàng)目,企業(yè)管理流程的設(shè)計(jì)、先進(jìn)業(yè)務(wù)流程的引入、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制等等,都需要人的控制。企業(yè)選擇咨詢伙伴時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮此團(tuán)隊(duì)顧問的流程改進(jìn)能力、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和信息化經(jīng)驗(yàn),這一切將直接影響項(xiàng)目的成功與否。
(三)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方法論,項(xiàng)目管理人員能有效的將雙方的人力資源合理規(guī)劃,并盡可能預(yù)見項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),通過嚴(yán)格的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃,確保項(xiàng)目按期、按質(zhì)、按量的完成。
作為一個(gè)項(xiàng)目,其目標(biāo)和范圍首先必須是明確的。但實(shí)際的信息化項(xiàng)目往往又是模糊的,用戶方面和顧問方面在這里往往都存在僥幸心理,一方想稀里糊涂地多要點(diǎn),一方想稀里糊涂地少做點(diǎn)。都會(huì)給項(xiàng)目帶來風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目啟動(dòng)之后,合作雙方已經(jīng)完全被綁在了一條船上,沒有你我之分,成功與失敗對(duì)雙方都一樣重要,這個(gè)時(shí)候,雙方要實(shí)事求是地評(píng)估項(xiàng)目資源,制定切實(shí)可行的項(xiàng)目目標(biāo),圈定切實(shí)可行的實(shí)施范圍。很多項(xiàng)目在完成之后也無法明確項(xiàng)目的效果,缺乏項(xiàng)目實(shí)施前后量化的指標(biāo)比較,這就提醒我們,在項(xiàng)目啟動(dòng)之初,雙方要盡可能收集業(yè)務(wù)過程中的可測量的指標(biāo),如庫存周轉(zhuǎn)率、庫存資金占用、按期交貨率、一次檢驗(yàn)合格率、客戶投訴率、財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí)間等。
項(xiàng)目組織的完整性是對(duì)項(xiàng)目成功的保障。通常需要有合作雙方高層參加的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)保證和協(xié)調(diào)項(xiàng)目所需的資源,決策項(xiàng)目相關(guān)的重大變革。雙方合作的項(xiàng)目小組是項(xiàng)目推進(jìn)過程中的常設(shè)機(jī)構(gòu),必須確保項(xiàng)目小組中人員的穩(wěn)定性和對(duì)工作的勝任。
項(xiàng)目實(shí)施方法不是一成不變的,我們以為,項(xiàng)目實(shí)施方法一定會(huì)依據(jù)項(xiàng)目對(duì)象、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目實(shí)施周期、顧問水平等作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,不可能形而上學(xué),一成不變。重要的是抓住項(xiàng)目管理的核心要素:范圍、時(shí)間、質(zhì)量、成本、客戶滿意度。
三、操作層風(fēng)險(xiǎn)。
操作層風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目具體操作過程中常碰到的主要風(fēng)險(xiǎn),主要是it組織風(fēng)險(xiǎn)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和流程管理風(fēng)險(xiǎn)。
(一)it組織風(fēng)險(xiǎn)。
結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)和企業(yè)雙方的力量,各方人員的共同參與,是確保項(xiàng)目取得成功的必要條件。實(shí)施的過程同時(shí)也是知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程,通過完整的項(xiàng)目實(shí)施過程,將幫助企業(yè)培養(yǎng)一支內(nèi)部咨詢隊(duì)伍,以實(shí)現(xiàn)管理的持續(xù)改進(jìn)。
建議由雙方人員組成的聯(lián)合項(xiàng)目組組織結(jié)構(gòu)示意如下圖,其中企業(yè)項(xiàng)目人員需要理解每項(xiàng)業(yè)務(wù)的過程、最好全脫產(chǎn)投入項(xiàng)目工作。
1.項(xiàng)目指揮部:由企業(yè)和項(xiàng)目管理實(shí)施方雙方高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展和指導(dǎo)項(xiàng)目方向。
2.質(zhì)量控制組:由項(xiàng)目實(shí)施專家、財(cái)務(wù)專家、bpm專家、項(xiàng)目管理專家和企業(yè)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家組成,對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵控制點(diǎn)、階段和最終成果進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)。
3.項(xiàng)目經(jīng)理部:由雙方的項(xiàng)目經(jīng)理和各項(xiàng)目小組組長及重要成員組成。項(xiàng)目推進(jìn)小組要負(fù)責(zé)對(duì)多個(gè)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行合理的統(tǒng)籌管理,以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目間有機(jī)協(xié)調(diào)、合理分配資源、明確先后次序等。
4.流程改進(jìn)組:主要由咨詢顧問、企業(yè)未來流程持續(xù)改進(jìn)人員構(gòu)成。包括咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理、bpm咨詢顧問、軟件產(chǎn)品咨詢顧問、技術(shù)支持顧問、質(zhì)量控制專家等組成。
5.職能模塊小組:主要由企業(yè)各職能部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干組成。
流程改進(jìn)組和職能模塊組的成員應(yīng)該是角色對(duì)應(yīng)的關(guān)系,以聯(lián)合小組方式/。
進(jìn)入21世紀(jì),市場競爭進(jìn)一步加劇,現(xiàn)代企業(yè)的競爭動(dòng)力逐漸從“產(chǎn)品制造推動(dòng)”轉(zhuǎn)向“用戶需求拉動(dòng)”,即由最終用戶的需求決定企業(yè)的生產(chǎn)制造、營銷運(yùn)營方向等,企業(yè)信息化管理也隨之從專注企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)管理轉(zhuǎn)向相關(guān)上下游企業(yè)之間的內(nèi)部活動(dòng)和相互聯(lián)系活動(dòng)的管理,物流供應(yīng)鏈管理軟件應(yīng)運(yùn)而生,并逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)信息化管理的核心。物流供應(yīng)鏈管理信息化程度的高低,決定了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。
一個(gè)企業(yè)進(jìn)行信息化管理建設(shè),其進(jìn)程應(yīng)是由企業(yè)內(nèi)部管理向外部管理、企業(yè)核心業(yè)務(wù)向企業(yè)整體業(yè)務(wù)擴(kuò)展的,總體來說,企業(yè)信息化的建設(shè)有以下五大階段:
在第一階段,企業(yè)為了進(jìn)行信息化管理的建設(shè),核心工作大都是企業(yè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在此階段,企業(yè)一方面要逐漸改變自身多年的人工管理習(xí)慣以適應(yīng)信息化管理帶來的管理升級(jí),另一方面著力構(gòu)筑信息化所必需的軟硬件設(shè)施及平臺(tái),包括網(wǎng)絡(luò)硬件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫軟件等等,搭建起信息化基礎(chǔ)平臺(tái)。
第二階段是針對(duì)企業(yè)的核心部門進(jìn)行信息化建設(shè)。相比針對(duì)企業(yè)整體的信息化解決方案,只針對(duì)某一或者幾個(gè)核心部門的信息化建設(shè)相對(duì)來說容易一些。雖然這樣的建設(shè)很容易形成信息孤島,不利于企業(yè)整體的互聯(lián)互通,對(duì)后期實(shí)現(xiàn)整合也有不利影響,但由于大部分企業(yè)在信息化管理上的投入有限,所以只能先把“好鋼用在刀刃”上。具體來說,企業(yè)大都從計(jì)劃、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)等部門入手,逐步建立起相互獨(dú)立的部門級(jí)應(yīng)用系統(tǒng),短時(shí)期內(nèi)能滿足本部門業(yè)務(wù)管理需要,繼而滿足企業(yè)最低的信息化管理需求。但由于數(shù)據(jù)獨(dú)立存儲(chǔ),業(yè)務(wù)之間缺乏必要的信息交換,當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模,各部門之間溝通的需求逐漸增多之后,各種矛盾就會(huì)不可避免的凸顯。例如訂單、計(jì)劃與生產(chǎn)無法協(xié)調(diào)控制,庫存量不能有效減少等。由此引出了企業(yè)信息化建設(shè)的第三個(gè)階段。
在第三階段,信息化建設(shè)集中在對(duì)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)活動(dòng)之間進(jìn)行有效的互聯(lián)上,也就是對(duì)第二階段的問題進(jìn)行補(bǔ)救。在此階段,erp起了最為重要的作用。通過對(duì)軟硬件平臺(tái)進(jìn)行同構(gòu)化建設(shè)以實(shí)現(xiàn)部門間的信息共享和協(xié)同操作,實(shí)現(xiàn)基于企業(yè)內(nèi)部范圍的管理,最終對(duì)計(jì)劃需求量、安全庫存量、采購提前期、采購批量、采運(yùn)方式、采購價(jià)格、市場行情和供應(yīng)商等進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和設(shè)定,使企業(yè)的信息化水平得到質(zhì)的提升,保證對(duì)企業(yè)管理可以進(jìn)行事先計(jì)劃,事中控制和事后分析。
最終階段,則是以智能化管理為特點(diǎn)。信息化管理不再是企業(yè)物流供應(yīng)鏈、運(yùn)營的幫手,而上升到企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)建議層次,真正實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理人的終極目標(biāo)。當(dāng)然,這個(gè)層次至今還無人涉及。
供應(yīng)鏈管理最早是在20世紀(jì)80年代末被提出來的,而供應(yīng)鏈管理信息化則稍晚,但一經(jīng)推出,就受到眾多大型企業(yè)的追捧。究其原因博科資訊總裁沈國康在接受筆者采訪時(shí)指出:“綜合分析認(rèn)為,在某個(gè)商品的整個(gè)供應(yīng)鏈體系中,非生產(chǎn)的成本已經(jīng)超過了80%。其中,商品的物流成本占到40%以上,時(shí)間成本占到整個(gè)供應(yīng)鏈的90%以上??梢姡髽I(yè)為了實(shí)現(xiàn)最明顯的效益收入,在具備了相當(dāng)?shù)男畔⒒疁?zhǔn)之后,采納物流供應(yīng)鏈管理信息化是非常必需的。將信息化貫穿到整個(gè)物流供應(yīng)鏈體系中,就如同在企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商和客戶之間建立了一條暢通的高速公路一樣,可以減小每一步之間的時(shí)間,將這個(gè)轉(zhuǎn)接的時(shí)間壓縮至接近為零。不僅可以降低企業(yè)的庫存量和流動(dòng)資金,而且提高了企業(yè)快速的反應(yīng)能力,有利于企業(yè)在變幻莫測的市場中占據(jù)有利地位?!?/p>
專家認(rèn)為,供應(yīng)鏈管理信息化把整條供應(yīng)鏈上的活動(dòng)作為一個(gè)連續(xù)的、無縫進(jìn)行的過程來加以規(guī)劃和優(yōu)化,而不是按照活動(dòng)功能分隔開來。通過供應(yīng)鏈管理的信息化建設(shè),企業(yè)根據(jù)管理需要進(jìn)行業(yè)務(wù)重組和流程再造,依照“用戶需求”和“流程管理”的思想對(duì)企業(yè)的管理思想、管理模式、管理方法、管理機(jī)制、管理基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)和管理規(guī)章制度進(jìn)行改造,優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,根據(jù)“木桶理論”,不斷找出供應(yīng)鏈上“最短的那塊木頭”并進(jìn)行優(yōu)化,最終實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈乃至整個(gè)企業(yè)群競爭力的提升。
供應(yīng)鏈管理信息化,可以將“基于部門”的業(yè)務(wù)方式升級(jí)為“基于過程”的業(yè)務(wù)方式,通過對(duì)物流、信息流和資金流的設(shè)計(jì)和控制,首先把企業(yè)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的上下游關(guān)系,改變原有的企業(yè)管理思想和業(yè)務(wù)流程,按照產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)工序縮短單產(chǎn)品生產(chǎn)周期,加大產(chǎn)品質(zhì)量控制力度,提高產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交貨率,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上縮短產(chǎn)品下線時(shí)間,降低生產(chǎn)成本。
在整合了企業(yè)內(nèi)部信息孤島后,供應(yīng)鏈管理信息化進(jìn)而整合企業(yè)群之間的信息孤島,形成利益共享、分工更細(xì)、聯(lián)系緊密的企業(yè)群產(chǎn)業(yè)鏈。供應(yīng)鏈管理信息化弱化了企業(yè)間的邊界,建立起一種跨企業(yè)的協(xié)作,合理調(diào)配資源,加速存貨資金的流動(dòng),提升了整條產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的效率和競爭力,供應(yīng)鏈管理信息化屬于企業(yè)信息化發(fā)展的高級(jí)階段,企業(yè)“大而全、小而全”的粗放式經(jīng)營模式將成為過去。
美國著名商業(yè)奇才、通用電器公司的總裁杰克?韋爾奇曾經(jīng)說過這樣一句話:如果一個(gè)企業(yè)在物流供應(yīng)鏈運(yùn)作上不具有競爭力的話,就干脆不要競爭。我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平指出,現(xiàn)實(shí)已經(jīng)表明:物流供應(yīng)鏈推動(dòng)世界,這是21世紀(jì)的大趨勢。當(dāng)今的競爭早已不是制造業(yè)一統(tǒng)天下了,供應(yīng)鏈的競爭已成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心內(nèi)容,真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。物流供應(yīng)鏈管理信息化程度的高低,決定了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇十
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)必須充分利用信息技術(shù)進(jìn)行管理創(chuàng)新,才能在競爭對(duì)手如林的市場站穩(wěn)一席之地。國內(nèi)很多企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)上雖然投資很大,但是并沒有取得預(yù)期的效果,下面整理了一些企業(yè)信息化管理創(chuàng)新途徑 ,歡迎大家參考!
“業(yè)務(wù)流程優(yōu)化”,即對(duì)業(yè)務(wù)流程這個(gè)動(dòng)態(tài)過程的創(chuàng)新與優(yōu)化,是指從根本上對(duì)原來的管理業(yè)務(wù)流程做重新思考和徹底的重新設(shè)計(jì),把垂直的直線職能型管理業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成平等的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)。它強(qiáng)調(diào)以首尾相接的、完整連貫的整合性業(yè)務(wù)流程來取代過去的被各種職能部門割裂的、不易看見也難于管理的破碎性流程。
企業(yè)信息化建設(shè)要求進(jìn)行流程優(yōu)化,企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化應(yīng)遵循以下原則:重視流程最優(yōu),不重部門職能的原則;整體最優(yōu)原則;顧客滿意原則;利用信息技術(shù)手段協(xié)調(diào)矛盾原則。
企業(yè)經(jīng)營情況的不同決定了各企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的.具體方案也不盡相同,但總體來說,企業(yè)流程優(yōu)化可分為四個(gè)階段。
(1)識(shí)別流程,即改變思維習(xí)慣,樹立企業(yè)運(yùn)作的流程觀,把各種各樣的流程識(shí)別出來。識(shí)別流程可以通過流程圖來實(shí)現(xiàn),通過流程圖可以直觀反映各個(gè)流程中各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)系。
(2)確定關(guān)鍵流程,在企業(yè)眾多的流程中,應(yīng)該對(duì)哪些流程進(jìn)行優(yōu)化是需要選擇的。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),依據(jù)以下三條原則比較容易確定關(guān)鍵流程:問題嚴(yán)重、機(jī)能失調(diào)的;舉足輕重,影響巨大的;切實(shí)可行的。
(3)重新設(shè)計(jì)流程,識(shí)別出關(guān)鍵流程后,就進(jìn)入了流程優(yōu)化的重要階段,對(duì)現(xiàn)行流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)獲得一個(gè)全新的流程,這是流程優(yōu)化過程中最困難和最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。在這個(gè)過程中,識(shí)別關(guān)鍵要素是非常重要的,關(guān)鍵要素即流程的“瓶頸”,是對(duì)流程運(yùn)作起決定性作用的要素。
(4)實(shí)施和運(yùn)行新流程,即企業(yè)在確定實(shí)施方案后,應(yīng)先在小范圍內(nèi)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)調(diào)整。經(jīng)過審慎的試驗(yàn)之后,新的業(yè)務(wù)流程才可以投入實(shí)際運(yùn)行中。
通過對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,企業(yè)的經(jīng)營管理模式將產(chǎn)生全方位的變化。流程優(yōu)化雖然只是從業(yè)務(wù)流程著手進(jìn)行改革創(chuàng)新,但它的影響卻超過流程本身,進(jìn)而涉及組織結(jié)構(gòu)變化、人員素質(zhì)和企業(yè)文化的提高等方面。
(1)工作執(zhí)行單位由職能部門轉(zhuǎn)向過程團(tuán)隊(duì)。傳統(tǒng)組織的業(yè)務(wù)流程是建立在以職能部門為特征的科層化組織形式上的,各部門之間缺少交流,使工作效率低下。實(shí)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,可以組成過程團(tuán)隊(duì),由于人員在同一團(tuán)隊(duì)中,有利于交流和反饋,容易及時(shí)協(xié)調(diào),團(tuán)隊(duì)精神得以發(fā)揮。
(2)工作從單一轉(zhuǎn)向多面化。團(tuán)隊(duì)成員的工作不再是傳統(tǒng)組織中人為細(xì)化的單一工作,而是面向整個(gè)流程的工作。他們要對(duì)流程的結(jié)果負(fù)責(zé),成員的工作深度、廣度和集成度都得到了提高。
(3)人員角色由受控轉(zhuǎn)為授權(quán)。授權(quán)是管理這部分權(quán)力的下放,團(tuán)隊(duì)需要有足夠的權(quán)力去決定流程如何實(shí)現(xiàn),資源如何分配,時(shí)間如何安排,實(shí)行內(nèi)部自主。
(4)績效評(píng)價(jià)關(guān)注點(diǎn)由活動(dòng)轉(zhuǎn)向結(jié)果。傳統(tǒng)評(píng)價(jià)看工作量以及員工在組織中的地位,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化后則關(guān)注工作成果,看員工對(duì)企業(yè)所作貢獻(xiàn)。
(5)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)從工作表現(xiàn)轉(zhuǎn)向工作能力。優(yōu)化工程重視員工在新的工作崗位上學(xué)習(xí)、適應(yīng)的能力,不只注重當(dāng)前表現(xiàn)。
(6)領(lǐng)導(dǎo)角色由監(jiān)督者轉(zhuǎn)為指導(dǎo)者和支持者。領(lǐng)導(dǎo)者放棄嚴(yán)密控制,讓團(tuán)隊(duì)自主、自覺完成任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)需要起關(guān)鍵性的指導(dǎo)和支持作用。
(7)組織結(jié)構(gòu)從等級(jí)制轉(zhuǎn)為扁平化。由于管理從控制監(jiān)督轉(zhuǎn)向指導(dǎo)支持,等級(jí)制沒有存在的必要,因此扁平化就自然成為優(yōu)化的結(jié)果。
(8)員工價(jià)值觀由自保轉(zhuǎn)向自強(qiáng)。員工不是被動(dòng)完成指令,而是有強(qiáng)烈責(zé)任心和主動(dòng)性,出色的完成任務(wù)。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇十一
信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,改變了企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境,使得傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方法、產(chǎn)品營銷模式、人力資源管理理念,以及管理內(nèi)容等發(fā)生了深刻的變革。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的時(shí)空觀念發(fā)生了根本性改變,人與人之間的距離在縮短,國與國之間的邊界變得越來越模糊。企業(yè)的競爭已經(jīng)不再是在單一的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行,而是以全球作為競爭的舞臺(tái);企業(yè)將在全球范圍內(nèi)配置資源,尋找市場,提高產(chǎn)品和服務(wù),出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化和企業(yè)文化的國際化發(fā)展趨勢。
2.企業(yè)的創(chuàng)新與管理。關(guān)于創(chuàng)新的定義和解釋,對(duì)不同的公司,不同的行業(yè),不同的人才,不同的技術(shù)都有不同的方法,每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)重視這個(gè)問題,并且創(chuàng)新的結(jié)果是顯而易見的,創(chuàng)新是可以有意識(shí)去達(dá)成的。而管理,則是一個(gè)相對(duì)模糊的東西,每個(gè)人都知道管理的重要性,每個(gè)人都有各自的管理方法,但是管理效果卻是千差萬別。
3.人力資源管理信息化。企業(yè)信息化實(shí)施必涉及企業(yè)管理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、組織行為的改變等,是一個(gè)復(fù)雜的組織與管理變革過程。通過全員參與,使員工了解和明白變革的意義,鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的想法以推動(dòng)變革的進(jìn)程。通過變革導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵(lì)支持、全員參與四方面的變革管理使員工逐步深入?yún)⑴c到信息管理變革中以盡快實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)員工的工作績效。
信息化管理的出現(xiàn)和升級(jí),改變了企業(yè)競爭優(yōu)勢的內(nèi)容和形式,也為企業(yè)謀取競爭優(yōu)勢提供了有力的武器??梢哉f,能否利用信息技術(shù)獲取競爭優(yōu)勢將對(duì)未來企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。成功的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該成為推動(dòng)企業(yè)管理變革的契機(jī),并與其他變革思想和實(shí)踐相結(jié)合共同促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的普及應(yīng)用,需要管理思想與管理環(huán)境的變革;同時(shí),從另一方面看,信息技術(shù)的普及又不斷推動(dòng)著管理,管理模式的發(fā)展和變化。新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術(shù)手段給予支撐,而新的技術(shù)手段的問世,必然促進(jìn)新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化從深層次觸動(dòng)企業(yè)進(jìn)行管理變革,利用信息技術(shù),以及先進(jìn)的管理思想、方法重塑企業(yè),使企業(yè)成為未來經(jīng)濟(jì)時(shí)代的佼佼者。
企業(yè)信息化實(shí)施運(yùn)作過程管理主要包含對(duì)信息化過程的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和溝通。具體如下:
1.計(jì)劃主要指對(duì)企業(yè)信息化過程的管理首先要明確不同時(shí)期中小企業(yè)信息化的實(shí)施重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)。中小企業(yè)要從自身的實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)條件出發(fā),確定企業(yè)近期、中期以及長期的企業(yè)信息化的任務(wù)和要求,做到企業(yè)信息化方向正確,目標(biāo)清晰,實(shí)施進(jìn)程有保障。
2.組織主要指成立必要的企業(yè)信息化協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一指揮和部署企業(yè)信息化的整體發(fā)展。企業(yè)信息化是一個(gè)長期性、綜合性的系統(tǒng)工程,牽涉面廣、實(shí)施難度大是其重要的特征,如果沒有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動(dòng),沒有專門協(xié)調(diào)與管理機(jī)構(gòu)是很難取得預(yù)期效果的。所以,在制定企業(yè)信息化實(shí)施規(guī)劃時(shí),應(yīng)考慮成立專門的、有較高管理權(quán)限和協(xié)調(diào)職能的企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)和指揮機(jī)構(gòu),并由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人,如成立“企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組”,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)信息技術(shù)支持部門以及企業(yè)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人共同組成工作小組推動(dòng)企業(yè)信息化的全面深入的推行。
3.控制主要是指預(yù)測和分析企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的走向,以對(duì)信息化的現(xiàn)實(shí)和潛在需求進(jìn)行分析與規(guī)劃。企業(yè)信息化必須按照企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要推進(jìn),所以圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)前和今后的需要,確定企業(yè)信息化系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的選擇、信息化項(xiàng)目實(shí)施過程的管理、制定企業(yè)信息化評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)方法,對(duì)信息技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析管理等。
4.協(xié)調(diào)主要是指調(diào)節(jié)企業(yè)信息化過程中產(chǎn)生的各種矛盾,包括信息化項(xiàng)目實(shí)施時(shí)各部門之間資源分配的協(xié)調(diào),對(duì)不同崗位職責(zé)間矛盾進(jìn)行的協(xié)調(diào)等。確定企業(yè)信息化不同發(fā)展階段的投資預(yù)算。信息化建設(shè)必然需要一定數(shù)額的資金以及其他資源的投入,這一點(diǎn)應(yīng)在制定信息化實(shí)施規(guī)劃時(shí)充分考慮到,并做出科學(xué)合理的安排。在安排企業(yè)信息化預(yù)算時(shí),既要避免不切實(shí)際的盲目投入,造成信息化投入的無謂浪費(fèi),另外,也要避免借口企業(yè)資金緊張等原因而削減必要的資金預(yù)算,導(dǎo)致企業(yè)信息化“半途而廢”。
5.溝通主要是指通過下達(dá)命令、指示等形式,對(duì)組織內(nèi)部個(gè)人施加影響,將信息化規(guī)劃的目標(biāo)或者領(lǐng)導(dǎo)者的決策變成全員的統(tǒng)一活動(dòng)。制定必要的促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展的規(guī)章與制度。企業(yè)信息化牽涉面廣,實(shí)施難度大,制定必要的規(guī)章與制度,使企業(yè)信息化發(fā)展有章可循,有據(jù)可查,有標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行,對(duì)加快信息化的順利發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。此外,還應(yīng)在企業(yè)信息化實(shí)施規(guī)劃中明確信息化實(shí)施效果評(píng)估的方法,信息化方案優(yōu)化等措施,以便在信息化發(fā)展中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證信息化發(fā)展的實(shí)際效果。
1.效益原則。盡管中小企業(yè)信息化的效益很難得到確切衡量,但是中小企業(yè)必須避免搞“沒有效益的信息化”,盲目推行各種信息化軟件或起步就同時(shí)啟動(dòng)二個(gè)以上項(xiàng)目,為趕時(shí)髦而搞沒有實(shí)際效益的信息化只能勞民傷財(cái),于企業(yè)的發(fā)展有害無益。
2.實(shí)用原則。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)相對(duì)比較簡單,業(yè)務(wù)的牽涉面也沒有大型企業(yè)復(fù)雜,所以,中小企業(yè)實(shí)施信息化時(shí)要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn),選擇實(shí)用的信息化實(shí)施方案,以“解決實(shí)際問題、產(chǎn)生實(shí)際效果”作為追求目標(biāo),使企業(yè)信息化落到實(shí)處。比如可先上erp項(xiàng)目,待穩(wěn)定運(yùn)行一段時(shí)間后再行完善其他項(xiàng)目。
3.適用原則。中小企業(yè)在選用信息化解決方案、構(gòu)建信息化系統(tǒng)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“適用”的'原則,不必過分追求技術(shù)先進(jìn)、功能全面,以“適用、夠用、好用”為衡量標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)信息化與實(shí)際業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,為不同部門、不同層次的員工所接受,產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效果。
4.系統(tǒng)性原則。不同規(guī)模和發(fā)展基礎(chǔ)的中小企業(yè)在實(shí)施信息化時(shí)各有不同的側(cè)重點(diǎn),但在實(shí)施過程中都應(yīng)考慮到企業(yè)的整體發(fā)展需要,以更好地實(shí)現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用集成,包括各類信息化軟件的互通性,盡量避免在信息化過程中產(chǎn)生新的“信息孤島”,影響企業(yè)信息化的實(shí)際效果。
5.可擴(kuò)展性原則。企業(yè)信息化發(fā)展是一個(gè)長期的過程,也是一個(gè)不斷優(yōu)化,逐步完善的過程,所以,中小企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)考慮到擴(kuò)展性問題,在硬件的配置、軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的建設(shè)等各方面都應(yīng)注意到企業(yè)今后發(fā)展的需要,使企業(yè)信息化建設(shè)能有序推進(jìn)。
企業(yè)需要能解決自己問題的工具,用信息化手段彌補(bǔ)自己在管理方面的缺失,企業(yè)所需要的是蘊(yùn)含管理思想的武器,它幫助企業(yè)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,其中最重要的是提升銷售能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,(下轉(zhuǎn)第259頁)(上接第256頁)充分發(fā)揮人的能動(dòng)性,且不是昂貴的奢侈品,它需要足夠便宜。
信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要的工具,是企業(yè)的經(jīng)營管理理念和方法的載體。以財(cái)務(wù)管理為中心做好信息化管理工作的推進(jìn),是中小企業(yè)的首選。一是以財(cái)務(wù)管理為中心推進(jìn)企業(yè)信息化;二是建立起以財(cái)務(wù)管理為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng);三是積極推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的工作。通過plm項(xiàng)目管理的實(shí)施,對(duì)新產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到批量生產(chǎn)全過程數(shù)據(jù)進(jìn)行管理及監(jiān)控。使公司高端產(chǎn)品的機(jī)密性技術(shù)設(shè)計(jì)文件、工藝文件等得到有效規(guī)范,為企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇十二
小原上海有限公司(以下簡稱小原機(jī)電)的行政管理部部長平秀靜最近心情都很不錯(cuò),前不久小原機(jī)電得到了豐田公司頒發(fā)的成本貢獻(xiàn)獎(jiǎng),作為世界一流的汽車廠商豐田公司的汽車焊接設(shè)備供應(yīng)商,小原機(jī)電對(duì)這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)極為重視,因?yàn)椴粌H僅是日本豐田公司,現(xiàn)在世界各主要汽車廠商中所采用的與汽車焊接相關(guān)的設(shè)備30%以上都是由小原機(jī)電提供的,而中國國內(nèi)的汽車廠商所占比例則更高,這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)于小原機(jī)電的其它客戶顯然也有著充足的說服力,顯然小原機(jī)電可以協(xié)助豐田有效降低成本,對(duì)于其它汽車廠商同樣可以。
想客戶之所想。
面對(duì)汽車行業(yè)激烈的競爭態(tài)勢,控制成本恐怕是如今各個(gè)汽車廠商首要考慮的因素,日本的豐田公司就是控制成本的典范之一,當(dāng)通用、福特這些汽車巨頭們?yōu)槭袌龇蓊~擠的頭破血流的時(shí)候,市場份額和產(chǎn)值并不占優(yōu)的豐田卻悄悄地在利潤上超過了美國三大汽車巨頭的總和。同其他ceo不同,鍍邊捷昭的成功所仰賴的是那種“擠干毛巾上的最后一滴水”的極端成本控制方式,在他從張富士夫手中接管豐田之前的五年間,他為豐田節(jié)約了驚人的100億美元,正是這100億美元保證了豐田利潤額的持續(xù)上升,并一舉在利潤上將同行業(yè)其他公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了后面,以至于讓美國《商業(yè)周刊》發(fā)出了“汽車行業(yè)正被日本統(tǒng)治著”的驚嘆。
汽車焊接這個(gè)焊接行業(yè)下面的分支行業(yè)的也許規(guī)模并不大,但這也同時(shí)意味著企業(yè)如果在管理、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)各方面都做的好就有機(jī)會(huì)獲得較高的市場占有率。小原機(jī)電認(rèn)為客戶與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是建立在簡單的買與賣上,小原機(jī)電自成立起就將自己的利益與客戶緊密聯(lián)系在一起,要從真正意義上做到這點(diǎn)其實(shí)并不簡單,以豐田公司舉例除每年要對(duì)供應(yīng)商有一個(gè)綜合質(zhì)量、交付等各方面評(píng)比外,還會(huì)對(duì)供應(yīng)商提出成本下降的要求,評(píng)比不合格就要被淘,供應(yīng)商成本不下降同樣也會(huì)被淘。而僅僅是面對(duì)客戶的成本下降要求一條,大多數(shù)制造企業(yè)的管理者聽到就會(huì)頭痛不已。而小原機(jī)電面對(duì)這些要求,首先就客戶提出的降價(jià)要求進(jìn)行評(píng)估,另一方面也以成本控制為動(dòng)力,從內(nèi)部再挖掘潛力。小原機(jī)電認(rèn)為只有這樣,才會(huì)讓企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)更加趨于改善,在這個(gè)過程中小原機(jī)電也伴隨客戶一起成長,并與客戶形成了更加緊密的合作關(guān)系。
多種成本控制方式。
據(jù)上海媒體最新報(bào)道顯示,在滬日資企業(yè)每年人均薪資漲幅超過10%,而平秀靜介紹小原機(jī)電的員工薪資漲幅則還要超過這一幅度。對(duì)于制造業(yè)來說人力成本的逐年上升,現(xiàn)已正成為影響企業(yè)生存的重要因素,而原材料上漲、人民幣升值等因素對(duì)企業(yè)成本上升的影響更為顯著,面對(duì)成本上升這一現(xiàn)實(shí),平秀靜表示:“小原機(jī)電的成本控制意識(shí),先由高層滲透到中層,再由中層滲透到普通員工中,這樣成本控制的結(jié)果可以說是全員參與”。
平秀靜說:“自動(dòng)化程度較高的制造業(yè)相比勞動(dòng)力密集的制造業(yè)來說,人力成本所占比例相對(duì)較小,但并不能忽略這方面因素,日本國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)中人力成本非常高,用現(xiàn)代化機(jī)械去取代部分人力也就成為了必然,而在國內(nèi)一方面是要提高機(jī)械化程度,另一方面則是要通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有人力的熟練程度,而對(duì)于小原機(jī)電來說,由于擁有上海和南京兩個(gè)工廠,這也使得同樣工種可通過兩個(gè)工廠的比對(duì)不斷完善定額工時(shí),從而使人力的使用達(dá)到最佳效用。第三就是對(duì)外部資源的利用,小原機(jī)電在大量招聘技術(shù)工人時(shí),并沒有直接從社會(huì)上招聘成熟的技術(shù)工人,因?yàn)檫@往往意味要付出較高的成本,而是與高校直接進(jìn)行合作,由高校定向?yàn)槠渑囵B(yǎng)技術(shù)工人,這些經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生在畢業(yè)后就直接具備了上崗能力,這也大大降低了小原機(jī)電再培訓(xùn)和雇傭社會(huì)上熟練工人的成本。
信息化構(gòu)建健康體系。
平秀靜曾經(jīng)到日本總部參觀,日本企業(yè)管理規(guī)范所達(dá)到的精細(xì)化令她留下了深刻印象。小原工廠的現(xiàn)場操作人員的工作臺(tái)上都會(huì)詳細(xì)張貼著操作人員的資質(zhì)說明,公司目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)甚至?xí)w現(xiàn)在操作臺(tái)電子屏上,產(chǎn)量目標(biāo)更是會(huì)細(xì)化分解到每個(gè)人。
這樣的管理精細(xì)也被在中國的小原機(jī)電兩個(gè)工廠所采用,小原機(jī)電現(xiàn)在推進(jìn)國產(chǎn)化進(jìn)程當(dāng)中,每一項(xiàng)產(chǎn)品的應(yīng)用都會(huì)經(jīng)過反復(fù)的試驗(yàn),確定下來的東西一定經(jīng)過多方面的論證。除此以外,公司研發(fā)部門的新品首先要經(jīng)過研發(fā)部門內(nèi)部討論,然后與包括采購、銷售、服務(wù)等各個(gè)相關(guān)部門共同進(jìn)行會(huì)議,聽取各方意見,只有可行性、品質(zhì)在各個(gè)部門都沒有意見后,產(chǎn)品才會(huì)上市,此時(shí)的產(chǎn)品已經(jīng)趨于完善,但只做到這點(diǎn)還不夠,小原機(jī)電甚至邀請(qǐng)外協(xié)工廠的技術(shù)人員和客戶一起參與進(jìn)來聽取意見,以使產(chǎn)品做到更加完善。
不僅僅從制度上使企業(yè)做到更加規(guī)范,企業(yè)的管理規(guī)范與信息化的實(shí)施同樣密不可分,小原機(jī)電選擇神州數(shù)碼作為其信息化合作伙伴,平秀靜介紹:“神州數(shù)碼的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系以及持續(xù)發(fā)展能力是我們選擇它作為信息化合作伙伴的關(guān)鍵?!庇捎谟羞^一次失敗的信息化教訓(xùn),小原機(jī)電在選擇新的供應(yīng)商時(shí),更加看重供應(yīng)商提供后續(xù)服務(wù)的能力。在小原機(jī)電南京廠建設(shè)完畢后,平秀靜牽頭做了小原機(jī)電的五年的長期信息化發(fā)展規(guī)劃,這其中最重要的一條就是在選擇信息化相關(guān)軟件產(chǎn)品盡量要從一家選購,平秀靜解釋,這樣做一是為了未來集成起來比較容易,另外還避免發(fā)生各軟件廠商扯皮的現(xiàn)象。
時(shí)至今日,易飛erp、pdm、工作流、條碼系統(tǒng)等都已經(jīng)在小原機(jī)電得到了成功深入的應(yīng)用,這與當(dāng)時(shí)小原機(jī)電中長期的it發(fā)展計(jì)劃的提出不無關(guān)系。底,小原機(jī)電的蘇州廠新購一套易飛erp系統(tǒng)并成功實(shí)施上線,做到了與上海廠的數(shù)據(jù)共享,現(xiàn)在平秀靜可以隨時(shí)輕松登入兩個(gè)工廠系統(tǒng),查詢相關(guān)數(shù)據(jù),另外,這些數(shù)據(jù)也可以通過日本總部提供的格式要求及時(shí)進(jìn)行匯總,匯報(bào)給日本總部。
在整個(gè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施上線過程中,小原機(jī)電的信息部并沒有去強(qiáng)制推動(dòng),而是非常注重公司內(nèi)部的溝通,在每個(gè)系統(tǒng)上線前都要將公司原有流程與系統(tǒng)流程進(jìn)行比對(duì),同時(shí)召集各個(gè)部門對(duì)要修改的流程進(jìn)行討論,經(jīng)過討論的流程就要作為確定的方案無條件的進(jìn)行執(zhí)行。平秀靜認(rèn)為,無論是上線前、上線中和上線后,信息部所起到的溝通作用都是非常重要的,不僅局限于部門內(nèi)溝通,還包括各部門間的溝通、與公司高層的溝通和與軟件廠商溝通,只有這樣才能形成不斷反饋問題并將問題解決的機(jī)制,這樣才能夠使信息化的應(yīng)用越來越深入,信息化也真正才能成為企業(yè)的管家。
中層的關(guān)鍵作用。
平秀靜介紹,在日資企業(yè)中,高層領(lǐng)導(dǎo)非常重視中層干部,因?yàn)楣镜乃袘?zhàn)略的執(zhí)行到位與否,都是與中層的傳達(dá)力度密切相關(guān)。為保證執(zhí)行的效果,每個(gè)月小原機(jī)電都會(huì)將公司的各個(gè)部長召集在一起,在會(huì)議上把當(dāng)月工作計(jì)劃下發(fā),并把各個(gè)部門需要其它部門協(xié)助的項(xiàng)目收集,這樣就做到了將公司的日常管理問題在企業(yè)中層中就已經(jīng)形成初步結(jié)論,高層只關(guān)注最終將問題解決的結(jié)果即可。而為了將問題形成聚焦,避免會(huì)議效率太低,小原機(jī)電規(guī)定每次部長會(huì)議要在二個(gè)小時(shí)內(nèi)將所有問題解決完畢,而每個(gè)部長匯報(bào)的ppt不能超過八頁,這種略強(qiáng)制性的規(guī)定提高了效率,也帶來了良好的執(zhí)行效果。
小原機(jī)電的周總屬于日籍華人在日本本部工作多年,目前小原機(jī)電的中高層管理人員全部都是中國人,只有部分技術(shù)人員才由日本總部派遣。平秀靜介紹這樣做到了最佳的本土化管理團(tuán)隊(duì),即能夠充分熟悉和了解中國的經(jīng)營環(huán)境和特點(diǎn),又能讓小原機(jī)電保持自身的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,這樣小原機(jī)電在這個(gè)領(lǐng)域中的快速發(fā)展也就是順其自然的事情了。
企業(yè)概況:
日本小原obara株式會(huì)社是世界著名的電阻焊設(shè)備生產(chǎn)的跨國集團(tuán),主要生產(chǎn)汽車焊接設(shè)備。公司目前主要為汽車生產(chǎn)流水線提供成套焊接設(shè)備,其中以焊鉗、控制箱、座式點(diǎn)焊機(jī)、變壓器為主,自進(jìn)入中國市場以來,歷經(jīng)多年的發(fā)展,小原obara的產(chǎn)品已經(jīng)在中國的十多家汽車企業(yè)得到廣泛使用。
研究結(jié)論:
小原機(jī)電這家日資企業(yè)本土化的功力是非常值得期待或者已經(jīng)走出國門的中國制造所學(xué)習(xí)的。面對(duì)成本上漲的壓力,小原機(jī)電從供應(yīng)鏈和自身尋找進(jìn)一步壓縮成本的潛力,并在汽車焊接設(shè)備這個(gè)領(lǐng)域取得了極高的市場份額,在信息化的應(yīng)用上,小原機(jī)電的集成應(yīng)用策略在今天已經(jīng)越來越體現(xiàn)出成效,并且也透射出制造企業(yè)信息化以erp平臺(tái)為基礎(chǔ),整合應(yīng)用這一前景。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇十三
一、明確一名具備計(jì)算機(jī)操作技能,負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)應(yīng)用的計(jì)算機(jī)操作人員。
二、信息化人員每年都要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)用水平,使自己能跟上時(shí)代信息技術(shù)的變化。
三、把信息化培訓(xùn)作為年度工作計(jì)劃中的重要內(nèi)容,認(rèn)真組織落實(shí)。分批、分層次對(duì)師生進(jìn)行培訓(xùn),追求培訓(xùn)實(shí)效。
四、負(fù)責(zé)信息化的主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極參加上級(jí)組織的有關(guān)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn),提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平;培訓(xùn)內(nèi)容包括:國家有關(guān)計(jì)算機(jī)的法律、法規(guī);網(wǎng)絡(luò)中心、計(jì)算機(jī)室基本功能;網(wǎng)絡(luò)安全基本常識(shí)等。
六、積極參加上級(jí)主管部門組織的各類培訓(xùn)活動(dòng),主動(dòng)與師生交流,解決其實(shí)際操作過程中的問題,積極向?qū)W校提出合理化建議等。
七、按要求參加上級(jí)組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,并負(fù)責(zé)對(duì)全校師生進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。堅(jiān)持在崗自學(xué),鼓勵(lì)加強(qiáng)自修,不斷提高崗位技能。
八、定期對(duì)村級(jí)信息采集人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)村級(jí)信息質(zhì)量進(jìn)行檢查和督促。
九、信息工作人員要保持相對(duì)穩(wěn)定,確因工作需要變動(dòng)的,應(yīng)先辦理信息化建設(shè)文檔資料、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、設(shè)備等的移交,做好人員及各項(xiàng)銜接工作。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇十四
目前我國企業(yè)最迫切解決的問題是企業(yè)信息基礎(chǔ)方面的建設(shè)工作,在該階段,企業(yè)要進(jìn)行的是企業(yè)信息化的準(zhǔn)備工作,即企業(yè)內(nèi)部的所有資源是不是已經(jīng)被數(shù)字化或者信息化了,需要注意的是,企業(yè)的信息化不是在于引用,二是在于應(yīng)用,要致力于企業(yè)資源的數(shù)字化處理,要建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化制度和體制,防止各個(gè)部門根據(jù)自己的理解數(shù)字化而出現(xiàn)的同一產(chǎn)品在不同部門的命名和編碼不一致的情況的發(fā)生。
2.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一體化集成管理
企業(yè)應(yīng)確認(rèn)內(nèi)部的基礎(chǔ)管理是否規(guī)范化,基本管理的流程是不是通過信息化的手法來實(shí)現(xiàn)的,諸如產(chǎn)、供、銷的業(yè)務(wù)是否連貫,財(cái)務(wù)處理是否規(guī)范,與業(yè)務(wù)處理是否實(shí)現(xiàn)一體化,是否具備實(shí)時(shí)有效的計(jì)劃和預(yù)算等。特別要注意的是電算化和信息化的區(qū)別,僅僅用計(jì)算機(jī)來代替手工工作只能是電算化,是企業(yè)信息化最初級(jí)的階段,不應(yīng)認(rèn)為電算化就是對(duì)企業(yè)資源最有效的利用。在企業(yè)流程信息化過程中,改革傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以業(yè)務(wù)流為導(dǎo)向優(yōu)化業(yè)務(wù)方式,提高運(yùn)營效率,降低成本,獲得最大的利潤,這才是集成化管理的目標(biāo)。信息化的結(jié)果是加速業(yè)務(wù)的運(yùn)作,如果不對(duì)不合理的流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行變革,其結(jié)果是加劇了不合理,造成投資的浪費(fèi)。
3.實(shí)現(xiàn)對(duì)外部資源的利用
通過對(duì)外部資源的利用,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的客戶關(guān)系、供應(yīng)鏈等方面的有效管理,激烈的市場競爭使得企業(yè)在做好內(nèi)部資源的同時(shí),還是注重外部環(huán)境方面的工作,及時(shí)的跟蹤客戶的情況,開發(fā)市場,加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系,從而迅速的對(duì)市場做出反應(yīng),適應(yīng)市場的變化,從而獲得領(lǐng)先優(yōu)勢。
1.要?jiǎng)?chuàng)造性的應(yīng)用信息技術(shù)
企業(yè)的信息化需求并不是顯而易見的,它需要企業(yè)系統(tǒng)而認(rèn)真地思考自身的任務(wù)、使命和具體的業(yè)務(wù),企業(yè)信息化建設(shè)和管理的最終目的是為了獲取競爭優(yōu)勢,這就需要企業(yè)根據(jù)自身的需要選擇信息系統(tǒng),企業(yè)的信息化管理和建設(shè)并不是片面的追求自動(dòng)化,而是要?jiǎng)?chuàng)造性的應(yīng)用信息技術(shù)。
2.建立科學(xué)的企業(yè)信息化管理組織
在發(fā)展企業(yè)的信息化過程當(dāng)中,過分的強(qiáng)調(diào)用控制或者集中控制都會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成不良的影響,企業(yè)必須建立對(duì)通信、計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫的管理標(biāo)準(zhǔn)和指南,同時(shí),信息系統(tǒng)又必須適應(yīng)終端用戶的環(huán)境,要滿足其不同部門的需要。為了更好地控制企業(yè)的信息化管理和建設(shè),企業(yè)必須處理好功能開發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)行、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)庫管理等集中或者分散的控制。
3.企業(yè)信息化投資決策的原則
表面上看,企業(yè)的信息化管理是一種新型的信息管理系統(tǒng),實(shí)際上是一場對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)管理觀念、管理方式、組織結(jié)構(gòu)等管理系統(tǒng)的革命性變革,已經(jīng)超越了企業(yè)本身的固有的框架模式,就像質(zhì)量管理體系當(dāng)中的iso9000一樣,是一種基于企業(yè)價(jià)值鏈而建立起來的規(guī)范管理體系。企業(yè)的信息化投資決策應(yīng)該遵循的原則是實(shí)用性、長遠(yuǎn)性、效益性、階段性以及整體性的原則,實(shí)用性是指企業(yè)在選擇信息管理系統(tǒng)的時(shí)候應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況,不要一味的求先進(jìn),適合自己的才是最好的;長遠(yuǎn)性是指企業(yè)的信息化管理和建設(shè)要?jiǎng)討B(tài)的考慮信息化的投資問題,不能只顧眼前的利益;效益性是指要綜合的考慮企業(yè)自身的信息化投資,不能夠一味地重視建設(shè)而忽視了管理;階段性是指企業(yè)的信息化投資要分批投入,不斷積累經(jīng)驗(yàn),通過評(píng)估來指導(dǎo)下階段的投資;整體性是指要從企業(yè)的整體出發(fā),綜合的考慮提高企業(yè)各方面的能力。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇十五
近年來,企業(yè)信息化發(fā)展迅猛,為了滿足企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)和更新知識(shí)的需求,企業(yè)信息化微課堂應(yīng)運(yùn)而生。在參與企業(yè)信息化微課堂的學(xué)習(xí)過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性以及信息化在企業(yè)發(fā)展中的作用。以下是我對(duì)于企業(yè)信息化微課堂的心得體會(huì)。
首先,在企業(yè)信息化微課堂中,我學(xué)到了豐富的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。微課堂以其便捷、快速的特點(diǎn),使我可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),并針對(duì)企業(yè)信息化中的具體問題進(jìn)行深入了解和解答。通過學(xué)習(xí),我了解到了企業(yè)信息化的各種技術(shù)和方法,如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等。這些知識(shí)不僅豐富了我的專業(yè)素養(yǎng),也為我在實(shí)際工作中提供了很大的幫助。
其次,企業(yè)信息化微課堂讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。課堂上雖然能夠?qū)W到許多知識(shí),但真正的學(xué)習(xí)是要通過實(shí)踐來鞏固和運(yùn)用的。在微課堂中,我不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí),還需要進(jìn)行實(shí)踐操作,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問題中。這為我提供了一個(gè)鍛煉自己能力的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中不斷提高。通過課堂上的案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練,我不僅了解到了信息化技術(shù)的應(yīng)用場景和具體操作方法,也培養(yǎng)了自己的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
第三,企業(yè)信息化微課堂的互動(dòng)形式使我受益匪淺。微課堂采用了在線學(xué)習(xí)平臺(tái),學(xué)員可以通過平臺(tái)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。通過討論、問答等形式,我能夠和其他學(xué)員交流心得和觀點(diǎn),從他們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),并且也可以向他們請(qǐng)教問題和困惑。這種互動(dòng)讓學(xué)習(xí)變得更加豐富多樣,也加深了我對(duì)企業(yè)信息化的理解。而且,在進(jìn)行實(shí)踐操作的過程中,我可以及時(shí)向?qū)熀推渌麑W(xué)員請(qǐng)教解決問題遇到的困難,這使得我在學(xué)習(xí)中能夠得到及時(shí)的指導(dǎo)和幫助。
第四,企業(yè)信息化微課堂引導(dǎo)我掌握自主學(xué)習(xí)的能力。信息化時(shí)代的發(fā)展變化非常迅速,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技術(shù)來適應(yīng)這個(gè)變化。微課堂通過提供必要的學(xué)習(xí)資源和指導(dǎo),讓我掌握了自主學(xué)習(xí)的方法和技巧。在學(xué)習(xí)的過程中,我不再依賴于老師的講解和指導(dǎo),而是通過自主學(xué)習(xí),主動(dòng)查找資料、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高了自己的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。這種自主學(xué)習(xí)的能力在信息化時(shí)代中尤為重要,讓我能夠不斷適應(yīng)變化和提高自己的競爭力。
最后,在企業(yè)信息化微課堂中,我深刻認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。信息化不僅可以提升企業(yè)的效率和競爭力,更重要的是改變了企業(yè)的運(yùn)營模式和管理方式。通過學(xué)習(xí)信息化的知識(shí)和技術(shù),我了解到了如何將信息化應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營管理中,以及如何推動(dòng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。信息化不僅是企業(yè)發(fā)展的趨勢,也是企業(yè)贏得市場競爭的關(guān)鍵。
綜上所述,參與企業(yè)信息化微課堂的學(xué)習(xí),讓我收獲頗豐。我不僅豐富了知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的能力和問題解決能力。通過與其他學(xué)員的互動(dòng)和交流,我不斷拓寬了視野,提高了自己的競爭力。在未來的工作中,我會(huì)將學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,不斷推動(dòng)企業(yè)信息化的發(fā)展,為企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇十六
第一條為進(jìn)一步推進(jìn)全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局信息化建設(shè)工作,指導(dǎo)各縣信息化建設(shè)健康發(fā)展,特制訂本方法。
第二條統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)對(duì)象為全州4個(gè)縣統(tǒng)計(jì)局。
第三條統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)內(nèi)容包括全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局信息化建設(shè)工作的綜合管理情況、基礎(chǔ)建設(shè)資金使用情況、信息化應(yīng)用情況及安全情況5個(gè)方面。
綜合管理情況(10分):信息技術(shù)部門人力資源建設(shè)情況,包括技術(shù)人員的比例、技術(shù)培訓(xùn)的力度;信息化建設(shè)規(guī)劃的制定、實(shí)施情況;信息化建設(shè)資金落實(shí)情況。
基礎(chǔ)建設(shè)情況(30分):軟硬件及基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè);人均計(jì)算機(jī)擁有情況;存儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)及使用情況、服務(wù)器資源整合使用情況等。
建設(shè)資金使用情況(15分):在設(shè)備購置、軟件開發(fā)、運(yùn)行及維護(hù)方面資金投入情況;在統(tǒng)計(jì)行政、事業(yè)及專項(xiàng)調(diào)查中用于統(tǒng)計(jì)信息化的經(jīng)常性支出資金情況。
信息化應(yīng)用情況(30分):在信息技術(shù)應(yīng)用方面取得全省統(tǒng)計(jì)科學(xué)研究優(yōu)秀成果獎(jiǎng)(信息技術(shù)應(yīng)用類);在軟件開發(fā)、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理、年定報(bào)數(shù)據(jù)處理、專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理及普查數(shù)據(jù)處理中貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)應(yīng)用軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范情況;在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫建設(shè)中,突出信息共享、公共服務(wù)工作;普查技術(shù)準(zhǔn)備工作、數(shù)據(jù)處理工作、工作總結(jié)及其他特殊貢獻(xiàn)情況;網(wǎng)上直報(bào)軟件的使用情況。
安全情況(15分):依據(jù)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全考核內(nèi)容,重點(diǎn)加強(qiáng)安全規(guī)劃、安全建設(shè)及安全管理三方面內(nèi)容。包括成立信息通報(bào)制度、配備專業(yè)管理員、制定安全規(guī)劃書等方面的情況;防火墻系統(tǒng)狀況、防病毒設(shè)施、機(jī)房安全符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)情況;安全管理制度、信息系統(tǒng)備份策略、應(yīng)急預(yù)案、安全實(shí)踐處理制度建設(shè)情況。
第四條州統(tǒng)計(jì)局成立統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)小組,負(fù)責(zé)全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)工作。綜合考評(píng)分為初評(píng)和綜評(píng)兩個(gè)階段。初評(píng)階段由計(jì)算站根據(jù)考評(píng)辦法及相應(yīng)考評(píng)指標(biāo)對(duì)4個(gè)縣信息化建設(shè)與應(yīng)用工作進(jìn)行考評(píng),并將初評(píng)結(jié)果報(bào)綜合考評(píng)小組審定。
第五條本辦法由州統(tǒng)計(jì)局計(jì)算站負(fù)責(zé)解釋,自年6月1日起開始實(shí)施。
企業(yè)信息化管理的心得體會(huì)及收獲篇十七
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的不斷普及,我國企業(yè)與國外企業(yè)的合作也越來越頻繁,這對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)提出了更高的要求。下面為大家整理了一些關(guān)于企業(yè)信息化管理的常識(shí),歡迎大家閱讀!
(一)企業(yè)信息化的概念
企業(yè)信息化指的把信息化的內(nèi)容細(xì)分,具體到公司、工廠、部門。即通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,獲取、存儲(chǔ)、傳遞、處理和利用企業(yè)活動(dòng)所產(chǎn)生的信息。企業(yè)信息化是社會(huì)信息化的組成單元。目前,很多企業(yè)對(duì)信息化的理解已經(jīng)發(fā)生飛躍,跳出了技術(shù)層面的認(rèn)知層次,把信息化與企業(yè)競爭力、結(jié)構(gòu)調(diào)整和體制創(chuàng)新統(tǒng)一起來。
(二)企業(yè)信息化管理的內(nèi)涵
大多數(shù)的人們認(rèn)為,企業(yè)在管理領(lǐng)域應(yīng)用信息技術(shù)就是在信息化管理的范疇之內(nèi),其實(shí)在更深層面上來看,企業(yè)信息化管理是對(duì)以往單一職能或多個(gè)職能的所有信息集成了一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),是企業(yè)創(chuàng)新管理的一次革命。企業(yè)信息化管理核心是把最新的管理思想與管理方法通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)使其完美的結(jié)合成為一個(gè)有機(jī)的管理體系,在日常的管理工作中得到良好的發(fā)揮。信息化管理把每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行優(yōu)化和整理,然后通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)把整個(gè)企業(yè)的信息資源、資金、工作流程等高效的進(jìn)行調(diào)和,把它們有機(jī)的聯(lián)系在一起,是它們完美兼容,最終達(dá)到資源配置最優(yōu)化,大大的提高了工作效率,方便企業(yè)管理,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化提供了保障,更為重要的是大大提升了企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的核心競爭力。實(shí)現(xiàn)信息化管理才能讓企業(yè)在現(xiàn)代市場的激烈競爭中有著一席之地,久立于商場而不倒。
我國經(jīng)濟(jì)正處在高速發(fā)展時(shí)期,企業(yè)需要適應(yīng)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,應(yīng)該優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),面對(duì)種狀況,企業(yè)必須對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)改造、引進(jìn)高效低耗的生產(chǎn)設(shè)備、企業(yè)結(jié)構(gòu)要更為合理、,讓企業(yè)更具有競爭力。只有加深對(duì)當(dāng)前形勢下的經(jīng)濟(jì)分析,看清楚目前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路正處于哪個(gè)階段和世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀,才能準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到信息化管理的重要性,實(shí)施管理信息化的緊迫性。
(一)增長方式轉(zhuǎn)換的要求
改革開放20余年,我國經(jīng)濟(jì)保持了年均9%以上的高速增長態(tài)勢,從20世紀(jì)90年代后半期開始,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量,從速度型向質(zhì)量型、從粗放型向集約型的經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)換成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式。
(二)提高企業(yè)競爭力的要求
當(dāng)前,我國基礎(chǔ)原材料和消費(fèi)品的生產(chǎn)已處在世界前列。但由于缺乏對(duì)世界級(jí)的核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的控制能力,使我國普遍缺乏具有國際競爭力的產(chǎn)品。尤其是成長率最高的`信息產(chǎn)業(yè),在國際、甚至亞洲地區(qū),或者是亞洲環(huán)太平洋地區(qū),均沒有絕對(duì)的競爭力。而體現(xiàn)競爭力的核心標(biāo)志,就是是否擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù),特別是關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)。
什么樣的管理都正在兩面性,信息化管理也不例外,正所謂“水能載舟,亦可覆舟”,關(guān)鍵在于你怎樣來操作和利用,利用得好,公司便水漲船高,蒸蒸日上,要是利用得不好,導(dǎo)致企業(yè)信息管理癱瘓,后果不可設(shè)想。
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有重視信息化管理的建設(shè)
實(shí)施信息化管理對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理者、企業(yè)員工來講是一次新的嘗試,也是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),要求企業(yè)全體工作人員進(jìn)行高效的溝通,實(shí)行有效的配合。一些企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)倒信息化管理的真正內(nèi)涵,把計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的功能進(jìn)行吹噓放大,只是把之前的管理形式和體系做了一些粗略的變動(dòng)或盲目的套用,這導(dǎo)致一些的管理問題陸續(xù)出現(xiàn),如工作人員對(duì)信息化管理軟件不了解、對(duì)管理程序把握不住、各部門信息不能有效的融合在一起、各級(jí)管理人員不能相互合作、使用的計(jì)算機(jī)信息軟件也沒有發(fā)揮出它的功能,更為可怕的是導(dǎo)致整個(gè)信息管理平坦陷入癱瘓狀態(tài),影響企業(yè)的日常管理、生產(chǎn)、銷售工作的正常運(yùn)行。
(二)員工培訓(xùn)程度不到位
一項(xiàng)新生事物出現(xiàn)需要一個(gè)接受過程,在這里員工對(duì)信息化管理軟件的接受程度就顯得極為重要了。在實(shí)際工作中可能出現(xiàn)員工在態(tài)度上認(rèn)識(shí)不足,培訓(xùn)不到位的問題。這里就涉及到軟件供應(yīng)商和企業(yè)人力管理部門,存在的問題有軟件供應(yīng)商銷售完軟件后培訓(xùn)服務(wù)不按時(shí)、不全面,員工未能完全掌握軟件操作流程,導(dǎo)致系統(tǒng)一正式運(yùn)作問題重重,企業(yè)找不到方向。
(三)信息化管理數(shù)據(jù)安全性存在隱患
數(shù)據(jù)安全直接影響著信息化管理的運(yùn)行情況,數(shù)據(jù)安全在企業(yè)管理中有著重要地位,數(shù)據(jù)的安全性存在的隱患就會(huì)導(dǎo)致信息化管理處于威脅狀態(tài)。如果企業(yè)信息資源被盜取、丟失、混亂,會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的正常運(yùn)作,造成企業(yè)管理癱瘓,日常管理功能停滯,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能及時(shí)處理等情況。以上這些情況都會(huì)直接給企業(yè)帶來不良影響。所以數(shù)據(jù)的安全性工作必須要做到萬無一失。
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