2023年稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)范文（20篇）

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決問題的方法和路徑。在寫總結(jié)時，我們需要先明確總結(jié)的目的和對象，確定所要總結(jié)的內(nèi)容和范圍。以下是一些總結(jié)寫作的常用句式和表達(dá)，希望能對大家的寫作有所幫助。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇一

在全國第個稅收宣傳月期間，市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題，結(jié)合實際,積極籌備，廣大地稅干部職工走進(jìn)全市項目建設(shè)的主陣地，走進(jìn)經(jīng)濟(jì)適用房、走進(jìn)廉租房、走進(jìn)校園、走進(jìn)廣大納稅人，通過印發(fā)資料、座談、培訓(xùn)、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、文藝作品等多種手段和方式，宣傳稅收政策，先后組織開展了“服務(wù)發(fā)展，情系民生”百千萬、“迎奧運(yùn)稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動，舉辦稅法知識培訓(xùn)多場，走訪黨政部門、納稅戶、社會各界xx余人次，印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份，受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務(wù)報、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關(guān)注，全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進(jìn)一步增強(qiáng)，稅法遵從度進(jìn)一步提高，地稅部門依法治稅的社會形象進(jìn)一步提升，稅收秩序進(jìn)一步優(yōu)化，取得了良好的宣傳效果。

20xx年，我局社會管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導(dǎo)下，全面貫徹落實科學(xué)的稅收發(fā)展觀，嚴(yán)格按照全市國稅系統(tǒng)綜治工作關(guān)于認(rèn)真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神，緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標(biāo)任務(wù)，深化平安建設(shè)，推進(jìn)法治建設(shè)，創(chuàng)新社會治理，夯實基層基礎(chǔ)的總體要求，不斷強(qiáng)化各項綜治工作，著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度，為縣局各項工作的順利開展?fàn)I造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年以來，全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢良好，國家安全人民防線工作、防范處理工作均無出現(xiàn)任何問題，沒有發(fā)生重大群體性事件，在重大政治活動期間沒有發(fā)生進(jìn)京赴省非正常上訪，沒有發(fā)生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、上半年工作情況

xx年上半年，地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：

1、認(rèn)真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。

2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。

3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。

4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。

5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。

在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。

6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓(xùn)的形式，對全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強(qiáng)了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。

7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。

二、存在的問題及不足

一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇二

想政治工作、效能建設(shè)工作），突出“三個重點”（征管基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)），實現(xiàn)“四個突破”（依法治稅水平、信息管稅水平、服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平、隊伍建設(shè)水平），服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧地稅，為加速都昌經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下。

一、上半年主要工作情況

（一）抓組織收入，力為保障和改善民生提供有效財力支撐

今年市局分配給我局的稅收任務(wù)是1.72億，為保證稅收計劃的順利實現(xiàn)，我局依法強(qiáng)化稅收征管措施，把組織收入的工作重心放在強(qiáng)化管理、挖潛增收上，緊緊依靠提高征管質(zhì)量和效率增收，依靠加強(qiáng)各稅種、各行業(yè)稅收征管增收，依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止，共組織收入萬元，同比增長%，組織“三金二費(fèi)”萬元,同比增長%。

1、搞好稅源普查，強(qiáng)化稅收分析和預(yù)測。堅持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念，建立“源頭監(jiān)控、動態(tài)分析、日常檢查、重點稽查”的稅源管理機(jī)制。年初，我們采取從征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)與上戶調(diào)查掌握情況對比的方式，對稅源進(jìn)行了一次全面徹底的清查、統(tǒng)計分析，并在此基礎(chǔ)上更新稅源數(shù)據(jù)庫，將計劃層層分解、級級落實。在組織收入的日常工作中，加強(qiáng)對月度、季度收入情況分稅種進(jìn)行橫向、縱向比較、分析，力求稅收分析有深度、有前瞻性，對征收工作具有指導(dǎo)作用。

2、夯實征管基礎(chǔ)，強(qiáng)化分類管理。深化戶籍管理。嚴(yán)格執(zhí)行稅收管理員制度，完善責(zé)任考核，加強(qiáng)稅務(wù)登記的管理，重點是對注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強(qiáng)巡查，防止漏征漏管；深入推進(jìn)稅務(wù)登記驗證工作，全面開展清漏檢查；對《外經(jīng)證》的管理，經(jīng)常與對方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)核查，互通信息，防止部分納稅人利用《外經(jīng)證》管理不嚴(yán)進(jìn)行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理的思路，對大型稅源企業(yè)確定專人管理，從日常事項入手，實行跟蹤式管理服務(wù)辦法；對重點稅源行業(yè)實行集中管理，從案頭分析入手，大力推行納稅評估；對個體稅收貫徹“抓住大戶，管好中戶，規(guī)范小戶”的原則，從提質(zhì)提效入手，加強(qiáng)巡查巡管，全面推行計算機(jī)參數(shù)定稅管理方式；對流動稅源從源頭控管入手，進(jìn)一步健全委托代征制度。

3、細(xì)化稅種措施，強(qiáng)化挖潛堵漏。強(qiáng)化小稅種的管理。加強(qiáng)對房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠，強(qiáng)化印花稅應(yīng)稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促，嚴(yán)格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理，深化“兩稅”比對信息化管理，并凸現(xiàn)成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長態(tài)勢,其中印花稅同比增長%，車船稅同比增長%，土地增值稅同比增長%，資源稅同比增長%，城建稅同比增長%，教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生，防止稅收流失，我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法，將日常檢查與專項檢查相結(jié)合，在稽查程序上下功夫,科學(xué)選案、嚴(yán)格檢查、強(qiáng)化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。

（二）抓依法治稅，服務(wù)于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局

今年是規(guī)劃的最后一年，做好今年的經(jīng)濟(jì)工作，將為規(guī)劃打好基礎(chǔ)。為此，我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標(biāo)，對經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效率提出了更高的要求，我局必須從依法治稅入手，充分發(fā)揮地稅職能，奪取應(yīng)對金融危機(jī)的最后勝利，促進(jìn)地稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個主題，采取多種形式、多種渠道，搞好稅務(wù)務(wù)宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式，開展“綠色助創(chuàng)業(yè)，企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動。以宣傳納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)為重點，組織四個稅收宣傳小組，把納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施60條、支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務(wù)重大項目建設(shè)20條、我國低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐，進(jìn)企業(yè)，進(jìn)礦區(qū)，進(jìn)學(xué)校，受到社會一致好評。率先開展了”情系玉樹捐款”活動,同時，將宣傳與體育活動相融合，成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請賽。該邀請賽有兄弟單位組成的十六個代表隊參加，我們組織全體干部參加開幕式，較好地展示了地稅人的形象。

2、落實政策惠民生。認(rèn)真落實各項優(yōu)惠政策，積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè)，切實增強(qiáng)主動第一范文//服務(wù)意識，以服務(wù)好重點項目建設(shè)、重點企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任，至6月30日止共減免地方各稅萬元，其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元，惠及名下崗工人，返鄉(xiāng)農(nóng)民工減免稅收萬元，幫助創(chuàng)業(yè)人，惠及農(nóng)民工人。

責(zé)任追究制，貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念，償試建立稅收優(yōu)惠落實情況回訪制度，嚴(yán)格規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán)，有效維護(hù)納稅人合法權(quán)益；對外稅務(wù)稽查制度完善，稅務(wù)檢查堅韌有力。對待敏感的貨運(yùn)業(yè)，我們嚴(yán)格按總局“三個辦法一個方案”的要求管理，不越雷池半步，至6月底止累計入庫貨運(yùn)業(yè)稅收萬元，同比增長%。

（三）抓思想政治，加強(qiáng)新的歷史時期干部隊伍建設(shè)

路線確定以后，人是成敗的決定因素。在新的歷史時期，地稅事業(yè)要發(fā)展，就必須抓好隊伍建設(shè)。只有把人的主觀能動性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來，才可能推動地稅事業(yè)在新的起點上實現(xiàn)新的跨越。

1、教育培訓(xùn)重實效，提高干部素質(zhì)。著眼于地稅工作實際需要，理論聯(lián)系實際，以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點，按需施教，學(xué)以致用的原則，堅持分級分類，抓好辦稅服務(wù)廳人員、稅收管理人員、稅務(wù)稽查人員、稅收統(tǒng)計分析人員、信息技術(shù)人員、反避稅人員“六員”培訓(xùn)，教育、考核、使用相結(jié)合，以人才興稅為重點，注重抓好崗位技能培訓(xùn)，以每日一題為帶動，培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，全面提高干部素質(zhì)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，打造“五型”干部，培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的地稅基層干部隊伍，為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。

2、評先評優(yōu)力創(chuàng)新，激發(fā)隊伍活力。我們以評先評優(yōu)工作為“切入點”，創(chuàng)新評先評優(yōu)機(jī)制，在鞏固去年創(chuàng)新評先評優(yōu)機(jī)制成果,總結(jié)評選先進(jìn)集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進(jìn)個人、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀信息報道員、十佳地稅干部經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年出臺了“四個標(biāo)兵”（勤廉標(biāo)兵、征管標(biāo)兵、稽查標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵）的評選辦法，搭建公平競爭平臺，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進(jìn)位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境。

3、廉政教育強(qiáng)預(yù)防，筑牢防腐基礎(chǔ)。落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及地稅系統(tǒng)征管差錯責(zé)任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，嚴(yán)肅黨風(fēng)黨紀(jì)，健全監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，堅決糾正損害納稅人利益的不當(dāng)行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動，在全系統(tǒng)開展黨員干部“五個帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有效地筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。

（四）抓創(chuàng)業(yè)服務(wù)，助推鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè)的宏圖大業(yè)

圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略，以服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題，以服務(wù)重大項目建設(shè)和鼓勵創(chuàng)業(yè)為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以創(chuàng)建黨政領(lǐng)導(dǎo)滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo)，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動，鞏固機(jī)關(guān)效能年建設(shè)成果，進(jìn)一步提高行政效能，提升納稅服務(wù)水平，全力支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè)。

1、以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機(jī)，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化辦稅流程，簡化辦稅手續(xù)，在原有的服務(wù)措施基礎(chǔ)上，推進(jìn)分類服務(wù)、跟蹤服務(wù)、訂單式服務(wù)、自助式服務(wù)等先進(jìn)服務(wù)方式，建立納稅人滿意的服務(wù)平臺、援助平臺，努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)。以“三評議二評選”活動為促進(jìn)，不斷優(yōu)化我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及基層分局、辦稅服務(wù)廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務(wù)及行政服務(wù)水平。

2、以“三送三問”為推動，不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動，實行一對一幫扶策略，全體干部參與，黨組督導(dǎo)，并對結(jié)對效果實行跟蹤問效，對收集到的納稅人意見進(jìn)行整理，以便下一步針對納稅服務(wù)及行政作為中的問題，研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務(wù)措施、行政管理措施，從而進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，提高行政效能。

3、以科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，主動策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國家戰(zhàn)略，這是我們的機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我局積極探索，研究制訂出臺了服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)措施20條，并加強(qiáng)了對鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)有關(guān)稅收政策的調(diào)研，如簡化個體稅收調(diào)研、新型墻體材料稅收調(diào)研、大企業(yè)稅收管理調(diào)研等，并積極撰寫有關(guān)調(diào)研文章，提出建設(shè)性意見。六月初我局在全系統(tǒng)開展了以“服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，探索科學(xué)發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽，共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次，既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)規(guī)劃，又充分發(fā)動了地稅干部群策群力，為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計出謀。

5、抓開拓創(chuàng)新，促進(jìn)我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，服從服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的大局，推動地稅事業(yè)在新地起點上實現(xiàn)新的跨越，我局在政務(wù)全面公開的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地推行黨務(wù)公開，黨務(wù)、政務(wù)雙公開相得益彰，取得了較好的效果?；顒右缘谑艂€稅收宣傳月活動為契機(jī)，采取黨內(nèi)會議、黨內(nèi)文件、黨內(nèi)通報、黨支部活動欄、設(shè)立文件查閱處以及局域網(wǎng)、公示欄、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)、電子屏幕、辦事指南、公報、簡報以及廣播、電視、報紙等多種形式，就黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主和科學(xué)決策、干部人事和組織工作、聯(lián)系和服務(wù)群眾、黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治稅等七個方面的內(nèi)容進(jìn)行公開，凡是群眾關(guān)注的重大事項和熱點問題，只要不涉及黨和國家秘密，都進(jìn)行對內(nèi)或?qū)ν夤_。進(jìn)一步增強(qiáng)地稅工作的透明度和公信度，收到了良好的社會反響，提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、推進(jìn)地稅工作科學(xué)發(fā)展的作用逐漸顯現(xiàn)，使地稅部門在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。

二、存在的主要問題和不足。

盡管前階段我們的工作取得了一定的成績，但按“三個比對”的要求，仍存在諸多不足，主要體現(xiàn)在：

1、隊伍創(chuàng)造力不夠，愛崗不敬業(yè)的現(xiàn)象仍然存在。干部的積極性沒有得到很好的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在干部的主觀能動性沒有很好地發(fā)揮，沒有從根本上解決干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。

2、服務(wù)便民性不夠，喊口號現(xiàn)象仍然存在。納稅服務(wù)措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現(xiàn)象。

3、策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)調(diào)研不充分。調(diào)研不充分、不深入，從而服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)措施創(chuàng)造性不夠，存在因循守舊現(xiàn)象。

三、下半年工作打算

面對成績，我們不能驕傲，需要再接再勵。同樣，在缺點和不足面前，我們要有勇氣正視，更要有計劃、有措施去改進(jìn)，找準(zhǔn)著力點，務(wù)求實效。只有這樣，我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、思想政治為先導(dǎo)。廣泛開展干部思想狀況調(diào)查分析和談心交流活動，定期召開民主生活會。加強(qiáng)思想引導(dǎo)工作，在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹立大局意識、責(zé)任意識和紀(jì)律意識。大力解決好利益類的思想問題，切實維護(hù)和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內(nèi)的各種合法利益。豐富思想政治工作載體，開展豐富多彩的文化活動，營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的氛圍。

2、以人為本挖潛能。為切實改變工作作風(fēng)，加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，激發(fā)干部職工的工作活力，挖掘干部隊伍的潛力，我們將繼續(xù)以評先評優(yōu)工作為“切入點”，以四個“標(biāo)兵”的評選為推動，搭建公平競爭平臺，激活用人機(jī)制，繼續(xù)大力推行競爭上崗，不拘一格選人才。同時，認(rèn)真落實機(jī)構(gòu)改革各項任務(wù),以改革促進(jìn)隊伍建設(shè)。加大績效考核力度，把單位考核與個人崗位績效考核有機(jī)地結(jié)合起來，定好內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),合理設(shè)置崗位，盡可能做到合理分工，人盡其才，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進(jìn)位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境，促進(jìn)我縣地稅工作上一個新的臺階。

3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務(wù)。匯總“三送三問”活動所收集的納稅人需求信息，認(rèn)真梳理，逐條分析，對照剖析，本級能力能解決的問題，研究出臺措施，給予解決；對本級不能解決的問題，按職能劃分，及時轉(zhuǎn)送給上級部門或其他有關(guān)部門。針對納稅人的需求，由表及里，進(jìn)行深層分析，從思想上服務(wù)納稅人，從措施上貼近納稅人，從根本上解決方便納稅人的問題，換位思考，以建設(shè)“五星級”辦稅服務(wù)廳為目標(biāo)，加快研究制定新的服務(wù)措施，豐富服務(wù)內(nèi)容，將我局納稅服務(wù)向更深層推進(jìn)。

4、科學(xué)調(diào)研探路子。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)是關(guān)系到子孫后代的宏圖大業(yè)，地稅部門如何服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，沒有可借鑒的典范，我們只有加強(qiáng)調(diào)研，充分摸清鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的客觀需求，才可看準(zhǔn)問題，找準(zhǔn)切入點，出臺切實有效的服務(wù)措施。為此，科學(xué)調(diào)研是我們當(dāng)前服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的重要工作，我局將按各職能股室的職能分工，將鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的一系列調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行分配，分工負(fù)責(zé)，科學(xué)調(diào)研，在掌握一手資料的基礎(chǔ)上，提出服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的具體措施，并向上級部門提出相關(guān)的建議。

5、轉(zhuǎn)變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為啟迪，一是轉(zhuǎn)變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題，突出保護(hù)納稅人權(quán)益，強(qiáng)化稅務(wù)行政自由裁量權(quán)的監(jiān)督，強(qiáng)化依法治稅，那就是要在稅務(wù)行政程序及制度的設(shè)計上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權(quán)益的保護(hù)為中心,不斷提高納稅遵從度，促進(jìn)地稅事業(yè)的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年我縣委縣政府提出：堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的總體思路，主攻“三區(qū)”（熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)），謀求“四個突破”（在招商引資上項目、工業(yè)園區(qū)爭效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設(shè)邁大步上求突破），三年決戰(zhàn)工來100億（今年工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入突破50億，三突破100億）。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務(wù)上下功夫,服務(wù)措施要更加便民;要在落實稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實情況作為依法治稅的考核依據(jù);要在稅收新政策的跟蹤問效上下功夫,以提高政策的現(xiàn)實性;要在支持重大項目建設(shè)的服務(wù)措施上下功夫,促進(jìn)項目建設(shè)多快好省;要在以政策引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,以稅收杠桿引導(dǎo)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要通過認(rèn)真貫徹各項節(jié)能減排稅收政策，引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整發(fā)展策略，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,服務(wù)服從于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇三

xxxx年，我省各級稅務(wù)部門在當(dāng)?shù)攸h委、政府和國家稅務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹治稅指導(dǎo)思想，堅持以法治稅，強(qiáng)化稅收征管；治理稅收環(huán)境，整頓納稅秋序；大力組織收入，努力完成全年任務(wù)；堅持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)，支持市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展；狠抓以為政清廉為中心的隊伍建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高干部隊伍素質(zhì)等，各項工作有了新的進(jìn)展，圓滿地完成了各項稅收任務(wù)，取得了很大成績。全年共組織稅收收入xxx億元，占超收任務(wù)的102%，比上年增長13．9%。其中，工商稅收完成xxx億元，占年計劃的105．3%，比上年增長149%一年來，我們主要抓了以下幾個方面的工作：

1．提高認(rèn)識，明確治稅思想。

2．改革征管制度，強(qiáng)化征收管理。

3．積極組織人力，努力完成全年稅收任務(wù)。

4．堅持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

5．加強(qiáng)隊伍建設(shè)，保持廉潔清正。

各級稅務(wù)部門在全面加強(qiáng)思想政治工作，搞好隊伍建設(shè)的同時，把保持廉潔清正作為一項突出的內(nèi)容來抓，取得了明顯效果。

1．深入開展康政教育，持續(xù)開展紀(jì)律整頓。

（略）

2．轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，有效地指導(dǎo)了工作開展。

（略）

雖然我們的工作取得了一定的成績，但是也存在一些值得注意的問題，主要是：有些同志對新時期的治稅思想還缺乏更深入的理解；稅務(wù)宣傳還不夠深入；稅收征管辦法還不夠完善；偷漏稅問題還沒有得到很好的`解決；隊伍素質(zhì)差的狀況還沒有根本改善。這些問題，都有待我們在今后的工作中不斷加以解決。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇四

我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點，狠抓隊伍建設(shè)，深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個人”的活動，切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)：

一、突出以人為本，堅持科學(xué)的發(fā)展觀。

今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識。今年我們把人本教育，堅持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點建設(shè)目標(biāo)，建立兩種模式和三大體系，切實抓好干部的管理能力，抓好干部隊伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進(jìn)行工作布置落實，領(lǐng)導(dǎo)分工，責(zé)任明確，層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強(qiáng)調(diào)，各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù)，將責(zé)任分解到職、到崗、到人，量化、細(xì)化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴(yán)格考核體系，這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了思想認(rèn)識，以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo)，促進(jìn)了各項工作的開展。

2、明確工作目標(biāo)，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標(biāo)，在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下，我們科根據(jù)分局安排，結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執(zhí)行，我們通過仔細(xì)的研究分析，辦法出臺后反復(fù)修改，認(rèn)為這些意見不錯，確實反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實抓了中層骨干的教育培訓(xùn)，改變以往的學(xué)習(xí)模式，不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué)，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學(xué)習(xí)為動力，提高干部隊伍素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初，分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：

1、統(tǒng)一認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)氛圍。

分局在提高干部隊伍素質(zhì)，營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學(xué)習(xí)總是放在第一位，學(xué)在前、走在前，以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗：《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動，全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛，極其濃厚，充分認(rèn)識了學(xué)習(xí)意義的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時代的需要，沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認(rèn)識的提高，再宣傳發(fā)動，從認(rèn)識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析，推存出新，大膽改革，結(jié)合實際，制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進(jìn)、個個當(dāng)先進(jìn)，一年來各項工作都已取得明顯效果。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

分局在如何抓學(xué)習(xí)，提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。

首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年，在整個考核機(jī)制上作了比較大的變動，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設(shè)了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強(qiáng)化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，基礎(chǔ)好的帶頭學(xué)，領(lǐng)路行跑，基礎(chǔ)差的跟班學(xué)，強(qiáng)化補(bǔ)習(xí)，在稅收任務(wù)吃緊的情況下，學(xué)習(xí)上沒有放縱，各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗，基本功扎實，但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，對自己要求更是嚴(yán)格，不論什么時候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí)，在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作，得到了市局相關(guān)科室一致好評。

其次，我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達(dá)到什么目標(biāo)，取得什么效果，制定了相應(yīng)措施，用責(zé)任規(guī)范行為，用行為促進(jìn)目標(biāo)。個人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀，按要求完成任務(wù)。同時，我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實。

再次，我們在抓學(xué)習(xí)的同時，狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下，要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記，每月按時上報資料，分局對學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實督查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認(rèn)識模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現(xiàn)，到人到位。

3、加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

為切實加強(qiáng)干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)很重要，分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時，首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)是形象，它的服務(wù)直接影響到基層，因此我們認(rèn)真開展了“三個服務(wù)”活動，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實際，我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領(lǐng)導(dǎo)與干部，機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面，對干部的工作有一個較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實，并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因為有嚴(yán)厲的制度，強(qiáng)制的制度機(jī)制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。

三、以創(chuàng)建為載體，整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口，文明星級的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。

1、在規(guī)范服務(wù)上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度，稅務(wù)人員崗位職責(zé)，辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大，這對我們來說是一個嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級標(biāo)準(zhǔn)，全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時接受納稅人的監(jiān)督，同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動，把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過這些活動的開展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了文明服務(wù)水平，融洽了稅收征納關(guān)系。

2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路，領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念，貫徹服務(wù)始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng)，使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項納稅服務(wù)方式，以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口，提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務(wù)品牌，將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務(wù)上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。

3、以思想政治工作為導(dǎo)向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務(wù)靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進(jìn)一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮，局長余愛華在全局進(jìn)行再次動員，重新認(rèn)識意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認(rèn)識，人教科拿方案、訂措施，反復(fù)進(jìn)行了修訂，印發(fā)實施。

一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神，鄧**理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負(fù)責(zé)人為主體，以政工干部為骨干，以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次，中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次，根據(jù)不同的特點、層次我們還進(jìn)行了有針對性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補(bǔ)己之短，注重將普通教育與個別教育相結(jié)合，長期教育與時事教育相結(jié)合，并建立了健全的學(xué)習(xí)制度，中心組學(xué)習(xí)制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法，聘請大學(xué)教授給同志們講課，今年組織觀看學(xué)教法5次，大學(xué)教授講課20次，使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感，提高了思想認(rèn)識，推動了各項工作任務(wù)的圓滿完成。

二是我們堅持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心，在實際工作中提高地稅文化精神，集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀，結(jié)合起來學(xué)，通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。

總之，一年來雖說取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實的工作作風(fēng)，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。

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稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇五

稅務(wù)局年終工作總結(jié)范文：

一、上下一心，出色完成稅收工作任務(wù)

過去的一年，在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風(fēng)”工作要求，積極應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，勤政廉政，開拓進(jìn)取，真抓實干，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，稅費(fèi)收入再上新臺階。20，組織稅費(fèi)收入221.5億元，增收29.1億元，同比增長15.1%，其中，稅收收入141.9億元，增收19.7億元,同比增長16.1%，在突破百億元大關(guān)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費(fèi)收入72.3億元，增收8.8億元,同比增長13.9%,為xxxx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅實的財力保障。

(一)強(qiáng)化征管措施，進(jìn)一步夯實征管基礎(chǔ)

一是穩(wěn)步推進(jìn)科學(xué)化規(guī)范化管理。認(rèn)真做好房地產(chǎn)過戶的稅收征管工作，規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù)，明確業(yè)務(wù)辦理流程及欠稅追繳程序，妥善處理歷史遺留問題，防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開展納稅評估，聘請有納稅評估工作經(jīng)驗與資質(zhì)的人員進(jìn)行輔導(dǎo)和參與，定期向省局報送案例，管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開展案頭評估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營改增”、“先辦后審”等試點工作，均取得了較好成效。

二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控，加強(qiáng)稅費(fèi)管理。與市里相關(guān)部門建立協(xié)作信息交換機(jī)制;穩(wěn)步推進(jìn)綜合治稅工作，充分利用第三方數(shù)據(jù)信息，從市發(fā)改委、財政、國土等部門收集涉稅信息，通過信息比對查補(bǔ)入庫稅款10多億元;大力追繳欠稅，確定追繳責(zé)任單位和責(zé)任人，掛牌督辦，嚴(yán)格追繳程序，同時采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開戶信息、辦理納稅擔(dān)保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段，重點抓好10萬元以上欠稅戶欠稅追繳工作，全年清理欠稅9500萬元，清欠率達(dá)20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務(wù)，應(yīng)匯算清繳企業(yè)21,521戶，實際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶，匯算清繳率96.7%;加強(qiáng)20企業(yè)所得稅匯算清繳核查，查補(bǔ)稅款已入庫1.6億元;超額完成年所得超12萬元高收入者自行申報個稅任務(wù)，申報人數(shù)達(dá)9,902人;加強(qiáng)土地增值稅清算，建立臺賬，跟蹤符合清算條件項目420個，已清算項目48個，已補(bǔ)繳清算稅款1.7億元。對地方稅收和社會保險費(fèi)實行統(tǒng)一征管，全面鋪開稅費(fèi)同征同管工作。

三是認(rèn)真開展稅務(wù)調(diào)查。查處693件舉報案件，處罰124家，罰款13.8萬元;開展打擊假發(fā)票犯罪活動，查處發(fā)票違法違章案件2144件，罰款259萬元;高度重視信訪案件的處理，協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。

四是信息技術(shù)支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報率、ca認(rèn)證率不斷提高，網(wǎng)上申報戶數(shù)達(dá)到60094戶，網(wǎng)報率93.1%，ca認(rèn)證戶數(shù)達(dá)到12522戶，進(jìn)一步提高了納稅人的辦稅效率，保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。

(二)不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，進(jìn)一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度

二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問題，編印成冊，發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)效率事項，認(rèn)真分析在辦理過程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設(shè)定或管理等方面的影響因素，研究制定相應(yīng)措施，逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務(wù)廳定期或不定期收集的辦稅熱點、難點問題;建立服務(wù)監(jiān)督評價制度，通過不公開身份、不公開工作單位、不公開提出意見“三不公開”原則，加強(qiáng)外部監(jiān)督，對辦稅服務(wù)廳服務(wù)進(jìn)行量化考評。

三是抓好納稅人培訓(xùn)。以納稅人學(xué)校為平臺，針對新開業(yè)納稅人、“營改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個稅納稅申報熱點難點、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù)，積極開展培訓(xùn)，同時針對企業(yè)需要將納稅人學(xué)校辦到企業(yè)，融洽征納關(guān)系，增加培訓(xùn)特色;全年有6391人參加了納稅人學(xué)校培訓(xùn)，納稅人對此給予高度評價，省局對我局該項工作予以通報表揚(yáng)。

四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道，利用天橋、樓宇設(shè)置4塊大型稅收宣傳廣告牌，在小區(qū)設(shè)立61臺稅收宣傳燈箱，利用469家1272臺動感傳媒開展稅收宣傳，各大廳安裝了電視，提供報刊等，真正做到了“網(wǎng)站上傳、報紙刊登、電臺有聲、電視有影”。

(三)嚴(yán)格教育管理監(jiān)督，干部隊伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風(fēng)顯著改變

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。開展以貫徹落實黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅持學(xué)習(xí)制度，每月組織開展黨日活動，先后組織12期理論中心組學(xué)習(xí)、1期黨課教育、2期十八大精神學(xué)習(xí)講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機(jī)關(guān)工委評為“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)新獎”。

二是結(jié)合工作實際，多角度開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認(rèn)真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”，8小時以外時間學(xué)習(xí)省局推薦的10本書;根據(jù)“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，開展了會計基礎(chǔ)知識、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓(xùn)，共組織各類培訓(xùn)44期，參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓(xùn)班共86期，參加人員共計6215人次;通過集中學(xué)習(xí)、崗位練兵、分級培訓(xùn)、讀書活動、自主學(xué)習(xí)等方式，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇六

過去的20是改革開放__周年，也是稅務(wù)改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下，上下同心、攜手攻堅，取得了機(jī)構(gòu)改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言：

(一)圍繞中心履職盡責(zé)，稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長。

一年來，我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”，積極承接各項新的稅費(fèi)征繳職能劃轉(zhuǎn)，不斷增強(qiáng)組織收入工作力度，各項稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長。

年，我局共組織各項稅費(fèi)收入33.115億元，同比增收7.784億元，增長30.7%。其中：稅收收入25.725億元，同比增收4.932億元，增長23.7%;非稅收入0.69億元，同比增收460萬元，增長7.2%;社會保險費(fèi)收入6.7億元，同比增收2.806億元，增長72.1%。按財政口徑計算，2021年區(qū)級累計入庫20.287億元，完成年初確定的年度收入計劃的109.7%，同比增收3.003億元，增長17.4%。

2021年，區(qū)級收入主要有以下四個特點：一是從稅種看，主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種，分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看，區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，兩項合計達(dá)14.2億元，占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看，收入進(jìn)度較快，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。

(二)機(jī)構(gòu)改革全面推進(jìn)，改革成果初見成效。

自全國稅務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革的號角吹響后，我局干部職工迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，按照總局和省市局的統(tǒng)一部署，機(jī)構(gòu)改革工作取得階段性勝利。

1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后，7月17日，區(qū)局新領(lǐng)導(dǎo)班子宣布，局領(lǐng)導(dǎo)和整合后的4個綜合部門立即搬家，實現(xiàn)部分集中辦公。7月20日，按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點，區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日，全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)“三定”方案宣布，至此，實現(xiàn)了全部集中辦公。

2.順利實現(xiàn)人和。機(jī)構(gòu)改革后，我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員，真正實現(xiàn)深度融合。3個農(nóng)村分局共37位工作人員中原國稅就有14人，占比37.8%。同時，我們加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，先后舉辦增值稅業(yè)務(wù)、所得稅業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務(wù)等多場培訓(xùn)，為業(yè)務(wù)融合打下堅實基礎(chǔ)。

3.圓滿達(dá)成事合。在業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上，我們在第二稅務(wù)分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務(wù)分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu)，即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心，細(xì)化了崗位，明確了職責(zé)，順暢了流程，做到人人有崗責(zé)、事事有人做，把改革成果引向縱深發(fā)展。

4.成功做到心合。開展全員談心，穩(wěn)定職工思想，做到一個不少，一個不漏。通過談心談話，及時準(zhǔn)確掌握職工思想動態(tài)，拉近黨委與稅干的心靈距離，為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過開展豐富多彩的活動，傾聽干部心聲、了解干部關(guān)切，及時解開大家心里的“疙瘩”，融洽關(guān)系、增進(jìn)友誼，形成人心聚合、精誠團(tuán)結(jié)的良好氛圍。

我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定，在省市局網(wǎng)站、《中國稅務(wù)報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機(jī)構(gòu)改革現(xiàn)場會在我局召開，省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調(diào)研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是，在這次機(jī)構(gòu)改革中，很多同志顧全大局，不計個人得失，有胸懷、有情懷、挑重?fù)?dān)，尤其是對于“正轉(zhuǎn)副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點辛勤付出的廣大同志，我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!

(三)征管基礎(chǔ)不斷夯實，管理質(zhì)效持續(xù)提升。

根據(jù)機(jī)構(gòu)改革的成果，結(jié)合裕安稅務(wù)當(dāng)前工作實際，以防范稅收風(fēng)險為指導(dǎo),下大力氣解決稅收征管工作中的難點，征管基礎(chǔ)不斷夯實。

1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過調(diào)整相關(guān)機(jī)構(gòu)職能，優(yōu)化征管資源配置，按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則，建立起適合實際的征管方式，切實實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”，即：固定管戶向分類分級管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。

2.實行分級分類管理。按照重點稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對全區(qū)的納稅人進(jìn)行分類分級，通過對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點板塊的企業(yè)加強(qiáng)納稅輔導(dǎo)、強(qiáng)化疑點監(jiān)控，集中優(yōu)勢力量把重點企業(yè)的稅源做大做強(qiáng)，實現(xiàn)“抓大促小”的目標(biāo)。

3.加強(qiáng)征管指標(biāo)監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標(biāo)，通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式，規(guī)范分局執(zhí)法行為，優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程，簡便辦稅操作，全面提升征管質(zhì)效。運(yùn)用風(fēng)險管理、信用管理的理念和方法，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，提升復(fù)雜事項管理層級，將有限的征管資源配置在重點稅源上，完成征管方式轉(zhuǎn)變。

(四)服務(wù)方式連續(xù)創(chuàng)新，營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。

以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標(biāo)，持續(xù)實施便民辦稅春風(fēng)行動，結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。

1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關(guān)于營商環(huán)境走訪輔導(dǎo)要求，結(jié)合稅收宣傳月，對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了走訪。邀請了31家中介機(jī)構(gòu)來到我局開展座談會，做好執(zhí)法、服務(wù)等涉稅政策的宣傳和解析。

2.進(jìn)行納稅人滿意度調(diào)查。對4000戶納稅人滿意度進(jìn)行了問卷調(diào)查，委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行電話連線，收集調(diào)查問卷中有關(guān)問題的意見和建議，及時進(jìn)行統(tǒng)計、分析，及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中，我們提升了32個位次。

3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動，全面落實減費(fèi)降稅各項政策，做到應(yīng)減盡減快減、應(yīng)免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計，全年落實各項減免稅達(dá)2.1億余元。其中，財產(chǎn)行為稅2000萬元，113戶困難企業(yè)核準(zhǔn)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元，鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元，為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元，5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實，為招商引資營造了良好的環(huán)境，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(五)切實優(yōu)化人力資源，隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。

新的隊伍，新的面貌，一年來，我們切實優(yōu)化人力資源配置，通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè)，使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。

1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案，落實“三定”，共配備20名機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人，18名機(jī)構(gòu)副職，推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調(diào)的原則，周密細(xì)致地做好所屬各機(jī)構(gòu)人員的配備、到崗工作，確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調(diào)研基礎(chǔ)上，組建新的納稅服務(wù)團(tuán)隊并爭取通過政府購買服務(wù)方式招用人員，強(qiáng)化集約化辦稅力量。

2.加強(qiáng)人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略。為了加強(qiáng)國地稅之間的業(yè)務(wù)融合，提高全局干部職工稅收業(yè)務(wù)能力，為全體人員征訂學(xué)習(xí)資料，利用工作之余鼓勵大家積極自學(xué)。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務(wù)骨干親自授課等形式開展培訓(xùn)，根據(jù)缺什么、補(bǔ)什么，干什么、學(xué)什么，培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。

3.推進(jìn)精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情：通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會，全局63名退伍復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加，老兵們退伍不褪色，把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務(wù)部門，為機(jī)構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻(xiàn)青春和年華。巾幗風(fēng)姿競風(fēng)流：為凝聚“半邊天”的力量，舉辦巾幗攝影大賽，拉近彼此之間的距離，激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣：我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂，展示道德模范的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)先進(jìn)模范身上的正能量。青春在改革中閃光：全局33名85后青年稅干，圍繞“我的崗位”，現(xiàn)場進(jìn)行寫作和演講比賽，在青年稅干的心里形成強(qiáng)烈的共鳴。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇七

xx年度，在縣國稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在稅源管理二股強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，二股全體干部職工的共同努力下，截至六月下旬，二股共完成稅收收入251萬元，其他各項指標(biāo)得以全面完成。我們按年初制定的工作目標(biāo)，一步一個腳印，認(rèn)真落實，并不失時機(jī)地根據(jù)稅源管理的動態(tài)變化，調(diào)整工作思路，加強(qiáng)力量，創(chuàng)新突破，使管理水平有了質(zhì)的飛躍，征管秩序明顯提升，我們的做法是：

一、抓個體工商戶定稅工作，促稅源管理的提高

以稅收管理作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī)，稅源管理二股以抓基礎(chǔ)管理工作，建立約束機(jī)制，實行科學(xué)精細(xì)化的稅源管理，認(rèn)真做好xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀，找出稅源管理的薄弱點，分行、街道、經(jīng)營場地、經(jīng)營項目進(jìn)行剖析，了解納稅情況；找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開定稅工作前討論會，并制定出《稅源管理二股xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》，以及調(diào)查取得的相關(guān)資料，結(jié)合個體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標(biāo)準(zhǔn)》及時指導(dǎo)定稅工作的全面鋪開；實施方案及定稅標(biāo)準(zhǔn)的出臺，打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗，憑關(guān)系定稅的舊格局，使稅收管理員在實際工作中有準(zhǔn)則，好操作，定稅工作效力大大提高；稅收管理員提出定稅初建議，報定稅領(lǐng)導(dǎo)小組審定，所有納稅人的定稅信息，由定稅領(lǐng)導(dǎo)小組研究并下達(dá)執(zhí)行通知，定稅情況分街道張榜公示，公示期間如有情況反饋，定稅領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行實地核查，并就地解決落實。此舉在納稅人中引起強(qiáng)烈反響，他們高度“國稅機(jī)關(guān)xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標(biāo)準(zhǔn)，比過去的管理水平有很大的提高，我們納稅人交稅心里有底了，我們的稅該交。”這充分說明，只要稅務(wù)機(jī)關(guān)公開、公正執(zhí)法、文明服務(wù)、納稅人的納稅意識明顯提高，納稅秩序明顯好轉(zhuǎn)，納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達(dá)100%，減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現(xiàn)象，通過歷時一個月的定稅工作，我們的稅收管理員得到了鍛煉，業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平得到進(jìn)一步提高，征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍，共定稅3200余戶，其中，上線戶1800余戶，未上線戶1400余戶。

二、以日常稅收巡查，提高稅源管理工作

為了切實鞏固我們的定稅成果，結(jié)合日常稅源管理的實際情況，二股今年對稅源管理進(jìn)行動態(tài)管理，主要針對以下幾個方面，即：納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動態(tài)變化、進(jìn)行分析對比。日常管理實行雙人上崗，陽光作業(yè)，并對稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進(jìn)行巡查，以巡查促稅源管理，以巡查堵漏洞，以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率，做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄，有數(shù)據(jù)，并分戶建立征管臺帳，對開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶，稅收管理員要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并研究解決。通過上述措施的實施，有效地堵塞稅收收入漏洞，提高了稅收管理員的征管水平，進(jìn)一步規(guī)范納稅秩序，同時反映國稅機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。

三、以稅收政策大檢查，促進(jìn)收入任務(wù)的穩(wěn)步增長

為了更好的落實各項稅收政策，堵塞收入漏洞，今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查，目的是以檢查促各項政策的落實到位，以檢查促收入任務(wù)的完成。其一，組織對城郊所管理的磚廠、預(yù)制板廠、沙場、碎石廠進(jìn)行了專項檢查，各檢查小組戰(zhàn)高溫，星期六、星期天不休息，連續(xù)苦戰(zhàn)二十天，共補(bǔ)稅6．5萬元，有力地打擊偷逃稅款的納稅人，規(guī)范了納稅秩序，同時起到一定的威懾作用；其二，對城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進(jìn)行清理，共檢查納稅戶180戶，其中補(bǔ)繳稅款的75戶，并對其下達(dá)《限期改正通知書》，補(bǔ)繳稅款25萬元。

通過檢查，我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng)，與此同時稅收管理員得到了實戰(zhàn)鍛煉，業(yè)務(wù)技能得到了提高；以檢查促提高管理水平，以檢查促稅收政策落實，以檢查促收入任務(wù)穩(wěn)步增長。

四、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)、工作紀(jì)律的培訓(xùn)，提高工作實效

一、根據(jù)年初的部署，稅源管理二股在加強(qiáng)干部隊伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務(wù)技能、公正執(zhí)法、文明服務(wù)等方面進(jìn)行德、能、勤、績考核；此舉有力的激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)高潮，使每名干部自覺投身于日常工作，做到工作由計劃，辦事有秩序，考核有標(biāo)準(zhǔn)，任務(wù)完成見成效，誰都不愿當(dāng)落后者，整個稅源管理二股工作學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進(jìn)步，工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)，形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務(wù)技能看誰過得硬、有力地弘揚(yáng)了正氣，激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。

二、以黨支部為核心，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用；稅源二股支部經(jīng)常開展黨員生活會，交心談心，以搞好二股的日常管理工作為前提，每名黨員應(yīng)該怎樣做、做什么，使全體黨員把思想集中到工作上來，充分發(fā)揮模范帶頭作用，通過一系列的活動，二股全體黨員干部從服務(wù)納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高，也是全年順利完成各項工作任務(wù)的基礎(chǔ)，形成了較強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，一手抓工作，一手抓廉政建設(shè)，杜絕收關(guān)系稅、人情稅，使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。

回顧這半年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯覀儗⒄J(rèn)真總結(jié)好的管理經(jīng)驗，推出新的管理措施，加大管理力度，搞好稅源管理，使全員的工作作風(fēng)更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉，各項任務(wù)完成更好。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇八

20是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，單位黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級稅務(wù)部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：

一、年主要工作情況總結(jié)匯報。

(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。

堅持組織收入原則不動搖，強(qiáng)化組織收入責(zé)任機(jī)制，認(rèn)真分析研判和把握經(jīng)濟(jì)稅收形勢，加強(qiáng)重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預(yù)測準(zhǔn)確率，增強(qiáng)工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預(yù)算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。

落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務(wù)發(fā)票免收工本費(fèi)政策，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真落實有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)、扶持和促進(jìn)家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務(wù)，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強(qiáng)營改增政策效應(yīng)分析工作;注重風(fēng)險防控，制定貨運(yùn)增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴(kuò)大試點準(zhǔn)備工作，明確職責(zé)分工，排定推進(jìn)時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴(kuò)大試點奠定堅實基礎(chǔ)。

(二)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)扎實推進(jìn)。

堅持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建稅務(wù)現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容，各體系建設(shè)取得積極進(jìn)展，稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開，現(xiàn)代納稅服務(wù)體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實施方案正式出臺，現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進(jìn)一步修訂完善。組織召開稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)研討會，發(fā)布稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)報告，總結(jié)建設(shè)成果，評估建設(shè)進(jìn)程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強(qiáng)基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)作”的要求，啟動新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，出臺建設(shè)方案，召開動員會，梳理崗責(zé)體系，編寫作業(yè)指導(dǎo)書，質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進(jìn)展。

(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運(yùn)行。

秉承精確制導(dǎo)理念，進(jìn)一步融合情報管理與風(fēng)險管理，不斷深化團(tuán)隊運(yùn)作和實體化運(yùn)作方式，提升風(fēng)險管理質(zhì)效，建立風(fēng)險特征指標(biāo)66個，應(yīng)對完成10246戶，應(yīng)對總成效7.6億元。加強(qiáng)稅務(wù)登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進(jìn)納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準(zhǔn)備工作。出臺《-信息化建設(shè)工作意見》。

積極推進(jìn)電子發(fā)票應(yīng)用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風(fēng)險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風(fēng)險。完成度匯算清繳工作，實現(xiàn)準(zhǔn)期申報率100%的目標(biāo)，匯算清繳應(yīng)征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務(wù)審計和反避稅調(diào)查，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓(xùn)，著力打造一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。

(四)納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。

在辦稅服務(wù)方面，進(jìn)一步改進(jìn)全程服務(wù)承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務(wù)同城通辦范圍擴(kuò)大到五區(qū)(縣)辦稅服務(wù)廳，進(jìn)一步規(guī)范市政務(wù)大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務(wù)助推軟件名城建設(shè)”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務(wù)五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權(quán)威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務(wù)態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務(wù)問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務(wù)年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護(hù)，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權(quán)益維護(hù)方面，積極籌建軟件谷納人權(quán)益維護(hù)組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況，明確改進(jìn)措施。

(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。

積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專家團(tuán)隊以及專家小組，加強(qiáng)政策管理統(tǒng)一平臺運(yùn)行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權(quán)改革，對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務(wù)行政審批事項進(jìn)行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風(fēng)險內(nèi)部控制暨主題應(yīng)對。推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補(bǔ)收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。

(六)隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領(lǐng)導(dǎo)和2名調(diào)研員的選拔考察。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調(diào)研員、單項獎勵、機(jī)關(guān)工作人員遴選等辦法，構(gòu)建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機(jī)制。加強(qiáng)離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務(wù)水平。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，做法和經(jīng)驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務(wù)精神，“崇法崇廉盡責(zé)盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。

加強(qiáng)教育培訓(xùn)，組織開展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部冬訓(xùn)、財會知識培訓(xùn)和科級領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)等培訓(xùn)。組織全局上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。

(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力。

繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和釋義的學(xué)習(xí)貫徹活動。主動將內(nèi)控機(jī)制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預(yù)防機(jī)制。大力推進(jìn)“清誠之約”廉政文化品牌建設(shè)，品牌體系、理念和標(biāo)識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機(jī)關(guān)廉政文化示范點。深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴(yán)肅查處信訪舉報案件。舉辦紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班，提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。完成紀(jì)檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。

二、下一步工作要點和計劃安排。

(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。

按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，認(rèn)真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進(jìn)一步”的目標(biāo)，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的重點要害，緊扣學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化督查指導(dǎo)，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強(qiáng)保證。

(二)加快推進(jìn)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。

一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會，爭取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設(shè)，制定標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內(nèi)容落實到位。

二是完善發(fā)展指標(biāo)體系。圍繞稅收核心職能，增強(qiáng)指標(biāo)彈性，去除交叉指標(biāo)，保留重要指標(biāo)，刪除一般指標(biāo)，增加更具代表性的指標(biāo)。在專家論證、實踐驗證的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布指標(biāo)體系及其評估辦法。

三是推進(jìn)全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強(qiáng)稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、平臺業(yè)務(wù)需求的確定、平臺開發(fā)及試運(yùn)行、動員培訓(xùn)等工作。

四是加強(qiáng)支持保障力度。深化理論研究，強(qiáng)化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)水平。

(三)依法加強(qiáng)稅收征管。

在今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機(jī)制，加強(qiáng)稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對，提升稅收分析預(yù)測水平，把握組織收入的主動權(quán)，實現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標(biāo)雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導(dǎo)制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強(qiáng)執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)省局相關(guān)要求，結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進(jìn)稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風(fēng)險與情報管理工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進(jìn)“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務(wù)工作，簽訂合作備忘錄，引導(dǎo)大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應(yīng)用查賬軟件，增強(qiáng)稽查震懾效應(yīng)。

(四)著力抓好稅收服務(wù)。

積極落實結(jié)構(gòu)性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴(kuò)大試點相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。堅持當(dāng)好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務(wù)員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運(yùn)用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。

(五)繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)。

對部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開展定期考核巡視。加強(qiáng)系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè)示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機(jī)關(guān)辦公大樓文化標(biāo)識。堅持開展道德講堂活動，引導(dǎo)干部加強(qiáng)道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達(dá)標(biāo)考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風(fēng)評議，參加全市機(jī)關(guān)重點處室集中評議。

(六)切實強(qiáng)化監(jiān)督制約。

全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè)，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機(jī)制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內(nèi)控機(jī)制評估。抓好《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細(xì)則》的貫徹落實，實施關(guān)愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風(fēng)廉政責(zé)任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應(yīng)。

以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇九

今年來，竹溪縣國稅局緊密圍繞省、市國稅局和縣委縣政府相關(guān)工作安排，緊扣“作風(fēng)新常態(tài)、事業(yè)新發(fā)展”工作主題，突出“三推三提”工作目，奮力作為，實現(xiàn)了國稅收入提質(zhì)、業(yè)務(wù)管理提效、干部素質(zhì)提升的新成績，為推進(jìn)稅收現(xiàn)代化建設(shè)，助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在將上半年工作情況報告如下：

一、主要成績。

(一)稅收收入大幅增長。

今年市國稅局繼續(xù)對縣國稅局實施收入無計劃考核管理，上半年累計入庫各項國稅收入8124萬元，同比7217萬元增收907萬元，增幅達(dá)13%。其中完成“三稅”收入7086萬元，同比6543萬元增長8%，增收543萬元;完成地方公共財政預(yù)算收入2282萬元，同比20xx萬元增長18%，增收346萬元;完成“營改增”收入333萬元，同比213萬元增長56%，增收120萬元。

增收因素：一是加強(qiáng)是水電行業(yè)管控。上半年雨水豐沛，強(qiáng)化對水電行業(yè)管控，上半年入庫3175萬元。二是強(qiáng)化日常征管和評估，上半年通過評估手段入庫金融業(yè)企業(yè)所得稅500萬元。三是組織企業(yè)自主預(yù)繳稅款500萬元，促進(jìn)了稅收增長。四是加強(qiáng)與上級局、縣委縣政府溝通聯(lián)系，竹溪縣供電公司調(diào)庫稅收500萬元。五是由于人民生活水平提高對私家車需求量增加，促使車購稅增收381萬元。

(二)依法治稅再上臺階。

堅持依法治稅為靈魂，抓規(guī)范抓防控。抓執(zhí)法，公布稅收執(zhí)法權(quán)力清單87項，行政許可7項，建立稅務(wù)人員下戶執(zhí)法審批制，未經(jīng)審批不得下戶執(zhí)法。堅持“監(jiān)控+預(yù)警+提醒”抓稅收執(zhí)法督查，施行稅收執(zhí)法預(yù)警責(zé)任人ab崗制，利用好稅收執(zhí)法系統(tǒng)和稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)，規(guī)范執(zhí)法，減少執(zhí)法差錯情況發(fā)生。抓評估，開展稅源風(fēng)險管理，繼續(xù)推行“管評查”互動，完成首期納稅評估類稅收風(fēng)險任務(wù)14戶，共入庫稅款500.5萬元，抵減企業(yè)申報多繳35.7萬元，沖減留抵稅金0.1萬元，4戶可享受固定資產(chǎn)加速折舊企業(yè)已享受加速折舊268.32萬元。抓“陽光稽查”，嚴(yán)打發(fā)票違法犯罪，開展重點稅源專項檢查，對重大涉稅案件嚴(yán)厲稽查，累計查補(bǔ)各項稅收21萬元。通過依法行政、陽光執(zhí)法，規(guī)范整頓了稅收秩序，推動了收入提質(zhì)增效。

(三)稅收改革初見成效。

提前籌劃準(zhǔn)備“營改增”再擴(kuò)圍。7戶納入擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品核定扣除范圍企業(yè)庫存金額合計469.95萬元，盤存應(yīng)轉(zhuǎn)出進(jìn)項稅額61.79萬元，申報入庫稅款8.9萬元。對291戶企業(yè)開展企業(yè)所得稅匯繳，84戶企業(yè)自行申報調(diào)整增加應(yīng)納稅所得額3506萬元，24戶企業(yè)申報享受小微優(yōu)惠11萬元，33戶企業(yè)共申報入庫企業(yè)所得稅770萬元。推行稅控升級版發(fā)票160戶，發(fā)行ca證書1732個，網(wǎng)上申報戶1120戶，網(wǎng)絡(luò)發(fā)票戶1401戶。對760條開票信息異常戶開展比對核查，補(bǔ)稅49.5萬元、調(diào)整定稅120戶，對103條征管差錯信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了清理維護(hù)。抓好《征管規(guī)范1.0》推行，快速對接納稅人辦稅需求，服務(wù)稅戶。對從事汽車、摩托車、太陽能銷售及物流園行業(yè)4個行業(yè)實行“1+1+x”重點行業(yè)專業(yè)化管理。開展國地稅合作共建，與荊州石首市國稅局開展稅收戰(zhàn)略協(xié)作，竹溪縣委副書記、縣長柯尊勇對縣國稅局開展國地稅合作共建提出專報批示性表揚(yáng)。

(四)納稅服務(wù)提檔升級。

開展“便稅大行動”，開通涉農(nóng)服務(wù)“綠色通道”，在4個基層分局設(shè)置網(wǎng)絡(luò)發(fā)票服務(wù)點，成立了20名業(yè)務(wù)骨干組成的志愿服務(wù)隊，定期自發(fā)開展辦稅服務(wù)，對8大類34項日常涉稅業(yè)務(wù)開展同城通辦。推行“陽光審批”，上半年準(zhǔn)期辦結(jié)151件，提速至少70%，系統(tǒng)抓好《納稅服務(wù)規(guī)范2.0》培訓(xùn)，128人次接受培訓(xùn)，上半年受理和準(zhǔn)期辦結(jié)2起納稅服務(wù)投訴，組建12366咨詢專家團(tuán)隊，開設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校，建設(shè)網(wǎng)上咨詢互動平臺。舉行“誠信稅收征納共宣誓”、征納換位體驗、“查問回訪送政策”等7項重點稅宣活動，采用手機(jī)微信、征納qq群、qq遠(yuǎn)程納稅輔導(dǎo)等手段，巧打“微服務(wù)”，解決涉稅問題，切實打通納稅服務(wù)“最后一公里”，促進(jìn)納稅服務(wù)提檔升級。

二、主要做法。

(一)拓展“新思路”，業(yè)務(wù)管理做精做細(xì)。

我們不斷夯實稅源基石，精細(xì)征管改革，精準(zhǔn)稅源控管，推進(jìn)了稅收業(yè)務(wù)工作全面開展。

加強(qiáng)管理，征管改革結(jié)出新成果。一是“營改增”擴(kuò)圍?？h局對即將營改增行業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)查，摸清了基數(shù)和管理狀況，成立一個專門的“營改增”工作團(tuán)隊，抽調(diào)4至5人專門計劃從事“營改增”納稅戶的管理工作，待工作事項理順后再交由相應(yīng)的稅務(wù)分局進(jìn)行管理。二是征管機(jī)構(gòu)改革。配備了專職納稅評估人員，城區(qū)分局內(nèi)設(shè)了4個稅源管理股，規(guī)范職責(zé)權(quán)限。三是征管質(zhì)量考核“無計劃”。搭建了收入無計劃考核模式下征管質(zhì)量考核指標(biāo)體系，強(qiáng)化了風(fēng)險和責(zé)任意識，提高了稅源管理質(zhì)量。四是全面落實征管規(guī)范。對《征管規(guī)范1.0》組織培訓(xùn)92人次，簡并優(yōu)化相關(guān)涉稅文書資料，規(guī)范征管流程，使涉稅事項辦理更便捷。

組建團(tuán)隊，稅源管理有了新突破。一是實施1+1+x行業(yè)精深管理。按照“縣局1名班子成員+若干名業(yè)務(wù)骨干+1個重點行業(yè)”組建專項整治團(tuán)隊思路，今年4月開始，對物流園、汽車、摩托車、太陽能4類行業(yè)組建了4個團(tuán)隊30余人的稅收專項整治團(tuán)隊，力求達(dá)到清理一項、整治一項、強(qiáng)化一項的征管效果，促進(jìn)行業(yè)稅收管理效能。

合作共建，稅收改革取得新進(jìn)展。一是開展國地稅合作共建，對納稅服務(wù)、稅源管理、稅收執(zhí)法、文化建設(shè)等4類19項內(nèi)容開展共建，提升稅收“疊加效應(yīng)”。二是跨區(qū)域稅收合作，與荊州石首市國稅開展稅收協(xié)作共建，加強(qiáng)信息資源、管理經(jīng)驗、隊伍建設(shè)、法制建設(shè)、文化建設(shè)協(xié)作與交流，重點在共享信息、互通工作、聯(lián)合分析、聯(lián)合評估、聯(lián)合宣傳和文化共建6個方面深入加強(qiáng)協(xié)作共建，促進(jìn)共融共進(jìn)共贏。

(二)培育“新實力”，隊伍建設(shè)提質(zhì)增效。

以提升隊伍素質(zhì)為指引，按照市局“155”人才梯隊建設(shè)總目標(biāo)，確定今年為“崗位練兵年”，通過創(chuàng)新制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、培育文化等形式，倒逼干部練就新技能，奠定干事創(chuàng)業(yè)的新基石。

用制度創(chuàng)新促規(guī)范。將今年定為教育培訓(xùn)年，搭建“134”教育平臺，確立“1655”的教育制度體系，推進(jìn)定點輪訓(xùn)與一線教學(xué)相結(jié)合，周學(xué)月訓(xùn)與網(wǎng)學(xué)網(wǎng)考相結(jié)合，實戰(zhàn)練兵與能手攻關(guān)相結(jié)合，深化辦稅廳輪崗學(xué)習(xí)，目前開展辦稅廳輪崗跟崗學(xué)習(xí)6期12人次，舉辦網(wǎng)學(xué)網(wǎng)考2期。以學(xué)習(xí)培訓(xùn)促引領(lǐng)。完善學(xué)習(xí)、議事、激勵和監(jiān)督機(jī)制，上半年共組織了4次黨組中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)和20課時的集中學(xué)習(xí)，召開黨組會議14次，對人財物重大事項實行黨組集體討論決定。上半年選派各類業(yè)務(wù)骨干參加上級局培訓(xùn)26期次，培訓(xùn)干部100人次。以培育文化促進(jìn)步。系統(tǒng)廣泛征集“竹溪國稅精神”和“國稅文化格言”，提升干部凝聚力;開展“家規(guī)家訓(xùn)進(jìn)萬家”、“公益廣告社會主義核心價值觀、我的中國夢、“弘揚(yáng)國學(xué)經(jīng)典、傳承文明家風(fēng)、共筑綠色夢想、網(wǎng)絡(luò)文明傳播”、創(chuàng)“十星”等系列活動，撰寫、轉(zhuǎn)發(fā)文明傳播稿件200余篇，縣直24個單位來縣局取經(jīng)黨建經(jīng)驗。

(三)緊扣“新稅風(fēng)”，作風(fēng)建設(shè)常態(tài)常新。

繼續(xù)以“抓鐵有痕、踏石有印”的決心和毅力，狠抓四件事，持續(xù)開展作風(fēng)建設(shè)，讓作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。

在狠抓內(nèi)部管理上，從嚴(yán)從緊從實從快，清理、騰退辦用房面積，現(xiàn)人均辦公用房面積為8.4㎡，低于國家規(guī)定的辦公用房標(biāo)準(zhǔn)面積。在拓展部門形象上，開展“三嚴(yán)三實”、“守紀(jì)律、講規(guī)矩、作表率”專題教育活動，發(fā)放160本專題學(xué)習(xí)匯編資料，人人撰寫讀書心得筆記。制作價值觀學(xué)習(xí)展板20余幅，制作了150余幅廉潔自律桌牌和500份“廉政承諾溫馨提示卡”，晾出工作職責(zé)要求，做到時刻自我剖析、自我警醒，廣受群眾監(jiān)督。在強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育上，科學(xué)組織開展“一把手”講黨課、稅務(wù)骨干上課、檢察院干部講學(xué)、紀(jì)委專家授學(xué)等形式開展干部廉潔自律、預(yù)防職務(wù)犯罪等學(xué)習(xí)，督促干部盡心規(guī)范履職盡責(zé)。在自我警醒自律上，圍繞縣政府開展廉政公開承諾活動，結(jié)合部門特點和崗位職責(zé)要求，開展“廉政雙向承諾”，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子及系統(tǒng)各單位負(fù)責(zé)人30余人開展廉政公開承諾。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇十

橫山收費(fèi)站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實公司及管理處年度工作會議要求和目標(biāo)任務(wù)，緊緊圍繞“四保”及“七無一優(yōu)于”安全生產(chǎn)目標(biāo)，通過完善制度建設(shè)，深入推進(jìn)精細(xì)化管理，全面開展節(jié)能降耗活動，加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，深化黨建和精神文明建設(shè)工作，全面建設(shè)和諧站區(qū)。

一、上半年主要目標(biāo)完成情況(1-6月份，下同)。

1、上半年全站進(jìn)口流量為755163輛;出口流量為輛，同比分別上升%、上升%。通行費(fèi)收入元，其中寧滬(拆賬比例%)，占年度計劃**萬元的%，與去年同期*元相比增長%。

2、內(nèi)部運(yùn)營方面包括入口發(fā)卡、出口收費(fèi)速度、出口誤判率、收費(fèi)差錯率、有理投訴率均符合內(nèi)控要求，環(huán)境、安全健康目標(biāo)符合貫標(biāo)要求，安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無一控制”。

3、預(yù)算費(fèi)用支出元，占年度計劃的%，總體控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

二、完成的主要工作。

(一)完善規(guī)范各項管理制度和考核細(xì)則，加強(qiáng)考核管理，推進(jìn)精細(xì)化管理水平。

1、加強(qiáng)規(guī)范了收費(fèi)、值機(jī)及后勤崗位的考核管理，修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核項目，補(bǔ)充考核內(nèi)容，明確考核獎勵要求。充分體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提高。

為了適應(yīng)社會各界對高速公路收費(fèi)服務(wù)要求的不斷提高，符合公司嚴(yán)格收費(fèi)管理的要求，切實提高全員的業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平，樹立良好的收費(fèi)窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我站實際情況，將進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)我站崗位考核管理，主要完善現(xiàn)行的考核模式，修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核項目，補(bǔ)充考核內(nèi)容，明確考核獎勵要求。一、對照管理處的統(tǒng)一要求，將站原來實行的按月考核周期，修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。二、考核辦法實行值機(jī)員與班長當(dāng)班考核制，值機(jī)員加強(qiáng)當(dāng)班期間對收費(fèi)人員及收費(fèi)道口的實時監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提醒并納入考核;當(dāng)班班長加強(qiáng)對收費(fèi)現(xiàn)場的管理，對當(dāng)班期間特殊情況及時處理，避免發(fā)生糾紛，對班組成員違紀(jì)違規(guī)行為及時制止并納入考核;站部采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題納入考核。三、考核內(nèi)容主要分為業(yè)務(wù)考核和綜合考核?？己艘酝晟菩薷募s60個具體內(nèi)容后的各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，同時根據(jù)實際情況，對查獲堵漏、好人好事、通訊報道、參加集體活動取得名次等特殊項目給予適當(dāng)?shù)莫剟罨蛱幜P。對月度考核總分低于最低標(biāo)準(zhǔn)(92分)的將給予站內(nèi)部待崗處理，并扣除當(dāng)月綜合部分獎金。對于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內(nèi)部待崗)。四、考核堅持及時、公平、公正、公開的原則。對于當(dāng)班考核情況下班后實行即時反饋本人確認(rèn)制。每周值機(jī)班長匯總本周考核情況并公布，次月初將全月考核情況匯總交站考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究，并將結(jié)果予以公示。同時建立考核反饋制度，對考核內(nèi)容有疑問的，可在規(guī)定的時間內(nèi)(一般為公示3天內(nèi))，及時向考核小組反映。

2、加強(qiáng)和完善了干部值班制度，規(guī)定了值班“七必做”：值班干部在吃飯時間必須到收費(fèi)現(xiàn)場頂崗;晚間21：00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點部位的安全;值班干部在夜間必須對當(dāng)班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時錄像;通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài)，對近期有思想波動、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進(jìn)行一次談話，及時溝通，引導(dǎo)和幫助員工正確處理;必須堅守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間，值班干部必須保障通信暢通。非值班期間，接到站內(nèi)電話指令時，原則上應(yīng)服從站內(nèi)工作安排。必須按值班必做內(nèi)容規(guī)范記錄好站《值班記錄》，如實反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項應(yīng)在值班記錄中反映并應(yīng)與接班人口頭說明。經(jīng)過進(jìn)一步規(guī)范的值班工作，明確了值班干部職責(zé)，發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用，有力保障了站部生產(chǎn)的各項措施落實到位，促進(jìn)站部各項生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。

3、制定了我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)上級單位相關(guān)要求，為加強(qiáng)對警衛(wèi)車隊通過我站時的管理，保證警衛(wèi)車隊安全、快速、順利通過，避免因延誤警衛(wèi)車隊通行給公司造成不良影響,保持正常的收費(fèi)工作秩序，對外樹立良好的窗口形象，特制定我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序。該程序明確了職責(zé)分工、具體操作流程，指定道口和收費(fèi)人員。并提出一些具體的注意事項。

4、今年4月份，我站專門召開信息工作會議，通過廣泛征求員工的意見和建議，修訂完善了我站信息管理辦法，優(yōu)化信息員隊伍，調(diào)整獎勵機(jī)制，調(diào)動了員工參與信息工作的積極性，提高了信息工作質(zhì)量。

(二)深入開展節(jié)能降耗工作。

節(jié)能降耗工作作為今年一項重點工作，我站在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本站實際，首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路：在全面、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)文件精神，結(jié)合本站實際，制定站節(jié)能降耗工作方案，確定站節(jié)能降耗的工作目標(biāo)，制定具體控制措施，通過開展形式多樣的宣傳，在全站范圍內(nèi)開展此項工作，確保全員參與，通過活動達(dá)到我們確定的目標(biāo)，最終達(dá)到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習(xí)慣。從宣貫教育、確定目標(biāo)、細(xì)化措施、制度保障、持續(xù)改進(jìn)等幾個方面全面推進(jìn)該項工作：

1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施：

(1、加強(qiáng)對員工的思想教育，宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī)，逐步樹立全員的節(jié)約意識。

(2、對現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點設(shè)備和主要方面，分析節(jié)能降耗潛力，在保證生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)、保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率、保障員工必要的生活品質(zhì)和安全的基礎(chǔ)上，確定節(jié)能降耗重點。

(3、對確定的節(jié)能降耗重點，開展合理化建議活動，集思廣益，根據(jù)實際情況制定管理制度或具體控制措施，重點形成對水電的科學(xué)規(guī)范管理。

(4、對已采取的措施加強(qiáng)落實情況的監(jiān)督和考核，并對其有效性作進(jìn)一步的觀測和評估，對效果顯著的措施進(jìn)行推廣，效果不理想的要分析原因進(jìn)一步改進(jìn)。

(5、檢查考核，兌現(xiàn)獎懲20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。年終責(zé)任獎中節(jié)能降耗目標(biāo)完成情況納入班組、員工年度考核。

2、開展了幾個方面的活動：

(1、采取多種形式加強(qiáng)宣傳發(fā)動。根據(jù)公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”，結(jié)合本站工作實際，制定并下發(fā)站開展“節(jié)能降耗工作方案”，利用站務(wù)會對此項工作進(jìn)行宣傳動員，各班組利用班務(wù)會進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，同時懸掛橫幅和制作展板進(jìn)行宣傳，在全站范圍內(nèi)形成良好的宣傳氛圍。

(2、每天對站內(nèi)的用水、用電設(shè)施進(jìn)行巡檢，及時更換損壞設(shè)備。

(4、進(jìn)行“收費(fèi)廣場地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。

(5、明確公車使用要求，堅持合并用車，優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。

(6、采用移動公司飛信功能，建立通訊群，免費(fèi)發(fā)短信，進(jìn)行會議通知，減少費(fèi)用開支。

(7、利用網(wǎng)絡(luò)辦公，無紙化傳輸文件。

(8、以全國節(jié)能宣傳周為契機(jī)進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能降耗工作。

3、通過節(jié)能降耗活動的開展，我站在此項工作中取得的階段性成效，主要有以下幾個方面：

(1、員工節(jié)約意識明顯提高。站區(qū)開無人燈、無人水、無人空調(diào)現(xiàn)象基本杜絕(相關(guān)考核制度出臺后沒有員工在這幾個方面被考核過)。

(2、上半(20__年度護(hù)理實習(xí)工作總結(jié))年水電費(fèi)支出元，占年度計劃的%，較去年同期相比減少%。

(3、值機(jī)室采用s6和f1兩份報表在同一張打印紙上下打印的方式，每天可節(jié)約3張紙，并逐步將日常臺帳轉(zhuǎn)化為電子臺帳，以節(jié)約更多的紙張。

(4、我站到3月底，已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫等走廊、廁所內(nèi)的照明燈全部更換成節(jié)能燈，此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費(fèi)約1500元20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。在管理處的支持下，6月初我站添置了一臺清洗泵及配件，利用原有的一口地表水井取水，用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務(wù)車輛的清洗，下一步打算利用收費(fèi)廣場地下通道的水進(jìn)行清洗道口，估算下來，全年可節(jié)約水費(fèi)約3000元。

(三)加強(qiáng)現(xiàn)場6s管理，保持良好環(huán)境。

1、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，堅持以自己滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會滿意為要求，堅持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度，在平時保潔的基礎(chǔ)上，每周日中夜班集中對車道、收費(fèi)亭內(nèi)外、外側(cè)邊溝等部位保潔，周一檢查。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇十一

xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：

1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范（試行）》初稿撰寫工作?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。

2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。

3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。

4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。

5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。

在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。

6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓(xùn)的形式，對全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強(qiáng)了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。

7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。

二、存在的問題及不足。

一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高；二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象；三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。

二oo六年七月十一日。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇十二

上半年以來，地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命，全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會，全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神，按照“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進(jìn)地稅現(xiàn)代化的總目標(biāo)，圍繞實施工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)化帶動的主戰(zhàn)略，進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng)新，提升站位，依法治稅，從嚴(yán)帶隊，緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化稅收征管，規(guī)范稅收執(zhí)法，優(yōu)化納稅服務(wù)，強(qiáng)化稅源監(jiān)管，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實深化稅收征管改革，堅定不移地推進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展，奮力完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

一、依法組織收入。

為完成時間任務(wù)“雙過半”組織收入任務(wù)，我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù)，按照按月保季、按季保年的工作思路，早安排、早部署、早落實。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”，堅持依法組織收入，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，將稅收任務(wù)分解落實到各稅源管理部門，做到千斤重?fù)?dān)有人挑，人人頭上有指標(biāo)。加強(qiáng)收入進(jìn)度跟蹤管理，提高稅收收入計劃執(zhí)行力，認(rèn)真分析稅源，明晰稅源結(jié)構(gòu)，掌握各稅種的增減變化情況，加強(qiáng)重點行業(yè)、重點稅源稅收監(jiān)管，牢牢把握組織收入主動權(quán)。

截至6月20日，我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中，中央級收入入庫1696萬元，省級收入入庫2451萬元，市級收入入庫1488萬元，縣級收入入庫5404萬元),占省局下達(dá)年度計劃數(shù)29500萬元的37.42%，同比減少9.6%，減收1173萬元;為市局下達(dá)奮斗目標(biāo)數(shù)31800萬元的34.72%。預(yù)計到6月底可實現(xiàn)兩項收入13925萬元，離完成時間任務(wù)“雙過半”還差1975萬元，我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)、強(qiáng)化征管，力爭完成時間任務(wù)“雙過半”目標(biāo)任務(wù)。

二、積極推進(jìn)依法行政。

積極推進(jìn)依法行政，規(guī)范稅收執(zhí)法，著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度，認(rèn)真落實《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實施辦法》，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，增強(qiáng)依法行政意識，做好納稅人的宣傳和咨詢工作，增強(qiáng)納稅人依法納稅意識。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯追究制，把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體，實施監(jiān)督和考核，嚴(yán)格落實問責(zé)追究。建立健全稅收執(zhí)法風(fēng)險防范機(jī)制，認(rèn)真查找執(zhí)法風(fēng)險點，規(guī)范稅收執(zhí)法行為，防范稅收執(zhí)法風(fēng)險。避免納稅人涉稅風(fēng)險，共同營造良好的稅收法治環(huán)境，提高納稅人稅法遵從度。

三、加強(qiáng)稅制改革、強(qiáng)化稅政管理。

(一)加強(qiáng)稅制改革。認(rèn)真落實國家出臺的稅制改革政策措施，做好“營改增”擴(kuò)圍工作，做好煤炭資源稅從價計征改革準(zhǔn)備工作，強(qiáng)化存量房評估征收管理，積極推進(jìn)以地控稅，強(qiáng)化社會經(jīng)濟(jì)形勢變化和納稅人需求調(diào)查，加強(qiáng)稅收政策調(diào)查研究和分析，完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制，加強(qiáng)政策解讀，增強(qiáng)執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性，認(rèn)真抓好各項稅收政策落實，切實推進(jìn)國家稅制改革。

(二)強(qiáng)化稅政管理。一是認(rèn)真抓好各項稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴(yán)格按照新mis的業(yè)務(wù)流程和時限，辦理201x年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認(rèn)定審批，加強(qiáng)201x年度上半年的退稅審批,上半年辦理供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進(jìn)殘疾人就業(yè)的作用，切實保障殘疾人的切身利益，根據(jù)促進(jìn)殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況要求，對殘疾人就業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查，減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認(rèn)真貫徹落實國家各項稅收優(yōu)惠政策，使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實。

(三)加強(qiáng)所得稅管理。一是認(rèn)真落實《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》，上半年，審查備案類減免企業(yè)2戶，共計減免企業(yè)所得稅18.5萬元;二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶，占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶，全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶，彌補(bǔ)以前虧損的戶數(shù)1戶，匯算清繳的實際應(yīng)納所得稅額為810.98萬元，同比減少16.33%，減收158.27萬元。虧損企業(yè)22戶，占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%，同比增加13戶，增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，按照國家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求，積極輔導(dǎo)納稅人填寫納稅申報表，并按規(guī)定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作，切實維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。201x年上半年，我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人，申報年所得總額765.88萬元，繳納稅額65.28萬元。

(四)加強(qiáng)地方各稅征收管理。加強(qiáng)“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業(yè)所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況，及時提供上級所需各種數(shù)據(jù)、資料上報工作，為上級機(jī)關(guān)的決策做好服務(wù)。

四、稅收征管。

(一)加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全各項規(guī)章制度，完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評價體系。強(qiáng)化戶籍管理、發(fā)票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強(qiáng)與財政、國稅、工商、統(tǒng)計等部門的聯(lián)系，拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營信息的途徑等基礎(chǔ)性工作，努力實現(xiàn)涉稅信息共享，構(gòu)建稅源監(jiān)控社會網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步落實稅收管理員制度，細(xì)化稅收管理工作職責(zé)，做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果，指導(dǎo)稅收工作，為提高征管質(zhì)量服務(wù)。

(二)加強(qiáng)征管制度建設(shè)。建立建全總體稅負(fù)分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度，每月、每季定期召開稅收分析會，重點加強(qiáng)項目稅收跟蹤管理，建立健全工作臺賬，強(qiáng)化對各行業(yè)稅源構(gòu)成展開綜合分析，加強(qiáng)稅源管理信息預(yù)警反饋分析，認(rèn)真查找稅源增減變化原因，重點分析各項稅收指標(biāo)變化情況及稅收管理風(fēng)險，及時反饋征管過程中存在的問題，及時限期整改。

(三)加強(qiáng)稅務(wù)票征管理。一是建立健全稅務(wù)票證管理制度，規(guī)范稅務(wù)票證管理資料，嚴(yán)格落實用票責(zé)任制，對各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅持對帳制度，按期進(jìn)行盤點清理，按月對稅收票證使用情況進(jìn)行檢查并通報。二是加強(qiáng)日常管理，強(qiáng)化內(nèi)部檢查，加強(qiáng)日常檢查，狠抓稅收票證使用規(guī)范化，對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準(zhǔn)確、稅率使用無誤，三是加強(qiáng)稅收票證三級審核制度、票證結(jié)報制度，督促稅款的及時足額入庫，確保稅收票款安全，努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認(rèn)真開展對舊版稅收票證進(jìn)行銷毀清理工作，成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任份工作，對已使用并達(dá)保管期限的舊版稅收票證進(jìn)行清理銷毀。

(四)深入推進(jìn)信息化管稅。積極推進(jìn)第三方涉稅信息獲取，全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運(yùn)行，加強(qiáng)發(fā)票管理，規(guī)范稅收經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，目前，在我局依照程序領(lǐng)購使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶，其中企業(yè)65戶，個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，規(guī)范和推進(jìn)稅收收入電子繳庫業(yè)務(wù)，積極加強(qiáng)與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合，認(rèn)真做好納稅人通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款入庫對賬銷號，切實方便納稅人繳稅，確保每一筆稅款及時準(zhǔn)確入庫。截止5月底，我局財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證納稅人204戶，通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款的納稅戶15戶，交易總筆數(shù)39筆，成功申報繳納稅款300.31萬元。

五、積極推進(jìn)稅收征管改革。

按照省、市局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能調(diào)整的指導(dǎo)意見，按照分類分級管理，做好納稅評估，實施稅收風(fēng)險閉環(huán)管理，加強(qiáng)重點稅源管理的工作要求，我局高度重視深化稅收征管改革工作，一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案;二是積極向市局請示匯報，爭取市局支持，整合職能部門和派出機(jī)構(gòu)，設(shè)立了綜合行政部門、綜合業(yè)務(wù)部門及監(jiān)察室三個職能股室，納稅服務(wù)分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機(jī)構(gòu);三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺上線培訓(xùn)，并于培訓(xùn)結(jié)束后組織師資力量對全局干部職工進(jìn)行上線操作培訓(xùn)，6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺已順利上線運(yùn)行。目前我局稅收征管改革相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)調(diào)整，人員配備全部到位，各項工作正在有序進(jìn)行。

六、優(yōu)化納稅服務(wù)。

(一)推進(jìn)納稅服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步梳理辦稅流程，規(guī)范涉稅文書，全面推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在線開具，切實方便納稅人。深化國地稅聯(lián)合辦稅，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，降低征納成本。認(rèn)真落實西部大開發(fā)稅收政策和國家關(guān)于支持非公經(jīng)濟(jì)的一系列政策，建立納稅人合法權(quán)益保障機(jī)制、納稅人投訴機(jī)制和納稅人對稅務(wù)機(jī)關(guān)的評議機(jī)制，加強(qiáng)行業(yè)誠信建設(shè)，開展多元化、個性化服務(wù)，不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。

(二)加強(qiáng)納稅人合法權(quán)益保護(hù)。認(rèn)真落實納稅服務(wù)投訴管理辦法，積極推廣運(yùn)用“納稅信用等級評定管理系統(tǒng)”。采取多種方式，對納稅人最關(guān)心的熱點、難點問題集日常涉稅事項，實行動態(tài)公告，暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道，切實維護(hù)納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)。完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制，及時處理納稅人的合理納稅服務(wù)投訴，加強(qiáng)稅收執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查，嚴(yán)肅查處吃、拿、卡、要、報等違規(guī)違紀(jì)行為。

(三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進(jìn)一步宣傳普及稅收法律、法規(guī)，提高納稅人滿意度，提升納稅人遵從度，營造良好稅收法制環(huán)境，按照總局和省、市局關(guān)于進(jìn)一步做好201x年稅收宣傳月活動的要求，我局高度重視，及時安排部署，精心組織實施，以“便民辦稅春風(fēng)行動”為主題、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務(wù)工作，圍繞稅收熱點、難點，創(chuàng)新稅收宣傳載體，采取多種行之有效的宣傳形式，開展了201x年稅收宣傳月活動，切實提高公民誠實守信，自覺遵從稅法，營造了協(xié)稅護(hù)稅的良好環(huán)境，取得了明顯的宣傳效果和社會效應(yīng)。

一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口，通過納稅咨詢服務(wù)窗口、電子顯示屏、公告欄等形式，認(rèn)真開展好面向納稅人的咨詢服務(wù)、納稅輔導(dǎo)，及時宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策，使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開展稅法送萬家活動，4月10日，組織召開企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識培訓(xùn)會，60戶企業(yè)的財務(wù)人員、辦稅人員參加培訓(xùn)。對企業(yè)所得稅匯算相關(guān)稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會計賬務(wù)處理等方面的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。4月14日上午10點，邀請轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會，對企業(yè)提出的問題，現(xiàn)場解答，對納稅人提出的意見及建議，認(rèn)真疏理，進(jìn)一步明確整改責(zé)任人、整改部門、整改措施，整改時限。三是圍繞“便民辦稅春風(fēng)行動”，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，開展分行業(yè)納稅服務(wù)面對面?zhèn)€性稅收宣傳活動。結(jié)合地稅局實際，制作分行業(yè)稅收宣傳資料，4月21日至4月25日，由黨組班子帶隊，分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現(xiàn)場解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實地了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、傾聽納稅人意見建議等，對各行業(yè)納稅人關(guān)心的稅收法律法規(guī)、納稅申報、適用稅率等問題進(jìn)行面對面納稅輔導(dǎo)，并結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，對地稅局工作作風(fēng)、納稅服務(wù)、辦稅效率、稅收征管、稅收執(zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀(jì)黨規(guī)等方面內(nèi)容進(jìn)行無記名問卷調(diào)查，并對黨組班子“四風(fēng)”方面的問題征求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日，局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員，親自為納稅人辦理涉稅事項，了解當(dāng)前辦稅服務(wù)廳的工作現(xiàn)狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛，思考如何改進(jìn)和加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)，更好地為納稅人服務(wù)，為基層干部服務(wù)。五是開展稅企結(jié)對子幫助活動。局黨組班子帶頭，全局32名干部職工共同參與，分別與一戶納稅人結(jié)成對子，通過與納稅人交心談心，解讀涉稅政策，落實優(yōu)惠政策、了解思想動態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策，跟蹤化解征納矛盾，讓結(jié)對納稅人及時了解稅收政策，更進(jìn)一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質(zhì);六是利用移動短信平臺，對納稅人進(jìn)行納稅申報溫馨提示。4月共發(fā)送催報催繳溫馨短信340條，接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯，得到了廣大納稅人的一致好評，到達(dá)了預(yù)期效果。七是開設(shè)納稅服務(wù)專版對宣傳稅收工作進(jìn)行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況，在安順日報開設(shè)專版專欄，對我局開展稅收培訓(xùn)會、稅企懇談會、分行業(yè)納稅服務(wù)面對等活動開展情況進(jìn)行圖文并茂的宣傳報道、擴(kuò)大稅收宣傳影響力，使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日，安順日報第六版作了題為《地稅局主打“便民服務(wù)”牌》的宣傳報到。

(四)認(rèn)真開展“便民辦稅春風(fēng)行動”。按照省、市局“便民辦稅春風(fēng)行動”圍繞“簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化內(nèi)控”三大重點，抓好“公開稅務(wù)行政審批、提高辦稅服務(wù)效率、推行首問責(zé)任制、減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)、公開納稅人信用狀況清單、公開執(zhí)法權(quán)力清單”六項主要任務(wù)，著力解決在行政審批、辦事效率、服務(wù)意識、辦稅負(fù)擔(dān)、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人，最大限度規(guī)范稅務(wù)人，提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求，我局高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作實施方案，細(xì)化責(zé)任分工，周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合，確保了各項工作措施落實到位?；顒娱_展以來：一是簡化了部分行政審批流程，制定xx縣地稅局便民春風(fēng)行動服務(wù)操作指南手冊發(fā)放給納稅人，把以往分局審批后再由辦稅服務(wù)大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務(wù)大廳進(jìn)行稅務(wù)行政審批。對納稅人發(fā)起的涉稅審批事項進(jìn)行了全面清理，對行政審批事項名稱、性質(zhì)、設(shè)定依據(jù)、實施權(quán)限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結(jié)時限等逐一明確，著力推進(jìn)“陽光審批”;二是積極推廣“免填單”服務(wù)，活動開展以來，推廣免單服務(wù)7項，免填單服務(wù)25項，切實減輕減納稅人表單填寫負(fù)擔(dān);三是嚴(yán)格實行首問責(zé)任制，明確首問責(zé)任人、辦理程序、辦理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺支撐和責(zé)任追究等內(nèi)容，確落實要求，切實防范“吃拿卡要報”等為稅不廉行為的發(fā)生。

七、干部隊伍建設(shè)。

(一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦，并指導(dǎo)實踐，推動工作。加強(qiáng)思想政治工作，堅定政治方向。牢固樹立“執(zhí)法為民、聚財為國”的宗旨，不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在培訓(xùn)中，把加強(qiáng)黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來，突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)稅務(wù)干部進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，進(jìn)一步加深了干部職工對xx大原文的理解與把握，促進(jìn)了干部職工對報告的思考和實踐，為大家深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會、認(rèn)真貫徹落實xx大精神指明了方向;三是在教育上，我們嚴(yán)格按照上級要求，制定了全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)實施方案，每星期二上午由各股室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)，要求各單位認(rèn)真做好記錄，掀起了學(xué)習(xí)的高潮，形成了全局人員主動學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。

(二)加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、民主集中制建設(shè)、保持黨的純潔性建設(shè)，堅持黨管干部原則，堅持正確用人導(dǎo)向，認(rèn)真落實班子建設(shè)各項規(guī)章制度和，切實提高地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求，不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法，促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化;三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，推動隊伍素質(zhì)全面發(fā)展，制定黨組中心組學(xué)習(xí)計劃、干部理論學(xué)習(xí)計劃，進(jìn)一步強(qiáng)化對干部職工的教育，督導(dǎo)干部職工充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，積極組織干部職工參加省、市局培訓(xùn)班，不斷拓寬教育培訓(xùn)渠道。

(三)加強(qiáng)黨組織建設(shè)。一是著力增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，著力完善加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的體制機(jī)制三個重點，貫徹“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”四項要求，切實抓緊抓好基層黨組織建設(shè)各項工作;二是建立健全黨建各項制度，抓好落實，開展好活動，努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法，組織引導(dǎo)黨支部和全體黨員立足崗位開展好“學(xué)雷鋒”、“學(xué)焦裕祿”、“學(xué)文朝榮”等活動，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好環(huán)境，營造良好的基層黨組織建設(shè)活動的濃厚氛圍。

八、黨風(fēng)廉政建設(shè)。

從年初開始，局黨組對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作高度重視，工作不等不靠，定期召開專題會議，細(xì)化責(zé)任分解，明確工作職責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行中央“八項”規(guī)定和省委十項規(guī)定，形成黨組主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，其它班子成員根據(jù)分工，抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的體制機(jī)制。

(一)注重抓好廉政風(fēng)險防控工作。為切實穩(wěn)步推進(jìn)干部隊伍黨風(fēng)廉政建設(shè)，上半年地稅局全力抓好稅務(wù)廉政風(fēng)險防控工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)縣級地方稅務(wù)局廉政風(fēng)險防范指南》，在提高干部職工廉政風(fēng)險防范意識的基礎(chǔ)上，黨組班子一直強(qiáng)調(diào)，不管稅收任務(wù)再忙、壓力再大、也不能放松廉政風(fēng)險防控工作，要提高認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實鞏固已有的工作成果;二是結(jié)合工作實際安排部署廉政風(fēng)險防范工作。著力立足營造良好稅收環(huán)境，以納稅人滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，從制度和機(jī)制上對廉政風(fēng)險進(jìn)一步排查，全面提高行政效能，扎實推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

(二)抓好日常教育學(xué)習(xí)。年初開始，結(jié)合實際制定了切實可行的年度教育學(xué)習(xí)計劃。把每周星期二上午規(guī)定為學(xué)習(xí)時間，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。通過學(xué)習(xí)，立足使全體干部職工深刻認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的重大意義，增強(qiáng)宗旨意識，責(zé)任意識，公仆意識，服務(wù)意識，促進(jìn)工作中端正服務(wù)思想，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平的目的。特別是通過學(xué)習(xí)有關(guān)廉政規(guī)定，促使干部職工在完成各項稅收任務(wù)工作中，自覺地服從有關(guān)黨風(fēng)廉政制度的監(jiān)督和制約，嚴(yán)格依法治稅、依法行政，杜絕稅收工作的有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)的違法違紀(jì)行為。

(三)開展“黨風(fēng)廉政日”活動。堅持每季開展一次“黨風(fēng)廉政日”活動的工作傳統(tǒng)。通過開展“黨風(fēng)廉政日”活動，及時總結(jié)工作中取得的成績，及時糾正工作中存在的問題和不足，以推動本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向更高標(biāo)準(zhǔn)方向發(fā)展。

(四)強(qiáng)化對稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督。按照上級有關(guān)征管質(zhì)量的工作要求，把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體，實施監(jiān)督和考核。通過三個環(huán)節(jié)的監(jiān)督，推進(jìn)了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪，標(biāo)本兼治，著力治本。

(五)加強(qiáng)稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款所使用的合法憑證，加強(qiáng)對“二票”進(jìn)行監(jiān)督管理，是預(yù)防違法違紀(jì)行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過對“二票”的有效監(jiān)督，不但從源頭上杜絕和預(yù)防了干部職工的違紀(jì)違章行為的發(fā)生，促進(jìn)干部隊伍清政廉潔，還有力地推進(jìn)了稅收執(zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化，確?！岸薄钡氖褂觅|(zhì)量和安全。

九、黨的群眾路線教育實踐活動。

按照省、市局、縣委政府安排部署，局黨組積極籌備，及時傳達(dá)省、市局相關(guān)精神，研究具體工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，制定了學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表，認(rèn)真對照學(xué)習(xí)。2月24日，積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上，縣委第四督導(dǎo)和市局第六督導(dǎo)組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求，并作了動員宣講。

一是認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育。通過黨組專題學(xué)、每周二支部組織干部職工集中學(xué)、個人自學(xué)和支部組織黨員學(xué)習(xí)討論等方式，領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組集中學(xué)習(xí)5次、黨支部專題集中學(xué)習(xí)15次，個人自學(xué)5次，一把手上黨課2次，一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進(jìn)行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(dǎo)(上黨課)共1場;組織觀看《蘇共亡黨亡國》《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開“三弘三強(qiáng)”專題討論1次，開展“為了誰、依靠誰、我是誰”專題討論1次，《學(xué)習(xí)焦裕祿精神踐行“三嚴(yán)三實”》專題討論一次，聯(lián)合安順市地稅局機(jī)關(guān)黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次，撰寫心得體會34篇，并要求全體黨員干認(rèn)真做好每次學(xué)習(xí)筆記?！耙话咽帧崩喂虡淞ⅰ白ズ媒逃龑嵺`活動是本職，不抓好教育實踐活動是失職，抓不好就是不稱職”的工作理念，把教育實踐活動牢牢扛在肩上，抓在手上，放在心上，增強(qiáng)思想自覺和行動自覺。

二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見，上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談，局教育實踐活動辦公室通過發(fā)放征求意見表、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布征求意見電話和使用qq號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次，省局副局長胡正群、省局督導(dǎo)六組、市局督導(dǎo)六組分別與我局機(jī)關(guān)、分局黨員代表進(jìn)行結(jié)對幫扶座談各一次，共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進(jìn)行座談3次，參與座談人員25人次，征集到有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見，共征求到各類意見、建議14條。設(shè)置意見箱2個，發(fā)放征求意見函36份，收集到意見、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進(jìn)行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中，涉及領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”問題3條。局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員將自己查擺出來的“四風(fēng)”問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，對存在的不足和問題，從主觀上找原因，不講客觀上的理由，制定整改措施，把學(xué)習(xí)教育與解決突出問題結(jié)合起來，能改的馬上改，做到邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊整改;把學(xué)習(xí)教育與政風(fēng)肅紀(jì)、建章立制結(jié)合起來，對“四風(fēng)”問題，立規(guī)矩、訂制度，形成長效機(jī)制;達(dá)到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。

活動開展以來，我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導(dǎo)組，采集圖片40張?；顒舆^程中，始終貫徹從嚴(yán)要求的方針，扎扎實實地開展各項工作，做到了一步一個腳印地推進(jìn)學(xué)習(xí)教育、聽取意見工作，使教育實踐活動達(dá)到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經(jīng)自查，我局黨的群眾教育實踐活動第一環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)教育、征求意見工作已基本完成，正積極向縣委督導(dǎo)組和市局督導(dǎo)組申請開展第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評工作。

十、行政管理。

(一)政務(wù)管理。

提高政務(wù)服務(wù)水平，建立健全機(jī)關(guān)工作規(guī)章制度，細(xì)化崗位職責(zé)，優(yōu)化工作流程，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。強(qiáng)化督查督辦，杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風(fēng)。認(rèn)真落實信訪、輿情、應(yīng)急管理三位一體工作機(jī)制。及早排查矛盾，妥善化解矛盾，保證稅收工作正常開展。

(二)加強(qiáng)財務(wù)管理。

1.加強(qiáng)稅務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和執(zhí)行管理。

按照省、市局要求，我局于元月份完成20xx年度部門決算，3月份開始編制201x年經(jīng)費(fèi)預(yù)算和政府采購預(yù)算，按照“量入為出，量力而行，以收定支，不打赤字預(yù)算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則，嚴(yán)格控制一般性支出，保證重點支出，把各支出項目進(jìn)行分解、細(xì)化，結(jié)合20xx年部門決算相關(guān)數(shù)據(jù)，通過“兩上兩下”程序，于4月底完成我局經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制和政府采購預(yù)算上報工作。一是繼續(xù)認(rèn)真抓好財務(wù)管理，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審批制度，本著量入為出，一切從簡節(jié)約的方針，用有限的經(jīng)費(fèi)保證各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況分析，為部門決算打下了堅實基礎(chǔ);三是根據(jù)省市局相關(guān)文件精神和要求，厲行節(jié)約，控制和降低行政運(yùn)行成本，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支出各項費(fèi)用，力爭將公用經(jīng)費(fèi)壓縮到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，最大限度發(fā)揮資金使用效益。

2、完善固定資產(chǎn)管理。

一是按照省財政廳要求，運(yùn)用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國有資產(chǎn)購置、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)處置等工作，各項資產(chǎn)做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排，我們對本單位使用年限達(dá)6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理核實，報廢所需相關(guān)資料已形成報告于5月16日上報市局。

(三)強(qiáng)化后勤服務(wù)管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機(jī)關(guān)公務(wù)接待制度和公務(wù)車輛管理制度，在公務(wù)接待方面嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格陪同人數(shù)，盡可能節(jié)約經(jīng)費(fèi);在車輛管理方面，按照一車一檔建立車輛管理臺賬，嚴(yán)格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面，一律實行比價采購，辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費(fèi)用支出，嚴(yán)格按照財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購等重大開支，及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定，嚴(yán)格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖壵胁少彙?/p>

上半年以來，我局雖然各項工作取得了較好的成績，但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面，離完成時間任務(wù)“雙過半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距，我局將在下半年采取以下措施加強(qiáng)組織收入及其他各項工作，力爭順利完成全年各項任務(wù)。

(四)認(rèn)真貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策，讓利于納稅人，培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟(jì)稅源，壯大地方財力。充分利用二手房評估系統(tǒng)，加強(qiáng)二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理，努力縮小上半年組織收入目標(biāo)任務(wù)差距。

(五)進(jìn)一步加強(qiáng)納稅評估工作，強(qiáng)化分析監(jiān)測，加強(qiáng)企業(yè)所得稅核定征管工作，尋找新的稅收增長點。

(六)積極主動向市局及縣委政府匯報，爭取得到市局及縣委政府及相關(guān)部門的大力幫助和支持，及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。

(七)按照縣委政府和市局要求，積極認(rèn)真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評活動，確?；顒硬蛔哌^場，取得實效。

(七)采取措施，加強(qiáng)績效考核力度，提高干部職工工作的積極性，使干部職工心往一處想，勁往一處使。正視困難，堅定信心，強(qiáng)化稅收計劃執(zhí)行力，勤征細(xì)管，深挖稅源潛力，盡全力力爭完成全年組織收入任務(wù)。

我們堅信，在全局干部職工的共同努力下，我們將為全縣經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展，為同步小康社會建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇十三

××年—月歇馬所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的××年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。

歇馬所從××年月份就開始為××年的各項工作作思想上的準(zhǔn)備，首先就是學(xué)習(xí)，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點學(xué)習(xí)了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項分管工作的具體要求，學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)到歇馬所視察工作時的重要指示，學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)工作會對××年的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學(xué)習(xí)取經(jīng)，使全所同志認(rèn)識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識，為××年的工作做好了思想準(zhǔn)備。

二、加強(qiáng)隊伍建設(shè)、起好保障著用。

歇馬所半年來，按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排，堅持周五學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。歇馬所公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)承諾等，使歇馬所的各項工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理。

針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況，歇馬所定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了前臺(征收系列)三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認(rèn)證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務(wù)等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務(wù)。

管理系列(后臺)，設(shè)置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗，實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級實物明細(xì)賬，從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)?？棽计髽I(yè)清冊，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇十四

為使稅務(wù)局工作正常有效的運(yùn)營，辦公室工作需與其他部門緊密聯(lián)合，相輔相成，作為辦公室主任，責(zé)任重大。以下是本站為您準(zhǔn)備的“稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)”，供您參考，希望對您有幫助。

xx年上半年，xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：

1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。

“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。

2、做好星級管理考評工作。

根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。

3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。

為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。

4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。

根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇十五

根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定，下面，我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。

即將過去的2019年，我的工作分為兩個階段，其一，11月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派，11月起到縣國稅局工作。

在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”，精益求精對工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng)，較好地完成了辦公室各項工作任務(wù)。

一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù)，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和國稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù)，有力地指導(dǎo)了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng)，不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設(shè)工作任務(wù)，確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會議順利召開。

二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時制定的《辦公室崗位職責(zé)分工辦法》，率先對辦公室工作項目進(jìn)行了細(xì)化分解，并逐項落實到責(zé)任人。這一舉措，強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識，夯實了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好于上年。

二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以為主題的稅收宣傳活動，在《日報》等刊發(fā)稿件56篇，創(chuàng)國稅史上稅收新聞宣傳之最。

三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時，公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年，市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。

四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示，會同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。

五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前，包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔案局會同相關(guān)部門最終驗收考核。

六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣，科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中，發(fā)揮了積極主動的作用，積極落實調(diào)研任務(wù)，積極開展調(diào)查研究，積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019，市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次，形成各類調(diào)研報告86篇，被省局、省稅務(wù)學(xué)會及市委、市政府評為一、二、三等獎的5篇。

七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵、國稅文化建設(shè)等工作。

一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手，努力提高運(yùn)用馬克思主義理論分析、處理問題的能力，提高駕馭工作的能力。同時，加強(qiáng)辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作，樹立良好的學(xué)風(fēng)，堅持在工作中學(xué)，在學(xué)習(xí)中干，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐。二是堅持深入基層調(diào)查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。

要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時刻準(zhǔn)確把握形勢，堅持在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強(qiáng)了工作的主動性，實現(xiàn)了由被動工作向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變，提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責(zé)。在基層報送有關(guān)請示事項前，堅持先溝通協(xié)調(diào)，再報送領(lǐng)導(dǎo)審閱，對各科室提請局務(wù)會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，在報請主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會議討論、研究。在此項工作上，辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會，促進(jìn)了會議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干，奮發(fā)爭先，樂于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍，發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻(xiàn)、不貪圖享受，要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉，要求真務(wù)實、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn)，并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓，取得了一定的成效。

一年來，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時刻警醒自己，當(dāng)好部門廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設(shè)的同時，自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作，筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚(yáng)正氣，塑造了良好形象，并在行風(fēng)評議中取得了縣國稅局歷史最好成績。

三、在縣局的工作情況2019年11月，受市局黨組委派，到縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責(zé)，迅速熟悉情況、進(jìn)入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作，打開了工作局面，保證了縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展，促進(jìn)了國稅事業(yè)的健康發(fā)展。

從總體情況看，當(dāng)前縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。

當(dāng)然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工作想到了，但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認(rèn)識，決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇十六

20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè)，切實提高辦公室人員綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開：

一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作，市局補(bǔ)充完善了《利川市國家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財務(wù)管理辦法、財務(wù)稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核，嚴(yán)格假期審批手續(xù)，進(jìn)一步規(guī)范績效考核管理工作，切實將具體考核結(jié)果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。

二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財務(wù)管理。年初，對市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開支，無預(yù)算不列支，認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經(jīng)費(fèi)，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象，結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實際，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù)，進(jìn)一步完善“定人、定點、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度，有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。

三是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理換件時必須收回舊件，其費(fèi)用報銷需由三人簽字，對司機(jī)實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機(jī)節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。

一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?；摹八幕惫芾磙k法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間，要求室對內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動，并對院內(nèi)花木進(jìn)行整形，建筑垃圾進(jìn)行清理，盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃，院落清潔和門前三包有條不紊。

二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務(wù)宗旨，安排專人加強(qiáng)對機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出，精打細(xì)算，食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。

三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋，認(rèn)真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機(jī)房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導(dǎo)工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴(kuò)大化。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇十七

xx市稅務(wù)局在省國稅局和xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以xx大、xx屆三中全會精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實踐活動為統(tǒng)領(lǐng)，以基層建設(shè)為主線，以績效管理為抓手，堅持改革創(chuàng)新，推進(jìn)依法治稅，強(qiáng)化科學(xué)管理，構(gòu)建和諧國稅，各項工作均取得了明顯成效?，F(xiàn)將上半年主要工作情況報告如下：

一、突出重點抓“四風(fēng)”，黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展。

按照“高標(biāo)準(zhǔn)起步、高質(zhì)量開展、高水平推進(jìn)”的要求，縱向兼顧活動三個環(huán)節(jié)，橫向統(tǒng)籌各項重點工作任務(wù)，創(chuàng)新開展“暖心行動”，一體化推進(jìn)教育實踐活動開展，推動總局“三個三”要求在全市國稅系統(tǒng)深深扎根。

精心組織學(xué)習(xí)教育。市局統(tǒng)一組織匯編必學(xué)資料，統(tǒng)一配發(fā)學(xué)習(xí)記錄本，推選一批經(jīng)典書目，組織全體黨員開展自學(xué)。各級黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神，開展總時間不少于7天的集中學(xué)習(xí)討論。舉辦“為民務(wù)實清廉”、xx屆三中全會精神解讀等5個方面的專題講座，開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優(yōu)秀黨課評選活動，組織踐行群眾路線先進(jìn)典型巡回報告會，以新穎鮮活的形式強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育效果。

廣泛征求意見建議。堅持“面對面”和“背靠背”有機(jī)結(jié)合，市局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和企業(yè)聯(lián)系點，開展為期不少于一周的“蹲點”調(diào)研，召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會十余場，開辟群眾意見網(wǎng)絡(luò)征集專欄。建立意見征詢單、任務(wù)分解單、問題反饋單、整改督辦單“四單”制度，制定專項整改任務(wù)工作臺賬，確保收集上來的意見建議條條有落實、單單有反饋。

深入開展批評與自我批評。系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部緊緊圍繞“六個對照”，緊密聯(lián)系工作實際，深入查擺問題，開展自我剖析，精心撰寫和修改對照檢查材料。按照上級“五必談”和“三輪談心”的要求，緊扣“領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在‘四風(fēng)’方面存在的突出問題”這個主題，深入開展交心談心，消除隔閡，形成共識。在認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，6月25日，市局召開了市局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾路線教育實踐活動專題民主生活會，查擺了領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面具體問題。會議得到了總局督導(dǎo)組和省局的充分肯定。

二、全力以赴抓收入，稅收與經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)協(xié)調(diào)增長。

始終堅持組織收入原則不動搖，全方位加強(qiáng)對稅源的管理和監(jiān)控，實現(xiàn)了收入與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長。上半年，全系統(tǒng)完成省局年初下達(dá)全年計劃的53%，實現(xiàn)了時間、任務(wù)雙過半。

科學(xué)分配稅收計劃。年初，由市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對全市特大型企業(yè)和基層各單位開展了稅收收入專題調(diào)研。在廣泛調(diào)研、聽取意見的基礎(chǔ)上，綜合考慮前期實際稅源狀況、電信業(yè)“營改增”政策效應(yīng)、金融二級機(jī)構(gòu)就地預(yù)繳所得稅等諸多因素，對各單位科學(xué)下達(dá)了年度收入指導(dǎo)意見。從上半年看，各單位很好地完成了收入任務(wù)，我局也在全省國稅系統(tǒng)收入績效考核中名列前茅。

提高分析預(yù)測水平。深入推廣應(yīng)用“收入預(yù)測直報系統(tǒng)”，進(jìn)一步拓寬重點稅源企業(yè)網(wǎng)上預(yù)測面。綜合考慮申報、評估、稽查、清欠、退稅等因素，進(jìn)一步提高收入預(yù)測準(zhǔn)確率。按月對影響稅款入庫規(guī)模的申報稅款、免抵調(diào)庫、入庫批緩等各項明細(xì)因素進(jìn)行預(yù)測分析。充分利用綜合征管系統(tǒng)信息，對大額開票稅款實行全程跟蹤，確保稅收資金及時足額入庫。

加強(qiáng)重點稅源監(jiān)控。結(jié)合教育實踐活動部署，建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員企業(yè)聯(lián)系點制度，系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員在轄區(qū)內(nèi)至少確定一戶大型企業(yè)為聯(lián)系點，定期深入走訪，及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。加強(qiáng)對全市434戶重點稅源網(wǎng)上在線直報結(jié)果的審核和分析，充分掌握重點稅源企業(yè)情況。

加強(qiáng)稅收專題分析。借助稅源監(jiān)控分析平臺，繼續(xù)深化“營改增”政策效應(yīng)分析，全面掌握稅收政策變動對稅收增減的影響。開展家電行業(yè)稅負(fù)研究課題研討會，對安徽省家電行業(yè)稅負(fù)分析進(jìn)行研究，充分發(fā)揮建言獻(xiàn)策職能，積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。

三、統(tǒng)一思想打基礎(chǔ)，基層建設(shè)全面啟動。

把基層建設(shè)作為我省國稅系統(tǒng)推進(jìn)稅收現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工程，統(tǒng)一干部思想，制定具體規(guī)劃，明晰基層建設(shè)的思路和舉措，全面啟動基層建設(shè)年活動。

組織討論凝共識。春訓(xùn)期間，市局組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)省局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)的指導(dǎo)意見》，開展關(guān)于加強(qiáng)基層建設(shè)的專題學(xué)習(xí)討論，幫助干部深入理解加強(qiáng)基層建設(shè)的重要性和必要性，統(tǒng)一干部思想認(rèn)識，形成系統(tǒng)加強(qiáng)基層建設(shè)的共識。

深入調(diào)研找問題。確定了關(guān)于加強(qiáng)基層建設(shè)八個方面調(diào)研內(nèi)容，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入一線開展調(diào)研走訪，組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會和稅企懇談會，廣泛聽取稅務(wù)干部和納稅人的意見建議，全面查找基層在服務(wù)大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)、隊伍建設(shè)、反腐倡廉等方面存在的問題，認(rèn)真剖析問題產(chǎn)生的根源，弄清基層建設(shè)的難點、阻力和癥結(jié)。

制定規(guī)劃明任務(wù)。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定《xx市國稅系統(tǒng)201x-20xx年加強(qiáng)基層建設(shè)規(guī)劃》，明確組織體系、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍和保障能力六個方面建設(shè)內(nèi)容，并將其細(xì)化為284項工作任務(wù)，每一項工作任務(wù)都對應(yīng)具體的時間表、路線圖和責(zé)任人，進(jìn)一步理清基層建設(shè)工作思路，明確基層建設(shè)工作目標(biāo)。

四、分解責(zé)任抓落實，績效管理積極推進(jìn)。

按照省局關(guān)于開展績效管理的各項工作部署，結(jié)合“人少、戶多、工作量大、機(jī)構(gòu)類型復(fù)雜”的工作實際，確定市局績效管理工作的總體目標(biāo)——“指標(biāo)爭優(yōu)、工作率先”?？茖W(xué)設(shè)計績效管理制度，合理設(shè)置和細(xì)化考評指標(biāo)，明確具體的考評標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)績效動態(tài)分析和評估，初步建立了指標(biāo)詳實、責(zé)任明確的績效管理工作流程和運(yùn)行機(jī)制。

突出分類考評。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，借鑒以往目標(biāo)管理考核的經(jīng)驗，市局將系統(tǒng)考核指標(biāo)細(xì)化分解為縣(市)局、區(qū)局、直屬機(jī)構(gòu)三類，分別制定適應(yīng)其工作職能定位的三套指標(biāo)，突出重點，分類考評，有針對性地通過考評反映工作實績。經(jīng)過多次修訂完善，現(xiàn)已將省局系統(tǒng)117項考評指標(biāo)全部分解落實到位。

合理設(shè)置指標(biāo)。為進(jìn)一步提高績效考核指標(biāo)的針對性，減輕基層負(fù)擔(dān)，我局結(jié)合工作重點，對部分指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整。在機(jī)關(guān)考核指標(biāo)中，增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票上線”、“信息質(zhì)量”等29項指標(biāo)，刪減“建立反避稅風(fēng)險監(jiān)控分析模型”、“開展稅務(wù)師事務(wù)所等級認(rèn)定工作”等39項。在系統(tǒng)考核指標(biāo)中，根據(jù)單位特點，三級指標(biāo)分別增設(shè)64項，刪減89項。

開展各類考評。印發(fā)《xx市國家稅務(wù)局績效分析評估工作規(guī)則》，確定日常考評、季度考評和年度考評規(guī)范格式，嚴(yán)格按照工作規(guī)則執(zhí)行績效溝通和績效改進(jìn)。先期通過模擬考評，認(rèn)真驗證指標(biāo)及考評形式的合理性和可操作性，并根據(jù)考評過程和考評結(jié)果做出修改完善。通過建立績效管理動態(tài)分析機(jī)制，及時總結(jié)績效管理成效和經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)、解決績效目標(biāo)任務(wù)實施過程中的問題，剖析問題原因并研究改進(jìn)措施，進(jìn)一步規(guī)范xx市國稅系統(tǒng)績效管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)，加強(qiáng)績效考評工作的過程管理，形成持續(xù)改進(jìn)的良性機(jī)制。

五、著眼遵從抓規(guī)范，依法治稅工作全面推進(jìn)。

嚴(yán)格按照依法治稅的總體要求，不斷加大稅收宣傳、政策落實、風(fēng)險應(yīng)對和執(zhí)法督察力度，規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為，提高征納雙方的稅法遵從意識。上半年，我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽(yù)稱號。

落實稅收優(yōu)惠。動態(tài)跟蹤、分析“營改增”試點企業(yè)稅負(fù)情況和享受稅收優(yōu)惠政策情況，認(rèn)真做好試點納稅人超稅負(fù)財政返還的審核工作。以國務(wù)院對穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施落實情況進(jìn)行全面督查為契機(jī)，組織各級國稅機(jī)關(guān)進(jìn)行全面自查，加大對小型微利企業(yè)的政策宣傳力度，簡化備案程序，推動小型微利企業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策落實到位;積極配合做好高新技術(shù)企業(yè)新認(rèn)定及復(fù)審工作。深入開展生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅管理調(diào)研，全面落實出口加工區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)耗用“水電氣”退稅和“營改增”零稅率應(yīng)稅服務(wù)免抵退稅政策。在嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，適度擴(kuò)大分類管理企業(yè)范圍，積極做好擴(kuò)大出口退稅分類管理試點工作。

規(guī)范執(zhí)法行為。以制度促規(guī)范。修訂重大案件審理辦法，規(guī)范送審案卷證據(jù)目錄，提高審理質(zhì)量和時效。結(jié)合省局文件，制定下發(fā)了市局規(guī)范進(jìn)戶執(zhí)法管理制度，進(jìn)一步明確進(jìn)戶執(zhí)法的工作事項、審批程序，加強(qiáng)對進(jìn)戶執(zhí)法行為的監(jiān)督。以檢查促規(guī)范。繼續(xù)深入開展一般納稅人資格認(rèn)定、代開發(fā)票、注銷稅務(wù)登記和委托代征稅款四個稅收專項執(zhí)法督察工作，對系統(tǒng)三年來相關(guān)執(zhí)法行為進(jìn)行逐戶逐票核查，查找和糾正稅收執(zhí)法過程中存在的問題和管理漏洞，督促相關(guān)單位及時進(jìn)行整改。截止目前，省局推送的80173戶次專項執(zhí)法督察任務(wù)已全部完成，發(fā)現(xiàn)問題15686戶次，對30人次進(jìn)行了責(zé)任追究，對1人暫停執(zhí)行職務(wù)處理。

開展風(fēng)險應(yīng)對。風(fēng)險核查工作，深入研究核查指標(biāo)與查補(bǔ)稅款的關(guān)聯(lián)程度，按照查稅、去風(fēng)險、促遵從原則，將核查指標(biāo)科學(xué)分類，并有針對性地應(yīng)對處理。納稅評估工作，進(jìn)一步探索案頭分析、實地核查、評審匯報、流程管控、項目化評估，適時總結(jié)行業(yè)評估經(jīng)驗。根據(jù)現(xiàn)有人員配置，將部分縣局重點稅源評估權(quán)下放到各縣局。稅務(wù)稽查工作，重點關(guān)注虛開增值稅專用發(fā)票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動向，加強(qiáng)對進(jìn)出口、房地產(chǎn)、商業(yè)銀行、水泥以及“營改增”試點等行業(yè)涉稅風(fēng)險防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認(rèn)真組織第23個稅收宣傳月活動，開展了稅收優(yōu)惠政策串講和20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，向納稅人發(fā)放“稅收優(yōu)惠政策一本通”、“納稅人辦稅指南”等稅收宣傳資料，為納稅人詳細(xì)解答“營改增”、出口退稅等熱點稅收政策問題。加強(qiáng)納稅人學(xué)校建設(shè)。印發(fā)《xx市國稅系統(tǒng)納稅人學(xué)校管理暫行辦法》，明確市(縣)兩級納稅人學(xué)校的職責(zé)、頻率、師資、公告等內(nèi)容，加強(qiáng)納稅人學(xué)校的制度化和規(guī)范化管理;開發(fā)納稅人學(xué)校軟件，為納稅人提供網(wǎng)上預(yù)約報名、課程管理、意見征集等功能，探索開展稅收業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和國地稅聯(lián)合培訓(xùn)。上半年，國地稅聯(lián)合舉辦企業(yè)所得稅匯算清繳1期，市、縣兩級納稅人學(xué)校共舉辦培訓(xùn)50余期，培訓(xùn)納稅人萬余戶。強(qiáng)化網(wǎng)上推送功能。充分利用網(wǎng)絡(luò)微媒體信息傳播優(yōu)勢，開通“國稅納稅服務(wù)”微信公眾服務(wù)平臺，每周定期推送最新稅收政策公告、通知，解析政策變化影響，在線解答各類涉稅問題，為納稅人釋疑解惑，增強(qiáng)納稅人依法誠信的納稅意識。

六、多措并舉抓征管，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理不斷夯實。

針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步深化稅收征管改革，加強(qiáng)稅種管理，強(qiáng)化信息管稅，提高稅收征管的質(zhì)量和效率，夯實稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

深化征管改革。修訂崗責(zé)體系。通過調(diào)研座談、意見征集等方式，收集并整理改革運(yùn)行中存在的缺項漏項、職責(zé)不清、流程不暢等問題，組織專人重點對日常管理和納稅評估兩大系列崗責(zé)體系進(jìn)行了兩輪修訂。明確農(nóng)村稅務(wù)分局職責(zé)。在開展廬江調(diào)研基礎(chǔ)上，以農(nóng)村稅務(wù)分局“日常管理機(jī)構(gòu)”和“辦稅服務(wù)延伸點”兩個定位為前提，對其職責(zé)予以進(jìn)一步細(xì)化，主要包括普通發(fā)票代開、小規(guī)模納稅人普通發(fā)票票種核定與領(lǐng)購、個體工商戶有關(guān)事項辦理、受理不能當(dāng)場辦結(jié)的辦稅服務(wù)事項等。探索分類與劃片相結(jié)合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區(qū)局開展調(diào)研，探索對戶籍管理、信息采集、納稅輔導(dǎo)等基礎(chǔ)事項實行劃片管理，對特定事項管理、辦稅服務(wù)廳后臺辦理事項嚴(yán)格實行分類管事。

加強(qiáng)稅種管理。流轉(zhuǎn)稅方面，嚴(yán)格按照上級部署和文件要求，積極穩(wěn)妥地開展了郵政業(yè)、鐵路運(yùn)輸業(yè)和電信業(yè)“營改增”、農(nóng)產(chǎn)品增值稅進(jìn)項稅額核定扣除試點擴(kuò)圍工作;加強(qiáng)對煙草、電力、石化等重點行業(yè)重點稅源企業(yè)的增值稅管理;參加土地畝產(chǎn)稅收測算，出具土地畝產(chǎn)稅收測算意見。所得稅方面，制定20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案，加強(qiáng)匯算清繳的宣傳培訓(xùn)和審核分析;將餐飲、建安、房地產(chǎn)三個行業(yè)納稅人所得稅收入申報數(shù)據(jù)與地稅申報數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，對存在異常的開展核查，借助第三方信息規(guī)范所得稅管理。嚴(yán)格非居民稅收源泉扣繳管理，認(rèn)真審核對外付匯證明、申請享受稅收協(xié)定待遇，加強(qiáng)非居民企業(yè)所得稅收入管理。出口退稅方面，開展退稅實地調(diào)查，加強(qiáng)出口貨物函調(diào)管理，對出口增長異常的手機(jī)、平板電腦等敏感商品進(jìn)行專項核查;開展出口退(免)稅專項清理工作，查找和糾正免抵退稅管理及函調(diào)管理工作存在的問題。

注重信息管稅。加強(qiáng)對金稅工程管理工作的指導(dǎo)、督查，運(yùn)用增值稅專用發(fā)票審核檢查系統(tǒng)和其他抵扣憑證稽核系統(tǒng)，認(rèn)真開展對異常抵扣發(fā)票的審核檢查。在全市范圍內(nèi)全面推行委托代征和代開普通發(fā)票軟件，加強(qiáng)對代開發(fā)票和個體市場的管理。梳理發(fā)票領(lǐng)購、開具、驗舊、查詢等所有發(fā)票管理流程，認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推行的前期調(diào)研和論證，在總局的技術(shù)規(guī)范內(nèi)研發(fā)高效優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)，加強(qiáng)對普通發(fā)票管理的全過程監(jiān)控，提高發(fā)票管理水平。在淮南企業(yè)所得稅管理監(jiān)控軟件的基礎(chǔ)上，開發(fā)了適合我市管理需求的所得稅風(fēng)險監(jiān)控軟件，依靠先進(jìn)信息手段加強(qiáng)對所得稅管理的實時監(jiān)控。按照省局計劃，完成了網(wǎng)上審批系統(tǒng)可行性論證、業(yè)務(wù)需求的編寫工作。

七、齊心協(xié)力抓服務(wù)，納稅服務(wù)質(zhì)效明顯提升。

以納稅人需求為導(dǎo)向，統(tǒng)一服務(wù)規(guī)程，完善服務(wù)平臺，改進(jìn)服務(wù)方式，在系統(tǒng)內(nèi)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，推進(jìn)了納稅服務(wù)水平的顯著提高。

統(tǒng)一服務(wù)規(guī)程。統(tǒng)一辦稅服務(wù)內(nèi)容，修訂辦稅服務(wù)制度匯編，完善首問責(zé)任、主任值班、領(lǐng)導(dǎo)巡查等各項制度。統(tǒng)一納稅服務(wù)流程，規(guī)范、簡化辦稅程序，對由納稅人發(fā)起的125件辦稅事項，逐項明確服務(wù)時限、操作流程、崗位職責(zé)等。統(tǒng)一服務(wù)考評，完善考核指標(biāo)體系，在全市各辦稅服務(wù)廳配置多功能服務(wù)叫號系統(tǒng)，實現(xiàn)對辦稅事項評價、考核的一體化運(yùn)作。建立健全審批檔案管理，統(tǒng)一裝訂目錄，規(guī)范裝訂順序，分區(qū)編號，一項一檔，并對長期申請軟件退稅企業(yè)的檔案資料進(jìn)行固化與登記，同一企業(yè)同一軟件產(chǎn)品只需首次申請時提供紙質(zhì)資料，避免納稅人重復(fù)提供，切實減輕納稅人負(fù)擔(dān)。

改進(jìn)服務(wù)方式。對發(fā)票發(fā)售窗口排隊等候時間較長現(xiàn)象進(jìn)行專項調(diào)研，放開普通發(fā)票供應(yīng)量，對通用發(fā)票(百元版)實行一次可供應(yīng)一個季度發(fā)票用量，減少納稅人購票次數(shù)。優(yōu)化窗口設(shè)置，實行“一窗通辦”與主題窗口相結(jié)合的辦稅服務(wù)模式，即除發(fā)票代開、稅控發(fā)行外，其他業(yè)務(wù)均可在同一窗口辦理。市局在充分調(diào)研基礎(chǔ)上，先后于高新、廬陽區(qū)局開展試點，基本實現(xiàn)即到即辦，避免納稅人“多頭找、多次排”，提高了辦稅效率，降低了征納成本。目前，“一窗通辦”正在分批有序推行，今年10月份可實現(xiàn)系統(tǒng)12個辦稅服務(wù)廳的全覆蓋。

完善服務(wù)平臺。與金融機(jī)構(gòu)合作，在自助銀行網(wǎng)點開設(shè)便民辦稅服務(wù)點，配備聯(lián)網(wǎng)自助辦稅終端機(jī)，實行24小時全天候服務(wù)。整合升級市區(qū)排隊叫號系統(tǒng)，通過后臺實時掌握各辦稅服務(wù)廳涉稅事項辦理情況，并由專人分析后臺信息，對出現(xiàn)超過半小時以上排隊等情況，及時進(jìn)行干預(yù)、詢問和輔導(dǎo)。建立以網(wǎng)上辦稅為主，自助辦稅、專業(yè)市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網(wǎng)上辦稅一體化平臺推廣力度，完善平臺功能及配套服務(wù)。全面改造各自助辦稅區(qū)域，累計增配自助辦稅終端16臺，自助辦稅計算機(jī)32臺，并安排專人為納稅人輔導(dǎo)，分流辦稅業(yè)務(wù)。

八、以人為本抓管理，干部隊伍素質(zhì)全面增強(qiáng)。

堅持以人為本，強(qiáng)化人事管理，加大教育培訓(xùn)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高班子效能，激發(fā)干部活力，為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強(qiáng)的組織保證。

加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。優(yōu)化資源配置。根據(jù)稅收征管改革需要，著眼系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀，合理安排競爭上崗的23名科級領(lǐng)導(dǎo)干部，對12名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位進(jìn)行了調(diào)整，對市區(qū)在同一單位連續(xù)工作多年的35名同志進(jìn)行交流輪崗，選拔各級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)15人。

加強(qiáng)教育培訓(xùn)。完善市局網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)平臺功能，開通外網(wǎng)總局網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)平臺，及時更新發(fā)布崗位練兵題庫，豐富崗位知識學(xué)習(xí)資源。組織開展“每周一練”活動，并對活動開展情況按月通報。制定201x年度干部教育培訓(xùn)計劃，先后舉辦新春學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動、第一期科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班、納稅評估和納稅服務(wù)兩期業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班。選樹先進(jìn)典型。結(jié)合群教活動，在系統(tǒng)內(nèi)選樹先進(jìn)典型，推報陳正清同志參加全國稅務(wù)系統(tǒng)群教活動先進(jìn)典型評選，組織開辦道德講堂，宣傳先進(jìn)典型事跡，激發(fā)干部創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。深化廉政教育。組織領(lǐng)導(dǎo)干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展，通報瑤海國稅違法違紀(jì)案件，用身邊事教育身邊人。指導(dǎo)各單位結(jié)合辦公條件，因地制宜扎實開展廉政文化創(chuàng)建活動。上半年，肥西縣局、廬江縣局被授予省級廉政文化示范點，肥東縣局被授予“安徽省廉政文化建設(shè)示范點(標(biāo)兵)”稱號，成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強(qiáng)化制度執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及實施細(xì)則，系統(tǒng)所有科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了收入申報和個人有關(guān)事項報告，對1名領(lǐng)導(dǎo)干部開展離任審計，對37名新任和轉(zhuǎn)任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政談話。制訂《xx市國家稅務(wù)局系統(tǒng)會議費(fèi)管理辦法》，細(xì)化差旅費(fèi)管理辦法，健全和完善車輛管理檔案制度，嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)要求，清理整頓辦公用房，用制度的剛性規(guī)范行政管理。加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督。加強(qiáng)對干部選拔任用、基本建設(shè)、資產(chǎn)管理、政府采購等行政管理權(quán)的監(jiān)督，著力防范違紀(jì)違法行為的發(fā)生。組織對2個單位“三公”經(jīng)費(fèi)、會議費(fèi)和專項資金“三審”工作進(jìn)行檢查，開展吃喝風(fēng)、“紅包”風(fēng)專項整治活動，加大違法違紀(jì)案件查辦力度，排查和糾正干部“四風(fēng)”方面存在的突出問題。

下半年，我局將按照省局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)抓好各項工作的貫徹落實，充分發(fā)揮稅收職能作用，促進(jìn)國稅工作再上新臺階。具體有以下幾點打算：

一是狠抓整改落實，確保活動取得實效。根據(jù)黨的教育實踐活動安排部署，著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題，結(jié)合國稅工作中存在的不足，制定具體的整改計劃和方案，認(rèn)真落實各項整改工作任務(wù)，建立健全規(guī)章制度，用實實在在的工作成效取信于民。

二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控，促進(jìn)收入穩(wěn)定增長。密切關(guān)注我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢，及時跟蹤重點稅源變動情況，加強(qiáng)稅源預(yù)測，強(qiáng)化稅源管理，促進(jìn)收入穩(wěn)定增長，堅決完成省局下達(dá)的收入任務(wù)。

三是明確責(zé)任分工，落實基層建設(shè)任務(wù)。在系統(tǒng)內(nèi)開展基層建設(shè)重點項目申報工作，選擇確定若干基層建設(shè)綜合試點單位;機(jī)關(guān)各部門制定落實201x年基層建設(shè)任務(wù)的時間表、責(zé)任人，確?；鶎咏ㄔO(shè)三年規(guī)劃按時推進(jìn)、落到實處。

四是深化績效管理，推動工作提質(zhì)增效。認(rèn)真準(zhǔn)備，充實人員，做好績效管理2.0版升級上線和國稅人員個人績效管理試點工作。對照績效管理考核指標(biāo)，開展動態(tài)考評，以評促管，以評促建，推動工作開展，促進(jìn)工作落實。

五是夯實管理基礎(chǔ)，提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評估的崗責(zé)體系，完善基層農(nóng)村分局職責(zé)定位，抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)票試點和推行工作，完成市局征管檔案庫房建設(shè)，探索網(wǎng)格化管理模式，調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略，扎扎實實做好征管基礎(chǔ)工作，提高稅收管理的質(zhì)量和水平。

六是優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系。探索建立公共信息管理系統(tǒng)，實時掌握辦稅服務(wù)廳工作狀態(tài)，合理調(diào)配服務(wù)資源，提高工作效率;逐步擴(kuò)大同城辦稅業(yè)務(wù)范圍，探索建立納稅人維權(quán)組織，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳人員心理疏導(dǎo)，優(yōu)化辦稅服務(wù)，規(guī)范維權(quán)服務(wù)，提升服務(wù)水平。

七是加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高干部綜合素質(zhì)。制定青年干部成長成才計劃，分類別組建市局專業(yè)人才庫，建立系統(tǒng)后備領(lǐng)軍人才隊伍;以“三個一”為載體，開展全員崗位練兵，提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì);抓好黨風(fēng)廉政、黨建和思想政治工作，繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，提高工作效能，激發(fā)隊伍活力。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇十八

20xx年，xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“服務(wù)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”為宗旨，緊緊圍繞幼兒園的各項工作，努力提高辦公室的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)精神，在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致，有力推進(jìn)了幼兒園各項工作的開展。下面，就對20xx年辦公室工作做以下總結(jié)：

幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門，在認(rèn)真做好幼兒園的日常工作的同時，精心策劃，周密部署，盡心盡力的組織好每一次會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待。20xx年，我園承擔(dān)各級檢察、觀摩活動有：自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復(fù)查驗收)xxx市5次(全市共青團(tuán)工作現(xiàn)場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場觀摩活動、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場檢查)xxx區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、xxx區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置，照片影視資料的收集等服務(wù)工作，每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細(xì)心、誠心”。

及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時完成并上報相關(guān)的文字材料、填寫各類表格，整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達(dá)”——準(zhǔn)確、快捷，“下達(dá)上報”——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。

以前幼兒園每月發(fā)表信息量少，采稿率低，并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來，幼兒園采用了有效的激勵方式，激發(fā)了教職工寫信息的積極性，我園信息量急速增加，在xxx區(qū)教體局對27所學(xué)校信息采集的排名中排到了中上，(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇，發(fā)表范圍也擴(kuò)大到：……等等，不僅對外宣傳了幼兒園，擴(kuò)大了幼兒園的知名度，同時也提高了教師的寫作水平。

1、嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定和要求，認(rèn)真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。

2、認(rèn)真做好幼兒園各類會議：園務(wù)工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。

3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作，認(rèn)真積極的做好服務(wù)工作，后勤保障工作。

4、認(rèn)真做好辦公室的相關(guān)計劃和總結(jié)，整理好幼兒園的檔案材料。

工作態(tài)度是認(rèn)真的，但工作的方法不夠靈活，工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細(xì)心”的服務(wù)意識、大局意識;增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。

2、明確辦公室工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，嚴(yán)格要求自己“說有用的話，做有效的事”，提高工作效率。

3、努力克服工作中急躁、被動的情緒，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，努力工作。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇十九

做好國家稅務(wù)局辦公室工作，對促進(jìn)國家稅務(wù)局各項工作的進(jìn)展，保障社會穩(wěn)定，具有十分重要的作用。下面是小編搜集整理的2019國家稅務(wù)局辦公室。

工作總結(jié)。

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2019年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè)，切實提高辦公室人員綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開：

一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作，市局補(bǔ)充完善了《利川市國家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財務(wù)管理辦法、財務(wù)稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核，嚴(yán)格假期審批手續(xù)，進(jìn)一步規(guī)范績效考核管理工作，切實將具體考核結(jié)果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。

二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財務(wù)管理。年初，對市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開支，無預(yù)算不列支，認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi)，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象，結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實際，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù)，進(jìn)一步完善“定人、定點、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度，有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。

三是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理換件時必須收回舊件，其費(fèi)用報銷需由三人簽字，對司機(jī)實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機(jī)節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。

一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)常化的“四化”管理辦法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間，要求室對內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動，并對院內(nèi)花木進(jìn)行整形，建筑垃圾進(jìn)行清理，盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃，院落清潔和門前三包有條不紊。

二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務(wù)宗旨，安排專人加強(qiáng)對機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出，精打細(xì)算，食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。

三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋，認(rèn)真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機(jī)房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導(dǎo)工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴(kuò)大化。

一是認(rèn)真做好文秘工作。一年以來，市局辦公室認(rèn)真按照市局工作要求，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作原則，精心安排專職文秘人員，認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等70余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下下協(xié)調(diào)的工作職責(zé)，得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一，會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強(qiáng)會議方案。同時，認(rèn)真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責(zé)，加強(qiáng)會議期間工作檢查，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，舉一反三，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進(jìn)會、動員會等各類大小會議80余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。

三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全局共被各級報刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，并實現(xiàn)新跨躍。

內(nèi)宣工作上，全年被省局采用16條(期)，其中稅收政務(wù)調(diào)研采用1期，簡報采用4期，信息11條，仍然是全省國稅系統(tǒng)簡報信息上稿最多的縣市局，被州國稅局采用簡報17期(條)，(其中行評簡報采用4條，創(chuàng)先爭優(yōu)4條，治庸問責(zé)4條)，信息18條，也是被州局采用最多的一年，市局編發(fā)簡報9期，信息19期63條。

在內(nèi)部網(wǎng)頁上，加強(qiáng)網(wǎng)頁更新維護(hù)，嚴(yán)格文字審核把關(guān)，辦公室在內(nèi)網(wǎng)自編網(wǎng)頁信息250條，各分局及科室共在內(nèi)網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條，圖片600余幅。認(rèn)真配合其他工作的宣傳，在今年行評工作、創(chuàng)先爭優(yōu)工作、治庸問責(zé)工作期間，辦公室與監(jiān)察室等有關(guān)科室密切配合，力爭將工作做實做細(xì)，在三項活動期間就編發(fā)簡報9期，在有關(guān)報刊上稿5條，較好地宣傳了全局的各項工作。

一是認(rèn)真配合科室工作。認(rèn)真配合市局人教科深入做好全州機(jī)構(gòu)改革，通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務(wù)理論精湛、工作作風(fēng)扎實的同志，全局干部職工輪崗交流面達(dá)22.4%，進(jìn)一步充實了中層干部力量，增強(qiáng)隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力，為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創(chuàng)先爭優(yōu)，緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體，號召全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)施星燦同志先進(jìn)事跡，增強(qiáng)全體干部職工增強(qiáng)崗位責(zé)任意識，自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論修養(yǎng)，在工作中認(rèn)真踐行工作宗旨，在系統(tǒng)內(nèi)部大力營造“比學(xué)趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮。在“三萬”活動中，按照圍繞“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、干部受鍛煉、農(nóng)民得實惠”的工作要求，認(rèn)識實地調(diào)查、拉近干群關(guān)系、力所能及解決群眾難題。

二是開展文明執(zhí)法教育。以全省國稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機(jī)，開展了“大學(xué)習(xí)、大競賽、大督查”活動，通過開展依法行政專題講座，組織法律知識全員培訓(xùn)，舉辦法律知識測試等形式，對領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部分別進(jìn)行普法教育，還在每年春節(jié)后的集訓(xùn)階段，組織全體干部職工集中開展普法教育，進(jìn)一步加深全體干部職工對行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認(rèn)識。

三是深化內(nèi)控機(jī)制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過開展批評與自我批評，結(jié)合“稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)”、“績效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個系統(tǒng)一系列管理軟件，對工作中的各個崗位、各個環(huán)節(jié)、各個部位的內(nèi)部控制點進(jìn)行摸底排查，共查找出131個風(fēng)險點，其中稅收執(zhí)法類68個，行政管理類23個，黨務(wù)工作類40個。結(jié)合查找出的131個風(fēng)險點，完善了55個制度，并將它們歸納為政務(wù)事務(wù)管理制度篇、黨風(fēng)廉政建設(shè)基本制度篇、財務(wù)管理篇等6個方面，將由人管人改為由制度管人，實現(xiàn)管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。

總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達(dá)，后勤服務(wù)，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻(xiàn)。

201x年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：

一是積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務(wù)調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務(wù)決策、推動工作的作用，增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。二是認(rèn)真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題，加強(qiáng)動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強(qiáng)綜合性信息的報送，不斷增強(qiáng)信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度，努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項制度，推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，落實財務(wù)公開和政務(wù)公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。

根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定，下面，我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。

即將過去的2019年，我的工作分為兩個階段，其一，11月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派，11月起到xx縣國稅局工作。

在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”，精益求精對工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng)，較好地完成了辦公室各項工作任務(wù)。

一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù)，努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和xx國稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù)，有力地指導(dǎo)了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng)，不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設(shè)工作任務(wù)，確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會議順利召開。

二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時制定的《辦公室。

崗位職責(zé)。

分工辦法》，率先對辦公室工作項目進(jìn)行了細(xì)化分解，并逐項落實到責(zé)任人。這一舉措，強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識，夯實了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好于上年。

二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以為主題的稅收宣傳活動，在《日報》等刊發(fā)稿件56篇，創(chuàng)國稅史上稅收新聞宣傳之最。

三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時，公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年，市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。

四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示，會同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。

五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前，包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔案局會同相關(guān)部門最終驗收考核。

六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣，科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中，發(fā)揮了積極主動的作用，積極落實調(diào)研任務(wù)，積極開展調(diào)查研究，積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019，市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次，形成各類。

調(diào)研報告。

86篇，被省局、省稅務(wù)學(xué)會及市委、市政府評為一、二、三等獎的5篇。

七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵、國稅文化建設(shè)等工作。

一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手，努力提高運(yùn)用馬克思主義理論分析、處理問題的能力，提高駕馭工作的能力。同時，加強(qiáng)辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作，樹立良好的學(xué)風(fēng)，堅持在工作中學(xué)，在學(xué)習(xí)中干，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐。二是堅持深入基層調(diào)查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究，指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。

要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時刻準(zhǔn)確把握形勢，堅持在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強(qiáng)了工作的主動性，實現(xiàn)了由被動工作向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變，提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責(zé)。在基層報送有關(guān)請示事項前，堅持先溝通協(xié)調(diào)，再報送領(lǐng)導(dǎo)審閱，對各科室提請局務(wù)會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，在報請主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會議討論、研究。在此項工作上，辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會，促進(jìn)了會議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干，奮發(fā)爭先，樂于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍，發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻(xiàn)、不貪圖享受，要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉，要求真務(wù)實、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn)，并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓，取得了一定的成效。

一年來，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時刻警醒自己，當(dāng)好部門廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設(shè)的同時，自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作，筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚(yáng)正氣，塑造了良好形象，并在行風(fēng)評議中取得了縣國稅局歷史最好成績。

三、在縣局的工作情況2019年11月，受市局黨組委派，到縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責(zé)，迅速熟悉情況、進(jìn)入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作，打開了工作局面，保證了縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展，促進(jìn)了國稅事業(yè)的健康發(fā)展。

從總體情況看，當(dāng)前縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。

當(dāng)然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工作想到了，但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認(rèn)識，決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。

稅務(wù)局辦公室上半年工作總結(jié)篇二十

在過去的半年里，我局黨組堅定不移的以市局黨組、沙區(qū)區(qū)委和區(qū)政府為沙區(qū)稅收事業(yè)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心，以黨的精神為指針，全面推進(jìn)稅收科學(xué)化、專業(yè)化和精細(xì)化管理改革的有序進(jìn)行，形成了組織收入健康平穩(wěn)發(fā)展，納稅服務(wù)、機(jī)關(guān)效能、干部隊伍建設(shè)等工作卓有成效的局面。

(一)積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，稅收收入逆勢攀升。

上半年，我局組織收入仍舊命運(yùn)多舛，面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)。今年市局下達(dá)我局一般預(yù)算收入任務(wù)26.3億元，沙區(qū)政府下達(dá)我局城區(qū)級收入任務(wù)14.65億元。與去年實際入庫數(shù)相比，增長幅度分別為20.2%和22.49%。在宏觀經(jīng)濟(jì)不振，下行壓力加大，結(jié)構(gòu)性減稅政策不斷出臺，營改增政策壓縮地方稅稅基等嚴(yán)峻形勢下，上半年稅收收入增速大幅回落。截止6月30日，共完成全口徑稅收收入126393萬元。一般預(yù)算收入97810萬元，完成年計劃的37.19%，與序時進(jìn)度相差12.81%,短收33690萬元。城區(qū)級累計入庫51698萬元，完成年計劃的35.15%，與序時進(jìn)度相差14.85%，短收21758萬元。雖然計劃任務(wù)完成情況并不樂觀，但是與去年同期入庫數(shù)相比今年的稅收收入還是相對持續(xù)穩(wěn)定的：全口徑稅收收入與去年同期相比增收2661萬元，增長2.15%;一般預(yù)算收入與去年同期相比增收5188萬元，增長5.60%;城區(qū)級收入與去年同期相比增收1292萬元，增長2.56%。再從收入比例上來看，今年全局平均月申報城區(qū)級收入8500萬元。按正常進(jìn)度上半年將會有22456萬元的缺口。目前城區(qū)級短收21758萬元，已超出正常申報數(shù)698萬元。為了完成這一來之不易的稅收成果，我局上下不惜汗水，不分時間，團(tuán)結(jié)一致促稅收，千方百計想辦法，真抓實干重實效。

一是嚴(yán)格考核，制度得力保稅收。

將任務(wù)分解到個人，每個月定期嚴(yán)格按收入進(jìn)度考核，形成了人人有任務(wù)、人人有目標(biāo)的干事氛圍。上半年全局人均獎勵津貼1800元，扣款1200元。人均扣款率達(dá)40%。這一舉措對干部職工觸動很大，起到了強(qiáng)烈的警示和提醒作用。不僅如此，我局還實行了局領(lǐng)導(dǎo)分片包干制，形成一級抓一級、層層抓落實的督查工作組織體系，每個領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1-2個稅務(wù)所，進(jìn)行督辦督查。內(nèi)外溝通、橫向交流，幫助稅務(wù)所解決問題，追趕進(jìn)度。各稅務(wù)所定期匯報工作情況，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，互相促進(jìn)，形成比追趕幫的良好局面。為各稅務(wù)所完成任務(wù)提供了最強(qiáng)大的動力，也成為全局組織收入工作的有力保障。

二是規(guī)范征管，存量稅收無遺漏。

存量稅收，既是我局組織收入的基礎(chǔ)，也是我局稅收結(jié)構(gòu)的重要組成部分。上半年，我局多舉并措、穩(wěn)中有序，扎實推進(jìn)各項日常征管工作，穩(wěn)?！凹业住保龠M(jìn)稅收收入穩(wěn)定增長。一是扎實開展了匯算清繳工作，嚴(yán)格落實企業(yè)所得稅匯繳清繳實施方案，組織匯算清繳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共匯算清繳2327戶，匯繳面達(dá)100%。企業(yè)所得稅預(yù)繳率高達(dá)65.26%。二是圓滿完成20xx年度個人所得稅12萬元申報工作，全區(qū)申報人數(shù)達(dá)2762人。三是認(rèn)真落實各項稅收優(yōu)惠政策，牢固樹立經(jīng)濟(jì)稅收意識，發(fā)揮職能作用，培植后續(xù)稅源，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),嚴(yán)格涉稅審批工作，20xx年享受到審批類減免企業(yè)所得稅的企業(yè)共有1戶，備案類193戶。四是加強(qiáng)“九稅一費(fèi)”管理，截止6月30日，共對43個項目的“二手房”交易過戶進(jìn)行了稅收審核。五是積極進(jìn)行稅控機(jī)的推廣工作，上半年已推廣308戶。

三是精細(xì)征管，全面挖潛增稅收。

1.強(qiáng)化重點項目稅收管理，重視稅收分析監(jiān)控，擴(kuò)大重點稅源監(jiān)控覆蓋面，有效掌握稅源總量、結(jié)構(gòu)及動態(tài)情況，搶占組織收入工作主動權(quán)，實現(xiàn)“應(yīng)收盡收”。一是對全區(qū)范圍內(nèi)的投資建設(shè)工程進(jìn)行了細(xì)致的摸底和登記?！疤镒致贰奔案綄俚穆窐蚬こ坦?5個標(biāo)段。其中：“田字路”工程共13個標(biāo)段，已全部上門進(jìn)行了臨時稅務(wù)登記?？傇靸r30億元，預(yù)計營業(yè)稅達(dá)1個億。城區(qū)級3300萬元。上半年已入庫4000多萬元。二是對全區(qū)范圍內(nèi)集資建房和統(tǒng)建房進(jìn)行了詳細(xì)的排查和登記。目前有13個建設(shè)單位，共27座樓。截止6月底，已征繳營業(yè)稅668萬元。其他各單位均已上門約談清繳，預(yù)計全部清回達(dá)3125萬元。三是與自治區(qū)直屬征收局積極對接，將沙區(qū)片區(qū)的高鐵項目悉數(shù)摸清，納入跟蹤管理，轄區(qū)內(nèi)共建設(shè)42.86公里。預(yù)計營業(yè)稅1700萬元，城區(qū)級680萬元。

2.加強(qiáng)對個體工商業(yè)戶的管理。從年初開始，我局對全區(qū)自管個體工商業(yè)戶進(jìn)行了評定稅調(diào)整工作，調(diào)整幅度平均提高25%。其中將30萬元以上的大戶，已集中重點稅源所進(jìn)行管理。針對個體戶生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、地域分布等實際情況，抓住個體征管重點，制定個體分級標(biāo)準(zhǔn)和定額標(biāo)準(zhǔn)。所有個體工商戶被劃分為a、b、c、d四個等級，實行分級管理。拉開定額檔次，實現(xiàn)合理稅負(fù)。

a類戶數(shù)從去年的42戶提高到今年的49戶;b類戶數(shù)從去年的210戶提高到今年的234戶;c類戶數(shù)從去年的164戶提高到今年的192戶;d類戶數(shù)從去年的2893戶提高到今年的3068戶。分類管理以后，我們a、b類戶嚴(yán)格財務(wù)軟件報帳備案制，確保申報的真實性;對c、d類戶全面實施稅控機(jī)使用檢查，凡不按規(guī)定使用稅控機(jī)嚴(yán)肅處罰，以確保經(jīng)營收入的準(zhǔn)確性。逐步提高評定稅管理水平。目前，我局個體工商業(yè)戶登記戶18464戶，其中，國地稅共管戶13899戶，達(dá)起征點戶僅364戶;地稅戶3543戶，達(dá)起征點戶僅475戶。

3.大力清欠促收。對拖欠稅收的勝天、恒昌、通嘉三個企業(yè)反復(fù)約談，限期進(jìn)行清欠。目前，恒昌已完成了清欠工作，稅款已足額入庫，入庫稅款337萬元，滯納金142萬元。其他兩個欠稅企業(yè)正在清查中。全部清回預(yù)計入庫1200萬元，城區(qū)級500萬元。

4.認(rèn)真落實營改增稅收政策。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、全員培訓(xùn)、全程控管。充分利用各種渠道廣泛宣傳，對轄區(qū)內(nèi)營改增戶進(jìn)行逐戶電話、上門聯(lián)系，并制作和發(fā)放調(diào)查表，深入調(diào)查研究，規(guī)范完善戶管數(shù)據(jù)，夯實基礎(chǔ)資料。絕不讓一戶漏征。經(jīng)過兩個月的緊張工作，各業(yè)務(wù)部門加班加點，最終，平穩(wěn)有序地完成了1224戶的移交工作。

5.積極探索納稅評估新模式，提升評估質(zhì)量。從年初開始，我局突破納稅評估工作中的傳統(tǒng)思維定式，聘請了三名專家入駐我局，向?qū)＜摇敖枘X”。與稅務(wù)人員聯(lián)合組成評估小組，集思廣益，立項攻關(guān)。對轄區(qū)內(nèi)百萬元以上的納稅戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析、資料比對、查找疑點、推選評估。大大提升了納稅評估質(zhì)量，降低了納稅人涉稅風(fēng)險。目前已篩選24戶，下半年將逐戶實施評估。

6.是通力合作，協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化護(hù)稅協(xié)稅功效。一方面發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，把工商局、管委會、辦事處、社區(qū)等部門發(fā)展成為加強(qiáng)稅收征管，協(xié)稅護(hù)稅的強(qiáng)大撐力。加強(qiáng)對房產(chǎn)稅的清理，各部門分工合作，迅速摸清稅源信息，使我們掌握了工作主動權(quán)，為清理工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面與公、檢、法聯(lián)合成立了稅收保障機(jī)制。嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗、騙稅等稅收違法行為;有效揭制各種涉稅犯罪活動;凈化轄區(qū)內(nèi)的稅收環(huán)境;極大地提高了廣大納稅人的依法納稅意識，為全面推進(jìn)組織收入工作保駕護(hù)航。

(二)倡導(dǎo)服務(wù)興稅，文化建設(shè)日新月異。

上半年，我局從建設(shè)服務(wù)文化和人本管理兩方面入手，深化和完善地稅文化建設(shè)。

1、建設(shè)服務(wù)文化：

一方面是弘揚(yáng)服務(wù)文化建設(shè)，推行“陽光服務(wù)”。主要表現(xiàn)為我局辦稅服務(wù)大廳“人服”、“技服”雙管齊下，初步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?！凹挤笔窃谵k稅窗口投入使用了高拍儀，高拍儀“一次采集，反復(fù)利用”的特點，實現(xiàn)了無紙化辦公，大大縮短了納稅人的辦稅時限;提升了資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)質(zhì)效?！叭朔笔菍嵭小瓣柟廪k稅”，堅持對納稅人“不設(shè)防”，通過電視等媒體及時公布稅收政策，讓納稅人及時了解政策規(guī)定，繳放心稅、明白稅;狠抓了納稅服務(wù)文明用語、儀容儀表、業(yè)務(wù)技能、辦公環(huán)境及效率等方面的規(guī)范化建設(shè)工作。積極開展一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一句問候、一到即辦的“五個一”活動。準(zhǔn)確把握納稅人所思、所想、所需，實行“便民工程”，壓縮了2/3行政審批事項，辦稅效率大為改善，并將服務(wù)時間從8小時延伸到8小時以外，以滿足不同納稅人的需要，實現(xiàn)從管理到服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變。不斷提升為納稅人服務(wù)的能力，取得了明顯成效。

另一方面是活化法治文化建設(shè)，稅法宣傳多舉措。一是鞏固抓宣傳，擴(kuò)大受宣對象，在充分發(fā)揮大廳咨詢臺、led滾動屏幕發(fā)放和宣傳資料的基礎(chǔ)上，5個管理所也分別利用管區(qū)內(nèi)的友好大酒店、帝王大酒店、銀都大酒店、富麗華大酒店等大型集中服務(wù)場所進(jìn)行大屏幕文字宣傳，同時，通過報刊等傳統(tǒng)媒體渠道進(jìn)行多層次、多群體宣傳。二是利用現(xiàn)代技術(shù)手段宣傳，借助無線電話平臺，與中國移動、中國電信、中國聯(lián)通配合，采取群發(fā)短信的形式，多方位宣傳。三是利用網(wǎng)絡(luò)宣傳稅法，不僅在qq群中對納稅人進(jìn)行宣傳，還開設(shè)了騰訊微博，增強(qiáng)與納稅人的互動。四是與教育掛鉤，充分利用青少年稅收宣傳教育基地，走進(jìn)去，上講臺，言傳身教，現(xiàn)身說法。四是借助“大走訪”廣泛宣傳稅收政策和征管流程;認(rèn)真聆聽納稅人對減輕稅收負(fù)擔(dān)有什么新建議、優(yōu)化稅收服務(wù)有什么新要求、規(guī)范稅收執(zhí)法有什么新期待。通過上門走訪、座談、約談、調(diào)查問卷等靈活多樣的走訪形式，有針對性地了解基層地稅所和地稅干部執(zhí)行稅收法律及政策法規(guī)情況;對存在的違法違紀(jì)問題嚴(yán)肅處理，絕不姑息，全面規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。此次直接走訪重點稅源企業(yè)25戶，召開座談會11次，接待納稅人175人次，發(fā)放問卷200份，收回200份，滿意率達(dá)96%。五是積極響應(yīng)和支持沙區(qū)政府的統(tǒng)一安排，選派了20多名業(yè)務(wù)骨干參與到沙區(qū)七一醬園綜合購物中心門前開展的大型“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日進(jìn)行了稅法宣傳咨詢活動。

2、人本管理：

一方面是創(chuàng)建精神文明建設(shè)，注重活動引領(lǐng)。一是組織開展“扶貧、幫困”、“雷鋒精神永流傳”“向納稅人承諾”“精神及黨性黨紀(jì)黨風(fēng)知識測試題答題”“黨員志愿服務(wù)”“情系米東，微笑關(guān)愛，幸福同行”等活動，形成創(chuàng)先爭優(yōu)、積極向上的機(jī)關(guān)氛圍。二是推動系統(tǒng)道德建設(shè)工程，積極籌劃開辟“道德講堂”，推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。

另一方面是促進(jìn)人心凝聚建設(shè)，激發(fā)進(jìn)取精神。一是舉行了退休人員座談會。政治上尊重老干部、思想上關(guān)心老干部、生活上照顧老干部，認(rèn)真為老干部辦事，幫助解決老干部的實際問題。使老干部繼續(xù)發(fā)揮余熱，積極建言獻(xiàn)策，為我局工作再上臺階做出貢獻(xiàn)。二是注重人才選拔，通過競聘上崗，把真正有魄力、有擔(dān)當(dāng)，群眾滿意的干部提拔到重要崗位上。增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任感、緊迫感，激發(fā)了全體干部職工愛崗敬業(yè)、恪盡職守、開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的工作熱情和努力提高自身素質(zhì)的內(nèi)在動力。三是做好后勤服務(wù)工作，讓干部職工在工作上沒有后顧之憂，上半年根據(jù)各科所工作需要，更換廢舊電話機(jī)20部，添置高拍儀16部，辦公桌1張。通過安全大檢查，添置維穩(wěn)器材10套，還解決了配電室、紅山家屬院電路老化以及由于門庭屋檐干掛大理石老化造成的安全隱患問題。同時，加強(qiáng)了食堂的管理，成立了食堂管理委員會，以“全心全意為干部職工服務(wù)”的宗旨，收集干部職工對食堂的意見和建議，及時解決潛在問題，不斷完善干部職工食堂的建設(shè)，為大家創(chuàng)造更加貼心的工作和生活環(huán)境。積極關(guān)心干部職工的健康文化生活，代表市局參加了烏魯木齊市第九套廣播操比賽，獲得優(yōu)秀獎。參與人數(shù)達(dá)120人。

二、下半年工作的總體要求、主要目標(biāo)和重點任務(wù)。

上半年，由于《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》的培訓(xùn)、考試工作;企業(yè)所得稅匯算清繳工作;科所長競爭上崗工作以及轄區(qū)內(nèi)投資項目的摸底登記辦證等工作的開展，全局一直處于全面應(yīng)對的狀態(tài)。下半年，我局將繼續(xù)堅持以八個堅持為統(tǒng)領(lǐng)，以風(fēng)險管理為導(dǎo)向，以分類分級管理為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化稅收分析為切入點，以密切各環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)互動為著力點，以深化納稅評估為突破口，以促進(jìn)納稅遵從度為根本任務(wù)，實現(xiàn)管理模式扁平化這一工作思路，全面進(jìn)入今年的組織收入攻堅階段。今年，如果完成14.65億元的城區(qū)級收入，一般預(yù)算將要達(dá)到28.13億元，把“田字路”等一次性收入共計5700萬元全部收回，缺口仍在5.7億元。如果長勝大隊土地劃撥取得進(jìn)展，將實現(xiàn)耕地占用稅10億元左右，便會大大緩解今年的收入壓力，否則，今年收入異常嚴(yán)峻。不僅如此，隨著上半年營改增戶移交工作的結(jié)束，營業(yè)稅稅基的壓縮必然會導(dǎo)致下半年營業(yè)稅的減收。我們必須正面面對組織收入的困局，學(xué)會自我修復(fù)，繼續(xù)把握好當(dāng)前我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。力求通過努力，能在下半年走出組織收入短缺的困局。

(一)對組織收入情況做到心中有數(shù)，不能僅僅依賴于申報數(shù)，申報是基礎(chǔ)，但是靠申報完成稅收任務(wù)是不現(xiàn)實的，大量的稅收來源于申報之外，要想增收，必須樹立“跳起來摘桃”的促收理念，首先做好分析工作。稅收分析不僅是大廳的工作，更是每個稅務(wù)所、專管員該考慮的問題，人人分析、層層分析、重點分析、拓寬工作思路，防止稅款流失。

(二)緊緊抓住投資拉動帶來的好形勢，繼續(xù)對“田字路”、“煤改氣”、“雅山隧道”以及近百條街面巷道改造等工程項目一抓到底!

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