總結(jié)是經(jīng)驗(yàn)的積累，是我們?cè)诔砷L(zhǎng)中匯總的寶貴財(cái)富。寫總結(jié)時(shí)要注意清晰明了的結(jié)構(gòu)，分段合理，邏輯嚴(yán)密，避免重復(fù)和冗長(zhǎng)?？偨Y(jié)范文是在總結(jié)寫作中不可或缺的學(xué)習(xí)素材。
辦公室的工作體會(huì)篇一
記得第一次走xx大樓411會(huì)議室是參加面試，當(dāng)時(shí)比較緊張，并沒(méi)有注意到太多。第二次就是面試通過(guò)以后的第一次見(jiàn)面會(huì)了，懷著喜悅之情開(kāi)始了我在學(xué)生會(huì)的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項(xiàng)工作了，所以一開(kāi)始就對(duì)我們進(jìn)行了新聞稿培訓(xùn)，這也讓我體會(huì)到了當(dāng)一名記者的感覺(jué)。雖然有時(shí)候會(huì)為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁，但是當(dāng)我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽(tīng)部長(zhǎng)說(shuō)以后還會(huì)培訓(xùn)我們更多東西，我很慶幸自己加入了學(xué)生會(huì)，可以讓我學(xué)到很多有用的東西。
我來(lái)到學(xué)生會(huì)后所經(jīng)歷的第一個(gè)重要的活動(dòng)就是歡送會(huì)了。我被安排為禮儀人員，第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會(huì)中主席團(tuán)和各位部長(zhǎng)們都盡自己的努力想把它辦好，干事們也各盡其責(zé)，積極參與，整個(gè)會(huì)場(chǎng)營(yíng)造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯(cuò)的，獲得了上屆主席團(tuán)和部長(zhǎng)們的好評(píng)?！叭龑猛谩钡母杏X(jué)很不錯(cuò)，只是沒(méi)有機(jī)會(huì)與他們好好交流有點(diǎn)小小的遺憾。
辦公室的工作體會(huì)篇二
在工作中正確把握自己x主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位，讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(zhǎng)才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上x(chóng)主任對(duì)于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識(shí)做了詳細(xì)的分解，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，參謀意識(shí)，換位意識(shí)，合作意識(shí)，高效意識(shí)，全局意識(shí)，協(xié)調(diào)意識(shí)，應(yīng)變意識(shí)，主動(dòng)和超前意識(shí)，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻(xiàn)，在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)；沒(méi)有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到，別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說(shuō)到底，辦公室就是一個(gè)單位的窗口，而辦公室主任更可以說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會(huì)引起來(lái)訪者的反感；一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn)，可能會(huì)使整句話的意思變了味；一個(gè)電話打不到位，就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后；一個(gè)煙頭扔在地上，就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過(guò)培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí)，有了全新的定位。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會(huì)從中收獲成功的快感，還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說(shuō)通過(guò)培訓(xùn)，自己變得比以前更加熱愛(ài)自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識(shí)：學(xué)習(xí)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，參謀意識(shí)，換位意識(shí)，合作意識(shí)，高效意識(shí)，全局意識(shí)，協(xié)調(diào)意識(shí)，應(yīng)變意識(shí)，主動(dòng)和超前意識(shí)。正所謂意識(shí)決定形態(tài)，通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成，對(duì)自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較；處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠(chéng)懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨；心胸開(kāi)闊，兼容并包；淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐，通過(guò)這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績(jī)來(lái)。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室的工作體會(huì)篇三
能夠有幸參加縣辦公室工作培訓(xùn)會(huì)議，有機(jī)會(huì)向從事辦公室工作的前輩和行家里手學(xué)習(xí)請(qǐng)教，最大的感觸就是：領(lǐng)導(dǎo)重視、陣容強(qiáng)大、收獲頗多。也讓我深切體會(huì)到：辦公室工作必須做到愛(ài)崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)求新、甘于奉獻(xiàn)，努力體現(xiàn)有“一顆誠(chéng)摯的心、一雙會(huì)寫的手、一雙勤走的腳”的工作理念。辦公室工作這段經(jīng)歷將會(huì)是我人生中濃墨重彩的一筆，必將成為我成長(zhǎng)不可獲缺的寶貴財(cái)富。個(gè)人淺薄的體會(huì)如下：
一、“悟”字為佳，錘煉自我三天的培訓(xùn)，是近年來(lái)馬龍規(guī)模最大、規(guī)格最高、歷時(shí)最長(zhǎng)的一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也是辦公室人員錘煉自我、提升自我難得的機(jī)會(huì)。能夠與如此強(qiáng)大陣容的老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，讓我感悟致深，受益匪淺。各位領(lǐng)導(dǎo)以廣博豐富的閱歷、語(yǔ)重心長(zhǎng)的講解、言傳身教的授課，讓我最大的感悟就是：整個(gè)培訓(xùn)將做人、做事、修養(yǎng)為主線貫穿始終。
（一）做人要實(shí)。辦公室人員因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)最接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的等。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要。工作中我們不能打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。要常思不德不仁、貪欲之害。急功近利，私心太重，最終被私利所害，輕者成不了大器，重者受到眾人的拋棄，受到法律的制裁，以此來(lái)自警，努力實(shí)踐做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話。
（二）做事要精。做辦公室工作我感覺(jué)工作時(shí)要有預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對(duì)性和創(chuàng)造性，一個(gè)人在一個(gè)單位，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)也好，還是當(dāng)一般員工，都要遵循干在前更應(yīng)想在前的原則。想好后，就要干、快干，把問(wèn)題盡快解決好，把實(shí)事干好，把好事干成，做到知和行統(tǒng)一，動(dòng)機(jī)和效果統(tǒng)一。要不斷反思自己做過(guò)的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開(kāi)展，主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
（三）修養(yǎng)要高?！兑捉?jīng)》講“厚德載物”，將“厚德”喻為可承載萬(wàn)物的大地。心寧，就會(huì)心平氣和，一切都覺(jué)得美好。品德高尚的人，包容性強(qiáng)，能聽(tīng)得進(jìn)不同意見(jiàn)，能容許各種不同的事物，特別是各種對(duì)立的事物存在。品格修養(yǎng)不夠的人，自私、狹隘，總以為自己時(shí)時(shí)、處處都正確，聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)，特別是與自己觀點(diǎn)對(duì)立的意見(jiàn)。久而久之，朋友越來(lái)越少，敢于和善于與自己交流的人越來(lái)越少，嚴(yán)重的可能成為孤家寡人。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，注重自我的修養(yǎng)，做到寬容待人，從容處世。
二、“勤”字當(dāng)頭，苦練內(nèi)功。
擁有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)高的辦公室隊(duì)伍，是做好辦公室工作的保證，勤學(xué)、勤思、勤干尤為重要。
（一）勤于學(xué)習(xí)提素質(zhì)。“學(xué)習(xí)是增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是干好工作的基礎(chǔ)”，無(wú)論工作多忙，都要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，不斷提升戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力，根據(jù)自己的專業(yè)和從事的工作，急用的書(shū)讀，有用的書(shū)精讀，從書(shū)籍中汲取營(yíng)養(yǎng)；同時(shí)廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技、社會(huì)等多方面知識(shí)，將書(shū)中的觀點(diǎn)放在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境中去全面剖析，以獲得對(duì)所學(xué)的正確把握，做到知行結(jié)合、學(xué)以致用。
（二）勤于思考增閱歷。辦公室承擔(dān)著機(jī)關(guān)工作的日常管理事務(wù)，是機(jī)關(guān)的后勤保障點(diǎn)，是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室工作人員要對(duì)工作、生活中遇到的新情況、新問(wèn)題，只有進(jìn)行由此及彼、由表及里的深入思考，才能提出真知灼見(jiàn)和高妙的解決辦法，養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣，善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析，去偽存真，增長(zhǎng)閱歷。
（三）勤于實(shí)踐長(zhǎng)才干。實(shí)踐出真知，實(shí)踐強(qiáng)才干，作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現(xiàn)實(shí)的鍛煉，才能真正增強(qiáng)自身的工作能力和才干。在實(shí)踐中，勇于破除因循守舊的落后意識(shí)，敢于打破常規(guī)，知難而上、大膽創(chuàng)新，想別人沒(méi)有想到的事，做別人沒(méi)有做過(guò)的事，勤于實(shí)踐，不求全才、應(yīng)是通才，提高“四性”，實(shí)現(xiàn)“四化”。
3/5“四性”即工作的計(jì)劃性、超前性、主動(dòng)性、創(chuàng)新性，“四化”即工作成果指標(biāo)化、工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、工作手段信息化、工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)化。積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地將各種任務(wù)和目標(biāo)落到實(shí)處。
三、“強(qiáng)”字為上，激發(fā)活力。
辦公室人員的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響單位的形象。我們辦公室工作人員不論在內(nèi)在外、說(shuō)話辦事、待人接物、處理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中，著力培養(yǎng)自己的三種意識(shí)：
（一）強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。辦公室事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需，與其工作特點(diǎn)相適應(yīng)的規(guī)章制度，使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都置于有效的控制之下。健立小車管理制度、接待用餐制度、房屋和水電管理制度、國(guó)有資產(chǎn)管理制度等。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化辦公室人員的規(guī)范意識(shí)，使機(jī)關(guān)工作處處有章法、人人懂規(guī)矩，以制度加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾滿意。
（二）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。辦公室是協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，上傳下達(dá)的辦事機(jī)構(gòu)，要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真做好每一件事情。借鑒目標(biāo)管理與考核的方法，以股室為單位，將工作細(xì)化、量化，每年由主要領(lǐng)導(dǎo)與各股室簽訂工作目標(biāo)責(zé)任狀，形成部長(zhǎng)抓分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓科員，人人兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的良好局面。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，教育大家多奉獻(xiàn)、多犧牲的同時(shí)，在盡可能的情況下，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到政治上關(guān)心、工作上的支持，生活上照顧，激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性。
（三）強(qiáng)化形象意識(shí)。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個(gè)單位的形象。為此，辦公室人員既要當(dāng)好服務(wù)員、又要當(dāng)好宣傳員，用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī)樹(shù)立單位形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾的信賴、社會(huì)的支持。辦公室人員對(duì)同事和來(lái)客來(lái)有迎言、走有送語(yǔ)，端茶倒水、熱情相待。通過(guò)這種塑造形象的舉措，辦公室內(nèi)部形成了一種人人互相學(xué)習(xí)、健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
以上是我對(duì)辦公室工作的一點(diǎn)膚淺體會(huì)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還有很多缺點(diǎn)。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重修養(yǎng)，努力把辦公室管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
5/5。
辦公室的工作體會(huì)篇四
在近一個(gè)月的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務(wù)緊急時(shí)。我深刻感受到工作不易，自己還需虛心努力。
一、保持“兩心”，努力做好本職工作。這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱拇中拇笠?，出現(xiàn)了不少工作失誤。比如：給文件加錯(cuò)呈文箋，重復(fù)打印文件，甚至?xí)h通知不到位等。這些失誤或大或小，但都深深地警示我工作中要時(shí)刻細(xì)心、耐心。面對(duì)細(xì)小繁雜的瑣事，做好了是我的本職工作，毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時(shí)候粗枝大葉，出現(xiàn)紕漏，輕則影響影響工作效率，重則造成工作失誤。所以，在今后的工作中，更得時(shí)刻提醒自己認(rèn)真細(xì)致，養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習(xí)慣，對(duì)每項(xiàng)工作都“知己知彼”，確保無(wú)失誤、無(wú)延誤、無(wú)錯(cuò)誤，才能“百戰(zhàn)不殆”。
二、清醒踏實(shí)，才不會(huì)亡羊補(bǔ)牢。辦公室作為單位的重要樞紐，每天都會(huì)承擔(dān)各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)有被打斷的情況出現(xiàn)，或者有電話打來(lái)，或者幫忙復(fù)印、打印等，有的比較緊急，我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務(wù)經(jīng)常占用很多時(shí)間，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做完，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)顧此失彼，這些情況并不少見(jiàn)，這就需要我在工作中時(shí)刻保持“清醒”，分清事情的輕重緩急，合理安排自己的時(shí)間和工作，踏踏實(shí)實(shí)地一件一件處理，用心地把每件事都做好，只有這樣才會(huì)提高工作效率，避免做一些無(wú)用功。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件，上報(bào)各種材料，但是由于較少對(duì)文件精神深入理解，對(duì)單位的業(yè)務(wù)知識(shí)和材料內(nèi)容也了解、學(xué)習(xí)不到位，導(dǎo)致在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料，學(xué)會(huì)將文件讀透，更要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中跟上隊(duì)伍、不掉隊(duì)，更好地勝任本職工作。同時(shí)，工作之余更需要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。一個(gè)人的談吐與其知識(shí)結(jié)構(gòu)和閱歷有極大的關(guān)系，經(jīng)常給自己充充電，可以讓自己的眼界更開(kāi)闊，對(duì)自己有更清醒的認(rèn)識(shí)，而不至于出現(xiàn)說(shuō)話狂妄、心靈空虛和本領(lǐng)恐慌，從實(shí)用主義上講，學(xué)習(xí)其實(shí)是在為自己更好地生活增加籌碼。
三、學(xué)會(huì)反思和總結(jié)。曾經(jīng)讀過(guò)人民日?qǐng)?bào)的一篇文章《有些人的一輩子，一天就過(guò)完了》，文中說(shuō)“只有對(duì)經(jīng)歷過(guò)的一切產(chǎn)生反思、并且時(shí)時(shí)銘記的人，才會(huì)從經(jīng)歷中成長(zhǎng)。如果你只是被慣性驅(qū)使著，明天克隆今天，周而復(fù)始地生活。那么你看似活了一輩子，其實(shí)只相當(dāng)于活了短短一天罷了”。通過(guò)反思近段時(shí)間的工作，我清醒的認(rèn)識(shí)到：不斷自省才會(huì)減少錯(cuò)誤頻率。我以前在工作中缺乏反思，對(duì)經(jīng)歷過(guò)的一些錯(cuò)誤和失敗選擇性的遺忘，不注意改正，導(dǎo)致主任和其他領(lǐng)導(dǎo)多次跟我強(qiáng)調(diào)人際溝通技巧、辦會(huì)注意事項(xiàng)、衛(wèi)生問(wèn)題等等，這些都提醒我去反思：為什么我會(huì)一遍遍地出現(xiàn)這些問(wèn)題？所以，在今后的工作中，我需要克服“西西弗斯難題”，經(jīng)常去反思最近做了些什么，有什么經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，哪里是值得改善的。
辦公室的工作體會(huì)篇五
一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，努力可能會(huì)失敗，但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
到新辦公室工作已經(jīng)2月有余，感悟如下：
1、寫材料，不要克隆羊，要雜交水稻。
其實(shí)寫材料，我們并不排除復(fù)制粘貼，復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來(lái)的便利，等同于傳統(tǒng)上你從某本書(shū)、雜志上用筆擇選某個(gè)觀點(diǎn)。俗話說(shuō)三人行必有我?guī)?，前人和文字高手屢?jiàn)不鮮，層出不窮，別個(gè)華麗的語(yǔ)句、動(dòng)聽(tīng)的辭藻、氣勢(shì)磅礴的排比、深情動(dòng)人的比喻等等，如何能不去看、不去聽(tīng)、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫材料老想出新，可最終的結(jié)果是水平低，并不足以總結(jié)出足夠新的東西，而且往往寫的太累、太辛苦，所以到新辦公室之后，我慢慢學(xué)會(huì)了復(fù)制。
可是，復(fù)制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一種原版的復(fù)制，沒(méi)有新意、沒(méi)有思想、是一種抄襲。以前見(jiàn)過(guò)一篇報(bào)道，某領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)上的講稿，連地點(diǎn)都沒(méi)改，結(jié)果復(fù)制于甲地的報(bào)告在乙地來(lái)念還說(shuō)的是甲地。其實(shí)這個(gè)工作很簡(jiǎn)單，全選+替換不就ok了，可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒(méi)做這簡(jiǎn)單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，去粗取精，是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣，寫材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無(wú)縫地嫁接，用自己的思想做粘合劑，用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點(diǎn)，那么你雜交出來(lái)的東西，那就是精品，那就會(huì)被人樹(shù)大拇指。在這方面，濤哥是做的不錯(cuò)的，很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”，陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽(tīng)到，甚覺(jué)新奇，不少人贊不絕口。后來(lái)有人說(shuō)那來(lái)源于某地某評(píng)論，于是就覺(jué)得哦，原來(lái)不是他總結(jié)的?？墒俏蚁?，為什么當(dāng)你覺(jué)得不以為然地時(shí)候，不想想，你寫材料的時(shí)候就沒(méi)用到如此經(jīng)典的語(yǔ)句，你就沒(méi)想到去做那簡(jiǎn)單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方，在整個(gè)講話稿中又是如此的天衣無(wú)縫，你沒(méi)做到，你就沒(méi)評(píng)論的資格，所以我覺(jué)得大家還是得學(xué)，學(xué)會(huì)恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼，學(xué)會(huì)綜合他他他，成全你一個(gè)。所以寫材料，真的需要雜交水稻，而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻，能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的，你就是寫材料界的袁隆平。
2、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人，有那么點(diǎn)低調(diào)也有那么點(diǎn)驕傲，所以當(dāng)你寫出來(lái)的東西、做出來(lái)的事往往都會(huì)自我感覺(jué)良好。其實(shí)衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。可能有人要說(shuō)，那你就不顧群眾滿意度了么，現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實(shí)群眾滿意很重要，但是作為評(píng)價(jià)辦公室工作人員工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。你通宵達(dá)旦幾晝夜，熬出來(lái)的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說(shuō)的，你就是寫的不好，你熱情滿懷寫出一個(gè)方案，領(lǐng)導(dǎo)的思想沒(méi)有融入進(jìn)去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上，寫東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會(huì)講什么，平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說(shuō)些什么，綜合起來(lái)才會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的，寫出來(lái)的東西也才會(huì)從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時(shí)候，除非有原則性、觀念性等錯(cuò)誤，你得負(fù)責(zé)人的陳明理由和證據(jù)，其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此，辦會(huì)、辦事亦如此。
3、辦公室細(xì)字當(dāng)頭。
越高層次的辦公室，是越注重細(xì)節(jié)的辦公室。想想，如果你在接待一個(gè)代表團(tuán)，結(jié)果由于工作不過(guò)細(xì)，一個(gè)代表掉隊(duì)了?如果一個(gè)重要的接待活動(dòng)，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯(cuò)了?如果一個(gè)大型會(huì)議，你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯(cuò)了?如果發(fā)一分文件，百密一疏出了錯(cuò)別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會(huì)讓我們的工作陷入被動(dòng)和不利局面。細(xì)節(jié)決定成敗的例子太多，辦公室的人是必須把細(xì)字做到首位，只有在細(xì)中去抓工作速度和效率。這一點(diǎn)陳同志是做的不錯(cuò)，并值得學(xué)習(xí)的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜，必須分輕重緩急，分門別類做好安排處理。
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辦公室的工作體會(huì)篇六
2022年，經(jīng)理辦公室在處黨委、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞處制定的工作目標(biāo)，加強(qiáng)管理，努力提高辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量，提高工作效率，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、較好地完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā)；完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā)；制發(fā)會(huì)議紀(jì)要5期；編寫《地調(diào)簡(jiǎn)報(bào)》5期；完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級(jí)交辦的講話、匯報(bào)、總結(jié)等各項(xiàng)文字工作材料的撰寫，共撰寫20多萬(wàn)字，一次成功率達(dá)95%以上；向分公司匯報(bào)信息被《中原信息》采用10條，名列分公司二級(jí)單位前列。
2、共收各級(jí)各類來(lái)文404份，其中勘探局、分公司及處室247份，局會(huì)議紀(jì)要19份，處請(qǐng)示批復(fù)6份，局信息44份，下級(jí)來(lái)文82份，外來(lái)函件3份，在分辦傳閱專程中，準(zhǔn)確及時(shí)，無(wú)一差錯(cuò)。
3、共接各類會(huì)議通知160多次，明傳電報(bào)260多件；共發(fā)會(huì)議通知250多次，較好地組織了各次會(huì)議；值班無(wú)脫崗、漏崗，處理問(wèn)題無(wú)差錯(cuò)；按要求組織了來(lái)賓接待工作，達(dá)到了客人、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、較好地完成了各項(xiàng)調(diào)研和督查工作任務(wù)。
5、較好地完成會(huì)議室、接待室、小禮堂、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作。
6、完成為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層的部分生產(chǎn)、生活協(xié)調(diào)工作任務(wù)。
7、較好地完成綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作。全年共打字400萬(wàn)字以上，油印質(zhì)量較好；共收發(fā)報(bào)紙18萬(wàn)份，雜志1700本，單位和私人信函4000多件，共發(fā)純凈水20__多桶；小車班和通訊站認(rèn)真搞好各項(xiàng)服務(wù)工作，全年安全無(wú)事故；食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進(jìn)步，飯菜花樣豐富多彩。
8、較好地完成庫(kù)存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。
9、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、2022年所做的主要工作。
1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平，有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫公文等大型材料時(shí)，站在全處、全局的高度上，從多方面考慮問(wèn)題，精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)各種場(chǎng)合的談話及闡述的觀點(diǎn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢(shì)及可能出現(xiàn)的各種情況，然后將這些溶入所寫材料之中，盡量提煉出一些新思路、新舉措，增強(qiáng)了材料的個(gè)性特點(diǎn)。同時(shí)，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家以及分公司的方針、政策，注重把握材料觀點(diǎn)的方向性，提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對(duì)性。二是在文件收發(fā)、傳遞上，嚴(yán)格按照制度、按照程序辦事，準(zhǔn)確把握擬辦意見(jiàn)，迅速呈閱，該送給誰(shuí)就送誰(shuí)，不多頭送，不亂送，保證了各項(xiàng)工作的條理性，及時(shí)性，進(jìn)一步提高了辦文效率和質(zhì)量。
2、做好信息服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地提供了決策依據(jù)。2022年，經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點(diǎn)工作，加強(qiáng)調(diào)研和督查工作，如實(shí)總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科技進(jìn)步、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來(lái)的新經(jīng)驗(yàn)、新招數(shù)、新措施，經(jīng)過(guò)整理、篩選、加工、總結(jié)形成決策依據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。對(duì)于比較典型的成果及事例，及時(shí)精編成短小精悍的信息上報(bào)分公司，全年共被局《中原信息》摘編10條，名列分公司二級(jí)單位前列。
3、積極做好辦會(huì)和接待服務(wù)工作。辦公室的會(huì)議服務(wù)工作包括安排會(huì)議議程、下發(fā)通知、打印材料、懸掛會(huì)標(biāo)、簽到、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等等，在辦會(huì)服務(wù)工作中，我們一是完善了相關(guān)會(huì)議制度，包括黨政聯(lián)席會(huì)、處務(wù)會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)等，對(duì)參加人員和商量問(wèn)題進(jìn)行了界定。同時(shí)為了搞好會(huì)議管理，對(duì)可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議不允許召開(kāi)，對(duì)能夠合并召開(kāi)的會(huì)議一律合并，從而大大減少了會(huì)議次數(shù)，提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對(duì)議題進(jìn)行篩選，及時(shí)將議題提交處領(lǐng)導(dǎo)審定，做到了開(kāi)會(huì)有充分準(zhǔn)備，有實(shí)際內(nèi)容，切實(shí)提高了會(huì)議質(zhì)量和效率。三是嚴(yán)格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹(shù)立企業(yè)形象結(jié)合起來(lái)，與開(kāi)拓市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，在接發(fā)傳真、電話上實(shí)行文明用語(yǔ)服務(wù)，在行車路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排，反復(fù)檢查，確保萬(wàn)無(wú)一失，通過(guò)從細(xì)小處入手，大大提高了辦公室形象。同時(shí)嚴(yán)格就餐陪餐制度，實(shí)行持單就餐制度，加強(qiáng)了招待費(fèi)用的管理。
4、認(rèn)真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準(zhǔn)確、及時(shí)、嚴(yán)密的工作要求，加強(qiáng)值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本，值班人員將來(lái)電話的時(shí)間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實(shí)情況一一詳細(xì)登記，杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生，保證了上下左右信息溝通的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是認(rèn)真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制條件下，辦公室承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣、頭緒多、難度大。在工作中，辦公室立足于在單調(diào)中求細(xì)致，在平凡中求認(rèn)真，針對(duì)科室與科室、機(jī)關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時(shí)出現(xiàn)的磨擦或誤會(huì)，辦公室在做好職責(zé)范圍內(nèi)的事情外，還充分發(fā)揮了“不管部”的作用，通過(guò)電話、書(shū)面、口頭、座談、會(huì)議等多種方式與協(xié)調(diào)對(duì)象平等協(xié)商，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，最終達(dá)到統(tǒng)一行動(dòng)的目的。一年來(lái)，在各類事務(wù)的處理中，做到了準(zhǔn)確、高效落實(shí)，基本做到了服務(wù)不缺項(xiàng)，不漏項(xiàng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層同志們的好評(píng)。
5、做好綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作，切實(shí)提高了綜合服務(wù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。一是抓好小車班的日常管理工作。堅(jiān)持開(kāi)展、“周一安全例會(huì)”活動(dòng)及“安全周”“安全知識(shí)問(wèn)答”等活動(dòng)，給司機(jī)同志講安全行車的必要性和重要性，切實(shí)使每位司機(jī)警鐘長(zhǎng)鳴，同時(shí)強(qiáng)化車輛狀況檢查，大大消除了事故隱患。堅(jiān)持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長(zhǎng)途出車由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度，杜絕了私車和亂開(kāi)車現(xiàn)象，有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營(yíng)管理。在處的大力支持下，食堂的硬件經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到了大力改善，在此基礎(chǔ)上，賈寶勛同志將食堂的人員重新進(jìn)行了調(diào)整，狠抓飯菜的色、香、味及服務(wù)質(zhì)量，從重新開(kāi)張以來(lái)，飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個(gè)新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量。在材料的打印、速印、復(fù)印上，堅(jiān)持按程序辦事，堅(jiān)持按材料的輕重緩急原則辦事，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，精益求精，少出錯(cuò)字，有時(shí)為了工作需要，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，切實(shí)提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量。在通訊站的管理上，嚴(yán)格按制度辦事，從接班到下班各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真記錄，實(shí)行了規(guī)范化管理。加強(qiáng)值班文明用語(yǔ)服務(wù)，加強(qiáng)電話維修、安裝服務(wù)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評(píng)。
6、加強(qiáng)了辦公室人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。過(guò)去一年里，辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和規(guī)定，大力開(kāi)展做文明人、辦文明事活動(dòng)，不斷規(guī)范工作行為，樹(shù)立和維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技能鍛煉，不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力，先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學(xué)習(xí)。辦公室成員之間團(tuán)結(jié)好，工作互相支持、密切配合，做到了合心、合力。大家心往一處想，勁往一處使，整體“一盤棋”，形成了良好的態(tài)勢(shì)。通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，辦公室人員政策水平得到了提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進(jìn)步，辦事效率明顯提高，工作質(zhì)量更加過(guò)硬。
三、下一步工作打算。
緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，遵照“參與政務(wù)，搞好服務(wù)”的方針，當(dāng)好參謀，搞好“三個(gè)服務(wù)”，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高辦事質(zhì)量、辦事效率，努力完成經(jīng)理辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、完成應(yīng)由經(jīng)理辦公室擬寫的處文件、簡(jiǎn)報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類文字材料，不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤；文書(shū)歸檔率100%；收發(fā)文分辦及時(shí)準(zhǔn)確，合格率100%。
2、值班無(wú)脫崗、漏崗，記錄清晰、處理問(wèn)題及時(shí)，無(wú)差錯(cuò)。
3、各種會(huì)議安排無(wú)差錯(cuò)。
4、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項(xiàng)督查任務(wù)。
5、認(rèn)真做好綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作，使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
6、認(rèn)真做好辦公用品、低值易耗品、庫(kù)存材料的管理和發(fā)放工作。
辦公室的工作體會(huì)篇七
我曾在辦公室工作過(guò)年，有些具體的工作體會(huì)，愿和同仁們分享。如何當(dāng)好行政職員?我認(rèn)為除了書(shū)本上、理論上的工作規(guī)范外，一定要注意以下九個(gè)方面的問(wèn)題：
第一，給自己定好位。在企業(yè)里，辦公室不只是辦事機(jī)構(gòu)，也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，特別是辦公室主任。所以在戰(zhàn)略上，辦公室主任一定要敢于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中，不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了，他們也是人，也有自己的局限性。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工，對(duì)某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些認(rèn)識(shí)、一些決策仍有許多需要?jiǎng)e人補(bǔ)充完善的地方。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有思路的時(shí)候，辦公室主任要給拿思路;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有思路的時(shí)候，辦公室主任要給補(bǔ)充完善思路。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，一定要站的高一點(diǎn)，從大局著眼，隨時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。
第二，要善于溝通，巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)提建議。一是要注意提建議的表達(dá)方式。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見(jiàn)和建議的時(shí)候，不要使用直接否定的語(yǔ)言，你不要說(shuō)他不對(duì)，否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感覺(jué)到你在指揮他，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也愛(ài)面子，也有自尊。應(yīng)使用迂回順從、補(bǔ)充完善的語(yǔ)言，你說(shuō)如果這么做可能會(huì)更好，他就很容易接受你的意見(jiàn)和建議，這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。二是要掌握提建議的時(shí)機(jī)。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時(shí)機(jī)是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有完全考慮成熟某個(gè)事時(shí)，你就要及時(shí)的有一系列建議，要說(shuō)清楚目的、措施、原因，這樣更容易說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某件事一旦有了他認(rèn)為比較成熟的思路時(shí)，一般很難再接受別人的建議。即使是錯(cuò)的，他也會(huì)堅(jiān)持。三是要注意轉(zhuǎn)達(dá)班子成員之間意見(jiàn)的方法。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見(jiàn)分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見(jiàn)。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對(duì)立的意見(jiàn)變成你自己的建議，私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通，這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見(jiàn)，千萬(wàn)不能把某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)直接告訴對(duì)方，更不能憑個(gè)人感情添油加醋、推波助瀾。
第三，等距離交往，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)一視同仁，拿原則辦事，憑人格做人，不當(dāng)墻頭草。在辦公室工作，和領(lǐng)導(dǎo)相處的機(jī)會(huì)相對(duì)會(huì)多，特別是辦公室主任，由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多，難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺(jué)，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想，切不可偏三向四，有雙重標(biāo)準(zhǔn)，要高度重視其他領(lǐng)導(dǎo)，給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，應(yīng)經(jīng)常主動(dòng)和他們溝通，征求意見(jiàn)，平衡關(guān)系，以求得他們的理解。切不可感情用事，近主要領(lǐng)導(dǎo)而疏遠(yuǎn)其他領(lǐng)導(dǎo)。特別是當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時(shí)，相互之間心平氣和的溝通必然會(huì)減少，正常工作會(huì)受影響。此時(shí)，辦公室主任必須要擔(dān)負(fù)起協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、推進(jìn)工作的責(zé)任，確保公司正常運(yùn)營(yíng)，一切從工作出發(fā)，拿原則辦事，憑人格做人，不參與任何一方，不當(dāng)墻頭草，是非對(duì)錯(cuò)由上級(jí)組織裁定，這樣才能使公司的工作不受大的影響，也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時(shí)期，也是對(duì)辦公室主任能力和人格最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
第四，辦公室工作無(wú)小事，大事辦好了是小事，小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù)，但對(duì)任何事都不能忽視，要認(rèn)真對(duì)待，如會(huì)議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問(wèn)題，覺(jué)得是很小、很平常的事，如果出了問(wèn)題就可能是天大的事。因?yàn)檗k公室任何一個(gè)環(huán)節(jié)都在代表著公司。
第五，忍侮負(fù)重，甘當(dāng)替罪羊。從公司來(lái)講，領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好，但也有做不好的時(shí)候。凡做的好的事都是領(lǐng)導(dǎo)決策正確，即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時(shí)候，即使與你毫無(wú)相關(guān)，你也要主動(dòng)找原因，承擔(dān)自己相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)責(zé)任，承認(rèn)自己沒(méi)做好，給領(lǐng)導(dǎo)找臺(tái)階下。因?yàn)檗k公室具有參謀助手和承上啟下的職能，這樣可以維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象、權(quán)威和工作熱情。在辦公室工作，只有自己不對(duì)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)不對(duì)。當(dāng)然這是暫時(shí)的，你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)面子上過(guò)得去，事情過(guò)后，領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識(shí)的到。
第六，創(chuàng)造積極向上的工作氣氛，讓每一個(gè)工作人員都有積極性。辦公室的工作人員由于離領(lǐng)導(dǎo)近，在日常的工作中潛移默化從領(lǐng)導(dǎo)身上可以學(xué)到不少本領(lǐng)，所以相對(duì)素質(zhì)較高。做為辦公室主任，一定要把他們的發(fā)展記掛在心，為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。這樣才能營(yíng)造好一個(gè)積極向上的工作氣氛，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，才能使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作有條不紊，盡善盡美。如果你不去考慮他們的前途，他們就會(huì)自己考慮，把工作放在其后，把自己放在首位，有時(shí)會(huì)不擇手段，因?yàn)樗麄円灿凶约合鄬?duì)親近的領(lǐng)導(dǎo)。這樣，辦公室的工作秩序就會(huì)受到影響。所以，辦公室主任首先應(yīng)該是一個(gè)關(guān)心每一位同志的家長(zhǎng)，把辦公室經(jīng)營(yíng)成一個(gè)培養(yǎng)干部的搖籃。我有個(gè)三頭理論，你得讓大家有奔頭，他才能在心理上覺(jué)的有干頭，干工作才能有勁頭。只有這樣，大家才能全身心地投入工作。
第七，辦公廳主任一定要是總經(jīng)理助理。辦公室主任不僅要領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)部的事務(wù)，而且要受公司委托，經(jīng)常大量地協(xié)調(diào)同級(jí)部門、上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)間的工作關(guān)系，在許多時(shí)候都是代表公司進(jìn)行工作的，所以如果是一位稱職的辦公室主任，他也應(yīng)該是總經(jīng)理助理。我是20xx年被任命為總經(jīng)理助理的，感覺(jué)在工作中的協(xié)調(diào)效果比較明顯，主要是便于工作溝通。這一點(diǎn)做為公司在選擇辦公室主任人選時(shí)應(yīng)予考慮。
第八，一般性工作要少請(qǐng)示，多匯報(bào)。自己能拿準(zhǔn)的事，覺(jué)得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請(qǐng)示，更不要多頭請(qǐng)示。等這個(gè)事干完了，要給領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)清楚，這樣你也高興，領(lǐng)導(dǎo)也滿意，同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)了工作壓力。否則，如果你事先請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有指導(dǎo)性的具體意見(jiàn)，一旦有了具體意見(jiàn)，你就必須照辦，但按這個(gè)意見(jiàn)辦，不一定能辦好事，因?yàn)楫吘鼓惚阮I(lǐng)導(dǎo)更清楚這件事。
第九，夾著尾巴做人。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作要處處小心謹(jǐn)慎，不能出任何紕漏，包括自己的言行舉止，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望值較高，這很正常。如果一旦讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了你的一些弱點(diǎn)，在他的腦海里就會(huì)形成一個(gè)不良印象，即使你改正了，也許領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)印象永遠(yuǎn)得不到改變，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為自己太了解你了。
總之，辦公室主任這個(gè)角色是個(gè)不容易干好的崗位，更難干出成績(jī)來(lái)，所以辦公室主任一定要有一個(gè)良好的心態(tài)，要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想，要有甘為公司發(fā)展默默無(wú)聞做奉獻(xiàn)的精神，要有堅(jiān)持原則的毅力，要有忍辱負(fù)重的良好心理和很強(qiáng)的自我約束力。公司需要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，但也要有一個(gè)人品好、能力強(qiáng)的辦公室主任。一個(gè)好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化，可以使公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更有效。
辦公室的工作體會(huì)篇八
我們辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導(dǎo)下緊緊圍繞全局中心工作不斷更新觀念銳意進(jìn)取充分發(fā)揮參謀助手作用努力提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的水平在推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展維護(hù)全區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定保障全區(qū)人民安居樂(lè)業(yè)等方面作出了重要貢獻(xiàn)。我們體會(huì)到以下三點(diǎn)：
一、找準(zhǔn)位置，工作到位不越位。
找準(zhǔn)位置對(duì)于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置，既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用，還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個(gè)方面，一方面是各個(gè)單位、各個(gè)系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置，自覺(jué)地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置，一是自覺(jué)地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下，把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)報(bào)告、請(qǐng)示、匯報(bào)、信息反饋等方式，加強(qiáng)聯(lián)系，建立緊密的上下級(jí)關(guān)系；二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度，去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強(qiáng)督辦之外，還特別注重加強(qiáng)對(duì)一點(diǎn)突擊性工作、重點(diǎn)性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)批示的工作事項(xiàng)進(jìn)行督辦。三是切實(shí)做好公安信息反饋工作，信息工作不僅是各級(jí)辦公室的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作，而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑?shí)做好信息反饋工作，建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度，堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)制，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)將收集到的信息整理、反饋出來(lái)。
另一方面，辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置，就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，又要做好服務(wù)工作，力爭(zhēng)到位不越位。對(duì)此，我們認(rèn)為主要是要把握好三點(diǎn)：一是謀劃要超前，力求考慮問(wèn)題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀領(lǐng)導(dǎo)之所求，做到謀在點(diǎn)子上，參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“參謀”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思；要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“耳目”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?；要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“助手”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密，力求各項(xiàng)工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意，基層滿意，群眾滿意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告，還要接待大量的來(lái)訪客人和上訪群眾，可以說(shuō)是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點(diǎn)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性，改善協(xié)調(diào)方式，理順各方面的關(guān)系，化解各方面的矛盾，處理好各方面的問(wèn)題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí)，力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理這方面的問(wèn)題時(shí)，最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”，做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問(wèn)題，貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜，更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號(hào)，干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會(huì)抓住那些對(duì)決策落實(shí)起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)督辦或跟蹤督辦，及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題，認(rèn)真分析原因，有針對(duì)性地采取得力措施，使問(wèn)題及時(shí)得到解決，確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。
二、立足本職，扎實(shí)做事不多事。
辦公室工作繁雜瑣碎，牽涉到方方面面，做好了又不容易顯出成績(jī)，干得不好，遭受的指責(zé)多、批評(píng)多，很多事情常常無(wú)法預(yù)見(jiàn)，易處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。為此，我們始終堅(jiān)持以下三個(gè)基本點(diǎn)：
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多，具體事務(wù)多，而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的；因此就要求辦公室要盡可能多干一點(diǎn)，多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)，讓他們節(jié)省出更多的時(shí)間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時(shí)，我們十分注意把握分寸，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下，不亂表態(tài)、亂處理，做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點(diǎn)就要求辦公室做任何事情必須講原則，嚴(yán)格按程序辦事，規(guī)范日常行為。為此，我們始終堅(jiān)持做到四點(diǎn)：第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強(qiáng)，無(wú)論是文件管理還是印信管理，很多事務(wù)性工作都包含著很強(qiáng)的政策性。因此，我們分局辦公室堅(jiān)持決不按個(gè)人好惡處理問(wèn)題，不在政策問(wèn)題上“闖紅燈”，“繞道走”，更不允許不給好處不辦事，給了好處亂辦事。第二是堅(jiān)持依法辦事。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員必須自覺(jué)學(xué)法，懂法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來(lái)開(kāi)展工作。第三是堅(jiān)持按組織原則辦事。我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)強(qiáng)調(diào)個(gè)人要服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，堅(jiān)持做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。強(qiáng)化職級(jí)管理，明確工作職責(zé)，充分發(fā)揮各個(gè)層次的作用，一般應(yīng)是下級(jí)處理的事，就不上交給上級(jí)去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好，使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間、精力處理大事。第四是堅(jiān)持按程序辦事。對(duì)此，我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范，使每一項(xiàng)工作都能有章可循，每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長(zhǎng)”，同時(shí)也要當(dāng)好“事務(wù)長(zhǎng)”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須切實(shí)做到大事不誤，小事不漏。我們?cè)趨f(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，盡最大可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒，各部門正常辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約，少花錢、多辦事的原則，時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。
三、加強(qiáng)修養(yǎng)，努力工作講奉獻(xiàn)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，形勢(shì)的發(fā)展，對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作，就妄自菲薄，自慚形穢，看輕自己和自己的工作；另一方面，也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事，以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行，時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過(guò)則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事，稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的`同志要增強(qiáng)責(zé)任感，謹(jǐn)言慎行，細(xì)心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來(lái)不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本)；看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī))；守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn))，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦，平時(shí)早來(lái)晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格，往往受表?yè)P(yáng)少，受批評(píng)多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評(píng)，始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問(wèn)題，既要看到自己的缺點(diǎn)和不足，又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，特別是要正確對(duì)待批評(píng)，把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鞭策，當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?！本瘢灰邆洳挥?jì)名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；要具備不計(jì)得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒，各部門正常辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約，少花錢、多辦事的原則，時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。
三、加強(qiáng)修養(yǎng)，努力工作講奉獻(xiàn)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，形勢(shì)的發(fā)展，對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作，就妄自菲薄，自慚形穢，看輕自己和自己的工作；另一方面，也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事，以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行，時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過(guò)則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事，稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感，謹(jǐn)言慎行，細(xì)心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來(lái)不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本)；看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī))；守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn))，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦，平時(shí)早來(lái)晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格，往往受表?yè)P(yáng)少，受批評(píng)多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評(píng)，始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問(wèn)題，既要看到自己的缺點(diǎn)和不足，又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，特別是要正確對(duì)待批評(píng)，把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鞭策，當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?！本?；要具備不計(jì)名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；要具備不計(jì)得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
辦公室的工作體會(huì)篇九
去，服務(wù)弱，形象上不去。基于這一認(rèn)識(shí)，近年來(lái)，我辦在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊貼縣委中心，以“三辦”、“三服務(wù)”為重點(diǎn)，狠抓機(jī)關(guān)規(guī)范化管理，參與政務(wù)當(dāng)好“參謀長(zhǎng)”，管理事務(wù)當(dāng)好“總調(diào)度”，搞好服務(wù)當(dāng)好“勤務(wù)員”，抓主抓重抓落實(shí)，推動(dòng)了六項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用，確保了政令暢通和縣委工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
——抓督查，在求真務(wù)實(shí)上狠下功夫，確保了縣委重大決策部署和重點(diǎn)工作的落實(shí)。我們發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能，把督查的精力和重點(diǎn)放在抓大事抓要事上，抓重點(diǎn)帶一般，抓大事帶全局，加強(qiáng)了對(duì)重要會(huì)議、重大調(diào)研、重大活動(dòng)、重要接待的跟蹤督查和協(xié)調(diào)服務(wù)?？h委重大決策部署出臺(tái)時(shí)，首先做到吃透上情，把握下情，認(rèn)真研究縣委的意圖和領(lǐng)導(dǎo)的思路，深入調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新做法，提出措施和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。在抓好縣委領(lǐng)導(dǎo)批示件等日常督辦的同時(shí)，主動(dòng)協(xié)同有關(guān)方面組織人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部，先后開(kāi)展了畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化、企業(yè)改革、礦山治理整頓、民族旅游業(yè)開(kāi)發(fā)、城市精品工程建設(shè)、縣鄉(xiāng)奮進(jìn)之筆三件事、群眾生活等方面的專項(xiàng)督查和視察評(píng)議活動(dòng)，促進(jìn)了縣委決策和各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)的全面貫徹落實(shí)。
——抓“信息”，在提高質(zhì)量上下功夫，信息服務(wù)的水平逐步得到提高。在強(qiáng)化基層信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)，把信息報(bào)送工作列入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“雙文明”考核內(nèi)容，完善了信息任務(wù)分解、緊急信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)通報(bào)制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。在辦公室內(nèi)部堅(jiān)持全員辦信息，納入年度公務(wù)員考核中。同時(shí)，突出民族特色，編報(bào)了一些具有“地方風(fēng)味”的特色信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供了切實(shí)有效的信息服務(wù)。
——抓“三辦”，在優(yōu)質(zhì)高效上下功夫，文風(fēng)、會(huì)風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，辦事效率有了明顯提高。認(rèn)真辦文，嚴(yán)把政策關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和速度關(guān)，提高了文稿、文件質(zhì)量和文件電報(bào)傳輸速度，保密、機(jī)要、文檔、收發(fā)、文印等工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)；精心辦會(huì)，在嚴(yán)、精、細(xì)、實(shí)上下功夫，使辦會(huì)的質(zhì)量和規(guī)范化程度有了新的提高；周到辦事，較好地完成了縣委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體事務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)大的紕漏，做到了辦文經(jīng)得起推敲，辦事經(jīng)得起檢驗(yàn)，辦會(huì)讓與會(huì)者滿意。
——抓管理，在制度建設(shè)上下功夫，辦公室工作的規(guī)范化水平不斷提高。開(kāi)展了“機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)年”活動(dòng)，制定完善了辦公室主任、副主任崗位職責(zé)和辦公室值班、保密、學(xué)習(xí)、接待、考勤、財(cái)務(wù)、車輛、安全保衛(wèi)、服務(wù)承諾、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制度、首問(wèn)制等十一個(gè)方面的規(guī)章制度，全面推行目標(biāo)管理責(zé)任制，把任務(wù)細(xì)化、分解到每個(gè)崗位、每個(gè)人，嚴(yán)格考評(píng)，使各項(xiàng)工作有人管、有人負(fù)責(zé)、有人落實(shí)，促進(jìn)了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)。
辦公室的工作體會(huì)篇十
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事：
根據(jù)安排，今天，我和大家探討的問(wèn)題分兩個(gè)方面：第一個(gè)方面是關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種的寫法和區(qū)別；第二個(gè)方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，談幾點(diǎn)感悟，談幾點(diǎn)體會(huì)，這一方面僅供參考。
第一方面：關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告。
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定，公文種類主要有15種，分別是：
（一）決議。適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。
（二）決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
（三）命令（令）。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。
（四）公報(bào)。適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)。
（五）公告。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
（六）通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。
（七）意見(jiàn)。適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。
（八）通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
（九）通報(bào)。適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
（十）報(bào)告。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
（十一）請(qǐng)示。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
（十二）批復(fù)。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。
（十三）議案。適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。
（十四）函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
（十五）紀(jì)要。適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。
這是我查到的最新的公文分類，相信大家對(duì)這些文種都不陌生，也都有一定程度的了解、掌握和實(shí)際應(yīng)用，其中我們最常用的有決定、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過(guò)去，我們國(guó)家實(shí)行的是兩套公文系統(tǒng)，一套是黨委系統(tǒng)的，一套是行政系統(tǒng)的，其中意見(jiàn)這一文種在行政系統(tǒng)中沒(méi)有?，F(xiàn)在合二為一，黨政機(jī)關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國(guó)有企業(yè)，行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種。
大家請(qǐng)注意，請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種在15個(gè)公文種類是分別單列的，它們都屬于上行文，也就是下對(duì)上，下級(jí)對(duì)上級(jí)的行文，都屬于匯報(bào)性質(zhì)的公文。但是，大家從中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中，兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報(bào)告：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
請(qǐng)示：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
也就是說(shuō)，報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào)，請(qǐng)示側(cè)重于請(qǐng)求。報(bào)告送達(dá)上級(jí)后，是讓上級(jí)了解情況、掌握工作動(dòng)態(tài)，不需要上級(jí)的答復(fù)；請(qǐng)示送達(dá)上級(jí)后，是讓上級(jí)給與指示、明確方向，上級(jí)一般情況下必須做出書(shū)面答復(fù)，下達(dá)批復(fù)意見(jiàn)。而在實(shí)際工作中，我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié)，請(qǐng)示、報(bào)告不分，混著用，合著用，不符合公文的行文規(guī)范。
報(bào)告一般分為3種類型：一是匯報(bào)工作的報(bào)告，二是反映情況的報(bào)告，回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
我們常見(jiàn)的工作報(bào)告、匯報(bào)材料等就屬于匯報(bào)工作的報(bào)告；專項(xiàng)工作報(bào)告、工作進(jìn)度報(bào)告、財(cái)務(wù)決算說(shuō)明就屬于反映情況的報(bào)告；特別事項(xiàng)報(bào)告就屬于回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
報(bào)告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的建議部分。當(dāng)然，也不能一概而論，死搬硬套。
請(qǐng)示一般分為概況(簡(jiǎn)介)，建議(要求)，妥否請(qǐng)批復(fù)三個(gè)部分。
我在辦公室工作了13年，經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化，從一名普通的文字秘書(shū)成長(zhǎng)起來(lái)，其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅(jiān)韌、喜悅深有體會(huì)。當(dāng)然，隨著時(shí)間的推移，時(shí)代的進(jìn)步，現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比，發(fā)生了很大的變化。我要說(shuō)的這些，可能不一定適合大家的口味，不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點(diǎn)體會(huì)是苦，要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)。
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)：秘書(shū)是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作，選擇了秘書(shū)崗位，就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機(jī)關(guān)，除了調(diào)度值班人員，每天來(lái)的最早的秘書(shū)，走的最晚的是秘書(shū)，加班加點(diǎn)是我們的家常便飯，通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日，節(jié)假日幾乎和我們無(wú)緣，24小時(shí)的隨時(shí)待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦，我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說(shuō)秘書(shū)是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工，一點(diǎn)也不為過(guò)，尤其是基層的辦公室，基層的小秘書(shū)。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時(shí)的工作，要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)，換個(gè)角度看問(wèn)題、想問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)在工作中找到快樂(lè)，自我設(shè)置減壓閥。吟詩(shī)、練字，既和我們的工作有聯(lián)系，又能放松情緒。
辦公室的工作體會(huì)篇十一
時(shí)光飛快，我在院學(xué)生會(huì)辦公室工作已有半年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和幫助下，我對(duì)自己的工作職責(zé)有了清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解，任何工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎是我始終堅(jiān)持的原則，以下是我工作的心得體會(huì)：
剛開(kāi)始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的效果，時(shí)間長(zhǎng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的'不截留。我深刻體會(huì)到：只有小事做好了，大事才能更好地完成。辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
真正參與到辦公室的實(shí)際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)、難以料理的事情，我漸漸有了自己的體會(huì)：
1、要沉著應(yīng)付，千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏，面對(duì)急事或突發(fā)性事件，不能退縮。
3、要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò)，就束之高閣，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，工作雖然繁忙，但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感，向身邊的同事學(xué)習(xí)，抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。
在工作中我學(xué)到很多東西，但也認(rèn)識(shí)到自己許多不足：工作主動(dòng)性不夠，工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高；對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。
辦公室的工作體會(huì)篇十二
記得第一次走xx大樓411會(huì)議室是參加面試，當(dāng)時(shí)比較緊張，并沒(méi)有注意到太多。第二次就是面試通過(guò)以后的第一次見(jiàn)面會(huì)了，懷著喜悅之情開(kāi)始了我在學(xué)生會(huì)的工作。
寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項(xiàng)工作了，所以一開(kāi)始就對(duì)我們進(jìn)行了新聞稿培訓(xùn)，這也讓我體會(huì)到了當(dāng)一名記者的感覺(jué)。雖然有時(shí)候會(huì)為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁，但是當(dāng)我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽(tīng)部長(zhǎng)說(shuō)以后還會(huì)培訓(xùn)我們更多東西，我很慶幸自己加入了學(xué)生會(huì)，可以讓我學(xué)到很多有用的東西。
我來(lái)到學(xué)生會(huì)后所經(jīng)歷的第一個(gè)重要的活動(dòng)就是歡送會(huì)了。我被安排為禮儀人員，第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會(huì)中主席團(tuán)和各位部長(zhǎng)們都盡自己的努力想把它辦好，干事們也各盡其責(zé)，積極參與，整個(gè)會(huì)場(chǎng)營(yíng)造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯(cuò)的，獲得了上屆主席團(tuán)和部長(zhǎng)們的好評(píng)?！叭龑猛谩钡母杏X(jué)很不錯(cuò)，只是沒(méi)有機(jī)會(huì)與他們好好交流有點(diǎn)小小的遺憾。
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辦公室的工作體會(huì)篇十三
踏入這個(gè)崗位已經(jīng)一月有余了，而在這一段時(shí)間的所見(jiàn)所聞所想所感促使著我不斷地適應(yīng)、改變。我瘋狂地吸允著大學(xué)不曾有過(guò)的知識(shí)，甚至是常識(shí)，切身感受到融入到單位我還有很長(zhǎng)的路要走。下面我只將其中體會(huì)最深的幾點(diǎn)表達(dá)出來(lái)。
體會(huì)1：學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)氛圍濃厚。
陳列室——麻雀雖小，五臟俱全。報(bào)到的第一天，岳主任帶領(lǐng)我們參觀了局陳列室。首先映入眼簾的是布滿櫥窗的榮譽(yù)牌匾和墻壁上粘貼的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的照片，此刻，一股無(wú)法抑制的自豪感油然而生。一側(cè)的櫥桌上整整齊齊的擺放著我局學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的勞動(dòng)成果——學(xué)習(xí)材料、應(yīng)知應(yīng)會(huì)試題、《守望家園的蝶變》……看著這一摞摞書(shū)籍、材料，自己打心底佩服局里的干部職工，是他們的辛勞創(chuàng)作為我局留下了自己的文化積淀，成就了獨(dú)具一格的學(xué)習(xí)特色。
初到辦公室就聽(tīng)辦公室同事說(shuō)：“咱們寧局長(zhǎng)對(duì)學(xué)習(xí)抓得比較緊?！倍谶@一段實(shí)習(xí)過(guò)程中，自己也切切實(shí)實(shí)地體會(huì)到了寧局長(zhǎng)對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度——嚴(yán)、緊、明。曾經(jīng)有一次，寧局長(zhǎng)臨下班時(shí)來(lái)到辦公室，詢問(wèn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)復(fù)習(xí)題的編輯情況，并隨口問(wèn)：“一公頃等于多少平方米，你們誰(shuí)知道？”全場(chǎng)鴉雀無(wú)聲，沒(méi)有一個(gè)人回答的上來(lái)，此時(shí)的我卻也在糾結(jié)到底是1000還是10000而沒(méi)有出聲。寧局長(zhǎng)笑著談了談我們知識(shí)的貧瘠與仍需學(xué)習(xí)的重要性，我卻也只是苦笑一番，心想“還大學(xué)生呢，連初中甚至小學(xué)學(xué)的東西都不會(huì)”。這件事過(guò)后我更確信了學(xué)無(wú)止境的正確性。
體會(huì)2：。細(xì)節(jié)決定成敗。
“千里之堤毀于蟻穴”、“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”，美國(guó)一家投行的資深分析師保羅·諾格羅斯在一篇文章中寫道：“近乎變態(tài)地注重細(xì)節(jié)才是喬布斯的成功秘訣?！彼?，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。
辦公室的工作碎碎雜雜，每一方面都不會(huì)是一蹴而就，而是需要細(xì)致耐心地完成?？床坏郊?xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
體會(huì)3：明確目標(biāo)，才有拼搏的動(dòng)力。
大四上學(xué)期就與企業(yè)簽訂協(xié)議，擁有了自己的第一份工作，并攫取了人生的第一桶金，但不滿足現(xiàn)狀的我仍不間斷地學(xué)習(xí)，為了自己的夢(mèng)想和父母的期望，這次也終于的得到了上帝的垂青，順利地跨進(jìn)了事業(yè)單位的門檻。繼續(xù)拼搏奮斗抑或消極散漫？在同學(xué)羨慕的眼神中，自己丟失了目標(biāo)，不禁有點(diǎn)飄飄然，漸漸地滿足于現(xiàn)狀，有點(diǎn)不思進(jìn)取起來(lái)。然而工作的第一天，寧局長(zhǎng)和辦公室同事對(duì)我們充滿期望，并鼓勵(lì)我繼續(xù)考取公務(wù)員地言語(yǔ)與教誨，給我深深地上了一課：人不能滿足于取得一點(diǎn)微不足道的成績(jī)，不斷樹(shù)立自己新階段的目標(biāo)，并為之不斷拼搏的人生才是精彩的。
辦公室作為一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé)，而且還要與社會(huì)各界打交道，是一個(gè)單位窗口形象的重要體現(xiàn)，許多工作雖然看起來(lái)是小事，卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。而作為辦公室中的一員，我只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，把握細(xì)節(jié)，切實(shí)提高自身素質(zhì)，努力營(yíng)團(tuán)結(jié)營(yíng)造和諧團(tuán)結(jié)的辦公環(huán)境，盡快融入到單位這個(gè)大集體中，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
辦公室的工作體會(huì)篇十四
就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強(qiáng)政府辦公室協(xié)調(diào)職能，提高工作效率，使各項(xiàng)工作有條不紊，進(jìn)展有序，提出如下建議：
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部，整體素質(zhì)如何，不僅關(guān)系辦公室的工作效率，而且直接關(guān)系全市全局工作，因此，政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能，提高機(jī)關(guān)工作效率，建設(shè)一只作風(fēng)頑強(qiáng)、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的隊(duì)伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點(diǎn)，一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于，辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高，但由于部分不是專業(yè)對(duì)口，對(duì)于分管工作不是十分精通，所以必須針對(duì)所從事的專業(yè)科室工作，系統(tǒng)的進(jìn)行理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入，一些新的知識(shí)、新的問(wèn)題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中，給我們開(kāi)展工作帶來(lái)了一些新的困難，要確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí)，提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點(diǎn)，我認(rèn)為：
（1）、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式，也不必太深入，不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家，但要成為全面精通的雜家，必要的知識(shí)要知道，學(xué)習(xí)的面要寬，涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國(guó)家政策、法律法規(guī)，哪些與國(guó)家政策、法律法規(guī)相背離，知道這些，就可以避免工作中的失誤，工作中也就少走彎路。
（2）、學(xué)習(xí)要有重點(diǎn)，要根據(jù)科室分管工作特點(diǎn)，針對(duì)分管部門，著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機(jī)關(guān)培訓(xùn)，當(dāng)前，機(jī)關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識(shí)，也要進(jìn)行一些必要的技術(shù)培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛駕駛技術(shù)、微機(jī)操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層，調(diào)查研究，做一切工作都要著眼于我市實(shí)際，盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，在一些工作上可以，而有些卻不一定適合我市實(shí)際，也不一定能推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展。所以，我認(rèn)為，辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記，做好一切工作必須從實(shí)際出發(fā)，只有認(rèn)識(shí)了，才能去工作，只有立足當(dāng)前實(shí)際，才能拿出切合實(shí)際的辦法，才能解決實(shí)際問(wèn)題，才能開(kāi)拓性的開(kāi)展工作，才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機(jī)關(guān)參加工作，沒(méi)有在基層鍛煉的經(jīng)歷，對(duì)基層工作不是很熟悉，經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，對(duì)基層工作特點(diǎn)缺乏了解，歸根結(jié)底的說(shuō)是缺乏對(duì)實(shí)際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，勢(shì)必會(huì)影響工作的成效，降低工作效率。四是制定切實(shí)可行的規(guī)章制度，墨家云：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，一個(gè)機(jī)關(guān)沒(méi)有規(guī)章制度就象一個(gè)軍隊(duì)沒(méi)有軍令，一個(gè)國(guó)家沒(méi)有法律，上班遲到，下班早退，工作時(shí)間開(kāi)小差，隨地吐痰沒(méi)人過(guò)問(wèn)，亂扔煙頭，亂扔紙屑等等，都與機(jī)關(guān)制度有關(guān)，有了明細(xì)的制度，才知道什么該做，什么不該做。紀(jì)律意識(shí)增強(qiáng)了，人員整體素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
做好工作的關(guān)鍵是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，對(duì)工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正，工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn)，工作作風(fēng)要扎實(shí)，服務(wù)意識(shí)要到位，必須清醒什么是服務(wù)，為誰(shuí)服務(wù)，如何服務(wù)，如何進(jìn)一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞，守的住鋪，對(duì)待工作就象對(duì)待自己的生命一樣愛(ài)惜，要有如臨深淵，如履薄冰的感覺(jué)，工作不能過(guò)的去，要求過(guò)的硬。干工作要出真招，動(dòng)真勁，也只有這樣才能干好工作，否則，則是空中樓閣，紙上談兵，毫無(wú)益處。每一名工作人員做每一項(xiàng)工作要有成熟的思路及方案，通俗的講，就是每一項(xiàng)工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里，就應(yīng)該是一個(gè)完整的東西，為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開(kāi)展工作提供依據(jù)，更好的推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展。
辦公室開(kāi)展每一項(xiàng)工作，都要從能不能落實(shí)，落實(shí)到什么程度去反復(fù)論證。因?yàn)椋k公室的文件不僅代表政府辦的工作決策，也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署，沒(méi)有落實(shí)，即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能，又影響了政府辦形象，也對(duì)工作人員的積極性有所影響。所以建議，政府辦行文從第一撰稿人開(kāi)始，首先對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)工作的重要性及可行性進(jìn)行研究，形成完整的意見(jiàn)后，報(bào)主管主任審閱、定稿、成文，然后報(bào)辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成，務(wù)必抓好落實(shí)，措施必須得力，督查必須到位，嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機(jī)關(guān)工作人員一要注重自身形象，二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著，等領(lǐng)導(dǎo)安排工作，閑暇之余，可以安排一些文體活動(dòng)。因?yàn)樨S富多彩的文體生活，不僅可以陶冶情操，而且可以激發(fā)感情，增強(qiáng)斗志，增強(qiáng)活力，進(jìn)一步增強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系?；顒?dòng)應(yīng)以健康文明為主題，組織人員定期開(kāi)展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動(dòng)，同時(shí)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加，這樣即增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力，又加強(qiáng)了各科室之間的聯(lián)系，便于開(kāi)拓性的開(kāi)展工作。
政府辦應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，對(duì)待機(jī)關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)，避免物品浪費(fèi)。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進(jìn)行處理；進(jìn)出機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)登記，機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。另外，相對(duì)一些職能局，后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機(jī)動(dòng)車輛相對(duì)較少，建議以科室為單位，一兩個(gè)科室，兩三個(gè)科室配備一部車，可以參照霸州鎮(zhèn)那樣，添置一些耗能低，價(jià)格低的微型車輛，車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障，也可以方便辦公室工作人員深入基層，調(diào)查研究。
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