方案一個好的方案應(yīng)該能夠解決實際問題,并具備可操作性。通過學(xué)習(xí)以下方案范文,你可以更好地理解方案的邏輯和結(jié)構(gòu)。
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇一
1、服務(wù)作為公司生存和發(fā)展的生命線,堅持為每一位客戶提供高品質(zhì),高效率的售后服務(wù)??蛻羰瞧髽I(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要對象,提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量成為企業(yè)生存壯大的關(guān)鍵。
2、質(zhì)量第一,客戶至上。將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給客戶,本身就是最佳服務(wù),把客戶放在第一位,充分關(guān)注我們的客戶是公司經(jīng)營的出發(fā)點。
3、做售后服務(wù)工作,是為了最大限度地保護客戶的權(quán)益,及時收集產(chǎn)品在出廠后的質(zhì)量問題,把客戶權(quán)益和企業(yè)利益統(tǒng)一起來,努力提升售后服務(wù)質(zhì)量,公司對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、服務(wù)承諾
1、對售出產(chǎn)品,向客戶公開承諾:質(zhì)量第一,顧客至上。
2、對售出產(chǎn)品,均要建立售后服務(wù)檔案,長期跟蹤服務(wù)。
3、聽取客戶意見和建議,不斷改進工作方法,努力讓客戶滿意。
4、對售出產(chǎn)品,保質(zhì)保量,對售出確有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,盡最大努力滿足客戶訴求。
三、售后服務(wù)準(zhǔn)則
2、服務(wù)及時,快捷,準(zhǔn)確。
3、對售前,售中,售后中的客戶,要熱情,禮貌,態(tài)度和藹。
4、公司市場營銷部負(fù)責(zé)如下服務(wù)工作:
(1)負(fù)責(zé)售前、售中、售后宣傳和售后服務(wù)工作;
(2)負(fù)責(zé)兌現(xiàn)公司對客戶服務(wù)承諾;
(3)負(fù)責(zé)及時把客戶的各種信息反饋給公司。
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇二
xx年xx月xx日下午,xx“xx年售后質(zhì)量申報暨xx年工作計劃”會議在團體三樓申報廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技巧工藝部范強就xx年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在往后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
陳總在制造公司xx年的工作籌劃中,首先對xx年的工作進行了簡單的總結(jié),一方面確定了xx年取得的造詣,同時也指出了工作中存在的不夠。同時,環(huán)抱吳總“進步質(zhì)量、低落本錢”的目標(biāo),明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處動手,采取綜合步伐,進一步晉升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗運動,低落產(chǎn)品制造本錢,分外是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的節(jié)制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是慎密跟蹤售后和查驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題獲得有效、持續(xù)的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的包管產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件查驗和“三檢”制度,嚴(yán)把制造歷程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進行員工培訓(xùn),賡續(xù)進步其技能,以技能包管產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、癥結(jié)工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細化質(zhì)量責(zé)任制,加大稽核力度,鏟除因責(zé)任心不強導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運行;七是學(xué)習(xí)國表里同行業(yè)名牌企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量治理措施,晉升出口產(chǎn)品質(zhì)量。依照自找問題,自我否定的措施,晉升程度。
xx年是治理晉升年,為晉升治理程度,陳總要求制造公司要樹立和完善以下八項工作制度:
1、車間調(diào)整會制度;
2、車間質(zhì)量闡發(fā)會制度;
3、車間技巧籌備會制度;
4、車間本錢費用闡發(fā)會制度;
5、管路現(xiàn)場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工步隊是企業(yè)成長的緊張包管。在人員培訓(xùn)和梯隊扶植方面,陳總也作了具體的支配和布署,要求各部門要發(fā)明人、培養(yǎng)人,用大好人,做好員工的職業(yè)生涯籌劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,豈論何種工作、豈論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做風(fēng)雅,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和根基治理在xx年的根基上青云直上,更進一步。
最后貝萊特執(zhí)行總司理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場情況和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團體領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,依照我們訂定的計劃扎實開展工作,我們的目標(biāo)就必然可以或許實現(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和偏向,同時也加強了人人為實現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。
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售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇三
售后考核制度總則:為了提升服務(wù)團隊整體形象,提高客戶滿意度,有效保證售后維修業(yè)務(wù)的`正常開展及業(yè)務(wù)拓展,特制定以下基礎(chǔ)制度和人員崗位職責(zé)要求,望全員遵守執(zhí)行,創(chuàng)收爭效將是201*年的重要工作和努力目標(biāo)。
一、基礎(chǔ)制度要求
1、考勤制度:售后考勤有考勤機、紙質(zhì)考勤表配套使用。
2、考勤機早晚各錄一次,考勤表一日一記錄。
3、單次遲到1小時或當(dāng)月累計遲到3次,按曠工處理,礦工一次自動離職。
4、正常休息按值班表執(zhí)行。
二、執(zhí)行力
1、嚴(yán)格執(zhí)行辦公室人員的日常派工安排及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、故意損害公物或偷盜行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)照價賠償,并要求自動離職。
3、無正當(dāng)理由對維修工作不執(zhí)行、拖沓和因態(tài)度不端正造成客戶抱怨的工作人員,每人/每次罰款100元整,一月累計兩次自動離職。
三、請假制度
1、短信、電話請假一律無效。
2、嚴(yán)格按照請假條制度,辦理完畢手續(xù)后方可執(zhí)行。
3、無請假條休息視為礦工,礦工一次自動離職。
四、工作服務(wù)車
1、不經(jīng)請示,不得擅自駕駛,違規(guī)一次處罰款100元整。
2、外出維修由駕駛員負(fù)責(zé),返程后要及時清理、清洗,包括車況檢查,未執(zhí)行者一次罰款30元。
3、違章行為自行處理,單位不予處理。
五、外出用車及救援
1、必須登記外出記錄本。
2、按照廠家要求拍照,收集舊件。
3、缺一造成的經(jīng)濟損失由維修人員自行承擔(dān)或從工資中抵扣。
以上制度望全員遵照執(zhí)!
**商用售后
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇四
聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________。
本農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________訂立(本合同適用于_________地區(qū)引種_________株以上、建立成規(guī)模種植基地_________畝以上的客戶)。
雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同,合同如下:
第一條甲方向乙方提供二年嫁接種苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株,單價_________元,總價_________元,_________提貨。
第二條甲方每年舉辦三次技術(shù)班,乙方可選派_________人免費參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括:栽種、育苗、剪枝、病蟲害防治、田間管理、加工等。食宿、交通由乙方自理。
第三條甲方設(shè)專家熱線,由著名專家免費提供技術(shù)咨詢。
第四條乙方有重大技術(shù)難題,甲方可派專家現(xiàn)場免費指導(dǎo)解決。差旅費由乙方承擔(dān)。
第五條技術(shù)服務(wù)費:每畝_________元/年。年技術(shù)服務(wù)費合同簽訂時即付。合同期限:_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第六條陳述和保證。
6.1甲方的陳述和保證。甲方向各方陳述和保證如下:
(1)品種純正;。
(2)苗株平均80公分;。
(3)檢疫手續(xù)齊全;。
(4)均系二年生秋季嫁接種苗;。
(5)按技術(shù)規(guī)范種植,成活率80%以上;。
(6)包三年掛果、五年盛果。
(7)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;。
(9)本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
6.2乙方的陳述和保證。乙方向各方陳述和保證如下:
(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;。
(3)本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
第七條違約責(zé)任。
7.1甲方的責(zé)任。
(1)如甲方未能履行保證義務(wù),乙方有權(quán)要求索賠。不符前四項,由甲方按種苗價的一倍予以補償;不符第五項,由甲方按缺苗實數(shù)補齊_________%額(乙方以死苗株為據(jù))。不符第五項,如確因甲方過錯,甲方每畝一次性賠償_________元。
(2)如果甲方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù),而使乙方遭受損失,則乙方有權(quán)要求甲方予以賠償。
7.2乙方的責(zé)任。
(2)如果乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù),而使甲方遭受損失,則甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。
第八條保密。
一方對因本次農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機密負(fù)有保密義務(wù),不得向有關(guān)其他第三方泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第九條補充與變更。
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充協(xié)議,與合同具有相同法律效力。
第十條不可抗力。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條爭議的解決。
1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當(dāng)和解或調(diào)解不成時,選擇下列第種方式解決:
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
第十二條生效條件。
本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
本合同一式_________份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_________份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
授權(quán)代理人(簽字):_______授權(quán)代理人(簽字):________。
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇五
為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過此三包服務(wù)保證書向您做出下述維修服務(wù)承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務(wù),該承諾僅適用于本公司出貨時的標(biāo)準(zhǔn)配置產(chǎn)品(詳見本公司出具的商品銷售單)。
一、維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和范圍:
1、維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn):按機子出貨時商品銷售單,將機子的硬件和軟件恢復(fù)到出廠狀態(tài)時,機子能夠正常啟動。注:請用戶自行配備重要數(shù)據(jù),我公司只負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復(fù)至出貨狀態(tài)(指硬件的標(biāo)準(zhǔn)電氣性能,以及軟件的出貨標(biāo)配),我公司不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的恢復(fù),不承擔(dān)數(shù)據(jù)不能恢復(fù)造成的損失。
2、免費維修服務(wù)范圍:從用戶購機之日起三年內(nèi),當(dāng)遇到故障時,您將得到1年的硬件上門維護服務(wù)、一年的軟件上門維護服務(wù)、兩年的軟件送修服務(wù)。(一年免費上門服務(wù)期滿后,如需續(xù)約此服務(wù)請與我公司面談)。
二、以下情況不在免費保修之列,我公司可酌情收取50―200的維修服務(wù)費(材料費另計):
1、超過保修期的機器,故障部件;
2、用戶未按產(chǎn)品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞;
4、非我公司人員,進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;
5、用戶使用了非標(biāo)準(zhǔn)或非法版權(quán)的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;
6、商品銷售單上的產(chǎn)品型號與實物不相符合的;
7、因使用非我公司出貨的部件導(dǎo)致的機器故障或損害。
三、軟件維護:
四、在三包期內(nèi),本三包服務(wù)保證書條款如有低于《國家三國規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)或與《國家三包規(guī)定》條款相抵觸的,按《國家三包規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、本保證書條款為極限科技電腦經(jīng)營服務(wù)中心的基本服務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由我公司負(fù)責(zé)解釋。
銷售單位:xxxx電腦經(jīng)營服務(wù)中心。
日期:年月日
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇六
(一)售后服務(wù)計劃表(表中空格自填)。
1、本企業(yè)對所售產(chǎn)品實行_____年三包,產(chǎn)品售出后發(fā)生。
嚴(yán)重質(zhì)量問題包修、包換、包退。2、本企業(yè)對所售產(chǎn)品實行_____年免費保修。
3、對用戶提出的質(zhì)量信息,本企業(yè)做到_____小時內(nèi)電話。
響應(yīng)。
4、即時為用戶進行質(zhì)量服務(wù),并做到收到質(zhì)量信息后。
_____小時服務(wù)到位。
9、本企業(yè)承諾按甲方要求,按期送貨、安裝并交付驗收。10、本企業(yè)承諾免費運輸和免費安裝。
11、為用戶提供免費家具樣式設(shè)計,免費制訂需求明細表,
免費提供價格咨詢服務(wù)。
(三)北京地區(qū)維修隊伍人員構(gòu)成。
管理人員體系表。
售后服務(wù)范圍:24小時服務(wù)熱線:服務(wù)中心進址:售后總負(fù)責(zé)人:
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇七
動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動產(chǎn)或倉單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
經(jīng)過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發(fā)、制造、銷售,是中國最大、全球第六的工程機械制造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鉆機已成為國內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內(nèi)首位,泵車產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機械制造企業(yè)。因此對應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場份額,擴大銷售量,那么就需要一項專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問題的理財產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動產(chǎn)(倉單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。
2、競爭對手分析。
(1)swot分析:
向外界推廣“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購買欲望,主動詢問客戶占有相當(dāng)比例。不僅如此,對于所需要營銷的集團----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對于公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實現(xiàn)杠桿采購,減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,擴大市場份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實力,易于獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優(yōu)勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
1、營銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點處,要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營銷形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場份額。
(3)利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過在提取款項的過程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷售,并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。
(二)、以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專業(yè)化營銷。對外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,營銷全國性行業(yè)大客戶。
(三)、以產(chǎn)品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢進行營銷,使企業(yè)通過加強對流動資金的規(guī)劃,使銀企雙方實現(xiàn)雙贏。
1、促銷策略:(1)利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗式服務(wù),將“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
(4)采取讓銀行理財人員深入到各家規(guī)模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對于“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。
2、促銷理念:
通過獨特的,市場化的經(jīng)營運作模式,發(fā)掘新的市場機會,開發(fā)培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發(fā)展空間。要通過提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶資產(chǎn)價值增加,讓客戶享受增值服務(wù),實現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營風(fēng)險降低,運營效率提高,并通過提供產(chǎn)品的服務(wù),達成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟金融發(fā)展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇八
為有效落實和發(fā)揮好國家各項金融扶貧政策,深化農(nóng)村金融服務(wù)方式和金融產(chǎn)品創(chuàng)新,切實解決好建檔立卡貧困戶貸款難、利率高、風(fēng)險大的問題,加大扶貧信貸資金投放力度,全力支持貧困戶穩(wěn)定脫貧,結(jié)合實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以支持產(chǎn)業(yè)扶貧為導(dǎo)向,以扶貧資金與信貸資金配套應(yīng)用為途徑,以降低銀信機構(gòu)融資成本、降低農(nóng)戶借款成本和降低貸款風(fēng)險為重點,整合運用扶貧貼息、支農(nóng)扶貧再貸款、財政補貼、機構(gòu)擔(dān)保等政策措施,通過加大對扶貧涉農(nóng)企業(yè)、扶貧合作社等新興經(jīng)濟體的間接信貸支持和對建檔立卡貧困農(nóng)戶的直接信貸投放,完成扶貧由“輸血”到“造血”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變,支持貧困農(nóng)戶發(fā)展增收項目,幫助其盡快脫貧致富。
二、工作原則。
(一)堅持產(chǎn)業(yè)扶貧為主原則。嚴(yán)格把握扶貧信貸資金的投向管理:一是用于貧困家庭增收致富的種養(yǎng)業(yè)、簡單加工、家庭旅游業(yè)、技能提升、小型商貿(mào)等創(chuàng)收項目。二是用于扶貧涉農(nóng)龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社等經(jīng)濟組織能帶動貧困戶增收的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品加工項目,培育“產(chǎn)業(yè)壯大+企業(yè)拉動+農(nóng)民致富”三位一體的扶貧發(fā)展格局。
(二)堅持信貸政策與扶貧政策相結(jié)合原則。以信貸扶貧為抓手,以政策扶貧為保證,通過貸款貼息、降低利率等優(yōu)惠政策鼓勵涉農(nóng)企業(yè)帶動貧困農(nóng)民就業(yè)致富;通過財政擔(dān)保、企業(yè)聯(lián)保等措施有效防范金融風(fēng)險;通過發(fā)放支農(nóng)再貸款、扶貧再貸款和涉農(nóng)貸款增量獎勵、降低存款準(zhǔn)備金率等激勵政策,引導(dǎo)金融機構(gòu)在風(fēng)險可控的條件下加大扶貧信貸投入。
(三)堅持精準(zhǔn)扶持原則。做好建檔立卡貧困戶扶貧貸款的項目、生產(chǎn)技術(shù)的審核,合理確定貸款授信額度;做好扶貧涉農(nóng)龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社等經(jīng)濟組織做好生產(chǎn)項目論證、扶貧對象統(tǒng)計審查,合理確定貸款支持額度,確保信貸扶貧的精準(zhǔn)性和有效性。
三、工作方法。
(一)保證扶貧信貸貼息資金。市財政局按照市扶貧開發(fā)局貧困補貼人口和建檔農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)項目申請計劃,安排好年度扶貧信貸貼息資金。
(二)指定扶貧信貸擔(dān)保機構(gòu)。市畜牧擔(dān)保中心作為扶貧信貸擔(dān)保機構(gòu)。
(三)確定合作金融機構(gòu)。市農(nóng)行、市農(nóng)信社、市郵儲銀行、市盛都村鎮(zhèn)銀行作為我市扶貧信貸合作金融機構(gòu)。
(四)扶貧信貸實施原則。貸款對象:全市建檔立卡貧困村、貧困戶及帶動建檔立卡貧困戶脫貧的扶貧龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、村種養(yǎng)業(yè)大戶、村致富帶頭人等。貸款用途:家庭增收致富項目生產(chǎn)發(fā)展和扶貧龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工等生產(chǎn)經(jīng)營項目。貸款條件:建檔立卡貧困戶應(yīng)有致富意愿、有創(chuàng)收項目、有勞動能力、有貸款需求,同時遵紀(jì)守法、誠實守信;涉農(nóng)龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社等組織應(yīng)具有與建檔立卡貧困戶書面簽訂的創(chuàng)收帶動協(xié)議,有良好發(fā)展項目,無不良信用記錄。貸款額度及期限:建檔立卡貧困戶根據(jù)其申報生產(chǎn)項目和生產(chǎn)周期確定貸款額度及期限;涉農(nóng)龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社等組織將根據(jù)其帶動建檔立卡貧困戶數(shù)確定貸款額度及期限。
(五)創(chuàng)新信貸扶貧模式。一是推廣“公司+農(nóng)戶+信貸”模式。通過簽訂企業(yè)與農(nóng)戶的生產(chǎn)收購合同、農(nóng)戶與金融機構(gòu)的貸款合同、企業(yè)與金融機構(gòu)的擔(dān)保合同,信貸資金由企業(yè)統(tǒng)一使用并償還貸款本息,企業(yè)為農(nóng)戶提供生產(chǎn)資料、技術(shù)并負(fù)責(zé)產(chǎn)品收購銷售和經(jīng)營收益,使農(nóng)戶有明確的收入預(yù)期,既能實現(xiàn)農(nóng)民增收又能實現(xiàn)企業(yè)增盈。二是推廣“農(nóng)機購置補貼+專業(yè)合作社+信貸”模式。采取財政補貼30%+信貸支持30%+農(nóng)戶自籌40%的方式,支持各類專業(yè)合作社發(fā)展壯大,帶動貧困戶發(fā)展生產(chǎn)致富。三是推廣“農(nóng)戶信用評分+信貸”模式。對有技術(shù)、有能力,無資金發(fā)展生產(chǎn)的建檔貧困戶,通過信息采集、信用評定、貸款授信、發(fā)放貸款證等方式,直接發(fā)放小額信用貸款,解決無抵押、無擔(dān)保貸款難題,并依據(jù)農(nóng)戶信用評級檔次相應(yīng)放大授信額度,并降低貸款利率,支持其脫貧致富。四是其他創(chuàng)新信貸扶貧模式。
四、保障措施。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市金融扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件),統(tǒng)一協(xié)調(diào)全市各農(nóng)村經(jīng)濟主管部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府整合行政資源和政策資源,配合涉農(nóng)金融機構(gòu)開展好金融信貸扶貧工作。
(二)加強分工協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要各司其職,加強溝通,搞好協(xié)作配合。市政府金融辦協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府配合涉農(nóng)金融機構(gòu)做好貸前調(diào)查、政策宣傳等工作。市財政局根據(jù)有關(guān)政策做好財政貼息工作。市扶貧開發(fā)局做好建檔立卡貧困戶和扶貧經(jīng)濟組織認(rèn)定工作。市人行做好支農(nóng)再貸款、扶貧再貸款申報工作。涉農(nóng)金融機構(gòu)要簡化審批程序,提高工作效率。
(三)加強工作紀(jì)律。要嚴(yán)肅扶貧貸款使用與管理紀(jì)律,嚴(yán)禁出現(xiàn)擠占挪用扶貧信貸資金、弄虛作假、發(fā)放人情貸款以及違規(guī)使用貸款等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消貸款資格且不得重復(fù)申報。
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇九
現(xiàn)今,人們越來越關(guān)注工程的質(zhì)量,而工程的售后服務(wù)是工程質(zhì)量重要的組成部分。業(yè)主在得到了一個優(yōu)質(zhì)的工程后,最希望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),在我公司的質(zhì)量控制體系中對這一部分非常重視。鄭重承諾由我司完成的工程項目,均可得到最完善的售后服務(wù),讓您在擁有了我們的系統(tǒng)后得到可信的保障。
售后服務(wù)承諾的具體事項如下:
【1】我司完成的工程,享有一年的免費系統(tǒng)維護及技術(shù)支持。一年的免費設(shè)備保修期(除人為損壞設(shè)備及系統(tǒng))。
【2】由我司完成的工程,均享有終身維修,維修時只收取修理設(shè)備的成本及合理的人工。
費。
【3】我司完成的系統(tǒng)工程,一律以工程驗收日起計算保修期一年。
【4】在保修期內(nèi)提供免費的系統(tǒng)維護,超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護費用,簽。
定維護合同。
【5】由我司完成的系統(tǒng)工程中的進口設(shè)備,根據(jù)設(shè)備所附保修說明的規(guī)定執(zhí)行。人為的。
使用不當(dāng)造成損壞的設(shè)備以及易耗品不屬于保修范圍。
2、怎么寫服務(wù)方案:【1】本公司具有完善的售后服務(wù)體系,舉例:技術(shù)支持、產(chǎn)品培訓(xùn)指導(dǎo)、配件支持、增值服務(wù);提供哪些方面的售后服務(wù)、售后服務(wù)電話或傳真等。
【2】公司對產(chǎn)品提供的保質(zhì)期限,保修辦法。
【3】承諾請求服務(wù)的回復(fù)時間,如何進行質(zhì)量跟蹤。
【4】對質(zhì)量問題的投訴及處理辦法。
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇十
何在進廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可
以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢!
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
1.提升售后的產(chǎn)值和進廠臺次,帶動增加售后附帶維修產(chǎn)值
2.刺激客戶消費欲望,
3.提升客戶忠誠度及歸屬感
4.提高售后維修市場影響力
5.提高進廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細登記入廠客戶信息,為以后的售后營銷作鋪墊)
4月15日-4月18日
所有jeep系列
a.更換機油,機油格工時費不打折。要有超值的活動。
b.尊享全車電腦免費深度檢測一次
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信(自編)
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料
1.配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨
2.前臺接待人員在詳細了解活動方案后,做好客戶的溝通解釋工作,合理完成任務(wù),避免客戶投訴.
3.后續(xù)活動效果總結(jié)及客戶資料完善整理
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺,電話聯(lián)系同
意維修保養(yǎng)的.在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員,沒
有聯(lián)系上的在跟進中。
其他附帶價值暫時無法評估!
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇十一
通知如下:
宣傳金融知識,積極引導(dǎo)農(nóng)村牧區(qū)青年樹立正確的經(jīng)營理念,科學(xué)理財,掌握信貸和投資技能,增加財產(chǎn)性收入,充分發(fā)揮金融系統(tǒng)團組織在提高國民金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)青年生活、建設(shè)新農(nóng)村新牧區(qū)的重要作用。
宣傳金融知識,服務(wù)青年生活,建設(shè)新農(nóng)村新牧區(qū)。
20xx年7月至12月。
xx團委協(xié)調(diào)有關(guān)金融部門,組織金融專家和金融機構(gòu)青年志愿者,充分利用共青團組織和農(nóng)村牧區(qū)青年中心的宣傳平臺,采取青年喜聞樂見的形式,深入農(nóng)村牧區(qū)廣泛宣傳有關(guān)金融知識,把股票、保險、基金等金融產(chǎn)品的理財知識,小額信用貸款辦理流程,以及反假幣、預(yù)防非法集資、識別金融詐騙等常識,傳送給農(nóng)村牧區(qū)青年。
(一)舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
通過設(shè)置宣傳板、播放宣傳片、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式,為農(nóng)村牧區(qū)青年提供金融知識咨詢服務(wù)。xx團委將協(xié)調(diào)xx法學(xué)會金融證券法研究會、金融辦、xx公司等有關(guān)金融部門在全區(qū)巡回宣講各種金融知識。
(二)建立金融知識服務(wù)站。
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇十二
時間:12月16日周五下午15:30——17:30。
活動目的:
活動安排方案:家長可以陪同前往,一起享受烘焙的快樂。
做完創(chuàng)意蛋糕和黑芝麻餅干,時間約3小時左右。共分6組,每組4名學(xué)生,每組1個烤箱,一個烘焙師,至少一名義助家長,每組制作一個創(chuàng)意蛋糕,每個學(xué)生制作一盤黑芝麻餅干。
活動流程:
附:制作步驟:
第一步:
第二步:
第三步:
第四步:
第五步:
幼兒園準(zhǔn)備的有:幼兒園準(zhǔn)備的有:烤箱(1個),面粉(用來和面團給小朋友用),案板,不銹鋼盆兩個,電磁爐一個(帶鍋),即時貼(剪成小方塊)。
媽媽們自己準(zhǔn)備的有:水果刀。
食品學(xué)院中試實驗室開設(shè)了流動車銷售中試實驗室的西點、酸奶等。
食品學(xué)院中試實驗室西點流動小攤銷售業(yè)績優(yōu)秀。
20xx年12月21號。
陜西師范大學(xué)長安校區(qū)食品學(xué)院中試實驗室。
陜西師范大學(xué)長安區(qū)學(xué)生自愿參與著。
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇十三
為認(rèn)真貫徹落實省、市、區(qū)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情常態(tài)化防控工作要求,扎實做好區(qū)金融系統(tǒng)疫情常態(tài)化防控工作,保障我區(qū)金融系統(tǒng)安全穩(wěn)定和人民群眾身體健康,結(jié)合金融系統(tǒng)工作實際,制定本方案。
一、提高思想認(rèn)識。
春節(jié)將至,人員流動頻繁,全區(qū)疫情防控形勢依然嚴(yán)峻,各金融單位要清醒認(rèn)識到疫情防控的長期性和艱巨性,堅決克服麻痹思想、僥幸心理、松懈心態(tài),保持“外防輸入、內(nèi)防反彈”的疫情防控態(tài)勢,抓緊抓實抓細常態(tài)化疫情防控工作,確保區(qū)金融系統(tǒng)安全穩(wěn)定。
二、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。
三、開展常態(tài)化防控。
(一)倡導(dǎo)健康生活方式。
1.科學(xué)佩戴口罩。在人員密集的封閉場所、與他人小于1米距離接觸時佩戴口罩。
2.減少人員聚集。注意保持1米以上的社交距離。減少非必要的聚集性活動,減少參加聚集性活動的人員。盡量不前往人員聚集場所尤其是密閉式場所。
3.加強通風(fēng)消毒。室內(nèi)經(jīng)常開窗通風(fēng),保持空氣流通。公共場所要落實日常清潔、消毒等衛(wèi)生措施。
4.提高健康素養(yǎng)。養(yǎng)成“一米線”、勤洗手、戴口罩、食堂分餐或公勺公筷制等衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式;咳嗽、打噴嚏時注意遮擋。
(二)嚴(yán)防外地病例輸入。
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇十四
活動詳情如下:
活動時間:即日起至2016年2月23日
活動車型:東風(fēng)日產(chǎn)及啟辰全系車型
活動內(nèi)容:
一、東風(fēng)日產(chǎn)客戶
1.活動期間,凡進店維修保養(yǎng)的東風(fēng)日產(chǎn)啟辰汽車均可享受車輛免費檢測及四輪定位服務(wù)(每日前10名)。
2.活動期間,東風(fēng)日產(chǎn)?啟辰車主提前致電本店售后服務(wù)熱線預(yù)約維修、保養(yǎng)服務(wù)項目,均可獲贈一份“新春關(guān)懷禮”,即維修保養(yǎng)工時八折,免費贈送機油格一個或享受贈送100元工時券。
3.活動期間,非預(yù)約客戶到店進行維修、保養(yǎng)服務(wù),免費贈送機油格一個或享受贈送100元工時券,并享受免費洗車服務(wù)。
二、啟辰客戶
1、保養(yǎng)優(yōu)惠套餐:
a、發(fā)動機下護板原價800元,會員價格640元.
c、新車養(yǎng)護寶原價150元,會員價100元
d、東風(fēng)日產(chǎn)?啟辰原廠地毯一套原價380,會員價280元
e、剎車養(yǎng)護套裝(四合一)原價380元,會員價268元
2、活動期間,凡是在本店續(xù)保客戶均可享受更多服務(wù)優(yōu)惠。
最終解釋權(quán)歸啟辰南昌泰辰店所有。
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇十五
技術(shù)服務(wù):
2、施工技術(shù)指導(dǎo):項目實施的過程中有專門的技術(shù)人員指導(dǎo),確保工程質(zhì)量;。
3、帶給咨詢:在不泄漏我公司技術(shù)機密的前提下,為用戶帶給技術(shù)咨詢;。
4、用戶培訓(xùn):項目實施后,對用戶進行使用培訓(xùn)。
售后服務(wù):
“創(chuàng)造時尚熱水文化、享受綠色熱水禮貌?!?/p>
本公司創(chuàng)辦十年以來,已擁有一套完善的質(zhì)量保證體系,并透過了iso9001:2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證,每戶一張保修卡,其卓越的品質(zhì)讓你無后顧之憂。為方便用戶,本公司實行三級售后服務(wù)體系,在全國各地均設(shè)立辦事處。當(dāng)系統(tǒng)運行出現(xiàn)故障時,請撥打本公司當(dāng)?shù)卮淼姆?wù)電話,4小時帶給上門服務(wù),接到用戶通知后,12小時內(nèi)派人到現(xiàn)場排除故障。個性說明:公司客服中心設(shè)立有24小時免費服務(wù)電話:800—828—5488和400—8899—428,可隨時答復(fù)用戶提出的問題。公司還為客戶建立用戶檔案,定期進行質(zhì)量跟蹤、上門檢查服務(wù)。
1、保修期內(nèi)售后服務(wù)承諾。
本公司鄭重承諾:太陽能設(shè)備主機(水箱、太陽集熱管(器)、支架)保修叁年,管路配件及電器部分保修壹年,終身帶給維修服務(wù)。
以下是我公司具體的保修范圍:
1、真空管出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,保修期內(nèi)免費更換;。
2、儲熱水箱出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,保修期內(nèi)免費更換;。
3、儲熱水箱保溫層失效,保修期內(nèi)免費更換;。
4、支架變形無法正常使用,保修期內(nèi)免費更換;。
2、保修期外售后服務(wù)承諾。
對保修期外的系統(tǒng)維修,貴方需承擔(dān)零部件成本費及維修人工費,維修人員在維修前會向貴方說明并出示收費標(biāo)準(zhǔn),征得貴方同意后,我方實施維修。收取的維修費用我方將向貴方帶給有效收費發(fā)票或收據(jù)。
3、售后服務(wù)工作安排。
(1)年檢和保養(yǎng),每年兩次免費上門保養(yǎng),由公司指定特約服務(wù)單位進行;。
(2)應(yīng)急維修。
4、維修或維護服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。
保修期內(nèi)、屬產(chǎn)品質(zhì)量問題及安裝問題的,我公司實行全免費服務(wù),但以下狀況不屬保修范圍,我們將實行收費服務(wù):
(1)用戶自我拆動造成損壞或經(jīng)非特約服務(wù)單位拆動造成的損壞;。
(2)用戶自行運輸、保管不當(dāng)或未按說明書要求使用造成的損壞;。
(3)主要部件超過相應(yīng)的保修期的;。
(4)因不可抗力造成損壞的(如天災(zāi)、供水不正常造成太陽能不能正常工作等)。
對由上述狀況發(fā)生的系統(tǒng)維修,貴方要承擔(dān)零部件成本費及維修人工費,普通配件以市場價格為準(zhǔn),專用太陽能配件以我公司的帶給的售后配件價格為準(zhǔn),所有收取的維修費用,我方均出具發(fā)票或收據(jù)。
5、人員培訓(xùn)安排。
安裝調(diào)試驗收完畢,驗收合格投入運行以后,我公司將組織貴方相關(guān)人員進行培訓(xùn),具體安排如下:
時光:工程驗收合格后2日內(nèi);。
地點:具體地方需要貴方協(xié)助安排;。
對象:設(shè)備管理人員、水電工及相關(guān)用戶。
資料:(1)本太陽能熱水器的運行原理及控制過程;。
(2)太陽能熱水器各設(shè)備大體結(jié)構(gòu)和工作原理;。
(3)控制系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置及操作;。
(4)太陽能熱水器運行及使用過程中的注意事項;。
(5)系統(tǒng)常見的故障及解決辦法。
目標(biāo):(1)使用戶能夠正確使用太陽能熱水器,避免在使用熱水時造成損傷;。
(2)使用戶能夠正確使用太陽能熱水器,避免對太陽能熱水器造成破壞;。
(3)使設(shè)備管理人員及水電工能夠詳細了解太陽能熱水器的運行原理及運行方式,并且能夠?qū)唵喂收线M行維修。
售后產(chǎn)品服務(wù)方案篇十六
為貫徹落實防范化解金融風(fēng)險工作會議精神,堅決打好防范化解金融風(fēng)險攻堅戰(zhàn),完善協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,堅決守住不發(fā)生金融風(fēng)險隱患的底線,特制定《市鎮(zhèn)2020年防范化解金融風(fēng)險工作方案》。
一、目標(biāo)要求。
以xxx新時代中國特色社會主義思想為指引,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),遵循金融發(fā)展規(guī)律,充分認(rèn)識防范化解金融風(fēng)險工作的重要性、艱巨性和緊迫性,按照市防范化解金融風(fēng)險工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排部署,以防范與化解并舉、防范與化解共抓的思路,逐步完善地方金融風(fēng)險協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,強化地方金融監(jiān)管力度,提升地方金融監(jiān)管能力建設(shè),努力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境,堅決守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性金融風(fēng)險底線,促進地方金融業(yè)健康有序發(fā)展。
二、責(zé)任分工。
(一)促防范,開展宣傳教育工作。
組長:
成員:
完成時限:長期實施。
工作任務(wù):負(fù)責(zé)制訂全市宣傳教育方案,于4月末至5月初啟動全鎮(zhèn)2020年防范非法集資宣傳教育活動,統(tǒng)籌各相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,在利用電視、報紙、廣場宣傳等基礎(chǔ)性宣傳方式基礎(chǔ)上,對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點人群開展精準(zhǔn)宣傳,對小額貸款公司、融資擔(dān)保機構(gòu)等地方金融機構(gòu)開展防范非法吸收公眾存款、嚴(yán)禁發(fā)放高利貸等宣傳教育;對中學(xué)生開展防范“校園貸”、“套路貸”等防范非法金融宣傳教育活動;對養(yǎng)老機構(gòu)老年群體開展防范中介抬款返利、養(yǎng)生保健購物返利等防范非法集資宣傳活動等等,提高社會公眾對金融風(fēng)險危害性的認(rèn)識和防范抵御能力,做到防患于未然。
(二)強排查,及時預(yù)警金融風(fēng)險。
組長:
成員:
完成時限:長期實施。
工作任務(wù):負(fù)責(zé)健全鎮(zhèn)金融風(fēng)險“零報告”機制,每月月末向市防范化解金融風(fēng)險工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報金融風(fēng)險報告;負(fù)責(zé)金融機構(gòu)的風(fēng)險排查,清理整頓違法違規(guī)操作的金融類企業(yè);負(fù)責(zé)組織開展金融風(fēng)險、金融領(lǐng)域掃黑除惡專項斗爭等專項排查工作。
(三)重打擊,形成嚴(yán)打金融犯罪高壓態(tài)勢。
組長:
成員:
完成時限:長期實施。
工作任務(wù):負(fù)責(zé)建立我鎮(zhèn)涉嫌非法集資案件臺賬,動態(tài)跟蹤案件處置情況;負(fù)責(zé)建立監(jiān)測預(yù)警機制,向各成員單位通報涉嫌非法集資案件等預(yù)警信息;負(fù)責(zé)組織派出所、司法所部門每月召開工作專班聯(lián)席會議,協(xié)商打擊處置金融風(fēng)險舉措,制訂初步處置方案上報市防范化解金融風(fēng)險工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、工作要求。
(一)強化組織保障。
為強化我鎮(zhèn)防范化解金融風(fēng)險工作的組織領(lǐng)導(dǎo),決定成立防范化解金融風(fēng)險工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
(二)強化協(xié)調(diào)聯(lián)動。
各站所相互配合,提高政治站位,發(fā)揮鎮(zhèn)防范化解金融風(fēng)險工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用,組織我鎮(zhèn)防范化解金融風(fēng)險工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位推進防范化解金融風(fēng)險工作,提高工作效率,努力形成防范和化解金融風(fēng)險的良好工作格局。
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