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質(zhì)量問題d報(bào)告篇一
又到一年“3?15”，又是一年維權(quán)時(shí)。3c產(chǎn)品質(zhì)量問題屢見不鮮，誰來為消費(fèi)者的權(quán)益討個(gè)說法？互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc在一年一度的“3?15”到來之際，針對3c產(chǎn)品質(zhì)量問題展開了調(diào)查，意在全面了解3c產(chǎn)品市場的質(zhì)量問題以及問題的解決情況，希望借此為消費(fèi)者討個(gè)說法，提醒品牌重視目前3c產(chǎn)品頻發(fā)的質(zhì)量問題。
參與調(diào)查者表示自己認(rèn)為3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題比較常見并非自己臆斷，在考察參與調(diào)查者是否遇到3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題時(shí)，79.5%的參與調(diào)查者表示曾偶遇過一兩次，而14.1%的消費(fèi)者遇到不止一兩次，僅有6.4%的消費(fèi)者表示從未出現(xiàn)過。
所以3c產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)后，消費(fèi)者尋求解決辦法成了當(dāng)務(wù)之急。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題就需要通過一段途徑去解決過程中，僅有11.0%的消費(fèi)者表示“忍氣吞聲，自認(rèn)倒霉”，而89.0%的消費(fèi)者表示會(huì)通過各種手段去捍衛(wèi)自己的權(quán)利，由此看來，消費(fèi)者的維權(quán)意識在提高。
在提供給參與調(diào)查者的眾多選項(xiàng)中，“到售后服務(wù)部門維修”成為了眾多參與調(diào)查者不約而同的選項(xiàng)，其次是要求廠商或者經(jīng)營者退、換貨。對比互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc在2010年的調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的解決措施并未發(fā)生多大改變，首選的都是直接解決問題的方法例如維修、退換貨等，而向媒體反映、到網(wǎng)站社區(qū)(論壇、博客等)發(fā)帖留言等措施并未被大多數(shù)人考慮，媒體對于3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題可以發(fā)揮的效用并沒有完全發(fā)揮出來。
對于問題的解決，單單只是廠商或經(jīng)銷商覺得已經(jīng)解決了是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有消費(fèi)者感覺問題已經(jīng)“成功解決”了，才能畫上真正完滿的句號。在考察消費(fèi)者是否成功解決了3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題時(shí)，有46.3%的參與調(diào)查者表示問題已經(jīng)成功的解決了，其中11.3%的消費(fèi)者表示解決的“非常成功”。但我們?nèi)詰?yīng)該看到有40%的參與調(diào)查者表示談不上成功，有一定的損失，廠商和經(jīng)營者仍有很多地方需要努力。
綜上所述，消費(fèi)者在遇到問題產(chǎn)品時(shí)，到廠商或者經(jīng)營者、售后維修，退換貨之外，消費(fèi)者本身也應(yīng)該提高自身購買無質(zhì)量問題產(chǎn)品的意識。消費(fèi)者網(wǎng)上購3c產(chǎn)品要選擇有保障的商家，不能一味的貪圖便宜，正所謂，“便宜沒好貨”。去商家或者廠家購買時(shí)，要具備基礎(chǔ)的看貨能力，要將買的貨檢驗(yàn)清楚了才好購買。當(dāng)解決不了時(shí)，可采取以下途徑：
（1）請求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)調(diào)解；
消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后，請求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織調(diào)解，保護(hù)其合法權(quán)益的行為。消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內(nèi)容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時(shí)間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。四是受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)間及與經(jīng)營者交涉的經(jīng)過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復(fù)印件等。
（2）向有關(guān)行政部門申述；
工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起內(nèi)，認(rèn)為申訴不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)書面通知申訴人，并告知不與不受理的理由。如果申訴符合規(guī)定的予以處理，并書面通知申訴人，將申訴書副本發(fā)送被申訴人，被申訴人收到收到申訴副本后，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)提交答辯書有關(guān)證據(jù)；此后，工商行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行立案，立案應(yīng)當(dāng)填寫申訴立案報(bào)告表，同時(shí)附上有關(guān)材料。由縣級及縣級以上工商行政管理局局長批準(zhǔn)，指定兩名以上辦案人員負(fù)責(zé)調(diào)查或者授權(quán)其派出機(jī)構(gòu)調(diào)查處理。
（3）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
消費(fèi)爭議仲裁有七大優(yōu)勢：一是自愿原則。這包括選擇仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁員以及仲裁地點(diǎn)和仲裁規(guī)則等。二是仲裁一裁終局，程序簡單，省時(shí)、省力、省財(cái)。我國仲裁法規(guī)定，仲裁案件最遲四個(gè)月必須結(jié)案。三是仲裁裁決與法院判決具有相同效力。裁決一經(jīng)作出就必須履行，如不履行，當(dāng)事人可依法向人民法院申請執(zhí)行。四是具有獨(dú)立性和公正性。仲裁活動(dòng)不受行政機(jī)關(guān)等外界干預(yù)，仲裁員一般都是專業(yè)人員且為兼職，不隸屬于仲裁委。仲裁員不得私自會(huì)見任何一方當(dāng)事人，否則將被解聘或除名。仲裁沒有級別管轄和地域管轄，當(dāng)事人可在全國范圍內(nèi)自主選擇仲裁機(jī)構(gòu)。五是仲裁員都是在某一方面高水平的權(quán)威人士。六是仲裁案件不公開審理，可以保護(hù)當(dāng)事人的商業(yè)秘密、信譽(yù)等權(quán)利。七是根據(jù)《承認(rèn)及執(zhí)行外國仲裁裁決公約》，任何一個(gè)仲裁機(jī)構(gòu)的裁決在世界上一百三十多個(gè)簽約國都要被無條件執(zhí)行。
（4）向人民法院提起訴訟。
起訴應(yīng)注意有明確的被訴方；有具體的申訴要求，事實(shí)和理由。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇二
尊敬的單位**:。
對于此次我制造的一批電路板產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題的錯(cuò)誤，在此我懷著懊悔、自責(zé)的心情向您遞交我的這份檢討書，以深刻反省我的錯(cuò)誤，深挖錯(cuò)誤原因，提出改正措施，爭取最大限度得挽回?fù)p失，征求原諒。
回顧錯(cuò)誤:當(dāng)天上午我由于精神狀態(tài)不佳，身體有些疲憊。在檢查樣品過程當(dāng)中，思想上出現(xiàn)了松懈狀況，想當(dāng)然得認(rèn)為樣品質(zhì)量是合格的，并沒有嚴(yán)格按照企業(yè)產(chǎn)品檢測規(guī)范落實(shí)每一步的檢查。這才最終造成了出產(chǎn)電路板的質(zhì)量問題錯(cuò)誤，給企業(yè)造成了損失，給客戶帶來了不便。
**批評以后，我對錯(cuò)誤進(jìn)行了深刻認(rèn)真得分析思考，認(rèn)為造成這次錯(cuò)誤的主要原因在于:。
一，我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時(shí)間了，也算是一名資深技術(shù)員。可是卻沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況，思想上想當(dāng)然、求進(jìn)度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹(jǐn)慎，錯(cuò)誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的，只要思想上松懈一絲一毫，那么錯(cuò)誤就會(huì)趁虛而入，防不勝防。
二，沒有足夠的警惕感，對于結(jié)果預(yù)判力不強(qiáng)。當(dāng)天上午我查看樣品的時(shí)候警惕感不足，雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細(xì)小異樣，卻沒有細(xì)入觀察，導(dǎo)致出現(xiàn)了這么低級的錯(cuò)誤。
三，近期天氣冷暖溫差大，沒有注意作息調(diào)節(jié)，導(dǎo)致感冒，精神狀況不佳，也是一個(gè)原因。
總而言之，我的錯(cuò)誤是明顯的，是客觀存在的`，是不容許我抵賴的。面對錯(cuò)誤，我感到深深得自責(zé)與懊悔。在此，我要鄭重得向**保證:我會(huì)從這次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的，我一定要端正自己的工作態(tài)度，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量把控意識，切實(shí)遵守企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測紀(jì)律規(guī)范，防微杜漸、仔細(xì)扎實(shí)以今后長期的良好工作成績表明我對錯(cuò)誤的檢討與改正。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇三
a)加強(qiáng)uht殺菌溫度管控。
b)根據(jù)目前灌裝機(jī)的結(jié)構(gòu)，且經(jīng)多次實(shí)驗(yàn)顯示灌裝機(jī)停機(jī)超過1分鐘，罐中心溫度會(huì)下降2～3℃，因此停機(jī)超過1分鐘，重新開機(jī)要掛瓶30秒以上方可灌裝，且須經(jīng)品管檢測罐心溫度達(dá)到管制要求才可下蓋生產(chǎn)。
c)加強(qiáng)潔凈室的衛(wèi)生管制及人員進(jìn)出衛(wèi)生管制，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量問題追蹤顯示，人員在交班、吃飯時(shí)間所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題相對較高，相對加強(qiáng)管控；且目前每個(gè)公司清洗瓶口水均有80℃熱水，將導(dǎo)致潔凈室天花板上冷凝水嚴(yán)重，導(dǎo)致天花板上芽孢及微生物均較多。做好一小時(shí)消毒一次。
d)因目前加大對瓶口殘留問題進(jìn)行管控，因此清洗瓶口水的壓力均較大，定有部分清洗水進(jìn)入產(chǎn)品中，因此加強(qiáng)ro水的微生物控制。
e)加強(qiáng)生產(chǎn)過程中回收瓶的清洗回收管制，確保微生物超標(biāo)而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量。
f)加強(qiáng)倒瓶前產(chǎn)品的管制，確保所有的產(chǎn)品均有經(jīng)倒瓶后冷卻。
g)加強(qiáng)洗瓶水、洗蓋水的余氯控制，確保余氯的穩(wěn)定。
2、奶產(chǎn)品瓶口殘留問題。
1)目前熱線加強(qiáng)控制灌裝液位的管控，效果不錯(cuò)。
2)冷線加強(qiáng)灌裝機(jī)的液位控制，及吹瓶機(jī)的容量控制。
3、脂肪上浮。
1)建議無菌線采用加氮?dú)夥椒?，確保產(chǎn)品中瓶口無空氣存在。
4、八寶粥結(jié)凍問題。
1)產(chǎn)品每罐的農(nóng)副產(chǎn)品的重量控制在54～58g左右。以確保罐內(nèi)固形物，產(chǎn)品經(jīng)冷凍后而出現(xiàn)問題。
2)調(diào)整產(chǎn)品殺菌公式，確保不會(huì)因殺菌過頭而出現(xiàn)淀粉析出。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇四
2015年第三季度，在省局和州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況，切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，采取監(jiān)督抽查的方式，重點(diǎn)對建材、農(nóng)資、日用消費(fèi)品等工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查，促進(jìn)了全州產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將我州產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告如下。
一、產(chǎn)品質(zhì)量安全情況。
第三季度，xxxxxxxx工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況穩(wěn)中向好，沒有出現(xiàn)區(qū)域性、行業(yè)性和系統(tǒng)性的重大產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。全州工業(yè)企業(yè)1000多家，全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)39家40張證書(其中，水泥7家7張證書，人造板6家6張證書，溶解乙炔3家3張證書，復(fù)混肥4家4張證書，磷肥3家3張證書，碳化鈣2家2張證書，鈦及鈦合金加工1家1張證書，鋼筋混凝土排水管7家7張證書，鋼筋1家1張證書，食品包裝容器工具等制品5家6張證書)。第三季度，我州開展了對非金屬礦物制品、橡膠和塑料制品、化學(xué)原料和化學(xué)制品制造等3大類11種產(chǎn)品的監(jiān)督抽查，涉及101家企業(yè)109批次產(chǎn)品，合格91家99批次產(chǎn)品，批次合格率為90.08%。
二、主要問題及原因分析。
(一)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況1、省級監(jiān)督抽查第三季度對我州葷腥混凝土電配裝眼鏡2大類2種產(chǎn)品進(jìn)行省級監(jiān)督抽查，其中合格產(chǎn)品2種，占抽查產(chǎn)品種數(shù)100%。2、州級監(jiān)督抽查第三季度，完成了對水泥包裝袋、混凝土普通磚、燒結(jié)普通磚、燒結(jié)多孔磚等3大類9種產(chǎn)品的監(jiān)督抽查，共抽查了92家企業(yè)100批次產(chǎn)品，合格82家企業(yè)90批次產(chǎn)品，合格率為90%。
(二)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格原因分析第三季度不合格產(chǎn)品主要出現(xiàn)在州級監(jiān)督抽查中，不合格原因分析如下：1、1個(gè)批次的燒結(jié)多孔磚不合格。不合格指標(biāo)是抗壓強(qiáng)度和密度等級。不合格原因：一是使用的粘土雜質(zhì)較多，質(zhì)量不高;二是煤炭價(jià)格上漲，生產(chǎn)者為節(jié)省成本，縮短燒制時(shí)間;三是工人素質(zhì)不高，無專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，未嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，對原料的屬性未進(jìn)行分析，致使磚機(jī)出口尺寸控制無法滿足最終產(chǎn)品的尺寸偏差要求，加上憑經(jīng)驗(yàn)對產(chǎn)品進(jìn)行判斷，無科學(xué)的方法解決產(chǎn)品尺寸應(yīng)該控制的允許偏差范圍。四是生產(chǎn)設(shè)備比較落后，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求。2、7個(gè)批次的混凝土普通磚不合格。不合格指標(biāo)是抗凍性和強(qiáng)度等級。不合格原因：生產(chǎn)企業(yè)基本屬于小作坊，生產(chǎn)設(shè)備落后，生產(chǎn)工藝大多是模仿操作過程而不是學(xué)習(xí)方法，以致混凝土普通磚達(dá)不到質(zhì)量要求。3、2個(gè)批次的水泥包裝袋不合格。不合格指標(biāo)是物理力學(xué)性能(經(jīng)向、緯向)，不合格原因：企業(yè)為降低生產(chǎn)成本，在原材料進(jìn)口上把關(guān)不嚴(yán)，工藝過程控制不到位，出廠檢驗(yàn)?zāi)芰Σ?，造成水泥包裝袋拉力不夠。
三、采取的工作措施和成效。
(一)采取的工作措施。
產(chǎn)品質(zhì)量不合格后處理工作是質(zhì)量監(jiān)督工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。針對2015年第三季度州級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中出現(xiàn)不合格的情況，我局高度重視，采取四項(xiàng)有力措施，督促幫助抽查不合格企業(yè)解決監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，有效消除質(zhì)量安全隱患。一是及時(shí)向抽查不合格企業(yè)通報(bào)情況，提高其質(zhì)量主體責(zé)任意識。針對每一份涉及不合格企業(yè)的監(jiān)督抽查報(bào)告，在第一時(shí)間向企業(yè)發(fā)出《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格后處理通知書》，告知企業(yè)監(jiān)督抽查不合格的項(xiàng)目、整改復(fù)查的時(shí)限和工作要求，使企業(yè)對整改工作做到心中有數(shù)。二是幫扶企業(yè)整改落實(shí)。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)科室、技術(shù)機(jī)構(gòu)的力量，幫助企業(yè)分析原因，制定行之有效的整改措施，并嚴(yán)格落實(shí)，指導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)把生產(chǎn)各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，建立健全質(zhì)量管理體系，努力提高質(zhì)量管理水平，避免發(fā)生不合格的問題。三是認(rèn)真組織復(fù)查驗(yàn)收。企業(yè)整改完成后，根據(jù)申請對抽查不合格企業(yè)的整改工作進(jìn)行現(xiàn)場核查和產(chǎn)品復(fù)查檢驗(yàn)，使復(fù)查工作做到規(guī)范、有序。四是建立后處理工作檔案。將企業(yè)整改通知書、企業(yè)整改報(bào)告和復(fù)查申請、企業(yè)整改情況驗(yàn)證記錄、整改工作現(xiàn)場核查表、企業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽查不合格報(bào)告及復(fù)查報(bào)告等相關(guān)文書和記錄進(jìn)行歸檔，做到一企一檔。
(二)取得的成效。
目前，我州已經(jīng)完成對監(jiān)督抽查不合格的10家企業(yè)的后處理。通過后處理整改工作有效有序的開展，提高了企業(yè)的質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、質(zhì)量安全隱患和預(yù)警分析。
從抽查情況看，有少部分企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任落實(shí)不夠。主要表現(xiàn)在：一是部分企業(yè)質(zhì)量管理薄弱，沒有建立完善的質(zhì)量管理制度，過程控制記錄和出廠檢驗(yàn)等落實(shí)不夠。二是從業(yè)人員素質(zhì)較低，在工藝操作過程中不嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書和安全技術(shù)規(guī)范要求執(zhí)行的情況時(shí)有發(fā)生。三是原材料把關(guān)不嚴(yán)，對原材料查驗(yàn)工作落實(shí)不到位，致使其他物質(zhì)帶入到成品，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格。針對企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任落實(shí)不到位的情況，我局?jǐn)M采取以下措施：一是成立產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)成相關(guān)部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)配合，加大對重點(diǎn)產(chǎn)品的監(jiān)督力度，變事后監(jiān)督為事前防范。二是加大對不合格企業(yè)的后處理力度，對量大面廣的企業(yè)要進(jìn)行適時(shí)跟蹤，增加監(jiān)督抽查頻次，嚴(yán)厲打擊偷工減料、無證生產(chǎn)情況。三是加大對企業(yè)的幫扶，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能和技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)能力，幫助企業(yè)完善產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度和質(zhì)量體系建設(shè)。
五、下一步措施和建議。
(一)加強(qiáng)《質(zhì)量發(fā)展綱要》和相關(guān)法律法規(guī)的宣貫培訓(xùn)。構(gòu)建新聞宣傳平臺(tái)，積極宣傳質(zhì)量法律法規(guī)、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和質(zhì)量安全知識。分批對企業(yè)法定代表人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人逐次開展《質(zhì)量發(fā)展綱要》和質(zhì)量管理相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體意識。以“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場”等多種形式對廣大群眾進(jìn)行質(zhì)量普及教育，提高全社會(huì)質(zhì)量意識，使“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，走質(zhì)量效益型道路”的思想意識深入人心。
(二)深化質(zhì)量誠信體系建設(shè)。建立獲證生產(chǎn)企業(yè)不良行為記錄卡，對巡查和監(jiān)督檢驗(yàn)不合格的企業(yè)記入企業(yè)不良行為檔案，作為制定巡查、監(jiān)督檢驗(yàn)頻次和企業(yè)年審的重要依據(jù)，增強(qiáng)工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的自律意識;加強(qiáng)對獲得質(zhì)量信用等級企業(yè)的巡查回訪，督查企業(yè)在原材料把關(guān)、生產(chǎn)工藝過程關(guān)鍵點(diǎn)控制、出廠檢驗(yàn)等方面的自律行為，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量信用的持續(xù)性和有效性。
(三)著力提高工業(yè)產(chǎn)品安全監(jiān)管的有效性。一是圍繞打擊無證生產(chǎn)、假冒偽劣生產(chǎn)的行為，加強(qiáng)與各部門聯(lián)合執(zhí)法，加大懲戒力度;二是加大對重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域的整治力度，對安全風(fēng)險(xiǎn)性行業(yè)和人們生活密切相關(guān)的產(chǎn)品開展重點(diǎn)整治;三是充分發(fā)揮產(chǎn)品質(zhì)量安全特邀員和大學(xué)生志愿者的作用，注重聯(lián)合檢查、定期溝通和信息共享，動(dòng)態(tài)掌握區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇五
知識是在企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的，知識的積累是個(gè)持續(xù)、動(dòng)態(tài)的過程，并且知識管理的目標(biāo)是知識的共享和應(yīng)用。erp系統(tǒng)是支撐企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)平臺(tái)，重點(diǎn)在于以價(jià)值鏈為主線實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部協(xié)同的管理。目前在企業(yè)信息化中，知識管理與erp系統(tǒng)一般獨(dú)立建設(shè)，造成了“知識”與“業(yè)務(wù)”的隔離，從而知識管理對于業(yè)務(wù)的參考、借鑒價(jià)值越來越低，最終達(dá)不到理想的效果。如何將知識管理融入到erp系統(tǒng)中，讓“知識”與“業(yè)務(wù)”相互融合，相得益彰？本文圍繞此問題，探討知識管理在erp中實(shí)現(xiàn)的技術(shù)路線，并以微軟dynamicsax2012系統(tǒng)中案例管理（casemanagement）和知識庫管理為例闡述實(shí)現(xiàn)效果。
一、知識管理與erp融合的難點(diǎn)。
例如，某企業(yè)期望建立一個(gè)知識管理系統(tǒng)，主要是對各階段出現(xiàn)的質(zhì)量問題及其解決措施進(jìn)行管理，為以后產(chǎn)品質(zhì)量的分析、處理、改進(jìn)提供知識支撐。按理而言，系統(tǒng)的范圍與目標(biāo)定義清晰，應(yīng)用的效果可以預(yù)見。然而在實(shí)際過程中，往往是在erp中發(fā)現(xiàn)問題，待問題解決后，再將問題描述、原因、分析與解決措施錄入到知識管理系統(tǒng)；而且質(zhì)量問題既可能發(fā)生在采購、生產(chǎn)環(huán)節(jié)，又可能發(fā)生在銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)，但這種處理方式就使得知識的搜集、整理與業(yè)務(wù)脫節(jié)：一方面使知識積累困難，另一方面使在業(yè)務(wù)過程中（例如售后服務(wù)）查詢、借鑒以往的知識不易。
二、知識管理在erp中的實(shí)現(xiàn)。
從基本邏輯圖上可以看出，知識管理完整地融合到了erp業(yè)務(wù)過程，知識與業(yè)務(wù)構(gòu)成了erp的整體。從應(yīng)用的角度而言，主要由三部分組成，以下闡述具體的實(shí)現(xiàn)過程。
1.案例管理。
案例管理由問題報(bào)告、案例分析、案例處理、案例跟蹤和案例關(guān)閉組成，其流程依據(jù)企業(yè)性質(zhì)與業(yè)務(wù)類型靈活制定。例如對于不合格的品控制程序，企業(yè)可根據(jù)質(zhì)量體系文件，將不合格品報(bào)告、不合格品審理、不合格品處置、質(zhì)量跟蹤和記錄歸檔等在erp案例管理中定義為一類流程。這樣在業(yè)務(wù)執(zhí)行中（例如銷售、采購、生產(chǎn)和售后服務(wù)中），如果發(fā)現(xiàn)了不合格品，即可創(chuàng)建問題報(bào)告，提交后續(xù)處理。
（1）案例創(chuàng)建：例如在售后服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題，那么查找到原始的銷售訂單，追溯原始的發(fā)貨信息，即可直接創(chuàng)建案例報(bào)告，系統(tǒng)自動(dòng)記錄客戶、銷售訂單編號和報(bào)告人等。在創(chuàng)建案例之前，預(yù)先定義案例類別，例如銷售、技術(shù)、生產(chǎn)和采購等，以此對案例實(shí)現(xiàn)分類管理，便于問題的分析與查詢（圖2）。
（2）案例控制：案例控制的流程一般包括問題識別、案例處理和問題跟蹤，每個(gè)環(huán)節(jié)均可細(xì)分為多個(gè)活動(dòng)。例如“案例處理”節(jié)點(diǎn)，可以分解為任務(wù)指派、解決措施和解決確認(rèn)，在每個(gè)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)能夠設(shè)置活動(dòng)的編號、目標(biāo)、活動(dòng)起止時(shí)間、責(zé)任人和責(zé)任分工等。
在不同的情況下，例如隨著問題類型、等級、嚴(yán)重度的不同，問題分析、處理的程序各不一樣。例如，根據(jù)質(zhì)量問題的不同級別，軍工企業(yè)不合格的審理一般分為三級。是否走完所有級別，這是在問題分析、問題處理過程中靈活設(shè)定的，因此，案例控制的流程與一般的工作流管理不盡相同，其隨機(jī)性、復(fù)雜性更高。
作為活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，將接收到指派的任務(wù)，繼而根據(jù)問題來源與報(bào)告，分析或解決問題。在此過程中，隨時(shí)參考案例與知識庫，將問題分析與解決方法添加到活動(dòng)中，并登記任務(wù)進(jìn)展。
最后，當(dāng)問題處理后，指定專人對問題的解決效果進(jìn)行審核、確認(rèn)，并且將最終狀態(tài)反饋給客戶、供應(yīng)商或者研發(fā)部門等，以實(shí)現(xiàn)案例的閉環(huán)管理。
2.知識庫管理。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇六
食品藥品監(jiān)管總局于xxxx年2月6日因產(chǎn)品質(zhì)量問題約談xxxx藥業(yè)有限公司，xx省、xx省食品藥品監(jiān)管局參加了約談。
經(jīng)查，xx市一診所發(fā)現(xiàn)xxxx藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的鹽酸左氧氟沙星氯化鈉注射液有類似毛發(fā)狀異物，事發(fā)后涉事產(chǎn)品被該公司業(yè)務(wù)員銷毀，但有關(guān)證據(jù)證明涉事產(chǎn)品確實(shí)存在上述問題，xxxx藥業(yè)有限公司承認(rèn)以上事實(shí)。
食品藥品監(jiān)管總局在約談中指出，xxxx藥業(yè)有限公司生產(chǎn)管理體系存在缺陷，必須立即開展自查，盡快找出藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理體系中存在的問題，及時(shí)向監(jiān)管部門提出整改報(bào)告。另外，xxxx藥業(yè)有限公司業(yè)務(wù)員銷毀證據(jù)、掩蓋事實(shí)的行為，嚴(yán)重違反《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》誠實(shí)守信的.基本要求，性質(zhì)極其惡劣?？偩重?zé)成xx省食品藥品監(jiān)管局對該企業(yè)依法處理。xxxx藥業(yè)有限公司表示，接受監(jiān)管部門的處理意見，認(rèn)真查找問題，立即整改；并愿意采取召回措施，對造成的后果承擔(dān)全部責(zé)任。
xxxx藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的涉事鹽酸左氧氟沙星氯化鈉注射液批號為c13042201，總計(jì)21700瓶，xx年4月22日生產(chǎn)，有效期至xxxx年3月底。銷往xx（8000瓶）、河北（10500瓶）、黑龍江（2300瓶）、遼寧（900瓶）四省。食品藥品監(jiān)管總局已要求上述省食品藥品監(jiān)管部門關(guān)注產(chǎn)品的流通使用情況，采取有力措施監(jiān)督企業(yè)召回產(chǎn)品；同時(shí)要求藥品不良反應(yīng)監(jiān)測機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)事件及時(shí)報(bào)告并依法予以處置。
食品藥品監(jiān)管總局要求所有藥品生產(chǎn)企業(yè)要從這一事件中吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格質(zhì)量管理，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，切實(shí)承擔(dān)藥品安全的主體責(zé)任。對出現(xiàn)的質(zhì)量問題，企業(yè)要以對人民健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，正確處理，決不允許隱瞞事實(shí)，欺騙公眾。
食品藥品監(jiān)管總局提醒消費(fèi)者，發(fā)現(xiàn)疑似質(zhì)量問題藥品，要立即撥打電話12331或登錄12331網(wǎng)站向食品藥品監(jiān)管部門舉報(bào)，將問題藥品送交食品藥品監(jiān)管部門，切實(shí)保障公眾健康權(quán)益。
特此通告。
食品藥品監(jiān)管總局。
xxxx年2月6日。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇七
摘要：高校多校園區(qū)辦學(xué)是當(dāng)前一個(gè)熱點(diǎn)問題，多校園區(qū)辦學(xué)面臨著管理模式的選擇及如何保證質(zhì)量等問題，本文從管理理念、學(xué)科融合、辦學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及制度文化建設(shè)等方面對高校多校園區(qū)辦學(xué)管理模式及教學(xué)質(zhì)量保障進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞：多校園區(qū)辦學(xué)；管理模式；教學(xué)質(zhì)量；保障。
多校園區(qū)高校是指具有一個(gè)獨(dú)立法人地位，有至少兩個(gè)在地理位置上不相連的校園的大學(xué)。我國多校區(qū)大學(xué)的起源來自高校的合并，從1992年5月合并6所省屬院校而成立的揚(yáng)州大學(xué)開始，全國387所普通高校以共建、合作、合并、劃轉(zhuǎn)、協(xié)作為主要形式進(jìn)行合并、調(diào)整，至已調(diào)整為292所，[1]其中絕大部分是校區(qū)地理位置比較分散的多校區(qū)大學(xué)。近些年來，隨著高等教育管理體制改革的快速推進(jìn)，各地高校合并現(xiàn)象漸多，多校區(qū)大學(xué)在全國大部分地區(qū)都已經(jīng)出現(xiàn)，此外，一些學(xué)校在校園面積有限的情況下，以校本部為基點(diǎn)，向周邊地區(qū)擴(kuò)展建設(shè)新校區(qū)，也成為具有兩個(gè)或兩個(gè)以上校區(qū)的大學(xué)。多校園區(qū)辦學(xué)是高等教育管理體制改革推進(jìn)的結(jié)果，它能大大提高大學(xué)的綜合實(shí)力和競爭力，有利于培養(yǎng)綜合的人才，實(shí)現(xiàn)高等教育跨越式發(fā)展，有其必要性，但在管理和教學(xué)方面也產(chǎn)生了一系列問題，這些問題若不能得到正確的認(rèn)識和解決，將會(huì)制約高校的可持續(xù)發(fā)展。多校園區(qū)大學(xué)管理中應(yīng)注意什么問題？其教學(xué)質(zhì)量如何保障？本文試圖對此作些理論探討。
一、高校多校園區(qū)面臨的問題。
正如本文開頭所說的，高校多校園區(qū)既有經(jīng)合并形成的多個(gè)校區(qū)，也有由于辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，空間位置太小而向異地辦學(xué)形成的多個(gè)校區(qū)，前者由于合并前為幾個(gè)單獨(dú)的學(xué)校，各自有一套行政管理系統(tǒng)及教學(xué)發(fā)展思路，后者則由于地域等原因而存在著不適應(yīng)的問題，這使得多校園區(qū)辦學(xué)管理面臨一系列問題。
（一）多校園區(qū)學(xué)校定位、培養(yǎng)目標(biāo)、管理理念的差異合并前的各個(gè)高校，尤其是那些單科院校，其學(xué)校定位及培養(yǎng)目標(biāo)比較單一，一般是以培養(yǎng)某一行業(yè)的專門人才為主，其專業(yè)指向性明確、實(shí)踐性較強(qiáng)。而合并、調(diào)整后的學(xué)校，其學(xué)校定位及培養(yǎng)目標(biāo)都較以前不同，有了較大的拓展。從單學(xué)科向多科、從單一向綜合發(fā)展，成為多學(xué)科的綜合性大學(xué)。這樣，原有的一些管理理念就不適應(yīng)了，如不及時(shí)調(diào)整，便出現(xiàn)了管理理念的差異，尤其是中層管理人員對學(xué)科定位及培養(yǎng)目標(biāo)的不同理解，從而影響到學(xué)校的健康發(fā)展。對于以校本部為基點(diǎn)，向周邊地區(qū)擴(kuò)展而形成的多校園區(qū)高校，由于異地辦學(xué)，加上投資建校的多元，不可避免在管理理念上出現(xiàn)不一致，這一問題如不得到正確認(rèn)識和及時(shí)處理，直接影響了學(xué)校的內(nèi)部管理體制，也會(huì)制約高校的發(fā)展。
（二）多校園區(qū)的學(xué)科門類多，分散且重復(fù)，資源配置不集中合并后的高校，普遍出現(xiàn)學(xué)科專業(yè)門類多的現(xiàn)象。如合并后的新浙江大學(xué)的學(xué)科面涵蓋了除軍事以外的所有學(xué)科門類，設(shè)有本科專業(yè)98個(gè)，碩士學(xué)位專業(yè)點(diǎn)193個(gè)，博士學(xué)位專業(yè)點(diǎn)106個(gè)。新組建的吉林大學(xué)設(shè)有文學(xué)、歷史學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)等九個(gè)學(xué)科門類，130個(gè)本科專業(yè)，180個(gè)碩士學(xué)位專業(yè)點(diǎn)、71個(gè)博士學(xué)位專業(yè)點(diǎn)。[2]學(xué)位點(diǎn)眾多，大大提高了學(xué)校的綜合實(shí)力和競爭力，有利于培養(yǎng)綜合性人才，也有利于各學(xué)科教師的交流，發(fā)揮教師的積極性。然而對于由幾所單一學(xué)校合并而形成的高校，由于地域分散，也使得學(xué)科、專業(yè)區(qū)域分布不平衡且處于分散狀態(tài)，布局不合理，專業(yè)重復(fù)設(shè)置，學(xué)科之間資源難以集中配置，學(xué)科力量分散。而對于一些由于校園面積無法滿足學(xué)校發(fā)展的需要而以原有校園為基點(diǎn)向外擴(kuò)張而形成的多校園區(qū)的學(xué)校，也往往出現(xiàn)專業(yè)重復(fù)設(shè)置的現(xiàn)象：校本部擁有的專業(yè)，在另一校區(qū)也具有這樣的專業(yè)。專業(yè)的重復(fù)設(shè)置使得生源師資、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等資源配置分散，也使校本部與分部（或分校）的關(guān)系變得較為微妙和復(fù)雜。這樣也影響了學(xué)校整體質(zhì)量的提高，制約學(xué)校的發(fā)展。
（三）多校園區(qū)大學(xué)辦學(xué)的教學(xué)質(zhì)量難以監(jiān)控多校區(qū)大學(xué)辦學(xué)的教學(xué)質(zhì)量難以有效監(jiān)控，這是多校園區(qū)辦學(xué)面臨的主要問題。表現(xiàn)在：一是教學(xué)管理制度難以有效貫徹，二是管理人員和教師隊(duì)伍不穩(wěn)定。在多校區(qū)學(xué)校中，由于校園地理位置的影響以及原有的思維習(xí)慣的影響，使得多校區(qū)辦學(xué)在教學(xué)管理制度上容易存在一些漏洞和不完善之處，一方面，管理制度的制訂容易立足于校本部，尤其是管理細(xì)節(jié)上，難以顧及各校區(qū)的具體情況，這容易使管理出現(xiàn)盲區(qū)，加上在一些校區(qū)，原有的.管理制度的權(quán)威性、穩(wěn)定性、延續(xù)性等特點(diǎn)影響了新制度的貫徹執(zhí)行，使得調(diào)控不力。尤其無法對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行必要而有效的監(jiān)控。另一方面，教學(xué)質(zhì)量的不易監(jiān)控，還表現(xiàn)在教學(xué)管理人員的不穩(wěn)定上。新合并的高校在初期，按照“統(tǒng)一的學(xué)校主體、統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一的管理制度、統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)一的學(xué)科建設(shè)”（周遠(yuǎn)清語）的要求，一般采取撤銷原來各院校的職能機(jī)構(gòu)，合并原有的管理人員，歸入相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)，這樣使得管理人員或者對新學(xué)校的定位、辦學(xué)目標(biāo)和思路的不明確，缺乏工作主動(dòng)性；或者對實(shí)際的教學(xué)管理制度不了解、對現(xiàn)有管理體制不適應(yīng)，因而對教學(xué)管理制度貫徹不力。而那些由于校面積不夠而向外擴(kuò)大形成的多校園區(qū)高校，因?yàn)樾滦^(qū)的管理人員大部分是從校本部派出的，他們對新校區(qū)情況不熟悉，歸屬感不強(qiáng)，因而管理隊(duì)伍不穩(wěn)定。這些都影響了教學(xué)質(zhì)量。
（四）多校園區(qū)大學(xué)的教職工對新校區(qū)的認(rèn)同感不強(qiáng)我國的多校區(qū)大學(xué)主要是在高等教育宏觀管理體制改革，特別是高等學(xué)校合并的背景下形成的，其組建過程在很大程度上是政府行為，而非完全出自原有高等學(xué)校的自覺自愿，雖然合并后，基本是按照“五個(gè)統(tǒng)一”來運(yùn)轉(zhuǎn)，但畢竟是由兩所或幾所單一的大學(xué)合并而成，因而都不同程度進(jìn)行了學(xué)科的歸并、人員的組合、設(shè)備的調(diào)整、機(jī)構(gòu)的整合，可以說合并后的大學(xué)已經(jīng)不再是原有的校區(qū)了。由于原有各校各不相同的目標(biāo)定位，以及人們固有的思維習(xí)慣、對原有校區(qū)的情結(jié)等，使得教職工都對新大學(xué)存在著不同程度的“陌生感”，導(dǎo)致他們在一定時(shí)期內(nèi)對新學(xué)校的認(rèn)同感不強(qiáng)，加上由于地域的關(guān)系，不同校區(qū)教職工之間聯(lián)系少，學(xué)校的思路如若沒及時(shí)傳達(dá)到教職工中去，便很難得到全體成員的認(rèn)可。
二、探索多校園區(qū)辦學(xué)的管理模式，建立質(zhì)量監(jiān)控體系。
（一）確立管理的多樣化觀念，發(fā)展校區(qū)特色由于合并后各個(gè)校區(qū)功能定位的影響，加上合并后學(xué)科、專業(yè)眾多，因而確立管理多樣化的觀念是搞好多校區(qū)辦學(xué)的基礎(chǔ)。首先，合并以后的各個(gè)校區(qū)功能定位的多樣性決定了確立管理多樣化觀念的必要。由于多校區(qū)大學(xué)的情況千差萬別，雖然在“五個(gè)統(tǒng)一”的指導(dǎo)思想下，對各自功能進(jìn)行重新定位，并且還根據(jù)不同功能定位設(shè)置相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，如根據(jù)學(xué)院職能設(shè)置一些職能部門等等。但由于這些學(xué)院的職能部門并不承擔(dān)校區(qū)的實(shí)質(zhì)性管理，因而需要學(xué)校管理階層確立多樣化的管理觀念，只有確立多樣化的管理觀念，才能保證其各自職能定位和發(fā)展。其次，多校園區(qū)的學(xué)科，專業(yè)眾多要求管理多樣化。多校園區(qū)大學(xué)學(xué)科齊全、校區(qū)分散、規(guī)模巨大，這樣就決定了它必然要進(jìn)行分散而相對靈活的管理，多校區(qū)大學(xué)管理必然多中心化?！岸嘈^(qū)大學(xué)的發(fā)展方向之一就是由一所集權(quán)的大學(xué)變?yōu)橛啥鄠€(gè)分校大學(xué)組成的聯(lián)邦式大學(xué)系統(tǒng)，分校與大學(xué)系統(tǒng)在管理上相對分離?！盵3]當(dāng)然，我國多校區(qū)大學(xué)目前基本上屬于一個(gè)大學(xué)下多個(gè)校區(qū)的格局，除農(nóng)學(xué)院與醫(yī)學(xué)院相對獨(dú)立外，仍處在單一的管理模式中，但隨著今后各校區(qū)的發(fā)展和體制改革的深入，校區(qū)的發(fā)展與大學(xué)的發(fā)展、校區(qū)的管理與大學(xué)的管理都將呈現(xiàn)出多樣化趨勢。確定多樣化的管理理念，讓各校區(qū)發(fā)揮自己不同的特色，互相激勵(lì)是多校園區(qū)高校管理的理念。當(dāng)然，多樣化管理觀念的確立，并不是可以各自為政，而是要在“五個(gè)統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，認(rèn)同一所大學(xué)，尤其是在合并初期、在新校區(qū)建立初始階段，還應(yīng)注意集中管理，這樣才能縮短“磨合期”，本文所說的確立多樣化的管理理念，強(qiáng)調(diào)的是依據(jù)各校區(qū)功能定位和原有的優(yōu)勢，允許校區(qū)學(xué)科自我發(fā)展，建立自身的特色。
（二）加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，真正形成“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”多校園區(qū)大學(xué)在學(xué)科布局上存在的一個(gè)問題就是學(xué)科專業(yè)分布散，研究方向?yàn)E，資源配置難以集中，學(xué)科之間不匹配。如不加以注意，會(huì)削弱大學(xué)的競爭力，而合并的目的就是增強(qiáng)大學(xué)的綜合性和競爭力。而且一所大學(xué)如要有較好的辦學(xué)水平，就應(yīng)該合理規(guī)劃學(xué)科布局。多校區(qū)大學(xué)的學(xué)科齊全為學(xué)科交叉提供了很好的條件，但學(xué)科融合則需要合理規(guī)劃，要找到學(xué)科之間的相融點(diǎn)，才能形成一個(gè)有機(jī)整體，協(xié)調(diào)發(fā)展并促進(jìn)新學(xué)科的形成。首先，制訂科學(xué)合理的學(xué)科發(fā)展規(guī)劃，打破原有的學(xué)科、專業(yè)布局，按新的發(fā)展規(guī)劃對現(xiàn)有學(xué)科進(jìn)行重新整合。為此要先對各校區(qū)學(xué)科現(xiàn)狀進(jìn)行摸底、調(diào)查，弄清學(xué)科、專業(yè)資源配置情況，然后對其進(jìn)行科學(xué)歸類，確立龍頭學(xué)科，并以龍頭學(xué)科為主重組學(xué)科群。按照改造、合并、發(fā)展相結(jié)合的原則，實(shí)行優(yōu)化組合，建立與綜合性大學(xué)相適應(yīng)的學(xué)科結(jié)構(gòu)，構(gòu)建文理滲透的綜合性大學(xué)學(xué)科的基本框架。其次，依據(jù)各校區(qū)的功能定位，確立各校區(qū)的學(xué)科性質(zhì)。并據(jù)此進(jìn)行資源的配置。這里要注意兩個(gè)問題：一是要發(fā)揮資源利用的最大效益；二是要憑借各校區(qū)自己的優(yōu)勢和條件，努力追求辦學(xué)的個(gè)性化。從而使每一校區(qū)既有綜合性大學(xué)的優(yōu)勢，又形成自己的拳頭專業(yè)、形成自己的特色。再次，創(chuàng)造條件，促進(jìn)學(xué)科的融合，其實(shí)這也是大學(xué)合并的出發(fā)點(diǎn)。學(xué)科是組成大學(xué)的基本單位，學(xué)科的融合是其他辦學(xué)資源融合的基礎(chǔ)。我國大學(xué)合并的基本出發(fā)點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)學(xué)科之間的最優(yōu)化，打破原有的學(xué)科較為單一的專業(yè)院校一統(tǒng)天下的局面，發(fā)揮有限資源，提高辦學(xué)效益。學(xué)科交叉融合是當(dāng)今世界趨勢，美國許多著名大學(xué)除設(shè)立常規(guī)的學(xué)院外，還設(shè)有大量的跨學(xué)科研究中心，進(jìn)行跨學(xué)科研究，培養(yǎng)跨學(xué)科的研究生，在美國的這些院校中，每一位教師既屬于某一學(xué)院，又屬于某一研究中心，具有極大靈活性，非常有利于學(xué)科的融合。這是值得我們借鑒的。當(dāng)然，這就需要有制度的創(chuàng)新，要打破原有學(xué)科的資源配置，包括按院系組織的教學(xué)科研結(jié)構(gòu)。合并后的高校的綜合性為學(xué)科交叉融合提供了條件，目前關(guān)鍵是如何創(chuàng)造條件來促進(jìn)學(xué)科之間真正的融合，以此為契機(jī)促進(jìn)各種資源的融合，創(chuàng)造新的學(xué)科生長點(diǎn)，從而提高整體辦學(xué)水平和效益。
（三）加強(qiáng)科學(xué)管理，構(gòu)建多校園區(qū)辦學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控體系實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量保障，一般來說，需從目標(biāo)系統(tǒng)、條件系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)、評價(jià)系統(tǒng)等方面進(jìn)行建設(shè)[4]。多校區(qū)辦學(xué)尤其要加強(qiáng)這些方面的建設(shè)，因?yàn)橹挥薪y(tǒng)一的管理目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、過程監(jiān)控與評價(jià)體系，才能保證辦學(xué)質(zhì)量。在多校園區(qū)高校中目標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)就是要使合并后的各校區(qū)有統(tǒng)一的辦學(xué)目標(biāo)，并在新大學(xué)的辦學(xué)目標(biāo)和辦學(xué)定位上努力，提高整體辦學(xué)水平；條件系統(tǒng)建設(shè)就是各校區(qū)要為教學(xué)質(zhì)量保障創(chuàng)造充分的條件；動(dòng)力系統(tǒng)建設(shè)目的就是調(diào)動(dòng)教師、學(xué)生、管理者的積極性；評價(jià)系統(tǒng)則是學(xué)校圍繞教學(xué)過程而設(shè)立的內(nèi)部監(jiān)控和評價(jià)機(jī)制（這里不包括外部評價(jià)）。多校區(qū)辦學(xué)，只有在大學(xué)有了明確的目標(biāo)的基礎(chǔ)上，調(diào)動(dòng)學(xué)生、教師、管理者的積極性，并且建立對教學(xué)過程的調(diào)控和評價(jià)，才能真正保證教學(xué)質(zhì)量。
1準(zhǔn)確定位，為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提供明確方向。合并后的各個(gè)校區(qū)，由于原有的單校區(qū)和新的多校區(qū)有著不同的特點(diǎn)，使得許多管理人員在多校區(qū)的大學(xué)的發(fā)展思路上存在差異，因此，要在全面分析學(xué)校內(nèi)外條件尤其是自身實(shí)力條件的基礎(chǔ)上重新對學(xué)校進(jìn)行準(zhǔn)確定位，確立學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，制訂可操作性的中、長期計(jì)劃，這樣才有利于組織教學(xué)管理，為教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控提供明確方向。同時(shí)，準(zhǔn)確的定位也能提高教職工教學(xué)工作的積極性和“自我控制”的自覺性。
2制定切實(shí)可行的管理制度，使各校區(qū)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控有序進(jìn)行。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的有效運(yùn)行，需要有制度上的保證，制度可使監(jiān)控體系運(yùn)行更加規(guī)范、科學(xué)、合理。教學(xué)管理制度各校皆有，如何保證各校區(qū)真正在統(tǒng)一的教學(xué)管理制度中運(yùn)轉(zhuǎn)，這就要對各校原有的規(guī)章制度進(jìn)行梳理、研究，制訂出一套規(guī)范的各校共同遵守的制度。同時(shí)為保證制度的落實(shí)，力求使制度具有可操作性，尤其是對一些容易被忽略的環(huán)節(jié)。
3建立教學(xué)條件保障及教學(xué)過程監(jiān)督體系。教學(xué)條件是保證教學(xué)過程合理、有序運(yùn)行的必要因素。一般包括人、財(cái)、物三部分。在多校區(qū)辦學(xué)尤其是總部與分校這樣一種異地辦學(xué)模式中，教學(xué)條件的保障更是必要前提。人財(cái)物三者缺一不可，這里筆者著重強(qiáng)調(diào)人的因素，一所學(xué)校的辦學(xué)水平很大程度上決定于能否擁有一支高水平的師資隊(duì)伍和精干的教學(xué)管理隊(duì)伍。目前在多校區(qū)辦學(xué)中，特別是校本部與分部中，教師與管理人員隊(duì)伍不平衡現(xiàn)象相當(dāng)突出，到分部上課的年輕教師占較大比例。教師結(jié)構(gòu)不合理。管理干部也大多是年輕的，異不是該年輕就不好，而是有一個(gè)資源的合理配置問題。因此，一方面要對各校區(qū)資源進(jìn)行整合和合理配置，合理開發(fā)人力資源，調(diào)動(dòng)教師的積極性；另一方面要通過培訓(xùn)等方式，不斷提高校區(qū)現(xiàn)有管理人員的管理水平。有了教學(xué)條件的保障，還要對教學(xué)過程的監(jiān)督。因?yàn)榻虒W(xué)條件保障是基礎(chǔ)，教學(xué)過程的監(jiān)督則是教學(xué)質(zhì)量的保證。教學(xué)過程的監(jiān)督一般指對整個(gè)教學(xué)活動(dòng)包括教學(xué)計(jì)劃、教材、課程講授、教學(xué)研究等的管理活動(dòng)，這主要由管理部門實(shí)施，但也要將教師在教學(xué)過程中的主導(dǎo)性與學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體性結(jié)合起來，這樣才能真正做好監(jiān)控工作。
4建立校園信息網(wǎng)絡(luò)。由于多校區(qū)辦學(xué)，地域分布廣，給按傳統(tǒng)方法進(jìn)行信息送達(dá)帶來許多不便，因此應(yīng)建立校本部與分部、校區(qū)與校區(qū)之間的網(wǎng)絡(luò)連接。通過信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，促進(jìn)各校區(qū)之間的緊密聯(lián)系。
（四）加強(qiáng)制度文化建設(shè)和校園文化整合，增強(qiáng)各校區(qū)成員對新大學(xué)的認(rèn)同感多校園區(qū)高校由于管理戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、人員安排等作了相應(yīng)調(diào)整，使得原來各所大學(xué)成員可能會(huì)對現(xiàn)在學(xué)校感到陌生，如果這種情形過長，將嚴(yán)重影響學(xué)校的工作順利進(jìn)行。加上合并辦學(xué)是由多到一的過程，也面臨著校園文化整合和重建的過程。因此，加強(qiáng)制度文化建設(shè)，重構(gòu)新的校園文化，增強(qiáng)多校區(qū)成員的歸屬感，也是多校園區(qū)學(xué)校管理應(yīng)引起重視的問題。
1加強(qiáng)制度文化建設(shè)。校園制度文化是由學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度組合而成的有機(jī)整體，能否使學(xué)校的各項(xiàng)制度得到廣大教職員工和學(xué)生的認(rèn)同，除了制度本身的合理與否之外，一個(gè)重要方面就是管理制度，能否的到實(shí)施對象的理解，這就制約到管理科學(xué)化問題。因此，學(xué)校要在管理機(jī)制的科學(xué)化等方面下功夫。華中科技大學(xué)廖湘陽教授對此有專門的研究，他認(rèn)為，大學(xué)成員對大學(xué)組織目標(biāo)的認(rèn)同具有社會(huì)知覺的完形化、恒?；驼匣?。針對完形化，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施盡快落實(shí)合并后多校區(qū)大學(xué)的組織目標(biāo)；針對恒?；?，一是要挖掘原有目標(biāo)的潛力，將其有機(jī)地納入新的目標(biāo)系統(tǒng)，二是要加強(qiáng)溝通，盡快實(shí)現(xiàn)對新組織目標(biāo)的認(rèn)同；針對大學(xué)成員對大學(xué)組織目標(biāo)的社會(huì)知覺的“整合化”，應(yīng)從多個(gè)維度追求目標(biāo)整合的全方位性，協(xié)調(diào)對學(xué)科忠誠與對大學(xué)忠誠的關(guān)系，在堅(jiān)持學(xué)術(shù)自由和大學(xué)自治精神的基礎(chǔ)上推進(jìn)組織目標(biāo)的整合。[5]這是頗為見地的。筆者認(rèn)為，要獲得各校區(qū)成員對新大學(xué)的認(rèn)同，學(xué)校要在辦學(xué)目標(biāo)、學(xué)科建設(shè)、促進(jìn)溝通等方面創(chuàng)造條件，最好的辦法就是加強(qiáng)制度文化的建設(shè)，盡快縮短各校區(qū)成員對新學(xué)校的“陌生感”，加強(qiáng)對新大學(xué)的認(rèn)同。
2加速各校區(qū)校園文化的整合。校園文化的形成與地域、師生構(gòu)成等有很大關(guān)系，因此，多校區(qū)高校中面臨著一個(gè)校園文化的整合過程。這樣，那些合并的一方或者是具有一定歷史積淀和文化影響的大學(xué)就應(yīng)發(fā)揮其高水平文化的常動(dòng)作用，將其大學(xué)文化精神滲透到其它校區(qū)，以此整合、培養(yǎng)多校區(qū)統(tǒng)一的大學(xué)精神；而對那些新校區(qū)或在該校缺乏大學(xué)文化的院校，應(yīng)通過合并后學(xué)校在教學(xué)、科研和管理水平的高層次這一條件，增強(qiáng)師生的榮譽(yù)感，提高校園文化層次。
總之，要通過制度文化和校園文化的建設(shè)來增強(qiáng)各校區(qū)成員的凝聚力。因?yàn)槲幕且环N自然的方式影響和改變著人們的精神意識和行為習(xí)慣，它能使人們在這種文化范圍中自然地向著學(xué)校發(fā)展的一定目標(biāo)不斷前進(jìn)，因而要加強(qiáng)制度文化建設(shè)和校園文化建設(shè)，以文化綜合縮短多校區(qū)學(xué)校的“磨合期”，減少陌生感，達(dá)到最大的認(rèn)同，從而達(dá)到發(fā)揮規(guī)模效益的目的。
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質(zhì)量問題d報(bào)告篇八
由于我縣企業(yè)大多為家庭作坊式生產(chǎn)，規(guī)模小，工藝設(shè)備簡陋，從業(yè)人員素質(zhì)較低，企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理松懈，沒有專（兼）職質(zhì)量工作崗位和人員，滿足于粗放管理和眼前的市場利益，質(zhì)量管理體系、計(jì)量檢測體系、標(biāo)準(zhǔn)體系不健全，體系認(rèn)證注重形式，認(rèn)證后保持和運(yùn)行不力，檢測手段落后，企業(yè)質(zhì)量誠信和保證能力較差。產(chǎn)品知名度較低，全縣工業(yè)產(chǎn)品中僅有“xx”一個(gè)省名牌產(chǎn)品。企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新、創(chuàng)牌能力弱，缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，現(xiàn)有的產(chǎn)品中，高技術(shù)含量、高附加值的偏少，區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)中名牌龍頭企業(yè)的支撐或帶動(dòng)作用發(fā)揮不夠理想。
2、個(gè)別企業(yè)質(zhì)量問題依然嚴(yán)重。
在高額利潤的驅(qū)使下，黑窩點(diǎn)甚至正規(guī)企業(yè)制假售假現(xiàn)象依然存在；工程項(xiàng)目中使用假冒或劣質(zhì)原材料屢禁不止；與群眾生活緊密相關(guān)的部分建材產(chǎn)品質(zhì)量問題未得到根治；農(nóng)資產(chǎn)品計(jì)量不足，有效成份含量與標(biāo)識不符等損害農(nóng)民利益問題依然存在，加油站計(jì)量投訴時(shí)有發(fā)生。
3、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)職能未有效發(fā)揮。
與質(zhì)量工作密切相關(guān)的技術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)作用未得到有效發(fā)揮；技術(shù)機(jī)構(gòu)資金短缺，能力不足，這些問題亟需得到解決。
4、企業(yè)質(zhì)量安全意識不強(qiáng)。
個(gè)別企業(yè)為了賺取高額利潤，隨意改變生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)條件或使用劣質(zhì)原材料組織生產(chǎn)；未嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)制度，產(chǎn)品未經(jīng)檢驗(yàn)出廠銷售，甚至編造假記錄、假報(bào)告欺騙監(jiān)管人員，形成嚴(yán)重質(zhì)量安全隱患。
5、無證生產(chǎn)、無證使用問題仍然存在。
食品、建材等產(chǎn)品無證生產(chǎn)問題未得到根除；特種設(shè)備非法使用，操作人員無證上崗，設(shè)備不按周期檢驗(yàn)，使用報(bào)廢設(shè)備等問題為全縣特種設(shè)備安全埋下了隱患。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁：
在海格100臺(tái)的生產(chǎn)工作中，由于個(gè)人疏忽，我沒能全面的對生產(chǎn)的全過程進(jìn)行準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真核實(shí)、嚴(yán)格把關(guān)，導(dǎo)致海格生產(chǎn)問題嚴(yán)重。給公司定單造成了不良影響和一定的損失，同時(shí)也愧對各位同仁對我的信任。通過此事我也在自我反思一定要把犯錯(cuò)誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，也許將來還會(huì)犯更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
魯迅先生說過，我們只有認(rèn)真反思，尋找錯(cuò)誤后面的深刻根源，認(rèn)清問題的本質(zhì)，才能給集體和自己一個(gè)交待，從而得以進(jìn)步。
反思后，歸結(jié)原因如下：
1、責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)不深入，不踏實(shí)。作為一名生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，不論有多少事去處理，都應(yīng)該有一個(gè)清晰的頭緒和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。同時(shí)，更是要增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平，牢記工作上細(xì)節(jié)性。一個(gè)人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得圓滿，無法清楚地掌握細(xì)節(jié)。
2、做事情一定要嚴(yán)格要求自己，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤學(xué)多問能真正領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的意圖，不能偏差千里，對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作有始有終。做好自己的本職工作，能從工作中、業(yè)務(wù)中學(xué)更多的智慧，自己要不斷提高業(yè)務(wù)及其他綜合水平。
因此我接受公司處罰，同時(shí)感謝公司給我再改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我會(huì)更加努力。此時(shí)，我知道無論怎樣都無法再挽回過去所犯下的錯(cuò)誤。因此，我將以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來為我公司的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人：xx
20xx年/3/17
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十
xxxxxxx有限公司：
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。
針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應(yīng)，并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源，明確責(zé)任。
我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度，嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生。
考慮到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。
最后，感謝貴公司的批評指正。
此致
敬禮
道歉人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于我在xxx隧道施工過程中，因我個(gè)人的疏忽，工作的不到位，我沒有能夠細(xì)致地做完工程的所有進(jìn)程，以至于讓現(xiàn)場施工過程之中出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題。
首先關(guān)于這項(xiàng)錯(cuò)誤，我要做深刻地檢討，這是我工作上的疏忽、是工作失職。作為一名技術(shù)員，身處這個(gè)崗位我就應(yīng)該深深意識自己所處崗位的作用，應(yīng)該對工程施工的作業(yè)做全程技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督，應(yīng)該嚴(yán)格按照施工技術(shù)流程和作業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)檢核。因?yàn)槲覀€(gè)人的疏忽及思想麻痹，未對作業(yè)過程進(jìn)行檢核，導(dǎo)致嚴(yán)重問題的出現(xiàn)，不得不進(jìn)行返工。由此對項(xiàng)目部造成的損失。我對此表示深深的痛心和自責(zé)。
在自己的深刻反省中，認(rèn)識到了錯(cuò)誤的根本所在。在悔悟的同時(shí)，也感到慶幸，為以后的工作敲響了警鐘。我犯錯(cuò)的根本原因在于，我自身責(zé)任心不強(qiáng)，工作不深入。身為一名技術(shù)員，不論有多少理由，都應(yīng)端正的工作態(tài)度、嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)，全面準(zhǔn)確地掌握施工情況，確保事實(shí)無誤、程序無誤；并對存在的.疑問，更應(yīng)認(rèn)真核實(shí)、查對。同時(shí)，更是要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識，切忌工作上的隨意性。有一句法國的格言說到“魔鬼出于細(xì)節(jié)”。
無論做什么事情一定要嚴(yán)格要求自己，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种还μ澮缓垼^：失之毫厘，謬以千里。這次事件使我深刻吸取教訓(xùn)，引以為戒，杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生！
針對我目前的錯(cuò)誤，我決定用如下措施加以改正，也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我，你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關(guān)心和重視。
1、針對我的工作責(zé)任感、工作失職，今后我要端正態(tài)度，全身心投入工作，對于自己本職工作做精心了解，同時(shí)保持工作的細(xì)節(jié)，對于每一個(gè)環(huán)節(jié)的施工都嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求進(jìn)行。
2、今后我要像項(xiàng)目部的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好的工作作風(fēng)，從精神層面上提升我的工作理念，從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。通過此次深刻的檢討，請領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我。我今后一定認(rèn)真努力地位公司做工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。
檢討人：xxx。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
對于此次我制造的一批電路板產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題的錯(cuò)誤，在此我懷著懊悔、自責(zé)的心情向您遞交我的這份檢討書，以深刻反省我的錯(cuò)誤，深挖錯(cuò)誤原因，提出改正措施，爭取限度得挽回?fù)p失，征求原諒。
回顧錯(cuò)誤:當(dāng)天上午我由于精神狀態(tài)不佳，身體有些疲憊。在檢查樣品過程當(dāng)中，思想上出現(xiàn)了松懈狀況，想當(dāng)然得認(rèn)為樣品質(zhì)量是合格的，并沒有嚴(yán)格按照企業(yè)產(chǎn)品檢測規(guī)范落實(shí)每一步的檢查。這才最終造成了出產(chǎn)電路板的質(zhì)量問題錯(cuò)誤，給企業(yè)造成了損失，給客戶帶來了不便。
領(lǐng)導(dǎo)批評以后，我對錯(cuò)誤進(jìn)行了深刻認(rèn)真得分析思考，認(rèn)為造成這次錯(cuò)誤的主要原因在于:
一，我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時(shí)間了，也算是一名資深技術(shù)員?？墒菂s沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況，思想上想當(dāng)然、求進(jìn)度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹(jǐn)慎，錯(cuò)誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的，只要思想上松懈一絲一毫，那么錯(cuò)誤就會(huì)趁虛而入，防不勝防。
二，沒有足夠的警惕感，對于結(jié)果預(yù)判力不強(qiáng)。當(dāng)天上午我查看樣品的時(shí)候警惕感不足，雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細(xì)小異樣，卻沒有細(xì)入觀察，導(dǎo)致出現(xiàn)了這么低級的錯(cuò)誤。
三，近期天氣冷暖溫差大，沒有注意作息調(diào)節(jié)，導(dǎo)致感冒，精神狀況不佳，也是一個(gè)原因。
總而言之，我的錯(cuò)誤是明顯的，是客觀存在的，是不容許我抵賴的。面對錯(cuò)誤，我感到深深得自責(zé)與懊悔。在此，我要鄭重得向領(lǐng)導(dǎo)保證:我會(huì)從這次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的，我一定要端正自己的工作態(tài)度，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量把控意識，切實(shí)遵守企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測紀(jì)律規(guī)范，防微杜漸、仔細(xì)扎實(shí)以今后長期的良好工作成績表明我對錯(cuò)誤的檢討與改正。
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十三
尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年10月1日12點(diǎn)左右我在檢查20xx年9月份我加裝的暖氣時(shí)發(fā)現(xiàn)配電房新增加的暖氣活結(jié)墊子有一小塊破裂，在沒有上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的條件下私自打開活結(jié)更換墊子，后由于有事把活結(jié)沒裝就匆匆離開了機(jī)房，導(dǎo)致中午暖氣試壓配電房大量的積水。情節(jié)很嚴(yán)重，作為工程維修人員工作失誤我很內(nèi)疚，自發(fā)100元。在1年的日子里，留給我很多成長的腳印，更留給我很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，回想每一次對我的教導(dǎo)、和辦公室主任董經(jīng)理對我細(xì)心的講解做人及做事的原則及安全的問題。，心中太多回憶以及對自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理維修工，堅(jiān)決不能犯最低級的錯(cuò)誤，在從剛剛到酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對酒店造成的影響，我很慚愧。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省和領(lǐng)導(dǎo)對我的提醒，我在以下幾點(diǎn)要好好的學(xué)習(xí)。
1、在安全方面我不夠重視，做事考慮不周到。
句話：“安全第一，安全，安全，再安全，注意自己的安全及周圍的安全”。
檢討人：
20xx年10月1日
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十四
很多質(zhì)量不過關(guān)也是有進(jìn)行質(zhì)量問題的通報(bào)的，那么關(guān)于質(zhì)量問題的通告該怎么寫?下面本站小編給大家?guī)碣|(zhì)量問題通告范文，供大家參考!
行政科在夏季來到之后,沒有及時(shí)將防滅蠅工作落到實(shí)處,公司領(lǐng)導(dǎo)曾催促單位抓緊落實(shí),及時(shí)做好門簾吊掛和滅蠅工作，但到六月一日止，此項(xiàng)工作仍未完成。工人村食堂招待室蒼蠅到處飛，就餐條件差，帶來較壞影響。經(jīng)公司研究決定，給予總經(jīng)理ss100元、行政科主管質(zhì)量問題通告200元的處罰，給予南工房食堂管理員**100元的處罰，并責(zé)令在6月2日上午11：00之前整改完畢。
特此通報(bào)。
物業(yè)公司。
二0**年六月二日。
因近期我公司車間生產(chǎn)的產(chǎn)品,廢品比率比較高,嚴(yán)重影響我公司產(chǎn)品總的合格率,極大的增加了公司成本,大大降低了公司的利潤.
原因主要是車間員工在工作過程中,責(zé)任心不夠,質(zhì)量意識大大缺乏,為杜絕此類事件再次發(fā)生,公司決定給予車間罰款300元,以示警戒.
希望所有員工要認(rèn)真工作,特別是要提高質(zhì)量意識,增強(qiáng)責(zé)任心,工廠有了利潤,我們才會(huì)有好的生活.若再出現(xiàn)此類事件,公司將會(huì)嚴(yán)肅處理.
部門名我公司x部門x員工在上班，利用公司電話無故撥打私人電話。如此個(gè)人占用公司資源行為，違反了公司的員工規(guī)定第x條，在公司內(nèi)部造成了一定的不良影響。根據(jù)相應(yīng)規(guī)定，為此公司決定對x處以警告(或元罰款)，以此告示，望以戒之。
x年xx月xx日。
第四節(jié)第四條制度給予罰款人民幣20元整。
柔印車間。
201*年11月15日。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十五
xx有限公司：
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應(yīng)，并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會(huì)議深挖根源，明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度，嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生?？紤]到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的`愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評指正。
此致
敬禮
xx有限公司。
二〇xx年xx月x日。
質(zhì)量問題d報(bào)告篇十六
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
對于此次我制造的一批電路板產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題的錯(cuò)誤，在此我懷著懊悔、自責(zé)的心情向您遞交我的這份檢討書，以深刻反省我的錯(cuò)誤，深挖錯(cuò)誤原因，提出改正措施，爭取最大限度得挽回?fù)p失，征求原諒。
回顧錯(cuò)誤：當(dāng)天上午我由于精神狀態(tài)不佳，身體有些疲憊。在檢查樣品過程當(dāng)中，思想上出現(xiàn)了松懈狀況，想當(dāng)然得認(rèn)為樣品質(zhì)量是合格的，并沒有嚴(yán)格按照企業(yè)產(chǎn)品檢測規(guī)范落實(shí)每一步的檢查。這才最終造成了出產(chǎn)電路板的質(zhì)量問題錯(cuò)誤，給企業(yè)造成了損失，給客戶帶來了不便。
領(lǐng)導(dǎo)批評以后，我對錯(cuò)誤進(jìn)行了深刻認(rèn)真得分析思考，認(rèn)為造成這次錯(cuò)誤的主要原因在于：
一，我思想上的松懈馬虎。按理說我以來也有三年多時(shí)間了，也算是一名資深技術(shù)員。可是卻沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況，思想上想當(dāng)然、求進(jìn)度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹(jǐn)慎，錯(cuò)誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的，只要思想上松懈一絲一毫，那么錯(cuò)誤就會(huì)趁虛而入，防不勝防。
二，沒有足夠的警惕感，對于結(jié)果預(yù)判力不強(qiáng)。當(dāng)天上午我查看樣品的時(shí)候警惕感不足，雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細(xì)小異樣，卻沒有細(xì)入觀察，導(dǎo)致出現(xiàn)了這么低級的錯(cuò)誤。
三，近期天氣冷暖溫差大，沒有注意作息調(diào)節(jié)，導(dǎo)致感冒，精神狀況不佳，也是一個(gè)原因。
總而言之，我的錯(cuò)誤是明顯的，是客觀存在的，是不容許我抵賴的。面對錯(cuò)誤，我感到深深得自責(zé)與懊悔。在此，我要鄭重得向領(lǐng)導(dǎo)保證：我會(huì)從這次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的，我一定要端正自己的工作態(tài)度，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量把控意識，切實(shí)遵守企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測紀(jì)律規(guī)范，防微杜漸、仔細(xì)扎實(shí)以今后長期的良好工作成績表明我對錯(cuò)誤的檢討與改正。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
x年x月x日。
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