心得體會(huì)可以是對(duì)一本書、一次旅行、一次活動(dòng)等的思考和感悟。寫心得體會(huì)需要我們思維清晰、有條理地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這些心得體會(huì)范文或許能夠給我們提供一些思路和靈感,幫助我們更好地寫出自己的心得體會(huì)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇一
第一段:介紹企業(yè)法律培訓(xùn)的背景和目的(200字)。
企業(yè)法律培訓(xùn)對(duì)于當(dāng)代企業(yè)來(lái)說(shuō),扮演著至關(guān)重要的角色。隨著全球化和競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)不再只面對(duì)市場(chǎng)、技術(shù)和管理等方面的挑戰(zhàn),法律風(fēng)險(xiǎn)也成為了企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的問題。因此,為了保護(hù)企業(yè)的利益和穩(wěn)定發(fā)展,企業(yè)法律培訓(xùn)成為了必然選擇。企業(yè)法律培訓(xùn)的目的在于提高員工對(duì)法律知識(shí)的了解和應(yīng)用能力,從而增強(qiáng)企業(yè)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的防范和應(yīng)對(duì)能力。
企業(yè)法律培訓(xùn)具有重要的價(jià)值和好處,首先,它能為企業(yè)提供全面了解和掌握法律知識(shí)的機(jī)會(huì),使企業(yè)員工充分了解國(guó)家法律和法規(guī),從而為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)提供保障。其次,企業(yè)法律培訓(xùn)可以提高企業(yè)員工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),降低企業(yè)面臨法律糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。此外,該培訓(xùn)還能提高企業(yè)員工的法律技能和應(yīng)對(duì)能力,有助于解決日常的法律問題和處理法律糾紛,保護(hù)企業(yè)的利益。最后,通過企業(yè)法律培訓(xùn),可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部法律文化建設(shè),營(yíng)造法治的企業(yè)環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)形象和信譽(yù)。
第三段:企業(yè)法律培訓(xùn)的方法和內(nèi)容(300字)。
在企業(yè)法律培訓(xùn)中,靈活多樣的培訓(xùn)方法可以提高培訓(xùn)效果。除了傳統(tǒng)的講座式和課堂式培訓(xùn)外,還可以使用案例分析、角色扮演、討論交流等互動(dòng)的方式,增加參與度和實(shí)效性。同時(shí),企業(yè)法律培訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)該全面,包括但不限于勞動(dòng)法、合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等基礎(chǔ)法律知識(shí),以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中常見的法律問題和處理方法等。
企業(yè)法律培訓(xùn)并不只是一個(gè)時(shí)間有限的過程,它需要進(jìn)行效果評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)。評(píng)估培訓(xùn)效果可以通過員工的學(xué)習(xí)成果、應(yīng)用能力和工作業(yè)績(jī)等方面來(lái)進(jìn)行,以衡量培訓(xùn)的實(shí)際效果。通過評(píng)估結(jié)果來(lái)發(fā)現(xiàn)問題,并在培訓(xùn)內(nèi)容、方法和形式上進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)一步提高企業(yè)法律培訓(xùn)的效果。
第五段:總結(jié)企業(yè)法律培訓(xùn)的意義和建議(200字)。
企業(yè)法律培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)意義重大。它不僅能提高員工對(duì)法律知識(shí)的了解和應(yīng)用,還能增強(qiáng)企業(yè)的法律意識(shí)和防范能力,從而保護(hù)企業(yè)利益,降低法律風(fēng)險(xiǎn)。此外,法律培訓(xùn)還能推動(dòng)企業(yè)的法治文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)形象和公信力。因此,企業(yè)應(yīng)重視法律培訓(xùn)的重要性,合理規(guī)劃和組織培訓(xùn)計(jì)劃,提供足夠的資源和支持。持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方法和內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的法律支撐。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的家庭開始尋求家政服務(wù)。為了提高服務(wù)質(zhì)量和效率,家政企業(yè)不斷進(jìn)行員工培訓(xùn),我有幸參加了一次家政企業(yè)的培訓(xùn),從中受益匪淺。通過此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到家政行業(yè)的重要性,并獲得了許多有益的心得體會(huì)。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的總結(jié)。
首先,培訓(xùn)中對(duì)于服務(wù)態(tài)度的強(qiáng)調(diào)讓我受益匪淺。在家政行業(yè)中,服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的。通過培訓(xùn),我了解到工作中要始終保持微笑,盡量避免與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。客戶是我們的“上帝”,無(wú)論客戶提出什么要求,我們都應(yīng)盡力去滿足。因此,我們要時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度,以此贏得客戶的信任和滿意。這一點(diǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)尤為重要,因?yàn)槲抑暗姆?wù)態(tài)度不夠積極主動(dòng),因此培訓(xùn)中的這一點(diǎn)給了我很大的啟發(fā)。
其次,培訓(xùn)中對(duì)于技能的講解和演示也給我?guī)?lái)了很大的收獲。隨著家政企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展,業(yè)務(wù)要求也越來(lái)越高。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的技巧和方法,以提高個(gè)人工作效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,培訓(xùn)老師教我們?nèi)绾胃咝У卮驋咝l(wèi)生、做飯等。通過觀摩師傅們的表演,我了解到許多以前未曾見過的技能和方法。這些技能和方法不僅能夠提高我們的工作效率,也能夠讓我們更好地滿足客戶的需求。在培訓(xùn)中我積極參與實(shí)際操作,不斷練習(xí),不僅理論知識(shí)得到了鞏固,也增加了很多實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。
第三,培訓(xùn)中注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通的培養(yǎng),也讓我受益良多。在家政行業(yè)中,一個(gè)人的能力是有限的,只有通過團(tuán)隊(duì)的合作和溝通,才能夠更好地完成工作。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如分組做飯、協(xié)作打掃等。通過這些活動(dòng),我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),學(xué)會(huì)通過溝通解決問題。從中我認(rèn)識(shí)到,雖然每個(gè)人的分工不同,但只有通過彼此合作和協(xié)調(diào),才能夠更好地完成工作。
第四,培訓(xùn)中的權(quán)益保護(hù)教育讓我對(duì)家政行業(yè)的法律法規(guī)有了更深入的了解。在家政服務(wù)中可能會(huì)面臨一些風(fēng)險(xiǎn),我們要懂得保護(hù)自己的權(quán)益。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些基本的法律知識(shí),如勞動(dòng)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等。通過對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),我們能夠更好地維護(hù)自己的權(quán)益,避免不必要的損失。
最后,通過此次培訓(xùn),我萌發(fā)了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的動(dòng)力。培訓(xùn)過程中,我深感自己的不足之處,也看到了前輩們的專業(yè)素質(zhì)和技能,我渴望學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高自己的專業(yè)水平。所以,我決定在家政行業(yè)中繼續(xù)深耕,并計(jì)劃報(bào)名參加下一次的相關(guān)培訓(xùn),以進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
總之,此次家政企業(yè)的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)家政服務(wù)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度、提供技能培訓(xùn)、注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通、加強(qiáng)權(quán)益保護(hù)教育等多方面的培養(yǎng),我得到了很多有益的心得體會(huì)。這次培訓(xùn)不僅使我在專業(yè)知識(shí)和技能方面提高了很多,也激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的動(dòng)力。我相信,在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,提供更優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇三
第一段:引言(100字)。
企業(yè)法律培訓(xùn)是提高員工法律意識(shí)和法律素養(yǎng)的重要途徑。筆者通過參加企業(yè)法律培訓(xùn)課程,深入了解到了法律對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性和影響。在這個(gè)快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)要遵守法律法規(guī),才能夠合規(guī)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。下面將結(jié)合個(gè)人實(shí)踐,總結(jié)企業(yè)法律培訓(xùn)給我的啟示和收獲。
第二段:認(rèn)識(shí)法律意識(shí)的重要性(200字)。
企業(yè)法律培訓(xùn)讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到法律意識(shí)的重要性。在企業(yè)中,法律意識(shí)是所有員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。只有具備一定的法律基礎(chǔ)知識(shí),才能夠在遇到法律問題時(shí)正確應(yīng)對(duì),避免違法行為的發(fā)生。同時(shí),法律意識(shí)也能夠幫助企業(yè)管理者正確把握經(jīng)營(yíng)邊界,避免違法風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)論是從員工個(gè)人還是企業(yè)整體來(lái)看,培養(yǎng)法律意識(shí)具有重要的意義。
第三段:學(xué)習(xí)法律知識(shí)的必要性(300字)。
企業(yè)法律培訓(xùn)課程不僅讓我意識(shí)到了法律意識(shí)的重要性,也明確了學(xué)習(xí)法律知識(shí)的必要性。法律知識(shí)的學(xué)習(xí)可以幫助員工了解和掌握法律的基本概念、原理和規(guī)范,提高員工遵守法律法規(guī)的能力。通過學(xué)習(xí)法律知識(shí),員工能夠更好地維護(hù)企業(yè)利益,降低法律風(fēng)險(xiǎn)。此外,對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)法律知識(shí)還能夠提高決策的準(zhǔn)確性和合規(guī)性,提升整體經(jīng)營(yíng)水平。
第四段:加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力(300字)。
企業(yè)法律培訓(xùn)還使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力的重要性。在商業(yè)活動(dòng)中,隨時(shí)都有可能面臨各類法律風(fēng)險(xiǎn),如合同糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等。通過法律培訓(xùn),我了解到了一些常見的法律風(fēng)險(xiǎn),并學(xué)習(xí)了相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施。加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范能夠使企業(yè)在面臨法律糾紛時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì),并最大程度地降低損失。同時(shí),在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中,加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力還能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得市場(chǎng)信任。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)。
通過企業(yè)法律培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了法律對(duì)企業(yè)的重要性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視法律意識(shí)的培養(yǎng),加強(qiáng)員工法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力。只有在全體員工都具備了一定的法律素養(yǎng),在遵守法律法規(guī)的基礎(chǔ)上開展業(yè)務(wù),企業(yè)才能夠穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),政府也應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)法律培訓(xùn)的支持力度,促進(jìn)企業(yè)法治建設(shè)。我相信,在法律培訓(xùn)的指導(dǎo)下,企業(yè)能夠更好地適應(yīng)法律環(huán)境的變化,邁向長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇四
企業(yè)信息培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。通過培訓(xùn),員工可以獲得必要的技能和知識(shí),提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng)。近期,我參加了公司組織的一次信息培訓(xùn)課程,收獲良多。在此,我將就這次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和反思,分享我的心得體會(huì)。
首先,信息培訓(xùn)的重要性不言而喻。在現(xiàn)代企業(yè)中,信息技術(shù)的快速發(fā)展必然要求員工具備相應(yīng)的技能和知識(shí),以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的信息處理需求。這次培訓(xùn)課程涵蓋了信息化的基本概念、常用軟件的應(yīng)用技巧以及信息安全意識(shí)等方面。通過培訓(xùn),我加深了對(duì)信息化的理解,對(duì)于如何高效地利用信息化工具來(lái)輔助工作也有了更深入的認(rèn)識(shí)。
其次,在培訓(xùn)過程中,我意識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。信息技術(shù)的更新?lián)Q代速度很快,新軟件、新技巧層出不窮。只有不斷學(xué)習(xí),才能保持與時(shí)俱進(jìn),不被時(shí)代所淘汰。在培訓(xùn)課程中,我了解到了一些更高級(jí)、更高效的軟件應(yīng)用技巧,這讓我受益匪淺。同時(shí),我也意識(shí)到,學(xué)習(xí)是一種永無(wú)止境的過程,每天都有新的東西需要去學(xué)習(xí)和掌握,這需要我們保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷充實(shí)自己。
另外,培訓(xùn)課程還加強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。在課堂上,我們進(jìn)行了很多實(shí)踐操作和小組討論,這增強(qiáng)了我與其他同事的交流與合作。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們相互幫助,互相分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,達(dá)到了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還能增進(jìn)彼此的關(guān)系,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展。
然而,培訓(xùn)并非只有好處,也存在一些挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。其中之一就是培訓(xùn)成本的投入。企業(yè)培訓(xùn)需要投入一定的人力、物力和財(cái)力,這對(duì)于一些小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆不小的開支。然而,通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到付出是值得的,它可以提高員工的專業(yè)素質(zhì),增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是一種必要的投資。
總之,這次企業(yè)信息培訓(xùn)讓我受益匪淺。我意識(shí)到了信息培訓(xùn)的重要性,認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要性,加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí),也清楚了培訓(xùn)的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)員工,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和技術(shù)環(huán)境。只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇五
企業(yè)培訓(xùn)是提高員工知識(shí)和技能的重要途徑,我有幸參加了最近一次的企業(yè)培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到了培訓(xùn)的目的和重要性。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得總結(jié)和體會(huì)。
首先,培訓(xùn)需要全身心的投入。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,但關(guān)鍵在于我對(duì)培訓(xùn)課程的積極參與和全身心的投入。我盡量將自己置身于培訓(xùn)的過程中,認(rèn)真聆聽講師的講解,并積極參與討論和互動(dòng)。我發(fā)現(xiàn),只有主動(dòng)參與,才能真正理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,使其能夠在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
其次,培訓(xùn)需要不斷的反思和總結(jié)。培訓(xùn)并不僅僅是知識(shí)和技能的灌輸,更重要的是自我反思和總結(jié)。在培訓(xùn)結(jié)束后,我反思了自己在課程中的學(xué)習(xí)情況,并進(jìn)行了總結(jié)。我意識(shí)到自己在某些知識(shí)點(diǎn)上還存在一些模糊的地方,于是我制定了備忘錄以便能夠在日常工作中隨時(shí)查閱和彌補(bǔ)。通過反思和總結(jié),我能夠更好地鞏固和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
另外,培訓(xùn)需要和實(shí)際工作相結(jié)合。我們參加培訓(xùn)的目的是為了能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的挑戰(zhàn),因此培訓(xùn)內(nèi)容需要與實(shí)際工作相結(jié)合。在這次培訓(xùn)中,講師不僅給我們講解了理論知識(shí),還提供了許多實(shí)際案例和解決方案。這讓我能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。我深刻體會(huì)到,只有將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合,才能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的能力。
此外,培訓(xùn)需要多方面的支持和配合。一個(gè)好的培訓(xùn)課程需要多方面的支持和配合。在這次培訓(xùn)中,組織者提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源支持,讓我們能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)。同時(shí),培訓(xùn)課程還組織了一些小組活動(dòng)和角色扮演,以促進(jìn)交流和合作。這一系列的支持和配合,使得培訓(xùn)過程更加順利和有效。
最后,培訓(xùn)的價(jià)值是長(zhǎng)久的。培訓(xùn)不僅僅是一次性的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,更是一種不斷進(jìn)步和提高的態(tài)度和行動(dòng)。通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到自己的知識(shí)和技能是不斷需要更新和提升的。因此,我決心將培訓(xùn)的內(nèi)容和方法應(yīng)用到日常工作中,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我能夠在工作中取得更好的成績(jī)和表現(xiàn)。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于員工的重要性和價(jià)值。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。我將繼續(xù)秉持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,參加更多的培訓(xùn)課程,不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。希望能夠通過我自己的努力和勤奮,為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇六
隨著中國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,法律意識(shí)的重要性也變得日益突顯。為了幫助企業(yè)更好地了解和運(yùn)用法律知識(shí),提升員工的法律意識(shí)和能力,許多公司都會(huì)組織法律培訓(xùn)。我有幸參加了一次企業(yè)法律培訓(xùn)課程,通過學(xué)習(xí)和交流,我深感法律培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的重要性,并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
第一,法律培訓(xùn)增強(qiáng)了企業(yè)的法律意識(shí)。在培訓(xùn)課程中,我們通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)、案例分析等方式,了解了一些常見的法律問題和爭(zhēng)議。通過案例剖析,我們深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中所面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)。這種法律意識(shí)的提高讓我們?cè)谌粘9ぷ髦懈幼⒅刈袷胤梢?guī)定,減少了違法的風(fēng)險(xiǎn),從而保護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
第二,法律培訓(xùn)提升了企業(yè)員工的法律素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了法律知識(shí),還學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用法律知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問題。通過模擬法庭辯論、案例討論等方式,我們提升了對(duì)法律運(yùn)用的能力。這使得我們?cè)诿鎸?duì)糾紛和爭(zhēng)議時(shí)能夠更加理性和客觀地分析問題,并采取合適的法律手段進(jìn)行解決。員工的法律素養(yǎng)的提升,不僅有助于企業(yè)內(nèi)部的問題解決,也能夠增加企業(yè)與外界的談判和合作能力。
第三,法律培訓(xùn)加強(qiáng)了企業(yè)的合規(guī)管理。通過法律培訓(xùn),我們了解到企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中需要遵守的各種法律規(guī)定和制度要求。我們學(xué)習(xí)了企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估方法,了解了如何建立健全的合規(guī)管理體系。在實(shí)際工作中,我們將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到企業(yè)的日常管理中,建立了一套完善的合規(guī)管理制度,并進(jìn)行了相應(yīng)的宣傳推廣。這不僅有助于企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,也增加了企業(yè)的信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四,法律培訓(xùn)提高了企業(yè)應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的能力。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了防范和應(yīng)對(duì)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的方法和技巧。通過了解法律風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),我們能夠提前預(yù)測(cè)和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的預(yù)防和控制措施。同時(shí),我們學(xué)習(xí)了應(yīng)對(duì)法律糾紛和爭(zhēng)議的方式,包括合理利用法律手段解決爭(zhēng)議、與相關(guān)部門合作等。這使得企業(yè)能夠更加靈活和主動(dòng)地應(yīng)對(duì)各種法律風(fēng)險(xiǎn),減少了風(fēng)險(xiǎn)造成的損失和影響。
第五,法律培訓(xùn)促進(jìn)了企業(yè)與社會(huì)的良好互動(dòng)。通過法律培訓(xùn),企業(yè)不僅能夠更好地了解和遵守法律規(guī)定,還能夠與法律專家和相關(guān)機(jī)構(gòu)建立起良好的合作關(guān)系。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會(huì)與法律專家進(jìn)行交流和互動(dòng),了解他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。同時(shí),我們也與其他企業(yè)進(jìn)行了案例研討和經(jīng)驗(yàn)分享,從中獲得了許多寶貴的啟示和借鑒。這種良好的互動(dòng)和合作,不僅有助于企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn),還為企業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的思路和機(jī)會(huì)。
通過參加企業(yè)法律培訓(xùn),我深刻感受到了法律對(duì)于企業(yè)的重要性。法律培訓(xùn)不僅為企業(yè)提供了必要的法律知識(shí)和技能,還為企業(yè)的合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制提供了有力的保障。我相信,只有不斷提升企業(yè)的法律意識(shí)和能力,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,我將會(huì)將所學(xué)到的法律知識(shí)運(yùn)用到工作中,并不斷提升自己的法律素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇七
家政服務(wù)作為一種新興行業(yè),已經(jīng)逐漸被人們所重視。為了提高家政服務(wù)的專業(yè)化水平,許多家政企業(yè)紛紛進(jìn)行培訓(xùn),借此培養(yǎng)和提升員工的技能和素質(zhì)。在參加家政企業(yè)的培訓(xùn)班期間,我深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí),還加深了對(duì)家政行業(yè)的了解。以下是我在家政企業(yè)培訓(xùn)中的心得體會(huì)總結(jié)。
首先,在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過程中,我學(xué)到了諸多實(shí)用的家政技巧,如家庭清潔技巧、烹飪技巧、育兒知識(shí)等。在以往的生活中,我或多或少地都遇到過家庭清潔和烹飪方面的問題,但是在培訓(xùn)班上,老師們?cè)敿?xì)地向我們介紹了如何高效地清潔家中各個(gè)角落,并教會(huì)了我們?nèi)绾魏侠砝脧N房設(shè)備和食材來(lái)烹飪美味的飯菜。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些育兒知識(shí),能更好地照顧和教育家中的孩子。這些實(shí)用的技巧不僅能夠幫助我提高自己的家務(wù)技能,更重要的是,我可以將這些技巧應(yīng)用到工作中,為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,在家政企業(yè)的培訓(xùn)過程中,我了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在家政服務(wù)中,保持家居環(huán)境的整潔、為孩子提供良好的教育條件、照顧老人的身心健康都非常重要。在培訓(xùn)班上,我們不僅學(xué)習(xí)了這些專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,還通過實(shí)踐操作來(lái)加深理解。我們還參觀了一些實(shí)施了優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的模范家庭,了解了他們的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)流程。通過這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深感家政服務(wù)的專業(yè)化是如此的重要,只有按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),才能夠滿足客戶的需求,提高服務(wù)的質(zhì)量和口碑。
再次,在家政企業(yè)的培訓(xùn)班上,我還了解到了職業(yè)道德的重要性。作為家政服務(wù)人員,我們要時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度。在培訓(xùn)班上,老師們著重強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。他們要求我們對(duì)待客戶要真誠(chéng)、耐心,保護(hù)客戶的隱私,同時(shí)還要提醒我們嚴(yán)禁接受賄賂和擅自調(diào)換食物和用品等行為。身為一名家政服務(wù)人員,我們要時(shí)刻保持職業(yè)操守,把客戶的利益放在首位,做到對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。這種職業(yè)道德的培養(yǎng)無(wú)疑提高了我們家政服務(wù)人員的整體素質(zhì),也奠定了家政企業(yè)的良好口碑和信譽(yù)。
最后,在家政企業(yè)的培訓(xùn)班中,我深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)班上,我結(jié)識(shí)了許多志同道合的同學(xué)。我們一起學(xué)習(xí)、一起分享,相互幫助,共同進(jìn)步。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們也要求分工合作,互相配合,共同完成任務(wù)。通過這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷,我意識(shí)到家政行業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行業(yè)。只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員能夠相互配合、密切合作,才能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),家政企業(yè)的培訓(xùn)班給予了我們?cè)S多寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)家政行業(yè)有了更深入和全面的了解。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí),還了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及職業(yè)道德的重要性。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)合作中,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。在今后的工作中,我將會(huì)不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇八
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機(jī)會(huì)到煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時(shí)間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過營(yíng)銷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)充實(shí)了頭腦,又通過實(shí)踐走訪為以后開展工作打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中明確了“我是誰(shuí)?我要干什么?如何干好?”的問題,強(qiáng)化了服務(wù)為本,競(jìng)爭(zhēng)是魂的意識(shí)??蛻艚?jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法,我國(guó)作為世貿(mào)組織成員,卷煙市場(chǎng)的運(yùn)行將與全球接軌,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),已成為必然。面對(duì)國(guó)際間同行的競(jìng)爭(zhēng),我們已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得并長(zhǎng)期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項(xiàng)核心工作。
通過這幾天的學(xué)習(xí)并且隨同x市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶,對(duì)于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認(rèn)識(shí),下面談一下本人今后工作的一些建議和計(jì)劃:
一、客戶細(xì)分,進(jìn)行個(gè)性化、差異化的服務(wù)。
將轄區(qū)客戶按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細(xì)分??煞譃槌莂、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開來(lái),制定合理的走訪次數(shù)。目前,對(duì)于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結(jié)構(gòu)高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認(rèn)為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條,從而調(diào)動(dòng)廣大商戶的積極性,促動(dòng)他們努力提升自己的級(jí)別。商戶級(jí)別可以每季度評(píng)定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店。
在和x市公司客戶經(jīng)理走訪時(shí),我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺(tái)和陳列柜,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒收全部押金,用合同的方式制約他們。此舉進(jìn)一步提高了商戶的忠誠(chéng)度,又為其招攬顧客,從而達(dá)到雙贏的目的。
三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度。
俗話說(shuō)沒有規(guī)矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度,努力提升銷量指標(biāo)完成率,單條價(jià)值提升率,名優(yōu)煙增長(zhǎng)率,主打品牌上柜率,營(yíng)銷實(shí)施到位率,目標(biāo)客戶維護(hù)率,客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率,客戶投訴辦結(jié)率,服務(wù)對(duì)象滿意率,卷煙銷售毛利率,這些指標(biāo)可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
四、我們客戶經(jīng)理的市場(chǎng)分析能力。
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),這樣可以幫助我們更有具體性和時(shí)效性地掌控市場(chǎng),為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準(zhǔn)確的第一手資料。
五、客戶經(jīng)理必要的權(quán)限,以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中,客戶經(jīng)理在銷售預(yù)測(cè)、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護(hù)、客戶等級(jí)評(píng)定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分,以利于運(yùn)作我們的主銷品牌。
通過對(duì)x市公司的參觀和實(shí)地走訪,我認(rèn)為客戶經(jīng)理的工作流程是:
一是晨會(huì)。(一)了解庫(kù)存情況,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理要走在電訪員的前一天,所以預(yù)先知道庫(kù)存情況是十分必要的。如若不然,客戶問及時(shí)我們就不能給出明確的答復(fù),由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準(zhǔn)確的知道庫(kù)存情況。(二)由領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點(diǎn)。
二是出訪前準(zhǔn)備。(一)制定走訪計(jì)劃,預(yù)先充分估計(jì)可能出現(xiàn)的問題,以及應(yīng)對(duì)措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預(yù)訂單。
三是實(shí)地拜訪。詢問產(chǎn)品經(jīng)銷情況,查看商戶卷煙庫(kù)存,進(jìn)行營(yíng)銷指導(dǎo),推薦重點(diǎn)品牌,并協(xié)助進(jìn)行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場(chǎng)信息的收集,協(xié)助商戶寫好訂單,幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問題。
四是每日小結(jié)。每日拜訪結(jié)束后,就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的意見,并及時(shí)給客戶以明確的答復(fù),不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料,包括其經(jīng)營(yíng)情況,本周、本月業(yè)績(jī)完成數(shù)據(jù),為第二天走訪做好準(zhǔn)備。
總之,通過這次學(xué)習(xí)使我對(duì)自己有了清晰的認(rèn)識(shí),離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠(yuǎn),做市場(chǎng)不能光靠吃苦耐勞,重要的是動(dòng)腦筋,因?yàn)橹挥蟹椒▽?duì)了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進(jìn)步!
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇九
我們公司的主要業(yè)務(wù)就是給客戶提供裝修服務(wù),一般都有給新房裝修和老房裝修等。我所在部門屬于銷售部門,尋找有需要裝修的客戶,而后客戶下單,我通知我們公司的裝修部去上門裝修。
而裝修行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)眾多,尤其是眾多中小企業(yè)林立,想要在這個(gè)行業(yè)中站到好位置,就需要加大對(duì)于裝修的重視。樹立好我們裝修公司的品牌形象,想要維持這個(gè)形象,需要的是良好的口碑,客戶的好評(píng)。為了減少裝修后出現(xiàn)糾紛我們還負(fù)責(zé)自己招攬的客戶的售后服務(wù)。
為了在崗位上做好工作,我從來(lái)不敢夸下海口,說(shuō)的都是中規(guī)中矩,許下的承諾我們裝修部能夠做到的。所以我的業(yè)績(jī)雖然不是很高,但是回頭客卻最多,為什么說(shuō)回頭客最多,因?yàn)槲抑刂Z,沒有撒謊,裝修需要多長(zhǎng)時(shí)間,質(zhì)量如何,有什么保證等都是實(shí)話實(shí)說(shuō)。雖然有的同事認(rèn)為我這樣做是非常仁厚,但是卻不利于我們銷售部門的業(yè)績(jī)提升。
我卻不這么認(rèn)為,因?yàn)槿绻麑?duì)客戶許下了什么諾言,而我們又不能完成,不能做到,就會(huì)讓客戶極度反感,甚至是舉報(bào)。我沒有夸大。讓客戶看到了我的誠(chéng)實(shí)守諾,也讓客戶看到了我對(duì)他們負(fù)責(zé),所以他們都喜歡給我介紹一些親朋好友作為我的新客戶。這讓我的業(yè)績(jī)一直保持穩(wěn)定,雖然不會(huì)非常高,但是我?guī)缀趺吭露加袠I(yè)績(jī),這就是我的工作。
雖然我代表不了公司,但是我能夠代表自己,因?yàn)槲艺J(rèn)為做生意重視的永遠(yuǎn)都是對(duì)于責(zé)任的擔(dān)當(dāng),對(duì)于工作的負(fù)責(zé)。不能為了業(yè)績(jī)就不理會(huì)裝修過的客戶,這樣做無(wú)異于殺雞取卵,我明白很多客戶一般裝修后可能會(huì)十幾二十年都不會(huì)再次裝修,但是卻有朋友人脈,在與他們溝通中,我們或許也能夠得到這份幫助,等到更多的客戶。
現(xiàn)在之所以出現(xiàn)售后,是為了解決一些在工作中給客戶帶來(lái)的問題,及時(shí)解決客戶的問題,不隨意許諾,雖然不能代表公司,但是在很多時(shí)候我們可能就會(huì)被客戶認(rèn)為是公司的一面,做的好對(duì)我們公司的品牌形象起到積極的作用,如果做的不好就會(huì)透支我們公司的潛力,客戶的信任就是公司最大的潛力,當(dāng)更多的客戶認(rèn)同我們公司,我們發(fā)展起來(lái)才會(huì)迅速,品牌不是一日建起來(lái)的,而是需要一直堅(jiān)持工作的原則和底線,絕不會(huì)為了業(yè)績(jī)?nèi)ビ|碰底線,我們才會(huì)在崗位上做的更加出色,才能夠獲得更多的客戶。
對(duì)于拒絕自己的客戶,我從不會(huì)發(fā)脾氣,反而會(huì)與他們簡(jiǎn)單的溝通,了解客戶,不能保證以后這個(gè)客戶不會(huì)成為我們需要的客戶。所以對(duì)待每一位客戶我都熱情坦誠(chéng),這就是我的工作心得。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的培訓(xùn)能夠提高管理人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。下面就個(gè)人參加企業(yè)管理培訓(xùn),談一談心得體會(huì),歡迎閱讀。
為提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過程中要有一定的角色認(rèn)知能力,并扮演好自己的角色,就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做?!庇忠袂驁?chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng),不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說(shuō)“一把鑰匙開一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)角色,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來(lái)激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開拓等形式。
必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除。
合同。
或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
我于20xx年6月22日至26日參加了上級(jí)黨委舉辦的國(guó)有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
一、從更深層次認(rèn)識(shí)到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對(duì)自已提出了更高要求,一個(gè)中共黨員,一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動(dòng)上更嚴(yán)格要求自已,平時(shí)多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭(zhēng)取令自已的形象更上新的臺(tái)階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細(xì)碎,很少有時(shí)間能坐下來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強(qiáng)開放意識(shí)、法治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T競(jìng)爭(zhēng)上崗就是個(gè)創(chuàng)新。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,提高判斷形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng),力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來(lái),沉下身子,深入群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實(shí)事,干好事,就會(huì)贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十一
紅牛作為“提神醒腦,補(bǔ)充體力”功能型飲料的代表。從歐洲到中國(guó),紅牛一直都處于“獨(dú)步江湖、莫與爭(zhēng)鋒”獨(dú)孤求敗的至尊江湖地位。
近年來(lái),在中國(guó)本土市場(chǎng),挑戰(zhàn)者絡(luò)繹不絕,莫不企圖干掉老大紅牛進(jìn)而取而代之。遺憾的是,無(wú)論正面交鋒還是側(cè)翼偷襲,挑戰(zhàn)者均難以稱心如愿,抑或進(jìn)退維谷!紅牛,依舊穩(wěn)坐功能飲料這座釣魚臺(tái)??粗t?!扒锶f(wàn)代、一統(tǒng)江湖”的局面,無(wú)論實(shí)業(yè)界還是智業(yè)界,都意圖破譯功能飲料這盤珍瓏棋局。
紅牛為什么這么牛。
新品類來(lái)源于老品類的分化,新品類訴求會(huì)更明確,也就是更銳利。能量飲料初次從清涼飲料分化出來(lái),也就搶先占據(jù)了能量飲料最大的品類價(jià)值。品牌完成了品類指代,在消費(fèi)者心智中,紅牛就是能量飲料的代名詞。
消費(fèi)者說(shuō)“來(lái)一瓶紅?!?,而不會(huì)說(shuō)“來(lái)一瓶紅牛維生素功能飲料”。消費(fèi)者從來(lái)就是懶惰的,實(shí)質(zhì)是消費(fèi)者用品類進(jìn)行判斷,用品牌進(jìn)行溝通。
紅牛營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn):
5、產(chǎn)品“色、香、味、形、器”等產(chǎn)品形態(tài)配稱品牌品類獨(dú)特價(jià)值,特別是三片罐包裝形態(tài)顯示功能性訴求,適合箱貨禮品特征。
6、其他營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商模式、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力都是企業(yè)成功必要條件。
雖然,紅牛的訴求語(yǔ)為“困了,累了,喝紅牛!”,主訴求清晰的看到是“提神醒腦和補(bǔ)充體力”。但是賣點(diǎn)還需要具相,還需要進(jìn)一步聚焦。確立意見領(lǐng)袖,由點(diǎn)及面擴(kuò)大消費(fèi)受眾?!捌囈佑停乙燃t?!?,紅牛將開車人士錨定為重度消費(fèi)人群,并將加油站銷售終端列為勢(shì)能渠道。典型示范人群一方面強(qiáng)化了“補(bǔ)充能量”的品類價(jià)值,另一方面,直接帶動(dòng)了非重度人群消費(fèi)。
當(dāng)認(rèn)知成為常識(shí),說(shuō)明這個(gè)品牌坐穩(wěn)頭把交椅的信號(hào),也就樹立了競(jìng)爭(zhēng)壁壘,給挑戰(zhàn)者們?cè)O(shè)下了難以逾越的屏障。至于后來(lái)“紅牛時(shí)間到”推廣活動(dòng),或者穿插各種植入性傳播,一則進(jìn)行品牌活化,一則繼續(xù)增加消費(fèi)黏性。
從“困了累了”到“你的能量,超乎你的想象!”,從歐美到中國(guó),紅牛矢志不渝的冠名贊助各種體育賽事。如此彰顯品牌特性,功能第一飲料的認(rèn)知?jiǎng)澓?,日積月累越劃越深,紅牛也越來(lái)越牛氣哄哄。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十二
經(jīng)過這次的培訓(xùn),讓我的工作水平、道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1.是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)?!叭忠庾R(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
2.是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3.是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
4.是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5.是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
6.是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十三
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。
一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人按照什么準(zhǔn)則來(lái)安排企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須要服從于自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。由此可見,如果企業(yè)沒有一個(gè)作為行動(dòng)綱領(lǐng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,那么就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人拍腦袋瓜,隨意改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)戰(zhàn)略的情況,從而使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒有一個(gè)有效的良好約束。因此,企業(yè)只有有了一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使得所有的人都能按照經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),才能保證企業(yè)既充滿活力,又能夠有序發(fā)展。正是從這個(gè)意義上講,我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)際上是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。
二、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定
企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人若沒有靈魂,那么他就是一個(gè)行尸走肉,一個(gè)企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說(shuō),沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì);而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標(biāo),價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),基本信念及行為規(guī)范。
企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀。這種價(jià)值觀一旦得到組織成員的廣泛認(rèn)可,員工就會(huì)對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感;對(duì)企業(yè)的工作產(chǎn)生責(zé)任感;對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感;對(duì)企業(yè)的利益產(chǎn)生維護(hù)感。員工便會(huì)形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ),是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。 有一點(diǎn)要清楚企業(yè)文化不是喊出來(lái)的,而是實(shí)打?qū)嵉淖龀鰜?lái)的,喊出來(lái)的只是一個(gè)口號(hào),喊出來(lái)沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
三、團(tuán)伙為“利”,團(tuán)隊(duì)為“義”
團(tuán)隊(duì)是一群人為了長(zhǎng)久的共同目標(biāo)和理想而工作。至少他們之間的價(jià)值觀不是相駁的。在共同的目標(biāo)面前個(gè)體利益后退。團(tuán)伙也有著共同的目標(biāo)但是在個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)沖突時(shí),集體目標(biāo)是后退的。而且團(tuán)伙時(shí)有時(shí)并無(wú)集體目標(biāo)和理想,即使存在共同目標(biāo)也是臨時(shí)性的。筆者認(rèn)為,這是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的主要區(qū)別。當(dāng)一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了共同的目標(biāo)和共同理想時(shí),這個(gè)組織機(jī)會(huì)發(fā)揮無(wú)限的潛在能量。這些能量都是每個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的。當(dāng)企業(yè)中的每個(gè)人成員都愿意發(fā)揮自己無(wú)限潛能時(shí)這個(gè)組織就會(huì)產(chǎn)生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當(dāng)然,每個(gè)組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標(biāo)之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織,就會(huì)脫離組織。做企業(yè)就是要建設(shè)一支目標(biāo)性高度一致的團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)代企業(yè)管理過程中,掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級(jí)員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統(tǒng)一價(jià)值觀形成團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的價(jià)值理念。這樣會(huì)使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的力量。
四、提高執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的根本要求
一個(gè)企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的。如果沒有出色的執(zhí)行力,那么即使企業(yè)有再好的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、再高的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率、再好的管理機(jī)制、再細(xì)的管理制度,也只能是沙盤上的宏偉藍(lán)圖、貼在墻壁上的標(biāo)語(yǔ),掛在口邊的偉大口號(hào),永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)。
執(zhí)行力源于責(zé)任心,責(zé)任心決定執(zhí)行辦。執(zhí)行力不高有很多原因,但一切原因的深層次原因都是責(zé)任心不強(qiáng);責(zé)任是一種使命,責(zé)任是一種能力,責(zé)任可以使能力發(fā)揮到極致,負(fù)責(zé)是一種素質(zhì),負(fù)責(zé)是一種美德。責(zé)任心是事業(yè)的基石,責(zé)任使人樂觀向上。從日常的管理過程可以發(fā)現(xiàn),責(zé)任心是激勵(lì)出來(lái)的,也是管出來(lái)的;責(zé)任心是既需要內(nèi)在的追求來(lái)培養(yǎng),更需要外在的約束來(lái)強(qiáng)化;所以我們要用制度管“人”,流程管理“事”,健全制度,完善流程。
五、管理過程中逢事都問為什么,直至問題源頭
工作中學(xué)會(huì)問封閉式問題,不要問開放式問題,這樣才能找到問題的根源,才能解決好問題,并且能夠引導(dǎo)到員工發(fā)現(xiàn)問題根源;有利于節(jié)省時(shí)間和精力,所得資料也便于統(tǒng)計(jì)分析。
六、有效的激勵(lì)機(jī)制能起到激發(fā)人的動(dòng)機(jī)
溝通是人與人之間橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺(tái);溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,無(wú)疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。以前認(rèn)為有了“禮貌、真誠(chéng)”的態(tài)度,就可以與他人進(jìn)行很好交流,培訓(xùn)后才了解到溝通并非那么簡(jiǎn)單,有好多技巧和方法。如:工作中溝通時(shí),先處理心情,再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對(duì)你說(shuō)話時(shí),眼睛要注視著他,有人發(fā)表意見時(shí),你的身體和臉要正對(duì)著他。
八、全面預(yù)算管理不僅財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算管理,還是工作預(yù)算管理
全面預(yù)算管理從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種對(duì)未來(lái)的管理。是在預(yù)算的基礎(chǔ)上,實(shí)施的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算、績(jī)效、薪酬及過程控制為要素,形成一個(gè)管理閉環(huán),是目標(biāo)達(dá)成得到保障。為了使企業(yè)目標(biāo)更好的達(dá)成,合理分配資源,提高資源的效率,防范資金鏈風(fēng)險(xiǎn),控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒,不知不覺間我們已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì),信息社會(huì)拉近了人與人間的空間距離作為知識(shí)的傳播者-教師我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)呢?信息社會(huì)對(duì)教育者和學(xué)習(xí)者。分別從意識(shí)與態(tài)度、知識(shí)與技能、應(yīng)用與創(chuàng)新和社會(huì)責(zé)任四個(gè)方面對(duì)中小學(xué)教學(xué)人員、管理人員和技術(shù)人員提出了相應(yīng)的要求,所以掌握信息化技能、提高信息化能力已經(jīng)成為教師專業(yè)成長(zhǎng)的必要條件。信息技術(shù)正在使教學(xué)從以教師、知識(shí)為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心,教育將由教內(nèi)容到教方法,朝著從學(xué)知識(shí)到長(zhǎng)智慧的方向發(fā)展。
作為當(dāng)代的教師,必須清醒地面對(duì)教育信息化所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新時(shí)代需要新型教師,教育的信息化還要求我們教師對(duì)自己的角色重新進(jìn)行定位,重構(gòu)自己的知識(shí)體系,培養(yǎng)和提高自己的創(chuàng)新能力,以適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的、全新的教育體系。
一要轉(zhuǎn)變自己的教育觀念,充分認(rèn)識(shí)到運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的必要性和重要性,打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式和“一塊黑板一支粉筆”的教學(xué)方式。提高自己的教育技能,主動(dòng)參加各種形式的技能培訓(xùn),初步掌握利用教育技術(shù)獲取信息的能力和信息處理能力。
二要轉(zhuǎn)變自己的角色,信息社會(huì)要求教師由知識(shí)的傳輸者變?yōu)閷W(xué)生自主是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)。
教師應(yīng)這幾個(gè)方面努力:在信息化教學(xué)改革實(shí)踐中促進(jìn)自身發(fā)展身處信息化時(shí)代的每一位教師,都應(yīng)當(dāng)帶著探索和繼續(xù)學(xué)習(xí)的精神,學(xué)習(xí)新的技能、獲取新的認(rèn)識(shí)、樹立新的信念,迅速地調(diào)整甚至改變自身的教學(xué)行為,積極地投身到信息化教學(xué)改革的浪潮中去。這既是當(dāng)今教育變革的需要,也是教師職業(yè)生活中需要不斷尋求發(fā)展的方向第一、教師必須增強(qiáng)自身發(fā)展的意識(shí),樹立終身學(xué)習(xí)的思想。信息技術(shù)能夠帶給我們最佳實(shí)踐的范例,提供教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法的研習(xí),能夠在教師共同體之間建立起穩(wěn)定的聯(lián)系。但是,只有教師自己才能改變自己,只有教師意識(shí)到自己的局限性和不足時(shí),才能形成符合教育信息化發(fā)展要求的先進(jìn)教學(xué)觀念和個(gè)人發(fā)展的動(dòng)力從而主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
第二、要加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用,在信息環(huán)境下努力提高信息素養(yǎng)。對(duì)于“面向信息化的知能結(jié)構(gòu)”來(lái)說(shuō),教師的專業(yè)知識(shí)和技能基礎(chǔ)應(yīng)該是“實(shí)踐性知識(shí)”。因此,作為信息化時(shí)代的教師,應(yīng)當(dāng)在實(shí)際的教學(xué)情境中通過信息化教學(xué)實(shí)踐,掌握信息技術(shù)技能,提高信息素養(yǎng)和教學(xué)能力,促進(jìn)個(gè)人發(fā)展;同時(shí),積累信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的經(jīng)驗(yàn),形成具有個(gè)性化特點(diǎn)的案例知識(shí),并通過教師學(xué)習(xí)共同體的相互影響,將個(gè)性化的隱性實(shí)踐知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)化的教師專業(yè)知識(shí),促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展。
第三、以信息技術(shù)與教學(xué)法的整合為突破口,最終樹立中小學(xué)教師專業(yè)化的新形象。為了使整合更有效,教師還必須以研究者的姿態(tài)反思自己的整合實(shí)踐,努力改善教學(xué)行為,提升教學(xué)水平。“反思的本質(zhì)是一種理解與實(shí)踐之間的對(duì)話,是這兩者之間的相互溝通的橋梁,又是理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的心靈上的溝通?!苯處熤挥型ㄟ^建立在行動(dòng)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的反思,才能將“學(xué)會(huì)教學(xué)”與“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”統(tǒng)一起來(lái),從而達(dá)到在行動(dòng)中不斷對(duì)個(gè)體的教學(xué)進(jìn)行改革、改進(jìn)和進(jìn)步。
第四、充分利用遠(yuǎn)教資源,積極有效地參加各種培訓(xùn)和校本教研活動(dòng),.通過網(wǎng)絡(luò)汲取營(yíng)養(yǎng),獲取靈感,通過教育博客積極交流。
總之,面對(duì)教育信息化的挑戰(zhàn),要求教師們重新學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),是新形式下教育教學(xué)發(fā)展的需要,也是教師個(gè)人生存能力的提高和進(jìn)一步發(fā)展的需要,有開放的心態(tài)、敢于實(shí)踐的勇氣,與教育的信息化相隨共舞,成為一名當(dāng)代合格的新型教師。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十五
通過這兩天在黨校的培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作是引導(dǎo)公眾導(dǎo)向的輿論工具,在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的今天,越來(lái)越重要。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息并進(jìn)行正確的引導(dǎo),這樣可以有效地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,消除網(wǎng)絡(luò)謠言,促進(jìn)政府與民眾溝通,對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)方面有著積極的作用。通過學(xué)習(xí),主要有五方面體會(huì):
一、網(wǎng)評(píng)文章應(yīng)及時(shí)主動(dòng)。
網(wǎng)評(píng)工作往往涉及黨和政府作為不作為的討論,作為一員網(wǎng)絡(luò)宣傳員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn),在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并發(fā)表評(píng)論。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注的焦點(diǎn),要以最后快的速度評(píng)說(shuō)跟貼,把握主動(dòng)權(quán)。對(duì)于一些政治敏銳感,除了評(píng)論外,還要及時(shí)上報(bào)上級(jí),并密切關(guān)注輿論的趨勢(shì)和變化。
二、網(wǎng)評(píng)文章要實(shí)事求是。
互聯(lián)網(wǎng)上有各類信息,真假難辨。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作人員來(lái)說(shuō),我們?cè)谠u(píng)論過程中要以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行網(wǎng)評(píng),心事實(shí)為依據(jù),這樣既能規(guī)范自己,也能規(guī)范其他網(wǎng)民。
三、網(wǎng)評(píng)文章應(yīng)有平民和個(gè)人屬性。
在互聯(lián)網(wǎng)上,受關(guān)注的討論,往往帶有個(gè)人體驗(yàn)和情感在里面。只講黨的政策方針,沒有具體的結(jié)合群眾事實(shí),干枯入味,長(zhǎng)篇大論會(huì)讓群眾日久生厭。所以網(wǎng)評(píng)工作者在網(wǎng)評(píng)時(shí)要貼近生活,更多的聯(lián)系群眾生活動(dòng)發(fā)表意見,進(jìn)行引導(dǎo)。
四、網(wǎng)評(píng)文章要接受人在輿論監(jiān)督。
網(wǎng)絡(luò)的輿論場(chǎng)的熱度,更容易在一些司法案件、官場(chǎng)現(xiàn)象上引發(fā)熱議,而這些話題是最難管理和引導(dǎo)的,在某種程度上,各種猜測(cè)和分析會(huì)上升到攻擊黨和政府體制上來(lái)。這種情況下,網(wǎng)評(píng)要以事實(shí)為依據(jù),接受群眾監(jiān)督,在出現(xiàn)不對(duì)時(shí)在敢于更正,及時(shí)更正。
五、網(wǎng)評(píng)文章要受網(wǎng)民的認(rèn)同。
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái),網(wǎng)民可以自己發(fā)表自己的言論,網(wǎng)評(píng)人員要及時(shí)的回復(fù)網(wǎng)民的留言,與網(wǎng)民互動(dòng),讓他們感到受尊重,使更多的人參與其中,這樣也可以更好的思考評(píng)論工作的本質(zhì)和意義。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十六
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因?yàn)檫@一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。還開闊了我的視野,無(wú)論從聽課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì):
一、“廁所文化”到健康管理
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ),我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對(duì)幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
企業(yè)微軟培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲總結(jié)篇十七
為期x周的培訓(xùn),是一次難忘的充電機(jī)會(huì),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺。
教師代表著“學(xué)生的老師”,也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師,師德是必備的。在新課程理念的指引下,首先,教師是文化的傳遞者,“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友,所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師,不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn),更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識(shí)。
通過本次培訓(xùn),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心、動(dòng)力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對(duì)自己是一種鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色;鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師;鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。通過本次學(xué)習(xí),使我體會(huì)到教師要熱愛這個(gè)職業(yè),熱愛學(xué)生,熱愛教育事業(yè),在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己,在工作中不求回報(bào),刻苦地鉆研下去,一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著,在教學(xué)中,不能墨守陳規(guī),要不斷地發(fā)展,不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式,這樣,最終自身的價(jià)值才能夠得以體現(xiàn)。
通過本次培訓(xùn),使我對(duì)終身學(xué)習(xí),提高自身能力有了新的理解。.終身學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì)做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事之間的關(guān)系,那么相對(duì)來(lái)說(shuō),工作起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手。我還體會(huì)到作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽你的課,進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個(gè)人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實(shí)踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)并且不斷地規(guī)范自己的行為,做一名真正合格的教師。
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