通過寫心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，進(jìn)而改進(jìn)和成長。那么我們?nèi)绾螌懗鲆黄猩疃取⒏挥兴伎嫉男牡皿w會呢？首先，我們要明確心得體會的主題和目的，在寫之前進(jìn)行充分的思考和準(zhǔn)備。接著，要選擇好合適的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)，通過具體的例子和細(xì)節(jié)來支撐觀點，并且體現(xiàn)自己的思考和感受。另外，時間和空間的限制也需要我們合理安排，避免篇幅過長或內(nèi)容過于散漫。最后，要注意語言的準(zhǔn)確性和簡練性，讓讀者能夠直觀地理解你的心得體會。閱讀以下心得體會范文，或許可以為你提供寫作思路和靈感。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇一
先進(jìn)集體是具有良好組織和紀(jì)律性的團(tuán)隊，他們在工作中取得出色的成績，并贏得了社會的贊譽(yù)。了解先進(jìn)集體的心得體會對于我們學(xué)習(xí)和進(jìn)步至關(guān)重要。本文將介紹先進(jìn)集體心得體會的重要價值和實踐經(jīng)驗。
第二段：發(fā)展背景與重要性。
先進(jìn)集體心得體會的價值不可忽視。首先，先進(jìn)集體是通過共同努力和團(tuán)隊合作取得成功的典范，他們的成功離不開集體智慧和力量。通過學(xué)習(xí)他們的心得體會，我們可以了解團(tuán)隊合作的重要性和成功的因素。其次，先進(jìn)集體的經(jīng)驗總結(jié)具有示范和引領(lǐng)作用，可以為其他集體提供借鑒和指導(dǎo)，促進(jìn)整個社會的進(jìn)步和發(fā)展。因此，發(fā)掘和傳播先進(jìn)集體心得體會具有重要意義。
第三段：案例分析先進(jìn)集體心得體會的案例分析將進(jìn)一步展示其價值和實踐經(jīng)驗。以某公司的銷售團(tuán)隊為例，他們在市場競爭激烈的環(huán)境下取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績。通過團(tuán)隊成員的深入合作和相互配合，他們能夠更好地了解客戶需求，并提供出色的解決方案。此外，他們將經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)和分享，找到了成功的關(guān)鍵因素，如互信、溝通和目標(biāo)共識。這些經(jīng)驗不僅在公司內(nèi)部推廣，還被其他公司所借鑒，極大地推動了整個行業(yè)的發(fā)展。
第四段：實施措施。
了解先進(jìn)集體心得體會的價值后，我們需要采取一些實施措施來推動其傳播和應(yīng)用。首先，通過開展經(jīng)驗交流會議和學(xué)習(xí)班等活動，可以讓先進(jìn)集體分享他們的心得體會，并與其他團(tuán)隊進(jìn)行交流與互動。其次，建立媒體平臺和社交媒體賬號，鼓勵先進(jìn)集體發(fā)布和傳播他們的經(jīng)驗。此外，政府和企業(yè)應(yīng)該提供支持和獎勵機(jī)制，激勵先進(jìn)集體分享和應(yīng)用他們的心得體會。
第五段：結(jié)論。
先進(jìn)集體心得體會的重要性不容忽視。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)集體的經(jīng)驗和心得體會，可以提升團(tuán)隊的合作能力和執(zhí)行力，推動企業(yè)和社會的進(jìn)步。因此，我們需要重視先進(jìn)集體心得體會的傳播與應(yīng)用。只有通過共享和應(yīng)用先進(jìn)集體的心得體會，我們才能不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，取得更大的成功。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇二
我作為一名中國郵政的普通員工，參加了由中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊、時間管理、郵政禮儀、郵政安全生產(chǎn)知識、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、中國郵政經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業(yè)務(wù)知識，讓我對郵政有以下幾點體會。
1、融入團(tuán)隊：讓我了解了什么是團(tuán)隊，團(tuán)隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊之間的知識技能互相補(bǔ)充，一個人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊的力量是無盡的：
3、郵政禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：
4、郵政安全生產(chǎn)知識：通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解了郵政的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是郵政職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記郵政職業(yè)道德規(guī)范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好：
7、市場營銷知識：通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為中國郵政添磚加瓦!
郵政先進(jìn)集體心得體會篇三
第一段：引言（100字）
郵政先進(jìn)集體心得體會范文
作為一家全國知名的郵政公司，我們秉承著“用戶至上、服務(wù)至上”的宗旨，不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取。近日，我們榮幸獲得了“郵政先進(jìn)集體”的殊榮。在這次榮譽(yù)的背后，是我們團(tuán)隊的共同努力和積極探索的結(jié)果。在過程中，我們深受教育，得到了許多寶貴的心得收獲。在這里，我將分享我們團(tuán)隊的心得體會，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>
第二段：團(tuán)隊合作的重要性（200字）
作為郵政公司的一員，我們深切體會到團(tuán)隊合作的力量和重要性。在過程中，我們要學(xué)會正確的分工與協(xié)作，明確各自的職責(zé)并時刻保持良好的溝通和合作。只有團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才可以為用戶提供更好的服務(wù)。在實際操作中，我們會經(jīng)常召開會議，進(jìn)行交流和討論。同時，我們也會定期進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)活動，加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和默契度。通過這些合作，我們更好地發(fā)揮了每個人的特長，取得了卓越的成績。
第三段：持續(xù)創(chuàng)新的重要性（300字）
作為一家郵政公司，我們面臨著日益激烈的市場競爭和快速發(fā)展的科技變革。因此，持續(xù)創(chuàng)新是我們的必然選擇。在這次工作中，我們積極探索了一些新的服務(wù)模式和技術(shù)手段，以滿足用戶多樣化的需求。我們注重調(diào)研用戶的反饋和需求，傾聽用戶的聲音，并針對性地提供更好的服務(wù)。在此過程中，我們也意識到創(chuàng)新是需要勇氣和創(chuàng)造力的。但只有敢于嘗試，敢于創(chuàng)新，才能不斷提升我們的競爭力。
第四段：全員培訓(xùn)的必要性（300字）
作為郵政公司，我們堅信員工是最重要的資源。因此，我們積極倡導(dǎo)全員培訓(xùn)，提升團(tuán)隊的整體素質(zhì)和專業(yè)水平。培訓(xùn)不僅僅是針對業(yè)務(wù)操作的技能培訓(xùn)，更關(guān)注員工的綜合素質(zhì)和才能培養(yǎng)。在工作中，我們注重知識分享和經(jīng)驗傳承，通過內(nèi)部的學(xué)習(xí)和成果展示，加強(qiáng)了員工之間的相互學(xué)習(xí)和交流。此外，我們也定期邀請行業(yè)內(nèi)的專家進(jìn)行培訓(xùn)講座，提供給員工更廣闊的知識和視野。通過全員培訓(xùn)，我們的團(tuán)隊不斷充實和完善，為用戶帶來更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過這次工作，我們積累了許多寶貴的心得體會。團(tuán)隊合作、持續(xù)創(chuàng)新、全員培訓(xùn)是我們團(tuán)隊得以取得成功的重要因素。然而，我們也深知還有許多需要改進(jìn)和提升的地方。我們更加清楚了自身的不足之處，并且對未來保持了積極的展望。我們將持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷改進(jìn)自身的工作方式和水平，提升用戶滿意度和競爭力。我們相信，只有不斷進(jìn)取，才能保持團(tuán)隊的活力和競爭力。
總結(jié)：通過這次榮譽(yù)的獲得，我們對郵政先進(jìn)集體有了更深刻的認(rèn)識。團(tuán)隊合作、持續(xù)創(chuàng)新、全員培訓(xùn)是我們團(tuán)隊取得成功的關(guān)鍵。我們將以這次的心得體會為契機(jī)，不斷提升自身的工作水平和團(tuán)隊素質(zhì)，不斷進(jìn)取，為用戶提供更好的服務(wù)。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇四
7月7日，我們xx年以及自身相對外向陽光的性格特點，很快地，我就被他們接受并成為其中堅實的一份子，開始我們培訓(xùn)生活。
培訓(xùn)中，我清晰的認(rèn)識到了中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展演變，企業(yè)的戰(zhàn)略以及文化建設(shè)。雖然它成立時間不長（997年），面臨著許多壓力（工農(nóng)建中四大行以及其他商業(yè)銀行的競爭），制度上需要進(jìn)行不斷地的完善，但它依舊仍在國內(nèi)業(yè)界綜合實力排在第七，仍能往自己有特色、有優(yōu)勢的方向發(fā)展（如小額貸款），仍能不斷的吸納優(yōu)秀的人才，壯大自身的隊伍，提升其綜合實力。我們的企業(yè)有著先天寬廣的骨架（資金實力強(qiáng)—存款規(guī)模第五、網(wǎng)點覆蓋廣—39000家網(wǎng)點、大眾銀行—貼近百姓），只要我們走正確的道路—緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)金融特色，以戰(zhàn)略引領(lǐng)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，積極參與市場競爭等，堅信不移地把它走下去，我們完完全全能成長為一個巨人企業(yè)。在這里，匯聚了許多充滿熱血、奮發(fā)向上的有為志士。因為年輕，我們都希望能有一個發(fā)展的大平臺、大空間，而相比同行其他企業(yè)，中國郵政儲蓄銀行提供的上升機(jī)遇是難以比擬的！
除了對企業(yè)業(yè)務(wù)知識、合規(guī)與風(fēng)險管理、行業(yè)法規(guī)知識的學(xué)習(xí)外，省行還為我們提供了職業(yè)化的培訓(xùn)，職業(yè)道德、自我管理等關(guān)于規(guī)劃人生前進(jìn)發(fā)展的課程，充實大家的.心靈。其中，許多老師的警句深深地觸動著我的心，將必將影響我將來的生活—“團(tuán)隊不會淘汰你，只有你淘汰了團(tuán)隊”、“多站在企業(yè)和老板的角度思考問題；積極創(chuàng)造條件完成目標(biāo)任務(wù)；反思反省，自我超越”，誠然，將來的工作中，不管我們來自哪里，帶著如何學(xué)歷身份，積極融入團(tuán)隊，認(rèn)真做好每一項任務(wù)都是我們首要的也是必須堅持的使命！
課外的生活中，我們一起進(jìn)行軍訓(xùn)、參加戶外拓展、參加班級的籃球賽……每一項活動的開展無不增進(jìn)了我們彼此之間的認(rèn)識度、了解度，拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠(yuǎn)距離，共同朝著同一方向走去。雖然我們班級的軍訓(xùn)不特別整齊的，但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績不是最好的，但這其中所散發(fā)出的團(tuán)隊凝聚力是無法比擬的，只因我們都不會放棄一個人、輕視一個人，以至我們“一個也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍，辜負(fù)許多人的厚望，但我們都沒有真正的輸?shù)袅吮荣?，因為我還有我尊敬的隊友，還有一路過來每場比賽為我們吶喊助威的伙伴們，還有一份屬于大家的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的信仰。我們每一場比賽的勝利都是屬于大家的，都是屬于xx年曾一起在4班培訓(xùn)的所有同學(xué)們！
培訓(xùn)最后，我們即將各奔東西，猶如畢業(yè)分別之際。短暫的9日很快過去，但總感覺曾度過一段難忘的經(jīng)歷，唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切，希望大家的將來工作、生活上都能一帆風(fēng)順，前程似錦。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇五
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200字）
郵政先進(jìn)集體是我們學(xué)習(xí)和工作的榜樣，他們辛勤工作、高效運(yùn)營，為人民群眾提供了優(yōu)質(zhì)快捷的郵政服務(wù)。通過深入研究郵政先進(jìn)集體事跡，我深感其中的先進(jìn)經(jīng)驗和管理智慧，對于我們的學(xué)習(xí)和工作具有重要的啟示和借鑒意義。在此結(jié)合個人體會和理解，我希望從兩個方面談?wù)勎业男牡皿w會。
第二段：延續(xù)先進(jìn)經(jīng)驗（字?jǐn)?shù)：300字）
郵政先進(jìn)集體在發(fā)揮郵政行業(yè)的社會服務(wù)功能方面，取得了顯著的成績。他們通過不斷創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量，滿足了人民群眾日益增長的需求。在我們的學(xué)習(xí)和工作中，我們同樣要關(guān)注人民的需求，積極主動地改進(jìn)和提升我們的工作能力，不斷優(yōu)化學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，以更好地服務(wù)于社會。
第三段：學(xué)習(xí)精神與團(tuán)隊合作（字?jǐn)?shù)：300字）
郵政先進(jìn)集體注重團(tuán)隊合作和學(xué)習(xí)精神，這對于提高工作效率和員工素質(zhì)起到了重要的推動作用。 “團(tuán)結(jié)就是力量”這句話在郵政先進(jìn)集體中體現(xiàn)得淋漓盡致，他們相互合作、相互支持，共同實現(xiàn)了一個個輝煌成績。作為學(xué)生，我們同樣要注重團(tuán)隊合作，學(xué)會攜手共進(jìn)，互幫互助。
第四段：管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)力（字?jǐn)?shù)：300字）
郵政先進(jìn)集體的管理智慧和領(lǐng)導(dǎo)力，給我們帶來了很大的觸動。他們善于調(diào)動員工的積極性，對員工實施激勵機(jī)制，在員工培訓(xùn)和崗位設(shè)置上精心安排，在規(guī)范的基礎(chǔ)上給予員工更大的自主權(quán)。這種靈活而有效的管理方式展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和魅力。作為學(xué)習(xí)者，我們應(yīng)該注重提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，不斷學(xué)習(xí)和思考如何更好地管理和引導(dǎo)團(tuán)隊。
第五段：心得總結(jié)（字?jǐn)?shù)：200字）
通過研究和體會郵政先進(jìn)集體的事跡，我們不僅對他們之所以先進(jìn)有了更深刻的認(rèn)識，更重要的是我們從中學(xué)到了很多。要始終堅持客戶導(dǎo)向，維護(hù)人民群眾的利益；要重視團(tuán)隊合作和學(xué)習(xí)精神，提高自己和團(tuán)隊的素質(zhì)；要靈活運(yùn)用管理智慧和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，激勵團(tuán)隊成員的積極性。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們也能取得更大的成績，為社會做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：（字?jǐn)?shù)：100字）
通過對郵政先進(jìn)集體事跡的研究，我們學(xué)到了很多。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗，提高自己的努力學(xué)習(xí)和工作的精神，提高領(lǐng)導(dǎo)力，注重團(tuán)隊合作，充分發(fā)揮每個人的個人特長和才能，為我們的學(xué)習(xí)和工作注入更多的正能量。讓我們以郵政先進(jìn)集體為榜樣，不斷奮進(jìn)，追求卓越！
郵政先進(jìn)集體心得體會篇六
第一段：
郵政先進(jìn)集體事跡給我留下了深刻的印象。作為一個普通的郵政員，我在工作中經(jīng)常會遇到各種問題和困難，有時候會感到疲憊和失落。然而，在這次了解到郵政先進(jìn)集體事跡后，我深深地感受到了先進(jìn)集體的拼搏精神和奉獻(xiàn)精神，對我產(chǎn)生了巨大的鼓舞和影響。
第二段：
郵政先進(jìn)集體的事跡講述了他們在工作中所遇到的困難和挑戰(zhàn)。通過他們的故事，我認(rèn)識到工作永遠(yuǎn)不是一帆風(fēng)順的，但關(guān)鍵在于我們?nèi)绾蚊鎸щy。他們用自己的實際行動告訴我，只要我們充滿信心和勇氣，堅守自己的職責(zé)，努力克服困難，我們就能夠戰(zhàn)勝一切。
第三段：
郵政先進(jìn)集體事跡中的郵政員們所展現(xiàn)出來的團(tuán)隊合作精神深深地打動了我。他們緊密配合，在工作中相互扶持，相互鼓勵，取得了一個個優(yōu)異的成績。作為一個郵政員，我意識到一個人的力量是有限的，只有通過團(tuán)隊合作，我們才能取得更大的成功。
第四段：
郵政先進(jìn)集體事跡給了我一個很好的啟示，那就是要始終保持對工作的熱愛和責(zé)任心。他們在工作中不計個人得失，全心全意為人民服務(wù)。他們的優(yōu)秀事跡激勵我時刻保持對工作的熱情，時刻提醒自己要對人民負(fù)責(zé)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
第五段：
通過了解郵政先進(jìn)集體事跡，我深刻認(rèn)識到郵政工作的重要性和使命感。郵政不僅僅是一個行業(yè)，更是連接人民和國家的紐帶。在未來的工作中，我將以郵政先進(jìn)集體為榜樣，時刻保持對工作的熱愛和責(zé)任心，努力提高自己的素質(zhì)和能力，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的郵政服務(wù)。我相信，只要我們每個郵政員都能以先進(jìn)集體為榜樣，中國郵政行業(yè)一定能夠煥發(fā)出更加燦爛的光芒。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇七
隨著科技的迅速發(fā)展，電子郵件和快遞等新的信息傳輸方式的普及，傳統(tǒng)的郵政服務(wù)似乎逐漸被人們遺忘。然而，在這個數(shù)字化時代，中國郵政卻以其高效、便捷和可靠的服務(wù)質(zhì)量脫穎而出，成為了一支不可忽視的力量。近年來，中國郵政以其先進(jìn)的管理經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，連續(xù)多次榮獲郵政業(yè)的先進(jìn)集體，其背后的心得體會令人佩服。
首先，中國郵政以其先進(jìn)的信息技術(shù)和管理模式為先進(jìn)集體的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。中國郵政在信息技術(shù)方面取得了長足的進(jìn)步，通過引進(jìn)先進(jìn)的信息系統(tǒng)和技術(shù)設(shè)備，實現(xiàn)了郵件快速分揀、跟蹤和配送，大大提高了工作效率和客戶滿意度。同時，郵政還通過不斷改進(jìn)管理模式，建立健全的內(nèi)部管理機(jī)制，強(qiáng)化員工培訓(xùn)和考核，確保郵件整個流程的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。這些先進(jìn)的信息技術(shù)和管理模式，為中國郵政贏得了廣大客戶的信任和聲譽(yù)，也成為了郵政業(yè)先進(jìn)集體的重要基石。
其次，中國郵政始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念。在快速發(fā)展的時代里，人與人之間的關(guān)系似乎愈發(fā)冷漠，然而，在郵政的服務(wù)中，我們卻可以感受到真誠和溫暖。中國郵政的員工始終把客戶的需求放在首位，以親切的笑容和耐心的態(tài)度，為客戶提供全方位的郵政服務(wù)。無論是寄信、收信還是查詢快遞，中國郵政的員工總是積極主動地為客戶解決問題。這種以人為本的服務(wù)理念不僅僅得到了廣大客戶的贊揚(yáng)，也使中國郵政的服務(wù)在飽受競爭的市場中獨樹一幟。
然后，中國郵政注重企業(yè)文化的建設(shè)，凝聚了一支鐵的集體力量。郵政作為國家級企業(yè)，一直注重企業(yè)文化的建設(shè)。中國郵政通過舉辦各類文化活動，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識。同時，中國郵政還重視團(tuán)隊建設(shè)，通過組織集體活動和培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊協(xié)作能力。在中國郵政的每一個崗位上，大家都能感受到團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向前的信念。這種積極向上的企業(yè)文化和團(tuán)隊精神，使中國郵政成為一支強(qiáng)大的集體，創(chuàng)造出了一個又一個的先進(jìn)集體。
最后，中國郵政通過持續(xù)改革和創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和競爭力。郵政行業(yè)的競爭激烈，傳統(tǒng)的郵政服務(wù)面臨著許多挑戰(zhàn)，然而，中國郵政始終堅持持續(xù)改革和創(chuàng)新的發(fā)展路徑。中國郵政積極引進(jìn)國際先進(jìn)的郵政管理經(jīng)驗，不斷完善機(jī)制，提升效率和服務(wù)質(zhì)量。同時，郵政還積極開展科技創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展，推出了電子郵局和快遞配送等新的服務(wù)模式。這些改革和創(chuàng)新讓中國郵政的服務(wù)更加便捷、高效和智能化，贏得了廣泛的市場認(rèn)可和用戶的青睞。
綜上所述，中國郵政作為一支先進(jìn)集體，其取得的成績和心得體會令人稱贊。中國郵政以先進(jìn)的信息技術(shù)和管理模式為基礎(chǔ)，始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念，注重企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)，通過持續(xù)改革和創(chuàng)新提高服務(wù)質(zhì)量和競爭力。相信在未來的發(fā)展中，中國郵政將繼續(xù)為廣大客戶提供更好的服務(wù)，為郵政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇八
在郵政實習(xí)期間，我經(jīng)歷了三次輪崗，下面是我對這三次輪崗過程的心得體會與總結(jié)。
經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)，使我對廣州郵政有了進(jìn)一步的認(rèn)識，也對郵政的業(yè)務(wù)進(jìn)行范圍有了一個比較清晰的概念框架，在九月份即將即將開始的工作中，我也將與所有郵政的員工一起勤勉激勵，取得一份令人滿意的答卷。
在我剛得知自己被分到支局的時候，滿懷著期待的心情走到那里，也是恰巧此時，郵政全局中秋禮儀營銷大戰(zhàn)進(jìn)入到了最后的高潮，我所做的第一個位置就是郵務(wù)的包裹席位。很多人選擇在中秋時節(jié)能夠為家人或者朋友等寄去自己的一份心意，到現(xiàn)在似乎每間郵局最忙的席位就是這個包裹席位，不停地打包與資料入機(jī)，也會碰到各種各樣的顧客與各種各樣的要求，在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候，如何應(yīng)對顧客的各種要求，碰到有些客戶對郵政業(yè)務(wù)并不了解的情況下，并且要求交寄一些在郵政業(yè)務(wù)中禁止交寄的東西，此時，就要對客戶做好解釋等工作，從而營造一種良好的前臺服務(wù)氛圍。
在郵務(wù)包裹席位，碰到有些客戶違反相關(guān)的郵政規(guī)定，交寄一些違禁品，并且交寄的過程中進(jìn)行隱藏處理等，此時就要對客戶交寄的包裹給予充分的驗飾檢查等，例如最近有家快遞企業(yè)收寄到炸彈，并且將此包裹交給收件人，造成收件人炸傷，那么在此過程中就是沒有做好郵件的充分掩飾，從而造成收件人當(dāng)事人發(fā)生人身傷害，對快遞企業(yè)的信譽(yù)也會造成一定影響，這些事例都是值得我們充分思考，并踐行到實際工作中。
在一些節(jié)假日當(dāng)中，郵政的業(yè)務(wù)會比較集中，各個席位也會很繁忙，各個席位不僅要在辦理業(yè)務(wù)時比平時更快，而且要做好相互的配合。
首先在銀行銷售轉(zhuǎn)型的大方向下，銀行理財產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)重點發(fā)展與推介，但是由于一些系統(tǒng)原因，郵政儲蓄的的客戶群體還比較低端。并且這些客戶群體對銀行理財產(chǎn)品比較陌生，再沒有事先了解產(chǎn)品的前提下，可能會對銀行網(wǎng)點的工作人員和理財產(chǎn)品產(chǎn)生不信任的情緒，在這種情況下，銀行的前臺人員需要把握好與客戶的溝通，并且需要對銀行的理財產(chǎn)品有全面的了解，進(jìn)而根據(jù)客戶自己的經(jīng)濟(jì)條件和自身需要，為客戶確定合適的投資方案和理財計劃。
在支行網(wǎng)點，由于地理位置的關(guān)系，社區(qū)較少，客戶基數(shù)小，在這種情況下，如何形成保險銀信通等產(chǎn)品業(yè)務(wù)量的上升，并且在保住余額的情況下，如何有效實現(xiàn)余額新增。特別是在客戶基數(shù)小的情況下，就需要柜員和理財經(jīng)理提高銷售的推介成功率，以質(zhì)量取勝。在這其中，要掌握合適的方法與手段，與客戶溝通并銷售產(chǎn)品。例如對銀信通的加辦，要加大前臺的開口率，不要放過每一個機(jī)會，特別是在客戶群體不多的時候，在推銷的時候，要向用戶說明銀信通的資費(fèi)和功能等，讓用戶了解引信通的用途和功能，并在此基礎(chǔ)上，掌握一些營銷技巧和術(shù)語，拉近與客戶的關(guān)系，并且針對不同的人群，采取不同的方法，例如對于社保客戶如何營銷，辦對于一些做生意的人如何營銷，還有年輕的白領(lǐng)和學(xué)生又該如何營銷等。這樣做，不僅可以提高開辦率，也在一定一定程度上降低客戶的撤銷率。
對于余額的新增，不僅要抓住每一個新的客戶，對于舊有客戶的維護(hù)也要做到定期或不定期的維護(hù)，盡量減少因網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的大額轉(zhuǎn)出等。所以在網(wǎng)點，特別是vip等候室，相關(guān)柜員和理財經(jīng)理等要做好維護(hù)工作，在此基礎(chǔ)上，柜員應(yīng)當(dāng)提高辦理業(yè)務(wù)的速度和水平，減少vip的等候時間，理財經(jīng)理等要在vip等顧客等候的時間內(nèi)，做好維護(hù)工作，這樣不僅可以減少等顧客因等候而出現(xiàn)的不滿與焦躁，還在一定程度上拉近了與顧客的關(guān)系。
在網(wǎng)點，應(yīng)當(dāng)及時檢查相關(guān)設(shè)備的`使用情況，特別是業(yè)務(wù)量大的時候，因為設(shè)備故障而導(dǎo)致的顧客等候時間的延長，是很得不償失的，因此定期檢查網(wǎng)點設(shè)備的使用情況是非常必要的措施。
還有網(wǎng)點的工作人員要做好相互的工作協(xié)調(diào)，在網(wǎng)點前臺辦理業(yè)務(wù)的時候，網(wǎng)點的工作人員特別是綜柜與普柜之間的工作工作協(xié)調(diào)顯得很重要，這不僅是工作上的相互監(jiān)督與合作，并且在一定程度上也會提高網(wǎng)點工作人員的合規(guī)性與辦理業(yè)務(wù)的速度，從另外一方面講，顧客對在前臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生良好的印象。
在春節(jié)過后，郵政又將迎來新的一年和新的發(fā)展機(jī)遇，在此期間的一個月，我在xx區(qū)郵局經(jīng)營部實習(xí)，雖然只是短暫的一個月，但是這段經(jīng)歷卻讓人難忘。記得第一天過來xx區(qū)郵局，就有開始收到導(dǎo)師等的豐厚力士以及新年的鼓勵。
在經(jīng)營部實習(xí)的短暫一個月，我開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)的第一個業(yè)務(wù)內(nèi)容，就是幫助經(jīng)營部的xx處理一些和函件有關(guān)的內(nèi)容，雖然不是很復(fù)雜，但是需要比較細(xì)心處理一些和函件有關(guān)的文件內(nèi)容，還有賀卡銷售的內(nèi)容，包括各個支局的賀卡進(jìn)銷等環(huán)節(jié)的把控。并且我向經(jīng)營部的等學(xué)習(xí)經(jīng)營部經(jīng)常碰到的業(yè)務(wù)內(nèi)容，這些不僅讓我對郵政有了一個更加升入的認(rèn)識，也讓我把基層學(xué)到的零散的東西更加系統(tǒng)化，從而轉(zhuǎn)變成自己的實際處理問題的能力。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇九
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)郵政服務(wù)似乎逐漸被人們所忽視。然而，我最近了解到的一些關(guān)于郵政先進(jìn)集體的事跡，讓我重新認(rèn)識到郵政的重要性和它所承載的深厚情感。在這篇文章中，我將分享一些我的心得體會，希望能引起更多人對郵政事業(yè)的關(guān)注和重視。
首先，郵政先進(jìn)集體帶給我最深刻的感受是他們對工作的高度責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)。我了解到，在他們的崗位上，每封信件都被視為一份信任、一份期待。無論是天寒地凍還是酷暑炎熱，他們都迅速準(zhǔn)確地完成每一項配送任務(wù)?？吹竭@一點，我不禁想起了自己日常生活中對工作的消極態(tài)度。與郵政先進(jìn)集體相比，我深感自己對工作的不負(fù)責(zé)任和懈怠。因此，我意識到，只有擁有高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)，才能夠真正對工作負(fù)責(zé)，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
其次，郵政先進(jìn)集體為我樹立了一個良好的榜樣：團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體意識。在這個團(tuán)隊中，每一個成員都能夠充分發(fā)揮自己的專長和特長，共同推動工作的順利進(jìn)行。他們通過密切合作、高效溝通，共同解決工作中的問題，確保郵件能夠準(zhǔn)確無誤地送達(dá)。這讓我意識到，一個強(qiáng)大的集體團(tuán)結(jié)力是非常重要的。在今天，我們處在一個快節(jié)奏和高競爭的社會中，很多時候個人的成就和表現(xiàn)被高度強(qiáng)調(diào)。然而，我深信，只有通過團(tuán)隊的合作和協(xié)作，才能更好地完成工作任務(wù)，并實現(xiàn)更大的發(fā)展。
第三，郵政先進(jìn)集體堅守誠信和奉獻(xiàn)的原則。他們始終將客戶的利益放在首位，無論是謙虛、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，還是追求細(xì)節(jié)的完美，都展現(xiàn)出他們對客戶的敬意和關(guān)懷。深入了解這些事跡后，我深感誠信和奉獻(xiàn)的重要性。在商業(yè)社會中，信任是非常脆弱的。只有通過堅守誠信和奉獻(xiàn)的原則，才能夠真正打造一個值得信賴的品牌，贏得客戶的支持和口碑。
第四，郵政先進(jìn)集體所展現(xiàn)的創(chuàng)新意識和進(jìn)取精神也給我留下了深刻的印象。在這個數(shù)字化時代，郵政事業(yè)需要不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，以適應(yīng)快速變化的市場需求。而郵政先進(jìn)集體正是通過積極主動地推行新技術(shù)、新服務(wù)，不斷提高效率和質(zhì)量。這讓我明白，在現(xiàn)代社會中，只有保持創(chuàng)新意識和進(jìn)取精神，才能不斷適應(yīng)和引領(lǐng)時代的潮流，實現(xiàn)自身的長足發(fā)展。
最后，郵政先進(jìn)集體事跡給予我對郵政事業(yè)的新認(rèn)識。郵政服務(wù)不僅僅是一種功能，更是一種情感的傳遞和連接。在這個充滿冷漠和疏離的社會中，郵政事業(yè)通過連接人與人、傳遞溫暖，彌合了人與人之間的距離。而這種情感，往往只有通過真實而細(xì)致的服務(wù)才能實現(xiàn)。因此，我深信，郵政事業(yè)的重要性遠(yuǎn)不止于傳統(tǒng)的郵件傳遞，而是為整個社會提供了一種重要的關(guān)系維系和情感溝通的方式。
總而言之，在了解郵政先進(jìn)集體的事跡后，我對郵政事業(yè)有了更深刻的認(rèn)識和體會。他們高度的責(zé)任心、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體意識、誠信和奉獻(xiàn)的原則、創(chuàng)新意識和進(jìn)取精神，以及連接人與人、傳遞情感的重要性，都給予我很多啟示和思考。我相信，只有當(dāng)更多的人意識到郵政事業(yè)的重要性，郵政業(yè)才能夠得到更好的發(fā)展，為人們提供更好的服務(wù)和體驗。讓我們一起為郵政先進(jìn)集體點贊，并共同關(guān)注和重視郵政這一重要的行業(yè)。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇十
第一段：引言（150字）。
先進(jìn)集體是每個人都向往的，作為一個集體，只有凝聚力強(qiáng)、協(xié)作效率高，才能在激烈的競爭中脫穎而出。而先進(jìn)集體心得體會就是指在形成先進(jìn)集體的過程中，成員們總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗和感悟。在這篇文章中，將介紹我所在的先進(jìn)集體形成的心得，以及我們學(xué)習(xí)和成長中的體會。
第二段：高度凝聚的團(tuán)隊協(xié)作（250字）。
成功的先進(jìn)集體離不開團(tuán)隊協(xié)作的力量。在我們的集體中，我們深刻認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。我們相互信任、相互支持，通過協(xié)同努力，我們共同完成任務(wù)，取得了顯著的成績。而這其中的關(guān)鍵是我們在團(tuán)隊中樹立了共同目標(biāo)意識，每個人都明確自己的責(zé)任并努力做到最好。我們也發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊協(xié)作不僅能提高工作效率，還能增進(jìn)成員之間的情感聯(lián)系，形成緊密的群體關(guān)系。團(tuán)結(jié)一心、相互理解，這是我們集體凝聚力強(qiáng)的重要原因。
第三段：積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神（250字）。
我們先進(jìn)集體的成功還離不開我們的積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神。在我們的團(tuán)隊中，每個成員都有著持續(xù)學(xué)習(xí)的意識，并且相互之間進(jìn)行經(jīng)驗分享和學(xué)習(xí)交流。我們相信只有不斷充實自己的知識儲備，才能適應(yīng)快速變化的社會發(fā)展。我們定期組織學(xué)習(xí)，每個人都有機(jī)會展示自己的專業(yè)技能和才華。同時，我們也鼓勵自主學(xué)習(xí)，借助各種資源來不斷提升自己。這種積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神使我們的集體成為了先進(jìn)集體，擁有了強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和競爭力。
第四段：和諧相處的團(tuán)隊文化（250字）。
我們先進(jìn)集體的成功也離不開我們建立的和諧相處的團(tuán)隊文化。在團(tuán)隊文化中，我們注重相互尊重和關(guān)心。我們尊重每個成員的個人發(fā)展需求，并提供支持和幫助；我們也關(guān)心成員的情感狀態(tài)，鼓勵溝通和分享。在我們的集體中，大家形成了一種積極向上的氛圍，每個人都能在這種氛圍中獲得快樂和成長。在這種和諧相處的團(tuán)隊文化中，每個人都感受到了集體的溫暖和力量，這也是我們集體心態(tài)積極向上的重要原因之一。
第五段：結(jié)語（300字）。
通過形成先進(jìn)集體的過程，我們獲得了寶貴的心得和體會。團(tuán)隊協(xié)作、積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神和和諧相處的團(tuán)隊文化都是我們集體成功的關(guān)鍵。在未來的工作和生活中，我們將繼續(xù)保持這種心態(tài)，不斷改進(jìn)自己的工作方法和效率，不斷學(xué)習(xí)和成長，以成為更加先進(jìn)的集體并取得更大的成就。我們希望通過我們的努力和實踐，向其他團(tuán)隊傳遞我們的先進(jìn)集體心得和體會，激發(fā)更多人的工作熱情和創(chuàng)新精神，共同追求卓越。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇十一
第一段：
先進(jìn)集體是社會主義社會中的一個重要組織形式，它是由一群積極向上的人們組成的，他們具有共同的目標(biāo)和遠(yuǎn)大的理想，共同努力，為實現(xiàn)這個目標(biāo)而奮斗。在以集體為單位的工作中，我們體會到了先進(jìn)集體的力量和集體的智慧，深刻感受到了集體給予我們的力量和信心。下面，我將結(jié)合自己的實際經(jīng)歷，分享一些關(guān)于先進(jìn)集體的心得體會。
第二段：
一個先進(jìn)的集體，必定有一個健康的集體文化。在我們的集體中，大家都秉持著誠實守信的原則，互相信任、互相尊重。每次大家一起開展工作時，我們都會先商量好分工合作，互相配合，以便更好地完成任務(wù)。同時，集體中的每個個體也會付出自己的努力，因為大家都明白只有個人的努力才能為集體作出貢獻(xiàn)。正是因為這種良好的集體文化，我們的集體才能充滿活力，提高效率，獲得優(yōu)秀的績效。
第三段：
除了集體文化，一個先進(jìn)的集體還應(yīng)該有良好的組織和管理。我們的集體中，每個人都有明確的職責(zé)和任務(wù)，并按照這個職責(zé)積極主動地行動。同時，我們還設(shè)立了一系列有效的制度，來保證集體的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。比如，在工作過程中，每月我們會組織一次集體活動，既可以強(qiáng)化團(tuán)隊凝聚力，又可以增進(jìn)大家之間的交流和了解，這樣有助于提高工作效率。而且，我們還設(shè)立了一個獎勵機(jī)制，對那些在集體工作中表現(xiàn)出色的人進(jìn)行表彰，以激勵大家積極工作。
第四段：
一個先進(jìn)的集體要具備的另一個重要特點是有遠(yuǎn)見和創(chuàng)新能力。在我們的集體中，我們積極追求進(jìn)步和改善。我們關(guān)注外部的先進(jìn)經(jīng)驗和新技術(shù)，在合適的時候引入并應(yīng)用于我們的工作中。這種積極創(chuàng)新的思維方式，使我們始終處于先進(jìn)水平，不被時代所淘汰。此外，我們還鼓勵議事制度，每個人都有發(fā)表自己意見的機(jī)會，以便更好地激發(fā)集體的智慧和創(chuàng)造力。
第五段：
一個先進(jìn)的集體還應(yīng)該具備服務(wù)社會和回饋社會的責(zé)任感。我們相信，一個優(yōu)秀的集體不僅僅是為了自己發(fā)展，而是要將自己的成果和進(jìn)步分享給社會，為社會的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在我們的集體中，我們經(jīng)常組織公益活動，參與社區(qū)建設(shè)和公眾事務(wù)，通過自己的行動，傳遞出集體的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)：
通過我對先進(jìn)集體的一些心得體會的分享，我們可以看到一個先進(jìn)集體的基本特點：健康的集體文化、良好的組織和管理、有遠(yuǎn)見和創(chuàng)新能力以及責(zé)任感。我相信，只有我們能夠發(fā)揮集體的智慧和力量，積極參與建設(shè)社會主義事業(yè)，才能實現(xiàn)集體和個人的共同進(jìn)步和發(fā)展。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇十二
作為現(xiàn)代社會的一項重要公共服務(wù)，郵政在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜豢苫蛉钡慕巧?。通過一次次寄送和收取郵件，我深刻體會到了郵政的重要性和它帶給人們的便利。在這里，我愿意分享我對郵政的心得體會。
首先，郵政讓人們之間的聯(lián)系更緊密。無論是寄送和收取親友的信件，還是接收來自世界各地的包裹和信函，郵政都為人們提供了一個有效的交流平臺。通過郵政，人們可以迅速地將自己的思念和祝福傳遞給對方，彌補(bǔ)了距離帶來的隔閡。同時，郵政的普及使得通信成本大幅降低，人們可以輕松地與身處異國他鄉(xiāng)的親友保持聯(lián)系，加深彼此之間的感情。
其次，郵政的快捷便利讓人們享受著高效的生活。郵政的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣泛，無論是城市還是鄉(xiāng)村，人們都可以方便地寄收郵件。僅需填寫表格、貼上郵票、投入郵筒，一封信件便能在相對較短的時間內(nèi)迅速送達(dá)目的地。此外，郵政也提供了專業(yè)的快遞服務(wù)，通過一次次快遞派送，為人們的生活帶來了極大的便利。無論是購物時的物流配送，還是在緊急情況下的文件傳遞，郵政都能讓人們在短時間內(nèi)完成各種任務(wù)，提高了工作和生活的效率。
再次，郵政在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著不可忽視的作用。作為商品流通的重要環(huán)節(jié)，郵政通過郵局的設(shè)立和快遞服務(wù)的提供，推動了市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。人們可以通過郵政購買和銷售商品，促進(jìn)了商品和服務(wù)的交易。同時，郵政為小微企業(yè)提供了便利條件，讓他們能夠更好地拓展市場，壯大實力。此外，郵政的發(fā)展也為就業(yè)提供了很多機(jī)會，為社會穩(wěn)定和人民的幸福做出了積極貢獻(xiàn)。
另外，郵政的安全和可靠性使得人們對其信任度極高。郵政秉承著公正公平、保密安全的原則，確保了郵件的安全送達(dá)。特別是對于重要文件、珍貴物品以及生活用品的寄送，人們可以毫無后顧之憂地選擇郵政服務(wù)。同時，郵政還提供了全程跟蹤和保修服務(wù)，一旦出現(xiàn)問題，人們可以及時咨詢和解決，確保郵件的完整性和準(zhǔn)確性。因此，無論是個人還是企業(yè)，都愿意選擇郵政作為信函和貨物的安全運(yùn)送渠道，因為我們相信郵政的可靠性。
綜上所述，郵政在日常生活中的作用不可小覷。通過它，人們之間的聯(lián)系更加緊密，生活更加高效便捷，經(jīng)濟(jì)更加繁榮發(fā)展。郵政承載著人們的思念和祝福，傳遞著溫暖和希望。我們要對郵政保持認(rèn)可和支持，共同推動郵政事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為社會的進(jìn)步和人們的福祉做出更大的貢獻(xiàn)。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇十三
我剛走上工作崗位時，身著標(biāo)志服，騎車跨上綠色郵包，天天早晨8點按時出班，太陽是新的，一切都是美好的，小鳥歌唱，樹葉招手，輪轉(zhuǎn)鈴響，我的心里布滿陽光。但時間不長，投遞中碰到的問題接踵而至，喜悅和自豪感隨之逐漸消失，苦惱也多了起來。我天天按時出班，按著劃定的投遞路線認(rèn)真投送報刊信件，我天天按時投送，辛辛勞苦一天跑下來，腰酸背疼，經(jīng)常因客戶不在家而無法投遞。碰到這樣的情況，我就在第二天把沒送出去的郵件帶上，再次投遞，當(dāng)我找到收件人，興奮地把郵件送給客戶的時候，得到的卻不一定是感激和滿足，有時還會受到客戶指責(zé)，我心里感到非常委屈。我感到投遞工作真難做?；氐郊?，跟父親訴苦，父親他不光不順著我說，而且還批評我一頓。父親是個退休郵政員工。他經(jīng)常教育我說，郵政的宗旨就是全心全意為人民服務(wù)，不能怕吃苦受累，要克服困難、耐心工作，待人要和氣，工作要敬業(yè)，不能因一點辛勞、用戶的不理解影響投遞工作。父親的一番話，使我倍受感動與鼓舞。從此，老郵遞員的先進(jìn)事跡我認(rèn)真地從自己的工作中找原因。我苦苦思考，發(fā)現(xiàn)在我負(fù)責(zé)的投遞中，客戶成份多，既有村莊，又有學(xué)校、工廠;既有集體訂戶，又有個人訂戶;有工人也有農(nóng)民，時間哪能一樣。于是我就騎車多跑、多問，把每一個訂戶家中有人的時間記在筆記本上，根據(jù)情況及調(diào)整了出班時間和投遞路線。
二、服務(wù)客戶，見義勇為。
在我的投遞段上，有一些非凡客戶，我總是以滿腔的熱情為他們提供非凡服務(wù)，自愿地為他們做著無私的奉獻(xiàn)。原泗水十一中學(xué)退休老教師殷有年，79年退休后回到了家鄉(xiāng)土樓閘村，老人今年87歲，他和老伴一起生活。我看老人年紀(jì)大了，每次都及時的把老人的郵件和工資親自送到老人手中，能夠主動幫助老人干點雜活，幫助清理衛(wèi)生、打打水，有時還幫他買菜買藥。一次，老人去薛家廟探親，回家時暈倒在路旁，路上過往的行人看到?jīng)]人管問，維族郵遞員的先進(jìn)事跡我見到這種情況后，立即用自行車把他送到家中，自費(fèi)給老人請了醫(yī)生拿了藥。有時，老人工資寄不來時又急需用錢，我就把錢借給他。老人握住我的手激動地說：“你真比我的兒子還親啊!”
春天，我在送報刊的路上，發(fā)現(xiàn)王魯村東造紙廠排水溝里有人呼救，我急忙跑過去，看見一名30多歲的中年婦女騎三輪帶著煎餅，連人帶車掉進(jìn)溝里，我奮不顧身就跳進(jìn)齊腰深的臭水溝里，把嚇得渾身發(fā)抖，眼里流著淚的中年婦女救上岸。受到過往行人及婦女家人的贊揚(yáng)!
三、付出真誠收獲碩果。
在我投遞的村莊，由于集體經(jīng)濟(jì)薄弱，訂閱報刊不積極，假如坐待收訂，可想而知。我就帶著鎮(zhèn)政府下達(dá)的黨報黨刊訂閱計劃表，利用晚上或休息時間，積極上門宣傳。去年報刊收訂期間，正是村級“三個代表”學(xué)教活動開展期間，我每到一個村，就講解報刊是黨的喉舌，是黨的重要輿論陣地，訂閱黨報黨刊是實踐“三個代表”的重要體現(xiàn)等。通過宣傳，各村在資金非凡緊張的情況下，多方籌集資金完成了黨報黨刊的訂閱任務(wù)。在搞好集體收訂的同時，我又重點發(fā)展散戶訂閱。我把散戶分成幾個層次，女郵遞員的先進(jìn)事跡分類發(fā)動，做到有的放矢。對種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶，我就因人而宜，分類推廣。去年，我僅在五里莊一個村，就發(fā)展訂閱散戶86戶。在x支局，我每年收訂的報刊計劃最大，流轉(zhuǎn)額最多，每年都是第一個完成收訂任務(wù)。
在做好投遞工作的同時，我深知郵政獨立運(yùn)營三年來主要靠郵政儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展，熟悉到飯碗工程的重要性。我利用走家串戶的時機(jī)，積極宣傳郵儲業(yè)務(wù)，根據(jù)每家的收入情況進(jìn)行重點攻關(guān)，一次不行兩次，兩次不行三次，苦口婆心，不厭其煩，以真情感動客戶。平時，我注重和用戶作好感情投資，對于有挖掘潛力及長期業(yè)務(wù)客戶，我在其家庭老人過生日，紅白喜事都能夠主動上門，溝通感情。用戶感到我為人老實，老實可靠，默默奉獻(xiàn)的郵遞員先進(jìn)事跡都愿把該存的錢交給我存入郵政儲蓄，少了100元，多則上萬元，代存代取。分營三年來的攬儲總額700多萬元，年年是第一名。為**局儲蓄業(yè)務(wù)的健康發(fā)展做出了個人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、透支親情，無怨無悔。
我的家住在農(nóng)村，父母均年世已高，母親還常年患有高血壓，一個5歲的男孩也需要人照顧，但我卻一天到晚都靠在班上，周六本來是我的休息日，我卻無償?shù)爻袚?dān)起周六的特快專送業(yè)務(wù)。
由于長年風(fēng)里來雨里去，我患上了座骨神經(jīng)痛，一遇陰雨天，腰腿痛得全身出冷汗。趕上我腰腿疼發(fā)作，一抬腿，就疼痛不堪，雙手也跟著打顫，別說騎車子，就是推著車子走都十分困難，家人勸我到醫(yī)院治療幾天，可一想到工作，還是忍著疼痛，推著車子上班去了。
去年11月底，母親因病住院。由于正值收訂期，天天收訂完報刊又要連夜加班安裝信報箱，轉(zhuǎn)行郵遞員的先進(jìn)事跡母親住院兩天了，我未能到醫(yī)院看望，只有妻子和五歲的兒子守在病床前，當(dāng)我因工作過于疲憊腰腿疼發(fā)作的時侯，拖著疲憊的身體艱難地來到**鎮(zhèn)醫(yī)院看病時，看到年邁的母親躺在病床上，母親哭了，我哭了，妻子、兒子都哭成了淚人。
我做的一切只是盡了一個投遞員應(yīng)盡的義務(wù)，履行了一名黨員所肩負(fù)的職責(zé)，與領(lǐng)導(dǎo)要求及客戶需求相比，還有很大差距，組織上卻給了我這么高的榮譽(yù)。我衷心地感謝組織和同志們的鞭策和鼓勵。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇十四
一、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作創(chuàng)新務(wù)實。
二、千方百計發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，拓展新的市場領(lǐng)域。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，展郵政企業(yè)新形象。
四、其他工作開展的比較順利。
1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩。
2、各種勞動競賽開展的有聲有色。
3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇十五
“郵政”這個詞在現(xiàn)代社會已經(jīng)不再神秘，它代表著一種公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，經(jīng)過幾代人的辛勤勞動，郵政業(yè)已成為一項全球性的產(chǎn)業(yè)。然而，它背后的運(yùn)營卻需要極高的效率、體面的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)秀的人員素質(zhì)。那么，究竟是什么原因讓郵政如此重要？親身經(jīng)歷和了解郵政服務(wù)，也許能給我們更深刻的認(rèn)識和體會。下面就從我個人的角度來談一談“郵政”的幾點心得體會。
第二段：郵政的服務(wù)。
無論是平信、包裹還是EMS，郵遞員在服務(wù)過程中總是充滿活力和熱情。在我從實體郵局郵寄一封信時，郵政工作人員始終保持禮貌和耐心，為我提供服務(wù)并幫我解決我遇到的任何問題。他們總是為每位顧客提供最好的幫助，在我的印象中，郵政的工作人員總是用真心去服務(wù)他們的客戶。他們的付出代表著郵政不僅是一家公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，更是一座溫暖的信箱。
第三段：郵政的發(fā)展。
隨著科技的發(fā)展，郵政的服務(wù)范圍越來越廣泛。除常規(guī)的信件和包裹寄送外，郵政也開始開展電子商務(wù)、金融、保險等多種業(yè)務(wù)，甚至覆蓋世界各地，成為一個全球性的服務(wù)品牌。郵政公司集郵、傳統(tǒng)書信等文化服務(wù)在人們?nèi)粘Ｉ钪衅鸬皆絹碓街匾淖饔?。每年的春農(nóng)雜志、中秋明信片等文化產(chǎn)品也成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚牟糠帧｀]政通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)和發(fā)展服務(wù)模式，不斷更新自身，提高全面競爭力和服務(wù)品質(zhì)，成為了當(dāng)今越來越受歡迎的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第四段：郵政的社會責(zé)任。
郵政承擔(dān)著重要的社會職責(zé)。首先，它的域名覆蓋面積廣，能夠滿足人們不同層次的需求。其次，在自然災(zāi)害、地震、氣象災(zāi)害、重大事故等發(fā)生時，郵政無條件地向受災(zāi)地區(qū)提供各種支援和幫助。同時，郵政積極推廣環(huán)保理念，通過信息化以及建立綠色的郵政渠道，支持和鼓勵人們使用無紙化的通信方式。從多個角度來看，郵政都肩負(fù)著著不可忽視的社會責(zé)任。
第五段：小結(jié)。
總之，郵政是一項能夠給我們帶來便利的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。在我們大家日常生活中，可能并不能直接享受到它的服務(wù)，但它對于我們生產(chǎn)生活的貢獻(xiàn)也是可以想象的。雖然現(xiàn)在很多人選擇使用電子郵件、微信等通訊工具，但郵政依舊在繼續(xù)為我們這些有時候需要使用筆紙、郵票等的業(yè)務(wù)提供服務(wù)。同時，郵政還承擔(dān)著重要的社會責(zé)任，在一些情況下提供協(xié)助和支持?？梢哉f，郵政服務(wù)不僅是每個個人生活中的一部分，也是整個社會發(fā)展的重要支撐。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇十六
八月天，酷熱中帶點秋的味道，猶如剛畢業(yè)的我們，青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨，在省郵電干校培訓(xùn)的22天里，對郵政有了初步的認(rèn)識，入局前作為“局外人”認(rèn)為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè)，應(yīng)該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩，但是八月末的郵政崗前培訓(xùn)重新讓我對郵政企業(yè)有了更高層次的認(rèn)識。
在省市各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在省人力資源部的密切組織下，中國郵政集團(tuán)屆大學(xué)生崗前培訓(xùn)拉開帷幕。開學(xué)的第一天，省公司孫總給我們介紹了郵政的發(fā)展，企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓(xùn)的課程安排。領(lǐng)導(dǎo)的重視，同仁的熱情，使我更加對郵政有了歸屬感，對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和理論。本以為這次培訓(xùn)課程會以實際的業(yè)務(wù)操作為主，因為企業(yè)招人都是希望聘用人員早點上崗給企業(yè)帶來效益，而郵政卻注重給我們灌入理論知識，更希望著眼于我們的未來發(fā)展，開拓我們的創(chuàng)新精神。
培訓(xùn)期間，各局局長也在百忙之中抽空來為我們新人進(jìn)行授課，他們深入淺出的講解，讓我們對郵政有了初步的了解，也對郵政的未來充滿了信心。在郵政一次又一次的改革中，郵政人自強(qiáng)不屈，做到國家授予百姓寄托的普遍服務(wù)的職能。十年前，郵電分家郵政的職能被分割，郵政只能另謀生路，開辦了郵政儲蓄業(yè)務(wù)。如今郵政儲蓄銀行成立，速遞公司也從郵政中分離，中郵人壽保險公司即將成立，郵政再一次面臨重大改革。對于我這個學(xué)財務(wù)管理專業(yè)的人來說，這是一個機(jī)不可失的機(jī)遇，相信在郵政一定有我大展拳腳的時候。
培訓(xùn)的二十二天非常的短暫，內(nèi)容卻很充實，從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務(wù)，從郵政的函件業(yè)務(wù)到郵政的速遞業(yè)務(wù)，從郵政的集郵業(yè)務(wù)到郵政的金融業(yè)務(wù)，方方面面的知識，讓我對郵政這個企業(yè)有了更深入的認(rèn)識。
以下是我為未來工作所作的打算：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人，學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗，應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的`作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度?！皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)。
回想一下二十二天的培訓(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的?？偠灾?，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會盡自己最大的努力做一個出色的郵政人。兢兢業(yè)業(yè)地工作；認(rèn)認(rèn)真真地做事；高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時，我也會盡快地使自己融入郵政這個大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。”而我通過培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊”的真正含義。真正明白團(tuán)隊不是一個人的事情，需要做的是在一個團(tuán)隊中，我們每一個人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠于企業(yè)，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們對省郵政公司有了進(jìn)一步的了解，更重要的是深深體會到團(tuán)隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。
篇盛夏時節(jié)，我們真正走進(jìn)江蘇郵政，激動的心情比火熱的太陽還要炙熱。作為郵政屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來到了江蘇省郵政培訓(xùn)中心，參與省郵政公司組織的新入局大學(xué)生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、熟練專業(yè)技術(shù)等活動。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時間，冒著高溫，趕早班高鐵來到我們大學(xué)生身邊，出席本次培訓(xùn)班的開班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國郵政的先進(jìn)事例，并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時期，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起，立足數(shù)據(jù)庫商函和電子商務(wù)兩大戰(zhàn)略高地，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推進(jìn)江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè)，把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營，實現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過張榮林總經(jīng)理的細(xì)心講解，我又進(jìn)一步了解到：中國郵政，是國家開辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具傳遞實物信息為主的經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè)，同時又是現(xiàn)代社會進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國郵政擔(dān)負(fù)著傳達(dá)國家政令、公文和溝通各級黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場經(jīng)濟(jì)信息流的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人際溝通，感情聯(lián)絡(luò)使用最普遍的一種方式。由此我們可以說中國郵政是中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會和諧發(fā)展的重要組成部分，中國郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們：“年輕人選擇了舒適，就意味著選擇了平庸;選擇了努力，就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻(xiàn)，就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚。”這句話振聾發(fā)聵，在我的腦海里久久徘徊，無法平息。我意識到要達(dá)到張總經(jīng)理的期望，我們必須及時調(diào)整心態(tài)，務(wù)必做到以下幾點：
1、深入實際，溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化，融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，腳踏實地、一步一個腳印地努力工作;要從小事做起，從平凡事做起，在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨特見解和價值。
2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵，而良好的心理素質(zhì)不僅能在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會得以適應(yīng)生存下去，也能為自身的發(fā)展提供保障。
3、不斷學(xué)習(xí)，增長學(xué)識。要學(xué)會溝通，建立良好的人際關(guān)系;學(xué)會靈動，適應(yīng)環(huán)境的不斷改變;學(xué)會技能，增長才干、眼界以及膽識。
4、培養(yǎng)習(xí)慣，保質(zhì)保量。我們大學(xué)生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習(xí)慣，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，確保各項工作落到實處。
5、開拓創(chuàng)新、勇于實踐。我們大學(xué)生比較年輕，思維活躍，善于開拓思路發(fā)現(xiàn)問題，并且敢于接受新鮮事物，是郵政企業(yè)的新興力量。因此，我們大學(xué)生一定要把這些優(yōu)勢與實際工作相結(jié)合，在工作中不斷思考，在思考中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學(xué)習(xí)短暫而漫長，短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時間，而漫長在于在學(xué)習(xí)期間內(nèi)我們充實了大量寶貴的人生財富。除了讓我增長了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識外，更重要的是使我的思想覺悟得到了本質(zhì)的提高，我認(rèn)識到了要想學(xué)會做事先要學(xué)會做人。誠實守信，言行一致是做人的首要本份。文明禮貌，儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的，必須落到生活中的一言一行。辦事公道，堅持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們在工作中要時時牢記的。一顆珍珠雖然美麗，但它遠(yuǎn)不及一串珍珠項鏈來得璀璨。所以我們時刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，服從于組織的安排和調(diào)整，只有將個人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略，才能使自己的價值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實現(xiàn)。
“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。”中國郵政是合抱之木，我們便是毫末;中國郵政是九層之臺，我們便是累土;中國郵政是千里之行，我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲，明天郵政以我為驕傲。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇十七
服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本，下面是小編為大家精心搜集的郵政局先進(jìn)集體。
供大家參考希望大家喜歡。
我剛走上工作崗位時，身著標(biāo)志服，騎車跨上綠色郵包，天天早晨8點按時出班，太陽是新的，一切都是美好的，小鳥歌唱，樹葉招手，輪轉(zhuǎn)鈴響，我的心里布滿陽光。但時間不長，投遞中碰到的問題接踵而至，喜悅和自豪感隨之逐漸消失，苦惱也多了起來。我天天按時出班，按著劃定的投遞路線認(rèn)真投送報刊信件，我天天按時投送，辛辛勞苦一天跑下來，腰酸背疼，經(jīng)常因客戶不在家而無法投遞。碰到這樣的情況，我就在第二天把沒送出去的郵件帶上，再次投遞，當(dāng)我找到收件人，興奮地把郵件送給客戶的時候，得到的卻不一定是感激和滿足，有時還會受到客戶指責(zé)，我心里感到非常委屈。我感到投遞工作真難做?；氐郊?，跟父親訴苦，父親他不光不順著我說，而且還批評我一頓。父親是個退休郵政員工。他經(jīng)常教育我說，郵政的宗旨就是全心全意為人民服務(wù)，不能怕吃苦受累，要克服困難、耐心工作，待人要和氣，工作要敬業(yè)，不能因一點辛勞、用戶的不理解影響投遞工作。父親的一番話，使我倍受感動與鼓舞。從此，老郵遞員的先進(jìn)事跡我認(rèn)真地從自己的工作中找原因。我苦苦思考，發(fā)現(xiàn)在我負(fù)責(zé)的投遞中，客戶成份多，既有村莊，又有學(xué)校、工廠;既有集體訂戶，又有個人訂戶;有工人也有農(nóng)民，時間哪能一樣。于是我就騎車多跑、多問，把每一個訂戶家中有人的時間記在筆記本上，根據(jù)情況及調(diào)整了出班時間和投遞路線。
在我的投遞段上，有一些非凡客戶，我總是以滿腔的熱情為他們提供非凡服務(wù)，自愿地為他們做著無私的奉獻(xiàn)。原泗水十一中學(xué)退休老教師殷有年，79年退休后回到了家鄉(xiāng)土樓閘村，老人今年87歲，他和老伴一起生活。我看老人年紀(jì)大了，每次都及時的把老人的郵件和工資親自送到老人手中，能夠主動幫助老人干點雜活，幫助清理衛(wèi)生、打打水，有時還幫他買菜買藥。一次，老人去薛家廟探親，回家時暈倒在路旁，路上過往的行人看到?jīng)]人管問，維族郵遞員的先進(jìn)事跡我見到這種情況后，立即用自行車把他送到家中，自費(fèi)給老人請了醫(yī)生拿了藥。有時，老人工資寄不來時又急需用錢，我就把錢借給他。老人握住我的手激動地說：“你真比我的兒子還親啊!”
99年春天，我在送報刊的路上，發(fā)現(xiàn)王魯村東造紙廠排水溝里有人呼救，我急忙跑過去，看見一名30多歲的中年婦女騎三輪帶著煎餅，連人帶車掉進(jìn)溝里，我奮不顧身就跳進(jìn)齊腰深的臭水溝里，把嚇得渾身發(fā)抖，眼里流著淚的中年婦女救上岸。受到過往行人及婦女家人的贊揚(yáng)!
在我投遞的村莊，由于集體經(jīng)濟(jì)薄弱，訂閱報刊不積極，假如坐待收訂，可想而知。我就帶著鎮(zhèn)政府下達(dá)的黨報黨刊訂閱計劃表，利用晚上或休息時間，積極上門宣傳。去年報刊收訂期間，正是村級“三個代表”學(xué)教活動開展期間，我每到一個村，就講解報刊是黨的喉舌，是黨的重要輿論陣地，訂閱黨報黨刊是實踐“三個代表”的重要體現(xiàn)等。通過宣傳，各村在資金非凡緊張的情況下，多方籌集資金完成了黨報黨刊的訂閱任務(wù)。在搞好集體收訂的同時，我又重點發(fā)展散戶訂閱。我把散戶分成幾個層次，女郵遞員的先進(jìn)事跡分類發(fā)動，做到有的放矢。對種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶，我就因人而宜，分類推廣。去年，我僅在五里莊一個村，就發(fā)展訂閱散戶86戶。在x支局，我每年收訂的報刊計劃最大，流轉(zhuǎn)額最多，每年都是第一個完成收訂任務(wù)。
在做好投遞工作的同時，我深知郵政獨立運(yùn)營三年來主要靠郵政儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展，熟悉到飯碗工程的重要性。我利用走家串戶的時機(jī)，積極宣傳郵儲業(yè)務(wù)，根據(jù)每家的收入情況進(jìn)行重點攻關(guān)，一次不行兩次，兩次不行三次，苦口婆心，不厭其煩，以真情感動客戶。平時，我注重和用戶作好感情投資，對于有挖掘潛力及長期業(yè)務(wù)客戶，我在其家庭老人過生日，紅白喜事都能夠主動上門，溝通感情。用戶感到我為人老實，老實可靠，默默奉獻(xiàn)的郵遞員先進(jìn)事跡都愿把該存的錢交給我存入郵政儲蓄，少了100元，多則上萬元，代存代取。分營三年來的攬儲總額700多萬元，年年是第一名。為**局儲蓄業(yè)務(wù)的健康發(fā)展做出了個人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的家住在農(nóng)村，父母均年世已高，母親還常年患有高血壓，一個5歲的男孩也需要人照顧，但我卻一天到晚都靠在班上，周六本來是我的休息日，我卻無償?shù)爻袚?dān)起周六的特快專送業(yè)務(wù)。
由于長年風(fēng)里來雨里去，我患上了座骨神經(jīng)痛，一遇陰雨天，腰腿痛得全身出冷汗。趕上我腰腿疼發(fā)作，一抬腿，就疼痛不堪，雙手也跟著打顫，別說騎車子，就是推著車子走都十分困難，家人勸我到醫(yī)院治療幾天，可一想到工作，還是忍著疼痛，推著車子上班去了。
去年11月底，母親因病住院。由于正值收訂期，天天收訂完報刊又要連夜加班安裝信報箱，轉(zhuǎn)行郵遞員的先進(jìn)事跡母親住院兩天了，我未能到醫(yī)院看望，只有妻子和五歲的兒子守在病床前，當(dāng)我因工作過于疲憊腰腿疼發(fā)作的時侯，拖著疲憊的身體艱難地來到**鎮(zhèn)醫(yī)院看病時，看到年邁的母親躺在病床上，母親哭了，我哭了，妻子、兒子都哭成了淚人。
我做的一切只是盡了一個投遞員應(yīng)盡的義務(wù)，履行了一名黨員所肩負(fù)的職責(zé)，與領(lǐng)導(dǎo)要求及客戶需求相比，還有很大差距，組織上卻給了我這么高的榮譽(yù)。我衷心地感謝組織和同志們的鞭策和鼓勵。
郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標(biāo)，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了省、市局下達(dá)的各項工作任務(wù)，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎(chǔ)，為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。下面是郵政先進(jìn)集體事跡材料：
縣郵政局設(shè)有綜合辦公室、計劃財務(wù)部、經(jīng)營服務(wù)部。郵政營業(yè)員先進(jìn)事跡現(xiàn)有機(jī)關(guān)干部8人，其中局領(lǐng)導(dǎo)2名，科室負(fù)責(zé)人2名，平均年齡41歲，領(lǐng)導(dǎo)班子年富力強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，工作上努力做到開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，特別是黨委書記、局長xx同志，作風(fēng)民主，不搞“一言堂”，凡遇重大事項，均及時召開局長辦公會議或職代會進(jìn)行研究解決，大事講原則，小事講謙讓，緊密團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同扎實工作。機(jī)關(guān)干部更是注重廉潔自律，時刻把職工放在心中，工作盡職盡責(zé)，能主動為職工分憂解愁，在職工中享有較高的威信。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點全局總收入的78.8%以上。郵政先進(jìn)事跡20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲余額凈增指標(biāo)為2019萬，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成2019萬元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。
代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出。郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。積極抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展，代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險，代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費(fèi)卡等業(yè)務(wù)都取得了一定的成績。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。另外，面對激烈的市場競爭形勢，我們還專門研究了的市場環(huán)境和客戶需求，適時調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點，積極開展函件業(yè)務(wù)。
服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待，郵政先進(jìn)個人事跡把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，對職工的對外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項檢查，對沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的52名職工進(jìn)行了處罰，對服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查，全局職工充分認(rèn)識到了對外服務(wù)工作的重要性，都能自覺履行各項服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使?fàn)I業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工66人次參加了培訓(xùn)。郵政黨員先進(jìn)事跡此外，我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試，對原有的星級營業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評定，共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩。
我們堅持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合，積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。郵政投遞先進(jìn)事跡今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間，局工會組織了職工運(yùn)動會(排球、籃球比賽)，黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會員一起參加了比賽活動，最后評出一、二、三等獎各一名，這些活動從組織到準(zhǔn)備各項工作都安排有序、落實到人，各單位給予了大力的支持，活動取得了圓滿成功，也充分調(diào)動了職工工作積極性，提高了工作效率，激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，文明之風(fēng)在全局盛行。
2、各種勞動競賽開展的有聲有色。
為了更好的調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，郵政營銷先進(jìn)事跡今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務(wù)勞動競賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動競賽，促進(jìn)了我局儲蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務(wù)主題營銷活動競賽，為我局開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，我們還制定了關(guān)于代理保險業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎勵政策，使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動的開展工作，使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效，超額完成了市局下達(dá)的各項任務(wù)。
3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)。
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們將原城西支局拍賣后，又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點，郵政分揀員先進(jìn)事跡現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè)，不僅方便了西關(guān)用戶用郵，而且一定給我局帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇十八
郵政是一項重要的公共服務(wù)，它不僅是一種傳統(tǒng)的寄送信件和包裹的服務(wù)，同時也提供各種現(xiàn)代化的物流、金融和電子郵件等服務(wù)。在日常生活中我們經(jīng)常需要使用郵政服務(wù)，因此熟悉郵政的工作流程和業(yè)務(wù)特點對我們而言顯得尤為重要。本文旨在分享我在使用郵政服務(wù)時的一些心得體會。
第二段：郵政優(yōu)勢
郵政作為一項公共服務(wù)，有著許多優(yōu)勢。最顯著的優(yōu)勢是它在國內(nèi)和國際范圍內(nèi)都有著廣泛的覆蓋率。無論是在城市還是農(nóng)村，郵政都可以為我們提供寄送服務(wù)。同時，它也提供了多種寄送方式，如掛號信、速遞信、航空信等，以滿足不同人群的需求。此外，郵政還向用戶提供了安全可靠的服務(wù)，比如特別的寄送方式、賠款、退貨等。郵政的服務(wù)費(fèi)用也相對低廉，特別是對于大量寄送和大件物品，郵政費(fèi)用遠(yuǎn)比其他物流公司的費(fèi)用更低。
第三段：郵政劣勢
郵政的服務(wù)雖然有諸多優(yōu)勢，但也有一些不足之處。首先，郵政服務(wù)有時會有延誤和損失。特別是太過底層的快遞，常常會遇到包裹丟失收不到，或者被放在分類車上不被分發(fā)的情況。其次，郵政服務(wù)比較繁瑣的服務(wù)流程常常讓人感到不便。例如，寄送掛號信需要先去郵局領(lǐng)號，再排隊等候，尤其在特別忙的時候，這個過程可能需要費(fèi)時并令人不滿。 最后，郵政的服務(wù)追因于其人員素質(zhì)化低、培訓(xùn)記錄的不足和公司文化的遺傳，導(dǎo)致其所有具體員工效率低、服務(wù)水平差且不負(fù)責(zé)任。
第四段：郵政服務(wù)的操作流程
幾乎所有郵政服務(wù)都會經(jīng)歷這幾個步驟：首先，在柜臺上填寫郵寄表格，并向郵寄職員交付郵件，以完成郵寄前的手續(xù)。然后，郵寄員會將郵件進(jìn)行檢查，并根據(jù)您的要求進(jìn)行包裝。接下來，郵寄職員會稱重并依據(jù)您選擇的寄送方式收取郵費(fèi)。當(dāng)您支付費(fèi)用后，郵寄員會Book up你的包裹，并印刷出一張包裹送貨單，以記錄您的物品及其所在位置等信息。在這個過程中，您可以選擇額外的附加服務(wù)，比如寄遞保險和網(wǎng)購物流等。
第五段：結(jié)論
郵政是一項公共服務(wù)，即使在今天的電子時代，仍然是必不可少的。郵政的服務(wù)是全球公認(rèn)的，具有廣泛的覆蓋面，可靠、經(jīng)濟(jì)實惠，這些都使它成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。這篇文章不僅是對郵政的探討和了解，同時也是希望郵政能夠更好地服務(wù)于每一個人。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇十九
郵政是國家的基礎(chǔ)性行業(yè)之一，它負(fù)責(zé)各種郵件、包裹的收寄和投遞。在日常生活中，我們可能經(jīng)常使用電子郵件、快遞等服務(wù)，但是現(xiàn)實中仍有很多重要的信息需要通過傳統(tǒng)郵政渠道傳遞。因此，郵政的工作不僅重要，而且具有非常廣泛的社會影響力。郵政員的日常工作包括辦理郵件、包裹收寄和妥投、維護(hù)郵政設(shè)施、解決服務(wù)問題等。
第二段：講述自己在郵政工作中獲得的體會
曾經(jīng)我也在郵政公司擔(dān)任過工作，那段經(jīng)歷讓我深深地感受到了郵政工作的重要性。每天我需要將市民們投遞的信準(zhǔn)時準(zhǔn)確地送到各家各戶，并及時處理出現(xiàn)的問題。這里面不僅要求我們具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和誠信度，而且還需要有高超的業(yè)務(wù)技能和解決問題的能力。在工作中我還鍛煉了自己的耐心和細(xì)心，把大大小小的事情都處理得妥妥當(dāng)當(dāng)。
第三段：談?wù)勦]政行業(yè)的未來
雖然郵政行業(yè)歷史悠久，但隨著電子通信技術(shù)的發(fā)展，我們也看到了快遞和郵政服務(wù)的形式和內(nèi)容在不斷變化。未來，郵政必須不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)，拓展新市場和客戶群體，以適應(yīng)市場的變化和消費(fèi)者的需求。同時，在提供服務(wù)的過程中，強(qiáng)化信任感、安全感等方面也是郵政需要考慮的問題。只有不斷更新服務(wù)理念和技術(shù)手段，才能讓郵政服務(wù)更加先進(jìn)、高效和可靠。
第四段：展望個人在郵政行業(yè)中的發(fā)展前景
無論是在現(xiàn)在還是未來，郵政行業(yè)中都需要有素質(zhì)優(yōu)良的人才，這不僅在于行業(yè)的發(fā)展需要，更關(guān)系到能否為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。個人而言，也可以通過不斷學(xué)習(xí)和實踐來提升自己的專業(yè)水平和團(tuán)隊合作能力。在不斷錘煉自己的同時，還要注重積累相關(guān)經(jīng)驗和拓寬交流圈子，為自己的職業(yè)生涯和行業(yè)貢獻(xiàn)努力！
第五段：總結(jié)信念，展望未來
郵政行業(yè)是一個值得我們用心經(jīng)營和發(fā)展的行業(yè)，也是我們應(yīng)該驕傲自豪的行業(yè)之一。無論從社會責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)質(zhì)量、職業(yè)前景等多方面來看，郵政都是一個擁有令人向往的未來和潛力的行業(yè)。希望我們每一個在郵政行業(yè)中的人，都能夠保持奮發(fā)向上的信念，始終不斷提升自己和行業(yè)的質(zhì)量，為郵政行業(yè)的發(fā)展和社會進(jìn)步做出不懈的貢獻(xiàn)！
郵政先進(jìn)集體心得體會篇二十
還夠不上評的資格，只是想說說自己看過這個片子的一點想法。因為我覺得在這個片子面前，我簡直太渺小了。
看過的片子也不少了，雖然之前也看過《碟形世界》，但是說實話，這個片子確實還是給了我很震撼的感覺。
首先，這個片子內(nèi)容還是很簡單的，結(jié)局也是大家都喜歡看到的大團(tuán)圓結(jié)局，主人公不用再收到懲罰，在解決問題的過程中找到了自己愛的并且也是愛自己的有共同目標(biāo)的人。穿越是一種感覺，其實，也不是穿越，是整合。像先前很多人開公司，立項目都在說，要整合什么什么，其實這個劇很多地方就是把很多東西和想法，通過某一種情節(jié)，把他們巧妙地弄到一起，看起來象是一個時代，同一個時間發(fā)生的。象發(fā)明郵票的想法，打孔的想法（我看到的就那么多，呵呵，才疏學(xué)淺）。里面也有很多的人情，男女主人公的愛情之外，們，但是為了挽救自己的郵局，把珍愛的收藏都賣掉了，雖然這也可以說是一個有點搞笑的劇，但是同時讓人感到溫情脈脈啊。
很多東西還說不出來，才看了一遍，也許需要看很多遍把。演員也很棒，《coupling》里的jeff，《blackbook》里的女店主，特別是著名的《大偵探波羅》都是很棒的演員。
我推薦看這個劇，只是個人愛好，個人口味不同，也許有人不喜歡。
說自己渺小，是因為自己對于整個世界而言，自己是渺小的；說自己渺小，也是因為自己面對編劇的思想是渺小的；說自己渺小，更是因為自己面對整個歷史的長河，自己是渺小的。
好吧，自己埋頭學(xué)習(xí)去……。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇二十一
近日我認(rèn)真細(xì)讀了《“學(xué)壩頭，比發(fā)展，游世博”的通知》和第二十期簡報《老典型的新魅力——壩頭郵政支局業(yè)務(wù)快速發(fā)展紀(jì)實》兩篇xx，又讓我回想到了四年前的輝煌，激起了我心中那份往日的激情。
四年前我所帶領(lǐng)的“火車頭”南區(qū)速遞團(tuán)隊連續(xù)兩年在業(yè)務(wù)發(fā)展中都牢牢占據(jù)了頭把交椅的位置，但在為了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊被劃歸到東、西區(qū)兩個業(yè)務(wù)分局當(dāng)中。然而隨著速遞業(yè)務(wù)的再次擴(kuò)大，需要對市區(qū)市場和網(wǎng)格重新劃分，于是又幸運(yùn)的執(zhí)掌了南區(qū)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的帥印，但過去的畢竟都已是歷史，我絕不會因為過去的成績來沾沾自喜。我要用實力和成績重振往日之雄風(fēng)，來續(xù)寫屬于速遞同時也屬于自己的傳奇。
有信心固然重要，但更重要的是為這份信心加份成功的籌碼，那就是科學(xué)合理的計劃和行之有效的措施。下面我就將自己下步的計劃和措施向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一是堅決把業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人員充實到速遞專業(yè)客戶經(jīng)理的位置。二是根據(jù)實際情況，讓經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)熟練、社交面較廣且有較多的客戶資源的老同志帶領(lǐng)新同志，為此，我按照一老帶一新分成小組，互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，實現(xiàn)了取長補(bǔ)短、合理搭配。三是制定本團(tuán)隊的規(guī)章制度和學(xué)習(xí)計劃，加強(qiáng)隊伍組織性和紀(jì)律性，并通過定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高個人的營銷技巧，使他們對速遞市場和業(yè)務(wù)有更深層次的認(rèn)識，為速遞業(yè)務(wù)的營銷起到強(qiáng)有力的支持。
為全面打造一支健康、充滿凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊，一定注重團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。一是堅持每日的晨會制度，晨會上評出本周營銷明星，鼓舞落后人員的士氣，并分享先進(jìn)個人的經(jīng)驗做法。二是不定期組織召開團(tuán)隊內(nèi)部的娛樂活動，在娛樂中提升隊伍凝聚力。三是在各小組間開展業(yè)務(wù)發(fā)展、通信服務(wù)質(zhì)量對抗賽，對獲勝的小組進(jìn)行集體獎勵。
圍繞“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”的服務(wù)理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究各項業(yè)務(wù)能為客戶帶來的收益并廣泛用于實際，使客戶利益最大化，讓“服務(wù)是郵政永恒的主題”深深扎根在我們分局每個員工的心中。
針對不同用戶開展個性化、差異化的服務(wù)，進(jìn)一步延伸服務(wù)深度，深挖客戶資源，使客戶的滿意度最大化，逐漸培養(yǎng)客戶對速遞業(yè)務(wù)的.依賴性和忠誠度。
“業(yè)務(wù)發(fā)展快，全憑車頭帶”這一原南區(qū)團(tuán)隊的口號和理念將繼續(xù)扎根并發(fā)揚(yáng)在新南區(qū)團(tuán)隊當(dāng)中。我們將一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作風(fēng)來面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。使這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在新的團(tuán)隊中延續(xù)并發(fā)揚(yáng)光大。
壩頭是一種精神，也是我們學(xué)習(xí)的楷模和典范，我們不僅要學(xué)習(xí)壩頭精神更要將之付諸于實際工作當(dāng)中。通過學(xué)習(xí)壩頭精神，我更加明確了今后的工作方向和思路，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情，明確了奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步解放了思想，轉(zhuǎn)變了觀念。今年我們團(tuán)隊的全年目標(biāo)為100萬元，我相信，只有大力弘揚(yáng)求真務(wù)實、真抓實干、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，發(fā)揚(yáng)“寧肯流汗不流淚，寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神，以飽滿的熱情投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中，我們團(tuán)隊的全年目標(biāo)一定會圓滿完成。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇二十二
接近年底，我特別有幸的參與了生產(chǎn)人員培訓(xùn)班的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，通過這幾天的驚慌學(xué)習(xí)，整個遠(yuǎn)程網(wǎng)的培訓(xùn)過程除了讓我進(jìn)一步加深對郵政的了解之外，還讓我對信息技術(shù)的對企業(yè)的變革作用有了一次切身的體會。
早在初中時期，我就從社會課本上學(xué)到這個時代處于信息技術(shù)的時代，信息產(chǎn)業(yè)是人類歷史上的第三次工業(yè)革命，但是除了知道一般的電腦上網(wǎng)增加了人們溝通效率之外，對信息技術(shù)革命的意義始終是處在一種一知半解的迷茫狀態(tài)，即使是到了高校，也只是零零散散的接觸了一些皮毛，感受不深。入局這些年來，無論是前臺的電子化系統(tǒng)，及至這次遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，都讓我感受到了信息在企業(yè)當(dāng)中發(fā)揮的力氣。事實上，除了去年年底那次賀卡營銷遠(yuǎn)程培訓(xùn)，今年以來的全國郵政的電視會議、遠(yuǎn)程網(wǎng)數(shù)據(jù)庫營銷培訓(xùn)，也使我設(shè)身處地的感受到了信息的力氣以及它對支撐企業(yè)發(fā)展的重要性。
最近幾天，我以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為契機(jī)，而且通過信息化為引子產(chǎn)生的三個轉(zhuǎn)變必將對郵政的發(fā)展發(fā)揮舉足輕重的影響，讓郵政同全球信息時代俱進(jìn)，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
作為郵政的一名員工，對郵政的整個系統(tǒng)的理解還不夠充分和透徹。最初的我，對郵政的'印象還是停留在簡潔的信函寄遞等概念上，熟知進(jìn)來后才發(fā)覺郵政業(yè)務(wù)的浩瀚博大，須要靜心深化探討。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為了我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問的最佳途徑之一。
通過幾次的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，讓我對郵政有了更深層次的理解。顛覆了我早先的傳統(tǒng)的郵政形象，也讓我對郵政的發(fā)展增加了信念。我既要成為“一個引領(lǐng)、三個轉(zhuǎn)變”理念的堅決實踐者，又要成為理念的忠誠傳播者，為郵政注入一股年輕人應(yīng)有的活力與激情。身為郵政人，我將盡自己最大的努力，為郵政事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵政先進(jìn)集體心得體會篇二十三
郵政，作為一項服務(wù)于廣大市民的基礎(chǔ)公共服務(wù)，一直以來扮演著重要的角色。我作為一名普通市民，多年來不斷地與郵政打交道，通過這些親身經(jīng)歷，我深刻地體會到了郵政的重要性和它給我們帶來的便利。下面，我將從郵政服務(wù)的便利性、郵政員的工作態(tài)度、郵政對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)以及郵政在特殊時期的可靠性等幾個方面來展開我的思考和感悟。
第一段，我將從郵政服務(wù)的便利性出發(fā)，談?wù)勦]政在我們生活中的重要性。郵政的便利性體現(xiàn)在它的普適性和靈活性上。無論是家庭用品的購買、重要文件的傳遞，還是訂閱雜志、寄送禮物，郵政都能提供快捷、高效的服務(wù)。尤其是在現(xiàn)代物流發(fā)展迅猛的背景下，郵政以其優(yōu)質(zhì)的物流網(wǎng)絡(luò)，給我們的生活帶來了極大的便利，讓我們足不出戶便能享受到全球各地的商品和服務(wù)。
第二段，我將談?wù)勦]政員的工作態(tài)度。作為郵政服務(wù)的關(guān)鍵人員，郵政員的工作態(tài)度直接關(guān)系到我們的滿意度。從我多年與郵政打交道的經(jīng)驗來看，大多數(shù)郵政員都兢兢業(yè)業(yè)、熱情周到，不怕吃苦、勤勉敬業(yè)。他們不僅能夠及時準(zhǔn)確地辦理我們的業(yè)務(wù)，還能給我們提供專業(yè)的建議和解答。也有一些特殊時期，郵政為了讓我們能夠享受到更好的服務(wù)，郵政員們主動加班加點，不計個人得失，為我們提供更好的郵政服務(wù)，這讓我對郵政的敬佩之情倍增。
第三段，我將談?wù)勦]政對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。郵政作為我國基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做著重要貢獻(xiàn)。郵政的存在和發(fā)展，為企業(yè)和個人提供了良好的物流渠道，對于擴(kuò)大內(nèi)外貿(mào)易、促進(jìn)消費(fèi)升級，乃至推動全球化的進(jìn)程都起到了積極的作用。同時，郵政也為農(nóng)村地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)的發(fā)展提供了必要的保障，縮小了城鄉(xiāng)發(fā)展差距，推動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展。
第四段，我將談?wù)勦]政在特殊時期的可靠性。郵政作為一種公共服務(wù)，更是在特殊時期發(fā)揮了重要作用。無論是自然災(zāi)害還是重大疫情，郵政都能及時穩(wěn)定地提供服務(wù)，保障著人們的生活所需。在疫情期間，線下店鋪關(guān)閉，外出購物受限，郵政成為人們獲取商品和服務(wù)的主要方式之一。同時，郵政還積極響應(yīng)國家號召，主動承擔(dān)起抗擊疫情的責(zé)任，參與到物資運(yùn)輸、信息傳遞等方面的工作中，穩(wěn)定社會秩序，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
第五段，我將從個人的角度對郵政表示感謝。郵政的發(fā)展離不開每位郵政工作者的努力和奉獻(xiàn)，也離不開廣大市民的信任和支持。正是因為有了郵政，我們的生活才更便捷，我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展才更加順利。所以，我希望大家能夠加強(qiáng)對郵政的關(guān)注和理解，積極利用郵政的服務(wù)，同時也要與郵政員保持良好的溝通和互動，共同為建設(shè)美好的社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以郵政為話題，我深刻感知到了它對我們生活的重要性。郵政的便利性、郵政員的工作態(tài)度、郵政對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)以及郵政在特殊時期的可靠性，使我從不同的角度看待了郵政這個普通而又偉大的公共服務(wù)。感謝郵政，感謝每一位默默奉獻(xiàn)的郵政工作者。我相信，在我們的共同努力下，郵政會更加發(fā)展壯大，為廣大市民提供更好的服務(wù)，為我們建設(shè)美好社會貢獻(xiàn)更多的力量。
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