通過撰寫報告，我們可以向他人傳達我們的發(fā)現(xiàn)、觀點和建議，并促進決策的制定和實施。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理，要考慮讀者的需求和背景。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，幫助大家更好地理解和撰寫報告。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的報告，包括科學(xué)研究報告、市場調(diào)研報告、年度工作報告等等。通過閱讀范文，可以了解報告的結(jié)構(gòu)和表達方式，同時也可以獲得一些寫作技巧和注意事項。希望這些范文能夠?qū)Υ蠹覍懽鲌蟾嫣峁┮恍﹨⒖己蛶椭?/p>
清收清欠工作報告篇一
xx年xxx在xxx的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo)，經(jīng)過全體人員的共同努力，清欠辦各項工作取得了一定的成績，現(xiàn)做以下總結(jié)：
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí)，并且認真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了xx創(chuàng)業(yè)的艱辛，xx發(fā)展的艱難歷程，通過三次學(xué)習(xí)，讓我們每個人增強了危機感和責(zé)任心，因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
xx年業(yè)務(wù)部共申報清欠單位xx個，標(biāo)的xxx萬元，面對申報單位急，情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團結(jié)一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進行了努力清收，截止xx年xx月xx日，清欠辦每個小組出差均超過xxx天，共清回貨款xxx萬元，當(dāng)年申報清收率達xxx%。
xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，xx公司和xxx公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，xx公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在xxx的協(xié)助下對清后余額進行了及時處理，在財務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的xx個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨，我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心，嚴格按照總經(jīng)理的要求，團結(jié)一致，勤奮學(xué)習(xí)，扎實工作，克服一切困難，爭取xx年取得更好的成績，為xx的大發(fā)展貢獻我們的力量。
清收清欠工作報告篇二
在##的第4年，歷經(jīng)大大小小的案件處置，涵蓋了公司所有類型的業(yè)務(wù)，現(xiàn)就問題資產(chǎn)清收作一個全面的思考總結(jié)。
清收工作從宏觀上可以分為兩種工作模式：一、訴訟。二、非訴訟。但實踐中，往往是兩種方式相結(jié)合，但根據(jù)實際情況側(cè)重點有所不同，如何運用能達到一個比較理想的效果，是需要我們案件經(jīng)辦人員的經(jīng)驗判斷。兩種方式無所謂孰優(yōu)孰劣，在具體操作中往往是非訴訟手段前置，所謂“先禮后兵”。經(jīng)此階段，債務(wù)人尚未達到我司的預(yù)期目標(biāo)時，一般將會提起訴訟，采取查封、扣押、執(zhí)行等強制措施，進入相對的“激烈”對抗期，但也不是絕對，以個人經(jīng)驗來說，讓對方處于一種壓力狀態(tài)，但雙方又不缺乏溝通，是比較理想的清收環(huán)境。下面我以辦案流程為主線進行詳細展開。
非訴訟手段往往用在客戶剛發(fā)生違約不久之時，較之于訴訟，從情感上易于被違約客戶接受，實際操作中我們又明示或者暗示后續(xù)訴訟查封的可能性，從而對方內(nèi)心又有一種壓力感，同時又有一種“感激”我司的手下留情，為雙方的談判、溝通產(chǎn)生一種微妙的影響。當(dāng)然，實際操作中，是否明示暗示訴訟查封仍是要視情況而定。因為非訴催收本身也能獨立成為一種催收方式。下面就非訴手段前置的必要性作如下總結(jié)：
1、運用得當(dāng)，可以避免訴訟程序常有的時間長、成本高、執(zhí)行難的困局。
2、客戶此時為了證明自己還款能力充足，往往會主動或者被動提供一些我司尚未掌握的財產(chǎn)線索，比如另外省市的房產(chǎn)、土地、應(yīng)收賬款、貨款等。
3、有利于加固措施的采取，我司的項目金融業(yè)務(wù)往往前期來不及做實抵押，如抵押物釋放的情況下，我們可以答應(yīng)一段時間作為還款期限，但前提是將釋放的抵押物轉(zhuǎn)抵我司，達到一種債務(wù)人將銀行債務(wù)轉(zhuǎn)到我司，抵押物也應(yīng)轉(zhuǎn)移的理解。此外，我們此時提出增加保證人擔(dān)保等要求，客戶在力所能及的情況下還是極有可能達成的。
4、有利于維護客戶關(guān)系。我司廣角業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶資源是一項寶貴的財富，發(fā)生違約后我們首先要判斷違約的原因，企業(yè)的基本面是否正常，能否繼續(xù)合作的可能性，如果直接訴訟，從情感因素上講對客戶是一種傷害。如果對方在自己的還款承諾期屆滿后仍然未還款我司再進行訴訟，對方也較易接受，為后期繼續(xù)保持有效溝通打好基礎(chǔ)。
1、文本檢查與基本案情了解。首先應(yīng)全面分析檢查有關(guān)證據(jù)文本資料，包括借款合同、擔(dān)保合同、財務(wù)轉(zhuǎn)賬憑證、付款（費）說明、項目服務(wù)委托書等的簽署情況，是否需要補簽、更正等，同時根據(jù)項目審批表，詢問業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，做到對債務(wù)有了全面的了解，包括合同簽訂的過程、是否存在爭議、對方的態(tài)度及目前企業(yè)的經(jīng)營狀況、對方可能提出的理由等等，這樣才能夠有備而戰(zhàn)。
2、資產(chǎn)調(diào)查。資產(chǎn)調(diào)查是清收工作的重中之中，所謂“手中有。
糧，心中不慌”，不管訴訟與否，都要對主債務(wù)人及擔(dān)保人的資產(chǎn)狀況盡可能的調(diào)查清楚，包括調(diào)查債務(wù)人的主體資格、社會背景、生產(chǎn)經(jīng)營及資產(chǎn)現(xiàn)狀，比如動產(chǎn)、不動產(chǎn)、無形資產(chǎn)、其他投資、其他債權(quán)等等狀況。這樣就收集掌握了債務(wù)人目前的第一手材料，為清欠工作奠定基礎(chǔ)，然后在審慎調(diào)查的基礎(chǔ)上，制訂有效的清欠方案。
3、人員角色安排。一般清收業(yè)務(wù)由我集團公司統(tǒng)一負責(zé)，但是各個廣角的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員、五虎將、ceo對該業(yè)務(wù)的前期了解程度肯定遠遠高于集團后經(jīng)營部門，因此，在與企業(yè)談判之前，雙方需做好充分的溝通，并對角色進行確定，誰主談，誰拋方案，誰緩和，誰強硬在事先需安排充分合理。另外，本人在實際辦案過程中有一個比較明顯的感受，就是在前期面談的過程中，會見雙方的“地位級別”也是一個值得思考的問題，如對方是上了年紀(jì)的企業(yè)老總，我們這邊人員如果太年輕，職務(wù)太低，會讓對方有一種不對等的感覺，當(dāng)然這也并不絕對，但是值得注意。
確的表明目的與態(tài)度，特別是把原則性不能讓步的說清楚，不能給予對方猜想的空間。
我們知道，債務(wù)人最怕的其實不是起訴，而是查封賬號、資產(chǎn)等保全措施，致使其征信下降，融資渠道封死。而保全查封對于我們來說是一種保障，更是一種有奇效的施壓手段，但是何時使用、如何使用卻是需要多方考慮的。
1、對于起訴標(biāo)準(zhǔn)問題，我們知道起訴的目的是為了回收資金，是一種手段，對于還款意愿強烈，正常付費用，企業(yè)（個人）基本面均良好的情況下，起訴并非最好方式；有償還能力卻拒不償還的，先協(xié)商，若不行則立即起訴并查封；有部分償還能力卻拒不償還的，先協(xié)商，若不行則考慮起訴，盡量將資產(chǎn)差額查找出來再進行起訴查封，避免其轉(zhuǎn)移資產(chǎn)等；對于既無能力又拒不歸還的，先應(yīng)進行資產(chǎn)深入調(diào)查。以上都是一種理想狀態(tài)，實際操作中往往我們對企業(yè)資產(chǎn)能力不能做到十足的把握，因此在企業(yè)出現(xiàn)再次違約（如仍未按還款計劃書履行）、將后續(xù)進賬資金挪作他用等情形發(fā)生我司則多數(shù)立即進行起訴查封。
2、我司內(nèi)部決定起訴后，不急于向企業(yè)告知，因為起訴、保全材料的準(zhǔn)備需要一定的時間，決定起訴時企業(yè)的狀況、配合度方面均不是非常理想了，告知后反而會給對方轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、惡意避債的可能性。
在我們判斷不出它對哪些資產(chǎn)哪些賬號最看重的情況下，一旦查封，就全面查封，把對方逼急了，才能出最佳效果，再例如：在某些大額貸款即將到期的情況下查封該銀行賬號的效果一般不錯。
1、因為我司業(yè)務(wù)的特殊性，致使判決在法院實際操作中有一定的難度，雖然我們具有一整套應(yīng)對的方案，但是如果雙方對立情況下，我們的高額費用收取勢必在經(jīng)辦法官心里產(chǎn)生一定的判案猶豫性，導(dǎo)致清收周期變長，甚至可能導(dǎo)致過高費用部分不予支持的案例發(fā)生，對我司整體債權(quán)實現(xiàn)不利。
2、相比于判決書等的強制性，調(diào)解書具有雙方意志的自由性，對方情感上也更能接受，爭取調(diào)解也可以將雙方在前階段因保全查封等強制手段而產(chǎn)生的芥蒂化解，使后期的執(zhí)行也能較為順利的進行，因為執(zhí)行才是我們工作的重中之中，清收是我們工作的根本目的。
案件通過前期化解，中期訴訟，進入到了后期執(zhí)行，本身已經(jīng)說明了一些障礙因素存在。如果我司未掌握有價值大，變現(xiàn)能力強的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，案件進入執(zhí)行程序后往往要經(jīng)歷一個較為漫長的階段。難點主要可以歸為以下幾類：
1、被執(zhí)行人失蹤或者債務(wù)躲避。這類債務(wù)人往往因為自身已經(jīng)無法解決所有債務(wù)，因此就一走了之，留下一個瀕臨倒閉的企業(yè)，我司則缺少一個可以談判、施壓的對象而影響清收。如山西翼眾案。
清收清欠工作報告篇三
20xx年各項目部堅持“目標(biāo)、問題、結(jié)果”三個導(dǎo)向，認真學(xué)習(xí)貫徹總部清收清欠管理思路，緊抓項目建設(shè)中的各項重點工作，強化執(zhí)行意識，守好安全、質(zhì)量、進度、環(huán)保、信用、效益六條底線，狠抓資金管控，加大清收清欠力度，推動業(yè)財高效融合，確保項目管理綜合治理實現(xiàn)齊抓共管，扭虧治虧工作取得實效。現(xiàn)將20xx年清欠工作總結(jié)如下:。
本年清收清欠目標(biāo)值xx億元，三項指標(biāo)控制金額xx億元。截止x月底，完成清收清欠xx億元，三項指標(biāo)余額xx億元，調(diào)減清收清欠完成值后實際完成xx億元，占目標(biāo)值的xx%，低于時間進度xx個百分點。
（二）“兩金”壓降指標(biāo)完成情況。
截止x月底，兩金總額xx億元，較年初增加xx億元，增幅xx%，其中合同資產(chǎn)增加xx億元，應(yīng)收賬款增加xx億元，其他應(yīng)收款增加xx億元，存貨減少xx萬元，兩金總額增幅x于營業(yè)收入增幅xx個百分點。
二是公司采用了“一對一”模式召開清收清欠推進會，與xx家單位簽訂了《清收清欠責(zé)任書》，明確了春節(jié)前清收確權(quán)和清欠回款的必保值、努力值、爭取值。
四是結(jié)合實際，制定了《xx清收清欠督導(dǎo)方案》，分xx個組對重點項目進行包保督導(dǎo)，采用重、難點項目公司主管領(lǐng)導(dǎo)包保督導(dǎo)，重點項目公司分管領(lǐng)導(dǎo)包保督導(dǎo)，一般項目公司業(yè)務(wù)部門包保督導(dǎo)的三級督導(dǎo)模式，壓實了清收清欠責(zé)任，目前各重點項目部門包保人已全部駐扎項目進行現(xiàn)場幫扶。
六是按月整理下發(fā)清收清欠完成通報，鼓勵先進，鞭策后進。
（一）執(zhí)行了一套系統(tǒng)全面的精準(zhǔn)重點項目督導(dǎo)例會方案。
每月公司董事長、總經(jīng)理等十位班子成員按組分別通過現(xiàn)場或視頻例會的方式對xx個包保重點項目進行督導(dǎo)，灌輸項目要突破傳統(tǒng)束縛,創(chuàng)新思想,堅定信心，提升對清收清欠工作重要性的認識,真正將清收清欠工作付諸于實踐，落實到每一個細節(jié)。
（二）制定了一套系統(tǒng)全面的其他應(yīng)收款清理方案。
總部根據(jù)項目其他應(yīng)收款清理情況針對已到期各類保證金、押金制定催要計劃，明確具體承辦人員，對于長期掛賬的其他應(yīng)收款查明了原因，分清責(zé)任，制定了處理方案，對形成的年代久遠、回收無望的呆壞賬并有確鑿證據(jù)表明無法收回的其他應(yīng)收款項，整理說明原因。
（三）聚焦指標(biāo)、精準(zhǔn)施策，用好以會代訓(xùn)抓細抓實清欠工作。
三四季度總部密集召開x次清收清欠推進會，集團公司副總經(jīng)理、公司黨委書記、董事長出席并作出重要指示，會上逐一分析重點項目指標(biāo)完成值較差原因，下一步工作重點。總部包保人員全部駐扎項目進行現(xiàn)場幫扶，并督促要求各項目經(jīng)理必須親力親為,對工作中的每一環(huán)節(jié)親自督辦、親自過問,及時掌握工作進度和工作的具體實施情況,在清收清欠相關(guān)工作過程中要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,以此推進工作的開展。
清收清欠工作報告篇四
****年***在***的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo)，發(fā)揚偉大的“**精神”，經(jīng)過全體人員的共同努力，清欠辦各項工作取得了一定的成績，現(xiàn)做以下總結(jié)：
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí)，并且認真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了**創(chuàng)業(yè)的艱辛，**發(fā)展的艱難歷程，通過三次學(xué)習(xí)，讓我們每個人增強了危機感和責(zé)任心，因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
20xx年業(yè)務(wù)部共申報清欠單位**個，標(biāo)的***萬元，面對申報單位急，情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團結(jié)一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進行了努力清收，截止20xx年**月**日，清欠辦每個小組出差均超過***天，共清回貨款***萬元，當(dāng)年申報清收率達***%。
20xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人。
員毫不退縮，勇往直前，****公司和***公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，****公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在***的協(xié)助下對清后余額進行了及時處理，在財務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的**個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨，我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心，嚴格按照總經(jīng)理的要求，發(fā)揚偉大的“**精神”，團結(jié)一致，勤奮學(xué)習(xí)，扎實工作，克服一切困難，爭取20xx年取得更好的成績，為**的大發(fā)展貢獻我們的力量。
清收清欠工作報告篇五
為維護農(nóng)民工合法權(quán)益，保障社會和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，我院十分重視清欠工作，并將清欠工作形成專項目標(biāo)。尤其是xxx市xxxx下發(fā)第168號《xxx市建設(shè)領(lǐng)域防范拖欠農(nóng)民工工資管理辦法》xxxx令及我市清欠領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)討論的《具體分工》以來，我院嚴格按照文件精神，結(jié)合本院實際情況多措并舉，健全組織機構(gòu)，在堅持立審分立前提下，各部門相互支持、相互配合，形成清欠工作常態(tài)機制，并取得了良好的效果?，F(xiàn)將今年度清欠工作目標(biāo)開展情況自查如下：
為及時處理建設(shè)領(lǐng)域拖欠民工工資糾紛，保障民工合法權(quán)益，我院著力強化清欠工作常態(tài)機制建設(shè)，并要求：一是各部門進一步提高對清欠工作重要性的認識，加大清欠工作力度，切實在思想上、行動上不放松；二是各部門之間要緊密配合，加強信息溝通，時刻掌握動向，以清晰的思路指導(dǎo)工作穩(wěn)步開展；三是審判、執(zhí)行部門要注意研究清欠工作的新問題，總結(jié)經(jīng)驗，確保清欠工作法律效果、社會效果與政治效果的有機統(tǒng)一；四是強化清欠工作分工，做好清欠工作記錄，落實責(zé)任單位目標(biāo)任務(wù)。
我院根據(jù)我市和上級xxxx部署，啟動建設(shè)領(lǐng)域工程款及農(nóng)民工工資清欠專項行動，于20xx年8月15日召集相關(guān)部門，傳達了會議精神，成立了以黨組書記、院長徐向陽為組長的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，以立案庭、民一庭、民二庭、執(zhí)行局、研究室作為成員單位，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由民一庭負責(zé)人任清欠辦主任，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，突出工作力度和效果，全力推進清欠工作。并迅速對清欠工作做出了布署：一是立即啟動清欠工作處置預(yù)案，運用“維權(quán)綠色通道”，務(wù)求妥善處理清欠涉訴糾紛。立案庭應(yīng)當(dāng)加強對清欠涉訴糾紛的立案審查，提高敏感度，加強信息的溝通；審判庭要對受理的民工工資及工程款投訴案件，快審快結(jié)，妥善處理，對于集團訴訟和涉及穩(wěn)定的案件，要及時匯報，慎重處理；執(zhí)行局要提高執(zhí)行清欠涉訴糾紛的力度，拓寬執(zhí)行思路，有效實現(xiàn)農(nóng)民工合法權(quán)益。二是立即成立清欠工作應(yīng)急分隊，抽調(diào)專人負責(zé)清欠涉訴糾紛在立案、審理、執(zhí)行過程中的協(xié)調(diào)配合，確保立、審、執(zhí)的快速“綠色通道”暢通。三是加強摸底排查工作，各責(zé)任部門要從審理周期、涉穩(wěn)因素、進展情況、xxxx投訴等方面，對清欠涉訴糾紛進行全面的摸排，凡摸排不徹底導(dǎo)致出現(xiàn)嚴重涉穩(wěn)后果的，要責(zé)任倒查，嚴肅追究；同時要加強與市委市xxxx目標(biāo)管理部門及清欠辦的工作銜接和匯報，確保清欠工作信息暢通。
（一）狠抓清欠工作第一窗口的硬件設(shè)施和功能建設(shè)，暢通“清欠綠色通道”
立案庭是清欠綠色通道的第一站，“擦亮”立案窗口，狠抓硬件設(shè)施和功能建設(shè)，不斷改進自身工作，是暢通綠色通道的工作要求。
依托于我院目前辦公區(qū)域的布局，為方便當(dāng)事人在立案庭準(zhǔn)確的找到清欠立案窗口，我院在臨街的'立案大樓進門的醒目位置設(shè)置了清欠案件專用立案柜臺進行辦公，心得體會優(yōu)先接待、優(yōu)先立案。并配備了供當(dāng)事人使用的電話以及清欠咨詢處、同時，在窗口柜臺上擺放了供當(dāng)事人免費取閱的訴訟指南、訴訟須知、訴訟風(fēng)險告知書、訴訟文書格式等各種訴訟指引材料。切實方便當(dāng)事人或律師就案件信息咨詢、進行訴訟xxxx，以便當(dāng)事人選擇訴訟手段，維護其合法權(quán)益，使從未打過官司的當(dāng)事人感到清晰、明了。
同時，在清欠專用立案窗口旁，設(shè)置了開放式的專用xxxx接待窗口，對清欠群眾的xxxx事項都會有專人負責(zé)引導(dǎo)和明確解釋，不屬于自己接待的，立即聯(lián)系相關(guān)部門人員進行接待，并且對xxxx人員的姓名、地址、聯(lián)系方式、xxxx事由等逐一登記，并最終負責(zé)處理，絕不推諉。根據(jù)所反映問題及時與市清欠辦、市總工會職工維權(quán)辦公室聯(lián)系。形成信息對流。
（二）大力開展訴前xxxx工作。
根據(jù)《訴前xxxx制度實施辦法》，由清欠立案窗口工作人員負責(zé)清欠案件訴前xxxx，引導(dǎo)當(dāng)事人正確訴訟。
針對訴訟案件和執(zhí)行案件，向群眾提示有關(guān)訴訟的主要法律、司法解釋的規(guī)定，提示可能存在的訴訟請求不當(dāng)、喪失訴訟時效、執(zhí)行時效等方面的法律風(fēng)險及法律后果。在訴前加大宣傳力度，引導(dǎo)當(dāng)事人選擇“立案調(diào)解”、“支付令”“訴前財產(chǎn)保全”等經(jīng)濟、節(jié)約、高效、快捷的訴訟手段，降低訴訟、執(zhí)行風(fēng)險，維護其合法權(quán)益。
（三）進一步建立和完善速裁機制。
根據(jù)我院《民事速裁工作辦法》相關(guān)規(guī)定，將“拖欠農(nóng)民工工資案件”納入民事速裁適用范圍，規(guī)定便捷的訴訟程序：在送達方式上，能夠?qū)⒃V訟文書直接送達給被告或能口頭通知被告到庭的案件；在立案時，雙方當(dāng)事人均同意在開庭前調(diào)解的，立案庭可以適用調(diào)解，并統(tǒng)一編“xx立調(diào)字”案號，在一個工作日內(nèi)組織調(diào)解；在審理階段，案件承辦人應(yīng)告知雙方當(dāng)事人案件以五個工作日為審理期限，以通知被告到庭調(diào)解的時間為起算時間；在法律文書xxxx上，利用微機xxxx民事簡易程序訴訟文書格式模塊，以提高當(dāng)庭xxxx、送達調(diào)解書或裁定書的比例，提高工作效率。以民事速裁的方式處理清欠案件，縮短案件審理周期，又方便了當(dāng)事人。
（四）多方合力，建立聯(lián)合司法救助制度。
由于清欠類案件的當(dāng)事人大多屬于農(nóng)民工，其自身的法律知識較為欠缺，我院積極與市法律援助中心、工會、婦聯(lián)等部門之間的聯(lián)系，與檢察院進行座談，形成《關(guān)于辦理民事案件中相互協(xié)調(diào)的有關(guān)問題座談紀(jì)要》，推行由人民檢察院支持起訴的方式，引導(dǎo)當(dāng)事人通過正當(dāng)?shù)脑V訟途徑解決糾紛，加強社會各機關(guān)、部門對民工問題的支持和關(guān)注；根據(jù)xxxxxx《法律援助條例》和最高人民xxxx《關(guān)于對經(jīng)濟確有困難的當(dāng)事人予以司法救助的規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，對申請司法援助的當(dāng)事人提供詳細的訴前咨詢的基礎(chǔ)上聯(lián)系法律救助的律師幫助當(dāng)事人收集證據(jù)；同時對經(jīng)濟確有困難的當(dāng)事人依法實行訴訟費的減、免、緩。全年司法救助近30件，緩減免訴訟費20萬元。
1、（20xx）xx民初字第1357號xxx市華南建筑裝飾有限公司訴xxx市置城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（xxx市中際投資發(fā)展有限公司）承攬合同糾紛.建設(shè)單位未按照合同支付工程款和退還保證金。本案已經(jīng)過鑒定，承辦人多次組織雙方當(dāng)事人進行調(diào)解，因雙方分歧較大，擬開庭審理。
3、20xxxx民初字第1344號xxx市金菩提房地產(chǎn)開發(fā)有限公司訴xxx省智源建筑勞務(wù)工程有限責(zé)任公司、xxx省智源建筑勞務(wù)工程有限責(zé)任公司崇州分公司建設(shè)工程施工合同糾紛西崇逸景項目雙方在工程結(jié)算和工期上存在較大分歧，同時雙方存在借貸關(guān)系。已經(jīng)受理，正在進行庭前調(diào)解。
4、（20xx）xx民初字第1783號xxx藍公府餐飲文化傳播有限責(zé)任公司訴重慶精物實業(yè)（集團）有限公司、工作總結(jié)重慶精物建筑工程有限公司xxx分公司建設(shè)工程施工合同糾紛。建設(shè)單位拖欠工程款，導(dǎo)致拖欠農(nóng)民工工資已經(jīng)受理，正進行開庭準(zhǔn)備,本案兩被告無法送達，正進行公告中。
5、20xxxx民初字第1771-1777號原告藍銀強、查波、嚴小平、粟彬、張薪蒂、彭鴻彬、馮玉紅訴xxx省智源建筑勞務(wù)工程有限責(zé)任公司、xxx省智源建筑勞務(wù)工程有限責(zé)任公司崇州分公司、xxx市金菩提房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、xxx省廣安市廣安區(qū)建筑工程總公司、xxx省廣安市廣安區(qū)建筑工程總公司xxx一分公司、第三人xxx安信投資xxxx管理有限公司、xxx欣盛非xxxx性xxxx有限公司勞務(wù)雇傭合同糾紛7案。經(jīng)承辦人多次調(diào)解，有望達成調(diào)解協(xié)議。
今年，隨著xxx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)和世界田園城市示范區(qū)建設(shè)的推進，涉及拖欠民工工資和建設(shè)工程款結(jié)算等糾紛數(shù)量呈上升趨勢，對職工的合法權(quán)利的法律保障和救濟需求越加重要。面對這種形式，我院將認真總結(jié)，繼續(xù)圍繞我市的中心工作，開展以下工作：一是進一步提高認識，完善工作機制，充分發(fā)揮審判職能，依法、快捷維護職工特別是農(nóng)民工合法權(quán)益；二是用足用好有關(guān)法律、法規(guī)，認真領(lǐng)會有關(guān)政策精神，在具體案件中，把握好法律正義與社會正義的關(guān)系，從有利于勞動者、有利于企業(yè)發(fā)展、有利于穩(wěn)定的角度，穩(wěn)妥處理案件，切實維護職工權(quán)益；三是繼續(xù)積極參與涉及農(nóng)民工權(quán)益糾紛的“大調(diào)解”工作，延伸職工，化解矛盾糾紛；四是深入開展農(nóng)民工維權(quán)調(diào)研活動，對審判工作中涉及的有關(guān)糾紛進行分析，認真思考對策，及時向有關(guān)部門提出司法建議，為促進社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，提供良好的司法保障和法律服務(wù)。
清收清欠工作報告篇六
近幾年來，施工企業(yè)年年都在抓清欠，但拖欠工程款還是逐年增加，企業(yè)的應(yīng)收賬款金額居高不下，呆賬、壞賬經(jīng)常發(fā)生，給企業(yè)造成很大損失，嚴重影響了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，加大了企業(yè)風(fēng)險。究其原因，主要是沒有建立必要的防范機制和內(nèi)控制度,普遍存在防范意識差，防范措施少，防范手段不夠的問題。因此，施工企業(yè)必須在一手抓清欠的同時，還要一手抓防范，以防新應(yīng)收賬款拖欠的發(fā)生。
在激烈的市場競爭中，除了工程的質(zhì)優(yōu)價廉之外，經(jīng)營手段十分重要，在法規(guī)不健全、有關(guān)部門對工程上馬前審批把關(guān)不嚴、對業(yè)主缺乏約束措施（如無項目資本金保證制度）的情況下，墊資作為一種經(jīng)營手段對承接工程任務(wù)，進一步吸引業(yè)主有著不可低估的作用；在其他條件相同的情況下，一定時期實行墊資手段的施工企業(yè)承接的施工任務(wù)必然大于不實行墊資手段的施工企業(yè)，這是因為業(yè)主變相從施工企業(yè)處獲取了一筆無息或低息貸款；所以，墊資對業(yè)主有相當(dāng)大的吸引力。正因如此，目前施工企業(yè)都廣泛采用墊資來吸引業(yè)主，以達到承接任務(wù)的目的；而部分業(yè)主又不講誠信、不按合同辦事，有法不依，使工程款的拖欠成為必然產(chǎn)物。因此，市場競爭是工程款拖欠的根本原因，而工程款拖欠又返過來促進市場競爭的加劇。
（一）機會成本。工程款被拖欠意味著施工企業(yè)不能及時收回工程款，而相應(yīng)要長期為業(yè)主墊付一筆相當(dāng)數(shù)量的資金，由于這筆資金失去了投資盈利的機會，便產(chǎn)生了墊款的機會成本。
（三）加大收款成本。工程款被拖欠勢必要想法收回，因此加大收款費用。如發(fā)函費用，電話費，成立收款隊或?qū)Ｈ舜呖钯M、律師費和訴訟費等等。
（四）壞賬損失成本。被拖欠工程款最大的風(fēng)險就是債權(quán)成本壞賬，不但發(fā)生收款費用后收不回欠款，而且會給施工企業(yè)造成巨大的損失，有可能導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。
綜上所述，施工企業(yè)為了增加市場競爭力，墊資如何把握？不問清紅皂白的墊資，企業(yè)就有可能找死，如不墊資有可能等死；因此，如何把握墊資、如何防止工程款的拖欠，就顯得尤為重要。
（二）強化合同意識，規(guī)范合同的簽訂和執(zhí)行。合同是當(dāng)事人雙方建立、變更和解除民事法律關(guān)系的憑證，是產(chǎn)生和確立債權(quán)債務(wù)的基本依據(jù)，同時也是解決糾紛的重要證據(jù)。工程施工合同是雙方為明確權(quán)力和義務(wù)以達到各自的經(jīng)濟目的而訂立的協(xié)議文書，具有很強的法律依據(jù)。施工企業(yè)首先要把合同訂立關(guān),最好使用建設(shè)部建筑工程承包合同的格式文本。企業(yè)的經(jīng)營管理人員一定要熟悉合同法規(guī)和條款，吃透其精神。對中標(biāo)工程項目合同簽訂必須符合法律的規(guī)定，合同的內(nèi)容要反復(fù)推敲，考慮周全。凡是涉及到驗工計價時間、方式及工程款結(jié)算的違約條款，各自應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任等必須填寫清楚，切忌模棱兩可，盡量避免和消除可能出現(xiàn)的經(jīng)濟糾紛隱患。對于那些一開工就需要施工企業(yè)墊付大筆資金的項目，一定要謹慎行事，以防合同一簽定就出現(xiàn)工程款拖欠的局面。其次是合同的履行，作為施工企業(yè)應(yīng)遵守和執(zhí)行合同，要確保工程進度施工質(zhì)量，切不可違約而將自身置于被動地位。再次是加強合同管理，全面推行合同動態(tài)管理制度、包括法人授權(quán)委托制度、合同簽訂審批制度、合同管理臺賬制度、合同檔案管理制度、合同管理人員崗位責(zé)任制度、合同統(tǒng)計報表制度等。注意收集和保存證據(jù)，一旦產(chǎn)生糾紛，不至于因證據(jù)不全、資料不足而遭受敗訴的結(jié)果，防止給企業(yè)帶來不應(yīng)有的經(jīng)濟損失。
（三）加強項目過程中的控制，切實改善經(jīng)營管理的不規(guī)范行為。對變更設(shè)計、增減工程量以及驗工計價等相關(guān)事項，一定要經(jīng)過業(yè)主的簽認可才能作為本期的收入入賬，同時施工企業(yè)要督促建設(shè)單位按照工程進度及時進行驗工計價，防止工程進度與驗工計價脫節(jié)和滯后。竣工項目要及時向業(yè)主辦理竣工決算，為全面清理項目外欠款打好基礎(chǔ)。對業(yè)主供應(yīng)材料和分包結(jié)算的，應(yīng)及時清理并做好結(jié)算工作，以防基礎(chǔ)工作不完善給清收工程款帶來困難。對企業(yè)內(nèi)部也要嚴格會計核算和報銷制度，防止個別人與第三人惡意串通損害企業(yè)的合法權(quán)益。
（四）明確項目經(jīng)理清欠的責(zé)任，從源頭上防止工程款的拖欠。由于施工企業(yè)點多面廣，實行項目管理后，外欠款的增減變動均反映在工程項目部里，因此，減少外欠款的重點也應(yīng)放在項目部上。在與工程項目經(jīng)理簽訂承包合同時，就要明確經(jīng)理是清理工程款的第一責(zé)任人。在工程項目部的經(jīng)濟承包責(zé)任書中應(yīng)體現(xiàn)回收工程款的條款和責(zé)任，以及獎罰規(guī)定。對已完工程項目所欠工程款，由原項目經(jīng)理按期收回，工程款未收回的項目經(jīng)理不予安排新的項目。對正在施工的工程項目，在最后與項目部結(jié)算時，根據(jù)工程款的回收情況予以兌現(xiàn)，要將收回工程款作為兌現(xiàn)工程結(jié)清尾款的主要依據(jù)。
（五）加強企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，提高全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立和完善各類清欠的規(guī)章制度，建立一整套的集施工管理、項目結(jié)算和清欠催收為一體的科學(xué)有序的防控機制，本著清欠與防范相結(jié)合、防范與救治相結(jié)合的原則，切實改善經(jīng)營管理中不規(guī)范的做法，不規(guī)范的行為，深入研究造成企業(yè)外欠款的深刻原因，積極探索清欠工作的新途徑，逐步把握清欠工作的規(guī)律，掌握清欠工作的主動權(quán)。清防并舉、減少舊欠、防止新欠。
清收清欠工作報告篇七
為解決公司業(yè)務(wù)活動中面臨的經(jīng)銷商及客戶遲付、拖欠、拒付款項，造成公司流動資金短缺，法律糾紛不斷，制約企業(yè)生存與發(fā)展的重大難題，加強對催收貨款工作（簡稱清欠工作）的管理，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、防拖防欠，促進企業(yè)提高管理質(zhì)量，增強企業(yè)競爭實力，特制訂本辦法。
第二條應(yīng)收賬款是指根據(jù)各類供貨合同（協(xié)議）約定，公司應(yīng)收取買方的各類款項。其中包括主機貨款、保兌倉墊款、融資造成公司回購及墊付款項、代墊運輸費、配件款等款項。
第三條拖欠賬款是指超出合同規(guī)定期限應(yīng)收未收的款項，其中包括因拖欠造成應(yīng)補償?shù)睦ⅰ?/p>
第四條公司根據(jù)我國有關(guān)法律，依據(jù)簽訂的供貨合同和履約情況，通過訴訟或非訴訟方式催收應(yīng)收賬款，處理因拖欠貨款引起的經(jīng)濟糾紛、解決歷史遺留拖欠貨款的事項以及為預(yù)防發(fā)生拖欠采取的措施均為本辦法涉及的業(yè)務(wù)范圍。
第二章機構(gòu)職責(zé)與人員配備。
第五條。
公司成立“清欠工作小組”（以下簡稱“清欠小組”），公司清欠工作有總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下指定分管領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)公司的清欠領(lǐng)導(dǎo)工作。
第六條。
清欠小組在公司直接領(lǐng)導(dǎo)下對公司的清欠工作實施專業(yè)性管理和業(yè)務(wù)性指導(dǎo)，參與大額貨款清收工作，并協(xié)調(diào)解決清欠工作中發(fā)生的重大問題。
第七條各部門及公司下屬子公司要高度重視清欠工作，由總經(jīng)理指派主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)主抓清欠工作，并設(shè)立專門的清欠機構(gòu)負責(zé)清欠工作，清欠機構(gòu)要配備足夠數(shù)量的工作人員，制定明確的工作職責(zé)。
第八條。
公司要逐步建立和完善既有應(yīng)收賬款所在部門賬目并獨立負責(zé)，又有財務(wù)、1銷售、法務(wù)和下屬公司通力合作的清欠工作體系，并逐步建立保密案件、經(jīng)銷商信用、企業(yè)風(fēng)險管理體系。
第九條。
公司清欠小組工作人員要具備一定的專業(yè)水平和綜合業(yè)務(wù)能力。要重視清欠小組工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的提高，支持并積極選派人員參加系統(tǒng)內(nèi)外的各類與清欠工作有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第三章責(zé)任制度。
第十條發(fā)生欠款的負責(zé)人是清欠工作的第一責(zé)任人，全面負責(zé)本部門及公司下屬子公司所發(fā)生欠款的清欠工作并由清欠小組協(xié)助。對于拖欠貨款額度大、賬齡長、難度高的經(jīng)銷商與客戶，涉及公司主要部門的要親自參加策劃、決策并組織實施。
第十一條公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要積極參與協(xié)助清欠工作，根據(jù)分工職責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的清欠工作責(zé)任，并將清欠指標(biāo)納入領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營考核指標(biāo)體系。
第十二條公司財務(wù)總監(jiān)對清欠工作涉及財務(wù)數(shù)據(jù)負有專業(yè)管理職責(zé)。公司財務(wù)部按照合約規(guī)定的付款條件，及時監(jiān)督貨款回收，控制拖欠貨款發(fā)生，督促拖欠款的清收和追索，核定清欠工作的成本，協(xié)助處理呆賬壞賬。
第十三條部門責(zé)任。
1、公司法務(wù)部負責(zé)公司和公司下屬子公司的清欠工作的管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)清欠工作管理制度和管理辦法；掌握匯總清欠工作進展情況，審核、填報有關(guān)報表，提供分析資料；對各環(huán)節(jié)清欠責(zé)任人的工作進行管理和監(jiān)督。負責(zé)組織有關(guān)部門研究制訂客戶清欠的措施和辦法。
2、營銷部和下屬子公司要對簽約、履約全過程承擔(dān)連續(xù)責(zé)任。負責(zé)協(xié)調(diào)解決清欠過程中涉及合同條款的爭議問題，根據(jù)供貨合同和結(jié)算資料，提供有效證據(jù)，為清欠工作提供收款依據(jù)。對清欠經(jīng)銷商及客戶所在區(qū)域，駐外辦事處必須協(xié)助清欠工小組進行對應(yīng)。
3、財務(wù)部在清欠工作中要加強貨款結(jié)算回收工作，嚴格財務(wù)核算和收款手續(xù)，提供有關(guān)拖欠款的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，收集客戶資金動態(tài)信息，及時與公司清欠小組溝通。參與實施清欠工作中的債轉(zhuǎn)股、實物抵債以及實物變現(xiàn)、資產(chǎn)評估等工作。
4、技術(shù)中心及客戶服務(wù)部和公司下屬子公司要及時組織力量進行協(xié)調(diào)處理，解決。
2好客戶投訴的質(zhì)量問題，清除清欠障礙。
5、欠款業(yè)務(wù)所在下屬子公司要提供相關(guān)結(jié)算憑據(jù)，以便財務(wù)、法務(wù)部和清欠小組掌握貨款結(jié)算的數(shù)額，保證貨款及時結(jié)算。
6、營銷部要及時提供業(yè)務(wù)合作中的洽商簽證等原始資料和數(shù)據(jù)，保證證據(jù)的完整和準(zhǔn)確性。并在案件移交法務(wù)部之前把所涉及的所有資料交付法務(wù)部。
7、法務(wù)部應(yīng)加強法律事務(wù)服務(wù)及合同審核管理，做到合同簽定前簽署意見、合同簽定后內(nèi)容交底，履約過程中進行檢查等。及時準(zhǔn)確的收集各種證據(jù)資料，提出有效的解決辦法，依案情與訴訟審批程序?qū)Π讣M行評估、立案、訴訟。
8、公司其它相關(guān)部門及下屬子公司要根據(jù)本部門及下屬子公司工作職能，擔(dān)負清欠工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。凡對公司統(tǒng)一安排的清收拖欠工作執(zhí)行不力的，應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任。
第十四條在公司及其它部門未同意下，簽署的相關(guān)合同（協(xié)議），造成公司重大經(jīng)濟損失的，業(yè)務(wù)及簽署合同的經(jīng)辦人是清欠的直接責(zé)任人，也是貨款清收的終身責(zé)任人。各下屬公司應(yīng)嚴格執(zhí)行合約條款，把客戶開發(fā)、關(guān)系維護和貨款清收結(jié)合起來，視貨款實收情況維護經(jīng)銷商及客戶關(guān)系。
第四章清欠原則。
第十五條清欠工作的指導(dǎo)思想是依約主張債權(quán)、依法維護權(quán)益。按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開展清欠工作。在清欠工作中要注意與還貸、抵稅、清償債務(wù)、處理不良資產(chǎn)結(jié)合起來。要處理好清欠與市場開拓、客戶維護的關(guān)系。
第十六條對拖欠貨款的經(jīng)銷商、客戶及相關(guān)債務(wù)人，要逐個分析，找出拖欠原因，確定清欠目標(biāo)和實施方案，根據(jù)客戶的資金、信用狀況采取不同的清收方法，核定清欠指標(biāo)。
對資金狀況較好的經(jīng)銷商及客戶和債務(wù)人，應(yīng)加大催收力度回收現(xiàn)金。
對于經(jīng)銷商及客戶和債務(wù)人資金狀況不好，但項目市場前景看好的，在經(jīng)過充分的調(diào)查論證后，可采用有效抵押擔(dān)保的辦法清欠，并報備財務(wù)部、法務(wù)部及相關(guān)部門審核后，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可實施。
對于資金狀況不好、經(jīng)營不善的經(jīng)銷商與客戶和債務(wù)人，可考慮以實物抵債的辦法，并做好資產(chǎn)鑒定、評估、保全、資產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記等工作。
對于資金狀況惡劣、惡意拖欠、惡意逃債的客戶和債務(wù)人，應(yīng)果斷采取訴訟或其它。
3法律形式，以及法律允許的方式維護企業(yè)權(quán)益。
第十七條加強清欠基礎(chǔ)資料、文檔管理工作，認真清理正在供貨合作業(yè)務(wù)和歷史遺留拖欠貨款業(yè)務(wù)的資料。建立應(yīng)收賬款臺帳，對清欠工作實行動態(tài)管理。
第十八條在條件允許的情況下，按照法律程序進行債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移，減輕企業(yè)拖欠款和債務(wù)的雙重壓力。
第十九條本著內(nèi)部協(xié)商，內(nèi)部仲裁，共同對債務(wù)人結(jié)算，按照市場經(jīng)濟運行規(guī)律辦事的原則，妥善解決公司內(nèi)部與下屬子公司及部門之間的所牽扯債權(quán)債務(wù)問題。
第二十條。
《合同法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī)以及最高人民法院對《合同法》、《擔(dān)保法》等司法解釋是解決拖欠問題的法律依據(jù)。對不按合同付款的債務(wù)人，要運用法律武器維護公司權(quán)益。
第五章防欠措施。
第二十一條注重市場調(diào)研、客戶信用調(diào)查、項目前景分析，強化前期防范工作。建立和完善銷售合同評審制度，制訂詳細的合同內(nèi)容條款，審慎簽訂供貨合同，從源頭上合理防范和化解拖欠風(fēng)險，提高采購及銷售業(yè)務(wù)質(zhì)量。
第二十二條堅持采用經(jīng)公司評審的示范合同文本，強化供貨合同中關(guān)于結(jié)算支付的約束條款。明確約定貨款支付數(shù)額和期限、違約責(zé)任、結(jié)算方式。
第二十三條下屬子公司及各部門作為供貨方，要嚴格履行合同，確保產(chǎn)品質(zhì)量。對客戶提出的意見要及時反饋、熱情答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不給客戶留有任何拖欠的借口。
第二十四條強化各級、各類、各有關(guān)崗位人員的證據(jù)意識，加強基礎(chǔ)資料管理。在履約過程中重視業(yè)務(wù)進度結(jié)算和收款，對每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動隨時記錄，做好信函往來登記、簽證確認、變更洽商文件的歸檔，密切注視債務(wù)人信用信息，及時收集證據(jù)資料、隨時為索賠和清欠做好訴前基礎(chǔ)工作。
第二十五條。
在履約過程中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商及客戶等未按合同付款，或貨款回收低于約定比例，各有關(guān)部門應(yīng)依照職責(zé)立即采取行動，直至停止供貨或相關(guān)措施，及時化解拖欠風(fēng)險。
第二十六條。
供貨按照合同履約完成后，在未按合同約定足收供貨款或?qū)┴浲锨房畹膫鶛?quán)尚未合理安排或缺乏回收保障的情況下,不得再次進行供貨。
第二十七條大力加強綜合smis信息化建設(shè)，逐步建立公司客戶信用信息庫，包括公司與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與客戶終端合同、客戶服務(wù)報告等信用資料和檔案，要及時上傳smis系統(tǒng)，實行網(wǎng)絡(luò)管理，利用現(xiàn)代化手段防范風(fēng)險。
第六章責(zé)任追究。
第二十八條下屬子公司及各部門對任何一筆拖欠款的形成和追討不利情況都要作出具體分析，劃清個人責(zé)任和單位責(zé)任。依責(zé)追究，決不姑息遷就。對構(gòu)成違法犯罪的，依法追究法律責(zé)任。
第二十九條對貽誤清欠工作造成企業(yè)法人財產(chǎn)并造成公司國有財產(chǎn)損失的，按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司有關(guān)獎懲規(guī)定進行處理。
1、對拖欠款嚴重、清收不力的經(jīng)銷商與客戶，應(yīng)直追究負責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的個人責(zé)任，追究處理方式包括通報批評、行政記過、免除職務(wù)、追究經(jīng)濟責(zé)任等。
2、對已分清責(zé)任確因拖欠造成重大損失的責(zé)任人，在未追回或減少損失前，不得晉級提升、不得同意調(diào)離本公司。
3、對財務(wù)人員在清欠工作中違反財務(wù)管理制度造成直接或間接損失的，依《會計法》及財務(wù)管理制度追究其責(zé)任。
4、對合同簽訂部門前期工作失誤、客戶信用失實等造成貨款嚴重拖欠和損失的，應(yīng)視情節(jié)追究該部門負責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。
5、對發(fā)生嚴重拖欠并負有直接責(zé)任的銷售業(yè)務(wù)人員，不得同意辦理離職手續(xù)，取消其參加評優(yōu)的資格。對未完成當(dāng)年回收貨款和清欠指標(biāo)的，不得兌現(xiàn)提成獎勵和享受年終獎。
6、不得以應(yīng)收款或拖欠款額作為實際收入，對下屬子公司及各部門經(jīng)營團隊或銷售業(yè)務(wù)人員兌現(xiàn)提成、年終獎等獎勵。凡是不主動清收清欠或拖延清欠工作，將拖欠款、應(yīng)收款作為“小金庫”用于“少數(shù)人”或“小團隊”消費或以此謀取私利的，視情節(jié)追究責(zé)任人的責(zé)任。
7、對任何部門和個人怠于清償欠款的行為將予以嚴肅懲處，對造成損失的視情節(jié)追究其經(jīng)濟和法律責(zé)任。
8、對虛報、瞞報清欠成果或統(tǒng)計數(shù)據(jù)的，應(yīng)追究責(zé)任人責(zé)任，給予行政、經(jīng)濟處罰；構(gòu)成犯罪的，追究其刑事責(zé)任。
清收清欠工作報告篇八
關(guān)于清收清欠工作，顧名思義，其由清收和清欠兩部分工作組成。清收是指與已發(fā)生成本相對應(yīng)的營業(yè)收入的確認工作；清欠是指各項逾期債權(quán)的變現(xiàn)工作，包括以前年度形成的應(yīng)收賬款、質(zhì)保金、當(dāng)年驗工計價形成的應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款等。清收清欠是施工企業(yè)實現(xiàn)并保持正向經(jīng)營性現(xiàn)金流的主要途徑，是一項常態(tài)性的經(jīng)營管理工作，是財務(wù)管理工作的核心內(nèi)容。加大清收清欠力度，加快工程結(jié)算收入確認和應(yīng)收賬款變現(xiàn)速度，可以改善企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量，有效促進資金流轉(zhuǎn)，提高盈利水平。
（一）財務(wù)會計部門職責(zé)。
應(yīng)根據(jù)經(jīng)營核算部門提供的驗工計價單，嚴格履行財務(wù)核算和收款手續(xù)；及時確認債權(quán)，組織資金回籠；按期辦理對賬簽認手續(xù)，提供有關(guān)工程拖欠款的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)；積極收集業(yè)主資金動態(tài)信息，組織編制清收清欠計劃；匯總編制清收清欠統(tǒng)計臺賬，及時通報清收清欠工作進度。
（二）經(jīng)營核算部門職責(zé)。
應(yīng)按時編制清收計劃，組織落實項目部的清收工作；根據(jù)工程驗工報告、設(shè)計變更通知單等資料辦理驗工計價和索賠手續(xù)；清理分部分項工程結(jié)算資料，確定已完工未結(jié)算額，為清收工作提供有效收款依據(jù)。
（三）市場營銷部門職責(zé)。
負責(zé)解決清欠過程中涉及合同條款的爭議。應(yīng)做好客戶資信調(diào)查，充分評定業(yè)主信用風(fēng)險，準(zhǔn)確評價其履約能力；及時催收到期的投標(biāo)保證金、質(zhì)保金等。
（四）工程管理部門職責(zé)。
工程管理部門要加強現(xiàn)場施工管控，按合同和業(yè)主要求調(diào)整工期進度；及時記錄工程項目施工過程中的設(shè)計變更原始資料數(shù)據(jù)，為收尾項目清欠創(chuàng)造條件。
（五）物資機械部門職責(zé)。
物資機械部門要及時提供材料物質(zhì)消耗、機械設(shè)備損耗的相關(guān)憑據(jù)，適時通報給財務(wù)、經(jīng)營部門，使其掌握工程款結(jié)算與物質(zhì)消耗進度是否匹配，便于向業(yè)主清算工程款。
（六）法律事務(wù)部門職責(zé)。
法律事務(wù)部門要對清收清欠工作提供相關(guān)法律法規(guī)支持。負責(zé)規(guī)范合同文本，防范合同風(fēng)險；加強合同審核，做到簽訂前簽署意見、簽訂后內(nèi)容交底、履約過程中進行檢查。為清收清欠人員提供法律咨詢；及時收集各種證據(jù)資料，對到期未清償?shù)膫鶛?quán)予以評估，提出有效的解決方法；參與并指導(dǎo)清收清欠訴訟案件的辦理。
（七）審計部門職責(zé)。
審計部門要在日常審計過程中，重點關(guān)注工程項目基礎(chǔ)資料的收集整理，復(fù)核相關(guān)結(jié)算資料的關(guān)聯(lián)性，及時發(fā)現(xiàn)問題，確?；A(chǔ)信息能夠互相印證，為清收清欠工作提供詳實的支撐資料。
理合同、以及在存貨中反映的已完工未結(jié)算等資產(chǎn)相對應(yīng)的營業(yè)收入；基于銷售計劃，與存貨中在產(chǎn)品、產(chǎn)成品資產(chǎn)相對應(yīng)的營業(yè)收入；基于各類投資合同相對應(yīng)的營業(yè)收入及投資收益。
清欠范圍包括：基于工程施工、勘察設(shè)計、咨詢監(jiān)理等合同，業(yè)主超過約定時點尚未支付的工程預(yù)付款、材料預(yù)付款、工程進度款及其他應(yīng)收款項；基于施工合同，業(yè)主應(yīng)返還而逾期未返還的履約保證金、審計預(yù)留金、質(zhì)量保證金、誠信保證金等各種形式的保證金；基于招標(biāo)文件，業(yè)主未按規(guī)定時間退回的投標(biāo)保證金；基于銷售合同，對方逾期未支付的銷售款等。
清收清欠工作應(yīng)理通思路，理順關(guān)系，理清渠道。以依約主張債權(quán)、依法維護權(quán)益為指導(dǎo)思想，既積極清收又講究策略，既要收回資金又要維持客戶關(guān)系。編制清收清欠方案應(yīng)以“加快營業(yè)收入確認，加速應(yīng)收款項變現(xiàn)”為原則，對拖欠工程款的項目，要逐一分析，找出拖欠原因，確定工作目標(biāo)，制定實施方案，根據(jù)業(yè)主的資金、信用狀況，采取不同的清收方法，根據(jù)收款的難易程度及拖欠時間長短，制定清收節(jié)點和回款比例。對于財務(wù)狀況較好，資金屬于良性循環(huán)的業(yè)主和債務(wù)人，應(yīng)勤于溝通，加大催收力度。對于財務(wù)狀況惡化，資金流轉(zhuǎn)不暢的業(yè)主和債務(wù)人，應(yīng)密切關(guān)注動態(tài)，做好日常基礎(chǔ)資料的收集整理，申明自身存在的困難，取得對方的認同與諒解，分階段循序漸進地實現(xiàn)清收目標(biāo)。
施工企業(yè)項目部是從事工程建設(shè)，完成產(chǎn)值，形成產(chǎn)品的直接責(zé)任單位，也是根據(jù)現(xiàn)場情況，收集第一手資料，整理形成計價、結(jié)算、索賠依據(jù)的第一責(zé)任人，各相關(guān)管理部門應(yīng)加強對項目部人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，隨時記錄工程進度與施工中發(fā)生的變更信息，歸集整理履約過程中的一切商洽文件，形成規(guī)范的證據(jù)資料，為索賠、清收做準(zhǔn)備。
企業(yè)應(yīng)將清收清欠工作納入年度績效考核體系，實行目標(biāo)責(zé)任制考核，與責(zé)任人簽訂清收清欠責(zé)任協(xié)議，按照清收清欠目標(biāo)完成情況進行獎罰處理。對清收清欠目標(biāo)，按照總金額大小劃分檔次，按照拖欠時間長短設(shè)定難易系數(shù)，按照回款比例確定獎懲額度。要做到獎懲分明，敢獎敢罰，及時兌現(xiàn)，真正調(diào)動各方面積極性。
施工企業(yè)應(yīng)建立清收清欠工作監(jiān)督機制，注重部門之間、責(zé)任人之間權(quán)利責(zé)任制衡關(guān)系，實施有效的制度監(jiān)督。要保持與業(yè)主、債務(wù)人的溝通順暢，通過多方面多渠道收集信息，定期落實清收清欠進度，利用法律事務(wù)部、審計部門的職能，檢查清收清欠方法手段是否得當(dāng)，有無違規(guī)操作現(xiàn)象，避免在清收清欠過程中出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié)，營私舞弊現(xiàn)象，確保資金按正常渠道回籠，有效改善資金流轉(zhuǎn)，促進企業(yè)健康高效發(fā)展。
清收清欠工作報告篇九
下安排：
艱巨的系統(tǒng)工程，它與企業(yè)發(fā)展建設(shè)，經(jīng)營管理，規(guī)范運行，資金回轉(zhuǎn)，使用效率密切相關(guān)。
工作中遇到的困難和問題，在人力、物力、財力上提供有力的支持。
范圍。確有清收難度，需交由清欠辦清收的項目移交時必須附上述清欠資料檔案移交。
范化管理軌道。
充分運用多手段、多渠道千方百計達到清欠目的。
（五）具體措施。
健全制度，摸清項目，完善資料，建立檔案，制定計劃，劃出重點，量化任務(wù)指標(biāo)，才。
能使年內(nèi)的工作得到了有序開展。采取的主要清欠措施有：
續(xù)的基礎(chǔ)上，運用法律手段進行清欠，以維護企業(yè)的合法權(quán)益。
作所為讓人感動，就是這樣一個個早出晚歸的身影打開了清欠工作的局面。
各職能部門的作用，互相配合，互相支持，形成合力，把清欠工作做好。
抓好催收清欠工作，戰(zhàn)略上做好長期努力的思想準(zhǔn)備，戰(zhàn)術(shù)上抓好組織策劃和深入推進工作。
為己任，深入實踐，進一步提高清欠工作的質(zhì)量和效果。繼續(xù)進一步加強組織管理工作。
清收清欠工作報告篇十
我局歷來高度重視清理解決拖欠農(nóng)民工工資情況，多次發(fā)文要求各縣(區(qū))水務(wù)局提高認識，落實責(zé)任，明確各縣(區(qū))水務(wù)局為本縣(區(qū))水利建設(shè)項目包保責(zé)任單位，要求一把手作為解決農(nóng)民工工資拖欠問題的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是具體責(zé)任人。認真組織研究分析本地區(qū)農(nóng)民工工資拖欠的突出問題，明確牽頭協(xié)調(diào)和處理解決的責(zé)任人，限定解決時限，限定兌付期限，加強督促檢查，確保問題得到及時妥善處理，切實維護廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益，維護社會和諧穩(wěn)定。要求各縣根據(jù)實際情況制定開展農(nóng)民工工資支付情況專項檢查工作方案，并要求向社會公布舉報投訴電話，以便接受群眾監(jiān)督。
根據(jù)《妥善處理農(nóng)民工工資拖欠上訪問題的通知》(保辦電〔20xx〕9號)要求，我局在水利系統(tǒng)中認真開展了清理解決拖欠農(nóng)民工工資情況專項檢查活動，以《切實做好春節(jié)期間清理解決拖欠農(nóng)民工工資問題的緊急通知》(保水電〔20xx〕2號)文件，專門對該項工作做了安排部署，截至目前五縣區(qū)水利系統(tǒng)均已完成了清理解決拖欠農(nóng)民工工資的專項檢查。各縣區(qū)對本區(qū)域所有在建水利工程項目支付農(nóng)民工工資情況進行了逐一清查，摸清底數(shù)、掌握情況，積極開展協(xié)調(diào)解決工作。對項目各施工企業(yè)、勞務(wù)隊伍的用工情況、簽訂協(xié)議情況、農(nóng)民工工資結(jié)算、支付情況進行了認真排查，通過排查，進一步核實農(nóng)民工工資發(fā)放情況。開通了拖欠民工工資投訴舉報電話號碼，在各標(biāo)段、各工地進行公布，認真調(diào)查核實每一起投訴和舉報，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、解決一起。要求各縣區(qū)要按照合同約定，加強工程驗收和計量支付管理，加快工程款結(jié)算支付進度，加強對施工單位財務(wù)監(jiān)管力度，督促及時清算支付材料款、設(shè)備租憑費、農(nóng)民工工資等費用。
要求各縣區(qū)對施工單位可能出現(xiàn)無法及時償還欠款或不能及時支付農(nóng)民工工資的施工單位，采取約談其項目經(jīng)理、法人代表等措施，責(zé)令其限期解決拖欠工資、費用等問題;對于拖欠農(nóng)民工工資的施工企業(yè)，在招標(biāo)過程中要按照施工企業(yè)信用評價規(guī)則的要求，在其信用評價得分中扣除相應(yīng)分數(shù);對于惡意拖欠、引發(fā)重復(fù)上訪、拖欠情節(jié)嚴重的施工企業(yè)，要按照有關(guān)規(guī)定對其給予信用評價降級，或直接列入保山市水利建設(shè)市場從業(yè)單位黑名單。以加大對拖欠農(nóng)民工工資的施工單位懲處力度，落實責(zé)任，建立水利系統(tǒng)解決拖欠農(nóng)民工工資問題的長效機制。
為了切實維護好廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益，努力構(gòu)建和諧社會，促進水利事業(yè)的發(fā)展，我局將繼續(xù)加大監(jiān)督力度，做好農(nóng)民工工資支付專項檢查工作：
(一)建立長效機制，以專項檢查活動為契機，建立長效工作機制。積極配合相關(guān)部門開展農(nóng)民工工資支付專項檢查工作，切實維護勞動者的合法權(quán)益，維護和諧的勞動關(guān)系，防止非正常上訪事件的發(fā)生。
清收清欠工作報告篇十一
第一條為解決公司業(yè)務(wù)活動中面臨的客戶遲付、拖欠、拒付石料產(chǎn)品款項，造成流動資金短缺，法律糾紛不斷，制約企業(yè)生存與發(fā)展的重大難題，加強對催收貨款工作（簡稱清欠工作）的管理，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、防拖防欠，促進企業(yè)提高管理質(zhì)量，增強競爭實力，特制訂本辦法。
第二條應(yīng)收賬款是指根據(jù)各類供貨合同（協(xié)議）約定，公司應(yīng)收取買方的各類款項。其中包括石料產(chǎn)品貨款、代墊運輸費等款項。
第三條拖欠賬款是指超出合約規(guī)定期限應(yīng)收未收的款項，其中包括因拖欠造成應(yīng)補償?shù)睦ⅰ?/p>
第四條公司各單位根據(jù)我國有關(guān)法律，依據(jù)簽訂的供貨合同和履約情況，通過訴訟或非訴訟方式催收應(yīng)收賬款，處理因拖欠貨款引起的經(jīng)濟糾紛、解決歷史遺留拖欠貨款的事項以及為預(yù)防發(fā)生拖欠采取的措施均為本辦法涉及的業(yè)務(wù)范圍。
第五條公司成立“清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)清欠辦公室（簡稱公司清欠辦）。公司清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)公司的清欠領(lǐng)導(dǎo)工作。
第六條公司清欠領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)清欠工作辦公室（簡稱清欠辦），清欠辦公室在公司清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)下對公司的清欠工作實施專業(yè)性管理和業(yè)務(wù)性指導(dǎo)，參與大額貨款清收工作，并協(xié)調(diào)解決清欠工作中發(fā)生的重大問題。
第七條各下屬公司要高度重視清欠工作，由主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)主抓清欠工作，并設(shè)立專門的清欠機構(gòu)負責(zé)清欠工作，清欠機構(gòu)要配備足夠數(shù)量的工作人員，制定明確的工作職責(zé)。
第八條公司要逐步建立和完善既有應(yīng)收賬款所在單位獨立負責(zé)，又有財務(wù)、銷售法律和下屬公司通力合作的清欠工作體系，并逐步建立客戶信用、企業(yè)風(fēng)險管理體系。
第九條公司總部及下屬公司配備的清欠工作人員要具備一定的專業(yè)水平和綜合業(yè)務(wù)能力。要重視清欠工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的提高，支持并積極選派人員參加系統(tǒng)內(nèi)外的各類與清欠工作有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第十條公司負責(zé)人是清欠工作的第一責(zé)任人，全面負責(zé)本單位的清欠工作。對于拖欠貨款額度大、賬齡長、難度高的客戶，公司負責(zé)人要親自參加策劃、決策并組織實施。
第十一條公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要積極參與清欠工作，根據(jù)分工職責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的清欠工作責(zé)任，并將清欠指標(biāo)納入領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營考核指標(biāo)體系。
1、公司清欠辦公室負責(zé)公司總部和下屬企業(yè)清欠工作的管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)清欠工作管理制度和管理辦法；掌握匯總清欠工作進展情況，審核、填報有關(guān)報表，提供分析資料；對各環(huán)節(jié)清欠責(zé)任人的工作進行管理和監(jiān)督。負責(zé)組織有關(guān)部門研究制訂客戶清欠的措施和辦法。
2、銷售部和各下屬公司要對簽約、履約全過程承擔(dān)連續(xù)責(zé)任。負責(zé)協(xié)調(diào)解決清欠過程中涉及合同條款的爭議問題，根據(jù)供貨合同和結(jié)算資料，提供有效證據(jù)，為清欠工作提供收款依據(jù)。
3、企業(yè)財務(wù)管理部門在清欠工作中要加強貨款結(jié)算回收工作，嚴格財務(wù)核算和收款手續(xù)，提供有關(guān)拖欠款的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，收集客戶資金動態(tài)信息，及時與企業(yè)清欠辦公室溝通。參與實施清欠工作中的債轉(zhuǎn)股、實物抵債以及實物變現(xiàn)、資產(chǎn)評估等工作。
4、市場技術(shù)部和下屬公司要及時組織力量進行協(xié)調(diào)處理，解決好客戶投訴的質(zhì)量問題，清除清欠障礙。
5、欠款業(yè)務(wù)所在下屬公司要提供相關(guān)結(jié)算憑據(jù)，以便財務(wù)、經(jīng)營和清欠部門掌握貨款結(jié)算的數(shù)額，保證貨款及時結(jié)算。
6、銷售部要及時提供業(yè)務(wù)合作中的洽商簽證等原始資料和數(shù)據(jù)，保證證據(jù)的完整和準(zhǔn)確。
7、企管部應(yīng)加強法律事務(wù)服務(wù)，應(yīng)加強合同審核，做到合同簽定前簽署意見、合同簽定后內(nèi)容交底，履約過程中進行檢查等。及時準(zhǔn)確的收集各種證據(jù)資料，提出有效的解決辦法，依案情與訴訟審批程序?qū)Π讣M行評估、立案、訴訟。
8、公司其它相關(guān)部門要根據(jù)本部門工作職能，擔(dān)負清欠工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。凡對公司統(tǒng)一安排的清收拖欠工作執(zhí)行不力的，應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任。
第十四條銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人是清欠的直接責(zé)任人，也是貨款清收的終身責(zé)任人。各下屬公司應(yīng)嚴格執(zhí)行合約條款，把客戶開發(fā)、關(guān)系維護和貨款清收結(jié)合起來，視貨款實收情況維護客戶關(guān)系，未經(jīng)公司銷售部批準(zhǔn)，不得隨意終止供貨。
第五章。
第十五條清欠工作的指導(dǎo)思想是依約主張債權(quán)、依法維護權(quán)益。按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開展清欠工作。在清欠工作中要注意與還貸、抵稅、清償債務(wù)、處理不良資產(chǎn)結(jié)合起來。要處理好清欠與市場開拓、客戶關(guān)系維護的關(guān)系。第十六條對拖欠貨款的客戶，要逐個分析，找出拖欠原因，確定清欠目標(biāo)和實施方案，根據(jù)客戶的資金、信用狀況采取不同的清收方法，核定清欠指標(biāo)。對資金狀況較好的客戶和債務(wù)人，應(yīng)加大催收力度回收現(xiàn)金。
對于客戶和債務(wù)人資金狀況不好，但項目市場前景看好的，在經(jīng)過充分的調(diào)查論證后，可采用有效抵押擔(dān)保的辦法清欠。
對于資金狀況不好、經(jīng)營不善的客戶和債務(wù)人，可考慮以實物抵債的辦法，并做好資產(chǎn)鑒定、評估、保全、資產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記等工作。
對于資金狀況惡劣、惡意拖欠、惡意逃債的客戶和債務(wù)人，應(yīng)果斷采取訴訟或其它法律形式，以及法律允許的方式維護企業(yè)權(quán)益。
第十七條加強清欠基礎(chǔ)資料、文檔管理工作，認真清理正在供貨合作業(yè)務(wù)和歷史遺留拖欠貨款業(yè)務(wù)的資料。建立應(yīng)收賬款臺帳，對清欠工作實行動態(tài)管理。第十八條在條件允許的情況下，按照法律程序進行債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移，減輕企業(yè)拖欠款和債務(wù)的雙重壓力。
第十九條本著內(nèi)部協(xié)商，內(nèi)部仲裁，共同對債務(wù)人結(jié)算，按照市場經(jīng)濟運行規(guī)律辦事的原則，妥善解決集團內(nèi)部各單位之間的債權(quán)債務(wù)問題。
第二十條《合同法》以及最高人民法院對《合同法》第286條的司法解釋是解決拖欠問題的法律依據(jù)。對不按合同付款的債務(wù)人，要運用法律武器維護企業(yè)權(quán)益。
第二十一條注重市場調(diào)研、客戶信用調(diào)查、項目前景分析，強化前期防范工作。建立和完善銷售合同評審制度，制訂詳細的合同內(nèi)容條款，審慎簽訂供貨合同，從源頭上合理防范和化解拖欠風(fēng)險，提高銷售業(yè)務(wù)質(zhì)量。
第二十二條堅持采用最新版的示范合同文本，強化供貨合同中關(guān)于結(jié)算支付的約束條款。明確約定貨款支付數(shù)額和期限、違約責(zé)任、結(jié)算方式。
第二十三條各下屬公司作為供貨方，要嚴格履行合同，確保產(chǎn)品質(zhì)量。對客戶提出的意見要及時反饋、熱情答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不給客戶留有任何拖欠的借口。第二十四條強化各級、各類、各有關(guān)崗位人員的證據(jù)意識，加強基礎(chǔ)資料管理。在履約過程中重視業(yè)務(wù)進度結(jié)算和收款，對每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動隨時記錄，做好信函往來登記、簽證確認、變更洽商文件的歸檔，密切注視債務(wù)人信用信息，及時收集證據(jù)資料、隨時為索賠和清欠做好訴前基礎(chǔ)工作。
第二十五條在履約過程中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶未按合同付款，或貨款回收低于約定比例，各有關(guān)部門應(yīng)依照職責(zé)立即采取行動，直至停止供料，及時化解拖欠風(fēng)險。第二十六條供貨按照合同履約完成后，在未按合同約定足收供貨款或?qū)┴浲锨房畹膫鶛?quán)尚未合理安排或缺乏回收保障的情況下,不得再次進行供貨。
第二十七條大力加強綜合信息化建設(shè)，逐步建立公司客戶信用信息庫，包括鐵路工程用料單位、公路工程用料單位、市政工程單位、石料產(chǎn)品中間商等信用資料和檔案，實行網(wǎng)絡(luò)管理，利用現(xiàn)代化手段防范風(fēng)險。
第二十八條各單位對任何一筆拖欠款的形成和追討不利情況都要作出具體分析，劃清個人責(zé)任和單位責(zé)任。依責(zé)追究，決不姑息遷就。對構(gòu)成違法犯罪的，依法追究法律責(zé)任。
第二十九條對貽誤清欠工作造成企業(yè)法人財產(chǎn)損失的，按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司有關(guān)獎懲規(guī)定進行處理。
1、對拖欠款嚴重、清收不力的公司，應(yīng)直追究負責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的個人責(zé)任，追究處理方式包括通報批評、行政記過、免除職務(wù)、追究經(jīng)濟責(zé)任等。
2、對已分清責(zé)任確因拖欠造成重大損失的責(zé)任人，在未追回或減少損失前，不得晉級提升、不得同意調(diào)離本單位。
3、對財務(wù)人員在清欠工作中違反財務(wù)管理制度造成直接或間接損失的，依《會計法》及財務(wù)管理制度追究其責(zé)任。
4、對合同簽訂部門前期工作失誤、客戶信用失實等造成貨款嚴重拖欠和損失的，應(yīng)視情節(jié)追究該部門負責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。
5、對發(fā)生嚴重拖欠并負有直接責(zé)任的銷售業(yè)務(wù)人員，不得同意辦理離職手續(xù)，取消其參加評優(yōu)的資格。對未完成當(dāng)年回收貨款和清欠指標(biāo)的，不得兌現(xiàn)提成獎勵和享受年終獎。
6、不得以應(yīng)收款或拖欠款額作為實際收入，對下屬公司經(jīng)營團隊或銷售業(yè)務(wù)人員兌現(xiàn)提成、年終獎等獎勵。凡是不主動清收清欠或拖延清欠工作，將拖欠款、應(yīng)收款作為“小金庫”用于“少數(shù)人”或“小團隊”消費或以此謀取私利的，視情節(jié)追究責(zé)任人的責(zé)任。
7、對任何單位和個人怠于清償欠款的行為將予以嚴肅懲處，對造成損失的視情節(jié)追究其經(jīng)濟和法律責(zé)任。
8、對虛報、瞞報清欠成果或統(tǒng)計數(shù)據(jù)的，應(yīng)追究責(zé)任人責(zé)任，給予行政、經(jīng)濟處罰；構(gòu)成犯罪的，追究其刑事責(zé)任。
第三十條按照“誰主管誰負責(zé)”的原則，各下屬公司的分管領(lǐng)導(dǎo)負有所分管單位的清欠連帶責(zé)任，各下屬公司清欠工作不力者，分管領(lǐng)導(dǎo)的年終績效與欠款業(yè)務(wù)所在公司的清欠指標(biāo)掛鉤考核。
極性和能動性。
第三十二條公司清欠辦公室負責(zé)核定銷售部各業(yè)務(wù)人員和下屬公司的清欠工作指標(biāo)，落實清欠責(zé)任主體。企管部負責(zé)督辦銷售部、各下屬公司層次負責(zé)核定各業(yè)務(wù)人員、各環(huán)節(jié)責(zé)任人的清欠工作指標(biāo)。
第三十三條公司清欠辦公室代表公司組織與各欠款業(yè)務(wù)經(jīng)辦人、下屬公司負責(zé)人、業(yè)務(wù)責(zé)任人簽訂清欠責(zé)任協(xié)議，根據(jù)協(xié)議按回收比例對責(zé)任人進行獎罰。
1、凡完成清欠指標(biāo)的單位和個人，按照協(xié)議對當(dāng)年清理回收的現(xiàn)金部分給予獎勵，獎勵標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)金金額的510%。獎金分配由人事行政部會同企管部對參與該筆欠款清欠工作的公司工作人員進行考核公示后兌現(xiàn)。
2、對以物抵債完成清欠指標(biāo)的單位和個人，按照協(xié)議對當(dāng)年變現(xiàn)回收或折現(xiàn)的現(xiàn)金部分給予獎勵，獎勵標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)金金額的510%。獎金分配由人事行政部會同企管部對參與該筆欠款清欠工作的公司工作人員進行考核公示后兌現(xiàn)。
3、經(jīng)營者實行年薪的，可根據(jù)完成清欠指標(biāo)情況，參考清欠指標(biāo)回收率計發(fā)年薪。第三十四條應(yīng)將清欠工作指標(biāo)納入公司領(lǐng)導(dǎo)人員及相關(guān)人員考核體系，完成指標(biāo)情況將作為公司領(lǐng)導(dǎo)人員及相關(guān)人員任用和獎懲的依據(jù)。
第三十五條加強和完善對公司外部人員參與清欠工作的管理。按照一次性獎勵的原則，核定清欠指標(biāo)、獎勵標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂清欠責(zé)任協(xié)議書。完善兌現(xiàn)審批程序、回收款入賬和稅務(wù)代繳代扣手續(xù)。
第三十六條為處理好清欠、訴訟與企業(yè)整體利益及經(jīng)營布局問題，妥善處理法律訴訟方式清欠與經(jīng)營、當(dāng)?shù)卣涂蛻舻年P(guān)系。公司建立訴訟審批程序，明確審批權(quán)限，并建立訴訟案件備案制度，按標(biāo)的額大小向上級部門報告?zhèn)浒浮?/p>
第三十七條要建立企業(yè)清欠回收資產(chǎn)（包括土地使用權(quán)、房屋所有權(quán)、股權(quán)、債券、債權(quán)等企業(yè)權(quán)益，汽車、設(shè)備等以物抵債的資產(chǎn)等）處置審批程序和管理制度。未經(jīng)審批同意，任何人不得擅自處置企業(yè)清欠回收資產(chǎn)、讓利處置債權(quán)、私分或個人使用以物抵債的資產(chǎn)。
非法人單位無權(quán)處置企業(yè)清欠回收資產(chǎn)。
第三十八條對經(jīng)過努力回收無望的拖欠貨款或經(jīng)過訴訟判決確實無法執(zhí)行的案件所涉及的債權(quán)，在事實清楚、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，由公司組織清欠辦公室、財務(wù)管理部、銷售部等有關(guān)部門、機構(gòu)研究提出核銷意見，并按公司財務(wù)管理規(guī)定辦理核銷手續(xù)。按有關(guān)財務(wù)制度應(yīng)核銷的拖欠貨款，若仍有回收希望，可按照“銷帳不銷案”的原則處理。
第三十九條建立和完善清欠工作報告制度。各下屬公司負責(zé)人人應(yīng)認真執(zhí)行訴訟備案、處置清欠資產(chǎn)、核銷呆壞賬以及統(tǒng)計報表等審批、報告制度，對各種數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性負責(zé)。
第四十條公司建立清欠工作監(jiān)督約束機制，注重部門之間、個人之間責(zé)任制衡關(guān)系，實現(xiàn)制度監(jiān)督。
第四十一條公司要全心全意依靠員工開展清欠工作，注意傾聽員工意見和建議，充分發(fā)揮群眾對公司負責(zé)人和清欠責(zé)任人的監(jiān)督作用。
第四十二條公司將充分發(fā)揮和履行監(jiān)督、保護、懲處和教育的職能。對貨款回收、債務(wù)追索中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)、乃至腐敗行為將嚴加懲處。對觸犯刑律的應(yīng)及時送交司法機關(guān)查處。
清收清欠工作報告篇十二
20**年**公司抓住擴大內(nèi)需機遇，加快公路建設(shè)的步伐的關(guān)鍵時期，年底，3條公路建設(shè)項目同時開工，大多數(shù)公路建設(shè)項目接近尾聲。
因前期公路建設(shè)項目較為集中，歷史欠賬較多等原因，致使公司資金緊張無法正常支付工程款、農(nóng)民工工資，突顯出越來越多的矛盾，清欠工作任務(wù)也隨之加重。
清欠工作面臨著許多新情況、新問題、新挑戰(zhàn)，必須積極探索解決清欠問題的新途徑、新機制、新辦法。
對此，公司綜治辦積極開展專題調(diào)查工作，深入**、思小指揮部這兩個基層單位，通過座談的方式對20**年清欠工作進行了調(diào)查。
通過此次調(diào)查工作，公司綜治辦認識到，**指揮部在成立之初便樹立"干優(yōu)質(zhì)工程、建和諧公路"的理念，建立長效管理機制，面對當(dāng)前清欠工作存在的問題和面臨的嚴峻形勢，仍然為公司演奏出一曲催人奮進的和諧主題曲。
20**年2月通車后近一年的工作中，**公路指揮部共受理來訪11起、45人次，比上年同期上升了27%(其中集體訪9起、41人次，比上年同期上升了21%;個人訪2起、4人次，比上年同期上升6%)。
來訪反映的問題中，欠工程款的有10起、41人次，占來訪總量的90%，清欠金額為2.3億元，已支付1.47億元，清欠率為64%;欠付民工工資1起、4人次，占來訪總量的10%，清欠金額為1.2億元，已支付0.88億元，清欠率為73%。
**指揮部按照省、廳、公司清欠工作的要求，圍繞全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的總體方向，為保護群眾合法權(quán)益，創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境，早在招投標(biāo)階段便積極采取許多有效措施，從源頭上做好預(yù)防拖欠農(nóng)民工工資工作。
(一)明確工作目標(biāo)，超前制定預(yù)案。
1、在招投標(biāo)階段明確施工單位責(zé)任。
**指揮部根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的精神，在招標(biāo)文件中明確提出：(1)承包人雇用民工和購買地方材料，必須按雙方合同協(xié)議約定履行各自的責(zé)任和義務(wù)，并按期支付民工工資和地方材料款，若不按合同或約定支付，引發(fā)的工資糾紛或供需糾紛，承包人必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，業(yè)主保留停止對承包人支付的權(quán)利，直至承包人妥善處理好糾紛為止。
必要時，業(yè)主將按承包人與其雇用民工和購買材料的合同代為扣款，用于直接支付承包人的民工工資及材料款。
(2)承包人在得到業(yè)主支付的工程資金后，要及時支付勞務(wù)承包人、民工等工程施工人員的勞務(wù)報酬，承包人要保證其使用的勞務(wù)人員的基本生活費能及時足額得到支付。
如隨意克扣民工工資，造成民工上訪，影響工程進度和質(zhì)量，造成社會不良影響，業(yè)主將采取適當(dāng)?shù)姆绞酱邪酥Ц?，代付金額由業(yè)主從承包人工程款中扣除，并由承包人承擔(dān)5～10萬元的違約金。
(3)承包人必須嚴格實行?？顚Ｓ?，保證項目資金的正常運轉(zhuǎn)，嚴禁將工程建設(shè)資金挪作他用，在工程完工之前項目部上交的管理費不得超過工程所支付的8%。
2、在合同談判過程中提高施工單位的認識。
**指揮部組織承包人專題學(xué)習(xí)了《勞動法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《工資支付暫行規(guī)定》、《最低工資規(guī)定》、《建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付管理暫行辦法》及省委省政府的有關(guān)通知，引導(dǎo)承包人從法律的高度、講政治的高度和落實"三個代表"的高度重視民工工資支付的重要性及其與企業(yè)聲譽、社會形象、市場拓展的關(guān)系，從而增強做好此項工作的主觀能動性和社會責(zé)任感。
3、在工程開工后及時制定預(yù)案。
承包人全部進場后，指揮部在做好各項施工準(zhǔn)備工作的同時，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊、各部門參加共同對全線12個土建合同段農(nóng)民工使用情況進行了調(diào)研，根據(jù)工程特點和以往經(jīng)驗，對民工總?cè)藬?shù)、工費總額、民工工資支付高峰期進行了認真研究，預(yù)估全線最高用工量約8000人，民工工資大約占工程計量款的15%左右。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，指揮部要求各合同段分別制定民工工資管理預(yù)案，從勞務(wù)用工合同簽訂、工資支付方式、保證措施、糾紛處理各方面作出承諾，經(jīng)指揮部審核后執(zhí)行，為規(guī)范勞務(wù)用工管理奠定了基礎(chǔ)。
清收清欠工作報告篇十三
20xx年**公司抓住擴大內(nèi)需機遇，加快公路建設(shè)的步伐的關(guān)鍵時期，年底，3條公路建設(shè)項目同時開工，大多數(shù)公路建設(shè)項目接近尾聲。
因前期公路建設(shè)項目較為集中，歷史欠賬較多等原因，致使公司資金緊張無法正常支付工程款、農(nóng)民工工資，突顯出越來越多的矛盾，清欠工作任務(wù)也隨之加重。
清欠工作面臨著許多新情況、新問題、新挑戰(zhàn)，必須積極探索解決清欠問題的新途徑、新機制、新辦法。
對此，公司綜治辦積極開展專題調(diào)查工作，深入**、思小指揮部這兩個基層單位，通過座談的方式對20xx年清欠工作進行了調(diào)查。
通過此次調(diào)查工作，公司綜治辦認識到，**指揮部在成立之初便樹立"干優(yōu)質(zhì)工程、建和諧公路"的理念，建立長效管理機制，面對當(dāng)前清欠工作存在的問題和面臨的嚴峻形勢，仍然為公司演奏出一曲催人奮進的和諧主題曲。
20xx年2月通車后近一年的工作中，**公路指揮部共受理來訪11起、45人次，比上年同期上升了27%(其中集體訪9起、41人次，比上年同期上升了21%;個人訪2起、4人次，比上年同期上升6%)。
來訪反映的問題中，欠工程款的有10起、41人次，占來訪總量的90%，清欠金額為2.3億元，已支付1.47億元，清欠率為64%;欠付民工工資1起、4人次，占來訪總量的10%，清欠金額為1.2億元，已支付0.88億元，清欠率為73%。
**指揮部按照省、廳、公司清欠工作的要求，圍繞全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的總體方向，為保護群眾合法權(quán)益，創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境，早在招投標(biāo)階段便積極采取許多有效措施，從源頭上做好預(yù)防拖欠農(nóng)民工工資工作。
(一)明確工作目標(biāo)，超前制定預(yù)案。
1、在招投標(biāo)階段明確施工單位責(zé)任。
**指揮部根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的精神，在招標(biāo)文件中明確提出：(1)承包人雇用民工和購買地方材料，必須按雙方合同協(xié)議約定履行各自的責(zé)任和義務(wù)，并按期支付民工工資和地方材料款，若不按合同或約定支付，引發(fā)的工資糾紛或供需糾紛，承包人必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，業(yè)主保留停止對承包人支付的權(quán)利，直至承包人妥善處理好糾紛為止。
必要時，業(yè)主將按承包人與其雇用民工和購買材料的合同代為扣款，用于直接支付承包人的民工工資及材料款。
(2)承包人在得到業(yè)主支付的工程資金后，要及時支付勞務(wù)承包人、民工等工程施工人員的勞務(wù)報酬，承包人要保證其使用的勞務(wù)人員的基本生活費能及時足額得到支付。
如隨意克扣民工工資，造成民工上訪，影響工程進度和質(zhì)量，造成社會不良影響，業(yè)主將采取適當(dāng)?shù)姆绞酱邪酥Ц叮督痤~由業(yè)主從承包人工程款中扣除，并由承包人承擔(dān)5～10萬元的違約金。
(3)承包人必須嚴格實行?？顚Ｓ?，保證項目資金的正常運轉(zhuǎn)，嚴禁將工程建設(shè)資金挪作他用，在工程完工之前項目部上交的管理費不得超過工程所支付的8%。
2、在合同談判過程中提高施工單位的認識。
**指揮部組織承包人專題學(xué)習(xí)了《勞動法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《工資支付暫行規(guī)定》、《最低工資規(guī)定》、《建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付管理暫行辦法》及省委省政府的有關(guān)通知，引導(dǎo)承包人從法律的高度、講政治的高度和落實"三個代表"的高度重視民工工資支付的重要性及其與企業(yè)聲譽、社會形象、市場拓展的關(guān)系，從而增強做好此項工作的主觀能動性和社會責(zé)任感。
3、在工程開工后及時制定預(yù)案。
承包人全部進場后，指揮部在做好各項施工準(zhǔn)備工作的同時，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊、各部門參加共同對全線12個土建合同段農(nóng)民工使用情況進行了調(diào)研，根據(jù)工程特點和以往經(jīng)驗，對民工總?cè)藬?shù)、工費總額、民工工資支付高峰期進行了認真研究，預(yù)估全線最高用工量約8000人，民工工資大約占工程計量款的15%左右。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，指揮部要求各合同段分別制定民工工資管理預(yù)案，從勞務(wù)用工合同簽訂、工資支付方式、保證措施、糾紛處理各方面作出承諾，經(jīng)指揮部審核后執(zhí)行，為規(guī)范勞務(wù)用工管理奠定了基礎(chǔ)。
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