在撰寫報告時，要注意語言簡練且準(zhǔn)確，避免使用難以理解的行話和術(shù)語。報告在陳述問題時要客觀中立，不受個人情感和偏見的干擾。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和借鑒。
銀行經(jīng)理競聘報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事：
如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確保客戶在本網(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕?，則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為x銀行xx支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！
銀行經(jīng)理競聘報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
這次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會，使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。
我叫***，今年**歲，大專學(xué)歷，**年畢業(yè)于**學(xué)校**專業(yè)。
11月至今**支行工作，曾先后從事***、***、***等工作。由于我在工作中認真努力，聽從安排，我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，并獲02、**工會積極分子;榮獲**金融先進工作者;考核為出色;獲泉州市出色員工并獲得”金博士“獎?wù)?**金融先進工作者和服務(wù)規(guī)范化出色員工等多個榮譽稱號。
自參加工作那天起，我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能放在首位。我于順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試，預(yù)計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)證書及個人理財專業(yè)證書。同時，多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對**的客戶群體較為熟悉，并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力，我于月銷售貸記卡39張，在第一季度營銷貸記卡147卡，據(jù)了解是**營銷貸記卡單項的第一名。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
首先，盡職盡責(zé)，全力做好服務(wù)和營銷工作。
營銷和服務(wù)是我們工作的重點和難點，也是我行賴以生存的基礎(chǔ)，營銷和服務(wù)工作搞不好，直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此，我將協(xié)助**，在工作中從以下幾個方面著手：
第一，廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。
第二，大膽創(chuàng)新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把”腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。
第三，建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進，完善服務(wù)。
第四，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。
其次，創(chuàng)新工作方法，做好柜面顧客分流。
當(dāng)前，柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題，這不僅耽誤可顧客的時間，也影響到我行的聲譽和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此，我將針對這一問題，做好以下工作：
第一，協(xié)助**壓縮當(dāng)前后臺人員，增加對外服務(wù)窗口。
第二，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶，減少排隊等候時間，利用客戶叫號系統(tǒng)，引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù)，以充分利用柜面資源。
第三，在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū)，減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務(wù)。
第四，注重源頭分流，加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶、私人客戶開戶時，推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，從源頭上分流客戶，減少柜面壓力，提高服務(wù)效率。
第五，協(xié)助**進行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜，提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度，減少正常客戶排隊等候時間。
第六，加強硬件環(huán)境建設(shè)，改善客戶等候環(huán)境。
再次，協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。
調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個問題上，可以說我是占有優(yōu)勢的，因為善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系的我，能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。
在處理誤解問題時，我將本著實事求是的原則，找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵，看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然，還要加強員工培訓(xùn)，把”客戶至上“的服務(wù)理念深入到每一個員工心中，提高員工服務(wù)意識和服務(wù)水平。并對員工進行全方位教育工作，教育他們要學(xué)會換位思考，在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時，多站在顧客的角度思考問題，并盡量解決。
只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
銀行經(jīng)理競聘報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事：
大家好！我叫xxx，我擬競聘的崗位是銀行x支行大堂客戶經(jīng)理。現(xiàn)年xx歲，學(xué)歷本科，xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習(xí)慣，在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。
銀行經(jīng)理競聘報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:。
大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次銀行大堂經(jīng)理競聘書。
一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。
經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結(jié)，我想自身具備以下的一些優(yōu)勢：
1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。
在第一季度電子銀行的勞動競賽中，由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因，中低端客戶偏多，各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢，一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。
2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的，且銀行大堂經(jīng)理演講稿工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學(xué)習(xí)，具備一定的理論水平。
3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。
大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶，難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
如果我競聘成功了，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，和同事們一道，按照區(qū)分行、支行的要求，將我分理處各項存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個新的臺階，把__分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場選擇銀行。
三、具體措施。
首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量，發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果。
其次是繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。
三是做好市場調(diào)查研究銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿工作。
四是立足崗位，積極營銷。
大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”，與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品，通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍，爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達到支行內(nèi)中上游水平。
五是加強客戶關(guān)系的維護。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù)，是贏得客戶良好口碑的法寶?？蛻舴诸惞芾硎谴筇媒?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi)，就結(jié)集了_多家銀行金融機構(gòu)，市場的競爭尤為激烈，存在各種不確定因素，這要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求，用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶，挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣，才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子，將會給大家?guī)砀嗟捏@喜，創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!
銀行經(jīng)理競聘報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家好！第一次站在公開競聘的演講臺上，我的心情是非常激動的，但是同時也充滿了信心與期待。競聘上崗，選賢任能，使具有真才實學(xué)的員工在管理崗位上充分發(fā)揮作用，促動我行的向前發(fā)展，這是公司充滿活力的崗位競爭機制。有競爭的意識，才有積極進取的精神持續(xù)增強自己的才干，這是我應(yīng)聘職務(wù)的理由。今天我競職的崗位是個人理財客戶部經(jīng)理。
一、我認為競聘這個崗位的優(yōu)勢有：
今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優(yōu)勢：優(yōu)勢之一：政治素質(zhì)好。
本人能夠以高標(biāo)準(zhǔn)約束自己，努力做到與時俱進，持續(xù)提升自身的道德修養(yǎng)，更新經(jīng)營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度，本人能夠從我做起，嚴格要求，按章辦事。優(yōu)勢之二：敬業(yè)精神佳。
自工作至今，一直能夠做到謙虛謹慎，愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研本門業(yè)務(wù)，任勞任怨，在如何提升工作效率上花功著力。在日常工作中，能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，努力完成各項工作任務(wù)，一切以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地。同時本人還利用業(yè)余時間去學(xué)習(xí)其它的各項銀行業(yè)務(wù)，時刻準(zhǔn)備著自己能適合各種崗位的工作，心里充滿著強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人，有自己的理想、人生觀和價值觀，我要持續(xù)地努力學(xué)習(xí)工作，在平凡的工作崗位平臺上，實現(xiàn)自己的人生價值。
優(yōu)勢之三：綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較全面。
本人自1994年底參加工作以來，先后從事過會計，出納，銀行卡業(yè)務(wù)的柜面、綜合記帳、微機系統(tǒng)管理、外勤、信控等工作，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較為全面，對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準(zhǔn)確的回答。優(yōu)勢之四：工作水平強。
作為從學(xué)校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務(wù)以來，本人不但認真學(xué)習(xí)卡業(yè)務(wù)，做好卡業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，使我們?nèi)绺扌行庞每ǖ母黜椫笜?biāo)每年基本上都位于同級行前列。自去年十一月份，本人接任銀行信控工作，在二00三年不良透支占比率是如皋信卡歷最低的比率。為完成卡量，本人與大家一起團結(jié)協(xié)作，想點子，出主意，克服困難，主動上門營銷，終于完成市分行下達的各種卡量。
二、如果能夠有幸競聘成功，對于以后的工作設(shè)想是：
本人對個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗今后工作的設(shè)想有二十四個字，即：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。首先，是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶，牢固樹立“工商銀行－您身邊的銀行，工商銀行－可信賴的銀行”這個宗旨，充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關(guān)水平，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年服務(wù)信用卡個人客戶的工作經(jīng)驗，為個人客戶理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)，提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力，使客戶對工行產(chǎn)生信賴感，依賴感，增強彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。
其次，是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。所以，在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，必須向客戶提供源源持續(xù)的金融新產(chǎn)品。要充分使用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行，理財金財戶，匯市通等業(yè)務(wù)實行聯(lián)合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。
第三，是打造一流品牌。我認為，客戶經(jīng)理的職責(zé)不但僅是展開業(yè)務(wù)，追求利潤化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當(dāng)今世界，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益激烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。所以，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時，提升自身的綜合素質(zhì)，政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤，把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務(wù)經(jīng)營之中，使客戶真正感到：還是工行的服務(wù)好，工行服務(wù)到位，工行的客戶經(jīng)理有水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評委，我認為以我的水平一定能夠很好地勝任個人理財客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)，希望大家能夠給我這次機會。但是不管今天的競聘結(jié)果如何，都不會影響我個人以后工作的熱情和積極性。在以后的工作當(dāng)中，我一定會持續(xù)提升自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，為迎接我行的美好明天添磚加瓦！謝謝大家！
銀行經(jīng)理競聘報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我叫楊xx，28歲，全日制本科學(xué)歷，職級為柜員六崗。20xx年，我從天津財經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)畢業(yè)后，通過校園招聘進入郵儲銀行工作。5年來一直在基層一線從事柜員工作。還在上大二的時候，我參加學(xué)校組織的考試，取得了理財規(guī)劃師初級證書。20xx年10月，通過考試獲得理財經(jīng)理上崗資格證。在此首先感謝分行領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這次競聘機會，今天我本著鍛煉自己，展示自我的心態(tài)站到這里，競聘理財經(jīng)理崗位。謝謝大家?。x開演講臺鞠躬）。
參加工作五年來，不論是做什么崗位，我始終懷著一顆感恩的心來對待這份來之不易的工作，以“明明白白做人，認認真真干事“為信條，勤勉敬業(yè)、恪盡職守，虛心學(xué)習(xí)、誠實待人，我的工作態(tài)度和工作業(yè)績均得到了客戶的好評和同事們的認可，受到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
理財經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，其主要的工作職責(zé)是維護我行高端客戶，不斷發(fā)現(xiàn)和發(fā)展新客戶，根據(jù)客戶對理財產(chǎn)品的需求特點，向客戶營銷和推介我行的金融理財產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時，也實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。我入職五年來，雖然大部分時間是從事柜員工作和對公工作，但這也使我積累了不少的工作經(jīng)驗，并與客戶建立了良好的`關(guān)系，同時也提高了我各方面的素質(zhì)和能力。若然這次競聘成功，我將圍繞個人客戶需求，依托營業(yè)機構(gòu)開展vip客戶關(guān)系管理、財富規(guī)劃與資產(chǎn)配置、客戶活動組織等開展工作。我將會樹立一個新的工作目標(biāo)，就是以客戶為中心，把合適的理財產(chǎn)品推薦給合適的客戶，爭取贏得客戶的信賴，進一步提升客戶對我行的忠誠度和認知度，從而更好地實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。
為實現(xiàn)這一工作目標(biāo)，我將會采取以下幾方面的措施：
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換，努力提升自己的專業(yè)水平。
首先是要加強理財知識的學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)的有心人，不斷充實自己的頭腦，豐富自己的人生經(jīng)驗。同時還要盡快熟悉我行的個人業(yè)務(wù)知識和各種理財產(chǎn)品，根據(jù)不同理財產(chǎn)品的特點確定不同的目標(biāo)客戶群，為更好地開展工作做好充分的準(zhǔn)備。
2、按照《理財經(jīng)理工作手冊》要求，與客戶建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系。
通過個人客戶營銷系統(tǒng)及時收集并更新管戶客戶的信息，完善客戶檔案；通過電話、短信、面談、組織客戶活動等方式，開展定期聯(lián)絡(luò)、信息提醒、情感維護、業(yè)務(wù)咨詢與引薦、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)推介、增值服務(wù)等日常關(guān)系維護，推動客戶升級。
3、提升財富規(guī)劃與資產(chǎn)配置服務(wù)水平。
全面了解客戶資產(chǎn)情況、理財目標(biāo)、風(fēng)險偏好和生命周期等因素，結(jié)合市場及我行產(chǎn)品及服務(wù)，制定財富規(guī)劃方案，提供資產(chǎn)配置服務(wù)，并定期跟蹤、評估和調(diào)整。
4、拓寬產(chǎn)品銷售渠道。
對客戶實施主動營銷，基于客戶需求和資產(chǎn)配置方案為其匹配本行產(chǎn)品或代銷產(chǎn)品；同時針對其他崗位轉(zhuǎn)介來的銷售機會，完成相關(guān)產(chǎn)品的銷售，并提供產(chǎn)品售后服務(wù)。目前的銀行理財還存在只注重理財產(chǎn)品的銷售而忽略了售前和售后的人性化服務(wù)，只注重短期效應(yīng)而忽略了長期的效益。在工作中，我將從深入了解客戶開始，然后針對每個目標(biāo)客戶的特點及風(fēng)險承受能力，量身打造出真正適合他們的理財產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人的認同感，進而提升客戶對我行的認同感和忠誠度。
5、注重客戶挖潛與開發(fā)。
針對有價值的潛在vip客戶、客戶推薦的新客戶和其他崗位推薦的新客戶進行挖潛和開發(fā)工作。要努力提高自身的營銷技能，豐富營銷經(jīng)驗和營銷技巧。為客戶提供理財服務(wù)的同時，也是一個產(chǎn)品銷售的過程，我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的交流與溝通，學(xué)會洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。要學(xué)會培養(yǎng)客戶的忠誠度，維護好我行的客戶關(guān)系，建立一個良好的客戶關(guān)系網(wǎng)，從而讓每個客戶派生出更多購買我行產(chǎn)品的機會，在維護客戶利益的同時實現(xiàn)我行利益的最大化。
6、充當(dāng)好客戶和銀行之間的橋梁作用。
及時將客戶的要求和在工作中發(fā)現(xiàn)的問題反饋回來，然后通過團隊的力量共同分析研究，尋求問題的最佳解決方法，從而有助于我行整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提升。
7、當(dāng)好參謀助手，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。
及時準(zhǔn)確地掌握本行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和分行各方面的工作動態(tài)，及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳郵儲銀行，提高知名度，樹立良好形象。
8、加強個人修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
從事理財經(jīng)理工作光榮而辛苦，既需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，也需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)，更需要不怕吃苦、善于吃苦、勇于吃苦的奉獻精神。我將不斷加強自身鍛煉，堅決服從組織安排，一言一行與各級領(lǐng)導(dǎo)保持一致，顧全大局，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
銀行經(jīng)理競聘報告篇七
大家好！我是來自##支行的##，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，2000年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。2003年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo)，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>
好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
銀行經(jīng)理競聘報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，大家好！
我是來xx的xx，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘。
參加本次競聘的原因：首先是我對理財工作非常感興趣。還有就是源于自己價值的實現(xiàn)，我從事儲蓄工作已有十二年，自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己。同時也希望大家對我有新的認識，現(xiàn)在站在你們面前的不再是那個不求上進，安于現(xiàn)狀的我，將是一個積極上進，充滿自信，對工作滿腔熱情的我，我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。
我的競聘優(yōu)勢:經(jīng)過多年工作歷練與學(xué)習(xí)，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的營銷能力。
我的不足有：理財方面專業(yè)知識有所欠缺。面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息有時跟不上步伐。
我認為理財經(jīng)理應(yīng)是：以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，從客戶的需求出發(fā)營銷金融產(chǎn)品，調(diào)動有限的資源為客戶提供全方位一體化，規(guī)范化金融服務(wù)的專業(yè)人員，他其實就是通過與人的溝通達到銷售目標(biāo)。
如走上理財經(jīng)理崗位：首先是做一名合格的理財經(jīng)理，然后再通過努力做一名優(yōu)秀的理財經(jīng)理！具體從以下兩方面做好工作：
1、認真履行理財經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展?fàn)I銷，發(fā)展客戶。努力學(xué)習(xí)，與時俱進，作為理財經(jīng)理應(yīng)取得的資格證書爭取在一定時間里都要取得。
2、熟悉我行產(chǎn)品資源，了解客戶現(xiàn)時需求，熟練掌握各項產(chǎn)品的組合及關(guān)聯(lián)使用技巧，進行服務(wù)與產(chǎn)品組合設(shè)計，努力提高銷售技能，把最好的產(chǎn)品銷售給最合適的人。把我們的產(chǎn)品讓更多的人認可。
?請大家相信，我做的會比說得好！謝謝大家！
銀行經(jīng)理競聘報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
今天，當(dāng)我再一次站在這兒，就我行綜合管理部經(jīng)理這一職位接受各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的考驗時，心情是激動而又頗不平靜的。激動是因為行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個通過競爭展示自我的機會；不平靜是因為對于今天的競爭，盡管自己很有信心，但仍然感到一種壓力，我想，我的壓力應(yīng)該來自咱們行人才輩出，一代更比一代強的緣故。
我認為，我的這種壓力是應(yīng)該的，這說明我們的事業(yè)在不斷前進，這也應(yīng)該是我們每一個銀行人為之驕傲和自豪的根本。我期待和祝愿我們銀行是長江之浪，一浪高過一浪，英才云集，事業(yè)蒸蒸日上。
我于進入銀行，從事銀行工作6年多時間，在營業(yè)部、客戶經(jīng)理部、綜合管理部等多個崗位工作過，積累了較為豐富的銀行工作經(jīng)驗。其中，在現(xiàn)任綜合管理部經(jīng)理之職上從事2年多時間。
今天，我要競爭的職務(wù)依然是綜合管理部經(jīng)理。就參加這一職務(wù)的競爭，我覺得我有以下幾方面的優(yōu)勢：
第一，我有勝任綜合管理部經(jīng)理的個人優(yōu)勢。熟悉我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們應(yīng)該知道，我做事認真，責(zé)任心非常強，這是我最大的特點也是我的優(yōu)勢，而綜合管理部的工作就需要細致、認真。另外，無論是內(nèi)部上下溝通還是與外界協(xié)調(diào)聯(lián)系，我都能夠應(yīng)對自如。這一方面與我善于團結(jié)同志、與人和睦相處、真誠待人，敢于從嚴律己分不開，另一方面，這其實也是我個人的性格所決定的。我始終提醒和告誡自己：無論何時何地，認真做人，扎實做事，認真對待每一天，認真對待每一件事，這才是根本。其實，這也是一種積累。只有每一件事、每一天工作的積累，才能無愧于人生。
第二，我有較為豐富的工作經(jīng)驗。進入銀行后，我最先從事的就是營業(yè)廳的柜面業(yè)務(wù)，然后是客戶經(jīng)理部的信貸業(yè)務(wù)，這讓我不僅熟悉營業(yè)廳的工作特點，也熟悉銀行的信貸業(yè)務(wù)流程，更重要的是，鍛煉了我的組織能力和協(xié)調(diào)能力。而最近這2年多時間，更是在綜合管理部經(jīng)理的崗位上鍛煉和提高了我的綜合協(xié)調(diào)與溝通能力，這對于我今后從事綜合管理部經(jīng)理工作是十分有利的。
第三，我有勇于進取的精神。多年來，我不斷的充實自己，不斷學(xué)習(xí)，積極進取，不僅提高了我的理論修養(yǎng)和工作能力，更重要的是，培養(yǎng)了我與時俱進、積極進取的精神，我堅信，這將是我人生的一筆豐厚財富。
第四，我熱愛銀行工作。自從進入銀行，無論是作為一般員工還是管理人員，無論是在客戶經(jīng)理部還是在綜合管理部，我始終做到干一行、愛一行、專一行，盡管我的崗位發(fā)生過變化，可我熱愛銀行工作、立志銀行事業(yè)的信念沒變，我覺得，這不僅是我這些年能夠不斷適應(yīng)新環(huán)境、做好自己本職工作的主要原因，更是我今后在綜合管理部工作崗位上盡職盡責(zé)的根本。
如能再次競聘成功，我將找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。敢于承擔(dān)責(zé)任，推動工作，當(dāng)好“助手”，配合領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦的職能，真正讓行領(lǐng)導(dǎo)放心、全體員工順心。我將努力做到以下幾點：
1.抓好日常工作，切實提高辦事效率，做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作和其他中心工作。
2.提高綜合管理部工作的水平。把握一個“細”字，綜合部工作無小事，細節(jié)往往決定成敗。要重點在規(guī)范化、精細化上下功夫，著力提高行政事務(wù)管理和后勤服務(wù)水平，主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。
3.加強公文、檔案、保密、行政印章管理、安全保衛(wèi)等基礎(chǔ)工作，為支行正常運轉(zhuǎn)提供有力保障。
我相信有在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合與支持，我有信心、有能力勝任綜合管理部經(jīng)理的職位。
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行經(jīng)理競聘報告篇十
尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo)：
作為一名有多年工作經(jīng)驗的員工，我現(xiàn)在參與洪雅工行營業(yè)室客戶經(jīng)理競聘，感謝支行給予我進一步展現(xiàn)自我的機會，我將充分利用這次機會，努力發(fā)揮自己應(yīng)有的價值，下面是我對客戶經(jīng)理崗位的認識及自身優(yōu)勢和競聘成功的工作思路表述。
客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表?？蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)全行各有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
有著較強工作責(zé)任心和進取心。有多年一線網(wǎng)點工作經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。做到干一行愛一行，對待工作認真負責(zé)，無重大差錯。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系，具有較強的獨立處事的能力。
1、加強學(xué)習(xí)，不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學(xué)習(xí)，按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，強化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R，盡快提升自己的專業(yè)水平，適應(yīng)新形勢的需要。其次是營銷技能的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。
2、加強客戶關(guān)系的維護，為客戶提供“一站式”服務(wù)。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。要充分利用系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，做到有的放矢。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。對待客戶要做到誠信，細致，勤奮，創(chuàng)新。用誠信奠定溝通的基石，通過細致捕捉新的機遇，及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來，用勤奮和創(chuàng)新?lián)屨枷葯C，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求，從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)。客戶經(jīng)理是銀行對外服務(wù)的中心，客戶的維護需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助，客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用，引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。努力做到前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)，各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào)，上下級部門之間的協(xié)調(diào)，經(jīng)營資源分配的協(xié)調(diào)，健全一體化服務(wù)體系。
5、合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，做一名遵守法規(guī)，立場堅定，履行職責(zé)，原則性強的合格的稱職的客戶經(jīng)理。
綜上所述，我參加競聘營業(yè)室客戶經(jīng)理崗位，認為自己有信心也有能力承擔(dān)客戶經(jīng)理工作，能做好應(yīng)履行的職責(zé)。同時不管成功與否，我都將一如既往地在自己的崗位上努力工作，為單位業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
銀行經(jīng)理競聘報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事們:
大家好！
首先感謝大家為我提供了這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。新中國第一個世界冠軍容國團曾感慨地說：“人生能有幾次搏！”誠然，不是每一道江流都能入海，不是每一粒種子都能成樹，只有擁有足夠的勇氣與斗志，不斷拼搏，人生才能取得成功。今天，我來參加一級支行大堂經(jīng)理的競聘，正是懷著鷹擊長空的拼搏之心，希望把生命中最年富力強的時光奉獻給我深愛的工行！ 我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，學(xué)歷函授本科，19xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“——”和“xx——”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習(xí)慣，在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為《xxxx人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確保客戶在本網(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。 四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕?，則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。 五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，人常說行動大于心動，說的再好不付諸實施也是海市蜃樓，只有實實在在的行動最能見證一個人的能力。在這里，我不僅要做言語的巨人，我更要做行動的巨人，全力實現(xiàn)自己的諾言。然而，即使今天我只是個失敗者，我也不會悲觀失望，而是會把這次競聘視為我邁向未來成功之路的一個新起點，一個里程碑。請大家相信我，支持我！
謝謝大家！
銀行經(jīng)理競聘報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
1、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、xx市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
2、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標(biāo)是：一年中個人類貸款xxx萬。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?？蛻絷P(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
3、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。xx市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。
（1）加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。
（2）走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。
（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
銀行經(jīng)理競聘報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是來自##支行的##，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲，20xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20xx年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo)，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
四、如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點及風(fēng)險承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用，及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來，從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強學(xué)習(xí)，不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識，并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，強化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R，今年內(nèi)，爭取考到個人理財專業(yè)認證。盡快提升自己的專業(yè)水平，適應(yīng)新形勢的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認識，希望能夠得到大家的認同，同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己，為我行創(chuàng)造更大的效益。
20xx年1月8日
銀行經(jīng)理競聘報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
今天，很榮幸能夠站在這里，進行我的銀行競聘演講稿！我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會，感謝同志們對我的信任和支持！懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志對我進行考察、評議！
9年來，我主要負責(zé)前臺做業(yè)務(wù)的管理人員，在這個過程中，培養(yǎng)了自己較強的寫作、調(diào)查研究，語言表達和組織協(xié)調(diào)能力。9年的前臺業(yè)務(wù)工作，我遇到過很多棘手的問題，對待這些事情，我總能穩(wěn)重、冷靜，而后迅速找出對策妥善處理，這培養(yǎng)了我良好的心理素質(zhì)。無論對外對內(nèi)，無論是大是小，這些正是內(nèi)審工作所需要的。
9年來，前臺的工作經(jīng)歷更是開拓了我的視野，對金融知識和市場經(jīng)濟機制動態(tài)了解，對本行業(yè)、本單位管理工作的特點和規(guī)律都有一定的把握，而這些，必將對于我所競聘的審計工作提供很多的便利與好處。
一是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要到位。
二是主動服務(wù)。
三是主動總結(jié)與完善。
四是工作作風(fēng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。無論本次競聘內(nèi)審經(jīng)理成功與否，我都會一如既往地做好本職工作，做一名工作負責(zé)、作風(fēng)踏實、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員！
謝謝大家！
銀行經(jīng)理競聘報告篇十五
三是要具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為一個支行副行長是行長的助手，即是本行各項工作的組織者，也是本單位各項具體工作的實施者，沒有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，就無法組織和帶領(lǐng)本行干部職工實施和完成好各項工作任務(wù)，因此具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，是做好工作的先決條件和重要保證。
基于以上幾點認識，今天，我參加支行副行長競聘，我認為自己具有以下幾個方面的優(yōu)勢：
一是本人從事金融工作二十余年，積累了一定的工作經(jīng)驗，對農(nóng)發(fā)行的規(guī)章制度、操作辦法及操作規(guī)程有了較深的認識和了解，具有較強的政策、制度執(zhí)行能力和依法合規(guī)操作能力，為本人從事本職工作打下了基礎(chǔ)、奠定了條件。
二是本人能夠熟練掌握信貸、會計各崗位業(yè)務(wù)技能，熟悉、了解支行的財務(wù)、會計基本操作流程和操作規(guī)范，曾多次參加自治區(qū)分行和赤峰市分行工作組到他行進行審計和財務(wù)會計檢查，使自己開拓了視野，積累了做好農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行工作的實踐經(jīng)驗。
三是本人在多年的金融工作工作中，與農(nóng)發(fā)行結(jié)下了不解之緣，并始終堅持做到干一行愛一行精一行，有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，使本人養(yǎng)成了求真、務(wù)實的工作習(xí)慣和恪盡職守、樂于奉獻的工作作風(fēng)。
四是在多年的工作實踐中，本人充分認識到，做為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要有較高的政治理論水平和較強的業(yè)務(wù)工作能力，同時還應(yīng)具備還有一定的語言表達能力和文字綜合水平，在工作之余認真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，并不斷用政治武裝頭腦、指導(dǎo)本人的工作實踐。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：假如我的現(xiàn)在的想法能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，假如我今天競選的愿望能夠得以實現(xiàn)，競聘為支行副行長，我將會服從領(lǐng)導(dǎo)安排，以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，以提升工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標(biāo)，努力當(dāng)好行長的助手和參謀，并力爭做到以下幾點：
驗廣泛地運用到實際工作中，以求真務(wù)實的工作態(tài)度，認真對待和創(chuàng)造性地完成好本人所承擔(dān)和分管的工作任務(wù)，并做到有布置、有檢查、有結(jié)果。
三是團結(jié)協(xié)作，搞好配合。副行長既是行長的助手，又是行長的參謀，在工作中我會堅持做到工作到位不越位、相互補臺不拆臺，多進言、進好言，摒棄私心雜念和小團體利益，堅持副職服從正職，個人服從集體的原則，維護好正職的核心作用，增強班子的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是精通業(yè)務(wù)，促動工作。在工作中要做到熟悉農(nóng)發(fā)行的各項方針政策，精通各崗位的業(yè)務(wù)技能，準(zhǔn)確把握工作中心和工作重點，明確工作中迫切需要解決的問題，一切為工作著想、為職工群眾著想，做一個領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾信任的好干部。
謝謝大家！
銀行經(jīng)理競聘報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評委：
大家好，首先感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!現(xiàn)在我作一個自我介紹，我叫xxx，現(xiàn)年25歲，在梨埠信用社工作，大專文化，我競聘的職位是大坡信用社內(nèi)勤副主任。
我是一名在一線工作的員工，我出生于農(nóng)村，現(xiàn)在身處鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，我深切感受到農(nóng)村這些年來，經(jīng)濟發(fā)展非常迅速，鄉(xiāng)民的素質(zhì)也在不斷提高，對服務(wù)的要求越來越高，在工作中也切身感受到郵政銀行對我們的沖擊，這些我們不能也不應(yīng)該回避。這已對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。我是一名資歷尚淺的員工，但從某些方面而言我也是一個幸運的員工，因為我在短時間內(nèi)經(jīng)歷了聯(lián)社新班子對蒼梧縣信用社進行的一系列改革，一系列創(chuàng)新，讓我深深感到競爭的場面已經(jīng)全面鋪開?，F(xiàn)在我對聯(lián)社往后的發(fā)展前景充滿信心，對這份工作越加珍惜。
通過競聘可以展示能力，發(fā)現(xiàn)差距，促進學(xué)習(xí)，挖掘潛能，提升自我。我參加競聘內(nèi)勤副主任，因為我有以下優(yōu)勢：
我從進入信用社的那天起，我就告誡自己：我只是一個新手，我能做的就是，就是不斷實踐不斷學(xué)習(xí)。所以我工作以來，我每天都處于忙碌的狀態(tài)，也主動地學(xué)習(xí)，付出也意味著收獲，這一年半的時間里，我熟練各種操作技能，對日常業(yè)務(wù)都有深刻了解。而平時主動協(xié)助本社副主任完成各項工作工作，加上我大專學(xué)的是會計專業(yè)，所以我對信用社會計工作也基本掌握。
在工作中，我善于利用各種技巧與客戶進行溝通，深諳客戶培養(yǎng)之道，漸進式、針對性的服務(wù)，因為我的脾氣好，服務(wù)貼心，使得我在短時間內(nèi)在梨埠客戶群內(nèi)有很好的人緣。并因為我在業(yè)務(wù)上主動為地方政府，各個單位，本地企業(yè)等部門提供便利，使我短時間內(nèi)也得到他們的信任，當(dāng)然處理同事之間的矛盾我也想當(dāng)?shù)某錾?。而且在面對突發(fā)性事件時，我往往能保持清晰冷靜的思路，果斷處理。
現(xiàn)在我深深感受到，信用社在機制上的改革對我們的工作產(chǎn)生巨大的變化，強而有力的監(jiān)督使我們每項工作不斷規(guī)范化，制度化。為了我們員工利益，我們信用社的利益，必須要有強烈的責(zé)任心，事業(yè)心，才能進行有效率的管理。
充分認識到只有讓客戶不斷進步，才能促使我們在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大，才能促進管理水平和經(jīng)營效益的進一步提高，因為我愛我這份事業(yè)，所以利用各種的時機宣傳信用社的各種政策和各種金融知識成了我生活的一部分。正因為有了這種認識，才深深感到自己的責(zé)任重大，堅定了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。
作為一個內(nèi)勤副主任，為了更好地協(xié)助主任的工作，應(yīng)該主動收集各項關(guān)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的各方面情報，并能進行備案歸類。我是一個對數(shù)字比較敏感的人，我平時在工作之余，我善于通過實地考察，上機查詢來統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，例如：對存款按金額的大小進行分類統(tǒng)計，對村落的存款余額進行簡單的統(tǒng)計，工資賬戶在本社所占分量進行統(tǒng)計等等，總之與信用社經(jīng)營相關(guān)的數(shù)據(jù)情報我都喜歡收集。
如果我能競聘成功，我的工作思路是：堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，以改革創(chuàng)新為動力，以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以完善管理為手段我的工作打算和措施是：
1積極主動配合，協(xié)助主任工作，主任完成各項工作，出謀劃策，分擔(dān)解憂。積極與員工進行溝通，有效地做好內(nèi)勤管理工作，服從上級安排，處處以大局為重，以效益為目標(biāo)，努力協(xié)助，使每個職工在實現(xiàn)個人價值的同時創(chuàng)造最高的利益。
2思想總攬全局，做好表率。作一位管理者要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。
3落實內(nèi)控制度，建立健全管理機制，使所有職工各守其職、各盡其責(zé)，獎懲分明。建立一套公正透明的考核機制，來體現(xiàn)按勞分配的實質(zhì)，干好干壞不一樣，干多干少不一樣，調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性。
4建立重要客戶檔案，制定建議調(diào)查表，完善客戶回訪制度，主動咨詢客戶意見，通過與客戶互動，利用各種情報，促進社民融洽，本社存款開拓能力與穩(wěn)定能力。
如果我這次不能競聘上信用社副主任，說明我與其他同志還有差距，我將總結(jié)自己的不足，尋找差距，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身素質(zhì)，正確對待領(lǐng)導(dǎo)，正確對待同志，正確對待自己。古人說得我：“人不因一時之得意而自夸其能，更不能因一時之失意而自墜其志”。所以，我要說：“今天我們要做成功的參與者，那么，明天我們必將成為參與的成功者”。不管如何，我都會坦然面對。還有，借此機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)來對我的關(guān)愛和培養(yǎng)。感謝各位評委對我做出評判，謝大家!
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