通過報告,可以向讀者傳達復雜的概念和觀點,提供專業(yè)的建議和意見。如何寫一份完美的報告是許多人面臨的挑戰(zhàn),下面給出一些建議供參考。這些報告范文展示了清晰的邏輯結構和詳細的數(shù)據(jù)分析,可供參考和學習。
鄭州社會實踐報告篇一
深入群眾,體驗創(chuàng)業(yè)。
寒假在同學們的期待聲中到來,作為大學生我們是社會中的知識分子,是社會成員中最為重要的一員,社會對我們的關注和期待大大超過了我們自身的想象。于是,大學生成為了社會中人們心目中的高尚人群,我們的行為不僅代表著我們的形象,同時代表著國家高層的知識分子的形象。所以,為了樹立我們的良好形象,我們必須肩負起相應的責任!
長期以來,社會實踐活動一直作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀合格人才的重要途徑。在中國社會改革開放的大好形勢下,積極響應省委和學校的號召,進一步深入落實科學發(fā)展觀,充分利用寒假社會實踐活動這一契機,走出學校,走出家的依靠,接觸社會,認識社會,以便以后可以更好地適應社會。作為鄭州大學的一份子,應該肩負起宣傳母校責任。
一、背景。
眾所周知,“三農問題”已成為國家管理階層十分關心的問題,因為在國家發(fā)展過程中,中國要從農業(yè)文明向工業(yè)文明過渡,期間,必然需要解決“三農問題“。
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革發(fā)展若干重大問題的決定》中,對“三農”問題用“三個最需要”進行了總結(農業(yè)基礎仍然薄弱,最需要加強;農村發(fā)展仍然滯后,最需要扶持;農民增收仍然困難,最需要加快。),提出了農村改革發(fā)展的指導思想、基本目標任務和遵循原則,并指出“三農”問題是中國改革的焦點問題。
在時代的大背景之下,深入到農村積極參與農村經濟發(fā)展是十分重要的一次舉動。我懷疑最飽滿的熱情投入到農村的建設之中。雖僅一人之力做不出什么大的作用,對社會的建設也微乎其微,但,我認為,只要大家都積極的關注農村發(fā)展,支持農村發(fā)展,只有這樣,農村才能更好更快的發(fā)展,社會的發(fā)展離不開農村的發(fā)展,社會的進步離不開農村的進步。倘若,社會中只有城市富足而農村落后,你又有何種勇氣可以說我國是個富足和諧的社會。
我來自農村,深切的感受到農村的變化,說到此處,不得不說一下自己的親身感受。在我小的時候,鄉(xiāng)村才是真的很窮,我的印象中只有紅薯面,基本吃不上小麥,這是事實而不是危言聳聽。那時的我生活在現(xiàn)在看來十分黑暗的世界,家里沒有電力設備,晚上唯一的照明是煤油燈,昏昏暗暗地而且一股煤油的氣味,甚是難聞。那是還有生產隊,還記得我和媽媽一起去做工(雖然我不明白那是一種什么樣子的活動,但我知道那是義務,每家必須做出一定的勞動量,那時我們是去挖河當然現(xiàn)在導出的挖掘機可以做這些事),又大了一點,父親買來的一臺黑白電視,當時可是村里的稀罕物,我還清楚地記得我大伯一家,我叔一家,晚上都來我家看西游記。想想小時候的生活雖然過得很窮,可是還是很是值得回憶的。如今的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,三十年改革開放的成果,多虧了黨中央的領導。我堅信在黨的領導下定會中國會更有前途!
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二、活動內容。
2014年寒假來的有點晚,當大多數(shù)的高中同學紛紛回家,我們學校作為最晚放假的一個學校,果然變得人心惶惶。終于迎來了放假,我就立馬定了車票趕回老家,就是為了見一見想念的父母和親人。到家的第二天我就投入了社會實踐的活動之中??梢哉f,我這個寒假一直在做實踐,幾乎沒有幾天在休息。因為,在我家的前方有一塊幾十畝的農田已被清理的十分干凈,所以也是最顯眼的,不只是我自己,過路的行人經過都要低頭輕語幾聲問一下,旁邊的人:”這是干什么呀,好的農田怎么幾天沒見就成了黑土地了這的損失多少小麥啊“?!叭思沂且龃箜椖康?,你這個老頭子能懂什么,他們從浙江帶來的新技術,洗的栽培技術承包土地,大干一場效益十分顯著呢“。只聽得神乎其神,我也沒有太過于在意,就徑直回家去了,因為我實在太想念家了,著回家的心情,估計外出很久的同學都能夠體會得到。
寒暄了許久,當然路上的情景還是勾起了我的興趣,于是便向父母詢問了詳情。從父母那里得知,原來是我一個叔叔的作為啊。我叔叔以前就是在田園果園里工作。據(jù)說他已經從事這種行業(yè)十多年了,有著深厚的工程技術,這次的返鄉(xiāng)主要的目的是為了響應國家的號召,年輕人要勇于創(chuàng)業(yè),由此來帶動農村經濟的加速發(fā)展。他的個性和事跡我了解的不是很多,因為他很少回家,把妻子孩子都帶到了浙江,估計就差了遷戶口就不是我們這兒的人了。我不是太熟悉,因此,也沒有太多的情感包含在里面。就因為如此,我對他的一番作為并沒有好感,感覺不會有什么大的出息。
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這時,叔叔來到了我家,聽說我來了,特地的來見見我,說是家里的大學生啊,很是稀奇。跟著大學生混可定能學到不少知識呢,正所謂近朱者赤近墨者黑。哈哈哈的大家笑了起來。一聽就知道是玩笑話。其實他還是很幽默的。接著說正題了:你們也看到了,前面的地已經被處理了,但是我還是有一個擔憂也是一種后悔,后悔我沒有來的早一點現(xiàn)在這個時候已經趕不上季節(jié)了。你看這個工程才剛剛啟動,估計沒有一個月是不能夠完成的,到那時別人的葡萄樹已經漲十公分了我的還沒種下去,這勢必會影響收益啊啊,所以想請你們大家都來幫忙,幫我度過這個難關。要知道錯過了季節(jié)那收成就會大大的折扣,只要是農村人都知道這個的。
聽到了這一席話,我的情緒就立馬高漲了起來,現(xiàn)在不正是發(fā)愁學校的社會實踐活動沒有著落么,這可是一個千載難逢的好機會啊。為何這么說?因為在我看來,社會實踐活動不一定就真的要按照院系下發(fā)的文件一項一項的比對,看看是否符合哪一項,必須同學們組織到一起一定要到某個地方做調研,我認為能夠實實在在的幫助到有困難的群眾這才是真正的社會實踐啊!果然,第一天我就忙碌在農田的田間地頭。就這樣一直堅持到了開學的前一天我們終于把整個大棚完全建好!看到這一切我也是滿心的驕傲啊。這里面有我的十分之一的功勞啊。來年回家的時候,看到碩果累累的情景想想都會很開心!言歸正傳,于是就參與了工程建設。這個工程看起來十分簡單不就是一個大棚嗎,桿子豎起來、竹片搭上,再鋪上薄膜就大功告成了。有一句話說得好:”站著說話不腰疼“。如果是這么簡單的話為什么別人都不去做???我來詳細的分析一下這里的過程:
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這些是我總結出的主要步驟,實際過程復雜得多啊,比如說三千根水泥桿子,首先就要買水泥沙子,做出桿子。另外還要把他們從別的地方運到田地里去,想想啊,這全是人工搬運,這項工作是最累的工作之一了,但是作為農村人,要有農村人的個性和能力。連農活都堅持不下倆的話怎么好意思說自己在農村里長大。估計這種風氣也是我們那兒的一種文化吧。勤奮、務實的作風!
不知道是哪位領導人曾說過,做領導一定要從群眾中來到群眾走去,這樣才能體恤民情,把握好人們的需要。我覺得很是有理,我們生活在社會的底層,沒有人關心那可會是多么的悲慘!
此時才深深的感覺到國家為何大力弘揚自主創(chuàng)新的精神。這種行為不僅會極高的發(fā)展生產力,而且更重要的是讓人們擺脫了繁重的體力勞動。當提到劈毛竹,你會怎么做?拿出刀一刀一刀下去?這勢必是不行的,即使給你十天時間也不能夠完成。于是乎我們發(fā)明了一個工具——五片刀。或許以前就有人用過可是這確實是我們自己想出來的,工作起來很是爽啊,尤其是推著毛竹聽到哧~~~~然后毛竹劈開了五片,這種感覺難以名狀的興奮吧。一天下來就解決了好多,可是要做一天也是很累的,到了晚上胳膊疼痛,這疼痛持續(xù)了兩天之久。
還有很多有趣的事,我們大家在一起工作,期間的生活充滿了樂趣,因為相互熟識了;所以玩笑也就成了大家的娛樂方式,大家都是幽默之人,一個笑話接著一個幽默,在這種氣氛的熏陶之下想不幽默都難啊。叔叔給我講講他這十年在外地闖蕩的生活經歷,各種有趣的經歷聽得我瞠目結舌:有一次,我在回家的路上遇到了一直到狼狗,一般的狼狗很是兇猛,盛氣凌人,但它卻是很溫順,而且一直跟著我走回了家,心想家里正好缺了一條狗看家,看倆我倆是有緣分,于是將它帶回了家。誰知道這時,狗主人卻來要狗,來勢洶洶,看來要慘了。我很機智啊,隨口就說這是你家的狗?。磕憧次壹业男『⒍荚诩?,這么大的狗放出來嚇到了我家的小孩,我正想去報警呢。這一番話說的立馬由劣勢轉為優(yōu)勢。危機化解,狗主人一只連忙道歉”。叔叔果然是個機智過人的人,要是我實在是想不到這樣的化解方式。跟著老人學經驗也是一大收獲。
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就沒比我大幾歲,所以話題也聊得來。她的紅燒排骨,酸菜魚想想都流口水啦。原本一個不會喝酒的“好”學生現(xiàn)在也成了一位地地道道的農民,與他們打成了一篇,在這個集體中絲毫沒有我是學生的感覺,被他們改造的真是很徹底??!
三、活動感想及收獲。
參加了這次的實踐活動感想頗豐,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行,始于足下”
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后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
艱辛知人生,實踐長才干。
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來,到群眾中去。
在群眾中才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中的問題,我們不能受社會大眾的影響傳播一些人云亦云的消息,此種消息沒有任何根據(jù),可是很少有人真正地認識到事實的真相,很容易被社會蒙騙!因此,我們要實事求是,客觀地對待每一件事,每一個人。在這期間,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中的人們創(chuàng)業(yè)難度還是很大的,第一、沒有資金。第二、沒有政策的支持。第三、社會沒有宣傳好創(chuàng)新意識。個人面對創(chuàng)業(yè)的風險只能由個人來承擔,成則一步登天,走向上層社會的生活。敗則輸?shù)囊凰康亍⒁粺o所有。所以應該有更多的政策得到鼓勵和支持!
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四、社會影響及作用。
一個人的力量很渺小,可是一億人呢?十億人呢?“不以善小而不為,不以惡小而不為”所以只要是對的,小的善舉也就成就了大的影響。
社會實踐是一個富有非常廣泛而深刻涵義的概念。大學生社會實踐活動是引導學生走出校門、接觸社會、了解國情,使理論與實踐相結合、知識分子與工農群眾相結合的良好形式;是大學生投身改革開放,向群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的重要渠道;是提高思想覺悟、增強大學生服務社會意識,促進大學生健康成長的有效途徑。通過社會實踐活動有助于大學生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,使大家多了一份生活體驗,社會實踐經驗和組織活動能力。我相信,這對我以后的學習,生活和工作都將起到重要的影響作用!
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鄭州社會實踐報告篇二
鄭州宋陵是中國歷史上一個重要的皇家陵墓,也是當?shù)氐穆糜蝿俚?。為了更好地保護和傳承文化遺產,提高社會意識和責任感,我參加了鄭州宋陵社會實踐。可以說,這次社會實踐不僅讓我了解了歷史文化,更加體會到了社會責任的重要性。這是一次難得的機會,我想好好珍惜。
第二段:了解歷史文化的收獲。
在實踐中,我了解了宋陵的歷史和文化,了解了各種古代陶瓷、佛教造像、書法等文物。我們通過專業(yè)的講解和親身實踐,深刻地了解到古代文化的底蘊和魅力。我深感中國文化的博大精深和豐富多彩,更加珍惜和保護我們的文化遺產。
第三段:社會責任的認識。
在參加實踐的過程中,我們也深刻意識到了社會責任的重要性。為了守護和傳承文化遺產,我們?yōu)橛慰吞峁┝藢I(yè)的講解和服務,為他們提供了更好的游覽體驗。而且,我們也積極參與了陵園的整治工作,保持了陵園的環(huán)境整潔。這次社會實踐讓我認識到,保護文化遺產不僅是國家的責任,更是每一個人應盡的社會責任。
第四段:鍛煉個人能力的經歷。
在社會實踐過程中,我還有機會和不同的人交流,鍛煉了自己的口才和組織能力。在講解過程中,我們不斷地調整語言表達方式,讓游客更好地理解和接受我們傳遞的文化信息。在整治陵園過程中,我們協(xié)同合作,分工明確,將工作做得井然有序。這些經歷不僅讓我更加自信地表達自己,也讓我更加懂得團隊協(xié)作的重要性。
第五段:結論。
這次鄭州宋陵社會實踐是一次非常有意義的經歷。通過了解歷史文化,認識社會責任和鍛煉個人能力,我得到了很多收獲。更重要的是,這次實踐激發(fā)了我愛國主義情感,讓我更加珍惜祖國的歷史和文化。我相信,這種情感將伴隨我終生,讓我做一個有責任感的人,為保護和傳承文化遺產而不懈努力。
鄭州社會實踐報告篇三
國有企業(yè)是我國國民經濟的支柱。要深化國有企業(yè)改革,進一步探索公有制特別是國有制的多種有效實現(xiàn)形式,大力推進企業(yè)的體制、技術和管理創(chuàng)新。
――十六大文件摘錄。
改革與創(chuàng)新。
涉縣,位于太行山南麓,邯鄲市西行96公里即到。歷史上,涉縣曾是光榮的革命老區(qū),是當年129師司令部、政治部、新華廣播電臺所在地。老一輩無產階級革命家在此生活和戰(zhàn)斗達六年之久。20暑期,我們經濟學院邯鄲小分隊積極響應河北大學團委的號召,并根據(jù)十六大報告的精神,選擇了國有企業(yè)作為這次社會實踐的目標。我們一行9人懷著無比激動的心情來到了涉縣,來到了革命老區(qū),并到達了我們此次社會實踐的目的地――崇利制鋼有限公司。
崇利制鋼有限公司是一個成長中的企業(yè),位于309國道邊,距縣城10公里,是中外合資和利稅超千萬元的企業(yè)。其前身是涉縣煉鋼廠,始建于1991年。1993年在卓琳、黃鎮(zhèn)夫人朱霖的關懷和支持下,該廠與香港嶸高貿易有限公司合資組建崇利制鋼有限公司。1999年又與天鐵集團進行資產重組,企業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
公司現(xiàn)有職工1760名,資產5.5億元,年生產能力60萬噸。主要產品有:普碳鋼、hrb335、hrb400和優(yōu)質碳素鋼,規(guī)格有:120×120mm、150×150mm、160×240mm,6米以內各種定尺的連鑄坯,產品暢銷北京、天津、上海、河北、河南、山西、湖北、浙江、江蘇、江西、福建、廣東等地,產品經用戶加工后已打入三峽工程和國際市場,創(chuàng)利稅2000多萬元。
十幾年來,企業(yè)由小到大,由弱變強,走過了不平凡的路。作為煉鋼行業(yè)的代表,崇鋼在改革和發(fā)展中有許多方面值得同行業(yè)借鑒和學習。尤其是資產重組后,公司建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,實行全面預算管理模式。對工資分配制度,勞動用工制度等進行了一系列根本性的變革和創(chuàng)新,同時改進生產設備,加強技術創(chuàng)新,企業(yè)效益逐年遞增。公司現(xiàn)已成為邯鄲市“小巨人企業(yè)”,“河北省重點地方冶金企業(yè)”,河北省地方冶金工業(yè)利稅大戶“明星企業(yè)”,全國最大的500家外商投資企業(yè),國家大型二檔企業(yè),并連續(xù)五年成為老區(qū)涉縣的利稅大戶。下面我們將從該企業(yè)體制改革、管理改革及技術改革和創(chuàng)新三個方面談一談崇鋼經驗,作為我們的實踐成果現(xiàn)匯報如下:
一、實行股份制改革為發(fā)展謀出路。
(一)股份制改造――勢在必行。
涉縣煉鋼廠作為一個剛起步的國有小企業(yè),在其成長過程中可謂困難重重,荊棘遍野。企業(yè)的力不從心卻激起了崇鋼人原始的斗志和特有的熱情。他們不辭辛苦,打出自己的品牌。1993年7月16日與香港嶸高公司合資,成為中外合資企業(yè),擺脫了資金難于流轉的致命困境。
崇鋼公司自投產以來,經過幾年的發(fā)展,雖然生產技術不斷改進,設備配套進一步完備,但企業(yè)仍面臨著極大的困難。從內部來看:(1)資金短缺,資金周轉不靈,設備不能及時更新,工資欠發(fā),購買鐵水困難,生產難以維持,規(guī)模更難擴大。(2)人才匱乏。公司規(guī)模小,又處于偏僻山區(qū),專業(yè)人才吸收處于劣勢。在將近1400多名員工中,僅有20多名本科生。(3)技術落后。僅是吸收別人的一點經驗,自己在黑暗中獨自摸索,沒有獨立的技術創(chuàng)新和使用機制。(4)思想觀念保守陳舊,不敢放開手腳,大刀闊斧的改造。(5)管理手段落后,責權不清,浪費嚴重,成本居高不下。比較突出的是財務管理混亂。從外部來看:(1)97、98年市場低迷,尤其是鋼鐵市場的蕭條,產品供過于求。(2)天津鐵廠自己新上煉鋼分廠后,對公司的鐵水供應造成了一定影響。以上這些無疑使公司雪上加霜。到98年底,公司累計拖欠天鐵集團1.4億元鐵水款,拖欠職工工資4個月,公司又一次陷入困境。
在此情況下,天津鐵廠為盤活1.4億元欠款,對崇鋼進行了全面調查。認為崇鋼硬件良好,只是經營管理上出了問題,如果進行資產重組,既可以壯大天鐵實力,又可以盤活不良資產,且不用再追加新的投入。
于是,1999年1月12號,天鐵集團與崇利制鋼有限公司進行資產重組。天津鐵廠以債權4692萬元置換涉縣煉鋼廠的51股權。涉縣煉鋼廠的4692萬元均為銀行貸款,現(xiàn)轉為新合營公司的貸款,由新合營公司承擔利息,相當于新公司貸款4692萬元歸還了涉縣煉鋼廠。港方占25股份不變,另外每年給港方300萬元作為損失補貼。這樣重組后,天鐵、嶸高、涉縣煉鋼廠三方的股權比例分別為51、25、24,由天鐵控股,三方共同經營。資產重組完成后,建立健全組織機構。公司董事長由天鐵領導兼任,天鐵向崇鋼公司派出4人參加經營班子,即一位總經理,兩位副總經理和一位總經濟師。
(二)資產重組后實現(xiàn)了資金的良性循環(huán)。
1、資金運作與財務管理:
高息負債是公司重組前的主要包袱之一。公司三角債務繁重,資金周轉乏力,外欠高達4500萬元,每年利息支出達1200萬元。資產重組后,崇鋼抓住銀行利率下調的機遇,加上天鐵的良好商業(yè)信譽,以貸低還高、貸新還舊的方式,及時清理了高息負債3000多萬元,年節(jié)約利息支出208萬元,并以承兌匯票歸還了部分借款,取得間接效益100多萬元。通過清壓倉庫,轉換轉貸,提前歸還了天津、江蘇等多項貸款,年節(jié)約利息支出175萬元,并對1000萬元貸款進行了降息談判,年節(jié)約利息25萬元。
為盤活存量資金,采購部門進一步壓縮部門庫存,做到產量增加庫存不增加,力爭達到“零庫存”,進一步減輕了公司資金壓力。生產部門加快生產流程,提高生產技術,減少資金占用。銷售部門及外協(xié)部門加強清欠力度,加速了貨幣回籠。99年以來公司采用追繳、法律訴訟、兌轉等多種方式共收回舊欠2960多萬元。財務部門采用債務重組、加強核算等方式,取得營業(yè)外收入72萬元,減少貼現(xiàn)支出29萬元,兩項共取得效益101萬元。通過資金運作,直接降低財務費用600多萬元,使公司的資金實現(xiàn)了良性循環(huán)。
2、成本控制:
針對資產重組前成本居高不下,公司緊緊抓住產供銷各環(huán)節(jié),想方設法降低成本,提高效益。
在采購環(huán)節(jié),公司一改原來采購過程中采購費用居高不下,轉而實行招標、議標和對標采購制度。對大宗產品實行招標采購,對價值高數(shù)量少的物品采購實行對標,對價值低數(shù)量少的物品實行議標。這樣一來,采購成本大幅下降,原輔材料以及備品備件質量卻有了明顯提高。
在銷售環(huán)節(jié)?;诠井a品供大于求的現(xiàn)狀,公司以直銷為主,降低代銷費用,減少流通環(huán)節(jié),降低庫存占用,從而減少資金占有,降低銷售成本。
***同志曾經指出:“建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國有企業(yè)改革的方向?!笔宕髨蟾嬷厣辏喊凑铡爱a權清晰,權責明確,政企分開,管理科學”的要求,對企業(yè)進行規(guī)范化的公司改造。抓大放小,對企業(yè)進行戰(zhàn)略改組,是國家一貫堅持的基本方針。崇鋼嚴格按照國家部署,結合本企業(yè)的實際情況,適時調整經營和管理模式,建立了現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)經營出現(xiàn)了轉機。1999年崇鋼產鋼38萬噸,比歷史最高產量提高了10萬噸,質量指標達到99.2。,公司實現(xiàn)利稅2500多萬元,利潤819萬元,兩年來年均增長28,創(chuàng)歷史最高水平。公司各項技術指標也連續(xù)兩年刷新歷史記錄,公司經濟效益大幅增長,企業(yè)實力顯著增強,真正實現(xiàn)了扭虧為盈。
崇鋼的各項改革由此拉開了序幕......。
二、推行全面預算管理建立科學的管理體制。
資產重組以后,崇鋼也面臨嚴峻的形式:
1、市場低迷,價格不振。噸鋼售價在98年的基礎上又下降了100多元,直接減少利潤3000多萬,再加上銀行貸款和相關協(xié)議的財務支出,以及應在上年攤銷而轉入本年的費用支出,幾項合計,使公司收入減少了3900多萬元。
2、內部管理工作非常薄弱,沒有系統(tǒng)的管理模式,各項成本指標居高不下,生產事故頻發(fā),部門責權不清,推諉扯皮現(xiàn)象嚴重。98-99年公司經營再度陷入困境?;诖?,以李善彬為總經理的新一任領導班子審時度勢,經過認真的研究決定,提出了“以財務管理為中心,以推行全面預算管理為契機,帶動基礎管理工作全面提高”的改革思路。企業(yè)由此煥發(fā)了勃勃生機。
全面預算管理,顧名思義,就是做任何決策時都要對資金的使用情況作一個詳細的預案,然后對預案進行科學的論證。可行,則嚴格按照其行之;不行,則否決之。全面預算管理具體來說可以分為四個體系:
1、指標分解體系。公司每年年初會制定一個整體指標,包括噸鋼生產成本管理費用、財務費用、銷售費用等。如噸鋼成本指標,根據(jù)歷年生產狀況和經驗定為1300元,辦公費定為12000元(下面列舉同上)。然后公司將指標分到各車間,接著各車間將成本指標分到各班組,各班組再分解到各崗位,這樣一項成本指標決策就從上至下傳遞到了每個員工身上。這就是三級成本預算。調查過程中,生產計劃部的李部長把它形象的比喻為“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”。
2、指標核算體系。是指指標分解之后,各處室、車間、班組日常核算機制。比如,算一算今天用了多少料,是否超標了,做好材料的出庫和用料的管理。如果核算下來,超過了成本指標,那么該怎么辦?這就是下一體系。
3、措施保證體系。這一體系的建立主要是為了鼓勵各車間、班組工人發(fā)揮聰明才智,將超標的損失盡可能的彌補過來。如本月成本指標超標了,他們想辦法,一道工序一道工序的檢查,改進工藝流程,精簡辦公設備,減少日常支出,保證全年指標的完成。從而在客觀上起到了激勵和督促的作用。
4、指標考核體系。指標分解是由上至下,指標核算是由下至上。各班組、車間設立專職或兼職的核算員,對各項費用的完成情況進行日核算,旬分析,月總結,逐級匯總上報。根據(jù)考核結果,進行工資分配。實行三級目標考核,即考核目標,增產目標,奮斗目標。其中考核目標是基本的目標,也是最低目標,必須完成。如果該單位未完成這一目標,將否決該單位的全額獎金。增產目標和奮斗目標為嘉獎目標,即達到增產目標拿增產獎金,達到奮斗目標拿奮斗獎,從而激發(fā)了廣大干部職工參與成本管理的熱情,樹立了全員成本意識。
四個體系相互促進,相互制約,從而形成了系統(tǒng)的有機的管理網(wǎng)絡??茖W的管理帶來了豐厚的回報。1999年公司噸鋼制造成本比98年下降了86元,降低總成本3100多萬元,從而實現(xiàn)了“三個月見成效,半年上水平,七個月實現(xiàn)扭虧為盈”的超速發(fā)展。推行預算管理以來,年均鋼產量遞增8.97萬噸,創(chuàng)規(guī)模效益達300多萬元,產品綜合合格率由98年的97.83提高到年的99.9以上,取得了歷史以來最好的經營業(yè)績。
三、加強人力資源管理發(fā)揮工會的紐帶作用。
人是企業(yè)之本。一個企業(yè),如果它維系自己與員工關系的全部紐帶就是金錢,那么它一定不能成功。一個有前途的發(fā)展中企業(yè),如何正確定位人才管理,使其成為具有凝聚力和創(chuàng)造力的企業(yè)主體,是否有一套行之有效的管理制度是國有企業(yè)改革中決不可輕視的重要環(huán)節(jié)。作為一家擁有1760名員工的國家大型二檔企業(yè),全國最大500家外商投資企業(yè),河北省重點地方冶金企業(yè),崇鋼人力資源管理改革也在積極有效的推進過程中。本著“大改革,小震動;熱問題,冷處理”的改革宗旨,崇鋼的現(xiàn)行人員管理,以穩(wěn)為先,不僅考慮到企業(yè)的整體經濟利益,更把企業(yè)員工的利益時刻放在首位。但這種考慮不是單純的發(fā)放補貼、補助,更采取了全面的激勵機制,從員工進廠到提拔干部,并伴隨著效益獎的發(fā)放等一系列措施,大大提高了全廠上下的工作熱情。
(一)勞動用工制度。
企業(yè)要競爭,要有人才流動,但必須在一個穩(wěn)定的環(huán)境下進行。崇鋼從積極吸引外部人才和加強內部人才的管理兩方面入手,加大人才的培養(yǎng)與引進力度。公司新近出臺了針對高素質人才(大專及大專以上學歷畢業(yè)生)的用工政策。即作出了大學本科畢業(yè)生從事行政工作,月均收入不低于1000元,從事車間工作,月均收入不低于1300元;大專畢業(yè)生從事行政工作,月均收入不低于800元,從事車間工作,月均收入不低于1100元的承諾。員工一旦進入企業(yè),還必須經過嚴格的文化考試和實際操作??荚嚀駜?yōu)錄取,試用期六個月。即先參加職業(yè)技能培訓和安全生產教育,然后下基層,在一線向老員工學習技能,盡快提高新進廠職工的技術水平和綜合素質。同時公司鼓勵職工再學習、再深造,對技術工人著重進行技術培訓,對管理者,在不同企業(yè)不同部門間交流管理經驗,不定期組織管理人員到其他企業(yè)進行觀摩和學習。企業(yè)內部也有很多員工在職參加自考和電大學習深造。
(二)干部聘任制度。
在干部的提拔和考核方面,公司開始試行“競爭上崗,末尾淘汰,待崗培訓”的用工制度。一些年富力強,才華橫溢的年輕人員得到提拔和重用。對在職人員進行年度考評,即在同一崗位上根據(jù)操作規(guī)程、安全制度、勞動紀律、現(xiàn)場衛(wèi)生等內容制定100分制考核,用考核結果決定獎金的發(fā)放,大大提高了其工作積極性。崇鋼在改革進行中無一人下崗,這是領導班子考慮到企業(yè)的.特殊情況,具體問題具體分析的結果。綜合考慮崇鋼的地理位置(總廠在涉縣,隸屬天津市管轄)、職工情況(職工絕大部分來源于當?shù)?,一部分為占地用工)和企業(yè)規(guī)模(建廠晚,規(guī)模小,人員不足),崇鋼作出了無一人下崗的決定。這種考慮職工最根本利益的做法,大大提高了員工的凝聚力和工作效率。
(三)分配制。
在分配制度方面,由傳統(tǒng)單一的工資分配制度改革為提取效益工資的方式,采勸能者多勞,多勞多得”的政策。在舊的分配制度下,職工全部實行檔案工資,分配中的平均主義嚴重。職工干與不干,干好干壞一個樣,挫傷了工人的勞動積極性。資產重組后,職工工資分為兩部分,一部分是根據(jù)國家制度所定的基本工資,另一部分來自效益獎。隨著企業(yè)的發(fā)展,效益工資所占的比例越來越高,現(xiàn)已達到50左右。新分配制度的提出是基于“全面預算管理”體制改革。全面預算管理提出先預算,再生產,指定一個合理的指標,先擬訂一個全年總成本,再縱向細分為每月成本、每天成本,橫向按比例劃分到各個部門車間,使核算單位小化細化,采用一系列的評定指標,達到一定指標要求的職工發(fā)一定的效益獎金,從而有效的節(jié)約了生產成本,節(jié)約的成本轉化為公司的效益,一部分作為企業(yè)發(fā)展基金,一部分作為職工的效益獎金下發(fā)給個人?,F(xiàn)企業(yè)職工年均收入已達14000多元。該分配制度極大的提高了員工的工作熱情和“廠興我榮,廠衰我恥”的責任意識。
(四)企業(yè)文化。
公司建立之初,就形成了自己的企業(yè)文化。從管理角度來看,企業(yè)文化是一種對行為的約束方式,強烈的企業(yè)文化是全體員工對企業(yè)信仰所共享的價值系統(tǒng)。一個好的企業(yè),不論是建立之初,員工的開創(chuàng)精神,還是發(fā)展過程中體現(xiàn)出的團結進取,這些都是不可多得的寶貴精神財富。崇利制鋼懂得產品質量要過的硬、營銷要靠信譽,但管理者還沒有把這些收集起來,形成統(tǒng)一的價值觀念和思想體系,并外化為規(guī)章制度和企業(yè)精神,將之灌輸?shù)矫恳晃宦毠さ念^腦中,體現(xiàn)在公司運轉的方方面面。崇利制鋼先前沒有意識到建設發(fā)展企業(yè)文化的重要性,并引起足夠的重視,沒有專門人員搞本公司企業(yè)文化的研究和開發(fā)。但另人欣喜的是崇鋼的觀念和理念正在更新和發(fā)展。2006年元月,公司把國企沿襲多年的勞動人事部改為人力資源部,負責本公司的職工管理、人員調動、提拔及人才流動等工作,也正準備引進企業(yè)形象識別系統(tǒng),作好公司形象宣傳。
該廠“工會”積極作用顯著。工會是公司民主管理機構,是黨聯(lián)系群眾的紐帶,它反映職工的意見,同時為領導層出謀劃策。我國的經濟基礎和政治體制決定了其性質,決定了其能為廠務公開,民主監(jiān)督及公司的長足發(fā)展起到積極和推動作用。
四、加大技術革新向科技要效益。
科學技術是第一生產力。技術進步是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的源泉。擁有先進的生產技術,配合科學的管理方法,必將增強企業(yè)的競爭力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟效益和更廣闊的生存空間。今年崇鋼計劃在技術創(chuàng)新方面成立專門機構,同時投入巨額資金,加大技術改造力度,提高公司的硬件水平和市場競爭能力。主要技改項目如下:
2、轉爐擴容改造工程。具體措施有:
(1)加大轉爐容量。工程容量由原來的15噸/爐增至25噸/爐。其相關配套工程為氧氣管道的更新。并采用較為先進的濺渣護爐技術,提高了爐齡,濺渣護爐工藝在小轉爐上應用已非常成熟,且降低成本明顯。
(2)連鑄機改造。公司籌備下半年兩臺連鑄機由二機二流改為三機三流,保證今年鋼產量達到60萬噸。這項工程中還包括對結晶器及拉矯機的改造:結晶器改為拋物線型,拉矯機由一點矯直改為兩點矯直。同時,采用實施連鑄保護澆鑄和鋼包底吹氮工藝,對減少裂紋廢品和鋼水夾渣起到了巨大作用,提高了產品合格率。對轉爐和連鑄機改造后,公司明年鋼產量將達到80萬噸以上。再經過3-5年,公司鋼產量將突破150萬噸。
3、除塵系統(tǒng)改造工程。一個企業(yè)的發(fā)展,要遵循兩個效益原則:即經濟效益和社會效益。前者是企業(yè)賴以生存的條件;后者是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。任何偏廢其一的做法都是不明智的。減少環(huán)境污染,走可持續(xù)發(fā)展道路是國家的一項基本政策,也是崇利制鋼工作的一貫方針。企業(yè)不惜投巨資徹底改造現(xiàn)有除塵系統(tǒng),第一步實施的除塵機改造已在20完成,投入運行后,大大改善了周圍環(huán)境,2000年10月,公司被邯鄲市環(huán)保局命名為“環(huán)保治理達標企業(yè)”。公司現(xiàn)已通過iso14001國際環(huán)境控制體系認證。企業(yè)在創(chuàng)造可觀的經濟效益同時也帶來了豐厚的社會回報。
資產重組以來,崇鋼公司在改革中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展。在技術創(chuàng)新方面,公司一直作著不懈的努力。鼓勵工人從熟練程度和操作技巧上做文章,并且每年都要對機器內部進行改造,每年開發(fā)1-2項新產品,尤其今年已投入1.8億元用于技術改造。作為一個中小型企業(yè),一次投入如此巨額的資金實屬不易。
在技術方面,我們這些未出茅“爐”的晚輩還是個門外漢,所以我們的認識水平還不夠專業(yè),提出一些粗淺的問題,僅供參閱。
1、崇鋼應該建立自己的一套技術改革與創(chuàng)新機制,并建立一個專門機構,同時每年加大技術投資比例,加強同科研機構的聯(lián)系和協(xié)作,利用科研機構的優(yōu)勢結合自身的需要,建立良好的合作伙伴關系,這樣一方面可以使公司在技術層面上占有優(yōu)勢,提高質量,降低生產成本。另一方面可以使企業(yè)不斷有新的產品出爐,改善產品結構,面對現(xiàn)在日益激烈的競爭,使產品種類更具特色。
2、在技術培訓方面,公司應該增加投入,多多鼓勵員工出去深造,尤其在技術人員方面,不僅僅要從外面招收高素質人才,而且更應該培養(yǎng)能夠為公司引航的高級人才。引進人才更要鼓勵人才充分發(fā)揮他們的能動性,這就需要公司建立一套符合自身特點的激勵機制,鼓勵一線工人和技術人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,鼓勵他們主動的去搞創(chuàng)新發(fā)明,改革生產工藝落后的地方,提高產量,保證產品質量。
3、目前,國家越來越重視環(huán)境的保護,在這一方面,企業(yè)應該加大力度解決好廢氣回收利用的問題,做到既不污染環(huán)境,又不浪費資源。關于崇鋼的高爐煤氣回收工程,目前公司處理煉鋼廢棄的方法還是走的老路子,不能有效的進行回收利用。公司應該充分利用這些資源,依靠集團優(yōu)勢,集中力力量建立專門的機構,回收再利用高爐煤氣。
技術創(chuàng)新永遠是一個企業(yè)賴以生存與發(fā)展的必要條件。如果你能夠給社會提供技術先進,質量可靠,價格便宜的產品,那么你的生命力、競爭力越強。一個企業(yè)在開始發(fā)展的階段,也許要學習別人長處,借鑒他人經驗,但隨著企業(yè)自身不斷的發(fā)展,企業(yè)的創(chuàng)新能力將從無到有,從一次創(chuàng)新到持續(xù)創(chuàng)新。只有保持旺盛的技術創(chuàng)新能力,完成從單一產品向系列創(chuàng)新產品的過度及完成個人創(chuàng)新向集體創(chuàng)新的過渡,才能使企業(yè)在競爭中成為強者。這也是那些世界級的企業(yè)用他們的實踐告訴給我們的真理。
以上是我們對企業(yè)的簡單了解,也提出了一些不成熟的建議。在廠實踐的一個星期里,我們深切感受到崇鋼人團結進娶負重拼搏的偉大精神風貌。不論是和廠領導深入長談,還是赴一線車間實地觀察生產流程;不論是在一起高談闊論,為企業(yè)出謀劃策,還是同工人師傅們促膝交流,我們都被熱烈的氣氛包圍著,從他們的談話和表情中,我們可以看出崇鋼人豪情滿懷。他們面對市場的壓力和挑戰(zhàn),正在克服重重困難,走向更加輝煌的明天。同時,我們的收獲也是豐富和真切的“沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展”,企業(yè)只有深入改革、不斷創(chuàng)新,才能增強活力。國有企業(yè),尤其是國有中小型企業(yè),面對入世后的機遇和挑戰(zhàn),也只有迎難而上,借鑒國內外先進的生產和管理經驗,充分發(fā)揮中小型企業(yè)的特點,全面革新,才能不斷壯大自己,才能在市場經濟的浪潮中搶得屬于自己的一席之地。
“窮則思變,變則通,通則久”,這個法則對于企業(yè)來說意義更加深遠。
這次社會實踐得到了崇利制鋼有限公司各位領導及有關部室的大力支持和熱情接待,我們實踐小分隊在此深表感謝。
鄭州社會實踐報告篇四
這個暑假,我隨本系社會實踐團在安徽進行了為期五天的社會實踐活動,主要活動地點有中國科大。中科院合肥分院,鳳陽縣小崗村等,通過這次社會實踐活動,我了解到了兄弟學校,兄弟院系的教學科研情況,看到了本專業(yè)的相關高科技的研究和開發(fā)活動,也接觸到了曾作為農村改革先鋒的小崗村.
我們主要活動地點應該算是中科大,它是我國內陸省份里少有的幾所中國頂尖大學之一.經過前往合肥后30年的建設,科大現(xiàn)在已擁有東西兩個校區(qū),校內環(huán)境十分幽雅,尤其是其新建成的西校區(qū),以十幾層高的圖書館為中心,周圍綠草如茵,綠樹池塘錯落有致,中間掩映這各個實驗室,教學樓,學生公寓,頗具一流大學風范.
科大致屬于中國科學院,雖說學校歷史無法和一些百年老校相比,但她和中國科學技術的淵源卻是其他學校無法比擬的.中國科學院的許多院士都曾在科大進行過領導和教學工作.與我們系一道,科大為我國的兩彈一星事業(yè)貢獻了巨大的力量.現(xiàn)在,科大承擔著科學院許多基礎項目和子項目,同時每年還為中科院輸送大批研究生和博士生.
基礎實驗設施先進是科大的一大特點,僅以我們參觀的“國家同步輻射實驗室”為例:這個實驗室占地10萬平方米,由200mev電子直線加速器,800mev電子儲存環(huán),六條同步輻射光束線和六個試驗站組成.這個實驗室是80年代末開始興建,90年代初完工并投入使用的,它不僅在國內處于領先水平,在國際同步輻射領域也占有一席之地.完工實現(xiàn)來,這個實驗的用戶越來越多,涉及的領域也越來越廣,科大的同學可以如此近的接觸到本專業(yè)最前沿的進展和多個領域的交叉研究,其在科研能力上占的優(yōu)勢確實是其他學校不能比擬的.
超常兒童教育又是科大辦學的一大特色.1978年,中科大創(chuàng)辦的少年班開我國超常兒童高等教育之先河,而后至今的20幾年了少年班已桃李滿天下,少年班的學生基礎扎實,綜合素質高也越來越得到人們的認同.在與科大少年班的老師同學座談時我們更加感到了這一點.少年班的同學并不因為年紀小課程多就放棄其他能力的培養(yǎng);相反,學校特別重視學生身體素質和心理素質等的培養(yǎng).他們尤其重視情緒在學生學習生活中所起的作用,學校專門安排心理學方面的專家跟班進行調研,及時幫助學生克服困難.少年班的學生功課雖然比其他學生重,但各種活動卻并不顯少,各式各樣的文體活動豐富多彩.學生們的興趣廣泛,思想開放又不乏深度.在座談中,他們提出的問題,我們這些大好幾歲的師兄師姐卻沒有好好想過.
在中科院合肥分院的考察更是讓我們這些以前很少接觸尖端物理實驗設備的人大開眼界.等離子體物理研究所是我們此行重點參觀的一個研究所,該所主要從事等離子體物理。受控核聚變技術和相關技術的研究。其主要實驗裝置包括超導托卡馬克裝置,他又我國唱腔最高的20萬高斯混合磁體和我國最大規(guī)模的低溫液氦液氮系統(tǒng)。ht_7的作用主要是研究核聚變等相關理論??催@一個個經典的物理理論變成一組組實驗儀器,一個個耳熟能詳?shù)脑囼炘O備展示在我們面前。我們的喜悅心情溢于言表,我們終于看到了幾年來學到的物理理論真正發(fā)揮了作用。這樣的經歷真是太好了,對于以前學的物理知識,我們更深入理解了一步。與等離子體物理所一道,中科院合肥分院的許多所都坐落在一個三面環(huán)水風景優(yōu)美的小島上。xxx同志親自為小島題字“科學島”?,F(xiàn)在這個島正越來越成為相關專業(yè)的大學生矚目的焦點,一批優(yōu)秀的年輕科學家在這里生根,發(fā)芽,結出累累碩果。
鄭州社會實踐報告篇五
一、精心準備,運籌帷幄:
1、高度重視,認真選拔;
社會實踐活動得到了全校同學的積極響應,有近200名大一、大二的學生報名參加,經過自行的篩選工作,__地區(qū)共篩選出較為優(yōu)秀學生48人,定點實踐,波及面較廣,涵蓋了__地區(qū),影響較為廣泛,效果良好。
2、召開安全會議,明確責任;
根據(jù)學校部署制定詳細、周密、安全的措施,明確責任,確定地區(qū)負責人和各縣負責人,并統(tǒng)計聯(lián)系方式,確保各位實習同學人手一份,公布組織老師和地區(qū)負責領導的電話,抓好落實。
為取得了令人滿意的宣傳效果,召開專門的社會實踐課題宣講會對學生進行培訓,講授社會實踐的組織開展及注意事項等方面的知識。積極派發(fā)資料、開展宣講活動、解答學生問題。
二、走向社會,感悟生活:
本次社會實踐活動呈現(xiàn)出主題明確,分布地區(qū)廣的特點。同學們深入到工作中,把實踐要求化為責任,沒有一絲的懈怠。
實踐過程中同學們得到了負責領導的關心,領導和老師帶冒著酷暑來到實踐地區(qū)看望同學們,這讓每一個人心里都熱乎乎的。老師們耐心詢問了同學們的實踐感受、心得等。同時,學院充分考慮到外地同學的住宿交通花費問題,特意為同學們發(fā)放了社會實踐基本生活補貼、交通補貼和通訊補貼,給同學們切實提供幫助。
三、及時總結,不斷提升:
五一假期剛結束,同學們便紛紛遞交了社會實踐活動心得體會和總結報告,從同學們認真的態(tài)度和言語,我們可以感受到學生收獲不菲。
我們還舉辦了實踐小分隊的總結交流會。實踐隊員們分別從不同的角度,匯報了在實踐活動中的所見所聞,認識及感想,在場的同學們紛紛表示社會實踐拉近了學生與社會的距離,也讓自己在社會實踐活動中開拓了視野,增長了才干,提高了自身素質。
今年的五一社會實踐已經結束,但社會實踐給學生帶來的巨大影響卻遠沒有結束。他們走出了校園的象牙塔,走向社會,到社會的大課堂上去經受風雨,見識世面,檢驗知識,鍛煉能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。廣闊的社會,還有許多未開拓的領域等待著年輕的大學生們,人文的莘莘學子們將在不斷的學習與實踐中,站在一個新的起點,以他們所擁有的理論知識、創(chuàng)新精神和拼搏精神,去展示新世紀大學生的風采。
鄭州社會實踐報告篇六
xx縣,位于太行山南麓,xx市西行96公里即到。歷史上,xx縣曾是光榮的革命老區(qū),是當年129師司令部、政治部、新華廣播電臺所在地。20**年暑期,我們經濟學院邯鄲小分隊積極響應大學團委的號召,并根據(jù)十六大報告的精神,選擇了國有企業(yè)作為這次社會實踐的目標。我們一行9人懷著無比激動的心情來到了xx縣,來到了革命老區(qū),并到達了我們此次社會實踐的目的地——崇利制鋼有限公司。
崇利制鋼有限公司是一個成長中的企業(yè),位于309國道邊,距縣城10公里,是中外合資和利稅超千萬元的企業(yè)。其前身是xx縣煉鋼廠,始建于1991年。1993年在鄧小、平夫人卓琳、黃鎮(zhèn)夫人朱霖的關懷和支持下,該廠與香港嶸高貿易有限公司合資組建崇利制鋼有限公司。又與天鐵集團進行資產重組,企業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
公司現(xiàn)有職工1760名,資產5.5億元,年生產能力60萬噸。主要產品有:普碳鋼、hrb335、hrb400和優(yōu)質碳素鋼,規(guī)格有:120×120mm、150×150mm、160×240mm,6米以內各種定尺的連鑄坯,產品暢銷北京、天津、上海、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等地,產品經用戶加工后已打入三峽工程和國際市場,創(chuàng)利稅多萬元。
十幾年來,企業(yè)由小到大,由弱變強,走過了不平凡的路。作為煉鋼行業(yè)的代表,崇鋼在改革和發(fā)展中有許多方面值得同行業(yè)借鑒和學習。尤其是資產重組后,公司建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,實行全面預算管理模式。對工資分配制度,勞動用工制度等進行了一系列根本性的變革和創(chuàng)新,同時改進生產設備,加強技術創(chuàng)新,企業(yè)效益逐年遞增。公司現(xiàn)已成為xx市“小巨人企業(yè)”,“xx省重點地方冶金企業(yè)”,xx省地方冶金工業(yè)利稅大戶“明星企業(yè)”,全國最大的500家外商投資企業(yè),國家大型二檔企業(yè),并連續(xù)五年成為老區(qū)xx縣的利稅大戶。下面我們將從該企業(yè)體制改革、管理改革及技術改革和創(chuàng)新三個方面談一談崇鋼經驗,作為我們的實踐成果現(xiàn)匯報如下:
一、實行股份制改革為發(fā)展謀出路。
股份制改造——勢在必行。
xx縣煉鋼廠作為一個剛起步的國有小企業(yè),在其成長過程中可謂困難重重,荊棘遍野。企業(yè)的力不從心卻激起了崇鋼人原始的斗志和特有的熱情。他們不辭辛苦,打出自己的品牌。1993年7月16日與香港嶸高公司合資,成為中外合資企業(yè),擺脫了資金難于流轉的致命困境。
崇鋼公司自投產以來,經過幾年的發(fā)展,雖然生產技術不斷改進,設備配套進一步完備,但企業(yè)仍面臨著極大的困難。從內部來看:資金短缺,資金周轉不靈,設備不能及時更新,工資欠發(fā),購買鐵水困難,生產難以維持,規(guī)模更難擴大。人才匱乏。公司規(guī)模小,又處于偏僻山區(qū),專業(yè)人才吸收處于劣勢。在將近1400多名員工中,僅有20多名本科生。技術落后。僅是吸收別人的一點經驗,自己在黑暗中獨自摸索,沒有獨立的技術創(chuàng)新和使用機制。思想觀念保守陳舊,不敢放開手腳,大刀闊斧的改造。管理手段落后,責權不清,浪費嚴重,成本居高不下。比較突出的是財務管理混亂。從外部來看:97、市場低迷,尤其是鋼鐵市場的蕭條,產品供過于求。天津鐵廠自己新上煉鋼分廠后,對公司的鐵水供應造成了一定影響。以上這些無疑使公司雪上加霜。到98年底,公司累計拖欠天鐵集團1.4億元鐵水款,拖欠職工工資4個月,公司又一次陷入困境。
在此情況下,天津鐵廠為盤活1.4億元欠款,對崇鋼進行了全面調查。認為崇鋼硬件良好,只是經營管理上出了問題,如果進行資產重組,既可以壯大天鐵實力,又可以盤活不良資產,且不用再追加新的投入。
于是,191月12號,天鐵集團與崇利制鋼有限公司進行資產重組。天津鐵廠以債權4692萬元置換xx縣煉鋼廠的51%股權。xx縣煉鋼廠的4692萬元均為銀行貸款,現(xiàn)轉為新合營公司的貸款,由新合營公司承擔利息,相當于新公司貸款4692萬元歸還了xx縣煉鋼廠。港方占25%股份不變,另外每年給港方300萬元作為損失補貼。這樣重組后,天鐵、嶸高、xx縣煉鋼廠三方的股權比例分別為51%、25%、24%,由天鐵控股,三方共同經營。資產重組完成后,建立健全組織機構。公司董事長由天鐵領導兼任,天鐵向崇鋼公司派出4人參加經營班子,即一位總經理,兩位副總經理和一位總經濟師。
資產重組后實現(xiàn)了資金的良性循環(huán)。
1、資金運作與財務管理:
高息負債是公司重組前的主要包袱之一。公司三角債務繁重,資金周轉乏力,外欠高達4500萬元,每年利息支出達1200萬元。資產重組后,崇鋼抓住銀行利率下調的機遇,加上天鐵的良好商業(yè)信譽,以貸低還高、貸新還舊的方式,及時清理了高息負債3000多萬元,年節(jié)約利息支出208萬元,并以承兌匯票歸還了部分借款,取得間接效益100多萬元。通過清壓倉庫,轉換轉貸,提前歸還了天津、xx等多項高息、貸款,年節(jié)約利息支出175萬元,并對1000萬元高息、貸款進行了降息談判,年節(jié)約利息25萬元。
為盤活存量資金,采購部門進一步壓縮部門庫存,做到產量增加庫存不增加,力爭達到“零庫存”,進一步減輕了公司資金壓力。生產部門加快生產流程,提高生產技術,減少資金占用。銷售部門及外協(xié)部門加強清欠力度,加速了貨幣回籠。99年以來公司采用追繳、法律訴訟、兌轉等多種方式共收回舊欠2960多萬元。財務部門采用債務重組、加強核算等方式,取得營業(yè)外收入72萬元,減少貼現(xiàn)支出29萬元,兩項共取得效益101萬元。通過資金運作,直接降低財務費用600多萬元,使公司的資金實現(xiàn)了良性循環(huán)。
2、成本控制:
針對資產重組前成本居高不下,公司緊緊抓住產供銷各環(huán)節(jié),想方設法降低成本,提高效益。
在采購環(huán)節(jié),公司一改原來采購過程中采購費用居高不下,轉而實行招標、議標和對標采購制度。對大宗產品實行招標采購,對價值高數(shù)量少的物品采購實行對標,對價值低數(shù)量少的物品實行議標。這樣一來,采購成本大幅下降,原輔材料以及備品備件質量卻有了明顯提高。
在生產環(huán)節(jié),公司通過引進先進設備,優(yōu)化管理,提高人力資源利用率,降低生產成本,使公司產品更有競爭力。生產設備和工藝技術革新。公司投資建設了一座化鐵爐,每天可生產700噸鐵水,彌補了公司鐵水供應不足,對公司的可持續(xù)發(fā)展有重大意義;投資新增建了一座80噸汽車衡,增強和完善了公司的計量工作;對制氧空壓機轉子進行了改造,提高了氧氣產量,年節(jié)約外購氧氣費100多萬元;實施了連鑄保護澆鑄和鋼包底吹氮新工藝,對減少裂紋廢品和鋼水夾渣起到了巨大作用,提高了產品合格率。實施濺渣護爐工藝,提高了爐齡,降低了消耗;實施廢水回收利用工程,節(jié)約了水資源公司定期舉行“技術比武”,涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的技術骨干。他們經驗豐富,業(yè)務純熟,是公司的生產技術能手,也是各崗位的楷模。他們?yōu)槠髽I(yè)作出了突出的貢獻。公司經常對職工進行安全教育,提高職工的安全生產意識。生產計劃處時常檢查工人的崗位操作,各車間和班組嚴格按照生產工藝流程進行規(guī)范化的運作,建立起崗位責任制。對提高產品質量,降低生產成本,起到了顯著的作用。
在銷售環(huán)節(jié)?;诠井a品供大于求的現(xiàn)狀,公司以直銷為主,降低代銷費用,減少流通環(huán)節(jié),降低庫存占用,從而減少資金占有,降低銷售成本。
二、推行全面預算管理建立科學的管理體制。
資產重組以后,崇鋼也面臨嚴峻的形式:
1、市場低迷,價格不振。噸鋼售價在98年的基礎上又下降了100多元,直接減少利潤3000多萬,再加上銀行貸款和相關協(xié)議的財務支出,以及應在上年攤銷而轉入本年的費用支出,幾項合計,使公司收入減少了3900多萬元。
2、內部管理工作非常薄弱,沒有系統(tǒng)的管理模式,各項成本指標居高不下,生產事故頻發(fā),部門責權不清,推諉扯皮現(xiàn)象嚴重。98-99年公司經營再度陷入困境。基于此,以李善彬為總經理的新一任領導班子審時度勢,經過認真的研究決定,提出了“以財務管理為中心,以推行全面預算管理為契機,帶動基礎管理工作全面提高”的改革思路。企業(yè)由此煥發(fā)了勃勃生機。
全面預算管理,顧名思義,就是做任何決策時都要對資金的使用情況作一個詳細的預案,然后對預案進行科學的論證??尚?,則嚴格按照其行之;不行,則否決之。全面預算管理具體來說可以分為四個體系:
1、指標分解體系。公司每年年初會制定一個整體指標,包括噸鋼生產成本管理費用、財務費用、銷售費用等。如噸鋼成本指標,根據(jù)歷年生產狀況和經驗定為1300元,辦公費定為12000元。然后公司將指標分到各車間,接著各車間將成本指標分到各班組,各班組再分解到各崗位,這樣一項成本指標決策就從上至下傳遞到了每個員工身上。這就是三級成本預算。調查過程中,生產計劃部的李部長把它形象的比喻為“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”。
2、指標核算體系。是指指標分解之后,各處室、車間、班組日常核算機制。比如,算一算今天用了多少料,是否超標了,做好材料的出庫和用料的管理。如果核算下來,超過了成本指標,那么該怎么辦?這就是下一體系。
3、措施保證體系。這一體系的建立主要是為了鼓勵各車間、班組工人發(fā)揮聰明才智,將超標的損失盡可能的彌補過來。如本月成本指標超標了,他們想辦法,一道工序一道工序的檢查,改進工藝流程,精簡辦公設備,減少日常支出,保證全年指標的完成。從而在客觀上起到了激勵和督促的作用。
4、指標考核體系。指標分解是由上至下,指標核算是由下至上。各班組、車間設立專職或兼職的核算員,對各項費用的完成情況進行日核算,旬分析,月總結,逐級匯總上報。根據(jù)考核結果,進行工資分配。實行三級目標考核,即考核目標,增產目標,奮斗目標。其中考核目標是基本的目標,也是最低目標,必須完成。如果該單位未完成這一目標,將否決該單位的全額獎金。增產目標和奮斗目標為嘉獎目標,即達到增產目標拿增產獎金,達到奮斗目標拿奮斗獎,從而激發(fā)了廣大干部職工參與成本管理的`熱情,樹立了全員成本意識。
四個體系相互促進,相互制約,從而形成了系統(tǒng)的有機的管理網(wǎng)絡??茖W的管理帶來了豐厚的回報。1999年公司噸鋼制造成本比98年下降了86元,降低總成本3100多萬元,從而實現(xiàn)了“三個月見成效,半年上水平,七個月實現(xiàn)扭虧為盈”的超速發(fā)展。推行預算管理以來,年均鋼產量遞增8.97萬噸,創(chuàng)規(guī)模效益達300多萬元,產品綜合合格率由98年的97.83%提高到20**年的99.9%以上,取得了歷史以來最好的經營業(yè)績。
三、加強人力資源管理發(fā)揮工會的紐帶作用。
人是企業(yè)之本。一個企業(yè),如果它維系自己與員工關系的全部紐帶就是金錢,那么它一定不能成功。單一精神激勵是愚民、政策,單一物質激勵是害民政策。一個有前途的發(fā)展中企業(yè),如何正確定位人才管理,使其成為具有凝聚力和創(chuàng)造力的企業(yè)主體,是否有一套行之有效的管理制度是國有企業(yè)改革中決不可輕視的重要環(huán)節(jié)。作為一家擁有1760名員工的國家大型二檔企業(yè),全國最大500家外商投資企業(yè),xx省重點地方冶金企業(yè),崇鋼人力資源管理改革也在積極有效的推進過程中。本著“大改革,小震動;熱問題,冷處理”的改革宗旨,崇鋼的現(xiàn)行人員管理,以穩(wěn)為先,不僅考慮到企業(yè)的整體經濟利益,更把企業(yè)員工的利益時刻放在首位。但這種考慮不是單純的發(fā)放補貼、補助,更采取了全面的激勵機制,從員工進廠到提拔干部,并伴隨著效益獎的發(fā)放等一系列措施,大大提高了全廠上下的工作熱情。
勞動用工制度。
企業(yè)要競爭,要有人才流動,但必須在一個穩(wěn)定的環(huán)境下進行。崇鋼從積極吸引外部人才和加強內部人才的管理兩方面入手,加大人才的培養(yǎng)與引進力度。公司新近出臺了針對高素質人才的用工政策。即作出了大學本科畢業(yè)生從事行政工作,月均收入不低于1000元,從事車間工作,月均收入不低于1300元;大專畢業(yè)生從事行政工作,月均收入不低于800元,從事車間工作,月均收入不低于1100元的承諾。員工一旦進入企業(yè),還必須經過嚴格的文化考試和實際操作。考試擇優(yōu)錄取,試用期六個月。即先參加職業(yè)技能培訓和安全生產教育,然后下基層,在一線向老員工學習技能,盡快提高新進廠職工的技術水平和綜合素質。同時公司鼓勵職工再學習、再深造,對技術工人著重進行技術培訓,對管理者,在不同企業(yè)不同部門間交流管理經驗,不定期組織管理人員到其他企業(yè)進行觀摩和學習。企業(yè)內部也有很多員工在職參加自考和電大學習深造。
干部聘任制度。
在干部的提拔和考核方面,公司開始試行“競爭上崗,末尾淘汰,待崗培訓”的用工制度。一些年富力強,才華橫溢的年輕人員得到提拔和重用。對在職人員進行年度考評,即在同一崗位上根據(jù)操作規(guī)程、安全制度、勞動紀律、現(xiàn)場衛(wèi)生等內容制定100分制考核,用考核結果決定獎金的發(fā)放,大大提高了其工作積極性。
鄭州社會實踐報告篇七
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學號:**********。
我們時常感嘆流年似水??煽偸窃趶椫敢粨]間,一春一秋悄然而過;
我們時常懷念往昔,錯過了太多,渴望的也太多;
人生不過百年,何須總活在回憶里。當我們開始珍惜現(xiàn)在,珍惜眼前的點點滴滴,漫漫人生路會越來越坦蕩。
而對于我們這些仍在校園之中的大學生,把握好大學歲月是如此重要,寒暑假更是虛度不得,無論是在是在學習,或者實習。
一轉眼就要開學了,雖已在校園,暑期的實踐點點滴滴還總是在腦海中浮現(xiàn):
我不喜歡那種“安靜”的暑期生活,所以放假之前我就找好了一份工作——在一個小廠子里做甜餅。
雖然這份工作和專業(yè)似乎不相關,我卻從中受益匪淺。
做小餅大致分為和面,搟面,打餡兒,成型,烘烤,裝箱這幾個過程,似乎沒有什么“技術含量”,可每一個過程不親自體驗一段時間,還真不能夠”合格上崗“,比如和面,如果不均勻,就會導致小餅不能很好的成型。再說這個烘烤,對溫度和時間特別的講究,搭配不適宜會影響小餅的成熟度,色澤,整體外形。在這些個環(huán)節(jié)里面,裝箱似乎是最簡單的:在訂好的盒子里套上一個口袋,把烤好的餅子放進去,稱一定的重量就可以了??删褪沁@些看似簡單的東西,想要做好還真的挺不容易的。熟能生巧,就是這個道理。
正如一葉落而天下知秋。在這段日子里,在這小小的天地中,我同樣能夠深深地體會著敬業(yè)心、互相尊重、溝通、團隊合作在現(xiàn)代化企業(yè)中的重要性。
工作的那段日子,整體說來還是很辛苦的。每天早上六點不到就得起來,有時候中午十二點下班,有時候就得忙到下午三點才能結束。這只是這一天的一部分工作,在十二點到下午三點之間的某個短暫的時間段吃過午飯還要進行下午的裝箱工作。每天面對著溫度高達150攝氏度的油鍋,內心的苦悶可想而知、真的有種身心俱疲的感覺??墒窍氲角Ю镏?,始于足下,漫漫人生旅途中這點苦痛算什么,穿越過黎明前的黑暗,每天都有絢麗的旭日東升。我的心似乎寬慰許多了。我開始喜歡上這種“忘我”般的奮斗了,因為我覺得我這是在為未來積蓄力量,愛崗敬業(yè),懷揣著責任心與一腔熱情,必定在今后的歲月里生如夏花。
相互尊重在這里更是值得一提。恰如我們在學校,同學來自五湖四海。在一個企業(yè)里,同事同樣來自全國各地。每個地方有各自的習俗,每個人有自己獨特的性格。因此,我們要學會尊重這種差異性。相互尊重、團結互助,這是一個企業(yè)能夠正常運轉的基礎。在我們這個小團隊里,幾乎都是老鄉(xiāng)。雖如此,可長幼有別,性格也不一,只有妥善處理好這種關系,才能使整個團隊發(fā)揮其應有的效率。彼此間親密了,我們的心也就打開了,當心靈之間不再有距離,我們會像快樂的小鳥,幸福的數(shù)著一天又一天。
對于員工之間有效地溝通交流,這是現(xiàn)代企業(yè)高度關心的一個問題。古人打仗講求知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,我覺得這在現(xiàn)代化的企業(yè)管理中同樣適用。員工之間如果能夠及時有效的溝通,彼此間知道對方在做什么,會減少很多因為相互不理解而造成的困難和損失。同時,溝通交流也是人際交往里最基本的課題、是企業(yè)打造企業(yè)文化所必須處理好的問題。在我們工作的這個小天地里,大家可以暢所欲言,同時又做好自己的本職工作,因為溝通妥當而彼此間形成高度的默契,使得整個流程進行的格外順暢。
說到團隊合作,作為學生肯定都不陌生了。雖然不曾踏入社會,但是在學校里老師也經常要求大家分組完成任務,這是團隊合作的雛形。在以后工作中,我們將更多是以團隊成員的形式進行工作。我們講求的是一個團隊的優(yōu)秀,而不是一個多么出眾的個體。優(yōu)秀的團隊里面不一定每個人都是優(yōu)秀的、一群優(yōu)秀的個體也未必能夠組成一個高效的團隊。在團隊中,個人意見要服從于團隊,團隊要發(fā)揮每個個體的特長。其中,團隊集體意識是必須的。當我們齊心協(xié)力,才能更好的成就大事。毛主席曾經說到過,團結力量大?;叵胄轮袊慕▏贸?、現(xiàn)代化建設、改革開放的偉大成就,不都是廣大人民齊心協(xié)力的結果嗎?一人雖小,三人成眾。新中國的成立是艱辛的、但中國人心往一處想,扛著團結的大旗走過了這百十年的風風雨雨,終換來窗外燦爛的艷陽天。當我們團結一致、眾志成城,不管是在家庭中,企業(yè)中,乃至整個國家范圍內,都會擰成不可小覷的力量。這力量,將會鼓舞身邊每一個人。
在這短短一個多月的實習生活中,我同樣明白了許多道理。
我喜歡塞繆爾.厄爾曼的《青春》,總給人積極向上的動力,他說:人的心靈,應如浩渺瀚海,只有不斷的接納美好、希望、歡樂、勇氣和力量的百川,才能青春永駐,風華長存。我也欣賞食指的《相信未來》:當我的紫葡萄化為深秋的露水,當我的鮮花依偎在別人的情懷,我依然固執(zhí)的用凝霜的枯藤,在凄涼的大地上寫下:相信未來。我想,我們也應當對自己的未來懷抱信心,用積極向上的心態(tài)去迎接每一天。
這些天,我做的工作很簡單,可是我明白了,只有簡單的事情重復做、重復的事情用心做,生命才會有別樣的精彩。
我們身處人生最輝煌的年齡段,無憂少愁,可謂風華正茂。在這最錦繡的歲月中,我們也當一效前賢,“獨立寒秋,湘江北去,橘子洲頭……悵寥廓,問蒼茫大地,誰主沉浮…….恰同學少年,風華正茂,書生意氣,揮斥方遒”,在即將開始的嶄新舞臺上,揮灑下最靚麗的身影:自信人生二百年,會當水擊三千里!
最后,我想用《青春》中我最喜歡的句子為我這次實習畫上圓滿的句號,也同諸君共勉之:青春不是年華,而是心境,青春不是桃面、丹唇、柔膝,而是深沉的意志,恢宏的想象,熾熱的感情,青春是生命的深泉涌流?!坏┬暮?萁?,銳氣便被冰雪覆蓋,玩世不恭自暴自棄油然而生,即使年方二十,實已垂垂老矣;然則只要虛懷若谷,讓喜悅、達觀、仁愛充盈其間,你就有望在八十高齡告別塵寰時仍覺年輕。
鄭州社會實踐報告篇八
20__年____月__日,學校正式放假,經過幾天的休整。當剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這一年多的大學生活。雖然在學校里的生活平靜而快樂,可我也看到的危機--就業(yè)危機。在大學這個相對自由的天地里,同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,希望能夠學習一些東西,對自己將來走進社會有所幫助。然而,學校只是一個溝通校園和社會的橋梁,是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的深加工,最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰。僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是我開始思考:怎樣才能讓自己在暑假這一個月,學到一些學校里學不到的東西,豐富自己的知識,從而度過一個有意思的暑假。
經過了一番思考之后,也為響應學校的實踐號召,我把我的想法告訴了父母,最后決定附近的一家石油化工公司去應聘保潔員,時間是二十天,感覺自己已經在一點點的接近紛繁復雜的社會,心里有點緊張又有些興奮。雖然工資不高,但是主要是為了體驗社會和學習,以便盡早適應社會的工作環(huán)境。
剛去的時候,要學習一些保潔員工作的職責:1,遵守公司的規(guī)定,盡職盡責按照操作過程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;2,負責保潔工作的具體設施,學習相關業(yè)務知識和技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能;3,因任何原因離開工作崗位時事先得征得班長的同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論,對班級工作上的調動或安排必須絕對服從;4,遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量的多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;5,嚴格按照相應操作使用,存放,保管保潔設備,設施,發(fā)生損壞或丟失及時報領班備案,由項目經理按有關規(guī)定處理,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費;6,向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為,有義務維護公共設施,設備的正常使用狀況;7,積極參加衛(wèi)生突擊工作,當別人不小心弄臟地面時,立即去打掃干凈;8,執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊,還有就是當公司開會的時候擺放茶水,會議結束的時候,有時候一天得打掃好幾個辦公室,不停地拖走廊,要時刻保持走廊的標準干凈度。當公司開會之前,我們都得及時地去在開會人員來會議室之前把茶水擺好,然后繼續(xù)打掃把辦公室和走廊;開會結束后得再次放下手中的工作去快速的將會場整理干凈。第一天下來,已經累的腰酸背疼了。但是盡管很難受,我們仍然感到很充實,很快樂,可能這就是所謂的痛并快樂著。
在接下來的一個月里,我每天都不停的打掃。在這期間,我懂得了:工作不在于高低,優(yōu)劣之分。只要是通過自己的努力在勞動就都是光榮的。因此,當有些人不太喜歡保潔員這個工作時,我不以為然,我認識每一項通過勞動的工作都是高尚的。在工作的時候更要努力工作,勤奮工作,不能因為沒有人監(jiān)督就不認真。既然選擇了一項工作,不管辛不辛苦,都要盡自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一絲不茍。
時間過得很快,轉眼間兩個月已經過去,我做公司保潔員的那一個月也已經深深地印在我的腦海里了。打工的這一次經歷給我?guī)砹酥匾膬r值和作用,意義非凡。讓我更清楚地了解到社會的紛繁,理解到不管做任何事情,都要以負責的心去完成,不能馬馬虎虎。這一次的經歷更是我的一筆寶貴的財富,為我以后真正地走向社會奠定了有利的基礎,使今后的路更平坦,更好走。
鄭州社會實踐報告篇九
“社會實踐報告”,它的體例、寫法目前還無定論,可以參考“調查報告”的體例和寫法。我個人認為,“社會實踐報告”應該有以下幾部分:
標題:可以是公文式標題,即《關于??的實踐報告》;也可以是觀點式標題,例如《社會是大課堂,實踐長真知識》。
前言:寫出社會實踐的參加者、實踐的主題、時間、地點。然后用“現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下從而過渡到正文。
正文:寫實踐者根據(jù)學校要求應該和自己想要報告的內容,例如:活動內容,經驗體會,理性思考,問題和建議。作為學生應該著重寫自己的認識,特別要寫出自己的體會,思考后的理性認識,對組織社會實踐活動評價。
結語:可以寫出作者對此次活動的意見、批評或者建議。
款”等字,而要寫標題,如“基本情況”、“主要體會”、“幾點思考”、“問題和建議”等。
學生上交的實踐報告必須按照統(tǒng)一的格式,具體內容包括:1.封面。下載附件中的統(tǒng)一格式,認真填寫所有項目。
3.正文格。
鄭州社會實踐報告篇十
一.實習目的:
通過對烏蘭社區(qū)的實習,使我們認識到社區(qū)工作的真正含義。就是指在黨和政府的領導下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進社區(qū)政治、經濟、文化、環(huán)境協(xié)調和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質量的過程,也是建設管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區(qū)的過程。也使我們看到了我們自身理論知識的不足和實踐能力的欠缺。 二.實習時間:
20xx年5月30日~6月30日 三.實習地點:
××小區(qū) 四.實習內容:
1.了解社區(qū)的基本概況、現(xiàn)存的問題及需要改進的地方;2.對社區(qū)居民進行一些訪談、問卷,了解居民的具體要求;3.在社區(qū)中開展一些活動,宣傳社會工作,幫助社區(qū)居民正確認識社會工作專業(yè);4.幫助社區(qū)居委會管理文件,檢查樓房垃圾道出口;5.促進居民參與解決自己的問題,提高社區(qū)居民的社會意識;6.在社區(qū)開展個案工作,幫助社區(qū)中有困難的居民解決問題;7. 解決或發(fā)現(xiàn)社會問題,改善社區(qū)生活環(huán)境,提高社區(qū)生活質量,促進社區(qū)進步。 五.實習總結:
為期一個月的社區(qū)工作實習終于告一段落,實習期間的辛酸只有嘗過才知道。大家忙的起早摸黑,而且在實習沒有補助的情況下,大家的情緒都比較氣憤以及對此無可奈何。不過為了不讓這一個月白白的浪費,大家還是忍氣吞聲的堅持下來了,實習中也有不少的收獲,也有自己對社會、對自身的深刻體會。
一個月的實習說短也不短,說長也不是很長,從中我們大家還是有不少的收獲的。一.實習中,加深了我們對社工的更深一步的理解,深化了社工價值理念。社會工作就是一種幫助人和解決社會問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者;預防和解決部分經濟困難或生活方式不良而造成的社會問題;開展社區(qū)服務,完善社會功能,提高社會福利水平和社會生活素。
實現(xiàn)個人和社會的和諧統(tǒng)一,促進社會的穩(wěn)定與發(fā)展。社會工作的核心價值理念就是“助人自助”。就是在幫助他人的同時,努力使困難者能夠達到一種自我救助的程度。二.使我進一步認識到自身專業(yè)知識的不足以及自身能力的欠缺。在實習過程中,我充分認識到自己對本專業(yè)知識的掌握程度不夠,對社會工作理論模式的掌握及運用沒有達到應有的水平,自身擁有的能力還不足以解決社區(qū)中普遍存在的問題,我還需要進一步的學習和鍛煉。三.實習過程中,使我認識到自身所學知識與社會實踐脫離的嚴重性。在實習中,并不是像我所想的那樣一帆風順,在課堂中所學的畢竟只是理論知識,真正運用到實踐中,還是有一定差距的,因此,每學期安排一定時間的社會實踐是很有必要的,能夠幫助我們適應社會,加深專業(yè)知識的學習和了解,達到理論與實踐相結合。
實習收獲雖多,但從中也有很多“失”。一.通過實習,我們的專業(yè)理論知識掌握的程度不夠,與社會實踐有所脫離。在實習中,我認識到我的專業(yè)理論知識的不足,以及社工的價值理念沒有充分內化。二.一個月的實習,減少了我對理論知識的學習,也使我對社會實踐以及本專業(yè)產生了一種抵觸心理。實習雖然是一種理論與實踐達到和諧一致的最好途徑,但是在理論知識沒有充分掌握的前提下,我覺得實習的效果就會事倍功半。而且在社區(qū)中,我覺得社會工作的價值理念以及工作方法沒有得到充分體現(xiàn),使我對本專業(yè)產生了懷疑和抵觸情緒。
在整個實習過程中,我的感觸頗多,對專業(yè)、對社區(qū)、對社會都有不同程度的看法。我們專業(yè)是一個新興專業(yè),起步較晚,但發(fā)展速度很快,當前,學習社工專業(yè)的學生很多自己都不了解,甚至連一些老師們也都擔憂這個專業(yè)的發(fā)展前途。但是從當前中國社會的發(fā)展情況來看,中國社會正處于轉型期中,社會上的矛盾和沖突以及由此產生的生活困難者越來越多,這些都嚴重影響我國經濟和社會的快速發(fā)展。社會工作這一專業(yè)對于解決當前出現(xiàn)的各種問題是很有幫助的,社會工作專業(yè)在當下的我國社會是最有發(fā)展前途的。
我國社區(qū)工作的建設和發(fā)展遠遠落后于發(fā)達國家,社區(qū)的設施以及其他相關的服務措施沒有達到居民的要求,居民與居委會、物業(yè)的矛盾層出不窮,處理好這些矛盾,有利于社區(qū)的發(fā)展,有利于社區(qū)發(fā)揮社區(qū)照顧、社區(qū)教育的功能。因此,政府應加大對社區(qū)的財政資金投入力度,加強對社區(qū)社會工作人員的培訓。 六.實習感受:
社區(qū)工作是社會工作的一種,也是社會工作的三大傳統(tǒng)方法(個案工作、小組工作和社區(qū)工作)之一。它既是一項事業(yè),也是一個專業(yè)、一門藝術。社區(qū)工作者面對的是整個社區(qū)的居民,要求通過專業(yè)的技巧和方法對社區(qū)事務和人際關系進行有效有序的協(xié)調,使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。我們社會工作專業(yè)的學生應該努力學習專業(yè)知識,培養(yǎng)對本專業(yè)的興趣,加強自身社會實踐能力的鍛煉,做到理論與實踐的完美結合。
當前,社區(qū)服務模式發(fā)展最好的應屬西方發(fā)達國家,他們起步較早,發(fā)展較快,政府支持力度較大,而中國的社區(qū)服務建設起步較晚,而且主要是在政府的指導下,發(fā)動和組織社區(qū)內的成員開展社會服務、互助活動,解決本社區(qū)內的社會問題。社區(qū)服務的建設主要是靠政府,沒有調動社會上的人力物力資源,政府的能力有限,不能全面的幫助社區(qū)達到理想的狀態(tài)。
另一方面,社區(qū)存在的形象工程和造假現(xiàn)象普遍。通過實習階段的不斷深入,我們漸漸的發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作所存在的一些丑陋現(xiàn)象,造假就是其中之一,有時為了上級的檢查,工作人員都是臨時搞一些形象工程。在實習過程中,我們也或多或少的參與到這一造假現(xiàn)象當中,這是社會上的普遍現(xiàn)象,改變這一現(xiàn)象,需要長時間的努力。
當下中國社會正處于轉型期,而我國的社區(qū)也處于這一轉型期中,為了更好的促進社區(qū)的發(fā)展,最重要的一點是引進專業(yè)的社會工作者的參與,用專業(yè)的知識指導社區(qū)工作,用專業(yè)的理念建設社區(qū)、發(fā)展社區(qū)。
實習是增長知識,鍛煉自身實踐能力的過程,有助于我們確立未來的工作方向,增強我們的競爭優(yōu)勢,鍛煉我們?yōu)槿颂幨碌哪芰Γ虼?,不管實習的過程如何,結果都是利大于弊的,我們都應該正確對待。
鄭州社會實踐報告篇十一
一、背景:
20xx年大學畢業(yè)生人數(shù)680萬將再創(chuàng)新高!當聽到這樣一個統(tǒng)計數(shù)字之后,你做何感想?首先讓我們來回顧一下:20xx年全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)達空前的413萬,這個數(shù)字比20xx年多了80萬,在校學生1500萬左右,是1999年的2.5倍以上。按照教育部公布的數(shù)據(jù)計算,我國高校畢業(yè)生數(shù)量在21世紀最初5年,年平均增長率高達34.5%。中國大學生人數(shù)增長的速度十分可觀,20xx年大學畢業(yè)生人數(shù)是145萬,20xx年為212萬,較上年增長了46%之多;20xx年增長至280萬后,大學畢業(yè)生人數(shù)于20xx年突破300萬,20xx年又突破400萬。教育部長周濟在20xx年大學畢業(yè)生就業(yè)工作會議上說“十一五”期間,全國將有2500萬以上的普通高校畢業(yè)生需要就業(yè)。這意味著未來5年中,每年至少有500萬人從大學畢業(yè)。從這些數(shù)據(jù)中我們可以看到,大學生就業(yè)形勢的異常嚴峻,讓我們意識到就業(yè)競爭的激烈。同時,也讓我們從現(xiàn)在起就應該對人生做一個合理的規(guī)劃和定位。
二、正文
一)總體現(xiàn)狀
大學生就業(yè)現(xiàn)狀最大的特點是畢業(yè)生總量大、增幅高,與整體就業(yè)狀況并沒有明顯改善的現(xiàn)狀相矛盾,大學生就業(yè)現(xiàn)狀已經成為一個不爭的事實,究其原因,主要是人才供給與市場需求錯位,及畢業(yè)生綜合素質不高。如何提高人才培養(yǎng)質量以及如何使企業(yè)招聘有一個正確的定位,是解決當前大學生就業(yè)難題的關鍵所在。而且大學畢業(yè)生出現(xiàn)了眼高手低的現(xiàn)象,容易造成“高不成低不就”的就業(yè)脫環(huán)現(xiàn)象。
1大學生就業(yè)現(xiàn)狀一:人才供過于求“擴招”提高了升學率但相應的就業(yè)率去沒有相應提高,究其原因是崗位需求沒有得到保障。
2大學生就業(yè)現(xiàn)狀二:就業(yè)中的性別歧視問題據(jù)有關國家部門專題調查顯示,大部分學生投入找工作的時間為正常學習時間的30%-70%,女生高于男生8.6個百分點,但結果卻是男生就業(yè)率為35.5%,女生僅為17.5%——男生就業(yè)率女生的2倍。其中還有80%以上的應屆畢業(yè)女生在求職過程中遭遇過性別歧視。天津人力資源開發(fā)服務中心對天津市三所高校2007年的就業(yè)率統(tǒng)計顯示,男生就業(yè)率為83.0%,女生就業(yè)率為79.5%。
3大學生就業(yè)現(xiàn)狀三:就業(yè)水平與經濟發(fā)展水平的關系大學的地域性差異,對學生的大學生的就業(yè)率也有較大的影響。據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)字顯示,東部地區(qū)高?!耙押灱s”和“已有意向但沒有簽約”的學生比例為62.43%,中部地區(qū)高?!耙押灱s”和“已有意向但沒有簽約”的學生比例為47.88%,西部地區(qū)高校這類學生比例為41.73%,東北地區(qū)比例為43.39%。東部、中部、西部和東北部四個地區(qū)的就業(yè)狀況呈梯狀分布,表明大學生總體就業(yè)水平與大學所在地區(qū)的經濟發(fā)展水平可能存在某種相關性。
二)就業(yè)問題難分析
1、大學畢業(yè)生自身就業(yè)觀念的限制
大學生自身定位頗高,都希望找收入高、待遇好的單位。由于我國不同地區(qū)的經濟發(fā)展不平衡性,東西部地區(qū)之間、沿海地區(qū)和內地之間的差距較大,大學畢業(yè)生選擇就業(yè)區(qū)域時,過度集中于北京、上海、深圳等熱點發(fā)達地區(qū),造成這些地區(qū)的就業(yè)壓力明顯增加,而自愿到欠發(fā)達地區(qū)工作的卻很少。其實現(xiàn)在我國很多地方都需要大學畢業(yè)生,大學生“高不成、低不就”心理定位嚴重影響就業(yè),大學畢業(yè)生就業(yè)難與就業(yè)結構性問題直接相關,由于引發(fā)了地域性就業(yè)差距拉大,無業(yè)可就或有業(yè)不就的情況并存,人才過剩與大學生低就業(yè)率并存。
2、大學生整體素質有下降趨勢
由于近幾年公辦高校擴招,加之民辦高校急增,招生規(guī)模不斷擴大,招生分數(shù)不斷降低,如不少大學生學習不認真,動手能力差,缺乏實踐經驗,大學生整體素質有下降趨勢。還有一些大學生誠信缺失,不少畢業(yè)生求職時有一定的證書、文憑、履歷能為找工作帶來方便,有的大學生憑勤奮刻苦,在大學期間努力爭取獲得相關證書,不刻苦的學生則通過投機取巧或造價來騙取企業(yè)初步信任,對大學畢業(yè)生整體形象造成一定的損害。
3、企業(yè)用人觀的落后
首先,過分關注文憑。不少用人機構認為,學歷越高越好。不少本科或大專學生的業(yè)務能力不比研究生差。其次,存在性別歧視。女大學生明顯處于劣勢,不少用人單位考慮女大學生勝生理因素、婚姻因素、成就動機,以及生育保險費和女工勞動保護費用等。同等情況下女大學生將來工作成本比男大學生大。再者,生源地域歧視。不少用人單位考慮到本單位的業(yè)務情況與當?shù)芈?lián)系緊密聯(lián)系,希望招聘的大學生熟悉當?shù)胤窖约帮L俗,甚至有一些人際關系網(wǎng)等。選用人才時優(yōu)先考慮本地人才。甚至有些地方政府招聘公務員時也存在生源地域歧視,實行地區(qū)保護主義,不利于大學生公平競爭。最后,過分看重工作經驗。經驗不足是大學畢業(yè)生最大的劣勢,不少企業(yè)經營有困難,急于招聘某一方面的能人,并且希望很快給企業(yè)帶來變化。用人單位忽視大學生的潛力和可塑性,其經驗總是在實踐中培養(yǎng)起來的,大學生有較高的理論水平,只要經過短期實踐即能勝任工作崗位。這是一個求職大軍遭遇失業(yè)恐懼的時代,是一個追逐挑戰(zhàn)又渴望成功的時代,也是一個不同于以往任何時代的全新的就業(yè)時代。求職擇業(yè)對當代大學生來說是嚴峻的挑戰(zhàn),又是沉重的壓力。針對本次大學生就業(yè)去向調查結果,我們建議:
1、學校應滿腔熱情地做好畢業(yè)生的思想工作,加強就業(yè)指導。唱響主旋律,樹立就業(yè)新理念。要教育學生用正確的世界觀指導人生觀,用良好的擇業(yè)觀體現(xiàn)價值觀。明確人生在世的第一要務是奮斗、拼搏,體現(xiàn)自身的價值為社會做出貢獻應成為當代青年孜孜不倦的追求。學校要實現(xiàn)畢業(yè)生擇業(yè)觀念的轉變:“從一步到位向就業(yè)后擇業(yè)的轉變”、“從被動就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)的轉變”、“從國營向民營的轉變”、“從東部向西部的轉變”、“從‘白領’向‘藍領’‘灰領’的轉變”、“從專心考研向‘兩手準備’的轉變”等;學校要引導畢業(yè)生到社會最需要的地方就業(yè),到祖國最需要的地方去干一番事業(yè),到基層去鍛煉成長,到中小企業(yè)去建功立業(yè)。鼓勵畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),艱苦創(chuàng)業(yè)。
3、開展職業(yè)生涯規(guī)劃,就業(yè)教育從入學抓起只抓大學生畢業(yè)環(huán)節(jié)的就業(yè)指導是臨陣磨槍,大學生的成功就業(yè),歸根到底憑的是心理素質、做事能力。從大一到大四,分階段開展大學生自我認知、職業(yè)規(guī)劃、擇業(yè)心理等方面的課程和指導活動,將職業(yè)規(guī)劃與擇業(yè)培訓納入教學內容,通過問卷調查、專題講座、經驗交流等形式,引導學生對大學階段、人生進行科學合理的規(guī)劃,進而增強就業(yè)與職業(yè)發(fā)展的核心競爭力。
4、加強和重視創(chuàng)業(yè)教育,鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)是時代的要求,本次調查顯示5%的人選擇了自主創(chuàng)業(yè),這說明現(xiàn)在大學生的創(chuàng)業(yè)意識還沒有完全喚醒。激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)愿望,培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)素質。還要定期舉辦創(chuàng)業(yè)設計大賽、科研競賽,在學校營造出濃厚的創(chuàng)業(yè)教育氛圍。還要結合地方高校的實際情況,同學校所在地的企業(yè)聯(lián)合建設創(chuàng)業(yè)實踐基地,聘請專業(yè)教師和當?shù)氐钠髽I(yè)家為兼職創(chuàng)業(yè)導師,最終形成學校和社會融為一體,教授與企業(yè)家融為一體,學生與創(chuàng)業(yè)實踐融為一體的結構體系。
通過調查,我們發(fā)現(xiàn)很多大學生對于自己的就業(yè)前景表示擔憂,并且可以想象,現(xiàn)在大學生的主要壓力就來源于就業(yè)問題,如何找到一個好的工作困擾著很多大學生。調查中,我們發(fā)現(xiàn),很多大學生對于自己的專業(yè)技能都不是很滿意,而矛盾的是大部分學生又認為專業(yè)技能對于就業(yè)很重要,這就為很多大學生敲響了警鐘整個實踐調查過程中,我們的體會有以下幾點體會:首先,親身體會到了團隊合作的巨大作用,個人的能力畢竟是有限的,好的團隊合作會達到事半功倍的效果,勝過同樣人數(shù)的個人奮戰(zhàn),問卷設計,發(fā)放問卷,統(tǒng)計數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),搜索相關資料,完成報告等活動,大家密切配合,使這次調查活動順利完成。同時,使我們感受到了團隊精神的魅力所在,也使我們提高了適應團隊的能力。其次,通過這次的調查活動,我們了解到了校區(qū)學生就業(yè)情況,幫助身邊的同學,學習對未來的生活有著深重的影響。最后,我們需要學習的東西還很多。就在這次的調查活動中,問卷的設計,數(shù)據(jù)的分析等階段我們依然會存在某種迷茫的狀態(tài),由此,我們只希望在以后的各種學習中,學習更多的知識,逐步完善自我。由于經驗不足,調查的范圍有一定局限性,不一定都是當今大學生的現(xiàn)狀。有點可能還沒有調查到,有的有可能言過其實,但是大體上還是能反映我們大學生的基本情況。鑒于閱歷和學識有限,報告中可能會有某些方面的不足,請老師給予指正,并提出好的建議。
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鄭州社會實踐報告篇十二
調查目的:
目前,對大多數(shù)在校學生來說,掙錢是外出打工的主要目的。而有不少同學把打工看作是提高自身潛力和參加社會實踐的機會。
調查資料:
本次調查透過對高中生有否參加過暑期工、兼職或實習,最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或實習是否與所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。
調查對象:
在校高中生,而高中生社會實踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會實踐。因此這次調查就選取了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。
調查方法:
透過派發(fā)問卷進行調查,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份。
調查結果:
從調查中數(shù)據(jù)顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會實踐打工的活動。從調查中發(fā)現(xiàn),許多高中生都認為兼職是高中生的第二個“課堂”,透過兼職能夠學到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。
調查結果分析:
高中生參與社會實踐是促進高中生素質教育,加強和改善青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐潛力和動手操作潛力的重要途徑。
當代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的潛力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,高中生的職責意識日益成為社會關注的熱點問題,職責意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。
結論與推薦:
這樣能夠使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為,如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)槁氊?,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。學生的社會職責意識,就應說不僅僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
鄭州社會實踐報告篇十三
于20***年2月*日到201*年*月**日,我在*****信息技術有限公司財務部部進行為期三周的會計專業(yè)崗位實習。
(二)實習目的。
為加強學生對所學課程的綜合理解與應用,培養(yǎng)學生觀察、分析、解決實際問題的能力,接受實際會計工作的系統(tǒng)綜合訓練、實現(xiàn)學生接受會計師初步訓練的培養(yǎng)目標,為將來進行畢業(yè)設計收集第一手資料。
(三)實習方式。
根據(jù)我們專業(yè)的特點,采取分散實習的方式,即由學生自己聯(lián)系實習單位,企業(yè)會計人員現(xiàn)場指導與教師跟蹤指導相結合。我所聯(lián)系的實習單位是某某公司。
二、實習內容。
(一)公司概況。
進入實習單位后,根據(jù)實習計劃,首先聽取實習單位同志對本單位基本情況的介紹,其次在實習單位指導人員的帶領下參觀企業(yè)的各職能部門。主要包括了解以下內容:
企業(yè)發(fā)展簡史及主要經營范圍。
****信息技術有限公司是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度組建成的有限責任公司,成立于20xx年7月,注冊資金1000萬元。是一家從事計算機系統(tǒng)集成及應用軟件的技術咨詢服務、計算機軟件的開發(fā)與應用;企業(yè)管理咨詢、企業(yè)形象、營銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務;培訓管理服務;文化藝術交流策劃咨詢、商務信息咨詢等業(yè)務的企業(yè)。
(二)實習具體內容。
鄭州社會實踐報告篇十四
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再?到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。
(三)社會實踐感悟以及心得體會
我以“應用所學知識,增加社會經驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術,也是一門需要學習的藝術,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋敺諉T的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的?!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。
四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉,也要試著找機會了解自己分內工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
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鄭州社會實踐報告篇十五
為期30天的社會實踐圓滿的結束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。
為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務,更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放暑假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。
在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉成看外觀。
剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我。
可是并沒想象的簡單。
進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。
她笑了。
她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈?!笔前?,或許這就是小事并不是那么簡單的事。
從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。
工作本身需要的就是一種嚴謹?shù)膽B(tài)度,“我是大學生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。
從我入職開始的不久,就轉入外觀。
我又有了一個師傅,這是一直到工作結束的師傅。
她在外工作了好久。
她常給我說:“做什么工作都要有責任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。
自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益?!?/p>
工作雖然簡單甚至單調,但是考慮下去任何細節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。
第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。
感覺還不錯,很快便學會了。
剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。
而我卻覺得,檢討才是成功之母。
曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。
到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。
我只在心里記著師傅的話。
日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。
我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。
我很認真的跟師傅學。
我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。
每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產力的員工。
每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。
我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經驗。
這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。
這次的社會實踐讓我收獲不少。
在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。
你沒有社會經驗沒關系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。
跟同學通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。
第一次去離家那么遠的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。
某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你?!迸Φ厝フJ識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學習的`地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內,小小的暑假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經足夠了。
生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。
遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。
學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。
凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。
這個暑假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。
不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。
期間所賺取的經驗將永遠 成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,跨出學校的大門,融入社會,這是一個質的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。
走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經驗,要么說暑期臨時工不招收。
折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經理的助手,我興致勃勃地去應聘了。
我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。
那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。
早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。
郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務了。
我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務。
在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務,也不搭理我。
這時我只能耐心地和顧客講解。
有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。
”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。
”這位先生又轉身白了我一眼。
那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。
每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學生,對我的熱心服務表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。
不管怎么樣,我都要求自己,我是服務大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學到了很多東西,我提升了很多的能力。
在郵局做大堂經理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。
在工作中,我運用我在學校已經掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。
在與顧客的接觸中,我學會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。
在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關心愛護,他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。
現(xiàn)在的應屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。
現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。
多積累些社會經驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。
還是那句話:一分耕耘一分收獲。
要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。
這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。
當我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個暑假過的很充實,很有意義。
我更加堅定了前行的方向。
平時的學習生活中能嚴格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質的大學生。
以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。
鄭州社會實踐報告篇十六
于是為了進步自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經驗就能夠解決社會實際題目了嗎?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中往,使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。
在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們日后學習有個側重點。另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到很多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環(huán)。
當今中國經濟飛速發(fā)展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的題目,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。
我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
201x年冷假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份冷假臨時工——做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何傾銷產品。
我也慢慢地放開膽往嘗試,實在這種交流比想象的輕易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩往,得時刻留意服務顧客。固然天天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。”
在學校,天天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的間隔,然后耐心的傾銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?不至于慌張得不知所措。
我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下往。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,固然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。
可是在社會中,優(yōu)越劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗往處理。
盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經驗往調整自己的心態(tài)。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉醉于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操縱能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的題目,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會想,實際操縱這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?實在不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力進步了,理解能力和邏輯思維能力也增強了。
更在很多書本中教我們如何往做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。究竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
而現(xiàn)今一個事實卻被很多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,以為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F(xiàn)在的大學生已經不包分工了,也確實很多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。
這就為什么還是有很多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進進校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實把握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經驗。這次冷假社會實踐我以“善用知識,增加社會經驗,進步實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,我總結以為以下四點是在實踐中不可缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會未幾,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融進社會這個團體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!睂嵲谟姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得輕易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”四.工作中不斷地豐富知識。知識如同人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次冷假社會實踐中所學到的,是我自己以為在社會上立足所必不可少的要求。
最后我要說的是:大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的奔騰。社會實踐增強了我熟悉題目、分析題目、解決題目的能力。為熟悉社會、了解社會、步進社會打下了良好的基礎。
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鄭州社會實踐報告篇十七
實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。以下是小編整理的關于社會實踐報告范文,歡迎大家參閱。
“社會實踐報告”,它的體例、寫法目前還無定論,可以參考“調查報 告”的體例和寫法。我個人認為,“社會實踐報告”應該有以下幾部分:
標題:可以是公文式標題,即《關于??的實踐報告》;也可以是觀點式標題,例如《社會是大課堂,實踐長真知識》。
前言:寫出社會實踐的參加者、實踐的主題、時間、地點。然后用“現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下從而過渡到正文。
識,對組織社會實踐活動評價。
結語:可以寫出作者對此次活動的意見、批評或者建議。
款”等字,而要寫標題,如“基本情況”、“主要體會”、“幾點思考”、“問題和建議”等。
社會實踐報告注意事項
學生上交的實踐報告必須按照統(tǒng)一的格式,具體內容包括:
1.封面。下載附件中的統(tǒng)一格式,認真填寫所有項目。
2.正文行文要求。理論聯(lián)系實際;數(shù)據(jù)、資料真實可靠,個人觀點明確,論據(jù)確鑿,論證合理;邏輯嚴密、語言流暢、字跡工整;字數(shù)20xx-5000。
3.正文格式。按行文順序須具備:題目、正文(實踐概述、分析、建議)、結語、參考文獻(依照學術論文撰寫規(guī)范,網(wǎng)絡資料注明網(wǎng)址)。
4.用紙規(guī)格。16k,封面統(tǒng)一打印,信息填寫完整;正文稿紙手寫。
5.20xx年8月27日(周三)上午9:00-11:00,下午2:30-5:00,交至n樓525社科部。實踐報告每人一份,以班級為單位按學號排好集體上交,過時不候。班委負責評選出1-2份優(yōu)秀實踐報告,用鉛筆在封頁做個標記,將其放于本班報告的最上面。
6.可適當借鑒、引用,但嚴禁以各種方式抄襲或剽竊,一經發(fā)現(xiàn)該實踐報告判零分,不給予補救機會。
一、實習的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
工作總結
,認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。三、實習內容
20xx年12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在hr的介紹下,了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域,公司遍布中國臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。 在中國臺灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領導之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經驗,在中國臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“aurora”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術保障。公司總經理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,我來到集團的oa公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產品的墨粉規(guī)格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。
因為公司經常有產品發(fā)出,因此也接觸到了相關的
合同
、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。
今年暑假時大學的第一個暑假,同樣,也是人生第一個二十歲的暑假。所以,我想讓他變得充實而有意義的。
剛在家的前兩天,替媽媽做了點點家務活。其實不干還不知道,零碎的東西越難搞定!總算體驗到爸媽勞動的辛苦了。于是,我決定出去找點事做做,畢竟整天窩在家里也不是個辦法呢!昔日的伙伴們吧,學車的學車,旅游的旅游去了,打工的為生活努力去了,瞧著沒,都個為生活上色呢,我也不能這么庸庸碌碌呢!
找了我以前的同桌瑤妞,她姐夫是開娃娃廠的,或許可以找點事做呢,果然,他們廠這兩天缺人手。我心想,做娃娃是何等的容易的事啊,塞塞棉花,剪剪線頭的事吧~我爽快的答應下來了。五毛錢一個娃娃,我做一百個能賺五十也不定呢!剛踏進廠房,我的夢想轉瞬成空!巨熱的空間,看著一個個忙碌的身軀,臉上的汗水,好似地域一般的地帶,空調是虛設!我一時后悔我將要在這個地方工作?我瘋了吧家里那么舒服的空調床,都沒了、回到現(xiàn)實,只有硬著頭皮往下走了~~問題是,這個娃娃比我想象中大好多!還有,線頭多,無奈了。裝棉花,一點點的裝著,。旁邊的阿姨笑道:“像你這樣裝到晚上還不知道有沒有十個呢?”我頓時苦笑了一下。手越來越疼了,想媽媽了。一天的工程總算結束了。第二天早晨,整只手像殘廢了一半。在媽媽的勸阻之下,我結束了娃娃廠的工作。真的痛苦而難忘的經歷啊!
我第二個打工點是教育機構,是私人承辦的學校,就租了很多的商品房上課,我們去就是助教類的咯!教的是低年級的弟弟妹妹們,可是,越小越皮,我就沒撤了!怎樣都奈何不了小孩們!我料想做幾天就會腦充血的!有個三年級的男孩,問他25+3=?他一個勁的搖頭!于是乎,我就忍不住小罵了他一下,這下好了,老班指著我鼻子大罵,真受不了,委屈死了我!不過日子長了,也發(fā)現(xiàn)孩子們的天真可愛,和他們打成了一片,以另一種心態(tài)與他們交流,快結束時孩子們舍不得我呢~~我還感動~。
回想起來,自己確實是學到不少,這也是我做這些事的初衷,能接觸到社會的種種,覺得很知足很開心。
后面的日子,每天都在家里和家人在一起,享受天倫之樂,這個夏天不覺得再有遺憾!
這是我進入大學以來第一個暑假。在這個火熱的暑假,我很想暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。我第一次有了要外出打工的念頭。在我媽的介紹下,我和另一個好朋友一起進了一家韓國料理當服務員。就這樣,我開始了人生中的第一份工作。 “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”,課本上學的理論知識用到的少之又少。在這樣的情況下,我更是能深刻的體會到其中的內涵。當服務員真的是辛苦的,每天工作12小時,就中間休息2小時,那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時。我責的主要是點餐,端盤子,對于從來沒有做過家務活的我來說,這樣的工作已經是一個挑戰(zhàn)了,它要求速度,靈活,形象,態(tài)度,每一項都很重要,可我每一項都做得那么不盡人意,東西總是丟三落四,好幾次客人點的東西都不能全部送到,還總是因為要趕時間而撞到別人,不過老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿滿,我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作。我開始更加勤奮,學習別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真的很不錯,那是我從來沒有體會過的。
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鄭州社會實踐報告篇十八
實踐時間:xx-x-x至xx-x-x
實踐內容:西餐廳服務與西方禮儀培訓
實踐目的:通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在xxx實習最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
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