總結是思考的過程，可以幫助我們更好地理解和把握工作和學習中的重要信息。寫一篇完美的總結需要先明確總結的目的和范圍。每篇總結范文都有其獨特的亮點和價值，可以為我們的總結寫作提供借鑒和啟發(fā)。
醫(yī)院文化建設工作總結篇一
(1)為使創(chuàng)建工作全面有序地開展，醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合管理工作小組。為使創(chuàng)建工作深入落實，醫(yī)院召開了專題會議，認真討論了文件精神和創(chuàng)建活動的目的意義，并決定創(chuàng)建活動緊緊圍繞“創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務質量”這一主題，以改善醫(yī)患關系，治理醫(yī)院環(huán)境，營造和諧氛圍。
(2)建立完善平安醫(yī)院工作機制。制定《創(chuàng)建“平安醫(yī)院，提高服務質量”宣傳活動計劃及實施方案》。制定完善《安全生產工作制度》、《消防安全工作制度》、《醫(yī)患溝通工作制度》、《客戶服務工作制度》等各項醫(yī)療制度，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院，提高服務質量”宣傳活動的制度保障。
(3)醫(yī)院召開了全院員工創(chuàng)建平安醫(yī)院，提高服務質量活動動員大會，傳達了上級文件精神和要求，結合全院工作，全面學習了本院的創(chuàng)建平安文化建設活動實施要求，同時對活動內容目標做了詳細要求和安排部署。
醫(yī)院文化建設工作總結篇二
醫(yī)院中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質形態(tài)，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務的內在精神和思想基矗中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，加強中醫(yī)藥文化建設，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求，有利于提高核心競爭力。為促進我院中醫(yī)藥文化發(fā)展。根據(jù)各級衛(wèi)生主管部門部署和要求，結合我院工作實際，特制定本實施方案。
一、指導思想、基本原則和主要目標。
（一）指導思想和基本原則中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，堅持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進，充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色；堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設相結合，做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一；堅持因地制宜。按照總體要求，從我院實際出發(fā)，制定切實可行的措施，使建設工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征；堅持促進發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術服務、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。
（二）主要目標在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，弘揚醫(yī)院“團結勤奮、敬業(yè)嚴謹、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟世”精神，提高中醫(yī)藥服務質量，擴大社會影響，實現(xiàn)物質文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一，通過中醫(yī)藥文化建設，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到我院獨具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務。
（一）價值觀念中醫(yī)藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的'集中體現(xiàn)，主導著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念，認清自身價值需要、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關鍵，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)生和護士是直接為病人服務的人，必須確立和強化“文明行醫(yī)、親情服務、廉潔自律、人誠勤和”的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、理解人、幫助人、感動人，通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境”的活動，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。各科室要在醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，切實改進科室建設、技術服務、醫(yī)德醫(yī)風建設等各方面的工作。
（二）醫(yī)院宗旨醫(yī)院是社會主義精神文明建設的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關，我院充分認識到這一點，堅持“真誠關愛、信守承諾、規(guī)范服務、科學管理”的宗旨，推動醫(yī)院文化建設，行風建設，不斷提高醫(yī)院管理水平。誠信是一個道德范疇，即待人處事真誠、講信譽，言必信、行必果，本義就是要誠實、誠懇、守信、有信，反對弄虛作假。仁德即是要對患者做到想起所想，急其所急，心系患者。這反映時代特征，具有前瞻性；有利于激發(fā)員工的責任感和使命。
（三）醫(yī)院方針（發(fā)展戰(zhàn)略）近年來，我院堅持“科技興院，樹立品牌，患者之上，關愛生命”方針，不斷強化科技技術含量，引進現(xiàn)代化的診療設備，營造?？铺攸c，打造?？苾?yōu)勢，為每一位患者提供科學化、標準化、規(guī)范化、人性化、現(xiàn)代化的醫(yī)療服務。同時，堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂，不斷改進醫(yī)院各方面工作、增強員工凝聚力。這是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競爭力的源泉，是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。
（四）行為規(guī)范。
診療行為規(guī)范醫(yī)務人員要加強法律意識，要尊重病人的知情權隱私權；在醫(yī)療活動中，要遵守衛(wèi)生管理條例行政法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度操作規(guī)程，以免造成患者人身損害事件；要規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，嚴格按照要求進行書寫；要加強醫(yī)務人員的責任心，避免在診治過程中出現(xiàn)誤診漏診等現(xiàn)象發(fā)生，在診療過程中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。
2、言語儀表規(guī)范我院醫(yī)務人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務用語規(guī)范，使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，大力提倡文明敬語，堅決禁止使用禁語醫(yī)生上崗統(tǒng)一著裝男性必須配長褲、皮鞋，夏天不得穿大短褲、露腳趾涼鞋。女性也可搭配裙裝，裙邊不能超過隔離衣下擺。冬天不得穿長統(tǒng)靴上崗，夏天不得穿鞋拖。冬夏裝更換按醫(yī)院統(tǒng)一時間要求，不得擅自更換。隔離衣保持整潔無皺褶，每周換洗一次，特殊情況下隨臟隨洗。我院曾多次開展服務窗口崗位技能競賽及考核，今后這項工作還要繼續(xù)開展下去，要在全體員工中開展執(zhí)行行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動，立標桿，樹典型，發(fā)揮先進的模范帶動作用。
3、教學傳承規(guī)范規(guī)范教學傳承行為，有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展，也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學傳承規(guī)范，是傳道授業(yè)、學醫(yī)習業(yè)等方面的行為準則，應弘揚中醫(yī)尊師重教、教學相長的優(yōu)良傳統(tǒng)，老師應為人師表、修身正行，平易待人、樂育英才，樂教敬業(yè)、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧；學生應尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古訓、博采眾方，學貴專一、思貴沉潛，繼承創(chuàng)新、與時俱進。
（五）環(huán)境形象。
醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質載體，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面。我院在進行環(huán)境形象體系建設中充分彰顯中醫(yī)藥文化，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征；有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢；有利于實現(xiàn)物質文明、精神文明、管理文明的有機結合，達到醫(yī)院內部的和諧統(tǒng)一；有利于提高醫(yī)院的競爭力。
1、建筑外觀和庭院建設目前，我院正在進行環(huán)境改造工作，建筑上將采用全新的環(huán)保材料，獨特的建筑風格，淋漓盡致地體現(xiàn)了“人文關懷”的精神。建筑的色彩，結合中國古代建筑習慣，選用紅、黃、米、灰、褐色等，要因地制宜，合理搭配，體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風格。內部裝飾方面，我院內部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區(qū)域等都有許多的裝飾品，營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。尤其是一些醫(yī)院發(fā)展史和成功病例的展示板，弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。還有宣傳中醫(yī)藥文化和介紹治療的特殊方法，主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎知識、養(yǎng)生保健方法，以及中醫(yī)藥防治常見并多發(fā)病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
（六）醫(yī)院標識。
1、標準院名。這是醫(yī)院標識中最直觀的基礎要素。醫(yī)院名稱按規(guī)定經有關部門核準的名稱，漢字使用規(guī)范，字體端莊易識別，外文字母應規(guī)范。做到整合醫(yī)院精神，規(guī)范行為文化，彰顯中醫(yī)特色。
醫(yī)院文化建設工作總結篇三
為了貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，深化公立醫(yī)院綜合改革，加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內動力，提高醫(yī)院的核心競爭力，積極促進醫(yī)院和諧發(fā)展，我院將20xx年定為“醫(yī)院文化建設年”，以文化建設為突破口，加強教育管理，弘揚正氣新風，提高了干部職工素質，取得了良好的效果，促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
社區(qū)居民提供便捷、優(yōu)質的健康咨詢和醫(yī)療服務；舉辦了二十一屆青年醫(yī)務人員活動日活動，激勵青年一代奮發(fā)向上，大有作為。開設“醫(yī)院發(fā)展史”教育課堂，邀請醫(yī)院老職工講述醫(yī)院成長經歷，教育引導新職工認識醫(yī)院、熱愛醫(yī)院、建設醫(yī)院。
加強醫(yī)院文化建設，就是要通過用先進優(yōu)秀的文化教育職工，激勵職工，以激發(fā)職工內心熱情和動力，調動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷提高管理能力和服務水平。為此，我們大力宣傳先進典型，弘揚愛崗敬業(yè)精神。對醫(yī)院“敬業(yè)標兵”給予獎勵，組織親情之旅，讓家人分享榮譽和快樂；重建文化長廊，宣傳醫(yī)院的辦院理念、技術水平、服務標兵等；在醒目場所懸掛警示名言，激勵、警戒醫(yī)務人員；開展文明窗口、文明家庭、文明科室、文明個人、優(yōu)秀保潔員等評選活動。教育引導干部職工堅持學習，講責任、有擔當、做表率，大力倡導團結協(xié)作、艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻、熱忱服務、追求卓越、弘揚正氣的優(yōu)良傳統(tǒng)；推行公開承諾服務，以承諾求自警，以承諾求自變，以承諾求創(chuàng)新，以承諾求協(xié)作。開展廉政文化建設，升華精神文化。將醫(yī)院文化建設與黨組織建設、思想政治工作和精神文明建設等工作有機結合，加強職工的理想信念教育、職業(yè)道德教育、質量安全意識教育和愛院愛崗教育，引導職工樹立正確的人生觀、價值觀。
行為文化是職工在物質文明、精神文明和醫(yī)院文化生活中的行動、作為、表現(xiàn)，是在管理、教育宣傳、文娛活動等產生的.文化現(xiàn)象。通過開展豐富多彩的群眾性體育和文化活動，以主題活動促進文明行為，凝聚團隊精神。院工會組織開展長跑、籃球、拔河、歌詠、演講、有獎征文等比賽；鼓勵開展車友會、攝影協(xié)會等興趣小組活動；成立院籃球隊、足球隊、羽毛球隊和門球隊；舉辦舞蹈班和瑜伽班。通過開展形式多樣、內容豐富的文體活動，激發(fā)職工愛院、愛崗熱情，展示醫(yī)院積極向上的社會形象。職工通過這些活動平臺增強交流，真誠溝通，互相尊重，團結和諧，逐步樹立和培養(yǎng)積極向上、健康文明的新風尚。
醫(yī)院文化建設，是一個嶄新課題。通過一年來的探索實踐，文化建設工作雖然取得了一些成果，但就總體而言，時間還很短，還處于起步階段，還有許多工作要做，這些都需要在深化文化建設的實踐中進一步改善和提高。文化作為一個單位、一個組織核心競爭力中最重要的原動力，決定著單位的生存和長遠發(fā)展。我們深信，在文化建設的實踐中，只要我們堅定信念，善于學習，勇于創(chuàng)新，就一定能夠不斷進步，在促進醫(yī)院全面發(fā)展上發(fā)揮更大的作用。
醫(yī)院文化建設工作總結篇四
中醫(yī)藥文化的價值觀念是中華民族深邃的哲學思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn)，主導著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念，認清自身價值需要、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關鍵，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)生和護士是直接為病人服務的人，必須確立和強化“以人為本”的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、理解人、幫助人、感動人，通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環(huán)境”的活動，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。各科室要在醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，切實改進科室建設、技術服務、醫(yī)德醫(yī)風建設等各方面的工作。
（二）醫(yī)院宗旨。
醫(yī)院是社會主義精神文明建設的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關，我院充分認識到這一點，堅持“誠信為本，仁德為先，人性關懷，科技興院”的宗旨，推動醫(yī)院文化建設，行風建設，不斷提高醫(yī)院管理水平。
誠信是一個道德范疇，即待人處事真誠、講信譽，言必信、行必果，本義就是要誠實、誠懇、守信、有信，反對弄虛作假。仁德即是要對患者做到想起所想，急其所急，心系患者。這反映時代特征，具有前瞻性；有利于激發(fā)員工的責任感和使命感。
（三）建院方針。
年來，我院堅持“科技打造醫(yī)療，療效樹立品牌，服務善待患者，關愛鑄造人生”方針，不斷強化科技技術含量，引進現(xiàn)代化的診療設備，營造?？铺攸c，打造?？苾?yōu)勢，為每一位患者提供科學化、標準化、規(guī)范化、人性化、現(xiàn)代化的醫(yī)療服務。同時，堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂，不斷改進醫(yī)院各方面工作、增強員工凝聚力。這是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競爭力的源泉，是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。
（四）行為規(guī)范。
1、診療行為規(guī)范。
要規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，嚴格按照要求進行書寫；要加強醫(yī)務人員的責任心，避免在診治過程中出現(xiàn)誤診、漏診等現(xiàn)象發(fā)生。
2、言語儀表規(guī)范。
我院醫(yī)務人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務用語規(guī)范，使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，大力提倡文明敬語，堅決禁止使用禁語。
醫(yī)生上崗統(tǒng)一著裝男性必須配長褲、皮鞋，夏天不得穿大短褲、露腳趾涼鞋。女性也可搭配裙裝，裙邊不能超過隔離衣下擺。冬天不得穿長統(tǒng)靴上崗，夏天不得穿鞋拖。冬夏裝更換按醫(yī)院統(tǒng)一時間要求，不得擅自更換。隔離衣保持整潔無皺褶，每周換洗一次，特殊情況下隨臟隨洗。
3、教學傳承規(guī)范。
規(guī)范教學傳承行為，有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展，也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學傳承規(guī)范，是傳道授業(yè)、學醫(yī)習業(yè)等方面的行為準則，應弘揚中醫(yī)尊師重教、教學相長的優(yōu)良傳統(tǒng)，老師應為人師表、修身正行，平易待人、樂育英才，樂教敬業(yè)、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧；學生應尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古訓、博采眾方，學貴專一、思貴沉潛，繼承創(chuàng)新、與時俱進。
4、特定禮儀。
我院建立健全保障中醫(yī)藥特色優(yōu)勢充分發(fā)揮的醫(yī)院各項規(guī)章制度，將各種行為規(guī)范通過制度固定下來，并在此基礎上形成具體明確、切實可行的體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院特點的《員工手冊》。
同時，將《員工手冊》作為重要內容納入全員培訓中，定期開展講座，并注重培訓形式的多樣性、趣味性，提高培訓效果。將行為規(guī)范的執(zhí)行情況納入目標管理，制訂考核指標，建立獎懲辦法，落實考核結果。
我院曾多次開展此類競賽及考核，在全體員工中開展執(zhí)行行為規(guī)范的先進典型評選表彰活動，立標桿，樹典型，發(fā)揮先進的模范帶動作用。
（五）環(huán)境形象。
醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質載體，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面。我院在進行環(huán)境形象體系建設中充分彰顯中醫(yī)藥文化，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征；有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢；有利于實現(xiàn)物質文明、精神文明、管理文明的有機結合，達到醫(yī)院內部的和諧統(tǒng)一；有利于提高醫(yī)院的競爭力。
建筑外觀和庭院建設。
我院占地面積40余畝，建筑面積2萬平方米，建筑上采用全新的環(huán)保材料，獨特的建筑風格，淋漓盡致地體現(xiàn)了“人文關懷”的精神。建筑的色彩，結合中國古代建筑習慣，選用紅、黃、米、灰、褐色等，要因地制宜，合理搭配，體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風格。
庭院中草木茂盛鳥語花香，碧綠的草坪中還有一彎淺淺的小水塘，水中還有小魚在游動嬉戲，一派和諧景象，盡情展現(xiàn)了一排和諧文化。
內部裝飾。
我院內部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區(qū)域等都有許多的裝飾品，包括一些國畫、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設及裝飾，營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。
尤其是一些醫(yī)院發(fā)展史和成功病例的展示板，弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。
還有宣傳*知識和介紹治療*的特殊方法，主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎知識、養(yǎng)生保健方法，以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
（六）醫(yī)院標識。
標準院名。
我院的標準院名為“xx中醫(yī)*醫(yī)院”，這是醫(yī)院標識中最直觀的基礎要素。醫(yī)院名稱按規(guī)定經有關部門核準的名稱，并由中華醫(yī)學會會長，中國醫(yī)學科學院院長吳階平題寫，漢字使用規(guī)范，字體端莊易識別，外文字母應規(guī)范。
醫(yī)院網站。
我院也通過建立醫(yī)院網站來擴大醫(yī)院知名度，宣傳中醫(yī)藥文化。網站版面簡潔，樣式風格非常具有中國風，讓人感到中醫(yī)藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。
醫(yī)院文化建設工作總結篇五
校園文化建設是學校綜合辦學水平的重要體現(xiàn)，也是學校個性魅力與辦學特色的體現(xiàn)，是學校培養(yǎng)適應時代要求的高素質人才的內在需要。郝家中學根據(jù)有關《關于做好校園文化建設工作的通知》文件精神的具體要求，具體實施了以“書香校園”為主題的校園文化建設。
結合學校實際，為實現(xiàn)“書香校園”的最終目標，學校領導高度重視此項工作，成立了校園文化建設領導小組，并明確了主題，確立了內容，籌劃了建設進程。在各部門的大力支持下，我校的“書香校園”文化建設取得了可喜的成績。
在校園文化建設計劃中，明確提出了“以物質文化建設為依托，以精神文化建設為核心”的建設思路。倡導特色，豐富載體，活動引領，學科滲透，積極將校園文化建設的內容深化，內涵升華。
為充分體現(xiàn)人文精神，發(fā)揮校園隱性育人功能，學校將創(chuàng)造良好的育人環(huán)境與精神文化建設有機的結合起來。校園整體設計，突出自己的特色，在思想概念、布局格調、育人功能上做到了和諧統(tǒng)一。以人為本，以學生健康成長、全面發(fā)展為目的，將校園的每一個角落都建成了育人的堡壘。創(chuàng)設了各種文化設施，開辟了時政宣傳欄、個性展示墻、名人名言展示走廊。其中，不僅有弘揚我們華夏悠久文化歷史的內容，也有不乏時代特色的思想內涵。適應時代發(fā)展要求，重視學生個性發(fā)展，學校依托省級課題《初中語文個性化閱讀與文學教育研究》，積極開展中華古詩文知識競賽、校園“活詞典”及校園“文學之星”等評選活動，并在個各班級設立文化展板，開辟了班級論壇，以滲透德育為主題，開展班級文化建設，使學生親自參與、自我熏陶。為學生全面健康發(fā)展搭建平臺，開放圖書室、閱覽室、心理咨詢室等思想、心理、文化教育陣地，構建了和諧校園，營造了良好文化氛圍。
在學校積極倡導、支持、鼓勵下，師生自發(fā)成立了郝家中學校園文學社——“渡船文學社”，并以社員為中心在班級內建立個性化興趣小組，社團與興趣小組的創(chuàng)建，并以形式多樣、內容豐富的活動積極主動開展，不但提高了學生文學方面的修養(yǎng),豐富學生的第二課堂,促進彼此間的文學合作與交流，更充分體現(xiàn)了校園文化“以人為本”的主題，更陶冶了師生情操，普遍提高了廣大師生的文化素質，使得校園文化向健康高雅的方向發(fā)展。
在此基礎上放眼未來，積極創(chuàng)建讀書型校園，啟動了以爭創(chuàng)科研型學校和研究型教師為目標的“校本教研工程”，學習型校園的逐步形成，提升了校園文化的層次與內涵，體現(xiàn)了校園文化建設的本質。
鼓勵全體師生積極參與校園文化建設，為校園文化建設出謀獻策?！拔业腵校園我做主”，多次發(fā)出征集“校園文化建設主題”等文化建設倡議書。師生自主活動、自主發(fā)展，自主創(chuàng)辦的《渡船》、《校園文摘報》校刊校報已有幾個春秋，在廣大師生的大力支持下，現(xiàn)以發(fā)行幾十期，它們在學生的心中生根發(fā)芽，受到全體師生的高度評價。文學社員的作品多次在縣、市、省舉辦的大賽中獲獎，并廣泛發(fā)表于縣級刊物《紅荊林》和省級刊物《創(chuàng)新作文》上。渡船文學社在200６下半年擴大了規(guī)模，大力發(fā)展社員數(shù)量，擴大社團影響力。同時，在張振東老師的引導下，積極組織學生征稿、審稿、評稿、辦刊物，進一步提高社員的文學素養(yǎng)。這些活動的開展，不但挖掘了學生的潛能，克服自己的不足，更讓學生在自我創(chuàng)造中逐步完善，真正擁有“學生命意義，明人生責任”的人文情懷和寬闊豐厚的精神世界。
其次，“校園廣播”也取得了驕人成績，蓋艷輝老師不但平時加強對校園廣播的日常管理，并且根據(jù)學生的年齡特點、學習的知識層次及水平的差異，由各班分別籌稿投稿，專門評稿選稿，在形式上保持原有的校園新聞、美文賞析、哲理故事、信箱反饋、題海點滴等板塊的基礎上進一步拓寬欄目，讓校園之聲更貼近學生心靈，其內容的知識性、趣味性，真正的反映了學生的心聲，為學生創(chuàng)造了一個良好的語言學習環(huán)境，充分地調動了學生自覺學習的積極性。
醫(yī)院文化建設工作總結篇六
結合各科室工作特點，狠抓醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，主要開展了以下幾個方面具體工作：
(1)提高認識，加強員工制度法規(guī)及專業(yè)學習，集中組織醫(yī)、技、藥、護對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報告法》、《醫(yī)療機構病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構安全管理條例》等法規(guī)制度進行了系統(tǒng)學習。
(2)提升醫(yī)療治療和確保醫(yī)療安全;對醫(yī)院所有醫(yī)療文書進行定期審核，領導小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題給予指導性建議，并由質量督查小組督促落實，通過整改，我院醫(yī)療文書質量得到了全面提高。
(3)通過加大對費用控制制度、費用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實，增進醫(yī)患互信，加強醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關系日漸和諧融洽。自活動開展以來，全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責任事故發(fā)生，醫(yī)患關系和諧，為平安醫(yī)院文化建設打下了堅實的基礎。
(4)在創(chuàng)建活動中，組織相關工作人員，重點對各科室、收費處、配電房、消供中心、藥房等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜等進行了安全隱患排查。
(5)根據(jù)本院實際情況，成立了客戶服務部門專門處理客戶投訴、醫(yī)患糾紛等相關問題。建立完善了客戶服務管理制度，遵循預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化，盡可能避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件發(fā)生，保障了醫(yī)院診療活動的正常有序開展。
(6)開展醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風評比工作，由領導小組隨時隨地向在院患者了解醫(yī)護人員的工作態(tài)度、服務質量及醫(yī)患溝通情況，聽取意見，及時整改，全面推進平安醫(yī)院文化建設工作。
(7)組織全院員工開展消防安全演練，通過開展消防演練，員工學會了滅火器等消防器材的使用，以及火災事故發(fā)生時的安全逃生技能，全面提高了員工的安全意識。
(8)邀請了xx市宣傳辦的工作人員到我院開展《關愛健康、安全發(fā)展》為主題的知識講座，通過知識講座的形式，讓員工更加了解健康、安全的重要性，以及在今后的工作和生活中更加關注健康和安全，做到安全第一，預防為主。
綜上所述，通過此次平安醫(yī)院文化創(chuàng)建活動的開展，改善了我院的就醫(yī)環(huán)境，提高了我院整體醫(yī)療服務質量，促進了和諧醫(yī)患關系發(fā)發(fā)展，使我院醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
醫(yī)院文化建設工作總結篇七
文化交通建設的總體目標是：要以“發(fā)展是第一要務，服務是第一任務”為指導思想，弘揚交通精神，以提高全站文化運營意識，提升全站職工思想道德素養(yǎng)為核心，促進交通與文化融合；深化文化交通，提升交通的文化服務體系、優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境；踐行“這辦法，那辦法，務實才是好辦法”的交通作風，形成良好的交通行政文化；深入推進文明交通創(chuàng)建，形成與交通事業(yè)相匹配的思想道德體系。進而把客運站既建設成事業(yè)繁榮的站，又建成文化先進、職工素質良好、發(fā)展環(huán)境優(yōu)良的和諧的站。我們清楚的知道，“文化”是一個厚重的命題，是長期修養(yǎng)的積淀，決不是一蹴而就的。交通文化建設過程中，我們感到：
領導班子的積極倡導，全體職工的共同參與是文化建設的保障我們的體會，文化建設能否取得成效，主要取決于領導干部的重視與提倡，中層干部的帶頭作用與組織，以及全體干部職工的積極參與，三者缺一不可。要克服兩種傾向：一是急躁情緒。抓文化建設要循序漸進，抓住職工的心，切不可強加于人。二是“剃頭挑子一頭熱”。職工切不可認為那是領導的事，與已無關。
重視全員培訓，打好理論基礎，是文化建設的基礎性工程理論是基礎，觀念是先導，必須重視全員文化建設理論的學習和培訓。也只有系統(tǒng)地學習和了解文化建設的理論，才能使大家真正認識到文化建設的必要性和緊迫性，才能在理論的指導下確立明確的戰(zhàn)略目標，制定符合發(fā)展實際的戰(zhàn)略規(guī)劃。并對交通文化建設進行總結、研究，進行具體的指導，為全處文化建設知識的普及和鞏固打好了基礎。
確立新的價值觀念、理念體系，是文化建設的關鍵環(huán)節(jié)在文化建設中必須高度重視價值觀體系的提煉和確立，必須花大力氣在理論和實際的結合上作好文章。我們在全站范圍內征集和提煉的客運精神和客運理念體系就緊密結合我站工作實際，充分體現(xiàn)了客運部門的特色。在具體的實施過程中，本著從淺入深、逐步推進的思路，采取了一系列措施，嘗試著走出了一條自己的文化建設路子，創(chuàng)造了自己特色的交通文化。提煉的結果固然要推廣，提煉的過程中職工的廣泛參與本身也是一種教育。
加強機關文化建設，是一個嶄新課題。通過幾年來的探索實踐，我們自發(fā)的文化建設工作雖然取得了一些成果，但就總體而言，時間還很短，還處于起步階段，還有許多工作要做，這些都需要在深化文化建設的實踐中進一步改善和提高。文化力作為一個單位、一個組織核心競爭力中最重要的原動力，決定著單位的生存和長遠發(fā)展。我們深信，在文化建設的實踐中，只要我們堅定信念，善于學習，勇于創(chuàng)新，就一定能夠不斷進步，在加強隊伍建設、服務機關管理、促進單位全面發(fā)展上發(fā)揮更大的作用。
醫(yī)院文化建設工作總結篇八
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質形態(tài)，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務的內在精神和思想基礎。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，加強中醫(yī)藥文化建設，有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征，有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求，有利于提高核心競爭力。
為促進我院中醫(yī)藥文化發(fā)展，我院組織廣大職工認真學習了《國家中醫(yī)藥管理局關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見的通知》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》及相關文件，根據(jù)各級衛(wèi)生主管部門部署和要求，結合我院工作實際，特制定本實施方案。
一、指導思想、基本原則和主要目標。
（一）指導思想。
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，要以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征；促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高。
（二）基本原則。
堅持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進，充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色。
堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設相結合，做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一。
堅持因地制宜。按照總體要求，從我院實際出發(fā)，制定切實可行的措施，使建設工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。
堅持促進發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術服務、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。
（三）主要目標。
在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高中醫(yī)藥服務質量，擴大社會影響，實現(xiàn)物質文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一，通過中醫(yī)藥文化建設，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務。
醫(yī)院文化建設工作總結篇九
各職能科室：
醫(yī)院文化是醫(yī)院在長期發(fā)展過程中形成并為廣大干部職工普遍認同和自覺遵循的價值觀念、行為準則、精神理念等，為貫徹黨的十七大會議精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，努力建設先進的醫(yī)院文化，凝聚職工力量，樹立醫(yī)院形象，推動我院又好又快發(fā)展，結合我院實際情況及發(fā)展戰(zhàn)略，制定***人民醫(yī)院文化建設實施方案。
一、指導思想和基本原則。
（一）指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真踐行社會主義核心價值觀，牢記“八榮八恥”，大力弘揚“愛、精、勤、美”的醫(yī)院精神，充分發(fā)揮醫(yī)院文化的導向、凝聚和激勵作用，不斷提高我院干部職工的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，努力構建富有醫(yī)院特色的文化體系，為我區(qū)衛(wèi)生文化建設作出積極的貢獻。
（二）基本原則。
1、堅持以人為本。堅持患者健康至上，社會效益第一，不斷提高服務質量，努力滿足人民群眾健康需求。尊重勞動，尊重人才，尊重創(chuàng)造，充分調動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性。
3、進一步完善醫(yī)院制度，寓文化建設于制度之中，規(guī)范職工行為，提高管理效能；
6、按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求，構建協(xié)調有力的領導體制和運行機制，不斷提高醫(yī)院文化建設水平。
三、實施步驟。
醫(yī)院文化建設是一項基礎性和長期性工程，從2012年開始實施，歷時五年，分三個階段進行。
1、在全院職工中開展醫(yī)院文化及相關知識的學習、普及活動，通過培訓學習，使職工認識并認同醫(yī)院文化，提高職工的綜合素質，激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能，增強職工的忠誠度，形成醫(yī)院的凝聚力，促進個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓方法可采用：自我學習、專題講座、討論交流，會議傳達，演講、文化研討會等。
-3制工作，緊緊圍繞醫(yī)療質量、醫(yī)療安全等中心工作，建立和完善各種規(guī)章制度。突出文化含量，將醫(yī)院文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范及職工手冊，形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務文化。充分發(fā)揮醫(yī)院文化對行為規(guī)范的主導作用，促進醫(yī)院管理水平和服務質量的提升，使醫(yī)院工作更加規(guī)范、更加科學。
3、建設醫(yī)院品牌文化，擴大醫(yī)院社會影響力。積極發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、宣傳醫(yī)院的先進典型，用典型推動醫(yī)院文化建設。以社會需求為導向、患者滿意為標準、和諧醫(yī)院為目標，樹立社會認可的醫(yī)院品牌、科室品牌、專家品牌、服務品牌等，全面提升醫(yī)院知名度和社會影響力。
4、定期組織醫(yī)院中層干部和醫(yī)院文化建設相關部門人員的培訓，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設的專業(yè)知識。積極總結和推廣醫(yī)院文化建設的先進經驗，用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導醫(yī)院文化建設，不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
（三）2014--2015年為醫(yī)院文化深化階段，重點突出精神文化和長效機制建設。
1、通過醫(yī)院文化建設的持續(xù)深入，不斷提煉、凝結、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院愿景、管理理念、服務理念、人才理念、科學發(fā)展理念等精神文化要求。
（二）部門分工：
黨辦、科教信息科負責醫(yī)院文化建設的統(tǒng)一組織協(xié)調，確保醫(yī)院文化建設的有序開展。
各科室要通過制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新，激活人力資源，積極為職工個人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境，關心職工、愛護職工，促進濃厚文化氛圍的形成。
工會要利用已有的設施和文體團隊，通過開展各種寓教于樂的活動，提高職工對醫(yī)院精神的認同感，提高職工的技能、文化素質。
團總支要引導青年團員把個人發(fā)展融會到醫(yī)院發(fā)展之中，為實現(xiàn)醫(yī)院與個人共同發(fā)展而努力。
醫(yī)務科、護理部等業(yè)務部門要通過強化質量管理、學科建設、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術人才提供成長機會，不斷推動醫(yī)院醫(yī)療技術創(chuàng)新，幫助專業(yè)技術人才實現(xiàn)人生價值，充實醫(yī)院文化建設內涵。
后勤服務中心要做好保障工作，在院容、院貌等形象建設中發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)新思維，提升醫(yī)院品位。
五、基本要求。
-7化建設主題活動。不斷總結新經驗，解決新問題，推出新典型，確保醫(yī)院文化建設健康發(fā)展。醫(yī)院將建立表彰獎勵制度，對在醫(yī)院文化建設中做出突出貢獻、取得明顯成果的科室和個人給予表彰獎勵。
***人民醫(yī)院。
二0一二年九月十日。
醫(yī)院文化建設工作總結篇十
3、廉潔行醫(yī)，為黨為民為病患；德藝雙馨，利己利人利蒼生。
4、反腐倡廉牢記服務宗旨，科技興院發(fā)揚奉獻精神。
5、正直是行事的品質核心，廉潔是從醫(yī)的行為準繩。
6、依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)。
7、拒絕紅包回扣，拒絕商業(yè)賄賂。
8、加強行風建設，創(chuàng)建文明醫(yī)院。
9、減輕患者經濟負擔，讓患者看得起病、看得好病。
10、不收紅包從我做起，不送紅包從你做起。
11、行醫(yī)遵醫(yī)德，做人守人格。
12、依法行醫(yī)，依法就醫(yī)，依法化解醫(yī)患矛盾糾紛。
13、樹葉離開枝頭是腐爛的開始，行醫(yī)不守醫(yī)德是墮落的開端。
14、尊重患者，尊重醫(yī)務人員，共建和諧醫(yī)患關系。
15、擋不住紅包回扣的誘惑，將失去明天的幸福。
16、廉潔從政、廉潔行醫(yī)、以廉為榮、以貪為恥、誠信服務。
17、不謀當謀之事，為醫(yī)之恥；貪求身外之財，從醫(yī)之危。
18、憑精湛醫(yī)術救死扶傷，懷高尚醫(yī)德懸壺濟世。
19、事能知足心常愜，人到無求品自高。
20、忠于職責日理萬機似覺少，廉潔行醫(yī)額外一分也嫌多。
21、廉潔行醫(yī)始能一身正氣，為民服務堪稱人間天使。
22、醫(yī)院之本，救死扶傷；醫(yī)生之本，德術并舉。
23、牢固樹立以病人為中心的服務理念。
24、救死扶傷，盡職盡責。
25、創(chuàng)無紅包醫(yī)院，歡迎社會監(jiān)督。
26、廉潔行醫(yī)，杏林春暖；清心愛民，橘井情深。
27、合理檢查，合理治療，合理用藥，合理收費。
28、廉潔自律三個我：從我做起，對我監(jiān)督，向我看齊。
29、生命在我手中，責任重于泰山。
30、常修從醫(yī)之德，常懷律己之心；長思貪欲之害，常戒非分之想。
31、糾正不正之風，共建和諧醫(yī)院。
32、醫(yī)者之德，德被天下；醫(yī)者之愛，大愛無邊。
33、薪薄薪厚皆為百姓血汗，位卑位尊同是人間天使。
34、為患者著想，杜絕大處方、大檢查。
35、強化責任意識，確保醫(yī)療安全。
36、從醫(yī)須心系千家憂與樂，診治應胸懷百姓暖和寒。
37、行醫(yī)一時，鞠躬一生；不求聞達，但求利人。
38、聽聽群眾的`呼聲，摸摸自己的良心，想想自己的言行。
40、救死扶傷，仁義為懷，醫(yī)精德誠，廉潔在心。
醫(yī)院文化建設工作總結篇十一
醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內在推動力。醫(yī)院文化滲透并影響醫(yī)院經營、管理和人際關系等所有層面。醫(yī)院文化建設是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要目標和保障。為了適應新形勢下衛(wèi)生改革發(fā)展的需要，滿足人民群眾日益增長的健康需求，加大醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的內動力，提高醫(yī)院的核心競爭力，積極促進醫(yī)院和諧發(fā)展，結合衛(wèi)生局“形象建設年”和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，特制定市第x人民醫(yī)院（傳染病醫(yī)院）文化建設實施規(guī)劃方案（20xx—20xx年）：
在弘揚和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎上，積極吸收借鑒國內外現(xiàn)代醫(yī)院文化管理成果，堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結合，以“群眾滿意”為追求，以促進發(fā)展為宗旨，以誠信友愛為基石，以人本管理為核心，以學習創(chuàng)新為動力，努力建設具有鮮明時代特征、豐富管理內涵和具有傳院特色的醫(yī)院文化，培育、深化、拓展“尊重、理解、寬容、和諧，務實、誠信、奉獻、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，為構建和諧傳院、和諧醫(yī)患關系，塑造良好醫(yī)院形象，促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的精神文化動力。
醫(yī)院文化是醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心，凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論。醫(yī)院文化建設主要包括提煉、培育和總結鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神，結合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念；進一步完善醫(yī)院制度，寓文化建設于制度之中，規(guī)范員工行為，提高管理效能；提高醫(yī)療服務質量，打造醫(yī)院品牌，提升醫(yī)院的知名度、美譽度，樹立醫(yī)院良好的品牌形象；營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質文明和精神文明建設的載體作用和推動力；按照現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求，構建協(xié)調有力的領導體制和運行機制，不斷提高醫(yī)院文化建設水平。
組長：x。
副組長：xx。
成員：xx。
領導小組設立辦公室，同志兼任辦公室主任。
成員：xx。
領導小組每季度召開一次聯(lián)席會議，每年召開一次醫(yī)院文化建設研討會。
2、部門分工：
院辦公室負責醫(yī)院文化建設的統(tǒng)一組織協(xié)調，確保醫(yī)院文化建設的有序開展。
組織人事科和各黨支部要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，要通過制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新，激活人力資源，積極為職工個人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境，關心職工、愛護職工，促進濃厚文化氛圍的.形成。
工會要利用已有的設施和文體團隊，通過開展各種寓教于樂的活動，提高員工對醫(yī)院精神的認同感，提高職工的技能、文化素質。
共青團要通過與團員青年交朋友，引導他們把個人發(fā)展融會到醫(yī)院發(fā)展之中，為實現(xiàn)醫(yī)院與個人共同發(fā)展而努力。
醫(yī)務科、護理部等業(yè)務部門要通過強化質量管理、學科建設、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術人才提供成長機會，不斷推動醫(yī)院醫(yī)療技術創(chuàng)新，幫助專業(yè)技術人才實現(xiàn)人生價值，充實醫(yī)院文化建設內涵。
總務科要做好保障工作，在院容院貌等形象建設中發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)新思維，提升醫(yī)院品位。
醫(yī)院文化建設是一項基礎性和長期性工程，從開始實施，按由表及里、綜合兼顧的原則，歷時五年，分三個階段進行。
外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境、行為等方面，即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
是醫(yī)院文化建設啟動年和衛(wèi)生形象建設年，醫(yī)院將在全院職工中開展包括形象文化內容的醫(yī)院文化知識的學習、普及活動，通過培訓學習，使職工認識并認同醫(yī)院文化，提高職工的綜合素質，激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能，增強職工的忠誠度，形成醫(yī)院的凝聚力，促進個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。培訓方法可采用：自我學習、專題講座、討論交流，會議傳達、層層演講、文化研討會等。同時組織開展醫(yī)院形象識別系統(tǒng)設計以及醫(yī)院形象文化傳播的策劃設計。
（二）20xx—20xx年為醫(yī)院文化建設推進階段，重點突出行為制度層建設。
醫(yī)院行為文化是精神文化的載體，也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務管理工作的保障體系。我院歷經五十多年的建設和發(fā)展，各項行為規(guī)范已經基本齊備，但其在圍繞醫(yī)院的基本精神理念、發(fā)展目標等方面還不同程度存在著不相適應的問題。以此入手，對行為規(guī)范的體系化進行整合，圍繞醫(yī)院文化基本精神和理念對行為規(guī)范體系改良補充修繕。
總之，行為規(guī)范體系要隨著醫(yī)院精神文化的創(chuàng)新和時代特色的變化等多方面因素而不斷充實完善調整，并形成一套適應現(xiàn)狀的完整、完善的體系。
（三）20xx—20xx年為醫(yī)院文化建設深化階段，重點突出精神層建設。
通過醫(yī)院文化建設的持續(xù)深入，不斷提煉、凝結、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、營銷理念、患者理念、經營理念、人才理念等精神文化要求。
（一）加強領導，明確責任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設，科室負責人要對醫(yī)院文化建設進行系統(tǒng)思考，出思想、出思路、出對策，確定本科室文化建設的目標和內容，提出正確的管理理念，并身體力行，率先示范，帶領全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設實施方案。
（二）廣泛宣傳，統(tǒng)一認識。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉，更是醫(yī)院內涵建設的重要組成部分，各科室要切實加強醫(yī)院文化核心理念學習和教育，努力提高員工對文化建設重要性的認識。
（三）以人為本，全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，堅持“發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工、發(fā)展成果由職工共享”，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用一定的平臺培養(yǎng)人，用科學的機制激勵人，用優(yōu)雅的環(huán)境熏陶人，加強部門人員之間的溝通、交流和理解，以情理法，在全院職工建立起一條無形的紐帶，將全院職工擰成一股繩，充分激發(fā)職工的積極性，創(chuàng)造性和團隊精神，達到職工價值的實現(xiàn)與醫(yī)院發(fā)展的有機統(tǒng)一。
（四）突出重點，力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分，各科室要立足醫(yī)院實際，以加強醫(yī)院內涵建設為中心，與黨的建設、思想政治工作和精神文明建設等工作有機結合，大力開展解放思想、轉變觀念教育、質量安全意識教育、職業(yè)道德教育、愛院愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育、引導職工樹立正確的價值觀，增強主人翁意識。培養(yǎng)責任感。
力爭用3年左右的時間，基本建立起適應我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導下，通過宣傳、教育、貫徹，將醫(yī)院精神融會于各項工作中，滲透于職工言行中，植根于職工頭腦中。內強素質、外塑形象，增強凝聚力，提高競爭力，實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的文化支撐。
醫(yī)院文化建設工作總結篇十二
1.醫(yī)院文化建設是一項長期的系統(tǒng)工程，是指“以人為本”，以調動職工積極性為基點，以提供優(yōu)質高效服務為目標，運用文化的力量和方式對醫(yī)院進行管理的一種管理形式。隨著市場經濟的日益發(fā)展，如何引領醫(yī)院職工適應時代的發(fā)展要求，更好地服務于社會,增強醫(yī)院凝聚力，激勵醫(yī)院工作人員增強信心，奮發(fā)向上，加速自我完善和提高，是醫(yī)院文化建設的重中之重。醫(yī)院文化是一種潛移默化的力量，是構建醫(yī)院品牌、打造核心競爭力的利器。隨著醫(yī)療改革的不斷深入，文化建設逐漸地成為醫(yī)院軟實力的證明，決定了一所醫(yī)院能否塑造一流醫(yī)療品牌的關鍵要素，對醫(yī)院的發(fā)展前景起著重要作用。
2.醫(yī)院品牌的塑造植根于醫(yī)院文化的基因中。縱觀古今中外，醫(yī)院文化培育優(yōu)秀的醫(yī)院品牌，醫(yī)院文化是醫(yī)院品牌的根基和靈魂。譬如家喻戶曉的同仁堂，何以歷經3個世紀的風雨仍然保持勃勃生機？從最初的作坊店發(fā)展到今天的集團公司，300多年的歷史無不滲透著同仁堂的深厚文化底蘊。翻開同仁堂的歷史，人們感受最深的是同仁堂濃厚的文化氣息。無論是企業(yè)精神、企業(yè)使命，還是堂訓、自律意識、服務銘，都與中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化息息相關。正因為同仁堂大力弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，把自身的品牌文化深深根植于民族文化的肥沃土壤之中，形成了獨具特色的同仁堂文化，才最終成就了同仁堂今天的偉業(yè)。還有代表美國醫(yī)學最高水平的梅奧診所，堪稱世界醫(yī)學和護理領域的圣地、醫(yī)學的麥加，患者認為她是“最后能求助的法庭———醫(yī)學診斷的最高法院”?！懊穵W對于高水準服務質量的追求，對于細節(jié)近乎苛刻的要求，對于招聘員工價值觀的重視程度，都表明梅奧是一所具有豐厚組織文化和價值觀底蘊的醫(yī)療組織，患者至上的核心價值觀成為梅奧經久不衰的源泉?！睙o論是同仁堂還是梅奧診所，他們品牌的成功塑造，都源自長期積累和沉淀起來的傳統(tǒng)文化和醫(yī)院精神。文化是品牌最強有力的支撐，而品牌則是醫(yī)院文化大樹上最美麗的花朵。
1.醫(yī)院品牌的內涵。醫(yī)院品牌是醫(yī)院在長期的醫(yī)療服務、科研、教學等經營性或公益性活動中向公眾提供的服務承諾和形成的服務特征，更是社會、顧客對醫(yī)院價值取向的總和。它往往是以醫(yī)療質量、服務特色和組織文化為載體，來體現(xiàn)醫(yī)院文化的一種無形資產。醫(yī)院品牌作為一個醫(yī)院的無形資產，它給醫(yī)院帶來的價值遠遠要高于創(chuàng)建品牌所付出的成本。醫(yī)院品牌作為一種文化力的再現(xiàn)，它反映的是醫(yī)院全體職工的精神風貌和道德水準，將醫(yī)院理念、醫(yī)院遠景等要素高度提煉并符號化，通過全方位的媒體渠道，有計劃、準確、快捷地傳播給社會公眾，使之形成持久而深刻的'感性認知和理性認同。因此，建立醫(yī)院品牌，在公眾中進行品牌推廣，對于提高醫(yī)院的核心競爭力具有重要的意義。
2.品牌形象在醫(yī)院文化建設中的表現(xiàn)。塑造醫(yī)院品牌要重點表現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)療服務、組織文化、服務特色和服務質量等方面，要集中體現(xiàn)醫(yī)院的文化積淀和精神內涵。一個品牌推向市場直到被廣大公眾所認識和接受，需要一個進程和途徑。一方面，廣泛宣傳是實施品牌策略的重要內容之一，通過新聞媒介廣泛宣傳醫(yī)院的醫(yī)療技術、服務特色，宣傳名醫(yī)、名科等公眾需求的熱點，喚起患者對醫(yī)院的感知、興趣、偏好、需求以及信任和依賴感，從而樹立醫(yī)院的外在和感性品牌形象。另一方面，一所醫(yī)院所提供的醫(yī)療服務要體現(xiàn)醫(yī)院的品牌特色，要與醫(yī)院的核心價值觀和醫(yī)院精神相契合，因此從這一角度來說，醫(yī)院文化是品牌形象的靈魂和根本所在。
1.塑造良好的醫(yī)院品牌，要靠一定的硬實力。沒有雄厚的實力做后盾，塑造良好品牌就是一句空話。衡量一所醫(yī)院的實力強不強，主要看它是否擁有一流的人才隊伍、一流的醫(yī)療設備以及一流的診療技術。一是建設一流的醫(yī)技隊伍。我們醫(yī)院從實施“研究生人才戰(zhàn)略”至今，全院醫(yī)療隊伍的整體素質發(fā)生了根本性變化。現(xiàn)有高級職稱人員346名，博士研究生23名，在讀博士生60余名，碩士研究生323名，享受國務院特殊津貼專家5名。臨床醫(yī)學專業(yè)為碩士專業(yè)學位授權學科，有博士、碩士生導師40余名，為提升醫(yī)院整體服務水平奠定了堅實基礎。二是引進一流的醫(yī)療設備。我院擁有1.5t核磁共振、雙源ct、直線加速器等眾多現(xiàn)代化診療設施，為提升醫(yī)院服務功能給予了強大的技術支撐。三是提供一流的醫(yī)療技術。我院在介入治療、微創(chuàng)外科、輔助生殖、重癥醫(yī)學、移植技術等方面均獲重大突破，多項技術填補了省內空白，達到了國內先進水平。
2.塑造良好的醫(yī)院品牌，營造社會輿論氛圍。從2003年起，我們創(chuàng)刊了《和平人》院報，記錄了和平人十多年來的改革創(chuàng)新發(fā)展，多次被評為全國醫(yī)院優(yōu)秀報刊，成為對外宣傳和交流的窗口。同時利用電視、報紙開辟專欄，長期舉辦專家醫(yī)療咨詢、預防保健講座，積極參加義診等社會公益活動。院內通過院報、櫥窗、專欄、文藝演出活動等，有計劃、有重點、全方位、多層次實施宣傳，逐步形成強大的社會輿論氛圍。這些舉措擴大和提升了我院的知名度和美譽度。
3.塑造良好的醫(yī)院品牌，讓患者成為醫(yī)院良好口碑的代言人。患者對醫(yī)院各方面的體驗最深，感受最直接，每一名患者背后都牽動著一個家庭，甚至一個家族。他們既可以是塑造醫(yī)院品牌的代言人，又可能是詆毀醫(yī)院品牌的傳播器?；颊叩脑u價最真實、最可信、最可貴，從這個意義上說，病人更相信病人。因此，塑造醫(yī)院良好品牌，一定要高度重視病人的切身利益和身心感受，堅持“以人為本”、“患者第一”的服務理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，為患者提供優(yōu)質、方便、快捷的服務。我院采取了以下便民措施:一是推行預約診療服務，通過現(xiàn)場預約、電話預約、網上預約、醫(yī)護工作站預約等多種方式，為患者提供預約診療服務，縮短了候診時間。二是不斷優(yōu)化服務流程，在門診樓、住院部的顯著位置公示就醫(yī)流程及科室分布示意圖；實行掛號、劃價、收費一體化管理；啟動了門診醫(yī)生工作站和電子叫號系統(tǒng)、全自動血壓監(jiān)測儀、自動查詢系統(tǒng)；開設節(jié)假日全天候門診、午休門診、方便門診。三是深入開展“優(yōu)質護理服務示范工程”，開展“志愿服務進醫(yī)院”活動，為門急診患者提供導醫(yī)、咨詢、陪同檢查、取送檢查報告單等服務。
4.塑造良好的醫(yī)院品牌，全院職工是醫(yī)院品牌的代表者。人是醫(yī)院建設的靈魂，他們既是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，又是醫(yī)院品牌的塑造者。醫(yī)院的品牌決不是只靠院長、書記、科室主任就能塑造完成的，要靠全體醫(yī)護人員和所有員工的共同努力，在醫(yī)院工作的每個人都是特定場合下醫(yī)院品牌的代言人。當患者在對一所醫(yī)院不熟悉，不了解的情況下，他看到的醫(yī)院員工特別是醫(yī)護人員，就代表著醫(yī)院的品牌。同時，醫(yī)院的品牌也與每一名員工的利益息息相關，與每個人的命運緊密相連。因此，全體工作人員要樹立強烈的主人翁責任感，強化院興我榮、院衰我恥的思想，像愛惜自己的榮譽一樣愛護醫(yī)院的品牌。
5.塑造良好的醫(yī)院品牌，就醫(yī)環(huán)境是基礎。為了改善就醫(yī)環(huán)境，簡化醫(yī)療流程，我院從建筑、布局、環(huán)境等多方面加強建設，努力為患者提供一個優(yōu)美、舒適、具有文化氛圍的就醫(yī)環(huán)境。一是環(huán)境優(yōu)美。我院的主體建筑新門急診外科大樓可容納3000人次以上的門診病人及500名住院患者。努力建設生機盎然、環(huán)境優(yōu)美的花園式醫(yī)院，使園林與醫(yī)院建筑融為一體。院內修造了花園，有亭、廊、草坪及噴泉，綠化美化了醫(yī)院環(huán)境。二是方便快捷。醫(yī)院環(huán)境設計、設施建設、流程再造都要圍繞方便患者節(jié)省患者就醫(yī)時間展開。三是體現(xiàn)細節(jié)。從患者住院期間病房溫度、光線、通風等到外科大樓各病區(qū)個性化風格，為患者營造出人文氣息濃郁的診療住院環(huán)境。四是規(guī)范秩序。為了應對車流增大的發(fā)展趨勢，醫(yī)院新建了停車場，方便了患者就醫(yī)?？傊?，醫(yī)院要想在激烈的醫(yī)療市場中謀求發(fā)展，必須要把醫(yī)院文化建設好，把品牌塑造好，積極地促進醫(yī)院核心競爭力的形成。堅持時刻以病人為中心，一切為患者的宗旨，以優(yōu)質的服務、高超的醫(yī)術、良好的職業(yè)道德、優(yōu)美的環(huán)境吸引病人，從而為醫(yī)院營造更為廣闊的發(fā)展空間。
作者:謝紅劉娟單位:長治醫(yī)學院附屬和平醫(yī)院。
醫(yī)院文化建設工作總結篇十三
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策，在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎上，積極吸收借鑒國內外現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結合，以“群眾滿意”為追求，以促進發(fā)展為宗旨，以誠信友愛為基石，以人本管理為核心，以學習創(chuàng)新為動力，努力建設具有鮮明時代特征、豐富管理內涵和各具特色的醫(yī)院文化，不斷深化以病人為中心的服務理念，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神，樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風，為構建和諧醫(yī)患關系，塑造良好醫(yī)院形象，促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
二、總體目標和基本內容。
醫(yī)院文化建設從2006年開始實施，歷時五年，分三個階段進行。(一)2006年為醫(yī)院文化推進階段，是醫(yī)院文化建設的起步和推進年，全面實施“13311”工程。1、突出“一個核心”。召開醫(yī)院文化推進會，廣泛宣傳發(fā)動群眾，開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動，在廣泛調研、充分論證的基礎上，提煉醫(yī)院核心價值觀，確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合醫(yī)院實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結合的醫(yī)院文化建設規(guī)劃。
2、抓住“三個重點”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內部環(huán)境，導入視覺識別系統(tǒng)，編制行為規(guī)范、制定文化手冊、策劃醫(yī)院形象、唱響院歌、編辦院報、完善網站，建設職工文化體育場所、數(shù)字化圖書館等醫(yī)院文化設施，重點在精神文化、行為文化、物質文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到“三個統(tǒng)一”?？偨Y我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底蘊，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務理念識別系統(tǒng)、以醫(yī)院標識為核心的視覺識別系統(tǒng)、以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng)，全面導入cis。
4、形成“一個體系”。組織學習考察和對外交流，加強文化隊伍建設，建立文化實施機構，引進先進醫(yī)院文化，整合醫(yī)院文化資源，制定文化建設規(guī)劃，舉辦文化活動，構建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)“一個目標”。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷對員工進行教育熏陶，形成強勢醫(yī)院文化，提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢，塑造良好醫(yī)院形象，促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。(二)2007年至2009年為醫(yī)院文化發(fā)展階段，是醫(yī)院文化建設的鞏固提高階段，全面實施“1234”工程。
醫(yī)院文化建設工作總結篇十四
醫(yī)院文化建設要以“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發(fā)展觀，注重創(chuàng)新醫(yī)院文化。大力推進醫(yī)院改革與發(fā)展，增強以病人為中心的觀念，從管理體制、運行機制、經營理念、服務模式、服務標準等方面進行改革與創(chuàng)新，適應市場經濟，適應社會醫(yī)療需求，為人民群眾提供優(yōu)質、高效價廉的醫(yī)療保健服務。為進一步加強文化建設，今年以來，我院積極采取措施，并重點提出五項要求：
一、人本管理是基礎。堅持以人為本的管理理念，堅持以人為服務對象，以人為工作主體，解決人的需要，強化人的合作，突出人的智慧、道德、精神等因素的作用。并在文化建設中確定“情感關懷”的管理理念，重視人與人之間的情感，上下級之間、醫(yī)患之間、同志們之間要加強情感交流和人文關懷。
二、制度建設是保證。推行文化建設需要制度來約束、機制來保障。在嚴格執(zhí)行的基礎上需要引導職工加強自律。要堅持制度的創(chuàng)新，改變不適應科學發(fā)展的工作方式，以實現(xiàn)醫(yī)院全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展。
三、品牌建設是核心。應從文化、技術、服務三個方面實施全方位的差異化競爭戰(zhàn)略，打造醫(yī)院品牌，提高醫(yī)院核心競爭力，努力做到技術優(yōu)質、服務優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、團隊優(yōu)秀。
位科主任、每一位護士長看好自己的門、管好自己的人，建立多種監(jiān)督檢查機制，確保不出差錯事故，努力實現(xiàn)醫(yī)療質量“零”缺陷、醫(yī)療服務“零”投訴。我們不妨借鑒上海市第五人民醫(yī)院急救中心的做法，對每一位來院的患者都要說一句話：“您已經到了五臺縣第一人民醫(yī)院，我們會盡最大努力救治你，請您放心。”這句話說給病人聽，可以增加病人的信心；說給病人家屬聽，可以讓家屬放心；說給同事聽、說給我們自己聽，可以引起重視，增加大家對病人的關注度。確保醫(yī)療服務的及時性、安全性和有效性。
五、隊伍素質是重點。突出職工在醫(yī)院發(fā)展中的主體地位，發(fā)揮職工的主觀能動性。要實現(xiàn)職工自主管理，關鍵在于提高職工的素質。建立學習型組織，采取多種形式、多種渠道提供職工繼續(xù)教育的機會，形成濃厚的學習氛圍和創(chuàng)新環(huán)境，豐富職工的知識，提高職工的技能，促使醫(yī)療技術和工作水平不斷提高。
為了加快醫(yī)院文化落地，將***年定為文化建設推進年。并盡快制定《醫(yī)院文化建設推進年活動實施方案》，進一步豐富、完善醫(yī)院文化，整體推進醫(yī)院文化建設。具體措施為：
1、加強對醫(yī)院文化建設重要性認識的教育，使文化理念在人才培養(yǎng)、梯隊建設中起到切實、積極的作用。大家知道，沒有目標追求的人將是一個平庸的人，一個沒有共同目標、共同理念的團隊將會是“一盤散沙”。經過多年發(fā)展和凝煉已經形成了我們的醫(yī)院文化體系，我們有發(fā)展愿景、核心理念、經營理念、服務理念、執(zhí)行理念和員工管理理念，在促進醫(yī)院、科室和個人發(fā)展上起到了十分重要的作用。良好的醫(yī)院文化能凝聚人心、鼓舞士氣、規(guī)范行為，良好的醫(yī)院文化是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的搖籃，優(yōu)秀的人才才能很好的傳承和發(fā)展醫(yī)院文化，也是|搞好學科建設促進醫(yī)院發(fā)展的基礎。因此，醫(yī)院文化建設與人才培養(yǎng)之間，兩個是相輔相成，相互促進。傳承、創(chuàng)新、落實醫(yī)院文化關系著自己和醫(yī)院的前途和命運。
文化理念不斷|深入人心，成為“座右銘”。不但要|寫在紙上、掛在墻上、說在嘴上，更重要的是|自覺自愿的體現(xiàn)在日常的行動上。對于試用員工、新入院員工，首先由黨辦進行文化理念培訓，增強對醫(yī)院文化理念的認同感。將文化理念的認同、落實作為員工考核的重要指標，并將是否能認同我們的文化理念作為錄用新員工的首要條件。通過不懈的努力促使大家在共同的理念指引下，上下一心|共謀醫(yī)院發(fā)展，達到共同的目標。
醫(yī)院文化建設是一項長期而復雜的系統(tǒng)工程，是醫(yī)院發(fā)展的精神向導。在醫(yī)院文化的建設過程中，將優(yōu)秀的文化理念植根于員工心中是至關重要的。文化的載體是員工，只有兩者融會貫通，優(yōu)秀的醫(yī)院文化才能生生不息、薪火相傳。
醫(yī)院文化建設工作總結篇十五
醫(yī)院文化是一種以醫(yī)院價值體系為中心，以人的思想觀念為主體，以醫(yī)院管理哲學和管理行為為出發(fā)點的現(xiàn)代管理理論，努力建設先進的醫(yī)院文化，凝聚醫(yī)院力量，樹立醫(yī)院形象，才能推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。下面是本站小編整理的醫(yī)院文化建設。
工作計劃。
希望對大家有所幫助!
一、圍繞當前醫(yī)改形勢，大力加強思想政治建設。
1、深入推進社會主義核心價值體系建設，把社會主義核心價值體系作為精神文明建設的“魂”，深入到精神文明建設的各個方面，開展“基層組織建設年”活動，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，加強教育，堅定黨員的信念。召開專題講座、組織生活會、座談會、討論會，通過學習教育活動，使廣大黨員干部用社會主義核心價值體系武裝思想，凝聚力量，鼓舞斗志，引領風尚，指導行動，團結向上，更好地為患者提供滿意的醫(yī)療服務。
2.加強醫(yī)德醫(yī)風建設。繼續(xù)加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育，以誠實守信為重點，以為病人服務為核心，大力開展反腐倡廉和“八榮八恥”教育，利用正反兩方面典型開展警示示范教育，使廣大醫(yī)務人員增強遵紀守法、廉潔自律意識，樹立正確的價值觀和利益觀，提高遵守職業(yè)道德規(guī)范的自覺性，自覺抵制商業(yè)賄賂，增強拒腐防變能力。堅決查處收受紅包、回扣等違規(guī)違紀行為，提高醫(yī)務人員的道德修養(yǎng)，做到文明服務，廉潔行醫(yī)，堅決抵制和糾正行業(yè)不正之風。
3.抓好職工隊伍道德建設。認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，精心組織“公民道德宣傳日”活動。全面推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設。大力宣傳先進典型。積極參加以“好人在行動、好事在身邊、滿意在三明”為主要內容的“好人建設”系列活動。大力弘揚白求恩精神，激勵廣大干部職工履職盡責、建功立業(yè)。
4、不斷加強誠信建設。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、提高服務質量、糾正行業(yè)不正之風為重點，以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，進一步深入開展院務公開工作，全面推行服務承諾制、醫(yī)務信息公示制、首診負責制等制度，繼續(xù)推進優(yōu)質護理示范工程和加強臨床路徑管理，不斷完善便民措施，不斷提高服務態(tài)度，逐步解決群眾反映強烈的看病貴看病難問題;向社會公布醫(yī)德醫(yī)風舉報投訴電話，設立舉報箱，聘請行風監(jiān)督員，召開座談會，自覺接受社會監(jiān)督，切實樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
二、把深入開展“三好一滿意”活動做為“為民服務，創(chuàng)先爭優(yōu)”的具體內容。
1、開展“三好一滿意”活動，切實加強行業(yè)作風建設，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生服務和行業(yè)作風方面存在的突出問題，是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實科學發(fā)展觀和“以人為本、執(zhí)政為民”理念的具體實踐;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進行，維護醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性，保證“”期間醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展成果惠及億萬人民群眾的客觀需要;是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體;是加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措。要通過“三好一滿意”活動，達到“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標。具體如下：(一)質量好，依法執(zhí)業(yè)，高標準、嚴要求履行職責，執(zhí)行核心。
規(guī)章制度。
和技術操作規(guī)程到位，確保醫(yī)療質量安全、臨床用藥安全和公共衛(wèi)生安全，努力實現(xiàn)質量零缺陷，醫(yī)患關系和諧。(二)服務好。以人為本，服務態(tài)度熱情周到，服務流程簡潔明快，服務行為文明規(guī)范，服務措施便民利民，服務環(huán)境舒適安全，服務信息公開透明，努力實現(xiàn)服務零投訴。(三)醫(yī)德好。改進作風，依法行醫(yī)，真情服務，廉潔自律，務實高效，認真兌現(xiàn)社會服務承諾，為社會、為患者提供優(yōu)質、高效、便捷的服務。(四)群眾滿意。各部門、各科室形象有新改善，患者感受有新變化，社會、患者滿意度有較大幅度提高。
2、繼續(xù)深入貫徹落實“四個不讓”要求和開展“五比”競賽活動。在全院開展“滿意在醫(yī)院”活動中，要以一切為了群眾滿意為主題，以著力民生、凝聚民心為立足點和切入點，在最大程度地維護群眾利益、滿足群眾需求上下功夫，重點突出貫徹落實“四個不讓”要求，開展“比服務、比效率、比質量、比作風、比形象”為主要內容的競賽活動，不斷增強服務意識、提升服務水平、規(guī)范醫(yī)療行為、提高隊伍素質、完善監(jiān)督機制，使醫(yī)療服務更優(yōu)質、機關運作更高效、工作績效更顯著、工作作風更優(yōu)良、勤廉形象更良好，為經濟社會發(fā)展營造更加優(yōu)良的環(huán)境。
三、開展反腐倡廉教育，加強黨風廉政建設。
1.加強行風和反腐倡廉建設。認真貫徹落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系工作規(guī)劃》，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，把行風建設和反腐倡廉建設擺到更加重要的位置，使深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉工作同步推進、相互促進。完善醫(yī)療服務行為管理制度和規(guī)范，逐步推進醫(yī)德考評制度。
2.加強黨員干部廉潔自律。認真貫徹落實《關于衛(wèi)生系統(tǒng)領導干部防止利益沖突的若干規(guī)定》和《醫(yī)療機構從業(yè)人員違紀違規(guī)問題調查處理暫行辦法》，嚴格執(zhí)行黨員干部廉潔從政各項規(guī)定，繼續(xù)做好治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂等專項工作，加大對醫(yī)務人員的教育力度，嚴厲查處違規(guī)違紀行為，不斷解決醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，堅決制止損害群眾利益的行為。進一步加強黨內監(jiān)督，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，加強對關鍵崗位的監(jiān)督，完善制約和監(jiān)督機制。
四、組織開展文明創(chuàng)建活動，提高精神文明建設水平。
1.積極開展文明創(chuàng)建活動。按照“組織領導有力，創(chuàng)建工作扎實;思想教育深入，道德風尚良好;學習風氣濃厚，文體衛(wèi)生先進;加強民主管理，嚴格遵紀守法;內外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達標;業(yè)務水平領先，工作實績顯著”文明單位評選標準，積極開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動，突出誠信建設和優(yōu)質服務，開展“做人民滿意醫(yī)務人員”和“誠實守信、優(yōu)質服務”活動，不斷提高服務質量和水平。積極參與全國文明城、衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。
2.廣泛開展“講文明樹新風”活動和志愿服務活動。以慶祝中國共產黨第十八次全國代表大會召開為契機，大力開展愛黨、愛國、愛社會主義、中國特色社會主義理想信念教育和時勢政治教育，大力弘揚中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。深入開展“踐行文明禮儀我先行”活動，運用舉辦禮儀知識講座、“文明生活”主題演講，制作宣傳橫幅、宣傳版面，扎實開展文明禮儀知識普及教育，引導人們摒棄陋習、講文明、講禮儀，塑造文明衛(wèi)生的良好形象;廣泛開展“全民閱讀我參與”活動，利用推薦優(yōu)秀書目、“世界讀書日”、舉辦讀書征文活動，引導職工多讀書，讀好書，營造人人讀書、提升素養(yǎng)的濃厚氛圍;扎實開展“資源節(jié)約我?guī)ь^”活動，倡導適度消費、節(jié)儉生活、資源節(jié)約，引導人們養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德;深入實施“文明交通行動計劃”，提升交通文明水平。大力開展社會志愿服務活動，結合衛(wèi)生工作特點，發(fā)揮自身優(yōu)勢，以關愛空巢老人、農民工和殘疾人為重點，廣泛開展形式多樣的主題志愿活動，大力宣傳“奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，宣傳志愿者的感人事跡，征集、宣傳志愿者心得。
3.不斷加強醫(yī)院文化建設。積極開展群眾文體活動，爭創(chuàng)“職工之家”，倡導科學、健康、文明的生活方式，充分利用歷史紀念日和民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大衛(wèi)生活動日，積極開展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂宣傳教育活動，豐富職工生活，培育健康向上、積極進取、協(xié)調融洽的團隊精神，促進醫(yī)院和諧發(fā)展。
4.繼續(xù)推動“平安醫(yī)院”建設，構建和諧醫(yī)患關系，要認真做好治安保衛(wèi)工作，落實安全生產責任制，維護醫(yī)療機構正常工作秩序和患者就醫(yī)環(huán)境，要按照《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》規(guī)范投訴管理，加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展及和諧三明建設獻計出力。
為建設先進的醫(yī)院文化，促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，構建和諧平安醫(yī)院，結合我院實際，制定如下實施方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策，在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)?為建設先進的醫(yī)院文化，促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，構建和諧平安醫(yī)院，堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結合，以“群眾滿意”為追求，以促進發(fā)展為宗旨，以誠信友愛為基石，以人本管理為核心，以學習創(chuàng)新為動力，努力建設具有鮮明時代特征、豐富管理內涵的醫(yī)院文化，不斷深化以病人為中心的服務理念，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神，樹立嚴謹?shù)尼t(yī)療行風，為構建和諧醫(yī)患關系，塑造良好醫(yī)院形象，促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的思想政治保證和強有力的精神文化動力。
二、總體目標和基本內容。
實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
(二)醫(yī)院文化建設基本內容：醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心，凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設主要包括總結、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神;結合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念;進一步完善醫(yī)院制度，寓文化建設于制度之中，規(guī)范員工行為，提高管理效能;提高醫(yī)療服務質量，提升醫(yī)院的信譽度，樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質文明和精神文明建設的載體作用和推動力;構建協(xié)調有力的領導體制和運行機制，不斷提高醫(yī)院文化建設水平。
三、組織領導。
醫(yī)院成立文化建設領導小組，由同志任組長，同志任副組長，同志為成員。下設辦公室，由同志兼任辦公室主任。
四、實施步驟。
醫(yī)院文化建設從20xx年開始實施，歷時五年，分三個階段進行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化推進階段，是醫(yī)院文化建設的起步和推進年，全面實施階段。
1、突出“一個核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動，在廣泛調研、充分論證的基礎上，提煉醫(yī)院核心價值觀，確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合醫(yī)院實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結合的醫(yī)院文化建設規(guī)劃。
2、抓住“三個重點”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內部環(huán)境，編制行為規(guī)范、制定文化手冊。重點在精神文化、行為文化、物質文化三個方面實現(xiàn)新突破。
3、做到“三個統(tǒng)一”。總結我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底蘊，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務理念、以醫(yī)院環(huán)境建設為核心的醫(yī)院內涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。
4、形成“一個體系”。加強文化隊伍建設，建立文化實施機構，引進先進醫(yī)院文化，整合醫(yī)院文化資源，制定文化建設規(guī)劃，舉辦文化活動，構建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
5、實現(xiàn)“一個目標”。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷對員工進行教育熏陶，形成強勢醫(yī)院文化，提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢，塑造良好醫(yī)院形象，促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
(二)20xx年至20xx年為醫(yī)院文化發(fā)展階段，是醫(yī)院文化建設的鞏固提高階段。
1、圍繞“一個目標”。通過建立醫(yī)院文化建設的長效管理機制，包括建立科學的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法;建立分工負責、關系協(xié)調的醫(yī)院文化建設責任體系;建立考核評價和激勵機制;建立保障機制。
2、抓好“兩個推進”。繼續(xù)推進“三個重點”、“三個統(tǒng)一”。
3、做到“三個延伸”。加強醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究，認真探索醫(yī)院文化建設的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律，搞好分類指導，推動醫(yī)院文化建設的深入開展，從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
4、實現(xiàn)“四個提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設專職人員的培訓，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設的專業(yè)知識。積極總結和推廣醫(yī)院文化建設的先進經驗，用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導醫(yī)院文化建設，不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
(三)20xx年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段，是醫(yī)院文化建設發(fā)展創(chuàng)新年。
1、完善“三個規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學、實用的要求，將醫(yī)院文化建設與醫(yī)療實踐緊密結合，醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結合，創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系，進一步完善醫(yī)院內涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作，全面優(yōu)化醫(yī)院形象。
2、抓住“三個重點”。堅持把“以病人為中心”作為核心理念，努力提供溫馨、便捷、舒適、價格適宜的醫(yī)療服務，重點抓好醫(yī)院管理文化、服務文化、安全文化。
3、做到“兩個爭創(chuàng)”。堅持把學習、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念，大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍，積極創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型團隊，大力開展爭創(chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風”標兵和技術能手活動。
4、實現(xiàn)“一個目標”。落實科學發(fā)展觀，把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設的突出位置，切實保障員工合法權益，促進社會效益、員工利益、醫(yī)院實力的協(xié)調發(fā)展。
五、基本要求。
1、廣泛宣傳，統(tǒng)一認識。先進的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是醫(yī)院內涵建設的重要組成部分.各支部要切實加強醫(yī)院文化核心理念學習和教育，努力提高員工對文化建設重要性的認識。通過廣泛宣傳動員，使全體員工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣，增強員工參與醫(yī)院文化建設的自覺性。
2、加強領導，明確責任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設，各科室負責人要對醫(yī)院文化建設進行系統(tǒng)思考，出思想、出思路、出對策，確定本科室文化建設的目標和內容，提出正確的管理理念，并身體力行，率先垂范，帶領全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設實施方案。
3、以人為本，全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用一流的工作來培養(yǎng)人，用科學的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神，達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
4、突出重點，力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分，要立足醫(yī)院實際，以加強醫(yī)院內涵建設為中心，與黨的建設、思想政治工作和精神文明建設等工作有機結合，大力開展轉變觀念教育、安全思想教育、質量意識教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育，引導職工樹立正確的價值觀，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、完善中提高。
成都中山骨科醫(yī)院。
20xx年八月五日。
醫(yī)院文化是一種以醫(yī)院價值體系為中心，以人的思想觀念為主體，以醫(yī)院管理哲學和管理行為為出發(fā)點的現(xiàn)代管理理論。為了深入貫徹落實黨的xx大精神和科學發(fā)展觀，努力建設先進的醫(yī)院文化，凝聚醫(yī)院力量，樹立醫(yī)院形象，推動醫(yī)院又好又快發(fā)展，我院決定加強和推進醫(yī)院文化建設，現(xiàn)制定實施規(guī)劃方案如下。
一、指導思想和基本原則。
以中國特色社會主義理論體系為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真踐行社會主義核心價值觀，圍繞發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)、保障人民健康的中心任務，大力弘揚救死扶傷的人道主義精神和白求恩精神，充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚、激勵作用，培育和倡導“大醫(yī)精誠，生命至上”的衛(wèi)生行業(yè)價值觀念，提高職工隊伍整體素質，樹立醫(yī)院良好形象，努力建設醫(yī)院文化體系，推動我院發(fā)展。
干事有舞臺、發(fā)展有空間，充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性，為人民群眾提供安全、有效、優(yōu)質、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
2、堅持服務大局。緊緊圍繞衛(wèi)生改革與發(fā)展大局，確定不同時期醫(yī)院文化建設的工作重點，凝聚人心，形成同心同德謀發(fā)展的強大合力，保證醫(yī)院各項工作任務順利完成。
3、堅持繼承創(chuàng)新。挖掘醫(yī)院發(fā)展中積淀的優(yōu)秀文化成果，積極探索新時期醫(yī)院文化建設的新方法新途徑，不斷總結醫(yī)院文化建設的新特點新經驗，使醫(yī)院文化建設既保持傳承性，又體現(xiàn)時代性和創(chuàng)新性，推動醫(yī)院文化建設向更高水平發(fā)展。
4、堅持突出特色。醫(yī)院文化建設既要體現(xiàn)社會主義先進文化的共性，更要突出醫(yī)院特性。思想上要突出和建立醫(yī)院價值觀理念，制度上要建立和完善符合醫(yī)院運行規(guī)律的行為規(guī)范，品牌上要塑造和創(chuàng)建個性鮮明的醫(yī)院形象。
5、堅持務求實效。以醫(yī)院文化建設促進人的素質提高，形成推動發(fā)展的內在動力;以文化建設促進環(huán)境形象改善，創(chuàng)造良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境;以醫(yī)院文化建設促進科學管理，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和水平，不斷增強文化建設對醫(yī)院發(fā)展的推動力，提高人民群眾滿意度。
二、總體目標和主要任務。
色的醫(yī)院文化體系。通過加強醫(yī)院文化建設，營造蓬勃向上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;錘煉奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的職工隊伍;塑造救死扶傷、勇于奉獻的醫(yī)院形象;增強開拓創(chuàng)新、追求卓越的競爭能力，全面提升醫(yī)院服務水平，努力保障人民群眾身體健康，促進我院持續(xù)健康快速發(fā)展。
1、建設醫(yī)院思想文化，塑造職工隊伍良好精神風貌。思想文化是醫(yī)院文化的靈魂和根本，關系醫(yī)院文化建設的方向。要堅持思想教育為先，開展系統(tǒng)化、層次化、經常化的思想教育和培訓，持續(xù)不斷地對職工進行先進的思想文化熏陶，打牢堅定走向中國特色社會主義道路的思想根基，強化“全心全意為人民健康服務”的宗旨意識，樹牢“大醫(yī)精誠，生命至上”的醫(yī)院價值觀念。通過創(chuàng)制宣傳院訓、歌、旗、徽、刊、網、花、樹、服、星、隊、車等活動，總結提煉并大力倡導凝結我院文化積淀、全體職工認同、社會稱贊的文化價值觀念，以文化凝聚力量，推動發(fā)展。
2、建設醫(yī)院物質文化，展示獨特外部環(huán)境形象。物質文化所顯示的是一個單位的外部形象，外部形象是傳播醫(yī)院文化的重要途徑。充分利用院區(qū)先進的基礎設施，營造體現(xiàn)醫(yī)院文化特色、景象美觀、溫馨舒適的工作環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境。加強標識文化建設，使用規(guī)范的名稱，制作樣式新穎、規(guī)格統(tǒng)一、簡約時尚、特色明顯的院內標識牌、分布平面示意圖、墻報、壁畫、文化長廊等。
3、建設醫(yī)院制度文化，提高醫(yī)院管理水平。成功的事業(yè)來自卓越的管理，卓越的管理來源于科學的制度。要高度重視建章立制工作，緊緊圍繞醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、隊伍建設等中心工作，建立和完善各種規(guī)章制度。形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服務文化。充分發(fā)揮醫(yī)院文化對行為規(guī)范的主導作用，促進管理水平和服務質量的提升，使各項醫(yī)療衛(wèi)生工作更加規(guī)范、更加科學。
4、建設醫(yī)院品牌文化，擴大我院社會影響力。品牌文化是醫(yī)院文化建設的重要內容，也是推進醫(yī)院文化建設的重要手段。要大力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、宣傳醫(yī)院各方面的先進典型，用典型推動醫(yī)院文化建設。要以社會需求為導向、人民滿意為標準、和諧衛(wèi)生為目標，樹立人民群眾認可的行業(yè)品牌，做到院有名科，技術上有名醫(yī)，服務上有名護，全面提高醫(yī)院知名度和社會影響力。
5、建設醫(yī)院廉政文化，提升人民群眾滿意度。廉政文化建設是醫(yī)院文化建設的重要組成部分。要結合醫(yī)院特點，深入開展宗旨意識教育、黨紀政紀教育、職業(yè)道德教育和警示教育，倡導廉潔自律風尚，筑牢思想道德防線。堅持不懈地加強黨風廉政建設和反腐糾風工作，引導廣大干部職工依法工作、依法行醫(yī)。積極參與政風行風評議，主動接受社會監(jiān)督，不斷提升社會公信力和人民群眾滿意度。
三、基本要求。
(一)提高認識，自覺履行。各科室要切實加強對醫(yī)院文化核心理念的學習和教育，努力提高員工對文化建設重要性的認識。使科室員工認知認同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習慣，增強員工參與醫(yī)院文化建設的自覺性。
(二)加強領導，明確責任。各科室要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設，各科室負責人要對醫(yī)院文化建設進行系統(tǒng)思考，出思想、出思路、出對策，確定本科室文化建設的目標和內容，提出正確的管理理念，并身體力行，率先垂范，帶領全體員工認真落實好醫(yī)院文化建設實施方案。
(三)以人為本，全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神，達到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。
(四)突出重點，力求實效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分，各科室要立足醫(yī)院實際，以加強醫(yī)院內涵建設為中心，引導職工樹立正確的價值觀，注重在學習、引進中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、突破中提高。
四、組織領導。
為加強對醫(yī)院文化建設的組織領導，成立醫(yī)院文化建設指導委員會，黨總支書記任主任，其他院領導班子成員任副主任，各科室主任、護士長為委員。指導委員會下設辦公室，辦公室設在黨辦，負責規(guī)劃制訂、綜合協(xié)調、組織活動、檢查督導等日常工作。
五、實施規(guī)劃。
醫(yī)院文化建設是一項基礎性和長期性工程，從20xx年開始實施，按由表及里、綜合兼顧的原則，歷時四年，分四個階段進行。
(一)20xx年為醫(yī)院文化建設啟動和推進階段，完善形象層面建設，重點突出制度層面建設。
1、外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境、行為等方面，即行為文化、形象文化、環(huán)境文化等。
對我院門診樓、病房樓、行政辦公樓，在細節(jié)布置方面，進行統(tǒng)一調整、完善和補充，全方位、規(guī)范化展示我院的特色文化。同時，在全院職工中開展包括形象文化內容的醫(yī)院文化知識的學習、普及活動，通過培訓學習，使職工認識并認同醫(yī)院文化，提高職工的綜合素質，激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能，增強職工的忠誠度，形成醫(yī)院的凝聚力，促進個人與醫(yī)院的共同發(fā)展。
2、醫(yī)院行為文化是精神文化的載體，也是醫(yī)院正常醫(yī)療業(yè)務管理工作的保障體系。我院隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大和快速發(fā)展，原有的一些制度需要修訂，同時需要補充新的制度，形成科學的規(guī)范的完善的制度化體系。提高醫(yī)院的規(guī)范化科學化建設水平。
(二)20xx年為醫(yī)院文化建設深化階段，重點突出精神層面建設。
通過醫(yī)院文化建設的持續(xù)深入，不斷提煉、凝結、升華醫(yī)院核心價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景、患者理念、服務理念、人才理念等精神文化要求。
重點工作是組織舉辦富有特色的大型主題實踐活動，形成具有特色的醫(yī)院文化氛圍和較強的軟實力，支撐醫(yī)院更大發(fā)展，打造核心競爭力，為群眾提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。
就以上實施規(guī)劃，各科室要認真貫徹執(zhí)行，營造良好的醫(yī)院文化氛圍，推進醫(yī)院快速發(fā)展，為群眾提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。
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