局個人述職報告(匯總17篇)

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局個人述職報告(匯總17篇)
時間:2023-11-06 21:04:16     小編:XY字客

報告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、正文和結(jié)論三個部分,每個部分有各自的功能和特點。編寫報告前要明確寫作目的和受眾,從而確定合適的寫作風格和結(jié)構(gòu)。小編選擇了各個領域和不同性質(zhì)的報告范文,希望能夠滿足不同讀者的需求和興趣。

局個人述職報告篇一

尊敬的老師、各位同學:

你們好!

擔任幼兒園責任督學這半年以來,我嚴格遵守《中小學校責任督學工作守則》,能夠堅持督導標準,認真負責,忠于職守,實事求是,做到定期到責任區(qū)幼兒園督導檢查,細致了解情況,查閱檔案資料,并及時與幼兒園負責人交換意見?,F(xiàn)將督學工作簡單匯報如下:

被聘為兼職責任督學以來,我認真學習《教育督導條例》、《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》、《中小學責任督學工作守則》等文件,詳細了解責任督學基本職責及工作程序和方法、制度與要求等,明確自己的任務。根據(jù)幼教組《20xx年度責任督學工作計劃》每月至少到責任區(qū)幼兒園督導一次,通過實地察看、查閱檔案資料、談話交流等多種方法,對責任區(qū)四所幼兒園的各項工作進行督導,提出合理化意見和建議,認真填寫責任督學備案表。

除每月到責任區(qū)幼兒園督導外,日常還與各幼兒園園長保持聯(lián)系,反饋各類信息。如:靈沼中心園的數(shù)名家長打電話詢問開園事宜,我就與馮園長聯(lián)系了解情況,給家長明確的答復;童蒙星幼兒園部分家長打電話反映幼兒園不給孩子統(tǒng)一購買教材的問題,我向家長詳細講解國家政策,宣傳幼教理念,取得家長的理解,并且將情況反饋給幼兒園,提醒她們做好家園溝通工作,以爭取家長對幼兒園工作的理解與支持。另外,責任區(qū)幼兒園咨詢的任何事宜,堅持做到有問必答,或者一起商討,找出解決問題的方法與途徑。

重新鞏固學習了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教師專業(yè)標準》、《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導綱要》等政策性文件,在督學工作過程中,通過集體督導,個別督導與隨機訪談相結(jié)合的方式,對責任區(qū)的子午中心園、靈沼中心園、品格紫薇幼兒園及童蒙星幼兒園等四所幼兒園的開學工作、園務管理、園所文化建設、幼兒園衛(wèi)生保健及食品安全管理、教師隊伍建設、家園溝通等工作進行了督導。保持與其他責任督學的聯(lián)系,互相交流,學習督導工作先進經(jīng)驗。

因為還有自己手頭上的工作任務要完成,常常面臨時間緊,任務多的現(xiàn)象,有時候督導工作匆匆忙忙,做的不夠細致,嚴格來說有時候督學工作流于形式。另外,因為是同行,能夠體會到工作的艱辛,所以往往對幼兒園的工作肯定、鼓勵的多,遇到問題就輕描淡寫,簡單帶過,或者礙于面子,委婉的指出?,F(xiàn)回想起來,這樣的方式其實不利于解決問題。

在今后的督導工作中,我將正確處理本職工作與督導工作的關(guān)系,加強自身學習,不斷轉(zhuǎn)變教育思想,樹立新的教育觀念,堅持督與導相結(jié)合,以導為主,以督為輔,強化服務職能,加大工作力度,把督導工作做得更好,為長安區(qū)督導工作及幼教事業(yè)的發(fā)展,做出自己應有的貢獻!

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

局個人述職報告篇二

各位領導、同事:

大家好!

春風送暖,辭舊迎新,在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年7月進廠以來,近5年的工作中,在各位領導和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝。

現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:

本人工作認真負責,態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質(zhì)完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞?!?。為廣大同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,在20xx年工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。

1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀,自覺遵守各項規(guī)章制度,積極、認真配合領導、班長工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。

2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作。

3、接到電信局裝機單后,詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內(nèi)線路問題,即時排除故障,恢復線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問題,則應盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時間內(nèi)正常使用。

1。領導漲我薪水。

的挑戰(zhàn)與考驗。

3。改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

局個人述職報告篇三

進入梅尼短短幾個月的時間,我就已經(jīng)被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所深深吸引,在門店工作期間,本人一直工作積極肯干,吃苦耐勞,努力讓自己各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀,我很感謝公司和領導對我的信任,將我調(diào)到采購如此重要的崗位上,雖然只有短短幾天的時間,但是懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距,了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎?,F(xiàn)將自己幾個月來的工作情況總結(jié)如下:

公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。

子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!?,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。

指導思想都不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需要。

情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。

孔子曾說:“吾日三省吾身”。一個人只有認識到了自己的不足,才能不斷進步。幾個月來我不斷對自己進行深刻的反思,及其是現(xiàn)在在采購這一職位上,我知道自己需要學的還有很多很多,因為一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,也必須不斷積累積累豐富采購經(jīng)驗,我會堅信“活到老、學到老”的信念,把握大好時光,努力提高自身素質(zhì),豐富自身內(nèi)涵,在今后的工作中有更出色的表現(xiàn)。

時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。

在今后的工作中,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

述職人:

20xx年xx月xx日。

局個人述職報告篇四

本人現(xiàn)任睢寧農(nóng)商行監(jiān)事長、紀委書記,主抓監(jiān)事會、紀委工作,分管監(jiān)察、工會、基建和信訪等工作?,F(xiàn)將20xx年履職和廉潔自律情況報告如下:

20xx年,本人重點在監(jiān)督、質(zhì)詢、反饋、協(xié)調(diào)、參與等方面,認真履行本崗職責,在農(nóng)商行經(jīng)營合理性、有效性方面動腦筋想辦法,加強監(jiān)督與審計,并提出切實可行的意見和建議。在監(jiān)事會的有效監(jiān)督下:

一是董事會的方向把握正確,各項決策較為科學;

二是行長室的各項業(yè)務指標完成較好;

三是資產(chǎn)質(zhì)量進一步夯實;

四是風險防范到位,流程化操作進一步規(guī)范;

五是服務水平明顯提高;

六是企業(yè)形象、社會影響力和知名度快速提升;

七是農(nóng)村商業(yè)銀行成功組建。

(一)以完善法人治理為前提,提升監(jiān)督制衡能力

借農(nóng)商行組建之機,按照完善法人治理結(jié)構(gòu)的要求,制定《江蘇睢寧農(nóng)村商業(yè)銀行監(jiān)事會議事規(guī)則》、《江蘇睢寧農(nóng)村商業(yè)銀行監(jiān)事會履職盡職考評委員會工作制度》和《江蘇睢寧農(nóng)村商業(yè)銀行監(jiān)事會對董事、監(jiān)事、高管人員履職評價辦法》等,從制度上明確了監(jiān)事會的工作程序、議事規(guī)則、監(jiān)事長和監(jiān)事的職責權(quán)力以及履職盡職考評委員會的工作制度、獎懲考核等,加強監(jiān)督與協(xié)調(diào),更好地服務于業(yè)務經(jīng)營管理。

(二)強化履職與監(jiān)督,把關(guān)單位運營方向

1、獨立執(zhí)事,加強監(jiān)督。認真行使監(jiān)事會監(jiān)督?jīng)Q策職權(quán),參與董事會相關(guān)會議,對董事會制定的各項經(jīng)營目標、相關(guān)規(guī)定等提出可行的建議,從監(jiān)事會的角度對董事會的議事程序、議事規(guī)則的合規(guī)、合法性進行有效監(jiān)督;對行內(nèi)涉及高管人員聘任或解聘、利潤分配方案、重大關(guān)聯(lián)交易及可能損害存款人和股東權(quán)益等事項,發(fā)表獨立意見,切實履行《章程》賦予的職責,為農(nóng)商行發(fā)展保駕護航。

2、推動“三長”協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。做好“三長”工作日志,與董事長和行長之間經(jīng)常通報情況,使“三長”之間相互理解、相互支持、相互監(jiān)督,做到履職不越位、辦事不錯位、工作不空位,體現(xiàn)“運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡”的法人治理要求。20xx年,本人共列席董事會6次,列席行長室會議20余次,主持召開4次監(jiān)事會。

3、積極監(jiān)督重要環(huán)節(jié)。對重要崗位人事變動、大額費用支出、集體物品采購、網(wǎng)點裝潢裝修、信貸管理等重大事項決策過程實施全程監(jiān)督并形成機制,增加決策的透明度。

(三)加強教育與責任落實,深化黨風廉政建設

把黨風廉政建設、治理商業(yè)賄 賂、案件防控治理工作職責分解到各部室、支行、崗位、人員,層層簽訂《黨員干部廉潔從政書》,進一步完善責任落實體系。充分利用員工入黨、干部提拔、節(jié)假日等時機,開展預防教育,切實關(guān)注“九種人”,讓干部職工給愛好“上把鎖”,給交往“設道崗”,自覺抵御各種腐 敗思想的侵蝕。

(四)做實監(jiān)察和信訪工作,強化問責與監(jiān)督

1、加大警示教育力度。邀請縣法院、紀委、公安部門專家給全行信貸人員進行警示教育,通過觀看警示教育片、警示教育圖展等方式,對易發(fā)案件環(huán)節(jié)的工作人員進行警示教育,取得較好效果。

2、發(fā)揮監(jiān)察“偵查”作用。堅持對基層支行調(diào)查走訪制度,定期參加支行民主生活會,關(guān)注重點崗位重點人員的思想動態(tài),傾聽基層員工和群眾的意見,把建議和意見反饋給總行,發(fā)現(xiàn)苗頭、傾向性問題及時給予提醒和告誡。

3、健全信訪工作網(wǎng)絡。重點解決業(yè)務發(fā)展中的焦點、熱點及信貸人員廉潔等問題,特別是在十八大期間,嚴格落實“零報告”制度,重大緊急信息隨時報送,建立起上下貫通、左右銜接的排查網(wǎng)絡,為單位發(fā)展營造良好的發(fā)展氛圍;積極做好群眾來信來訪的登記和查處工作,群眾來信來訪查結(jié)率達100%。

(五)保障權(quán)益,加大投入,促進農(nóng)商行和諧健康發(fā)展

繼續(xù)推行愛心工程、溫暖工程、健康工程、文化工程“四項工程”,開展在職工生日當天贈送鮮花和生日蛋糕活動,為考取大學的職工子女送去勵志費,為六周歲以下的職工子女發(fā)放獨生子女費,“六一”兒童節(jié)為職工子女發(fā)放讀書費,為干部員工進行健康體檢,加大對員工的福利待遇管理,確保職工利益化,解決員工的后顧之憂。

同時,積極開展多姿多彩的職工文化活動,通過元旦健身走、舞動鄉(xiāng)村、合規(guī)文化建設征文、春節(jié)晚會等活動,以此增強企業(yè)向心力與員工凝聚力,提升企業(yè)內(nèi)涵。

本人作為睢寧農(nóng)商行監(jiān)事長和紀委書記,自覺將自己置于黨和員工的監(jiān)督之下,深入貫徹落實黨風廉政建設責任制,狠抓廉政建設和反腐倡廉工作,提高廉潔從業(yè)的自覺性,保持清正廉潔的高貴品質(zhì)。同時,本人能堅持勤政廉潔,堅決做到“三不”:不以權(quán)謀私,未借工作之便為家人和親屬謀私利;不搞權(quán)錢交易,無“吃、拿、卡、要”行為;不用公款相互宴請、鋪張浪費,在廉潔方面經(jīng)得起考驗和檢驗,能自覺接受黨和群眾的監(jiān)督。

20xx年工作取得了一些成績,但還存在不足:監(jiān)事會的監(jiān)督水平仍需進一步提高,監(jiān)督層面還需要進一步拓寬;外部監(jiān)事的履職能力還有待于進一步提高;同時,監(jiān)事會深入基層的頻率有待加強,在如何更好地維護職工權(quán)益等方面仍需進一步努力。

本人將進一步加強監(jiān)事會組織機構(gòu)建設,加大專業(yè)委員會的工作職能,與監(jiān)事會成員一道,積極參與經(jīng)營管理,搞好組織配合,為董事會決策和經(jīng)營班子工作提供有力的保證,促進經(jīng)營決策科學化、業(yè)務管理規(guī)范化、崗位操作流程化,實現(xiàn)睢寧農(nóng)商行可持續(xù)發(fā)展的目標。

以上述職,請予評議!

局個人述職報告篇五

作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。

三個月來,我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:

1.與領導及同事們的協(xié)作.交流缺乏主動性,

2.工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。

3.個別工作做的不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。

4.自己的操作水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,需待提高。

在今后的工作中我將自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

一、畢業(yè)班工作;

二、初一招生工作;

三、教師隊伍建設;

四、信息技術(shù)工作;

五、教學常規(guī)管理工作。

從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下:

去年的畢業(yè)班是98級,6個教學班328名學生,全體領導和教師傾注了很大精力,98級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總?cè)藬?shù)的22,一批升重點率30,成績另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。

1、班主任班級管理到位、及時、得當,98級初三的一年內(nèi),每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起98級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。

2、老師、學生、家長、領導四方配合得好,學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統(tǒng)計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風行,團結(jié)一致,使98級學生學風正,考風正。

3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓,老師們對學生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。

4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結(jié)協(xié)作,對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。

5、中考信息摸得不錯,尤其是上學期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學的指導作用不可低估。

6、注重了學生應考能力的訓練,年后的月考,老師們狠抓考風,注重考后分析,對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。

01年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀中學歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:

1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動:宣傳的目的在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間,學校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。

2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經(jīng)過很多人的構(gòu)思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應良好。

3、熱情周到的報名服務:招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作,每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學生、家長有了一個良好的印象。

4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。

5、撕心裂肺錄取收費:01級新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于98級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關(guān)。他們的接待工作是一流的,他們?yōu)閷W生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。

世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻,為人師表,團結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為世紀中學的學校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設步子大,效果高,學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。

1、培養(yǎng)團隊精神,世紀中學教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經(jīng)驗但學習勁頭足,鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。

2、走出去請進來增加學習機會,學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學習了先進的理念,感受了教學改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。

3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣,年青教師聽課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。

4、不失時機推舉名師,本學期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。

5、開展課題研究,提高文化品位,學校申請立項7個課題,承擔上級分配課題2個,研究風氣日漸濃厚?!懊利?分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評?,F(xiàn)又申報了三項省級課題。

6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。

學校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關(guān)系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。信息技術(shù)普及推廣成了名校建設中的標志性事件。我校信息技術(shù)開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學校。91以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課300多節(jié),課件不再神秘。powerpoint已經(jīng)普及。微機管理教師業(yè)務水平,專業(yè)知識有了突飛猛進的提高。正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近,相信不久學校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。學生微機操作課本學期1000余節(jié),微機教師操作授課水平有了很大提高。學生每人本學期平均操作20小時,學生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。

教導處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋,圓滿完成了學校常規(guī)管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學,早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學校各種計劃的布置、收集、存檔,總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業(yè)務水平有了很大提高,為學校各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻。綜上所述,學校各項工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果,是上級領導正確指引的結(jié)果,是校長認真謀劃,身先士卒的結(jié)果。我在其中盡了自已一份力。

本學期即將結(jié)束,工作中還存在很多不足,如為教師營造學校溫馨氣氛不夠,聽課后系統(tǒng)的評課做得很少,以后工作中努力彌補,謝謝全體教工,領導的支持。謝謝!謝謝大家?。?/p>

局個人述職報告篇六

尊敬的各位領導、親愛的兄弟姐妹:

上午好!

回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

一、加強管理、保障安全。

銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能夠正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能夠在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在****年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施。

在科技項目方面,****年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關(guān)業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團結(jié)協(xié)作。

我覺得,科技部是銀行中至關(guān)。

重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能夠正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的.意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權(quán)力,責權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

謝謝各位!

述職人:

日期:

局個人述職報告篇七

尊敬的公司領導及各位同仁:

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年既將過去,透過上級領導的幫忙指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于xx年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將xx年的主要工作狀況述職如下:

一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。

近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身潛力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,務必在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼臓顩r,為了提高自身潛力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的潛力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的潛力上有突破,在組織管理的潛力上有突破,在完成工作的標準上有突破。透過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的潛力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量。

一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作狀況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就務必堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。

一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化推薦,透過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,推薦公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的狀況,推薦推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,構(gòu)成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事但是夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意關(guān)心、幫忙部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,構(gòu)成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算。

回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理潛力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

局個人述職報告篇八

各位領導、同志們:

大家上午好!

我作為計生黨支部書記,主要職責是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,主持計生黨支部的黨建工作,配合組織貫徹黨的計生方針、政策和上級的指示、決定;負責召集和主持支部會議,抓好干部職工隊伍建設等;協(xié)助做好計生工作的決策,當好黨委、政府的參謀助手,促進我鎮(zhèn)人口和計生事業(yè)的健康發(fā)展。20xx年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,深入開展了群眾路線教育實踐活動,扎實推動黨建工作與計生業(yè)務工作齊頭并進,黨的建設得到全面加強,人口和計生工作呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。下面就一年來計生支部黨建工作述職如下:

一年來,我深深感到計生工作任務艱巨、責任重大,因此我覺得要適應搞好當前的計生工作,首要的問題是重視和加強學習,不斷提高理論修養(yǎng)和知識水平。在學習過程中我力爭做到“三個堅持”一是堅持經(jīng)常性的政治理論學習,認真學習并掌握黨的計生工作路線、方針、政策。二是堅持黨支部定期學習制度,并帶頭作學習輔導報告,學習做到有計劃、有制度、有主題、有記錄。三是堅持搞好計生業(yè)務學習,不斷增強業(yè)務水平以促進強黨的建設,進一步提高黨支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

做好支部的思想政治工作,抓好支部的思想建設,是計生黨支部的一項經(jīng)常性工作。一年來,我堅持不失時機地與黨員干部談心、交心,了解本單位黨員干部的思想、學習、工作、生活等方面的情況,經(jīng)常溝通,增進理解,消除誤會,使每個黨員干部能安心、舒心工作。

為了進一步提高黨員干部的政治素質(zhì),增強黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和號召力,切實加強支部作風建設。今年以來,我經(jīng)常組織全體黨員干部召開民主生活會。通過民主生活會,認真查找存在的問題和不足,制定整改措施,有力地促進了支部作風建設,為各項工作的順利開展奠定了良好的思想基礎。

廉潔自律,勤政務實是我的行為準則。作為一名黨支部書記,受組織培養(yǎng),應嚴格自律,扎實工作,全心全意為人民服務。一年來,我嚴格執(zhí)行中央有關(guān)規(guī)定,做到不貪不沾,不拿不要,經(jīng)常用紀律約束自己,防微杜漸。

20xx年,計生黨支部在鎮(zhèn)黨委的正確領導下,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,全鎮(zhèn)計生工作取得了較好的成績,村級軟件得到全面規(guī)范,鎮(zhèn)村計劃生育信息上報全部實行網(wǎng)絡化,各項惠民政策得到全部落實,各項計生指標在全縣排名靠前,群眾滿意度全縣第一,年終在全縣考評中位居第十一位。

一年來,捫心自問,我盡我所力,計生工作取得一些成績。但認真想想,我又做得很不夠。主要表現(xiàn)在:黨的理論學習不足;計生有些硬性工作沒能突破,計生專抓隊伍未能充分發(fā)揮作用。在以后工作中還要加強學習,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,勇于攻堅,為黨委政府分憂。我的述職完畢,謝謝大家!

局個人述職報告篇九

尊敬的許總:

您好,時光飛逝,xx不經(jīng)意間就已走過,悄悄地邁進了嶄新的xx.首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。xx年,我們經(jīng)歷了很多,我再次感受到我們這個團隊的精誠團結(jié),現(xiàn)在我把過去一年來的工作情況簡單地向您匯報如下:

xx年,我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%,地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯(lián)系出租,但總是但始終沒能達成意向。住宅樓出租率為100%.明年寫字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業(yè)收費率寫字樓是100%,住宅樓是75.3%.

這一年,我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣,只好通過內(nèi)部挖潛培養(yǎng),得以公司的正常運營。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出蔡xx同志,蔡xx是我司的一名保潔員,克服年紀偏大學習慢的困難,經(jīng)過公司的培訓,她認認真真、仔仔細細地鉆研業(yè)務知識,現(xiàn)對辦公室前臺和xx收費的工作游刃有余。

人員緊張一直是我們公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名(含集團公司的張xx),而今年同期為37名(含張xx)。雖然人少,但沒有因為人少而耽誤,延誤工作。一年來也有來我司應聘的,我堅持寧缺毋濫的原則。

xx年,xx路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過,為此我們付出很大精力去應付。食堂因我們原出租的客戶無照經(jīng)營被街道食藥所在10月中旬查封,寫字樓夾層的出租房被街道*封門,8、10號樓的地下出租房騰退,不準經(jīng)營。8號樓的樓頂出租房騰空,準備開春拆除(*揚言)。期間,公司做了很多努力,但我們在政府職能部門面前很無力。這一年來,北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡易房、地下空間的清理整頓,勢不可違呀!

這一年,公司的安全生產(chǎn)抓的很嚴很細,對保安隊經(jīng)常督導,不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查,有問題及時提出整改。向員工宣傳安全的重要性,號召人人做一名義務消防員,物業(yè)管理安全常抓不懈,換來的是一年中的平平安安。

xx年許總提議從xxx招一些實習生,我特意回xx聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關(guān)領導,前幾天職高學校的校長副校長來我司考察,對我們的公司提出了褒獎,并對我們來日的合作充滿信心。

xx夏天,公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天,員工們雖然感到一天的疲憊,但精神得到很大的放松。

xx年我們要充實我們的人力配置,服務說到底還是落實到人,沒人何談服務?xx年面臨的是出租的壓力,到期不續(xù)租的,特別是11層,如果非國有企業(yè)入駐,我們分租,風險相對小一些。xx年的出租率必須達到100%.住宅樓的地下室,做庫房還是搞其他的,需要調(diào)查市場,盡快做出較準確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設施,需要維修更換的不能拖拖拉拉。

xx年市里對消防安全是檢查列為重點,尤其對物業(yè)公司。因此我們對自身的設施設備還要維護保養(yǎng),需更換的部件必須更換。xx年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保安、工程服務落實到人,做細做好,獎罰分明。對業(yè)主客戶耐心、細心、傾心地去服務。

xx年,我司自有產(chǎn)權(quán)辦公用電,新簽客戶都要調(diào)整為1.35元/度。節(jié)約能源,創(chuàng)造效益,是我們公司的運營追求。對業(yè)戶精細化的服務是我們的宗旨。

xx我們擼起袖子加油干!

局個人述職報告篇十

20xx年是學校“創(chuàng)造新業(yè)績,喜迎”的一年,也是xx市教育局管理的起步年。

回首即將過去的一年,我勤奮工作,努力作為,瞄準目標,服務師生,取得一定成績。

下面從德能勤績廉五個方面對20xx年的思想、學習、履職、效能和廉政建設等進行述職述廉,請大家審議。

我學習了胡錦濤在中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會上的講話,自覺從思想上牢固樹立為師生服好務的宗旨意識,自覺從行動上加強建成小康學校負責擔當?shù)呢熑我庾R,把師生對美好未來的向往作為自己工作奮斗的目標。

1、我注重黨性修養(yǎng),不搞個人英雄主義,善于主動維護校長責任制工作上嚴校長的威信,善于從民主集中制度規(guī)則上提出治校的主張,凡事注重與嚴校長和各位領導商量,在全校體現(xiàn)黨政一個聲音。

我堅持理想信念不動搖,善于及時學習并掌握上級黨組織的精神,并認真?zhèn)鬟_到位。

全年我參加了“武漢精神”專題學習、基層組織建設年制度學習、顧杰教授輔導報告學習,還按月組織黨委中心組(擴大)學習,不僅把自己的學習心得傳遞給班子成員和教職工,還注重結(jié)合學校中心工作學以致用,推動學習型黨組織建設。

2、我大局意識強,懂得大事關(guān)乎學校發(fā)展,輕重涉及師生利益。

在回購股權(quán)進位子(市教育局)、文明創(chuàng)建保牌子(市級文明單位)等問題上看得清、不含糊、使足勁。

在年底的教育工委“三萬”工作部署中,我政治敏銳性強,積極帶頭參加工作組,關(guān)鍵時刻能站出來。

3、我有著良好的道德品質(zhì),對自身職業(yè)有敬畏感,對自身角色有使命感。

我熱愛學生,喜愛教育,關(guān)心職工,幫助教師,把為師生服好務作為自己的定位,把提升供銷商校社會美譽度作為自己的努力方向。

我遵守社會公德,為人師表,處處規(guī)范;我實踐家庭美德,尊老愛幼,互相扶持;我注重個人品德,嚴于律己,謙虛謹慎。

作為書記,推行道德實踐也是我的工作職責所在,特別在教職工團隊建設中凸顯師德建設是非常重要的,因此我和班子成員一道,抓師德建設不放松,努力營造德行高雅、重德崇商的學校氛圍。

按照中宣部學習第六套書目要求,我主動學習了《幸福就是這么簡單》、《雷鋒》等書籍,還與教職工黨員一道觀看了《忠誠與背叛》、《雨中的樹》等電影,加強了自身宗旨意識、黨的意識教育。

作為書記,主業(yè)就是抓學校發(fā)展。

要提升抓發(fā)展的能力就要依靠良好的政策水平、組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務能力。

1、我能提出政策措施,在20xx年初中層干部微調(diào)工作方案制定中能提出自己的主張,得到班子集體響應。

實踐一年來,中層干部中“實干興校”的風氣與時俱進。

我能依法掌握執(zhí)行政策,特別是今年離退休老同志對于實行績效工資的困惑問題上,在嚴校長的統(tǒng)籌下,我先后共三次主持政策宣講會,與王濤、林漢元、吳正平、樂國生等同志一起,宣傳到位,預發(fā)到位,落實到位,使上級政策達到了暖人心的效果。

2、我組織協(xié)調(diào)能力較強,上下溝通,左右兼顧,在選舉省黨代會代表和全國黨代表工作上能做好組織動員工作,體現(xiàn)基層黨組織意志。

在處理突發(fā)事件上我能冷靜思考、集中智慧、尋求對策、依法依規(guī),靠前指揮。

今年暑假期間我與李彤、張志軒同志代表學校與中國石油武漢分公司談判協(xié)商處置學生劉文意外事件取得理想的效果,最大程度維護了學生家庭和學校的利益。

3、在黨委業(yè)務工作上,我自身是思想政治教育專業(yè)出身,能夠做到思路開闊,務實創(chuàng)新,執(zhí)行力強。

在強基固本加強基層黨組織建設工作上,我注重在今年黨委工作計劃中提出“教育上是楷模,教學上是標兵,招生上是先進”的口號,號召全體共產(chǎn)黨員和各支部創(chuàng)先爭優(yōu)。

在七一評先表彰、發(fā)展黨員、“創(chuàng)先爭優(yōu)”知識競賽、“創(chuàng)造新業(yè)績、喜迎”主題系列活動、學習貫徹落實精神學習活動中我和黨委一班人注重典型引路,真正推動學校發(fā)展。

在執(zhí)行教育工委組織部黨建基層信息統(tǒng)計工作、黨建責任制檢查工作、績效考核工作中我會同姚喆、何鳳賢、李琨等同志積極工作,注重真實準確、提煉亮點,為領導研判服好務,為宣傳學校盡好力。

我事業(yè)心和責任感強,有較好的敬業(yè)精神,在工作中經(jīng)常會呈現(xiàn)出一種時不我待、舍我其誰的精神狀態(tài)。

我分管辦公室,喜歡跟同志們一起舞文弄墨,起草各種學校發(fā)展中有較大影響力的文稿、文案,包括市供銷社與市教育局關(guān)于我校隸屬關(guān)系變更交接儀式等歷史性資料整理,常常因為沉醉其中而使得自己很亢奮。

我虛心向各方面業(yè)務能力很強的同志學習,學習專業(yè)學科建設領域中的新知識新成就,做到自己不說外行話,不做外行事,而且還能觸類旁通,舉一反三,由此及彼。

目前跟學校各方面骨干教師、拔尖人員都能交流學習心得,保持溝通,這也將有利于學校教職工思想政治建設。

我工作作風踏實,主動聯(lián)系學生和老師,注重調(diào)查研究,緊開口慢開言,注重求真務實,水到渠成。

為落實精神進校園,我在第一時間利用值班機會給同學們舉辦專題講座《與中職校園生活》,受到同學們歡迎。

為落實國家資助政策,我給班主任和學生資助委員上輔導課、開咨詢臺、公布qq號解答學生問題不厭其煩。

我雖然事務繁忙,但還是經(jīng)常受邀到班級參加學生主題班會,給師生以鼓勵。

我能主動找盛呈路、王興星、鄧國兵等老師交心談心,幫助他們解決思想上的困惑。

我能聯(lián)系外語教研室研討招生工作如何突出重點突破難點,并身先士卒積極開展招生工作,今年招生和協(xié)助招生10人以上。

我關(guān)心青年干部成長,經(jīng)常跟周敏、王林、丁潔梅等新提拔晉升干部交換思想,給他們力所能及的幫助。

我協(xié)助班子同事,在余校長住院期間代分管學工部門工作,不分你我,確保校園平穩(wěn)。

我勤于關(guān)心職工,同志們之中有什么紅白喜事、生病傷痛,我都主動到位問寒問暖,表達自己一份心意。

我崇尚艱苦奮斗,反對奢靡浪費,凡是能為學校節(jié)約的地方我都身體力行,全年主動放棄寧波等三次出差機會,為建設“兩型”學校發(fā)揮自己的表率作用。

我懷著滿腔熱情投入到服務教職工、引領教職工的工作中去,奉獻是必須的,勤奮是應該的。

今年提出“喜迎,爭創(chuàng)新業(yè)績”的主題口號,我校黨委基于學校是最基層的實際,能動性、創(chuàng)造性地提出“創(chuàng)造新業(yè)績,喜迎”口號。

與同志們一道,我們(包括我在內(nèi))認真履行職責成效是:今年七一前夕,學校黨委被教育工委授予創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織光榮稱號,第二黨支部被評為市供銷社系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)基層黨組織。

黨建各方面考核評估均獲得上級好評。

一年下來,學校班子團結(jié),教職工整齊,黨群工作特點突出(工會工作五星民主管理有聲有色,共青團工作“書記講堂”被團中央網(wǎng)站宣傳),效果明顯,為中心工作引領護航起到了很好的作用。

在解決復雜問題方面,我認識到解決學校股份制問題是辦結(jié)學校進教育局手續(xù)的關(guān)鍵,教職工關(guān)注度高,上級盯得緊,談判價位高,難度系數(shù)大。

因此我在工作專班中積極協(xié)助嚴校長參加上級會議、參與與何濤同志洽談、牽頭策劃回購股權(quán)簽字儀式等工作上盡了自己一份力量。

當然,最終問題的圓滿解決要歸功于嚴校長的傾心以及全體教職工們的給力。

在基礎工作層面,我會同班子成員以及辦公室一起,抓領導干部建設的制度建設,抓四個一日常規(guī)等基礎性、長效性的工作方面也取得一定成績。

作為書記以及紀委書記,我深知廉潔自律的重要性,要想正人,必先正己。

學校一向是一方凈土,但是也不無利益。

我自覺遵守廉政準則,牢記“井泉”典故,算好廉政七本賬,主動接受群眾監(jiān)督,無生活作風問題,在干群中有良好口碑。

此外,還從工作層面推行黨風廉政建設責任分解,要求每位班子成員履行一崗雙責,并過問檢查過程情況。

今年學校大宗物品采購程序正常,手續(xù)到位,食堂維修改造審減額為8.8萬元,單招單考保送生工作一切正常,提拔使用干部順利成長,選人用人總體滿意度高。

另外,積極推行學校領導干部收入公開制度,在委局黨風廉政考評會上得到靳書記好評。

雖然取得一些成績,但是冷靜思考,我還有一些不足。

一是站在教育局直屬學校這個平臺上,在學校內(nèi)涵發(fā)展、跨越式發(fā)展過程中自己的領導水平還有待提高;二是要有更寬廣的胸懷、更開闊的視野對待干部職工中利益多元化的需求,少一些求全責備,要盡最大努力在規(guī)范軌道上鋪就“高鐵路”,成就教職工。

20xx年即將開始,學校未來的發(fā)展征程也有了一個嶄新的開始。

我將在委局領導的指導下,在全體教職工的幫助下,切實履行好書記職責,積極協(xié)助好嚴校長及各位班子成員的工作,抓好班子建設,抓好發(fā)展,發(fā)揮好推動發(fā)展,服務群眾,凝聚人心,促進和諧的作用,做好深入細致的教職工思想政治工作,謀劃學校事業(yè)新的成功。

局個人述職報告篇十一

進入博友房屋也已經(jīng)三個月多了,在各個方面都需要學習和提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)問題得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的專業(yè)技巧銷售水平。經(jīng)歷了幾次的失敗,從前期的約客到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的交際能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己接待的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:

第一、最基本的就是在銷售過程中,始終要保持熱情。笑口常開。

第二、做好客戶的登記,及時進行房源回訪跟蹤,完善房源信息。提高自己的房源量,做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解客戶信息。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾套房源,使客戶有比較,提高成功率。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、與客戶搞好關(guān)系,多進行電話回訪,多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、要保持一個良好的心態(tài),做銷售的壓力是很大的,首先我們要自己有壓力,正視壓力,化壓力為動力,不能因為一點壓力就停滯不前,更不能因為一點壓力就辭職,跳槽,我們要正視壓力,化壓力為動力,從而提升自己。

第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。在新的一年中,我會繼續(xù)努力工作,在工作中學習與進步。

在上一年,我的工作還有很大的不足:

1、業(yè)務不熟練。

2、待人處事不是那么完美。

客戶。房源的回訪不夠及時。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程,爭取可以一個人走完整個銷售流程;加強自己待人處事的能力,左右逢源,站在客戶的角度,把握客戶心里,促成交易;繼續(xù)尋找新房源,完善房源信息,及時回訪房源;繼續(xù)尋找潛在客戶,注意把握客戶心理,及時回訪客戶,促成最終的交易。

在新的一年中,我會努力工作,提高業(yè)務量,爭取每月開一單,年底最終完成10萬業(yè)績,在完成業(yè)績的同時,不斷提升自己,為以后的生活打下一個堅實的基礎。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以下一定我一直堅持做好自己能做好的事,一直積累,積累經(jīng)驗,積累知識,鍛煉自己的待客能力,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。

座右銘:腳踏實地

局個人述職報告篇十二

本人張曉霞,在本學年擔任三年級語文教學,思品教學及班主任工作.回顧一年來的工作,充實而富有挑戰(zhàn),在學校領導和同事的鼎立支持下努力地完成了各項任務。為將來年的工作做得更好,特就今年工作小結(jié)如下:

本人堅決擁護中國共產(chǎn)黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,獻身黨的教育事業(yè)。準時參加學校組織的政治學習并認真做好筆記,寫好學習心得,思想端正,服從學校的工作安排,辦事認真負責;并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標準嚴格要求自己,以便更好地適應教育發(fā)展的形勢。

1、開學初,根據(jù)實際情況制定語文教研組工作計劃,組織教師學習語文新課程標準以及課程改革教學中的實踐經(jīng)驗,部分教師參與了對語文新課標的評價,積極引導教師用“小學語文有效閱讀“的新理念指導自己的教學實踐。

2、開展好教研活動,利用教研活動的時間組織切實有效的學習討論活動,用先進的教育理念支撐深化教育改革,改變傳統(tǒng)的教學模式。

3、組織開展“我讀書、我快樂、我成長”的讀書活動,通過讀書,即培養(yǎng)了學生的讀書興趣、讀書能力和讀書習慣,擴大閱讀量又提高了學生的文化素養(yǎng),豐富他們的知識,開闊他們的視野。

本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針政策,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教育思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,在工作中責任心強,服從學校領導的分工,積極做好本職工作,結(jié)合本校的實際條件和學生的情況,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè),評講作業(yè),廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學作。

在本學年中我所任教班級學生學習習慣良好,對學習熱情很高,上課認真聽講,成績較好。我經(jīng)常利用班會課對學生進行《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》教育,重點抓好安全教育。也通過班會、晨會、思想品德課對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風;我培養(yǎng)了多位得力的班干部。

我在做好各項教育教學工作的同時,還嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。

當然在教學工作中,自身尚有不足之處,對后進生關(guān)心不夠,還有與家長配合不夠。教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。

局個人述職報告篇十三

20xx年上半年,在旅行社的領導下,我們商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署,盡心盡責、認真努力工作,但取得的經(jīng)營業(yè)績不如去年同期。為抓好下半年工作,使經(jīng)營業(yè)績有明顯提升,現(xiàn)將20xx年上半年我們商旅中心工作情況向各位領導匯報如下,如有不當之處,請批評指正。

今年1月1日起,我們部門與方圓博雅合并,稱為海方圓國旅商旅中心,分為三大塊,一塊是港澳組,一塊是高爾夫球,一塊是國內(nèi)團隊,主要經(jīng)營境外團隊業(yè)務,另外輔助做新加坡的高爾夫球團以及國內(nèi)的一些高端包團,再做一些單訂業(yè)務或者是自游人業(yè)務。20xx年上半年我們?nèi)〉玫慕?jīng)營業(yè)績是,香港市場:新華旅游1996人,人均毛利94.61元;東贏游2xx人,人均毛利166.12元;其它公司團隊59人,人均毛利122.6元;單項+自游人92人,人均毛利61.08元。高爾夫球:86人,人均毛利382.93元;其它團隊(國內(nèi))345人,人均毛利166.09元;單項+自游人317人,人均毛利189.98元。而20xx年上半年取得的經(jīng)營業(yè)績是,新華旅游3581人,人均毛利123.8元;東贏游513人,人均毛利xx8.3元;其它公司67人,人均毛利xx9.9元;單項業(yè)務+自游人198人,人均毛利29.9元;高爾夫46人,人均毛利293.7元;其它團隊284人,人均毛利249.38元;單項+自游人(國內(nèi)客人)接待人數(shù)277人,人均毛利56元??傊?0xx年上半年經(jīng)營業(yè)績,除高爾夫球外,其他各項與20xx年上半年相比,均有較大幅度的下降。

20xx年上半年經(jīng)營業(yè)績比20xx年上半年下降,從客觀上說有三個原因,一是金融不夠穩(wěn)定,世界經(jīng)濟和國內(nèi)經(jīng)濟處于下行時期,影響到旅游行業(yè),使得旅游人數(shù)減少;二是人民幣升值太快,無形中抬高了海南的旅游價格,使部分游客不來海南旅游,到價格相對低廉的其他地方去;三是三亞的一個宰客門事件,給海南旅游造成極壞的負面影響,嚇跑了一部分游客。從主觀上說,我們商旅中心工作還不夠負責,工作責任心和工作緊迫感不強,內(nèi)部管理不夠精細,積極主動開發(fā)市場不夠,沒有好的措施,致使游客人數(shù)下降,經(jīng)營業(yè)績不如去年同期。例如高爾夫球,我們老板跑了新加坡市場,人數(shù)比去年上半年上升了。就我自己來說,平常忙于日常事務,沒有把時間和精力主要集中在開發(fā)市場上。這些存在的不足問題,需要在下半年的工作中切實加以改進和提高。

我們商旅中心要針對20xx年上半年經(jīng)營業(yè)績下降和存在不足問題的實際情況,振作工作精神,鼓足工作干勁,落實工作措施,切實做好20xx年下半年工作,使經(jīng)營業(yè)績比上半年有明顯提升。一是加強市場開發(fā)工作。一方面要加強宣傳,向各旅行社和組團社廣泛宣傳海南的旅游產(chǎn)品,提高游客對海南旅游的認知度,增強游客來海南旅游的欲望;另一方面要加強與各旅行社和組團社的聯(lián)系溝通工作,主動登門拜訪各旅行社和組團社的老總,在加強工作聯(lián)系中,培養(yǎng)個人感情,使他們多組團來海南旅游。二是要加強內(nèi)部管理。狠抓工作紀律,提高干部員工的工作責任心,使大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力,共同把工作搞好,明顯提高經(jīng)營業(yè)績。同時,我們要根據(jù)下半年的新形勢,結(jié)合商旅中心實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進??己宿k法充分體現(xiàn)員工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵員工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在下半年做出新成績,取得新成效,爭取全面完成旅行社布置下達的工作任務。

以上是我的簡單述職報告,謝謝大家!

局個人述職報告篇十四

尊敬的各位領導、各位老師:

大家好!

我是范xx,現(xiàn)擔任**中學校介福路校區(qū)保衛(wèi)科長,以及高**級文科班班主任、語文教師。現(xiàn)將**年度介福路校區(qū)保衛(wèi)科工作情況以及自己的教學情況總結(jié)如下。

介福路校區(qū)保衛(wèi)科按照學?!皸l塊結(jié)合”的原則,在許校長的統(tǒng)籌管理下,在劉校長的校區(qū)負責下,在羅校長和嚴科長的直接領導下,對照開校制定的工作計劃,總結(jié)如下:

1.做好了開校的消防安全大檢查,清除了可能的安全隱患。順利迎接了消防、派出所和社區(qū)的開校檢查。并將消防檢查常規(guī)化、安排內(nèi)保定期檢查,避免學生的破壞,以保證消防器材隨時可用。同時,全年也做好了常規(guī)檢查。

2.召開了8次保衛(wèi)科會議,總結(jié)工作中的得失,布置新的工作。強調(diào)工作紀律,嚴格獎懲,克服保安的隨意和散漫,要求他們平時上課期間不但要守好門,而且要加強校園內(nèi)的巡邏,重點是廁所、操場和后花園,及時有效地預防打架、斗毆的發(fā)生。

3.在轄區(qū)派出所的配合下,集中進行了4次管制刀具等違禁物品的清理工作。初中生易發(fā)生打架斗毆事件,為防止事態(tài)嚴重化,收繳管制刀具十分必要。

4.做好了“五一”“中秋”“國慶”“春節(jié)”等節(jié)假日的安全守護工作和值班安排工作。

5.進一步規(guī)范了校內(nèi)車輛的停放,做到了整齊有序。同時在學生進出校高峰期不準進出車輛,平時車輛進校要減速。

6.認真做好了周五下午放學工作。所有保安值班,保證了校門口有序出入,自行車推行。同時保安分成3組,一組門口,另外兩組分別向校門兩邊延伸到渠河和干道。

同時,在完成常規(guī)安全工作之外,介福校區(qū)保衛(wèi)科還積極完成了學校安排的大量臨時工作,比如護送學生參加社會實踐活動,維護學?!耙欢ぞ拧备柙伇荣愔刃?,維護市各單位在我校區(qū)組織的各級考試秩序等。

除了展現(xiàn)出專業(yè)與敬業(yè)的工作能力外,我科室還加強個人思想素質(zhì)的`培養(yǎng),成效顯著。比如二零一四年十月二日保安兩人在校門拾得人民幣一萬五千元,及時通知派出所并聯(lián)系失主,失主事后的感謝慰問金也一分未收。這一拾金不昧的行為不僅展現(xiàn)了我校保衛(wèi)科所有同仁的精神境界,也體現(xiàn)了**中學教書、育人的整體氛圍。

**年度,我先后擔任了高**級、高**級文科補習班班主任工作,并且擔任了高**級1、2班,高**級13班的語文教學工作,成績較優(yōu)秀。特別是**年高考,我班取得了1人上重本、15人上二本、30人上本科的優(yōu)異成績,獲得了學校的肯定和表彰。

**年度的工作已經(jīng)完滿結(jié)束,**年度,我科室必將再接再厲,恪盡職守。本人在科室工作以及教學工作兩方面都必將嚴格要求自己,為學校發(fā)展、為學生成才貢獻自己微薄的力量。

局個人述職報告篇十五

尊敬的上級領導:

中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

從3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質(zhì)量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。

前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

局個人述職報告篇十六

作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的`出庫手續(xù);。

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。

5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;。

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務技能提高。

總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:

(一)、市場需求分析。

鋁材應用雖然市場潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。

(二)、競爭對手及價格分析。

這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點。

(二)、xxxx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。

(三)、xxxx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

(一)、xxxx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)、xxxx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。

(三)、xxxx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。

(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xxxx年認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。

局個人述職報告篇十七

迎接20xx年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓進行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。

我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:

一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。

二、時刻不忘學習,提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域,不斷學習新的業(yè)務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學習公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。

三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。

20xx年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:

1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

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