寫心得體會可以讓我們更好地整理和歸納自己的經(jīng)驗和知識。寫心得體會時，我們應該注重事實和細節(jié)，用具體的例子來支持我們的觀點和體會。這里有一些關于心得體會的范文，希望能給大家一些啟發(fā)。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇一
信息化時代的到來，使得企業(yè)在發(fā)展中面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。為了適應這個時代的變化，不少企業(yè)開始積極推進信息化建設，并引入了企業(yè)信息化微課堂。在參與企業(yè)信息化微課堂的過程中，我積累了一些心得體會。
首先，企業(yè)信息化微課堂覆蓋內(nèi)容廣泛，能夠提供全面的知識儲備。企業(yè)信息化微課堂涉及的課程有企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析與決策、人工智能技術應用等，這些內(nèi)容都與企業(yè)的發(fā)展密切相關。通過參與這些課程，我對企業(yè)信息化的整體框架有了更深入的了解，學到了許多新的知識和技能。尤其是人工智能技術應用的課程，讓我對未來企業(yè)的發(fā)展方向充滿了信心。
其次，企業(yè)信息化微課堂注重互動體驗，參與感強。在課堂中，我不僅可以聽到老師講解知識點，還可以與同學們進行討論和交流。老師會引導我們針對不同問題展開思考，而同學們也會分享自己的經(jīng)驗和見解。通過這種互動，我收獲了更多的思考和啟發(fā)，并且在交流中也結識了一些志同道合的朋友。
第三，企業(yè)信息化微課堂強調(diào)實踐操作，培養(yǎng)實際能力。除了理論知識的講解外，企業(yè)信息化微課堂還設有許多實操課程，如數(shù)據(jù)分析和人工智能技術應用的實踐案例。通過這些實踐課程，我學會了如何運用所學的知識解決實際問題，并且在實踐中不斷地優(yōu)化自己的技能。這種鍛煉不僅增強了我的實際能力，還為我今后在企業(yè)中應對挑戰(zhàn)提供了經(jīng)驗支持。
第四，企業(yè)信息化微課堂注重自主學習和自我提升。在課程中，除了正式的課堂學習外，還提供了很多自主學習的資源。如電子書籍、課后習題、論壇討論等供我們隨時查閱和參與。這為我們提供了學習的自由度，使得我們可以根據(jù)自己的需求和興趣進行深入學習，并通過自主學習來提升自己的專業(yè)能力。
最后，企業(yè)信息化微課堂還開設了一些實踐考核和證書認證，具有很好的價值認可。課程結束后，我們還可以參加相關的考核和認證，如數(shù)據(jù)分析的實踐項目、人工智能技術應用的證書考核等。這些證書對于我們今后的求職和職業(yè)發(fā)展具有重要的意義，能夠增加我們的競爭力。
通過參與企業(yè)信息化微課堂，我深刻體會到了信息化對于企業(yè)的重要性，也學會了如何應對信息化帶來的挑戰(zhàn)和機遇。我相信，在信息化的浪潮中，只有不斷學習和提升自己，才能夠適應時代的要求，并在企業(yè)中獲得成功。我會繼續(xù)努力學習，提高自己的能力，為企業(yè)的信息化建設貢獻一份力量。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇二
現(xiàn)今社會，信息化已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的必要手段。企業(yè)信息化管理成為所有企業(yè)發(fā)展的必不可少的一部分。如何實現(xiàn)企業(yè)信息化管理，探尋相關心得體會，對企業(yè)的發(fā)展以及實現(xiàn)管理的目標有著重要的意義。因此，筆者將從多個角度，介紹企業(yè)信息化管理的心得體會，并且討論其實現(xiàn)路徑和發(fā)展趨勢。
第二段：從IT基礎的角度，談管理的便利。
信息技術的出現(xiàn)，在信息化階段中起到了不可替代的作用。企業(yè)正是利用它們來工業(yè)化其流程，從而更好地管理企業(yè)的人員和資源。一旦IT設施正確實現(xiàn)，企業(yè)便能夠借助自己的技術/設施結構，消去許多管理發(fā)生的常見問題。這樣的優(yōu)勢主要存在于其組織和監(jiān)管能力，還有在資金、人力、時間方面的節(jié)約。
第三段：談到業(yè)務處理的自動化。
隨著技術的不斷升級和業(yè)務的不斷繁榮，業(yè)務的處理自動化也已經(jīng)成為企業(yè)信息化管理中不可或缺的一部分。自動化會經(jīng)常減少人的工作量。大型企業(yè)更多地開始借助企業(yè)信息系統(tǒng)和其他工具來優(yōu)化業(yè)務流程，使其更快速、更準確和更有效，這讓企業(yè)人員得以更好地為企業(yè)做出貢獻和創(chuàng)造價值。所以實現(xiàn)自動化處理，在處理更多的業(yè)務的同時，還會保證準確度和效率。
第四段：談到安全性和保密性的需求。
隨著科技技術的進步和企業(yè)信息化的發(fā)展，企業(yè)的保密安全已經(jīng)成為了一項十分重要的任務，如果沒有充分的保密措施，可能會導致企業(yè)的核心機密泄漏。因此，企業(yè)必須保持高度警覺，保持信息的安全性和保密性。這需要企業(yè)實施每日監(jiān)督制度，以確保網(wǎng)絡服務器等關鍵設施的安全，同時加強網(wǎng)絡防火墻，并為員工制定信息保密制度，合理獲得保密信息的權限，才能更好地達到保護企業(yè)基本私有信息的目的。
第五段：總結。
企業(yè)信息化管理的實現(xiàn)正在給越來越多的企業(yè)帶來吉祥和成功的機會，它已成為生存和發(fā)展的重要因素。信息化管理有助于掌握現(xiàn)代的商業(yè)趨勢、規(guī)避商業(yè)風險、保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。通過自動化數(shù)據(jù)處理、保密及安全系統(tǒng)和必要的數(shù)字技術支撐，企業(yè)能確保業(yè)務流程有效控制、資源協(xié)調(diào)、及時反應和高效執(zhí)行。機會只有一次，企業(yè)要善于利用信息化管理，及時把握這一機會，實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇三
在當今數(shù)字化與信息化飛速發(fā)展的時代，企業(yè)信息化管理越來越成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。作為企業(yè)信息化管理的從業(yè)者，我深刻認識到信息化管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要性，并不斷總結經(jīng)驗，不斷探索實踐。由此，我認為企業(yè)信息化管理應該從以下五個方面進行思考和實踐。
一、信息化建設需要從戰(zhàn)略角度出發(fā)
企業(yè)信息化管理需要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)，考慮企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，制定系統(tǒng)的信息化建設計劃。信息化建設計劃應該緊密貼合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，具有詳細明確的時間表和目標，并使各部門的工作實現(xiàn)共享，以便支持企業(yè)的業(yè)務發(fā)展和管理變革。
二、組建專業(yè)的信息化團隊
信息化團隊應具有專業(yè)性和針對性。團隊中的成員不僅需要掌握計算機網(wǎng)絡、軟件開發(fā)和信息技術的專業(yè)知識，還需要具有較好的業(yè)務認知能力，能夠理解和分析用戶需求，并根據(jù)需求進行系統(tǒng)的設計和實施。此外，團隊應該注重溝通和協(xié)作能力，建立起有效的工作流程與工作制度，確保工作的質(zhì)量和效率。
三、設計優(yōu)秀的企業(yè)信息化系統(tǒng)
企業(yè)信息化系統(tǒng)設計需要考慮企業(yè)的發(fā)展階段和業(yè)務流程，從市場需求、業(yè)務過程和企業(yè)目標出發(fā)，設計出符合企業(yè)實際需求的信息系統(tǒng)。在設計時，應以用戶體驗和系統(tǒng)易用性為重點，確保系統(tǒng)的易用操作和可持續(xù)發(fā)展，不斷完善和創(chuàng)新，以滿足企業(yè)數(shù)字化和信息化的發(fā)展需求。
四、加強信息化人才培養(yǎng)和管理
企業(yè)信息化管理需要加強人才培養(yǎng)和管理。企業(yè)應該注重對員工進行信息化培訓和技能提升，并建立起人才梯隊，引導員工逐漸成為專業(yè)化、全面化的信息化人才。同時，企業(yè)還應加強對信息化人才的激勵和培訓，提高員工的積極性和創(chuàng)造力，增強企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。
五、安全和保密意識的重視
企業(yè)信息化管理需要增強安全和保密意識。隨著企業(yè)信息化的不斷深入，信息泄露和黑客攻擊的風險也在不斷上升。因此，企業(yè)應加強信息安全意識的宣傳教育，制定完善的信息安全管理制度，加強網(wǎng)絡安全備份和維護工作，確保企業(yè)信息資產(chǎn)的安全和保密。
總之，企業(yè)信息化管理不僅是企業(yè)數(shù)字化轉型的重要手段，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。需要從戰(zhàn)略角度出發(fā)，組建專業(yè)團隊，優(yōu)化信息化系統(tǒng)設計，加強人才培養(yǎng)和管理，注重信息安全等方面進行全面改進和探索，在信息化管理的道路上實現(xiàn)進一步的創(chuàng)新和突破，為企業(yè)發(fā)展提供支撐和保障。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇四
如今，隨著信息技術的迅猛發(fā)展，企業(yè)信息化已經(jīng)成為一種普遍的趨勢。為了適應市場的變化，很多企業(yè)紛紛開展信息化調(diào)研，以提升企業(yè)的競爭力。近期，我有幸參與了一家企業(yè)的信息化調(diào)研，并從中收獲頗多。在這篇文章中，我將分享我的調(diào)研心得和體會。
第二段：目的和過程。
這次信息化調(diào)研的主要目的是了解企業(yè)的信息化現(xiàn)狀和需求，以及尋找最佳的信息化解決方案。為了達到這一目標，我們首先進行了大量的市場調(diào)研，了解各種信息化系統(tǒng)的類型和功能。然后，我們與企業(yè)內(nèi)部的不同部門進行了深入交流，了解他們的工作流程和需求。最后，我們與幾家信息化系統(tǒng)供應商進行了面對面的磋商和洽談，以選擇最符合企業(yè)需求的解決方案。
第三段：發(fā)現(xiàn)和分析。
通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化水平參差不齊。一些部門已經(jīng)具備了較高的信息化水平，可以高效地管理和運營，而另一些部門則面臨著信息化滯后的問題。這種不平衡會限制企業(yè)整體的發(fā)展和競爭力。此外，我們還從部門間的交流和協(xié)作中發(fā)現(xiàn)了一些信息化上的短板，比如數(shù)據(jù)共享和業(yè)務整合的問題。這些問題的存在說明了企業(yè)需要一個整體的信息化解決方案來推動部門間的協(xié)同工作和信息共享。
第四段：建議和改進。
基于我們的調(diào)研結果，我們提出了一些建議來改進企業(yè)的信息化水平。首先是加強基礎設施建設，包括提高網(wǎng)絡帶寬，提升服務器性能等，以確保信息的暢通和安全。其次是推進全員培訓，提高員工的信息素養(yǎng)和應用能力，以適應信息化時代的發(fā)展需求。此外，我們還建議企業(yè)引入全面的信息化系統(tǒng)，包括ERP、CRM等，以整合各個部門的業(yè)務流程，提高工作效率和內(nèi)部協(xié)作能力。最后，我們建議企業(yè)與合適的信息化服務商合作，共同開發(fā)和實施最佳的信息化解決方案。
第五段：總結。
通過這次信息化調(diào)研，我深刻意識到信息化對企業(yè)的重要性和優(yōu)勢。信息化不僅可以幫助企業(yè)提高工作效率，降低成本，還可以加強內(nèi)部協(xié)作，提升企業(yè)的整體競爭力。然而，信息化的成功需要全員的參與和支持，不僅僅是IT部門的事情。只有企業(yè)的每個員工都能夠適應信息化的發(fā)展，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。因此，我相信，通過不斷調(diào)研和改進，企業(yè)的信息化水平將會不斷提升，為企業(yè)的長期發(fā)展創(chuàng)造更多機遇和成果。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇五
企業(yè)信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的重要課題，為了提高員工的信息化水平和提升企業(yè)效率，許多企業(yè)都積極開展了內(nèi)部的信息化培訓。作為一名信息化培訓師，我在這里分享一下我的內(nèi)訓心得和體會。
第二段：培訓流程。
首先，內(nèi)訓的流程十分重要。在培訓前，我們要先確定培訓的內(nèi)容，然后制定詳細的PPT，并組織內(nèi)部的會議和討論，使得整個培訓流程更加完善和順暢。在培訓過程中，我們需要注重學員的參與和反饋，運用互動教學的方法，使得員工可以積極參與、深入思考并掌握所需技能。此外，為了鞏固學員的學習成果，我們還進行了在線考試和實戰(zhàn)演練等活動，使得員工的學習效果更加顯著。
第三段：培訓內(nèi)容。
關于培訓內(nèi)容，我們需要根據(jù)企業(yè)的實際需求，定制化地針對不同崗位的員工，重點培訓相應的信息技能。例如，在銷售部門，我們注重培訓員工如何運用CRM系統(tǒng)，并結合銷售的流程和策略，輔助員工提高銷售業(yè)績。在后勤部門，我們則注重培訓員工關于財務系統(tǒng)、報銷系統(tǒng)和OA辦公系統(tǒng)的使用方法，以提高工作效率和減少錯誤率。而對于管理層，則主要培訓企業(yè)數(shù)字化轉型的趨勢、智能化管理和數(shù)字化營銷等相關知識。
第四段：體會與改進。
內(nèi)部培訓已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的一部分。在實踐中，我深刻認識到內(nèi)訓的意義和價值。培訓不僅可以提高員工的技能和素質(zhì)，更能夠提高企業(yè)效率和競爭力。但是，在實踐中我們也遇到了一些問題。例如，員工學習熱情不高、培訓內(nèi)容不夠貼近實際需求等，這都需要我們不斷探索和改進。我們將根據(jù)員工的反饋，不斷調(diào)整培訓內(nèi)容和方式，并針對不同學員的需求，提供個性化定制培訓，以期有效提高員工的學習效果。
第五段：結論。
通過這次內(nèi)訓的經(jīng)歷，我進一步認識到企業(yè)信息化的重要性和緊迫性，并深刻認識到內(nèi)部培訓對于企業(yè)發(fā)展的重要作用。企業(yè)應該不斷加大內(nèi)部培訓的投入和力度，參與度、反饋度和效果度，以推動企業(yè)信息化轉型的深度和廣度，實現(xiàn)數(shù)字化牽引智能化，創(chuàng)造更加綠色、更加智慧、更加永續(xù)的發(fā)展未來。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇六
隨著科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，企業(yè)信息化已經(jīng)成為了必不可少的一部分。企業(yè)通過信息化手段提高了生產(chǎn)效率、優(yōu)化了公司管理，帶來了諸多好處。本文通過對企業(yè)信息化調(diào)研的實地考察和深入交流，總結了一些心得體會。
一、信息化帶來的機遇和挑戰(zhàn)。信息化給企業(yè)帶來了很多機遇，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化、個性化發(fā)展。通過信息化，企業(yè)可以更好地了解顧客需求，為顧客提供個性化的產(chǎn)品和服務，提高顧客滿意度。同時，信息化也帶來了一些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要加強對信息安全的防護，避免信息泄露和網(wǎng)絡攻擊，保護企業(yè)和客戶的利益。
二、企業(yè)信息化的重要性。信息化已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障。通過信息化，企業(yè)可以實現(xiàn)生產(chǎn)過程的數(shù)字化、智能化，提高生產(chǎn)效率。同時，企業(yè)可以通過信息化手段收集和分析大量數(shù)據(jù)，提供決策支持，優(yōu)化資源配置。信息化也幫助企業(yè)提高了溝通效率，加強了內(nèi)部協(xié)作?？梢哉f，信息化已經(jīng)成為企業(yè)競爭的核心和差異化的重要途徑。
三、信息化對企業(yè)文化的影響。信息化不僅僅是一種技術手段，更是一種價值觀和管理理念的傳導。企業(yè)在信息化的過程中，需要重新構建企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的信息化意識、信息化素質(zhì)和信息化能力。同時，企業(yè)需要建立開放、包容的文化氛圍，鼓勵員工創(chuàng)新和合作。只有形成了適應信息化發(fā)展的企業(yè)文化，企業(yè)才能在信息化時代立于不敗之地。
四、信息化對企業(yè)管理的改革與創(chuàng)新。信息化提供了大量的數(shù)據(jù)和分析工具，為企業(yè)管理創(chuàng)新提供了契機。企業(yè)可以通過信息化手段建立起全面、系統(tǒng)的管理體系，實現(xiàn)全員參與和全過程控制。通過數(shù)據(jù)的分析和挖掘，企業(yè)可以深入了解企業(yè)運營狀況，發(fā)現(xiàn)問題、分析根本原因，并提出改進方案。信息化也推動了企業(yè)管理的扁平化和彈性化，使企業(yè)能夠快速響應市場變化。
五、推動信息化發(fā)展的政府角色。政府在信息化發(fā)展中起到了重要的推動和引導作用。政府可以通過制定相關政策和措施，為企業(yè)提供優(yōu)惠政策和財務支持，鼓勵企業(yè)積極推進信息化。同時，政府還需要加強信息化人才的培養(yǎng)和引進，為企業(yè)提供人才支持。政府還可以優(yōu)化信息化環(huán)境，加強信息安全監(jiān)管，保障企業(yè)和用戶的利益。
綜上所述，企業(yè)信息化調(diào)研不僅僅是一個調(diào)研活動，更是一個深入了解企業(yè)發(fā)展的過程。通過調(diào)研，我們對于企業(yè)信息化的機遇和挑戰(zhàn)有了更加全面的認識，意識到了信息化對企業(yè)發(fā)展的重要性。同時，調(diào)研也讓我們認識到了信息化對企業(yè)文化和管理的影響，以及政府在信息化推動中的角色。希望以上心得體會能夠幫助企業(yè)更加深入地推進信息化進程，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇七
當前以信息技術為導向的高新技術已經(jīng)成為最具潛力的生產(chǎn)力要素,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的高新技術化是產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和優(yōu)化升級的重點，從中國乃至全球范圍看,通過實施信息化建設提升企業(yè)核心競爭力已經(jīng)成為不可逆轉的大趨勢。
企業(yè)的信息化,表面看是一項it技術工程,實質(zhì)上是一項管理優(yōu)化或變革和推進的系統(tǒng)工程。盡管它外在表現(xiàn)是引進應用系統(tǒng)軟件,搭建計算機和網(wǎng)絡硬件環(huán)境,盡管資金基本都花在it咨詢和軟、硬件上。但it在這里不過是手段,不過是工具,不過是從屬而已。企業(yè)的信息化建設是一項巨大、艱難而又復雜的系統(tǒng)管理工程。要確保信息化項目能夠取得預期目標,對這類項目的風險控制就顯得尤為重要。
企業(yè)信息化項目的實施涉及到企業(yè)各種資源的重組,在這個過程中,由于各種因素、環(huán)節(jié)的制約,也可能會會出現(xiàn)項目失敗或效果不好的現(xiàn)象。結合本人參與實施的信息化項目,對企業(yè)信息項目的風險提出自己的淺顯認識。
在企業(yè)信息化項目管理中,存在的風險主要來自于三個方面:管理層風險、執(zhí)行層風險和操作層風險。
一、管理層風險。
企業(yè)引入信息化的動機,是企業(yè)進行信息化建設的風向標;正確的動機是信息化實施成功的首要條件,錯誤的動機必將會給項目埋下隱患,導致項目偏離正確的目標。
目前有些企業(yè)實施“信息化”的目的并不是為了用信息化提升管理、促進戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),而是對“信息化”的曲解,因此不能達到從根本上提升管理水平,促進戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的理想效果,根據(jù)這樣的動機來實施信息化的風險是非常大的。因此企業(yè)在實施信息化之前一定要擺正企業(yè)實施信息化的動機,統(tǒng)一認識,并且在實施的過程中不斷的審視是否偏離了原始的初衷,確保信息化沿著公司的信息化戰(zhàn)略前進。
我們從事過一家云南省著名企業(yè)的信息化建設,企業(yè)信息化建設一直不理想,信息化應用水平很低。一個很重要的原因就是領導層的動機有問題,在這家公司的領導層看來,信息化項目是個面子工程,并不能給企業(yè)帶來多少實際效益;所以對于信息化建設項目,領導只管控制投資,審批項目,并不參與指導項目,更不會推進信息化在公司管理中的應用,這也導致了業(yè)務管理部門的重視和參與不夠,最后只有it部門的技術人員和外部的it公司建設了一些部門應用系統(tǒng),應用效果不佳。
(二)一把手風險。
信息化建設是地地道道的一把手工程。主要表現(xiàn)在:。
第二、實施中將碰到大量跨部門、跨廠際的問題、大量涉及績效考核的問題、大量涉及組織上的問題,沒有一把手的拍板,或一把手的明確授權,項目組織者很難確定,尤其涉及組織重組問題。信息化項目實施中有些組織的重組是不可避免的,常見的如:采購、銷售、備件、財務的集中、數(shù)據(jù)管理中心和信息部的創(chuàng)建,甚至更大范圍的組織變革。項目的實證研究表明,目前很多企業(yè)的一把手,雖然也了解信息化,但是清晰知道信息化到底是什么,到底能解決什么的還不是很多。
根據(jù)我們參與信息化項目建設的經(jīng)驗,一把手不可能有充足的精力參與到項目中去,他只能扮演項目的戰(zhàn)略決策者,仲裁人和激勵者,項目的真正領導者和推動者應該是緊跟在他后面的經(jīng)他充分授權的一個人。如果過分地強調(diào)一把手在項目中的重要性,一把手又真正地要身先士卒,如果項目中的很多事都要一把手來參與決定的話,一把手很可能成為項目進程中的“瓶頸”,很多任務會因為他的時間的沖突而進展不下去。一把手是一個企業(yè)的靈魂,但凡涉及到企業(yè)傷筋動骨的項目都要他來拍板,都是所謂的“一把手工程”,所以對“一把手工程”的理解不能過于片面,過于片面就會走向另外一個極端。
(三)管理觀念風險。
信息化是一個管理觀念上的改變,而不僅僅是一個項目。不少企業(yè)高層管理人員尚未認識到這一點。項目實施的過程中僅由技術主管負責,缺少管理人員和業(yè)務人員的積極參與,項目經(jīng)理由技術部門的領導擔任。
管理觀念的轉變還體現(xiàn)在信息化系統(tǒng)實施過程對企業(yè)原有的管理思想的調(diào)整上。信息化不僅僅是用一個系統(tǒng)或買一套軟件,更重要的是帶來了整套先進的管理思想。只有深刻理解、全面消化吸收了新的管理思想,并結合企業(yè)實際情況加以運用,才能充分發(fā)揮系統(tǒng)帶來的效益。因此,在實施過程中企業(yè)管理人員和業(yè)務人員轉變管理思想是一個必不可少的痛苦過程。順利轉變管理思想,在某種意義上是信息化成功推行的最關鍵的因素。
首先一般人是不愿意做改變的,除非到了生死存亡的時候。習慣了很多年的模式,突然一天要改了,自然很難接受,總要找出一些借口去抵制,即使是改了,萬一出了些問題,那些反對者就會跳出來,趁機發(fā)難,所以改革者的下場一般都不好,從古至今已有不少例子了。
除此以外,還有一個更難處理的問題就是利益平衡,信息系統(tǒng)直接決定信息的分配方式,而信息的分配方式又直接影響權利的分配方式。企業(yè)運作了很長時間,各方的利益已經(jīng)達到一個平衡,突然要改革,必然導致原有利益格局的改變,各方為了利益的最大化勢必要披掛上陣,改革者往往措手不及,信息化建設也因此胎死腹中。
在國有企業(yè)改變員工的觀念尤其困難,很多人是有十年以上工齡,一般在公司比較有職位,但是他們最怕改變,怕丟飯碗,怕接納新事物,但是想讓企業(yè)管理思想向現(xiàn)代化管理思想靠攏,這就形成了矛盾。
所以信息化建設一定要自上而下推動,很難通過自下而上的改良實現(xiàn),高層領導如果沒有意識到上述這些因素,沒有下決定做好利益重分配的思想準備,在碰到問題的時候就會退縮,那么信息化建設者自然就成了烈士,項目也就自然不了了之。
當然即使領導給了你尚方寶劍,如果你沒有得到下面的支持,那么照樣什么事情都做不了?？谔枴⒗碚撈鋵嵍疾粫泻艽蟮牟铄e,關鍵是執(zhí)行問題,所以信息化建設不僅要領導支持,還需要有執(zhí)行能力的部門或個人牽頭做,否則就會浮在上面,一無所成。
二、執(zhí)行層風險。
企業(yè)信息化執(zhí)行層的風險,主要包括四個方面,可以通過選擇成熟的軟件、最佳的行業(yè)實踐、成熟的咨詢合作伙伴、成熟的實施路線,來有效的規(guī)避執(zhí)行層風險,實現(xiàn)低風險、低投入、快速實施的效果。
(一)選擇成熟的產(chǎn)品和解決方案。
選用成熟的、擁有行業(yè)解決方案和大量行業(yè)成功案例的商業(yè)軟件,是確保公司信息化成功的先決條件?；谝陨蟽煞矫娴目紤],我們在企業(yè)信息化管理系統(tǒng)選型時,就需要采用成熟的解決方案,結合企業(yè)公司實際情況,綜合管理、技術、行業(yè)應用、實施服務、經(jīng)濟效益、供應商等各項相關因素,多方面的進行全面衡量,保證了系統(tǒng)軟件選型的正確性,從而防范了這兩方面的實施風險,確保企業(yè)信息化的投資收益。
(二)咨詢伙伴風險。
理論上說,做信息化以前,應該請有實力的顧問公司做一次流程梳理、流程再造bpr或者流程改進bpi,這樣根據(jù)顧問專家的意見,大家統(tǒng)一認識,管理水平跨多大一步,到什么水平。然后才是做信息化,以這個流程改進的結果作為目標,讓企業(yè)穩(wěn)健地跨上這個臺階,不至于跌倒。
但是有多少企業(yè)有這個經(jīng)濟實力呢?有多少所謂顧問值得你堅信他的想法呢?有多少老板會非常信任他企業(yè)的it部門的能力?理想和現(xiàn)實之間的差距往往就是痛苦之源。
對于企業(yè)的管理信息化,本文認為要先把眼光放在管理上而不是信息化系統(tǒng)上,讓管理帶動系統(tǒng)提升,而不是讓系統(tǒng)帶動管理提升,所以系統(tǒng)要選擇最合適的,不是越貴越好。
咨詢服務商的實施及行業(yè)經(jīng)驗非常重要。管理項目說到底是“人”的項目,企業(yè)管理流程的設計、先進業(yè)務流程的引入、項目風險的控制等等,都需要人的控制。企業(yè)選擇咨詢伙伴時應重點考慮此團隊顧問的流程改進能力、項目經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗和信息化經(jīng)驗,這一切將直接影響項目的成功與否。
(三)項目管理的風險。
根據(jù)項目實施方法論,項目管理人員能有效的將雙方的人力資源合理規(guī)劃,并盡可能預見項目風險,通過嚴格的項目進度計劃、風險控制計劃,確保項目按期、按質(zhì)、按量的完成。
作為一個項目,其目標和范圍首先必須是明確的。但實際的信息化項目往往又是模糊的,用戶方面和顧問方面在這里往往都存在僥幸心理,一方想稀里糊涂地多要點,一方想稀里糊涂地少做點。都會給項目帶來風險。項目啟動之后,合作雙方已經(jīng)完全被綁在了一條船上,沒有你我之分,成功與失敗對雙方都一樣重要,這個時候,雙方要實事求是地評估項目資源,制定切實可行的項目目標,圈定切實可行的實施范圍。很多項目在完成之后也無法明確項目的效果,缺乏項目實施前后量化的指標比較,這就提醒我們,在項目啟動之初,雙方要盡可能收集業(yè)務過程中的可測量的指標,如庫存周轉率、庫存資金占用、按期交貨率、一次檢驗合格率、客戶投訴率、財務報告時間等。
項目組織的完整性是對項目成功的保障。通常需要有合作雙方高層參加的項目領導小組,負責保證和協(xié)調(diào)項目所需的資源,決策項目相關的重大變革。雙方合作的項目小組是項目推進過程中的常設機構,必須確保項目小組中人員的穩(wěn)定性和對工作的勝任。
項目實施方法不是一成不變的,我們以為,項目實施方法一定會依據(jù)項目對象、項目范圍、項目實施周期、顧問水平等作適當?shù)恼{(diào)整,不可能形而上學,一成不變。重要的是抓住項目管理的核心要素:范圍、時間、質(zhì)量、成本、客戶滿意度。
三、操作層風險。
操作層風險是項目具體操作過程中常碰到的主要風險,主要是it組織風險、基礎數(shù)據(jù)風險和流程管理風險。
(一)it組織風險。
結合項目實施團隊和企業(yè)雙方的力量,各方人員的共同參與,是確保項目取得成功的必要條件。實施的過程同時也是知識轉移的過程,通過完整的項目實施過程,將幫助企業(yè)培養(yǎng)一支內(nèi)部咨詢隊伍,以實現(xiàn)管理的持續(xù)改進。
建議由雙方人員組成的聯(lián)合項目組組織結構示意如下圖,其中企業(yè)項目人員需要理解每項業(yè)務的過程、最好全脫產(chǎn)投入項目工作。
1.項目指揮部:由企業(yè)和項目管理實施方雙方高層領導擔任,負責監(jiān)控項目進展和指導項目方向。
2.質(zhì)量控制組:由項目實施專家、財務專家、bpm專家、項目管理專家和企業(yè)的有關領導和專家組成,對項目的關鍵控制點、階段和最終成果進行控制和評價。
3.項目經(jīng)理部:由雙方的項目經(jīng)理和各項目小組組長及重要成員組成。項目推進小組要負責對多個項目實施進行合理的統(tǒng)籌管理,以實現(xiàn)各項目間有機協(xié)調(diào)、合理分配資源、明確先后次序等。
4.流程改進組:主要由咨詢顧問、企業(yè)未來流程持續(xù)改進人員構成。包括咨詢公司項目經(jīng)理、bpm咨詢顧問、軟件產(chǎn)品咨詢顧問、技術支持顧問、質(zhì)量控制專家等組成。
5.職能模塊小組:主要由企業(yè)各職能部門領導和業(yè)務骨干組成。
流程改進組和職能模塊組的成員應該是角色對應的關系,以聯(lián)合小組方式/。
進入21世紀，市場競爭進一步加劇，現(xiàn)代企業(yè)的競爭動力逐漸從“產(chǎn)品制造推動”轉向“用戶需求拉動”，即由最終用戶的需求決定企業(yè)的生產(chǎn)制造、營銷運營方向等，企業(yè)信息化管理也隨之從專注企業(yè)內(nèi)部活動管理轉向相關上下游企業(yè)之間的內(nèi)部活動和相互聯(lián)系活動的管理，物流供應鏈管理軟件應運而生，并逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)信息化管理的核心。物流供應鏈管理信息化程度的高低，決定了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展命運。
一個企業(yè)進行信息化管理建設，其進程應是由企業(yè)內(nèi)部管理向外部管理、企業(yè)核心業(yè)務向企業(yè)整體業(yè)務擴展的，總體來說，企業(yè)信息化的建設有以下五大階段：
在第一階段，企業(yè)為了進行信息化管理的建設，核心工作大都是企業(yè)的信息化基礎設施建設。在此階段，企業(yè)一方面要逐漸改變自身多年的人工管理習慣以適應信息化管理帶來的管理升級，另一方面著力構筑信息化所必需的軟硬件設施及平臺，包括網(wǎng)絡硬件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫軟件等等，搭建起信息化基礎平臺。
第二階段是針對企業(yè)的核心部門進行信息化建設。相比針對企業(yè)整體的信息化解決方案，只針對某一或者幾個核心部門的信息化建設相對來說容易一些。雖然這樣的建設很容易形成信息孤島，不利于企業(yè)整體的互聯(lián)互通，對后期實現(xiàn)整合也有不利影響，但由于大部分企業(yè)在信息化管理上的投入有限，所以只能先把“好鋼用在刀刃”上。具體來說，企業(yè)大都從計劃、生產(chǎn)、倉儲等部門入手，逐步建立起相互獨立的部門級應用系統(tǒng)，短時期內(nèi)能滿足本部門業(yè)務管理需要，繼而滿足企業(yè)最低的信息化管理需求。但由于數(shù)據(jù)獨立存儲，業(yè)務之間缺乏必要的信息交換，當企業(yè)業(yè)務發(fā)展到一定規(guī)模，各部門之間溝通的需求逐漸增多之后，各種矛盾就會不可避免的凸顯。例如訂單、計劃與生產(chǎn)無法協(xié)調(diào)控制，庫存量不能有效減少等。由此引出了企業(yè)信息化建設的第三個階段。
在第三階段，信息化建設集中在對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)活動之間進行有效的互聯(lián)上，也就是對第二階段的問題進行補救。在此階段，erp起了最為重要的作用。通過對軟硬件平臺進行同構化建設以實現(xiàn)部門間的信息共享和協(xié)同操作，實現(xiàn)基于企業(yè)內(nèi)部范圍的管理，最終對計劃需求量、安全庫存量、采購提前期、采購批量、采運方式、采購價格、市場行情和供應商等進行準確的分析和設定，使企業(yè)的信息化水平得到質(zhì)的提升，保證對企業(yè)管理可以進行事先計劃，事中控制和事后分析。
最終階段，則是以智能化管理為特點。信息化管理不再是企業(yè)物流供應鏈、運營的幫手，而上升到企業(yè)戰(zhàn)略的指導建議層次，真正實現(xiàn)計算機管理人的終極目標。當然，這個層次至今還無人涉及。
供應鏈管理最早是在20世紀80年代末被提出來的，而供應鏈管理信息化則稍晚，但一經(jīng)推出，就受到眾多大型企業(yè)的追捧。究其原因博科資訊總裁沈國康在接受筆者采訪時指出：“綜合分析認為，在某個商品的整個供應鏈體系中，非生產(chǎn)的成本已經(jīng)超過了80%。其中，商品的物流成本占到40%以上，時間成本占到整個供應鏈的90%以上?？梢姡髽I(yè)為了實現(xiàn)最明顯的效益收入，在具備了相當?shù)男畔⒒疁手?，采納物流供應鏈管理信息化是非常必需的。將信息化貫穿到整個物流供應鏈體系中，就如同在企業(yè)與供應商、分銷商和客戶之間建立了一條暢通的高速公路一樣，可以減小每一步之間的時間，將這個轉接的時間壓縮至接近為零。不僅可以降低企業(yè)的庫存量和流動資金，而且提高了企業(yè)快速的反應能力，有利于企業(yè)在變幻莫測的市場中占據(jù)有利地位。”
專家認為，供應鏈管理信息化把整條供應鏈上的活動作為一個連續(xù)的、無縫進行的過程來加以規(guī)劃和優(yōu)化，而不是按照活動功能分隔開來。通過供應鏈管理的信息化建設，企業(yè)根據(jù)管理需要進行業(yè)務重組和流程再造，依照“用戶需求”和“流程管理”的思想對企業(yè)的管理思想、管理模式、管理方法、管理機制、管理基礎、業(yè)務流程、組織結構和管理規(guī)章制度進行改造，優(yōu)化關鍵業(yè)務流程，根據(jù)“木桶理論”，不斷找出供應鏈上“最短的那塊木頭”并進行優(yōu)化，最終實現(xiàn)整條供應鏈乃至整個企業(yè)群競爭力的提升。
供應鏈管理信息化，可以將“基于部門”的業(yè)務方式升級為“基于過程”的業(yè)務方式，通過對物流、信息流和資金流的設計和控制，首先把企業(yè)內(nèi)部各部門之間的關系轉變?yōu)楣湹纳舷掠侮P系，改變原有的企業(yè)管理思想和業(yè)務流程，按照產(chǎn)品生產(chǎn)的各個工序縮短單產(chǎn)品生產(chǎn)周期，加大產(chǎn)品質(zhì)量控制力度，提高產(chǎn)品準時交貨率，在保證質(zhì)量的基礎上縮短產(chǎn)品下線時間，降低生產(chǎn)成本。
在整合了企業(yè)內(nèi)部信息孤島后，供應鏈管理信息化進而整合企業(yè)群之間的信息孤島，形成利益共享、分工更細、聯(lián)系緊密的企業(yè)群產(chǎn)業(yè)鏈。供應鏈管理信息化弱化了企業(yè)間的邊界，建立起一種跨企業(yè)的協(xié)作，合理調(diào)配資源，加速存貨資金的流動，提升了整條產(chǎn)業(yè)鏈運轉的效率和競爭力，供應鏈管理信息化屬于企業(yè)信息化發(fā)展的高級階段，企業(yè)“大而全、小而全”的粗放式經(jīng)營模式將成為過去。
美國著名商業(yè)奇才、通用電器公司的總裁杰克?韋爾奇曾經(jīng)說過這樣一句話：如果一個企業(yè)在物流供應鏈運作上不具有競爭力的話，就干脆不要競爭。我國著名經(jīng)濟學家郎咸平指出，現(xiàn)實已經(jīng)表明：物流供應鏈推動世界，這是21世紀的大趨勢。當今的競爭早已不是制造業(yè)一統(tǒng)天下了，供應鏈的競爭已成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心內(nèi)容，真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。物流供應鏈管理信息化程度的高低，決定了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展命運。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇八
時代在發(fā)展企業(yè)的管理也應該與時俱進，通過強化企業(yè)信息化管理觀念、強化信息化的專項管理和基礎管理、綜合企業(yè)實際情況規(guī)劃信息化建設以及引進人才創(chuàng)新企業(yè)信息化管理手段等方法，才能使得企業(yè)脫離管理上的落后，實現(xiàn)真正的信息全面化管理。
在企業(yè)信息化管理的建設當中，落后的管理理念是阻礙信息化管理建設的首要因素。從我國企業(yè)的發(fā)展歷程來看，我國大部分的企業(yè)組織結構都是一種金字塔形，從結構中就可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理是一種高度集權的模式，企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展以及員工的生產(chǎn)都要先行請示后才能動工，許多的領導又是在經(jīng)驗的篩選之下而進入到管理層的，對于企業(yè)的長期發(fā)展缺乏一種有針對性的發(fā)展。企業(yè)信息化管理建設是將傳統(tǒng)的金字塔結構模式扁平化，使得整個管理簡單化，以此來提高管理的效率，但是在此發(fā)展的過程中許多管理層的領導并沒有扭轉自己的管理理念，以適應信息化管理的變化;也有很多領導在管理的過程中并不以身作則，以此來強化企業(yè)員工對于信息化管理的認識，消除企業(yè)全體職員對信息化管理的抵觸心理。另外在企業(yè)內(nèi)部各個部門缺乏信息的交流以及統(tǒng)一制度的管理都嚴重影響到了信息化管理建設的有效進行。還有我國相當一部分企業(yè)的決策者對于信息化管理認識不夠，在信息化管理的建設過程中所投入的`建設的資金不足，決策者對于信息化管理建設的支持力度也不夠，在建設的過程中對于該管理工程不利不穩(wěn)，對于開發(fā)出來的系統(tǒng)也不是用，這些種種原因都導致了企業(yè)信息化管理建設的落后。
在許多企業(yè)信息化管理實施之前都缺乏一個總體的規(guī)劃，對于企業(yè)的整體發(fā)展沒有一個明確的目標，導致了企業(yè)在依據(jù)規(guī)劃前進之時容易出現(xiàn)很多問題，而影響企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)實施信息化管理只是為了順應經(jīng)濟市場的發(fā)展趨勢，并沒有綜合企業(yè)自身的一個具體情況進行一個有效的企業(yè)管理咨詢，還有些企業(yè)過度的相信了供應商的意見，從而導致了在實際信息化管理的實施中出現(xiàn)了技術、資金以及人員等等與企業(yè)發(fā)展不相符的情況，影響了企業(yè)的信息化管理建設。比如說有一個企業(yè)引進了一套c/s的服務系統(tǒng)，在引進之前企業(yè)并沒有進行相關的企業(yè)管理咨詢，引進之后才發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)對于操作人員的計算機技術要求比較高，而該企業(yè)大部分人員的計算機水平都不高，從而使得企業(yè)在使用該系統(tǒng)進行管理時，對該企業(yè)的運營管理并沒有起到激進的作用，反而阻礙了企業(yè)管理的進程，造成了管理局面的混亂[1]。
在現(xiàn)階段中，我國許多企業(yè)的管理仍然處于傳統(tǒng)管理模式當中，而對于信息化管理模式的應用水平卻比較低。雖然有不少的企業(yè)都已經(jīng)引進了信息化管理的系統(tǒng)，但是企業(yè)信息化管理的水平在傳統(tǒng)管理模式的制約之下并沒有得到提升。企業(yè)信化管理作為嚴密性較強的一個信息系統(tǒng)，其在應用的過程中必須注重處理數(shù)據(jù)的準確性以及信息資源處理的可靠性和及時時，以此來整合企業(yè)各個業(yè)務環(huán)節(jié)之間的完整性[2]。只有在充分發(fā)揮了信息化管理的作用時，才能最大限度的對企業(yè)內(nèi)部的資源進行調(diào)配，提高企業(yè)的核心競爭能力。但是目前，很多企業(yè)在信息化管理中都沒有與之相匹配的管理體制，使得企業(yè)在管理的過程中出現(xiàn)了機制不健全、管理模式不規(guī)范、企業(yè)報表數(shù)據(jù)不符以及信息處理傳送技術落后等情況。再者企業(yè)在信息化管理系統(tǒng)應用時也沒用明確的規(guī)范操作人員的操作規(guī)范，對于一些違規(guī)的操作也沒有相應的體罰措施，外加企業(yè)未能給企業(yè)的操作人員進行定期的技術培訓，以此提高操作人員的實際操作能力，從而這些種種問題都制約了企業(yè)信息化管理水平的提高。
企業(yè)信息化管理支撐力度不足主要體現(xiàn)在相應的設備上，很多企業(yè)由于觀念和資金的問題，導致了企業(yè)信息化管理建設的投入很小信息化管理設備跟不上企業(yè)發(fā)展的需求;也有一些企業(yè)由于自身缺乏對相關管理軟件的認識，并且又缺乏相關軟件公司的正確評價，所以導致了企業(yè)在選擇管理系統(tǒng)時往往會感到迷茫不知所措;也還有一些企業(yè)是只單方面在信息化管理的硬件上進行了跟進，而在管理軟件的開發(fā)和管理咨詢上卻還是保持著原位不動的狀態(tài)，從而使得企業(yè)的管理軟件和硬件不相適配[3]。其實，在企業(yè)信息化管理當中硬件知識信息化管理的載體，而這種載體如果沒有相應的軟件進行輔助，其發(fā)揮的作用就會不到系統(tǒng)的十分之一。另外，硬件在高速發(fā)展的年代里其更新很快，而軟件的購買卻跟不上市場要求，影響了企業(yè)的生產(chǎn)的順利進行。就企業(yè)的長期發(fā)展而言，如果企業(yè)只是片面的追求軟件或者硬件上更新，那么勢必會給企業(yè)的發(fā)展帶來滅頂之災。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇九
在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)必須充分利用信息技術進行管理創(chuàng)新，才能在競爭對手如林的市場站穩(wěn)一席之地。國內(nèi)很多企業(yè)在信息系統(tǒng)建設上雖然投資很大，但是并沒有取得預期的效果，下面整理了一些企業(yè)信息化管理創(chuàng)新途徑 ，歡迎大家參考!
“業(yè)務流程優(yōu)化”，即對業(yè)務流程這個動態(tài)過程的創(chuàng)新與優(yōu)化，是指從根本上對原來的管理業(yè)務流程做重新思考和徹底的重新設計，把垂直的直線職能型管理業(yè)務流程結構轉變成平等的流程網(wǎng)絡型結構。它強調(diào)以首尾相接的、完整連貫的整合性業(yè)務流程來取代過去的被各種職能部門割裂的、不易看見也難于管理的破碎性流程。
企業(yè)信息化建設要求進行流程優(yōu)化，企業(yè)進行業(yè)務流程優(yōu)化應遵循以下原則：重視流程最優(yōu)，不重部門職能的原則;整體最優(yōu)原則;顧客滿意原則;利用信息技術手段協(xié)調(diào)矛盾原則。
企業(yè)經(jīng)營情況的不同決定了各企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化的.具體方案也不盡相同，但總體來說，企業(yè)流程優(yōu)化可分為四個階段。
(1)識別流程，即改變思維習慣，樹立企業(yè)運作的流程觀，把各種各樣的流程識別出來。識別流程可以通過流程圖來實現(xiàn)，通過流程圖可以直觀反映各個流程中各項活動的關系。
(2)確定關鍵流程，在企業(yè)眾多的流程中，應該對哪些流程進行優(yōu)化是需要選擇的。根據(jù)經(jīng)驗，依據(jù)以下三條原則比較容易確定關鍵流程：問題嚴重、機能失調(diào)的;舉足輕重，影響巨大的;切實可行的。
(3)重新設計流程，識別出關鍵流程后，就進入了流程優(yōu)化的重要階段，對現(xiàn)行流程進行重新設計獲得一個全新的流程，這是流程優(yōu)化過程中最困難和最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。在這個過程中，識別關鍵要素是非常重要的，關鍵要素即流程的“瓶頸”，是對流程運作起決定性作用的要素。
(4)實施和運行新流程，即企業(yè)在確定實施方案后，應先在小范圍內(nèi)試驗，發(fā)現(xiàn)問題，隨時調(diào)整。經(jīng)過審慎的試驗之后，新的業(yè)務流程才可以投入實際運行中。
通過對業(yè)務流程進行優(yōu)化，企業(yè)的經(jīng)營管理模式將產(chǎn)生全方位的變化。流程優(yōu)化雖然只是從業(yè)務流程著手進行改革創(chuàng)新，但它的影響卻超過流程本身，進而涉及組織結構變化、人員素質(zhì)和企業(yè)文化的提高等方面。
(1)工作執(zhí)行單位由職能部門轉向過程團隊。傳統(tǒng)組織的業(yè)務流程是建立在以職能部門為特征的科層化組織形式上的，各部門之間缺少交流，使工作效率低下。實行業(yè)務流程優(yōu)化，可以組成過程團隊，由于人員在同一團隊中，有利于交流和反饋，容易及時協(xié)調(diào)，團隊精神得以發(fā)揮。
(2)工作從單一轉向多面化。團隊成員的工作不再是傳統(tǒng)組織中人為細化的單一工作，而是面向整個流程的工作。他們要對流程的結果負責，成員的工作深度、廣度和集成度都得到了提高。
(3)人員角色由受控轉為授權。授權是管理這部分權力的下放，團隊需要有足夠的權力去決定流程如何實現(xiàn)，資源如何分配，時間如何安排，實行內(nèi)部自主。
(4)績效評價關注點由活動轉向結果。傳統(tǒng)評價看工作量以及員工在組織中的地位，業(yè)務流程優(yōu)化后則關注工作成果，看員工對企業(yè)所作貢獻。
(5)升級標準從工作表現(xiàn)轉向工作能力。優(yōu)化工程重視員工在新的工作崗位上學習、適應的能力，不只注重當前表現(xiàn)。
(6)領導角色由監(jiān)督者轉為指導者和支持者。領導者放棄嚴密控制，讓團隊自主、自覺完成任務，領導需要起關鍵性的指導和支持作用。
(7)組織結構從等級制轉為扁平化。由于管理從控制監(jiān)督轉向指導支持，等級制沒有存在的必要，因此扁平化就自然成為優(yōu)化的結果。
(8)員工價值觀由自保轉向自強。員工不是被動完成指令，而是有強烈責任心和主動性，出色的完成任務。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十
小原上海有限公司(以下簡稱小原機電)的行政管理部部長平秀靜最近心情都很不錯，前不久小原機電得到了豐田公司頒發(fā)的成本貢獻獎，作為世界一流的汽車廠商豐田公司的汽車焊接設備供應商，小原機電對這個獎項極為重視，因為不僅僅是日本豐田公司，現(xiàn)在世界各主要汽車廠商中所采用的與汽車焊接相關的設備30%以上都是由小原機電提供的，而中國國內(nèi)的汽車廠商所占比例則更高，這個獎項對于小原機電的其它客戶顯然也有著充足的說服力，顯然小原機電可以協(xié)助豐田有效降低成本，對于其它汽車廠商同樣可以。
想客戶之所想。
面對汽車行業(yè)激烈的競爭態(tài)勢，控制成本恐怕是如今各個汽車廠商首要考慮的因素，日本的豐田公司就是控制成本的典范之一，當通用、福特這些汽車巨頭們?yōu)槭袌龇蓊~擠的頭破血流的時候，市場份額和產(chǎn)值并不占優(yōu)的豐田卻悄悄地在利潤上超過了美國三大汽車巨頭的總和。同其他ceo不同，鍍邊捷昭的成功所仰賴的是那種“擠干毛巾上的最后一滴水”的極端成本控制方式，在他從張富士夫手中接管豐田之前的五年間，他為豐田節(jié)約了驚人的100億美元，正是這100億美元保證了豐田利潤額的持續(xù)上升，并一舉在利潤上將同行業(yè)其他公司遠遠甩在了后面，以至于讓美國《商業(yè)周刊》發(fā)出了“汽車行業(yè)正被日本統(tǒng)治著”的驚嘆。
汽車焊接這個焊接行業(yè)下面的分支行業(yè)的也許規(guī)模并不大，但這也同時意味著企業(yè)如果在管理、技術、質(zhì)量、服務各方面都做的好就有機會獲得較高的市場占有率。小原機電認為客戶與供應商之間的關系并不是建立在簡單的買與賣上，小原機電自成立起就將自己的利益與客戶緊密聯(lián)系在一起，要從真正意義上做到這點其實并不簡單，以豐田公司舉例除每年要對供應商有一個綜合質(zhì)量、交付等各方面評比外，還會對供應商提出成本下降的要求，評比不合格就要被淘，供應商成本不下降同樣也會被淘。而僅僅是面對客戶的成本下降要求一條，大多數(shù)制造企業(yè)的管理者聽到就會頭痛不已。而小原機電面對這些要求，首先就客戶提出的降價要求進行評估，另一方面也以成本控制為動力，從內(nèi)部再挖掘潛力。小原機電認為只有這樣，才會讓企業(yè)的成本結構更加趨于改善，在這個過程中小原機電也伴隨客戶一起成長，并與客戶形成了更加緊密的合作關系。
多種成本控制方式。
據(jù)上海媒體最新報道顯示，在滬日資企業(yè)每年人均薪資漲幅超過10%，而平秀靜介紹小原機電的員工薪資漲幅則還要超過這一幅度。對于制造業(yè)來說人力成本的逐年上升，現(xiàn)已正成為影響企業(yè)生存的重要因素，而原材料上漲、人民幣升值等因素對企業(yè)成本上升的影響更為顯著，面對成本上升這一現(xiàn)實，平秀靜表示：“小原機電的成本控制意識，先由高層滲透到中層，再由中層滲透到普通員工中，這樣成本控制的結果可以說是全員參與”。
平秀靜說：“自動化程度較高的制造業(yè)相比勞動力密集的制造業(yè)來說，人力成本所占比例相對較小，但并不能忽略這方面因素，日本國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)中人力成本非常高，用現(xiàn)代化機械去取代部分人力也就成為了必然，而在國內(nèi)一方面是要提高機械化程度，另一方面則是要通過培訓提高現(xiàn)有人力的熟練程度，而對于小原機電來說，由于擁有上海和南京兩個工廠，這也使得同樣工種可通過兩個工廠的比對不斷完善定額工時，從而使人力的使用達到最佳效用。第三就是對外部資源的利用，小原機電在大量招聘技術工人時，并沒有直接從社會上招聘成熟的技術工人，因為這往往意味要付出較高的成本，而是與高校直接進行合作，由高校定向為其培養(yǎng)技術工人，這些經(jīng)過培訓的學生在畢業(yè)后就直接具備了上崗能力，這也大大降低了小原機電再培訓和雇傭社會上熟練工人的成本。
信息化構建健康體系。
平秀靜曾經(jīng)到日本總部參觀，日本企業(yè)管理規(guī)范所達到的精細化令她留下了深刻印象。小原工廠的現(xiàn)場操作人員的工作臺上都會詳細張貼著操作人員的資質(zhì)說明，公司目標、質(zhì)量目標甚至會體現(xiàn)在操作臺電子屏上，產(chǎn)量目標更是會細化分解到每個人。
這樣的管理精細也被在中國的小原機電兩個工廠所采用，小原機電現(xiàn)在推進國產(chǎn)化進程當中，每一項產(chǎn)品的應用都會經(jīng)過反復的試驗，確定下來的東西一定經(jīng)過多方面的論證。除此以外，公司研發(fā)部門的新品首先要經(jīng)過研發(fā)部門內(nèi)部討論，然后與包括采購、銷售、服務等各個相關部門共同進行會議，聽取各方意見，只有可行性、品質(zhì)在各個部門都沒有意見后，產(chǎn)品才會上市，此時的產(chǎn)品已經(jīng)趨于完善，但只做到這點還不夠，小原機電甚至邀請外協(xié)工廠的技術人員和客戶一起參與進來聽取意見，以使產(chǎn)品做到更加完善。
不僅僅從制度上使企業(yè)做到更加規(guī)范，企業(yè)的管理規(guī)范與信息化的實施同樣密不可分，小原機電選擇神州數(shù)碼作為其信息化合作伙伴，平秀靜介紹：“神州數(shù)碼的標準化服務體系以及持續(xù)發(fā)展能力是我們選擇它作為信息化合作伙伴的關鍵?！庇捎谟羞^一次失敗的信息化教訓，小原機電在選擇新的供應商時，更加看重供應商提供后續(xù)服務的能力。在小原機電南京廠建設完畢后，平秀靜牽頭做了小原機電的五年的長期信息化發(fā)展規(guī)劃，這其中最重要的一條就是在選擇信息化相關軟件產(chǎn)品盡量要從一家選購，平秀靜解釋，這樣做一是為了未來集成起來比較容易，另外還避免發(fā)生各軟件廠商扯皮的現(xiàn)象。
時至今日，易飛erp、pdm、工作流、條碼系統(tǒng)等都已經(jīng)在小原機電得到了成功深入的應用，這與當時小原機電中長期的it發(fā)展計劃的提出不無關系。底，小原機電的蘇州廠新購一套易飛erp系統(tǒng)并成功實施上線，做到了與上海廠的數(shù)據(jù)共享，現(xiàn)在平秀靜可以隨時輕松登入兩個工廠系統(tǒng)，查詢相關數(shù)據(jù)，另外，這些數(shù)據(jù)也可以通過日本總部提供的格式要求及時進行匯總，匯報給日本總部。
在整個信息化項目的實施上線過程中，小原機電的信息部并沒有去強制推動，而是非常注重公司內(nèi)部的溝通，在每個系統(tǒng)上線前都要將公司原有流程與系統(tǒng)流程進行比對，同時召集各個部門對要修改的流程進行討論，經(jīng)過討論的流程就要作為確定的方案無條件的進行執(zhí)行。平秀靜認為，無論是上線前、上線中和上線后，信息部所起到的溝通作用都是非常重要的，不僅局限于部門內(nèi)溝通，還包括各部門間的溝通、與公司高層的溝通和與軟件廠商溝通，只有這樣才能形成不斷反饋問題并將問題解決的機制，這樣才能夠使信息化的應用越來越深入，信息化也真正才能成為企業(yè)的管家。
中層的關鍵作用。
平秀靜介紹，在日資企業(yè)中，高層領導非常重視中層干部，因為公司的所有戰(zhàn)略的執(zhí)行到位與否，都是與中層的傳達力度密切相關。為保證執(zhí)行的效果，每個月小原機電都會將公司的各個部長召集在一起，在會議上把當月工作計劃下發(fā)，并把各個部門需要其它部門協(xié)助的項目收集，這樣就做到了將公司的日常管理問題在企業(yè)中層中就已經(jīng)形成初步結論，高層只關注最終將問題解決的結果即可。而為了將問題形成聚焦，避免會議效率太低，小原機電規(guī)定每次部長會議要在二個小時內(nèi)將所有問題解決完畢，而每個部長匯報的ppt不能超過八頁，這種略強制性的規(guī)定提高了效率，也帶來了良好的執(zhí)行效果。
小原機電的周總屬于日籍華人在日本本部工作多年，目前小原機電的中高層管理人員全部都是中國人，只有部分技術人員才由日本總部派遣。平秀靜介紹這樣做到了最佳的本土化管理團隊，即能夠充分熟悉和了解中國的經(jīng)營環(huán)境和特點，又能讓小原機電保持自身的技術領先優(yōu)勢，這樣小原機電在這個領域中的快速發(fā)展也就是順其自然的事情了。
企業(yè)概況：
日本小原obara株式會社是世界著名的電阻焊設備生產(chǎn)的跨國集團，主要生產(chǎn)汽車焊接設備。公司目前主要為汽車生產(chǎn)流水線提供成套焊接設備，其中以焊鉗、控制箱、座式點焊機、變壓器為主，自進入中國市場以來，歷經(jīng)多年的發(fā)展，小原obara的產(chǎn)品已經(jīng)在中國的十多家汽車企業(yè)得到廣泛使用。
研究結論：
小原機電這家日資企業(yè)本土化的功力是非常值得期待或者已經(jīng)走出國門的中國制造所學習的。面對成本上漲的壓力，小原機電從供應鏈和自身尋找進一步壓縮成本的潛力，并在汽車焊接設備這個領域取得了極高的市場份額，在信息化的應用上，小原機電的集成應用策略在今天已經(jīng)越來越體現(xiàn)出成效，并且也透射出制造企業(yè)信息化以erp平臺為基礎，整合應用這一前景。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十一
近年來，企業(yè)信息化發(fā)展迅猛，為了滿足企業(yè)對人才培養(yǎng)和更新知識的需求，企業(yè)信息化微課堂應運而生。在參與企業(yè)信息化微課堂的學習過程中，我深刻認識到學習的重要性以及信息化在企業(yè)發(fā)展中的作用。以下是我對于企業(yè)信息化微課堂的心得體會。
首先，在企業(yè)信息化微課堂中，我學到了豐富的知識和實踐經(jīng)驗。微課堂以其便捷、快速的特點，使我可以隨時隨地進行學習，并針對企業(yè)信息化中的具體問題進行深入了解和解答。通過學習，我了解到了企業(yè)信息化的各種技術和方法，如云計算、大數(shù)據(jù)分析等。這些知識不僅豐富了我的專業(yè)素養(yǎng)，也為我在實際工作中提供了很大的幫助。
其次，企業(yè)信息化微課堂讓我認識到學習應該與實踐相結合。課堂上雖然能夠學到許多知識，但真正的學習是要通過實踐來鞏固和運用的。在微課堂中，我不僅要學習理論知識，還需要進行實踐操作，將所學知識應用到實際問題中。這為我提供了一個鍛煉自己能力的機會，讓我在實踐中不斷提高。通過課堂上的案例分析和實戰(zhàn)演練，我不僅了解到了信息化技術的應用場景和具體操作方法，也培養(yǎng)了自己的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
第三，企業(yè)信息化微課堂的互動形式使我受益匪淺。微課堂采用了在線學習平臺，學員可以通過平臺進行交流和學習。通過討論、問答等形式，我能夠和其他學員交流心得和觀點，從他們的經(jīng)驗中學習，并且也可以向他們請教問題和困惑。這種互動讓學習變得更加豐富多樣，也加深了我對企業(yè)信息化的理解。而且，在進行實踐操作的過程中，我可以及時向導師和其他學員請教解決問題遇到的困難，這使得我在學習中能夠得到及時的指導和幫助。
第四，企業(yè)信息化微課堂引導我掌握自主學習的能力。信息化時代的發(fā)展變化非常迅速，我們需要不斷學習新知識和技術來適應這個變化。微課堂通過提供必要的學習資源和指導，讓我掌握了自主學習的方法和技巧。在學習的過程中，我不再依賴于老師的講解和指導，而是通過自主學習，主動查找資料、總結經(jīng)驗，提高了自己的學習能力和解決問題的能力。這種自主學習的能力在信息化時代中尤為重要，讓我能夠不斷適應變化和提高自己的競爭力。
最后，在企業(yè)信息化微課堂中，我深刻認識到信息化對企業(yè)發(fā)展的重要性。信息化不僅可以提升企業(yè)的效率和競爭力，更重要的是改變了企業(yè)的運營模式和管理方式。通過學習信息化的知識和技術，我了解到了如何將信息化應用到企業(yè)經(jīng)營管理中，以及如何推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。信息化不僅是企業(yè)發(fā)展的趨勢，也是企業(yè)贏得市場競爭的關鍵。
綜上所述，參與企業(yè)信息化微課堂的學習，讓我收獲頗豐。我不僅豐富了知識和實踐經(jīng)驗，也培養(yǎng)了自主學習的能力和問題解決能力。通過與其他學員的互動和交流，我不斷拓寬了視野，提高了自己的競爭力。在未來的工作中，我會將學到的知識和經(jīng)驗應用到實際工作中去，不斷推動企業(yè)信息化的發(fā)展，為企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展做出貢獻。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十二
目前我國企業(yè)最迫切解決的問題是企業(yè)信息基礎方面的建設工作，在該階段，企業(yè)要進行的是企業(yè)信息化的準備工作，即企業(yè)內(nèi)部的所有資源是不是已經(jīng)被數(shù)字化或者信息化了，需要注意的是，企業(yè)的信息化不是在于引用，二是在于應用，要致力于企業(yè)資源的數(shù)字化處理，要建立統(tǒng)一的標準化制度和體制，防止各個部門根據(jù)自己的理解數(shù)字化而出現(xiàn)的同一產(chǎn)品在不同部門的命名和編碼不一致的情況的發(fā)生。
2.實現(xiàn)企業(yè)的一體化集成管理
企業(yè)應確認內(nèi)部的基礎管理是否規(guī)范化，基本管理的流程是不是通過信息化的手法來實現(xiàn)的，諸如產(chǎn)、供、銷的業(yè)務是否連貫，財務處理是否規(guī)范，與業(yè)務處理是否實現(xiàn)一體化，是否具備實時有效的計劃和預算等。特別要注意的是電算化和信息化的區(qū)別，僅僅用計算機來代替手工工作只能是電算化，是企業(yè)信息化最初級的階段，不應認為電算化就是對企業(yè)資源最有效的利用。在企業(yè)流程信息化過程中，改革傳統(tǒng)的業(yè)務結構，以業(yè)務流為導向優(yōu)化業(yè)務方式，提高運營效率，降低成本，獲得最大的利潤，這才是集成化管理的目標。信息化的結果是加速業(yè)務的運作，如果不對不合理的流程、規(guī)范、標準進行變革，其結果是加劇了不合理，造成投資的浪費。
3.實現(xiàn)對外部資源的利用
通過對外部資源的利用，實現(xiàn)對企業(yè)的客戶關系、供應鏈等方面的有效管理，激烈的市場競爭使得企業(yè)在做好內(nèi)部資源的同時，還是注重外部環(huán)境方面的工作，及時的跟蹤客戶的情況，開發(fā)市場，加強與供應商的聯(lián)系，從而迅速的對市場做出反應，適應市場的變化，從而獲得領先優(yōu)勢。
1.要創(chuàng)造性的應用信息技術
企業(yè)的信息化需求并不是顯而易見的，它需要企業(yè)系統(tǒng)而認真地思考自身的任務、使命和具體的業(yè)務，企業(yè)信息化建設和管理的最終目的是為了獲取競爭優(yōu)勢，這就需要企業(yè)根據(jù)自身的需要選擇信息系統(tǒng)，企業(yè)的信息化管理和建設并不是片面的追求自動化，而是要創(chuàng)造性的應用信息技術。
2.建立科學的企業(yè)信息化管理組織
在發(fā)展企業(yè)的信息化過程當中，過分的強調(diào)用控制或者集中控制都會對企業(yè)的發(fā)展造成不良的影響，企業(yè)必須建立對通信、計算機和數(shù)據(jù)庫的管理標準和指南，同時，信息系統(tǒng)又必須適應終端用戶的環(huán)境，要滿足其不同部門的需要。為了更好地控制企業(yè)的信息化管理和建設，企業(yè)必須處理好功能開發(fā)、系統(tǒng)運行、人員培訓、系統(tǒng)維護和數(shù)據(jù)庫管理等集中或者分散的控制。
3.企業(yè)信息化投資決策的原則
表面上看，企業(yè)的信息化管理是一種新型的信息管理系統(tǒng)，實際上是一場對現(xiàn)有的企業(yè)管理觀念、管理方式、組織結構等管理系統(tǒng)的革命性變革，已經(jīng)超越了企業(yè)本身的固有的框架模式，就像質(zhì)量管理體系當中的iso9000一樣，是一種基于企業(yè)價值鏈而建立起來的規(guī)范管理體系。企業(yè)的信息化投資決策應該遵循的原則是實用性、長遠性、效益性、階段性以及整體性的原則，實用性是指企業(yè)在選擇信息管理系統(tǒng)的時候應該結合自身的實際情況，不要一味的求先進，適合自己的才是最好的;長遠性是指企業(yè)的信息化管理和建設要動態(tài)的考慮信息化的投資問題，不能只顧眼前的利益;效益性是指要綜合的考慮企業(yè)自身的信息化投資，不能夠一味地重視建設而忽視了管理;階段性是指企業(yè)的信息化投資要分批投入，不斷積累經(jīng)驗，通過評估來指導下階段的投資;整體性是指要從企業(yè)的整體出發(fā)，綜合的考慮提高企業(yè)各方面的能力。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十三
價格不菲的投資、長時間的咨詢實施，長久以來，企業(yè)管理軟件的這些特性一直是阻礙中小企業(yè)進行信息化建設的“鐵門檻”，信息化管理成了專屬大型企業(yè)的“豪華游戲”，然而，隨著大型企業(yè)信息化管理軟件市場的逐漸飽和，越來越多的軟件廠商開始將重心轉向中小企業(yè)市場，在國內(nèi)市場尤其明顯。借此東風，我國中小企業(yè)展開了轟轟烈烈的信息化建設熱潮。
當前，我國中小企業(yè)管理軟件市場不僅呈現(xiàn)出快速增長的趨勢，更逐漸步入成熟。
erp、物流供應鏈管理軟件、審計管理軟件不再為大型企業(yè)所專有，多種多樣的管理軟件產(chǎn)品紛紛進入中小型企業(yè)。盡管中小企業(yè)信息化管理起步較晚，但隨著市場競爭日趨激勵，中小企業(yè)越來越注重提高自身的管理水平，逐漸意識到信息化管理的重要性和迫切性，而不同企業(yè)對于信息化的首要需求有所不同，因此，豐富多樣的產(chǎn)品也就迎合了不同企業(yè)的不同需求。目前，市場主流廠商紛紛推出了適合中小企業(yè)的產(chǎn)品，仍以erp為主，如sapbusinessone、oraclejdedwardsenterpriseone、用友erp/u8等，博科資訊則推出了以運管之星、審計之星為代表的物流、審計方面的產(chǎn)品，滿足特定企業(yè)需求，填補市場空白。
同時，限于資金狀況，中小企業(yè)往往只需要某一模塊的產(chǎn)品，比如項目管理系統(tǒng)，倉庫管理系統(tǒng)，運輸管理系統(tǒng)等等。對此，定制化、模塊化、行業(yè)化產(chǎn)品就比較適合中小企業(yè)需求。
面對琳瑯滿目的產(chǎn)品，中小企業(yè)又犯了難，以前是沒的選，現(xiàn)在是不會選。針對這種情況，國內(nèi)最大的物流供應鏈、審計管理軟件供應商博科資訊總裁沈國康說出了自己的見解：
第一，對于中小企業(yè)來說，在選型前，要分析自身的業(yè)務特性。中小企業(yè)麻雀雖小但五臟具全，有可能同時面對銷售、生產(chǎn)、倉儲、運輸、財務、審計、人事等一系列管理問題，這時，管理者就要分析哪一項是自己的核心業(yè)務，信息化管理就要把有限的資金集中起來，從核心業(yè)務先下手，不要想一口吃成個胖子。當把核心業(yè)務的管理提升上去了，企業(yè)也對信息化管理有了比較直觀的認識，這樣，后續(xù)的跟進也就相對容易多了。
第二，資金是中小企業(yè)最為注重的因素，但管理軟件不是越便宜越好，在適應企業(yè)資金能力的前提下，具有成長性的產(chǎn)品比較適合中小企業(yè)。成長性的軟件可以隨著企業(yè)的成長而發(fā)展，因此不會成為禁錮企業(yè)成長的絆腳石，也不會造成無意義的浪費。同時，由于中小企業(yè)從業(yè)普遍通常缺少專業(yè)的計算機知識，所以在選型時一定要選擇易用性較好的產(chǎn)品，保證即使不精通計算機的人員經(jīng)過簡單的介紹也可以輕松使用。
第三，實施效率、產(chǎn)品的安全穩(wěn)定性、商家售后服務也很重要，購買產(chǎn)品之前最好貨比三家，這樣可以有效減少不必要的麻煩。
經(jīng)過近多年的發(fā)展，我國的中小企業(yè)已經(jīng)頗具規(guī)模。目前，我國中小企業(yè)已超1000萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99%，它所提供的工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅分別占全國總數(shù)的60%和40%，并提供了大約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會，成為縣及縣以下財政收入的主要來源，是我國促進國民經(jīng)濟發(fā)展的主力軍，為出口創(chuàng)匯發(fā)揮著不可或缺的作用。然而對于中小企業(yè)而言，它們的整個管理過程、業(yè)務流程還大多處于混沌狀態(tài)，市場運作經(jīng)驗相對匱乏，因此，中小企業(yè)就更需要先進的管理思想、能解決最實際管理問題的系統(tǒng)來幫助企業(yè)逐步規(guī)范運作行為，在競爭中降低營運風險。而當我國中小企業(yè)的管理水平得到實質(zhì)提升的時候，就是中國真正騰飛的時候。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十四
信息技術的廣泛應用，改變了企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境，使得傳統(tǒng)企業(yè)的組織結構、生產(chǎn)管理方法、產(chǎn)品營銷模式、人力資源管理理念，以及管理內(nèi)容等發(fā)生了深刻的變革。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。隨著信息技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的時空觀念發(fā)生了根本性改變，人與人之間的距離在縮短，國與國之間的邊界變得越來越模糊。企業(yè)的競爭已經(jīng)不再是在單一的區(qū)域內(nèi)進行，而是以全球作為競爭的舞臺;企業(yè)將在全球范圍內(nèi)配置資源，尋找市場，提高產(chǎn)品和服務，出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化和企業(yè)文化的國際化發(fā)展趨勢。
2.企業(yè)的創(chuàng)新與管理。關于創(chuàng)新的定義和解釋，對不同的公司，不同的行業(yè)，不同的人才，不同的技術都有不同的方法，每個企業(yè)領導者都會重視這個問題，并且創(chuàng)新的結果是顯而易見的，創(chuàng)新是可以有意識去達成的。而管理，則是一個相對模糊的東西，每個人都知道管理的重要性，每個人都有各自的管理方法，但是管理效果卻是千差萬別。
3.人力資源管理信息化。企業(yè)信息化實施必涉及企業(yè)管理模式、組織架構、業(yè)務流程、組織行為的改變等，是一個復雜的組織與管理變革過程。通過全員參與,使員工了解和明白變革的意義,鼓勵員工提出創(chuàng)新性的想法以推動變革的進程。通過變革導向、領導方式、激勵支持、全員參與四方面的變革管理使員工逐步深入?yún)⑴c到信息管理變革中以盡快實現(xiàn)提高企業(yè)員工的工作績效。
信息化管理的出現(xiàn)和升級，改變了企業(yè)競爭優(yōu)勢的內(nèi)容和形式，也為企業(yè)謀取競爭優(yōu)勢提供了有力的武器?？梢哉f，能否利用信息技術獲取競爭優(yōu)勢將對未來企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。成功的企業(yè)信息化建設應該成為推動企業(yè)管理變革的契機，并與其他變革思想和實踐相結合共同促進企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大量實踐經(jīng)驗表明，計算機和現(xiàn)代通信技術的普及應用，需要管理思想與管理環(huán)境的變革;同時，從另一方面看，信息技術的普及又不斷推動著管理，管理模式的發(fā)展和變化。新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術手段給予支撐，而新的技術手段的問世,必然促進新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化從深層次觸動企業(yè)進行管理變革，利用信息技術，以及先進的管理思想、方法重塑企業(yè)，使企業(yè)成為未來經(jīng)濟時代的佼佼者。
企業(yè)信息化實施運作過程管理主要包含對信息化過程的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和溝通。具體如下：
1.計劃主要指對企業(yè)信息化過程的管理首先要明確不同時期中小企業(yè)信息化的實施重點和發(fā)展目標。中小企業(yè)要從自身的實際需要和現(xiàn)實條件出發(fā)，確定企業(yè)近期、中期以及長期的企業(yè)信息化的任務和要求，做到企業(yè)信息化方向正確，目標清晰，實施進程有保障。
2.組織主要指成立必要的企業(yè)信息化協(xié)調(diào)管理機構，統(tǒng)一指揮和部署企業(yè)信息化的整體發(fā)展。企業(yè)信息化是一個長期性、綜合性的系統(tǒng)工程，牽涉面廣、實施難度大是其重要的特征，如果沒有企業(yè)高層領導的支持和推動，沒有專門協(xié)調(diào)與管理機構是很難取得預期效果的。所以，在制定企業(yè)信息化實施規(guī)劃時，應考慮成立專門的、有較高管理權限和協(xié)調(diào)職能的企業(yè)信息化領導和指揮機構，并由企業(yè)主要領導擔任負責人，如成立“企業(yè)信息化領導小組”，由企業(yè)主要領導組織企業(yè)信息技術支持部門以及企業(yè)各相關業(yè)務部門的負責人共同組成工作小組推動企業(yè)信息化的全面深入的推行。
3.控制主要是指預測和分析企業(yè)業(yè)務發(fā)展的走向，以對信息化的現(xiàn)實和潛在需求進行分析與規(guī)劃。企業(yè)信息化必須按照企業(yè)業(yè)務發(fā)展的實際需要推進，所以圍繞企業(yè)業(yè)務發(fā)展的當前和今后的需要，確定企業(yè)信息化系統(tǒng)實施項目的選擇、信息化項目實施過程的管理、制定企業(yè)信息化評價體系、評價方法,對信息技術的風險進行分析管理等。
4.協(xié)調(diào)主要是指調(diào)節(jié)企業(yè)信息化過程中產(chǎn)生的各種矛盾，包括信息化項目實施時各部門之間資源分配的協(xié)調(diào)，對不同崗位職責間矛盾進行的協(xié)調(diào)等。確定企業(yè)信息化不同發(fā)展階段的投資預算。信息化建設必然需要一定數(shù)額的資金以及其他資源的投入，這一點應在制定信息化實施規(guī)劃時充分考慮到，并做出科學合理的安排。在安排企業(yè)信息化預算時，既要避免不切實際的盲目投入，造成信息化投入的無謂浪費，另外，也要避免借口企業(yè)資金緊張等原因而削減必要的資金預算，導致企業(yè)信息化“半途而廢”。
5.溝通主要是指通過下達命令、指示等形式,對組織內(nèi)部個人施加影響，將信息化規(guī)劃的目標或者領導者的決策變成全員的統(tǒng)一活動。制定必要的促進企業(yè)信息化發(fā)展的規(guī)章與制度。企業(yè)信息化牽涉面廣，實施難度大，制定必要的規(guī)章與制度，使企業(yè)信息化發(fā)展有章可循，有據(jù)可查，有標準可執(zhí)行，對加快信息化的順利發(fā)展有重要的促進作用。此外，還應在企業(yè)信息化實施規(guī)劃中明確信息化實施效果評估的方法，信息化方案優(yōu)化等措施，以便在信息化發(fā)展中不斷總結經(jīng)驗，保證信息化發(fā)展的實際效果。
1.效益原則。盡管中小企業(yè)信息化的效益很難得到確切衡量，但是中小企業(yè)必須避免搞“沒有效益的信息化”，盲目推行各種信息化軟件或起步就同時啟動二個以上項目，為趕時髦而搞沒有實際效益的信息化只能勞民傷財，于企業(yè)的發(fā)展有害無益。
2.實用原則。中小企業(yè)的業(yè)務相對比較簡單，業(yè)務的牽涉面也沒有大型企業(yè)復雜，所以，中小企業(yè)實施信息化時要根據(jù)自身的業(yè)務發(fā)展特點，選擇實用的信息化實施方案，以“解決實際問題、產(chǎn)生實際效果”作為追求目標，使企業(yè)信息化落到實處。比如可先上erp項目，待穩(wěn)定運行一段時間后再行完善其他項目。
3.適用原則。中小企業(yè)在選用信息化解決方案、構建信息化系統(tǒng)時應堅持“適用”的'原則，不必過分追求技術先進、功能全面，以“適用、夠用、好用”為衡量標準，使企業(yè)信息化與實際業(yè)務緊密結合，為不同部門、不同層次的員工所接受，產(chǎn)生實實在在的效果。
4.系統(tǒng)性原則。不同規(guī)模和發(fā)展基礎的中小企業(yè)在實施信息化時各有不同的側重點，但在實施過程中都應考慮到企業(yè)的整體發(fā)展需要，以更好地實現(xiàn)與其他業(yè)務部門的應用集成，包括各類信息化軟件的互通性，盡量避免在信息化過程中產(chǎn)生新的“信息孤島”，影響企業(yè)信息化的實際效果。
5.可擴展性原則。企業(yè)信息化發(fā)展是一個長期的過程，也是一個不斷優(yōu)化，逐步完善的過程，所以，中小企業(yè)的信息化建設應考慮到擴展性問題，在硬件的配置、軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的建設等各方面都應注意到企業(yè)今后發(fā)展的需要，使企業(yè)信息化建設能有序推進。
企業(yè)需要能解決自己問題的工具，用信息化手段彌補自己在管理方面的缺失，企業(yè)所需要的是蘊含管理思想的武器，它幫助企業(yè)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，其中最重要的是提升銷售能力，加強團隊執(zhí)行力，(下轉第259頁)(上接第256頁)充分發(fā)揮人的能動性，且不是昂貴的奢侈品，它需要足夠便宜。
信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要的工具，是企業(yè)的經(jīng)營管理理念和方法的載體。以財務管理為中心做好信息化管理工作的推進，是中小企業(yè)的首選。一是以財務管理為中心推進企業(yè)信息化;二是建立起以財務管理為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng);三是積極推進企業(yè)財務與業(yè)務一體化的工作。通過plm項目管理的實施，對新產(chǎn)品從設計到批量生產(chǎn)全過程數(shù)據(jù)進行管理及監(jiān)控。使公司高端產(chǎn)品的機密性技術設計文件、工藝文件等得到有效規(guī)范，為企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)保駕護航。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十五
隨著科技的發(fā)展，企業(yè)信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。為了更好地適應這一趨勢，我參加了一門關于企業(yè)信息化的微課堂，并取得了一些心得體會。
在這門微課堂中，老師首先向我們介紹了企業(yè)信息化的概念和意義。企業(yè)信息化是指企業(yè)通過運用計算機和信息技術，對企事業(yè)單位從內(nèi)部到外部各個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)化、規(guī)范化、集成化處理和管理，全面提高企業(yè)的管理水平和核心競爭力。信息化可以提高企業(yè)的工作效率，降低企業(yè)的運營成本，推動企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
接著，老師帶領我們了解了一些企業(yè)信息化的具體應用。比如，企業(yè)可以通過建立企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)來實現(xiàn)對企業(yè)各個部門信息的集中管理和共享，從而提高企業(yè)的整體協(xié)同效率；通過建立客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)，企業(yè)能夠更好地與客戶進行溝通和互動，提供個性化和高質(zhì)量的服務，從而提升客戶滿意度；通過建立供應鏈管理（SCM）系統(tǒng)，企業(yè)能夠更好地協(xié)調(diào)與供應商、分銷商之間的關系，提高供應鏈的反應速度和靈活性。這些應用的目的都是為了更好地整合和利用企業(yè)的信息資源，提高企業(yè)的競爭力。
學完這些理論知識后，老師還組織我們進行了一些實踐操作。通過這些實踐操作，我更加深入地理解了企業(yè)信息化的具體過程和應用方法。例如，在ERP系統(tǒng)的實踐操作中，我們學會了如何對企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、倉儲等方面進行集中管理和監(jiān)控，從而提高企業(yè)的運營效率和管理水平。在CRM系統(tǒng)的實踐操作中，我們學會了如何通過建立客戶數(shù)據(jù)庫、記錄客戶需求等方法，提升企業(yè)與客戶的互動和溝通效果。這些實踐操作使我對企業(yè)信息化有了更加深入的了解，并且提高了我在實踐中的操作能力。
最后，這門微課堂還組織了一次小組討論。我們分成小組，選擇一個企業(yè)，針對該企業(yè)進行信息化的分析和優(yōu)化建議。通過討論，我了解了其他企業(yè)在信息化方面的現(xiàn)狀和問題，并從中學習到了一些解決問題的方法和思路。這次討論使我對企業(yè)信息化的重要性和應用方法有了更深入的認識，并且培養(yǎng)了我團隊合作和溝通能力。
通過這門微課堂的學習，我深刻認識到了企業(yè)信息化對企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)信息化可以幫助企業(yè)提高管理效率、降低運營成本、提升客戶滿意度和競爭力。同時，通過實踐操作和討論，我也學會了一些具體的應用方法和解決問題的思路。未來，我將繼續(xù)學習和探索企業(yè)信息化領域的知識，為企業(yè)的信息化建設做出貢獻。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十六
隨著時代的不斷進步，計算機信息化技術的不斷普及，我國企業(yè)與國外企業(yè)的合作也越來越頻繁，這對企業(yè)信息化建設提出了更高的要求。下面為大家整理了一些關于企業(yè)信息化管理的常識，歡迎大家閱讀!
(一)企業(yè)信息化的概念
企業(yè)信息化指的把信息化的內(nèi)容細分，具體到公司、工廠、部門。即通過計算機和網(wǎng)絡技術等，獲取、存儲、傳遞、處理和利用企業(yè)活動所產(chǎn)生的信息。企業(yè)信息化是社會信息化的組成單元。目前，很多企業(yè)對信息化的理解已經(jīng)發(fā)生飛躍，跳出了技術層面的認知層次，把信息化與企業(yè)競爭力、結構調(diào)整和體制創(chuàng)新統(tǒng)一起來。
(二)企業(yè)信息化管理的內(nèi)涵
大多數(shù)的人們認為，企業(yè)在管理領域應用信息技術就是在信息化管理的范疇之內(nèi)，其實在更深層面上來看，企業(yè)信息化管理是對以往單一職能或多個職能的所有信息集成了一個有機的系統(tǒng)，是企業(yè)創(chuàng)新管理的一次革命。企業(yè)信息化管理核心是把最新的管理思想與管理方法通過現(xiàn)代計算機信息技術使其完美的結合成為一個有機的管理體系，在日常的管理工作中得到良好的發(fā)揮。信息化管理把每一個環(huán)節(jié)都進行優(yōu)化和整理，然后通過計算機信息技術把整個企業(yè)的信息資源、資金、工作流程等高效的進行調(diào)和，把它們有機的聯(lián)系在一起，是它們完美兼容，最終達到資源配置最優(yōu)化，大大的提高了工作效率，方便企業(yè)管理，為企業(yè)實現(xiàn)效益最大化提供了保障，更為重要的是大大提升了企業(yè)在市場經(jīng)濟中的核心競爭力。實現(xiàn)信息化管理才能讓企業(yè)在現(xiàn)代市場的激烈競爭中有著一席之地，久立于商場而不倒。
我國經(jīng)濟正處在高速發(fā)展時期，企業(yè)需要適應目前的經(jīng)濟發(fā)展，應該優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，面對種狀況，企業(yè)必須對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行升級改造、引進高效低耗的生產(chǎn)設備、企業(yè)結構要更為合理、，讓企業(yè)更具有競爭力。只有加深對當前形勢下的經(jīng)濟分析，看清楚目前中國經(jīng)濟發(fā)展道路正處于哪個階段和世界經(jīng)濟環(huán)境現(xiàn)狀，才能準確的認識到信息化管理的重要性，實施管理信息化的緊迫性。
(一)增長方式轉換的要求
改革開放20余年，我國經(jīng)濟保持了年均9%以上的高速增長態(tài)勢，從20世紀90年代后半期開始，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、提高經(jīng)濟增長質(zhì)量，從速度型向質(zhì)量型、從粗放型向集約型的經(jīng)濟增長方式轉換成為我國經(jīng)濟發(fā)展的模式。
(二)提高企業(yè)競爭力的要求
當前，我國基礎原材料和消費品的生產(chǎn)已處在世界前列。但由于缺乏對世界級的核心技術和關鍵技術的控制能力，使我國普遍缺乏具有國際競爭力的產(chǎn)品。尤其是成長率最高的`信息產(chǎn)業(yè)，在國際、甚至亞洲地區(qū)，或者是亞洲環(huán)太平洋地區(qū)，均沒有絕對的競爭力。而體現(xiàn)競爭力的核心標志，就是是否擁有自主知識產(chǎn)權的技術、產(chǎn)品和服務，特別是關鍵技術、核心技術。
什么樣的管理都正在兩面性，信息化管理也不例外，正所謂“水能載舟，亦可覆舟”，關鍵在于你怎樣來操作和利用，利用得好，公司便水漲船高，蒸蒸日上，要是利用得不好，導致企業(yè)信息管理癱瘓，后果不可設想。
(一)企業(yè)領導沒有重視信息化管理的建設
實施信息化管理對各級領導、管理者、企業(yè)員工來講是一次新的嘗試，也是一次嚴峻的考驗，要求企業(yè)全體工作人員進行高效的溝通，實行有效的配合。一些企業(yè)沒有認識倒信息化管理的真正內(nèi)涵，把計算機信息化技術的功能進行吹噓放大，只是把之前的管理形式和體系做了一些粗略的變動或盲目的套用，這導致一些的管理問題陸續(xù)出現(xiàn)，如工作人員對信息化管理軟件不了解、對管理程序把握不住、各部門信息不能有效的融合在一起、各級管理人員不能相互合作、使用的計算機信息軟件也沒有發(fā)揮出它的功能，更為可怕的是導致整個信息管理平坦陷入癱瘓狀態(tài)，影響企業(yè)的日常管理、生產(chǎn)、銷售工作的正常運行。
(二)員工培訓程度不到位
一項新生事物出現(xiàn)需要一個接受過程，在這里員工對信息化管理軟件的接受程度就顯得極為重要了。在實際工作中可能出現(xiàn)員工在態(tài)度上認識不足，培訓不到位的問題。這里就涉及到軟件供應商和企業(yè)人力管理部門，存在的問題有軟件供應商銷售完軟件后培訓服務不按時、不全面，員工未能完全掌握軟件操作流程，導致系統(tǒng)一正式運作問題重重，企業(yè)找不到方向。
(三)信息化管理數(shù)據(jù)安全性存在隱患
數(shù)據(jù)安全直接影響著信息化管理的運行情況，數(shù)據(jù)安全在企業(yè)管理中有著重要地位，數(shù)據(jù)的安全性存在的隱患就會導致信息化管理處于威脅狀態(tài)。如果企業(yè)信息資源被盜取、丟失、混亂，會嚴重影響到企業(yè)的正常運作，造成企業(yè)管理癱瘓，日常管理功能停滯，財務數(shù)據(jù)不能及時處理等情況。以上這些情況都會直接給企業(yè)帶來不良影響。所以數(shù)據(jù)的安全性工作必須要做到萬無一失。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十七
1、開發(fā)工具erp軟件功能應以滿足企業(yè)當前和今后的發(fā)展需求為準，。隨著應用范圍的擴大，企業(yè)必然會增補一些功能，創(chuàng)慧制衣erp采用delphi開發(fā)工具，保證企業(yè)用戶掌握和使用，各企業(yè)的報表格式會有所不同，需要用戶化，這是一個極普及的要求，創(chuàng)慧軟件有方便用戶生成自己所需報表格式的功能。另一方面，成功使用創(chuàng)慧制衣erp的制衣企業(yè)超過200家，適合廣泛的客戶，能減少二次開發(fā)的工作量，從而縮短實施周期。2、系統(tǒng)文檔創(chuàng)慧制衣erp，文檔齊備，學習使用方便。軟件屏幕、幫助文檔、和各種文檔、教材都是本地化，用詞和語句通順，符合國情。文檔內(nèi)容同軟件產(chǎn)品一直保持一致性。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十八
第一條為落實全區(qū)信息化項目建設管理規(guī)定，加強信息化項目的規(guī)劃和管理，規(guī)范項目建設活動，減少資源浪費和重復建設，促進全區(qū)信息化工作快速、協(xié)調(diào)、有序、健康發(fā)展，結合我區(qū)實際情況，制定本辦法。
第二條本辦法所稱信息化項目，是指項目資金10萬元以上構成系統(tǒng)的，以計算機、通信技術及其它現(xiàn)代信息技術為主要手段的信息網(wǎng)絡建設(含樓宇綜合布線和機房建設)、信息應用系統(tǒng)建設、信息資源開發(fā)和信息網(wǎng)絡設備購置等新建、擴建或改建的工程項目。政府信息化重點建設項目必須進行申報。
第三條區(qū)直各部門、單位的信息化項目建設，需要區(qū)、鎮(zhèn)財政資金配套的其他信息化項目均適用本辦法。
第四條區(qū)信息化工作領導小組是全區(qū)信息化工作的領導、協(xié)調(diào)機構。區(qū)信息化工作領導小組辦公室設在區(qū)經(jīng)濟和信息化局(以下簡稱“區(qū)經(jīng)信局”)。
第五條區(qū)經(jīng)信局是本區(qū)信息化項目建設的主管部門，承擔區(qū)信息化領導小組辦公室的日常工作，具體負責全區(qū)信息化項目的統(tǒng)籌、規(guī)劃、初審、綜合協(xié)調(diào)，組織可行性論證以及監(jiān)督和管理工作。
第六條區(qū)財政、發(fā)改、保密部門，在各自職責范圍內(nèi)，依法做好信息化項目建設的相關管理工作。
(二)區(qū)經(jīng)信局對項目進行初步評估;。
(四)經(jīng)復評合格的項目由區(qū)經(jīng)信局報請區(qū)信息化工作領導小組審核，并按有關程序報經(jīng)區(qū)政府有關會議審議批準后，區(qū)財政局將項目資金列入年度財政預算。
第八條未列入年度信息化建設計劃的項目，原則上不安排財政資金。特殊需要(根據(jù)上級部門要求實施的項目或應急項目)的需經(jīng)區(qū)政府有關會議審議批準后，到區(qū)經(jīng)信局辦理相關手續(xù)，由區(qū)財政追加預算。
第九條屬于國家、省、市統(tǒng)籌安排并撥付資金建設的信息化項目，使用單位在向上級有關單位辦理申報手續(xù)后，需將相關項目資料報送區(qū)經(jīng)信局備案。需區(qū)財政配套資金的項目，按本辦法第七條之規(guī)定程序辦理。
第十條區(qū)直各部門、單位通過其他渠道籌集資金且不需要區(qū)財政資金配套進行信息化項目建設的，相關單位需到區(qū)經(jīng)信局辦理備案手續(xù)。一次性購買辦公自動化設備或單機版軟件產(chǎn)品超過10萬元人民幣的，相關單位需到區(qū)經(jīng)信局辦理備案手續(xù)。
第十一條項目評審堅持科學性、獨立性、公正性和客觀性原則。參加項目評審的專家及相關人員必須嚴格保守被評審項目的技術秘密和商業(yè)秘密，未經(jīng)項目建設單位同意不得將被評審項目的有關文件、資料和數(shù)據(jù)以任何方式對外提供，不得利用評審項目的非公開技術、商業(yè)信息為自己或他人謀取利益。違者造成項目建設單位損失的，依法追究其法律責任。
第十二條項目評審范圍及方式。
(一)對于總投資50萬元以上項目，由經(jīng)信局召集組織專家評審會，評審會專家3~5人(應包括信息技術專家、監(jiān)理專家、財務專家)，由經(jīng)信局通過專家數(shù)據(jù)庫抽取確定。經(jīng)信局、發(fā)改局、財政局、監(jiān)察局和項目建設主管單位派員參加評審會。
(二)對于總投資50萬元(含)以下項目，由經(jīng)信局召集，發(fā)改局、財政局和項目建設主管單位進行會審。
第十三條評審主要內(nèi)容。
(一)符合我區(qū)信息化發(fā)展總體規(guī)劃;。
(二)采用的技術成果在國內(nèi)本行業(yè)技術領域中具有較高水平，建設方案切實可行;。
(三)對相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展或本領域信息化建設具有帶動作用，有較好的經(jīng)濟和社會效益;。
(四)為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展服務，具有較強的實用性，能解決信息化發(fā)展的實際問題;。
(五)項目建設單位明確，建設資金合理;。
(六)遵守信息化項目建設有關標準、規(guī)范、要求。
第十四條評審組給出評審建議、結論并確定是否要再次評審。項目建設單位須根據(jù)評審意見，對項目的原設計方案進行修改和完善并將修改后的設計方案報經(jīng)信局備案。
第十五條項目評審的費用，參照現(xiàn)行市經(jīng)信部門標準實施，在區(qū)轉型升級專項資金中列支。
第十六條信息化項目建設應當按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，依法進行招標、投標。屬于政府采購范圍的要實行政府統(tǒng)一采購。
第十七條為規(guī)范建設行為，保證工程質(zhì)量，凡總投資在50萬元以上的項目，應實行項目監(jiān)理制。其余項目根據(jù)需要參照執(zhí)行。監(jiān)理單位不得參與工程建設，工程建設單位不得參與工程監(jiān)理。
第十八條從事信息化項目建設、設計開發(fā)、服務的單位，應當按照規(guī)定，取得國家或省、市、區(qū)行業(yè)主管部門進行相關資質(zhì)認證，并經(jīng)過區(qū)經(jīng)信局(信息化辦)確認備案。注冊地和納稅地在本行政區(qū)域的單位優(yōu)先。
第十九條在進行信息化項目設計、建設時，必須同時進行信息化安全系統(tǒng)的方案設計和建設，必須保證和滿足信息化系統(tǒng)安全運行的需要。
第二十條信息化項目質(zhì)量應符合國家標準，符合信息化項目建設合同的要求，嚴格按照設計方案及實施方案進行，未經(jīng)區(qū)信息化工作領導小組同意，不得隨意改變項目建設內(nèi)容及相關技術標準。
第二十一條信息化項目竣工后，50萬元以下的項目，由建設單位組織驗收，驗收通過后將驗收資料送區(qū)經(jīng)信局備案，區(qū)經(jīng)信局會同區(qū)財政局視情況抽查。50萬元以上的項目，由建設單位提出申請，區(qū)信息化工作領導小組辦公室牽頭組織相關單位及有關專家組成驗收組聯(lián)合進行驗收。
第二十二條驗收應當以國家標準、行業(yè)標準、地方標準和建設過程中有效的技術資料為依據(jù)。驗收內(nèi)容應包括系統(tǒng)建成后三個月的運行情況及相關數(shù)據(jù)資料。
第二十三條未經(jīng)驗收或者驗收不合格的項目，不得交付使用單位使用。對未通過驗收的項目，應按驗收組提出的意見及時整改，經(jīng)整改完善后再次提出驗收申請，直至驗收合格，方可投入使用。
第二十四條項目驗收合格后，支付項目財政預算的90%費用;正式投入使用一年以上的信息化建設項目評價通過后，付清余款。
第二十五條信息化項目建設實行后評價制度。區(qū)經(jīng)信局制定年度新建信息化項目評價計劃，組織有關專家和相關部門實施。
第二十六條正式投入使用一年以上的信息化建設項目可列入后評價項目。
第二十七條信息化項目后評價主要的內(nèi)容為:項目運行和維護情況、項目建設質(zhì)量、施工方售后服務情況、項目社會和經(jīng)濟效益、項目建設存在的`問題等。
第二十八條財政預算安排300萬元(含300萬)以上的專項支出，納入財政績效預算管理。
第二十九條全區(qū)信息化建設項目年度計劃執(zhí)行和完成情況，由區(qū)經(jīng)信局向區(qū)政府報告。對違反本辦法規(guī)定程序和要求的，由區(qū)經(jīng)信局提出處理意見報區(qū)政府審定。
第三十條涉及國家秘密的信息化項目，按照《市涉密工程保密管理暫行辦法》組織實施。
第三十一條本辦法自發(fā)布之日起實施，有效期至2022年12月31日。以前有關規(guī)定如與本辦法不符，以本辦法為準。
第三十二條本辦法由吳中區(qū)經(jīng)信局負責解釋、修訂。涉及國家秘密的信息化項目管理由吳中區(qū)機要保密局負責解釋。
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