讀后感是讀完一本書、一篇文章或一段文字之后,對所讀內(nèi)容進行感性和理性的總結(jié)和思考。通過讀后感,我們可以深入理解作者的意圖,加深對內(nèi)容的理解,同時也可以拓寬我們的思維和見識。讀后感是一種表達讀者對所讀內(nèi)容感受和思考的方式,也是一種對自己進行反思和審視的機會。寫讀后感時,可以引用書中的經(jīng)典語句或者對自己觸動最大的段落進行解讀和評論。接下來,我們一起來看看小編為大家搜集的幾篇讀后感,希望對大家有所啟發(fā)。
談判優(yōu)勢讀后感篇一
買方一定掌握談判的優(yōu)勢?賣方絕對處于談判的劣勢?沒有的事!
也許買方的客戶指名訂購你的產(chǎn)品,他們會急切地要與你達成交易,否則客戶們就會投訴和抱怨,無論他們在談判時如何掩飾其焦急的心情、如何鎮(zhèn)定自若,但在他們心理依然會認定你更有優(yōu)勢。又例如買方的長期供應商產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,不能如期交貨,而你是最佳的選擇對象,他們在談判時會認為你更有優(yōu)勢。在談判時如果你有足夠的細心,就會發(fā)現(xiàn)買方有很多急切的需求,賣方合理的利用這種需求,自然就會建立談判優(yōu)勢。
有些人在談判中剛毅果斷、不茍言笑;有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無論哪種談判風格,都是外在的表現(xiàn)形式,無法影響買家的立場。取得談判的優(yōu)勢不在于你的言談舉止,關(guān)鍵是你能否改變雙方心理優(yōu)勢的對比。
這些現(xiàn)實條件是無法改變的,你唯一能夠改變的是雙方的心理!在很多時候,談判者心理的感覺或印象要比客觀現(xiàn)實更具影響力和說服力。
如果談判僅僅停留在客觀條件的層面上,那就不再需要研究什么技巧了。談判的優(yōu)勢存在于每個人的心智中,你認為你有優(yōu)勢,能夠改變對方的立場,那么你就能成交一筆出色的交易,無論你是買方還是賣方。
在談判前期雙方都會講一些看似無關(guān)大局的話,我們稱之為“暖場”,只是簡單的寒暄嗎?經(jīng)驗豐富的談判者知道,這是在建立自己的優(yōu)勢,影響對方的心智。比如當你想要購買某一款筆記本電腦,店主會向你熱情介紹這款電腦性能是如何之好、配置如何之高,絕對是中關(guān)村一條街中性價比最高的一款,果真是這樣嗎?如果你相信,店主就會提高他的談判優(yōu)勢。反之,如果你決定購買這款電腦,請不要流露出購買意愿,多講一些不滿意的細節(jié)或者與其它型號的差距,那么你很有可能以較低的價格成交。
談判桌上永遠是虛虛實實、真真假假,信息的掌握也各有不同,買方會用盡各種辦法讓你相信他們比你更有優(yōu)勢。最常使用并且效果最佳的方法就是拿競爭對手來壓你,他們會在事前對競爭者前進行充分的調(diào)查,談判時突然拿出數(shù)十張數(shù)據(jù)資料使你信以為真,這一招確實屢試不爽,缺乏經(jīng)驗的談判者會立刻手足無措,頃刻間失去了所有的優(yōu)勢。通常在這種場景中,心理素質(zhì)決定著談判的優(yōu)勢。首先我們要明確一點,買家需要與你做交易,否則他們可以直接同競爭者合作,何必再浪費時間和精力與你討價還價。既然各有所需,就不要被競爭者的報價所迷惑,堅定你的談判立場,不要輕易做出讓步。
在過去大大小小的談判中,為取得談判優(yōu)勢,我始終遵循兩個原則:1、無論多么簡單的交易,我都充滿了耐心,即使是一個很小的環(huán)節(jié),如果不能達到期望的目標,我是不會就此罷手的,我從不顧及公司或競爭者的壓力;2、即使是比較重要的談判,我也絲毫不畏懼交易的破裂,始終堅持我的談判立場,給對方施加壓力??傊挥斜3至己玫男膽B(tài),才會贏得談判的優(yōu)勢。(貫越)
來源:中國人力資源開發(fā)網(wǎng)
談判優(yōu)勢讀后感篇二
看了《優(yōu)勢談判》后,我第一次知道談判還能有這么系統(tǒng)的方法和規(guī)則;我第一次發(fā)現(xiàn)談判原來無處不在、無時不有;下面列舉幾個感悟較深的觀點和大家分享,這些觀點在我們的生活中隨時都能用到。
平時工作或者生活中,我們總是不敢提出高出自己預期的條件,甚至害怕提出自己的條件。為此,我們失去很多機會,失去本來可以屬于自己的優(yōu)勢,只因為我們不敢提出高于自己預期的條件,甚至你連想都不敢想。在銷售過程中,開出高于自己期望的條件,這樣才會有更大的討價還價的空間。
這點給我受益匪淺,很是震撼,跟客戶談判之時總是答應退步卻不敢提要求,以至于本來可以爭取更多的利益的卻失之交臂。但是自從看了《優(yōu)勢談判》這本書的觀點:退步的同時必須要求對方也做出必要的讓步,我明白單邊的讓步總是唱獨角戲,不好玩的同時也讓對方覺得你很容易搞定。
兩個人,一個感覺很難說話,很嚴肅,很有原則;一個讓我感覺很溫和,很替我著想,讓我感到尊重。在這樣的一唱一和之下,我不知不覺就讓乖乖就范了??戳恕秲?yōu)勢談判》之后才明白原來他們使用了黑臉——白臉的策略,有時候還會拿出不在現(xiàn)場的上級來當自己的黑臉角色,效果也很好??赡茉谌粘I钪形覀儠o意中使用黑臉——白臉策略。
《優(yōu)勢談判》不管是在生活中,還是在工作中,都給予我們很多解決沖突的辦法,而談判無疑是最有效率的手段,書中系統(tǒng)的談判技巧,共贏的談判理念,進退可守的談判策略,定會讓我們在日常生活工作中解決矛盾問題更游刃有余,更省時省力。
談判優(yōu)勢讀后感篇三
原來做管理時,一直學習溝通與協(xié)調(diào)的知識和技巧,通暢的溝通,無疑是管理的良劑。便是溝通像是在推銷自己和自己的觀點,讓對方是被動的接受,讓對方配合性的讓步或妥協(xié)。而優(yōu)勢談判,完全改造和升華了溝通的作用,這種奇特的功效作用,讓溝通黯然失色。溝通的的技巧性,遠不如優(yōu)勢談判的智慧那么深遠。
二、學習的理念收獲。
6.談判高手、優(yōu)勢秘笈。培養(yǎng)勝過對手的力量:合法力、獎賞力、強迫力、敬畏力、號召力、專業(yè)力、情景力、信息力、綜合力、瘋狂力、其他形式的力量;造就優(yōu)勢談判的驅(qū)動力:競爭驅(qū)動、解決驅(qū)動、個人驅(qū)動、組織驅(qū)動、態(tài)度驅(qū)動、雙贏談判。
三、心得。
1.你所開出的條件一定要高出你的心理預期。原因主要有5條:(1)對方可能會直接答應你的條件;(2)可以給你一些談判空間;(3)會抬高你的產(chǎn)品在對方心目中的價值;(4)可以避免談判陷入僵局;(5)可以讓對方在談判結(jié)束時感覺到自己贏得了勝利。
2.永遠不要接受對方的第一次報價或還價。因為這種做法通常會讓對方立刻產(chǎn)生兩種反應:我本來可以做得更好(下次一定會注意);一定是哪里出了問題。千萬不要先入為主地設想對方會對你的報價作出怎樣的.反應,當對方接受你看似不合理的要求時也不要過于吃驚,一定要有充分的心理準備,這樣才不會因為出現(xiàn)意外而放松警惕。
3.“不情愿的賣家”這種談判技巧可以在談判開始之前就把對方的談判空間壓到最低。當你使用“不情愿的賣家”這種策略之后,對方通常會放棄一半的談判空間。個人真實案例:20xx年8月,我做為一家公司體系部經(jīng)理時,河南一家工廠請我過去做生產(chǎn)副總,我當時在深圳公司上班拿8000一個月,因為正在上“清華大學工商管理總裁班”,也已經(jīng)填報了“河北工業(yè)大學emba學位班”,對方給我開出12000時,我的報價是18000,否則我不會去。對方開車送我到家,分開時叮囑我仔細考慮12000并給他電話,我過了三天都沒有給他電話,第四天晚上,對方打來電話:你要求18000沒問題,我們給你訂好了機票,請你三天內(nèi)去河南給我們講一次課。這樣工作就談成了。到了20xx年年初,我因為車禍回到深圳上班,也同時滿足了學習的時間安排。對方再次電話邀請我參加該公司的一周年開業(yè)慶典,并提及工資加到超出18000,并報銷往返上學的機票,請我回去為該公司完善體系、品質(zhì)、行政等管理工作,不再負責生產(chǎn)。我這次回復沒有提及錢的事,我指出了該公司老板不授權(quán)并隨意改變策略、相信小人打報告、老板掌大權(quán)老板娘掌小權(quán)職業(yè)經(jīng)理人沒實權(quán)的問題,任何公司請我去做管理,務必要責權(quán)利相等,否則一個管理人員的責權(quán)利不平衡時,管理的無力或失敗,責任在公司(老板),不在(職業(yè)經(jīng)理人)。這個談判并沒有改變什么,但至少我沒有再次魯莽地離開重新回來的公司、也沒有重新回到工資很高的工作,但至少我的選擇、我的溝通技巧、我的優(yōu)勢談判體現(xiàn)出來了我的個人價值:搞管理我有一定的實操經(jīng)驗,深入現(xiàn)場并深得民心,走動式管理在現(xiàn)場解決及時的營運障礙和品質(zhì)異常,與一線員工在寒冷的冬天里共進退始終鼓舞著士氣,及時的獎懲,讓劣者生懼、讓優(yōu)者欣慰、讓公司體現(xiàn)公平正義、讓管理體現(xiàn)在文化建設中……讓許多人想我并懷念過去,不再接受其他低于我的管理模式和管理人員(在我離開后,該公司請了我曾經(jīng)的上級過去任總經(jīng)理、并半年內(nèi)替換了數(shù)批高管接替我的位置,甚至還把我原來的工作同時聘請兩人來管理,也并沒有改變什么甚至更糟)。
四、有感。
絕對不要折中。我計劃買一輛轎車代步,我在4s店,把一輛現(xiàn)代瑞納車,從11.98萬講成了9.48萬,這2.5萬元的差距,讓人感覺優(yōu)勢談判的神奇!我陪同的朋友回復報價,是選擇了車行與我的手勢1(10萬)的折中,如果這樣,我非多出1萬多元不可。于是我轉(zhuǎn)到了其它車行,比較了一下大眾和豐田價位相同的車型。再次回到這個車行時,對方試圖對我采用優(yōu)勢談判,心里想我還是個被迫回頭的笨客??勺寣Ψ?jīng)]有想到的是,我根本不談報價事宜,我把其它車型的優(yōu)勢和贈送,以及保養(yǎng)里程、殘值出賣的優(yōu)勢,侃侃而談,對方終于忍不住問我是不是要買車,這時我態(tài)度認真地看著對方的眼睛,請她把她的經(jīng)理叫過來,我要親自跟她的上級來談。對方被我的嚴肅給震住了,以為自己冒犯了我會引起投訴。她弱弱的過去請她的經(jīng)理來了,并給我倒了一杯熱茶,笑瞇瞇地問我有什么事好好講,我神情莊重地跟對方說,我要對這款現(xiàn)代瑞納下單,并且是要一輛白色的車,最后的報價是9.28萬!那位經(jīng)理和促銷員顯然是很驚訝,看我態(tài)度堅定,那位經(jīng)理說我要去請示一下,回來我們就是9.48萬成交了!與我們當時的折中方案,贏得了1萬余元的談判成果,如果簡單的折中報價,一定正中其下懷,我也會為了這近一個月的工資,悔得腸子都會綠了的!
談判優(yōu)勢讀后感篇四
最近讀了一本書,羅杰·道森的《優(yōu)勢談判》,很經(jīng)典,非常具有實戰(zhàn)價值,簡直就是談判學的圣經(jīng)。
本書共有五部分,十一章。前半部分寫得十分給力,主要聚焦在優(yōu)勢談判技巧上,分為開局、中場、終局,可操作性很強;后半部分就顯得羅嗦了,主要在討論談判的藝術(shù)和各國人的談判特點,以及一個談判高手所具備的特點和力量。
老實說,這本書的前半部分讓我嘖嘖稱贊,非常精彩,我因此做了大量筆記。而后半部分,就不太給力了,或者說我不怎么理解,看不懂啊,特別是后面兩章,我琢磨不透。不過,瑕不掩瑜,這本書還是難得的好書。
其實,沒讀本書之前,談判技巧我還是略知一二的,只是不習慣運用罷了。我以前讀過的《影響力》,里面的有些策略,和《優(yōu)勢談判》有著異曲同工之妙,包括像“開出高于期望的條件”、“白臉——黑臉策略”等之類的技巧。這不奇怪,事實上,談判談判,其實就是心理博弈,你來我往,暗流涌動。誰能深諳其道,誰就能控制局面,更勝一籌。
早前,李開復先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧,引起了強烈的反響,很多網(wǎng)友都參與了討論,包括我在內(nèi)。大家各抒己見,評論很精彩,我都看了,并且還和一位網(wǎng)友進行了互動。大家討論的范圍很廣,包括開放式和封閉式的話題,十分精彩,百家爭鳴,百花齊放。
后來,很多網(wǎng)友在質(zhì)疑,這些談判技巧真的有用嗎?怎么用?過后我也在思考,如此經(jīng)典的技巧,為什么大家會覺得無用武之地,甚至質(zhì)疑?不久我就找到了答案。其實,這是生活習慣導致的。生活中,大多數(shù)人沒有談判意識,也就不具備談判思維,更別說談判的習慣了。舉個例子,比如我們?nèi)サ財偺载?,一件商品賣家叫價10元,而我們的心理價位是8元,那么,很多人會直接說,老板,8塊錢吧。運氣好的,可能老板會推托,但最終會8元成交。不過,我想大部分人在一番討價還價之后,應該都會9元左右成交,甚至是10元。你看,生活中的我們還真沒有談判的意識。按照優(yōu)勢談判技巧,想要8元成交,我們應該叫價6元,然后逐步退讓,這樣在心理價位成交的概率才會比較大。當然,說歸說,很多人包括我,下次買東西,原來怎么講價還是怎么講價,一如既往,壓根不會運用優(yōu)勢談判技巧。為什么呢?因為幾十年的購買經(jīng)驗和討價習慣,強大慣性作用下,使我們很難一下子改變過來,因為思維定勢了。
《優(yōu)勢談判》確實精彩,但我不知自己掌握了多少,會靈活運用嗎?我不知道。這就好比一個想學游泳的人,他看了世界冠軍編寫的游泳技巧,然后似懂非懂,不知自己會游泳了沒?其實這是很可笑的??v使他書看得再熟練,如果他不去試水,他永遠都不會游泳。其實,我就像那個想學游泳的人,若不去實踐,一切技巧都將是紙上談兵。
羅杰·道森應該是一位集理論和實踐于一身的大師,書中的技巧相信是源自他多年的實踐經(jīng)驗之談。我突然想起,最近韓寒等知名作家在聯(lián)合討伐百度,控告侵權(quán),雙方進行了談判。但是,作家方出師不利,談崩了。既談談判,我很好奇,如果韓寒他們請了羅杰·道森,并且羅很熟悉中國法律中國國情中國潛規(guī)則,那么,財大氣粗的百度,會輸了這場談判嗎?呵呵,當然這是個不可能發(fā)生的問題,我假設玩的。
其實,人生處處有談判,為人處世,商海浮沉。誰會優(yōu)勢談判,誰能爐火純青,誰定能縱橫四海,海闊天空。
談判優(yōu)勢讀后感篇五
今天讀了羅杰·道森的《優(yōu)勢談判》,羅杰·道森是一位政治高參、演講大師、實業(yè)家、商務談判訓練大師。本書全篇都是圍繞談判來講,詳細講解了談判的進程,談判中應該用到的一些的技巧以及作為談判人應當具備的素質(zhì)等,同時書中還講到了很多商業(yè)和政治談判方面的實例。
王牌談判大師羅杰·道森通過獨創(chuàng)的優(yōu)勢談判技巧,教會你如何在談判桌前取勝,更教會你如何在談判結(jié)束后讓對方感覺是他贏得了這場談判,而不是他吃虧了。
在本書中,我將結(jié)合談判的步驟,談到一些優(yōu)勢談判的具體策略。如開局策略通??梢源_定談判的方向,中場策略則會保證談判的方向不會發(fā)生變化,而當你準備結(jié)束談判或者結(jié)束交易時,你會用到終局策略。
首先先讓大家了解一下什么是開局策略,隨著談判的不斷向前推進,你就會發(fā)現(xiàn),你在談判過程中所取得的每一步進展都取決于你在談判早期所營造的氛圍,開局策略基本上可以決定整場談判的成敗。
1、開出高于預期的條件
2、永遠不要接受第一次的報價
3、學會感到意外
4、避免對抗性的談判
5、不情愿的買家和賣家
6、鉗子策略
中場策略,告訴你應當如何保證整個談判按照有利于你的方向發(fā)展,在中場階段,談判雙方各自所采取的策略會在雙方周圍形成一股強大的壓力旋渦,并把對方推向不同的方向。在這部分談判當中,應當學會如何應對這些壓力,并繼續(xù)控制整個談判的進程。
1、應對沒有決定權(quán)的對手
2、服務價值遞減
3、絕對不要折中
4、應對僵局
5、應對困境
6、應對死胡同
7、一定要索取回報
終局策略,談判的最后幾步也是很重要,就像賽馬一樣,整個過程中真正重要的只有一條線,那就是終點線。作為一名優(yōu)勢談判高手,你將學會如何控制談判過程中的每一個環(huán)節(jié),直到談判的結(jié)束。
終局談判技巧都有哪些:
1、白臉—黑臉策略
2、蠶食策略
3、如何減少讓步的幅度
4、收回條件
5、欣然接受
1、出高價——出高價可以提高產(chǎn)品或服務在對方心中的價值、也可能因為運氣,對方接受了此高價、給雙方談價的空間,因數(shù)談判時對方都會想要講價。
2、讓對方先出價——先了解對方的心理價位,免除自己報了低價,或太高的價。
3、折中——大多數(shù)時候,對方和我們一樣明白,既不愿意吃虧,也不會無理占便宜,所以最好的方式就是雙方共同分擔,這樣會覺得合理。前提條件是我們必須試探出對方的心理價位。
4、不要輕意同意對方——這會使對方感到后悔,認為價格還可以更低些,有上當?shù)母杏X,所以千萬不能實現(xiàn)對方的預期想法。
5、聞之色變——聽到對方提出的價格要表現(xiàn)出很困難,很難辦的。這樣可能會使對方做出讓步,同時也會使以方感覺價格確實處在不吃虧的位置上。
6、當對方進退兩難——我們需扮演不情愿的賣方,先發(fā)制人,讓對方有心理上壓力。或者可以拿上級當擋箭牌,把事情的難辦程度說的越困難越好。
1、出現(xiàn)僵局時我們應該先把出現(xiàn)的問題放一放,不要把焦點集中在某一點上,免得使雙出現(xiàn)談不去或中止的可能性。
2、 調(diào)換談判人員——以借口調(diào)換使造成緊氛圍的談判人員,緩解緊張狀態(tài)。
3、 第三方介入——當談判出現(xiàn)僵局,可以讓第三方介入。
4、樹立第三方的形象—————先要樹立第三方中立身份的形象,比如當?shù)谌浇槿刖拖认驅(qū)Ψ阶鲆恍┬⌒〉淖尣健?/p>
5、 不要過于執(zhí)著——只有學會放棄,你才能成為一名真正的優(yōu)勢談判高手。否則最終很可能會被迫放棄一些自己本來可以得到的東西。
1、 對方提出希望我們做出一些讓步時,我們可以理所應當?shù)奶岢鲆蠼o予回報,讓雙方處在看似平等合理的位置,同時我們也可以多爭取其它方面的價值提升。
3、 別讓自己擁有讓步的主導權(quán),拿高層領導做擋箭牌,不要告訴對方其實你有權(quán)決定讓步,來降低對方要求自己做出讓步的可能性。
4、 用書面文字告訴對方任何讓步的代價,最好是可以把各種條件及服務用文字的方式向顧客說明。
5、 對方要求小惠時,我們的回應就是,婉轉(zhuǎn)的讓對方覺得自己這樣做是不對的。但一定要臉上掛著笑容,不要讓以方不高興或生氣。
6、 做對面對對方最后可能蠶食的可能性,應在談判之前就預想可能發(fā)生到的情況,以便及時做出應對。
1、談判結(jié)束,盡管覺得對手很差,也要表示恭喜,保持良好的關(guān)系。
2、真正重要的是讓步的時機,而不是幅度,既讓對方接受了條件,也讓對方感到接受時很開心,才是真正的談判高手。
3、在談判即將結(jié)束時作出一些小讓步,讓對方感覺良好。
談判優(yōu)勢讀后感篇六
疑問存在于腦海里好幾年,而我也由一名幾乎買東西不砍價的菜鳥成長成為至少買東西的時候會小砍的新手。我知道在談判的過程中,如果我一方的坦白、直接,大多數(shù)情況下不會有一個好的結(jié)果。在我的朋友同學圈,我買同樣的東西,付出的錢往往會多不少。而后我心存困惑,我難道不應該做一個簡單誠實的人?后來自己做了銷售,才終于的茅塞頓開,原來彼一事此一事。隨著人類高度文明發(fā)展以后,必然的會出現(xiàn)談判的復雜。正如馬斯洛需求理論說的,人滿足了初級階段中級階段的需求以后,有“自我實現(xiàn)”的需要。而我理解雙贏的優(yōu)勢談判恰好是“自我實現(xiàn)”的一種。
感謝作者羅杰。道森先生,他用通俗易懂的語言,系統(tǒng)化的章節(jié)結(jié)構(gòu),緊密的邏輯把一本偉大書呈現(xiàn)在了我們面前。有了此,我可以當做談判的人生寶典,如果哪一天在談判的過程中遇到問題了,只要翻翻他,我就能在書中找到我想要的方法。
坦白的說,我比較喜歡看書,雖沒有如饑似渴,至少一年也要看一些。用一句吃啥補啥的話來說,我知道自己銷售比較弱,所以找了一些銷售小說看了一下:《輸贏12》、《縱橫》、《圈子圈套三步曲》、《浮沉》、《通關(guān)》、《商戰(zhàn)》、《狼商》、《步步為贏》等。不過我最大的一個缺點是,我看書嚴重的消化不良,我看完一本書能轉(zhuǎn)化成我自己的知識少之又少,有時過了一段時間我盡然不知道這本書主要講什么。不過看了一些這些銷售小說以后,以前我對書中的人物使用的那些談判技巧那是佩服得五體投地,而現(xiàn)在看過《優(yōu)勢談判》以后我才明白,可能讓我佩服的技巧只是《優(yōu)勢談判》中間的很小的一個點。我也明白了,目前市場上基于談判的書,所有的理念都可以從《優(yōu)勢談判》找到,無出其右。
看了《優(yōu)勢談判》以后,我對自己曾經(jīng)的談判的技巧,羞愧難當。記得曾經(jīng)的一個1200元的產(chǎn)品,客戶只是略施小計,就讓我一下降了200元。也記得曾經(jīng)有一個朋友找我買東西,我直接給個幾乎沒有賺錢的價格給朋友,但是最終朋友沒有買我的產(chǎn)品,后面我們基本聯(lián)系甚少……也曾經(jīng)為客戶付出了很多,但是從客戶那得到的回報不從正比,而另外一個競爭對手只是比我更會談判,回報呈幾何的給他。羞愧的例子,不一而足。以前總是覺得自己存在問題,存在能力上的問題,但是一直沒有找到好的辦法醫(yī)治。就算偶爾看一書,或者問一些人,也只是治標不治本的找到一個小小的方法。從來沒有標治過。我想現(xiàn)在總算找到了良方,只是需要時間去“醫(yī)治”。
反復看了四遍《優(yōu)勢談判》后,感覺太多的要改進,現(xiàn)在的談判技巧肯定是不及格的。今年再看2遍《優(yōu)勢談判》,認真的把書中的要點用在工作中爭取做到及格。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
談判優(yōu)勢讀后感篇七
公司領導給我們推薦了羅杰道森這本《優(yōu)勢談判》,翻開優(yōu)勢談判這本曠世巨作閱覽目錄,立馬讓我感覺確實是一本對我們而言無論是工作中,還是生活中都會有很大幫助的書。沿著目錄,我踏進這本巨作,這里恰有場談判開始,開局互拋條件,乙方用的是對半法則,甲方開始緊咬不放了,對面又開始用從不爭辯法則一場談判下來,我看到了甲方的假媚,我也看到了乙方的沉著與冷靜,視每一次拒絕為契機,不愧是大師之間的談判。第一輪談判,第二輪談判,一次又一次,談判還沒結(jié)束,還在繼續(xù)。
談判追求的是贏,雙方都想贏。大師在書中揮灑著不凡的談判風采,彰顯談判的重要性。書中羅杰道森告訴我,談判即戰(zhàn)爭,每一次談判都是一場戰(zhàn)爭,談判讓一切皆有可能。大師獨創(chuàng)的優(yōu)勢談判技巧,最大程度的促成了談判桌上雙贏的產(chǎn)生,最大程度不讓對方感到吃虧。開局是成敗的關(guān)鍵,帶好面具,即使一切都在自己的掌控之中,我們?nèi)孕鑼W會感到意外。面對我們不同的談判對象,需要的面具不盡相同,但宗旨就是,如棋局一樣步步為營,同時在自己和對方的角色中自由轉(zhuǎn)換。對方第一次的報價,本質(zhì)上就是你高于預期的條件。書中給我們多種談判所面對的情況,僵局困境死胡同,每一種行進都讓人拍案叫絕。但我們也知道,談判有他的多樣性,每一次的談判都有不一樣的境遇,夾雜著其中許多情況,甚至是這些基本情況的復合體。面對復雜的現(xiàn)場情況,如何將其拆分為書中的情況,是我們在多次工作中得出的,更是需要我們在現(xiàn)場沉著冷靜的思考。單一的輸入輸出無法解決問題,真正完美的應對方案都是多條多方面的推斷得來的。
談判同樣是這樣,調(diào)動各方面的力量,運用不同的方法組合,才能贏過別人。
談判也是生活中的必需品,比如婚姻需要談判,商業(yè)需要談判,就連買菜時的砍價其實也是一場談判的博弈。生活中,為了這些談判,我們?nèi)ゴe人的.心理,去感他人所想,日積月累中,我們會在這樣的練習中,變得更加懂得別人,真正提高了自己的情商。這樣的積累,使我們的心能更加的通透,同時讓我們更能去理解別人,最終更平和的面對生活。
閱讀完這本書真的是令我的談判技巧提高不少,羅杰道森告訴我怎樣才能成為一個優(yōu)秀的說服者。正如文中所說,世上只有兩種人,說服的人和被說服的人。我忽想起羅杰道森所說,有些人看起來像是一個天生的談判高手,在過程中得心應手。但就如所有事情一樣談判技巧是需要學習的,沒有人是天生的談判高手。我懂了,所謂談判大師,就是重細節(jié),靠自我,清思路,懂互利,守原則,有策略,穩(wěn)心態(tài)。
談判優(yōu)勢讀后感篇八
花了幾個月的時間斷斷續(xù)續(xù)的讀完了蓋溫·肯尼迪先生著的《談判》一書。這本書對我這種秉承著“吃虧是?!钡睦虾萌藖碚f可真是福音,步步退讓可不一定是安全棋。
在此,我要先說一個最重要的事,那就是“尊重”。人與人相處的黃金定律是“以希望別人對待自己的方式對待別人”,尊重別人就是尊重自己。談判可以針鋒相對,盡顯自己的才能,但能否尊重他人才是一個人立身最重要的條件。
生活中,我們隨時都有可能遇到“談判”事件,小到嬰兒哭鬧要喝奶,路邊買水果與攤販講價;大到國際貿(mào)易,政治對話。既然是談判,就一定是兩個立場不同的人或者團隊的對話。那么,了解對手是首要任務(包括對手的`行為,衣著,談吐等方面),俗話說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。其次是明確自己的談判目的,妄想以退讓打開談判的僵化局面,不如靜觀其變,表現(xiàn)得貪婪一點也沒關(guān)系。最后,就是簽訂合同之后的后續(xù)事件,可能這個合同不盡完美,需要簽訂補充協(xié)議,還可能后續(xù)發(fā)生了變故,需要去補救。
所以,吃虧是福是真的,可維護自己應得的利益也是有必要的。什么虧能吃,什么虧不能吃?有人教我做人要溫良恭儉讓,我時刻謹記并付諸行動,可教我的人也不希望我成為一個只會退讓的弱者吧,就像那句電影臺詞:忍無可忍,無須再忍。
談判優(yōu)勢讀后感篇九
在當今競爭激烈的市場環(huán)境下,談判已成為我們商界從業(yè)者日常工作的重要部分。在談判中,不僅要切實了解對方的需求和利益,還需要掌握優(yōu)勢談判的技巧,以獲得最有利的協(xié)議。在本文中,將分享自己在多年的商務談判經(jīng)驗中所體會的優(yōu)勢談判心得。
首先,我們需要了解優(yōu)勢談判的概念。優(yōu)勢談判是指在商業(yè)談判中,一方擁有更高的議價權(quán),或更多的信息和資源,從而在談判中占據(jù)主導地位。在優(yōu)勢談判中,掌握談判的節(jié)奏、占據(jù)主動、迫使對方在自己的框架內(nèi)協(xié)商是獲得成功的關(guān)鍵。
其次,我們需要學習如何掌握優(yōu)勢談判技巧。首先,慢慢發(fā)掘?qū)Ψ秸勁心繕撕屠?,通過收集和分析信息,理清對方談判的心理和意圖,以制定對應策略。其次,在商業(yè)談判中,應當善于利用談判工具,如權(quán)力、資源、信譽等來對對方進行制約和施加壓力。最后,在談判中,應當以理性、穩(wěn)重、客觀的態(tài)度出現(xiàn),熱情友好但不失嚴肅,以取得對方的信任和尊重。
隨后,我們需要了解優(yōu)勢談判的應用。優(yōu)勢談判在商業(yè)領域中具有廣泛的應用,可以用于合同談判、價格談判、投資談判等。在談判中,應當了解對方的利益、需求和期望,根據(jù)對方意圖和市場情況采取對應策略,從而讓自身處于優(yōu)勢地位,達成雙贏協(xié)議。
第五段:總結(jié)。
總的來說,掌握優(yōu)勢談判技巧對于商務從業(yè)者來說至關(guān)重要。在談判中,我們應當充當理性而友好的博弈者,善于利用自身優(yōu)勢,了解對方利益和需求,制定對應策略,最大化自己的利益。同時,在商業(yè)談判中,應當持續(xù)學習,加強自己的技能和經(jīng)驗,以不斷地提升自己的談判能力和水平。只有這樣,才能在商業(yè)世界中領先于其他競爭者,取得持續(xù)的成功。
談判優(yōu)勢讀后感篇十
這幾天一直在網(wǎng)上看書,只從看了《優(yōu)勢談判》,讓我深深感到“書中自由黃金屋,書中自由顏如玉”,以前自己都是看一些與專業(yè)有關(guān)的書籍或文學作品,其他書籍關(guān)注不多。
在我們生活中,無時無刻都存在談判,不同的人將會運用不同的技巧,回憶起曾經(jīng)自己跟家人、朋友、同學等為某件事談的不歡而散,今天我卻在書中找到了答案。身邊來來往往的人,由于各自的出生、教育不同,做事風格會截然不同,不要以自己的方式去解決任何事,根據(jù)對手來亮出手里的牌。
有前輩曾對我說,不要僅限于某一類專業(yè)書,其他書也要看。這句話很對,雖然人的一生很短,不可能把所有書籍看完,多讀好書讓人受益匪淺。
談判優(yōu)勢讀后感篇十一
最近公司組織了向談判大師學習談判技巧,《優(yōu)勢談判》這本書可以說無論是理論還是實踐上,都可以說是一本非常好的教材,值得我們認真探討、研究和學習。我讀完后感覺受益匪淺,下面結(jié)合自己的工作,談一下感受。
談判是基于雙方或多方的需要尋求共同利益的過程,所以談判的最終目的要達到雙贏才為最佳。我們部門是合約部,采購貨物時肯定要貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量。工作中碰到和供貨商談判的時候挺多,在沒看這本書之前,有時候碰到難以溝通的廠商代表真是很撓頭,為公司利益著想?yún)s又不知道該用什么樣的手段或者方法讓他們比較信服??催^書之后,學到了很多招數(shù):比如說采購配電箱時就可以采用書中介紹的摘櫻桃的方法,讓不同的廠家列出報價明細,每一個箱體內(nèi)的原件的名稱、品牌、價格都要明明白白,這樣通過對比,既可以讓廠家的利潤在控制范圍內(nèi),也可以降低采購成本,實現(xiàn)雙贏的目的。
優(yōu)勢談判是談判的最高境界,就是在談判結(jié)束之后讓對手覺得和你談判是一件非常愉快的事情,感覺到他自己贏了這場談判,但是實際更大程度上贏得談判的是你。談判的最高境界不在于你說服了跟你意見有沖突的人,而是在他被你說服之后,他還感覺到好像是自己贏了這場談判。對手感覺得了很大的好處,取得了很大的勝利,而且這種感覺不是暫時的,并且對手會覺得和你談判是一件非常愉快的事情,而且會迫不及待地還想見到你,希望以后還能夠跟你一起合作。事實情況是,自己得到了遠高于期望值的效果。這種結(jié)果,不僅企業(yè)成本相對較低,也有利于形成和諧共贏的關(guān)系。
學習優(yōu)勢談判掌握優(yōu)勢談判的技巧非常關(guān)鍵:
(一)開出的條件一定要高于預期。優(yōu)勢談判最主要的法則之一就是,在開始和對手談判時,你所開出的條件一定要高出你的期望。之所以要這么做,一個最明顯的原因就是:它可以為你以后的談判預留空間。需要提醒的是,在開出條件之后,一定要讓對方覺得你的條件是可以商量的。
(二)壓價的過程中要靈活運用黑臉和白臉的技巧。比如,對方要十塊,你還價到八塊,本來雙方可以采用折中法則到九塊成交。但你讓對方先出價,對方出到九塊,你這時候采用黑臉白臉,說到回去請求領導。第二天來了,說領導答應8.5塊錢就可以買,這時候很可能在8.5元獲得成交價格。另外不要輕意同意對方。這會使對方感到后悔,認為價格還可以更低些,有上當?shù)母杏X,所以千萬不能實現(xiàn)對方的預期想法。
(三)談判中要充分利用自己的優(yōu)勢。如果你老是拿自己的缺點跟別人的優(yōu)點比,你永遠不會贏,所以我們要清楚我們自身的長處是什么。比如說信譽好、資金到位快等等都可以是自己談判的優(yōu)點,供貨商也很自然地就會把價格降到他們自己能接受的價位。
(四)談判中應對無決定權(quán)的對手要注意掌握對方心理。優(yōu)勢談判過程中最令人沮喪的或許就是,在談判正在進行時,你突然發(fā)現(xiàn)你的談判對手居然沒有最終決定權(quán),來一句“你說的不錯,但今天還不能定,待我跟領導請示后給以答復”。此時如果不是碰到新的客戶或者是對方公司人事調(diào)整時期,多半是因為客戶擔心做錯決定或者是一種有意的談判迂回,本可擁有決定權(quán)的但考慮到自己利益最大化先暫時不做決定。此時更多的需要我們事先通過其他途徑了解真正的決策者是誰,在談判過程中需要掌握對方的心理,除表明立場和帶給雙方的好處外,爭取到最短的時間贏得對方的認可。
(五)一定要自己起草合同??陬^交談的事情很多,有可能就會再起草合同的時候遺漏,當然也不能用這一點作為優(yōu)勢占對方便宜。只不過在談判過程中,即使雙方都以為自己已經(jīng)就所有問題達成共識,雙方對談判結(jié)果的理解仍然可能是有差距的。
(六)在合同簽訂后記得祝賀對方。不管談判過程中對方的表現(xiàn)如何,合同簽訂后都應恭喜對方。
學習優(yōu)勢談判任重而道遠,在以后的實踐當中會有越來越多的方法值得我們學習并應用,談判能力還需要在以后的工作實踐中不斷磨練和提升。責任在肩,心中時刻想著企業(yè)的目標,始終把企業(yè)的目標和利益放在第一位,以“沒有借口、完美執(zhí)行”的工作態(tài)度,激發(fā)主動性和創(chuàng)造性,時時處處高度專注自己要實現(xiàn)的目標,為實現(xiàn)目標跑起來,千方百計、千言萬語、千辛萬苦地去完成組織交給的任務,努力使自己早日成為三大能力突出的人才。
談判優(yōu)勢讀后感篇十二
談判是生活中不可避免的事情,無論是在工作還是生活中,我們都需要進行一些簡單的談判。然而,大多數(shù)人在談判時總是面臨困難,因為他們?nèi)狈﹃P(guān)鍵技能和策略。有些人甚至會在談判中吃虧,導致結(jié)果不如預期。本文將介紹優(yōu)勢談判技巧,幫助您實現(xiàn)談判的目標,同時保持一定的尊嚴和良好的關(guān)系。
第二段:了解對手和自己的利益。
要在談判中取得成功,首先了解自己和對手的利益至關(guān)重要。在你進入談判之前,你必須了解你自己希望得到的和你所能容忍的結(jié)論以及你的對手想要得到的和所能容忍的結(jié)論。仔細考慮自己的利益和限制,然后進行對比和評估,以便能夠更好地理解對手的想法。在這個基礎上,你可以注意到雙方之間的距離,并迅速生成一個方案以滿足雙方之間的差距。
第三段:溝通技巧的重要性。
在談判中,溝通技巧至關(guān)重要。你必須用正確的語言和語調(diào)來表達自己的觀點,以便更好地與你的對手進行交流。在講話時要注意表達自己的想法和意圖,是聽眾可以理解的。如果你的對手感到奇怪或無聊,他就不太可能和你達成協(xié)議。此外,在談判中,要多聽多問,在了解對手所說的話后,你才能更好的理解,得出更好的方案。
第四段:談判技巧的運用。
想要在談判中占據(jù)優(yōu)勢,可以使用一些談判技巧。例如,先給對方讓步或提供額外的信息,以吸引他們的注意,緩和對手的戒備心理。另外,利用情感因素來影響對方,這也是談判中常用的策略。此外,在談判中,可以利用他們的名聲,聲譽和社會地位等來吸引他們的注意。
第五段:總結(jié)。
談判需要耐心,靈活性和戰(zhàn)略性。通過了解對手和自己的利益,運用溝通技巧和談判技巧,才能在談判中占據(jù)優(yōu)勢。更重要的是,要在談判過程中堅持原則,保持自己的尊嚴和良好的關(guān)系,這樣才能達到談判目標。
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