心得體會(huì)是在人際交往中展現(xiàn)自己的重要途徑之一。那么,怎樣才能寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們要充分回顧和思考自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)歷,從中找出自己的收獲和教訓(xùn),以及對自己改進(jìn)的建議。其次,要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,用簡練、有力的語言來闡述自己的思想和體會(huì),讓讀者能夠清晰地理解你所表達(dá)的意思。此外,還要注重條理性和邏輯性,將自己的心得體會(huì)按照時(shí)間、事件或者主題進(jìn)行組織,使得整篇文章有序、有條不紊。最后,要注意審查和修改,確保文章的語法、拼寫、標(biāo)點(diǎn)等方面沒有錯(cuò)誤,以提高文章的質(zhì)量和可讀性。4.在這里,小編為大家精選了一些別人的心得體會(huì),希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇一
我們心里有一些收獲后,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
xxxxx醫(yī)院是擁有床位1100張,年門診量28萬人次,年住院人數(shù)2萬人次,集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進(jìn)修,在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,感觸卻很深:
1、先進(jìn)的`電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來了很多便利。在調(diào)配處方時(shí),用法用量可以打印在貼紙上,打印出來的信息含有藥名,規(guī)格,用法用量等,這樣既可以提高工作效率,有可以避免手工寫錯(cuò)或是不清晰造成病人誤服。前段時(shí)間有個(gè)社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫一個(gè)降血壓藥的用法用量,每日一次,每次1片,就因?yàn)閷懙貌磺逦?,病人看成每?1片,結(jié)果造成嚴(yán)重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥計(jì)劃可以自動(dòng)生成,也可以手動(dòng),就不需要人工逐個(gè)檢查藥品,再手寫計(jì)劃,還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2、藥品實(shí)行貨柜號擺放,每個(gè)藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件,當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點(diǎn),降低差錯(cuò)率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標(biāo)在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動(dòng)。也有利于新來工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3、小針劑拆零擺放,空閑時(shí)對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶樱奖惴泵r(shí)藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率,提高工作效率,減少病人等候時(shí)間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對,因?yàn)榛颊咛?,調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度,減少患者等候時(shí)間,處方調(diào)配完沒有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄,這個(gè)的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進(jìn)修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補(bǔ)上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無論工作多么繁忙,理由多么正當(dāng),實(shí)際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無法檢查實(shí)際操作,只能檢查書面形式,這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的,糾結(jié)了很久,可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕,取其精華”。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇二
手術(shù)室是我進(jìn)修的第一站,并沒有想像的那么順利。由于諸多原因,我并沒有得到明確的安排,于是成了自由人。也許這是放松的最好借口,但時(shí)間對于我來說,時(shí)刻都是寶貴的。與其在這里浪費(fèi),不如作好自己的計(jì)劃,從自我的角度去學(xué)習(xí)和了解。
我來這里就是想找到能改變現(xiàn)狀的答案。我深知我力量的單薄,一個(gè)人不可能撐起太多,但起碼我要有個(gè)清晰的輪廓,我們的現(xiàn)狀與人家的進(jìn)步差距有多大?我們未來的定位是什么?我們的癥結(jié)所在,培植與激勵(lì)人才的動(dòng)力是什么?在我的內(nèi)心一直認(rèn)為,我是一個(gè)幕后工作者,我要為那些有理想和信念的人搭建屬于他們的舞臺(tái),我不想走到前臺(tái),但我要見證他們的精彩。
一個(gè)管理者,如果管理不了自己的情緒,就會(huì)用情緒去管理工作,那必將是不被下屬所折服的。但如果單獨(dú)用權(quán)力與理性去管理工作,那么同樣很難成功。這是我學(xué)習(xí)管理中人際關(guān)系學(xué)的第一課。特別是基層醫(yī)院,在大多數(shù)人員素質(zhì)和技術(shù)不太成熟的情況下,更需要用寬厚的心靈、理智的頭腦、清晰的流程、循序漸進(jìn)的方式去管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
我認(rèn)為一個(gè)新手,來到陌生的環(huán)境,起碼應(yīng)該立刻了解環(huán)境和工作上的規(guī)則,懂得什么能做,什么不能做。因?yàn)樗麄兊淖o(hù)士長并不作必要的介紹,我只好向認(rèn)識的護(hù)士請教,花了一天的時(shí)間,弄清了基本的情況。從建筑布局開始了解,手術(shù)室設(shè)在整個(gè)建筑的中間樓層,共兩層,手術(shù)室的工作人員入口設(shè)在下層,進(jìn)入換鞋區(qū)后,分別設(shè)男女更衣室,淋浴室,接著在過渡區(qū)的通道設(shè)有戴口罩帽的鏡臺(tái)。手術(shù)室內(nèi)分非限制區(qū)、半限制區(qū)、限制區(qū)。工作人員通道、病人通道與污物通道分開,上下層之間設(shè)置清潔和污染傳遞電梯和工作人員步梯。共設(shè)十七個(gè)手術(shù)間,全部實(shí)行垂直空氣層流過濾,其中三間為超凈(百級)手術(shù)間,七間為潔凈(千級)手術(shù)間,六間為一般(萬級)手術(shù)間,一間為負(fù)壓手術(shù)間。超凈手術(shù)間主要開展開顱、心臟手術(shù)、人工關(guān)節(jié)置換等無菌要求較高的手術(shù);潔凈手術(shù)間主要開展眼科、骨科、普外中的一類手術(shù)、胸外、肝膽胰外科等;一般手術(shù)間開展泌尿外、婦產(chǎn)科、五官科、普外除1類外的手術(shù)。全部術(shù)間配備中心管道供應(yīng)系統(tǒng),燈光、氣體、通訊采用集成控制,統(tǒng)一嵌入式櫥柜,氣密式自動(dòng)門等,術(shù)間簡潔實(shí)用。每間手術(shù)間都有專人負(fù)責(zé)管理,每天補(bǔ)充耗材和更換消毒用物,每個(gè)麻醉醫(yī)生配備一臺(tái)加鎖麻醉車,各自管理麻醉用品。術(shù)間之間的通道設(shè)膝碰式洗手臺(tái),洗手液與消毒液使用壁掛按壓式,并設(shè)明顯的標(biāo)識和洗手流程指引,無菌毛巾和刷的貯槽放于腳踏式自動(dòng)開合架上,旁邊置污桶。手術(shù)間之間穿插設(shè)無菌包庫房、一次性庫房、一般物品庫房和特殊器械間,并有專門的腔鏡清洗間,等離子消毒間等輔助用房?;镜呐涮锥紖⒄樟爽F(xiàn)在國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)間的設(shè)計(jì),總體結(jié)構(gòu)布局較為合理,有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
大家戲稱我是來當(dāng)巡警的,每天穿梭在各個(gè)手術(shù)間中,不知道我在做些什么,學(xué)些什么,但我心里很清楚,我要的東西是什么。以下就是值得借鑒與改進(jìn)的地方:1.器械包的分類與存放。器械包應(yīng)根據(jù)常見手術(shù)種類配備??捎贸R?guī)包+??破餍到Y(jié)合的方式,提高利用率。且器械基數(shù)要相對固定,以便于點(diǎn)數(shù)和管理。每個(gè)器械包的重量不得超過7kg。因?yàn)轭A(yù)防手術(shù)感染的關(guān)鍵是器械,無菌包必須包內(nèi)包外均應(yīng)有指示條檢測滅菌效果,且需要一個(gè)相對潔凈和干燥的環(huán)境,所以在條件允許的情況下必須設(shè)立專門的無菌器械間來存放。2.敷料與器械分開打包,因?yàn)槠錅缇膲毫?shù)是不同的,放在一起將影響其滅菌效果。3.浸泡的器械消毒效果難以保障,在條件許可情況下應(yīng)取消使用浸泡器械。4.血墊的重復(fù)使用的高危風(fēng)險(xiǎn),我們醫(yī)院之前一直是使用自制的紗布墊,且反復(fù)清洗高壓重復(fù)使用,而且沒有購買標(biāo)準(zhǔn)的帶x光檢測線的紗布墊,一旦整塊紗布或部分脫落紗屑存留人體腔,將成異物存留,且無法及時(shí)發(fā)現(xiàn),后果不堪設(shè)想。5.器械清點(diǎn)、植入物標(biāo)簽、滅菌包指示帶等沒有存檔在病歷上,根據(jù)廣東省有關(guān)文件規(guī)定,這些都一定要隨病歷一同保存。6.器械的保養(yǎng)與維護(hù)。器械必須經(jīng)過清潔、浸泡、干燥、上油等程序才能打包高壓,如果簡單清洗擦干后打包,器械容易銹蝕和藏納污垢,軸節(jié)松脫或卡死,鉗端咬合不嚴(yán)等,很難保證質(zhì)量。7.布類數(shù)量與規(guī)格。器械臺(tái)布必須雙層,且要能下垂至臺(tái)面以下30cm,現(xiàn)在許多手術(shù)包布的布質(zhì)、尺寸沒有統(tǒng)一規(guī)格,且破舊不堪,沒有專人縫補(bǔ)加工。8.手術(shù)間內(nèi)部沒有按統(tǒng)一的基數(shù)配置,專人負(fù)責(zé)物品補(bǔ)充和空間保潔。儀器設(shè)備擺放凌亂,無定期維護(hù)保養(yǎng)。9.清潔與污染的分區(qū)。要做到三通道設(shè)計(jì),如果不重建的話很難實(shí)現(xiàn),對我們來說,重建在近幾年內(nèi)是不可能的,唯有通過小規(guī)模的改造才是可行之策。首先要解決的是通道入口和各功能間的配置問題,接著就是手術(shù)間的內(nèi)部布局管理和物品基數(shù)的設(shè)置,術(shù)間專人管理的問題,手術(shù)護(hù)士人員配置、職責(zé)分工及排班的問題,器械包分類管理與布類的管理等。
我這一個(gè)月的時(shí)間,只上了五臺(tái)手術(shù),分別是胰頭癌膽腸吻合加胃空腸吻合術(shù)、食道癌根治術(shù)、雙側(cè)甲狀腺次全切除術(shù)、卵巢轉(zhuǎn)移癌盆腔清掃術(shù)和子宮次全切除術(shù),但收獲卻并不小。從器械準(zhǔn)備到臺(tái)上操作,我發(fā)現(xiàn)了我存在的很多不足,同時(shí)從老師那里學(xué)到了不少手術(shù)配合的小竅門。
手術(shù)室是控制感染的重要部門,它對環(huán)境、設(shè)備、人員的要求都相應(yīng)嚴(yán)格。但要基層醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)從追求短期的經(jīng)濟(jì)利益轉(zhuǎn)變到追求品質(zhì)服務(wù)的社會(huì)效益轉(zhuǎn)變,那是不容易的事。許多人明白這條路才是正確的,但走每一步都將如逆水行舟!
為期1年的進(jìn)修學(xué)習(xí)剛剛結(jié)束,我又回到了我所熟悉的工作崗位。首先要感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),還要感謝各位同事,因?yàn)樗麄兊男燎诠ぷ鳎刮野残耐瓿蓪W(xué)業(yè)。
我進(jìn)修的單位是中國人民解放軍第四軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院呼吸科,它是我國首批碩士學(xué)位授予學(xué)科,陜西省優(yōu)勢醫(yī)療學(xué)科,國家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu),第四軍醫(yī)大學(xué)基層建設(shè)標(biāo)兵科室,是西北地區(qū)支氣管鏡診治培訓(xùn)中心、呼吸機(jī)培訓(xùn)基地。陜西省醫(yī)學(xué)會(huì)呼吸結(jié)核分會(huì)主任委員單位和全軍呼吸學(xué)科副主任委員單位。呼吸內(nèi)科共兩個(gè)病區(qū),設(shè)有床位80張,另有過敏反應(yīng)疾病研究室,肺功血?dú)馐摇⒅夤茜R室、呼吸內(nèi)科重癥加強(qiáng)病房及呼吸內(nèi)科實(shí)驗(yàn)室。是陜西省和西北地區(qū)呼吸內(nèi)科技術(shù)、設(shè)備最精良的先進(jìn)單位。這兒的老師醫(yī)德高尚、知識淵博、平易近人,不僅診療水平在國內(nèi)名列前茅,而且十分重視后輩的培養(yǎng),保持著強(qiáng)大的人才梯隊(duì),桃李遍天下。
他們科室主任每周查房1次,三線每周查房2次。查房時(shí)感覺氣氛和諧,講求實(shí)事求是、重視循證醫(yī)學(xué)證據(jù),很多原則性的問題已達(dá)成共識,但允許不違反原則的分歧。唐都醫(yī)院一向強(qiáng)調(diào)綜合治療,全科不定期組織有放射診斷科、病理科、外科、內(nèi)科、放療科等多學(xué)科參加的聯(lián)合大查房。查房時(shí),先由一線或進(jìn)修醫(yī)生報(bào)告病史;上級醫(yī)生仔細(xì)閱片,分析可能診斷,進(jìn)一步檢查及治療方案。這樣能系統(tǒng)的有計(jì)劃的使患者得到合理治療,同時(shí)年輕醫(yī)生了解很多相關(guān)知識。合理的綜合治療是唐都醫(yī)院高診療水平的重要因素之一。
科室要發(fā)展,必須重視再教育、再學(xué)習(xí)及后備人才的培養(yǎng)。我參加的學(xué)術(shù)活動(dòng)主要有:每周2次理論學(xué)習(xí)、治療新進(jìn)展;每周1次科內(nèi)學(xué)術(shù)討論;不定期的對外學(xué)術(shù)交流,包括國內(nèi)外著名專家的講課、國內(nèi)外的學(xué)術(shù)會(huì)議。長期高強(qiáng)度、自覺的學(xué)習(xí)、交流也是他們長盛不衰的重要因素。
我也小有收獲。首先是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)基礎(chǔ)知識、最新的診療技術(shù),全面熟練掌握了呼吸科及相關(guān)科室常見病、多發(fā)病的診斷治療,熟練掌握呼吸科常規(guī)操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經(jīng)超聲、ct引導(dǎo)下經(jīng)皮肺穿,基本掌握支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領(lǐng)。
再次,各學(xué)科人員的通力協(xié)作是提高診治水平的保證。各個(gè)科室都有技術(shù)專長,每位醫(yī)生也有技術(shù)專長,才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫(yī)生還不夠,必須有先進(jìn)的設(shè)備和完善的輔助檢查,才能設(shè)計(jì)出理想的治療方案。同時(shí)醫(yī)院各科室間的協(xié)作也很重要,如手術(shù)科室、病理科、診斷科等。綜合實(shí)力的突出,才能有診療高水平。
先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)也給我留下很深的印象。在我們基層醫(yī)院有許多困擾我們的難題,有了先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備及技術(shù),會(huì)讓我們迎刃而解,豁然開朗。盡管如此,常規(guī)治療仍是最常使用的治療手段。我覺得,依靠我院目前的技術(shù)、設(shè)備,只要能規(guī)范的、合理的運(yùn)用常規(guī)技術(shù),開展力所能及的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),也可以使大多數(shù)患者獲得滿意的療效。
進(jìn)修體會(huì)及建議:1、科室要發(fā)展,醫(yī)院要強(qiáng)大,在競爭的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須要走專科化建設(shè)道路,學(xué)科門類齊全,科學(xué)在發(fā)展,學(xué)術(shù)有專攻,學(xué)科門類越分越細(xì),必須加強(qiáng)各學(xué)科人才培養(yǎng),必須重視再教育、再學(xué)習(xí)及后備人才的培養(yǎng)。
2、醫(yī)院要發(fā)展,必須要加強(qiáng)內(nèi)科各亞科、外科各亞科、兒科、婦產(chǎn)科、放射科、ct室、超聲室、心電圖、肺功能室等各科室之間的合作,光有好的臨床醫(yī)生還不夠,必須有先進(jìn)的設(shè)備和完善的輔助檢查,才能設(shè)計(jì)出理想的治療方案。才能有診療高水平,使更多的患者受益,更好地提高醫(yī)院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,提高醫(yī)院的知名度。
3、建議成立專門的呼吸內(nèi)科,成立強(qiáng)大的胸外科,目前流行病學(xué)顯示,呼吸系統(tǒng)疾病(不包括肺癌)在城市的死亡病因中第4位,在農(nóng)村占第3位,肺癌無論是發(fā)病率(120萬年)還是死亡率(110萬年)均居全球癌癥首位,在我國肺癌已超過癌癥死因的20%,根據(jù)疾病譜及我院目前情況,為了爭取這部分病員,為醫(yī)院創(chuàng)造更好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,建議盡快添置支氣管鏡、胸腔鏡等先進(jìn)設(shè)備,并加快這方面人員的培養(yǎng),開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),胸外科、呼吸科沒有支氣管鏡是無法生存的,更不用談發(fā)展。加大及嚴(yán)格掌握使用呼吸機(jī)輔助呼吸治療重危病人的適應(yīng)癥,可以挽救大部分呼吸科患者的生命,延長生命,提高生活質(zhì)量。建議重危病人(尤其是呼吸科的病人)常規(guī)檢查動(dòng)脈血?dú)夥治?,這樣可以更好的對患者病情預(yù)后有更好的判斷,同時(shí)也提高了設(shè)備使用率。暫時(shí)可以開展胸膜活檢、經(jīng)皮肺穿等新業(yè)務(wù),可以開展腫瘤的胸腔灌注治療等綜合治療??梢蚤_展呼吸機(jī)治療。
4、建議醫(yī)院成立綜合急救中心,建立急救留觀室,合并撤銷輸液室,這樣也有利于留觀室的病人的管理及得到更好地治療,符合住院條件的建議患者應(yīng)該收住院治療,同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了更好的經(jīng)濟(jì)收入。全院各科室醫(yī)務(wù)人員輪轉(zhuǎn),急診科醫(yī)生不固定,讓急診科醫(yī)生也學(xué)有專長,學(xué)而有所用,讓全院醫(yī)務(wù)人員得到全面發(fā)展,讓住院部的醫(yī)生得到急診方面的培訓(xùn),掌握急救知識及技術(shù)。
以上是我對醫(yī)院的一點(diǎn)小小的建議,如有不妥,還望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解,因?yàn)槲沂侵嗅t(yī)院的人,院興我榮,我愛醫(yī)院。
**醫(yī)院是擁有床位1100張,年門診量28萬人次,年住院人數(shù)2萬人次,集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進(jìn)修,在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,感觸卻很深:
1.先進(jìn)的電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來了很多便利。在調(diào)配處方時(shí),用法用量可以打印在貼紙上,打印出來的信息含有藥名,規(guī)格,用法用量等,這樣既可以提高工作效率,有可以避免手工寫錯(cuò)或是不清晰造成病人誤服。前段時(shí)間有個(gè)社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫一個(gè)降血壓藥的用法用量,每日一次,每次1片,就因?yàn)閷懙貌磺逦?,病人看成每?1片,結(jié)果造成嚴(yán)重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥計(jì)劃可以自動(dòng)生成,也可以手動(dòng),就不需要人工逐個(gè)檢查藥品,再手寫計(jì)劃,還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2.藥品實(shí)行貨柜號擺放,每個(gè)藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件,當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點(diǎn),降低差錯(cuò)率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標(biāo)在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動(dòng)。也有利于新來工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放,空閑時(shí)對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶?,方便繁忙時(shí)藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率,提高工作效率,減少病人等候時(shí)間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對,因?yàn)榛颊咛?,調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度,減少患者等候時(shí)間,處方調(diào)配完沒有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄,這個(gè)的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進(jìn)修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補(bǔ)上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無論工作多么繁忙,理由多么正當(dāng),實(shí)際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無法檢查實(shí)際操作,只能檢查書面形式,這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的,糾結(jié)了很久,可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕,取其精華”。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇三
肝膽外科手術(shù)一向以難度高著稱,西京醫(yī)院秉承軍人本色,手術(shù)上精益求精,刻苦鉆研技術(shù)。西北地區(qū)相對貧困,醫(yī)療條件較差,西京人以其博大的胸懷,精湛的技術(shù),造福一方百姓,免去當(dāng)?shù)匕傩胀獬隹床≈啵桓文懲饪聘瞧渲匈?,多?xiàng)技術(shù)都名列全國前茅:納米刀治療晚期腫瘤,納米刀并非利用“熱”或“冷”效應(yīng)進(jìn)行物理消融,而是通過高壓脈沖電流直接破壞腫瘤細(xì)胞的細(xì)胞膜使腫瘤細(xì)胞死亡,而又能很好地保護(hù)周圍的血管神經(jīng)、膽管、胰管、腸管、輸尿管等重要組織不受影響??剖乙栽罉鋸?qiáng)教授為核心的腹膜后巨大腫瘤團(tuán)隊(duì),已成為西京醫(yī)院特色,在我進(jìn)修期間,有幸目睹或親自參加以上高難度、新技術(shù)手術(shù),使自己眼界開闊,收益頗多。
臨床工作繁忙,手術(shù)時(shí)間占據(jù)了外科醫(yī)師大部分時(shí)間,但西京人從未放棄過對教學(xué)和科研的重視,每天早晚兩查房,均有高年資副教授負(fù)責(zé),查房期間,針對不同病人個(gè)案化講解,理論聯(lián)系實(shí)踐,使人印象深刻;每周二的小講課及病例討論,各個(gè)帶組教授均參加,依據(jù)疑難病例,從病人的病因、病理、診斷治療以及國內(nèi)外對該病的治療進(jìn)展等講解討論,立足點(diǎn)之高,視野之開闊令我佩服不已??剖疫€定期舉辦一些重大的會(huì)議,聘請國內(nèi)外專家一起學(xué)術(shù)交流,自己參與其中,親眼目睹平時(shí)耳熟能詳?shù)膶<医淌趥鞯朗軜I(yè)解惑,萬分感慨,更加分外珍惜此次進(jìn)修的機(jī)會(huì)。
古人云:“工欲善其事必先利其器”,在進(jìn)修期間,我深深的感觸到先進(jìn)的手術(shù)設(shè)備儀器給術(shù)者帶來的方便及自信,有了這些先進(jìn)的設(shè)備,大大的縮短了手術(shù)時(shí)間,使手術(shù)更加精細(xì)化,甚至使有些以前認(rèn)為已沒有手術(shù)可能的病例有了機(jī)會(huì)。肝膽外科配備有先進(jìn)的第三代“達(dá)芬奇”機(jī)器人手術(shù)系統(tǒng)?!斑_(dá)芬奇”擁有“三頭六臂”,不僅可以根據(jù)不同手術(shù)的需求安裝各種專用手術(shù)器械,更可以360度全方位、無死角地旋轉(zhuǎn),3d視野可放大達(dá)10倍以上,縫合分離游刃有余,神經(jīng)血管一覽無余。手術(shù)全過程完全依靠機(jī)械臂操作,無與倫比的視野對病灶的切除更為精準(zhǔn),將并發(fā)癥的發(fā)生率降到最低,此外科室還有熒光腹腔鏡、超聲刀、納米刀、ligasur、cusa等先進(jìn)設(shè)備,為外科手術(shù)提供了強(qiáng)大的支持。在進(jìn)修期間,自己有幸能觀摩、使用,頗有原來手術(shù)操作可以如此灑脫之感。
在西京醫(yī)院進(jìn)修期間,感受的不光是精湛的手術(shù)技術(shù),還有深厚的文化底蘊(yùn)。西京文化精神可歸納為以下十五個(gè)字:“匯點(diǎn)滴、承一脈、濟(jì)八方、尚口碑、小天下”,可解為:中華名院也始于點(diǎn)滴,匯集南北,幾代努力,終具規(guī)模;隸屬第四軍醫(yī)大學(xué),秉承和發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)光榮傳統(tǒng);牢記宗旨,以救死扶傷、服務(wù)人民為己任;“技術(shù)精湛,醫(yī)德高尚,服務(wù)溫馨”的品牌形象,深入人心,有口皆碑;志存高遠(yuǎn),勇攀高峰,“國際知名、國內(nèi)一流”是醫(yī)院目標(biāo)定位。正是在這種厚重的醫(yī)院文化,蘊(yùn)育著一代又一代的名醫(yī),使西京精神長久不衰。同樣這種精神也影響了我,使我更加明白了醫(yī)者之根本。
時(shí)光飛逝,半年的進(jìn)修生活已結(jié)束,雖已回工作崗位,但進(jìn)修生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目,這段經(jīng)歷必將使我終身難忘,它不但是我在技術(shù)上有了長進(jìn),更使我在思想上得到了提高?;貧w科室后,我將自己學(xué)到的技術(shù)、知識充分運(yùn)用,為醫(yī)院成為中原明院貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇四
作為一名來本單位不足一年的新人,我沒有資格談什么大理想,也沒有資格談什么發(fā)展,可是我卻和大家一樣,對醫(yī)院有著難言的真誠和熱愛。這里就像是我們的第二個(gè)家,領(lǐng)導(dǎo)就像是我們的父母,患者就像是我們的孩兒,我們享受著父母的教導(dǎo)和慈愛也心疼著孩兒的脆弱和哭鬧。無論才能、知識多么卓著,如果缺乏熱情,則無異于紙上畫餅充饑,是無補(bǔ)于事的。所以為了這個(gè)大家庭,我們都需要燃燒自己的青春激情,來讓它繁榮昌盛下去。
對于地區(qū)發(fā)展,有句很貼切的話,就是:欲想富,先修路。這說明了如果想謀發(fā)展,就要找出優(yōu)勢點(diǎn),對于醫(yī)院,精湛醫(yī)術(shù)、人才培訓(xùn)、技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備購置等對于患者選擇就醫(yī)固然重要,但是,交通便利、環(huán)境舒適、溝通貼切、看病優(yōu)惠更成了現(xiàn)代人的擇醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)。對于民營醫(yī)院的興起,拋開一切不論,他們五般的就醫(yī)環(huán)境和友善的服務(wù)態(tài)度是很值得我們學(xué)習(xí)的。民營醫(yī)院有個(gè)現(xiàn)象就是將價(jià)格和服務(wù)分層次,有些人渴望的是就醫(yī)的優(yōu)惠而有些人追求的是就醫(yī)的享受,這對于不同生活層次的人來說,未必不是一種選擇。記得有句格言說:“每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始,才能找到成功的路?!睂τ谖覀冡t(yī)院特診科的設(shè)立,我是支持也是期待的,這不代表我們將人分等次,而是要符合社會(huì)發(fā)展趨勢才能更好的持續(xù)發(fā)展下去。
作為醫(yī)院工作者,這個(gè)不言休息不言苦不言累的環(huán)境里,辛酸是我們都能深切感受到的。三班倒的紊亂作息,催老了多少青春的面孔;搶救病人的日夜,折磨著多少健康的身心;手術(shù)臺(tái)上的堅(jiān)持,消耗了多少難補(bǔ)的精力。而在這緊張的工作中,我們都不能有絲毫的馬虎和慌亂,即使很多時(shí)候得不到病人的理解,可從不會(huì)在人前流淚。電視劇《醫(yī)者仁心》里無論是妹妹剛過世的心外專家,手術(shù)中也沒有半點(diǎn)的疏忽;又無論人人敬愛卻的不到愛人理解的護(hù)士長,工作也沒有帶半點(diǎn)的情緒。他們和我們一樣都是有血有肉的活人,卻不能和普通人一樣將情緒發(fā)泄,也正是這種精神,他們才成為人人愛戴的偶像。其實(shí)人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的,流出來后,海綿才能吸收新的源泉。每經(jīng)歷一次痛苦,代表著我們收集著一滴的能力精華。為明天做準(zhǔn)備的方法就是集中你所有的智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應(yīng)付未來的方法。
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇五
心得體會(huì)。
總結(jié)。
三篇?醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)???為期三個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。在這短短的三個(gè)月內(nèi),我學(xué)到了不少知識,感觸良多。
還記得,接到進(jìn)修通知時(shí),我內(nèi)心萬分激動(dòng),十分感激醫(yī)院和科室給了我這次難得的進(jìn)修機(jī)會(huì)。去進(jìn)修之前,我就認(rèn)真地復(fù)習(xí)了《臨床骨科護(hù)理學(xué)》中的有關(guān)內(nèi)容,以加強(qiáng)自己的專科理論水平。并為此次進(jìn)修學(xué)習(xí)做好計(jì)劃與設(shè)想。
也許自己的要求與期待過高,進(jìn)修的前三周,內(nèi)心十分失落,原因是:這三周來每天除了完成比我院骨科重得多的護(hù)理工作外,老師們很少給我們進(jìn)修生講課,較少給我們進(jìn)行十分正規(guī)的護(hù)理查房。當(dāng)然,這里存在客觀的原因:工作太忙,每天若能按時(shí)交接-班就是十分了不起的事了。
學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)結(jié)束后,工作之余,我常常去參加大學(xué)或醫(yī)院舉行的一些學(xué)習(xí)講座。在附一,有很突出的一方面就是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很多,只要你不怕苦不怕累,每天都有上課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我在這三個(gè)月內(nèi),參加了大學(xué)、附一舉行的許多學(xué)習(xí)課程,如《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班、“院內(nèi)壓瘡的認(rèn)識”、“picc管感染的原因分析與處理”、“外科傷口處理的新進(jìn)展”及《臨床護(hù)理。
教學(xué)。
新理論與實(shí)踐技能》學(xué)習(xí)班等等,并且有幸參加了“20x年骨與軟組織腫瘤多學(xué)科診治研討會(huì)”。這些課程、學(xué)習(xí)班或研討會(huì),不僅豐富了我的專業(yè)知識,讓我了解了更多、更新、更先進(jìn)的技術(shù),更重要的是讓我看到了護(hù)理事業(yè)的美好未來。
發(fā)現(xiàn)有高年資的護(hù)士導(dǎo)師在為下級護(hù)士進(jìn)行一些??剖痉痘蛏闲≌n時(shí),要學(xué)會(huì)抓住這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。有時(shí)了解到護(hù)長或?qū)?谱o(hù)士要外出會(huì)診或參加會(huì)議時(shí),先爭取機(jī)會(huì)跟著去,不讓聽了,再走也不遲……??附一各項(xiàng)制度的完善性與執(zhí)行性也給我留下了很深的印像。在附一,無論是醫(yī)生,還是護(hù)士都十分重視兩人核對制度。掛瓶、發(fā)藥等等護(hù)理操作都是兩人一起去執(zhí)行,哪怕是打一瓶葡萄糖或是一瓶林格液都是兩人一起執(zhí)行;在關(guān)節(jié)顯微外科,醫(yī)生在進(jìn)行手法復(fù)位石膏外固定術(shù)時(shí),使用利多卡因進(jìn)行局麻之前,都讓別人幫忙進(jìn)行核對,對方確認(rèn)后才能使用。
在附一,知賢任用的做法,讓我感觸很深。如在骨科,有工齡20x年的老護(hù)士仍與工作1~3年的年輕護(hù)士一樣上早班(7~14班);有工齡才四五年就已做了總帶教、工齡六七年就做了??谱o(hù)士的,在護(hù)理工作中,她們對能力的重視,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工齡。并且她們的護(hù)長能根據(jù)護(hù)士的性格特點(diǎn)與能力來安排病區(qū)的護(hù)理管理qc工作。
進(jìn)修生活是辛苦的,進(jìn)修學(xué)習(xí)充滿著希望與激-情。只有在進(jìn)修過程中品嘗過艱辛,才能耕耘出甜美的碩果。今天,我自認(rèn)是滿載而歸,希望能將所學(xué)更好地服務(wù)于病人,為醫(yī)院和科室的護(hù)理發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力!
護(hù)理部:進(jìn)修學(xué)習(xí)的一段時(shí)光,其實(shí)也似一個(gè)人職業(yè)生涯的縮影。一個(gè)人的職業(yè)生涯中,也需要有積極的心態(tài),主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神,要“自我尋求,自我思考,自我創(chuàng)造”,才能更快的進(jìn)步成長,而不是等著“被別人來教導(dǎo)”“被別人妥善安排好自己的學(xué)習(xí)和成長”。一段進(jìn)修學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,積極主動(dòng)讓自己的境遇發(fā)生改變,由此所帶來了滿滿收獲,而一個(gè)人的職業(yè)生涯乃至一個(gè)人的人生又何嘗不是如此呢醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)讓我到x市中心醫(yī)院進(jìn)修,我知道這是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與信任并寄予了我殷切的期望。這次進(jìn)修是我來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也是對自身的一次挑戰(zhàn)。進(jìn)修時(shí)我?guī)е鞔_的學(xué)習(xí)目的,時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)對我的囑咐,學(xué)到了先進(jìn)的臨床理念和技術(shù)。通過四個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí),使自己開闊了視野,拓展了思路,提高了業(yè)務(wù)技能。總結(jié)這四個(gè)月的學(xué)習(xí),x市中心醫(yī)院給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序,人員職責(zé)明確,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
通過在呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科的系統(tǒng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識、最新的診療技術(shù),全面熟練掌握了呼吸科、心血管內(nèi)科及相關(guān)科室常見病、多發(fā)病的診斷治療,熟悉了呼吸科常規(guī)操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經(jīng)超聲、ct引導(dǎo)下經(jīng)皮肺穿,基本了解支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領(lǐng)。
他們科室主任每周查房1-2次。查房時(shí)感覺氣氛和諧,講求實(shí)事求是、重視循證醫(yī)學(xué)證據(jù),很多原則性的問題已達(dá)成共識,但允許不違反原則的分歧。中心醫(yī)院一向強(qiáng)調(diào)綜合治療,查房時(shí),先由一線或進(jìn)修醫(yī)生報(bào)告病史;上級醫(yī)生仔細(xì)閱片,分析可能診斷,進(jìn)一步檢查及治療方案。這樣能系統(tǒng)的有計(jì)劃的使患者得到合理治療,同時(shí)年輕醫(yī)生了解很多相關(guān)知識。合理的綜合治療是x市中心醫(yī)院高診療水平的重要因素之一。
科室要發(fā)展,必須重視再教育、再學(xué)習(xí)及后備人才的培養(yǎng)。每周1次理論學(xué)習(xí)、治療新進(jìn)展;每周1次科內(nèi)學(xué)術(shù)討論;長期高強(qiáng)度、自覺的學(xué)習(xí)、交流也是他們長盛不衰的重要因素。
各學(xué)科人員的通力協(xié)作是提高診治水平的保證。各個(gè)科室都有技術(shù)專長,每位醫(yī)生也有技術(shù)專長,才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫(yī)生還不夠,必須有先進(jìn)的設(shè)備和完善的輔助檢查,才能設(shè)計(jì)出理想的治療方案。同時(shí)醫(yī)院各科室間的協(xié)作也很重要,如手術(shù)科室、病理科、診斷科等。綜合實(shí)力的突出,才能有診療高水平。
先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)也給我留下很深的印象。在我們基層。
醫(yī)院有許多困擾我們的難題,有了先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備及技術(shù),會(huì)讓我們迎刃而解,豁然開朗。盡管如此,常規(guī)治療仍是最常使用的治療手段。我覺得,依靠我院目前的技術(shù)、設(shè)備,只要能規(guī)范的、合理的運(yùn)用常規(guī)技術(shù),開展力所能及的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),也可以使大多數(shù)患者獲得滿意的療效。
在科室工作時(shí),能夠感覺到他們的自我保護(hù)意識非常強(qiáng)烈,對病患提出的各種疑問都能合理的解釋并明確告知病情發(fā)展及預(yù)后。在中心醫(yī)院心內(nèi)科學(xué)習(xí)期間,極大的開闊了我的視野,特別是他們濃厚的學(xué)習(xí)氣氛、探索精神,不斷激勵(lì)著我盡快地掌握新的理論知識及技術(shù)。
4個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間是短暫的,進(jìn)修生活是充實(shí)而愉快的。雖然進(jìn)修生活很快結(jié)束了,但學(xué)習(xí)是無止境的,還有許許多多的知識要我在今后的工作中去認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究。在進(jìn)修的日子里,學(xué)習(xí)過程里隨時(shí)都伴隨著許多新的體驗(yàn)以及收獲,給我在這里的生活增加了豐富的內(nèi)容。我回首這段時(shí)光,審視自身的改變。我的專業(yè)知識得到了鞏固和增長,學(xué)會(huì)了很多先進(jìn)的技術(shù)和方法;但是對我來說,最重要的收獲還是觀念上的改變。我現(xiàn)在為自己的付出和收獲感到快樂。我決心要把學(xué)到的知識和理念帶回到自己的工作崗位中,并在工作中影響帶動(dòng)同事們,使我院內(nèi)科的工作水平更上新臺(tái)階。
三個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)生活對我來說是一種磨練,更是一種考驗(yàn)。對于從來沒有離開過家人的關(guān)心,更是在工作之外沒有自主行動(dòng)過的我來說,在這單獨(dú)生活中,我的收獲無疑是豐裕的。我感謝院領(lǐng)導(dǎo)和所有關(guān)心愛護(hù)我的人給我的這次難得機(jī)會(huì)!正是這次機(jī)會(huì),使我的專業(yè)技術(shù)有了一定的提高,在此將我的學(xué)習(xí)體會(huì)與各位交流。
新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院心血管??漆t(yī)院擁有心血管專用床位200張,設(shè)有冠心病科,起搏電生理科,高血壓科,心外科,干部心血管一科和二科,新疆起搏介入診療中心及心血管中心監(jiān)護(hù)病房,心功能科,心臟超聲診斷科,共有醫(yī)護(hù)人員140多名。教授15人,副教授12人,享有國務(wù)院特殊津貼5人。該科的馬憶通和黃定主任是新疆著名的心血管專家,在他們的嚴(yán)格要求下科室學(xué)習(xí)氣氛濃郁而略帶緊張,每個(gè)人都利用業(yè)余時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)、自考,參加全國各地舉辦的專題講座,兩位專家也不停的向大家匯報(bào)國內(nèi)外心血管的最新技術(shù)和理論,感覺每個(gè)人都在拼命的學(xué)習(xí)。我有幸于在此科室學(xué)習(xí),并學(xué)到了不少的知識。
多功能彩色超聲診斷儀,marguette紅導(dǎo)電生理儀,stockert射頻消融儀及搶救設(shè)備。
心血管??漆t(yī)院能完成心血管專業(yè)的急、難、疑病癥的診治。目前已開展急診及常規(guī)經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈內(nèi)成型術(shù),非開胸的先心病介入封堵術(shù)如:(房缺,室缺,動(dòng)脈導(dǎo)管未閉)心臟瓣膜狹窄經(jīng)皮球囊擴(kuò)張術(shù),起搏器植入術(shù)(單腔,雙腔,三腔起搏及icd),射頻消融術(shù),(治療快速心率失常)屬國內(nèi)先進(jìn)水平。心包開窗術(shù),先心病外科修補(bǔ)術(shù),瓣膜置換術(shù),冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)居全疆首位。在高血壓的診治方面,已加入世界高血壓聯(lián)盟并與國際接軌,其診療水平已達(dá)國內(nèi)先進(jìn)水平。
相關(guān)專業(yè)知識,遇到新問題大家一起討論學(xué)習(xí)新知識。在帶教老師的指導(dǎo)和自己的努力下我已經(jīng)有能力處理一些手術(shù)過程中出現(xiàn)的緊急情況。
在科室工作時(shí),能夠感覺到他們的自我保護(hù)意識非常強(qiáng)烈,對病患提出的各種疑問都能合理的解釋并明確告知病情發(fā)展及預(yù)后。在新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院導(dǎo)管室學(xué)習(xí)期間,極大的開闊了我的視野,特別是他們濃厚的學(xué)習(xí)氣氛、探索精神,不斷激勵(lì)著我盡快地掌握新的理論知識及技術(shù)。
通過這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我對心血管介入術(shù)有了基本的了解?;氐焦ぷ鲘徫簧?,我要將我在醫(yī)學(xué)院見到的與我們的介入室所不同的地方以最好的選擇方法運(yùn)用到工作中去,并把好的作風(fēng)和經(jīng)驗(yàn)帶到工作中,以提高我們的工作質(zhì)量。
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇六
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)(精選多篇)
這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,感觸卻很深:
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1.先進(jìn)的電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來了很多便利。在調(diào)配處方時(shí),用法用量可以打印在貼紙上,打印出來的信息含有藥名,規(guī)格,用法用量等,這樣既可以提高工作效率,有可以避免手工寫錯(cuò)或是不清晰造成病人誤服。前段時(shí)間有個(gè)社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫一個(gè)降血壓藥的用法用量,每日一次,每次1片,就因?yàn)閷懙貌磺逦∪丝闯擅看?1片,結(jié)果造成嚴(yán)重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥計(jì)劃可以自動(dòng)生成,也可以手動(dòng),就不需要人工逐個(gè)檢查藥品,再手寫計(jì)劃,還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
了。有利于調(diào)配和盤點(diǎn),降低差錯(cuò)率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動(dòng)。也有利于新來工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放,空閑時(shí)對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶樱奖惴泵r(shí)藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率,提高工作效率,減少病人等候時(shí)間,降低病人投訴率!
忙了,人手不夠。很巧的是,我進(jìn)修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補(bǔ)上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無論工作多么繁忙,理由多么正當(dāng),實(shí)際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無法檢查實(shí)際操作,只能檢查書面形式,這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的,糾結(jié)了很久,可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕,取其精華”。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)
份前往*****醫(yī)院藥劑科進(jìn)修,在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,感觸卻很深:
1.先進(jìn)的電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來了很多便利。在調(diào)配處方時(shí),用法用量可以打印在貼紙上,打印出來的信息含有藥名,規(guī)格,用法用量等,這樣既可以提高工作效率,有可以避免手工寫錯(cuò)或是不清晰造成病人誤服。前段時(shí)間有個(gè)社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫一個(gè)降血壓藥的用法用量,每日一次,每次1片,就因?yàn)閷懙貌磺逦?,病人看成每?1片,結(jié)果造成嚴(yán)重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥計(jì)劃可以自動(dòng)生成,也可以手動(dòng),就不需要人工逐個(gè)檢查藥品,再手寫計(jì)劃,還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2.藥品實(shí)行貨柜號擺放,每個(gè)藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統(tǒng)
應(yīng)用軟件,當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點(diǎn),降低差錯(cuò)率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動(dòng)。也有利于新來工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放,空閑時(shí)對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶?,方便繁忙時(shí)藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率,提高工作效率,減少病人等候時(shí)間,降低病人投訴率!
藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄,這個(gè)的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進(jìn)修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補(bǔ)上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無論工作多么繁忙,理由多么正當(dāng),實(shí)際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無法檢查實(shí)際操作,只能檢查書面形式,這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的,糾結(jié)了很久,可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕,取其精華”。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
人民醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任,護(hù)士長給了我這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在短短的時(shí)間里,我深切地感受到人民醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多地方值得我們學(xué)習(xí)。其次通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的思想主要是人性化、時(shí)代化、制度化、規(guī)范化。人性化就是要以人為本,言行舉止要充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,一切以病人為中心,設(shè)身處地的為人著想,重視與病人及家屬的溝通。制度化就是根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,結(jié)合時(shí)代的需要制定適合本院的規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。時(shí)代化就是要不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理思想適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些不僅是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新思想,也是時(shí)代對于護(hù)理提出的新的要求。
隨著時(shí)代的發(fā)展,對護(hù)理的要求越來越高。以前我學(xué)習(xí)的護(hù)理知識已跟不上社會(huì)發(fā)展的需要。通過這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多新知識。
首先1.護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2.這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
3.注意護(hù)理安全,避免醫(yī)療糾紛。
人民醫(yī)院各種安全標(biāo)識齊全,注意安全、小心地拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預(yù)防壓瘡等。其次,護(hù)理人員時(shí)時(shí)處處都 會(huì)提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項(xiàng),以此來避免糾紛。雖然他們時(shí)常與病人溝通但卻有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識。他們注重提高服務(wù)質(zhì)量,避免醫(yī)療糾紛,這一點(diǎn)也值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
4.通過本科階段護(hù)理理論的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,我國護(hù)理模式逐步從以疾病為中心轉(zhuǎn)向以病人為中心,用整體護(hù)理模式替代傳統(tǒng)功能制的護(hù)理模式,而與患者時(shí)時(shí)溝通交流是關(guān)鍵,也是做好整體護(hù)理的關(guān)鍵。
員或護(hù)士長要負(fù)責(zé)修改并簽名。相比較人民醫(yī)院,我們吉慶醫(yī)院的管理制度有些松散,今后要針對我們醫(yī)院的實(shí)際情況,借鑒學(xué)習(xí)人民醫(yī)院的管理,制定出適合我們醫(yī)院的一套管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
通過學(xué)習(xí)和比較,我認(rèn)識到我們醫(yī)院的護(hù)理還存在一些問題。例如
現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧。
2.護(hù)理觀念落后與時(shí)代脫軌,我們的護(hù)理還是采用傳統(tǒng)功能制的護(hù)理模式,沒有與時(shí)代發(fā)展的要求想適應(yīng)。
3.管理制度比較松散,沒有人民醫(yī)院的管理嚴(yán)格和正規(guī)
理論的學(xué)習(xí)。在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我。觀念的轉(zhuǎn)變首先是認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,通過學(xué)習(xí)整體護(hù)理理論,學(xué)習(xí)與之相關(guān)的護(hù)理程序、護(hù)理哲理及護(hù)士行為準(zhǔn)則,了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài),明確開展整體護(hù)理的意義。同時(shí)根據(jù)病人的特點(diǎn),學(xué)習(xí)相關(guān)心理特征、營養(yǎng)知識、預(yù)防保健知識、疾病護(hù)理等有關(guān)??评碚摰男逻M(jìn)展,使我們在觀念上得到根本轉(zhuǎn)變,開闊視野與思路,進(jìn)而做到以點(diǎn)帶面,為整體護(hù)理的開展奠定了思想基礎(chǔ)。.其次,作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用 所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,重視與病人及家屬的溝通,采取有針對性的整體護(hù)理。
第四,針對管理制度有些松散的問題今后要針對我們醫(yī)院的實(shí)際情況,借鑒學(xué)習(xí)人民醫(yī)院的管理,制定出適合我們醫(yī)院的一套管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
在人民醫(yī)院進(jìn)修的時(shí)間雖然倉促,但我會(huì)在今后的工作中摒棄懶散和不良的態(tài)度!把自己所學(xué)的東西學(xué)以致用。經(jīng)過學(xué)習(xí),我明白了醫(yī)院要適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,不僅僅使要跟上現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐,而且更重要的是提高我們的道德水平、專業(yè)技能和臨床護(hù)理質(zhì)量。最后,我會(huì)在今后的工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對我的期望。
醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)心得體會(huì)
一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。 上班第一
天,我就感受到了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)醫(yī)院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,這與我們單位少數(shù)部門散漫的工作狀態(tài)形成了鮮明的對比,尤其是辦公室馬主任在工作中對細(xì)節(jié)的關(guān)注深深感染了我,同樣作為辦公室主任,我有時(shí)候?qū)ψ约阂蟛皇呛車?yán)格,對細(xì)節(jié)重視不夠,今后,我將首先嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)大家一起為單位的跨越式發(fā)展努力奮斗!
置、人力資源、業(yè)務(wù)范圍等,均不能滿足當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)需求,導(dǎo)致當(dāng)?shù)囟鄶?shù)群眾就醫(yī)要到相對較遠(yuǎn)的市區(qū),增加了他們的看病資本,從而也進(jìn)一步導(dǎo)致了群眾看病難和看病貴。隨著人們?nèi)罕妼πl(wèi)生服務(wù)需求的不斷增加和國家醫(yī)保政策的不斷完善和實(shí)施,我院生存和發(fā)展空間巨大,建設(shè)新院部、提高醫(yī)院技術(shù)水平、提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),成為了我們當(dāng)前刻不容緩的工作。同時(shí),也讓我對醫(yī)院未來的發(fā)展充滿信心。
三、需要進(jìn)一步完善或改進(jìn)的具體工作
1、進(jìn)一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴(yán)格按照程序辦理,但是,缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認(rèn),這樣會(huì)造成職責(zé)不明確,同時(shí),我將進(jìn)一步加強(qiáng)對閱文時(shí)限的管理和對收文工作的督查。
3、完善本院的中醫(yī)特色優(yōu)勢建設(shè)規(guī)劃。
4、完善各種學(xué)習(xí)記錄。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)包括:簽到冊、圖片資料、講座內(nèi)容,平時(shí)要有定期督促檢查、考核成績等。
5、對工作成效不明顯的項(xiàng)目應(yīng)加大考核機(jī)制,比如醫(yī)院重點(diǎn)??频慕ㄔO(shè)一直滯后,接下來將加大項(xiàng)目的考核力度,獎(jiǎng)懲過硬,絕不松懈。
6、完善本院的各類規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
7、加強(qiáng)職工的培訓(xùn)力度,尤其加強(qiáng)是中層干部的管理類學(xué)習(xí)培訓(xùn),為醫(yī)院推進(jìn)院科兩級管理提供有力的保障,力爭請附屬中醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能科室到本院進(jìn)行2次以上管理類講座。
四、下一步學(xué)習(xí)安排
1、人事科:人力資源管理
2、黨政辦公室:學(xué)習(xí)醫(yī)院形象宣傳的具體內(nèi)容,包括形象片的制作、宣傳冊內(nèi)容的重點(diǎn)對象等。
3、宣傳科:醫(yī)院日常宣傳工作及大型活動(dòng)的宣傳內(nèi)容。
4、質(zhì)控辦公室:了解貴院各項(xiàng)考核指標(biāo)內(nèi)容
在xx中醫(yī)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)有2天了,通過短短的學(xué)習(xí),在很大程度上開拓了我的眼界,認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,收獲頗多,及時(shí)將學(xué)習(xí)心得寫下來,以便在日后的工作中不斷改進(jìn)。
斗!
當(dāng)前刻不容緩的工作。同時(shí),也讓我對醫(yī)院未來的發(fā)展充滿信心。
三、需要進(jìn)一步完善或改進(jìn)的具體工作
1、進(jìn)一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴(yán)格按照程序辦理,但是,缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認(rèn),這樣會(huì)造成職責(zé)不明確,同時(shí),我將進(jìn)一步加強(qiáng)對閱文時(shí)限的管理和對收文工作的督查。
3、完善本院的中醫(yī)特色優(yōu)勢建設(shè)規(guī)劃。
4、完善各種學(xué)習(xí)記錄。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)包括:簽到冊、圖片資料、講座內(nèi)容,平時(shí)要有定期督促檢查、考核成績等。
5、對工作成效不明顯的項(xiàng)目應(yīng)加大考核機(jī)制,比如醫(yī)院重點(diǎn)??频慕ㄔO(shè)一直滯后,接下來將加大項(xiàng)目的考核力度,獎(jiǎng)懲過硬,絕不松懈。
6、完善本院的各類規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
7、加強(qiáng)職工的培訓(xùn)力度,尤其加強(qiáng)是中層干部的管理類學(xué)習(xí)培訓(xùn),為醫(yī)院推進(jìn)院科兩級管理提供有力的保障,力爭請附屬中醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能科室到本院進(jìn)行2次以上管理類講座。
四、下一步學(xué)習(xí)安排
1、人事科:人力資源管理
2、黨政辦公室:學(xué)習(xí)醫(yī)院形象宣傳的具體內(nèi)容,包括形象片的制作、宣傳冊內(nèi)容的重點(diǎn)對象等。
3、宣傳科:醫(yī)院日常宣傳工作及大型活動(dòng)的宣傳內(nèi)容。
4、質(zhì)控辦公室:了解貴院各項(xiàng)考核指標(biāo)內(nèi)容
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇七
*****醫(yī)院是擁有床位1100張,年門診量28萬人次,年住院人數(shù)2萬人次,集醫(yī)療、科研、
教學(xué)
、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進(jìn)修,在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,感觸卻很深:1.先進(jìn)的電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來了很多便利。在調(diào)配處方時(shí),用法用量可以打印在貼紙上,打印出來的信息含有藥名,規(guī)格,用法用量等,這樣既可以提高工作效率,有可以避免手工寫錯(cuò)或是不清晰造成病人誤服。前段時(shí)間有個(gè)社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫一個(gè)降血壓藥的用法用量,每日一次,每次1片,就因?yàn)閷懙貌磺逦?,病人看成每?1片,結(jié)果造成嚴(yán)重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥計(jì)劃可以自動(dòng)生成,也可以手動(dòng),就不需要人工逐個(gè)檢查藥品,再手寫計(jì)劃,還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2.藥品實(shí)行貨柜號擺放,每個(gè)藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件,當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點(diǎn),降低差錯(cuò)率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標(biāo)在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動(dòng)。也有利于新來工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放,空閑時(shí)對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶?,方便繁忙時(shí)藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率,提高工作效率,減少病人等候時(shí)間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對,因?yàn)榛颊咛?,調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度,減少患者等候時(shí)間,處方調(diào)配完沒有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄,這個(gè)的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進(jìn)修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補(bǔ)上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗(yàn)是無論工作多么繁忙,理由多么正當(dāng),實(shí)際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無法檢查實(shí)際操作,只能檢查書面形式,這時(shí)記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的,糾結(jié)了很久,可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕,取其精華”。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇八
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任,護(hù)士長給了我這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。在短短的時(shí)間里,我深切地感受到人民醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)平安防護(hù)等諸多地方值得我們學(xué)習(xí)。其次通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的思想主要是人性化、時(shí)代化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。人性化就是要以人為本,言行舉止要充分表達(dá)對病人的關(guān)心、照顧,一切以病人為中心,設(shè)身處地的為人著想,重視與病人及家屬的溝通。制度化就是根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,結(jié)合時(shí)代的需要制定適合本院的規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。時(shí)代化就是要不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理思想適應(yīng)社會(huì)開展的需要,為病人提供更優(yōu)質(zhì)的效勞。這些不僅是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新思想,也是時(shí)代對于護(hù)理提出的新的要求。
隨著時(shí)代的開展,對護(hù)理的要求越來越高。以前我學(xué)習(xí)的護(hù)理知識已跟不上社會(huì)開展的需要。通過這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多新知識。
首先1.護(hù)理效勞已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,護(hù)士各種效勞除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分表達(dá)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2.這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的根底,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)心,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
3.注意護(hù)理平安,防止醫(yī)療糾紛。人民醫(yī)院各種平安標(biāo)識齊全,注意平安、小心地拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預(yù)防壓瘡等。其次,護(hù)理人員時(shí)時(shí)處處都會(huì)提醒患者及家屬相關(guān)的考前須知,以此來防止糾紛。雖然他們時(shí)常與病人溝通但卻有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識。他們注重提高效勞質(zhì)量,防止醫(yī)療糾紛,這一點(diǎn)也值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
4.通過本科階段護(hù)理理論的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,我國護(hù)理模式逐步從以疾病為中心轉(zhuǎn)向以病人為中心,用整體護(hù)理模式替代傳統(tǒng)功能制的護(hù)理模式,而與患者時(shí)時(shí)溝通交流是關(guān)鍵,也是做好整體護(hù)理的關(guān)鍵。
5.人民醫(yī)院有一套自己獨(dú)特的嚴(yán)格的管理制度。例如日班為夜班做好一切用物準(zhǔn)備,搶救物品齊全;病人概況及交班報(bào)告應(yīng)由值班護(hù)理人員評價(jià)和記錄,要求字跡整齊、清晰、簡明扼要、有連貫性,運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語;進(jìn)修護(hù)士或?qū)嵙?xí)護(hù)士填寫交班報(bào)告時(shí),帶教護(hù)理人員或護(hù)士長要負(fù)責(zé)修改并簽名。相比擬人民醫(yī)院,我們吉慶醫(yī)院的管理制度有些松散,今后要針對我們醫(yī)院的實(shí)際情況,借鑒學(xué)習(xí)人民醫(yī)院的管理,制定出適合我們醫(yī)院的一套管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
通過學(xué)習(xí)和比擬,我認(rèn)識到我們醫(yī)院的護(hù)理還存在一些問題。例如
1.效勞態(tài)度不夠好,我們的護(hù)理效勞還局限在打針、輸液、發(fā)藥等單純的'護(hù)理工作,而沒有注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,言行舉止沒有充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧。
2.護(hù)理觀念落后與時(shí)代脫軌,我們的護(hù)理還是采用傳統(tǒng)功能制的護(hù)理模式,沒有與時(shí)代開展的要求想適應(yīng)。
3.管理制度比擬松散,沒有人民醫(yī)院的管理嚴(yán)格和正規(guī)
針對上述問題,我認(rèn)為應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒人民醫(yī)院優(yōu)秀的地方病做到如下整改:首先需要轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)整體護(hù)理理論的學(xué)習(xí)。在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人效勞的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我。觀念的轉(zhuǎn)變首先是認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,通過學(xué)習(xí)整體護(hù)理理論,學(xué)習(xí)與之相關(guān)的護(hù)理程序、護(hù)理哲理及護(hù)士行為準(zhǔn)則,了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)開展的動(dòng)態(tài),明確開展整體護(hù)理的意義。同時(shí)根據(jù)病人的特點(diǎn),學(xué)習(xí)相關(guān)心理特征、營養(yǎng)知識、預(yù)防保健知識、疾病護(hù)理等有關(guān)??评碚摰男逻M(jìn)展,使我們在觀念上得到根本轉(zhuǎn)變,開闊視野與思路,進(jìn)而做到以點(diǎn)帶面,為整體護(hù)理的開展奠定了思想根底。.其次,作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最根本的,微笑可以給病人帶來溫暖、撫慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,重視與病人及家屬的溝通,采取有針對性的整體護(hù)理。
第四,針對管理制度有些松散的問題今后要針對我們醫(yī)院的實(shí)際情況,借鑒學(xué)習(xí)人民醫(yī)院的管理,制定出適合我們醫(yī)院的一套管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
在人民醫(yī)院進(jìn)修的時(shí)間雖然倉促,但我會(huì)在今后的工作中摒棄懶散和不良的態(tài)度!把自己所學(xué)的東西學(xué)以致用。經(jīng)過學(xué)習(xí),我明白了醫(yī)院要適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的開展,不僅僅使要跟上現(xiàn)代醫(yī)學(xué)開展的步伐,而且更重要的是提高我們的道德水平、專業(yè)技能和臨床護(hù)理質(zhì)量。最后,我會(huì)在今后的工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對我的期望。
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇九
首先感謝院部,護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次參加省護(hù)理學(xué)會(huì)主辦的“福建省重癥監(jiān)護(hù)理論與技能新進(jìn)展”的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過一周的學(xué)習(xí),各位老師的精彩的課件、鮮活的實(shí)例、生動(dòng)的講課、使我受益匪淺。講座中從重癥醫(yī)學(xué)科病人的特殊性出發(fā),闡述了護(hù)士應(yīng)該具備的各種操作技能與理論基礎(chǔ)的重要性。
通過此次學(xué)習(xí),讓我體會(huì)較深的有以下幾點(diǎn):
1、如福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院的林雁娟護(hù)士長給我們講護(hù)士與icu病人的溝通問題,首先icu病人都是無家屬陪伴的,一進(jìn)icu又沒家屬在旁邊,面對陌生的環(huán)境,他們會(huì)產(chǎn)生恐懼感,覺得自己肯定病的很重,家屬還不在旁邊照顧,更會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響,有不舒服的地方也不敢和醫(yī)務(wù)人員說,心里很沉重,覺得自己只能等死了。面對這種病人,我們護(hù)士要做好解釋工作,告知患者家屬就在外面,不要緊張,有什么事直接告訴我們,多和病人聊天,詢問病人有無那里不舒服,每次和病人講話的時(shí)候語氣都要柔和一點(diǎn),要面帶微笑,還要把口罩拿下,讓病人覺得你就像他的親人一樣,不再恐懼。還有一種病人就是神志清楚,但是有氣管插管或氣管切開的病人,這種病人不能說話,有什么需求又無法表達(dá),更容易產(chǎn)生恐懼和消極心理。面對這種病人,我們護(hù)士更要做好解釋工作,給病人做任何一項(xiàng)護(hù)理或醫(yī)療操作,都應(yīng)該解釋清楚,讓病人知道你要準(zhǔn)備給他做什么。另外,護(hù)士可以做一些常規(guī)的卡片,上面有患者常規(guī)所需的信息,患者可以通過卡片來表達(dá)自己的需求,如小便、大便、吃飯等等。還有護(hù)士要更關(guān)心這種病人,偶爾撫摸病人的面額部,也可以減少病人的恐懼感,讓病人覺得你在關(guān)心他,給他信心。
2、福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院的護(hù)士長王美容給我們講了重癥監(jiān)護(hù)病房醫(yī)院感染的預(yù)防和控制,icu病人病情比較重,高齡患者多,侵入性醫(yī)療操作多,護(hù)理工作量大,發(fā)生內(nèi)源性或外源性醫(yī)院感染的機(jī)會(huì)就增加。所以icu的醫(yī)院感染很重要,首先工作服要保持清潔,任何人進(jìn)入icu都要更鞋和更衣,還有要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生,而且要有效洗手,兩個(gè)床鋪就要有一個(gè)洗手池。再是感染病人與非感染病人分開放置,特殊感染要單間,每個(gè)護(hù)理單元要有一個(gè)單間。嚴(yán)格限制探視人員。還要遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程等等。
3、福建省立醫(yī)院護(hù)理部主任林惠珠給我們講了胸部物理治療在預(yù)防肺部并發(fā)癥中的應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)了肺部體療包括翻身、拍背、吸痰、呼吸訓(xùn)練、震顫、體位引流的重要性。還教會(huì)我們環(huán)狀軟骨按壓法。學(xué)習(xí)了很多肺部物理治療的技巧。
作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,盡量滿足他們需求,用我們真誠的心去幫助每一個(gè)患者。同時(shí),讓病人得到平等相待的態(tài)度,受到尊重,減少因病而帶來的失落感,增加他們戰(zhàn)勝疾病的信心。護(hù)理知識、經(jīng)驗(yàn)需要不斷的交流,知識需要不斷的更新,才能跟上時(shí)代的步伐。
建設(shè)性意見:
1、護(hù)士長可以做一些病人常規(guī)需要的一些卡片,例如大便、小便、吃飯等等,便于護(hù)士與插管病人的溝通。
2、加強(qiáng)護(hù)士的`業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握危重病人的搶救措施。
造成病人誤服。前段時(shí)間有個(gè)社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫一個(gè)降血壓藥的用法用量,每日一次,每次片,就因?yàn)閷懙貌磺逦∪丝闯擅看纹?,結(jié)果造成嚴(yán)重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥計(jì)劃可以自動(dòng)生成,也可以手動(dòng),就不需要人工逐個(gè)檢查藥品,再手寫計(jì)劃,還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2、藥品實(shí)行貨柜號擺放,每個(gè)藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件,當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點(diǎn),降低差錯(cuò)率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標(biāo)在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動(dòng)。也有利于新來工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3、小針劑拆零擺放,空閑時(shí)對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶?,方便繁忙時(shí)藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯(cuò)率,提高工作效率,減少病人等候時(shí)間,降低病人投訴率!
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇十
第一段:引言(150字)。
進(jìn)修是醫(yī)學(xué)生和醫(yī)生們不可缺少的重要環(huán)節(jié),可以提升技能和專業(yè)水平。在我參加外醫(yī)院進(jìn)修期間,我深刻體會(huì)到了外醫(yī)院進(jìn)修的重要性,以及它對個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的影響。在這篇文章中,我將分享我在進(jìn)修期間的種種體會(huì)和心得。
第二段:學(xué)習(xí)新技能和知識(250字)。
在外醫(yī)院進(jìn)修期間,我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)和知識。外醫(yī)院通常擁有高超的專業(yè)技術(shù)和先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,這為我提供了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我能夠觀察和參與復(fù)雜的手術(shù)和治療過程,學(xué)習(xí)到先進(jìn)的診斷方法和治療方案。這些新的技能和知識對我的職業(yè)發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。
第三段:提高溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作(250字)。
在外醫(yī)院進(jìn)修中,與醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)療人員進(jìn)行合作是必不可少的。我發(fā)現(xiàn),提高溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是取得成功的關(guān)鍵。與不同職業(yè)的人合作,讓我更加了解到協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過與他們交流和合作,我學(xué)會(huì)了更好地溝通和解決問題,更加明確自己的角色和任務(wù)。
第四段:開拓視野和培養(yǎng)自信(250字)。
外醫(yī)院進(jìn)修不僅讓我學(xué)到新的技能和知識,也讓我有機(jī)會(huì)與不同背景和文化的人們接觸和交往。這次交流讓我拓寬了眼界,了解到不同地區(qū)的醫(yī)療現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)。同時(shí),我也獲得了更深層次的自信心。在陌生的環(huán)境中,我需要能夠獨(dú)立思考和解決問題,這需要我相信自己的能力。這次進(jìn)修讓我更加自信和堅(jiān)定了自己的決心。
第五段:總結(jié)和感悟(300字)。
總結(jié)起來,外醫(yī)院進(jìn)修對我來說是一次非常有收獲的經(jīng)歷。它培養(yǎng)了我與不同背景和文化的人們交流和合作的能力,提升了我的專業(yè)技術(shù)水平和醫(yī)療知識。同時(shí),它也開拓了我的眼界,增加了我的自信心。進(jìn)修過程中,我也遇到了困難和挑戰(zhàn),但這些挑戰(zhàn)使我更加堅(jiān)定了選擇進(jìn)修的信念。通過外醫(yī)院進(jìn)修,我相信我已經(jīng)為日后的醫(yī)療事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)(200字)。
外醫(yī)院進(jìn)修是一個(gè)能夠提升醫(yī)生專業(yè)水平和發(fā)展個(gè)人能力的重要機(jī)會(huì)。它提供了學(xué)習(xí)新技能和知識的機(jī)會(huì),培養(yǎng)了溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力,開拓了視野并增加了自信心。進(jìn)修過程中的困難和挑戰(zhàn)是不可避免的,但通過克服這些困難,我們能夠積累經(jīng)驗(yàn)和成長。我相信,通過外醫(yī)院進(jìn)修,我已經(jīng)為將來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇十一
一年即將過去,在這過去的一年里,在___院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,___科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院___管理措施落實(shí)執(zhí)行,完成了__年___科工作計(jì)劃90%以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)___知識。
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)___知識考試,并下發(fā)了院內(nèi)___與非院內(nèi)___的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、5月份,派手術(shù)室護(hù)士長參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作。
4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項(xiàng)整治活動(dòng)的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動(dòng),確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強(qiáng)院內(nèi)___的管理。
1、每月對各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇十二
在xx中醫(yī)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)有2天了,通過短短的學(xué)習(xí),在很大程度上開拓了我的眼界,認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,收獲頗多,及時(shí)將學(xué)習(xí)心得寫下來,以便在日后的工作中不斷改良。
一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。上班第一天,我就感受到了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)醫(yī)院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,這與我們單位少數(shù)部門散漫的工作狀態(tài)形成了鮮明的比照,尤其是辦公室馬主任在工作中對細(xì)節(jié)的關(guān)注深深感染了我,同樣作為辦公室主任,我有時(shí)候?qū)ψ约阂蟛皇呛車?yán)格,對細(xì)節(jié)重視不夠,今后,我將首先嚴(yán)格要求自己,以身作那么,帶著大家一起為單位的跨越式開展努力奮斗!
二、對醫(yī)院的開展充滿信心看過了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)院的開展歷史深有感觸,附屬中醫(yī)院在90年代的狀況與我院現(xiàn)狀根本相似,他們在歷屆領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,經(jīng)過幾代職工的不懈努力,終于開展為了一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的具有中西醫(yī)結(jié)合特色的綜合性教學(xué)醫(yī)院。為滿足當(dāng)?shù)厣踔潦钦麄€(gè)西南片區(qū)群眾的就醫(yī)需求作出了巨大的奉獻(xiàn)。作為瀘縣中醫(yī)醫(yī)院,我院地理位置位于瀘縣云錦鎮(zhèn),周邊經(jīng)濟(jì)欠興旺,醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)療資源緊缺,包括病房設(shè)置、人力資源、業(yè)務(wù)范圍等,均不能滿足當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)需求,導(dǎo)致當(dāng)?shù)囟鄶?shù)群眾就醫(yī)要到相對較遠(yuǎn)的市區(qū),增加了他們的看病資本,從而也進(jìn)一步導(dǎo)致了群眾看病難和看病貴。隨著人們?nèi)罕妼πl(wèi)生效勞需求的不斷增加和國家醫(yī)保政策的不斷完善和實(shí)施,我院生存和開展空間巨大,建設(shè)新院部、提高醫(yī)院技術(shù)水平、提升醫(yī)療效勞品質(zhì),成為了我們當(dāng)前刻不容緩的工作。同時(shí),也讓我對醫(yī)院未來的開展充滿信心。
三、需要進(jìn)一步完善或改良的具體工作
1、進(jìn)一步完善閱文程序。我院的'收文雖然也嚴(yán)格按照程序辦理,但是,缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認(rèn),這樣會(huì)造成職責(zé)不明確,同時(shí),我將進(jìn)一步加強(qiáng)對閱文時(shí)限的管理〔最長期限不得超過7天〕和對收文工作的督查。
3、完善本院的中醫(yī)特色優(yōu)勢建設(shè)規(guī)劃。
4、完善各種學(xué)習(xí)記錄。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)包括:簽到冊、圖片資料〔照片〕、講座內(nèi)容,平時(shí)要有定期催促檢查、考核成績〔表達(dá)在績效考核中〕等。
5、對工作成效不明顯的工程應(yīng)加大考核機(jī)制,比方醫(yī)院重點(diǎn)??频慕ㄔO(shè)一直滯后,接下來將加大工程的考核力度,獎(jiǎng)懲過硬,絕不松懈。
6、完善本院的各類規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
7、加強(qiáng)職工的培訓(xùn)力度,尤其加強(qiáng)是中層干部的管理類學(xué)習(xí)培訓(xùn),為醫(yī)院推進(jìn)院科兩級管理提供有力的保障,力爭請附屬中醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能科室到本院進(jìn)行2次以上管理類講座。
四、下一步學(xué)習(xí)安排
1、人事科〔2-3天〕:人力資源管理〔包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等〕
2、黨政辦公室〔1-2天〕:學(xué)習(xí)醫(yī)院形象宣傳的具體內(nèi)容,包括形象片的制作、宣傳冊內(nèi)容的重點(diǎn)對象等。
3、宣傳科〔2-3天〕:醫(yī)院日常宣傳工作及大型活動(dòng)的宣傳內(nèi)容。
4、質(zhì)控辦公室〔1-2天〕:了解貴院各項(xiàng)考核指標(biāo)內(nèi)容
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇十三
我于今年6月份在__市中心醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這次學(xué)習(xí),受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見所得如下。
一、護(hù)士分級。
中心醫(yī)院把護(hù)理人員分為輔助護(hù)士,初級責(zé)任護(hù)士,中級責(zé)任護(hù)士,高級責(zé)任護(hù)士。根據(jù)分級的不同,對護(hù)士的要求不同,分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對應(yīng)的工資獎(jiǎng)金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護(hù)士就是新入職人員,在上級護(hù)士的指導(dǎo)下完成工作。初級責(zé)任護(hù)士就是入職1到3年,能夠基本掌握常見護(hù)理操作,解決常見護(hù)理問題,中級責(zé)任護(hù)士就是能熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)及??谱o(hù)理,并能根據(jù)病人情況制訂護(hù)理并組織實(shí)施。高級責(zé)任護(hù)士精通常規(guī)及專科護(hù)理知識和操作,有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),能解決復(fù)雜及疑難護(hù)理問題,有組織,指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對護(hù)理人員的工作能力進(jìn)行區(qū)分,使護(hù)士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,護(hù)理質(zhì)量的高低,好壞與護(hù)士的專業(yè)素質(zhì),獨(dú)立思考能力是密切相關(guān)的。護(hù)士分級提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí),有較多的知識積累和信息儲(chǔ)備,更好的為病人服務(wù)。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
中心醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),改變了護(hù)士以“醫(yī)囑”為中心完成各項(xiàng)護(hù)理工作,使病人接受不同護(hù)理人員的片段護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬潭ǖ囊幻o(hù)士負(fù)責(zé),實(shí)行8小時(shí)在班24小時(shí)負(fù)責(zé)的模式。將以往整個(gè)護(hù)理工作內(nèi)容簡單歸納為處理醫(yī)囑,打針發(fā)藥等若干功能的功能制護(hù)理,轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護(hù)理。責(zé)任護(hù)士具備專業(yè)的知識,能把握觀察重點(diǎn),在對患者落實(shí)生活護(hù)理的同時(shí),對病情進(jìn)行密切的觀察,如在對病人進(jìn)行床上擦浴時(shí),會(huì)查看皮膚有無破損,壓瘡,出血點(diǎn)及皮疹等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生采取措施,在為病人翻身時(shí)會(huì)注意保護(hù)導(dǎo)管,防止導(dǎo)管打折滑脫,指導(dǎo)正確翻身方法,保護(hù)患肢,避免加重患者痛苦。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展,實(shí)行小包干責(zé)任制,護(hù)士建立了“我的病人”的理念,深入病房,對患者進(jìn)行有效溝通,主動(dòng)關(guān)心患者,提供疾病相關(guān)的健康知識,落實(shí)健康教育。提高護(hù)理質(zhì)量。對于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù),全程的護(hù)理服務(wù)。
三、專科護(hù)理。
我所進(jìn)修的科室是骨科,他們非常注意發(fā)展??铺厣?,根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊,掛在科室走廊上,非常的具體全面,通俗易懂,使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。印制和拍攝了三角巾懸吊,直線翻身,腰背肌鍛煉等??谱o(hù)理操作規(guī)范和視頻。使??谱o(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。病人入院后,責(zé)任護(hù)士要對病人做到八知道,即床號、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、飲食、檢查陽性體征。從病人入院到出院會(huì)有全程的健康教育,和功能鍛煉指導(dǎo)。根據(jù)專科特色進(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新,針對手術(shù)部位特點(diǎn)制作的病號服,即方便了傷口換藥和病情觀察,也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生,減輕了病人痛苦。
總之,隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。通過這次學(xué)習(xí),使我的護(hù)理服務(wù)意識和護(hù)理水平有了很大的提高,最次,非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),我會(huì)把進(jìn)修學(xué)習(xí)到的知識和技能加以鞏固并運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,更好的為患者服務(wù),為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇十四
首先非常感謝醫(yī)院能給自己到外面學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓自己更加了解、充實(shí)自己、證明自己、總結(jié)自己的不足之處。它讓我更加躊躇滿志去面對人生,面對我的事業(yè),讓我學(xué)到了知識,得到了友誼。感謝醫(yī)院、科室主任以及同事對我工作的支持。進(jìn)修期間,本著虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作的態(tài)度,受到了進(jìn)修科室老師們的一致好評。
安徽醫(yī)科大學(xué)附屬巢湖醫(yī)院是一所設(shè)備先進(jìn),擁有安徽醫(yī)科大學(xué)碩士點(diǎn)10個(gè),碩士生導(dǎo)師11人。是巢湖地區(qū)唯一一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)等功能為一體的綜合性三甲醫(yī)院。醫(yī)院檢驗(yàn)科是巢湖市檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的學(xué)術(shù)中心。
自20__年3月5日到安徽醫(yī)科大學(xué)附屬巢湖醫(yī)院進(jìn)修,至20__年9月5日結(jié)束。在這短暫的六個(gè)月的時(shí)間里,圓滿的完成了進(jìn)修計(jì)劃。不但豐富了檢驗(yàn)知識,而且提高了各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。醫(yī)院檢驗(yàn)科極為重視進(jìn)修工作,專門安排了科室資深老師進(jìn)行講課,主要講授了臨床檢驗(yàn)基礎(chǔ),免疫學(xué)及檢驗(yàn),微生物檢驗(yàn)及鑒定等內(nèi)容。同時(shí)講課采用多媒體幻燈片、現(xiàn)場示教、集體研討等多種形式,豐富我們的教學(xué)內(nèi)容。期間,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心向老師請教,認(rèn)真揣摩、仔細(xì)筆記。業(yè)余時(shí)間,積極參加醫(yī)院的院內(nèi)講座,并自購相關(guān)書籍學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論知識水平。
在進(jìn)修期間,深深感受到科室老師們兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)精神,一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度以及認(rèn)真對待每一份檢驗(yàn)標(biāo)本的責(zé)任心,認(rèn)每一位進(jìn)修生感到一種為患者的康復(fù)、為醫(yī)院的明天、為自己鐘愛的事業(yè)而全力以赴奮斗不止的拼搏精神。巢湖醫(yī)院檢驗(yàn)科已全面使用li管理,即將病人的個(gè)人信息保存在看病時(shí)發(fā)放的就診卡里,所化驗(yàn)的檢查項(xiàng)目打印在條碼上,并貼附在檢驗(yàn)標(biāo)本上可先將條碼掃描在打印報(bào)告的電腦里,儀器會(huì)自動(dòng)掃描條碼后,把結(jié)果傳輸?shù)皆摬∪嗣?,大大提高了檢驗(yàn)科的工作效率,同時(shí)也減少打錯(cuò)患者姓名、年齡、科別等現(xiàn)象,在臨檢室期間,看到在平常血常規(guī)檢驗(yàn)中,由于血小板的結(jié)果異常而采用的復(fù)檢方法,由于血小板在平常工作中經(jīng)常出現(xiàn)假性降低,如出現(xiàn)巨血小板血癥,血小板聚集等情況。值班老師會(huì)針對此種情況專門使用血涂片鏡檢方法,根據(jù)片中所見報(bào)告結(jié)果,從而有效避免血小板假性降低的情況發(fā)生。在lis系統(tǒng)中,患者在本院的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠所有時(shí)間的顯示出來,從而能對當(dāng)前結(jié)果進(jìn)行有效比對,從中發(fā)現(xiàn)一些細(xì)微問題,及時(shí)與臨床科室聯(lián)系,有效降低減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,這可為我科的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)提供參考。
在老師的指導(dǎo)下,順利完成免疫室的進(jìn)修工作,對以前所做的檢測項(xiàng)目有了新的認(rèn)識,所遇到問題也得到解決,同時(shí),接觸很多以前沒見過的檢測方法,如乙肝五項(xiàng)定量檢查、ana(抗核抗體)、ena(可提取性抗核抗體)、ds-dna(抗雙鏈dna抗體)、自免肝檢查、淋巴毒實(shí)驗(yàn)、t細(xì)胞亞群、hla-b27、地高辛等藥物濃度檢測等,并熟練掌握了這些項(xiàng)目的操作,也接觸了很多先進(jìn)儀器,如羅氏e1700電化學(xué)發(fā)光儀、流式細(xì)胞儀、西門子藥物濃度分析儀等。通過學(xué)習(xí),了解到以前做得很多成熟的檢測方法,也存在很多缺點(diǎn),如乙肝五項(xiàng)elisa法定性hbsag假陰性和抗-hbc假陽性很多,用電發(fā)光定量就能很大程度上降低假陰性率和假陽性率。一些檢測項(xiàng)目對疾病有很好的輔助診斷作用,如ds-dna是系統(tǒng)性紅斑狼瘡最重要的診斷標(biāo)志之一;ana、ena對系統(tǒng)性紅斑狼瘡、混合性結(jié)締組織病、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、進(jìn)行性系統(tǒng)硬化癥、干燥綜合癥等風(fēng)濕性疾病,有重要的診斷價(jià)值。
如今正是新型醫(yī)療改革如火如荼進(jìn)行的時(shí)候,社會(huì)焦點(diǎn)高度集中在醫(yī)院身上,以前是“劍膽琴心”、“懸壺濟(jì)世”的好醫(yī)生,今天卻如臨深淵,如履薄冰,一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng),即引起社會(huì)輿論批評聲一片,因此,醫(yī)生應(yīng)該有自我保護(hù)意識,但也不是明哲保身,在患者和疾病面前不作為,認(rèn)為“自我保護(hù)”有兩層意思,一是嚴(yán)格按照操作規(guī)程和院內(nèi)感染的規(guī)定操作,保護(hù)好自身的安全,身體免受感染;二是加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高技術(shù)水平,把所學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去,理論聯(lián)系實(shí)際,加倍努力,給臨床和患者提供滿意的檢測結(jié)果和服務(wù)。對我們很有指導(dǎo)意義。
通過這次進(jìn)修,使自己進(jìn)一步豐富了理論知識,提高了臨床檢驗(yàn)技能,綜合素質(zhì)得以提升,看到老師們熟練操作的身影,聽到患者感謝的話語以及老師們的諄諄教導(dǎo),時(shí)時(shí)縈繞在我腦海里。在今后的工作中,我將把在巢湖醫(yī)院學(xué)到的先進(jìn)的理念和精湛的技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,更好的為廣大患者服務(wù)!
缺點(diǎn)和不足:由于進(jìn)修時(shí)間有限,有些檢驗(yàn)項(xiàng)目未能深入學(xué)習(xí),在理論和操作方面還有欠缺,今后需要自己在這些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇十五
第一段:引言(150字)
大醫(yī)院進(jìn)修是每個(gè)醫(yī)學(xué)專業(yè)人士發(fā)展的一個(gè)重要階段。在這段時(shí)間內(nèi),我們能夠接觸到最新的醫(yī)療技術(shù)和最專業(yè)的醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)。我曾有幸在一家大醫(yī)院進(jìn)行了一段時(shí)間的進(jìn)修,這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,使我受益匪淺。
第二段:機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)(250字)
大醫(yī)院進(jìn)修提供了豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。首先,我能夠親身參與一些高難度病例的診治過程,這對于進(jìn)一步提高技術(shù)水平非常有幫助。其次,大醫(yī)院擁有最先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),使我能夠接觸到最新的醫(yī)療技術(shù),了解最新的科研進(jìn)展。然而,與機(jī)會(huì)同時(shí)而來的是巨大的挑戰(zhàn)。我需要適應(yīng)大醫(yī)院的工作強(qiáng)度和節(jié)奏,面對繁忙的工作和復(fù)雜的病例,我必須提升自己的專業(yè)能力,保持高度的專注和耐心。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(300字)
在大醫(yī)院進(jìn)修期間,我充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。大醫(yī)院擁有齊全的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),包括主治醫(yī)生、住院醫(yī)生、護(hù)士和技術(shù)人員等。每個(gè)人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和工作職責(zé),只有良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能夠提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為一個(gè)進(jìn)修生,我主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通合作,尊重他們的意見,并向他們請教和學(xué)習(xí)。通過與團(tuán)隊(duì)的緊密合作,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技術(shù),還培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)作能力。
第四段:人文關(guān)懷與患者溝通(300字)
大醫(yī)院進(jìn)修不僅要關(guān)注醫(yī)學(xué)知識和技術(shù),還需要注重人文關(guān)懷和患者溝通。在大醫(yī)院,我經(jīng)??吹结t(yī)生和護(hù)士們用溫和的語言和微笑來安撫患者,給予他們慰藉和鼓勵(lì)。無論醫(yī)生的技術(shù)水平有多高,如果沒有良好的溝通技巧和人文關(guān)懷,也很難贏得患者的信任和滿意。在與患者的接觸中,我學(xué)到了如何傾聽患者的需求,并用簡明扼要的語言向他們解釋病情和治療方案,幫助他們更好地理解和配合治療。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
大醫(yī)院進(jìn)修是一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我在這段時(shí)間內(nèi)不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作能力和人文關(guān)懷意識。進(jìn)修結(jié)束后,我深感醫(yī)學(xué)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的領(lǐng)域,我將繼續(xù)努力不懈,不斷追求進(jìn)步,在臨床實(shí)踐中為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
這段大醫(yī)院進(jìn)修的經(jīng)歷不僅是對我的專業(yè)素養(yǎng)的錘煉,也是對我的人生觀的提升。我相信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累,才能成為卓越的醫(yī)學(xué)專業(yè)人士。
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇十六
xxxxx醫(yī)院是擁有床位1100張,年門診量28萬人次,年住院人數(shù)2萬人次,集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往xxxxx醫(yī)院藥劑科進(jìn)修,在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個(gè)星期。通過這個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,感觸卻很深:
1.先進(jìn)的電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來了很多便利。在調(diào)配處方時(shí),用法用量可以打印在貼紙上,打印出來的信息含有藥名,規(guī)格,用法用量等,這樣既可以提高工作效率,有可以防止手工寫錯(cuò)或是不清晰造成病人誤服。前段時(shí)間有個(gè)社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫一個(gè)降血壓藥的用法用量,每日一次,每次1片,就因?yàn)閷懙貌磺逦?,病人看成每?1片,結(jié)果造成嚴(yán)重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥方案可以自動(dòng)生成,也可以手動(dòng),就不需要人工逐個(gè)檢查藥品,再手寫方案,還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2.藥品實(shí)行貨柜號擺放,每個(gè)藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件,當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時(shí)可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點(diǎn),降低過失率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品〔貨柜號標(biāo)在藥名后〕以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,防止拿錯(cuò)多規(guī)易混淆的藥品,也防止工作人員來回走動(dòng)。也有利于新來工作人員和進(jìn)修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放,空閑時(shí)對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶樱奖惴泵r(shí)藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低過失率,提高工作效率,減少病人等候時(shí)間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方?jīng)]有實(shí)習(xí)雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實(shí)上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對,因?yàn)榛颊咛?,調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度,減少患者等候時(shí)間,處方調(diào)配完沒有及時(shí)簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢效勞過程中沒有寫記錄,這個(gè)的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進(jìn)修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補(bǔ)上,這工程巨大了。從這件事我得出的'經(jīng)驗(yàn)是無論工作多么繁忙,理由多么正當(dāng),實(shí)際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時(shí)候有些工作無法檢查實(shí)際操作,只能檢查書面形式,這時(shí)記錄是工作到位的表達(dá)。不該寫人家不好的,糾結(jié)了很久,可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕,取其精華〞。
進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的開展注入新的活力。
醫(yī)院進(jìn)修心得體會(huì)總結(jié)篇十七
xx省人民醫(yī)院是一家擁有2680張床位,日門診量約6000人次,集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有幸于10月份前往該院門診辦公室進(jìn)修,歷時(shí)兩個(gè)星期。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使自己管理和實(shí)踐能力有了一定的提高,同時(shí)增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。二個(gè)星期的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,卻感觸很深,總結(jié)如下:
一、流程簡捷,便人便已。該院學(xué)科齊全,設(shè)有42個(gè)臨床科室,10個(gè)醫(yī)技科室,31個(gè)行政后勤科室。日門診達(dá)6000人次,龐大的門診量需要有一個(gè)完善的信息系統(tǒng)支持,否則亂成一團(tuán)糟。門診部先進(jìn)的電腦軟件系統(tǒng)給工作帶來了很多便利。進(jìn)修期間,我仔細(xì)地進(jìn)入了門診部預(yù)約系統(tǒng)、電子病假條等多個(gè)頁面,認(rèn)真地操作了每個(gè)步驟,真正體會(huì)到簡單的流程給病人帶來的方便。比如預(yù)約系統(tǒng),你只要點(diǎn)擊按鈕進(jìn)入門診病人預(yù)約登記頁面,再次點(diǎn)擊預(yù)約,填寫對話框里面的信息說完成了整個(gè)預(yù)約,前后只要二步。而電子醫(yī)學(xué)證明書也是同樣的道理,第一步點(diǎn)擊按鈕進(jìn)入醫(yī)學(xué)證明書頁面,第二步點(diǎn)擊病人姓名確認(rèn)審核就行了,前后也只要二步完成整個(gè)操作,非常的簡便輕松。同時(shí),我也走遍了門診大廳的角角落落,發(fā)現(xiàn)每個(gè)功能區(qū)劃分非常清晰,服務(wù)臺(tái)、自助服務(wù)區(qū)、掛號收費(fèi)區(qū)、初診病人信息填寫處等,讓人一目了然。各個(gè)功能區(qū)的職責(zé)、一些告示也都上墻公示,使病人能很快找到自己的目標(biāo)。
二、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn) ,態(tài)度和藹。門診辦公室承擔(dān)著投訴處理的職能。龐大的門診量決定每天有很多的投訴和醫(yī)療糾紛。門診辦公室工作人員的服務(wù)態(tài)度給我留下了深刻的印象,一些認(rèn)為醫(yī)院制度不合理或者醫(yī)生服務(wù)態(tài)度差或者流程不通暢的病人,在這里,不管病人是有理的還是無理的,她們都會(huì)送出一個(gè)會(huì)心的微笑。微笑是取信于病人的重要方式,它勝過千言萬語,卻可以給病人帶來萬縷春風(fēng)。這樣良好的氛圍必定可以促進(jìn)溝通、減少醫(yī)患矛盾,贏得良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都具有重要作用。
三、周密服務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。門診是醫(yī)院的一線窗口,承擔(dān)著很多的服務(wù)功能。門診預(yù)約、停診出診、投訴處理、門診工作量及預(yù)約率隊(duì)統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療證明蓋章等。門診辦不僅為病人提供細(xì)致入微的服務(wù),同時(shí)也為醫(yī)務(wù)人員提供各項(xiàng)服務(wù)。每項(xiàng)服務(wù)都會(huì)在最短的時(shí)間里完成,如果病人有什么不清楚的環(huán)節(jié),門辦工作人員會(huì)耐心細(xì)致解釋直到完全明白為止。同時(shí),門辦工作人員也會(huì)對所從事的各項(xiàng)工作嚴(yán)格把關(guān),比如在醫(yī)療證明蓋章時(shí),她們會(huì)認(rèn)真查看電子版上的內(nèi)容、是否有醫(yī)生簽名以及在電腦上審核確認(rèn),這些條件缺一不可。在這里,專家學(xué)習(xí)外出培訓(xùn)進(jìn)修的機(jī)會(huì)特別多,不時(shí)地到門辦停診、修改出診日期,門辦的工作人員不厭其煩地一個(gè)一個(gè)操作,他們不敢馬虎,因?yàn)樵诰W(wǎng)上預(yù)約日益發(fā)展的今天,如果醫(yī)生出診有誤,會(huì)引來很多的投訴糾紛。
四、精心準(zhǔn)備,從容迎檢。在我進(jìn)修的這段時(shí)間,剛好迎來了二年一次的全省門診質(zhì)控檢查。雖然省門診質(zhì)控檢查中心就設(shè)在省人民醫(yī)院門診部,而且各項(xiàng)工作已經(jīng)開展地很到位,但是門辦工作人員仍然一絲不茍地按照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)準(zhǔn)備資料,從依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量管理(各種門診制度的收集)、預(yù)約診療、醫(yī)療服務(wù)管理到環(huán)境、流程管理、cdc門診管理到醫(yī)療安全,制定目錄,收集資料最后整理成冊,對門診的各種標(biāo)識標(biāo)牌以及上墻公示的內(nèi)容現(xiàn)場踏看,逐一落實(shí),同時(shí)還對相關(guān)崗位的醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),檢查門診知識的知曉率,以危重病人的應(yīng)急處理等。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)著實(shí)讓人佩服。同時(shí),我有幸參加了專家檢查的全過程。專家在檢查標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,隨機(jī)抽查當(dāng)班醫(yī)生對核心制度的掌握情況,詢問如何實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,對當(dāng)班的護(hù)士也提出了如何應(yīng)對危重病人的相關(guān)問題,比如遇到一個(gè)癲癇發(fā)作的病人該怎么處理,遇到咳嗽等呼吸系統(tǒng)疾病、腹瀉等消化系統(tǒng)疾病的病人該怎么處理,省人民醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士都對答如流,這點(diǎn)是我印象最深刻的,從理論到實(shí)踐,全方位考核。我們單位11月4日檢查前可以學(xué)習(xí)借鑒一下。
便捷流程和周到服務(wù)一直是門診部努力追求的目標(biāo),通過此次進(jìn)修使我更加認(rèn)識到它的重要性。短短的二周轉(zhuǎn)瞬即逝,它讓我看到了我們醫(yī)院跟省人民醫(yī)院這間的差距,但同時(shí)也讓我看到了我們醫(yī)院的發(fā)展前景。我將把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)帶回去,聯(lián)系本院實(shí)際,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善流程,提高服務(wù),把上級醫(yī)院先進(jìn)的理念和工作方法應(yīng)用到實(shí)踐中,從而進(jìn)一步提升門診部形象。
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