通過(guò)寫心得體會(huì),可以激發(fā)我們繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力。寫心得體會(huì)時(shí),可以采用段落結(jié)構(gòu),分開記錄不同的觀點(diǎn)和感悟。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文,供大家參考。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇一
銀行信貸,在我國(guó)銀行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中占有非常重要的地位,它是銀行業(yè)的中心業(yè)務(wù)之一。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)需求越來(lái)越高,銀行信貸業(yè)務(wù)也越來(lái)越普遍,其作用越來(lái)越明顯。銀行信貸指銀行以一定的收益率向需要資金的客戶提供資金,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收回資金及利息的一種業(yè)務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),銀行負(fù)責(zé)出錢,客戶負(fù)責(zé)還錢,銀行以此獲得收益。但是,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銀行信貸也是一項(xiàng)非常重要的服務(wù),它可以幫助客戶墊付資金,從而滿足其消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)所需。
銀行信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大,因?yàn)殂y行在提供資金時(shí),并不能完全確定借款人是否有還款的能力和意愿。因此,銀行需要通過(guò)嚴(yán)格的信貸審批流程來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)流程通常包括:貸前調(diào)查、客戶盡職調(diào)查、貸后管理等步驟。貸前調(diào)查需要對(duì)申請(qǐng)貸款人的資產(chǎn)、負(fù)債、收支情況、信用狀況等進(jìn)行評(píng)估和分析,以確定其還款能力??蛻舯M職調(diào)查要求對(duì)借款人的背景信息、經(jīng)營(yíng)狀況、管理能力、現(xiàn)金流等進(jìn)行詳細(xì)了解,以確定其還款意愿。貸后管理則是對(duì)已放款的貸款進(jìn)行監(jiān)督和管理,確??蛻舭磿r(shí)還款并不違約,以及及時(shí)處理客戶的還款問(wèn)題。
銀行信貸有很多種類,比較常見的有:個(gè)人信貸、企業(yè)信貸、房屋按揭貸款、車輛貸款等。它們的應(yīng)用范圍也不同,個(gè)人信貸主要用于個(gè)人消費(fèi)、教育、旅游等方面;企業(yè)信貸主要用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大規(guī)模等方面;房屋按揭貸款主要用于購(gòu)房、置換房屋等方面;車輛貸款主要用于購(gòu)買汽車、摩托車等。
第四段:銀行信貸與個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系。
從個(gè)人和企業(yè)的角度看,銀行信貸是一個(gè)非常重要的金融服務(wù),可以幫助他們滿足其消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)所需。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),如果家里有緊急需要資金的情況,銀行信貸可以為他們解決資金緊缺的問(wèn)題;對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果需要擴(kuò)大規(guī)?;蜻M(jìn)行重大投資項(xiàng)目,銀行信貸可以為他們提供充足的資金保障。因此,銀行信貸在滿足個(gè)人和企業(yè)需求的同時(shí),也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
作為一個(gè)普通人,我們雖不能對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)具有深入的認(rèn)識(shí)和理解,但為了更好地利用該業(yè)務(wù),我們應(yīng)該做到理性申請(qǐng),不借過(guò)度,不透支,切實(shí)履行還款義務(wù),保持良好的信用記錄。對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展而言,我們也應(yīng)該保持更多的關(guān)注和支持,建立與銀行的正確合作理念,更好地發(fā)揮信貸業(yè)務(wù)的作用,共同推動(dòng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,銀行信貸工作成為金融行業(yè)中不可或缺的一部分。作為銀行信貸人員,我們?cè)谌粘9ぷ髦胁粌H要處理大量的客戶貸款申請(qǐng),還需要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定合理的貸款方案。在這個(gè)過(guò)程中,我們積累了一些寶貴的心得體會(huì),使我們的工作更加高效和精確。
第二段:培養(yǎng)專業(yè)技能。
首先,作為銀行信貸人員,培養(yǎng)專業(yè)技能是必不可少的。在信貸行業(yè)中,我們需要具備扎實(shí)的金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)基礎(chǔ),熟悉各種貸款產(chǎn)品、信用評(píng)估方法和風(fēng)險(xiǎn)控制技巧。只有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和不斷的學(xué)習(xí),我們才能做出正確的信貸決策并及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。因此,我們?cè)诠ぷ髦幸粩辔招轮R(shí),提升自己的專業(yè)水平。
第三段:注重客戶需求。
其次,我們要注重客戶需求??蛻羰倾y行信貸業(yè)務(wù)的核心,他們的需求是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有深入了解客戶的經(jīng)濟(jì)狀況、貸款目的和還款能力,才能制定出合理的貸款方案。在日常工作中,我們要耐心傾聽客戶的借款需求,及時(shí)回應(yīng)客戶的問(wèn)題和疑慮,并且及時(shí)跟進(jìn)貸款的審批和放款流程,以提供高效、貼心的服務(wù)。
第四段:嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度。
第三,作為銀行信貸人員,我們要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度。貸款涉及大量的客戶信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),一丁點(diǎn)的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,我們需要在處理貸款申請(qǐng)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)時(shí),做到準(zhǔn)確無(wú)誤,嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí),我們還需要細(xì)心審核和核實(shí)客戶的信息,防范欺詐行為,確保貸款的安全性和合規(guī)性。只有通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,我們才能保證貸款業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
第五段:團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新意識(shí)。
最后,團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新意識(shí)是銀行信貸人員不可或缺的能力。在信貸工作中,我們需要與其他部門密切合作,共同處理復(fù)雜的貸款事務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率和減少錯(cuò)誤,使信貸業(yè)務(wù)得以順利進(jìn)行。同時(shí),我們也需要有創(chuàng)新意識(shí),面對(duì)日新月異的金融市場(chǎng)和不斷更新的金融產(chǎn)品,我們要敢于嘗試新方法,主動(dòng)尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì),以滿足客戶的不斷變化的需求。
總結(jié):
作為銀行信貸人員,我們需要培養(yǎng)專業(yè)技能、注重客戶需求、保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,同時(shí)還要具備團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新意識(shí)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我們才能更好地為客戶提供高質(zhì)量的信貸服務(wù),同時(shí)也能夠適應(yīng)并應(yīng)對(duì)金融行業(yè)的不斷變化和挑戰(zhàn)。銀行信貸行業(yè)的發(fā)展離不開每位信貸人員的辛勤付出和努力,而我們也將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的工作能力,追求更好地服務(wù)客戶的目標(biāo)。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇三
銀行信貸是我們?nèi)粘I钪衅毡榈囊环N金融服務(wù),不論是個(gè)人或企業(yè),都會(huì)因?yàn)楦鞣N需求而申請(qǐng)銀行信貸。然而,銀行信貸申請(qǐng)的流程和所涉及到的各種費(fèi)用也是廣為人知的,為了更好的理解和應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,在此分享我個(gè)人的銀行信貸心得體會(huì)。
第二段:信用記錄的重要性。
在銀行申請(qǐng)貸款時(shí),信用記錄是一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。大多數(shù)銀行都會(huì)通過(guò)信用記錄來(lái)判斷申請(qǐng)人的信譽(yù)和還款能力。在此建議大家認(rèn)真維護(hù)個(gè)人信用記錄,以確保順利的貸款申請(qǐng)。此外,如果信用記錄不佳,可以尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的信用修復(fù)服務(wù)來(lái)提升信用評(píng)分。
第三段:資金用途與風(fēng)險(xiǎn)控制。
在申請(qǐng)銀行貸款時(shí),需要明確使用資金的用途和預(yù)計(jì)的還款計(jì)劃,并根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇適合的還款方式。銀行會(huì)根據(jù)借款用途和還款計(jì)劃等因素來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),因此在借款申請(qǐng)時(shí)應(yīng)注意提供充分的材料和信息以避免不必要的延誤和風(fēng)險(xiǎn)。
銀行提供了多種信貸產(chǎn)品供選擇,包括個(gè)人貸款、車貸、房貸等。在選擇銀行信貸產(chǎn)品時(shí),需要根據(jù)自己的需求和財(cái)務(wù)實(shí)力進(jìn)行理性的評(píng)估。比如,個(gè)人借款一般不宜超過(guò)自己可承受的還款壓力,而房貸則需要考慮房產(chǎn)的價(jià)值和抵押的風(fēng)險(xiǎn)等因素。因此,選擇合適的銀行信貸產(chǎn)品對(duì)于財(cái)務(wù)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)控制非常重要。
第五段:精細(xì)化管理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
對(duì)于銀行而言,信貸業(yè)務(wù)需要精細(xì)化管理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)來(lái)降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和提升服務(wù)品質(zhì)。銀行會(huì)通過(guò)嚴(yán)格的信貸審核、風(fēng)險(xiǎn)控制和貸后管理等措施,確保信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)性和穩(wěn)健性。同時(shí),銀行信貸業(yè)務(wù)應(yīng)該與金融科技相結(jié)合,通過(guò)數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段優(yōu)化流程、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和提升客戶體驗(yàn),推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。
結(jié)語(yǔ):
綜上所述,銀行信貸業(yè)務(wù)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)財(cái)務(wù)管理、投資和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面都有著重要意義。個(gè)人需要認(rèn)真維護(hù)個(gè)人信用記錄,合理規(guī)劃借款用途,并選擇適合的貸款產(chǎn)品;銀行則需要通過(guò)精細(xì)化管理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)來(lái)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。希望以上心得體會(huì)可以對(duì)大家在銀行信貸申請(qǐng)和使用中起到一定的參考和指導(dǎo)作用。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇四
1月,我行舉行了年度工作會(huì)議,董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)分別作重要講話。會(huì)后我認(rèn)真學(xué)習(xí)了行領(lǐng)導(dǎo)的講話,受益匪淺。這次會(huì)議對(duì)我行的工作作了總結(jié),并對(duì)我行指明了發(fā)展方向。
全行以“強(qiáng)化內(nèi)控、突出特色、科學(xué)發(fā)展、提升品質(zhì)”十六字方針為指導(dǎo)思想,全行上下團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏圓滿完成和超額完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了驕人的業(yè)績(jī)。
今年的5月18日,我有幸參加了微貸專家的為期兩周的微貸業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),傳授了我嶄新的信貸分析理念,對(duì)我今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。
近半年,我共參加小企業(yè)盡職調(diào)查51筆,包含了商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè),對(duì)各個(gè)類型的企業(yè)有了深刻的了認(rèn)識(shí),提高了自己的調(diào)查和分析能力。拓寬了自己的信貸知識(shí),提高了自己風(fēng)險(xiǎn)把控能力。
經(jīng)營(yíng)型向綜合經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變的“兩大轉(zhuǎn)變”,助推我行監(jiān)管評(píng)級(jí)晉升二類行;堅(jiān)守特色,即繼續(xù)突出品牌特色和產(chǎn)品特色,發(fā)揮機(jī)制優(yōu)勢(shì),實(shí)施差異戰(zhàn)略,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展;提升服務(wù),即推進(jìn)“三服務(wù)”活動(dòng)向縱深發(fā)展,以客戶為中心,堅(jiān)持“服務(wù)多走一步,感動(dòng)每一位客戶”的服務(wù)理念,著力提升我行的服務(wù)水平;打造品牌,即以打造“百年老店”為標(biāo)準(zhǔn),全力以赴塑造我行的品牌形象。
(二)貸款的資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制工作。
一是從授信發(fā)起時(shí),就要把好關(guān),必須選擇成長(zhǎng)型的企業(yè),必須選擇人品好的。法人,按照人品、產(chǎn)品、抵押品的順序進(jìn)行貸前審查;二是從今年起實(shí)行貸款規(guī)模管理,我行的發(fā)展必須是有質(zhì)量的發(fā)展,今后在貸款規(guī)模管理上,將適當(dāng)向新成立的機(jī)構(gòu)傾斜;三是嚴(yán)格落實(shí)貸款新規(guī)。貸款新規(guī)的核心是“實(shí)貸實(shí)付”,即實(shí)行支付管理,要求銀行在真實(shí)的貿(mào)易背景下,將貸款直接支付給交易對(duì)手;四是優(yōu)化信貸流程。貸款流程一定要做到精細(xì)化和專業(yè)化,在防控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,做到“高效、方便、靈活、快捷”,打造我們的品牌;五是要注意培養(yǎng)我們的信貸員,著力打造一支專業(yè)化的信貸隊(duì)伍。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇五
很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓(xùn)班,在這短短的幾天軍事化生活和對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我有如下體會(huì):
第一,要敬業(yè)愛崗,提高業(yè)務(wù)能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務(wù)能力是相輔相成的,我們倡導(dǎo)敬業(yè)愛崗,這是一個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題,敬業(yè)重于愛崗,兩者是一個(gè)整體,不能曲意的分裂開來(lái),前一段時(shí)間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內(nèi)勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員,那只是愛崗,并不是敬業(yè),信貸人員敬業(yè)愛崗是前提,是做好信貸工作的動(dòng)力源泉,而高水平的業(yè)務(wù)能力則是敬業(yè)愛崗的基礎(chǔ),沒(méi)有業(yè)務(wù)能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話,敬業(yè)是德,能力是才,只有德才兼?zhèn)?,才能達(dá)到想干、會(huì)干、能干的效果,所從事的信貸工作就會(huì)是一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)臺(tái)階向前發(fā)展。反之能力再大,不為信用社所用,一心的拉偏套,走偏門,就會(huì)適得其反,可能會(huì)成為被郵儲(chǔ)銀行所遺棄的人。
第二,作為信貸員一定要有正確的價(jià)值觀和人生觀,確定自己的人生目標(biāo)理想,要把主要精力放在學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力方面,多學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、制度、原則,領(lǐng)會(huì)要點(diǎn),遵紀(jì)守法,抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三,嚴(yán)守紀(jì)律。在這幾天里,軍事化的生活,讓我深深的懂得一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)自鐵的紀(jì)律,沒(méi)有鐵的紀(jì)律是萬(wàn)萬(wàn)不行的,只有遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按章辦事才能使信貸合規(guī)化,企業(yè)利潤(rùn)才能擴(kuò)大化,風(fēng)險(xiǎn)才能最低化。
第四,通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)的理解的缺失,對(duì)工作態(tài)度的怠慢,沒(méi)有積極應(yīng)對(duì)每一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
第五,面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1參加工作以來(lái),本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”?;厝サ穆飞?,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇六
第一段:引言(100字)。
銀行信貸人員作為金融機(jī)構(gòu)的重要一環(huán),肩負(fù)著為客戶提供貸款、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定信貸政策等重要職責(zé)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓銀行信貸人員不僅積累了豐富的專業(yè)知識(shí),還形成了獨(dú)特的心得體會(huì),本文將圍繞這一主題展開討論。
第二段:專業(yè)知識(shí)的重要性(200字)。
銀行信貸人員需要熟悉貸款業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)各類貸款產(chǎn)品有全面的了解。只有掌握了專業(yè)知識(shí),才能更好地為客戶提供準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)馁J款建議,并根據(jù)信貸政策來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。同時(shí),專業(yè)知識(shí)的更新也是銀行信貸人員必須要關(guān)注的,他們需要緊跟金融市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)了解政策變化,并將其融入到自己的工作中,以保證自己的專業(yè)水準(zhǔn)。
第三段:溝通能力的重要性(200字)。
銀行信貸人員與客戶的溝通是一項(xiàng)非常重要的技能。只有與客戶建立良好的溝通關(guān)系,才能更好地了解他們的需求和目標(biāo)。通過(guò)有效的溝通,信貸人員可以提供專業(yè)的咨詢并制定適合客戶的信貸方案。與此同時(shí),銀行信貸人員還需要與其他部門進(jìn)行良好的合作,保持信息暢通和協(xié)同工作,以提高工作效率和客戶滿意度。因此,優(yōu)秀的溝通能力對(duì)銀行信貸人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)防控的策略(300字)。
銀行信貸工作中最重要的職責(zé)之一是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。為了確保風(fēng)險(xiǎn)可控,信貸人員需要不斷提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,并制定相應(yīng)的防控策略。首先,信貸人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),確保信貸業(yè)務(wù)符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求。其次,他們需要完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程和方法,通過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)模型和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)工具來(lái)識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。最后,信貸人員還應(yīng)該定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)回顧和評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化信貸策略。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性(200字)。
隨著時(shí)代的變遷和金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,銀行信貸人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和變化。持續(xù)學(xué)習(xí)可以讓他們與時(shí)俱進(jìn),了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策變化。同時(shí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣也可以讓信貸人員不斷提高自己的專業(yè)水平和工作能力。銀行信貸人員可以通過(guò)參加培訓(xùn)課程、研讀相關(guān)書籍和參與行業(yè)交流活動(dòng)等方式來(lái)不斷學(xué)習(xí),將學(xué)到的新知識(shí)應(yīng)用到自己的工作中。
結(jié)論(100字)。
銀行信貸人員在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中形成了獨(dú)特的心得體會(huì)。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),專業(yè)知識(shí)的重要性不言而喻,溝通能力的培養(yǎng)也是必不可少的。此外,銀行信貸人員還需要注重風(fēng)險(xiǎn)防控以及持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。通過(guò)不斷總結(jié)和實(shí)踐,銀行信貸人員能夠不斷提升自身的工作能力,更好地為客戶服務(wù),為銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇七
銀行信貸人員是金融行業(yè)中的一支重要力量,他們負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供的貸款申請(qǐng)進(jìn)行審核和評(píng)估,并負(fù)責(zé)客戶的信用評(píng)級(jí)工作。作為一名信貸人員,我選擇這個(gè)職業(yè)是因?yàn)槲艺J(rèn)為它具有非常高的成就感和挑戰(zhàn)性。信貸工作需要準(zhǔn)確的分析能力和專業(yè)的金融知識(shí),能夠快速做出決策,并為客戶提供最合適的解決方案。這個(gè)職業(yè)給我提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái),在這里我可以充分發(fā)揮自己的能力和智慧,為客戶提供專業(yè)的金融服務(wù)。
第二段:挑戰(zhàn)和變革的機(jī)遇。
隨著金融行業(yè)的不斷變革和發(fā)展,信貸工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展讓信貸工作的流程更加高效,客戶可以通過(guò)在線申請(qǐng)貸款,并獲得更快速的審批結(jié)果。但同時(shí),信貸工作也面臨著更高的風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜性。作為信貸人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的知識(shí)和技能,提高自己的專業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求。只有不斷更新自己的知識(shí)和技能,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第三段:信貸工作的技巧和要求。
信貸工作是一項(xiàng)需要細(xì)心和耐心的工作,需要對(duì)客戶的背景調(diào)查和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行全面的了解。同時(shí),還需要對(duì)客戶的信用情況進(jìn)行嚴(yán)格的分析和評(píng)估,并結(jié)合市場(chǎng)情況和風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,做出準(zhǔn)確的決策。為了做好這項(xiàng)工作,信貸人員需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同的人群進(jìn)行有效的溝通,并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同完成工作任務(wù)。此外,靈活的思維和創(chuàng)新的能力也是信貸工作中必不可少的素質(zhì)。只有在實(shí)踐中不斷鍛煉和提高這些技巧和要求,才能做好信貸工作。
第四段:信貸工作的快樂(lè)和壓力。
信貸工作雖然具有很高的挑戰(zhàn)性和成就感,但同時(shí)也伴隨著一定的壓力??蛻舻馁J款需求往往影響著他們的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展,我們的決策可能對(duì)他們的未來(lái)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,我們需要準(zhǔn)確把握風(fēng)險(xiǎn),避免出現(xiàn)錯(cuò)誤的決策,保證客戶的利益最大化。此外,信貸工作也需要我們加班加點(diǎn),投入大量的時(shí)間和精力。盡管如此,當(dāng)我看到客戶通過(guò)我們的努力實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,或者是解決了燃眉之急,這種成就感和快樂(lè)是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)形容的。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望和期許。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融技術(shù)的不斷進(jìn)步,信貸工作的前景仍然充滿希望。未來(lái),隨著金融監(jiān)管的加強(qiáng)和規(guī)范,信貸工作將更加注重合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理,信貸人員將扮演更為重要的角色。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,提高自己的專業(yè)技能和知識(shí),適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求,我們就能夠在這個(gè)行業(yè)中獲得更大的成功和發(fā)展。我希望通過(guò)自己的努力和不懈的追求,成為一名更優(yōu)秀的信貸人員,為客戶提供更好的金融服務(wù)。
總結(jié):
作為一名銀行信貸人員,我一直以來(lái)都堅(jiān)持著對(duì)客戶負(fù)責(zé)、專業(yè)務(wù)實(shí)的態(tài)度。信貸工作需要準(zhǔn)確的分析能力和專業(yè)的金融知識(shí),同時(shí)也需要靈活的思維和創(chuàng)新的能力。在這個(gè)職業(yè)中,我們不僅需要為客戶提供最合適的解決方案,也需要關(guān)注客戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和風(fēng)險(xiǎn)管理。我相信,只有在不斷學(xué)習(xí)和提高的道路上堅(jiān)持不懈,我們才能在信貸工作中取得更大的成就。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇八
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中,銀行信貸扮演著重要的角色。它們提供資金,為企業(yè)和個(gè)人提供融資服務(wù)。然而,這種信用還帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)它被使用不當(dāng)或不負(fù)責(zé)任的時(shí)候。最近,我得到了一次銀行信貸的機(jī)會(huì),我深刻地認(rèn)識(shí)到了其中的好處和風(fēng)險(xiǎn)。
第二段:信貸的好處。
通過(guò)銀行信貸,我得以使用額外的資金。這種資金允許我啟動(dòng)一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),并給我關(guān)鍵的資金來(lái)擴(kuò)展現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。如果我沒(méi)有借到這筆錢,我必須放棄這些機(jī)會(huì),也必須限制公司的發(fā)展。此外,銀行信貸也給我更大的靈活性來(lái)管理現(xiàn)金流。有很多車間,它們需要等待客戶付款,直到供應(yīng)商的發(fā)票到期并支付。銀行信貸給我提供了資金,讓我有足夠的流動(dòng)性來(lái)滿足這些需要。
第三段:信貸的風(fēng)險(xiǎn)。
然而,銀行信貸也代表著風(fēng)險(xiǎn)。如果我不能按時(shí)以及完全地償還貸款,我將不得不面對(duì)嚴(yán)重的后果。這可能包括罰款,利率上漲以及全面違約。此外,我還需要考慮自己的信用評(píng)分,如果我沒(méi)有按時(shí)償還貸款,我的信用評(píng)分將受損,這會(huì)影響我的未來(lái)信貸機(jī)會(huì)。相對(duì)于好處而言,信貸的風(fēng)險(xiǎn)更加重要,因?yàn)樗梢詫?duì)我的事業(yè)和個(gè)人生活帶來(lái)巨大影響。
第四段:如何降低信貸的風(fēng)險(xiǎn)。
因此,對(duì)于任何想要從銀行獲得信貸的人,必須對(duì)自己的財(cái)務(wù)狀況、信用評(píng)分進(jìn)行評(píng)估。要想借到款項(xiàng),首先需要有可靠的還款計(jì)劃,同時(shí)要看到還款后的現(xiàn)在生活是否可行且穩(wěn)定。在可行的范圍內(nèi),將利息率保持在低水平以減少貸款成本;同時(shí)也要避免使用過(guò)度信貸,保持一定金額上的緊縮,以確??傌?cái)務(wù)狀況的彈性。此外,還要定期檢查個(gè)人或公司的信用報(bào)告,確認(rèn)其中的準(zhǔn)確性,以及自己是否合規(guī)支付有關(guān)債務(wù)。
第五段:結(jié)論。
在我們?nèi)粘I詈蜕虡I(yè)活動(dòng)中,銀行信貸是為我們提供資金的一個(gè)關(guān)鍵來(lái)源。雖然信貸的好處是不言而喻的,但我們也必須保持警惕和審慎,避免信貸風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我們個(gè)人和事業(yè)發(fā)展造成負(fù)面影響。在充分了解其中的風(fēng)險(xiǎn)后,我們可以制定出可靠的還款計(jì)劃以及——更重要的——遵循這些計(jì)劃,保證信貸行為的穩(wěn)健性。只有以這種方式操作,我們才會(huì)真正從銀行信貸中受益。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇九
我是支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)位,成功放款筆,發(fā)放貸款達(dá)萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì):
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的銀行信貸員。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇十
201xx年上半年,在總行及分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導(dǎo)關(guān)心下,我分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,營(yíng)造安全為集體,人人保安全的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進(jìn)行?,F(xiàn)將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報(bào)如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計(jì)劃逐一落實(shí)
(一)抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛(wèi)及案件防范責(zé)任書》,并結(jié)合與銀監(jiān)分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關(guān)要求,積極組織召開分行年度安保工作會(huì)議,明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任,逐條分解細(xì)化責(zé)任書要求,結(jié)合分行實(shí)際制定了我分行20xx年安全保衛(wèi)及案件防范工作計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制、防范風(fēng)險(xiǎn)十三條措施及內(nèi)控十個(gè)聯(lián)動(dòng)建設(shè)要求,將安全目標(biāo)管理擺在重要位置,層層簽訂了責(zé)任書并明確了責(zé)任,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。按月總結(jié)計(jì)劃完成情況,確保各項(xiàng)安保及案防工作按計(jì)劃要求完成,分行領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹監(jiān)管部門及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專題會(huì);不定期在行務(wù)會(huì)上通報(bào)內(nèi)控制度執(zhí)行情況及風(fēng)險(xiǎn)事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)部門開展全行安全檢查,長(zhǎng)假節(jié)前大檢查等;按責(zé)任書要求親自參與全行的消防設(shè)施檢查、監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)巡檢。時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每一季度的安全例會(huì)上,堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,繼續(xù)加強(qiáng)分行的安防保衛(wèi)制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),將多媒體與書面教育相結(jié)合,積極收集消防火災(zāi)視應(yīng)急處置技能培訓(xùn)視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識(shí)及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進(jìn)行通報(bào)警示教育,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),提升案防意識(shí),抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長(zhǎng)鳴,并要求前臺(tái)員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識(shí)。
二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能
在日常工作中,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、政治思想教育建設(shè),緊抓隊(duì)伍身體素質(zhì)鍛煉,培訓(xùn)臨柜人員對(duì)自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強(qiáng)對(duì)保安人員的安全教育培訓(xùn),要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安的日常工作嚴(yán)格遵守我分行各項(xiàng)規(guī)章制度,還要求駐網(wǎng)點(diǎn)保安人員參加我分行對(duì)員工開展的案防培訓(xùn),向各部室下發(fā)傳閱學(xué)習(xí)安保及案防培訓(xùn)材料,保持高壓態(tài)勢(shì),確保案件風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風(fēng)險(xiǎn)防控力度
(一)強(qiáng)化檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我分行積極認(rèn)真總結(jié)2012年度安全保衛(wèi)工作情況,根據(jù)總行制定的安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的方式,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強(qiáng)技防物防建設(shè)。根據(jù)分行樹立的安全無(wú)小事的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設(shè)。定期按照巡檢制度做好設(shè)備巡檢,積極配合總行對(duì)新設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)安防建設(shè)工作進(jìn)行督促指導(dǎo),嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施建設(shè)規(guī)范進(jìn)行施工,最終通過(guò)驗(yàn)收順利開業(yè),各項(xiàng)技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行。根據(jù)總行部署,將遠(yuǎn)程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結(jié)合,在原有本地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上積極對(duì)atm自助銀行等高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域接入總行遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)事件,預(yù)防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),保衛(wèi)部門及風(fēng)險(xiǎn)管理部門定期召開聯(lián)席會(huì)議,兩部門協(xié)調(diào)配合,按照風(fēng)險(xiǎn)管理及案件防范要求對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控,嚴(yán)格貫徹落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定對(duì)信貸部門各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,組織相關(guān)部門每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)部門進(jìn)行重要空白憑證及現(xiàn)金進(jìn)行檢查,及時(shí)消除隱患,將分行各項(xiàng)內(nèi)控制度落到實(shí)處。
四、存在的不足及下半年主要工作打算。
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銀行信貸人員的心得體會(huì)篇十一
---就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)不同層次的客戶和形形色。
2---程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
4---關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)廣發(fā)銀行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
古人云:無(wú)規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩是人類生存與活動(dòng)的前提與基礎(chǔ),人們總是要在規(guī)與矩所成形的范圍內(nèi)活動(dòng)。世間萬(wàn)事萬(wàn)物都有規(guī)矩,小到日常生活,大到國(guó)家大事。家有家規(guī),行有行規(guī),國(guó)有國(guó)法。不論做什么事情都有它應(yīng)有的規(guī)則、規(guī)定,人們都要應(yīng)該按照規(guī)定規(guī)則去辦。
作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
淺談“三服務(wù)三服從”在法律。
--赴西南政法大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(蘇衍光)。
8---作為農(nóng)發(fā)行一員,也應(yīng)將自己的思想意志統(tǒng)一到農(nóng)發(fā)行本質(zhì)屬性要求上來(lái)。自覺同黨委在思想上、政治上、行動(dòng)上保持高度一致,將個(gè)人具備的法律知識(shí)專長(zhǎng)服務(wù)于黨委決策和全行業(yè)務(wù)發(fā)展。充分發(fā)揮法律合規(guī)崗位對(duì)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的支持保障作用,從而充分發(fā)揮農(nóng)發(fā)行執(zhí)行國(guó)家政策的職能屬性。在2015年年中全國(guó)分行行長(zhǎng)會(huì)議上總行黨委明確指出,農(nóng)發(fā)行應(yīng)把執(zhí)行政策放在首位,自覺服務(wù)服從大局。這一重要指示,為農(nóng)發(fā)行法律合規(guī)崗位人員應(yīng)樹立三服務(wù)三從意識(shí)提供了理論支持。
10---經(jīng)理在培訓(xùn)班上指出,“法律合規(guī)不僅從來(lái)不是銀行發(fā)展的枷鎖,而且是能夠引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和思路”。因此,在我行下一步的業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新、開拓業(yè)務(wù)“藍(lán)?!边^(guò)程中,法律合規(guī)崗位人員應(yīng)樹立起三服務(wù)三服從理念,依靠自身掌握的法律知識(shí)自覺服務(wù)服從于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等方面提供法律支持,確保我行業(yè)務(wù)品種符合法律規(guī)定,實(shí)現(xiàn)我行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、樹立三服務(wù)三服從理念內(nèi)涵要求。
“三服務(wù)三服從”即服務(wù)服從于農(nóng)發(fā)行黨委全局、全行中心業(yè)務(wù)和各項(xiàng)工作大力發(fā)展,這一理念并不僅僅是從上述三個(gè)方面對(duì)法規(guī)條線人員進(jìn)行了要求,其還應(yīng)包含更加深刻的內(nèi)涵:
12---具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí),還應(yīng)具備扎實(shí)的法律理論功底。只有通過(guò)系統(tǒng)的法律知識(shí)學(xué)習(xí),掌握一定的法律知識(shí)水平,才能更好的服務(wù)于黨委決策和全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(三)樹立“三服務(wù)三服從”理念要求法律合規(guī)崗位人員應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是指員工在與一切企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望。“三服務(wù)三服從”理念的提出首先側(cè)重于服務(wù),這要求法律合規(guī)崗位人員應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識(shí),一方面要正確認(rèn)識(shí)所從事的工作,不斷更新觀念,做到敬崗愛業(yè);另一方面要掌握合理的溝通方式和技巧,在法律和制度規(guī)定的范圍內(nèi),做到原則性與靈活性相統(tǒng)一。
三、下一步工作打算。
“三服務(wù)三服從”是對(duì)法律合規(guī)崗位工作方法的凝練和提升,也是對(duì)法律合14----。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇十二
隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn),明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn),明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識(shí)。
三是39個(gè)信貸誠(chéng)信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評(píng)選,我行客戶xx集團(tuán)有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠(chéng)信單位稱號(hào),這是我行誕生的第一批信貸誠(chéng)信企業(yè),對(duì)擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作,經(jīng)中國(guó)人民銀行征信管理局驗(yàn)收,我行客戶信息正式提交全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)入庫(kù),為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。
五是在線審批開始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過(guò)反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測(cè)試,我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改善,也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是職責(zé)分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作;五是迎接了各種專項(xiàng)檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。
作為一名黨員干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔自律的重要性,并以推進(jìn)案防工作為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)的十三條軍規(guī),堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有私自從事營(yíng)利活動(dòng)的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定;沒(méi)有假公濟(jì)私、化公為私的行為;沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的.影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時(shí),為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為。
本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦,思想上存有惰性,有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多,放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行工作年限長(zhǎng),有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識(shí),缺乏對(duì)理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點(diǎn)子、新辦法,有時(shí)工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取方面存在不足。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
在此,感謝信貸部這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事,特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)者,謝謝你們。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇十三
眾所周知,商業(yè)銀行內(nèi)部控制是銀行為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),通過(guò)制定和實(shí)施一系列制度、程序和方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動(dòng)態(tài)過(guò)程和機(jī)制。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和每個(gè)員工,在承擔(dān)業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)的同時(shí)也承擔(dān)著內(nèi)部控制和操作風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任,既是業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦者,規(guī)章制度的執(zhí)行者,又是操作風(fēng)險(xiǎn)的所有者,是我行內(nèi)部控制和操作風(fēng)險(xiǎn)管理的第一道防線。所以,經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)、員工的合規(guī)操作是銀行穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提。通過(guò)這一個(gè)月的內(nèi)控防案制度的學(xué)習(xí),使我對(duì)銀行的內(nèi)控防案制度及合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
首先,對(duì)于內(nèi)控的理解為:它是無(wú)時(shí)不控的——貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;它是無(wú)處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想;它是無(wú)人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無(wú)尚的;它是無(wú)事不控的——小業(yè)務(wù)要控,大事情更要控,一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)無(wú)不在其控制之下進(jìn)行,沒(méi)有例外與“個(gè)案”處理。其次,談?wù)剬?duì)于合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)。
第一,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展,就必須堅(jiān)持從嚴(yán)治行,自覺營(yíng)造合規(guī)經(jīng)營(yíng)的良好氛圍和環(huán)境,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健發(fā)展。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行的經(jīng)久不衰。
第二,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是商業(yè)銀行的生命線、警戒線。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營(yíng),是不可逾越的一道防線,商業(yè)銀行一旦失去這條防線,就像一個(gè)失去免疫系統(tǒng)的人一般,不可能健康成長(zhǎng)。
第三,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
再次,內(nèi)控防案和合規(guī)經(jīng)營(yíng)如此重要,如何才能使其深入人心,促進(jìn)我行的健康發(fā)展呢?我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四點(diǎn)。
第一,始終牢記并貫徹內(nèi)控防案“十理念”:一線員工是內(nèi)控防案的排頭兵、主力軍;基層機(jī)構(gòu)、條線部門的主要負(fù)責(zé)人是內(nèi)控防案的第一責(zé)任人;業(yè)務(wù)經(jīng)理是機(jī)構(gòu)柜臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控的直接責(zé)任人;全員的責(zé)任意識(shí)是內(nèi)控防案的核心要素;基本信息的共享是提高內(nèi)控效能的重要措施;及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并針對(duì)性地加大檢查力度是做好內(nèi)控工作的重要手段;合規(guī)是競(jìng)爭(zhēng)也是為了保護(hù)全體員工自身;內(nèi)控的主體是要控人;整體聯(lián)動(dòng)相互配合是做好內(nèi)控工作的平臺(tái);內(nèi)控是一項(xiàng)持續(xù)性的工作。
第二,將合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)滲透在每個(gè)員工的心中,貫穿于每個(gè)業(yè)務(wù)、每個(gè)崗位的操作環(huán)節(jié)中。在日常工作中,我們要強(qiáng)化法紀(jì)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)法紀(jì)規(guī)章制度和現(xiàn)實(shí)的案例教育,同時(shí)強(qiáng)化自覺意識(shí),嚴(yán)格地運(yùn)用《中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)柜員十個(gè)嚴(yán)禁》(或《中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》)指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
第三,要嚴(yán)格地、徹底地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)近百年的經(jīng)營(yíng)和實(shí)踐,銀行的規(guī)章制度可以說(shuō)是相當(dāng)完善了,如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無(wú)機(jī)可乘。但是無(wú)論多么完美的規(guī)章制度,如果得不到有效的遵照與執(zhí)行,就形同虛設(shè)。所以合規(guī)經(jīng)營(yíng)不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號(hào),而一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí),就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。第四,要加大監(jiān)督和檢查的力度?;鶎咏?jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)要做好每日、每周、每月的自查工作。首先,機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在做好榜樣帶頭的同時(shí),嚴(yán)格監(jiān)督員工的業(yè)務(wù)操作是否合規(guī),例如業(yè)務(wù)經(jīng)理審核柜員的票據(jù),網(wǎng)點(diǎn)主任清點(diǎn)柜員庫(kù)存、查看柜員工作錄像等等。其次,員工之間要相互監(jiān)督、相互警示,善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)的疑問(wèn)。
通過(guò)這次內(nèi)控防案的學(xué)習(xí),我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理“兩手抓、兩手都要硬”的原則,牢固樹立合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,大力營(yíng)造全行的合規(guī)文化,以合規(guī)保安全,以合規(guī)促發(fā)展。同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)樹立信心,不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能,以飽滿的熱情投入到中行的事業(yè)中,為中行的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇十四
心得一:信貸工作心得體會(huì)
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過(guò)對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來(lái)越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、
克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。半年的信貸工作取得了一些成績(jī),但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
心得二:信貸工作心得體會(huì)
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對(duì)信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡(jiǎn)單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問(wèn)題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能以知識(shí)武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來(lái)從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來(lái)防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中,面臨著各種誘惑,這是對(duì)信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對(duì)的問(wèn)題。信貸人員行為規(guī)范的shi不準(zhǔn)原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對(duì)工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識(shí)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。不拿群眾一針一線曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對(duì)此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒(méi)有假期,沒(méi)有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過(guò)的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來(lái)的最大感受。
雷鋒的一句話總能時(shí)刻激勵(lì)著我人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去!我會(huì)牢記這句話,以此激勵(lì)自己在以后的工作當(dāng)中,不怕吃苦,努力學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),成為一名優(yōu)秀的信貸員。
心得三:信貸工作心得體會(huì)
客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行營(yíng)銷交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此流產(chǎn)。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的**銀行信貸員。
心得四:信貸工作心得體會(huì)
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行營(yíng)銷交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此流產(chǎn)。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
2011年度工作會(huì)議講話心得體會(huì)
2011年1月,我行舉行了2011年年度工作會(huì)議,董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)分別作重要講話。會(huì)后我認(rèn)真學(xué)習(xí)了行領(lǐng)導(dǎo)的講話,受益匪淺。這次會(huì)議對(duì)我行2010年的工作作了
總結(jié)
,并對(duì)我行2011年指明了發(fā)展方向。一、回顧總結(jié)了2010年的工作
2010年,全行以“強(qiáng)化內(nèi)控、突出特色、科學(xué)發(fā)展、提升品質(zhì)”十六字方針為指導(dǎo)思想,全行上下團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏圓滿完成和超額完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了驕人的業(yè)績(jī)。
今年的5月18日,我有幸參加了微貸專家的為期兩周的微貸業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),傳授了我嶄新的信貸分析理念,對(duì)我今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。
近半年,我共參加小企業(yè)盡職調(diào)查51筆,包含了商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè),對(duì)各個(gè)類型的企業(yè)有了深刻的了認(rèn)識(shí),提高了自己的調(diào)查和分析能力。拓寬了自己的信貸知識(shí),提高了自己風(fēng)險(xiǎn)把控能力。
二、2011年的工作部署
(一)2011年我行整體工作總的指導(dǎo)思想是:轉(zhuǎn)型升級(jí)、堅(jiān)守特色、提升服務(wù)、打造品牌。轉(zhuǎn)型升級(jí),即加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)從規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,從信貸 經(jīng)營(yíng)型向綜合經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變的“兩大轉(zhuǎn)變”,助推我行監(jiān)管評(píng)級(jí)晉升二類行;堅(jiān)守特色,即繼續(xù)突出品牌特色和產(chǎn)品特色,發(fā)揮機(jī)制優(yōu)勢(shì),實(shí)施差異戰(zhàn)略,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展;提升服務(wù),即推進(jìn)“三服務(wù)”活動(dòng)向縱深發(fā)展,以客戶為中心,堅(jiān)持“服務(wù)多走一步,感動(dòng)每一位客戶”的服務(wù)理念,著力提升我行的服務(wù)水平;打造品牌,即以打造“百年老店”為標(biāo)準(zhǔn),全力以赴塑造我行的品牌形象。
(二)貸款的資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制工作
一是從授信發(fā)起時(shí),就要把好關(guān),必須選擇成長(zhǎng)型的企業(yè),必須選擇人品好的法人,按照人品、產(chǎn)品、抵押品的順序進(jìn)行貸前審查;二是從今年起實(shí)行貸款規(guī)模管理,我行的發(fā)展必須是有質(zhì)量的發(fā)展,今后在貸款規(guī)模管理上,將適當(dāng)向新成立的機(jī)構(gòu)傾斜;三是嚴(yán)格落實(shí)貸款新規(guī)。貸款新規(guī)的核心是“實(shí)貸實(shí)付”,即實(shí)行支付管理,要求銀行在真實(shí)的貿(mào)易背景下,將貸款直接支付給交易對(duì)手;四是優(yōu)化信貸流程。貸款流程一定要做到精細(xì)化和專業(yè)化,在防控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,做到“高效、方便、靈活、快捷”,打造我們的品牌;五是要注意培養(yǎng)我們的信貸員,著力打造一支專業(yè)化的信貸隊(duì)伍。篇2:郵儲(chǔ)銀行信貸員個(gè)人心得體會(huì)個(gè)人心得體會(huì) 很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓(xùn)班,在這短短的幾天軍事化生活和對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我有如下體會(huì):
第一,要敬業(yè)愛崗,提高業(yè)務(wù)能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務(wù)能力是相輔相成的,我們倡導(dǎo)敬業(yè)愛崗,這是一個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題,敬業(yè)重于愛崗,兩者是一個(gè)整體,不能曲意的分裂開來(lái),前一段時(shí)間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內(nèi)勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員,那只是愛崗,并不是敬業(yè),信貸人員敬業(yè)愛崗是前提,是做好信貸工作的動(dòng)力源泉,而高水平的業(yè)務(wù)能力則是敬業(yè)愛崗的基礎(chǔ),沒(méi)有業(yè)務(wù)能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話,敬業(yè)是德,能力是才,只有德才兼?zhèn)洌拍苓_(dá)到想干、會(huì)干、能干的效果,所從事的信貸工作就會(huì)是一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)臺(tái)階向前發(fā)展。反之能力再大,不為信用社所用,一心的拉偏套,走偏門,就會(huì)適得其反,可能會(huì)成為被郵儲(chǔ)銀行所遺棄的人。
第二,作為信貸員一定要有正確的價(jià)值觀和人生觀,確定自己的人生目標(biāo)理想,要把主要精力放在學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力方面,多學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、制度、原則,領(lǐng)會(huì)要點(diǎn),遵紀(jì)守法,抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三,嚴(yán)守紀(jì)律。在這幾天里,軍事化的生活,讓我深深的懂得 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)自鐵的紀(jì)律,沒(méi)有鐵的紀(jì)律是萬(wàn)萬(wàn)不行的,只有遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按章辦事才能使信貸合規(guī)化,企業(yè)利潤(rùn)才能擴(kuò)大化,風(fēng)險(xiǎn)才能最低化。
第四,通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)的理解的缺失,對(duì)工
作態(tài)度的怠慢,沒(méi)有積極應(yīng)對(duì)每一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
第五,面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1參加工
我是***支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達(dá)**萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”?;厝サ穆飞希曳瓉?lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。
信貸風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得
2015年9月3日,我有幸參加了我行在杭州舉辦的“ ?????”的學(xué)習(xí)班,在為期一周的培訓(xùn)中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了信貸風(fēng)險(xiǎn)防范和財(cái)務(wù)報(bào)表分析等內(nèi)容。其中,老師對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的理論基礎(chǔ)進(jìn)行了深刻講解,并組織了實(shí)際案例的討論、演示和點(diǎn)評(píng),既有實(shí)務(wù)操作又有理論講解,使我對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)防控有了更多的認(rèn)識(shí)和理解。
一、貸前調(diào)查是風(fēng)險(xiǎn)防控的第一道關(guān)口。
貸前調(diào)查不全面、資料收集不全;輕易采用企業(yè)提供的報(bào)表數(shù)據(jù),欠核實(shí),缺乏對(duì)假信息、報(bào)表的防范;存在由社會(huì)上不正?,F(xiàn)象引發(fā)的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,對(duì)企業(yè)信譽(yù)調(diào)查重視程度不夠,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)借款人注冊(cè)資金未到位或抽逃公司注冊(cè)資金。有可能導(dǎo)致貸前調(diào)查報(bào)告流于形式,失去保證貸款安全性的意義。
二、貸時(shí)審查是風(fēng)險(xiǎn)防控的再保險(xiǎn)。
及相關(guān)行補(bǔ)充完善,說(shuō)明情況,提出審查意見,限期予以補(bǔ)充回復(fù)。原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認(rèn)定的內(nèi)容,審查人員都應(yīng)當(dāng)重新審核,看其是否真實(shí)有效是否符合信貸準(zhǔn)入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問(wèn)題。全面初步審查的主要內(nèi)容,同貸款調(diào)查階段收集借款申請(qǐng)資料的內(nèi)容基本一致。
三、貸后管理是監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。
貸款實(shí)行全流程管理,即從貸款發(fā)放至貸款收回進(jìn)行全面跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)采取相應(yīng)的防范措施。為此,各級(jí)信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念,克服“重放輕收,重放輕管”的傾向,將貸后管理做到實(shí)處,處理好貸款營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)防范之間的矛盾,以貸后管理推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),實(shí)地進(jìn)行貸后檢查,能及時(shí)識(shí)別和彌補(bǔ)貸款潛在風(fēng)險(xiǎn),確保貸款的安全性、流動(dòng)性、盈利性。
總之,我覺得開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)是銀行從業(yè)人員的的一項(xiàng)本職工作。我們要將學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)到今后的工作,找準(zhǔn)薄弱點(diǎn)各個(gè)擊破,不斷健全我行信貸防控體系。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇十五
隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn),明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn),明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識(shí)。
三是39個(gè)信貸誠(chéng)信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評(píng)選,我行客戶xx集團(tuán)有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠(chéng)信單位稱號(hào),這是我行誕生的第一批信貸誠(chéng)信企業(yè),對(duì)擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作,經(jīng)中國(guó)人民銀行征信管理局驗(yàn)收,我行客戶信息正式提交全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)入庫(kù),為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。
五是在線審批開始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過(guò)反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測(cè)試,我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改善,也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦,思想上存有惰性,有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多,放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行工作年限長(zhǎng),有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識(shí),缺乏對(duì)理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點(diǎn)子、新辦法,有時(shí)工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取方面存在不足。
這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇十六
今年畢業(yè),我有幸在“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行”開始信貸工作,短短的一個(gè)多月,我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時(shí)將之前的實(shí)踐情況做如下報(bào)告:
作為郵政儲(chǔ)蓄銀行信貸業(yè)務(wù)中重點(diǎn)的“小額信用貸款業(yè)務(wù)”;即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押,而是以個(gè)人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和兩個(gè)自己尋找的保證人作為個(gè)人貸款的`抵押;或是如果有三家都想貸款的個(gè)體商戶的話,那么就可以組成一個(gè)聯(lián)保小組,相互擔(dān)保,這樣就無(wú)需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)營(yíng)能力及還款意愿,并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查,最后由部門主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過(guò)并根據(jù)調(diào)查的真實(shí)情況來(lái)限定貸款額。
其優(yōu)點(diǎn)在于不需要抵押質(zhì)押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質(zhì)對(duì)于經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定的工商戶用于進(jìn)貨、資金周轉(zhuǎn)或擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)提供了很大的投資幫助;但同時(shí)它的弊端也有不少,特別是預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)是最難控制的,而且就算貸前調(diào)查時(shí),被調(diào)查客戶的經(jīng)營(yíng)情況與凈利潤(rùn)都是優(yōu)良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
通過(guò)不到兩個(gè)月的實(shí)踐操作,我鍛煉了自己的交際、動(dòng)手等能力,也明白了以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后的工作中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的能力,為能更好的勝任這份工作,打好基石,才能發(fā)揮出更大的才能。
在實(shí)踐中,信貸員的主要工作有一下幾個(gè)方面:
1、收集客戶的身份證、婚姻證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料的原件及復(fù)印件(全部復(fù)印件均需要客戶的簽名,以保證復(fù)印件的真實(shí)有效性)。
2、核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、有效性,通過(guò)面談、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式,對(duì)其還款能力、買賣行為的真實(shí)性、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個(gè)人的信用記錄并打印報(bào)告。
3、在資料完全整理齊全并填寫完相關(guān)的申請(qǐng)資料后,將客戶信息、還款計(jì)劃等資料都錄入系統(tǒng),上會(huì)通過(guò)后將所有資料上報(bào)放款中心。
1.在實(shí)踐中,我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng)。每一個(gè)工作人員對(duì)于任一筆業(yè)務(wù),態(tài)度非常認(rèn)真,對(duì)所需要的資料常常核對(duì)幾遍,對(duì)于客戶提供的數(shù)據(jù)也會(huì)仔細(xì)研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會(huì)到實(shí)地認(rèn)真考察,而不是敷衍了事,蒙混過(guò)關(guān)。
貸員最重要的還是與人溝通交流的能力,因?yàn)橛行┵Y料客戶無(wú)法提供,也就無(wú)法從實(shí)物角度驗(yàn)證其真實(shí)性,信貸員必須從客戶的口述中來(lái)驗(yàn)證他所說(shuō)的東西是否前后矛盾,以達(dá)到交叉檢驗(yàn)的目的。
3.俗話說(shuō)“書到用時(shí)方恨少”,雖然在課堂上學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、各種比率的計(jì)算與含義等等,但是當(dāng)實(shí)際讓我計(jì)算時(shí)我卻發(fā)現(xiàn)有的公式都已經(jīng)模糊不清了,并且像權(quán)益交叉驗(yàn)證的內(nèi)容之前我未接觸過(guò),一些本金和利息計(jì)提的內(nèi)容也不太清晰,因此在做權(quán)益交叉驗(yàn)證時(shí)我做的有點(diǎn)吃力。
4.在實(shí)踐工作中我發(fā)現(xiàn),在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用,就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量,很多工作都是熟能生巧,只有以知識(shí)作為基礎(chǔ),腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,虛心學(xué)習(xí),在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會(huì)有很好的業(yè)績(jī)。
5.隨著全國(guó)通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點(diǎn),就可以查到一個(gè)人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單,如利用信*卡*現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,無(wú)論在什么方面我們都應(yīng)該做到誠(chéng)信,不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,更應(yīng)該是在生活中。
銀行信貸人員的心得體會(huì)篇十七
8月28日,湖南省分行第二期網(wǎng)點(diǎn)信貸人員培訓(xùn)班在常州培訓(xùn)中心8705開班,有幸參與此次為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?;仡櫞舜闻嘤?xùn),精心組織的培訓(xùn)項(xiàng)目、妙趣橫生的教學(xué)形式,主題鮮明、內(nèi)容豐富,為我們學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我更加全面的了解理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程及設(shè)計(jì)原理、營(yíng)銷技巧等,受益匪淺。
本次學(xué)習(xí)課程包括“信貸業(yè)務(wù)流程”、“網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)”、“風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控合規(guī)管理”、“網(wǎng)點(diǎn)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷”等,這些實(shí)用的課程,有助于我們對(duì)自己平日工作進(jìn)行梳理及歸納,同時(shí),講師不拘泥于教材的內(nèi)容,結(jié)合全國(guó)調(diào)研的真實(shí)案例與我們分享,更是拓寬了我們的視野。
本次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到以下幾點(diǎn):
“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,我們每個(gè)人的能力是有限的,只有我們有機(jī)結(jié)合在一起,為著一個(gè)共同的目標(biāo),才能做的最好。在平時(shí)的工作中,只有通過(guò)不同部門、不同崗位,充分發(fā)揮集體聯(lián)動(dòng)的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,才能使工作做的更出色,達(dá)到事半功倍的效果。
作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,對(duì)客戶進(jìn)行全方面的分析與評(píng)價(jià)。保持與客戶的聯(lián)系,對(duì)客戶實(shí)行差別化服務(wù),積極捕捉“無(wú)貸戶”小客戶群落的營(yíng)銷商機(jī),從源頭上拼搶客戶資源,在國(guó)家政策大力扶持小企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下,爭(zhēng)取讓小企業(yè)為我行帶來(lái)高附加值。
我們?cè)诠ぷ髦幸驹诳蛻舻慕嵌葹榭蛻舴?wù),要有超越客戶的期望的標(biāo)準(zhǔn),充分考慮到客戶的需求,急客戶之所急,想客戶之所想,針對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,讓客戶得到滿意的答復(fù),努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
作為一名客戶經(jīng)理,工作在建行的第一線,面臨著各種可以發(fā)生的案件和風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)性操作及遵章守紀(jì)就是員工最低的道德標(biāo)準(zhǔn),努力提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任心意識(shí)、合規(guī)操作意識(shí),杜絕有章不循、違規(guī)操作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高制度執(zhí)行力,自覺樹立合規(guī)守法意識(shí),正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,才能做到盡職免責(zé),才能確保業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。
此次培訓(xùn),我的信貸認(rèn)知得到強(qiáng)化,業(yè)務(wù)知識(shí)得到補(bǔ)充。知其然,知其所以然。幾天的知識(shí)汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學(xué)到的營(yíng)銷技巧,挖掘自身潛能,以飽滿的工作熱情,做出更好的工作業(yè)績(jī)。
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