制定一個(gè)行之有效的方案能夠提高我們的效率和工作質(zhì)量。制定方案時(shí)要充分考慮到未來發(fā)展趨勢和變化,做好快速應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。通過參考以下方案范文,可以了解不同行業(yè)在解決問題時(shí)采取的策略和方法。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇一
為確保我市創(chuàng)建文明城市工作的順利開展,按照區(qū)、街創(chuàng)建全國文明城市工作部署,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把社區(qū)作為創(chuàng)建工作著力點(diǎn)的要求,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,特制定我社區(qū)創(chuàng)建文明城市實(shí)施方案。
創(chuàng)建工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把以提高社區(qū)文明程度、居民文明素質(zhì)和群眾幸福指數(shù)為目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)總書記和總理的重要講話精神,努力打造繁榮、文明、和諧、宜居、的新城區(qū),堅(jiān)持以人為本,服務(wù)居民,充分體現(xiàn)親民、為民、便民理念,把居民是否滿意作為服務(wù)的目標(biāo)。堅(jiān)持立足社區(qū)實(shí)際,著眼于引導(dǎo)社區(qū)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,最大限度的整合社區(qū)資源,調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)各方面的積極性。循序漸進(jìn)合理規(guī)劃,集民智聚民力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全民齊動(dòng)手,共創(chuàng)文明城。努力配合把我區(qū)建設(shè)成為服務(wù)強(qiáng)區(qū)、文化大區(qū)、和諧佳區(qū)、宜居靚區(qū),為我市早日跨入全國文明城市行列做出我們的貢獻(xiàn)。
第一階段8月10日為部署啟動(dòng)階段,制定方案明確工作任務(wù),對(duì)照《全國文明城市測評(píng)體系及我區(qū)責(zé)任單位和部門創(chuàng)建任務(wù)責(zé)任分解》,廣泛開展教育動(dòng)員活動(dòng)。第二階段8月11日至9月30日為集中整治階段,按照各相關(guān)部門組織指導(dǎo),下大力量開展集中整治活動(dòng),突出重點(diǎn),逐一對(duì)各類不文明行為現(xiàn)象進(jìn)行集中治理。第三階段10月1日為深化提高階段,總結(jié)鞏固教育、集中治理成果,將取得的成效建立完善長效管理機(jī)制,以保障各項(xiàng)重點(diǎn)工作的健康發(fā)展。
(一)、提升居民素質(zhì),居民的思想文化素質(zhì)是城市的靈魂。在快速現(xiàn)代化的進(jìn)程中,要具有創(chuàng)新精神,結(jié)合時(shí)尚元素,以特色凸現(xiàn)亮點(diǎn),主流價(jià)值觀充當(dāng)著整合社會(huì),構(gòu)建有序生活方式的基本媒介。其中,守法是重點(diǎn),誠信是關(guān)鍵,知禮是基礎(chǔ),我們?cè)谶@方面開展教育,不斷增強(qiáng)居民的法律意識(shí)和法制觀念,使居民自覺遵守法律,依法保護(hù)居民自身的合法權(quán)益,把加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)居民思想道德教育作為主線,切實(shí)抓好居民的思想道德教育,幫助居民樹立住在唐山、熱愛唐山的主人翁精神,自覺同各種不法現(xiàn)象作斗爭。正確引導(dǎo)居民依法管理自己的事情,維護(hù)好社區(qū)秩序,確保實(shí)現(xiàn)社區(qū)的安定團(tuán)結(jié)。才能提高社區(qū)、城市的知名度,增強(qiáng)我市的吸引力和競爭力。
(二)、改善人居環(huán)境,居住環(huán)境是文明城市的重要指標(biāo),它包括生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境。體現(xiàn)在我們的城市規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境和經(jīng)營理念等方方面面。人們生活在高樓里,生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化不僅取決于水、空氣、食品質(zhì)量的改善,更取決于生活環(huán)境的美化,社區(qū)街道的清潔,控制噪音、光污染和電磁輻射等污染。還應(yīng)體現(xiàn)在人與自然的和諧統(tǒng)一上,從人文環(huán)境來講,要以構(gòu)建和諧社會(huì)為突破口,加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理力度,預(yù)防和打擊犯罪,促進(jìn)社會(huì)公平,機(jī)會(huì)均等的環(huán)境,滿足人們的基本需要,協(xié)調(diào)好人與人、人與自然之間的關(guān)系。健康而穩(wěn)定的生態(tài)環(huán)境是構(gòu)建和諧社會(huì)的物質(zhì)基礎(chǔ),人與自然的和諧是實(shí)現(xiàn)人與人的和諧的重要保證。在建設(shè)社會(huì)主義文明和諧社會(huì)的過程中,我們不僅要把環(huán)境治理、環(huán)境保護(hù)落到實(shí)處,還應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境文化教育和環(huán)境道德建設(shè),創(chuàng)造一種愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、對(duì)環(huán)境友好的文化氛圍,實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處。
(三)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),居委會(huì)自身建設(shè)尤為重要,要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞各級(jí)黨委、政府的中心工作,按照區(qū)街制定創(chuàng)建的工作大局,突出重點(diǎn),創(chuàng)新載體,求真務(wù)實(shí),持之以恒。引導(dǎo)群眾自我管理,自我教育是自律;配合相關(guān)部門執(zhí)法單位,加強(qiáng)社區(qū)管理是他律。自律他律相結(jié)合,不斷促進(jìn)社區(qū)的文明程度。以居民群眾反映最強(qiáng)烈的問題為出發(fā)點(diǎn),牢固確立“讓群眾滿意”是我們工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持齊抓共管、密切配合、相互支持,發(fā)揚(yáng)我們?cè)趧?chuàng)建實(shí)踐中所形成的不講條件、忘我工作的奉獻(xiàn)精神;顧全大局、密切配合的協(xié)作精神;埋頭苦干、爭創(chuàng)文明的拼搏精神;自加壓力、高于標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新精神;持之以恒、永不滿足的進(jìn)取精神;從而,使文明城市創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。
精心組織開展各類群眾文化和弘揚(yáng)文明新風(fēng)活動(dòng)。
充分發(fā)揮居民協(xié)商議事會(huì)、社區(qū)學(xué)校、電教室、娛樂室的作用,開展多方面多形式的各類群眾喜聞樂見的文化學(xué)習(xí)、文體娛樂等項(xiàng)活動(dòng)。大力宏揚(yáng)、培育民族精神、誠信教育。從本境實(shí)際出發(fā),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入挖掘潛力,依托“學(xué)習(xí)教育型”社區(qū)的便利條件,主要以“學(xué)習(xí)教育”為工作中心,利用社區(qū)文明學(xué)校,以社區(qū)文明學(xué)校為陣地,深化社區(qū)服務(wù),增設(shè)服務(wù)內(nèi)容。通過開展內(nèi)容豐富、品位高尚、格調(diào)高雅、便民利民、形式多樣的培訓(xùn)班、知識(shí)講座以及各種文體活動(dòng),不斷提高居民素質(zhì),達(dá)到創(chuàng)建和諧文明社區(qū)的目的。
認(rèn)真抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)清掃保潔質(zhì)量的監(jiān)督管理,確保小區(qū)環(huán)境整潔。堅(jiān)持每天早、中、晚對(duì)社區(qū)環(huán)境巡視,做到發(fā)現(xiàn)亂貼亂畫及時(shí)制止、清除,使城市頑疾在我社區(qū)消失。對(duì)季節(jié)性裝修高峰期的來臨,安排專人察看,發(fā)現(xiàn)建筑垃圾及時(shí)通知裝修戶居民清理,并積極配合街道集中清運(yùn)小區(qū)內(nèi)建筑垃圾;對(duì)變壓器廠西側(cè)的建筑垃圾,組織力量義務(wù)勞動(dòng)加強(qiáng)治理和清運(yùn);安排值班人員在龍南101至106樓附近蹲守,嚴(yán)禁隨意傾倒建筑及生活垃圾的行為,不聽勸阻者上報(bào)街道城管辦;對(duì)境內(nèi)112樓等衛(wèi)生死角加強(qiáng)巡視檢查,大力宣傳愛國衛(wèi)生,嚴(yán)禁路人隨地大小便,減輕周圍居民對(duì)環(huán)境的不滿情緒。由于我社區(qū)所處的地理位置,正是我街道的“大門口”,社區(qū)內(nèi)綠化的好壞,直接影響著我街道的整體面貌,對(duì)街道提出打造“花園式”社區(qū)起著尤為突出的作用。組織居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作展開大討論,獻(xiàn)言獻(xiàn)策,科學(xué)、合理地對(duì)植樹種花等行為進(jìn)行規(guī)劃。對(duì)樓前綠地的雜草及時(shí)清除,注重保持,形成綠化管理的長效機(jī)制。
3、抓好社會(huì)治安和穩(wěn)定工作。
社會(huì)治安穩(wěn)定是創(chuàng)建文明城和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本保障。要按照高于創(chuàng)建“平安社區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)要求,強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施。充分發(fā)揮群防群治網(wǎng)絡(luò)作用,加強(qiáng)安全防范。要高度重視信訪苗頭的排查和疏導(dǎo)工作,進(jìn)一步建立信訪工作預(yù)警信息,落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作,把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),決不能因?yàn)楣ぷ魃系氖д`失責(zé)導(dǎo)致矛盾激化,造成集體訪事件。要加大對(duì)黃賭毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象的打擊查處力度,凈化社會(huì)風(fēng)氣,維護(hù)社會(huì)秩序。要切實(shí)加強(qiáng)消防、生產(chǎn)安全管理,嚴(yán)防各類事故特別是重大事故發(fā)生。要加強(qiáng)外來流動(dòng)人口治安管理,有針對(duì)性地做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的預(yù)案,把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作真正落到實(shí)處。
積極抓好志愿者服務(wù)活動(dòng)。
結(jié)合開展科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng),積極組織、發(fā)動(dòng)黨員干部加入志愿者行列,優(yōu)化志愿者隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu),發(fā)揮黨員志愿者在活動(dòng)中的示范帶頭作用。各類志愿者隊(duì)伍要加強(qiáng)管理與活動(dòng)信息管理,加強(qiáng)志愿服務(wù)需求信息和服務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào);充分利用龍東三網(wǎng)信息系統(tǒng),加強(qiáng)志愿者活動(dòng)的管理平臺(tái),促進(jìn)志愿者活動(dòng)的經(jīng)?;⒅贫然?。充分發(fā)揮志愿者在社區(qū)的管理、服務(wù)和居民日常生活中的作用,讓更多的居民群眾把志愿者活動(dòng)作為自己的事業(yè);積極在社區(qū)居民中發(fā)展志愿者,引導(dǎo)他們?yōu)槲拿鲃?chuàng)建作貢獻(xiàn)。
此次創(chuàng)全國文明城工作時(shí)間緊、任務(wù)重,《全國文明城市測評(píng)體系及我區(qū)責(zé)任單位和部門創(chuàng)建任務(wù)責(zé)任分解》包含社會(huì)工作的方方面面,我們必須認(rèn)清此項(xiàng)工作對(duì)我區(qū)乃至我市各項(xiàng)工作的重要性,確保組織體系貫通,加大對(duì)重點(diǎn)工作的投入力度。按照階段目標(biāo),組織細(xì)化、責(zé)任清晰、措施到位的原則,確保具體問題得到實(shí)際解決。對(duì)于居民反映強(qiáng)烈難于解決地重點(diǎn)難點(diǎn)任務(wù),及時(shí)向街道反饋,協(xié)調(diào)解決。我社區(qū)以此次創(chuàng)建為契機(jī),利用多種渠道,大力宣傳,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,真抓實(shí)干,以飽滿的工作熱情,一流的工作業(yè)績,扎扎實(shí)實(shí)做好我社區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇二
物業(yè)管理與人民生活息息相關(guān),在近年來社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益日益顯著,有著良好的發(fā)展前景。下面是有20xx社區(qū)物業(yè)管理工作實(shí)施方案,歡迎參閱。
為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我辦實(shí)際,制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)。
副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)。
成員:幸坤權(quán)(牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任)。
駱霞(牌樓街道辦事處城管科科長)。
陳守元(印盒石社區(qū)主任)。
陳聯(lián)國(觀音巖社區(qū)主任)。
黃東方(萬安社區(qū)主任)。
潘中英(太平社區(qū)主任)。
王明(石峰村主任)。
葉平(大河溝社區(qū)主任)。
周君(搭馬橋社區(qū)主任)。
何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)。
何小燕(牌樓社區(qū)主任)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點(diǎn),協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會(huì)解決有關(guān)問題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
二、規(guī)劃與目標(biāo)。
1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,全辦城建規(guī)劃為176個(gè)物業(yè)管理小區(qū),(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))個(gè);單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個(gè);目前,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個(gè)。
印盒石社區(qū)17個(gè),其中一類小區(qū)1個(gè),二類小區(qū)12個(gè),三類小區(qū)4個(gè)。
觀音巖社區(qū)19個(gè),其中一類小區(qū)4個(gè),二類小區(qū)5個(gè),三類小區(qū)10個(gè)。
萬安社區(qū)31個(gè),其中一類小區(qū)2個(gè),二類小區(qū)8個(gè),三類小區(qū)21個(gè)。
石峰村1個(gè),其中一類小區(qū)個(gè),二類小區(qū)個(gè),三類小區(qū)1個(gè)。
太平社區(qū)30個(gè),其中一類小區(qū)5個(gè),二類小區(qū)9個(gè),三類小區(qū)16個(gè)。
大河溝社區(qū)20個(gè),其中一類小區(qū)3個(gè),二類小區(qū)3個(gè),三類小區(qū)4個(gè)。
搭馬橋社區(qū)29個(gè),其中一類小區(qū)個(gè),二類小區(qū)8個(gè),三類小區(qū)21個(gè)。
袁家墩社區(qū)21個(gè),其中一類小區(qū)4個(gè),二類小區(qū)6個(gè),三類小區(qū)11個(gè)。
牌樓社區(qū)8個(gè),其中一類小區(qū)2個(gè),二類小區(qū)4個(gè),三類小區(qū)2個(gè)。
2、工作目標(biāo)。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切利益和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,而且對(duì)于我區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個(gè)召開業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),力爭在20xx年底,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理,以全面提升城市管理水平。
三、實(shí)施步驟。
1、制定方案(20xx年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對(duì)社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查,研究討論,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上,劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案。
黑板報(bào)。
專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來的切身利益。
3、抓好試點(diǎn)(20xx年10月1日——10月30日)。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點(diǎn)社區(qū)。
4、總結(jié)推廣(20xx年11月1日——11月30日)??偨Y(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)在各社區(qū)加以推廣,試點(diǎn)中的問題和不足之處加以修正和改進(jìn),在具體實(shí)施過程中搞好分類督促指導(dǎo),推進(jìn)(重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例)在我辦的全面落實(shí)。
四、主要措施。
1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神,分析進(jìn)度,查擺問題,研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理的第一責(zé)任人,對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情況,積極協(xié)調(diào)解決問題,確保全辦物業(yè)管理工作有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)。
3、強(qiáng)化考評(píng),嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對(duì)各社區(qū)居委會(huì)對(duì)推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評(píng)比,對(duì)物管工作落實(shí)好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個(gè)人,年終進(jìn)行表彰。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,不認(rèn)真宣傳條例,不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,要及時(shí)督導(dǎo),責(zé)令限期改正,典型的要予以通報(bào)批評(píng)或組織處理。
為深入推進(jìn)我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作,改善人居環(huán)境,爭創(chuàng)人民滿意城市,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以《省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市創(chuàng)建文明滿意城市實(shí)施辦法》為依據(jù),在鞏固文明創(chuàng)建各項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系,有效提升居民對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。
二、服務(wù)范圍。
社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點(diǎn),以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo),包括以下幾個(gè)方面:
(一)公共秩序管理。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)攤擔(dān)、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護(hù)作業(yè)標(biāo)段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時(shí),搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護(hù)。
(五)公共綠化維護(hù)。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補(bǔ)栽補(bǔ)種等綠化養(yǎng)護(hù)工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
三、基本原則。
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,要參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》,在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,充分聽取居民意見,通過無償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營,優(yōu)化整合資源配置,逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系,創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機(jī)制,力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用,根據(jù)各個(gè)社區(qū)的實(shí)際情況,制定包括費(fèi)用收取和服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程,并按章程具體實(shí)施,不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間,可采用多種模式進(jìn)行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項(xiàng)德政工程、民心工程,通過推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù),建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護(hù)體系、社區(qū)治安保障體系、4050人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系,在凈化市容的同時(shí),努力擴(kuò)大社區(qū)就業(yè),提高服務(wù)水平,提升市民對(duì)社區(qū)環(huán)境的滿意度。
四、工作任務(wù)。
按照文明創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計(jì)劃。今年實(shí)施的10個(gè)社區(qū)(小區(qū))是:觀沙嶺街道金嶺農(nóng)民安置小區(qū)、觀沙嶺街道黃泥塘農(nóng)民安置小區(qū)、咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)、咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)南片、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)北片、望岳街道道坡農(nóng)民安置小區(qū)、望岳街道上堆坊農(nóng)民安置小區(qū)、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)東片、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)西片。
五、工作思路。
在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對(duì)先期實(shí)施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項(xiàng)設(shè)施的專項(xiàng)整治,再通過物業(yè)化服務(wù)的實(shí)施對(duì)其進(jìn)行長效管理。
(二)先宣傳后實(shí)施。通過廣泛深入的宣傳動(dòng)員,加深居民對(duì)社區(qū)物業(yè)化的了解,取得居民對(duì)社區(qū)實(shí)行物業(yè)化管理的理解與支持,為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務(wù)后收費(fèi)。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,人均收入較低的現(xiàn)狀,實(shí)行“先服務(wù)后收費(fèi)”低償服務(wù)原則,先提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓社區(qū)居民切實(shí)感受到實(shí)施物業(yè)服務(wù)所帶來的好處,再收取一定的服務(wù)費(fèi),保證物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長:。
副組長:。
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員單位:區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。
七、責(zé)任分工。
區(qū)政府辦:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會(huì)職能分離的歷史遺留問題;。
區(qū)綜治辦:負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作;。
區(qū)發(fā)改局:負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);。
區(qū)財(cái)政局:負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌工作;。
區(qū)城管局:負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;。
區(qū)民政局:協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;。
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局:負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作;。
區(qū)工商分局:負(fù)責(zé)對(duì)成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批提供支持;。
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司:在社區(qū)專業(yè)維護(hù)上給予指導(dǎo)、支持和配合;。
各街道辦事處:組織社區(qū)實(shí)施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。
八、方法步驟。
(一)準(zhǔn)備階段。
1、2月份對(duì)全區(qū)未實(shí)施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底,確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、3月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會(huì),專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。
3、3月下旬組織召開工作部署會(huì)。
(二)實(shí)施階段。
1、4月份對(duì)今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū),由街道統(tǒng)一組織,重點(diǎn)拆除違法建筑,改善治安,交通現(xiàn)狀,整治老舊建筑的外墻,整修圍墻,道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施,改善社區(qū)基本狀況,強(qiáng)化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理,辦好四件實(shí)事,重點(diǎn)解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環(huán)境不潔的問題,為實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、5月上旬組織參觀,學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗(yàn)做法。
3、5月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。
(三)考核驗(yàn)收階段。
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對(duì)街道全年績效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、6月份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評(píng)。
3、8月份由區(qū)城管局牽頭,組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收,將以社區(qū)(小區(qū))實(shí)施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變,市容衛(wèi)生是否得到顯著提升,周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù),社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)社區(qū)居民上門問卷調(diào)查,滿意度未達(dá)到85%以上的社區(qū)一律要求“補(bǔ)課”,不予驗(yàn)收,扣除政府獎(jiǎng)勵(lì)資金和相應(yīng)的績效考核分值。
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城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇三
用3年左右時(shí)間,在全市深入開展城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)創(chuàng)建工作,培育和打造100個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)(詳見附件1)。通過試點(diǎn)建設(shè)引領(lǐng),著力提升我市城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作的能力和水平。
根據(jù)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理的實(shí)施意見,制定《昆明市城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新考評(píng)體系(試行)》(詳見附件2),作為全面扎實(shí)有效推進(jìn)昆明市創(chuàng)新社區(qū)治理的規(guī)范化制度化設(shè)計(jì)。各縣(市)區(qū)、開發(fā)(度假)園區(qū)可參照考評(píng)體系,結(jié)合自身實(shí)際創(chuàng)新制定具體實(shí)施細(xì)則。
用3年左右時(shí)間在全市培育和打造100個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn),分三個(gè)階段進(jìn)行。其中:第一階段,從20xx年9月至20xx年底,在全市范圍內(nèi)培育和打造35個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)(詳見附件1);第二階段和第三階段創(chuàng)建時(shí)間和任務(wù)將根據(jù)第一階段創(chuàng)建工作情況適時(shí)提出。為穩(wěn)步推進(jìn)第一階段的創(chuàng)建工作,需著力抓好以下工作環(huán)節(jié)。
1、宣傳啟動(dòng)(20xx年9月)。市委、市政府動(dòng)員部署全市社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)相關(guān)工作,市城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,要按照市委、市政府的部署要求,明確各單位責(zé)任分工,各責(zé)任單位要根據(jù)任務(wù)分工,細(xì)化量化目標(biāo)任務(wù),制定切實(shí)可行的工作方案。各縣(市)區(qū)、開發(fā)(度假)園區(qū)要按照城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)創(chuàng)建任務(wù)要求,在調(diào)查研究的`基礎(chǔ)上,結(jié)合地方實(shí)際,向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行推薦和申報(bào)試點(diǎn)社區(qū)。
2、試點(diǎn)創(chuàng)建(20xx年10月—20xx年9月)。各縣(市)區(qū)、開發(fā)(度假)園區(qū)要按照市委、市政府進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理的部署要求,形成具體的工作方案,組織開展創(chuàng)建工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要采取專項(xiàng)督查、定期不定期調(diào)研等形式,對(duì)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行收集整理,完善工作措施,提出整改意見,及時(shí)解決問題,推動(dòng)試點(diǎn)創(chuàng)建工作。
3、評(píng)估驗(yàn)收(20xx年10月—11月)。在社區(qū)自查,縣(市)區(qū)、開發(fā)(度假)園區(qū)初評(píng)的基礎(chǔ)上,通過專家評(píng)估、居民測評(píng)等方式,對(duì)第一批城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。
4、總結(jié)命名(20xx年12月)市委、市政府適時(shí)召開全市城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)工作總結(jié)會(huì),推出一批成果能推廣,經(jīng)驗(yàn)可復(fù)制的城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任主體。市城鄉(xiāng)社會(huì)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,及時(shí)研究創(chuàng)建工作中存在的問題和困難,為全市城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)創(chuàng)建工作做好政策研究、工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)。各縣(市)區(qū)、開發(fā)(度假)園區(qū)要切實(shí)履行創(chuàng)建城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)的責(zé)任主體,及時(shí)動(dòng)員部署,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,定期研究解決工作中存在的問題和困難,加大推進(jìn)力度,形成創(chuàng)建城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)的工作合力。各責(zé)任單位要發(fā)揮職能作用,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),搞好協(xié)作配合,明確一位分管負(fù)責(zé)人和一位聯(lián)絡(luò)員報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,共同推動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新試點(diǎn)建設(shè)工作。
(二)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,突出地方特色。試點(diǎn)創(chuàng)建工作要結(jié)合社區(qū)基礎(chǔ)條件、居民狀況,突出昆明特色,注重品牌導(dǎo)向,按照問題導(dǎo)向,缺什么補(bǔ)什么,補(bǔ)齊社區(qū)治理的短板,高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。要強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)可復(fù)制、成果能推廣,不搞資金和項(xiàng)目的簡單堆積,不搞脫離群眾的形象工程,重點(diǎn)強(qiáng)化基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,建設(shè)服務(wù)型政府,激發(fā)社會(huì)活力,構(gòu)建和諧社區(qū)。
(三)強(qiáng)化資金保障,營造良好氛圍。各縣(市)區(qū)、開發(fā)(度假)園區(qū)和市級(jí)各部門要鼓勵(lì)和尊重地方首創(chuàng)精神,注重培育典型,力爭打造和培育一批在全國有影響力的品牌和先進(jìn)典型。各級(jí)財(cái)政部門要將城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)、工作經(jīng)費(fèi)、政府購買服務(wù)項(xiàng)目等納入地方財(cái)政預(yù)算,發(fā)揮財(cái)政資金對(duì)城鄉(xiāng)社區(qū)治理的引導(dǎo)作用和激勵(lì)作用。
(四)強(qiáng)化督查考核,形成長效機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要采取專項(xiàng)督查、定期不定期調(diào)研等形式,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行收集整理,完善工作措施,提出整改意見,及時(shí)解決問題,推動(dòng)工作開展。在試點(diǎn)創(chuàng)建的具體工作中,要注重調(diào)查研究,勇于改革創(chuàng)新,對(duì)社區(qū)治理創(chuàng)新工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,結(jié)合昆明實(shí)際,制定出臺(tái)一批符合昆明實(shí)際的政策措施,推出一批解決群眾現(xiàn)實(shí)問題民生工程項(xiàng)目,形成社區(qū)治理常態(tài)化的工作體系,力爭通過3年的試點(diǎn)創(chuàng)建工作,形成具有云南元素、昆明特點(diǎn),可以全面推廣的經(jīng)驗(yàn)和完善的社區(qū)治理運(yùn)行模式及制度機(jī)制。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇四
一、物業(yè)管理公司的資質(zhì)要求:。
(1)管理物業(yè)規(guī)模一般在50萬平米以上,或者管理涉及物業(yè)在20萬平米以上;。
(3)管理物業(yè)必須有兩個(gè)以上為優(yōu)秀小區(qū)或者大廈,且管理達(dá)標(biāo)面在50%以上;。
(5)具有經(jīng)濟(jì)類、工程類中級(jí)職稱管理人員10人以上;。
(6)企業(yè)經(jīng)營年限必須在3年以上;。
(7)企業(yè)注冊(cè)資本50萬元以上(含50萬元)。
(1)管理物業(yè)規(guī)模一般在3萬一20萬平米,或者管理涉外物業(yè)1萬~5萬平米;。
(2)有中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱管理人員3人以上;。
(3)企業(yè)注冊(cè)資本10萬元以上(含10萬元);。
3.處于以上兩種類型之間的為二級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
對(duì)于物業(yè)管理公司在管理物業(yè)規(guī)模3萬平米以下或涉外物業(yè)規(guī)模l萬平米以下的暫不定級(jí)。
物業(yè)管理公司申報(bào)經(jīng)營資質(zhì)審批時(shí)所要提供的資料。
1、內(nèi)資企業(yè)(全民、集體、股份制、股份合作制)。
(2)設(shè)立物業(yè)管理公司的可行性報(bào)告和上級(jí)主管單位的批準(zhǔn)文件;。
(3)管理章程;。
(4)公司法定代表人任命或聘任書;。
(5)驗(yàn)資證明;。
(6)經(jīng)營場所證明;。
(7)擁有或委托管理物業(yè)證明(委托管理協(xié)議書);。
(8)具有專業(yè)技術(shù)職稱的管理人員的資格證書或證明文件;。
(9)其他有關(guān)資料。
2.外商投資企業(yè)(含中外合資、中外合作、外商獨(dú)資)。
(1)業(yè)主身份證明(復(fù)印證);。
(2)業(yè)主的工作簡歷;。
(3)申請(qǐng)資質(zhì)審批的報(bào)告;。
(4)管理章程;。
(5)驗(yàn)資證明;。
(6)經(jīng)營場所證明;。
(7)擁有或委托管理物業(yè)的證明;。
(8)雇員的名冊(cè);。
(9)專業(yè)技術(shù)人員的資格證書;。
(10)其他有關(guān)資料。
國家房產(chǎn)行政管理體系——各地區(qū)房產(chǎn)管理局收到物業(yè)管理公司經(jīng)營資質(zhì)報(bào)告及申報(bào)資料齊全后,在一定時(shí)間內(nèi)(通常規(guī)定為兩個(gè)星期內(nèi))審核完畢,符合經(jīng)營資質(zhì)條件的,核發(fā)批準(zhǔn)文件,其他必須按有關(guān)規(guī)定向工商行政管理機(jī)構(gòu)辦理注冊(cè)登記,在手續(xù)辦完后才能對(duì)外營業(yè)。
三、物業(yè)管理公司設(shè)立和工商登記。
(一)組織機(jī)構(gòu)設(shè)立物業(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置依照《公司法》可以成立“有限責(zé)任公司”、“股份合作公司”兩種。
(二)工商登記根據(jù)《公司法》有關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理公司登記的主管機(jī)關(guān)是工商行政管理機(jī)關(guān)。由于物業(yè)管理是一個(gè)新興行業(yè),在注冊(cè)登記中會(huì)遇到一些問題,為了今后更好的開展工作,有必要搞清楚。
1.物業(yè)管理公司的經(jīng)營宗旨物業(yè)管理公司的經(jīng)營宗旨應(yīng)含有以下幾個(gè)方面:。
(1)物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)的延續(xù)和完善,是一個(gè)復(fù)雜、完整的系統(tǒng)工程。因此物業(yè)管理公司應(yīng)積極參與社會(huì)分工,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營良性循環(huán),促進(jìn)我國住房制度改革的深化。
(2)對(duì)所管理的房產(chǎn)及各類附屬設(shè)施進(jìn)行科學(xué)的管理與養(yǎng)護(hù),使其物業(yè)保值、增值,延長其使用壽命,限度地實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的節(jié)約。(3)物業(yè)管理的對(duì)象是物業(yè),服務(wù)對(duì)象是人。所以應(yīng)以業(yè)主(使用人)為對(duì)象,開展各類經(jīng)營業(yè)務(wù),寓經(jīng)營與管理十服務(wù)之中,提供全方位的方便服務(wù)。
(4)發(fā)揮物業(yè)的使用功能,為業(yè)主(使用人)創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境三個(gè)效益的統(tǒng)一。
(5)履行社會(huì)管理義務(wù),積極開展兩個(gè)文明建設(shè),致力于全社會(huì)的文明和進(jìn)步。
2.經(jīng)營范圍根據(jù)物業(yè)管理的行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營宗旨要求,物業(yè)管理公司的經(jīng)營范圍有:。
(1)管理方面:樓宇(多層、高層)管理;房屋的修繕管理;設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理;車輛運(yùn)行及看護(hù)管理;治安管理;清潔環(huán)衛(wèi)管理;綠化管理;消防管理;物業(yè)保險(xiǎn)管理等。
(2)服務(wù)方面:物業(yè)修繕;物業(yè)租售代理;物業(yè)清掃保潔;搬家、裝潢服務(wù)。車輛出租;綠化工程及花木租售;燃料供應(yīng);蔬菜糧食供應(yīng);服裝清洗供應(yīng);美容美發(fā);康樂健身;幼兒教育;老年服務(wù);家教服務(wù);商業(yè)服務(wù)等。物業(yè)管理經(jīng)營的范圍非常廣泛,但其目的是為所管物業(yè)范圍內(nèi)的居民或單位提供優(yōu)質(zhì)、方便的各種服務(wù)。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇五
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,強(qiáng)化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機(jī)制,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進(jìn)一步促進(jìn)文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
1、(一)強(qiáng)化屬地管理,建立責(zé)權(quán)明確的工作體系
2、按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實(shí)轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作。
3、1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)
4、(1)會(huì)同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評(píng),物業(yè)管理項(xiàng)目交接監(jiān)管等。
5、(2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立、改選和換屆工作,并對(duì)業(yè)主委員會(huì)的備案提出審核意見;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)日常運(yùn)作。
6、(3)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會(huì)沒有確定管理方式之前,負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù)。
7、(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
8、(5)對(duì)未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的,提請(qǐng)有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
9、(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
10、2.社區(qū)居委會(huì)職責(zé)
11、(1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組,派代表參加籌備工作;會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會(huì),并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆和新老業(yè)主委員會(huì)的交接工作等。
12、(2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對(duì)社區(qū)公共利益作出的決定,對(duì)業(yè)主委員會(huì)的決議提出建議和意見。
13、(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責(zé)任體系,并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。
14、(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
15、(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系。
16、3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)
17、(1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。
18、(2)接受業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主管委會(huì)的監(jiān)督,廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,提出整改措施并落實(shí);定期參加業(yè)主大會(huì),為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
19、(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時(shí)解決。
20、(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺(tái)帳。
21、(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
22、(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,對(duì)下水道、化糞池適時(shí)組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
23、(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
24、(8)對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo),保持出入口暢通。
25、(9)按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
26、(二)完善分類管理模式,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化
27、1.已實(shí)施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會(huì),協(xié)調(diào)業(yè)主對(duì)物管公司的監(jiān)管;加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo),不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對(duì)物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比活動(dòng),推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,推動(dòng)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
28、2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起物管責(zé)任,及時(shí)將各級(jí)有關(guān)檢查考評(píng)情況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報(bào),形成齊抓共管的合力。
29、3.不具備市場化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償提供基本物業(yè)服務(wù),經(jīng)過一段時(shí)期運(yùn)行,逐步過渡到由業(yè)主委員會(huì)與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同,進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
30、4.對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理,實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房,其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。
31、(三)加大幫扶力度,推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展
32、一是加大對(duì)小區(qū)居民的宣傳力度,增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識(shí)。組織社委會(huì)協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi),以收費(fèi)促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費(fèi),形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級(jí)部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵(lì)具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額,推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)?;芾?,降低運(yùn)營成本,提高整體水平。
1、1、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神,分析進(jìn)度,查擺問題,研究部署階段性工作等。
2、2、建立街、居二級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理的第一責(zé)任人,對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情況,積極協(xié)調(diào)解決問題,確保全辦物業(yè)管理工作有計(jì)劃有步驟地推進(jìn)。
3、3、強(qiáng)化考評(píng),嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對(duì)各社區(qū)居委會(huì)對(duì)推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查和評(píng)比,對(duì)物管工作落實(shí)好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個(gè)人,年終進(jìn)行表彰。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,不認(rèn)真宣傳條例,不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,要及時(shí)督導(dǎo),責(zé)令限期改正,典型的要予以通報(bào)批評(píng)或組織處理。
4、方案四:物業(yè)管理實(shí)施方案
5、為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
6、一管理目標(biāo)
7、物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念,對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(并高于此標(biāo)準(zhǔn)),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達(dá)到90%以上。
8、二管理原則
9、為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo),追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
10、(一)服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則
11、“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)?!肮芾韽膰?yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ),包括對(duì)物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對(duì)業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻,建立嚴(yán)格、周全的管理制度,實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
12、(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則
13、在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個(gè)積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,通過服務(wù)中心對(duì)小區(qū)實(shí)施專業(yè)化的管理,同時(shí)努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護(hù)物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
14、(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則
15、在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí),從物業(yè)的實(shí)際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟(jì)積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
16、三管理方法
18、(二)成立物業(yè)服務(wù)中心,配備專業(yè)管理人員,實(shí)施專業(yè)化管理;
22、(六)依照市場化、企業(yè)化的運(yùn)作方式,提供全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營。
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28、5、物業(yè)服務(wù)合同
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇六
為切實(shí)加強(qiáng)我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作,努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機(jī)制,進(jìn)一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施,提升小區(qū)居住環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),提高居民安居樂業(yè)的滿意度,根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求,結(jié)合我街道實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,強(qiáng)化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機(jī)制,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進(jìn)一步促進(jìn)文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
二、職責(zé)任務(wù)。
(一)強(qiáng)化屬地管理,建立責(zé)權(quán)明確的工作體系。
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實(shí)轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,。
1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)。
(1)會(huì)同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評(píng),物業(yè)管理項(xiàng)目交接監(jiān)管等。
(2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立、改選和換屆工作,并對(duì)業(yè)主委員會(huì)的備案提出審核意見;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)日常運(yùn)作。
(3)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會(huì)沒有確定管理方式之前,負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù)。
(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對(duì)未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的,提請(qǐng)有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
2.社區(qū)居委會(huì)職責(zé)。
(1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組,派代表參加籌備工作;會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會(huì),并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆和新老業(yè)主委員會(huì)的交接工作等。
(2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對(duì)社區(qū)公共利益作出的決定,對(duì)業(yè)主委員會(huì)的決議提出建議和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責(zé)任體系,并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。
(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系。
3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。
(2)接受業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主管委會(huì)的監(jiān)督,廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,提出整改措施并落實(shí);定期參加業(yè)主大會(huì),為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時(shí)解決。
(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺(tái)帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,對(duì)下水道、化糞池適時(shí)組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
(8)對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo),保持出入口暢通。
(9)按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
(二)完善分類管理模式,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
1.已實(shí)施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會(huì),協(xié)調(diào)業(yè)主對(duì)物管公司的監(jiān)管;加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo),不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對(duì)物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比活動(dòng),推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,推動(dòng)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起物管責(zé)任,及時(shí)將各級(jí)有關(guān)檢查考評(píng)情況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報(bào),形成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償提供基本物業(yè)服務(wù),經(jīng)過一段時(shí)期運(yùn)行,逐步過渡到由業(yè)主委員會(huì)與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托。
合同。
進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
4.對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理,實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房,其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。
(三)加大幫扶力度,推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。
一是加大對(duì)小區(qū)居民的宣傳力度,增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識(shí)。組織社委會(huì)協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi),以收費(fèi)促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費(fèi),形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級(jí)部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵(lì)具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額,推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)?;芾?,降低運(yùn)營成本,提高整體水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站,站長由社區(qū)主任擔(dān)任,聯(lián)系電話:。
四、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
為便于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn),街道成立物業(yè)管理辦公室,下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理過程中的事務(wù)處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站。
站長:儲(chǔ)德順。
成員:陶蕓。
站長:丁勇。
成員:加盟企業(yè)。
3.街道物業(yè)管理服務(wù)中心。
常務(wù)主任:謝洪。
成員:袁洋王子成孫桂勇楊日富。
徐長祥周明福陳杰丁勇。
孫子明陶蕓徐雅珍干程。
各社區(qū)居委會(huì)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,實(shí)行二級(jí)監(jiān)管。一級(jí)監(jiān)管,由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實(shí)施,履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責(zé);二級(jí)監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實(shí)施,由居委會(huì)社工代表、社區(qū)業(yè)主代表,社委會(huì)代表、物業(yè)公司代表組成,社委會(huì)主任任組長,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
五、實(shí)施步驟。
1.制定方案階段(6月12日前)。
(1)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì)。分已實(shí)行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū),摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等情況。
(2)外出調(diào)研,深入試點(diǎn)單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗(yàn)。
(3)落實(shí)辦公的場地,各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。
2.宣傳發(fā)動(dòng)階段(6月20日前)。
(1)召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及“兩站一中心一小組”人員動(dòng)員會(huì)。
(2)通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子,進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),提高社區(qū)居民對(duì)實(shí)行物業(yè)管理的認(rèn)識(shí),積極協(xié)助物管公司開展工作。
3.全面實(shí)施階段(6月21日—6月30日)。
“兩站一中心一小組”全面開展工作,切實(shí)為社區(qū)居民開展物業(yè)服務(wù)。
六、工作要求。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)、推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的高度出發(fā)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要意義,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),精心組織,周密部署,明確措施,建立問責(zé)體系,確保體制創(chuàng)新各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2.強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。要做好輿論正面引導(dǎo),大力宣傳實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊(cè)、宣傳板報(bào)等方式,積極引導(dǎo)業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,樹立物業(yè)管理是消費(fèi)、是商品的意識(shí),營造全社會(huì)共同關(guān)心、支持、參與住宅小區(qū)實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
3.明確職責(zé),落實(shí)要求。各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實(shí)支持物業(yè)工作的各項(xiàng)政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立“一把手”負(fù)總責(zé)的責(zé)任體系,抽出精干力量落實(shí)社區(qū)責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn)。街道物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真組織檢查考核工作,建立健全聯(lián)席會(huì)議制度,嚴(yán)格督辦并通報(bào)檢查結(jié)果,確保試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。
4.突出重點(diǎn),加大投入。各社區(qū)要加大對(duì)本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管,特別對(duì)老舊小區(qū)要重點(diǎn)扶持,完善各項(xiàng)公共配套設(shè)施,并延伸服務(wù)內(nèi)容。同時(shí),街道將采取爭取一點(diǎn),自籌一點(diǎn)的辦法,對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。
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城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇七
以歌頌祖國、歌頌黨、歌頌為主題。
東風(fēng)街黨政辦、文化站。
流花湖社區(qū)居委。
時(shí)間:20xx年7月10日(星期五)上午9:00至11:00。
地點(diǎn):流花湖文化廣場。
內(nèi)容:合唱比賽。
各團(tuán)體歌詠隊(duì)請(qǐng)?jiān)跂|風(fēng)街文化站報(bào)名。
主要以家庭、社區(qū)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、單位、群眾文藝團(tuán)體等為主體,鼓勵(lì)廣大市民和外來務(wù)工人員積極參與。其中歌詠隊(duì)伍人數(shù)限制在30人以上,60人以下,以團(tuán)體報(bào)名為主。
本活動(dòng)設(shè)二、三等獎(jiǎng)各一名。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇八
5、打造平安大院,構(gòu)建和諧社會(huì)。
7、以誠相待、恩愛相伴、孝敬老人、教撫小孩、和睦相處、幸福永遠(yuǎn)。
8、以鄰為友、以讓為先、互相幫助、祥和平安。
10、樹立社會(huì)新風(fēng),爭做文明市民。
11、你我齊心攜手,共創(chuàng)和諧城區(qū)。
12、用我們的愛心和雙手,共建溫馨美好的家園。
13、青年服務(wù)社區(qū),社區(qū)培育青年。
14、優(yōu)化社區(qū)秩序、美化社區(qū)環(huán)境、完善社區(qū)服務(wù),形成和諧的社區(qū)人際關(guān)系。
15、盡我們所能,服務(wù)居民所求。
16、改善社區(qū)環(huán)境,提高生活質(zhì)量。
17、人人為社區(qū),社區(qū)為人人。
19、熱心公益,互助友愛。
20、以人為本、服務(wù)居民。
22、提高參與意識(shí),推進(jìn)社區(qū)自治;
23、推進(jìn)城市居民自治,建設(shè)管理有序、文明和諧的新型社區(qū);
25、熱愛社區(qū)工作,熱心為居民服務(wù)。
27、清潔環(huán)境,人人有責(zé)。
28、服務(wù)進(jìn)社區(qū),文明進(jìn)萬家。
29、奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。
30、弘揚(yáng)志愿精神,構(gòu)建和諧社會(huì)。
31、普及志愿服務(wù)理念,促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
33、社區(qū)和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇九
文明是人類歷史上積累的人文精神和發(fā)明創(chuàng)造的總和,有利于理解和適應(yīng)客觀世界,符合人類精神的追求,能夠?yàn)榻^大多數(shù)人所認(rèn)可和接受。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
為提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度,提升城市品位和綜合競爭力,打造文明和諧蚌山區(qū),根據(jù)黃莊街道下發(fā)“蚌山黃字[20xx]15號(hào)關(guān)于《創(chuàng)建全國文明城市工作實(shí)施方案》”文件精神,結(jié)合實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞蚌山區(qū)委二屆九次全會(huì)提出的“提質(zhì)增效升級(jí),跨越趕超奮進(jìn),全力開創(chuàng)皖北首善之區(qū)新局面”的戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、生態(tài)文明一起抓,為打造干凈整潔、秩序井然、宜居宜業(yè)的和平新形象,精心組織創(chuàng)建活動(dòng)。
按照蚌山區(qū)文明委《全國文明城市測評(píng)體系(20xx年修訂版)任務(wù)分解表》10項(xiàng)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評(píng)體系(20xx年修訂版)任務(wù)分解表》5項(xiàng)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年為創(chuàng)建攻堅(jiān)年,重點(diǎn)攻堅(jiān),精準(zhǔn)補(bǔ)差,健全機(jī)制,夯實(shí)基礎(chǔ);2016年為創(chuàng)建提升年,鞏固提高,統(tǒng)籌提高,統(tǒng)籌全域,打造特色亮點(diǎn);20xx年為創(chuàng)建達(dá)標(biāo)實(shí)現(xiàn)年,全面達(dá)標(biāo),圓夢(mèng)創(chuàng)城。20xx年創(chuàng)建攻堅(jiān)年工作安排如下:
第一階段:宣傳準(zhǔn)備工作(20xx年4月20日前)。發(fā)揮各種新聞媒體宣傳作用,利用各種形式加大宣傳力度,全方位、高密度開展主題宣傳,營造氛圍。
第二階段:組織實(shí)施階段(20xx年9月底)。按照所承擔(dān)的創(chuàng)建工作任務(wù)和要求,各負(fù)其責(zé),狠抓落實(shí),力爭各項(xiàng)指標(biāo)都要達(dá)到a類標(biāo)準(zhǔn),務(wù)必在20xx年9月底前完成所承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)。
第三階段:組織迎檢階段(20xx年年底前)。查遺補(bǔ)漏,對(duì)照測評(píng)體系要求,逐項(xiàng)把關(guān),確保各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)按時(shí)按量完成。組織好內(nèi)容詳實(shí)、特色明顯的材料,力求高水平、高質(zhì)量完成建檔立案、實(shí)地查看等迎檢項(xiàng)目的籌備工作。
1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
(2)健全工作制度,領(lǐng)導(dǎo)小組定期、有效地指導(dǎo)和協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作,確保完成創(chuàng)建任務(wù)。
2、建立健全責(zé)任機(jī)制,制定工作方案,將《全國文明城市測評(píng)體系》和《未成年人思想道德建設(shè)測評(píng)體系》指標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化,結(jié)合《蚌山區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理實(shí)施方案》、《蚌山區(qū)創(chuàng)建全國文明城市重點(diǎn)工作包保方案》等工作內(nèi)容,實(shí)行班子包保社區(qū)機(jī)制,具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、推進(jìn)社區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作。
3、建立健全工作機(jī)制。每月組織召開工作推進(jìn)會(huì),調(diào)度、推進(jìn)創(chuàng)建工作。結(jié)合文明創(chuàng)建和城市管理的工作內(nèi)容、檢查情況、群眾投訴舉報(bào)、第三方月考評(píng)等內(nèi)容,根據(jù)存在的問題落實(shí)整改。
4、建立健全建檔立案機(jī)制。按照《文明城市測評(píng)體系》及實(shí)地查看涉及的項(xiàng)目、指標(biāo),建立統(tǒng)一的、規(guī)范的、詳實(shí)的創(chuàng)城檔案。
廣泛開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng),宣傳倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,提升市民文明旅游意識(shí)和旅游文明程度,營造文明、誠信的威海旅游環(huán)境。
開展文明旅游宣傳引導(dǎo),提高市民文明旅游程度。
社區(qū)居民。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)(4月份)。
做好我市文明旅游志愿者工作的宣傳動(dòng)員工作,召開各旅游志愿者工作動(dòng)員會(huì),積極動(dòng)員各旅行社投入到文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)中。同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊上廣泛發(fā)動(dòng),努力在旅游行業(yè)形成人人參與志愿服務(wù)的良好社會(huì)氛圍。
(二)志愿者招募(4月份)。
主要包括旅游行業(yè)從業(yè)人員,其他熱愛旅游行業(yè)和志愿服務(wù)的社會(huì)人員。
(三)開展志愿服務(wù)活動(dòng)(4-7月份)。
活動(dòng)開展的具體內(nèi)容為:
1.發(fā)放《中國公民旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》,倡導(dǎo)市民遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施,爭做文明的傳播者。
2.講解《旅游法》中關(guān)于旅游者在出游中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任、旅游購物方面的新規(guī)定以及在旅游中出現(xiàn)問題時(shí)如何合理維權(quán)等問題。
3.講解旅游注意事項(xiàng),包括旅游安全,尤其是老年人出行旅游注意事項(xiàng),旅游合同簽訂及旅游保險(xiǎn)注意事項(xiàng)等,確保廣大市民出游的安全及權(quán)益得到有效保障。
4.講解我市新的旅游資源,以及省內(nèi)游、國內(nèi)游、境外游旅游產(chǎn)品。
5.提供旅游咨詢服務(wù),普及出游常識(shí),為本市居民提供便捷、規(guī)范的旅游咨詢服務(wù)。
1.要將文明旅游引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)及文明城市創(chuàng)建工作結(jié)合起來,高度重視,積極組織。
2.在志愿服務(wù)過程中,志愿者要統(tǒng)一佩戴志愿者標(biāo)志,提高社區(qū)居民對(duì)文明旅游志愿服務(wù)的知曉率和支持率。
3.要充分運(yùn)用媒體加大宣傳,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確?;顒?dòng)有效開展。
為確保我市創(chuàng)建文明城市工作的順利開展,按照區(qū)、街創(chuàng)建全國文明城市工作部署,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把社區(qū)作為創(chuàng)建工作著力點(diǎn)的要求,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,特制定我社區(qū)創(chuàng)建文明城市實(shí)施方案。
創(chuàng)建工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把以提高社區(qū)文明程度、居民文明素質(zhì)和群眾幸福指數(shù)為目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)總書記和總理的重要講話精神,努力打造繁榮、文明、和諧、宜居、的新城區(qū),堅(jiān)持以人為本,服務(wù)居民,充分體現(xiàn)親民、為民、便民理念,把居民是否滿意作為服務(wù)的目標(biāo)。堅(jiān)持立足社區(qū)實(shí)際,著眼于引導(dǎo)社區(qū)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,最大限度的整合社區(qū)資源,調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)各方面的積極性。循序漸進(jìn)合理規(guī)劃,集民智聚民力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全民齊動(dòng)手,共創(chuàng)文明城。努力配合把我區(qū)建設(shè)成為服務(wù)強(qiáng)區(qū)、文化大區(qū)、和諧佳區(qū)、宜居靚區(qū),為我市早日跨入全國文明城市行列做出我們的貢獻(xiàn)。
第一階段8月10日為部署啟動(dòng)階段,制定方案明確工作任務(wù),對(duì)照《全國文明城市測評(píng)體系及我區(qū)責(zé)任單位和部門創(chuàng)建任務(wù)責(zé)任分解》,廣泛開展教育動(dòng)員活動(dòng)。第二階段8月11日至9月30日為集中整治階段,按照各相關(guān)部門組織指導(dǎo),下大力量開展集中整治活動(dòng),突出重點(diǎn),逐一對(duì)各類不文明行為現(xiàn)象進(jìn)行集中治理。第三階段10月1日為深化提高階段,總結(jié)鞏固教育、集中治理成果,將取得的成效建立完善長效管理機(jī)制,以保障各項(xiàng)重點(diǎn)工作的健康發(fā)展。
(一)、提升居民素質(zhì),居民的思想文化素質(zhì)是城市的靈魂。在快速現(xiàn)代化的進(jìn)程中,要具有創(chuàng)新精神,結(jié)合時(shí)尚元素,以特色凸現(xiàn)亮點(diǎn),主流價(jià)值觀充當(dāng)著整合社會(huì),構(gòu)建有序生活方式的基本媒介。其中,守法是重點(diǎn),誠信是關(guān)鍵,知禮是基礎(chǔ),我們?cè)谶@方面開展教育,不斷增強(qiáng)居民的法律意識(shí)和法制觀念,使居民自覺遵守法律,依法保護(hù)居民自身的合法權(quán)益,把加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)居民思想道德教育作為主線,切實(shí)抓好居民的思想道德教育,幫助居民樹立住在唐山、熱愛唐山的主人翁精神,自覺同各種不法現(xiàn)象作斗爭。正確引導(dǎo)居民依法管理自己的事情,維護(hù)好社區(qū)秩序,確保實(shí)現(xiàn)社區(qū)的安定團(tuán)結(jié)。才能提高社區(qū)、城市的知名度,增強(qiáng)我市的吸引力和競爭力。
(二)、改善人居環(huán)境,居住環(huán)境是文明城市的重要指標(biāo),它包括生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境。體現(xiàn)在我們的城市規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境和經(jīng)營理念等方方面面。人們生活在高樓里,生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化不僅取決于水、空氣、食品質(zhì)量的改善,更取決于生活環(huán)境的美化,社區(qū)街道的清潔,控制噪音、光污染和電磁輻射等污染。還應(yīng)體現(xiàn)在人與自然的和諧統(tǒng)一上,從人文環(huán)境來講,要以構(gòu)建和諧社會(huì)為突破口,加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理力度,預(yù)防和打擊犯罪,促進(jìn)社會(huì)公平,機(jī)會(huì)均等的環(huán)境,滿足人們的基本需要,協(xié)調(diào)好人與人、人與自然之間的關(guān)系。健康而穩(wěn)定的生態(tài)環(huán)境是構(gòu)建和諧社會(huì)的物質(zhì)基礎(chǔ),人與自然的和諧是實(shí)現(xiàn)人與人的和諧的重要保證。在建設(shè)社會(huì)主義文明和諧社會(huì)的過程中,我們不僅要把環(huán)境治理、環(huán)境保護(hù)落到實(shí)處,還應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境文化教育和環(huán)境道德建設(shè),創(chuàng)造一種愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、對(duì)環(huán)境友好的文化氛圍,實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處。
(三)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),居委會(huì)自身建設(shè)尤為重要,要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞各級(jí)黨委、政府的中心工作,按照區(qū)街制定創(chuàng)建的工作大局,突出重點(diǎn),創(chuàng)新載體,求真務(wù)實(shí),持之以恒。引導(dǎo)群眾自我管理,自我教育是自律;配合相關(guān)部門執(zhí)法單位,加強(qiáng)社區(qū)管理是他律。自律他律相結(jié)合,不斷促進(jìn)社區(qū)的文明程度。以居民群眾反映最強(qiáng)烈的問題為出發(fā)點(diǎn),牢固確立“讓群眾滿意”是我們工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持齊抓共管、密切配合、相互支持,發(fā)揚(yáng)我們?cè)趧?chuàng)建實(shí)踐中所形成的不講條件、忘我工作的奉獻(xiàn)精神;顧全大局、密切配合的協(xié)作精神;埋頭苦干、爭創(chuàng)文明的拼搏精神;自加壓力、高于標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新精神;持之以恒、永不滿足的進(jìn)取精神;從而,使文明城市創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。
精心組織開展各類群眾文化和弘揚(yáng)文明新風(fēng)活動(dòng)。
充分發(fā)揮居民協(xié)商議事會(huì)、社區(qū)學(xué)校、電教室、娛樂室的作用,開展多方面多形式的各類群眾喜聞樂見的文化學(xué)習(xí)、文體娛樂等項(xiàng)活動(dòng)。大力宏揚(yáng)、培育民族精神、誠信教育。從本境實(shí)際出發(fā),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入挖掘潛力,依托“學(xué)習(xí)教育型”社區(qū)的便利條件,主要以“學(xué)習(xí)教育”為工作中心,利用社區(qū)文明學(xué)校,以社區(qū)文明學(xué)校為陣地,深化社區(qū)服務(wù),增設(shè)服務(wù)內(nèi)容。通過開展內(nèi)容豐富、品位高尚、格調(diào)高雅、便民利民、形式多樣的培訓(xùn)班、知識(shí)講座以及各種文體活動(dòng),不斷提高居民素質(zhì),達(dá)到創(chuàng)建和諧文明社區(qū)的目的。
認(rèn)真抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)清掃保潔質(zhì)量的監(jiān)督管理,確保小區(qū)環(huán)境整潔。堅(jiān)持每天早、中、晚對(duì)社區(qū)環(huán)境巡視,做到發(fā)現(xiàn)亂貼亂畫及時(shí)制止、清除,使城市頑疾在我社區(qū)消失。對(duì)季節(jié)性裝修高峰期的來臨,安排專人察看,發(fā)現(xiàn)建筑垃圾及時(shí)通知裝修戶居民清理,并積極配合街道集中清運(yùn)小區(qū)內(nèi)建筑垃圾;對(duì)變壓器廠西側(cè)的建筑垃圾,組織力量義務(wù)勞動(dòng)加強(qiáng)治理和清運(yùn);安排值班人員在龍南101至106樓附近蹲守,嚴(yán)禁隨意傾倒建筑及生活垃圾的行為,不聽勸阻者上報(bào)街道城管辦;對(duì)境內(nèi)112樓等衛(wèi)生死角加強(qiáng)巡視檢查,大力宣傳愛國衛(wèi)生,嚴(yán)禁路人隨地大小便,減輕周圍居民對(duì)環(huán)境的不滿情緒。由于我社區(qū)所處的地理位置,正是我街道的“大門口”,社區(qū)內(nèi)綠化的好壞,直接影響著我街道的整體面貌,對(duì)街道提出打造“花園式”社區(qū)起著尤為突出的作用。組織居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作展開大討論,獻(xiàn)言獻(xiàn)策,科學(xué)、合理地對(duì)植樹種花等行為進(jìn)行規(guī)劃。對(duì)樓前綠地的雜草及時(shí)清除,注重保持,形成綠化管理的長效機(jī)制。
3、抓好社會(huì)治安和穩(wěn)定工作。
社會(huì)治安穩(wěn)定是創(chuàng)建文明城和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本保障。要按照高于創(chuàng)建“平安社區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)要求,強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施。充分發(fā)揮群防群治網(wǎng)絡(luò)作用,加強(qiáng)安全防范。要高度重視信訪苗頭的排查和疏導(dǎo)工作,進(jìn)一步建立信訪工作預(yù)警信息,落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作,把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),決不能因?yàn)楣ぷ魃系氖д`失責(zé)導(dǎo)致矛盾激化,造成集體訪事件。要加大對(duì)黃賭毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象的打擊查處力度,凈化社會(huì)風(fēng)氣,維護(hù)社會(huì)秩序。要切實(shí)加強(qiáng)消防、生產(chǎn)安全管理,嚴(yán)防各類事故特別是重大事故發(fā)生。要加強(qiáng)外來流動(dòng)人口治安管理,有針對(duì)性地做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的預(yù)案,把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作真正落到實(shí)處。
積極抓好志愿者服務(wù)活動(dòng)。
結(jié)合開展科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng),積極組織、發(fā)動(dòng)黨員干部加入志愿者行列,優(yōu)化志愿者隊(duì)伍的組織結(jié)構(gòu),發(fā)揮黨員志愿者在活動(dòng)中的示范帶頭作用。各類志愿者隊(duì)伍要加強(qiáng)管理與活動(dòng)信息管理,加強(qiáng)志愿服務(wù)需求信息和服務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào);充分利用龍東三網(wǎng)信息系統(tǒng),加強(qiáng)志愿者活動(dòng)的管理平臺(tái),促進(jìn)志愿者活動(dòng)的經(jīng)常化、制度化。充分發(fā)揮志愿者在社區(qū)的管理、服務(wù)和居民日常生活中的作用,讓更多的居民群眾把志愿者活動(dòng)作為自己的事業(yè);積極在社區(qū)居民中發(fā)展志愿者,引導(dǎo)他們?yōu)槲拿鲃?chuàng)建作貢獻(xiàn)。
此次創(chuàng)全國文明城工作時(shí)間緊、任務(wù)重,《全國文明城市測評(píng)體系及我區(qū)責(zé)任單位和部門創(chuàng)建任務(wù)責(zé)任分解》包含社會(huì)工作的方方面面,我們必須認(rèn)清此項(xiàng)工作對(duì)我區(qū)乃至我市各項(xiàng)工作的重要性,確保組織體系貫通,加大對(duì)重點(diǎn)工作的投入力度。按照階段目標(biāo),組織細(xì)化、責(zé)任清晰、措施到位的原則,確保具體問題得到實(shí)際解決。對(duì)于居民反映強(qiáng)烈難于解決地重點(diǎn)難點(diǎn)任務(wù),及時(shí)向街道反饋,協(xié)調(diào)解決。我社區(qū)以此次創(chuàng)建為契機(jī),利用多種渠道,大力宣傳,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,真抓實(shí)干,以飽滿的工作熱情,一流的工作業(yè)績,扎扎實(shí)實(shí)做好我社區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
同志們:。
今天這次會(huì)議,主要任務(wù)是深入貫徹落實(shí)市委部署要求,大力推進(jìn)xx專項(xiàng)行動(dòng),研究部署城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”有關(guān)工作。第一階段,大家實(shí)地觀摩了xx網(wǎng)格、xx小區(qū)、xx社區(qū)、社會(huì)治理綜合服務(wù)平臺(tái),這四個(gè)現(xiàn)場都很有特點(diǎn),也很務(wù)實(shí),希望大家結(jié)合自身實(shí)際,把聽到的、看到的、學(xué)到的帶回去,真正結(jié)合到工作中去。剛才,xx街道、xx社區(qū)、市物業(yè)服務(wù)中心、xx物業(yè)公司有關(guān)同志作了表態(tài)發(fā)言,態(tài)度堅(jiān)定,目標(biāo)明確,措施有力。過會(huì),xx主席還要講重要意見,大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),抓好貫徹落實(shí)。下面,我就做好具體工作講四個(gè)方面的意見。
住宅小區(qū)問題矛盾仍然比較突出,占政務(wù)熱線反映問題的比重還比較大,居民訴求解決渠道不夠暢通,等等。這些問題,需要大家認(rèn)真研究,盡快加以解決。
二、堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理,扎實(shí)做好城市社區(qū)網(wǎng)格精細(xì)化建設(shè)。
網(wǎng)格是社區(qū)工作觸角的延伸,只有網(wǎng)格做實(shí)了、做精了、做細(xì)了,才能及時(shí)掌握解決居民的訴求,實(shí)現(xiàn)“小網(wǎng)格”“大服務(wù)”。
完善以黨建為引領(lǐng)的網(wǎng)格化體系建設(shè),建立“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”黨組織體系、“居委會(huì)—居民小組—居民代表”居民自治體系、“社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟”綜治網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)黨的組織、居民自治、綜合治理體系的有機(jī)融合,推動(dòng)網(wǎng)格黨支部書記、居民小組長、網(wǎng)格長“一人兼”,實(shí)現(xiàn)“上面千條線、下面一張網(wǎng)”。在全市城市社區(qū)推行“多網(wǎng)合一”網(wǎng)格運(yùn)行模式,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)黨員服務(wù)網(wǎng)、行政服務(wù)網(wǎng)、物業(yè)服務(wù)網(wǎng)、業(yè)主監(jiān)督網(wǎng)、文明實(shí)踐網(wǎng)五網(wǎng)合一,充分發(fā)揮網(wǎng)格治理合力,有效處理實(shí)際問題。堅(jiān)持因地制宜,在每個(gè)網(wǎng)格至少配備1名網(wǎng)格員基礎(chǔ)上,建強(qiáng)專兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍,吸收社區(qū)優(yōu)秀黨員、駐區(qū)單位黨員、社區(qū)民警擔(dān)任網(wǎng)格協(xié)管員。xx社區(qū)提出了“xx”的倡議,組織轄區(qū)內(nèi)熱心黨員群眾夜間巡邏,不僅創(chuàng)造了安全的生活環(huán)境,還充分調(diào)動(dòng)了居民參與社區(qū)事務(wù)的熱情。
要健全完善網(wǎng)格黨組織,逐步實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作在網(wǎng)格的全覆蓋。推行“1+4+n”模式建立網(wǎng)格黨支部,(“1”即1名網(wǎng)格黨支部書記,一般由網(wǎng)格長兼任,“4”即行政服務(wù)網(wǎng)、文明實(shí)踐網(wǎng)、物業(yè)服務(wù)網(wǎng)、業(yè)主監(jiān)督網(wǎng)負(fù)責(zé)人,n即吸收多方社會(huì)力量進(jìn)入網(wǎng)格黨支部,擔(dān)任支部委員等職務(wù)),有條件的同步成立支部委員會(huì)。對(duì)于臨時(shí)達(dá)不到成立支委會(huì)條件的,可先設(shè)立1名黨支部書記,逐步推開。下步,對(duì)于黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)入居住地較多的網(wǎng)格要建立實(shí)體化網(wǎng)格黨支部,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格實(shí)體化運(yùn)行。在小區(qū)內(nèi)利用黨群驛站、公益性用房等建立網(wǎng)格黨組織活動(dòng)陣地,規(guī)范坐班值班制度,明確服務(wù)清單、處置時(shí)限、派單流程等,為居民提供及時(shí)有效的服務(wù)。
充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部作用,重點(diǎn)打通社區(qū)治理的神經(jīng)末梢,成立樓棟黨小組,打通服務(wù)群眾最后一百米。積極運(yùn)用微信群、app等信息化手段,完善工作機(jī)制,及時(shí)收集和解決居民訴求。建立社區(qū)黨委、網(wǎng)格黨支部、樓棟黨小組三級(jí)微信群,充分吸收社區(qū)民警、片警加入,增強(qiáng)處理危急事件的能力。xx社區(qū)探索建立社區(qū)黨員群、小區(qū)曝光群,暢通了居民訴求反映渠道,政務(wù)熱線由原先每月110多起,下降到現(xiàn)在每月10多起,成效明顯。全市統(tǒng)一設(shè)計(jì)網(wǎng)格、樓棟黨組織信息公示模板,在重點(diǎn)線路、顯要位置公示網(wǎng)格黨支部書記、網(wǎng)格員、樓棟黨小組組長、黨員中心戶等人員的姓名、職務(wù)、電話、職責(zé)等基本信息,方便居民及時(shí)聯(lián)系反映訴求。抓緊時(shí)間開發(fā)社區(qū)居民信息采集手機(jī)app,街道社區(qū)盡快組織網(wǎng)格工作人員入戶采集居民信息,摸清家底,從而更好的開展工作。以解決群眾訴求為中心任務(wù)整合居民自治、結(jié)對(duì)共建等資源,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市直部門單位、各鎮(zhèn)街力量,以網(wǎng)格為基本單元做好矛盾調(diào)處、民生服務(wù)、綜合執(zhí)法等工作,形成治理合力,實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的效果。
三、深入推進(jìn)“紅色物業(yè)”,切實(shí)提升服務(wù)城市居民水平。
從近幾年群眾關(guān)注的焦點(diǎn)來看,小區(qū)物業(yè)問題已成為社會(huì)治理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn),市長熱線、信訪反映的問題中小區(qū)物業(yè)問題占很大比重,已經(jīng)嚴(yán)重影響了居民生活質(zhì)量水平,必須下大力氣根除頑疾,掃除弊病,解決到位。
提升黨的組織覆蓋力是提升基層黨組織組織力的前提,要不斷加大物業(yè)管理行業(yè)、物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會(huì)黨組織的組建力度。市級(jí)依托住建部門組建市物業(yè)管理行業(yè)黨委,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)行業(yè)服務(wù)管理和黨建工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,制定和實(shí)施全市物業(yè)管理行業(yè)黨建工作規(guī)劃,督促物業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律管理。要成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)黨組織,充分吸收小區(qū)內(nèi)黨員骨干、小區(qū)物業(yè)企業(yè)黨員任班子成員,積極推動(dòng)業(yè)委會(huì)黨組織班子成員、優(yōu)秀黨員業(yè)主擔(dān)任委員候選人,提倡業(yè)委會(huì)黨組織書記通過法定程序擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)主任,實(shí)現(xiàn)“一人兼”,其中原則上業(yè)主委員會(huì)成員中黨員占比不低于50%。在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,有3名以上黨員的物業(yè)企業(yè)單獨(dú)成立黨支部;不足3名黨員的物業(yè)企業(yè)采取聯(lián)合組建、掛靠組建的方式成立聯(lián)合黨支部。對(duì)暫不具備單獨(dú)組建條件的,通過選派黨建工作指導(dǎo)員、推薦黨員職工等方式,強(qiáng)化工作覆蓋,為建立黨組織創(chuàng)造條件。通過逐步建立黨的組織和工作的規(guī)范化運(yùn)行體系,推進(jìn)業(yè)委會(huì)和物業(yè)企業(yè)的規(guī)范運(yùn)行,到xx年底,力爭實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)黨的組織覆蓋和黨的工作覆蓋達(dá)到100%。
我市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理情況各不相同,要根據(jù)不同類型小區(qū)特點(diǎn),全面摸清物業(yè)服務(wù)管理情況,因地制宜、分類推進(jìn)。對(duì)專業(yè)化物業(yè)小區(qū),要摸清居民基本結(jié)構(gòu)、業(yè)主委員會(huì)運(yùn)行情況、物業(yè)企業(yè)基本情況,推動(dòng)形成街道社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制。鎮(zhèn)街區(qū)要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)量化考核及監(jiān)督檢查,建立“紅黑榜”制度,規(guī)范物業(yè)行為。對(duì)自行管理的住宅小區(qū),要在登記服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,充分用好區(qū)域共建力量,通過黨建聯(lián)建、認(rèn)領(lǐng)共建項(xiàng)目等方式,指導(dǎo)規(guī)范開展服務(wù)。對(duì)無物業(yè)管理和棄管小區(qū),街道、社區(qū)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行兜底管理,探索物業(yè)管理補(bǔ)貼機(jī)制??赏ㄟ^引入公益物業(yè)企業(yè)等方式進(jìn)行過渡解決,在查明棄管原因的基礎(chǔ)上,加快明確物業(yè)服務(wù)管理模式,并及時(shí)指導(dǎo)成立業(yè)委會(huì)或居民自治小組,開展物業(yè)服務(wù)管理。
注重推薦社區(qū)“兩委”成員、網(wǎng)格長、優(yōu)秀黨員業(yè)主等擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員候選人,通過法定程序進(jìn)入業(yè)主委員會(huì),有條件的可兼任業(yè)委會(huì)主任,實(shí)現(xiàn)“雙向進(jìn)入、交叉任職”。二是增強(qiáng)做群眾工作能力。要注重從機(jī)關(guān)在職黨員、“三官一師”(即法官、檢察官、警官、律師)等人員中挑選具有較高威信威望、較好群眾基礎(chǔ)和較強(qiáng)服務(wù)能力的黨員骨干,加強(qiáng)黨員樓棟長隊(duì)伍建設(shè),組建議事團(tuán)隊(duì)、治理團(tuán)隊(duì),履行“監(jiān)督員”“調(diào)解員”“服務(wù)員”等治理職責(zé)。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保障城市基層黨建工作順利推進(jìn)。
責(zé)任壓得緊,任務(wù)才能落得實(shí)。xx行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要發(fā)揮牽頭抓總作用,網(wǎng)格化管理服務(wù)、住宅小區(qū)綜合治理工作推進(jìn)組要抓好指導(dǎo)督促協(xié)調(diào),街道社區(qū)要切實(shí)抓好社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作落實(shí)落地。組織、政法、民政、住建、公安、大數(shù)據(jù)等相關(guān)部門單位要按照任務(wù)分工,建立完善工作推進(jìn)機(jī)制,建立健全信息共享、情況通報(bào)等工作機(jī)制,切實(shí)形成健全網(wǎng)格化和“紅色物業(yè)”建設(shè)的工作合力。
將城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作納入基層黨建工作考核,作為鎮(zhèn)(街、區(qū))黨(工)委書記抓基層黨建工作述職評(píng)議考核和市直部門主要負(fù)責(zé)人述職評(píng)議考核的重要內(nèi)容。街道社區(qū)要切實(shí)落實(shí)網(wǎng)格員工作定期考核通報(bào)和物業(yè)企業(yè)“紅黑榜”制度,對(duì)做得好的表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力的及時(shí)進(jìn)行處理,確保網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作順利推進(jìn)。
及時(shí)梳理總結(jié)城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法,發(fā)現(xiàn)、選樹一批先進(jìn)典型,加大表彰推介力度,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,以點(diǎn)帶面推動(dòng)整體提升。注重通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體對(duì)網(wǎng)格化建設(shè)和“紅色物業(yè)”工作的正面宣傳和輿論引導(dǎo),營造黨建引領(lǐng)城市基層治理工作的濃厚氛圍,努力打造城市基層黨建工作品牌。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十一
按照市委城鄉(xiāng)基層治理委《印發(fā)〈20xx年市委城鄉(xiāng)基層治理委員會(huì)10項(xiàng)掛牌攻堅(jiān)任務(wù)清單〉〈20xx年市委城鄉(xiāng)基層治理委員會(huì)50項(xiàng)重點(diǎn)攻堅(jiān)任務(wù)清單〉的通知》(廣委基治委通〔20xx〕5號(hào))要求,現(xiàn)就基層治理示范小區(qū)建設(shè)提出如下實(shí)施方案。
深入貫徹落實(shí)市委關(guān)于加強(qiáng)基層治理的系列決策部署,每年選取100個(gè)居民小區(qū)作為全市基層治理示范小區(qū)開展示范建設(shè),推動(dòng)各區(qū)(縣)結(jié)合實(shí)際確定一批居民小區(qū)開展示范建設(shè),健全黨建引領(lǐng)居民小區(qū)治理機(jī)制,理順黨組織和居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系,示范帶動(dòng)提升黨建引領(lǐng)小區(qū)治理水平。
每年組織各地推薦確定建設(shè)100個(gè)市級(jí)基層治理示范小區(qū),各區(qū)(縣)結(jié)合實(shí)際確定建設(shè)一批縣級(jí)基層治理示范小區(qū)。
健全黨建引領(lǐng)居民小區(qū)治理機(jī)制,理順黨組織和居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系,構(gòu)建“小區(qū)黨組織+業(yè)主委員會(huì)+物業(yè)服務(wù)企業(yè)”三方聯(lián)動(dòng)的治理格局。
(一)組織體系健全。小區(qū)黨組織、業(yè)主委員會(huì)或居民議事會(huì)等組織健全,職能職責(zé)明確,作用有效發(fā)揮。社區(qū)黨組織與居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系明確、運(yùn)行順暢。社區(qū)“兩委”成員、小區(qū)黨組織書記或成員依法進(jìn)入業(yè)主委員會(huì),小區(qū)黨組織書記或成員擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)主任或成員。
(二)治理機(jī)制完善。小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)(業(yè)主委員會(huì))議事規(guī)則等小區(qū)治理制度健全完善,依法將黨組織參與小區(qū)治理寫入相關(guān)制度章程,黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的議事決策程序明確規(guī)范,運(yùn)行順暢高效,“小區(qū)黨組織+業(yè)主委員會(huì)+物業(yè)服務(wù)企業(yè)”三方聯(lián)動(dòng)格局基本形成。
(三)服務(wù)體系完善。社會(huì)公共管理和服務(wù)資源下沉小區(qū),公共服務(wù)設(shè)施健全。小區(qū)服務(wù)資源有效整合,網(wǎng)格化管理服務(wù)常態(tài)運(yùn)行,物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社會(huì)服務(wù)力量、小區(qū)居民等積極有序參與小區(qū)服務(wù)。小區(qū)各類服務(wù)性、公益性、互助性服務(wù)隊(duì)伍不斷培育壯大,小區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)常性開展。
(四)治理成效明顯。小區(qū)物業(yè)管理制度健全、管理規(guī)范有序,小區(qū)公共設(shè)施、環(huán)境秩序得到有效維護(hù),環(huán)境干凈整潔,氛圍和諧,鄰里和睦,矛盾糾紛及時(shí)化解,小區(qū)文化氛圍濃厚、充滿正能量,居民安全感、歸屬感、認(rèn)同感強(qiáng)。
(一)各地推薦申報(bào)。各地每年推薦申報(bào)建設(shè)一批市級(jí)基層治理示范小區(qū),市委城鄉(xiāng)基層治理委員會(huì)辦公室城市基層治理工作組結(jié)合各地推薦情況,擇優(yōu)推薦一批省級(jí)基層治理示范小區(qū)。各區(qū)(縣)結(jié)合實(shí)際每年分別確定一批縣級(jí)基層治理示范小區(qū)。省級(jí)(市級(jí))基層治理示范小區(qū),原則上在推薦申報(bào)的省級(jí)(市級(jí))基層治理示范社區(qū)管轄范圍內(nèi)推薦申報(bào)。
(二)開展示范建設(shè)。各地結(jié)合工作實(shí)際,圍繞基層治理示范小區(qū)重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容開展示范建設(shè),進(jìn)一步健全完善黨建引領(lǐng)小區(qū)治理制度機(jī)制,提升小區(qū)治理水平。
(三)開展評(píng)估驗(yàn)收。市委城鄉(xiāng)基層治理委員會(huì)辦公室城市基層治理工作組結(jié)合基層治理示范小區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)同相關(guān)部門研究制定“全市基層治理十佳示范小區(qū)”評(píng)選工作方案及評(píng)選細(xì)則,從市、縣兩級(jí)基層治理示范小區(qū)中評(píng)選10個(gè)“全市基層治理十佳示范小區(qū)”。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要把基層治理示范小區(qū)建設(shè)作為提升黨建引領(lǐng)小區(qū)治理水平的重要抓手,研究提出加強(qiáng)基層治理示范小區(qū)建設(shè)的具體舉措,分層分類開展基層治理示范小區(qū)建設(shè)。
(二)加強(qiáng)工作保障。各地各部門要加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,整合各類城市基層治理項(xiàng)目、資金、資源等,精準(zhǔn)投放使用,強(qiáng)化小區(qū)治理工作保障。要會(huì)同民政、住建等部門加強(qiáng)工作指導(dǎo),及時(shí)研究解決示范建設(shè)中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,指導(dǎo)推動(dòng)各地創(chuàng)新小區(qū)治理方法載體。
(三)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。市委城鄉(xiāng)基層治理委員會(huì)辦公室城市基層治理工作組將總結(jié)推廣一批小區(qū)治理經(jīng)驗(yàn)做法,各地要結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)總結(jié)宣傳,全面反映群眾感知的真實(shí)變化,引領(lǐng)廣大黨員群眾積極參與基層治理,營造共建共治共享的良好氛圍。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十二
當(dāng)好文明風(fēng)尚的傳播者。聚賢是我家,創(chuàng)建靠大家。我們衷心希望您能以主人翁的姿態(tài)當(dāng)好社區(qū)的文明使者,從我做起,增強(qiáng)參與社區(qū)文明建設(shè)的自覺性,爭當(dāng)知禮向善公民,塑造文明社區(qū)居民形象,用文明的方式影響他人。
二、當(dāng)好文明行為的實(shí)踐者。文明行為,重在堅(jiān)持。我們應(yīng)自覺做到:保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)家園,不亂丟垃圾、不亂拉亂曬、不亂堆亂放,創(chuàng)造整潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;自覺做到行走有道、開車有德、停車有序,形成文明禮讓的社區(qū)風(fēng)氣;自覺遵守社會(huì)公德,不在公共場所吸煙和大聲喧嘩,不損壞公共設(shè)施,不破壞花草樹木,營造良好的公共秩序。
三、努力做到“三個(gè)保證、四個(gè)不”。三個(gè)保證——保證自己居住的樓層或單元干凈整潔,及時(shí)清除張貼的小廣告;保證配合完成社區(qū)發(fā)起的公益性活動(dòng);保證家庭其他成員積極響應(yīng)倡議,做社區(qū)文明建設(shè)的積極支持者。四個(gè)不——不在樓道或公共場所堆放雜物;不隨意丟棄、傾倒垃圾;不私自強(qiáng)占公共面積;不私自在公共綠地種植瓜果蔬菜。
四、當(dāng)好志愿服務(wù)精神的傳承者。志愿者活動(dòng)是當(dāng)代社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的一項(xiàng)十分高尚的行為。“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,是推進(jìn)城市文明、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要力量。廣大居民要從我做起,從現(xiàn)在做起,從每件小事做起,積極參加各種志愿服務(wù)活動(dòng),踴躍加入到志愿者的行列,共同培育文明和諧、積極向上的社會(huì)風(fēng)尚。
講文明話、辦文明事、做文明人,讓我們攜手并肩,使我們的興越更美麗、鄰里更和諧、生活更幸福!
倡議人:
時(shí)間:x年x月x日。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為推動(dòng)黨建工作順利實(shí)施,切實(shí)做好社區(qū)黨組織示范化建設(shè),充分發(fā)揮先進(jìn)社區(qū)黨組織示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用,不斷提升全市社區(qū)黨組織整體功能,現(xiàn)制定社區(qū)黨建示范化工程實(shí)施方案如下。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中***精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)************系列重要講話特別是關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)黨建工作的重要指示精神,以實(shí)施黨建工作為統(tǒng)領(lǐng),以著力培樹社區(qū)黨組織先進(jìn)典型和充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)、輻射帶動(dòng)作用為核心,創(chuàng)新機(jī)制,豐富載體,認(rèn)真實(shí)施社區(qū)黨建示范化工程,不斷提升社區(qū)黨組織政治功能和服務(wù)功能,進(jìn)一步提高社區(qū)黨組織聯(lián)系服務(wù)廣大黨員群眾能力和水平,為我市實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二、總體目標(biāo)
鞏固提升社區(qū)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)成果,進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)黨組織管理,加大聯(lián)系服務(wù)群眾力度,按照黨建工作整體部署,按照“五化”要求打造出引領(lǐng)作用好、標(biāo)桿效應(yīng)強(qiáng)、數(shù)量比例多的社區(qū)黨建示范點(diǎn),以點(diǎn)帶面,促進(jìn)全市社區(qū)黨組織晉位升級(jí),整體功能持續(xù)提升。
三、主要內(nèi)容
各縣(市)區(qū)要嚴(yán)格按照組織體系科學(xué)化、隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化、運(yùn)行機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化、作用發(fā)揮具體化、工作保障制度化的要求,積極開展創(chuàng)建活動(dòng),確保社區(qū)黨建示范化工程取得實(shí)效。
(一)以全面覆蓋為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)組織體系科學(xué)化。運(yùn)用多種途徑,進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)黨組織覆蓋范圍,及時(shí)開展對(duì)新建小區(qū)、無主管居民區(qū)的摸底排查工作,實(shí)現(xiàn)無盲點(diǎn)、全覆蓋;積極建立黨組織覆蓋社區(qū)、黨小組覆蓋網(wǎng)格、黨員覆蓋居民樓棟的“三覆蓋”模式,形成上下貫通、左右協(xié)調(diào)的黨組織體系架構(gòu);進(jìn)一步深化社區(qū)大黨委制度,有效整合轄區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等單位黨建資源,通過共駐共建、兼職委員、雙向承諾、雙向評(píng)議等方式,著力打造大格局、大協(xié)調(diào)、大服務(wù)、大保障的區(qū)域黨建共同體;充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極引領(lǐng)社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司、轄區(qū)社會(huì)組織等實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展,共同構(gòu)建科學(xué)完備的組織體系。
(二)以凝聚力量為核心,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化??茖W(xué)選配社區(qū)黨組織和居委會(huì)班子,進(jìn)一步優(yōu)化成員年齡、文化層次等結(jié)構(gòu),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求選撥社區(qū)黨組織書記;加大教育培訓(xùn)力度,汪重圖繞理想信念教育、黨性修養(yǎng)鍛流、親質(zhì)能力提升開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的黨員主題教育活動(dòng);進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)在管、流動(dòng)、在職黨員的管理與服務(wù),采取多種方式將流動(dòng)黨員納入社區(qū)黨組織教育管理范圍;積板開展在職黨員向社區(qū)報(bào)到活動(dòng),并采取多種方式將此納入黨員所在單位(黨組織)考核的重要內(nèi)容;社區(qū)黨組織要積極采取慰問困難老黨員、過政治生日、開展公益醫(yī)療等方式,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨員的關(guān)愛和服務(wù),增進(jìn)黨員對(duì)社區(qū)黨組織的歸屬感和向心力;要根據(jù)居民需求進(jìn)一步規(guī)范建立各類黨員志愿者服務(wù)隊(duì),社六經(jīng)區(qū)服務(wù)力量;進(jìn)一步完善考評(píng)考核方式,壓實(shí)社區(qū)黨員干部黨建工作責(zé)任。
(三)以務(wù)實(shí)管用為原則,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化。積板落實(shí)好定期召開支部黨員大會(huì)、支委會(huì)、黨小組會(huì)和上黨課制度(“三會(huì)一課”制度),按照規(guī)定開好支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì),按時(shí)上好黨誤,確保不流于形式;要結(jié)合實(shí)際,注重改進(jìn)“三會(huì)一課”內(nèi)容和形式,運(yùn)用信息化手段,提高“三會(huì)一課”質(zhì)量和效果;社區(qū)黨組織要有效運(yùn)用“一征三議兩公開”工作法,通過民意懇談、民事協(xié)商、民主聽證等方式廣泛征求民意,引導(dǎo)黨員、居民積極參與民主實(shí)踐,達(dá)到社區(qū)事務(wù)大家談、社區(qū)治理大家議、社區(qū)決策大家定的目標(biāo);進(jìn)一步建立健全社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議、黨建工作例會(huì)、居民民主評(píng)議“兩委”干部等制度,從議事決策、執(zhí)行落實(shí)、監(jiān)都學(xué)理等層面,確保社區(qū)工作機(jī)制務(wù)實(shí)管用、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
(四)以提升服務(wù)為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)作用發(fā)揮具體化。社區(qū)黨組織要立足社區(qū)黨員群眾多層次、多樣化需求,積極組織動(dòng)員籍區(qū)內(nèi)在管、流動(dòng)、在職黨員結(jié)合各行業(yè)、各領(lǐng)域工作實(shí)際及自身特長,充分發(fā)揮聯(lián)系服務(wù)黨員群眾作用;社區(qū)黨組織要積極創(chuàng)新,通過黨員活動(dòng)日、黨員奉獻(xiàn)節(jié)、黨員聯(lián)系戶、黨員連心橋、黨員志愿服務(wù)、微心愿、小愿遵、黨員熱線電話、愛心信箱等形式,豐富黨建活動(dòng)載體;社區(qū)黨組織要持續(xù)拓寬服務(wù)黨員群眾渠道,注重運(yùn)用黨建云平臺(tái)、微信公眾號(hào)、qq群等信息化手段提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);社區(qū)黨組織
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極推動(dòng)社區(qū)為居民群眾提供日常、急需、轉(zhuǎn)色服務(wù);運(yùn)用各類活動(dòng)載體,為不同群眾的差異化需求提供“菜單式”“網(wǎng)格化”服務(wù),如針忘社區(qū)老人、兒童、殘障人士等群體的各類關(guān)愛服務(wù)等;要進(jìn)一步了解居民需求,積極打造日間照料中心、愛心超市、心靈驛站等特色服務(wù)品牌,確保社區(qū)黨組織聯(lián)系服務(wù)廣大黨員群眾的作用得到有效發(fā)擇。(五)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)工作保障制度化。社區(qū)黨組織要充分發(fā)揮已建成活動(dòng)場所功能作用,堅(jiān)持建管并重,及時(shí)打破地域、范圍和身份界限,向在職,流動(dòng)、在管等廣大黨員群眾開放,實(shí)現(xiàn)共同使用、共同負(fù)責(zé)、共同服務(wù);要按規(guī)定落實(shí)好社區(qū)工作人員報(bào)酬、“五險(xiǎn)一金”等合理待遇;進(jìn)一步健全完善績效考核機(jī)制,使工作有待遇、干好有發(fā)展、退后有保障得到充分落實(shí),充分調(diào)動(dòng)社區(qū)干部工作積極性;要確保社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和辦公經(jīng)費(fèi)保障到位,進(jìn)一步健全使用范圍明確、使用流程規(guī)范、監(jiān)督管理到位的經(jīng)費(fèi)管理制度。
四、方法步驟
為順利實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo),每年度創(chuàng)建工作按如下方法步驟進(jìn)行:
(一)創(chuàng)建提升。(時(shí)間安排:二〇二〇年第一至三季度)各縣(市)區(qū)要認(rèn)真按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)自身不足開展整改落實(shí)、補(bǔ)齊短板,同時(shí)結(jié)合自身優(yōu)勢進(jìn)行亮點(diǎn)提升,進(jìn)一步放大優(yōu)勢、突出特色,增強(qiáng)社區(qū)黨組織整體功能,保證聯(lián)系服務(wù)群眾作用充分發(fā)揮。
(二)自檢申報(bào)。(時(shí)間安排:二〇二〇年第四季度)通過創(chuàng)建提升達(dá)到社區(qū)黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)黨組織可進(jìn)行申報(bào),由各縣(市)區(qū)組織部門對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),組織申報(bào)和考評(píng)工作,并擇優(yōu)向市委組織部進(jìn)行推薦。
(三)考核驗(yàn)收。(時(shí)間安排:二〇二〇年第四季度)市里將采取現(xiàn)場查看、走訪了解等方式對(duì)推薦單位進(jìn)行抽查驗(yàn)收,研究硫定社區(qū)黨建示范點(diǎn),同時(shí)對(duì)創(chuàng)建工作開展較好的縣(市)區(qū)進(jìn)行表彰,對(duì)工作開展不力的縣(市)區(qū)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
五、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣(市)區(qū)要把社區(qū)黨建示范化工程建設(shè)工作進(jìn)行重點(diǎn)研究、重點(diǎn)安排、重點(diǎn)部署。各縣(市)區(qū)組織部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)要切實(shí)承擔(dān)起實(shí)施此項(xiàng)工程的吳體任務(wù),立足實(shí)際、查找不足、明確任務(wù)、突出重點(diǎn)、精心組織,有計(jì)劃、有步驟地開展實(shí)施。
(二)夯實(shí)工作責(zé)任。各級(jí)各部門要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),通力協(xié)作,上下聯(lián)動(dòng);形成工作合力。冬縣(市)區(qū)組織部門要統(tǒng)籌工作安排,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨組織建設(shè)工作的具體指導(dǎo),機(jī)關(guān)、企亭業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等轄區(qū)內(nèi)單位黨組織要積極配合,參與共駐共建,提供特色服務(wù)。
(三)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。市委組織部將把社區(qū)黨建示范化工程納入各單位重點(diǎn)工作管理,并作為各級(jí)黨組織書記抓基層黨建工作述職評(píng)議的重要內(nèi)容。各縣(市)區(qū)組織部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委要深入社區(qū)檢查指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在問題,確保社區(qū)黨建示范化工程順利實(shí)施,取得實(shí)效。
城市社區(qū)紅色物業(yè)工作方案篇十四
“紅色物業(yè)”是改善居民居住條件、提升城市基層社區(qū)治理、提高生活水平的一劑強(qiáng)心針,旨在加強(qiáng)和創(chuàng)xxx對(duì)物業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),建設(shè)高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理隊(duì)伍,并同步開展黨的建設(shè),傳遞黨的聲音,收集社情民意,解決群眾問題,把基層黨建工作與社區(qū)物業(yè)有機(jī)融合,把群眾呼聲與基層黨建工作的著力點(diǎn)有機(jī)融合,促進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
目錄?工作主要內(nèi)容?工作存在的問題?面臨的困難及對(duì)策建議。
工作主要內(nèi)容。
1組建公益性企業(yè)化物業(yè)服務(wù)實(shí)體。
m地區(qū)市對(duì)小區(qū)基礎(chǔ)條件-般,居民缺乏自治意識(shí)的,采取委托代管、連片打包、購買服務(wù)、以獎(jiǎng)代補(bǔ)等式,引進(jìn)公益性物業(yè)服務(wù)企業(yè),按照有償微利原則實(shí)行托管,提供基本物業(yè)服務(wù);對(duì)小區(qū)基礎(chǔ)條件較差,缺乏引進(jìn)專業(yè)化物業(yè)服務(wù)條件且自治失效的,采取社區(qū)管理為主,專業(yè)化或公益性企業(yè)指導(dǎo)幫扶和提供維修服務(wù)的過渡模式。同時(shí),通過典型引路、試點(diǎn)先行,開現(xiàn)場觀摩會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等方式加以推廣,以點(diǎn)帶面,逐步提升。
2.加強(qiáng)舊有物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建工作。
m地區(qū)市還采取單獨(dú)建、聯(lián)合建、掛靠建等方式,聯(lián)動(dòng)推進(jìn)符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立黨組織,對(duì)暫不具備組建條件的,由街道選派黨建指導(dǎo)員,開展黨的工作和活動(dòng):積極推動(dòng)建立xxx三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)邀請(qǐng)社區(qū)“兩委”成員兼任物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目義務(wù)質(zhì)量總監(jiān),推薦物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)”兩委xxx成員,推動(dòng)共建共治。
3.持續(xù)選聘大學(xué)生投身紅色物業(yè)。
為促進(jìn)m地區(qū)地區(qū)高校畢業(yè)生留下來、干起來,m地區(qū)市結(jié)合自身情況創(chuàng)新施策,加大培訓(xùn)力度,建立“雙導(dǎo)師”培養(yǎng)模式等,讓大學(xué)生迅速增強(qiáng)服務(wù)群眾的業(yè)務(wù)能力:注重強(qiáng)化政策保障,并優(yōu)先安排入住人才公寓;對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出、群眾公認(rèn)的,在公務(wù)員、事業(yè)單位人員招錄時(shí)予以優(yōu)先考慮:同時(shí)指導(dǎo)公益性物業(yè)服務(wù)企業(yè)幫助黨員大學(xué)生既做好物業(yè)服務(wù).工作,又做好黨組織交辦的任務(wù)。
通過“紅色物業(yè)”計(jì)劃試點(diǎn)工作的推進(jìn),物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨的組織和工作基本實(shí)現(xiàn)了有效覆蓋,物業(yè)服務(wù)企業(yè)力量和社區(qū)力開始有效融合,黨員大學(xué)生開始進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)成為黨的工作力量,全市老舊小區(qū)托管的服務(wù)平臺(tái)和接管模式初步建立,成績顯著。
根據(jù)問卷調(diào)查,90%以上的街道和社區(qū)認(rèn)為”紅色物業(yè)”計(jì)劃推進(jìn)后社區(qū)治理能力、”老舊棄管小區(qū)”治理情況、“三方聯(lián)勱”運(yùn)行效果、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、業(yè)委會(huì)自治能力以及對(duì)小區(qū)公共收益的管理透明程度有所改善或提高,87%左右的街道和社區(qū)認(rèn)為維修資金交存與使用情況有所改善,示“紅色物業(yè)”計(jì)劃實(shí)施后確實(shí)取得良好效果。
實(shí)施成效。
工作存在的問題。
“紅色物業(yè)”計(jì)劃在試點(diǎn)存在的主要問題是公益性物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)能力之間的矛盾,物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織發(fā)揮作用機(jī)制不完善及專業(yè)性不夠等等。
1.積極構(gòu)筑聯(lián)動(dòng)機(jī)制,初步凝結(jié)基層黨建整體合力。
m地區(qū)“紅色物業(yè)”計(jì)劃通過積極推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建全面覆蓋,積極強(qiáng)化行業(yè)“紅色引擎”導(dǎo)向作用,推進(jìn)了街道和社區(qū)黨建、物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建、行業(yè)黨建之間的相互滲透與聯(lián)系,初步凝結(jié)了基層黨建整體合力,有效發(fā)揮出黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)作用,推動(dòng)了xxx黨建社會(huì)化”工作,以黨建促進(jìn)社區(qū)建設(shè),有效促進(jìn)了黨的建設(shè)與社會(huì)治理的互聯(lián)互動(dòng)。
2.有效集聚共建力量,積極激發(fā)社區(qū)治理有效動(dòng)能。
圍繞”選育管用”打造高素質(zhì)“紅色物業(yè)”骨干隊(duì)伍的總體要求,做好“紅色物業(yè)”黨員大學(xué)生選聘i作,進(jìn)行集中培訓(xùn),加強(qiáng)跟蹤培養(yǎng),建立xxx雙導(dǎo)師”制,同時(shí),由m地區(qū)市物業(yè)管理協(xié)會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同擬定培育計(jì)劃,做好黨員大學(xué)生的再培訓(xùn)教育。通過建立一支xxx又紅又專”的“紅色物業(yè)”黨員大學(xué)生骨干隊(duì)伍,積極集聚了社區(qū)治理中的共建力量,有機(jī)整合、統(tǒng)籌利用黨員大學(xué)生的人才資源,培養(yǎng)專業(yè)化人才隊(duì)伍,積極激發(fā)了社區(qū)治理有效動(dòng)能。
3.強(qiáng)勁推動(dòng)多元共治,,基本鑄造基層治理嶄新格局。
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