雙提升下一步工作計(jì)劃(專業(yè)24篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 22:15:12
雙提升下一步工作計(jì)劃(專業(yè)24篇)
時間:2023-11-06 22:15:12     小編:靈魂曲

一個明確的計(jì)劃可以幫助我們更好地分配任務(wù)和資源,實(shí)現(xiàn)更高效的團(tuán)隊(duì)合作。"首先,我們需要明確自己的目標(biāo)和期望,找到自己想要達(dá)到的結(jié)果。"通過閱讀這些范文,你可以了解到一些制定計(jì)劃的實(shí)用技巧和經(jīng)驗(yàn)。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇一

計(jì)劃像一座橋,連結(jié)我們現(xiàn)在所處的位置和你想要去的地方。同樣的,計(jì)劃是連結(jié)目標(biāo)與目標(biāo)之間的橋梁,也是連結(jié)目標(biāo)和行動的橋梁。沒有計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)往往可能是一句空話。計(jì)劃對于人生來說相當(dāng)重要,如果你在計(jì)劃上失敗了,那你注定會在執(zhí)行上失敗。沒有計(jì)劃的人生雜亂無章,看似忙碌卻是空缺的。

計(jì)劃是行動的保護(hù)傘

有的人說反正情況總會發(fā)生變化,未來也難以確定,現(xiàn)在制定計(jì)劃又有什么用,不是白費(fèi)力氣嗎?此乃庸人之見。如果沒有計(jì)劃,一旦情況發(fā)生變化,使其措手不及,必?cái)o疑。

計(jì)劃的過程中必須對將來作一些初步的預(yù)測,分析哪些事情可能會發(fā)生,哪些事情可能會變化。在作出準(zhǔn)確的預(yù)測后,制定出行動方案。一旦未來發(fā)生變化,就能從容對付。如果你是一個股民,你必須對股市行情作出一些分析,哪些股可能會升,哪些股可能會降,如果升,我將購買多少,如果降,我應(yīng)拋出多少。只要你作出一些計(jì)劃后,你才能操縱自如,穩(wěn)獲利潤。

即使將來的所有情況都是確定的,你還是得做計(jì)劃。你必須選擇完成某一目標(biāo)的最好方法,使行為更有效率,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更有利。情況一旦確定,并不等于你只有一條路可走,往往你會面臨多種選擇。比如,你從上海至北京旅游,天氣情況無變化,汽車票、火車票、飛機(jī)票均無變化,你選擇哪一種交通工具呢?坐飛機(jī)時間短,但價(jià)格太貴;汽車、火車速度慢一些,但價(jià)格便宜。你是要時間,還是要價(jià)格,這些都必須考慮清楚,作出計(jì)劃。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)看,人總是追求效用最大化,也就是說讓每一分錢都花得值,并且效用越大越好。從這一目的出發(fā),制定計(jì)劃更是有必要的。

計(jì)劃節(jié)約你的成本和費(fèi)用

任何一個理財(cái)能手也一定是個有計(jì)劃的人。企業(yè)會計(jì)進(jìn)行成本核算,提供的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等等,就成為經(jīng)理們進(jìn)行計(jì)劃的依據(jù),有計(jì)劃地安全每一筆支出是很重要的。而沒有計(jì)劃的經(jīng)理則經(jīng)常處于捉襟見肘的境地,不該支出的地方支出了,該支出的地方卻沒有支出。

一家之主必須是一個有計(jì)劃的人,家庭的各種開銷還得精打細(xì)算,不要一時頭腦發(fā)熱將錢全部花光,而后的日子靠借債維護(hù)。

一切在計(jì)劃范圍內(nèi),就能做到游刃有余。此外,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,沒有計(jì)劃而導(dǎo)致的各種損失也不可忽略,比如寶貴的時間以及其他直接經(jīng)濟(jì)損失。

別說沒時間作計(jì)劃

快節(jié)奏的現(xiàn)代生活讓人們的步伐速度比前增加了至少一倍。白天,或奔波于上班途中,或穿梭于單位各部門之間,或坐在電腦旁了解外面的行情,或處理一大堆文件、材料、或接聽始終不安靜的電話……忙碌而緊張的工作讓你沒有時間計(jì)劃。晚上,回到家中,準(zhǔn)備晚餐,晚餐結(jié)束后靠在沙發(fā)上和家人共度難得的休閑時光,然后拖著疲憊的身體洗漱睡覺。

快樂溫馨的家庭生活讓你舍不得花時間作計(jì)劃。好不容易熬到周末,帶著家人或出去逛商場,享受都市生活;或外出郊游,放放風(fēng),透透氣。時間也很快溜走了,還是沒時間。

繁忙的工作,沉重的壓力和責(zé)任讓生活變得雜亂無章,沒有頭緒,一切都周而復(fù)始,單調(diào)枯燥,這樣的生活永遠(yuǎn)沒法兒精彩。你想改變嗎?如果你稍微留出點(diǎn)時間作一下計(jì)劃,你的生活將大為改觀。

有計(jì)劃的生活即使緊張,但卻井然有序;有計(jì)劃的工作即使繁忙,但也會變得充實(shí)而有效率;有計(jì)劃的人生即使艱辛,但也能處之泰然。計(jì)劃讓你的思維清晰,能創(chuàng)造出事半功倍的效果。

計(jì)劃對每個人來說都是必要的,別說沒時間計(jì)劃,如果你改變你的生活方式,留出時間作計(jì)劃,你不僅會贏得工作的時間,與家人團(tuán)聚的時間,還有計(jì)劃的時間等這樣的良性循環(huán)帶來的攻效,讓你大吃一驚,不信試試看。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇二

在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

一、完成目標(biāo)i可以通過以下途徑。

1、定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷;。

2、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

二、完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑。

1、在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源;。

2、在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。

三、客服工作應(yīng)具備的條件包括。

2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù);。

3、對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。

四、長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位。

客服部門是春秋的服務(wù)窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或___咨詢熱線。客服部門承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù),服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評估?(因?yàn)榉?wù)工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負(fù)著監(jiān)督檢查,考核落實(shí),評估改進(jìn)的責(zé)任。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇三

1、積極地與主席團(tuán)溝通,交流工作經(jīng)驗(yàn),并如期的完成所分配的工作;

4、每兩個月部門制作至少一次的心理健康知識展板進(jìn)行宣傳;

5、每月對部門博客進(jìn)行多次更新;

6、每月按時參加校心理部工作會議。

1、10月份新干部選拔培訓(xùn)。對部門新干部進(jìn)行考核選拔強(qiáng)化培訓(xùn)讓其盡快進(jìn)入工作學(xué)習(xí)狀態(tài),更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學(xué)校心理咨詢中心的大一班級心理委員培訓(xùn)活動。10月10號世界精神衛(wèi)生日將開展一些活動,同時以海報(bào)的`形式通知,再準(zhǔn)備出一塊成果展。

2、11月份心理主題班會評比。針對每班的實(shí)際情況開展一次心理主題班會活動,組織同學(xué)們進(jìn)行一次心理電影賞析。

3、12月份心理講座心理信箱。請我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師開展一次心理講座,要求每個班都制作一個心理信箱,當(dāng)有些同學(xué)心理遇到問題時可以通過紙條的形式寫好放進(jìn)信箱里,讓我們及時了解情況。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇四

我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于招商引資工作的有關(guān)會議精神,明確目標(biāo),強(qiáng)化措施,圍繞高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃,采取走出去、請進(jìn)來等方式深入開展招商活動。

一是充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體積極宣傳我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和良好的投資環(huán)境,將我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況,招商意向,以及開展招商引資活動情況等信息,通過網(wǎng)絡(luò)平臺對外發(fā)布,并隨時與相關(guān)單位、人員進(jìn)行信息互動。

二是堅(jiān)持走出去,請進(jìn)來,選派人員主動上門與相關(guān)企業(yè)搞好項(xiàng)目對接。今年以來,先后赴濟(jì)寧、濰坊等地進(jìn)行考察和招商洽談,引薦福豐食品公司與陳官鎮(zhèn)對接毛豬屠宰及肉制品加工建設(shè)項(xiàng)目。三是通過參加有關(guān)論壇、研討等招商引資會議,收集信息,擴(kuò)大宣傳,尋找商機(jī)。

加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目跟蹤服務(wù),例如奧孚現(xiàn)代蘋果示范基地項(xiàng)目,我們積極與省農(nóng)科院對接,推動省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、縣人民政府和奧孚蘋果有限公司共同成立了省農(nóng)業(yè)科學(xué)院()奧孚魯麗蘋果產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院,為基地建設(shè)提供了人才、技術(shù)支持;善之農(nóng)q國際農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈()中心項(xiàng)目,我們積極與環(huán)保、國土等有關(guān)部門聯(lián)系,幫助企業(yè)盡快辦理手續(xù),使土地順利完成征收,4月30日進(jìn)行了掛牌,正在進(jìn)行開工前各項(xiàng)手續(xù)辦理。

一是進(jìn)一步明確目標(biāo)、理清思路。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,深挖招商線索。以招引符合本縣產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展方向的龍頭企業(yè)為重點(diǎn),以壯大支柱產(chǎn)業(yè)、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育新興產(chǎn)業(yè)為核心,主動出擊、全力拼搶,爭取更多好項(xiàng)目、大項(xiàng)目落戶我縣。

二是積極主動為有招商引資需求的企業(yè)搞好服務(wù)工作,牽線搭橋,為企業(yè)排憂解難。及時掌握各地涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展動態(tài),捕捉招商信息,充分利用儲備項(xiàng)目庫、門戶網(wǎng)站等多種渠道和形式廣泛宣傳,確保完成全年招商引資任務(wù)。

三是盯緊往年已落實(shí)的招商項(xiàng)目不放松,實(shí)行跟蹤服務(wù),竭力為企業(yè)排憂解難,從而以點(diǎn)帶面,爭取帶來更多項(xiàng)目。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇五

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。

以上,是我對--年下半年的客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望--年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

20--年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。

截止到20--年--月--日共辦理交房手續(xù)--戶。辦理二次裝修手續(xù)--戶,二次裝修驗(yàn)房--戶,二次裝修已退押金--戶。車位報(bào)名--戶。

以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

二、信息發(fā)布工作

本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約-多次。運(yùn)用發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20--年--月--日之前共發(fā)出--份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單--份,完成率--%。--月--日以后共遞交客戶投訴信息日報(bào)表--份,投訴處理單--份。開發(fā)公司工程部維修完成回單--份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率--%。我部門回訪--份,回訪率--%,工程維修滿意率--%。

四、地下室透水事故處理工作

20--年--月--日地下室透水事故共造成--戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的.服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20--年--月--日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪--戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表--份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)--%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)--%,回訪工作的滿意率達(dá)--%。

六、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案--份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

七、協(xié)助政府部門完成的.工作

協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。

為--戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

八、明年工作計(jì)劃

在物業(yè)公司-經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有動力的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)。

工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:

一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時;

三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳-戶,未交-戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主-戶,未交-戶。

四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇六

工作計(jì)劃格式工作計(jì)劃寫作周工作

計(jì)劃月工作計(jì)劃季度工作計(jì)劃2.工作任務(wù)和要求(做

什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。

確分工。6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。

篇二:下一步工作安排和計(jì)劃

下一步工作安排和計(jì)劃

在各方支持配合下,本學(xué)期的心理健康教育工作雖然取得了一定成效,但也仍然存在一定的不足,下一步的工作安排和計(jì)劃如下:

1、在原有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)心理教師的培訓(xùn)學(xué)

習(xí)力度。

我校目前的三位心理健康教師,雖然取得了國家三級心

理咨詢師證書及心理輔導(dǎo)員證書,但都非心理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生,因次,在

咨詢技術(shù)上還有待進(jìn)一步提高,這樣才能夠更好的勝任咨詢室工作,切實(shí)地解決學(xué)生更多的心理健康問題,滿足各類學(xué)生的需求。

2、將教師心理健康工作納入正軌

系統(tǒng)地、有計(jì)劃地開展教師心理健康工作。針對本校教師特點(diǎn)制定一個階梯型的關(guān)于提高我校教師心理健康能立的三年規(guī)劃,利用學(xué)校教研活動平臺,面向全體教師每學(xué)期開展不少于一次教師心理健康教育講座、一次團(tuán)體輔導(dǎo)活動。以期達(dá)到能夠普遍提高我校教師心理健康水平的能力。

3、繼續(xù)以團(tuán)體輔導(dǎo)為主的形式上心理健康課

我校是一所完全小學(xué),針對小學(xué)生的特點(diǎn),本學(xué)期我校

此種課堂形式,經(jīng)常盼望著上心理健康課。因次下學(xué)期的心理健康課還將以團(tuán)輔形式開展,而且要在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)團(tuán)輔的活動的計(jì)劃性和系統(tǒng)性。

4、建設(shè)團(tuán)輔活動室

我校雖有專門的團(tuán)輔活動室,但是在功能建設(shè)上還不夠,還需要建設(shè)完善的團(tuán)體輔導(dǎo)活動室,便于開展學(xué)生及教師的團(tuán)體輔導(dǎo)。

在下一學(xué)期的工作中繼續(xù)以心理健康教育課為陣地,個體咨詢?yōu)檩o,關(guān)注教師心理健康,不斷提高和優(yōu)化我校師生的心理健康,從而讓全校師生都能更好地生活、工作和學(xué)習(xí)。

篇三:明年工作計(jì)劃怎么寫

要求的改革工作和具體落實(shí)措施,如何推進(jìn)改革。2、按照上面三個方面提煉出明年要做的幾件主要工作內(nèi)容和工作任務(wù),一般不要多于5條。3、提煉主題句。明確主語、謂語、賓語。4、圍繞主題句展開論述。為什么、怎么做、要克服哪些困難、達(dá)成什么目標(biāo)。下面是一篇明年工作計(jì)劃的范文,供參考。班主任明年工作計(jì)劃范文擔(dān)任班主任到現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多的時間了,經(jīng)過這半年的緊張忙碌的工作和學(xué)習(xí),使我對教師這一崗位有了更加深刻的認(rèn)識。

思考。2、珍惜每一次聽課的機(jī)會,認(rèn)真記好筆記,課后能根據(jù)自己班級學(xué)生的實(shí)際,精心備好課,以別人之長來補(bǔ)自己之短,分析自己的課堂教學(xué),從而不斷提高自己的課堂駕馭能力。3、圍繞學(xué)生開展課堂教學(xué),采用多種方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。4、在教學(xué)過程中,我要引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生主動求知。將音樂融入到教學(xué)中來,放飛學(xué)生的心靈,創(chuàng)設(shè)民主、寬松、和諧的課堂氛圍,制作新穎獨(dú)特的課件或吸引學(xué)生注意力的小物件,使學(xué)生快樂有興趣的學(xué)習(xí)。

們現(xiàn)在必須思考的問題。應(yīng)用行為引導(dǎo)型教學(xué),倡導(dǎo)以學(xué)生為主題,充分發(fā)揮它們的主動性,提高課堂效率。3、加強(qiáng)學(xué)習(xí):認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高自己的理論素養(yǎng)。積極利用一切參加各種講座、交流或研討會等,向?qū)<遗c同行學(xué)習(xí)。認(rèn)真參與每一次教研活動,多聽好課,取長補(bǔ)短,并主動與指導(dǎo)教師進(jìn)行指導(dǎo)交流。多爭取上公開課的機(jī)會,用壓力給自己動力,多磨練,快成長。在信息技術(shù)上多下工夫,能夠熟練應(yīng)用多媒體技術(shù)為教學(xué)服務(wù)。4、做好教學(xué)反思:反思是我們不斷進(jìn)步的階梯,在上完每一節(jié)課后要及時做好反思工作,想象這節(jié)課有哪些靈性迸發(fā)的地方,有哪些不足的地方,認(rèn)真總結(jié)。提高自己的教學(xué)能力和專業(yè)水平。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則??傊?,在新一年的工作中我會踏踏實(shí)實(shí),一步一個腳印,為學(xué)校美好的明天獻(xiàn)出一份力量。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇七

針對保安部20xx年上半年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:

6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;

7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

8、加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機(jī)動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。

10、每周開一次班組會議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時傳達(dá)工作指示。

11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。

12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。

13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。

14、每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊(duì)員的安全防范意識與處突能力。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇八

忙碌的20xx年已經(jīng)過去,回首客務(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)

自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時,我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

三、 改變職能、建立提成制

以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇九

抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展,抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì),上半年重新調(diào)整了班子成員包重點(diǎn)項(xiàng)目,每周調(diào)度重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。到目前為止,總投資1.9億元的清怡國際(濱州賓館)已累計(jì)投入資金1億余元,現(xiàn)正在建設(shè)地上七層,今年年底竣工,屆時將與黃河六路即將建成的眾成大廈遙相呼應(yīng),成為園區(qū)具有標(biāo)志性的高端寫字樓。中央公園項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已定,人人樂超市、橫店影視已入駐簽約,項(xiàng)目近期動工。大潤發(fā)二期開發(fā)項(xiàng)目,已與外商達(dá)成初步投資意向,規(guī)劃設(shè)計(jì)文本已出,同時依托大潤發(fā)、渤海七路商業(yè)街,擬建渤海七路黃金商業(yè)步行街。這一項(xiàng)目的完成必將改變?yōu)I城區(qū)渤海七路的商業(yè)結(jié)構(gòu),改變?yōu)I州的商業(yè)面貌,從整體上提升濱州的商業(yè)檔次,樹立濱州黃河三角洲大開發(fā)的中心城市形象。蒲臺古城、御座商城、盛世名門、濱商家園、東力賓館等項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行。截止目前,全辦已完成固定資產(chǎn)投資45730萬元,比去年同期增長23%。

目前,園區(qū)內(nèi)的注冊公司602家,個體經(jīng)營業(yè)戶4000余家,

其中年銷售收入500萬元以上的有400多家,擁有電動車一條街、高杜建材市場、高杜茶葉市場、高杜古玩市場、新蒲城水果批發(fā)市場等多個專業(yè)市場和渤海國際、新悅國際、王府井步行街、黃金國際大廈等多個商業(yè)集聚群。形成了以銀座購物廣場、中百大廈等為龍頭的大型百貨零售業(yè),大潤發(fā)、樂天瑪特等世界500強(qiáng)的大賣場,以銀茂、華濱為代表的`高檔商務(wù)餐飲企業(yè),以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度ktv為首的時尚娛樂產(chǎn)業(yè)等高中低搭配,多元化、立體化的發(fā)展格局,實(shí)現(xiàn)渤海七路中心商貿(mào)街“黃三角中央商務(wù)區(qū)”的目標(biāo)。發(fā)展重點(diǎn)放到高端服務(wù)業(yè)態(tài)上,大力引進(jìn)投融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)和股份制銀行,美商信聯(lián)、眾誠擔(dān)保等新興擔(dān)保行業(yè)發(fā)展到20余家。東營商業(yè)銀行、恒豐銀行兩家股份制商業(yè)銀行,與國有四大銀行以及農(nóng)信社共同聚集形成了初具規(guī)模的黃河三路金融一條街。今年上半年,全辦實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值6.8億元,比去年同期增長21.4%,服務(wù)業(yè)占gdp比重達(dá)90%以上,解決了3萬多人的就業(yè)問題。

盯緊靠齊商銀行、招商銀行項(xiàng)目的引進(jìn),爭取年內(nèi)在將兩家銀行的分支機(jī)構(gòu)落戶我辦,努力打造黃三角金融中心。三聯(lián)家電、精彩影城、肯德基等相繼開業(yè),橫店影視、人人樂超市簽約中央公園,上海錦江飯店已與東力賓館簽訂入駐協(xié)議,七天、漢庭等連鎖酒店下半年即將營業(yè)。1至6月份,我辦新引進(jìn)招商項(xiàng)目17個,續(xù)建項(xiàng)目6個,竣工投產(chǎn)項(xiàng)目6個,累計(jì)招商引資額達(dá)2.3億元。

鑒于特殊的地理位置和城市發(fā)展規(guī)劃要求,20xx年我們把工作重點(diǎn)放在對原有工業(yè)企業(yè)的技術(shù)裝備升級改造和企業(yè)節(jié)能減排上,督促鍛壓機(jī)械廠、金馬機(jī)械有限公司、綠洲食品、環(huán)通管業(yè)等工業(yè)企業(yè)改造提升傳統(tǒng)工業(yè),最終把規(guī)模做大做強(qiáng)。同時我們積極為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展多種形式的人才對接活動,積極為企業(yè)牽線搭橋,組織企業(yè)參加市區(qū)專家講座及課程培訓(xùn)達(dá)5余次,積極報(bào)名參加黃三角經(jīng)洽會和魯臺經(jīng)洽會,多次參加各類機(jī)構(gòu)舉辦的項(xiàng)目推介等活動,切實(shí)引導(dǎo)中小企業(yè)“走出去”尋求更大發(fā)展。

利用原供銷大廈地塊,進(jìn)行城市綜合體的招商,實(shí)現(xiàn)商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛等城市生活空間立體組合,確保各項(xiàng)工作再上新水平。

經(jīng)委、招商辦

20xx年xx月xx日

雙提升下一步工作計(jì)劃篇十

20xx年,工管委主動適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展要求,堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式為主線,著眼于平臺建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)服務(wù)與管理等重點(diǎn)工作,大力推進(jìn)工業(yè)園區(qū)發(fā)展,繼續(xù)做大做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量。

園區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)只有13家,主要生產(chǎn)白廠絲、大理石板材,電解錳等初加工產(chǎn)品,處于產(chǎn)業(yè)鏈底端,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,產(chǎn)品銷售容易受市場價(jià)格波動影響,未能滿負(fù)荷生產(chǎn),經(jīng)濟(jì)效益下滑,工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長乏力,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。截止4月份,園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值7.46億元,同比下降19.78%,工業(yè)增加值2.3億元,工業(yè)項(xiàng)目實(shí)際投資0.13億元,稅收0.22億元,基礎(chǔ)設(shè)施投資410萬元,完成任務(wù)2700萬元的15.19%。

(一)廣西桂冠開投電力有限責(zé)任公司從上年9月以來因上游來雨量少,河水水位低,發(fā)電量大大減少,工業(yè)總產(chǎn)值也隨之大幅度減少。

(二)廣西忻城縣宏圖錳業(yè)有限公司,20xx年由于電價(jià)過高再次申請停產(chǎn)至今,成本價(jià)格倒掛,恢復(fù)生產(chǎn)需待運(yùn)營成本降低或產(chǎn)品價(jià)格回升。

(三)廣西忻城大塘賢明石材由于原礦山資源枯缺、忻城興城石材有限公司也由于資金斷鏈、廣西忻城宏德石材由于市場不景氣產(chǎn)品沒有銷路,處于停產(chǎn)狀態(tài),其他石材企業(yè)生產(chǎn)也是斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)經(jīng)營不正常,無產(chǎn)值。

(四)廣西昊天鈣業(yè)有限公司雖已進(jìn)駐思練工業(yè)園,但由于征地原因到目前還沒有開工建設(shè),原因也是征地難,國土部門無法落實(shí)土地給企業(yè)。

(五)我縣絲綢行業(yè)企業(yè)共5家,都有意向擴(kuò)大生產(chǎn)線,但是因用地未能得到解決,因此產(chǎn)值一直不能提高。其中忻城縣玉蠶絲綢有限公司綜合加工項(xiàng)目已完成第一期項(xiàng)目建設(shè),于去年7月已投產(chǎn)6組生產(chǎn)線運(yùn)營。第二期項(xiàng)目4組生產(chǎn)線正在安裝落實(shí)當(dāng)中。該公司有意向再擴(kuò)大規(guī)模,但項(xiàng)目推進(jìn)緩慢,原計(jì)劃用地30畝,現(xiàn)在還有12畝地因征地補(bǔ)償問題沒能落實(shí)。

(六)廣西洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具和人造板加工項(xiàng)目、柳州市博隆食品有限公司百香果種植加工項(xiàng)目自20xx年入駐紅渡工業(yè)園,但由于資金欠缺,項(xiàng)目一直沒有新的進(jìn)展。

(一)完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止4月份,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資410萬元,為項(xiàng)目盡快落地提供了保障。一是玉蠶絲綢有限公司投資150萬元,進(jìn)行二期工程場地硬化及廠棚搭建項(xiàng)目建設(shè);二是忻鴻車輛檢測中心投資60萬元,進(jìn)行圍墻建設(shè);三是投資100萬元,進(jìn)行忻城縣城南新區(qū)教育路項(xiàng)目建設(shè);四是忻城冠峰單采血漿有限公司投資50萬元,進(jìn)行場地平整。

(二)強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)我縣工業(yè)項(xiàng)目開工建設(shè),繼續(xù)保持投資對經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)勁拉動,推動實(shí)現(xiàn)我縣今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展預(yù)期目標(biāo)。20xx年上半年,園區(qū)內(nèi)新開工的項(xiàng)目有玉蠶絲綢公司二期工程項(xiàng)目和廣西銘圓鋁塑家俬有限公司家具加工項(xiàng)目。

(三)積極配合規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施。20xx年,來賓市利用我縣、合山市資源優(yōu)勢,推動來賓市合忻碳酸鈣產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),大力發(fā)展碳酸鈣產(chǎn)業(yè)。工管委積極配合相關(guān)部門做好各項(xiàng)工作,確保項(xiàng)目盡早實(shí)施。

(四)圍繞現(xiàn)有企業(yè)抓服務(wù)。一是加強(qiáng)閑置及低效土地的清理。加大對停產(chǎn)企業(yè)綠源公司、村姑農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和金宏昕公司的.清理整頓力度,由政府收儲再對外招商。二是幫扶企業(yè)挖掘潛力,做大規(guī)模,積極培育規(guī)模以上企業(yè)。

(五)落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)安全工作。工管委堅(jiān)持每月深入園區(qū)2次以上,對企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)例行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。

(一)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套不齊。園區(qū)路網(wǎng)、供排水等基礎(chǔ)設(shè)施仍待完善,三廢治理壓力大。石材企業(yè)的廢漿渣和繅絲企業(yè)的污水還沒有得到很好解決,排污問題日益突出。

(二)工業(yè)儲備用地不足。園區(qū)工業(yè)用地儲備不足,招商引資項(xiàng)目無法落地。

(三)園區(qū)班子建設(shè)有待加強(qiáng)。根據(jù)忻城縣機(jī)構(gòu)編制委員會《關(guān)于設(shè)立忻城縣工業(yè)集中區(qū)管理委員會的通知》(忻編字〔20xx〕12號),核定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù):主任1名,副職2名。目前管委只有主任1名且由縣經(jīng)貿(mào)局副局長兼任,尚未配備副職。

(一)加快完善園區(qū)配套設(shè)施。加強(qiáng)園區(qū)交通、道路、供水、供電、通訊、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)配合推進(jìn)紅渡工業(yè)園北巷碼頭進(jìn)港二級路、污水處理廠和城南工業(yè)園排污管道、路網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)。

(二)著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是確保在建項(xiàng)目如期投產(chǎn)運(yùn)營。繼續(xù)做好桑蠶繭絲種養(yǎng)加工銷售一體化經(jīng)營二期工程項(xiàng)目、莫老爺養(yǎng)生堂建設(shè)項(xiàng)目、洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具加工項(xiàng)目、忻鴻車輛檢測中心項(xiàng)目和博隆百香果加工項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作,確保如期投產(chǎn)運(yùn)營。二是力爭新建項(xiàng)目盡快落地開工。做好碳酸鈣深加工、牛肉深加工、中亞不銹鋼制品加工、特色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品(桑葚)研發(fā)開發(fā)等項(xiàng)目入駐園區(qū)的前期對接服務(wù)工作,力爭盡快落地開工。

(三)做好企業(yè)服務(wù)工作。繼續(xù)深入開展服務(wù)企業(yè)活動,及時收集匯總企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題,并跟蹤有關(guān)部門解決問題落實(shí)情況,切實(shí)解決企業(yè)和項(xiàng)目建設(shè)面臨的問題和困難,確保企業(yè)正常生產(chǎn)和項(xiàng)目開工建設(shè)。

(四)圍繞配套服務(wù)抓建設(shè)。理順一區(qū)三園的管理體制,按照《忻城縣工業(yè)集中區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房管理辦法》,抓好標(biāo)準(zhǔn)廠房已入駐企業(yè)的管理,切實(shí)做好物業(yè)費(fèi)和租金的收取工作。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇十一

工商銀行金華東關(guān)支行在全體員工的共同努力下,取得了一定的業(yè)績,該行針對存在的短板指標(biāo)明確下一步幾方面工作。

一是繼續(xù)做好對公和儲蓄存款的增存穩(wěn)存工作。

該行根據(jù)上級行工作要求,繼續(xù)做好對公和儲蓄存款的增存穩(wěn)存工作。

加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)人員和個人優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)和聯(lián)系,進(jìn)一步增強(qiáng)存款意識、競爭意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,時刻牢記存款是銀行一切業(yè)務(wù)之本,努力做好穩(wěn)存增存是我們的責(zé)任和義務(wù)。

二是努力做好專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作,積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品。

該行根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況,努力做好周邊汽配城、農(nóng)產(chǎn)品等專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作,以商友卡(金卡)發(fā)卡、對公帳戶開戶、電話通、商城通等客戶擴(kuò)面為主,積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品,個人貸款,個人網(wǎng)銀等產(chǎn)品,同時通過專業(yè)市場的走訪,發(fā)揮商友俱樂部實(shí)現(xiàn)對俱樂部會員的集中營銷。

三是強(qiáng)化捆綁營銷,深入挖掘個人客戶潛力。

該行繼續(xù)發(fā)揮員工工作積極性,開展多層次營銷,加強(qiáng)公私聯(lián)動、產(chǎn)品聯(lián)動,構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的營銷模式,強(qiáng)化捆綁營銷,深入挖掘個人客戶潛力。

推薦客戶辦理金融@家套餐,為客戶開通網(wǎng)上銀行、wap手機(jī)銀行、工行信使等免費(fèi)服務(wù),同時根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好等信息,推薦客戶購買理財(cái)產(chǎn)品、基金、貴金屬等產(chǎn)品。

四是抓好基礎(chǔ)客戶擴(kuò)面,打?qū)崢I(yè)務(wù)基矗該行做好新增個人有效戶和中高端客戶,促進(jìn)儲蓄存款的穩(wěn)步增長,同時做好中高端客戶的認(rèn)領(lǐng)及維護(hù)工作,特別是5萬元以上中高端客戶維護(hù)工作。

在系統(tǒng)中建立完善的客戶檔案信息,了解客戶的性格及產(chǎn)品偏好,有針對性地開展產(chǎn)品營銷,同時對客戶做好分層管理。

擴(kuò)大“理財(cái)金賬戶”知名度和美譽(yù)度,依據(jù)理財(cái)金的品牌優(yōu)勢,針對不同的客戶群,推薦不同的產(chǎn)品功能。

五是大力拓展公務(wù)卡營銷力度,。

該行重點(diǎn)營銷財(cái)政預(yù)算單位的公務(wù)卡,利用工行公務(wù)卡的產(chǎn)品優(yōu)勢以及市政府相關(guān)要求為契機(jī),大力拓展公務(wù)卡營銷力度,與相關(guān)單位做好對接聯(lián)系,落實(shí)申請表收單、初審和上報(bào)工作。

六是繼續(xù)加強(qiáng)與證券公司的聯(lián)系,做好三方存管客戶的開戶工作,帶動存款增長以及相關(guān)產(chǎn)品的捆綁銷售。

該行密切與證券公司的聯(lián)系,充分利用現(xiàn)有的`優(yōu)惠產(chǎn)品加強(qiáng)營銷和合作。

七是繼續(xù)抓好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和內(nèi)控防案工作。

該行進(jìn)一步梳理新的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)控制點(diǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)的管理和排查,杜絕在辦理存貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)中的不正當(dāng)行為,堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營。

根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則督促員工做好文明、規(guī)范化服務(wù),讓規(guī)范化服務(wù)深入人心。

(一)穩(wěn)妥完成機(jī)構(gòu)改革工作。

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的大局意識,加強(qiáng)素質(zhì)能力提升和作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督,切實(shí)做到業(yè)務(wù)工作與機(jī)構(gòu)整合兩手抓、兩手硬,兩不誤、兩促進(jìn)。

采取有力措施,使干部職工思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不斷,確保機(jī)構(gòu)改革穩(wěn)妥完成。

做好城市管理行政執(zhí)法局等機(jī)構(gòu)組建成立及后續(xù)相關(guān)工作。

(二)繼續(xù)加強(qiáng)人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)。

進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和人才服務(wù)中心窗口管理。

進(jìn)一步加強(qiáng)人才公共服務(wù)體系建設(shè)。

繼續(xù)抓好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)、流動人才人事檔案管理及相關(guān)服務(wù)等工作。

全面推進(jìn)人才公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

做好各項(xiàng)人事考試,加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè),為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(三)全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

完善公務(wù)員管理制度,深化公務(wù)員分類管理試點(diǎn),完善公務(wù)員任用和退出、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置備案機(jī)制。

建立完善落實(shí)公務(wù)員法的監(jiān)督檢查機(jī)制。

規(guī)范參照管理工作。

圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和災(zāi)后重建需要,培養(yǎng)和引進(jìn)各類人才。

重點(diǎn)抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍和農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)。

繼續(xù)大力引進(jìn)國內(nèi)外智力,落實(shí)國家和四川省有關(guān)項(xiàng)目。

(四)積極推進(jìn)人事制度改革。

進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位進(jìn)人行為。

做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。

加強(qiáng)對競聘上崗工作的指導(dǎo)。

規(guī)范完善事業(yè)單位聘用合同和聘用程序。

深化職稱制度改革,做好優(yōu)秀人才、有突出貢獻(xiàn)專家的選拔和國家“友誼獎”申報(bào)工作。

深化分配制度改革,推進(jìn)事業(yè)單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作。

(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。

深入抓好中央、省關(guān)于機(jī)構(gòu)編制政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)。

認(rèn)真做好《市機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政供養(yǎng)人員管理實(shí)施辦法》的實(shí)施工作,建立健全機(jī)構(gòu)編制管理與組織(人事)管理、財(cái)政管理相互配套協(xié)調(diào)約束機(jī)制。

進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理工作。

(六)抓好信訪ww工作。

加強(qiáng)信訪ww工作制度建設(shè)。

加強(qiáng)干部職工信訪ww的教育培訓(xùn),強(qiáng)化主動ww意識,提高ww工作能力。

針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)業(yè)實(shí)踐生、機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革分流人員等重點(diǎn)對象主動開展工作,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

(七)大力推進(jìn)依法行政。

抓好系統(tǒng)內(nèi)“五五”普法總結(jié)和“六五”普法啟動準(zhǔn)備工作,全面完成收官之年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

堅(jiān)持依法行政,做好法制城市創(chuàng)建和法治政府創(chuàng)建工作。

深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制,做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴及人事爭議仲裁等工作。

(八)統(tǒng)籌抓好信息調(diào)研、軍轉(zhuǎn)干部安置、人員調(diào)動、人事計(jì)劃管理、自身建設(shè)等各項(xiàng)工作。

(一)要做好夏季安全生產(chǎn),全力壓減生產(chǎn)安全事故。針對夏季安全工作的重點(diǎn),加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理,強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控。加強(qiáng)對非煤礦山的安全管理,在汛期到來之前,督促其制定防汛措施,保證設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。加強(qiáng)對建筑施工行業(yè)的安全管理,加強(qiáng)對運(yùn)輸企業(yè)的安全管理,加強(qiáng)對汛期易發(fā)、多發(fā)事故的行業(yè)和單位的安全管理。

(四)要全面推進(jìn)安全社區(qū)(村)的建設(shè),抓好“雙基”工作落實(shí);

(五)要努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制,落實(shí)好各級各部門的安全職責(zé);

(六)要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,切實(shí)履行好安全監(jiān)管職責(zé);

(七)要加大監(jiān)察執(zhí)法力度,對事故的查處,堅(jiān)持“四不放過”的原則,并加強(qiáng)對事前違法違規(guī)行為的處罰。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇十二

人要學(xué)會常常總結(jié)自己,人生就是一個不斷反省不斷進(jìn)步的過程,計(jì)劃和總結(jié)也一樣,有利于及時找到自己的不足并改正,有利于對自己的計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃,給了人努力工作的動力,以下是保安年度工作計(jì)劃。

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:

6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。

7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。

8、加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機(jī)動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。

10、每周開一次班組會議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時傳達(dá)工作指示。

11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計(jì)劃)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。

12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。

13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇十三

為了切實(shí)保障食品安全,學(xué)校成立了校長為組長,以總務(wù)主任,食品監(jiān)督員為副組長,xx為學(xué)校食堂管理人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了學(xué)校食品安全工作管理網(wǎng)絡(luò),制定了實(shí)施方案,設(shè)置了意見箱,張貼了宣傳標(biāo)語,無論大會與小會,領(lǐng)導(dǎo)必講食品安全,定期不定期對食堂工作進(jìn)行檢查,開展食品安全衛(wèi)生知識進(jìn)課堂、進(jìn)食堂、組織食品安全衛(wèi)生知識講座,舉辦食堂職工安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)班,層層簽訂責(zé)任狀,把學(xué)校食品安全衛(wèi)生工作當(dāng)作學(xué)校管理的頭等大事來抓,做到人人求真,事事求實(shí),處處求細(xì),全校上下形成了“食品安全衛(wèi)生,責(zé)任重于泰山”的共識。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,有制度才有章可循。在人的管理上,一是制定了崗位職責(zé),人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),這樣,增強(qiáng)了職工愛崗敬業(yè)、堅(jiān)守崗位、樂于服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德觀念;二是制定了《從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理制度》、《食堂工作人員十不準(zhǔn)》、《食堂從業(yè)人員患病調(diào)離管理制度》、和《廚師崗位衛(wèi)生制度》等一系列制度,炊事員統(tǒng)一著裝,要求做到勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤洗工作服,不抽煙、不對著食品說話,不讓閑人出入,并從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、勞動效率、團(tuán)結(jié)意識、安全衛(wèi)生、技術(shù)熟練程度等七個方面對炊事員進(jìn)行全面考核管理,建立了一套較為嚴(yán)密的管理系統(tǒng)。同時,還通過召開座談會、師徒結(jié)對、技術(shù)比武、表彰會、組織參觀學(xué)習(xí)等活動,交流思想,暢談體會,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,制定措施,營造一種和諧的'管理氛圍。在物的管理上,學(xué)校有嚴(yán)格的管理規(guī)定,制定了《食品原料采購索證制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品采購制度》、《庫房管理制度》等,大宗物資實(shí)行招標(biāo)采購,凡要求購進(jìn)的原材料有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,所購雞、鴨、魚、肉索要質(zhì)量檢疫報(bào)告單;所購米、面、油、豆制品、飲品、調(diào)味品索要質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單;原材料存放必須隔墻隔地20公分,分類清楚,隨時翻檢,防止變質(zhì);學(xué)校食堂防鼠、防蚊、防塵設(shè)施齊全,并備有一定的滅鼠、滅蚊等藥械,定期消毒殺菌、滅蚊,確保食堂安全衛(wèi)生。

學(xué)校以“規(guī)范、安全、衛(wèi)生、舒適、滿意”為工作方針,以為師生“創(chuàng)造家的環(huán)境,營造家的溫馨,培養(yǎng)家的感情,提供家的服務(wù)”為工作目標(biāo),以“師生的滿意是我們追求”為服務(wù)理念,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保師生的身心健康和生命安全。食堂規(guī)范運(yùn)行機(jī)制體現(xiàn)在以下幾個方面:一是食堂工作人員過好“三關(guān)”健康關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、培訓(xùn)關(guān);二是做到“三統(tǒng)一”統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一健康檢查、統(tǒng)一掛牌服務(wù);四是采購原材料做到“三審”審查經(jīng)營單位的衛(wèi)生許可證和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單,審查物資原材料的衛(wèi)生質(zhì)量,審查物資原材料的價(jià)格數(shù)量;五是食堂清潔衛(wèi)生做到“三查”早、中、晚三次檢查;六是物資存放做到“三分開生熟分開,米面油分開,作料與新鮮蔬菜分開;七是庫房做到“三防”防潮、防鼠、防塵;八是食品加工做到“三?!北亍⒈J?、保味道;九是菜肴做到“三個講究”講究營養(yǎng),講究味道,講究花樣;十是食堂工作做到“三個確?!贝_保學(xué)生有飯吃,有開水喝;十一是食堂工作接受“三個監(jiān)督”接受社會、師生對食堂安全衛(wèi)生的監(jiān)督,接受社會、師生對食堂食品數(shù)量的監(jiān)督,接受社會、師生對食堂食品質(zhì)量的監(jiān)督;十二是食堂工作實(shí)現(xiàn)“三個滿意”讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓師生滿意,讓社會滿意。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇十四

為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),便于更好的.配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn):

保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。

公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

各駐勤班、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報(bào)物業(yè)與公司,班、隊(duì)長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn),對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。

各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇十五

安全監(jiān)理工程師在實(shí)施安全檢查的過程中要準(zhǔn)確運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化,要做到檢查方法科學(xué)化檢查工序規(guī)范化。

其具體要求:

(一)安全檢查對象的確定應(yīng)本著突出重點(diǎn)的原則,對危險(xiǎn)性

大、易發(fā)事故、事故危害大的分部分項(xiàng)工程部位、裝置設(shè)備等應(yīng)加強(qiáng)檢查。

(二)在檢查目的的前提下,列出檢查的項(xiàng)目、檢查的內(nèi)容、檢查的重點(diǎn)。

(三)檢查所用表示

(四)安全檢查工作的程序

(五)安全巡視檢查

1.專項(xiàng)安全施工方案實(shí)施時巡視;對危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的全部作業(yè),每天應(yīng)巡視到位、發(fā)現(xiàn)問題要求改正的應(yīng)跟蹤到改正為止;對暫停施工的應(yīng)注意施工方的動向。

2.其他作業(yè)部位巡視;根據(jù)現(xiàn)場施工作業(yè)情況確定巡視部位。

3.巡視檢查應(yīng)按專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則的要求進(jìn)行,并做好相應(yīng)的記錄。

4.在巡視檢查中,發(fā)現(xiàn)違章施工、違規(guī)操作、違反安全制度等各種違章違規(guī)現(xiàn)象以及存在安全事故隱患,應(yīng)當(dāng)及時處理。

(一般問題可以口頭處理,嚴(yán)重隱患應(yīng)簽發(fā)安全工作指令)

5.對施工現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源部位的巡視檢查每天不少于一次,巡視檢查中所發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)跟蹤檢查直到整改消項(xiàng)。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印

推薦度:

點(diǎn)擊下載文檔

搜索文檔

雙提升下一步工作計(jì)劃篇十六

結(jié)合我縣教學(xué)的實(shí)際情況,我們成立了《數(shù)學(xué)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生問題意識的研究》課題組,上半年完成了課題的立項(xiàng)、實(shí)施方案的制定、課題組成立等工作。20xx年6月,我們的課題《數(shù)學(xué)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生問題意識的研究》申報(bào)立項(xiàng)課題獲得成功,對參加課題的實(shí)驗(yàn)教師給予很大的鼓舞,調(diào)動實(shí)驗(yàn)教師的積極性,現(xiàn)計(jì)劃如下:

教育思想,教育觀念正確與否,直接關(guān)系著教學(xué)改革的實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)研究的方向與成敗。因此,在確立實(shí)驗(yàn)課題后,我們多次召開座談會,明確課題的意義,學(xué)習(xí)理論以及教育雜志上的有關(guān)學(xué)生問題意識的培養(yǎng)的文章,學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步領(lǐng)會新課程改革的理念,以新課標(biāo)為依據(jù),轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)觀念,樹立現(xiàn)代化的教育思想,提高對本課題的認(rèn)識。

本階段將根據(jù)課題研究方案初步制定課題研究計(jì)劃,開展有關(guān)理論的學(xué)習(xí)和研討:

1、分析目前學(xué)校學(xué)生德育教育狀況。

2、在了解學(xué)校學(xué)生德育教育的基礎(chǔ)上調(diào)查分析存在的問題。

3、強(qiáng)化有關(guān)理論學(xué)習(xí),奠定課題研究的理論基礎(chǔ)。

4、根據(jù)調(diào)查研究,改變傳統(tǒng)的德育教育的模式的探討,形成部分研究成果。

強(qiáng)化有關(guān)理論學(xué)習(xí),奠定課題研究的理論基礎(chǔ)。為了更好的進(jìn)行課題。

課題研究準(zhǔn)備階段(20xx、4—20xx、6)的總結(jié)。

我們按照制定的課題研究階段性計(jì)劃,大膽實(shí)驗(yàn),不斷探索,取得一些成績?,F(xiàn)對這一下階段課題研究實(shí)驗(yàn)情況做以小結(jié)收集資料,學(xué)習(xí)理論。

我用一個月的時間進(jìn)行理論知識學(xué)習(xí),確保從根本上認(rèn)識提問,研究提問。研討學(xué)習(xí)并總結(jié)出現(xiàn)階段我們數(shù)學(xué)教學(xué)中課堂提問存在的問題以及關(guān)于提問的有效性理論知識和解決策略。學(xué)習(xí)途徑則是多途徑學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)搜集、書藉整理、專家咨詢、集體交流評析等。

一)理論儲備,充實(shí)自我。

在這期間,我主要做了兩方面的學(xué)習(xí)。其一是關(guān)于本課題的國內(nèi)外其他人的研究現(xiàn)狀。我了解到在國內(nèi),現(xiàn)在有不少的單位或個人在做與本課題有關(guān)或是相關(guān)的研究工作,基本上還處于研究過程中,有些也已經(jīng)形成一整套的完整的研究成果。我希望我能有所創(chuàng)新,有所突破。其二是關(guān)于進(jìn)行本課題研究所需要用到的一些理論知識,以使課題研究能在有力的理論支持下開展工作,使得課題工作更加地科學(xué)和到位。我堅(jiān)持在工作之余自覺地閱覽相關(guān)的教育教學(xué)雜志,瀏覽最新的教育網(wǎng)頁,以便更好地充實(shí)自己。

二)找準(zhǔn)根源,把握方向。

我了解到目前我們的數(shù)學(xué)課堂提問存在的一些問題:

1、提問的目的不明確,不能準(zhǔn)確把握知識本質(zhì)。如這個知識點(diǎn)的知識基礎(chǔ)是什么,又能為后面哪個知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)做服務(wù)?重難點(diǎn)是什么?我們該從哪兒切入提問,只有準(zhǔn)確把握知識本質(zhì),才能正確切入提問。

2、提問的個人主觀性太強(qiáng),太隨意。在一節(jié)課中的提問多的可達(dá)幾十個問題,少的卻只有幾個問題。在教師的隨堂課上,這類問題非常嚴(yán)重,教師的問題設(shè)計(jì)不合理。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇十七

【導(dǎo)語】以下是為大家精心整理的《財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃》,供您查閱。

20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報(bào)告如下:

一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)。

1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

5、全力融入單位組織開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務(wù)知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力。

二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。

作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。

三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作。

一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時間:對真實(shí)、合法的憑證,及時給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開展。

(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回想這一年工作,再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在14年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高。

1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作的還是會計(jì)工作,目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。

2、會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對我們的會計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對單位經(jīng)濟(jì)活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應(yīng)及時了解,而目前就是對財(cái)務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。

五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計(jì)劃在16年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:

1、在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。

2、力求會計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。

按照財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。

3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。

在接下來的一年,我計(jì)劃多花一些時間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。

最后,作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇十八

摘要:美術(shù)課是義務(wù)教育的一門必修的藝術(shù)教育課程,美術(shù)教育是美育的一個重要組成部分,是對學(xué)生進(jìn)行美術(shù)教育,促進(jìn)智力發(fā)展和進(jìn)行思想品德教育的重要途徑。本文就如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣真正發(fā)揮美術(shù)課教學(xué)的作用,對如何提高小學(xué)美術(shù)課的教學(xué)質(zhì)量談幾點(diǎn)粗淺的做法。

著名科學(xué)家愛因斯坦說過,興趣是最好的老師。興趣是人對某種事物持續(xù)地傾注著積極性感情的認(rèn)識活動。人對所參與的事如果沒有積極的情感,就不可能產(chǎn)生興趣。因此,激發(fā)學(xué)生對美術(shù)產(chǎn)生興趣是學(xué)好美術(shù)課的關(guān)鍵問題。在美術(shù)教學(xué)活動中如何培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)興趣,這是美術(shù)教師關(guān)注的問題。對比,在美術(shù)教學(xué)活動中,我進(jìn)行了一些幾點(diǎn)粗淺的做法。

生活就如萬花筒,五彩繽紛,美不勝收,假如在美術(shù)教學(xué)中,把知識與生活結(jié)合起來,使教學(xué)趣味更濃,更加激發(fā)學(xué)生對美術(shù)的求知欲望,會收到良好教學(xué)效果。

例如:我在教學(xué)《那一刻的我》時,巧妙采用了這樣的一個方法,師:元旦節(jié)快到了,我讓學(xué)生想一想“那一刻的我”是怎樣的心情,全班同學(xué)七嘴八舌地說出不同的想法。我故意吊起學(xué)生胃口,接著在黑板中掛起“那一刻的我”圖,讓學(xué)生思考、討論,指名說一說怎樣表現(xiàn)自我,體現(xiàn)出我是一個最棒的人。這樣做,把美術(shù)教學(xué)與實(shí)際生活聯(lián)系在一起,學(xué)生如親臨其境印象深,興趣濃樂于接受知識。這些生動,整潔、豐富的、美麗的畫面使學(xué)生產(chǎn)生了共鳴,也調(diào)動了他們的積極性和主動性。因此,學(xué)生創(chuàng)作的積極性很高,效果很好。

人們常說有疑才有思,在美術(shù)教學(xué)中教師不要急于把學(xué)習(xí)內(nèi)容告訴學(xué)生。如此做法,會造成學(xué)生依賴心理,懶于動腦,動手,授知識不牢固,所以說是一種弊多于利的教學(xué)方法。新的教學(xué)理念要求在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境,讓學(xué)生勇于質(zhì)疑,同時要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的心理氛圍,營造一個寬松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)生在這種民主和諧的氛圍中,通過質(zhì)疑、交流、爭辯、主動獲取知識。為了讓學(xué)生在學(xué)習(xí)美術(shù)中有疑可質(zhì),教師要善于利用兒童的天性、心理特點(diǎn),設(shè)置迎合他們的質(zhì)疑方法。讓學(xué)生學(xué)會把學(xué)習(xí)過程中有價(jià)值的疑難問題提出來。以質(zhì)疑為突破口,捕捉智慧的火花與靈感,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

新課程理念強(qiáng)調(diào),把課堂交給學(xué)生,讓學(xué)生在自主、探究,合作下完成教學(xué)任務(wù)。也就是說教師的教要完全服務(wù)于學(xué)生的學(xué),要努力為學(xué)生創(chuàng)造一個輕松愉快,有趣味的學(xué)習(xí)環(huán)境和氣氛,消除學(xué)生心中的學(xué)習(xí)壓力,使學(xué)生感到學(xué)習(xí)沒有負(fù)擔(dān)是一種享樂,一種娛樂。教學(xué)中應(yīng)不斷注意調(diào)整活動內(nèi)容,保特新鮮感,在激發(fā)起興趣之后,還應(yīng)注意鞏固興趣,使興趣變?yōu)闃啡み_(dá)到更高境界。同時,還要設(shè)法把興趣轉(zhuǎn)移的學(xué)生的興趣“遷移”回來,讓新鮮有趣的內(nèi)容吸引住學(xué)生的注意力,不能只是一時進(jìn)行枯燥乏味的意志力說教,強(qiáng)迫他們就范。這樣不僅不能提高興趣,反而容易產(chǎn)生逆反心理,走到與我們的意愿,相反的方向去。比如在布置美術(shù)作業(yè)時,當(dāng)老師要求作業(yè)畫一幅自己的“夸張”的臉時,總會有個別學(xué)生提出要畫其他同學(xué),有的還要畫自己的'爸爸,有的甚至要畫小貓。我們分析一下這些學(xué)生的想法,要求畫小貓的同學(xué)可能是因?yàn)椴蛔孕?,怕自己畫不好而要畫自己拿手的。如果這時教師大怒,以不按老師要求做作業(yè)和無理擾亂課堂批評的話,就使學(xué)生的繪畫熱情受到挫傷,因而應(yīng)該給他們創(chuàng)作自由,讓學(xué)生從興趣開始,可以先畫自己喜歡的興趣往往會產(chǎn)生,“階段性”的成果,我們要把握好學(xué)生所取得的成績,及時的給予表揚(yáng)和肯定。通過創(chuàng)設(shè)情境,啟發(fā)學(xué)習(xí),使學(xué)生剩勝進(jìn)步。

教學(xué)有法,教無定法,貴在得法。教師如果能根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,靈活適用多種教學(xué)方法,打破千篇一律的教學(xué)模式,改變傳統(tǒng)單一的“顴輸”教法,采取靈活多樣,豐富多彩,寓教于樂的教學(xué)模式,迎合學(xué)生心理,激發(fā)學(xué)生興趣,使課堂教學(xué)富有新意,那樣學(xué)生就不會感到枯燥無味,相反會興趣濃厚,甚至?xí)谂沃闲抡n。

教學(xué)方法的選擇上,教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn),在挖掘教材本身含有的愉快因素上下功夫,把愉快的游戲或輕松的音樂引入教室,使學(xué)生有說有唱,活躍課堂;或采用幽默的迷語等方法,引導(dǎo)學(xué)生樂學(xué)追求喜悅的教學(xué)效果。

總而言之,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量的途徑。誘導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方法多種多樣。只要教師勇于創(chuàng)新,打破舊的傳統(tǒng)方法,寓教于樂,適合學(xué)生健康向上發(fā)展,就是一種成功的教改之路。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇十九

xx村位于xx鎮(zhèn)xx部,總面積xx平方公里,轄xx個村民小組,共xx戶,人口xx人,黨員xx人。全村有耕地xx畝,山林x萬畝。村民經(jīng)濟(jì)以糧食種植、林業(yè)及外出勞務(wù)為主,經(jīng)濟(jì)十分落后,貧困問題相當(dāng)突出。20xx年以來,村內(nèi)共有貧困戶xx戶xx人。至20xx年底,現(xiàn)已脫貧xx戶xx人,當(dāng)前仍有xx戶xx人未脫貧。

深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于扶貧工作的安排布署,結(jié)合縣扶貧開發(fā)攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的'《xx縣2020年脫貧攻堅(jiān)工作要點(diǎn)》要求,把扶貧工作做為我局切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的紐帶,真正達(dá)到群眾得實(shí)惠、干部受教育的目的。以提高農(nóng)民收入、促進(jìn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移和就業(yè)為目的,不斷增強(qiáng)農(nóng)民自身"造血"功能,使其生活有保障、就業(yè)有門路、創(chuàng)業(yè)有項(xiàng)目、盡早盡快地走上脫貧致富之路。

根據(jù)xx村發(fā)展實(shí)際和扶貧工作具體要求,本著增加農(nóng)民收入、提高生活水平的原則,積極引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)脫貧致富能力,通過產(chǎn)業(yè)扶持、就業(yè)培訓(xùn)、教育支持、兜底保障等措施,確保至少完成村內(nèi)x戶貧困戶的脫貧任務(wù)和鞏固至少x戶已脫貧戶工作成果。

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。專門成立駐點(diǎn)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長xx任組長,分管副局長xx任副組長,xx任隊(duì)長兼任xx村第一書記,xx任專職聯(lián)絡(luò)員。

2、強(qiáng)化黨建。充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,組織全村黨員學(xué)習(xí)十九大報(bào)告、政策、法規(guī)、科技,穩(wěn)步提升黨員素質(zhì),著力提升支村兩委班子的管理能力和自治能力。不斷健全村民議事決策制度,充分調(diào)動村民的積極性和主動性。嚴(yán)格落實(shí)村務(wù)公開各項(xiàng)規(guī)定,確保村級管理公開透明,進(jìn)一步密切并鞏固黨群干群關(guān)系。

3、辦好實(shí)事。全力扶持村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極爭資引項(xiàng),力爭為xx村解決一批群眾反映突出、嚴(yán)重影響制約生產(chǎn)生活的實(shí)際問題。

4、強(qiáng)化責(zé)任。組織全局干部職工積極參與駐村幫扶工作,每名幫扶責(zé)任人確保至少結(jié)對1戶貧困戶,每月至少落實(shí)上門走訪1次。因人施策,制定具有針對性的幫扶方案,并嚴(yán)格落實(shí)幫扶措施。深入開展送溫暖送愛心活動,大力宣傳各項(xiàng)惠民利好政策和脫貧攻堅(jiān)成果,進(jìn)一步堅(jiān)定幫扶對象脫貧信心和決心。幫扶工作情況納入每一干部績效考核范疇,嚴(yán)格確保"結(jié)對到位、措施到位、脫貧到位和驗(yàn)收過關(guān)"的"三到位一過關(guān)"責(zé)任的落實(shí)。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇二十

一、指導(dǎo)思想

家訪是教師的重要工作內(nèi)容之一,是學(xué)校和家庭,教師和家長聯(lián)系溝通的有效途徑。通過家訪可以使教師、家長更全面了解孩子的情況,選擇有效的教育方法,使孩子們個方面的素質(zhì)得到健康全面的發(fā)展。因此教師要想提高學(xué)生的素質(zhì),必須全面了解學(xué)生。只在學(xué)校了解學(xué)生是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須也要了解學(xué)生在家的表現(xiàn),這就需要老師也要了解學(xué)生的家庭教育背景,大部分是通過家訪來實(shí)現(xiàn)的。通過家訪教師同時也可以了解家長教育孩子的方法和教育理念,向家長宣傳黨的教育思想,科學(xué)的教育方法等等。因此教師必須進(jìn)行家訪。結(jié)合本班實(shí)際,特制訂本學(xué)期如下。

二、班級學(xué)生家庭情況分析

班級學(xué)生在家庭情況和身體狀況上比較復(fù)雜。通過與家長的溝通,發(fā)現(xiàn)家長學(xué)歷普遍不高。大部分家長比較嬌慣學(xué)生,導(dǎo)致學(xué)生不良的行為習(xí)慣,對家長輔導(dǎo)的依賴;還有一部分家長對孩子的學(xué)習(xí)比較上心,但是缺乏正確的方法,導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)的情況。這就是本班學(xué)生家庭教育的基本狀況。

三、家訪目的要求

1、了解學(xué)生的家庭教育情況,了解學(xué)生在家的表現(xiàn)。

2、了解學(xué)生家長教育孩子的方式方法。

3、征求家長對教師教學(xué)、班級、學(xué)校管理的意見和建議。

4、向家長宣傳黨的教育政策及提供先進(jìn)的教育信息。

5、糾正家長錯誤的家教方法,向家長傳授較科學(xué)的家教方法。

6、家訪時不可與家長發(fā)生爭吵和沖突,態(tài)度要和藹,要與家長共同探討教育孩子的問題。

7、不能接受家長的吃請,更不能接受家長的禮物。

8、家訪后要及時記錄和整理,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

四、家訪工作的方法:

1、 推心臵腹,相互理解。

2、 注意信息反饋。

3、 持續(xù)性與重點(diǎn)性相結(jié)合。

五、 家訪應(yīng)注意的問題。

1、要全面了解學(xué)生。

2、要提前預(yù)約。

3、要注意家訪時間的選擇

4、不宜在學(xué)生出現(xiàn)問題時才去家訪。

5、家訪后,注意對學(xué)生的督導(dǎo),以鞏固家訪效果。

六、家訪重點(diǎn)

1、落后生,查找落后的原因及在家表現(xiàn)。

2、優(yōu)等生,了解在家表現(xiàn)及家庭教育情況。

3、問題生,隨機(jī)家訪。

1、家長期待、學(xué)生愉快、效果明顯,但要長期化、制度化。

老師與家長面對面的交流,使雙方更全面、更深入的了解學(xué)生,教師與學(xué)生心貼心的家訪鼓勵了學(xué)生,為在未來教育工作中促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。師生在和諧的氣氛中解決了諸多問題,家長非常高興。

教師家訪活動應(yīng)該長期化、制度化,堅(jiān)持不懈,循序漸進(jìn),形成家校教育的良性循環(huán),以真正達(dá)到教育的目的。我們希望通過家訪,架起教師與家長、學(xué)生之間的情感橋梁,加深了解;溝通學(xué)校教育與家庭教育,促使兩者之間互相促進(jìn),幫助每一個孩子都能健康快樂地茁壯成長;讓家長更了解學(xué)校,更關(guān)心學(xué)校的發(fā)展。

2、思想重視,認(rèn)清誤區(qū),但更應(yīng)增強(qiáng)教師的家訪藝術(shù)

老師上門家訪,會讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注和重視。這對學(xué)生是一種激勵,對家長也是一個觸動。有利于教師、家長、學(xué)生之間迅速達(dá)成共識,產(chǎn)生良好的教育效果。實(shí)踐證實(shí),家訪是溝通教師、家長、學(xué)生心靈最直接的橋梁。

然而我校有部分教師對家訪的意義認(rèn)識不夠深,忽視了其作用。還有部分班主任、教師沒有充分的利用時間、抽出時間來進(jìn)行家訪。通過此次家訪,我們看到了一些貧困家庭,深深的被學(xué)生和家長身上的堅(jiān)韌等精神所感染,很多老師感慨都很深,回校之后有許多老師的思想開始有了新的變化。真正的讓每一位教師把“關(guān)愛”送上門,真正的讓每一位老師把家訪的實(shí)效性體現(xiàn)出來,而不流于形式。

3、認(rèn)真實(shí)踐,善于總結(jié),提高效率,但家訪后的延續(xù)工作應(yīng)及時跟進(jìn)。

此次家訪都是在老師們的休息時間進(jìn)行,雖然辛苦卻很有價(jià)值,各小組都總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),對各位受訪學(xué)生的情況也作了一定的文字說明。教師家訪深受學(xué)生和家長的歡迎,加深了他們對老師的敬意和對教師工作的理解,為今后的相互溝通和相互合作奠定了牢固的感情基礎(chǔ),有助于為學(xué)生創(chuàng)造一個學(xué)校與家庭默契合作的、和諧的.教育環(huán)境。各班班主任的后續(xù)工作要及時根據(jù)家訪記錄把家訪后的與學(xué)生談話交流等延續(xù)工作做好,讓家訪真正落到實(shí)效。

4、家長對學(xué)校有認(rèn)同感,但對學(xué)校的發(fā)展等了解不深,需加強(qiáng)宣傳。

此次家訪,家長對我校教師的上門非常重視,很多家庭很早就在等我們的老師。在與家長的交流中,他們都一致贊許我校的辦學(xué)理念和教學(xué)教育管理,認(rèn)為把孩子送到西流河一中上學(xué)是一件很好的事,他們很放心。但也暴露出家長朋友對學(xué)校有些情況的不太了解,有些家長僅僅從學(xué)生的片言片語中知道學(xué)校的發(fā)展。希望學(xué)校今后盡可能通過各種渠道加強(qiáng)學(xué)校的宣傳。

我校家訪活動的開展,是我校德育工作的一次有益嘗試,活動取得了成功,收益頗豐?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,作為教育工作者,我們會在今后的教育教學(xué)工作中,一如既往地改革創(chuàng)新,認(rèn)真做好學(xué)生工作和家長工作,服務(wù)學(xué)生,服務(wù)家長,為我校全面健康發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

家訪即家庭訪問,是老師與家長聯(lián)系的經(jīng)常性的重要工作,是加強(qiáng)學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合的重要途徑。通過家訪可以了解家長的文化素質(zhì),家庭教育狀況的基礎(chǔ)上,對學(xué)生進(jìn)行全面認(rèn)識、分析、理解,真正實(shí)現(xiàn)“一把鑰匙開一把鎖”。與學(xué)生、家長架起了聯(lián)系與溝通的橋梁,織成家長與教師達(dá)成共識的紐帶,促使學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)健康成長的重要方式。爭取家長對學(xué)生教育工作的支持和配合,從而提高教育質(zhì)量?,F(xiàn)將本學(xué)期如下:

一、勤家訪,架好主橋梁

家訪是溝通教師、家長、學(xué)生心靈的橋梁,是三者共處一室,促膝談心,拉近了彼此心理距離,有利于交換意見,也有助于達(dá)成共識,商量解決問題的辦法。老師上門家訪,讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注和重視,這對學(xué)生是個激勵,對家長也是個觸動,容易在教育形成合力,產(chǎn)生良好的教育效果。因此,教師家訪的目標(biāo)和途徑如下:

(一)、家訪目標(biāo):

2、了解學(xué)生家長教育孩子的方式方法。

3、征求家長對教師教學(xué)、班級、學(xué)校管理的意見和建設(shè)。

4、向家長宣傳黨的教育政策及提供先進(jìn)的教育信息。

5 、糾正家長錯誤的家教方法,向家長傳授較科學(xué)的家教方法。

(二)、家訪途徑:

1、打電話提前預(yù)約,登門家訪。

2、電話訪問.

3、邀家長來學(xué)校。

二、整體策化,實(shí)施方案

開學(xué)初將根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況,初步制定家訪實(shí)施方案,做到有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行家訪(每學(xué)期每個學(xué)生老師家訪不少于三次分別是期初、期中、期末),如果沒有特殊情況則按計(jì)劃進(jìn)行。但在實(shí)施過程中,也可以要求學(xué)生根據(jù)自己在學(xué)校與家庭的學(xué)習(xí)、表現(xiàn)情況,自行申請教師家訪,使自行申請與整體安排相結(jié)合,既體現(xiàn)了家訪的靈活性,又體現(xiàn)師生之間的和諧、民主、平等關(guān)系的新型師生關(guān)系。

三、家訪談話要講究方法

家訪談話要有方向、有目的,講究藝術(shù),切不可漫無邊際地閑聊。否則,既浪費(fèi)了自己的時間,也耗費(fèi)了家長析熱情,使家長對老師的談話失去興趣。在反映學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)情況時,不要一味地告狀、批評學(xué)生的種種不良行為或只提優(yōu)點(diǎn),說好的方方面面。以表揚(yáng)為主,從贊揚(yáng)的角度切入話題,對學(xué)生的缺點(diǎn)卻用借桃喻李委婉地指出,通過表揚(yáng)別的學(xué)生在某個方面的優(yōu)點(diǎn)來提醒家長,使家長明白自己的孩子在這方面的不足,知道今后該朝那個方向努力。這樣,不僅在家長面前給學(xué)生留了臉面,拉近了師生距離,也使談話氣氛活躍,場面融洽和諧。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇二十一

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十三大和十三屆三中、四中全會精神,以“強(qiáng)民,富民、奔小康、打造生態(tài)文明鄉(xiāng)村”為主線,把穩(wěn)定解決扶貧對象溫飽、盡快實(shí)現(xiàn)脫貧致富作為首要任務(wù),注重特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),注重基本公共服務(wù)均等化,加快推進(jìn)建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村,與全鎮(zhèn)全縣全省全國同步建成小康社會。

(一)突出重點(diǎn),精準(zhǔn)扶貧。加大對建檔立卡貧困社和貧困戶的扶持力度,財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金向建檔立卡貧困社和貧困戶的發(fā)展傾斜。堅(jiān)持基本政策精準(zhǔn)到人,幫扶力量精準(zhǔn)到戶,基礎(chǔ)建設(shè)(產(chǎn)業(yè))精準(zhǔn)到村組。

(二)政府主導(dǎo)、農(nóng)民主體、社會參與。鎮(zhèn)政府對脫貧工作負(fù)總責(zé),把脫貧工作納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃;鼓勵農(nóng)民自力更生、艱苦奮斗,充分調(diào)動廣大農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)、發(fā)展生產(chǎn)、建設(shè)美好家園的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)農(nóng)民自我發(fā)展、自我完善和自我服務(wù)的能力;廣泛動員社會各界參與扶貧開發(fā)。

(三)齊心協(xié)力,合力推進(jìn)。各社、各單位要根據(jù)本規(guī)劃,積極向上級主管部門爭取資金、項(xiàng)目,在制定政策、分配資金、安排項(xiàng)目時要向8個建檔立卡貧困社傾斜,形成工作合力。

(四)統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)發(fā)展。堅(jiān)持脫貧與建設(shè)美好鄉(xiāng)村相結(jié)合,與生態(tài)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)相結(jié)合,與招商引資相結(jié)合。充分發(fā)揮田頭特色資源優(yōu)勢,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),提倡健康科學(xué),生活方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與人口資源環(huán)境相協(xié)調(diào)。

按照“三年實(shí)現(xiàn)脫貧,五年同步小康”的總體目標(biāo),到20xx年實(shí)現(xiàn)8個重點(diǎn)貧困社脫貧?;緦?shí)現(xiàn)扶貧對象不愁吃、不愁穿,保障其義務(wù)教育、基本醫(yī)療和住房,農(nóng)村居民可支配收入增速與全縣平均水平相等,確保貧困發(fā)生率低于8%,全面擺脫貧困。

(一)農(nóng)民生活達(dá)到小康水平。20xx年,農(nóng)村居民人均純收入2532元,到20xx年達(dá)到3500元,年均增長15%。規(guī)劃期內(nèi),貧困人口由20xx年的1640人下降到20xx年的317人,貧困發(fā)生率由77.8%下降到8%以內(nèi)。通過扶貧開發(fā),力爭本村村民整體經(jīng)濟(jì)年收益與當(dāng)鎮(zhèn)農(nóng)村居民可支配收入同步增長,到20xx年,人均純收入3500元以上的農(nóng)戶達(dá)到90%以上。

(二)基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強(qiáng)。20xx年實(shí)現(xiàn)農(nóng)村水泥公路到組率達(dá)80%;解決2106人農(nóng)村飲水安全問題,安全率達(dá)到99%,配套完善村級供水設(shè)施;農(nóng)戶沼氣入戶率達(dá)到60%以上。到20xx年,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要指標(biāo)達(dá)到國家規(guī)定目標(biāo)。

(三)社會事業(yè)全面進(jìn)步。九年義務(wù)教育成果進(jìn)一步鞏固,初中階段教育入學(xué)率達(dá)到99%以上。建立健全村級衛(wèi)生室及配置合格村醫(yī),鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)到98%以上,確保新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)及城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,醫(yī)療保障水平全面提高。城鄉(xiāng)公共文化、廣播影視服務(wù)體系基本完善。人口自然增長率控制在5‰以內(nèi),實(shí)現(xiàn)人口均衡發(fā)展。人民生活水平普遍提高,生活質(zhì)量大幅提升。

(四)生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。到20xx年,村莊綠化率達(dá)到76%以上,衛(wèi)生廁所使用率達(dá)到60%以上,污水處理率達(dá)到85%以上,農(nóng)民集中居住區(qū)垃圾實(shí)行統(tǒng)一收集處理,村社污水集中處理率和生活垃圾無害化處理率分別達(dá)到90%,小流域治理率達(dá)到70%以上,坡耕地水土流失綜合治理率達(dá)到75%以上,森林覆蓋率提高到40%以上,綠化率達(dá)50%以上,生態(tài)區(qū)得到有效保護(hù)。預(yù)警、監(jiān)測、應(yīng)急、救援系統(tǒng)功能齊全,防災(zāi)減災(zāi)能力顯著增強(qiáng)。

(五)鄉(xiāng)風(fēng)文明程度大幅提高。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、民主法制建設(shè)、鄉(xiāng)村治理和精神文明建設(shè)。農(nóng)民法制意識不斷增強(qiáng),村民自治能力進(jìn)一步提高。到20xx年,政務(wù)公開、村務(wù)公開、黨務(wù)公開率達(dá)到100%,村民自治、民主法制創(chuàng)建面均達(dá)到95%以上。

(六)農(nóng)村基層組織建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)基層黨建工作責(zé)任制,努力建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子、本領(lǐng)過硬的骨干隊(duì)伍、功能實(shí)用的服務(wù)場所、形式多樣的服務(wù)載體、健全完善的制度機(jī)制,到20xx年實(shí)現(xiàn)“四有”目標(biāo)的基層服務(wù)型黨組織達(dá)到100%。加強(qiáng)村級為民服務(wù)中心建設(shè),全面實(shí)行村干部集中辦公和“背包”服務(wù)、網(wǎng)格化服務(wù),到20xx年建成較為完善的基層便民、為民服務(wù)體系。

堅(jiān)持以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為核心,不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,大力實(shí)施“一村一品”,努力提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,圍繞一村一品特色產(chǎn)業(yè)村建設(shè),著力發(fā)展特色生態(tài)農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收。

1、建設(shè)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。按照高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)安全的要求,依托優(yōu)勢,因地制宜,做大做強(qiáng)本村特色產(chǎn)業(yè),到20xx年,發(fā)展黨參、黃芪和柴胡等中藥材種植面積達(dá)到0.9萬畝。

(1)做大做強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

全膜玉米:進(jìn)一步做優(yōu)做強(qiáng)全膜玉米種植。按照環(huán)境生態(tài)化、園地清潔化、基地規(guī)?;⑸a(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求,大力發(fā)展高產(chǎn)、抗旱、優(yōu)質(zhì)和生態(tài)的全膜玉米產(chǎn)業(yè)基地。因地制宜,以朱母生態(tài)觀光點(diǎn)為主線,大力發(fā)展村級生態(tài)旅游文化。

馬鈴薯:著力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)馬鈴薯產(chǎn)業(yè)園,加快改造低產(chǎn)馬鈴薯品種。到20xx年,發(fā)展高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)生態(tài)馬鈴薯3000畝。

生態(tài)養(yǎng)殖:到20xx年,年出欄生豬200頭,小尾寒羊羊5266只。

(2)大力推廣成熟產(chǎn)業(yè)。

小雜糧:以蕎麥、大豆、胡麻等主要傳統(tǒng)品種為主,引進(jìn)、開發(fā)、示范和推廣,進(jìn)一步優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)量和品質(zhì)。到20xx年,計(jì)劃發(fā)展小雜糧種植900畝。

(3)積極培育新興產(chǎn)業(yè)。

棗樹和核桃:到20xx年,發(fā)展棗樹、核桃產(chǎn)業(yè)園1745畝,拓展農(nóng)民增收途徑,提高農(nóng)民收入。

2、培育壯大新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。加快農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作,建立農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)市場,積極發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營,著力培育、規(guī)范、壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、專業(yè)大戶等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。發(fā)展和壯大一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),到20xx年,培育規(guī)范化農(nóng)民專業(yè)合作社5家,發(fā)展家庭農(nóng)場10家,培育各類專業(yè)大戶50戶。建立農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和規(guī)范、示范農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場名錄制和優(yōu)勝劣汰機(jī)制,引導(dǎo)各類項(xiàng)目資金扶持名錄內(nèi)的經(jīng)營主體。

3、實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略。鼓勵龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社和各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體開展“三品認(rèn)證”。到20xx年,中藥材等特色農(nóng)業(yè)基地實(shí)現(xiàn)無害認(rèn)證全覆蓋,有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證達(dá)到1個,有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證基地達(dá)到200畝。初步建立農(nóng)產(chǎn)品品牌培育、發(fā)展和保護(hù)體系,加快形成“創(chuàng)建一批、提升一批、儲備一批”的農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展新格局。培育一批如中藥材等產(chǎn)業(yè)的新興品牌。

4、推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新。加強(qiáng)基層農(nóng)林技術(shù)推廣體系建設(shè),提升技術(shù)推廣能力,強(qiáng)化產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),積極支持基層農(nóng)技部門牽頭創(chuàng)辦試驗(yàn)、示范基地。

5、提升農(nóng)村勞動力素質(zhì)。圍繞中藥材等特色產(chǎn)業(yè),培育一批有技術(shù)、懂經(jīng)營、善管理的新型職業(yè)農(nóng)民,提升農(nóng)民素質(zhì),促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。依托職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),根據(jù)區(qū)域外勞動力市場需求,采用校企聯(lián)合等方式開展訂單式定向培訓(xùn)。鼓勵農(nóng)村受訓(xùn)勞動力參加勞動部門舉辦的職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定。

1、努力改善交通條件。堅(jiān)持把貧困村道路建設(shè)作為重點(diǎn),加大支持村際道路和通組水泥路建設(shè)力度,提高農(nóng)村公路安全水平和服務(wù)能力。修建通組道路里程41.3公里,實(shí)現(xiàn)組組通路的目標(biāo)。

2、努力加強(qiáng)城鄉(xiāng)建設(shè)。以村址為中心,堅(jiān)持內(nèi)疏外拓,強(qiáng)化生態(tài)保護(hù),打造鄉(xiāng)村景觀,完善公共設(shè)施,增強(qiáng)集鎮(zhèn)功能,加強(qiáng)文明創(chuàng)建,提升人居環(huán)境。

3、加強(qiáng)農(nóng)村安全飲水和農(nóng)田水利建設(shè)。遵循科學(xué)規(guī)劃、綜合治理、用養(yǎng)結(jié)合、防止污染的原則,加強(qiáng)農(nóng)田集水工程改造提升,提高防汛抗旱能力。到20xx年,使現(xiàn)有農(nóng)田集水工程排澇灌溉作用得到有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村安全飲水全覆蓋。

4、加強(qiáng)農(nóng)村供電和通信條件建設(shè)。到20xx年基本建成安全可靠、節(jié)能環(huán)保、技術(shù)先進(jìn)、管理規(guī)范的新型農(nóng)村電網(wǎng)。加速實(shí)現(xiàn)無線通信信號全覆蓋,消除自然村、交通沿線和旅游景區(qū)通信盲區(qū),實(shí)現(xiàn)通信全覆蓋;加強(qiáng)信息化建設(shè),提升信息化服務(wù)水平。

1、大力實(shí)施教育扶貧工程。大力發(fā)展學(xué)前教育、鞏固發(fā)展義務(wù)教育、積極普及高中教育、全力支持職業(yè)教育,提高教育的整體質(zhì)量與效益,推動教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。爭取國家政策,積極推進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和教育信息化建設(shè),注重改善偏遠(yuǎn)貧困村的教學(xué)條件,全面實(shí)施“教學(xué)點(diǎn)教育資源全覆蓋”項(xiàng)目,結(jié)合對口幫扶工作,加大對特困生的幫扶力度,進(jìn)一步提高群眾對學(xué)校的滿意率。

2、積極推進(jìn)農(nóng)村文化建設(shè)。加快建設(shè)農(nóng)村文化體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極推動文化下鄉(xiāng)進(jìn)社區(qū),支持興辦各類群眾文化團(tuán)體,鼓勵文化志愿服務(wù)。充分挖掘本地傳統(tǒng)特色文化、體育項(xiàng)目,組織群眾參與形式多樣、內(nèi)容豐富的傳統(tǒng)特色文化、體育競技活動,豐富群眾的文化體育生活。

3、加快發(fā)展農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生。全面落實(shí)建立城鄉(xiāng)居民健康檔案、健康教育、傳染病防治、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、高血壓和糖尿病,患者管理,完善醫(yī)療服務(wù)體系。群眾獲得的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)更加均等,服務(wù)水平進(jìn)一步提高。擴(kuò)大農(nóng)村免費(fèi)公共衛(wèi)生服務(wù)和免疫范圍,加強(qiáng)人畜共患疾病、結(jié)核病等傳染疾病及地方病的防治。實(shí)行基本藥物制度對村衛(wèi)生室全覆蓋,緩解因病致貧、因病返貧問題。完善鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系及信息化手段,加大對村級衛(wèi)生室及人才培養(yǎng)支持力度,加大對計(jì)劃生育扶貧對象扶持力度。

4、健全農(nóng)村社會保障體系。按照“個人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼”的原則,鞏固新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)成果,逐步提高農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金。做到“五保戶”應(yīng)保盡保,符合低保條件的`農(nóng)村低收入人口全部納入低保,鞏固提高農(nóng)村醫(yī)保水平,完善農(nóng)村,困難群眾醫(yī)療救助制度。大力推進(jìn)五保戶、特困戶危房改造、扶貧搬遷和生態(tài)移民工程。

1、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。加大農(nóng)村飲用水源地保護(hù)力度,加強(qiáng)引用水源地保護(hù)區(qū)監(jiān)督和管理,制定保障飲用水安全應(yīng)急預(yù)案;積極推進(jìn)農(nóng)飲工程及引用水源保護(hù)工程建設(shè),加大對農(nóng)村水質(zhì)監(jiān)測頻次,確保農(nóng)村引用水安全。加強(qiáng)生活污水、垃圾處理工程建設(shè),大力推行農(nóng)村生活污水集中和分散相結(jié)合處理模式及農(nóng)村垃圾分類,實(shí)現(xiàn)垃圾資源化、減量化、無害化處理。大力實(shí)施農(nóng)村清潔工程,建立“戶保潔、村收集、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運(yùn)”的農(nóng)村生活垃圾處理模式和保潔制度。

2、努力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)風(fēng)文明。按照培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民要求,以“文明戶”評比、文明創(chuàng)建等為載體,大力弘揚(yáng)“三苦精神”;深入開展公民思想道德建設(shè)、文明創(chuàng)建和建立農(nóng)民書屋,大力宣傳好人好事,積極倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚,農(nóng)村賭博、迷信活動明顯減少,農(nóng)民整體素質(zhì)得到全面提升。

3、加強(qiáng)農(nóng)村民主與法治。開展多種形式培養(yǎng)村干部,努力提高村黨組織書記、村委會主任和“兩委”班子整體素質(zhì),完善村民自治機(jī)制,大力推進(jìn)民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督,不斷提高村民自治能力和水平,充分發(fā)揮村民會議、村民代表會議和“一事一議”制度在民主決策中的作用;開展經(jīng)常性的法律法規(guī)知識宣傳教育;積極引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)法、懂法、守法,按法律法規(guī)辦事,用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。

4、加快美好鄉(xiāng)村建設(shè)。重點(diǎn)選擇王馬山、胡圈、邵坪、朱母等中心村莊,采取一次規(guī)劃、分類指導(dǎo)、分步實(shí)施的辦法,建成環(huán)境優(yōu)美、產(chǎn)業(yè)鮮明、生活舒適、管理民主、鄰里和睦的美好村莊。

(一)健全組織保障機(jī)制。堅(jiān)持黨政“一把手”負(fù)責(zé)制,切實(shí)加強(qiáng)對全村脫貧工作的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)攬全局,凝聚力量,有步驟的推進(jìn)規(guī)劃實(shí)施。具體由村扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全村脫貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo),扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)脫貧工作日常事務(wù)。各社要成立工作小組,村主要負(fù)責(zé)人任組長,實(shí)行單位幫扶聯(lián)系村、干部包戶的工作模式,深入調(diào)查研究、廣泛動員、精心組織、傾情幫扶。加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)激勵政策,把廣大黨員干部的思想統(tǒng)一起來,把全村人民的力量凝聚起來,努力形成脫貧摘帽的良好氛圍和強(qiáng)大合力。

(二)創(chuàng)新精準(zhǔn)扶貧工作機(jī)制。

1、創(chuàng)新貧困人口識別機(jī)制。創(chuàng)新貧困人口識別方法,確保底數(shù)精準(zhǔn);規(guī)范貧困人口識別程序,確保流程精準(zhǔn);強(qiáng)化公示、公開,確保對象精準(zhǔn)。

2、創(chuàng)新建立分類機(jī)制。緊扣貧困成因、貧困程度梳理分類,因社因人分類施策,確保成因精準(zhǔn)、類別精準(zhǔn)、施策精準(zhǔn)。在尊重群眾意愿的情況下,做到“滴灌”精準(zhǔn)、措施得力、脫貧有望。

3、創(chuàng)新建立規(guī)劃機(jī)制。立足村情實(shí)際,注重與減貧摘帽、同步小康指標(biāo)相銜接,實(shí)事求是制定工作規(guī)劃,確保目標(biāo)精準(zhǔn);在推動貧困戶脫貧致富的同時,著力提高村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步改善生態(tài)環(huán)境和村容村貌,提升村民素質(zhì)和村風(fēng)文明程度,真正實(shí)現(xiàn)民富村強(qiáng),確保思路精準(zhǔn);針對貧困村自然條件,尊重群眾發(fā)展意愿,力求規(guī)劃內(nèi)容和舉措細(xì)化到每個項(xiàng)目、每家每戶,做到措施精準(zhǔn)。

4、創(chuàng)新建立動力機(jī)制。注重通過會議動員、入戶引導(dǎo)、參觀學(xué)習(xí)等形式宣傳政策、發(fā)動群眾,增強(qiáng)自我求變、自我發(fā)展的信心,確保宣傳動員精準(zhǔn);從群眾最迫切的需求著手,在基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會保障等方面優(yōu)先排列其幫扶需求,確保需求意愿精準(zhǔn);尊重群眾意愿,順應(yīng)群眾期盼,回應(yīng)群眾關(guān)切,將知情權(quán)、決定權(quán)、管理權(quán)交給群眾,確保主體地位精準(zhǔn)。

5、創(chuàng)新建立管理機(jī)制。建立貧困村和貧困戶管理系統(tǒng),做到戶有卡、村有冊、鄉(xiāng)有管理系統(tǒng),確保對象管理精準(zhǔn);建立監(jiān)測評估體系,對各類扶貧資源到村到戶、貧困村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、扶貧對象就業(yè)增收情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)和社會保障等情況進(jìn)行監(jiān)測評估,準(zhǔn)確反映扶貧成效,確保成效評估精準(zhǔn)。

(三)創(chuàng)新農(nóng)村管理體制機(jī)制。

1、推進(jìn)集體“三資”市場化運(yùn)營。著力提高農(nóng)村集體“三資”管理的制度化、規(guī)范化、民主化水平。探索農(nóng)村資源資產(chǎn)化、資產(chǎn)資本化、資本股份化的有效實(shí)現(xiàn)形式。允許農(nóng)民以出租或入股相關(guān)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營主體來獲取租金或分紅,讓農(nóng)民從集體“三資”市場化運(yùn)營中獲取更多收益。在不改變林地集體所有權(quán)和林地性質(zhì)、用途的前提下,允許農(nóng)民依法自愿有償規(guī)范流轉(zhuǎn)林地承包經(jīng)營權(quán),鼓勵農(nóng)民通過入股分紅、專業(yè)合作等方式,積極開展規(guī)模經(jīng)營、集約經(jīng)營,促進(jìn)林農(nóng)實(shí)現(xiàn)長期增收、森林生態(tài)保持良好。鼓勵村級依托現(xiàn)有資源通過開發(fā)、租賃、入股、經(jīng)營等多種形式發(fā)展集體經(jīng)濟(jì),帶動農(nóng)民增收。

2、推進(jìn)農(nóng)村土地和林權(quán)制度改革。明晰農(nóng)村土地和集體林權(quán)財(cái)產(chǎn)權(quán)屬,支持農(nóng)民從土地承包經(jīng)營權(quán)、集體林權(quán)的流轉(zhuǎn)中獲得財(cái)產(chǎn)性收入,大幅度提高農(nóng)民在土地增值收益中的分配比例。加快推進(jìn)農(nóng)村集體土地所有權(quán)、土地承包經(jīng)營權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)、宅基地使用權(quán)確權(quán)登記頒證。積極爭取土地整理項(xiàng)目,穩(wěn)步規(guī)范推進(jìn)城鄉(xiāng)土地增減掛鉤,鼓勵支持農(nóng)民開展土地復(fù)墾和整理,實(shí)現(xiàn)土地效益最大化,增加農(nóng)民收益。完善土地征用程序和補(bǔ)償機(jī)制,妥善安置失地農(nóng)民。繼續(xù)推進(jìn)集體林權(quán)制度改革,深化各項(xiàng)配套制度改革,進(jìn)一步明確林權(quán)主體,理順經(jīng)營關(guān)系。

(四)健全多元投入機(jī)制。積極爭取中央和省、市、縣項(xiàng)目資金支持,廣泛吸納企業(yè)和社會資金參與,主動爭取在外人員捐資援建。同時,動員受益群眾合理出資,形成脫貧奔小康建設(shè)的多元化投入機(jī)制。按照誰投資、誰經(jīng)營、誰受益的原則;廣泛鼓勵和引導(dǎo)社會資金投入;通過采取民辦公助、以獎代補(bǔ)、項(xiàng)目配套、實(shí)物補(bǔ)助等措施,引導(dǎo)農(nóng)民群眾自愿投資投勞,廣泛吸納民間資金。同時整合現(xiàn)有的各方面農(nóng)村建設(shè)資金,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌使用、性質(zhì)不變、渠道不亂,充分發(fā)揮資金的聚集效應(yīng),實(shí)現(xiàn)群眾參與最大化、資源利用最大化、綜合效益最大化。

(五)健全監(jiān)督管理機(jī)制。堅(jiān)持推行政務(wù)、財(cái)務(wù)公開,接收社會監(jiān)督,杜絕“暗箱”操作。堅(jiān)持項(xiàng)目資金實(shí)行專戶儲存,專賬、專人管理,專項(xiàng)撥付,增強(qiáng)透明度,并實(shí)行年度資金審計(jì)和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),確保資金運(yùn)行安全,發(fā)揮最大效益。對違規(guī)違紀(jì)行為,一經(jīng)查實(shí),依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

(六)健全考核獎懲機(jī)制。將脫貧奔小康工作納入目標(biāo)綜合考核和干部考核的重要內(nèi)容,并建立脫貧奔小康工作考核獎懲制度,對先進(jìn)村和單位給予表彰獎勵,對工作不力,完成任務(wù)差的相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。對8個建檔立卡貧困社制定統(tǒng)一的普惠政策資金扶持方案和考核方案。建立干部包村包戶考核制度,將考核結(jié)果與單位和個人評先評優(yōu)相結(jié)合。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇二十二

為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識與服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力與服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”與“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。

1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材。

2、對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫。

3、發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。

4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進(jìn)公司需詢問,并做好登記。

6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。

努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

1、負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。

2、負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防與查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安與違法犯罪案件。

3、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育與法制教育,定期檢查"四防"設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識與法制觀念。

5、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序與要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。

6、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正與報(bào)告。

7、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定與操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。

8、適時完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行與演練落實(shí)。

9、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

10、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。

11、負(fù)責(zé)對保安隊(duì)員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免與推薦。

12、完成上級交辦的其他任務(wù)。

保安領(lǐng)班職責(zé)。

1、堅(jiān)持原則,不徇私情,堅(jiān)持廉政作風(fēng),認(rèn)真維護(hù)公司規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,對違法違規(guī)要堅(jiān)決制止、糾正,及時處理與匯報(bào)。

2、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況,了解小區(qū)保安及防火工作特點(diǎn),熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況,妥善安排治安保衛(wèi)、消防等工作。

3、深入基層進(jìn)行監(jiān)督,檢查公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況,并如實(shí)做好檢查記錄,做到準(zhǔn)確、及時地反映情況,認(rèn)真做好信息反饋工作。

4、確保員工按規(guī)定的時間表值班,若有急事、生病要求請假時,安排替班人員補(bǔ)缺。

5、不斷巡查督導(dǎo)各崗位,檢查保安員履行崗位責(zé)任情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時糾正。

6、定時巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施,若有損壞、丟失或有潛在危險(xiǎn),應(yīng)立即通知主管采取適當(dāng)措施,然后由隊(duì)長向上級匯報(bào)。

7、對小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防范工作。

8、做好值班記錄,每隔半小時巡查各崗位一次,檢查崗位當(dāng)值情況及配備設(shè)施,做好班次交接工作。

9、保持各崗位的通訊聯(lián)系,及時應(yīng)對突發(fā)事件,在緊急情況下,可按應(yīng)急方案處理。

10、定時對物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即知會物業(yè)管理處進(jìn)行處理。

11、協(xié)助隊(duì)長制定防火安全制度,督促小區(qū)業(yè)主、住戶、管理處各部門及隊(duì)員貫徹落實(shí)防火安全措施,負(fù)責(zé)調(diào)查違反消防規(guī)定的原因,并及時提出整改意見。

6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。

7.完成上級交辦的其它工作。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇二十三

課題研究工作是新世紀(jì)學(xué)校教育改革與發(fā)展全新的教育理念,是課程改革的需要,是保證新課程改革實(shí)驗(yàn)向縱深發(fā)展的推動策略;是一線教師的呼喚,是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的必然要求,我校以教師研究為主體,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐反思,同伴互助,專業(yè)引領(lǐng)的實(shí)踐形式,是教師將教學(xué)實(shí)踐、教學(xué)研究和業(yè)務(wù)進(jìn)修密切結(jié)合的探究性、合作性、反思性的學(xué)習(xí)方式和工作方式。課題研究工作將有利于教師互相關(guān)愛、互助切磋、互相交流、共同提高,有利于學(xué)校、教師、學(xué)生不斷提高和持續(xù)發(fā)展,有利于學(xué)習(xí)性學(xué)校的建構(gòu)。

課題研究工作是為了改進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué),提高學(xué)校的教育質(zhì)量,從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),依托學(xué)校自身的資源優(yōu)勢,充分挖掘教師的自主研發(fā)的潛能而進(jìn)行的教育教學(xué)研究,重點(diǎn)研究學(xué)校教育教學(xué)活動中實(shí)際發(fā)生的問題。

1、學(xué)校成立課題研究領(lǐng)導(dǎo)小組,校長任組長,各相關(guān)學(xué)科骨干教師為小組成員,負(fù)責(zé)課題研究的規(guī)劃、組織和領(lǐng)導(dǎo)工作;學(xué)校成立課題研究專家指導(dǎo)組,負(fù)責(zé)課題研究的審批、過程的指導(dǎo)、結(jié)題評審的聯(lián)系等工作。

2、課題實(shí)施小組負(fù)責(zé)課題研究的具體工作,負(fù)責(zé)課題申報(bào)、階段研究、資料收集、總結(jié)撰寫等工作,教導(dǎo)處對課題實(shí)施的研究過程要進(jìn)行督導(dǎo)與檢查。

3、參與課題研究的實(shí)驗(yàn)教師,本著自愿申報(bào)、學(xué)校審批的原則,由課題領(lǐng)導(dǎo)小組確定。對學(xué)校確立的重點(diǎn)課題,各學(xué)科教研組要全力配合,并完成所承擔(dān)的子課題研究任務(wù)。學(xué)校鼓勵教師以自己所從事的學(xué)科教學(xué)中遇到的問題為課題,開展自修反思式的課題研究。問題研究取得研究成果的(以論文、課例等為實(shí)體顯現(xiàn)),學(xué)校給予同等級別的獎勵。

4、課題實(shí)施小組在課題獲得立項(xiàng)之后,必須按照教育科研工作客觀規(guī)律的要求按既定計(jì)劃投入研究,課題研究要求做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),不得弄虛作假,不得半途而廢,力爭在預(yù)定時間結(jié)題。不能按時結(jié)題的,在預(yù)定時間內(nèi)寫明材料,對課題的進(jìn)展情況向立項(xiàng)單位以書面形式做好解釋,并對課題的最終結(jié)題時間做準(zhǔn)確地預(yù)測,在最終結(jié)題時間之前做好一切準(zhǔn)備工作;確因種種原因課題研究不能繼續(xù)開展下去的,由課題負(fù)責(zé)人提出書面申請、學(xué)校課題領(lǐng)導(dǎo)小組簽署意見,報(bào)立項(xiàng)單位申請取消。參與課題實(shí)驗(yàn)的教師因?yàn)楣ぷ鞑涣Χ拐n題研究被迫終止的,本課題實(shí)施負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)教師在課題研究所圈定的時段內(nèi)不得參加評先、表模工作。

5、學(xué)校課題研究領(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)年負(fù)責(zé)組織一次課題研究匯報(bào)工作會(在盡可能的情況下,邀請課題監(jiān)管單位、立項(xiàng)單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加),匯報(bào)會先由課題實(shí)施小組負(fù)責(zé)人匯報(bào)課題的進(jìn)展情況,再結(jié)合課題研究存在的問題進(jìn)行討論,討論解決的途徑和辦法,為下一階段的研究工作提出建設(shè)性的意見。

1、課題組依據(jù)《黃石小學(xué)學(xué)校教科研工作制度》開展課題研究,課題組接受教導(dǎo)處的直接領(lǐng)導(dǎo),在每學(xué)期末向教導(dǎo)處提交課題實(shí)驗(yàn)階段性成果資料。

2、實(shí)施課題研究獎勵制度,在課題實(shí)施小組的齊心協(xié)力下,課題實(shí)驗(yàn)通過專家鑒定,課題成果得到有效推廣,與課題研究相關(guān)的論文、課例在一定范圍內(nèi)產(chǎn)生影響,學(xué)校給予階段性獎勵和結(jié)題成果獎。階段性獎勵標(biāo)準(zhǔn)見附表一,結(jié)題獎獎勵。

3、將課題實(shí)驗(yàn)納入年終目標(biāo)量化考評加分方案,在課題研究取得階段性成果并得到教導(dǎo)處、校行政會認(rèn)可的情況下,課題主持人、課題實(shí)施小組組長及實(shí)驗(yàn)教師按課題的相應(yīng)級別量化評定分值,由學(xué)校給予物質(zhì)上的獎勵,量化考評加分。

4、對優(yōu)秀課題研究成果,課題研究領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)向上級送評及向有關(guān)刊物推薦;學(xué)校也鼓勵教師自行向相關(guān)教研刊物、教研部門投稿,若參評獲獎或論文發(fā)表,學(xué)校按相應(yīng)級別予以獎勵。

5、在基本條件對等情況下,學(xué)校優(yōu)先安排承擔(dān)有課題研究任務(wù)的教師參加上一級教研部門組織的課題培訓(xùn)或研討活動,優(yōu)先安排課題實(shí)驗(yàn)教師參加觀摩課、示范課、研討課等交流活動;課題實(shí)施小組集中組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、研討活動,在教務(wù)處確認(rèn)的情況下,學(xué)校對實(shí)驗(yàn)教師給予實(shí)時工作補(bǔ)助。

6、學(xué)校為課題研究階段性成果展示提供舞臺,每學(xué)年至少組織一次課題研究工作經(jīng)驗(yàn)推介或成果展示活動,推介課題組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和在課題實(shí)驗(yàn)中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀教師。

雙提升下一步工作計(jì)劃篇二十四

營業(yè)窗口是服務(wù)的橋梁和紐帶,窗口服務(wù)水平的高低直接影響到企業(yè)的形象。作為與用戶直接接觸的第一線,我們營業(yè)廳始終將服務(wù)工作當(dāng)作重中之重來抓,并開展了一系列活動,以下是營業(yè)廳在服務(wù)提升方面的工作計(jì)劃:

1、營業(yè)廳的檢查工作。

確保每周一次的營業(yè)廳檢查工作,主要內(nèi)容為營業(yè)廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、現(xiàn)場硬件設(shè)施情況、營業(yè)員的站立服務(wù)、微笑服務(wù)、四聲服務(wù)等基本服務(wù)檢查內(nèi)容,并做好服務(wù)檢查記錄,寫好每月服務(wù)分析,從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2、營業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ),營業(yè)員的培訓(xùn)工作尤為重要。

1)、每日一會:利用早會的時間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。另外,利用早會的時間

總結(jié)

前一天工作及以后工作中注意的問題。

2)、每周的周會:新業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)營業(yè)員自身業(yè)務(wù)水平的高低輪流來講解業(yè)務(wù),一來加強(qiáng)營業(yè)員的責(zé)任心,二來提升自身素質(zhì)及表達(dá)能力。

3、完善服務(wù)質(zhì)量考核及管理辦法,對相關(guān)內(nèi)容作了補(bǔ)充。管理方式從“以人管人”到“用制度約束人”的轉(zhuǎn)變,并取得了明顯效果。

我們對每天的工作細(xì)節(jié)都作了明確規(guī)定,責(zé)任到人,從設(shè)備的維護(hù)到下班后的值日都有專人負(fù)責(zé),保證員工的行為規(guī)范做到有章可循。

4、服務(wù)態(tài)度零投訴:

提高營業(yè)員服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度類零投訴。對于出現(xiàn)

服務(wù)態(tài)度類投訴的,實(shí)行一票否決制,本月不參與星級評定拿。對于用戶提出的要求、賠償,均由個人承擔(dān)。

5、業(yè)務(wù)差錯:

加大工單稽核力度,要求營業(yè)員對自己所作的工單進(jìn)行自

查,工單稽核人員進(jìn)行專項(xiàng)檢查。對于因業(yè)務(wù)差錯造成的投訴及相應(yīng)要求、賠償,均由受理人負(fù)責(zé),但工單稽核人員也進(jìn)行相應(yīng)處罰。

以上是服務(wù)工作方面的工作計(jì)劃,總而言之,我們力求在以上的管理和制度中使我們營業(yè)班的整體素質(zhì)在新的一年提高一個新層次,讓員工充分發(fā)揮主人翁精神,和企業(yè)同呼吸共命運(yùn),為和平服務(wù)中心今后的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)自已的一臂之力。

【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/8537835.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔