心得體會(huì)是對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行審視和反思的有效方式。心得體會(huì)應(yīng)該避免空洞的陳述和平庸的觀點(diǎn)。以下是對(duì)大家共同關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和概括的一些心得體會(huì)。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇一
第一,在營(yíng)銷保險(xiǎn)前,我們自己要對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營(yíng)銷每一個(gè)保險(xiǎn)前,我一定會(huì)盡可能的了解清楚這個(gè)保險(xiǎn),特別是一些重要的細(xì)節(jié)之處,當(dāng)與客戶介紹這個(gè)保險(xiǎn)時(shí),你能把客戶有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚,會(huì)讓客戶覺(jué)得你非常專業(yè),并且對(duì)該保險(xiǎn)的信心也會(huì)增加。
第二,把適合的保險(xiǎn)推薦給適合的人。這點(diǎn)是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險(xiǎn)后,要選對(duì)營(yíng)銷的對(duì)象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會(huì)先問(wèn)清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險(xiǎn)中選擇適合的推薦給客戶。
第三,數(shù)字表達(dá)很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險(xiǎn)時(shí),不能只說(shuō)概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術(shù)會(huì)讓他們覺(jué)得復(fù)雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個(gè)時(shí)候一些數(shù)字計(jì)算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說(shuō),在營(yíng)銷新華人壽的吉星高照時(shí),就可以利用新華人壽提供給我們的理財(cái)計(jì)算器,將客戶相關(guān)資料輸進(jìn)去,直接算出保險(xiǎn)合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來(lái)的收益及得到的保障,會(huì)讓他們對(duì)這個(gè)保險(xiǎn)更感興趣。
第四,建立與客戶間的信任?;仡欁约撼晒I(yíng)銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投資,客戶免不了會(huì)對(duì)相應(yīng)的保險(xiǎn)公司的整體實(shí)力進(jìn)行估量。除了通過(guò)其他渠道去了解保險(xiǎn)公司的情況,我們作為理財(cái)人員,給客戶帶來(lái)的信心也是非常重要的。不單止是保險(xiǎn),包括在營(yíng)銷別的產(chǎn)品時(shí),我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營(yíng)銷往往容易得多,有得客戶甚至?xí)f(shuō),只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶接觸的過(guò)程中,要慢慢建立客戶對(duì)自己的信任感,有句話說(shuō)得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營(yíng)的。我出的一些保險(xiǎn)單也是在給客戶介紹后的較長(zhǎng)一段時(shí)間才營(yíng)銷成功的。
還有一點(diǎn),就是在給客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說(shuō),在營(yíng)銷贏家理財(cái)保險(xiǎn)的時(shí)候,除了介紹清楚這個(gè)產(chǎn)品的性質(zhì),我會(huì)把自己和以前購(gòu)買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來(lái)跟客戶分享,并與同時(shí)間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶在聽(tīng)完我們自身的購(gòu)買經(jīng)歷并經(jīng)過(guò)實(shí)實(shí)在在的比較后,會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同范本,當(dāng)客戶需要了解一些非常細(xì)節(jié)的問(wèn)題,可以直接把合同范本拿出來(lái)給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險(xiǎn)營(yíng)銷心得,有不對(duì)的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中更有效的做好保險(xiǎn)營(yíng)銷。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇二
萬(wàn)事開(kāi)頭難,對(duì)于初入職場(chǎng)的保險(xiǎn)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),賣保險(xiǎn)難,賣好保險(xiǎn)難上加難。如何踏出至關(guān)重要的第一步,審視自己是關(guān)鍵。如何成為一流保險(xiǎn)銷售員,必須從“心”開(kāi)始。
保險(xiǎn)新人踏往成功的第一步,就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度,也是他們所要保持的第一項(xiàng)自我認(rèn)知。擁有積極的態(tài)度,就會(huì)嚴(yán)格地要求自己,如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績(jī),還能獲得正向價(jià)值觀,進(jìn)而引發(fā)客戶的好感,這樣他的業(yè)績(jī)能得到提升。
學(xué)習(xí)的心態(tài)
學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量,先有輸入,才能輸出。要緊跟成功者。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的電腦操作,學(xué)會(huì)銷售話術(shù),多參加培訓(xùn)以及學(xué)會(huì)作培訓(xùn)。
歸零的心態(tài)
第一次成功相對(duì)比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。往往一個(gè)業(yè)務(wù)精英的失敗是因?yàn)樗?jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn),螺旋上升,周期性變化。
積極的心態(tài)
當(dāng)今時(shí)代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,成功吸引成功,跟成功人學(xué)成功的知識(shí)自己才會(huì)成功,學(xué)習(xí)從聽(tīng)話開(kāi)始,成功從照做開(kāi)始。
付出的心態(tài)
舍得就是付出,付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關(guān)系。小舍小得,大舍大得,不舍不得。
堅(jiān)持的心態(tài)
90%以上的人不能成功,為什么?因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅(jiān)持,直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。要堅(jiān)持到底,不能輸給自己。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn),新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好,未能掌握開(kāi)拓市場(chǎng)的有效方法有關(guān)。在這種情況需要細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)癥下藥,才能獲得顧客的信任,贏得簽單的機(jī)會(huì)。
生意人士市場(chǎng)
從風(fēng)險(xiǎn)角度上講,生意人士主要比較看重理財(cái)類保險(xiǎn),對(duì)一些能賺錢的方法比較感興趣,一般與其交流的方法是談一些理財(cái)方法與技巧,從而導(dǎo)入全方面保障的觀念,如重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等。從目前簽單情況分析,生意人士較為歡迎的是投連險(xiǎn)附加重大疾病險(xiǎn)。
醫(yī)院市場(chǎng)
風(fēng)險(xiǎn)需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識(shí)水平高的特點(diǎn),他們一般愿意了解保險(xiǎn),特別是職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。此外,在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸,但是因?yàn)楸Wo(hù)新人健康的原因,我們一般不建議新人深入醫(yī)院內(nèi)拜訪病人,而更多的是針對(duì)陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場(chǎng)
教師及教務(wù)工作人員的特點(diǎn)是收入穩(wěn)定、福利保障好,因此對(duì)保險(xiǎn)公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣,其切入問(wèn)題最好是子女教育或理財(cái)、養(yǎng)老類險(xiǎn)種,當(dāng)然也可以 “乘機(jī)安全小貼士”安全出行要重視通過(guò)幫其計(jì)算社保實(shí)際利益而導(dǎo)入產(chǎn)品。另外,家長(zhǎng)對(duì)一些意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)比較青睞。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇三
保險(xiǎn)是一種保障,可以在我們遇到意外情況時(shí)幫助我們渡過(guò)難關(guān),許多人認(rèn)為保險(xiǎn)不太重要,但是當(dāng)需要的時(shí)候,保險(xiǎn)就能起到非常關(guān)鍵的作用。保險(xiǎn)的種類繁多,無(wú)論是人壽保險(xiǎn)、車險(xiǎn)還是家財(cái)險(xiǎn),都可以為我們提供必要的保障。本文將分享關(guān)于保險(xiǎn)的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的過(guò)程
我第一次認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是在我家人購(gòu)買的人壽保險(xiǎn)。那時(shí)候我還不是很理解保險(xiǎn)的作用和含義,只是簡(jiǎn)單地聽(tīng)從家人的安排購(gòu)買了這份保險(xiǎn)。直到有一天,我突然得知了一個(gè)令人震驚的消息,我的一位朋友因?yàn)榛剂税┌Y,在醫(yī)院里度過(guò)了漫長(zhǎng)的三年。病情的治療需要巨額的醫(yī)藥費(fèi)用,而他的家人因?yàn)闆](méi)有購(gòu)買保險(xiǎn),所以承受了巨大的負(fù)擔(dān)。這讓我深刻意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,并開(kāi)始主動(dòng)了解保險(xiǎn)知識(shí),以期能夠?yàn)樽约汉图胰颂峁└娴谋U稀?/p>
第三段:選擇適合自己的保險(xiǎn)
對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),選擇保險(xiǎn)并不是一件容易的事情。不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)有不同的保障新型、條款和保費(fèi)等方面的差異。在選擇保險(xiǎn)時(shí),我們需要認(rèn)真考慮自己的收入、支出和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。比如,購(gòu)買人壽保險(xiǎn)可以為家人提供保障,同時(shí)也能獲得紅利收益;購(gòu)買車險(xiǎn)可以為車輛提供保障,保障車輛以及自己的安全等等。因此,在選擇適合自己的保險(xiǎn)時(shí),不僅需要考慮保險(xiǎn)的種類,還要考慮保險(xiǎn)保障的程度和保費(fèi)的負(fù)擔(dān)。
第四段:保險(xiǎn)與投資
投資是許多人的選擇,但是在投資的同時(shí),我們也需要考慮風(fēng)險(xiǎn)的承受。在這方面,保險(xiǎn)也提供了選擇,比如購(gòu)買儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)。儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)結(jié)合了風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)產(chǎn)積累,能夠提供一定的經(jīng)濟(jì)支持,同時(shí)也能夠獲得投資收益。對(duì)于投資初學(xué)者來(lái)說(shuō),儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)可以說(shuō)是一次很好的選擇,不僅能夠保障自己的風(fēng)險(xiǎn),還能夠?yàn)槲磥?lái)的投資積累一些資金。
第五段:總結(jié)感受,未來(lái)展望
保險(xiǎn)是人生道路上的一個(gè)必須面對(duì)的問(wèn)題,我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。通過(guò)了解保險(xiǎn)知識(shí),我們可以更好地選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并提供更全面的風(fēng)險(xiǎn)保障。同時(shí),對(duì)于不同的人群來(lái)說(shuō),購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品也可以成為一種投資方式,為自己的人生計(jì)劃提供保障。未來(lái),我們期待更加智能化的保險(xiǎn)產(chǎn)品可以更好地服務(wù)人們,在保障的同時(shí)也為我們帶來(lái)更多的便利和更高的收益。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇四
保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。在保險(xiǎn)的世界里,我們可以購(gòu)買各種各樣的保險(xiǎn),從車險(xiǎn)到健康險(xiǎn),從人壽保險(xiǎn)到家庭保險(xiǎn),無(wú)所不包。通過(guò)多年的使用和經(jīng)驗(yàn)積累,我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)不僅僅是一種保障,更是一種智慧和責(zé)任的體現(xiàn)。保險(xiǎn)心得使我對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí),如下是我對(duì)保險(xiǎn)的一些體會(huì)。
首先,我了解到保險(xiǎn)的價(jià)值和重要性。保險(xiǎn)是我們對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的抵御和應(yīng)對(duì)之策。在生活中,我們難以預(yù)測(cè)各種突發(fā)事件的發(fā)生,比如意外事故、自然災(zāi)害等等。如果我們沒(méi)有進(jìn)行保險(xiǎn),一旦遇到這些風(fēng)險(xiǎn),將會(huì)面臨巨大的財(cái)務(wù)壓力。而通過(guò)選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,我們可以將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,有效地保護(hù)我們和家人的利益。因此,認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的價(jià)值和重要性是我們購(gòu)買保險(xiǎn)的第一步。
其次,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)選擇的重要性。每個(gè)人的需求都不同,所以在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),要根據(jù)自己的需求和情況進(jìn)行篩選。比如,對(duì)于有車一族來(lái)說(shuō),車險(xiǎn)是必不可少的,但是具體選擇哪種車險(xiǎn),又需要根據(jù)自己的駕駛習(xí)慣和用車需求進(jìn)行決定。同樣地,家庭保險(xiǎn)也需要根據(jù)家庭的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。購(gòu)買保險(xiǎn)不是盲目跟風(fēng),而是要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力來(lái)選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
此外,保險(xiǎn)心得還包括了理性購(gòu)買保險(xiǎn)的體會(huì)。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我們應(yīng)該避免過(guò)度保險(xiǎn)或重復(fù)保險(xiǎn)的情況。擁有適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)覆蓋范圍是必要的,但是過(guò)多的保險(xiǎn)可能會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)。我們需要根據(jù)自己的實(shí)際需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力來(lái)進(jìn)行保險(xiǎn)購(gòu)買。同時(shí),也要注意避免重復(fù)購(gòu)買保險(xiǎn),比如某些信用卡會(huì)自帶保險(xiǎn)服務(wù),如果我們已經(jīng)購(gòu)買了類似的保險(xiǎn)產(chǎn)品,就沒(méi)有必要再為同一風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買額外的保險(xiǎn)。
在購(gòu)買保險(xiǎn)之后,保險(xiǎn)心得也提醒我定期回顧保險(xiǎn)合同和保單。保險(xiǎn)合同和保單是保險(xiǎn)責(zé)任和權(quán)益的重要依據(jù),我們應(yīng)該仔細(xì)閱讀并妥善保管。同時(shí),我們也要定期回顧合同和保單,確保其與我們的實(shí)際情況和需求保持一致。如果在回顧過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有不符合的地方,及時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,進(jìn)行修改和調(diào)整。只有保持與保險(xiǎn)公司的及時(shí)溝通,我們才能享受到真正的保障和服務(wù)。
總之,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)的實(shí)際使用和觀察,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的價(jià)值和重要性,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)選擇的重要性,意識(shí)到保險(xiǎn)購(gòu)買要理性,并且提醒自己定期回顧保險(xiǎn)合同和保單。這些保險(xiǎn)心得體會(huì)不僅幫助我更好地利用保險(xiǎn)來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),也讓我在面對(duì)未來(lái)不確定性的時(shí)候更加從容和自信。我相信,通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我們每個(gè)人都能夠在保險(xiǎn)的世界中收獲更多的智慧和財(cái)務(wù)保障。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇五
20xx年責(zé)任區(qū)由主任建議,主任助理負(fù)責(zé)實(shí)施我們開(kāi)始了每月一項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作,主要是利用周六日業(yè)余的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6個(gè)月的時(shí)間,我們已將責(zé)任區(qū)所有相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的講解學(xué)習(xí),中間還穿插了考試、現(xiàn)場(chǎng)回答等一系列的學(xué)習(xí)互動(dòng)環(huán)節(jié),通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)總結(jié)體會(huì)如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高工作能力及效率。
我們責(zé)任區(qū)下設(shè)了三個(gè)部門,雖然每個(gè)部門的業(yè)務(wù)是獨(dú)立。
的,但細(xì)想想我們的工作又是連續(xù)性的,部門之前要有著密切的配合,比如我們?nèi)肆Y源外包社保服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)代理、派遣單位員工的保險(xiǎn),但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到靈活就業(yè)自己交納,這樣就轉(zhuǎn)到我責(zé)任區(qū)的企保部所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)了,對(duì)此我們部門就要了解企保部的業(yè)務(wù)知識(shí),提前為員工的保險(xiǎn)準(zhǔn)備好材料以便員工轉(zhuǎn)移時(shí)能及時(shí)辦理,不至托辦。對(duì)于退休部作為整個(gè)中心所有存檔人員退休的管理部門,又于我們及企保部有著更加緊密的關(guān)系,因?yàn)樗袕倪@里參保的人都要經(jīng)過(guò)退休部來(lái)辦理退休,這要求我們更要提前了解退休的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及相關(guān)手續(xù),這樣員工保險(xiǎn)加入我單位戶參保時(shí)我們就能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提前解決,不至于等到最后退休時(shí)再處理已為時(shí)已晚影響單位聲譽(yù)。每個(gè)工作人員都是通知學(xué)習(xí),了解更多的業(yè)務(wù)知道,不斷提高了業(yè)務(wù)能力,增加工作效率。
二、提升服務(wù)增加客戶滿意度。
我中心主任在歷次員工大會(huì)提出,要以顧客至上,顧客是我中心的衣食父母服務(wù)理念,對(duì)此我責(zé)任區(qū)也多次強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,而且此次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過(guò)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)效率,增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)面廣了,才能更有效、更快捷的給客戶提供服務(wù),達(dá)到客戶的要求,提升人才中心的服務(wù)形象。
三、相互了解提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
由于我責(zé)任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個(gè)工作地點(diǎn),平時(shí)上班也都忙于自已的工作,相互之間也只知名字不認(rèn)其人,通過(guò)學(xué)習(xí)大家坐在一起相互了解,相互之間增進(jìn)了認(rèn)識(shí),加之學(xué)習(xí)中有很多互動(dòng)的環(huán)節(jié),暢所欲言,這樣大家在一起不僅增進(jìn)了感情,更為以后的合作提供了良好的平臺(tái)。
四、提高自身素質(zhì)不斷完成自我提升。
每個(gè)人的知識(shí)及能力是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累的過(guò)程,只有長(zhǎng)期的堅(jiān)持才能得以提高。自從學(xué)校后,受社會(huì)環(huán)境的感染,我很少能靜心自學(xué)些知識(shí),通過(guò)半年的學(xué)習(xí),也認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的必要性,也真切感受到了學(xué)習(xí)帶來(lái)的成果,相信在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,為此持之以恒,在不久的將來(lái),定會(huì)提高我自身的修養(yǎng)及能力。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇六
我們要了解清楚保險(xiǎn)法。實(shí)質(zhì)意義上的保險(xiǎn)法,則指一切調(diào)整保險(xiǎn)關(guān)系及保險(xiǎn)業(yè)的組織、活動(dòng)的法律規(guī)范。下面是本站帶來(lái)的保險(xiǎn)法
心得體會(huì)
,希望對(duì)大家有幫助。保險(xiǎn)法的修訂對(duì)所有保險(xiǎn)公司提出了新的要求。
首先是對(duì)保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道,以及保險(xiǎn)公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道上進(jìn)行了拓寬,實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際接軌,但在此基礎(chǔ)上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險(xiǎn)公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì),新《保險(xiǎn)法》對(duì)保險(xiǎn)公司股東,高管提出了更高的要求。
3.對(duì)償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強(qiáng)了對(duì)投保人和被保險(xiǎn)人利益的保護(hù),這是此次修訂的一大亮點(diǎn)。其中的“不可抗辯規(guī)則”,“達(dá)成協(xié)議10天內(nèi)賠付”,“明確財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”,“保險(xiǎn)期內(nèi)說(shuō)得清”,“規(guī)范
合同
'格式條款'”,“特殊情況也能獲賠”,都是對(duì)保險(xiǎn)公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務(wù)要達(dá)到一個(gè)新的水平,而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識(shí)能力都要提高,才能適應(yīng)新保險(xiǎn)法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”,對(duì)目標(biāo)客戶的選擇尤為重要,因?yàn)樾卤kU(xiǎn)法規(guī)定“自合同成立之日起超過(guò)二年的,保險(xiǎn)人不得解除合同”。此項(xiàng)的修訂,對(duì)保險(xiǎn)公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險(xiǎn)法的真實(shí)意思表達(dá)給目標(biāo)客戶又是對(duì)前線人員的一大考驗(yàn)。其中當(dāng)然離不開(kāi)保險(xiǎn)公司內(nèi)部所組織的學(xué)習(xí)和幫助,但每個(gè)從業(yè)人員的自我消化才至關(guān)重要。
對(duì)保險(xiǎn)公司而言,則是強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時(shí)期內(nèi)提高保險(xiǎn)公司內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力是擺在各家保險(xiǎn)實(shí)體面前的一個(gè)重要問(wèn)題。因此不斷的強(qiáng)調(diào)服務(wù)和誠(chéng)信的重要性,全面開(kāi)展服務(wù)意識(shí)的提升的培訓(xùn),始終貫徹“打造服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”的理念是我公司不懈努力的目標(biāo)。
此項(xiàng)的修訂讓我不得不再一次強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量的巨大力量,這不僅可以守住現(xiàn)有客戶,還可以帶來(lái)潛在客戶。說(shuō)一個(gè)真實(shí)的例子。有個(gè)客戶到某保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款,由于某種原因沒(méi)有拿到現(xiàn)金,從而面露怒色,為他服務(wù)的業(yè)務(wù)人員見(jiàn)到后,立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單,很小的舉動(dòng),但這個(gè)客戶卻異常的相信這位業(yè)務(wù)員,不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù),而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天,他要投保壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)都找到這個(gè)業(yè)務(wù)員幫她介紹。這就是服務(wù)的力量。很小的一個(gè)舉動(dòng)卻贏得了客戶的心,用服務(wù)樹(shù)立了誠(chéng)信。
因此我認(rèn)為利用良好的服務(wù),保險(xiǎn)公司可以獲得更多的保險(xiǎn)資金,把業(yè)務(wù)拓展到更大的領(lǐng)域,以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,為了保險(xiǎn)業(yè)有一個(gè)公平,良好的發(fā)展環(huán)境,我認(rèn)為必須維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的秩序,遵循公平、公正的原則,保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。新保險(xiǎn)法強(qiáng)化了對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,對(duì)保險(xiǎn)公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定,同時(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
保險(xiǎn)法的修訂,用辯證的方法說(shuō),就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動(dòng)的接受,而是要主動(dòng)改變現(xiàn)有的不足,探索出適應(yīng)的方式。用自己的特色領(lǐng)先對(duì)手,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)征服客戶,以自信的姿勢(shì)迎接不一樣的明天。
閑來(lái)無(wú)事,翻了翻即將于今年十月一日開(kāi)始實(shí)施的新《保險(xiǎn)法》,發(fā)現(xiàn)其中的好多條款頗耐人尋味,隨手摘幾條出來(lái),與看到者商榷。
“ 第十九條 采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同中的下列條款無(wú)效:
(一)免除保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或者加重投保人、被保險(xiǎn)人責(zé)任的;”
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中的免賠率和免賠額條款是否經(jīng)得起此款的考驗(yàn)?
“(二)排除投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人依法享有的權(quán)利的?!?/p>
我們現(xiàn)在的承保政策中,對(duì)一保兩年以上的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)取消續(xù)保無(wú)賠款優(yōu)待的做法是否合理?
“第二十五條保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。”
這是預(yù)付賠款產(chǎn)生的法律依據(jù)。
“第二十六條人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。
人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為五年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算?!?/p>
“第三十九條人身保險(xiǎn)的受益人由被保險(xiǎn)人或者投保人指定。
投保人指定受益人時(shí)須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意。投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人?!?/p>
“第四十六條被保險(xiǎn)人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人或者受益人給付保險(xiǎn)金后,不享有向第三者追償?shù)臋?quán)利,但被保險(xiǎn)人或者受益人仍有權(quán)向第三者請(qǐng)求賠償。”
此二條款,說(shuō)白了就是,一旦雇員發(fā)生意外,即使保險(xiǎn)公司賠給了受害人,受害人也可以向企業(yè)或雇主提出索賠,那企業(yè)或單位為職工投保團(tuán)身險(xiǎn)就沒(méi)有多大意義了,還是投保雇主責(zé)任險(xiǎn)比較好。
2月28日,十一屆全國(guó)人大會(huì)第七次會(huì)議通過(guò)了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》(以下簡(jiǎn)稱《保險(xiǎn)法》)修訂草案。新修訂的《保險(xiǎn)法》將于今年10月1日起實(shí)施。這次對(duì)《保險(xiǎn)法》進(jìn)行系統(tǒng)性修訂,不僅是我國(guó)保險(xiǎn)法制建設(shè)的一個(gè)重大事件,也是完善我國(guó)保險(xiǎn)法制、改善保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。以下是本人學(xué)習(xí)新《保險(xiǎn)法》的心得體會(huì):
一、新修訂的保險(xiǎn)法在法律層面影響
(一)、體現(xiàn)了國(guó)家大力發(fā)展保險(xiǎn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策
國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》,從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局出發(fā),對(duì)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展作出全面規(guī)劃,進(jìn)一步明確了保險(xiǎn)市場(chǎng)改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù),并且指出要“修改完善保險(xiǎn)法”。黨的xx大報(bào)告提出,“推進(jìn)金融體制改革,發(fā)展各類金融市場(chǎng),形成多種所有制和多種經(jīng)營(yíng)形式、結(jié)構(gòu)合理、功能完善、高效安全的現(xiàn)代金融體系”,并強(qiáng)調(diào)“提高保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”。此次對(duì)《保險(xiǎn)法》的修訂,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的一些基本制度和原《保險(xiǎn)法》的重要章節(jié)、條文作了較大的調(diào)整和補(bǔ)充,體現(xiàn)了國(guó)家大力發(fā)展保險(xiǎn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策。
(二)、保險(xiǎn)監(jiān)管者職責(zé)顯著強(qiáng)化
新修訂的保險(xiǎn)法作出專章規(guī)定,強(qiáng)化對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,保障保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法履行職責(zé)。根據(jù)法律規(guī)定,保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照保險(xiǎn)法和國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé),遵循依法、公開(kāi)、公正的原則,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。對(duì)于償付能力不足的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)法還特別規(guī)定監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以限制其資金運(yùn)用的形式、比例。法律還對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)整頓、接管、撤銷清算保險(xiǎn)公司作出具體規(guī)定,同時(shí)對(duì)上述期間監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以對(duì)保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
(三)、強(qiáng)化投保人被保險(xiǎn)人權(quán)益方面
為了保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,新修訂的保險(xiǎn)法在諸多方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,增設(shè)了保險(xiǎn)合同不可抗辯規(guī)則、明確了被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)讓時(shí)的理賠爭(zhēng)議問(wèn)題、進(jìn)一步規(guī)范了保險(xiǎn)公司理賠的程序和時(shí)限、明確了人身保險(xiǎn)特殊情形下的理賠原則、明確保險(xiǎn)合同成立時(shí)間與效力問(wèn)題、強(qiáng)化了保險(xiǎn)公司的說(shuō)明義務(wù)。為了防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán),有效保護(hù)被保險(xiǎn)人長(zhǎng)期利益,新修訂的保險(xiǎn)法增設(shè)了保險(xiǎn)合同不可抗辯規(guī)則。新保險(xiǎn)法規(guī)定,“保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的,被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人”。保險(xiǎn)公司自接到通知后30天內(nèi)可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。解除合同的,保險(xiǎn)公司“應(yīng)當(dāng)將已收取的保險(xiǎn)費(fèi),按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后,退還投保人”。新修訂的保險(xiǎn)法還進(jìn)一步明確和規(guī)范了保險(xiǎn)公司理賠的程序和時(shí)限。
(四)、擴(kuò)大了保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍
為解決保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道狹窄、保值增值難度大的問(wèn)題,新修訂的保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)資金的運(yùn)用作出規(guī)定,拓寬了保險(xiǎn)資金的運(yùn)用渠道。對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。法律規(guī)定,保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用限于下列形式:銀行存款;買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價(jià)證券;投資不動(dòng)產(chǎn);國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式。就保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道實(shí)現(xiàn)與國(guó)際完全接軌,如何保障保險(xiǎn)資金安全的問(wèn)題,因此新修訂的保險(xiǎn)法還規(guī)定,保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用必須穩(wěn)健,遵循安全性原則。
(五)、新法有助于提升保險(xiǎn)業(yè)形象
保險(xiǎn)之所以普及率低,主要是由于老百姓還有保了不賠的心理誤區(qū),雖然目前保險(xiǎn)公司出于維護(hù)公司聲譽(yù)和市場(chǎng)占有的原因,對(duì)于保險(xiǎn)理賠的審核比較寬松,一般只有一些故意行為才會(huì)拒絕賠償,相信此條款的推出和落實(shí),會(huì)大大提高保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信度和理賠率,有助于投保者走出保了不賠的心理誤區(qū)。 不可抗辯條款,是國(guó)外通行的一種出于保護(hù)投??蛻衾娴谋kU(xiǎn)條款,核心思想是根據(jù)保險(xiǎn)人棄權(quán)和禁止反言的規(guī)則出發(fā),來(lái)設(shè)計(jì)出的最大程度公平公正的保障投??蛻衾娴臈l款。
綜上,新修訂的保險(xiǎn)法,突出了保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,突出了加強(qiáng)監(jiān)管和防范風(fēng)險(xiǎn),突出了拓寬保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域,對(duì)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)提出了更高要求。在充分體現(xiàn)立法“三公”原則的同時(shí)還賦予了更多“以人為本”的親和力。
二、新修訂的保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)公司的影響
修訂后的保險(xiǎn)法,尤其是保險(xiǎn)合同法方面的條款修訂,在保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人利益的同時(shí),對(duì)各保險(xiǎn)公司提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,盡快決定是否進(jìn)行產(chǎn)品條款切換、增設(shè)格式條款單證、調(diào)整業(yè)務(wù)流程、縮短業(yè)務(wù)處理期限,以適應(yīng)“新法”,將是各保險(xiǎn)公司目前面臨的重要課題;另一方面,修訂后的保險(xiǎn)法也吸收了部分有利促進(jìn)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的條款。
(一)保險(xiǎn)合同效力方面對(duì)壽險(xiǎn)公司的影響及相關(guān)建議
本次新修訂的保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)合同成立時(shí)間與保險(xiǎn)合同的效力問(wèn)題作了明確規(guī)定。新保險(xiǎn)法規(guī)定,“投保人提出保險(xiǎn)要求,經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保,保險(xiǎn)合同成立?!薄耙婪ǔ闪⒌谋kU(xiǎn)合同,自成立時(shí)生效。投保人和保險(xiǎn)人可以對(duì)合同的效力約定附條件或者附期限?!?/p>
影響:新法規(guī)定“投保人和保險(xiǎn)人可以對(duì)合同的效力約定附條件或者附期限”,聯(lián)系當(dāng)前實(shí)務(wù),對(duì)投保人收取保險(xiǎn)費(fèi)后進(jìn)入核保過(guò)程中出現(xiàn)“保險(xiǎn)事故”,公司是否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;電話銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù),先出單、后收費(fèi),保險(xiǎn)合同何時(shí)成立、何時(shí)生效等問(wèn)題,新法實(shí)施后,均可以名正言順地通過(guò)“合同約定”即條款設(shè)計(jì)等進(jìn)行處理。
應(yīng)對(duì)建議:針對(duì)新型業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,充分完善合同條款等約定,進(jìn)一步規(guī)范電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等;結(jié)合公司當(dāng)前核保實(shí)踐,進(jìn)一步完善產(chǎn)品條款關(guān)于合同成立、合同生效等表述。
(二)增設(shè)兩年不可抗辯條款對(duì)壽險(xiǎn)公司的影響及應(yīng)對(duì)建議
增設(shè)兩年不可抗辯條款:新法第十六條規(guī)定,投保人未如實(shí)告知的,“自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起,超過(guò)三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過(guò)二年的,保險(xiǎn)人不得解除合同”。
影響:保險(xiǎn)人解除權(quán)的時(shí)間限制是本次《保險(xiǎn)法》修訂對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)最具影響的條款之一。自1995年《保險(xiǎn)法》(下稱舊法)實(shí)施以來(lái),保險(xiǎn)人對(duì)投保人未如實(shí)告知義務(wù)的重要管控措施,就是通過(guò)理賠調(diào)查,發(fā)現(xiàn)投保人違反如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人解除合同,退還保險(xiǎn)費(fèi)或現(xiàn)金價(jià)值,舊法賦予了保險(xiǎn)人上述合同解除的權(quán)利且沒(méi)有時(shí)間限制要求,此點(diǎn)使保險(xiǎn)公司對(duì)發(fā)現(xiàn)的絕大多數(shù)逆選擇風(fēng)險(xiǎn)得以防范,在保險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)、保險(xiǎn)金給付等方面,均進(jìn)行了有效的控制。但新法一旦實(shí)施,保險(xiǎn)人的法定解除權(quán)必需在上述三十日、二年特定的期限內(nèi)行使,即使今后客戶前來(lái)理賠,保險(xiǎn)公司通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)其存在投保未如實(shí)告知情形,但若自合同成立日起已超過(guò)二年,保險(xiǎn)公司便不得以此為由解除合同,而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任。通過(guò)近幾年的理賠糾紛,經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)糾紛的80%產(chǎn)生于不如實(shí)告知(即帶病投保),而上述80%的糾紛中投保未如實(shí)告知至理賠申請(qǐng)時(shí)超過(guò)二年期限的比例又近80%。如根據(jù)新法規(guī)定,超過(guò)合同成立后二年期限的,保險(xiǎn)人不得解除合同,如此以來(lái),客戶逆選擇的風(fēng)險(xiǎn)將急劇擴(kuò)大,且其完全可以等到合同成立過(guò)二年后再來(lái)索賠,保險(xiǎn)公司如不盡早采取措施進(jìn)行防范,賠付率急劇上升將不可避免,更嚴(yán)重地講,有可能會(huì)影響到壽險(xiǎn)公司的正常經(jīng)營(yíng)。
應(yīng)對(duì)建議:上述法律變化,使得保險(xiǎn)公司必須對(duì)業(yè)務(wù)前期的銷售、核保工作提出更高要求。核保部全面加強(qiáng)核保風(fēng)險(xiǎn)管控力度,嚴(yán)把入口關(guān),已刻不容緩。如:1)盡快處理好“便捷投保”和“加強(qiáng)核?!钡南嗷リP(guān)系;2)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍品質(zhì)管理,并務(wù)必落到實(shí)處;3)修訂公司現(xiàn)行核保規(guī)程,增加生存調(diào)查警示指征相關(guān)規(guī)定;4)落實(shí)和加強(qiáng)壽險(xiǎn)及重疾險(xiǎn)的抽樣體檢;5)合理設(shè)定體檢保額及財(cái)務(wù)核保保額,等等。
(三)索賠時(shí)效方面影響
在此次保險(xiǎn)法的修訂中,“及時(shí)一次性通知”被保險(xiǎn)人索賠需補(bǔ)充提供的材料、收到被保險(xiǎn)人索賠請(qǐng)求后“在三十日內(nèi)作出核定”、拒賠時(shí)說(shuō)明理由等服務(wù)承諾都被明確寫(xiě)入法律條文中。
根據(jù)新保險(xiǎn)法規(guī)定,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或受益人提出索賠時(shí),保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)的證明和資料,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知對(duì)方;材料齊全后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定,情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定,并將核定結(jié)果書(shū)面通知對(duì)方;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠
通知書(shū)
并說(shuō)明理由。該項(xiàng)規(guī)定對(duì)證明材料的提供要求更嚴(yán)格,時(shí)限和程序的規(guī)定加大了調(diào)查工作和理賠工作的難度。
(四)對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠程序、時(shí)效等增設(shè)更高要求
“除合同另有約定外,自保險(xiǎn)人催告之日起超過(guò)三十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi),或者超過(guò)約定的期限六十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)的,合同效力中止”(第三十六條)
影響:上述條款的增設(shè),對(duì)保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)效、理賠程序、保費(fèi)催繳等方面提出了較高的法律要求,公司目前的理賠實(shí)務(wù)、續(xù)期流程等與上述法律要求還存在相當(dāng)大的差距,在新法實(shí)施前,必須盡快調(diào)整。
應(yīng)對(duì)建議:根據(jù)上述法律要求,盡快梳理理賠實(shí)務(wù)、續(xù)期操作等業(yè)務(wù)流程,盡快修訂公司現(xiàn)有制度,制定流程更新
工作計(jì)劃
,明確時(shí)間進(jìn)度,保障10月1日后公司的“合法”運(yùn)營(yíng),平穩(wěn)度過(guò)“過(guò)渡期”。(五)明確人身保險(xiǎn)特殊情形下的理賠原則方面
新修訂的保險(xiǎn)法作出了有利于“被保險(xiǎn)人”的規(guī)定。與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)合同中存在“受益人”這一主體,而且受益人和被保險(xiǎn)人在實(shí)際生活中往往又不是同一個(gè)人,在某些特定情形下,二者的利益沖突又是必然存在的,在實(shí)際的保險(xiǎn)理賠中較易發(fā)生爭(zhēng)議。比如,被保險(xiǎn)人和受益人在同一事件中死亡且不能確定死亡先后順序時(shí),新保險(xiǎn)法做出了非常明確的規(guī)定:“受益人與被保險(xiǎn)人在同一事件中死亡,且不能確定死亡先后順序的,推定受益人死亡在先”。也就是說(shuō)在同時(shí)死亡情形下推定受益人死亡在先,被保險(xiǎn)人死亡在后,其立法的意圖也是側(cè)重保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,畢竟受益人的權(quán)利是來(lái)自被保險(xiǎn)人的意志和讓渡。該項(xiàng)規(guī)定在以前的保險(xiǎn)法中是沒(méi)有規(guī)定的,對(duì)于法律有了明文規(guī)定的項(xiàng)目,在實(shí)際操作中一般情況下只能操作執(zhí)行對(duì)保險(xiǎn)公司本身的經(jīng)營(yíng)利益影響不大,因此在實(shí)際工作中建立其與此相應(yīng)的各項(xiàng)制度,并對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)即可。
與此規(guī)定類似的在修訂案規(guī)定的還有:增加了關(guān)于受益人的有關(guān)規(guī)定。新法中規(guī)定投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突,在實(shí)際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實(shí)踐操作提供了明文依據(jù)。對(duì)此法律規(guī)定在實(shí)踐中的應(yīng)用要加強(qiáng)。
新法中規(guī)定投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突,在實(shí)際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實(shí)踐操作提供了明文依據(jù)。
(六)爭(zhēng)議條款解釋方面
將“對(duì)于保險(xiǎn)合同的條款,……有爭(zhēng)議時(shí),人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋”修訂為“對(duì)合同條款有爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)合同條款有兩種以上解釋的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋”(第三十條)
影響:之前,舊法的“有利于被保險(xiǎn)人和受益人的法定解釋”規(guī)定,對(duì)保險(xiǎn)公司的訴訟爭(zhēng)議解決設(shè)置了難以跨越的鴻溝,保險(xiǎn)糾紛審判法官在案情稍復(fù)雜、保險(xiǎn)人和投保人利益很難準(zhǔn)確取舍或者是“保險(xiǎn)公司的解釋更為合理”等情況下,為息事寧人,均適用該法定解釋原則,判決保險(xiǎn)公司敗訴,以保障“弱勢(shì)群體”利益,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司承擔(dān)了大量的“非保險(xiǎn)責(zé)任”的保險(xiǎn)金給付。新法的修訂,無(wú)疑是對(duì)保險(xiǎn)合同解釋原則的改進(jìn),進(jìn)一步推進(jìn)了保險(xiǎn)爭(zhēng)議的解決更趨科學(xué)、合理及公平。
(七)舊法56條刪除“書(shū)面” 二字的影響及應(yīng)對(duì)建議
將“以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,未經(jīng)被保險(xiǎn)人書(shū)面同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,合同無(wú)效”修訂為“以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,合同無(wú)效”(第三十四條)
影響:之前被保險(xiǎn)人“書(shū)面同意”并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的規(guī)定,在銷售環(huán)節(jié),一定程度上影響了保單促成,新法實(shí)施后,以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,不一定必須具備書(shū)面同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額要件,只要公司可以舉證被保險(xiǎn)人“同意”并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,保險(xiǎn)合同即為有效;在保全環(huán)節(jié),舊法規(guī)定亦經(jīng)常被客戶鉆漏洞,往往在簽單后不久便以“未書(shū)面同意,合同無(wú)效”為由,主張全額退還保險(xiǎn)費(fèi),導(dǎo)致通融退保現(xiàn)象頻頻發(fā)生。
應(yīng)對(duì)建議:保險(xiǎn)公司銷售部門、保全部門應(yīng)立即掌握這一合同無(wú)效要件的變化之處,提前做好應(yīng)對(duì)計(jì)劃;新法實(shí)施后,在傳統(tǒng)展業(yè)及各種新型渠道拓展環(huán)節(jié),充分利用該有利規(guī)定,促進(jìn)保單促成;保全部門若再次遇到客戶以此為由主張全額退保的,應(yīng)充分利用新法規(guī)定,據(jù)理力爭(zhēng),維護(hù)公司權(quán)益。
總之,新《保險(xiǎn)法》修訂并實(shí)施后,對(duì)壽險(xiǎn)公司的影響之大、之深遠(yuǎn)將是不爭(zhēng)的事實(shí),壽險(xiǎn)公司應(yīng)未雨綢繆,如何應(yīng)對(duì)新法“挑戰(zhàn)”、抓住新法“機(jī)遇”,順利度過(guò)法律變更的過(guò)渡時(shí)期,也將成為衡量各保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力水平高低的重要表現(xiàn)。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇七
在人們的日常生活中,保險(xiǎn)已經(jīng)成為了一種必要的選擇。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)保險(xiǎn)的需求也越來(lái)越大。本文將探討保險(xiǎn)的心得體會(huì),從保險(xiǎn)的概念、保險(xiǎn)的重要性、旅游保險(xiǎn)、子女教育保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面展開(kāi)思考。
第一段:保險(xiǎn)的概念。
保險(xiǎn)是指受保險(xiǎn)人按照一定的合同條款向保險(xiǎn)公司繳納保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司在合同約定范圍內(nèi),對(duì)被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)或人身進(jìn)行保障的一種經(jīng)濟(jì)合同。保險(xiǎn)是一項(xiàng)商業(yè)合作,保險(xiǎn)公司作為商家,需要收取一定的保費(fèi),而不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品所保障的領(lǐng)域和范圍也有所不同,人們根據(jù)自己的需求選擇不同類型的保險(xiǎn)。
第二段:保險(xiǎn)的重要性。
保險(xiǎn)在如今已經(jīng)成為了一種必要的選擇。生活中的意外和風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)料,保險(xiǎn)是一種應(yīng)對(duì)這些意外和風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。除了意外和風(fēng)險(xiǎn),還有醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等方面的需求,保險(xiǎn)也能為這些情況帶來(lái)幫助和保障。當(dāng)遇到疾病、意外、家庭、個(gè)人或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),保險(xiǎn)可以減輕損失、提供安全感和保障。
第三段:旅游保險(xiǎn)。
旅游保險(xiǎn)是一種為即將出行的人們提供的保險(xiǎn)服務(wù),目的是為了保障旅行者在旅途中遇到的風(fēng)險(xiǎn)和意外。旅游保險(xiǎn)既包含強(qiáng)制性的保障性質(zhì),也包含滿足旅游者特殊需求的非保障性質(zhì)。在去旅游之前,購(gòu)買旅游保險(xiǎn)已經(jīng)成為了很多人的必要選擇,可以為旅行者提供勇氣和力量,讓他們更加的安心和自信。
第四段:子女教育保險(xiǎn)。
子女教育保險(xiǎn)是為了子女的教育而進(jìn)行的投保,它是一種長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄計(jì)劃。子女教育保險(xiǎn)的目的是較為廣泛的,它不僅可以為將來(lái)的教育開(kāi)支提供資金保障,同樣可以為家庭的未來(lái)帶來(lái)財(cái)務(wù)穩(wěn)定和安全感。在子女教育保險(xiǎn)中,投保人可以按照自己的計(jì)劃進(jìn)行保費(fèi)定期繳納,同時(shí)也可以按照不同的計(jì)劃來(lái)獲得相應(yīng)的備付款項(xiàng)。
第五段:養(yǎng)老保險(xiǎn)。
養(yǎng)老保險(xiǎn)是人們?yōu)榱嗽谧约旱奈磥?lái)退休生活中獲得良好的生活水平而進(jìn)行的保障。隨著人口老齡化的加劇,養(yǎng)老保險(xiǎn)的需求也越來(lái)越大。養(yǎng)老保險(xiǎn)不僅可以為退休后的生活提供資金支持,更能讓人們的退休生活更加安心和有保障。保險(xiǎn)方面提供的養(yǎng)老計(jì)劃,也已經(jīng)成為了人們投資理財(cái)?shù)囊粋€(gè)重要選擇。
總之,保險(xiǎn)作為一種應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)合同,可以幫助人們?cè)诿鎸?duì)意外和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)減輕損失、提供保障。不同的保險(xiǎn)能夠提供的保障領(lǐng)域和范圍都各有不同,需要根據(jù)自己的需求選擇適合的保險(xiǎn)類型。在未來(lái)的生活中,相信保險(xiǎn)會(huì)繼續(xù)為人們帶來(lái)保障和信心。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇八
xx保險(xiǎn)股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊(cè)成立,并分別在xx、xx和xx三地上市的人壽保險(xiǎn)公司,在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)居領(lǐng)先地位,是中國(guó)成立時(shí)間最早的保險(xiǎn)公司,其前身是19xx年成立的xx保險(xiǎn)公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是全球市值排名第二的保險(xiǎn)公司,也是排名第一的壽險(xiǎn)公司。
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗、團(tuán)結(jié)的過(guò)程中完成的。由xx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經(jīng)理、xx講師、xx講師、xx講師等優(yōu)秀的講師,xx助教、xx助教以及學(xué)校xx老師、xx老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實(shí)訓(xùn)的目的為了培養(yǎng)我們的個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)素質(zhì),提高我們的職業(yè)道德意識(shí),學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)展業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,是我們將來(lái)適應(yīng)社會(huì)工作的墊腳石。
本次實(shí)訓(xùn)的具體要求有:
1、拋棄故有觀念,全情投入,用心體悟,認(rèn)真做好筆記。
2、理論聯(lián)系實(shí)際。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。
4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、擺脫安逸,提升自我,艱苦奮斗。
6、培養(yǎng)愛(ài)心、責(zé)任心和自信心。
7、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距。
這次實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過(guò)程:
1、銀行保險(xiǎn)的發(fā)展和機(jī)遇。由公司的講師到學(xué)校開(kāi)展專題講座,分享經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、客戶經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學(xué)校開(kāi)展專題講座,學(xué)會(huì)分析自我,明確職業(yè)目標(biāo)。
3、保險(xiǎn)代理人資格考試輔導(dǎo)。
4、標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程。由師生共同進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
5、保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹。了解中國(guó)人壽的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉保險(xiǎn)代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。
6、表達(dá)能力、口風(fēng)訓(xùn)練,通關(guān)演練。進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。課堂上同學(xué)們積極發(fā)言,互相溝通,分享自己的看法。
7、銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后,進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
8、銷售現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。部分同學(xué)到保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn)接觸實(shí)際的工作情況,了解社會(huì),其余同學(xué)在保險(xiǎn)公司進(jìn)行模擬演練。
在xx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司xx支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導(dǎo),以及我們團(tuán)隊(duì)的努力協(xié)作之下,我們的實(shí)訓(xùn)獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了xx保險(xiǎn)公司的優(yōu)秀文化。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,更是一種計(jì)劃和服務(wù),保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)、執(zhí)著真誠(chéng)的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個(gè)基本條件。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。
3、培養(yǎng)了保險(xiǎn)代理人的職業(yè)能力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險(xiǎn)代理人的.工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作讓我更加有團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,提高了自己與別人的溝通能力,也讓我明白了要真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人,要以交朋友的心態(tài)去面對(duì)壽險(xiǎn)的展業(yè)工作,讓客戶看到我們的誠(chéng)信。
5、是未來(lái)就業(yè)的模擬和演練。實(shí)習(xí)中,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗(yàn)不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),鍛煉自己,為將來(lái)的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。
在我們的實(shí)訓(xùn)操作中,切實(shí)到保險(xiǎn)公司實(shí)踐的時(shí)間太少,只有少數(shù)同學(xué)有機(jī)會(huì)到銀行網(wǎng)點(diǎn)中去接受挑戰(zhàn),而大多數(shù)時(shí)間只把實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容當(dāng)作一門課程,無(wú)法更好的接觸實(shí)際。學(xué)校的教室安排不夠,沒(méi)有專門的教室使用。此外,大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出了不自信的心理,這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠(chéng)是作好保險(xiǎn)的要素之一。保險(xiǎn)不是商品,而是一種計(jì)劃和服務(wù)。我們與客戶溝通,只有待人真誠(chéng),客戶才會(huì)信任我們,保險(xiǎn)才能做好。
2、人壽保險(xiǎn)是一項(xiàng)人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準(zhǔn)客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任,充分了解客戶,才能順利的將工作開(kāi)展下去,與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。
3、保險(xiǎn)代理人是一項(xiàng)事業(yè)也是在交朋友的一個(gè)過(guò)程。銷售人員是在傳播保障的福音,為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)于未然,讓客戶了解人壽保險(xiǎn),喚起客戶的愛(ài)心、善心和責(zé)任心。作為保險(xiǎn)代理人,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,而是吸收了具有愛(ài)心的人為客戶,與他們交朋友。
4、做人壽保險(xiǎn)是時(shí)間。作為一個(gè)代理人,能夠給予客戶的除了保險(xiǎn)知識(shí)和對(duì)客戶的關(guān)心,就是寶貴的時(shí)間,代理人與客戶討論分析,幫助客戶解決問(wèn)題,客戶覺(jué)得有道理才會(huì)簽單。
5、保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂(lè)觀的精神。做保險(xiǎn)代理人每天從早忙到晚,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會(huì),所以只有不斷進(jìn)取,樂(lè)觀向上,以執(zhí)著的心態(tài)面對(duì)工作才能有所成就。
路是腳踏出來(lái)的,歷史是人寫(xiě)出來(lái)的,人的每一步行動(dòng)都在書(shū)寫(xiě)自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機(jī)會(huì),也感謝xx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司xx支公司的培養(yǎng),讓我們有這樣的機(jī)遇,為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇九
我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保××分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信××××年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十
我非常榮幸參加了中國(guó)人保人壽保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過(guò)兩天的課程,對(duì)人壽人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)買保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn):
(1),學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2),學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,比如說(shuō)客戶說(shuō)他沒(méi)錢,可能有4種情況,1是真沒(méi)錢,(2是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,3是對(duì)我們不信任,4,是客戶忙沒(méi)時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽(tīng),說(shuō),問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽(tīng)眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無(wú)保留,做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還學(xué)到書(shū)本以外的知識(shí),贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠(chéng)。
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的'同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這個(gè)月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來(lái)公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開(kāi),都不能離開(kāi)創(chuàng)新,而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來(lái)說(shuō),我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動(dòng)出擊。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書(shū)本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū),多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來(lái)的栽培!
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十一
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門工作負(fù)責(zé),制定并落實(shí)部門工作規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)規(guī)劃,根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)展掌握和治理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和工程本錢核算的治理。協(xié)作工程部工程價(jià)款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的治理,按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。
6、組織各工程開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、工程核算和本錢分析,降低工程本錢,降低費(fèi)用支出,并會(huì)同相關(guān)部門建立工程工程經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對(duì)工程經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)視。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化治理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績(jī)效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的預(yù)備及復(fù)驗(yàn)工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)規(guī)劃,根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)展掌握和治理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來(lái)帳目。
13、執(zhí)行對(duì)操作人員的治理和計(jì)算機(jī)檔案治理職責(zé),對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)展日常維護(hù),保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對(duì)工程經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)治理制度和內(nèi)部掌握制度是否健全,運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)展監(jiān)視。對(duì)工程經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。
分公司與工程部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體,相互占用資金確實(shí)定額是:工程部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的治理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計(jì)算。
1、工程部欠分公司的治理費(fèi)的計(jì)息方法:按月完成量計(jì)算的上交分公司治理費(fèi)累計(jì)總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)工程部并同時(shí)工程部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取治理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開(kāi)頭計(jì)息劃帳。
2、分公司為工程部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金局部從辦完保函月份的其次個(gè)月初開(kāi)頭計(jì)息,每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司劃帳工程部,工程部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與工程部的往來(lái)帳目中,假如分公司的往來(lái)帳余額(扣除工程部利潤(rùn)虧損額)欠工程部的,同樣以每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司倒劃給工程部。
決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項(xiàng)不得超過(guò)合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)厲執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人全都,否則堅(jiān)決拒付,實(shí)屬狀況特別,但必需辦理本人托付證明書(shū)、托付人和受托人的`身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。托付證明書(shū)假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,假如是個(gè)人的必需有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避開(kāi)經(jīng)濟(jì)糾紛。
依據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的治理方法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理,工程經(jīng)理及付經(jīng)理,機(jī)關(guān)各科室正、付職,公用小車司機(jī),機(jī)關(guān)材料處及工程材料選購(gòu)員,具體人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額:
(2)、工程付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車司機(jī)“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機(jī)關(guān)材料處及工程材料選購(gòu)人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在工程部借“備用金”由工程經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過(guò)程中,杜絕超過(guò)規(guī)定限額并準(zhǔn)時(shí)歸還“備用金”,嚴(yán)格掌握人員范圍,4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開(kāi)頭扣工資,扣清為止。
會(huì)議打算:為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)治理,標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程本錢潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)安康持續(xù)的進(jìn)展,結(jié)合分公司施工特點(diǎn),對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,作如下強(qiáng)調(diào)要求:
1、各級(jí)財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí),核對(duì)賬面欠款狀況,堅(jiān)決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預(yù)付款,但付款不超過(guò)合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額,付款時(shí)并索要單位收款收據(jù)或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符全都。若不是同一人,必需辦理托付,否則財(cái)務(wù)拒絕付款。
2、財(cái)務(wù)部門對(duì)外結(jié)算的機(jī)械租賃費(fèi)、周轉(zhuǎn)工具租賃費(fèi)、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財(cái)務(wù)公章的收據(jù))的結(jié)算費(fèi)用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。假如對(duì)方不能提供或不能準(zhǔn)時(shí)提供發(fā)票,財(cái)務(wù)部門臨時(shí)根據(jù)總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视?jì)算出應(yīng)交稅金額可以掛帳,等提供發(fā)票后根據(jù)相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領(lǐng)用工程部或分公司材料(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機(jī)務(wù)隊(duì)機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計(jì)提稅金掛帳.
3、人工費(fèi)承包或執(zhí)行任務(wù)書(shū),按計(jì)件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場(chǎng)開(kāi)出的票據(jù),按內(nèi)部職工工資掌握。
4、購(gòu)置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。
5、各工程部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財(cái)務(wù)賬戶,由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外,財(cái)務(wù)統(tǒng)一對(duì)外辦理收據(jù)發(fā)票,嚴(yán)禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營(yíng)實(shí)體,涉及經(jīng)營(yíng)收入欄目,與分公司單獨(dú)定立賬戶,以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式消失,因涉及收入納稅問(wèn)題,不再消失銷售收入和租賃收入工程。
7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的治理費(fèi)開(kāi)支,單獨(dú)建立賬戶。原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費(fèi)用,單獨(dú)列支,隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各工程部及經(jīng)濟(jì)實(shí)體對(duì)外發(fā)生的業(yè)務(wù)款待費(fèi)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)必經(jīng)分公司經(jīng)理批
準(zhǔn)簽字后財(cái)務(wù)部門方可報(bào)銷入帳。
1、建立完善專項(xiàng)基金臺(tái)賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)展帳齡分析,帳齡到達(dá)三年以上為不良資產(chǎn),結(jié)算是否準(zhǔn)時(shí),債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過(guò)兩年,債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明,證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳預(yù)備金的預(yù)提方法,是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時(shí)也可以按單個(gè)分析計(jì)提,但是必需在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。(財(cái)務(wù)制度規(guī)定為會(huì)計(jì)科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺(tái)賬:
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額、累計(jì)報(bào)量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報(bào)出結(jié)算時(shí)間、報(bào)出結(jié)算價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差、報(bào)出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、開(kāi)工時(shí)間、合同價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能消失“借方”余額,如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任),要依據(jù)年底財(cái)務(wù)帳面金額分別以工程工程、暫估時(shí)間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià),編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未準(zhǔn)時(shí)沖銷的緣由。
6、各分包隊(duì)的付款方法:責(zé)任劃清楚確,付分包隊(duì)款時(shí)如財(cái)務(wù)帳面不欠款的超付款,必需是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反響。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除治理費(fèi)后的超付款)。(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供給貨物單位的超付款(是以財(cái)務(wù)入帳為準(zhǔn))也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反響;有供貨合同商定予付款的,付款時(shí)在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財(cái)務(wù)帳面看已形成對(duì)包工隊(duì)、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供給商超付款的局部金額,到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),財(cái)務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長(zhǎng)期掛帳業(yè)務(wù)要準(zhǔn)時(shí)清理,以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來(lái)”“集團(tuán)內(nèi)部往來(lái)”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財(cái)務(wù)往來(lái)帳年底必需無(wú)未達(dá)帳項(xiàng),如年底審計(jì)查出未達(dá)帳項(xiàng)按分公司本年度潛虧處理。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十二
一實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
二實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.2.10---20xx.4.6
三實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司
四實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:
過(guò)完年后,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書(shū)本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū),多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國(guó)人壽延津支公司的栽培!
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十三
在過(guò)完了20xx年的圣誕節(jié)后,我懷著一顆忐忑的心來(lái)到人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司實(shí)習(xí),雖然我是學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生,但是剛出校門的我,對(duì)一切還是茫然的,雖然學(xué)懂了書(shū)本的知識(shí),但對(duì)行業(yè)和公司充滿了擔(dān)憂,畢竟理論和實(shí)踐還相差太遠(yuǎn),但是經(jīng)過(guò)了這五個(gè)月的時(shí)間,我更加了解保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和關(guān)懷以及各位老師的幫助,讓我那顆忐忑的心早已放下,堅(jiān)信自己一定能在人保壽險(xiǎn)的闖出一片屬于自己的天地。
五個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶,這五個(gè)月的時(shí)間不僅堅(jiān)定了我從事保險(xiǎn)業(yè)的信心,更多的是對(duì)于人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)給予的極大幫助,為我今后打下了良好的基礎(chǔ),在這里我特寫(xiě)下幾點(diǎn)體會(huì)與大家一起分享。
一、選擇比機(jī)遇重要。
保險(xiǎn)公司有很多家,我很幸運(yùn)第一次就選定了人保壽險(xiǎn)。中國(guó)人保壽險(xiǎn)堅(jiān)持走規(guī)模效益化之路,推進(jìn)超常規(guī)跨越式發(fā)展,立足全國(guó),放眼國(guó)際,著力建設(shè)成為法人治理結(jié)構(gòu)完善,業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展,償付能力充足,風(fēng)險(xiǎn)管控有力,綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),有中國(guó)人保特色的現(xiàn)代化一流保險(xiǎn)企業(yè)。能服務(wù)于這樣一家國(guó)有大型保險(xiǎn)公司,讓自己與公司一起成長(zhǎng),我覺(jué)得我是無(wú)比幸運(yùn)。
二、態(tài)度比能力重要。
那是剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的兩件小事,讓我記憶尤深。記得上班的第二周經(jīng)理讓我準(zhǔn)備第二天晨會(huì)的新聞,我當(dāng)時(shí)滿口答應(yīng),但是誰(shuí)知道回到學(xué)校停電,我就沒(méi)準(zhǔn)備,心思反正就是一個(gè)新聞環(huán)節(jié),有沒(méi)有都行,可是第二天雖然我和經(jīng)理說(shuō)明了原因還是被批評(píng)了一頓,我心里挺氣憤的,當(dāng)時(shí)想真是官僚主義。緊接著又讓我作為公司一場(chǎng)大型會(huì)議的主持,我緊張的要命,我從來(lái)沒(méi)有在這么多人的面前說(shuō)過(guò)話,雖然主持的詞是我精心編寫(xiě)的,并且我背誦的挺熟練的,但是還是出錯(cuò)了,整場(chǎng)會(huì)議磕磕巴巴,還有一段空?qǐng)龅臅r(shí)間,會(huì)議結(jié)束后我害怕極了,心想這次肯定又被經(jīng)理批評(píng)了,但是會(huì)后經(jīng)理卻來(lái)安慰我,還鼓勵(lì)我說(shuō)第一次能這樣就不錯(cuò),我心里挺納悶的,怎么這么大的失誤沒(méi)批評(píng)我呢?后來(lái),經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話,他告訴我說(shuō):“態(tài)度比能力更重要,不論什么事情,你要是認(rèn)真對(duì)待了大家會(huì)看的出來(lái),不論最后結(jié)果如何沒(méi)有人會(huì)責(zé)怪你,而且你自己也會(huì)有不小的收獲。”當(dāng)時(shí)我心里很感動(dòng),更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要,在以后的工作中,我一定要端正自己的態(tài)度,用心對(duì)待每一件事情。
三、氛圍比金錢更重要。
因?yàn)槲沂菍W(xué)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生,我的同學(xué)也都在不同的保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),每天下班后回到學(xué)校,我們的話題就是各自在保險(xiǎn)公司見(jiàn)聞和體會(huì)。有很多同學(xué)說(shuō),你看我的工資最高,你看我的辦公環(huán)境最好的等等,每個(gè)人都在相互比較,每到這個(gè)時(shí)候,我都不去與他們爭(zhēng)論,暗自給自己慶幸,因?yàn)槲覀內(nèi)吮垭U(xiǎn)錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本,在我們公司就像一個(gè)大家庭,平日里工作風(fēng)風(fēng)火火,玩起來(lái)又是快快樂(lè)樂(lè),我們可以為一個(gè)工作的問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)的面紅耳赤,也可以為同事的事情到處奔波,在這里沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo),只有我們的大家長(zhǎng),我們每個(gè)人就像一個(gè)個(gè)家庭成員,牢牢的凝聚在一起,能有這樣的工作氛圍,我想這比金錢重要太多了。
自己在人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng)的過(guò)程,我知道自己差的還很遠(yuǎn),我還知道自己要多努力多堅(jiān)持!更用心的學(xué)習(xí)有用的知識(shí),用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來(lái)!
1月加入保險(xiǎn)業(yè),至今不到兩年,雖然沒(méi)有取得優(yōu)異的成績(jī),但在九三營(yíng)銷部獲得了很多榮譽(yù)。這不僅提高了我的經(jīng)濟(jì)收入,精神上也得到了很大的滿足,更體現(xiàn)了我的人生價(jià)值.這都證明了我當(dāng)初的選擇是正確的。這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),中國(guó)人壽是培育成功者的企業(yè),是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽。
每當(dāng)我的保戶出險(xiǎn)遇難的時(shí)候,我雖然不能為他們分擔(dān)災(zāi)難和痛苦。但是,當(dāng)他們拿到理賠金的那一刻,我看到他們發(fā)自內(nèi)心對(duì)我的感激,更是對(duì)中國(guó)人壽的感恩。我感覺(jué)到我的確是在做菩薩般的工作,這更使我堅(jiān)定了在保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)工作的信心。
“世間自有公道,付出就有回報(bào)?!彼蝎@得榮譽(yù)的伙伴,都能夠深深的體會(huì)這句話的含義。我們正處在一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代,誰(shuí)能抓住時(shí)機(jī),勤于動(dòng)腦,努力工作,誰(shuí)就能立于不敗之地。有很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,我相信只要有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木瘢偌由衔业闹腔酆秃顾?,命運(yùn)之神就不會(huì)虧待我,成功就一定屬于我。
我堅(jiān)信只要心中有目標(biāo),就不怕路途有多坎坷;只要有夢(mèng)想,下定決心,業(yè)績(jī)一定會(huì)越來(lái)越高,收入也會(huì)越來(lái)越多!心若在,夢(mèng)就在,讓我們堅(jiān)定信心,奮勇向前,讓父母有享不盡的天倫之樂(lè),兒女有更多機(jī)會(huì)接受再教育,讓全家過(guò)上更加幸福美滿的生活。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十四
第十條保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
投保人是指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,并按照合同約定負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。
保險(xiǎn)人是指與投保人訂立保險(xiǎn)合同,并按照合同約定承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)公司。
第十一條訂立保險(xiǎn)合同,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致,遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。
除法律、行政法規(guī)規(guī)定必須保險(xiǎn)的外,保險(xiǎn)合同自愿訂立。
第十二條人身保險(xiǎn)的投保人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí),對(duì)被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益。
人身保險(xiǎn)是以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是以財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。
被保險(xiǎn)人是指其財(cái)產(chǎn)或者人身受保險(xiǎn)合同保障,享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。投保人可以為被保險(xiǎn)人。
保險(xiǎn)利益是指投保人或者被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的利益。
第十三條投保人提出保險(xiǎn)要求,經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保,保險(xiǎn)合同成立。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證。
保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人雙方約定的合同內(nèi)容。當(dāng)事人也可以約定采用其他書(shū)面形式載明合同內(nèi)容。
依法成立的保險(xiǎn)合同,自成立時(shí)生效。投保人和保險(xiǎn)人可以對(duì)合同的效力約定附條件或者附期限。
第十四條保險(xiǎn)合同成立后,投保人按照約定交付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人按照約定的時(shí)間開(kāi)始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
第十五條除本法另有規(guī)定或者保險(xiǎn)合同另有約定外,保險(xiǎn)合同成立后,投保人可以解除合同,保險(xiǎn)人不得解除合同。
第十六條訂立保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問(wèn)的,投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。
投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。
前款規(guī)定的合同解除權(quán),自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起,超過(guò)三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過(guò)二年的,保險(xiǎn)人不得解除合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。
投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。
保險(xiǎn)人在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的,保險(xiǎn)人不得解除合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。
保險(xiǎn)事故是指保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故。
第十七條訂立保險(xiǎn)合同,采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的,保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明合同的內(nèi)容。
對(duì)保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對(duì)該條款的內(nèi)容以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明;未作提示或者明確說(shuō)明的,該條款不產(chǎn)生效力。
第十八條保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)包括下列事項(xiàng):
(一)保險(xiǎn)人的名稱和住所;
(三)保險(xiǎn)標(biāo)的;
(四)保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除;
(五)保險(xiǎn)期間和保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始時(shí)間;
(六)保險(xiǎn)金額;
(七)保險(xiǎn)費(fèi)以及支付辦法;
(八)保險(xiǎn)金賠償或者給付辦法;
(九)違約責(zé)任和爭(zhēng)議處理;
(十)訂立合同的年、月、日。
投保人和保險(xiǎn)人可以約定與保險(xiǎn)有關(guān)的其他事項(xiàng)。
受益人是指人身保險(xiǎn)合同中由被保險(xiǎn)人或者投保人指定的享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人。投保人、被保險(xiǎn)人可以為受益人。
保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。
第十九條采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同中的下列條款無(wú)效:
(一)免除保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或者加重投保人、被保險(xiǎn)人責(zé)任的;
(二)排除投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人依法享有的權(quán)利的。
第二十條投保人和保險(xiǎn)人可以協(xié)商變更合同內(nèi)容。
變更保險(xiǎn)合同的,應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上批注或者附貼批單,或者由投保人和保險(xiǎn)人訂立變更的書(shū)面協(xié)議。
第二十一條投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但保險(xiǎn)人通過(guò)其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外。
第二十二條保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。
保險(xiǎn)人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。
第二十三條保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)賠償或者給付保險(xiǎn)金的期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。
保險(xiǎn)人未及時(shí)履行前款規(guī)定義務(wù)的,除支付保險(xiǎn)金外,應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此受到的損失。
任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)保險(xiǎn)人履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù),也不得限制被保險(xiǎn)人或者受益人取得保險(xiǎn)金的權(quán)利。
第二十四條保險(xiǎn)人依照本法第二十三條的規(guī)定作出核定后,對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書(shū),并說(shuō)明理由。
第二十五條保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。
第二十六條人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。
人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為五年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。
第二十七條未發(fā)生保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人或者受益人謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出賠償或者給付保險(xiǎn)金請(qǐng)求的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
投保人、被保險(xiǎn)人故意制造保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任;除本法第四十三條規(guī)定外,不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人以偽造、變?cè)斓挠嘘P(guān)證明、資料或者其他證據(jù),編造虛假的事故原因或者夸大損失程度的,保險(xiǎn)人對(duì)其虛報(bào)的部分不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。
投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有前三款規(guī)定行為之一,致使保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)金或者支出費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)退回或者賠償。
第二十八條保險(xiǎn)人將其承擔(dān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),以分保形式部分轉(zhuǎn)移給其他保險(xiǎn)人的,為再保險(xiǎn)。
應(yīng)再保險(xiǎn)接受人的要求,再保險(xiǎn)分出人應(yīng)當(dāng)將其自負(fù)責(zé)任及原保險(xiǎn)的有關(guān)情況書(shū)面告知再保險(xiǎn)接受人。
第二十九條再保險(xiǎn)接受人不得向原保險(xiǎn)的投保人要求支付保險(xiǎn)費(fèi)。
原保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人不得向再保險(xiǎn)接受人提出賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求。
再保險(xiǎn)分出人不得以再保險(xiǎn)接受人未履行再保險(xiǎn)責(zé)任為由,拒絕履行或者遲延履行其原保險(xiǎn)責(zé)任。
第三十條采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)合同條款有爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)合同條款有兩種以上解釋的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋。
第二節(jié)人身保險(xiǎn)合同
第三十一條投保人對(duì)下列人員具有保險(xiǎn)利益:
(一)本人;
(二)配偶、子女、父母;
(三)前項(xiàng)以外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者扶養(yǎng)關(guān)系的家庭其他成員、近親屬;
(四)與投保人有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者。
除前款規(guī)定外,被保險(xiǎn)人同意投保人為其訂立合同的,視為投保人對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益。
訂立合同時(shí),投保人對(duì)被保險(xiǎn)人不具有保險(xiǎn)利益的,合同無(wú)效。
第三十二條投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),并且其真實(shí)年齡不符合合同約定的年齡限制的,保險(xiǎn)人可以解除合同,并按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。保險(xiǎn)人行使合同解除權(quán),適用本法第十六條第三款、第六款的規(guī)定。
投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),致使投保人支付的保險(xiǎn)費(fèi)少于應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人有權(quán)更正并要求投保人補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi),或者在給付保險(xiǎn)金時(shí)按照實(shí)付保險(xiǎn)費(fèi)與應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的比例支付。
投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí),致使投保人支付的保險(xiǎn)費(fèi)多于應(yīng)付保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將多收的保險(xiǎn)費(fèi)退還投保人。
第三十三條投保人不得為無(wú)民事行為能力人投保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn),保險(xiǎn)人也不得承保。
父母為其未成年子女投保的人身保險(xiǎn),不受前款規(guī)定限制。但是,因被保險(xiǎn)人死亡給付的保險(xiǎn)金總和不得超過(guò)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的限額。
第三十四條以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,合同無(wú)效。
按照以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同所簽發(fā)的保險(xiǎn)單,未經(jīng)被保險(xiǎn)人書(shū)面同意,不得轉(zhuǎn)讓或者質(zhì)押。
父母為其未成年子女投保的人身保險(xiǎn),不受本條第一款規(guī)定限制。
第三十五條投保人可以按照合同約定向保險(xiǎn)人一次支付全部保險(xiǎn)費(fèi)或者分期支付保險(xiǎn)費(fèi)。
第三十六條合同約定分期支付保險(xiǎn)費(fèi),投保人支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后,除合同另有約定外,投保人自保險(xiǎn)人催告之日起超過(guò)三十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi),或者超過(guò)約定的期限六十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)的,合同效力中止,或者由保險(xiǎn)人按照合同約定的條件減少保險(xiǎn)金額。
被保險(xiǎn)人在前款規(guī)定期限內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定給付保險(xiǎn)金,但可以扣減欠交的保險(xiǎn)費(fèi)。
第三十七條合同效力依照本法第三十六條規(guī)定中止的,經(jīng)保險(xiǎn)人與投保人協(xié)商并達(dá)成協(xié)議,在投保人補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)后,合同效力恢復(fù)。但是,自合同效力中止之日起滿二年雙方未達(dá)成協(xié)議的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。
保險(xiǎn)人依照前款規(guī)定解除合同的,應(yīng)當(dāng)按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。
第三十八條保險(xiǎn)人對(duì)人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi),不得用訴訟方式要求投保人支付。
第三十九條人身保險(xiǎn)的受益人由被保險(xiǎn)人或者投保人指定。
投保人指定受益人時(shí)須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意。投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人。
被保險(xiǎn)人為無(wú)民事行為能力人或者限制民事行為能力人的,可以由其監(jiān)護(hù)人指定受益人。
第四十條被保險(xiǎn)人或者投保人可以指定一人或者數(shù)人為受益人。
受益人為數(shù)人的,被保險(xiǎn)人或者投保人可以確定受益順序和受益份額;未確定受益份額的,受益人按照相等份額享有受益權(quán)。
第四十一條被保險(xiǎn)人或者投保人可以變更受益人并書(shū)面通知保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)人收到變更受益人的書(shū)面通知后,應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上批注或者附貼批單。
投保人變更受益人時(shí)須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意。
第四十二條被保險(xiǎn)人死亡后,有下列情形之一的,保險(xiǎn)金作為被保險(xiǎn)人的遺產(chǎn),由保險(xiǎn)人依照《中華人民共和國(guó)繼承法》的規(guī)定履行給付保險(xiǎn)金的義務(wù):
(一)沒(méi)有指定受益人,或者受益人指定不明無(wú)法確定的;
(二)受益人先于被保險(xiǎn)人死亡,沒(méi)有其他受益人的;
(三)受益人依法喪失受益權(quán)或者放棄受益權(quán),沒(méi)有其他受益人的。
受益人與被保險(xiǎn)人在同一事件中死亡,且不能確定死亡先后順序的,推定受益人死亡在先。
第四十三條投保人故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘或者疾病的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。投保人已交足二年以上保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定向其他權(quán)利人退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。
受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病的,或者故意殺害被保險(xiǎn)人未遂的,該受益人喪失受益權(quán)。
第四十四條以被保險(xiǎn)人死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,自合同成立或者合同效力恢復(fù)之日起二年內(nèi),被保險(xiǎn)人自殺的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外。
保險(xiǎn)人依照前款規(guī)定不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。
第四十五條因被保險(xiǎn)人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施導(dǎo)致其傷殘或者死亡的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。投保人已交足二年以上保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。
第四十六條被保險(xiǎn)人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人或者受益人給付保險(xiǎn)金后,不享有向第三者追償?shù)臋?quán)利,但被保險(xiǎn)人或者受益人仍有權(quán)向第三者請(qǐng)求賠償。
第四十七條投保人解除合同的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自收到解除合同通知之日起三十日內(nèi),按照合同約定退還保險(xiǎn)單的`現(xiàn)金價(jià)值。
第三節(jié)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同
第四十八條保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益的,不得向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金。
第四十九條保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的,保險(xiǎn)標(biāo)的的受讓人承繼被保險(xiǎn)人的權(quán)利和義務(wù)。
保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的,被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人,但貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)合同和另有約定的合同除外。
因保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加的,保險(xiǎn)人自收到前款規(guī)定的通知之日起三十日內(nèi),可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。保險(xiǎn)人解除合同的,應(yīng)當(dāng)將已收取的保險(xiǎn)費(fèi),按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后,退還投保人。
被保險(xiǎn)人、受讓人未履行本條第二款規(guī)定的通知義務(wù)的,因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。
第五十條貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)合同和運(yùn)輸工具航程保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后,合同當(dāng)事人不得解除合同。
第五十一條被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)消防、安全、生產(chǎn)操作、勞動(dòng)保護(hù)等方面的規(guī)定,維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全。
保險(xiǎn)人可以按照合同約定對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)向投保人、被保險(xiǎn)人提出消除不安全因素和隱患的書(shū)面建議。
投保人、被保險(xiǎn)人未按照約定履行其對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全應(yīng)盡責(zé)任的,保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。
保險(xiǎn)人為維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全,經(jīng)被保險(xiǎn)人同意,可以采取安全預(yù)防措施。
第五十二條在合同有效期內(nèi),保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加的,被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定及時(shí)通知保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)人可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。保險(xiǎn)人解除合同的,應(yīng)當(dāng)將已收取的保險(xiǎn)費(fèi),按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后,退還投保人。
被保險(xiǎn)人未履行前款規(guī)定的通知義務(wù)的,因保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。
第五十三條有下列情形之一的,除合同另有約定外,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)降低保險(xiǎn)費(fèi),并按日計(jì)算退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi):
(一)據(jù)以確定保險(xiǎn)費(fèi)率的有關(guān)情況發(fā)生變化,保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度明顯減少的;
(二)保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值明顯減少的。
第五十四條保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始前,投保人要求解除合同的,應(yīng)當(dāng)按照合同約定向保險(xiǎn)人支付手續(xù)費(fèi),保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后,投保人要求解除合同的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將已收取的保險(xiǎn)費(fèi),按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后,退還投保人。
第五十五條投保人和保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值并在合同中載明的,保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失時(shí),以約定的保險(xiǎn)價(jià)值為賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
投保人和保險(xiǎn)人未約定保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值的,保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失時(shí),以保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值為賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
保險(xiǎn)金額不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值。超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的,超過(guò)部分無(wú)效,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)。
保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值的,除合同另有約定外,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的比例承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。
第五十六條重復(fù)保險(xiǎn)的投保人應(yīng)當(dāng)將重復(fù)保險(xiǎn)的有關(guān)情況通知各保險(xiǎn)人。
重復(fù)保險(xiǎn)的各保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金的總和不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值。除合同另有約定外,各保險(xiǎn)人按照其保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)金額總和的比例承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。
重復(fù)保險(xiǎn)的投保人可以就保險(xiǎn)金額總和超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的部分,請(qǐng)求各保險(xiǎn)人按比例返還保險(xiǎn)費(fèi)。
重復(fù)保險(xiǎn)是指投保人對(duì)同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)事故分別與兩個(gè)以上保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同,且保險(xiǎn)金額總和超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)。
第五十七條保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)盡力采取必要的措施,防止或者減少損失。
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用,由保險(xiǎn)人承擔(dān);保險(xiǎn)人所承擔(dān)的費(fèi)用數(shù)額在保險(xiǎn)標(biāo)的損失賠償金額以外另行計(jì)算,最高不超過(guò)保險(xiǎn)金額的數(shù)額。
第五十八條保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生部分損失的,自保險(xiǎn)人賠償之日起三十日內(nèi),投保人可以解除合同;除合同另有約定外,保險(xiǎn)人也可以解除合同,但應(yīng)當(dāng)提前十五日通知投保人。
合同解除的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)標(biāo)的未受損失部分的保險(xiǎn)費(fèi),按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后,退還投保人。
第五十九條保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)人已支付了全部保險(xiǎn)金額,并且保險(xiǎn)金額等于保險(xiǎn)價(jià)值的,受損保險(xiǎn)標(biāo)的的全部權(quán)利歸于保險(xiǎn)人;保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值的,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的比例取得受損保險(xiǎn)標(biāo)的的部分權(quán)利。
第六十條因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起,在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。
前款規(guī)定的保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人已經(jīng)從第三者取得損害賠償?shù)模kU(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金時(shí),可以相應(yīng)扣減被保險(xiǎn)人從第三者已取得的賠償金額。
保險(xiǎn)人依照本條第一款規(guī)定行使代位請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利,不影響被保險(xiǎn)人就未取得賠償?shù)牟糠窒虻谌哒?qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。
第六十一條保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)人未賠償保險(xiǎn)金之前,被保險(xiǎn)人放棄對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。
保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金后,被保險(xiǎn)人未經(jīng)保險(xiǎn)人同意放棄對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利的,該行為無(wú)效。
被保險(xiǎn)人故意或者因重大過(guò)失致使保險(xiǎn)人不能行使代位請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利的,保險(xiǎn)人可以扣減或者要求返還相應(yīng)的保險(xiǎn)金。
第六十二條除被保險(xiǎn)人的家庭成員或者其組成人員故意造成本法第六十條第一款規(guī)定的保險(xiǎn)事故外,保險(xiǎn)人不得對(duì)被保險(xiǎn)人的家庭成員或者其組成人員行使代位請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。
第六十三條保險(xiǎn)人向第三者行使代位請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利時(shí),被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。
第六十四條保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人為查明和確定保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因和保險(xiǎn)標(biāo)的的損失程度所支付的必要的、合理的費(fèi)用,由保險(xiǎn)人承擔(dān)。
第六十五條保險(xiǎn)人對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人給第三者造成的損害,可以依照法律的規(guī)定或者合同的約定,直接向該第三者賠償保險(xiǎn)金。
責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人給第三者造成損害,被保險(xiǎn)人對(duì)第三者應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的,根據(jù)被保險(xiǎn)人的請(qǐng)求,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)直接向該第三者賠償保險(xiǎn)金。被保險(xiǎn)人怠于請(qǐng)求的,第三者有權(quán)就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金。
責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人給第三者造成損害,被保險(xiǎn)人未向該第三者賠償?shù)?,保險(xiǎn)人不得向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金。
責(zé)任保險(xiǎn)是指以被保險(xiǎn)人對(duì)第三者依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。
第六十六條責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人因給第三者造成損害的保險(xiǎn)事故而被提起仲裁或者訴訟的,被保險(xiǎn)人支付的仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他必要的、合理的費(fèi)用,除合同另有約定外,由保險(xiǎn)人承擔(dān)。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十五
保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,在現(xiàn)代社會(huì)中得到了廣泛的應(yīng)用。在購(gòu)買保險(xiǎn)的過(guò)程中,很多人都會(huì)選擇聽(tīng)保險(xiǎn)心得體會(huì),以獲取更多的信息和經(jīng)驗(yàn)。那么,聽(tīng)保險(xiǎn)心得體會(huì)究竟有哪些好處呢?本文將以此為主題,探討聽(tīng)保險(xiǎn)心得體會(huì)的重要性。
第二段:節(jié)約時(shí)間和減少錯(cuò)誤。
在聽(tīng)保險(xiǎn)心得體會(huì)的過(guò)程中,很多人不僅能夠了解到他人的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)和保險(xiǎn)理解方式,還可以找到一些可以參考的案例和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這些信息,人們可以避免犯錯(cuò)和不必要的花費(fèi)。聽(tīng)他人的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),可以為自己節(jié)省時(shí)間和精力,減少在保險(xiǎn)購(gòu)買過(guò)程中的錯(cuò)誤。
第三段:拓寬視野和提高保障水平。
聽(tīng)保險(xiǎn)心得體會(huì),除了避免犯錯(cuò)和節(jié)省時(shí)間以外,還可以拓寬視野。保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷地更新?lián)Q代,各種新保險(xiǎn)和新條款層出不窮。即使是專業(yè)人士,也需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。而聽(tīng)保險(xiǎn)心得體會(huì),可以接觸到不同的保險(xiǎn)理解和保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),拓寬自己的視野,進(jìn)而提高自己的保障水平。
第四段:增強(qiáng)信心和降低風(fēng)險(xiǎn)。
聽(tīng)保險(xiǎn)心得體會(huì),可以讓人更加有信心地購(gòu)買保險(xiǎn),減少被保險(xiǎn)條款聲明誤導(dǎo)的情況。同時(shí),也可以根據(jù)他人的保險(xiǎn)經(jīng)歷,找到適合自己的保險(xiǎn),降低保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),信心和風(fēng)險(xiǎn)是很重要的因素。聽(tīng)他人的保險(xiǎn)心得體會(huì),可以幫助人們?cè)鰪?qiáng)信心和減少風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總之,聽(tīng)保險(xiǎn)心得體會(huì)不僅可以避免犯錯(cuò)和節(jié)省時(shí)間,還可以拓寬視野,提高保障水平,增強(qiáng)信心和降低風(fēng)險(xiǎn)。在保險(xiǎn)購(gòu)買的過(guò)程中,聽(tīng)取他人的經(jīng)驗(yàn)和建議是一個(gè)明智的選擇。人們應(yīng)該注重這種信息的分享和獲取,以更好地保障自己和家人的安全和幸福。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十六
中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法
(2010年10月28日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò))
第一章總則
第一條為了規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系,維護(hù)公民參加社會(huì)保險(xiǎn)和享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇的合法權(quán)益,使公民共享發(fā)展成果,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,根據(jù)憲法,制定本法。
第二條國(guó)家建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)制度,保障公民在年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等情況下依法從國(guó)家和社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。
第三條社會(huì)保險(xiǎn)制度堅(jiān)持廣覆蓋、?;尽⒍鄬哟?、可持續(xù)的方針,社會(huì)保險(xiǎn)水平應(yīng)當(dāng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)。
第四條中華人民共和國(guó)境內(nèi)的用人單位和個(gè)人依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),有權(quán)查詢繳費(fèi)記錄、個(gè)人權(quán)益記錄,要求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供社會(huì)保險(xiǎn)咨詢等相關(guān)服務(wù)。
個(gè)人依法享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇,有權(quán)監(jiān)督本單位為其繳費(fèi)情況。
第五條縣級(jí)以上人民政府將社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。
國(guó)家多渠道籌集社會(huì)保險(xiǎn)資金??h級(jí)以上人民政府對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)給予必要的經(jīng)費(fèi)支持。
國(guó)家通過(guò)稅收優(yōu)惠政策支持社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)。
第六條國(guó)家對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管。
國(guó)務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府建立健全社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理制度,保障社會(huì)保險(xiǎn)基金安全、有效運(yùn)行。
縣級(jí)以上人民政府采取措施,鼓勵(lì)和支持社會(huì)各方面參與社會(huì)保險(xiǎn)基金的監(jiān)督。
第七條國(guó)務(wù)院社會(huì)保險(xiǎn)行政部門負(fù)責(zé)全國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)管理工作,國(guó)務(wù)院其他有關(guān)部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)有關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)工作。
縣級(jí)以上地方人民政府社會(huì)保險(xiǎn)行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域的社會(huì)保險(xiǎn)管理工作,縣級(jí)以上地方人民政府其他有關(guān)部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)有關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)工作。
第八條社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù),負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)登記、個(gè)人權(quán)益記錄、社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付等工作。
第九條工會(huì)依法維護(hù)職工的合法權(quán)益,有權(quán)參與社會(huì)保險(xiǎn)重大事項(xiàng)的研究,參加社會(huì)保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì),對(duì)與職工社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督。
第二章基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
第十條職工應(yīng)當(dāng)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn),由用人單位和職工共同繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。
無(wú)雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn),由個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。
公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定。
第十一條基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合。
基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金由用人單位和個(gè)人繳費(fèi)以及政府補(bǔ)貼等組成。
第十二條用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的本單位職工工資總額的比例繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),記入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金。
職工應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的本人工資的比例繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),記入個(gè)人賬戶。
無(wú)雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),分別記入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶。
第十三條國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位職工參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)前,視同繳費(fèi)年限期間應(yīng)當(dāng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由政府承擔(dān)。
基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金出現(xiàn)支付不足時(shí),政府給予補(bǔ)貼。
第十四條個(gè)人賬戶不得提前支取,記賬利率不得低于銀行定期存款利率,免征利息稅。個(gè)人死亡的,個(gè)人賬戶余額可以繼承。
第十五條基本養(yǎng)老金由統(tǒng)籌養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金組成。
基本養(yǎng)老金根據(jù)個(gè)人累計(jì)繳費(fèi)年限、繳費(fèi)工資、當(dāng)?shù)芈毠て骄べY、個(gè)人賬戶金額、城鎮(zhèn)人口平均預(yù)期壽命等因素確定。
第十六條參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人,達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)滿十五年的,按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。
參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人,達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)不足十五年的,可以繳費(fèi)至滿十五年,按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金;也可以轉(zhuǎn)入新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)或者城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),按照國(guó)務(wù)院規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。
第十七條參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人,因病或者非因工死亡的,其遺屬可以領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金和撫恤金;在未達(dá)到法定退休年齡時(shí)因病或者非因工致殘完全喪失勞動(dòng)能力的,可以領(lǐng)取病殘津貼。所需資金從基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中支付。
第十八條國(guó)家建立基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制。根據(jù)職工平均工資增長(zhǎng)、物價(jià)上漲情況,適時(shí)提高基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇水平。
第十九條個(gè)人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的,其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移,繳費(fèi)年限累計(jì)計(jì)算。個(gè)人達(dá)到法定退休年齡時(shí),基本養(yǎng)老金分段計(jì)算、統(tǒng)一支付。具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定。
第二十條國(guó)家建立和完善新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。
新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助和政府補(bǔ)貼相結(jié)合。
第二十一條新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金組成。
參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的農(nóng)村居民,符合國(guó)家規(guī)定條件的,按月領(lǐng)取新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。
第二十二條國(guó)家建立和完善城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)實(shí)際情況,可以將城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)合并實(shí)施。
第三章基本醫(yī)療保險(xiǎn)
第二十三條職工應(yīng)當(dāng)參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn),由用人單位和職工按照國(guó)家規(guī)定共同繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。
無(wú)雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn),由個(gè)人按照國(guó)家規(guī)定繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。
第二十四條國(guó)家建立和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理辦法,由國(guó)務(wù)院規(guī)定。
第二十五條國(guó)家建立和完善城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。
城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行個(gè)人繳費(fèi)和政府補(bǔ)貼相結(jié)合。
享受最低生活保障的人、喪失勞動(dòng)能力的殘疾人、低收入家庭六十周歲以上的老年人和未成年人等所需個(gè)人繳費(fèi)部分,由政府給予補(bǔ)貼。
第二十六條職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的待遇標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的個(gè)人,達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)達(dá)到國(guó)家規(guī)定年限的,退休后不再繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),按照國(guó)家規(guī)定享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇;未達(dá)到國(guó)家規(guī)定年限的,可以繳費(fèi)至國(guó)家規(guī)定年限。
第二十八條符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)以及急診、搶救的醫(yī)療費(fèi)用,按照國(guó)家規(guī)定從基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金中支付。
第二十九條參保人員醫(yī)療費(fèi)用中應(yīng)當(dāng)由基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付的部分,由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)單位直接結(jié)算。
社會(huì)保險(xiǎn)行政部門和衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)建立異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算制度,方便參保人員享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。
第三十條下列醫(yī)療費(fèi)用不納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍:
(一)應(yīng)當(dāng)從工傷保險(xiǎn)基金中支付的;
(二)應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)的;
(三)應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的;
(四)在境外就醫(yī)的。
醫(yī)療費(fèi)用依法應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān),第三人不支付或者無(wú)法確定第三人的,由基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金先行支付。基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金先行支付后,有權(quán)向第三人追償。
第三十一條社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)管理服務(wù)的需要,可以與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)單位簽訂服務(wù)協(xié)議,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為參保人員提供合理、必要的醫(yī)療服務(wù)。
第三十二條個(gè)人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的,其基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移,繳費(fèi)年限累計(jì)計(jì)算。
第四章工傷保險(xiǎn)
第三十三條職工應(yīng)當(dāng)參加工傷保險(xiǎn),由用人單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi),職工不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。
第三十四條國(guó)家根據(jù)不同行業(yè)的工傷風(fēng)險(xiǎn)程度確定行業(yè)的差別費(fèi)率,并根據(jù)使用工傷保險(xiǎn)基金、工傷發(fā)生率等情況在每個(gè)行業(yè)內(nèi)確定費(fèi)率檔次。行業(yè)差別費(fèi)率和行業(yè)內(nèi)費(fèi)率檔次由國(guó)務(wù)院社會(huì)保險(xiǎn)行政部門制定,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后公布施行。
社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)用人單位使用工傷保險(xiǎn)基金、工傷發(fā)生率和所屬行業(yè)費(fèi)率檔次等情況,確定用人單位繳費(fèi)費(fèi)率。
第三十五條用人單位應(yīng)當(dāng)按照本單位職工工資總額,根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)確定的費(fèi)率繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。
第三十六條職工因工作原因受到事故傷害或者患職業(yè)病,且經(jīng)工傷認(rèn)定的,享受工傷保險(xiǎn)待遇;其中,經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定喪失勞動(dòng)能力的,享受傷殘待遇。
工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)捷、方便。
第三十七條職工因下列情形之一導(dǎo)致本人在工作中傷亡的,不認(rèn)定為工傷:
(一)故意犯罪;
(二)醉酒或者吸毒;
(三)自殘或者自殺;
(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第三十八條因工傷發(fā)生的下列費(fèi)用,按照國(guó)家規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金中支付:
(一)治療工傷的醫(yī)療費(fèi)用和康復(fù)費(fèi)用;
(二)住院伙食補(bǔ)助費(fèi);
(三)到統(tǒng)籌地區(qū)以外就醫(yī)的交通食宿費(fèi);
(四)安裝配置傷殘輔助器具所需費(fèi)用;
(五)生活不能自理的,經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)的生活護(hù)理費(fèi);
(六)一次性傷殘補(bǔ)助金和一至四級(jí)傷殘職工按月領(lǐng)取的傷殘津貼;
(七)終止或者解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)享受的一次性醫(yī)療補(bǔ)助金;
(八)因工死亡的,其遺屬領(lǐng)取的喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和因工死亡補(bǔ)助金;
(九)勞動(dòng)能力鑒定費(fèi)。
第三十九條因工傷發(fā)生的下列費(fèi)用,按照國(guó)家規(guī)定由用人單位支付:
(一)治療工傷期間的工資福利;
(二)五級(jí)、六級(jí)傷殘職工按月領(lǐng)取的傷殘津貼;
(三)終止或者解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)享受的一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金。
第四十條工傷職工符合領(lǐng)取基本養(yǎng)老金條件的,停發(fā)傷殘津貼,享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇?;攫B(yǎng)老保險(xiǎn)待遇低于傷殘津貼的,從工傷保險(xiǎn)基金中補(bǔ)足差額。
第四十一條職工所在用人單位未依法繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi),發(fā)生工傷事故的,由用人單位支付工傷保險(xiǎn)待遇。用人單位不支付的,從工傷保險(xiǎn)基金中先行支付。
從工傷保險(xiǎn)基金中先行支付的工傷保險(xiǎn)待遇應(yīng)當(dāng)由用人單位償還。用人單位不償還的,社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可以依照本法第六十三條的規(guī)定追償。
第四十二條由于第三人的原因造成工傷,第三人不支付工傷醫(yī)療費(fèi)用或者無(wú)法確定第三人的,由工傷保險(xiǎn)基金先行支付。工傷保險(xiǎn)基金先行支付后,有權(quán)向第三人追償。
第四十三條工傷職工有下列情形之一的,停止享受工傷保險(xiǎn)待遇:
(一)喪失享受待遇條件的;
(二)拒不接受勞動(dòng)能力鑒定的.;
(三)拒絕治療的。
第五章失業(yè)保險(xiǎn)
第四十四條職工應(yīng)當(dāng)參加失業(yè)保險(xiǎn),由用人單位和職工按照國(guó)家規(guī)定共同繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。
第四十五條失業(yè)人員符合下列條件的,從失業(yè)保險(xiǎn)基金中領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金:
(一)失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿一年的;
(二)非因本人意愿中斷就業(yè)的;
(三)已經(jīng)進(jìn)行失業(yè)登記,并有求職要求的。
第四十六條失業(yè)人員失業(yè)前用人單位和本人累計(jì)繳費(fèi)滿一年不足五年的,領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為十二個(gè)月;累計(jì)繳費(fèi)滿五年不足十年的,領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為十八個(gè)月;累計(jì)繳費(fèi)十年以上的,領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為二十四個(gè)月。重新就業(yè)后,再次失業(yè)的,繳費(fèi)時(shí)間重新計(jì)算,領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限與前次失業(yè)應(yīng)當(dāng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金的期限合并計(jì)算,最長(zhǎng)不超過(guò)二十四個(gè)月。
第四十七條失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn),由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定,不得低于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。
第四十八條失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間,參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn),享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。
失業(yè)人員應(yīng)當(dāng)繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)從失業(yè)保險(xiǎn)基金中支付,個(gè)人不繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。
第四十九條失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間死亡的,參照當(dāng)?shù)貙?duì)在職職工死亡的規(guī)定,向其遺屬發(fā)給一次性喪葬補(bǔ)助金和撫恤金。所需資金從失業(yè)保險(xiǎn)基金中支付。
個(gè)人死亡同時(shí)符合領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)喪葬補(bǔ)助金、工傷保險(xiǎn)喪葬補(bǔ)助金和失業(yè)保險(xiǎn)喪葬補(bǔ)助金條件的,其遺屬只能選擇領(lǐng)取其中的一項(xiàng)。
第五十條用人單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)為失業(yè)人員出具終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系的證明,并將失業(yè)人員的名單自終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系之日起十五日內(nèi)告知社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
失業(yè)人員應(yīng)當(dāng)持本單位為其出具的終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系的證明,及時(shí)到指定的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理失業(yè)登記。
失業(yè)人員憑失業(yè)登記證明和個(gè)人身份證明,到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的手續(xù)。失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取期限自辦理失業(yè)登記之日起計(jì)算。
第五十一條失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間有下列情形之一的,停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金,并同時(shí)停止享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇:
(一)重新就業(yè)的;
(二)應(yīng)征服兵役的;
(三)移居境外的;
(四)享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;
(五)無(wú)正當(dāng)理由,拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ú块T或者機(jī)構(gòu)介紹的適當(dāng)工作或者提供的培訓(xùn)的。
第五十二條職工跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的,其失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移,繳費(fèi)年限累計(jì)計(jì)算。
第六章生育保險(xiǎn)
第五十三條職工應(yīng)當(dāng)參加生育保險(xiǎn),由用人單位按照國(guó)家規(guī)定繳納生育保險(xiǎn)費(fèi),職工不繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)。
第五十四條用人單位已經(jīng)繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)的,其職工享受生育保險(xiǎn)待遇;職工未就業(yè)配偶按照國(guó)家規(guī)定享受生育醫(yī)療費(fèi)用待遇。所需資金從生育保險(xiǎn)基金中支付。
生育保險(xiǎn)待遇包括生育醫(yī)療費(fèi)用和生育津貼。
第五十五條生育醫(yī)療費(fèi)用包括下列各項(xiàng):
(一)生育的醫(yī)療費(fèi)用;
(二)計(jì)劃生育的醫(yī)療費(fèi)用;
(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他項(xiàng)目費(fèi)用。
第五十六條職工有下列情形之一的,可以按照國(guó)家規(guī)定享受生育津貼:
(一)女職工生育享受產(chǎn)假;
(二)享受計(jì)劃生育手術(shù)休假;
(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
生育津貼按照職工所在用人單位上年度職工月平均工資計(jì)發(fā)。
第七章社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳
第五十七條用人單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起三十日內(nèi)憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照、登記證書(shū)或者單位印章,向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起十五日內(nèi)予以審核,發(fā)給社會(huì)保險(xiǎn)登記證件。
用人單位的社會(huì)保險(xiǎn)登記事項(xiàng)發(fā)生變更或者用人單位依法終止的,應(yīng)當(dāng)自變更或者終止之日起三十日內(nèi),到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理變更或者注銷社會(huì)保險(xiǎn)登記。
工商行政管理部門、民政部門和機(jī)構(gòu)編制管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通報(bào)用人單位的成立、終止情況,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通報(bào)個(gè)人的出生、死亡以及戶口登記、遷移、注銷等情況。
第五十八條用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起三十日內(nèi)為其職工向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。未辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記的,由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定其應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
自愿參加社會(huì)保險(xiǎn)的無(wú)雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加社會(huì)保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。
國(guó)家建立全國(guó)統(tǒng)一的個(gè)人社會(huì)保障號(hào)碼。個(gè)人社會(huì)保障號(hào)碼為公民身份號(hào)碼。
第五十九條縣級(jí)以上人民政府加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征收工作。
社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一征收,實(shí)施步驟和具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定。
第六十條用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報(bào)、按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免。職工應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位代扣代繳,用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知本人。
無(wú)雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加社會(huì)保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員,可以直接向社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
第六十一條社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法按時(shí)足額征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),并將繳費(fèi)情況定期告知用人單位和個(gè)人。
第六十二條用人單位未按規(guī)定申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的,按照該單位上月繳費(fèi)額的百分之一百一十確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額;繳費(fèi)單位補(bǔ)辦申報(bào)手續(xù)后,由社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)按照規(guī)定結(jié)算。
第六十三條用人單位未按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,由社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)責(zé)令其限期繳納或者補(bǔ)足。
用人單位逾期仍未繳納或者補(bǔ)足社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)可以向銀行和其他金融機(jī)構(gòu)查詢其存款賬戶;并可以申請(qǐng)縣級(jí)以上有關(guān)行政部門作出劃撥社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的決定,書(shū)面通知其開(kāi)戶銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)劃撥社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。用人單位賬戶余額少于應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)可以要求該用人單位提供擔(dān)保,簽訂延期繳費(fèi)協(xié)議。
用人單位未足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)且未提供擔(dān)保的,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)可以申請(qǐng)人民法院扣押、查封、拍賣其價(jià)值相當(dāng)于應(yīng)當(dāng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的財(cái)產(chǎn),以拍賣所得抵繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十七
第一百三十四條保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照本法和國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé),遵循依法、公開(kāi)、公正的原則,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。
第一百三十五條國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照法律、行政法規(guī)制定并發(fā)布有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理的規(guī)章。
第一百三十六條關(guān)系社會(huì)公眾利益的保險(xiǎn)險(xiǎn)種、依法實(shí)行強(qiáng)制保險(xiǎn)的險(xiǎn)種和新開(kāi)發(fā)的人壽保險(xiǎn)險(xiǎn)種等的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,應(yīng)當(dāng)報(bào)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審批時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循保護(hù)社會(huì)公眾利益和防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的原則。其他保險(xiǎn)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,應(yīng)當(dāng)報(bào)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)備案。
保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率審批、備案的具體辦法,由國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照前款規(guī)定制定。
第一百三十七條保險(xiǎn)公司使用的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率違反法律、行政法規(guī)或者國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止使用,限期修改;情節(jié)嚴(yán)重的,可以在一定期限內(nèi)禁止申報(bào)新的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率。
第一百三十八條國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全保險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管體系,對(duì)保險(xiǎn)公司的償付能力實(shí)施監(jiān)控。
第一百三十九條對(duì)償付能力不足的保險(xiǎn)公司,國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,并可以根據(jù)具體情況采取下列措施:
(一)責(zé)令增加資本金、辦理再保險(xiǎn);。
(二)限制業(yè)務(wù)范圍;。
(三)限制向股東分紅;。
(四)限制固定資產(chǎn)購(gòu)置或者經(jīng)營(yíng)費(fèi)用規(guī)模;。
(五)限制資金運(yùn)用的形式、比例;。
(六)限制增設(shè)分支機(jī)構(gòu);。
(七)責(zé)令拍賣不良資產(chǎn)、轉(zhuǎn)讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù);。
(八)限制董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的薪酬水平;。
(九)限制商業(yè)性廣告;。
(十)責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)。
第一百四十條保險(xiǎn)公司未依照本法規(guī)定提取或者結(jié)轉(zhuǎn)各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金,或者未依照本法規(guī)定辦理再保險(xiǎn),或者嚴(yán)重違反本法關(guān)于資金運(yùn)用的規(guī)定的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正,并可以責(zé)令調(diào)整負(fù)責(zé)人及有關(guān)管理人員。
第一百四十一條保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照本法第一百四十條的規(guī)定作出限期改正的決定后,保險(xiǎn)公司逾期未改正的,國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以決定選派保險(xiǎn)專業(yè)人員和指定該保險(xiǎn)公司的有關(guān)人員組成整頓組,對(duì)公司進(jìn)行整頓。
整頓決定應(yīng)當(dāng)載明被整頓公司的名稱、整頓理由、整頓組成員和整頓期限,并予以公告。
第一百四十二條整頓組有權(quán)監(jiān)督被整頓保險(xiǎn)公司的日常業(yè)務(wù)。被整頓公司的負(fù)責(zé)人及有關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)在整頓組的監(jiān)督下行使職權(quán)。
第一百四十三條整頓過(guò)程中,被整頓保險(xiǎn)公司的原有業(yè)務(wù)繼續(xù)進(jìn)行。但是,國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以責(zé)令被整頓公司停止部分原有業(yè)務(wù)、停止接受新業(yè)務(wù),調(diào)整資金運(yùn)用。
第一百四十四條被整頓保險(xiǎn)公司經(jīng)整頓已糾正其違反本法規(guī)定的行為,恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)狀況的,由整頓組提出報(bào)告,經(jīng)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),結(jié)束整頓,并由國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以公告。
第一百四十五條保險(xiǎn)公司有下列情形之一的,國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以對(duì)其實(shí)行接管:
(一)公司的償付能力嚴(yán)重不足的;。
(二)違反本法規(guī)定,損害社會(huì)公共利益,可能嚴(yán)重危及或者已經(jīng)嚴(yán)重危及公司的償付能力的。
被接管的保險(xiǎn)公司的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因接管而變化。
第一百四十六條接管組的組成和接管的實(shí)施辦法,由國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)決定,并予以公告。
第一百四十七條接管期限屆滿,國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以決定延長(zhǎng)接管期限,但接管期限最長(zhǎng)不得超過(guò)二年。
第一百四十八條接管期限屆滿,被接管的保險(xiǎn)公司已恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)能力的,由國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)決定終止接管,并予以公告。
第一百四十九條被整頓、被接管的保險(xiǎn)公司有《中華人民共和國(guó)企業(yè)破產(chǎn)法》第二條規(guī)定情形的,國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以依法向人民法院申請(qǐng)對(duì)該保險(xiǎn)公司進(jìn)行重整或者破產(chǎn)清算。
第一百五十條保險(xiǎn)公司因違法經(jīng)營(yíng)被依法吊銷經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證的,或者償付能力低于國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),不予撤銷將嚴(yán)重危害保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序、損害公共利益的,由國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以撤銷并公告,依法及時(shí)組織清算組進(jìn)行清算。
第一百五十一條國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)要求保險(xiǎn)公司股東、實(shí)際控制人在指定的期限內(nèi)提供有關(guān)信息和資料。
第一百五十二條保險(xiǎn)公司的股東利用關(guān)聯(lián)交易嚴(yán)重?fù)p害公司利益,危及公司償付能力的,由國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正。在按照要求改正前,國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以限制其股東權(quán)利;拒不改正的,可以責(zé)令其轉(zhuǎn)讓所持的保險(xiǎn)公司股權(quán)。
第一百五十三條保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)根據(jù)履行監(jiān)督管理職責(zé)的需要,可以與保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員進(jìn)行監(jiān)督管理談話,要求其就公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)管理的重大事項(xiàng)作出說(shuō)明。
第一百五十四條保險(xiǎn)公司在整頓、接管、撤銷清算期間,或者出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí),國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以對(duì)該公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員采取以下措施:
(一)通知出境管理機(jī)關(guān)依法阻止其出境;。
(二)申請(qǐng)司法機(jī)關(guān)禁止其轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓或者以其他方式處分財(cái)產(chǎn),或者在財(cái)產(chǎn)上設(shè)定其他權(quán)利。
第一百五十五條保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法履行職責(zé),可以采取下列措施:
(二)進(jìn)入涉嫌違法行為發(fā)生場(chǎng)所調(diào)查取證;。
(四)查閱、復(fù)制與被調(diào)查事件有關(guān)的財(cái)產(chǎn)權(quán)登記等資料;。
(七)對(duì)有證據(jù)證明已經(jīng)或者可能轉(zhuǎn)移、隱匿違法資金等涉案財(cái)產(chǎn)或者隱匿、偽造、毀損重要證據(jù)的,經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),申請(qǐng)人民法院予以凍結(jié)或者查封。
保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)采取前款第(一)項(xiàng)、第(二)項(xiàng)、第(五)項(xiàng)措施的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);采取第(六)項(xiàng)措施的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行監(jiān)督檢查或者調(diào)查,其監(jiān)督檢查、調(diào)查的人員不得少于二人,并應(yīng)當(dāng)出示合法證件和監(jiān)督檢查、調(diào)查通知書(shū);監(jiān)督檢查、調(diào)查的人員少于二人或者未出示合法證件和監(jiān)督檢查、調(diào)查通知書(shū)的,被檢查、調(diào)查的單位和個(gè)人有權(quán)拒絕。
第一百五十六條保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法履行職責(zé),被檢查、調(diào)查的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)配合。
第一百五十七條保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守,依法辦事,公正廉潔,不得利用職務(wù)便利牟取不正當(dāng)利益,不得泄露所知悉的有關(guān)單位和個(gè)人的商業(yè)秘密。
第一百五十八條國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與中國(guó)人民銀行、國(guó)務(wù)院其他金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)建立監(jiān)督管理信息共享機(jī)制。
保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法履行職責(zé),進(jìn)行監(jiān)督檢查、調(diào)查時(shí),有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)予以配合。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十八
對(duì)于Ptt保險(xiǎn)而言,近年來(lái)這個(gè)品牌已經(jīng)成為年輕人、創(chuàng)業(yè)者、自由職業(yè)者加入保險(xiǎn)領(lǐng)域的首選之一。然而,許多人卻沒(méi)有深入了解Ptt保險(xiǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品、保障方案和理賠政策等各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。本文將結(jié)合個(gè)人的Ptt保險(xiǎn)購(gòu)買和使用經(jīng)歷,分享自己的心得和體會(huì),希望能為大家更好地了解和使用Ptt保險(xiǎn)提供一些參考和幫助。
第二段:購(gòu)買過(guò)程。
首先,我認(rèn)為Ptt保險(xiǎn)的購(gòu)買過(guò)程非常簡(jiǎn)單和便捷。用戶可以通過(guò)其官方網(wǎng)站或手機(jī)應(yīng)用程序輕松快捷地選擇所需的保險(xiǎn)產(chǎn)品,進(jìn)行在線預(yù)約、支付保費(fèi)和提交個(gè)人資料等步驟。每個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品都有非常詳細(xì)的說(shuō)明和解釋,可以幫助用戶更好地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和保障范圍。此外,Ptt保險(xiǎn)還提供在線客服和售后服務(wù),針對(duì)用戶的問(wèn)題和需求提供有針對(duì)性的解決方案。相比其他傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的購(gòu)買流程,Ptt保險(xiǎn)在數(shù)字化、開(kāi)放性和用戶體驗(yàn)方面具有很大的優(yōu)勢(shì)。
第三段:保險(xiǎn)產(chǎn)品。
另外,我還認(rèn)為Ptt保險(xiǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)非常優(yōu)秀和精簡(jiǎn)。目前,它主要提供健康、意外、社會(huì)保障、壽險(xiǎn)等多種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,對(duì)不同的保險(xiǎn)需求進(jìn)行了分類和細(xì)化。其中,我的個(gè)人選擇為“平安醫(yī)療保險(xiǎn)”和“平安意外保險(xiǎn)”,分別提供了全面的醫(yī)療保障和意外傷害保險(xiǎn)。這兩個(gè)產(chǎn)品的保費(fèi)相比其他保險(xiǎn)公司非常親民,且保障范圍和賠付額度也非常足夠。此外,Ptt保險(xiǎn)還提供了“保險(xiǎn)免賠額”“保險(xiǎn)賠付返還”等多項(xiàng)創(chuàng)新功能,使得用戶的保險(xiǎn)使用更加靈活和便利。
第四段:理賠體驗(yàn)。
在使用Ptt保險(xiǎn)的過(guò)程中,我也感受到了其良好的理賠體驗(yàn)。就我而言,曾經(jīng)因?yàn)橥话l(fā)意外住院治療,通過(guò)在線提交申請(qǐng)后成功獲得了醫(yī)療費(fèi)用的全額賠付,整個(gè)過(guò)程不到7個(gè)工作日,相當(dāng)快捷和高效。此外,Ptt保險(xiǎn)還提供了全國(guó)聯(lián)動(dòng)的理賠服務(wù)體系,用戶在全國(guó)各地都能得到最快的理賠處理和幫助。保險(xiǎn)理賠對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是很重要的一環(huán),Ptt保險(xiǎn)在此方面也做得非常好。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,Ptt保險(xiǎn)的簡(jiǎn)單購(gòu)買、優(yōu)秀產(chǎn)品、良好的理賠體驗(yàn)等方面,給我?guī)?lái)了很好的保險(xiǎn)使用體驗(yàn)。當(dāng)然,這并不是說(shuō)Ptt保險(xiǎn)是萬(wàn)能的和無(wú)懈可擊的,它仍然存在一些局限和待完善的地方。但總的來(lái)說(shuō),Ptt保險(xiǎn)在數(shù)字化、創(chuàng)新和服務(wù)等方面都具有很大的前瞻性,未來(lái)有著非常好的發(fā)展?jié)摿?。?duì)于想要購(gòu)買保險(xiǎn)或是更換保險(xiǎn)公司的朋友們,不妨考慮一下Ptt保險(xiǎn),提供更好的個(gè)人綜合保險(xiǎn)方案,和更加全面的保障體系。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下很好的履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。在此,我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的細(xì)心教育和同事們結(jié)我的及時(shí)幫助,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的很多知識(shí)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但是離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶的期望還有一定差距,還存在一些問(wèn)題和不足:一是思想意識(shí)保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒(méi)到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠;二是面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性,主動(dòng)出擊少,被動(dòng)挨打的多,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠;四是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不力、服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒(méi)什么特色。
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,在今后的工作中,我們將牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度,加快搶占市場(chǎng)的速度,進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
一是加強(qiáng)思想政治工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策,樹(shù)立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股分制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)職能,改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,大膽創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù)的角色定位,采取全方位的服務(wù)措施,形成一個(gè)具有品牌的特色服務(wù)。四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五是加強(qiáng)培訓(xùn),提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì),培訓(xùn)采取近期與長(zhǎng)期相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合,力爭(zhēng)在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì),從而提高服務(wù)水平。
總之,新的一年,我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會(huì)更高。我們將在上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大精神為指導(dǎo),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇二十
保險(xiǎn)是一種非常重要的金融產(chǎn)品,它可以為我們提供經(jīng)濟(jì)上的保障,減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。在保險(xiǎn)第三天的體驗(yàn)中,我深刻地意識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性,同時(shí)也收獲了一些關(guān)于保險(xiǎn)的心得體會(huì)。
第一,保險(xiǎn)是保障人生安全的重要方式。在我走進(jìn)保險(xiǎn)公司的那一刻起,我就意識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性。保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品,它可以為我們提供多種保障,如人身意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)等。這些保險(xiǎn)形式的存在,為我們的生活帶來(lái)了安全感。當(dāng)遇到人身意外傷害或突發(fā)疾病時(shí),保險(xiǎn)可以為我們提供及時(shí)的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。當(dāng)車輛發(fā)生事故時(shí),保險(xiǎn)可以為我們支付損失并在需要的時(shí)候提供相關(guān)的服務(wù)。這些保障人生安全的方式是非常有必要的,保險(xiǎn)的存在對(duì)我們的生活有著重要的影響。
第二,選擇適合自己的保險(xiǎn)非常重要。在保險(xiǎn)公司的介紹中,我了解到了不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品。有人身意外傷害保險(xiǎn),有醫(yī)療保險(xiǎn),還有車輛保險(xiǎn)等等。每種保險(xiǎn)產(chǎn)品都有其針對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和保障范圍。在進(jìn)行選擇時(shí),我們需要根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行判斷。每個(gè)人的情況都不一樣,有的人可能更需要醫(yī)療保險(xiǎn),有的人更需要人身意外傷害保險(xiǎn)。因此,選擇適合自己的保險(xiǎn)非常重要。不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)有不同的保費(fèi)和保障范圍,我們需要綜合考慮自己的實(shí)際情況和需求來(lái)做出決策。只有選擇了適合自己的保險(xiǎn),我們才能真正享受到保險(xiǎn)的好處。
第三,保險(xiǎn)意識(shí)應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。保險(xiǎn)不僅是一份合同,更是一種意識(shí)。在生活中,我們常常面臨各種風(fēng)險(xiǎn)。例如,我們?cè)诼飞向T車時(shí)可能會(huì)發(fā)生交通事故,我們的家可能會(huì)遭受火災(zāi)或盜竊等。保險(xiǎn)可以為我們提供相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)保障,但是在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)之前,我們需要提前進(jìn)行保險(xiǎn)購(gòu)買。因此,保險(xiǎn)意識(shí)應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買。只有在保險(xiǎn)購(gòu)買后,我們才能享受到保險(xiǎn)所提供的保障和服務(wù)。
第四,保險(xiǎn)購(gòu)買需要謹(jǐn)慎選擇。保險(xiǎn)市場(chǎng)上有很多不同的保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)產(chǎn)品。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我們需要進(jìn)行調(diào)查和對(duì)比,選擇信譽(yù)好、服務(wù)好的保險(xiǎn)公司。同時(shí),我們也需要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同和條款,了解保險(xiǎn)責(zé)任和保障范圍。否則,購(gòu)買一份不合適的保險(xiǎn)可能無(wú)法滿足我們的需求,反而可能會(huì)帶來(lái)更多的麻煩。購(gòu)買保險(xiǎn)需要謹(jǐn)慎選擇,我們可以咨詢專業(yè)人士的意見(jiàn),并聽(tīng)取身邊人的建議。
第五,保險(xiǎn)不僅僅是金融產(chǎn)品,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品,它不僅僅是提供經(jīng)濟(jì)保障,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。在購(gòu)買保險(xiǎn)的同時(shí),我們也要履行好自己的責(zé)任,遵守保險(xiǎn)合同的規(guī)定,如按時(shí)交納保費(fèi)等。同時(shí),我們也需要對(duì)保險(xiǎn)公司保持信任,相信他們會(huì)為我們提供及時(shí)的幫助和服務(wù)。只有保險(xiǎn)公司和客戶之間建立了良好的互信關(guān)系,保險(xiǎn)才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
總之,在保險(xiǎn)第三天的體驗(yàn)中,我深刻地體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性,也收獲了一些關(guān)于保險(xiǎn)的心得體會(huì)。保險(xiǎn)是保障人生安全和減輕風(fēng)險(xiǎn)的重要方式,選擇適合自己的保險(xiǎn)非常重要,保險(xiǎn)意識(shí)應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng),購(gòu)買保險(xiǎn)需要謹(jǐn)慎選擇,保險(xiǎn)不僅僅是金融產(chǎn)品,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。通過(guò)這次體驗(yàn),我更加認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性,也明白了在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)的一些注意事項(xiàng),相信這將對(duì)我未來(lái)的生活產(chǎn)生積極的影響。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇二十一
保險(xiǎn)是一種應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和未知事件的重要方式。人們買保險(xiǎn)不僅可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),還能幫助提升生活質(zhì)量。然而,如何選擇適合自己的保險(xiǎn)種類和保險(xiǎn)公司卻是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。本文將分享我個(gè)人買保險(xiǎn)的心得體會(huì),希望能夠給大家提供一些借鑒。
第二段:了解自己的保險(xiǎn)需求。
在購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候,首先要了解自己的保險(xiǎn)需求。比如,如果是剛剛成家,那么家庭保險(xiǎn)和意外險(xiǎn)是非常重要的;如果是年邁父母或者自己年齡已經(jīng)較大,那么醫(yī)療險(xiǎn)就是必備的;如果自己有貸款或者需要出國(guó)留學(xué),那么保險(xiǎn)理賠額度就要足夠。根據(jù)不同的保險(xiǎn)需求,我們可以有針對(duì)性的去選擇保險(xiǎn)種類。
第三段:比較不同保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品。
在保險(xiǎn)市場(chǎng)上,有很多家保險(xiǎn)公司,所提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品也千差萬(wàn)別。因此,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我們需要比較不同的保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品,了解其保險(xiǎn)條款、保費(fèi)價(jià)格、保障范圍以及售后服務(wù)等等因素。通過(guò)比較,可以更加精準(zhǔn)的選定自己需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品和公司,也可以獲得較為實(shí)惠和高性價(jià)比的保險(xiǎn)服務(wù)。
第四段:審慎購(gòu)買保險(xiǎn)。
在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我們需要審慎考慮產(chǎn)品的保障范圍、理賠條款和自己的財(cái)務(wù)承受能力等多個(gè)方面。保險(xiǎn)不是賭博,我們不能僅僅因?yàn)槟硞€(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品看起來(lái)“劃算”,就盲目購(gòu)買。我們要對(duì)自己的需求進(jìn)行仔細(xì)分析,根據(jù)自己的個(gè)人情況,選擇最適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)公司。同時(shí),在購(gòu)買過(guò)程中,我們還需要認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)條款和合同,不要遺漏重要條款,避免將來(lái)理賠時(shí)出現(xiàn)糾紛。
第五段:定期復(fù)查和調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃。
購(gòu)買保險(xiǎn)不是一次性的行為,我們需要根據(jù)自身的情況,定期復(fù)查和調(diào)整自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。比如,如果我們的財(cái)務(wù)狀況改變了(比如賺錢多了或者貸款還清了),我們可能需要調(diào)整保險(xiǎn)額度或者更換保險(xiǎn)類型;如果我們的家庭成員數(shù)量發(fā)生變化,我們可能需要重新配置家庭保險(xiǎn)。總之,定期復(fù)查和調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃,可以確保我們始終能夠得到最合適和最有效的保險(xiǎn)保障。
結(jié)尾:
總之,購(gòu)買保險(xiǎn)是一個(gè)需要謹(jǐn)慎的過(guò)程,我們需要認(rèn)真考慮自己的保險(xiǎn)需求,并選擇最合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品和公司。雖然保險(xiǎn)無(wú)法完全避免風(fēng)險(xiǎn),但是有了保險(xiǎn),我們可以更有信心地面對(duì)未知事情,更安心地享受生活。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇二十二
第一百五十九條違反本法規(guī)定,擅自設(shè)立保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司或者非法經(jīng)營(yíng)商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以取締,沒(méi)收違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得或者違法所得不足二十萬(wàn)元的,處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款。
第一百六十條違反本法規(guī)定,擅自設(shè)立保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,或者未取得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以取締,沒(méi)收違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得或者違法所得不足五萬(wàn)元的,處五萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下的罰款。
第一百六十一條保險(xiǎn)公司違反本法規(guī)定,超出批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營(yíng)的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正,沒(méi)收違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得或者違法所得不足十萬(wàn)元的,處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。逾期不改正或者造成嚴(yán)重后果的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。
第一百六十二條保險(xiǎn)公司有本法第一百一十六條規(guī)定行為之一的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處五萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。
第一百六十三條保險(xiǎn)公司違反本法第八十四條規(guī)定的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。
第一百六十四條保險(xiǎn)公司違反本法規(guī)定,有下列行為之一的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處五萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下的罰款:
(一)超額承保,情節(jié)嚴(yán)重的;。
(二)為無(wú)民事行為能力人承保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)的。
第一百六十五條違反本法規(guī)定,有下列行為之一的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處五萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證:
(一)未按照規(guī)定提存保證金或者違反規(guī)定動(dòng)用保證金的;。
(二)未按照規(guī)定提取或者結(jié)轉(zhuǎn)各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金的;。
(三)未按照規(guī)定繳納保險(xiǎn)保障基金或者提取公積金的;。
(四)未按照規(guī)定辦理再保險(xiǎn)的;。
(五)未按照規(guī)定運(yùn)用保險(xiǎn)公司資金的;。
(六)未經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或者代表機(jī)構(gòu)的;。
(七)未按照規(guī)定申請(qǐng)批準(zhǔn)保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率的。
第一百六十六條保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有本法第一百三十一條規(guī)定行為之一的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處五萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷業(yè)務(wù)許可證。
第一百六十七條保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反本法規(guī)定,有下列行為之一的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷業(yè)務(wù)許可證:
(一)未按照規(guī)定繳存保證金或者投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的;。
(二)未按照規(guī)定設(shè)立專門賬簿記載業(yè)務(wù)收支情況的。
第一百六十八條保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反本法規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或者變更組織形式的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款。
第一百六十九條違反本法規(guī)定,聘任不具有任職資格、從業(yè)資格的人員的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。
第一百七十條違反本法規(guī)定,轉(zhuǎn)讓、出租、出借業(yè)務(wù)許可證的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。
第一百七十一條違反本法規(guī)定,有下列行為之一的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款:
(二)未按照規(guī)定報(bào)送保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率備案的;。
(三)未按照規(guī)定披露信息的。
第一百七十二條違反本法規(guī)定,有下列行為之一的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證:
(一)編制或者提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件、資料的;。
(二)拒絕或者妨礙依法監(jiān)督檢查的;。
(三)未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率的。
第一百七十三條保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反本法規(guī)定的,保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)除分別依照本法第一百六十一條至第一百七十二條的規(guī)定對(duì)該單位給予處罰外,對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告,并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,撤銷任職資格或者從業(yè)資格。
第一百七十四條個(gè)人保險(xiǎn)代理人違反本法規(guī)定的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)給予警告,可以并處二萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款,并可以吊銷其資格證書(shū)。
未取得合法資格的人員從事個(gè)人保險(xiǎn)代理活動(dòng)的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)給予警告,可以并處二萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款。
第一百七十五條外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)未經(jīng)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),擅自在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立代表機(jī)構(gòu)的,由國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以取締,處五萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下的罰款。
外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的代表機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得或者違法所得不足二十萬(wàn)元的,處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;對(duì)其首席代表可以責(zé)令撤換;情節(jié)嚴(yán)重的,撤銷其代表機(jī)構(gòu)。
第一百七十六條投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有下列行為之一,進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙活動(dòng),尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予行政處罰:
(一)投保人故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的,騙取保險(xiǎn)金的;。
(三)故意造成保險(xiǎn)事故,騙取保險(xiǎn)金的。
保險(xiǎn)事故的鑒定人、評(píng)估人、證明人故意提供虛假的證明文件,為投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙提供條件的,依照前款規(guī)定給予處罰。
第一百七十七條違反本法規(guī)定,給他人造成損害的,依法承擔(dān)民事責(zé)任。
第一百七十八條拒絕、阻礙保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)及其工作人員依法行使監(jiān)督檢查、調(diào)查職權(quán),未使用暴力、威脅方法的,依法給予治安管理處罰。
第一百七十九條違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以禁止有關(guān)責(zé)任人員一定期限直至終身進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)。
第一百八十條保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)從事監(jiān)督管理工作的人員有下列情形之一的,依法給予處分:
(一)違反規(guī)定批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的設(shè)立的;。
(二)違反規(guī)定進(jìn)行保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率審批的;。
(三)違反規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查的;。
(四)違反規(guī)定查詢賬戶或者凍結(jié)資金的;。
(五)泄露其知悉的有關(guān)單位和個(gè)人的商業(yè)秘密的;。
(六)違反規(guī)定實(shí)施行政處罰的;。
(七)濫用職權(quán)、玩忽職守的其他行為。
第一百八十一條違反本法規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇二十三
20xx年11月18日至11月23日我有幸到xx省團(tuán)校參加了xx省“千校萬(wàn)師”未成年人思想道德建設(shè)骨干教師為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在這期間聽(tīng)了很多專家及團(tuán)校教師的精彩講解,特別是諶貽琴部長(zhǎng)的講話,使我充分認(rèn)識(shí)到了“加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的緊迫感、使命感。這可是我第一次外出學(xué)習(xí),感覺(jué)中,我的心從未有過(guò)的充實(shí)。這一次培訓(xùn)雖只是短短5天時(shí)間,但實(shí)在是受益匪淺,現(xiàn)就這一次短暫的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自己的工作實(shí)際談?wù)勔幌伦约旱男牡皿w會(huì)吧!體會(huì)到要提高未成年人的思想道德素質(zhì)要從“愛(ài)”開(kāi)始。愛(ài)是教育的靈魂,愛(ài)是塑造美好心靈的力量。老師應(yīng)該怎樣愛(ài)自己的學(xué)生呢?我認(rèn)為不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。還要抽時(shí)間和他們談心、交流,共同活動(dòng),縮短師生距離。只有注入了愛(ài)的教育才能引起學(xué)生的共鳴,才能達(dá)到最佳的教育效果。我們只有平等對(duì)待每一位學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,做一個(gè)有愛(ài)心的人,用自身的榜樣作用和人格魅力,讓學(xué)生佩服,從而仿效。“桃李不言,下自成蹊”,只有愛(ài)心的教師,才能培養(yǎng)出有愛(ài)心的學(xué)生。
體會(huì)到要尊重未成年人的主人翁地位,就要相信他們的接受能力,同時(shí)又要正視他們的接受能力。有的父母總是認(rèn)為孩子還小,這個(gè)不能做那個(gè)不許做,在愛(ài)的名義下過(guò)度保護(hù)孩子。這樣做,一方面使孩子受到過(guò)分限制,使他們的能力得不到適當(dāng)?shù)陌l(fā)展。另一方面,孩子也會(huì)在過(guò)度的限制中,厭惡說(shuō)教。教育孩子的前提是了解孩子,了解孩子的前提是尊重孩子,如果不能對(duì)孩子有足夠的了解,品德培養(yǎng)很容易走彎路,走錯(cuò)路。兒童的個(gè)性不同、年齡不同、生活環(huán)境不同、智能組合等都可能會(huì)有所不同,因此,對(duì)孩子進(jìn)行道德教育時(shí),要采取易于未成年人接受的、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方法。還要讓他們多參與。道德教育不是你說(shuō)我聽(tīng),而是要讓未成年人在參與的過(guò)程中進(jìn)行自我教育。所謂自我教育,就是孩子們懂得自己要求自己,自己監(jiān)督自己,對(duì)自己的行為進(jìn)行控制。只有孩子們真正參與進(jìn)去了,他們才能有感受,才能在感受中升華道德情感,形成道德認(rèn)識(shí)。
5月25日,我和本校的4位同事有幸參加了為期兩天的《全國(guó)中小學(xué)德育管理創(chuàng)新與新時(shí)期智慧型班主任專業(yè)成長(zhǎng)高級(jí)研修班》的培訓(xùn)。我自20xx年9月參加工作已有六個(gè)年頭了,但是擔(dān)任班主任才從去年開(kāi)始。當(dāng)我得知有這樣一個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)時(shí),非常的激動(dòng)。
這次培訓(xùn)一共聽(tīng)取了3位教育專家的講座,讓我受益匪淺。專家們所闡述的教育觀點(diǎn),風(fēng)格平實(shí),語(yǔ)言或幽默風(fēng)趣、或樸素真摯,列舉了大量生動(dòng)感人的實(shí)例。
25日上午鄭學(xué)志鄭老師向我們作了《自主教育管理的機(jī)制建設(shè)》的報(bào)告。鄭老師結(jié)合自己班級(jí)的詳實(shí)鮮活的案例,用樸實(shí)生動(dòng)的語(yǔ)言詮釋自己提煉的教育理念,談了班級(jí)自主管理的具體做法:讓每一位學(xué)生都參與小組建設(shè),都為集體付出;用行政功能將班級(jí)重新建制;根據(jù)學(xué)科特長(zhǎng)設(shè)置崗位,根據(jù)學(xué)生能力特長(zhǎng)設(shè)置崗位等。這套自主教育管理理論,解放了學(xué)生,解放了老師,解放了學(xué)習(xí)生產(chǎn)力。
學(xué)保險(xiǎn)心得體會(huì)篇二十四
第一段:介紹保險(xiǎn)Ptt的背景和作用(150字)。
保險(xiǎn)Ptt是一種能夠?yàn)槿藗兲峁┍U系慕鹑诠ぞ?。它結(jié)合了保險(xiǎn)和積蓄兩種功能,讓人們?cè)诿鎸?duì)意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠得到經(jīng)濟(jì)上的支持。保險(xiǎn)Ptt利用人們的每一筆費(fèi)用,部分用于支付保險(xiǎn)費(fèi)用,部分用于儲(chǔ)蓄,以便在未來(lái)需要時(shí)提供資金。這種保險(xiǎn)形式在近年來(lái)越來(lái)越受到人們的關(guān)注,有助于保護(hù)我們的生活和財(cái)富。
第二段:講述保險(xiǎn)Ptt的優(yōu)點(diǎn)和好處(250字)。
保險(xiǎn)Ptt的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能夠給予人們完全的保障和安全感。無(wú)論是意外傷害還是突發(fā)疾病,保險(xiǎn)Ptt都能為人們提供必要的醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)援助。由于保險(xiǎn)Ptt的積蓄功能,人們?cè)谫?gòu)買保險(xiǎn)的同時(shí)也在儲(chǔ)蓄資金,這在長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看能夠?yàn)閭€(gè)人和家庭的未來(lái)提供一定的經(jīng)濟(jì)保障。此外,保險(xiǎn)Ptt還能提供稅收優(yōu)惠,降低費(fèi)用支出并提高家庭的可支配收入。
第三段:分享自己購(gòu)買保險(xiǎn)Ptt的體會(huì)(300字)。
我在近期購(gòu)買了一份保險(xiǎn)Ptt,體驗(yàn)到了它給予我的安心和保障。一次偶然的機(jī)會(huì),我突然發(fā)現(xiàn)自己需要進(jìn)行一項(xiàng)外科手術(shù),無(wú)需再為高昂的醫(yī)療費(fèi)用發(fā)愁。我只需通過(guò)保險(xiǎn)Ptt的支付保險(xiǎn)費(fèi)用,就能獲得足夠的資金支付手術(shù)費(fèi)用,并得到安心的治療。與此同時(shí),購(gòu)買保險(xiǎn)Ptt也讓我開(kāi)始了積蓄的習(xí)慣,并為家庭的未來(lái)籌備一定的資金。這樣的經(jīng)歷讓我對(duì)保險(xiǎn)Ptt產(chǎn)生了更深的信任和依賴。
第四段:探討保險(xiǎn)Ptt的發(fā)展前景和挑戰(zhàn)(250字)。
隨著人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知不斷提高,保險(xiǎn)Ptt有著廣闊的發(fā)展前景。無(wú)論是保險(xiǎn)公司還是消費(fèi)者,都對(duì)保險(xiǎn)Ptt的潛力充滿信心。然而,保險(xiǎn)Ptt也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,保險(xiǎn)Ptt的信息披露和合同條款需要更加清晰明了,以便消費(fèi)者能夠充分了解其權(quán)益和責(zé)任。其次,保險(xiǎn)公司需要改進(jìn)保險(xiǎn)Ptt的運(yùn)營(yíng)模式,提供更加靈活的選擇和更高的回報(bào)率,吸引更多的消費(fèi)者參與。
第五段:總結(jié)保險(xiǎn)Ptt的意義和建議(250字)。
保險(xiǎn)Ptt作為一種創(chuàng)新的保險(xiǎn)形式,給予了人們更多的保障和選擇。它不僅能夠提供必要的經(jīng)濟(jì)援助,還能夠?yàn)閭€(gè)人和家庭的未來(lái)提供一定的積蓄和投資機(jī)會(huì)。然而,購(gòu)買保險(xiǎn)Ptt應(yīng)該謹(jǐn)慎而審慎,選擇信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司,并且細(xì)心閱讀合同條款,確保自己的權(quán)益。同時(shí),保險(xiǎn)公司也應(yīng)該持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的需求,并為保險(xiǎn)Ptt的發(fā)展鋪平道路。
總結(jié)以上論述,保險(xiǎn)Ptt作為一種創(chuàng)新的保險(xiǎn)形式,給予人們更多的保障和選擇,它不僅能夠提供必要的經(jīng)濟(jì)援助,還能夠?yàn)閭€(gè)人和家庭的未來(lái)提供一定的積蓄和投資機(jī)會(huì)。然而,購(gòu)買保險(xiǎn)Ptt應(yīng)該謹(jǐn)慎而審慎,選擇信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司,并且細(xì)心閱讀合同條款,確保自身權(quán)益。同時(shí),保險(xiǎn)公司也應(yīng)該持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的需求,并為保險(xiǎn)Ptt的發(fā)展鋪平道路。
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