無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,總結(jié)都是我們進(jìn)步和成長的重要途徑之一??梢酝ㄟ^列出自己取得的成績和遇到的問題,來展示自己的學(xué)習(xí)和工作能力。6.以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些實用總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,幫助大家寫出更好的總結(jié)。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇一
年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
在維護(hù)或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機(jī)會,在實踐中學(xué)習(xí)。
對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
在工程實施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門:
加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
部門能有一個值班手機(jī)。
公司:
多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。
我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機(jī)會多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊協(xié)作精神。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇二
經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)永恒的主題,品牌是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力和市場信譽(yù)的重要標(biāo)志。創(chuàng)建品牌的重要性,從某種角度而言更甚于其它行業(yè)的品牌。公司在開發(fā)的過程中,始終堅持項目管理和品牌的共同塑造。
住宅小區(qū)是集團(tuán)在第一個自行投資開發(fā)、設(shè)計、施工的大型高尚社區(qū)。公司本著做精品工程,樹企業(yè)形象,創(chuàng)品牌的宗旨,經(jīng)過幾年的努力,現(xiàn)已將打造成一個背山面水、環(huán)境優(yōu)美、三季有花、四季見綠、移步異景、亭臺泉溪散布其間、建筑安全高檔、設(shè)施齊全、安靜祥和的首善社區(qū)。確立了以”善福之地、和諧社區(qū)“為主旨的區(qū)域企業(yè)文化理念。
是銷售、維修及售后服務(wù)的關(guān)鍵年,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工克服了人員少、業(yè)務(wù)量大的實際困難,相互協(xié)作、發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,經(jīng)過一年的努力,共售出房屋,實現(xiàn)銷售收入億元,平均每月簽訂銷售合同總價為萬元,比增長64.75%,達(dá)到年初確定的目標(biāo),銷售單價及利潤超過原定目標(biāo)。售后服務(wù)工作在有組織、有制度、有保證的程序下開展,向上級投訴案例為零。
公司在實際工作中增強(qiáng)服務(wù)意識、著力塑造企業(yè)品牌形象,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善公司各項工作,進(jìn)一步提高企業(yè)競爭實力。
一是制定溝通制度。公司制定了月例會制度,通過組織召開項目部全體員工會議,落實上月完成情況、制定本月工作計劃,使全體員工明確認(rèn)識階段性重點工作,確保順利完成計劃目標(biāo)。進(jìn)入,項目部人員逐漸減少,但工作任務(wù)卻比往年更繁重,為了保證銷售任務(wù)的完成,公司根據(jù)人員現(xiàn)狀,打破了原有的部門分工,堅持”一業(yè)為主,身兼多職“,員工在干好本職工作的同時,根據(jù)需要和安排還要力所能及協(xié)助其他部門工作。比如成本部、工程部須配合銷售部完成辦理產(chǎn)權(quán)證工作,其中包括錄入信息和打印產(chǎn)權(quán)證以及發(fā)放。在財務(wù)部門工作人員年內(nèi)三次出差情況下,銷售部門人員主動承擔(dān)起日常的收取房款等事宜。除了每月的全體員工工作會議外,通過”茶話會”“諸葛亮?xí)皩n}會議等形式與職工溝通,集中智慧解決實際問題,加強(qiáng)協(xié)作,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,提高職工的主人翁責(zé)任感。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識。良好的服務(wù)是提高客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度最直接的手段和途徑。”項目在售后服務(wù)管理中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,堅持讓客戶滿意為第一。公司制定了《維修管理規(guī)定》,明確施工單位、物業(yè)管理公司、建設(shè)單位在維修階段的責(zé)任與義務(wù),管理程序,違章處罰等條款。首先做到“有法可依”。定期組織有關(guān)施工單位對存在的問題進(jìn)行復(fù)查,查遺補(bǔ)缺。公司通過規(guī)范落實維修項目電子檔案制度。使維修項目(含棟號、單元、房號、問題)、通知維修時間、消號時間一目了然,遇到問題,便于追溯。面對較重要的問題深入業(yè)主家中,了解實情,化解矛盾,有針對性地采取措施,組織有關(guān)人員及時維修,避免矛盾激化。針對業(yè)主由于房屋有缺陷、維修不及時等問題發(fā)生的索賠現(xiàn)象,組織物業(yè)、施工單位、業(yè)主方了解實情,及時作出決策,以免激化矛盾,因小失大。
三是提高銷售手段。公司在的銷售中本著“投入少、有效果”的原則,通過“以老帶新”、端午節(jié)送粽子、“晚報組團(tuán)看房”等手段,緊緊抓住年初各媒體要做人物專訪(契機(jī),先后與等6家媒體接洽做人物專訪,提高樓盤的知名度,有效地促進(jìn)了銷售工作。通過制定商鋪的租賃政策,以租促售,商鋪銷售也比預(yù)期銷售進(jìn)度大大提前,截至底,住宅銷售率達(dá)到了99%,商鋪銷售達(dá)到了80%。
四是及時辦理房產(chǎn)證。公司經(jīng)過6個多月的努力,克服了銷售日常工作較多、較為繁雜和人員較少的困難,在管理部門辦事效率低、人員少的條件下,積極主動聯(lián)系和配合管理部門,主動承擔(dān)辦理過程中的相關(guān)工作,比如錄入信息,打印產(chǎn)權(quán)證等等,在合理期限內(nèi)順利地將第一批戶房產(chǎn)證辦理完畢并向業(yè)主發(fā)放。第二批房產(chǎn)證資料已報送房管局,有望在今年年初辦理完畢。
施工單位大部分是集團(tuán)隸屬公司,為了與相關(guān)單位盡快完成結(jié)算工作,公司針對省定額中的相關(guān)問題,多次會同公司預(yù)算部門負(fù)責(zé)人到省市定額站進(jìn)行咨詢,將意見及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋,并計算出問題中所涉及項目的工程量,供領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。
和慎重比較,對40余種苗木的認(rèn)價總額比乙方上報價格低了近30萬元,在栽植過程中發(fā)現(xiàn)園林公司將部分密植苗木栽植過密,造成實際苗木數(shù)量大大超過正常水平,及時通知園林公司進(jìn)行整改。在結(jié)算的過程中嚴(yán)格按照我方規(guī)定的間距計算,到現(xiàn)場逐項點數(shù),對仍然過密的苗木多余部分不予認(rèn)可。通過對價格和數(shù)量的雙重控制,從而有效地降低了綠化工程的總造價近200萬元,園林和綠化工程結(jié)算時降低近700萬元。從年初至今,項目確定了多個分包工程的合同,包括商鋪新增隔墻、防水維修、北門廣場磚加高改造、東門和北門道路預(yù)留口改造、垃圾箱、坐椅、復(fù)式房改造等工程,合同總金額約69萬元。為了便于合同管理,公司對簽定的共194個合同進(jìn)行重新整理,分類存檔,并新建了合同管理臺帳,做到各種合同基本情況一目了然。
在激烈的市場競爭中,公司打造了一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、富于開拓進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊,以其高度的責(zé)任感、使命感立足于項目建設(shè),為品牌在市場的塑造打下了良好的開端,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。今后,公司將在上級的正確指導(dǎo)下,強(qiáng)抓機(jī)遇,開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展壯大,為又好又快的發(fā)展努力奮斗、再創(chuàng)輝煌!
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇三
xxxx年八月,品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗,通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解?;诖耍块T成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報告》,綜合形成《內(nèi)部審核報告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進(jìn)行了驗證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點進(jìn)行了補(bǔ)充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。總體來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點的時候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇四
由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響,導(dǎo)致全年糧食價格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢。但到10月中旬以來,國家有計劃、有組織、有目標(biāo)的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施,直接導(dǎo)致糧價快速大幅上揚(yáng)。面這些情況,我司上下齊心,認(rèn)真應(yīng)對,精心組織,努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難,在準(zhǔn)確掌握市場行情、科學(xué)制定采購價格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下,除及時采購回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外,有預(yù)見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備,為公司節(jié)約了采購成本。
今年包裝物資采購特點是品種多、批次多、批采購量孝質(zhì)量要求高、時間緊,無形中增加了我司采購難度,盡管如此,我司的各項工作打緊安排、周密部署,在完成日常采購工作的同時,一是全面推行“準(zhǔn)零庫存管理”,進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數(shù)量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度;三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資,通過上述工作,既保障生產(chǎn)、銷售的順利進(jìn)行,又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。
(三)建材:根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購,我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和專控物資的采購。在搞好建材采購工作的同時,通過對建材采購工作進(jìn)行分工,制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強(qiáng)計劃、質(zhì)量驗收等管理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。
(一)股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫存管理。根據(jù)公司安排,年初,通過我們反復(fù)研究和部署,在堅持“供得上,不積壓”的前提下,率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作,從目前的情況來看,既緩解了公司庫容緊張的矛盾,又減輕資金支付的壓力,達(dá)到預(yù)期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
(二)積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門,嚴(yán)格控制采購計劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合,根據(jù)不同時期的實際情況,靈活調(diào)整采購計劃,避免形成新的積壓。同時,對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見,再到倉儲部門核實庫存情況后,供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時,庫存合理。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇五
自200x年11月份取得長城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況:
培訓(xùn)今年我們主要抓好了兩個繼續(xù),一是繼續(xù)貫標(biāo),二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證,但我們在今年的體系運(yùn)作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標(biāo)體系文件,做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),年初我們利用冬訓(xùn)時間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解,改變了過去的模糊認(rèn)識,重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓(xùn)2次,培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
根據(jù)200x年我分公司的管理總目標(biāo),我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標(biāo),并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實措施,責(zé)任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進(jìn)行了職責(zé)分配,人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任,確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
1、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn),在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識,首先我們結(jié)合工程實際分部分項(基礎(chǔ)、主體、裝修)分區(qū)域的進(jìn)行辯識,實行動態(tài)管理,根據(jù)實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內(nèi)容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。
應(yīng)急預(yù)案根據(jù)危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險控制崗位明細(xì)和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案,并有響應(yīng)措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識,節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴(yán)格管理,提高我們的環(huán)境保護(hù)意識,在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
在三個體系運(yùn)行中,我們堅持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,為給廣大員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃?xì)夤?45米共計3萬元,開水器3臺、燃?xì)獯娣畔?5個共計3萬元,水表3個、節(jié)門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇六
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通20xx年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了"控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)"的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通,20xxxx金融公司年度工作總結(jié)。
其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo)。
經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。
同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進(jìn)總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量今年,國家實行財政、信貸"雙緊"的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。
商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。
我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合20xx年我們自己摸索出的"十分制分類排隊法",考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了"增、平、減"計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個百分點。
這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。
針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金我們在20xx年搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機(jī)制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。
今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的"獨角戲"為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。
為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個"清欠三部曲",派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營資金。
在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn),工作總結(jié)《20xxxx金融公司年度工作總結(jié)》。
如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動資金。
今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補(bǔ)資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。
通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。
實行商品監(jiān)測,搞好商品供應(yīng)商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。
商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進(jìn)行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應(yīng),了解消費(fèi)者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。
為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測,設(shè)置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進(jìn)、銷、存、價格等方面進(jìn)行監(jiān)測分析,然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。
如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。
僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠(yuǎn)期市場結(jié)合起來,把短期效益和長期效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。
如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。
我們認(rèn)為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,適時制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。
我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費(fèi)者,擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù),其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔(dān)保市場的責(zé)任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。
今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。
由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。
重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的真實性、準(zhǔn)確性。
今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,共寫出經(jīng)濟(jì)活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作,促廉政建設(shè)今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。
為懲治、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設(shè),制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
20xx去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進(jìn)我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟(jì),振興聊城做出貢獻(xiàn)。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇七
20xx年是hw市污水處理事業(yè)發(fā)展高速帶,公司一方面穩(wěn)定生產(chǎn),努力完成建設(shè)和生產(chǎn)任務(wù),另一方面深入思考企業(yè)的定位和方向,找到公司發(fā)展的落腳點,以實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展。今年年初,公司明確定位為“承擔(dān)社會責(zé)任的公益企業(yè)”,以“管理提升,服務(wù)提質(zhì)”為落腳點,積極推進(jìn)新一年工作,在穩(wěn)定生產(chǎn)運(yùn)營的基礎(chǔ)上,著力優(yōu)化服務(wù)、提升管理水平。一年來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)經(jīng)營層的正確決策下,公司全員迎難而上,以年初制定的六不原則(不松懈、不怠慢、不動搖、不放棄、不畏難、不退縮)扎實推動各項工作,促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展。
截止今年10月,共處理污水9316萬噸,實現(xiàn)全年計劃的91.28%;籌措建設(shè)和運(yùn)營資金3億元;積極推進(jìn)了aaa處理廠ppp項目實施,開展了已建污水處理廠配套管網(wǎng)的續(xù)建。今年,公司獲評“全市建設(shè)工程造價工作先進(jìn)單位”、nnn水質(zhì)凈化中心獲評“hw市排水行業(yè)先進(jìn)單位”、與日本政府合作開展的jica項目實施成就獲得省級相關(guān)部門及日本專家高度評價?,F(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:
投資建設(shè)有實效:今年主要任務(wù)是推動aaa污水處理廠建設(shè)。該項目要求于今年進(jìn)入實質(zhì)性開工階段,公司為此投入大量資源逐一攻堅,目前項目的前期工作已經(jīng)全面完成,完成了涉征房屋的補(bǔ)償工作,即將進(jìn)入清表階段,12月將實現(xiàn)項目的順利開工。
同時,公司持續(xù)開展了管網(wǎng)建設(shè)工作,重點是nnn配套管網(wǎng)的建設(shè)協(xié)調(diào)工作,完成了2公里的中水管網(wǎng)鋪設(shè),并啟動了人民路沿線管網(wǎng)鋪設(shè)。
此外,還完成了三個生活污水處理廠的.提標(biāo)改造收尾工作,于今年10月組織相關(guān)單位召開了項目環(huán)境保護(hù)驗收會。
生產(chǎn)運(yùn)行有成績:隨著xxx、yyy、zzz三個污水處理廠提標(biāo)改造完工和正式運(yùn)行,我單位下轄的各污水處理廠(清水塘工業(yè)廢水處理利用廠除外)出水水質(zhì)均達(dá)到了一級a標(biāo),為當(dāng)前全國污水處理行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)。截止11月底,實現(xiàn)正常生產(chǎn) 天,共完成了污水處理量 萬噸,完成cod削減量 噸,氨氮消減量 噸。確保出水達(dá)標(biāo)準(zhǔn),完成約 個樣品的檢測,近 個檢測數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)管理有亮點:今年,公司注重從細(xì)節(jié)入手嚴(yán)抓水質(zhì)水量,如在工藝管理上制訂了新的規(guī)范,強(qiáng)化了工藝調(diào)度程序和工藝變更的審核程序;此外還在各廠建立了化驗室,實現(xiàn)化驗數(shù)據(jù)的及時有效反饋機(jī)制,實現(xiàn)對生產(chǎn)的及時性指導(dǎo)。上述工作在與日本國際機(jī)構(gòu)的交流和學(xué)習(xí)過程中,獲得了高度評價。生產(chǎn)管理工作著重于統(tǒng)籌調(diào)度(生產(chǎn)調(diào)度中心)、強(qiáng)化6s管理、資產(chǎn)的規(guī)范化管理,在保證生產(chǎn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,科學(xué)管理,進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率。
資金籌措強(qiáng)落實:公司融資和信貸工作上得了較好的成績,截至10月底,累計到位資金31921.98萬元,其中各級財政撥款和專項資金11326萬元,貸款到位20595.98萬元。在重點項目的融資工作上,xxx三期建設(shè)融資已到位4795.98萬元,城區(qū)提標(biāo)改造項目光大銀行貸款10000萬元。光大銀行流動資金貸款3800萬元,交通銀行貸款20xx萬元。
(一)以“穩(wěn)步發(fā)展”為原則,穩(wěn)抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展。
今年,公司堅定不移的以建設(shè)促發(fā)展,通過不斷健全管理制度,完善工作機(jī)制,落實目標(biāo)責(zé)任,強(qiáng)化工作協(xié)調(diào),以重點項目的持續(xù)建設(shè)實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展,重點項目保持平穩(wěn)推進(jìn)態(tài)勢。
同時,克服了各項困難,逐步完成aaa項目的環(huán)評、能評、可研及初步設(shè)計的批復(fù)等相關(guān)前期工作,并在今年十月與各有關(guān)部門聯(lián)合成立項目指揮部,實行項目攻堅,通過強(qiáng)有力的思想動員,迅速與涉征范圍中的個人、集體簽訂征拆協(xié)議,并將補(bǔ)償款撥付到位。11月份,該項目已經(jīng)基本完成了項目征拆,計劃于12月正式動工。
同時,單位仍在持續(xù)開展管網(wǎng)建設(shè)工作,重點是開展nnn配套管網(wǎng)的建設(shè)協(xié)調(diào)工作,完成了2公里的中水管網(wǎng)鋪設(shè),并啟動了ra路沿線管網(wǎng)鋪設(shè)。kw路到xw沿線多處管網(wǎng)建成。
(二)以“管理提升”為目標(biāo),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,生產(chǎn)管理顯著升級。
今年年初,我處經(jīng)營層就提出“以績效評估為主線,帶動生產(chǎn)經(jīng)營”的管理理念。通過完善考核制度、優(yōu)化考核辦法,從生產(chǎn)能力、操作規(guī)程、設(shè)備管理、安全保障等方面加強(qiáng)考核,結(jié)合實行“安全管理周考核、生產(chǎn)及設(shè)備管理月評比、經(jīng)營目標(biāo)季度考核”的工作措施,有效保障了我處生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定正常。
一年以來,公司通過進(jìn)行設(shè)備精細(xì)化管理,逐步推動工藝精細(xì)化、現(xiàn)場管理精細(xì)化。創(chuàng)新啟動了工藝交流會管理體系,搭建了企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員的交流平臺;規(guī)范和改善了工藝規(guī)程,實現(xiàn)了工藝流程制定、執(zhí)行和變更的流程化操作;完善了工藝分析報告制度,實行月度、季度和年度分析報告體系,更進(jìn)一步實現(xiàn)管理的精細(xì)化和成本的可控性。
此外,公司還建設(shè)啟動了生產(chǎn)調(diào)度中心,對全司五個污水處理廠進(jìn)行在線監(jiān)控、實施統(tǒng)一調(diào)度,規(guī)范了異常信息的發(fā)布程序和應(yīng)急處理程序;另外完善了各污水處理廠廠化驗室,新增工藝段化驗分析體系,實現(xiàn)更加科學(xué)的過程控制。
(三)以“改革創(chuàng)新”為口號,提升經(jīng)營管理水平,機(jī)關(guān)建設(shè)彰顯成效。
一是資產(chǎn)管理創(chuàng)新。隨著國務(wù)院43號文件和財政部351號文件的實施,地方政府后期舉債融資的窗口進(jìn)一步收窄。為此,我處著力探索融資創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營創(chuàng)新渠道,研究污水處理廠建設(shè)運(yùn)營模式,力求科學(xué)引資解決污水處理廠建設(shè)資金缺口。通過努力,公司新建污水處理廠項目(aaa污水處理廠)獲批全省首批ppp項目,通過引入社會化資本來實現(xiàn)項目的順利推進(jìn)。目前,已有近30家企業(yè)意向合作,并進(jìn)入了深入的洽談。在本項目順利實施的同時,我處還在積極籌劃將已建成污水處理廠的生產(chǎn)運(yùn)營逐步引入市場機(jī)制,實現(xiàn)資產(chǎn)變現(xiàn)或證券化,從而進(jìn)一步盤活存量資產(chǎn)。
此外,在市國資委的引導(dǎo)下,公司積極探索水務(wù)集團(tuán)籌建思路,以期進(jìn)一步找準(zhǔn)污水處理企業(yè)改革方向,走出企業(yè)資源化運(yùn)營之路,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二是人事管理創(chuàng)新。公司從完善培訓(xùn)體系,加快人才培養(yǎng),完善績效考核體系,改革職工薪酬體系等方面實現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新。今年以來,更加注重員工的考核和培訓(xùn),加大了基層技術(shù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)指導(dǎo),通過內(nèi)培外訓(xùn)、崗位輪換等方式,提高了員工素質(zhì)。
今年,公司從員工切身利益出發(fā),制定了員工企業(yè)年金的實施方案,一方面為廣大員工提供了養(yǎng)老的補(bǔ)充保障,另一方面這也將成為企業(yè)吸引人才、留住人才的重要手段。為企業(yè)的人事管理開發(fā)了新的路徑。
三是信息管理創(chuàng)新。今年公司從理順內(nèi)部信息管理體制,加快制度督辦力度,規(guī)范工作流程等方面實現(xiàn)信息管理創(chuàng)新。開展生產(chǎn)運(yùn)行水質(zhì)水量數(shù)據(jù)與指標(biāo)公示化,全面接受群眾監(jiān)督;進(jìn)行了各項規(guī)章制度修訂工作,完成《公司管理制度匯編》、《員工手冊》、vi設(shè)計,進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工的工作指導(dǎo),有利于提升員工文化素養(yǎng)及企業(yè)整體形象。
四是加大技術(shù)創(chuàng)新。以確保全年重點技改和技術(shù)創(chuàng)新工作為目標(biāo)實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。首先是對技術(shù)委員會的職能職責(zé)進(jìn)一步明確,并通過“項目負(fù)責(zé)制”實現(xiàn)重點工藝技術(shù)難題專項突破。其次是在老城區(qū)污水處理廠提標(biāo)改造的背景下開展了廣泛的技術(shù)研究和創(chuàng)新,制訂了更加科學(xué)的工藝技術(shù)路線;第三是采用技術(shù)交流會的形式,集思廣益解決技術(shù)和工藝難題。如yyy廠通過對除磷藥劑投加位置上的反復(fù)技術(shù)交流和實驗分析,在不增加任何成本的情況下,實現(xiàn)了出水指標(biāo)的穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。
五是經(jīng)營管理創(chuàng)新。公司今年努力通過走企業(yè)資源化運(yùn)營之路實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新。重點開展了中水回用資源化道路探索,力求通過推進(jìn)hw市中水規(guī)劃的審批實施,促進(jìn)中水回用政策落地,推動中水在市政管理、工業(yè)生產(chǎn)和能源轉(zhuǎn)換方面實現(xiàn)利用。
(四)以“以創(chuàng)促建”為方式,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立污水處理行業(yè)品牌。
企業(yè)文化建設(shè)上,公司為活躍職工文體生活,以工會為單位,組織開展趣味運(yùn)動會、文體興趣小組等活動,激發(fā)了職工參與文化活動的熱情,提升了企業(yè)員工活力;組織中層干部、基層技術(shù)人員赴行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)工藝技術(shù)和管理經(jīng)驗,對職工進(jìn)行文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn);開展技術(shù)交流,引導(dǎo)職工從細(xì)節(jié)著手展示個人職業(yè)修養(yǎng)和企業(yè)服務(wù)理念,樹立起有特色、講實效的企業(yè)形象。組織“助寒門學(xué)子,成棟梁之才”活動,公司和員工向三名高中生累計捐款27000余元。此外,還通過氣排球比賽、登高活動及青年員工座談會等活動形式,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促進(jìn)干部職工交流溝通,提升企業(yè)活力和管理水平。
通過全體職工的團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),我公司在20xx年取得了較好的成績,但仍然存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)在:企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)不夠通暢、企業(yè)文化和形象建設(shè)還有待進(jìn)一步提升、企業(yè)財務(wù)管理和國有資產(chǎn)保值增值的思路還需要擴(kuò)展。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇八
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過,回顧走過去的20xx年,心中有很多的感受,在不斷的前進(jìn)中,我得到了更大的進(jìn)步。作為財務(wù)工作者,這些年來,我時刻的告誡自己,一定要認(rèn)真工作,20xx年,是本人在總隊財務(wù)工作的第三年。在總隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門同事的協(xié)作和幫下,在財務(wù)部各位同事緊密配下,財務(wù)部的各項工作得以有序的開展,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,下面將20xx年各項工作加以回顧總結(jié)。
20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運(yùn)用,把握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好預(yù)備。
1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)總隊的工作安排,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,把握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,與同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)審核和管理工作,在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我總隊會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。隨著財經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全,集團(tuán)對下屬各單位財務(wù)核算要求不斷的嚴(yán)格,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,維護(hù)總隊整體利益。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成本職工作的同時,幫助其他同事共同完成各項工作各任務(wù),給財務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。
樹立財務(wù)工作者的良好形象本人作為一名財務(wù)工作者,始終以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。加強(qiáng)會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
20xx年,為配合實現(xiàn)遼寧總隊的全面管理和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,我們需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
2、做好20xx年度決算報表編報工作和20xx年各期報表工作,20xx年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
3、加強(qiáng)資金管理,加強(qiáng)生產(chǎn)成本,非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制和執(zhí)行力度,進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。更加細(xì)化財務(wù)成本核算項目,保證全面預(yù)算管理工作順利實施。
4、繼續(xù)建立,健全和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,對各單位財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
5、不斷加對強(qiáng)財務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn),豐富和進(jìn)一步提高財務(wù)人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
新的20xx年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,年度工作總結(jié)5篇在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xxxx年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的`經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇九
自20xx年11月份取得長城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況:
培訓(xùn)今年我們主要抓好了兩個繼續(xù),一是繼續(xù)貫標(biāo),二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證,但我們在今年的體系運(yùn)作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標(biāo)體系文件,做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),年初我們利用冬訓(xùn)時間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解,改變了過去的模糊認(rèn)識,重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓(xùn)2次,培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
根據(jù)20xx年我分公司的管理總目標(biāo),我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標(biāo),并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實措施,責(zé)任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進(jìn)行了職責(zé)分配,人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任,確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
gb/t28001標(biāo)準(zhǔn),在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識,首先我們結(jié)合工程實際分部分項(基礎(chǔ)、主體、裝修)分區(qū)域的進(jìn)行辯識,實行動態(tài)管理,根據(jù)實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內(nèi)容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。
應(yīng)急預(yù)案根據(jù)危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險控制崗位明細(xì)和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案,并有響應(yīng)措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識,節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴(yán)格管理,提高我們的環(huán)境保護(hù)意識,在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
在三個體系運(yùn)行中,我們堅持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,為給廣大員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃?xì)夤?45米共計3萬元,開水器3臺、燃?xì)獯娣畔?5個共計3萬元,水表3個、節(jié)門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
在20xx年11月8日外審末次會議上長城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個不合格報告,提出了9條建議,針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織科室、項目人員進(jìn)行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實驗收,同時我們對存在的問題還進(jìn)行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生??傊谌齻€體系貫標(biāo)中,我們能夠結(jié)合實際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則,貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來,不是為貫標(biāo)而貫標(biāo),而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應(yīng)市場的需要。今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件,深入標(biāo)準(zhǔn)的理解,在三個管理體系的運(yùn)行中,要結(jié)合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個新臺階。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇十
金蛇辭歲寒風(fēng)盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化安全管理,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運(yùn)銷售,加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標(biāo)。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)安全工作:增強(qiáng)安全意識,落實安全責(zé)任。
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實安全責(zé)任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次,各類安全預(yù)案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發(fā)生,確保了公司財產(chǎn)和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
(二)營運(yùn)工作
1、實行營采分離,為連鎖經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行了營采分離,成立了采購部,制定了營運(yùn)部、采購部管理規(guī)定,規(guī)范營運(yùn)和采購作業(yè)程序,明確了營采職責(zé),實行了統(tǒng)采,保證了采購商品的品項和質(zhì)量,節(jié)約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,采取專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、引進(jìn)來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會等形式對員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請北京超市專家到現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn),帶領(lǐng)組長以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓(xùn),取得了明顯效果,員工素質(zhì)有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業(yè)品牌形象
公司對企劃工作非常重視,指定專人負(fù)責(zé),利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣,以節(jié)造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創(chuàng)新dm單設(shè)計,精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳,極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營方式,增強(qiáng)公司主動權(quán)
針對生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀,公司及時果斷采取措施,減少經(jīng)營項目,增大生鮮區(qū)面積,改聯(lián)營為自營,增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業(yè)績
管理出效益,年初公司對各項規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂,并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí),整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),加強(qiáng)人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛(wèi)生等細(xì)微處入手,更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施,努力打造賣場環(huán)境,為顧客提供舒適的購物場所。加強(qiáng)后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標(biāo),通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù)。
(三)拓展門店建設(shè),多業(yè)并舉,為公司健康長足發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)
針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,占領(lǐng)市場先機(jī),拓展部、采購部、營運(yùn)部工作人員精誠團(tuán)結(jié),群策群力。針對時間緊,任務(wù)重,戰(zhàn)白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經(jīng)營面積達(dá)1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業(yè),效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
(四)萬村千鄉(xiāng)市場工作
積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個,建設(shè)面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務(wù)局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
(五)加強(qiáng)財務(wù)管理,增收節(jié)支,為公司凝聚財富
1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。
2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據(jù),費(fèi)用報銷具有實效性。做到監(jiān)督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據(jù)不符合,不合理開支完全杜絕,節(jié)約了費(fèi)用開支,為公司凝聚財富。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇十一
20xx年是集團(tuán)公司發(fā)展取得實質(zhì)性進(jìn)展的一年,各項工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)公司的綜合職能部門,辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和基層單位的協(xié)作下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理、對各項目督查以及在推行績效考核管理等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,較好地完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、 20xx年工作回顧
20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年,公司由從相對單一的商業(yè)管理項目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項目。另外,中環(huán)國際項目、東方海鮮城、清江烤魚等項目也蓬勃發(fā)展之中,對于我公司來講,項目多、內(nèi)容廣,各種矛盾問題多,辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年的工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé)和今年的工作計劃,以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等工作為中心,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)日常主要工作
1, 加強(qiáng)部門管理,落實崗位責(zé)任。辦公室是一個綜合性部門,經(jīng)過20xx
年一年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程,隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作,落實公司各項工作任務(wù),辦(轉(zhuǎn) 載 于:w :公司年度工作總結(jié))公室從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會議,每月對工作進(jìn)行總結(jié)對比,找出問題和差距,及時糾正工作中的失誤;細(xì)化明確各崗位人員的工作職責(zé),并做到制度上墻,在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,每位員工做到一專多能,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有了很大提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2,規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年辦公室在做好服務(wù)保障工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微,不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),讓每一次會議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開的各類會議多達(dá)幾十余次,會議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,提高辦事效率。一年來,辦公室堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實工作,努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3,認(rèn)真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月,按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案,員工入職、離職檔案,考勤統(tǒng)計檔案等,整理園林綠化工程三級升二級資質(zhì)資料一套,新增安全生產(chǎn)文件檔案,會議紀(jì)要、績效考核、民主評議等文件檔案,共擬定申請、報告20多份;打印各種文件60多份。整理對外發(fā)文、外部收文30余份。
4,繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行實際情況,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了公司的有關(guān)規(guī)章制度,各項目部經(jīng)理和員工崗位職責(zé),制定修改了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》,《關(guān)于違反財經(jīng)紀(jì)律處罰辦法的補(bǔ)充規(guī)定》,《工裝管理實施辦法》等,重新制定了辦公室主任崗位職責(zé)、文員崗位職責(zé)、督查崗位職責(zé)、司機(jī)崗位職責(zé)等已上墻張貼。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5,做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
育學(xué)習(xí),提高思想覺悟,開展專題演講等活動,20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭上游”演講比賽活動取得了圓滿成功,通過公司開展的爭上游活動,讓員工充分認(rèn)識到了“你在為誰工作”,認(rèn)識到了“工作就是責(zé)任”,讓員工認(rèn)識到了“企業(yè)是我家,人人都為他”。通過開展?fàn)幧嫌位顒?,使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想,提高了認(rèn)識,在端正工作態(tài)度上有了一個質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ),為集團(tuán)公司員工隊伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
(2)、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況,辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁和宣傳紙袋,預(yù)定展位做好對外銷售,參加苗木交易會展等工作,開車長途行進(jìn)400公里和890多公里參加20xx年10月10號河北廊坊京津冀蒙苗木交易會、11月6號陜西楊凌農(nóng)高會做好組織宣傳工作,為公司農(nóng)業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷售做好服務(wù)工作。
(3)、截止20xx年12月,組織各類活動10多次,公司大型活動5次。其中包括7月15日漢釜宮開業(yè)、7月23公司半年總結(jié)、10月15日公司“爭上游”活動演講比賽活動等,都取得了圓滿成功。
(二)認(rèn)真做好服務(wù)保障工作
日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
2、資質(zhì)辦理:一是辦理飯店營業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證,二是飯店更名后,又積極核名并辦理清江烤魚營業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報苗木補(bǔ)貼申請報告。五是準(zhǔn)備園林綠化工程有限公司三級升二級資料等。
3,車輛管理:不斷完善車輛管理制度,加強(qiáng)了對司機(jī)的安全教育和管理,總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題,辦公室多次組織會議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心,使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
(三)人事管理
20xx年集團(tuán)公司職工隊伍不斷壯大,員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機(jī)制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配臵。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇十二
2021年度,我司安全生產(chǎn)工作在上級單位及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格履行各級安全工作職責(zé),不斷建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,及時做好自查自糾消除事故隱患和設(shè)備缺陷,為實現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo),做了大量的工作,取得了較好的成績。主要工作情況報告如下:
落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司對崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和完善,制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé),人人崗位職責(zé)明確,發(fā)生安全事故時實行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各班組車間進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作,著力增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感、責(zé)任感,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照目標(biāo)責(zé)任的要求,采取確實有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅持從源頭控制認(rèn)真開展好以防范為主的各項安全工作。加大宣傳教育力度,通過堅持安全例會制度和經(jīng)常性地組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),使公司全員干部職工,不斷豐富安全知識,提高預(yù)防事故的意識。認(rèn)真落實過去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開展安全檢查活動,有重點地做好控制違法違章的操作行為工作。
為了保障安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn),安全檢查作為安全管理的重要內(nèi)容,公司一是每月定期組織進(jìn)行一次全面的安全檢查;二是不定期和專項檢查相結(jié)合;三是在保春節(jié)供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負(fù)荷高峰時段以及在重要節(jié)假日前進(jìn)行強(qiáng)化安全檢查。在檢查過程中,我們堅持“實事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。通過這項活動,在識別和發(fā)現(xiàn)一些不安全因素的同時,我們按照“定人員、定措施、定時間”的三定原則,及時跟進(jìn)消除事故隱患。對本單位不能解決的安全隱患問題,如實上報興竹公司及政府相關(guān)職能部門,做好安全整改。
狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全防范和警示教育。今年來,我們一是組織全司干部職工聽取縣公安消防大隊專家現(xiàn)場授課,學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和防火、滅火技能;二是通過用視頻及現(xiàn)場教學(xué)的方法組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)工作操作規(guī)程和一些事故典型案例;三是定期開展一年兩次消防演習(xí)和消防培訓(xùn);四是規(guī)劃、組織、制定、執(zhí)行2021年度安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo),廣泛開展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規(guī)、知識技能的宣傳教育,宣傳掛圖,安全標(biāo)示,進(jìn)行張貼,傳播安全知識,營造“安全生產(chǎn)”活動氛圍。通過這一系列的活動,全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強(qiáng),安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
公司現(xiàn)有消防栓171個,消防水帶177只,滅火器342只,為加強(qiáng)我司應(yīng)對突發(fā)事故的應(yīng)急處理,成立了應(yīng)急小組和微型消防站,分工明確,有針對性的做出了“應(yīng)急演練預(yù)案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列消防、應(yīng)急工作預(yù)案,并組織演習(xí)、實施、總結(jié)、改善,這些工作措施極大提高了公司預(yù)防事故發(fā)生和保障穩(wěn)定生產(chǎn)的能力。
一是員工安全操作技能,安全意識還不夠,有待加強(qiáng)教育提高;二是個別人員思想僵化工作效率不高;三是一些制度和職責(zé)有待厘清,從而能更好的協(xié)調(diào)和落實;。這些問題的存在,對我們整個企業(yè)的安全文化、安全工作建設(shè)都起到阻礙作用。
一是切實加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)宣傳教育工作,推動安全生產(chǎn)法律法規(guī)的貫徹落實,普及安全知識,弘揚(yáng)安全文化,進(jìn)一步營造安全發(fā)展的良好環(huán)境;二是做好員工培訓(xùn)工作,提高員工業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)安全操作技能;三是加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。
二是2022年安全管理目標(biāo):安全第一、預(yù)防為主、綜合治理,及時消除安全隱患,重傷、死亡事故實行零指標(biāo),輕傷事故不超過3起。
總之,我們要在認(rèn)真總結(jié)2021年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,克服困難,認(rèn)真做好安全工作的同時,吸收并借鑒政府職能部門和其他同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,把2022年的安全工作做得更好。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇十三
我叫__,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。_年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),把_年來的工作表現(xiàn)和不足,分幾個方面總結(jié)如下。
一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費(fèi)工作
狠抓協(xié)助收取了__小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)__%,垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了__%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。__號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費(fèi)收取工作。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。
但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署,對收費(fèi)的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。
言傳身教把自己十多年來的收費(fèi)經(jīng)驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話、"你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大,任務(wù)之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作,進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查,財務(wù)費(fèi)用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
二、分管社區(qū)工作以來,詳細(xì)調(diào)查匯總了四個辦事處
對現(xiàn)有的庭院,進(jìn)行認(rèn)真核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行,經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問題還要進(jìn)行,爭取早日理順努力完成。
三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高,對人員的技能培訓(xùn)
日常事務(wù)處理,能起到表率作用,積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評,做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。
小區(qū)在沒有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。
人非草木,孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒有按照做好做細(xì),有待整改。非機(jī)動車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、公司通過機(jī)構(gòu)調(diào)整,讓我擔(dān)任第七項目部經(jīng)理,后又合并第六項目部
工作擔(dān)子很重,點多面廣路途遠(yuǎn)。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認(rèn)真處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),對當(dāng)前工作重點的要求,并安排逐級傳達(dá)。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。
能及時對甲方進(jìn)行回訪,并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi),并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
_年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結(jié)和敘述,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇十四
20xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識和奉獻(xiàn)意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力?;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部20xx年出色完成了萬的產(chǎn)值?,F(xiàn)對20xx年的個人工作總結(jié)呈報如下:
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到1200~1400萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。
2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級技術(shù)考核來看,整體水平不高。很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認(rèn)識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護(hù)意識不清楚??床涣?xí)慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn)。無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓(xùn)。
4、各項考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求。讓人員從思想上認(rèn)識,在行動上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率。
3、建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進(jìn)行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查,對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核。
4、將計件工資制度推上新的臺階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈。10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進(jìn)行評分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理。執(zhí)行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策。
1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的原則。與統(tǒng)計部多溝通,在工價上進(jìn)行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)?,F(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀(jì)律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
2、進(jìn)一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析,以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案。對參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓(xùn)時間,由車間組長和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊。
4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計劃來推動生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比,從員工的平時表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比。創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、規(guī)劃人員配置,為20xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。20xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個單位增人員。
1、客供物料進(jìn)行時間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度
3、合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
以上是本人20xx年度工作的總結(jié)和20xx年的年度計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司工會充分抓住慶總結(jié)如下:
1.強(qiáng)化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
公司工會用心宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實際進(jìn)行分析,找準(zhǔn)著力點,緊扣工會工作,重點抓好執(zhí)行力建設(shè),并在推動公司“三個建設(shè)”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會用心組織公司職工進(jìn)行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),透過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù),增強(qiáng)職工的自覺性和職責(zé)感;團(tuán)結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2.強(qiáng)化民主管理建設(shè),認(rèn)真貫徹職工大會制度。
公司工會認(rèn)真貫徹實施《xx省xx公司企業(yè)職工代表大會工作標(biāo)準(zhǔn)》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作,從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實一個基礎(chǔ)、提高二種潛力、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”,隊伍持續(xù)和諧穩(wěn)定,禮貌建設(shè)爭取更大榮譽(yù),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)xx公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo),對公司的工作成績給予了高度評價,對今后的工作提出了具體要求,幫忙全體職工進(jìn)一步理清工作思路,明確了工作方向。
3.強(qiáng)化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進(jìn)一步落實市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息,還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機(jī),公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們透過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄,找差距、補(bǔ)不足,確保學(xué)習(xí)收到實效。
公司工會認(rèn)真貫徹上級文件精神,用心開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞xx站和xx公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴(yán)格遵守規(guī)則,以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,踴躍回答問題,比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化推薦、3條典型案例,這些優(yōu)秀推薦將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4.強(qiáng)化職工關(guān)愛,深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)xxx周年,公司工會組織女職工參觀xxx,并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動,并用心組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“xx旅游年卡”。透過活動的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強(qiáng)了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期,公司工會成立防暑降溫慰問小組,用心籌備防暑降溫慰問品,深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發(fā)放購書券,組織“職工書屋”建設(shè),用心建立“職工俱樂部”,公司工會擬建立xx名居物業(yè)管理處職工書屋為五“職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動,申報了xx管理處、xxx管理處、xxxx管理處3個員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。
為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,繼續(xù)做好職工生日送祝?;顒樱繂栙M(fèi)過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關(guān)心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,用心為老同志的各項文體活動帶給必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游xx畫廊,歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚。4月份,公司工會組織職工為“xx地震”捐款,公司37名員工用心踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。
5.強(qiáng)化自身建設(shè),提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,進(jìn)一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達(dá)工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn),傳達(dá)工會文件,職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài),包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長用心推薦,再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài),讓工會及時掌握職工的思想動態(tài),有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強(qiáng)工會干部培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)工會工作上臺階。為提升工會干部素質(zhì),適應(yīng)形勢的要求,公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí),還鼓勵工會干部不僅僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識,還要加強(qiáng)對法律、管理等知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,增強(qiáng)為職工說話辦事的潛力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用,公司工會用心組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際狀況,廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作,共收集優(yōu)秀論文十余篇,其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強(qiáng)工會會員的會籍管理。
20xx年,公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用,幫忙公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢、查找差距、增強(qiáng)動力,把行動落實到各項工作任務(wù)之中,確保20xx年全面完成各項目標(biāo)任務(wù),加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”,推動公司又好又快發(fā)展。
1.繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求,也是是市公司禮貌檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,本著實事求是、自我評估、自我完善的原則,進(jìn)行自檢自查,針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開展好崗位練兵,透過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,引導(dǎo)基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略,深入做好職工的思想工作,真實反映職工愿望,穩(wěn)定隊伍,用心協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2.繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動,是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“建立學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動,實施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。公司工會計劃建立xx公司職工書屋為三“職工書屋”。
3.做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動,用心做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會弱勢群體,倡導(dǎo)公益愛心理念,做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4.繼續(xù)加強(qiáng)精神禮貌建設(shè),持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進(jìn)群眾和先進(jìn)模范人物的選樹、表彰工作。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇十六
20xx年底,我公司建立健全服務(wù)處各項規(guī)章制度,注重內(nèi)部管理,努力提供良好的物業(yè)服務(wù),各項工作有序推進(jìn),物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn),現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到“先培訓(xùn),后上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部,進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn),使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識,樹立了服務(wù)意識,學(xué)習(xí)了一定會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)技能,具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后,服務(wù)處在緊張的前期工作之余,抽出時間對客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場二級培訓(xùn),加強(qiáng)了會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)等方面針對性培訓(xùn)。11月份會所接管后,分批安排金融會所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實習(xí),提高會所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀,服務(wù)處加強(qiáng)了對客服務(wù)意識的培訓(xùn)引導(dǎo),通過例會宣導(dǎo)、現(xiàn)場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識,樹立“親切服務(wù)、快樂服務(wù)”意識。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺接待、會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)、會所服務(wù)等幾個方面,內(nèi)容較雜,銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對客服工作進(jìn)行了條塊分割,落實到人,同時人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作,則召開專門準(zhǔn)備會議,統(tǒng)籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現(xiàn)場服務(wù)到位,活動環(huán)境潔凈。
4、前臺接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”,與被訪者核實后,請訪客填寫《會客單》,登記后,方可進(jìn)入樓層。同時,與保安部配合,加強(qiáng)對來訪人員的甄別、核實,全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會務(wù)服務(wù)方面,每日對會議室進(jìn)行巡查,確保設(shè)施設(shè)備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關(guān)部門解決。會前,根據(jù)業(yè)主方要求,準(zhǔn)備好水果、茶水,調(diào)試好音響話筒,將空調(diào)調(diào)至合適的溫度,做好會場準(zhǔn)備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會后,關(guān)閉燈光空調(diào),收拾會議室,清洗茶杯等,認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會服務(wù)方面,銀行根據(jù)工作需要,經(jīng)常性進(jìn)行宴請活動,臨近年關(guān),各類宴請更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求,針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應(yīng)人員提供服務(wù),做好宴會前準(zhǔn)備工作;宴會期間,提供周到的現(xiàn)場服務(wù),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好,注意了服務(wù)的針對性。全年共提供宴請服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會所后,三名會所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快,根據(jù)服務(wù)對象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、客房等會所服務(wù),得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度,明確專人負(fù)責(zé)物資申購,加強(qiáng)各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復(fù)再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會務(wù)物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類、存檔。對部門各項質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查,各項記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
1、建立健全部門各項規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊》及相關(guān)文件的要求,編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,并在工作中對保安員進(jìn)行了培訓(xùn),要求保安員遵照執(zhí)行。
2、注重了保安骨干隊伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長,在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長,及時為保安班長申請參加班長轉(zhuǎn)正考試,提高班長收入,穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保安班長進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查,要求班長帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實每日工作,對個別工作疏漏的保安班長進(jìn)行批評處理,對工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級檢查,保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程,對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進(jìn)行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎(chǔ)性工作,規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)對保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),每月月末,做好下月保安培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,服務(wù)意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次,了解了培訓(xùn)效果,改進(jìn)了培訓(xùn)方式,通過定期集中講授、實操,崗位指導(dǎo),班前(后)會等形式,強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時,注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機(jī)動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發(fā)現(xiàn)立即處理,避免出現(xiàn)車主離開后,發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管,每日對大廈進(jìn)行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時發(fā)現(xiàn)和處理,11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材,按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時,加強(qiáng)了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo),對個別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查,及時發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶云臺的攝像頭不能自如調(diào)整角度,樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo),針對保安人員來源于各省,經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,同時培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動紀(jì)律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現(xiàn)個別隊員精神不振的情況,當(dāng)場糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時,積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班,并進(jìn)行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇十七
經(jīng)過前幾年的改革洗禮,xx公司逐漸走向成熟發(fā)展的道路。xx年,公司上下以更加堅定的步伐,沿著總公司和董事會的指引,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工面對今年干旱少水的不利氣候環(huán)境,不氣餒、不松懈,團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏,以“抓管理,爭效益”為中心,以“抓安全,保生產(chǎn)”為基礎(chǔ),以“抓改造,促發(fā)展”為重點,以“抓教育,提素質(zhì)”為目標(biāo),按照年初制定的工作目標(biāo)責(zé)任,有計劃、有步驟的開展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,克服重重困難,基本完成了全年的工作目標(biāo)。在工作中,桃源縣委、縣政府及各級行業(yè)主管部門也給予了足夠關(guān)心和支持,這是我們實現(xiàn)工作目標(biāo)的重要保證。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
今年全年降雨量為 1196 mm,較去年減少 1004 mm,完成發(fā)電量 2895萬度,僅為去年的42 %,全年實現(xiàn)銷售收入756 萬元,相對去年減少744萬元。由于今年的發(fā)電量嚴(yán)重低于歷史平均水平,經(jīng)濟(jì)效益急劇下滑,給公司生產(chǎn)經(jīng)營及各項工作的正常開展帶來了嚴(yán)重不利影響。盡管今年天氣形勢十分不利,但我們不等不靠,堅持向管理要效益,向管理爭效益,不斷加大管理力度,并做好增收節(jié)支工作,以最大努力維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保職工工資福利待遇的按時足額發(fā)放。一是嚴(yán)格落實新電價執(zhí)行方案。去年年底公司經(jīng)過不懈努力,爭取到了每度電上調(diào)0。05元的電價政策支持,但在電費(fèi)追補(bǔ)和新電價執(zhí)行過程中,縣電力公司及兩個自供廠對新電價政策存在一定分歧。公司董事長及領(lǐng)導(dǎo)班子多次到和物價部門匯報,爭取他們的支持,同時對電力公司和自供廠家加強(qiáng)溝通,爭取他們的理解,最終達(dá)成共識。今年7月份電力公司追補(bǔ)電費(fèi)70萬元已全部到位,在電費(fèi)結(jié)算方式上也達(dá)成一致意見,并于 5月份簽訂了新的供電協(xié)議。兩個自供廠家電費(fèi)追補(bǔ)7月也已到位30多萬元。二是加大電費(fèi)回收力度,按新的電價標(biāo)準(zhǔn),在電費(fèi)收繳上做到按時足額到位,確保資金及時回籠。三是加強(qiáng)庫區(qū)及自供廠家用電的管理,專人負(fù)責(zé)用電監(jiān)察管理,對用戶表計每三天進(jìn)行一次抄收與核實,防止各種竊電行為的發(fā)生,嚴(yán)格控制廠用電損耗,力爭效益最大化。四是嚴(yán)格落實日常各項管理制度,尤其是職工關(guān)心的車輛使用、來客就餐等嚴(yán)格控制數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn),減少不必要的開支。
截止12月31日,電站累計安全運(yùn)行6538天,實現(xiàn)了設(shè)備零事故及人員零傷亡的“雙零”目標(biāo)。
一是我們加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管控工作,堅持安全生產(chǎn)制度化、日?;?、科學(xué)化,形成了人人講安全,人人重安全的良好局面。公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,以常務(wù)副總胡祥同志為組長,總工楊志高同志為具體負(fù)責(zé)人,以班組自檢、領(lǐng)導(dǎo)小組旬月督查為工作制度,統(tǒng)領(lǐng)公司的安全生產(chǎn)工作。公司于7月份組織了電廠運(yùn)行檢修職工及電網(wǎng)作業(yè)人員的安規(guī)考試,合格率達(dá)100%。
二是加大安全檢查力度,以安全隱患整改為突破口。今年來我們共進(jìn)行了4次全面的安全大檢查,共查出安全隱患10多處,目前已基本整改到位。完成整改的隱患主要有以下幾方面:
1.對發(fā)電洞和溢洪道的閘門鋼絲繩進(jìn)行了更換。閘門鋼絲繩已運(yùn)行時間長達(dá)xx年之久,因長期水下浸泡,銹蝕嚴(yán)重,斷股現(xiàn)象十分突出,已經(jīng)影響到了安全運(yùn)行。3月29日,公司組織機(jī)關(guān)職工、電廠檢修人員30多人對溢洪道鋼絲繩進(jìn)行更換。為了搶工期,預(yù)防突發(fā)洪水,經(jīng)理班子成員帶領(lǐng)大家堅持奮戰(zhàn)在工作現(xiàn)場,原計劃6天的工作任務(wù)整整提前3天就圓滿完成。
2. 4月份對電廠升壓站的所有開關(guān)、瓷瓶進(jìn)行除銹、刷漆等維護(hù)工作,并進(jìn)行了全面的預(yù)防性實驗。
3.對2#主變進(jìn)行濾油及干燥處理,并對其油枕加裝了隔離氣囊,提高了變壓器油的使用壽命。
為正確引導(dǎo)職工崇尚積極、健康、文明的生活方式,公司開展了一系列文體活動。女子腰鼓隊、廣場舞蹈、羽毛球、籃球等活動都開展得如火如荼。五一、十一等大型節(jié)日的文體慶?;顒娱_展得有聲有色。今年還組織全體女職工到瀏陽大圍山觀光旅游。尤其是今年9月份在廣泛聽取職工意見的基礎(chǔ)上,通過加強(qiáng)對職工食堂管理,改變就餐形式和提高飯菜質(zhì)量,切實解決了職工生活的后顧之憂。目前公司和諧安定、職工團(tuán)結(jié)一心、積極向上,職工精神面貌煥然一新,對公司的精神文明建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的推動作用。
過去的一年,雖然取得了一定成績,但仍存在一些問題與不足。一是由于設(shè)施設(shè)備老化加劇,安全隱患突出,安全形式不容樂觀;二是企業(yè)文化建設(shè)缺少內(nèi)涵及深度,職工參與意識不強(qiáng);三是由于各方面的原因,企業(yè)改革力度不大,有待于進(jìn)一步深化。四是旅游基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱,沒有形成規(guī)模產(chǎn)業(yè),競爭力不強(qiáng)。雖然今年打造了一只旅游船并進(jìn)行了整體裝修,但仍需進(jìn)一步加大投入。
xx年即將過去,我們將迎來嶄新的、充滿希望的一年。在新的一年里,我們的工作任重而道遠(yuǎn),需更進(jìn)一步努力。我們決心在總公司及董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全體干部職工以飽滿的工作熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實、腳踏實地的工作作風(fēng)全面投入到xx年的工作中去,向著制度健全、管理科學(xué)的現(xiàn)代新型水電企業(yè)邁進(jìn)。
年度公司工作總結(jié)應(yīng)用文篇十八
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和工作的伙伴:
你們好!
20××年接近尾聲,在過去的.一年里,我隊組始終堅持在狠抓安全的前提下,完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)就隊組20××年各項工作詳細(xì)總結(jié)如下:
安全工作人員方面20xx年繼續(xù)著以往零事故的記錄,并將在今后的工作中繼續(xù)下去。
人員安全工作要班前會強(qiáng)調(diào)安全開始加強(qiáng),到井下后加強(qiáng)互保聯(lián)保工作,保證決不能發(fā)生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上,更要注重人員思想意識的提高。
提高思想意識,增強(qiáng)隊組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識上是安全的,才可能放心的讓他們在平時的工作中把安全放在首位。對于我們這樣一個性質(zhì)的公司,設(shè)備安全是我們隊組發(fā)展的關(guān)鍵。
今年我們在設(shè)備方面除了很多問題,三月、四月、五月三個月dgs連續(xù)出現(xiàn)問題超過21天,前后更換了七次,直接影響我隊組連續(xù)三個月無法正常生產(chǎn),不能完成任務(wù)。七月份后加持器油缸損壞,由于檢修技術(shù)不到位導(dǎo)致前后更換了三次,這也給我們提了個醒,我們在鉆機(jī)檢修方面需要繼續(xù)提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸,一直找不出原因,最后還是廠家的可工到井下后,發(fā)現(xiàn)我們的前鏈條長三節(jié),剔除這三節(jié)后再沒生類似的事故。九月鉆機(jī)搬至后對鉆機(jī)的給進(jìn)油缸進(jìn)行了檢修,也是因為對鉆機(jī)檢修技術(shù)的原因擰斷了一個接頭,影響了一個班。
從以上看出,我們20××年要加強(qiáng)在鉆機(jī)檢修方面的技術(shù)能力,以后我隊會更加的努力完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。
×××鉆探隊
20××年×月×日
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