我通過這次的實踐與嘗試,加深了對……的認識。寫心得體會時,可以借鑒一些優(yōu)秀的范文,學習其中的寫作技巧和表達方式。以下是一些值得一讀的心得體會范文,希望能給你帶來一些思考。
年終演講心得體會篇一
孔老夫子曾曰:“逝者如斯夫。”不知不覺間我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,每一次看到書桌臺歷上那所剩無幾的天數(shù)時,我的心中都會涌出許多感慨,既有對這一年來的總結(jié),也有對新一年的期盼。
作為青銀的一名收費員,這一年來我每天的工作好像并無差異,但我卻覺得每一天都是精彩紛呈的,在那小小的收費亭里,我滿懷真情地為司乘服務著,同時也收獲到了很多無與倫比的溫暖。
陽春三月,大地一片萬紫千紅,我的內(nèi)心如同那紅艷艷的花兒一般火熱,每當司乘到來時,我都會投以最真誠的微笑,并親切地問候他們,這樣的動作和話語我不知道重復了多少次,但始終飽含激情,因為我知道這是青銀人的使命。
炎炎夏日,每一次看到那些開著大貨車熱的汗流浹背的司乘時,我都會耐心地提醒他們一定要小心中暑,常有司乘說我的關心就像是一陣微風般,讓他們感覺到十分舒服,這簡單的夸贊和肯定總是讓我感到無比充實和滿足。
國慶假期里,無數(shù)人開車回家看望父母,我總是會叮囑夜間行車的司機一定要注意慢行,安全到家,他們會像朋友那般告訴我會注意的,讓我一定放心,那一刻,我總會覺得自己所付出的一切努力都是值得的。
霧霾到來時,我會主動給焦灼萬分的司機倒上熱水,并安撫他們的情緒,只為在寒冷的冬日里用自己的真情來打動每一個過往的司乘,從而趕走他們心中的陰霾。
寒來暑往,20xx年如同沙粒一般在我的指縫間悄悄地溜走了,留下的盡是一些平凡而又溫暖的畫面,雖然我的崗位很平凡,但我一直都希望通過它來為社會奉獻一份力量。
在厚德文化的影響和熏陶下,我一直將司乘們的感受放在首位,時刻注意自己的言行舉止,積極為他們解決困擾,這些工作經(jīng)歷讓我覺得十分充實。20xx年馬上就要到了,此時此刻我心中滿懷欣喜和期望,在新的一年中,我一定會更加努力做好自己的工作,不忘初心,腳踏實地,積極進取,爭取成為一張代表青銀良好形象的明信片!
20xx年的鐘聲即將敲響,讓我們所有青銀人一同走好新征程,展現(xiàn)新風采,創(chuàng)造新輝煌!
年終演講心得體會篇二
每年元旦之際,都是各大公司舉辦年終演講的時候。這個活動不僅僅是總結(jié)了一年來公司的成就和不足,也讓員工們能夠更深入了解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和未來發(fā)展方向。作為一名新員工,我很有幸有機會參加公司的年終演講。在這里,我想分享一下我自己的體會和心得。
第二段:傾聽高管演講有助于理解公司的戰(zhàn)略愿景
在公司年終演講中,高管們通常會分享公司的戰(zhàn)略愿景、業(yè)務戰(zhàn)略、市場趨勢和競爭對手信息等重要內(nèi)容。作為公司的員工,聽取到這些信息能夠幫助我更好地了解公司的運作現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向。此外,我也從中獲得了對公司未來市場戰(zhàn)略的高度信心,更加堅定了我在公司的發(fā)展信心和決心。
第三段:體驗了高質(zhì)量的演講讓我獲得了一些演講技巧
從公司年底演講中,我也受益匪淺。演講者的言簡意賅、形象生動、語氣抑揚頓挫的表達方式令人驚嘆。我發(fā)現(xiàn),一名演講者能夠有如此高水平的表現(xiàn),不僅需要有深厚的業(yè)務知識和豐富的經(jīng)驗,還需要極強的演講技能。年終演講讓我意識到,作為未來的管理者,如何運用利用表達技巧來展示自己和推動公司業(yè)務的發(fā)展是至關重要的。
第四段:交流分享彰顯了公司的文化氛圍
除了高管們的演講外,公司還邀請了其他部門和員工分享自己的工作經(jīng)驗和業(yè)績。這使得我們能夠與同事們互相交流,分享彼此的經(jīng)驗,并從中獲得靈感。我很高興地發(fā)現(xiàn)公司的文化氛圍非?;钴S,并且交流和分享在這個公司的所有層次都被廣泛應用。這種良好的文化氛圍讓我更愿意在這個公司內(nèi)部工作。
第五段:總結(jié)
總之,公司年終演講是一個與同事和高管交流的機會,同時也是深刻了解公司戰(zhàn)略和文化的機會。除此之外,我們還能夠?qū)W習到演講的技能和更好地加強團隊溝通和協(xié)作。因此,我相信無論我繼續(xù)留在這家公司,還是去另一家公司工作,這段經(jīng)歷都會成為我人生中的寶貴財富。
年終演講心得體會篇三
在過去的一年里,本人能夠踏實地工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
(二)對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;(述職報告)第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
(六)護士長是科室的理財人,應該發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點
(一)責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,那就是。即使現(xiàn)在不是,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
(四)嚴格管理,關心部署。我堅持嚴在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不夠高,主要原因還是在于我個人平時工作對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務標準要求比較低。
(二)整體護理的.水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等不良現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來,是我下步主要應該思考的問題。
四、下步打算
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責,為自己負責的態(tài)度,積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
盡管工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。
年終演講心得體會篇四
20__年以來化妝品銷售取得的成績都非常好,在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導,讓我在這一年年化妝品銷售中也取得了好成績?,F(xiàn)在對銷售工作做一個總結(jié):
一、做好客戶維護。
在銷售過程中,我重視客戶的維護,我會把客戶分為兩個階段,一個是新客戶,對于新客戶,我主要做的就是推薦一些產(chǎn)品,但是不會太過頻繁,因為新客戶對于這些消息還是非常反感的,我一直都掌握了量,保證自己在與其溝通的時候不會讓他因為我發(fā)消息過多而反感。
還有就是老客戶,就是成交過的老客戶,我重心傾向在老客戶方向,因為老客戶他們的復購率比新客戶更多,前提是要讓他們認可我們的產(chǎn)品認可我們的服務,讓客戶滿意,只要服務做得好就能夠有源源不斷的客戶,一個老客戶他們都有自己的圈子,在銷售中,培養(yǎng)與客戶的感情,保證自己能夠讓可會滿意,客戶滿意了就會再次購買,只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度,保證客戶有更多的需求,同時客戶也會給我們的產(chǎn)品做宣傳,能夠讓他們的親朋好友都進入到里面愿意去購買這些東西,因為得到了客戶的人可就能夠獲得口碑效應,一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利,不必浪費時間去找新的客戶資源,因為老客戶就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。
二、抓住目標客戶。
剛開始的時候需要做的就是找到目標客戶群體,化妝品主要針對的是一些高端消費的女士,對于這些女士,我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子,首先要取得聯(lián)系,第一關很重要,我們現(xiàn)在化妝品是用的微信營銷,想要有更好的發(fā)展就必須要通過微信來傳遞更多的東西,讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的選擇,清楚客戶的需要把握好客戶的目標。這是工作的第一步,也是關鍵一步,如果溝通的客戶不是目標客戶根本不能夠取得任何的收益,反而只會浪費時間,浪費精力最后溝通了半天一事無成,這樣做效率非常低,也不利于我們的工作,找到目標人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
三、了解化妝品。
對于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效,這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢,不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認可呢,想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備,把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去,同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯。
化妝品是高端消費品,這一行銷售的競爭者很多,因此需要我們努力去挖掘客戶,維護客戶,才有更好的業(yè)績,在明年我會繼續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效。
年終演講心得體會篇五
1月10日,公司總辦組織全體員工對年終會議上總裁的報告再次進行了培訓,這是一次學習的機會,更是一次讓我們總結(jié)過去、希冀未來的機會。
回首過去的一年,公司明確了“四個一”定位,貫徹執(zhí)行了“明道、取勢、優(yōu)術(shù)、合眾、踐行”的工作指導原則,全面落實了“一個中心、兩個工程、三個重點、四個一起抓、五個相結(jié)合”的工作使命和發(fā)展方向。進一步夯實了“北有百度,南有騰訊,東有阿里巴巴,西有集群e家”的品牌格局,實現(xiàn)了公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。公司的健康發(fā)展,讓我們欣慰、更增強了我們的信心和責任心。
此次培訓,趙總以電商行業(yè)的整體格局入手,為我們講解了電商行業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題,并督導我們把握機遇,在工作中盡忠職守、把自己的崗位當成事業(yè)來做。他以清晰的層次思路,為我們先后講解了總裁報告中20xx年度工作總結(jié)、20xx年度發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,并把報告中重點的部分反復想我們進行了強調(diào)和說明。
通過此次學習,使我們對行業(yè)的視野更為廣闊,對今后的工作更有動力,對來年的奮斗方向更為明確,對報告中的整體內(nèi)容感觸頗深。
在今年的工作中,我將銳意進取、扎實工作,為集群e家的輝煌盡自己最大的努力。
年終演講心得體會篇六
年末的時候,很多公司和組織都會進行一次年終演講。這一次演講的目的不是為了展示個人的能力和才智,而是為了回顧過去一年的工作成果,總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗,規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在這個過程中,我們不僅需要展示個人的思考和創(chuàng)造力,更需要體現(xiàn)團隊協(xié)作和集體智慧。年終演講雖然只是一個簡單的流程,但卻體現(xiàn)著公司和組織的整體價值觀以及個人的工作態(tài)度和能力。
第二段:年終演講中需要注意的幾個方面。
在年終演講中,我們需要注意以下幾個方面:
1.明確主題和目的。
年終演講的主題一般都是圍繞著公司或組織的工作成果、未來發(fā)展和文化等方面展開。在開始準備演講前,我們需要明確主題和目的,確定自己的發(fā)言重點和思路,以便更好地展現(xiàn)個人和團隊的能力和成果。
2.投入時間和精力。
一場好的年終演講需要充分的時間準備和徹底的準備工作。這需要我們把所有的經(jīng)驗和分析都投入到這個活動中,不斷地研究和分析數(shù)據(jù),關注市場信息,鉆研技術(shù)等等。強大的準備工作是任何一場成功的年終演講的重中之重。
3.保持簡潔明了。
在年終演講中,我們應該避免過多的技術(shù)術(shù)語和專業(yè)術(shù)語,盡可能用簡潔明了的語言表達要點。這樣才能更好地展現(xiàn)自己和團隊的工作能力和業(yè)績。
在兩年的工作經(jīng)驗中,我已參加過兩次年終演講。這一次比上一次更加成功,主要體現(xiàn)在以下方面:
1.更充分的準備工作。
與上一次不同,這一次我們在準備工作中做了大量的研究和分析。我們密切關注市場信息和技術(shù)發(fā)展,了解客戶需求,掌握了市場走向,這為我們的演講增加了很多實際性和說服力。
2.更好的團隊合作。
在準備工作和演講過程中,我們更好地體現(xiàn)了團隊合作。我們共同努力解決問題,協(xié)助彼此,并且在演講中互相支持和配合,增強了團隊感和集體力量。
3.更精辟的表達。
在本次演講中,我特別注意了自己的表達方式和語言。我盡可能用簡單明了的語言表達自己的思想和觀點,用精辟的語句來打動觀眾。這樣,我更好地體現(xiàn)了自己的語言技巧和表達能力,也更好地推銷了我們的產(chǎn)品和業(yè)務。
年終演講不僅僅是為了展示個人和團隊的能力和業(yè)績,更重要的是為公司和組織的發(fā)展提供了良好的契機。通過年終演講,我們可以聽取不同團隊的聲音,了解團隊的需求和挑戰(zhàn),并提出改進和創(chuàng)新的建議。而年終演講的成功,更能夠激勵員工的工作熱情和積極性,提升個人和團隊的業(yè)績和價值。
第五段:總結(jié)。
年終演講雖然只是一個簡單的流程,但卻對公司、組織和個人的影響都是深遠而持久的。在準備年終演講的過程中,我們需要認真思考自己和團隊的經(jīng)驗和學習,增加實踐和經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。在演講過程中,我們需要注意表達方式和語言,明確重點和目標,激發(fā)觀眾的興趣和認可。我相信,在這個過程中,我們一定能夠不斷地成長和創(chuàng)新,為公司的發(fā)展和自己的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎。
年終演講心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼間20__年快要結(jié)束了,在這一年里在銀行領導的帶領下,在同時們的共同幫助和自己的努力奮斗拼搏中完成了這一年的工作任務。下面是工作總結(jié)。
一、做好工作任務。
在這一年中,我始終把工作放第一,圍繞工作做好安排,領導和上級安排的工作任務都會認真負責,做好工作,把工作做細做好,任務安排下來不會直接動手而是會把工作做好安排,把時間規(guī)劃好,需要同事協(xié)助工作的一定會及時與同事溝通,每天按照工作安排進行工作,保證工作合力,能夠很好的完成工作中的任務,把任務做全,把工作做好,對每天的工作都要作分析,總結(jié)通過動腦鉆研,把工作更有效率的做好,在規(guī)定時間內(nèi)完成所有需要完成的工作。
二、努力學習積極進取。
銀行工作學好時刻努力,不斷向前看,更要注意努力學習,因為只有學好才能夠做好,我們銀行的業(yè)務很多,還有很多的專業(yè)知識,和業(yè)務知識,這些知識很多都是我沒有掌握的需要我時刻牢記要把這些知識學好,只有努力付出,才能夠?qū)W到東西,每天都抓緊時間,工作忙碌,只是給自己找借口,我會利用零碎的時間學習,通過一點點的積累,每天堅持讓自己的學習的東西牢記在心,通過記憶和理解,在通過工作不斷鞏固,不但注意學習,并且也會積極參加銀行的培訓,把知識掌握牢靠,在去工作中實際操作,光學不用,等于零,只有學的好用的好才是我們的目的,因此會把知識和實際聯(lián)系起來,用到平時工作中,成為自己工作的武器,提升工作效率。
三、用好的服務服務客戶。
在銀行工作每天面對的客戶都是非常多的,經(jīng)常會出現(xiàn)客人爆滿的現(xiàn)象,對于這樣的現(xiàn)象我會組織起其他所有人一起排隊,讓工作有序的進行,避免在混亂中讓客會的信息悲切去做好工作的安排與合作,對待這些客戶我都是非常有禮貌的與他們打招呼,每次都是用微笑與他們交流,每次都很認真的工作,用真誠的服務,用耐心的服務去給客戶提供良好的體驗,讓每一個來到我們銀行的客戶都能夠開心的離開,對于客戶遇到的一些問題,就算不是職責內(nèi)的事情我也會盡力,幫助客戶解決,會真心的去幫助,為客戶考慮,做好自己的工作的同時提供幫助,減少客戶煩惱。
四、回顧問題。
工作中出現(xiàn)情緒非常不好,因為一點出現(xiàn)這樣的情況,自己容易沖動,沒有多少耐心,更做不好自己的工作,甚至會因為客戶的叨擾讓自己煩心,忍不住與客戶吵起來,有的客戶會沒事找事感覺是在找茬,讓自己原本不能平靜解決,容易把事態(tài)擴大,自己的專業(yè)水平不夠有,時候會被客戶詢問的啞口無言,這些問題雖然都不算大但是都不是好解決的,我會在以后通過中克服。
工作讓我成長,同時也讓我知道責任,我是銀行的一員,就要做好這顆螺絲釘,不斷提升自己,做好自己的工作為銀行的發(fā)展提供力量。
年終演講心得體會篇八
20_年已經(jīng),20_年的工作也告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,在同事們的配合下我較好的完成了各項工作任務,自身在各方面也有所提升。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況等作如下總結(jié)匯報:
一、工作方面:
20_年3月份我來到__項目,主要從事計量、統(tǒng)計以及算工作。這份工作要求我,首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,既然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。計量、統(tǒng)計以及算工作對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到數(shù)據(jù)準確無誤,無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做工作時必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是責任心。工作對我們來說就是一種責任。
我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內(nèi)決定,就要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限。五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性,尤其在對待外委施工隊伍對單價等要保密。在這我也體驗了工作對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì),學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。
二、思想方面:
一個人對自己的工作如果有的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮摹?/p>
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
三、完成工作計劃的具體措施:
企業(yè)統(tǒng)計工作總范文20_年我主要負責__項目的計量、統(tǒng)計以及算工作。做好這份工作,首先要熟悉施工圖紙與工程量清單,認真仔細核對,建立臺賬,這對于以后的工程量查找及對比數(shù)據(jù),指導施工生產(chǎn)等都會有很大的幫助。二是及時完成每月工程計量工作及統(tǒng)計等各方面要求的表格,認真履行崗位職責,及時與監(jiān)理、業(yè)主等方面溝通,建立一個良好的外部環(huán)境。三是與現(xiàn)場質(zhì)檢員及施工隊伍及時溝通,對完成工程量及進度做到心中有數(shù),按時完成領導想要的果。
四、企業(yè)發(fā)展方面建議:
(一)是全員管理。成本管理應該是全員管理。做到全員參與,樹立全員經(jīng)濟意識,可以在公司的內(nèi)部通過簽訂相應經(jīng)濟合同,理順公司內(nèi)部經(jīng)濟關系,做到各單位之間相互連接,相互協(xié)作,相互制約,責任分工明確,權(quán)力利益相配套。
(二)是成本控制,做好事前控制:先算后干,心中有數(shù)。承接項目之前,可采取風險預測技術(shù),對工程項目的可行性進行風險評估,將風險降到最低程度。利用價值工程,分析工程的功能要求,在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術(shù)和經(jīng)濟上進行對比評價。對于日后的算等具有積極的意義。另外,應盡量提高投標工程量估算的可靠性,便于宏觀調(diào)控標價既保證投標的中標率又可以盡量保證各專業(yè)工程的成本及合理利潤。
(三)是綜合考慮質(zhì)量、工期與成本的關系在整個工程運行的過程中,都要正確處理好質(zhì)量、工期與成本的關系,努力提高資金使用效率,降低財務成本和管理成本。
(四)是責、權(quán)、利并舉要建立明確有效的成本控制制度,推行標準化管理,激勵機制和約機制并舉,把成本責任落實到各個崗位,落實到專人,應采取相應的獎罰措施,做到責、權(quán)、利相合,使降低成本成為每一管理人員的自覺行動。
展望20_年的工作,我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,相信在不斷的成長中,我會為公司的發(fā)展做出我的貢獻,相信自己一定能夠在20_年做的更好!
年終演講心得體會篇九
時光荏苒,20__年很快就過去了。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人到教體局工作的第四年。在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。
本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的財務會計工作總結(jié)可以分以下五個方面:
一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新,以積極熱情的心態(tài)去完成股室安排的各項工作。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。始終把增強服務意識作為一切工作的基礎。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
本人今年繼續(xù)擔任局機關會計工作。因機關資金多,任務重,加之對機關財務的不熟悉,就直接導致了我工作的難度有所增加。但在領導和同事們的關心和幫助下,我漸漸克服了困難,工作也慢慢走上了正軌。
除了完成幾所學校的會計工作,本人還同時兼顧了中心的票據(jù)管理以及文體中心建設、特教學校建設、中小學營養(yǎng)餐等方面的資金核算及帳務處理及其他業(yè)務工作。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。圓滿的完成了本年度財務工作和其他各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。
今年,根據(jù)單位的工作安排,本人增加了對局機關的財務核算工作。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了機關業(yè)務,與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來,本人主要負責財務核算及賬務處理工作。在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬審核工作。
在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷。對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了單位會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。
在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷。對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了前來報帳同志的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高財務會計工作能力。
為了能夠適應建設現(xiàn)代化會計電算化的目標,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力。通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
五、在財務會計工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,語氣不夠友好。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作中我將繼續(xù)不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質(zhì),以適應社會和財務工作的需要,為梓潼教育貢獻出自己的一份力量。
年終演講心得體會篇十
又一個學期過去了,回想起來,一份春華,一分秋實。在教書育人的道路上我付出了許許多多的汗水,同時也收獲了許多。本學期我擔任高一(15),(16)兩班的數(shù)學教學工作和高一(15)班班主任工作?,F(xiàn)將本學期教學情況簡要總結(jié)如下,以便總結(jié)經(jīng)驗,尋找不足。
一、努力學習政治理論,不斷提高思想覺悟
作為一名教師,我很重視思想政治方面的學習,認真踐行群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與自己的教育教學工作緊密結(jié)合起來,并用它來指導自己的工作,檢查自己的思想、言行。從而使自己能夠更好的為廣大家長服務,為學生服務。
在平時的教學中我時刻注意為人師表,能在教學中創(chuàng)造和諧、平等的氛圍,創(chuàng)設寬廣的空間,讓每一位學生的個性得到自由的張揚,讓每一位學生的潛能得到充分的發(fā)揮;把“品德堪為學生的楷模,行為堪為學生的榜樣,學識堪為學生的師表”作為自己的人生追求。
二、加強業(yè)務培訓,積極學習新課程
基礎。同時,這些見解也是對課堂教學非常重要的一部分,積累經(jīng)驗,教后反思,是上好一堂精彩而又有效課的第一手材料。
三、關心愛護學生,積極研究學情
所謂“親其師,信其道”,“愛是的教育”,作為班主任,在搞好教學的同時還肩負著育人的責任。如何育人?我認為,愛學生是根本。愛學生,就需要我們尊重學生的人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。只有這樣,了解了學生,才能了解到學情,在教學中才能做到有的放矢,增強了教學的針對性和有效性。多與學生交流,加強與學生的思想溝通,才能及時發(fā)現(xiàn)學生學習中存在的問題,以及班級中學生的學習情況,從而為自己的備課提供第一手的資料,還可以為班主任的班級管理提高一些有價值的建議。
年終演講心得體會篇十一
在20_年工作中三個項目竣工驗收、竣工資料(檔案)移交資料工作便告圓滿結(jié)束?;厥走^去,資料工作雖然基本達到預期目標,但個別不足方面亦急需反思,需待改進,先進經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納,持續(xù)改進;衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。作為資料員,要嚴格做好資料的收集、復核、整理工作。那么,作為一名資料員,如何才能做好資料的管理工作了?我認為主要做好以下幾點:
1.重視對資料的管理。
這一點至關重要,也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現(xiàn)場決定一切,資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補,甚至可以寫“回憶錄”的,以至于出現(xiàn)工程進行了很長時間,資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者,有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來的。試想,不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道,工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的,是工程建設過程真實、全面的反映,對控制工程質(zhì)量有著至關重要的作用。
2.施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。
程中物資種類繁多,且來自不同廠家,把好物資質(zhì)量關,便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,當不得不使用復印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位章,注明原件存放處。
3.施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。
4.檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
除了做好以上四點以外,對工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地說:及時性,是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實物質(zhì)量情況的真實反映,因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理.同時,為及時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。
在幾年中我作為資料員,工作中還存在許多的不足之處,在新的一年里我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務,不斷更新和補充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成自己工作。
年終演講心得體會篇十二
歲末臨近,新春將至,不知不覺__-__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、__-__年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、__-__年的工作計劃。
1.充滿希望的__-__年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的`工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。
因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設置進一步科學化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今?行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
年終演講心得體會篇十三
大家好!我是初二四班的汪摩西,很榮幸能夠在這里和大家分享一些關于學習的心得體會。在此之前,我想先對所有的老師說一聲謝謝,感謝您們的辛勤付出!
窗外雨潺潺,池中水悠悠?!捌呔藕娱_,八九雁來。”雨水,這個春天的第二樂章己經(jīng)在昨日奏響,在這個萬物復蘇、春意萌發(fā)的季節(jié),我們走進了新學期。
跨入一中大門一年半了,回首往昔我深深感受到一中積極向上的學習氛圍,同時,勤、嚴、實、真的校訓深深鞭策著我。我很高興自己能成為一名一中學子,在不斷的學習中,有了一些感悟,希望和大家一起分享,互相學習。
曾經(jīng)讀到過一句很幽默的話,“有智吃智,無智吃力,無力無智,餓的筆直?!边@句話說出了智慧對人生的重要。然而,沒有任何才能可以無需努力而得到,因為生活永遠是一架保持平衡的天平,一邊是付出一邊是收獲,不勞必定無獲!“業(yè)精于勤荒于嬉?!币肴〉美硐氲某煽?,勤奮是諸多因素中至關重要的。對于大多數(shù)同學而言,一時的勤奮不難做到,但是難于持之以恒。不如試試“常立志,”我通常為自己制定一個小目標,經(jīng)過努力,目標很快就能實現(xiàn)。每當這時,我會油然而生一種成就感,在倍感欣喜的時候,及時制定下一個奮斗的目標。永不滿足是進步的開始,我們要像球王貝利一樣,時刻準備將下一個進球踢得更精彩。
當然,僅僅有目標還不行,還要有好的心態(tài)。在一中的學習中,相信大家都有這樣的體會:就是高手如云!所謂“強中自有強中手,”想要脫穎而出,除了實力,心態(tài)更重要。不能一遇到挫折就灰心喪氣,一定要有堅定的意志,這樣才能克服前進道路上的困難。我們要經(jīng)常自己給自己打氣,相信自己,一切皆有可能!在學習中,要學會看淡分數(shù),看淡成績。在學習中,我們要學會感恩,不但感恩我們的父母老師,同學朋友,我覺得有時候還要感謝那些考不好的時候,感恩那些失敗的經(jīng)歷,因為它讓我們有機會總結(jié)和反思。所以,我有一個錯題本,每次考試做錯的題,我都會記在錯題本上,它提醒我下次不要再錯。
自信是成功的又一秘訣。無論考試考的怎么樣,我們都不要失去信心,找到失敗的原因,帶著信心朝目標努力。我們總是天天想著超越別人,其實,超越自己更重要。當你把自己做到最好的時候,也許你就會成為最好的那個。在學習上,最重要的不是你做對了多少道難題,而是你會做的題是不是全部做對了。美國總統(tǒng)林肯,在他的一生中經(jīng)歷過許多的失敗,但最終憑著堅持不懈成功了。曾有人統(tǒng)計過,在林肯的一生中,成功過三次,而失敗了35次。在他競選參議員落選時,曾說過這樣的話:“此路艱苦而泥濘,我一只腳滑了一下,另一只腳因而站不穩(wěn),但我緩口氣,告訴自己,這不過是滑了一跤,并不是死去而爬不起來。”
“功崇惟志,業(yè)廣惟勤?!边@是我的心得體會,希望對大家有所幫助,也希望和同學們經(jīng)常交流,互相勉勵,一同進步。在新的學期里,希望同學們堅定信念,錘煉意志,用青春澆灌末來的花朵,用勤奮放飛明天的白鴿!我的演講完了,謝謝大家。
年終演講心得體會篇十四
我自20___年_月_日滿懷希望和激情來到了____公司財務部開始了自己踏出校園的職業(yè)生涯。轉(zhuǎn)眼間,一年的時間過去了,這期間在公司各位同事的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
通過一年多的實習鍛煉,讓我受益匪淺,從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學生,慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業(yè)人。過去的一年,不管是在工作,還是生活和學習方面,都得到了很大的提升,這期間特別感謝領導和同事給我的幫助和提攜。下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要匯報:
一、轉(zhuǎn)變思想,踏實工作,順利完成從一個學生蛻變成一個職業(yè)人。
首先,學習方面,進入這家企業(yè),讓我有了理論結(jié)合實踐的機會,更讓我明白了,在學校學到扎實的專業(yè)知識,對于會計工作的基礎作用,同樣,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。很多在學校學習的比較模糊的知識,在實踐中得到了新的提升和認識,理論的提升同樣讓我在實踐中如魚得水。
第二,工作方面,20___年_月_日入職之后,我被安排到固定資產(chǎn)和在建工程崗位上,由于在學校缺少實踐的機會,加上對財務軟件的生疏,剛開始的工作舉步維艱。但是,我虛心向自己的師傅和同事請教,從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會計憑證去模仿做賬,到后來自己獨立做賬,再到后來系統(tǒng)的掌握做賬、對賬、出具財務報表。雖然這個過程是個艱辛的過程,但是,艱辛過后的蛻變,讓我現(xiàn)在可以得心應手的處理各種賬務。在這一年多的時間里,我也遇到很多問題,然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能讓領導失望,由于我的認真和勤勞和領導師傅的細心教導,每次都能較好的及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數(shù)據(jù),在掌握自己本職工作的同時,也學會了關聯(lián)業(yè)務的處理方法。因此,過去的這一年是歷練,也是蛻變,是一個漸變成長的過程。
團結(jié)的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,我會經(jīng)常請教他們一些關于工作上的問題,他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領導對我也很照顧,經(jīng)常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于擔當,虛心學習和請教。而對于領導安排的事情,我會去完成,對于領導的語重心長的教導,我會銘記在心。工作上,難免會和其他部門有交叉,這種交叉不僅讓我認識了很多新同事,也讓我學會了怎么和各種人交往和相處,收獲工作效果的同時,也收獲了很多朋友。
二、面對現(xiàn)實,迎難而上,克服自身不足,全面提升自己
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要有以下幾方面不足:
1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實,不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
3、自身的業(yè)務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進。
在過去一年的學習和實踐,我學到了很多,也感悟了很多。從原來在學校中被動的學習轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問題主動的學習,團隊合作意識有了很大的提高,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務,做到讓領導、自己都滿意。當然,我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自身綜合能力。
在試用期即將期滿之際,我鄭重提出我的轉(zhuǎn)正申請,請上級領導給予批準。在今后的工作中,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
年終演講心得體會篇十五
還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入青島公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,感慨頗深。
回首走過的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領導的安排,在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時,監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動,注重企業(yè)的財務管理;思想上,堅持國家政策方針,加強政治理論知識的學習,嚴于律己,堅持原則?,F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學習方面的總結(jié)匯報如下:
一、基礎工作及財務核算方面:
20__年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年:材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算。
20__年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
20__年:開具發(fā)票、確認收入,應收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借:協(xié)助財務報表決算工作,負責nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學習了解修船企業(yè)的財務制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財務核算的方面相關知識。
在這幾年財務核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務流程以及一些關鍵的業(yè)務控制點。
除此之外,利用工作之余,學習了解稅務、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關知識。按時編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業(yè)年總財產(chǎn)清查盤點工作等。
在會計基礎工作方面,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,嚴格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生科學合理性,有無虛增成本管理費用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過嚴格的審核基礎上再進行相關的賬務處理,對于記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬,只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關資料、打印財務賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財務管理方面:
(1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告,在此基礎上,更突出了資金周計劃的上報工作,及時和相關部門溝通,要求其按客商上報周資金收付款計劃,在上報計劃的基礎上,進行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領導分配資金額度,進行統(tǒng)一付款,強化了資金付款的計劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時,每周上報在外資金存款余額,防范在外資金的風險。
(2)完善相關財務制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財務管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動,因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務制度,積極配合部門領導推動了企業(yè)財務管理制度的建立,完善了財務管理體系。
(3)加強公司應收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財務部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應收賬款臺賬,定期與經(jīng)營部門對賬,測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營部門及時回收資金。
總之,在這幾年的財務工作中,虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學習,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結(jié)同事,加強協(xié)作,很快適應財務多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作,經(jīng)常需要加班加點,按質(zhì)按量的完成各項工作,不考慮個人的利益得失,在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責?;仡欉@幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
三、思想上:
不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。同時參加了今年公司組織的體育活動系列。
年終演講心得體會篇十六
一年來,自我在科領導和全體同事的關心、支持和幫忙下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的提高,以下是我今年的工作總結(jié)。
一、在政治思想方面
我主動要求提高,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自我。一方面,注重加強自我的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,經(jīng)過一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面
從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作本事的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結(jié)合。同時,經(jīng)過進取參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯(lián)系實際的工作本事。
三、工作完成情景
在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、社保局的各項社保基金收支對賬工作。及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性。加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。做了很多年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
四、在生活作風方面
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)儉、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自我的言行,努力做到:能自我解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關系,以進取健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
年終演講心得體會篇十七
過去的xx年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的發(fā)展不算長,也不算短,但面對過去的路,有失敗的淚水,也有成功的喜悅,記得在剛進入證券行業(yè)說的第一句話:三年,一定要混出個樣子來。
如果說xx是拼搏的一年,xx是勤奮的一年,xx是轉(zhuǎn)型的一年,那我的xx就是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊堅持一切需要堅持的。
一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關系更深一步。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養(yǎng)成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團隊所有成員的情況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。
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