寫心得體會是培養(yǎng)自我表達能力和思考能力的有效途徑。在寫心得體會時，要注意準確表達自己的想法和觀點，給讀者留下深刻印象。以下是一些寫得特別好的心得體會，不妨一讀以提升自己的寫作水平。
煙草工作心得體會總結篇一
＃＃年2月28日，＃＃市煙草專賣局商州分局＃＃年工作會議在＃＃市錦都酒店召開，會上傳達學習了市局（公司）局長、經(jīng)理、黨組書記梁培榮同志代表黨組作了題為《抓住機遇奮力開拓強力推進＃＃煙草突破發(fā)展》的工作報告。報告在總結回顧＃＃年及“十一五”工作的同時，認真總結出了五個方面的寶貴經(jīng)驗；全面客觀地查找出了目前存在的問題和不足；深刻分析了當前面臨的形勢；在明確“十二五”和＃＃年奮斗目標的同時，安排部署了今年5個方面的工作任務。梁局長的工作報告主題鮮明、思路清晰，內容深刻、重點突出，是市局（公司）黨組班子站在新的歷史起點上，著眼＃＃煙草持續(xù)健康快速發(fā)展的戰(zhàn)略思考，充分體現(xiàn)了貫徹落實科學發(fā)展觀的成效，具有很強的針對性和可操作性，對我們認清發(fā)展形勢，把握發(fā)展規(guī)律，破解發(fā)展難題，制定和完善發(fā)展的新思路、新舉措，進一步提升發(fā)展質量和發(fā)展水平，抓好當前乃至“十二五”各項工作具有十分重要的指導意義。
周局長代表商州分局作了題為《明確目標奮力開拓以良好精神狀態(tài)推動“卷煙上水平”》的工作報告。周局長報告從5個方面回顧了＃＃年工作取得的成就，在總結成績的同時，分別從卷煙營銷、煙葉生產(chǎn)、專賣管理和人力資源管理方面分別指出了存在的10各方面的問題，在分析問題的同時，從3個方面分析指明了商州煙草發(fā)展的諸多機遇和條件，為我們干好各項工作增強信心。周局長報告從5個方面全面安排部署了＃＃年工作，為＃＃年各項工作明確了具體奮斗目標。
在認真聽取并學習了梁局長工作報告和周局長工作報告后，感覺到兩個報告鼓舞人心、催人奮進，為我們干好＃＃年各項工作指明了方向，明確了目標。下面我就如何做好＃＃年專賣管理工作，談一下自己的想法。
＃＃年商州分局專賣監(jiān)督管理工作，要以打假破網(wǎng)和市場監(jiān)管為目標，力爭做到把握方向，實現(xiàn)監(jiān)管目標；加強溝通配合、營造社會化大專賣格局；突出重點、提升內部監(jiān)管水平；面向市場、實施監(jiān)管創(chuàng)新；網(wǎng)上辦證、做到公開透明；注重管理、加強隊伍建設；強化學習、提升人員素質；依法行政、提升專賣執(zhí)法水平。、以打假破網(wǎng)為重點，全面完成打假破網(wǎng)任務。（一)
1、加強卷煙市場調研，摸清市場存在的問題和關鍵，理清全年專賣管理思路，制定全年專賣管理工作計劃和月度專賣工作重點。
2、按照工作目標制定工作考核考評細則，簽訂工作目標責任書，全面分解工作任務到人頭，并進行嚴格考評和獎懲，使人人肩上有擔子，各個工作崗位有壓力，月月工作有動力。
3、加強市場信息員的聯(lián)系和培養(yǎng)，定期召開市場信息員聯(lián)系會議，充分掌握市場各類信息，加強專賣管理人員“眼線”培養(yǎng)工作，加強“三員互通互享”信息反饋制度，為全面完成網(wǎng)絡案件任務打下堅實基礎。
4、堅持“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡、抓主犯”的工作方針，借鑒溫縣“12.16”網(wǎng)絡案件偵破經(jīng)驗，追根溯源，精心經(jīng)營，全面完成打假破網(wǎng)任務。
（二）積極探索和創(chuàng)新市場綜合監(jiān)管體系，形成社會化大專賣格局。
1、加強和當?shù)卣?、職能部門聯(lián)系溝通和配合；加強和周邊市縣聯(lián)系溝通，定期組織聯(lián)合檢查；加強輿論宣傳，延伸監(jiān)管的觸角，擴大監(jiān)管的范圍，形成社會化大專賣格局。
2、搞好《專賣管理服務手冊》填寫工作，實行卷煙零售戶動態(tài)管理。
3、定期召開專賣管理員、客戶經(jīng)理、送貨員聯(lián)席會議，做到信息互通互享，形成全員專賣格局，確保商州卷煙市場高度凈化。
4加強與工商管理部門的合作，聯(lián)合開展“無證經(jīng)營”專項取締活動，使商州卷煙市場無證經(jīng)營基本取締。、做到“四到位、四突出”（三)，促進內部監(jiān)督管理工作上水平。
1、做到四個到位：思想認識到位、工作落實到位、組織協(xié)調到位、自查自糾到位。
2、做到四個突出：突出對內管信息系統(tǒng)的應用，通過精細化帶動內管工作提升；突出對管理中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管，使專賣內管工作制度化、規(guī)范化、流程化；突出網(wǎng)上監(jiān)管與實地核查相結合，確?！皟蔁煛鄙a(chǎn)經(jīng)營秩序良好；突出痕跡化管理工作，確保監(jiān)督管理工作過程資料的完整性、系統(tǒng)性和可追溯性。
（四）、整合零售市場有效資源，確保網(wǎng)上辦證系統(tǒng)應用流暢、公開透明。
1、注重數(shù)據(jù)整理及時準確，卷煙零售戶坐標、代碼等信息真實有效；合理化布局區(qū)域可辦理許可證數(shù)量、辦證流程、法律法規(guī)等政務內容公開透明。
2、注重網(wǎng)上辦證前期宣傳工作廣泛到位，擴大社會知曉面，并接受社會監(jiān)督，使群眾充分了解網(wǎng)上辦證的公開性和便捷性。
3、注重及時總結經(jīng)驗做法，查找工作中的不足并及時改進，確保網(wǎng)上辦證系統(tǒng)應用便捷流暢。
（五）、加強培訓學習，促進隊伍建設。
1、制定年度學習計劃，明確學習目標，確保專賣管理人員全年理論學習和技能學習時間不低于48學時。
2、注重培養(yǎng)會檢查、會微機、會寫作、會宣傳、會辦案、會鑒別專賣管理復合型人才。
3注重培養(yǎng)具備符合現(xiàn)代專賣管理工作要求的公文寫作能手、真假煙鑒別能手和案件查辦能手。
5、通過培訓學習，使所有專賣管理人員取得技能鑒定資格。
（六）、實行依法行政，推進文明執(zhí)法。
1、所有專賣管理人員要自覺遵守職業(yè)紀律，嚴格遵守。煙草專賣執(zhí)法行為的“六條禁令”
2、所有專賣人員在日常工作中，要嚴格履行文明執(zhí)法行為規(guī)范，做到執(zhí)法嚴格、行為合法、政務公開、服務熱情、用語文明、衣裝整潔。
3、所有專賣人員要嚴格執(zhí)行辦案程序和辦案要求，做到辦事公開、公正透明。
＃＃年工作目標已經(jīng)明確，任務已經(jīng)得到了落實，任務雖然艱巨，但我相信在分局的正確領導下，在全體專賣人員的共同努力下，我將帶好隊伍、抓好落實，面對困難與挑戰(zhàn)，以飽滿的熱情和干勁，全面完成工作任務，為商州分局的“卷煙上水平”做出新的貢獻，為全面完成商州分局＃＃年專賣監(jiān)督管理工作努力奮斗。
煙草工作心得體會總結篇二
2011年3月6日公司召開了2010年度工作會議，3月7日分公司組織學習張總《加持改革創(chuàng)新 轉變發(fā)展方式為開創(chuàng)集團公司科學發(fā)展新局面而奮斗》，工作報告總結了2010年工作成績及過去五年來發(fā)展；同時指出，以轉變發(fā)展方式、堅持重點開發(fā)、強化企業(yè)管理、提升科技創(chuàng)新、加強人才高地建設和企業(yè)文化建設為主導思想的發(fā)展方向，全面規(guī)劃了公司未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略，重點安排了公司2011年工作目標。
一、對工作報告及公司領導講話的理解與認識
從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年度報告中最主要的精髓就是發(fā)展，不管是利用經(jīng)營指標、基礎條件、人才隊伍、管理模式等說明了過去5年的巨大發(fā)展；要實現(xiàn)未來五年的愿景和2011年的發(fā)展目標我們還需要一個過程。但只要一步一個腳印，我們絕對能實現(xiàn)我們的目標，樹立公司的品牌形象。
從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個方面面的管理，如成本管理、經(jīng)營管理、人力資源管理、安全管理、轉變發(fā)展、企業(yè)文化建設等全方位推動公司整體經(jīng)營指標，提高管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、個人認為貫徹落實報告的重點措施
1、嚴格按照“策劃先行”
施工方案的優(yōu)化選擇是項目降低工程成本的主要途徑之一。制定施工方案要以合同工期和上級要求為依據(jù)，聯(lián)系項目的規(guī)模、性質、復雜程度、現(xiàn)場等因素綜合考慮?？梢酝瑫r制訂幾個施工方案，互相比較，從中優(yōu)選最合理、最經(jīng)濟的一個。同時擬定經(jīng)濟可行的技術組織措施計劃，列入施工組織設計之中。為保證技術組織措施計劃的落實并取得預期效果，工程技術人員、材料員、現(xiàn)場管理人員應明確分工，形成落實技術組織措施的一條龍，做到控制成本人人有責任、事事有人管。
2、做好項目成本計劃
成本計劃是項目實施之前所做的成本管理準備活動，是項目管理系統(tǒng)運行的基礎和先決條件，是根據(jù)承包合同確定的目標成本。應根據(jù)施工組織設計和生產(chǎn)要素的配置等情況，按施工進度計劃，確定項目月、季成本計劃和項目總成本計劃，計算出保本點和目標利潤，作為控制施工過程生產(chǎn)成本的依據(jù)，使項目施工人員無論在工程進行到何種進度，都能事前知道自己的目標成本，以便采取相應手段控制。
3、加強教育培訓，增加培訓內容
行相應的標準、規(guī)范學習，將學到的知識運用在實際工作中去，減少過程返工損失，從而達到學以致用的目的。消滅工程返工對降低工程成本有著十分重要的意義，為此，我們必須不斷提高工人的施工技術水年。
4、提高勞動生產(chǎn)率，降低工資費用
建筑企業(yè)是勞動密集行業(yè)，提高勞動生產(chǎn)率，可以減少單位工程用工，增加單位時間內完成的工程數(shù)量。結合公司及市場現(xiàn)狀，為調動內部員工工作積極性，建議采用計件形式管理或以和協(xié)模式管理。
5、提高機械設備及周轉材料的利用率，降低使用費
提高機械設備及周轉材料的利用率，就是最有效地利用施工機械設備及周轉材料，充分發(fā)揮現(xiàn)有機械設備及周轉材料的效能。加強機械設備及周轉材料的的計劃性，做好機械設備及周轉材料的平衡調度工作，選擇與施工對象相適應的機械設備及周轉材料，防止“多要少用”“早要遲用”“大代小用”消滅停工、窩工、最有效地、最充分地利用各種機械設備及周轉材料，盡量減少或不用大型施工機械和那些數(shù)量不多的特殊機械。
6、制定和完善各項規(guī)章制度并落實實施
益的一種強制手段。
三、個人對今后工作認識和態(tài)度
做為一名安全員，我深知安全生產(chǎn)工作的好與壞，直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)形象及生存競爭力等諸多方面。做好安全生產(chǎn)工作就是對個人、家庭、公司、社會履性義務最大的負責；是對個人、家庭、公司、國家經(jīng)濟發(fā)展的最大的貢獻；是對個人、家庭、公司和國家利益的基本保障；為實現(xiàn)個人理想、保持家庭和睦幸福、促進社會和諧發(fā)展具有現(xiàn)實和深遠的重要意義。
人人事事保安全，關鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。作為一名安全員，就更應該用——顆赤誠的心，去維護勞動者的安全和健康；用安全的規(guī)章制度和周到的服務營造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境；以辛勤的工作，為公司的大船護航。應該做到：
一、端正自己的思想作風。有“責任重于泰山”的責任意識，從嚴要求，敢抓敢管，大膽揭露矛盾，果斷解決問題；在嚴格“執(zhí)法”的同時熱情服務，公正清廉，在安全管理以及檢查過程中始終要體現(xiàn)公平、公正；要不斷創(chuàng)新，注重與時俱進，完善自我，增加安全管理的超前性。
二、熟練掌握安全專業(yè)知識才能預知危險、分析和控制危險，同時，還必須掌握和熟悉國家、地方、行業(yè)有關安全生產(chǎn)的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程，以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。
三、要有系統(tǒng)的管理理論，提高安全管理業(yè)務水平，促進安全管理科學的發(fā)展。
四、要有崇高的敬業(yè)精神，做到“三心兩意”，即工作上的“專心、細心、耐心”，思想上的“憂患意識、責任意識”，時刻緊繃安全之弦，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改，把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。
煙草工作心得體會總結篇三
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質。我從基層到機關，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年的工作小結如下。
一、努力學習，提高個人素質
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質。首先認真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關法律法規(guī)，很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作
9月份借調到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務理念”，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領導對職工生活的高度關心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
我的工作調整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
三、存在的不足和今后努力的方向
工作中努力糾正20xx年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，在“三個服務理念”的基礎上，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
煙草工作心得體會總結篇四
提升水平
認真學習范總的《全面規(guī)范，推動成長，持續(xù)發(fā)展，為做實做強安慶煙草而努力奮斗》的工作報告后，有了很多感想。關于如何提升工作質量，提高工作的協(xié)調性，從而體現(xiàn)出一個整體的合力效應。我認為作為客戶經(jīng)理應該從以下幾個方面進行考慮：
一、要有全局觀念、要加強學習，不斷提高自己的思想境界。我們是一個整體，一個團隊。在平時的工作當中，絕對不能孤軍奮戰(zhàn)，要充分發(fā)揚團隊精神，團結一致，相互學習、相互信任、共同進步、共同提升。鄧小平同志所論述的“共同富?！钡睦碚?，樸實而又精辟的闡述了一種團隊的精神和大局觀念。目前，我們在經(jīng)營當中，普遍存在這種現(xiàn)象：雖然我們有些人通過了自己的努力把業(yè)績做上去了，但一個公司、一個市場部總體進度很差，那也是沒有多大意義的。只有以點帶面、全面推進、整體提升，才是真正的進步和發(fā)展。我們的網(wǎng)絡建設也是如此，面對行業(yè)的激烈競爭，面對市場的不斷開放，要調整心態(tài)、放遠眼光，共同應對外界的挑戰(zhàn)。
有心人，尤其在零售終端，要掌握與零售戶、消費者溝通與交流的技巧，善于調查研究，不斷提升發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，把優(yōu)質、科學服務作為一門藝術來追求，把自己推向市場，真正成為廠家、零售戶和消費者心目中的朋友。
三、重視信息的收集與應用。作為一名客戶經(jīng)理要用敏銳的眼光去看市場、要洞察一切可能要發(fā)生的情況和預知的信息，要善于把握和釋放信息，盡可能的向客戶提供好有利于他們經(jīng)營銷售的市場信息，讓他們有一定的空間和余地去梳理他們的經(jīng)營思路，進一步提高贏利度，并在此基礎上建立起與他們的友誼，增進他們的信任。同時，從客戶手中收集第一手可參考的信息，來輔助自己工作的繼續(xù)開展和深入，更好的為市場為客戶服務。
四、尊重客戶、關心客戶，提倡個性化服務?？蛻羰俏覀兙W(wǎng)建工作的寶貴資源，也是整個網(wǎng)絡的主體?？梢哉f，他們的好壞將直接影響網(wǎng)建工作的質量和效果。作為客戶經(jīng)理一定要重視客戶關系的培養(yǎng)和鞏固，真正了解客戶需求什么，希望得到什么？這也是我們的工作重點。在平時做市場，做服務的同時，要始終以“成就客戶”，以客戶的需求和意愿出發(fā)，尤其是在貨源這一根本性問題上，切實有效的幫助客戶解決品牌的需求。我們拓展網(wǎng)絡的目的就是更好的利用網(wǎng)絡，來發(fā)揮網(wǎng)絡的功能，最終還是服務于客戶。目前，卷煙到貨時間相對不穩(wěn)定，這一點與客戶每天的安排訂貨時間有一定的沖突，在走訪客戶的時候，經(jīng)常能夠聽到卷煙經(jīng)營戶的抱怨。要解決這個問題，只有通過我們客戶經(jīng)理起到聯(lián)系橋梁的作用，耐心的解釋和說明，同時，一定的職權范圍內進行貨源的相互補充和調劑。這樣不僅盤活了整個市場，也進一步優(yōu)化整個網(wǎng)絡的運行。例如在二代白沙銷售中，該煙在本轄區(qū)的大楓鎮(zhèn)是非常熱銷的，而他們的訂貨時間安排在每周一一次。但每次白沙到貨的時間基本都不在周一，而且該煙到貨數(shù)量少，各片區(qū)基本都是比較好銷的。所以即使是周五這一天到貨，等到下周一也是所剩無幾。久而久之客戶意見很大，嚴重影響了市場工作的開展和客戶關系的穩(wěn)定。為此，我想到了聯(lián)動片區(qū)的其它客戶，利用他們的訂貨時間和公司到貨時間段。相應做好牽線工作，讓其盡可能的進購該煙。事后通過與送貨員的溝通和協(xié)調做好貨源的補給，解決了他們的實際問題，也就解決了同一片區(qū)的市場的供應。這一方法在實際操作當中很管用，也是實實在在服務于客戶的一種營銷方法和手段，有助于提升客戶經(jīng)理在客戶當中的信任度、依存度。
客戶經(jīng)理
煙草工作心得體會總結篇五
__市紅塔區(qū)北苑社區(qū)衛(wèi)生服務中心于20_年_月16日成立，是__市紅塔區(qū)人民政府舉辦的首家社區(qū)衛(wèi)生服務中心，為__市紅塔區(qū)衛(wèi)生局下屬的事業(yè)單位，中心擁有業(yè)務用房面積1568㎡，中心成立以來，積極響應政府的號召，開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動，開展了控煙工作，取得了一定成效。
一、制定了控煙方案與計劃，成立了中心主任任組長的控煙領導小組;成立控煙巡查小組和督查小組。督查小組負責每天定時不定時對各區(qū)域進行檢查，并作好工作記錄。
二、健全有效的獎懲制度，努力鼓勵職工控煙、戒煙。
我單位職工無一人吸煙但為更好推進控煙各項工作，我中心先后制定并完善《創(chuàng)建無煙環(huán)境實施方案》、《控煙工作計劃》、《監(jiān)督員和巡查員培訓計劃》、《中心員工禁煙制度》、《中心禁煙工作巡查制度》、《中心禁煙工作督查制度》、《中心禁煙工作獎懲制度》等7項控煙規(guī)章制度。
三、開展多種健康教育，人人參與控煙活動。
1、中心于2011年、2012年均組織了對中心控煙監(jiān)督員、巡查員、勸阻員的控煙知識培訓。
2、于2011年組織了中心全體職工進行控煙，由我做起簽名活動;。
3、2011年、2012年均舉辦了社區(qū)居民的控煙健康知識講座。
4、中心專門制作了控煙知識宣傳欄;發(fā)放健康教育宣傳材料、義診等向社會各界人士宣傳我院創(chuàng)建無煙工作活動，以獲得社會各界更多的理解與支持。
5、在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙，無煙具擺放。在明顯位置設立禁煙告示牌，張貼禁煙標識。全面告知中心員工、患者、家屬及來訪者不得在中心室內吸煙。目前為止，我中心已經(jīng)新制禁煙標識60余塊，引導指示牌4塊，健康宣傳欄2塊。
煙草工作心得體會總結篇六
2010年2月12日公司召開了09年度工作會議，工作報告上指出，以尋求變革應對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導思想，全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點安排了公司2010年工作。報告總結了2010年公司取得的成績，客觀分析了當前各門店、各部門存在的不足，特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢，明確部署了公司總體擴門店發(fā)展的重點方向，堅持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動搖，堅持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標不松懈，按照蜂窩式市場格局，集中進行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標，我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述：
一、對公司領導講話的理解與認識。
一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展，但不管從市場形勢、基礎條件、人才梯隊、管理模式等實現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標不動搖，一步一個腳印，我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標，樹立我公司的品牌形象。
二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個層面的管理，如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務、店面管理、財務管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運營指標，提高管理水平，增強企業(yè)內功，確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、貫徹落實報告的重點措施。
1、改善人力資源管理，塑造成長型團隊。
員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，人力資源管理的實質體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個字，但要切實做好人力資源管理或規(guī)劃，確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先，控制人力成本，為公司對員工的錄用、考核、晉升、調整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二，建立“人才梯隊”庫，通過有計劃的人員內部流動，合理填補公司近期內可能出現(xiàn)的職務空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調整公司內部人員在未來職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。
要做好人力資源規(guī)劃，首先必須對現(xiàn)有人力資源進行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質量、結構、預期可能出現(xiàn)的職位空缺，勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫，才能切實保證公司未來對人力資源的需求。
2、改善培訓體系，增加培訓內容。
在員工培訓中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師，豐富培訓內容，讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程，將學到的知識運用在實際工作中去，從而達到學以致用的目的。
3、切實增強顧客服務，健全服務體系。
為顧客提供優(yōu)質服務是顧客的需求，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，顧客到超市購物不僅僅是購買商品，更需要享受服務。不僅需要價廉物美，更需要節(jié)約時間和精力，這就要求我們要明確服務標準，不斷強化員工的服務意識，圍繞人性化服務設施真正把顧客服務措施落到實處。
4、配合修訂考核制度。
針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤，同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀，行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄，明確量化，力求修訂完善的考核內容。
5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。
在今年的工作中，我將銳意進取、扎實工作，為百佳的輝煌盡自己最大的努力。
煙草工作心得體會總結篇七
2012年1月公司召開了11年行政工作報告，報告上指出，以“綠色低碳發(fā)展年”為切入點，繼續(xù)加大管理整合、推進聯(lián)合重組應對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導思想，全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點安排了公司2012年的工作。報告總結了2011年公司取得的成績，客觀分析了11年存在的不足，明確部署了公司2012年的生產(chǎn)任務和重點工作，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以“綠色.服務.發(fā)展年”為核心的具體發(fā)展目標，我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述：
一、對公司領導講話的理解與認識
一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展，但不管從市場形勢、基礎條件、人才梯隊、管理模式等我們只要戰(zhàn)略目標不動搖，一步一個腳印，我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標，樹立我公司的品牌形象。
二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個層面的管理，實現(xiàn)了產(chǎn)品質量、質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全及能源管理體系等五合一管理。全方位推動了公司整體運營指標，提高了管理水平，增強了企業(yè)內功，確保了我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、貫徹落實報告的重點措施
1、建設學習型企業(yè)、塑造成長型團隊
首先員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，公司為提高干部員工綜合素質，積極倡導建設學習型企業(yè)，搭建了學習的平臺。第二，建立“人才梯隊”庫，通過有計劃的人員內部流動，合理填補公司近期內可能出現(xiàn)的職務空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調整公司內部人員在未來職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。
2、為員工辦實事、謀福利
公司倡導“以人為本，快樂工作，和諧發(fā)展”的企業(yè)文化理念，圍繞“提升員工幸福指數(shù)”創(chuàng)建和諧企業(yè)。確保員工年收入10%的上漲，并且十件實事件件得到了落實。
在今年的工作中，我將銳意進取、扎實工作，為公司更佳的輝煌盡自己最大的努力。
設備保障部：王##
煙草工作心得體會總結篇八
在南寧樹木園第十四屆職工代表大會第五次會議結束后，我們認真學習了梁建平主任在會議上所作的題為《改革創(chuàng)新穩(wěn)中求進譜寫南寧樹木園文明和諧新篇章》的工作報告，梁建平主任在報告中全面的總結了2014年我園取得的巨大成績，肯定了2014年的工作方針和思路，梁建平主任還提出2015年的工作目標，并對如何實現(xiàn)今年的工作目標提出了具體的方法和措施。梁建平主任的報告全面深刻，實事求是，重點突出，很有說服力。
對照梁建平主任的報告，結合自己，首先我感到的是一份榮耀，然后是責任和壓力。做為樹木園的一名員工，我應該嚴格按照梁建平主任的報告精神，做好以下幾個方面：
一、聽取報告精神，扎實工作，確保措施落到實處。要積極配合領導做好林地資源整合工作，我園林地散，分布廣，地質多樣化，這就決定了林地整合是一項艱苦和長期任務，要做到有耐心有毅力有決心，把任務貫徹到底。突出科技興林，加大學習科研力度，不斷學習先進科學技術，為林業(yè)創(chuàng)新奠定基礎。
二、按制度辦事，提高工作效率。積極提出意見和建議，為制度的完善提供寶貴經(jīng)驗，按制度管理，按制度辦事，提高辦事的規(guī)范化和效率。支持我園信息化建設，推動依法管理水平。
三、嚴格要求自己，完善自己，為我園的建設做奉獻。我園正處高速發(fā)展階段，多元化，深入化的發(fā)展建設，各項建設都需要大量的人才支持。如貯木場建設，珍貴樹種基地建設，公園景區(qū)基礎設施建設等都需要大量的有專業(yè)知識的人才來支持，所以要求我們要不斷的完善自己，做到專業(yè)技術過硬，知識要全面，為我園的建設做準備。
四、文明和諧，豐富生活。我園在2014年取得“自治區(qū)文明單位”稱號，這是對我們一直以來的文明建設給予的崇高肯定，我們要不斷進步，向全國文明單位發(fā)展。熱烈響應我園啟動全國文明單位創(chuàng)建工作的號召，以求真務實，開拓創(chuàng)新，勤政高效，清正廉潔為宗旨，以思想過硬，作風優(yōu)良，業(yè)務精湛，團結和諧，工作一流為目標，以打基礎，強素質，樹形象為重點，按照“重在建設，貴在堅持，注重實效”為原則，全面動員，人人參與，精心組織，打造全國文明單位，切實提高干部職工思想道德素質和現(xiàn)代文明素質，提高我園精神文明建設水平。
我相信，只有我們明確目標，克難攻堅，不斷努力，就能使我園在未來的發(fā)展中取得豐碩成果。
岑加鑫2015年2月26日。
煙草工作心得體會總結篇九
通過對報告的學習，主要有以下幾個方面的體會：
一、通過報告的學習，增強了對公司的發(fā)展的信心，我自己在車間從事生產(chǎn)管理工作，每天與完成量打交道，自己也感覺2012年較2011年產(chǎn)量有所下降，沒學習報告前，自己也存有點困惑，通過報告的學習，增強了我對公司發(fā)展的信心：我理解信心主要來自幾個方面，1、公司2012年較2011年產(chǎn)銷量確實有一定的下降，而在我們公司產(chǎn)銷量下降的背后，是宏觀經(jīng)濟環(huán)境在2012年極為艱難，國內汽車行業(yè)乃至整個制造行業(yè)都不景氣，而對商用車行業(yè)的影響尤為明顯，我們慶鈴作業(yè)商用車行業(yè)的一員，肯定也要受影響，但我們公司的下降幅度低于同行業(yè)平均水平，2、我們雖然和競爭對一樣在2102年的產(chǎn)銷量在下降，但我們經(jīng)營的質量不一樣，競爭對手為了保證下降幅度，很多應收款到不了帳，而我們是全款收回，有足夠的資金保障，我們發(fā)展的后勁足，3、2012年是公司的管理大年，公司正好利用這段時間狠抓了基礎管理工作，從5s管理、設備管理、質量管理、模夾管理以及生產(chǎn)組織管理等，并且已見成效，通過狠抓這些基礎管理工作，夯實了基礎，為公司2013年的逆勢發(fā)力創(chuàng)造了條件，4、在營銷方面，公司針對薄弱環(huán)節(jié)，制定了“開發(fā)縣鎮(zhèn)一級經(jīng)銷商，激活老商，開發(fā)以吃為主、與民生關聯(lián)的客戶”等一系列正確的營銷方針，并已開始搶占市場先機。
5、公司啟動了重型車項目，重型車對公司的產(chǎn)品陣容來說是如虎添翼，為公司“十二五”中后期發(fā)展培育了全新競爭力。
6、正基于以上的情況，所以2012年。
營銷呈現(xiàn)前低后高的趨勢，從第三個季度開始到在，公司又開始出現(xiàn)了上升的勢頭，所以增強了職工對公司發(fā)展的信心。
二、公司領導高瞻遠矚，對公司在2012年工作中存在的問題和缺陷進行了深入的分析。而這些問題也存在我們個人和部門都有不同程度的表現(xiàn)，比如說，經(jīng)濟責任制考核：由于內需產(chǎn)品的考核不夠剛性，在潛意識方面有投機取巧的錯誤想法，為了逃避公司的考核，對自己工或部門作做得不到位的地方，比如說后工序發(fā)現(xiàn)了我們的質量問題，首先想到的是去說說情，讓別人放一馬，通過這樣的勾兌，通過采用這種方式，雖部門和個人可能暫時不會受考核，對管理上來說確實是一種傷害，公司領導現(xiàn)已意識到了這些問題，并已制定了相應措施，提出了強化質量、成本、交貨期剛性束機制，這些措施將引導企業(yè)走向正確的方面，提升企業(yè)競爭力。
1、自己先深化消化理解報告的內涵，再向制造部的職工深入傳達，認職工認清公司的發(fā)展形勢的面臨的機遇，增強職工的企業(yè)發(fā)展的信心。
2、從自己做起，堅決同“勾兌”等一些錯誤做法作斗爭，首先是先要做好自己的本職工作，不讓自己和部門的工作出差池，其次出了問題后要勇敢面對，真正的解決問題，打鐵還需自身鐵，只要自己和部門的工作做細致、深入了，也經(jīng)得住經(jīng)責制考核的檢驗。
3、2013年制造三部的工作還很多，特別我們還要建一條重車生。
產(chǎn)線，且這條線的自動化程度在底盤公司來說較先進，且產(chǎn)品屬中、重型車，要求也較高，自己首先要從認識上按高標準、嚴要求來抓這條線的管理，嚴格經(jīng)濟責任制考核，努力去創(chuàng)造高水平的產(chǎn)能。
劉克濤。
二〇一三年二月二十七日。
煙草工作心得體會總結篇十
20xx年煙草工作，開拓進取，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好，在此分享。
心得體會。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質。我從基層到機關，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年的工作小結如下。
一、努力學習，提高個人素質。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質。首先認真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關法律法規(guī)，很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作。
9月份借調到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務理念”，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領導對職工生活的高度關心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
我的工作調整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項。
規(guī)章制度。
扎扎實實干好領導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間干過專管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作除了認真學習本職業(yè)務知識外“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨干專管員和稽查員時雖然工作艱苦又累自己都能夠克服困難力爭做到了干一行、愛一行不講條件服從領導與商戶發(fā)生矛直的時候做到了堅持原則有耐心嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”不但較好地完成了工作任務同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
三、存在的不足和今后努力的方向。
工作中努力糾正20xx年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，在“三個服務理念”的基礎上，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
回顧一年來自己的總體工作，深感機關工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離機關工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
本人在局(公司)黨組的領導下，按照黨員的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、《煙草專賣法》知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。
一、繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想。
保持共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀，在大是大非問題上與黨中央保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行。
崗位職責。
堅持依法行政認真負責分管區(qū)域。
二、本人熟悉《煙草專賣法》《實施條例》和有關的法律、法規(guī)。
能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
三、加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
四、本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強。
開拓進取，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
五、在廉的方面：
1.
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，，愛崗敬業(yè)的良好風尚。
2.一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭利。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的客戶較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管的工作任務。
按照全市煙草工作會議部署，緊緊圍繞全年工作目標，突出重點，狠抓落實，在市局(公司)黨組的正確領導和全體干部職工的共同努力下，較好的完成了預定的工作任務。主要抓了以下四個方面的工作：
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我局(營銷部)高度重視，精心組織，周密部署，扎實開展了黨的群眾路線教育實踐活動，總結起來有以下幾個特點：
1.精心策劃動員，組織實施有方案。市局(公司)黨的群眾路線教育實踐活動動員大會召開以來，把開展教育實踐活動作為當前第一位的政治任務，按照上級關于開展教育實踐活動的相關要求，結合**縣局(營銷部)實際，制定了切實可行的活動實施方案，明確了教育實踐活動的組織領導、目標任務、階段劃分、工作措施、工作要求等事項。并于3月6日召開了縣局(營銷部)黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，全面部署黨的群眾路線教育實踐活動，并深入開展宣傳引導和思想發(fā)動，在開展教育實踐活動過程中，嚴格按照實施方案組織實施。
2.創(chuàng)新活動載體，開展學習有層次。在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進行理論學習，做到了學習有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核，保證了學習內容、學習時間和學習效果。領導班子率先垂范開展深入學習，撰寫學習筆記及心得體會文章并開展交流探討?；顒悠陂g累計組織開展理論學習43次，專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現(xiàn)場教育1次、開展調研2次，領導干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導黨課1次，全面提高全體黨員和干部職工對黨的知識的認識，有效提高了教育活動的實效性。
3.務求活動實效，征求意見、問題查擺有廣度。按照方案和市局(公司)黨組要求，我局(營銷部)班子成員一方面認真自查，另一方面通過群眾提高自己。
煙草工作心得體會總結篇十一
作為一名煙草專賣稽查員，我們的天職就是維護國家利益，維護消費者利益?；閱T是操作崗位，更是煙草基層戰(zhàn)線的急先鋒，我們兢兢業(yè)業(yè)、始終如一，用一片赤城之心，捍衛(wèi)著國家煙草專賣的尊嚴！
煙草專賣稽查員，整天面對的是一群“各式各樣”的人，他們中有合法卷煙經(jīng)營戶，也有煙草經(jīng)營不法份子。雖然我們代表國家行使法律賦予我們的權力，但我們不能板著一張生冷的面孔，我們要學會微笑服務，要學會換位思考，否則卷煙零售經(jīng)營戶無法信任我們，文明執(zhí)法也無從談起。所以，在檢查和走訪的過程中，我們要盡量面帶微笑，拉近與零售客戶之間的距離。工作之余，抽空去零售戶店里坐上幾分鐘，和零售戶聊聊家常，了解他們的經(jīng)營和生活狀況，幫他們解決一些力所能及的困難。和零售戶溝通需要的是真誠和耐心，想客戶之所想、急客戶之所急，服務了一個客戶，就會感動一片客戶。
煙草稽查專賣工作專業(yè)性強，法律政策水平要求較高，我們通過刻苦學習，掌握煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)政策。其次，真假煙識別是稽查工作中十分重要的技能，更加需要仔細琢磨和研究，觀察和分析真假卷煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處，并及時做好筆錄，努力掌握真假煙識別技巧。
煙草專賣稽查工作不是簡單地管理市場，我們要學會掌控市場，要學會辦理煙草違法案件。如搜集違法案件信息就是案件偵破過程中一項基本的工作，通過近些年來的嚴厲打擊，不法煙販已經(jīng)變得異常狡猾，不法活動非常隱秘。但是無論不法煙販有多狡猾，只要他們從事非法活動，總會露出破綻，在執(zhí)行稽查任務時，不放過現(xiàn)場的任何珠絲馬跡，把握住轉眼即逝的機會和線索。所以，只有精通業(yè)務技能，熟悉市場環(huán)境，才能適應復雜的專賣稽查工作。
稽查大隊是案件查辦的主要部門，在外人看來更像是一個權力機關，一些不法煙販就是沖著這一點，企圖尋求蔭庇。但是，作為一名煙草專賣稽查人員，對查獲的違法卷煙，我們一概秉公辦理，不分親疏，不講私情，公正執(zhí)法。我們在廣大零售戶心目中樹立起煙草專賣的良好形象，真正將國家利益擺在了首位。
煙草稽查員是一個平凡的崗位，卻有著不平凡的責任，我們在這個崗位上努力實現(xiàn)自己的人生價值，有國才有家，國家利益至高無上，在國家利益和個人利益之間，在責任和親情面前，我們毅然選擇前者。
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煙草工作心得體會總結篇十二
從15年進入煙草系統(tǒng)，成為煙草大家庭的一員至今，轉眼已有一年的時間。短短的一年，承載了煙草大家庭帶給我的太多感動和感觸。有領導的關心，同事的支持和幫助讓我不時發(fā)自內心的感動，有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵嵏小M足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運和自豪！
大學生隊伍逐漸體現(xiàn)出了應有的朝氣活力和中堅作用，也對大學生素質提出了更高的要求。隨著這幾年市局對大學生的重視，我們的大學生隊伍也越來越龐大，年齡結構也越來越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺上，我們的大學生隊伍中，也不凡有很多人走上了關鍵崗位，成為了部門、崗位的中堅力量。“心有多寬，舞臺就有多大”。作為一名大學生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時機，嚴格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過，我們才能不斷的積累經(jīng)驗，增長工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅實的基矗結合自己的工作，我將一年來對自己工作的要求與大家探討共勉。
“業(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂的時間，實際上我收獲的是充實和更多的工作經(jīng)驗。
實乃扎實、基礎，一步一個腳櫻
精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
創(chuàng)新是動力，是源泉，是火花。
以上是我個人的工作體會和對自己的工作要求，請各位領導和同仁批評指正。
我熱愛煙草行業(yè)、熱愛煙草這個大家庭，甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道，在今后的工作中，我的路還很長，需要學習和掌握的東西還有很多很多，古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，我要虛心認真地向領導、向前輩、向同事、向所有員工，多學習、勤思考、多動手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏，才能報答煙草，報答煙草的奠基人，報答為煙草做出過貢獻的人們。
煙草工作心得體會總結篇十三
作為一名煙草專賣稽查員，我們的天職就是維護國家利益，維護消費者利益?；閱T是操作崗位，更是煙草基層戰(zhàn)線的急先鋒，我們兢兢業(yè)業(yè)、始終如一，用一片赤城之心，捍衛(wèi)著國家煙草專賣的尊嚴！
煙草專賣稽查員，整天面對的是一群“各式各樣”的人，他們中有合法卷煙經(jīng)營戶，也有煙草經(jīng)營不法份子。雖然我們代表國家行使法律賦予我們的權力，但我們不能板著一張生冷的面孔，我們要學會微笑服務，要學會換位思考，否則卷煙零售經(jīng)營戶無法信任我們，文明執(zhí)法也無從談起。所以，在檢查和走訪的過程中，我們要盡量面帶微笑，拉近與零售客戶之間的距離。工作之余，抽空去零售戶店里坐上幾分鐘，和零售戶聊聊家常，了解他們的經(jīng)營和生活狀況，幫他們解決一些力所能及的困難。和零售戶溝通需要的是真誠和耐心，想客戶之所想、急客戶之所急，服務了一個客戶，就會感動一片客戶。
煙草稽查專賣工作專業(yè)性強，法律政策水平要求較高，我們通過刻苦學習，掌握煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)政策。其次，真假煙識別是稽查工作中十分重要的技能，更加需要仔細琢磨和研究，觀察和分析真假卷煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處，并及時做好筆錄，努力掌握真假煙識別技巧。
煙草專賣稽查工作不是簡單地管理市場，我們要學會掌控市場，要學會辦理煙草違法案件。如搜集違法案件信息就是案件偵破過程中一項基本的工作，通過近些年來的嚴厲打擊，不法煙販已經(jīng)變得異常狡猾，不法活動非常隱秘。但是無論不法煙販有多狡猾，只要他們從事非法活動，總會露出破綻，在執(zhí)行稽查任務時，不放過現(xiàn)場的任何珠絲馬跡，把握住轉眼即逝的機會和線索。所以，只有精通業(yè)務技能，熟悉市場環(huán)境，才能適應復雜的專賣稽查工作。
稽查大隊是案件查辦的主要部門，在外人看來更像是一個權力機關，一些不法煙販就是沖著這一點，企圖尋求蔭庇。但是，作為一名煙草專賣稽查人員，對查獲的違法卷煙，我們一概秉公辦理，不分親疏，不講私情，公正執(zhí)法。我們在廣大零售戶心目中樹立起煙草專賣的良好形象，真正將國家利益擺在了首位。
煙草稽查員是一個平凡的崗位，卻有著不平凡的責任，我們在這個崗位上努力實現(xiàn)自己的人生價值，有國才有家，國家利益至高無上，在國家利益和個人利益之間，在責任和親情面前，我們毅然選擇前者。
回顧一階段的成與敗，哪些方面做的比較好，哪些方面欠缺需要以后改正。小編整理了“范文”僅供參考，希望能幫助大家！范文（一）一年來，本人在公司的領......
回顧一階段的成與敗，哪些方面做的比較好，哪些方面欠缺需要以后改正。小編整理了“范文”僅供參考，希望能幫助大家！范文（一）一年......
煙草工作心得體會總結篇十四
回顧20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，20xx年9月借調分公司工作，在此期間得到了各級領導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務；一年來，我從基層到機關，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年的工作小結如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進步的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質。
一是認真學習馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關法律法規(guī)，很快適應了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。
平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領導對職工生活的高度關心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。
另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
回顧一年來自己的總體工作，深感機關工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：
一是離機關工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作。
二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。
三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質。
工作中努力糾正xx年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
煙草工作心得體會總結篇十五
煙草在人類歷史上已經(jīng)存在了很久，它不僅是一種物質，更是一種習慣和信仰。然而，隨著科技的發(fā)展，越來越多的人意識到煙草帶來的危害，開始嘗試戒煙或減少吸煙頻率。在這個過程中，我也有了許多思考和體會，下面將分享一下我在煙草方面的總結和心得體會。
第二段：煙草對健康的危害
無疑，煙草對人體健康危害極大。煙草中的尼古丁、苯并芘等物質是人體癌變物質的前體，它們會損傷人體的呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等多個系統(tǒng)。另外，煙草會加重心臟負擔、影響睡眠，甚至引發(fā)內分泌紊亂等疾病。因此，如果不能完全戒掉煙草，應盡量減少煙草的攝入量，保護自己的身體健康。
第三段：戒煙的方法和經(jīng)驗
對于長期吸煙者而言，戒煙絕不是一件容易的事情。戒煙的過程中，我總結出了一些經(jīng)驗和方法。首先，要明確戒煙的理由和意義，這樣才能持之以恒。其次，可以尋找減輕戒煙不適的方法，比如鍛煉身體、多喝水、吃水果等等。最后，要掌握正確的戒煙方法，可以采用一步一步減量、逐漸縮短煙草停留時間的方法，或者利用戒煙貼、口香糖等輔助工具。
第四段：煙草對社會的影響
除了對個人健康帶來危害，煙草也對社會造成了不可忽視的影響。首先，吸煙難免會影響他人，因此在公共場所吸煙被嚴格禁止。其次，煙草的生產(chǎn)和銷售也可能造成環(huán)境污染，并且會增加治療各種煙草相關疾病的醫(yī)療費用等社會負擔。因此，我們每個人都有責任盡量減少對社會的不良影響。
第五段：對未來的展望
隨著人們對健康的重視，煙草已經(jīng)逐漸被淘汰，越來越多的人開始嘗試戒煙或減少吸煙頻率。在未來，我們可以期待更多的科技和心理方面的進步，幫助人們戒掉煙草這一有害習慣。同時，也需要加強法律法規(guī)的制定和執(zhí)行，推動煙草行業(yè)的規(guī)范化和健康發(fā)展，為所有人的健康保駕護航。
結論：總之，“戒煙不是為了籠絡吸煙的人，而是為了我們的身體健康，為了自己和他人的身體自由”。在煙草方面，我們每個人都應該有自己獨立的思考和選擇，正確對待煙草的危害和價值，對自己和社會負責。
煙草工作心得體會總結篇十六
回顧20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，xx年9月借調分公司工作，在此期間得到了各級領導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務；一年來，我從基層到機關，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將xx年的工作小結如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進步的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質。
一是認真學習馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關法律法規(guī)，很快適應了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。
平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領導對職工生活的高度關心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。
另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
回顧一年來自己的總體工作，深感機關工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：
一是離機關工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作。
二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。
三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質。
工作中努力糾正xx年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
回顧一階段的成與敗，哪些方面做的比較好，哪些方面欠缺需要以后改正。小編整理了“范文”僅供參考，希望能幫助大家！范文（一）一年來，本人在公司的領......
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，好好地寫一份心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的，希望能夠......
煙草工作心得體會總結篇十七
煙草總結是一種重要的反思與總結的方法，對我們的生活、工作和學習都有很大的幫助。在工作和學習中，煙草總結可以幫我們發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗，提高自己的能力和素質。在生活中，煙草總結可以幫我們更好地認識自己，改進自己的缺點，增強自信心和自尊心，提高生活品質。我的煙草總結主要是以工作和學習為主，針對自己的工作和學習情況進行總結和反思。
第二段：工作方面的總結
在工作方面，我主要是以自己的工作為主要內容進行總結。通過總結，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的缺點和不足。比如，缺乏嚴格的紀律性和責任心，做事兒沒有條理，時間管理不好等等。為了改正這些不足，我開始制定自己的計劃，并加強自己的工作紀律性。我還學習了一些管理和溝通技能，以更好地與同事和上級溝通，協(xié)調工作關系，提高工作效率和質量。
第三段：學習方面的總結
在學習方面，我主要是以自己的學習情況為主要內容進行總結。通過總結，我發(fā)現(xiàn)自己在學習中存在的缺點和不足。比如，學習效率低，缺乏自律性和自我調控能力，學習方法不對等等。為了改正這些不足，我開始制定自己的計劃，并加強自己的學習紀律性。我還學習了一些學習技能和方法，以更好地提高學習效率和質量，同時增強自己的學習能力和素質。
第四段：總結心得和體會
通過這次煙草總結，我深刻認識到了自己存在的問題和不足，也更清晰地認識到了自己的能力和素質。同時，我也明確了自己未來的發(fā)展方向和目標。總之，煙草總結是一種很好的方法，能夠幫助我們更好地認識自己，改進自己，提高自己的能力和素質。這對我們的工作、學習和生活都有著很大的幫助和啟示。
第五段：對未來的期望
在未來，我將更加努力地學習和工作，不斷提高自己的能力和素質，成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人士。我也會繼續(xù)運用煙草總結的方法，并不斷地反思和總結，以更好地認識自己，改進自己，提高自己的素質和能力，迎接未來的挑戰(zhàn)。
煙草工作心得體會總結篇十八
煙草，是源遠流長的中華文化代表之一，但同時也是人類的公敵。對煙草問題的嚴重性和危害性，學生時代就已經(jīng)有所了解，雖然并沒有親身接觸過煙草，卻也在身邊見證了很多案例，這讓我更加堅定了“遠離煙草”的信念。無論是作為健康意識的啟蒙還是循序漸進的關注，煙草問題都值得我們深入思考與探究。
第二段：煙草問題的嚴重性
煙草是世界上公認的最頭號殺手之一，吸煙會對身體各個器官產(chǎn)生極大的傷害，讓人短命而不幸。煙草導致的疾病種類繁多，其中直接導致死亡的疾病包括肺癌、心血管疾病、慢性阻塞性肺病等。久違了煙草所帶來的強烈刺激，要清晰認識到這些危害，理性排斥煙草的存在。
第三段：煙草問題的根源
煙草問題首先起源于人類對身體的追求，隨著社會不斷發(fā)展，保障人民健康成為了國家的一項重要任務。在此基礎上，控煙成為了全球衛(wèi)生領域的一大挑戰(zhàn)，歸納起來，根本問題在于缺少對健康的基本認識。缺少理性的懷疑和追求導致人們盲目跟從，缺少提醒和保護，導致人們的抵抗力下降，掉入吸煙的陷阱。
第四段：從自身做起，“無煙出行”
只有自律才能真正意義上的遠離煙草，我們在日常生活中應該注意自己的行為，并將拒絕煙草作為一項自我保護的必要手段。在努力提高自身認知和自律的同時，應該積極向外擴散正能量，參加各種主題宣傳活動，為抵制煙草、保障民眾健康做出自己應有的貢獻。
第五段：結語
隨著科技不斷發(fā)展，煙草問題正在受到越來越多的關注。我們相信，在有智慧的指引下，擺脫煙草的束縛，實現(xiàn)自身價值和健康，邁向“無煙出行”的目標一定會越來越近。在未來的控煙工作中，我們也要以同樣的堅定信念和細心態(tài)度一步步取得勝利。
煙草工作心得體會總結篇十九
零售終端是煙草行業(yè)對外傳播信息的媒介，是連接工商企業(yè)、零售客戶與消費者的紐帶。零售終端建設是提高客戶品牌培育能力、消費引導能力的有力措施，是提高卷煙上柜率和銷量的必要手段。零售終端直接面對消費者，零售終端建設的好壞直接影響到商品的銷售，因此讓客戶經(jīng)理和零售客戶認識到零售終端建設的必要性和重要性是零售終端建設的基礎。
客戶經(jīng)理要樹立服務零售客戶的意識，積極主動地為客戶提供經(jīng)營指導服務，為他們提供市場信息，指導他們做好店面布置和卷煙陳列。零售客戶要明白服務的好壞直接關系到消費者的二次購買和購買心理的變化。所以，零售客戶要讓來店里購買商品的消費者既能買到稱心如意的商品，也能享受到熱情周到的服務。此外，零售客戶還應主動改善店面形象，提升商品的展示效果，通過為消費者提供增值服務來吸引消費者上門。
市場信息和客戶信息是零售終端建設的重要決策依據(jù)。加強零售終端建設必須重視市場信息和客戶信息的采集工作。隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展，市場也相應發(fā)生著深刻變化，零售客戶的卷煙銷售模式也在不斷變化。這就需要客戶經(jīng)理認真采集市場信息和客戶信息，在細分市場中細分客戶，為客戶提供更加個性化的服務，增強服務的針對性，提高客戶滿意度。
明碼標價是誠信經(jīng)營的體現(xiàn)，也是維護零售客戶利益、消費者利益和國家利益的重要舉措。一些零售客戶沒有明碼標價的意識，個別地方的卷煙零售價格執(zhí)行不到位，嚴重影響了守法經(jīng)營的零售客戶的收益，也對品牌培育工作產(chǎn)生了不利影響。明碼標價執(zhí)行不到位，根本原因是客戶對這項工作不夠重視。因此，行業(yè)應在繼續(xù)加強宣傳，通過廣泛宣傳卷煙明碼標價的目的、意義和作用，取得客戶的認同的同時，加強價格監(jiān)管，建立切實可行的制度，引導客戶相互監(jiān)督、自主管理，確保明碼標價執(zhí)行到位。
客戶經(jīng)理要順應市場的發(fā)展，主動學習，提高對市場需求的把握能力，通過對市場信息和零售客戶信息的分析，細分客戶，為客戶提供差異化服務，提高零售終端管理水平。要加強客戶經(jīng)理培訓，提高他們的信息分析能力，經(jīng)營指導水平，努力為客戶提供更多的增值服務，提升客戶的贏利能力。
煙草工作心得體會總結篇二十
4月3日，**煙草20xx年銷售工作會議順利召開。會上傳達了20xx年***市卷煙銷售工作會議精神，對幾個實施意見和考核辦法及方案進行了集中學習和分組討論，就**煙草20xx年卷煙銷售工作進行安排部署。**煙草全體業(yè)務線人員參加了會議。
會上，大家集中學習了***煙草***副經(jīng)理《在全市卷煙銷售工作會議上的講話》，以及《20xx年***市卷煙銷售管理考核辦法》等三個討論稿。**年業(yè)務經(jīng)營工作內容多、任務重，與會人員在深刻領會全市銷售工作會議主要精神的基礎上分組討論，仔細疏理，認真消化，會后業(yè)務部門將討論反映的問題進行整理，逐條研究。
討論結束后，業(yè)務科科長***置了**年業(yè)務工作的重點。結合**實際明確了20xx年**煙草業(yè)務工作的指導思想，確定卷煙銷量達到3.71萬箱，同比增長7%，實現(xiàn)毛利2.9億元的銷售目標。**年業(yè)務經(jīng)營工作重點突出服務，做實市場。圍繞“春蠶”服務提升年，牢牢抓住服務這條主線，以“上水平、樹品牌、見成效”為服務品牌建設工作的重點，抓住創(chuàng)新項目、合理定量、客戶評價和品牌培育工作，提升客戶滿意度。注重一體化營銷能力，市場真實需求預測能力與人員綜合素質的提高，使卷煙銷售在去年結構調整以及市局（公司）貨源支持下銷售結構進一步向“兩個50%”靠攏。
會上，***副經(jīng)理作重要講話。他抓住“為什么做？”“做什么？”“誰來做？”這三個問題，從邏輯上為大家梳理了**年的各項工作重點。一、加深理解，明確方向。要求明確國家局提出的“兩個十多個”“兩個跨越”是基于“大市場、大品牌、大企業(yè)”的行業(yè)目標之上的，只有準確把握目前的經(jīng)濟運行增長方式與網(wǎng)絡建設總體要求，才能明確**年的銷售目標制定的科學依據(jù)，把握政策方向，少走歪路，積極推進20xx年業(yè)務營銷服務工作。二、考核導向，明確重點。對**年工作浦經(jīng)理提出緊緊圍繞考核辦法，抓住“四個重點、一個關注”，即：以客戶滿意度、明碼標價、信息報道、品牌培育為重點，關注低檔煙的銷售。三、分解任務，明確職責。要求將**年的各項工作任務分解到每一個人，每一個崗位。浦經(jīng)理的講話簡潔明了，層層遞進，重點突出，使與會人員對目前的形勢及工作重點了然于心。
最后，**煙草局長（經(jīng)理）程**作重要指示。他高度肯定了20xx年銷售工作所取得的成績，并代表局黨組對冒著酷熱，頂著炎寒辛苦奔波在銷售第一線的員工們表示感謝。程局長強調，物流一體化已經(jīng)拉開了帷幕，全市營銷一體化即將起步，今年我們的各項銷售工作又贏得了良好的開局，要求與會人員**年圍繞“一體化建設年”這個主題，對下階段工作要抓住“三個點”：一要描準要點。在千絲萬縷繁雜的工作中找準落腳點，明確工作目標；二要彌補弱點。加強溝通，善于思考，針對信息工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行完善，力促商情信息更好地為銷售工作服務；三要突出重點。正確區(qū)分工作中的主次矛盾，創(chuàng)新工作在面上進一步擴大，在程度上進一步加深。
為期一天的會議工作布置細致、參與性強、內容豐富、重點突出。把精神傳達到每一個人，把工作布置到每一個人，并認真傾聽大家的意見和建議。會上，幾位領導簡潔而精彩的講話不時引來與會人員的陣陣掌聲，布置的每一項工作有理有據(jù)，深入淺出，值得大家思考與回味。通過此次會議，**煙草全體業(yè)務人員將全身心投入到銷售與服務中去，樹立責任意識和執(zhí)行意識，為20xx年銷售打造符合“一體化”要求的營銷工作新業(yè)績。
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