通過(guò)總結(jié)心得，我意識(shí)到自己在溝通技巧方面還有很大的提升空間。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注重客觀性和客觀評(píng)價(jià)，避免過(guò)分主觀和片面。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，希望能給你提供一些有用的寫(xiě)作素材和思路。
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇一
推銷(xiāo)實(shí)習(xí)是提供給學(xué)生一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)參與推銷(xiāo)實(shí)習(xí)，學(xué)生能夠更好地理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作規(guī)律，提升自己的銷(xiāo)售技巧和溝通能力，并且為將來(lái)的職業(yè)生涯積累經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的幾個(gè)月中，我作為一名實(shí)習(xí)生有幸加入了一家著名的銷(xiāo)售公司，體驗(yàn)了推銷(xiāo)工作的全過(guò)程。
第二段：對(duì)推銷(xiāo)實(shí)習(xí)過(guò)程的描述和參與感受。
在推銷(xiāo)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我主要負(fù)責(zé)尋找潛在客戶(hù)，展示產(chǎn)品特點(diǎn)，進(jìn)行銷(xiāo)售談判等任務(wù)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到推銷(xiāo)工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。首先，要了解產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，并將其轉(zhuǎn)化為清晰的銷(xiāo)售觀點(diǎn)以吸引潛在客戶(hù)。其次，和客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的談判，需要具備出色的溝通能力和說(shuō)服力。最重要的是，在推銷(xiāo)過(guò)程中能夠靈活應(yīng)對(duì)各種不同情況和客戶(hù)需求的變化，以達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
第三段：對(duì)推銷(xiāo)實(shí)習(xí)中面臨的困難和挑戰(zhàn)的總結(jié)。
在推銷(xiāo)實(shí)習(xí)中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，我發(fā)現(xiàn)把產(chǎn)品賣(mài)給潛在客戶(hù)并不容易。有時(shí)候，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或者公司有一定的疑慮，需要我們通過(guò)耐心的解答和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)來(lái)打消他們的顧慮。其次，推銷(xiāo)工作需要不斷的自我調(diào)整和反思。我們需要從每次銷(xiāo)售中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)自己的銷(xiāo)售技巧和思路。最后，推銷(xiāo)實(shí)習(xí)也需要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。只有通過(guò)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推銷(xiāo)策略，并且提前做好準(zhǔn)備，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
第四段：對(duì)推銷(xiāo)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的技能和能力的總結(jié)。
通過(guò)參與推銷(xiāo)實(shí)習(xí)，我不僅了解了推銷(xiāo)工作的具體操作和技巧，還學(xué)到了很多有關(guān)銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)。首先，我通過(guò)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的合作，學(xué)習(xí)了如何與他人合作，共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。其次，我提高了自己的溝通能力和表達(dá)能力。通過(guò)與客戶(hù)的交流和咨詢(xún)，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解客戶(hù)需求，并且根據(jù)需求提供個(gè)性化的解決方案。最重要的是，我學(xué)會(huì)了如何處理壓力和應(yīng)對(duì)挫折。在推銷(xiāo)工作中，每一次失敗都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，只有不斷總結(jié)及時(shí)調(diào)整，才能在失敗的基礎(chǔ)上取得成功。
第五段：對(duì)推銷(xiāo)實(shí)習(xí)的全面評(píng)價(jià)和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。
通過(guò)這次推銷(xiāo)實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了推銷(xiāo)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。它不僅需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還需要對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)的敏感度和洞察力。在將來(lái)的職業(yè)生涯中，我將進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售技巧和溝通能力，并且加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)變化的及時(shí)關(guān)注和了解。我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以不斷提高自己在推銷(xiāo)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇二
為期5天的暖貝兒銷(xiāo)售活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，這短短的5天對(duì)于我們這些即將走進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，即是一種活動(dòng)培訓(xùn)也是一種挑戰(zhàn)。這次推銷(xiāo)活動(dòng)是在培訓(xùn)我們?cè)诮窈蠊ぷ鲿r(shí)所具備的能力，培訓(xùn)我們?cè)陔x開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力，以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折和失敗的能力，所以這次活動(dòng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)，讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步。這5天我們成功完成了這次活動(dòng)的銷(xiāo)售目標(biāo)，而且也學(xué)到了許多知識(shí)，更了解了推銷(xiāo)這門(mén)學(xué)問(wèn)的深?yuàn)W和趣問(wèn)性，接一下我和大家分享下這五天我的收獲。
每一件產(chǎn)品在走向市場(chǎng)之前都需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一番的調(diào)查，暖貝兒內(nèi)衣在學(xué)校銷(xiāo)售時(shí)我們也對(duì)暖貝兒內(nèi)衣的可行性進(jìn)行了一番分析，以方便我們的推銷(xiāo)?？尚行匝芯康哪康氖菫榱藢?duì)問(wèn)題進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)而找出解決問(wèn)題的方法，以最小的代價(jià)在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的價(jià)值，更好的銷(xiāo)售我們的暖貝兒。
經(jīng)過(guò)我們的分析，暖貝兒產(chǎn)品不僅具有穿著舒適保暖的功能，而且在價(jià)格上也相對(duì)其他名牌產(chǎn)品來(lái)說(shuō)相對(duì)低廉，這對(duì)在校大學(xué)生是一種物美價(jià)廉的實(shí)惠，符合當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀。由此也奠定了我們的推銷(xiāo)會(huì)是一種成功和快樂(lè)的過(guò)程。下面我將從可行性的三個(gè)方面來(lái)闡述一下我們推銷(xiāo)的過(guò)程。
一，市場(chǎng)前景分析。
暖貝兒已成為中國(guó)家喻戶(hù)曉的知名內(nèi)衣品牌，秉承“用心織造完美”的企業(yè)理念，以“科技，高雅，活力，時(shí)尚，健康”為品牌核心，以“互贏價(jià)值觀”為準(zhǔn)則，確?！吧鐣?huì)，消費(fèi)者，員工，合作伙伴和投資人”五方利益相關(guān)者共贏，致力打造“生產(chǎn)―快樂(lè)”的企業(yè)文化，通過(guò)實(shí)現(xiàn)“工作快樂(lè)，學(xué)習(xí)快樂(lè)，創(chuàng)新快樂(lè)”推動(dòng)企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。
良好的企業(yè)文化必然決定著其產(chǎn)品具有不可競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)點(diǎn)，本次暖貝兒內(nèi)衣校園行送溫暖活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)秉承推銷(xiāo)實(shí)踐的理念，各位營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)成員都積極參與其中，在嚴(yán)寒的天氣下，大家不顧寒冷積極參與其中，在工作中發(fā)現(xiàn)快樂(lè)，在快樂(lè)中進(jìn)行工作，實(shí)現(xiàn)了了銷(xiāo)售最大化。
利潤(rùn)其次，實(shí)踐活動(dòng)更豐富了我們的課外能力，既鍛煉了我們吃苦的精神又使我們跳出了課本親身經(jīng)歷了真正的工作。
二，宣傳。
為了本次活動(dòng)我們提前幾天做好了宣傳工作向全校師生宣傳我們的這次銷(xiāo)售活動(dòng)，這更加有利于我們銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行。為了這次銷(xiāo)售活動(dòng)我們印制了大量宣傳頁(yè)向?qū)W門(mén)發(fā)放，營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)宣傳部為此也設(shè)計(jì)出一張宣傳板，宣傳我們的活動(dòng)。為了能夠吸引老師們的關(guān)注，我們還印制了一些優(yōu)惠券發(fā)放給老師，利用老師的關(guān)系，銷(xiāo)售我們的暖貝兒產(chǎn)品。
營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)內(nèi)部具有近300個(gè)會(huì)員，幾乎遍布了每個(gè)系，每個(gè)班，利用學(xué)生分布廣和人際關(guān)系多進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳，這種方式是巨大的，直接促使了學(xué)生們對(duì)暖貝兒的認(rèn)知。
三，產(chǎn)品定位。
學(xué)校里大部分人員為學(xué)生，所以我們的目標(biāo)客戶(hù)就直接針對(duì)的是學(xué)生，又考慮到學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)力有限，我們又針對(duì)老師和學(xué)校管理人員進(jìn)行了推銷(xiāo)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的最大化，不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)潛在消費(fèi)者，做到全方位的銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售前：在每一件產(chǎn)品推向市場(chǎng)前我們都需要對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售活動(dòng)做一些安排。在暖倍兒內(nèi)衣銷(xiāo)售活動(dòng)前我們也具體做了一些安排工作，這主要從以下幾點(diǎn)方面開(kāi)展的：
1，人員安排上。營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)大約有近三百位成員，要是全部都參與的話(huà)就會(huì)形成人員上的資源浪費(fèi)，這不利于活動(dòng)的開(kāi)展。為此協(xié)會(huì)從眾多的會(huì)員當(dāng)中抽調(diào)出一些能力強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)高的會(huì)員組成干事，具體參與活動(dòng)。干事這一層級(jí)的設(shè)置更加方便了活動(dòng)的進(jìn)行。由于很多涉及到許多方面如;宣傳工作，銷(xiāo)售工作，財(cái)務(wù)管理等，為此營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)內(nèi)部也相對(duì)應(yīng)的設(shè)立了幾個(gè)部門(mén)，具體上有八個(gè)部門(mén)，分別是:營(yíng)銷(xiāo)策劃部（主要職責(zé)是為活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行策劃安排,使協(xié)會(huì)能更好的開(kāi)展工作）。綜合部（主要負(fù)責(zé)后勤保障工作，以及物品的運(yùn)輸與管理）。網(wǎng)絡(luò)部（主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上的宣傳以及協(xié)會(huì)的網(wǎng)站和網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理）。宣傳部（顯而易見(jiàn)主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳，主要的工作有海報(bào)及板報(bào)的設(shè)計(jì)）。秘書(shū)處（主要負(fù)責(zé)商品的管理清點(diǎn)工作，做一些文件上的管理）。財(cái)務(wù)處(主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的管理，和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的發(fā)放)。組織部（負(fù)責(zé)人員的安排及管理，對(duì)很多的開(kāi)展進(jìn)行監(jiān)督管理）。外聯(lián)部（與一些企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，拉贊助，也就是協(xié)會(huì)的對(duì)外聯(lián)系的門(mén)戶(hù)）。各個(gè)部門(mén)分工明確，保證了活動(dòng)的有條不紊，為活動(dòng)的順利進(jìn)行墊定了條件。
2業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于我們是在校學(xué)生，缺乏一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的了解不多，這就使我們受到了一定限制。為此我們?cè)谕其N(xiāo)前也針對(duì)性的開(kāi)展了暖倍兒產(chǎn)品的培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)請(qǐng)的是上一屆營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的主要銷(xiāo)售人員進(jìn)行講解的，他們?cè)诋a(chǎn)品上相對(duì)比我們了解的更多。比我們更有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)更高。這也直接促使了我們銷(xiāo)售能力的提升。
銷(xiāo)售中：在暖倍兒內(nèi)衣的銷(xiāo)售過(guò)程中，我們主要采用了攤位營(yíng)銷(xiāo)和直接上門(mén)推銷(xiāo)的方式，更大的吸收了目標(biāo)客戶(hù)。
在攤位營(yíng)銷(xiāo)中，我們選擇的地點(diǎn)是人流量最多的餐廳門(mén)口，那個(gè)地方地方開(kāi)闊，是學(xué)生們上課的必經(jīng)之地。在攤位營(yíng)銷(xiāo)中我們把銷(xiāo)售時(shí)間選在了中午和傍晚時(shí)分，這是人員最多和最集中的時(shí)候，便于我們最大的銷(xiāo)售。
在這次攤位營(yíng)銷(xiāo)中我們的每個(gè)銷(xiāo)售員都格外積極，熱心的向每個(gè)顧客講解我們用我們的熱情打動(dòng)了許多顧客，使他們真心愿意購(gòu)買(mǎi)我們的暖倍兒。
在上門(mén)推銷(xiāo)中，我們主要針對(duì)的是老師。在那一天我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班和會(huì)展班近百名學(xué)生進(jìn)行分工針對(duì)實(shí)訓(xùn)樓和教務(wù)樓進(jìn)行上門(mén)推銷(xiāo)，我們每八個(gè)學(xué)生為一組進(jìn)入各個(gè)樓層向老師們熱心介紹我們的暖倍兒，取得了不小的收獲獲得了老師們的好評(píng)，大大的增加了我們的銷(xiāo)售量。
銷(xiāo)售后：為了更好的服務(wù)消費(fèi)者，我們?cè)谕其N(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后也把產(chǎn)品放在了學(xué)校而未送還廠(chǎng)家，這主要是為了那些購(gòu)買(mǎi)者在他們覺(jué)得產(chǎn)品不適或款式?jīng)]相中時(shí)方便他們調(diào)貨。在那些需要調(diào)貨的人員中，我們也積極的為他們服務(wù)，使他們買(mǎi)時(shí)開(kāi)心，穿時(shí)舒心，以便于我們下次活動(dòng)的開(kāi)展。
本次暖倍兒校園行送溫暖活動(dòng)中，我們經(jīng)歷了銷(xiāo)售的低谷，也經(jīng)歷了銷(xiāo)售的高潮。從一開(kāi)始的第一天的倆件到最后一天的三十六件，我們經(jīng)過(guò)了挫折享受成功后的喜悅，過(guò)程中的酸甜苦辣也只有我們經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)的到。
在這次銷(xiāo)售活動(dòng)中，我們賣(mài)出了八十多件保暖內(nèi)衣，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了我們的預(yù)期，事后總結(jié)了一下購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，購(gòu)買(mǎi)最多的是學(xué)生，在學(xué)生當(dāng)中女生站了三分之二，這證明了我們學(xué)校女生的購(gòu)買(mǎi)力是無(wú)限巨大的。
每一次都要有收獲這是我們?cè)诨顒?dòng)前都要有的良好心態(tài)。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)我們深刻認(rèn)識(shí)到了自己能力上的不足，過(guò)程是艱難的，但艱難后的喜悅才是最甜的。這次活動(dòng)使我們對(duì)未來(lái)工作充滿(mǎn)了無(wú)限期待，使我們更加喜歡我們的專(zhuān)業(yè)。感謝營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)為我們提供了這次實(shí)踐平臺(tái)，希望這樣的活動(dòng)以后越來(lái)越多。
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇三
推銷(xiāo)實(shí)習(xí)是為了幫助學(xué)生更好地了解銷(xiāo)售行業(yè)，提升他們的銷(xiāo)售技巧和能力。在推銷(xiāo)實(shí)習(xí)中，我有機(jī)會(huì)親身經(jīng)歷銷(xiāo)售的全過(guò)程，從初步接觸客戶(hù)到最終達(dá)成交易，對(duì)于如何有效地與客戶(hù)進(jìn)行溝通、如何激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望有了更深入的理解。
第二段：講述推銷(xiāo)實(shí)習(xí)中的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
推銷(xiāo)實(shí)習(xí)中，我積極參與了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作，全程參與了銷(xiāo)售活動(dòng)的籌備、展示和跟進(jìn)。通過(guò)與銷(xiāo)售經(jīng)理的密切合作，我學(xué)習(xí)到了如何制定銷(xiāo)售策略、如何識(shí)別客戶(hù)需求、如何行業(yè)分析和競(jìng)爭(zhēng)者研究等實(shí)用技巧。同時(shí)，我也意識(shí)到，在銷(xiāo)售過(guò)程中，與客戶(hù)的溝通非常重要，只有通過(guò)與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，才能更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)。通過(guò)跟隨導(dǎo)師的指導(dǎo)，我逐漸提升了自己的銷(xiāo)售能力，學(xué)會(huì)了如何有效地與客戶(hù)進(jìn)行談判和銷(xiāo)售。
第三段：總結(jié)推銷(xiāo)實(shí)習(xí)中的挑戰(zhàn)和收獲。
推銷(xiāo)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如，有時(shí)候客戶(hù)可能對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)持有懷疑態(tài)度，這就需要我能夠通過(guò)積極的溝通和解釋?zhuān)麄兊囊蓱]。此外，我還需要學(xué)會(huì)處理一些客戶(hù)的異議和投訴，這對(duì)我的溝通能力和抗壓能力都是一種挑戰(zhàn)。然而，這些挑戰(zhàn)也給了我機(jī)會(huì)不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧和應(yīng)對(duì)能力。通過(guò)克服這些挑戰(zhàn)，我收獲了信心和經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定了自己在銷(xiāo)售行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
第四段：談?wù)勍其N(xiāo)實(shí)習(xí)對(duì)自身的影響。
推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)有了更深的了解，更加明確了自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。我意識(shí)到，銷(xiāo)售工作不僅僅是簡(jiǎn)單地向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)，更需要與客戶(hù)建立信任和合作關(guān)系，了解他們的需求并為他們提供解決方案。同時(shí)，推銷(xiāo)實(shí)習(xí)也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和抗壓能力，在與團(tuán)隊(duì)成員共同努力的過(guò)程中，我不斷提升自己，也學(xué)習(xí)到了許多同行的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第五段：總結(jié)推銷(xiāo)實(shí)習(xí)的價(jià)值和自我提升。
推銷(xiāo)實(shí)習(xí)是我大學(xué)期間最寶貴的經(jīng)歷之一。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不僅了解了銷(xiāo)售行業(yè)，還鍛煉了自己的業(yè)務(wù)水平和態(tài)度。我深刻認(rèn)識(shí)到，銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，不僅需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，更需要與客戶(hù)建立良好的關(guān)系、不斷學(xué)習(xí)和提升自己。推銷(xiāo)實(shí)習(xí)讓我從理論中走向?qū)嵺`，感受到了銷(xiāo)售工作的挑戰(zhàn)和魅力。我相信，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我已經(jīng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為將來(lái)在銷(xiāo)售領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展打下了重要的一筆。
總之，推銷(xiāo)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，不僅提升了我的銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，還鍛煉了我的溝通能力和抗壓能力。我將繼續(xù)保持對(duì)銷(xiāo)售領(lǐng)域的熱情，并致力于不斷學(xué)習(xí)和提升自己，在將來(lái)的職業(yè)道路上取得更大的成功。
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇四
2、推銷(xiāo)計(jì)劃。
3、推銷(xiāo)記錄。
一、關(guān)于“xxx”保暖內(nèi)衣的市場(chǎng)調(diào)查。
（一）調(diào)查目的：通過(guò)調(diào)查來(lái)分析“xxx”保暖內(nèi)衣的推銷(xiāo)實(shí)踐的可行性。
（二）調(diào)查內(nèi)容：
1、對(duì)“xxx“保暖內(nèi)衣的認(rèn)知情況（企業(yè)認(rèn)知、產(chǎn)品認(rèn)知、服務(wù)認(rèn)知）。
2、對(duì)“xxx“保暖內(nèi)衣需求分析（愿意購(gòu)買(mǎi)價(jià)格分析、購(gòu)買(mǎi)可能性分析、要購(gòu)買(mǎi)原因分析、不想購(gòu)買(mǎi)原因分析、購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)分析）。
3、消費(fèi)者偏好（產(chǎn)品功能、產(chǎn)品顏色款式）。
（三）調(diào)查方式：?jiǎn)柧硎健?/p>
（四）調(diào)查時(shí)間：20xx年12月10日。
（五）調(diào)查結(jié)果：見(jiàn)附件。
（六）調(diào)查對(duì)象：財(cái)專(zhuān)學(xué)生。
（七）調(diào)查人員；
本次調(diào)查以問(wèn)卷形式對(duì)20名財(cái)專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查。
（八）調(diào)查結(jié)果。
1）學(xué)生對(duì)“xxx”保暖內(nèi)衣不熟悉，xxx企業(yè)，xxx產(chǎn)品，xxx品牌的認(rèn)知度低。
2）由于天氣寒冷，學(xué)生愿意在打折，促銷(xiāo)，搞活動(dòng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)保暖內(nèi)衣，并且對(duì)保暖內(nèi)衣的款式，顏色，保暖性有偏好。
3）學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)力較低，對(duì)保暖內(nèi)衣的價(jià)格接受不了。
（九）應(yīng)對(duì)策略。
1）在實(shí)際推銷(xiāo)之前要做好“xxx”的宣傳，宣傳的范圍要廣，力度要大，使消費(fèi)者盡快了解產(chǎn)品，進(jìn)而促進(jìn)推銷(xiāo)。
2）在推銷(xiāo)時(shí)推銷(xiāo)員要熟悉產(chǎn)品功能及特性，緊緊抓住消費(fèi)者偏好進(jìn)行推銷(xiāo)，巧妙運(yùn)用推銷(xiāo)技巧成功完成推銷(xiāo)任務(wù)。
3）在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)要充分考慮到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力情況，不同程度的消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣的保暖性，塑身時(shí)尚性看重，可將注意力從價(jià)格上轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量和安全性上。
二、推銷(xiāo)計(jì)劃。
一）分析推銷(xiāo)環(huán)境。
（1）宏觀環(huán)境分析不重點(diǎn)分析，大致了解即可。
（2）微觀環(huán)境分析：
1、市場(chǎng)需求調(diào)研。
2、產(chǎn)品調(diào)研。
3、供給調(diào)研。
4、價(jià)格調(diào)研。
5、國(guó)家物價(jià)政策。
二）確定推銷(xiāo)目標(biāo)。
1、推銷(xiāo)目標(biāo)內(nèi)容。
1）銷(xiāo)售目標(biāo)：推銷(xiāo)員要根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模大小，即顧客購(gòu)買(mǎi)力的大小，本企業(yè)產(chǎn)品與其他企業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品或替代產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中的地位，參考前期銷(xiāo)售實(shí)績(jī)而確定個(gè)人推銷(xiāo)能力進(jìn)行制定銷(xiāo)售目標(biāo)。
2）活動(dòng)目標(biāo)：要確定推銷(xiāo)對(duì)象，確定在某一時(shí)間內(nèi)開(kāi)拓新客戶(hù)數(shù)，應(yīng)拜訪(fǎng)客戶(hù)數(shù)和拜訪(fǎng)客戶(hù)的次數(shù)。
三）制定推銷(xiāo)計(jì)劃。
（一）推銷(xiāo)計(jì)劃內(nèi)容。
1、拜訪(fǎng)顧客路線(xiàn)：推銷(xiāo)員要將拜訪(fǎng)的顧客進(jìn)行分類(lèi)，如重點(diǎn)拜訪(fǎng)的顧客和平均拜訪(fǎng)的顧客，拜訪(fǎng)某一地區(qū)的顧客和拜訪(fǎng)某一行業(yè)的顧客。還可以可以根據(jù)顧客的反應(yīng)態(tài)度分為：反應(yīng)熱烈的顧客，反應(yīng)溫和的顧客。無(wú)反應(yīng)的顧客及反應(yīng)態(tài)度冷淡的顧客。推銷(xiāo)員在此基礎(chǔ)上，如果當(dāng)前的推銷(xiāo)成績(jī)，可采取重點(diǎn)拜訪(fǎng)的方式，專(zhuān)門(mén)與反應(yīng)熱烈的顧客進(jìn)行商談；如果考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的推銷(xiāo)效果，就應(yīng)采用平均拜訪(fǎng)顧客的方式，建立和發(fā)展與所有潛在顧客的聯(lián)系與友誼；如果考慮到與某行業(yè)或地區(qū)保持比較良好的關(guān)系，就可進(jìn)行有針對(duì)性的拜訪(fǎng)與商談。然后，推銷(xiāo)員結(jié)合以上分析，根據(jù)顧客的地址和方位設(shè)計(jì)出最有效的推銷(xiāo)行動(dòng)日程表及拜訪(fǎng)顧客路線(xiàn)，以及最短路線(xiàn)，最少的開(kāi)支爭(zhēng)取事半功倍的推銷(xiāo)成果。
2、對(duì)于學(xué)生可以在宿舍進(jìn)行上門(mén)推銷(xiāo)，一般以就近原則為主，節(jié)省時(shí)間和體力及不必要的開(kāi)支，并且制定出推銷(xiāo)行動(dòng)日程表。對(duì)于老師要采取重點(diǎn)拜訪(fǎng)的方式，運(yùn)用多種推銷(xiāo)技巧和優(yōu)惠策略進(jìn)行，要謹(jǐn)慎細(xì)致地制定出一份詳細(xì)的日程表及拜訪(fǎng)路線(xiàn)。
3、針對(duì)老師及及他人的推銷(xiāo)。
分成小組到教師辦公樓，行政樓，教工休息室等教職工的活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)介紹。要注意基本的禮儀如：敲門(mén)，隨手關(guān)門(mén)，注意腳步聲的輕重，每次都要向老師問(wèn)好等。
4、搭建固定的帳篷進(jìn)行銷(xiāo)售。帳篷的搭建位置選擇在人流量多的餐廳和宿舍樓之間；廣告，宣傳海報(bào)的擺放位置，要搶眼，從而引起效應(yīng)，達(dá)到宣傳的目的。
5、洽談目標(biāo)：對(duì)于每次訪(fǎng)問(wèn)要有明確的目標(biāo)，逐步地接近顧客，了解顧客，揣摩顧客心理，在整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程中要井然有序，有條不紊，并且能夠機(jī)智靈敏地處理好顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，要采取應(yīng)對(duì)策略和行動(dòng)方案以確保推銷(xiāo)成功。
6、洽談要點(diǎn)：要針對(duì)洽談對(duì)象的具體情況和推銷(xiāo)產(chǎn)品的特殊性，提出在推銷(xiāo)洽談中需要重點(diǎn)介紹說(shuō)明的，用來(lái)刺激顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，要說(shuō)服顧客，引導(dǎo)顧客。把推銷(xiāo)要點(diǎn)與顧客的實(shí)際要求和利益結(jié)合起來(lái)，增加推銷(xiāo)成功的可能性。這就要求推銷(xiāo)員要全面準(zhǔn)確了解和掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)，企業(yè)情況等。在不同的階段要有不同的推銷(xiāo)要點(diǎn)，以便達(dá)到購(gòu)銷(xiāo)雙方的利益共識(shí)，促成交易實(shí)現(xiàn)。
4、推銷(xiāo)策略和技巧：在推銷(xiāo)洽談的復(fù)雜過(guò)程中，需要計(jì)謀，策略和技巧。推銷(xiāo)員應(yīng)事先估計(jì)洽談中顧客可能會(huì)提出哪些具體問(wèn)題，面對(duì)這些問(wèn)題應(yīng)如何應(yīng)對(duì)，并圓滿(mǎn)解決問(wèn)題。推銷(xiāo)員應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，有信心有勇氣巧妙解決洽談中的問(wèn)題。比如：應(yīng)該用什么方法接近顧客，怎樣在最短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的注意力，怎樣使顧客相信和接近產(chǎn)品，如何激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，如何促使顧客最終接受購(gòu)買(mǎi)的建議等。
7、訪(fǎng)問(wèn)洽談日程安排：要根據(jù)雙方的時(shí)間安排，擬定好訪(fǎng)問(wèn)日程，掌握好談判進(jìn)度，見(jiàn)機(jī)行事，是推銷(xiāo)成功的必要條件之一。
（二）推銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施。
1、推銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施原則。
（1）靈活性原則。
（2）反饋性原則。
（3）動(dòng)態(tài)性原則。
2、推銷(xiāo)計(jì)劃的分析。
（1）洽談目標(biāo)分析。
（2）洽談要點(diǎn)分析。
（3）推銷(xiāo)技巧和策略分析。
三、推銷(xiāo)記錄。
營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)在校園進(jìn)行了為期五天的推銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，本次活動(dòng)以“有愛(ài)就有溫暖”為主題，為此我進(jìn)行了推銷(xiāo)記錄。
1、12月1日，總銷(xiāo)售2件。
2、12月2日，總銷(xiāo)售11件。
3、12月3日，總銷(xiāo)售7件。
4、12月4日，無(wú)銷(xiāo)售（休息日）。
5、12月5日，總銷(xiāo)售15件。
12月1日，由于活動(dòng)進(jìn)行的比較匆忙，對(duì)產(chǎn)品的功能及特性不太熟悉，對(duì)于人員的分配沒(méi)有安排好，我只是在旁邊觀看大致的流程，需要幫忙時(shí)就幫忙，什么活都干，他們還拿我當(dāng)勞力使呢，不過(guò)因?yàn)槭腔顒?dòng)的第一天，只是讓協(xié)會(huì)感受一下氣氛，并沒(méi)有展開(kāi)推銷(xiāo)活動(dòng)。但也有意外的收獲，銷(xiāo)售了2件，這是一個(gè)好的開(kāi)端。萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛！
12月2日，這一天似乎比較順利，我也逐漸地開(kāi)始熟悉產(chǎn)品特性，并且真正的與顧客面對(duì)面的進(jìn)行了溝通，從他們那里了解到許多情況，比如：這件保暖內(nèi)衣怎么賣(mài)的??？保暖內(nèi)衣那么薄保暖嗎？這個(gè)保暖內(nèi)衣的材質(zhì)怎么樣?。坑袥](méi)有領(lǐng)口比較大的啊，我喜歡大的。面對(duì)突如其來(lái)的問(wèn)題，我已開(kāi)始有點(diǎn)慌了，但是回頭一想要鎮(zhèn)定，老師講了那么多的技巧和策略，我一定會(huì)圓滿(mǎn)解決這些問(wèn)題的，今天就是我展示才華的時(shí)候，一定不要著急，慢慢來(lái)。就這樣我有條不紊的進(jìn)行解答，可是明顯感覺(jué)到自己在商品學(xué)和推銷(xiāo)技巧方面的欠缺。為此我專(zhuān)門(mén)在圖書(shū)館查找了一些有關(guān)資料以彌補(bǔ)不足。
12月3日，這一天似乎比較冷，我站在那兒，迎面吹來(lái)了涼爽的風(fēng)，應(yīng)該是寒風(fēng)凜冽??！也有一個(gè)好現(xiàn)象，有一個(gè)宿舍想要團(tuán)購(gòu)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)好消息！為了留住顧客，我們對(duì)他們進(jìn)行了優(yōu)惠誘導(dǎo)，并且告訴他們說(shuō)沖你們買(mǎi)的多才給你們的特別照顧。還有顧客直接問(wèn)價(jià)格，聽(tīng)完價(jià)格后轉(zhuǎn)身就走啊，像這樣的顧客就應(yīng)該想讓他們看產(chǎn)品質(zhì)量，看款式，看顏色，轉(zhuǎn)移注意力。
12月5日，這一天下雨，是活動(dòng)的最后一天，天氣尤其冷。這位推銷(xiāo)增加了難度的同時(shí)又增加了銷(xiāo)量。這一天推銷(xiāo)老師不畏天氣嚴(yán)寒來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行推銷(xiāo)指導(dǎo)，當(dāng)時(shí)我在那里認(rèn)真聆聽(tīng)，學(xué)習(xí)了許多原先不知怎樣應(yīng)對(duì)的技巧和策略，是收獲最多一天。老師說(shuō)要為顧客著想，學(xué)會(huì)換位思考，這樣才會(huì)贏得顧客的好感，只是簡(jiǎn)單的把桌子往后挪一下，就會(huì)使顧客免遭淋雨，我當(dāng)時(shí)就沒(méi)有想到這一點(diǎn)，還是老師心細(xì)??！還有當(dāng)顧客問(wèn)到保暖內(nèi)衣薄時(shí)，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品采用高科技，材質(zhì)好，既保暖又時(shí)尚。當(dāng)問(wèn)到價(jià)格時(shí)，要說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)搞活動(dòng)進(jìn)價(jià)時(shí)就考慮到學(xué)生購(gòu)買(mǎi)力的問(wèn)題了，所以不要再說(shuō)便宜了，本來(lái)就不是以盈利為目的的活動(dòng)。
推銷(xiāo)體會(huì)：推銷(xiāo)既是一門(mén)藝術(shù)又是一種智慧，它讓人在享受的同時(shí)又增長(zhǎng)了才干。你在推銷(xiāo)的時(shí)候要學(xué)會(huì)察言觀色，審時(shí)多度，還要學(xué)會(huì)“說(shuō)話(huà)”，學(xué)會(huì)揣測(cè)消費(fèi)者心理，掌握必要的推銷(xiāo)技巧和策略。我也認(rèn)識(shí)到心理學(xué)是一門(mén)博大精深的學(xué)科，在探測(cè)消費(fèi)者心理時(shí)會(huì)應(yīng)用到，因此要學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。人們常說(shuō)“攻心為上，攻城為下，”要講究謀略，在推銷(xiāo)過(guò)程中又要注重運(yùn)用技巧和手段，中國(guó)兵法《孫子兵法》和《三十六計(jì)》真是頗有用處，要潛心研究，細(xì)細(xì)品味。同時(shí)推銷(xiāo)員要機(jī)智勇敢，見(jiàn)機(jī)行事。
推銷(xiāo)需要充分了解產(chǎn)品特性及功能和企業(yè)文化，只有在了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上才能更好的向顧客介紹推銷(xiāo)產(chǎn)品。對(duì)于“xxx”我現(xiàn)在簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾點(diǎn)：
1、里層采用竹炭纖維，吸收和發(fā)射遠(yuǎn)紅外線(xiàn)，具有保暖，調(diào)溫，抗菌，調(diào)濕功能。
2、美體，瘦身設(shè)計(jì)，具有收腹提臀的功能。
3、毛圈工藝，可儲(chǔ)存大量空氣，提升保暖效果。
4、甲醛含量低于20mg/kg，達(dá)到嬰兒用品健康標(biāo)準(zhǔn)。
5、獨(dú)特設(shè)計(jì)，纖腰收腹，提臀，塑造完美曲線(xiàn)。產(chǎn)品具有質(zhì)量保證，功能多樣，時(shí)尚性強(qiáng)，對(duì)于消費(fèi)者具有較強(qiáng)的吸引力，加上我們推銷(xiāo)員的鼓勵(lì)就一定會(huì)促使他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。
推銷(xiāo)員要相信自己的產(chǎn)品，要了解自己的產(chǎn)品，不要只賣(mài)產(chǎn)品，更重要的是賣(mài)給顧客產(chǎn)品的價(jià)值，即產(chǎn)品能為消費(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn)還有好處。每天都是一個(gè)新的開(kāi)始，從一開(kāi)始就制定一個(gè)銷(xiāo)售的目標(biāo)。推銷(xiāo)員要有科學(xué)家的頭腦，要像科學(xué)家一樣深入了解市場(chǎng)，研究消費(fèi)者，客戶(hù)的價(jià)值觀，購(gòu)買(mǎi)心理等。
推銷(xiāo)員要有藝術(shù)家的心，敏銳的看出客戶(hù)的需要，還知道如何更好滿(mǎn)足他們。推銷(xiāo)員還要有技術(shù)員的手，對(duì)產(chǎn)品原理性能，質(zhì)量，安裝調(diào)試，操作使用，維修保養(yǎng)，以及價(jià)格使用費(fèi)用等技術(shù)與經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題必須具有充分的知識(shí)和提供咨詢(xún)服務(wù)。推銷(xiāo)員要有勞動(dòng)者的腳，健康和勤奮適應(yīng)高強(qiáng)度工作要求，和勤奮的工作作風(fēng)，不懈的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，不斷的辛勤播種與耕耘，以求收獲。
推銷(xiāo)要有堅(jiān)忍不拔的毅力，始終堅(jiān)信：有志者，事竟成。機(jī)會(huì)從來(lái)就是留給有準(zhǔn)備的人的。我們?cè)谕其N(xiāo)的時(shí)候要有足夠耐心，細(xì)心，信心，真心，有了這些心就不害怕被拒絕，要有從頭再來(lái)的決心。勤奮是人生最大的財(cái)富，特別是對(duì)推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗，只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時(shí)，生命才會(huì)絢麗多彩，與眾不同！
對(duì)于推銷(xiāo)我又有了嶄新的認(rèn)識(shí)，有時(shí)候要的不只是付出了就會(huì)有回報(bào)，但不付出就一定不會(huì)有回報(bào)。不管你們信不信，反正我是信了。我還努力學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)方面的知識(shí)，雖然未來(lái)不一定從事這項(xiàng)工作，但是要知道現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)知識(shí)性的社會(huì)，藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了，只會(huì)在擇業(yè)的時(shí)候多一項(xiàng)選擇，不是嗎？我還需要在更多的社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己的耐心和推銷(xiāo)技巧和策略，一切的理論知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中才會(huì)得到檢驗(yàn)，也只有在實(shí)踐中才能不斷完善自己，提升自己，做最好的自己，造精彩的人生！
四、推銷(xiāo)總結(jié)。
通過(guò)本次xxx保暖內(nèi)衣實(shí)踐推銷(xiāo)，鍛煉了自己的耐心，磨練了自己的毅力也使自己的推銷(xiāo)技巧也有了提升。增強(qiáng)了自己對(duì)消費(fèi)者心理特征的認(rèn)識(shí)，熟悉了消費(fèi)人群的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等。也在老師的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了許多知識(shí)，比如要站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，把自己當(dāng)成消費(fèi)者，多位消費(fèi)者著想。當(dāng)消費(fèi)者詢(xún)問(wèn)那么薄，保暖嗎？我們應(yīng)該把注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品采用高科技，質(zhì)量可靠，保暖與薄厚無(wú)關(guān)，強(qiáng)調(diào)薄不僅保暖而且塑身具有時(shí)尚型，當(dāng)問(wèn)到價(jià)格是多少時(shí)，應(yīng)盡量避而不過(guò)早回答，是讓其了解產(chǎn)品功能，款式，花色。還要注意服務(wù)態(tài)度，良好的服務(wù)會(huì)收顧客歡迎的，真誠(chéng)是溝通的金鑰匙。
在推銷(xiāo)過(guò)程中要靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，巧妙解答顧客疑問(wèn)，正確運(yùn)用推銷(xiāo)手段和技巧，要學(xué)會(huì)不努力就不會(huì)有收獲，當(dāng)然也存在許多問(wèn)題。首先，貨物本身貨號(hào)不全，男裝偏小，女裝偏大。種類(lèi)類(lèi)型較多，增加推銷(xiāo)難度，人員分配不當(dāng)，容易忙中出錯(cuò)。其次，在宣傳策劃方面不夠完善，宣傳力度不夠大。要運(yùn)用各種手段，是全校師生都知道，板報(bào)太少，宣傳員不夠，宣傳方法太單一。策劃方面：要主動(dòng)讓顧客了解xx品牌及企業(yè)文化，也可以搞一些有意義的活動(dòng)，吸引顧客注意力。把人聚集一塊，形成一定的氣派，抓住人的好奇心，不怕人不多，只怕人不來(lái)。利用關(guān)系擴(kuò)展法，傳遞有效信息。在策劃方面，采用了優(yōu)惠券起到了良好的效果，當(dāng)然也要采用其他策略，也可搭配推銷(xiāo)，不是有買(mǎi)瓷器送藏獒嗎？我們也可以采取相似的手段，不怕做不到，只怕想不到。最后，要注意團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只要合作就會(huì)雙贏?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)注重teamwork的時(shí)代，而不太推崇單干了，再困難的事情，人多了困難就會(huì)縮小，眾人拾柴火焰高。
總之，要敢于挑戰(zhàn)自己，充分發(fā)揮自己的聰明才智，只要大家群策群力，什么困難都難不倒我們。對(duì)于這些教訓(xùn)我們要總結(jié)，要汲取。只有一次一次總結(jié)，一次一次的實(shí)踐才會(huì)進(jìn)步，才會(huì)提升，才會(huì)有下次的輝煌！
以上就是本次活動(dòng)的報(bào)告，可能不是那么完善，會(huì)有一些不盡人滿(mǎn)意的地方，在調(diào)查方法上存在一些漏洞，但是也會(huì)在不同程度上反應(yīng)一些問(wèn)題。通過(guò)這次實(shí)踐推銷(xiāo)確實(shí)受益頗多！
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇五
在今年暑假的x月23日到x月24日期間，我在鄒平361度專(zhuān)賣(mài)店做促銷(xiāo)員，在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，我勤奮工作，積極主動(dòng)思考，收獲頗多，總結(jié)出來(lái)有以下幾點(diǎn)：
一、工作是辛苦的。
由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，除了有一個(gè)小時(shí)的吃飯休息時(shí)間，其余的都是行走在賣(mài)區(qū)里，同時(shí)還要不停的講話(huà)，況且在賣(mài)區(qū)里，人聲嘈雜，我們必須大聲說(shuō)話(huà)才可以讓顧客聽(tīng)見(jiàn)，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開(kāi)始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來(lái)越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時(shí)也越來(lái)越理解父母的辛勞，原來(lái)任何一個(gè)工作都是辛苦的。
二、學(xué)會(huì)微笑。
你能否對(duì)一個(gè)陌生人微笑并主動(dòng)上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受，在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。我從事的工作，靠的就是我們樸拙的微笑。面對(duì)顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來(lái)形容是有道理的，對(duì)于一個(gè)陌生人，面無(wú)表情的人，學(xué)會(huì)微笑，可以在最短的時(shí)間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺(jué)，顧客一旦接受你這個(gè)人之后，接受你的觀點(diǎn)就會(huì)變得容易很多!更重要的是，學(xué)會(huì)微笑，同時(shí)也讓我的性格變得開(kāi)朗，更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
三、勇氣和本領(lǐng)。
大膽的面對(duì)各種各樣的人，并努力的和對(duì)方保持一致，從而推出讓他們滿(mǎn)意的衣服，同時(shí)也是成功的學(xué)會(huì)了與人相處。其實(shí)，在很多時(shí)候我們是本身打敗了自己。在沒(méi)經(jīng)驗(yàn)之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對(duì)方下了判定：是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和，很通情達(dá)理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。
實(shí)踐的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn).這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)非就是我們所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來(lái).我們除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐.通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)以及知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉的本領(lǐng).
在這次暑假的時(shí)間生活中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn).我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
范文（精選3篇）一段難忘的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，大家這段時(shí)間一定收獲不少吧！為此需要認(rèn)真地寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告了。那么實(shí)踐報(bào)告到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編收集整理的推......
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇六
去接近在這個(gè)寒冷的冬季，我們營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)在校園里進(jìn)行了一場(chǎng)名為“暖貝爾校園送溫暖”的推銷(xiāo)活動(dòng)。我作為一名營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的成員積極地參與了這次活動(dòng)。下面我對(duì)這次推銷(xiāo)活動(dòng)作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一、市場(chǎng)調(diào)查及可行性分析：市場(chǎng)調(diào)查要取得過(guò)去和現(xiàn)在有關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的各種資料、數(shù)據(jù)和信息。市場(chǎng)調(diào)查可以從以下一些內(nèi)容展開(kāi)。市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查，消費(fèi)者調(diào)查，市場(chǎng)需求調(diào)查，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素調(diào)查，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查。
1、首先進(jìn)行環(huán)境調(diào)查分析，我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠(yuǎn)，交通不便，冬季比較寒冷學(xué)校沒(méi)有供暖設(shè)備。這些因素對(duì)于在校園里推銷(xiāo)保暖內(nèi)衣都是非常有利的條件。
2、消費(fèi)者調(diào)查分析：對(duì)特定的消費(fèi)人群進(jìn)行分析，在校園里主要的消費(fèi)人群為學(xué)生和教職工。其中學(xué)生的人數(shù)占據(jù)主要比例，但是老師的消費(fèi)能力比學(xué)生強(qiáng)。所以在抓住學(xué)生市場(chǎng)的同時(shí)不放松教職工市場(chǎng)。
3、市場(chǎng)需求調(diào)查：我們學(xué)校地理位置比較偏僻，離市區(qū)較遠(yuǎn)，加上公交車(chē)少，去市區(qū)一趟很不方便。所以我認(rèn)為在天氣突然轉(zhuǎn)冷的這段時(shí)間里，在校園里存在著很大的保暖內(nèi)衣的需求。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調(diào)查：可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析，產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。首先從產(chǎn)品上講，我們營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)從“暖貝爾”公司引進(jìn)的保暖內(nèi)衣具有很大的優(yōu)勢(shì)。暖貝爾保暖內(nèi)衣不同于傳統(tǒng)的保暖內(nèi)衣穿上感覺(jué)到身材庸腫，它更注重休身，尤其是女性產(chǎn)品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內(nèi)衣種類(lèi)多，具有醫(yī)療健身功能。價(jià)格方面首先要調(diào)查同學(xué)們所能接受的價(jià)格，在這個(gè)前提下對(duì)不同價(jià)格等級(jí)的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。讓顧客感覺(jué)到我們產(chǎn)品的實(shí)惠性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查分析：在我們學(xué)校的超市保暖內(nèi)衣的銷(xiāo)售不太樂(lè)觀，同時(shí)沒(méi)有其他進(jìn)行保暖內(nèi)衣推銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)著。
二、推銷(xiāo)計(jì)劃：
本次暖貝爾內(nèi)衣推銷(xiāo)活動(dòng)由會(huì)長(zhǎng)決定進(jìn)行5天。策劃部首先決定在校園內(nèi)搭建簡(jiǎn)易帳篷，進(jìn)行擺攤展賣(mài)。各各部門(mén)的干事每天在課余時(shí)間在攤位上工作，向顧客介紹產(chǎn)品。然后第二個(gè)階段向老師們進(jìn)行推銷(xiāo)工作，對(duì)老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券，讓老師們知道我們正在進(jìn)行的活動(dòng)。大力進(jìn)行宣傳工作，爭(zhēng)取到教師市場(chǎng)，把高檔一點(diǎn)的品牌推銷(xiāo)給教職工。最后再進(jìn)行一次降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，爭(zhēng)取把產(chǎn)品的賣(mài)出量最大話(huà)。在進(jìn)行擺攤展賣(mài)的同時(shí)，利用協(xié)會(huì)中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客，向他們介紹我們的保暖內(nèi)衣。
在這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷(xiāo)活動(dòng)中我們營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)一共售出了81套保暖內(nèi)衣。取得了往屆不曾有過(guò)的優(yōu)異成績(jī)。下面我就作一下簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)記錄：第一天，我們的工作人員賣(mài)出了2套，這讓我們的心里都有點(diǎn)打擊。但是我們都知道推銷(xiāo)員要有吃苦耐勞的精神，不能輕易放棄。第二天，我們賣(mài)出了11套，小有進(jìn)步比第一天，但這足以鼓舞全體成員。第三天我們賣(mài)出了15套。第四天賣(mài)了13套。第五天，也就是最后一天了，會(huì)長(zhǎng)決定進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo)，把利潤(rùn)壓縮一下，提高銷(xiāo)售量。這種方式果然湊效，這天一共賣(mài)出了40套。至此為期5天的暖貝爾校園送溫暖活動(dòng)結(jié)束了。
四、推銷(xiāo)總結(jié)與感想：
1、產(chǎn)品方面：
推銷(xiāo)工作人員要了解自己的產(chǎn)品，對(duì)于顧客的問(wèn)題要詳細(xì)地進(jìn)行講解。讓自己的產(chǎn)品隨時(shí)和顧客的需求連接起來(lái)。推銷(xiāo)顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品，及時(shí)提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。
2、市場(chǎng)方面：
一項(xiàng)推銷(xiāo)工作展開(kāi)之前要對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求量的大小進(jìn)行調(diào)查。推銷(xiāo)員要了解市場(chǎng)上的供求關(guān)系，確保產(chǎn)品市場(chǎng)不處于飽合階段后再把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
3、消費(fèi)者方面：
推銷(xiāo)員要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷，了解顧客對(duì)產(chǎn)品的要求。去了解特定的消費(fèi)人群。確定哪類(lèi)人是自己產(chǎn)品的主要消費(fèi)顧客，同時(shí)挖掘市場(chǎng)潛在顧客。追求產(chǎn)品市場(chǎng)顧客最大話(huà)。
4、產(chǎn)品宣傳：
推銷(xiāo)工作開(kāi)展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化，利用各種方式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。比如，印刷廣告宣傳單，發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠卷，網(wǎng)絡(luò)宣傳等。
5、推銷(xiāo)人員自身方面：
推銷(xiāo)員要承擔(dān)起推銷(xiāo)職能，對(duì)其自身的素質(zhì)要提出一定的要求。第一，推銷(xiāo)員要有科學(xué)家的頭腦。推銷(xiāo)員必須像科學(xué)家一樣深入了解市場(chǎng)，研究消費(fèi)者的價(jià)值觀，購(gòu)買(mǎi)心理。第二，推銷(xiāo)員要有藝術(shù)家的心。藝術(shù)家對(duì)事物具有敏感的洞察力，對(duì)司空見(jiàn)慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。
推銷(xiāo)員應(yīng)能敏銳的看出人們的需要，還要知道如何更好的滿(mǎn)足顧客的需要。第三、推銷(xiāo)員要有技術(shù)員的手。推銷(xiāo)員是本職工作的工程師，對(duì)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、性能、質(zhì)量、操作使用、維休服務(wù)方面的技能。第四、推銷(xiāo)員要有勞動(dòng)者的腳。推銷(xiāo)員要適應(yīng)高強(qiáng)度的工作要求。推銷(xiāo)員還要有勤奮的工作作風(fēng)。
推銷(xiāo)員要接近目標(biāo)客戶(hù)，引起客戶(hù)注意，只有當(dāng)目標(biāo)客戶(hù)的注意力集集中到推銷(xiāo)員的講解和推銷(xiāo)品上時(shí)，才有可能達(dá)成交易。推銷(xiāo)員要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言盡快地把客戶(hù)的注意力轉(zhuǎn)移到自己的話(huà)題上來(lái)，在推銷(xiāo)過(guò)程中隨時(shí)抓住顧客的心理變化。
注重推銷(xiāo)形式的多元化，有時(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)表演或試用產(chǎn)品，讓顧客親眼看到產(chǎn)品的性能，讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷(xiāo)員要采用利益接近法，直接陳述客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品所能獲得的`利益！既避免了一些客戶(hù)掩飾其求利的心理而不愿主動(dòng)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品所能提供利益的障礙，幫助客戶(hù)正確的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)信心，又突出了商品的推銷(xiāo)重點(diǎn)，迅速達(dá)到接近的目的。推銷(xiāo)過(guò)程中同時(shí)要學(xué)會(huì)報(bào)價(jià)技巧；推銷(xiāo)員在價(jià)格談判中報(bào)價(jià)起點(diǎn)要高。報(bào)價(jià)表達(dá)策略：推銷(xiāo)員的報(bào)價(jià)無(wú)論采取口頭或書(shū)面方式，表達(dá)都必須十分肯定干脆，似乎不能再做任何變動(dòng)和沒(méi)有任何可以商量的余地。
推銷(xiāo)要有堅(jiān)忍不拔的毅力，始終堅(jiān)信：有志者，事竟成。機(jī)會(huì)從來(lái)就是留給有準(zhǔn)備的人的。我們?cè)谕其N(xiāo)的時(shí)候要有足夠耐心，細(xì)心，信心，真心，有了這些心就不害怕被拒絕，要有從頭再來(lái)的決心。勤奮是人生最大的財(cái)富，特別是對(duì)推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗，只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時(shí)，生命才會(huì)絢麗多彩，與眾不同！
對(duì)于推銷(xiāo)我又有了嶄新的認(rèn)識(shí)，有時(shí)候要的不只是付出了就會(huì)有回報(bào)，但不付出就一定不會(huì)有回報(bào)。不管你們信不信，反正我是信了。我還努力學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)方面的知識(shí)，雖然未來(lái)不一定從事這項(xiàng)工作，但是要知道現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)知識(shí)性的社會(huì)，藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了，只會(huì)在擇業(yè)的時(shí)候多一項(xiàng)選擇，不是嗎？我還需要在更多的社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己的耐心和推銷(xiāo)技巧和策略，一切的理論知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中才會(huì)得到檢驗(yàn)，也只有在實(shí)踐中才能不斷完善自己，提升自己，做最好的自己，造精彩的人生通過(guò)這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷(xiāo)活動(dòng)讓我從中得到了許多體會(huì)。我認(rèn)識(shí)到了一次成功的推銷(xiāo)活動(dòng)要做好許多方面的準(zhǔn)備工作。例如：產(chǎn)品宣傳、制定推銷(xiāo)計(jì)劃、人員安排等。再次我自身還要提高自己的推銷(xiāo)素質(zhì)，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，學(xué)習(xí)多種推銷(xiāo)技巧，了解顧客。
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇七
蔚藍(lán)的天空，棉花糖似的大朵大朵的白云閑適的呼吸著，寬廣的草地上，牛羊悠閑地吃草散步，人們愜意的牽著蝸牛享受生活。
答案，當(dāng)然是否定的。
對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)當(dāng)然不必只與名次、高考、名校掛鉤，學(xué)習(xí)是一個(gè)自我提升的過(guò)程，是一個(gè)水到渠成的.“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”的過(guò)程，更是一個(gè)生命不息則不止的過(guò)程。學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力來(lái)源于家長(zhǎng)的期待、社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，更來(lái)源于應(yīng)試教育本身。但不能否認(rèn)應(yīng)試教育本身的優(yōu)點(diǎn)，它提供給人們這樣一個(gè)公平正義的平臺(tái)，讓家境貧困的孩子也有很好的接受高等教育的學(xué)府。但是仔細(xì)想一下，每個(gè)人擅長(zhǎng)的東西都是不同的，發(fā)展方向也是不同的，如何讓他們更好地發(fā)展呢?我們應(yīng)該充分尊重孩子的興趣和人類(lèi)生長(zhǎng)的生理規(guī)律，科學(xué)的引導(dǎo)他們，比如，雖然學(xué)習(xí)第二語(yǔ)言沒(méi)有特定優(yōu)勢(shì)期，但二歲開(kāi)始學(xué)習(xí)優(yōu)于四歲，四歲開(kāi)始優(yōu)于六歲，我們可以讓孩子在小的時(shí)候就接觸第二語(yǔ)言，在成長(zhǎng)的環(huán)境中耳濡目染學(xué)習(xí);再比如孩子明明喜歡跳舞，那就讓他去嘗試好了，不要挫敗他的積極性，興趣往往是最好的老師。
對(duì)于成年人，隨著社會(huì)的發(fā)展，壓力的增加是有目共睹的，就業(yè)壓力、供房壓力、贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)孩子的壓力等等。那么如何減輕他們的壓力，增加他們的幸福感呢?每天承受如此重壓的他們是不是需要一個(gè)釋放的合理方式?最近心靈守護(hù)者們常常在思考一個(gè)問(wèn)題：如果一個(gè)人的目標(biāo)就是金錢(qián)、就是權(quán)力、就僅僅是讓自己讓家人生活的更好一些，那么當(dāng)他賺夠了足夠的錢(qián)擁有了足夠的權(quán)利，他的生活方向以及生活目標(biāo)還存在嗎?生活的信仰以及生活的意義還會(huì)延續(xù)嗎?所以，我們真的應(yīng)該認(rèn)真思考，我們究竟是為了什么而活著?找到生活的意義，明確生命存在的價(jià)值。
如今心理咨詢(xún)逐漸受到人們關(guān)注，它在社會(huì)上扮演的角色也越來(lái)越重要。今天，山東師范大學(xué)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生決定承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，履行他們作為“心靈守護(hù)者”的義務(wù)，將他們所學(xué)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去，如今，他們組織的“心靈守護(hù)者”社會(huì)實(shí)踐教育服務(wù)團(tuán)隊(duì)，正走到社會(huì)最底層，關(guān)注基層工人心理健康，希望通過(guò)調(diào)研從業(yè)人員壓力來(lái)源和專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的分析，進(jìn)而制定一系列減壓方案措施，還他們一片心晴。
心靈守護(hù)者，正在行動(dòng)。
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇八
“推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)”是一門(mén)時(shí)間性、應(yīng)用性和藝術(shù)性很強(qiáng)的課程。要學(xué)好這一門(mén)的課程，沒(méi)有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細(xì)瀏覽此書(shū)，很容易就可以將書(shū)分為兩個(gè)部分：理論和實(shí)踐。理論篇主要介紹了推銷(xiāo)概述、推銷(xiāo)環(huán)境、推銷(xiāo)要素、推銷(xiāo)方式、推銷(xiāo)模式等內(nèi)容；在這個(gè)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)推銷(xiāo)實(shí)務(wù)以推銷(xiāo)過(guò)程各階段為線(xiàn)索，介紹了接近顧客、推銷(xiāo)洽談、處理顧客異議、推銷(xiāo)成交等技術(shù)與技巧。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，最吸引人的無(wú)疑是老師導(dǎo)入案例，然后我們自己結(jié)合老師灌輸?shù)乃枷朐偌由献约旱乃伎挤治龅贸龅拇鸢浮＿@時(shí)的思想是最活躍的，班上討論的氣氛也是最濃烈的，很多新奇的想法總在這個(gè)時(shí)候迸發(fā)。把握好機(jī)會(huì)，靈感會(huì)不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創(chuàng)新與分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，更培養(yǎng)了我們對(duì)推銷(xiāo)理論與技巧的運(yùn)用。以此同時(shí)，老師還通過(guò)閱讀與理解、知識(shí)窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強(qiáng)化了理解，使枯燥的書(shū)本知識(shí)變得生動(dòng)和有趣。
在課堂中，一定要集中注意力聽(tīng)老師講課，因?yàn)槔蠋煏?huì)冷不防地提問(wèn)你，其實(shí)最有趣的是老師所提的問(wèn)題，如果你的腦子不跟著老師轉(zhuǎn)，那么你就會(huì)不知所云，會(huì)錯(cuò)過(guò)很多關(guān)鍵知識(shí)。一旦你聚精會(huì)神聽(tīng)了老師的課程講解，你就有可能回答出來(lái)。得到老師的嘉獎(jiǎng)，同學(xué)們羨慕的目光，你的信心會(huì)倍增，學(xué)習(xí)也越來(lái)越有激情了。
同時(shí)老師也會(huì)布置一些課外作業(yè)，那么你一定要上網(wǎng)搜索相關(guān)資料，才能更好地作答。搜索資料，對(duì)于我們而言，這是一個(gè)延伸和拓寬知識(shí)面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情，現(xiàn)在的信息量比較大，只要在百度輕輕一點(diǎn)，幾千萬(wàn)項(xiàng)的相關(guān)資料就會(huì)出現(xiàn)在你眼前，該如何篩選也是我們需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。當(dāng)你篩選到相關(guān)資料時(shí)，如何整合成自己的言語(yǔ)也是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。要想成就一名有作為有領(lǐng)導(dǎo)力的營(yíng)銷(xiāo)人，就必須學(xué)會(huì)把別人的觀點(diǎn)提煉并且能用自己的方式去領(lǐng)悟和體驗(yàn)。這是我時(shí)常告誡自己必須做到，并努力去實(shí)踐。
這些都是一些比較理論的知識(shí)，而讓我們躍躍欲試的當(dāng)然是實(shí)踐課了。老師給我們一個(gè)目標(biāo)，給我們一個(gè)項(xiàng)目，我們必須完成它，并且有理由相信這是非常鍛煉人的實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們已經(jīng)期待很久了。
組建團(tuán)隊(duì)，隊(duì)員質(zhì)量的優(yōu)劣雖然影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，但如何進(jìn)行物盡其用，人盡其才就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問(wèn)題了。作為營(yíng)銷(xiāo)人員的我們必須要明確自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)才能更好地看待和互補(bǔ)彼此的弱點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的好壞，直接影響到銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。所以，當(dāng)時(shí)作為隊(duì)長(zhǎng)的我，利用各種手段，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，隊(duì)友的團(tuán)結(jié)一致讓我非常有成就感，倍增了我領(lǐng)導(dǎo)的信心。我想，這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，我們都可以享受其中的快樂(lè)和業(yè)績(jī)帶給我們的成就。
外出推銷(xiāo)，首先明確目標(biāo)顧客。推銷(xiāo)，能夠把我們所有學(xué)過(guò)的知識(shí)都融會(huì)貫通起來(lái)，還要去揣摩他們的心理，這樣才能更好地滿(mǎn)足顧客需要，培養(yǎng)他們的忠誠(chéng)度。我們做這一次推銷(xiāo)不僅僅是把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，更重要的是培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，也利于公司打開(kāi)市場(chǎng)。跟顧客交流是一種技術(shù)，需要前期的準(zhǔn)備，也非常講究技巧和策略。整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程一定要保持積極的成交態(tài)度，并且要懂得把握成交時(shí)機(jī)，隨時(shí)促成交易。
學(xué)習(xí)《推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)》讓我明白了該如何與顧客接近，也懂得了推銷(xiāo)的策略，更好地服務(wù)了我成為營(yíng)銷(xiāo)人的理想，這是一種進(jìn)步也是一種對(duì)我前程的肯定。
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇九
進(jìn)入大三之前，雖然學(xué)了不少關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的課程，但是對(duì)于推銷(xiāo)概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷(xiāo)的兼職，對(duì)于這份工作我還是相當(dāng)用心的，盡量了解產(chǎn)品的特性，努力地向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)我很天真的認(rèn)為推銷(xiāo)也就如此。我是一個(gè)比較愛(ài)自由的人，所以認(rèn)為推銷(xiāo)是一件很享受的工作，每天可以見(jiàn)到不同的人，可以看到不同的環(huán)境，可以經(jīng)歷許多不同的事情，不要受到約束。
慢慢地開(kāi)始看到一些關(guān)于推銷(xiāo)的故事，比如電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》、喬吉拉德推銷(xiāo)汽車(chē)的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷(xiāo)出一件商品很不容易，有時(shí)候就算你說(shuō)破嘴皮還是沒(méi)人要，在推銷(xiāo)前還要有很多的準(zhǔn)備工作，推銷(xiāo)需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個(gè)學(xué)期上了賀教授的推銷(xiāo)課，我腦海里關(guān)于推銷(xiāo)開(kāi)始重新定義，原來(lái)推銷(xiāo)是一門(mén)博大精深的藝術(shù)，也是一門(mén)技術(shù)，一名優(yōu)秀的推銷(xiāo)者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性，要做好推銷(xiāo)可不是一件很簡(jiǎn)單的事情。
當(dāng)然，要想學(xué)好推銷(xiāo)學(xué)需要理論聯(lián)系實(shí)踐，在對(duì)推銷(xiāo)學(xué)有了初步的了解后我們班上開(kāi)始了一輪推銷(xiāo)熱。進(jìn)行推銷(xiāo)的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾，產(chǎn)品隨比較簡(jiǎn)單卻非常的實(shí)用。剛拿到產(chǎn)品時(shí)我就躍躍欲試，心想著一定我的紙巾賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。一回寢室，看見(jiàn)一個(gè)室友正坐在桌子旁，我內(nèi)心的小算盤(pán)打得噼里啪啦響。心想著：我們住的是合寢，把紙巾推銷(xiāo)給寢室里其它專(zhuān)業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的選擇，更何況平時(shí)關(guān)系還那么好，隨隨便便就應(yīng)該拿下了。
可是，理想很豐滿(mǎn)現(xiàn)實(shí)很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙，轉(zhuǎn)頭問(wèn)我：“親，你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎我為什么要買(mǎi)它”室友兩句話(huà)就把我問(wèn)得啞口無(wú)言，內(nèi)心叫苦連連，沒(méi)做任何準(zhǔn)備就向別人推銷(xiāo)產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷，轉(zhuǎn)身開(kāi)始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料，回想老師平時(shí)說(shuō)的推銷(xiāo)注意事項(xiàng)。
翻看了一下課件，查找了一下產(chǎn)品的特征。晃惚中，自己仿佛已掌握了出色的推銷(xiāo)技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了，感覺(jué)勝利在向我招手了。推銷(xiāo)地點(diǎn)仍然定在學(xué)校里，不過(guò)這次我決定向不認(rèn)識(shí)的同學(xué)推銷(xiāo)。雖然覺(jué)得比起之前更加有準(zhǔn)備了，但是看到陌生的同學(xué)想著要上前推銷(xiāo)還是有點(diǎn)怯場(chǎng)的。早上在教學(xué)樓，看見(jiàn)幾個(gè)同學(xué)在練聽(tīng)力，看看包里的紙巾，我想還不開(kāi)始推銷(xiāo)我這任務(wù)就別想完成了?；貞浟艘幌庐a(chǎn)品的特性，瞄準(zhǔn)了一個(gè)比較和善的同學(xué)，深吸了一口氣就上前推銷(xiāo)。一開(kāi)始就拿著紙巾給他看，和他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性，簡(jiǎn)約、時(shí)尚、個(gè)性的外觀，說(shuō)得一頭霧水。
緩了緩，又笑著和他復(fù)述了一遍，并且說(shuō)明自己的目的，沒(méi)想到很順利的將一包紙巾以5元的價(jià)格推銷(xiāo)出去了。不知道這次推銷(xiāo)經(jīng)歷算不算成功，但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣(mài)出去了。
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇十
這次團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，可以說(shuō)，我說(shuō)夠了有生以來(lái)能夠說(shuō)的會(huì)說(shuō)的話(huà)，臉皮不是一般的臉皮了，包括在與顧客洽談時(shí)的微笑與語(yǔ)氣，和媽媽講電話(huà)時(shí)她都覺(jué)得很怪異！某天的一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程下來(lái)，我嘴皮都起泡泡皮了，推銷(xiāo)果然不是一般人都能做的。
我們小組每個(gè)組員都使出十八般武藝，銷(xiāo)售方式是先打通班級(jí)銷(xiāo)售市場(chǎng)，然后廣而告之，由專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)銷(xiāo)售成本預(yù)決算，當(dāng)然最重要的是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，由于人員有限，我們都是一人身兼多職的。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，團(tuán)結(jié)一致是首要。這點(diǎn)我深有體會(huì)，如果我的團(tuán)隊(duì)中有人提出我們的產(chǎn)品不會(huì)暢銷(xiāo)，或者對(duì)前景市場(chǎng)不樂(lè)觀，但是她又提不出來(lái)更好的方案，這是非常.本文.由方的影響“士氣”的，所以小組經(jīng)常聚.在一起交流統(tǒng)一大家的意見(jiàn)，最好大家都是正面思維，因?yàn)楸舜藘r(jià)值觀念一致，大家做事會(huì)比較合拍，也會(huì)很積極的尋找解決問(wèn)題的方法。
實(shí)訓(xùn)中，我看到許多小組對(duì)客戶(hù)都很前就，大多數(shù)都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度涉及營(yíng)銷(xiāo)，以至于許多人不停的說(shuō)自己是在做明白的虧本生意。我個(gè)人覺(jué)得，既然是做營(yíng)銷(xiāo)，那就應(yīng)該包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，哪怕凈利潤(rùn)只有一毛錢(qián)，這樣才算得上是一個(gè)完.的營(yíng)銷(xiāo)，不然就不叫營(yíng)銷(xiāo)，那是甩賣(mài)叫惡性競(jìng)爭(zhēng)！如果能在大家都覺(jué)得難做時(shí)，我們把事情做好，多花點(diǎn)心血，多出點(diǎn)好點(diǎn)子，我們絕對(duì)會(huì)比別人來(lái)的成功些。
團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠(chéng)信，把推銷(xiāo)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次難忘的推銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)旅程，這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇十一
在進(jìn)行推銷(xiāo)之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況，我從市場(chǎng)需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價(jià)格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場(chǎng)，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷(xiāo)工作。
需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
（1）商品總額調(diào)查，以本次推銷(xiāo)“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買(mǎi)力不斷提高，人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi)，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷(xiāo)地點(diǎn)—本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，公交車(chē)比較少，同學(xué)們出行不便；還有，我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這都能說(shuō)明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng)，需求是比較大的。
（2）市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷(xiāo)不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息，了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象，有較大的市場(chǎng)需求。
（1）產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價(jià)格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的`消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià)，感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價(jià)格比較適中，適合大眾消費(fèi)。
（2）產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽(yù)，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)。，對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷(xiāo)的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品，信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，這是推銷(xiāo)的強(qiáng)有力的后盾。
（3）產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)尚，產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚，這也有利于我們推銷(xiāo)工作的開(kāi)展。
包括：
（1）市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣。供給量是比較大的！
（2）市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查，只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì)，才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo)，這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求，庫(kù)存，價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等，由于市場(chǎng)供給量大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價(jià)廉，符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非?？捎^的。
價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有：
（1）競(jìng)爭(zhēng)狀況，當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，我們推銷(xiāo)的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠(chǎng)家提的貨，進(jìn)價(jià)很低，因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。
（2）成本變動(dòng)，我們推銷(xiāo)員要了解推銷(xiāo)品的自身成本，由于是在我們的學(xué)校擺攤，沒(méi)有租金等一系列費(fèi)用，還有，進(jìn)價(jià)很低，這樣成本就很低了，也可以說(shuō)沒(méi)有什么成本，因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格也是很低的。
（3）購(gòu)買(mǎi)行為，推銷(xiāo)員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)，消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格，根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)是很大的，因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷(xiāo)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)，折扣。
在這次推銷(xiāo)。實(shí)踐中，制定推銷(xiāo)計(jì)劃，采用一種銷(xiāo)售模式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的推銷(xiāo)，我們根據(jù)實(shí)際情況，我們采用了愛(ài)達(dá)推銷(xiāo)模式，在銷(xiāo)售產(chǎn)品是不僅要把東西賣(mài)出去就行了，這其中推銷(xiāo)員的素質(zhì)和能力是非常重要的，推銷(xiāo)員必須具備一些基本的素質(zhì)，例如：身體素質(zhì)，心理素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，綜合素質(zhì)等，另外還有，推銷(xiāo)員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷(xiāo)活動(dòng)我們有收獲也有不足，首先，我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多，但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好，因此價(jià)格也是不低的，這使許多學(xué)生感覺(jué)有點(diǎn)貴，猶豫不決，因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高，這也很大程度上影響銷(xiāo)售量。另外，雖然我們?cè)谕其N(xiāo)前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn)，但還是不夠的，我們對(duì)產(chǎn)品還是沒(méi)有詳細(xì)的了解，當(dāng)顧客問(wèn)到關(guān)于產(chǎn)品的某些問(wèn)題的時(shí)候，我們的推銷(xiāo)人員還是不能很好的回答，這在一定程度上也影響我們的推銷(xiāo)進(jìn)程。
總之，在這次推銷(xiāo)活動(dòng)中，我們收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不斷的鍛煉自己，充實(shí)自己的生活，提高自己的綜合素質(zhì)！
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇十二
推銷(xiāo)是商業(yè)活動(dòng)不可缺少的一環(huán)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，推銷(xiāo)技巧的重要性也愈加凸顯。在我的推銷(xiāo)經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了推銷(xiāo)技巧對(duì)于成功推銷(xiāo)的關(guān)鍵性。因此，在本文中，我將分享我的推銷(xiāo)心得體會(huì)，希望能對(duì)大家的推銷(xiāo)工作有所幫助。
二、了解產(chǎn)品和客戶(hù)，做好準(zhǔn)備。
在進(jìn)行推銷(xiāo)之前，首先要明確產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì)，并充分了解目標(biāo)客戶(hù)的需求和偏好。只有在了解產(chǎn)品和客戶(hù)的基礎(chǔ)上，才能為客戶(hù)量身定制出最符合其需求的方案，以達(dá)到最佳推銷(xiāo)效果。
在我之前的一次推銷(xiāo)中，我在了解了客戶(hù)需求后，給客戶(hù)提供的方案被客戶(hù)直接否決了。我后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，我根本沒(méi)有把客戶(hù)的需求考慮得夠全面，方案根本不符合客戶(hù)的實(shí)際情況。因此，了解產(chǎn)品和客戶(hù)是成功推銷(xiāo)的關(guān)鍵之一，也是我的推銷(xiāo)心得體會(huì)之一。
三、注重溝通技巧，與客戶(hù)建立信任關(guān)系。
在進(jìn)行推銷(xiāo)過(guò)程中，注重溝通技巧非常重要。首先，要了解客戶(hù)的溝通方式及其習(xí)慣，以便更好地與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系。其次，要積極傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，以便及時(shí)調(diào)整方案。據(jù)我所知，客戶(hù)最重視的是銷(xiāo)售人員的態(tài)度和溝通能力，善于與客戶(hù)溝通并與客戶(hù)建立良好的信任關(guān)系是成功推銷(xiāo)的必要條件。
在我的一次推銷(xiāo)中，我的客戶(hù)對(duì)我的方案表示不接受，但是在我認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，并及時(shí)調(diào)整方案后，客戶(hù)最終接受了我的提案，達(dá)成了合作意向。這也充分證明了，注重溝通技巧，與客戶(hù)建立起信任關(guān)系就可以使客戶(hù)更加信任你，從而也更愿意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
四、永不放棄，多嘗試不同的推銷(xiāo)方法。
推銷(xiāo)是一個(gè)長(zhǎng)期而艱苦的過(guò)程，也可能因?yàn)榭蛻?hù)的情況和需要而發(fā)生變化。因此，在推銷(xiāo)過(guò)程中，永不放棄，不斷嘗試不同的推銷(xiāo)方法是成功推銷(xiāo)不可缺少的要素。
我的一次推銷(xiāo)經(jīng)歷中，剛開(kāi)始我遇到的是客戶(hù)對(duì)我的方案不感興趣，但是我沒(méi)有放棄，而是尋找了另一種更為切合客戶(hù)實(shí)際情況的推銷(xiāo)方式，才最終促成了合作。因此，永不放棄，不斷嘗試不同的推銷(xiāo)方法，是我的推銷(xiāo)心得體會(huì)之一。
五、總結(jié)。
通過(guò)這些推銷(xiāo)心得的經(jīng)歷，我能夠總結(jié)出，成功的推銷(xiāo)過(guò)程是需要注重與客戶(hù)建立信任關(guān)系，并不斷尋找與客戶(hù)適合的溝通方式。我們需要準(zhǔn)備充分、從客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題、有耐心、并為客戶(hù)提供最優(yōu)的解決方案。同時(shí)，我們也要不斷更新自己的知識(shí)和技能，用行動(dòng)來(lái)證明自己的價(jià)值。我相信，只有在執(zhí)行好以上這些核心的步驟時(shí)，我們才能夠成為一個(gè)成功且有價(jià)值的推銷(xiāo)員。
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇十三
xx學(xué)年第二學(xué)期，我們學(xué)習(xí)了《推銷(xiāo)與談判》這門(mén)課程，而且很高興，老師能夠繼續(xù)擔(dān)任我們的任課老師。大二時(shí)候通過(guò)鄒老師對(duì)廣告學(xué)課程的講解，讓我對(duì)其課程相關(guān)知識(shí)有了更大的提高和了解。這學(xué)期，鄒老師又帶領(lǐng)我們走進(jìn)了另一個(gè)領(lǐng)域——推銷(xiāo)與談判。我理解上的推銷(xiāo)與談判是一門(mén)理論性、技術(shù)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。通過(guò)有關(guān)推銷(xiāo)與談判技巧的內(nèi)容、技術(shù)和方法學(xué)習(xí)之后,培養(yǎng)、提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,進(jìn)一步提高自身動(dòng)手能力和綜合素質(zhì),全面掌握推銷(xiāo)與談判的技術(shù)技巧。
推銷(xiāo)與談判課程，顧名思義分為兩個(gè)部分：1、推銷(xiāo)；2、談判。在推銷(xiāo)與談判課上，鄒老師不止一次地對(duì)我們說(shuō)，要想成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，必須從基層銷(xiāo)售做起。而且總是強(qiáng)調(diào)著一句話(huà)，“做營(yíng)銷(xiāo)工作就要從銷(xiāo)售員起步?！蔽乙仓饾u了解了銷(xiāo)售人員總是要面對(duì)許多壓力和不理解，但是優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員總能憑著自己點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)積累，以理論知識(shí)為后盾，水滴石穿，百折不撓，最后步向事業(yè)的高峰，例如喬·杰拉德——世界上最偉大的銷(xiāo)售員，連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷(xiāo)售第一的寶座，他所保持的世界汽車(chē)銷(xiāo)售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)，至今無(wú)人能破。
學(xué)了現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)的課本知識(shí)后，糾正了我以前認(rèn)識(shí)上的一個(gè)錯(cuò)誤。在以前的認(rèn)知里，總以為推銷(xiāo)僅僅是把產(chǎn)品或者服務(wù)出售，現(xiàn)在才了解到推銷(xiāo)不只是將產(chǎn)品出售，還是一種互利互惠的活動(dòng)。推銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)組合中的人員推銷(xiāo)。所以從這學(xué)到了：不能僅僅通過(guò)表面看現(xiàn)象，而要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)了解、區(qū)別。
推銷(xiāo)這一塊的學(xué)習(xí)，多是老師通過(guò)講解課本知識(shí)點(diǎn)、結(jié)合自身和身邊實(shí)例拓展，讓我們更加清晰明了的掌握推銷(xiāo)技巧、技術(shù)。學(xué)到了一下知識(shí)點(diǎn)：推銷(xiāo)要注意以下幾點(diǎn)：
1、熟悉自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品的特點(diǎn)；
2、熟悉自己推銷(xiāo)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶(hù)；
3、 熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)。推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，要合理安排時(shí)間，要根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配，要講究方法和策略。銷(xiāo)售的過(guò)程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過(guò)程。通過(guò)這種活動(dòng)，人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大，信息量也會(huì)大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。推銷(xiāo)產(chǎn)品就是推銷(xiāo)自己介紹自己，推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要。任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，就是給客戶(hù)信心的保證。客戶(hù)不僅僅是買(mǎi)你的產(chǎn)品，更是買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。
談判這一塊的學(xué)習(xí)，則是先通過(guò)看視頻，了解商務(wù)談判中的知識(shí)、技巧和方法，然后通過(guò)班里分組實(shí)戰(zhàn)性的談判，讓我們親身經(jīng)歷和感受談判，但其談判中不免有磕磕絆絆、有不成功，究其原因：是我們沒(méi)有完全掌握談判的技巧方式方法。商務(wù)談判是通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。而且我認(rèn)為談判是令雙方能夠雙贏，甚至多贏的。而我們實(shí)踐的時(shí)候則更多的是有辯論的成分，完全不能令自己公司受損。在此次談判中，我擔(dān)任的職務(wù)是總經(jīng)理秘書(shū)，更多的是記錄談判時(shí)候的要點(diǎn)細(xì)點(diǎn)，所以在談判中沒(méi)有太多展示的機(jī)會(huì)，但通過(guò)理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，并且同學(xué)討論時(shí)候的傾聽(tīng)，在應(yīng)用能力上得到了有效的提高。
在這次談判中，我感受比較深的有以下幾點(diǎn)：
(1)談判是對(duì)每個(gè)同學(xué)的知識(shí)及綜合能力的檢驗(yàn)。
要想做好任何事，除了平時(shí)需要積累理論知識(shí)外，我們還需要鍛煉自己的實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力等；此外，我們還需要學(xué)會(huì)與他人合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(2)此次談判，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性，在平時(shí)也要訓(xùn)練自己“說(shuō)話(huà)”的能力。
由于平時(shí)對(duì)各方面的知識(shí)掌握得不夠透徹，在具體實(shí)踐中，經(jīng)常碰到一些讓自己覺(jué)得似懂非懂的問(wèn)題。
（3）談判，讓我了解到自己的不足，口才上要有一個(gè)提升。
通過(guò)這次談判，知道了目前自己所存在的不足；但與此同時(shí)我也收獲了許多，在這次談判中，我第一次體會(huì)到理論知識(shí)對(duì)于實(shí)踐過(guò)程中的幫助是不容忽視的，也明白了自己應(yīng)該在平時(shí)注重對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。要知道，以后進(jìn)入社會(huì)后，僅僅依靠理論是不行的，不能紙上談兵，要有實(shí)際的行動(dòng)來(lái)證明。
這學(xué)期的《推銷(xiāo)與談判》的學(xué)習(xí)也已進(jìn)入尾聲，但我們不能忘了學(xué)習(xí)，要時(shí)時(shí)刻刻提升自己的能力和綜合素質(zhì)。
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇十四
寒冷的冬天要來(lái)臨了，基于市場(chǎng)需求我決定推銷(xiāo)熱水袋。用過(guò)熱水袋的人都應(yīng)該了解，熱水袋的使用年限幾乎是一年一換，而且它的價(jià)錢(qián)也不會(huì)很貴，價(jià)格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問(wèn)題，進(jìn)貨的渠道主要是網(wǎng)上購(gòu)物，我一開(kāi)始拿到的熱水袋都是沒(méi)有注水的，因此拿到的進(jìn)貨價(jià)格也是比較實(shí)惠的，平均大概是10元左右。
我推銷(xiāo)的方式主要是上門(mén)推銷(xiāo)，一般在晚上7點(diǎn)左右去各寢室推銷(xiāo)，在這個(gè)過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題。與客戶(hù)接觸中，涉及最多的是價(jià)格和質(zhì)量問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這次推銷(xiāo)的經(jīng)歷，我體會(huì)到作為一名推銷(xiāo)人員必須具備以下幾點(diǎn)要求：
第一要善于分析，如果不重視市情行情，客戶(hù)消費(fèi)動(dòng)機(jī)，習(xí)慣的分析，那么，業(yè)務(wù)人員便無(wú)法投客戶(hù)所好，介紹客戶(hù)所需要的產(chǎn)品。一個(gè)成功的推銷(xiāo)人員，對(duì)周?chē)h(huán)境的變化要具備靈敏察覺(jué)的本事。這樣，才能由客戶(hù)細(xì)微的表情變化，察覺(jué)出他的心理狀況，進(jìn)一步掌握契機(jī)，以達(dá)到說(shuō)服對(duì)方，談成交易的目的。
第二要善于接觸，積極有效地發(fā)掘潛在客戶(hù)?？蛻?hù)才是支付業(yè)務(wù)人員薪水的后臺(tái)隱形老板。與客戶(hù)“接觸”的目的雖是“推銷(xiāo)”，進(jìn)行接觸時(shí)心態(tài)卻必須以“與客戶(hù)建立友誼”為基礎(chǔ)。換句話(huà)說(shuō)，惟有與廣大的潛在客戶(hù)發(fā)展良好的人際關(guān)系，使客戶(hù)喜歡信賴(lài)您，以致愿意傾聽(tīng)您的傾訴。
第三要主動(dòng)出擊，在推銷(xiāo)人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個(gè)字是絕對(duì)不能出現(xiàn)的?！皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)座右銘。在您接近客戶(hù)居處時(shí)，可能心跳加速，血脈膨脹，這時(shí)，不妨放慢腳步，做一個(gè)深呼吸。然后，輕輕告訴自己：“不必害怕，他一定會(huì)喜歡我的”再以一種造訪(fǎng)好友的心情去面對(duì)。惟有建立自信，掃除恐懼，您才能主動(dòng)出擊，掌握時(shí)勢(shì)。
第四要有利共享，我們要通過(guò)一個(gè)客戶(hù)發(fā)展到幾個(gè)客戶(hù)，因此必須贏得客戶(hù)的信任，讓客戶(hù)周?chē)臐撛诳蛻?hù)挖掘出來(lái)促成交易。或許，在權(quán)衡雙方利益一致的情況下，業(yè)務(wù)人員必須犧牲一些利潤(rùn)，才能贏得對(duì)方的滿(mǎn)意與信任。但是，若能將銷(xiāo)售的眼光放遠(yuǎn)，便會(huì)發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉?？偠灾?，與客戶(hù)“有利共享”是推銷(xiāo)人員必須切記的。
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇十五
第一段：引言（大致120字）。
推銷(xiāo)是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中必不可少的一環(huán)。作為一名推銷(xiāo)人員，我有幸參與了一次重要的推銷(xiāo)活動(dòng)，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷，分享我在推銷(xiāo)后得到的心得體會(huì)。
第二段：備選產(chǎn)品的重要性（大致240字）。
在推銷(xiāo)活動(dòng)中，選擇合適的產(chǎn)品是至關(guān)重要的。我曾經(jīng)遇到過(guò)因?yàn)楫a(chǎn)品不合適而導(dǎo)致推銷(xiāo)失敗的情況。所以，在推銷(xiāo)前，我們要進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶(hù)需求，選擇最符合他們期待的產(chǎn)品。同時(shí)，我們還應(yīng)該了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，以便在銷(xiāo)售中強(qiáng)調(diào)我們的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，并提供差異化的服務(wù)。
第三段：良好的溝通與應(yīng)變能力（大致240字）。
推銷(xiāo)活動(dòng)中，與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通是非常重要的。我們要傾聽(tīng)他們的需求和關(guān)切，并積極回答他們的問(wèn)題。在溝通時(shí)，我意識(shí)到每位客戶(hù)都有自己的獨(dú)特性，所以我們要具備靈活的應(yīng)變能力，根據(jù)不同的情況來(lái)調(diào)整自己的態(tài)度和方式。在推銷(xiāo)中，有時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，這時(shí)我們要冷靜地應(yīng)對(duì)，找到解決問(wèn)題的方法。
第四段：群體推銷(xiāo)的力量（大致240字）。
我曾經(jīng)參與過(guò)一次群體推銷(xiāo)活動(dòng)，這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到群體推銷(xiāo)的力量。在這次活動(dòng)中，我與其他推銷(xiāo)人員一同前往客戶(hù)處進(jìn)行宣傳和推銷(xiāo)，互相支持和鼓勵(lì)，形成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這種群體力量不僅提升了我們的推銷(xiāo)效果，也減輕了個(gè)人的壓力。在群體推銷(xiāo)中，我們要注重團(tuán)隊(duì)合作，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并形成良好的合作氛圍。
第五段：推銷(xiāo)成功的關(guān)鍵（大致240字）。
推銷(xiāo)成功需要具備多種要素。首先，我們要樹(shù)立自信心，相信自己的產(chǎn)品和服務(wù)能夠帶給客戶(hù)更好的體驗(yàn)和價(jià)值。其次，我們要保持耐心和毅力，推銷(xiāo)往往是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，經(jīng)過(guò)多次溝通和反復(fù)努力，才能夠達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。最后，我們要保持積極的態(tài)度，面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)不氣餒，而是把困難當(dāng)作機(jī)遇來(lái)迎接。只有具備這些要素，才能夠在推銷(xiāo)中取得真正的成功。
結(jié)尾（大致120字）。
通過(guò)這次推銷(xiāo)活動(dòng)，我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我深刻認(rèn)識(shí)到選擇合適的產(chǎn)品、良好的溝通與應(yīng)變能力、群體推銷(xiāo)的力量以及推銷(xiāo)成功的關(guān)鍵要素等都是取得成功的重要因素。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們將能夠在推銷(xiāo)的道路上越走越遠(yuǎn)。
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇十六
快樂(lè)的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這十幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
讓我來(lái)談?wù)勎以谑钇谥袕氖碌墓ぷ靼?。首先，我通過(guò)機(jī)遇找到了一份在超市推銷(xiāo)伊利牛奶的工作。工作強(qiáng)度不是很大，工資不錯(cuò)。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)最大的考驗(yàn)就是需要有一副好口才。面對(duì)顧客，我必須拿出十二萬(wàn)分的熱情，口齒清楚伶俐，針對(duì)顧客的需要介紹相應(yīng)適合他的牛奶，需要分析這款牛奶的營(yíng)養(yǎng)之處，打動(dòng)顧客讓他購(gòu)買(mǎi)。平時(shí)的我并不是很善于言辭，所以剛開(kāi)始接觸這份工作的時(shí)候，我甚至有時(shí)會(huì)說(shuō)不出什么話(huà)打動(dòng)顧客。但是慢慢地熟悉，通過(guò)別人的悉心指導(dǎo)，我開(kāi)始熟能生巧，面對(duì)顧客，我開(kāi)始笑容面對(duì)，口中滔滔不絕，不會(huì)出現(xiàn)之前的冷場(chǎng)局面。
看著自己一天天不斷增長(zhǎng)的銷(xiāo)售記錄，我也暗暗對(duì)自己打氣，沒(méi)有什么苦難是克服不了的，沒(méi)有什么事情是你干不成的?？赡苡械臅r(shí)候會(huì)遇到問(wèn)題繁多的顧客，遇見(jiàn)對(duì)牛奶產(chǎn)生疑問(wèn)的顧客，我還是笑容面對(duì)，畢竟真心的微笑能夠溫暖對(duì)方，不會(huì)讓別人覺(jué)得被欺騙，被忽悠。然后一點(diǎn)點(diǎn)化解他的誤解，努力貼合他的想法更加詳細(xì)地介紹牛奶。
我主要的工作是短期試飲，就是在超市里很常見(jiàn)的那種，端個(gè)盤(pán)子倒一點(diǎn)給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶，吸引小孩子比較容易，再配上我長(zhǎng)得很孩子氣的面容，輕易的就招來(lái)了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了，有的孩子只是來(lái)跑來(lái)喝一杯就走，對(duì)買(mǎi)不買(mǎi)我的產(chǎn)品不感興趣。后來(lái)我就針對(duì)和父母一起來(lái)超市的孩子，在他們父母面前給他們品嘗，問(wèn)他是否好喝，這一招很管用，有的家長(zhǎng)看了孩子很享受我的牛奶，就會(huì)直接買(mǎi)下。
在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏，對(duì)于該牛奶的熟悉不夠，我特意上網(wǎng)查了牛奶的官網(wǎng)介紹，在網(wǎng)上的評(píng)價(jià)如何，適合年齡多少，有多少營(yíng)養(yǎng)。漸漸的，我就可以接過(guò)顧客的問(wèn)題，疑問(wèn)答下去，還可以說(shuō)出顧客沒(méi)有看到的其他營(yíng)養(yǎng)。顧客對(duì)我的介紹滿(mǎn)意，自然就會(huì)買(mǎi)的心服。
社會(huì)是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。
七月，我用汗和淚譜寫(xiě)一曲壯麗的青春之歌;七月，我撒播希望，同時(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，在我的暑期社會(huì)實(shí)踐中，在自己的人生藍(lán)圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦，但乏味中充滿(mǎn)著希望，苦澀中流露出甘甜。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們鍛煉了自己的能力;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們磨練了自己的心智;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們鍛煉了自己的才干;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們培養(yǎng)了自己的韌性。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)。使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。打工的日子，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
推銷(xiāo)心得體會(huì)報(bào)告篇十七
人們常說(shuō).推銷(xiāo)韻最高境界是先把自己推銷(xiāo)出去。這句話(huà)的意思是，如果你要客戶(hù)買(mǎi)你的產(chǎn)品，那你就先讓客戶(hù)相信你這個(gè)人.讓他覺(jué)得你是一個(gè)值得信賴(lài)的人。
在深入學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)這門(mén)課之后，老師決定讓我們做一次模擬推銷(xiāo)，將書(shū)中的死知識(shí)靈活運(yùn)用，實(shí)踐到真正的推銷(xiāo)當(dāng)中去。在模擬推銷(xiāo)的最初，大家一致指定了車(chē)載mp3的推銷(xiāo)任務(wù)，而需要進(jìn)行推銷(xiāo)的對(duì)象則是本校的全部老師。
任務(wù)雖然有些突如其來(lái)，但是在課余時(shí)間做過(guò)臨時(shí)推銷(xiāo)員的我并沒(méi)有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷(xiāo)員，必須具備一些常人沒(méi)有的素質(zhì)。
想要成為優(yōu)秀的推銷(xiāo)員，我想除了具備基本的一些素質(zhì)，譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外，還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界，就如氣功學(xué)中的通了小周天，還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了，但是沒(méi)有成熟、充實(shí)，也一樣無(wú)濟(jì)于事。用另外一句話(huà)來(lái)講就是要運(yùn)用的爐火純青。
優(yōu)秀推銷(xiāo)員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上，用樂(lè)觀的態(tài)度去迎接美好的每一天，不能因?yàn)樽蛱斓氖《艞壗裉斓氖锕?。?jiān)持不懈，直到成功。優(yōu)秀推銷(xiāo)員應(yīng)該具備的第二個(gè)素質(zhì)就是堅(jiān)持精神。無(wú)論遇到任何的挫折，即使前面有高山、大洋，還是懸崖峭壁，都要堅(jiān)持走下去。成功不是等來(lái)的，而是走出來(lái)的。只有堅(jiān)持才能獲得成功，即使失敗，也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷(xiāo)員應(yīng)該具備的第三個(gè)素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個(gè)意思，一個(gè)是自信，另一個(gè)是誠(chéng)信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，不僅要靠三寸不爛之舌，還要靠你的自信。只有不卑不亢，才能博的人家的信任。你具備了自信，才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的商品。如果推銷(xiāo)員喪失了誠(chéng)信，又有誰(shuí)會(huì)去購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品呢?第四個(gè)素質(zhì)是應(yīng)變能力，其實(shí)這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說(shuō)你腦子好使就可以，也不是說(shuō)你智商高你就會(huì)。要想服人不僅要以理服人，還要經(jīng)得起考驗(yàn)。
要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)，必須靠后天努力，不斷磨練、不斷充實(shí)，才能成為優(yōu)秀的推銷(xiāo)員。
在這次推銷(xiāo)任務(wù)中，我們首先選定了車(chē)載mp3作為推銷(xiāo)主體，針對(duì)我們學(xué)校的老師，我選用了費(fèi)比推銷(xiāo)模式，因?yàn)橛捎谠谛r(shí)間的障礙，無(wú)法有效的讓有需求的老師主動(dòng)找到我，所以我選擇對(duì)我的準(zhǔn)顧客進(jìn)行直接的上門(mén)推銷(xiāo)，把產(chǎn)品的特征詳細(xì)的介紹給顧客，充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來(lái)的利益，最后，以“證據(jù)”說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)。
在準(zhǔn)備期間，我去到大型電子數(shù)碼廣場(chǎng)，進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)查，確定了我要進(jìn)行推銷(xiāo)的單個(gè)產(chǎn)品，并與其推銷(xiāo)員進(jìn)行了交談，了解了產(chǎn)品的價(jià)格，性能，使用方法等相關(guān)知識(shí)。
首先，我選定了教授我們汽車(chē)專(zhuān)業(yè)課的李老師為我的第一個(gè)準(zhǔn)顧客，因?yàn)樗麑?duì)于汽車(chē)領(lǐng)域有著比其他人要多的理解，對(duì)相關(guān)的使用配件也會(huì)有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過(guò)程中，也了解到了許多讓我們自己都不了解的車(chē)載mp3的相關(guān)知識(shí)，受益匪淺。但是，李老師似乎更加偏向使用光盤(pán)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的講解與說(shuō)服之后，他依然堅(jiān)定光盤(pán)比車(chē)載mp3用著順手的多，放棄購(gòu)買(mǎi)。
經(jīng)過(guò)這一次的推銷(xiāo)，我意識(shí)到，自己的準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，而且和車(chē)載mp3相比，光盤(pán)似乎更加受大家的歡迎，于是，我決定放棄繼續(xù)推銷(xiāo)原先的車(chē)載mp3，而改為紐曼的一款gps導(dǎo)航儀。
接下來(lái)，我又針對(duì)其他三名似乎有購(gòu)買(mǎi)需求的老師提供了gps導(dǎo)航儀的信息，有的老師也確實(shí)很感興趣，但是，都以各種各樣的原因放棄了購(gòu)買(mǎi)，例如班主任陳老師，她一直認(rèn)為，自己對(duì)周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解，如果使用gps導(dǎo)航儀，反而會(huì)對(duì)自己熟悉路線(xiàn)的駕駛造成一定的障礙，所以放棄購(gòu)買(mǎi)。而其他老師開(kāi)始表現(xiàn)的對(duì)產(chǎn)品很感興趣，在看過(guò)我提供的圖片和信息之后，卻因無(wú)法接受產(chǎn)品的價(jià)格而放棄購(gòu)買(mǎi)。
顯然，她們不愿意花費(fèi)大量的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)gps導(dǎo)航儀，或許如果產(chǎn)品的價(jià)格能夠再低廉一點(diǎn)，就可以完成這次交易，但是，在我的能力范圍內(nèi)，無(wú)法滿(mǎn)足老師的價(jià)格需求，所以，這次任務(wù)最后還是以失敗告終。
雖然這次的推銷(xiāo)并沒(méi)有成功，但是在許多方面，我認(rèn)為自己是成功的。在這次推銷(xiāo)之前，我對(duì)推銷(xiāo)并沒(méi)有一個(gè)明確的概念，無(wú)非是將東西展出等待購(gòu)買(mǎi)，而經(jīng)過(guò)這次推銷(xiāo)之后，我對(duì)推銷(xiāo)有了全新的認(rèn)識(shí)，推銷(xiāo)需要推銷(xiāo)員本身具備許多的優(yōu)秀素質(zhì)，而且，還要有良好的自我管理能力。如何實(shí)現(xiàn)自我管理?我認(rèn)為主要從以下三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)：
第一：知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點(diǎn)、缺點(diǎn)、個(gè)人興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)等等。這樣，在安排職務(wù)或工作時(shí)就可揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓他對(duì)工作產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)入到角色中去。雖然存在主觀能動(dòng)性和思維的差別，但為了同一奮斗目標(biāo)，都會(huì)走到一起來(lái)，都會(huì)不約而同的遵循著共同的準(zhǔn)則，都會(huì)嚴(yán)于律己，都會(huì)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為榮。
第二：挖掘潛能。人的潛能是無(wú)限的，要實(shí)現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類(lèi)社會(huì)發(fā)展到今天，信息暢通、科技進(jìn)步、科學(xué)發(fā)達(dá)，從最初的原始社會(huì)到現(xiàn)在的資本主義、社會(huì)主義社會(huì)，從手工勞動(dòng)到現(xiàn)在的機(jī)械自動(dòng)化，是在不斷的發(fā)展進(jìn)步的。人類(lèi)不斷挖掘自身最大的潛能，不局限于目前的知識(shí)，不斷的探索未知的世界，將人類(lèi)的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境，找到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我的方式，將自身的潛能發(fā)揮出來(lái)，樹(shù)立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
第三：工作飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)激情。當(dāng)一個(gè)人放下了工作，放棄了自我管理，那么他這樣做只有一個(gè)理由：工作不飽滿(mǎn)或者說(shuō)是對(duì)工作沒(méi)有了激情。一名推銷(xiāo)員如果缺少了工作中的激情，就會(huì)像病毒一樣，讓人產(chǎn)生惰性，腐蝕人的思想，侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的渙散。在工作飽滿(mǎn)，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情的時(shí)候，他就會(huì)全身心的投入到事業(yè)中去，這種行為會(huì)影響周?chē)耐?，形成一種模范，自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺(jué)的行為規(guī)范。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/8560005.html】
