通過寫心得體會,我們能夠更有條理地整理所學(xué)知識,形成自己的學(xué)習(xí)筆記。在寫心得體會時,我們應(yīng)該避免空洞的陳述和表達(dá),要注重深度思考和個性化的情感表達(dá)。下面是幾篇精心收集的心得體會范文,希望能給大家提供一些參考和寫作思路。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇一
護(hù)士長在醫(yī)院是最基層的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。護(hù)士長良好的職業(yè)道德和人際關(guān)系,淵博的知識和寬廣的眼界,以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等無不影響著護(hù)士。以下就護(hù)士長工作的忌和宜談?wù)剛€人看法與大家共勉。
一、忌厚此薄彼,宜公開公正,一視同仁臨床上常有護(hù)士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象。作為護(hù)士長一定要站在公平公正的立場上處理問題,在制度面前一視同仁,切不可搞小幫派,任人唯親,厚此薄彼,這樣最容易引起護(hù)士與護(hù)士,護(hù)士與護(hù)士長之間的矛盾。在有關(guān)護(hù)士切身利益的計劃和決策上,護(hù)士長要盡可能讓護(hù)士參與討論。在推薦晉升、派出進(jìn)修(學(xué)習(xí))、評選先進(jìn)等激勵機(jī)制的運用上,以公正和公開為前提運用好這些激勵資源。
二、忌心胸狹隘,寬宏待人的護(hù)士長,能使下屬護(hù)士產(chǎn)生安全感,大家不必?fù)?dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié)。不要害怕護(hù)士超過自己,通常情況下,護(hù)士愈有能力對工作愈有利。護(hù)理工作辛苦繁雜,每天要照顧形形色色的病人,護(hù)士的內(nèi)心一定會有不少復(fù)雜的情感。作為護(hù)士長一定要學(xué)會傾聽,多與護(hù)士交流,要使護(hù)士在情感上與護(hù)士長憂樂與共。同時讓護(hù)士參與護(hù)理管理,充分發(fā)揮護(hù)士的聰明才智,以增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感和滿足感。
三、
忌求全責(zé)備,宜用人之長,容人之短有人說:“用人的原則是發(fā)揮人的長處,而非克服人的短處,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是利用每個人的長處”。作為護(hù)士長要遵循的一個信條:不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點。護(hù)士長切忌專門挑剔護(hù)士的短處和缺點,看不到其長處,要善于發(fā)現(xiàn)護(hù)士身上的閃光點,根據(jù)護(hù)士的能力、特長,揚長避短,盡量提供發(fā)揮其長處的機(jī)會,并正確指導(dǎo)護(hù)士在不斷發(fā)揮長處的同時,注意克服短處,幫助其不斷樹立自信心。
四、忌事必躬親,宜計劃有序,善于授權(quán)在平時會經(jīng)常聽護(hù)士長說:“最近太忙了,沒辦法這么做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護(hù)士長,不一定是個合格的護(hù)士長,而一個善于授權(quán),能調(diào)動護(hù)士積極性,把護(hù)理工作安排得井井有條,得到廣大護(hù)士的認(rèn)可才是一個合格的護(hù)士長。任何一項工作,都要靠大家去努力完成,作為護(hù)士長不可能親自去做所有的具體工作,應(yīng)群策群力,制定出切實可行的工作計劃,布置任務(wù)、安排工作,使護(hù)士知道應(yīng)該做什么,如何去做,從而調(diào)動護(hù)士工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作則自己的行動是最好的說教。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。護(hù)士長僅有權(quán)力和能力是不夠的,護(hù)士長應(yīng)把自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位,其個人的政治態(tài)度、工作作風(fēng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)度儀表、言談舉止等都應(yīng)起表率作用。切忌說一套做一套,對醫(yī)院布置的工作陽奉陰違,敷衍了事,言行不一。要求護(hù)士不做的,自己應(yīng)當(dāng)首先不做;要求護(hù)士做到的,自己應(yīng)當(dāng)首先做到,要以自己的一言一行,一舉一動在護(hù)士中樹立榜樣。
六、忌斤斤計較,宜豁達(dá)大度,甘于奉獻(xiàn)護(hù)士長既是管理者又是學(xué)科帶頭人,同時又要協(xié)調(diào)處理與各方面的關(guān)系,如代表護(hù)理人員與其他業(yè)務(wù)部門或行政后勤部門協(xié)商工作,或代表患者利益,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難。護(hù)士長由于事務(wù)繁忙常常要早上班,遲下班,甚至休息天也要加班加點,下班后還要擔(dān)心工作上的事。因此,護(hù)士長要樹立正確的得失觀。做護(hù)士長要多承擔(dān)責(zé)任,寬容大度,有奉獻(xiàn)精神;切忌斤斤計較,認(rèn)為在自己的一畝三分地上,一切必須自己說了算,自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽面前護(hù)士長要“讓”,將利益和榮譽讓給扎實工作的護(hù)士。
七、忌以勢壓人,宜以誠待人,以理服人護(hù)士長作為護(hù)理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的,護(hù)士長不能利用“權(quán)力”對護(hù)士一味采取強(qiáng)制管理。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長,首先要關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,對護(hù)士以誠相待,做護(hù)士的知心人。任何時候護(hù)士長都要注意不要傷害護(hù)士的自尊心,批評護(hù)士時以理服人,以德服人,忌發(fā)怒、忌當(dāng)外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。
隨著醫(yī)院的發(fā)展,護(hù)士長隊伍也越來越壯大,護(hù)士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門學(xué)問,在護(hù)士長隊伍里,有的人善于溝通,有的人勤于思考,有的人默默無聞地做自己的管理……護(hù)士長們各有各的特色,總之,我們只有互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,管理水平才會更加出色。
時間的腳步真快,轉(zhuǎn)眼20xx過去了,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:
一、政治思想方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹精神,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極完成三甲醫(yī)院的復(fù)審和綜合目標(biāo)責(zé)任制考核。積極配合院領(lǐng)導(dǎo)、科護(hù)士長、護(hù)士長完成新大樓的搬遷。
二、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。積極參加院內(nèi)、科內(nèi)、組內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
三、增強(qiáng)法律意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、加強(qiáng)危重病人的管理,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,積極協(xié)助護(hù)士長做好科室工作,本年度未發(fā)生護(hù)理差錯事故。
五、在實習(xí)生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止!
無不良事故發(fā)生!獲得同學(xué)們的好評!
肩負(fù)著重大法律責(zé)任,拿著難以糊口的微薄的工資,我們這群可悲的護(hù)士卻一如既往地,認(rèn)真地履行著自己的職責(zé)。堅持自己的職業(yè)操守,常常是超時餓著肚子為患者服務(wù)。有時還要強(qiáng)忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護(hù)士才是胸襟廣闊的人,因為我們能忍常人之所不能忍。毛爺爺說:為人民服務(wù)講奉獻(xiàn)用到我們護(hù)士身上一點都不為過,我們才是當(dāng)代奉獻(xiàn)一切的人。我只為自己是一名護(hù)士而感到無奈和悲哀,因為我們所做的一切都沒有價值!連養(yǎng)活自己都困難!
就這樣,本人在這一年里還是認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé),遵守所規(guī)院紀(jì),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的指導(dǎo)下努力地做好自己的本職工作,完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
在政治思想上,時刻跟黨保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)心時事,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
人們常說,護(hù)士從事著一個偉大而又神圣的職業(yè)。我則認(rèn)為護(hù)士和大家一樣,是個普通而又平凡的勞動者。神圣也好,平凡也罷,做護(hù)士工作每天都為病人服務(wù),實在不容易。有人贊美她們,有人責(zé)罵她們,她們都不能放在心上,只有盡職盡責(zé),一絲不茍地工作,熱情地對待每一個病人。
護(hù)士,當(dāng)潔白的燕尾帽戴在她們頭上,社會和人民需要護(hù)士戰(zhàn)斗在與病魔做斗爭的第一線。別人贊揚她們是"白衣天使"、"最可愛的人"、"無私奉獻(xiàn)的人"。她們因此感到驕傲和自豪。同時,也感到這擔(dān)子壓在肩上有些喘不過氣來。是呀!護(hù)士在平凡的護(hù)理崗位上,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精湛的護(hù)理技術(shù),踏實的工作作風(fēng),不辭辛苦,精心護(hù)理著每個病人。
護(hù)士,是一個普通而又平凡的人,是因為她們也有七情六欲;家庭;老人和孩子。當(dāng)家庭與事業(yè)發(fā)生沖突時、當(dāng)加班孩子無人照看時、當(dāng)"一針不能見血"遭白眼時、當(dāng)病人及家屬罵娘時,心里也會感到委屈和不平。無論怎樣,護(hù)士必須心平氣和,專心致志,一絲不茍,有條不紊地按程序工作著。
有人說,護(hù)士的胸懷象大海,能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟;護(hù)士的品格象蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人;護(hù)士的舉止象春風(fēng),給人帶來溫暖驅(qū)散了病痛愁云;護(hù)士的心靈象清泉,愛的透明,不是親人勝似親人。她們用對生命的愛,踐行著南丁格爾的諾言,她們用溫柔的話語,激勵人們戰(zhàn)勝病魔的信心,匆匆的腳步,伴隨她們忙碌的身影,甜甜的微笑,袒露出她們火熱般的胸懷。
護(hù)士,既有成就,又有不足。如服務(wù)態(tài)度還不能達(dá)到病人及家屬十分滿意;在護(hù)士隊伍中專業(yè)技術(shù)參差不齊;個別護(hù)士缺乏愛崗敬業(yè)的信心等等。社會應(yīng)正確對待和評價她們的工作,過于“捧贊”或“棒殺”都是對護(hù)士的不尊重和不公平。
"健康所系,性命相托",在任何一個社會,護(hù)士都是一個崇高的職業(yè),因為她們肩負(fù)著維護(hù)人類健康的職責(zé)。護(hù)士當(dāng)自愛,社會也應(yīng)當(dāng)尊重和關(guān)愛她們。同時,病人及家屬需理解、配合她們的護(hù)理工作,和諧的醫(yī)患關(guān)系需要雙方努力才能實現(xiàn)。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇二
年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方及時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)。
一、免費白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展。
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動,科室一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內(nèi)障患者實施了免費手術(shù),其中204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程,我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間,本著為人民服務(wù)的信念,著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項。年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作,觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入。
年白內(nèi)障免費復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持,總收入達(dá)到60萬元,眼科中心門診及自費住院收入達(dá)到4萬余元。收住自費手術(shù)病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅實一步。
三、更新眼科設(shè)備。
年醫(yī)院投入30余萬元購進(jìn)了一批眼科設(shè)備,例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設(shè)備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務(wù)能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平。
一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件,通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會議,并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
一、人員方面。
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名,以提高科室服務(wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境。
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項目。
多參加各種學(xué)術(shù)會議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請外院專家來院手術(shù),逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性。
增加人工晶體種類,國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專家來院手術(shù),費用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序。
進(jìn)一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目標(biāo)。
總之,我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇三
醫(yī)院正式成立血液透析科至今,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心支持重視下,在科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),無醫(yī)療差錯及不良反應(yīng)發(fā)生,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我們堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,結(jié)合醫(yī)院工作實際,嚴(yán)格遵循核心制度的管理規(guī)范,明確透析中心的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范,并制定了透析風(fēng)險預(yù)案。要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度;對疑難和危重病人及時進(jìn)行討論,嚴(yán)格遵循合理用藥的原則,制定合理的治療方案;科室堅持每周晨會制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改;積極鼓勵科室醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班,要求醫(yī)療技術(shù)操作人人達(dá)標(biāo);嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫規(guī)范》,使門診病歷、處方、申請單填寫合格,同時門診日志、證明材料上報及時,書寫規(guī)范;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,血液凈化室啟動至運行今年來無重大醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生,保證了患者就診和治療效果。截至20__年6月在院長期維持性血液透析患者5人,其中血液透析__例、血液透析濾過__例、血液灌流__例。門診病歷、處方、申請單填寫合格,病歷書寫規(guī)范、用藥合理,熟練急救技能、急救程序、急救要械使用,組織醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),醫(yī)生培訓(xùn)、理論及技能考核合格,醫(yī)生對工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案熟練掌握,醫(yī)療核心制度得到落實,無院內(nèi)感染,病人滿意度情況100%。
護(hù)理人員熟練掌握護(hù)理核心制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和工作流程工作,嚴(yán)格查對制度,包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定。保證每個班次必須有2個以上的護(hù)士在崗。相互檢查,包括穿刺部位有無滲血,機(jī)器設(shè)定的參數(shù)是否準(zhǔn)確,抗凝劑及其他藥物的用量,以及患者的生命體征等情況,保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機(jī)器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確保患者生命安全。
要求護(hù)理人員具有嚴(yán)格的無菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機(jī)器的準(zhǔn)備,再到內(nèi)瘺穿刺及上下機(jī)的各項操作都必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴(yán)格按消毒時間,消毒方法執(zhí)行機(jī)器的內(nèi)外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養(yǎng)結(jié)果達(dá)標(biāo),并認(rèn)真及時記錄。建立以人為本的管理模式。強(qiáng)化服務(wù)意識。細(xì)心的為患者講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增加其治療信心。護(hù)士長以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點,加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。熟練急救技能、急救程序、急救藥械使用正確,急救物品完好,護(hù)士培訓(xùn)、理論及技能考核合格,入院宣教率達(dá)100%。組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),護(hù)理業(yè)務(wù)考試__次,護(hù)理人員對護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案熟練掌握,護(hù)理核心制度得以落實。
血液凈化室為院內(nèi)感染的重點科室,全科醫(yī)護(hù)人員工作時間衣帽整潔,不帶戒指、耳環(huán),不留長指甲,院內(nèi)感染病歷上報時限嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求,透析室無菌物品與污染物品均分別放置,無菌容器、器械、敷料、器械消毒液每周更換1次。治療室、透析室每日用消毒液拖地2—3次,桌面及其他物體表面擦洗2次,紫外線消毒2次。血壓表的袖帶、聽診器、氧氣管等每周清潔、消毒1次,止血帶用后浸泡消毒。按照我國有關(guān)部門國定,透析器、管路、穿刺針應(yīng)一次性使用。透析房間每周掃除一次,每月徹底大掃除一次,掃除后密閉消毒,并做空氣細(xì)菌培養(yǎng),血液透析室每月進(jìn)行空氣、物體表面和醫(yī)務(wù)人員手、碘伏、酒精醫(yī)療文書紙、病歷夾等的細(xì)菌培養(yǎng)。每月進(jìn)行透析用水和透析液細(xì)菌培養(yǎng),透析用水和透析液每3個月至少進(jìn)行內(nèi)毒素測定1次,以上合格率均達(dá)100%,一次性注射器、輸液器用后毀形率100%,集中處置率100%,一人一針一管執(zhí)行率100%,課內(nèi)消毒物品合格,晨晚間護(hù)理一人一床一套一桌一部執(zhí)行率100%,消毒不合格醫(yī)用材料依法院內(nèi)感染時間為零,無菌物品效期內(nèi)使用,醫(yī)療垃圾、生活垃圾分別收集,至于密封袋中無滲漏、無外泄。
目前血液凈化室有醫(yī)護(hù)人員4名,目前1名醫(yī),無生專項定位工作,負(fù)責(zé)透析病人診療;護(hù)理人員3名,醫(yī)護(hù)人員“三基”考試合格率100%,科室上崗證考試通過率100%。
科室人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,堅守工作崗位,按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、素質(zhì)教育建設(shè),科室上報各種出勤報表及時準(zhǔn)確,科室各項調(diào)查滿意度95%,無工作作風(fēng)、行風(fēng)投訴。科室負(fù)責(zé)人能夠及時參加中層會議,無遲到早退及曠會現(xiàn)象,及時傳達(dá)會議精神。
科室醫(yī)療服務(wù)、藥械收費準(zhǔn)確合理,無多收、少收、亂收、漏收費現(xiàn)象,無物價投訴,嚴(yán)格履行醫(yī)院關(guān)于退費制度的管理規(guī)定,無違規(guī)退費現(xiàn)象發(fā)生。
科室大型醫(yī)療設(shè)備使用科室建卡完整、懸掛正確,有設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修登記本,設(shè)有專人管理設(shè)備并對設(shè)備使用情況如實登記。科室無安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生,能夠及時準(zhǔn)確上報安全生產(chǎn)報表。
1、隨著科室不斷發(fā)展,透析室的管理有待于加強(qiáng),規(guī)章制度有待完善;
3、科室經(jīng)濟(jì)效益問題有待于理順,需要加強(qiáng)節(jié)支降耗,加強(qiáng)支出和收費的管理。
4、科研方面需要申請立項課題,發(fā)表論文。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇四
我叫__,現(xiàn)任__醫(yī)科大學(xué)附屬__醫(yī)院骨科護(hù)士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,2019年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?;赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將2019年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對骨科患者特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
他們生了病,家里人著急、上火,再加上骨折矯正給患者帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,骨科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患者家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個外因,通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在骨科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅骨科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
實施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對所分管的患者的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)醫(yī)生護(hù)士問詢,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對手腳不便不能自理的患者,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患者洗臉、洗頭等。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇五
單位名稱:_________________________姓名:_________________________日期:_______年______月______日醫(yī)院護(hù)士工作
心得體會。
——wemustnotonlysumupthesuccessfulexperience,butalsodrawlessonsfromfailure。
醫(yī)院護(hù)士工作心得體會兩年前,我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長教我的第一課。我原本以為護(hù)理只需要有對患者的耐心,對待工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。
這兩年的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽光團(tuán)隊”活動再到醫(yī)院的二甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名護(hù)士,容易,可要成為一名合格的??谱o(hù)士,真的不易。
做為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對病人的心理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護(hù)士,要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進(jìn)。要適應(yīng)新時代整體護(hù)理,就要具備多方面知識,如計算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個健康照顧者,還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教師、教育家,必要的營養(yǎng)師等。因此,一個合格的護(hù)士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中。
總結(jié)。
經(jīng)驗,不斷提高自己。
做為一名合格的護(hù)士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認(rèn)說明:本文件是為了更好的在工作、學(xué)習(xí)或活動中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),從而進(jìn)行的一次全方位的自檢自查分析報告,彌補(bǔ)其中不足之處,并發(fā)揮其長處,文檔為電子版,可下載打印。(望能前人栽樹后人乘涼)。
真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護(hù)理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準(zhǔn)確的處理,并完善各項護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護(hù)士,不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊協(xié)作能力。護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。
做為一名合格的護(hù)士,應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體融為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
做為一名合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,這些都要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識和觀念,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營造一個良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境??傊?,作為一名合格的護(hù)士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實實認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時代需求不斷提高。
如果青春是一團(tuán)火,那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間,為護(hù)理事業(yè)增光添熱。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇六
我是一名護(hù)士,是一名普通的兒科護(hù)士,我向工作在一線的護(hù)士姐妹們道一句“您們辛苦了!”。作為護(hù)士,我深深地感受到這份工作的艱辛與不易,護(hù)理工作看似簡單,其實卻需要百倍的細(xì)心和耐心,一點疏忽就可能造成無法挽回的后果。而兒科護(hù)士從早到晚就聽到孩子吱哇亂叫的哭鬧聲,有時真是難以忍受,但自己的工作性質(zhì)就是這樣的,時間長了,也只能自我進(jìn)行調(diào)節(jié),就當(dāng)做聽音樂了吧。每天。每天面對的都是咿呀學(xué)語的孩子,和眾星捧月般呵護(hù)患兒的爸爸,媽媽,爺爺,奶奶,姥姥。
姥爺親友團(tuán)們,他們常會因為孩子靜脈輸液而心疼流眼淚,也會因為一針沒見血而責(zé)罵護(hù)士??上攵?,兒科護(hù)士的工作、真是難上加難記得有一次,一位奶奶帶小孫子來扎針,孫子患病,奶奶心疼,又交費,又看病,又采血,又取藥,心情急躁,我與平時一樣的面帶微笑地讓孩子把手伸過來,鼓勵并安慰他,孩子很配合,小手一動不動,奶奶卻在一旁一再說“我孫子膽小,可沒遭過這罪啊!你要一針扎不上,有你好看的,看好了再扎啊!”。孩子的血管并不好,她的話讓我感到很緊張,嘴上想解釋些什么,卻在內(nèi)心調(diào)節(jié)自己的心情。有時也怪,你越是想一針就給扎上,反倒因為壓力而穿刺失敗。
這樣的生硬態(tài)度和蠻橫的'語言,在一天的工作中要經(jīng)歷幾次,奶奶一看針被拔出來,火氣更大了,馬上提高了嗓門,大聲責(zé)怪起來,本來一聲不吭的孩子,也被奶奶的責(zé)罵聲給嚇哭了。接下來幾位患者家長也拒絕你為他們的孩子進(jìn)行輸液。那一刻,我們多么渴望理解。就是在這樣的情況下,我們?nèi)匀皇菆猿植恍?,堅持三查七對,來保證兒科門診輸液工作的安全。
兒科病房也是非常的忙,有的時候一來就來5個病人,這在別的科可能沒啥,可在兒科就不一樣了,別的病區(qū)有護(hù)理班,主班,治療班,藥班,這樣工作起來就比較輕松,而我們科就只有主班和治療班,往往是主班忙完幫治療班,治療班忙完幫主班,護(hù)士長還常常幫著做完其他的工作,要是趕上查房還需要到一樓搬運非常多的藥和液體,即使在冬天也會滿頭大汗。工作忙起來即使是家里的老人、孩子生病了,大家都沒有時間去照顧,甚至全家在一起吃飯的時間都沒有,往往是拖著疲憊的身軀回家連句話都不愿說,倒頭就睡,總覺得欠家人太多了。但是大家都沒有怨言,門診忙的時候病房的姐妹過來幫忙,病房忙的時候門診的姐妹過去幫忙,我真高興兒科有那么多的好姐妹們,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,大家互相幫助,不計得失,相親相愛。
在中秋節(jié)和國慶節(jié)來臨之際,護(hù)士長帶領(lǐng)大家以嶄新的面貌迎接節(jié)日的來臨,繁重的工作不曾使我們退縮,莫名的委屈我們能夠忍受,因為我們心中始終堅定這一信念,那就是“我選擇,我喜歡”。我們熱愛護(hù)士這個職業(yè),是她讓我們知道生命的可貴,是她讓我們善待每一個生命,是她讓我們體會奉獻(xiàn)的真諦!
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇七
科護(hù)士長作為醫(yī)院中的基層領(lǐng)導(dǎo)者,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。她接觸廣泛,工作復(fù)雜,在工作中擔(dān)任各種角色。從某種程度上講,護(hù)士長的言談舉止,對護(hù)理管理的成效,人心向背都會產(chǎn)生重大的影響。
1.1 思想品德影響
要有高尚的道德情操,自覺獻(xiàn)身事業(yè)的精神。吃苦耐勞,以身作則,在護(hù)理第一線帶頭工作,不計較個人得失,淡薄名利,無私奉獻(xiàn);時時事事作出表率,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做,把榮譽讓給別人,把困難留給自己。
1.2 業(yè)務(wù)素質(zhì)影響
護(hù)士長有本專業(yè)較全面的理論知識和過硬的操作技能,能解決本專業(yè)的疑難雜癥,否則,護(hù)士會找一個高年資、工作經(jīng)驗豐富、能解決實際問題的護(hù)師,留下一個權(quán)利因素支撐的護(hù)士長,使下屬感覺無非也是管中窺豹,可見一斑,最終會被別人所取代。善于思考,勇于創(chuàng)新,有無決斷的魄力是衡量護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)水平和才能的主要標(biāo)志之一。因此,護(hù)士長要深入病房,了解病人,掌握第一手資料,對每一個病人做到心中有數(shù),并善于發(fā)現(xiàn)下屬工作中的不足之處,及時分析予以糾正,從而突出護(hù)士長良好的決斷魄力。
1.3 情感影響
滿足需求,人們的行為是有需要產(chǎn)生。作為護(hù)士長,須是每位護(hù)士產(chǎn)生自我實現(xiàn)的強(qiáng)烈需求。首先,滿足她們低層次需要,護(hù)士長理解這一點,需提高護(hù)士進(jìn)取心,就應(yīng)多關(guān)心護(hù)士的生活和思想進(jìn)步,掌握他們的心理需求,并盡量滿足,發(fā)現(xiàn)問題給予實際幫助。實踐證明,護(hù)士長與護(hù)士密切聯(lián)系十分重要,可以縮短二者的心理距離:護(hù)士長付出情感的多少與護(hù)理人員對護(hù)士長的凝聚力的大小成正比關(guān)系。
2.1 公開稱贊護(hù)士
這是用來鼓舞人的熱情,提高她的重要感的強(qiáng)有力方法。當(dāng)護(hù)士出色完成一項任務(wù)時,輕描淡寫,一筆帶過的做法是要不得的。要養(yǎng)成對護(hù)士的微小進(jìn)步加以贊揚的習(xí)慣,要表現(xiàn)出真誠的態(tài)度當(dāng)著所有同事及病人的.面來慷慨稱贊她,使被贊揚者有一種成就感,這樣將會給你管理工作創(chuàng)造意想不到的奇跡。
2.2 誠懇的贊揚而不是奉承獻(xiàn)媚
誠懇是真誠懇切,切合實際地去稱贊一個人,而奉承是夸一個人是什么,而不是他做了什么。表揚要針對某件事,這樣被表揚者會心安理得,旁聽者心服口服。通過公開表揚,不僅調(diào)動被表揚者的工 作積極性,而且可以提高全體護(hù)士的工作熱情。
2.3 用人之長也是一種稱贊
用人之長是一種間接的表揚。每個人都有自己的長處,護(hù)士長如能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的長處,那么你就成功了一步。用人之長可以激勵她們的工作熱情,提高工作質(zhì)量。雖然她們的工作任務(wù)多點,但她們依然愉快接受并高質(zhì)量完成。
2.4 用稱贊(指出一個人的)糾正錯誤
用稱贊指出一個人的錯誤可以將消極的事件轉(zhuǎn)為積極的事件,結(jié)果就不會損壞她的自尊心和善心,好言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。據(jù)調(diào)查90%的護(hù)士不喜歡公開點名,喜歡暗示。批評要講究技巧,批評一個人不是目的,真正幫助她意識到自己的問題,并不再犯類似錯誤才是所要的效果。
3.1 增強(qiáng)對護(hù)士的影響力
廣泛攝取知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),依靠個人魅力提高在護(hù)士心目中地位。一個合格的管理者其管理技能與知識比臨床知識更重要。
3.2 工作中領(lǐng)導(dǎo)技巧
(1)合理安排。(2)采用適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式,分為命令型、民主型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時間緊迫,應(yīng)命令型指導(dǎo)工作;在日常生活中可采用民主參與型;在組織護(hù)理人員討論廣泛聽取意見時,可發(fā)揮她的主人翁責(zé)任感,采取自由放縱型。
3.3 正確處理醫(yī)護(hù)關(guān)系
醫(yī)生和護(hù)士是幫助病人康復(fù)的兩大主力,兩者應(yīng)密切配合。護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)對護(hù)士的教育。提醒護(hù)士正確及時執(zhí)行醫(yī)囑,經(jīng)常檢查工作以完成配合治療的職責(zé)。同時,護(hù)士長應(yīng)協(xié)商好醫(yī)護(hù)關(guān)系,對醫(yī)生宣傳護(hù)理專業(yè)的任務(wù)、職責(zé)范疇,以取得醫(yī)生的理解與支持。護(hù)士長是個聯(lián)絡(luò)員的角色,醫(yī)護(hù)雙方有任何建議、意見通過護(hù)士長得到傳達(dá)、反饋,使病人得到最佳治療。
3.4 對病人進(jìn)行管理
根據(jù)接近性吸引的理論,人際關(guān)系的親密程度與互相往來成正比。為促進(jìn)人際關(guān)系的建立,護(hù)士長應(yīng)每日數(shù)次查房,指導(dǎo)和協(xié)助病人工作,詢問病人心理、生理問題,給予實際幫助,這不僅能建立良好的護(hù)患關(guān)系,也可以了解患者及家屬對護(hù)理工作評價。
總之,在新世紀(jì)人才輩出競爭激烈的今天,護(hù)士長這個作為技術(shù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo)著,已不再局限于以往當(dāng)好一個管家婆就可以了,更重要的是必須有套完整適合自己科室的管理體系、非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的思想品德、良好的人際關(guān)系與扎實的理論基礎(chǔ),只有這樣才能適應(yīng)目前這個潮流,使自己永立不敗之地。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇八
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來的__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),收集整理開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇九
icu是應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論,利用高科技現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備,對危重病人進(jìn)行集中監(jiān)測,強(qiáng)化治療的一種特殊場所?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)迅猛發(fā)展, 高新技術(shù)及先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛運用給護(hù)理工作帶來了極大的挑戰(zhàn),icu更需要一支高素質(zhì)、專業(yè)化的護(hù)理隊伍。因此,我們對新入icu護(hù)士采取了特殊的培養(yǎng)方法:運用護(hù)理流程進(jìn)行帶教。護(hù)理流程是把每項護(hù)理工作按合理的程序組成一個環(huán)環(huán)相扣的工作過程,可以使新上崗的護(hù)士能盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,縮短適應(yīng)期。我們的帶教方法取得了良好的效果,現(xiàn)介紹如下。
依據(jù)安徽省衛(wèi)生廳xx年x月頒發(fā)的《重癥監(jiān)護(hù)專科護(hù)士核心才能》,結(jié)合我院icu的實際情況,我科制定了五類護(hù)理流程:各類物品清潔消毒流程, icu護(hù)士核心技能操作流程,icu常見疾病監(jiān)護(hù)流程,icu應(yīng)急預(yù)案流程和icu接收、轉(zhuǎn)出患者的流程。我科于xx—xx年新入護(hù)士6名,其中大專畢業(yè)5名,中專畢業(yè)1名。科室內(nèi)確定帶教老師,每位帶教老師指導(dǎo)一名新入護(hù)士,充分運用上述5類護(hù)理流程進(jìn)行帶教并考核,6個月后6名新入護(hù)士均可以獨立分管床位。
2.1 基礎(chǔ)帶教階段 此階段要求6位新入護(hù)士能熟練掌握并運用各類物品清潔消毒流程和icu護(hù)士核心技能操作流程,為期2個月。由帶教老師講解并演示各流程的基本步驟,新入護(hù)士反復(fù)訓(xùn)練,直至熟練掌握。各類物品清潔消毒流程的學(xué)習(xí)使新入護(hù)士掌握了icu的消毒隔離制度、物品管理制度及儀器維護(hù)管理制度;icu護(hù)士核心技能操作流程的學(xué)習(xí)使新入護(hù)士掌握了各種基本操作技能(如動脈血氣標(biāo)本的采集、鼻腸管放置保留術(shù)等)和各種儀器設(shè)備的使用(如呼吸機(jī)的使用、注射泵的使用等)。該階段掌握的護(hù)理流程幫助新入護(hù)士熟悉了科室的規(guī)章制度,環(huán)境和各種基本操作技能,為進(jìn)行??品矫娴膶W(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
2.2 ??茙Ы屉A段 此階段中新入護(hù)士的班次和帶教老師一致,前期主要是運用各系統(tǒng)的監(jiān)護(hù)流程對患者進(jìn)行各系統(tǒng)的監(jiān)測,掌握各系統(tǒng)的監(jiān)測重點和程序,后期是綜合運用所掌握的技能和理論,根據(jù)各種疾病的監(jiān)護(hù)流程對icu收治的典型病例進(jìn)行綜合護(hù)理,為期3個月。在前期帶教中,要求新入護(hù)士根據(jù)流程掌握循環(huán)、呼吸、神經(jīng)、泌尿等系統(tǒng)的監(jiān)護(hù);后期帶教中根據(jù)臨床病例及相應(yīng)病例的監(jiān)護(hù)流程掌握ards、dic、急性重癥胰腺炎、體外循環(huán)心臟直視手術(shù)后等等患者的護(hù)理,要求新入護(hù)士在監(jiān)護(hù)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,正確進(jìn)行護(hù)理文書的書寫。??茙Ы屉A段是整個帶教體系中的重點,通過該階段的帶教,可以使新入護(hù)士將分散的基本操作技能、各系統(tǒng)的監(jiān)護(hù)串聯(lián)起來對重癥患者進(jìn)行多方位的、整體的護(hù)理,也可培養(yǎng)新入護(hù)士理論、操作、人文、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的綜合能力。危重癥患者的病情復(fù)雜,病情變化快,需要護(hù)士有豐富的臨床經(jīng)驗和有條不紊的工作方法,在該階段的帶教中,護(hù)理流程的運用可以使新入護(hù)士的工作有章可循,避免出現(xiàn)工作忙亂的現(xiàn)象,大大提高了帶教效果。
2.3 風(fēng)險管理與考核階段 如何及時發(fā)現(xiàn)和有效處理各類風(fēng)險,減少護(hù)理差錯事故的發(fā)生,保障護(hù)理工作的安全,已成為當(dāng)前icu護(hù)理管理者所面臨的重要而迫切的課題,對于新入護(hù)士在單獨值班前不僅要求有過硬的技術(shù),還要有風(fēng)險意識。該階段的帶教中,模擬意外脫管、中心供氧或中心吸引裝置出現(xiàn)故障、停電等意外事件,指導(dǎo)新入護(hù)士根據(jù)icu應(yīng)急預(yù)案流程處理意外事件,直至熟練掌握;指導(dǎo)新入護(hù)士對轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出icu患者病情的評估和交接,熟練掌握icu患者轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出流程。該階段為期1個月。在該階段的最后10~15天對6名新入護(hù)士進(jìn)行理論和實踐綜合考核及獨立分管床位培訓(xùn),合格后即參加獨立輪班。
3.1 使icu新入護(hù)士對專業(yè)理論和技能的掌握更加規(guī)范、系統(tǒng),有利于降低護(hù)理風(fēng)險,提高護(hù)理質(zhì)量 帶教老師自身素質(zhì)的參差不齊,經(jīng)驗式帶教方式的運用直接影響著帶教效果,導(dǎo)致新入護(hù)士操作不規(guī)范,而運用既定的、統(tǒng)一的護(hù)理流程進(jìn)行帶教可以避免上述缺點,并且使新入護(hù)士在學(xué)習(xí)的過程中有據(jù)可依,有章可循。護(hù)理工作的對象是人,任何不規(guī)范護(hù)理行為的受害者都是病人。
護(hù)理流程的運用使護(hù)士明確職責(zé)范圍,克服隨意性,強(qiáng)化責(zé)任心,防止各種不規(guī)范護(hù)理行為發(fā)生,有效保障護(hù)理質(zhì)量。我院icu的護(hù)理流程包涵儀器物品的管理與使用,基本技術(shù)操作,各系統(tǒng)監(jiān)護(hù),各種危重病人的護(hù)理和應(yīng)急預(yù)案等,幾乎涵蓋了icu護(hù)理工作的各個方面,通過掌握所有的護(hù)理流程可以使新入護(hù)士的理論和技能更加系統(tǒng)全面。
3.2 節(jié)約人力資源,帶教效果快捷、顯著 icu護(hù)士除了掌握危重病人的治療監(jiān)護(hù)及搶救外,還要掌握高科技儀器的使用,同時也要花費相當(dāng)?shù)臅r間來處理與患者健康相關(guān)的家屬心理反應(yīng)及家屬對治療認(rèn)識不足所產(chǎn)生的問題,護(hù)士的工作壓力大,風(fēng)險高,且icu普遍存在護(hù)理人員缺編的問題,帶教老師很難有更多的精力制定完善的帶教計劃,專門從事帶教工作,而現(xiàn)有護(hù)理流程的應(yīng)用可以使帶教老師和新入護(hù)士雙方在工作中自覺運用流程進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí),寓教學(xué)于工作,直觀快捷,效果顯著,大大減輕了培養(yǎng)新入人員給科室護(hù)理工作帶來的壓力。護(hù)理流程是護(hù)理工作的框架,掌握了一個流程就可以掌握該流程串聯(lián)起來的各項護(hù)理活動及這些護(hù)理活動的有效組合,因此可提高新入護(hù)士的學(xué)習(xí)效率。
3.3 改變學(xué)習(xí)意識,變被動學(xué)習(xí)為主動思考 icu新進(jìn)護(hù)士面對工作節(jié)奏快,有著各種復(fù)雜病情的病人和許多精密醫(yī)療儀器的陌生環(huán)境,易產(chǎn)生自卑、膽怯的情緒,表現(xiàn)為不知所措,工作被動。護(hù)理流程是為達(dá)到一個護(hù)理目標(biāo)而進(jìn)行的一系列護(hù)理活動,了解了流程的內(nèi)涵后,新入護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理活動時會自覺地考慮該活動是有利于實現(xiàn)目標(biāo)還是阻礙目標(biāo)的實現(xiàn);同時,因為目標(biāo)明確,會對阻礙目標(biāo)實現(xiàn)的護(hù)理活動產(chǎn)生質(zhì)疑,有利于護(hù)理流程的再造,利于新入護(hù)士積極主動參與流程實踐,即變被動學(xué)習(xí)為主動思考。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇十
忙碌的工作暫時安定了下來,我們也終于能只短暫的緩一緩了。作為一名護(hù)士,在20__年以來,我們經(jīng)歷了很多的事情。盡管很多的事情我沒有直接的去參與,但是這也同樣讓我的工作受到了極大的影響。
當(dāng)然,在這忙碌的一年里,我感受到的不僅僅是忙碌,還有很多過去沒有注意到的問題和情況。這讓我在工作方面有了極大的提升和進(jìn)步。而通過這次的總結(jié),也也察覺到,自己的思想方面,同樣有不少的改變。
在近期的工作中,我們的工作越發(fā)的忙碌。而在忙碌的工作當(dāng)中,我的不足和問題就漸漸的浮現(xiàn)了出來。有一段時間里,我甚至以為自己在工作中太過焦急而差點犯下嚴(yán)重錯誤!不過同事及時的提醒了我,避免了問題的發(fā)生。
自那之后,我就開始反省自己。我認(rèn)識到自己在工作中有不少潛在的問題和缺陷。這些都是因為過去我安逸于平常的生活,對工作沒有緊迫感。這導(dǎo)致我在面臨這樣突然壓力的工作的時候,不能順利的改變自己的工作方式。這真的非常的糟糕。不僅僅如此,正因為這個問題,我在其他方面的問題也漸漸的展現(xiàn)了出來。盡管很失落,但是,在這些問題出現(xiàn)后,我并沒有自暴自棄!在認(rèn)真的聽取了護(hù)士長的建議后,我認(rèn)真的反省了自己,重新在工作中向前輩和同事們學(xué)習(xí),讓自己的能力得到了提升。在這一年的工作中,我感受到了自己在應(yīng)變能力上的改變!這不僅僅讓我能順利的應(yīng)對各種突發(fā)情況,也讓我在學(xué)習(xí)上,平常,也能更好的調(diào)整自己的狀態(tài),將工作完成的更加出色!
在這一年來,我收獲了很多的經(jīng)驗和知識,也有了很大的改變。但是就我自己的感受來說,我最大的變化,應(yīng)該還是在思想上。
過去我總以醫(yī)護(hù)人員自居,但是卻沒能改變自己,沒能讓自己像心中的想法一樣改變。但是,通過這一年的奮斗努力,我積極的去面對了自己的缺陷。并對個人不足的地方,對自己向往的方向進(jìn)行了突破式的努力!尤其是在思想上,我不再像過去一樣僅僅去想,我更多的去付諸實踐,讓自己在現(xiàn)實中能有所提升!反觀自己這段時間來的工作,我明白,自己依舊有很多的不足和問題。但是這些,都已經(jīng)不再是難以突破的問題,我會保持好自己的心態(tài),積極的向著更加優(yōu)秀的未來前進(jìn)!我是一名護(hù)士,是一名普通的兒科護(hù)士,我向工作在一線的護(hù)士姐妹們道一句“您們辛苦了!”。作為護(hù)士,我深深地感受到這份工作的艱辛與不易,護(hù)理工作看似簡單,其實卻需要百倍的細(xì)心和耐心,一點疏忽就可能造成無法挽回的后果。而兒科護(hù)士從早到晚就聽到孩子吱哇亂叫的哭鬧聲,有時真是難以忍受,但自己的工作性質(zhì)就是這樣的,時間長了,也只能自我進(jìn)行調(diào)節(jié),就當(dāng)做聽音樂了吧。每天。每天面對的都是咿呀學(xué)語的孩子,和眾星捧月般呵護(hù)患兒的爸爸,媽媽,爺爺,奶奶,姥姥。姥爺親友團(tuán)們,他們常會因為孩子靜脈輸液而心疼流眼淚,也會因為一針沒見血而責(zé)罵護(hù)士??上攵瑑嚎谱o(hù)士的工作、真是難上加難記得有一次,一位奶奶帶小孫子來扎針,孫子患病,奶奶心疼,又交費,又看病,又采血,又取藥,心情急躁,我與平時一樣的`面帶微笑地讓孩子把手伸過來,鼓勵并安慰他,孩子很配合,小手一動不動,奶奶卻在一旁一再說“我孫子膽小,可沒遭過這罪啊!你要一針扎不上,有你好看的,看好了再扎啊!”。孩子的血管并不好,她的話讓我感到很緊張,嘴上想解釋些什么,卻在內(nèi)心調(diào)節(jié)自己的心情。有時也怪,你越是想一針就給扎上,反倒因為壓力而穿刺失敗。
這樣的生硬態(tài)度和蠻橫的語言,在一天的工作中要經(jīng)歷幾次,奶奶一看針被拔出來,火氣更大了,馬上提高了嗓門,大聲責(zé)怪起來,本來一聲不吭的孩子,也被奶奶的責(zé)罵聲給嚇哭了。接下來幾位患者家長也拒絕你為他們的孩子進(jìn)行輸液。那一刻,我們多么渴望理解。就是在這樣的情況下,我們?nèi)匀皇菆猿植恍?,堅持三查七對,來保證兒科門診輸液工作的安全。
兒科病房也是非常的忙,有的時候一來就來5個病人,這在別的科可能沒啥,可在兒科就不一樣了,別的病區(qū)有護(hù)理班,主班,治療班,藥班,這樣工作起來就比較輕松,而我們科就只有主班和治療班,往往是主班忙完幫治療班,治療班忙完幫主班,護(hù)士長還常常幫著做完其他的工作,要是趕上查房還需要到一樓搬運非常多的藥和液體,即使在冬天也會滿頭大汗。工作忙起來即使是家里的老人、孩子生病了,大家都沒有時間去照顧,甚至全家在一起吃飯的時間都沒有,往往是拖著疲憊的身軀回家連句話都不愿說,倒頭就睡,總覺得欠家人太多了。但是大家都沒有怨言,門診忙的時候病房的姐妹過來幫忙,病房忙的時候門診的姐妹過去幫忙,我真高興兒科有那么多的好姐妹們,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,大家互相幫助,不計得失,相親相愛。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇十一
今天已經(jīng)30號,可是這個月的獎金到現(xiàn)在也沒有發(fā),說是沒有算好。小道消息說是算好了,但醫(yī)護(hù)差別太大,護(hù)士獎金很低,雖然領(lǐng)導(dǎo)一直很看輕護(hù)士,但領(lǐng)導(dǎo)自己也覺著不妥,所以沒有發(fā)。
護(hù)士們一直嫌自己的獎金低,但人言輕微,領(lǐng)導(dǎo)們一直認(rèn)為病人是沖醫(yī)生來的,理應(yīng)給醫(yī)生高些待遇,以調(diào)動醫(yī)生工作積極性。所以我們的獎金從xxxx年的醫(yī)護(hù)均等,到之后的護(hù)士是醫(yī)生的80%,到上個月醫(yī)院仍覺得醫(yī)生的積極性調(diào)動的不夠,規(guī)定治療費提獎醫(yī)護(hù)均等,但所有檢查費均給醫(yī)生提取x%!本來醫(yī)生們?yōu)榱私档退幬锉壤驮谟幸庾R的給病人多做檢查,這樣估計病人的檢查費更多了,因為x%意味著做個ct(x0)檢查醫(yī)生就入賬39。6元,假如化驗費x0元,醫(yī)生就收入28。8元,再加上一份病歷提10元等等,醫(yī)生一月下來的收入當(dāng)然很可觀了,這些當(dāng)然不包括那些藥物提成的灰色收入?;疑杖肟隙ㄒ彩蔷薮蟮?,因為聽人說醫(yī)生的灰色收入要比獎金高很多,要不醫(yī)生們會那么積極的收病人,要不醫(yī)生們會現(xiàn)在一窩蜂的用消炎藥頭孢唑肟?要不藥械科的人,醫(yī)生們會有那么多的人買車?即使醫(yī)生們灰色收入巨大,即使醫(yī)生們因為藥物提成自己淘汰了青霉素等經(jīng)濟(jì)適用的藥物,即使很多病人因為住院花費過高選擇到別的醫(yī)院就診,即使領(lǐng)導(dǎo)層也知道藥物提成的`問題,但領(lǐng)導(dǎo)從來不去正視它,只是感到醫(yī)院的收入增長不快,凈利潤太低,所以最近在一個勁的擴(kuò)展科室,大家對新任院長工作力度表示欣賞,大家都感慨:以前醫(yī)院的發(fā)展是在地上爬,現(xiàn)在則是在空中飛。因為既然想擴(kuò)張,又不考慮儲備。培訓(xùn)醫(yī)生護(hù)士,結(jié)果是現(xiàn)在各科醫(yī)生護(hù)士不足,醫(yī)生少還好說,本來醫(yī)生們就能量大,可以一個人管幾十個病人,但護(hù)士少就凸現(xiàn)出一系列問題:給病人換液不及時,存在一定的安全隱患;夜間偌大病區(qū)一個護(hù)士值班,別說巡視病房了,病人有時找護(hù)士都找不到,因為給一個人扎針,或做稍微復(fù)雜的處置就需要20—30分鐘。搶救病人時更是腳不沾地也忙不過來。25號招聘過后我們已經(jīng)搶救消化道大出血病人2次,一次是上午大家全力以赴,但我和值班醫(yī)生的午飯是在科室吃的,另一次是夜間,一個電話我趕忙趕到科室,還好當(dāng)班護(hù)士是個老護(hù)士有些經(jīng)驗,我們?nèi)r血液已經(jīng)輸上,我們忙到夜間x點也沒能挽留住病人的生命,好在家屬對我們的工作表示認(rèn)可。但是過后我有些后怕,假如這是個年輕的護(hù)士值班,假如這是個年輕的病人,家屬不能接受病人死亡的現(xiàn)實,那么后果......也許領(lǐng)導(dǎo)總是認(rèn)為護(hù)士是多余的,但是我現(xiàn)在卻是體會到護(hù)士少的很多弊端,新護(hù)士多存在很多隱患。因為畢竟她們經(jīng)驗有限,面對細(xì)微的病情變化不能及時發(fā)現(xiàn),技術(shù)操作也不熟練。原來科室10個護(hù)士排班正好,但招聘后我科的護(hù)士減為8人,沒有辦法只好因地制宜將兩個人一班改為一個人值班,這樣就存在一些有時找不到護(hù)士的安全隱患。加上之前老護(hù)士已經(jīng)被抽走很多,總責(zé)任護(hù)士是從別的科室新提拔的一個普通護(hù)士,現(xiàn)在的取藥護(hù)士竟然在別科沒有使用過電腦,我科原來留下的3個護(hù)士是屬于那些沒有人十分欣賞的護(hù)士,僅僅有2個護(hù)士是我認(rèn)為比較優(yōu)秀的護(hù)士,但她們進(jìn)入我科才1—3個月的光景,而且一個還沒有資格證,不能獨立值班。面對現(xiàn)實我很無奈,很擔(dān)憂,但我絕不投降!
因為人少我只能排一個人值班;讓我的總責(zé)任護(hù)士倒班,因為人少我只能讓年輕護(hù)士一個人值班,盡管她們嫌一個人值班害怕。
因為人少,我也只能要求自己隨時做好到病區(qū)救急的準(zhǔn)備。當(dāng)然我不會奢望領(lǐng)導(dǎo)看到我的辛苦,我更不會奢望得到什么回報,因為這是我應(yīng)該做的護(hù)士們也知道自己沒本事留住病人,所以對自己的待遇從來是緘默不語,盡管心里很不滿意,但她們知道自己人言輕微,沒有人替她們爭取應(yīng)得的利益。所以只好逆來順受。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇十二
護(hù)士更是端莊,醫(yī)院要求護(hù)士的工作服應(yīng)該每天洗凈熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現(xiàn)在患者面前,否則便認(rèn)為是對患者缺乏禮貌。下面小編帶來的醫(yī)院護(hù)士工作
心得體會
,希望大家喜歡。今天已經(jīng)30號,可是這個月的獎金到現(xiàn)在也沒有發(fā),說是沒有算好。小道消息說是算好了,但醫(yī)護(hù)差別太大,護(hù)士獎金很低,雖然領(lǐng)導(dǎo)一直很看輕護(hù)士,但領(lǐng)導(dǎo)自己也覺著不妥,所以沒有發(fā)。
即使醫(yī)生們灰色收入巨大,即使醫(yī)生們因為藥物提成自己淘汰了青霉素等經(jīng)濟(jì)適用的藥物,即使很多病人因為住院花費過高選擇到別的醫(yī)院就診,即使領(lǐng)導(dǎo)層也知道藥物提成的問題,但領(lǐng)導(dǎo)從來不去正視它,只是感到醫(yī)院的收入增長不快,凈利潤太低,所以最近在一個勁的擴(kuò)展科室,大家對新任院長工作力度表示欣賞,大家都感慨:以前醫(yī)院的發(fā)展是在地上爬,現(xiàn)在則是在空中飛。因為既然想擴(kuò)張,又不考慮儲備、培訓(xùn)醫(yī)生護(hù)士,結(jié)果是現(xiàn)在各科醫(yī)生護(hù)士不足,醫(yī)生少還好說,本來醫(yī)生們就能量大,可以一個人管幾十個病人,但護(hù)士少就凸現(xiàn)出一系列問題:給病人換液不及時,存在一定的安全隱患;夜間偌大病區(qū)一個護(hù)士值班,別說巡視病房了,病人有時找護(hù)士都找不到,因為給一個人扎針,或做稍微復(fù)雜的處置就需要20-30分鐘。
搶救病人時更是腳不沾地也忙不過來。25號招聘過后我們已經(jīng)搶救消化道大出血病人2次,一次是上午大家全力以赴,但我和值班醫(yī)生的午飯是在科室吃的,另一次是夜間,一個電話我趕忙趕到科室,還好當(dāng)班護(hù)士是個老護(hù)士有些經(jīng)驗,我們?nèi)r血液已經(jīng)輸上,我們忙到夜間11點也沒能挽留住病人的生命,好在家屬對我們的工作表示認(rèn)可。但是過后我有些后怕,假如這是個年輕的護(hù)士值班,假如這是個年輕的病人,家屬不能接受病人死亡的現(xiàn)實,那么后果......
也許領(lǐng)導(dǎo)總是認(rèn)為護(hù)士是多余的,但是我現(xiàn)在卻是體會到護(hù)士少的很多弊端,新護(hù)士多存在很多隱患。因為畢竟她們經(jīng)驗有限,面對細(xì)微的病情變化不能及時發(fā)現(xiàn),技術(shù)操作也不熟練。原來科室10個護(hù)士排班正好,但招聘后我科的護(hù)士減為8人,沒有辦法只好因地制宜將兩個人一班改為一個人值班,這樣就存在一些有時找不到護(hù)士的安全隱患。加上之前老護(hù)士已經(jīng)被抽走很多,總責(zé)任護(hù)士是從別的科室新提拔的一個普通護(hù)士,現(xiàn)在的取藥護(hù)士竟然在別科沒有使用過電腦,我科原來留下的3個護(hù)士是屬于那些沒有人十分欣賞的護(hù)士,僅僅有2個護(hù)士是我認(rèn)為比較優(yōu)秀的護(hù)士,但她們進(jìn)入我科才1-3個月的光景,而且一個還沒有資格證,不能獨立值班。面對現(xiàn)實我很無奈,很擔(dān)憂,但我絕不投降!
因為人少我只能排一個人值班;讓我的總責(zé)任護(hù)士倒班,因為人少我只能讓年輕護(hù)士一個人值班,盡管她們嫌一個人值班害怕。
因為人少,我也只能要求自己隨時做好到病區(qū)救急的準(zhǔn)備。當(dāng)然我不會奢望領(lǐng)導(dǎo)看到我的辛苦,我更不會奢望得到什么回報,因為這是我應(yīng)該做的。
護(hù)士們也知道自己沒本事留住病人,所以對自己的待遇從來是緘默不語,盡管心里很不滿意,但她們知道自己人言輕微,沒有人替她們爭取應(yīng)得的利益。所以只好逆來順受。
但是假如醫(yī)院不注意加強(qiáng)對醫(yī)生的管理,不注意提高醫(yī)生的技術(shù)水平,不鼓勵開展新的技術(shù),不限制藥物回扣,不注意保護(hù)病人的利益,那么估計醫(yī)院的效益總究不會讓領(lǐng)導(dǎo)們滿意的。
因為你不善意對待病人,病人就不會買你的帳,畢竟病人是醫(yī)院的衣食父母。
而且我很欣賞省城一家三甲醫(yī)院院長說的一句話:你不想讓醫(yī)生護(hù)士有錢,醫(yī)院就不會有錢。我們也渴望自己的勞動物有所值,渴望自己的辛苦得到肯定,那樣即使累一些,心里也是快樂的。
靜脈穿刺技術(shù)是護(hù)士最基本的護(hù)理操作技術(shù)之一,在臨床工作中,靜脈穿刺更是占據(jù)了舉足輕重的地位,也是病人以及家屬對護(hù)理工作最為直觀的感受和評價。我們科室,由于病人的特殊性, 燒傷患兒頗多,對燒傷患兒的靜脈穿刺,仍是許多護(hù)理工作人員所面臨的一項巨大的挑戰(zhàn),為了提高我們科室護(hù)理工作者對這項技術(shù)有所提高,有所突破,我們科室組織了一批護(hù)士院內(nèi)進(jìn)修的培訓(xùn),而我很榮幸是其中的一位,下面是我在兒科進(jìn)修期間的心得感受:
作為一名責(zé)任護(hù)士,我想有時候面對一個燒傷的患兒,為什么會穿刺不成功?一邊是患兒的哭鬧掙扎,一邊是家屬的怨聲載道,此時此刻自尊心應(yīng)該很受挫,我們的工作是為他人減輕痛苦,不希望因為自己的技術(shù)不精,增加患兒痛苦,但是由于燒傷患兒的特殊性,燒傷后穿刺部位的受限,體液的丟失,孩子的不配合性,家屬要求一針見血,這些重重的壓力,都是影響我們穿刺技術(shù)的因素!兒科進(jìn)修期間,在王老師的指導(dǎo)下,我對小兒穿刺有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
首先,心理素質(zhì)。在兒科面對小兒這一特殊群體,家屬期望值過高,一個個目不轉(zhuǎn)睛的望著你,這樣的場景已經(jīng)是實屬平常,而這無疑會增加你的壓力,作為一名護(hù)理工作者,這些外界的因素你是不可改變的,因此就需要我們要有強(qiáng)大的心理素質(zhì),不要因為家屬的原因而變得膽怯,做好自己該做的準(zhǔn)備,我們的工作就如同一場戰(zhàn)斗,如果我們武器都沒有準(zhǔn)備好怎么去上“戰(zhàn)場”,怎么會擁有必勝的信心。對于兒科的護(hù)士,她們在面對每一個患者,都不是唯唯諾諾,都不會看人行事,不會像我們?nèi)绻吹竭@個患兒的家屬多,要求一針見血,就自己膽怯,不敢上前穿刺,委托他人。相同的他們的穿刺技術(shù)也不是每一個護(hù)士都能夠保證一針見血,但是敢于上前挑戰(zhàn),勇敢的邁出那一步,這就成功了一半,就算最后失敗了,至少我們實踐了,不是俗話說嗎,沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)。所以,在我看來,具備良好的心理素質(zhì)是穿刺成功的一項重要保障。
其次,環(huán)境很重要??隙ê芏嘧o(hù)士都會覺得兒科的環(huán)境是壓抑的,是緊張的,面對每一項操作技術(shù)都是一場“戰(zhàn)斗”,在患兒靜脈穿刺時,我們需要的是寬敞的,明亮的環(huán)境。而環(huán)境的另一方面,就是學(xué)會溝通取得家屬的配合協(xié)助,每一個孩子都是父母的寶貝,在兒科我發(fā)現(xiàn)每一個護(hù)士都是巧言令色,都可以稱得上一個“說客”,他們的溝通技巧是值得我學(xué)習(xí)的,學(xué)會換位思考,學(xué)會說出家屬想說的,引導(dǎo)他們的配合,而我們的共同目標(biāo)就是為了患兒的健康,減輕患兒的痛苦,俗話說,溝通的力量完全可以彌補(bǔ)技術(shù)的失誤,溝通的順利,取得家屬的配合也能夠增強(qiáng)操作者的自信心。
最后,操作技巧。對于小兒靜脈穿刺,首先,應(yīng)該合理的選擇穿刺部位,根據(jù)年齡的大小選擇不同的穿刺部位。接著,對于患兒穿刺針頭的選擇也十分的重要,由于小孩血管的特殊性,我們盡量做到選擇最小號的針頭;還有就是家屬的配合,在為小朋友做靜脈穿刺的時候,由于其對操作的不配合性,增加了我們操作的難度,因此家屬的配合十分的重要,在操作中應(yīng)該指導(dǎo)家屬協(xié)助我們的工作,盡可能的保持孩子穿刺部位的穩(wěn)固。
總結(jié):在兒科兩周的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)了兒科護(hù)士的穿刺技術(shù),也努力的在提高自己,完善自己,深深的認(rèn)識到了我們科室目前對燒傷患兒穿刺的有待改進(jìn)的種種方面,這種院內(nèi)進(jìn)修的學(xué)習(xí)機(jī)會,更有利于我們的取長補(bǔ)短,提升自己的專業(yè)技術(shù)。
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護(hù)士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
1責(zé)任意識
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護(hù)士來說,護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2平等意識
護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇十三
在本年度的工作當(dāng)中,在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇十四
等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。
當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護(hù)士來說,護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。
護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護(hù)士身份,相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強(qiáng)了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認(rèn)為,護(hù)士在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
有了平等意識,避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調(diào),達(dá)到了護(hù)士與病人之間的初步溝通的目的,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,即主人與客人界線分明,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達(dá)到“你中有我,我中有你”。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識的基礎(chǔ)上,護(hù)士還應(yīng)確立朋友意識。有了朋友意識,就可以縮小護(hù)士與病人之間的距離感。護(hù)理工作中的朋友意識,是指護(hù)士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待,與病人相處的過程中投入一定的感情(當(dāng)然這種與男女之間的異性感情是不相同的),這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興,為他們的心情舒暢而共同愉悅。護(hù)士有了朋友意識,在主觀上確定了這個朋友目標(biāo),就能主動地與病人交朋友,在對病人治療和相處中就能仔細(xì)地了解和觀察病人:他是什么樣的個性特質(zhì)的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等。
在關(guān)心病人疾病的同時,還要關(guān)心一個個性格相異的人。我們常常聽到這樣的議論:“這個病人好”,“那個病人不講理”,“這個病人本人倒不錯,可他的`家屬太夾生”。這就是護(hù)士與病人相處中滲透的感情色彩。有些病人入院前位于領(lǐng)導(dǎo)崗位。平時呼風(fēng)喚雨,唯我獨尊,到了醫(yī)院對待護(hù)士也象對待他的下級一樣,呼來喚去,發(fā)號施令,擾亂了正常的護(hù)理工作程序,也有些病人自己很有錢,認(rèn)為錢能買到一切,他們對護(hù)士的要求特別多,有時超出了護(hù)理的范圍,遇到這樣的病人,確實令護(hù)士頭痛。如果有了“朋友意識”,我們護(hù)士就會這樣想:“這位朋友有點傲氣,我可要勸勸他,要他知道醫(yī)院有醫(yī)院的規(guī)矩,不可以隨心所欲。”“這位朋友觀念上有問題,我要開導(dǎo)他一下,讓他學(xué)會尊重別人”。當(dāng)然,朋友意識不是讓我們放棄原則,放棄嚴(yán)格的操作規(guī)程,相反,為了朋友的安全和康復(fù),我們更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。以朋友之心去待人,也一定能夠得到朋友之心的呼應(yīng),病人一定能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度,理解護(hù)理工作的艱辛,默默地提醒自己:應(yīng)給朋友增光添彩,不給朋友添亂抹黑;應(yīng)主動配合治療,而不消極、作梗;愿把朋友之心作我心,定不負(fù)醫(yī)護(hù)人員的義。
以朋友的態(tài)度待病人,不是護(hù)理工作上的庸俗哲學(xué),而是處理好護(hù)士與病人之間關(guān)系的高層次溝通,我們?nèi)粘Wo(hù)理工作能夠做到,卻沒有引起足夠的重視,很少有護(hù)士能真正做到待病人如朋友,也很少有人能真正領(lǐng)悟到護(hù)理工作中的“朋友意識”的價值所在,即使是領(lǐng)悟到其中的意義,也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認(rèn)為,護(hù)理工作中的朋友意識不是可有可無的,它是高質(zhì)量護(hù)理的不可忽略的一環(huán),有了這種意識并在這個意識驅(qū)使下工作,不僅工作效果好,使病人放心,還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作。這是現(xiàn)代整體護(hù)理的內(nèi)在要求,是新形勢下護(hù)士應(yīng)備的素質(zhì),因為人是有感情的動物,朋友意識就是感情的凝煉、升華。
在朋友意識的基礎(chǔ)上,護(hù)士與病人之間的關(guān)系再升華,就會形成親情感,彼此都會萌發(fā)出親人意識。這種親人意識是護(hù)士與病人工作關(guān)系上溝通的最高層次。一般來說,與自己有血緣關(guān)系的人稱之為親人,親人之間的感情是不同于其他的感情,據(jù)調(diào)查,海外華人在經(jīng)營活動中,財團(tuán)的最高機(jī)構(gòu)是由親人們組成的,這說明中華民族有著根深蒂固的“血永遠(yuǎn)濃于水”的親緣觀念。對親人的依賴和信任是無價可比的。護(hù)士與病人沒有血緣關(guān)系,但如果護(hù)士把病人看作是自己的親人結(jié)果會怎樣呢?護(hù)士在思想上樹立親人意識,把年紀(jì)大的病人看作是自己的長輩,把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,把年齡幼小病人看作自己的孩子,護(hù)理時感覺就不同,操作中每一具體細(xì)小的動作都會考慮到是否對病人有利,對操作技能的要求就會更高,因為“我”是在為親人做治療,一定要把痛苦降到最低點,把舒適提高到最高點。如果說明朋友意識具有感情色彩,那么,親人意識則具有親情色彩。
當(dāng)一位長久臥床的病人離開人世的時候,護(hù)士和病人親屬一起傷心落淚,這就是親人意識的體現(xiàn)。當(dāng)看到一位病人痊愈出院,與護(hù)士依依不舍千恩萬謝的道別場面時,人們一定覺得護(hù)患之間的關(guān)系是非常融洽的。我們在給病人打靜脈針的時候,常常會遇到這種情形,在為一位熟悉的、關(guān)系融洽的病人打針時,往往能夠“一針見血”,一次進(jìn)針的概率很高,而為一位新病人或是與護(hù)士發(fā)生過糾紛的病人打針時,心里總有些緊張,這時一次進(jìn)針率就低。同樣的操作手法,在為護(hù)患關(guān)系好的病人做肌肉注射時,他們不覺得有多疼,而為護(hù)患關(guān)系緊張的病人做肌肉注射時,他們就覺得疼得不得了,而且會感到一次更比一次疼,而當(dāng)他們與護(hù)士的關(guān)系改善以后,又不覺得打針有多疼了。這種現(xiàn)象告訴我們一個道理:當(dāng)人與人之間有了良好感情時,大事可以化成小事;當(dāng)人們之間有憎恨之意時,小事也能變成大事。
護(hù)理工作的操作中,有很多種是會為病人帶來不適甚至疼痛感,如果我們把病人當(dāng)作長輩、兄弟姐妹、孩子的話,那么在操作中不但會嚴(yán)格按照操作規(guī)程去做,而且還會想方設(shè)法使自己的技術(shù)熟練,效率更高,減少對病人造成不適和疼痛的時間和次數(shù)。另一方面,“以心換心”也得到病人的真誠相待,他們會把護(hù)士當(dāng)做親人,“有這么好的孩子、姐妹、阿姨為我做治療護(hù)理,這點疼又算得了什么呢?!”這樣護(hù)患關(guān)系就進(jìn)入了良性循環(huán)的軌道。因此,親人意識是為達(dá)到高質(zhì)量、高效率、好效果的護(hù)理工作鋪平了道路。當(dāng)病人帶著美好的回憶出院時,他自身的生命得到了延續(xù),他的社會生命同樣也得到了延續(xù)——這就是“親人意識”的魅力和價值所在;當(dāng)一個病人帶著生離死別即將辭世之際,醫(yī)護(hù)人員在他心目中作為“親人”的成員,對他的病情治療已經(jīng)傾注了“親人”的情感,盡到了“親人”應(yīng)盡的職責(zé)(義務(wù)),他在感謝“親人”的同時,留念生命最后的一刻,應(yīng)該是無憾于“親人”的盡心。
親人意識作為護(hù)患關(guān)系溝通的最高層次,比朋友意識更難做到,我們認(rèn)為,“更難”并不意味著就不能做到。戰(zhàn)爭年代里,后方醫(yī)治戰(zhàn)場上負(fù)傷的官兵,醫(yī)護(hù)人員和廣大人民群眾把傷員當(dāng)作親人,全心全意為傷員服務(wù),唱出了可歌可泣的親情戰(zhàn)歌,這優(yōu)良傳統(tǒng)難道說沒有普遍意義嗎?難道說不應(yīng)該普遍推廣嗎?醫(yī)院是救死扶傷、實行人道主義的場所。這種場所應(yīng)該是潔白無瑕,一塵不染,應(yīng)該把能夠使的力量全部用于救治病人,不藏半點私心雜念。我們所倡導(dǎo)的親人意識,說到底就是發(fā)揮護(hù)士最大的技能和智能為病人服務(wù),技能是硬性,是靠訓(xùn)化產(chǎn)生并形成的。而智能往往滲透著更多的知識、人品、人格等修養(yǎng)成份。與病人產(chǎn)生了親情感,就能象待親人一樣來善待病人,將自我的技能與智能融為一體用于工作,使工作錦上添花,取得最佳效果。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇十五
最近的天氣都不好,連續(xù)的陰霾天氣,但今晚竟下起了雨,給悶熱的天氣帶來了一絲涼意,就在這樣季節(jié)的某日午夜,護(hù)士“北大校長”原以為喉嚨痛忍忍扛扛就過去了,堅持上夜班,但還未到交班,卻已發(fā)燒,堅持堅持再堅持,來回奔波處理病人,在那滴答作響的午夜時鐘下,邊寫交班記錄邊打點滴,看到清澈淡黃的藥液一滴一滴地滴入血管,我心在痛,我心竟沒有如初夏絲絲涼意的雨一樣輕松愉悅,反而是焦躁不安,這是為誰辛苦為誰忙?希望呢有多少人了解她的工作,了解她的苦和累,了解她的淚與笑。值此5.12之際,有感而發(fā)。
我想有細(xì)膩紅潤的肌膚,我也想有雙明亮絢麗有神的雙眼,長期倒夜班把生活規(guī)律全部打亂,讓我的肌膚過早失去了光澤,越來越深的黑眼圈,讓人覺得總是無精打采;我也想有一雙細(xì)白粉嫩的雙手,可長期不停地洗手消毒,早已讓我的雙手變得粗糙不堪。
我是護(hù)士,我想給你做可口的飯菜,我也想給你按摩放松;我也想常常陪伴在你和孩子身邊嬉戲玩樂;我更想在你生病時,時刻在你身邊照顧你關(guān)心你、陪伴你??梢惶斓墓ぷ?,早上八點上班,下午六點下班,不準(zhǔn)坐,上班就是不停的做事,不停地走,注射,接瓶,加藥,換藥,取藥,發(fā)藥,對藥,抽血,不停地測血壓,量體溫,測脈搏,數(shù)呼吸,術(shù)前準(zhǔn)備,術(shù)后護(hù)理,記病人的入出量,引流量,還可能要插尿管,插胃管,吸痰,幫便秘病人插肛管,入院患者接收與處置,出院患者處置與輔導(dǎo),床上護(hù)理,心理護(hù)理,觀察各種病情變化并做記錄,等等;早已讓我疲憊不堪,讓我無法邁開像灌滿鉛的浮腫雙腿,讓我無法舉起那疲憊的雙手,我心有余力不足呀。
我是護(hù)士,我更是女人,我也想堅強(qiáng),可長時間的工作和緊張的神經(jīng),讓我心理和生理承受的雙重壓力,使我比一般人更脆弱。我常常會面對那生離死別以及那些悲慘的場面,那時的我常常是神情嚴(yán)肅,我不能哭也不會哭,并不是我冷酷無情,也不是見了太多而麻木。這是我的工作,必須冷靜做事??稍谀忝媲?,我會常常的哭,不是我的脆弱,那是在你面前,我才能得到最好的釋放和也找到了最好的依靠。
我是護(hù)士,正處在豆蔻年華,我也想心情總?cè)缟綕厩宄旱南?,流淌成春天跳躍的音符,也想是山間的花草,綻放在盛夏遙遠(yuǎn)的山嶺;也想在如夢如幻的細(xì)雨中,編織那一個個旖麗的夢,一如雨點浸入心中開出一朵朵絢麗的花??涩F(xiàn)實呢,卻是那無窮盡的黑洞,總吞噬著多少希望和夢想,哪怕有一絲光明也好。累!
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇十六
在中秋節(jié)和國慶節(jié)來臨之際,護(hù)士長帶領(lǐng)大家以嶄新的面貌迎接節(jié)日的來臨,繁重的工作不曾使我們退縮,莫名的委屈我們能夠忍受,因為我們心中始終堅定這一信念,那就是“我選擇,我喜歡”。我們熱愛護(hù)士這個職業(yè),是她讓我們知道生命的可貴,是她讓我們善待每一個生命,是她讓我們體會奉獻(xiàn)的真諦!人性化服務(wù)是一種創(chuàng)造性的、個性化的、整體的、有效的護(hù)理模式,其目的是使病人在心理、社會、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù),與產(chǎn)婦心貼心,為她們創(chuàng)造一個溫馨的分娩環(huán)境。
我們所從事的婦產(chǎn)科護(hù)理工作是一種專業(yè)性很強(qiáng)、并以特殊人群為服務(wù)對象的工作。在工作中,護(hù)理人員不僅要完成好護(hù)士的角色,還要承擔(dān)病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色,而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護(hù)士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,這就要求護(hù)理人員必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),以人為本、以產(chǎn)婦為中心實施人性化服務(wù)。
當(dāng)產(chǎn)婦走進(jìn)病區(qū),我們護(hù)理人員要以最甜美的.笑容、最關(guān)愛的眼神、最體貼的語言面對,給她們更多的人文關(guān)懷,讓他們體會到護(hù)理人員真誠的愛心。同時,全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個有助產(chǎn)經(jīng)驗的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,特別是整個分娩過程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上、物質(zhì)上的支持,大大減少產(chǎn)婦心理及生理負(fù)擔(dān),使產(chǎn)婦在整個分娩過程中無痛、舒適、安全,減輕恐懼和疼痛對產(chǎn)婦身心的傷害。將人性化、心貼心的服務(wù)運用到婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中,能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖,并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務(wù)以來,由于服務(wù)質(zhì)量的提高,受到了產(chǎn)婦的廣泛好評。新的實踐使我們進(jìn)一步認(rèn)識到,只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇十七
在政治思想上,時刻跟黨中央保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)心時事深刻領(lǐng)會***同志的"xxxx"胡錦濤同志的"xxxx"的重要思想,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
作為一名護(hù)士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。
在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,對工作認(rèn)真,做到細(xì)心觀察精心護(hù)理準(zhǔn)確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒?,我感謝姐妹們對我的關(guān)心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面地面干凈凈堅持每天紫外線消毒并做好記錄,認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細(xì)致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評。
上班從不遲到早退。全年從不缺勤。常常因超時工作而自己卻餓肚子。
積極參加院部組織的各項集體活動。
團(tuán)結(jié)同事。正確處理同行同事之間的關(guān)系,不與他人鬧無原則糾紛。
綜上所述,本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯,是一名合格的護(hù)理工作者。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇十八
20xx(請自填)年即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時候,這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現(xiàn)在將我的銷售心得總結(jié)如下:
在服裝銷售過程中,作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細(xì)描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結(jié)了以下方法:
(一)要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心。
(二)根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
(三)無論是功能、設(shè)計、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要。
(四)注意觀察顧客的反應(yīng),然后在適當(dāng)時機(jī),適時地促成銷售。
重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的'領(lǐng)悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量,價格等因素,根據(jù)不同的消費人群,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則:
(一)對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。
(二)隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
(三)營業(yè)員對服裝流行趨勢的把握很關(guān)鍵,只有自己先了解了流行動態(tài),才能當(dāng)顧客的解說員。
以上就是我的個人服裝銷售工作總結(jié),雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認(rèn)真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,為有更好的營業(yè)效果,我將做更好工作計劃,及時總結(jié)經(jīng)驗和工作中的不足。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇十九
作為一名醫(yī)院護(hù)士,保密工作是我工作中至關(guān)重要的一部分。通過長期的實踐和不斷的學(xué)習(xí),我不斷總結(jié)經(jīng)驗,深刻領(lǐng)悟到保密工作的重要性和技巧。在這篇文章中,我將分享我在保密工作中的體會和心得,以期給其他護(hù)士提供一些參考和啟發(fā)。
第一段:保護(hù)患者隱私的重要性
保護(hù)患者隱私是醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)之一,也是一項重要的法律要求。患者的個人信息、身體狀況和治療過程等都應(yīng)當(dāng)被妥善保護(hù),以防止信息泄露、人身安全受到威脅,同時也維護(hù)了患者的尊嚴(yán)和隱私權(quán)。保護(hù)患者隱私不僅是對患者的尊重,更是對護(hù)士職業(yè)道德的要求和基本準(zhǔn)則。
第二段:確?;颊咝畔⒌谋C苄?/p>
在日常護(hù)理工作中,我們應(yīng)該時刻保持警覺,注意避免患者信息的泄露。首先,我們應(yīng)該嚴(yán)格控制患者信息的流動,不將患者信息隨意告知他人或擅自使用。其次,我們要保護(hù)好自己的賬號和密碼,不隨便將信息輸入公共電腦或借用他人賬號。此外,在與患者進(jìn)行交流時,我們要注意語言的措辭,盡量避免使用患者姓名等隱私信息。
第三段:提升保密技巧和意識
在實際工作中,我們還要時刻提高保密意識并學(xué)習(xí)一些保密技巧。首先,我們要遵守醫(yī)院的保密規(guī)定和政策,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。其次,我們要注意信息的傳遞途徑,盡量使用安全的通信工具和方法。此外,我們還要對患者信息進(jìn)行分級保密,根據(jù)患者的具體情況和需求合理安排信息的傳遞。同時,我們要學(xué)會辨別和防范信息泄露的風(fēng)險,及時處理和報告任何異常情況。
第四段:保密工作中需注意的問題
在保密工作中,我們還要特別注意一些問題和容易犯錯的地方。首先,我們要避免在社交媒體上發(fā)布與工作相關(guān)的信息,這是避免信息泄露的一項重要措施。其次,我們要注意保密的范圍和內(nèi)容,不將不應(yīng)該知道的信息泄露給不必要的人員。此外,我們還要主動了解和掌握有關(guān)保密的法律法規(guī)和政策,確保自己的操作合法合規(guī)。
第五段:與團(tuán)隊合作提升保密能力
在保密工作中,團(tuán)隊合作是非常重要的。我們要與其他醫(yī)護(hù)人員密切配合,加強(qiáng)信息交流,共同保護(hù)患者隱私。在與其他團(tuán)隊成員合作時,我們要相互監(jiān)督和互相提醒,確保每個人都能夠嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定。此外,我們還應(yīng)該積極參與職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己在保密工作中的能力和技巧。
結(jié)論:作為一名醫(yī)院護(hù)士,保密工作是我職責(zé)之一,也是對患者負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在工作中,我們要時刻保持警覺,嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,提高保密技巧和意識,注意問題和風(fēng)險,與團(tuán)隊合作,共同保護(hù)患者的隱私權(quán)。通過這些努力,我們將能夠更好地維護(hù)患者的合法權(quán)益,提供安全可靠的醫(yī)療服務(wù)。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇二十
三個月前,我懷著歡樂的心情走上了工作崗位,成為了一位護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕巧的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長教我的第一課。我本來以為“護(hù)理”只要對患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦刻苦就夠了,可事實并非這樣簡單。
這三個月的工作,使我成長了很多。從科室舉行的“微笑服務(wù),打造陽光團(tuán)隊”活動到醫(yī)院的三甲評審終止,從簡單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一位的護(hù)士,容易,可要成為一位合格的??谱o(hù)士,真的不易。
做為一位合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要建立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、知道、同情和關(guān)心病人,對病人不管性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一位合格的護(hù)士,要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精深的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進(jìn)。要適應(yīng)新時期整體護(hù)理,就要具有多方面知識,如運算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時期護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個健康照管著,還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護(hù)士,在具有了扎實的基本功的條件下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中體會,不斷提高自己。
做一位合格的'護(hù)士,要有健康的身體、充分的精力。對工作一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護(hù)理要求時刻保持頭腦蘇醒,精力旺盛,特別是在搶救病人進(jìn)程中,要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵照醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準(zhǔn)確的處理,并完善各項護(hù)理文書。要認(rèn)真依照護(hù)理級別巡查病房,視察病人病情變化,發(fā)覺問題及時通知醫(yī)生。
做為一位合格的護(hù)士,不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具有主人翁精神、團(tuán)隊協(xié)作能力。護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不謹(jǐn)慎便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一位合格的護(hù)士應(yīng)知道集體的氣力才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有氣力。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品行的大熔爐。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是氣力,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
做為一位合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護(hù)理人員很小的忽視便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭吵,認(rèn)真核對并實行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營建一個良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。
總之,作為一位合格的護(hù)士,要酷愛本職工作,建立良好道德,有高度責(zé)任心,吃苦刻苦、踏踏實實認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時期需求不斷提高。
如果青春是一團(tuán)火,那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間,為護(hù)理事業(yè)增光添熱。
護(hù)士步入醫(yī)院工作心得體會篇二十一
我在輸液室實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守輸液室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌操作,尊敬老師。在老師的精心帶教下,熟悉和掌握了各種輸液的操作規(guī)程和技巧,學(xué)會了什么樣的輸液,什么病的輸液方法等。輸液室是一個和外界廣泛交流的地方,在這里我也學(xué)會了怎么樣和病人及家屬溝通,掌握了一定得溝通技巧。我在實習(xí)期間工作認(rèn)真積極主動,得到了老師和病人及家屬的好評,順利完成了實習(xí)任務(wù)。
在婦幼輸液室近一個月的實習(xí)日子一晃而過,但其中發(fā)生的一幕幕,都在我腦海中如夏日荷塘的那層漣漪蕩漾開去。
婦幼輸液室是我臨床實習(xí)的第二站,與初涉臨床的第一站相比,在老師的指導(dǎo)下我敢于動手了,作為一名護(hù)理實習(xí)生,我很熱愛我的工作,本著讓病人得到健康的目的,嚴(yán)格遵守輸液室的各項規(guī)章制度、操作流程,恪守?zé)o菌操作原則,尊敬領(lǐng)導(dǎo)與帶教老師。工作中做到不缺勤、不遲到、認(rèn)真嚴(yán)肅的交接班。在護(hù)士長的親切指導(dǎo)、帶教老師的耐心教育下,我已掌握了關(guān)于采血、靜脈、肌內(nèi)、皮內(nèi)注射的操作規(guī)程及技巧,藥物配制相關(guān)流程和注意事項等。輸液室是一個和外界廣泛交流的地方,在這里我也學(xué)會了怎樣和患者及其家屬溝通的技巧,明白了有效溝通的重要性:它是減少護(hù)患矛盾的重要方式,拉近了護(hù)患關(guān)系,提高了醫(yī)療效果,護(hù)患配合共同驅(qū)除病魔才能提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
作為一名實習(xí)生,我應(yīng)該努力學(xué)習(xí),掌握更多操作技術(shù),從而達(dá)到熟練、有條不紊的程度。在給病人護(hù)理的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的許多缺點和不足之處,也許是慣性思維或是刻板教育,自己在臨床操作時,課本所學(xué)的很多理論知識不能靈活地運用到實踐中去,顯得很死板,不會變通。在護(hù)士長的多次指點中,我也深刻認(rèn)識到這一點。理論和實踐是一個相互聯(lián)系的整體,但不能把書讀死,在今后的臨床實習(xí)工作中我會重視這一問題,并加以改正。在護(hù)理操作中,由于沒有準(zhǔn)備充分,以至于對操作結(jié)果缺乏信心影響操作的問題,我也會吸取教訓(xùn),在操作前回憶操作過程,有條不紊、自信地進(jìn)行護(hù)理操作。
“白衣天使”這個閃耀的光環(huán)讓無數(shù)青春女孩孜孜不倦地追求,這也包括我自己。但當(dāng)我面對病人提出的問題茫然、無助、措手不及、束手無策時,當(dāng)我因操作不熟練被病人排擠在外不能做任何事情時,我動搖過;當(dāng)發(fā)現(xiàn)護(hù)士的付出與收獲不成正比時,我憤憤不平過;每當(dāng)這時,護(hù)士長既像導(dǎo)師又像親人一樣來安慰我,給予熱心地開導(dǎo)和幫助,讓我明白了護(hù)士最大的幸福就是看到病人康復(fù)時發(fā)自內(nèi)心的笑容?;叵脒@段時間,其實我很幸運,大多數(shù)病人及其家屬都理解和支持我們這些實習(xí)生,甚至給予我們更多的關(guān)心和鼓勵,在這里也謝謝這些可愛的人們,希望他們永遠(yuǎn)健康!
現(xiàn)在的我已更加堅強(qiáng),也更加堅定了一切為了病人的理念,已如北斗七星那樣在我的心海燈塔燃起了長明燈。既然選擇了遠(yuǎn)方,就應(yīng)該風(fēng)雨兼程,路還很長,但我不畏懼,特別感謝輸液室的夏護(hù)士長和各位老師,你們的嚴(yán)格要求,鑄就了我的成長,讓我更順利的走接下來的路,我也會牢記你們的教導(dǎo),爭做一名合格的護(hù)士,服務(wù)大眾。
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