課題總結(jié)報告的格式及（實用18篇）

報告的撰寫需要明確的結(jié)構(gòu)和邏輯，包括引言、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。那么如何寫一份出色的報告呢？首先，我們需要對要報道的內(nèi)容進(jìn)行全面梳理和整理，確保每個細(xì)節(jié)都準(zhǔn)確無誤。其次，要注意報告的結(jié)構(gòu)和邏輯，讓讀者能夠清晰地理解和吸收所述的信息。此外，應(yīng)該注重語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，避免使用模糊或含糊不清的詞語。最后，我們還應(yīng)該通過圖表、圖像等形式來直觀展示數(shù)據(jù)和結(jié)果，提高報告的可讀性和吸引力。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望可以給大家提供一些寫作思路和指導(dǎo)。大家一起來看看吧，相信這些范文會對你的報告寫作有所幫助。

課題總結(jié)報告的格式及篇一

年終總結(jié)的標(biāo)題有單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。

典型的標(biāo)題由對象名稱、時限、主題、文種四部分組成。

2、引言 引言，也叫前言或開頭。

引言一般都很簡單，主要目的是引出正文。

有時甚至可以不要引言。

總結(jié)正文占全文三分之二以上的篇幅。

典型的年終總結(jié)正文有以下幾個部分： (1)一年中主要工作基本情況

這部分要求全面、簡要的說明過去一年中所做的各項工作，可以分項逐條表述。

但不能“記流水賬”，應(yīng)該著眼于大事，并要清楚反映出工作的開展過程。

(2)取得的成績

這部分要對應(yīng)基本情況，有重點的概括介紹工作中取得的主要成績或經(jīng)驗。

這部分充分體現(xiàn)總結(jié)的評價性，主觀評價與客觀真實的材料結(jié)合起來。

(3)存在的問題

總結(jié)工作中的問題與總結(jié)成績一樣，也應(yīng)有重點、有主次。

一般而言，成績總是主流，但提到成績與問題時，仍應(yīng)本著實事求是的原則，具體問題具體分析，一是一，二是二。

(4)今后的打算

總結(jié)和回顧過去的工作，是為了把下一段的工作做的更好。

總結(jié)中談到今后的打算時，既要與常規(guī)工作、中心工作和長遠(yuǎn)計劃相結(jié)合，又要與本階段存在的問題相對應(yīng)。

但總結(jié)畢竟不是計劃，在談今后打算時宜粗不宜細(xì)，宜簡不宜繁，宜大不宜小。

時光飛逝，一學(xué)期即將結(jié)束，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：

從事體育教學(xué)已有兩年，但工作經(jīng)驗還是欠缺，為了能夠勝任工作，實現(xiàn)學(xué)校制定的“打造高效課堂”這一目標(biāo)，我花了許多業(yè)余時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，特別是認(rèn)真研讀了《體育老師用書水平一》《水平二》《水平三》這三本書，讀了好幾遍，記筆記，寫體會，收獲很多。

本學(xué)期嚴(yán)格按照開學(xué)初教學(xué)計劃執(zhí)行教學(xué)任務(wù)，教學(xué)進(jìn)度表中所設(shè)教學(xué)內(nèi)容，幾乎本都已完成，除齊步走和你追我躲游戲外。

在教學(xué)齊步走內(nèi)容時，學(xué)生小，人太多，五六十人，走得不好，不齊，沒有完成教學(xué)。

下學(xué)期還要想想辦法解決這些問題。

你追我躲游戲因已下雪，不便畫場地，也宜再跳躍追逐，因而沒有進(jìn)行。

下學(xué)期可待條件許可再進(jìn)行。

此游戲很有趣，學(xué)生一定喜歡。

經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)生在走、跑、跳躍、投擲、隊列等許多方面都有了進(jìn)步和提高，如隊列中，會報數(shù)，看齊，能按不同方位集合站好原地踏步，向左向右轉(zhuǎn)等，雖然許多動作還不夠規(guī)范，但已能隨集體完成各種指令。

本學(xué)期又重新學(xué)習(xí)了武術(shù)健康操和七彩陽光兩套廣播操，使之動作更規(guī)范和熟練。

絕大多數(shù)學(xué)生會跳繩，并能達(dá)到及格以上。

以投沙包測試中，全都達(dá)標(biāo)。

跳遠(yuǎn)也幾乎全都在及格以上。

喜歡玩球，能連續(xù)有節(jié)奏地拍球;呼拉圈轉(zhuǎn)得更熟練，有的同學(xué)能同時轉(zhuǎn)動幾個圈;本學(xué)期學(xué)生學(xué)做了許多有趣的'游戲，如運球接力、丟沙包游戲、快樂分組游戲、捕魚游戲、老鷹捉小雞游戲、搭大橋游戲、跳繩、拍球等等，在此其中，鍛煉身體，獲得快樂，也更喜歡體育課。

本學(xué)期體育課上，嚴(yán)格要求學(xué)生，認(rèn)真組織學(xué)生開展各項體育訓(xùn)練和游戲，沒有發(fā)生過一起學(xué)生傷害事故，這也許是最大的成效。

并按照規(guī)定對學(xué)生進(jìn)行測試，統(tǒng)計上傳數(shù)據(jù)。

所有學(xué)生成績都在及格以上，不過優(yōu)秀的不多，下學(xué)期還要繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高成績。

本學(xué)期課堂中存在最突出的問題就是個別班級紀(jì)律不太好，有四五節(jié)課堂內(nèi)容都沒能正常進(jìn)行。

在很大程度上也存在不安全因素。

雖然已采取分組，選組長管理，加花表揚，取消游戲機(jī)會，或是罰站五分、十分鐘自我反思等管理方法，但有時效果并不明鮮。

體育器材還不齊全，也是一個需要解決的問題。

1、加強課堂教學(xué)管理，嚴(yán)格要求，制定課堂常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行。

2、以表場為主，注意表揚每名學(xué)生的進(jìn)步。

3、改進(jìn)教學(xué)，豐富課堂內(nèi)容，精選有趣游戲，吸引學(xué)生積極參與，體驗快樂。

自覺遵守紀(jì)律。

4、想辦法解決個別器材不足的問題，課上準(zhǔn)備齊全。

同時也要科學(xué)、合理、安全應(yīng)用已有的器材。

如單杠、雙杠、平梯、跳箱、鉛球等，使之發(fā)揮更大的教學(xué)價值。

課題總結(jié)報告的格式及篇二

我縣2xx年度科技培訓(xùn)，在扶貧開發(fā)協(xié)會的大力扶持下，順利完成了培訓(xùn)活動資料，本活動圍繞農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效，開展了廣泛深入的科學(xué)實用技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)?？茖W(xué)技術(shù)的大力推廣和普及是建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)民增收、引導(dǎo)群眾發(fā)展生產(chǎn)的重要措施，受到了農(nóng)民群眾的歡迎?，F(xiàn)將培訓(xùn)完成狀況做一個總結(jié)。

一、基本狀況。

我縣轄5鄉(xiāng)2鎮(zhèn)36個村委會363個村民小組，國土面積為1353.57平方公里，有25個民族，少數(shù)民族人口占總?cè)丝诘?4.5%，其中佤族人口占總?cè)丝诘?2%。全縣總?cè)丝?3651戶87428人，其中農(nóng)業(yè)人口18415戶67811人。人均純收入18多元，人均口糧37公斤左右。雖然隨著農(nóng)民人均純收入的不斷提高，但到目前為止，仍然還有一部分農(nóng)民沒有解決基本溫飽問題。

二、完成狀況。

培訓(xùn)工作自2xx年1月開始，到目前為止已完成培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)范圍涉及5鄉(xiāng)2鎮(zhèn)7個村委會11人次，開展養(yǎng)殖業(yè)（養(yǎng)豬）培訓(xùn)、種植業(yè)（種茶）培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費15萬元。具體狀況如下。

1、養(yǎng)殖業(yè)培訓(xùn)。

根據(jù)我縣農(nóng)民在生豬飼養(yǎng)中存在的飼養(yǎng)周期長，成本高，無防病意識等問題，為改變傳統(tǒng)的飼養(yǎng)方法，提高農(nóng)民的生豬飼養(yǎng)管理技術(shù)，在全縣范圍內(nèi)開展養(yǎng)豬飼養(yǎng)培訓(xùn)，共計5期，受益3多人次，每期培訓(xùn)15天左右。具體由縣扶貧辦負(fù)責(zé)聘請專業(yè)技術(shù)人員課堂講解和現(xiàn)場操作演示，培訓(xùn)資料包括建蓋廄舍、選購良種仔豬、科學(xué)配料、飼養(yǎng)管理及疫病防治等技術(shù)。

2、種植業(yè)培訓(xùn)。

要加快農(nóng)民脫貧致富奔小康的首選項目就是茶產(chǎn)業(yè)開發(fā)，目前我縣茶葉種植面積有3.5萬畝，但我縣農(nóng)民由于受傳統(tǒng)觀念的影響，加之無生產(chǎn)技術(shù)，導(dǎo)致管理不善，單產(chǎn)低，效益差，需要加強對生產(chǎn)經(jīng)營、管理技術(shù)方面的培訓(xùn)。在全縣范圍內(nèi)開展茶業(yè)種植培訓(xùn)，共計16期，受益8多人次，每期培訓(xùn)2天左右。具體由縣扶貧辦負(fù)責(zé)聘請專業(yè)技術(shù)人員到實地培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括開墾、茶苗定植、管理、病蟲害防治等一系列技術(shù)。

透過以技能的培訓(xùn)，使農(nóng)民能夠基本掌握養(yǎng)豬、種茶技術(shù)，提高了科技文化素質(zhì)，增加了農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入，加強對種養(yǎng)業(yè)的管理潛力，減少了發(fā)病死亡率，大大提高了生產(chǎn)質(zhì)量，為今后的發(fā)展鋪墊了基礎(chǔ)。

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課題總結(jié)報告的格式及篇三

好的工作總結(jié)結(jié)尾，可以給人留下深刻的印象，讓人回味無窮。那么關(guān)于

總結(jié)格式結(jié)尾

一篇好的個人工作總結(jié)，除了要有非常充實的內(nèi)容、準(zhǔn)確無誤的、清晰明了的條理之外，還要有一個好的開頭與結(jié)尾。

好的工作總結(jié)結(jié)尾，可以給讀者留下深刻的印象，讓人回味無窮。工作總結(jié)結(jié)尾是整篇文章的收尾，最好能與總結(jié)開頭相呼應(yīng)，詳略得當(dāng)，篇幅不宜太長。

結(jié)尾的方式可以是在總結(jié)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后努力方向，或認(rèn)識自己的不足，提出改進(jìn)意見，也可以表明決心、展望前景。

在工作總結(jié)結(jié)尾的寫法當(dāng)中，提出今后努力方向是最為常見的一種，就是在總結(jié)的結(jié)尾表明心跡，給閱讀者留下印象。

例如，常見的辦公室個人工作總結(jié)的結(jié)尾如下：在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

例如，常見的銀行人員工作總結(jié)結(jié)尾：回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。

例如：以上是我個人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的做出最大的貢獻(xiàn)。

充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢，切實做好各項聯(lián)誼工作。

加強聯(lián)誼交往，增強人民政協(xié)的凝聚力，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用，求同存異，把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，在實現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來，努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合。

進(jìn)一步加強海內(nèi)外聯(lián)誼，多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。

廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點和優(yōu)勢，不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領(lǐng)域，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出新成績。

我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程，大家鼎力配合、和諧相處，從孩子們身上，我們也學(xué)到了很多，他們稚嫩的心靈，他們活躍的思維，他們調(diào)皮的`表情，曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑，就像“猜猜我有多愛你”那樣，我們竭盡全力愛孩子們，孩子們同樣用最大的進(jìn)步來回報，為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩，為我們美好的幼兒園生活加油!

在接下來的工作中，我們會做好09年上半年工作總結(jié)及計劃，爭取將工作做到更好。

近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

探索創(chuàng)新是應(yīng)有的職責(zé)，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任，做好人事年度工作計劃，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。

總之，我無愧于一個人民教師，共產(chǎn)黨員的光榮稱號，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。

課題總結(jié)報告的格式及篇四

此項研究是在期間，即中小學(xué)年級已全面實施新教材、新課標(biāo)，而新課標(biāo)期望達(dá)到的培養(yǎng)目標(biāo)與現(xiàn)有教師隊伍的專業(yè)素養(yǎng)落差很大的情況下開展的。如何促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展研究課題歷時一年。

課題研究的目標(biāo)：促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。教師專業(yè)發(fā)展是指教師具有較強的自我專業(yè)發(fā)展的.意識和動力，自覺承擔(dān)專業(yè)發(fā)展的主要責(zé)任，激勵自我更新。通過自我反思、自我專業(yè)結(jié)構(gòu)剖析、自我專業(yè)發(fā)展設(shè)計與計劃的擬訂、自我專業(yè)發(fā)展計劃實施和自我專業(yè)方向調(diào)控等實現(xiàn)自我專業(yè)發(fā)展。該項課題是為建設(shè)一支適應(yīng)二期課改要求，讓我校教師隊伍素質(zhì)更具有專業(yè)性而立項。

2、課題研究實踐對學(xué)校發(fā)展意義的再認(rèn)識。

本課題的核心概念是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展是將教學(xué)研究的重心下移到學(xué)校，以課程實施過程中教師所面對的各種具體問題為對象，以教師為研究的主體，它是理論指導(dǎo)下的實踐性研究。校本研修既注重解決實際問題，又注重教學(xué)經(jīng)驗以及有效開展研修活動的制度層面上的總結(jié)、規(guī)律的探索和教師的專業(yè)發(fā)展，是保證新課程改革實驗向縱深發(fā)展的新的推進(jìn)策略。校本研修是基于校級教研活動的制度化規(guī)范，其基本特征是：以校為本，強調(diào)圍繞學(xué)校自身遇到的問題開展研究。學(xué)校是校本研修的基地，教師是教學(xué)研究的主體，促進(jìn)師生共同發(fā)展是教學(xué)研究的直接目的。概括地說，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，其目的就是為了逐步建立并不斷完善以教學(xué)實踐研究工作為中心的學(xué)校教學(xué)運作機(jī)制。以此保證實現(xiàn)從學(xué)校的實際出發(fā)，融合學(xué)校自身的及校外的各類資源優(yōu)勢和特色，在自己的學(xué)校中進(jìn)行的教育教學(xué)研究。校本研修就是為了持續(xù)不斷地改進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。

建立并不斷完善以教學(xué)實踐研究工作為中心的學(xué)校教學(xué)運作機(jī)制為教師的專業(yè)發(fā)展提供了制度保障。教師的自我更新需求是專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制,“自覺”、“自主”成為教師專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞。它具體表現(xiàn)為專業(yè)發(fā)展的自主意識和能自覺地對自己的專業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)，自覺地對過去、現(xiàn)在的狀態(tài)進(jìn)行反思，對未來的發(fā)展水平、發(fā)展方向與程度做出規(guī)劃，遵循自己專業(yè)發(fā)展目標(biāo)、計劃、途徑，并付諸實施，成為自身專業(yè)發(fā)展的主人。只有充分激發(fā)起教師專業(yè)發(fā)展的自覺性，由自發(fā)轉(zhuǎn)向自覺，由個別轉(zhuǎn)向群體，才能為扎實有效地開展校本研修工作奠定基礎(chǔ)。

1.建立及逐步完善以教學(xué)實踐研究為中心的學(xué)校教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和管理體系。

1).著力促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展體制和管理制度建設(shè)。

完善保障體系，優(yōu)化教師專業(yè)發(fā)展環(huán)境。建立以校長為主要負(fù)責(zé)人的校本研修制度建設(shè)工作小組，并明確將加強和完善校本研修制度建設(shè)作為學(xué)校發(fā)展的重要目標(biāo)和任務(wù)。

整合學(xué)校各級行政和專業(yè)組室的力量，領(lǐng)導(dǎo)、開展、管理和服務(wù)于校本研修工作。各組織工作目標(biāo)一致，職責(zé)明確，協(xié)調(diào)合作。

2).以反思型教學(xué)實踐研究的課題——專題——主題為“鏈”，形成學(xué)?！萄薪M(備課組)——教師的學(xué)校教師專業(yè)發(fā)展組織和管理網(wǎng)絡(luò)。

幾年來，學(xué)校以校級課題的研究方法、課題管理形式、理念以及專業(yè)引領(lǐng)輻射影響各教研組的專題研究。各教研組又以走出去、請進(jìn)來和合作共營等專業(yè)引領(lǐng)、伙伴互助的方式影響備課組及教師個人的研究。學(xué)?？蒲惺以谶M(jìn)行各研究專題的階段課題管理中，又不斷進(jìn)行成功經(jīng)驗的發(fā)布，使各專題研究共享資源。

了專業(yè)引領(lǐng)的力度(緊密型、松散型)。除了鼓勵教師在自己的實踐中體驗、領(lǐng)悟和提升外，我們突出學(xué)術(shù)性專業(yè)管理，主要采用以下兩項措施：

1).突出管理人員的“學(xué)術(shù)性”角色作用。以管理人員學(xué)術(shù)性嘗試的成功案例來詮釋“專業(yè)引領(lǐng)”?！肮芾砣藛T”原本就是教師團(tuán)隊中的一員，其展示的焦點是“專業(yè)引領(lǐng)”問題。如何解決好專業(yè)引領(lǐng)又是他在某一時期的主要管理問題，所以“現(xiàn)身說法”既為教師可親、可接受，又為良好的教研文化建設(shè)提供了范例。另外，案例的本身也易于教師們解讀、理解和便于實踐。

我校在解決落實“三維目標(biāo)”問題中，其“專業(yè)引領(lǐng)”歸結(jié)為以下四個要點：

a).對課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀。

對新課程標(biāo)準(zhǔn)理解的準(zhǔn)確與否是教師忠實執(zhí)行新教材的基礎(chǔ)，同時也是廣大教師自覺改變教學(xué)行為的重要困難。

b).針對研究問題為主的教學(xué)設(shè)計(備課方案)的診斷與對話。

這是專家在實踐情景中傳播先進(jìn)教育理念，指導(dǎo)教師將先進(jìn)教育理念轉(zhuǎn)化為教育行為的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

c).以課堂教學(xué)“研究主題”為主的課堂教學(xué)觀察、診斷和對話的反思指導(dǎo)。

這是有效教學(xué)技術(shù)層面的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校教育科研的主。

要目的，更是教師在實踐性課程中成長的載體。

d).對“研究主題”的再設(shè)計與教學(xué)改進(jìn)的指導(dǎo)對話。教師成為研究者是此次課改的根本目的，專業(yè)引領(lǐng)的重要方面應(yīng)體現(xiàn)在研究能力的引領(lǐng)。對“研究主題”的再設(shè)計是在反思中逐步領(lǐng)會先進(jìn)教育理念的抓手，也是促進(jìn)廣大教師充分發(fā)揮個人智慧，開展創(chuàng)新實踐的舉措。

3.著力于促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展有效做法和成功經(jīng)驗的總結(jié)、提煉及概括，加強為推進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展逐步形成以教學(xué)實踐研究為中心的學(xué)校教學(xué)制度建設(shè)。

制度是對人的行為的價值導(dǎo)向。制度如果能被教師們認(rèn)同，則這些制度就被賦予了靈魂。為此，我們十分重視從教師在校本研修成功的實踐中，包括其做法、經(jīng)驗和成果等方面去提煉、總結(jié)和概括，逐步提升為程序、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)等形成完善的制度體系。這種來源于教師成功經(jīng)驗又被逐漸系統(tǒng)化了的制度建設(shè)，有效地規(guī)范、幫助著教師在校本研修實踐中進(jìn)一步獲得成功，激勵著他們的成就感。同時十分重視通過制度建設(shè)有效激勵教師主動學(xué)習(xí)，自我發(fā)展，并在有序的實踐活動中，實現(xiàn)專業(yè)提升。

我們不斷地將一些有效做法和經(jīng)驗提煉成制度層面上的工作標(biāo)準(zhǔn)、條例規(guī)定和要求，納入學(xué)?，F(xiàn)有制度中(包括不斷充實《教學(xué)常規(guī)要求》，形成組織管理上、教研活動上、教學(xué)大環(huán)節(jié)上教學(xué)分析、質(zhì)量監(jiān)控及其反饋調(diào)整要求)。

課題總結(jié)報告的格式及篇五

報告是向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況、提出意見或者建議，答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問時使用的公文。

一、報告的使用范圍

報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。

報告，在已發(fā)布的黨、人大、政府、軍隊的公文處理規(guī)范中，都規(guī)定了這個文種。其適用范圍，大體上是一致的，但也有些區(qū)別。請看這四個大機(jī)關(guān)對報告下的定義：

《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理條例》(以下簡稱黨的《條例》)中規(guī)定：報告，“用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況、提出建議，答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問”。

《人大機(jī)關(guān)公文處理辦法(試行)》(以下簡稱人大《辦法》)中規(guī)定：報告，“適用于報告工作、反映情況、提出建議或答復(fù)詢問等”。

《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》(以下簡稱《辦法》)中規(guī)定：報告，“適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作，反映情況，答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問”。

《中國人民解放軍公文處理條例》(以下簡稱軍隊《條例》)中規(guī)定：“向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況和意見建議，詢問用“報告”。

從以上定義可以發(fā)現(xiàn)，四大機(jī)關(guān)的報告，均是上行文。其中，黨、人大、軍隊三家的報告，都規(guī)定了四項用途，包括匯報工作、反映情況、提出建議、答復(fù)上級機(jī)關(guān)詢問等。惟獨政府的報告，只有三項用途，即匯報工作、反映情況、答復(fù)上級機(jī)關(guān)詢問，而沒有“提出建議”這個功能。實際上，在2000年發(fā)布的行政《辦法》之前，也曾有“提出建議”的功能，只是在新的行政《辦法》中取消了。承擔(dān)這一功能新增加了文種：意見。因此，“意見”這個文種多了一個上行文的用途。(節(jié)選自《應(yīng)用寫作》2005年第11期《淺談報告的適用范圍和寫作要求》)

二、報告的特點

1.內(nèi)容的匯報性：一切報告都是下級向上級機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門匯報工作，讓上級機(jī)關(guān)掌握基本情況并及時對自己的工作進(jìn)行指導(dǎo)，所以，匯報性是“報告”的一個大特點。

2.語言的陳述性：因為報告具有匯報性，是向上級講述做了什么工作，或工作是怎樣做的，有什么情況、經(jīng)驗、體會，存在什么問題，今后有什么打算，對領(lǐng)導(dǎo)有什么意見、建議，所以行文上一般都使用敘述方法，即陳述其事，而不是像請示那樣采用祈使、請求等法。

3.行文的單向性：報告時下級機(jī)關(guān)向上級機(jī)關(guān)行文,是為上級機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù), 一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù), 屬于單項行文.

4.成文的事后性：多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后, 向上級機(jī)關(guān)作出匯報, 是事后或事中行文.

5.雙向的溝通性：報告雖不需批復(fù),卻是下級機(jī)關(guān)以此取得上級機(jī)關(guān)的支持 指導(dǎo)的.橋梁;同時上級機(jī)關(guān)也能通過報告獲得信息, 了解下情, 報告成為上級機(jī)關(guān)決策 指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作的依據(jù).

三、類別及功用

1.例行報告(日報、周報、旬報、月報、季報、年報等)。例行報告不能變成“例行公事”，而要隨著工作的進(jìn)展，反映新情況，新問題，寫出新意。

2.綜合報告;全面匯報本機(jī)關(guān)工作情況，可以和總結(jié)工作、計劃安排結(jié)合起來。要有分析，有綜合，有新意，有重點。

3.專題報告：指向上級反映本機(jī)關(guān)的某項工作、某個問題，某一方面的情況，要求上級對此有所了解的報告。所寫的報告要迅速，及時，一事一報。呈報、呈轉(zhuǎn)要分清寫明。(如：薪酬調(diào)查報告)

報告的格式和寫法：

標(biāo)題，包括事由和公文名稱。

上款，收文機(jī)關(guān)或主管領(lǐng)導(dǎo)人。

正文，結(jié)構(gòu)與一般公文相同。從內(nèi)容方面看，報情況的，應(yīng)有情況、說明、結(jié)論三部分，其中情況不能省略;報意見的，應(yīng)有依據(jù)、說明、設(shè)想三部分，其中以建設(shè)想不能省去。從形式上看，復(fù)雜一點的要分開頭、主體、結(jié)尾。開頭使用多的是導(dǎo)語式、提問式給個總概念或引起注意。主體可分部分家二級標(biāo)題或分條加序碼。

結(jié)尾，可展望、預(yù)測，亦可省略，但結(jié)語不能省。

打報告要注意做到：

情況確鑿，觀點鮮明，想法明確，口吻得體，不要夾帶請示事項。

注意結(jié)語：

呈轉(zhuǎn)報告的要寫上“以上報告如無不妥，請批轉(zhuǎn)各地參照執(zhí)行。”最后寫明發(fā)文機(jī)關(guān)，日期。

目前寫報告容易出錯的地方有兩處：

1. 結(jié)尾處有“特此報告”一類結(jié)語，由于詞語既無實際意義，也無結(jié)構(gòu)作用，應(yīng)當(dāng)去除。如果寫成“以上報告當(dāng)否，請指示”，就更錯誤，因為如上述，報告是無須上級回復(fù)處理的文種，所以，即使協(xié)商這句話也是白搭，上級不會答復(fù)你。

2. 同理，報告后面加附注標(biāo)明“聯(lián)系人”和“聯(lián)系電話”也屬廢話。再次，寫報告要避免太長，一般應(yīng)控制在3000字以內(nèi)。

××市人民政府關(guān)于治理××河水質(zhì)污染問題的報告

××省人民政府：

省政府轉(zhuǎn)來××××××委員會提出的關(guān)于××河水質(zhì)污染狀況的報告，經(jīng)市政府調(diào)查研究 ，對報告中提出的有關(guān)問題及解決方案報告如下：

一、解決××河水質(zhì)污染問題的關(guān)鍵是盡快建成污水處理廠?，F(xiàn)在××河的污染主要是××區(qū)排放的污水所致?！羺^(qū)的排放量為2 5萬噸，污水比較集中，因污水處理廠未能及時建立，致使污水直接排入××河，造成了××河的污染。

為解決××河的污染，市政府已抓緊×區(qū)污水處理廠建設(shè)，爭取在19××年建成?！羺^(qū)污水處理廠原設(shè)計概算為831 6萬元，按現(xiàn)行價格估算約為1100萬元，已于19××年×月開工，建成了8項附屬設(shè)施，計完成投資200萬元。市政府今年安排的300萬元投資已全部落實，×區(qū)城環(huán)局正在組織實施。

根據(jù)××河河道以南人口密集區(qū)的地下水污染和環(huán)境問題，在污水處理廠未建成之前，利用現(xiàn)有污水管道，把污水引到某區(qū)污水處理廠以西，污水直接排入污水處理廠的出口，這就避開了污染區(qū)。

二、電熱廠的粉煤灰也是污染源之一。對于電熱廠儲灰廠的選址，必須考慮到對地下水和環(huán)境的污染。選址已責(zé)成×區(qū)電熱廠抓緊做工作，爭取盡快報市政府有關(guān)部門審批。對南儲灰廠滲漏對地下水的污染，主要采取截流集中排放的措施，以減少對地下水的污染。

××市人民政府

二×××年×月×日

課題總結(jié)報告的格式及篇六

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期又過去了，我作為《有效研修的研究與實踐》課題組的成員，現(xiàn)將本人本學(xué)期的課題研究工作總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高研究水平。

一學(xué)期來，本人用心參加課題組的集中學(xué)習(xí)，撰寫學(xué)習(xí)心得，鉆研《現(xiàn)代教育技術(shù)》理論知識。透過聽課、交流等多種形式的學(xué)習(xí)活動，透過網(wǎng)絡(luò)收集和學(xué)習(xí)與本課題有關(guān)的理論資料，分析研究，不斷提高自己的理論水平，課題研究水平。

根據(jù)課題組制定的研究計劃，本人認(rèn)真準(zhǔn)備課題研究課，及時聽取課題組其他成員的意見，不斷地使自己上的課體現(xiàn)自己的研究意圖。同時用心學(xué)習(xí)其他成員的課題研究課，博采眾長，不斷提高自己的研究潛力。

三、及時總結(jié)，認(rèn)真做好資料的收集和整理工作。

課題研究課，是教師走專業(yè)化成長的最好途徑。為了提高自己的研究水平，理論水平，促進(jìn)自己專業(yè)化成長，一學(xué)期來，我能用心參與課題組的上課、聽課和評課活動。本學(xué)期，我上課題研討課一次，并能提前把研討課的教學(xué)設(shè)計和說課稿上傳到我的博客上，根據(jù)課題組教師的意見修改自己的教學(xué)設(shè)計。課后，我能虛心聽取其他成員的意見，改善自己的教學(xué)方法，總結(jié)模式三教學(xué)方法研究的點點滴滴。對于課題組其他成員的研討課，我也總能認(rèn)真聽、認(rèn)真記，誠懇的評價，撰寫聽課感受。透過評課、上課，我覺得自己收獲很大，學(xué)到了很多新的教學(xué)理念。

1、研究水平還亟待提高，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)理論知識，不斷給自己充電，提高研究水平。

2、研究還不夠深入，雖然有了些眉目，但還是有些棘手，有時候還會糊涂茫然，思路不夠清晰。

3、由于是參加科研課題的研究工作，研究意識不夠，對材料的收集積累意識不夠，及時總結(jié)意識不夠，致使不少工作雖然做了，但沒有留下相應(yīng)的第一手材料，尤其是學(xué)生方面的材料，為后面的總結(jié)、分析等工作帶來了困難，這是我們以后要努力做好的。

短短的一學(xué)期很快過去了，本學(xué)期的課題研究工作已經(jīng)結(jié)束，在今后的課題研究中我將更加深入地學(xué)習(xí)研究，力求取得更大的研究成果。

課題總結(jié)報告的格式及篇七

一、進(jìn)行實踐，開展合作學(xué)習(xí)，改進(jìn)合作方法。

課題組成員分別按照各自設(shè)定的小組合作模式開展起來。先將學(xué)生進(jìn)行合理分組，試著運行，然后又調(diào)查學(xué)生對這種教學(xué)模式的感受、不足之處等等，我們就對學(xué)生的調(diào)查進(jìn)行分析，針對性的改進(jìn)我們的教學(xué)方法。我們每個月召開一次專題會議，大家在教研例會上把各自收集到的信息匯總到一起，進(jìn)行分析，歸納，整理，從而得到一階段我們實驗的真實情況和效果。針對一些存在的問題我們及時的進(jìn)行調(diào)整，通過不斷的更正，調(diào)整，我們對小組合作學(xué)習(xí)的應(yīng)用越來越得心應(yīng)手，也逐漸地摸索出里面的一些規(guī)律。

(一)科學(xué)合理分組，使學(xué)生“可合作”

把學(xué)生按3、4個人一組分成若干個組，最佳方案是好、中、差都有，男女搭配均勻，性格互補，成績好能力強的做組長;若沒有能力較強的組長，可以把三個實力接近的組員并成一個組，這樣的小組是主導(dǎo)式和民主式兩種，各有千秋。也可以把若干個小組分為2至3個大組(集團(tuán))這樣便于量化比較。每個學(xué)生根據(jù)實力都定一個目標(biāo)分，一般目標(biāo)分要略低于實力分。如一個學(xué)生的實力是20分，那么就給他定個18分，這樣他就不以及格為目標(biāo)，如果考個28分，那么就為小組貢獻(xiàn)10分，如組長的目標(biāo)分為90分，若考了85分，則組長就負(fù)貢獻(xiàn)5分，這樣組員覺得比組長能干，學(xué)習(xí)就更有信心，而組長覺得拖小組后腿，挺難為情的，就會加倍努力。并且組長很快就會找到加分的重要途徑，那就是最差的組員最有潛力，他距100分還有82分的空間，雖說未必能加滿82分，但只要盯住組員，積極輔導(dǎo)，加個二三十分的希望還是挺大的，所以最后的結(jié)果是全體成員都在努力，這樣連最差的學(xué)生都要學(xué)習(xí)了，小組合作肯定走向了良性循環(huán)。當(dāng)然學(xué)生定的目標(biāo)分不能一成不變，過一段時間后要把不怎么合理的分?jǐn)?shù)調(diào)整過來。

(二)優(yōu)化評價機(jī)制，使學(xué)生“想合作”

及時評價、反饋、激勵表彰是小組合作得以持久推進(jìn)的重要保障。因為學(xué)生渴望得到承認(rèn)，被認(rèn)可，是他們學(xué)習(xí)動力的添加劑。怎樣操作呢?大家不妨這樣試試。每次測驗后給每位大組長發(fā)一張反饋匯總表，前六名寫上“恭喜你們冠軍，恭喜你們亞軍直到恭喜你們第六”，學(xué)生對這六個字非常在意，分析誰拖后腿誰拉分等。到了期中或期末就對前六名18位學(xué)生發(fā)獎狀和獎品，獎品不必買貴的，但必須是學(xué)生很有新鮮感的、很有興趣的。這上來領(lǐng)獎的中間肯定有6位成績是差的，看到他們臉有點紅的上來領(lǐng)獎，你就會知道他們下次會更努力。(三)設(shè)計合作內(nèi)容，使學(xué)生“能合作”

教師在設(shè)計小組合作的學(xué)習(xí)內(nèi)容時要注意它的可操作性和實效性。課堂教學(xué)是小組合作學(xué)習(xí)的主要陣地，但在課堂教學(xué)中不能盲目的小組合作。教師在備課時就應(yīng)該仔細(xì)考慮什么樣的問題值得在課堂上以小組合作的形式來進(jìn)行。此外，教師留的課后作業(yè)，階段測試的習(xí)題都可以設(shè)計成小組合作的內(nèi)容。(四)培養(yǎng)合作技能，使學(xué)生“會合作”

為了調(diào)動小組內(nèi)每個成員的積極性，教師必須培養(yǎng)組長和組員的合作技能。

首先是組長的責(zé)任心，和后進(jìn)組員的上進(jìn)心。要把成績好的學(xué)生和成績差的學(xué)生緊密地聯(lián)系起來，建立起一榮俱榮一損俱損的關(guān)系。讓學(xué)優(yōu)生帶動學(xué)差生，讓學(xué)差生拋棄自卑感，建立自信心，擁有成就感。組長要對組員負(fù)責(zé)，學(xué)優(yōu)生要對學(xué)差生負(fù)責(zé)。小組的整體是對比競爭的基本單位，這個時候，小組成員就有了共同的奮斗目標(biāo)，他們的合作才會有較高的效率。

二、收集資料，撰寫課題論文，形成科研成果。

我們在實踐的基礎(chǔ)上，收集相關(guān)資料，進(jìn)行階段小結(jié)，并積極撰寫課題論文、隨筆，在各級各類論文評比中多篇獲獎，在各級各類教育雜志上也有發(fā)表，形成了初步的科研成果。

三、研究的收獲。

(一)初步的實踐成果：

教師已能初步篩選適合“合作學(xué)習(xí)”的內(nèi)容，能結(jié)合教材確定“合作學(xué)習(xí)”的內(nèi)容，既要注意具有一定的基礎(chǔ)性，又要具有不同的層次性，提出的問題要能夠引起全體學(xué)生的主要思考，使絕大部分學(xué)生都有思考的余地和空間。并能初步組織學(xué)生開展小組合作學(xué)習(xí)，在活動中能發(fā)揮好教師的主導(dǎo)作用，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，使學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)中都有所收獲。

學(xué)生在本課題的研究中，已養(yǎng)成一些“合作學(xué)習(xí)”所必須的基本的能力。如：

(1)學(xué)會收集。合作學(xué)習(xí)的課題有一定難度，有時需要收集一些資料或材料，如：“千克和克的認(rèn)識，就需要學(xué)生收集同一種物品的各種包裝重量，或許多不同物品的重量。(2)學(xué)會表達(dá)。語言表達(dá)是人與人交往和互動的基礎(chǔ)，也是各人實際能力的重要指標(biāo)。合作學(xué)習(xí)需要每個成員清楚地表達(dá)自己的想法，互相了解對方的觀點，在此基礎(chǔ)上才能合作探究問題。(3)學(xué)會討論。討論是合作解決問題的關(guān)鍵，每個成員表達(dá)了自己的想法后，可能有不一致之處，這就需要討論，攻克難點，形成解決方案。(4)學(xué)會傾聽。傾聽是合作學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)，傾聽也是一種學(xué)習(xí)。要學(xué)會傾聽老師的提問，同學(xué)間的發(fā)言;要傾聽操作要點;也要傾聽小組分工要求;要傾聽表揚之詞;也要聽得進(jìn)批評之言，從而提高合作學(xué)習(xí)的效率。

四、存在的一些問題。

隨著課題研究的深入開展，我們也遇到了不少困惑：

(一)顧了“知識水平”，失了“技能”與“情感”。

教師常常為了解決一個比較難的問題，而讓學(xué)生合作學(xué)習(xí)，認(rèn)為小組合作學(xué)習(xí)就是通過解決學(xué)習(xí)中的某些問題，而促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知的發(fā)展。這樣的合作，只是為了讓學(xué)生掌握知識而合作，一種為達(dá)到目標(biāo)而采取的策略。

(二)顧了“主體地位”，失了“主導(dǎo)作用”

過去，我們過分地強調(diào)教師的主導(dǎo)作用，出現(xiàn)了“滿堂灌”、“填鴨式”的做法;現(xiàn)在，我們強調(diào)了學(xué)生的主體地位，課堂中又出現(xiàn)了“放羊式”的現(xiàn)象。我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，合作學(xué)習(xí)表面“熱熱鬧鬧”，實際上是“活而無序”。有的小組兩三個人同時搶著發(fā)言，你說你的，我說我的，誰也不聽誰的;有的小組始終只有一兩個人發(fā)言，其他人一言不發(fā)，只是心不在焉地坐著;有的小組互相推辭，誰也不發(fā)言;有的小組借此機(jī)會閑聊、說笑或者干別的事。

(三)顧了“合作學(xué)習(xí)”，失了“獨立思考”。

我們也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)要求學(xué)生獨立解決問題時，有的學(xué)生無從下手，等待著合作交流。為何造成這種現(xiàn)象的呢?因為小組進(jìn)行合作交流學(xué)習(xí)的時候，大多數(shù)是那些思維敏捷，反應(yīng)快的學(xué)生主導(dǎo)著交流的過程，能力稍差的學(xué)生則人云亦云，沒有自己的思考,久之就養(yǎng)成了一種惰性，等著別人給他提示和啟發(fā)，或者干脆等著別人說出答案。

(四)顧了“優(yōu)秀學(xué)生”，失了“弱勢群體”。

在小組合作學(xué)習(xí)中，能力較強的成員受到尊重，取得領(lǐng)導(dǎo)地位甚至搶盡風(fēng)頭;而反應(yīng)較慢的學(xué)生表達(dá)跟不上節(jié)奏，羞于開口，甚至?xí)适〗M合作學(xué)習(xí)的興趣。小組合作學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)能者獨尊，弱者失趣的現(xiàn)象，原因在于老師忽略了弱勢學(xué)生，評價只關(guān)注了小組的學(xué)習(xí)結(jié)果，不注意學(xué)習(xí)過程和個人的學(xué)習(xí)進(jìn)步。(五)顧了“個人評價”，失了“小組評價”。

開展合作學(xué)習(xí)后常要以小組為單位進(jìn)行全班性的匯報交流，但小組代表一站起來發(fā)言就是“我認(rèn)為”、“我覺得”、“以我之見”，往往不是代表本組意見，而是代表個人意見。教師對小組匯報的評價也常常是“你說得真好!”、“你的見解真不錯”。顯然，學(xué)生不正確的發(fā)言方式是由教師不科學(xué)的評價造成的，同時也把集體勞動的成果變成了個人的功勞，還會影響其積極性。

五、下一階段的任務(wù)：

(一)加強學(xué)習(xí)，增強教師科研意識。加強教育科研理論和科研方法的學(xué)習(xí),以精深的專業(yè)知識引領(lǐng)課題研究。

(二)立足課堂，抓好科研常規(guī)活動。進(jìn)一步加強小組合作學(xué)習(xí)方式的倡導(dǎo)和研究，在實際操作中著重研究小組合作學(xué)習(xí)的時機(jī)和內(nèi)容以及評價方式，不斷開展教育教學(xué)反思，把課題研究落實到實處，爭取出更多的研究成果。

(三)扎實有效，實施規(guī)范化的課題管理。加強課題過程管理，深入研究，不斷完善方案，并注重研究資料的積累。

課題總結(jié)報告的格式及篇八

一學(xué)期來，我們課題組加強了理論學(xué)習(xí)，落實了常規(guī)研討，完善了課題網(wǎng)站，通過各種教研活動促進(jìn)了師生的成長。

一、加強理論學(xué)習(xí)。

我們注意收集學(xué)習(xí)資料，做好學(xué)習(xí)筆記，開展了專題學(xué)習(xí)沙龍、讀書評比、撰寫讀后感、博客交流等活動，并收集了老師們的學(xué)習(xí)筆記，提升了教師理論水平。教師學(xué)習(xí)資料集“教海拾貝”已制作好第一本。

二、落實常規(guī)研討。

我們課題組每月召開至少一次課題研討會，推廣老師們在研究中積累的新經(jīng)驗，交流課題研究出出現(xiàn)的新問題，交流各自捕捉到的生活中的好素材，交流學(xué)生喜歡的寫話方式和評價策略，探討出實踐性更強、更為詳細(xì)的研究計劃。布置好研究任務(wù)和研究時間。

三、完善課題網(wǎng)站。

我們完善博客建設(shè)，充實了學(xué)校網(wǎng)站上的課題專欄，課題組內(nèi)兩位位老師負(fù)責(zé)及時上傳課題研究活動通知、活動過程、活動總結(jié)(反思)，其他老師積極參加研討，形成經(jīng)驗性總結(jié)。通過反思、實踐、再反思、在實踐，我們的教育智慧隨之增長。我們鼓勵學(xué)生積極向博客投稿。學(xué)生寫話集“童心飛揚”已制作好第二本。

四、開展教研活動。

我們課題組合校本教研活動開展實驗研究，課題組成員上好課題研討課，創(chuàng)新教學(xué)方法，針對發(fā)現(xiàn)學(xué)生寫話過程中出現(xiàn)的問題，加強集體研討和反思，探索有效的寫話指導(dǎo)課的一般教學(xué)模式，并寫好教學(xué)反思或教學(xué)論文，積極投稿。課題組開展的課題實驗探究活動扎實有效，一次活動就是一次思想的交流，思維火花的的碰撞。這樣的教研活動，逐步提高教師了的教學(xué)水平，優(yōu)化了教學(xué)過程，教師們在交流中獲益。

五、促進(jìn)師生成長。

1、學(xué)生獲得成長。通過研究，學(xué)生養(yǎng)成了良好的閱讀和寫話習(xí)慣，感悟了寫話的基本方法，寫話的興趣濃厚，寫話的質(zhì)量也明顯提高，促進(jìn)了寫話能力和語文素養(yǎng)的提高，促進(jìn)了學(xué)生可持續(xù)發(fā)展。課題組老師輔導(dǎo)的班級在各級各類誦讀、作文等比賽中獲獎。輔導(dǎo)的學(xué)生有多篇寫話發(fā)表和獲獎。

2、教師得到發(fā)展。課題組教師認(rèn)真參加教研活動，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，提高了理論素養(yǎng)，整理出了一本研究資料集。整理出了學(xué)生的寫話作品，做好了教科研成果的總結(jié)和推廣工作。我們完善課題網(wǎng)頁，展示了課題活動開展的全過程。課題組教師上校級以上公開課近40多節(jié)，多位教師作講座，產(chǎn)生了積極的影響。課題組成員建有個人博客，進(jìn)行個性化的創(chuàng)造性備課，在老師群體中產(chǎn)生了一定的影響力。撰寫了有關(guān)課題研究的教學(xué)論文，有三篇論文在省級以上刊物發(fā)表，二十多篇論文在國家級、省級、常州、溧陽市級競賽中獲獎。課題組中有1位教師被評為溧陽市學(xué)科帶頭人，2位教師被評為溧陽市骨干教師，3位老師在基本功競賽中獲獎，1位教師在市級評優(yōu)課中獲獎，3位教師被評為溧城鎮(zhèn)先進(jìn)教育工作者，多位教師被評為校級優(yōu)秀教師。

課題總結(jié)報告的格式及篇九

本次促銷活動時間從5月1日到205月7日，共7天活動時間。經(jīng)過對本次促銷活動的仔細(xì)回顧，現(xiàn)作出如下工作總結(jié)：

一、活動基本情況

1、業(yè)績情況：完成預(yù)定銷售計劃，與同期銷售基本持平，略有上升;

3、超市布置：活動期間對超市各個專柜進(jìn)行了布置，工作服也進(jìn)行了改進(jìn)，較之以前有一定的進(jìn)步。

二、取得的成績

1、活動氛圍較濃，積累了一定的人氣，大大提高了營業(yè)額，并超額完成任務(wù);

2、禮品實在，顧客易于接受;

3、提高公司在社會上的地位，擴(kuò)大公司信譽。

三、存在的問題

1、由于準(zhǔn)備時間倉促，禮品準(zhǔn)備的不夠充分;

3、員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高”的概念。

四、經(jīng)驗教訓(xùn)

1、抓準(zhǔn)準(zhǔn)確的市場背景;

2、周密的計劃;

3、密切的結(jié)合與配合;

4、強悍的執(zhí)行，強化細(xì)節(jié)管理，規(guī)范員工行為，觸動顧客心靈。

[活動總結(jié)報告]

課題總結(jié)報告的格式及篇十

寫總結(jié)，要深知過去工作的成績并找出失誤及其原因，來指導(dǎo)將來的工作。那么關(guān)于

總結(jié)報告的格式

1、開頭回顧過去一年，簡述概括工作經(jīng)歷，例句“過去一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績”等等，適當(dāng)?shù)卣疹欘I(lǐng)導(dǎo)的閱讀品味。

2、接下來具體例舉各方面工作花費的精力和取得的成績，例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中，取得了xx報道的成果”。

重點體現(xiàn)自己付出的辛勤勞動。

3、對工作的不足之處稍微陳述一下，先大幅度地描述客觀不利因素，再把帳算到自己的主觀因素頭上。

例句“當(dāng)然，我自己xxxx也是一部分原因”。

4、展望明年一年的工作，列舉雄心壯志一二，不管能不能做到。

例句“請同志們和領(lǐng)導(dǎo)們看我的實際行動吧!!”后附若干加黑驚嘆號更體現(xiàn)決心。

一是要在總結(jié)成績的同時“盤點”問題。

實事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則，我們在寫總結(jié)時，既要對取得的成績充分肯定，但也不能對成績過分夸大或任意拔高，更不可用成績來掩蓋問題。

只有找出“問題”，才能改進(jìn)工作，取得進(jìn)步。

二是要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤點”工作規(guī)律。

搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。

規(guī)律性的東西，不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊，而是通過對以往工作經(jīng)驗的全面分析、研究和概括，找到它們內(nèi)在的必然聯(lián)系，從理性認(rèn)識上提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗、教訓(xùn)和工作方法來，使工作總結(jié)上升到一個新高度。

三是要在尋找工作規(guī)律的基礎(chǔ)上“盤點”來年工作思路。

要通過明確來年的工作任務(wù)、工作要求、工作方法、工作步驟和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由誰做”、“做到什么程度”、“什么時候完成”等落到實處，以增強工作的主動性。

年終總結(jié)既體現(xiàn)著工作作風(fēng)，又是不可或缺的工作方法。

實事求是是我們黨一貫的作風(fēng)，也是我們奪取革命和建設(shè)勝利的傳家寶。

在總結(jié)工作時，本著實事求是的原則，通過認(rèn)真細(xì)致的“盤點”，既要總結(jié)好成功經(jīng)驗，又要分析透失誤教訓(xùn)，還要理清以后的工作思路，坦率務(wù)實，才能更好地凝聚人心，做好下一步工作。

街道有基層黨支部16個，黨員264名。

今年以來，街道各黨支部嚴(yán)格按照街道黨工委的統(tǒng)一部署和安排，積極推行黨員承諾踐諾活動，廣大黨員以“戴黨徽、亮身份、踐承諾、講奉獻(xiàn)”為主題，從創(chuàng)業(yè)致富、“雙培雙帶”等十個具體方面進(jìn)行承諾，經(jīng)過自下而上、全面摸底、考核評議，評選表彰一批優(yōu)秀踐諾黨員。

通過推行黨員承諾踐諾活動，廣大黨員自覺把“便民、利民、為民”作為第一追求，在不同崗位上實踐承諾，不斷拓寬基層黨組織、黨員聯(lián)系和服務(wù)村民渠道，在探索新時期黨員發(fā)揮先鋒模范作用新途徑、新舉措方面進(jìn)行了積極的實踐和探索。

現(xiàn)將開展工作情況總結(jié)如下：

一、工作概括和做法

組織和動員廣大黨員自覺積極開展承諾活動。

一、是加強學(xué)習(xí)到位，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，保證了學(xué)習(xí)教育的質(zhì)量和效果，統(tǒng)一了廣大黨員的思想，提高了認(rèn)識，為推行黨員承諾踐諾奠定了基礎(chǔ)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。

成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組，加強對該項工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，及時研究和解決村民的實際困難問題。

各黨支部組織相應(yīng)的人員，明確各自職責(zé)，形成了黨工委抓總、基層黨支部實施、黨員參與的工作制。

三、是領(lǐng)導(dǎo)帶頭到位。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭征求意見，帶頭確定承諾，帶頭踐行承諾，以實際行動為廣大黨員作出了表率。

四、是黨員參與到位，廣大黨員積極參與，凝聚了黨心，鼓舞了人心，順應(yīng)了民心。

把推行黨員承諾踐諾納入基層黨建考核內(nèi)容，加大督促檢查力度，及時了解和掌握工作開展情況，研究解決遇到的新情況、新困難，推動了街道黨員承諾踐諾活動的扎實開展。

二、成效和經(jīng)驗

承諾為民生，踐諾樹形象。

廣大黨員自覺把“便民、利民、為民”作為第一追求，在不同崗位上實踐承諾，樹立了共產(chǎn)黨人的良好形象，建立了永葆黨員先進(jìn)性長效機(jī)制。

一、是搭建了黨員服務(wù)群眾“大平臺”，黨員先鋒模范作用進(jìn)一步彰顯。

過去，由于對黨員沒有明確具體的要求，各支部對黨員的平時表現(xiàn)掌握不準(zhǔn)，黨員表現(xiàn)好壞一個樣。

推行黨員承諾踐諾為服務(wù)村民搭建了平臺，主動接受監(jiān)督，增強了全體黨員的黨性意識，激發(fā)了黨員的責(zé)任感、榮譽感和使命感，促進(jìn)了黨員自覺履行承諾。

二、是增添了黨員服務(wù)，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步得到改善。

加強了黨員自我約束，強化了監(jiān)督，增加了壓力，建立了黨員自我教育、自我管理、自我提高的機(jī)制。

有效化解了群眾內(nèi)部矛盾，解決了農(nóng)民群眾的實際問題。

三、是創(chuàng)新了黨建工作“新載體”，黨組織凝聚力進(jìn)一步提升。

不斷創(chuàng)新黨建工作形式和載體，黨工委在服務(wù)群眾、解決問題中樹立了威信，為基層黨建工作注入新的生機(jī)和活力。

三、啟示與不足

推行黨員承諾踐諾這一實踐活動，得到了廣大黨員的積極響應(yīng)和農(nóng)民群眾的`普遍歡迎，使黨員先進(jìn)性更加具體化和可操作性，使黨員實現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨有了堅實的載體，從根本上改善了黨群、干群關(guān)系，推動了科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)了社會和諧。

一、廣大黨員在兌現(xiàn)承諾的實踐中體現(xiàn)先進(jìn)性，把實踐黨的宗旨、履行黨員義務(wù)、保持黨員先進(jìn)性更加地制度化、具體化和經(jīng)?；欣谶M(jìn)一步健全和完善保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制，有利于進(jìn)一步提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

二、是推行黨員承諾踐諾要以服務(wù)人民群眾為宗旨，每個黨員向黨組織和群眾做出鄭重承諾，增強了黨員意識，提高了黨性鍛煉，探索形成了黨員服務(wù)群眾的有效載體。

通過黨員承諾踐諾，有效解決了群眾生產(chǎn)生活中的實際困難和問題，使黨員在一點一滴小事中服務(wù)于民、取信于民，以實際行動贏得了群眾的認(rèn)可和支持。

三、推行黨員承諾踐諾，有利于加強對黨員的教育管理，有利于激活廣大黨員發(fā)揮作用的內(nèi)在潛力，有利于增強廣大群眾對黨的信任和感情，是新時期黨員體現(xiàn)先進(jìn)性的有效形式和途徑。

通過推行黨員承諾踐諾，進(jìn)一步做好理清發(fā)展思路、完善工作制度、加強黨員教育管理等各項工作，使各級黨組織真正成為群眾信賴的班子，成為推動發(fā)展、構(gòu)建和諧的堅強堡壘。

課題總結(jié)報告的格式及篇十一

學(xué)生宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和休息的重要場所，是學(xué)精神文明的窗口。為推進(jìn)校園文明建設(shè)，營造“團(tuán)結(jié)和諧、文明美觀、安全有序”的學(xué)生之家。促進(jìn)學(xué)生文明生活，健康成長。現(xiàn)將活動作如下總結(jié)：

一、安全檢查：

對宿舍進(jìn)行安全檢查，主要目的是了解學(xué)生宿舍安全用電、晚歸、夜不歸宿等情況并對她們進(jìn)行安全的教育。我們要堅決杜絕晚歸、夜不歸宿等現(xiàn)象，保證每一位舍員的人身安全。保證做到：

1、不私自改裝電源線路和私接電源。

2、不使用熱得快、大功率的熱水器、電水壺等危險電器。

3、離開宿舍時要拔掉所有電器插頭，室內(nèi)無人時不使用電器，插座不能處于連接狀態(tài)。

4、堅決杜絕晚歸、夜不歸宿現(xiàn)象，及時與宿管會聯(lián)系。

其他安全：杜絕在宿舍床上吸煙以致引起大火災(zāi)。

二、衛(wèi)生檢查可能存在的問題有：

第一：宿舍衛(wèi)生面貌差，宿舍有異味。通風(fēng)差。

第二：物品擺放不整齊。

第三：發(fā)現(xiàn)有些宿舍有時不疊被子。

第四：垃圾未及時清理。

針對以上問題我提出以下幾點建議：

1、各舍員整理好自己的東西，做好自己的工作。

2、舍長制定值日表，輪流值日。

3、宿舍里出現(xiàn)問題大家討論一起解決。

4、增強自律意識，自覺維護(hù)宿舍衛(wèi)生

課題總結(jié)報告的格式及篇十二

歡迎來到本站，今天小編給大家介紹的是總結(jié)報告格式范文，希望對大家有幫助。

我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：

(一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。

年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。

回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點：

1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。

2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計1。

3.投標(biāo)支持：及時響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價表，根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。

4.簽約大會：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。

5.財年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強公司進(jìn)行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

6.地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。

7.內(nèi)部配合：配合市場推廣部做活動共計十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動。“”新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個月。“”為主的系列新品發(fā)布站活動。

(二)一年來自身工作的評定。

在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個方面：

1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動去做好細(xì)節(jié)工作和一些實際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。

2.觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實行新的信用金制度以來，除之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期，這一點是值得欣慰的。

(三)經(jīng)驗和體會。

通過十個月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心細(xì)。

比如，在處理日常工作過程中，經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時溝通的時候，注意一些細(xì)節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)。

2、嘴勤。

俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時的傳遞。

3、腿勤。

作為地州經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設(shè)備的價格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講!

4、皮要厚。

凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

5、嘴要甜。

沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時候可以直呼其名，什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機(jī)會見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?？梢詮膫?cè)面了解到許多情況，對于負(fù)責(zé)財務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大的作用。如：及時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。

6、心要狠。

在處理一些原則上問題的時候，一定要心狠，站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時候，不能參雜個人感情，要根據(jù)實際情況，狠下心來處理。

以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和體會，自我感覺認(rèn)識的很片面，誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。

(四)工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面。

1、忙忙碌碌。

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

2、缺少經(jīng)驗。

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

在地州的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗，比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機(jī)會去鍛煉，如果有機(jī)會的化能做一些這方面的培訓(xùn)。

3、懶惰。

在以上總結(jié)的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。

3、探索。

作為我個人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。

流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫。

工作總結(jié)。

了，這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)!

從xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強團(tuán)隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。自xx年5月起,根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要,學(xué)校研究決定設(shè)置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處.我本人經(jīng)過參與競聘,被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長.一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全校各級部門,各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下,我本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全處同志,忠于職守,克服困難,積極進(jìn)取,努力工作,比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項任務(wù).根據(jù)黨委組織部的要求,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo),老師,同事們批評指正.

對本職崗位的認(rèn)識。

根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學(xué)處級機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能任務(wù),發(fā)展規(guī)劃處的主要職能包括七個方面,分別是:(1)負(fù)責(zé)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略及總體發(fā)展規(guī)劃的研究,編制及督辦落實;(2)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負(fù)責(zé)"985"工程,"211"工程等重大專項的論證申報,組織管理,落實監(jiān)督,驗收評估等工作;(3)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,進(jìn)行校園發(fā)展規(guī)劃的研究,組織編制校園總體規(guī)劃以及校園重大建設(shè)項目的校內(nèi)前期論證工作;(4)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)科專業(yè)調(diào)整,機(jī)構(gòu)設(shè)置,院系調(diào)整方案的規(guī)劃論證以及學(xué)校各級各類研究中心/輔助單位設(shè)置的論證工作;(5)協(xié)調(diào)組織進(jìn)行社會主義新農(nóng)村建設(shè)以及高等教育發(fā)展研究的相關(guān)工作,并組織參與國家管理學(xué)科相關(guān)項目的申報及研究工作;(6)統(tǒng)一管理學(xué)校各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)學(xué)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)計,年鑒等工作;(7)負(fù)責(zé)組織研究,起草學(xué)校重大建議和重要報告.經(jīng)過一年來的工作,主要有兩點體會:。

第一,學(xué)校組建發(fā)展規(guī)劃處的決定十分及時,正確,是完善現(xiàn)代大學(xué)管理體系的重要舉措.我個人認(rèn)為,根據(jù)以上的基本職責(zé)和任務(wù)可以看出,發(fā)展規(guī)劃處是學(xué)校重要的綜合性,交叉性的管理部門,其主要作用是戰(zhàn)略研究,統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合協(xié)調(diào),既是學(xué)校事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃部門,也是學(xué)校重大規(guī)劃任務(wù)的協(xié)調(diào)落實部門.從建立現(xiàn)代大學(xué)管理制度的角度來看,發(fā)展規(guī)劃處具有其特殊而重要的管理功能,有鑒于此,目前絕大多數(shù)985大學(xué)相繼組建了發(fā)展規(guī)劃處,足見其重要性之所在.

第二,擔(dān)任發(fā)展規(guī)劃處處長的崗位是富有挑戰(zhàn)性和特殊性的崗位.這是由該部門的基本。

崗位職責(zé)。

所決定的.我個人體會,作為發(fā)展規(guī)劃處的處長必須具有三個重要的基本素質(zhì)和能力,一是要具有較豐富的綜合知識和較強的綜合分析問題的能力,才能夠完成大量的戰(zhàn)略規(guī)劃工作;二是要具有較強的多部門,多單位綜合協(xié)調(diào)能力和工作技能,才能夠在正確處理各方面競爭與矛盾的基礎(chǔ)上,完成相關(guān)任務(wù);三是要具有較強的文字表達(dá)和寫作能力,才能夠以較高質(zhì)量完成大量的報告編寫和研究工作.這三點既是本人工作的體會,也是一年來在具體工作中不斷提高自己管理能力的奮斗方向和努力的重點.

(二)一年來的崗位工作任務(wù)完成情況總結(jié)。

一年來的工作頭緒很多.為了便于檢查考核,我分別從規(guī)劃處基本任務(wù)完成情況一一加以簡要總結(jié)概述.

1,組織完成學(xué)校總體發(fā)展規(guī)劃編制工作.在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和安排下,我本人直接組織,起草完成并正式發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)新農(nóng)村建設(shè)行動規(guī)劃綱要》兩個重要文件.還組織完成了我校第一個《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃文獻(xiàn)匯編》一書,約近30萬字,成為集成我校各級,各部門規(guī)劃的重要歷史資料.組織起草完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)211工程第三期預(yù)可行性規(guī)劃報告》并已提交教育部.2,負(fù)責(zé)推進(jìn)"985工程"的各項基本建設(shè).我校"985工程"二期建設(shè)項目于xx年4月正式啟動.迄今為止,三年到校總經(jīng)費1.5億元.自"985工程"的管理工作由學(xué)校科技處劃歸發(fā)展規(guī)劃處以來,克服人力不足的困難,切實加強"985工程"管理工作的協(xié)調(diào)力度和監(jiān)管力度,完善管理程序,使"985工程"年是"985工程"實施三年來進(jìn)展最快的一年,科研平臺基地建設(shè)基本落實,重大儀器設(shè)備采購基本完成,各項工作順利進(jìn)行.

3.協(xié)調(diào)完成了"985工程"人才建設(shè)工作.經(jīng)過聯(lián)合人事,科技,國際中心等部門認(rèn)真組織和各個平臺的積極申報,先后組織各級各類人才協(xié)調(diào)論證會議5次.截止到xx年底,學(xué)校利用"985工程"人才隊伍經(jīng)費引進(jìn)各類人才28人,配套教育部新世紀(jì)人才27人,教育部創(chuàng)新團(tuán)隊2個,高等學(xué)校創(chuàng)新引智基地2個.各類人才經(jīng)費也已基本落實.

4,協(xié)調(diào)完成我校國家級重點學(xué)科評估和新學(xué)科增補工作.根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,國家重點學(xué)科評估工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭落實.為此,我們聯(lián)合研究生院,科技處等機(jī)構(gòu)成立學(xué)科建設(shè)協(xié)調(diào)辦公室,認(rèn)真積極的組織各個學(xué)科評估材料和申報工作,嚴(yán)格把關(guān),積極服務(wù),確保上報材料的水平和質(zhì)量.經(jīng)過全校的共同努力,我校19個國家重點學(xué)科評估全部順利通過,這是一件值得關(guān)注的大事.同時,也開始積極部署新增加學(xué)科的申報工作.

5,協(xié)調(diào)服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作.在xx年底,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭組織相關(guān)部門和學(xué)院,在我國高校率先完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)""行動綱要》.并成功組織召開了新聞發(fā)布會,在校內(nèi)外引起很好反響.教育部xx年第151期,152期簡報分別刊登了我校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的工作進(jìn)展.學(xué)校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的新高潮由此掀起.另外,牽頭組織落實了北京市教育委員會共建項目《服務(wù)北京社會主義新農(nóng)村建設(shè)》工作.經(jīng)聽取專家意見,項目共設(shè)六個子項目.分別涉及科技示范基地建設(shè),人才培訓(xùn),應(yīng)用型研究生培養(yǎng),紅色1+1,提高農(nóng)村商品信息化程度等方面.目前,各子項目均已啟動,建設(shè)進(jìn)展順利.

6,負(fù)責(zé)完成學(xué)校統(tǒng)計工作和年鑒工作.統(tǒng)計工作是我處一項重要工作職能.在學(xué)校各部門的支持配合下,按時保質(zhì)地完成了統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作,并逐步理清了校內(nèi)統(tǒng)計工作責(zé)任,初步建立了統(tǒng)計工作機(jī)制,促進(jìn)了統(tǒng)計工作的規(guī)范化.根據(jù)上級部門的要求,協(xié)調(diào)學(xué)校有關(guān)單位,順利完成了xx-xx學(xué)年中國農(nóng)業(yè)大學(xué)《高等教育基層統(tǒng)計報表》的上報.負(fù)責(zé)完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計公報》.此表分28個分表,涉及17個校內(nèi)單位,共54頁,上報數(shù)據(jù)達(dá)數(shù)千條.通過汲取經(jīng)驗,學(xué)校首次發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計工作管理規(guī)定》,使之制度化,規(guī)范化.《xx年鑒》編撰工作進(jìn)展順利.

7,協(xié)調(diào)完成了教育部直屬高校""年7月,教育部發(fā)布了《教育部辦公廳關(guān)于布置直屬高校編制""基本建設(shè)計劃》的通知.我首次接手此項工作,工作難度非常大.根據(jù)教育部的要求,與后勤基建處,財務(wù)處配合,在廣泛征求各學(xué)院和附屬單位意見的基礎(chǔ)上,召開了多次會議研討會議,并多次報學(xué)校黨委常委暨校長辦公會審議,按時完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)""基本建設(shè)計劃報告》的上報工作.8,組織開展了xx年度發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目的研究工作.11月,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示要求,組織開展了xx年度中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目《世界一流涉農(nóng)大學(xué)發(fā)展道路研究》的組織立項工作.我們積極組織有研究能力和國外留學(xué)經(jīng)歷的教師申報,確定了20個課題立項.目前已經(jīng)完成研究報告70萬字,得到了瞿振元書記等校領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,正在組織進(jìn)行成果凝練.

9,協(xié)調(diào)完成了學(xué)校部分研發(fā)中心的論證工作和各級研究中心的普查工作.一年來,先后組織開展了"985工程"曲周實驗站建設(shè)論證以及學(xué)校草業(yè)工程中心,中國農(nóng)業(yè)大學(xué)—超大集團(tuán)作物科學(xué)研究中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10個研究機(jī)構(gòu)的論證工作,使得我校研究中心等機(jī)構(gòu)設(shè)置的論證工作步入制度化和規(guī)范化.根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,還對全校所有研究中心現(xiàn)狀進(jìn)行了全面普查,加強了管理.

10,參與組織和起草了學(xué)校部分重要報告.發(fā)展規(guī)劃處還擔(dān)負(fù)著起草學(xué)校重要文件的任務(wù).一年來,按照學(xué)校安排,我直接參與學(xué)校第二屆黨代會《黨委。

工作報告。

》的調(diào)研活動并組織起草了黨代會報告初稿.完成了《校長任期。

述職報告。

》以及教學(xué)評估綜合材料等撰寫工作.

(三),在具體管理工作方面的體會。

上任伊始,發(fā)展規(guī)劃處既沒有工作基礎(chǔ),工作條件,也沒有人員隊伍,一切都是從零開始.但是,學(xué)校的工作一刻不能怠慢.面對新的崗位,新的任務(wù),我一方面按照學(xué)校部署,積極選拔人員,在1個月內(nèi)組成了7個人的團(tuán)隊,另一方面,開始思考和謀劃如何能夠在較短時期內(nèi)打開工作局面,獲得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可,這是一個不小的考驗.回顧一年來的工作,實踐證實,我和我們處的全體同仁經(jīng)受住了考驗,付出了積極努力,得到了大家的認(rèn)可,工作取得了預(yù)期效果,略感欣慰.這些成績的取得,離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,離不開各級部門和學(xué)院的支持合作,離不開廣大老師的理解和支持,在此表示感謝.

從個人管理體會角度,有以下幾方面需要進(jìn)一步加以總結(jié)和匯報.

1,重視發(fā)展規(guī)劃工作的宏觀制度建設(shè).為進(jìn)一步促進(jìn)校園建設(shè),"985工程","211工程"設(shè)備采購等工作決策咨詢的規(guī)范化,民主化和科學(xué)化,在我們的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)學(xué)校研究同意,組織成立了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)校園建設(shè)規(guī)劃委員會》,《"985工程","211工程"設(shè)備采購委員會》,《學(xué)科創(chuàng)新引智基地領(lǐng)導(dǎo)小組》等,有力地保障了學(xué)校重大發(fā)展決策的科學(xué)化.

2,探索建立多部門協(xié)調(diào)合作機(jī)制,提高效率.多部門密切合作是完成發(fā)展規(guī)劃工作的重要保障,對此,我們十分重視并積極主動地做好協(xié)調(diào)合作工作."985工程"日常管理工作非常煩瑣,涉及多個部門.在保障正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極配合平臺主任和辦事人員聯(lián)系校內(nèi)及校外部門,縮短辦事程序和時間,加快運轉(zhuǎn)效率.為了提高辦事效率,簡化程序,分別與后勤基建處,財務(wù)處,國有資產(chǎn)管理處國際合作與交流處等相關(guān)部門座談,研討有關(guān)"985工程"內(nèi)部管理問題.先后與國有資產(chǎn)管理處制定了"985工程","211工程"儀器設(shè)備采購與管理程序,與后勤基建處制定了"985工程","211工程"基本建設(shè)與修繕項目管理程序,與財務(wù)處就"985工程"財務(wù)管理辦法進(jìn)行了座談并起草了補充規(guī)定.3,建立處內(nèi)工作制度,保障工作運行順暢.我始終認(rèn)識到,機(jī)構(gòu)的內(nèi)部建設(shè)是高效開展工作的重要保證.因此,從我處成立伊始,就認(rèn)真開展了處內(nèi)制度建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè).倡導(dǎo)要勤于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,堅持"效率第一,團(tuán)結(jié)第一".為了加強內(nèi)部管理,保證工作運行順暢,先后制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處公章管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處內(nèi)財務(wù)和報銷管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處務(wù)會議制度》,《發(fā)展規(guī)劃處國有資產(chǎn)管理規(guī)定》等管理制度.十分重視民主集中制原則,處內(nèi)班子集體研究決定工作,經(jīng)費的預(yù)決算及處內(nèi)有關(guān)人事,財務(wù),干部和職工考核等重要,重大問題.推行了每周一處務(wù)會制度.堅持處務(wù)公開,促進(jìn)了全處和諧團(tuán)結(jié).

課題總結(jié)報告的格式及篇十三

一、上半年情況的概述：

二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù)：

三、對一些特殊事情的說明：

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點：一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié)，也是我個人20__年上半年工作總結(jié)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

課題總結(jié)報告的格式及篇十四

20__年對于我來說是個豐收的一年，來到公司已經(jīng)近4年的時間，都是在技術(shù)部設(shè)計研發(fā)設(shè)備，而今年下半年，領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到了銷售部，我接觸到了工作以來沒有接觸的領(lǐng)域，又給了我學(xué)習(xí)前進(jìn)的機(jī)會，現(xiàn)我就將16年的工作總結(jié)如下：

20__年，我不斷的更新自己的知識儲備，在工作崗位上希望能夠更好的應(yīng)用自己的專業(yè)知識，改進(jìn)設(shè)備性能，降低生產(chǎn)成本，而在今年8月份，我被調(diào)到銷售部，對于從來沒有接觸過銷售工作的我來說，這是一個未知的領(lǐng)域，同樣也是一個新的挑戰(zhàn)，我盡快的熟悉銷售部的工作，投標(biāo)的流程，報價單如何做，開票申請等等，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，對于銷售部的主要工作我也熟悉的很多，慢慢的也開始全身心的投入到工作當(dāng)中。

我主要是負(fù)責(zé)吹灰器的銷售工作，但是我發(fā)現(xiàn)對于吹灰器的報價，銷售部并沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)，所以，我詢問技術(shù)部和采購部，在其他部門同事的協(xié)助下，我自己制定了一個吹灰器報價的標(biāo)準(zhǔn)，做成e_cel表，以后吹灰器的相關(guān)報價都可以通過這個表格來完成。大大提高了工作效率。

客戶方面積極的聯(lián)系溝通，下半年也參與了很多的投標(biāo)，包括：無錫華光鍋爐的7個項目，北控環(huán)保工程技術(shù)有限公司的項目，山東玉皇盛世化工股份有限公司的項目，雖然最終結(jié)果不是很理想，但這些客戶也是前期剛接觸，相信在以后會有合作的機(jī)會。

以前吹灰器沒有回來的尾款，包括：中海石油舟山石化，山西天柱山化工有限公司，西安秦都，目前都是在積極的接洽中，山西天柱山化工有限公司我已到山西起訴，法院受理了，但是山西天柱山化工有限公司已經(jīng)申請破產(chǎn)，案件終止。剩下的還有中海石油舟山石化，西安秦都兩家公司，盡力在今年上半年完成收尾工作。

不足：對于銷售的工作目前也只是初步的了解，與客戶的溝通方式方法還不是很成熟，在20__年，自己會加強學(xué)習(xí)，找到快捷有效的方式，積極與客戶溝通。

目標(biāo)：主要的目標(biāo)是積極的與華光鍋爐接洽，20__年在華光鍋爐至少拿到兩個項目。

課題總結(jié)報告的格式及篇十五

根據(jù)棗莊市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《轉(zhuǎn)發(fā)省安監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)事故隱患自查自糾工作的通知》(棗安監(jiān)發(fā)?20__?184號)文件精神，為進(jìn)一步加強公司安全生產(chǎn)管理，貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》要求，我公司高度重視、積極響應(yīng)，本著依法管理、嚴(yán)肅認(rèn)真、客觀務(wù)實的態(tài)度，開展了安全生產(chǎn)事故隱患自查自糾工作?，F(xiàn)把安全生產(chǎn)事故隱患自查自糾工作情況匯報如下：

一、公司安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。

公司成立了以總經(jīng)理任組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安全領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安保部，具體負(fù)責(zé)公司日常安全生產(chǎn)工作。按照有關(guān)法律法規(guī)要求，設(shè)立了安全檢查、生產(chǎn)調(diào)度和設(shè)備管理機(jī)構(gòu)，配備了專職人員擔(dān)任安全檢查員、生產(chǎn)調(diào)度員和設(shè)備管理員并制定了“三員”崗位職責(zé)。

公司高度重視對“三員”的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三員”的任職資格，培訓(xùn)計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，切實提高重點崗位人員隱患排查和應(yīng)急處置能力，努力防范和遏制各類事故發(fā)生，保障公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

二、安全生產(chǎn)事故隱患自查自糾工作開展情況。

公司認(rèn)真貫徹20__年8月10日安全生產(chǎn)電視電話會議精神及市區(qū)安監(jiān)部門的安排，公司專門下發(fā)了文件，召開了會議，貫徹落實“企業(yè)自查自糾、政府嚴(yán)格監(jiān)管、執(zhí)法督促整改”的隱患排查機(jī)制，使公司的安全管理水平、管理人員及操作工人的安全意識得到了很大的提高。

(一)檢查基本情況：

1、公司安全許可;。

2、安全管理機(jī)構(gòu)和人員資質(zhì)情況;。

3、安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安全管理制度的落實情況;。

4、安全設(shè)施的配備、設(shè)置及安全經(jīng)費的落實情況;。

5、生產(chǎn)現(xiàn)場操作規(guī)程、安全資料是否規(guī)范及執(zhí)行情況;。

6、應(yīng)急預(yù)案編制、應(yīng)急隊伍建設(shè)、救援培訓(xùn)與演練、救援裝備配備情況;。

7、重大危險源監(jiān)測運行情況;。

8、原材及成品包裝、運輸及儲存情況。

9、設(shè)備檢修及安全聯(lián)鎖運行情況。

(二)存在問題。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場少數(shù)工人未按規(guī)定佩戴安全帽，防腐橡膠手套等防護(hù)用品。

3、部分滅火器材未擺放在明顯位置;。

4、生產(chǎn)車間和灌區(qū)的安全警示標(biāo)識過少或有損壞。

(三)整改措施。

針對以上檢查出的問題，公司要求責(zé)任人立即進(jìn)行了整改，對于不能立即整改的，公司規(guī)定了限期整改時間，并按期復(fù)查，跟蹤整治，確保整改到位。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)、樹立安全生產(chǎn)意識。要強化措施，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，公司的主要領(lǐng)導(dǎo)要把安全生產(chǎn)工作納入重要日程，一把手要親自抓。要加大安全生產(chǎn)工作力度，認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，把安全生產(chǎn)工作責(zé)任制層層落實，切實做到抓實、抓細(xì)。

2、遵章守法，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。要按照市委、市政府及有關(guān)部門對安全生產(chǎn)工作的要求，把安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程，組織機(jī)構(gòu)建立健全，真正做到有章可循，有法可依，組織落實，制度落實，措施落實。同時，要抓好安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作，增強領(lǐng)導(dǎo)和職工的安全生產(chǎn)意識和法制觀念。

3、經(jīng)常檢查，認(rèn)真排查隱患整改隱患。我們對安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng)常化，制度化、規(guī)范化，在工作中主要體現(xiàn)一個“勤”字上。要勤過問、勤督促、勤檢查。對檢查中提出的安全隱患問題要督促企業(yè)加快整改，把隱患消滅在萌芽中，減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

4、嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)肅責(zé)任追究。要做好安全生產(chǎn)事故防范工作，杜絕各類事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故，要認(rèn)真執(zhí)行事故報告制度，要逐級及時上報，對發(fā)生安全生產(chǎn)事故的工程要按照“四不放過“的原則處理。

三、本次自查自糾行動的工作成效。

通過本次安全生產(chǎn)隱患自糾自查活動，排除了我公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的安全隱患，消除了重大安全隱患苗頭，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生，有力的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。公司安全生產(chǎn)的責(zé)任主體更加明確、社會責(zé)任感進(jìn)一步加強、公司員工的安全意識有了明顯的提升，在全公司范圍內(nèi)形成了人人講安全的良好的工作氛圍。

同時，通過這次的檢查工作，使我們更加清醒地認(rèn)識到工作中的不足和存在的差距。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步把安全管理工作向深度和廣度上拓展，逐步建立、完善安全監(jiān)督管理工作機(jī)制，為本公司的發(fā)展壯大保駕護(hù)航。

課題總結(jié)報告的格式及篇十六

xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員式的辛勤努力下，教育局圓滿完成了各項工作任務(wù)，做為教育局的一員，我也完成了自己所分管的各項任務(wù)，教育局個人工作總結(jié)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真組織了“立黨為公，執(zhí)政為民”學(xué)習(xí)教育活動。

一年來，我堅持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，并帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體人員形成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。在經(jīng)費緊張的情況下，我們多方籌措資金，開展黨員活動，我們深入開展了十六屆五中全會學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)了民主集中制、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和黨的十六屆四中作出的《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，并多次召開討論會，提高了廣大黨員和干部的思想理論水平。

二、加強班子的自身建設(shè)，提高辦事能力。

教育局領(lǐng)導(dǎo)班子扎實此文來源于文墨星河肯干，團(tuán)結(jié)協(xié)作，個人總結(jié)《教育局個人工作總結(jié)》。我們嚴(yán)格施行民主集中制，建立健全各項規(guī)章制度。今年以來，我們規(guī)定要求大家做到的，班子成員必須首先做到。一年來，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)事件。在大家辛勤的努力下，圓滿完成了縣委、縣政府及上級主管部門安排的各項重點工作。

二、調(diào)整充實了部分學(xué)區(qū)、中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子。

部分學(xué)區(qū)、中學(xué)的個別領(lǐng)導(dǎo)因年齡和身體的原因，已不能適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展的需要，我們不失時機(jī)的對其進(jìn)行調(diào)整，今年先后任用新校級領(lǐng)導(dǎo)干部人，工作士氣高漲，管理水平和教學(xué)成果顯著提高。

三、認(rèn)真做好*工作。

盡管教育線上存有各種不安定因素，但教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)越級*和影響社會穩(wěn)定的群眾性事件，沒有出現(xiàn)進(jìn)京赴省市集體*事件。即使是幼兒園拖欠工作，各學(xué)?！捌站拧鼻穾ぽ^多的情況下，，我耐心為他們講解國家有關(guān)政策，講解當(dāng)前形勢，做好群眾的思想工作，沒有發(fā)生大的*事件。

六、廉潔奉公，遵紀(jì)守法。

公生明，廉生威。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，時刻告戒自己要牢記兩個“務(wù)必”，做人民的公仆。我?guī)ь^抓廉潔自律，決不搞以權(quán)謀私，決不干有損于國家、集體和人民利益的事，自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣，以一身正氣樹立自己良好形象。

一年來，我做了一些力所能及的工作，但距黨和人民的要求還差距很遠(yuǎn)，自身還存在很多不足。、平時下鄉(xiāng)較少，對基層的情況了解少一些；、能自覺的遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，但我年齡大了，精力不充分，偶爾患病有早退現(xiàn)象。

今后我一定要不斷改善自己的工作作風(fēng)，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，把思想統(tǒng)一到“立黨為公，執(zhí)政為民”上來，堅持做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)教育局的黨員群眾為深澤的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

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課題總結(jié)報告的格式及篇十七

xx年10月，結(jié)合我班有一位新轉(zhuǎn)入的兒童多動癥患者的實際條件，綜合其他有利條件，確定了題為《班級治療多動癥的實踐研究》課題方案。在隨后近一年的時間里，根據(jù)方案研究計劃，筆者開展了實踐研究工作，取得了許多第一手研究資料，上傳獨立撰寫的讀書筆記13篇，學(xué)生個案分析18篇，調(diào)查報告1份，課題方案1份，開題論證報告1份，總結(jié)性材料5份，結(jié)題報告1份，合計40篇。至此，研究工作已經(jīng)到了結(jié)題階段，現(xiàn)對一年來的研究工作做一個小結(jié)。

在研究過程中，除了學(xué)習(xí)完計劃中的三本心理學(xué)著作《變態(tài)心理學(xué)》、《團(tuán)體咨詢的理論與實踐》、《心理咨詢與治療》外，還閱讀了《班主任兵法》、《教育心理學(xué)》、《中小學(xué)心理健康教育》等多本教育教學(xué)專著和雜志，并認(rèn)真做了讀書筆記（有的已發(fā)到網(wǎng)上）。這些書籍中的理論知識，為課題研究提供了理論支持，同時還開闊了研究的視野，提高了本人的研究能力。

因為研究課題的特殊性，需要特別專業(yè)的心理教育專家指導(dǎo)，而現(xiàn)實是，身邊無人可請。我便充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，與一位國家級二級心理咨詢師通過騰訊qq和電子郵件建立聯(lián)系，經(jīng)常請教，獲得一些原則性的指導(dǎo)，有很大作用；同時利用班主任身份，加強同研究對象親屬聯(lián)系交流，亦有很大收獲；此外，我還加強了同所有課任老師交流，更是獲益匪淺。

1、全面地了解了多動癥兒童。

（1）通過查閱有關(guān)書籍，搜索網(wǎng)絡(luò)資料，我了解了多動癥兒童的癥狀，多動癥的成因；

（3）通過訪問多動癥患者身邊的同學(xué)，我了解了其性格特點、學(xué)習(xí)態(tài)度、行為表現(xiàn)等情況。應(yīng)該說，通過不斷的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)成為了半個“兒童多動癥專家”，通過實踐，我已經(jīng)比較全面地了解了我的研究對象。

2、摸索出一套行之有效的班級治療多動癥的辦法。

（1）營造了一個適宜孩子健康成長的環(huán)境。推行“班干輪換制”，引進(jìn)“文明小組”評比辦法，調(diào)動班級中一切積極因素，監(jiān)督、幫助多動癥兒童，對促進(jìn)其正確行為的進(jìn)一步養(yǎng)成，作用巨大。

（2）用“積分獎勵法”，調(diào)動研究對象和同伴共同治療多動癥的積極性。特別是連帶受獎，利用集體的力量帶動多動癥兒童的進(jìn)步效果明顯。

（3）充分發(fā)揮班主任的主導(dǎo)作用，以積極的心態(tài)影響孩子，并協(xié)調(diào)科任老師及家校之間的聯(lián)系，在多動癥兒童周圍編織起一張關(guān)愛、幫助、督促的網(wǎng)，全方位地教育好孩子，成為班級治療多動癥必不可少的內(nèi)容。

3、從孩子的表現(xiàn)來看，已有非常明顯的進(jìn)步。其多動癥的癥狀有明顯的減輕，其各科成績均有進(jìn)步，特別是我所帶的數(shù)學(xué)學(xué)科成績，較剛?cè)雽W(xué)時有明顯進(jìn)步，讓人振奮。

家庭和學(xué)校是兒童發(fā)展兩個關(guān)鍵的場所，對多動癥兒童治療起著重要的作用。但目前，學(xué)校治療多動癥的研究還是一個空白區(qū)。作為一個教育工作者，為了使這些患有多動癥的兒童增強信心，克服困難，戰(zhàn)勝心理障礙，逐步回歸正常兒童行列。同時，也為了總結(jié)出一套科學(xué)可行的班級治療多動癥兒童的治療方案，從而使多動癥兒童的治療在實踐和理論上得到進(jìn)一步的充實和發(fā)展，筆者確定了這一課題，一年來，感到在心理學(xué)專業(yè)知識和班級管理能力方面有了很大的提高。探索總是與意外相伴，實踐總與收獲同行，一年不斷的探索和實踐，讓我收獲了許多的意外和精彩。感謝徐州市教育科學(xué)規(guī)劃辦公室、徐州市教育科學(xué)研究所，你們?yōu)橐痪€的教師提供了這樣的一個有利于我們走專業(yè)化道路發(fā)展的平臺，感謝你們讓我找到了自己做教師的興趣和快樂?，F(xiàn)在雖然課題研究工作已經(jīng)結(jié)束，但我對多動癥兒童的研究工作不會停止。

課題總結(jié)報告的格式及篇十八

1.本次活動使同學(xué)們知道清廉是人生道路上一個永遠(yuǎn)的道德標(biāo)準(zhǔn)，增強學(xué)生以德立身、清政廉潔的意識，提高學(xué)生的道德修養(yǎng)和法制觀念。

2.讓學(xué)生明白貪腐賄賂不僅給國家、社會、家庭帶來嚴(yán)重的危害，而且會影響我們年輕一代身心健康成長。

3.通過主題班會，讓同學(xué)們懂得廉潔教育從我做起，講誠信話，做誠信事，努力學(xué)習(xí);并擔(dān)當(dāng)起“敬廉崇潔”義務(wù)宣傳員、監(jiān)督員的角色。

1.由班長和團(tuán)支部書記先做好初步工作

2.通過學(xué)習(xí)，學(xué)生認(rèn)識到廉潔是中華民族的傳統(tǒng)美德， 并激發(fā)學(xué)生的愛國之情。

3.通過小組討論決定班會形式。

4.提前要求每小組收集一個古今我國貪官污吏禍國殃民的事例和一個古今我國清官廉潔拒賄的事跡。

5由陳等協(xié)助，制作本次班會的ppt，其余小組成員負(fù)責(zé)收集資料。

6.班會的召開

認(rèn)識廉潔人物廉潔文化進(jìn)班級，以廉潔為榮，以勤儉為本。

1. 由班長、團(tuán)支書上臺組織今天的班會。

2. 班長向同學(xué)們講述了這個事件。

同學(xué)們認(rèn)真聽取。

3.同學(xué)們自主上臺發(fā)言，說出自己的感受和一些想法。

4、由團(tuán)支書宣布班會結(jié)束，在掌聲中結(jié)束了這次的.班會，大家頗有收獲。

通過這次主題班會活動，同學(xué)們了解了廉政文化，為我校“廉政文化進(jìn)校園”活動掀起了又一個高潮，很多同學(xué)在參加完班會課以后表示了解了什么是廉潔，都愿意去做一名廉潔小衛(wèi)士，從身邊事情做起，從身邊的人開始宣傳起，為創(chuàng)造一個廉潔社會而貢獻(xiàn)自己的力量。

經(jīng)過10月23日的班會，同學(xué)們都基本看到了自己開學(xué)以來的不足之處，并開始對自己的不足之處做出相應(yīng)的改善對策，并有了實際的行動。

開始有同學(xué)利用一些時間背英語單詞了;上課睡覺的同學(xué)也減少了;課余時間，等等。

班級總體的學(xué)習(xí)氣氛得到了明顯的改善，同學(xué)們的生活作風(fēng)也得到了加強。

這說明我們此次班會的效果是顯著的，總體來說是成功的，達(dá)到了預(yù)期的效果。

很值得慶賀。

但是還有個別的同學(xué)還沒能正確的找到自己的位子，不能勇于面對自己的錯誤，不敢大膽嘗試改變自己。

這也可能也與同學(xué)們以前沒有養(yǎng)成正確的習(xí)慣有關(guān)，所以一時也沒那么容易轉(zhuǎn)變思想和態(tài)度。

但是我們06電腦藝術(shù)設(shè)計班的其他同學(xué)是不會丟下這一部分同學(xué)的，會繼續(xù)引導(dǎo)和幫助他們，持續(xù)關(guān)注他們，是大家都得到進(jìn)步。

使我們班級從整體上有一個提高。

希望有所改善的同學(xué)們能把這些優(yōu)良的作風(fēng)保持下去，把它養(yǎng)成一種習(xí)慣，這樣，必然會對以后的成長起到良性的影響作用。

同時也希望那些還沒有轉(zhuǎn)變觀念的同學(xué)們能積極配合我們班委的工作，盡早的改變自己。

批評與自我批評，還有學(xué)習(xí)經(jīng)驗的交流在我們大二這個階段是非常重要的，也是必要的。

可以讓每個同學(xué)了解自己在大家心目中的形象和在自己眼中有何不同，可以采集到一些合理化的建議，還可以聽到同學(xué)們對自己的評價。

還能給自己一次反思的機(jī)會，更加清晰的認(rèn)識到自己的缺點，有一種危機(jī)感，從而更加積極的去面對學(xué)習(xí)和生活。

我們06級電腦藝術(shù)設(shè)計班的所有同學(xué)，經(jīng)過一個多月一起生活和學(xué)習(xí)，已經(jīng)磨合成一個非常團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)的團(tuán)體。

大家在這個集體當(dāng)中都非常友善，互相關(guān)心，互相幫助。

我相信大家都會為了我們這個團(tuán)體感到驕傲和自豪。

以后類似幫助同學(xué)學(xué)習(xí)，加強同學(xué)溝通的班會我們還會繼續(xù)展開，讓我們這個大家庭中的所有成員共同面對困難，共同進(jìn)步，愉愉快的度過大二這個學(xué)年。

06級電腦藝術(shù)設(shè)計

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