心得體會(huì)能夠提高我們的思考能力和分析問(wèn)題的能力。寫(xiě)心得體會(huì)需要充分展示自己的思考和理解,避免簡(jiǎn)單地羅列經(jīng)歷和事實(shí)。接下來(lái)是一些膾炙人口的心得體會(huì)范文,希望對(duì)你的寫(xiě)作有所啟發(fā)。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇一
常言到:“良言一名三春暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,我前段時(shí)間看到這樣一則報(bào)道,讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣,連跑了6家儲(chǔ)蓄所竟均遭拒絕,最后在某一不起眼的小儲(chǔ)蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù),他當(dāng)時(shí)立刻拿出十五萬(wàn)元現(xiàn)金存入該所。于是,我開(kāi)始反思為什么會(huì)有六家儲(chǔ)蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問(wèn)題而拒絕的老人呢?確實(shí)貳角錢破幣的兌換帶來(lái)的收益幾乎可以不計(jì)算了,但是拒絕為儲(chǔ)戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽(yù)也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一,信譽(yù)至上,愛(ài)崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們?cè)趧趧?dòng)和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對(duì)各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)型行業(yè),社會(huì)影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德?,F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。
作為銀行工作人員,首先要熱愛(ài)本職工作,對(duì)本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動(dòng)腦、多思考、摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)業(yè)績(jī)上下工夫,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭(zhēng),自覺(jué)地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠(chéng)實(shí)守信。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),必須誠(chéng)實(shí)守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹(shù)立良好個(gè)人形象和集體形象。這是立足于社會(huì)的無(wú)形資產(chǎn),是做人之本,競(jìng)爭(zhēng)中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識(shí),現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),現(xiàn)代科技知識(shí),現(xiàn)代法律知識(shí),努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報(bào)我們的每一個(gè)用戶。
服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重,無(wú)論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語(yǔ)及動(dòng)作的使用,還是定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小細(xì)節(jié)無(wú)一不是源于我們對(duì)服務(wù)的重視,對(duì)客戶的重視。作為柜員,我更深深的感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來(lái)的不僅僅是客戶的笑臉,還有我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的業(yè)績(jī)和客戶對(duì)我們的信任感。
以上是我對(duì)銀行人員職業(yè)道德的理解,其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為,我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)不斷反思,一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實(shí)時(shí)將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn),員工之間相互交流,接受良好的意見(jiàn),改進(jìn)工作方法等方式提升我們每個(gè)人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇二
職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹(shù)立服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)這個(gè)崗位,就要擺正自己的位置,熱愛(ài)服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè)。俗話說(shuō)“三百六十行,行行出狀元”,通過(guò)努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī),取得成功,只有熱愛(ài)服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)工作,尊重服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)職業(yè),才能獻(xiàn)身于服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會(huì)全身心地投入到服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè),發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)領(lǐng)域做一番成績(jī),為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí),下面有幾點(diǎn)收獲:
步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化,政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)系統(tǒng)工人技術(shù)等級(jí)崗位考核的職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短,但覺(jué)得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)有趣,使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
快,城市服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)建設(shè)發(fā)展,對(duì)專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來(lái)越高,作為從事服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)人員要想生存和發(fā)展,就要不斷學(xué)習(xí),使自己的知識(shí)不斷更新。同時(shí)要遵守服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)的職業(yè)道德行為,要不斷學(xué)習(xí)提高服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)職業(yè)技能,在自己的工作崗位自覺(jué)樹(shù)立服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)的良好形象,做到愛(ài)崗敬業(yè),干一行,愛(ài)一行,立志在本崗位多為首府南寧的、美化和創(chuàng)建全國(guó)服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在全服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)系統(tǒng)職工隊(duì)伍中形成見(jiàn)榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī),為服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè),為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
6月5日上午,我聆聽(tīng)了黨校老師加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的授課。通過(guò)學(xué)習(xí),我深深地體會(huì)到公務(wù)員職業(yè)道德水平和依法行政能力在社會(huì)發(fā)展中具有重要作用和地位,給我指明了如何加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè),提高依法行政工作水平的方向和具體方法。在今后的工作生活中,我將自勵(lì)自省,努力加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè),做到忠于國(guó)家,服務(wù)人民,恪盡職守,公正廉潔。
一、“忠于國(guó)家”是公務(wù)員職業(yè)道德的政治要求
“忠于國(guó)家”必須忠于中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè),堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)
導(dǎo),堅(jiān)定理想信念,在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。
1.忠于國(guó)家,必須忠于中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇三
常言到:“良言一名三春暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,我前段時(shí)間看到這樣一則報(bào)道,讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣,連跑了6家儲(chǔ)蓄所竟均遭拒絕,最后在某一不起眼的小儲(chǔ)蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù),他當(dāng)時(shí)立刻拿出十五萬(wàn)元現(xiàn)金存入該所。于是,我開(kāi)始反思為什么會(huì)有六家儲(chǔ)蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問(wèn)題而拒絕的老人呢?確實(shí)貳角錢破幣的兌換帶來(lái)的收益幾乎可以不計(jì)算了,但是拒絕為儲(chǔ)戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽(yù)也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一,信譽(yù)至上,愛(ài)崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們?cè)趧趧?dòng)和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對(duì)各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)型行業(yè),社會(huì)影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德?,F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。
作為銀行工作人員,首先要熱愛(ài)本職工作,對(duì)本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動(dòng)腦、多思考、摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)業(yè)績(jī)上下工夫,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭(zhēng),自覺(jué)地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠(chéng)實(shí)守信。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),必須誠(chéng)實(shí)守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹(shù)立良好個(gè)人形象和集體形象。這是立足于社會(huì)的無(wú)形資產(chǎn),是做人之本,競(jìng)爭(zhēng)中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識(shí),現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),現(xiàn)代科技知識(shí),現(xiàn)代法律知識(shí),努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報(bào)我們的每一個(gè)用戶。
服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重,無(wú)論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語(yǔ)及動(dòng)作的使用,還是定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小細(xì)節(jié)無(wú)一不是源于我們對(duì)服務(wù)的重視,對(duì)客戶的重視。作為柜員,我更深深的感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來(lái)的不僅僅是客戶的笑臉,還有我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的業(yè)績(jī)和客戶對(duì)我們的信任感。
以上是我對(duì)銀行人員職業(yè)道德的理解,其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為,我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)不斷反思,一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實(shí)時(shí)將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn),員工之間相互交流,接受良好的意見(jiàn),改進(jìn)工作方法等方式提升我們每個(gè)人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
總結(jié)。
出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、
增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇四
當(dāng)今社會(huì),銀行作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱之一,職業(yè)道德問(wèn)題備受關(guān)注。然而,近年來(lái)銀行職業(yè)道德事件不斷涌現(xiàn),給社會(huì)形象和信任度帶來(lái)了極大的損害。在這個(gè)背景下,我們不但需要關(guān)注銀行職業(yè)道德事件的發(fā)生原因,更需要反思自身,提高自己的職業(yè)道德意識(shí)和責(zé)任心。
首先,銀行職業(yè)道德事件背后的根源是職業(yè)道德意識(shí)缺失。這些事件多次出現(xiàn),說(shuō)明某些銀行員工沒(méi)有對(duì)自身的職業(yè)道德素養(yǎng)有足夠的認(rèn)識(shí)。在這種情況下,銀行應(yīng)該加強(qiáng)員工道德素質(zhì)的培養(yǎng)。不僅要對(duì)員工進(jìn)行上崗前的職業(yè)道德教育,更要加強(qiáng)職業(yè)道德課程的培訓(xùn),并形成長(zhǎng)期制度化的職業(yè)道德評(píng)估機(jī)制,以確保員工的職業(yè)道德行為和業(yè)績(jī)能夠同時(shí)得到重視。
其次,職業(yè)道德事件還有一個(gè)重要的原因是利益誘惑的影響。以前段時(shí)間發(fā)生的銀行員工利用職務(wù)之便,私自轉(zhuǎn)賬盜取公款為例,便說(shuō)明了一些員工缺少正確的價(jià)值觀、無(wú)法正確對(duì)待個(gè)人與集體,更沒(méi)有把職業(yè)所提供的便利視為服務(wù)公眾的義務(wù),而是被個(gè)人利益所驅(qū)動(dòng)。銀行應(yīng)該結(jié)合員工工作的實(shí)際情況,公開(kāi)透明化員工的年收入和福利待遇,以及改進(jìn)績(jī)效考核機(jī)制,使員工的個(gè)人奉獻(xiàn)有很大的回報(bào),不趨利避害、維護(hù)公平正義的意識(shí)逐漸深刻。
第三,銀行自身的規(guī)章制度也是銀行職業(yè)道德事件的重要原因。銀行的規(guī)章制度應(yīng)該安排合理、篤行嚴(yán)格、豐富細(xì)致。其中,職業(yè)道德方面的規(guī)章制度應(yīng)該更加強(qiáng)化。例如:合理設(shè)置銀行制度、正確引導(dǎo)操作的進(jìn)一步規(guī)范等等。這種制度安排可以有效增強(qiáng)員工對(duì)職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)和內(nèi)心的道德骨骼,防止員工在規(guī)定操作流程上出現(xiàn)浮漂。
第四,銀行職業(yè)道德事件的發(fā)生背后,缺少了職業(yè)操守。銀行員工應(yīng)該始終堅(jiān)持以客戶為本,全心全意為客戶服務(wù)。不僅僅是對(duì)客戶的態(tài)度要誠(chéng)懇友好,關(guān)鍵是應(yīng)該為客戶提供全方位、經(jīng)濟(jì)合理、專業(yè)貼心的金融服務(wù)。同時(shí),客戶信息保密也是銀行員工職業(yè)道德的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。必須時(shí)刻認(rèn)識(shí)到,客戶的資產(chǎn)和生活信得過(guò)是銀行賴以生存的根本,也是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
最后,良好的職業(yè)道德應(yīng)該是銀行行業(yè)贏得社會(huì)信賴和客戶口碑的根源。銀行業(yè)不只是擁有高科技、高營(yíng)銷和高人才,同時(shí)還應(yīng)有責(zé)任心、關(guān)愛(ài)社會(huì)人民的精神。這種服務(wù)質(zhì)量的高度、價(jià)值觀的道德精神既是銀行員工自身獲得職業(yè)成功的必須品,也是銀行業(yè)界高水準(zhǔn)發(fā)展的標(biāo)志所在。
總之,銀行職業(yè)道德事件不斷涌現(xiàn),讓人們意識(shí)到職業(yè)道德教育和培訓(xùn)是十分必要的。作為銀行工作者,我們應(yīng)該積極參與、認(rèn)真執(zhí)行銀行行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范,時(shí)刻提醒自身的職業(yè)責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng),不斷深化自身的職業(yè)道德素養(yǎng)和責(zé)任心,努力做到職業(yè)質(zhì)量的標(biāo)桿。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇五
2)職業(yè)道德是長(zhǎng)期以來(lái)自然形成的;
3)職業(yè)道德沒(méi)有確定形式,通常體現(xiàn)為觀念、習(xí)慣、信念等;
4)職業(yè)道德依靠文化、內(nèi)心信念和習(xí)慣,通過(guò)員工的自律實(shí)現(xiàn);
5)職業(yè)道德大多沒(méi)有實(shí)質(zhì)的約束力和強(qiáng)制力;
6)職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對(duì)員工義務(wù)的要求;
7)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)多元化,代表了不同企業(yè)可能具有不同的價(jià)值觀;
8)職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力,影響深遠(yuǎn)。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇六
近期在我行網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和職業(yè)道德等課程的學(xué)習(xí),我對(duì)平時(shí)在工作中實(shí)際環(huán)境,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督警備意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教導(dǎo)學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
在平凡中奉獻(xiàn) ,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為廣泛的奉獻(xiàn)精神,它觀似平凡,實(shí)則巨大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和成長(zhǎng)的根基保障。從小的方面講,比如我行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和成長(zhǎng)的保障,也是我行存在和成長(zhǎng)的必需。要成長(zhǎng),要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中延續(xù)槍垠,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不可的。為了我行的出路,為了我行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以本身所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得紕謬就會(huì)犯差錯(cuò),就會(huì)迷失偏向;如果沒(méi)有德,就難于為人民辦事,就談不上本身的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的成長(zhǎng),也就失去了人身存在的社會(huì)代價(jià)。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是為人民辦事的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)篤守信,所謂誠(chéng)篤便是赤膽忠心,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信便是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行本身答允擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與純熟控制水平,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)付規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線員工而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確解決每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張單子,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的正當(dāng)合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安警備,抵制各類違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或單方面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而失落臂。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章做事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金平安警備才有保障。再好的制度,如果不能獲得好的執(zhí)行,那也將走向它的不和。
近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)步伐,從源頭上增強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期警備金融犯罪的一道緊張防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),此中緊張一條是疏忽了思想方面的教導(dǎo),平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的緊張性,疏忽了干部職工的思想扶植,沒(méi)有正確處置懲罰好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教導(dǎo),又要堅(jiān)持常常性的案例警示教導(dǎo),使干部職工加固思想防線,常常警示本身“莫伸手,伸手必被捉”,從而為打消金融犯罪打下優(yōu)越的群眾根基和思想根基,自覺(jué)做到常在河畔走,便是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部治理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的包管。為此要認(rèn)真抓好制度扶植,一方面要依據(jù)我們一線員工工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前警備與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的'緊張環(huán)節(jié),本崗位的自我反省與自我免疫是第一位的;其次可采取按期或不按期的自檢自查、上級(jí)反省、交叉互查等措施,實(shí)時(shí)發(fā)明和矯正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)往往是因?yàn)槿说膽B(tài)度,人的責(zé)任心。這次學(xué)習(xí)的契機(jī),我們一起弘揚(yáng)合規(guī)文化,不越合規(guī)底線,推動(dòng)業(yè)務(wù)康健成長(zhǎng)。同時(shí),我們的態(tài)度,我們的責(zé)任心責(zé)任感,時(shí)時(shí)刻刻都要正直,分分秒秒都要強(qiáng)烈。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇七
銀行作為金融行業(yè)中最具代表性的機(jī)構(gòu)之一,其職業(yè)道德問(wèn)題一直備受社會(huì)關(guān)注。就在不久前,我國(guó)某大型銀行因多起不良貸款事件被曝光,一度引發(fā)廣泛的社會(huì)質(zhì)疑。這對(duì)于我們每一個(gè)從事金融行業(yè)的人都應(yīng)是極大的警醒。本文將結(jié)合我自身實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),就銀行職業(yè)道德問(wèn)題進(jìn)行一些思考和體會(huì)。
第二段:職業(yè)規(guī)范的重要性
銀行作為金融行業(yè)中最重要的機(jī)構(gòu)之一,其職業(yè)規(guī)范顯得尤為重要。因?yàn)榻鹑谛袠I(yè)的特殊性,一旦對(duì)職業(yè)規(guī)范不嚴(yán)格要求,就會(huì)對(duì)社會(huì)造成不良的影響。在我的實(shí)際工作中,我深刻感受到,銀行員工的每一步操作都要遵循嚴(yán)格的職業(yè)規(guī)范,任何違反規(guī)范的行為都應(yīng)受到懲罰。銀行從業(yè)人員應(yīng)時(shí)刻保持職業(yè)操守,做到誠(chéng)實(shí)守信,以保證金融業(yè)的健康發(fā)展。
第三段:貸款審批問(wèn)題的影響
銀行的貸款業(yè)務(wù)是其最重要的利潤(rùn)來(lái)源之一,同時(shí)也是銀行職業(yè)道德問(wèn)題的重點(diǎn)部位。一旦審批不嚴(yán)格,就會(huì)導(dǎo)致一系列惡性后果。如,在某些銀行發(fā)生過(guò)不良貸款事件,主要因?yàn)樵谫J款審批和監(jiān)管環(huán)節(jié)上沒(méi)有嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范,導(dǎo)致信貸風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā)。這給銀行團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了極大的壓力和挑戰(zhàn),我們每個(gè)銀行員工都應(yīng)從中吸取教訓(xùn),并會(huì)同其他部門開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)防控措施,以確保銀行業(yè)務(wù)能健康有序地運(yùn)行。
第四段:金融系統(tǒng)的重要性
金融體系是國(guó)家經(jīng)濟(jì)模式的重要組成部分,其健康發(fā)展對(duì)于國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展至關(guān)重要。而銀行作為金融體系的中堅(jiān)力量,其職業(yè)道德問(wèn)題的重要性就顯得更加突出。從更宏觀的層面來(lái)看,銀行應(yīng)該堅(jiān)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、防止產(chǎn)生社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)揮好“銀行預(yù)警”的作用,這有助于保持金融行業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第五段:結(jié)語(yǔ)
在生活中,相信不少同行也曾面對(duì)過(guò)銀行職業(yè)道德問(wèn)題,我們應(yīng)該共同保持高度警覺(jué),并時(shí)刻保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、謹(jǐn)慎的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和清正廉明的心態(tài)。同時(shí),在工作中也應(yīng)該充分利用好各種職業(yè)規(guī)范、監(jiān)管規(guī)定等制度,讓自己始終處于正確的狀態(tài)中,以保證金融行業(yè)的健康發(fā)展。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇八
銀行職業(yè)道德是銀行人員在工作中的行為規(guī)范,對(duì)于銀行這樣的特殊行業(yè),職業(yè)道德對(duì)于員工的工作具有約束性,避免銀行人員在工作中因?yàn)樗嚼鴵p壞客戶的利益,甚至是銀行的形象。
2.誠(chéng)實(shí)守信是從事金融工作的行業(yè)基本要求。
為了構(gòu)建金融行業(yè)的“良好環(huán)境”,為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有效的提升銀行的服務(wù)質(zhì)量,銀行人員應(yīng)該遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則,遵守“為人民服務(wù)”的服務(wù)承諾,最大限度的滿足人民群眾的金融服務(wù)需求。
1.愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守。
愛(ài)崗敬業(yè)是作為職場(chǎng)工作人員的最為基本的要求,也是最基本的工作奉獻(xiàn)精神。愛(ài)崗敬業(yè)是一個(gè)人生存和尋求發(fā)展的`基礎(chǔ),也是企業(yè)長(zhǎng)存的基礎(chǔ)。所以,銀行想要在世界金融業(yè)中不斷的發(fā)展并且壯大,需要每一位工作人員都忠于職守,愛(ài)自己的崗位,愛(ài)自己的部門,愛(ài)自己所在的單位。
2.遵守法規(guī),依法辦事。
依法行政是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期依法治國(guó)的重要組成部分,是新時(shí)期建設(shè)法治社會(huì)的中堅(jiān)力量。作為金融機(jī)構(gòu),銀行職員在推進(jìn)依法行政,提高依法辦事能力方面具有重要的作用。
銀行的領(lǐng)導(dǎo)干部更需要堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),增強(qiáng)干部法律意識(shí)和政策把握能力,
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部和各族干部不斷加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)宣傳教育力度,全面提高銀行工作人員的法律知識(shí)水平和依法行政能力。
3.廉潔奉公,不謀私利。
廉潔奉公,不謀私利是銀行職業(yè)的重要特征,也是衡量會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的基本尺度。銀行工作是各方面利益分配的關(guān)健,只有在銀行工作中堅(jiān)持原則,不謀私利,一心為公,才能處理好各方面的利益關(guān)系。
銀行工作天天要與“錢”、“物”打交道,如果沒(méi)有廉潔奉公的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德,就可能經(jīng)不住“金錢”的誘惑,還可能走上犯罪的道路。因此,銀行人員必須以廉潔奉公、不謀私利作為自己的行為準(zhǔn)則,敢于抵制揭發(fā)各種損公肥私的不良行為和不正之風(fēng),大膽維護(hù)國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律及企業(yè)的規(guī)章制度。
4.認(rèn)真服務(wù)、耐心服務(wù)。
認(rèn)真服務(wù)、耐心服務(wù)是銀行人員職業(yè)道德規(guī)范的時(shí)代要求。隨著改革的進(jìn)一步深化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷加快,銀行工作的服務(wù)功能日益受到人們的普遮關(guān)注。從工作的角度,對(duì)投入產(chǎn)出進(jìn)行可行性論證,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,參與單位工作,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)運(yùn)作,努力提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,為改善單位內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
5.保守秘密、誠(chéng)實(shí)可信。
這是銀行工作人員職業(yè)道德規(guī)范的基本要求。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷的今天,銀行人員必須對(duì)銀行內(nèi)部信息和商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,不得外傳,這是銀行職業(yè)道德的基本要求。同時(shí),銀行人員還要盡最大的努力,圍繞單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體目標(biāo),在對(duì)外交往和商品交易的過(guò)程中切實(shí)做到誠(chéng)實(shí)可信.履行承諾。
6..客觀公正,無(wú)私奉獻(xiàn)。
實(shí)事求是、客觀公正是每個(gè)銀行從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)品質(zhì)。銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,銀行工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)工作動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù)。
而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對(duì)一些特殊事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是個(gè)人品德的體現(xiàn)。
因此,銀行人員在工作中必須以實(shí)事求是的精神和客觀公正的態(tài)度,完整、準(zhǔn)確、如實(shí)地工作,不隱瞞歪曲,不弄虛作假。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇九
近年來(lái),銀行職業(yè)道德事件屢屢發(fā)生,引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注和熱議。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融市場(chǎng)的不斷創(chuàng)新,銀行業(yè)的職業(yè)道德問(wèn)題逐漸暴露出來(lái),這使得人們不得不對(duì)銀行業(yè)職業(yè)道德進(jìn)行反思和深入探討。本文將就銀行職業(yè)道德事件進(jìn)行分析和體會(huì),以期對(duì)銀行業(yè)職業(yè)道德問(wèn)題有更加深入的認(rèn)識(shí)。
第二段:職業(yè)道德事件的表現(xiàn)形式
銀行職業(yè)道德事件的表現(xiàn)形式較為廣泛,主要分為以下幾種:違法違規(guī)操作、濫用職權(quán)、貪污受賄、泄漏客戶隱私、虛假宣傳等。這些事件的發(fā)生,不僅損害了客戶的權(quán)益,而且也大大影響了銀行業(yè)的公信力和形象。
第三段:產(chǎn)生職業(yè)道德問(wèn)題的原因
銀行業(yè)職業(yè)道德問(wèn)題的產(chǎn)生有多重原因,一是管理體系不完善,對(duì)員工的職業(yè)道德教育不夠,二是績(jī)效考核機(jī)制的問(wèn)題,將業(yè)績(jī)刻意提前,員工貪圖績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)而違反職業(yè)道德,三是銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力太大,導(dǎo)致銀行員工為了業(yè)績(jī)而追求不正當(dāng)?shù)睦?,四是監(jiān)管不到位,銀行業(yè)缺乏有效監(jiān)督。由此可見(jiàn),銀行業(yè)職業(yè)道德問(wèn)題是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,需要通過(guò)多種手段來(lái)加以解決。
第四段:解決銀行職業(yè)道德問(wèn)題的建議
針對(duì)銀行業(yè)職業(yè)道德問(wèn)題,可從以下幾方面加以解決。一是加強(qiáng)銀行監(jiān)管,制定更加嚴(yán)格的監(jiān)管規(guī)定和懲戒措施。二是嚴(yán)格落實(shí)職業(yè)道德規(guī)范,加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和職業(yè)道德教育,提高員工的職業(yè)道德意識(shí)。三是創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制,把員工的職業(yè)道德納入考核標(biāo)準(zhǔn)中,引導(dǎo)員工用正當(dāng)手段取得業(yè)績(jī)。四是加強(qiáng)輿論監(jiān)督,營(yíng)造對(duì)于銀行業(yè)職業(yè)道德問(wèn)題的輿論監(jiān)督氛圍。
第五段:總結(jié)
銀行職業(yè)道德問(wèn)題是一個(gè)需要深刻反思和加以解決的問(wèn)題,只有加強(qiáng)監(jiān)管、加強(qiáng)職業(yè)道德教育、創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制和加強(qiáng)輿論監(jiān)督等多種手段的綜合應(yīng)用,才能夠有效地解決這一問(wèn)題。 加強(qiáng)銀行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),維護(hù)金融市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展,是銀行業(yè)當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵之一,值得我們高度重視。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇十
看出,銀行業(yè)存在著不少亟待解決的問(wèn)題,尤其是從業(yè)人員在綜合素質(zhì)上不同程度的存在著不適應(yīng)不斷發(fā)展的銀行任務(wù)以及銀行業(yè)新的發(fā)展理念,而銀行業(yè)從業(yè)人員整體職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高是我國(guó)金融行業(yè)健康有序發(fā)展的基礎(chǔ)。如何提升銀行員工職業(yè)道德已經(jīng)越來(lái)越受到銀行業(yè)的重視,強(qiáng)化銀行工作人員的職業(yè)道德,需要從以下做起:
提高銀行員工職業(yè)道德水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力
銀行業(yè)之間為了增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,都在樹(shù)立自己的“品牌形象”,都在想辦法提高“服務(wù)質(zhì)量”,而做這些工作地第一步就是提高每一位員工的職業(yè)道德水平和綜合素質(zhì)。
無(wú)論是柜員、大堂經(jīng)理還是客戶經(jīng)理每天都要與客戶打交道,個(gè)人良好的品格與內(nèi)在修養(yǎng),必然會(huì)轉(zhuǎn)化成一種優(yōu)雅的氣質(zhì)與風(fēng)度,從而給客戶以親切感、信賴感、舒暢感,構(gòu)成對(duì)客戶的親和力。
如果銀行員工個(gè)人職業(yè)道德水準(zhǔn)跟不上時(shí)代的節(jié)拍,那么在未來(lái)的外部競(jìng)爭(zhēng)以及內(nèi)部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定中將會(huì)出現(xiàn)十分尷尬的局面,會(huì)有損銀行的形象。這就意味著良好的'職業(yè)道德水平將是每位銀行員工在內(nèi)部求生存、銀行在社會(huì)上謀發(fā)展的關(guān)鍵之一。大量的實(shí)踐證明,銀行員工個(gè)人品格形象與良好的職業(yè)道德水平,往往是個(gè)人贏得客戶、獲取佳績(jī)的關(guān)鍵因素,也是銀行獲得成功的重要原因之一。
強(qiáng)化銀行員工職業(yè)道德訓(xùn)練,提升整體素質(zhì)
銀行職業(yè)道德是在銀行的生存之本,每一個(gè)銀行工作者隨時(shí)都會(huì)面對(duì)個(gè)人的生存問(wèn)題。良好的銀行職業(yè)道德與職業(yè)形象是每一位銀行員工寶貴的“無(wú)形資產(chǎn)”,或者說(shuō)是每一位員工的個(gè)人品牌。
培養(yǎng)和塑造員工優(yōu)秀的個(gè)人品格與職業(yè)道德修養(yǎng);培養(yǎng)員工忠誠(chéng)敬業(yè)、勇敢堅(jiān)韌、恪盡職守、自律自制的工作態(tài)度;每一位銀行員工,不僅要努力提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)綜合能力,而且還要強(qiáng)化職業(yè)道德的訓(xùn)練。只有這樣,才能立于不敗之地,促進(jìn)員工自身與銀行業(yè)的發(fā)展。
銀行內(nèi)部督促,讓職業(yè)道德扎根人心
深化職業(yè)道德,確立正確的企業(yè)價(jià)值觀
企業(yè)價(jià)值觀是由企業(yè)內(nèi)部相互作用,香花聯(lián)系的每一部分不斷總結(jié)結(jié)合而來(lái)的。企業(yè)價(jià)值觀有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束等功能,使員工的思想、感情、行為與整個(gè)集體緊緊聯(lián)系在一起,為共同的目標(biāo)而奮斗獻(xiàn)身。因此,從凝聚人心入手,從戰(zhàn)略高度來(lái)重視企業(yè)價(jià)值觀建設(shè),培育良好的企業(yè)文化氛圍就顯得尤為重要。
營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,首先從確立正確的道德價(jià)值觀念入手。把信譽(yù)至上、竭誠(chéng)服務(wù)、高效廉潔、文明辦行作為價(jià)值取向,以期形成具有銀行特色的金融企業(yè)文化的價(jià)值觀。
其次,塑造銀行職業(yè)形象,包括敬業(yè)樂(lè)業(yè)的職業(yè)風(fēng)范,廉潔高效的工作作風(fēng),應(yīng)付自如的駕馭能力和沉靜穩(wěn)健的獨(dú)特性格。
再次是塑造良好的個(gè)人外部形象,提高信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力。
社會(huì)形象是銀行的臉面,是文化的外延,它直接反映著銀行的文化質(zhì)量和管理水平。塑造內(nèi)外俱佳的銀行形象,必須重視人文環(huán)境的建設(shè),其內(nèi)涵應(yīng)包括人的形象、環(huán)境形象和服務(wù)形象三個(gè)方面。
樹(shù)立正確的價(jià)值觀,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)
樹(shù)立正確的價(jià)值觀,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)應(yīng)該把職業(yè)與個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀緊密的結(jié)合起來(lái),確立觀察、分析和處理問(wèn)題的正確立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法,以指導(dǎo)自己的人生追求和價(jià)值取向。
二是加強(qiáng)反腐倡廉教育,提高全體員工廉潔自律的自覺(jué)性。在銀行內(nèi)部形成一種“講廉潔、拒腐蝕、守法紀(jì)、比貢獻(xiàn)”的風(fēng)氣。
增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)文敏服務(wù)意識(shí)
銀行的宗旨是服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量是銀行的根本任務(wù),也是廣大人民群眾的強(qiáng)烈愿望。所以銀行員工首先要更新觀念,開(kāi)闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維,強(qiáng)化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次,樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念。
以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)各方面資源,構(gòu)建以客戶為中心的大服務(wù)體系。重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟、硬件建設(shè);努力推行“無(wú)障礙”服務(wù),“超值服務(wù)”等。
道德教育
員工職業(yè)道德規(guī)范的理性思考,
職業(yè)道德的閃光,
職業(yè)道德與職業(yè)指導(dǎo),
職業(yè)道德與職業(yè)道德規(guī)范,
職業(yè)道德,一個(gè)容易被忽視的話題。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇十一
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線員工而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線員工工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交叉互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)往往是因?yàn)槿说膽B(tài)度,人的責(zé)任心。這次學(xué)習(xí)的契機(jī),我們一起弘揚(yáng)合規(guī)文化,不越合規(guī)底線,推動(dòng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時(shí),我們的態(tài)度,我們的責(zé)任心責(zé)任感,時(shí)時(shí)刻刻都要端正,分分秒秒都要強(qiáng)烈。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇十二
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書(shū)寫(xiě),以下僅供參考,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)
我從事銀行工作多年,經(jīng)歷過(guò)很多工作案例,從中深刻地認(rèn)識(shí)到了銀行職業(yè)道德的重要性。下面我將分享我的一些心得體會(huì)。
首先,銀行職業(yè)道德對(duì)于銀行員工而言至關(guān)重要。作為銀行員工,我們必須始終保持高度的職業(yè)操守,遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得違反職業(yè)道德準(zhǔn)則。只有這樣才能贏得客戶的信任和尊重,樹(shù)立銀行的良好形象。
其次,銀行職業(yè)道德對(duì)于銀行行業(yè)的發(fā)展也至關(guān)重要。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,必須始終保持誠(chéng)信、公正、廉潔的原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣才能贏得客戶的信任和尊重,促進(jìn)銀行行業(yè)的健康發(fā)展。
在實(shí)際工作中,我深刻地感受到了銀行職業(yè)道德的重要性。例如,有一次,一位客戶來(lái)到銀行辦理貸款業(yè)務(wù),但是他的信用記錄并不是很好。但是,我的同事在辦理業(yè)務(wù)時(shí),并沒(méi)有考慮到客戶的信用記錄,而是根據(jù)客戶提供的資料,快速地為客戶辦理了貸款業(yè)務(wù)。這種行為不僅違反了職業(yè)道德準(zhǔn)則,也給銀行帶來(lái)了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
因此,我認(rèn)為銀行職業(yè)道德的核心是誠(chéng)信、公正、廉潔。銀行員工必須始終保持高度的職業(yè)操守,遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得違反職業(yè)道德準(zhǔn)則。同時(shí),銀行行業(yè)也必須始終保持誠(chéng)信、公正、廉潔的原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,才能贏得客戶的信任和尊重,促進(jìn)銀行行業(yè)的健康發(fā)展。
最后,我認(rèn)為銀行職業(yè)道德的養(yǎng)成需要長(zhǎng)期的積累和努力。只有在實(shí)際工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的職業(yè)道德水平,才能成為一名優(yōu)秀的銀行員工。同時(shí),銀行行業(yè)也需要不斷地加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高員工的職業(yè)道德水平,促進(jìn)銀行行業(yè)的健康發(fā)展。
總之,銀行職業(yè)道德對(duì)于銀行員工和銀行行業(yè)的發(fā)展都至關(guān)重要。我們必須始終保持高度的職業(yè)操守,遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得違反職業(yè)道德準(zhǔn)則。只有這樣,才能贏得客戶的信任和尊重,促進(jìn)銀行行業(yè)的健康發(fā)展。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇十三
常言到:“良言一名三春暖,惡語(yǔ)傷人六月寒〞,搞好優(yōu)質(zhì)文明效勞,塑造良好的信合形象,是她一貫追求的工作目標(biāo)。有這樣一那么報(bào)道,讓人感觸很深。出納工作是個(gè)單一的工作,往往越是單一工作,越是難以做好工作。一個(gè)人如果常在單一重復(fù)的.工作境況中會(huì)變得懈怠,那將會(huì)消沉一世。她在票幣清點(diǎn)、電子化處理水平、工作技巧上還不是很盡成熟、美滿,就是因?yàn)樽约罕M量防止錯(cuò)差的發(fā)生而對(duì)于這一工作的小心防范所致。
“物競(jìng)天擇,適者生存〞。時(shí)下,人們習(xí)慣把商場(chǎng)比作戰(zhàn)場(chǎng),然而,在我們莒縣范圍內(nèi),林立著幾十家儲(chǔ)蓄所,存款無(wú)不彌漫著戰(zhàn)場(chǎng)的硝煙。存款是“立社之本,興社之源〞,只有資金壯大了,信用社才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能創(chuàng)造出更大的效益。為此,無(wú)論工作發(fā)生怎樣變化,她都充分利用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),最大限度地組織好存款,增加低本錢存款,唯有如此,才能勝任當(dāng)前的崗位工作。在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持與幫助下,她找到了二個(gè)增存的亮點(diǎn),即開(kāi)展票據(jù)業(yè)務(wù)、開(kāi)展代收代付業(yè)務(wù)。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇十四
參加工作之后進(jìn)入農(nóng)商行成為一名普通的員工,學(xué)習(xí)遵守《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》。它是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范和基本行為準(zhǔn)則。完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、實(shí)行人性化管理與提高員工忠誠(chéng)度相結(jié)合的基礎(chǔ)上制定的。這對(duì)引導(dǎo)員工正確處理利益沖突,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升員工良好的社會(huì)公信力,樹(shù)立農(nóng)商行良好的社會(huì)形象,有著積極的促進(jìn)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且對(duì)構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。夯實(shí)管理基礎(chǔ)。培育健康和諧的企業(yè)文化。樹(shù)立和保持信用社良好的形象。有著深遠(yuǎn)的意義。
通過(guò)對(duì)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線和界限。是我們農(nóng)商行從業(yè)履職的基本準(zhǔn)則和基本要求。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì),樹(shù)立和保持農(nóng)商行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。在新形勢(shì)下,廣泛開(kāi)展職業(yè)操守教育活動(dòng)很有必要,只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè),提升員工的思想境界,才能激發(fā)員工的工作熱情和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,使員工更加熱愛(ài)本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),自覺(jué)遵紀(jì)守法,才能確保農(nóng)商行的改革順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富和價(jià)值源泉農(nóng)商行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊(duì)伍,迎接激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更需要一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍如果我們嚴(yán)格規(guī)范職業(yè)行為,工作態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,始終堅(jiān)持忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信;依法合規(guī),遵章守紀(jì);廉潔從業(yè),親友回避;優(yōu)質(zhì)服務(wù),公平競(jìng)爭(zhēng);以人為本,情趣健康,我們就會(huì)贏得廣大顧客的信任和支持,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展同時(shí),也增強(qiáng)了農(nóng)商行的知名度,樹(shù)立了農(nóng)商行新形象,各項(xiàng)工作的開(kāi)展就會(huì)事半功倍因此,只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè),才能提升員工的思想境界,激發(fā)員工順應(yīng)改革的工作激情和無(wú)私奉獻(xiàn)精神使員工更加熱愛(ài)本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),遵紀(jì)守法,始終站在改革的前列,確保農(nóng)商行改革的順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》倡導(dǎo)了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念,是員工職業(yè)行為的準(zhǔn)繩,加強(qiáng)職業(yè)操守建設(shè),能夠使員工深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,并內(nèi)化為內(nèi)心的道德信念,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果,自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)農(nóng)商行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
;因此要把員工職業(yè)操守教育作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容使員工在具體實(shí)踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣調(diào)動(dòng)廣大員工參與職業(yè)操守建設(shè)的積極性提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和農(nóng)商行的良好形象全行員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》自覺(jué)遵守《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》為農(nóng)商行改革發(fā)展做出新貢獻(xiàn)爭(zhēng)做一名合格的農(nóng)商行員工。
為了規(guī)范員工的職業(yè)行為,我行廣泛組織學(xué)習(xí)《中國(guó)建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》,這對(duì)提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)、樹(shù)立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,具有重要意義。我的學(xué)習(xí)體會(huì)是:
誠(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。企業(yè)對(duì)于每一位員工來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信是忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的工作態(tài)度;是不怕困難、勇于不斷進(jìn)取的工作勇氣;是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的工作信念;是忠于事業(yè)堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn)的職業(yè)作風(fēng);是勇于承擔(dān)、敢作敢為的職業(yè)品格。誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)員工所具有的品行,是一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑。
企業(yè)的員工應(yīng)樹(shù)立高度的工作責(zé)任感,做到對(duì)工作、對(duì)事業(yè)的高度忠誠(chéng)。做到誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事,一切從細(xì)節(jié)抓起,一切從“小事”做起。工作中事無(wú)大小,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。對(duì)待工作,從來(lái)不說(shuō)不行,明知困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行。
依法合規(guī)、遵章守紀(jì)首先要培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德觀念和過(guò)硬的政治思想素質(zhì),引導(dǎo)員工堅(jiān)持正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀(jì)律防線,提高遵章守紀(jì)能力,增強(qiáng)規(guī)章制度對(duì)行為的約束力。由于銀行工作的特殊性,員工在日常工作中要接觸大量的金錢。而掌握信貸權(quán)力的信貸人員,則會(huì)經(jīng)常面對(duì)外界的物質(zhì)誘惑。我們必須牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,提高服務(wù)的責(zé)任感、使命感,提升自身的道德水平,從思想和道德上增強(qiáng)防腐拒變能力。
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以利益為導(dǎo)向,在利益調(diào)控機(jī)制不健全的情況下,容易誘發(fā)“一切向錢看”的思想;由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以競(jìng)爭(zhēng)為手段,在市場(chǎng)規(guī)則不健全的情況下,容易引發(fā)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),催生利己主義思想;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行等價(jià)交換原則,但資本主義腐朽的拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等腐朽思想也會(huì)乘虛而入。中國(guó)有句古訓(xùn):“物必自腐而后蟲(chóng)生”,所以廉潔從業(yè)對(duì)于建行的發(fā)展也尤為重要。
由于銀行這一每天都與錢打交道的特殊的工作環(huán)境,還要求我們堅(jiān)持“親友回避”原則,同時(shí)這也與“廉潔從業(yè)”原則相輔相成,共同約束建行員工的操作行為,使其行之有效。
“公平競(jìng)爭(zhēng)”原則要求建行員工堅(jiān)持同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的公平與和諧共處而“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”則是一種是在與同業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)前提下一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)勝對(duì)手的.最有效的武器。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,使其贏得高朋滿座,生意興隆,而且還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益,使其口碑良好,聲譽(yù)俱佳。在服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,強(qiáng)手林立的情況下,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。
“以人為本”要求我們要加強(qiáng)培養(yǎng)建行內(nèi)部員工之間的溝通協(xié)調(diào)能力,提高員工對(duì)客觀環(huán)境的適應(yīng)能力,培育良好的團(tuán)隊(duì)精神。只有有效的溝通,才能使大家相互了解、坦誠(chéng)相見(jiàn);才能使同事之間寬容相待、友善溝通;才能了解工作中的問(wèn)題,有利于問(wèn)題的解決。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),工作激情才會(huì)高漲。融洽的人際關(guān)系,更有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮?!扒槿そ】怠币笪覀兲故幷桑胸?zé)任感,謹(jǐn)慎交友。只有這樣,才能真正維護(hù)建行良好的社會(huì)形象。
通過(guò)學(xué)習(xí)《職業(yè)操守》,使我深刻認(rèn)識(shí)到,不論在何種條件下都要恪守自己職業(yè)操守。它源于責(zé)任心,源于對(duì)社會(huì)、對(duì)他人及對(duì)自己的高度負(fù)責(zé)意識(shí)。戴爾·卡耐基曾說(shuō)過(guò):“你的職業(yè)生涯,不僅僅是獲得好的工作、地位和待遇,更重要的是勤奮、忠誠(chéng)、敬業(yè);當(dāng)你把自己的目標(biāo)和公司的利益融為一體,把敬業(yè)作為你的最高奮斗目標(biāo)時(shí),你的職業(yè)生涯也就獲得了成功!”所以,我們建行員工一定要自覺(jué)以《職業(yè)操守》嚴(yán)格的約束自己,遵守操守條令、規(guī)范職業(yè)行為。從我做起、從點(diǎn)滴做起,提高自身整體素質(zhì),使自己成為建立健康銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化的一份子,維護(hù)建行良好信譽(yù),為建行的快速健康發(fā)展添磚加瓦,努力做一位合格的建行人!
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇十五
今年10月份以來(lái),我進(jìn)取參加了“師德師風(fēng)建設(shè)推進(jìn)年”活動(dòng),按時(shí)間按規(guī)定完成了各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。在學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《池州市中小學(xué)教師十不準(zhǔn)》、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)后,我的靈魂觸動(dòng)頗大。我認(rèn)為師德的核心是“愛(ài)”,這是一種排除私念的內(nèi)涵豐富的“愛(ài)”:第一要“愛(ài)教育”,要愛(ài)國(guó)守法、愛(ài)崗敬業(yè)。我們教師需要實(shí)實(shí)在在的付出,不要投機(jī)取巧,更不是事事以報(bào)酬的多少來(lái)衡量自我的工作。僅有擁有了對(duì)事業(yè)的一分熱愛(ài),才能腳踏實(shí)地、默默奉獻(xiàn),才能對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、讓家長(zhǎng)滿意。二要“愛(ài)自我”,我們教師要用進(jìn)取的人生觀去影響學(xué)生,要用自我的良好品行去教育學(xué)生。三要“愛(ài)學(xué)生”,這是教師愛(ài)的歸宿點(diǎn),我們要愛(ài)每一位學(xué)生,愛(ài)學(xué)生的每一個(gè)方面。
按照活動(dòng)要求,我逐條對(duì)照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《池州市中小學(xué)教師師德師風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)》、《池州市中小學(xué)教師十不準(zhǔn)》等具體條文,反思自我的教育教學(xué)行為,總體上來(lái)說(shuō):我熱愛(ài)教育工作、恪盡職守教書(shū)、全心全意育人;沒(méi)有以教謀私、不思進(jìn)取、誤人子弟的現(xiàn)象,沒(méi)有向?qū)W生推銷資料、搞有償補(bǔ)課、暗示學(xué)生家長(zhǎng)宴請(qǐng)、索要學(xué)生家長(zhǎng)禮品等不良行為;能夠做到嚴(yán)謹(jǐn)治教,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)、檢測(cè)反饋,在教學(xué)中嘗試教學(xué)方法的更新;我理解學(xué)生,沒(méi)有體罰和變相體罰學(xué)生的行為,我尊重家長(zhǎng),沒(méi)有侮辱家長(zhǎng)的言行;我注意教師形象,衣著樸素得體、沒(méi)有酒后進(jìn)課堂等有損教師形象的行為。
可是,本著“批評(píng)和自我批評(píng)”的精神,為了更高層次地提升自我的職業(yè)道德水平,我深入剖析,認(rèn)為自我在以下五個(gè)方面仍有不足,有待于進(jìn)一步完善。
一、“工作任務(wù)重”不應(yīng)當(dāng)成為不能堅(jiān)持學(xué)習(xí)的借口。
教師的職業(yè)特點(diǎn)和社會(huì)信息化發(fā)展的趨勢(shì),需要我們教師不斷地給自我充電,“一桶水”觀念的已經(jīng)被“一條河”的理論所代替??墒墙鼉赡陙?lái)我的工作任務(wù)越來(lái)越繁重,這學(xué)期既要教三個(gè)考試科目(一個(gè)班語(yǔ)文和兩個(gè)班科學(xué)),還要負(fù)責(zé)學(xué)校的管理工作。為了讓其他教師專心教學(xué),學(xué)校了許多瑣事我都盡量自我做,能夠說(shuō)是犧牲了很多的休息時(shí)間,有時(shí)更是焦頭爛額,傷透腦筋。時(shí)間一長(zhǎng),我的心境變得有些浮躁,讀書(shū)的時(shí)間少了,學(xué)習(xí)的意識(shí)也淡化了,從主觀上也出現(xiàn)過(guò)“工作任務(wù)重,沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)”的錯(cuò)誤想法,逐漸放松對(duì)自我讀書(shū)學(xué)習(xí)的要求。
二、“質(zhì)量為中心”不能與全面實(shí)施素質(zhì)教育相矛盾。
中心學(xué)校新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái),始終把教學(xué)質(zhì)量放在學(xué)校工作的中心地位。我也是鉚足了勁抓成績(jī),工作中沒(méi)有少出現(xiàn)因?yàn)閷W(xué)生的成績(jī)而煩惱甚至失眠的現(xiàn)象。為最大限度地提高學(xué)生的考試成績(jī),我心里認(rèn)為要加強(qiáng)作業(yè)訓(xùn)練,所以我經(jīng)常無(wú)償犧牲了很多的課余時(shí)間給學(xué)生加班加點(diǎn)。學(xué)生的作業(yè)也比較多,有時(shí)還占用了非考試科目的課堂??墒墙?jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到提高教學(xué)成績(jī)的主渠道是“向課堂四十分鐘要質(zhì)量”,教學(xué)中要改變“重知識(shí)輕本事、重語(yǔ)數(shù)輕藝體”的錯(cuò)誤觀念,把提高教育教學(xué)質(zhì)量與“減負(fù)”、與“素質(zhì)教育”、與“新課程新理念”結(jié)合起來(lái),提高學(xué)科成績(jī)與全面實(shí)施素質(zhì)教育是能夠兼顧的。
三、“嚴(yán)師出高徒”的古訓(xùn)導(dǎo)致工作中“嚴(yán)厲有余但慈愛(ài)不足”
我是一位男教師,性格又不屬于活潑外向的類型,加上對(duì)古人的“嚴(yán)師出高徒”觀念的篤信,我感覺(jué)自我工作中“嚴(yán)厲有余但慈愛(ài)不足”。課堂上我不茍言笑,比較嚴(yán)肅,生怕對(duì)學(xué)生微笑了學(xué)生就不能專心聽(tīng)講;對(duì)學(xué)生作業(yè)出現(xiàn)的錯(cuò)誤我往往是鄭重其事、甚至有點(diǎn)夸大其詞地批評(píng),期望到達(dá)以一儆百的效果;對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)則是點(diǎn)到為止,生怕表?yè)P(yáng)會(huì)助長(zhǎng)學(xué)生驕傲自滿的情緒;對(duì)家長(zhǎng)我也出現(xiàn)過(guò)只報(bào)憂不報(bào)喜的情景,總是期望以此激勵(lì)學(xué)生勤學(xué)苦讀,奮發(fā)向上??墒墙?jīng)過(guò)這一段時(shí)間的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)之后,我認(rèn)識(shí)到教師關(guān)愛(ài)學(xué)生要做到嚴(yán)慈相濟(jì),既要做嚴(yán)父又要做慈母,要成為學(xué)生信賴的的良師益友;要堅(jiān)持鼓勵(lì),合理運(yùn)用表?yè)P(yáng)和批評(píng)藝術(shù);要學(xué)會(huì)微笑,用自身的陽(yáng)光去感染學(xué)生。
四、“槍打出頭鳥(niǎo)”的畏懼心理導(dǎo)致工作上爭(zhēng)先意識(shí)不足。
也許是受儒家中庸思想的影響,也許是本人的性格使然,無(wú)論是學(xué)科教學(xué)還是學(xué)校管理工作,我時(shí)常受“槍打出頭鳥(niǎo),鞭抽出群羊”觀念的束縛,有時(shí)擔(dān)心別人說(shuō)自我好出風(fēng)頭、好表現(xiàn)自我;有時(shí)覺(jué)得,要爭(zhēng)第一就要多付出,多吃苦多受累,甚至還要擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這樣做何苦呢為此工作中出現(xiàn)“不求第一,小成即滿”的不進(jìn)取意識(shí),導(dǎo)致自我有許多好的工作設(shè)想沒(méi)有落實(shí)到行動(dòng)。經(jīng)過(guò)這次師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到自我在今后的工作中要克服這種錯(cuò)誤思想,拋棄個(gè)人得失,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
五、“費(fèi)時(shí)不高效”的思想意識(shí)致使教學(xué)方式更新緩慢。
作為教師,首要的任務(wù)是教好書(shū)、育好人,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量是我們教師責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到我們教師要不斷地更新教育觀念,不斷地更新教學(xué)方式??墒且郧拔覅s認(rèn)為:新的教學(xué)方式要使用多媒體,制作課件要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力,可是實(shí)際效果不必須有傳統(tǒng)的“一塊黑板兩只粉筆”來(lái)得實(shí)在,所以實(shí)際教學(xué)中教學(xué)方式相比較較傳統(tǒng)化。另外我也以往錯(cuò)誤地認(rèn)為參加教研活動(dòng)要犧牲許多休息時(shí)間,還有可能耽誤上課影響學(xué)生成績(jī),所以近兩年我雖然參加教研活動(dòng)的次數(shù)算多的,但主動(dòng)性不是很高。其實(shí)在我們學(xué)校我是一位年輕教師,在專業(yè)知識(shí)和教學(xué)手段方面基礎(chǔ)還不錯(cuò),今后我還要在教研科研上做領(lǐng)頭人,和教師們一齊走科研興校,教研提質(zhì)量的發(fā)展道路。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇十六
銀行職業(yè)道德,是銀行的從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,是社會(huì)道德對(duì)從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求。對(duì)于銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō),職業(yè)道德的重要性不言而喻。這次我有幸參加了我們銀行的職業(yè)道德培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了職業(yè)道德的重要性,也得到了很多寶貴的啟示。
在培訓(xùn)過(guò)程中,講師向我們介紹了銀行職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容,包括誠(chéng)信、敬業(yè)、公正、廉潔等。這些規(guī)范不僅是我們職業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)則,也是我們個(gè)人品質(zhì)的體現(xiàn)。我深感誠(chéng)信和敬業(yè)的重要性。誠(chéng)信是我們銀行從業(yè)人員的基本要求,是我們職業(yè)形象的體現(xiàn)。只有做到誠(chéng)信,才能贏得客戶的信任,才能在社會(huì)上立足。敬業(yè)則是我們要對(duì)自己的職業(yè)有熱愛(ài)和尊重,要把工作當(dāng)成生命中的一部分,用心去對(duì)待。
在理解職業(yè)道德的同時(shí),我更深入地體會(huì)到了職業(yè)道德在實(shí)際工作中的意義。以前,我總認(rèn)為只要做好自己的工作就行了,現(xiàn)在我明白了,職業(yè)道德不僅是我們行為的規(guī)范,也是我們心靈的指南。它貫穿于我們的職業(yè)生活中,指導(dǎo)我們?nèi)绾稳ゴ私游?,如何去處理各種問(wèn)題。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我認(rèn)識(shí)到,銀行職業(yè)道德不僅僅是一種規(guī)范,更是一種態(tài)度,一種精神。我希望通過(guò)自身的努力,把職業(yè)道德融入到我的職業(yè)生活中,用誠(chéng)實(shí)守信和敬業(yè)的態(tài)度,去服務(wù)每一個(gè)客戶,去對(duì)待每一次工作。我相信,只有我們?cè)诼殬I(yè)生活中堅(jiān)守職業(yè)道德,才能贏得別人的尊重,才能實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
總之,這次銀行職業(yè)道德培訓(xùn)讓我受益匪淺。我明白了職業(yè)道德不僅是我們行為的指南,更是我們心靈的指引。我將在未來(lái)的工作中,時(shí)刻銘記職業(yè)道德規(guī)范,用實(shí)際行動(dòng)去踐行,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇十七
七年前的八月份,重慶酷暑難耐,一下火車,一股熱浪涌上全身,心里想著重慶我來(lái)了,剛上大學(xué)的那種感覺(jué)還是那么讓人難以忘懷,仿佛是在昨天一般,或許一輩子都不會(huì)忘記。記得那個(gè)時(shí)候,剛高中畢業(yè)的我,帶著理想,帶著期盼,帶著對(duì)未來(lái)的憧憬,來(lái)到了美麗而讓我魂?duì)繅?mèng)繞的重慶,開(kāi)始了新的生活,開(kāi)始了新的旅程。大學(xué)的四年,讓我成長(zhǎng)。在大學(xué)畢業(yè)的那一刻,我離開(kāi)了這個(gè)讓我不舍得離開(kāi)的地方,記得畢業(yè)的時(shí)候,還和同學(xué)說(shuō)著:再見(jiàn)了,我的朋友,再見(jiàn)了,重慶,我一定會(huì)回來(lái)的。。其實(shí)那個(gè)時(shí)候,我也不知道能不能回來(lái),什么時(shí)候能夠回來(lái),或許很短,或許很長(zhǎng),但是我確定的告訴自己,我一定會(huì)回來(lái)。
現(xiàn)在,沒(méi)想到那么快,快得連我自己都不敢相信我又回到重慶,這個(gè)讓我戀戀不舍,難以忘懷的地方。當(dāng)然,現(xiàn)在我來(lái)重慶不是來(lái)讀書(shū)的,不是一個(gè)學(xué)生了,而是來(lái)重慶參加工作。很多人都說(shuō),包括我自己也這么認(rèn)為,我與重慶很有緣分。
剛來(lái)xx的時(shí)候,也很熱,或許我習(xí)慣了重慶的熱,又或許我心里已經(jīng)完全的接受了重慶的.熱,于是沒(méi)有產(chǎn)生出對(duì)重慶的熱的抵觸和恐懼,反而覺(jué)得這才是重慶。xx有山有水,山清水秀,莫名的生出這樣一種感情,覺(jué)得這地方和我的家鄉(xiāng)很像,感覺(jué)很親切。每遇到一個(gè)和我聊起重慶的人,我都對(duì)他們這樣說(shuō)著:我愛(ài)重慶的人,重慶人很熱情,很耿直,讓人感覺(jué)到溫馨,呵呵,只是偶爾重慶人像火一樣的性格會(huì)讓很多外地人誤解。記得剛來(lái)到單位報(bào)到的那一天,蘇科長(zhǎng)接待了我,蘇科長(zhǎng)很熱情的和我說(shuō)了很多事情,頓時(shí)讓我對(duì)新來(lái)到一個(gè)單位的那種生分感漸漸的減少,蘇科長(zhǎng)帶我見(jiàn)了人行的其他領(lǐng)導(dǎo)之后,我欣喜萬(wàn)分,因?yàn)楹滦虚L(zhǎng)、呂行長(zhǎng)、冉書(shū)記對(duì)我說(shuō)的話以及他們對(duì)我的關(guān)心,讓我覺(jué)得很溫馨,讓我徹底地喜歡上了xx以及人行xx中心支行。
上班一段時(shí)間之后,我已經(jīng)被xx的美景,xx的人,單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事所感動(dòng),我已經(jīng)確定的告訴我自己,xx已經(jīng)是我的第二個(gè)家,人行xx中支已經(jīng)是我人生一個(gè)全新的起點(diǎn),已經(jīng)是我以后生活的一個(gè)重要局部。我默默的告訴我自己,我會(huì)加油,我會(huì)努力,會(huì)好好干好工作,將自己和xx,和人行xx中支融為一體,成為這個(gè)大家庭的一份子,為這個(gè)大家庭的開(kāi)展而盡力做好自己。
來(lái)上班沒(méi)幾天,就已經(jīng)深刻地感受到了xx中支領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和悉心的照顧。在我剛來(lái)的第一個(gè)星期天,為了讓我們更快的適應(yīng)這里的生活以及豐富我們的生活,為了讓我們新來(lái)的同事能更好的融入到xx中支這個(gè)大家庭,為了讓我們很快的進(jìn)入工作狀態(tài),干好工作,在郝行長(zhǎng)、呂行長(zhǎng)、冉書(shū)記的組織下,我們這些年輕人與建行xx支行的年輕人一起開(kāi)展了青年聯(lián)誼會(huì)。開(kāi)展活動(dòng)的地方,環(huán)境很迷人,旁邊的江水緩緩的流著,再一次深切體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和關(guān)注,一種感動(dòng)油然而生。大概下午三點(diǎn)半的樣子,由建行xx中支組織活動(dòng)的具體內(nèi)容,郝行長(zhǎng)用親切地的話語(yǔ)對(duì)我們所有在場(chǎng)的年輕人表示歡送,并對(duì)我們寄語(yǔ)了厚望!
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇十八
在骨干教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中我選學(xué)了《教師職業(yè)道德》這一科。因?yàn)槲艺J(rèn)為做為一名合格的教師必須遵守一定的行為規(guī)則,因?yàn)榻處煆氖碌氖桥囵B(yǎng)人的工作,教師勞動(dòng)最有影響力的就是“言傳身教”,也就是說(shuō)教師是用自己的學(xué)識(shí)、思想品質(zhì)和人格魅力來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的,無(wú)論哪一層的學(xué)生都自覺(jué)或不自覺(jué)的把教師當(dāng)成自己的榜樣。通過(guò)這段時(shí)間《教師職業(yè)道德》的學(xué)習(xí),讓我更加深刻的了解了:
作為一名教師,必須具備一定的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、能力素質(zhì)、教育理論素質(zhì)、身心素質(zhì)、風(fēng)度儀表等,同時(shí)更要具備教師職業(yè)道德素質(zhì)。那么,我們首先要回顧教師職業(yè)的根本職責(zé)是教書(shū)育人。這就要求我們要有較高的科學(xué)文化素質(zhì)和能力素質(zhì)。因此,我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的給自己充電,在實(shí)踐中不斷進(jìn)取,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,精益求精,不斷提高。真正做到有活到老,教到老,學(xué)到老的進(jìn)取精神,孜孜不倦地吸收新鮮知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、影視文化、網(wǎng)絡(luò)浪潮的背景下,教師必須要經(jīng)常的讀書(shū)學(xué)習(xí)。
學(xué)校是讀書(shū)的場(chǎng)所,是書(shū)籍的王國(guó),真正的教師必定是一個(gè)讀書(shū)愛(ài)好者。教師的讀書(shū)習(xí)慣會(huì)影響學(xué)生。把每一個(gè)學(xué)生都領(lǐng)進(jìn)書(shū)籍世界,培養(yǎng)對(duì)書(shū)的酷愛(ài),使書(shū)籍成為智力生活中的指路明燈,這些都取決于教師。不管教師讀書(shū)難的理由有千萬(wàn)條,但每個(gè)教師自己應(yīng)該清楚,作為教師,必須要堅(jiān)持讀書(shū)。如果我們只滿足于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,在時(shí)代不斷發(fā)展的條件下,就會(huì)逐漸被社會(huì)所淘汰。
同時(shí),教師還應(yīng)愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。在這里更應(yīng)突出體現(xiàn)愛(ài)心、耐心、細(xì)心,因?yàn)檫@里的孩子更需要細(xì)心呵護(hù),更需要愛(ài)的溫暖。因?yàn)閹煇?ài)是一種巨大的教育力量,它能使學(xué)生感覺(jué)到教師的溫暖,產(chǎn)生愉快的情緒,激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣,感受到別人對(duì)他的希望,集體對(duì)他的信任,從而收到良好的教育效果;再次,教師要處處事事嚴(yán)格要求自己,敢于正視自己,解剖自己。凡是要求學(xué)生做到的,自己必須先做到,給學(xué)生樹(shù)立好的榜樣,凡是要求學(xué)生不做的事,自己堅(jiān)決不做,以免給學(xué)生留下壞的印象,言傳身教比單純說(shuō)教有效百倍;而作為一種道德導(dǎo)向,愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的基本精神就在于奉獻(xiàn)。我們要正確處理個(gè)人利益和集體利益的矛盾,一切以學(xué)校事業(yè)的發(fā)展為重。
活潑、聰明;愛(ài)他們的純潔、美麗與善良。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇十九
學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹(shù)立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事銀行這一行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事銀行業(yè)人員素質(zhì)。下面是銀行職業(yè)道德
心得體會(huì)
,歡迎參考!常言到:“良言一名三春暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,我前段時(shí)間看到這樣一則報(bào)道,讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣,連跑了6家儲(chǔ)蓄所竟均遭拒絕,最后在某一不起眼的小儲(chǔ)蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù),他當(dāng)時(shí)立刻拿出十五萬(wàn)元現(xiàn)金存入該所。于是,我開(kāi)始反思為什么會(huì)有六家儲(chǔ)蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問(wèn)題而拒絕的老人呢?確實(shí)貳角錢破幣的兌換帶來(lái)的收益幾乎可以不計(jì)算了,但是拒絕為儲(chǔ)戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽(yù)也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一,信譽(yù)至上,愛(ài)崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們?cè)趧趧?dòng)和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對(duì)各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)型行業(yè),社會(huì)影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德。現(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。
作為銀行工作人員,首先要熱愛(ài)本職工作,對(duì)本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動(dòng)腦、多思考、摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)業(yè)績(jī)上下工夫,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭(zhēng),自覺(jué)地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠(chéng)實(shí)守信。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),必須誠(chéng)實(shí)守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹(shù)立良好個(gè)人形象和集體形象。這是立足于社會(huì)的無(wú)形資產(chǎn),是做人之本,競(jìng)爭(zhēng)中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識(shí),現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),現(xiàn)代科技知識(shí),現(xiàn)代法律知識(shí),努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報(bào)我們的每一個(gè)用戶。
服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重,無(wú)論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語(yǔ)及動(dòng)作的使用,還是定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小細(xì)節(jié)無(wú)一不是源于我們對(duì)服務(wù)的重視,對(duì)客戶的重視。作為柜員,我更深深的感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來(lái)的不僅僅是客戶的笑臉,還有我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的業(yè)績(jī)和客戶對(duì)我們的信任感。
以上是我對(duì)銀行人員職業(yè)道德的理解,其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為,我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)不斷反思,一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實(shí)時(shí)將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn),員工之間相互交流,接受良好的意見(jiàn),改進(jìn)工作方法等方式提升我們每個(gè)人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
職業(yè)道德,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過(guò)程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)業(yè)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹(shù)立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事銀行這一行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事銀行業(yè)人員素質(zhì)。因此,就必須以銀行業(yè)的職業(yè)道德作為銀行工作人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹(shù)立銀行從業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事銀行業(yè)臨柜這個(gè)崗位,就要擺正自己的位置,熱愛(ài)銀行工作事業(yè)。俗話說(shuō)“三百六十行,行行出狀元”,通過(guò)努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī),取得成功,只有熱愛(ài)本身的工作,尊重自己的職業(yè),才能獻(xiàn)身于銀行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,才會(huì)全身心地投入到事業(yè)當(dāng)中去,發(fā)揮自己的才能,為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí),下面有幾點(diǎn)收獲:
一、通過(guò)學(xué)習(xí),了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念,自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹(shù)立為他人服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化,政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。而使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí),使我更加熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立搞好本職工作的信心。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,銀行業(yè)的建設(shè)發(fā)展,對(duì)專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來(lái)越高,作為從事銀行從業(yè)工作人員要想生存和發(fā)展,就要不斷學(xué)習(xí),使自己的知識(shí)不斷更新。同時(shí)要遵守銀行業(yè)的職業(yè)道德行為,要不斷學(xué)習(xí)提高銀行職業(yè)技能,在自己的工作崗位自覺(jué)樹(shù)立行業(yè)的良好形象,做到愛(ài)崗敬業(yè),干一行,愛(ài)一行。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹(shù)立起來(lái)、自覺(jué)踐行開(kāi)來(lái),一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹(shù)立和踐行社會(huì)主義榮辱觀,以身作則,努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī),為事業(yè)奮斗終身。
近期,行里組織合規(guī)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我對(duì)平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為郵儲(chǔ)銀行筑路人,為了我行的前途,為了我行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事郵儲(chǔ)銀行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)郵儲(chǔ)銀行筑路人的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的
規(guī)章制度
在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,如果沒(méi)有柜員大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在,一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交叉互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過(guò)這一輪合規(guī)學(xué)習(xí),我的責(zé)任心更強(qiáng)了,并且相信大家都跟我一樣,認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)往往是因?yàn)槿说膽B(tài)度,人的責(zé)任心。這次合規(guī)學(xué)習(xí)的契機(jī),我們一起弘揚(yáng)合規(guī)文化,不越合規(guī)底線,推動(dòng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時(shí),我們的態(tài)度,我們的責(zé)任心責(zé)任感,時(shí)時(shí)刻刻都要端正,分分秒秒都要強(qiáng)烈。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇二十
(一)會(huì)計(jì)信息失真嚴(yán)重,提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)是防止會(huì)計(jì)信息失真的根本。會(huì)計(jì)人員提供不真實(shí)、不完善的會(huì)計(jì)信息,在賬簿上做文章,不按規(guī)定設(shè)置賬簿或設(shè)置多套賬等等,這些都是會(huì)計(jì)信息失真的表現(xiàn),這些會(huì)計(jì)信息的"制作過(guò)程"無(wú)一不經(jīng)會(huì)計(jì)人員之手。某些企業(yè)為了吸引客戶,擴(kuò)大業(yè)務(wù),在開(kāi)具發(fā)票時(shí)不遵守財(cái)務(wù)制度,不嚴(yán)格如實(shí)反映發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),而按照采購(gòu)人員的要求虛開(kāi)發(fā)票,甚至在沒(méi)有發(fā)生任何業(yè)務(wù)的情況下也給開(kāi)具發(fā)票。這就導(dǎo)致大量假票據(jù)出現(xiàn),會(huì)計(jì)人員根據(jù)這些不真實(shí)的原始發(fā)票進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,必然造成會(huì)計(jì)信息失真,進(jìn)而影響決策者的決策。
(二)會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊,與目前快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)不相稱。在前階段,澄城縣會(huì)計(jì)事務(wù)所利用三個(gè)月的時(shí)間對(duì)全縣會(huì)計(jì)人員的從業(yè)資格證進(jìn)行了注冊(cè)登記檢查,共檢查會(huì)計(jì)人員1373人次。首先在學(xué)歷方面,研究生4人,本科生93人,二者總計(jì)約占總數(shù)的7%,大專學(xué)歷451人,約占總數(shù)的32.8%,中專學(xué)歷566人,約占總數(shù)的41.2%,高中學(xué)歷以下有253人,約占總數(shù)的18.4%。比較之下中專類及中專以下會(huì)計(jì)人員明顯偏多,中專以上偏少,兩者形成顯明對(duì)比反映出我縣會(huì)計(jì)人員總體學(xué)歷水平偏低的現(xiàn)象。其次,在會(huì)計(jì)職稱方面,注冊(cè)會(huì)計(jì)師7人,高級(jí)會(huì)計(jì)師4人,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱95人,初級(jí)會(huì)計(jì)師職稱284人,全縣擁有職稱的會(huì)計(jì)人員尚不夠400人,僅占會(huì)計(jì)人員總數(shù)的29.1%,明顯偏少,難以滿足實(shí)際工作的需要。
(三)會(huì)計(jì)執(zhí)業(yè)保護(hù)不善。會(huì)計(jì)崗位實(shí)行持證上崗已有多年,但在檢查中,仍有一些無(wú)證,低學(xué)歷人員占著崗位,其中缺乏財(cái)經(jīng)政策和財(cái)會(huì)知識(shí)之人大有人在,嚴(yán)重弱化了會(huì)計(jì)工作的嚴(yán)肅性,影響了會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。
會(huì)計(jì)信息是會(huì)計(jì)人員工作的產(chǎn)品,其質(zhì)量高低直接取決于會(huì)計(jì)人員的主體素質(zhì)。這是因?yàn)闀?huì)計(jì)人員在完成自己的工作任務(wù)時(shí),總是有其不同的實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、倫理道德標(biāo)準(zhǔn),這就反映出不同的會(huì)計(jì)人員的主體素質(zhì)情況。誠(chéng)然,會(huì)計(jì)人員的主體素質(zhì)狀況與其先天生理特點(diǎn)有必然聯(lián)系。但是,他們的素質(zhì)可以而且應(yīng)該在后天的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中得到發(fā)展和提高,其主觀努力程度如何,往往最終決定著主體素質(zhì)的高低。從會(huì)計(jì)人員主體素質(zhì)差異來(lái)分析會(huì)計(jì)信息質(zhì)量差異,可作如下概述。
(一)思想素質(zhì)
會(huì)計(jì)人員的行為是由其思想支配的,只有正確的思想才會(huì)有正確的會(huì)計(jì)行為。如果會(huì)計(jì)人員的思想不正確,就很難保證其會(huì)計(jì)行為的客觀公正,其所制造的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量就難以令人信賴。要想提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,必須重視提高會(huì)計(jì)人員的思想素質(zhì)。在新的歷史時(shí)期,我們尤其要在會(huì)計(jì)人員中堅(jiān)持實(shí)事求是、講真話、講原則、講正氣等方面加強(qiáng)教育,讓他們?yōu)楣餐睦硐牒湍繕?biāo)而奮斗。
(二)道德素質(zhì)
在我國(guó)現(xiàn)階段,會(huì)計(jì)人員的道德觀念和道德行為也存在著很大差異,既有以社會(huì)主義、共產(chǎn)主義思想為核心的先進(jìn)道德觀念和道德行為,也有中華民族傳統(tǒng)的優(yōu)良道德觀念和道德行為,還有歷史上遺留下來(lái)的以及西方社會(huì)滲透進(jìn)來(lái)的一些腐朽的道德觀念和道德行為。這就造成了會(huì)計(jì)人員的道德素質(zhì)存在較大差異,比如,會(huì)計(jì)人員對(duì)于某些領(lǐng)導(dǎo)要求制造虛假會(huì)計(jì)信息,會(huì)有許多不同的表現(xiàn):有的投其所好,有的拒絕,有的表面上服從,但事后向有關(guān)部門反映,有的等領(lǐng)導(dǎo)出了事再作交代,等等,可以說(shuō)是五花八門。這說(shuō)明會(huì)計(jì)人員的主體道德素質(zhì)狀況存在很大差異,而且這幾年有大滑坡的趨勢(shì)。這已經(jīng)直接影響到了我們的經(jīng)濟(jì)體制改革和社會(huì)穩(wěn)定,產(chǎn)生了許多消極影響。大面積的會(huì)計(jì)信息虛假與會(huì)計(jì)人員的道德素質(zhì)下降不無(wú)關(guān)系。
我們可以看到,凡是道德素質(zhì)高的會(huì)計(jì)人員,都具有道德自律能力,總是傳播和實(shí)踐著先進(jìn)的會(huì)計(jì)職業(yè)道德觀念和會(huì)計(jì)職業(yè)道德行為,并與那些腐朽的道德觀念和道德行為作斗爭(zhēng)。在全社會(huì),廣泛、深入、持久地進(jìn)行社會(huì)主義會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育,并通過(guò)先進(jìn)會(huì)計(jì)人員的道德行為去影響其他會(huì)計(jì)人員,逐步提高會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德素質(zhì),形成良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德風(fēng)尚,對(duì)提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量十分必要。
(三)文化素質(zhì)
在現(xiàn)階段,會(huì)計(jì)人員的文化素質(zhì)比過(guò)去有了很大提高。但具體分析,會(huì)計(jì)人員的文化水平既有高層次的,也有中等層次的,還有一些低層次的,差異比較大,還不能適應(yīng)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,這也是造成會(huì)計(jì)信息質(zhì)量差異的主觀原因之一。因?yàn)橛行?huì)計(jì)人員本來(lái)也想把本職工作做好,但由于文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)不過(guò)關(guān),對(duì)會(huì)計(jì)改革和新的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則難以全面正確理解和應(yīng)用,所制造出來(lái)的大量會(huì)計(jì)信息不符合新的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,有的甚至出現(xiàn)大量的技術(shù)性和基本原理差錯(cuò),以至于發(fā)生某些違法、違反科學(xué)的行為還不自知,這就難免造成會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的低劣。誠(chéng)然,文化不等于文明,有了高層次的會(huì)計(jì)人員不等于有了高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息,但是會(huì)計(jì)人員的文化素質(zhì)如果上不去,高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息是很難產(chǎn)生的,會(huì)計(jì)人員的文化素質(zhì)的高低是會(huì)計(jì)文明的重要標(biāo)志之一。因而,提高會(huì)計(jì)人員的文化素質(zhì),進(jìn)而提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量是目前會(huì)計(jì)改革和發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。
(四)專業(yè)素質(zhì)
會(huì)計(jì)工作需要會(huì)計(jì)人員具有較高的專業(yè)素質(zhì),而且還有一些共同的專業(yè)素質(zhì)要求。但是,由于會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)不同,在實(shí)際工作中往往會(huì)做出不同的職業(yè)判斷和選擇,造成會(huì)計(jì)信息質(zhì)量差異。有些會(huì)計(jì)人員由于專業(yè)素質(zhì)不過(guò)關(guān),造成會(huì)計(jì)信息質(zhì)量不高,甚至給經(jīng)濟(jì)管理帶來(lái)了損失。這說(shuō)明,會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)不佳也是造成會(huì)計(jì)信息質(zhì)量差異的主觀原因之一。這需要我們因勢(shì)利導(dǎo),積極引導(dǎo)會(huì)計(jì)人員自覺(jué)地提高專業(yè)素質(zhì),為會(huì)計(jì)信息質(zhì)量提供專業(yè)保障。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇二十一
本周,我學(xué)習(xí)了中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我深深地理解新時(shí)期的教師不僅僅要教好書(shū),還要育好人,各個(gè)方面都要為人師表。師德不僅僅是對(duì)教師個(gè)人行為的規(guī)范要求,并且也是教育學(xué)生的重要手段,起著“以身立教”的作用。教師要做好學(xué)生的靈魂工程師,首先自我要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人,才能成為一名合格的教育工作者。所謂“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運(yùn)!”這句話說(shuō)明以好的思想觀念為指導(dǎo),注意行為規(guī)范,并以長(zhǎng)久的堅(jiān)持使之構(gòu)成習(xí)慣,對(duì)于人的一生有著多大的影響!所以,作為教師,我們應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的思想觀念,以之來(lái)促使自我養(yǎng)成一些良好的思想行為習(xí)慣,從而走向成功。作為一名準(zhǔn)備踏入人民教師行列的我,經(jīng)過(guò)對(duì)職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí),我對(duì)規(guī)范的深刻體會(huì)概括起來(lái),有如下幾點(diǎn):
一、要有高漲澎湃的工作熱情。
無(wú)數(shù)成功人士的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,獲得成功,很大程度上取決于進(jìn)取主動(dòng)的心態(tài)。而教師的進(jìn)取情緒、主動(dòng)的心態(tài)更是身心健康的內(nèi)在動(dòng)力,它能促使我們進(jìn)取向上,不斷進(jìn)取。同時(shí),教師的良好心態(tài),必然給學(xué)生帶來(lái)極大的正面影響,促進(jìn)他們健康歡樂(lè)的成長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)目標(biāo),并且構(gòu)成良性循環(huán)。反之,如果教師言行懈怠,處事消極,那么,勢(shì)必會(huì)使?jié)M園的花朵如遭酷霜,精神萎靡,自然也不能茁壯成長(zhǎng)。
二、要有寬容公正的愛(ài)心。
這是教師對(duì)待學(xué)生的核心原則。師者,必須學(xué)會(huì)寬容。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)更何況我們應(yīng)對(duì)的是涉世不深、缺乏辨別是非本事的孩子呢嚴(yán),是一種愛(ài),寬容,也是一種愛(ài)。寬容更是一種信任,是一種激勵(lì),是一種仁慈,它能溫潤(rùn)學(xué)生的心田,開(kāi)啟學(xué)生心靈之窗,給學(xué)生以安慰和力量,往往能收到事倍功半甚至意想不到的效果。教師還應(yīng)尊重學(xué)生的個(gè)性差異,友善地理解每一個(gè)學(xué)生,以平等的眼光看待每一個(gè)學(xué)生,注意時(shí)時(shí)處處在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出公正的意識(shí)。此時(shí),你會(huì)在不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn),每一個(gè)孩子是那么爛漫,那么可愛(ài);你的心,和學(xué)生貼得是那么近;你的感受,是如此之美妙。
三、要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
師者,對(duì)學(xué)生無(wú)私奉獻(xiàn)乃是天經(jīng)地義,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng),熱愛(ài)學(xué)生,尊重、理解學(xué)生,以人為本,是教師正確處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則。熱愛(ài)學(xué)生并非易事,必須經(jīng)過(guò)繁瑣的具體小事讓學(xué)生體會(huì)到教師的暖暖春意。疼愛(ài)自我的孩子是一種本能,而熱愛(ài)別人的孩子則是一種超越!這種愛(ài)是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ),學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情,就會(huì)“親其師”,從而“信其道”。作為一種出自崇高目的、充滿科學(xué)精神、持久而又深厚的愛(ài),其內(nèi)涵極為豐富,既包括要求教師精心熱愛(ài)學(xué)生,又包括要求教師精心教育學(xué)生。贈(zèng)人玫瑰,手留余香。此刻,你會(huì)覺(jué)得自我處在蜂蝶紛飛的萬(wàn)花叢中,幸福異常!
四、要有終身學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈欲望。
這是教師走向終身發(fā)展的基本原則。終生學(xué)習(xí),這是現(xiàn)代人必備的思想觀念,教師更應(yīng)當(dāng)活到老學(xué)到老,如此,才能勝任新形勢(shì)下這一富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。所以,我們必須不斷地給自我加壓充電,養(yǎng)成良好的讀書(shū)學(xué)習(xí)習(xí)慣,把學(xué)習(xí)看成一種樂(lè)趣,把自我當(dāng)成一塊海綿,經(jīng)過(guò)各種渠道和不一樣形式汲取營(yíng)養(yǎng),使自我變得更加睿智和聰慧。在吸取新的知識(shí)和理解新的觀念過(guò)程中,師者還應(yīng)當(dāng)不斷善反思、勤筆記,注重積累,加強(qiáng)研究,以期有所真正提高,走向終身發(fā)展,不斷進(jìn)取的開(kāi)拓之路。
總之,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中,不斷的反思自我的行為,用愛(ài)的語(yǔ)言去播種、用粉筆去耕耘、用心血去滋潤(rùn),用汗水去澆灌,做一名學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)滿意的人民教師。
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)篇二十二
銀行職業(yè)道德心得體會(huì)應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書(shū)寫(xiě),以下僅供參考,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。
作為一名銀行從業(yè)者,職業(yè)道德是非常重要的。在工作中,我們需要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,銀行職業(yè)道德要求我們具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在工作中,我們需要時(shí)刻保持高度的警惕,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),確??蛻舻馁Y金安全和利益。同時(shí),我們還需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,為客戶提供更好的服務(wù)。
其次,銀行職業(yè)道德要求我們保持誠(chéng)實(shí)守信的原則。在與客戶打交道時(shí),我們需要始終如一地遵守承諾,做到言行一致,不欺騙客戶。同時(shí),我們還需要在工作中保持公正、客觀的態(tài)度,不偏袒任何一方,確??蛻舻睦娴玫奖U?。
最后,銀行職業(yè)道德還要求我們具備團(tuán)隊(duì)合作的精神。在工作中,我們需要與同事們密切合作,共同完成工作任務(wù)。同時(shí),我們還需要積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們反饋工作中的問(wèn)題和建議,共同推進(jìn)工作進(jìn)程。
總之,銀行職業(yè)道德是非常重要的。在工作中,我們需要始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,遵守誠(chéng)實(shí)守信的原則,與同事們密切合作,共同推進(jìn)工作進(jìn)程。只有這樣,我們才能為客戶提供更好的服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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