讀后感可以幫助我們記錄讀書(shū)的心路歷程，回憶起讀書(shū)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。讀后感應(yīng)該盡可能準(zhǔn)確地表達(dá)我們對(duì)作品的觀點(diǎn)和評(píng)價(jià)，避免主觀臆斷或片面理解。在下面的讀后感范文中，你可以看到不同讀者對(duì)同一本書(shū)的不同理解和感受。
談判優(yōu)勢(shì)讀后感篇一
昨天網(wǎng)絡(luò)上剛剛報(bào)導(dǎo)一位大媽因?yàn)殛J紅燈被罰款，與交警砍價(jià)，試圖將20元的罰款砍成10元。這一消息引來(lái)了社會(huì)大眾的廣泛討論。
我想在中國(guó)，愛(ài)貪圖小便宜是人的本性。沒(méi)有人能抵擋得了它的誘惑。我們亦是如此。
吳老師說(shuō)，我們買(mǎi)東西時(shí)，為什么不還價(jià)？我們應(yīng)該還價(jià)！我們是消費(fèi)者，還只是學(xué)生。學(xué)生的錢(qián)哪里來(lái)，都是父母辛辛苦苦掙來(lái)的血汗錢(qián)。我們不能隨意揮霍。所以，我們要談判，落實(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中的種種小事件上，用粗俗的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是砍價(jià)。
談判是世界上掙錢(qián)最快的方式。細(xì)細(xì)想來(lái)也是如此。我們砍價(jià)省下來(lái)的錢(qián)，僅僅只在一兩句話(huà)的時(shí)間內(nèi)就可以完成。而其他行業(yè)呢，想必做不到吧？！
我想這節(jié)課讓我比較滿(mǎn)意的地方應(yīng)該是它的實(shí)踐部分了吧。相比枯燥的理論而言，親身的體驗(yàn)更能讓我們記住要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
各位親們請(qǐng)看，這是我和我的隊(duì)友們?cè)诔抗赓I(mǎi)的水筆。平時(shí)大家買(mǎi)筆什么的應(yīng)該沒(méi)有低于一元的吧，更何況還是晨光的筆。你們能猜出我這兩支筆是花多少錢(qián)買(mǎi)的么。哈哈，你們肯定不會(huì)相信我這兩支筆一共才一塊錢(qián)吧。再看看這把小扇子，這是贈(zèng)品哦。這全是用上了現(xiàn)學(xué)的優(yōu)勢(shì)談判才能有的結(jié)果。
談判優(yōu)勢(shì)讀后感篇二
羅杰——道森的《優(yōu)勢(shì)談判》是我所讀的第一本談判類(lèi)書(shū)籍?！罢勁小?，曾經(jīng)讓我感覺(jué)遙不可及，而這本書(shū)和過(guò)去一年的兼職經(jīng)歷卻讓我感覺(jué)到談判原來(lái)如此貼近生活，甚至讓我認(rèn)識(shí)到無(wú)論是政治家、企業(yè)家還是一般工作人士都應(yīng)懂得談判之術(shù)。所謂談判之術(shù)，簡(jiǎn)而言之便是交易時(shí)關(guān)于條件的溝通技巧，只要存在交易、條件便存在談判。談判并非只存在于國(guó)與國(guó)的外交較量和企業(yè)之間兼并收購(gòu)之間，若仔細(xì)觀察，人與人的日常交往中談判處處可見(jiàn)，譬如追女朋友、購(gòu)買(mǎi)衣服、求職等等都是在談判。
羅杰——道森是美國(guó)一位著名的談判專(zhuān)家與談判實(shí)踐者，他出生于英格蘭，后移民到美國(guó)，用不到30年的時(shí)間從一個(gè)普通移民躍而成為地產(chǎn)公司總裁和總統(tǒng)顧問(wèn)。在美國(guó)人眼里，他是英雄的化身，是超級(jí)明星，是現(xiàn)代美國(guó)夢(mèng)的完美注腳。作為外來(lái)移民，他年輕時(shí)候的商界拼博經(jīng)歷鍛造了其超強(qiáng)的談判之術(shù)，進(jìn)而形成談判理論、體系，從一般銷(xiāo)售談判、企業(yè)高端談判到國(guó)際政治談判，羅杰？道森均曾深入?yún)⑴c，其總結(jié)的談判技巧得到了無(wú)數(shù)案例的證明。雖然《優(yōu)勢(shì)談判》較多地側(cè)重于商業(yè)談判，但其基本原理卻適用于政治、生活等諸多領(lǐng)域。
談判在更多情況下是零和游戲，因而談判高手在談判過(guò)程中即是在為自己創(chuàng)造價(jià)值，雖然是零和游戲，但談判結(jié)果最終仍是基于雙方自愿，因而不便存在強(qiáng)迫與不道德。《優(yōu)勢(shì)談判》共分為五部分，對(duì)于大部分人而言，其中最重要且令人印象最深刻的便是第一部分——優(yōu)勢(shì)談判、步步為營(yíng)，羅杰——道森講述了從談判開(kāi)局、中場(chǎng)到結(jié)尾的主要技巧。其開(kāi)局技巧包括：開(kāi)出高于預(yù)期的條件、永遠(yuǎn)不要接受第一報(bào)價(jià)、學(xué)會(huì)感到意外、避免對(duì)抗性談判、不情愿的賣(mài)家與買(mǎi)家、鉗子策略；其中場(chǎng)談判技巧包括：應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的對(duì)手、服務(wù)價(jià)值遞減、絕對(duì)不要折中、應(yīng)對(duì)僵局、應(yīng)對(duì)死胡同、一定要索取回報(bào)；終局談判策略包括白臉——黑臉策略、蠶食策略、如何減少讓步的幅度、收回條件、欣然接受。這些技巧均具有很強(qiáng)的實(shí)用性。
在面對(duì)談判時(shí)，首先最重要地做好談判準(zhǔn)備，一是要了解對(duì)手和交易的信息，其它包括了解對(duì)手的性格、可能采取的談判手段以及對(duì)方的談判籌碼；二是要清楚自己的底線，如在價(jià)格談判中自己的底線價(jià)格，在合作談判中自己能給予的條件和最想得到的條件，三是要清楚在談判時(shí)應(yīng)主要使用的談判技巧和原則，自己主要使用黑臉——白臉策略，還是鉗子策略，或是一開(kāi)始便使用強(qiáng)勢(shì)作法。在弄清楚之后，再開(kāi)始進(jìn)行雙方談判。對(duì)于大部分人而言，生活工作中談判并不是特別復(fù)雜，因而一般的談判我們可以歸納成以下六個(gè)步驟：
步驟1、假定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)：在談判之前可以給對(duì)方假定一定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，比如在租房子時(shí)假稱(chēng)已經(jīng)看過(guò)其它房子，求職過(guò)程中假定其它雇主的存在，企業(yè)采購(gòu)時(shí)假定其它的供應(yīng)商，以占據(jù)談判的優(yōu)勢(shì)地位，當(dāng)然該技巧基于對(duì)手對(duì)自己的不完全了解，若對(duì)方認(rèn)定你撒謊，則可能引起不信任和長(zhǎng)期合作關(guān)系的破裂。
步驟2、非正式溝通，增進(jìn)互信了解：在見(jiàn)面后和正式談判前，基于中國(guó)人的習(xí)慣，可以先與對(duì)方進(jìn)行感情上的溝通，比如說(shuō)詢(xún)問(wèn)公司情況和談判對(duì)手的個(gè)人背景，并進(jìn)行適度地稱(chēng)贊，可提出邀請(qǐng)對(duì)方到自己公司參觀等，以增強(qiáng)感情互信度并誘使對(duì)方降低警惕度。
步驟3：介紹談判背景，展現(xiàn)合作誠(chéng)意：非正式溝通后開(kāi)始進(jìn)行談判，介紹談判背景通常是談判開(kāi)場(chǎng)第一步，比如說(shuō)“今天，我們很歡迎……，今天主要目的是……，我們期望……”談判開(kāi)局之時(shí)要表現(xiàn)談判的誠(chéng)意，比如說(shuō)“雖然我們有很多合作伙伴，但我們很樂(lè)意與你們進(jìn)行長(zhǎng)期合作”，開(kāi)場(chǎng)便展現(xiàn)合作誠(chéng)意有利于談判過(guò)程中爭(zhēng)取條件。
步驟4：引導(dǎo)對(duì)手報(bào)價(jià)，表示驚訝與為難：正式談判中努力爭(zhēng)取讓對(duì)方首先報(bào)出價(jià)格或條件，比如說(shuō)“我們很愿意合作，請(qǐng)問(wèn)你們的報(bào)價(jià)是多少？”，“請(qǐng)問(wèn)你們期望怎么樣合作，并采取什么樣的方式？”，或者說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)你們期望的采購(gòu)價(jià)或預(yù)算是多少？”（一般由供貨商首先報(bào)價(jià)）等等。當(dāng)對(duì)方報(bào)出條件或價(jià)格時(shí)，一定要表示驚訝或難為情。
步驟5：使用四種策略，談判條件價(jià)格：在條件談判過(guò)程中，不要輕易進(jìn)行折中，如若讓出條件后必須馬上索取回報(bào)，談判過(guò)程中可以交替使用四種策略：鉗子策略，不斷地詢(xún)問(wèn)對(duì)方更好條件，這一策略基于你是處于甲方優(yōu)勢(shì)地位；黑臉——白臉策略，通過(guò)黑臉給對(duì)方壓力，通過(guò)白臉?lè)乐拐勁衅屏?；訴諸更高權(quán)威，給對(duì)方施加壓力，轉(zhuǎn)移矛盾，以爭(zhēng)取對(duì)方的讓步；轉(zhuǎn)讓條件：通過(guò)誘捕用對(duì)自己不重要的條件來(lái)?yè)Q取自己最需要的條件。
步驟6：最后索取條件，稱(chēng)贊談判對(duì)手：在價(jià)格和條件基本達(dá)成一致后，可以嘗試索取不太重要的條件，如采購(gòu)時(shí)要求寄送樣品、提高送貨速度、延長(zhǎng)保修期或隨送其它特品等，并在談判結(jié)束時(shí)稱(chēng)贊對(duì)方，以增強(qiáng)雙方好感，增強(qiáng)合作時(shí)配合程度。
這六步可以說(shuō)是從中提煉出來(lái)的六個(gè)基本談判步驟，適用于大部分的日常生活、工作談判過(guò)程?；叵胱约杭媛氝^(guò)程中的談判經(jīng)歷，深刻感受到談判技巧的實(shí)用性，如當(dāng)時(shí)租房子時(shí)就曾使用黑臉——白臉策略和更高權(quán)威策略；在確定印刷廠時(shí)，就曾采用摘紅桃策略，迫使各家紛紛報(bào)價(jià)，再謊以其它人的低價(jià)對(duì)某兩家最中意的報(bào)價(jià)方壓價(jià)；在確定注冊(cè)代理機(jī)構(gòu)時(shí)訴諸最高權(quán)威來(lái)壓價(jià)，稱(chēng)若對(duì)方不報(bào)實(shí)在報(bào)價(jià)便無(wú)法得到領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)，并以長(zhǎng)期合作來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方。這些經(jīng)驗(yàn)技巧無(wú)一不是受當(dāng)時(shí)預(yù)算和領(lǐng)導(dǎo)壓力而自我摸索出來(lái)的，自身也的確感覺(jué)有很大成長(zhǎng)，但也有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如在有時(shí)進(jìn)行合作談判時(shí)自己過(guò)早地報(bào)價(jià)了條件，喪失了主動(dòng)權(quán)。
由于本書(shū)是本人所讀的第一本談判類(lèi)書(shū)籍，本人也無(wú)法將其與其它書(shū)籍進(jìn)行對(duì)比?！秲?yōu)勢(shì)談判》作為一本談判入門(mén)書(shū)籍，對(duì)于大部分人的工作生活談判而言卻已足夠，所缺地便是以理論為基礎(chǔ)在實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉。當(dāng)然，本書(shū)還突破了簡(jiǎn)單的談判范疇，如第五部分提到的十一種有助于超越對(duì)手的力量，便是不單適用于談判，也有利于塑造個(gè)人形象、增強(qiáng)綜合實(shí)力，也能為每個(gè)人的職場(chǎng)工作提供了很好指引。
談判優(yōu)勢(shì)讀后感篇三
今天讀了羅杰·道森的《優(yōu)勢(shì)談判》，羅杰·道森是一位政治高參、演講大師、實(shí)業(yè)家、商務(wù)談判訓(xùn)練大師。本書(shū)全篇都是圍繞談判來(lái)講，詳細(xì)講解了談判的進(jìn)程，談判中應(yīng)該用到的一些的技巧以及作為談判人應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)等，同時(shí)書(shū)中還講到了很多商業(yè)和政治談判方面的實(shí)例。
王牌談判大師羅杰·道森通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)勢(shì)談判技巧，教會(huì)你如何在談判桌前取勝，更教會(huì)你如何在談判結(jié)束后讓對(duì)方感覺(jué)是他贏得了這場(chǎng)談判，而不是他吃虧了。
在本書(shū)中，我將結(jié)合談判的步驟，談到一些優(yōu)勢(shì)談判的具體策略。如開(kāi)局策略通常可以確定談判的方向，中場(chǎng)策略則會(huì)保證談判的方向不會(huì)發(fā)生變化，而當(dāng)你準(zhǔn)備結(jié)束談判或者結(jié)束交易時(shí)，你會(huì)用到終局策略。
首先先讓大家了解一下什么是開(kāi)局策略，隨著談判的不斷向前推進(jìn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你在談判過(guò)程中所取得的每一步進(jìn)展都取決于你在談判早期所營(yíng)造的氛圍，開(kāi)局策略基本上可以決定整場(chǎng)談判的成敗。
1、開(kāi)出高于預(yù)期的條件
2、永遠(yuǎn)不要接受第一次的報(bào)價(jià)
3、學(xué)會(huì)感到意外
4、避免對(duì)抗性的談判
5、不情愿的買(mǎi)家和賣(mài)家
6、鉗子策略
中場(chǎng)策略，告訴你應(yīng)當(dāng)如何保證整個(gè)談判按照有利于你的方向發(fā)展，在中場(chǎng)階段，談判雙方各自所采取的策略會(huì)在雙方周?chē)纬梢还蓮?qiáng)大的壓力旋渦，并把對(duì)方推向不同的方向。在這部分談判當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)這些壓力，并繼續(xù)控制整個(gè)談判的進(jìn)程。
1、應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的對(duì)手
2、服務(wù)價(jià)值遞減
3、絕對(duì)不要折中
4、應(yīng)對(duì)僵局
5、應(yīng)對(duì)困境
6、應(yīng)對(duì)死胡同
7、一定要索取回報(bào)
終局策略，談判的最后幾步也是很重要，就像賽馬一樣，整個(gè)過(guò)程中真正重要的只有一條線，那就是終點(diǎn)線。作為一名優(yōu)勢(shì)談判高手，你將學(xué)會(huì)如何控制談判過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，直到談判的結(jié)束。
終局談判技巧都有哪些：
1、白臉—黑臉策略
2、蠶食策略
3、如何減少讓步的幅度
4、收回條件
5、欣然接受
1、出高價(jià)——出高價(jià)可以提高產(chǎn)品或服務(wù)在對(duì)方心中的價(jià)值、也可能因?yàn)檫\(yùn)氣，對(duì)方接受了此高價(jià)、給雙方談價(jià)的空間，因數(shù)談判時(shí)對(duì)方都會(huì)想要講價(jià)。
2、讓對(duì)方先出價(jià)——先了解對(duì)方的心理價(jià)位，免除自己報(bào)了低價(jià)，或太高的價(jià)。
3、折中——大多數(shù)時(shí)候，對(duì)方和我們一樣明白，既不愿意吃虧，也不會(huì)無(wú)理占便宜，所以最好的方式就是雙方共同分擔(dān)，這樣會(huì)覺(jué)得合理。前提條件是我們必須試探出對(duì)方的心理價(jià)位。
4、不要輕意同意對(duì)方——這會(huì)使對(duì)方感到后悔，認(rèn)為價(jià)格還可以更低些，有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，所以千萬(wàn)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)方的預(yù)期想法。
5、聞之色變——聽(tīng)到對(duì)方提出的價(jià)格要表現(xiàn)出很困難，很難辦的。這樣可能會(huì)使對(duì)方做出讓步，同時(shí)也會(huì)使以方感覺(jué)價(jià)格確實(shí)處在不吃虧的位置上。
6、當(dāng)對(duì)方進(jìn)退兩難——我們需扮演不情愿的賣(mài)方，先發(fā)制人，讓對(duì)方有心理上壓力?；蛘呖梢阅蒙霞?jí)當(dāng)擋箭牌，把事情的難辦程度說(shuō)的越困難越好。
1、出現(xiàn)僵局時(shí)我們應(yīng)該先把出現(xiàn)的問(wèn)題放一放，不要把焦點(diǎn)集中在某一點(diǎn)上，免得使雙出現(xiàn)談不去或中止的可能性。
2、 調(diào)換談判人員——以借口調(diào)換使造成緊氛圍的談判人員，緩解緊張狀態(tài)。
3、 第三方介入——當(dāng)談判出現(xiàn)僵局，可以讓第三方介入。
4、樹(shù)立第三方的形象—————先要樹(shù)立第三方中立身份的形象，比如當(dāng)?shù)谌浇槿刖拖认驅(qū)Ψ阶鲆恍┬⌒〉淖尣健?/p>
5、 不要過(guò)于執(zhí)著——只有學(xué)會(huì)放棄，你才能成為一名真正的優(yōu)勢(shì)談判高手。否則最終很可能會(huì)被迫放棄一些自己本來(lái)可以得到的東西。
1、 對(duì)方提出希望我們做出一些讓步時(shí)，我們可以理所應(yīng)當(dāng)?shù)奶岢鲆蠼o予回報(bào)，讓雙方處在看似平等合理的位置，同時(shí)我們也可以多爭(zhēng)取其它方面的價(jià)值提升。
3、 別讓自己擁有讓步的主導(dǎo)權(quán)，拿高層領(lǐng)導(dǎo)做擋箭牌，不要告訴對(duì)方其實(shí)你有權(quán)決定讓步，來(lái)降低對(duì)方要求自己做出讓步的可能性。
4、 用書(shū)面文字告訴對(duì)方任何讓步的代價(jià)，最好是可以把各種條件及服務(wù)用文字的方式向顧客說(shuō)明。
5、 對(duì)方要求小惠時(shí)，我們的回應(yīng)就是，婉轉(zhuǎn)的讓對(duì)方覺(jué)得自己這樣做是不對(duì)的。但一定要臉上掛著笑容，不要讓以方不高興或生氣。
6、 做對(duì)面對(duì)對(duì)方最后可能蠶食的可能性，應(yīng)在談判之前就預(yù)想可能發(fā)生到的情況，以便及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
1、談判結(jié)束，盡管覺(jué)得對(duì)手很差，也要表示恭喜，保持良好的關(guān)系。
2、真正重要的是讓步的時(shí)機(jī)，而不是幅度，既讓對(duì)方接受了條件，也讓對(duì)方感到接受時(shí)很開(kāi)心，才是真正的談判高手。
3、在談判即將結(jié)束時(shí)作出一些小讓步，讓對(duì)方感覺(jué)良好。
談判優(yōu)勢(shì)讀后感篇四
買(mǎi)方一定掌握談判的優(yōu)勢(shì)？賣(mài)方絕對(duì)處于談判的劣勢(shì)？沒(méi)有的事！
也許買(mǎi)方的客戶(hù)指名訂購(gòu)你的產(chǎn)品，他們會(huì)急切地要與你達(dá)成交易，否則客戶(hù)們就會(huì)投訴和抱怨，無(wú)論他們?cè)谡勁袝r(shí)如何掩飾其焦急的心情、如何鎮(zhèn)定自若，但在他們心理依然會(huì)認(rèn)定你更有優(yōu)勢(shì)。又例如買(mǎi)方的長(zhǎng)期供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題，不能如期交貨，而你是最佳的選擇對(duì)象，他們?cè)谡勁袝r(shí)會(huì)認(rèn)為你更有優(yōu)勢(shì)。在談判時(shí)如果你有足夠的細(xì)心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)方有很多急切的需求，賣(mài)方合理的利用這種需求，自然就會(huì)建立談判優(yōu)勢(shì)。
有些人在談判中剛毅果斷、不茍言笑；有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無(wú)論哪種談判風(fēng)格，都是外在的表現(xiàn)形式，無(wú)法影響買(mǎi)家的立場(chǎng)。取得談判的優(yōu)勢(shì)不在于你的言談舉止，關(guān)鍵是你能否改變雙方心理優(yōu)勢(shì)的對(duì)比。
這些現(xiàn)實(shí)條件是無(wú)法改變的，你唯一能夠改變的是雙方的心理！在很多時(shí)候，談判者心理的感覺(jué)或印象要比客觀現(xiàn)實(shí)更具影響力和說(shuō)服力。
如果談判僅僅停留在客觀條件的層面上，那就不再需要研究什么技巧了。談判的優(yōu)勢(shì)存在于每個(gè)人的心智中，你認(rèn)為你有優(yōu)勢(shì)，能夠改變對(duì)方的立場(chǎng)，那么你就能成交一筆出色的交易，無(wú)論你是買(mǎi)方還是賣(mài)方。
在談判前期雙方都會(huì)講一些看似無(wú)關(guān)大局的話(huà)，我們稱(chēng)之為“暖場(chǎng)”，只是簡(jiǎn)單的寒暄嗎？經(jīng)驗(yàn)豐富的談判者知道，這是在建立自己的優(yōu)勢(shì)，影響對(duì)方的心智。比如當(dāng)你想要購(gòu)買(mǎi)某一款筆記本電腦，店主會(huì)向你熱情介紹這款電腦性能是如何之好、配置如何之高，絕對(duì)是中關(guān)村一條街中性?xún)r(jià)比最高的一款，果真是這樣嗎？如果你相信，店主就會(huì)提高他的談判優(yōu)勢(shì)。反之，如果你決定購(gòu)買(mǎi)這款電腦，請(qǐng)不要流露出購(gòu)買(mǎi)意愿，多講一些不滿(mǎn)意的細(xì)節(jié)或者與其它型號(hào)的差距，那么你很有可能以較低的價(jià)格成交。
談判桌上永遠(yuǎn)是虛虛實(shí)實(shí)、真真假假，信息的掌握也各有不同，買(mǎi)方會(huì)用盡各種辦法讓你相信他們比你更有優(yōu)勢(shì)。最常使用并且效果最佳的方法就是拿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)壓你，他們會(huì)在事前對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者前進(jìn)行充分的調(diào)查，談判時(shí)突然拿出數(shù)十張數(shù)據(jù)資料使你信以為真，這一招確實(shí)屢試不爽，缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者會(huì)立刻手足無(wú)措，頃刻間失去了所有的優(yōu)勢(shì)。通常在這種場(chǎng)景中，心理素質(zhì)決定著談判的優(yōu)勢(shì)。首先我們要明確一點(diǎn)，買(mǎi)家需要與你做交易，否則他們可以直接同競(jìng)爭(zhēng)者合作，何必再浪費(fèi)時(shí)間和精力與你討價(jià)還價(jià)。既然各有所需，就不要被競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)所迷惑，堅(jiān)定你的談判立場(chǎng)，不要輕易做出讓步。
在過(guò)去大大小小的談判中，為取得談判優(yōu)勢(shì)，我始終遵循兩個(gè)原則：1、無(wú)論多么簡(jiǎn)單的交易，我都充滿(mǎn)了耐心，即使是一個(gè)很小的環(huán)節(jié)，如果不能達(dá)到期望的目標(biāo)，我是不會(huì)就此罷手的，我從不顧及公司或競(jìng)爭(zhēng)者的壓力；2、即使是比較重要的談判，我也絲毫不畏懼交易的破裂，始終堅(jiān)持我的談判立場(chǎng)，給對(duì)方施加壓力?？傊挥斜３至己玫男膽B(tài)，才會(huì)贏得談判的優(yōu)勢(shì)。（貫越）
來(lái)源：中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)
談判優(yōu)勢(shì)讀后感篇五
最近讀了一本書(shū)，羅杰·道森的《優(yōu)勢(shì)談判》，很經(jīng)典，非常具有實(shí)戰(zhàn)價(jià)值，簡(jiǎn)直就是談判學(xué)的圣經(jīng)。
本書(shū)共有五部分，十一章。前半部分寫(xiě)得十分給力，主要聚焦在優(yōu)勢(shì)談判技巧上，分為開(kāi)局、中場(chǎng)、終局，可操作性很強(qiáng)；后半部分就顯得羅嗦了，主要在討論談判的藝術(shù)和各國(guó)人的談判特點(diǎn)，以及一個(gè)談判高手所具備的特點(diǎn)和力量。
老實(shí)說(shuō)，這本書(shū)的前半部分讓我嘖嘖稱(chēng)贊，非常精彩，我因此做了大量筆記。而后半部分，就不太給力了，或者說(shuō)我不怎么理解，看不懂啊，特別是后面兩章，我琢磨不透。不過(guò)，瑕不掩瑜，這本書(shū)還是難得的好書(shū)。
其實(shí)，沒(méi)讀本書(shū)之前，談判技巧我還是略知一二的，只是不習(xí)慣運(yùn)用罷了。我以前讀過(guò)的《影響力》，里面的有些策略，和《優(yōu)勢(shì)談判》有著異曲同工之妙，包括像“開(kāi)出高于期望的條件”、“白臉——黑臉策略”等之類(lèi)的技巧。這不奇怪，事實(shí)上，談判談判，其實(shí)就是心理博弈，你來(lái)我往，暗流涌動(dòng)。誰(shuí)能深諳其道，誰(shuí)就能控制局面，更勝一籌。
早前，李開(kāi)復(fù)先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧，引起了強(qiáng)烈的反響，很多網(wǎng)友都參與了討論，包括我在內(nèi)。大家各抒己見(jiàn)，評(píng)論很精彩，我都看了，并且還和一位網(wǎng)友進(jìn)行了互動(dòng)。大家討論的范圍很廣，包括開(kāi)放式和封閉式的話(huà)題，十分精彩，百家爭(zhēng)鳴，百花齊放。
后來(lái)，很多網(wǎng)友在質(zhì)疑，這些談判技巧真的有用嗎？怎么用？過(guò)后我也在思考，如此經(jīng)典的技巧，為什么大家會(huì)覺(jué)得無(wú)用武之地，甚至質(zhì)疑？不久我就找到了答案。其實(shí)，這是生活習(xí)慣導(dǎo)致的。生活中，大多數(shù)人沒(méi)有談判意識(shí)，也就不具備談判思維，更別說(shuō)談判的習(xí)慣了。舉個(gè)例子，比如我們?nèi)サ財(cái)偺载?，一件商品賣(mài)家叫價(jià)10元，而我們的心理價(jià)位是8元，那么，很多人會(huì)直接說(shuō)，老板，8塊錢(qián)吧。運(yùn)氣好的，可能老板會(huì)推托，但最終會(huì)8元成交。不過(guò)，我想大部分人在一番討價(jià)還價(jià)之后，應(yīng)該都會(huì)9元左右成交，甚至是10元。你看，生活中的我們還真沒(méi)有談判的意識(shí)。按照優(yōu)勢(shì)談判技巧，想要8元成交，我們應(yīng)該叫價(jià)6元，然后逐步退讓?zhuān)@樣在心理價(jià)位成交的概率才會(huì)比較大。當(dāng)然，說(shuō)歸說(shuō)，很多人包括我，下次買(mǎi)東西，原來(lái)怎么講價(jià)還是怎么講價(jià)，一如既往，壓根不會(huì)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)談判技巧。為什么呢？因?yàn)閹资甑馁?gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)和討價(jià)習(xí)慣，強(qiáng)大慣性作用下，使我們很難一下子改變過(guò)來(lái)，因?yàn)樗季S定勢(shì)了。
《優(yōu)勢(shì)談判》確實(shí)精彩，但我不知自己掌握了多少，會(huì)靈活運(yùn)用嗎？我不知道。這就好比一個(gè)想學(xué)游泳的人，他看了世界冠軍編寫(xiě)的游泳技巧，然后似懂非懂，不知自己會(huì)游泳了沒(méi)？其實(shí)這是很可笑的?？v使他書(shū)看得再熟練，如果他不去試水，他永遠(yuǎn)都不會(huì)游泳。其實(shí)，我就像那個(gè)想學(xué)游泳的人，若不去實(shí)踐，一切技巧都將是紙上談兵。
羅杰·道森應(yīng)該是一位集理論和實(shí)踐于一身的大師，書(shū)中的技巧相信是源自他多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之談。我突然想起，最近韓寒等知名作家在聯(lián)合討伐百度，控告侵權(quán)，雙方進(jìn)行了談判。但是，作家方出師不利，談崩了。既談?wù)勁?，我很好奇，如果韓寒他們請(qǐng)了羅杰·道森，并且羅很熟悉中國(guó)法律中國(guó)國(guó)情中國(guó)潛規(guī)則，那么，財(cái)大氣粗的百度，會(huì)輸了這場(chǎng)談判嗎？呵呵，當(dāng)然這是個(gè)不可能發(fā)生的問(wèn)題，我假設(shè)玩的。
其實(shí)，人生處處有談判，為人處世，商海浮沉。誰(shuí)會(huì)優(yōu)勢(shì)談判，誰(shuí)能爐火純青，誰(shuí)定能縱橫四海，海闊天空。
談判優(yōu)勢(shì)讀后感篇六
前段時(shí)間讀完了著名談判專(zhuān)家羅杰道森寫(xiě)的暢銷(xiāo)書(shū)《優(yōu)勢(shì)談判》，果然名不虛傳，其中很多內(nèi)容不僅實(shí)用，而且經(jīng)典，讀完獲益良多，也激起了一些感想。下面結(jié)合本人的切身經(jīng)驗(yàn)，談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
其實(shí)在讀《優(yōu)勢(shì)談判》之前，本人也讀過(guò)一些關(guān)于談判的書(shū)籍或參加過(guò)談判的培訓(xùn)課程，對(duì)談判一直有著自身的認(rèn)識(shí)。幾年前看過(guò)費(fèi)希爾等人寫(xiě)的《談判力》一書(shū)，書(shū)中關(guān)于談判的五個(gè)基本觀點(diǎn)讓人印象深刻，以至于成為本人工作中遵循和學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)，比如“不要再立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)、把人和事分開(kāi)、著眼于利益而不是立場(chǎng)、為共同利益創(chuàng)造選擇方案、堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)”等，本人對(duì)談判的基本認(rèn)識(shí)也是基于這本書(shū)籍。本人一直認(rèn)為，談判是雙方在共贏的基礎(chǔ)上追求自身利益最大化的過(guò)程。雙方首先從各自利益出發(fā)，經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，最終達(dá)成一個(gè)雙方均可接受的方案，并且雙方都認(rèn)為自己贏得了談判。但在我讀了《優(yōu)勢(shì)談判》后，我對(duì)談判的理解有了改變，原來(lái)我所認(rèn)識(shí)的談判只是談判結(jié)果達(dá)成時(shí)的雙贏談判，雙贏談判之外還有更高層次的談判，那就是優(yōu)勢(shì)談判。正如《優(yōu)勢(shì)談判》引言所述，優(yōu)勢(shì)談判區(qū)別于一般意義上的雙贏談判，其最大的不同在于無(wú)論在談判結(jié)束時(shí)還是結(jié)束后，對(duì)方會(huì)覺(jué)得跟你談判不僅是件很愉快的事，而且還覺(jué)得他贏得了談判。而雙贏談判只是讓對(duì)方在談判結(jié)束時(shí)感覺(jué)贏得了談判，可能在談判結(jié)束后，對(duì)方坐下來(lái)仔細(xì)想想也許認(rèn)為自己吃虧了。這就是兩者的本質(zhì)不同，也是優(yōu)勢(shì)談判的境界高于雙贏談判的地方，我們要追求的就是優(yōu)勢(shì)談判的效果。
羅杰道森在書(shū)中首先從談判步驟方面談了優(yōu)勢(shì)談判所包含的三個(gè)過(guò)程，即開(kāi)局、中局和終局。其中，本人對(duì)開(kāi)局中第一個(gè)談判技巧，即”開(kāi)出高于預(yù)期的條件“一篇印象最深，因?yàn)樵撈小奥蓭熓侨绾翁岢龈嘁蟮摹钡陌咐救斯ぷ髅芮邢嚓P(guān)，也很有借鑒意義。案例講的是德州律師約翰在代表客戶(hù)談判購(gòu)買(mǎi)不動(dòng)產(chǎn)時(shí)，向?qū)Ψ介_(kāi)出了多達(dá)23條的要求，其中不乏無(wú)理和荒唐的要求，結(jié)果是對(duì)方居然只拒絕了一條要求，而約翰在堅(jiān)持了很久后才勉強(qiáng)答應(yīng)放棄那條要求，最終達(dá)到一種讓對(duì)方感覺(jué)其贏得最終談判的效果。約翰律師在談判中就是充分使用了“開(kāi)出高于預(yù)期的條件”的談判技巧才使得談判最終成為優(yōu)勢(shì)談判。本人覺(jué)得，身為律師，在工作過(guò)程中，無(wú)論是代表當(dāng)事人參與商業(yè)談判，還是法庭中的調(diào)解、和解談判，都會(huì)用到談判技巧，如果能掌握優(yōu)勢(shì)談判的有關(guān)技巧，對(duì)我們今后的工作將大有裨益，不僅大大提高了工作效力，同時(shí)也提升了自身的談判能力。因此，優(yōu)勢(shì)談判所列舉的談判技巧是非常實(shí)用和有效的，建議大家都去讀一讀，并充分領(lǐng)會(huì)、學(xué)會(huì)運(yùn)用。
以上是本人閱讀《優(yōu)勢(shì)談判》的簡(jiǎn)短體會(huì)，其實(shí)書(shū)中還有很多值得細(xì)細(xì)研究品味的地方，特別是書(shū)中第二和第三部分中關(guān)于談判原則和棘手問(wèn)題談判的論述，都能為我們提供切實(shí)可行的談判解決方案，在這里就不一一列舉品析?？傊勁惺且粋€(gè)雙方智慧、心理和耐力博弈的過(guò)程，僅靠掌握書(shū)中列舉的技巧還不足以成為談判高手。正如著名成功學(xué)權(quán)威陳安之所說(shuō)，光看書(shū)永遠(yuǎn)不會(huì)成功，只有按書(shū)中所講去實(shí)踐才會(huì)成功。因此，我們只有在實(shí)踐中反復(fù)運(yùn)用書(shū)中所講內(nèi)容，我們的談判能力才能得到提升和加強(qiáng)。作為律師職業(yè)的一員，為當(dāng)事人爭(zhēng)取利益最大化是我們的職責(zé)所在，如果能充分運(yùn)用和把握好談判技巧，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校诰S護(hù)當(dāng)事人利益最大化的同時(shí)，還能處理好與對(duì)方律師或?qū)Ψ疆?dāng)事人的關(guān)系，真正發(fā)揮優(yōu)勢(shì)談判的威力，做一名律師界的談判高手。
談判優(yōu)勢(shì)讀后感篇七
聰明就是愚蠢，愚蠢就是聰明。
在談判的過(guò)程中，有時(shí)如果你能假裝比對(duì)方知道得更少，最終所達(dá)成的談判效果反而可能會(huì)更好，你越是裝得愚蠢，最終的結(jié)果可能對(duì)你越有利，除非你的智商低到了讓人難以置信的地步。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下，人們總是喜歡幫助那些在智力或其他方面不如自己的人，所以裝傻的一個(gè)好處就是可以消除對(duì)方心中的競(jìng)爭(zhēng)心理。
一旦在談判中無(wú)法控制自我并開(kāi)始裝出一副老謀深算的樣子時(shí)，你實(shí)際上把自己放到了一個(gè)非常不利的位置上。比如：總是喜歡迅速作出決定，根本不給自己時(shí)間把問(wèn)題想清楚;總是喜歡獨(dú)斷專(zhuān)行不會(huì)在作出決定之前，征求他人意見(jiàn)和建議;不喜歡咨詢(xún)專(zhuān)家意見(jiàn)，總是自以為是;不愿意屈尊懇請(qǐng)對(duì)方讓步;不愿意聽(tīng)從上司的意見(jiàn)，不愿意記錄談判過(guò)程。
當(dāng)然需要提醒的是，一定不要在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上裝傻。
在談判過(guò)程中，首先開(kāi)口的一方總會(huì)落下風(fēng)。
如果能夠讓對(duì)方首先表態(tài)，你就會(huì)占有一定的優(yōu)勢(shì)，之所以如此，主要有以下幾個(gè)原因：他們的第一次報(bào)價(jià)可能比你預(yù)期的要高;可以讓你在和對(duì)方展開(kāi)實(shí)質(zhì)性的交易之前對(duì)他們有更多的了解;可以幫助你限定對(duì)方的價(jià)格范圍。
如果他們首先報(bào)價(jià)，你就可以把他們的價(jià)格設(shè)定在你所設(shè)定的價(jià)格范圍內(nèi)，這樣既使雙方最終選取了中間價(jià)格，你也可以得到自己想要的價(jià)格，可如果你先表態(tài)，他們就可以用這種方法對(duì)付你，這樣的話(huà)，如果雙方最后對(duì)價(jià)格進(jìn)行折中，最終的價(jià)格就會(huì)是他們所想要的價(jià)格。
一般來(lái)說(shuō)，你對(duì)對(duì)方了解的越少，你越應(yīng)該讓對(duì)方首先報(bào)價(jià)。
我們可以用很多方式來(lái)描述一件產(chǎn)品的價(jià)格，但建議你在談判時(shí)，不妨設(shè)法把對(duì)方需要承擔(dān)的費(fèi)用分解到最低一級(jí)的水平，這樣就會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)自己所需要承擔(dān)的費(fèi)用并不高，從而提高交易的成功幾率。
用分解的數(shù)字賺錢(qián)的例子有很多，比如說(shuō)：用百分比來(lái)告訴對(duì)方你的利息率而不是美元數(shù);強(qiáng)調(diào)某件商品每月需要支付的金額而不是實(shí)際的價(jià)格;強(qiáng)調(diào)每塊磚每塊瓦或者是每平方英尺的價(jià)格而不是總成本;強(qiáng)調(diào)每個(gè)人每小時(shí)增加的成本而不是整個(gè)公司每年所需要承擔(dān)的成本;強(qiáng)調(diào)每個(gè)月的保險(xiǎn)支出而不是一年的總支出等等。
精明的商家非常清楚，當(dāng)一個(gè)人并不需要從自己的口袋里掏出真金白銀時(shí)，通常會(huì)花的更多，正因?yàn)槿绱?，全世界的賭場(chǎng)都會(huì)要求賭客們把現(xiàn)金兌換成籌碼，餐廳的服務(wù)員會(huì)鼓勵(lì)你使用信用卡，這樣就會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)自己所需要承擔(dān)的費(fèi)用并不高，從而提高交易的成功幾率。
經(jīng)過(guò)談判，你可能并不同意協(xié)議中的某個(gè)條款，對(duì)方同意修改，并表示他們會(huì)把修改后的協(xié)議寄給你簽字，但是當(dāng)修改后的協(xié)議被送到你的辦公室時(shí)，你可能正忙著做其他事情，所以你可能粗略瀏覽一下你曾經(jīng)修改的地方，然后就直接翻到最后一頁(yè)，在上面簽上自己的名字。
不幸的是，由于你并沒(méi)有花時(shí)間重新讀完整份協(xié)議，所以你并沒(méi)有意識(shí)到對(duì)方同時(shí)已經(jīng)在其他地方進(jìn)行了一些修改，他們修改的可能是一些非常重要的地方，這個(gè)地方你通常并不會(huì)留意。
許多年以后，當(dāng)雙方之間的合作出了問(wèn)題，你需要向律師出示協(xié)議時(shí)，這些問(wèn)題才浮出水面，但到了那個(gè)時(shí)候，你可能根本不記得自己當(dāng)初同意了什么，所以你只能假設(shè)自己當(dāng)初的確同意了對(duì)方的修改。
在談判過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)把全部精力集中到眼前的問(wèn)題上，而不應(yīng)該被其他談判者的任何行為分散精力。
在談判過(guò)程中，真正重要的是雙方在談判桌上具體問(wèn)題的拉鋸戰(zhàn)。雙方在談判過(guò)程中，只有作出的實(shí)質(zhì)性讓步會(huì)影響談判結(jié)果，其他都不重要。但事實(shí)是，在談判過(guò)程中，人們總是很容易被對(duì)方的行為所影響而不是集中精力思考當(dāng)前的問(wèn)題。
對(duì)于優(yōu)勢(shì)談判高手來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不會(huì)做自己情緒化的事情，他們總是就事論事集中精力思考眼前的問(wèn)題，而不是對(duì)方的人格或者一些挑釁行為，他們總是在想，和一個(gè)小時(shí)、昨天或是上個(gè)星期相比，我們現(xiàn)在取得了哪些進(jìn)展?或許他也可能會(huì)憤然離席，但那只是一個(gè)談判技巧。
打印出來(lái)的文字對(duì)人們會(huì)產(chǎn)生更大的影響力，大多數(shù)人都比較容易相信書(shū)面的東西，即便那些東西聽(tīng)起來(lái)并不可信。
正因?yàn)槿藗兏菀紫嘈拍切┬纬晌淖值臇|西，因此演示文件就顯得異常重要。設(shè)想一下，你在客戶(hù)面前坐定，打開(kāi)演示文件，上面第一頁(yè)寫(xiě)“我們的公司是世界上最偉大的制造企業(yè)”，第二頁(yè)上寫(xiě)“我們的工人是這個(gè)行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的”，然后你打開(kāi)其他頁(yè)面，上面寫(xiě)滿(mǎn)了客戶(hù)的推薦信，這時(shí)你的客戶(hù)一定會(huì)對(duì)你的公司刮目相看。
所以，只要情況允許，我建議你盡可能的使用書(shū)面說(shuō)明文件，如果你是通過(guò)電話(huà)與人進(jìn)行談判，不妨在電話(huà)結(jié)束之后給對(duì)方發(fā)一份傳真。
無(wú)論雙方溝通的多么詳細(xì)，總會(huì)遺漏一些細(xì)節(jié)性問(wèn)題需要在起草合同的過(guò)程中詳細(xì)闡明。
如果讓對(duì)方起草合同，就會(huì)讓你陷入非常不利的境地，無(wú)論是一份數(shù)百頁(yè)的協(xié)議還是一份只有幾段話(huà)的報(bào)價(jià)單都是如此，因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，談判一方在起草合同時(shí)，至少會(huì)發(fā)現(xiàn)十幾條雙方在口頭談判過(guò)程中并沒(méi)有涉及到的條款，這時(shí)起草合同的一方就可以按照對(duì)自己有利的方式，闡述這些條款，而另一方只需要在簽字時(shí)臨時(shí)作出決定。
如果你爭(zhēng)取到起草協(xié)議的權(quán)利的話(huà)，不妨在談判過(guò)程中注意做好記錄并在關(guān)鍵的地方做好標(biāo)記，這樣一方面可以提醒你在起草協(xié)議時(shí)包括對(duì)方答應(yīng)你的所有要求，同時(shí)也可以提醒你一定要把那些你并不喜歡，但是你的確已經(jīng)在談判過(guò)程中答應(yīng)了對(duì)方的條款寫(xiě)進(jìn)協(xié)議里。
談判的目的并不是控制對(duì)方，而是要和對(duì)方一起協(xié)作找出問(wèn)題，并尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案來(lái)解決雙方所共同面臨的問(wèn)題。
大多數(shù)人都容易相信自己想要的東西也正是別人想要的，因?yàn)檫@一點(diǎn)，我們認(rèn)為對(duì)我們重要的東西對(duì)別人也是同樣重要，但事實(shí)并非如此，只有當(dāng)你明白，談判雙方很可能并不是想要同樣?xùn)|西時(shí)，你才有可能和對(duì)方達(dá)成雙贏的談判結(jié)果，幫助你的對(duì)手達(dá)到他們的目的。
不要試圖把所有的利益都收入自己的腰包，你可能會(huì)感覺(jué)自己獲得了勝利，但如果你讓對(duì)方感覺(jué)你這個(gè)人過(guò)于貪婪的話(huà)，這樣對(duì)你會(huì)有什么好處呢!
勝負(fù)只是一種自我感受，通過(guò)適當(dāng)?shù)淖晕艺{(diào)整，你可以讓對(duì)方感覺(jué)是自己贏得了談判，但同時(shí)又不需要犧牲你自己的利益。
談判結(jié)束之后，一定要記得祝賀對(duì)方，無(wú)論你覺(jué)得對(duì)方的談話(huà)技巧有多么差勁，都要向?qū)Ψ奖硎咀ＹR。
最后，在談判結(jié)束時(shí)，談判高手還會(huì)向?qū)Ψ奖硎咀ＹR，以此來(lái)鞏固對(duì)方的這種感覺(jué)。
談判優(yōu)勢(shì)讀后感篇八
花了幾個(gè)月的時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)的讀完了蓋溫·肯尼迪先生著的《談判》一書(shū)。這本書(shū)對(duì)我這種秉承著“吃虧是?！钡睦虾萌藖?lái)說(shuō)可真是福音，步步退讓可不一定是安全棋。
在此，我要先說(shuō)一個(gè)最重要的事，那就是“尊重”。人與人相處的黃金定律是“以希望別人對(duì)待自己的方式對(duì)待別人”，尊重別人就是尊重自己。談判可以針?shù)h相對(duì)，盡顯自己的才能，但能否尊重他人才是一個(gè)人立身最重要的條件。
生活中，我們隨時(shí)都有可能遇到“談判”事件，小到嬰兒哭鬧要喝奶，路邊買(mǎi)水果與攤販講價(jià)；大到國(guó)際貿(mào)易，政治對(duì)話(huà)。既然是談判，就一定是兩個(gè)立場(chǎng)不同的人或者團(tuán)隊(duì)的對(duì)話(huà)。那么，了解對(duì)手是首要任務(wù)（包括對(duì)手的`行為，衣著，談吐等方面），俗話(huà)說(shuō)：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。其次是明確自己的談判目的，妄想以退讓打開(kāi)談判的僵化局面，不如靜觀其變，表現(xiàn)得貪婪一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系。最后，就是簽訂合同之后的后續(xù)事件，可能這個(gè)合同不盡完美，需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議，還可能后續(xù)發(fā)生了變故，需要去補(bǔ)救。
所以，吃虧是福是真的，可維護(hù)自己應(yīng)得的利益也是有必要的。什么虧能吃，什么虧不能吃？有人教我做人要溫良恭儉讓?zhuān)視r(shí)刻謹(jǐn)記并付諸行動(dòng)，可教我的人也不希望我成為一個(gè)只會(huì)退讓的弱者吧，就像那句電影臺(tái)詞：忍無(wú)可忍，無(wú)須再忍。
談判優(yōu)勢(shì)讀后感篇九
前天，部門(mén)召開(kāi)了一個(gè)會(huì)議。是關(guān)于一個(gè)需求出現(xiàn)問(wèn)題后，各自的責(zé)任與問(wèn)題的總結(jié)會(huì)議。會(huì)議是由我主持的。第一次做主持，什么都不懂，扮演的角色很強(qiáng)勢(shì)。在會(huì)議出現(xiàn)僵局的時(shí)候，也不知道采用什么方式調(diào)節(jié)。丑出大了。所以下來(lái)去公司借了一本類(lèi)似的書(shū)來(lái)看了看。
1. 知己、知彼是前提
2. 舍得花時(shí)間去做談判調(diào)查，準(zhǔn)備多個(gè)“選項(xiàng)”，做好能夠與其他對(duì)手進(jìn)行交易的準(zhǔn)備。
3. 定好自己所想達(dá)到的最好效果，和能接受的最低限度條件和最低底線。
4. 既然花了時(shí)間，就一定要有必須談成的心態(tài)，不要打退堂鼓。
5. 談判團(tuán)隊(duì)要求“少數(shù)化、精銳化”，談判過(guò)程中，唱“紅臉”與“白臉”者要通力合作。
6. 談判陷入僵局時(shí)，善于借助“中立的第三方”。
7. 談判要有冒險(xiǎn)精神，談判開(kāi)始前，虛張聲勢(shì)，抬高起點(diǎn)。
8. 一定要讓對(duì)手最先報(bào)價(jià)。
9. 靈活的使用手上的王牌，在已方的觀點(diǎn)中附以“客觀的依據(jù)“，勿以對(duì)手提供的信息作為判斷材 料。
10. 守住底線，絕不動(dòng)搖事先決定好的“回落目標(biāo)”。
11. 要取勝，就要拋棄一切權(quán)限。
12. 一方?jīng)]有的權(quán)限是談判的突破口，擁有最終決定權(quán)的人不能在談判中露面。站在相反立場(chǎng)的話(huà)，談判直接挑戰(zhàn)身負(fù)全責(zé)的“重量級(jí)任務(wù)”.
13. 談判不利時(shí)，經(jīng)?；叵胱约旱摹罢勁心康摹?，再采取行動(dòng)。不要欺騙對(duì)手，也沒(méi)有必要向他傳達(dá)全部事實(shí)。
14. 永遠(yuǎn)不要說(shuō)“不”，而應(yīng)該說(shuō)“”是的.，如果“。作出讓步時(shí)，幅度要小.
15. 針對(duì)對(duì)手所謂的“底線“，一定要認(rèn)為“還可以更低一些”
16. 對(duì)于談判中雙方的分歧，要注意表達(dá)方式。不要把“談判出現(xiàn)分歧”與“對(duì)手的人格”混為一談。更不要夾雜個(gè)人感情.
17. 即將達(dá)成協(xié)議時(shí)，力爭(zhēng)得到對(duì)方的最后一個(gè)“小的讓步”。向?qū)κ直砻骶唧w的“選項(xiàng)”.
18. 讓對(duì)手自己作出決斷，絕不能強(qiáng)迫對(duì)手。權(quán)衡“短期利益”與“長(zhǎng)期利益”
19. 掌握法律手段，乃取勝之道.
20. 合同確定，具體的程度把握。
21. 談判失敗，情誼在，事后別糾結(jié)。“don’t sweat the smaill stuff”
1.在主持過(guò)程中，沒(méi)有保持中立，闡述會(huì)議內(nèi)容的時(shí)候，加入了個(gè)人情緒與主觀意見(jiàn)。
2.會(huì)議的研討主題沒(méi)控制好，在大家跑題的時(shí)候，沒(méi)有使用較好方式引導(dǎo)大家進(jìn)入主題。
3.沒(méi)有當(dāng)一個(gè)好的聆聽(tīng)者，出現(xiàn)隨意打亂大家話(huà)情況。角色扮演的比較強(qiáng)勢(shì)。
談判優(yōu)勢(shì)讀后感篇十
甘肅少女曉琴把《給媽媽的十四條建議》投書(shū)《中國(guó)青年報(bào)》，6月14日，十四條建議見(jiàn)報(bào);河北一少女把這十四條建議送給媽媽張新愛(ài)女士閱讀，張新愛(ài)女士當(dāng)即針?shù)h相對(duì)地寫(xiě)來(lái)《給曉琴的十四條回答》，并于6月21日見(jiàn)報(bào)。這十四條建議和反建議，猶如二十八根導(dǎo)火索，立即在全國(guó)成千上萬(wàn)個(gè)家庭中點(diǎn)燃了一場(chǎng)關(guān)于兩代人的戰(zhàn)爭(zhēng)。無(wú)論是女兒、兒子、爸爸、媽媽?zhuān)€是青少年研究專(zhuān)家，都十分踴躍地參加了《中國(guó)青年報(bào)》這場(chǎng)關(guān)于兩代人能否溝通、怎樣溝通地大討論。大討論的參與者，都帶著各自的真摯情感、生活智慧與時(shí)代動(dòng)機(jī)，展現(xiàn)他們的建議與反建議。
《成長(zhǎng)的談判桌》便是這場(chǎng)大討論的全景記錄和提煉升華。由于這場(chǎng)世紀(jì)之交大討論參與者的廣度和精神性的深度，以及所含非常豐富而珍貴的個(gè)案材料，使該書(shū)被譽(yù)為“我國(guó)世紀(jì)之交的一本非常獨(dú)特的家庭教育百科全書(shū)”。
讀了這本書(shū)，我最強(qiáng)烈的一個(gè)感覺(jué)就是：孩子的成長(zhǎng)真的需要談判桌。我們生活在一個(gè)多元的時(shí)代，但物質(zhì)的滿(mǎn)足感不再那樣顯著的時(shí)候，精神的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，在許多的情況下，獲得物質(zhì)的目的是為了更多的滿(mǎn)足精神需求，物質(zhì)已淪為精神的奴隸。在精神滿(mǎn)足感中，個(gè)性化的價(jià)值與意義格外突出，這是多元化的.最大基礎(chǔ)。信息多元化讓這個(gè)基礎(chǔ)更加牢固。兩代人，雖然有很長(zhǎng)一段時(shí)間同在一個(gè)“屋檐下”，但彼此的成長(zhǎng)中必定經(jīng)歷不同的生活與文化背景，人生觀、價(jià)值觀及個(gè)性特征存在不同程度的差異。要和睦相處，要和諧發(fā)展，理解個(gè)性，尊重差異，求同存異。為了能更快更好地尋找共性的途徑，兩代人還必須遵循平等的原則，因此，談判桌的設(shè)立就顯得必不可少了。
事實(shí)上，對(duì)于一個(gè)人，包括家長(zhǎng)和老師，都或多或少存在認(rèn)識(shí)的局限性，處理問(wèn)題的能力也并非至高無(wú)上，完美無(wú)缺。如果不能意識(shí)到這樣一點(diǎn)，家長(zhǎng)和老師就會(huì)出現(xiàn)高高在上，“我說(shuō)了算”的形態(tài)意識(shí)，就會(huì)出現(xiàn)“大人有病，小孩吃藥”的現(xiàn)象。因此，為了不辱沒(méi)我們?cè)?jīng)出發(fā)時(shí)帶上的美好心愿，我們心中都要有一張談判桌。
讀完《成長(zhǎng)的談判桌》，我留下的書(shū)簽是：桌上談判桌下成長(zhǎng)，書(shū)里學(xué)習(xí)書(shū)外實(shí)踐。
談判優(yōu)勢(shì)讀后感篇十一
疑問(wèn)存在于腦海里好幾年，而我也由一名幾乎買(mǎi)東西不砍價(jià)的菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)成為至少買(mǎi)東西的時(shí)候會(huì)小砍的新手。我知道在談判的過(guò)程中，如果我一方的坦白、直接，大多數(shù)情況下不會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。在我的朋友同學(xué)圈，我買(mǎi)同樣的東西，付出的錢(qián)往往會(huì)多不少。而后我心存困惑，我難道不應(yīng)該做一個(gè)簡(jiǎn)單誠(chéng)實(shí)的人？后來(lái)自己做了銷(xiāo)售，才終于的茅塞頓開(kāi)，原來(lái)彼一事此一事。隨著人類(lèi)高度文明發(fā)展以后，必然的會(huì)出現(xiàn)談判的復(fù)雜。正如馬斯洛需求理論說(shuō)的，人滿(mǎn)足了初級(jí)階段中級(jí)階段的需求以后，有“自我實(shí)現(xiàn)”的需要。而我理解雙贏的優(yōu)勢(shì)談判恰好是“自我實(shí)現(xiàn)”的一種。
感謝作者羅杰。道森先生，他用通俗易懂的語(yǔ)言，系統(tǒng)化的章節(jié)結(jié)構(gòu)，緊密的邏輯把一本偉大書(shū)呈現(xiàn)在了我們面前。有了此，我可以當(dāng)做談判的人生寶典，如果哪一天在談判的過(guò)程中遇到問(wèn)題了，只要翻翻他，我就能在書(shū)中找到我想要的方法。
坦白的說(shuō)，我比較喜歡看書(shū)，雖沒(méi)有如饑似渴，至少一年也要看一些。用一句吃啥補(bǔ)啥的話(huà)來(lái)說(shuō)，我知道自己銷(xiāo)售比較弱，所以找了一些銷(xiāo)售小說(shuō)看了一下：《輸贏12》《縱橫》《圈子圈套三步曲》《浮沉》《通關(guān)》《商戰(zhàn)》《狼商》《步步為贏》等。不過(guò)我最大的一個(gè)缺點(diǎn)是，我看書(shū)嚴(yán)重的消化不良，我看完一本書(shū)能轉(zhuǎn)化成我自己的知識(shí)少之又少，有時(shí)過(guò)了一段時(shí)間我盡然不知道這本書(shū)主要講什么。不過(guò)看了一些這些銷(xiāo)售小說(shuō)以后，以前我對(duì)書(shū)中的人物使用的那些談判技巧那是佩服得五體投地，而現(xiàn)在看過(guò)《優(yōu)勢(shì)談判》以后我才明白，可能讓我佩服的技巧只是《優(yōu)勢(shì)談判》中間的很小的一個(gè)點(diǎn)。我也明白了，目前市場(chǎng)上基于談判的書(shū)，所有的理念都可以從《優(yōu)勢(shì)談判》找到，無(wú)出其右。
看了《優(yōu)勢(shì)談判》以后，我對(duì)自己曾經(jīng)的談判的技巧，羞愧難當(dāng)。記得曾經(jīng)的一個(gè)1200元的產(chǎn)品，客戶(hù)只是略施小計(jì)，就讓我一下降了200元。也記得曾經(jīng)有一個(gè)朋友找我買(mǎi)東西，我直接給個(gè)幾乎沒(méi)有賺錢(qián)的價(jià)格給朋友，但是最終朋友沒(méi)有買(mǎi)我的產(chǎn)品，后面我們基本聯(lián)系甚少……也曾經(jīng)為客戶(hù)付出了很多，但是從客戶(hù)那得到的回報(bào)不從正比，而另外一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只是比我更會(huì)談判，回報(bào)呈幾何的給他。羞愧的例子，不一而足。以前總是覺(jué)得自己存在問(wèn)題，存在能力上的問(wèn)題，但是一直沒(méi)有找到好的辦法醫(yī)治。就算偶爾看一書(shū)，或者問(wèn)一些人，也只是治標(biāo)不治本的找到一個(gè)小小的方法。從來(lái)沒(méi)有標(biāo)治過(guò)。我想現(xiàn)在總算找到了良方，只是需要時(shí)間去“醫(yī)治”。
談判優(yōu)勢(shì)讀后感篇十二
這幾天一直在網(wǎng)上看書(shū)，只從看了《優(yōu)勢(shì)談判》，讓我深深感到“書(shū)中自由黃金屋，書(shū)中自由顏如玉”，以前自己都是看一些與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍或文學(xué)作品，其他書(shū)籍關(guān)注不多。
在我們生活中，無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在談判，不同的人將會(huì)運(yùn)用不同的技巧，回憶起曾經(jīng)自己跟家人、朋友、同學(xué)等為某件事談的不歡而散，今天我卻在書(shū)中找到了答案。身邊來(lái)來(lái)往往的人，由于各自的出生、教育不同，做事風(fēng)格會(huì)截然不同，不要以自己的方式去解決任何事，根據(jù)對(duì)手來(lái)亮出手里的牌。
有前輩曾對(duì)我說(shuō)，不要僅限于某一類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)，其他書(shū)也要看。這句話(huà)很對(duì)，雖然人的一生很短，不可能把所有書(shū)籍看完，多讀好書(shū)讓人受益匪淺。
談判優(yōu)勢(shì)讀后感篇十三
讀優(yōu)勢(shì)談判這本書(shū)，給我在商業(yè)談判提供了方法和思路，讓我的商業(yè)分銷(xiāo)實(shí)踐工作中能有的放矢，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并讓我得到很多體會(huì)：
一、學(xué)會(huì)怎么樣和商業(yè)談價(jià)格和條件：
1、在商業(yè)談判中，我們要學(xué)會(huì)談條件，商業(yè)公司提的條件不要輕易的答應(yīng)，特別是價(jià)格，一旦接受商業(yè)公司的降價(jià)這會(huì)使對(duì)方感到后悔，認(rèn)為價(jià)格還可以更低些，有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，即使這次談判成功了，也暴露了我們的底線還不是最低點(diǎn)，在下次談判中商業(yè)公司還會(huì)給我們要求更低的價(jià)格，當(dāng)商業(yè)公司給我們提更低的價(jià)格時(shí)我們要表現(xiàn)的很為難，如果價(jià)格在低，我們更本是做不到的，這樣可能會(huì)使商業(yè)公司讓步，同時(shí)也會(huì)使商業(yè)公司感覺(jué)價(jià)格確實(shí)處在不吃虧的位置上。
2、當(dāng)我們?cè)谡勁兄羞M(jìn)退兩難時(shí)，我們要學(xué)會(huì)我們可以拿領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)擋箭牌，把事情的難辦程度說(shuō)的越困難越好，同時(shí)也要學(xué)會(huì)折中大多數(shù)時(shí)候，對(duì)方和我們一樣明白，既不愿意吃虧，也不會(huì)無(wú)理占便宜，所以最好的方式就是雙方共同分擔(dān)，這樣會(huì)覺(jué)得合理。前提條件是我們必須試探出對(duì)方的心理價(jià)位。
3、在商業(yè)談判中我們要學(xué)會(huì)先聆聽(tīng)商業(yè)公司的需求和底線，這樣我們才能心中有數(shù)，這樣才能使我們?cè)陔p方的合作上找到共同點(diǎn)，如果讓我們自己先報(bào)價(jià)，或許報(bào)的太高或者太低，引起商業(yè)公司的反感或者讓商業(yè)公司占到更多的便宜。
二、學(xué)會(huì)在商業(yè)公司談判中避免出現(xiàn)僵局：
1、當(dāng)我們?cè)诤蜕虡I(yè)公司談判中出現(xiàn)僵局時(shí)我們應(yīng)該先把出現(xiàn)的問(wèn)題放一放，無(wú)論在進(jìn)貨價(jià)格上還是在進(jìn)貨量上以及在進(jìn)貨的品種明細(xì)上，不要把焦點(diǎn)集中在某一點(diǎn)上，免得使雙出現(xiàn)談不去或中止的可能性。
2、在商業(yè)談判上我們做換人談判，先讓一個(gè)人去談判，把商業(yè)公司的底線和要求了解清楚，緊接著把我們的條件和要求告訴商業(yè)公司如果談不成，就要考慮換談判人員以緩解造成緊氛圍，緩解緊張狀態(tài)。
3、商業(yè)談判中不要對(duì)某一點(diǎn)過(guò)于執(zhí)著要學(xué)會(huì)放棄，只有放棄才能成為一名真正的優(yōu)勢(shì)談判高手。否則最終很可能會(huì)被迫放棄一些自己本來(lái)可以得到的東西。
三、在商業(yè)談判時(shí)學(xué)會(huì)條件交換：
1、在商業(yè)談判時(shí)商業(yè)公司提出希望我們做出一些讓步時(shí)，我們可以理所應(yīng)當(dāng)?shù)奶岢鲆蠼o予回報(bào)，讓雙方處在看似平等合理的位置，同時(shí)我們也可以多爭(zhēng)取其它方面的價(jià)值提升。
2、別讓自己擁有讓步的主導(dǎo)權(quán)，學(xué)會(huì)拿領(lǐng)導(dǎo)做擋箭牌，來(lái)降低對(duì)方要求自己做出讓步的可能性。千萬(wàn)不要讓對(duì)方知道你有權(quán)決定讓步，一旦讓商業(yè)公司知道會(huì)使我們?cè)谡勁袝r(shí)很被動(dòng)。
3、商業(yè)公司要求的小讓步，我們的回應(yīng)就是，婉轉(zhuǎn)的讓對(duì)方覺(jué)得自己這樣做是不對(duì)的。但一定要臉上掛著笑容，不要讓商業(yè)公司不高興或生氣。
4、同時(shí)我們?cè)诤蜕虡I(yè)客戶(hù)談判時(shí)，我們要有預(yù)備方案，不能一方案雙方談判破裂時(shí)，我們又沒(méi)有應(yīng)對(duì)措施，這樣使雙方都很尷尬，如果在我們談判破裂時(shí)，我們立即拿出我們的預(yù)備方案，會(huì)讓商業(yè)公司感到我們?cè)诜e極的處理問(wèn)題，同時(shí)也會(huì)增強(qiáng)商業(yè)公司的合作信心。
四、在商業(yè)談判時(shí)我們要學(xué)會(huì)自尊和自強(qiáng)：
1、要讓商業(yè)公司知道我們合作是平等的，商業(yè)公司提出的合理要求我們要千方百計(jì)的滿(mǎn)足，給我們的客戶(hù)提供最好的服務(wù)，但對(duì)商業(yè)公司提出的不合理要求我們我們要有自己的底線，不能為了滿(mǎn)足客戶(hù)，把我們最基本的自尊都丟失。
2、要讓商業(yè)公司知道我們雙方的合作，很多資源是我們?yōu)榭蛻?hù)爭(zhēng)取到的，我們不是依賴(lài)某個(gè)商業(yè)公司我們的分銷(xiāo)任務(wù)或者其他才達(dá)到的，在和商業(yè)公司談判一定要表現(xiàn)出不是我們求商業(yè)公司，而是我們雙方共同努力的結(jié)果，所以一定要表現(xiàn)出我們自身的價(jià)值和自強(qiáng)。
五、理論和實(shí)踐相結(jié)合：
優(yōu)勢(shì)談判這本書(shū)，固然寫(xiě)的很好，但它也只能在思路上也方法上給我們指引，如果不能具體的實(shí)踐工作中加以應(yīng)用，在好的理論也是紙上談兵，也不能轉(zhuǎn)化成我們工作動(dòng)力，所以我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸欢ㄒ言跁?shū)上學(xué)到的東西充分的靈活的應(yīng)用。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/8568672.html】
