為群眾辦事實心得體會(實用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-07 00:00:17
為群眾辦事實心得體會(實用16篇)
時間:2023-11-07 00:00:17     小編:LZ文人

總結(jié)可以幫助我們更好地理清自己的思路,提高自己的決策能力和解決問題的能力。寫總結(jié)應(yīng)遵循邏輯思維,合理組織內(nèi)容,使讀者能夠理解和接受。以下是小編為大家精心收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。

為群眾辦事實心得體會篇一

近年來,隨著新時代的到來,我們國家在各個方面都有了迅猛的發(fā)展和變化。尤其是在“服務(wù)型政府”的建設(shè)方面,傳遞“辦事群眾心”的理念已經(jīng)成為越來越多地方政府強調(diào)的重點。在這個過程中,我也曾多次與政府部門打交道,至今仍記得其中發(fā)生的一些事情給我的心得體會。

第一段:辦事需要積極溝通

每一個公民與政府之間聯(lián)系的紐帶就是辦事。要想更好地實現(xiàn)“辦事群眾心”的目標(biāo),政府更需要與大家積極溝通,了解大家的所需和關(guān)切,并及時回應(yīng)大家的問題。有一次,我辦理社保轉(zhuǎn)移時,因為中途換了地址,導(dǎo)致申請被拒。但在與相關(guān)部門連續(xù)溝通后,職工能夠明確了問題所在,及時了解了社保轉(zhuǎn)移的細節(jié)和及時的日程安排。最終,社保轉(zhuǎn)移申請被順利批準(zhǔn)。

第二段:權(quán)益保護是核心要求

作為公民,我們的首要任務(wù)就是維護自己的權(quán)益。當(dāng)我有一次向一家公司索要付款時,由于對方協(xié)調(diào)多次無果,我便向上申訴。在政府的幫助下,我與對方成功達成了共識,并順利收回了欠款。這時我才明白,政府為民服務(wù),維護群眾的合法權(quán)益是其職責(zé)所在。在辦事時,不僅僅是申請和審批,更重要的是權(quán)益保護。

第三段:審批流程應(yīng)該更加高效

繁瑣的審批流程一直以來都是大家最為詬病的事情之一。在我申請新一個項目組的合同時,由于審批環(huán)節(jié)過于繁瑣,導(dǎo)致拖延了整個項目的進度,容易產(chǎn)生后悔情緒。不僅如此,辦事人們的有效投票權(quán)也隨著此類現(xiàn)象的增多而日益流失。如何簡化審批流程、提高審批效率依然需要相關(guān)部門思考和探索。作為政府的工作者,更應(yīng)該從群眾的角度出發(fā),為大家創(chuàng)造更輕松、更順暢的辦事體驗。

第四段:真誠的態(tài)度關(guān)鍵在于提高服務(wù)質(zhì)量

在“辦事群眾心”的理念下,提高服務(wù)質(zhì)量是一個必然要求。在個人的辦事過程中,我有過好的、也有過不好的經(jīng)歷。反復(fù)的錯誤或者無法正常工作的人員斗爭,往往導(dǎo)致我無法達成自己的目標(biāo)和預(yù)期。而相反的,在一些統(tǒng)一管理類的服務(wù)單位中,由于員工具有很好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素質(zhì),群眾體驗特別優(yōu)良,我和我的伙伴無不對此感到滿意。提高服務(wù)質(zhì)量不僅需要技能的提升,更需要認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度。

第五段:建立健全的反饋機制

完善的反饋機制是提升服務(wù)質(zhì)量必不可少的措施。當(dāng)政府部門在辦事過程中對我們不夠周到或提供的服務(wù)并不滿意時,我們應(yīng)該及時反饋,幫助政府找到解決問題的方案、優(yōu)化服務(wù)流程。反之,當(dāng)我們感到服務(wù)很好時,我們同樣要及時反饋好的體驗。這種反饋會成為改善服務(wù)和提高工作效率的關(guān)鍵步驟,是提高“辦事群眾心”的重要舉措。

總之,營造“辦事群眾心”的氛圍需要我們每一個人共同努力,需要我們的政府和政府部門共同推動。相信在各方的共同努力下,我們辦事的體驗會變得更為舒適、更具體驗性。終歸,這將會有助于我們國家建立成為一個更加民主、更加和諧、更加美好的國家。

為群眾辦事實心得體會篇二

作為一名交警,每天都需要為人民群眾服務(wù),解決他們遇到的各種交通問題。這個過程中,我深深地感受到了為群眾辦事的重要性和意義,也體會到許多教科書上沒有的實際操作方法。在我的工作中,我積累了很多實際經(jīng)驗和實心的體會,現(xiàn)在想和大家分享。

第二段:傾聽群眾意見和需求

為了做好為群眾辦事的工作,我們首先需要傾聽群眾意見和需求。在日常的工作中,我們遇到了很多的群眾反映問題。這些問題中,既有交通違法問題,也有交通事故問題,還有許多群眾提出的合理化建議。我們按照問題的優(yōu)先級和緊迫程度逐一處理,力求讓每位群眾都能夠得到及時、公正、專業(yè)的服務(wù)。

第三段:理性執(zhí)法

作為交警,我們的目的是為了規(guī)范交通秩序,保護群眾的安全出行。但是,在處理交通違法行為的時候,我們也需要注重理性執(zhí)法。我們盡量采用教育與懲戒相結(jié)合的方式,先用耐心和細致的語言引導(dǎo)交通違法者認(rèn)識錯誤,盡可能的讓他們自愿改正。只有在這個過程中如果仍然無濟于事,我們才會采取相應(yīng)的執(zhí)法措施,確保法律的公正和權(quán)威。

第四段:關(guān)心群眾安全

交通安全事關(guān)每個人的生命安全和財產(chǎn)安全。在處理交通事故和其他緊急情況的時候,我們需要有超常的心理素質(zhì)和駕馭情況的能力,盡最大努力切實保障群眾的安全生命和其他合法權(quán)利。同時,我們也在日常工作中加強交通安全宣傳教育,讓群眾能夠了解交通法規(guī),避免發(fā)生不必要的交通事故。

第五段:建立良好的服務(wù)機制

為了使為群眾辦事工作更加順暢、高效、專業(yè)、人性化,我們建立了全方位的服務(wù)機制,包括電話、現(xiàn)場咨詢、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等各種服務(wù)渠道。部門內(nèi)部也強化工作流程和協(xié)作機制,確保每個環(huán)節(jié)都順暢無阻,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們始終保持開放的心態(tài),與群眾保持互動,積極采納各種意見和建議,傾聽群眾的期望和需要,秉承為群眾辦事的理念,以時刻堅守崗位、無微不至的服務(wù),不斷提升群眾的獲得感和滿意度。

總結(jié):

作為一名交警,為群眾辦事實乃我們的使命所在,這也是我們終生的職責(zé)和追求。我們需要不斷學(xué)習(xí)和實踐,掌握正確的方法和技能,不斷完善自己,為群眾服務(wù)貢獻自己的一份力量。與此同時,我們也希望群眾能夠關(guān)注交通安全,增強安全意識,合理合法駕駛,共同努力,構(gòu)建和諧的交通環(huán)境,讓我們的生活更加美好。

為群眾辦事實心得體會篇三

辦事群眾心得體會是人們在日常生活中相互交流中得出的感受和認(rèn)識,是對政府部門和工作人員服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面做出的評價與反饋。在實際生活和工作中,群眾辦事遭遇的困難和問題不少,但好的服務(wù)態(tài)度和高效的工作效率會讓人感到舒適和高興。因此,通過總結(jié)和分享個人的辦事群眾心得體會,可以幫助更多人更好地渡過辦事難關(guān),同時也可以為政府部門提供一定的參考和借鑒。

第二段:良好的服務(wù)態(tài)度

在群眾辦事的過程中,政府部門和工作人員的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,良好的服務(wù)態(tài)度是營造愉悅辦事環(huán)境的基礎(chǔ)。尤其是在人們對政府部門和工作人員的信任度逐漸降低的情況下,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度更是需要重視和加強的。良好的服務(wù)態(tài)度需要理解和包容群眾的需求和請求,尊重群眾的權(quán)益和利益,積極地解答疑惑和提供幫助,讓民眾感受到溫馨、親切的服務(wù)。同時,要注意避免口吃、敷衍和怠慢等不良服務(wù)態(tài)度,保持耐心和真誠,為人民群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。

第三段:高效的工作效率

高效的工作效率是政府部門和工作人員必須具備的素質(zhì)之一,尤其是隨著社會發(fā)展的加快,人們對辦事效率也越來越高。在群眾辦事的過程中,需要通過合理的流程安排、優(yōu)化的辦事流程和協(xié)調(diào)的配合,實現(xiàn)高效的辦事效率。同時,在具體辦事的過程中,需要保持注意力、細致認(rèn)真的工作態(tài)度,避免出現(xiàn)繁瑣的流程和時間浪費的情況。此外,政府部門和工作人員還要依靠科技手段,引進現(xiàn)代化信息技術(shù),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,加強信息溝通和協(xié)作,打破傳統(tǒng)行政上的瓶頸,為人民贏得更多的獲得感和幸福感。

第四段:個人感受與建議

在實際的辦事過程中,總結(jié)自己的體驗和感受,收集反饋意見和建議,是認(rèn)識和改進服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率的重要途徑。在辦理證件時,我曾經(jīng)遇到過工作人員效率低下、流程繁瑣、信息不全等問題,導(dǎo)致辦事時間長、金錢浪費。但是,我也曾經(jīng)遇到過工作人員認(rèn)真細致、責(zé)任心強、服務(wù)態(tài)度好的情況,讓我感覺到有一種莫名的溫暖和安心。因此,我認(rèn)為政府部門和工作人員要把群眾需求和服務(wù)質(zhì)量放在首要位置,從源頭上提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。

第五段:總結(jié)

在人民群眾對政府部門和工作人員的服務(wù)質(zhì)量越來越挑剔的情況下,政府部門和工作人員必須時刻保持積極向上的工作態(tài)度和高效的工作效率,始終把人民群眾的利益放在首位,用心服務(wù)、換取人民群眾的信任和支持。同時,個人也應(yīng)該充分發(fā)揮自身權(quán)利、提高自身素質(zhì)、及時反饋建議和意見,爭取更好的為人民辦事效果。通過雙方的共同努力和溝通交流,相信政府工作人員和人民群眾在辦事群眾心得體會方面將不斷收獲更多的經(jīng)驗和體會。

為群眾辦事實心得體會篇四

辦理業(yè)務(wù)是我們生活中不可避免的事情,而如何順利地辦理業(yè)務(wù)及避免不必要的麻煩,就需要我們對群眾辦事心得有一定的了解和體會。下面,我將分享自己在群眾辦事中的經(jīng)驗和心得體會。

第二段:規(guī)劃好時間,提前做好準(zhǔn)備

在我們進行辦事時,首先要做到的是規(guī)劃好自己的時間。很多人因為時間規(guī)劃不當(dāng),耗費了很多不必要的時間和精力。另外,在辦理業(yè)務(wù)前,更要提前做好準(zhǔn)備,例如準(zhǔn)備好辦理所需的材料、查詢相關(guān)規(guī)定等。只有這樣,我們才能在辦事過程中少走彎路,省時省力。

第三段:了解權(quán)益,講求原則

在辦理業(yè)務(wù)時,我們必須了解自己的權(quán)益,保護自己的合法權(quán)益。同時,也要講求原則,不要為了一時的小利而損害自己或他人的利益。即便是在面對困難時,也要保持冷靜、理智,與辦事人員進行積極的溝通,爭取自己的權(quán)益。

第四段:保持良好態(tài)度,尊重他人

在辦事過程中,我們必須保持良好的態(tài)度。盡管辦事過程可能會遇到各種各樣的困難和挫折,但我們也絕不能發(fā)脾氣、發(fā)火,更不能采取武力等行為。同時,在與辦事人員或其他群眾的交流中,我們必須講究禮貌,尊重他人,不要出言不遜或動手打人等行為。

第五段:總結(jié)經(jīng)驗,提高效率

在我們完成辦事后,我們也要對辦事過程進行總結(jié)和反思,找到自己的不足之處,制定相應(yīng)的改進計劃。同時,在日常生活中,我們還可以通過多渠道獲取辦事的相關(guān)信息,提高自己的效率。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我們一定會變得越來越成熟、越來越能夠獨立地處理事情。

結(jié)論

群眾辦事是我們身處社會不可避免的一部分,通過自己的經(jīng)驗和體會,我們可以更好地應(yīng)對各種辦事情況,更加便捷、高效地解決問題,提高生活質(zhì)量。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗、改進方法,提高自我,為自己和社會做出更多的貢獻。

為群眾辦事實心得體會篇五

為群眾辦事是黨和政府的根本職責(zé)之一,也是衡量政府工作成效的重要指標(biāo)。但實際操作中,要真正做到為群眾辦事,就需要實心苦干,深入基層,了解群眾實際需要,解決實際問題。在我從事為群眾辦事工作的過程中,我深刻體會到了這一點。

第二段:關(guān)愛群眾是服務(wù)的出發(fā)點

為群眾辦事,首先要關(guān)注群眾的需求和利益。我曾在一個農(nóng)村小組調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)由于鄉(xiāng)城之間公路不暢通,致使當(dāng)?shù)卮迕駸o法順利出行,而這個問題非常突出。為了解決這一問題,我積極向上級部門反映,最終得以協(xié)調(diào)一個資金來源,以改善當(dāng)?shù)氐缆方煌顩r。此舉不僅讓村民的出行更加方便,提高了生活質(zhì)量,也增強了我作為公務(wù)人員與群眾的聯(lián)系和互信。

第三段:實地調(diào)研是為群眾解決問題的有效手段

想要真正解決群眾問題,就需要深入基層,實地調(diào)研。所以在我調(diào)研的過程中,我選擇與干部一起去基層走訪群眾,親自了解問題。我曾經(jīng)去一家村莊,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匕傩諡榱怂钦娴耐嗟?。他們要把水從兩公里外背回家,這非常的費力,而且水質(zhì)不好,長期飲用會影響健康。我在與村里干部討論之后,向上級匯報提交改善水路問題的提案,得到支持和投資的資金助燃,最終得到改善。

第四段:領(lǐng)導(dǎo)支持是為群眾服務(wù)的堅實保障

為群眾解決問題是一項非常重要的任務(wù),也是非常復(fù)雜的工作。因此,在此過程中需要很多的突破,但是很多時候我們的力量不夠。當(dāng)我們無法解決問題時,高效的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持是非常必要的,這樣在關(guān)鍵的時刻我們就可以通力合作,對問題有更加準(zhǔn)確的解決方案。所以在解決問題的過程中,我們必須與相關(guān)部門和其他領(lǐng)導(dǎo)廣泛參與討論,掌握有關(guān)要求和準(zhǔn)則,確定合適的解決方案,并付諸實施。

第五段:切實做好服務(wù)工作,提高人民生活品質(zhì)

改善群眾生活質(zhì)量是我們的公共責(zé)任,我們要通過解決實際問題,為群眾提供更加有價值和高品質(zhì)的生活,讓人民享受更好的生活。只有在我們真正做好為群眾辦事的工作時,群眾才會如實銘刻我們的點滴心意,讓人民更加深刻地體會到黨和政府的親民之心,也促進了我們的國家發(fā)展的繁榮和共贏。

總結(jié):

通過以上的實例和個人經(jīng)驗,我深刻地意識到為人民服務(wù)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合、進一步了解群眾的訴求和真實需求,會讓我們更有效地為群眾所辦事。只有在我們打破障礙,與群眾真心溝通,在彌足珍貴的機會上提高并完善我們的社會服務(wù)水平,才能讓我們的政治信仰和對群眾的服務(wù)得以最大程度地發(fā)揮作用,得到群眾的支持和信仰。

為群眾辦事實心得體會篇六

作為一名交警,我們的工作并不僅僅是維護交通秩序和安全,更是為群眾服務(wù)、為群眾辦事。這是我們作為交警應(yīng)該擁有的使命感和責(zé)任感。在這個時代,人民生活水平不斷提高,社會主義的改革開放推進,對于我們交警來說,提高服務(wù)質(zhì)量是我們最重要的使命之一。在為群眾辦事的過程中,我們不僅要做好我們本職工作,還要用心解決群眾所需,真正讓群眾感受到我們無微不至的服務(wù)。

二、為群眾營造舒適的停車環(huán)境

交通運輸服務(wù)業(yè)發(fā)達了,但城市停車卻成為了人們生活中普遍存在的問題。為了營造舒適的停車環(huán)境,我們交警不僅僅要做好停車區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計,還要在停車管理方面下功夫,制定合理的規(guī)章制度,促進停車秩序的實施執(zhí)行。在為群眾辦事時,我們時時刻刻關(guān)注著街道上的車流和人流,以便在人群的交通中為群眾提供更好的停車環(huán)境。我們在處理過程中所表現(xiàn)出來的熱情和耐心,讓群眾感受到了十足的尊重和服務(wù)。

三、為群眾提供有效的“一站式”服務(wù)

在過去,群眾可能需要從一個部門跑到另一個部門,才能完成相關(guān)業(yè)務(wù)。而在現(xiàn)在,我們交警的服務(wù)開展起來變得更加便捷和高效。我們采用一站式服務(wù),將業(yè)務(wù)部門匯聚在一起,為群眾提供更加完備、更為細致入微的服務(wù)。比如說,交通違章處理、機動車行駛證業(yè)務(wù)、駕駛證業(yè)務(wù)等,我們都將匯聚在一起,打破了不少辦事之前跑路的難題,讓群眾辦事變得更為便利。

四、從點滴處提升服務(wù)質(zhì)量

我們要從點滴處提升服務(wù)質(zhì)量,比如說我們交警工作中的每一次交往、每一次服務(wù),都對辦事群眾和社會造成著深刻的印象。用我們的熱情和盡職盡責(zé)的態(tài)度去獲得群眾的信任,才能夠更好地維護交通秩序和道路安全。無論是幫助群眾查找違章信息,還是協(xié)助人們處理停車問題,我們都必須用心去為群眾服務(wù),讓每一個細節(jié)都體現(xiàn)出我們盡職盡責(zé)的精神。

五、結(jié)語

作為一名交警,為群眾辦事是我們的工作職責(zé)和義務(wù)。為了為群眾事務(wù)提供更高質(zhì)量的服務(wù),我們必須始終站在群眾需求的角度出發(fā),用心解決問題,增加群眾的滿意度。我們交警要認(rèn)真思考如何更好的實現(xiàn)這一目標(biāo),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,為實現(xiàn)交通安全管理的“雙重目標(biāo)”而努力。相信在不久的未來,我們作為交警的形象和形式,將由一代走向另一代。

為群眾辦事實心得體會篇七

“為群眾辦事”是國家機關(guān)和公共服務(wù)單位的一項重要職責(zé)。這項工作不僅需要具有一定的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗,更需要真正的為人民服務(wù)的精神。本文將探討“為群眾辦事”實踐中的一些心得體會。

第二段:態(tài)度決定一切。

為群眾辦事的首要準(zhǔn)則必須是真心實意能夠真正解決群眾問題。我們不能為了完成任務(wù)而看不到群眾實際的需求,更不能為了利益集團而違背群眾意愿。我們要十分謹(jǐn)慎地處理好與群眾的關(guān)系,真切地感受群眾的疾苦和需要,以積極的心態(tài)去傾聽和解決問題,以實際行動來詮釋“為民、務(wù)實、清廉”的信條。

第三段:滴水之恩涌泉相報。

作為為群眾辦事者,應(yīng)當(dāng)具備“以自我為中心”和“以人民為中心”的區(qū)別。我們在辦事中要發(fā)揚“鐵肩擔(dān)道義,妙手葆民生”的優(yōu)良傳統(tǒng),把群眾的事當(dāng)做自己的事,全心全意為群眾服務(wù)。只有真正做到“一庭一案,一飯一鍋”,才能夠獲得群眾的認(rèn)可和支持。

第四段:規(guī)矩、規(guī)范不打折。

在為群眾辦事中,不僅要做到積極與熱情,更不能違背相關(guān)法律、規(guī)章以及程序制度。任何事情都要按照規(guī)矩和規(guī)定去辦,不能以私心和偏見為依據(jù)。只有這樣,才能夠維護公正、透明、公開的社會秩序,增強人民對我們的信任和感悟。

第五段:總結(jié)與展望。

為群眾辦事是政府機構(gòu)、公共服務(wù)領(lǐng)域必須堅持不懈的重要職責(zé)。我們應(yīng)當(dāng)把群眾置于心中最高位置,發(fā)揚真誠、積極、負責(zé)、規(guī)范、創(chuàng)新的工作精神,開展服務(wù)群眾、解決問題的各類活動,以打造人民滿意、用得放心、求得稱心的工作態(tài)度和工作效果。同時,我們應(yīng)當(dāng)深化“為群眾辦事”的理念,一步一個腳印地推動構(gòu)建以人民為中心的服務(wù)體系,讓黨的事業(yè)更加堅實。

為群眾辦事實心得體會篇八

在日常生活中,我們都離不開各種各樣的辦事事務(wù),有時需要辦理一些政府手續(xù),有時需要購買一些商品,有時需要找到一個合適的服務(wù)機構(gòu)。然而,由于現(xiàn)代社會的繁瑣復(fù)雜,許多辦事會帶來我們許多麻煩,但如果我們有一定的群眾辦事心得,就能有效地縮短辦事時間,減少不必要的麻煩。

第二段:群眾辦事的一般心得

首先,我們需要盡可能地提前了解辦事的相關(guān)信息。例如,政府手續(xù)的辦理流程、所需材料和收費標(biāo)準(zhǔn)等。了解這些信息可以幫助我們在辦事前做一些準(zhǔn)備,如準(zhǔn)備好所有所需材料,帶上足夠的現(xiàn)金等。其次,我們需要學(xué)會預(yù)約并按時到達。大多數(shù)機構(gòu)都需要事先預(yù)約才能辦理業(yè)務(wù)。如果沒有預(yù)約或者遲到,就會拖延時間,給自己和別人帶來不必要的麻煩。最后,我們需要保持耐心和禮貌。在辦事過程中,可能會遇到各種各樣的問題和困難,但我們需要保持鎮(zhèn)靜、耐心地解決問題,并向工作人員盡可能地表現(xiàn)出禮貌和尊重。

第三段:不同類型辦事事務(wù)的心得

對于不同類型的辦事事務(wù),也需要有針對性的群眾辦事心得。例如,對于購買商品,我們需要多使用互聯(lián)網(wǎng),找到品牌可靠、價格合理的商家,以及查看其他購買者的評價。在購物前,一定要先做好預(yù)算,了解商品定價和退換貨政策。對于服務(wù)類型機構(gòu),如醫(yī)院、酒店等,我們需要提前評估和選擇可靠的機構(gòu),了解相關(guān)服務(wù)及價格,以及提前預(yù)約等。在接收服務(wù)時,需要注意保持禮貌,不得隨意損壞或污染公共場所。

第四段:心得的重要性和應(yīng)用

群眾辦事心得的重要性不可忽視。它可以幫助我們避免不必要的麻煩和浪費時間,提高辦事效率和良好的辦事體驗。同時,通過掌握辦事心得,我們還可以更加合理地利用政策和服務(wù),節(jié)約時間和金錢,以及通過求助專業(yè)人士提高解決問題的效率。有良好的群眾辦事心得,可以使我們在日常生活和工作中更加順利。

第五段:結(jié)論

綜上所述,群眾辦事心得是現(xiàn)代社會生活不可或缺的一部分。通過了解不同類型辦事事務(wù)的相關(guān)情況,我們可以制定相應(yīng)的辦事策略,提高辦事效率和便捷度。因此,我們每個人都應(yīng)該不斷總結(jié)自己的群眾辦事心得,為自己和他人提供更加便利和高效的服務(wù)。

為群眾辦事實心得體會篇九

我是一名普通的基層干部,身處社區(qū)工作崗位已有多年,這些年來,我深深地感受到了“我為群眾辦事”的重要性,也從中獲得了許多心得體會。

第二段:“為人民服務(wù)”的初衷

“我為群眾辦事,我是干部”,這不僅是我一句樸實的誓言,更是我為人民服務(wù)的初衷。作為基層干部,我深知工作的方向和目的,就是為了讓人民群眾有更好的生活。因此,我要時刻保持敏銳的嗅覺,抓住群眾需求,聽取群眾意見,及時解決他們的困難和問題。

第三段:必須做到的“兩個務(wù)必”

在實踐中,我認(rèn)為“兩個務(wù)必”至關(guān)重要。一是務(wù)必以群眾利益為中心,把解決群眾的實際困難作為第一要務(wù)。二是務(wù)必用心用情做好服務(wù),以真心實意的服務(wù)反哺群眾。只有這樣,才能贏得人民的信任,讓大家愿意在我這個崗位上和諧地溝通交流。

第四段:心得體會

通過多年的工作實踐,我積累了不少心得體會。首先,我們要養(yǎng)成耐心傾聽的習(xí)慣,只有真正聽懂群眾的心聲,才能推進工作。其次,我們要立足于困難和問題,采取切實可行的措施,及時解決矛盾和問題,讓群眾滿意。最后,我們要關(guān)注到特殊群體,服從人民群眾的需求。

第五段:總結(jié)

我相信,在未來的工作中,在“我為群眾辦事”的實踐中,一定還會遇到很多難以想象的問題和困難。但是只要保持一顆真誠的心、服務(wù)的熱情和工作的敏銳度,堅持以人民利益為中心,最終一定能夠達成共同的目標(biāo)。 相信也只有這樣,我們才能夠贏得群眾的信任和滿意,實現(xiàn)中央對基層改革的要求,推進脫貧攻堅戰(zhàn)略,促進社會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

為群眾辦事實心得體會篇十

隨著中國的發(fā)展,我們黨員干部的工作職責(zé)也隨之變遷,但是我們的初心始終未變,即為群眾辦事,為人民服務(wù)。在我長時間的基層工作中,我深深體會到了“我為群眾辦事是心得體會”的意義。下面我將結(jié)合自身的體會,從不同的角度,來談一下這個話題。

我之所以有這種心得體會,是因為我們這個黨的根本宗旨就是服務(wù)群眾,以群眾為中心,這是我們作為黨員干部應(yīng)該牢記在心的一件事。我們的工作從來不是自己個人未來的發(fā)展,而是我們的群眾未來的發(fā)展和福祉,我們的職責(zé)就是通過所做的一切,來實現(xiàn)這個群眾福祉的目標(biāo)。以群眾利益為基礎(chǔ),是我們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的核心理念。

在我的基層工作中,我們能夠接觸到各種各樣的群眾訴求,最常見的是一些小小的,甚至不值一提的問題。但是,我們并不應(yīng)該將這些問題視為小問題,而是應(yīng)該把每個問題看成一個機會,一個向群眾傳遞信息的機會。我們需要按照法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)解答問題,并為群眾發(fā)聲。站在群眾的角度思考問題,聽取群眾的意見,我們才能夠真正服務(wù)好群眾,讓他們感到我們的工作是有意義的,是有價值的。

三、親民親情是基本原則。

在我們身處基層工作中,我深深感受到了親民親情被凸顯的重要性。在與群眾的交流中,我們必須落實溝通的原則,把問題歸結(jié)到實際中,并在解答問題的同時,竭力表現(xiàn)出自己親民親情的態(tài)度。在嘗試幫助他們解決困難時,我意識到,人與人之間的親情關(guān)系,能夠在更大范圍內(nèi),使社會更加富有生氣,對我們的工作也大有幫助。

四、群眾反饋是改進的動力。

在基層工作中,我們的工作成果不僅能夠帶來對我們的工作評價,更可以讓我們了解到自己還需要改進的事情。因此,集中把那些群眾的反饋加以關(guān)注,不僅可以提高群眾對我們的服務(wù)質(zhì)量,也能夠讓我們更加了解自己的服務(wù)方向。當(dāng)我們了解到群眾反饋中的不足,就可以根據(jù)這些不足,調(diào)整自己的工作方向,致力于通過改進工作,為群眾提供更好的服務(wù)。

五、真情付出是價值體現(xiàn)。

作為一名黨員干部,我們的工作就是為群眾辦事。服務(wù)基層,意味著向群眾分享我們對所做事情的深刻思考,同時,更為重要的是,真情的付出。因此,我們接管每個群眾問題的時候,要堅持以真之情的角度去對待他們,并將自己的真心回饋給群眾。這樣不僅可以減少與群眾溝通的時間,還能夠協(xié)助他們解決問題,進而營造出非常好的氛圍。

總而言之,我為群眾辦事是心得體會,是我們工作的根本宗旨,更是幫助人民解決各種問題的出發(fā)點和歸宿。通過這一段時間的基層工作,我學(xué)到許多與群眾互動的技巧,并充分了解到在與群眾溝通的過程中,僅僅回答問題是不夠的,還需要表現(xiàn)出真誠的服務(wù)態(tài)度,這樣才能夠讓我們的服務(wù)水平達到新的高度。

為群眾辦事實心得體會篇十一

模擬群眾辦事是一項很有價值的活動,通過這個活動我們可以更好地了解群眾在辦事過程中遇到的問題,尋找問題的解決方法,不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量,為群眾辦事創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件。

第二段:積極傾聽,溝通暢通

在模擬群眾辦事中,我深刻體會到了傾聽的重要性。我們在接待群眾辦事時,要做到耐心聽取他們的訴求,遇到不懂的問題要及時解答,讓群眾真實感受到我們的服務(wù)態(tài)度,同時也要及時反饋群眾的需要和意見,開展針對性的工作,保證溝通暢通。

第三段:考慮全面,細節(jié)把握

模擬群眾辦事也讓我明白了“魔鬼藏在細節(jié)中”這句話的含義。在辦理業(yè)務(wù)時,要考慮到群眾需求的全面性,耐心解釋清楚要求和規(guī)定,并在細節(jié)上做到精益求精,提高辦事流程的便捷程度和辦理效率。

第四段:服務(wù)熱情,形象親和

在模擬群眾辦事的過程中,我們不能忘記服務(wù)熱情和形象親和。當(dāng)群眾前來辦事時,我們要以親切的面容、溫暖的語音和真誠的態(tài)度,傳遞出我們服務(wù)的熱情和關(guān)懷。時刻保持良好的形象風(fēng)度,給人以尊重和信任感,真正成為群眾心中的朋友。

第五段:總結(jié)反思,不斷提高

模擬群眾辦事的體驗讓我體會到了對群眾的熱情服務(wù)、工作細節(jié)的把握、及時反饋群眾意見等方方面面的要求和挑戰(zhàn),也更堅定了我提高自身服務(wù)水平的決心。我們要始終牢記“以人民為中心”的理念,不斷深入了解群眾需求,不斷加強自身素質(zhì)建設(shè),讓我們的工作能夠得到群眾的認(rèn)可和贊譽。

為群眾辦事實心得體會篇十二

每一個群眾都有自己的辦事需求,而在辦事過程中遇到的很多問題和困難。為了更好地解決群眾辦事過程中出現(xiàn)的問題和困難,我們開展了模擬群眾辦事體驗活動。在這個活動中,我們模擬了群眾的辦事過程,并且通過不斷的實踐和反思,取得了一定的收獲和體驗,下面我將結(jié)合自身參與的實踐角度,來探討一下模擬群眾辦事的心得體會。

第二段:準(zhǔn)備環(huán)節(jié)

在模擬群眾辦事的過程中,進行準(zhǔn)備工作非常重要。我們要有充分的準(zhǔn)備,才能更好地進行模擬。首先,我們需要對前期所采取的做法進行了解,以便更好地進行模擬。其次,在模擬過程中,要全面收集群眾的信息,及時反饋問題和困難,以便更好地解決問題。同時,我們需要充分認(rèn)真地學(xué)習(xí)和掌握群眾辦事流程,不斷了解新的政策和規(guī)定,以應(yīng)對群眾辦事過程中出現(xiàn)的新問題和困難。

第三段:實踐環(huán)節(jié)

在模擬群眾辦事實踐環(huán)節(jié)中,我們需要嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,按照流程辦事。在模擬過程中,我們需要像真正辦事一樣認(rèn)真負責(zé),力求把群眾問題妥善地解決。在模擬過程中,我們還需要關(guān)注群眾的感受,要做好禮儀服務(wù),禮貌待人,耐心解答等。同時,要想方設(shè)法地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的辦事服務(wù),并協(xié)助解決辦事過程中遇到的問題和困難。

第四段:反思環(huán)節(jié)

模擬群眾辦事后,我們需要進行反思,回顧我們的工作中的不足之處,并尋找改進措施和方法。要把模擬群眾辦事的經(jīng)驗和取得的收獲歸納整理,認(rèn)真思考和總結(jié),為今后更好地服務(wù)群眾提供指導(dǎo)。同時,要與同事們分享自己的經(jīng)驗,共同探討群眾辦事問題,并加以改進,提高辦事服務(wù)的質(zhì)量和效率。

第五段:結(jié)尾

通過模擬群眾辦事活動,我們深刻認(rèn)識到了群眾辦事中遇到的各種問題和困難,也深刻意識到了我們的不足之處。同時,我們還成功地解決了部分群眾問題,并能夠更加地注重責(zé)任和服務(wù)意識。只有不斷地進行模擬、實踐與反思,我們才能增強服務(wù)品質(zhì),提高服務(wù)效率,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。最后,感謝這一次模擬群眾辦事體驗活動,讓我們更好地提高了服務(wù)群眾能力,也讓我們更能感受到服務(wù)群眾的重要性。

為群眾辦事實心得體會篇十三

在現(xiàn)代社會中,辦事已經(jīng)成為人們生活的必修課,然而在辦事過程中,往往會遇到種種麻煩和困難,許多人就會陷入到被動的局面中。面對這種情況,我們可以運用模擬群眾辦事來強化自己的辦事能力,以便更好的服務(wù)人民。下面,我將分享我對于“模擬群眾辦事”的一些心得體會。

第一段:提升自我意識及辦事技能。

模擬群眾辦事重在擬定方案和流程,模擬任務(wù)的內(nèi)容要與日常辦事實際經(jīng)驗相結(jié)合,運用起來有很強的實用性,可以大大提升自己的辦事技能。通過模擬實踐,可培養(yǎng)工作細心,做事認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度,提高自我意識,使群眾對自己工作的可信度更高。

第二段:學(xué)會了解民情及服務(wù)對象。

辦事者更應(yīng)該支持和服務(wù)需要幫助的人,要對群眾的主觀需求有深刻理解,了解群眾需要什么,關(guān)注群眾的熱點及難點問題,注重實際需求反映,這些都需要社會工作者在工作中注意。模擬群眾辦事不僅可以增加我們的服務(wù)意識也能幫助我們深入了解群眾需求,同時調(diào)整服務(wù)工作的方向和方式,更好的滿足熱點問題和社會人〉民的需求。

第三段:情感投入助力辦事工作。

在模擬群眾辦事過程中,我們可以通過情感投入來推進辦事工作。比如說,可以在辦事中體會群眾的真實需求,感受到群眾的壓力,也可以在與群眾溝通時傾聽群眾的聲音,體會群眾的心情。這些經(jīng)歷對于我們投入辦事會產(chǎn)生重要的影響,增強我們的責(zé)任感和使命感。

第四段:加強團隊合作及協(xié)調(diào)工作。

為了更好的服務(wù)群眾,社會工作者必須在行動上團結(jié)共同實踐,并理解集體利益的意義,意識到在團隊中的特點和作用,最重要的是在模擬群眾辦事中,我們應(yīng)該感受到如何鼓勵合作和團結(jié),如何最大限度地發(fā)揮隊員的特長,使團隊成員之間的協(xié)調(diào)和溝通更加密切有效。

第五段:體驗辦事中遇到的挑戰(zhàn)。

在模擬群眾辦事中,有的人可能會遇到一些挑戰(zhàn),如不完善的流程、群眾態(tài)度不好或者群眾的需求與技術(shù)和政策不符等問題。這時我們應(yīng)該要去分析難點和問題,積極嘗試采取各種措施來解決難點和問題,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),以便能更好地幫助和服務(wù)群眾。

結(jié)論:

總的來說,我深深地認(rèn)識到在辦事工作中,通過模擬群眾辦事,我們可以不斷地完善自己的辦事能力和知識,提升自我認(rèn)識和意識,增強合作精神,理解民情和關(guān)心群眾,最終實現(xiàn)更好地服務(wù)于我們的廣大人民群眾。我相信,通過這種方式,我們服務(wù)的質(zhì)量和效率會不斷地提高。

為群眾辦事實心得體會篇十四

第一段:認(rèn)識到化身辦事對服務(wù)群眾的重要性(引入)。

在現(xiàn)代社會,政府部門與群眾之間的聯(lián)系越來越緊密。盡管有各種智能設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)平臺的出現(xiàn),便捷的辦事方式也得到了發(fā)展,但是往往在辦理政府部門的事務(wù)時,仍然會遇到繁瑣的程序、低效的服務(wù)等問題。然而,最近一次的辦事經(jīng)歷讓我深刻體會到了化身辦事的重要性。

第二段:親身經(jīng)歷展示化身辦事的效果(中心論述)。

我最近去政府部門辦理了一件事務(wù),當(dāng)時心里充滿了對繁瑣程序和低效服務(wù)的擔(dān)心。但進入大廳后,我從窗口工作人員的眼神中看到了一絲不同。他們態(tài)度親切,面對我的問題熱心回答,甚至主動提供了更簡潔的辦理方式。他們不再作為公務(wù)員的角色出現(xiàn),而是與群眾站在同一起跑線上,積極幫助我們化身辦事。

第三段:感受到化身辦事的原則和精神(論證)。

在與窗口工作人員的接觸中,我深刻感受到了化身辦事的原則和精神。他們不僅在辦理過程中提供了專業(yè)的指導(dǎo),更是用真誠和耐心對待每個前來辦事的群眾。這種積極的工作態(tài)度和以人為本的服務(wù)理念,彰顯出了對群眾需求高度的關(guān)注和尊重。他們讓我感受到即便是一顆小石子,也能造福社會大廈建設(shè)。

第四段:化身辦事對社會的積極影響(例證)。

我親眼目睹了化身辦事的積極影響。一位老年人不太熟悉互聯(lián)網(wǎng),帶著一大包的材料來到窗口,態(tài)度有些焦慮。面對她的困惑,工作人員不僅仔細解答了她所有的疑問,還主動幫她整理材料,指導(dǎo)她正確地完成了申請。老人感動不已,由衷地稱贊窗口工作人員的貼心服務(wù)。這位工作人員的化身辦事,不僅解決了老人的實際問題,更讓她感受到了尊重和關(guān)愛。

第五段:通過化身辦事深刻理解政府與群眾的親近關(guān)系(結(jié)論)。

通過這次辦事經(jīng)歷,我意識到政府部門的人與人之間的親近關(guān)系的重要性。政府作為服務(wù)群眾的機構(gòu),應(yīng)當(dāng)秉持化身辦事的原則和精神,真正關(guān)心并解決群眾的問題。改變辦事方式不僅能夠提高辦理效率,更能增進政府與群眾之間的信任和合作,推動社會發(fā)展和進步。

總結(jié):通過這次化身辦事的經(jīng)歷,我深刻體會到了政府部門工作人員積極服務(wù)群眾的態(tài)度,他們以身作則,提供貼心的指導(dǎo)和服務(wù),使人們感受到了對群眾需求的高度關(guān)注和尊重。化身辦事不僅能解決實際問題,更能增進政府與群眾之間的溝通和信任,讓社會更加和諧發(fā)展。

為群眾辦事實心得體會篇十五

近年來,我國推行“化身辦事群眾心得體會”的政策,即要求公務(wù)員在某個時間段內(nèi)親臨基層,化身為普通百姓,親自辦理一些日常生活中的事務(wù),以更好地了解民生問題,進而解決問題。作為一名公務(wù)員,我也參與了這項活動。通過參與此次活動,我深刻體會到了化身辦事群眾的重要性,而且也從中獲得了一些寶貴的體會。

第一段:化身辦事群眾的重要性

化身辦事群眾的重要性不言而喻。只有親自去辦理一些日常生活中的事務(wù),公務(wù)員才能更加深入地了解民眾的需求和困難,進一步改進工作、提高服務(wù)質(zhì)量。作為公務(wù)員,我們必須時刻保持著解民憂、辦民事、惠民生的服務(wù)宗旨,不僅要關(guān)注大事,更要關(guān)心百姓點點滴滴的小事。只有親身體驗到群眾在辦事過程中遇到的種種問題,我們才能深入分析問題,尋求解決辦法,進一步提高工作效率和質(zhì)量。

第二段:化身辦事群眾的體會

通過參與化身辦事群眾活動,我獲得了一些寶貴的體會。首先,我意識到在辦事過程中,群眾普遍存在著信息不對稱的問題。很多人對辦事流程不清楚,不知道應(yīng)該如何操作,因此產(chǎn)生了很多不必要的麻煩。其次,我發(fā)現(xiàn)有些辦事流程繁瑣,辦事人員態(tài)度冷漠,給群眾帶來了極大的困擾。再次,我注意到某些環(huán)節(jié)的制度設(shè)計不夠完善,導(dǎo)致了辦事的耗時和低效率。這些問題的存在,嚴(yán)重影響了群眾的辦事效率和滿意度,也給公務(wù)員的工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。

第三段:關(guān)注群眾需求,提供便捷服務(wù)

通過化身辦事群眾活動的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到公務(wù)員必須關(guān)注群眾的需求,提供更加便捷的服務(wù)。首先,我們應(yīng)該加強對群眾辦事流程的宣傳和教育,讓他們明確如何辦理相關(guān)事務(wù)。其次,我們要改善服務(wù)態(tài)度,增加便利設(shè)施,使群眾在辦事過程中感到舒適和方便。最后,我們還要加快信息化建設(shè),推行智慧辦事,利用科技手段提高辦事效率,減少群眾排隊時間,從根本上改善公共服務(wù)質(zhì)量。

第四段:完善制度設(shè)計,提高辦事效率

除了關(guān)注群眾需求之外,我們還要完善辦事流程和制度設(shè)計,提高辦事效率。首先,我們應(yīng)該注重流程簡化,去繁就簡,減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù)。其次,我們要建立便捷的辦事平臺,讓群眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)等方式辦理日常事務(wù)。再次,我們要加強內(nèi)部協(xié)作,優(yōu)化工作流程,提高辦事效率。通過這些舉措,我們能夠進一步提高公務(wù)員的工作效率,為群眾提供更加高效的服務(wù)。

第五段:總結(jié)與展望

通過化身辦事群眾的經(jīng)歷,我深刻體會到了公務(wù)員工作的意義和價值。公務(wù)員不僅僅是執(zhí)行政策的人,更是民生的守護者。只有真正站在群眾的角度思考問題,關(guān)注他們的需求,公務(wù)員才能更好地發(fā)揮自己的作用。未來,我將時刻保持對群眾的關(guān)注,努力為他們提供更好的服務(wù),為社會穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。

總而言之,通過化身辦事群眾的活動,我深刻體會到了化身辦事群眾的重要性,也獲得了一些寶貴的體會。通過關(guān)注群眾需求、提供便捷服務(wù),完善制度設(shè)計、提高辦事效率,我們可以進一步提升公務(wù)員的服務(wù)水平,為了更好地服務(wù)群眾,我相信公務(wù)員們會不斷努力,扮演好自己的角色。

為群眾辦事實心得體會篇十六

一次次滌蕩心靈的學(xué)習(xí)和研討,一場場干貨滿滿、熱氣騰騰的宣講,一個個紅色資源現(xiàn)場教學(xué)活動,一樁樁解民憂聚人心的實事……從城市到農(nóng)村、從機關(guān)到社區(qū)、從企業(yè)到校園,從村戶院落到草原深處,全區(qū)上下持續(xù)掀起黨史學(xué)習(xí)教育的熱潮。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,全區(qū)堅持將黨史學(xué)習(xí)教育作為一項重大政治任務(wù),加強組織領(lǐng)導(dǎo)、擰緊責(zé)任鏈條,高起點謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求,圍繞學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行和學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局的總要求、總目標(biāo),提高政治站位,深化思想認(rèn)識,增強行動自覺,全區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育全面鋪開、扎實推進、態(tài)勢良好。

高起點開局高標(biāo)準(zhǔn)推進。

中央黨史學(xué)習(xí)教育動員大會召開后,2月23日,自治區(qū)黨委召開常委會議,第一時間傳達學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的重要講話精神,研究貫徹落實意見,審議自治區(qū)黨委關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育的實施方案。

“各級黨委(黨組)要把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為一項重大政治任務(wù),認(rèn)真履行主體責(zé)任,精心組織、扎實推進,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量做好各項工作。黨委(黨組)主要負責(zé)同志要主動擔(dān)負起第一責(zé)任人職責(zé),親自抓謀劃、抓推動、抓落實。”2月27日,全區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育動員會議召開,對全區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育進行了部署。自治區(qū)黨委把做好黨史學(xué)習(xí)教育作為貫穿全年的重大政治任務(wù),強化政治擔(dān)當(dāng),精心組織籌備,對標(biāo)黨中央要求,迅速組建機構(gòu)、完善機制、細化流程、壓實責(zé)任,抓實每個環(huán)節(jié)、抓細每個步驟,推動各項工作任務(wù)落到實處。

為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成黨史學(xué)習(xí)教育各項任務(wù),自治區(qū)黨委強化組織領(lǐng)導(dǎo),成立由自治區(qū)黨委書記石泰峰任組長的黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和16個巡回指導(dǎo)組以及盟市、直屬機關(guān)、高校、企業(yè)等4個專項推進組,制定《領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》《巡回指導(dǎo)組工作規(guī)則》《領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室規(guī)則》,明確工作職責(zé),細化工作流程,把各項工作落實到具體人、具體事。

按照黨中央部署要求,自治區(qū)黨委突出地區(qū)實際,對“規(guī)定動作”進行細化量化并適當(dāng)延伸拓展,緊密結(jié)合自治區(qū)實際,開展鑄牢中華民族共同體意識專題教育,面向全社會開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史宣傳教育。在加強學(xué)習(xí)的同時,把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來,層層策劃開展學(xué)習(xí)、研討、調(diào)研活動;把學(xué)習(xí)黨史同解決實際問題結(jié)合起來,問計于民、問需于民、問政于民,使學(xué)習(xí)教育每項措施都圍繞中心、服務(wù)大局,推動黨中央決策部署和習(xí)近平總書記為內(nèi)蒙古量身定制的行動綱領(lǐng)落細落實。

創(chuàng)新形式豐富載體深學(xué)細悟汲取力量。

4月27日,烏蘭察布市集寧區(qū)變成了歌的“海洋”,在集寧區(qū)虎山街道黨工委青山辦事處,來自全市11個文藝家協(xié)會的50多位文藝家與500多位群眾一起學(xué)黨史、唱紅歌?!凹t歌是黨史的生動記錄,每一段激昂的旋律和歌詞都記載了一段崢嶸歲月。我們以唱紅歌的形式感恩黨、感恩國家,希望祖國繁榮昌盛,越來越好?!奔瘜巺^(qū)廣場舞協(xié)會中心廣場建國隊隊長賈素芳說。

中國共產(chǎn)黨的百年歷史,是一部生動的教科書。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,全區(qū)各地各單位不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,豐富學(xué)習(xí)載體,推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實,引導(dǎo)黨員群眾在深學(xué)細悟中汲取精神力量。

面對面宣講,心貼心交流。自治區(qū)依托覆蓋全區(qū)的1.2萬所“學(xué)習(xí)講堂”和3500多支“草原學(xué)習(xí)輕騎兵”隊伍,把黨史學(xué)習(xí)教育宣講搬到了田間地頭、農(nóng)戶炕頭、車間廠房、兵營哨所、社區(qū)學(xué)校和蒙古包里,推動基層宣講入腦入心。目前,已開展宣講1.03萬場,受眾超過130萬人次。

連日來,坐落在烏蘭浩特市礦泉街的內(nèi)蒙古民族解放紀(jì)念館賓客不斷,一批又一批的黨員干部來到這里開展各類主題教育活動。全區(qū)各地充分發(fā)揮紅色資源獨特優(yōu)勢和愛國主義教育基地作用,開展體驗教學(xué)和主題黨日等活動,讓干部群眾深刻認(rèn)識紅色政權(quán)來之不易、新中國來之不易、中國特色社會主義來之不易。

打造黨史學(xué)習(xí)“移動課堂”,力促隨時學(xué)、隨手學(xué)、隨地學(xué)。鄂爾多斯市打造“云上課堂”,依托“巴雅爾開講啦”“聲動伊金霍洛”“老村長故事匯”等宣講品牌,制作微視頻、微課堂、微語音、抖音、快手等宣講產(chǎn)品1000多個。巴彥淖爾市利用縣級融媒體中心客戶端等新媒體載體,開設(shè)“黨史百年天天讀”“黨史故事”等線上學(xué)習(xí)平臺,讓黨史知識天天見、天天學(xué)、天天深、天天新。

俯瞰內(nèi)蒙古大地,黨史學(xué)習(xí)教育熱潮涌動。自治區(qū)區(qū)直宣傳文化系統(tǒng)單位開辦“學(xué)習(xí)夜校”,推動潛心自學(xué)見實效。全區(qū)教育系統(tǒng)以“大思政”理念,推動宣講進校園、進課堂、進頭腦,教育引導(dǎo)廣大青少年從黨史學(xué)習(xí)中激發(fā)信仰、獲得啟發(fā)、汲取力量。呼和浩特市公交總公司打造“黨史主題文化車廂”,把公共汽車變成百姓群眾切實可感的“流動黨史學(xué)習(xí)課堂”……持續(xù)創(chuàng)新的形式和載體,讓黨員干部群眾在黨史學(xué)習(xí)中思想再洗禮、初心再覺醒、使命再升華、忠誠再淬煉。

學(xué)史力行實干為要為民服務(wù)見行見效。

黨史學(xué)習(xí)教育要與推動工作、為民辦事結(jié)合起來,把實事辦進群眾心坎上,讓群眾“有獲得”來檢驗學(xué)習(xí)成效。

5月9日,自治區(qū)宣傳文化系統(tǒng)在包聯(lián)社區(qū)呼和浩特賽罕區(qū)大學(xué)西路街道辦事處新建東街社區(qū),舉行“我為群眾辦實事”“我?guī)湍恪毙聲r代文明實踐志愿服務(wù)活動。“我?guī)湍恪被顒邮情_展“我為群眾辦實事”的實際舉措,目的是解決基層的困難事、群眾的煩心事?;顒又?,針對居民的實際問題,自治區(qū)宣傳文化系統(tǒng)專門組織文化、科技、司法、衛(wèi)生、交通等志愿服務(wù)小分隊,為社區(qū)居民開展文藝惠民演出、健康義診、應(yīng)急救護培訓(xùn)等志愿服務(wù)。在服務(wù)點的義診區(qū),來自內(nèi)蒙古國際蒙醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)生們忙碌地為居民推拿、拔罐、量測血壓血糖等,并耐心細致地解答問題。居民魏女士說:“平時去趟醫(yī)院還得掛號排隊,這下好了,醫(yī)生到家門口為我們瞧病了?!?/p>

在黨史學(xué)習(xí)教育中,全區(qū)注重將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為強大動力和硬核舉措,通過“我為群眾辦實事”實踐活動切實增強黨員干部為民服務(wù)宗旨意識。

包頭市各級政務(wù)服務(wù)部門在“我為群眾辦實事”實踐活動中,聚焦群眾辦事的堵點、難點問題,設(shè)立“辦不成事”反映窗口,這種“想群眾之所想,急群眾之所急,幫群眾之所需”,積極創(chuàng)新、改進機制提高服務(wù)質(zhì)量的做法,正是當(dāng)前開展黨史學(xué)習(xí)教育、為民辦實事實踐活動的一個具體生動的體現(xiàn)。

“有了這個窗口,就等于有了‘兜底’服務(wù),我們來辦事的老百姓很感動,也吃了個‘定心丸’!”一位到九原區(qū)政務(wù)大廳咨詢“4050”補貼未發(fā)放事宜的市民,在“辦不成事”反映窗口得到工作人員耐心細致地解釋后,感慨地說:“咱們大廳的這個反映窗口設(shè)置的太好了,可以讓我們這些接受能力慢的群眾,慢慢坐下咨詢,而且窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度也特別好!”

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,全區(qū)各地各單位把黨史學(xué)習(xí)教育同解決實際問題結(jié)合起來,努力把開展黨史學(xué)習(xí)教育的成果轉(zhuǎn)化為增進民生福祉、加快高質(zhì)量發(fā)展的成效。

5月14日,自治區(qū)黨委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組召開第三次會議,要求進一步做好為群眾辦實事解難題工作,圍繞鞏固拓展脫貧攻堅成果、保障基本民生需求、深化政務(wù)服務(wù)改革、推進基層治理等重點領(lǐng)域,對“三問”和調(diào)研情況進行再梳理、再完善,抓緊完善和公開民生實事清單,集中推出一批為民惠民利民的實招硬招。

聚焦“急難愁盼”,為民紓困解憂。全區(qū)上下持續(xù)深入推動黨史學(xué)習(xí)教育,立足行業(yè)特點和單位實際動真格、下真功,扎實開展“我為群眾辦實事”活動,將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為惠民生的實踐成果,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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