每個(gè)人都應(yīng)該定期進(jìn)行總結(jié),以便更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該圍繞主題展開(kāi),突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。以下是一些培養(yǎng)創(chuàng)造力的途徑,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇一
公司專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了銷(xiāo)售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷(xiāo)售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對(duì)我們廣大的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
在我們向顧客推銷(xiāo)任何產(chǎn)品的時(shí)候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買(mǎi)我們的產(chǎn)品以及買(mǎi)了之后會(huì)起到什么樣的作用,簡(jiǎn)言之就是“換位思考”,以此來(lái)與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)。
這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。
顧客只要來(lái)奧龍堡都是有需求的,要通過(guò)察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入xxx的欲望,從而成交。二流銷(xiāo)售員是滿足顧客的需求。一流銷(xiāo)售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
作為一名銷(xiāo)售人員,一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力,凡事力求盡自己最大得努力。銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。公司這次通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
通過(guò)這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷(xiāo)售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇二
作為一名基層銷(xiāo)售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識(shí)和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷(xiāo)售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題,許多想購(gòu)買(mǎi)的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí),我們也同福建船檢部門(mén)和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買(mǎi)合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷(xiāo)售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
問(wèn)題式:?jiǎn)栴}要關(guān)于客戶的生意,并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問(wèn)題不是用“是”或者“不是”簡(jiǎn)單回答的。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷(xiāo)售樓盤(pán)的信心,以及對(duì)自身完成銷(xiāo)售工作的信心,有助于完成今后一系列銷(xiāo)售任務(wù)。
xx是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷(xiāo)不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤(pán)又是別墅類(lèi)產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷(xiāo)售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷(xiāo)售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷(xiāo)售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷(xiāo)售積極很重要。銷(xiāo)售就如醫(yī)生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷(xiāo)售人員要先積極了解客戶的需求后才能再談銷(xiāo)售,而不是一見(jiàn)客戶就推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長(zhǎng)久的客戶,成功率才會(huì)增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷(xiāo)售人員要主動(dòng)幫助客戶,客戶才會(huì)信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對(duì)天地墅園項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
兩年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長(zhǎng)的工作職能,聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠(chéng)度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
其次,之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái),因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
在繁忙的工作中,不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年,回顧自己走過(guò)的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬(wàn)千,意猶未盡!
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇三
近年來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展,房產(chǎn)渠道培訓(xùn)已成為許多人事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中,參與房產(chǎn)渠道培訓(xùn)的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺。在此,我想分享一些我從房產(chǎn)渠道培訓(xùn)中所得到的心得體會(huì)。
第二段:全面了解行業(yè)
房產(chǎn)渠道培訓(xùn)讓我深入了解了房地產(chǎn)行業(yè)的方方面面。在課程中,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)房產(chǎn)市場(chǎng)的知識(shí),包括政府政策、房產(chǎn)交易流程、市場(chǎng)趨勢(shì)等。這些知識(shí)不僅讓我對(duì)行業(yè)有了全面的了解,還讓我認(rèn)識(shí)到了房產(chǎn)市場(chǎng)的復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了如何分析市場(chǎng)需求,抓住投資機(jī)會(huì),提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等方面的技巧。
第三段:培養(yǎng)實(shí)踐能力
通過(guò)房產(chǎn)渠道培訓(xùn),我有機(jī)會(huì)親身參與實(shí)踐,學(xué)以致用。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的實(shí)戰(zhàn)模擬,包括與客戶進(jìn)行合作、房產(chǎn)交易的操作等。這些實(shí)踐讓我在模擬的環(huán)境中體驗(yàn)到了真實(shí)的房產(chǎn)交易流程,提高了我的應(yīng)對(duì)能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),實(shí)踐中的失敗也讓我明白了市場(chǎng)的殘酷和自身的不足之處,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)和提升自己。
第四段:拓展人脈資源
房產(chǎn)渠道培訓(xùn)是一個(gè)廣泛交流的平臺(tái),我在培訓(xùn)中結(jié)識(shí)了許多志同道合的伙伴。在課堂上,我們一起討論問(wèn)題,分享經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí),形成了良好的合作關(guān)系。這些同行們來(lái)自不同的背景和經(jīng)驗(yàn),他們的存在不僅豐富了我的視野,也為我提供了寶貴的人脈資源,有助于以后的合作和發(fā)展。
第五段:掌握職業(yè)技能
房產(chǎn)渠道培訓(xùn)是為了讓學(xué)員掌握相關(guān)的職業(yè)技能。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我逐漸掌握了與客戶溝通的技巧、市場(chǎng)分析的方法等。這些技能的掌握不僅提升了我在房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,也對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。房產(chǎn)渠道培訓(xùn)的目標(biāo)是為了讓學(xué)員能夠在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí),成為行業(yè)專(zhuān)家,并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
總結(jié):通過(guò)房產(chǎn)渠道培訓(xùn),我從深入了解行業(yè)、培養(yǎng)實(shí)踐能力、拓展人脈資源和掌握職業(yè)技能等方面得到了很多收獲。這個(gè)行業(yè)需要我們具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)也需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己。房產(chǎn)渠道培訓(xùn)為我提供了一個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)與優(yōu)秀的同行們交流,共同成長(zhǎng)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能在房地產(chǎn)行業(yè)中取得更好的業(yè)績(jī)。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇四
第一段:介紹主題及參加房產(chǎn)跟蹤培訓(xùn)的初衷(150字)
近年來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展迅猛,作為一個(gè)對(duì)房產(chǎn)行業(yè)感興趣的人,我決定參加一次房產(chǎn)跟蹤培訓(xùn),以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。房產(chǎn)跟蹤培訓(xùn)旨在幫助與房地產(chǎn)相關(guān)從業(yè)人員更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),抓住投資機(jī)會(huì)。我對(duì)此充滿期待,堅(jiān)信這次培訓(xùn)能給我?guī)?lái)新的啟迪和突破。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及收獲(250字)
在跟蹤培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)以及金融貸款等相關(guān)知識(shí)。我們還通過(guò)實(shí)地考察和實(shí)踐案例分析,深入了解了房地產(chǎn)的投資規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和項(xiàng)目評(píng)估等方面的技巧和經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我對(duì)市場(chǎng)行情和投資趨勢(shì)有了更清晰的認(rèn)識(shí),并且學(xué)會(huì)了運(yùn)用一些實(shí)用的工具和方法來(lái)進(jìn)行房產(chǎn)跟蹤和市場(chǎng)分析。此外,培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,讓我們更好地適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境。
第三段:感受和體會(huì)(300字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性。房地產(chǎn)市場(chǎng)是一個(gè)快速變化的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),才能適應(yīng)市場(chǎng)的需求,并能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在培訓(xùn)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還結(jié)交了一些業(yè)內(nèi)的朋友和合作伙伴,他們的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解對(duì)我?guī)椭艽?。我也深感自己還需要不斷努力和學(xué)習(xí),才能跟上這個(gè)行業(yè)的步伐,不被淘汰。
第四段:應(yīng)用與提升(250字)
跟蹤培訓(xùn)結(jié)束后,我開(kāi)始將所學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析和比較,我能更準(zhǔn)確地判斷項(xiàng)目的投資價(jià)值和潛在風(fēng)險(xiǎn)。我的工作也更加有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。同時(shí),我也積極參加行業(yè)會(huì)議和研討會(huì),與業(yè)內(nèi)專(zhuān)家交流和學(xué)習(xí),保持自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度和洞察力。通過(guò)不斷地實(shí)踐和提升,我相信我能成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)從業(yè)者。
第五段:總結(jié)與展望(250字)
回顧這次房產(chǎn)跟蹤培訓(xùn),我不僅收獲了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了一種持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣和勇于嘗試的態(tài)度。我決心在這個(gè)行業(yè)中不斷進(jìn)步,適應(yīng)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。未來(lái),我還計(jì)劃繼續(xù)參加其他專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修課程,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力和專(zhuān)業(yè)能力。我相信,通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),并在房地產(chǎn)行業(yè)獲得更大的發(fā)展。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇五
隨著房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)于房產(chǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高。為了提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,不少房產(chǎn)企業(yè)紛紛開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)。我所在的房產(chǎn)公司也舉辦了一次內(nèi)部培訓(xùn),我有幸參加了此次培訓(xùn),并在培訓(xùn)過(guò)程中受益匪淺。本文將分享我的培訓(xùn)心得和體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲
這次內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋了房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、客戶服務(wù)等多個(gè)方面。我們不僅學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原理,還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行客戶分析和市場(chǎng)調(diào)研等實(shí)用技巧。其中,我最大的收獲是了解了房地產(chǎn)銷(xiāo)售的一些心理學(xué)知識(shí)和應(yīng)對(duì)策略。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了在與客戶溝通時(shí),要盡量站在客戶的角度考慮問(wèn)題,盡量與客戶建立信任和共鳴,這樣才能更好地推動(dòng)交易的進(jìn)行。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何處理客戶的投訴和糾紛,避免可能的法律風(fēng)險(xiǎn)。這些知識(shí)和技巧對(duì)于提升我的工作效率和質(zhì)量有著非常重要的作用。
第三段:培訓(xùn)方式與方法
此次培訓(xùn)采用多種方式進(jìn)行,包括課堂教學(xué)、案例分析、角色扮演等。在課堂教學(xué)中,講師通過(guò)圖表、案例等形式生動(dòng)地講解了相關(guān)知識(shí),同時(shí)鼓勵(lì)我們提問(wèn)和互動(dòng)。通過(guò)案例分析,我們學(xué)習(xí)了解決實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧。在角色扮演中,我們模擬了真實(shí)的銷(xiāo)售場(chǎng)景,更好地練習(xí)了應(yīng)對(duì)客戶的能力。這種多種方式結(jié)合的培訓(xùn)方法,使我更加深入地理解了所學(xué)內(nèi)容,并能夠靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中。
第四段:培訓(xùn)的意義和影響
通過(guò)此次內(nèi)部培訓(xùn),我不僅增加了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還提高了自己的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中后,我發(fā)現(xiàn)自己更加自信、流暢和專(zhuān)業(yè)地與客戶溝通,也更加懂得如何與同事合作,形成良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。我相信,這些積極的變化將進(jìn)一步推動(dòng)我的工作效率和業(yè)績(jī)的提升。同時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)對(duì)于整個(gè)房產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),也有著積極的影響。通過(guò)培訓(xùn),公司能夠提升員工的綜合素質(zhì),提高團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平,從而更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展需要。
第五段:總結(jié)與展望
此次房產(chǎn)內(nèi)部培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅增加了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還提高了工作效率和質(zhì)量。通過(guò)了解市場(chǎng)、客戶和房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)則,我更加清楚自己的定位和責(zé)任。未來(lái),我將充分利用培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧,不斷提升自己的個(gè)人能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我也期待公司能夠繼續(xù)關(guān)注員工的培訓(xùn)需求,不斷提升培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,為員工的個(gè)人發(fā)展提供更好的支持和機(jī)會(huì)。
通過(guò)此次內(nèi)部培訓(xùn),我了解到房產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,能力不斷提升已成為我們賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。只有不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用所學(xué),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。我會(huì)牢記培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,為房產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇六
2018年,是繼2018年后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年,也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),上半年,國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。應(yīng)對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的2018年,全體同仁經(jīng)過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、2018年主要工作情景:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售約3300萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積約10000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
新天地商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目于2018年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;2018年2月22日取得國(guó)有土地使用證;2018年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;2018年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等很多前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并經(jīng)過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上研究有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才經(jīng)過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,200_年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售。其次是經(jīng)過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目經(jīng)過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原先的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),經(jīng)過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng),并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)團(tuán)體。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)優(yōu)秀住宅小區(qū)、園林示范小區(qū),江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目,渝北杯工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所理解和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、
成績(jī)突出的先進(jìn)團(tuán)體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改善,籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、2018年工作計(jì)劃。
200_年1—10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27。8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)23。5%,新開(kāi)工面積1561。43萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)2。3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)59。4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷(xiāo)售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,異常是4—7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷(xiāo)售均價(jià)堅(jiān)持穩(wěn)中略升2018年房地產(chǎn)工作總結(jié)工作總結(jié)。200_年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,僅有以品質(zhì)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)堅(jiān)持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出200_年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)提高、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃。
計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1。5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園構(gòu)成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并進(jìn)取爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施。
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
聚信廣場(chǎng)及龍頭寺項(xiàng)目前期工作大的障礙已在200_年基本掃除。所以,在200_年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,200_年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就必須能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇七
近年來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅猛,成為各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)熱門(mén)課程之一。作為一名參加過(guò)房產(chǎn)培訓(xùn)的學(xué)員,我深感受益匪淺。在這篇文章中,我將分享自己在培訓(xùn)過(guò)程中得到的一些心得體會(huì)。
首先,房產(chǎn)培訓(xùn)教會(huì)了我對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳感知。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了大量的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和分析方法,了解了房地產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)觀察和研究,我學(xué)會(huì)了判斷市場(chǎng)的供需關(guān)系,預(yù)測(cè)房?jī)r(jià)走勢(shì),并能夠根據(jù)市場(chǎng)情況做出合適的投資決策。這種對(duì)市場(chǎng)的敏銳感知不僅對(duì)我在房地產(chǎn)投資領(lǐng)域有了很大的幫助,也使我在其他領(lǐng)域的判斷能力得到了提升。
其次,房產(chǎn)培訓(xùn)讓我了解了房地產(chǎn)市場(chǎng)的相關(guān)政策法規(guī)。房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)與政策關(guān)系密切的行業(yè),政策的變化常常對(duì)市場(chǎng)造成重大影響。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)房地產(chǎn)政策法規(guī)的內(nèi)容,了解了政府在房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控舉措和短期政策變化對(duì)市場(chǎng)的影響。通過(guò)掌握這些信息,我能夠在投資決策中更準(zhǔn)確地判斷政策風(fēng)向,避免因?yàn)檎哒{(diào)整而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
再次,房產(chǎn)培訓(xùn)培養(yǎng)了我對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。房產(chǎn)投資是一項(xiàng)具有一定風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),培訓(xùn)課程中我們學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)管理和防范的方法。我們了解了風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型和來(lái)源,學(xué)習(xí)了科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)策略。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了很多以前沒(méi)有注意到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并在投資過(guò)程中更加注重風(fēng)險(xiǎn)的控制。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常寶貴的能力,不僅在房地產(chǎn)投資中有幫助,也能夠在其他領(lǐng)域中防范風(fēng)險(xiǎn)。
此外,房產(chǎn)培訓(xùn)還培養(yǎng)了我對(duì)人際關(guān)系的理解和處理能力。在培訓(xùn)課程中,我們需要與同學(xué)、老師和業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行交流和互動(dòng)。在與他們的交流中,我學(xué)會(huì)了與人合作、交流和溝通的技巧。在房地產(chǎn)投資領(lǐng)域,人際關(guān)系是非常重要的,我們需要與房產(chǎn)中介、開(kāi)發(fā)商、銀行等多個(gè)方面緊密合作。通過(guò)培訓(xùn),我提高了自己的人際交往能力,在與他人合作時(shí)更加得心應(yīng)手。
最后,房產(chǎn)培訓(xùn)讓我看到了自己未來(lái)的發(fā)展空間。房地產(chǎn)行業(yè)作為一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),為每個(gè)從業(yè)者提供了廣闊的發(fā)展前景。通過(guò)培訓(xùn),我了解了房地產(chǎn)行業(yè)的各個(gè)方面,發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和潛力所在。我對(duì)房地產(chǎn)投資產(chǎn)生了濃厚的興趣,并決定將其作為自己的職業(yè)發(fā)展方向。而房產(chǎn)培訓(xùn)也為我提供了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的積累,為未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,在房產(chǎn)培訓(xùn)中,我除了獲得了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能外,還培養(yǎng)了對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、政策法規(guī)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的敏感感知和防范意識(shí)。同時(shí),我也在與他人的交流中提高了人際關(guān)系處理能力。這些都對(duì)我未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。通過(guò)房產(chǎn)培訓(xùn),我相信自己能夠在房地產(chǎn)行業(yè)中取得更大的成就。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇八
幾年來(lái),在執(zhí)業(yè)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到遵守國(guó)家法律的重要性,認(rèn)識(shí)到依法執(zhí)業(yè)是做好經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的最基本條件。幾年來(lái),有幾件事至今讓我印象深刻。比如:某一天,一位同事向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),說(shuō)有朋友認(rèn)識(shí)房管局的人,他手里有經(jīng)濟(jì)適用房,可以通過(guò)我們店銷(xiāo)售,如果成交,我們店可以提取多少多少傭金。在晨會(huì)上討論時(shí),大家意見(jiàn)紛紛,有人認(rèn)為這單業(yè)務(wù)可以做,有人說(shuō)首先要弄清楚房源的真假,要是真的就可以做,假的就不能做。我的意見(jiàn)是無(wú)論房源是真是假,都不能做。理由是經(jīng)濟(jì)適用房是政策性住房,不允許倒賣(mài),也就是說(shuō)倒賣(mài)經(jīng)濟(jì)適用住房是違法行為,一旦被發(fā)現(xiàn),肯定會(huì)受到嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重的還會(huì)被撤銷(xiāo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)備案,被逐出房地產(chǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)討論,我們公司最終沒(méi)有接這筆單子,我們公司后來(lái)也一直沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)經(jīng)濟(jì)適用房,聽(tīng)說(shuō)也曾經(jīng)有顧客上門(mén)詢問(wèn)能不能搞到經(jīng)濟(jì)適用房,我們都說(shuō)不能,并告知顧客不要相信社會(huì)上的能搞到經(jīng)濟(jì)適用房的傳言,小心上當(dāng)受騙。后來(lái),確實(shí)有人因?yàn)榧俜Q(chēng)能搞到經(jīng)濟(jì)適用房而詐騙他人,有許多人因?yàn)檩p信他們能幫他們買(mǎi)到經(jīng)濟(jì)適用房而受騙。也有房地產(chǎn)中介公司因?yàn)樯嫦拥官u(mài)經(jīng)濟(jì)適用房而被處罰?,F(xiàn)在回想此事,確實(shí)慶幸。幾年來(lái),我們通過(guò)守法經(jīng)營(yíng),依法執(zhí)業(yè),公司業(yè)務(wù)越發(fā)展越好,公司內(nèi)部正氣強(qiáng),歪風(fēng)邪氣弱,不論老板還是員工都得到了較好發(fā)展。
我經(jīng)常想,客戶為什么會(huì)選擇通過(guò)中介公司買(mǎi)房或賣(mài)房?現(xiàn)在買(mǎi)賣(mài)一套房子的傭金動(dòng)不動(dòng)就好幾千甚至好幾萬(wàn),客戶選擇通過(guò)中介公司買(mǎi)房或賣(mài)房,愿意承擔(dān)這么高的傭金,主要是想享受中介公司提供的專(zhuān)業(yè)化服務(wù),同時(shí),也是信賴(lài)中介公司的中立地位和信用。那么,最簡(jiǎn)單的道理,我們除了給客戶提供買(mǎi)賣(mài)成交機(jī)會(huì)之外,還要給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能對(duì)得起我們從客戶處收取的傭金,客戶才會(huì)覺(jué)得付給我們的成千上萬(wàn)的傭金花的值得。有時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方有一方有違約的苗頭,我們會(huì)從一旦違約就可能需要承擔(dān)的違約責(zé)任的角度,奉勸這一方盡量不要違約。如果這一方執(zhí)意違約或是因?yàn)榭陀^原因不得不違約,我們則會(huì)告知另一方(守約方)如何才能盡可能的降低損失,是通過(guò)協(xié)商談判盡可能多的得到對(duì)方的違約賠償金,還是通過(guò)訴訟解決,或者是趕快尋找新的'交易機(jī)會(huì)等等。
有一次,某客戶相中一套房子,價(jià)格也合適,但真正的產(chǎn)權(quán)人在新疆,前來(lái)門(mén)店登記的是產(chǎn)權(quán)人的父母,從表面上看這個(gè)單子就能成交簽單了,但我們意識(shí)到,由于賣(mài)方不是產(chǎn)權(quán)人本人,盡管真正的產(chǎn)權(quán)人通過(guò)電話表達(dá)了同意其父母代其賣(mài)房的意思,但我們還是認(rèn)為這里面存在著賣(mài)方違約的風(fēng)險(xiǎn)。由于雙方約定的交割日期為兩個(gè)月之后(雙方約定了兩個(gè)月之后產(chǎn)權(quán)人回鄭州辦事時(shí)一起去房管局辦理過(guò)戶手續(xù),但簽約時(shí)買(mǎi)方需先交給產(chǎn)權(quán)人父母房?jī)r(jià)30%的定金)。
我們首先告訴買(mǎi)房,不要急于簽約,因?yàn)檫@時(shí)候即使簽約了,也沒(méi)有法律效力,因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)人父母是沒(méi)有權(quán)力替產(chǎn)權(quán)人簽訂賣(mài)房合同的,電話里的委托,即使是有錄音,也是沒(méi)有效力的。如果真要委托,那也的由產(chǎn)權(quán)人通過(guò)公證機(jī)關(guān)出具經(jīng)過(guò)公證的委托書(shū),才可信,才有法律效力,才能避免賣(mài)方違約的風(fēng)險(xiǎn)。其次,即使是產(chǎn)權(quán)人出具了經(jīng)過(guò)公證的委托其父母代其賣(mài)房的委托書(shū),簽約時(shí)交付的定金也不能超過(guò)總房款的20%。這個(gè)在合同法里有明確的規(guī)定,而且是強(qiáng)制性條款。如果超過(guò)了20%的比例,則超過(guò)部分無(wú)效,不能視為定金,而只能視為預(yù)付款了。買(mǎi)房客戶對(duì)我們的提醒非常感謝,我們又和產(chǎn)權(quán)人及其父母談,最終取得他們的理解,產(chǎn)權(quán)人在新疆通過(guò)當(dāng)?shù)氐墓C機(jī)關(guān)出具了經(jīng)過(guò)公證的委托書(shū),雙方順利簽約,兩個(gè)月后,順利在房管局辦理了過(guò)戶手續(xù),后來(lái)的房產(chǎn)交割手續(xù)也非常順利,兩家至此還成了好朋友,我們公司也得到了我們應(yīng)得的勞動(dòng)回報(bào)。
公司利益受損的風(fēng)險(xiǎn),最直接的原因有兩種,一種是買(mǎi)賣(mài)雙方撤單(即已經(jīng)簽單了,雙方或單方違約不買(mǎi)了或不賣(mài)了),這個(gè)時(shí)候,公司將面臨著已經(jīng)付出了勞動(dòng)但收不到傭金的風(fēng)險(xiǎn))??蛻舫穯?,一種是因?yàn)槟撤N原因客戶真的不想買(mǎi)了或不想賣(mài)了,這是真正的撤單。另一種是買(mǎi)買(mǎi)雙方為了逃避支付傭金,假裝撤單,撤單之后再另行私下交易。這種情況我們稱(chēng)之為跳單。跳單現(xiàn)象是我們非常痛恨的,但又是當(dāng)今中國(guó)的房地產(chǎn)中介行業(yè)經(jīng)常遇到的普遍現(xiàn)象,光痛恨沒(méi)用,我們得正確面對(duì),合理引導(dǎo),通過(guò)完善服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量等手段,盡可能減少跳單情況發(fā)生,盡可能的保護(hù)我們公司和經(jīng)紀(jì)人的利益。我們采取的手段具體如下:
(一)盡可能保證賣(mài)方的簽約是是產(chǎn)權(quán)人和有權(quán)處分房子的人。要查驗(yàn)賣(mài)方的婚姻狀況,在婚內(nèi)的要求夫妻雙方均到場(chǎng)簽約,甚至到賣(mài)方家中簽約。一方不在當(dāng)?shù)氐模瑺?zhēng)取讓其回來(lái)簽約或在當(dāng)?shù)剞k理公證委托手續(xù)。買(mǎi)方也一樣,盡量讓真實(shí)的買(mǎi)房人簽約而不讓其家屬代簽,尤其是夫妻雙方買(mǎi)房的時(shí)候。
(二)完善服務(wù)流程,比如要求看房客戶簽好《看房確認(rèn)單》,明確看房人員及陪同看房人員身份,在征得看房人同意的情況下留看房人身份證復(fù)印件或?qū)捶窟^(guò)程留下影音資料。向看房人告知不得跳單、跳單將面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)以及本公司采取的避免客戶跳單的措施,在居間合同中約定跳單方將承擔(dān)的違約責(zé)任,對(duì)員工加強(qiáng)紀(jì)律教育,在勞動(dòng)合同和公司規(guī)章制度規(guī)定規(guī)定協(xié)助客戶跳單屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,需要承擔(dān)法律責(zé)任等條款,從執(zhí)業(yè)道德和經(jīng)濟(jì)利益角度引導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人守法執(zhí)業(yè),不要協(xié)助客戶跳單。使少數(shù)從開(kāi)始就有跳單想法的人望而卻步,使中途產(chǎn)生跳單想法的人無(wú)機(jī)可乘。
(三)提升服務(wù)質(zhì)量,向賣(mài)房委托人和購(gòu)房客戶提供科學(xué)、專(zhuān)業(yè)和貼心的服務(wù),讓買(mǎi)賣(mài)雙方感到通過(guò)公司交易,盡管付出了一定的傭金,但享受到了高質(zhì)量的中介服務(wù),而且保證了房屋產(chǎn)權(quán)和購(gòu)房資金的安全,真正的為客戶創(chuàng)造價(jià)值,使客戶感受到付出的傭金物有所值,從而不產(chǎn)生或者放棄跳單的想法,心甘情愿的支付傭金。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇九
我是xx講堂的學(xué)員。短短的幾天培訓(xùn)使我學(xué)到了很多關(guān)于如何做好一名房產(chǎn)中介的知識(shí),、提升客戶接待技能的35個(gè)要領(lǐng)、與客戶進(jìn)行談價(jià)的19個(gè)要訣。。。。。。正正因?yàn)檫@些知識(shí),我懂得了如何與人有效地溝通交流,更懂得了作為一名房產(chǎn)中介應(yīng)如何以什么樣的心態(tài)去對(duì)待客戶,每當(dāng)回看起這些筆記時(shí),都覺(jué)得這是多么寶貴的知識(shí)啊。
其實(shí),***講堂的余老師告訴我們,房產(chǎn)中介是一個(gè)表面風(fēng)光,實(shí)際辛苦的職業(yè),其中的滋味只有親身從事了這種職業(yè)之后才能了解。因?yàn)槊恳蛔诮灰锥紩?huì)遭遇到兩個(gè)完全不同的客戶,所以每宗業(yè)務(wù)都是與眾多人“斗智斗勇”的過(guò)程,每天絕對(duì)精彩。
在***講堂上房產(chǎn)中介培訓(xùn)課的時(shí)候,給我感悟最深的是客戶接待這一個(gè)環(huán)節(jié)??蛻艚哟此坪?jiǎn)單,要做好可就不是一件容易的事情。
房產(chǎn)中介在業(yè)務(wù)過(guò)程中,接待通常有兩種形式:
在做客戶接待時(shí),房產(chǎn)中介首先要對(duì)房屋周?chē)闹?、次、輔商圈的均價(jià)、主力戶型、建筑年代、配套設(shè)施、交通、周?chē)h(huán)境等基本要素進(jìn)行細(xì)致的了解,這樣給客戶介紹的時(shí)候才會(huì)心中有數(shù)。
***講堂的老師說(shuō),接待過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)微動(dòng)作,寒暄、詢問(wèn)、傾聽(tīng)、贊美的學(xué)問(wèn),語(yǔ)氣、語(yǔ)速的細(xì)微差別,都能彰顯一個(gè)優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水準(zhǔn)。
的確,只有專(zhuān)業(yè)才能贏得客戶的更加信任,優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)則永遠(yuǎn)是成交的催化劑!詢問(wèn)與傾聽(tīng)要做到明確了解客戶的需求,如房屋本身,價(jià)格及付款方式,能承受的月供,買(mǎi)賣(mài)房子的動(dòng)機(jī)、緊迫性,現(xiàn)在住所的面積,居住感覺(jué),滿意和不滿意的地方,家庭成員及決策人等等……在詢問(wèn)的時(shí)候有些不能太直接,要知道如何委婉地了解。
我雖然剛接觸這個(gè)房產(chǎn)中介行業(yè),不懂得的地方還很多很多,但是我不后悔踏入這個(gè)行業(yè),我會(huì)在這個(gè)行業(yè)中利用在***講堂學(xué)過(guò)的知識(shí)不斷地拓展學(xué)習(xí)、不斷地充實(shí)自己,讓自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇十
我從事房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)半年多了,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想寫(xiě)一些自己的東西,那就是找到改進(jìn)的地方,也可以找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,提高自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),我熟悉了從續(xù)水前期到成功銷(xiāo)售后期的整個(gè)銷(xiāo)售流程。在接待客戶的過(guò)程中,我的銷(xiāo)售能力得到了提高,逐漸了解了銷(xiāo)售的概念。從我自己的購(gòu)房客戶那里,我學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售的東西。我想和你分享。
1、最基本的是在接待時(shí),要始終保持熱情。
2、做好客戶登記、跟進(jìn)工作。良好的銷(xiāo)售前期工作,在后期的銷(xiāo)售工作中,便于啟動(dòng)。
3、經(jīng)常約老客戶來(lái)參觀我們的房間,了解我們房地產(chǎn)的動(dòng)態(tài),加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作,并根據(jù)客戶的一些要求,為客戶做幾種方案,為客戶考慮并開(kāi)放銷(xiāo)售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
4、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)和最新動(dòng)向的了解。面對(duì)客戶能游刃有余,建立自己的專(zhuān)業(yè)性,也讓客戶更加相信自己。這將促進(jìn)銷(xiāo)售。
5、從客戶的'角度思考,讓他們能夠有針對(duì)性地解決,為客戶提供最適合自己的房子,解決自己的疑問(wèn),讓客戶能夠放心購(gòu)買(mǎi)。
6、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造購(gòu)買(mǎi)欲望和氛圍,適當(dāng)?shù)乇破瓤蛻舯M快購(gòu)買(mǎi)。
7、無(wú)論你做什么,如果你沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài),那肯定是不好的。在工作中,我認(rèn)為態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人需求受挫時(shí),態(tài)度是你價(jià)值觀的最好體現(xiàn)。
積極的,樂(lè)觀的歸結(jié)為個(gè)人能力,經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們需要不斷提高和改進(jìn),但消極的,悲觀的人會(huì)指責(zé)機(jī)會(huì),環(huán)境不公平,總是抱怨,等待和放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
8、找到并認(rèn)識(shí)自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前,堅(jiān)持到底的信心,這永遠(yuǎn)是最重要的。
在現(xiàn)實(shí)生活中不斷出現(xiàn)的龜兔賽跑的寓言是:兔子總是以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)實(shí)生活中,就像龜兔賽跑的終點(diǎn)一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人最終會(huì)贏得追求機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候就像爬山。當(dāng)你年輕強(qiáng)壯時(shí),你總是像兔子一樣活潑。一次挫折想放棄,想休息。人生就是積累,有經(jīng)驗(yàn)的人,就像烏龜一樣,知道勻速行走的道理。
我堅(jiān)信,只要方向正確,道路正確,一步一個(gè)腳印,每一步都是在進(jìn)步的路上,可以提前到達(dá)終點(diǎn)。如果你偶然領(lǐng)先,總有一天你的運(yùn)氣會(huì)耗盡的。
要長(zhǎng)期保持工作的熱情和熱情,還需要有“不不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。因此,在過(guò)去的六個(gè)月里,我一直堅(jiān)持做我能做好的事情。我一直在積累經(jīng)驗(yàn),一步一步地朝著我的目標(biāo)前進(jìn)。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇十一
近年來(lái),房產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展,成為許多人追逐的熱點(diǎn)。為了更好地了解和掌握房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)和技巧,我參加了一次培訓(xùn)班。通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、行業(yè)前景、人際關(guān)系以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)五個(gè)方面,介紹我的房產(chǎn)培訓(xùn)心得。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性給我留下了深刻的印象。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本概念、政策法規(guī)、金融政策等方面的知識(shí)。同時(shí),培訓(xùn)班還重點(diǎn)針對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中的技巧和策略進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)講解和分析。尤其是通過(guò)與行業(yè)內(nèi)資深人士的交流,我深入了解了房產(chǎn)中介的職責(zé)和工作流程,對(duì)于自己將來(lái)從事房地產(chǎn)行業(yè)有了全面的認(rèn)識(shí)。
其次,學(xué)習(xí)方法的合理運(yùn)用讓我受益匪淺。在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何高效地閱讀和整理大量的資料。培訓(xùn)班鼓勵(lì)我們積極參與課堂討論和案例分析,通過(guò)與同學(xué)們的交流與互動(dòng),我不僅加深了對(duì)知識(shí)的理解,還獲得了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議。此外,培訓(xùn)班還組織了實(shí)地考察和模擬操作,通過(guò)實(shí)踐能更好地將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第三,了解房產(chǎn)行業(yè)的前景讓我信心滿滿。通過(guò)培訓(xùn),我了解到房地產(chǎn)市場(chǎng)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位,以及其對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的巨大拉動(dòng)作用。隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn),房產(chǎn)行業(yè)依然具有廣闊的發(fā)展前景。此外,培訓(xùn)班還介紹了國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),幫助我們把握市場(chǎng)的脈搏,更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。
再者,人際關(guān)系的建立對(duì)于在房產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。培訓(xùn)班不僅加強(qiáng)了我與同行業(yè)人士的交流和合作,還提供了與一些行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍人物面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)過(guò)程中,我積極參加各類(lèi)活動(dòng),擴(kuò)大人脈圈子,并且與一些行業(yè)翹楚建立了良好的合作關(guān)系。這些人際關(guān)系的建立將為我的個(gè)人發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為日后的合作提供了無(wú)限的可能。
最后,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的累積是我收獲最大的一點(diǎn)。在培訓(xùn)班結(jié)束后,我參與了一家房地產(chǎn)中介公司的實(shí)習(xí)工作。在實(shí)戰(zhàn)中,我將培訓(xùn)期間學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,提高了自己的工作能力和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與客戶的溝通和協(xié)商,我不斷提高自己的銷(xiāo)售技巧和談判能力。通過(guò)這段實(shí)踐經(jīng)歷,我不僅對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有了更為深刻的認(rèn)識(shí),也為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展積累了重要的經(jīng)驗(yàn)和素材。
總之,通過(guò)這次房產(chǎn)培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。知識(shí)的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)方法的運(yùn)用、行業(yè)前景的了解、人際關(guān)系的建立以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的累積,這些都為我今后在房地產(chǎn)行業(yè)的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。我相信,只要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度和對(duì)房產(chǎn)行業(yè)的熱情,我一定能夠在這個(gè)行業(yè)中獲得更大的成就。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇十二
房產(chǎn)管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的領(lǐng)域,具有廣泛的應(yīng)用和價(jià)值。為了提高自己在房產(chǎn)管理領(lǐng)域的知識(shí)和技能,我參加了一次房產(chǎn)管理培訓(xùn)課程。在這次課程中,我學(xué)到了許多新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)房產(chǎn)管理有了更深入的了解。在這篇文章中,我將分享一下我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容概述
房產(chǎn)管理培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富和綜合。首先,我們學(xué)習(xí)了房產(chǎn)市場(chǎng)的基本知識(shí),包括市場(chǎng)需求與供應(yīng)的關(guān)系、價(jià)格形成機(jī)制等。其次,我們學(xué)習(xí)了房產(chǎn)管理的法律法規(guī),了解了與房產(chǎn)管理相關(guān)的法律責(zé)任和程序。最后,我們還學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和投資的關(guān)鍵要素,包括市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售策略等。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)律和操作有了更全面的認(rèn)識(shí)。
第三段:學(xué)習(xí)收獲
在這次培訓(xùn)中,我獲得了許多有益的收獲。首先,我學(xué)到了如何分析和評(píng)估房產(chǎn)市場(chǎng)的需求與供應(yīng)關(guān)系。通過(guò)研究市場(chǎng)數(shù)據(jù)和趨勢(shì),我能夠更好地預(yù)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)以及投資機(jī)會(huì)。其次,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行房地產(chǎn)的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)技巧,我能夠更加合理地選擇和規(guī)劃房地產(chǎn)項(xiàng)目,提高項(xiàng)目的成功率和投資回報(bào)率。最重要的是,我學(xué)會(huì)了如何管理和維護(hù)房產(chǎn)資產(chǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)資產(chǎn)管理和維護(hù)的方法和經(jīng)驗(yàn),我可以有效地提高房產(chǎn)的價(jià)值和利潤(rùn)。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用
房產(chǎn)管理培訓(xùn)課程不僅僅是理論學(xué)習(xí),還有實(shí)踐應(yīng)用的部分。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們分組進(jìn)行了一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的模擬操作。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我親身體驗(yàn)了房產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和挑戰(zhàn)。從市場(chǎng)調(diào)研到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)再到銷(xiāo)售策略,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們合理的決策和團(tuán)隊(duì)合作。這個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目加深了我對(duì)理論知識(shí)的理解,并培養(yǎng)了我的房產(chǎn)管理能力。
第五段:總結(jié)和展望
通過(guò)這次房產(chǎn)管理培訓(xùn),我不僅僅學(xué)到了知識(shí),還提高了自己在房產(chǎn)管理領(lǐng)域的實(shí)踐能力。學(xué)習(xí)不僅僅是為了個(gè)人的提升,還是為了更好地服務(wù)于社會(huì)和人民。我希望通過(guò)將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和探索,追求更高的房產(chǎn)管理水平。此外,我還希望將自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)分享給更多的人,促進(jìn)房產(chǎn)管理領(lǐng)域的發(fā)展和進(jìn)步。
通過(guò)這次房產(chǎn)管理培訓(xùn)課程,我收獲頗多。從對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和分析到房產(chǎn)管理的實(shí)踐技能,都使我在房產(chǎn)管理領(lǐng)域得到了快速的提升。未來(lái),我將持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展,為房產(chǎn)管理行業(yè)的進(jìn)步做出更多的貢獻(xiàn)。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇十三
我是__年4月23日加入恒大地產(chǎn)集團(tuán)沈陽(yáng)公司的,在總工室工作一個(gè)多月天后有幸參加了集團(tuán)組織的為期4天的新員工培訓(xùn)。通過(guò)這些天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)恒大集團(tuán)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和了解。
恒大集團(tuán)()是在香港聯(lián)交所主板上市,集房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)建設(shè)、物業(yè)管理于一體的現(xiàn)代化國(guó)際企業(yè)集團(tuán),逾百家國(guó)際知名投資銀行、財(cái)團(tuán)、基金股東遍布全球。目前恒大在中國(guó)擁有員工兩萬(wàn)余名,92%以上工程技術(shù)及管理人員為大學(xué)本科以上學(xué)歷,擁有中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、中國(guó)甲級(jí)資質(zhì)的建筑設(shè)計(jì)院、中國(guó)特級(jí)資質(zhì)的建筑工程公司、中國(guó)甲級(jí)資質(zhì)的工程監(jiān)理公司、中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)作為中國(guó)領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者,恒大開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)采用低碳與環(huán)保技術(shù)設(shè)計(jì)建造,在中國(guó)十大房地產(chǎn)企業(yè)里價(jià)格最低、品質(zhì)較好,性價(jià)比高,被中國(guó)很多老百姓譽(yù)為“民生地產(chǎn)”。十多年來(lái),恒大還為中國(guó)慈善、公益和環(huán)保事業(yè)捐贈(zèng)近10億元,連續(xù)三年獲得民政部頒發(fā)的“中華慈善獎(jiǎng)”。恒大堅(jiān)持全球化視野,全面實(shí)施國(guó)際化精品產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,全力打造二十一世紀(jì)規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流的全球化地產(chǎn)航母。目前恒大集團(tuán)在全國(guó)多個(gè)主要城市擁有大型房地產(chǎn)項(xiàng)目200個(gè),覆蓋中端、中高端、高端及旅游地產(chǎn)等多個(gè)產(chǎn)品系列,是中國(guó)在建工程面積最大、進(jìn)入省會(huì)城市最多的房地產(chǎn)企業(yè)。20__年,恒大實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售金額303億元;20__年,恒大銷(xiāo)售金額突破500億大關(guān),穩(wěn)居中國(guó)房企第一軍團(tuán);__年銷(xiāo)售額又到了800億元。這些都深深震撼了我,能夠成為我們恒大集團(tuán)的一員,我感到非常榮幸。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、各項(xiàng)規(guī)章制度以及公司用人標(biāo)準(zhǔn)等。其中最吸引我的是36條修身準(zhǔn)則和16字行為準(zhǔn)則,因?yàn)橐郧皼](méi)有遇到過(guò)公司為員工制定這些的,沒(méi)想到恒大公司有這么嚴(yán)格全面的用人標(biāo)準(zhǔn),也很慶幸自己來(lái)到了恒大,恒大給了我一個(gè)很寬廣的舞臺(tái),也讓自己的長(zhǎng)處有所發(fā)揮,彌補(bǔ)自己的不足,提高自己的各方面能力,作為恒大這個(gè)機(jī)體的一個(gè)微小的細(xì)胞,我也能發(fā)光,發(fā)熱。一想到這里,頓時(shí)勇氣倍增,信心百倍。
通過(guò)這4天的培訓(xùn),我對(duì)恒大集團(tuán)的發(fā)展歷程、各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化有了全面的了解,我做為恒大的新生力量,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù),努力為公司做出更大的貢獻(xiàn),為恒大集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇十四
房產(chǎn)沙盤(pán)培訓(xùn)是一種通過(guò)模擬房地產(chǎn)市場(chǎng)情況進(jìn)行的培訓(xùn)方式,它利用沙盤(pán)模型來(lái)幫助學(xué)員理解和應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)中的各種情況和問(wèn)題。房產(chǎn)沙盤(pán)培訓(xùn)不僅可幫助房地產(chǎn)從業(yè)人員加深對(duì)市場(chǎng)規(guī)律和戰(zhàn)略的理解,還能培養(yǎng)他們的決策能力和應(yīng)變能力。我最近參加了一期房產(chǎn)沙盤(pán)培訓(xùn)活動(dòng),并從中收獲頗豐。
第二段:對(duì)房產(chǎn)沙盤(pán)培訓(xùn)的具體內(nèi)容和過(guò)程進(jìn)行描述
房產(chǎn)沙盤(pán)培訓(xùn)包括理論教學(xué)和實(shí)踐操作兩個(gè)環(huán)節(jié)。在理論教學(xué)階段,我們將學(xué)習(xí)到有關(guān)市場(chǎng)分析、項(xiàng)目規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)的講師會(huì)向我們介紹各種常見(jiàn)市場(chǎng)情況,并幫助我們理解其中的規(guī)律和要點(diǎn)。在實(shí)踐操作階段,我們會(huì)分成小組進(jìn)行模擬房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。每個(gè)小組都需要制定自己的經(jīng)營(yíng)策略,并在有限的資源和時(shí)間內(nèi)與其他小組競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)這種實(shí)踐操作,我們可以在真實(shí)的環(huán)境中應(yīng)用所學(xué)知識(shí),從而更好地體會(huì)和理解房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制。
第三段:總結(jié)房產(chǎn)沙盤(pán)培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)和好處
房產(chǎn)沙盤(pán)培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)和好處是顯而易見(jiàn)的。首先,它提供了一個(gè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們可以通過(guò)模擬操作來(lái)嘗試各種決策,并從失敗中學(xué)習(xí)。其次,它能夠讓我們?cè)趯?shí)踐中理解理論,將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問(wèn)題中。這樣一來(lái),我們不僅可以學(xué)到理論知識(shí),還能提高自己的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。此外,房產(chǎn)沙盤(pán)培訓(xùn)還能培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),因?yàn)樵趯?shí)踐操作中,我們需要與其他小組展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),并通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作來(lái)取得好的成績(jī)。
第四段:對(duì)房產(chǎn)沙盤(pán)培訓(xùn)體會(huì)的總結(jié)和感悟
參加房產(chǎn)沙盤(pán)培訓(xùn)后,我深深地感受到了其帶給我的好處和啟發(fā)。通過(guò)模擬操作,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)市場(chǎng)的理解和判斷能力有了明顯的提高。我學(xué)會(huì)了如何分析市場(chǎng)的供求關(guān)系和變化趨勢(shì),以及如何通過(guò)靈活的策略應(yīng)對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)合作和競(jìng)爭(zhēng)中的不足之處,這讓我明白了個(gè)人的能力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的重要性。這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),它不僅提高了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),還為我未來(lái)的發(fā)展提供了信心和動(dòng)力。
第五段:未來(lái)的展望和對(duì)房產(chǎn)沙盤(pán)培訓(xùn)的建議
未來(lái),我希望能繼續(xù)參加和學(xué)習(xí)房產(chǎn)沙盤(pán)培訓(xùn)。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷提升自己的能力和素質(zhì),并在房地產(chǎn)行業(yè)中取得更好的成績(jī)。同時(shí),我也建議更多的房地產(chǎn)從業(yè)人員參加房產(chǎn)沙盤(pán)培訓(xùn),因?yàn)樗且粋€(gè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Φ慕^佳途徑。通過(guò)房產(chǎn)沙盤(pán)培訓(xùn),我們能夠更好地理解市場(chǎng)規(guī)律,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇十五
房產(chǎn)接電是近年來(lái)興起的一項(xiàng)新興行業(yè),也是我近期剛剛接觸到的一個(gè)領(lǐng)域。為了提高自己的技能,我報(bào)名參加了一次關(guān)于房產(chǎn)接電的培訓(xùn)班。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深體會(huì)到了這次培訓(xùn)的重要性和價(jià)值,下面我將分享一些我的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了房產(chǎn)接電的基本知識(shí),包括電路的組成和原理、安全使用電氣設(shè)備的方法和規(guī)范,以及維修電路的常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法等。還有更深入的學(xué)習(xí)內(nèi)容,如電阻、電流和電壓等的關(guān)系以及電流偏移、漏電保護(hù)器等安全設(shè)備的作用和使用方法。通過(guò)這些理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我們對(duì)房產(chǎn)接電的工作原理和安全操作有了更深刻的理解。
第三段:實(shí)踐環(huán)節(jié)
除了理論學(xué)習(xí)外,培訓(xùn)班還給我們提供了豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在模擬實(shí)驗(yàn)室中,我們可以親手操作電路的連接和拆解,調(diào)試各種電器設(shè)備,并學(xué)習(xí)如何在實(shí)際情況下迅速排查問(wèn)題。這些實(shí)踐活動(dòng)不僅增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力,更重要的是培養(yǎng)了我們的應(yīng)變能力和故障排查的思維能力。通過(guò)實(shí)際操作,我們能夠更好地與真實(shí)環(huán)境接軌,更加深入地了解房產(chǎn)接電的操作要領(lǐng)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作
在培訓(xùn)期間,我們的老師把我們分成了幾個(gè)小組,每個(gè)小組一起完成一些有關(guān)房產(chǎn)接電的實(shí)際項(xiàng)目。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的方式,我們互相學(xué)習(xí)、互相幫助,共同解決問(wèn)題。這不僅增加了我們的交流和合作能力,還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任感。我親身體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的力量,大家的力量匯聚在一起,不僅可以更好地完成任務(wù),也可以在合作中獲得更多的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅獲得了專(zhuān)業(yè)技能的提升,還學(xué)到了很多寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。我從中體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和持之以恒的精神,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。同時(shí),也深刻認(rèn)識(shí)到房產(chǎn)接電工作的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),我們必須時(shí)刻保持警惕和謹(jǐn)慎,確保自己和他人的安全。未來(lái),我將繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,成為一名優(yōu)秀的房產(chǎn)接電工程師,并且將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)到了房產(chǎn)接電的技能,更重要的是培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和責(zé)任感。我相信這些能力對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。期待未來(lái)在房產(chǎn)接電行業(yè)的發(fā)展中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇十六
在房產(chǎn)接電培訓(xùn)的一周時(shí)間中,我深深感受到了這項(xiàng)培訓(xùn)的重要性和意義。通過(guò)此次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多理論知識(shí),還親身參與了實(shí)踐操作。下面我將從了解培訓(xùn)內(nèi)容、掌握實(shí)際技能、提高自身素質(zhì)、加深交流互動(dòng)、培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)等方面,分享我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,了解培訓(xùn)內(nèi)容是培訓(xùn)的第一步。在培訓(xùn)開(kāi)始之前,我們通過(guò)培訓(xùn)資料和課堂講解了解到培訓(xùn)內(nèi)容主要包括房屋電路系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、接電原理、安全使用知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)房屋電路系統(tǒng)有了更深入的了解,明白了各個(gè)部件的作用和聯(lián)系。這為我后期的實(shí)踐操作提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
在實(shí)踐操作環(huán)節(jié)中,我們分別到居民家庭和辦公樓進(jìn)行了接電安裝。這個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)過(guò)程中最關(guān)鍵的一步,也是對(duì)我們理論知識(shí)的檢驗(yàn)。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何正確使用電工工具,如何實(shí)施接電工作并確保安全。通過(guò)實(shí)踐,我深切體會(huì)到紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。只有親身實(shí)踐,才能真正掌握技能,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提升自己。
此外,通過(guò)房產(chǎn)接電培訓(xùn),我意識(shí)到提高個(gè)人素質(zhì)的重要性。在接電作業(yè)中,我們需要與房主溝通,在工作中我們需要與同事配合協(xié)作。良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是我們必須具備的素質(zhì)。在培訓(xùn)班上,老師鼓勵(lì)我們主動(dòng)交流,與同學(xué)一起討論問(wèn)題,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束后,我意識(shí)到自身的不足,下決心要加強(qiáng)自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,以便更好地適應(yīng)工作。
同時(shí),交流互動(dòng)也是這次培訓(xùn)的一大特點(diǎn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們可以隨時(shí)向老師提問(wèn),并與同學(xué)們交流經(jīng)驗(yàn)心得。老師還組織了小組討論和模擬操作,讓我們?cè)诨钴S的氛圍中相互借鑒。通過(guò)這種交流互動(dòng),我不僅豐富了自己的知識(shí),還學(xué)到了很多操作技巧和解決問(wèn)題的方法。
最后一點(diǎn),通過(guò)這次培訓(xùn)我培養(yǎng)了強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。作為一名房產(chǎn)接電人員,我們要為居民提供安全可靠的電路服務(wù),確保他們的用電質(zhì)量和安全。培訓(xùn)班上,老師強(qiáng)調(diào)了工作中的各項(xiàng)安全措施和注意事項(xiàng),敦促我們始終保持高度的責(zé)任感?;丶液?,我通過(guò)對(duì)接電實(shí)踐的反思,深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任所在。我將時(shí)刻牢記“安全第一”的原則,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己,為客戶提供更好的服務(wù)。
總結(jié)起來(lái),房產(chǎn)接電培訓(xùn)讓我從理論到實(shí)踐,從知識(shí)到技能,全面提升了自己。通過(guò)了解培訓(xùn)內(nèi)容,掌握實(shí)際技能,提高自身素質(zhì),加深交流互動(dòng),培養(yǎng)責(zé)任意識(shí),我相信我已經(jīng)為今后的房產(chǎn)接電工作打下了良好的基礎(chǔ)。我將時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
房產(chǎn)培訓(xùn)的心得篇十七
不知不覺(jué),在__工作已經(jīng)足月有余,在這一年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售,可是銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的__擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在康城成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
20__年房地產(chǎn)整體的銷(xiāo)售較于前今年有很大的滑坡,做為一個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員我明顯感受到客流量的減小。如今的房地產(chǎn)會(huì)面臨這種情況,主要原因是由于國(guó)家宏觀調(diào)控政策所導(dǎo)致的一系列后果,例如:限制購(gòu)房量的政策、上限制衡手段、人民幣的升值等等。從中觀和微觀的角度,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致房地產(chǎn)這種現(xiàn)象的原因也有很多,前幾年的房地產(chǎn)行業(yè)在所有人價(jià)值觀里是一個(gè)可以投資,并且可以賺取暴力的不二選擇,因此近幾年進(jìn)軍房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的趨之若鶩,已有競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者給房地產(chǎn)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí),也帶來(lái)很大的威脅和挑戰(zhàn)。很多房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的管理組織結(jié)構(gòu)很少有新的變化或是改革,使復(fù)雜的軟件系統(tǒng)得不到更高的升級(jí),這在某一定程度上必定影響房地產(chǎn)的銷(xiāo)售。
為了更好的應(yīng)對(duì)國(guó)家的宏觀調(diào)控,我對(duì)中國(guó)采取某些政策和采取政策的原因做了一個(gè)分析:20__年中國(guó)出臺(tái)了“國(guó)十條”“限購(gòu)令”等嚴(yán)厲的調(diào)控政策,一方面起到壓制商品房過(guò)快增長(zhǎng)的作用,另一方面加大各類(lèi)保障房的建設(shè)力度,讓房地產(chǎn)價(jià)格由政策調(diào)控盡快回歸到市場(chǎng)調(diào)控的健康發(fā)展軌道上來(lái)。國(guó)家實(shí)行這種情況主要是由于以下幾個(gè)原因:1、全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇趨緩,經(jīng)濟(jì)低迷;2、通貨膨脹的壓力;3、金融風(fēng)險(xiǎn)的增加。
宏觀調(diào)控雖然很大程度上影響了房地產(chǎn)的銷(xiāo)售情況,但不得不說(shuō)這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是一個(gè)挑戰(zhàn),卻也是一個(gè)機(jī)遇。國(guó)家的政策是暫時(shí)的,只要我們這個(gè)房地產(chǎn)能在這種政策下先穩(wěn)定,然后發(fā)展,立于不敗之地。這需要我們企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境決定,在這個(gè)特殊時(shí)期,公司很有必要做一些調(diào)整,主要在三個(gè)方面:1、在保證質(zhì)量的同時(shí)縮減可以縮減的成本;2、提高售后服務(wù)質(zhì)量;3、提高員工的積極性。
成本該怎么縮減?1、我們需要精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),省去一部分的管理費(fèi)。2、和其他房地產(chǎn)合作,共同購(gòu)買(mǎi)普遍的建筑材料,壓低采購(gòu)金額,節(jié)約成本,互利共贏。
提高售后服務(wù)是企業(yè)發(fā)展很重要的一環(huán),在與客服簽合同時(shí)權(quán)責(zé)明確。以“方便客戶,服務(wù)客戶“為宗旨,提供詳細(xì)周到的售后:1、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn):儀容儀表、態(tài)度、提高員工素質(zhì)(人文素質(zhì)、法律素養(yǎng));2、及時(shí)解決本公司有責(zé)任解決的問(wèn)題,而不是一拖再拖,甚至置之不理。
提高員工積極性,主要是針對(duì)銷(xiāo)售房子的工作人員。把所有銷(xiāo)售人員分為幾個(gè)組,每個(gè)人的銷(xiāo)售額不僅決定了自己的銷(xiāo)售的收入,也決定了組內(nèi)各個(gè)成員的報(bào)酬。
本公司今年上半年的銷(xiāo)售額雖然不及往年,但在同類(lèi)行業(yè)中銷(xiāo)售額是驕人的。所以做為公司員工我堅(jiān)信我們公司會(huì)攻破這次的難關(guān),我愿意為公司的發(fā)展而奮斗,讓我們一起乘著機(jī)遇騰飛。
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