通過撰寫報告,可以提升個人的表達能力和思維邏輯能力。在報告的結(jié)論部分,需要提出可行性強的建議和解決方案,以實現(xiàn)報告目的。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望對大家寫作有所啟示。
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇一
實習(xí)開始時間:20xx年12月8日,實習(xí)時間共 15 天。
實 習(xí) 日 記 年 月 日
(主要記載實習(xí)期間的實習(xí)內(nèi)容) (可加頁)
實習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。主要是關(guān)于淘寶網(wǎng)深度的開店知識和基本理論。繼上一次的商品資料學(xué)習(xí)方法和商品發(fā)布之后,我們還學(xué)到了一些有關(guān)開店的知識,只要內(nèi)容包括以下:
一.店鋪設(shè)置,在這一節(jié)主要是針對自己開的店鋪的一個美化的注意事項,我想在淘寶網(wǎng)上,你想要你的店鋪能夠第一時間別人耳目一新,就必須需要細心的美化和裝修,一個好的裝修會讓光臨自己店鋪的顧客有一個很好的印象,也會成為你的潛在顧客。這就需要我們掌握三個方面,基本設(shè)置,寶貝管理和店鋪的美化,把這三點做到,加上你自己獨特的創(chuàng)新力,相信自己的店鋪能夠招攬更多的顧客吧。
二.在線接待,先要很好的把你的新顧客變成老顧客,把老顧客變成你的固定顧客,把別的顧客變成潛在顧客,那么在線接待對于店長來說是很重要的了。首先你要把你與顧客的網(wǎng)上交易的對話進行一個顧客存檔,在一天的工作后要進行一個總結(jié),比如是你與顧客的在線問答的基本問答,比如你的接待流程,一個很好的總結(jié)會給你帶來很大的工作效率,從而節(jié)省了很多的時間。
三.網(wǎng)點的日常管理,這一點看似簡單,其實一點都不簡單,網(wǎng)店雖然不同于實體店,但是它也有要注意和管理的地方,往往還很多。比如留言、商品、交易。評價、糾紛、客戶管理,這些都是一些重要的環(huán)節(jié),就拿留言和糾紛來說,顧客在你這不管買與不買,他對你店的留言都是很重要的,好的部分能夠讓你覺得那是你的汗水的結(jié)晶,不好的部分能夠讓你好好的修改,遇到糾紛問題,你要有一套屬于你的解決方案,不能遇到問題而束手無策。那就會讓你的店鋪不管是信譽方面還是影響方面都是很大的壞處的。
關(guān)于攝影方面的技巧的說明,怎樣讓你的寶貝能夠快速的吸引顧客,那和你的寶貝照片也有很大關(guān)系的,一個寶貝的好壞最直接的印象就是照片了。所以比如45度角拍攝,不同的產(chǎn)品材質(zhì)要選擇不同的拍攝光線等等,都是很重要的。其次,你要了解傳播的條件,我們要盡可能的讓每一個上網(wǎng)的人都能夠瀏覽到你的頁面,這是一件多么美好的事情,但是這同時也是不可能的,所以我們就要多多的學(xué)習(xí)和總結(jié)一些策略。
實 習(xí) 日 記 年 月 日
(主要記載實習(xí)期間的實習(xí)內(nèi)容,每篇不少于800字) (可加頁)
之前主要學(xué)習(xí)側(cè)重點在理論知識方面的,現(xiàn)在講側(cè)重點轉(zhuǎn)移到了實踐操作上,通過具體的理論實踐操作我深刻的認識到了團隊協(xié)作的重要性,通過這一段時間的實踐,與小組成員之間的交流,讓我明白了一個人的力量是遠遠不夠的,一個人的思維也有著局限性。想要出色的完成一項工作,只有大家共同努力,每個人都發(fā)揮自己的特長,一起為大家共同的目標而努力,才能更好地完成任務(wù),在合作中共同進步。
總之,這次淘寶大學(xué)實的實踐的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,在這過程中,我了解了淘寶店鋪的相關(guān)運作,知道了網(wǎng)店經(jīng)營中需要經(jīng)過的環(huán)節(jié)與相關(guān)的注意事項,知道該怎么合理的制定經(jīng)營策略,從而降低網(wǎng)店經(jīng)營的成本并且實現(xiàn)利益最大化,同時也提高了我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責,對于我們的團隊,每個人都有自己的優(yōu)點,在店鋪經(jīng)營的過程中,每個人都付出了自己的努力,都有這樣或那樣的收獲。實訓(xùn)即將結(jié)束了,回想起的實訓(xùn)生活,只能用腦累,眼累,心累的體會,所以以后要調(diào)整狀態(tài),集中目標 ,加速行動,堅持不懈,用好的心態(tài)面對遇到的種種困難。
如今在信息這么發(fā)達的年代,信息的傳播看來是很迅捷的,所以推廣和營銷就是為自己取得經(jīng)濟利益的必由之路,也是店鋪的宣傳的最重要的環(huán)節(jié)了對自己以后的網(wǎng)店會后很好的幫助。
實 習(xí) 日 記 年 月 日
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇二
一,前言。
如今,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的人開始認識到了電子商務(wù)對企業(yè)發(fā)展的重要性,網(wǎng)絡(luò)商店以其獨特的優(yōu)勢吸引著越來越多的顧客的青睞,到實體店試穿然后到網(wǎng)店購買已成為年輕人的時尚,現(xiàn)在許多實體經(jīng)營的企業(yè)正面臨著來自虛擬商店的競爭,這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個新鮮事務(wù),我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,如果不掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)知識,我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發(fā)展。
二,實驗的目的。
本次網(wǎng)店經(jīng)營的是這學(xué)期網(wǎng)絡(luò)營銷課程的主要實訓(xùn)科目,它的目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的基本流程,為我們將來創(chuàng)業(yè)打下一個堅實的基礎(chǔ)。通過一學(xué)期的網(wǎng)上開店實驗,增強了我們的電子商務(wù)應(yīng)用能力,在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計以后,通過實訓(xùn)能將我們所學(xué)的知識應(yīng)用到實際中去,進一步總結(jié)所學(xué)的知識,并找到差距,進一步提高。我們此次實訓(xùn)的內(nèi)容是幫助卓越亞馬遜推廣他們的商品,通過實實在在的動手操作,使我們受益不淺。
三,網(wǎng)店的開店流程。
1.在網(wǎng)站上開一個網(wǎng)店首先必須考慮的問題是自己的網(wǎng)店應(yīng)該開在一個什么樣的網(wǎng)站上,這點很重要,開店網(wǎng)站的知名度對小店以后的發(fā)展很有影響。一般的人選擇開店都會選擇知名度,評價都很好的網(wǎng)站。不過,由于我們此次的實訓(xùn)平臺是在中國電子商務(wù)網(wǎng)站的實訓(xùn)平臺,所以選擇開店網(wǎng)址就不是不是我們這次開店需要考慮的問題。
2.在電子商務(wù)的實訓(xùn)平臺上我們需要做的第一步就是注冊開店,注冊了以后,我們的小店就成為一個合法的網(wǎng)店。注冊很簡單,難的是要為小店起一個合適的名字,好的名字很重要,它能對消費者起到積極的引導(dǎo)作用,以我們小店為例,我們的店鋪注冊名是shanshan1366.由于我們小店所經(jīng)營的商品是些時尚的飾品,主要的消費群體是年輕白領(lǐng)和在校大學(xué)生,所以為了更好突出我們的小店定位,吸引我們的目標群體進入我們的小店,我們將店名取為“潮流先鋒時尚小店”。簡潔明了,通俗易懂,且讀起來響亮?xí)尺_,瑯瑯上口,易為瀏覽者熟記。
3.當注冊了網(wǎng)店后,接下來要做的就是裝修網(wǎng)店了,但是,由于我們各方面條件的限制,我們的小店并沒有進行裝修就開始發(fā)布商品了,后來一想,也許就是因為沒有進行網(wǎng)店的裝修,店鋪看起來不那么的時尚,沒能吸引到年親人的眼球,才導(dǎo)致我們小店的點擊率才不是很高。
4.發(fā)布商品,我們的商品總共分為五類,日用消費品、日用百貨、服飾、耳飾,時尚水晶。不過這些東西都是針對年輕女性而賣的,商品成列的位置我們分為推薦商品、熱門商品、最新商品和活動商品。不同的商品擺放不同的位置,這樣既可以吸引不同消費者的不同需求,也可以增加我們小店商品的賣點,進而增加小店的收入。當然,為了我們的顧客能更快更清楚的了解我們的商品,我們在發(fā)布我們的商品時還會對這個商品有些簡單的描述,包括品牌和產(chǎn)品介紹等等。
5.對于我們來說,整個交易過程還有一個最重要的環(huán)節(jié),信用評價。網(wǎng)店經(jīng)營不同于其他的商品交易,買家和賣家的交流不是通過面對面的口頭交流,失去了面對面的機會,人們之間自然的失去了很多的信任,網(wǎng)店的信任度很直觀,人們通過了解網(wǎng)店主人的等級就知道小店的信用度,一般來講,成交率高的'小店是那些等級較高的小店,所以只有當我們的小店的信用度高時,光顧我們的客人才會越來越多。因此,小店要想長期存在就必須通過不斷的出售商品來獲取我們的信用度。這項工作也伴隨著我們實訓(xùn)的整個過程。
店的推廣主要通過一下主要的方式。
1.設(shè)計屬于我們網(wǎng)店自己的logo。
我們知道,ci對一個企業(yè)的發(fā)展起著不可忽視的作用,他是企業(yè)的一個識別系統(tǒng),有助于企業(yè)能被別人迅速的知道并記住,我的小店為了區(qū)別于千千萬萬個和我們賣同樣商品的企業(yè),設(shè)計了我們的logo。如左圖。logo的含義是一個曼妙身子的少美女在翩翩起舞,象征著青春與活力。身后是天空的藍顏色與火熱的紅色交織的彩帶,象征著美麗夢想,青春的張力。這個logo形象的展示了我們小店的風(fēng)格于定位,讓人輕易的就接受了我們小店想要傳達的思想于內(nèi)容。
2.軟文的撰寫。
為了讓更多的人知道我們小店所出售的商品,我們通過在電子商務(wù)網(wǎng)站的論壇上發(fā)表軟文,通過軟文來介紹我們的產(chǎn)品,提高我們小店的知名度。軟文與我們通常寫的博文相比,比較的短小,這樣比較容易引起別人的興趣,人們看完軟文的可能性也比較大,而且,論壇是一個人流量很大的地方,在上面發(fā)帖在很短的時間內(nèi)就會有很多的人回復(fù)你的帖子,這樣我們就利用互聯(lián)網(wǎng)為我們的小店做了一個免費的廣告。
3.博客的推廣。
這學(xué)期一開學(xué)。老師就讓我們開了博客,博客就像一個網(wǎng)上的日志,你可以在上面寫你的心得體會,博客的訪問量大了,也可以成為一個廣告平臺,我們現(xiàn)在選博客為產(chǎn)品宣傳平臺主要是因為,我們班上好多同學(xué)都成為了我們的博友,我們可以先向我們的朋友做宣傳,他們?nèi)绻蔀榱宋业牡谝慌腿?,我們就可以利用他們擴大我們小店的知名度,同時也可以增加小店的信用度。
推廣。
我們現(xiàn)在一上線,就在自己的qq群里,向好友群發(fā)我們小店的宣傳資料,我們希望通過這種方式能吸引大量的人光臨我們的小店,增加小店的人流量。擴大小店的影響力。
現(xiàn)在我們的小店剛剛起步,沒有更多的資源和可能讓廣大網(wǎng)友在短期內(nèi)接受我們,相信我們,因此,我們只有先向宣傳朋友,希望他們能成為我們第一批的客人。然后通過口碑效益一點點的把小店宣傳出去,最終,我們可以成為互聯(lián)網(wǎng)上比較有名的小店。
五,本次實訓(xùn)的得與失。
1.本次實驗的收獲。
本次的實訓(xùn)活動持續(xù)的時間很長,幾乎持續(xù)了整個學(xué)期,通過這一學(xué)期的網(wǎng)店經(jīng)營,我們收獲了許多實踐方面的經(jīng)驗。首先,我們知道了網(wǎng)店的開設(shè)流程,以前總覺得開網(wǎng)店是一件很麻煩的事情,經(jīng)過實踐操作后才發(fā)現(xiàn),它并不像我們想象的那樣復(fù)雜。有些事只要親自嘗試一次才知道它到底是怎么回事。其次,我們也掌握了一些發(fā)布商品的基本技巧,不過由于這次我們是幫卓越亞馬遜賣商品,許多需要自己動手制作的東西都有了現(xiàn)成的資料,所以更細的技巧還有待探索。最后,我們懂得利用了網(wǎng)絡(luò)上的很多資源。沒開始經(jīng)營網(wǎng)店之前,我們也經(jīng)常的使用的各種網(wǎng)絡(luò)工具,而當時的我們只把它當成一個普通的工具,并不知道它除了能幫助我們工作外的其他功能。后來,在推廣產(chǎn)品的時候,我們才明白原來我們一直用的qq、博客、論壇、游戲、都可以成為網(wǎng)絡(luò)推廣的平臺,而且如果能利用好這些平臺,它所達到的效果將比在電視上做廣告還要啊好。
2.本次實訓(xùn)我們的失誤之處。
第一,關(guān)于商品的照片。
了沒有想買的沖動,因而影響了產(chǎn)品的銷售。
第二,產(chǎn)品的更新不及時。
網(wǎng)店要成功必須要經(jīng)常的更換所出售的產(chǎn)品,哪怕小店的生意不好,也不能放棄上新貨,而這次實訓(xùn)活動,我們僅僅只往上發(fā)布了30件商品,商品數(shù)目的有限影響了顧客對本店的興趣,這也是我們小店點擊率比較低的原因之一。
第三,沒有實時的促銷活動。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營與實體經(jīng)營一樣,也需要一定的促銷活動來吸引一定的顧客。但是我們的小店對此沒有做任何的促銷活動,因此,也沒吸引到這部分顧客光臨我們的小店。
六,總結(jié)。
這次的實訓(xùn)活動歷時一個學(xué)期,在這個過程中,我們不僅收獲了難得的實踐經(jīng)驗,而且也明白了自己在網(wǎng)店經(jīng)營中存在的一些問題。我們的網(wǎng)店雖然開起來了,但開得并不算很成功,一方面是由于我們是初次接觸網(wǎng)店經(jīng)營,自己的各方面的能力還有待提高,另一方面的原因是我們沒有電腦,不能時時刻刻的關(guān)注我們小店的動態(tài),從而導(dǎo)致即使有人關(guān)注了我們的小店,我們也沒能及時的和他取得聯(lián)系,這樣我們也喪失了很多的機會。不過通過這次實訓(xùn),我們以后在經(jīng)營網(wǎng)店的過程中一定會吸取此次經(jīng)營的經(jīng)驗教訓(xùn),爭取得更大的成功。
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇三
(一)網(wǎng)店名稱:
愛相隨
愛相隨網(wǎng)店首頁效果圖
(二)運營團隊:
張靜:魁星閣
戈月:訂愛專區(qū)
董云:十字繡出來
(三)主營業(yè)務(wù):
張靜:珠寶首飾具體有手鏈、項鏈、戒指、耳環(huán)等
戈月:小飾品、個性化的物品以及為您量身定做你想要的東西
董云:十字繡
(四)市場定位:
愛相隨商城銷售的商品主要有飾品、十字繡以及極具個性化的商品。根據(jù)所銷售的商品的特點使商城的市場定位主要是中青年、中高等收入階層并以女性為主的消費者市場。
(五)網(wǎng)站功能結(jié)構(gòu):
二、產(chǎn)品選擇
愛相隨商城的消費者主要定位以青年、中高收入階層的女性為主所以商品要具有時代性、個性化 、具有流行元素甚至引導(dǎo)潮流、價格適中、滿足女性消費心理的商品。
(一)經(jīng)營環(huán)境分析
宏觀環(huán)境
.經(jīng)濟:隨著社會的發(fā)展,人們的工資水平也在不斷的提高使人們在保證基本的物質(zhì)生活之后還可以滿足更高層次的需求。十字繡的價格不是很高,完全在人們的能力支出范圍之內(nèi)。
社會文化:中國是一個十分重視感情的國家,而且很多人認為送給朋友的禮物是自己親手做的更能顯出自己的真誠。十字繡的出現(xiàn)就迎合了人們的這一心理。
技術(shù):隨著計算機、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展使得網(wǎng)上購物成為現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展的新焦點, 更是上班一族的生活的一部分。
其他:緊張工作之后放下心來,拿起針,暢游在十字繡中讓自己變成一個畫家、魔術(shù)師甚至是藝術(shù)家!繡十字繡不僅僅能夠放松心情的更是可以培養(yǎng)耐心陶冶情操的方式。
競爭對手
十字繡的實體商店中出售的十字繡的價格相對來說都比較高,原因是多方面但是較高的價格使消費者對十字繡敬而遠之尤其是大篇幅的十字繡。而且由于商店的面積的局限性使得十字繡種類不全并且擺放比較雜亂,使消費者找不到自己想要的十字繡或是花費大量的時間去挑選。
(二)市場定位
由于十字繡具有易操作的特點使得十字繡的消費群體比較龐大,只要是會用針的人幾乎都可以獨自完成。所以十字繡的市場定位主要是任何年齡階段、任何收入階層以女性為主的消費者市場。
注:由于十字繡的的顏色變換比較頻繁所以色盲者需根據(jù)自身的具體情況酌情購買
(三)產(chǎn)品選擇
大多數(shù)十字繡的主要用于送親朋好友、裝飾店面、家用等,所以十字繡可以較多選擇有好的寓意的如壽比南山、松鶴延年、百年好合等對親朋好友有良好祝福方面的,選擇有關(guān)生意方面的如生意興隆、黃金滿地、年年有余等對于商人有良好的祝愿的,選擇適宜懸掛家里的如家和萬事興、紫氣東來、花開富貴等具有裝飾意味的十字繡。
由于每個消費者的喜歡不同所以對于各種類型的各種方面的十字繡都要恰當?shù)倪x擇。
(四)市場前景預(yù)測
社會經(jīng)濟的發(fā)展與計算機、現(xiàn)代信息技術(shù)的普遍使用使網(wǎng)絡(luò)營銷成為現(xiàn)代社會最有潛力的一種營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時空、經(jīng)濟性、高效率、超前性等特點,這是傳統(tǒng)營銷無法比擬的!
網(wǎng)上銷售與實體商店相比最明顯的優(yōu)勢在于價格,網(wǎng)上商店由于沒有房屋租金以及減少了中間商的因素使商品的價格低于實體商店。十字繡的價格優(yōu)勢十分的明顯而且網(wǎng)上商店所銷售的十字繡種類繁多更能滿足不同消費者的需求。
(一)頻道功能說明
商城里商品琳瑯滿目,種類眾多且擺放位置比較混亂。消費者不能在第一時間找到符合自己心意的商品,既浪費了消費者的時間也讓商城給消費者留下了不好的印象。尤其是對于簡單新型網(wǎng)上消費者,更加造成了消費者對商城的反感。
頻道的出現(xiàn)則有效地解決了這一問題。根據(jù)商品的種類建立不同的頻道,將同一類型的商品
放在一個頻道里,這樣一來,消費者就可以根據(jù)自己的喜好在頻道中迅速的找到自己想要的商品,直接點擊商品就可以直接鏈接到商城。頻道不僅僅使消費者節(jié)約了時間也使商家對商品的管理更加的便捷,最重要的一點就是可以吸引大量的簡單型網(wǎng)上消費者(據(jù)調(diào)查顯示,簡單型的網(wǎng)上消費者占據(jù)所有網(wǎng)上消費者類型的)
十字繡出來首頁效果圖
(二)信息發(fā)布說明
商品信息的及時發(fā)布與信息內(nèi)容的完整性對吸引消費者有很大的作用。消費者在瀏覽商城時看到的僅僅是一部分的關(guān)于商品的介紹,只有當消費者被商品所吸引時才會繼續(xù)點擊商品的圖片進行深一步的了解。所以商品信息的發(fā)布有著舉足輕重的地位!
當然,在信息發(fā)布部分中的有關(guān)商品的信息沒有商城里商品的詳細資料中介紹的那么完整但是必須將有關(guān)商品中的要信息以及對消費者有巨大吸引力的信息展現(xiàn)在合適的位置在合適時間給合適的消費者觀看。
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇四
善于學(xué)習(xí)和總結(jié),勤于思考:不要一味的做事,我堅持在每做一件事前和事后都仔細想想,有沒有更好的`解決方案?做之前多想想,多向有經(jīng)驗的請教,能幫你降低風(fēng)險、減少投入、少走彎路,做的時候心里也才有底;做好之后再來想想就是總結(jié),就是經(jīng)驗和教訓(xùn)相信自己,是金子總會發(fā)光的:不要埋怨工資大低,工作太累、沒給發(fā)展機會,先問一下,自己為公司帶來了多少利益?如果沒帶來利益,一切都是白扯淡!踏踏實實做事,只要你能為公司帶來利益,在目前這個社會,相信公司會不會虧待你的。
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇五
管理者有九大角色,分別是領(lǐng)導(dǎo)者,監(jiān)督者,傳播者,協(xié)調(diào)者,訓(xùn)導(dǎo)者,執(zhí)行者,調(diào)配者,支持者以及好下屬。一個領(lǐng)導(dǎo)者不光需要指揮下屬,最重要的是要通過他們來完成工作目標。監(jiān)督者是對下屬的工作進行適當監(jiān)督以及考察,傳播者要進行上傳下達,傳播必要的工作資訊。協(xié)調(diào)者是協(xié)調(diào)個方面的關(guān)系。訓(xùn)導(dǎo)者給下屬進行訓(xùn)練和教導(dǎo),執(zhí)行者需要將自身的本職工作完成好。調(diào)配者需要將企業(yè)本身的資源給予合理的分配及使用。支持者會給予上司和下屬最強有力的支持和幫助。好下屬會善待上司,履行其應(yīng)盡的職責。
但絕大多數(shù)這些職位雖然在理論上分的很清晰,但在實踐當中沒有那么明確的分工,比如實踐中一般會有領(lǐng)導(dǎo)者,監(jiān)督者,調(diào)配者和下屬這里中職位,監(jiān)督者可以擔任傳播者,協(xié)調(diào)者,支持者和訓(xùn)導(dǎo)者,在實踐中,有時候會因人的性格而改變很多理論上的東西。就我而言,我可能會擔任任何角色,任自己發(fā)展的話,我可能會當一個好下屬,這源于我不想指揮其他人,有著強烈的做好本職工作的愿望。這使得我需要組織好與協(xié)調(diào)者的關(guān)系,需要有較好的協(xié)調(diào)工作與生活的能力,而不是僅僅依靠任務(wù)分配。
但就我的發(fā)展趨勢發(fā)現(xiàn)自己過于依賴任務(wù)的分配,這會不容易把握機會。
我們小組成員有王傳良,趙方靜,孫爍杰,想開展一家租賃商店,這種商店在網(wǎng)上出現(xiàn)過,比如支付寶,淘寶上有租賃產(chǎn)品的項目,實際中很少有這種商店。這種現(xiàn)象即是機遇也是挑戰(zhàn),因為我們不知道市場會有多么大,具體實施起來會出現(xiàn)那些意外。
因為小組人少,在初期我們會一起進行商品的挑選和采購,等到正常運行的時候,王傳良當領(lǐng)導(dǎo)者,負責商品的出售,歸還。孫爍杰做售后人員,負責向顧客介紹商品的使用方法,簽訂商品保障書等等,趙方靜擔任財務(wù)管理,負責管理商品保障金以及商品的檢查,管理商品的賠償金等等。對于商品的賠償金額我們會一起協(xié)調(diào),根據(jù)使用情況來判定。我們會將商品歸還情況與個人信譽聯(lián)系起來。其會影響個人信譽度。
每個項目都是一次邊學(xué)習(xí)邊進行的過程,對于每個人的崗位在實際運營中會有一些突發(fā)事件,這時會根據(jù)個人情況進行調(diào)整,每個人相互協(xié)調(diào),當然還有獎懲制度,人雖然少,但每個人的功勞肯定是不一樣的,在實際運行中會進行向顧客詢問,評定出優(yōu)秀,向指導(dǎo)教師詢問評定出優(yōu)秀,根據(jù)兩份調(diào)查來評定出優(yōu)秀員工。這時監(jiān)督者是公司外部人員。根據(jù)實際情況會招聘有意向加入的新人才,再進行職位的適當劃分個調(diào)整。
總之一個公司需要每個階層人員的齊心協(xié)力,這需要進行團隊創(chuàng)業(yè)前指導(dǎo),使得創(chuàng)業(yè)團隊正常進行。
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇六
最近,我參加了一項關(guān)于網(wǎng)店裝修的實訓(xùn)課程,并在實訓(xùn)結(jié)束后撰寫了一份報告,總結(jié)了我的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我的實訓(xùn)經(jīng)歷,并提出一些裝修網(wǎng)店的實用技巧和策略。
二、實訓(xùn)經(jīng)歷
在實訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)了如何使用網(wǎng)店裝修工具以及如何根據(jù)不同產(chǎn)品和目標客戶群體來設(shè)計網(wǎng)店。我發(fā)現(xiàn),網(wǎng)店裝修是一項綜合性的任務(wù),需要考慮到網(wǎng)店的整體布局、顏色搭配和內(nèi)容呈現(xiàn)等方面。通過完成一些實際的裝修任務(wù),我逐漸掌握了這些技能,并且對于如何提高網(wǎng)店的吸引力和銷售能力有了更深入的理解。
三、實用技巧和策略
在實訓(xùn)中,我學(xué)到了一些實用的技巧和策略,可以幫助提高網(wǎng)店的裝修質(zhì)量和效果。首先,選取適合自己產(chǎn)品和品牌形象的主題和風(fēng)格,以確保網(wǎng)店整體的一致性。其次,合理規(guī)劃網(wǎng)店的布局,將重要信息和促銷活動放置在顯眼的位置,以吸引顧客的注意。另外,要合理利用顏色和圖片等元素來營造出獨特且吸引人的網(wǎng)店氛圍。最后,要重視網(wǎng)店的內(nèi)容呈現(xiàn),保持文字簡潔明了,同時加強對商品的介紹和評價,提高顧客購買的信心。
四、實訓(xùn)感悟
通過參加網(wǎng)店裝修的實訓(xùn),我不僅學(xué)到了實用的技巧和策略,還深刻認識到了一個成功網(wǎng)店的重要性。如今,越來越多的消費者選擇在線購物,而一個漂亮、功能齊全的網(wǎng)店可以為我們帶來更多的銷售機會和客戶滿意度。因此,我意識到投資時間和精力來學(xué)習(xí)和提高自己的網(wǎng)店裝修技能是非常有價值的。而且,在實訓(xùn)中我還意識到了與團隊合作的重要性,互相學(xué)習(xí)、相互鼓勵的氛圍有助于提高每個人的能力。
五、總結(jié)
通過這次網(wǎng)店裝修的實訓(xùn),我收益頗豐。我學(xué)到了實用的技巧和策略,可以幫助我提高自己的網(wǎng)店裝修水平。與此同時,我也增強了團隊合作和溝通能力。在今后的工作中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的裝修技能,為我的網(wǎng)店裝修帶來更多的創(chuàng)意和效果,并不斷提高銷售能力。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我能夠打造出一個成功的網(wǎng)店,并在競爭激烈的市場中脫穎而出。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)店已經(jīng)成為許多企業(yè)和個人商家的重要銷售渠道。裝修一個吸引人的網(wǎng)店不僅能提高商品銷售的機會,還能提升品牌形象和客戶滿意度。因此,掌握網(wǎng)店裝修的技能將成為一個重要的競爭優(yōu)勢。通過這次實訓(xùn),我深刻認識到了這一點,并且在實踐中得到了切身的體會。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠在網(wǎng)店裝修的道路上越走越遠。
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇七
如今,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的人開始認識到了電子商務(wù)對企業(yè)發(fā)展的重要性,網(wǎng)絡(luò)商店以其獨特的優(yōu)勢吸引著越來越多的顧客的青睞,到實體店試穿然后到網(wǎng)店購買已成為年輕人的時尚,現(xiàn)在許多實體經(jīng)營的企業(yè)正面臨著來自虛擬商店的競爭,這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個新鮮事務(wù),我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,如果不掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)知識,我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發(fā)展。
二,實驗的目的
本次網(wǎng)店經(jīng)營的是這學(xué)期網(wǎng)絡(luò)營銷課程的主要實訓(xùn)科目,它的目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的基本流程,為我們將來創(chuàng)業(yè)打下一個堅實的基礎(chǔ)。通過一學(xué)期的網(wǎng)上開店實驗,增強了我們的電子商務(wù)應(yīng)用能力,在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計以后,通過實訓(xùn)能將我們所學(xué)的知識應(yīng)用到實際中去,進一步總結(jié)所學(xué)的知識,并找到差距,進一步提高。我們此次實訓(xùn)的內(nèi)容是幫助卓越亞馬遜推廣他們的商品,通過實實在在的動手操作,使我們受益不淺。
三,網(wǎng)店的開店流程
1.在網(wǎng)站上開一個網(wǎng)店首先必須考慮的問題是自己的網(wǎng)店應(yīng)該開在一個什么樣的網(wǎng)站上,這點很重要,開店網(wǎng)站的知名度對小店以后的發(fā)展很有影響。一般的人選擇開店都會選擇知名度,評價都很好的網(wǎng)站。不過,由于我們此次的實訓(xùn)平臺是在中國電子商務(wù)網(wǎng)站的實訓(xùn)平臺,所以選擇開店網(wǎng)址就不是不是我們這次開店需要考慮的問題。
2.在電子商務(wù)的實訓(xùn)平臺上我們需要做的第一步就是注冊開店,注冊了以后,我們的小店就成為一個合法的網(wǎng)店。注冊很簡單,難的是要為小店起一個合適的名字,好的名字很重要,它能對消費者起到積極的引導(dǎo)作用,以我們小店為例,我們的店鋪注冊名是shanshan1366.由于我們小店所經(jīng)營的商品是些時尚的飾品,主要的消費群體是年輕白領(lǐng)和在校大學(xué)生,所以為了更好突出我們的小店定位,吸引我們的目標群體進入我們的小店,我們將店名取為“潮流先鋒時尚小店”。簡潔明了,通俗易懂,且讀起來響亮?xí)尺_,瑯瑯上口,易為瀏覽者熟記。
3.當注冊了網(wǎng)店后,接下來要做的就是裝修網(wǎng)店了,但是,由于我們各方面條件的限制,我們的小店并沒有進行裝修就開始發(fā)布商品了,后來一想,也許就是因為沒有進行網(wǎng)店的裝修,店鋪看起來不那么的時尚,沒能吸引到年親人的眼球,才導(dǎo)致我們小店的點擊率才不是很高。
4.發(fā)布商品,我們的商品總共分為五類,日用消費品、日用百貨、服飾、耳飾,時尚水晶。不過這些東西都是針對年輕女性而賣的,商品成列的位置我們分為推薦商品、熱門商品、最新商品和活動商品。不同的商品擺放不同的位置,這樣既可以吸引不同消費者的不同需求,也可以增加我們小店商品的賣點,進而增加小店的收入。當然,為了我們的顧客能更快更清楚的了解我們的商品,我們在發(fā)布我們的商品時還會對這個商品有些簡單的描述,包括品牌和產(chǎn)品介紹等等。
5.對于我們來說,整個交易過程還有一個最重要的環(huán)節(jié),信用評價。網(wǎng)店經(jīng)營不同于其他的商品交易,買家和賣家的交流不是通過面對面的口頭交流,失去了面對面的機會,人們之間自然的失去了很多的信任,網(wǎng)店的信任度很直觀,人們通過了解網(wǎng)店主人的等級就知道小店的信用度,一般來講,成交率高的小店是那些等級較高的小店,所以只有當我們的小店的信用度高時,光顧我們的客人才會越來越多。因此,小店要想長期存在就必須通過不斷的出售商品來獲取我們的信用度。這項工作也伴隨著我們實訓(xùn)的整個過程。
四,網(wǎng)店的宣傳
店的推廣主要通過一下主要的方式。
1.設(shè)計屬于我們網(wǎng)店自己的logo。
我們知道,ci對一個企業(yè)的發(fā)展起著不可忽視的作用,他是企業(yè)的一個識別系統(tǒng),有助于企業(yè)能被別人迅速的知道并記住,我的小店為了區(qū)別于千千萬萬個和我們賣同樣商品的企業(yè),設(shè)計了我們的logo。如左圖。logo的含義是一個曼妙身子的少美女在翩翩起舞,象征著青春與活力。身后是天空的藍顏色與火熱的紅色交織的彩帶,象征著美麗夢想,青春的張力。這個logo形象的展示了我們小店的風(fēng)格于定位,讓人輕易的就接受了我們小店想要傳達的思想于內(nèi)容。
2.軟文的撰寫
為了讓更多的人知道我們小店所出售的商品,我們通過在電子商務(wù)網(wǎng)站的論壇上發(fā)表軟文,通過軟文來介紹我們的產(chǎn)品,提高我們小店的知名度。軟文與我們通常寫的博文相比,比較的短小,這樣比較容易引起別人的興趣,人們看完軟文的可能性也比較大,而且,論壇是一個人流量很大的地方,在上面發(fā)帖在很短的時間內(nèi)就會有很多的人回復(fù)你的帖子,這樣我們就利用互聯(lián)網(wǎng)為我們的小店做了一個免費的廣告。
3.博客的推廣
這學(xué)期一開學(xué)。老師就讓我們開了博客,博客就像一個網(wǎng)上的日志,你可以在上面寫你的心得體會,博客的訪問量大了,也可以成為一個廣告平臺,我們現(xiàn)在選博客為產(chǎn)品宣傳平臺主要是因為,我們班上好多同學(xué)都成為了我們的博友,我們可以先向我們的朋友做宣傳,他們?nèi)绻蔀榱宋业牡谝慌腿?,我們就可以利用他們擴大我們小店的知名度,同時也可以增加小店的信用度。
推廣
我們現(xiàn)在一上線,就在自己的qq群里,向好友群發(fā)我們小店的宣傳資料,我們希望通過這種方式能吸引大量的人光臨我們的小店,增加小店的人流量。擴大小店的影響力。
現(xiàn)在我們的小店剛剛起步,沒有更多的資源和可能讓廣大網(wǎng)友在短期內(nèi)接受我們,相信我們,因此,我們只有先向宣傳朋友,希望他們能成為我們第一批的客人。然后通過口碑效益一點點的把小店宣傳出去,最終,我們可以成為互聯(lián)網(wǎng)上比較有名的小店。
五,本次實訓(xùn)的得與失
1.本次實驗的收獲
本次的實訓(xùn)活動持續(xù)的時間很長,幾乎持續(xù)了整個學(xué)期,通過這一學(xué)期的網(wǎng)店經(jīng)營,我們收獲了許多實踐方面的經(jīng)驗。首先,我們知道了網(wǎng)店的開設(shè)流程,以前總覺得開網(wǎng)店是一件很麻煩的事情,經(jīng)過實踐操作后才發(fā)現(xiàn),它并不像我們想象的那樣復(fù)雜。有些事只要親自嘗試一次才知道它到底是怎么回事。其次,我們也掌握了一些發(fā)布商品的基本技巧,不過由于這次我們是幫卓越亞馬遜賣商品,許多需要自己動手制作的東西都有了現(xiàn)成的資料,所以更細的技巧還有待探索。最后,我們懂得利用了網(wǎng)絡(luò)上的很多資源。沒開始經(jīng)營網(wǎng)店之前,我們也經(jīng)常的使用的各種網(wǎng)絡(luò)工具,而當時的我們只把它當成一個普通的工具,并不知道它除了能幫助我們工作外的其他功能。后來,在推廣產(chǎn)品的時候,我們才明白原來我們一直用的qq、博客、論壇、游戲、都可以成為網(wǎng)絡(luò)推廣的平臺,而且如果能利用好這些平臺,它所達到的效果將比在電視上做廣告還要啊好。
2.本次實訓(xùn)我們的失誤之處
第一,關(guān)于商品的照片
了沒有想買的沖動,因而影響了產(chǎn)品的銷售。
第二,產(chǎn)品的更新不及時
網(wǎng)店要成功必須要經(jīng)常的更換所出售的產(chǎn)品,哪怕小店的生意不好,也不能放棄上新貨,而這次實訓(xùn)活動,我們僅僅只往上發(fā)布了30件商品,商品數(shù)目的有限影響了顧客對本店的興趣,這也是我們小店點擊率比較低的原因之一。
第三,沒有實時的促銷活動
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營與實體經(jīng)營一樣,也需要一定的促銷活動來吸引一定的顧客。但是我們的小店對此沒有做任何的促銷活動,因此,也沒吸引到這部分顧客光臨我們的小店。
六,總結(jié)
這次的實訓(xùn)活動歷時一個學(xué)期,在這個過程中,我們不僅收獲了難得的實踐經(jīng)驗,而且也明白了自己在網(wǎng)店經(jīng)營中存在的一些問題。我們的網(wǎng)店雖然開起來了,但開得并不算很成功,一方面是由于我們是初次接觸網(wǎng)店經(jīng)營,自己的各方面的能力還有待提高,另一方面的原因是我們沒有電腦,不能時時刻刻的關(guān)注我們小店的動態(tài),從而導(dǎo)致即使有人關(guān)注了我們的小店,我們也沒能及時的和他取得聯(lián)系,這樣我們也喪失了很多的機會。不過通過這次實訓(xùn),我們以后在經(jīng)營網(wǎng)店的過程中一定會吸取此次經(jīng)營的經(jīng)驗教訓(xùn),爭取得更大的成功。
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇八
網(wǎng)店裝修是現(xiàn)代電子商務(wù)中不可忽視的一環(huán)。作為一名學(xué)生,我有幸參與了網(wǎng)店裝修實訓(xùn),通過這次實訓(xùn),我收獲頗多,深刻體會到了網(wǎng)店裝修的重要性和技巧。在此,我想分享自己的心得體會,以供大家參考。
二、實訓(xùn)內(nèi)容
這次網(wǎng)店裝修實訓(xùn)主要包括網(wǎng)店選址、網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店吸引力和網(wǎng)店運營四個方面。首先,選址要考慮到目標客戶群體和競爭對手的情況,以及該地區(qū)的交通便利程度。其次,網(wǎng)店風(fēng)格要根據(jù)所銷售的商品類型和目標客戶群體來確定,要注重與商品的匹配性。同時,網(wǎng)店的吸引力也非常重要,要通過精美的圖片、獨特的商品描述和專業(yè)的服務(wù)來吸引潛在客戶。最后,網(wǎng)店運營也需要不斷改進,通過不斷與客戶的互動,提高客戶滿意度和留存率。
三、心得體會
1.選址是成功的第一步。選址要符合客戶群體的需求,并且要考慮到競爭對手的情況,避免激烈的競爭。在實訓(xùn)中,我意識到一個好的選址可以為網(wǎng)店的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2.網(wǎng)店風(fēng)格要與商品匹配。在實訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店風(fēng)格與所售商品的匹配度對吸引潛在客戶非常重要。比如,如果銷售的是高端奢侈品,那么網(wǎng)店的風(fēng)格就應(yīng)該體現(xiàn)出奢華和高端。
3.網(wǎng)店吸引力是決定成功與否的關(guān)鍵。很多消費者都是通過網(wǎng)店的圖片和描述來選擇購買商品的,所以網(wǎng)店的吸引力非常重要。我在實訓(xùn)中學(xué)到了如何拍攝精美的商品圖片,以及如何用獨特的商品描述來吸引潛在客戶。
4.網(wǎng)店運營需要不斷改進。在實訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)與客戶的互動非常重要。通過及時回復(fù)客戶的咨詢和建議,可以提高客戶的滿意度和忠誠度。此外,定期進行網(wǎng)店的優(yōu)化和改進也是非常必要的,以提升網(wǎng)店的競爭力。
四、實訓(xùn)感悟
通過這次實訓(xùn),我深刻認識到了網(wǎng)店裝修的重要性和技巧。一個精心設(shè)計的網(wǎng)店可以提高銷售額和客戶滿意度,進而不斷擴大自身的市場份額。同時,網(wǎng)店裝修也是一個不斷學(xué)習(xí)和改進的過程,只有不斷與客戶互動,才能真正了解客戶的需求,并做出相應(yīng)的調(diào)整和改進。
五、總結(jié)
網(wǎng)店裝修實訓(xùn)是我大學(xué)生活中難得的一次實踐機會。通過這次實訓(xùn),我不僅學(xué)到了關(guān)于網(wǎng)店裝修的知識和技巧,還培養(yǎng)了與人溝通、團隊合作的能力。希望通過我分享的心得體會,能夠給大家在網(wǎng)店裝修方面提供一些幫助和啟發(fā),使大家在未來的實踐中能夠更好地運用所學(xué)知識,取得更好的成果。
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇九
班級:
姓名:
學(xué)號:
指導(dǎo)老師:
淘寶網(wǎng)店實習(xí)總結(jié)報告
專業(yè): 班級: 20xx級 姓名: 學(xué)號: 據(jù)統(tǒng)計,20xx年中國網(wǎng)上購物用戶數(shù)達到1855萬人,與20xx年的208萬人相比,足足增長了9倍之多。而且,20xx年中國網(wǎng)上購物交易額達到193.1億元,與20xx年少的可憐的6億元相比,狂增長了32倍,望著這一堆堆鐵一般的數(shù)據(jù),我心動了,一定要立即行動才能趕上淘金之旅啊。再加上暑假期間好多同學(xué)都開起了網(wǎng)店,于是,趁著十一假期這半個月時間,我也抓緊時間加入了開淘寶網(wǎng)店的熱潮。
一.實習(xí)內(nèi)容與過程
一開始,我覺得自己真的很無知,很白癡,完全不知從哪里入手,于是,我們想到了網(wǎng)絡(luò),朋友,老師和書本。有了這四樣法寶,方向就慢慢清晰了。加之好友已經(jīng)有了很多這方面的經(jīng)驗,我們學(xué)校又靠近小商品城,教育用品采購基地,于是,我確定了店鋪的銷售范圍——毛絨玩具。這樣一來,貨源進就可以快速發(fā)貨,也可以減少很多不必要的麻煩。
確定了我們店鋪的銷售范圍,似乎邁進了一大步呢!接下來,我們該去哪里尋找貨源呢?經(jīng)過有經(jīng)驗的同學(xué)的朋友的介紹,我們來到了小商品城毛絨玩具區(qū)。小商品城里的毛絨玩具種類齊全又物美價廉,我們進入一些店鋪詢問了一些玩具的具體價格做了記錄,通過價格與質(zhì)量的雙重考慮,我們終于確定了貨源。那里的老板人也很好,告訴了我們一些銷售的經(jīng)驗。他的熱情幫助給了我們很大的.信心。到確定貨源之時,我們已經(jīng)逛了不下幾十間店鋪,口干舌燥,腿腳酸痛,可是我們終于成功的邁出了第一步!雖然很累,可是心里還是很高興的。
我們沒有理由不在這里開店吧?而且淘寶注冊店鋪步驟清晰,簡單,淘寶的支付工具“支付寶”安全可靠,獲獎無數(shù)。在同學(xué)的指導(dǎo)下,經(jīng)過重重考驗,很快的,我們擁有了屬于自己的小店,就像我們的小baby,我們都給予它厚望,希望它在我們的悉心照料下快快的茁壯成長。
注冊好店鋪,我們開始了下一道工序,飾品照片拍攝和商品描述。好的圖片,優(yōu)美的商品描述令小店加分不少,顧客也只能從它們了解你的商品。由于光線掌握不好,又或者是我們的攝影技術(shù)實在是馬馬虎虎,之前拍的毛絨玩具照片效果非常暗,這時,就要借助photo shop軟件修改一下圖片的亮度,讓照片更亮更清晰。我們在處理圖片中并沒修改圖片中飾品的顏色和形狀,只是調(diào)整照片的亮度,這是十分必要而正常的。再那么多照片中我們選出了一些相對較好的圖片,毛絨玩具的正面?zhèn)让嬉约氨趁嫒加?,再加上我們認真思考后想出的商品介紹,這樣就可以讓顧客更好地了解我們的商品。再給小店打扮打扮,穿個漂亮新裝,吸引網(wǎng)民的眼球。我們給小店換上粉紅色的模版,突出毛絨玩具的可愛與溫馨。我們自己設(shè)計了店標,深粉紅色作背景,突出而又醒目易記,我們還自己設(shè)計了公告欄的圖片,做成動畫形式,一閃一閃的,漂亮極了。我們自己還設(shè)計了簽名檔,內(nèi)容齊全,讓人更快找到我們的小店,就這樣,小店裝修弄好啦!耶!我們的小店終于成功開張啦!迫不及待的,我們發(fā)布了商品的信息,我們的第一批商品上架成功。
二.客服銷售工作
網(wǎng)站開張之后,客戶銷售工作成為我下一個需要攻克的碉堡。做客服銷售工作,首先要了解顧客的需求,知道他們在想些什么。
1.了解顧客
心里也高興。人總是想占點小便宜給自己心里安慰網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實那樣,看得見摸得著,總得讓人留個心眼,顧客想要的也是可以理解的,把自己當做一個買家換位思考一下就會知道顧客提出的要求你也會提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們最大的追求,顧客關(guān)心的問題,就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容,這樣才能使銷售做的更好。
2.了解商品
做好客服工作,重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質(zhì),這樣買家在打算購買商品的時候,你才能很順利的完成銷售工作,如果你不了解商品,那么買家在詢問商品的時候,你就會出現(xiàn)回復(fù)停滯,回復(fù)信息速度的變化,很容易影響買家的購買欲。還有就是一定要如實的回答顧客所提出的問題,不要刻意去夸自家的商品,因為一旦顧客收貨發(fā)現(xiàn)商品與介紹不否,就會產(chǎn)生失落感,很有可能給你個中評或是差評,那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質(zhì)好壞的時候,可以建議買家參見評價信息,因為這是比較客觀的,大家說好才是真的好,更是你推銷的最好方法之一啊。
3.售后服務(wù)
這也很重要,要做好質(zhì)量的把關(guān),退換貨的處理。因為您面對的是上帝。把握好老客戶,建立一種客戶的群體,這樣會事半功倍。對于經(jīng)常來的顧客可以標上記號,下次來的時候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的,因為這樣可以帶動產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺得東西好都會介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買衣服,同事覺得這衣服好看,問在哪買的,這時新的訂單不就來了嗎。所以在聊旺旺的時候要用心,真誠的為顧客服務(wù),讓他們真正感覺到上帝的待遇。
做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧,不是隨隨便便簡簡單單就可以做成的,要多學(xué)習(xí)善于總結(jié),這樣才能讓工作更加順利流暢。
三.心得與體會
在這次淘寶網(wǎng)店實習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,也有了很多新的與體會。總結(jié)下來有以下幾點:
1. 耐心。我們要有耐心,我們要懂得去學(xué)習(xí),懂得去利用學(xué)到的東西。開淘寶店雖然看似簡單,可是如果想要真正做好,耐心是十分重要的。因為剛開始你或許半個月一個月都會收不到訂單。這時候,如果我們浮躁了,耐不住了,很可能只能以關(guān)門大吉收場。要知道,只有耐得住性子,才能真正看見太陽的升起。
2. 責任心。我們要負擔起自己的責任,服務(wù)要好。不管何時,都要盡量幫助解決問題。有些客戶可能會很刁鉆,要求這要求那,我們不能因為要求煩了就對他們不認真,要知道,每一個訂單后面或許會帶來更多的訂單,我們必須對每一個單子認真負責,這樣,更多的顧客才會源源不斷的涌來。
3. 信心。我們要抱著樂觀的心態(tài),要對自己充滿信心。開網(wǎng)店是一個漫長的過程,要知道別人行我們一定也可以。如果我們堅持不了,對自己失去了信心,那是堅持不了多久的。沒有信心注定我們只能以失敗告終。
4. 平常心。不要把錢看的太重,做網(wǎng)上的東西,畢竟投資不是很大,我們更應(yīng)該把開店看成是鍛煉自己的機會。不要因為一時的沒有客人掙不到錢就心灰意冷,要相信,只有放長線才會釣大魚。我們要把自己看的小,要一步一步的走自己的路。只有腳踏實地認真干,才能取得最后的成功!
5. 要學(xué)會與人溝通與合作。只靠自己會有很多的局限性,我們只有學(xué)會與別人溝通與交流,在交流中互相學(xué)習(xí),取長補短,才能更好地避免一些錯誤,更快的成長為一名優(yōu)秀的店主。同時,在與人合作的過程中,我們可以節(jié)省時間,在遇到困難時,可以更快的找到解決問題的方法。人多力量大,眾人拾柴火焰高,合作是我們必不可少的前提。
這次開網(wǎng)店的實習(xí)經(jīng)歷教會了我很多有關(guān)電子商務(wù)的知識,讓那個我看到了開網(wǎng)店的不容易。雖然剛開始我們的店鋪還沒有賣出去商品,但是我相信,在我們的堅持與不懈努力之下,我們一定會看見勝利的曙光!加油!
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇十
20xx年1月8日,我們做了erp沙盤9實踐,從實際操作的完成,我深深意識到,做生意不是想象的那么簡單。其中需要考慮很多東西,尤其是ceo,作為企業(yè)的決策者,可能面臨一個計劃沒有一個非常大的困難。做每一個決定,我們必須充分進行詳細的調(diào)查和分析,不能盲目和武斷的命令。
對我們中的那些尚未完全走出校園,沙盤模擬實訓(xùn)心得體會它既興奮又有點擔心的事情。在開始的時候,每個人都是一樣的,擔心什么,不要讓企業(yè)破產(chǎn)。起初你抱怨實習(xí)計劃安排的混亂,現(xiàn)在看來,這只是因為規(guī)則不了解,如果在開始的時候,能夠冷靜下來,閱讀相關(guān)信息,問題可以解決了!
erp培訓(xùn)開始,6人我們是一個團隊,包括ceo1,首席財務(wù)官,財務(wù)助理1、1采購總監(jiān),營銷總監(jiān),負責生產(chǎn)運行1。當我被選為作為首席執(zhí)行官,我其實有點擔心。不僅作為一個首席執(zhí)行官,公司上下所有的事務(wù)負責,尤其是在創(chuàng)業(yè)階段的公司,但公司也負責操作的成功或失敗。雖然模擬生產(chǎn)經(jīng)營,而且競爭和其他團體,同時也希望我們的企業(yè)可以管理、和同學(xué)給予信任,有一點壓力。
在操作的過程中,我們有一個資本不足,能力不足或過剩,如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)、如何合理的廣告的生產(chǎn)單一等一系列問題。這些東西現(xiàn)在在我們的生活中,沒有接觸,操作過程中不是一些不太合理的決定:盡可能早地開發(fā)新產(chǎn)品,生產(chǎn)線改造的投資,廣告投資障礙甚至下降的偏重,等等。結(jié)果承擔損失,該公司連續(xù)兩年之后,2年已經(jīng)到來沙盤模擬實訓(xùn)心得體會,總資產(chǎn)價值只有19個硬幣,瀕臨破產(chǎn)。但這個問題后,我們都有一個好的思考我們損失的原因:在開始的時候不要做年度預(yù)算和收入預(yù)算,這帶來了一些不必要的開支。
后分析這些問題,找出原因,我們立即改變保守策略,大膽的廣告,產(chǎn)品訂單,根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)能力,提高音量,盡可能多的利潤,同時進行合理的貸款,這只是扭轉(zhuǎn)資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變企業(yè)的運作,前幾年的損失利潤。每個人的共同努力下,我們開始慢慢在地上。
沙盤模擬的結(jié)束,我們的團隊有一個第四,七個團隊在中心。雖然不理想,但我不會感到失望,所以這只是一個模擬操作訓(xùn)練,畢竟。沙盤,但我學(xué)會了很多東西。我意識到,我和其他人很普通,我沒有比別人更好的東西很多地方,需要學(xué)習(xí)很多方面,都需要問別人,我想如果我努力,我相信在未來能更好地發(fā)展。
通過企業(yè)資源規(guī)劃(erp)系統(tǒng)的實踐我有更深的認識和了解。我的經(jīng)驗在一個制造企業(yè)勞動管理工作,為企業(yè)操作鏈接更多的理解沙盤模擬實訓(xùn)心得體會,對實際工作起到了指導(dǎo)作用。我深深地意識到制造企業(yè)業(yè)務(wù)流程。市場營銷、生產(chǎn)、采購、財務(wù)、聯(lián)鎖,齊頭并進。任何一步都不能犯任何錯誤。熟悉各個模塊的過程。生產(chǎn)計劃根據(jù)市場秩序的一部分,和相平衡的生產(chǎn)能力,主要生產(chǎn)能力有限的平衡。在主生產(chǎn)計劃安排的計算物料需求計劃,采購原材料。一些計算資本流動。
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇十一
我也是新手,做網(wǎng)店可謂經(jīng)歷了艱辛,當然這中間肯定也避免不了很多賣家所說的辛酸與受氣……把網(wǎng)上這個交易場所比喻為一個培養(yǎng)和磨練人的大學(xué)一點也不假。與大家共同探討也鼓勵新開店的賣家——堅持就有希望,放棄肯定會一無所有。
一、銷售中需要做到:
1、一定要有耐心。
2、一定要有好的服務(wù)態(tài)度。
顧客是上帝這話沒錯,做網(wǎng)店也一樣,我們是為買家服務(wù)的,所以我們的態(tài)度也是體現(xiàn)一個賣家自身素質(zhì)的關(guān)鍵,在銷售環(huán)節(jié),溝通一定要做到禮貌待人,不要給顧客留下好似你很不耐煩的感覺,切記這點很重要,試想她還沒買你東西,你就不耐煩,不敢想像售后如果有麻煩你會怎么去對待她?怎么去處理,這種態(tài)度會將你的成交率下降一半,所以售中服務(wù)態(tài)度很重要。
3、和氣生財。
我這里講到的是售后的一個問題,當你的店做到一定程度,售后問題不可避免,每個人的需求和價值觀不同,同樣的東西不能保證滿足所有的顧客,所以問題就產(chǎn)生了……有的顧客會在收到貨后以各種理由要求退貨,如"與實物不一樣……"、“效果不一樣……”"質(zhì)量……"等等一系列問題,當遇到以上這些情況的時候,不要著急,不要吝嗇你的幾分鐘電話費,主動給買家打個電話做出解釋,相信多數(shù)賣家還是很容易溝通的,一個電話不準這單問題就解決了……其實當你對你的貨品有足夠信心的時候,你肯定有勇氣打這個電話,也許顧客只是對衣服一點點的不滿,所謂以上問題也只是一個借口而已,你的態(tài)度,你的服務(wù),可能會讓顧客有180度的大轉(zhuǎn)變。
二、個人方面。
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇十二
網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展至今,網(wǎng)上商品越來越豐富,從最初的家庭日用品、圖書、音像制品,到現(xiàn)在的通訊產(chǎn)品,電子產(chǎn)品。比如淘寶網(wǎng),它作為亞太地區(qū)最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,擁有中國絕大部分的網(wǎng)購人群,占中國的網(wǎng)購市場的近八成份額。那么,僅創(chuàng)立8年的淘寶網(wǎng)為何取得如此成績呢?因此我們通過這次調(diào)查來了解下它成功的優(yōu)勢與不足。所以這次調(diào)查計劃主要針對淘寶網(wǎng)購群體,選擇原因及滿意度。
1、了解人們對淘寶網(wǎng)購物的忠誠度。
2、了解影響人們選擇淘寶網(wǎng)絡(luò)平臺購物的因素。
3、了解消費者的網(wǎng)購需求。
4、了解消費群的消費習(xí)慣。
5、調(diào)查消費者對淘寶網(wǎng)不同方面(如暢銷產(chǎn)品,物流服務(wù))滿意程度。
調(diào)查背景:生活中網(wǎng)絡(luò)購物的流行。
調(diào)查方法:網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。
調(diào)查時間:20xx.03.13至20xx.4.13。
本次有效回收問卷52份具體如下。
4.網(wǎng)民相對與同類產(chǎn)品會更多的去考慮簡單一點的。
5.另外調(diào)查顯示物流對網(wǎng)購有具有一定的`影響。
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇十三
(一)網(wǎng)店名稱:
愛相隨。
愛相隨網(wǎng)店首頁效果圖。
(二)運營團隊:
張靜:魁星閣。
戈月:訂愛專區(qū)。
董云:十字繡出來。
(三)主營業(yè)務(wù):
張靜:珠寶首飾具體有手鏈、項鏈、戒指、耳環(huán)等。
戈月:小飾品、個性化的物品以及為您量身定做你想要的東西。
董云:十字繡。
(四)市場定位:
愛相隨商城銷售的商品主要有飾品、十字繡以及極具個性化的商品。根據(jù)所銷售的商品的特點使商城的市場定位主要是中青年、中高等收入階層并以女性為主的消費者市場。
(五)功能結(jié)構(gòu):
愛相隨商城的消費者主要定位以青年、中高收入階層的女性為主所以商品要具有時代性、個性化、具有流行元素甚至引導(dǎo)潮流、價格適中、滿足女性消費心理的商品。
(一)經(jīng)營環(huán)境分析。
宏觀環(huán)境。
經(jīng)濟:隨著社會的發(fā)展,人們的工資水平也在不斷的提高使人們在保證基本的物質(zhì)生活之后還可以滿足更高層次的需求。十字繡的價格不是很高,完全在人們的能力支出范圍之內(nèi)。
社會文化:中國是一個十分重視感情的國家,而且很多人認為送給朋友的禮物是自己親手做的更能顯出自己的真誠。十字繡的出現(xiàn)就迎合了人們的這一心理。
技術(shù):隨著計算機、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展使得網(wǎng)上購物成為現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展的新焦點,更是上班一族的生活的一部分。
其他:緊張工作之后放下心來,拿起針,暢游在十字繡中讓自己變成一個畫家、魔術(shù)師甚至是藝術(shù)家!繡十字繡不僅僅能夠放松心情的更是可以培養(yǎng)耐心陶冶情操的方式。
競爭對手。
十字繡的實體商店中出售的十字繡的價格相對來說都比較高,原因是多方面但是較高的價格使消費者對十字繡敬而遠之尤其是大篇幅的十字繡。而且由于商店的面積的局限性使得十字繡種類不全并且擺放比較雜亂,使消費者找不到自己想要的十字繡或是花費大量的時間去挑選。
(二)市場定位。
由于十字繡具有易操作的特點使得十字繡的消費群體比較龐大,只要是會用針的人幾乎都可以獨自完成。所以十字繡的市場定位主要是任何年齡階段、任何收入階層以女性為主的消費者市場。
注:由于十字繡的的顏色變換比較頻繁所以色盲者需根據(jù)自身的具體情況酌情購買。
(三)產(chǎn)品選擇。
大多數(shù)十字繡的主要用于送親朋好友、裝飾店面、家用等,所以十字繡可以較多選擇有好的寓意的如壽比南山、松鶴延年、百年好合等對親朋好友有良好祝福方面的`,選擇有關(guān)生意方面的如生意興隆、黃金滿地、年年有余等對于商人有良好的祝愿的,選擇適宜懸掛家里的如家和萬事興、紫氣東來、花開富貴等具有裝飾意味的十字繡。
由于每個消費者的喜歡不同所以對于各種類型的各種方面的十字繡都要恰當?shù)倪x擇。
(四)市場前景預(yù)測。
社會經(jīng)濟的發(fā)展與計算機、現(xiàn)代信息技術(shù)的普遍使用使網(wǎng)絡(luò)營銷成為現(xiàn)代社會最有潛力的一種營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時空、經(jīng)濟性、高效率、超前性等特點,這是傳統(tǒng)營銷無法比擬的!
網(wǎng)上銷售與實體商店相比最明顯的優(yōu)勢在于價格,網(wǎng)上商店由于沒有房屋租金以及減少了中間商的因素使商品的價格低于實體商店。十字繡的價格優(yōu)勢十分的明顯而且網(wǎng)上商店所銷售的十字繡種類繁多更能滿足不同消費者的需求。
(一)頻道功能說明。
商城里商品琳瑯滿目,種類眾多且擺放位置比較混亂。消費者不能在第一時間找到符合自己心意的商品,既浪費了消費者的時間也讓商城給消費者留下了不好的印象。尤其是對于簡單新型網(wǎng)上消費者,更加造成了消費者對商城的反感。
頻道的出現(xiàn)則有效地解決了這一問題。根據(jù)商品的種類建立不同的頻道,將同一類型的商品。
放在一個頻道里,這樣一來,消費者就可以根據(jù)自己的喜好在頻道中迅速的找到自己想要的商品,直接點擊商品就可以直接鏈接到商城。頻道不僅僅使消費者節(jié)約了時間也使商家對商品的管理更加的便捷,最重要的一點就是可以吸引大量的簡單型網(wǎng)上消費者(據(jù)調(diào)查顯示,簡單型的網(wǎng)上消費者占據(jù)所有網(wǎng)上消費者類型的)。
十字繡出來首頁效果圖。
(二)信息發(fā)布說明。
商品信息的及時發(fā)布與信息內(nèi)容的完整性對吸引消費者有很大的作用。消費者在瀏覽商城時看到的僅僅是一部分的關(guān)于商品的介紹,只有當消費者被商品所吸引時才會繼續(xù)點擊商品的圖片進行深一步的了解。所以商品信息的發(fā)布有著舉足輕重的地位!
當然,在信息發(fā)布部分中的有關(guān)商品的信息沒有商城里商品的詳細資料中介紹的那么完整但是必須將有關(guān)商品中的要信息以及對消費者有巨大吸引力的信息展現(xiàn)在合適的位置在合適時間給合適的消費者觀看。
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇十四
20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至20xx年12月底,中國的網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬。只是統(tǒng)計,估計實際會更多。網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。報告顯示,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億,同比增長17.5%。過去5年內(nèi)助推網(wǎng)民規(guī)??焖僭鲩L的幾類人群中,互聯(lián)網(wǎng)普及率即將觸頂,而其他年齡段和教育水平的人群對互聯(lián)網(wǎng)的接受速度很難達到年輕和高學(xué)歷群體的水平,造成中國的網(wǎng)民增速的放緩。網(wǎng)下手機的需求量很多。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加,具有一定消費水平的網(wǎng)民也會相對增多。其實,手機網(wǎng)店,就是將在手機實體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對多的消費群體,特別是時尚的年輕人,他們在網(wǎng)上購物的機率比較大,網(wǎng)上手機的市場也比較大。
現(xiàn)如今隨著電子商務(wù)的發(fā)展,越來越多的人發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)上商店這個市場,很多擁有自己的實體店然后再在網(wǎng)上開一家網(wǎng)上商店,這樣相當于就是擁有兩家店鋪了。很多的網(wǎng)店都投資來裝修自己的店鋪,購買一些軟件來刷信用是自己的店鋪在短時間內(nèi)信用就達到很高,這樣就會有更多的消費者前來購買產(chǎn)品。例如:三星中國專賣店,這一網(wǎng)店已經(jīng)達到一個皇冠,首先它的網(wǎng)頁制作的水平絕對是相當?shù)母?,通過很多的超鏈接以及一些flash的應(yīng)用,再加上整個頁面的布局合理化,就給人一種真實感,所以購買的人也比較多。承諾通訊這家網(wǎng)店也是如此運用了很多我們還不會的一些軟件,已經(jīng)達到四顆鉆了,更值得欣賞的是這家網(wǎng)店還在導(dǎo)航欄中添加了一行動態(tài)文字,告訴消費者本店的一些促銷信息等,這更是吸引顧客多看一會的一種方法。三星數(shù)碼科技店,店鋪顏色搭配很單一統(tǒng)用淺綠色給人一種很清新的感覺,所有產(chǎn)品信息都是自動更新,一組一組的來回變換。hyxtangli也是一家賣三星手機的網(wǎng)店,現(xiàn)如今開店有兩年了,已經(jīng)達到四顆鉆了,他店里的部分產(chǎn)品實行聚劃算團購的模式,這樣就會比一般的要便宜些,當然就是薄利多銷,購買的消費者也比較多。天佑數(shù)碼商城是一家開店快一年的網(wǎng)店,店內(nèi)都是一些價格很低的各種品牌的手機,當中推出一些促銷策略,比如購買滿688元減18元,減后滿688元,送“萬能讀卡器”,送20元店鋪優(yōu)惠券。
看了以上網(wǎng)店以及其他的網(wǎng)店之后才知道跟人家差別有多大,在各方面都是技不如人,我們是初學(xué)者,對各種軟件的使用都是零基礎(chǔ),所以現(xiàn)在開始要學(xué)會各種相關(guān)軟件的使用,平時不會不懂的當然要咨詢老師請求老師的幫忙。一定要把自己的網(wǎng)店裝修的能吸引顧客,當然還要遵守淘寶上所有的規(guī)則以免店鋪被淘寶給關(guān)了。對于自己所賣的產(chǎn)品要了如指掌,這樣才能很好地回答顧客的所有問題。在這初級階段我們要克服一起困難把自己的網(wǎng)店開好。
網(wǎng)店實訓(xùn)報告篇十五
經(jīng)過了大半學(xué)期的理論和一些開網(wǎng)店必須具備的操作技能的學(xué)習(xí),并在老師的指導(dǎo)下我們各小組分別在淘寶這一具有知名度的c2c平臺上建立了自己的網(wǎng)上店鋪。
在店鋪的運營過程中我們遇到了很多困難,但在小組成員的配合下最終我們還是順利的解決了這些困難,并在這一過程中學(xué)到了很多。
首先在網(wǎng)店策劃之初經(jīng)營什么并且貨源從哪里來成了我們最為頭疼的問題,后來在老師的建議下我們經(jīng)過商量選擇了做網(wǎng)代。我們都知道在網(wǎng)店運營之初我們要做的事情有很多比如網(wǎng)店創(chuàng)建、店鋪裝修、店鋪推廣、后臺管理等這一系列事情都要我們自己完成,而選擇做網(wǎng)代不僅可以解決貨源問題同時可以直接獲得商家提供的商品圖片,這樣就減少了我們的工作量。同時網(wǎng)代的零庫存、零資本、零風(fēng)險的優(yōu)勢對我們才起步的網(wǎng)店來講是個不錯的選擇。
考慮好做網(wǎng)代之后主營什么商品成了我們進一步的需要考慮的問題。經(jīng)過網(wǎng)店經(jīng)營產(chǎn)品的定位及swot分析,我們確定了女裝為我們的主營產(chǎn)品,主要在產(chǎn)品定位分析時我們考慮到服裝在網(wǎng)店經(jīng)營市場中占有很大的比率,而且網(wǎng)購的消費者中大多是年輕而注重時尚的女性消費者,因此我們認為時尚而便宜的女裝會給我們的網(wǎng)店帶來很大的商機。
網(wǎng)店的整個運營中我們切身體會到合理的小組分工是網(wǎng)店能夠正常運營的關(guān)鍵,解決了貨源的選擇及主營產(chǎn)品的定位后我們便開始了在淘寶上創(chuàng)建網(wǎng)店的工作??紤]到男生的操作水平要比我們女生高,所以在網(wǎng)店創(chuàng)建時我們組的女生主要負責數(shù)據(jù)包的下載、店名的構(gòu)想以及商品信息的編輯等。而商品的上傳、店招的設(shè)計等技術(shù)方面的事都是我們組的男生完成的。店鋪創(chuàng)建好之后我們進一部對小組成員進行了職位分工:ceo劉贊洋負責網(wǎng)店的整體策劃,范雅英負責客服部的在線與客戶交流等工作,而后臺的訂單處理店鋪管理主要由黃燕和劉國強負責,而貨源的預(yù)定和數(shù)據(jù)包的更新由采購部的陳玉婷負責。這樣明了的職位分工給我們網(wǎng)店的正常運營奠定了基礎(chǔ)。
然而在我們的網(wǎng)店正常運營了幾天之后我們發(fā)現(xiàn)除了我們自己經(jīng)常光顧我們網(wǎng)店之外,根本沒有客戶光顧我們的小店。于是我們開始考慮網(wǎng)店的促銷,首先我們運用了外部平臺推廣中的qq推廣向同學(xué)好友和親戚宣傳了我們的店鋪,在這個過程我們深刻體會到人脈對于經(jīng)商的重要性,我們的小店接到的第一筆生意就是同學(xué)來購買的,盡管顧客是同學(xué)但也是我們經(jīng)過很大努力后才接到的單,這讓我們感到很興奮。但僅僅向親朋好友宣傳是不夠的于是我們進一步進行了淘寶店內(nèi)推廣特別突出了櫥窗推介并增加了友情鏈接。而且在站外推廣方面我們也做了一些論壇和博客推廣。特別在接到一筆另一個網(wǎng)店店主的訂單時我們才明白我們做的這些的推廣都沒有白費。當然在做這些營銷工作是老師也給我們不少指導(dǎo)比如整理客戶的資料,作為店主了解客戶的興趣愛好并在客戶生日或節(jié)日時發(fā)一個溫馨的問候給他們,這種人性化的營銷方案對我們積累老客戶有很大的幫助。
同時在不斷的經(jīng)營改進中我們發(fā)現(xiàn)小件商品對我們網(wǎng)店的銷售等級的提升會有很大的幫助,于是我們在與代銷商聯(lián)系后又代銷了廠家的小飾品,進一步豐富了我們網(wǎng)店的產(chǎn)品并提升了我們網(wǎng)店的業(yè)績。
對于未來網(wǎng)店的經(jīng)營我們策劃當我們網(wǎng)店有了一定的等級以后我們就會進一步尋找更好的貨源,通過這些天的經(jīng)營我們發(fā)現(xiàn)要想取得很好的業(yè)績我們除了要很熟悉自己產(chǎn)品之外,在產(chǎn)品質(zhì)量這一方面只有我們自己充滿信心才能贏得顧客的信賴,因此進一步尋找更好的貨源一提高我們網(wǎng)店的業(yè)績是我們進一步工作的展望。
都說世上無難事只怕有心人,我想在眾多的網(wǎng)店中我們的網(wǎng)店雖然不是最好的,但只要我們努力了并堅持了,我們一定會看到屬于我們的那份成功之花絢麗綻放。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/8576229.html】