在現(xiàn)實生活中，我們常常需要制定各種方案來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。在制定方案時，需要研究和借鑒已有的成功經(jīng)驗和最佳實踐。我們將向大家展示一些經(jīng)過實踐驗證的成功方案，希望能夠為你的方案制定提供一些參考。
公司營銷策略方案篇一
一個好的營銷策劃一定會注重受眾的參與性及互動性。本站策劃書頻道就為您提供各類優(yōu)秀的營銷策劃書。包括活動策劃書匯總精選、2018策劃書模板大全匯總。以下提供的是微信營銷策略方案。
1.“意見領(lǐng)袖型”營銷策略企業(yè)家、企業(yè)的高層管理人員大都是意見領(lǐng)袖，他們的觀點具有相當強的輻射力和滲透力，對大眾言辭有著重大的影響作用，潛移默化地改變?nèi)藗兊南M觀念，影響人們的消費行為。微信營銷可以有效的綜合運用意見領(lǐng)袖型的影響力，和微信自身強大的影響力刺激需求，激發(fā)購買欲望。如小米創(chuàng)辦人雷軍，就是最好的“意見領(lǐng)袖型”營銷策略。如：雷軍利用自己的微博強有力的粉絲，在新浪上簡單的發(fā)布關(guān)于小米手機的一些信息，就得到眾多小米手機關(guān)注者的轉(zhuǎn)播與評論，更能在評論中知道消費者是如何想的，消費者內(nèi)心的.需求。
2.“病毒式”營銷策略微信即時性和互動性強、可見度、影響力以及無邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營銷策略的應(yīng)用。微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。企業(yè)更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個即經(jīng)濟又實惠，更有效的促銷好模式。更主動為企業(yè)做宣傳，激發(fā)口啤效應(yīng)，將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個角落。
3.“視頻，圖片”營銷策略運用“視頻、圖片”營銷策略開展微信營銷，首先要在與微友的互動和對話中尋找利用市場，發(fā)現(xiàn)利于市場。為特定利于市場為潛在客戶提供個性化、差異化服務(wù)，其次，善于供助各種技術(shù)，將企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營銷更加“可口化、可樂化、軟性化”，更加地吸引消費者的眼球。
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活動策劃書匯總精選
公司營銷策略方案篇二
為向備婚情侶重磅推薦無霜冰箱，海爾推出了"幸運'0'結(jié)霜，求婚大作戰(zhàn)"的活動，馬上挑戰(zhàn)浪漫任務(wù)，生成求婚漫畫，就有機會贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進該活動全面升溫，進而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽度，提升銷量，海爾選擇了匯智同德，希望能借匯智同德精準投放技術(shù)來達到本次活動的推廣目的。
宣傳海爾無霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動，吸引目標受眾參與活動，形成互動，提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度和美譽度，促進銷量的提升。
他們多在25-35歲之間，性別不限；他們即將成立新家庭，需要采購婚禮家電；他們年輕時尚，走在潮流的尖端；他們享受生活，追求高品質(zhì)的情調(diào)生活；他們有大的上網(wǎng)時間，是網(wǎng)絡(luò)主力軍；他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點。
1.炫目創(chuàng)意快速吸引
特型視頻形式，創(chuàng)意絢目，視覺沖擊力強，互動性強，易與用戶深入溝通。
在廣告位方面進行投放優(yōu)化，即時做出投放調(diào)整，使訪客流失率降到最低，從而提升整體投放效果。
2.高效媒體有效覆蓋
根據(jù)目標人群的網(wǎng)絡(luò)瀏覽軌跡分析，匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門戶媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時尚女性媒體圈等，網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合，讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動能第一時間直達受眾。
3.專業(yè)定向技術(shù)捕獲
通過對cookie的收集和打分，歸類，標簽，進行精準投放。
匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合：通過重定向，反復(fù)刺激潛在用戶的興趣點，通過其他廣告形式重新找回流失用戶，吸引再次訪問。同時結(jié)合行為定向、頻次定向，實現(xiàn)科學(xué)曝光，節(jié)約曝光浪費，最大化預(yù)算效力。
通過對受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合，讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動能第一時間直達受眾。
此次實際曝光量逾2000萬次，總點擊量逾40萬次。
有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽度，直接促進了銷量的提升。
公司營銷策略方案篇三
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式，電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的，因此企業(yè)要在這一前提下進行網(wǎng)絡(luò)營銷，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場應(yīng)該是搜索引擎，每個搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，自然就會把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
運用論壇營銷是用來分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗或者獨特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
博客的文章都是以單獨的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的，加上搜索引擎對博客文章的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時效性而具有新聞性，從而更具有極強的商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識，使自己博客成為一個行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫，堅持不懈的寫博客日志，企業(yè)會受到博客給你帶來的“效益”。
微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
公司營銷策略方案篇四
20xx年以來，新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤如陽光100、新世紀陽光花園、陽光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤基本上都是毛坯房，家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區(qū)推廣帶來了較大的空間和平臺。
今年下半年正值交樓與裝修的旺季，陽光舜城、南新苑、濼和廣場等等是濟南市定位為高端用戶的商住樓盤，值此交樓之際，如能深入小區(qū)或樓盤與消費者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進消費者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對此類消費群體開展促銷及宣傳推廣，對于合作的樓盤、品牌經(jīng)銷商的知名度、美譽度有較大的幫助，同時也易產(chǎn)生實實在在的業(yè)績。
聯(lián)合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全途無憂
5月27日、28日、6月3日、4日共4天
1、烘托氣氛：在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側(cè)插彩旗;
小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;
設(shè)立咨詢現(xiàn)場背景板，并以彩旗裝扮四周;
展板：室內(nèi)設(shè)計效果圖、家裝知識等
設(shè)立禮品堆頭：吸引消費者咨詢
促銷人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁。
2、家飾課堂：請較有實力的裝飾設(shè)計師解裝修及選材知識、并回答業(yè)主的相關(guān)提問。
3、現(xiàn)場量房、現(xiàn)場設(shè)計效果圖、現(xiàn)場簽訂合同(交納定金)
5、現(xiàn)場演出：早上10點―11點，聘請藝術(shù)學(xué)校學(xué)生激情演繹。
6、閃亮登場：濟南知名設(shè)計師xx走上活動現(xiàn)場并由模特展示其作品。
7、其他參展商的展示：(根據(jù)參展單位要求)
1.金平和裝飾公司市場部人員、設(shè)計部人員;
2.開陽策劃工作人員
3.聯(lián)合開展活動的供應(yīng)商人員
公司營銷策略方案篇五
我們的企業(yè)策略將立足于恰當?shù)氖袌?。在診斷品行業(yè)充斥著如此之多相類似的產(chǎn)品的情況下，xx產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司力圖通過自己與眾不同的產(chǎn)品服務(wù)而與其他企業(yè)區(qū)別開來。
同時，以一種獨一無二的產(chǎn)品作為開始，占據(jù)一定的市場，并且最終找到恰當?shù)漠a(chǎn)品定位，將能夠在全國范圍內(nèi)更好地滿足顧客的需要。
我們將集中于藍色附加保護手套這一相當狹窄的市場，并主要服務(wù)于診所實驗室及醫(yī)院部門。
我們的顧客往往希望買到高技術(shù)、高質(zhì)童的最為出色的產(chǎn)品。我們則為他們帶來了各種現(xiàn)實可行的解決辦法，使他們既削減了預(yù)算又很好地控制了污染。
（一）市場營銷的目標和對象
關(guān)于手套市場，我們將集中于這樣一種市場時象：如警察和消防部門、監(jiān)獄、緊急醫(yī)療服務(wù)等等。那里常常采用諸如雙層手套這樣的替代辦法，因此對于這種類型的新產(chǎn)品的潛在需求尚待開發(fā)。
關(guān)于分析器寒件的市場，由于價格的因素，抑制了醫(yī)院及私人實驗室葉這一產(chǎn)品的需要?；谥圃焐虃兡壳暗乃?，我們的服務(wù)質(zhì)量將可能受到各方的指責(zé)及爭論。
其他的診斷產(chǎn)品將盡力滿足顧客時價格及質(zhì)量的要求。這一點將在廣告及促梢活動中充分強調(diào)。
（二）價格策略
一個合理的價格將反映產(chǎn)品的質(zhì)童和價值。
價格問題是xx產(chǎn)業(yè)公司所面臨的最為重要的問題。我們從賣方那里獲得最好的轉(zhuǎn)讓價格并將這一價格維持下去，也是我們決定引進這一產(chǎn)品的關(guān)健，我們首先要保證成本與售價成一定比例，因此必須使進口的產(chǎn)品有利可圖，這樣才能使我們始終保持合理的售價和較高的利潤。
（三）促梢策略
短期目標是制造足夠的影響并使之日益顯著。這將通過以下幾種方法做到：
1、注意臨床教學(xué)實驗室產(chǎn)品的銷售，臨床教學(xué)實驗室新聞節(jié)目和美國臨床實驗雜志將刊登介紹這一生產(chǎn)線的內(nèi)容。
2、xx公司也將介紹我們的器械生產(chǎn)線。
3、我們還將向全美實驗室的有關(guān)醫(yī)生寄發(fā)價值200美元左右的有關(guān)材料。
4、商業(yè)展覽：10月份的xx地區(qū)醫(yī)療設(shè)備展，11月份的xx地區(qū)展，都將使我們的產(chǎn)品向xx地區(qū)推廣。
（四）營銷計劃
我們正在設(shè)計我們的企業(yè)標志，它由紅、黃、黑三種顏色構(gòu)成。在我們的企業(yè)卡片上采用“支付得起的技術(shù)”的字樣作為商標。并且我們很幸運地得到了xx制造商免費提供給我們的精美的小冊子及技術(shù)文件。
計劃每月向有關(guān)部門郵寄一些相關(guān)材料以擴大知名度。
（五）悄售策略
短期目標是盡快地獲得仃單。
長期目標是通過聘請梢售人員，采用任務(wù)銷售的方式使我們的業(yè)務(wù)向俄勒岡、加州和內(nèi)華達等地擴展。
3年后的目標是聘請一位電子市場代表和一名技術(shù)銷售業(yè)務(wù)代表。
（六）戰(zhàn)略聯(lián)合
我們與制造商的關(guān)系對我們的生存至關(guān)重要。
與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系，以獲得最新的產(chǎn)品信息，每年至少進行一次會面，這些都很重要。
出于對他們的利益的考慮，我們要遵循ipa制度，對這些產(chǎn)品進行注冊，這也同樣重要。
公司營銷策略方案篇六
本策劃的思路成本低廉，執(zhí)行力較強，您今天了解了，明天就可以使用。若有不妥之處，還望海涵，需要修改的部分，本人愿意效勞。下面，正文開始：客源方面的策劃思路：
一，江蘇省外的旅游者：這里包括了散客，自駕游，俱樂部團體，旅行團等組成形式。一般意義上，省外旅游團屬于我們酒店周一——周四的潛在客戶群體。原因如下：江蘇省外前往昆山的旅游者的形成較遠，雙休的時間對于旅程來說明顯不夠，旅游者在江蘇省的旅游目的地絕不是昆山一個地方，因此，昆山作為一個旅游中轉(zhuǎn)地，在游客時間方面不存在什么固定的安排。
二，江蘇省內(nèi)前往昆山召開各種商業(yè)，學(xué)術(shù)會議的公司，社會團體，政府機構(gòu)。陽澄湖的大閘蟹全國聞名，這些團體占據(jù)了有利的地理優(yōu)勢，自然不容易放過?，F(xiàn)在的機構(gòu)都喜歡去旅游景區(qū)召開會議，諸如，現(xiàn)在的高校工作會議居然不在所在城市召開，硬要跑到海南召開，可憐了我們這些納稅人的血汗錢。
三，周邊城市的旅游者。這是構(gòu)成我們酒店客戶的重要組成部分，需要培養(yǎng)這些群體的忠誠度。只有這樣，才能夠保證我們有著很好的客流。
一，與城市營銷良好結(jié)合起來。
城市營銷的主管是當?shù)氐睦ド秸?，因此，要想獲得客源的提升，首先必須與當?shù)卣⒘己玫年P(guān)系。我相信，大閘蟹如果沒有當?shù)卣男麄髋c推廣，是不會有著那么響的名氣的。
昆山市政府與全國近20個城市連接成了友好兄弟城市，而我們南昌市就是您們市的友好城市，這些兄弟城市領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?；ピL，如果您能搞定與政府的相關(guān)關(guān)系，客源就不用擔(dān)心了。
二，與昆山市以及周邊城市的企業(yè)家協(xié)會以及各地的商會聯(lián)系，給予這些商會的會員單位最低的折扣，因為，一般有實力的企業(yè)都會加入商會，因此，商會的作用是巨大的。
三，與當?shù)氐穆眯袌F合作，聯(lián)合開發(fā)客源，實現(xiàn)利益互補，旅行團帶團前往酒店，可以享受一定的回扣。四，運用城市營銷原理，在周邊城市開展宣傳活動。原來的南昌市民很少有人知道浙江橫店影視城的，后來該公司通過公交媒體的宣傳，現(xiàn)在每到節(jié)假日乘動車組前往浙江，去過浙江的人們基本不會忽略該景點。
公司營銷策略方案篇七
1、產(chǎn)品包裝——搶眼又貼心。
營銷氛圍的營造首先應(yīng)該從產(chǎn)品包裝開始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調(diào)、大小、字體的顏色、包裝盒的材質(zhì)、圖案的搭配比例等等都要精心設(shè)計。讓目標消費者看著順眼，摸著舒服，心里才會喜歡。最好還能有第二次利用的價值。經(jīng)常見到農(nóng)村的巧媳婦把用過的酒盒用針線縫起來，有的做成燈籠，掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋，放毛線用，提留著滿村子跑。簡直就是一個流動的媒體。產(chǎn)品的包裝還要考慮患者使用時的方便性?？诜阂芎敛毁M力地打開并喝到嘴里，不用擔(dān)心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的，就要帶有相應(yīng)的量杯，便于掌握合適的服用量，避免喝多或者少喝。產(chǎn)品的說明書正面要按國家相關(guān)規(guī)定印制，背面可以加些日常保健知識，或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個好主意。
2、終端宣傳品廣告——大氣又強勢。
終端的包裝要講究全方位，要大氣。綜合利用各種宣傳物料，比如條幅、張貼畫、噴繪掛圖、pop、易拉寶、產(chǎn)品樣盒等等。能用的都要用上，不能用的也要想法用上。形成強烈的視覺沖擊力度，搶足眼球。
3、產(chǎn)品促銷員——形象代言人。
專職招聘的產(chǎn)品促銷員，無異于產(chǎn)品的形象代言人，其作用遠遠優(yōu)于電視廣告。電視廣告的投放多數(shù)都被浪費，屬廣撒網(wǎng)型，結(jié)果多數(shù)是廣種薄收。促銷員這種一對一的介紹和推銷，針對性更強，更靈活，能夠準確掌握消費者的心理變化，采取適當?shù)耐扑]方法，最大程度地勸服消費者，從而促進產(chǎn)品的成功銷售。促銷員的形象一定有所要求，好要有一定的文化水準。至少是高中、中專以上學(xué)歷，最好有一定醫(yī)學(xué)、藥學(xué)知識?？邶X伶俐，善于把握消費者心理。產(chǎn)品知識一定要精，不單是對自己的產(chǎn)品了解，還要了解主要競爭對手的相關(guān)知識和弱點。千萬不要把促銷員當做公司的外人看待，要告訴他同樣是公司的一員，讓他有歸屬感。對于促銷員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式，促進推薦的積極性。
4、終端店員——錦上添花者。
與全體店員保持良好的關(guān)系尤其重要，促銷員不在時，他們可以起到臨時促銷員的作用。即使促銷員在，他們的助推可以起到錦上添花的效果。當患者面對促銷員的推薦猶豫不決時，店員的幫助就起了重要作用。對于店員，感情溝通是一方面，物質(zhì)的激勵也不能少?？梢哉埶麄兂灶D飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時還要時不時贈送點小禮物，給予推薦產(chǎn)品適當?shù)奶岢?。對于店員的培訓(xùn)不能像培訓(xùn)促銷員一樣，要采取娛樂的方式，寓教于樂。比如：填寫答題卡，送禮品;鼓勵大家根據(jù)產(chǎn)品知識內(nèi)容編笑話、編歌唱等等，對于公認的“好作品”給予一定獎勵。他們在參與活動的過程中就記住產(chǎn)品知識，推薦起來跟有說辭。實現(xiàn)產(chǎn)品在店內(nèi)的第一推薦率。
5、消費者口碑——重磅殺傷武器。
這是終端媒體中最具殺傷力的。在對電視廣告日趨麻木的今天，最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會毫不猶豫購買。要把消費者的口碑好好利用起來，至關(guān)重要。想利用消費者口碑需注意幾點：首先建議患者按療程服用，確保產(chǎn)品療效，切忌半途而廢，免得歸罪于產(chǎn)品無效，傳播負面信息;其次積極建議患者把產(chǎn)品推薦給身邊的親朋好友，可以給些適當?shù)奈镔|(zhì)鼓勵;最后要把療效好的患者登記造冊，拍照，經(jīng)患者本人允許，可以作為康復(fù)明星在終端宣傳。利用患者口碑需要注意：保證患者療效的真實性，確實達到預(yù)期治療效果;不要用物質(zhì)利益進行誘導(dǎo);一定要征得患者同意，發(fā)至內(nèi)心的愿意給企業(yè)做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。
6、電話、短信——新型征服工具。
電話、手機的普及，成了最新傳媒。對于購買的患者都要意義詳細記錄，包括年齡、住址、經(jīng)濟條件、聯(lián)系方式、個人愛好等等。一定要定期給患者電話溝通，時刻掌握服用效果。給予正確及時服用指導(dǎo)，避免不必要的意外發(fā)生。體現(xiàn)廠家高度負責(zé)的責(zé)任感。電話溝通本身也是一種一對一的營銷方法，是對患者的心理征服。運用得當，也是一種有力的重要媒體。逢節(jié)日、患者生日，一定要發(fā)短信祝福，平常還可以發(fā)一些幽默笑話溝通，增進情感聯(lián)系。
7、康復(fù)健康屋——高科技與專家的統(tǒng)一體。
在終端的隔壁或者附近，租用門面房，設(shè)立康復(fù)健康屋。里面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺。只提供儀器檢查、大夫咨詢服務(wù)。面向所有目標群體，不管買不買產(chǎn)品，都可以享受義務(wù)服務(wù)。在檢查、咨詢的過程中，可以建議試用產(chǎn)品，不要強推，淡化商業(yè)味道，體現(xiàn)公益目的。
8、消費者的家——直搗黃龍府。
把患者的家也好好利用起來吧，讓產(chǎn)品的形象和信息與目標消費者朝夕相處，潛移默化?？梢悦赓M送門簾，每次從門口經(jīng)過都要看上一眼;過年可以送年畫、掛歷，每次看什么日子時總要光顧一下;可以送汗衫，穿著它滿街跑，別人也能看見。當然，所贈禮品都要有產(chǎn)品信息，起到廣告宣傳作用。20__年，筆者曾為一家藥業(yè)公司設(shè)計一種年畫，塑料制，有凸凹立體感。廣受大家喜愛，都送給自己親戚鄰居。到家里拜訪的市場人員反饋，每個村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們制作的年畫。電視廣告風(fēng)采不再，終端媒體越發(fā)迷人，可以想象，在不久的將來，終端將是決勝的關(guān)鍵。
公司營銷策略方案篇八
a、xx年全國城市479個，xx年城市人口3.4億人，流動人口7000~8000萬左右，1995年城市640個，中等城市178個，大城市、特大城市76個。
b、xx年可口可樂銷售3.88億箱，百事可樂10900萬箱，xx年1~6月可口可樂已銷售3.3億箱，兩家飲料商同時提出讓中國青年養(yǎng)成喝碳酸飲料的習(xí)慣的想法和舉措。我們的飲料會超越它們的業(yè)績。(其它略)
隨著國家經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的增長，在社會總資產(chǎn)一定的情況下，實現(xiàn)企業(yè)超國家或地區(qū)經(jīng)濟增長率大幅度增長，市場大戰(zhàn)不可避免。如何使消費者購買一個企業(yè)的產(chǎn)品，使消費者滿意是使利潤最大化和長期發(fā)展的最佳途徑，同時也決定一個企業(yè)在現(xiàn)階段下不可能擁有100%的市場份額，也給了每一個企業(yè)一個機會。
就飲料市場來看，從大的跨國集團可口可樂、百事可樂，小到健力寶、椰風(fēng)等已形成品牌的飲料。在進入97年的市場大戰(zhàn)中，根據(jù)自身以往的經(jīng)驗、企業(yè)實力，穩(wěn)固拓展其市場較容易一些，同時也會引發(fā)更激烈的市場競爭，作為飲料新軍的“飲料”加入戰(zhàn)斗，直接進入競爭的核心會受到多重的障礙、排擠，因此希望我們的飲料于20xx年被列為中國旅游界制定專用飲料，旅游人數(shù)將達4.2人次，創(chuàng)收4375.7億。
本企劃案構(gòu)思由旅游業(yè)入手，對于旅游者這一消費群，其手中資金充足，社會活動面廣，流動性大，接受新鮮事物能力較強，好奇心強，一旦取得這一消費群的認可和信賴，將會帶動大批消費群。計劃首先在年初進入旅游風(fēng)景區(qū)市場，同時少量進入部分城市市場，此階段加大宣傳、樹立品牌為重中之重、避實就虛，為進入城市市場作好準備。進入夏季同時在風(fēng)景區(qū)、城市展開銷售攻勢，面向青少年消費群，在品牌樹立后面向大眾，最終目標讓“飲料”與水果劃等號，在旅游者中樹立品牌，另一方面可以吸引一批國外游客，為以后打開國際市場打好基礎(chǔ)，再一方面，在旅游者中開拓市場，使企業(yè)有充足的時間進入城市市場的策略，旅游者與城市市場相輔相成，可松可緊。
1、產(chǎn)品
a、包裝合乎國家規(guī)定，圖案簡潔明快，以紅白色為基色，突出品牌，能吸引消費者的購買欲、有活力，增加防偽標志不是非有不可主要是預(yù)防假冒、引起消費者注意。
b、定價建議全國統(tǒng)一零售價3元，其一、減少錢貨交易時間;其二、便于計算、找零;其三、適當時機增加自動售貨機。
(其它略)
2、促銷策略(以廣告為主)
a、建議廣告詞為“飲料菜汁融為自然”，全國媒體選擇以電視為主，合理選擇時間段，可以跟在可口可樂等廣告片的時間段內(nèi)播放。
地方選擇報紙為媒體，選擇電視一般以點播電視劇為宜或加在兒童節(jié)目時段播出。
b、統(tǒng)一全國銷售點品牌標志，如遮陽棚、傘等上的標志，制作精美鑰匙扣作為贈品。
c、加強營銷策劃，爭取列為“20xx年中國旅游界”指定飲品。
d、大型活動
a、聯(lián)系風(fēng)景名勝區(qū)當?shù)仉娨暸_，旅游主管部門制作“飲料帶你游中國”的電視系列風(fēng)光片，留2~3分鐘的旅游指南，介紹食宿，旅游路線，突出安全性，此風(fēng)光片應(yīng)盡快制作，其作用一方面帶動當?shù)芈糜谓?jīng)濟，便于飲料進入當?shù)厥袌?。另一方面避免與地方保護主義相接觸。
一般原則只在當?shù)仫L(fēng)景區(qū)出售，制作要求：便于收藏、有紀念價值，選集卡最多的消費者中抽取一位聘為飲料名譽銷售督察員，享受企業(yè)員工同等待遇及月薪若干，另設(shè)一、二、三、紀念獎若干。
3、銷售渠道
1)東西以沿長江帶，南北以京廣區(qū)間為兩條主線，在成渝地區(qū)、京津地區(qū)、滬寧杭地區(qū)、珠江三角洲四大人口密集及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地選擇北京、重慶、南京、廣州成立區(qū)域銷售總部。a、北京總部負責(zé)東北三省、京、津、內(nèi)蒙、河北區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
b、重慶總部負責(zé)云、貴、湖北、川、藏區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
c、廣州總部負責(zé)廣東、海南、福建、湖南、廣西、江西區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
d、南京總部負責(zé)上海、浙江、江蘇、山東、安徽區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
e、西安本企業(yè)總部負責(zé)山西、河南、西北五省區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
2)由五個總部在各自區(qū)域建立旅游名勝區(qū)銷售絡(luò)，著名旅游風(fēng)景區(qū)的經(jīng)銷商(一級)，以信譽、服務(wù)、知名度，直接批發(fā)至零售商手中為招標對象。
在各自區(qū)域內(nèi)選擇人口稠密、交通發(fā)達、經(jīng)濟發(fā)達的城市建立一級銷售分部或一級經(jīng)銷商，逐步建立本區(qū)域城市銷售絡(luò)，根據(jù)當?shù)劁N售情況收縮或擴展絡(luò)外延。
3)五個總部負責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)，由企業(yè)總部協(xié)調(diào)管理、建立信息系統(tǒng)絡(luò)，及時收集、反饋信息、制定促銷、營銷推廣計劃，并組織實施企業(yè)本部確定信息、制定配銷數(shù)量，完善銷售督察制度。
4、行銷步驟(略)
5、注意事項
1)加強廣告策劃、產(chǎn)品策劃，尤為加強企業(yè)形象策劃。
2)及時、準確收集信息，迅速整理分析，調(diào)整銷售計劃，防患于未然。
3)針對九七回歸開展的活動，應(yīng)充分估計不可抗力因素的風(fēng)險系數(shù)。
公司營銷策略方案篇九
溫馨享受午夜房，延遲時間退房，娛樂休閑新體驗，視覺大餐任您選；
在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化；
住店散客；
完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識，為客人提供個性化服務(wù)；
3)體驗房：從6月10日起，酒店所有客房在原來的條件下，增加“視覺大餐”――數(shù)字電視頻道，客人在入住酒店客房時可免費收看數(shù)字電視、電影，在原來可收看的頻道條件下，增開了很多新的頻道，客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影，體驗房（僅限高級雙人房）價為：277元/間/晚（即為平時的7。5折）。
廣告標題：溫馨享受午夜房，延遲時間退房；娛樂休閑新體驗，視覺大餐任您選；
活動時間：20xx年6月10日起；
活動地點：某五星級酒店；
1)午夜房（僅限高級單、雙人房）
當日凌晨1點入住――當日中午12點退房，房價為：218元/間/晚；
2)延遲退房時間
酒店所有客房，退房時間從原來的中午12：00延遲到下午14：00;
3)體驗房（僅限高級雙人房）
增加“視覺大餐”――國際、國內(nèi)精彩數(shù)字電視頻道任您選，體驗價：277元/間/晚；
注：酒店將視情形定活動終止日期，以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有。
市場營銷部：
1、負責(zé)擬定活動方案和實施方案；
2、美工室負責(zé)制作易拉寶海報，擺放酒店大堂，電梯廣告，設(shè)計巨幅；
3、美工室負責(zé)設(shè)計電視搖控器使用說明示意圖；
房務(wù)部：
負責(zé)在6月10日做好客房準備工作，安排好所有客房調(diào)整工作；
1、負責(zé)在6月10日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和有線的安裝；
2、負責(zé)在6月10日之前每間房試好臺，使其能正常播放；
4、房務(wù)部負責(zé)提供電視搖控器使用說明。
財務(wù)部：
1、負責(zé)在6月10日之前知曉此次活動內(nèi)容，并提供本次活動所需物資并統(tǒng)計所需費用；
2、適當為客人推廣本次活動；
工程部：
1、負責(zé)在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數(shù)字電視所需做的工作；
2、負責(zé)在6月10日之前調(diào)好臺，并告知樓層工作人員調(diào)臺技巧；
其它部門：
1、負責(zé)在活動期間適當時間為客人推廣本次活動內(nèi)容并邀請相關(guān)客人試住。
公司營銷策略方案篇十
摘要：本文簡要介紹基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展，并給出一規(guī)范定義，由此討論網(wǎng)絡(luò)營銷的新特點和應(yīng)用策略。
九十年代初，飛速發(fā)展的國際互聯(lián)網(wǎng)（internet）促使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的指數(shù)增長，全球范圍內(nèi)掀起應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱，世界各大公司紛紛上網(wǎng)提供信息服務(wù)和拓展業(yè)務(wù)范圍，積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和發(fā)展新的管理營銷方法，搶搭這班世紀之車。二十一世紀是信息社會年代，科技、經(jīng)濟和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息社會的內(nèi)涵有了進一步的改變，并稱之為信息網(wǎng)絡(luò)的年代。在信息網(wǎng)絡(luò)年代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息的分配和接受方式，改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境，企業(yè)也必須積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法，搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車，促使企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)年代社會變革的新生事物，必將成為跨世紀的營銷策略。
一、網(wǎng)絡(luò)市場營銷。
市場營銷是為創(chuàng)造達到個人和組織的交易活動，而規(guī)劃和實施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、定價、促銷和分銷過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)起源于美國，1969年美國國防部資助其西海岸四所大學(xué)和研究所，通過簡單的通訊電纜將主電腦連接起來，實現(xiàn)互相通訊并稱之為arpanet，在九十年代初，美國國防部將其商業(yè)化，并成立一國際標準化管理委員會負責(zé)標準制定和實施，在隨后短短幾年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)由美國發(fā)展到全世界一百多個國家和地區(qū)，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上可以很容易的與任一聯(lián)網(wǎng)地區(qū)進行聯(lián)系，而且收費非常便宜，簡直是“信息超導(dǎo)體”。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全球化，得益于其自身的開放性、共享性、協(xié)作性和低廉性，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上任何人都可以自由發(fā)揮創(chuàng)作，既是信息的創(chuàng)造者也是信息的消費者，信息的流動不受限制，網(wǎng)絡(luò)的運作是相互協(xié)調(diào)決定的，可以自由連接和退網(wǎng)，因此網(wǎng)絡(luò)上的資源基本上免費共享的。
目前，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用服務(wù)很多，可以分為三大類：通信，如電子郵件（e—mail）用來傳送文字、聲音和圖性等檔案信息，電子新聞組（usenetnews）發(fā)布新聞，對話（talk）實現(xiàn)小組之間遠程實時討論。獲取信息，如文件傳送（ftp）用于全球獲取所需軟件，索引檢索數(shù)據(jù)庫（archie）用來按索引全球檢索，環(huán)球網(wǎng)www（worldwideweb）可以實現(xiàn)文本、圖形、聲音多媒體信息傳輸和交換，是目前使用最廣、最多、頻繁的應(yīng)用。計算機資源共享，如遠程登錄（telnet）可以遠程共享計算機資源。
二、網(wǎng)絡(luò)市場營銷特點。
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換，如果沒有信息交換交易也就是無本之源，正因如此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有營銷所要求的某些特性：
1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時間約束和空間限制進行信息交換，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業(yè)能由更多時間和更大的空間進行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。
2、多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3、交互式?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等是產(chǎn)品設(shè)計、商品信息提供、以及服務(wù)的最佳工具。
4、擬人化?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。。
5、成長性。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
6、整合性。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7、超前性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能是最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息懼分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合〖分眾營銷〗與〖直復(fù)營銷〗的未來趨勢。
8、高效性。電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應(yīng)市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9、經(jīng)濟性。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的`組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
三、網(wǎng)絡(luò)市場營銷中的4c。
在當前后工業(yè)化社會中，第三產(chǎn)業(yè)中服務(wù)業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟主要的增長點，傳統(tǒng)的以制造為主的正向服務(wù)型發(fā)展，新型的服務(wù)業(yè)如金融、通訊、交通等產(chǎn)業(yè)如日中天。后工業(yè)社會要求企業(yè)的發(fā)展必須以服務(wù)為主，必須以顧客為中心，為顧客提供適時、適地、適情的服務(wù)，最大程度上滿足顧客需求。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒體，可以為在顧客所在地提供及時的服務(wù)，同時互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應(yīng)，因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以說是消費者時代中最具魅力的營銷工具。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對市場營銷的作用，可以通過對4p（產(chǎn)品/服務(wù)、價格、分銷、促銷）結(jié)合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的4p營銷組合可以更好的與以顧客為中心的4c（顧客、成本、方便、溝通）相結(jié)合。
1、產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心。
由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動性和引導(dǎo)性，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的引導(dǎo)下對產(chǎn)品或服務(wù)進行選擇或提出具體要求，企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進行生產(chǎn)并提供及時服務(wù)，使得顧客跨時空得到滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面，企業(yè)還可以及時了解顧客需求，并根據(jù)顧客要求組織及時生產(chǎn)和銷售，提供企業(yè)的生產(chǎn)效益和營銷效率。如美國pc機銷售公司德爾公司（dell），在1995年還是虧損的，但在1996年，它們通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來銷售電腦，業(yè)績得到100%增長，由于顧客通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可以在公司設(shè)計的主頁上進行選擇和組合電腦，公司的生產(chǎn)部門馬上根據(jù)要求組織生產(chǎn)，并通過郵政公司寄送，因此公司可以實現(xiàn)零庫存生產(chǎn)，特別是在電腦部件價格急劇下降的年代，零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價進貨帶來的損失。目前德爾公司采用了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，每天的銷售額高大100萬美元以上，并在97年的第一季度繼續(xù)保持100%，遠遠超過其它更大電腦公司。
2、以顧客能接受的成本定價。
傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準的定價在以市場為導(dǎo)向的營銷中是必須擯棄的。新型的價格應(yīng)是以顧客能接受的成本來定價，并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價，必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標準，否則以顧客接受成本來定價是空中樓閣。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上則可以很容易實現(xiàn)，顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提出接受的成本，企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方案供用戶選擇，直到顧客認同確認后再組織生產(chǎn)和銷售，所有這一切都是顧客在公司的服務(wù)器程序的導(dǎo)引下完成的，并不需要專門的服務(wù)人員，因此成本也極其低廉。目前，美國的通用汽車公司允許顧客在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上，通過公司的有關(guān)導(dǎo)引系統(tǒng)自己設(shè)計和組裝滿足自己需要的汽車，用戶首先確定接受價格的標準，然后系統(tǒng)根據(jù)價格的限定從中顯式滿足要求式樣的汽車，用戶還可以進行適當?shù)男薷?，公司最終生產(chǎn)的產(chǎn)品恰好能滿足顧客對價格和性能的要求。
3、產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，顧客可以隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)訂貨和購買產(chǎn)品。以法國鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例，該公司創(chuàng)立于8年前，因為采用了電子郵件和世界范圍的訂貨系統(tǒng)，從而把加工時間從15天縮短到24小時。目前，該公司正在使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，以提供比對手更好、更快的服務(wù)。該公司通過內(nèi)部網(wǎng)與汽車制造商建立聯(lián)系，從而能在對方提出需求后及時把鋼材送到對方的生產(chǎn)線上。
4、壓迫式促銷轉(zhuǎn)向加強與顧客溝通和聯(lián)系。
傳統(tǒng)的促銷是企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對顧客進行壓迫式的加強顧客對公司和產(chǎn)品的接受度和忠誠度，顧客是被動的和接受的，缺乏與顧客的溝通和聯(lián)系，同時公司的促銷成本很高?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷是一對一和交互式的，顧客可以參與到公司的營銷活動中來，因此互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系，更能了解顧客和需求，更易引起顧客的認同。美國的新型明星公司雅虎（yahoo）公司，該公司開發(fā)一能在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上對信息分類檢索工具，由于該產(chǎn)品具有很強交互性，用戶可以將自己認為重要的分類信息提供給雅虎公司，雅虎公司馬上將該分類信息加入產(chǎn)品中供其它用戶使用，因此不用作宣傳其產(chǎn)品就廣為人知，并且在短短兩年之內(nèi)公司的股票市場價值達幾十億美元，增長幾百倍之多。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新營銷理念，具有很強的實踐性，它的發(fā)展速度是前所未有的。雖然現(xiàn)在很多公司上網(wǎng)淘金，大多數(shù)公司還未見收益，甚至出現(xiàn)虧損，但沒有一個公司原意放棄。因為人們知道下一世紀是信息世紀、網(wǎng)絡(luò)世紀，營銷也必將是信息化的、網(wǎng)絡(luò)化的?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷是未來學(xué)家托夫勒描述的增長“最后三天”，美國的在線（aol）公司的網(wǎng)絡(luò)年交易額由八十年代幾十萬，九十年代初幾千萬美元，增長到現(xiàn)在每天上網(wǎng)一百萬人，交易額達三千兩百萬美元，并且還在不斷增長。隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展的國際化、規(guī)模化，國內(nèi)市場必將更加開放，更加容易受到國際市場開放的沖擊，而網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”。如果國內(nèi)的企業(yè)廠商沒有一種危機感，待到下世紀我們的赤手空拳是很難迎接信息化、網(wǎng)絡(luò)化市場的挑戰(zhàn)。
參考資料：
[1]《第三次浪潮》海爾、托夫勒。
[2]《計算機世界》96、1￣97、15。
[3]《計算機用戶》96、23￣97、10。
[4]《市場學(xué)通論》甘碧群、盛和鳴武漢大學(xué)出版社。
[5]《計算機局域網(wǎng)》胡道元清華大學(xué)出版社。
[6]《通向未來的信息高速公路》呂本富北京大學(xué)出版社。
[7]《marketingmanagement》kotler，7th，usa。
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公司營銷策略方案篇十一
摘要：本文解析了當代大學(xué)生心理危機的特點，探究心理危機產(chǎn)生原因，對于促使他們保持健康的情緒狀態(tài)，促進大學(xué)生成長成才具有重要的作用和意義。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生;心理危機;應(yīng)對方法。
中圖分類號：g41。
文獻標識碼：a。
(一)客觀因素。
1、自然環(huán)境因素。馬克思說“人創(chuàng)造環(huán)境，環(huán)境也創(chuàng)造人”，自然環(huán)境對人具有直接的影響。直接的影響是自然環(huán)境作用于人的感覺器官，引起特定的認知、情感、態(tài)度，決定人對環(huán)境的適應(yīng)方式?！白鳛樵谧匀画h(huán)境中生存發(fā)展的每一個人，必然會受到自然因素的制約，產(chǎn)生種種挫折”。
2、社會環(huán)境因素。社會環(huán)境因素間接的影響是自然環(huán)境通過社會環(huán)境對人的心理和行為產(chǎn)生影響。人們在特定的社會環(huán)境中生產(chǎn)和生活，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，社會生活節(jié)奏不斷加快，生存競爭日益激烈，社會生活及其變化對人的影響和限制無處不在，人們因社會環(huán)境因素而產(chǎn)生的挫折也普遍存在。
3、學(xué)校環(huán)境因素。我國教育改革處于不斷發(fā)展和完善過程中，學(xué)校教育還存在著諸多不足和缺陷。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中，學(xué)校設(shè)置的課程內(nèi)容陳舊、教師的教學(xué)方法不當、學(xué)生所學(xué)專業(yè)與本人興趣不相符合、班集體中人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、飲食條件較差等，都可能使大學(xué)生產(chǎn)生挫折。
4、家庭環(huán)境因素。弗洛伊德認為“良好的家庭環(huán)境”是大學(xué)生健康人格形成的前提。大學(xué)生的心理挫折總能或多或少地找到家庭的烙印。家長的文化素質(zhì)、道德品質(zhì)、價值觀念、教育方式、職業(yè)、閱歷、家庭經(jīng)濟狀況、家庭矛盾糾紛、家庭成員的健康狀況以及家庭與鄰里之間的關(guān)系等，無不影響著大學(xué)生的心理狀況。
(二)主觀因素。
1、個體條件。這是因個體身高、容貌、體力、智力、能力、情緒、意志、性格、疾病以及某些生理缺陷(如口吃、色盲等)等個體條件因素引起的挫折。主要有兩個方面。第一，受個體條件差的制約和限制不能達到目標。第二，因個體條件卓越的影響而給大學(xué)生個體帶來挫折感。
2、需要沖突。需要是個體生活中感到欠缺而力求獲得滿足的一種內(nèi)心狀態(tài)，是有機體自身或外部條件的要求在頭腦中的反映。在現(xiàn)實生活中，人們的一切活動，都是為了滿足自身某種需要和實現(xiàn)人生某種追求。但是，由于客觀條件的限制和阻礙，人們需要的滿足和追求的實現(xiàn)，總是很有限的。當需要不能滿足時，就會使人產(chǎn)生沮喪、失意、焦慮等消極的情緒反應(yīng)，這就產(chǎn)生了挫折。需要越強烈、越迫切，它所產(chǎn)生的行為動力也就越大，遭受挫折時的反應(yīng)也就越強烈：反之則較弱。
3、動機沖突。動機沖突是指個體在有目的的活動中，出現(xiàn)兩個或多個目標互相沖突或有兩個或多個彼此排斥的愿望造成的矛盾狀態(tài)。動機沖突也就是選擇的沖突，人的一生始終處在選擇中，小到購物、游玩，大到擇偶、就業(yè)、確定生活道路。選擇時所面臨的沖突常使一些大學(xué)生猶豫不決、左右徘徊，人們往往會經(jīng)歷激烈的動機斗爭，從而產(chǎn)生內(nèi)心緊張和焦慮不安，引起生理、心理上的不良反應(yīng)。
4、抱負水平。學(xué)習(xí)、生活上遇到了困難，個體是否體驗到挫折，以及體驗的深度、產(chǎn)生挫折反應(yīng)的強度與其抱負水平密切相關(guān)。一般來說，確定的目標或標準高，則抱負水平高：確定的目標或標準低，則抱負水平低。這個自定的目標或標準，僅僅是個人對自己所達到的成就的一種愿望，與從事該活動后的實際成就不一定是符合的。一個人的抱負水平很低，他固然容易達到目標，但它會使人變得懶惰、厭倦、不求進取，并且他的身心潛能實際上處于被埋沒的狀態(tài)，會錯過很多發(fā)展的機會，就會產(chǎn)生由于空虛、苦悶等所造成的挫折感。
(一)對大學(xué)生挫折行為反應(yīng)充分認識和寬容。
受挫大學(xué)生心理脆弱，經(jīng)不起過度的負性刺激。為此要充分認識大學(xué)生挫折。大學(xué)生是一個特殊的社會群體，雖然身體已完全發(fā)育成熟，但心理發(fā)展尚未完全成熟，他們是正在高校中接受高級專業(yè)知識教育的青年學(xué)生，缺乏正、反兩方面社會經(jīng)驗的體驗，更缺乏如何面對挫折、戰(zhàn)勝挫折的勇氣、方法。大學(xué)生在遭受挫折時，其行為反應(yīng)可能是某種有強烈情緒性的非理智反應(yīng)，這些反應(yīng)與他們在正常狀態(tài)下的不良行為有著根本的不同，因此社會、學(xué)校對受挫以后大學(xué)生的行為表現(xiàn)應(yīng)持寬容態(tài)度。對受挫大學(xué)生的充分認識和寬容態(tài)度，一方面體現(xiàn)了社會、學(xué)校以及教育工作者崇高的社會責(zé)任感，寬容態(tài)度是對受挫大學(xué)生的真誠幫助和教育，反之可能把受挫大學(xué)生推向絕境;另一方面，也體現(xiàn)了社會的教育水平。
(二)熱情幫助受挫大學(xué)生擺脫困境，戰(zhàn)勝挫折。
大學(xué)生在受挫以后，許多人通過自我調(diào)整或主動尋求幫助戰(zhàn)勝挫折，這樣的大學(xué)生是積極的、進取的。但現(xiàn)實中，也有不少大學(xué)生遭受挫折以后，陷入消極的行為反應(yīng)中不能自拔。上述兩種情況的大學(xué)生都存在熱情幫助的問題。第一種情況下的受挫大學(xué)生獲得幫助，可以促使他們盡快擺脫困境;第二種情況下的受挫大學(xué)生是迫切需要幫助的人，他們需要外界力量“拉”他們一把。
(三)培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。
意志力強的人對挫折的適應(yīng)能力、承受能力都較高，并能將挫折進一步轉(zhuǎn)化為促進目標實現(xiàn)的積極因素，進一步增進自信心：而意志薄弱的人往往缺乏信心和主見，對自我的控制和約束力較差，容易改變行為的方向，容易回避現(xiàn)實，采取消極的應(yīng)對方式，甚至出現(xiàn)意志消沉和精神障礙。大學(xué)生要通過各種方式磨煉自己的意志，培養(yǎng)自己良好的意志品質(zhì)。
公司營銷策略方案篇十二
“魔鬼在細節(jié)”。
這是二十世紀最偉大的建筑師之一密斯凡德羅，在被要求用一句話描述他成功的原因時，他說的五個字：他反復(fù)地強調(diào)如果對細節(jié)把握不到位，無論你的建筑設(shè)計方案如何恢弘大氣，都不能稱之為成功的作品。
每一個成功的企業(yè)，其實都離不開這點，特別是在對待客戶方面，客戶是一個企業(yè)生存下去的支撐，沒有了客戶，一個企業(yè)是絕對存活不下去的。
現(xiàn)在，就讓我們來看一下安利是如何做到這一點的。
安利，是美國最大的著名直銷企業(yè)，總公司位于美國密歇根州大急流市亞達城，于1959年由杰·溫安洛和理查·狄維士在家中的地下室創(chuàng)立。主要經(jīng)營日用消費品，涵蓋了紐崔萊營養(yǎng)保健食品、雅姿美容化妝品、個人護理用品、家居護理用品和家居耐用品等系列，安利同時兼任生產(chǎn)及銷售商。
1992年，安利（中國）日用品有限公司成立，成為國家工商行政管理局批準的全國首批直銷公司之一。當時，安利（中國）的辦事處面積僅40平方米，只有4名員工。
1995年4月10日，安利（中國）日用品有限公司開業(yè)剪彩儀式在廣州隆重舉行。
2008年，安利公司首次推出未來四年的戰(zhàn)略目標，到2012年，安利公司全球業(yè)績超過120億美元！剛聘用原可口可樂一黑女人ceo加入安利全球管理層，她表示公司將推行強有力的戰(zhàn)略措施，實現(xiàn)120億美元的目標。
2009年，安利（中國）與中國電信形成戰(zhàn)略合作，從此安利率先步入3g時代！安利（中國）的年銷售額再創(chuàng)新高，達到200億人民幣。
2010年安利中國的營業(yè)額接近220億人民幣。再創(chuàng)歷史新高。
2012年，安利計劃全球銷售120億美元。
再來回顧一下安利公司在中國所獲得的榮譽。
2011年12月9日，2011中國最佳人力資源典范企業(yè)頒獎典禮在上海舉行。安利憑借在人力資源管理方面的突出表現(xiàn)，入選100家“2011中國最佳人力資源典范企業(yè)”，這已是公司連續(xù)第四年獲此殊榮。
2011年12月3日，“責(zé)任之道2011企業(yè)社會公益典范國際論壇”在北京隆重召開。論壇上，主辦方發(fā)布了跨國公司企業(yè)社會責(zé)任優(yōu)秀案例征集與評價結(jié)果。作為第一家有跨國公司背景的的非公募基金會，安利公益基金會發(fā)起的“春苗營養(yǎng)計劃”在安利（中國）日用品有限公司的強力支持下，憑借專業(yè)的項目操作手法，取得了良好的社會效益。
2011年11月4日，憑借在精益化生產(chǎn)、質(zhì)量控制、庫存管理和持續(xù)改進方面的出色表現(xiàn)，安利公司榮獲了“2011卓越制造長城獎-中國卓越運營獎”。
2011年11月12日至13日，第九屆中國食品安全年會在北京舉行，大會對2011年在食品安全領(lǐng)域表現(xiàn)突出的企業(yè)進行了表彰。安利憑借紐崔萊產(chǎn)品的卓越品質(zhì)、食品安全零缺陷的優(yōu)異成績以及在企業(yè)內(nèi)部所構(gòu)建的完善的質(zhì)量及食品安全管理體系，獲得了2011年“食品安全示范單位”的稱號，這是公司連續(xù)第六年獲此殊榮。
眾所周知，在中國曾經(jīng)猖獗一時的傳銷活動，都是打著直銷的名號，在中國來說，在許多老百姓的眼里，直銷是等同于傳銷的，那么以直銷為特色的安利公司是用了什么客戶開發(fā)策略策略，來逐漸打入中國的市場，并且獲得了巨大的收益。
1功能效用。
——沒有最好，只有最適合2質(zhì)量。
——“好產(chǎn)品自己會說話”
3承諾與保證。
——重信用，才能走得更遠。
4特色。
——不一樣的客戶，不一樣的產(chǎn)品與服務(wù)。
5品牌。
——品牌，是客戶的口碑與信任。
6公益性公關(guān)。
——關(guān)愛社會，樹立良好企業(yè)形象。
首先我們先來分析一下，第一點，從功能效用方面來開發(fā)客戶?？匆幌乱韵鹿?jié)選的案例。
安利主要生產(chǎn)家居護理用品、美容護膚品、個人護理用品和營養(yǎng)食品。為了更好地滿足消費者對產(chǎn)品功能的需求，安利在全球設(shè)有97個實驗室，其中有7個在中國。安利目前有兩個生產(chǎn)基地，一個在美國本土上，另一個就在中國廣東。而且，安利在中國廣東設(shè)立生產(chǎn)基地的目的是專門針對中國人的特征來進行產(chǎn)品研發(fā)和改進，以更好地服務(wù)于亞洲區(qū)市場，這使得安利能夠使產(chǎn)品本土化，更好地滿足消費者的需要。
沒有最好，只有最適合，這句話可以概括安利公司對他的客戶的用心良苦。功能效用是吸引客戶最基本的立足點。安利針對中國人的特征來進行產(chǎn)品研發(fā)和改進，更好地滿足了消費者對產(chǎn)品的功能需求，用功能效用來吸引客戶。
我們再來看第二點，從質(zhì)量入手，來開發(fā)客戶。看一下以下節(jié)選的案例。
安利公司為了向用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，從篩選原料到加工、配方測試，到成品包裝，都經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢驗，每項生產(chǎn)工序都由質(zhì)量控制人員嚴密監(jiān)督，確保只有完全合格的產(chǎn)品才能進入市場。
安利公司是用質(zhì)量來吸引客戶，“好東西自己會說話”——質(zhì)量優(yōu)異的產(chǎn)品或者服務(wù)總是受到客戶的青睞，質(zhì)量在吸引客戶上起到了至關(guān)重要的作用。因為質(zhì)量往往代表著安全、可靠和值得信賴，人們之所以購買名牌產(chǎn)品或服務(wù)最主要的就是看中其過硬的質(zhì)量。
公司營銷策略方案篇十三
銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩(wěn)定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發(fā)展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式：
綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點來銷售保險產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例，保險產(chǎn)品都是通過銀行分支機構(gòu)銷售給客戶。理論上，銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)后，銀行員工應(yīng)熟知他們所銷售的保險產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產(chǎn)品。
專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復(fù)雜的保險產(chǎn)品。銀行柜臺人員幫助保險專業(yè)人士識別潛在客戶。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過多的培訓(xùn)，而且可以收取較高的介紹費。這種模式并不能滿足所有客戶的需要，但它彌補了銀行銷售保險產(chǎn)品險種單一的缺點，延長了銀行保險的產(chǎn)品線。
金融計劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風(fēng)險容忍程度及所處的生命周期階段等特征，并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計劃。
銀行要想有效地運用這種金融計劃模式，首先要讓銀行的銷售隊伍學(xué)會如何尋求潛在客戶，并且以適當?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻?。銀行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國，銀行保險人還必須對聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。
銀行作為保險人的合作伙伴必須要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來，同樣也要與保險產(chǎn)品相聯(lián)系。例如，一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息后，銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現(xiàn)在及將來的保險保障需要。
總之，任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎(chǔ)及保險公司的營銷策略目標協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險人的經(jīng)驗表明金融計劃模式是最有效的模式。
公司營銷策略方案篇十四
1，新加入者的滲透穩(wěn)定策略。
新業(yè)者可依靠產(chǎn)品的新鮮與豪華，品質(zhì)較佳，差異化，以中等價位進行市場滲透，獲取市場占有率，因為休閑業(yè)對價格具有高敏感度，應(yīng)以高品質(zhì)，中價位取高階層市場，并可打擊市場同級的競爭者，這是新產(chǎn)品加入市場初期常用的策略，借以獲取高的市場占有率。然而也有逆向操作，運用高價位差異化策略而成功的。
2，組合產(chǎn)品的價格策略
隨著競爭的加劇，業(yè)者可以采取產(chǎn)品組合擴大需求，這也是有效的價格策略，通過擴展大量的需求，降低成本，通過價格的優(yōu)惠爭取業(yè)績。也可采用異業(yè)聯(lián)盟的方式推出套裝行程，如含機票或送主題樂園門票等，讓消費者覺得物超所值。
3，差別價格策略
對不同的目標市場，不同顧客群，不同的時段采取不同價格，即對不同市場區(qū)隔，用不同的價格，以獲取更多的銷售量，如團體價，航空公司的特惠價，或客房在周末的優(yōu)惠特價，餐飲在周日提高價格等。
公司營銷策略方案篇十五
“酒香也怕巷子深”，這是古老的營銷話題。網(wǎng)絡(luò)，是個信息快速更迭的地方，而x團購網(wǎng)要想快速崛起，就必須做好信息的傳遞和更新，也就是宣傳推廣工作。為此，在充分研究當下網(wǎng)絡(luò)推廣方式的基礎(chǔ)上，結(jié)合x團購網(wǎng)的定位、消費者群體、商品種類等，我們特制定以下可行性推廣方案。
迅速提升網(wǎng)站的人氣和美譽度，促使網(wǎng)站的瀏覽量和注冊量，短期迅速增加會員人數(shù)以及銷售量。同時，提高忠誠度以及對x團購網(wǎng)和商家的信任度。
1、x團購網(wǎng)的消費者
團購網(wǎng)的消費者主要為年齡為18-40歲的消費群體，其中，18-35歲為網(wǎng)購人群的主體，25-30歲人群占33.8%，18-24歲人群占30.0%，31-35歲人群占26.9%。因為這類人群熱衷于休閑消費、購物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定，消費能力比較強，女性是活躍人群，大多數(shù)集中在18-30歲，以私營小老板、企業(yè)白領(lǐng)、學(xué)生為主。他們有網(wǎng)絡(luò)購買和網(wǎng)絡(luò)支付習(xí)慣、對價格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群，更容易轉(zhuǎn)化為消費行為。概況起來可歸納為以下6類：
(1)政府、事業(yè)單位公務(wù)人員。
(2)大中企業(yè)辦公、行政人員。
(3)民營企業(yè)、個體老板與職員。
(4)中學(xué)、高中、大專院校學(xué)生。
(5)各階層中高收入百姓。
(6)外地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員。
2、項目的主要產(chǎn)品
根據(jù)對網(wǎng)絡(luò)團購趨勢及網(wǎng)購消費者習(xí)性的調(diào)查，我們認為，x團購網(wǎng)經(jīng)營的產(chǎn)品主要有以下要求：
(1)屬于大眾熱銷品，是消費者生活消費、休閑服務(wù)必需的。
(3)具備有一定的市場知名度，或是品牌廠商新上市的某一新產(chǎn)品。
(5)是某特定消費群體、特定時間內(nèi)非買不可，并屬于消耗性質(zhì)的商品(服務(wù))。
(6)主要專注于本地化生活服務(wù)，涉及餐飲、娛樂、美容美發(fā)、住宿、購物等多個方面。
公司營銷策略方案篇十六
摘要：本文對當前大學(xué)生心理危機現(xiàn)狀、成因進行了剖析，提出合理的大學(xué)生心理危機的干預(yù)措施，為構(gòu)建具有針對性和系統(tǒng)性的大學(xué)生心理危機干預(yù)策略奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生;心理危機;干預(yù)策略。
心理危機是在危機事件發(fā)生時出現(xiàn)的一種心理失衡狀態(tài)。心理學(xué)家卡普蘭從1954年開始對心理危機進行系統(tǒng)研究，并于1964年提出了心理危機干預(yù)理論?？ㄆ仗m(1968)將心理危機定義為“存在具有重大影響的心理事件，主要指一個人賴以生存和發(fā)展的基本需要和供給發(fā)生了改變，這種改變極可能是負面的”。格拉斯對此補充強調(diào)個體受到刺激或打擊的時候所帶來的心理傷害，心理危機的產(chǎn)生不但與應(yīng)激事件有關(guān)，還取決于個人解決應(yīng)激的有效資源。故而稻村(1977)認為，危機干預(yù)是對于面臨著危機的人采取迅速而有效的對應(yīng)措施，使其能夠在避開危機的同時，達到進一步適應(yīng)那種危機所運用的治療方法。近年來，日益嚴重的大學(xué)生心理危機在很大程度上影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，大學(xué)生心理危機問題已成為社會關(guān)注的焦點，如何對大學(xué)生開展有效的心理危機干預(yù)成為高校亟需解決的問題。
1.大學(xué)生心理危機表現(xiàn)。大學(xué)生心理危機多具易察性、突發(fā)性、無助性、危險性及潛在性等特點，因而陷入心理危機狀態(tài)中的大學(xué)生，會在生理、情緒、認知和行為上有一定的表現(xiàn)和反應(yīng)(表1)。這些反應(yīng)相互作用、相互影響，且一種反應(yīng)的加劇，可能會導(dǎo)致其功能水平的全面下降，亦可能出現(xiàn)對人際關(guān)系過分敏感，自卑心理嚴重，抑郁心理突出，焦慮感過重，焦慮心理明顯，偏執(zhí)心理強烈，對事物的看法過于固執(zhí)等反應(yīng)。
2.高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生心理危機干預(yù)現(xiàn)狀。(1)心理危機干預(yù)定位不明確目前高校中輔導(dǎo)員的學(xué)科背景不一，欠缺專業(yè)心理輔導(dǎo)所需的理性知識素養(yǎng)，加之學(xué)生問題涉及面多廣而紛雜，故而多數(shù)輔導(dǎo)員對大學(xué)生心理危機的識別、判斷、診斷能力較弱，因而較易混淆危機干預(yù)和思想政治教育、不了解心理危機干預(yù)的一般方法。故而補充高校輔導(dǎo)員心理學(xué)專業(yè)知識、提高溝通、引導(dǎo)、實踐、辨別等能力迫在眉睫，唯有此才能清晰定位，化被動為主動，促進工作的開展。(2)心理危機干預(yù)的工作方法落后于大學(xué)生的心理發(fā)展。輔導(dǎo)員在進行心理危機干預(yù)時采用的方法過于簡單，多以經(jīng)驗主導(dǎo)，專業(yè)性頗弱，嚴重影響了心理危機干預(yù)的實效性。同時，對“何為正確、有效的方法”理解不足，更有甚者將此解讀為充斥著同情的簡單聊天，輔導(dǎo)員能否站在對方的角度、立場去感知和體驗對方所感知與體驗的自然環(huán)境、社會環(huán)境和其對自身的感知和體驗，能否有效地將這些感知和體驗傳遞給對方，關(guān)系到學(xué)生對于理解和尊重的感知，泛泛的說教，不能深入學(xué)生的心理。(3)高校輔導(dǎo)員工作職責(zé)定位不明確。首先，強度大、事務(wù)性繁重的工作，往往擠壓著高校輔導(dǎo)員的時間，加之高校擴招，致使政策要求輔導(dǎo)員師生1：200的比例遠未達標;其次，工作職責(zé)定位不明晰，多與行政工作人員混淆;再者繁重工作侵占了知識更新、理論學(xué)習(xí)的熱情，引致輔導(dǎo)員在突發(fā)新情況、新問題的時候不能有效地引導(dǎo)學(xué)生;此外，輔導(dǎo)員崗位的不穩(wěn)定影響著學(xué)生工作的開展。
當前，大學(xué)生在認識自我的過程中，常因結(jié)果低于預(yù)期而質(zhì)疑自我價值，懷疑存在的意義，在不成熟心理狀態(tài)下大學(xué)生極易發(fā)生危機，由于個體差異及心理承受度、認知程度的不同，同一事件并非對所有人“奏效”。
1.自我認知的缺失。埃里克森(erikson)的心理社會發(fā)展理論認為，人的成熟過程往往伴隨自我的“同一性危機”。每階段成長過渡年齡期的心理特征，多以“我”為中心的獨立思考為標志。人借由破壞以往的自我，建立新的自我，適于過去之自我未必適于現(xiàn)今之自我。大學(xué)前相對閉塞的學(xué)習(xí)將學(xué)生與社會隔絕開來，因而對自我的認知亦建立在一個簡單的基礎(chǔ)之上，但進入大學(xué)校園后，他們卻頓感很多事情和過往想象之間過大的差距。因此多數(shù)大學(xué)生會感到困惑和迷茫，“現(xiàn)實我”和“理想我”之間的差距，影響著個體基本心理結(jié)構(gòu)、價值取向和追求水平的穩(wěn)定。
2.對社會支持的感知和利用度低。社會支持從性質(zhì)上可以分為兩類，一類為客觀的、可見的或?qū)嶋H的支持，包括物質(zhì)上的直接援助和社會網(wǎng)絡(luò)、團體關(guān)系的存在和參與;另一類是主觀的、體驗到的或情感上的支持，亦即個體在社會中受尊重、被支持、理解的情感體驗和滿意程度，與個體的主觀感受密切相關(guān)。誠然感受到的支持并不是客觀現(xiàn)實，但是“被感知到的現(xiàn)實卻是心理的現(xiàn)實，而正是心理的現(xiàn)實作為實際(中介)的變量影響人的行為和發(fā)展”。
人際間冷漠的關(guān)系、溝通的欠缺無形中壓抑了大學(xué)生排壓的渠道，亦即整體外向求助意識不強或抵觸，應(yīng)對危機的方式轉(zhuǎn)為內(nèi)部情緒調(diào)節(jié)。心理學(xué)研究亦表明，遭遇同等事件侵襲，內(nèi)向性格比之外向性格者更易陷入危機狀態(tài)，究其原因即性格內(nèi)向者不容易及時得到和利用社會支持，這也折射出社會支持的重要，社會支持度越高，大學(xué)生越傾向于尋求支持等積極、開放、成熟的危機應(yīng)對方式處理問題，因而支持性的同學(xué)關(guān)系、豐富的家庭資源等會促使大學(xué)生更多傾向于積極解決問題。
1.建立大學(xué)生心理危機預(yù)警機制。首先，建立心理危機預(yù)警模型，對大學(xué)生心理危機進行篩選、預(yù)測、評估，確定大學(xué)生的心理危機的等級，采取相對應(yīng)的心理干預(yù)措施，減小大學(xué)生因心理危機而導(dǎo)致嚴重后果的可能性。其次，建立大學(xué)生心理危機預(yù)警隊伍，制定并明確工作條例和細則，明示職責(zé)和要求。同時參考學(xué)校的管理特征，可結(jié)合“校、院、班、教、學(xué)”的工作隊伍，有重點地定期了解、評估和幫助學(xué)生，并匯集信息于校心理危機預(yù)警和干預(yù)機構(gòu)，以便機構(gòu)及人員提前采取必要措施，提高危機干預(yù)效能。
2.設(shè)計大學(xué)生心理危機干預(yù)預(yù)案。針對各種各樣的心理危機事件，國外大多有比較完備的干預(yù)預(yù)案，但有鑒于我國此領(lǐng)域的研究亦只是剛起步，故而預(yù)案還很少見，亦未能形成成熟的體系。當學(xué)生突發(fā)心理危機事件時，保有預(yù)案即可據(jù)其所預(yù)定的處理方法、路徑和程序來處理，實施危機干預(yù)，避免忙中出錯，以成功干預(yù)危機。設(shè)計預(yù)案的具體做法是：事前須深入調(diào)查研究學(xué)生可能出現(xiàn)的心理危機事件，理清相關(guān)的影響因素和實際需要的各種環(huán)節(jié);設(shè)計不同的應(yīng)對措施以克服不同類型的心理危機事件，并檢驗預(yù)案，確認可行性、有效性。因而對解決危機事件的有效引導(dǎo)，加強心理危機處理預(yù)案的研究勢在必行。
3.建立大學(xué)生心理危機環(huán)境支持系統(tǒng)。環(huán)境之于人的意義玄而妙，人總是生存于一定的社會環(huán)境之中，于此間又塑成自己內(nèi)心環(huán)境，此兩種環(huán)境相互作用的同時，既可充當心理危機的刺激源，又可助其擺脫心理危機。建立大學(xué)生心理危機的環(huán)境支持系統(tǒng)，以便及時有效了解、評估學(xué)生所遭社會性事件后感知的壓力程度，并根據(jù)情況作出是否對學(xué)生進行心理干預(yù)的決定。誠然，此系統(tǒng)本身既充當釋壓器，也能變?yōu)槲C源，當處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生以積極的心態(tài)接受幫助與支持時，則能發(fā)揮其應(yīng)有的功效，譬如對于敏感多疑且過度自我防御的學(xué)生而言，則需謹言慎行，以避免支持系統(tǒng)淪為消極的因素。警惕對人、對癥“下藥”，以切實有效的幫助學(xué)生，更好的面對危機，找到解決的策略，切實發(fā)揮系統(tǒng)的積極功效。
參考文獻：
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