心得體會是對過去一段時間的回顧和思考,是對自己成長和進步的記錄和證明。提供了一些寫作心得的技巧和方法,希望能夠幫助大家寫出較為完美的心得體會。首先,我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和重點,確定要總結(jié)的內(nèi)容和范圍,這樣才能夠有針對性地進行總結(jié)。其次,我們需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進行回顧和整理,理清思路,形成邏輯性和連貫性的文段。最后,我們還需要注意語言的準確性和簡潔性,使心得體會更加生動有力,激發(fā)讀者的閱讀興趣。以下是一些值得一讀的心得體會分享,希望能夠給你帶來一些思考和啟發(fā)。
機要辦公室工作心得體會篇一
能夠有幸參加縣辦公室工作培訓(xùn)會議,有機會向從事辦公室工作的前輩和行家里手學(xué)習(xí)請教,最大的感觸就是:領(lǐng)導(dǎo)重視、陣容強大、收獲頗多。也讓我深切體會到:辦公室工作必須做到愛崗敬業(yè),務(wù)實求新、甘于奉獻,努力體現(xiàn)有“一顆誠摯的心、一雙會寫的手、一雙勤走的腳”的工作理念。辦公室工作這段經(jīng)歷將會是我人生中濃墨重彩的一筆,必將成為我成長不可獲缺的寶貴財富。個人淺薄的體會如下:
一、“悟”字為佳,錘煉自我三天的培訓(xùn),是近年來馬龍規(guī)模最大、規(guī)格最高、歷時最長的一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),也是辦公室人員錘煉自我、提升自我難得的機會。能夠與如此強大陣容的老師學(xué)習(xí)請教,讓我感悟致深,受益匪淺。各位領(lǐng)導(dǎo)以廣博豐富的閱歷、語重心長的講解、言傳身教的授課,讓我最大的感悟就是:整個培訓(xùn)將做人、做事、修養(yǎng)為主線貫穿始終。
(一)做人要實。辦公室人員因為與領(lǐng)導(dǎo)最接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的等。維護領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要。工作中我們不能打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。要常思不德不仁、貪欲之害。急功近利,私心太重,最終被私利所害,輕者成不了大器,重者受到眾人的拋棄,受到法律的制裁,以此來自警,努力實踐做老實人、說老實話。
(二)做事要精。做辦公室工作我感覺工作時要有預(yù)見性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對性和創(chuàng)造性,一個人在一個單位,當領(lǐng)導(dǎo)也好,還是當一般員工,都要遵循干在前更應(yīng)想在前的原則。想好后,就要干、快干,把問題盡快解決好,把實事干好,把好事干成,做到知和行統(tǒng)一,動機和效果統(tǒng)一。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進工作開展,主動維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。
(三)修養(yǎng)要高?!兑捉?jīng)》講“厚德載物”,將“厚德”喻為可承載萬物的大地。心寧,就會心平氣和,一切都覺得美好。品德高尚的人,包容性強,能聽得進不同意見,能容許各種不同的事物,特別是各種對立的事物存在。品格修養(yǎng)不夠的人,自私、狹隘,總以為自己時時、處處都正確,聽不進不同意見,特別是與自己觀點對立的意見。久而久之,朋友越來越少,敢于和善于與自己交流的人越來越少,嚴重的可能成為孤家寡人。我將以這次培訓(xùn)為契機,注重自我的修養(yǎng),做到寬容待人,從容處世。
二、“勤”字當頭,苦練內(nèi)功。
擁有一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)高的辦公室隊伍,是做好辦公室工作的保證,勤學(xué)、勤思、勤干尤為重要。
(一)勤于學(xué)習(xí)提素質(zhì)。“學(xué)習(xí)是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是干好工作的基礎(chǔ)”,無論工作多忙,都要制定學(xué)習(xí)計劃,深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系,不斷提升戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力,根據(jù)自己的專業(yè)和從事的工作,急用的書讀,有用的書精讀,從書籍中汲取營養(yǎng);同時廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟、政治、文化、科技、社會等多方面知識,將書中的觀點放在適當?shù)臅r間、地點、環(huán)境中去全面剖析,以獲得對所學(xué)的正確把握,做到知行結(jié)合、學(xué)以致用。
(二)勤于思考增閱歷。辦公室承擔(dān)著機關(guān)工作的日常管理事務(wù),是機關(guān)的后勤保障點,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室工作人員要對工作、生活中遇到的新情況、新問題,只有進行由此及彼、由表及里的深入思考,才能提出真知灼見和高妙的解決辦法,養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣,善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真,增長閱歷。
(三)勤于實踐長才干。實踐出真知,實踐強才干,作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現(xiàn)實的鍛煉,才能真正增強自身的工作能力和才干。在實踐中,勇于破除因循守舊的落后意識,敢于打破常規(guī),知難而上、大膽創(chuàng)新,想別人沒有想到的事,做別人沒有做過的事,勤于實踐,不求全才、應(yīng)是通才,提高“四性”,實現(xiàn)“四化”。
3/5“四性”即工作的計劃性、超前性、主動性、創(chuàng)新性,“四化”即工作成果指標化、工作執(zhí)行標準化、工作手段信息化、工作經(jīng)驗知識化。積極主動、創(chuàng)造性地將各種任務(wù)和目標落到實處。
三、“強”字為上,激發(fā)活力。
辦公室人員的一言一行、一舉一動都可能影響單位的形象。我們辦公室工作人員不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中,著力培養(yǎng)自己的三種意識:
(一)強化規(guī)范意識。辦公室事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需,與其工作特點相適應(yīng)的規(guī)章制度,使各個環(huán)節(jié)的工作都置于有效的控制之下。健立小車管理制度、接待用餐制度、房屋和水電管理制度、國有資產(chǎn)管理制度等。通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化辦公室人員的規(guī)范意識,使機關(guān)工作處處有章法、人人懂規(guī)矩,以制度加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾滿意。
(二)強化責(zé)任意識。辦公室是協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,上傳下達的辦事機構(gòu),要求辦公室每位同志都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作,認真做好每一件事情。借鑒目標管理與考核的方法,以股室為單位,將工作細化、量化,每年由主要領(lǐng)導(dǎo)與各股室簽訂工作目標責(zé)任狀,形成部長抓分管領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)抓科員,人人兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的良好局面。加強思想作風(fēng)建設(shè),教育大家多奉獻、多犧牲的同時,在盡可能的情況下,積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難,做到政治上關(guān)心、工作上的支持,生活上照顧,激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性。
(三)強化形象意識。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個單位的形象。為此,辦公室人員既要當好服務(wù)員、又要當好宣傳員,用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績樹立單位形象,維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾的信賴、社會的支持。辦公室人員對同事和來客來有迎言、走有送語,端茶倒水、熱情相待。通過這種塑造形象的舉措,辦公室內(nèi)部形成了一種人人互相學(xué)習(xí)、健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
以上是我對辦公室工作的一點膚淺體會,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還有很多缺點。今后我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),注重修養(yǎng),努力把辦公室管理工作推上一個新臺階。
5/5。
機要辦公室工作心得體會篇二
工作也已經(jīng)有一段時間了,自己心里是有著很多的感受的,在這段時間里面自己進步了很多,也學(xué)到了很多的東西。非常的感謝公司對我的栽培,也很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和指導(dǎo),感謝同事對我的關(guān)心和照顧,我能夠有進步可以說是和大家息息相關(guān)的。我這段時間的工作完成得還算不錯,但我也知道自己是還有進步的空間的。今后我也是會努力的去改變自己身上所存在的一些缺點,讓自己能夠把工作做得更好。
我認為自己這段時間的工作表現(xiàn)還是非常的不錯的,能夠很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù),沒有出現(xiàn)過什么不應(yīng)該的錯誤,也一直都是有在進步的。雖然在我接觸一個新的工作的時候會有一些手忙腳亂,也不是能夠做得很好,但我自己認為這種現(xiàn)象是比較的正常的,在我了解了這個工作之后也能夠把它給完成好。我覺得自己的工作能力也是有了很大的提升的,這對我來說是一個很好的現(xiàn)象,我是很希望自己能夠一直的有進步的,希望自己能夠把工作做得越來越好。
我一直都是非常的努力的在工作的,因為我知道雖然自己一直都是有在進步的,但跟優(yōu)秀的同事之間還是存在著差距的,我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的,但效果確實是不太好的。我在進步的同時其他的同事也是一直都在進步的,但我覺得只要我一直都在努力,不放棄,是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現(xiàn)在還是有很大的進步的空間的,所以自己除了更加的努力之外也是沒有其他的辦法了,畢竟只有不斷的努力我才有進步的可能性,若是不努力的話不但是會沒有進步的,還可能會退步。
我也是一直都遵守著公司的紀律的,從來沒有犯過遲到、早退這樣的錯誤,我認為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀律的,這是我應(yīng)該做到的也必須做到的,當然我這樣的表現(xiàn)是很好的,我這樣的工作態(tài)度也是非常的好的,之后我也會繼續(xù)的保持著這樣的工作態(tài)度,不僅要把自己應(yīng)該要完成的工作做好,也要遵守公司的規(guī)章制度,做一名遵守紀律的好員工。雖然在工作的時候也會因為自己的失誤出現(xiàn)一些錯誤,但犯過一次的錯誤我是絕對不允許自己犯第二次的,這是我對自己的一個要求。若是不對自己要求高一些,我也是不會讓自己做的越來越好的,是不會有進步的。
機要辦公室工作心得體會篇三
在真正接觸機要工作以前,我機要工作是非常簡單、非常容易的事,平時工作收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。今年5月地鐵指揮部辦公室工作輪崗,我由原先的秘書崗機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才,平時看似簡單的機要工作,對工作責(zé)任心極嚴,涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、性、規(guī)范性極強。不當工作不細致,就很容易出,很是大。半年來的學(xué)習(xí)實踐,讓我地體會機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;文件的清退、銷毀工作,并按年度歸檔、上繳工作;審核指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;交辦的日常事務(wù)??此坪唵蔚墓ぷ鲀?nèi)容,其實件都要好流程辦結(jié)。而手上的日常工作常常紛繁交錯,還沒完,另又接踵而來。這求在工作中強烈的責(zé)任意識,,安排好每件,忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得,結(jié)束后還要總結(jié)經(jīng)驗,考慮有無疏漏之處,工作的率。
當每天著各類文件、資料,日復(fù)地重復(fù)著單調(diào)的程序時,的責(zé)任心,就很容易在工作中失誤,給和不好的負面。為此,時刻牢記的責(zé)任,的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個”,不懈追求的——“工作在手里耽誤;文件在手里積壓;錯誤在手里;機關(guān)形象因受到損害”。
二、的紀律意識是機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備,是指揮部的涉密。機要室又是指揮部文件傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部指令上傳下達的關(guān)鍵集散地,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對從事的項工作,自覺遵守保密法規(guī),遵守保密制度。
機要辦公室工作心得體會篇四
在近一個月的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務(wù)緊急時。我深刻感受到工作不易,自己還需虛心努力。
一、保持“兩心”,努力做好本職工作。這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)因為自己的粗心大意,出現(xiàn)了不少工作失誤。比如:給文件加錯呈文箋,重復(fù)打印文件,甚至?xí)h通知不到位等。這些失誤或大或小,但都深深地警示我工作中要時刻細心、耐心。面對細小繁雜的瑣事,做好了是我的本職工作,毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉,出現(xiàn)紕漏,輕則影響影響工作效率,重則造成工作失誤。所以,在今后的工作中,更得時刻提醒自己認真細致,養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習(xí)慣,對每項工作都“知己知彼”,確保無失誤、無延誤、無錯誤,才能“百戰(zhàn)不殆”。
二、清醒踏實,才不會亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐,每天都會承擔(dān)各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時,經(jīng)常會有被打斷的情況出現(xiàn),或者有電話打來,或者幫忙復(fù)印、打印等,有的比較緊急,我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務(wù)經(jīng)常占用很多時間,原本計劃要完成的卻沒有做完,有時甚至?xí)霈F(xiàn)顧此失彼,這些情況并不少見,這就需要我在工作中時刻保持“清醒”,分清事情的輕重緩急,合理安排自己的時間和工作,踏踏實實地一件一件處理,用心地把每件事都做好,只有這樣才會提高工作效率,避免做一些無用功。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件,上報各種材料,但是由于較少對文件精神深入理解,對單位的業(yè)務(wù)知識和材料內(nèi)容也了解、學(xué)習(xí)不到位,導(dǎo)致在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時經(jīng)常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料,學(xué)會將文件讀透,更要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊,更好地勝任本職工作。同時,工作之余更需要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。一個人的談吐與其知識結(jié)構(gòu)和閱歷有極大的關(guān)系,經(jīng)常給自己充充電,可以讓自己的眼界更開闊,對自己有更清醒的認識,而不至于出現(xiàn)說話狂妄、心靈空虛和本領(lǐng)恐慌,從實用主義上講,學(xué)習(xí)其實是在為自己更好地生活增加籌碼。
三、學(xué)會反思和總結(jié)。曾經(jīng)讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子,一天就過完了》,文中說“只有對經(jīng)歷過的一切產(chǎn)生反思、并且時時銘記的人,才會從經(jīng)歷中成長。如果你只是被慣性驅(qū)使著,明天克隆今天,周而復(fù)始地生活。那么你看似活了一輩子,其實只相當于活了短短一天罷了”。通過反思近段時間的工作,我清醒的認識到:不斷自省才會減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思,對經(jīng)歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘,不注意改正,導(dǎo)致主任和其他領(lǐng)導(dǎo)多次跟我強調(diào)人際溝通技巧、辦會注意事項、衛(wèi)生問題等等,這些都提醒我去反思:為什么我會一遍遍地出現(xiàn)這些問題?所以,在今后的工作中,我需要克服“西西弗斯難題”,經(jīng)常去反思最近做了些什么,有什么經(jīng)驗和教訓(xùn),哪里是值得改善的。
機要辦公室工作心得體會篇五
就當前如何進一步增強政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項工作有條不紊,進展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機關(guān)整體素質(zhì),增強機關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強、勤政廉潔、務(wù)實高效的隊伍。我認為提高素質(zhì)的方法主要有三點,一是強化機關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對口,對于分管工作不是十分精通,所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進行理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步增強政治經(jīng)濟意識,提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點,我認為:
(1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)、學(xué)習(xí)要有重點,要根據(jù)科室分管工作特點,針對分管部門,著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對各項工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機關(guān)培訓(xùn),當前,機關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識,也要進行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當對機關(guān)人員進行機動車輛駕駛技術(shù)、微機操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實際,也不一定能推動各項工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實際出發(fā),只有認識了,才能去工作,只有立足當前實際,才能拿出切合實際的辦法,才能解決實際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當前部分人員直接到機關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗不是很豐富,對基層工作特點缺乏了解,歸根結(jié)底的說是缺乏對實際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅持從實際出發(fā),勢必會影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個機關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令,一個國家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機關(guān)制度有關(guān),有了明細的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀律意識增強了,人員整體素質(zhì)和機關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
做好工作的關(guān)鍵是一個態(tài)度問題,對工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀律要嚴謹,工作作風(fēng)要扎實,服務(wù)意識要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰服務(wù),如何服務(wù),如何進一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動各項工作協(xié)調(diào)開展。
辦公室開展每一項工作,都要從能不能落實,落實到什么程度去反復(fù)論證。因為,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒有落實,即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對上級文件進行認真學(xué)習(xí),對工作的重要性及可行性進行研究,形成完整的意見后,報主管主任審閱、定稿、成文,然后報辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實,措施必須得力,督查必須到位,嚴防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀律。我認為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強斗志,增強活力,進一步增強各科室之間的聯(lián)系?;顒討?yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動,同時邀請領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強了機關(guān)的凝聚力,又加強了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
政府辦應(yīng)進一步加強機關(guān)管理,對待機關(guān)物品應(yīng)當嚴格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進行處理;進出機關(guān)人員嚴格落實登記,機關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進一步加強。另外,相對一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少,建議以科室為單位,一兩個科室,兩三個科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
機要辦公室工作心得體會篇六
最近幾年來,通過在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,實踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,這樣才能不斷進步自己、完善自己,做一個高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,獲得個人的不斷成上進步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個人感覺,在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最基本的是否是要留意以下三點:
一、是不要多酒。
飲酒不但傷身,還輕易誤事。因此,在辦公室工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導(dǎo),出丑出洋相出狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)會反感、會發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導(dǎo)找你有事,有工作、有活動、有任務(wù),你沒法往完成,你不便往參加,領(lǐng)導(dǎo)肯定會很急、很煩的。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,做服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,感覺還是要謹慎謹慎,不要貪杯,不要喝多,時時留意本身形象,處處留意言談舉止。
二、是不要多言。
言多必失。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,說話要留意,該說的說,不該說的不說,不要多言多語,否則會給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說,一知半解的不要說,不利于領(lǐng)導(dǎo)心情和團結(jié)的不要說,不利于工作展開的不要說,能少說的就少說,能不說的就不說,特別是多位領(lǐng)導(dǎo)在一起說話、議事時,更不要多話,更不能亂說。
三、
是不要多事。人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,不能常常給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,今天給領(lǐng)導(dǎo)說個私事,明天求領(lǐng)導(dǎo)打個招呼,這樣領(lǐng)導(dǎo)會很煩的,也會重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個原則,盡可能不要麻煩領(lǐng)導(dǎo),更不要往太高有求領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)做難堪之事、做違紀之事;要堅持換位思考,要維護領(lǐng)導(dǎo),維護領(lǐng)導(dǎo)形象,維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護領(lǐng)導(dǎo)廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導(dǎo),不為個人事情難堪領(lǐng)導(dǎo),盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號,四周招搖,亂辦私事,這樣只會毀了自己、影響領(lǐng)導(dǎo)。
在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,我感覺最基本的是否是要做到以下兩點:
一、是要虛心,就是要做好人。
馬虎,不能在同道們眼前狐假虎威、得意忘形、調(diào)高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時時保持如履薄冰的危機感和謙遜好學(xué)的低調(diào)感,這樣才會做一個領(lǐng)導(dǎo)信任、大家尊重的人。
二、是要專心,就是要做好事。
做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才干,付出個人最大血汗,展現(xiàn)本身最大能力,細化量化天天要做的事情,精心謀劃每項要做的工作,為領(lǐng)導(dǎo)、為大家、為群眾提供自己最好的服務(wù)、貢獻自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時提供的服務(wù)質(zhì)量也得到延續(xù)的提升,力求做好每件事情、做精每項工作,對得起自己的良知,對得起領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,對得起群眾的期看。
總之吧,我感覺一個人,還是要首先做個好人,有個好人品,有點上進心,有個健全的人格,有個良好的心態(tài),樂觀做人,愛心做人,做一個對社會有用、對人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養(yǎng);其次要專心做事,有個好原則,有點精氣神,有個良好的習(xí)慣,有個不懈的動力,快樂做事,積極做事,做一些讓人認可的事情,哪怕點滴小事,只要有益社會和人民,延續(xù)不斷、細水長流,也會得到大家的尊重的。
xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著先學(xué)一步,多學(xué)一點的原則,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中。
總結(jié)。
出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
“為官避事平生恥”,敢于擔(dān)當是衡量干部素質(zhì)的重要標準。面對辦公室復(fù)雜而棘手的問題,要以擔(dān)當?shù)木裰鲃咏鉀Q好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學(xué)善悟,增強學(xué)習(xí)力。平時要注重學(xué)習(xí),在學(xué)中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風(fēng)行,增強執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風(fēng),特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預(yù)期的效果?要善于歸納總結(jié),借鑒別人的工作經(jīng)驗,解決現(xiàn)有問題。
機要辦公室工作心得體會篇七
在過去的一年里,辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術(shù)周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。
一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長風(fēng)采等欄目,擴大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態(tài),能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結(jié)合起來,具有較強的可讀性、指導(dǎo)性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20**年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。
二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來,開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺,每天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,積極開展督辦、催辦,按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。 20**年年,我局應(yīng)辦理的建議和提案共計22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實行了股室聯(lián)辦制度,強化了辦理責(zé)任,特別在文字、格式上嚴格把關(guān),提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。二是圍繞全局中心工作,認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風(fēng)”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規(guī)范內(nèi)部管理,提高機關(guān)工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責(zé),制定了各自的工作目標,并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設(shè)。我們進一步強化了服務(wù)意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
五、積極搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學(xué)一所,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。
2、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團,在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設(shè)。一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“會議”精神,組織專題講座、報告會和集體學(xué)習(xí),提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了 “講正氣、樹新風(fēng)”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風(fēng)”演講比賽,并進行了總結(jié)和表彰。認真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè),克服了臉難看、事難辦的為官主義作風(fēng),做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、2013年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調(diào)研,當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點工作,組織調(diào)查研究,主動當好參謀。加強機關(guān)管理,減少接待開支;對機關(guān)各股室實行目標管理,調(diào)動各股室人員的工作積極性,確保機關(guān)各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實,狠抓協(xié)調(diào)督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系,爭取有關(guān)部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設(shè),強化內(nèi)部管理。建立健全機關(guān)各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設(shè)。組織辦公室人員進行政治理論學(xué)習(xí),提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風(fēng)。確定加強作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,即熱情、嚴謹、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則”,那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂,又為干部師生群眾服務(wù)的原則,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作。
總之,我們在 20**年年工作中取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的`負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。而公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
機要辦公室工作心得體會篇八
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問題分兩個方面:第一個方面是關(guān)于請示和報告這兩個文種的寫法和區(qū)別;第二個方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗和教訓(xùn),談幾點感悟,談幾點體會,這一方面僅供參考。
第一方面:關(guān)于請示和報告。
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
(一)決議。適用于會議討論通過的重大決策事項。
(二)決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當?shù)臎Q定事項。
(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員。
(四)公報。適用于公布重要決定或者重大事項。
(五)公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。
(六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當遵守或者周知的事項。
(七)意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
(八)通知。適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
(九)通報。適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。
(十)報告。適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
(十一)請示。適用于向上級機關(guān)請求指示、批準。
(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項。
(十三)議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項。
(十四)函。適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準和答復(fù)審批事項。
(十五)紀要。適用于記載會議主要情況和議定事項。
這是我查到的最新的公文分類,相信大家對這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報、請示、報告、批復(fù)、紀要、函九種。
過去,我們國家實行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有?,F(xiàn)在合二為一,黨政機關(guān)執(zhí)行一套公文標準。我們作為國有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標準。今天我們主要學(xué)習(xí)請示和報告這兩個文種。
大家請注意,請示和報告這兩個文種在15個公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對上,下級對上級的行文,都屬于匯報性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報告:適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
請示:適用于向上級機關(guān)請求指示、批準。
也就是說,報告?zhèn)戎赜趨R報,請示側(cè)重于請求。報告送達上級后,是讓上級了解情況、掌握工作動態(tài),不需要上級的答復(fù);請示送達上級后,是讓上級給與指示、明確方向,上級一般情況下必須做出書面答復(fù),下達批復(fù)意見。而在實際工作中,我們有些單位往往不注意這些細節(jié),請示、報告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
報告一般分為3種類型:一是匯報工作的報告,二是反映情況的報告,回答上級質(zhì)詢的報告。
我們常見的工作報告、匯報材料等就屬于匯報工作的報告;專項工作報告、工作進度報告、財務(wù)決算說明就屬于反映情況的報告;特別事項報告就屬于回答上級質(zhì)詢的報告。
報告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當然,也不能一概而論,死搬硬套。
請示一般分為概況(簡介),建議(要求),妥否請批復(fù)三個部分。
我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書成長起來,其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅韌、喜悅深有體會。當然,隨著時間的推移,時代的進步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當前的現(xiàn)狀。
第一點體會是苦,要學(xué)會苦中作樂。
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說過:秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來的最早的秘書,走的最晚的是秘書,加班加點是我們的家常便飯,通宵達旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無緣,24小時的隨時待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工,一點也不為過,尤其是基層的辦公室,基層的小秘書。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時的工作,要學(xué)會苦中作樂,換個角度看問題、想問題、解決問題,學(xué)會在工作中找到快樂,自我設(shè)置減壓閥。吟詩、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
機要辦公室工作心得體會篇九
作為大學(xué)生涯的最后一課,實習(xí)不僅重要更有其獨特性,正是通過實習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準備,我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習(xí),任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下:
經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習(xí)時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
機要辦公室工作心得體會篇十
辦公室是一個單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料,又要組織會議活動;既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)部門和干部職工。
工作責(zé)任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。
要全身心的投入到工作中去,按時保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),而不是拖延、應(yīng)付、得過且過。
要自覺做好各項份內(nèi)工作,主動參與其它份外工作,而不是“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應(yīng)付,被動轉(zhuǎn)化為積極主動。不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
只有負責(zé)任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),
1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論。對歷史、哲學(xué)、時事政治等初會科學(xué)知識有一定的撐握。樹立正確的.世界觀、人生觀、價值觀,堅定正確的政治方向。
2、提高業(yè)務(wù)技能,具備能夠勝任本職工作的能力。加強和提升自已的文學(xué)理論,寫作水平和公文組織能力,理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了,意思全面準確的文稿。
3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。
辦公室事務(wù)既多又雜,既要處理好本部門內(nèi)與各部之間的聯(lián)系,也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)調(diào)工作過程中一定要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖。不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和同事的做事風(fēng)格,以圓滿的完成工作。
傳達領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時要落實到位,特別是我場情況特殊,辦公地點和工作人員分散,相距較遠。在傳達領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時務(wù)必傳達清楚,落實到人,不能遺漏。
以理服人,協(xié)調(diào)工作要立足于理,做到以理服人。
完善制度并用制度來協(xié)調(diào),嚴格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對口接待、用印管理、公務(wù)用車等事項。實踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當然制度也要根據(jù)實際情況變通。如:辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區(qū)別對待。努力做到不推責(zé)、不攬權(quán)、不包辦。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復(fù)雜。遇事保持冷靜,多思考,不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。
二是保持謹慎的工作態(tài)度。做到對文案材料多檢查、勤復(fù)查,關(guān)注細節(jié),避免出錯。對領(lǐng)導(dǎo)下達的指示精神,工作任務(wù)傳達到位,不曲解、不遺漏。
三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動性的關(guān)系。要參與不干預(yù),多請示匯報,不越級做事;尊重不盲從,不當吹鼓手;干事不誤事,不添亂。
總的來說做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行,愛一行”,真正把辦公室工作當作一項自已喜歡的事業(yè)來做,勤學(xué)多問、心細嚴謹、熱情負責(zé),如此就一定能把工作做好。
機要辦公室工作心得體會篇十一
關(guān)于開創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考xxxx區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務(wù)的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐部門,是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區(qū)“兩個率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒,事事都牽涉大局、關(guān)系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時刻關(guān)注大局,認真研究大局,準確把握大局,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠利益的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點難點問題上,善于從領(lǐng)導(dǎo)思維的角度和政治大局的高度去增強工作預(yù)見性,超前謀劃,及早提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
二、著力提升服務(wù)全區(qū)的能力要始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進辦公室工作的重要舉措,確保各項工作的及時、優(yōu)質(zhì)、高效、到位。精心服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),當好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策抓好落實。重點服務(wù)好部門,明確工作職能,凡屬職責(zé)范圍內(nèi)的工作,積極主動、優(yōu)質(zhì)高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關(guān)部門協(xié)商,主動牽頭,搞好協(xié)調(diào)。全力服務(wù)好群眾,堅持深入基層一線調(diào)查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。
三、著力提升開拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新,用新的觀念去搞好服務(wù)。在工作方式上創(chuàng)新,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,即向超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,向敢于競爭、敢于挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。在工作機制上創(chuàng)新,形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新,加快推進辦公現(xiàn)代化。
四、著力提升組織協(xié)調(diào)的能力對區(qū)委、區(qū)政府中心工作,要全力以赴重點協(xié)調(diào);對基層反映的問題,要認真對待,及時協(xié)調(diào);對重大突發(fā)性問題,要主動掌握情況,果斷協(xié)調(diào)處理;對內(nèi)部各科室的工作,要講求實效,科學(xué)協(xié)調(diào)。具體來講,就是辦理文電力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì);會議活動安排要確保周密、安全、高效;接待服務(wù)要注重人性化、人情化、人文化。
五、著力提升勤政廉政的能力加強學(xué)習(xí),提高駕馭能力。把學(xué)習(xí)當作一種政治責(zé)任、精神追求和立身之本,做到自覺學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。弘揚敬業(yè),形成干事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責(zé)任感,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗,維護好政府機關(guān)的形象。完善制度,嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,事事處處嚴格要求自己。
機要辦公室工作心得體會篇十二
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗,簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結(jié)與心得體會,愿與同業(yè)人員共勉。
1.大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
2.主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
3.政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關(guān)工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當作無關(guān)輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
1.辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
2.要當好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的'任務(wù)圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
3.要當好機關(guān)的內(nèi)當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
1.是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
2.是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對于一些職責(zé)不明的工作,也要主動的承擔(dān)出來,保證各項工作的順利開展與進行。
3.是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)?,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴謹穩(wěn)妥。
4.是抓得實。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
1.首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決。
2.面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。
3.要認真負責(zé),絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
我在實際工作開展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強,因此我們在工作中,要敢于面對自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進步的機會,當然這是需要自己的主動性,時刻感覺到危機感,才有進步的動力。
1.工作主動性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
2.在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
機要辦公室工作心得體會篇十三
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
一、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進工作開展,主動維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
機要辦公室工作心得體會篇十四
一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情景總結(jié)匯報如下:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責(zé)人對xxxxxx等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到此刻的熟練,我嚴格的要求自我,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,可是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我的信心和本事。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的`管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感激各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感激各位同事的傾心幫忙。完畢!多謝大家!
機要辦公室工作心得體會篇十五
步入20__年以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下,在同事們的指導(dǎo)幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,勤奮踏實地完成了本職工作,也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力提高。
時代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時代的變化而變化著,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識,虛心求教,多學(xué)、多問、多請示,在工作中注重理論與實踐相結(jié)合,做到勤學(xué)習(xí)、常反思,努力豐富自己,充實自己,提高自己,使在工作中不掉隊、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作較為繁雜,任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要是兼顧機關(guān)各項工作正常運行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中,我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念,嚴格組照崗位職責(zé),努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對機關(guān)工作能正常高效運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此,無論是公文分送,低值易耗品采購、驗收、錄入,還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項,認真對待、及時辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時,在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口,所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止,做到常請示、勤匯報,對自己高標準嚴要求,做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
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