閱讀是提高自己思維能力的有效途徑。如何保持積極樂觀的心態(tài)是每個人需要面對的挑戰(zhàn),我們可以培養(yǎng)一些積極的生活習慣。下面是一些精選的總結范文,供大家參考和學習。
社交禮儀與溝通心得篇一
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、函養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
的影響,渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的,但是,從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習。
當然,與社交禮儀相配比的另一方面還有形象設計,形象設計也是對我們的學習、生活、工作上有很大的影響。
在現(xiàn)今的生活中,形象的概念每天都出現(xiàn)在我們的生活當中,形象塑造已不再是各個企業(yè)單獨的事情,而是在社會各領域中流行開來,而個人形象塑造已經(jīng)成為時尚界越來越關注的焦點,它越來越多的被普通人所接受,那究竟什么是個人形象設計?它會在日常生活中帶給人們怎樣的生活效果呢?形象是對某人或某事物的視覺記憶,印象,評價等態(tài)度的總和,是人們對事物和人抱有持定感情的影像。從而根據(jù)其個性,職業(yè)和身份進行形象設計,從而塑造良好的形象以贏得他人好感并提升自我能力的價值。
信息化時代就是形象時代,良好的個人形象不僅能縮短人與人之間的距離。還可以轉換成個人優(yōu)勢,最大限度的發(fā)揮潛力和優(yōu)勢,讓你信心百倍的投入到社會生活當中,從而提高生命的質量。隨著社會的發(fā)展,形象的包裝已不再是明星的“專利”,普通職場人士對自己的形象也越來越重視,因為好的形象可以增加一個人的自信,對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關重要的作用。所謂職業(yè)形象設計,就是根據(jù)從業(yè)者的職業(yè)要求、行業(yè)形象和個體特征,運用多種科學理論、方法和技術對其職業(yè)形象的各方面、各要素進行系統(tǒng)的設計和開發(fā)并進行養(yǎng)成性訓練的過程。
的真正內容。在當今市場經(jīng)濟競爭十分激烈的情況下,形象力已經(jīng)日益成為一種核心競爭力。形象之功,堪勝千言萬語。塑造完美的職業(yè)形象,不僅能彰顯個人的專業(yè)實力,也是提升組織整體形象的重要基礎。形象無時無刻地在影響著周圍人對你的評價,以及自信心。正如美國一位形象設計大師說得那樣:“服裝是視覺工具,你能用它達到你的目的,你的整體展示,服裝,身體,面部,態(tài)度為你打開凱旋的勝利之門,你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權威,可信度,被喜愛度。”
我們正面臨著各種挑戰(zhàn),為了在自己選擇的生活道路上獲得成功,既不能矯揉造作,也不可平庸無味。你希望留給別人美好的“形象”,既不能靠奢華的服裝,也不能依賴昂貴的首飾,而要通過理性的設計,揚長避短,使自己能符合生活中所處的角色,擁有時代的氣息,使人們從你的形象中,感到尊重。
所以,作為一名在校的大學生,我們應該多點學習,給自己美麗的“包裝”,通過學習社交禮儀與形象設計的課程,我們受益匪淺,它在今后的工作生活生涯里能帶給我們一些亮點。
社交禮儀與溝通心得篇二
這學期的社交禮儀課就要結束了,我很慶幸當初自己選了這門實用性超強的選修課。通過這學期的學習,我對社交禮儀有了更加深刻的了解和體會,我相信它對我的人際關系及人際交往會有很大的幫助,我會更加從容、得體地進行人際交往,處理人際關系,提高自己在社會各方面的修養(yǎng),更好地適應將來的文明社會。
一個學期下來,每節(jié)課大家都是在輕松、愉悅的氛圍中度過的,年輕、溫和、優(yōu)雅的劉老師運用自己的精通的專業(yè)知識并結合自己生活實例以及大家大學生活的實際情況,分析個人、社會的禮儀事項,傳授中西方禮儀文化。課上大家都會被老師精彩的解說吸引,聽著那些熟悉或是不熟悉的禮儀知識,每上完一次課,大家總會覺得自己的禮儀更加規(guī)范得體,自己的內在修養(yǎng)得到了提升,大家都說上禮儀課很享受,很受益。
經(jīng)過一學期的社交禮儀學習,我學會了很多,也感受很多。從怎樣坐、立、行,手放在那里,儀容、著裝、舉止,到交談、舞會、餐飲,聚會、送花、送禮物,出國旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫自薦信……每一點你都能從中受益,更深刻地體會到禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。在每一次課堂上,我都認真聆聽.我相信在課堂上積累的每一個知識點對于我來說無疑是我人生中的一批巨大財富,是我成功的秘密武器。
就禮儀本身而言,因國度、地域、風俗的而差別,但也越來越國際化,在文明程度越高的社交場合就越注重社交禮儀。具備好的社交禮儀素質,對一個人的人際交際影響至關重要,它不僅體現(xiàn)一個人的外在行為舉止,更突顯一個人的內在涵養(yǎng),升華一個人的外在氣質,一個文明人,他將受到更多公眾的歡迎。當大家參加一個大型的酒會或是舞會之類的社交活動,大家只有掌握了基本的禮儀知識,才能懂得如何做更加的得體大方,而不至于到笑話。
進入大學,大家慢慢開始接觸社會,開始參加各種不同的社交活動,學習不應當局限,社會有學問,文明有禮儀。作為一名大學生,大家面臨嚴峻的就業(yè)壓力,大家不僅要學習專業(yè)文化知識,更要加強文明素質的培養(yǎng)與學習,提升自己的內在素養(yǎng),掌握基本的文明社交規(guī)則,以一種文明得體地方式融入社會,提高與人溝通的能力,去順利地開啟社會活動交際的大門,建立融洽良好的人際關系,為將來的就業(yè)打下堅實的基礎。生活在社會大家庭里,大家需要與人交往,要培養(yǎng)自己良好的社交能力。學習社交禮儀不僅提升大家地個人魅力,還有助于更好地實現(xiàn)自己的人生目標。
社交禮儀是一門學問,又是一門藝術。能夠嫻熟地掌握和得心應手地運用社交禮儀,是一個人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
現(xiàn)代人,不能不學社交禮儀?,F(xiàn)代人,不可不接受社交禮儀教育。學習社交禮儀知識使我受益匪淺,感謝劉老師這學期的辛勤教學。
社交禮儀與溝通心得篇三
社交禮儀是人們在社交場合中應該遵守的規(guī)范和行為準則。作為一種重要的社會技能,它不僅能夠幫助人們展示自己的修養(yǎng)和教養(yǎng),還能夠加強人際關系,讓人們更好地適應社會。在我的社交經(jīng)歷中,我深刻體會到了社交禮儀的重要性和其對人際關系的積極影響。通過積極學習和實踐社交禮儀,我逐漸認識到自己的不足之處,并努力改正,最終取得了很大的進步。
首先,社交禮儀教會我如何與他人進行交流。在以前我對于社交交流的認識只是簡單地說話,沒有太多的禮貌和尊重。然而,學習社交禮儀后,我意識到交流遠不止于此。我開始注重傾聽別人的發(fā)言,尊重他人的意見,并在談話中注意細節(jié),比如避免打斷對方發(fā)言等。這讓我感受到了與他人交流時的舒適和愉快,也更容易與他人建立良好的關系。
其次,社交禮儀讓我學會了如何處理社交場合中的尷尬和矛盾。在社交場合,人們往往會遇到一些棘手的情況,比如與不喜歡的人打交道或者處理沖突。以前,我常常不知所措,不知道如何應對。但通過學習社交禮儀,我懂得了用禮貌和技巧來處理這些問題。比如,我學會了控制情緒,以禮貌的方式表達自己的觀點,并盡量避免爭吵和沖突。這讓我在面對尷尬和矛盾時變得更加從容和聰明。
第三,社交禮儀讓我關注他人的感受并培養(yǎng)了我的同理心。在以前的社交交往中,我常常只關注自己的需求和感受,而忽視了他人的感受。而通過學習社交禮儀,我懂得了關心他人,尊重他人的感受。在與他人交流時,我試著站在對方的角度思考問題,試圖理解他們的感受,并以此來調整我的言行舉止。這樣的改變使得我與他人的關系更加融洽和親密。
第四,社交禮儀提醒我注意自己的儀表和形象。一個良好的外在形象常常能夠給他人留下深刻的印象。在我的社交經(jīng)歷中,我曾經(jīng)因為沒有注意自己的儀表和形象而導致他人對我的評價不佳。但是,通過學習社交禮儀,我逐漸明白了良好的儀表形象對于社交交往的重要性。我開始學會穿著得體,保持良好的姿態(tài)和微笑,以及注意修飾自己的儀容儀表。這種改變讓我在社交場合中更加自信和舒適。
最后,社交禮儀教會了我如何去關心和尊重他人的隱私。每個人都有自己的個人空間和私密信息,尊重這些是社交禮儀的一部分。通過學習社交禮儀,我順利地適應了這一觀念,并學會了在交往中注意他人的邊界。我不再無禮地追問他人的私事,而是以更加謹慎的方式與他人交流。這種尊重他人隱私的態(tài)度讓我在交往中充滿了信任和關愛。
總而言之,通過學習和實踐社交禮儀,我深刻體會到了它對人際關系的積極影響。社交禮儀教會了我如何與他人交流,處理尷尬和矛盾,關注他人的感受,注意自己的儀表和形象,以及尊重他人的隱私。這些經(jīng)驗讓我在社交交往中變得更加自信、從容和聰明。我相信,只要我們遵循社交禮儀,就能夠與他人建立良好的關系,并獲得更多的快樂和成功。
社交禮儀與溝通心得篇四
社交禮儀,是人們在社交場合中遵循的一種行為規(guī)范,它不僅體現(xiàn)了個體的文明素養(yǎng)和教養(yǎng)修養(yǎng),也反映了社會的文明程度。在我多年的社交交往中,我深深體會到了社交禮儀的重要性和不可忽視的作用。以下是我對社交禮儀的一些心得體會。
首先,對于社交禮儀而言,第一印象非常重要。我們通常在初次見面時,對于對方的印象往往決定了我們對他的看法和態(tài)度。因此,在社交場合中,我們要學會樹立良好的形象和舉止,要時刻保持微笑并給予對方關注和尊重。同時,我們要注意自己的儀表儀容,要穿著整潔得體,不大聲喧嘩和言談不雅。通過這些細節(jié)的體現(xiàn),我們可以給人以積極陽光、友善熱情的第一印象,使別人愿意與我們進一步交流,從而為建立良好的人際關系奠定了基礎。
其次,社交禮儀要注意維護自己的形象和尊重對方的感受。在社交活動中,我們要學會尊重他人的隱私和個人空間,不要過分干涉或侵犯他人的私事。同時,我們也要避免在公共場合大聲喧嘩或講臟話,以免影響他人,破壞氛圍。另外,在交談和表達觀點時,我們要注意用詞得當,盡量避免敏感話題和讓人尷尬的玩笑,以免引起不必要的爭執(zhí)和誤解。通過這些細致入微的行為,我們可以展現(xiàn)出與人為善、尊嚴有禮的一面,增強人際交往的友善與和諧。
再次,社交禮儀要注重言行一致和尊重他人的權益。在社交交往中,我們要始終保持真誠和坦率的態(tài)度,不說謊、不虛偽。當我們答應別人時,一定要遵守承諾,不讓對方失望,以維護我與別人之間的友好和信任。此外,我們還要注意尊重他人的隱私和權益,在分享和傳播他人的信息時,要得到對方的許可并保持機密。通過這些行為,我們可以展現(xiàn)自己的真實性和可靠性,增強與他人之間的信任和團結,從而為良好的人際關系構建起了堅實的橋梁。
另外,社交禮儀要注意掌握適當?shù)慕浑H技巧和溝通方式。在社交活動中,我們要學會傾聽他人的言談,尊重他人的觀點,給予對方足夠的關注和回應。與此同時,我們也要掌握社交小技巧,如握手禮儀、微笑禮節(jié)等,使自己的言行更加得體得當。另外,我們還要注重非語言溝通,如眼神交流、身體語言等,以此來表達自己的真實感受和對他人的尊重。通過這些交際技巧和溝通方式的運用,我們可以在社交場合中更好地融入群體,對話和交流更加順暢與愉快。
最后,社交禮儀要持續(xù)學習和提升。在社交場合中,人們的修養(yǎng)和教養(yǎng)并非從一開始就天賦,而是隨著實踐和學習的不斷積累而成長。因此,我們要時刻保持謙遜和學習的心態(tài),通過閱讀書籍、關注社交禮儀的新聞和知識,不斷提升自己的素質和能力。同時,我們還要向身邊的長輩、朋友和專業(yè)人士請教和請教,借鑒他們的經(jīng)驗和智慧,使自己在社交禮儀方面得到更多的成長和進步。
總之,社交禮儀是一門內外兼修的藝術,它要求我們在接觸他人時注重細節(jié),尊重他人的感受和需求,以積極陽光的態(tài)度和舉止,展現(xiàn)出自己的素質和修養(yǎng)。通過不斷學習和實踐,我們可以在社交交往中建立良好的人際關系,增強信任感和凝聚力,促進社會的和諧發(fā)展。在未來的日子里,我會繼續(xù)努力學習和提升自己的社交禮儀水平,與更多的人交流和互動,使自己成為一個真正懂得尊重和體貼他人的人。
社交禮儀與溝通心得篇五
第一段:介紹社交禮儀的重要性(150字)。
社交禮儀作為人際交往的一種藝術,對于個人形象的塑造和人際關系的維系起著至關重要的作用。在現(xiàn)代社會,人們之間的交往方式越來越多樣化,社交禮儀的重要性也日益凸顯。通過合適的社交禮儀,我們可以給他人留下良好的第一印象,有效地表達自己的意思,促進良好的人際關系。因此,了解和遵守社交禮儀已成為當今社會中不可或缺的一項素質。
第二段:從言談舉止角度介紹社交禮儀(300字)。
在社交場合中,言談舉止是衡量一個人社交禮儀的重要標準。首先是言辭的選擇,我們在交流時要注意用詞恰當,盡量避免冒犯他人。其次是語速和音量的掌握,過快的語速會讓人覺得緊張和壓抑,過大的音量會給人帶來壓力;相反,適當?shù)恼Z速和音量會讓人感覺自然舒適。另外,姿勢也是交際中需要注意的細節(jié),正確的坐姿和站姿展現(xiàn)出我們的自信和尊重他人的態(tài)度。
第三段:從穿著打扮角度介紹社交禮儀(300字)。
穿著打扮在社交場合中也十分重要。穿著整潔、得體的服裝可以讓我們展現(xiàn)良好的個人形象,并在潛移默化中引起他人的好感。在選擇服裝上,適應場合是首要的考慮因素,正式場合要穿著得體,休閑場合可以選擇隨性一些。此外,色彩的搭配也需要細心考慮,保持整體的協(xié)調性。最后,個人衛(wèi)生也是衣著整潔的重要組成部分,保持清潔的外表給人以良好的印象。
第四段:從待人接物角度介紹社交禮儀(300字)。
社交禮儀還包括對待他人的態(tài)度和行為。在交往中,尊重他人的思想和感受非常重要,我們要學會傾聽和關心他人。雖然我們可能與對方有不同的觀點和見解,但是在表達自己觀點時要保持禮貌,并盡量避免爭吵和沖突。此外,友善和禮貌的表情和動作也是社交禮儀中的重要方面,微笑和眼神交流可以讓交流變得更加順暢和融洽。
第五段:總結社交禮儀對個人的重要性(250字)。
總之,社交禮儀在現(xiàn)代社會中是我們交際的基本素養(yǎng)。通過學習和遵守社交禮儀,我們可以展示自己的風采和素質,樹立良好的人際形象,同時也能夠與他人建立起良好的互動關系。社交禮儀是一種傳統(tǒng)的文化遺產(chǎn),也是人與人之間互相尊重和理解的橋梁。只有當我們在交往中謙虛、友善、有禮,才能達到與他人和諧相處的目的。因此,我們每個人都應該注重學習和實踐社交禮儀,將其融入到我們的日常生活中,成為一個有社交修養(yǎng)的人。
社交禮儀與溝通心得篇六
它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀,現(xiàn)代禮儀慕課心得。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非??释@得真正的友誼,進而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成“獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛,心得體會《現(xiàn)代禮儀慕課心得》。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺.以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
社交禮儀與溝通心得篇七
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽,早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。小編精心為你整理了社交禮儀課心得體會,希望對你有所借鑒作用喲。
時間總是過得非常快,轉眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲,選修課的課時雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們非常多社交方面的知識,這些知識會對我現(xiàn)在以及以后的人際關系有非常大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。
社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進步的表現(xiàn)。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為也有非常多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
學習了社交禮儀后,我感受頗深,更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性,更為清楚的明白禮儀的深邃內涵。對于個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非??释@得真正的友誼,進而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能非??炫c交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
社交禮儀必將影響我的人生,對我以后的工作都將起到至關重要的促進作用。正是由于當今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至會決定事情的最終結果,所以,任何時候不能輕視禮儀,應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀,讓我們的社會更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
真的的非常感謝胡老師這樣細心的講解,在以后生活中我會將老師講的運用的實際生活中有,注重自己的禮儀,提高自身內涵。
社交禮儀與溝通心得篇八
6月7號晚,支行舉辦了主題為“有禮走遍天下”的社交禮儀培訓。xx行長親力親為、現(xiàn)身說法,從談話、電話、服飾、宴會、見面、握手、禮品等七個方面將她的經(jīng)驗知識盡情與大家分享,會上大家熱烈討論,整個培訓過程輕松愉快,且讓人受益匪淺。
此次向xx行長學習了社交禮儀后,讓我感受頗深,才更為深刻懂得禮儀在生活、工作中的重要性,才更為清楚的明白禮儀的深邃內涵。對于個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),有利于營造和諧的工作和生活環(huán)境。對于企業(yè)來說,員工的良好禮儀也是企業(yè)文化的重要內容、是企業(yè)形象的主要附著點。對于外界可以塑造支行良好形象,提高客戶滿意度和美譽度。
有利于建立良好的人際關系,形成和諧的氛圍,從而也為共同工作及相處創(chuàng)造了寬松舒適的環(huán)境,有利于事情向更好的方向發(fā)展,增加成功的機率。反之,一個不注重禮節(jié)的人,就可能使人反感,甚至會造成關系惡化,從而形成工作上的失誤,導致失敗的機率增大。所以,我們在把握問題原則的前提下應當注重必要的禮節(jié),并盡可能地遵守這些禮節(jié),才能確保工作生活的正常、良好地發(fā)展。
另一方面,社交禮儀不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且能使我們的身心健康,事實表明,在日常生活中,和諧融洽的人際關系氛圍有助于提高我們的自信和自尊,緩解內心的不利情緒,這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,從而能促使我們全身心投入工作,提高工作的效率。
此次社交禮儀培訓對于我以后的工作、生活都將起到至關重要的促進作用。子曰:“不學禮,無以立”,由于現(xiàn)今社交禮儀在工作生活中具有不可忽視的重要作用,有時甚至會決定事情的最終結果,所以,我們必須重視禮儀,積極主動去學習禮儀、講究禮儀,從而讓我們的工作更加進步、生活更加健康。
社交禮儀與溝通心得篇九
時間總是過得很快,轉眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲,選修課課時雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們很多社交方面知識,這些知識會對我現(xiàn)在以及以后人際關系有很大幫助,會讓我學會更從容、更得體進行人際交往,贏得更多機遇、將來更好適應這個文明社會。
社交禮儀是人們在社會交往中行為規(guī)范,是人類文明、進步表現(xiàn)。社交禮儀包含本人儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣行為也有很多學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常事情上做出動作可能正是不符合禮儀要求,但往往正是這些被人們認為稀松平常事卻體現(xiàn)出了一個人涵養(yǎng)來。
學習了社交禮儀后,我感受頗深,更為深刻懂得禮儀在生活中重要性,更為清楚明白禮儀深邃內涵。對于個人來說,禮儀是外部形象和內在素質集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己表現(xiàn),在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要作用。正確禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧工作和生活環(huán)境,它還可以提升人涵養(yǎng),增進彼此之間了解溝通,細微之處更顯真情。
俗話說“禮多人不怪”,懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人距離,也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松環(huán)境,也會使事情更加向好方向發(fā)展,也會有個更好結果。反之,若不注重這些細微禮節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至會造成關系惡化,導致事情向壞方向發(fā)展。所以,在把握住問題原則前提下應當注重必要禮節(jié),并盡可能地遵守這些禮節(jié),才能確保事物正常、良好地發(fā)展。
作為一名大學生,隨著年齡增長和生活環(huán)境變化,自我意識有了新發(fā)展,每個人都非??释@得真正友誼,進而更多情感交流?,F(xiàn)在大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境需要,是發(fā)展成"獨立"人需要,也是我們成功走上社會需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好人際關系,對每一個人成長和學習有著十分重要影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理一個重要特點。
所以,社交禮儀基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們。因此我們之間建立真摯深厚友情。
事實表明,在日常生活中,良好人際交往有助于提高我們自信和自尊,降低挫折感,緩解內心沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言,讓我們用社交禮儀基本知識和規(guī)范,順利地開啟交際活動大門,讓我們建立和諧融洽人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要心理保健功能。
社交禮儀必將影響我人生,對我以后工作都將起到至關重要促進作用。正是由于當今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視重要作用,有時甚至會決定事情最終結果,所以,任何時候不能輕視禮儀,應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀,讓我們社會更加文明,更加和諧,人們生活更加健康。
真非常感謝胡老師這樣細心講解,在以后生活中我會將老師講運用實際生活中有,注重自己禮儀,提高自身內涵。
社交禮儀與溝通心得篇十
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非??释@得真正的友誼,進而更多的情感交流,中職生禮儀課心得體會?,F(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺.
社交禮儀與溝通心得篇十一
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當?shù)姆绞絹聿┑靡粋€人的心。”作為有著五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。從古至今,中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。知書達理,以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國傳統(tǒng)文化,學習吸收外國優(yōu)秀的科學文明成果的重要手段。
由此可見,社交禮儀是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
在日常生活中,與別人交流時有許多需要注意社交禮儀的地方。
一、自我介紹。應籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務等。工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。交流式:你好,我是xx,請多多關照,或送上名片。比較隨便。禮儀式:如:開學儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴。
二、眼神。時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。部位:額頭上,屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上,屬于關注型注視。睛睛至唇部,屬于社交型注視。眼睛到胸部,屬于親密型注視。角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。俯視:從上往下看,輕視別人。
三、面容有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣?!班??”表示驚呀。
四、笑容。要學會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習慣了。下面我給你們講一個故事:以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結果還是去了。到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:“噢?這樣呀,是嗎?”,只是點著頭微笑著。后來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李說:“吳科長,你很會善于表達你內心里的憤怒呀!”。后來,吳科長看了看小李說:“嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!”,就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。
五、需要避免的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉筆,好像在炫耀,你看我轉的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
在拜訪別人時也有許多基本禮儀。
中華民族大都熱情好客,“有朋自遠方來,不亦樂乎”。對來客,不管是預約好的,還首先是拜訪做客的基本禮儀。做客有不同情況:初次登門拜訪,老朋友串串門,應邀赴約聚會,有事求助于人等等,因而禮節(jié)也稍有不同,不過無論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著想,客隨主便,少給主人帶來不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。
(1)注意時間的選擇。一般來說,訪問某人,應事先選擇好時間,不宜選擇對方較忙或三餐時間,晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末,本是訪問的好時機,但如果沒有預約,也不要貿然前往,這些時間主人往往另有安排。預先約定時間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請自到。預約好的拜訪,賓主都要守時、守約、守信??腿藨獪蕰r或稍提前一點兒到達,因特殊情況不能赴約,應想辦法通知對方,無聲無息地取消預約是極不禮貌的。
(2)注意服裝的選擇。一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事,就須講究些。
(3)進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個措手不及則很失禮,進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候,可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應起立寒暄。對于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談正題,入室落座后再談,否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應問好致意,不打招呼是失禮的。
(4)對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時,應起身或欠身雙手接過,并說聲“謝謝”,若敬煙,作為學生應婉言謝絕。
(5)交談過程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話要簡要,少說消極、沉悶的話。善于傾聽,作出積極反應,不要隨意中斷別人的談話。客人在主人家不宜東張西望。不要隨便走進主人的臥室,除非主人主動邀請。
(6)掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,或者是在又有新客人來時,交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時,適時告辭較為得體。告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。綜上所述,作為客人應遵守的基本禮節(jié)概括為:事先預約,不做不速之客;如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時告辭,不做難辭之客。
通過對社交禮儀的學習,我明白了以前很多在做人處事中的瑕疵并懂得去如何完善自己,在社交場合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。由于我只是通過理論學習并未在實際情況下練習,所以,不能想像每種禮儀的實際情況。關于社交禮儀還有很多我需要學習的地方,我應該不斷的完善自己、充實自己。
社交禮儀與溝通心得篇十二
作為一名大學生,如何使自己的氣質高雅、形象更出眾,如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?除了提高成績鍛煉智商外,還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商,上社交禮儀課心得。這就是我選擇學習王濤老師的禮儀課的原因。
有人說,大學是象牙塔,可是走出這片浮華,等待著我們的是什么?有人說大學是智慧城,可是離開這個堡壘,直面著我們的是什么?現(xiàn)在的大學不再是與世隔絕的夢幻境地,已成為社會的一個縮影,在這里我們不僅要學習專業(yè)知識,更重要的是要學習怎樣做人。
在課程學習中我發(fā)覺,注意禮節(jié)仿佛是春雨潤物,無聲卻意義重大;更讓我深刻的體會了在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養(yǎng)、素質的形象,而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務的成功與否。同時,也是在學習了禮儀課之后我才真正的明白:良好的儀表也是禮儀的一部分,一個容忍自己儀表邋遢的人是不可能受人歡迎的,衣著妝容首飾等都要符合場合。單單一句“符合場合”就包含多少需要注意的細節(jié),需要學習的知識,更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度…時代在發(fā)展,中國在富強,中國日益融入到世界的大環(huán)境中去,與世界接軌也在各個方面逐步實現(xiàn)。在這種環(huán)境下,在溫飽問題已經(jīng)解決之時,人們的精神要求日益發(fā)展,我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境,尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。
“文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質和個性形成的基礎教育,也是提高全民族道德素質、振興民族精神及建設社會主義精神文明的基礎教育,心得體會《上社交禮儀課心得》?!边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質的外在表現(xiàn)的重要作用,她在衡量一個人教養(yǎng)中的尺度價值。
禮儀這門課,王濤老師用風趣幽默的語言從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、送禮物、赴宴等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中向我們講解正確規(guī)范的的做法,教我們塑造自己的形象,使自己成為一個敬人之人,以達到“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅在大學校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關系,將自我的周圍空間塑造成一種團結友愛的環(huán)境,這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個性品質,實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展,生活的和諧美滿?,F(xiàn)今社會越來越多的人發(fā)現(xiàn)“人難做”的問題,在“人難做”的感慨中,其實我非常多時候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時才學會頻繁的說“謝謝”,也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”,雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>
在查資料時發(fā)現(xiàn)了這樣的一個故事:今晚我在回賓館時,遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時,這幫人已經(jīng)簇擁著進了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”,他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原來是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此非常有親情一般,當然我聽不明白,只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當我走出去時,另外的三四個人向我致意,也說了些話,發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我,但在剛剛我寫到“其實我非常多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時,我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此非常有親情一般”,可以讓一個陌生人感覺彼此非常有親情一般,這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內化的境界,使人觀之可親。
社交禮儀與溝通心得篇十三
一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人,而禮儀的核心就是尊重。掌握規(guī)范的社交禮儀,能有效創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關系。生活里最重要的是有禮儀,它比最高的智慧,比一切學識都重要。我們知道,良好的禮儀的功用或目的只在使得那些與我們交談的人感到安適與滿足,沒有別的。如果我們要能做到通過恰如其分的普通的禮節(jié)與尊重,表明我們對他人的尊敬、重視與善意,這是一種很高的境界,要能做到這種境地,而又不被人家疑心你諂媚、偽善或卑鄙,是一種很大的技巧。
還未學習社交禮儀這門課程以前,對社交基本上不懂,我一直以為沒有必要學習,用處也不大,在學習這門課程的過程中,我發(fā)現(xiàn)它小則代表個人的形象,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,。我越來越覺得它很重要,開這門課程真的很有必要。
通過對這門課程的學習,我知道了禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情.禮儀是一種語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。荀子曰:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不成?!彼^“禮”,是教人尊敬與關心他人,使之合乎情理。所謂“節(jié)”是教人在言談舉止上要恰到其分,使之合乎事理。可見,小到人與人的交往,大到國家間的交往,都必須遵守社交禮儀規(guī)范,否則就會失禮失態(tài)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。
我從課上學到的知識我相信自己將會終身受用。
第一,社交禮儀有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。當代大學生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,他們十分渴望獲得真正的友誼,進行更多的情感交流。大學生一般都遠離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活,與其他同學處在平等位置,失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此,通過人際交往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應新的生活環(huán)境的需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的需要,也是大學生成功地走向社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。
第二,社交禮儀有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力。人在社會化過程中,需要學習的東西很多,而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。任何一個生活在某一禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,自覺地接受社會禮儀約束的人,就被人們認識為“成熟的人”,符合社會要求的人。反之,一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求,他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會受到人們的排斥,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。大學生堪稱“準社會人”,還不是真正的社會人。他們有一種強烈地走向社會的需要,同時又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領導、同事打交道,如何建立良好的人際關系,如何進行自我形象設計,如何盡快地適應社會生活等社會交往問題。然而大學生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質量。一個具有良好的心理承受力人,在交際活動中遇到各種情況和困難時,都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險為夷,爭取主動。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動前,常會出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動開始后,甚至會出現(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說話聲調不正常的現(xiàn)象。
第三,社交禮儀有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質。目前,在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象:學生學的是高層次的道德規(guī)范,實際行為上卻往往達不到基礎道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因為,禮儀是一種社會規(guī)范,是調整社會生活成員在社會中相互關系的行為準則。社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范,它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習俗、共同生活準則等。其中,道德規(guī)范具有特殊的地位和作用,因為,它是從社會生活中概括提煉出來的一種自覺的社會意識形態(tài),它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣和個人的內心信念來維持的。社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關系,是保證交往活動順利進行和社會生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學科。
第四,社交禮儀有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質文化素質教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養(yǎng)大學生的內在品格和修養(yǎng),也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等,最終目標是較會大學生學會與他人相處,學會做文明人。
第五,社交禮儀有利于強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。社交禮儀是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應用禮儀知識,是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀教育,讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高大學生的社交禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學生應對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的社交禮儀尤其重要。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調的大學生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。因此,當代大學生學習社交禮儀的具有現(xiàn)實意義。
自此我知道了在塑造自己形象方面的努力方向還有好多的禮節(jié)禮貌,如見面禮、握手禮、交談禮儀等等,以前或許并不在意的事現(xiàn)在看來也有可能影響你的一生。
學習了這門課程后,我們就應該很好地將所學到的社交禮儀的基本知識和規(guī)范,讓自己與他人建立和諧融洽的人際關系,獲得更多的尊重和真摯的情感。
社交禮儀與溝通心得篇十四
在社交禮儀里,討論了不同國家及不同地區(qū)的風俗習慣。一條總線就是,入鄉(xiāng)隨俗。
比如中國人比較喜歡喝茶,西方人比較喜歡喝咖啡,在招待不同的人時,應該準備不同的飲料。
而對于中國人,喝的茶也有區(qū)別,北京人、四川人愛喝花茶,江浙人愛喝綠茶,廣東人、福建人喜歡烏龍茶,不同的人要區(qū)別對待。到家里了,喝茶一般用袋泡茶,不用瓷杯,這樣干凈、方便。
中國人喜歡喝開水,歐美客人喜歡喝冰水,所以招待客人,要多準備幾種。
對于飲料上茶的順序,也有所講究。一般是先客后主,先女后男。就是先給客人上,后給主人上;先給女士上,后給男士上。先賓后主是中國傳統(tǒng),先女后男是西方禮俗。如果人數(shù)太多,一般采用由近及遠的方式。
2.坐。
在車里:
在社交禮儀里,有一大塊講的就是轎車里的禮儀。比如說啊,轎車里哪一個是上座?
通過回答這個問題,來闡述轎車禮儀。對于這個問題,不同的場景有不同的回答。
第一,如果是社交應酬,周六去哪哪玩,主人親自駕車,上座是副駕駛,不能做到后面。做到后面的意思等于說是打的的。但有一種情況需要坐到后面,如果我老婆在車上,那叫你來都別來,來了當電燈泡。
第二,如果是公務接待,一般是專職司機開車,那么上座是后排對角線。因為一般后排比較安全,而副駕駛那個位置如果出事,傷的也最重。去星級酒店吃飯,服務生一般打開后排右邊的門,所以這是上座。
第三,這個一般叫vip,是高級官員、高級將領、大人物,比較喜歡坐的位置,就是后排左側。一來安全,二來隱蔽,不易受干擾。
在會場:
在會場中,分為三種情況,分別是:自由式、相對式和賓主并坐式。
第一種,自由式:
很多情況下,沒必要排座,比如對于自己非常親近的家人,愛人,這個時候講究座次就有點多余。
第二種,相對式:
這種多在商業(yè)談判、論文答辯以及面試的時候使用,表示公事公辦,拉開距離。如果是相對式,而屋里進了門桌子橫放,那么面對房間正門的是上座,因為面對房間正門,視野開闊。禮出于俗,俗化成禮。依據(jù)古代戰(zhàn)爭時候的規(guī)矩而定。如果進門后,桌子豎放,那么進門右邊的位置為上座,而主人則盡量坐左邊,因為以客而上。
第三種,賓主并坐式:
這種一般來你家到訪,表示友善,就坐一起。不過,在國際慣例里,還是以右為上,與我們國家傳統(tǒng)的以左為上剛好相反。
3.自我介紹與介紹他人。
一、自我介紹。
介紹非常強調溝通與互動。我們需要注意以下幾點:
先說第一點:
一般不要選擇就餐、休息、和他人交談及路上行進之中自我介紹,這樣效果不好。
第二:有名片先遞名片,而且要雙手拿名片上端,名字對象他人或者單手遞并正面他人。名片上一般不寫自己的家庭電話或手機,而是公用電話。遞名片,一定要雙眼正視他人。
第三:自我介紹要短,比如,你好,我是某某某。到此為止。
第四:單位、部門、職務、姓名介紹要一氣呵成,并要達到能讓人理解的程度,如果你說出的話,人家不能理解,就不是有效溝通了。
二、介紹他人。
介紹他人有時非常重要,介紹的順序和時機都有很多講究。
3.儀表禮儀。
這一塊的禮儀,分兩個部分構成:靜態(tài)禮儀和動態(tài)禮儀。
一、靜態(tài)禮儀。
靜態(tài)禮儀中,指的是高矮胖瘦、年齡狀態(tài)、面部器官。
而在這里,很多東西是我們無法短期改變的,比如身高、體重、年齡,但也有自己可以注意,從而變得更好的。比如面部的胡子和頭發(fā),有條件的,每天都剃剃胡子、洗洗頭發(fā),讓他人看起來,更加精神和有教養(yǎng)。
二、動態(tài)禮儀。
在這需要注意的東西就很多了,比如自己的舉止和表情,表情要活潑大方,善于與其他人互動。
這有三個規(guī)則顯得非常重要。第一,注重整潔;第二,注重化妝;第三,自然。
儀表禮儀四要點。第一,注意容貌的修飾;第二,注意化妝;第三,注意舉止;第四,注意表情。
這四點串起來講,對于容貌的修飾,主要需要注意發(fā)型、面部、口部和手,一個人好不好看,主要有這四點決定。
發(fā)型:
對于男士,頭發(fā)要常洗,前發(fā)不附額,不要擋住額頭,側發(fā)不掩耳,兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵,后發(fā)不及領,后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領子,尤其在重要場合需要注意。對于女士,工作場合重要場合,不要隨便讓它自然而然地披散過肩,長發(fā)不過肩。
面部:
男士的話,胡子、鼻毛和耳毛是需要注意的。這三者都是需要適時地加以修剪。
口部:
最最需要的,我們要養(yǎng)成飯后要及時刷牙,及時照照鏡子,還有若要到重要場合,蔥姜蒜和韭菜,味很大,就應該適當避免,細節(jié)之處體現(xiàn)教養(yǎng)。
化妝:
我們每個現(xiàn)代人多或多或少接觸了一些化妝品。第一類,美容的;第二類,美發(fā);第三類,護膚的。
第一類里主要是唇彩、指甲油、睫毛膏、胭脂之類,主要女人用的多;第二類,剪發(fā)、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā),這個男女都有,你不可能一輩子不剪一次頭發(fā),除非你天生沒有;第三類,各種各樣的護膚品,男女都用。但從中我們需要選擇適合自己的。
化妝的基本禮儀,第一,化妝提倡自然;第二,化妝要協(xié)調;第三,避人。
化妝要提倡自然,我們在化妝時,沒必要搞得太多,就是過猶不及,比如涂香水,實際上就是適當?shù)貒姙⒁稽c,交際圈一兩米之內問到就行,沒必要噴的太多;化妝要協(xié)調,香水、洗發(fā)液、洗面奶、沐浴乳最好成系列,都是一種香味,要不然就串味了,還有一層,是涂指甲油,一般就好和唇彩一個顏色,如果涂腳趾甲,那就要跟手上一致,各部位協(xié)調就好看了。化妝要避人,化妝是個人隱私行為,沒必要在公共場合做。
還有最后一塊,就是舉止動作的禮儀。主要針對女性,說這個女人有魅力,那么這些行為就要注意。如果穿裙子,就要避免三個不美觀的造型。第一,不能雙腳叉開而站,那樣沒有美感可言;第二,坐在別人對面的話,兩條腿要自然而然地并攏,尤其穿超短裙,這點更要注意;第三,不能當眾蹲下來,尤其在外人面前,萬不得已蹲,我們只能就是跪著或者背對著別人。否則這個姿勢極其不雅。
在轎車上下時,上車時,女同志要背向車門,將兩腿并攏,人先做進去,然后兩腿并攏再進去;下車時,應兩腿并攏先下車,然后人再出來,這是個個人教養(yǎng)問題,也是一個人氣質的表現(xiàn)。
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