寫心得體會(huì)是一種自我反省和自我意識(shí)提升的方式。要寫一篇較為完美的心得體會(huì)，首先需要明確總結(jié)的對(duì)象和范圍。鼓勵(lì)大家積極總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟，共同進(jìn)步和成長(zhǎng)。
辦公禮儀心得體會(huì)篇一
第一段：引言（200字）
作為一名教師，辦公室是我們工作的重要場(chǎng)所。在辦公室，我們除了處理教學(xué)事務(wù)外，還需要與同事進(jìn)行交流和協(xié)作。因此，保持良好的辦公禮儀至關(guān)重要。通過與同事的互動(dòng)和自我反省，我深刻認(rèn)識(shí)到教師辦公禮儀的重要性，同時(shí)也積累了一些體會(huì)和心得。
第二段：注重整潔和秩序（250字）
保持整潔和秩序是良好辦公禮儀的基礎(chǔ)。作為一名教師，我經(jīng)常處理大量的文件、試卷和教材。因此，我意識(shí)到重要性是保持辦公桌整潔有序。我養(yǎng)成每天工作結(jié)束前整理辦公桌的習(xí)慣，將文件歸檔，清理不必要的紙張和雜物。此外，我也提醒自己保持辦公室的整潔。定期清潔辦公桌、書架和黑板，清掃地面，使辦公室環(huán)境清新舒適，為同事們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
第三段：尊重和關(guān)心同事（250字）
良好的辦公禮儀還包括尊重和關(guān)心同事。在與同事相處時(shí)，我時(shí)刻提醒自己尊重他人的隱私和空間。當(dāng)同事正在處理工作時(shí)，我會(huì)盡量避免打擾，提前預(yù)約遇到需要交流的情況。同時(shí)，我也經(jīng)常與同事進(jìn)行一些有趣的閑聊，關(guān)心他們的生活和工作，提供一些幫助和支持。通過這樣的交流和關(guān)心，我與同事們建立了良好的關(guān)系，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作和共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
第四段：注意言辭和表達(dá)（250字）
作為一名教師，我們?cè)谂c同事交流時(shí)，不僅需要關(guān)注言辭的準(zhǔn)確和清晰，還需要注意措辭的禮貌和尊重。我通過多次與同事討論工作事務(wù)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累了一些良好的交流經(jīng)驗(yàn)。在與同事交談時(shí)，我盡量使用簡(jiǎn)潔明了的語言，避免術(shù)語和婉轉(zhuǎn)的措辭，使信息更加直接和易于理解。同時(shí)，我也盡量避免爭(zhēng)論和沖突，鼓勵(lì)大家坦誠相待并友好解決問題。通過這樣的有效溝通，我與同事們之間的交流更加順暢，減少了誤解和紛爭(zhēng)。
第五段：推廣和倡導(dǎo)良好辦公禮儀（250字）
良好的辦公禮儀不僅是每位教師應(yīng)該具備的素質(zhì)，也是整個(gè)學(xué)校的形象展示。我通過自身的努力和示范，逐漸影響和倡導(dǎo)身邊的同事。我與同事分享我的體會(huì)和心得，結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和案例，鼓勵(lì)他們養(yǎng)成好的工作習(xí)慣和禮儀規(guī)范。另外，我也積極參與學(xué)校舉辦的禮儀培訓(xùn)和研討會(huì)，與其他教師交流心得和進(jìn)行合作，共同提高整個(gè)學(xué)校教師的辦公禮儀水平。通過這樣的倡導(dǎo)和推廣，我相信整個(gè)學(xué)校的辦公禮儀水平將會(huì)不斷提高，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展和進(jìn)步。
總結(jié)（200字）
通過不斷總結(jié)和反思，我認(rèn)識(shí)到教師辦公禮儀的重要性，并逐步形成了一些心得和體會(huì)。保持整潔和秩序、尊重和關(guān)心同事、注意言辭和表達(dá)、推廣和倡導(dǎo)良好辦公禮儀，這些都是教師在辦公室里需要注意的方面。我相信只有每位教師都能積極踐行這些辦公禮儀，我們才能創(chuàng)造一個(gè)和諧高效的辦公環(huán)境，為學(xué)校的發(fā)展和教育事業(yè)的推動(dòng)做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公禮儀心得體會(huì)篇二
作為一個(gè)職場(chǎng)新人，辦公禮儀就成為了我的必修課程。在實(shí)踐中，我有著諸多的心得體會(huì)，下面就是我總結(jié)的5個(gè)方面：
一、形象方面
在辦公室工作，形象是相當(dāng)重要的一個(gè)因素。首先，我們要時(shí)刻保持清潔的儀表和得體的著裝，穿著得體整潔，不能穿著過于隨意的衣服裝扮，也不能穿著過于花哨的服裝。其次，平常要做好口腔衛(wèi)生，保持清新干凈的呼吸。最后，我們還要注重個(gè)人修養(yǎng)，保持文雅的言行舉止。
二、溝通方面
在辦公場(chǎng)所中，溝通是必不可少的一環(huán)。要做好溝通，我們要注重以下幾個(gè)方面：首先，要注意掌握溝通的時(shí)機(jī)和方式。第二，要注重語言的抑揚(yáng)頓挫，質(zhì)感飽滿，語言得體。第三，我們要注意傾聽，在和同事溝通時(shí)不能只顧著說自己的話，更要聽取對(duì)方的意見和建議。
三、衛(wèi)生方面
在辦公場(chǎng)所中，保持清潔衛(wèi)生是至關(guān)重要的，不僅要注意個(gè)人衛(wèi)生，還要注重辦公場(chǎng)所的清潔。首先，我們要注意飲食衛(wèi)生，杯子、餐具要做好清洗，避免感染細(xì)菌。其次，辦公桌面的清潔也要做好，堆積雜物會(huì)影響工作效率，同時(shí)也可能成為細(xì)菌繁殖的溫床。
四、禮節(jié)方面
在辦公場(chǎng)所中，禮節(jié)也是我們必須注重的一方面。在與同事交往中，我們應(yīng)該遵守禮儀，比如，要主動(dòng)為他人讓座，向他人打招呼，不要輕視別人的意見和建議等等。當(dāng)我們遇到困難或者是工作中的瓶頸時(shí)，要注意禮貌的求助他人，切忌采取強(qiáng)制的方式。
五、安全方面
不管在哪里，保證自己和他人的安全都是最重要的。在辦公室，需要我們關(guān)注的安全方面有：第一，個(gè)人物品的保管。當(dāng)高價(jià)值的物品在辦公室中時(shí)，應(yīng)該保管好，避免丟失或者受損。第二，使用電器的安全，在電器使用中要特別注意安全，避免因魯莽操作而發(fā)生意外。第三，防止身體疲勞。我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的身體狀況，避免因長(zhǎng)時(shí)間坐著或者緊張的工作而導(dǎo)致身體不適。
總之，保持良好的辦公禮儀對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人來說非常重要，它不僅能提升個(gè)人形象，更能增強(qiáng)工作的效率。我們需要在日常工作中多加練習(xí)，在實(shí)踐中不斷完善自己的辦公禮儀修養(yǎng)，讓自己成為一個(gè)更好的職場(chǎng)人。
辦公禮儀心得體會(huì)篇三
教師作為學(xué)校的靈魂人物之一，除了在課堂上進(jìn)行教學(xué)外，還要處理各種行政工作和與家長(zhǎng)的溝通。教師辦公室是教師處理這些事務(wù)的重要場(chǎng)所，因此，教師需要具備一定的辦公禮儀，以展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)和教育形象。在我的教師職業(yè)生涯中，我深感辦公禮儀的重要性，下面將分享我關(guān)于“教師辦公禮儀”的心得體會(huì)。
第二段：注重整潔與清爽
作為教師辦公室的秘書兼教學(xué)管理人員，給人們提供一個(gè)干凈、整潔、清爽的工作環(huán)境是我職責(zé)的一部分。我每天早晨第一件事就是整理辦公桌和辦公室的衛(wèi)生，將辦公桌上的雜物分類整理放好，并清除垃圾。此外，我還時(shí)刻保持辦公室的通風(fēng)，確保室內(nèi)空氣新鮮。整潔的辦公室給人以清爽和專業(yè)的感覺，也更有利于教師的工作效率。
第三段：注重禮儀與熱情
作為教師，我每天和不同的人打交道，包括同事、家長(zhǎng)和學(xué)生。因此，我在與人溝通時(shí)，注重禮儀，以示尊重和友好。我會(huì)微笑著和來訪者打招呼，并主動(dòng)詢問他們的需求，如能為他們提供幫助，我都會(huì)盡力配合，通過和藹可親地與他們交談，為他們提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。
此外，在處理工作事務(wù)時(shí)，我也非常注重細(xì)節(jié)。如果收到學(xué)生家長(zhǎng)的來信或來電，我會(huì)及時(shí)回復(fù)，提供所需要的信息，并禮貌地回答他們的問題。如果同事需要我協(xié)助解決問題，我也會(huì)主動(dòng)提供幫助并及時(shí)跟進(jìn)。通過這種積極主動(dòng)的態(tài)度，我贏得了同事和家長(zhǎng)們的認(rèn)可和尊重。
第四段：注重機(jī)密與保密
教師的辦公室是一個(gè)存放各種敏感信息和學(xué)生檔案的地方，保護(hù)學(xué)生個(gè)人信息和家庭隱私是教師的職責(zé)之一。因此，我對(duì)于辦公室中的文件和信息格外慎重。無論是學(xué)生的考試卷，還是家長(zhǎng)的來信，我都會(huì)妥善保管，確保不泄露個(gè)人隱私。同時(shí)，在處理敏感信息時(shí)，我也會(huì)做好備份，以備不時(shí)之需。保護(hù)學(xué)生和家長(zhǎng)的隱私，不僅是一種職業(yè)道德的體現(xiàn)，也是為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)和形象。
第五段：注重時(shí)間的合理規(guī)劃
教師辦公室是一個(gè)琳瑯滿目的任務(wù)清單的堆積場(chǎng)所，為了能更好地應(yīng)對(duì)這些任務(wù)，我始終注重對(duì)時(shí)間的合理規(guī)劃。我會(huì)在每天的開始時(shí)，列出一份詳細(xì)的工作清單，根據(jù)工作的緊急程度和重要性進(jìn)行排序。然后，我會(huì)合理安排每個(gè)任務(wù)的時(shí)間，并盡量避免拖延。通過這種時(shí)間規(guī)劃的方式，我可以高效地處理辦公室事務(wù)，提高工作效率，并確保每個(gè)任務(wù)都能得到妥善處理。
總結(jié)：在我與辦公室共事的這段時(shí)間里，我深刻認(rèn)識(shí)到辦公禮儀對(duì)于教師的重要性。通過注重整潔與清爽、禮儀與熱情、機(jī)密與保密以及時(shí)間的合理規(guī)劃，我不僅能提高工作效率，也能展現(xiàn)自己作為教師的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)形象。通過這些實(shí)踐和體會(huì)，我相信我會(huì)在以后的教師生涯中，更好地展現(xiàn)教師的辦公禮儀。
辦公禮儀心得體會(huì)篇四
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，辦公室的文化和禮儀也越來越重要，從而造就了一批優(yōu)秀的職場(chǎng)達(dá)人，他們不僅擁有高超的業(yè)務(wù)能力，更重要的是具有良好的辦公禮儀。我也在工作中不斷感悟，不斷努力，在整個(gè)辦公室禮儀體系中探索出屬于自己的正確方向。在此，我愿意分享自己在辦公禮儀這一方面的心得體會(huì)，希望與大家一同進(jìn)步。
一、注重形象，從外表開始
在辦公場(chǎng)所中，一個(gè)人的形象直接影響他在工作中的表現(xiàn)，并且給人留下更深刻的印象。因此，我們應(yīng)該注重自己的著裝和形象，穿著得體，行為端莊大方。職場(chǎng)上我們要的是專業(yè)，而不是時(shí)尚或流行，我們應(yīng)該選擇適合自己的穿搭風(fēng)格，以一種整潔干凈的形象，凸顯自己的專業(yè)感。同樣，在言語和行為中也要讓別人看到自己的穩(wěn)重，克制情緒，不要隨便發(fā)脾氣或亂發(fā)牢騷，這樣才能更好地與同事們溝通合作。
二、尊重對(duì)方，做到誠信守承諾
在職場(chǎng)中，尊重對(duì)方是一個(gè)非常重要的舉措，這不僅是對(duì)事業(yè)的尊重，也是對(duì)個(gè)人價(jià)值的尊重。每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，都有自己的思想和方式，所以我們需要尊重對(duì)方的想法和意見。在職場(chǎng)中，我們要盡可能地避免利用別人的疏忽或錯(cuò)誤來獲得自己的利益，要盡可能做到誠信守承諾，這樣才能贏得別人的信任，也能更好地推動(dòng)工作進(jìn)程。
三、學(xué)會(huì)表達(dá)，做到言簡(jiǎn)意賅
在辦公室中，與同事和上司的溝通是非常重要的。因此，我們需要學(xué)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，做到言簡(jiǎn)意賅，把復(fù)雜的問題講得清晰明了。而且，我們還需要在交流中注重表達(dá)時(shí)機(jī)和語調(diào)，避免使用過于激烈的語氣或不合適的字眼，避免給人帶來猜疑和誤解。
四、關(guān)注衛(wèi)生，保持整潔
一個(gè)整潔的辦公環(huán)境是促進(jìn)工作效率的重要條件之一，因此我們應(yīng)該在自己的工作區(qū)域內(nèi)保持整潔衛(wèi)生，做好自己的個(gè)人衛(wèi)生。當(dāng)同事前來與你交流時(shí)，他們能夠感受到你的工作態(tài)度和責(zé)任心。另外，在整個(gè)辦公室環(huán)境當(dāng)中，我們還需要注意保護(hù)公共財(cái)物和設(shè)備，不隨便將設(shè)備弄亂或破壞。
五、積極進(jìn)步，持續(xù)優(yōu)化
辦公室禮儀是一個(gè)很長(zhǎng)的過程，需要不斷的進(jìn)步和優(yōu)化。因此，我們應(yīng)該在自己的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，逐步完善自己的工作流程和方法。在與同事交流和合作的過程中，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作效率，成為更好的辦公室職業(yè)人士。
在辦公室禮儀中，這五點(diǎn)是我認(rèn)為比較重要的方面，當(dāng)然，每個(gè)人的理解和實(shí)踐也是不同的。但是，總的來說，這些方面在一個(gè)人的工作和職業(yè)生涯中都是很重要的。只有我們?cè)谶@些方面不斷提高，才能夠贏得同事的信任和尊敬，在職場(chǎng)生涯中獲得成功。
辦公禮儀心得體會(huì)篇五
辦公室作為一個(gè)專業(yè)化的工作場(chǎng)所，對(duì)職場(chǎng)人的著裝禮儀要求甚高。正確的辦公室著裝禮儀可以讓我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所更加專業(yè)，自信和得體。在辦公室中，我們應(yīng)如何進(jìn)行著裝禮儀呢？下面是我從自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的一些體會(huì)。
第一段：了解企業(yè)文化和職位要求，遵循企業(yè)規(guī)定
每家企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化和職位要求，同一行業(yè)不同公司對(duì)著裝禮儀也存在著差別。因此，在著裝方面，我們需要了解企業(yè)文化和職位要求，并遵循企業(yè)規(guī)定。例如，如果你在一家傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)公司上班，正裝會(huì)比較適合。但如果是在一家創(chuàng)意型公司工作，那么你可能可以穿一些具有藝術(shù)性的服裝。遵循企業(yè)規(guī)定可以避免出現(xiàn)穿著不得體或不符合公司形象的情況。
第二段：遵循場(chǎng)合要求，注意不同場(chǎng)合的著裝
在不同的場(chǎng)合，我們還需要注意不同的著裝禮儀。如果我們要參加正式的會(huì)議或社交聚會(huì)，那么我們必須穿正式的衣服，避免穿著過于休閑或太浮夸。但如果是例行的日常工作，我們可以穿著相對(duì)簡(jiǎn)單一些。需要注意的是，即使是日常工作，也需要避免穿著太過隨意或暴露過多的服裝，這樣不僅會(huì)影響自己的形象，也容易影響到他人。
第三段：合理搭配，注意細(xì)節(jié)
合理的服裝搭配在辦公室中至關(guān)重要。我們需要合理搭配衣服和鞋子，顏色和款式也需要搭配合理。例如，我們可以通過顏色的深淺和冷暖來搭配，或者通過不同顏色的相互搭配來使自己的服裝更有亮點(diǎn)。此外，還需要注重細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)衣服起球或沾上污漬等情況。細(xì)節(jié)決定著整個(gè)形象，而一個(gè)細(xì)節(jié)上的不完美可能會(huì)讓人對(duì)整個(gè)人的印象大打折扣。
第四段：有節(jié)制，避免過度化妝或打扮
在辦公室著裝禮儀中，不僅要注意衣著，還要注意化妝和打扮。很多人容易因?yàn)樘^于攀比和追求時(shí)尚而化妝打扮時(shí)過度，這樣反而會(huì)讓自己看起來很不專業(yè)。在辦公室中，我們應(yīng)該通過中度化妝和適度打扮的方式來體現(xiàn)自己的自信和專業(yè)形象。此外，務(wù)必避免穿著太過暴露或過于花哨，畢竟辦公室是一個(gè)專業(yè)的場(chǎng)合，不適合過度炫耀個(gè)人的時(shí)尚品味。
第五段：不斷進(jìn)步，完善自己的著裝禮儀
辦公室著裝禮儀是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程，在不斷的實(shí)踐和總結(jié)中，我們可以完善自己的著裝禮儀?？梢远鄥⑴c公司培訓(xùn)，與同事互相學(xué)習(xí)和交流，共同提高自己的著裝禮儀水平。此外，還可以通過不斷關(guān)注行業(yè)和時(shí)尚潮流來更新自己的著裝禮儀，做到與時(shí)俱進(jìn)。
總之，在辦公室中，正確的著裝禮儀可以讓我們更自信，更專業(yè)，更得體。在實(shí)踐中不斷改善和完善自己的著裝禮儀，這樣才能讓自己在職場(chǎng)上更加優(yōu)秀。
辦公禮儀心得體會(huì)篇六
辦公室是一個(gè)非常重要的工作場(chǎng)所。在這個(gè)地方，我們不僅需要完成工作任務(wù)，還需要遵循一定的社交禮儀規(guī)則。遵守這些禮儀規(guī)則，不僅可以提高工作效率，還可以增強(qiáng)員工之間的合作和團(tuán)隊(duì)精神。在我工作的這段時(shí)間里，我深刻認(rèn)識(shí)到了辦公禮儀的重要性，今天我想與大家分享我的心得和體會(huì)。
第二段：穿著打扮要得體
在辦公室里，穿著打扮影響著整體形象。我們必須時(shí)刻注意自己的儀表和著裝。選擇適合的衣服，不僅不會(huì)影響到工作，還能為我們?cè)鎏碜孕?。平時(shí)的日常工作中，我會(huì)穿干凈利落的服裝，在踩好合適的鞋子之后，確保穿著整潔。同時(shí)，保持整潔的形象也體現(xiàn)出我們所屬團(tuán)隊(duì)的整潔和文化氛圍，為自己和團(tuán)隊(duì)都為加分。
第三段：言行舉止要得體
在辦公室里，言行舉止對(duì)社交交往至關(guān)重要。我們要避免引起不必要的麻煩、不必要的誤解。例如，要注意控制自己的表達(dá)方式，不要使用粗俗或過于直白的語言；不要在同事面前大叫大嚷等，這樣會(huì)影響辦公室的秩序和其他同事的工作效率。另外，在面對(duì)不同情境和不同敏感度的人，我們要保持敬意和適度的謙卑態(tài)度，這樣才能加強(qiáng)人與人之間的交往。
第四段：與同事互動(dòng)要得當(dāng)
在辦公室里，同事之間的相互互動(dòng)和溝通顯得十分重要。我們應(yīng)該尊重其他人的私人空間和時(shí)間，并且適當(dāng)?shù)嘏c他們建立聯(lián)系。我們可以通過禮貌的打招呼、關(guān)心同事、及時(shí)反饋、給出建議等方式和同事建立良好的互動(dòng)溝通關(guān)系。當(dāng)然，在與同事溝通時(shí)，也需要注意溝通方式和內(nèi)容的表達(dá)，避免造成顧慮和沖突。
第五段：領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間需要平等和尊重
在辦公室里，領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系也需要遵循一定的禮儀。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該始終走在前面，以身作則，管理好團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)大家向目標(biāo)前進(jìn)。同時(shí)，下屬也需要以一種尊重和關(guān)心的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)。兩者之間，大家可以互相學(xué)習(xí)、互相尊重，共同推動(dòng)工作發(fā)展。當(dāng)遇到不同意見或者不同意角度，也可以通過妥當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行交流與溝通，最終找到共識(shí)的點(diǎn)，團(tuán)結(jié)的前進(jìn)。
結(jié)語：
總之，在辦公室里遵守禮儀規(guī)則，不但能提供工作效率，還有助于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提高工作質(zhì)量。入鄉(xiāng)隨俗，根據(jù)不同社交情境和交往對(duì)象，我們需要有效規(guī)劃和掌握我們的行為和方式。如果能與同事形成良好的關(guān)系，并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，工作和生活都能更快樂、更充實(shí)。
辦公禮儀心得體會(huì)篇七
你是個(gè)貪小便宜的人。例如：
不要光吃人家請(qǐng)你吃的零食或下午茶!午飯后攤分費(fèi)用時(shí)別占人家便宜而不找零錢(或只是忘記)!即使你很喜歡，也千萬別隨意拿人家的紀(jì)念品(哪怕是免費(fèi)的)!上衛(wèi)生間只要是同一層的人，會(huì)共享一個(gè)衛(wèi)生間的也該跟別人打招呼，萬一有一天你把手機(jī)落在衛(wèi)生間，人家也有機(jī)會(huì)找你物歸原主。
保持衛(wèi)生間清潔，這是你每天都會(huì)使用的地方，或許比家里的衛(wèi)生間使用的次數(shù)還高。
吃午飯有時(shí)候，跟同事一道吃午飯是一個(gè)聯(lián)誼多過其他的項(xiàng)目，所以我經(jīng)常鼓勵(lì)大家要每過一陣就跟同事甚或其他組別的同事吃午飯，以加強(qiáng)溝通。
跟別人吃午飯時(shí)別只吃自己喜愛的食物，偶爾也得遷就別人的口味。
另外也別只講自己感興趣的話題。如果有不太熟的同事在場(chǎng)，也別只顧講一些只有自己才知道的人或事而冷落了人家，這是很不得體的做法。
打招呼打招呼打招呼打招呼！!我差點(diǎn)就想不寫這個(gè)，但放心不下，又寫!打個(gè)招呼不會(huì)死！!尤其是早上，道個(gè)早安，打開話匣子，把這個(gè)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣。
進(jìn)衛(wèi)生間也可以跟經(jīng)常碰面的人打招呼。
跟你大廈的保安或?yàn)檗k公室做清潔的嬸嬸打招呼。
跟同組的同事和老板也打招呼!見到大老板更要打招呼!參加公司的聚會(huì)別只跟自己部門和都很熟的同事混在一起!穿著整齊體面，有目共睹!別喝醉而失儀態(tài)!別做出丟老板臉的事!盡量投入，哪怕你是被"指派"去參加這些聚會(huì)的，既來之則安之。
辦公室禮儀禁忌忌滿腹牢騷有的人在生活中怨天尤人，滿腹牢騷，但在工作中絕不能牢騷滿腹。
在工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到不順，或者被上司和同事誤解，得不到上司的信任，也不要牢騷滿腹，因?yàn)檫@意味著你的不滿，沒有不透風(fēng)的墻，你的牢騷會(huì)很快傳遍辦公室每個(gè)人的耳朵里，你會(huì)得罪每個(gè)人。
牢騷對(duì)工作不利，因?yàn)槟憧偸潜г箘e人，抱怨各種各樣的因素，就會(huì)導(dǎo)致你消極怠工，到頭來工作很難做好，而職場(chǎng)是冷酷的，工作總是做不好，還怨氣沖天，沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)喜歡這樣的人，最后的結(jié)果只能是走人。
忌推脫責(zé)任在辦公室一著不慎，滿盤皆輸。尤其是工作上的事。對(duì)于上司委派下來的任務(wù)，首先不能挑三揀四。工作完成之后，如果上司不滿意，切記不能推脫責(zé)任。理由說明一大堆。最后還是要自己完成，還給上司留下不好的印象。
辦公禮儀心得體會(huì)篇八
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，辦公室已成為許多人每日必須面對(duì)的場(chǎng)所。看似平凡的辦公室，卻是每個(gè)人展示自己形象、提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)平臺(tái)。而辦公室著裝禮儀就是其中一個(gè)不可忽視的要素。本文旨在分享我對(duì)于辦公室著裝禮儀方面的心得體會(huì)，希望大家從中受益。
第一段：辦公室著裝的原則及禮儀觀念
在辦公室，無論是穿著什么樣的服裝，都需要遵循著裝原則以及細(xì)節(jié)要求，以體現(xiàn)專業(yè)與尊重。要選擇夠體面而不浮華的服裝，追求簡(jiǎn)潔大方的穿著，做到面面俱到、高貴不張揚(yáng)，做到時(shí)尚有度，自然得體。此外，禮儀是追求人際交往效率與良好形象的表現(xiàn)，也是現(xiàn)代社會(huì)生活中的必需品。在辦公場(chǎng)合中，禮儀也同樣重要，主要體現(xiàn)在對(duì)事物的尊重，相互之間彼此關(guān)注，樹立職場(chǎng)形象以及從細(xì)節(jié)方面著手等。
第二段：辦公室著裝的細(xì)節(jié)要求
作為一個(gè)職場(chǎng)人士，在穿著方面需要盡可能地做到得體、合理，切忌過分張揚(yáng)或暴露。從細(xì)節(jié)方面來講，男性需要注意領(lǐng)帶、鞋子、襪子、手表、頭發(fā)以及口感等因素，而女性則需要考慮妝容、鞋子、首飾、襪子、包袋、發(fā)型以及香氣等相關(guān)方面。
第三段：著裝禮儀的套路
關(guān)于著裝禮儀，還需要考慮時(shí)下的潮流，時(shí)刻保持適度的跟進(jìn)，但同時(shí)也要注意自身的穿著個(gè)性化不過分張揚(yáng)，關(guān)鍵在于把握。還有在進(jìn)入辦公室之后，應(yīng)保持衣服的整潔以及外表的儀態(tài)，以此來體現(xiàn)自己的職業(yè)素養(yǎng)。另外，由于在現(xiàn)代辦公室中很多時(shí)候都需要和同事溝通、互動(dòng)，因此也要學(xué)會(huì)給對(duì)方驚喜，加強(qiáng)和同事的交流，讓工作在輕松的氛圍中展開。
第四段：著裝禮儀的經(jīng)驗(yàn)分享
在職場(chǎng)運(yùn)作中，穿著非常重要，著裝得體可以讓你獲得更多的好評(píng)。眼前所及的相互點(diǎn)認(rèn)可目光、客戶成交后的恭喜、老板的勉勵(lì)，都是你的穿著帶來的不同方面的回報(bào)。因此，在后續(xù)的職場(chǎng)活動(dòng)中，我總結(jié)了一些心得。第一：時(shí)刻保持職業(yè)感，不要張揚(yáng)。第二：風(fēng)格需要新穎，但是也要注意得體。第三：活的呼應(yīng)，不能跟家里穿的一樣隨意。第四：必須儀態(tài)端莊，細(xì)節(jié)把控得宜。第五：灰色、白色、藏藍(lán)、純黑、棕色、深灰都是深沉穩(wěn)重的顏色。
第五段：總結(jié)
辦公室的著裝禮儀不只是個(gè)人形象展示的方面，更是職業(yè)習(xí)慣的體現(xiàn)和職場(chǎng)文化的凝聚。因此，無論是從細(xì)節(jié)、風(fēng)格還是禮儀上，都需要提高自身職業(yè)素養(yǎng)，始終保持專業(yè)、得體、優(yōu)雅的職業(yè)形象，予以鞏固與樹立。同時(shí)，一個(gè)深入人心和具有個(gè)人化內(nèi)涵的職業(yè)人形象，在工作中決勝千里，所以，我們應(yīng)該注重辦公室著裝禮儀，從細(xì)節(jié)方面做到高貴典雅、時(shí)尚大方。通過這種方式，展現(xiàn)出自己的水準(zhǔn)和風(fēng)格，達(dá)到較好的職業(yè)形象塑造和效果。
辦公禮儀心得體會(huì)篇九
你是個(gè)貪小便宜的人。例如：
不要光吃人家請(qǐng)你吃的零食或下午茶！午飯后攤分費(fèi)用時(shí)別占人家便宜而不找零錢（或只是忘記）！即使你很喜歡，也千萬別隨意拿人家的紀(jì)念品（哪怕是免費(fèi)的）！上衛(wèi)生間只要是同一層的人，會(huì)共享一個(gè)衛(wèi)生間的也該跟別人打招呼，萬一有一天你把手機(jī)落在衛(wèi)生間，人家也有機(jī)會(huì)找你物歸原主。
保持衛(wèi)生間清潔，這是你每天都會(huì)使用的地方，或許比家里的衛(wèi)生間使用的次數(shù)還高。
吃午飯有時(shí)候，跟同事一道吃午飯是一個(gè)聯(lián)誼多過其他的項(xiàng)目，所以我經(jīng)常鼓勵(lì)大家要每過一陣就跟同事甚或其他組別的同事吃午飯，以加強(qiáng)溝通。
跟別人吃午飯時(shí)別只吃自己喜愛的食物，偶爾也得遷就別人的口味。
另外也別只講自己感興趣的話題。如果有不太熟的同事在場(chǎng)，也別只顧講一些只有自己才知道的人或事而冷落了人家，這是很不得體的做法。
打招呼打招呼打招呼打招呼！??！我差點(diǎn)就想不寫這個(gè)，但放心不下，又寫！打個(gè)招呼不會(huì)死?。?！尤其是早上，道個(gè)早安，打開話匣子，把這個(gè)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣。
進(jìn)衛(wèi)生間也可以跟經(jīng)常碰面的人打招呼。
跟你大廈的保安或?yàn)檗k公室做清潔的嬸嬸打招呼。
跟同組的同事和老板也打招呼！見到大老板更要打招呼！參加公司的聚會(huì)別只跟自己部門和都很熟的同事混在一起！穿著整齊體面，有目共睹！別喝醉而失儀態(tài)！別做出丟老板臉的事！盡量投入，哪怕你是被"指派"去參加這些聚會(huì)的，既來之則安之。
辦公室禮儀禁忌忌滿腹牢騷有的人在生活中怨天尤人，滿腹牢騷，但在工作中絕不能牢騷滿腹。
在工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到不順，或者被上司和同事誤解，得不到上司的信任，也不要牢騷滿腹，因?yàn)檫@意味著你的不滿，沒有不透風(fēng)的墻，你的牢騷會(huì)很快傳遍辦公室每個(gè)人的耳朵里，你會(huì)得罪每個(gè)人。
牢騷對(duì)工作不利，因?yàn)槟憧偸潜г箘e人，抱怨各種各樣的因素，就會(huì)導(dǎo)致你消極怠工，到頭來工作很難做好，而職場(chǎng)是冷酷的，工作總是做不好，還怨氣沖天，沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)喜歡這樣的人，最后的結(jié)果只能是走人。
忌推脫責(zé)任在辦公室一著不慎，滿盤皆輸。尤其是工作上的事。對(duì)于上司委派下來的任務(wù)，首先不能挑三揀四。工作完成之后，如果上司不滿意，切記不能推脫責(zé)任。理由說明一大堆。最后還是要自己完成，還給上司留下不好的印象。
辦公禮儀心得體會(huì)篇十
本次辦公室禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”的心得。下面是本站小編為大家收集整理的辦公室禮儀學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
歡迎大家閱讀。
7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
辦公禮儀心得體會(huì)篇十一
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代教師不僅要具備高超的教學(xué)能力，還需要具備良好的辦公禮儀素養(yǎng)。辦公禮儀是與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事和上級(jí)進(jìn)行溝通的橋梁，是教師形象展示的重要環(huán)節(jié)。在教師工作中，我深刻體會(huì)到了辦公禮儀的重要性，以下是我所積累的一些心得體會(huì)。
第一段：認(rèn)識(shí)辦公禮儀的重要性。
辦公禮儀是教師與他人交往的基本原則，也是養(yǎng)成良好工作習(xí)慣的基石。在任何時(shí)候，一個(gè)人的言行舉止都會(huì)影響到他人對(duì)他的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，而教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的榜樣，具有充分的社會(huì)責(zé)任感，需以身作則，樹立良好的形象，以此為學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。此外，辦公禮儀還有助于建立和諧的工作關(guān)系，增強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第二段：細(xì)節(jié)決定成敗。
辦公禮儀中的許多細(xì)節(jié)看似微不足道，然而卻往往能決定一項(xiàng)工作的成敗。例如，一個(gè)教師辦公室的布置是否整潔、一個(gè)教師打電話時(shí)是否禮貌、一個(gè)教師在會(huì)議上發(fā)言是否得體等。這些細(xì)節(jié)的處理決定著教師是否能夠給人以良好的印象，體現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人修養(yǎng)。在辦公中，我時(shí)刻繃緊自律的弦，時(shí)刻注意自己的言行，盡量避免不必要的言辭和行為，避免給他人留下不良印象。
第三段：與人為善，言行得體。
作為一名教師，在與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事和上級(jí)等人交往中，我們需要保持平和的心態(tài)，以友好的姿態(tài)去面對(duì)每個(gè)人。要注重言辭的和諧與尊重，不說傷人自尊的話語，避免引起爭(zhēng)吵和沖突。同時(shí)，在處理各種事務(wù)時(shí)，要做到準(zhǔn)確、及時(shí)、周到，注重細(xì)節(jié)，盡量做到事事勻稱、物物有理，給人留下井然有序、干凈利落的印象。
第四段：提升個(gè)人形象，樹立權(quán)威。
作為教師，我們的形象關(guān)系到教育工作的成敗。一個(gè)整潔、得體、自信的形象能夠讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生敬意，讓家長(zhǎng)有信心將孩子交給教師教育。若一個(gè)教師不注重形象，行為粗俗，言辭粗魯，那對(duì)學(xué)生的教育就是一個(gè)負(fù)面示范。因此，我們要時(shí)刻注意自己的儀表儀容，爭(zhēng)取內(nèi)外兼修，做到內(nèi)外一致，用個(gè)人的形象去感染和影響他人。
第五段：不斷提升，持之以恒。
教師辦公禮儀是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。在教師工作中，我不僅重視個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，同時(shí)也不斷學(xué)習(xí)與他人交往的禮儀規(guī)范。時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，關(guān)注社會(huì)發(fā)展，關(guān)注教育新動(dòng)態(tài)，積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提升自己的溝通能力和人際交往能力。
總結(jié)：辦公禮儀不僅是一種行為規(guī)范，更是一種教育理念的體現(xiàn)。只有通過樹立起良好的辦公禮儀，才能更好地展示教師的專業(yè)素養(yǎng)，樹立起良好的教育形象。因此，作為一名教師，我們不僅應(yīng)該注重自己的教學(xué)技能，更需要關(guān)注并努力提升辦公禮儀素養(yǎng)，不斷提高自己的形象和能力，為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公禮儀心得體會(huì)篇十二
在現(xiàn)代社會(huì)，隨著辦公室文化的發(fā)展，辦公室著裝禮儀愈加受到重視。對(duì)此，我在工作多年中有了一些體會(huì)和心得，今日想與大家分享。
第二段：了解企業(yè)文化，維護(hù)著裝品質(zhì)
不同企業(yè)文化的確實(shí)需要不同的著裝，我們需要了解企業(yè)文化，制定自己的著裝規(guī)范，以維護(hù)著裝品質(zhì)。一些制度每天要求著“正裝”或“職業(yè)裝”。這時(shí)候，就需要我們選擇適合自己職位和文化的著裝風(fēng)格。
第三段：要盡量不給別人添麻煩
辦公室著裝禮儀中，我們還要考慮到別人的感受。考慮到同事或上司，我們不應(yīng)該穿著太過顯眼或不符合所在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的著裝，因?yàn)檫@會(huì)讓他們感到尷尬和不舒服。我們應(yīng)該給他們留下舒適的印象而不是讓他們?nèi)淌軣┤说淖⒁獾搅宋覀兊囊轮?/p>
第四段：考慮場(chǎng)合而定
辦公室著裝禮儀中，我們也要考慮到具體的場(chǎng)合。對(duì)于重要的會(huì)議或商務(wù)活動(dòng)，我們應(yīng)該著裝正式、大方，展現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人形象。對(duì)于日常的工作，我們應(yīng)該穿著舒適、符合職業(yè)和工作環(huán)境的著裝?？傊覀儜?yīng)該避免著裝上的過猶不及。
第五段：養(yǎng)成良好的習(xí)慣
辦公室著裝禮儀是一個(gè)綜合體系，它需要我們從細(xì)節(jié)中去把控，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。換洗干凈、整潔干凈，不隨手拖鞋板凳等行為是必須要注意的。以及，辦公室著裝禮儀還需要我們時(shí)刻把自己搭配好，不能讓不搭配好的衣服影響到整體形象。
總結(jié)：
在工作中的辦公室著裝禮儀中，我們需要注意如上要點(diǎn)，對(duì)于我們的個(gè)人形象，職業(yè)形象和個(gè)人發(fā)展都是有好處的。本著這些原則去調(diào)整和修正自己的著裝禮儀習(xí)慣，我們將會(huì)受益匪淺。
辦公禮儀心得體會(huì)篇十三
最好是既是純天然質(zhì)地又是質(zhì)料上乘；上衣，裙子以及背心等，應(yīng)當(dāng)選同一面料。在外觀上。套裙選用的面料，講究的是勻稱，平整，滑潤(rùn)，光潔，豐厚，柔軟，懸垂，挺括，不僅彈性，手感要好，而且應(yīng)當(dāng)不起皺，不起毛，不起球。
色彩宜少。
基本要求是以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅，端莊與穩(wěn)重。與此同時(shí)，還須使之與正風(fēng)行一時(shí)的各種流行色保持一定的距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。*一套套裙的全部色彩至多不要超過兩種，不然就顯得雜亂無章了。
圖案忌花哨。
講究的是樸素而簡(jiǎn)潔。常規(guī)是在正式場(chǎng)合穿著的套裙，可以不帶有任何的圖案。如果本人喜歡，以各種或?qū)捇蛘母褡?，或大或小的圓點(diǎn)，或明或暗的條紋為主要的套裙。
點(diǎn)綴忌多。
不宜添假過多的點(diǎn)綴，否則極有可能使其顯得瑣碎，雜亂。有時(shí)還會(huì)使穿著者失之與穩(wěn)重。
尺寸合適。
造型合身。
款式時(shí)尚。
上衣的'變化在衣領(lǐng)，衣扣，門襟，袖口，衣袋等。
裙子：西裝裙，一步裙，喂裹裙，筒式群等，款式端莊，線條優(yōu)美；百摺裙，旗袍裙，開衩裙，a字裙。喇叭裙等，飄逸灑脫，高雅漂亮。
穿合身（不是緊身）的深色套裝去面談，以套裙為佳。不管今年格子圖案多么流行，面談時(shí)不應(yīng)穿格子外套。單一的黑色并非如你想象般萬無一失。尤其是當(dāng)你連續(xù)3天穿黑色時(shí)，就不要怪罪別人安慰你“節(jié)哀順變”。深色套裝中，深灰、海軍藍(lán)、黑、咖啡、酒紅依次體現(xiàn)專業(yè)程度。有細(xì)若游絲暗紋的套裝很有氣質(zhì)。淺色套裝中，專業(yè)程度依次為白、米黃、湛藍(lán)（比天藍(lán)略深一點(diǎn)點(diǎn)的藍(lán)色）、暗粉紅。
鞋子不要穿露趾鞋、平底鞋、超過7公分的高跟鞋。在辦公桌底層抽屜，備一雙露趾細(xì)帶高跟鞋，以備參加臨時(shí)的晚宴、酒會(huì)之用。
配飾。
工作場(chǎng)合不是表現(xiàn)個(gè)性的地方。一切配飾簡(jiǎn)約為上，寧可不戴，戴的話要戴真的。比如珍珠項(xiàng)鏈、耳釘或滴水形耳環(huán)、一枚（最多兩枚）單粒寶石戒（如訂婚戒）、簡(jiǎn)潔的白金指環(huán)等已經(jīng)足夠。藝術(shù)性強(qiáng)、民族異域濃的首飾，能免則免。
辦公禮儀心得體會(huì)篇十四
辦公場(chǎng)所先應(yīng)注意的是辦公桌。辦公桌是辦公的集中點(diǎn)，是進(jìn)入辦公室辦理公務(wù)的人員注意力最為集中的地方，辦公桌擺放好了，辦公環(huán)境就確立了一半。
辦公桌要向陽擺放，讓光線從左方射采，以合乎用眼衛(wèi)生。案頭不能擺放太多的東西，只擺放需要當(dāng)天或當(dāng)時(shí)處理的公文，其他書籍、報(bào)紙不能放在桌上，應(yīng)歸入書架或報(bào)架;除特殊情況，辦公桌上不放水杯或茶具。招待客人的水杯、茶具應(yīng)放到專門飲水的上方，有條件的應(yīng)放進(jìn)會(huì)客室;文具要放在桌面上，為使用的便利，可準(zhǔn)備多種筆具：毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等，筆應(yīng)放進(jìn)筆筒而不是散地放在桌上。
書架應(yīng)靠墻擺放，這樣比較安全。如果辦公室里有沙發(fā)，最好遠(yuǎn)離辦公桌，以免談話時(shí)干擾別人辦公。茶幾上可以適當(dāng)擺放裝飾物例如盆花等。臨時(shí)的談話可在這里進(jìn)行，較長(zhǎng)時(shí)間的談話或談判，應(yīng)在專門的會(huì)議室。
辦公室辦公人員比較多，可不特別進(jìn)行修飾。但要做到窗明幾凈。窗玻璃應(yīng)該經(jīng)常擦洗，書架的玻璃門要保持潔凈、透明。辦公室的門不應(yīng)該關(guān)閉過緊，以免來訪者誤以為沒人在，也不能用簾布遮擋。
辦公室是公眾場(chǎng)所，沒經(jīng)允許，主人和客人均不得吸煙或高聲喧嘩。任何人不應(yīng)摔門或用力開門，出入要輕手輕腳。
電話是辦公室的必備用品，但同時(shí)也是辦公室的飾物。辦公電話一般擺放在專用電話桌上，無電話專用擺放桌，也可以擺放在;辦公桌的角上。電話機(jī)要經(jīng)常清理，用專用消毒液進(jìn)行擦洗，不能粘滿塵土和污垢，一個(gè)辦公室是否清潔，電話機(jī)是一個(gè)重要指標(biāo)。接電話時(shí)聲音要小，不能高聲喊叫，以免影響他人。
任何在電話中談及私事的做法都是違反規(guī)定的。電話中談及隱私，對(duì)辦公室里的其他人也是不尊重的行為。
辦公室中不宜堆放積壓物品，堆積物會(huì)影響觀瞻，給來訪人以臟亂差的印象，要經(jīng)常清理辦公室里的廢棄物。
辦公室的地面要保持清潔，水泥地面要常清掃、擦洗，地氈要定期吸塵，以免滋生寄生蟲、塵螨。窗戶要經(jīng)常打開換氣。門窗不常開，室內(nèi)空氣混濁，會(huì)給訪問人帶來不便。
辦公室的墻切忌亂刻亂畫，不能在辦公室的墻上記錄電話號(hào)碼或張貼記事的紙張。墻面可懸掛地圖、公司有關(guān)圖片。
寬敞的辦公室可以放置盆花，但盆花要經(jīng)過認(rèn)真選擇，一般不用盛開的鮮花裝點(diǎn)辦公室，過艷的色彩會(huì)奪取來訪者的注意力，使人們的'精力發(fā)生偏移，可以選用以綠色為主的植物，綠色植物是裝點(diǎn)辦公室的主要材料，綠色可以給人舒適的感覺，可以調(diào)節(jié)人的情緒。對(duì)盆花要給予經(jīng)常的澆灌和整理，不能讓其萎枯而出現(xiàn)黃葉?？梢栽诰G葉上噴水，使其保持蔥綠之色。
花盆的泥土不能有異味，肥料要經(jīng)過精選。有異味的肥料會(huì)引來蒼蠅或滋生寄生蟲，反而會(huì)給辦公室?guī)砦廴尽?/p>
不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設(shè)施上亂寫、亂畫、亂貼;保持衛(wèi)生間清潔;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。
飲水時(shí)，如不是接待來賓，應(yīng)使用個(gè)人的水杯，減少一次性水杯的浪費(fèi)。不得擅自帶外來人員進(jìn)入辦公區(qū)，會(huì)談和接待安排在洽談區(qū)域。最后離開辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總閘。
個(gè)人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時(shí)，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。
下班離開辦公室前，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源，將臺(tái)面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件。
總之，辦公場(chǎng)所一定要整潔，才能體現(xiàn)效率與專業(yè)性。
辦公禮儀心得體會(huì)篇十五
一位白領(lǐng)麗人的儀容服飾，無論多么亮麗可人，如果她的舉手投足稍有閃失，就可使其整體形象受到破壞，所以必須對(duì)行為舉止有所規(guī)范。
第一、注意你的化妝風(fēng)范。辦公室當(dāng)著公司同事隨意化妝是不可取的，需要補(bǔ)妝或是化妝應(yīng)去洗手間或是別人看不見的地方。無論是剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間待上大半個(gè)小時(shí)的做法是不合適的。頭發(fā)、衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應(yīng)保持勤奮護(hù)理頭發(fā)的'好習(xí)慣，并選擇合適的洗發(fā)水。
第二、注意你的儀態(tài)。在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌，如果穿著裸露足趾的鞋，就要注意足趾間的整潔。坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯(cuò)的傾斜，行走時(shí)不刻意低首含胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。
第三、注意打電話的姿勢(shì)。養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣，右手空出來后隨時(shí)都可以將對(duì)方所講的話或重要事項(xiàng)記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調(diào)的提高，精神集中，更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時(shí)，如遇到不禮貌者，也應(yīng)該穩(wěn)定情緒，稍安勿躁，以禮待人。
辦公禮儀心得體會(huì)篇十六
要想扮靚，從頭做起。作為一位干練的白領(lǐng)小姐，發(fā)型上應(yīng)力求流暢、簡(jiǎn)潔。那些趕時(shí)髦的或浪漫或花俏的發(fā)型，還是“忍痛割愛”適可而止好。奇異，花樣百出的罕見發(fā)型和黑色之外的染發(fā)更是不可輕易嘗試。不過，為了調(diào)劑單調(diào)、沉悶的工作氣氛，發(fā)型或綰或扎或放，倒是可以交替變化使用，不妨使用一些發(fā)帶、發(fā)夾、發(fā)箍之類的花飾品。同時(shí)，一些保濕液，發(fā)雕油，順發(fā)露，摩絲之類，就可成為你梳理時(shí)的得力助手，讓你有效率的做出各種發(fā)型。
應(yīng)以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。畫眼線、涂口紅也是可以作到恰到好處的畫“龍”點(diǎn)“睛”的，不過，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。
第三說服裝。最好以大方、舒適，便于行動(dòng)為要。當(dāng)然，簡(jiǎn)樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象，也不單是千篇一律的制服。身為白領(lǐng)小姐的你，可以讓柔和的`線條與干練的敏銳感同時(shí)出現(xiàn)在你身上?？钍缴系倪x擇可以不必過于拘泥，顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點(diǎn)的寶藍(lán)、翠綠、亮橘、鵝黃......等色系，為無色的辦公室增添“色”彩。如果不是下班后有特別的應(yīng)酬，需要做華麗摩登的打扮，辦公時(shí)間則應(yīng)以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。值得注意的是，你穿著服裝的色彩雖然可以跳眼一點(diǎn)，但不可以把所有的顏色往自己身上堆，打扮得像個(gè)調(diào)色板，豐盛得像棵圣誕樹，丑化了形象，降低了品味。
一個(gè)白領(lǐng)小姐的儀容服飾，無論多么亮麗可人，她的舉止投足稍有閃失，就可使其整體形象“全軍覆沒”，所以必須對(duì)行為舉止有所規(guī)范。
注意你的化妝風(fēng)范對(duì)白領(lǐng)小姐而言，時(shí)常為其他同事所指責(zé)的是化妝公開化。有的當(dāng)眾拿自己的芳容“開涮”，涂脂抹粉(這些都是應(yīng)該在洗手間里完成的)，有的上洗手間的時(shí)間過長(zhǎng)，無論是早上剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間花上大半個(gè)小時(shí)也無所顧忌，這種作法是不合適的。
注意護(hù)理頭發(fā)衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應(yīng)保持勤奮護(hù)理頭發(fā)的好習(xí)慣，并選擇合適的洗發(fā)精。
在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌，如果穿著暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾間的整潔。
坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯(cuò)的傾斜。
保持微笑這是最最重要的儀態(tài)。行走時(shí)不可以額首凹胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。
最好養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣，右手空出來后隨時(shí)都可將對(duì)方所講的話或重要事項(xiàng)記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調(diào)的提高，精神集中，更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時(shí)，如遇到不禮貌者也應(yīng)該穩(wěn)定情緒，稍安勿躁，以禮相待。
辦公禮儀心得體會(huì)篇十七
辦公室里有話好好說，切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽。
在辦公室里與人相處要友善，說話態(tài)度要和氣，要讓覺得有親切感，即使是有了一定的級(jí)別，也不能用命令的口吻與別人說話。說話時(shí)，更不能用手指著對(duì)方，這樣會(huì)讓人覺得沒有禮貌，讓人有受到侮辱的感覺。雖然有時(shí)候，大家的意見不能夠統(tǒng)一，但是有意見可以保留，對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問題，有沒有必要爭(zhēng)得你死我活呢?的確，有些人的口才很好，如果你要發(fā)揮自己的辯才的話，可以用在與客戶的談判上。如果一味好辯逞強(qiáng)，會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之，久而久之，你不知不覺就成了不受歡迎的'人。
不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己，不要做驕傲的孔雀。
如果自己的專業(yè)技術(shù)很過硬，如果你是辦公室里的紅人，如果老板老板非常賞識(shí)你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步。再有能耐，在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強(qiáng)中自與強(qiáng)中手，倘若哪天來了個(gè)更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。
倘若哪天老板額外給了你一筆獎(jiǎng)金，你就更不能在辦公室里炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時(shí)，一邊也在嫉恨你呢。
不要跟在別人身后人云亦云，要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音。
老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說出自己的想法。
誠信待人，誠懇做事，學(xué)會(huì)自謙，這才是一個(gè)職場(chǎng)人該有的禮儀，在辦公室中盡量要做到以上三點(diǎn)，才能為你自己的職業(yè)帶來好的影響!
辦公禮儀心得體會(huì)篇十八
辦公室是一個(gè)處理公司（單位）業(yè)務(wù)的場(chǎng)所，辦公室的禮儀不僅是對(duì)同事的尊重和對(duì)公司文化的認(rèn)同，更重要的是每個(gè)人為人處事，禮貌待人的最直接表現(xiàn)。辦公室禮儀涵蓋的范圍其實(shí)不小，但凡電話、接待、會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、公務(wù)、公關(guān)、溝通等都有各式各樣的禮儀。其實(shí)，在辦公室遵守禮儀，是職場(chǎng)人士的基本要求，根本不需要被人刻意強(qiáng)調(diào)。不過現(xiàn)在很多人由于物質(zhì)的充足而得意忘形，忽略了人生中本來應(yīng)該知道了解和做到的`一些細(xì)節(jié)。在此提醒大家，時(shí)代可以改變，生活可以改變，心情可以改變，但是我們的禮儀不能改變。
儀表禮儀。
辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
頭發(fā)：辦公室人員的夠發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔，做到無異味，無頭皮屑；男士的頭發(fā)前邊不能過眉毛，兩邊不能過鬢角；女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā)，前邊劉海不能過眉毛。
指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪，女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
面部：女士職員要化淡妝上崗，男士不能留胡須，胡須要經(jīng)常修剪。
口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
服裝：服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威，聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
虛心受教。
客戶投訴也是辦公室經(jīng)常遇到的問題，因此，如何有效地處理各種投訴也是當(dāng)今各個(gè)行業(yè)的難題題。處理客戶投訴必須掌握方法，無論受到怎樣的責(zé)難或是批評(píng)，都應(yīng)虛心受教，誠心對(duì)待，即使再嚴(yán)厲的的責(zé)備也是如此，絕對(duì)不能出現(xiàn)與客戶爭(zhēng)辯的情況。
接到投訴的最初先說抱歉，聆聽完對(duì)方的投訴后依然說抱歉。無論誰是誰非，給客戶帶來方便或者不悅，就需要道歉。不管客戶投訴什么樣的問題，都要認(rèn)為投訴是給自己解釋誤會(huì)的良機(jī)。負(fù)責(zé)處理客戶投訴的人，必須訓(xùn)練有素，能及時(shí)平復(fù)對(duì)方的情緒，先解決心情，再解決事情。心平氣和地做出扼要又適當(dāng)?shù)慕忉專⒏兄x對(duì)方給予說明的機(jī)會(huì)。
拜訪客戶。
拜訪是指到對(duì)方的辦公室去洽談公務(wù)。有些人喜歡興之所至，隨意去拜訪別人，這對(duì)被拜訪的對(duì)象來說是不速之客，這是非常沒有禮貌的表現(xiàn)。如果沒有事前約定就匆匆拜訪，會(huì)讓對(duì)方手忙腳亂，弄的很尷尬。如果對(duì)方正好在開會(huì)或是外出不在，那又會(huì)碰個(gè)釘子，自討沒趣。
拜訪客戶不僅要事前通知確定，而且要提前告知，即使是已經(jīng)確定好的行程，也需要在出發(fā)之前再確認(rèn)一次，以便提醒對(duì)方提前準(zhǔn)備。拜訪之前，還要事先規(guī)劃好行程和時(shí)間，確定對(duì)方可以有多少時(shí)間交談，不宜占用對(duì)方過長(zhǎng)時(shí)間。同時(shí)，注意按時(shí)達(dá)到，不能遲到。
進(jìn)出房門時(shí)，開關(guān)門的聲音一定要輕，"乒乒乓乓"地關(guān)開門是十分失禮的。進(jìn)他人的房間一定要先敲門，敲門時(shí)一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可。如果與同級(jí)、同輩者進(jìn)入，要互相謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門，最后進(jìn)來者應(yīng)主動(dòng)關(guān)門。如果與尊長(zhǎng)、客人進(jìn)入，應(yīng)當(dāng)視門的具體情況隨機(jī)應(yīng)變，這里介紹通常的3種方法：
（1）朝里開的門。如果門是朝里開的，應(yīng)先入內(nèi)拉住門，側(cè)身再請(qǐng)尊長(zhǎng)或客人進(jìn)入。
（2）朝外開的門。如果門是朝外開的，應(yīng)打開門，請(qǐng)尊長(zhǎng)、客人先進(jìn)。
（3）旋轉(zhuǎn)式大門。如果陪同上級(jí)或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門，應(yīng)自己先迅速過去，在另一邊等候。
無論進(jìn)出哪一類的門，在接待引領(lǐng)時(shí)，一定要“口”、“手”并用且到位。即運(yùn)用手勢(shì)要規(guī)范，同時(shí)要說諸如“您請(qǐng)”，“請(qǐng)走這邊”，“請(qǐng)各位小心”等提示語。
辦公禮儀心得體會(huì)篇十九
就本質(zhì)來說，人是各種社會(huì)關(guān)系的總和。因此，每一個(gè)正常人不論置身何處，都應(yīng)當(dāng)自覺地、積極地、主動(dòng)地處理好人際關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì)中，忽略人際關(guān)系，我行我素、率性而為，實(shí)際上永遠(yuǎn)都是行不通的。
要做好事情，須先做好人。處理不好人際關(guān)系，其實(shí)就是不懂做人之道。不懂得做人之道，反過來往往又會(huì)直接或間接地有礙自己的本職工作。
每一名職員，不論其職位高低，在處理本單位的內(nèi)部人際關(guān)系時(shí)，首先都要學(xué)會(huì)約束自我。所謂約束自我，在此主要是要求職員在待人接物方面一定要嚴(yán)于律己。在處理本單位內(nèi)部的人際關(guān)系時(shí)，必須有意識(shí)地對(duì)自己有所要求。
按照常規(guī)的禮儀規(guī)范，每一名職員在自我約束方面，主要應(yīng)當(dāng)關(guān)注愛崗敬業(yè)、訓(xùn)練有素、保持自尊等三大要點(diǎn)。
1.愛崗敬業(yè)。
愛崗敬業(yè)，是對(duì)職員的基本要求。在工作中，每一名職員都應(yīng)自覺自愿地對(duì)其身體力行。就目前而言，職員的愛崗敬業(yè)主要應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)在如下方面：
一是調(diào)整心態(tài)。所謂心態(tài)，是指一個(gè)人的心理狀態(tài)。在事業(yè)上，大凡獲得成功的人士，都必定保持著良好的心態(tài)。人們只有調(diào)整好自己的心情，才能真正做好自己的事情。作為一名職員，在其工作崗位上，一定要善于調(diào)整心態(tài)：勝不驕，敗不餒;能上能下，能進(jìn)能退。
二是全心投入。常言說：三百六十行，行行出狀元。要想在工作上有所成就，就一定要認(rèn)真對(duì)待自己的工作。熱愛是最好的老師，專心是最佳的途徑。在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，鍥而不舍，就一定會(huì)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三是努力進(jìn)取。在工作上不僅要專心致志，而且還要奮發(fā)向上、不斷進(jìn)取。人生唯有目標(biāo)明確，才不至于虛度。在工作中只有不斷進(jìn)步，才能使自己立于不敗之地。在工作之中沒有努力進(jìn)取的精神，就會(huì)失去上進(jìn)的動(dòng)力，就有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中遭到淘汰。
四是堅(jiān)忍不拔。你要做多大的事情，就要承擔(dān)多大的壓力。在事業(yè)上與生活上，任何人都不可能一帆風(fēng)順，被他人誤解、遭受挫折，甚至飽受委屈的事情也許會(huì)時(shí)有發(fā)生。此時(shí)此刻，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)忍不拔，甚至忍辱負(fù)重，經(jīng)受住任何形式的考驗(yàn)。
五是以苦為樂。在自己的工作崗位上要想贏得他人的好評(píng)，不僅需要努力學(xué)習(xí)、勤于鉆研，而且應(yīng)能吃苦耐勞，不為名利所動(dòng)，不計(jì)較一時(shí)一事的得失。
六是取長(zhǎng)補(bǔ)短。毛澤東同志曾經(jīng)說過：虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后。在工作之中，既要承認(rèn)自己的長(zhǎng)處，更要正視自己的短處，并且還要善于取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。
2.訓(xùn)練有素。
在社會(huì)上，每一位受人尊重的人，都必定在其事業(yè)方面有所成就。在職場(chǎng)上，不論自己是一位上司，還是一名普通職員，都應(yīng)當(dāng)努力使自己擁有一技之長(zhǎng)，使自己在工作的各方面都表現(xiàn)得訓(xùn)練有素。下述六點(diǎn)，尤須注意。
一是精通業(yè)務(wù)。一名職員如欲在工作中表現(xiàn)得訓(xùn)練有素，首先要精通業(yè)務(wù)。而要真正做到這一點(diǎn)，就必須從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，在鉆研業(yè)務(wù)時(shí)既要有熱心，更要有耐心。
二是學(xué)識(shí)淵博。每一名職員除了要熟悉自己的業(yè)務(wù)外，還應(yīng)當(dāng)視野開闊，善于觀察，勤于思考，努力學(xué)習(xí)掌握其他方面的新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新信息。
三是遵守法紀(jì)。在日常工作與生活之中，每一名職員都應(yīng)做到在社會(huì)上遵守法律，遵守社會(huì)公德;在單位中遵守紀(jì)律，遵守職業(yè)道德。
四是守口如瓶。在職場(chǎng)上，有時(shí)難免人人都會(huì)掌握一定的行業(yè)秘密或者別人的隱私。而一名職員訓(xùn)練有素的標(biāo)志之一，就是在外人面前要對(duì)此守口如瓶。這不僅是一種個(gè)人素養(yǎng)，而且也是一種最基本的職業(yè)操守。
五是注重效率。在工作之中，既要認(rèn)真做事，更要講究效率，不但要追求質(zhì)量，而且也要保證數(shù)量。假使職員在工作中拖拖拉拉、瞻前顧后、敷衍了事，必然會(huì)為其他后來居上者所趕超。
六是恪守承諾。在職場(chǎng)上，人們十分強(qiáng)調(diào)一諾千金.在公務(wù)交往中，一個(gè)有信用的人才有可能廣交朋友，而一個(gè)不講信用的人卻往往舉步維艱。有人曾說：信用是每一家企業(yè)的最佳廣告，也是現(xiàn)代人在職場(chǎng)的立足之本。此言宜為每一名職員所謹(jǐn)記。
3.保持自尊。
在處理各方面的人際關(guān)系時(shí)，職員都要有意識(shí)地保持自尊。尊重自己，才有可能獲得他人的尊重。一個(gè)沒有自尊的人，永遠(yuǎn)也不可能受到他人的尊重。每一名職員在維護(hù)其自尊時(shí)均應(yīng)注意下列五條細(xì)則：
一是珍惜形象。在工作中，職員必須對(duì)個(gè)人形象倍加珍惜。職員的衣著、舉止、談吐，既反映著其精神風(fēng)貌，又表現(xiàn)出其素養(yǎng)、品位與身份。在此方面稍有差錯(cuò)，就會(huì)使個(gè)人形象受到損害。
二是公私分明。處理公務(wù)時(shí)，公私分明是對(duì)每一名職員的起碼要求。一方面，要分清公司大局與個(gè)人感情，不要將個(gè)人情感夾雜到工作關(guān)系之中;另一方面，則要愛惜公司的財(cái)物，自覺防止貪占公司財(cái)物的事情發(fā)生。
三是爭(zhēng)分奪秒。在商界，時(shí)間就是生命、時(shí)間就是效率、時(shí)間就是資源。在工作之中，每一名職員都應(yīng)當(dāng)善于有效地分配時(shí)間、利用時(shí)間，分秒必爭(zhēng)，并且懂得珍惜別人的時(shí)間。
四是安排有方。單位里的日常工作，往往千頭萬緒。要想達(dá)到舉重若輕的境界，就一定要善于對(duì)其進(jìn)行合理安排。在安排各項(xiàng)事務(wù)時(shí)，一定要注意輕重有別、緩急有序、條理分明、有條不紊。
五是維護(hù)環(huán)境。在工作中想要給他人留下良好印象，還需認(rèn)真地維護(hù)好自己的辦公環(huán)境。具體而言，辦公環(huán)境又有大環(huán)境與小環(huán)境之分。前者指的是辦公室內(nèi)外的整體環(huán)境，后者則是指?jìng)€(gè)人的辦公桌、文件柜等具體環(huán)境。對(duì)它們的基本要求是：干凈、整齊、有序。
二、善待他人。
在單位內(nèi)部從事任何一項(xiàng)具體的管理工作，往往都會(huì)涉及各種各樣的人際關(guān)系。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，協(xié)調(diào)、處理人際關(guān)系的能力，是一名職員所應(yīng)具備的基本工作能力之一。在現(xiàn)實(shí)的人際交往中，一個(gè)人的人際關(guān)系如何，不僅反映著其個(gè)性如何，而且往往決定著其事業(yè)的成功與發(fā)展。
在公務(wù)交往中，要求每一名職員在協(xié)調(diào)與處理人際關(guān)系時(shí)都要始終不渝地善待他人。善待他人，一般又涉及下列五個(gè)層面的問題：其一，主動(dòng)接受他人。其二，高度重視他人。其三，認(rèn)真尊重他人。其四，努力理解他人。其五，友善對(duì)待他人。
在單位的內(nèi)部管理中，每一名職員所面臨的最重要的人際關(guān)系不外乎與同事的關(guān)系、與上司的關(guān)系、與下屬的關(guān)系、與異性的關(guān)系等。若想在實(shí)際工作中真正做到善待對(duì)方，自然應(yīng)根據(jù)交往對(duì)象的不同而有所區(qū)別。
1.與同事的關(guān)系。
同事，在這里指的是單位里共事的，朝夕相處的，或職級(jí)相近、業(yè)務(wù)相近的工作上的伙伴。在單位里供職時(shí)，自己的同事往往是不能由自己所選擇的。惟有主動(dòng)接受他們，并力爭(zhēng)與其和睦相處，才有助于自己工作的順利開展。必須牢記：尊重同事是一種本分。具體來講，要處理好與同事的關(guān)系，應(yīng)注意下列六點(diǎn)。
一是平等相待。與同事共處，要親切友善，不能分親疏遠(yuǎn)近。在一般情況下，對(duì)待同事應(yīng)當(dāng)一視同仁，不偏不倚。在同事之中拉山頭、劃圈子、搞宗派，或者過于偏向一部分人，雖有可能受到一些同事的青睞，但也可能由此而失去另外一些同事的好感。這些庸俗的做法最終只會(huì)損害同事之間的關(guān)系。
二是搞好團(tuán)結(jié)。平時(shí)與同事打交道時(shí)，既要講究公事公辦、開誠布公、直言不諱，敢于開展批評(píng)與自我批評(píng)，又要注意具體的方式方法，不搞歪門邪道，不借題發(fā)揮、煽風(fēng)點(diǎn)火、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)。
三是待人以誠。正常的同事關(guān)系，應(yīng)當(dāng)是君子之交。此種君子之交的同事關(guān)系，要求彼此之間豁達(dá)大度、互信不疑、以誠待人。蘇東坡曾經(jīng)說過：服人以誠不以言。人與人之間最大的信任來自誠實(shí)無欺，同事之間的相互信任亦應(yīng)以真誠為基礎(chǔ)。對(duì)同事虛情假意、不講誠信，必然會(huì)失去對(duì)方的信任，甚至傷害對(duì)方。
四是相互支持。既然同事是自己工作上的伙伴，那么在工作之中就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地關(guān)心對(duì)方，幫助對(duì)方。當(dāng)同事需要支持幫助時(shí)，應(yīng)當(dāng)挺身而出，鼎力相助，而不要附加什么條件、要求，也不能為此而有怨言。應(yīng)當(dāng)確認(rèn)的是，支持同事的工作不僅會(huì)贏得對(duì)方的支持，而且也會(huì)直接地有助于本單位的發(fā)展。
五是距離適度。不論幫助、關(guān)心、支持同事，還是對(duì)方主動(dòng)有求于自己，都要注意就事論事，適可而止。處理自己與同事的關(guān)系時(shí)，始終都要把握好分寸，要防止熱情越位,違反規(guī)定，強(qiáng)人所難，干涉對(duì)方的私生活，甚至引起對(duì)方的反感。
六是戒驕戒躁。在工作之中，要虛心待人，善于向周圍的同事取長(zhǎng)補(bǔ)短。要真正地視同事為良師益友，認(rèn)真地向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)。在同事面前，任何時(shí)候都要力戒自高自大、目空一切、忘乎所以。對(duì)同事指手畫腳、盛氣凌人、簡(jiǎn)單粗暴，都是要不得的。
2.與上司的關(guān)系。
在單位里，上司指的就是自己在工作關(guān)系上的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。妥善地處理好自己與上司的關(guān)系，通常被視為本職工作能否順利開展的基本前提。必須牢記：尊重上司是一種天職。要處理好自己與上司的關(guān)系，下述五點(diǎn)均須謹(jǐn)記：
一是服從領(lǐng)導(dǎo)。與上司共事，首先需要擺正自己的位置。既然在上司面前自己是下屬，那么在工作之中就必須服從上司的領(lǐng)導(dǎo)。在工作上，允許職員以正當(dāng)方式向上司提出意見或建議，但一旦上司做出了決策，就必須積極地遵照?qǐng)?zhí)行。對(duì)上司的指令陽奉陰違，任意曲解，甚至公然大唱反調(diào)，都是絕對(duì)不許可的。
二是維護(hù)威信。在工作中，不論為了維護(hù)單位的形象，還是出自下級(jí)服從上級(jí)的紀(jì)律約束，每一名職員都必須有意識(shí)的維護(hù)上司的個(gè)人威信。一方面，不宜在背后議論、評(píng)論、指責(zé)上司的個(gè)人能力與基本決策;另一方面，在大庭廣眾面前，也不宜當(dāng)眾頂撞、指責(zé)上司，或者取笑、捉弄上司，使其當(dāng)眾出丑。
三是敬重上司。不論自己與上司之間的私人關(guān)系如何，都要注意在工作場(chǎng)合，尤其是在外人面前時(shí)時(shí)、處處、事事以恭敬之心相待。要明確自己與上司在工作中所處位置的不同，該向上司請(qǐng)示時(shí)就要請(qǐng)示，該向上司匯報(bào)時(shí)就要匯報(bào)，對(duì)待上司的建議要認(rèn)真考慮，對(duì)待上司的批評(píng)亦應(yīng)虛心接受。稱呼上司時(shí)要使用尊稱，與上司交談時(shí)要使用敬語，同上司外出時(shí)勿忘對(duì)對(duì)方禮讓三先.
四是明確權(quán)限。在單位里，每一名職員不但分工不同，而且工作之中的權(quán)限范圍也有所不同。在實(shí)際工資中，每一名職員對(duì)自己的具體工作既要開拓進(jìn)取，積極主動(dòng)，也要講究量力而行，注意權(quán)限。一個(gè)單位猶如一部機(jī)器，要保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就要求其所有部件各就各位，恪守本分。假如職員在其工作中率性而為，擅自做主，不懂得各司其職的重要性，往往就會(huì)導(dǎo)致單位這部機(jī)器運(yùn)行出軌.
五是全力以赴。在日常工作中，職員對(duì)于上司的最佳的支持、最好的回報(bào)，就是要認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力地做好自己的本職工作。在平時(shí)，積極做好本職工作，實(shí)際上就是主動(dòng)地配合上司，就是為上司分憂，同時(shí)也是對(duì)上司的最大支持。真正做到了這一點(diǎn)，無疑將會(huì)使上司對(duì)自己另眼相看。
3.與下屬的關(guān)系。
所謂下屬，在單位內(nèi)部一般是指在工作中歸屬自己管理、領(lǐng)導(dǎo)的部署。俗話說：一個(gè)好漢三個(gè)幫。任何一名領(lǐng)導(dǎo)，不論其多么精明強(qiáng)干，如果失去了下屬的支持、配合與擁戴，往往就會(huì)變成一事無成的孤家寡人。必須牢記：尊重下屬是一種美德。要想處理好與下屬的關(guān)系，對(duì)下列五點(diǎn)應(yīng)予重視。
一是充分信任。每一位有成就的領(lǐng)導(dǎo)，都懂得對(duì)于下屬必須用人不疑，疑人不用.在實(shí)際工作中，一旦將某項(xiàng)具體任務(wù)交給了自己的下屬，就要給對(duì)方以相應(yīng)自主安排、自行發(fā)揮的空間，要充分信任下屬的經(jīng)驗(yàn)、能力與決斷。除必要的指令之外，一般不要給予下屬過多的限制與干涉。這種做法對(duì)對(duì)方既是一種信任，也是一種支持。
二是量才使用。在向下屬具體分配、下達(dá)任務(wù)時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)方在工作上的能力、經(jīng)驗(yàn)與潛質(zhì)綜合加以考慮，然后在此基礎(chǔ)上量才使用。對(duì)下屬量才使用而不是逼迫對(duì)方勉為其難，不僅有助于工作任務(wù)的順利完成，而且也是現(xiàn)代管理科學(xué)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出的起碼要求。
三是禮賢下士。在工作中所存在的上下級(jí)關(guān)系，不過是由于分工不同而形成的一種普通的人際關(guān)系。在上司與下屬之間，既存在一種領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，又存在著一種同舟共濟(jì)的同事關(guān)系。一名高明的領(lǐng)導(dǎo)必然懂得：尊重下屬是一種做人的規(guī)則，禮賢下士則是領(lǐng)導(dǎo)所必備的一種素養(yǎng)。在任何時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其下屬都要平等相待、態(tài)度溫和，尤其要在人格上尊重對(duì)方。
四要熱情相助。在實(shí)際工作中，每一名領(lǐng)導(dǎo)都要積極而主動(dòng)地對(duì)自己的部下給予一切力所能及的、必要的幫助。在下屬需要幫助時(shí)，一定要盡力相助。當(dāng)下屬未曾要求幫助，而自己發(fā)現(xiàn)確有幫助對(duì)方的必要時(shí)，亦應(yīng)出手幫助。對(duì)上司而言，為下屬排憂解難屬于其本職工作;幫助下屬，其實(shí)就是幫助自己。
評(píng)估工作時(shí)，上司不應(yīng)對(duì)下屬求全責(zé)備;下屬遭遇困境時(shí)，上司要敢于同下屬風(fēng)雨同舟;下屬遇到挫折時(shí)，上司對(duì)下屬要在生活上幫助、工作上支持、精神上理解;下屬在工作中發(fā)生失誤時(shí)，上司理當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)必要的責(zé)任。
4.與異性的關(guān)系。
在每個(gè)單位內(nèi)部，人們?cè)趨f(xié)調(diào)、處理人際關(guān)系時(shí)，通常均須考慮性別因素。在任何場(chǎng)合，男女之間的關(guān)系往往都是十分敏感的問題。在單位里，這一點(diǎn)當(dāng)然也不會(huì)例外。必須牢記：尊重異性是一種風(fēng)度。處理與異性之間的相互關(guān)系時(shí)，職員不可忽略以下四點(diǎn)。
一是男女平等。在單位里，盡管男女之間分工有所不同，但其社會(huì)地位理當(dāng)完全平等。要堅(jiān)決反對(duì)在工作中所存在的性別歧視，尤其是要反對(duì)男尊女卑、重男輕女或女權(quán)至上、重女輕男的極端主義做法。
二是彼此寬容。在堅(jiān)持男女平等的同時(shí)應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，在具體能力方面男女確有差異;男性大都處事果斷，但卻往往為人粗獷、散漫;女性往往溫柔細(xì)心，但卻時(shí)常拘謹(jǐn)、敏感。因此，男女相處時(shí)要彼此寬容、忍讓，彼此都不宜苛求于對(duì)方。
三是相互配合。要做好工作，就要善于同異性搞好配合。在工作中，既要善于與同性進(jìn)行合作，也要學(xué)會(huì)如何與異性打交道?？傊?，要在工作中充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，在工作中，經(jīng)常需要不同性別的職員相互配合，不論缺少了哪種性別的職員，往往都有可能造成整個(gè)工作上的損失。
四是掌握尺度。與異性相處，要掌握好必要的分寸，對(duì)異性的關(guān)心和幫助都不要超過一定限度。與異性交往，切忌距離不當(dāng)。語言不檢點(diǎn)，舉止上無自尊，共處時(shí)沒有風(fēng)度，都是不當(dāng)之舉。
其一，規(guī)范性。辦公禮儀，實(shí)際上就是職員在其工作中用以約束自己的標(biāo)準(zhǔn)化做法。它最為推崇的就是各種各樣的規(guī)矩.講不講規(guī)矩,不僅事關(guān)職員個(gè)人素質(zhì)的高低，而且也是所在單位是否規(guī)范的重要標(biāo)準(zhǔn)。
其二，對(duì)象性。運(yùn)用辦公禮儀，講究其對(duì)象化.一方面，辦公禮儀只被用來嚴(yán)于律己，不宜以之苛求他人。另一方面，辦公禮儀在具體運(yùn)用時(shí)則要求因人而異，不可以死搬教條，不可以對(duì)所有人均按同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)無條件地硬套。
其三，細(xì)節(jié)性。就具體內(nèi)容而論，辦公禮儀十分強(qiáng)調(diào)對(duì)職員日常工作之中每一環(huán)節(jié)的具體細(xì)微之處的規(guī)范。它強(qiáng)調(diào)的是：教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
其四，傳統(tǒng)性。隨著時(shí)代的進(jìn)步，辦公禮儀的形式與內(nèi)容均會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，不斷地充實(shí)、調(diào)整、發(fā)展。同時(shí)，辦公禮儀是非常推崇傳統(tǒng)、保守的，并且將傳統(tǒng)、保守與辦公禮儀的標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化直接聯(lián)系在一起。
辦公禮儀的主旨，就是要求公司的每一名職員在其具體的工作崗位上行事有法、待人有方、辦公有道，并使所有的職員均能恪盡職守，勤于公務(wù)，努力地提高自己的辦事效率。簡(jiǎn)單地講，即：一要嚴(yán)于律己，二要善待他人，三要盡職盡責(zé)。
在職場(chǎng)上，每一名職員都必須嚴(yán)格地遵守行政禮儀。所謂行政禮儀，是指各個(gè)單位的內(nèi)部管理中所應(yīng)遵循的最為基本的禮儀規(guī)范。
在運(yùn)用行政禮儀時(shí)，對(duì)下述要求應(yīng)予重視：其一，就適用對(duì)象而言，它僅僅適用于本單位內(nèi)部;其二，就適用地點(diǎn)而言，它僅僅適用于寫字間這種特定的辦公地點(diǎn);其三，就適用時(shí)間而言，它僅僅適用于正常的上班時(shí)間。超越上述特定的范圍之外，行政禮儀通常就會(huì)失效。
管理對(duì)任何一個(gè)單位的重要性都是不言而喻的，然而管理首先是對(duì)人的管理。作為專司內(nèi)部管理工作之職的行政部門，實(shí)際上主要任務(wù)是協(xié)調(diào)、處理好本單位內(nèi)部的人際關(guān)系，以便使本單位全體職員上下一心、同心同德、團(tuán)結(jié)友善。由此可見，行政禮儀的主要使命，就是要協(xié)調(diào)、處理好本單位的人際關(guān)系，增強(qiáng)本單位的向心力與凝聚力。
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