總結(jié)是一個(gè)寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),通過(guò)總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到解決的方法??偨Y(jié)應(yīng)圍繞主題展開(kāi),不要過(guò)多涉及細(xì)節(jié),盡量突出重點(diǎn)。這篇總結(jié)范文的文字流暢、有條理,給人一種清晰和易讀的感受。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
時(shí)間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的.實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨。
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)即我第一份正式工作的開(kāi)始,既讓我興奮又讓我收獲。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)到的知識(shí),這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧,對(duì)許多問(wèn)題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會(huì),身上肩負(fù)起了責(zé)任。我在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用qq、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后,負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,督促工廠按時(shí)發(fā)貨,懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)等;以及合同、、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫(xiě)。這些單據(jù)都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f,工廠交涉需要電話聯(lián)系。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu),從而來(lái)完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化報(bào)檢手續(xù),減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門(mén)的次數(shù)。
老板通過(guò)郵件分配任務(wù),郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購(gòu)貨物合同,包裝合同,外商的購(gòu)銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及號(hào)。接到合同后,首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價(jià)我方出口,由我方指定船公司;詢海運(yùn)費(fèi)。fob價(jià)進(jìn)口方指定貨代,通常貨代信息會(huì)在老板與外商的往來(lái)函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代,貨代回報(bào)指定港船期。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代。隨后制作報(bào)告合同,保關(guān),箱單,出口代理協(xié)議,隨同核銷單,報(bào)關(guān)單,報(bào)關(guān)委托書(shū)一起寄送。幾天后,貨代送來(lái)送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時(shí)發(fā)貨,以便到堆場(chǎng)換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下),產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后,需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求,制造相應(yīng)單據(jù),這時(shí)要做商業(yè),質(zhì)檢證明,箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫(xiě)離岸委托書(shū),最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス荆幸粋€(gè)師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉。社會(huì)與學(xué)校是兩個(gè)地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少。所以說(shuō),社會(huì)是個(gè)大熔爐,剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)。
因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候,是不能太依附記憶力,記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起,就拿最容易的蓋章來(lái)說(shuō),各種章什么都有。中英文長(zhǎng)條章,報(bào)關(guān)專用章,英文章,公章等等。例如:報(bào)檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡(jiǎn)略的但是對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的。
制作單據(jù)需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對(duì)齊、哪里空格都要規(guī)范,注意單據(jù)的美觀整齊。以前,我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒(méi)錯(cuò),萬(wàn)事即可!可是在實(shí)際操作中還要注意格式,這對(duì)我有很大的`。在與國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí),我們不光代表了企業(yè),還代表了自己的祖國(guó)。一套美觀的單據(jù),會(huì)給外國(guó)人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
實(shí)習(xí)目的:
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
二實(shí)習(xí)要求。
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
三實(shí)習(xí)形式。
以跟班實(shí)習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)。
四實(shí)習(xí)內(nèi)容。
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于xx年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長(zhǎng)?!罢\(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因?yàn)榭蛻魧?duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶詢盤(pán):一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7.驗(yàn)貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
(以下是船務(wù)流程)。
10.租船訂倉(cāng):
10.1.如果跟客人簽定的合同是fobchina條款,通??腿藭?huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系,告知發(fā)貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開(kāi)船期至少一周以前,以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書(shū)面定倉(cāng)通知(ingorder),通常在開(kāi)船一周前可拿到定倉(cāng)紙。
10.2.如果是由賣(mài)方支付運(yùn)費(fèi),應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期,運(yùn)價(jià),開(kāi)船口岸等。經(jīng)比較,選擇價(jià)格優(yōu)惠,信譽(yù)好,船期合適的船公司,并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司。開(kāi)船前兩周書(shū)面定倉(cāng),程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個(gè)小柜,需走散貨時(shí),向貨代公司定散貨倉(cāng)位。拿到入倉(cāng)紙時(shí),還要了解截關(guān)時(shí)間,入倉(cāng)報(bào)關(guān)要求,等內(nèi)容。
10.4.向運(yùn)輸公司定倉(cāng)時(shí),一定要傳真書(shū)面定倉(cāng)紙,注明所定船期,柜型及數(shù)量,目的港等內(nèi)容,以避免差錯(cuò)。
11.安排拖柜:
11.1.貨物做好并驗(yàn)貨通過(guò)后,委托拖車公司提柜,裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠,價(jià)格合理的公司簽定協(xié)議長(zhǎng)期合作,以確保安全及準(zhǔn)時(shí)。要給拖車公司傳真以下資料:定倉(cāng)確認(rèn)書(shū)/放柜紙,船公司,定倉(cāng)號(hào),拖柜委托書(shū),注明裝柜時(shí)間,柜型及數(shù)量,裝柜地址,報(bào)關(guān)行,及裝船口岸等。如果有驗(yàn)貨公司看裝柜,要專門(mén)聲明,不能晚到。并要求回傳一份上柜資料,列明柜號(hào)、車牌號(hào)、司機(jī)及聯(lián)系電話等。
11.2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上柜時(shí)間、柜型、訂倉(cāng)號(hào)、訂單號(hào)、車牌號(hào)以及司機(jī)聯(lián)系電話。
11.3.要求工廠在貨柜離開(kāi)工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部,列明貨柜離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等,并記裝箱號(hào)碼和封條號(hào)碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。
12.委托報(bào)關(guān):在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行,委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間(船截關(guān)前)。委托報(bào)關(guān)時(shí),應(yīng)提供一份裝柜資料,內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量,口岸,船公司,定倉(cāng)號(hào),柜號(hào),船開(kāi)截關(guān)時(shí)間,拖車公司,柜型及數(shù)量,本公司的聯(lián)系人和電話等。
13.獲得運(yùn)輸文件:
13.1.最遲在開(kāi)船后兩天內(nèi),要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找l/c或客人的要求來(lái)做,并給出正確的貨物數(shù)量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等。
13.2.督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無(wú)誤后,向船公司書(shū)面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。
13.3.及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi),付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記。
14.準(zhǔn)備其他文件。
14.1.商業(yè)發(fā)票:l/c要求提供的文件中,對(duì)商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開(kāi)證日之后,交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與l/c上的完全相同,小寫(xiě)和大寫(xiě)金額都要正確無(wú)誤。l/c上對(duì)發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來(lái),要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對(duì)方大使館認(rèn)證,一般要提前20天辦理。
原產(chǎn)地證書(shū):forma原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在l/c的交貨期和開(kāi)船日之前,在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的,要辦理后發(fā)證書(shū),需提供報(bào)關(guān)單,提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物,forma證書(shū)通常要到香港的中國(guó)商檢公司辦理加簽,證明未在港對(duì)貨物進(jìn)行再加工。
14.3.一般原產(chǎn)地證:一般原產(chǎn)地證可在中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)會(huì)辦理,要求低一些??稍诎l(fā)貨之后不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。如果原產(chǎn)地證書(shū)要辦理大使館加簽,也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。
14.4.裝運(yùn)通知:一般是要求在開(kāi)船后幾天之內(nèi),要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié),包括船名,航班次,開(kāi)船日,預(yù)計(jì)抵港日,貨物及數(shù)量,金額,包裝件數(shù),嘜頭,目的港代理人等。有時(shí)l/c要求提供發(fā)送證明,如傳真報(bào)告書(shū),發(fā)函底單等,注意按客人要求的時(shí)間內(nèi)辦理。
14.5.裝箱單:裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計(jì)算出來(lái)的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號(hào),以便于客人查找。裝箱單的重量,體積要于提單相符。
15.交單:
15.1.采用l/c收匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒(méi)有錯(cuò)誤,才交銀行議付。
15.2.采用t/t收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。
15.3.如果t/t收匯的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
16.業(yè)務(wù)登記:每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記,包括電腦登記及書(shū)面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計(jì)等。
17.文件存檔:所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。
18.單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng),船期,航線,等信息,為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開(kāi)始新的生活了。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機(jī)會(huì)可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展.
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
一、實(shí)習(xí)目的:
為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及實(shí)踐能力。通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口的交易全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口的交易的主要操作技能。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
1.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司,座落于“中國(guó)箱包之都”—白溝,始建于20__年,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜、無(wú)紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無(wú)紡布生產(chǎn)線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來(lái),公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積6.5萬(wàn)平方米,總投資1.2億元,聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來(lái)公司以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主,自20__年5月份開(kāi)始放眼于國(guó)外市場(chǎng),努力通過(guò)國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。
2.崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫(kù)管部、銷售部和財(cái)務(wù)部,其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹糠?。而我的?shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國(guó)外潛在銷售商和進(jìn)口商,推銷本公司的無(wú)紡布和壓延膜。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉國(guó)際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。下面我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤(pán):一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
一、做外貿(mào)一定要勤。
(一)腦子要勤。
不能有半點(diǎn)偷懶的想法。在公司沒(méi)有給你任何客戶資源的情況下,不要等,要想辦法自己開(kāi)發(fā)客戶,找一些b2b的網(wǎng)站,像阿里巴巴國(guó)際站(),環(huán)球資源(globalsources),中國(guó)制造(made-in-china),百貿(mào)網(wǎng),敦煌網(wǎng),中國(guó)供應(yīng)商,慧聰網(wǎng),中國(guó)網(wǎng)庫(kù)。在百度里面搜一下,會(huì)有很多這種b2b的網(wǎng)站。在上面找一些求購(gòu)信息,如果買(mǎi)家留下電子郵件地址或者是聯(lián)系電話,要注意日期,如果是近期的一定要把握住機(jī)會(huì)。
(二)手要勤。
要多寫(xiě)郵件,能多寫(xiě)多少就多寫(xiě)多少,客人不回復(fù)其實(shí)是很正常的。寫(xiě)郵件要選對(duì)時(shí)間,一般周二到周五上午最好,周一是一周的開(kāi)始,往往有很多郵件要處理,如果客人看到是陌生的郵件地址,很可能直接刪掉,因?yàn)橐幚淼氖虑樘嗔?,周五下午一般是一周工作即將結(jié)束的時(shí)候了,如果馬上要下班了,突然進(jìn)來(lái)一封郵件,會(huì)讓人多少有些反感的。所以盡量在周二至周五上午寫(xiě)郵件,而且盡量了解一下客人所在國(guó)家和我國(guó)的時(shí)差問(wèn)題,盡量保證客人在剛上班左右收到郵件,才能提高你的郵件被打開(kāi)的概率。此外,有的國(guó)家或者客人自己設(shè)置的帶附件的郵件直接進(jìn)入垃圾箱,當(dāng)做垃圾郵件處理。如果很長(zhǎng)一段時(shí)間客人沒(méi)有回復(fù)你,不妨換個(gè)郵箱試試,或者是把你的郵件中的附件去掉。在最初做業(yè)務(wù)時(shí),在沒(méi)有任何客戶資源的情況下,客人不回復(fù)你是再正常不過(guò)的了。當(dāng)然這也是最考驗(yàn)我們耐力的時(shí)候,一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回復(fù)郵件是在實(shí)習(xí)的第十天才收到的。
二、做外貿(mào)要有扎實(shí)的基本功。
(一)熟知自己的產(chǎn)品。
一定要了解自己產(chǎn)品的中英文對(duì)照,還有一些行業(yè)術(shù)語(yǔ),有哪些常用的表示方法,哪幾種最常用。一定要保證客人提出特殊要求時(shí),一定知道他指的產(chǎn)品的哪一部分,哪一方面,我們能不能做,能不能滿足。對(duì)產(chǎn)品的熟悉也不是速成的,時(shí)間越久,對(duì)自己的產(chǎn)品越來(lái)越了解。我覺(jué)得對(duì)于自己產(chǎn)品的學(xué)習(xí),在最初的時(shí)候一定要上心,這一部分真的很重要,如果連你自己都不了解自己的東西,怎么能把它推銷出去。
(二)英語(yǔ)水平。
英語(yǔ)水平是至關(guān)重要的,尤其重要的是口語(yǔ)和寫(xiě)作能力。英語(yǔ)四六級(jí)只是一個(gè)證書(shū),真正的能力比什么證都管用。skype,這個(gè)是外貿(mào)公司用的比較多的,類似于電話,skype打國(guó)際長(zhǎng)途收費(fèi)比較的劃算,其實(shí)打電話也用不到太多的四六級(jí)知識(shí),簡(jiǎn)單一點(diǎn)的你只需告訴你的客人:我回復(fù)了您的詢盤(pán)函,發(fā)了新郵件給您,您盡快看一下,對(duì)于產(chǎn)品有什么特別的要求。很簡(jiǎn)單的幾句就ok了。其實(shí)90%的外國(guó)人都會(huì)很有禮貌地說(shuō)“thanksforyourcalling”等感謝的話。打電話,可以使你在所有賣(mài)家中脫穎而出,讓客人覺(jué)得他是受你們重視的,從心里上更樂(lè)意和你們合作,當(dāng)然是在報(bào)價(jià)和產(chǎn)品都差不多的情況下。另外10%,有的客人不會(huì)講英語(yǔ),有的客人很不喜歡你打電話給他,寧愿采取郵件往來(lái),最壞的一種情況就是碰到很不友好的客人,這幾種情況我都遇到過(guò)。起先,碰到很不友好的客人還覺(jué)得很難受,慢慢的,換個(gè)角度想一想,也就沒(méi)什么了。打電話一定要敢說(shuō),其實(shí)有的接電話人的英語(yǔ)說(shuō)的還不如你呢。要自信。在寫(xiě)作這方面,根本不需要什么高深的語(yǔ)法,越簡(jiǎn)單越好,一定要把客人要問(wèn)的問(wèn)題說(shuō)明白,不要產(chǎn)生歧義。另外把拼寫(xiě)錯(cuò)誤降到最低,經(jīng)常的拼寫(xiě)錯(cuò)誤會(huì)給客人你很隨便的感覺(jué)。
(三)掌握必備的世界地理知識(shí)。
多掌握一些世界地理知識(shí)是很有必要的。我有一個(gè)土耳其的客人,他們和咱們有五個(gè)小時(shí)的時(shí)差,一般我下午兩點(diǎn)上班時(shí)都會(huì)和他聊一會(huì),直接聊帽子未免目的性太強(qiáng),起初我們聊一些土耳其的大學(xué)、城市什么的,當(dāng)時(shí)我所說(shuō)的關(guān)于土耳其的知識(shí)基本上都是現(xiàn)百度的。大概一個(gè)多星期,他把他們搜集好的產(chǎn)品——三千頂帽子,讓我們給報(bào)價(jià)。多用心記一下常用國(guó)家的時(shí)差,以及一些常見(jiàn)的港口。
(四)注意搜索引擎的運(yùn)用。
學(xué)會(huì)用搜索引擎,例如,國(guó)內(nèi)的百度、國(guó)外的google。一般在google上也可以開(kāi)發(fā)到客戶,國(guó)外很大一部分人在用google的,所以只知道百度是不夠的。另外我們作為外貿(mào)新人,可以多上一下論壇去學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),下面介紹幾個(gè)不錯(cuò)的論壇:阿里巴巴論壇,上海的福步論壇,深圳的fob論壇,可以學(xué)到一些外貿(mào)知識(shí),還可以擴(kuò)展一下自己的人脈關(guān)系。
(五)快遞知識(shí)的掌握。
學(xué)習(xí)一些快遞方面的知識(shí)。國(guó)際快遞有哪些?以前老覺(jué)得快遞和物流一樣,其實(shí)不是的。運(yùn)費(fèi)的計(jì)算,箱子的規(guī)格什么的,可以自己估算一下,也可以考慮一下各種方式的性價(jià)比??傊?,前期工作做得越周全,在和客人談的時(shí)候也就越有底氣,成功的可能性也就越大。
三、做外貿(mào)要有良好的心態(tài)和性格。
這一點(diǎn)相比前幾條來(lái)講,是最難做到的,卻也是最重要的。
(一)心態(tài)要平。
做外貿(mào)工作不能急于求成,不能開(kāi)始一周兩周沒(méi)人回復(fù)郵件,就開(kāi)始浮躁,就開(kāi)始懷疑自己的能力,一味否定自己,要知道在最初做外貿(mào)時(shí)候,沒(méi)人搭理是很正常的,有人搭理的算是幸運(yùn)的,這是相對(duì)于自己的平。還有和同學(xué)、同事之間的平,要有平衡的心理,用平常心去對(duì)待,即使同時(shí)進(jìn)的公司,在公司的培訓(xùn)、資源等方面都一樣,也不可能大家同時(shí)出單,肯定有早有晚。尤其是看到你的同學(xué)都出單時(shí)。第一,不要慌,好好審視一下自己手中的客戶,做到心中有數(shù),客戶大致跟到什么程度了,有多大的希望能成,或者是自己在哪些方面做得不足,怎么彌補(bǔ);第二,要真誠(chéng)地祝福,祝福自己的同學(xué),可以羨慕,但不可以嫉妒,可以向同學(xué)取取經(jīng),或者讓她幫忙想想辦法,怎么能快速拿下客人。這時(shí)候最忌諱的是自暴自棄,自嘆不如,我們應(yīng)該是想方法、想辦法,把客人拿下,如果僅是抱怨,必輸無(wú)疑。一定要努力讓自己達(dá)到一種平衡的狀態(tài),體力上和身心上,哪怕這種平衡時(shí)瞬間的,其實(shí)這種平衡往往都是瞬間的,就是在這種不斷地平衡和不斷地打破一個(gè)平衡,又營(yíng)造出另一個(gè)平衡中,在這種平衡的狀態(tài)下,收獲是最多的,最大的,我們的成長(zhǎng)是最快、最迅速的。
(二)空杯的心態(tài)。
千萬(wàn)不要覺(jué)得自己是個(gè)大學(xué)生,就怎么著了,如今的大學(xué)生太多了,我們?cè)趺粗涣恕S肋h(yuǎn)讓自己認(rèn)識(shí)到自己處于空杯狀態(tài),可能是半空,也可能是三分之二的空,亦或是五分之四的空,最好不是全空,讓自己意識(shí)到我們必須學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)都不會(huì)滿盈。學(xué)習(xí)最新的貿(mào)易術(shù)語(yǔ),學(xué)習(xí)最新的結(jié)算方式,接觸一些不同的平臺(tái),掌握更多的操作技巧。打開(kāi)以前沒(méi)有打開(kāi)的模塊去看看,去發(fā)掘一些新的東西。
總而言之,良好的性格更不是一朝一夕就能塑造成的,習(xí)慣決定行為,行為決定性格。外貿(mào)本來(lái)就是一個(gè)很細(xì)致的活兒,所以一定要注意細(xì)節(jié)。我認(rèn)為心態(tài)塑造好了,性格自然也差不了。
實(shí)習(xí)的日子有苦有甜,有希望有失望,迷茫過(guò),掙扎過(guò),內(nèi)心走過(guò)了一段從未走過(guò)的路。這次實(shí)習(xí)讓我體驗(yàn)了一番外貿(mào)工作的流程,也更加珍惜在校學(xué)習(xí)的日子,真的,還有很多知識(shí)要學(xué):關(guān)于物流,電子商務(wù),攝影和圖片處理技巧等等。實(shí)習(xí)也更加了我做外貿(mào)的信心,努力成為一個(gè)合格的外貿(mào)人!
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
近年來(lái),隨著我國(guó)在對(duì)外貿(mào)易領(lǐng)域躍升到舉足輕重的地位以及外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的逐漸放開(kāi),大批的外貿(mào)企業(yè)在市場(chǎng)上涌現(xiàn)了出來(lái)。下面本站小編為大家整理了外貿(mào)。
個(gè)人總結(jié),歡迎參考。
截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了,幾經(jīng)波折,我被學(xué)校安排到一家叫“利通國(guó)際貨運(yùn)有限公司”報(bào)關(guān)行實(shí)習(xí)。雖然沒(méi)報(bào)關(guān)證,但從總體上感覺(jué)做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的,做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。
首先,你面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識(shí)面。
從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹(shù)立良好的自我形象。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報(bào),在國(guó)際貨柜蓋進(jìn)場(chǎng),去碼頭驗(yàn)貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對(duì)環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提運(yùn)單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。
其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,我是從復(fù)印資料開(kāi)始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題,對(duì)以后的工作也是十分有用的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)熟練后,我開(kāi)始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了,我也很快就掌握了。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報(bào),是我們?cè)谵k理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然報(bào)關(guān)單填制規(guī)范對(duì)報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報(bào)作了具體的規(guī)定。但對(duì)于不同的商品來(lái)講,海關(guān)在歸類,審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的,而某項(xiàng)商品的名稱,規(guī)格型號(hào)具體應(yīng)該如何申報(bào),海關(guān)總署并無(wú)相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無(wú)統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌?duì)海關(guān)提供具體的商品的申報(bào)規(guī)范,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了,是該我們實(shí)習(xí)的時(shí)候了,考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)都必須在機(jī)房里面實(shí)習(xí)。通過(guò)在學(xué)校機(jī)房里五天的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)習(xí)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習(xí)來(lái)得那么實(shí)在,但是,也是按照實(shí)際生活中正常國(guó)際貿(mào)易交易的步驟和程序來(lái)進(jìn)行的,所以,我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)習(xí)期間,我們就像正常上班一樣,每天準(zhǔn)時(shí)刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學(xué)和自己相互約束,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作,過(guò)得忙碌而充實(shí)。針對(duì)幾天來(lái)的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的實(shí)習(xí)分三個(gè)部分作如下報(bào)告:一、對(duì)實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià);二、實(shí)習(xí)收獲;三、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議。
一、對(duì)實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。
首先,毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)實(shí)習(xí)軟件是非常不錯(cuò)的。其包含了很多的公司且公司信息詳細(xì),我們可以親身體驗(yàn)到那種身處公司氖圍,完全沒(méi)有那種被排外的感覺(jué),每個(gè)人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來(lái),是非常方便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動(dòng)手實(shí)踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ);軟件的功能非常齊全,基本上囊括了我們?cè)趪?guó)際貿(mào)易操作中的各個(gè)方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受到簽訂。
合同。
計(jì)算成交價(jià)格各種成本利潤(rùn)制造各種單據(jù)審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實(shí)習(xí)都置身為賣(mài)家,又將其假設(shè)為買(mǎi)主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國(guó)際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡(jiǎn)單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來(lái)簡(jiǎn)單,不需要死記一些操作,進(jìn)入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時(shí)省神。但是,任何事情都有兩面性,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件也有它的不好之處,我認(rèn)為最主要的缺點(diǎn)就是缺乏靈活性,基本上同學(xué)們實(shí)習(xí)的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)資料很難查到,不得不花費(fèi)大量的時(shí)間去搜集和整理;其次,沒(méi)有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動(dòng)回復(fù)信函,在一些計(jì)算方面,也需要一些計(jì)算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時(shí)間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來(lái)講,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件優(yōu)點(diǎn)是非常明顯的,充分體現(xiàn)了實(shí)習(xí)的本質(zhì),大大地提高了我們的實(shí)踐操作能力,也提高了我們的對(duì)國(guó)際貿(mào)易的認(rèn)識(shí),讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活、工作中注意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練,提高自己的能力。
二、實(shí)習(xí)的收獲。
我是在國(guó)際貿(mào)易公司(internationaltradecorp)實(shí)習(xí)的,在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我是不知所措的,經(jīng)過(guò)同學(xué)和老師的指導(dǎo),我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過(guò)程中還是有點(diǎn)畏首畏尾,怕出錯(cuò),但是又想,只要認(rèn)真地做好每一步,就不會(huì)有什么大的問(wèn)題。然后,同學(xué)們也互相鼓勵(lì),終于我沉下了心,認(rèn)真地做,當(dāng)遇到不懂的地方就主動(dòng)地請(qǐng)教老師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個(gè)步驟都做好了。
國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
實(shí)習(xí)是從與外國(guó)公司建立貿(mào)易關(guān)系開(kāi)始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中,都不能有任何的錯(cuò)誤和偏差,否則,會(huì)給自己公司帶來(lái)很大的損失。在建交時(shí),一定要誠(chéng)心誠(chéng)意,讓對(duì)方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),一定要認(rèn)真核算成本、利潤(rùn)、利潤(rùn)率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時(shí)一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時(shí)候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí),當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),一定要及時(shí)改正且與對(duì)方取得聯(lián)系,與對(duì)方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。
我在實(shí)習(xí)過(guò)程中,在計(jì)算成本核算時(shí),由于對(duì)方要訂購(gòu)的商品種類有四種且每一種商品都得報(bào)兩個(gè)價(jià),每一種商品都要自己去查詢相關(guān)的資料,比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購(gòu)貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級(jí)、海洋運(yùn)價(jià)、海關(guān)稅則等)由于平時(shí)對(duì)這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時(shí)間在這個(gè)上面,且在計(jì)算時(shí),經(jīng)常出錯(cuò),這說(shuō)明自己的業(yè)務(wù)水平還很差,需要不斷地加強(qiáng);在制單的時(shí)候,,也是這樣,需要填寫(xiě)的東西沒(méi)填,不需要填的卻填了,結(jié)果是,一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時(shí)候,是我最困難的時(shí)候,因?yàn)槭菍?duì)對(duì)方的相關(guān)單據(jù)審核,我只是注意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數(shù)量、包裝等,卻沒(méi)有注意審核一些看起來(lái)很正常實(shí)際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯(cuò),會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時(shí),我卻忘了善后工作,對(duì)方銀行開(kāi)來(lái)了拒付通知,我一時(shí)手足無(wú)措,心想前面的工作都做得很順利,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細(xì)看了拒付的理由,心里才有了底,跟對(duì)方通過(guò)信函聯(lián)系,雙方取得了一致意見(jiàn),最后總算是一筆交易成功了。在最后,我還寫(xiě)了一封感謝對(duì)方的合作且希望下次再繼續(xù)合作的善后信。
此次實(shí)習(xí),讓我意識(shí)到,掌握理論知識(shí)是做好實(shí)踐的基本前提。國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的掌握要“與時(shí)俱進(jìn)”,且要掌據(jù)透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤(pán)利潤(rùn)及利潤(rùn)率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對(duì)付款是非常重要的,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國(guó)際商法方面的知識(shí),這樣當(dāng)在遇到糾紛時(shí),可以隨時(shí)用來(lái)維護(hù)自身利益和說(shuō)服對(duì)方,使交易順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)好英語(yǔ),外貿(mào)中語(yǔ)言的溝通非常普遍和實(shí)用,一定要學(xué)好外語(yǔ),這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒(méi)有真正接觸到實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué)的過(guò)程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
三、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議。
前面已經(jīng)提到過(guò),實(shí)習(xí)的軟件需要更一步提升,能夠更切實(shí)際;其次,加強(qiáng)實(shí)習(xí)紀(jì)律管理,雖然是在機(jī)房里面實(shí)習(xí),但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),雖然我們都是自覺(jué)地遵守,但仍不免讓人感覺(jué)到群龍無(wú)首;最后,就是建立一個(gè)鼓勵(lì)大家提出問(wèn)題和解決問(wèn)題制度,這樣才能讓大家在實(shí)習(xí)過(guò)程中更好地交流,遇到的問(wèn)題能更好更快地解決。
總之,此次實(shí)習(xí)是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門(mén)從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來(lái)說(shuō),對(duì)自己的業(yè)務(wù)熟悉、理論知識(shí)扎實(shí)、語(yǔ)言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求,同時(shí)我也深深地認(rèn)識(shí)到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
一實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)。
時(shí)間:
地點(diǎn):
二
實(shí)習(xí)目的。
與任務(wù)。
實(shí)習(xí)目的:
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.通過(guò)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
三實(shí)習(xí)要求。
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習(xí)過(guò)程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四實(shí)習(xí)形式。
參加公司組織的培訓(xùn)。
五實(shí)習(xí)內(nèi)容。
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長(zhǎng)?!罢\(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因?yàn)榭蛻魧?duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報(bào)價(jià).
3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
1.客戶詢盤(pán):一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7.驗(yàn)貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
實(shí)習(xí)結(jié)束了,仔細(xì)想想在這六周的時(shí)間里我收獲了不少的東西。首先,了解外貿(mào)的流程:
(1)、了解市場(chǎng)概況。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解最新的市場(chǎng)供需情況。鎖定目標(biāo)市場(chǎng),尋找合適的交易對(duì)象。
(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
(3)、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接收。
(4)、外銷合同的簽訂。起草外銷合同是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作,起草合同必須要從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。
(5)、填寫(xiě)各類單據(jù)。出口商要想順利把商品運(yùn)出關(guān)就必須正確填寫(xiě)各類單據(jù),這其中包括報(bào)驗(yàn)單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷單,報(bào)關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。
(6)、后期工作。單據(jù)填完后,要去外運(yùn)公司租船定艙,報(bào)驗(yàn),出口保險(xiǎn),核銷備案,報(bào)關(guān),裝船出運(yùn),制單交單,收匯,核銷及退稅。
由此可以看出國(guó)際貿(mào)易的環(huán)節(jié)繁多,涉及面廣泛,除了交易雙方外,還涉及到商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、港口和海關(guān)等各個(gè)部門(mén)及各種中間商和代理商。無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)影響交易的正常進(jìn)行,進(jìn)而損害交易雙方或其中一方的利益,稍有不慎還會(huì)引起法律上的糾紛。因此我們?cè)谧鲑Q(mào)易的過(guò)程中,一定要小心謹(jǐn)慎,以免造成不必要的損失和麻煩。
其次,由于我實(shí)習(xí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為軋輥,我還了解到不少有關(guān)軋輥的知識(shí)。軋輥是使(軋材)金屬產(chǎn)生塑性變形的工具,是決定軋機(jī)效率和軋材質(zhì)量的重要消耗部件。軋輥是軋鋼廠軋鋼機(jī)上的重要零件,利用一對(duì)或一組軋輥滾動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的壓力來(lái)軋碾鋼材。它主要承受軋制時(shí)的動(dòng)靜載荷,磨損和溫度變化的影響。軋輥種類很多,目前常用的軋輥品種有鑄鋼軋輥、鑄鐵軋輥和鍛造軋輥三大類,在型材軋機(jī)上還有少量硬質(zhì)合金軋輥。
再次,外語(yǔ)交流能力得到顯著提高。外貿(mào)交流時(shí)一般使用的語(yǔ)言為英語(yǔ),因此對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、郵件、書(shū)信等。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難展開(kāi)工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。剛開(kāi)始對(duì)于這些專有的貿(mào)易詞匯不是很熟悉,交流起來(lái)很是困難,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)不僅提高了專業(yè)知識(shí),口語(yǔ)表達(dá)也更加流利了,沒(méi)有了剛開(kāi)始交流時(shí)的緊張和不安。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),人際交往上還十分的稚嫩。在以后的工作生活中要不斷的充實(shí)和豐富自己,使自己盡快成長(zhǎng)更好的融入社會(huì)。這次實(shí)習(xí)讓我明白了:
1、要勤勞,任勞任怨。要知道我們是去實(shí)習(xí)而并不是公司的正式員工,大家仍會(huì)把我們當(dāng)成什么都不懂的學(xué)生。因此公司只會(huì)派給我們一些簡(jiǎn)單的工作。所以我們?cè)谕瓿勺约旱墓ぷ骱筮€要自己主動(dòng)去找些事情做,這期間你的表現(xiàn)同事和領(lǐng)導(dǎo)都看在眼里,從小事開(kāi)始做起,大家才會(huì)喜歡你,接受你,進(jìn)而領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)交給你一些重要的事情。大學(xué)生要切忌眼高手低。
2、要虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。剛開(kāi)始工作的我們不可能什么都會(huì),遇到不懂的不要裝懂,一定要像別人虛心請(qǐng)教。問(wèn)的時(shí)候要注意自己的態(tài)度,這決定對(duì)方是否會(huì)教你更多的東西。同時(shí)也要注意不要過(guò)分小心翼翼,不要擔(dān)心自己會(huì)犯錯(cuò)。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),犯錯(cuò)后一定要改正,吸取教訓(xùn),總結(jié)原因,這樣下次才會(huì)做的更好,避免同樣的錯(cuò)誤。
3、今日事今日畢。今天能處理的事一定不能拖到明天,否則越拖越多,最后會(huì)導(dǎo)致整體辦事效率低下,不僅會(huì)影響公司的正常運(yùn)營(yíng)還會(huì)給顧客留下不好的印象,影響公司的聲譽(yù)。
4、溝通。要想在這么短的實(shí)習(xí)期內(nèi)學(xué)到更多的東西,就需要和同事、老板、客戶進(jìn)行良好的溝通。要知道他們都是經(jīng)驗(yàn)豐富的人,若他們能給你指點(diǎn)一二相信你的提高會(huì)很快。要和客戶進(jìn)行良好的溝通能明白客戶的需求,建立良好的合作關(guān)系。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方,同時(shí)也為將來(lái)的工作打下良好的基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)給我們提供了一個(gè)良好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們進(jìn)一步的了解到一些相關(guān)的專業(yè)知識(shí),以便于以后更好的.運(yùn)用到工作中去。這次實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),讓我感觸頗深,對(duì)許多問(wèn)題有了更深的理解和體會(huì)。實(shí)習(xí)中同事和主任幫助了我很多,教我怎樣做好業(yè)務(wù),告訴我做人做事的道理,在此對(duì)他們的幫助表示感謝!以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的東西還有很多,我會(huì)踏實(shí)的走好每一步。在我實(shí)習(xí)期間,有開(kāi)心,有沮喪,有得意也有失意,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,對(duì)于這一切我都盡自己最大的努力去克服,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作!在我未來(lái)的道路上我會(huì)不斷學(xué)習(xí),使自己快速成長(zhǎng)為一名合格的社會(huì)人!
到最后,我基本參與了公司產(chǎn)品出口的全部流程,幸好以前參加過(guò)學(xué)校的實(shí)習(xí),因此在公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)中有關(guān)商品的報(bào)價(jià)核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及出口單據(jù)等操作方面我比較順手,即使有時(shí)候在很多細(xì)節(jié)方面做得不夠好,而我也能夠在這些細(xì)節(jié)方面不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題,從而得到改善與提高。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
1、對(duì)公司和產(chǎn)品必然要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和樹(shù)立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)拓和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)偏向和產(chǎn)品偏向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不合市場(chǎng)的不合需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家,同事遇到不合地區(qū)和國(guó)家的客戶,也知道保舉其所需,更好的把本身和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。癥結(jié)之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。
不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井看天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊谋闶恰白兏?,所以要依?jù)市場(chǎng)的變更而做出相應(yīng)的策略,這樣能力在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,能力知道本身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了本身多察觀了解不測(cè),還必要和客戶樹(shù)立好優(yōu)越的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到許多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)奉告。在這個(gè)歷程中,要充分應(yīng)用本身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),資料特點(diǎn),闡發(fā)對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。
3、業(yè)務(wù)技術(shù)。
談到業(yè)務(wù)技術(shù),首先想到的是如何取得訂單。許多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以會(huì)商中可以辦理許多問(wèn)題,客戶也樂(lè)意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技術(shù)也是通過(guò)長(zhǎng)光陰的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的,而在我本身這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問(wèn),站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來(lái)訪中,我們要不斷提問(wèn),從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也不要緊,相反,如果客戶只想買(mǎi)便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處置懲罰訂單,處置懲罰訂單的歷程,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)難也難。簡(jiǎn)單便是,依照客戶要求的產(chǎn)品,寫(xiě)到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就竣工。而難的處地點(diǎn)于,作為客戶的顧問(wèn),我們有需要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)切,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)歷程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好,要反省各個(gè)部分,是否存在外看上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。如果有問(wèn)題,要實(shí)時(shí)更正。要記著:產(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來(lái)不及了。到時(shí)候,只能聽(tīng)候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催匆匆生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最后,要耐久維護(hù)客戶,我們要做好的是售后辦事。顛末幾單處置懲罰之后,我明白:呈現(xiàn)問(wèn)題是很正常的事情,對(duì)付這方面必然要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品自己的特點(diǎn),很可能貨到之后呈現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)呈現(xiàn)一些問(wèn)題,必要我們?nèi)マk理。我常常倍感頭痛,經(jīng)常不知道怎么辦,甚至埋怨。然則,問(wèn)題呈現(xiàn)了,總有辦理的措施,各領(lǐng)導(dǎo)贊助,各部門(mén)共同,問(wèn)題總會(huì)獲得辦理。
1、誠(chéng)篤。
做生意,最怕“市儈”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)篤的人做朋朋友,做生意。在與人交流的歷程中,要體現(xiàn)本身的誠(chéng)意。在客戶交流的歷程中,只有誠(chéng)篤,能力取得信任。
2、熱情。
只要對(duì)本身的職業(yè)有熱情,能力全神灌注地把本身的精力投下去,外貿(mào)加倍是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的歷程。
3、耐心。
外貿(mào)行業(yè)中,開(kāi)拓一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長(zhǎng),所以,在這個(gè)漫長(zhǎng)的歷程中,在本身沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候,必然有耐心,狂風(fēng)雨后就是彩虹。從我自身閱歷來(lái)說(shuō),接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除此中的運(yùn)氣成分。
4、自信心。
這一點(diǎn)最緊張,在工作中,不管是本身在網(wǎng)上搜索開(kāi)拓的客戶,照樣從公司平臺(tái)上接到的詢盤(pán)客戶,算起來(lái)估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能許多光陰都是在做“無(wú)用功”。然則必然要有自信心,有許多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的光陰里才改變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有?jiān)決的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)故意想不到的勞績(jī)。對(duì)付下過(guò)單的客戶,不用說(shuō)確定是重中之重,必要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有必要贊助的,到了必然的時(shí)候要主動(dòng)扣問(wèn)nextorder的光陰。
在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,揮霍上班光陰,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。顛末光陰的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說(shuō):只有閱歷能力發(fā)展。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工尷尬刁難照多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花光陰去反省,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是本身把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都本身去跑,卻疏忽了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再施展自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接收才能較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),進(jìn)步素質(zhì)。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
20xx年xx月xx日到xx月xx日,大四下學(xué)期開(kāi)學(xué),我在安徽天行商貿(mào)有限公司外貿(mào)部實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。以下是對(duì)自己在實(shí)習(xí)期間的簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、公司簡(jiǎn)介。
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機(jī)電,廢舊金屬等。
二、業(yè)務(wù)總結(jié)。
第一天來(lái)到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來(lái)信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書(shū)上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn),看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個(gè)和藹的中年婦女,對(duì)我非??蜌?,她非常耐心地教了我制單的基本常識(shí),我所有的疑難困惑她也是有問(wèn)必答,并對(duì)我犯的錯(cuò)誤常常能寬容地接受,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個(gè)代理合同,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單價(jià)、數(shù)量、裝運(yùn)期限、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交貨地點(diǎn)、合同的履.
實(shí)習(xí)要求:在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過(guò)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習(xí)目的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
總結(jié):
經(jīng)過(guò)了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實(shí)習(xí)中,我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益非淺。
國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過(guò)程中,對(duì)涉及到的內(nèi)容,可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。
國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn)椋瑖?guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立,必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟,國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且,不同法系的國(guó)家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。
對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則。
為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要,國(guó)際商會(huì)等國(guó)際組織相繼制定了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。
(6)堅(jiān)持學(xué)以致用原則。
實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。
實(shí)踐的看法:
在操作過(guò)程中,根據(jù)本門(mén)課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式,精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。
從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物的買(mǎi)賣(mài),其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力?,F(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
我是xx年初走上外貿(mào)工作崗位的。在過(guò)去的一年中,我邊學(xué)邊干,親身經(jīng)歷了外貿(mào)工作的艱辛、開(kāi)拓、和進(jìn)步。
與其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個(gè)人。在xx年中,我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購(gòu)后出口的。這個(gè)數(shù)字雖然不大,但我們付出的發(fā)奮是很大的,這個(gè)數(shù)字是xx年的8倍,我們?nèi)陮?shí)現(xiàn)了外貿(mào)利潤(rùn)330多萬(wàn)元,不僅僅超額完成了全年的計(jì)劃任務(wù),同時(shí)也顯示了外貿(mào)業(yè)務(wù)在過(guò)去的一年里確實(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效,我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到,我們是在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來(lái)的,是在各部門(mén)同事們的用心幫忙配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下方我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自己過(guò)去一年來(lái)在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí),以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去,沒(méi)想到工作一上手后,其中的感覺(jué)完全不一樣,除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān),專業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。國(guó)際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉(cāng)、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成,而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。因此我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項(xiàng)工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書(shū)本,一手干工作。
因此在xx年中,我把大部份業(yè)余時(shí)刻都用在了強(qiáng)化外語(yǔ)、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)上了。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時(shí)刻學(xué)習(xí)。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),時(shí)刻長(zhǎng)了,孩子問(wèn)我:母親又上大學(xué)了在工作中為了弄懂一個(gè)概念,我必須要多問(wèn)幾個(gè)為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗(yàn)的同志幫忙解答了,我都會(huì)仔細(xì)記在本子上,班后再找時(shí)刻細(xì)細(xì)消化,逐步提高。學(xué)以致用,讓我增長(zhǎng)了知識(shí),練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。
例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項(xiàng)很重要的資料,如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。因此用戶往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開(kāi)證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求,這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款,這種狀況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會(huì)提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋,經(jīng)驗(yàn)不夠用了,就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據(jù),請(qǐng)教銀行也是家常便飯。
xx年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件個(gè)性麻煩的工作,有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自己的意見(jiàn),甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會(huì)在耐心的商談之中,堅(jiān)持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng),直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據(jù)和交單時(shí)刻如果與信用要求存在不符點(diǎn),就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的資料。起初正因業(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點(diǎn),屢屢出錯(cuò),當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí),心里真不是味道。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨,又在一個(gè)信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)整,離交單的時(shí)刻只剩一天,這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過(guò)單,直到銀行快關(guān)門(mén)了,單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時(shí)刻,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對(duì)我已不是太大的難題了。xx年我共制單45套,每一套都是數(shù)拾頁(yè)的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時(shí)、如數(shù)收回貨款760余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì)到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦,更需要是對(duì)工作的高度職責(zé)心。
xx年4月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考,出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展,只能透過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對(duì)于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來(lái)講是很艱難的,正因外商知道你隸屬于首鋼,他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)力和潛質(zhì),而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對(duì)于我們都是不利因素。
但是xx公司的`特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件,用自身的發(fā)奮,開(kāi)創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫忙配合下,我從江陰西城鋼廠采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼965噸,江蘇溧陽(yáng)扁鋼廠采購(gòu)美標(biāo)扁鋼2447噸,采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸,xx年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)19143噸。這些成績(jī)的取得,與自己堅(jiān)持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。
xx年10月份,從友誼軋鋼廠采購(gòu)2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時(shí)我公司與友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購(gòu)合同2500噸。正因要趕在國(guó)家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn),因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港,具備裝船條件。
正因此批圓鋼是首次出口歐洲,因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們?cè)谂c采購(gòu)合同中作了明確的約定,也緊趕慢趕,最后在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港,但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問(wèn)題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)刻,可如果不去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問(wèn)題,造成外商索賠,不及時(shí)處理,錯(cuò)過(guò)船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一齊按工廠的明細(xì)一一理貨,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),最終得到了廠方的明白和支持,問(wèn)題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報(bào)關(guān)條件。
透過(guò)xx年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會(huì),但讓我感受最深的是:自己很幸運(yùn),雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾,有老同志的傳幫帶,我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì)是:外貿(mào)比起首鋼國(guó)貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們堅(jiān)信,只要大家共同發(fā)奮,這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能建立出具有特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。
xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年,我們要總結(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫,在隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而發(fā)奮工作。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的.實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí),通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
從去年開(kāi)始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的實(shí)習(xí)情況做總結(jié)如下:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;。
將公司內(nèi)的圖書(shū)、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說(shuō):
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫(xiě)稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門(mén)工作。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;。
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來(lái)看,在過(guò)去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開(kāi)發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開(kāi)始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開(kāi)發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開(kāi)發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我!
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
炎炎夏日,漫漫暑假,7月至8月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)的第一個(gè)暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計(jì)劃,而其中的目的卻只有一個(gè),就是好好利用一下這個(gè)暑假,以及如何讓這個(gè)暑假過(guò)得快樂(lè),充實(shí),富有意義。
但是,一次偶然的機(jī)會(huì),我跟著表嫂踏入了一片充滿機(jī)遇的土地------中國(guó)小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋,購(gòu)物者的天堂”之稱。這里營(yíng)銷著幾百萬(wàn)種小商品,每天有無(wú)數(shù)的商品從這里銷往世界各地,各國(guó)商人也到此采購(gòu)他們所需要的商品。
剛到義烏的時(shí)候,心里滿是新奇。同時(shí),也有了在此躍躍一試的計(jì)劃。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時(shí),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝。做了一天,機(jī)械化的拆包裝,重裝,貼標(biāo)簽。重復(fù)又重復(fù),一天下來(lái)又累又無(wú)聊。
后來(lái),表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)的招聘信息。覺(jué)得這份工作很適合我所學(xué)的專業(yè)。于是,讓我寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷,并在和公司取得聯(lián)系后,讓我去面試。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)大一的學(xué)生來(lái)說(shuō),承擔(dān)這份工作是力不能及的??墒牵瑸榱俗屪约耗軌蛄私飧嗟墓ぷ髦R(shí),我便謊稱自己是大三的實(shí)習(xí)生。由于公司人手比較緊缺,老板在沒(méi)有了解太多的情況下聘用了我,并通知我第二天就開(kāi)始上班。于是,我僥幸的得到了這份工作。。
發(fā)布產(chǎn)品。幸運(yùn)又一次降臨到我的頭上,一天以后,我得到了第一個(gè)詢盤(pán)。以為來(lái)自阿拉伯的客戶想訂購(gòu)一批公司的產(chǎn)品。興奮之余,我有的更多的是擔(dān)憂。畢竟是個(gè)人的第一個(gè)詢盤(pán),如何拿下這一單,讓我無(wú)從下手。在公司前輩的指點(diǎn)下,我便開(kāi)始從回盤(pán)開(kāi)始,一點(diǎn)一點(diǎn)的與客戶交談,力爭(zhēng)讓客戶早日下單,為公司的銷售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。 每天,我都小心的回復(fù)客人的詢問(wèn),同時(shí)不斷向老板詢問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題,小心翼翼的做著,生怕丟失了這一個(gè)機(jī)會(huì)??墒撬械囊磺胁⒉皇且环L(fēng)順的,由于客戶那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產(chǎn),無(wú)法在客戶理想的時(shí)間內(nèi)交貨,導(dǎo)致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是,隨著我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來(lái)越多,詢盤(pán)的與日俱增,雖然很多在第一次回盤(pán)以后就沒(méi)有了消息,可是想下單的客戶也不少。于此同時(shí),為了增加業(yè)績(jī),我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請(qǐng)了一個(gè)賬號(hào)。做國(guó)外單的同時(shí)帶著國(guó)內(nèi)單一起做。一段時(shí)間以后國(guó)際站有了穩(wěn)定的客戶,國(guó)內(nèi)站的業(yè)績(jī)更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來(lái)自杭州的客戶。由于他所經(jīng)營(yíng)的酒吧要進(jìn)行裝修,所以需要公司的一種產(chǎn)品。在網(wǎng)上和他談妥之后,小心謹(jǐn)慎的他抽時(shí)間來(lái)到了公司,查看公司的情況,工廠的生產(chǎn)能力,以及產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)他確認(rèn)了所有項(xiàng)目以后,覺(jué)得還很滿意,很快的就下單了。隨后的時(shí)間我就不斷的詢問(wèn)工廠生產(chǎn)狀況,希望能早日完成這一筆單子。可是心越急,就越容易出錯(cuò)。在最后進(jìn)行交付的時(shí)候,由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨,于是在客戶還沒(méi)有打款過(guò)來(lái)時(shí)就把貨給發(fā)了。不過(guò),好在老板發(fā)現(xiàn)的及時(shí),在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序,于是在和客戶取得聯(lián)系后,叫對(duì)方先打款過(guò)來(lái)了才進(jìn)行發(fā)貨。還好沒(méi)有造成嚴(yán)重的什么錯(cuò)誤,老板也看在我是新手,平時(shí)也很認(rèn)真努力的份上沒(méi)有追究我的責(zé)任。
當(dāng)然,在實(shí)習(xí)期間,也有遇到難纏的客戶。當(dāng)時(shí)客戶要求定一批貨,并且和公司簽訂了合同,于是我就通知工廠開(kāi)始生產(chǎn)。到了第二天,客戶要求看產(chǎn)品樣品,于是我就拍了照片過(guò)去,結(jié)果客戶對(duì)于產(chǎn)品不滿意,要求更改產(chǎn)品尺寸。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
國(guó)際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)即simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)的平臺(tái)。
實(shí)習(xí)目的:
在虛擬貿(mào)易平臺(tái)中,讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當(dāng)事人,在這個(gè)共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對(duì)出口商、進(jìn)口商、工廠甚至銀行的日常工作,面對(duì)相互競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作,體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系,真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
本次實(shí)習(xí)歷時(shí)六周,主要采用學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助解答相結(jié)合的實(shí)習(xí)模式,在體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易的樂(lè)趣與風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)學(xué)到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習(xí)過(guò)程。
上機(jī)實(shí)習(xí)前期是屬于準(zhǔn)備階段。主要做的是了解和認(rèn)識(shí)simtrade實(shí)習(xí)的平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容和注意事項(xiàng),初步熟悉各操作畫(huà)面,查看公司角色的概況,建立屬于自己的四個(gè)角色:進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財(cái)務(wù)狀況、庫(kù)存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容,填寫(xiě)自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機(jī)。這個(gè)準(zhǔn)備階段大概可持續(xù)一至兩天課,有了這些準(zhǔn)備我們才能在下一階段的實(shí)習(xí)過(guò)程中得心應(yīng)手。
上機(jī)實(shí)習(xí)中段。此階段主要是同學(xué)們自行動(dòng)手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開(kāi)始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以l/c為結(jié)算方式、cif為使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個(gè)實(shí)習(xí)中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。剛開(kāi)始一度讓我無(wú)從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū),這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我是通過(guò)先對(duì)各角色的認(rèn)識(shí)和對(duì)其所處職責(zé)進(jìn)行操作與學(xué)習(xí)。首先是出口商,這個(gè)角色是整個(gè)交易過(guò)程中的中心和連接角色。它往往是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點(diǎn)。我又把出口商的工作分成四個(gè)階段:
1、交易準(zhǔn)備。它包括選擇目標(biāo)市場(chǎng)、選擇目標(biāo)產(chǎn)品,去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機(jī),再選擇交易對(duì)象,通易準(zhǔn)備,選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)口市場(chǎng)、交易對(duì)象,通過(guò)郵件與交易對(duì)象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2、磋商階段,報(bào)價(jià)核算,黨政軍價(jià)、接受等。
3、簽字確認(rèn)合同,修改或取消全員,此合同屬于國(guó)內(nèi)合同,既是中文又不復(fù)雜。
4、組織生產(chǎn),發(fā)貨。這屬于履行全員,在結(jié)束后千萬(wàn)不要忘了繳稅,最后是銀行角色,這只用做簡(jiǎn)單的食用證業(yè)務(wù),單證業(yè)務(wù),貨款業(yè)務(wù),這個(gè)角色部分不是重點(diǎn),需掌握的部分,到后期基本使用自動(dòng)銀行進(jìn)行交易。
在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再?gòu)摹皫椭敝械慕榻B中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的流程,然后系統(tǒng)地進(jìn)行操作。在獨(dú)自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔(dān)不同角色進(jìn)行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實(shí)習(xí)地不斷深入?;旧厦糠N貿(mào)易形式的交易都有嘗試過(guò)。各項(xiàng)能力都穩(wěn)步上升,預(yù)算能力較弱和填單證不熟練的問(wèn)題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個(gè)大概。
上機(jī)實(shí)習(xí)后段,在距離實(shí)習(xí)結(jié)束前的兩三周便可進(jìn)入此階段。是一個(gè)補(bǔ)缺補(bǔ)漏、體會(huì)各細(xì)節(jié)、消化應(yīng)用的階段。在實(shí)習(xí)體系成型清晰后我要做的是把以前學(xué)過(guò)的理論內(nèi)容與實(shí)習(xí)實(shí)踐中的內(nèi)容相結(jié)合,這又等于復(fù)習(xí)了一遍過(guò)去的內(nèi)容。同時(shí)又使本次實(shí)習(xí)更加深刻。在此階段可以當(dāng)作實(shí)際交易進(jìn)行、考查各因素使最少的成本達(dá)到最大的利潤(rùn),這讓我們更一步體會(huì)了一個(gè)真正商人有感覺(jué)。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
我是在4月正式開(kāi)始到公司上班的,實(shí)習(xí)的崗位是跟單員助理,主要幫著跟單員分擔(dān)一點(diǎn)事情。實(shí)習(xí)一開(kāi)始,姐姐拿了一大堆的資料給我,讓我先熟悉公司的產(chǎn)品,capacitance 20xx 、ultratemp 6000 、virtual 20xx 、x-ray 20xx 、x-ray 6000 、x-ray 8000 nxt······這一系列的產(chǎn)品真的是一點(diǎn)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)了,更別說(shuō)接觸了。公司是一家為電線電纜、塑膠工業(yè)領(lǐng)域提供高品質(zhì)的測(cè)量、控制及檢測(cè)設(shè)備的企業(yè),這些產(chǎn)品都是主要是用于電纜測(cè)量檢測(cè)的設(shè)備,也難怪我都不懂,畢竟平時(shí)是不太可能接觸這些產(chǎn)品的。其中公司的主打產(chǎn)品是x-ray 8000 nxt,看著這些產(chǎn)品的簡(jiǎn)介,真的感覺(jué)都是高科技啊,技術(shù)好先進(jìn)!我先仔細(xì)看了產(chǎn)品的中文簡(jiǎn)介,然后試著去看英文版的,但是一個(gè)頭兩個(gè)大,對(duì)于壁厚、偏心、外徑和橢圓度這些名詞的英文是一點(diǎn)也不懂,只能一個(gè)個(gè)慢慢在網(wǎng)上翻譯,花了好長(zhǎng)的時(shí)間才看完,也對(duì)公司的產(chǎn)品比較熟悉了一些。
接下來(lái),我開(kāi)始接觸一些單證,幸好這方面的專業(yè)知識(shí)掌握的比較好,再加上上學(xué)期又去考了單證員,處理起來(lái)可以說(shuō)是得心應(yīng)手,但是還是很仔細(xì)地去完成,比較單證的工作容不得一絲馬虎,單證相符,單單一致是最基本的要求。公司的單據(jù)除了日期,其他都是齊頭的,也就是課本上說(shuō)的改良齊頭式。這種格式看起來(lái)比較整齊,而且便于查找文件。再則,由于是德國(guó)的子公司,數(shù)字間符號(hào)的表示和我們有所不一,他們是逗號(hào)表示小數(shù)點(diǎn),而用實(shí)心的圓點(diǎn)表示乘號(hào),這點(diǎn)必須很了解。
姐姐還教我怎么用傳真機(jī)發(fā)送文件,看似簡(jiǎn)單的活我還是碰到一些問(wèn)題,比如說(shuō)其中一份關(guān)于銷售合同條款的確認(rèn)書(shū)有三張,我就傻乎乎的撥了三次的號(hào),發(fā)現(xiàn)原來(lái)可以只用一次撥號(hào)就可以了,只要在前一個(gè)文件就快傳完時(shí)把下一張放下去就可以了。而且發(fā)傳真時(shí)態(tài)度要好,對(duì)于不是自動(dòng)接收文件的公司,有些人員會(huì)問(wèn)清楚,這個(gè)文件是給公司哪個(gè)部門(mén)的哪位人,你必須看清傳真的表頭,回答對(duì)方的問(wèn)題。所以發(fā)傳真時(shí)放傳真也是有技巧的,要把有表頭的放在可以看的地方。小小的傳真機(jī)也讓我看到了,小東西也有大學(xué)問(wèn)的。
在這短短的一個(gè)月里,各方面真的有不少的收獲。
真正到單位工作和我們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)是有很大差別的。我們?cè)趯W(xué)校的生活沒(méi)有過(guò)多的嚴(yán)格要求,尤其在大學(xué),很是寬松。我們可以遲到、早退,甚至連續(xù)的逃課也不會(huì)有人管。但是在單位里就不能那么散漫了,我們每天必須準(zhǔn)時(shí)上班,甚至比上班的時(shí)間還更早到單位,下班了還在公司處理一些事情。
在學(xué)校碰到不懂得問(wèn)題,你可以向同學(xué)老師請(qǐng)教,他們會(huì)很耐心的向你解答,而且不厭其煩,但是在公司里,你必須學(xué)著長(zhǎng)大,自己去處理問(wèn)題。處理問(wèn)題的時(shí)候要很有耐心,對(duì)于單證的業(yè)務(wù),一個(gè)小小的失誤就可能使公司錢(qián)貨兩空,必須有足夠的耐心和細(xì)心,這可能也是單證員比較多女性的原因吧。
再則,團(tuán)結(jié)是很重要的,業(yè)務(wù)員去拉單,談好之后簽合同,后續(xù)履約方面就需要技術(shù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等其他部門(mén)的很好配合,一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)弄好,可能會(huì)導(dǎo)致這一單麻煩不斷,所以一單業(yè)務(wù)下來(lái)每一個(gè)人都是發(fā)揮了不可磨滅的作用的。同事們之間的相互配合的默契程度直接關(guān)系到合同履行的質(zhì)量,也直接關(guān)系到公司的利益。如果一單業(yè)務(wù)合作愉快,對(duì)方公司很可能就成為公司的長(zhǎng)期客戶了,還可能會(huì)幫你開(kāi)發(fā)新的客戶,這會(huì)是一筆很大的財(cái)富。
人與人之間的溝通是很重要的。如果你不善于勾通,和別人相處就會(huì)比較難。幸好自己的性格比較外向活潑,加上公司的同事都很好相處,讓我覺(jué)得這個(gè)公司很有家的味道,而且在公司,我們每天的午餐是一起到公司樓下的食堂去吃的',大家一起吃飯閑聊很能增進(jìn)同事們之間的關(guān)系。再則,同事們的學(xué)歷都比較高,聊的話題也比較有深度,和他們聊天可以增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),不過(guò)這也讓我感覺(jué)到有些方面自己真的很無(wú)知,對(duì)于他們交談的一些內(nèi)容一點(diǎn)都插不上話,因?yàn)樽约簩?duì)于那些方面一無(wú)所知。
在公司講話要比較認(rèn)真,深思熟慮后才能開(kāi)口,畢竟同事和同學(xué)是有區(qū)別的,同學(xué)之間的利益沖突沒(méi)有那么多,同學(xué)笑一笑就會(huì)忘記了所有的“仇恨”,而在單位里升遷、獎(jiǎng)金、進(jìn)修,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,要想明哲保身,還是要注意自己的言談。和同事搞好關(guān)系,可以讓自己在職位上比較安穩(wěn)。
在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)工作以后,才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要,只有把知識(shí)學(xué)好了,以后才可以更好的運(yùn)用。其實(shí)以前自己老是抱怨,學(xué)的東西沒(méi)有用,而且以前也經(jīng)常聽(tīng)一些前輩說(shuō)理論和實(shí)踐是不一樣的。不過(guò)到公司以后發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些知識(shí)還是很有用的。一次閑聊的時(shí)候,公司的同事問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題——貼息銀行可以獲得利息,為什么銀行不多接一些這樣的業(yè)務(wù),穩(wěn)賺不賠的嘛。這個(gè)問(wèn)題可以說(shuō)是老師一直提醒我們的,雖然匯票是從銀行購(gòu)買(mǎi)的,但是由于匯票的出票人是企業(yè),所以這些匯票還是屬于商業(yè)信用,不是銀行信用的,銀行接受這些匯票后就要承擔(dān)企業(yè)不能付款的風(fēng)險(xiǎn)。同事認(rèn)為這些企業(yè)不付款的話可以從他的銀行賬戶上直接扣除,沒(méi)有考慮到這些企業(yè)在銀行沒(méi)有存款的問(wèn)題,錯(cuò)認(rèn)為所有的匯票都是銀行信用了。
實(shí)習(xí)期間,副總有拿一份文件叫我翻譯,接到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候感覺(jué)好開(kāi)心,有機(jī)會(huì)好好表現(xiàn)一下拉。于是認(rèn)真的看了一下文件就準(zhǔn)備翻譯,對(duì)于那些專業(yè)名詞,之前熟悉產(chǎn)品的時(shí)候有去記下,輕松了不少,而且翻譯的內(nèi)容有一部分是關(guān)于函電的,在學(xué)校的時(shí)候函電撰寫(xiě)了不少,翻譯起來(lái)難度不大,看來(lái)在學(xué)校學(xué)的知識(shí)真的很有用處。
從學(xué)校到企業(yè)中,脫離了老師和家長(zhǎng)的庇護(hù),自己開(kāi)始學(xué)著去成長(zhǎng),去適應(yīng)社會(huì)。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)真的讓我收獲不少,這些經(jīng)驗(yàn)將使我終身受益。同時(shí),也讓我看到學(xué)好理論知識(shí)的重要性,希望自己掌握好理論知識(shí),把理論運(yùn)用于實(shí)踐中,使理論和實(shí)踐良好的結(jié)合在一起,為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如說(shuō)端盤(pán)子一類的工作可能會(huì)增加挫折體驗(yàn),但是與專業(yè)不對(duì)口的實(shí)習(xí)在未來(lái)求職競(jìng)爭(zhēng)時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)好處不大。很慶幸學(xué)校給了我們這樣一個(gè)壓力,一個(gè)機(jī)會(huì),讓我們真正的走向了社會(huì)一回,增加了我們以后找工作的砝碼。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。在我的實(shí)習(xí)期中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生從校園走入社會(huì)的第一步,這是很關(guān)鍵的一步,關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足的地方。
理論上:業(yè)理論與實(shí)際結(jié)合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能更好的為將來(lái)的工作提供更好的基礎(chǔ),才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)更好的運(yùn)用到工作上去,才能更好鞏固好學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)可以提供更多的動(dòng)手能力的機(jī)會(huì),是進(jìn)入社會(huì)的第一步。通過(guò)深入企業(yè),了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國(guó)際市場(chǎng),,以及加深理解所學(xué)的知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)能力、分析能力、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,讓自己慢慢變的學(xué)會(huì)與別人相處,出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會(huì),體會(huì)社會(huì)的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋(píng)果實(shí)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的皮具、成衣odm企業(yè),主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產(chǎn)品研發(fā),公司每年撥出5%的營(yíng)業(yè)額作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)典,現(xiàn)在已有3個(gè)研發(fā)中心,人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會(huì)、日本、德國(guó)、意大利、迪拜等展銷會(huì)上,都有亮麗的表現(xiàn),成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢(shì),通過(guò)與世界頂級(jí)品牌及買(mǎi)家的合作,達(dá)到世界一流皮具制造水平。通過(guò)充分掌握市場(chǎng)的動(dòng)脈與全球流行趨勢(shì)變化,蘋(píng)果在思考任何設(shè)計(jì)創(chuàng)新概念時(shí),永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中,蘋(píng)果公司將一如既往地堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”的企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國(guó)際時(shí)尚產(chǎn)品界最具設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力的企業(yè)。
主要內(nèi)容:在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)掌握皮具整個(gè)過(guò)程的生產(chǎn)工藝,具體從皮具生產(chǎn)所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計(jì)價(jià)、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
在蘋(píng)果公司實(shí)習(xí)的三個(gè)月來(lái),我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠實(shí)習(xí),了解和學(xué)習(xí)皮具生產(chǎn)工藝。到目前為止基本了解手袋生產(chǎn)的工藝。以及了解外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
時(shí)間過(guò)的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來(lái)就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深入的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一分子了,責(zé)任也將愈來(lái)愈重。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)以后,或說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何利用在實(shí)踐當(dāng)中,由于任何知識(shí)都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。但是,我們固然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
我的實(shí)習(xí),實(shí)際上是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不知道從何說(shuō)起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:
我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對(duì)口工作的不2選擇了,而且我們?cè)诖?進(jìn)行過(guò)tmt摹擬實(shí)習(xí),對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。但是經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在他人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱忱的指點(diǎn)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論應(yīng)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深入地理解了之前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)量的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟習(xí)公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的動(dòng)機(jī)。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或?qū)W校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)候我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正毛病,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂撞,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得工作無(wú)聊,再加上想家的情緒“作怪”,真的有過(guò)放棄的動(dòng)機(jī),但是轉(zhuǎn)念一想,我已把行李帶過(guò)來(lái)了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,因而我堅(jiān)持下來(lái)了,一個(gè)月,兩個(gè)月通過(guò)了這段時(shí)間的磨練,再加上4年闊別故鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性愈來(lái)愈強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對(duì)我本身是一項(xiàng)難能寶貴的技能。
在工作進(jìn)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí),我們也不要怕出錯(cuò)。每個(gè)人都有出錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此按部就班,一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
(5)確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做甚么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
大四下學(xué)期開(kāi)學(xué),我在安徽xx—xx有限公司外貿(mào)部實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。
以下是對(duì)自己在實(shí)習(xí)期間的簡(jiǎn)單匯報(bào):
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機(jī)電,廢舊金屬等。
第一天來(lái)到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來(lái)信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書(shū)上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn),看的興致起,好似劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個(gè)和藹的中年婦女,對(duì)我非常客氣,她非常耐心地教了我制單的基本常識(shí),我所有的疑難困惑她也是有問(wèn)必答,并對(duì)我犯的錯(cuò)誤常常能寬容地接受,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù):
主要有進(jìn)口廢機(jī)電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個(gè)代理合同,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單價(jià)、數(shù)量、裝運(yùn)期限、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交貨地點(diǎn)、合同的履行。
實(shí)習(xí)要求:
在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過(guò)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習(xí)目的:
培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出xx易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出xx易的主要操作技能。
總結(jié):
經(jīng)過(guò)了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí)中,我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益匪淺。國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過(guò)程中,對(duì)涉及到的內(nèi)容,可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn)?,?guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立,必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟,國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且,不同法系的國(guó)家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要,國(guó)際商會(huì)等國(guó)際組織相繼制定了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。
(6)堅(jiān)持學(xué)以致用原則實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。實(shí)踐的看法:在操作過(guò)程中,根據(jù)本門(mén)課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式,精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物的買(mǎi)賣(mài),其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力?,F(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇十八
剛進(jìn)入公司,很快就融入了工作氛圍。可以說(shuō)在心理上是沒(méi)有負(fù)擔(dān),充滿信心的。下面是我實(shí)習(xí)的流程:
首先,熟悉產(chǎn)品,知道醫(yī)療產(chǎn)品的中英文,并且看到產(chǎn)品能說(shuō)出名稱,看到名稱要想到產(chǎn)品,并學(xué)習(xí)了樣品包裝,泡貨計(jì)費(fèi)重量如何計(jì)算,應(yīng)該選用哪種快遞才能在時(shí)間及費(fèi)用上做到合理化。寄樣要留樣,記錄,跟蹤,以便確認(rèn)并與客戶及時(shí)聯(lián)系。
第二步,深入熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的種類、規(guī)格、型號(hào)、材料等有個(gè)大致的了解。因?yàn)橹挥凶约菏煜ぎa(chǎn)品了,才能更好的向客戶推銷,所以了解產(chǎn)品是基礎(chǔ)也是必不可少的環(huán)節(jié)。中間附加了一些即將出貨的訂單實(shí)例,因?yàn)橹澳S做跟單,所以boss找我談話,確認(rèn)到底是做業(yè)務(wù)還是跟單,因?yàn)閮烧邔W(xué)習(xí)的內(nèi)容不太一樣,而我的想法是,以跟單為輔,首先對(duì)整個(gè)流程有所了解,并繕制相關(guān)的單據(jù),然后再邊學(xué)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)只是今后的一個(gè)方向,而且我個(gè)人認(rèn)為對(duì)全局有個(gè)透徹的了解,無(wú)論是對(duì)業(yè)務(wù)還是跟單都是有幫助的。所以對(duì)跟單的流程有了些了解,但是不全面,不徹底,只能說(shuō)是淺嘗輒止。
之后,根據(jù)提供的一些b2b網(wǎng)站,在網(wǎng)上注冊(cè)并發(fā)布產(chǎn)品信息。比想象中的困難,對(duì)產(chǎn)品的關(guān)鍵字要選擇到位,能讓客戶搜到很重要。而且有些網(wǎng)站要收費(fèi),有些網(wǎng)站注冊(cè)了發(fā)布不了產(chǎn)品,有些對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量有限制。每天查看inbox都是zero,所以我決定遍地灑網(wǎng),能注冊(cè)就注冊(cè),能發(fā)布幾個(gè)就發(fā)布幾個(gè),中標(biāo)的概率總會(huì)大一些。
最后的階段,根據(jù)網(wǎng)上搜到的一個(gè)買(mǎi)家信息,模擬寫(xiě)了封開(kāi)發(fā)信,發(fā)現(xiàn)很多不足之處。開(kāi)發(fā)信的內(nèi)容并不是越多越好,關(guān)鍵是內(nèi)容標(biāo)題要涉及到客戶的利益與興趣,促使他看下去。郵件的標(biāo)題、問(wèn)候語(yǔ)、格式都很重要。所以現(xiàn)在還停留在函電的摸索階段。
主要有以下幾點(diǎn)感想:
1、要養(yǎng)成好習(xí)慣。上班前要查看國(guó)際時(shí)事,郵件,以及匯率波動(dòng)。平常要多看世界地圖,對(duì)一些地名、港口、以及國(guó)家的相關(guān)情況略有了解。
2、要堅(jiān)持,不能眼高手低。剛進(jìn)公司,我們擁有的只是書(shū)本知識(shí),或許書(shū)本知識(shí)也不夠扎實(shí),正式步入軌道還有很多東西要學(xué)。所以不要一開(kāi)始就想著發(fā)郵件,找客戶,目的性太強(qiáng)。
3、虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)。在工作中碰到不懂的東西是難免的,所以要主動(dòng)提出來(lái)向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教或者自己上網(wǎng)查資料。即使說(shuō)錯(cuò)了也不要緊,重要的是每次犯錯(cuò)的時(shí)候要虛心接受,知錯(cuò)能改,以后避免犯類似的錯(cuò)誤。
4、端正態(tài)度,明確目標(biāo)。做外貿(mào)要穩(wěn)定、細(xì)心、圓滑。這三點(diǎn)中覺(jué)得自己沒(méi)有一點(diǎn)可以達(dá)到,但是我會(huì)努力去改變與適應(yīng)。多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。
一個(gè)月的時(shí)間我只學(xué)到了一兩成,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,發(fā)現(xiàn)了有值得自己去學(xué)的東西,所以我會(huì)朝著這個(gè)方向努力。雖然說(shuō)并不是每個(gè)人都適合做業(yè)務(wù),但是總得去嘗試,去積累,去拼搏,失敗了,再來(lái)說(shuō)自己不行,現(xiàn)在給自己的定位就是行,可以做到。我不相信經(jīng)過(guò)努力會(huì)有失敗。
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇十九
的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國(guó)際貿(mào)易理論與政策,國(guó)際金融,國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)運(yùn)用,它要求我們把各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用起來(lái)。本次國(guó)際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)正是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實(shí)踐結(jié)合,對(duì)我們理解和熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)物有非常大的幫助。
感謝學(xué)校能夠給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷.
外貿(mào)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇二十
第一條實(shí)習(xí)是大三學(xué)習(xí)和生活中不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間,你可以將在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。當(dāng)理論與實(shí)踐相結(jié)合時(shí),我們可以更快更好地認(rèn)識(shí)到理論的本質(zhì)和理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己的知識(shí),增強(qiáng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。從而達(dá)到理論與實(shí)踐的融合。
20xx年元旦,我正式開(kāi)始了夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)。在老師的推薦下,我來(lái)到青島實(shí)習(xí)。這是一家專門(mén)出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年。從簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的集浴巾、毛巾、童裝、內(nèi)衣為一體的產(chǎn)品模式,客戶也從原來(lái)的單一客戶發(fā)展到法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐亞國(guó)家的客戶。雖然公司成立時(shí)間不長(zhǎng),但從產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模和客戶數(shù)量來(lái)看,公司取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。雖然我在公司時(shí)間不長(zhǎng),但在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的感染下,我始終對(duì)自己的工作抱著極大的熱情,深深體會(huì)到自己的重大責(zé)任。在積極從事工作的過(guò)程中,無(wú)論是待人接物還是工作,我都受益匪淺!
我實(shí)習(xí)過(guò)的公司是個(gè)小公司,員工不超過(guò)20人。麻雀雖小,但無(wú)所不包。公司員工履行職責(zé),盡最大努力為公司工作。現(xiàn)在回想起來(lái),還是很慶幸自己在小公司實(shí)習(xí)過(guò)。因?yàn)樵谛」纠?,我可以做更多的工作,承?dān)更多的責(zé)任,更好地訓(xùn)練自己去學(xué)習(xí)更多的東西。
我和我?guī)煾抵饕?fù)責(zé)法國(guó)客戶。這家法國(guó)公司規(guī)模相對(duì)較大,經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品,包括針織服裝、梭織服裝和珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu),我們與客戶的合作主要是在針織服裝方面。在我們正式合作之前,我們將簽署一份關(guān)于付款條件、貿(mào)易條款、違約等方面的協(xié)議。在未來(lái)的合作中,我們只需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格接近客人的目標(biāo)價(jià)格,我們就可以收到客人的訂單(po),所以這個(gè)客人對(duì)每個(gè)季節(jié)的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)是非常重要的。新賽季開(kāi)始,客人會(huì)陸續(xù)郵寄幾十個(gè)報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們?nèi)タ腿宿k公室取這些衣服用的特殊面料。這意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才能拿到訂單。因?yàn)榻衲陞R率變化很大,匯率一直在持續(xù)下降,所以中國(guó)也有通貨膨脹。用一句通俗的話來(lái)形容現(xiàn)在的形式,人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢(qián),在國(guó)外值錢(qián)。這使得我們的報(bào)價(jià)更加困難。匯率估計(jì)錯(cuò)誤,會(huì)帶來(lái)?yè)p失。
訂單確認(rèn)后,我們將聯(lián)系工廠,為工廠下訂單,并簽署國(guó)內(nèi)采購(gòu)合同。接下來(lái),將提供顏色樣本、布料樣本、產(chǎn)前樣本和確認(rèn)樣本等樣本。為了滿足客戶的要求,許多樣品必須反復(fù)修改。每次提供樣品都要仔細(xì)了解客戶對(duì)樣品的要求,確保樣品一次通過(guò)。收到樣品意見(jiàn)后,應(yīng)準(zhǔn)確翻譯并傳達(dá)給工廠。有時(shí)候,對(duì)客人意見(jiàn)的錯(cuò)誤理解和對(duì)工廠的錯(cuò)誤傳達(dá),會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶的送貨時(shí)間很分散,幾乎每周都有。每周四,我往返于工廠、貨代、車站之間進(jìn)行報(bào)關(guān),這也是我最忙的時(shí)候,也是我學(xué)得最多的時(shí)候。我記得有一個(gè)星期,我們運(yùn)了兩個(gè)大集裝箱的貨物。這些衣服不是同一款式的。有嬰兒、兒童和婦女。海關(guān)對(duì)不同類型的服裝有不同的監(jiān)管要求,所以他們必須申請(qǐng)七個(gè)出口許可證。每周四早上是報(bào)關(guān)時(shí)間。為了保證貨物的順利通關(guān),我在周三早些時(shí)候準(zhǔn)備了報(bào)關(guān)所需的裝箱單、發(fā)票和合同,并通知報(bào)關(guān)行前來(lái)領(lǐng)取單據(jù)。我以為這次報(bào)關(guān)會(huì)很順利。但是,報(bào)關(guān)員收到單據(jù)后沒(méi)多久,就給我打電話,告訴我一張報(bào)關(guān)單只能包含一張?jiān)S可證。我別無(wú)選擇,只能匆忙將文件復(fù)印七份。但就在把修改后的單據(jù)發(fā)給報(bào)關(guān)行后,他打電話給我,告訴我執(zhí)照上的價(jià)格是最低價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格一定要低于執(zhí)照上的價(jià)格。我聽(tīng)了有點(diǎn)慌。貨運(yùn)代理要求我們?cè)谥芩南蚝jP(guān)報(bào)告,否則我們會(huì)處理掉貨物。我忍不住急著要個(gè)好價(jià)錢(qián)。還好這次沒(méi)有問(wèn)題。
這個(gè)周四是我實(shí)習(xí)生活中壓力最大的一個(gè)。但是我也從中學(xué)到了很多,學(xué)到了很多知識(shí)。首先,一份報(bào)關(guān)單只能包含一份出口許可證。其次,出口許可證價(jià)格是最低價(jià),發(fā)票和合同價(jià)格不能低于出口許可證價(jià)格。因?yàn)槲覀兣c客人簽訂的合同價(jià)格包括客人的傭金,所以我們?cè)诒A魰r(shí)會(huì)扣除這筆傭金。但是當(dāng)我們申請(qǐng)出口許可證時(shí),我們是按傭金率申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低價(jià),那以后再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就要注意這個(gè)問(wèn)題,減少給自己帶來(lái)不必要的麻煩。俗話說(shuō),過(guò)了這段時(shí)間我會(huì)學(xué)得更認(rèn)真更認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題,一定要提前咨詢相關(guān)部門(mén),減少公司不必要的開(kāi)支,減少自己不必要的麻煩。第三,工作中粗心和浮躁都是不可接受的。有時(shí)候一個(gè)小小的失誤就會(huì)引起客戶的索賠,有時(shí)候單據(jù)不一致,已經(jīng)報(bào)驗(yàn)的貨物就會(huì)被刪除??此拼中?,后果嚴(yán)重。雖然我在學(xué)校學(xué)了很多報(bào)關(guān)和開(kāi)票的知識(shí),但是我發(fā)現(xiàn)我所學(xué)的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差距。雖然公司里有些人學(xué)歷比自己低,但也不應(yīng)該被輕視。他們的經(jīng)歷是我們從多年的學(xué)校生活中學(xué)不到的。我們應(yīng)該始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差對(duì)我來(lái)說(shuō)是最刺激的事情。在我看來(lái),出差是一份好工作。可以欣賞外面的風(fēng)景,看到很多以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,不用整天呆在辦公室。所以每當(dāng)我有機(jī)會(huì)出差的時(shí)候,我都會(huì)很開(kāi)心。犯了幾次錯(cuò)誤后,我發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶客人的檢驗(yàn)員去工廠驗(yàn)貨,檢驗(yàn)結(jié)果直接關(guān)系到我們能否按時(shí)發(fā)貨。說(shuō)到商品很容易說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,但有時(shí)候工廠里的商品做的很匆忙,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗痕跡等問(wèn)題。這些問(wèn)題還是小問(wèn)題,廠主可以修復(fù)后再出貨。然而,一些工廠在生產(chǎn)大量商品時(shí),擅自改變紐扣或衣領(lǐng)的顏色。即使他們這樣做是為了漂亮的衣服,也是出于好意,但沒(méi)有客人的確認(rèn)是不允許的,會(huì)被客人認(rèn)領(lǐng)的。在這樣嚴(yán)重的情況下,工廠不可能再修改了。這取決于我們對(duì)服裝的生產(chǎn)和質(zhì)量的了解,以及能夠當(dāng)場(chǎng)做出判斷。
此類貨物出口后不會(huì)被索賠。以后出差,不敢再抱著出去玩的心態(tài),客人驗(yàn)貨的時(shí)候我會(huì)仔細(xì)觀察??纯腿巳绾悟?yàn)貨,主要是檢查衣服的哪些方面,要仔細(xì)記在心里。在檢查工廠送來(lái)的樣品時(shí),我們也應(yīng)該注意這些方面,以確保每一批貨物都是萬(wàn)無(wú)一失的。師傅帶我去驗(yàn)貨好幾次。在我了解了大致的流程后,我自己帶客人去驗(yàn)貨。得到了主人的認(rèn)可,我很興奮能肩負(fù)如此重要的責(zé)任。有一次我自己帶客人去驗(yàn)貨,出現(xiàn)了一個(gè)情況。那一次,我?guī)е腿藱z查了一批兒童t恤。衣服后面領(lǐng)口處的扣子需要用消失筆定位,7天之后這個(gè)消失筆的字跡就會(huì)消失。但是由于貨急,我們驗(yàn)貨才一天,消失的鋼筆字跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)探長(zhǎng)問(wèn)我,為什么這里會(huì)有消失的鋼筆的字跡。沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)鋼筆消失,這個(gè)問(wèn)題我也回答不了。不得不扔掉那些字跡消失的衣服。我回公司問(wèn)了師傅才知道丟失的字跡7天后會(huì)自動(dòng)消失。如果我早點(diǎn)知道這個(gè)問(wèn)題,就不會(huì)發(fā)生了。為了防止以后出現(xiàn)這種問(wèn)題,我也在積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
五個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間看似漫長(zhǎng),但一眨眼就過(guò)去了。從開(kāi)始的無(wú)知,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)肼毜臅r(shí)候,一切都顯得那么陌生,我沒(méi)有信心去做什么,所以放不下。有很多新的東西需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想社會(huì)上的人就是適應(yīng)不斷的變化,適者生存,只有適應(yīng)社會(huì),社會(huì)才會(huì)不適應(yīng)你。只有適應(yīng)這種高節(jié)奏的生活,才能取得效率和成功。作為一個(gè)公司,你當(dāng)然不需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的訓(xùn)練和適應(yīng),我現(xiàn)在對(duì)工作很滿意。每天,一天的工作都會(huì)按照輕重緩急來(lái)安排和分配。完美地完成一天的工作是我最大的成功。完美地完成一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)。以后我會(huì)給自己定更高的目標(biāo)。只有在不斷追求完美的過(guò)程中,我才能變得更加完美。在以后的工作中,我會(huì)牢記誠(chéng)實(shí)的教誨,不斷完善自己,用感恩的心回報(bào)每一個(gè)幫助過(guò)我的人。
第二部分從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日去xxxx公司實(shí)習(xí)。該公司是一家專注于紡織品和服裝的國(guó)際貿(mào)易公司。主要生產(chǎn)和銷售國(guó)家是北美的美國(guó)和東南亞,南美的巴西。公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)和一個(gè)文件部門(mén),一個(gè)財(cái)務(wù)部構(gòu)成了貿(mào)易的主體。我只是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí)。這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)習(xí)了貿(mào)易業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何用電腦制作外貿(mào)銷售合同,并根據(jù)信用證的要求制作發(fā)貨外匯收據(jù),熟悉了客戶的供電和業(yè)務(wù)人員根據(jù)工廠的要求報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司的現(xiàn)狀,感受到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的困難。
作為一家以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,我應(yīng)該對(duì)面料有一定的了解,所以在我去的第一天,我了解了各種面料的成分和規(guī)格,因?yàn)槊媪系某煞质琴Q(mào)易中遵守合同的重要依據(jù),不僅是學(xué)名,還有面料的代碼,因?yàn)槊媪系拇a經(jīng)常出現(xiàn)在合同中,面料的規(guī)格也同樣重要,因?yàn)榭蛻敉ǔ?huì)檢查樣品。所以對(duì)布料的熟悉程度是檢驗(yàn)一個(gè)合格業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo)??梢哉f(shuō)這家公司所有的貿(mào)易都是建立在對(duì)面料的熟悉上。
實(shí)習(xí)日期:xx,xx,xxxx到xx,xx;實(shí)習(xí)單位:xx金洋冶金有限公司;實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx年襄樊市古城縣石花鎮(zhèn);目的:了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐工作流程,提高實(shí)踐操作能力。xx金洋冶金有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓。本文出自范——范與東城區(qū)石巖之間。公司是一家專注于有色金屬回收冶煉、鉛基系列合金研發(fā)生產(chǎn)的專業(yè)化公司,國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”xx省高新技術(shù)企業(yè)科技示范廠擁有進(jìn)出口權(quán),通過(guò)iso9002、qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過(guò)這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)過(guò)程。
對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的研究使我們對(duì)一線工作有了全面的了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的新領(lǐng)域,增加了對(duì)不同行業(yè)的了解,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),如何更好的了解和適應(yīng)一線工作。
經(jīng)過(guò)幾天的一線經(jīng)驗(yàn),我們進(jìn)入了市場(chǎng)部,開(kāi)始了正式的專業(yè)實(shí)習(xí)。中南財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的師姐負(fù)責(zé)接我們實(shí)習(xí)。她先給了我們一些國(guó)外關(guān)于回收鉛合金技術(shù)的資料讓我們翻譯。這些資料中包含了大量的化工術(shù)語(yǔ),對(duì)我們貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),但同時(shí)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。所以我們?cè)诜g的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),為了翻譯一句話“信、達(dá)、雅”我們小組的成員經(jīng)常在一起討論,這不僅體現(xiàn)了我們小組成員良好的團(tuán)隊(duì)精神,也提高了英語(yǔ)的學(xué)習(xí)水平。最后我們順利完成了翻譯任務(wù),為國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)的順利完成開(kāi)了個(gè)好頭。
之后,姐姐給我們帶來(lái)了一些文件,如:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易過(guò)程有關(guān)的文件的副本。之前我們都是在課堂上研究這些文獻(xiàn)的。但是,我們都認(rèn)為這些書(shū)太理論化了,我們不能在實(shí)踐中使用它們。但是看了這些文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐是密不可分的。這個(gè)時(shí)候看到的,用到的,正是書(shū)上說(shuō)的,學(xué)到的。這些文檔大大增強(qiáng)了我們的實(shí)際操作能力,也讓我們更好地理解了如何填寫(xiě)這樣的文檔。其實(shí)只要虛心學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作都很容易掌握。
在國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)期間,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我很幸運(yùn)的去了襄樊農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局核銷了出口收匯。雖然很辛苦,一天要在襄樊和世華之間來(lái)回跑兩趟,但我覺(jué)得值得,也不辛苦,畢竟學(xué)到了東西。真正練過(guò)一次的時(shí)候,甚至很簡(jiǎn)單,但是不懂,感覺(jué)很神秘,國(guó)際貿(mào)易就復(fù)雜了。
我非常感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工在這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)中的支持和幫助。對(duì)于初出茅廬的我們來(lái)說(shuō),雖然這不是一份真正的工作,但我們實(shí)際上已經(jīng)學(xué)到了很多東西,其中許多對(duì)我們一生都有好處。
在這次實(shí)習(xí)中,我們真的感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì),任何時(shí)候都必須在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里。這次實(shí)習(xí)我們是不可能順利完成的,這離不開(kāi)我們這行十個(gè)人的努力和配合。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,我們會(huì)一團(tuán)糟。沒(méi)有凝聚力,就不可能完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)。
在這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)中,我們不僅提高了個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識(shí),還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)精神和合作精神的重要性。我相信,有了這次國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我會(huì)更清楚的知道自己想要什么,要做什么,怎么做,怎么做好,不管以后是學(xué)習(xí)、工作,甚至是生活;我相信這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我未來(lái)生活的一個(gè)良好開(kāi)端!
第三十一條。實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介。
(1)xx國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介:。
1991年,xx國(guó)際貿(mào)易有限公司在中國(guó)紡織大鎮(zhèn)——東莞市昌平成立,占地20xx0多平方米,員工1400多人。主要從事羊毛衫生產(chǎn)、紡織機(jī)械配件、洗滌化工銷售。東接廣深鐵路、廣九鐵路,西接莞深高速公路。從一開(kāi)始,它就以巨大的勢(shì)頭和規(guī)模在毛紡行業(yè)立足。始終堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),回報(bào)客戶信任”我們的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線,足夠的質(zhì)量”公司與世界各地的客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有很高的聲譽(yù)和美譽(yù)度。
(2)xx紡織有限公司簡(jiǎn)介:。
xx紡織有限公司成立于1994年,目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英國(guó)·潮記設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。被指定為北京服裝學(xué)院廣東實(shí)習(xí)基地。
管理理念:公司在管理上的主要特點(diǎn)是追求以人為本的管理理念,關(guān)注人的需求,實(shí)施以人為本的管理,在培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)知識(shí)的同時(shí)更加注重員工道德素質(zhì)的培養(yǎng)。使公司形成具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和綜合信息溝通的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)營(yíng)理念:要占據(jù)很大的市場(chǎng)份額,市場(chǎng)的需求就是我們要做的。通過(guò)品牌批發(fā)發(fā)展客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向品牌壟斷,走向我們的最終目標(biāo)。以公司總部為基地,以全國(guó)為市場(chǎng),發(fā)展特許加盟連鎖、代理、直銷相結(jié)合的模式,展現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品的前衛(wèi)理念和市場(chǎng)統(tǒng)一性。
名牌精神:打破百年牛仔風(fēng),創(chuàng)造新牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔褲為主導(dǎo)方向,配以羊毛針織和棉針織產(chǎn)品,形成獨(dú)特的新牛仔文化?!獋€(gè)性的體現(xiàn)和理念的提升,在沙漠中遙現(xiàn)出美麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要任務(wù):。
進(jìn)入公司之前,主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售的電商平臺(tái))的策劃和制作。在這個(gè)過(guò)程中,有針對(duì)性地參考相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,確定公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。和同事一起工作。我的同事(潘瀟)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的后臺(tái)程序,我負(fù)責(zé)首頁(yè)的制作和美術(shù)設(shè)計(jì)。網(wǎng)站準(zhǔn)備工作將于4月5日左右基本完成。
由于公司針對(duì)20xx年夏季服裝廣闊的市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要邀請(qǐng)全國(guó)的代理商和經(jīng)銷商。由于公司的峽谷李穎品牌牛仔服裝只有短短一年的營(yíng)銷時(shí)間,在東北、西北、西南地區(qū)市場(chǎng)廣闊,今年的市場(chǎng)趨勢(shì)是鞏固原有市場(chǎng),大力向華北、華南、華中地區(qū)推廣。隨著夏天的臨近,尋找代理商的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,由于地域的限制,用傳統(tǒng)的方式邀請(qǐng)代理商和經(jīng)銷商是不現(xiàn)實(shí)的。所以我和我的同事潘瀟討論了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息來(lái)尋找代理的問(wèn)題。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我主管網(wǎng)上銷售,4月8日全面展開(kāi)工作。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢篩選,我選擇了中國(guó)服裝銷售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為合作網(wǎng)站,并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
在發(fā)布信息的最初幾天,似乎沒(méi)有太大的好處,但在接下來(lái)的幾天里,幾乎每天都有客戶發(fā)郵件來(lái)詢問(wèn)代理公司的品牌。短短10天,就有近20名客戶想加入代理品牌,并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成合作意向。
三、實(shí)習(xí)感受:(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路上的感受)。
(一)質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先必須保證自己產(chǎn)品的高質(zhì)量。我的實(shí)習(xí)公司去年開(kāi)始上市的時(shí)候,對(duì)自己的服裝質(zhì)量要求并不嚴(yán)格,做工和一些精細(xì)的加工程序也不是很規(guī)范。雖然東北、西北、西南地區(qū)的大部分牛仔服裝市場(chǎng)在服裝推廣之初就被大量的廣告和時(shí)尚款式占據(jù),但不到半年,市場(chǎng)就回饋給公司質(zhì)量不夠,很多服裝上了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)企業(yè)的品牌形象影響很大。
(口碑)x(口碑)+(忠誠(chéng)度)=品牌(名牌)。
(二)營(yíng)銷是關(guān)鍵。
酒也怕巷子深。因此,如何通過(guò)有效的營(yíng)銷方法推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品,已經(jīng)成為企業(yè)面臨的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,也是一個(gè)必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方式,降低推廣成本,讓企業(yè)獲得更大的回報(bào)。過(guò)去,我們公司的營(yíng)銷人員都是35——45歲的他們是一個(gè)比較年輕的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),但是營(yíng)銷方式比較傳統(tǒng)。比如他們想請(qǐng)一個(gè)省的代理商,先請(qǐng)熟悉該省的營(yíng)銷人員在該省的服裝批發(fā)市場(chǎng)找代理商,又想盲目拜訪服裝批發(fā)市場(chǎng)的所有經(jīng)銷商,最后取得了相對(duì)微薄的效果,自然增加了公司的成本而沒(méi)有得到回報(bào)。
自從入職以來(lái),我想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上發(fā)展公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。于是我給公司領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入的分析報(bào)告,4月8日正式啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過(guò)慎重選擇,我決定選擇中國(guó)服裝投資網(wǎng)、中國(guó)服裝銷售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。短短10多天,取得了不錯(cuò)的成績(jī),有近20家代理商和經(jīng)銷商想加入我們公司的品牌。這樣與之前的營(yíng)銷模式相比,是相當(dāng)可觀的,主動(dòng)權(quán)完全掌握在我們手中。我們可以有針對(duì)性的選擇區(qū)域代理,從中選擇有實(shí)力的代理。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,速度是成功的關(guān)鍵,包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求的動(dòng)態(tài)響應(yīng)速度。所以我利用互聯(lián)網(wǎng)的能力,走出時(shí)間和地域的限制,一收到客戶信息就回復(fù)客戶,和他們建立了良好的合作關(guān)系??蛻粢皇盏娇蛻粜畔⒕妥龀龌貞?yīng),并與他們建立良好的合作關(guān)系。
四、注意問(wèn)題:。
(1)打盡可能多的電話。
拿到客戶資料后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況,介紹公司基本情況。
(2)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹我們的產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性地描述一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣的話,首先我需要對(duì)公司的服裝產(chǎn)品有一個(gè)充分的了解,在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量用比較專業(yè)的詞匯,自然就增加了一種人際“佩服”,對(duì)自己的品牌代理有信心。優(yōu)質(zhì)的電話,高效率的工作,這無(wú)形中增加了他們成功的信心。
(3)在打電話之前,列出要撥打的客戶名單的詳細(xì)信息。
這樣我們就可以有條不紊的給客戶打電話,從客戶咨詢的詳細(xì)信息中了解他們的情況以及牛仔在這方面的市場(chǎng)前景。
1、記錄電話內(nèi)容。
最好在電話旁邊放些紙和筆,這樣可以邊聽(tīng)電話邊記錄重點(diǎn)。電話結(jié)束后,你應(yīng)該妥善處理記錄的要點(diǎn)或報(bào)告他們認(rèn)真對(duì)待。
2.重復(fù)重點(diǎn)。
當(dāng)客戶打電話下單時(shí),他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品的名稱或編號(hào),什么時(shí)候要或拿。這個(gè)時(shí)候,我們不僅要記錄下來(lái),還要互相重復(fù),確保無(wú)誤。
3.突出重點(diǎn)。
客戶打電話或打電話給客戶或發(fā)郵件給客戶時(shí),需要重點(diǎn)關(guān)注品牌的風(fēng)格和獨(dú)特性,用一些專業(yè)的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心目中的認(rèn)知度,適當(dāng)使用折扣率、退貨率和加盟。
(4)專注工作。
銷售時(shí)間不接電話不接待客人,讓店員完成工作。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。就像任何重復(fù)的工作一樣,工作在相鄰時(shí)間段重復(fù)的次數(shù)越多,就會(huì)變得越好。所謂的經(jīng)驗(yàn)積累。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。你的第二封郵件或電話會(huì)比第一封好,第三封會(huì)比第二封好,以此類推。在體育運(yùn)動(dòng)中,我們稱之為”步入最佳狀態(tài)”。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的營(yíng)銷技巧其實(shí)會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而提高。
5.我們應(yīng)該仔細(xì)選擇代理經(jīng)銷商。在選擇代理配送時(shí),我們不僅要“數(shù)量”該分析的,還要對(duì)其“質(zhì)量”的分析。有了好的戰(zhàn)略和企業(yè)形象,招商會(huì)記在心里。可以有條不紊的進(jìn)行招商,一定要保證質(zhì)量好,嚴(yán)格選擇加盟商,不要急功近利,給公司留下后患。做好招商之后,一定要跟蹤維護(hù),督促協(xié)助終端嚴(yán)格執(zhí)行特許經(jīng)營(yíng)模式。你不能就以為終端一開(kāi)就萬(wàn)事大吉了,你就可以占便宜了;所以他們就無(wú)視了,讓經(jīng)銷商去玩。就像現(xiàn)在的二線品牌,剛開(kāi)始很硬的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在賣(mài)羊頭狗肉,紅旗八國(guó)聯(lián)盟買(mǎi)賣(mài),四季都是代理商換業(yè)務(wù)換臉。有的代理商為了單方面追求現(xiàn)在的銷量,視而不見(jiàn),只要接貨越多越好。歡迎大家,別說(shuō)統(tǒng)一形象,連品牌壟斷都無(wú)法保證。這樣一來(lái),做批發(fā)和便宜賣(mài)貨就沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別了。這樣,公司直銷的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)消失,不僅會(huì)嚴(yán)重影響品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)形象,還會(huì)給市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)置不可逾越的障礙。所以公司領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)加盟品牌壟斷和終端直銷市場(chǎng)有深入的了解!了解其強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采用直接運(yùn)營(yíng),建立健全運(yùn)營(yíng)組織,才能保證終端網(wǎng)絡(luò)健康良性發(fā)展,最大限度地提高品牌營(yíng)銷效率。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè),不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,在我的情況和環(huán)境下,我明白這一點(diǎn):80%的收益來(lái)自20%的努力:80%的銷售來(lái)自20%的客戶;80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的老客戶;代理商和經(jīng)銷商的比例是:80%比較有實(shí)力,20%有發(fā)展?jié)摿?。在鞏?0%的強(qiáng)大代理商的同時(shí),要投入更多的精力和人員去培養(yǎng)和帶動(dòng)20%的潛在代理商,因?yàn)檫@20%將是企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的堅(jiān)強(qiáng)后盾,也是未來(lái)的強(qiáng)大代理商。
(6)售后服務(wù)是保證。
公司暫時(shí)只和代理經(jīng)銷商直接打交道,不直接深入終端品牌店。因此,公司直接面對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這涉及到前面提到的收益率,合理的收益率會(huì)為代理經(jīng)銷商提供安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰?dòng)他們的銷售力量,維護(hù)服裝的品牌形象。
當(dāng)然,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這是一項(xiàng)專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式、質(zhì)量等。這種服務(wù)要專業(yè)化、精準(zhǔn)化,建立消費(fèi)者對(duì)品牌和口碑的認(rèn)知。服裝的質(zhì)量得到很好的保證,服裝的款式能夠符合市場(chǎng),服裝的售后服務(wù)能夠被最終消費(fèi)者所接受,從而給企業(yè)帶來(lái)良好的聲譽(yù)。自然就形成了品牌。畢竟,一個(gè)品牌只有得到最終消費(fèi)者的認(rèn)可,才能被視為真正的品牌。
總結(jié):。
剛進(jìn)入社會(huì),你要能以最好的心態(tài)和最快的速度適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極從事工作,專注工作,合理分配時(shí)間進(jìn)行體育鍛煉。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),處理好人際關(guān)系。突出自己在“避免”在努力變強(qiáng)的同時(shí)努力彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)。你知道“了解自己”,了解“挑戰(zhàn)自己”,注意“超越自我”最后“自我實(shí)現(xiàn)”待人接物的精神。在高貴的人。(董事長(zhǎng)助理)讓我琢磨理解《增光鮮文》這本書(shū)10遍??赐炅耍娴膸土宋掖竺?。
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