就業(yè)問題是指勞動者在就業(yè)過程中遇到的種種問題和困境。3.總結應該突出重點和亮點,避免冗長和重復請參考下方的一些實用寫作技巧
人力資源戰(zhàn)略論文篇一
分析培訓需求,對員工教育培訓的目標應緊緊圍繞企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標進行。重點培訓員工的業(yè)務和技能知識,以提高工作工作能力,重點培養(yǎng)他們的決策能力、創(chuàng)新能力和應變能力。
根據(jù)企業(yè)實際情況建立行之有效的培訓制度,包括員工崗前培訓、定期輪崗培訓、任職資格培訓等,使員工的培訓、使用與企業(yè)發(fā)展步驟相適應。制定和完善員工教育培訓計劃,加強培訓的需求預測和分析,明確培訓的目的和要求,使培訓具有針對性。建立和健全教育培訓的考核和反饋評價制度,了解和掌握培訓效果,并以此作為員工晉級、提薪的依據(jù)之一。
員工培訓計劃制定出來后.重點在于實施員工培訓要分類進行。一般分為高級管理人員的培訓、一般管理人員的培訓、員工崗位技能的培訓、技術業(yè)務人員創(chuàng)新能力的培訓等。對高級管理人員的培訓應突出培養(yǎng)他們的優(yōu)良品質、戰(zhàn)略意識、決策能力等,使他們具有適應市場、駕馭市場的能力,使他們成為既懂管理又善于經(jīng)營的高素質的企業(yè)家;對一般管理人員的培訓,重點培訓他們掌握必要的管理技能以及最新的管理知識和最先進的管理方法,著重提高他們的交際能力、領導指揮能力及組織協(xié)調能力;對一般員工的培訓.要抓好他們的技能培訓,并持之以恒地灌輸正確的價值觀、高尚的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神等;對技術業(yè)務人員的培訓,應以知識更新為基礎,以創(chuàng)新意識的增強和創(chuàng)新能力的提高為關鍵,使他們成為企業(yè)創(chuàng)新、科技開發(fā)的核心力量。
績效管理是煤炭企業(yè)根據(jù)員工的工作職責對員工的工作成績、工作行為、工作結果進行考察與評價,并幫助員工改進不足的過程??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)人力資源管理的重要組成部分,與人力資源管理的各項工作關系密切??冃繕说脑O定是績效管理的關鍵,也是一個難點。一旦績效目標設立了,達到量化的要求,衡量的標準明確,考核的期限確定,績效管理就成功了一半。設立績效目標就是要在明確被考核者的工作內容與職責的基礎上,制定工作績效標準和目標。要充分收集有關員工績效的資料,認真研究企業(yè)的戰(zhàn)略目標、遠景規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,明晰員工的崗位職責。了解員工以前的績效評價,與員工進行充分溝通,并達成共識,形成員工的績效目標。
煤炭企業(yè)在考核中要運用現(xiàn)代技術方法進行評價.以克服定性分析過于粗糙、針對性差、不準確等弊端。評價方法的制定標準是可以達成的,必須所有在職的員工都能達到,企業(yè)的主管人員與員工都清楚明,要經(jīng)雙方同意后制定,同時要公平、合理,盡可能地詳實具體而且具有可操作性。
此法所收集的事件資料具有典型性和代表性,且與績效好壞有直接關聯(lián)??己诵〗M還要通過員工的工作表現(xiàn)記錄和找直接主管、同事等相關人員來了解情況、同時考核要透明公開,以便員工進行監(jiān)督??傊?,人力資源是企業(yè)的第一資源,煤炭企業(yè)只有加強人力資源戰(zhàn)略性管理,牢固樹立“以人為本”的理念,抓好人力資源的培訓與開發(fā),推進科學有效的績效管理,才能有效調動員工的積極性和創(chuàng)造性,挖掘員工的潛能,促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
作者:李文嘉單位:河南能源義煤公司新安煤礦。
人力資源戰(zhàn)略論文篇二
文章闡述了人力資源招聘的相關理論和人力資源招聘對企業(yè)的意義。搜集廣泛資料搜集和內部訪談之后,對新東方科技集團西安分校的人力資源招聘現(xiàn)狀作以分析,找出其招聘工作中存在的問題并分析原因。提出該企業(yè)領導層由于品牌優(yōu)越感強、企業(yè)文化理解偏差、招聘制度形同虛設等原因,導致企業(yè)招聘渠道單一、選材標準不盡合理及人為因素影響較大等結果,出現(xiàn)企業(yè)當前員工招聘的困境。最后針對企業(yè)現(xiàn)階段招聘工作中存在的問題,提出解決對策。
企業(yè);招聘;對策。
新東方科技集團通過借鑒西方先進的管理理念和招聘模式取得了驕人的成績,但是這成績的背后意味著更多的摸索和嘗試。對其西安分校來說,在招聘的摸索過程中就遇到了不少的問題。為了便于對新東方科技集團西安分校人力資源招聘現(xiàn)狀進行分析研究,首先對新東方科技集團西安分校的具體情況做出以下了解。
(一)新東方科技集團西安分校人力資源招聘現(xiàn)狀對于每一個企業(yè)來說招聘是人才流入的主要途徑。因此,招聘的成功與否直接關系到企業(yè)的生存和競爭力,同時也反映企業(yè)的發(fā)展狀況及管理水平。我們研究新東方科技集團西安分校的招聘現(xiàn)狀就是為了了解企業(yè)當前的發(fā)展階段和管理水平。從而為分析和解決目前企業(yè)遇到的問題尋求解決對策。
(二)新東方科技集團西安分校人力資源現(xiàn)狀為了更清楚地了解新東方科技集團西安分校人力資源的狀況,將從員工的概況、招聘的渠道、員工的入職時間三個方面來進行分析和研究。1.員工概況據(jù)20xx年1月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,新東方科技集團西安分校共有員工124人,員工平均年齡為26歲。其中包括博士生10人,碩士生23人,本科生61人及??粕?0人。具體人員分布如圖1和圖2所示。從員工學歷分布和員工分布狀況圖來看,本科以下人員占新東方科技集團西安分校所有員工的比例過大,約為73.39%,這對集團人員素質總體水平影響較大。而20xx~2010年集團的眾多崗位就被本科以下的人員占據(jù),這對集團的整體實力有些不利。2.招聘渠道由于新東方科技集團主要從事教育培訓工作,所以對辦公室職員和專業(yè)技術崗位的需求相對而言比較大些。圖3為新東方科技集團西安分校20xx~2010年招聘渠道的選擇情況。很顯然,在過去的四年當中,新東方科技集團的招聘渠道主要源于其品牌影響力,但圖3中也顯示主動找上門來求職的人數(shù)呈下降趨勢,這是一個不好的信號。另外,新東方科技集團對老員工推薦新員工的招聘方式比較青睞。盡管這種方式,在一定程度上確實為集團節(jié)約了招聘成本。但是,這樣做帶來的后果卻是不同利益團體數(shù)據(jù)來源:根據(jù)新東方科技集團內部資料自行整理,以上數(shù)據(jù)包含在冊的兼職人員的產生。而且,一旦招聘進來的新員工不能勝任的話,還得重新再招,這樣一來反而加大了招聘成本。除此之外,在廣告媒體的招聘上新東方科技集團西安分校也投入較少。例如,在過去四年里新東方科技集團僅在其網(wǎng)站和智聯(lián)招聘過招聘信息。據(jù)其內部人士透露,新東方科技集團西安分校在廣告媒體方面只跟智聯(lián)招聘有業(yè)務關系。招聘渠道單一直接影響招聘的質量。3.員工入職時間據(jù)新東方科技集團西安分校最新統(tǒng)計,近4年來,公司1年司齡以下員工所占比例達到了67.16%,為454人;3年司齡以上員工僅占比例的8%,為54人;2~3年司齡的員工占比為9.9%,為67人,如圖4所示。從圖4可以發(fā)現(xiàn),新東方科技集團西安分校2年以下司齡人數(shù)高達550人(當然兼職人員也包含在內),占到總人數(shù)的82.1%,這樣高的人員流動率,對企業(yè)的發(fā)展極其不利。同時也顯示出企業(yè)某些制度的不合理。比如:企業(yè)的選材標準與員工的個人要求不能相匹配,最終會使員工離開企業(yè)。
(三)新東方科技集團西安分校人力資源招聘存在的問題通過對新東方科技集團西安分校招聘現(xiàn)狀的了解,以及對以上數(shù)據(jù)和資料的觀察與分析。本文認為盡管新東方科技集團西安分校在招聘程序和招聘體系上不存在明顯問題,但是仍然在有一些因素制約著其招聘工作的順利進行。具體有招聘渠道單一、選材標準不合理和人為因素影響較大三點。1.招聘渠道過于單一根據(jù)專家及權威部門的總結,對我國各類企業(yè)招聘渠道選擇狀況歸納如表1所示。依據(jù)表1很容易看出,新東方科技集團西安分校在招聘渠道上應主要采取內部提升和媒體廣告方式輔以雇員推薦和主動求職者兩種方式。然而,在過去的四年里,新東方科技集團無論是在招聘正式員工還是兼職員工都對內部推薦和主動求職者的招聘方式比較鐘情。由于新東方科技集團西安分校在過去四年里的招聘渠道過于單一,結果出現(xiàn)本科以下人員占新東方科技集團西安分校所有員工的比例過大,約為73.39%,這對集團人員素質總體水平影響較大,也直接影響到新東方科技集團西安分校今后的發(fā)展。2.選材標準不盡合理從圖1新東方科技集團西安分校員工學歷狀況可以分析,新東方科技集團一直弘揚的是一種個人能力的釋放和爆發(fā)。盡可能讓每一個人將自己的個人能力發(fā)揮的淋漓盡致。不管你曾經(jīng)是干什么的只要你有能力為企業(yè)創(chuàng)造價值,現(xiàn)在又是集團的一員。在這種企業(yè)文化的熏陶下,新東方科技集團西安分校在20xx年的調查結果顯示,所有員工中有2/3以上是本科以下學歷。這樣的團隊素質,不利于新東方科技集團今后的組織結構調整,而集團要發(fā)展又不得不通過外部招聘來滿足調整需要,打擊內部員工士氣。3.人為因素影響較大由于新東方科技集團出于招聘成本考慮,在招聘方法的選擇上過多的依賴于內部員工推薦和主動求職者。而在被推薦人不符合招聘標準時又礙于推薦人的面子難加以拒絕,使得招聘過程的人治色彩過于濃厚。
(四)新東方科技集團西安分校人力資源招聘問題存在的原因通過招聘問題的分析不難看出,新東方科技集團之所以會出現(xiàn)這些問題,而且制約了其招聘工作的開展。更多的時候與其領導層的態(tài)度有很大關系。下面就逐個進行剖析。1.品牌優(yōu)越感由于新東方科技集團在短短的十幾年就從北京發(fā)展到全國,從深圳發(fā)展到華爾街。取得了卓有成效的成績。所以,集團內有部分的管理人員就會滋生優(yōu)越感。隨著其品牌知名度的上升,主動來求職的人絡繹不絕。因此,出于招聘成本的考慮,新東方科技集團只在部分廣告媒體上公布其招聘信息。不僅如此,集團還充分利用在校大學生市場。在新東方科技集團西安分校的師資隊伍當中,有一半以上是在校大學生。集團內部為了節(jié)約招聘成本,這樣等著人才找上門來的思路是有缺陷的。另外,對于在集團工作的在校大學生而言,有很大一部分都是出于勤工儉學考慮才來集團工作的。絕大多數(shù)畢業(yè)會離開去別的公司發(fā)展。而集團已經(jīng)將他們培養(yǎng)了好幾年,這就加大了招聘的間接成本。2.企業(yè)文化偏差企業(yè)文化與企業(yè)招聘存在著密切的互動關系,二者相互影響,相互制約。因此,企業(yè)在招聘時不能將其孤立地看待,僅僅為崗而聘。正所謂“物以類聚,人以群分”,文化與價值標準的認同是人才與企業(yè)合作的基礎。過分的強調員工的能力而忽視其個人修養(yǎng),就是企業(yè)文化偏差的表現(xiàn)。新東方科技集團西安分校在招聘時只注重個人的能力,而忽略企業(yè)成長階段對員工素質的要求。只選有才能的人,以至于一旦有才無德的人身居高位就有可能使其他人的工作無法獲得肯定(即工資和升遷)。不僅如此,由于大多數(shù)人都是恃才自傲的,心里總想著只要能為公司創(chuàng)造財富,所以不服從管理是常有的事。在競爭如此激烈的今天,有太多的民營企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)階段為了生存不得不選擇追求短期的利潤。如果將這種文化觀念延續(xù)到企業(yè)發(fā)展的下一個階段,選材的標準就會被扭曲,就會出現(xiàn)“有才之人請上來,無才之人靠邊站”的現(xiàn)象。最終,對企業(yè)來說僅僅是招了一堆技術人員,卻沒有能為企業(yè)明天出謀劃策的戰(zhàn)略家。這樣的企業(yè)不能長久是在意料之中的。
一個企業(yè)要想得到長足的發(fā)展其管理層就必須時常觀察,善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題,并要想辦法解決這些問題,而不能任其發(fā)展。對新東方科技集團西安分校來說,遇到的問題已經(jīng)在阻礙企業(yè)的發(fā)展,其管理層就不能視而不見。每一個企業(yè)在招聘計劃的制定過程中都必須考慮企業(yè)的實際根據(jù)發(fā)展的需要,針對不同層次的員工選擇不同的招聘方法,根據(jù)招聘人才的特征,確定其可能的來源,然后選擇相應的招聘渠道。而新東方科技集團西安分校領導層由于品牌優(yōu)越感的影響,在招聘渠道的選擇上比較狹窄,所以出現(xiàn)了招聘理想人才難的問題。而建立人才儲存庫的方式對目前新東方科技集團西安分校的狀況就比較適合。通過人才庫可以把具有各種特質的應聘者和員工錄入其中,在企業(yè)需要的`時候不僅招聘時間短而且招聘成本也比較低。
(一)建立人才儲備庫的優(yōu)點一般人才儲備庫可分為內部和外部兩個方面。1.內部人才儲備庫主要按職能分類,將關鍵人員錄入,為將來職位晉升作準備。優(yōu)點就是:處理起來方便,運作成本低,只要把內部現(xiàn)有員工的工作績效、獎懲與培訓如實記錄即可;可以對公司內部員工進行很好的激勵;時效性也好。2.外部人才儲備庫主要包括通過各種渠道收集到的人才資料,如預約未面試、面試暫不錄取、錄取未報道的人員,以及離職人員,對于關鍵人員錄入人才庫,作為將來人才儲備。企業(yè)擁有了更廣闊的選材空間。但問題比較大:比如時效性比較差,公司一些職務招聘時,資料庫中有些求職者已經(jīng)沒有跳槽意向了;工作量較大,要重復篩選資料。總地來說,工程比較大,需要首先篩選出關鍵人員,人工將相關資料錄入,并定期進行維護和保持聯(lián)系,可以解決招聘渠道單一的問題。
(二)建人才儲備庫的步驟建立人才儲備庫,首先,確定人才標準,即什么樣的人才算公司的人才,不同公司有不同標準,包括:年資、學歷、專業(yè)、工作背景等。其次,要考慮為人才提供與其他員工不同的工作平臺和待遇,體現(xiàn)在工作調配、提拔使用、待遇補助方面的優(yōu)先考慮等。再次,要給予人才更多的重視和教育培訓機會,如定期座談會,專門的系統(tǒng)管理和每年至少接受幾次一定規(guī)格的培訓。然后,要定期考核追蹤,并在人才庫內晉升,同時要定期組織內o、外部活動,搭建交流平臺。最后,建立特殊的入、離司程序,如公司人才庫成員離司必須經(jīng)公司一定級別領導面談同意等。對于來應聘的人,集團應該認真對待。為他們每一個人做一份檔案表,列清楚他們的優(yōu)缺點。以備將來有需要的時候可以有的方矢。因為這是非常好的一部分外部人才資源。
隨著社會的發(fā)展,科技的進步,現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)為人才的競爭。招聘,是企業(yè)獲取各類人才的主要渠道。古今中外諸多案例顯示,企業(yè)如果招對了人,它的發(fā)展可能會一日千里,如果招錯了人,它可能會遭受致命的打擊。本文通過對新東方科技集團西安分校招聘現(xiàn)狀的分析與研究,根據(jù)其實際發(fā)展狀況,以現(xiàn)代企業(yè)人力資源招聘理論為指導,對企業(yè)現(xiàn)階段存在的問題進行認真分析研究之后,得出以下結論。
(一)選擇科學的招聘渠道市場競爭日趨激烈的今天,優(yōu)秀的人才無疑是企業(yè)最寶貴的資源。對于正處于成長期的國內教育培訓企業(yè)來說,更為迫切的需要更多優(yōu)秀職員的加盟。為了使企業(yè)得到健康長足的發(fā)展,就必須根據(jù)企業(yè)實際需要選擇科學的合理的招聘渠道,為企業(yè)“請”來更為優(yōu)秀的人才。
(二)企業(yè)管理層的全力支持從理想的角度來說,高層領導的支持,特別是以身作則能讓大家有目共睹,并得到鼓舞。例如,在“兩權分離方面”,高層領導能積極配合,支持企業(yè)發(fā)展階段戰(zhàn)略的需要,讓出管理權等。如果沒有高層的大力支持,企業(yè)管理層改革將受到極大的阻力,也很難達到預想的效果。而對現(xiàn)有的“招聘規(guī)則”包含的人為因素過多,改變其不合理之處已迫在眉睫,只有讓新的管理層而非企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來對企業(yè)進行管理,才能夠從招聘的源頭保證人才的質量,企業(yè)的整體水平才能在行業(yè)市場中保持一定的競爭力,企業(yè)才能向其繁榮的成熟期發(fā)展。因此,招聘狀況的根本改變特別需要企業(yè)高層管理者的支持。
[1]廖泉文。招聘與錄用[m].北京:中國人民大學出版社,20xx.
[3]張苡.sg公司招聘渠道有效性的研究[d].上海:上海交通大學,20xx.
人力資源戰(zhàn)略論文篇三
[摘要]會展人力資源管理戰(zhàn)略的一個基本思想是把公司戰(zhàn)略與會展人力資源管理的戰(zhàn)略問題相結合,通過組織結構再設計、公司文化構建、員工資源化與發(fā)展,進而實行戰(zhàn)略性人力資源管理。
人力資源戰(zhàn)略,就是指人力資源管理者從組織的全局上、整體上和企業(yè)長遠的、根本的利益出發(fā),通過周密的科學論證,所設計的具有方向性的、指導性的、可操作的實施人力資源管理與開發(fā)的謀劃、方針、原則、行動計劃與策略。
在組織層次上,使會展人力資源管理與公司戰(zhàn)略相結合,一般有三個層次:
1.企業(yè)最高戰(zhàn)略決策層――要使會展人力資源管理主管作為最高管理層的一員發(fā)揮其作用。戰(zhàn)略決策層的活動包括:制定企業(yè)戰(zhàn)略領導者和高級管理者接班人規(guī)劃,以發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、造就新一代會展經(jīng)理人才,特別是ceo人才;制定會展人力資源管理規(guī)劃,為預測今后一定時期的人才數(shù)量、變量、類型、素質和人力資源市場供需情況并做出正確的人力資源戰(zhàn)略決策奠定基礎;加強業(yè)績管理,確定最適合本公司并能取得最佳效果的人員考評體系和業(yè)績評價體系及其有效的考核機制,為建立和實施完善的激勵體系、激勵機制和報酬系統(tǒng)提供真實的依據(jù);優(yōu)化激勵管理,確定未來時段內最有效的激勵體系、激勵機制,優(yōu)選出與實現(xiàn)公司長期商業(yè)目標相關聯(lián)的激勵種類、方式、方法等。
2.企業(yè)職能管理層――重點是根據(jù)最高層的戰(zhàn)略決策完善會展人力資源管理方針、方法、體系,制定人力資源管理規(guī)劃或計劃,并把人力資源管理計劃細化為具體實施系統(tǒng)(如設計招聘選拔程序、獎勵方案等)。
3.企業(yè)實務運作層――重點是把會展人力資源管理的各種政策、計劃、制度、規(guī)章具體實施、落實。
1.會展企業(yè)人力資源戰(zhàn)略總體框架。包括:第一,目標類戰(zhàn)略,以未來幾年的會展人力資源供需預測為基礎,含企業(yè)未來3~需要的和可以提供的人力資源數(shù)量、質量、結構等。第二,制度類戰(zhàn)略,是以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導而制定的系列性人力資源管理制度,含人才培養(yǎng)、人才使用、人才激勵等整套人才管理制度。第三;過程類戰(zhàn)略,是按照人力資源管理過程所設計的一系列戰(zhàn)略,如人力資源的輸人、轉換、輸出(含退出機制)等方面的戰(zhàn)略。其中,重要的戰(zhàn)略有:招聘戰(zhàn)略、選拔戰(zhàn)略、任用戰(zhàn)略、培訓戰(zhàn)略、報酬戰(zhàn)略、職業(yè)戰(zhàn)略、留才戰(zhàn)略等。過程類戰(zhàn)略是建立人才管理基本體系與機制的主導思想,而其退出機制則是在人才社會化、全球化的環(huán)境下,以人才的知識資本、核心能力、“用腳投票”的流動意識為基礎,形成的人才自主決定主動退出特定的組織和選擇、進人新組織的行為機制。第四,開發(fā)類戰(zhàn)略,是以視員工是會展企業(yè)的最重要的戰(zhàn)略資源為基本思想,應用各種先進的科學技術手段、方法,最大限度地開發(fā)員工的潛力,以實行企業(yè)最佳績效目標。
2.選擇會展人力資源管理的基本戰(zhàn)略。會展企業(yè)必須堅持吸引人才和留住人才的戰(zhàn)略。但在這個問題有相當?shù)碾y度,據(jù)調查,很少有公司在高潛質人才為公司服務的第二年以后才關注他們的進步;只有11%的經(jīng)理說相信高潛質人才得到了最好的發(fā)展機會;只有1/3的最高層經(jīng)理堅信其公司吸了卓越人才,其中10%的人堅信公司留住了高級管理人員的大多數(shù)。
3.了解戰(zhàn)略性會展人力資源管理的組成內容。會展人力資源管理戰(zhàn)略的主體內容是戰(zhàn)略性人力資源管理,它以會展企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略為指導,為實現(xiàn)會展企業(yè)目標,主要關注會展人力資源管理活動的綜合性、適應性,對人力資源的各種部署和活動進行計劃,保持戰(zhàn)略匹配,保證人力資源管理戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略及其需要緊密結合起來,人力資源政策在各個領域、層次保持一致,人力資源管理實踐為所有管理者與員工所接受。利用、實行,依靠人才資源創(chuàng)建會展企業(yè)的競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略能力。
三、加強戰(zhàn)略性會展人才管理。
1.戰(zhàn)略性會展人才管理的對象。首先,主要是各類高級會展人才:稀缺性人才;核心性人才;高潛性人才;國際性人才。其次,戰(zhàn)略性爭奪對象人才:一是急需的高層次人才;二是高級研究人才和技術人才,特別是精通國際語言和事務的高級別人才;三是跨領域、跨學科的復合型通才;四是加人wto后的'“外”字型人才:外語翻譯人才;外籍優(yōu)秀人才;有豐富的跨國公司管理經(jīng)驗的人才;熟悉世界貿易組織規(guī)則的國際貿易人才和談判人才等。
2.戰(zhàn)略性會展人才管理的重點。根據(jù)會展企業(yè)實際情況,應用“二八”規(guī)律,區(qū)別人才層次,充分關注戰(zhàn)略性人才;以人才資源為核心合理配置其他各種資源;戰(zhàn)略性人才資源的安全。
3.戰(zhàn)略性會展人才管理的關鍵。包括:研究國際性人才資源分布與需要的對稱程度,以明確人才資源爭奪的內在原因;研究各地區(qū)會展人才爭奪的格局及其戰(zhàn)略與策略,以為我們制定人才政策的參照;研究各地區(qū)會展人才流失和回流的動因,以為制定人才政策的依據(jù)。
4.培養(yǎng)會展人才是重點。第一,創(chuàng)建以能力為基礎、以人才為中心的企業(yè)文化。包括:企業(yè)和員工具有改變他們所創(chuàng)造的良好的歷史業(yè)績的愿望;人才培養(yǎng)計劃具有個性化,并與員工的自我期望一致;培養(yǎng)過程能夠幫助員工發(fā)現(xiàn)問題、診斷問題、解決問題;鼓勵員工相互合作、相互支持和個人的自我完善;支持員工的創(chuàng)新性冒險行為和實驗行為。第二,構建綜合性的以能力為基礎、以組織績效為目標的組織管理模式――人才培養(yǎng)體系。
5.戰(zhàn)略性會展人才管理的核心。人才流失是擴大經(jīng)濟差別的直接原因。本質上看,會展人力資源問題就是怎樣吸引和留住最出色的人才,并確保他們能把公司看做開展職業(yè)生涯的最佳選擇。
人力資源戰(zhàn)略論文篇四
當今時代,企業(yè)發(fā)展過程中不再單純地只依靠物質和資金投入的多少來換取企業(yè)利潤的增長,而是更大程度上開始依靠與人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng),提升人在生產經(jīng)營中的重要作用。這種依靠人力資源推動企業(yè)發(fā)展的新模式和新思維收到全世界企業(yè)家的關注,企業(yè)紛紛制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略為企業(yè)長期、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展提供充足的動力,保障企業(yè)能長遠的發(fā)展。
新經(jīng)濟時代背景下,企業(yè)原有的人力資源管理水平已經(jīng)不能滿足激烈的市場競爭要求,同時,員工素質需要隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而充實提高。企業(yè)在新的時代背景下對知識型員工的依賴性將會持續(xù)加劇,因此人力資源管理應當作為一種持續(xù)的戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中扮演重要角色。
在信息技術飛速發(fā)展的影響下,網(wǎng)絡的普及程度已經(jīng)對人們的工作和生活產生了重大影響。便捷的知識搜索和信息傳播對人們的記憶能力要求不再那么高,但是對人的綜合研究、判斷、邏輯推理能力的要求明顯提升。創(chuàng)新型人才應當具備高度的創(chuàng)造意識和創(chuàng)造能力。企業(yè)在發(fā)展過程中所生產的產品的知識含量不斷增加,知識產品已經(jīng)是當前經(jīng)濟發(fā)展中的普遍現(xiàn)象。知識產品的生產除了對先進的生產設備和生產理念帶有較強的依賴性之外,還對人們綜合運用知識的能力提出了更高的要求。因此在這種需求不斷增長的驅使下,企業(yè)人力資源工作應當致力于創(chuàng)新性人才的開發(fā)與培養(yǎng),以保持企業(yè)旺盛的持續(xù)發(fā)展能力。
新經(jīng)濟時代下,企業(yè)人力資源管理與以往發(fā)生了很大的不同,時代的變化也對人力資源工作產生了新的要求,企業(yè)應當積極應對這種新的挑戰(zhàn),將人力資源列為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。
在工業(yè)經(jīng)濟時代,由于企業(yè)整體生產經(jīng)營的科技含量不高,員工在企業(yè)生產中也只是從事簡單的重復性工作,因此與之對應的人力資源工作也只是一些簡單的、重復的人事管理工作。但是,在新經(jīng)濟時代下,這種工作模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)人力資源工作的需求,企業(yè)人力資源部門的職能應當從日常管理工作上升為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作。因此,企業(yè)人力資源管理部門應當及時地轉變角色,他們不再是具體工作的執(zhí)行者,而是長遠戰(zhàn)略的制定者。他們應當拿出更大的精力研究人力資源的開發(fā)、人力資源價值的深度挖掘,以及如何更加高效地整合人力資源部門的優(yōu)勢等任務上。至于那些簡單的重復性工作,可探索人力資源外包路徑實施完成。
2.2營造創(chuàng)新型企業(yè)文化。
企業(yè)文化對企業(yè)內部的各項工作的影響重大。它通過對人的思想意識和價值觀念施加影響,使得員工的想法能與企業(yè)的發(fā)展目標高度統(tǒng)一,從而形成強大的生產力。因此,通過企業(yè)文化影響企業(yè)的人力資源管理工作也必將產生積極的效果。
具體而言,企業(yè)文化中的公平精神和創(chuàng)新精神能讓人力資源管理工作者在工作方法上更加注重創(chuàng)新,從而使得人力資源管理工具在創(chuàng)新的影響下更具活力。企業(yè)應通過人力資源工作激發(fā)員工的創(chuàng)造性,每一個員工都來創(chuàng)新,對企業(yè)整體的創(chuàng)新能力是一種很大的推動。員工的發(fā)明創(chuàng)造對企業(yè)未來的持續(xù)發(fā)展能夠產生重大積極的影響。創(chuàng)新精神要求創(chuàng)新人員應當具備一定的挑戰(zhàn)性思維,人力資源工作應當制定各種具體的激勵措施,鼓勵員工挑戰(zhàn)新問題、難問題,形成一種迎難而上的整體精神風貌。
2.1改造企業(yè)人力資源開發(fā)和管理工作。
人力資源沒有科學合理的管理,只滿足職工物質條件而忽略他們自身的職業(yè)發(fā)展,同職工深入交流溝通少,對水平較低的人才不夠重視,無法讓員工得到心理滿足,是造成企業(yè)人力資源流失的另一危機。新的時代背景下,無論是行業(yè)、學科還是企業(yè)部門都表現(xiàn)出一種新的特征———融合性,即各種行業(yè)和部門之間的界限越來越模糊。信息技術的產生為人們從事生產和研究上的合作性提供了極大的便利,這本身也是一種信息技術與各行各業(yè)融合的歷史過程。因此,當前的企業(yè)人力資源管理工作也表現(xiàn)出極強的與信息技術的融合性。借助信息技術,企業(yè)能夠大大提升人力資源管理的效率。通過搭建信息平臺,實現(xiàn)人力資源管理的信息化,不但能大大增強人力資源管理的效率,同時還能更大程度上促進人力資源管理的精確性和規(guī)范性。
新經(jīng)濟時代下,企業(yè)人力資源管理應當成為企業(yè)發(fā)展中的一項重要戰(zhàn)略。未來企業(yè)的發(fā)展,主要是依靠人的發(fā)展,人才在促進企業(yè)發(fā)展方面所發(fā)揮的作用是其他工作難以代替的。
因此,企業(yè)應當將當前的人力資源管理工作提升到戰(zhàn)略高度,結合信息化戰(zhàn)略和企業(yè)文化戰(zhàn)略,不斷完善和優(yōu)化企業(yè)人力資源戰(zhàn)略。
人力資源戰(zhàn)略論文篇五
在日趨激烈的競爭環(huán)境中,能否實現(xiàn)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性管理,并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合,關乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。本文旨在揭示如何通過戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合而使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。
21世紀是一個以智力資源為主要依托的新經(jīng)濟時代,能否獲得高質量的人力資源并對其進行戰(zhàn)略管理關乎著企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。,密歇根大學公布的全球人力資源能力調查與研究結果顯示:高績效企業(yè)最明顯的特征是人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略緊密有效地結合在一起,人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略的整體影響力高達43%,幾乎是其他任何因素影響力的2倍。人力資源問題已成為企業(yè)戰(zhàn)略實施中的核心問題。
什么是戰(zhàn)略性人力資源管理。
戰(zhàn)略性人力資源管理是以對人力資源戰(zhàn)略價值高度重視作為價值觀,依托企業(yè)戰(zhàn)略目標而進行的一系列對人力資源管理活動有綱領性指導作用的戰(zhàn)略規(guī)劃,它是企業(yè)通過人力資源來獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略性管理過程。與傳統(tǒng)的人事管理相比較,依靠企業(yè)核心人力資源去建立競爭優(yōu)勢和依靠員工實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,是戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征。人力資源這一戰(zhàn)略資源所具有的潛在的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)要獲得并維系競爭優(yōu)勢就要通過戰(zhàn)略性的人力資源管理過程(包括戰(zhàn)略決策、實施、評價),提高個人能力,并將員工能力充分運用到組織當中。
戰(zhàn)略性人力資源管理橫跨人力資源管理及戰(zhàn)略管理兩個領域,它將人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系進來,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供人力保障的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)競爭的依靠力量,為企業(yè)戰(zhàn)略的成功提供智力資源和組織能力上的支持。
根據(jù)戰(zhàn)略性人力資源管理的對象,可以將人力資源管理劃分為個體層面的與組織層面的。個體層面的戰(zhàn)略性人力資源管理是以員工個體為中心展開的,主要包括兩個方面:一是各項人力資源管理活動都必須充分利用組織一定數(shù)量和類型的人力資源,發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢;二是努力通過行為控制和行為合作來對個體的行為進行導向,使員工個體工作行為及其努力程度與組織的目標一致,提高個體的激勵水平。在組織層面上,人力資源管理導向于組織的戰(zhàn)略,主要包括兩個方面:一是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要獲取和培養(yǎng)組織所需的人力資源,并使人力資源行為符合企業(yè)戰(zhàn)略導向;二是在個體層面已形成的競爭優(yōu)勢的基礎上確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,提高組織效率、效益和競爭力。
企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的主要目標是為企業(yè)提供智力資源和組織能力上的支持,使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略性人力資源管理強調,只有首先進行戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的整合,才能達成人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的一致,達成人力資源管理活動對企業(yè)戰(zhàn)略的支持作用。
要實現(xiàn)這種整合,可用以下戰(zhàn)略性人力資源管理模式,這一模式可以作為戰(zhàn)略規(guī)劃時將企業(yè)的人力資源與市場問題綜合規(guī)劃的診斷工具,幫助管理者診斷組織現(xiàn)狀,深入理解各種影響企業(yè)人力資源活動的內外因素及相互之間的關系,提高企業(yè)的競爭能力。
1.企業(yè)遠景。
遠景就是企業(yè)的最高管理層所描述的企業(yè)未來的形象、價值觀以及使命陳述。戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)遠景的重視在于企業(yè)遠景能為企業(yè)全體員工打造一個共同的愿景,這就要求企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略要致力于塑造與企業(yè)遠景相一致的雇員期望,塑造共同的價值觀。
2.企業(yè)外部環(huán)境分析。
對環(huán)境的分析是企業(yè)從今天探索未來,是尋找企業(yè)在市場中面臨的機會和威脅,是探尋企業(yè)下一步發(fā)展的目標和企業(yè)能獲得競爭優(yōu)勢的途徑。企業(yè)面臨的整體環(huán)境如圖3所示,在關注它們對企業(yè)戰(zhàn)略的影響的同時也要關注對企業(yè)人力資源管理的影響因素。
外部環(huán)境的許多機會和威脅都是與人聯(lián)系在一起的。例如,隨著對高素質人才爭奪的日趨激烈,企業(yè)已不僅僅為顧客而進行競爭,同時也在為高素質的雇員而競爭。隨著中國經(jīng)濟日趨全球化,為了爭奪有限的優(yōu)秀人才,企業(yè)在戰(zhàn)略決策中順應了跨國公司生產全球化的要求,在資源趨向共享化的現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中,他們選擇了提前實現(xiàn)人才開發(fā)與管理本土化的人才資源戰(zhàn)略;而中國國內企業(yè)的人才資源戰(zhàn)略則是加快國際化進程,借鑒先進的國際人力資源管理和開發(fā)方法來管理員工。
3.企業(yè)內部環(huán)境分析。
對企業(yè)內部環(huán)境的分析是要分析企業(yè)內部情況和各方面的優(yōu)勢、劣勢,挖掘企業(yè)內在的潛力。對企業(yè)內部環(huán)境的分析是從三個向度來出發(fā),一時間軸,二層次軸,三功能軸。
從時間軸,我們注重的是企業(yè)生命周期,不同時期的企業(yè)所面臨的條件、挑戰(zhàn)不同,人力資源管理的戰(zhàn)略職能和人力資源理念也相應演化。如,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)及生存階段,人力資源管理具有從屬性行政管理職能,其實質是“人人都是勞動者,以勞動量的多少為報償依據(jù)”;在企業(yè)規(guī)模拓展階段,人力資源管理擔當協(xié)調性服務職能,相當于救火隊員和保姆的角色,其實質是“人因分工而成為不同的人才,不同的人才價值是不同的”。
從層次軸,我們要能了解企業(yè)高層的愿景、企業(yè)文化、經(jīng)營理念與優(yōu)先級別,并根據(jù)這些要素尋找影響企業(yè)變革的重點。它對人力資源管理的影響包括:如果企業(yè)價值觀崇尚創(chuàng)新的話,人力資源管理宗旨可能是創(chuàng)新、速度;如果企業(yè)價值觀崇尚效率的話,人力資源管理宗旨可能是高效、快速。
從功能軸方面主要是考慮各項功能的搭配,除了分析企業(yè)的內部能力,包括營銷能力、財務能力、生產技術、研發(fā)能力的強、弱外,還要分析在新的市場環(huán)境下企業(yè)現(xiàn)有的組織結構、工作流程設計、薪酬體系、培訓體系是否適應變化的需要,分析信息傳遞是否及時有效,分析各部門之間溝通是否便捷,人力資源部門提供的服務是否滿意等等。
相應的,在分析企業(yè)所擁有的資源過程中,應注重尋找企業(yè)的核心人力資源。因為在企業(yè)中,也往往是只占總人數(shù)20%但卻掌握著企業(yè)核心競爭力的核心人力資源在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的利潤。在戰(zhàn)略性人力資源管理中,企業(yè)更應關注這部分核心人力資源,主動開發(fā)和管理這部分核心人力資源,提前將之與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,通過戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)保障這部分核心人力資源的實踐活動和企業(yè)的戰(zhàn)略需求緊密相連。
4.目標。
目標是從遠景中派生出來的更加具體的指標。目標應該限制為整個企業(yè)所要努力贏取的東西上,要成為遠景的一個關鍵要素。舉個例子來說,它可以是股票價值的提高,也可以是其他的財務指標。在企業(yè)整體目標的指導下,人力資源部門也應制定相應的人力資源戰(zhàn)略目標。
5.差距分析。
差距分析指的是為了實現(xiàn)企業(yè)遠景和各項目標所必須克服的差距。為了減少差距,實現(xiàn)企業(yè)的目標,企業(yè)需要依靠前面已獲得的分析資料尋找可以獲得的新競爭優(yōu)勢的途徑。企業(yè)新的競爭優(yōu)勢會因企業(yè)變化的外部原因和內部原因而出現(xiàn)。如圖4所示:
就競爭優(yōu)勢建立的問題,人力資源管理活動可分為以下兩類:一類是它們的成功能幫助企業(yè)建立競爭優(yōu)勢,包括鼓勵風險的企業(yè)文化、更加迅速地溝通和行動、真正杰出的創(chuàng)新、管理變化的能力、團隊協(xié)作與靈活高效的組織、與學校系統(tǒng)以及大學的合作關系、明顯的成本優(yōu)勢和較高的生產率、出眾的服務質量;另一類是即使做的比較好也只能與企業(yè)的競爭對手保持對等的競爭力,包括常規(guī)的報酬活動、人力資源信息、雇員文化素養(yǎng)、工作生活創(chuàng)新質量、彈性工作時間、遵守紀律與規(guī)章、人員重置、福利成本控制。
人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略必須相匹配。從動作模式中我們可以看出人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配途徑:人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略是在企業(yè)遠景的指導下,通過對企業(yè)內、外部環(huán)境的分析,對企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢的分析上共同制定出的。在某些環(huán)境下人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑,它受企業(yè)戰(zhàn)略的影響,服務于企業(yè)戰(zhàn)略;在某些環(huán)境下,由于人力資源或人力資源管理本身具有戰(zhàn)略性資源的地位,人力資源戰(zhàn)略就成為了企業(yè)戰(zhàn)略的主體。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配是一個動態(tài)的過程,是基于一個不斷收集信息、分析信息、進行決策和積極變革的過程。
人力資源戰(zhàn)略包括組織文化、員工來源、晉升階梯、工作描述、培訓內容、薪酬公平原則、基礎薪酬等內容,需要通過具體的人力資源管理活動來予以貫徹。已有的研究表明,不同的競爭戰(zhàn)略在工作流程與范圍、招募甄選、績效評估、薪酬福利、培訓發(fā)展、激勵機制等人力資源管理的各部分都有所不同。
人力資源管理活動的執(zhí)行能否促進企業(yè)目標的實現(xiàn)是對戰(zhàn)略性人力資源管理體系的反饋。競爭環(huán)境的改變也促使企業(yè)重新分析和考慮現(xiàn)有人力資源戰(zhàn)略指導下的人力資源管理實踐,在戰(zhàn)略實施過程中尋找戰(zhàn)略與現(xiàn)實的差異。
:跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉變!
5.我們該如何有效建立人力資源管理體系?
人力資源戰(zhàn)略論文篇六
人力資源戰(zhàn)略管理是企業(yè)人力資源管理領域的一個新課題,對于這一課題的研究目前還不是很多,國內很多企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略管理方面普遍存在經(jīng)驗不足的問題,這影響到了企業(yè)的健康發(fā)展。本文對于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的內涵以及意義進行了簡單的探討,圍繞目前企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理方面存在的各種問題,探討了這些問題的具體解決策略,以期為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理水平的全面提升帶來有益思考。
一、引言。
企業(yè)之間的競爭很大程度上就是人力資源的競爭,而人力資源戰(zhàn)略管理作為企業(yè)人力資源管理領域的一個新的發(fā)展,其在人力資源管理水平提升,充分發(fā)揮人力資源潛能等方面發(fā)揮著非常重要的作用。從人力資源管理發(fā)展的基本趨勢來看,人力資源戰(zhàn)略管理是一個不可扭轉的趨勢,企業(yè)只有盡快的構建人力資源戰(zhàn)略管理模式,并在這一模式下制定正確有效的人力資源管理策略,才能夠最大限度的提升人力資源管理水平,為企業(yè)的健康發(fā)展提供更好的保障。
人力資源戰(zhàn)略管理雖然已經(jīng)成為了企業(yè)管理領域的一個熱詞,出現(xiàn)頻率很高,但是目前依然有很多企業(yè)管理者并沒有深刻了解這一管理模式的內涵,對于這一工作的重要意義更是不甚清晰,因此有必要對于這兩個方面的內容進行必要的探討。
(一)人力資源戰(zhàn)略管理內涵。人力資源戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為了實現(xiàn)戰(zhàn)略管理目標,在戰(zhàn)略管理目標之下,對于人力資源進行開發(fā)、配置、利用的制度、方法、程序總和。從字面意義上來了解,人力資源戰(zhàn)略管理就是將這一工作上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面,將企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標貫穿到企業(yè)人力資源管理的各個職能模塊兒中去,從而實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理水平的不斷提升。人力資源戰(zhàn)略管理從具體實施來看就是有計劃、有戰(zhàn)略的進行人力資源管理的部署以及開發(fā),確保企業(yè)獲得數(shù)量以及結構都匹配的人力資源。
(二)人力資源戰(zhàn)略管理意義。人力資源戰(zhàn)略管理對于企業(yè)來說,其重要意義主要就是在可以讓企業(yè)人力資源管理工作與企業(yè)的戰(zhàn)略更好的進行匹配,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。對于企業(yè)來說,戰(zhàn)略目標是企業(yè)經(jīng)營的最高指導方針,人力資源管理水平的高低直接影響到企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn),人力資源畢竟是企業(yè)最有競爭優(yōu)勢的資源,從這一角度來說,企業(yè)必須要做好人力資源戰(zhàn)略管理,從而更有助于全面提升人力資源管理水平,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。另一個方面,人力資源戰(zhàn)略管理對于企業(yè)人力資源作用的充分發(fā)揮具有重要推動作用,人力資源戰(zhàn)略管理對于企業(yè)來說,是將人力資源看成了企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,一系列戰(zhàn)略性措施的采取,將會最大限度的激發(fā)人力資源工作積極性。
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理方面的問題很多,本文將這些典型的問題歸納為了戰(zhàn)略管理理念缺失、組織架構僵化、人力資源規(guī)劃落后等幾個方面,具體闡述如下:
(一)戰(zhàn)略管理理念缺失。戰(zhàn)略管理理念的缺失這是很多企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理中存在的問題,很多企業(yè)人力資源管理工作的開展中,并沒有從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來進行人力資源管理各項職能性工作的指導,也沒有將人力資源看成是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,人力資源管理部門的低位比較低,企業(yè)經(jīng)營管理中,人力資源的地位要低于資本、設備等資源,這對于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理來說是一個很大的負面影響。在戰(zhàn)略管理理念缺失的情況下,這一工作的開展很容易就會在錯誤的理念指導下陷入一個誤區(qū)之中。
(二)組織架構僵化。組織架構的僵化對于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理來說也是一個很大的危害,不少企業(yè)在組織架構設置方面,基本上就是以傳統(tǒng)的行政等級結構為主,組織層級較多,不同組織部門之間沒有一個必要的信息共享機制,后果就是企業(yè)的組織架構難以適應環(huán)境變化、組織發(fā)展的需要,這導致了人力資源戰(zhàn)略管理缺少了組織保障。當今企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,需要有彈性的組織架構來實現(xiàn)企業(yè)人力資源靈活配置,要求人力資源能夠做到跨部門流動,內部有基于任務、項目的團隊,而目前僵化的組織架構很難確保類似團隊的建立,從而影響了企業(yè)的發(fā)展。
(三)人力資源規(guī)劃落后。人力資源規(guī)劃就是依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,結合企業(yè)內外環(huán)境的變化,來進行企業(yè)員工需求的預測分析,通過需求規(guī)劃、配置規(guī)劃、開發(fā)規(guī)劃等工作,來確保企業(yè)發(fā)展能夠獲得數(shù)量以及質量都滿足企業(yè)發(fā)展需要的員工。人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理核心內容,不少企業(yè)在這一工作方面落后,做不到根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要來進行這一工作的科學安排,直接后果就是員工數(shù)量、結構與企業(yè)發(fā)展的要求不匹配,對于人力資源戰(zhàn)略管理產生了很大負面影響。
人力資源戰(zhàn)略管理相對于傳統(tǒng)的人力資源管理來說客觀上存在很多的不同,從很多企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗來看,關鍵是要做好以下幾個方面工作,從而實現(xiàn)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理水平的不斷提升。
(一)樹立戰(zhàn)略管理理念。人力資源戰(zhàn)略管理客觀上要求企業(yè)要樹立起來從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)來進行人力資源管理職能工作開展的理念,將企業(yè)人力資源管理各項職能性工作與企業(yè)戰(zhàn)略進行緊密結合,這樣可以更好讓人力資源管理工作服從以及服務于企業(yè)戰(zhàn)略目標的需要。同時企業(yè)還需要將人力資源看成是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,切實提升人力資源管理部門的地位,實現(xiàn)人力資源效能的最大化。畢竟理念決定行動,只有人力資源戰(zhàn)略管理理念到位,才能夠在這一理念引導下,為人力資源戰(zhàn)略管理提供觀念層面的支撐。
(二)優(yōu)化組織架構。在企業(yè)組織架構的調整方面,需要結合人力資源戰(zhàn)略管理的基本需要,構建起來扁平化、無邊界的組織架構,實現(xiàn)人力資源在不同部門之間流動壁壘的下降,構建起來任務導向的`人力資源團隊,實現(xiàn)人力資源的良性流動,最大限度的提升人力資源效能發(fā)揮程度。同時組織架構調整方面還要努力朝著學習型組織構建方向前進,通過學習型組織建設,加強知識共享程度,從而給企業(yè)的發(fā)展注入更多的活力。學習型組織架構建設層面,一方面是要建立起來一個共同愿景,將企業(yè)每一個職能部門都統(tǒng)一到企業(yè)愿景之下;另一方面就是需要構建學習型小組,基于興趣、任務等組建學習小組,小組成員在一起相互學習,從而更好的提升自身的勝任力,為做好本職工作提供良好的支撐。
(三)科學進行人力資源規(guī)劃。凡事預則立不預則廢,人力資源管理工作同樣如此,對于企業(yè)來說,不同發(fā)展階段以及不同環(huán)境情況下,員工需求數(shù)量、類別會有一些變化,這些變化如果沒有被企業(yè)通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃進行良好把握,很容易就會給企業(yè)的正常生產經(jīng)營帶來負面影響。針對這種情況,需要企業(yè)高度重視人力資源規(guī)劃工作,注意對企業(yè)經(jīng)營變化進行分析,提前制定人力資源規(guī)劃,實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理水平的不斷提升。企業(yè)人力資源規(guī)劃工作的開展,重點需要注意分析企業(yè)的發(fā)展需要,如果企業(yè)實施的擴張性發(fā)展戰(zhàn)略,則需要提前進行人員招募儲備,反之則需要凍結招聘或者減少招募。
五、結束語。
總之,人力資源對于企業(yè)發(fā)展的重要作用決定了人力資源戰(zhàn)略管理企業(yè)管理中的地位,我國需要在企業(yè)人力戰(zhàn)略管理方面繼續(xù)努力,深刻理解這一工作內涵的基礎之上,結合企業(yè)的實際情況,構建人力資源戰(zhàn)略管理框架,從而實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略管理水平的不斷提升。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的具體實施層面,需要密切關注這一領域的研究成果,積極借鑒行業(yè)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗,結合企業(yè)自身的情況進行必要的調整以及變通,從而為企業(yè)的健康發(fā)展夯實人力資源保障。
人力資源戰(zhàn)略論文篇七
從歷史的角度來看,現(xiàn)代化已經(jīng)有了近乎五年多年的發(fā)展歷程,在其發(fā)展過程中,以前資本主義時代,現(xiàn)代資本主義為主的市場經(jīng)濟發(fā)展模式對于社會的整體發(fā)展與結構變化產生了莫大的影響,而且隨著科學技術的發(fā)展與金融經(jīng)濟的發(fā)展成熟,世界已經(jīng)出現(xiàn)了以商業(yè)和信息為主導的兩大發(fā)展潮流,并引領了當今時代的發(fā)展時尚。雖然我國的經(jīng)濟發(fā)展、綜合國力等都有了較大發(fā)展,但仍然屬于發(fā)展中國家。從國內的具體環(huán)境看,社會中的主體,即企業(yè)的發(fā)展參差不齊,傳統(tǒng)型、現(xiàn)代型、二者混合的類型等都有所表現(xiàn)與發(fā)展,但事實上,總體的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展模式還有待完善,并且需要進一步發(fā)展人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,這也是現(xiàn)代社會發(fā)展的大環(huán)境與可靠的生產過剩與商業(yè)化背景所決定的。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃指的是以人才為依托的智力支持與知識復用水平的可靠應用,對企業(yè)發(fā)展進行綜合評估與長遠的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,是企業(yè)長遠發(fā)展的有力保障。
1.提供智力支持。
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展與傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展的區(qū)別非常明顯,主要表現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)更加注重全面的發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,更加動態(tài)化,尤其是認識到了人才的發(fā)展對于企業(yè)的長遠發(fā)展的重要意義,以及技術發(fā)展的核心要素是人才的重要因素。因此,可以說人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的根據(jù)是對人類社會與文明發(fā)展規(guī)律的認識,另一個是由于時代精神的推動,現(xiàn)今人類在經(jīng)歷了二十世紀人類最龐大的戰(zhàn)爭與技術發(fā)明、領教了現(xiàn)代化文明給人類帶來的利益與困境,因此,這也是一個時代對問題進行解決的內在推動因素之一,推動了企業(yè)形式的發(fā)展。
2.提供決策依據(jù)。
在企業(yè)的運行與發(fā)展中,任何一個決策對其整體在市場中的競爭力都有著較大影響,然而在做出這些決策時,并不是沒有根據(jù)的,企業(yè)會對自身的人力資源能力進行一定的評估,并對所行項目進行一系列的分析,比如,對當前項目、人員數(shù)量、企業(yè)員工結構等進行一個總的測評,并對出現(xiàn)問題的應對措施奠定基礎,從而實現(xiàn)人員的合理安排。以現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展來看,在決策時更加注重人員的合理調配,即對于人力資源的整合與合理配置,同時也更加注重員工在知識結構方面的組合與優(yōu)化。
3.可以有效的調動員工。
人力資源從表面上看只是進行人員的引進與安排、管理,但實際上,它所包含的不僅僅是這些,還有對于員工的發(fā)展方向的可能性進行一定的評估與監(jiān)管,一方面培養(yǎng)其才能,加強適應力,并為公司的發(fā)展做出貢獻,另一方面也更注重培養(yǎng)員工的個人認同感與對公司認同感,總的來講,是將員工的個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略進行了協(xié)調與部署。從這個角度分析,人力資源在調動員工的積極性、催生員工的主動性發(fā)揮、培養(yǎng)其創(chuàng)造性與可發(fā)展方面提供了可靠的手段,也有了明確的目標。
4.可以有效的控制人力成本。
企業(yè)中的各種成本構成不同,人力成本也屬于成本之一,在人力資源的管理中,就有對應的人力成本核算管理項,當然這是通過對于企業(yè)發(fā)展中的成本與利益認真考慮的結果,不僅是讓公司有充分的人力資源,還應該使這一資源得到充分發(fā)揮,并使這一社會功能性實現(xiàn)釋放與表達的最大化,從而為企業(yè)的總體收益帶來創(chuàng)收與增益。當然,這一成本管理并不單單停留于數(shù)學計算,還需要對未來可靠的、以人力為載體的知識進行復用可能性估價,雖然比較困難和棘手,但對于企業(yè)人力成本的控制與利益增長卻是不可或缺的重要一環(huán)。
1.提高認識,轉變理念,加強重視。
企業(yè)的發(fā)展應該因地制宜、因時制宜,努力站在時代精神的浪尖,以高瞻遠矚的目光對企業(yè)進行發(fā)展部署,尤其應該在商業(yè)化較為普及的當下,抓住人力資源這一有效手段,及時走上更高的發(fā)展道路,建立起人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,并認真研究它對企業(yè)發(fā)展的核心意義與重要價值,應該認識到知識轉化為再生產的時代已經(jīng)悄然來臨,認識到人才對于解決實際社會問題的重要性,明確解決社會中的實際問題對于企業(yè)發(fā)展而言是最有效的武器。
2.以人為本,將企業(yè)利益系統(tǒng)化、全面化。
企業(yè)應該利用人力資源這一有效手段,去建設并完善企業(yè)文化,因為當代社會活動范圍的增加與擴展,人才的可選擇性在逐漸增加,其自主性要求其向更具有文化、實力和魅力的企業(yè)轉向,所以,企業(yè)應該從人的角度出發(fā),以人為本,從愛人才、會用人才到懂得與人才共謀發(fā)展,為社會發(fā)展盡職盡責,打造出自己的企業(yè)品牌文化,而且要認識到文化品牌對于企業(yè)發(fā)展的利益增長點及企業(yè)全面發(fā)展的最大可能性方向。
3.從制度上進行具體完善。
人力資源從招聘、培訓、獎懲等等環(huán)節(jié)對人才進行干預與影響,但是在具體的實踐中,也應該認識到制度的完善對于其人力資源自身和企業(yè)發(fā)展的重要性,所以應該從各個環(huán)節(jié)上進行完善,從整體上進行部署,根據(jù)不同的人、不同的崗位、不同的結果的可能性原因進行細化分析,從而使懲罰與獎勵變得更有根據(jù),更有利于企業(yè)制度的完善和整體發(fā)展。
總而言之,筆者認為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展有著重要意義,在其應用過程中更應該以人力資源管理的實際內容為依托,一方面加強人才的培養(yǎng),另一方面使企業(yè)文化得到有力的發(fā)展,為企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境下的綜合競爭力提供一個可靠的提升手段。
人力資源戰(zhàn)略論文篇八
1。公開性問題。事業(yè)單位績效考核工作的開展,在方法、標準、程序、責任等方面,都需要予以明文規(guī)定,但在責任主體工作責任明確方面,尚未真正做到將將績效考核的方法、標準、程序等內容向整個單位的員工公開,因此績效考核工作表現(xiàn)出透明度水平不高,這對于單位員工績效考核工作的信心和信任的樹立,明顯是不利的。
2??陀^性問題。事業(yè)單位績效考核工作脫離單位實際的情況比比皆是,導致單位的考核標準需要沒有建立在事業(yè)單位客觀考核需求的基礎上,譬如對員工的評價,譬如對員工的評價,沒有根據(jù)員工的崗位職責和工作完成情況等進行客觀的全面評價,使得績效考核工作滲入太多主觀的感情色彩,績效考核的標準數(shù)據(jù)勢必不夠準確。
3。實用性問題??冃Э己说哪康氖歉谜莆湛己藢ο蟮膷徫宦氊熉男星闆r,從而判斷考核對象對單位的貢獻程度,以便引導其更好地開展崗位職責工作,但單位績效考核工作開展中存在的漏洞,使得績效考核工作脫離單位發(fā)展的實際,甚至導致考核結果“一紙空文”。
4。參與性問題??冃Ч芾砉ぷ饕笫聵I(yè)單位全體員工積極參與,但績效考核工作開展沒有緊密結合員工對績效考核管理工作的看法、意見和建議,以及基于員工的心理特點和行為模式,以致員工一直以來對績效考核工作都存在抵觸情緒。
1??己斯ぷ鞯某绦蚝头椒?。首先確定單位的管理流程,對事業(yè)單位的`發(fā)展戰(zhàn)略目標展開全方位分析,采用魚骨圖分析方法,并結合崗位規(guī)范,對績效考核指標進行適當調整,以突出事業(yè)單位的人力資源管理特點,譬如某事業(yè)單位財務管理部門的關鍵成功領域,可劃分為出納管理、資料管理、會計管理等,然后再針對不同的關鍵領域內容,提煉出具體崗位的關鍵績效指標內容。其次是根據(jù)崗位流程確定相應崗位和崗位規(guī)范,以明確績效考核工作內容的權重,將各個崗位的職責建立起內部的流程聯(lián)系,確認這些指標內容是否適應具體崗位的工作實際,進而進行修正或者調整。再次是再次是根據(jù)規(guī)范采用魚骨圖分析方法,建立績效考核方案的程序,是通過魚骨圖分析企業(yè)關鍵績效領域,得出單位的績效考核指標維度,從而分解該指標維度,在此基礎上,建立單位級的績效指標和部門績效考核體系,以及定義和權重設置各個部門指標,形成最終的績效考核體系。除此之外,事業(yè)單位績效考核工作的標準,需要一高一低的標準進行協(xié)調,而中間的差距,是以激勵的方式,促使被考核者努力朝著更高標準的目標奮斗。
2。關鍵成功績效因素的分析和確立。事業(yè)單位管理水平的高低,離不開單位差異性的資源掌握和運營管理能力,而關鍵成功績效因素在業(yè)績管理中起到重要的推動作用。通常情況下,事業(yè)單位關鍵績效因素可以從各種管理工作當中體現(xiàn)出來,換句話說,事業(yè)單位只有掌握先進的管理手段,并在管理工作當中取得良好的成績,同時借助財務管理和人力資源管理的力量,才能夠為事業(yè)單位創(chuàng)造更多績效。但無論哪一種管理,其涉及到的關鍵成功績效因素,都形成于具體崗位職責當中,因此事業(yè)單位分析和確立關鍵成功績效因素,需要結合員工激勵機制,以及根據(jù)本單位的職責,將職責分解到各個相關崗位上,制定切實可行的目標管理體系、考核體系、監(jiān)督體系等,并以標準化和規(guī)范化的管理流程,對績效考核計劃進行精心策劃和安排,這樣才能夠保證績效考核管理水平的提高,從而形成一體化的人力資源開發(fā)、培養(yǎng)、考核體系。除此之外,筆者認為事業(yè)單位應用魚骨圖的方法尋求單位關鍵成功績效因素,對單位管理目標的調研和單位小組成員的討論,都具有一定的必然性要求,因此關鍵績效考核指標的分析和確立,還需要體現(xiàn)出“可操作性”和“關聯(lián)性”原則。
3。績效考核工作指標權重的確定。事業(yè)單位績效考核工作開展,對工作指標權重具有嚴格的要求,單位在提煉出績效工作指標因素之后,接下來的工作重點就是確定指標的權重,以便更加突出績效考核的重點內容。關于考核指標指標權重的確定,要求以事業(yè)單位的戰(zhàn)略目標作為導向,并重點兼顧單位績效考核過程中存在問題的關鍵性環(huán)節(jié),以績效改進作為目的,秉著“拾遺補缺”的原則,對績效考核指標進行優(yōu)化,從而更能體現(xiàn)出績效考核體系的主觀意圖,并采用權值因子判斷表法設置績效績效考核的具體步驟,即由人力資源管理部門和相關權重部門的負責人,組成績效考核的專家評價小組,采用權值因子判斷表法,以四分值的方式,填寫評價的判斷表,從而較為準確篩選出績效考核評價各個指標的重要性程度。
4??冃Э己斯ぷ鳂藴实拇_定。事業(yè)單位績效考核工作的標準,必須明確兩方面的內容,一是績效考核工作中衡量工作的內容,另一方面是績效考核主體在指標體系中所要求達到量化指標的考核水平,譬如某個崗位的績效考核,其指標標準需要將該崗位職責的工作任務羅列出來,通過考核,檢驗被考核者工作的完成情況,以及賦予相應的考核水平。因此,績效考核工作體系要合理調節(jié)指標的標準,如果標準太高,脫離被考核者的崗位實際,或者超出被考核者的能力水平,那么可能會讓被考核者“望而生畏”,進而產生消極對待績效考核工作的態(tài)度,而標準太低,將無法激發(fā)被考核者工作的積極態(tài)度。筆者認為,績效考核工作標準,績效考核工作標準,是績效考核工作開展科學性、全面性、有效性的基本保障,也是考核體系可行性的基本要求,我們要采用各種指標定義和計算方法,并根據(jù)具體事業(yè)單位的績效考核情況,將績效考核指標標準和單位日??冃Ч芾砉ぷ骶o密結合,形成單位各部門績效考核期內績效水平評價的依據(jù),方可縮短部門考核工作之間進展的差距,并促使各個部門積極主動地朝著各自的方向改進,共同致力于事業(yè)單位戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。
綜上所述,事業(yè)單位人力資源績效考核工作,秉著公開性、客觀性、實用性、參與性原則,滿足單位績效考核工作的開展需求。而關鍵績效指標體系的構建,采用魚骨圖分析方法,突出該事業(yè)單位的人力資源管理特點,同時制定切實可行的目標管理體系、考核體系、監(jiān)督體系等,對績效考核計劃進行精心策劃和安排,以及明確相關責任主體具體的工作責任,就能夠更好掌握考核對象的崗位職責履行情況,使得績效考核工作緊扣企業(yè)發(fā)展的實際,消除員工對績效考核工作的抵觸情緒,從而滿足績效考核工作公開性、客觀性、實用性的要求。
人力資源戰(zhàn)略論文篇九
戰(zhàn)略管理過程是很復雜的,它包括很多的組織功能,將人力資源策略與戰(zhàn)略規(guī)劃過程相聯(lián)系只能使戰(zhàn)略管理變得更為復雜??赡苷且驗檫@個原因,相對來說很少公司真正進行戰(zhàn)略人力資源管理。
許多公司有出色的人力資源管理紀錄。例如,在《在美國最理想工作的100家公司》一書中包括的企業(yè)普遍具有高超的人力資源管理技巧,并且已經(jīng)形成適應公司戰(zhàn)略任務需要的完整的人力資源項目。其中一小部分公司確實是建立在公司的人力資源理念上,并為這種理念所驅動。
電器制造商惠普公司就是其中一個。成立于1939年的惠普公司現(xiàn)已是經(jīng)營數(shù)十億美元主要電器產品的生產廠家。它的產品包括計算機、計算器、精密計量儀器。該公司明確規(guī)定了7條公司目標:
*利潤:制造足夠的利潤用于公司的發(fā)展壯大。
*客戶:生產出滿足客戶需要的產品。
*興趣范圍:限制其它公司進入本公司獨特產品新領域的可能性,
*增長:在改進能夠滿足顧客需求的盈利產品的前提下的可能性。
*員工:與公司員工分享共同創(chuàng)造的成功;按照員工的績效提供工作保障;承認個人成就;幫助員工從工作中獲得滿足感和成就感。
*管理:促進主動性和創(chuàng)造性;允許在實現(xiàn)明確的目標過程中,個人擁有極大的行為自由度。
*公民權:保證公司所處的社區(qū)由于公司的設立比從前更好。
這些目標發(fā)展成為“人力資源之路“,它是一系列看法和策略,包括以下幾方面:
*信任員工;充分自由。
*尊重和尊嚴;個人的尊重。
*認同;成就感;參與性。
*保障;持久;員工發(fā)展。
*保險;解除個人煩惱。
*利潤的分享和責任的分擔;互助。
*目標管理(非直接管理);分權制度。
*非正式化;稱呼名字;開放式交流。
*錯誤是學習的機會。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十
第一,利于實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,需要以戰(zhàn)略規(guī)劃為導向,指引企業(yè)未來發(fā)展,但是在企業(yè)未來發(fā)展中人力資源能夠確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定實施。企業(yè)人力資源是企業(yè)內難以協(xié)調的核心資源,滲透于企業(yè)各個生產經(jīng)營環(huán)節(jié),影響企業(yè)的正常經(jīng)營管理。
第二,利于實現(xiàn)企業(yè)市場競爭優(yōu)勢。企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配契合可以在企業(yè)戰(zhàn)略目標一致的情況下,確保在企業(yè)各發(fā)展階段下二者的一致性和適應性。企業(yè)以戰(zhàn)略規(guī)劃為企業(yè)未來發(fā)展目標,企業(yè)人力資源管理工作可以調動員工工作積極性,增強員工企業(yè)責任感,充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理職能,最終在人力資源優(yōu)勢支撐下實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,獲得市場競爭優(yōu)勢。
企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配需要獲得企業(yè)管理人員的認可。企業(yè)管理人員作為企業(yè)核心管理資源,是二者高效匹配的基礎; 高素質的人力資源管理工作人員不僅需要具備基本的人力資源管理技能,還需要具備組織協(xié)調能力、應變能力以及戰(zhàn)略能力。三、企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的關系分析企業(yè)人力資源管理為企業(yè)配置優(yōu)秀人員,而人才作為信息資源載體,進而為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的高效實施提供信息資源與智力支持。企業(yè)人力資源管理不僅包括對同行業(yè)人力資源流動狀況、人力資源綜合素質,還包括企業(yè)人力資源質量、人力資源組織結構以及人力資源成本等,這些都是企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃必不可少的信息資源,筆者就企業(yè)人力資源和戰(zhàn)略規(guī)劃之間的關系進行闡述。
(一) 企業(yè)人力資源對戰(zhàn)略規(guī)劃的支撐分析
第一,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要人力資源提供智力支持。企業(yè)發(fā)展需要各領域、各
專業(yè)
的人才,實現(xiàn)人力資源的凝聚管理,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定實施提供支撐力量。企業(yè)高效人力資源管理應將人力資源優(yōu)化配置于企業(yè)各崗位,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供助推力。第二,企業(yè)科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃利于企業(yè)人力資源價值的實現(xiàn)。企業(yè)只有合理配置人力資源,才能保持企業(yè)高效的市場競爭優(yōu)勢。在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)只有整合共享各項資源才能構成企業(yè)市場競爭力,但是人力資源作為企業(yè)各項資源的智力載體,就成為各企業(yè)爭奪的焦點。對于企業(yè)而言,只有擁有優(yōu)秀人力資源才能實現(xiàn)市場競爭力,對于優(yōu)秀人才而言,只有配置于企業(yè)各職能部門,成為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質資源,才能高效的實現(xiàn)自身的資源價值,而企業(yè)制定科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃為企業(yè)人力資源實現(xiàn)自身價值提供契機。
(二) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源提出的要求
第一,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要對人力資源管理進行重新定位。企業(yè)人力資源管理的工作大體可以分為操作性管理和戰(zhàn)略性管理,其中操作性管理是指傳統(tǒng)意義的人力資源管理職能,戰(zhàn)略性管理是指對企業(yè)長遠戰(zhàn)略有影響的導向性戰(zhàn)略政策內容。因此,需要結合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實況,對人力資源管理進行重新定位,實現(xiàn)傳統(tǒng)人力資源職能轉變?yōu)閼?zhàn)略性人力資源管理職能。
第二,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要求人力資源管理人員具備較高的'綜合能力。企業(yè)人力資源管理人員綜合能力包括戰(zhàn)略能力、協(xié)作能力、團隊建設能力、反應能力以及國際化能力。其中,戰(zhàn)略能力是指人力資源部門參與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作,為企業(yè)各部門戰(zhàn)略目標設置提供服務; 協(xié)作能力是指企業(yè)人力資源部門參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃工作,必須是基于與企業(yè)
其他
各部門間的協(xié)作配合,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃工作提供智力支持,確保各部門戰(zhàn)略規(guī)劃目標的一致性; 團隊建設能力是指人力資源管理人員必須要具備團隊建設能力,建立以任務結果為導向的團隊群體,在企業(yè)內部建設高績效的團隊,提升企業(yè)生產經(jīng)營效能;反應能力是指隨著企業(yè)市場競爭的日益激烈,企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境越來越復雜,人力資源管理人員應及時對市場環(huán)境進行預測,掌握動態(tài)性的市場發(fā)展態(tài)勢,快速對市場做出反應并采取敏捷性的措施;國際化能力是指隨著全球一體化經(jīng)濟的推進發(fā)展,企業(yè)人力資源管理人員需要以國際化的視野分析考察企業(yè)國際化運營思路,具備國際化戰(zhàn)略能力。(一) 企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配模型
筆者針對企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配狀況構建包括企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理、戰(zhàn)略組織特征以及戰(zhàn)略人力資源能力四個因素在內的企業(yè)匹配模型。企業(yè)戰(zhàn)略,需要結合市場環(huán)境和企業(yè)特征制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,大體可劃分為增長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和預防戰(zhàn)略三種類型。企業(yè)在市場中的競爭行為受戰(zhàn)略規(guī)劃的引導,因此需要結合企業(yè)實際狀況制定科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)指引正確的市場競爭方向。在企業(yè)內人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、人力資源招聘甄選、人力資源培訓開發(fā)、人力資源績效管理、人力資源薪酬管理、人力資源勞動關系管理六大模塊,屬于企業(yè)生產經(jīng)營管理實踐活動的重要組成部分,是企業(yè)管理活動的智力支持。戰(zhàn)略組織特征,是企業(yè)人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配模型的中間推導機制因素。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定后,企業(yè)就需要在各部門配置優(yōu)秀人力資源配合組織行動特征,從企業(yè)核心競爭力、企業(yè)文化以及企業(yè)行為導向三方面確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。戰(zhàn)略人力資源能力,是企業(yè)人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配模型的又一中間推導機制因素。戰(zhàn)略人力資源能力不僅直接負責于戰(zhàn)略組織特征,也符合企業(yè)人力資源管理活動的要求。戰(zhàn)略人力資源能力包括個人特征要素、知識技能要素以及業(yè)績技能要素三大要素。
( 二) 企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配途徑
第一,健全企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)管理人員在企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐的基礎上,總結并吸取企業(yè)戰(zhàn)略管理成果,遵循企業(yè)戰(zhàn)略管理基本框架,對企業(yè)戰(zhàn)略管理內容進行研究。企業(yè)不僅要高度重視人力資源規(guī)劃需求,還要將人力資源管理融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,進而實現(xiàn)二者的匹配。
第二,完善企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配的組織機構。企業(yè)應從組織層面為人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配提供保障,企業(yè)人力資源管理人員的工作任務就是通過對企業(yè)人力資源進行配置整合,以人力資源管理職能的履行培育企業(yè)競爭優(yōu)勢,并結合企業(yè)實況制訂相應的管理理念、管理制度,為提升企業(yè)管理效率提供基礎條件。
基于信息時代背景,企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式已不再適合市場經(jīng)濟發(fā)展需求。人力資源作為企業(yè)的重要資源,作為信息載體參與企業(yè)生產經(jīng)營決策管理,因此,企業(yè)在制訂戰(zhàn)略規(guī)劃時必須考慮人力資源因素的影響,以實現(xiàn)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配為契機,讓人力資源部門參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂,并嚴格制訂戰(zhàn)略規(guī)劃目標,最終實現(xiàn)企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配,形成企業(yè)市場競爭力。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十一
摘要:企業(yè)的人力資源管理水平與組織的核心能力息息相關,而人力資源外包是組織管理創(chuàng)新需求的必然產物,其逐漸成為中小企業(yè)適應內外部變化的戰(zhàn)略選擇。但在實行過程中不可避免的會出現(xiàn)風險。本文通過對人力資源外包現(xiàn)狀進行分析,探討了中小企業(yè)人力資源外包面臨的風險及規(guī)避問題。
在21世紀,企業(yè)面臨的是一個復雜多變的環(huán)境,企業(yè)的經(jīng)營活動肯定會受到許多因素的影響,如政策、法規(guī)、金融、技術等,這些因素給企業(yè)帶來了多種風險,要解決風險離不開專業(yè)人士的服務。對于中小企業(yè)來說,大多正處于成長時期,由于企業(yè)規(guī)模較小、發(fā)展歷史短、資金不足、抗風險能力較弱,企業(yè)往往會在核心能力的培養(yǎng)和核心業(yè)務的發(fā)展上投入大量資源和精力,無暇顧及人力資源管理職能的構建,致使許多中小企業(yè)的人力資源管理機構不健全,其人力資源管理職能也處于非全、非專、非精的狀況。[1]但是在現(xiàn)實中具有經(jīng)驗和能力的專業(yè)人力資源管理者在市場上是稀缺的。相對的,這樣的人員的酬勞也是高昂的。筆者認為中小企業(yè)一般都沒有經(jīng)濟實力雇傭這樣的人員,但是如果通過外包,企業(yè)就可以在自己能承受的經(jīng)濟成本下享受到專業(yè)人員的高素質的服務而且雇傭人力資源服務商通常比雇傭幾個專家容易得多。同時還可以和外包的服務商之問形成資源共享的良好關系。正如美國著名管理大師德魯克指出的:“在10年至15年之內,任何企業(yè)內只做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應該外包出去。任何不提高向高級發(fā)展的機會和活動、業(yè)務也應該采取外包形式?!?/p>
人力資源外包是企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業(yè)或組織進行管理,以降低人力成本,實現(xiàn)效率最大化。將不具有競爭優(yōu)勢的管理功能或非核心職能交由其他專門公司去實施,從而獲取專業(yè)化的人力資源服務,降低人力資源管理的成本,增強企業(yè)的核心競爭力。人力資源管理外包范圍很廣,滲透到企業(yè)內部的所有人事業(yè)務,包括人力資源規(guī)劃、制度設計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業(yè)文化設計等方方面面。
將人力資源管理外包出去,有利于人力資源管理部門從將大把時間和精力耗費在機械的沒有創(chuàng)造性的普通人事管理工作的困境中解脫出來,真正參與到企業(yè)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃中去,實現(xiàn)其戰(zhàn)略性職能。
人力資源管理轉變職能、提高效率提出了更高層次的要求,而人力資源管理外包正越來越顯示出其重要意義:節(jié)約成本,企業(yè)的一部分成本是由人引起的,把一些瑣碎的工作外包出去后,可以減少冗員;也有利于人力資源部門工作從低層次、重復性事務中“解脫”出來,而專注于比較重要的戰(zhàn)略性工作;另外由于外包服務商對特定工作具有專業(yè)知識,擅長實際操作,會把這些工作完成得更好,人力資源管理外包是獲得專業(yè)指導的一個有效途徑。
我國中小企業(yè)大多處于資金積累期,多從事薄弱的傳統(tǒng)產業(yè)或吸引力較弱的行業(yè),資源獲取和吸引力十分有限,實力相對薄弱。這種情況下,中小企業(yè)通過人力資源管理外包,借助“外力”引進智力資源。人力資源管理外包的出現(xiàn),使中小企業(yè)有機會通過利用外部資源彌補自身的不足,大幅度提高自身的人力資源管理水平,在人才市場上與大企業(yè)爭奪資源,從而使人力資源外包方式成為提升自身競爭優(yōu)勢的重要途徑。
人力資源管理外包是一種靈活的用人機制,簡便的管理及較低的用人成本等眾多優(yōu)勢,能很好地解決企業(yè)的短期用人需求及控制成本,但是人力資源管理外包并不是一本萬利的事情,如不加強對外包的管理,將給企業(yè)帶來一定的風險。
(一)外包服務商的選擇風險。
選擇合適的外包服務商,是外包過程中非常重要的一環(huán)。企業(yè)和服務商的關系不是簡單的買賣關系,而是親密的戰(zhàn)略伙伴,二者必須在共同的目標下實現(xiàn)雙贏。所以企業(yè)在選擇外包服務商時要充分了解其經(jīng)營業(yè)績、社會聲譽、發(fā)展狀況等,經(jīng)過系統(tǒng)地分析后再選擇合適的服務伙伴。但由于目前人力資源管理咨詢服務機構多數(shù)是近幾年發(fā)展起來的,存在著從業(yè)人員素質參差不齊、專業(yè)化程度不高等諸多問題。而且由于信息的不完全性和企業(yè)精力的有限,使得企業(yè)無法完全熟知其所選擇的服務機構,這就會給企業(yè)帶來錯誤選擇的風險。此外,由于我國還沒有健全的法律法規(guī)約束服務商的行為,容易出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)象。因此鑒于信息的不對稱和外包市場的不成熟兩個方面的原因,企業(yè)在選擇承包商時一定要慎重。
(二)企業(yè)文化相容性風險。
企業(yè)文化是企業(yè)的生命意義,也是企業(yè)的生命精髓,它是在人力資源管理工作中長期培養(yǎng)起來的并且有其自身的穩(wěn)定性,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。人力資源外包是企業(yè)與服務機構的一種合作行為,由于企業(yè)與外包服務機構之間的企業(yè)文化存在著巨大差異,它們在合作過程中必然產生文化碰撞、磨合。外包服務機構若不能很好的適應、融合企業(yè)的文化氛圍,會造成服務質量與效率的下降。除此之外,一些國外外包服務機構在政治、經(jīng)濟、文化和管理上的存在差異,也經(jīng)常出現(xiàn)“水土不服”。當然這種適應還包括企業(yè)對外包服務的適應,如果雙方企業(yè)文化沖突劇烈,將會影響企業(yè)對服務商設計方案的接受度以及方案執(zhí)行的力度,最終會影響企業(yè)的效益。
(三)信息安全風險。
中小企業(yè)將人力資源管理業(yè)務外包給外部服務商,必然會有企業(yè)信息的透露,包括具有戰(zhàn)略意義的規(guī)劃,比如企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營指標、經(jīng)營方案、人員結構、人力資源管理現(xiàn)狀、企業(yè)未來發(fā)展方向等。由于外包服務商的人員素質、職業(yè)道德以及管理水平等原因,可能存在多種泄密的機會和途徑。無論是有意或是無意,都可能導致企業(yè)的競爭對手獲得這些信息,這些信息一旦被其競爭對手獲得,企業(yè)將面臨被競爭對手趕超甚至破產的命運。比如:薪酬設計外包就是最典型的例子,薪酬管理屬于商業(yè)機密,一旦泄露給競爭對手,必將對企業(yè)產生極其不利的影響。所以由于市場交易的信息不對稱性,中小企業(yè)一般處于不利的位置,尤其當中小企業(yè)采用“核心業(yè)務”外包時,外包商會掌握很多有關公司的機密資料,如何對外包商進行約束和管理,使彼此相安無事是企業(yè)首先考慮的一個問題。
(四)外包后人員的監(jiān)督與溝通問題。
人力資源外包必將導致各種利益的再分配,企業(yè)原來的職責分配、管理層、組織架構、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃勢必發(fā)生不同程度的變化,部分員工可能面臨轉崗或失業(yè)的危險,難免遭到來自員工和人力資源部等各方面的阻力,可能給員工帶來某種心理的不穩(wěn)定性。因此員工容易產生各種顧慮和猜疑,從而直接或間接地影響到工作情緒,挫傷工作積極性,導致員工的流動率升高,使企業(yè)蒙受損失。所以企業(yè)領導層要做好員工的溝通工作,取得員工的理解和支持。
公眾對人力資源管理外包決策的缺乏了解,企業(yè)與員工之間的溝通不到位也會增強企業(yè)實施人力資源管理外部的風險性。另外溝通不僅僅局限于企業(yè)內部的員工,對外包服務商的人員溝通也十分重要。而且因為存在著信息安全風險,對外包人員的監(jiān)督也不可輕視。要處理好企業(yè)內部員工與外包人員的溝通問題,否則將影響外包的效果。
(五)對企業(yè)核心能力的判斷風險。
中小企業(yè)由于既沒有財力,又缺乏經(jīng)驗,自身實力相對弱小等各原因,企業(yè)在很多方面都不具有競爭優(yōu)勢,因此正確判斷企業(yè)的核心能力成為企業(yè)實施人力資源外包業(yè)務的關鍵。中小企業(yè)通過人力資源外包將人力資源管理活動中非核心的工作外包給優(yōu)勢更多、實力更強的專業(yè)人力資源咨詢公司來經(jīng)營,而企業(yè)集中精力于自身具有的核心能力業(yè)務上。但是如果企業(yè)不能很好的判斷哪些是核心能力,不能真正做到“有所為,有所不為”,將會對企業(yè)的發(fā)展產生致命的影響。
(六)傳統(tǒng)思想的束縛。
作為一種對傳統(tǒng)人力資源管理模式的深刻變革,要使中小企業(yè)管理者認識到外包的重大作用十分必要。因為目前大多數(shù)中小企業(yè)管理者仍然受傳統(tǒng)人力資源管理觀念影響,不愿借助外腦或者沒有看到人力資源管理外包的優(yōu)勢,還在猶豫不決甚至持否定態(tài)度。
他們對外包之下人力資源工作者何去何從抱有疑慮!在企業(yè)中容易產生外部人控制內部人的感覺,心生抵觸情緒,不利于企業(yè)的發(fā)展。他們的態(tài)度不轉變,中小企業(yè)的人力資源管理外包就很難得以真正實行。
雖然在實施人力資源管理外包存在一些風險,但只要采取合理的防范措施,中小企業(yè)就可以充分的利用外包的優(yōu)勢來服務本企業(yè)。因此中小企業(yè)在實施人力資源外包時,要對企業(yè)內部和外包商兩方面進行綜合考慮,那么外包無疑會給企業(yè)帶來巨大的收益,而風險卻可以降到最低。針對上述存在的問題,中小企業(yè)在人力資源外包實施的過程中應當注意以下幾個方面:
(一)謹慎選擇合適的外包服務商。
人力資源外包的目的就是盡可能地降低運營成本,所以,中小企業(yè)在選擇外包商時就應充分考慮各方面情況,包括外包商的規(guī)模、實力、信譽及自身實際等。好的人力資源外包服務商對于項目的成敗非常關鍵,企業(yè)在選擇外包服務商的時候,要遵循一定的考察評估的流程,不能僅僅著眼于成本考慮,要根據(jù)本企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)文化,外包項目的具體要求去選擇。要進行對比,要與外包服務商進行充分、深入的交流,還應對外包服務商對于此業(yè)務是否有長期承諾,是否有實質性的投資投于軟硬件的建設,是否具有豐富的操作經(jīng)驗,是否會嚴格恪守國家法律的規(guī)定以及保密原則等方面的內容進行綜合考慮。同時,外包企業(yè)還必須考慮是與單一的外包服務商進行合作,還是選擇多家在各自領域內領先的公司分別進行合作??偟膩碚f要注意幾點:考慮服務的價格;注重服務商的信譽和質量;可以整合多個相對合適的外包商進行合作。
(二)建立長期合作關系,實施跨文化管理。
人力資源管理外包的實施常涉及到不同的企業(yè),甚至不同國家企業(yè)之間的資源整合,常常面臨著由于文化差異帶來的摩擦和沖突,在實施跨文化管理時應強調形成目標一致的團隊文化,建立起信任關系。對于優(yōu)秀的外包服務商可以建立起長期的合作關系,這樣有利于減少摩擦,促進工作的順利開展。要培育開放的企業(yè)文化體系,既個性鮮明,又兼容并蓄,既規(guī)范穩(wěn)定,又要不斷完善發(fā)展。通過加大對外包員工的企業(yè)文化培訓,通過相互接觸、交流,使不同的企業(yè)文化相互吸收、滲透,最終融為一體。建立文化沖突反饋機制,通過得到的信息不斷摸索與創(chuàng)新,不斷調整與規(guī)范,使人力資源外包建立文化沖突反饋機制,通過得到的信息不斷摸索與創(chuàng)新,不斷調整與規(guī)范,使人力資源外包下的企業(yè)文化和諧發(fā)展,人力資源管理健康有序。[4]企業(yè)應致力于和外包商建立長期合作關系,這樣有助于外包商深入了解企業(yè)文化從而提供更好的服務。
(三)執(zhí)行嚴格的合同機制。
(四)建立有效地監(jiān)督和激勵機制。
對外包商的監(jiān)督和控制一定是必不可少的,要給予足夠的重視。監(jiān)控和評價外包服務商的工作進度和質量,以使其按協(xié)議要求不折不扣地辦事,從而達到預期的目的。企業(yè)應該在最初與外包商簽訂合同時,就與之溝通雙方期望達到的績效水平并建立衡量標準,包括各個階段標準和最終成果標準,以此作為依據(jù)來評價外包商所提供服務的質量,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使企業(yè)業(yè)績得到持續(xù)改進。在加強前期控制工作的基礎上,中小企業(yè)要建立與外包商工作計劃同步的監(jiān)控體系和信息反饋體系。
發(fā)揮企業(yè)內部人員的監(jiān)督作用。企業(yè)可以及時聽取內部人員的意見和建議,把調查的結果和員工的意見及時反饋給服務商,并配合、監(jiān)督他們對存在的問題進行改進,提高服務質量和滿意度。賦予內部人員這種權利,不但可以起到監(jiān)控的作用,而且,也可以提高內部人員人事對外包的積極性,有利于與他們的溝通。
(五)樹立風險防范意識,建立風險預警管理系統(tǒng)。
在實施人力資源管理外包后,企業(yè)要對其全過程(即從合約的簽訂到解除)進行風險監(jiān)控與管理,以便在風險出現(xiàn)后及時采取補救措施,最大限度地保護企業(yè)利益。
加強監(jiān)控機制與風險預警體系的建設,時刻關注外包進程的變化,防患于未然。企業(yè)的人力資源經(jīng)理應與外包商密切溝通,這樣既有助于企業(yè)學習外包商專業(yè)的人力資源服務,又可以及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決,采取因地制宜的措施,彈性處理人力資源業(yè)務。在進行人力資源管理外包風險管理時,建立未雨綢繆的風險預警管理體系能使企業(yè)時刻關注外包進程的變化,實施外包風險的全過程動態(tài)管理。
(六)合理確定外包內容。
企業(yè)必須從全局出發(fā),通過分析企業(yè)內部人力資源管理現(xiàn)狀以及外部外包服務市場的發(fā)展情況,結合本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和實際需要,來決定哪些管理項目應該外包出去,哪些工作應該保留。作為企業(yè)的決策者首先不妨把每項功能細分成某些具體的活動,然后考慮每一項活動的戰(zhàn)略意義;最后再確定哪些工作可以外包出去,哪些工作由企業(yè)自己來做,使企業(yè)在人力資源管理外包項目的選擇上,真正做到全面分析、精心策劃、“有所不為而后有所為”,力爭達到最佳的管理效果。企業(yè)為確定是否需要外包,需收集內部詳盡資料,分析外包是否具有成本優(yōu)勢,區(qū)分核心業(yè)務和非核心業(yè)務,合理確定外包內容,謹防泄露企業(yè)機密。確定哪些人力資源管理的內容適合外包,是判斷外包行為成功與否的基礎。通常對于企業(yè)來說安全性是首要考慮,同時要堅持不能把關系企業(yè)核心發(fā)展能力的工作外包出去的原則。此外,外包的項目應做動態(tài)調整。隨著時間的推移,越來越多的成本低質量高的人力資源管理工作可以從市場中獲得。因此企業(yè)應根據(jù)人力資源及公司總體戰(zhàn)略對外包項目做動態(tài)調整。
(七)加強與內外員工的溝通工作。
對于公司內部員工,在外包開始前,中小企業(yè)應當加強對人力資源部、管理層、相關部門員工進行宣傳和溝通,獲得企業(yè)內部員工對外包的理解和認同,消除不必要的猜疑和不滿。在人力資源管理外包過程中,企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度積極宣傳人力資源管理外包的重要性和優(yōu)越性,加強內部沖突管理工作,鼓勵員工積極支持和參與外包項目,消除員工之間的習慣性防衛(wèi)心理和內在抵制行為,樹立外包共贏的理念。[6]要讓員工了解到,其在外包中所應扮演的角色,以便讓其能更積極地進行相關工作內容,做好本職工作。
對于外包服務機構,企業(yè)應向其準確傳遞本企業(yè)的信息和要求,也要明了外包服務機構的價值取向、行為方式,等等,力求在這方面雙方不能沖突。
四、結束語:
如何在日趨激烈的市場競爭中脫穎而出,關鍵是要擁有優(yōu)秀的員工為企業(yè)服務。由此人力資源工作就顯得十分重要。有選擇的外包人力資源管理活動可以使得人力資源管理者從日常管理中解放出來,轉向戰(zhàn)略角色。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義相加,它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作。所以中小企業(yè)應該好好使用外包這一手段發(fā)展自己。
隨著人力資源管理外包服務行業(yè)在我國的發(fā)展,企業(yè)對外包服務的理解認識將會不斷加深,行業(yè)規(guī)范程度也將不斷提高,本文提到的諸多外包風險將會隨之減弱,企業(yè)應對風險的能力也會逐漸加強,人力資源管理外包服務的積極效用將會進一步顯現(xiàn)。
參考文獻:
人力資源戰(zhàn)略論文篇十二
具體說來,現(xiàn)代人力管理主要包括以下一些具體工作任務:
根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃,評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,預測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢,制訂人力資源招聘、調配、培訓、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。
人力資源管理部門應與財務等部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投入成本與產出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅僅能夠改善人力資源管理工作本身,而且能夠為決策部門帶給準確和量化的依據(jù)。
3.崗位分析和工作設計。
對組織中的各個工作和崗位進行分析,確定每一個工作和崗位對員工的具體要求,包括技術及種類、范圍和熟悉程度;學習、工作與生活經(jīng)驗;身體健康狀況;工作的職責、權利與義務等方面的狀況。這種具體要求務必構成書面材料,這就是工作崗位職責說明書。這種說明書不僅僅是招聘工作的依據(jù),也是對員工的工作表現(xiàn)進行評價的標準,進行員工培訓、調配、晉升等工作的根據(jù)。
根據(jù)組織內的崗位需要及工作崗位職責說明書,利用各種方法和手段,如理解推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內知名的獵頭公司。并且經(jīng)過資格審查,如理解教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等方面的審查,從應聘人員中初選出必須數(shù)量的候選人,再經(jīng)過嚴格的考試,如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選,確定最后錄用人選。人力資源的選拔,應遵循平等就業(yè)、雙向選取、擇優(yōu)錄用等原則。
5.雇傭管理與勞資關系。
員工一旦被組織聘用,就與組織構成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關系,為了保護雙方的合法權益,有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達成必須協(xié)議,簽定勞動合同。
6.入廠教育、培訓和發(fā)展。
任何應聘進入一個組織(主要指企業(yè))的新員工,都務必理解入廠教育,這是幫忙新員工了解和適應組織、理解組織文化的有效手段。入廠教育的主要資料包括組織的歷史發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質量管理知識與要求、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等。
為了提高廣大員工的工作潛力和技能,有必要開展富有針對性的崗位技能培訓。對于管理人員,尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓和教育,目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變潛力。
7.工作績效考核。
工作績效考核,就是對照工作崗位職責說明書和工作任務,對員工的業(yè)務潛力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理的過程。這種評價能夠是自我總結式,也能夠是他評式的,或者是綜合評價。考核結果是員工晉升、理解獎懲、發(fā)放工資、理解培訓等的有效依據(jù),它有利于調動員工的用心性和創(chuàng)造性,檢查和改善人力資源管理工作。
8.幫忙員工的職業(yè)生涯發(fā)展。
人力資源管理部門和管理人員有職責鼓勵和關心員工的個人發(fā)展,幫忙其制訂個人發(fā)展計劃,并及時進行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進組織的發(fā)展,使員工有歸屬感,進而激發(fā)其工作用心性和創(chuàng)造性,提高組織效益。人力資源管理部門在幫忙員工制訂其個人發(fā)展計劃時,有必要思考它與組織發(fā)展計劃的協(xié)調性或一致性。也只有這樣,人力資源管理部門才能對員工實施有效的幫忙和指導,促使個人發(fā)展計劃的順利實施并取得成效。
9.員工工資報酬與福利保障設計。
合理、科學的工資報酬福利體系關系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面,來為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。工資報酬應隨著員工的工作職務升降、工作崗位的變換、工作表現(xiàn)的好壞與工作成績進行相應的調整,不能只升不降。
員工福利是社會和組織保障的一部分,是工資報酬的補充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、節(jié)假日,并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生,帶給必要的安全培訓教育、良好的勞動工作條件等。
10.保管員工檔案。
人力資源管理部門有職責保管員工入廠時的簡歷以及入廠后關于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報酬、職務升降、獎懲、理解培訓和教育等方面的書面記錄材料。
通常,我們能夠把企業(yè)人力資源管理分為四個層次:規(guī)章制度與業(yè)務流程(基礎性工作)、基于標準化業(yè)務流程的操作(例行性工作)、人力資源戰(zhàn)略(戰(zhàn)略性工作)以及戰(zhàn)略人力資源管理(開拓性工作)。
基礎性工作主要指要建立起企業(yè)人力資源運作的基礎設施平臺,這個平臺首先要包括一套完善的人力資源管理規(guī)章制度,這是人力資源部門一切管理活動的企業(yè)內部“法律依據(jù)”。但如果沒有標準化的操作流程做支撐,管理的規(guī)章制度在具體操作上或多或少會存在因人而異的混亂現(xiàn)象。對人力資源管理者而言,如果解決不了操作層面的問題,人力資源管理就會陷于紙上談兵。因此,建立一套有效的人力資源操作流程,是人力資源管理邁向實務的重要保障。
例行性工作是在規(guī)章制度與標準操作流程這一基礎設施平臺之上進行操作的,主要包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、檔案、合同、考勤、考核、培訓、薪資、福利、離職等管理資料。就應說,例行性工作的一個特點,就是其中的大部分工作都是基于經(jīng)驗的重復勞動,瑣碎煩雜,缺乏創(chuàng)造性,占用了hr管理人員超多的時間,但又是人力資源管理中不可回避的基本事務。由于這部分工作幾乎無法從本質上對企業(yè)的核心價值產生影響,將它們外包給社會上的專業(yè)服務公司或顧問人員已經(jīng)逐漸成為一種趨勢。
戰(zhàn)略性工作要求人力資源管理者能站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,主動分析、診斷人力資源現(xiàn)狀,為企業(yè)決策者準確、及時地帶給各種有價值的信息,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的構成,并為目標的實現(xiàn)制定具體的人力資源行動計劃。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)人力資源部門一切工作的指導方針。
開拓性工作則強調人力資源管理要為企業(yè)帶給增值服務,為直接創(chuàng)造價值的部門帶給達成目標的條件。人力資源管理部門的價值,是透過提升員工的效率和組織的效率來實現(xiàn)的,而提升員工與組織績效的手段,就是要結合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略,重點思考如何建立良好的企業(yè)文化、個性化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃、貼合企業(yè)實際狀況的薪酬體系與激勵制度,并個性關注對企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。實際上,對人才的吸引、使用、持續(xù)以及培養(yǎng)等工作的成敗,關鍵不在于日常的管理工作是否到位,而在于是否營造了一個適于人才工作與發(fā)展的環(huán)境,這個環(huán)境的創(chuàng)造,就需要人力資源管理者在開拓性工作上花更多的時間與精力。
人力資源管理服務于企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標,是一系列管理環(huán)節(jié)的綜合體。人力資源管理的主要資料包括以下幾方面。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十三
3.《w公司年培訓計劃總表》。
前言。
xx公司處于什么發(fā)展階段,現(xiàn)狀如何公司戰(zhàn)略如何對人類資源部門的要求(系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學化)。
未來5年(10年)公司戰(zhàn)略與人力資源管理部門發(fā)展面臨如何的局勢……實現(xiàn)經(jīng)營目標,獲得更大的發(fā)展,高素質的員工隊伍和科學化的人力資源管理是重要保障。
人力資源規(guī)劃是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵性環(huán)節(jié),透過預測因未來的環(huán)境變化和經(jīng)營目標變化導致人力資源管理的需求,為公司帶給未來所需要人員的配置方案、實施辦法以及持續(xù)改善的措施,為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標帶給人力資源保障。
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公司層面:對人力資源管理進行全新的定位,從后臺走到前臺,由后勤服務為主轉變?yōu)楣芾砼c服務并重,使人力資源管理成為整個公司管理的軸心之一,推動科學化管理進程,構成公司凝聚力高、持續(xù)競爭力強、團隊協(xié)作順暢,組織運作高效的整體,為公司快速發(fā)展奠定基礎。
業(yè)務層面:能夠準確及時的配置營銷人才、管理人才等。帶給足夠的人力資源,建設科學的組織結構,使人力資源效率最大化,以適應業(yè)務拓展、功能調整和市場變化。
職能層面:結合職位、工作、人三者關系打造人力資源平臺,建設業(yè)務操作系統(tǒng),使工作分析、招聘錄用、崗位配置、培訓教育、薪酬福利、績效管理等工作專業(yè)化,流程規(guī)劃化,為公司創(chuàng)造科學化的管理環(huán)境,為員工帶給優(yōu)良的成長機制和發(fā)展空間。
第二章人力資源現(xiàn)狀分析一、人力資源現(xiàn)狀盤點:
截止至12月26日,公司在職員工139人。1、員工職位分類狀況。
高層領導者3人;中層管理者合計12人;服務類17人:銷售類121人;尚在培訓,未確定職位的4人。
表一:公司員工職位分類狀況表職位/類高層領導者中層管理者銷售類后勤服務類。
人數(shù)41212117。
占總人數(shù)的%2.28.68712.2。
2、總部離職人員26人,占總人數(shù)19%。(直營市場未經(jīng)過人資部辦理離職手續(xù)人數(shù)較難統(tǒng)計)表二:20公司總部離職人員信息匯總表(26人)。
序號12345678。
姓名裴慶新周健陳慧琦陳智平鄧軍玲陳敏藍曉虹李銀。
原部門工廠廣州區(qū)域招商部企劃部企劃部商務部拓展部人資部。
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崗廠長區(qū)域經(jīng)理招商助理設計師設計師otc代表拓展經(jīng)理前臺。
1、初制定的人力資源規(guī)劃沒有落實到位,各項預期的工作目標沒有實現(xiàn)。
2、人力資源管理系統(tǒng)仍需建立。
3、招聘工作隨意性很大,各職能部門人員需求無計劃。
4、培訓工作與預先設定的目標有必須的差距。
5、人力資源管理目前還是以“管事”為中心,強調事的控制管理,而不是人;。
6、內部設置不合理,一百多人的公司,人力資源部就二個人(人力資源部經(jīng)理、前臺),人力資源部經(jīng)理經(jīng)常忙于事務性工作中,導致人力資源管理目標沒能按期實現(xiàn)。
8、辦公室管理較松散。
人力資源現(xiàn)狀與同行競爭對手的比較,
與公司發(fā)展戰(zhàn)略要求之間的差距分析。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十四
企業(yè)戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展目標以及實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所要采取的人力、財務、營銷等方案。企業(yè)戰(zhàn)略決定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略,最后通過人力資源規(guī)劃來實現(xiàn)。
通過對內部和外部環(huán)境的分析和評價來獲取未來可能對人力資源管理產生影響的信息。
內部環(huán)境包括:1。企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,目前對此的實現(xiàn)必須要立足于開發(fā)現(xiàn)有的人力資源;2。企業(yè)的戰(zhàn)略目標,人力資源部門的目標應與企業(yè)總體目標保持一致,在實踐中配合整體目標的實現(xiàn);3。企業(yè)文化,企業(yè)文化在企業(yè)中起到激勵、凝聚和規(guī)范企業(yè)員工的作用;4。非正式組織,是對員工的心理滿意度、工作滿意度等也有較大的影響。
外部環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀方面有政治、法律、經(jīng)濟、勞動力市場、自然科學技術和社會文化;微觀方面有國家產業(yè)結構、產業(yè)政策、產業(yè)生命周期、市場狀況與進入退出市場障礙。
(1)需求預測:依據(jù)組織的發(fā)展前景、組織能力及崗位要求,綜合考慮各種因素對未來所需員工的類型進行估計。
(2)供給預測:一個企業(yè)在未來某一時點或某一時期自身的人力資源可供量??蓮膭趧恿κ袌龊推髽I(yè)內部人力資源分析。
規(guī)劃流程:
制定科學的評價和控制體系,通過對規(guī)劃的監(jiān)控來及時調整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以適應環(huán)境的變化。企業(yè)在全面進行人力資源的總體規(guī)劃和各項業(yè)務規(guī)劃及實施過程中必須根據(jù)人力資源規(guī)劃標準以及事先預想的結果和具體的實踐不斷地進行比較、選擇和修正偏差,以確保人力資源規(guī)劃的成功實施。人力資源規(guī)劃評價是通過對企業(yè)實施的人力資源規(guī)劃的內在基礎的考察分析,將人力資源規(guī)劃的預期結果和實際貫徹的反饋結果進行比較、判斷和分析的管理活動。人力資源規(guī)劃的控制是針對企業(yè)所制定的人力資源規(guī)劃和實際貫徹執(zhí)行過程進行動態(tài)調節(jié),糾正偏差,確保戰(zhàn)略有效實施和適應的過程。
結合案例,進行分析:
多美奇是土生土長的中國快餐店,其商品價格比kfc、麥當勞低。該公司餐飲有漢堡類、炸雞類、套餐類、米飯類、飲料類以及小食類。公司每個門店配有一名餐廳經(jīng)理,餐廳經(jīng)理按公司要求可以進行招聘,共設有服務、收銀、后廚接待員四個崗位。dmq工作人員深受企業(yè)文化熏陶,秉著“服務他人、快樂自己”的理念用心服務每一位顧客。
隨著人們消費水平的提高,快餐店消費所占的比重也越來越大,這也帶來了一部分就業(yè)。dmq不如kfc之類較為老牌,因此發(fā)展壓力也很大。當前勞動力市場狀況又如何?我國勞動力市場現(xiàn)狀是這樣的:新生勞動力增長快,供大于求矛盾突出,勞動力使用成本偏低,技能型人才總是嚴重不足,供需結構性失衡和信息不暢。
人力資源存量分析反映了員工會存在過?;蚨倘鼻闆r。當外部勞動力市場不能進行有效供給時,企業(yè)則需要考慮在內部通過調動補缺、培訓、工作輪換,提升等方式增加勞動力供給,尤其是關鍵性崗位的人力資源配置。一個完整的人力資源規(guī)劃方案通常包括人員補充計劃、保險福利規(guī)劃、勞動關系規(guī)劃、工資規(guī)劃、保險福利規(guī)劃和退休規(guī)劃等。
s:每一家餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員,加上風味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、漢堡、新鮮飲品等美食招待喜愛它的顧客。餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目。
w:在推廣上,商品價格處于弱勢,由于生產成本較高使得價格偏貴,導致一部分顧客流失,以至于市場份額不大。另一方面,消費群體多以年輕人為主,老年人消費過少,市場有所限制。
o:在文化上下功夫。餐廳里沒有嗆人的油煙,沒有令人作嘔的'蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶,顧客心情自然舒暢愉悅。在客人被服務員領到餐臺前坐下后,服務員并不在顧客左右,這就是距離式服務。
t:有強大的競爭對手肯德基??系禄笠?guī)模的開店,已經(jīng)進入三線城市,選址通常在當?shù)氐拇蟀儇洺?,人流量大的地區(qū)。全球有1家左右店鋪??系钠贩N越來越豐富,而且很多東西都在往中國人的口味上做,或者更改,一直致力于開發(fā)適合中國人口味的產品,產品更新?lián)Q代速度較快。
總之,人力資源戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,獲得企業(yè)最大績效的關鍵。研究和分析人力資源戰(zhàn)略,有利于提升企業(yè)自身的競爭力,是達到人力資本儲存和擴張的有效途徑。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實施過程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略形成的實際中也必須積極考慮人力資源因素,二者只有達到相互一致、相互匹配,才能促進企業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻】。
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人力資源戰(zhàn)略論文篇十五
戰(zhàn)略外包是一種管理策略,是指企業(yè)從戰(zhàn)略的角度出發(fā),將一些非核心的或者成本處于劣勢的業(yè)務,轉移到企業(yè)之外,使企業(yè)將有限的資源使用在那些期望取得長期成功,能夠創(chuàng)造出獨特價值,或者能使企業(yè)成為行業(yè)領先者的核心業(yè)務領域。戰(zhàn)略外包被認為是一種企業(yè)有效降低產品成本,引進和利用外部資源,幫助企業(yè)提高核心競爭力的有效手段。戰(zhàn)略外包不僅是企業(yè)業(yè)務流程和管理范圍的重新調整,而且是企業(yè)價值鏈中關鍵環(huán)節(jié)的重新組合。它是社會生產進一步細化,競爭加劇的產物,外包的實質是實現(xiàn)智力資源、服務資源、市場資源和信息資源的共享和優(yōu)化配置,其核心是提高企業(yè)整體生產效率,以達到增加贏利的目的。一個完整的外包決策包括外包業(yè)務選擇、外包方案評估、外包合同管理和外包服務的監(jiān)控等階段。
企業(yè)采用戰(zhàn)略外包這一策略的優(yōu)點主要是:
2.通過外包以較低的成本獲得更好的產品,降低企業(yè)一部分業(yè)務的成本;
3.可以使企業(yè)避免因過度的前后整合帶來的對產業(yè)涉足討深的經(jīng)營風險。
一般地說,戰(zhàn)略外包主要有以下模式:
1.生產外包。最早出現(xiàn)的生產外包就是勞動密集型產業(yè)生產部分的外包。
2.銷售外包。它有兩種形式:一是銷售代理,二是特許經(jīng)營。現(xiàn)在許多企業(yè)用招募代理經(jīng)銷商的方式構建銷售渠道。
3.腦力資源外包。主要包括研發(fā)外包、咨詢外包和培訓外包。企業(yè)可以將技術項目、咨詢、策劃和培訓等工作委托給相應的專業(yè)機構來完成,借助企業(yè)外部腦力資源為本企業(yè)服務。
4.管理外包。企業(yè)將一部分管理職能交給外部專業(yè)公司來進行,比較常見的有財務管理、后勤管理、辦公行政管理、人力資源管理等。企業(yè)節(jié)省了管理方面的開支,從繁雜的日常管理中解脫出來,專注于創(chuàng)造利潤的部分,從而確保了市場優(yōu)蟄。
5.物流外包。物流外包也叫第三方物流,物流代理企業(yè)將一切的物流活動交給專業(yè)的物流公司來完成。
6.客戶關系外包。企業(yè)可以把那些并非核心業(yè)務活動或不能以較低成本自行處理的客戶業(yè)務交給外包商加以管理,形成客戶關系外包。此外還有it應用服務外包等。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十六
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不同于以往的人力資源規(guī)劃,更強調規(guī)劃的戰(zhàn)略性。因此,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是為組織的人力資源目標服務、要解決人力資源供需動態(tài)平衡問題,同時,它包含了一系列計劃,也反映了一系列行動。下面是應屆畢業(yè)生小編為您收集整理的人力資源戰(zhàn)略的表述,不懂的朋友們可以看看!
許多學者已對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內容進行了劃分,對幾項內容上的劃分大體一致,但對另幾項內容的劃分又存在著許多區(qū)別,如劃分內容上的區(qū)別、表述上的差異等。認識人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重點和兼顧內容,非常有利于認清各項內容的主次、結構和作用,在以上認識的基礎上,結合目前主流的劃分方式,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內容劃分成七個子規(guī)劃,即外部人員補充規(guī)劃、內部人員流動規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓開發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵規(guī)劃、組織文化規(guī)劃。
幾乎所有學者在劃分時都列出了人員補充規(guī)劃和晉升規(guī)劃,他們認為晉升也是一種補充,只不過補充源在內部,因此,補充規(guī)劃主要是指補充源在外部的`規(guī)劃。一種規(guī)劃包含了另一種規(guī)劃,而兩者又并列出現(xiàn)在同一級別,這樣的劃分明顯不合理。有的學者也有類似想法,單獨列出了補充源在外部的規(guī)劃,稱其為人力資源招聘任用規(guī)劃(趙曙明,2002),并認為其包含了招募規(guī)劃、甄選規(guī)劃和配置規(guī)劃三個子規(guī)劃。外部人員補充規(guī)劃是指,根據(jù)組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,通過有計劃地吸收組織外部人員,從而對組織中長期內可能產生的空缺職位加以補充的規(guī)劃。
在組織內部,人員也要有計劃地流動,這種流動包括晉升、調動、降職。幾乎所有學者將晉升一類流動單列為晉升規(guī)劃,研究頗多。絕大多數(shù)學者也單獨列出了調動一類的規(guī)劃,但命名上和內容上有所區(qū)別,如在稱呼上有人員分配規(guī)劃、人員調配規(guī)劃、配備規(guī)劃等,內容上也有一定區(qū)別。很少有學者討論降職一類流動,因其實用性較小,幾乎無人將其單獨列出。但是這些均屬于組織內部流動,并且各自的重要性因組織而不同,所以有必要考慮到這一系列的流動人力資源戰(zhàn)略的表述人力資源戰(zhàn)略的表述。作者將晉升、調動、降職等歸為一類,稱其稱為內部人員流動規(guī)劃。內部人員流動規(guī)劃是指,根據(jù)組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,通過有計劃的組織內部人員流動,實現(xiàn)在未來職位上配置內部人員的規(guī)劃。
除上兩類流動外,還有第三類流動,即人員從組織內部流出。退休可以準確預測,解聘主動權掌握在組織手中,因此,這類流動較少受到重視,也僅有部分學者將其列為規(guī)劃的內容之一。但是,作為人員流動的必要部分,應該將其列入規(guī)劃。并且,通過科學的設計和安排,可以為企業(yè)建立起淘汰退出機制。退休解聘規(guī)劃是指,根據(jù)組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,通過有計劃地讓達退休標準人員和不合格人員離開組織,從而使組織的人員結構更優(yōu)、更合理的規(guī)劃。
在確定未來哪些人員將在組織中工作后,要考慮如何更有效地使用這些人力資源。無論是為了有計劃地使用人力資源,還是為了增加人力資源價值,都應該關心員工的未來發(fā)展!。制定職業(yè)生涯規(guī)劃,一方面是支持員工成長,另一方面是指導員工成長。職業(yè)生涯規(guī)劃已成為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,幾乎所有的學者都提到了這項內容。職業(yè)生涯規(guī)劃是指,組織根據(jù)組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略引導員工職業(yè)發(fā)展方向,員工根據(jù)個人能力、興趣、個性和可能的機會制定個人職業(yè)發(fā)展計劃,從而組織系統(tǒng)安排內部員工職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
在明確職業(yè)發(fā)展方向后,組織應根據(jù)組織和個人發(fā)展需要制定一系列的培訓開發(fā)計劃,開發(fā)人力資源潛能。培訓開發(fā)是人力資源管理的一項必要工作,所以學者們無一例外地將其列入規(guī)劃系統(tǒng)。培訓開發(fā)的目的是提高員工能力以適應未來工作,因此要根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略設計,同時還要考慮到員工的個人需要。培訓開發(fā)規(guī)劃是指,根據(jù)組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,考慮員工發(fā)展需要,通過對員工有計劃地培訓和開發(fā),提高員工能力、引導員工態(tài)度,使員工適應未來崗位的規(guī)劃。
無論是為了穩(wěn)定員工隊伍,還是為了提高員工工作績效,物質和精神兩方面的作用是不可忽視的。物質是精神的基礎,只有當物質手段達到一定標準后,精神手段才能發(fā)揮作用。因此,絕大多數(shù)學者都將薪酬激勵規(guī)劃列為子規(guī)劃,但是在名稱上和內容上又有所不同,如名稱方面有薪酬激勵規(guī)劃、工資規(guī)劃和薪酬福利規(guī)劃等,其包含的內容和重點自然各不相同。薪酬激勵規(guī)劃是指,根據(jù)組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,為了使員工結構保持在一個恰當水平,為了提高員工工作績效,為了激發(fā)員工工作熱情,制定一系列薪酬激勵政策的規(guī)劃。
在一定物質基礎上,精神手段往往發(fā)揮著物質手段無法比擬的作用。人的精神世界非常豐富,一個信仰會影響一生,一個念頭會導致一個行為人力資源戰(zhàn)略的表述人力資源。如果能在精神層面上引導員工、激勵員工,就可挖掘出巨大的人力資源潛能。很可惜,至今沒有一個學者將組織文化作為一項子規(guī)劃大多數(shù)學者認為,組織文化不屬于人力資源管理的范疇,自然不會在與人力資源相關的規(guī)劃中提及。但是,人力資源管理研究的對象是人,組織文化研究的對象也是人,兩者有著天然的密切聯(lián)系。組織文化重要地影響著人的態(tài)度和行為,人力資源管理的目的是引導人的態(tài)度、改善人的行為,可見,一個好的組織文化有利于實現(xiàn)人力資源管理的目的。因此,將組織文化列入人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的范疇非常必要。組織文化規(guī)劃是指,根據(jù)組織內外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略的需要,不斷完善組織長期積累形成的組織文化,使其在未來能更好地引導和激勵員工,從而為組織提供更優(yōu)秀的人力資源的規(guī)劃。
人力資源戰(zhàn)略論文篇十七
人力資源規(guī)劃,就是科學地預測、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給,制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過程。事實上,仔細分析,這些定義大體包含了以下五方面的含義,理解這些含義會有更清楚的認識,現(xiàn)羅列如下:
總結來說就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織內外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,預測人力資源需求和供給狀況,制定一系列人力資源規(guī)劃,在保證組織目標和員工利益的前提下,為組織提供相應人力資源的過程。
我們以人力資源規(guī)劃作為第一根線,招聘選拔作為第二根線,人才使用標準作為第三根線,培訓開發(fā)作為第四根線,績效薪酬激勵作為第五根線,企業(yè)文化作為第六根線共同對員工行為進行牽引。我們用發(fā)展戰(zhàn)略來調控六根線的松緊,讓它們節(jié)奏搭配、收放自如、相互作用,使員工的行為步伐一致、力量均衡、配合協(xié)調,能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略要求實現(xiàn)同心、同向、同行。
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