通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源，及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整自身的學(xué)習(xí)和工作方向。在寫總結(jié)之前，可以先回顧和整理相關(guān)的資料和筆記，以充分準(zhǔn)備。在下文中，將為大家介紹一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇一
綜合柜員制強(qiáng)調(diào)單人臨柜，柜員能夠獨(dú)立為客戶辦理本外幣對(duì)公、儲(chǔ)蓄、信用卡等多種金融業(yè)務(wù)，這就要求柜員對(duì)這些業(yè)務(wù)的規(guī)章制度比較熟悉，能夠全面掌握并運(yùn)用于工作實(shí)踐中。而商業(yè)銀行長(zhǎng)期以來會(huì)計(jì)人員與儲(chǔ)蓄人員之間的崗位交流開展甚少，有的只熟悉本崗位業(yè)務(wù)，對(duì)其他崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這勢(shì)必導(dǎo)致綜合柜員由于規(guī)章制度不熟而產(chǎn)生操作風(fēng)險(xiǎn)。
（二）員工柜面操作，存在系統(tǒng)流程風(fēng)險(xiǎn)。
綜合柜面系統(tǒng)取消了復(fù)核制度，這就要求柜員對(duì)柜面系統(tǒng)的交易和業(yè)務(wù)處理流程十分熟悉，明白什么交易實(shí)現(xiàn)什么功能，什么業(yè)務(wù)適用什么交易，該采取怎樣的業(yè)務(wù)處理方。如果對(duì)交易和業(yè)務(wù)處理流程不熟，勢(shì)必在工作中會(huì)出現(xiàn)用錯(cuò)交易、走錯(cuò)流程的現(xiàn)象。交易、流程一旦錯(cuò)誤，會(huì)計(jì)分錄也跟著錯(cuò)誤，資金流向也發(fā)生錯(cuò)誤，由此帶來風(fēng)險(xiǎn)。
（三）員工崗位管理模式，存在道德和操作風(fēng)險(xiǎn)。
與原先強(qiáng)調(diào)“人員分離”的風(fēng)險(xiǎn)控制觀念不同，綜合柜員在風(fēng)險(xiǎn)控制方面注重強(qiáng)調(diào)“崗位分離”，即設(shè)置柜員、綜合柜員、業(yè)務(wù)主管三個(gè)崗位，透過同一業(yè)務(wù)在崗位之間的相互制約來到達(dá)風(fēng)險(xiǎn)控制目的。如果在工作中不嚴(yán)格按照崗位制約的要求將二分管或三分管的業(yè)務(wù)在不同崗位之間進(jìn)行分工，譬如將銀行匯票、匯票專用章、壓數(shù)機(jī)和密押器交于一人保管，就很難控制個(gè)別人乘機(jī)作案的風(fēng)險(xiǎn)，由此造成銀行資金損失。
（四）ic卡和密碼口令，存在管理不善風(fēng)險(xiǎn)。
綜合柜面系統(tǒng)透過ic卡進(jìn)行柜員身份認(rèn)證，也透過ic卡實(shí)現(xiàn)授權(quán)和崗位制約。如果柜員在工作中不注意保管好自己的ic卡和口令密碼，將ic卡隨意亂放，輸入密碼時(shí)不謹(jǐn)慎被他人偷看，不定期修改密碼，甚至將口令密碼告知他人，那么，就很容易被不法分子有機(jī)可乘，給銀行帶來資金損失。
（五）執(zhí)行授權(quán)制度，存在執(zhí)行不力風(fēng)險(xiǎn)。
綜合柜面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)授權(quán)管理采勸系統(tǒng)和人工相結(jié)合”的方式進(jìn)行。系統(tǒng)授權(quán)是指系統(tǒng)根據(jù)以標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)形式設(shè)置的授權(quán)條件自動(dòng)決定出需要授權(quán)的業(yè)務(wù)，并提示授權(quán)人透過劃卡并輸入密碼的方式進(jìn)行授權(quán)；人工授權(quán)是指對(duì)于實(shí)際管理要求高于系統(tǒng)設(shè)置的最高授權(quán)權(quán)限范圍的業(yè)務(wù)，應(yīng)由授權(quán)人透過對(duì)有關(guān)憑證進(jìn)行審核簽字的方式進(jìn)行授權(quán)的行為。如呆在實(shí)際工作中不嚴(yán)格按授權(quán)管理的規(guī)定執(zhí)行，該由人工授權(quán)的業(yè)務(wù)未經(jīng)有權(quán)人簽字授權(quán)，該由系統(tǒng)授權(quán)的業(yè)務(wù)，授權(quán)人未將柜員錄入要素與原始憑證核對(duì)，甚至將ic卡直接交于他人，由他人代行授權(quán)職責(zé)，那么，同樣會(huì)給銀行帶來風(fēng)險(xiǎn)甚至資金損失。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇二
一、本責(zé)任書的目的是讓各保安崗位明確自身的責(zé)任，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，防止意外事件的發(fā)生，維持安全的生產(chǎn)和生活環(huán)境。
本責(zé)任書適合于我廠內(nèi)所有保安崗位。由安全經(jīng)理直接統(tǒng)籌和管理全廠保安崗位的職責(zé)。保安員認(rèn)真履行各崗位職責(zé)義務(wù)。
二、在接待來訪人員時(shí)，須講究禮貌，熱情接待。
請(qǐng)來訪者出示能證明其單位或身份的相關(guān)證件，詢問其因何事訪何人，在聯(lián)系被訪人并征得同意后，在賓客來訪登記本上詳細(xì)記錄并發(fā)給“賓客卡”，如屬第一次來訪人員應(yīng)帶到被訪人辦公處。
三、對(duì)來方者所帶的行李、包裹要嚴(yán)格檢查，但要注意以下幾點(diǎn)：
1、不可觸活動(dòng)策劃方案及人身。
2、主要檢查來訪活動(dòng)策劃方案者有無帶危險(xiǎn)品或不明物品進(jìn)入本廠，檢查外來訪人員有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等公司財(cái)產(chǎn)為主。
3、檢查時(shí)態(tài)度要謙活動(dòng)策劃方案和有禮，避免引起被檢查人之誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說明，并求其諒解。
四、運(yùn)輸或因業(yè)務(wù)關(guān)活動(dòng)系須進(jìn)入廠區(qū)的車輛，須認(rèn)真查驗(yàn)司機(jī)的有效證件及貨單。
認(rèn)真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致。在無異常情況下，須在外來車輛出入登記本上進(jìn)行登記，并發(fā)給司機(jī)卡。出廠時(shí)應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)由貨倉部出具的放行條及貨單，檢查駕駛室內(nèi)有無異常物品，并將貨單與車內(nèi)物品對(duì)照，在貨及貨單一致的情況下，收回司機(jī)卡準(zhǔn)予放行，并作好記錄。
五、要加強(qiáng)管理廠車動(dòng)向。
對(duì)外出送貨的車輛，必須有貨倉放行條，并有貨倉主管核準(zhǔn)，并要檢查車廂門是否上鎖。對(duì)放行條注明外出無裝貨物的車輛，要嚴(yán)格檢查該車是否有貨物。
六、禁止員攜帶食物進(jìn)入廠區(qū)食用。
工作時(shí)間內(nèi)禁止員工出入廠區(qū)，因特殊情況須出入廠區(qū)的人員、外送的樣辦物品等到，須有部門主管級(jí)以上人員出具的有效放行條方可放行，并作好記錄。
七、晚班及早班保安應(yīng)視天氣情況，適時(shí)掌握廠區(qū)周圍照明燈的開啟或關(guān)閉。
八、下班后須對(duì)全廠各車間的水電、門窗鎖進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)異常情況須立即上服，并作好相關(guān)記錄。
九、值班保安下班須接班保安完成交接事項(xiàng)。
1、上級(jí)規(guī)定或指示事項(xiàng)。
2、入廠賓客或工作人員尚未出廠之事項(xiàng)。
3、送貨或寄存物品須交班轉(zhuǎn)交。
4、廠內(nèi)外可疑情況須注意監(jiān)視或警覺。
1、指揮所有運(yùn)輸車輛、貨柜車按規(guī)定位置泊好車位后，指定司機(jī)休息處休息，不準(zhǔn)司機(jī)竄車間，由值班保安人員負(fù)責(zé)監(jiān)控。
2、外來送貨車輛進(jìn)入貨倉落貨區(qū)時(shí)，要核查是否有送貨單并貨倉收發(fā)員核實(shí)，落貨時(shí)要在場(chǎng)注意監(jiān)督。
3、貨柜車送來原料進(jìn)入落貨區(qū)時(shí)，首先要核查封條有否破損落貨須留意原料包裝是否正常，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異?；蛭锪隙倘睍r(shí)應(yīng)及時(shí)向安全經(jīng)理匯報(bào)。
4、在貨柜車進(jìn)入裝貨區(qū)時(shí)，首先要檢查裝貨區(qū)內(nèi)是否有異常物品及打開貨柜車箱查看是否正常，并禁止非裝貨組人員進(jìn)入裝貨區(qū)域。
5、在裝貨柜期間保安員不得擅自離開崗位，要嚴(yán)格監(jiān)視進(jìn)入貨柜車箱的一切貨物及裝貨人員，裝貨完畢后，要監(jiān)督有關(guān)人員拍好照片并關(guān)好貨柜門，檢查核對(duì)一切手續(xù)正常后，方準(zhǔn)許離開裝貨區(qū)。
十一、嚴(yán)格執(zhí)行宿舍大門管理規(guī)定，對(duì)出入大門的員工進(jìn)行檢查。
拒絕已被解雇、辭退、辭工到期或與本廠無任何關(guān)系的人員出入宿舍大門。對(duì)因有特殊情況須進(jìn)入本廠的來訪人員，須出具有廠部負(fù)責(zé)人簽名的申請(qǐng)書，檢查其有效證件及所攜帶物品，并詳細(xì)記錄在來訪人員出入登記本上，方可進(jìn)入。對(duì)來訪者及外出員工所攜帶的行李、包裹要嚴(yán)格檢查并須出具有各宿舍長(zhǎng)簽名的放行條，但要注意以下幾點(diǎn)：
1、不可觸及其身。
2、主要檢查來訪者有無帶危險(xiǎn)品或不明物品進(jìn)入本廠，檢查外出人員有無公司產(chǎn)品，物料半成品或工作器具等公司財(cái)產(chǎn)為主。
3、檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人之誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說明，并求其諒解。
4、嚴(yán)禁籍故公報(bào)私仇，故意刁難。
十二、巡邏保安職責(zé)：
1、巡邏保安要巡視廠區(qū)四周，防止外來人員亂丟危險(xiǎn)品進(jìn)入本廠區(qū)域，監(jiān)管本廠員工遵紀(jì)守法情況，預(yù)防內(nèi)部陰謀與外部人中勾結(jié)事件發(fā)生。
2、巡邏保安要巡視廠內(nèi)的人員是否帶識(shí)別證，如發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)有無帶識(shí)別證的人員，應(yīng)加以盤查并上報(bào)安全經(jīng)理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的監(jiān)控，制止違規(guī)擺放車輛及司機(jī)以外的人員進(jìn)入停車場(chǎng)。
4、不定期對(duì)值勤保安崗位查哨，及時(shí)糾正保安違紀(jì)行為。
5、定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并上報(bào)安全經(jīng)理即時(shí)處理。
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后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇三
11日，區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對(duì)_年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平，也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)心得：
社區(qū)工作舉足輕重，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)。我們工作的好與壞，聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力，讓居民有良好的認(rèn)同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達(dá)給居民，又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們，一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握黨和政府的政策提高認(rèn)識(shí)。另一方面要密切聯(lián)系群眾，幫助百姓解決實(shí)際困難，傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的建房子、掛牌子，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo)，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè)，最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅(jiān)持實(shí)事求是，突出社區(qū)特色，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，樹立服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。社區(qū)開展的各種活動(dòng)都離不開社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。增強(qiáng)人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識(shí)，提高分析調(diào)查能力，做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點(diǎn)，分析出問題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象，沒有固定的模式。時(shí)時(shí)想著居民，事事為了居民，善于溝通，甘于奉獻(xiàn)我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
作為社會(huì)系統(tǒng)的基本細(xì)胞，近年來社區(qū)工作受到黨和國(guó)家的相當(dāng)重視。隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力，有創(chuàng)造力，有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作，樹立“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的理念。實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員，在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評(píng)選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換，做好本職工作的同時(shí)，我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請(qǐng)教。踏實(shí)工作，為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn)，以滿足居民更高層次的需求，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營(yíng)造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇四
為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，建設(shè)一支具有較高素質(zhì)、較強(qiáng)技術(shù)技能的員工隊(duì)伍，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備，在省公司20__年教育培訓(xùn)工作總體思路“提高管理能力，培養(yǎng)員工技能，提高綜合素質(zhì)”的指導(dǎo)下，大連公司緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要，構(gòu)建全員教育培訓(xùn)體系，把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工綜合素質(zhì)作為全年的工作重點(diǎn)，采取分類分層、靈活多樣的培訓(xùn)形式，有計(jì)劃地進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓(xùn)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì)，積極開展全員培訓(xùn)工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。上半年，有條不紊地組織實(shí)施了年初制定的教育培訓(xùn)計(jì)劃，取得了一定的培訓(xùn)效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，目標(biāo)責(zé)任明確。
在年初召開的地區(qū)會(huì)議上，市公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要全力抓好培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)工作納入年度工作重點(diǎn)，加強(qiáng)培訓(xùn)組織管理，根據(jù)這一思路，公司開展了培訓(xùn)需求調(diào)查，以解決實(shí)際問題和提升技能為出發(fā)點(diǎn)，從戰(zhàn)略、崗位、個(gè)人等多個(gè)層次明確培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)組織方式、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師資等，合理制定培訓(xùn)計(jì)劃，并完善職工教育培訓(xùn)管理制度。公司嚴(yán)格實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)完成率達(dá)到100%，同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理制度，做到專人管理，嚴(yán)格考勤，管理到位，確保培訓(xùn)實(shí)效。上半年完成培訓(xùn)班21期，累計(jì)培訓(xùn)788人次，培訓(xùn)68課時(shí)，培訓(xùn)完成率達(dá)到了100%，。
二、優(yōu)化講師隊(duì)伍，打造實(shí)力師資。
公司現(xiàn)有省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師3人，市級(jí)內(nèi)訓(xùn)師12人，為合理利用現(xiàn)有人才資源，建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊(duì)伍，有效支撐各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展，公司加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部師資的培養(yǎng)，從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵(lì)等方面著力，善于發(fā)現(xiàn)，有計(jì)劃的加以培養(yǎng)，定期開展講師培訓(xùn)，為講師提供施展才華的舞臺(tái)和鍛煉的機(jī)會(huì)。自20__年11月公司講師俱樂部成立以來，選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內(nèi)部講師，定期開展內(nèi)訓(xùn)師交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)內(nèi)部講師互動(dòng)交流，幫助講師快速成長(zhǎng)。公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)骨干共同擔(dān)當(dāng)了各期培訓(xùn)班的授課，極大提高了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力和授課水平。組織了6名內(nèi)訓(xùn)師參加省公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升內(nèi)訓(xùn)師的授課水平，更好地為公司服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。
總部、省公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，涵蓋了管理、操作規(guī)范、營(yíng)銷技巧、溝通能力等多方面的學(xué)習(xí)素材，我們?cè)谕瓿煽偛?、省公司培?xùn)任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合公司實(shí)際情況，用心挑選精品課程，自行組織開展多期集中培訓(xùn)，取得了很好的培訓(xùn)效果。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有極大的自主性，公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)年齡偏高、工作強(qiáng)度大、學(xué)習(xí)終端缺乏，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開展困難。
我們逐級(jí)開展思想動(dòng)員，多次強(qiáng)調(diào)，將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的目的和意義準(zhǔn)確傳達(dá)至每一位員工;逐級(jí)進(jìn)行定期通報(bào)，要求各部門將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)進(jìn)展情況納入晨會(huì)內(nèi)容，每日督促;將完成情況納入考核，建立獎(jiǎng)懲制度，多措并舉，推行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。自網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上線以來，從最開始員工的不了解，主觀抵觸，到現(xiàn)在的踴躍學(xué)習(xí)，自主定制學(xué)習(xí)方案，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)逐漸成為員工日常培訓(xùn)中非常重要的培訓(xùn)方式，集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，將員工培訓(xùn)納入晨會(huì)制度，參與日?？己?，潛移默化中，員工的觀念在轉(zhuǎn)變。
四、強(qiáng)化專項(xiàng)培訓(xùn)，提升管理水平。
為全力推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，公司定期開展專項(xiàng)培訓(xùn)，上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班，公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓(xùn)，精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì)，從如何當(dāng)好攬投站經(jīng)理、細(xì)節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面進(jìn)行了強(qiáng)化。
嚴(yán)格篩選培訓(xùn)課程，要求注重理論與實(shí)踐結(jié)合，做好講師前期溝通與確認(rèn)工作，反復(fù)確認(rèn)培訓(xùn)課件內(nèi)容，確保應(yīng)有的培訓(xùn)效果;做好培訓(xùn)反饋工作，培訓(xùn)結(jié)束，開展培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋調(diào)查，檢驗(yàn)培訓(xùn)完成質(zhì)量，綜合學(xué)員給出的反饋意見，進(jìn)一步提升培訓(xùn)方案;確保學(xué)員參與，對(duì)未參與學(xué)習(xí)的員工，就培訓(xùn)內(nèi)容組織開展考試，考試不合格人員進(jìn)行績(jī)效考核;采用靈活多樣的培訓(xùn)形式，講師授課、案例探討、座談交流、經(jīng)驗(yàn)介紹等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合，更加形象，增強(qiáng)員工的理解和掌握水平。
五、加大培訓(xùn)深度，提高培訓(xùn)覆蓋率。
各部門齊發(fā)力，深入推進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作，對(duì)新業(yè)務(wù)、新規(guī)范，堅(jiān)持培訓(xùn)先行的原則，在第一時(shí)間對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，重新明確工作責(zé)任，培訓(xùn)全崗位覆蓋，延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)崗位特點(diǎn)，工作內(nèi)容，做好培訓(xùn)工作安排，并將具體方案、培訓(xùn)課件及執(zhí)行情況定期上報(bào)至人力資源部，公司逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理制度，做好員工培訓(xùn)記錄，作為對(duì)員工晉升時(shí)的參考依據(jù)。
六、加強(qiáng)基層培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
為更好的服務(wù)基層，培訓(xùn)工作持續(xù)深入一線，實(shí)地調(diào)研與業(yè)務(wù)指導(dǎo)雙軌結(jié)合，全面提升一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷技巧。針對(duì)收入計(jì)劃完成進(jìn)度慢，頻繁出現(xiàn)運(yùn)行質(zhì)量問題的單位，開展實(shí)地調(diào)研，了解業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、員工隊(duì)伍、營(yíng)銷能力及市場(chǎng)現(xiàn)狀，深入基層為一線人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與基層員工座談交流，攻關(guān)一線棘手難題，調(diào)整工作對(duì)策，手把手進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，一個(gè)問題一個(gè)問題地解決，全面提升基層營(yíng)銷能力和服務(wù)水平。
七、加強(qiáng)制度建設(shè)，建立培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制。
建立健全員工培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。對(duì)新員工培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織管理進(jìn)行明確的規(guī)定，認(rèn)真制定全年培訓(xùn)計(jì)劃，專人負(fù)責(zé)，全面組織，嚴(yán)格執(zhí)行。跟進(jìn)培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，重點(diǎn)加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。
近兩年人員隊(duì)伍的不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工離職率上升，為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，公司逐步完善新員工入職培訓(xùn)管理制度，培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài)，幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司各項(xiàng)規(guī)章制度、《規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)二十條禁令》、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、營(yíng)銷技巧、禮儀培訓(xùn)等內(nèi)容，公司堅(jiān)持培訓(xùn)上崗制度，為新員工勝任崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，各部門制定定期內(nèi)部培訓(xùn)制度，通過每周的培訓(xùn)把最簡(jiǎn)單、最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷技巧反復(fù)的強(qiáng)化，灌輸至每一個(gè)員工，通過定期學(xué)習(xí)逐步提高自身的業(yè)務(wù)水平。各攬投部站，加強(qiáng)優(yōu)秀攬投人員的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)技巧的分享，做到每日交流，了解每一個(gè)成功郵件的背后，學(xué)習(xí)鎖定營(yíng)銷目標(biāo)的技巧，體會(huì)打動(dòng)客戶的誠(chéng)意，明確一份郵件承載的責(zé)任，“成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做”，簡(jiǎn)單的重復(fù)，日積月累，定會(huì)收獲豐碩的成果。
__公司職工教育培訓(xùn)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各部門的積極配合下，取得了一定的成績(jī)，我們一直在努力，也在做各種嘗試，認(rèn)真探索著培訓(xùn)工作的新思路和新方法，我們期望著員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)，今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)，全面開展好職工教育培訓(xùn)工作。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇五
1.對(duì)所開具支票金額、日期、密碼的正確性和完整性負(fù)直接責(zé)任。
2.對(duì)所收取支票金額的正確性、內(nèi)容的完整性負(fù)直接責(zé)任。
3.對(duì)所開具收據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)直接責(zé)任。
4.對(duì)所保管各類登記簿的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。
5.不得出借或轉(zhuǎn)手使用轉(zhuǎn)帳支票，嚴(yán)禁簽發(fā)空白支票，進(jìn)出大額支票應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
6.對(duì)因不及時(shí)催報(bào)限額支票所帶來的損失負(fù)責(zé)。
(二)日常職責(zé)。
一、格遵守國(guó)家有關(guān)銀行結(jié)算的規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、負(fù)責(zé)購(gòu)買轉(zhuǎn)帳支票，并逐筆登記，妥善保管轉(zhuǎn)帳支票和金庫鑰匙。
三、根據(jù)復(fù)核后的記帳憑證正確開具支票，填寫支票密碼、日期與金額，檢查無誤后加蓋印鑒;經(jīng)辦人領(lǐng)取支票時(shí)應(yīng)叮囑其在支票登記簿上填寫經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的金額、內(nèi)容等并簽名;記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。
四、支票作廢后，銀行出納應(yīng)在自己經(jīng)手的支票上加蓋“作廢”戳記并負(fù)責(zé)保管，同時(shí)在作廢支票登記本上做相應(yīng)記錄，并在支票登記簿上注明“作廢”字樣;每月末向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)并一起核對(duì)，核實(shí)無誤后將當(dāng)月作廢支票銷毀。
五、收取支票時(shí)，應(yīng)核對(duì)支票金額和記帳憑證金額是否相符，檢查支票內(nèi)容是否填寫完整，確認(rèn)無誤后才能收下，做帳后在記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。
六、收取支票后，需開具收費(fèi)票據(jù)的，應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目正確開具收費(fèi)票據(jù)。
七、逐筆登記當(dāng)日收取的所有支票，及時(shí)送往銀行;同時(shí)逐筆登記和當(dāng)日收取支票相關(guān)的所有銀行回單，并及時(shí)將銀行回單附到相應(yīng)記帳憑證后。
八、負(fù)責(zé)打印銀行日記帳，并裝訂成冊(cè)。
九、月底及時(shí)、主動(dòng)地催報(bào)限額支票。
十、對(duì)所保管轉(zhuǎn)帳支票、收費(fèi)票據(jù)和金庫鑰匙的安全、完整負(fù)責(zé)。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇六
年終總結(jié)是人們對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。下面是年終總結(jié)工作內(nèi)容，僅供參考。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會(huì)決定等篇章。
二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對(duì)問題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄，一年來基本未出差錯(cuò)。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來信的批示。
對(duì)每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯(cuò)。
三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。
嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來沒違紀(jì)發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題和不足。
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
年月日，區(qū)委任命我擔(dān)任區(qū)委副科級(jí)組織員(試用期一年)，并安排我到街道工作。
一年來，本人按照區(qū)委組織部和街道黨工委的工作部署，結(jié)合“組織員”崗位工作職責(zé)的要求，緊緊圍繞中心工作, 大膽創(chuàng)新工作思路,始終堅(jiān)持真抓實(shí)干，取得了較好的工作成效。
現(xiàn)將本人到街道任職以來的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律等情況報(bào)告如下：
一、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升素質(zhì)。
為了盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，本人有意識(shí)地加強(qiáng)了兩方面的工作：一是加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。
包括認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)中央重要會(huì)議精神，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和政策理論水平，始終在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。
二是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
包括認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建理論，消化吸收街道組織工作成果，特別是認(rèn)真閱讀街道年度黨建工作資料匯編，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委和街道黨工委對(duì)農(nóng)村、社區(qū)和非公有制企業(yè)黨建工作要求，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，以提升自己的工作水平。
二、堅(jiān)持踏實(shí)肯干，認(rèn)真履行職責(zé)。
主要有六個(gè)方面：一是認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。
堅(jiān)持在發(fā)展黨員工作中，堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格工作程序，保證發(fā)展黨員的質(zhì)量。
同時(shí)，針對(duì)一部分村、社區(qū)、企業(yè)黨組織在發(fā)展黨員工作中存在的問題，建議街道黨工委印發(fā)了《椒江區(qū)街道發(fā)展黨員工作程序》。
二是認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作。
針對(duì)以往工作中存在的問題和不足，有重點(diǎn)地加強(qiáng)了黨費(fèi)的及時(shí)收繳工作，同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行黨費(fèi)繳納標(biāo)準(zhǔn)。
三是認(rèn)真做好黨員教育培訓(xùn)工作。
著力把遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)辦成農(nóng)村黨員思想教育和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、就業(yè)技能培訓(xùn)的主陣地，有力推進(jìn)了新農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。
以學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和黨章為重點(diǎn)，制定街道農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案和計(jì)劃表，全面開展農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)，切實(shí)提高農(nóng)村黨員隊(duì)伍素質(zhì)。
舉辦預(yù)備黨員、入黨積極分子集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，組織他們學(xué)習(xí)《****黨史》、《黨章》和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容，提高他們的思想政治素質(zhì)。
四是認(rèn)真做好老干部工作。
本人每月堅(jiān)持參加街道機(jī)關(guān)離退休干部學(xué)習(xí)會(huì)，及時(shí)通報(bào)街道重點(diǎn)工作，認(rèn)真聽取機(jī)關(guān)老干部對(duì)街道工作的意見和建議，落實(shí)好老干部的政治待遇和生活待遇。
年9 月，街道被評(píng)為椒江區(qū)老干部工作先進(jìn)集體，本人被評(píng)為椒江區(qū)先進(jìn)老干部工作者。
五是認(rèn)真做好星星村舊村改造指揮部和聯(lián)系片的工作。
作為星星村舊村改造指揮部的常務(wù)副總指揮，我和指揮部其他同志一起，開展深入細(xì)致的調(diào)查摸底，比較快地進(jìn)入角色，較好地完成了房租收繳、過渡房費(fèi)發(fā)放、新一輪老人過渡房籌建、分配、安置等工作。
及時(shí)指導(dǎo)化解了各種矛盾，特別是指導(dǎo)幫助云健社區(qū)在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作上取得了一定成效。
六是認(rèn)真做好新社會(huì)組織黨建工作。
根據(jù)街道近幾年來新社會(huì)組織的發(fā)展現(xiàn)狀，本人建議街道黨工委設(shè)立了街道新社會(huì)組織發(fā)展服務(wù)中心黨總支。
臺(tái)州市椒江萬康醫(yī)院黨支部開展的一系列活動(dòng)，取得了明顯成效，臺(tái)州市委組織部、臺(tái)州市民政局在椒江召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)時(shí)，組織與會(huì)人員實(shí)地參觀了這兩個(gè)支部的工作，他們的做法和經(jīng)驗(yàn)得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定和好評(píng)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究，探索特色工作。
圍繞組織系統(tǒng)的工作部署和街道黨工委的工作目標(biāo)要求，加強(qiáng)調(diào)查研究，創(chuàng)新工作思路，尋求破解工作難題，較好地發(fā)揮了信息調(diào)研在領(lǐng)導(dǎo)決策中的參謀助手作用。
一是加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的調(diào)研。
提升水準(zhǔn);完善機(jī)制，確保實(shí)效”等五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)提煉，并以《椒江區(qū)街道扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)》為題，在市委組織部主辦的《組工信息》(年第54期)上發(fā)表了該調(diào)研文章。
二是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的調(diào)研。
集成式服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上作了經(jīng)驗(yàn)交流，隨后，區(qū)委組織部主辦的《椒江組工信息》(年第2期)刊發(fā)了該交流材料。
三是加強(qiáng)對(duì)新社會(huì)組織黨建工作的調(diào)研。
扎實(shí)推進(jìn)新社會(huì)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)》一文，先后在浙江省民政廳網(wǎng)站、浙江在線新聞網(wǎng)(之江先鋒網(wǎng))、浙江民間組織信息網(wǎng)上發(fā)表，在全省有一定的影響。
四、嚴(yán)格要求自己，做到廉潔自律。
對(duì)照《領(lǐng)導(dǎo)干部述廉報(bào)告重點(diǎn)內(nèi)容》，本人的主要情況是：重視做好聯(lián)系社區(qū)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽專項(xiàng)工作。
不存在駕駛公車情況。
沒有出國(guó)(境)，沒有護(hù)照。
沒有在經(jīng)濟(jì)實(shí)體、行政事業(yè)單位或社會(huì)團(tuán)體、學(xué)會(huì)協(xié)會(huì)中兼任職務(wù)。
沒有收受禮金、有價(jià)證券和支付憑證。
從沒干預(yù)和插手過建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)、經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)、政府采購(gòu)和產(chǎn)權(quán)交易。
在干部選拔任用工作中，沒有違反過“十不準(zhǔn)”規(guī)定。
妻子在中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司工作，從未利用過職權(quán)和職務(wù)影響為妻子工作提供任何便利條件。
不存在利用職權(quán)和職務(wù)上的便利，將應(yīng)由本人或配偶、子女個(gè)人支付的'費(fèi)用，由下屬單位或其他單位支付、報(bào)銷的現(xiàn)象。
女兒將于今年7月大學(xué)畢業(yè)。
家里共有2套房子，房改房和商品房各1套。
房改房位于解放南路68號(hào)，面積58平方米，現(xiàn)已拆建，新建房屋尚未分配。
購(gòu)買的商品房位于椒江慈輝小區(qū)，面積134.7平方米，原為按揭貸款，現(xiàn)已還清貸款。
未參與過婚喪喜慶的操辦。
回顧一年來的情況，本人感覺自己能夠擺正位置，踏實(shí)工作，素質(zhì)上得到了一定提升，工作上取得了一定成效。
主要得益于街道所屬各村、社區(qū)和企業(yè)的鼎力配合，對(duì)此，我的內(nèi)心充滿感激之情。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我也深刻感受到自己存在的問題：一是在學(xué)習(xí)的深度、廣度和系統(tǒng)性上存在欠缺;二是在深入一線了解問題、幫助一線人員解決實(shí)際問題上存在欠缺;三是在解放思想、加大開拓創(chuàng)新力度上存在欠缺。
不斷提升自己的為民服務(wù)能力;進(jìn)一步拓寬思路，不斷提升自己的工作創(chuàng)新能力;進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷提升自己的拒腐防變能力;進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，不斷提升自己的工作落實(shí)能力。
團(tuán)結(jié)眾多會(huì)員，本著為會(huì)員服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)的辦會(huì)宗旨，繼續(xù)走以市場(chǎng)為導(dǎo)向的新路子，開拓進(jìn)取求發(fā)展，為創(chuàng)建和諧長(zhǎng)沙作貢獻(xiàn)。
一、服務(wù)社會(huì)、面向市場(chǎng)再創(chuàng)佳績(jī)
長(zhǎng)沙市電工技師協(xié)會(huì)成立之初，就根據(jù)自身特點(diǎn)，確立了服務(wù)社會(huì)、面向市場(chǎng)的發(fā)展路子，協(xié)會(huì)成立三年來，積極探索，勇于實(shí)踐，取得了一定成績(jī)。
今年在積累前兩年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在承接項(xiàng)目、技術(shù)培訓(xùn)、專業(yè)考評(píng)、編寫教材等方面全面出擊，再創(chuàng)佳績(jī)。
1、為長(zhǎng)沙政府改造電容器柜。
長(zhǎng)沙政府總配電間的電容補(bǔ)償柜由于電容老化，故障頻繁，嚴(yán)重影響了政府大院日常供電質(zhì)量。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇七
__月來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況如下：
__月順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
__年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
__月中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇八
本人于20__年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)。
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向。
回顧20__年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇九
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)懇，為顧客帶給銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶帶給服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)的前臺(tái)柜員務(wù)必自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定務(wù)必經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員務(wù)必明確各自的相應(yīng)職責(zé)，相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
（一）現(xiàn)金柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任，是繼續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基礎(chǔ)。
（二）普通柜員：從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù)，包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺(tái)人員。
（三）綜合柜員（會(huì)計(jì)主管）：主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行狀況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。
（四）低柜柜員（或開放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)（基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)）等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類柜員要求比較高，務(wù)必具備必須的個(gè)人貸款類的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。
（五）大堂經(jīng)理：通常負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答，對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長(zhǎng)時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任，有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。
二、綜合柜員的主要職責(zé)。
1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;。
2.負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;。
3.處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);。
5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;。
6.銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制。
8.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
三、柜員的主要職責(zé)。
2.辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
4.掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;。
5.辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)內(nèi)容交綜合柜員。
四、銀行柜員-薪酬待遇。
在四大國(guó)有銀行當(dāng)中，大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請(qǐng)的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對(duì)柜員的處境表示同情，柜員的收入比正式員工低，勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后，提高員工薪酬水平，估計(jì)柜員的收入也會(huì)水漲船高，但漲幅不會(huì)太大。
銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績(jī)效工資(或叫獎(jiǎng)金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營(yíng)業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個(gè)人會(huì)因?yàn)槠浼夹g(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
重要因素：業(yè)務(wù)提成績(jī)效工資跟基本工資大體相當(dāng)，或者略多一些。上述這兩種工資加起來，就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分，而且，每個(gè)柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務(wù)提成是柜員提高自己收入的重要來源。
隨同因素：儲(chǔ)蓄所營(yíng)業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲(chǔ)蓄所的整體效益有關(guān)，儲(chǔ)蓄所的營(yíng)業(yè)額高了，獲得的利潤(rùn)多了，柜員的收入也會(huì)相應(yīng)多一點(diǎn)。因此，同是一個(gè)級(jí)別的柜員，在不同的儲(chǔ)蓄所，其收入可能也有差別。
“高”收入秘笈：除去技術(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等條件外，最能為柜員增加收入的是推銷潛力。柜員要想提高收入，就務(wù)必從服務(wù)水平、辦理業(yè)務(wù)的速度及準(zhǔn)確性、推銷潛力等各方面提高自己，多拿“提成”。有的柜員也透過跳槽來提高自己的收入。當(dāng)自己的業(yè)務(wù)潛力足夠強(qiáng)的時(shí)候，柜員能夠選取收入狀況更好的銀行去應(yīng)聘。
五、臨柜人員務(wù)必具備的基本素質(zhì)。
（一）品德素質(zhì)。
1、忠于職守。
2、嚴(yán)守信用。
3、廉潔守法。
4、竭誠(chéng)服務(wù)。
5、顧全大局。
（二）業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、銀行專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
2、柜員業(yè)務(wù)基本知識(shí)與基本規(guī)定。
3、專業(yè)基礎(chǔ)技能（數(shù)字書寫、點(diǎn)鈔、傳票、五筆、貨幣反假）。
4、臨柜行銷潛力。
5、良好的效益觀念與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
（三）心理素質(zhì)。
1、能從失敗中迅速恢復(fù)。
2、心里平衡。
3、自信、自夸、自貶。
4、感悟感恩。
（一）點(diǎn)鈔技術(shù)。
（二）貨幣鑒別技術(shù)。
（三）居民身份證及護(hù)照識(shí)別技術(shù)。
（四）數(shù)字書寫與錯(cuò)數(shù)訂正技術(shù)。
（五）計(jì)算器和計(jì)算機(jī)小鍵盤的使用。
（六）傳票算與賬表算。
（七）文字錄入。
（八）文字錄入禮儀。
七、銀行實(shí)行柜員制存在的主要風(fēng)險(xiǎn)。
(一)柜員潛力風(fēng)險(xiǎn)。
(二)監(jiān)控設(shè)施及出納機(jī)具存在的問題。
(三)業(yè)務(wù)授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)柜員道德風(fēng)險(xiǎn)。
(五)應(yīng)用程序風(fēng)險(xiǎn)。
(一)完善規(guī)章制度，狠抓制度落實(shí)。
(二)加強(qiáng)稽核監(jiān)督，強(qiáng)化內(nèi)部控制。
(三)加強(qiáng)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度。
(四)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
應(yīng)建立系統(tǒng)的長(zhǎng)期的出納會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)制度，以人為本，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的前提下，加強(qiáng)對(duì)臨柜人員的法制職業(yè)道德教育提高柜員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和遵紀(jì)守法意識(shí)，在柜員中構(gòu)成依法核算，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)的自律行為。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇十
隨著企業(yè)并軌轉(zhuǎn)制和退休人員實(shí)行社會(huì)化管理的發(fā)展趨勢(shì)，許多單位人回歸社區(qū)，而成為社會(huì)人，即使有工作崗位的人，也不再把單位當(dāng)做“一嫁定終身的家”，于是社區(qū)所承載的綜合功能與以前大不相同，面對(duì)社區(qū)黨建工作的新形勢(shì)和任務(wù)，我們深深感到責(zé)任重大，任重而道遠(yuǎn)。結(jié)合自己幾年來社區(qū)工作的實(shí)踐，對(duì)如何創(chuàng)新、豐富社區(qū)黨建工作內(nèi)容談點(diǎn)個(gè)人的看法。
一、幫助黨員找回失落的家。
當(dāng)前，隨著企業(yè)并軌轉(zhuǎn)制和退休人員實(shí)行社會(huì)化管理的發(fā)展，社區(qū)黨員數(shù)量增多，且構(gòu)成復(fù)雜管理難度大，少數(shù)黨員思想覺悟不高，組織觀念不強(qiáng)等都迫使我們社區(qū)黨組織千方百計(jì)想辦法，幫助黨員找回失落的家。
首先社區(qū)黨組織要有一個(gè)高素質(zhì)、善于動(dòng)腦子、務(wù)實(shí)肯干的好帶頭人，適應(yīng)新形勢(shì)的需求，然后才能組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，建立各種黨建制度，抓好載體的服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)黨員的愛好和特長(zhǎng)，社區(qū)黨員活動(dòng)室應(yīng)建立以滿足不同層次需求的各種文化體育組織讓他們感到社區(qū)黨組織就是他們的第二個(gè)娘家。
二、幫助黨員建設(shè)溫馨的家。
為了不斷增強(qiáng)社區(qū)黨建工作的凝聚力，讓黨員處處有回家的感覺，社區(qū)黨組織對(duì)黨員實(shí)行分類管理和社區(qū)組織發(fā)展管理兩大類。對(duì)由單位人變成社會(huì)人的黨員，社區(qū)黨組織要主動(dòng)接近他們，幫助他們，找他們談話、交心，宣傳社區(qū)黨建工作，為他們點(diǎn)燃新的希望之火，尋找新的生活出路，把他們按流動(dòng)黨員的動(dòng)態(tài)管理;對(duì)退休黨員的管理教育實(shí)行考核評(píng)比集中表彰的辦法;對(duì)在職黨員設(shè)立聯(lián)絡(luò)冊(cè)，并將黨員身份做到公開出示、評(píng)議公認(rèn)，把他們作為密切社區(qū)黨群血肉聯(lián)系的重要途徑。
三、幫助城市營(yíng)造安定環(huán)境。
充分發(fā)揮社區(qū)黨建組織的中堅(jiān)力量。廣泛組織黨員志愿者隊(duì)伍，為群眾解決難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，尤其社區(qū)公益環(huán)境衛(wèi)生面貌更是反映一個(gè)城市的窗口，通過黨員提供無償奉獻(xiàn)勞動(dòng)，帶動(dòng)社區(qū)黨員參與綜治和普法宣傳，扶貧助殘等黨員形象工程。由群眾看著黨員干，變成跟著黨員一起干，居民自己想著干，使“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的口號(hào)真正變成居民的自覺行動(dòng)，通過社區(qū)黨建工作的活躍、黨員的行為和活動(dòng)開展，達(dá)到了居民之間的真誠(chéng)溝通、鄰里和睦、社會(huì)穩(wěn)定，一起為建設(shè)美好家園而努力，幫城市營(yíng)造安定環(huán)境。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇十一
本學(xué)年度，我擔(dān)任化學(xué)_個(gè)班的化學(xué)教學(xué)工作。現(xiàn)對(duì)本人的工作作一個(gè)小結(jié)。
積極認(rèn)真地做好課前的備課資料的搜集工作，然后集體備課。每位教師的電教課比例都在90%以上。每周至少兩次的學(xué)生作業(yè)，要求全批全改，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，及時(shí)在班上評(píng)講，及時(shí)反饋;認(rèn)真上好的學(xué)生實(shí)驗(yàn)，要求全體學(xué)生認(rèn)真觀察并記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，課后認(rèn)真書寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告;每章至少一份的課外練習(xí)題，要求要有一定的知識(shí)覆蓋面，有一定的難度和深度，每章由專人負(fù)責(zé)出題;每章一次的測(cè)驗(yàn)題，也由專人負(fù)責(zé)出題，并要達(dá)到一定的預(yù)期效果。
本學(xué)期學(xué)校推行了多種的教學(xué)模式，要使學(xué)生參與到教學(xué)的過程中來，更好地提高他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的積極性，使他們更自主地學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法。本學(xué)期上了一節(jié)區(qū)級(jí)示范公開課。都能積極響應(yīng)學(xué)校教學(xué)改革的要求，充分利用網(wǎng)上資源，使用啟發(fā)式教學(xué)，充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，不斷提高自身的教學(xué)水平。
積極學(xué)習(xí)各種知識(shí)，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的知識(shí)作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自己充電。我還利用晚上和周末的業(yè)余時(shí)間到電腦學(xué)校學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，同時(shí)也幫助其他同志制作課件，上網(wǎng)查找資料等等。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)爭(zhēng)取上做到課課清、段段清。利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、以平等的心態(tài)去和學(xué)生交流，以真誠(chéng)的心去換取學(xué)生的信任，真正做到將心比心，不僅讓學(xué)生敬畏你更要親近你，打心眼里接受你愛你疼你。
5、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的能力和成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，我們必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇十二
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員主要包括現(xiàn)金柜員和非現(xiàn)金柜員。
現(xiàn)金柜員主要職職責(zé)務(wù)：
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家金融法令和法規(guī)制度，加強(qiáng)銀行柜面審核和監(jiān)督，負(fù)責(zé)辦理本外幣現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付、兌換、整點(diǎn)、調(diào)運(yùn)、保管及殘損票幣的回收兌換等工作，合理匡計(jì)庫存現(xiàn)金頭寸，保證對(duì)外支付。做好愛護(hù)人民幣的宣傳活動(dòng)和反假工作。用心宣傳推薦客戶盡量使用轉(zhuǎn)賬支付結(jié)算，減少現(xiàn)金交易。
2.認(rèn)真貫徹實(shí)名制原則，不得為客戶開立匿名賬戶和假名賬戶。個(gè)人客戶申請(qǐng)開立存款賬戶辦理結(jié)算的，務(wù)必要求其出示本人身份證件進(jìn)行核對(duì)，并登記其身份證件上的姓名和號(hào)碼；代理他人開立個(gè)人存款賬戶的應(yīng)當(dāng)要求其出示被代理人和代理人的身份證件進(jìn)行核對(duì)，并登記被代理人和代理人身份證件上的姓名和號(hào)碼。建立健全個(gè)人客戶信息數(shù)據(jù)檔案，全面掌握個(gè)人銀行結(jié)算賬戶存款人的姓名、身份證件號(hào)碼、住所、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、家庭狀況等信息。核實(shí)所有申請(qǐng)本機(jī)構(gòu)帶給金融服務(wù)的客戶的身份，核對(duì)客戶的真實(shí)身份信息，不得為身份不明的客戶帶給金融服務(wù)。
3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲(chǔ)戶保密”的原則。負(fù)責(zé)辦理儲(chǔ)蓄、銀行卡和個(gè)人貸款入賬等業(yè)務(wù)，根據(jù)外幣儲(chǔ)蓄有關(guān)制度規(guī)定辦理個(gè)人外幣業(yè)務(wù)，注意鈔、匯標(biāo)志，確保資金往來、業(yè)務(wù)處理的正確。
4.根據(jù)委托協(xié)議，將需要代發(fā)或代扣的款項(xiàng)準(zhǔn)確無誤的采用轉(zhuǎn)賬形式劃入指定的賬戶或從指定的賬戶扣出。
5.代理國(guó)債、基金、黃金、三方存管、外匯買賣等業(yè)務(wù)，根據(jù)實(shí)名制要求為客戶開通或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，增加客戶投資渠道。經(jīng)辦人員要根據(jù)人民銀行的制度規(guī)定，按照“了解你的客戶”的原則，建立客戶身份登記制度。
6.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息，對(duì)貼合報(bào)送條件的信息，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)錄系統(tǒng)或透過聯(lián)絡(luò)員報(bào)送。
具體崗位描述：
1.堅(jiān)持現(xiàn)金收入，先收款后記賬；現(xiàn)金付出，先記賬后付款；當(dāng)面點(diǎn)清，一筆一清，蓋章確認(rèn)，職責(zé)分明，嚴(yán)格做到日清日結(jié)。
2.對(duì)公20萬以上現(xiàn)金收付款應(yīng)做到當(dāng)場(chǎng)換人復(fù)核及授權(quán)，5萬以上現(xiàn)金收付應(yīng)按人行規(guī)定做好大額現(xiàn)金審批備案工作；當(dāng)日辦理個(gè)人存款業(yè)務(wù)單筆金額在人民幣20萬元或等值1萬美元（含）以上或同一存款人存款超過人民幣100萬元（含）的業(yè)務(wù)，并摘錄存款人身份證件；辦理個(gè)人取款業(yè)務(wù)一次性提現(xiàn)人民幣5萬元、等值1萬美元（含）以上，應(yīng)由取款人帶給身份證件，并經(jīng)業(yè)務(wù)主管人員審核。他人代理大額存取款業(yè)務(wù)還需帶給代理人身份證件。
3.柜員持證上崗，做好反假宣傳、指導(dǎo)和收繳工作。做好殘缺票幣的兌換及破舊票幣的挑剔工作；做好有價(jià)單證的收繳工作，做到賬實(shí)相符；規(guī)范完成現(xiàn)金軋賬要求，嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)上報(bào)制度；嚴(yán)格執(zhí)行雙人會(huì)同裝開箱制度；現(xiàn)金調(diào)運(yùn)時(shí)，嚴(yán)密交接手續(xù)，及時(shí)完成賬務(wù)處理；辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)務(wù)必在錄像監(jiān)控的范圍內(nèi)；對(duì)客戶填寫憑條的，應(yīng)審核憑條的內(nèi)容，對(duì)免填憑條的，務(wù)必要求客戶簽字確認(rèn)。
非現(xiàn)金柜員主要職職責(zé)務(wù)：
1.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息，對(duì)貼合報(bào)送條件的信息，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)錄系統(tǒng)或透過聯(lián)絡(luò)員報(bào)送。按照人行各項(xiàng)賬戶管理規(guī)定，將開戶內(nèi)容交事中監(jiān)督審核后，進(jìn)行各類對(duì)公結(jié)算賬戶開戶操作。人民幣賬戶開戶成功后，應(yīng)及時(shí)將信息上報(bào)賬戶管理員輸入人民銀行賬戶管理系統(tǒng)。開戶單位賬戶的信息變更，按規(guī)定報(bào)人民銀行進(jìn)行核準(zhǔn)或備案。
2.認(rèn)真審核票據(jù)憑證的真實(shí)性、有效性、合理性、合法性。審核內(nèi)容包括：票據(jù)金額；日期；收（付）款人名稱；簽章；背書、憑證上應(yīng)編的密押、壓數(shù)；憑證是否錯(cuò)用、錯(cuò)填、偽造、變?cè)?；貸款憑證是否經(jīng)有權(quán)人審核簽章；憑證的內(nèi)容、聯(lián)數(shù)、附件是否完整齊全等。
3.對(duì)于大額款項(xiàng)進(jìn)出等受理務(wù)必堅(jiān)持由支行授權(quán)人簽章并落實(shí)雙熱線聯(lián)系。
4.對(duì)于公轉(zhuǎn)私存的業(yè)務(wù)務(wù)必按照國(guó)家現(xiàn)金管理辦法進(jìn)行處理，審核出具的證明文件，按照大額審批辦法經(jīng)有權(quán)人審批。
5.規(guī)范票據(jù)憑證的傳遞和交接手續(xù)。
6.堅(jiān)持審核蓋章負(fù)責(zé)原則，對(duì)審核后的票據(jù)憑證務(wù)必加蓋經(jīng)辦名章以明職責(zé)。
7.業(yè)務(wù)用章務(wù)必貼合規(guī)定：轉(zhuǎn)訖章用于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)；清算章用于提出借方憑證；業(yè)務(wù)受理章使用在提出貸方憑證、回單等。
8.業(yè)務(wù)的記賬復(fù)核務(wù)必根據(jù)本行業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合法、有效原始憑證或文本按照系統(tǒng)操作規(guī)定，選取正確的交易代碼輸入業(yè)務(wù)信息。對(duì)宕賬性科目、表外科目、備忘科目及常有需要備查的業(yè)務(wù)務(wù)必詳細(xì)錄入摘要。輸入業(yè)務(wù)信息后，系統(tǒng)根據(jù)交易代碼進(jìn)行賬務(wù)處理。對(duì)有專用畫面進(jìn)行賬務(wù)處理的，務(wù)必使用專用畫面記賬；對(duì)沒有專用畫面的，應(yīng)經(jīng)有權(quán)人審批后，按對(duì)轉(zhuǎn)關(guān)系將原始憑證透過萬能交易成套記賬輸入。業(yè)務(wù)處理順序：資金劃收，先收?qǐng)?bào)后記賬，資金劃付，先記賬后發(fā)報(bào)；轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，先記借后記貸，代收他行票據(jù)，收妥入賬。
9.對(duì)凍結(jié)或解凍款項(xiàng)、暫封或解封賬戶、柜員權(quán)限設(shè)置、已生成賬務(wù)信息修改、補(bǔ)打印交易、調(diào)整積數(shù)、調(diào)整利率、調(diào)整起止息日等特殊業(yè)務(wù)操作，均須憑會(huì)計(jì)主管簽發(fā)的操作任務(wù)書并經(jīng)有權(quán)人授權(quán)后才能操作。
10.錯(cuò)賬處理：當(dāng)日輸入的賬務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)經(jīng)會(huì)計(jì)主管授權(quán)后由柜員根據(jù)柜員流水號(hào)進(jìn)行抹賬。系統(tǒng)內(nèi)跨機(jī)構(gòu)抹賬交易由原業(yè)務(wù)發(fā)起行經(jīng)會(huì)計(jì)主管授權(quán)后發(fā)起處理。隔日錯(cuò)賬、跨年錯(cuò)賬的沖正務(wù)必填制錯(cuò)賬沖正傳票，經(jīng)會(huì)計(jì)主管授權(quán)后由柜員使用沖補(bǔ)賬交易進(jìn)行處理，在輸入錯(cuò)賬沖賬傳票時(shí)務(wù)必輸入沖賬內(nèi)容和錯(cuò)賬日期。本年錯(cuò)賬以同方向紅字沖正，上年錯(cuò)賬以反方向藍(lán)字沖正。
11.負(fù)責(zé)對(duì)憑證出售、保管、登記、核對(duì)等工作。
12.負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)出票人（承兌人）、結(jié)算憑證簽發(fā)人（申請(qǐng)人），以及銀行本匯票最終背書人簽章的驗(yàn)印，確保以上簽章與預(yù)留銀行印簽的一致；負(fù)責(zé)對(duì)銀行本匯票專用章的驗(yàn)印，確保以上簽章與有關(guān)印模的一致。
13.柜員暫離崗位務(wù)必將業(yè)務(wù)終端作臨時(shí)簽退、憑證與業(yè)務(wù)用章人箱上鎖；柜員密碼不得泄露并定期進(jìn)行修改。
14.負(fù)責(zé)核對(duì)提出交換打碼信息、負(fù)責(zé)交換提出、提回和清算資金核對(duì)，負(fù)責(zé)提出票據(jù)的次日收妥入賬。
15.負(fù)責(zé)客戶提交的現(xiàn)代支付往賬業(yè)務(wù)的發(fā)出、現(xiàn)代支付來賬業(yè)務(wù)的入賬、現(xiàn)代支付業(yè)務(wù)的查詢查復(fù)。往賬發(fā)出和來賬入賬做到各要素正確無誤、處理及時(shí)，保證銀行和單位資金的安全。
16.外匯匯款審核電匯申請(qǐng)書上是否內(nèi)容齊全、字跡清楚、英文含義明確，貨幣符號(hào)正確，大小寫一致，收款人賬號(hào)及匯入行地址銀行清算代碼是否填寫完整。
17.托收的票據(jù)記載事項(xiàng)內(nèi)容齊全，大小寫金額一致，收付款人名稱，背書真實(shí)，出票日在有效期內(nèi)，貼合票據(jù)托收范圍。
18.外幣付款憑證務(wù)必記載大小寫金額、收付款人名稱、收付款行名，付款人簽章等事項(xiàng)。
19.補(bǔ)發(fā)入賬證明申請(qǐng)書核對(duì)預(yù)留印鑒、收付款人賬號(hào)、戶名、幣種、金額等要素是否填寫完整準(zhǔn)確。
20.對(duì)于在本行簽有代發(fā)協(xié)議的企業(yè)，將其帶給的代發(fā)內(nèi)容交予事中人員審核，并核查代發(fā)企業(yè)帶給的身份證件。按照規(guī)范要求為其批量開立卡、折、存單等賬戶，并且在確保資金收妥的狀況下，按照協(xié)議簽發(fā)事項(xiàng)為其定期或一次性代發(fā)各類款項(xiàng)。
21.受理客戶提交的光票托收、結(jié)匯、售付匯業(yè)務(wù)，對(duì)單據(jù)合規(guī)性進(jìn)行審核。
22.結(jié)售付匯的賬務(wù)處理、swift來報(bào)的入賬、swift查詢查復(fù)報(bào)文的處理，打印兌換水單，出具出口收匯核銷聯(lián)等。
23.根據(jù)國(guó)家外匯管理局對(duì)涉外收支申報(bào)規(guī)定，完成相關(guān)信息的申報(bào)工作。
24.負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)采集，統(tǒng)計(jì)分析，編制上報(bào)。對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)的采集，要求真實(shí)、及時(shí)、完整。
25.按照業(yè)務(wù)需求分別設(shè)置手工賬簿，根據(jù)合法有效憑證，序時(shí)登記賬簿，逐日結(jié)計(jì)余額，并做到內(nèi)容完整，數(shù)字準(zhǔn)確，摘要簡(jiǎn)明，字跡清晰。
薪酬待遇。
在四大國(guó)有銀行當(dāng)中，大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請(qǐng)的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對(duì)柜員的處境表示同情，柜員的收入比正式員工低，勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后，提高員工薪酬水平，估計(jì)柜員的收入也會(huì)水漲船高，但漲幅不會(huì)太大。
銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績(jī)效工資(或叫獎(jiǎng)金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營(yíng)業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個(gè)人會(huì)因?yàn)槠浼夹g(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
重要因素：業(yè)務(wù)提成績(jī)效工資跟基本工資大體相當(dāng)，或者略多一些。上述這兩種工資加起來，就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分，而且，每個(gè)柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務(wù)提成是柜員提高自己收入的重要來源。
隨同因素：儲(chǔ)蓄所營(yíng)業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲(chǔ)蓄所的整體效益有關(guān)，儲(chǔ)蓄所的'營(yíng)業(yè)額高了，獲得的利潤(rùn)多了，柜員的收入也會(huì)相應(yīng)多一點(diǎn)。因此，同是一個(gè)級(jí)別的柜員，在不同的儲(chǔ)蓄所，其收入可能也有差別。
“高”收入秘笈：除去技術(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等條件外，最能為柜員增加收入的是推銷潛力。柜員要想提高收入，就務(wù)必從服務(wù)水平、辦理業(yè)務(wù)的速度及準(zhǔn)確性、推銷潛力等各方面提高自己，多拿“提成”。有的柜員也透過跳槽來提高自己的收入。當(dāng)自己的業(yè)務(wù)潛力足夠強(qiáng)的時(shí)候，柜員能夠選取收入狀況更好的銀行去應(yīng)聘。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇十三
20xx年x月份首次走上工作崗位從事安全工作以來，我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績(jī)。
圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。
為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來充實(shí)自己，并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
以下簡(jiǎn)單介紹一下我在20xx年做的主要工作，以及今后工作的打算。
一、扎根生產(chǎn)第一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)
在新的一年里，我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線，因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、正確處理好人際關(guān)系
在日常的工作中，同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。
年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情，在今后的工作中我會(huì)努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
三、認(rèn)真、扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作
由于我們對(duì)安全生產(chǎn)工作啲高度重視,加上廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各成員單位的共同努力,全廠安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jī),未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到全廠安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：
第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
這些問題的`存在,要求我們不能盲目樂觀,務(wù)必時(shí)刻保持清醒啲頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭(zhēng)取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結(jié)成績(jī)啲基礎(chǔ)上,繼續(xù)排找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭(zhēng)把我廠安全生產(chǎn)工作推上更高水平。
最后，下一步車間將加大安全治理力度，嚴(yán)抓嚴(yán)管，配合生產(chǎn)科開展的治理風(fēng)暴行動(dòng)，對(duì)違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，及時(shí)曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現(xiàn)象的職工，決不留情，嚴(yán)厲處理，震懾以身試法者，保護(hù)員工及企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。
四、在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠(chéng)待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
在新的一年里，我要全面認(rèn)真落實(shí)以上幾點(diǎn)。 在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓進(jìn)取的精神，為我所熱愛的這個(gè)集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼即逝，xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就揮手離去了，迎來了xx年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的所有事情，做個(gè)歸納。
一，我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒有完成的原因是以下三點(diǎn)：
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二，工作計(jì)劃：
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：
三個(gè)大部分：
1. 對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3. 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類：
1. 每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。
2. 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，
看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6. 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇十四
一年來，在####黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體人員的支持下，認(rèn)真完成落實(shí)###黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，抓好機(jī)關(guān)行政管理，落實(shí)機(jī)關(guān)后勤保障工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，積極履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)把本人以來的學(xué)習(xí)、政治、思想、工作、作風(fēng)等方面情況報(bào)告如下：
一、深化學(xué)習(xí)，提高理論水平。
按照###黨組的學(xué)習(xí)制度要求，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，注重學(xué)習(xí)管理的經(jīng)驗(yàn)，探索管理的辦法。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高政治素質(zhì)。
在工作中，我除了時(shí)刻告誡自己要有全身心投入的熱情，樹立吃苦信念和超越自我精神，努力加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。一是按照“三個(gè)代表”的要求，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。按照黨性的要求，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。我認(rèn)為，在平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真的做好我們的工作，就是實(shí)踐“三個(gè)代表”的最好體現(xiàn);二是找準(zhǔn)位置，時(shí)刻把握自己的崗位職責(zé)，深刻認(rèn)識(shí)該職位處于承此上啟下，對(duì)內(nèi)對(duì)外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用，必須很好地承擔(dān)秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)、宣傳等具體工作，我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，有寬闊的胸懷，才能勝任工作角色。
因此，我能自覺堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，滿腔熱情地做好本職工作，充分相信和尊重辦公室的每一個(gè)同志，傾聽他們的意見，與領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，與機(jī)關(guān)干部團(tuán)結(jié)一致。能在市###主任、副主任直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好辦公室的工作分工，落實(shí)工作責(zé)任制，較好地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí);三是樹立服務(wù)意識(shí)，我能克服人手少、任務(wù)重的實(shí)際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識(shí)，從黨和人民的`工作大局出發(fā)，淡泊名利，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，受的住委屈，全心全意做好本職工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。
三、改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)水平。
一是抓好辦公室的規(guī)范化和制度化。按照領(lǐng)導(dǎo)要求，先后修訂出臺(tái)了市###機(jī)關(guān)和###工作制度，并匯編成冊(cè)下發(fā)執(zhí)行;二是按時(shí)上下班制度，努力做到不請(qǐng)假，少請(qǐng)假;三是深入基層，注重聽取基層同志對(duì)辦公室和本人的工作意見，反映群眾的呼聲，特別是縣(市)區(qū)###發(fā)展方向和存在問題;四是身先士卒，我要求別人做到的，自己首先做到，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不等不靠;五是做團(tuán)結(jié)的表率，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;六是自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，抓好機(jī)關(guān)后勤保障。
四、開拓創(chuàng)新，推進(jìn)工作成效。
1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作
辦文：辦公室工作繁瑣、復(fù)雜、事務(wù)特多，我克服人少事多的實(shí)際困難，今年以來，我按照市###黨組的要求，先后起草了工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及全市####會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話，按照##市長(zhǎng)要求起草了######建設(shè)實(shí)施意見，按###的安排多次向###市長(zhǎng)和市政府寫出工作匯報(bào)，同時(shí)搞好創(chuàng)建各項(xiàng)工作任務(wù)，起草了創(chuàng)建工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
辦會(huì)：按照市###領(lǐng)導(dǎo)要求，積極做好全市####工作會(huì)議的籌備和準(zhǔn)備。
辦事：主要是落實(shí)市###領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷實(shí)效，保證###的指令上通下達(dá)，全年沒有出現(xiàn)重大工作失誤。
2、搞好新農(nóng)村建設(shè)工作
今年以來和###同志進(jìn)駐###村委幫助新農(nóng)村建設(shè)工作，自入村以來，我和###同志能認(rèn)真按市委、市政府要求切實(shí)搞好幫扶工作，一是幫助他們成立新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組;二是對(duì)###村進(jìn)行了調(diào)查摸底，走訪企業(yè)，走訪農(nóng)戶;三是理清了以###村為示范，廣泛開展新農(nóng)村建設(shè)的工作思路;四是制訂了新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，并繪制了彩圖;五是參加了###新農(nóng)村建設(shè)培訓(xùn)班。
3、創(chuàng)建工作
按照市###領(lǐng)導(dǎo)要求，我積極參與創(chuàng)建工作，先后起草了市###創(chuàng)建工作方案和工作總結(jié)，按時(shí)上報(bào)各種創(chuàng)建材料，并與###多次參與了政風(fēng)熱線，并按時(shí)上報(bào)各種創(chuàng)建信息。
4、招商引資工作
今年，我多次與山東威海服裝廠聯(lián)系，帶領(lǐng)他們到###實(shí)地查看廠房，向他們宣傳###的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)惠政策，通過努力，他們已落戶###，現(xiàn)已開始整修廠房。
五、存在主要問題。
1、政治理論水平還不夠高，尤其對(duì)新時(shí)期的理論鉆研不夠。
2、服務(wù)質(zhì)量不夠高，機(jī)關(guān)辦會(huì)、辦文工作有時(shí)不夠細(xì)致。
3、對(duì)同志的關(guān)心不夠，溝通交流少。
4、管理有時(shí)不到位，怕得罪人思想依然存在，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇十五
我們開展了“《春天的變化》”主題幼兒園教學(xué)幼兒園活動(dòng)。
通過“《春天的變化》”主題中一系列幼兒園活動(dòng)，幼兒結(jié)識(shí)樹朋友、花朋友，了解樹和花的秘密，在真實(shí)、生動(dòng)的情境中，感受春天萬物復(fù)蘇的生機(jī)勃勃，體驗(yàn)春天里和同伴一起游戲的快樂。幼兒初步了解了嫩芽初綻和生成新葉的情狀;知道了大樹是人類的好朋友，應(yīng)該愛護(hù)樹木。
本月，我們結(jié)合春天主題，帶領(lǐng)幼兒一起去鄉(xiāng)間田野里找尋春的足跡，春天在綠油油的麥田里、在金黃色的菜花叢中、在彎彎的柳條上……春天在鄉(xiāng)間的每個(gè)角落里，春天在孩子們的笑臉中!通過這次踏青幼兒園活動(dòng)，孩子們發(fā)現(xiàn)了春天的變化，感受了春天的美景，激發(fā)了孩子們熱愛大自然的情感。
本月我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作，謹(jǐn)防傳染病的發(fā)生，每天定時(shí)做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼兒每天來園時(shí)做到嚴(yán)把晨檢關(guān)，為做好幼兒疾病的預(yù)防工作，防止幼兒間的相互傳染，降低幼兒患病機(jī)率。教室勤開窗通風(fēng)，午睡間等按時(shí)進(jìn)行紫外線消毒工作。
本月我們利用家園聯(lián)系欄、家長(zhǎng)接送幼兒時(shí)間加強(qiáng)家園聯(lián)系，盡量做到家園互動(dòng)。家長(zhǎng)們都能積極配合我們的工作。月底我們還根據(jù)幼兒表現(xiàn)填好《家園聯(lián)系冊(cè)》，使家長(zhǎng)能夠更加直觀、更加詳細(xì)、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn)，以便于家長(zhǎng)配合。
當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問題，個(gè)別幼兒行為習(xí)慣較差，將在下月繼續(xù)努力，重點(diǎn)幫助他們建立起良好的常規(guī)，改掉不良的習(xí)慣。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇十六
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今天的成熟。自2015年以來，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對(duì)人力資源部同事來講無疑是最大的強(qiáng)心劑。過往，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下：
一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。遵守公司員工規(guī)章制度，為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)***工勞動(dòng)合同書，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司考勤管理制度及國(guó)家規(guī)定***工考勤和請(qǐng)休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜；對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的.行政處罰，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2015年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來講話。
最后，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜，一年更比一年好！
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇十七
我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行：
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的`工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了2012年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖，尤其對(duì)老師的要求，既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià)：
1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類招聘會(huì)，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，取得優(yōu)秀的成績(jī)。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
以上的述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇十八
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。 2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
2011年上半年工作總結(jié)
不知不覺中半年的時(shí)光已悄然飛逝。自2015年8月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況及上半年個(gè)人工作總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、日常工作主要包括：
1、 負(fù)責(zé)接聽公司電話和接內(nèi)線。
2 、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室的衛(wèi)生清潔及本辦公室的衛(wèi)生清潔，并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，復(fù)印、傳真、訂餐、印制各類廣告、文件的保管、采購(gòu)的辦公用品、電子郵件的查收、辦公室和衛(wèi)生間的打掃及日常維護(hù)、庫存物品的保管、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理以及下發(fā)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月底統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下應(yīng)用好公司建立好的相關(guān)人事表格包括《應(yīng)聘登記表》《進(jìn)廠登記表》《 離廠登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、檔案的歸檔
每次會(huì)議記錄、考勤表、在職人員檔案、離職人員檔案，各類通知等檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況等。
2011年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)2015年后半年工作中存在的不足，在這其間的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、注意復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的.保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。
3、需更加強(qiáng)與員工相互團(tuán)結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。增加部門員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善公司管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲(chǔ)備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司業(yè)務(wù)需知，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門業(yè)務(wù)人員的工作。作為一名行政工作人員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)理論、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在這進(jìn)一年的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為行政辦公室的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài) ，踏踏實(shí)實(shí)。
其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
四、下半年工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己的專業(yè)、知識(shí)。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力。
3、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
4、制訂各部門相關(guān)規(guī)章制度，強(qiáng)化公司內(nèi)部管理。
（一）、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí) 、明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)積極參各部門活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料， 用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝領(lǐng)導(dǎo)這快一年來對(duì)我工作的幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好！
2011年6月9日
行政辦公室：馮娜
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇十九
資料員不只是要學(xué)會(huì)收集資料，整理資料，還要學(xué)會(huì)總結(jié)，才會(huì)做的更好，今天本站小編給大家?guī)砹速Y料員工作內(nèi)容總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年1月我擔(dān)任了xx小區(qū)資料員，從前任資料員接手了小區(qū)四幢樓治理工作的相關(guān)資料，在施工階段對(duì)一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性，符合有關(guān)要求。200x年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)，而且也通過了質(zhì)檢站驗(yàn)收。資料的順利驗(yàn)收給工程竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。資料的順利通過，是由各個(gè)施工單位的全力配合，才取得一定的成績(jī),但其中也存在一些不足。
在監(jiān)理部的半年時(shí)間里，無論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料，還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下：1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄，只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。2、負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的治理工作，并對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。監(jiān)理資料是工程建設(shè)過程中，監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作，是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平，是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
3、按照。
合同。
約定，在勘察、設(shè)計(jì)階段，對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4、編制會(huì)議記錄、監(jiān)理月報(bào)，監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié)，也是各有關(guān)部門檢查、評(píng)定監(jiān)理部工作的重要依據(jù)，因此做好這項(xiàng)工作很重要，也很要害。
5、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了，才能順利的移交檔案館，監(jiān)理工作也就順利完成。
回顧半年多來的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。
由于剛參加工作，無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面，公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們都給了我很好的引導(dǎo)和熱情的幫助，讓我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時(shí)間的工作，我的確在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少。繁忙并充實(shí)是我對(duì)20xx。
現(xiàn)將工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我了解到資料員一職主要工作是及時(shí)整理齊全資料，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)并做好編號(hào);另外做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒20xx年資料員工作總結(jié)5篇20xx年資料員工作總結(jié)5篇。資料工作看似輕松，實(shí)則比較細(xì)碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，但是現(xiàn)有的資料都存在著很多不符和空缺之處。
主要工作。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作;對(duì)建筑圖紙、結(jié)構(gòu)圖紙、設(shè)備園林圖紙等進(jìn)行分類管理。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及部門日常管理工作。
工作中不足與改進(jìn)之處：
在這半年當(dāng)中學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(zhǎng)進(jìn)，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高，相對(duì)于剛畢業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)少的我來說又進(jìn)了一步。
通過總結(jié)半年多來的工作，在這半年中，接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，提高自身專業(yè)素質(zhì)，使自己的工作技能能夠上一個(gè)新臺(tái)階，在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善，每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，隨著項(xiàng)目的增多擴(kuò)大，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明了改進(jìn)方向，也相應(yīng)的督促和提高了資料員的整體水平，同時(shí)還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好資料方面知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
20xx年08月16日星期六下午07：1620xx年6月我來到佛山市業(yè)興建筑工程有限公司為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),使我受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的見習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙，且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章。竣工圖采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類管理。2.收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無法取得原件的，詳細(xì)背書，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
十分感謝佛山市業(yè)興建筑工程有限公司，感謝她給我這樣一個(gè)寶貴的見習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇二十
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年已過去一半，在這半年時(shí)間里，我作為公司的行政服務(wù)人員，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟。
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)。
作為一名行政服務(wù)人員，我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計(jì)辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料，終于，用了20天的時(shí)間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足，以及今后的工作設(shè)想。
在這半年時(shí)間里，我在x這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去，展望未來。下半年，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們x行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇二十一
一、考勤：公司的考勤管理由辦公室考勤員負(fù)責(zé)，考勤員要逐日認(rèn)真記錄考勤。
二、負(fù)責(zé)衛(wèi)生。
1、冀總辦公室（早晚都要打掃）。
2、辦公室衛(wèi)生區(qū)（早晚都打掃）。
3、會(huì)議室和公安辦（一周至少1次）。
三、檔案管理。
1、辦公用品的出入庫登記。
2、辦公用品的借閱領(lǐng)用登記。
3、檔案接收登記。
4、檔案借閱登記。
5、公交卡領(lǐng)用登記。
6、u盤、筆記本等電子設(shè)備借閱登記。
7、公司資質(zhì)的管理。
8、員工檔案的管理（新進(jìn)員工、在職員工、離職員工）。
9、車輛檔案的管理。
四、其它事務(wù)：
1、文件的打印、復(fù)印、傳真、掃描。
2、客人的來訪接待。
3、員工話費(fèi)查詢及繳納等日常事務(wù)。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇二十二
1.接聽電話、接待來訪人員；
2.打印、復(fù)印文件、資料，查找、整理資料，辦公室檔案收集、整理；
3.焦煤公司文件收發(fā)、流轉(zhuǎn)、歸檔，電子文檔的歸類、整理；
4.起草有關(guān)公文、講話稿及各種材料；
5.會(huì)議籌備及會(huì)議室管理，做好各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要；
6.保管使用公章，并進(jìn)行登記備案；
7.合理安排車輛使用，商廈車輛維修費(fèi)用管理；
8.辦公用品匯總建賬、領(lǐng)用、發(fā)放及費(fèi)用管理；
9.每日上報(bào)集團(tuán)安全日?qǐng)?bào)信息；
10.領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生；
11.報(bào)紙刊物、郵件快遞收發(fā)；
12.接受其他臨時(shí)性工作。
二、內(nèi)部市場(chǎng)化工作：
1.公司制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)體系的匯總、整理匯編；
2.市場(chǎng)化項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度落實(shí)記錄；
3.定額的制定和匯總；
4.對(duì)部門進(jìn)行成本費(fèi)用績(jī)效考核及相關(guān)資料收集整理、匯總歸檔工作。
三、
其他工作：
1.三會(huì)相關(guān)工作；
2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢；
3.業(yè)務(wù)招待費(fèi)月匯總上報(bào)；
4.電話通訊費(fèi)月匯總上報(bào)；
6.部門月工作總結(jié)、計(jì)劃匯總發(fā)布；
7.公司月度企務(wù)公開內(nèi)容的收集匯總和發(fā)布；
8.招標(biāo)相關(guān)工作。
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇二十三
不知不覺20__年已接近尾聲，再回首，不覺時(shí)光荏苒，不禁感嘆一聲時(shí)間都去哪了，不知不覺間來到丹東國(guó)旅這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多的時(shí)間。
導(dǎo)游工作帶給了我許多快樂，卻也讓我知道導(dǎo)游不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有顯著的不同，那就是與客人近距離接觸，這自然是我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻，通過一年多的工作實(shí)踐，不禁深深的感慨一句“活到老，學(xué)到老”，導(dǎo)游需要不斷的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高，在游客眼中導(dǎo)游應(yīng)該是無所不知的“萬事通”，導(dǎo)游服務(wù)是密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游工作的前提，要不斷的“與時(shí)俱進(jìn)”永遠(yuǎn)保持積極地求知欲，以適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)步、發(fā)展和需求。
1、自己查詢景區(qū)資料了解目的地情況，然后自己進(jìn)行翻譯查閱，充分讓外國(guó)游客了解這個(gè)有著悠久歷史的國(guó)家，以及我的家鄉(xiāng)這個(gè)中國(guó)的邊境城市。
2、熟悉路線，制定好出游計(jì)劃，保證從容不迫。
3、預(yù)訂酒店以及了解各個(gè)國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣，比如有的客人不喜歡帶數(shù)字4的房間，有的客人忌諱數(shù)字13等等，都需要與酒店提前溝通，防止游客因?yàn)檫@種小事而影響游玩的心情。
4、飲食愛好，因?yàn)橛慰蛠碜愿鱾€(gè)國(guó)家，飲食愛好相差萬千，有的客人偏愛甜食，導(dǎo)游年終總結(jié)有的游客喜歡吃辣的等等，都需提前做好準(zhǔn)備，并且注意飲食安全與衛(wèi)生，防止游客途中出現(xiàn)意外。
在接待游客的過程中隨時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)狀況，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，保持頭腦冷靜清醒，如游客旅途中遇到麻煩，盡努力幫助游客解決問題，并安撫客人情緒，讓游客在旅途中保持愉悅心情。
導(dǎo)游應(yīng)善于交際，可以廣交朋友，但是需要了解游客性格，因?yàn)槌砷L(zhǎng)環(huán)境的不同，人的性格也千差萬別，與客人交談中要忌諱一些隱私問題，關(guān)注性格孤僻、內(nèi)向的游客，注意言辭。調(diào)節(jié)氣氛也需注意恰當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>
后廚工作內(nèi)容總結(jié)篇二十四
20xx年08月16日星期六下午07：1620xx年6月我來到佛山市業(yè)興建筑工程有限公司為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),使我受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的見習(xí)做一個(gè)小酷。
我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙，且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章。竣工圖采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類管理。2.收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無法取得原件的，詳細(xì)背書，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
十分感謝佛山市業(yè)興建筑工程有限公司，感謝她給我這樣一個(gè)寶貴的見習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心。
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