在生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
貴州省的旅游服務(wù)合同篇一
住所或單位地址:_________聯(lián)系電話(huà):_________
乙方:_________(旅團(tuán)旅行社)
住所或單位地址:_________聯(lián)系電話(huà):_________
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則?,F(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1、甲方參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)。應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢(xún)。乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。
2、甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖,費(fèi)用包括:
(1)交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)(本運(yùn))公司等部門(mén)購(gòu)買(mǎi)的交通客票費(fèi):
(2)餐飲住宿費(fèi):乙方代甲方按排的餐飲、住宿費(fèi):
(3)旅游費(fèi):乙方代甲方安排的旅游費(fèi)用,包括住宿地至旅游地交通費(fèi)、門(mén)票費(fèi)。
(4)接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅游的接送費(fèi)用:
(5)旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收獲的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用)
(6)甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用_________;
3、各項(xiàng)目的費(fèi)用甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:
(1)各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。
(2)旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi)等。
(3)甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他個(gè)人保險(xiǎn)的費(fèi)用。
4、如甲方要求提高飲住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
5、雙方約定由于甲方成乙方責(zé)任未成行的處理方式。
6、“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
屬號(hào)_________(如簽約時(shí)暫無(wú)循號(hào),此項(xiàng)可空缺)團(tuán)體人數(shù)_________(附名單)
線(xiàn)路名稱(chēng)_________
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))
出發(fā)時(shí)間及地點(diǎn)_________結(jié)束時(shí)間及地點(diǎn)_________
游覽重點(diǎn)_________
交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________
隔餐次數(shù)_________標(biāo)準(zhǔn)_________
住宿次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)_________
購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_(tái)________
保險(xiǎn)情況_________
付款方式_________
導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)_________
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額_________
注明:所包含的費(fèi)用_________
2、甲乙雙方應(yīng)尊守上述約定,甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)履從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國(guó)家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)格的權(quán)利。但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。
4、在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動(dòng)的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。
第三條違約責(zé)任
(一)甲方遵循:甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除合同,但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開(kāi)始的第____日前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。
2、在旅游開(kāi)始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。
3、在旅游開(kāi)始第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%。
4、在旅游開(kāi)始前____日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。
5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始日通知到或未通知不參團(tuán)的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。
(二)乙方取消:如因乙方原因,既使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
1、在旅游開(kāi)始前第____日以前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的10%。
2、在旅游開(kāi)始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的20%。
3、在旅游開(kāi)始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的30%。
4、在旅游開(kāi)始前____日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的50%。
5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%。
(三)合同轉(zhuǎn)讓?zhuān)航?jīng)乙方同意。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前____日通知乙方,如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。
(四)合同變更:經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同內(nèi)容,由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方,如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
(五)擅自變更合同:乙方擅自變更合同違反約定的。應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付旅游損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金,甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān),給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(六)旅游行程延誤:因乙方原因,導(dǎo)致旅游行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)5%的違約金,甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
(七)棄團(tuán):乙方在旅程中棄置甲方的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。
(八)中途高速:甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團(tuán)不歸的。視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如讓乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(九)不可抗力:甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
(十)甲、乙一方違約后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得讓擴(kuò)大的損失要求賠償。
(十一)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請(qǐng)調(diào)解,提出投訴和賠償請(qǐng)求。
(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商或調(diào)解不成時(shí),依法向西寧仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,也可通過(guò)其他法律途徑:_________。
第五條本合同原則上實(shí)行“一客一簽”制,但在組織和接待旅游團(tuán)隊(duì)和數(shù)客過(guò)程中實(shí)行一團(tuán)一簽制。
第六條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效,甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。補(bǔ)充條款:雙方約定下補(bǔ)充條款:_________。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
地址:_________地址:_________
郵編:_________郵編:_________
電話(huà):_________電話(huà):_________
________年____月____日________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
附件:旅行社《旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃表》
旅團(tuán)社:_________團(tuán)號(hào):_________
地接社:_________
接待標(biāo)準(zhǔn):_________
旅游人數(shù):人:_________男:_________人:女:_________人:聯(lián)系電話(huà):_________
出車(chē)單位(車(chē)型/車(chē)號(hào)):_________
司機(jī):_________地陪:_________全陪:_________
____月____日_________時(shí)_________分乘_________航班(車(chē)次)由_________到_________
____月____日_________時(shí)_________分乘_________航班(車(chē)次)去_________
出發(fā)時(shí)間:________年____月____日
接待時(shí)間:____月____日至____月____日
早餐標(biāo)準(zhǔn):_________
午餐標(biāo)準(zhǔn):_________
晚餐標(biāo)準(zhǔn):_________
住宿標(biāo)準(zhǔn):_________
購(gòu)物次數(shù):_________
娛樂(lè)項(xiàng)目:_________
備注:_________
日程安排:_________
聯(lián)系電話(huà):(地陪)_________(司機(jī))_________(全陪)_________
應(yīng)急電話(huà):_________
投訴電話(huà):
貴州省的旅游服務(wù)合同篇二
貴州省旅游局
制定
貴州省工商行政管理局
二○○七年七月
使用說(shuō)明
1.本合同為示范文本,供在貴州省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社(合同中所稱(chēng)"組團(tuán)社")與旅游者之間簽訂國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同時(shí)使用。
2.供雙方當(dāng)事人選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項(xiàng),其約定事項(xiàng)以手寫(xiě)填入空格處。
3.雙方當(dāng)事人可以書(shū)面形式對(duì)本示范文本的內(nèi)容予以變更或者補(bǔ)充。變更或者補(bǔ)充的內(nèi)容,應(yīng)符合法律、法規(guī)之規(guī)定。
4.本示范文本由貴州省旅游局和貴州省工商行政管理局共同編制、解釋?zhuān)⒃谌》秶鷥?nèi)推行使用。
簽約須知
本合同文本是依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《貴州省旅游業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定而制訂,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽訂合同前應(yīng)仔細(xì)閱讀。
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《旅行社門(mén)市部登記證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)與證、照上的營(yíng)業(yè)地址一致。
二、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。因旅游者自身提供的材料不準(zhǔn)確,造成無(wú)法完成旅游活動(dòng)的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,由此產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān),旅行社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。
三、旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社;旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同;旅游者本人不能成行,可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具備參加本次旅游條件的第三人,并及時(shí)通知旅行社進(jìn)行更改。因變更合同增加的費(fèi)用,由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團(tuán)隊(duì)成員之間互相尊重、互相協(xié)助;尊重旅游地的民族風(fēng)俗;遵守公共秩序和社會(huì)公德,講文明。
五、合同雙方因故不能成行造成違約時(shí),違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間(不能低于三天)。對(duì)于違約方,參照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:
(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)的5%的違約金。
(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)的10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任,涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款據(jù)實(shí)承擔(dān)。
六、旅行社在與旅游者簽訂的合同中,應(yīng)將《旅游行程單》作為旅游合同附件,該附件是合同的組成部分。同時(shí),合同中不得使用"準(zhǔn)幾星"、"相當(dāng)于幾星"、"豪華旅游"、"全包價(jià)、半包價(jià)"、"送保險(xiǎn)"等不確定用語(yǔ)。
七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,法律另有規(guī)定的除外。但延遲履行后,發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。本合同所稱(chēng)不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn),不能避免,并且不能克服的客觀(guān)情況。
八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)向旅游者提供《旅游行程單》和《旅游行程須知》,就有關(guān)注意事項(xiàng)等情況要向旅游者如實(shí)陳述,不得作虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宣傳。
九、旅行社按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù),其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》執(zhí)行。
十、所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
十一、旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),《旅行社責(zé)任險(xiǎn)》只對(duì)因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;若游客有需要,應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn),旅游者選擇自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn),旅行社對(duì)此應(yīng)鼓勵(lì)、配合;旅游過(guò)程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施,以免損壞或者遺失,未委托旅行社代管而丟失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
十二、游客在旅途中因自身疾病無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí),旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團(tuán)費(fèi),扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用和直接損失后,剩余部分退還。旅行社不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。
十三、旅游者超出本合同約定內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由旅游者自行承擔(dān);旅游者不得擅自離團(tuán),如因離團(tuán)造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失,由旅游者自行承擔(dān);由于旅游者的故意或者過(guò)失,使旅行社遭受損害的,應(yīng)由旅游者賠償損失。
十四、旅游者在旅游過(guò)程中,對(duì)于未經(jīng)本人同意,旅游合同中未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目,可以拒絕參加;若參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)征得旅游者同意,需收費(fèi)的,可向?qū)в稳藛T索取服務(wù)票據(jù)。
十五、旅游者在旅游過(guò)程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)導(dǎo)游人員佩戴中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示;有權(quán)要求旅行社采取防止危害發(fā)生的措施。
十六、游客交費(fèi)后如遇交通客票費(fèi)、景區(qū)門(mén)票等國(guó)家政策性調(diào)價(jià),按《民法典》第六十三條規(guī)定的原則處理。
十七、旅游者因合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)依法理性維權(quán)。可與旅行社協(xié)商解決或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)投訴。提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院起訴的應(yīng)在合同中約定。
十八、旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車(chē)、船)或拒絕下車(chē)等,或采取其他過(guò)激方式拖延行程,變更行程,擴(kuò)大影響及經(jīng)濟(jì)損失,脅迫旅行社接受合同約定之外的要求和條件,旅游者不得就擴(kuò)大的經(jīng)濟(jì)損失要求旅行社賠償。
十八、鑒于旅游產(chǎn)品的特性,為防止低價(jià)陷阱導(dǎo)致旅游者的旅行質(zhì)量下降,簽訂合同時(shí),請(qǐng)依據(jù)市場(chǎng)行情,按照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、低質(zhì)低價(jià),認(rèn)真對(duì)比簽約內(nèi)容及價(jià)格。
合同編號(hào):______________
特別提醒:"簽約須知"為本合同的一部分,簽訂合同前旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀"簽約須知"。若有疑問(wèn),請(qǐng)咨詢(xún)組團(tuán)旅行社或旅游行業(yè)主管部門(mén),知悉雙方的權(quán)利義務(wù)后再簽訂合同。
旅游者(個(gè)人/單位):_____(詳見(jiàn)名單表)
組團(tuán)旅行社:____________________________
第一條 出發(fā)與結(jié)束日期
成行團(tuán)號(hào):(或在行前說(shuō)明會(huì)告知),出發(fā)日期:,結(jié)束日期:;行程中時(shí)間共計(jì)日(行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)),具體集合時(shí)間、地點(diǎn)及解散地點(diǎn)見(jiàn)《旅游行程單》,《旅游行程單》經(jīng)雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 旅游費(fèi)用與支付
成人:¥元/人;兒童(不滿(mǎn)12歲的):¥元/人;
人數(shù):人;合計(jì):¥元。
支付方式:____________________。
第三條 具體接待標(biāo)準(zhǔn)
交通工具(不含景區(qū)觀(guān)光車(chē)):____________________。
住宿標(biāo)準(zhǔn):____________________。
餐飲次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn):早餐次,標(biāo)準(zhǔn)為元/餐;正餐次,標(biāo)準(zhǔn)為元/餐(含菜湯十人一桌)。
購(gòu)物安排:購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)次/天。
第四條 個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)
旅游者(同意或者不同意,打勾無(wú)效)委托組團(tuán)社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn),其保險(xiǎn)費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。
保險(xiǎn)險(xiǎn)種名稱(chēng):保險(xiǎn)金額:保險(xiǎn)費(fèi):
第五條 違約責(zé)任的約定
(一)合同雙方因故不能成行造成違約時(shí),違約方應(yīng)當(dāng)提前天通知對(duì)方,若按約定時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方的,違約方應(yīng)支付旅游合同總價(jià)的%的違約金;若未按約定時(shí)間通知對(duì)方的,違約方應(yīng)支付旅游合同總價(jià)的%的違約金。因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任,涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題,參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。
(二)合同雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。如因不可抗力造成旅游費(fèi)用增加,由旅游者承擔(dān)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用。
(三)因組團(tuán)旅行社之外的第三方原因而造成的旅游行程拖延或不能按合同完成,組團(tuán)旅行社有義務(wù)協(xié)調(diào)當(dāng)事方妥善處理,并向當(dāng)事方追討由此而造成的損失和補(bǔ)償,但組團(tuán)旅行社不承擔(dān)由此而產(chǎn)生的違約責(zé)任和損失。
(四)雙方約定團(tuán)隊(duì)形式為包團(tuán)的,旅行社未經(jīng)旅游者書(shū)面同意,將旅游者轉(zhuǎn)給其他旅行社出團(tuán)的,按旅游合同總價(jià)的%向旅游者支付違約金。雙方約定團(tuán)隊(duì)形式為參團(tuán)的,旅行社可保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,與其它旅行社共同組團(tuán),但由簽約旅行社承擔(dān)合同責(zé)任。
第六條 爭(zhēng)議的解決方式
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:
1.提交仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第七條 其他約定事項(xiàng)
未盡事宜,經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致,可列入補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款與與文本不一致的,以補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。
(如合同空間不夠,可附紙張貼于空白處,在連接處需雙方簽名蓋章。)
第八條 本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第九條 本合同從簽訂之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議。
旅游者代表簽字(蓋章):______ 組團(tuán)社簽字(蓋章):__________
簽約代表:____________________ 電話(huà):________________________
電話(huà):________________________ 傳真:________________________
傳真:________________________ 地址:________________________
地址:________________________ 簽約日期:________年____月__日
貴州省的旅游服務(wù)合同篇三
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):__________
乙方:_______________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽定本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。
3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外):
(1)要求乙方另行安排出游:
(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
團(tuán)號(hào)人數(shù)
旅行日期線(xiàn)路與景點(diǎn)(見(jiàn)行程表)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任保險(xiǎn)金額
用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐____次正餐_______次標(biāo)準(zhǔn)______元/人_____天
導(dǎo)游服務(wù)派全陪不派全陪注
購(gòu)物及娛樂(lè)安排(見(jiàn)行程表)
預(yù)附款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
特別說(shuō)明
2.甲乙雙方同意遵守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合上述標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視坐違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的:
2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.乙方違反合同,對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.減輕或免除違約責(zé)任的情況:
1)甲乙雙方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
2)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明;
b.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施;
c.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);
d.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。
第五條本合同附件
1.西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。
2.行程安排表。
3.旅游安全須知。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊(cè)的“---旅行社”公章或“---旅行社合同專(zhuān)用章”方可為效。
甲方(簽字):___________乙方(簽字):__________
(蓋章)(蓋章)
聯(lián)系電話(huà):_____________聯(lián)系電話(huà):____________
地址及郵編:______________地址及郵編:_____________
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