最新足療店店長工作計劃(模板23篇)

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最新足療店店長工作計劃(模板23篇)
時間:2023-11-07 04:13:05     小編:LZ文人

計劃是規(guī)劃和安排未來行動或目標達成的一種方式。做好計劃之后,需要制定評估和調整計劃的措施,根據實際情況進行調整和優(yōu)化。下面是一些計劃范文供大家參考,希望能夠給大家提供一些建議和啟發(fā)。這些范文涵蓋了個人、學習和工作計劃,并包含了具體的目標和步驟。通過閱讀這些范文,我們可以了解到一些制定計劃的方法和技巧,從而更好地應用到自己的生活中。這些范文具有很高的參考價值,值得我們仔細閱讀和思考。希望大家可以通過制定一個好的計劃,實現(xiàn)自己的目標和夢想。大家一起來看看吧!

足療店店長工作計劃篇一

1、協(xié)助經理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施,

2、根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。

3、在營業(yè)期間,負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。

4、負責實施前廳員工的業(yè)務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。

5、妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經理反饋相關信息。

6、檢查結賬過程,指導員工正確為客人結賬。

7、督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時報送設備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。

8、督導員工遵守飯店各項規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。

9、完成經理交辦的其他工作。

1、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和職責感。

2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能。

3、有較高的外語會話本事和處理餐廳突發(fā)事件的應變本事及對客溝通本事。

4、熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序,能夠協(xié)助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。

6、組織本事較強,能帶領部屬一齊做好接待服務工作,為客人供給滿意加驚喜的服務。

7、旅游大專畢業(yè)或具有同等學歷,有從事餐飲服務工作三年以上(西餐服務兩年以上)的工作經驗。

8、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質大方。

1、注意登記好部屬的出勤情景,檢查員工的儀容儀表是否貼合要求,對不合格的督促其改正。

2、餐前的準備工作:

(1)了解當天各賓客的訂餐情景,了解賓客的生活習慣和要求。

(2)根據當天的工作任務和要求分配部屬的工作。

(3)開餐前集合全體部屬,交代當天的訂餐情景,客人要求及異常注意事項。

(4)檢查工作人員的餐前準備工作是否完整;調味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門窗燈光是否光潔明亮,餐臺布置是否整齊美觀;對不貼合要求的要盡快做好。

3、開餐期間的工作:

(1)客人進餐期間,領班要站在必須的位置,細心觀察,指揮值臺員為客人服務。

(2)對重要的宴會和客人,領班要親自接待和服務。

(3)對客人之間,客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調解,妥善處理,但不準介入客人之間的矛盾與爭吵,自我處理不了的要及時報告經理處理。

(4)客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結帳,防止漏單。

(5)開餐過程中,注意對部屬進行考核,對服務好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進行獎勵或批評。

4、收市后的工作:

(1)收餐具:收餐后,督促值臺員按收市工作程序及標準迅速收拾臺面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。

(2)布臺:收好餐具,換上干凈的臺布,按擺臺規(guī)格擺臺,恢復餐廳完好狀態(tài)。

(3)清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛(wèi)生,堅持餐廳的潔凈美觀。

(4)部屬做完上述工作后,要進行全面檢查,檢查合格后通知員工下班。

(5)將當天的工作情景及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題,重要宴會和客人進餐情景,客人投訴等等做好記錄并向經理報告當天工作。

1、有調配所屬員工工作的權力。

2、對所轄范圍員工,有獎懲、晉升或調換工作崗位的提議權。

足療店店長工作計劃篇二

(注:以下數據中“同比比例”從20xx年同月份開始填寫)

1、總營業(yè)額元,總量完成任務比例,環(huán)比比例%,同比比例。

2、a類營業(yè)額s類營業(yè)額元,y類營業(yè)額元,,環(huán)比比例%,同比比例%;

3、客流量:人/每天,較上月增長人;

4、客單價:元/每天,較上月增長元;

5、全年度完成銷售占比%。

(注:統(tǒng)計的數字以本月數字為準)

會員銷售元,占總營業(yè)額比例%。根據上述會員信息匯總數據分析數據,作出分析結論及改進措施:

結論分析:四、店長月工作總結:

1、本月工作總結:(包括本月的主要業(yè)績闡述、門店團隊建設、人員異動、基礎管理、商品管理)(銷售、人事、管理、創(chuàng)新、培訓)

根據上述銷售情況和品種分析從以上數據可得出,跟上個月對比,本月銷售和毛利有所下降,需要大幅度的整改一下店內的各項工作存在的不足之處,本月客單價增長一點但是客流量下降不少,說明專業(yè)不扎實不能主抓客流量。這月主抓專業(yè)的培訓考核來加強團隊的銷售能力!總之,作為老店我們更要再接再厲,創(chuàng)造更多的奇跡,更多的豐收.我們要加強產品的培訓與學習,增強我們的專業(yè)水平,我們要時刻要做到藥品跟保健聯(lián)合銷售。以增加我們的銷量,我們一定要跟著公司的步伐,一步一步不斷改進,爭取獲得更好的提升。

3、下月工作計劃:

(1)從本月的銷售數據分析,我們店的銷售下降幅度一般但是還需加強關聯(lián)用藥的學習,合理搭配,要做到藥與保健聯(lián)合等各個方面的工作,只有這樣才會加大提升我們的銷售。

(2)認真做好會員開卡這一塊,開卡率還好,還要繼續(xù)加強這項工作的不足。

(3)gsp的各項工作我們還沒做完善,要加快步伐在本月內做完做好。

(4)加大庫存量,把衛(wèi)生,標簽的工作做好。

(5)開展一場大型店內促銷活動,增長點氣氛,提高銷售,穩(wěn)住客源。

足療店店長工作計劃篇三

俗話說新官上任三把火,我接任xxx區(qū)店長一職,如果不能把銷售額提上去豈不是辜負了我們公司的栽培,下面是自己個人的工作計劃。

在我們店里老員工并不多,只有五個人,他們是我的根基,也是我起步的更本,作為店長要做的一點就是讓這些人在自己的崗位上做出好成績,當然如何讓他們發(fā)出自己的光,不能靠他們的自覺更要靠我的努力,對于每一個人我會安排一個保底任務,完成任務的有獎勵,沒有完成任務的當然會受到懲罰,激勵不能不斷競爭,提高能力,想要讓他們能夠獨擋一面需要更多的時間來給我?guī)椭?,我不可能只靠著自己的這點力量就去做好自己的任務,更多的還是看大家的努力情況,有實力的當然給他們更多的有待,在我的店里,我只有一個原則,做的多少,拿多少,如果只想這混日子,不知道去多談客戶,不知道去找客戶的人,我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣,因為這樣的人只會啃公司,不能給公司創(chuàng)造任何的價值,不符合公司的要求。

為了發(fā)展,我對于我們店里的人員不會只局限在老員工上面嗎,同樣還會吸納更多優(yōu)秀的新人,因為我覺得新人多才會讓我們有更多的收獲,一個店如果沒有新鮮血液的進入就會讓我們停止不前,同樣不會讓他們有更大的動力,畢竟不是每一個人都如此,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作,找到更多的客戶,同時也是其他員工工作的催化劑,讓他們知道努力前進,知道不斷奮斗追趕,這就是我們工作的要點,同時也是我們工作的目標,有新人進入我的選擇余地也就更多,不必要一直遷就其他人員,而是可以讓更多的人加入到我們部門,讓更多的人成為我們的一員。

我們店對于新人是采取一對一帶著工作,一個師傅教一個徒弟,當然只要試用期結束,就成為一個合格的員工,工作滿一年就可以成為師傅,帶徒弟,徒弟取得的成績,師傅可以從中有一定的收益,當然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是需要徒弟去矯正和幫助的,既然是師傅就有責任做到這些,也是師傅必須要做到的工作,師徒一體,讓部門的人彼此關照,彼此幫助,留下更多的成長空間,這就是我們的工作,同樣對于工作需要我們每個人都抱著一份責任心。

同時我會負責對新人師傅的指導培養(yǎng)工作,讓他們有更大的動力去完成我們的任務,做好自己的工作,同時也會對每個人做好考核保證每一個人都努力學習。

足療店店長工作計劃篇四

根據不同的服裝品類、款式消費特征,有不同的導購銷售技能,服裝產品有其特殊性,不同的產品品類、不同的組合、不同的款式風格等都有不同的需求功能重點,服裝零售管理軟件項目也因此需要有不同的銷售管理模式。比如:商務男裝的衣櫥銷售法、和身份銷售法,成熟女裝的體型銷售法、時尚女裝的風格搭配銷售法等等。

服裝零售管理軟件這些銷售方式機密貼合顧客購買需求,讓導購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前,一個服裝店長這方面工作,通常是一個服裝店長的前身是一個優(yōu)秀的導購,后來被提拔為店長,而店長對導購的銷售輔導培訓,也通常是自己的經驗。所以會出現(xiàn)每一個導購都有自己的銷售風格的現(xiàn)象。嚴重的品牌門店還會出現(xiàn)一旦導購員工有變動,產品就會滯銷,面臨庫存虧損的現(xiàn)象因此服裝店長需要具備的第一個核心商品運營能力就是銷售模式管理能力。

一個門店的商品組合可以分為:主銷品類、輔銷品類、配銷品類,每個品類中又分形象款、暢銷款、平銷款、輔助款等,考慮陳列展示角度通常會以風格系列、核心風格組合、不同時間波段展示為單位。而每個組合中還包括價格帶構成:主銷價格帶、輔銷價格帶、形象價格帶、競爭價格帶等。

新一季度的商品關系著新一季度的銷售業(yè)績,要把新季度的商業(yè)目標確定,比如新季度的商業(yè)難點主要來自什么?應對辦法是擴大競爭客群進店成交量、還是增加某部分類型客群、還是加強老客戶的回購頻率等。這些工作都做完以后,就是接下來清晰的羅列產品品類、款式審美消費系數、款式風格數、款式數量、各配比數量等各詳細的產品組合了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會變得很輕松,只要把握好科學的款式過濾法,把適合要求的貨品確定下來就可以了。

很多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法,這種做法可以更快的應對市場變化,但不管怎樣快速的上貨周期,你每天呈獻給消費者的都是一整店的貨品,消費者是否購買取決與你的產品組合機構。而上貨波段的頻率決定著消費者來店的頻率。但這并能代替全盤貨品的環(huán)節(jié)。尤其對于哪些訂貨周期比較長的商務男裝品牌、一部分女裝品牌來說,這種產品能力的修煉是在所難免的。

產品應對變化的能力,指的是當市場行情改變時的應對能力。商場行情的改變通常是主要來自三大方面的應對。

一是季節(jié)氣候帶來的穿衣購買需求的改變,這種應變能力主要來自快速的貨品調整、如何挖掘老顧客、或者引導新客人的時令穿衣方式來獲得提升營業(yè)額。沒有條件調整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。

二是競爭品牌的產品特點、趨勢等競爭力,應對這種現(xiàn)象的方法有很多,比如如何強化放大自己的優(yōu)點等。

三是訂貨的判斷失誤導致產品品類比例傾斜,服裝零售管理軟件解決方案可以考慮細分產品銷售應對方式來解決。

足療店店長工作計劃篇五

伴隨著已經遠去的20xx年,面對20xx年的工作,新的各項工作給本人帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,本人從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力:

1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數據分析。

3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5、知己知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。

9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

11、店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到的高素質人才。

12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩。

15、經??偨Y,總結過往經驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。

16、經常與本人店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通如:城管、派出所及本人店所在的水電部門\,為今后本人店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,本人在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對本人來說都是實際而有效的。在今后的工作中,本人將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,本人要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

足療店店長工作計劃篇六

4.發(fā)揮領導藝術,有效提升團隊凝聚力;

7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報,促銷工作。

8.保障門店內、外部衛(wèi)生清潔工作;

9.負責店內其他日常事務。

二、崗位規(guī)范

2.每日按時、如實上報當日銷售額,每月初上報各組目標營業(yè)額和

目標;

3.及時傳達并執(zhí)行公司的各項文件;

4.倡導并督促實行“顧客第一”的服務理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

5.嚴格控制門店損耗率、人力成本、營運成本;

7.不定期與員工進行心理談話,了解員工的思想動態(tài)并予以正確引導;

8.對門店人員的違規(guī)情況,公正、公平的監(jiān)督罰款上交情況;

9.不斷提升自己的業(yè)務能力,具備門店經營的必備技巧和使顧客滿意的能力;

10.組織領導能力:合理地制定工作計劃、調動員工積極性,共同完成公司的既定目標;

11.誠信的職業(yè)道德:有良好的職業(yè)操守和高尚的道德,與廠家交往時保持自律性;

12.榜樣和承擔責任的能力;

13.和諧的處理好與上級、下級和各部門的人際關系。

足療店店長工作計劃篇七

1、掌握每款貨品數量?

2、掌握每款號碼情況及數量?

3、掌握前10大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

2、管理好賬目?

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數,每款逐日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調劑。

3、管理好員工?

1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐1談,了解內心需求及動向。

2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓,培訓員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度,?

(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技能如衣飾搭配、話術表達等知識技能。

4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技能,貨品知識等,便銷售人員成為1頂1的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

4、商品擺設?

1、按公司要求,做好服裝擺設。做到精中有細,細中有致。通過擺設使顧客產生購買行動。

2、在擺設上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思惟,激起員工創(chuàng)新力,并根據創(chuàng)新結果給予物資嘉獎。目的是發(fā)掘員工潛力,鼓勵員工創(chuàng)新思想。

3、調劑服裝擺設,隨時變換搭配,讓新顧客有線人1新的感覺,老顧客有新感覺。

5、增加銷售額?

1、通過培訓指點員工,從單個顧客銷售數量上入手,發(fā)掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

3、促銷宣揚方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣揚頁等方式,爭取更大的宣揚范圍。

足療店店長工作計劃篇八

時光荏苒,20xx年年即將結束,新的一年就要到來。回首過去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對20xx年度年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:

1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年度年xx月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況。

5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整。

6、xx下市前準備好20xx年度年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據20xx年度年的流行趨勢增加相應的新品種。

1、通過對一些和xx路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核。

2、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓。

3、了解原材料,調料的市場價格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。

4、針對xx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。

5、在xxx月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

足療店店長工作計劃篇九

了解公司年度市場開發(fā)計劃,主要應了解以下方面的資料:增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。

服裝設計師在入行新一季產品設計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應當隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。

在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即應對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候必須會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,僅有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不必須能夠應對所有店鋪的實際情景,不必須能被市場認可,這時第一反應就是經過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須研究的。陳列師有職責經過自我的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎樣開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

當年十分受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行很多采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數量,經過剩余面料數量的多少確定該款服裝的生產情景,制定相應的陳列方案。另外,一些以往不好賣的剩余面料也需要陳列師關注,企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊惲袔熞私馑鼈兊膭酉?,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

足療店店長工作計劃篇十

一.早會---儀收留儀表反省,高興分享任務心患上及效勞本領,昨日功績剖析并訂定昔日目的,公司文件告訴轉達。

二.正在發(fā)賣進程中只管即便留下主顧的具體材料,材料中應具體記錄主顧的德律風、誕辰以及所穿尺碼。能夠以操持高朋卡的方式搜集主顧材料,并告竣宣揚品牌,促進再次購置的目標,店內到新款后實時告訴老主顧(但要挑選得當的工夫段,只管即便防止打攪主顧的任務以及蘇息),既是對于老主顧的恭敬也到達匆匆銷的目標,正在做好老主顧保護的根底上開展新主顧。

三.以及導購一同熟知店內貨物的庫存明細,以便更精確的向主顧引薦店內貨物(有些導購由于沒有熟習庫存狀況從而像主顧引薦了不主顧合適的號碼的貨物形成發(fā)賣失利)。實時與指導相同沒有沖及分配貨源。

四.做好貨物搭配,櫥窗以及宣揚品實時更新,按時調場,包管貨物沒有是由于賣場擺放地位的緣由而暢銷。指點導購做好店內暢銷品以及中斷碼產物的當令引薦,并與指導相同暢銷貨物的詳細狀況以便公司實時的采納響應的匆匆銷計劃。

五.調理賣場氛圍,得當的鼓舞員工,讓每一位員工充溢自傲,主動高興的投進到任務中。發(fā)賣進程中,店長以及其余伙計要幫忙發(fā)賣。勾結才是做好發(fā)賣任務的根底。

六.導購是品牌與花費者相同的橋梁,也是品牌的抽象年夜使,從店長以及導購本身抽象抓起,一致任務服飾,時辰堅持杰出的任務形態(tài),深化理解公司的運營理念和品牌文明,增強面料、制造工藝、穿戴調養(yǎng)等業(yè)余常識,理解必定的色彩及樣式搭配。最次要的是要不時的進步導購的發(fā)賣本領,共事之間互教互學,揚長避短。

七.做好與伙計的相同,對于有堅苦的伙計即便賜與協(xié)助以及關懷,使其更用心的投進任務。做到公道公道,各項任務起到帶頭感化。

八.任務之余率領大師熟習一些高等男裝及男士飾品(如:腕表、手包、皮鞋、男士噴鼻水、)乃至男士樸素品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相干常識,如許與主顧交換時會有更多的切進點,更年夜水平的博得主顧的信任。

足療店店長工作計劃篇十一

1、(消費)刷卡機。這既可方便顧客又可提高營業(yè)額。

2、漸進片的專用驗光試戴架。這可讓擬配漸進片的顧客有更直觀的體驗,以利提高漸進片的銷量。

1、對非球面鏡片的銷售(特別是施耐德1.553非球面)可與好視力(1.553)的提成一致。這樣利于為隱形、框架交替戴者和高度數者及要求美觀或職業(yè)需要等顧客科學配鏡。

2、驗光員、加工員的提成問題:一是可按銷售員的平均數為標準核定。這樣更利于實施“全員銷售戰(zhàn)略”。二是也可按各自工作量核定。如按每驗(配)一幅單光眼鏡2元的標準核定。這樣可體現(xiàn)“按勞計酬”,更為合理。

3、對漸進片的提成:可按銷售、驗光、和加工各提1/3的比例進行核定。這樣更能提高數量和質量。

4、每天(或每周)對提成情況進行通報核對。這樣發(fā)現(xiàn)差錯可及時糾正,便于月底順利統(tǒng)計。

1、銷售人員按每班6人配備。這樣便于組織員工在店外做宣傳服務活動,同時也可防止因員工辭職而人力不夠等問題。

2、根據公司現(xiàn)狀,管理層次不宜太復雜,只設經理(店長)和柜長(銷售組長)即可。這樣便于上傳下達、政令暢通,提高執(zhí)行力。

1、每月對工作進行全面總結并形成書面材料,嚴格逗硬考核。平時也可不定期收集建議、意見。

2、銷售員組別:每月微調,每季度大變動一次。這便于互相學習,同時也可避免不必要的糾紛和矛盾。

3、每月可舉行一次集體活動(如就餐等)。這樣便于增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、抓緊落實店內風扇等的安裝改造工作。這樣便于為夏季銷售創(chuàng)造一個較好環(huán)境,提高效益。

2、進一步強化對外宣傳工作,可進行“組合宣傳”策略,加大密度,加大范圍。這樣可讓宣傳發(fā)揮最大效果,為實現(xiàn)全年銷售目標任務而奠定堅實的基礎。

3、驗光室需添置一個連接線較長的電源接線板。

足療店店長工作計劃篇十二

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的.管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。

面對xx-xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

足療店店長工作計劃篇十三

轉眼__年運作已走過三個季度,回首10月份,在公司各部門和王司理的正確指導下,在前后廳的密切共同下,在全體員工的鼎力支持和盡力下,完成了業(yè)績是122萬元,比9月份超了萬元,可是離指標133萬元還差11萬元,我們將會繼承堅持和奮斗下去。下面對10月份的如下:

一、經營環(huán)境:

冬季了,暖鍋店的生意承上升趨勢,經營環(huán)境較為穩(wěn)定,客源也較為穩(wěn)定,為即未光降的旺季我們已做好了籌備工作。

二、工作環(huán)境:

1.員工的整體款待辦事程度有所進步:

2.海鮮直貨販賣環(huán)境優(yōu)越:

為包管太多的直貨海鮮可以或許在新鮮期內販賣完畢,實時和梁雪濤做好溝通、陳訴請示工作,申請了海鮮特價的販賣,販賣環(huán)境優(yōu)越,除了鮑魚因養(yǎng)殖技巧原因產生了直貨較多,現(xiàn)已漸漸販賣,1000多顆的鮑魚直貨通過人人的推銷,截止到本日還剩__顆,直到11月才調撥給了安慶店200顆鮑魚,銅陵店100顆,在此表示對這兩家門店的感謝,謝謝支持。

盡可能在短時期內販賣完畢,否則會影響口感和質感。

3.治理方面任然在繼承增強治理方法和治理技術的熬煉:

在10月份進來的幾名從下層員工提拔的實習工頭,顛末自身的盡力、學習、實踐,現(xiàn)在已經進入了治理狀態(tài),日后將繼承增強對她們的培訓工作。進步各項治理技能。

4.人員雇用上面,前廳是招了十來位兼職的大學生,顛末培訓和熬煉已可以零丁操作;緩解了辦事員緊缺的環(huán)境;然則下層員工依然短缺,雇用員工已納入我店的工作重點。

5.客訴方面有所降低,基礎上便是客訴忙的時候上菜慢了、菜里發(fā)明小蟲等異物,忙的時候人員不敷,都已做好說明工作,沒有大的變亂發(fā)生?,F(xiàn)在我也常給員工總結些案例,加強處置懲罰客訴的應變才能,實時安撫客人受傷的心,讓客訴的客人可以或許再次惠臨也納入我們本月的工作重點中。

6.溝通方面:。

在員工面前,培養(yǎng)了人人的團隊意識,多做員工和領導層之間的溝通,一邊安撫和支持、指導、稽核工頭的工作,一邊做好員工支持實習工頭的工作環(huán)境,削減矛盾和誤會的產生,從而影響工作的支配和執(zhí)行力度不敷的壓力。

7.團隊方面:

常常給員工灌注貫注團隊精神,鞭撻個人主義者,常常給員工建立正確的思想教導不雅,培養(yǎng)人人酷愛企業(yè)的不雅點。

足療店店長工作計劃篇十四

20xx年要來了,我在眼鏡店做店長的工作,新年也是有新的工作目標,要去完成,而要做好工作,我也是要去好好的計劃下。

眼鏡店新的一年,要進一些新的設備,來做好配鏡的工作,這樣的話也是能更加的專業(yè),更能吸引到客戶來購買我們的眼鏡,而配鏡也是需要我們請專業(yè)的人士來做,來把配鏡這一塊給做好,之前我們的眼鏡店,主要是賣墨鏡為主,而需要配鏡的一些也是需要客戶提供醫(yī)院出具的眼鏡檢查報告才行,其實這樣也是會流失一部分的客戶,畢竟要跑兩個地方,他們就可能直接在醫(yī)院配了或者去有配鏡的眼鏡店配了。

個人來說,要做好管理工作,新年,眼鏡店也是需要招募一批新的員工,我要做好基礎的培訓工作,然后帶領他們熟悉眼鏡店的情況,了解眼鏡店的產品,告訴他們該如何的去招攬客戶,做好銷售,讓客戶購買我們的眼鏡產品,管理的方方面面是比較多的,除了人員,還有店鋪的一個管理,我來這家眼鏡店的時間不長,所以我在管理方面的經驗也是不足的,在新年我要學習管理的一些知識,多和店員們溝通,了解他們的想法和情況,盡可能的把管理給做好,不辜負領導對我的一個信任,愿意把眼鏡店交給我管理。

做好營銷方案,現(xiàn)在賣眼鏡的店面是非常多的,而且很多人還會在網上購買,所以競爭是非常的激烈,既然作為店長,就要為店面的營業(yè)去負責,其余的事情做得再好,如果營業(yè)額提不上去,那么也是沒用的,節(jié)日還有一些周年的促銷要做好,同時根據店鋪的一些庫存情況,也是要做好促銷的活動,讓走過我們店鋪的客戶看到我們店鋪的一個營銷,覺得合適,愿意來購買,特別是一些大型的節(jié)日,更是要抓住機會,客戶也是知道這些節(jié)日有促銷,而且也是會去對比,我也是要對周邊的一個眼鏡店去進行走訪,學習他們的營銷,吸引客戶進店,然后盡可能的把客戶留下來。

新年新的計劃,我要按照計劃去把工作給做好,完成年度的銷售目標,把店鋪管好,讓客戶都滿意我們的一個服務,愿意來我們店里購買和配鏡。為了做好新年的工作,我也是要把營業(yè)額的目標細化分配到每一天每一個店員身上,大家一起努力,一起去把眼鏡店的生意做起來。

足療店店長工作計劃篇十五

一、全權處理公司事務,帶領員工完成企業(yè)確定的經營目標,直接向總經理負責。

二、制定經營目標與市場拓展計劃,并組織實施完成。

三、負責主持公司的經營管理、營銷策劃、廣告宣傳等工作。

四、對公司各部門進行有效管理,包括業(yè)務、人事及日常行為規(guī)范、獎懲、晉升等工作。

五、定期主持召開各部門主管會議,定期向總經理匯報工作。

六、管理、處理影樓的日常事務,帶領全體員工努力工作,完成企業(yè)所確定的各項目標,直接向總經理負責。

七、 根據總經理指示制定影樓經營方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程章程規(guī)定各級管理人員的職責并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

八、 對企業(yè)保持高度敏感性,制定市場拓展計劃,詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃,完成情況并采取對策保證影樓營業(yè)業(yè)務順利進行。

九、 負責影樓的日常業(yè)務的開展及營銷外聯(lián)的具體工作,每月制訂外聯(lián)業(yè)務實施規(guī)劃,經總經理審批后付諸實施。

十、 建立健全影樓的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議,傳達辦公室的'有關批示、文件、通知、處理好人際關系,協(xié)調各部門之間的關系,使影樓有一個高效率的工作系統(tǒng)。

十一、健全各項財務制度,閱讀分析每日、每月、每季財務報表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促監(jiān)督財務部門作好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況,指導財務工作。 十二、定期巡視各部門工作情況,負責影樓各部門工作的協(xié)調、檢查、問題的處理、質量監(jiān)督、違規(guī)違章及工作中主觀過失所造成的差錯事故的處理和處罰,并將巡視結果傳達至有關部門。每月底將處罰過失單上報總經理。

十三、指導訓導工作,培養(yǎng)人才,提高整個企業(yè)的服務質量和員工素質。十四、以身作則,關心員工,獎罰分明,帶頭遵守影樓的各項規(guī)章制度,管理規(guī)定,維護影樓的整體團結、聲譽、形象和利益,敢于同歪風邪氣做斗爭,杜絕拉幫結派的現(xiàn)象和行為,秉公執(zhí)規(guī)執(zhí)章,樹立自身的良好形象,帶領全體員工完成影樓的各項工作任務。使影樓有高度凝聚力,并要求員工高度熱情和責任感去完成好本職工作。

十五、負責影樓人員的錄用、績效考核、制度執(zhí)行、獎罰晉升等工作。

十六、每月初做好工作計劃,每月底作好工作總結。

足療店店長工作計劃篇十六

1、目前直營店在職人員有31人,儲備9人。

(1)區(qū)域人員情況

11年區(qū)域總入職68人,現(xiàn)在職31人。有30人先后離開工作崗位,包括7人被辭退(不符合公司要求3人;不符合工作崗位要求4人),外派到其它片區(qū)12人,辭職18人。(10年1月-4月期間的記錄不全,會稍有出入)

店長對一個店里面的工作起著至關重要的作用,市場的分析、銷量的提高、客訴的處理、店員的培養(yǎng)與管理都是一個店長所直接接觸到的工作,沒有一個店長是十全十美的。七個店長中各有長短、只要服從管理、不掩飾自己的缺點就可以相互提高共同進步。對一個店長的成長要有耐心。幫助與培養(yǎng)是管理工作的重點,如果有更優(yōu)秀的來取代不合格的,要做到以事論事,不可以無緣由的幾頂帽子給扔過去。

絕大部分員工跟顧客都是很好的,如果在員工間出現(xiàn)了這樣那樣不和諧的問題,我寧愿相信是管理方面出了問題。所以只要解決好管理方面的問題員工方面是不會出什么問題的。

(2)區(qū)域人員流動情況:

通過圖3,的人員流動量是很大的,當然一個主要的原因與今年7月份的驗證學歷有關。 在員工辭職方面主要有以下幾個原因:

a、心態(tài)原因:當領導給了某個員工很大的工作信心,給了她一個比較不錯的承諾讓她相當的有成就感,但是某一天她發(fā)現(xiàn)這份承諾無法得到兌現(xiàn),巨大的成就感及信心變成了失落,心理上的失衡會造成其主動辭職。

b、經濟原因:無積蓄。缺乏在生活下去的勇氣,辭職回家。

c、休息原因:工作無雙休日、節(jié)假日,一部分員工會在此方面無法做出讓步造成辭職。 d、環(huán)境原因:寧愿去辦公室做文員不想到店里面去。

e、工資原因:有員工會反映無保險無節(jié)假日我們的工資不占優(yōu)勢。

f、地域原因:店面位置距離員工租房地點太遠,也會造成辭職。

每個辭職的員工都有自己辭職的不同原因,但是留下來的員工卻有留下來的相同原因,愛公司珍惜這份工作的機會。

所以結合以上辭職原因,我們的招聘工作的重點主要放在應屆畢業(yè)生上,但是如果不重視在員工對公司的感情方面的培訓的話,員工的離職率會比較大。

(3)員工的流失是否會對銷售造成很大的影響

結合區(qū)域的情況,人員流失對銷售情況的影響并不明顯,7月份左右因學歷等問題上海離職人員11人其中包括3個店長,當時我們的壓力前所未有的大,辦公室人員像救火一樣從這個店跑到那個店,但是七月份的銷量同期相比銷的還算可以,一個店里面能夠保證有一個比較穩(wěn)定的店長或老店員應該不存在什么問題。

小結:人員的相對流動會給店里面不斷補充新鮮的血液,會讓店長及老員工有一種想要表現(xiàn)的欲望,不但不利于懶散氣氛的形成反而會對工作積極性起到一定的作用。但是一定要做好員工的儲備工作,這樣管理方面才不會顯得被動。

二、銷售、店鋪方面

(一)銷售情況總分析

10年各店總銷量為:一千三百九十六萬八千四百三十九元

1、銷售情況總分析

圖表1本年度總銷量為13968439元,銷售最好的月份為10月份,其次為11月份、9月及7月份,所以區(qū)域今年的銷售旺季基本上就是在10月份的前后,與去年相比少了一段時間,去年的銷售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有兩段銷售旺季期;5月份拿銷售比較穩(wěn)定及突出的來看,這個月均是兩店年度銷售最差的月,再結合的實際情況在五月份前后我們的銷量一度萎靡不是偶然的,應該是與的舉行有著直接的聯(lián)系,因為在這一段時間里各店有一個共同的反應那就是客流量突然少了很多,尤其是店這個問題非常的突出。而且在這個時間段上不僅我們紅木其它的現(xiàn)代家居銷售情況也不理想。

2、各直營店銷售情況分析

(1)、由圖1可以看出在這一年里,銷售比較突出的是店,在銷售旺季期每個店都有比較好的表現(xiàn)的時候它會有更好的表現(xiàn),但是它的銷量與商場的一些活動直接掛鉤,因為它地處比較偏僻,在銷售旺季期商場的活動會帶來很多的客流,所以它的銷量也會明顯的上去。

(2)、在圖1中銷售比較平穩(wěn)的是店,因為它的位置在市中心,客流量相對來說比較穩(wěn)定,所以除了五月份的突然下降及11、12月份的商鋪撤場來看它一年的銷量都很穩(wěn)定。

(3)、圖1中顯示區(qū)域最有規(guī)律及代表性的直營店應該算店,店雖然很小,只有90平米。但是從圖1來看它一年的銷售情況非常符合市場規(guī)律。它5月份前后的銷售旺季期及10月份前后的銷售旺季期都很明顯。也就是說在本年度中店還是有兩段銷售旺季期的。這與它所在商場及商場的位置有很大關系。所以我們在這邊的店面如果面積大一點的話,一年里應該會有不錯的銷量。

(4)、店7月份開業(yè)以后,銷量穩(wěn)步提高,整個銷售趨勢來看都很不錯,在來年的銷售中應該會有很大的潛力及不錯的表現(xiàn)。

(5)、在圖1中年度表現(xiàn)較弱的為店,剛開業(yè)但是它開業(yè)前兩個月的銷量不亞于店,所以后期的銷售情況還有待觀察。

3、3、各店租金情況分析

(1)、本年度在面積最大,租金最高。年銷量為4773466元,年租金為1087800元。年銷量租金比為:4.39;09年度的總銷量為4017736元,年租金為865800元,年銷量租金比為4.64。雖然今年年度銷售提高11.88個百分點,但是在租金、材質價格及員工工資都同時提高的基礎上銷量提高度所占的比例非常的小,可以說今年的銷量很不理想。(本年度3月份裝修,影響了一個月的銷量)。

(2)、店7月份二樓撤的場,沒撤場前面積有1346平米,租金 117720元;7月份撤場后面積506元,租金65974元。10年總銷量為3592722元,年租金為1153910元(略有出入)年銷量租金比為3.11。

(3)、店本年度總銷量為844826元,年度總租金為160050元。年銷量租金比為:5.28。

(4)、店本年度總銷量為1473202元,年度總租金為327600元。年銷量租金比為:4.50。

(5)、店本年度總銷量為1051778元,年度總租金為921456元。年銷量租金比為:1.14。

(6)、開業(yè)均不到半年時間,在此不做分析。。

(二)影響銷售的原因分析

一產品及店面等原因影響銷售情況分析

1、材質原因影響銷售情況分析

(1)、各材質年銷量占年總銷量的百分比紅酸枝:45.13%;雞翅木:31.33%;紫檀:6.315%;越黃:1.765%;布藝:0.87%;工藝品:1.17%;螺鈿:0.06%;花梨木:13.03%;圍屏:0.33%。

(2)、各材質銷售情況分析

全年紅酸枝的銷量雖然占主體,但是主體地位不明顯。因為酸枝每公斤的價格均在雞翅木的兩倍以上,但是銷售比例上只是略高于雞翅木。并且在全年中有六個月的雞翅木的月銷售總額遠遠的高于紅酸枝的月銷售總額分別為2、4、5、6、7、8月,雞翅木的銷量占如此高的比例,也會直接影響到我們單月及全年的總銷售額。

花梨木從六月份開始上市,在 8.10.11月份也有不錯的表現(xiàn);紫檀的銷量也占據了一定的比例比越黃銷的要好,但是總額也不突出。

除家具外,工藝品的銷量在布藝、掛屏、圍屏里所占的比例最高。

(3)、影響材質銷售方面的.主要原因及建議

制約酸枝銷售情況不理想的原因主要集中在:

a、不能寫學名,讓一部分顧客在購買時產生心理抗拒。

b、訂貨時不能滿足顧客拼板的要求,讓部分顧客不放心購買。

c、紅酸枝產品出樣過少。

這三方面的原因之所以比較突出主要是因為在同商場的其它的紅木品牌,他們基本上都能寫學名,訂貨方面的操作也比較靈活。以紅酸枝的出樣為主,年年紅花梨較多,酸枝會在學名上寫基材、輔料,顯得專業(yè)一點。友聯(lián)(代理商)店里面的產品材質會亂,一律學名標識。但是裝修及擺設方面會顯得高檔。倒是元亨利同樣拒絕學名,但是可以承諾顧客的拼板要求,以酸枝產品出樣為主。

建議:克服這方面主要措施是提高店內的檔次感,現(xiàn)在開的新店整體檔次已經上去了很多,而且現(xiàn)在廣告推廣我們也已經很占優(yōu)勢了。但是在產品布置方面還是存在很多不足。零零散散的不配套產品;新店開張配套過來的雞翅木與花梨木,首先產品檔次感上不去,其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來紅木那種穩(wěn)重感覺。

過亂的布藝搭配,不僅無法提高檔次反而在視覺上會顯亂。布藝配套不宜多,更忌不配套的亂。主打產品上要全要配套,通過陪襯我們的家具而讓家具、布藝及店面三者在檔次感上有一個提升,而現(xiàn)在最大的問題是店面與家具及布藝的凝聚感不強,還有掛屏也有點雜亂。希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強備貨方面的溝通。

2、店面原因與銷售情況分析

(1)、家具商場情況分析

(2)、紅木品牌市場情況

(3)、所在家具商場的情況

a、地處,郊區(qū)偏遠。07年開業(yè)新商場。商場面積位于家具行業(yè)之首,商場品牌加上廣告宣傳力度再加上國際家具村的賣點后期市場應該會不錯。

b、店地處普陀區(qū)市中心,地段繁華、客流量大;商場07年開業(yè),管理及廣告力度都不行。現(xiàn)各商家已開始撤場,樓上只剩下1家樓下有3家。我們現(xiàn)在應該計劃撤場時間。

c、店地處普陀區(qū)澳門路,此地段人流量也很大,99年開業(yè)已有12的時間,商場比較成熟,商場品牌、廣告力度地段都很好。應該會有穩(wěn)定的銷量。建議此商場換一個較大的店面。

d、店地處閔行區(qū)吳中路,商場地段也不錯。99年開業(yè)已有12年的時間,商場成熟,品牌方面也不錯。只是在商場比較側重布藝在家具方面會弱一點。

e、地處浦東楊高南路,郊區(qū)偏遠。商場02年開業(yè)已有9年時間,商場成熟,但是檔次不高,美聯(lián)進駐時間最長有3年的時間。銷售情況還不錯,后期的銷售情況有待觀察。 f、地處普陀區(qū)真北路,新商場10年7月份開業(yè),邊上的老商場 20xx年開業(yè),在上海四家紅星美凱龍里算最好的,明年的銷售情況應該會有不錯的表現(xiàn)。

g、地處浦東滬太路,店面較小,位置郊區(qū)偏遠。10年5月份開業(yè),新商場。

(4)、所在商場中競爭品牌的市場情況

(1)、同商場內其它品牌的競爭情況

由連天紅所在本商場所占的市場情況中可以看出上海的7家直營店,在7家商場中都不是銷售最好的品牌,每家商場中銷售最好的品牌年銷售額都在我們的兩倍以上,元亨利、大家之家一家店的年銷售比我們七家店在上海的年銷售額還要高出很多。這說明我們品牌在上海的市場競爭中只占據了很小的比例。

廣告效用讓我們的訂單數增加了,對于來說銷售額卻沒有增加多少。各店在一年的銷售中超過30萬的單子一共接了3個,無一單超過40萬的。訂單數額多數都集中在10萬左右,所以要提高我們的市場份額,必須在大顧客的競爭方面增加力度。

(2)、不同區(qū)域間的競爭情況

在商品質量方面通過跟店里面師傅的溝通及對其他品牌的了解及觀察,我們一直處在一個比上不足比下有余的的情況。主要是在細節(jié)方面的處理上不到位,一年中所表現(xiàn)出來的主要方面有:

1)、高低腳的情況較嚴重,如果是普通的桌椅店里面的師傅可以解決。但是出現(xiàn)在銅件包腳的家具上面就很難解決。一批貨里面會出現(xiàn)多件家具存在高低腳的情況。

2)、隼卯結構,部分家具隼卯結構不配套。卯過大隼過小,卯眼多出的地方用木屑來填補,百聯(lián)店已有顧客反映此問題。師傅也感覺到了此問題的嚴重性。

3)、拼板,桌面多次出現(xiàn)5厘米左右的拼板。已有因此情況造成顧客退貨的情況出現(xiàn)。

4)、色差,較大的色差現(xiàn)象依然存在。

5)、過大的收縮縫影響產品的美觀。

總之,產品的質量在不斷的提高,大家有目共睹。但是在細節(jié)方面的處理上還有待加強,從整體來看我們的家具質量讓大部分的顧客都很滿意,尤其是雕刻方面。加強產品的質量,把好產品的出廠關同時降低售出產品出現(xiàn)質量問題的情況。會讓顧客對我們的產品更有信心,從而不斷的提高銷量。

小結:

通過以上分析,影響年銷售額在這方面的主要原因有以下幾點:

1)、由于部分商場偏僻及無廣告投入影響到了我們的銷售。在五月份顯得非常明顯,月星店在五月份時通過圖1可以看到有個明顯的上沖,這是因為月星商場的位置不偏而且商場有自己的活動、廣告推廣。

2)、五月份的世博會對我們五月份的銷售造成了一定的沖擊。除月星在五月份有一段小小的上沖外,其它幾家店在五月份無一例外的銷售萎縮,百聯(lián)店跟吉盛偉邦店表現(xiàn)的尤為明顯。

3)、在上海同商場的紅木品牌競爭中我們不占優(yōu)勢,面對上海的本土品牌及其它品牌的競爭,我們的優(yōu)勢不突出。尤其是在大顧客的競爭上就更顯被動。在年銷售過千的店面中,她們都有自己過百萬的大訂單,而我們過40萬的訂單都絕跡,這是我們提高銷量的一個突破點,也是一個值得思考的問題。

4)、產品的配套不全、店內樣品不全、訂貨時間的過長以及過多的雞翅木、花梨木的出樣也是影響到我們銷售的一方面原因。

5)、連天紅其它區(qū)域直營店的增多分解掉了我們一部分顧客。

6)、產品質量問題的出現(xiàn)降低顧客對我們產品的信心,影響再次購買及介紹朋友過來購買。

足療店店長工作計劃篇十七

首先我是覺得在火鍋店的工作服務工作上面,需要有更多的改善,我一直都認為服務是第一的,現(xiàn)在行業(yè)競爭的是非常的嚴重,很多時候都應該能夠主動的去判斷這些事情。

在工作當中我一直都非常在乎服務的質量,只有把服務做好才能夠讓顧客吃的開心,更加感受到的我們的火鍋店的服務,不管是在未來的什么時候這些都是應該能夠看到的`,現(xiàn)在我也在不帶的提高自己,我認為過去的一段時間這些都是非常清楚的,在工作當中我一直都認為細節(jié)決定成敗,未來的20xx年在服務工作上面一定要在進一步,為我們火鍋店的服務制度走向完善,更進一步。

再有就是員工的工作素養(yǎng),我認為每一個火鍋店的員工都是有著巨大的潛力,只有讓員工們熱愛的工作,才能夠讓工作做的更好,這一點不管是在什么地方都是這樣,過去一年已經過去,在未來工作福利這一塊上面,我將為店內的員工繼續(xù)爭取更多,只有員工們把這里當做了家,把工作當做了自己的事情,那么我們火鍋店的生意一點會有所突破。

當然在未來的工作當中不僅僅是福利,只要工作做的好,這些都不是問題,火鍋店會越做越好,我也相信在未來的工作當中有更多的事情在等著我們去完善處理好,工作一定要坦誠相待,這是毋庸置疑的。

未來的20xx年我依然相信能夠做的更好,不是每一件事情都能夠妥善的處理到位,但是我們是能夠改變的,是能夠提升的,這就是原則,并且我相信我們的工作會在未來的一年當中有所進步,作為火鍋店店長,我有著很大的責任,我會帶領著店內每一個員工做好工作,讓火鍋店更加生意興隆。

足療店店長工作計劃篇十八

回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好**年超市工作,更好地服務好顧客,現(xiàn)結合14年工作經驗,特制定如下工作計劃:

不斷學習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關聯(lián)性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了xxx超市連鎖優(yōu)勢。

大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。

努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。

五、服務管理。

加強員工服務意識培訓,把服務看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

足療店店長工作計劃篇十九

在公司領導們的大力支持和關懷下,在同事們的熱心幫助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。

店內存在各類問題如下:

店內員工工作不積極,店內衛(wèi)生搞不徹底,個別店員甚至忘記穿工作服裝,等等一系列問題

但是這些部分原因在于我的工作經驗不足,剛做兩個店長一些問題還不會處理,這段時間處于迷茫期,不知該如何處理好員工之間的關系,但是以后不會了本月月底發(fā)了5和4提成。工資有很高的提高,員工的積極性得到提高我會好好利用這次機會好好整頓店風,對的起我的的工資。還請主任和領導多給些建議和指導。 7月份的主要工作計劃:

1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。

做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。

以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作

4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象。

樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

5、嚴格執(zhí)行公司政策,確保產品價格的準確。杜絕員工私自打折。

6、積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務質量,今后還將繼續(xù)努力,

7、保持店內形象,維護店內衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的管理;

8、積極配合公司領導和主任交辦的工作任務。

足療店店長工作計劃篇二十

乙方(勞務者)姓名:

根據《中華人民共和國勞動合同法》及有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定,甲方因經營需要與乙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,一致同意簽訂(續(xù)訂)如下條款,用書面勞務合同形式確定勞務關系,明確雙方的權利和義務,雙方共同遵照執(zhí)行。

本合同期限為固定期限,自_____年_____月____日起至_____年_____月____日止,為期____年,其中試用期______個月。

合同期滿,合同終止。如甲方經營正常,雙方都能認真履行勞務合同,經甲乙雙方協(xié)商同意,可以辦理勞務合同續(xù)訂手續(xù)。

1、乙方同意按甲方工作需要,安排在______崗位工作。

工作地點:___________________。

甲方因經營變化需要,經雙方協(xié)商一致,可以調整乙方的工作崗位或工作任務。

2、乙方在甲方工作期間,經雙方協(xié)商一致,可以簽訂《崗位(職責)責任書》和《員工管理制度》、《員工管理手冊》作為《勞務合同書》的附件。

1、乙方在甲方工作期間,因其工作崗位性質不同,公休日未能安排休息的,另行編排實行輪休制,每月保證4天公休(本人同意加班的除外)。

2、根據國家規(guī)定執(zhí)行相應的工作制——8小時工作制(不包括膳食時間)。

3、除《勞動法》規(guī)定不受限制的`情形外,甲方因經營需要,經與乙方協(xié)商,可安排乙方加班加點,并按規(guī)定標準給予補休。

1、甲方按本單位崗位工資、績效工資標準,用貨幣形式于每月_____日支付給乙方上月工資報酬。

2、乙方在甲方工作期間的基本薪酬為_____元/月。甲方依法為乙方辦理社會保險,按時繳納各項社會保險費,其中依法應當由乙方繳納的部分,由甲方從工資報酬中代扣代繳。

1、簽訂勞務合同協(xié)議后,在試用期內經發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件的,甲方可依法立即解除雙方勞務合同關系(員工工資按實際工作日計酬:實際薪酬/月出勤天數=實際工作日薪酬,每月4天有薪假期。)。

2、勞務協(xié)議期內,乙方要求辭職,須提30日以書面形式通知甲方,試用期內提出辭職,須提前3日以書面形式通知甲方,以最高領導審批時間為準。

3、乙方在甲方工作期間,甲方提供兩套工作服給予乙方,如乙方在甲方工作未滿六個月因離職(辭職、辭退、除名等),甲方按購買工作服單價從乙方工資中予以扣除。工作滿六個月以上離職者(辭職、辭退、除名等),甲方按一定的工作服折舊扣除費用。

乙方必須遵守國家法律、法規(guī)及地方法規(guī)、規(guī)章、政策,遵守甲方依法制定的規(guī)章管理制度,認真履行崗位職責。

1、經甲乙雙方協(xié)商一致,勞務合同可以變更或解除。

2、甲方有下列情形之一的,乙方可以解除勞務合同:

(1)未按照勞務合同的約定提供勞務保護或者勞務條件的。

(2)未及時足額支付勞務報酬的。

(3)以欺詐、脅迫的手段或者趁人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞務合同的。

3、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞務合同:

(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。

(2)嚴重違反甲方的規(guī)章制度的。

(3)嚴重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的。

(4)乙方同時與其他用人單位建立勞務關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經甲方提出,拒不改正的。

(5)乙方以欺詐等手段致使甲方簽訂或變更的勞務合同無效的。

(6)被依法追究刑事責任的。

(1)乙方患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的。

(2)試用期后乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的。

(3)勞務合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞務合同無法履行,經甲乙雙方協(xié)商,未能就變更勞務合同內容達成協(xié)議的。

(1)依照企業(yè)破產法規(guī)定進行重整的。

(2)生產經營發(fā)生嚴重困難的。

(3)企業(yè)轉產、重大技術革新或者經營方式調整,經變更勞務合同后,仍需裁減人員的。

(4)其他因勞務合同訂立時所依據的客觀經濟情況發(fā)生重大變化,致使勞務合同無法履行的。

6、有下列情形之一的,本勞務合同終止:

(1)勞務合同期滿的。

(2)乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的。

(3)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的。

(4)甲方被依法宣告破產的。

(5)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的。

(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

應當保守甲方的商業(yè)秘密和與知識產權相關的保密事項。在雙方解除或者終止勞務合同后,乙方不得到與甲方經營同類行業(yè)、從事同類業(yè)務的有競爭關系的其他用人單位,或者自己開業(yè)生產或者經營同類行業(yè)。競業(yè)限制的范圍為洗浴行業(yè),期限為離職1年內;地域為______地區(qū)。

勞務合同依法訂立后,即具有法律約束力,雙方必須嚴格履行。如果發(fā)生勞務爭議,雙方可以協(xié)商解決,也可以依法申請調解、仲裁。任何一方違反本合同約定,應當承擔相應的法律責任。

本合同一式_____份,各份都具有同等的法律效力。

甲方(單位)蓋章:

乙方(勞務者)簽字:

_____年_____月____日。

足療店店長工作計劃篇二十一

1. 每天晨夕會主持。晨會、夕會內容必須與工作有關,具體可以包括房產信息、市場新聞、 行家動態(tài)、公司最新通告制度、當天工作安排、案例分享、暢盤、暢戶等。

2. 檢查每天錄入的房源、客源跟進質量及跟進情況,幫助經紀人迅速成單。

3. 安排經紀人當天的駐守時間、地點并不定期的進行檢查駐守情況,回店后第一時間詢問 并統(tǒng)計駐守情況錄入系統(tǒng)。(附駐守表格)

4. 監(jiān)督檢查經紀人每天網絡的使用情況和網絡上傳質量及每天網絡資源更新情況,對于每 天所上客戶進行統(tǒng)計,詢問客戶來源渠道。及時的調整網絡端口的使用(網絡制度表)。

5. 隨時關注經紀人的電話跟進及門店客戶接待,發(fā)現(xiàn)問題,當場給予指導,并在夕會中提 出,讓其他經紀人不要犯同樣的錯誤。

6. 幫助經紀人帶看,并糾正帶看過程中的錯誤,同樣在夕會中和經紀人一起分享。

7. 量化監(jiān)督檢查。

8. 監(jiān)督檢查經紀人外出登記情況事由及回店時間。

9. 如經紀人自己帶看,經紀人回店后必須第一時間詢問帶看情況,并及時對房東、客戶進 行回訪和跟進。

10. 時刻關注經紀人的狀態(tài),及時的溝通和激勵,提高工作斗志和熱情。

11. 幫助停單時間較長的經紀人調整心態(tài),促其盡快開單。

12. 對于新入職員工進行初期跑盤培訓和基礎專業(yè)培訓,及時關注和幫助他們盡快的適 應工作。

13. 管理組別收意向或轉定、簽訂買賣合同要第一時間編輯簡訊發(fā)送區(qū)域經理(區(qū)域總監(jiān))。而且每天要對已簽約的單子后續(xù)工作及時跟進,因工作失誤造成損失的,店長應負責任。

14. 下班前對一天的工作情況進行檢查統(tǒng)計,并填寫當天的日報表,發(fā)送區(qū)域經理(區(qū)域總監(jiān))抄送直營副總。

足療店店長工作計劃篇二十二

1。建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2。注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的群眾榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到懂業(yè)務、會管理的高素質人才。

3。建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的群眾,在競爭中立于不敗之地。

4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5。以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6。重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

1。加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2。明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

3。在節(jié)假日上做文章,用心參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4。抓好大宗、集團購買的'接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5。知已知彼,透過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6。盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處期望各位領導加以指正,如果公司領導能夠帶給這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

足療店店長工作計劃篇二十三

1.著裝整齊,禮貌待客,不斷提高本崗位的業(yè)務技能。

2.認真和員工搞好關系,積極配合員工送單,防止跑單。

3.認真搞好衛(wèi)生,分擔區(qū)及休息室的衛(wèi)生清理工作。

4.不向客人索要物品,引起客人的不滿情緒。

5.不準與客人發(fā)生口角,無法解決應找領班或經理協(xié)調。

6.工作時首先向客人問候,使用文明的禮貌用語,不許以任何理由私自外出,縮短工作時間。

7.不許遲到、早退,無故請假。在休息室里不能大聲喧嘩。

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