合同的解決爭(zhēng)議機(jī)制是保障合同執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)。在編寫(xiě)合同時(shí)，我們可以參考一些標(biāo)準(zhǔn)合同范本，以確保完整和全面。合同的簽署前應(yīng)仔細(xì)閱讀和理解所有條款。
本地化服務(wù)合同篇一
“客戶是我們的上帝”是我們的企業(yè)精神，我們將在系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)過(guò)程中，提供全方位的服務(wù)，用最好的服務(wù)、最快的速度，為系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行提供最可靠的保障。
由于本地化的服務(wù)體系，使我們的服務(wù)響應(yīng)和到故障現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不超過(guò)1個(gè)小時(shí)，保證系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)我們?cè)诒卷?xiàng)目的核心設(shè)備都得到了原廠家的授權(quán)，在質(zhì)量保證期內(nèi)還能得到原廠家的超值服務(wù)。
我們?yōu)檎麄€(gè)系統(tǒng)提供的維護(hù)主要內(nèi)容包括：技術(shù)發(fā)展支持、保修系統(tǒng)維護(hù)等內(nèi)容。
技術(shù)支持：
為保證安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，出現(xiàn)故障，我公司承諾在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，8小時(shí)內(nèi)修復(fù)，否則提供備用設(shè)備。在設(shè)備保修期結(jié)束后，我公司將一如既往的積極的為用戶提供高質(zhì)量的設(shè)備維護(hù)服務(wù)。有關(guān)硬、軟件設(shè)備的升級(jí)維修，我公司只收相應(yīng)的成本費(fèi)用，免收人員的服務(wù)費(fèi)用。
系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持周期：
臺(tái)式電腦、筆記本電腦、指揮中心液晶顯示屏、服務(wù)器三年，投影機(jī)機(jī)身保修二年，燈泡保修半年，其它所有產(chǎn)品保修一年。質(zhì)保期后對(duì)整體系統(tǒng)仍然提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù)，并對(duì)其系統(tǒng)維護(hù)的費(fèi)用給予優(yōu)惠。
我們?nèi)鎸?shí)施的品質(zhì)管理深入售服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以保證售后服務(wù)具有優(yōu)良品質(zhì)。售后服務(wù)管理的主要內(nèi)容如下：
技術(shù)支持方式：
技術(shù)支持熱線電話及網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系：懷化xx科技有限公司的技術(shù)支持中心保證一周七天的電話技術(shù)支持服務(wù)，用戶可通過(guò)專線電話聯(lián)系到我公司的項(xiàng)目責(zé)任工程師尋求技術(shù)支持。
技術(shù)支持熱線電話0745x111、11111。
投訴電話：11。
遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)維護(hù)：
技術(shù)支持中心利用技術(shù)專設(shè)遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)設(shè)備，為客戶提供在線聯(lián)機(jī)維護(hù)。用戶的系統(tǒng)管理員為我們維護(hù)工程師在系統(tǒng)上開(kāi)設(shè)一個(gè)特殊用戶帳號(hào)，在需要時(shí)協(xié)定打開(kāi)，我們的技術(shù)支持工程師可以遠(yuǎn)程登錄到用戶系統(tǒng)上進(jìn)行檢診斷，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員解決疑難問(wèn)題，加快解決問(wèn)題的速度。
現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：
我公司技術(shù)支持工程師在系統(tǒng)開(kāi)始正式運(yùn)行的一個(gè)星期內(nèi)提供駐扎現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持服務(wù)，可以隨時(shí)解決系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題。之后，我公司項(xiàng)目責(zé)任工程師會(huì)定期到現(xiàn)場(chǎng)了解并記錄系統(tǒng)的日常維護(hù)和設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。用戶也可隨時(shí)向我公司項(xiàng)目責(zé)任工程師請(qǐng)示幫助，由項(xiàng)目責(zé)任工程師安排公司技術(shù)支持工程師向用戶提供服務(wù)。
項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃：
1、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)目標(biāo)。
讓具體負(fù)責(zé)維護(hù)設(shè)備的技術(shù)人員具備基本的信息安全知識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備有深入的了解，能夠獨(dú)立進(jìn)行相應(yīng)的管理與維護(hù)工作。
培訓(xùn)對(duì)象。
設(shè)備安裝地的設(shè)備維護(hù)人員或客戶指定人員。
培訓(xùn)方式。
理論授課與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)相結(jié)合。培訓(xùn)講師不單會(huì)從理論上向?qū)W員傳授知識(shí)，還會(huì)將課程的內(nèi)容輔以上機(jī)實(shí)驗(yàn)。培訓(xùn)講師具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)的結(jié)合,使課程內(nèi)容更具有實(shí)用性。學(xué)員在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不但可以更好的消化理論知識(shí)，還可以聯(lián)系實(shí)際工作，掌握工作中需要的知識(shí)和能力，真正做到學(xué)以致用。
培訓(xùn)地點(diǎn)。
設(shè)備安裝地或客戶指定地點(diǎn)。
培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)講師。
硬件設(shè)備廠家或者系統(tǒng)集成公司專業(yè)培訓(xùn)講師，負(fù)責(zé)本次授課的培訓(xùn)講師均為資深技術(shù)專家。
2、集中培訓(xùn)。
培訓(xùn)目標(biāo)。
集中培訓(xùn)針對(duì)有一定基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)人員，是一項(xiàng)安全技能系統(tǒng)化培訓(xùn)，目的是使參加培訓(xùn)的技術(shù)人員深入地了解本次產(chǎn)品的原理、操作和基本的故障排查。
培訓(xùn)方式。
理論授課與上機(jī)實(shí)習(xí)相結(jié)合，并通過(guò)考試驗(yàn)證培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容。
3、培訓(xùn)特色。
先進(jìn)的培訓(xùn)理念。
重視實(shí)踐的培訓(xùn)理念。
懷化xx科技有限公司技術(shù)培訓(xùn)，重視對(duì)學(xué)員動(dòng)手能力的培養(yǎng)。所有級(jí)別的技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)，都設(shè)有實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，豐富的應(yīng)用方案和案例教學(xué)，讓視本次硬件設(shè)備、系統(tǒng)等相關(guān)知識(shí)更易于理解和掌握。
4、針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。
5、操作層面的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是針對(duì)具體負(fù)責(zé)本次硬件設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)維的管理人員，針對(duì)項(xiàng)目中涉及的設(shè)備專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)，包括：通訊網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器系統(tǒng)產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、產(chǎn)品故障識(shí)別處理、產(chǎn)品日常管理等內(nèi)容，在設(shè)備安裝前和安裝過(guò)程中進(jìn)行，地點(diǎn)是安裝現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)的人員能夠詳細(xì)了解產(chǎn)品功能，具備獨(dú)立使用和維護(hù)的能力。
6、技術(shù)層面的集中培訓(xùn)。
集中培訓(xùn)是對(duì)具體負(fù)責(zé)本次硬件設(shè)備、系統(tǒng)系統(tǒng)運(yùn)維的管理人員，進(jìn)行封閉式的系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全體系、基礎(chǔ)、原理，以及產(chǎn)品的原理、安裝、配置及運(yùn)行維護(hù)等方面的詳細(xì)培訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)驗(yàn)室上機(jī)試驗(yàn)，使參加培訓(xùn)的人員能夠熟練的掌握產(chǎn)品的運(yùn)行維護(hù)方法，能夠獨(dú)立管理和維護(hù)設(shè)備，同時(shí)對(duì)安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)體系有較全面的了解，我公司對(duì)此本次項(xiàng)目提供常年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。
投標(biāo)人：xx技有限公司。
日期：20xx年x月x日
本地化服務(wù)合同篇二
電話：xx。
電話：xxxx。
身份證號(hào)碼：xx。
身份證號(hào)碼：xxxx。
常住地址：xxxx。
常住地址：xxxx。
由于甲方有雇用育嬰師方面的需求，乙方愿意為甲方提供育嬰師服務(wù)，并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的育嬰師服務(wù)。為了明確雙方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：
一、甲乙雙方約定事項(xiàng)。
xx年xxxx月xxxx日起至xx年xxxx月xxxx日止，共計(jì)天。
a.科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營(yíng)養(yǎng)需要;。
b.為嬰兒洗澡、按摩、撫觸、做被動(dòng)操，增加與寶寶的情感交流，促進(jìn)嬰兒健康發(fā)育等;。
c.為嬰兒洗衣服、尿布等衣物;做好嬰兒房間的衛(wèi)生;。
d.及時(shí)為嬰兒更換衣物、尿布以保持干凈、干爽，防止感染;。
e.安撫哭鬧嬰兒，呵護(hù)入眠等;f.隨時(shí)對(duì)嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。
g.培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣;.做好安全護(hù)理，保持嬰兒身心健康;.做好嬰兒的早期智力開(kāi)發(fā)和啟蒙教育。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方的權(quán)利。
(1)甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作;。
(2)甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明。
2.甲方的義務(wù)。
(1)按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi);。
(2)配合乙方做好育嬰師工作，并提供合理的協(xié)助;。
(3)為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。
3.乙方的權(quán)利。
(1)甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)要求增加適當(dāng)?shù)膱?bào)酬;。
(2)乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
4.乙方的義務(wù)。
(1)嚴(yán)格按服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù);。
(2)在工作時(shí)，乙方需愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)物，如因乙方的原因，給甲方造成損失的，乙方給予賠償。
三、在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費(fèi)用給乙方：
1.違反國(guó)家法律、法規(guī);。
2.不服從甲方合理工作安排的;。
3.未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗;。
4.被證明有偷盜行為的;。
5.不能勝任相應(yīng)工作的;。
6.身體有病，不能繼續(xù)從事育嬰師工作的。
四、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時(shí)，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費(fèi)用：
1.甲方的工作安排違反國(guó)家法律、法規(guī);。
2.甲方以任何理由對(duì)乙方實(shí)施搜身、扣押錢(qián)物、毆打謾罵、威逼等行為。
五、其他約定：
1.簽訂合同之前，乙方要持有有效證件(身份證、健康證、上崗證等)。
2.由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失。
3.乙方在服務(wù)期間(包括路途中)，由于自身或第三方原因造成自身傷害的責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。
4.若乙方在服務(wù)期間表現(xiàn)良好，甲方愿無(wú)償為乙方提供客源。
5.服務(wù)期結(jié)束后，如甲方在嬰兒教育等方面有疑問(wèn)向乙方咨詢時(shí)，乙方應(yīng)予以解答。
6.甲、乙雙方欲中途解除合同，需要提前兩周通知另一方。
六、因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的解決辦法。
雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。
七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：xxx。
乙方：
xxxx日期：
xxxx日期
本地化服務(wù)合同篇三
根據(jù)《中華人民共和國(guó)法合同法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)法規(guī)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)技術(shù)服務(wù)和貨物采購(gòu)招標(biāo)代理具體情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。
1、采購(gòu)名稱：黃山區(qū)糧食產(chǎn)業(yè)園150t/d稻谷加工生產(chǎn)線招標(biāo)采購(gòu)。
招標(biāo)規(guī)模：總價(jià)值約500萬(wàn)元。
招標(biāo)范圍：150t/d稻谷加工生產(chǎn)線加工工藝流程設(shè)計(jì)、成套設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、服務(wù)等。
2、甲方委托乙方代理工程招標(biāo)業(yè)務(wù)。
（1）招標(biāo)公告的編寫(xiě)與發(fā)布。
（2）主持投標(biāo)單位資格預(yù)審工作。
（3）招標(biāo)文件的編制與發(fā)售。
（4）組織投標(biāo)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘。
（5）協(xié)助甲方到各施工單位現(xiàn)場(chǎng)考察。
（6）招標(biāo)答疑文件的編寫(xiě)與發(fā)放。
（7）接收投標(biāo)文件。
（8）組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)活動(dòng)。
（9）中標(biāo)通知書(shū)的發(fā)出。
1、甲方可向乙方索取內(nèi)容有關(guān)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)報(bào)告。
2、甲方可向乙方詢問(wèn)委托工作進(jìn)展情況及相關(guān)內(nèi)容，并闡述對(duì)采購(gòu)具體問(wèn)題意見(jiàn)。
3、甲方應(yīng)向乙方及時(shí)提供委托內(nèi)容所需的相關(guān)內(nèi)容的書(shū)面資料，并對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
4、甲方為乙方的工作開(kāi)展提供必要的配合及服務(wù)。（如招標(biāo)過(guò)程中有關(guān)手續(xù)需要甲方提供的資料等）。
1、乙方可向甲方索取與受托內(nèi)容有關(guān)的各類(lèi)經(jīng)濟(jì)技術(shù)資料。
2、乙方可要求甲方對(duì)有關(guān)問(wèn)題作出解釋和補(bǔ)充有關(guān)資料，及工作進(jìn)展中提供必要配合。
3、乙方應(yīng)保證受托內(nèi)容相關(guān)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)報(bào)告的準(zhǔn)確性、可靠性及合法性，及招標(biāo)代理全過(guò)程中乙方工作的合法性。
4、其他。
按計(jì)價(jià)格20xx（1980）號(hào)文件規(guī)定的80%收取招標(biāo)代理費(fèi)用。
1、合同簽定后，先預(yù)付__________元。
3、招標(biāo)代理費(fèi)用在招標(biāo)工作結(jié)束后7日內(nèi)一次結(jié)清。
1、本合同自簽訂之日起生效。
2、雙方完成協(xié)議之作，結(jié)清費(fèi)用，本合同自行失效。
1、本合同如發(fā)生違約，甲乙雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的精神妥善處理。
2、如協(xié)商處理不成，可按下列程序解決。
a、任何一方因故違約，按合同費(fèi)用總額支付給對(duì)方__________%違約金。
b、非雙方原因造成違約，可雙方協(xié)商解決或由仲裁機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)不成，可向人民法院起訴。
1、本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商或簽訂補(bǔ)充協(xié)議，所達(dá)成一致的意見(jiàn)或協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、本合同一式叁份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，壹份。
甲方（簽章）：__________。
乙方（簽章）：__________。
地址：__________。
地址：__________。
法定代表人：__________。
法定代表人：__________。
委托代理人：__________。
委托代理人：__________。
電話：__________。
電話：__________。
開(kāi)戶銀行：__________。
開(kāi)戶銀行：__________。
帳號(hào)：__________。
帳號(hào)：__________。
簽訂日期：__________
簽訂日期：__________
本地化服務(wù)合同篇四
首先感謝您選取了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中，我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:。
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。
對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)。
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的職責(zé)，我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對(duì)所有用戶均帶給:技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將用心配合，大力支持你們的工作。
特此承諾。
x有限公司。
20xx年7月6日。
本地化服務(wù)合同篇五
甲方：
乙方：濟(jì)南市歷城區(qū)智威會(huì)議服務(wù)中心。
甲方委托乙方組織安排有關(guān)____________________會(huì)議（活動(dòng)）。乙方接受委托。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：
三、費(fèi)用支付。
此次會(huì)議單人活動(dòng)費(fèi)為人民幣_(tái)_____元/人，甲方為本次服務(wù)須向乙方支付會(huì)議（活動(dòng)）費(fèi)合計(jì)人民幣_(tái)________元（大寫(xiě)：__________________）。雙方確認(rèn)，以上預(yù)定及服務(wù)屬于不可撤銷(xiāo)約定。自雙方簽字、蓋章且甲方按本條款支付（合同總額50%）預(yù)訂金之日起協(xié)議立即生效。甲方保證在收到乙方合規(guī)發(fā)票后［7］日內(nèi)一次性將款項(xiàng)扣除預(yù)訂金后支付給乙方。
四、爭(zhēng)議解決。
因履行本協(xié)議所發(fā)生的一切爭(zhēng)議雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
五、其他約定。
甲乙雙方可以就本協(xié)議的執(zhí)行簽訂補(bǔ)充協(xié)議或其他形式的文件，該補(bǔ)充協(xié)議或其他形式的文件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的部分，雙方應(yīng)當(dāng)履行。本協(xié)議自雙方簽署后生效，前款所述補(bǔ)充協(xié)議或其他形式的文件內(nèi)容與本協(xié)議有沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。
六、履行義務(wù)。
本合同因乙方現(xiàn)正在為甲方提供服務(wù)和履行職務(wù)，已經(jīng)(或?qū)⒁?告知甲方商業(yè)秘密。甲方務(wù)必不得泄露。
七、協(xié)議的變更。
1.本協(xié)議簽訂后，任何一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意不得擅自變更協(xié)議條款或轉(zhuǎn)讓協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)，但乙方為履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)需要將部分工作委托第三方完成的不在此限。
2.一方在取得另一方書(shū)面同意后變更協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)確保另一方的權(quán)利不會(huì)受到損害；因該變更行為而增加的費(fèi)用由提出一方承擔(dān)，造成另一方損害的，應(yīng)當(dāng)給予充分補(bǔ)償。
八、免責(zé)條款。
任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
九、生效：
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，生效自雙方共同簽章后且甲方支付預(yù)訂金后生效。
甲方(簽章）：乙方(簽章）：
日期：年月日日期：年月日
本地化服務(wù)合同篇六
xx省xx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。
嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購(gòu)買(mǎi)貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日。我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修，包括壓縮機(jī)、各類(lèi)風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。
自采購(gòu)單位購(gòu)買(mǎi)使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問(wèn)題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后，免費(fèi)送至采購(gòu)方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察，設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。
我方承諾在接到采購(gòu)單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持，并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理，接到用戶報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修，維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
本地化服務(wù)合同篇七
甲方：___________________________（以下簡(jiǎn)稱甲方）。
地址：___________________________。
電話：____________。
乙方：___________________________（以下簡(jiǎn)稱乙方）。
地址：___________________________。
電話：____________。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務(wù)器維修服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：
1．乙方為甲方服務(wù)器提供硬件維修服務(wù)：
（1）甲方單位服務(wù)器的除塵操作以及服務(wù)器保養(yǎng)安裝。
（2）甲方單位服務(wù)器故障的診斷、排除。（需更換備件的費(fèi)用有甲方承擔(dān)）。
服務(wù)期為_(kāi)_____年___月___日到_____年___月___日止。
2、硬件服務(wù)的服務(wù)器共___臺(tái),服務(wù)費(fèi)每臺(tái)元,總費(fèi)用________元，機(jī)器詳細(xì)配置以及機(jī)器序列號(hào)參見(jiàn)附件。
3、付款方式:本合同簽定之日起一周內(nèi)一次性付清所有款項(xiàng),協(xié)議即時(shí)生效。
1、協(xié)議生效之前應(yīng)由甲乙雙方共同檢測(cè)機(jī)器工作是否正常。
2、檢驗(yàn)機(jī)器工作正常后由乙方張貼機(jī)箱封簽,由甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督確認(rèn)。
1、故障報(bào)修時(shí)間為5(周一——周五)x8(早9點(diǎn)——晚5點(diǎn))小時(shí),在接到甲方報(bào)修乙方應(yīng)于24個(gè)小時(shí)響應(yīng),如果需要更換備件,備件到達(dá)后24個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù).
2、非工作時(shí)間按正常工作日順延,周末(周六及周日)報(bào)修按下一個(gè)周的周一早9:0報(bào)修.國(guó)家法定節(jié)假日?qǐng)?bào)修按節(jié)假日后一日早上9:00報(bào)修。
3、特殊情況可協(xié)商解決。
存儲(chǔ)的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全，即：
1、乙方特別提醒甲方，甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下it設(shè)備內(nèi)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)前述存儲(chǔ)內(nèi)容的機(jī)外備份，以防止軟件維護(hù)、安裝過(guò)程造成丟失或被改動(dòng)。
2、乙方在維修前需要向甲方聲明數(shù)據(jù)安全，并提醒甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，若甲方在乙方提醒后未作備份，造成數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全備份，但不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。
4、乙方在維修中遵守保密原則，不得泄露甲方企業(yè)信息。
5、乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，即行開(kāi)始向甲方提供本。
協(xié)議約定的服務(wù)本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對(duì)公。
本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。
甲方：_________乙方：_________。
甲方代表：_______乙方代表：_______。
蓋章：蓋章：
本地化服務(wù)合同篇八
我們對(duì)于工程的服務(wù)方式主要有以下幾方面：設(shè)備的更換、維修、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和技術(shù)支持對(duì)于硬件設(shè)備，保修期限從產(chǎn)品安裝驗(yàn)收完成之日算起，我公司實(shí)行對(duì)產(chǎn)品的三年免費(fèi)質(zhì)保。保修期過(guò)后，只收取系統(tǒng)維護(hù)的工本費(fèi)。
在質(zhì)量保證期間，用戶根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行合理操作時(shí)，如果設(shè)備未能達(dá)到規(guī)定之技術(shù)參數(shù)是由于我方所提供的設(shè)備或技術(shù)資料有誤，則用戶應(yīng)立即通知我方。我方自收到書(shū)面或電話通知后，24小時(shí)內(nèi)調(diào)換/維修有瑕疵的設(shè)備或技術(shù)資料。
在質(zhì)量保證期間,我公司有義務(wù)對(duì)所有非人為因素(除戰(zhàn)爭(zhēng)、災(zāi)害、人力不可抗拒因素外)導(dǎo)致的設(shè)備故障進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和支持(我公司可做到4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，12小時(shí)內(nèi)將設(shè)備故障排除完畢。若12小時(shí)內(nèi)無(wú)法將設(shè)備故障排除，我公司將直接對(duì)該故障設(shè)備更換新設(shè)備。)。
在系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)及對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，直到保證客戶的系統(tǒng)維護(hù)人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備一定經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)管理和異常情況處理。
服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。
維護(hù)服務(wù)部門(mén)的工作人員必須不斷學(xué)習(xí)，提高和完善自身的技術(shù)水平，為客戶提供最好的服務(wù)，并嚴(yán)格按照有關(guān)公司制度和行為規(guī)范要求自己，做到“親切、熱情、響應(yīng)迅速”。維護(hù)服務(wù)部門(mén)的工作人員做好維護(hù)記錄，建立維修文檔。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統(tǒng)計(jì)。我公司將本著為客戶提供最優(yōu)服務(wù)的宗旨，不斷地完善服務(wù)、維護(hù)及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個(gè)內(nèi)容，維護(hù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將不定期地用電話訪問(wèn)地方式向被服務(wù)單位了解對(duì)維護(hù)人員地工作滿意度，并作為考核地一個(gè)重要內(nèi)容。
客戶如果對(duì)維護(hù)人員的服務(wù)有任何不滿或投訴，可以直接向維護(hù)部門(mén)主管或工程部經(jīng)理反映。
承諾人：
時(shí)間：x年xx月xx日。
本地化服務(wù)合同篇九
簽定日期：
鑒于：
1、公司開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品，并擁有該軟件產(chǎn)品的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)；
3、乙方希望獲得公司開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可，甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。
為此，甲、乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則，通過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成如下合同內(nèi)容：
供應(yīng)方：（甲方）。
購(gòu)買(mǎi)方：（乙方）。
許可軟件清單、許可費(fèi)及許可范圍。
許可軟件清單。
根據(jù)本合同約定的條款及條件，甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。
產(chǎn)品名稱版本號(hào)版本類(lèi)型數(shù)量許可費(fèi)/套金額（元）。
支付方式：
總計(jì)（人民幣）大寫(xiě)：小寫(xiě)：元。
說(shuō)明：以上價(jià)格僅限于上述版本已有的功能，乙方對(duì)以上版本的功能和使用已經(jīng)有了清楚的了解，如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求，甲方將酌情另外收取定制費(fèi)用，也可通過(guò)簽訂補(bǔ)充條款確定。
一、軟件許可限制。
未經(jīng)甲方事先書(shū)面許可，乙方不得實(shí)施以下行為：
1、將許可軟件向第三方提供、銷(xiāo)售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)傳播或以其他形式供他人利用。
2、對(duì)許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為，或在許可軟件的基礎(chǔ)上書(shū)寫(xiě)或開(kāi)發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。
3、限制、破壞或繞過(guò)許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。
4、將許可軟件用于除乙方內(nèi)部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。
5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作權(quán)或商權(quán)的標(biāo)志。
二、相關(guān)服務(wù)。
甲方為乙方免費(fèi)提供以下相關(guān)服務(wù)：
1、上述許可軟件的安裝調(diào)試；
2、自本合同生效之日起一年免費(fèi)服務(wù)；
3、軟件專業(yè)電話咨詢；
4、許可軟件培訓(xùn)；乙方為甲方提供人/次的免費(fèi)業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。超出上述范圍的服務(wù)另外收取費(fèi)用。（參照附件服務(wù)規(guī)定）。
三、許可軟件升級(jí)。
甲方為乙方提供有償許可軟件升級(jí)服務(wù)。具xx公司的規(guī)定辦法執(zhí)行。
四、產(chǎn)品保證。
1、甲方保證交付的軟件均符合說(shuō)明書(shū)和使用手冊(cè)所述功能，并由軟件驗(yàn)收測(cè)試的成功完成予以證明。驗(yàn)收測(cè)試的成功完成應(yīng)被視為該許可軟件能達(dá)到說(shuō)明書(shū)和使用手冊(cè)所述功能的決定性證據(jù)。
但本保證不適用于：
（1）甲方之外的任何人對(duì)該許可軟件作任何方式的修改；
（2）乙方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件；
（3）由于乙方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無(wú)法正常運(yùn)行。
如果許可軟件未能按照說(shuō)明書(shū)和使用手冊(cè)的功能運(yùn)行，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)許可軟件進(jìn)行修正或者在修正不能的情況下，免費(fèi)為乙方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行，乙方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可，并由甲方返還乙方已經(jīng)支付該部分的使用許可費(fèi)。
2、自許可軟件交付之日起一年內(nèi)，許可軟件的載體（磁盤(pán)或光盤(pán)）、加密附件出現(xiàn)物理?yè)p壞，甲方可根據(jù)乙方的書(shū)面要求給予免費(fèi)修正或更換。
五、產(chǎn)品驗(yàn)收。
1、乙方對(duì)產(chǎn)品外部瑕疵的異議，應(yīng)在收到該許可軟件之日內(nèi)以書(shū)面形式提出。
2、合同生效之日起日內(nèi)，在乙方指定場(chǎng)所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作，并與甲方一起按許可軟件的說(shuō)明書(shū)及使用手冊(cè)規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)對(duì)該軟件進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，驗(yàn)收測(cè)試合格后，甲方和乙方代表共同在驗(yàn)收合格證明書(shū)上簽字，乙方同時(shí)加蓋公章。
六、免責(zé)條款。
1、甲方對(duì)許可軟件本身的缺陷、運(yùn)行錯(cuò)誤而對(duì)乙方造成的任何直接或間接損失，包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)損失、喪失商業(yè)機(jī)會(huì)等均不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、甲方對(duì)乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。
七、軟件著作權(quán)。
乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制，甲方可以立即終止使用許可，并有權(quán)要求乙方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費(fèi)總額30％的違約金。
八、第三方軟件。
甲方依據(jù)乙方的要求或雙方的約定，向乙方提供的產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)服務(wù)，乙方應(yīng)以第三方在其包裝中提供針對(duì)最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊(cè)為準(zhǔn)或與第三方單獨(dú)制定相關(guān)協(xié)議。甲方不對(duì)該軟件承擔(dān)任何責(zé)任，除非甲方與第三方就此有特殊約定。
九、違約責(zé)任。
本合同簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴(yán)格遵守，如有一方違約，其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對(duì)方因此而遭受的全部損失。
十、爭(zhēng)議解決。
凡由本合同引起的或與解釋、執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，各方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第種方式解決：
1、向xx市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行；仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都有約束力；仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。
２、xx市有管轄權(quán)的人民法院起訴。
十一、文本。
本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效；一式二份，甲方雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）乙方（蓋章）。
授權(quán)代表：授權(quán)代表：
地址：地址：
日期：日期：
本地化服務(wù)合同篇十
“客戶是我們的上帝”是我們的企業(yè)精神，我們將在系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)過(guò)程中，提供全方位的服務(wù)，用最好的服務(wù)、最快的速度，為系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行提供最可靠的保障。
由于本地化的服務(wù)體系，使我們的服務(wù)響應(yīng)和到故障現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不超過(guò)1個(gè)小時(shí)，保證系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)我們?cè)诒卷?xiàng)目的核心設(shè)備都得到了原廠家的授權(quán)，在質(zhì)量保證期內(nèi)還能得到原廠家的超值服務(wù)。
我們?yōu)檎麄€(gè)系統(tǒng)提供的維護(hù)主要內(nèi)容包括：技術(shù)發(fā)展支持、保修系統(tǒng)維護(hù)等內(nèi)容。
技術(shù)支持：
為保證安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，出現(xiàn)故障，我公司承諾在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，8小時(shí)內(nèi)修復(fù)，否則提供備用設(shè)備。在設(shè)備保修期結(jié)束后，我公司將一如既往的積極的為用戶提供高質(zhì)量的設(shè)備維護(hù)服務(wù)。有關(guān)硬、軟件設(shè)備的升級(jí)維修，我公司只收相應(yīng)的成本費(fèi)用，免收人員的服務(wù)費(fèi)用。
系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持周期：
臺(tái)式電腦、筆記本電腦、指揮中心液晶顯示屏、服務(wù)器三年，投影機(jī)機(jī)身保修二年，燈泡保修半年，其它所有產(chǎn)品保修一年。質(zhì)保期后對(duì)整體系統(tǒng)仍然提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù)，并對(duì)其系統(tǒng)維護(hù)的費(fèi)用給予優(yōu)惠。
我們?nèi)鎸?shí)施的品質(zhì)管理深入售服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以保證售后服務(wù)具有優(yōu)良品質(zhì)。售后服務(wù)管理的主要內(nèi)容如下：
技術(shù)支持方式：
技術(shù)支持熱線電話及網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系：懷化xx科技有限公司的技術(shù)支持中心保證一周七天的電話技術(shù)支持服務(wù)，用戶可通過(guò)專線電話聯(lián)系到我公司的項(xiàng)目責(zé)任工程師尋求技術(shù)支持。
投訴電話：1890745111。
遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)維護(hù)：
技術(shù)支持中心利用技術(shù)專設(shè)遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)設(shè)備，為客戶提供在線聯(lián)機(jī)維護(hù)。用戶的系統(tǒng)管理員為我們維護(hù)工程師在系統(tǒng)上開(kāi)設(shè)一個(gè)特殊用戶帳號(hào)，在需要時(shí)協(xié)定打開(kāi)，我們的技術(shù)支持工程師可以遠(yuǎn)程登錄到用戶系統(tǒng)上進(jìn)行檢診斷，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員解決疑難問(wèn)題，加快解決問(wèn)題的速度。
現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：
我公司技術(shù)支持工程師在系統(tǒng)開(kāi)始正式運(yùn)行的一個(gè)星期內(nèi)提供駐扎現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持服務(wù)，可以隨時(shí)解決系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題。之后，我公司項(xiàng)目責(zé)任工程師會(huì)定期到現(xiàn)場(chǎng)了解并記錄系統(tǒng)的日常維護(hù)和設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。用戶也可隨時(shí)向我公司項(xiàng)目責(zé)任工程師請(qǐng)示幫助，由項(xiàng)目責(zé)任工程師安排公司技術(shù)支持工程師向用戶提供服務(wù)。
項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃：
培訓(xùn)目標(biāo)。
讓具體負(fù)責(zé)維護(hù)設(shè)備的技術(shù)人員具備基本的信息安全知識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備有深入的了解，能夠獨(dú)立進(jìn)行相應(yīng)的管理與維護(hù)工作。
培訓(xùn)對(duì)象。
設(shè)備安裝地的設(shè)備維護(hù)人員或客戶指定人員。
培訓(xùn)方式。
理論授課與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)相結(jié)合。培訓(xùn)講師不單會(huì)從理論上向?qū)W員傳授知識(shí)，還會(huì)將課程的內(nèi)容輔以上機(jī)實(shí)驗(yàn)。培訓(xùn)講師具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)的結(jié)合,使課程內(nèi)容更具有實(shí)用性。學(xué)員在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不但可以更好的消化理論知識(shí)，還可以聯(lián)系實(shí)際工作，掌握工作中需要的知識(shí)和能力，真正做到學(xué)以致用。
培訓(xùn)地點(diǎn)。
設(shè)備安裝地或客戶指定地點(diǎn)。
培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)講師。
硬件設(shè)備廠家或者系統(tǒng)集成公司專業(yè)培訓(xùn)講師，負(fù)責(zé)本次授課的培訓(xùn)講師均為資深技術(shù)專家。
培訓(xùn)目標(biāo)。
集中培訓(xùn)針對(duì)有一定基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)人員，是一項(xiàng)安全技能系統(tǒng)化培訓(xùn)，目的是使參加培訓(xùn)的技術(shù)人員深入地了解本次產(chǎn)品的原理、操作和基本的故障排查。
培訓(xùn)方式。
理論授課與上機(jī)實(shí)習(xí)相結(jié)合，并通過(guò)考試驗(yàn)證培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容。
先進(jìn)的培訓(xùn)理念。
重視實(shí)踐的培訓(xùn)理念。
懷化xx科技有限公司技術(shù)培訓(xùn)，重視對(duì)學(xué)員動(dòng)手能力的`培養(yǎng)。所有級(jí)別的技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)，都設(shè)有實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，豐富的應(yīng)用方案和案例教學(xué)，讓視本次硬件設(shè)備、系統(tǒng)等相關(guān)知識(shí)更易于理解和掌握。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是針對(duì)具體負(fù)責(zé)本次硬件設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)維的管理人員，針對(duì)項(xiàng)目中涉及的設(shè)備專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)，包括：通訊網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器系統(tǒng)產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、產(chǎn)品故障識(shí)別處理、產(chǎn)品日常管理等內(nèi)容，在設(shè)備安裝前和安裝過(guò)程中進(jìn)行，地點(diǎn)是安裝現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)的人員能夠詳細(xì)了解產(chǎn)品功能，具備獨(dú)立使用和維護(hù)的能力。
集中培訓(xùn)是對(duì)具體負(fù)責(zé)本次硬件設(shè)備、系統(tǒng)系統(tǒng)運(yùn)維的管理人員，進(jìn)行封閉式的系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全體系、基礎(chǔ)、原理，以及產(chǎn)品的原理、安裝、配置及運(yùn)行維護(hù)等方面的詳細(xì)培訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)驗(yàn)室上機(jī)試驗(yàn)，使參加培訓(xùn)的人員能夠熟練的掌握產(chǎn)品的運(yùn)行維護(hù)方法，能夠獨(dú)立管理和維護(hù)設(shè)備，同時(shí)對(duì)安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)體系有較全面的了解，我公司對(duì)此本次項(xiàng)目提供常年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。
投標(biāo)人：xxxxxx技有限公司。
日期：20xx年x月x日
本地化服務(wù)合同篇十一
本產(chǎn)品完全符合國(guó)家gb/t10058《電梯技術(shù)條件》、gb/t10059《電梯試驗(yàn)方法》、gb/t10060《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》、gb7588x20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，本產(chǎn)品所用材料與產(chǎn)品報(bào)價(jià)書(shū)相符。
1、在保質(zhì)期內(nèi)：
在本公司電梯安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期：
(1)我公司培訓(xùn)了一支裝備精良、技術(shù)高超的維修保養(yǎng)隊(duì)伍，提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務(wù)和一年365天每天24小時(shí)全天候的應(yīng)急服務(wù)。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場(chǎng)，迅速準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)緊急情況的發(fā)生，將給用戶帶來(lái)安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中，我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電梯的巡回維護(hù)保養(yǎng)，實(shí)行維保人員“專人專責(zé)”績(jī)效考評(píng)制度。
(2)每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右，維保人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報(bào)告。
(3)在電梯正常使用過(guò)程中，如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞，在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
(4)對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯，在維護(hù)時(shí)間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
(5)在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn)，并免費(fèi)矯正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
(6)在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中，我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù)。
2、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后：
(1)在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng)。
(2)每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右。
(3)維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報(bào)告。
(4)對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯在維護(hù)時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
(5)為業(yè)主方提供24小時(shí)全天候電梯緊急維修服務(wù)，只要業(yè)主撥通電話即可響應(yīng);。
(6)每年免費(fèi)一次"年度安全檢查"，以優(yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
1、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)。
(1)對(duì)于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
(2)我們將在公司的備件庫(kù)中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類(lèi)型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
(3)在電梯使用現(xiàn)場(chǎng)我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件做到隨用隨有。
2、在產(chǎn)品質(zhì)保期過(guò)后。
(1)超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽(yù)的前提下以"先供應(yīng)后付款"為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運(yùn)行。
(2)如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫(kù)中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類(lèi)型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
(3)在簽訂維修保養(yǎng)合同后對(duì)于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
(4)在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準(zhǔn)備一部分零部件做到隨用隨有。
(5)我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表。
1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員。
2、如業(yè)主方有要求，可在寶馬公司免費(fèi)培訓(xùn)兩名維修人員(差旅費(fèi)，食宿費(fèi)，資料費(fèi)自理)直到掌握基本的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)技術(shù)，能正確檢修、維護(hù)、排除一般故障。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
本地化服務(wù)合同篇十二
委托人：____________________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）
受托人：____________________（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）
甲方委托乙方________就________________相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
服務(wù)項(xiàng)目
收費(fèi)金額
備注
數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)
合同總金額（大寫(xiě)）：人民幣 （： ）
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話：_______________________________。
8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：________________。
序號(hào)
服務(wù)內(nèi)容
分項(xiàng)列表
數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行維護(hù)
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)中心的日常維護(hù)。
內(nèi)、外網(wǎng)的各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)。
內(nèi)、外網(wǎng)的各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)與非乙方開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口的維護(hù)服務(wù)工作。
內(nèi)、外網(wǎng)的各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)與外單位的數(shù)據(jù)交換工作。
相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)
甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式
4．1服務(wù)費(fèi)總額為：________________；
4．2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方，具體支付方式和時(shí)間如下：
（3）________年________月________日前，支付________________。
乙方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù)，在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后，必須在 小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)報(bào)告（包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等）報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行作檢查維護(hù)。
在數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)期間，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。
7．1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額____％／日違約金。
7．2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過(guò)____日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天____％／日的滯納金。
因乙方未能按時(shí)完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。
9．1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在____________________在____個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。
（1）提交________________仲裁委員會(huì)仲裁；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
9．3在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10．1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10．2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
10．3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表
法定代表人：___________
___法定代表人：______________
委托代理人：______________委托代理人：______________
本地化服務(wù)合同篇十三
合肥市包河區(qū)農(nóng)林水務(wù)局：
我方對(duì)合肥市濱湖新區(qū)移交綠化養(yǎng)管項(xiàng)目服務(wù)作如下承諾：
1、提供優(yōu)質(zhì)的綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù);。
2、按招標(biāo)文件中服務(wù)需求規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量服務(wù);。
4、我方承諾中標(biāo)公示期滿后30日內(nèi)在合肥市設(shè)置固定辦公場(chǎng)所和車(chē)輛停放場(chǎng)所;。
7、接受采購(gòu)人和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查。
承諾人：xx。
20xx年x月x日。
本地化服務(wù)合同篇十四
我方對(duì)合肥市濱湖新區(qū)移交綠化養(yǎng)管項(xiàng)目服務(wù)作如下承諾：
1、提供優(yōu)質(zhì)的綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù);。
2、按招標(biāo)文件中服務(wù)需求規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量服務(wù);。
4、我方承諾中標(biāo)公示期滿后30日內(nèi)在合肥市設(shè)置固定辦公場(chǎng)所和車(chē)輛停放場(chǎng)所;。
7、接受采購(gòu)人和有關(guān)部門(mén)的'監(jiān)督檢查。
注：各投標(biāo)人可以根據(jù)以上承諾條款提出響應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、方案及措施，可以補(bǔ)充但不得刪減以上的條款。
投標(biāo)人電子章：
投標(biāo)人電子章：(蓋章)。
本地化服務(wù)合同篇十五
“品質(zhì)源于專注、服務(wù)源于真誠(chéng)”志光辦公家具提供的售前、售中、售后服務(wù)范圍廣泛，旨在為客戶提供完善及時(shí)、快捷的服務(wù)，事事為您安排妥當(dāng)，盡顯過(guò)人之處，創(chuàng)造新時(shí)代超值的感心服務(wù)，在此向您承諾：
1、我公司擁有一批對(duì)家具及室內(nèi)裝飾經(jīng)驗(yàn)豐富的家具設(shè)計(jì)工程師，能及時(shí)提供客戶所需要各類(lèi)產(chǎn)品的資料，根據(jù)客戶的實(shí)際需要及要求，提供專業(yè)設(shè)計(jì)(平面布置圖、三維立體模擬效果圖)，免費(fèi)上門(mén)為客戶策劃出最節(jié)省空間及最具經(jīng)濟(jì)效益的辦公環(huán)境布置。
2、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備代表我公司的雄厚實(shí)力，眾多優(yōu)秀的專業(yè)設(shè)計(jì)、技術(shù)人才構(gòu)筑了我們堅(jiān)實(shí)的根基。我們熱情邀請(qǐng)使用單位到我公司參觀、指導(dǎo)、提出寶貴建議。
3、我公司將專門(mén)針對(duì)各項(xiàng)目派出實(shí)力雄厚的設(shè)計(jì)小組，他們將和使用單位代表進(jìn)行有效溝通，高效的工作可節(jié)省使用單位寶貴的設(shè)計(jì)時(shí)間;另外我方設(shè)計(jì)小組也將深入工地實(shí)地測(cè)量，并做出現(xiàn)代、合理、穩(wěn)重的設(shè)計(jì)方案(建議方案)提供給使用單位參考。
4、我公司還可以提供包括產(chǎn)品暫借、產(chǎn)品示范等服務(wù)在內(nèi)的便捷措施，讓您在購(gòu)買(mǎi)前清楚了解所需產(chǎn)品的特性及級(jí)合，從而選擇自已最合適的產(chǎn)品。
售中服務(wù)。
1、由專業(yè)家具設(shè)計(jì)工程師及經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員組成工程管理部，負(fù)責(zé)跟進(jìn)各項(xiàng)訂單及工程細(xì)節(jié)，仔細(xì)解讀項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品的適當(dāng)修改，并做出及時(shí)響應(yīng)。
2、我方在產(chǎn)品生產(chǎn)的原料控制、半成品檢測(cè)、成品抽檢等都嚴(yán)格執(zhí)行iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。
3、此外，生產(chǎn)過(guò)程我方將邀請(qǐng)使用單位在家具生產(chǎn)過(guò)程中派代表到工廠進(jìn)行視察、監(jiān)督。
4、我公司有專業(yè)的運(yùn)輸車(chē)隊(duì)及經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)安裝技術(shù)人員，提供全天候安裝服務(wù)，能確保家具的準(zhǔn)時(shí)運(yùn)送和安裝的順利進(jìn)行。
5、我們并提供免費(fèi)送貨上門(mén)、安裝、調(diào)試產(chǎn)品、清掃安裝現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)。安裝完畢后我們會(huì)提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)，讓使用方也能及時(shí)、安全使用我公司提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
售后服務(wù)由售后服務(wù)部歸檔管理，指定一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的售后跟進(jìn)、組織和控制，其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本公司對(duì)此項(xiàng)目中售出產(chǎn)品的重大維修以及特急情況的支援服務(wù)。一般性的維修、維護(hù)及保養(yǎng)工作由公司的常規(guī)維修點(diǎn)和流動(dòng)車(chē)負(fù)責(zé)處理。
1、按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行“三包”;。
2、保用、保修期內(nèi)的服務(wù)措施：
我公司向使用方承諾提供長(zhǎng)達(dá)在保用、保修期限內(nèi)堅(jiān)持的服務(wù)原則：
(1)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)、及時(shí)處理問(wèn)題;。
(2)對(duì)此項(xiàng)目，我們承諾在安裝完畢交付使用，每星期進(jìn)行一次免費(fèi)三例行抽檢，在保修期內(nèi)堅(jiān)持不變。
(4)對(duì)用戶的有益建議要積極響應(yīng);。
(5)提供產(chǎn)品操作使用、維護(hù)說(shuō)明書(shū);。
(6)在規(guī)定的保用、保修期，主動(dòng)協(xié)助用戶保養(yǎng)產(chǎn)品;。
(7)做好用戶質(zhì)量信息反饋，實(shí)行質(zhì)量反饋、質(zhì)量跟蹤制度;。
(8)及時(shí)向用戶提供新產(chǎn)品使用和改進(jìn)信息，讓使用單位需部分更親新家具產(chǎn)品時(shí)能得到第一手資料。
3、保修期后的服務(wù)措施。
我公司對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品不僅提供長(zhǎng)達(dá)叁年的保修期限，而且提供產(chǎn)品在保修期后的終身跟蹤、維護(hù)服務(wù)，具體內(nèi)容如下：
雖然在保用、保修期外，但我方對(duì)此項(xiàng)目依然承諾提供每個(gè)月進(jìn)行一次包括：免費(fèi)上門(mén)服務(wù)、維修、檢測(cè)在內(nèi)的例行抽檢，以視對(duì)使用方的尊重。如貨物需更換零部件，我方可按市場(chǎng)時(shí)價(jià)(進(jìn)貨價(jià))優(yōu)惠收取零配件費(fèi)用、但免收人工及上門(mén)服務(wù)費(fèi)。
不斷為廣大消費(fèi)者提供“時(shí)尚、優(yōu)質(zhì)”此項(xiàng)服務(wù)，故我方做出以下承諾：
本地化服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：在接到維修電話或網(wǎng)上申請(qǐng)后，正常工作時(shí)間2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。如確實(shí)不能修復(fù)的，我方也將以低于市場(chǎng)價(jià)的優(yōu)惠價(jià)給貴單位予以更換新產(chǎn)品，以解顧客后顧之憂。
5、此外我們還為客戶提供了全方位的技術(shù)培訓(xùn)：
(1)、安裝現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);。
在家具進(jìn)場(chǎng)安裝價(jià)段即對(duì)用戶相關(guān)的工作人員及主要負(fù)責(zé)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。講解家具各個(gè)部件的主要性能、安裝及調(diào)試方法、注意事項(xiàng)等情況，目的是讓客戶對(duì)整個(gè)家具構(gòu)架有足夠、充分的了解，便于日后家具的安裝及必要的維護(hù)。
(2)、操作使用培訓(xùn);。
在家具交付使用過(guò)程中，對(duì)用戶相關(guān)的工作人員及其主要負(fù)責(zé)人員進(jìn)行操作使用培訓(xùn)。講解家具的主要功能及維護(hù)注意事項(xiàng)和家具的保養(yǎng)等，目的是使用戶能快速了解家具配套部件的主要功能，熟悉家具整體的操作使用，并能?chē)?yán)格執(zhí)行操作中的各種規(guī)范，避免產(chǎn)生人為損壞。
(4)、完善的售后服務(wù)設(shè)備(加上汽車(chē)、工具等)。
6、安全保障措施。
(1)、生產(chǎn)前：嚴(yán)格的原材料審核是成品符合環(huán)保產(chǎn)品要求的首要條件，我方所選原料均獲得環(huán)保認(rèn)證，并提供材料的環(huán)保認(rèn)證書(shū)及相關(guān)材料。每批次進(jìn)廠的原料都經(jīng)過(guò)我方質(zhì)檢人員的抽樣檢驗(yàn)，如不合格將直接退回供貨廠家。在源頭上杜絕不達(dá)環(huán)保要求的原料進(jìn)入生產(chǎn)線。
(2)、生產(chǎn)中嚴(yán)格照采購(gòu)方及標(biāo)書(shū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)各個(gè)工藝流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，并有精良的加工儀器，熟練的操作工人保證了成品加工中避免產(chǎn)生二次污染，及時(shí)在期限內(nèi)供貨。
(3)、技術(shù)支持：對(duì)該項(xiàng)目的相關(guān)要求。
(4)、成品后：成品完工后，我們都會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有害物質(zhì)自檢和有效通風(fēng)處理。
7、服務(wù)熱線、維修預(yù)約：全區(qū)家具行業(yè)首條免費(fèi)熱線電話(800-879-2069)的開(kāi)通，標(biāo)志著公司正向正規(guī)化、國(guó)際化邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。接到客戶要求維修或需要幫助的電話或書(shū)面通知，南寧、柳州、桂林、玉林、欽州、來(lái)賓、河池、百色、貴港、北海、防城港十一個(gè)城市：售后中心在正常工作時(shí)間2小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)處理，甚至做到隨叫隨到。十一個(gè)城市之外由就近的分公司受理，12小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)處理，一時(shí)處理不了的可在當(dāng)日內(nèi)提出處理方案，并在達(dá)成的期限內(nèi)解決相應(yīng)問(wèn)題。
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本地化服務(wù)合同篇十六
4、通過(guò)智能手機(jī)的推廣，為_(kāi)________公司后期的_________________項(xiàng)目做前期培育工作。
二、甲方的責(zé)任和權(quán)利
2、負(fù)責(zé)相關(guān)智能手機(jī)培訓(xùn)工作包括智能手機(jī)的使用，操作，軟件的等；
3、負(fù)責(zé)其他有關(guān)技術(shù)的協(xié)調(diào)；
5、對(duì)所有用戶資料予以保密。
三、乙方的責(zé)任和權(quán)利
1、負(fù)責(zé)硬件的提供場(chǎng)地寬帶電腦辦公設(shè)備及相應(yīng)應(yīng)用操作程序的提供；
2、負(fù)責(zé)人員相關(guān)業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)工作；
3、負(fù)責(zé)對(duì)外的宣傳和推廣；
5、對(duì)所有用戶資料予以保密。
四、代理折扣____市場(chǎng)收費(fèi)
4、手機(jī)郵箱代理：發(fā)展一個(gè)用戶支付甲方_________元個(gè)。
五、保密條款
1、甲、乙雙方有責(zé)任對(duì)通過(guò)本業(yè)務(wù)獲得的所有用戶資料予以保密。
2、甲、乙雙方對(duì)本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書(shū)面同意，任何一方不得將雙方合作協(xié)議的具體內(nèi)容及其相關(guān)內(nèi)容披露給任何第三方。
3、協(xié)議簽訂后，雙方均負(fù)有嚴(yán)守商業(yè)秘密的義務(wù)。
六、違約責(zé)任
1、若有一方違反本協(xié)議規(guī)定導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，另一方有權(quán)終止協(xié)議，由違約方承擔(dān)所有的責(zé)任。
2、一方違約造成對(duì)方不良社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失，則另一方有權(quán)追究該方責(zé)任，要求其消除影響，并作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
3、甲方所開(kāi)發(fā)的手機(jī)軟件程序不得有涉及侵權(quán)或其它法律規(guī)定的非法行為。因此所引起的一切后果由甲方承擔(dān)。
七、不可抗力 由于不能預(yù)見(jiàn)并且發(fā)生的不能克服、不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受經(jīng)濟(jì)損失或本協(xié)議不能履行或不能完全履行時(shí)，對(duì)另一方的損失不承擔(dān)責(zé)任。遇有上述不可抗力事件的一方，應(yīng)立即將事件情況書(shū)面通知另一方，并提出事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事件對(duì)協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。
八、協(xié)議的變更或修改
1、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方代表簽字，并加蓋公章之日起生效。
2、本協(xié)議有效期________年。
3、本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方友好協(xié)商后，以書(shū)面形式加以補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議具有同樣的法律效力。
4、本協(xié)議適用中國(guó)法律，若發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商不成，任何一方可向甲方所在地法院提起訴訟。
乙方簽章：____________ 授權(quán)代表簽章：_________
簽字日期：____________
本地化服務(wù)合同篇十七
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利的原則，就甲方根據(jù)乙方申請(qǐng)，為乙方提供_________辦公共享服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱辦公共享）事宜，達(dá)成如下合同條款。
1．2乙方自愿申請(qǐng)甲方在乙方選擇區(qū)域并在此處填寫(xiě)為乙方提供辦公共享服務(wù)。
2．3乙方根據(jù)選擇的區(qū)域，在此處按區(qū)域逐一列明希望甲方在該區(qū)域內(nèi)提供的服務(wù)、人員及設(shè)施配置、希望達(dá)成的營(yíng)業(yè)目標(biāo)和特殊要求。包括倉(cāng)儲(chǔ)空間、樣品演示空間等。
3．4乙方必須如實(shí)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品、設(shè)備、技術(shù)或其他專業(yè)知識(shí)進(jìn)行講解，特別是對(duì)于存在的安全隱患、常見(jiàn)的操作故障、可預(yù)見(jiàn)的危險(xiǎn)、對(duì)人身可能存在的消極影響等，要明確告知甲方。
4．9甲方有權(quán)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，要求乙方增加專業(yè)人員或提升辦公共享服務(wù)級(jí)別。乙方提出的工作目標(biāo)必須與選擇的辦公共享服務(wù)級(jí)別及相應(yīng)的人員、設(shè)施配置相一致，甲方有權(quán)拒絕乙方提出的超出正常工作時(shí)間或業(yè)務(wù)范圍的無(wú)理要求。
5．4甲方及甲方工作人員有義務(wù)為甲方保守商業(yè)、技術(shù)、管理等多個(gè)方面的秘密。
6．4乙方應(yīng)向甲方支付的全部費(fèi)用，包括但不僅限于服務(wù)費(fèi)用、銷(xiāo)售提成、激勵(lì)獎(jiǎng)金等，都必須直接支付至甲方指定銀行帳戶。甲方指定的收款銀行帳戶資料如下：
收款單位：_________
開(kāi)戶銀行：_________
銀行帳號(hào)：_________
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________簽訂地點(diǎn)：____________
本地化服務(wù)合同篇十八
甲方：
乙方：
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》及有關(guān)規(guī)定，協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議：
（一）合作方式：乙方以本項(xiàng)目策劃顧問(wèn)的角色向甲方提供專業(yè)策劃服務(wù)；
（二）服務(wù)內(nèi)容：甲方業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策劃及相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢，具體內(nèi)容包括：
1、甲方營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程的提煉及梳理
2、營(yíng)銷(xiāo)策略的制定及執(zhí)行，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行修正
3、選取一個(gè)區(qū)域進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)樣板的建設(shè)
1、本協(xié)議合作期限為_(kāi)_____個(gè)月，______年______月______日至______年______月______日。
1、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要，保證其向乙方提供的資料和信息（包括但不限于圖片、文字、進(jìn)度計(jì)劃等）真實(shí)、完整。
2、對(duì)乙方提出的企劃文本及創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等方案作出確認(rèn)，并及時(shí)對(duì)乙方的階段成果和下一步工作計(jì)劃提出建設(shè)性要求和意見(jiàn)并確認(rèn)。
3、甲方所委托項(xiàng)目應(yīng)遵守所有國(guó)家有關(guān)法規(guī)、政策，并保證廣告內(nèi)容及所提供資料的真實(shí)性、合法性，并在必要時(shí)提供相關(guān)證明材料。
4、按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付乙方各項(xiàng)費(fèi)用。
1、乙方應(yīng)選派公司主力人員成立專項(xiàng)案組服務(wù)于甲方，執(zhí)行服務(wù)期內(nèi)的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、乙方負(fù)責(zé)組織服務(wù)期內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議（如甲方認(rèn)為有必要，甲方也可以組織相關(guān)會(huì)議），并制作會(huì)議紀(jì)錄，并將會(huì)議紀(jì)錄于會(huì)議后2日內(nèi)以書(shū)面形式提交甲方。
3、負(fù)責(zé)解釋說(shuō)明策劃方案的真實(shí)意圖和操作步驟。
4、乙方提交的工作成果或終稿應(yīng)保證內(nèi)容完整、設(shè)計(jì)精美，并保證出品內(nèi)容的準(zhǔn)確性。所有文案及設(shè)計(jì)須經(jīng)甲方認(rèn)可后方能發(fā)布、制作。
5、乙方必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，保守甲方的商業(yè)機(jī)密及專用資料。否則甲方有權(quán)拒付款項(xiàng)，由此給甲方造成實(shí)際損失的，乙方還應(yīng)據(jù)實(shí)賠償。
1、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi)所形成的圖文影像等應(yīng)歸甲方所有，乙方不得提供給其它公司使用，否則視為違約，甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同，乙方應(yīng)支付違約金人民幣10萬(wàn)元，并賠償由此給甲方所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
2、廣告或印刷品發(fā)布時(shí)的大幅圖片設(shè)計(jì)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，其素材需要向?qū)ｉT(mén)的圖片公司購(gòu)買(mǎi)。
3、在為甲方服務(wù)過(guò)程中乙方侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而導(dǎo)致甲方被他人追究責(zé)任的，乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)由此造成的甲方的實(shí)際損失。
4、服務(wù)期內(nèi)，甲方有權(quán)在項(xiàng)目推廣的廣告、印刷品及各類(lèi)形象包裝上使用乙方的企業(yè)名稱、logo等必要標(biāo)識(shí)。
2、費(fèi)用總計(jì)：______萬(wàn)元，大寫(xiě)人民幣_(tái)_____萬(wàn)元整。
3支付方式：合同生效后______年______月______日前一次性付清.
3、乙方收取甲方款項(xiàng)的'同時(shí)應(yīng)出具相應(yīng)的正式發(fā)票給甲方。
1、服務(wù)期內(nèi)因遭遇不可抗力或由于行政原因而導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商提前終止本合同。
2、服務(wù)期內(nèi)，甲方有權(quán)定期對(duì)乙方項(xiàng)目策劃等工作進(jìn)行階段性評(píng)估，如乙方的工作質(zhì)量達(dá)不到甲方要求或乙方不能按時(shí)提交報(bào)告，經(jīng)多次書(shū)面溝通無(wú)效，則視為乙方違約，甲方有權(quán)隨時(shí)單方解除協(xié)議。
4、服務(wù)期內(nèi)，如乙方的計(jì)劃、成果未經(jīng)甲方確認(rèn)并有違反法律法規(guī)或侵害第三人利益的，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議。如該行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)賠償由此給甲方所造成的一切損失。
本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方都有權(quán)向甲方住所地人民法院起訴。
1、本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章之日起生效。
2、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
甲方：____________乙方：____________
日期：____________日期：____________
本地化服務(wù)合同篇十九
隨著時(shí)間的推移，合同的法律效力與日俱增，合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的推廣服務(wù)合同范本-服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
甲 方：
乙 方：
上述甲、乙雙方友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方為甲方在相關(guān)目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站推廣，甲方指定的網(wǎng)站達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條 甲方委托乙方推廣的網(wǎng)站、推廣安排、推廣的目標(biāo)網(wǎng)站、款項(xiàng)、交付和推廣期限等由附件載明。
第二條 甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和協(xié)助以達(dá)到本合同規(guī)定的推廣目的，并指定專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)本合同項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助并提供有關(guān)的材料等，甲方保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
2.保證本合同涉及推廣的網(wǎng)站內(nèi)容真實(shí)有效、符合國(guó)家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益，并符合相應(yīng)目標(biāo)網(wǎng)站的登錄要求。對(duì)于所推廣網(wǎng)站的內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)行為所引起的一切后果，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，給乙方和目標(biāo)網(wǎng)站帶來(lái)?yè)p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.按本合同約定支付費(fèi)用。
第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按照甲方提供的材料按時(shí)完成本合同規(guī)定的技術(shù)推廣工作。
2.技術(shù)推廣工作進(jìn)行跟蹤檢查以確保其有效性，對(duì)甲方提出的請(qǐng)求及時(shí)響應(yīng)。
3.可以根據(jù)目標(biāo)網(wǎng)站的要求對(duì)甲方在目標(biāo)網(wǎng)站登錄的推廣項(xiàng)目進(jìn)行檢查并有權(quán)對(duì)甲方網(wǎng)站內(nèi)容是否合適作出判斷，乙方有權(quán)要求甲方對(duì)于不適合的內(nèi)容進(jìn)行修訂。
4.依合同收取費(fèi)用。
5.約束工作人員遵守保密規(guī)定。
第五條 合同變更
1.合同簽訂后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署，即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
2.本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。
3.任意一方欲提前解除本合同，應(yīng)提前通知對(duì)方。甲方提前解除合同的，無(wú)權(quán)要求乙方返還已交的費(fèi)用;乙方如因故解除合同，應(yīng)返還上述費(fèi)用。本合同其他條款對(duì)合同的解除另有約定的.，從其約定。
4.任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng)，不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利，或放棄追究對(duì)方的任何過(guò)失，不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過(guò)失的放棄。
第六條 爭(zhēng)議的解決方式
在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，雙方不愿協(xié)商解決或者協(xié)商不成的，雙方商定，可選擇以下一種方式解決：
1.申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁;
2.通過(guò)法院訴訟。
第七條 免責(zé)條款
1.鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門(mén)技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件，不屬于乙方違約，因此造成甲方損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
2.甲乙雙方任何一方因?yàn)檎?、罷工，現(xiàn)行生效的適用法律或法規(guī)的變更，洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震、風(fēng)暴、停電、通訊線路中斷、他人蓄意破壞、黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒入侵或發(fā)作、電信部門(mén)技術(shù)、政策、政府管制等及其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng)，從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但受不可抗力影響的一方應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起七日內(nèi)，將事件情況以書(shū)面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后協(xié)商恢復(fù)本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。
3.在履行本合同時(shí)，乙方對(duì)因第三方的過(guò)錯(cuò)或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)通過(guò)甲方間接接受甲方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
第八條 合同生效及終止
合同自雙方簽字并蓋章后生效，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后終止。
第九條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十條 保密條款
雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過(guò)程中所了解的對(duì)方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密，否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償和刑事責(zé)任。
第十一條 附則
1.甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則完整履行本合同。
2. 本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或與以前的有關(guān)陳述不一致或相抵觸的，以本合同為準(zhǔn);但經(jīng)雙方協(xié)商一致同意保留的除外。
3. 本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商做出補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。
本地化服務(wù)合同篇二十
發(fā)包方（甲方）：
承包方（乙方）：
項(xiàng)目方（丙方）：
第一條保安范圍、工作量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
保安范圍：為泰德苑所有公共區(qū)域提供日常保安及階段性保安。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)具有行業(yè)一級(jí)資質(zhì)，乙方向丙方提供加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件及相關(guān)秩序維護(hù)資質(zhì)的證明文件。監(jiān)控崗從業(yè)人員應(yīng)持有專業(yè)崗位資質(zhì)證書(shū)，應(yīng)按甲方承諾丙方的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保安，保證達(dá)到上海市房地局物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)的約定。詳見(jiàn)合同附件一《秩序維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)》。
合同期內(nèi)的工作量及工作范圍以合同附件二《20xx年度保安服務(wù)費(fèi)用清單》、附件三《20xx年度保安崗位設(shè)置》、附件四《20xx年度保安工作項(xiàng)目明細(xì)表》的設(shè)定為準(zhǔn)，包含但不限于工作項(xiàng)目明細(xì)表所列。乙方對(duì)員工的保安服務(wù)時(shí)間、保安崗位、保安服務(wù)工作內(nèi)容及次數(shù)可按實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)配及更改，這種調(diào)配及更改將不會(huì)影響本合同內(nèi)議定的保安服務(wù)費(fèi)用，并征得甲方、丙方同意。
如合同期內(nèi)發(fā)生重大變更對(duì)保安費(fèi)用產(chǎn)生重大影響，須由乙方向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，由甲方予以核實(shí)，報(bào)丙方同意后簽署三方補(bǔ)充合同。
第二條保安服務(wù)費(fèi)用金額及付款方式與期限。
本合同根據(jù)甲乙雙方協(xié)商達(dá)成，經(jīng)丙方同意。在合同期內(nèi)，泰德苑小區(qū)保安工作設(shè)置5個(gè)保安崗位，編制11人（詳見(jiàn)附件三），東南兩處保安崗辦公室，其中東門(mén)24小時(shí)值班，南門(mén)12小時(shí)值班。保安人員年齡在45周歲以下。
合同期間，乙方先行提供7人，其余4人暫由甲方保安人員擔(dān)任。以下價(jià)格為單價(jià)固定，合同期間如有調(diào)整，按協(xié)商確認(rèn)的乙方實(shí)際派駐人員結(jié)算。合同期間，丙方委托甲方支付給乙方保安費(fèi)用含稅總價(jià)為：352800元（大寫(xiě)：叁拾伍萬(wàn)貳仟捌佰圓）。
其中，保安費(fèi)用為4200元/人/月，此項(xiàng)保安服務(wù)費(fèi)用包含但不限于：
（1）員工基本工資。
（2）社會(huì)保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)。
（3）工作餐、通訊費(fèi)、員工高溫費(fèi)。
（4）國(guó)定節(jié)假日加班費(fèi)、服裝裝備、清洗費(fèi)。
（5）住宿費(fèi)、員工上崗證培訓(xùn)費(fèi)。
（6）保安服裝/器材費(fèi)。
（7）管理費(fèi)。
（8）稅金。
乙方于每月10日前向甲方提交正式有效的增值稅專用發(fā)票，稅率3%。甲方于收到乙方增值稅專用發(fā)票后，將應(yīng)付乙方上月的保安服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)劃到乙方指定賬戶，若有變更，變更方需提前一個(gè)月，以書(shū)面形式通知對(duì)方。
第三條考核及獎(jiǎng)金。
乙方接受甲方每日監(jiān)督考評(píng)，接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。甲方接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。乙方向甲方或丙方提供專業(yè)保安的有效建議，應(yīng)納入考評(píng)結(jié)果。
每季度結(jié)束后30日內(nèi)，由乙方提報(bào)工作報(bào)告，經(jīng)甲方審核并將該季度考核結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)方案報(bào)丙方核準(zhǔn)，丙方由其委托的第三方根據(jù)抽查結(jié)果發(fā)表是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的顧問(wèn)意見(jiàn)，考核結(jié)果須達(dá)到四級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方能發(fā)放獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)勵(lì)金額由丙方按甲方考評(píng)得分予以衡量確認(rèn)。乙方的'考核結(jié)果同時(shí)作為甲方保安服務(wù)工作考核結(jié)果，由丙方按約處理。
由丙方委托甲方支付乙方的考核獎(jiǎng)金不超過(guò)5000元/季，該類(lèi)獎(jiǎng)金由公益性收入支付，獎(jiǎng)金付款時(shí)間為該獎(jiǎng)金方案經(jīng)丙方同意后的30天內(nèi)支付。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
一、甲方根據(jù)《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》所列工作范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核乙方的工作。甲方接受丙方及其指定的第三方顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的考核評(píng)價(jià)。
二、甲方安排專人負(fù)責(zé)檢核乙方員工到崗情況、檢查、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向乙方提出，包括對(duì)違章違紀(jì)、工作不力、屢教不改的員工更換要求，因工作人員或崗位頻繁更換影響服務(wù)質(zhì)量等情況，甲方須提出整改意見(jiàn)。乙方對(duì)甲方的書(shū)面整改要求須及時(shí)書(shū)面回復(fù)，回復(fù)時(shí)間不得超過(guò)3個(gè)工作日。
甲方有權(quán)對(duì)不合格項(xiàng)目按50—1000元/項(xiàng)計(jì)列罰金，在應(yīng)付乙方當(dāng)月保安服務(wù)費(fèi)中累計(jì)扣除，同時(shí)要求乙方整改直至檢查通過(guò)。若有住戶對(duì)保安工作有效投訴，經(jīng)確認(rèn)后，視情況按50—1000元/次扣款。對(duì)操守不良、違反操作、嚴(yán)重違反規(guī)章制度的乙方員工，甲方可向乙方提出更換要求，乙方應(yīng)在收到書(shū)面通知后三個(gè)工作日內(nèi)，重新派遣合格的保安員。
三、丙方同意甲方提供給乙方員工更衣、就餐、存放工具、駐場(chǎng)休息的場(chǎng)所，除崗位責(zé)任需要，甲方不得提供乙方員工在小區(qū)住宿。
四、丙方同意甲方提供乙方在保安服務(wù)過(guò)程中所需的水、電等必要的設(shè)施設(shè)備，根據(jù)本合同規(guī)定乙方的保安工作所消耗的水、電費(fèi)用統(tǒng)一由丙方繳納的物業(yè)管理費(fèi)支付。
五、保安服裝器材由甲方清點(diǎn)后交乙方使用和保管。涉及固定資產(chǎn)設(shè)備的由甲方須納入統(tǒng)一的資產(chǎn)管理，建立設(shè)備臺(tái)賬，乙方使用固定資產(chǎn)須辦理出入庫(kù)手續(xù)。甲方和乙方應(yīng)保障固定資產(chǎn)完整其完好，損壞或丟失須按責(zé)任歸屬照價(jià)賠償。
六、未經(jīng)丙方書(shū)面許可，乙方不得將保安人員、保安器材及固定資產(chǎn)設(shè)備等借給其他小區(qū)或人員使用。經(jīng)許可的轉(zhuǎn)借人員或物品的收入歸全體業(yè)主所有，計(jì)入公益性收入。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、乙方在規(guī)定區(qū)域中必須遵守丙方及甲方的管理制度，按照本合同規(guī)定的要求與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保安服務(wù)。乙方知悉泰德苑小區(qū)為實(shí)施酬金制物業(yè)管理的高檔住宅小區(qū)，所有保安費(fèi)用，均由甲方代理泰德苑業(yè)主大會(huì)支付給乙方，所有費(fèi)用明細(xì)中的工具、服裝、器材、設(shè)備等均歸全體業(yè)主所有。
二、乙方接受甲方及丙方指定第三方顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的考核評(píng)價(jià)。
三、乙方根據(jù)本合同和《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況編制崗位責(zé)任書(shū)，含崗位職掌、上下班時(shí)間、工作流程表等，如有修改，須提前通知甲方。
四、乙方提供身體健康能勝任本職工作的保安員工，并確保駐場(chǎng)保安工按時(shí)到崗，乙方保安員工須穿著統(tǒng)一的制服上崗作業(yè)，并保證于上崗前制服干凈整潔。乙方須向甲方提供保安人員的相關(guān)人事信息資料。乙方負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并遵循丙方所提供的與保安工作相關(guān)的規(guī)章制度。乙方對(duì)人員或崗位的更換，須提前告知甲方。
五、乙方在保安服務(wù)過(guò)程中，不得損壞丙方設(shè)施、物品，節(jié)約各類(lèi)資源。在進(jìn)行保安工作時(shí)，乙方須做好相關(guān)的安全防范措施，確保員工的安全，否則，由此引起的一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。乙方負(fù)責(zé)提供保安工的人身安全及第三方責(zé)任險(xiǎn)，乙方員工在泰德苑小區(qū)工作場(chǎng)地因非丙方、甲方原因的意外事故或違法行為所造成的后果均由乙方自行承擔(dān)。乙方員工在泰德苑工作場(chǎng)地因乙方原因造成丙方、甲方以及工作場(chǎng)地內(nèi)的人員受傷或財(cái)產(chǎn)損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任及賠償費(fèi)用。
六、乙方駐小區(qū)員工在保安過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)公共部位的設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或損壞，以及發(fā)現(xiàn)業(yè)主單元有異常現(xiàn)象，有義務(wù)向甲方現(xiàn)場(chǎng)管理處報(bào)修及報(bào)告，報(bào)修及報(bào)告內(nèi)容填寫(xiě)在《工作聯(lián)系單》，交現(xiàn)場(chǎng)管理處前臺(tái)。
七、乙方在合同期限內(nèi)所需的服裝器材費(fèi)用清單包含在本合同中，乙方保證所采買(mǎi)并使用的服裝器材均達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
八、乙方保安人員與丙方、甲方之間不存在任何勞動(dòng)合同關(guān)系，乙方人員的工資、福利、勞動(dòng)保護(hù)、保險(xiǎn)等待遇由甲方負(fù)責(zé)按時(shí)支付。嚴(yán)禁本項(xiàng)目保安人員在泰德苑小區(qū)工作時(shí)間內(nèi)向其他單位或個(gè)人提供有償服務(wù)。
九、乙方員工須遵守丙方之管理規(guī)定，服從甲方及丙方的合理指示和管理。未經(jīng)甲方許可，乙方不得擅用丙方委托甲方管理的任何設(shè)備和物品或擅入任何禁入場(chǎng)所。乙方員工不得在丙方工作范圍內(nèi)口出污言穢語(yǔ)，酗酒、賭博、吸毒、打架。（包括向客戶索取任何金錢(qián)、財(cái)產(chǎn)、禮物或擅自處理，倒賣(mài)甲甲方財(cái)產(chǎn)等）由此引起的一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。
十、乙方不得將本合約所述內(nèi)容全部轉(zhuǎn)包或部分轉(zhuǎn)包或分包。
第六條丙方的權(quán)利和義務(wù)。
一、丙方委托甲方按合同約定監(jiān)督管理并考評(píng)甲方的保安服務(wù)工作，代付保安服務(wù)費(fèi)。
二、丙方委托第三方按合同約定監(jiān)督并考評(píng)甲方的保安服務(wù)工作，審核保安服務(wù)費(fèi)用水平及安保方案的合理性。
一、自20xx年1月1日至20xx年12月31日止。
二、三方可于合同期滿前兩個(gè)月，就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商，續(xù)簽服務(wù)合同。
第八條合同的變更、終止及解除。
一、本合同有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更或終止本合同。確因不可抗力或者其他因素致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行的，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可另行簽訂補(bǔ)充條款。
二、若乙方因工作完成情況不能令丙方或甲方滿意，丙方或甲方均可提前一個(gè)月通知乙方，終止本合同的履行，并結(jié)清實(shí)際保安費(fèi)用，丙方或甲方對(duì)此不承擔(dān)其他任何責(zé)任與費(fèi)用。若因乙方或乙方員工發(fā)生重大錯(cuò)誤，或給丙方或甲方帶來(lái)重大損失的，丙方或甲方可解除本合同，并追償乙方造成的損失。
三、合同有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致可以解除本合同。但合同的解除不影響違約責(zé)任和糾紛解決條款的效力。
四、如果有丙方發(fā)現(xiàn)乙方、甲方有重大違約行為，丙方有權(quán)單方面解除合同，并要求違約方支付違約金。
五、若甲方連續(xù)三個(gè)月未支付保安費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)向丙方主張除付清保安費(fèi)用以外的違約金。如乙方因其他事項(xiàng)提出解除合同，須提前一個(gè)月通知甲方，由甲方報(bào)告丙方協(xié)商解決。
六、若甲方發(fā)生物業(yè)服務(wù)合同解約或到期不續(xù)約，影響本合同正常履行，甲方應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)合同》的約定通知丙方，并應(yīng)在確認(rèn)該項(xiàng)事件的10天內(nèi)通知乙方。各方可隨時(shí)單方面解除本合同，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
第九條違約責(zé)任。
一、甲方違反本合同的約定，使乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
二、乙方違反本合同的約定，使甲方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，甲方有權(quán)終止合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
三、在本合同有效期內(nèi)，如因一方發(fā)生根本性違約導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，經(jīng)協(xié)商后仍無(wú)法解決，守約方有權(quán)以書(shū)面方式通知對(duì)方后解除本合同，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，本合同自守約方通知到達(dá)違約方處自動(dòng)解除。本合同違約金按合同總金額的20%計(jì)算。
第十條附加條款。
一、本合同附件一《公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、附件二《20xx年度保安服務(wù)費(fèi)用清單》、附件三《20xx年度保安崗位設(shè)置》、附件四《20xx年度保安管理方案》、附件五、《20xx年保安考核獎(jiǎng)懲制度》。
二、所有附件與本合同有同等法律效力。
三、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。
第十一條其他事項(xiàng)。
一、合同自簽訂之日起生效。
二、本合同一式叁份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。
甲方：
乙方：
日期：
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