通過總結(jié)心得體會，我們可以更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進。寫心得體會時，可以采用段落式的結(jié)構(gòu)，將同一主題的內(nèi)容進行分段展開，便于讀者理解和接受。小編為大家整理了一些有關(guān)心得體會的范文，希望對大家寫作有所幫助，共同進步。
學習權(quán)益日心得體會篇一
第一段：權(quán)益日心得體會的意義和背景（200字）
近年來，保護公民權(quán)益的意識逐漸增強，為了增進民眾對權(quán)益保護的理解，許多地方行政機關(guān)推出了“權(quán)益日”活動。作為一個普通市民，我有幸參與了今年的“權(quán)益日”活動，并深深感受到了它的意義。通過這次活動，我更加理解了自己的權(quán)益，同時也對相關(guān)保護措施有了更深入的了解。
第二段：覺醒與認知（250字）
在“權(quán)益日”活動中，我參加了一系列的座談會、講座和互動游戲。這些環(huán)節(jié)引發(fā)了我對于權(quán)益的覺醒與認知。我意識到作為一個公民，我不僅僅享受權(quán)益，更應該主動履行相關(guān)的義務，共同維護社會的公平和正義。我了解到，權(quán)益是有法律保障的，只有合法權(quán)益才能得到有效保護。同時，我也更加了解了各種保護權(quán)益的機構(gòu)和組織，明確在遇到問題時可以求助的渠道。通過與其他參與者的交流，我還學到了一些權(quán)益維權(quán)的技巧和方法。
第三段：關(guān)于個人權(quán)益的重要性（250字）
在參與“權(quán)益日”活動的過程中，我更加深刻地意識到個人權(quán)益的重要性。每個人都應該享有基本的權(quán)益，這是社會進步和發(fā)展的基礎(chǔ)。權(quán)益不僅僅是個人的需求，而且是社會穩(wěn)定與和諧的保證。權(quán)益的尊重和保護關(guān)系著每個人的生活質(zhì)量和幸福感。因此，我們需要時刻警醒自己的權(quán)益，并主動維護自己的權(quán)益，同時也要關(guān)心他人的權(quán)益，共同構(gòu)建和諧的社會環(huán)境。
第四段：走出去，行動起來（300字）
“權(quán)益日”活動不僅僅是傳遞信息和知識，更是鼓勵人們走出去，行動起來，親身參與維護自己的權(quán)益。通過現(xiàn)場的模擬案例和角色扮演，我對于維權(quán)的過程有了更直觀的了解。同時，權(quán)益日還設置了咨詢專區(qū)和維權(quán)服務，為廣大市民提供了便捷的咨詢和幫助渠道。這次活動激發(fā)了我主動行動的勇氣，我決定以后對于侵犯我的權(quán)益，不再選擇忍氣吞聲，而是勇敢地站出來維護自己的權(quán)益，向相關(guān)機構(gòu)求助，讓自己的聲音被聽見。
第五段：總結(jié)與期望（200字）
通過參與“權(quán)益日”活動，我深切感受到了權(quán)益的重要性和保護的必要性，也明白了自己的行動能夠為社會帶來積極的影響。我希望每個人都能意識到自己的權(quán)益，主動立場行動起來，共同維護公民權(quán)益，促進社會進步和發(fā)展。同時，我也希望相關(guān)行政機關(guān)能繼續(xù)加大對于“權(quán)益日”活動的宣傳力度和組織力度，讓更多的人認識到權(quán)益的重要性，形成全社會共同關(guān)心和保護權(quán)益的氛圍。只有當每個人的權(quán)益都得到尊重和保護時，我們才能共建和諧繁榮的社會。
學習權(quán)益日心得體會篇二
近日，我校舉行了一次別開生面的活動——“權(quán)益日”。這是一次向大學生們傳遞權(quán)益意識的活動，讓我們對我們擁有的權(quán)益有了更深的認識。在這次活動中，我收獲頗豐，深感作為大學生，我們應當更加關(guān)注并維護自身權(quán)益。
活動的第一部分是一場關(guān)于大學生權(quán)益的講座。在此次講座中，專家詳細介紹了大學生的各項權(quán)益，包括學習、生活、就業(yè)等多個方面。講座讓我了解到，我們大學生作為成年人，擁有了獨立的行為能力和民事權(quán)益。同時，我們也要面臨各種責任和義務。只有全面了解我們的權(quán)益，才能更好地維護我們的利益。通過這次講座，我認識到自身權(quán)益的重要性，也鼓勵自己要積極行動起來，為自己的權(quán)益而奮斗。
第二部分是一次模擬案例實踐。在這個環(huán)節(jié)中，我們分組進行模擬法庭辯論，模擬各類權(quán)益糾紛案件。這個活動不僅提高了我們的表達能力和辯論技巧，更是讓我們對權(quán)益問題有了更深入的理解。通過參與辯論，我意識到在維護權(quán)益時，在進行合理的爭取的同時，也要尊重他人的權(quán)益，追求和諧共贏。這次實踐讓我深刻感受到權(quán)益問題不僅需要有理有據(jù)，更需要有善于溝通、謙虛和理解的態(tài)度。
在第三個環(huán)節(jié)中，我們還收到了一份關(guān)于權(quán)益保護的手冊。手冊詳細介紹了我們大學生應該關(guān)注和維護的權(quán)益內(nèi)容，包括學生證、住宿、用電和食品安全等方面。手冊用簡潔明了的語言，向我們傳達了維護自身權(quán)益的方法和技巧。這本手冊不僅提醒了我們遇到問題時應如何盡快解決，也提醒了我們平時要注重維護自身的權(quán)益，做到及時應對。
最后一個環(huán)節(jié)是與權(quán)益維護相關(guān)的演講比賽。在比賽中，同學們精心準備演講稿，分享自己對權(quán)益保護的思考和感悟。通過這些演講，不僅增加了我們對權(quán)益保護的認識，更是讓我們感受到了同齡人對權(quán)益問題的關(guān)注和重視。這次比賽激發(fā)了我對權(quán)益問題更多的思考，也讓我認識到保護權(quán)益不是個體行動，而是需要我們共同努力。
總之，這次“權(quán)益日”活動使我對大學生權(quán)益有了更深的認識。作為大學生，我們應當加強對自身權(quán)益的保護和維護。只有了解自身權(quán)益，增強維權(quán)意識，我們才能更好地捍衛(wèi)自己的利益，并且為構(gòu)建和諧社會貢獻自己的力量。我希望借助這次活動的機會，更多的大學生能夠關(guān)注和參與到權(quán)益維護的行動中來。同時，也希望學校能夠繼續(xù)組織類似的活動，讓更多的大學生能夠了解和維護自己的權(quán)益，為校園營造更加和諧的氛圍。
學習權(quán)益日心得體會篇三
第一段：引言（200字）
權(quán)益日是一個重要的活動，旨在提高人們對自身權(quán)益的認識和維護能力。在這個特別的日子里，我們有機會深入了解自己的權(quán)益，并從中獲得寶貴的經(jīng)驗和啟示。在參加今年的權(quán)益日活動后，我深感受益匪淺，體會頗多，下面我將分享我的一些體會和思考。
第二段：權(quán)益日活動帶來的認識（300字）
在權(quán)益日的活動中，我對我的權(quán)益有了更深入的認識。通過參加座談會和研討會，我了解到權(quán)益不僅涉及到勞動權(quán)益、消費權(quán)益，還包括教育權(quán)益、財產(chǎn)權(quán)益、身體健康權(quán)益等等。隨著社會的發(fā)展，權(quán)益保護的范圍越來越廣泛，我們作為公民，有責任和義務去維護自己的權(quán)益。而且，我還發(fā)現(xiàn)權(quán)益與人的尊嚴和平等密切相關(guān)，只有當每個人都能享有他們應有的權(quán)益時，社會才能公正和諧。
第三段：維護權(quán)益的重要性（300字）
通過參加權(quán)益日活動，我深刻認識到維護自身權(quán)益的重要性。作為一個消費者和勞動者，我們應該時刻關(guān)注自己的權(quán)益，并采取措施來保護它們。比如，在購買商品或接受服務時，我們要更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，以免受到偽劣商品或不合理的待遇。另外，我們還要了解和行使自己的勞動權(quán)益，比如合法的工資和福利待遇。只有積極主動地維護我們的權(quán)益，我們才能夠在社會中立足，獲得更多的機會和尊重。
第四段：發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力（300字）
在權(quán)益日活動中，我發(fā)現(xiàn)了許多問題，并學會了如何解決它們。例如，在一個座談會上，我聽到了很多同學抱怨學校的衛(wèi)生狀況不好，我感到非常不滿。然后，我積極參與到解決問題的行動中，與其他同學一起向?qū)W校提出了投訴，并提出了一些建議以改善衛(wèi)生環(huán)境。通過我們的努力，學校采取了一系列的措施來改善衛(wèi)生狀況，使學校變得更加整潔和舒適。這個經(jīng)歷使我明白，只要我們敢于發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效的行動來解決它們，就能夠?qū)崿F(xiàn)我們的權(quán)益，為自己和他人創(chuàng)造更好的環(huán)境。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過參加權(quán)益日活動，我不僅深入了解了自身的權(quán)益，還學會了如何維護和行使它們。同時，我也意識到維護權(quán)益是一個長期而艱巨的任務，需要每個人的努力和共同的行動。因此，我希望未來能夠繼續(xù)參與到權(quán)益日活動中，通過自己的行動來促進社會的進步和公平。同時，我還愿意積極宣傳和分享關(guān)于權(quán)益保護方面的知識，希望更多的人能夠了解和關(guān)注自己的權(quán)益，共同創(chuàng)造一個更加公正和美好的社會。
（總字數(shù)：1300字）
學習權(quán)益日心得體會篇四
學習是每個人成長和進步的催化劑，是我們能夠擁有更好未來的基石。為了保障學生的學習權(quán)益，學校組織了學習權(quán)益日活動，給學生提供了一個宣揚自己權(quán)益的平臺。在這次活動中，我深受啟發(fā)，也有了一些深刻的體會。
首先，學習權(quán)益是每個學生應該擁有的。每個人都有受教育的權(quán)利，無論年齡、性別、種族還是背景，都應該受到平等的對待和機會。學習權(quán)益日活動使我更加意識到自己應該堅持自己的學習權(quán)益，不讓任何人侵犯和剝奪。我們應該珍惜這來之不易的權(quán)利，通過學習提升自己，改變自身和社會。
其次，學校是維護學習權(quán)益的重要力量。學校作為教育的場所，應該有責任保護學生的學習權(quán)益，提供良好的學習環(huán)境和資源。在學習權(quán)益日活動中，我看到學校領(lǐng)導和教師們積極參與，為學生提供更好的學習條件。這讓我深感學校對學生學習權(quán)益的重視，同時也促使我更加珍惜學校所提供的教育機會。
再次，學習權(quán)益的實現(xiàn)需要共同努力。學習權(quán)益不僅僅是學校的責任，也需要學生和家長們一同參與進來。學習權(quán)益日活動中的家長座談會讓我深感家長的關(guān)心和支持。他們積極參與學校事務，與學校合作共同為學生爭取學習權(quán)益。在家庭中，父母也要關(guān)心孩子的學習，為他們提供一個良好的學習環(huán)境和資源。只有家校的共同努力，才能夠更好保障學生的學習權(quán)益。
再者，學習權(quán)益需要不斷的爭取和維護。雖然學習權(quán)益日活動為學生提供了發(fā)聲的平臺，但我們不能僅僅在活動中宣揚自己的權(quán)益，而忘記了日常的學習。我們要通過自己的實際行動和努力來證明自己的學習價值和權(quán)益。同時，我們要積極與學校和家長溝通，解決學習中遇到的問題和困難。只有不斷爭取和維護學習權(quán)益，我們才能夠真正享有平等的學習環(huán)境和機會。
最后，學習權(quán)益的實現(xiàn)需要社會的支持和認可。學習不僅僅是個人的權(quán)益，也是社會的責任和義務。政府應該提供公平的教育機會和資源，為實現(xiàn)學習權(quán)益創(chuàng)造條件。同時，社會各界也應該關(guān)心和關(guān)注學生的學習權(quán)益，鼓勵和支持他們積極參與學習。只有社會的支持和認可，我們才能夠更好地實現(xiàn)自己的學習權(quán)益，為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。
總之，學習權(quán)益日活動給予了我很多思考和啟發(fā)。學習權(quán)益是每個學生應該擁有的，學校和家長是保障學習權(quán)益的重要力量，實現(xiàn)學習權(quán)益需要共同努力，不斷爭取和維護，而社會的支持和認可則是學習權(quán)益實現(xiàn)的關(guān)鍵。讓我們共同行動起來，為實現(xiàn)自己的學習權(quán)益而奮斗，為更美好的未來貢獻自己的智慧和力量。
學習權(quán)益日心得體會篇五
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》（以下簡稱《消費者權(quán)益保護法》）新修訂后正式實施，新法修訂后，有以下幾大亮點：賦予消費者反悔權(quán)（消費者通過網(wǎng)絡購買的商品，有權(quán)七日內(nèi)無理由申請退貨）、個人信息保護（經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定）、加碼消費欺詐賠償（經(jīng)營者提供商品有欺詐行為的，可以增加賠償?shù)慕痤~為商品的價款的三倍）等，對于保護消費者的合法權(quán)益，規(guī)范經(jīng)營者的行為，維護社會主義經(jīng)濟秩序，促進社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展起到了積極的作用。
然而隨著時間的推移，新《消費者權(quán)益保護法》存在的重點難點問題也逐漸顯現(xiàn)出來。如消費者的維權(quán)問題，金融、醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)等特殊行業(yè)領(lǐng)域的消費問題等，都已經(jīng)暴露出在實際實施中還有著缺陷和不足。本文試從新《消費者權(quán)益保護法》的重要意義、新《消費者權(quán)益保護法》的重點難點問題以及結(jié)合我省實際情況，新《消費者權(quán)益保護法》在實施中遇到的問題及對策三個方面作以論述。
一、新《消費者權(quán)益保護法》的重要意義。
（一）保護消費者保護權(quán)益。明確了消費者的權(quán)利、確立和加強了保護消費者權(quán)益的法律基礎(chǔ)、彌補了原有法律、法規(guī)在保障消費者權(quán)益方面調(diào)整作用不全的缺陷。
（二）維護社會秩序。通過規(guī)范經(jīng)營者應對維護消費者權(quán)益承擔何種義務，特別是要規(guī)范經(jīng)營者與消費者的交易行為，即必須遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，對社會經(jīng)濟秩序產(chǎn)生重要的維護作用。
（三）促進經(jīng)濟發(fā)展。保護消費者權(quán)益不是消費者個人之事，當代社會的生產(chǎn)和消費的關(guān)系密不可分，結(jié)構(gòu)合理、健康發(fā)展的消費無疑會促進生產(chǎn)的均衡發(fā)展。沒有消費，也就沒有市場。保護消費者權(quán)益成為貫徹消費政策的重要內(nèi)容。有利于社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。
二、新《消費者權(quán)益保護法》的重點難點問題。
新《消費者權(quán)益保護法》目前的重點難點問題從消費者個人信息保護問題，非現(xiàn)場購物七日無理由退貨問題，醫(yī)療、教育行業(yè)是否應該納入消費者權(quán)益保護范圍，預付款消費問題，四個方面分別加以論述。
（一）消費者個人信息保護問題。
新《消費者權(quán)益保護法》第29條規(guī)定，“經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應當公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息?！毙孪ㄊ状螌€人信息保護作為消費者權(quán)益確認下來，對于保護消費者權(quán)益具有積極的意義。
但是在具體實施過程中，由于沒有配套的法規(guī)和措施的出臺，面臨防范難、舉證難、索賠難等問題，消費者在行使權(quán)力過程中面臨舉證困難等情況。在目前階段，新消法對于消費者保護個人信息的幫助仍十分有限。消費者最實際有效的做法就是可以拒絕商業(yè)信息的推送，在一定程度上緩解商業(yè)性信息或其他垃圾信息所帶來的煩惱。管理部門需要盡快從制度、法律、措施、企業(yè)責任、消費者自我防范等多方面予以解決。
（二）非現(xiàn)場購物七日無理由退貨問題。
新《消費者權(quán)益保護法》第29條規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由（部分商品除外）。但在實際實施中出現(xiàn)了一系列問題：對不適用“無理由退貨”的`商品標注不明顯；購物過程中缺乏“一對一”的確認程序；退貨標準過于嚴苛，導致退換貨投訴增多；無理由退貨是否等同于無條件退貨；商品是否完好如何界定；由誰來界定；所謂七日起始終止日該如何計算等等，管理部門需要對此進一步完善，讓廣大消費者真正在“非現(xiàn)場購物七日無理由退貨”上受益。
（三）醫(yī)療、教育行業(yè)是否應該納入消費者權(quán)益保護范圍。
醫(yī)療行業(yè)消費問題主要是過度檢查治療費、醫(yī)院藥品價格高于普通藥房、?？漆t(yī)院收費普遍高于綜合醫(yī)院；而教育行業(yè)消費問題主要集中在學習資料收費、節(jié)假日補課費和搭車收費泛濫上。對于醫(yī)療、教育行業(yè)是否納入消費者權(quán)益保護范圍的問題，《消費者權(quán)益保護法》明確規(guī)定，消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權(quán)益受“消法”保護。對于醫(yī)院的患者而言，不僅僅是醫(yī)生的治療對象，也是消費主體即消費者，接受醫(yī)療服務的行為顯然是消費行為。對于在校學生，同樣繳納學雜費和書本費，也是一種消費行為。盡管醫(yī)療和教育服務相對于一般的商品買賣確有其特殊性，但就其服務性而言，醫(yī)療、教育服務應當屬于消法的調(diào)整范圍。醫(yī)療、教育行業(yè)在國家社會保障體系中具有特殊位置和公益色彩，但是不能以公益屬性掩飾其本質(zhì)上的服務屬性。接受服務就是廣義上的消費行為。因此，醫(yī)療、教育行業(yè)可以納入消費者權(quán)益保護范圍內(nèi)。但是需要一定的明文規(guī)定，哪些消費在消費者權(quán)益保護范圍內(nèi)，哪些不在范圍內(nèi)。
（四）預付款消費問題。
近年來，在美容美發(fā)、洗浴、健身、洗車、網(wǎng)吧、餐飲等行業(yè)以及一些大型的商場、超市盛行預付款式消費。通過給消費者辦一張會員卡，再預先往卡里充入數(shù)百甚至數(shù)千元現(xiàn)金，在消費結(jié)帳時直接通過刷卡就行了。通過辦卡既穩(wěn)定了客源，同時因其能減少支付現(xiàn)金的麻煩、價格優(yōu)惠、方便快捷等優(yōu)點，也受到了消費者青睞。
但是，隨著這種消費模式的盛行，也出現(xiàn)了一系列的問題。
1、商家的誠信問題。
一部分商家一旦通過發(fā)放“會員卡”取得了固定客源后，就會存在服務打折的現(xiàn)象，造成消費者的不滿。
2、霸王條款屢見不鮮。
在許多預付式消費卡上，讓消費者防不勝防的“最終解釋權(quán)屬本店”、“此卡丟失，本店概不負責”、“有效期滿卡內(nèi)余額一律作廢”等格式條款屢見不鮮。
電話、住址等個人信息常常被泄露，給自己的生活帶來了不必要的麻煩。四是消費者維權(quán)比較困難。有的消費者在購卡后發(fā)現(xiàn)商家沒有兌現(xiàn)之前許諾的服務，給后期維權(quán)工作帶來了困難。
對此解決預付款式消費問題的對策，一是完善法律法規(guī)。建議國家出臺專門的法律法規(guī)或部門規(guī)章，明確監(jiān)管部門和監(jiān)管職能，出現(xiàn)糾紛時有相應的監(jiān)管部門可以有法可依。二是把好準入關(guān)，加強預付式消費的行業(yè)規(guī)范。工商部門要嚴格市場準入，積極推行預付式消費合同示范文本，防止以不平等格式條款損害消費者利益。三是強化消費引導，增強消費者自我保護意識。通過報刊、電視、網(wǎng)絡等媒體發(fā)布消費警示。消費者在預付款時，首先要了解清楚商家的市場信譽和經(jīng)營狀況；其次要認真閱讀會員細則，詳細了解自己的權(quán)利和義務，不要被經(jīng)營者的各種促銷優(yōu)惠所迷惑；最后辦卡時要理性冷靜，簽訂書面協(xié)議，對雙方權(quán)利、義務、履約時間及違約責任等進行詳細約定。
三、結(jié)合我省實際，新《消費者權(quán)益保護法》在實施中遇到的問題及建議。
近年來，我省經(jīng)濟發(fā)展水平不斷提高，人民生活條件不斷改善，促使日常生活消費水平不斷升級。20_年新《消費者權(quán)益保護法》正式實施后，人民消費維權(quán)意識不斷增強。20_年x省受理消費者投訴案件112534起，比上年增幅16.51%。其中網(wǎng)購投訴猛增，比上年增長117.3%。結(jié)合我省實際，新《消法》在實施過程中，仍存在以下問題。
（一）非現(xiàn)場購物七天無理由退貨制度沒有真正落實。
從目前情況看，無理由退貨產(chǎn)生的爭議已經(jīng)上升為網(wǎng)購消費投訴的第一位。爭議主要集中在兩個方面：一是退貨范圍。經(jīng)營者和消費者關(guān)于哪些商品能夠適用無理由退貨存不清楚，導致爭議發(fā)生。二是對商品完好的解釋。有的商家不僅要求商品本身完好，而且商品包裝必須完整，甚至要求商品不得拆封、試用。
（二）懲罰性賠償是否適用網(wǎng)購，值得商榷，適用比較困難。網(wǎng)購商品中，六七成箱包和鞋不合格，商家明知存在質(zhì)量問題，還在網(wǎng)絡平臺上大肆宣傳銷售。對于新《消法》中“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍”，實際實施過程中，網(wǎng)絡商家的欺詐行為很難得到處罰。同時缺乏網(wǎng)絡交易市場實時監(jiān)管。同時適用懲罰性賠償比較困難，除消費者維權(quán)意識不足外，在執(zhí)法中還存在著對經(jīng)營者行為是否構(gòu)成欺詐存在不同認識，往往以不能認定為欺詐而不適用懲罰性賠償。
（三）消費者維權(quán)渠道需要進一步理順。各職能部門都建立了自己的投訴熱線。如12315（工商）、12365（質(zhì)監(jiān)）、12331（食藥監(jiān)）、12358（物價），由于熱線電話號碼眾多，各個平臺之間又缺乏互聯(lián)互通，加上平臺接線人員政策法律和專業(yè)水平有限，無法完全準確答復跨部門的問題。許多消費者明知自己的合法權(quán)益受到侵害，適用于《消費者權(quán)益保護法》的保護范圍，但由于維權(quán)渠道的因素，導致許多消費投訴被“踢皮球”，引起消費者的不滿。
結(jié)合我省實際，建議通過以下幾點，改善新《消法》在實施過程中遇到的問題。
（一）結(jié)合新《消法》，進一步制定和完善《x省實施《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》辦法》，完全明確非現(xiàn)場購物七天無理由退貨制度、懲罰性賠償、個人信息保護等內(nèi)容和所適用范圍，使之更具有可操作性，更好的為消費者服務。
（二）管理部門可以借助網(wǎng)絡、電視、報紙等媒體充分宣傳新《消法》，詳解解釋新《消法》的內(nèi)容，讓廣大消費者真正的知法、懂法、會用法，更好的維護消費者的權(quán)益。
（三）進一步協(xié)調(diào)和理順消費維權(quán)機制，建議建立消費者權(quán)益保護的部門協(xié)調(diào)機制，明確牽頭單位，協(xié)調(diào)行政執(zhí)法和應對重大消費事件。加強消費維權(quán)和社會誠信體系建設，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，整合各部門現(xiàn)有的投訴平臺；大力支持基層消費維權(quán)網(wǎng)絡建設，為消費者提供高效便捷的維權(quán)服務。
學習權(quán)益日心得體會篇六
每年的3月15日，都是全國消費者權(quán)益日。這一天，我們有機會更加關(guān)注消費者權(quán)益保護，了解相關(guān)知識，提升自己的消費者意識。去年的權(quán)益日，我參加了一場有關(guān)消費者權(quán)益保護的座談會，并從中獲得了一些寶貴的體會和啟示。在這篇文章中，我將分享我在權(quán)益日中的心得體會。
第二段：提高消費者意識的重要性。
參加座談會使我意識到，作為消費者，我們需要提高自己的消費者意識，了解自己的權(quán)益以及如何維護自己的權(quán)益。許多消費者由于對相關(guān)法律法規(guī)的不了解，容易陷入商家的欺詐和誤導之中。只有了解自己的權(quán)益，我們才能更好地保護自己的利益。因此，通過參加座談會，我深刻認識到提高消費者意識的重要性。
第三段：了解消費者權(quán)益保護法律法規(guī)。
在座談會中，專家詳細介紹了我國的消費者權(quán)益保護法律法規(guī)，包括消費者權(quán)益保護法、食品安全法等。這些法律法規(guī)對消費者權(quán)益的保護起到了重要的作用。通過了解這些法律法規(guī)，我明白了消費者可以依法維權(quán)，對商家的欺詐行為進行舉報。同時，我還知道了消費者還可以通過投訴、調(diào)解等方式解決消費糾紛。因此，了解消費者權(quán)益保護法律法規(guī)，是維護自己權(quán)益的基礎(chǔ)。
第四段：主動保護自己的權(quán)益。
座談會上，我還了解到，消費者權(quán)益保護不僅僅依賴于法律法規(guī)和政府部門的監(jiān)管，我們作為消費者也需要主動保護自己的權(quán)益。在日常生活中，我們可以注意選擇有信譽的商家，避免購買假冒偽劣產(chǎn)品。同時，在購買商品或服務之前，仔細閱讀合同和保修條款，確保自己的權(quán)益得到保障。如果發(fā)生消費爭議，應及時保留相關(guān)證據(jù)并向有關(guān)部門投訴，維護自己的合法權(quán)益。通過主動保護自己的權(quán)益，我們能夠更好地享受消費者的權(quán)益。
第五段：加強權(quán)益保護教育的重要性。
通過參加座談會，我深刻體會到加強權(quán)益保護教育的重要性。政府和學校應該加大對消費者權(quán)益保護法律法規(guī)的宣傳力度，提高人們的消費者意識。同時，媒體也應該加強在消費者權(quán)益保護領(lǐng)域的報道和宣傳，引起社會廣大群眾對消費者權(quán)益保護的高度重視。只有通過教育，才能讓更多的人了解自己的權(quán)益，提高維護自己權(quán)益的能力。
總結(jié)：
通過參加權(quán)益日的座談會，我深刻體會到提高消費者意識、了解消費者權(quán)益保護法律法規(guī)、主動保護自己權(quán)益以及加強權(quán)益保護教育的重要性。作為消費者，我們應該不斷學習和提升自己的消費者意識，合理維護自己的權(quán)益。只有這樣，我們才能享受到更好的消費權(quán)益，推動社會消費者權(quán)益的進一步保障。
學習權(quán)益日心得體會篇七
消費者權(quán)益保護工作是一項涉及千家萬戶，與人民群眾利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程，也是一項關(guān)系民生的重要工作，315消費者權(quán)益日心得體會感想有哪些?一起和本站來看看315消費者權(quán)益日心得體會感想3篇，歡迎查閱!
通過參加這次短期培訓，使我增長了眼界，學到了很多東西。使我進一步認識到金融消保工作的的特殊性和重要性，更加堅定了我做好金融消費者權(quán)益保護工作的決心。并利用此次培訓所學理論和方法，不斷豐富和提高自身素質(zhì)，處理好與金融機構(gòu)以及消費者的關(guān)系，刻苦鉆研，為金融消保事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。各位領(lǐng)導的精彩講解、閃光的個人魅力，使我受益匪淺。在培訓過程中，大家都不約而同地談到金融消保尚處于成長階段這一問題，這也就要求著每一個金融消保工作者都要創(chuàng)新思路，開拓方法。培訓過程中優(yōu)秀中支的先進經(jīng)驗也使我對金融消保工作有了更深的思考和認識。
一、加強金融消保工作是完善金融監(jiān)管體制的必然要求
金融消費者，乃金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，美國次貸危機表明：此基礎(chǔ)不牢，則地動山搖。保護金融消費者，就是保護金融機構(gòu)自身，就是維護金融穩(wěn)定，保護金融安全與經(jīng)濟安全。對銀行業(yè)來說，近年來，伴隨著產(chǎn)品和服務的多樣化、個人化，圍繞著銀行服務收費、理財產(chǎn)品等各類金融消費糾紛不斷攀升，維護金融消費者權(quán)益問題日漸突出，有關(guān)金融消費者權(quán)益保護的話題更是變得炙手可熱。我國也需要建立、健全金融消費者保護體系，未亡羊先補牢，否則像美國次貸危機那樣亡羊再補牢，成本就比較大。
二、消費者的利益與銀行業(yè)務發(fā)展的可持續(xù)性息息相關(guān)
消費者的利益與銀行業(yè)務發(fā)展的可持續(xù)性息息相關(guān)，因此消費者權(quán)益保護工作要從消費者切身利益出發(fā)，以改進銀行業(yè)服務質(zhì)量，提高金融穩(wěn)定性，提高公眾金融素質(zhì)，支持行業(yè)發(fā)展，贏得社會尊重為目標。通過嚴格的行為監(jiān)管，建立和維護消費者對銀行業(yè)的信心和信任，以實現(xiàn)銀行業(yè)整體安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。銀行業(yè)金融機構(gòu)作為金融消費者權(quán)益保護的主體，應積極貫徹落實相關(guān)國家政策、監(jiān)管規(guī)定和行規(guī)行約，不斷完善消保管理體系，熱切關(guān)注社會熱點問題和消費者訴求，持續(xù)開展消費者教育服務活動，切實有效地保護好消費者合法權(quán)益。
三、對于保護消費者的權(quán)利，事前預防是重中之重
要以提升社會公眾消費者金融素質(zhì)和依法維護自身權(quán)益的意識與能力為目標，開展金融知識宣傳與教育活動，提升社會公眾對金融產(chǎn)品認識水平，消除由于消費者對金融產(chǎn)品、金融市場、金融慣例的不了解而導致的誤解與矛盾。近年來公眾對于銀行服務的許多方面通過輿論、媒體都出現(xiàn)了一定的意見，而這其中絕大多數(shù)問題都是由于公眾對于銀行業(yè)務、法律法規(guī)的不了解而造成的，這既對消費者享受金融服務造成了不便，也在側(cè)面促成了部分群眾對銀行的消極態(tài)度。
在今后的工作中，要本著“立足當前，著眼長遠，運籌百步，始于一步”的工作思路，克服困難，認真做好每一項工作，為金融消保工作貢獻自己的力量。
我想圍繞著消費者權(quán)益保護與這個主題以及企業(yè)品牌形象的提升，企業(yè)的健康發(fā)展，談一談自己的一點認識。也許能為家居企業(yè)創(chuàng)新營銷之道打開一些思路。
第一、樹立消費者權(quán)益至上的理念，是提升企業(yè)品牌形象的根本保障。
大家都知道的古典經(jīng)濟學鼻祖亞當斯密在國父論里面指出，消費是生產(chǎn)的目的，生產(chǎn)者的利益只有在促進消費者利益時才應加以注意。市場經(jīng)濟是消費導向型經(jīng)濟，經(jīng)營者只有關(guān)注和尊重消費者權(quán)益才能實現(xiàn)經(jīng)濟利益的化，樹立消費者權(quán)益至上理念，說起來容易，但要落實到行動上卻并非易事。近年來，每年都會有一些品牌的產(chǎn)品因為各種的原因發(fā)生問題，但在對待消費者方面各個企業(yè)卻差異很大。有的比較冷漠百般狡辯，拖延處理。在座的都是消費者，我想大家都會有不同的體會。有的企業(yè)一再拖延，使事態(tài)一再擴大，最終引發(fā)全面的危機。也有的企業(yè)正視問題，積極表態(tài)，及時與消費者和消費者組織溝通，積極有效的推出合理解決措施，最終合理的化解了矛盾。之所以產(chǎn)生這種差異，關(guān)鍵在于理念不同，我們希望眾多企業(yè)能夠真正樹立保護消費者的理念，時刻從消費者本位思考和處理問題，惟有如此才能在市場競爭的大潮中立于不敗之地。
第二、健全消費維權(quán)機制，是提升企業(yè)品牌形象的重要渠道。
近年來，全國各地消協(xié)相繼在企業(yè)推動建立了一批消協(xié)聯(lián)絡站，這些企業(yè)自愿接受消協(xié)組織領(lǐng)導，健全處理消費糾紛的機制，妥善處理消費糾紛，在保護消費者權(quán)益方面做了積極的貢獻。最近中消協(xié)召開了全國消協(xié)企業(yè)聯(lián)絡站工作會議，在這個會上大家交流了保護消費者權(quán)益的經(jīng)驗和體會，其中不少做法值得借鑒。比如說在企業(yè)內(nèi)部建立消費維權(quán)專門機構(gòu)，明確職責、定期培訓、組織比賽、提升水平，制定有利于消費維權(quán)的制度、規(guī)則，推行質(zhì)量擔保、先行賠付，建立消費者維權(quán)保障基金，引進冷靜期制度，實行無理由退換貨，發(fā)生消費糾紛用買家申訴賣家舉證的制度等。綜合各個企業(yè)介紹，強化消費維權(quán)機制，是贏得消費者信任和支持的共同法寶。我們也希望今后能有更多企業(yè)在這方面作出更大的成績，同時我也希望更多的家居企業(yè)在這方面不斷創(chuàng)新，作出更大的成績。
在今后的工作中，我行將持續(xù)推進金融消費者權(quán)益保護工作，建立健全完善長效工作機制，繼續(xù)提高對自身的要求，提升全體員工的維權(quán)意識，引導客戶強化風險意識，以進一步推動消費者權(quán)益保護工作的深入開展。
(一)強化金融消費權(quán)益保護意識，提高服務水平進一步加強員工的教育培訓，樹立維護金融消費者權(quán)益的服務意識，提高服務水平。從自身價值與履行社會責任的角度，高度認識和關(guān)注金融消費權(quán)益保護問題，讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務。
(二)進一步完善制度，切實保護金融消費者權(quán)益把消費者權(quán)益保護工作落實到業(yè)務管理制度和業(yè)務流程中去，進一步完善各項內(nèi)控制度，制定相應的考評制度，實現(xiàn)全員全方位的管理機制。結(jié)合各種消費者權(quán)益保護活動，認真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個人金融信息保護專項自查。自查重點包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息等方面。通過自查，使全行內(nèi)部權(quán)限管理規(guī)范，責任落實明確，有效降低個人金融信息被盜的風險，確保個人金融信息不泄露、不濫用。
(三)加大宣傳力度，提高公眾維權(quán)意識
把金融消費教育貫穿于金融消費者的日常金融活動中，
加大對社會公眾的金融宣傳力度，提升全體公民的整體金融水平，提高金融消費者的金融知識和風險防范意識，增強金融消費者的自我保護能力。
學習權(quán)益日心得體會篇八
近日，我校舉辦了一場別開生面的活動——權(quán)益日。這一活動旨在增強大學生對自己權(quán)益意識的培養(yǎng)，引導他們學會維護自己的合法權(quán)益。作為參與者之一，我深感受益于此次活動，同時也對大學生權(quán)益問題有了更加深刻的認識。
第二段：活動介紹與效果。
在這次權(quán)益日活動中，我們參加了一系列有關(guān)權(quán)益保護的講座和互動。講座內(nèi)容涵蓋了合同法、勞動法、消費者權(quán)益保護法等各個方面。通過專業(yè)的講解和案例分析，我們對自己與權(quán)益保護相關(guān)的知識有了全面的了解。此外，互動環(huán)節(jié)中邀請了一些嘉賓，他們分享了自己的親身經(jīng)歷和心得，給予了我們寶貴的經(jīng)驗與建議。通過這些豐富多樣的形式，我們不僅學到了很多實用的知識，更懂得了如何保護自己的權(quán)益。
第三段：心得收獲。
首先，對于合同法方面的講解，讓我重新認識到簽訂合同的重要性。在參加活動之前，我對合同的了解僅限于書本知識。通過此次活動，我了解到合同的簽署并不僅僅是一種形式，而是為了保護自己的權(quán)益。其次，勞動法方面的內(nèi)容讓我認識到作為大學生，我也具有相應的勞動權(quán)益。從活動中了解到一些勞動法的基本知識，讓我更加清楚自己的權(quán)益，在今后的工作中能夠更加合理地維護自己的權(quán)益。最后，對于消費者權(quán)益保護法的講解，讓我更加明確作為消費者的權(quán)益和責任。在今后的日常生活中，我將更加重視自己的消費權(quán)益，同時也要積極履行自己的消費者責任。
第四段：進一步思考與行動。
通過此次活動，我深刻認識到權(quán)益保護是我們每個大學生的責任。作為大學生，我們不僅要學會保護自己的權(quán)益，還要為維護整個群體的權(quán)益貢獻自己的力量。在今后的學習和生活中，我將積極參與相關(guān)的權(quán)益保護活動，掌握更多的相關(guān)知識，并通過自己的行動影響身邊更多的人。此外，我還計劃通過向身邊的朋友和同學宣傳相關(guān)知識，增強大家對權(quán)益問題的重視程度。只有當大家都認識到自己權(quán)益的重要性，才能形成強大的保護合力。
第五段：總結(jié)。
在這次權(quán)益日活動中，我不僅增加了自己對相關(guān)法律法規(guī)的認識，更重要的是有了提升權(quán)益保護意識的機會。通過活動中的學習和交流，我深刻認識到權(quán)益保護是每個大學生的共同責任和義務。我相信，在今后的學習和生活中，我會更加注重權(quán)益保護，通過自己的行動為大學生群體爭取更多的權(quán)益。
學習權(quán)益日心得體會篇九
權(quán)益日活動是一項讓大學生增加對自身權(quán)益意識的活動。通過參與這樣的活動，學生可以了解自己的權(quán)益，并且學習如何維護和捍衛(wèi)這些權(quán)益。我有幸參加了一次權(quán)益日活動，并且獲得了豐富的收獲和體會。下面我將分五段文章詳細闡述這次活動對我的影響。
首先，在活動當天，我深刻認識到了自己身為大學生所享有的權(quán)益和利益。通過專業(yè)人士的演講和學長學姐們的分享，我了解到了諸如免費醫(yī)療、校外實習的合法權(quán)益，以及學校應該提供的良好教育、生活環(huán)境等。此前，我對這些權(quán)益的認識只是朦朦朧朧，模糊的認知可能會引起我對權(quán)益保護的忽視。但通過這次活動，我深切地感受到了權(quán)益保護的重要性，也對自己應該享受到的權(quán)益有了更為清晰的認識。
其次，在活動中，我學習到了如何維護和捍衛(wèi)自己的權(quán)益。專家們向我們介紹了一系列維護權(quán)益的方法和途徑。例如，通過與學校的溝通與反饋，及時提出自己的合理訴求和需求。此外，通過利用校園網(wǎng)絡平臺和社團組織進行維權(quán)宣傳和合作。更重要的是，要學會保護自己的合法權(quán)益不被侵害，當遇到傷害情況或不公平對待時，要及時采取行動，維護自己的合法權(quán)益。這些方法和途徑，對于我來說是非常實用和寶貴的，我會認真學習和實踐。
再次，通過與其他參與者的交流和溝通，我認識到自己在權(quán)益保護方面的不足之處。在小組討論和大家分享的過程中，我了解到了一些別人比我更好的做法和行動。他們通過關(guān)注校園規(guī)章制度的改革、呼吁更好的教學質(zhì)量、組織各類權(quán)益保護講座等方式，積極地推動了權(quán)益保護。相比之下，我在這方面的行動顯得相對較少。這讓我開始反思自己在權(quán)益保護中的責任感和行動力，也感到了改進的必要性。這次交流和溝通，讓我看到了自己的問題和不足之處，也激發(fā)了我更積極地維護權(quán)益的強烈愿望。
此外，在活動過程中，我還了解到了很多具體的案例和事件。這些案例和事件展示了學生權(quán)益維護的重要性和價值。例如，有些同學在校外實習期間遭遇到勞動權(quán)益被侵害的情況，他們通過與實習單位的溝通和交流，最終解決了問題，并得到了合理的補償。還有一些同學在租房過程中遭遇到了合同糾紛和不公平待遇，他們通過法律手段和社團組織的力量維護了自己的權(quán)益。這些真實的案例不僅讓我看到了維權(quán)的成功案例，還讓我明白了自己在遇到問題時應該如何實際行動。
最后，我有幸成為本次活動的志愿者，我親自參與了活動的籌劃和組織。通過這個過程，我深刻體驗到了活動主辦方為保護學生權(quán)益所付出的努力。我見識到了他們背后的辛勤付出和為我們盡心盡力的精神。他們的工作給我留下了深刻的印象，在未來，我也希望能夠成為像他們一樣為保護學生權(quán)益盡心盡力的人。
綜上所述，通過參與權(quán)益日活動，我深刻地認識到了自身的權(quán)益和利益，并且學習到了如何維護和捍衛(wèi)自己的權(quán)益。我還從其他參與者身上吸取了寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過了解具體案例，我明白了權(quán)益保護的重要性。最后，作為活動的志愿者，我親眼見證了活動主辦方為我們所付出的努力。通過這次活動，我對維護權(quán)益有了更深刻的認識和理解，并且下定決心積極參與到維護自身權(quán)益的行動中去。
學習權(quán)益日心得體會篇十
學習權(quán)益日作為一個專為學生們設立的節(jié)日，旨在提高廣大學生對自身學習權(quán)益的認識，呼吁保護學生的學習權(quán)益。參與這一活動，我深切體會到了學習權(quán)益的重要性，并且對于如何保障學習權(quán)益有了更深刻的認識。以下，我將結(jié)合自身的經(jīng)歷，分享一些我在學習權(quán)益日中所獲得的感悟。
首先，學習權(quán)益日讓我認清了學習的重要性。在這一天，我們參觀了一所母校，進一步了解了學校的教學資源和條件。我們了解到學校在為學生提供良好的學習環(huán)境上所做的一切努力，讓我深切感受到學習的重要性。學習是我們成長的關(guān)鍵，只有不斷學習，我們才能不斷進步，實現(xiàn)自己的夢想。因此，我們應該珍惜學習的機會，充分利用學校的資源，做好每一次學習。
其次，學習權(quán)益日讓我了解到了學習中的一些權(quán)益。在活動中，我們參觀了學校的圖書館、實驗室和學生活動中心等。學校為我們提供了廣闊的學習空間和各種學習資源，這些都是我們的學習權(quán)益。同時，我們還了解到了學校對學生學習的保護，例如學校鼓勵學生良好的學習習慣、設立學習獎學金等。了解到這些權(quán)益，讓我更加明確了學習權(quán)益的內(nèi)涵和保障。
然后，學習權(quán)益日讓我意識到了學習權(quán)益的重要性。學習權(quán)益是我們學生應享有的權(quán)利，也是創(chuàng)造美好未來的基石。保障學習權(quán)益有利于提高學生的學習動力和學習效果，同時也為學生提供了一個良好的成長環(huán)境。學校、家庭和社會都應該共同努力，為學生提供良好的學習條件和保障學習權(quán)益的機制。在學習權(quán)益日的宣傳活動中，我看到了學校和社會的共同努力，這讓我深感學習權(quán)益的重要性，也更加堅定了我要為學習權(quán)益發(fā)聲的決心。
最后，學習權(quán)益日引發(fā)了我對于如何保障學習權(quán)益的思考。我認為，保障學習權(quán)益需要從多個方面共同努力。首先，學校應提供良好的學習環(huán)境和資源，確保學生具備學習的基礎(chǔ)條件。其次，家庭需要關(guān)注孩子的學習問題，與學校形成合力，共同關(guān)注孩子的學習需求。第三，社會也需要給予學生更多的關(guān)懷和支持，在政策上提供更多的保障。只有這樣，我們才能真正做到保障學習權(quán)益，讓每個學生都有一個良好的學習環(huán)境。
總之，學習權(quán)益日這個特殊的節(jié)日讓我對學習權(quán)益有了更加深刻的認識和理解。它讓我認識到學習的重要性，了解到學習中的權(quán)益，意識到了學習權(quán)益的重要性，并對如何保障學習權(quán)益有了更清晰的思考。我相信，在全社會的共同努力下，我們一定能夠保障好每一個學生的學習權(quán)益，為他們的成長和未來打下堅實的基礎(chǔ)。
學習權(quán)益日心得體會篇十一
3·15是國際消費者權(quán)益日，而今年的3·15同時也是《征信業(yè)管理條例》實施__周年紀念日。近期，我行根據(jù)人民銀行的相關(guān)工作要求與部署，積極開展宣傳教育活動，對此次活動總結(jié)如下：
一、在營業(yè)廳受理市民咨詢，派發(fā)征信宣傳單張。
安排網(wǎng)點大堂經(jīng)理在各個網(wǎng)點擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用上查詢宣傳單張，主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答，做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。
二、運用led顯示滾動屏宣傳。
我行全部網(wǎng)點全部采用led顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權(quán)益”的宣傳標語，讓信用體系建設深入民心，普及宣傳。
三、設攤宣傳。
我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權(quán)益”的現(xiàn)場宣傳活動?，F(xiàn)場宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務宣傳單張，不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務的相關(guān)內(nèi)容，在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè)，開展廣泛宣傳。
征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山平湖社區(qū)、恩平金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等，通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。
通過本年3.15征信維權(quán)暨金融消費者權(quán)益日宣傳活動，郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識，提高了全民信用和維權(quán)意識，營造了良好的社會氛圍。
學習權(quán)益日心得體會篇十二
近年來，中國政府高度重視教育事業(yè)的發(fā)展，提升人民群眾的受教育水平。為了進一步加強學生的學習權(quán)益保障，我校開展了學習權(quán)益日活動。通過這次活動，我對學習權(quán)益的重要性有了更深的認識，并在實踐中獲得了一些寶貴的體會。
首先，學習權(quán)益是每位學生的基本權(quán)利。學習是成長的關(guān)鍵，也是改善自身條件的途徑。每個人都應該有平等的學習機會和條件，才能實現(xiàn)自身的價值和夢想。因此，維護學習權(quán)益是保障教育公平的基礎(chǔ)。學校舉辦學習權(quán)益日活動，不僅讓學生了解自己的權(quán)益，更重要的是激發(fā)每個學生對學習的熱情和積極性，使其能夠在公平的競爭環(huán)境中充分發(fā)展。
其次，學習權(quán)益是一種責任和義務。作為受教育者，我們要積極主動地行使我們的學習權(quán)益，同時也要承擔學習的責任和義務。學習并不僅僅是上課聽講，完成作業(yè)，做好考試，更重要的是培養(yǎng)綜合素質(zhì)和創(chuàng)新精神。只有通過學習能夠不斷提升自己，為社會做出更大的貢獻。學習權(quán)益日活動的開展，讓我深刻意識到學習是一種責任，不僅要對自己負責，更要對家庭、社會負責，只有這樣才能實現(xiàn)自我價值。
此外，學習權(quán)益的保障需要全社會的參與。學習權(quán)益的保障不能僅僅靠學校一方面的努力，也需要全社會的關(guān)注和支持。學校的學習權(quán)益日活動吸引了眾多社會機構(gòu)和志愿者參與，他們通過講座、研討會等形式向?qū)W生普及學習權(quán)益的相關(guān)知識，這不僅增加了學生的知識面，也提升了他們的綜合素質(zhì)。與此同時，學校還與家長密切合作，共同關(guān)注學生的學習狀況，努力為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。只有社會各界共同努力，才能夠更好地保障學習權(quán)益。
最后，學習權(quán)益的保障需要長期堅持。學習權(quán)益日活動只是學校對學生的學習權(quán)益保障的一次常規(guī)性的活動。為了更好地保障學生的學習權(quán)益，學校還需要長期堅持，從制度建設、教師培訓、課程改革等方面入手，為每個學生提供更好的學習條件和環(huán)境。同時，學生也需要從自身做起，養(yǎng)成良好的學習習慣，通過積極主動、持之以恒的努力，提高自己的綜合素質(zhì)和學業(yè)水平。
通過學習權(quán)益日活動，我進一步認識到學習權(quán)益的重要性，學到了一些關(guān)于學習的知識和技巧。我會將這些知識應用到實踐中，以此激發(fā)自己對學習的熱情，不斷提升自己，實現(xiàn)自我價值的最大化。我也會積極參與學校的學習權(quán)益保障工作，為構(gòu)建一個公平、公正、透明的學習環(huán)境做出自己的努力。相信在全社會的共同努力下，學生的學習權(quán)益一定能夠得到更好地保障。
學習權(quán)益日心得體會篇十三
20_年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動在自治區(qū)各級黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)心支持下，在自治區(qū)工商局高度重視和正確指導下，全區(qū)各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會本著“新穎”、“深度”、“創(chuàng)新”、“節(jié)儉”的原則開展了“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動。活動豐富多彩、卓有成效，取得了圓滿成功。
一、舉辦了“3·15”消費維權(quán)電視特別節(jié)目。
自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會;赤峰市工商局、赤峰市消費者協(xié)會;滿洲里市工商局、滿洲里市消費者協(xié)會聯(lián)合當?shù)仉娨暸_圍繞“新消法新權(quán)益新責任”年主題制作了“3·15”消費維權(quán)特別節(jié)目，以具體的案例及生動的畫面揭露了消費領(lǐng)域中發(fā)生的消費侵權(quán)事件及各種消費違法行為，有力震懾了不法經(jīng)營行為，凝聚了社會正能量，弘揚了社會正義，受到社會廣泛好評。
二、組織開展“新消法新權(quán)益新責任”年主題相關(guān)宣傳活動。
全區(qū)各級消費者協(xié)會結(jié)合當?shù)貙嶋H，緊緊圍繞年主題，以不同形式開展了大型的宣傳咨詢服務活動。自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會、呼市工商局、呼市消費者協(xié)會在呼市萬達廣場舉行了隆重的20_年國際消費者權(quán)益日紀念活動暨新《消法》實施啟動儀式。自治區(qū)政府副主席常軍政;自治區(qū)消費者協(xié)會會長、自治區(qū)工商局局長陳潔;自治區(qū)工商局副巡視員李振華等領(lǐng)導出席了活動?，F(xiàn)場參與活動的消費者有4000多人，自治區(qū)消費者協(xié)會在活動現(xiàn)場接受咨詢130余人，接待消費者投訴25件?！?﹒15”當天，我區(qū)各盟市、旗縣共設置了200多個分會場開展紀念活動。分會場均設置了維權(quán)綠色通道，聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、農(nóng)牧、衛(wèi)生等部門現(xiàn)場受理消費者申訴、舉報、咨詢，同時成立了維權(quán)小分隊，根據(jù)消費者的現(xiàn)場投訴，進行調(diào)解維權(quán)。全區(qū)參與現(xiàn)場活動的消費者近25萬人，共發(fā)放宣傳材料110多萬冊(份)，現(xiàn)場咨詢?nèi)藬?shù)65000多人次，受理投訴960多件，有效地提高了消費者的自我保護意識和主動維權(quán)意識，震懾和教育了不法經(jīng)營者，促進了和諧市場消費環(huán)境的建設。
三、繼續(xù)開展3月份“消費維權(quán)宣傳月”，積極開展針對新《消法》和消費維權(quán)知識的宣傳活動。
據(jù)統(tǒng)計，“3·15”期間，全區(qū)發(fā)放宣傳材料350萬份，舉辦新《消法》知識培訓75次，召開座談會58次，舉辦新聞發(fā)布會11次，在電視臺、廣播電臺開設專題節(jié)目380多期，在報刊開設專欄150多個，有效宣傳了消費維權(quán)工作，營造了全社會共同重視、參與、支持消費維權(quán)工作的良好局面。
四、組織開展消費教育進基層活動。
全區(qū)各級工商行政機關(guān)和消費者協(xié)會努力發(fā)揮消費教育在消費維權(quán)工作中的積極作用，組織開展消費教育進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進市場、進農(nóng)牧區(qū)活動，將新《消法》知識及科學消費知識帶入基層。向基層廣大消費者普及科學消費、生態(tài)消費、安全消費等知識，引導消費者科學消費、理性消費、放心消費。
五、積極參與對市場的行政監(jiān)管和社會監(jiān)督，努力營造安全放心的消費環(huán)境。
全區(qū)各級消費者協(xié)會以新《消法》出臺為契機，在“3﹒15”期間努力參與對市場的行政監(jiān)管和社會監(jiān)督，依法公開曝光了各種違法經(jīng)營，侵害消費者合法權(quán)益的違法行為，在全社會營造了知法、懂法、守法、用好的良好社會風尚。同時開展了針對重點領(lǐng)域的專項維權(quán)活動。在民生反映比較突出的商品和服務領(lǐng)域，如食品、電信、快遞、保險、旅游、供熱等行業(yè)，通過加強日常巡查、開展專項整治、組織消費調(diào)查、開展商品比較試驗、披露典型案例、點評格式條款等措施加強監(jiān)督，努力在凈化行業(yè)消費環(huán)境、維護行業(yè)競爭秩序，保護消費者合法權(quán)益方面取得了新的突破?！?﹒15”期間，全區(qū)共查獲和銷毀假冒偽劣商品6大類50多個品種，總價值1000余萬元。這些活動成果的取得充分顯示了全區(qū)工商部門和消費者協(xié)會在消費維權(quán)工作中有訴必接、有案必查、有假必打、有查必果的堅定決心，也向社會昭示了制假售假、違法經(jīng)營必將為自身的行為付出代價，警示和震懾了不法經(jīng)營行為，有利于消費環(huán)境的進一步優(yōu)化。
六、開展了“萬家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟”活動。
“3·15”期間，全區(qū)各級消費者協(xié)會繼續(xù)開展了“萬家企業(yè)誠信承諾聯(lián)盟”活動。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)共有2000多家企業(yè)在誠信承諾倡議書上簽字，這充分展示了我區(qū)企業(yè)誠實守信的社會形象，也用自己的實際行動踐行了“良好消費環(huán)境，你我共同參與”的莊嚴承諾，對于構(gòu)建互無猜忌、誠實守信、公平公正的消費環(huán)境具有積極的促進作用。
通過“3·15”活動的開展，全區(qū)各級消費者協(xié)會全面深入宣傳了新《消法》的立法宗旨和條款內(nèi)容，及時準確地向消費者提供了消費信息和咨詢服務，有力地震懾了經(jīng)營者的違法行為，增強了消費者自我保護能力，進一步擴大了消費者協(xié)會在人們心目中的聲譽和威望，為我區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展營造了良好的消費環(huán)境。
學習權(quán)益日心得體會篇十四
在“3·15”消費者權(quán)益日前夕，3月13日上午，“3·15”國際消費者權(quán)益保護日宣傳活動在蘿崗街道文化廣場(主會場)開幕，現(xiàn)場宣傳消費維權(quán)知識，講解真假商品鑒別知識，受理消費投訴。當天，活動還在夏港、東區(qū)、永和、聯(lián)和、九龍鎮(zhèn)等地設立分會場。
活動由區(qū)政府主辦，區(qū)消委會、工商分局承辦，區(qū)法院等17個職能部門和單位，區(qū)內(nèi)19家知名企業(yè)參加。
今年“3·15”活動的主題是“攜手共治、暢想消費”。結(jié)合新修訂的《消費者權(quán)益保護法》實施1周年及將于今年3月15日頒布實施的《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》，活動宣傳了消費維權(quán)的法律法規(guī)，展示了全區(qū)各職能部門消費維權(quán)工作成果，引導廣大消費者增強法律意識和維權(quán)能力，號召廣大經(jīng)營企業(yè)注重產(chǎn)品和服務質(zhì)量，提高誠信、守法經(jīng)營意識。
當天，區(qū)工商分局、質(zhì)監(jiān)局等單位在主會場搭起了服務咨詢臺，開展法律宣傳、有獎問答、業(yè)務咨詢等互動活動。當天活動現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料近萬份，接受投訴舉報2件，接受群眾咨詢近146人次。
據(jù)悉，去年區(qū)消委會及下屬七個分會共處理各類申(投)訴1103宗，調(diào)解成功969宗，調(diào)解成功率約為92%，為消費者挽回經(jīng)濟損失近160萬元，組織開展了“放心消費商店”和“消費者滿意店檔”評選活動。
學習權(quán)益日心得體會篇十五
為深入貫徹黨的十九大精神，發(fā)揮消費對經(jīng)濟增長的基礎(chǔ)作用，推動我市消費環(huán)境持續(xù)改善，滿足人民日益增長的美好生活需要，20_年“3·15”期間，攀枝花市工商局、攀枝花市消委會，按照市政府《20_年“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動方案》要求開展了系列消費宣傳教育活動，普及消費知識，營造和諧消費、依法維權(quán)的良好環(huán)境，取得了較好的工作實效。
一、創(chuàng)新開展系列宣傳活動，倡導品質(zhì)消費，營造良好輿論氛圍。
(一)召開20_年消費維權(quán)新聞發(fā)布會。
3月12日上午，市工商局、市消委會在金沙明珠酒店召開了全市消費維權(quán)工作新聞發(fā)布會，市工商局局長、市消委會會長謝安德，市工商局副局長付琳玲，市工商局機關(guān)黨委書記、市消委會常務副會長張曉東，市消委會秘書長鄧春莉進行了發(fā)布，發(fā)布會由市委宣傳部外宣辦副主任李玉華主持。會上發(fā)布了《20_年度攀枝花市康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)消費滿意度指數(shù)報告》;攀枝花市工商系統(tǒng)“紅盾春雷行動20_”開展情況;《20_年度全市工商、消委系統(tǒng)受理消費投訴情況分析報告》;攀枝花市消委系統(tǒng)消費維權(quán)十大典型維權(quán)案例。通過新聞發(fā)布會，向全市消費者全面展示了我市各級工商(市場監(jiān)管)機關(guān)和消委組織，以市委、市政府的重要部署為指引，結(jié)合實際，開展維護消費者合法權(quán)益工作的成效。
(二)開展大型廣場宣傳活動，掀起紀念國際消費者權(quán)益日高潮。
3月15日上午，由攀枝花市政府主辦，東區(qū)政府、市工商局、市消委會承辦的“20_年國際消費者權(quán)益日”消費維權(quán)宣傳活動在市中心廣場舉行。市消委會與市工商局、食藥監(jiān)局等13個行政部門成員單位，10余家金融機構(gòu)，4家企事業(yè)單位將宣講臺搬到了市中心廣場，為市民開展了一場生動的消費維權(quán)宣傳課，市康養(yǎng)協(xié)會、鈦產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)等攀枝花特色品牌也在現(xiàn)場進行了展示?，F(xiàn)場活動通過發(fā)放宣傳資料、提供消費者權(quán)益法律咨詢、消費維權(quán)常識和識假辨假知識講解、消費維權(quán)工作情況展示、現(xiàn)場受理投訴舉報等形式，營造了良好的消費維權(quán)氛圍。市委常委、市委秘書長吳成鋼、市人大副主任楊林、市政府副市長李文飛、市政協(xié)副主席吳文發(fā)在市工商局局長謝安德的陪同下視察活動現(xiàn)場，并對活動的周密組織和豐富的內(nèi)容給予高度肯定。
(三)聯(lián)合各類媒體，多維度廣泛宣傳。
一是上線“陽光政務—政風行風廣播熱線”直播節(jié)目，現(xiàn)場接聽、解答消費者咨詢、投訴;二是接受市電視臺專訪，對2017年度的消費投訴情況進行分析，對投訴熱點進行點評;三是利用機場路、廣場、通訊企業(yè)營業(yè)廳等電子屏進行廣泛宣傳，讓廣大消費者感受到節(jié)日氛圍;四是通過聯(lián)系全市各類平面媒體、新媒體進行了全面宣傳;五是“3·15”當天，通過移動公司、電信公司、聯(lián)通公司以短信形式向全市60余萬手機用戶發(fā)送公益消費維權(quán)短信，營造“3·15”期間消費宣傳聲勢。
(四)開展老年消費教育，引導老年健康消費。
按照我市打造“全國陽光康養(yǎng)旅游目的地”的要求，履行好《消法》賦予消委組織的法定職責，引導康養(yǎng)老年消費者科學理性消費，切實維護老年人合法權(quán)益，促進康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。20_年2月8日，由攀枝花市消委會與攀枝花學院康養(yǎng)學院聯(lián)合舉辦的“攀枝花市消委會老年消費教育暨陽光康養(yǎng)專題巡回講座”在仁和區(qū)西蜀陽光禮堂正式拉開帷幕，康養(yǎng)學院教師為老年消費者講授了《老年人常見意外及應急處理》、《老年人保健養(yǎng)生》兩個專題，市消委會播放老年消費教育宣傳音頻視頻，并發(fā)放了《老年消費教育指導手冊》，整個講座過程生動活潑，內(nèi)容獨到新穎，受到老年消費者一致好評。
截止3月15日，“攀枝花市消委會老年消費教育暨陽光康養(yǎng)專題巡回講座”已在東區(qū)、仁和區(qū)、米易縣共計舉辦三場。年內(nèi)，市消委會還將在西區(qū)、鹽邊縣、市老年大學舉辦該講座。各級消委組織也將依托居委會、老干辦、干休所、社區(qū)醫(yī)院、老年學校等機構(gòu)，借助指導手冊、宣傳音視頻及海報，采取老年人喜聞樂見的形式，將教育活動深入到老年人所在的社區(qū)、單位和家庭。
(五)開展典型案例評選，促維權(quán)技能提升。
為提高消費維權(quán)戰(zhàn)線干部職工消費維權(quán)工作能力，提升全市消費者權(quán)益保護工作水平。今年1月，市消委會依據(jù)《攀枝花市消委會年度消費維權(quán)優(yōu)秀(典型)案例評分辦法(試行)》，開展了“201x年度消費維權(quán)優(yōu)秀(典型)案例”評選活動。通過市委綜治辦、市中級人民法院、市工商局法制科的領(lǐng)導和泰和泰律師事務所律師等專業(yè)評委，和縣區(qū)互評，選出東區(qū)市場監(jiān)管局(東區(qū)消委會)調(diào)處的“誰來管管任性的健身房”、“未成年少女的高價美容”等12件“攀枝花市2017年度消費維權(quán)優(yōu)秀案例”。會上，與會專家還對獲獎案件進行詳細的點評，并針對案例中涉及的法律法規(guī)和調(diào)解技能的運用等方面提出了具體的建議，使參評消費維權(quán)工作人員收獲良多，為進一步推進全市消費調(diào)解工作再上臺階打下堅實的基礎(chǔ)。
(六)充分發(fā)揮消委職能組織開展“陽光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)消費滿意度指數(shù)”調(diào)查。
(七)結(jié)合投訴分析找問題，開展行業(yè)集中約談和指導。
3月13日，市工商局、市消委會針對2017年度消費投訴集中和突出問題以及“紅盾春雷行動201x”期間商品質(zhì)量抽檢情況，對汽車銷售和通訊行業(yè)進行了集中約談。一是開展通訊行業(yè)行政約談回頭看工作。督促通訊行業(yè)按照《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《四川省消費者權(quán)益保護條例》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定，針對近年來消費投訴情況，采取措施切實提升服務水平，履行經(jīng)營者進貨查驗、質(zhì)量安全保障、提供服務真實信息等法定義務，維護消費者公平交易權(quán)、知情權(quán)等法定權(quán)利。二是于201x年3月13日會同仁和區(qū)市場監(jiān)管局對仁和轄區(qū)的汽車銷售企業(yè)開展行政集體約談座談會。通報全市汽車銷售行業(yè)在維護消費者權(quán)益工作中存在的問題，督促經(jīng)營者以消費者為中心，立足行業(yè)實際，按照《消費者權(quán)益保護法》《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《四川省消費者權(quán)益保護條例》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定，建立良好的售前售后服務體系，依法經(jīng)營，切實規(guī)范汽車銷售市場秩序。三是參與四川省電信“流量降費服務承諾惠民行動”啟動儀式并進行了座談，對中國電信攀枝花分公司就消費者權(quán)益保護方面工作方面進行了指導。
(八)加強“12315”熱線電話值守，確保消費者投訴渠道暢通。
為保證消費者投訴渠道暢通，3月15日8：30至22：00市工商局對“12315”消費者投訴舉報熱線和采取不間斷人工值守。截止晚會結(jié)束，攀枝花市“12315”熱線共解答消費者咨詢57件，受理消費者投訴10件，受理舉報2件。同時，針對央視“3.15晚會”曝光的侵害消費者合法權(quán)益的的問題，市工商局和市消委會已制定工作方案，將在全市范圍內(nèi)通過深入的消費宣傳、教育工作，進一步保護好全市消費者的合法權(quán)益。
(九)各縣(區(qū))消費宣傳、消費維權(quán)活動豐富多彩。
“3·15”期間，各縣(區(qū))市場監(jiān)管局、消委會結(jié)合自身實際，組織成員單位通過現(xiàn)場咨詢服務、召開成員單位“3·15”座談會、消費維權(quán)服務站工作會、針對投訴熱點舉辦知識講座、開展行業(yè)集中約談等方式，因地制宜地宣傳普及消費知識和維權(quán)知識，針對重點領(lǐng)域和突出問題開展專項執(zhí)法、專項維權(quán)活動，形成了“政府主導、部門協(xié)作、群眾參與”的消費維權(quán)工作格局，廣泛營造了“保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責任”的輿論氛圍，取得了良好的宣傳效果。
二、開展系列活動的主要作法。
(一)認真部署、精心謀劃、周密組織。為確保系列宣傳活動有序進行，市工商局、市消委會按照《攀枝花市政府辦公室關(guān)于印發(fā)攀枝花市“3?15國際消費者權(quán)益日”現(xiàn)場宣傳活動方案的通知》(攀辦函[201x]17號)文件要求，認真開展總體謀劃，形成了系列活動實施方案，并依步驟開展了動員和部署，對活動準備、活動實施各個環(huán)節(jié)，均作了較為周密的安排?；顒又?，統(tǒng)一的規(guī)劃，科學的分區(qū)設置，對宣傳內(nèi)容嚴格的審核，完全去除營利性質(zhì)的宣傳和廣告，以及工作人員耐心的解答，展示了政府消費維權(quán)部門一心為民，踏踏實實為民解憂的良好形象。
(二)點面結(jié)合，活動層次多，宣傳聲勢大。在系列活動的總體安排上，充分考慮各部門的職能特點、各行業(yè)經(jīng)營特點、各區(qū)域的維權(quán)重點，強調(diào)全市各級工商、市場監(jiān)管機關(guān)和消委會協(xié)作、配合，此次活動通過以主會場——縣區(qū)分會場——市場監(jiān)管所宣傳點三級聯(lián)動、由點及面，極大提升了社會參與的積極性，同時，注重活動形式和內(nèi)容的緊密結(jié)合，務求取得實效。
(三)依托大眾媒體，擴大活動影響。現(xiàn)場活動開展前，全市工商(市場監(jiān)管)局和消委會通過通訊運營商發(fā)送公益短信、在各類電子屏發(fā)布宣傳標語等形式為宣傳活動營造了良好的氛圍?；顒悠陂g，主動接受、邀請全市各類媒體通過微信、電視、報紙對活動進行了全程多維度報道。
(四)結(jié)合我市“兩篇文章”，廣泛引導品質(zhì)消費。
在今年“3?15國際消費者權(quán)益日”現(xiàn)場活動中，除了行政部門、公用企事業(yè)單位外，還特別邀請了市康養(yǎng)協(xié)會、鈦產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)等攀枝花特色品牌到現(xiàn)場進行了展示和宣傳，展示了我市特色商品良好形象。
學習權(quán)益日心得體會篇十六
20__年“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際，為廣泛集聚社會各界力量，促進九江市消費者權(quán)益保護事業(yè)蓬勃發(fā)展，九江市工商行政管理局、九江市消費者權(quán)益保護委員會圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費維權(quán)年主題，開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權(quán)益日，吸引更多群體參與，提升消費者維權(quán)意識和保護能力，大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。
四是對公共服務、食品安全、旅游市場開展調(diào)查和體驗活動;。
五是利用中消協(xié)“i維權(quán)”app開展農(nóng)村消費維權(quán)志愿者招募活動;。
六是在全市持續(xù)開展“放心消費示范店”創(chuàng)建活動;。
學習權(quán)益日心得體會篇十七
活動時間：3月11日－20日。
活動目的：結(jié)合3.15國際消費者權(quán)益日，營造各個超市注重消費者權(quán)益的良好公眾形象；同時塑造和提高超市的品牌形象，提升超市的知名度和美譽度。
活動內(nèi)容：進行“面對面”商家、消費者懇談會。
為了讓超市做得更好，為了讓超市更了解顧客的需求，為了讓經(jīng)營者和消費者更親近，建議超市于3月15日上午9：00—12：00，下午4：00—6：30在超市正門處開展“面對面”消費者懇談會活動，同時可以邀請省市消費者協(xié)會、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導，律師事務所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞記者與本超市的店長．經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見和建議！
活動細則：
學習權(quán)益日心得體會篇十八
3·15是國際消費者權(quán)益日，而今年的3·15同時也是《征信業(yè)管理條例》實施一周年紀念日。近期，我行根據(jù)人民銀行的相關(guān)工作要求與部署，積極開展宣傳教育活動。
一、在營業(yè)廳受理市民咨詢，派發(fā)征信宣傳單張。
安排網(wǎng)點大堂經(jīng)理在各個網(wǎng)點擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用報告網(wǎng)上查詢宣傳單張，主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答，做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。
二、運用led顯示滾動屏宣傳。
我行全部網(wǎng)點全部采用led顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權(quán)益”的宣傳標語，讓信用體系建設深入民心，普及宣傳。
三、設攤宣傳。
我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權(quán)益”的現(xiàn)場宣傳活動。現(xiàn)場宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務宣傳單張，不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務的相關(guān)內(nèi)容，在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè)，開展廣泛宣傳。
征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山平湖社區(qū)、恩平金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等，通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。
通過本年3.15征信維權(quán)暨金融消費者權(quán)益日宣傳活動，郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識，提高了全民信用和維權(quán)意識，營造了良好的社會氛圍。
3月15日，_區(qū)局市局專賣工作要求，聯(lián)合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動?；顒觾?nèi)容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務，現(xiàn)場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項活動緊扣“3.15”活動主題，收效明顯。
一、領(lǐng)導重視、準備充分。
從三月初，我局就開始展開醞釀，成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室，與其他單位、部門進行協(xié)調(diào)，安排出了詳細的計劃日程，并對系列活動的落實情況進行監(jiān)督。
二、組織有力、活動滿意度高。
1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權(quán)意識，_區(qū)局在辦公樓門口設置法律宣傳咨詢點，為消費者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務，提高廣大群眾的自我維權(quán)意識，營造良好的卷煙打假社會氛圍。
2、假煙銷毀活動。_區(qū)局與_區(qū)公安部門一起，對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進行集中公開銷毀，進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現(xiàn)場咨詢服務300多人次，分發(fā)《專賣舉報宣傳單》800多份，公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個品種規(guī)格共計2356.3條，煙絲1640千克。
活動當?shù)兀捎谖揖譁蕚涑浞?，前來我局宣傳點的社會群眾絡繹不絕，我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責。此次活動對強化煙草市場監(jiān)管，保障消費者的合法權(quán)益，切實維護國家和消費者利益，具有十分重要的意義。
學習權(quán)益日心得體會篇十九
為了讓同學們關(guān)注自身消費權(quán)益，提高消費維權(quán)意識，拓展消費維權(quán)知識，圍繞中國消費者協(xié)會公布的__年維權(quán)活動主題__，由zz市消費者委員會、政法學院、政法論壇聯(lián)合舉辦的3.15消費者權(quán)益日宣傳系列活動于3月1415日展開，旨在宣傳消費者權(quán)益保護，維權(quán)手段及途徑，促進和諧校園、和諧社會全面發(fā)展。
本次活動傳承12.4普法宣傳活動精神，分為兩個部分，一是發(fā)放傳單和現(xiàn)場咨詢相結(jié)合，二是3.15晚會和專家講座。由同學們共同創(chuàng)作的系列宣傳板一經(jīng)展出，便引得大家關(guān)注，前來觀看的人絡繹不絕，在仔細觀看消費權(quán)益知識的同時，也會積極提出自己的疑惑，并得到了相關(guān)工作人員的熱情解答，晚會更是掀起了一波又一波的高潮，同學們在情景小品種也學到了不少知識。
本次活動有幸請到zz作為晚會嘉賓，還進行了條理式的講座，使到場同學們對維權(quán)有了進一步的了解，達到了舉辦此次晚會的目的，也獲得了師生們的好評。
此次活動從形式和內(nèi)容上既承接了歷次活動的優(yōu)點，又進行了部分創(chuàng)新，從整體上看，活動得到了一個較好的效果，但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處：
（1）人員配合不夠密切，工作安排不當。
（2）部分干部表現(xiàn)被動。
希望大家重視這些反反復復的問題，爭取盡快解決以便更好地開展接下來的活動。
總的來說，此次活動是多方努力的結(jié)果，干部們在工作中依然以會員的利益為工作重心，同時我們也將繼續(xù)朝著服務會員的方向前進。
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學習權(quán)益日心得體會篇二十
3月15日，又一次這么認真地觀看中央電視臺315晚會。每年315都會看到一些令人氣憤的信息，2023年也不例外。
看了315晚會，這些無良商家真無恥，完全沒有誠信可言。過期食品更換包裝，___相機質(zhì)量有問題，最可恨我們手機預裝很多無法卸載軟件嚴重損害消費者利益。
食品安全關(guān)系千家萬戶，315晚會曝光了一些面包廠采用過期原料：發(fā)霉、生蟲、過期食品流入身邊面包房，記者臥底一家供貨商公司，拍攝到，有的原料過期兩年之久，有的甚至爬滿蟲子，而這只需撕標簽就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進入面包新語、浮力森林、可莎蜜兒等多家烘焙企業(yè)!這人心得黑到什么程度才能干出這事。這樣的企業(yè)應該重罰!
人們期待和諧生活，真正感覺天天315，中央電視臺的一年一次315晚會還遠遠不夠啊。一個誠實守信的中國商人，就是對祖國的忠誠。天天315，天天講誠信，今天由我開始!
學習權(quán)益日心得體會篇二十一
3月14日10:00，"3.15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務"活動在和平區(qū)和平路金街舉行。和平區(qū)消協(xié)聯(lián)合和平區(qū)市場監(jiān)督管理局食品科、醫(yī)療器械科、知識產(chǎn)權(quán)科及勸業(yè)場市場監(jiān)管所、小白樓市場監(jiān)管所等12家宣傳服務窗口，圍繞"守護安全暢通消費"的消費維權(quán)年主題，向廣大消費者進行消費知識、消費理念的科普宣傳。
此次活動通過設置大型展板等方式，宣傳科學的消費知識，展示各相關(guān)職能部門的消費維權(quán)舉措和成就?，F(xiàn)場共設立了12個展位，分別是金融消費、網(wǎng)購咨詢、法律咨詢、識假辨假、消費維權(quán)、投訴等展位。在各個展位中，相關(guān)行業(yè)組織、公用企業(yè)、投訴和對接單位等部門都安排了專業(yè)人士為消費者答疑解惑。
來到活動現(xiàn)場的消費者絡繹不絕，活動氣氛熱烈。他們不僅能了解消費知識，還可以領(lǐng)取消費維權(quán)的相關(guān)宣傳資料，學習相關(guān)法律法規(guī)，更可以現(xiàn)場咨詢或投訴各種問題。
據(jù)統(tǒng)計，服務咨詢活動當天共發(fā)放宣傳資料數(shù)千份，接受消費者咨詢?nèi)饲в啻巍默F(xiàn)場咨詢情況看，食品安全、金融消費、租房購房、網(wǎng)絡交易等內(nèi)容是今年的咨詢熱點。
和平區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責人表示，本次宣傳咨詢活動積極回應了消費者的訴求，在維護廣大消費者合法權(quán)益的同時，營造了安全放心的消費環(huán)境和社會協(xié)同共治的良好氛圍。
學習權(quán)益日心得體會篇二十二
因為疫情，20xx年的3·15顯得有點特別。往年3·15上的重要儀式——央視3·15晚會延期播出。但這并不代表消費者權(quán)益保護可以削弱。尤其是在疫情催熱“新消費”、“云經(jīng)濟”，消費形態(tài)和場景加速變革的當下，消費者權(quán)益保護如何與時俱進，也已成為時下頗受關(guān)注的議題。
毋庸諱言，消費模式的變化，給消費者權(quán)益保護帶來了很多新的挑戰(zhàn)。
一方面，消費者權(quán)益保護的既有不足，在新消費時代被進一步放大。如這次疫情期間，線上消費加速普及，原本部分行業(yè)監(jiān)管、某些領(lǐng)域消費者權(quán)益保護的缺陷，暴露得更明顯。有媒體梳理，預付式消費受疫情影響，就面臨著諸多不確定性，有些線下消費轉(zhuǎn)為線上后，也因為服務質(zhì)量或品質(zhì)引發(fā)了新的糾紛。
另一方面，隨著新消費興起，相應的消費者權(quán)益保護體系也需要擴容、提質(zhì)。
具體來說，得做好兩點。一是新舊消費場景下的消費者權(quán)益保護需做好銜接。此次疫情帶動了“無接觸消費”——從傳統(tǒng)的外賣、網(wǎng)購逐步擴展到健身、線上賣房等。新的消費場景下，消費者權(quán)益保護勢必要對新的變量因素及時作出回應。二是新的消費產(chǎn)品、服務加速涌現(xiàn)，隨之帶來新的消費者權(quán)益保護問題溢出了傳統(tǒng)監(jiān)管體系。如新產(chǎn)品與服務的質(zhì)量和標準體系建設，必然滯后于市場的創(chuàng)新步伐。在這樣的過渡階段，平衡好對消費者權(quán)益的必要保護與對新事物的審慎包容之間的關(guān)系，是個必須直面的新課題。
近些年，網(wǎng)約車、共享單車等新事物，已給出了許多啟示。而隨著以5g、人工智能等為主要內(nèi)容的“新基建”開啟，信息數(shù)字消費規(guī)模還將加速擴大，如有預計到2020年，我國信息消費規(guī)模將達到6萬億元。這樣一個全新的、更為復雜的新消費領(lǐng)域崛起，無疑更考驗消費者權(quán)益保護法律法規(guī)的更新速度及專業(yè)度。這還不僅僅是只靠消費者權(quán)益保護部門就能完成的任務，協(xié)同治理的必要性更加凸顯。
也應看到，新技術(shù)加速新消費進程，同時給消費者權(quán)益保護提供了更強的基礎(chǔ)支撐。如借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，可讓消費者權(quán)益保護更精準；很多新技術(shù)也可以助力對新產(chǎn)品和服務的質(zhì)量溯源、全過程監(jiān)管，這也能為消費者權(quán)益提供更有力的前置性保護。
此外，23個部門日前聯(lián)合發(fā)布的促進消費擴容提質(zhì)的實施意見，提出要全面營造放心消費環(huán)境。其中如完善個人信息保護制度和消費后評價制度，大力優(yōu)化線上消費環(huán)境，加大力度打擊黑色產(chǎn)業(yè)鏈；加強12315行政執(zhí)法體系和消費者維權(quán)信息化建設，形成線上線下相結(jié)合的消費者維權(quán)服務體系，強化對消費者權(quán)益的行政保護等，也是新消費時代值得完善和落實的消費者權(quán)益保護舉措。
正如專業(yè)人士所指出，當前的消費者權(quán)益保護，面臨著“傳統(tǒng)的消費痼疾未除，互聯(lián)網(wǎng)等新經(jīng)濟的崛起、新消費領(lǐng)域的不斷拓展又帶來了很多新型消費糾紛”這樣一種新局面。這要求舊的問題要加速解決，新的問題則要在法律、政策的修訂和完善乃至資源投入等層面，作出新的調(diào)試。整個消費者權(quán)益保護體系，應有更敏銳、高效的優(yōu)化和完善意識與能力。
從消費已成經(jīng)濟增長主動力的趨勢來看，強化消費者權(quán)益保護，營造更健康的消費環(huán)境，對于實現(xiàn)經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展已變得越來越重要。20xx年最終消費支出對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的貢獻率高達57.8%；十九大報告也指出，要完善促進消費的體制機制，增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。
而要激活消費潛力與活力，夯實消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，提升消費者權(quán)益保護水平是最基礎(chǔ)的配套保障。因此，做好消費者權(quán)益保護，不只是新消費語境下的“權(quán)宜之計”，更應成為持續(xù)強化的長久之策。
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