總結(jié)是一種有效的學(xué)習(xí)方法，可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解與記憶。在寫(xiě)作之前，我們可以閱讀一些優(yōu)秀的范文或參考資料，以擴(kuò)大我們的視野和豐富我們的寫(xiě)作素材。通過(guò)閱讀總結(jié)范文，我們能夠了解到一些流行的總結(jié)寫(xiě)作技巧。
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇一
我們每天面對(duì)的都是各種各樣的人，在處理事情的同時(shí)我們要做到不把情緒帶到工作中，懂的分析，學(xué)會(huì)尊重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說(shuō)的把身邊的每一個(gè)當(dāng)作天使，善待身邊的每一個(gè)人，恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言和他們進(jìn)行有效的溝通，從而達(dá)到事半功倍的效果。這也讓我認(rèn)識(shí)到原來(lái)人與人之間溝通有這么多技巧，只有充分的了解這些技巧，并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，更好的工作。
在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。人生就是如此,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們可以害怕嗎?不可以。不管在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少，只知道通過(guò)此次在倍壘職業(yè)經(jīng)理人學(xué)校的培訓(xùn)自己感悟頗深。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要包含五個(gè)模塊，分別是：職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)知識(shí)、培訓(xùn)師禮儀、培訓(xùn)師授課技巧、培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)管理組織運(yùn)營(yíng)模式。通過(guò)倍壘幾位老師的培訓(xùn)，使我對(duì)有關(guān)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)有了更深度的了解，讓我知道做為培訓(xùn)師應(yīng)該具備的培訓(xùn)禮儀和培訓(xùn)技巧;如何在各種場(chǎng)合穿著得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學(xué)員互動(dòng)更好參與學(xué)習(xí)。
如：制作ppt課件首先設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)課件的框架，在做培訓(xùn)時(shí)，ppt課件只是附助參考，主要內(nèi)容還是內(nèi)訓(xùn)師講課時(shí)，圍繞這個(gè)目標(biāo)和框架，穿插故事、游戲、案例、圖片、視頻等，使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩。workshop形式梳理讓我更深入的了解并掌握了相關(guān)知識(shí)，還有學(xué)會(huì)在以后工作和生活中如何控制情緒，調(diào)整心態(tài)，做積極向上的人。也了解一些人生進(jìn)退觀(guān)思想智慧等等職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)。
1、心態(tài)調(diào)整。講師在整個(gè)培訓(xùn)時(shí)，要處理的重點(diǎn)分別是自己心態(tài)的調(diào)整，讓自己進(jìn)入最好的狀態(tài)才能將整個(gè)培訓(xùn)做好，然后是內(nèi)容要熟悉、適當(dāng)了解我們講課的對(duì)象。事中，要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)講師個(gè)人和內(nèi)容要兼顧。事后，要查找自己的不足，進(jìn)一步改進(jìn)，對(duì)內(nèi)容和聽(tīng)眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。老師教會(huì)我們登臺(tái)時(shí)自我管理的兩種方法，一是“開(kāi)心金庫(kù)”，二是“預(yù)演未來(lái)”。人若是能將一些愉快的，興奮的事情記下，每當(dāng)遭遇壓力時(shí)，就把它拿出來(lái)調(diào)節(jié)心理狀況，猶如開(kāi)了戶(hù)頭將錢(qián)存起來(lái)，到有需要時(shí)運(yùn)用，這種技巧就叫“開(kāi)心金庫(kù)”。再就是預(yù)演未來(lái)，把自己在未登臺(tái)前，就帶到自己的培訓(xùn)中來(lái)，提前進(jìn)入好狀態(tài)。
2、人格三層次的三要素分別是思想、感覺(jué)、行為，這三者之間既存在平衡關(guān)系，又相互影響。作為培訓(xùn)師，登臺(tái)時(shí)的壓力主要來(lái)源于自己的主觀(guān)印象，人格三層次的平衡關(guān)系說(shuō)明，是因?yàn)榄h(huán)境的改變，打破了三者的平衡，導(dǎo)致了講師講課時(shí)的緊張。這三者又相互影響，一個(gè)人的思想可以影響人的感覺(jué)和行為，一個(gè)人的行為可以改變?nèi)说乃枷?，從而感覺(jué)也不一樣，一個(gè)人的感覺(jué)改變，對(duì)待事物做出的行為不一樣，思想也會(huì)改變。本次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處，找到了自信，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的短板，找到了自己前改進(jìn)的方向。就像老師說(shuō)的短期的魅力靠“包裝”，長(zhǎng)期的魅力則來(lái)自“內(nèi)涵”，要做一個(gè)卓越的培訓(xùn)師必須包裝與內(nèi)涵并重，長(zhǎng)短期魅力兼修。以后工作生活中會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷的拓寬知識(shí)面。
3、有效表達(dá)。即ptt，其中的四個(gè)重點(diǎn)是，投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn);太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新;做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做。這四句話(huà)讓我感悟頗深，也充分說(shuō)明了我們對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度，只有全身心的投入，多多參與，從錯(cuò)誤中發(fā)展自己，改掉自己的缺點(diǎn)，最終做到自己成功，進(jìn)而教育其他人。
職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開(kāi)放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn)，作為心理合同，必須先要激發(fā)個(gè)人愿望，再制定個(gè)人目標(biāo)，并通過(guò)系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
在本次的培訓(xùn)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處，找到了自信，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的短板，找到了提升自己的方向。就像倍壘老師說(shuō)的短期的魅力靠“包裝”，長(zhǎng)期的魅力則來(lái)自“內(nèi)涵”，要做一個(gè)卓越的培訓(xùn)師必須包裝與內(nèi)涵并重，長(zhǎng)短期魅力兼修。以后工作生活中會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷的拓寬知識(shí)面。
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇二
職業(yè)經(jīng)理人，是指在一個(gè)所有權(quán)、法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財(cái)產(chǎn)的保值增值責(zé)任，全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)法人財(cái)產(chǎn)擁有絕對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)的職業(yè)，由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)(包括社會(huì)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng))中聘任，而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家。
下面是一位正在培訓(xùn)的職業(yè)經(jīng)理人寫(xiě)的心得，分享學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
回頭想想，今天已經(jīng)是培訓(xùn)的第六天了，時(shí)光流逝，光陰似箭，每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓(xùn)模式又回歸到上課的模式，今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個(gè)課題，下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個(gè)課題，還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類(lèi)總共有九種性格，這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來(lái)腦子里的知識(shí)裝的滿(mǎn)滿(mǎn)的，每天回家在路上開(kāi)始總結(jié)，吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個(gè)課題中的收獲吧，在這個(gè)課題中主要圍繞這四個(gè)要點(diǎn)展開(kāi)分析說(shuō)明的：第一，從工作中找到自己的價(jià)值;第二，職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三，如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四，如何突破職業(yè)極限，實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)常青?！吧妗焙汀吧睢眱H一字之差，意義卻截然不同，這個(gè)讓我聯(lián)想到：一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣(mài)力的工作，在烈日炎炎的陽(yáng)光下，絲毫未放棄，退縮，他們那股滿(mǎn)腔的對(duì)工作積極地心態(tài)值得我們學(xué)習(xí)，職業(yè)并無(wú)尊貴之分，而是否你在其中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。對(duì)于那些成功的企業(yè)家，生存的基本需求對(duì)于他們已經(jīng)滿(mǎn)足了，他們追求的是精神上的享受，以及更高層次的自我滿(mǎn)足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求，而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次，這八個(gè)需求層次是對(duì)馬斯洛理論的詳細(xì)闡述說(shuō)明，讓我更深刻的牢記這方面的知識(shí)。還有和大家分享一下一個(gè)職業(yè)成功的等式：知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功，以后自己看職業(yè)有沒(méi)有成功不妨看看這個(gè)等式里你缺少了哪個(gè)要素導(dǎo)致你失敗的，好好的進(jìn)行反思.同時(shí)這節(jié)課讓我清楚地，不論做任何事首先給自己明確一個(gè)目標(biāo)，而不是盲目的去做。
接下來(lái)講一下今天下午的收獲吧，“即使是天才，也要腳踏實(shí)地地去做”，“先飛的笨鳥(niǎo)也能達(dá)到成功的彼岸”，“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等，這些話(huà)深刻說(shuō)明了做的重要性，不做的話(huà)一切空談。那么我們?cè)撛趺醋瞿?第一。給自己策劃一下;第二，給自己描繪一下人生的導(dǎo)航圖;第三，識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰;第四，樹(shù)立超前意識(shí)，走在時(shí)代前列;第五，適應(yīng)只是經(jīng)歷時(shí)代的要求：終身學(xué)習(xí);第六，把握時(shí)代跳動(dòng)的脈搏。做到這幾點(diǎn)，成功就在眼前。
“九型人格”這個(gè)課題雖然只給我們看了幾段視頻，但讓我觸動(dòng)很深。這九種性格分為：完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺(jué)型)、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學(xué)會(huì)這九型人格有助于你“選人、識(shí)人、用人”，起到了重要的作用。
好了，今天的分享到此，期待自己明天的表現(xiàn)和收獲，加油!
通過(guò)"贏在起點(diǎn)“幾天的培訓(xùn)，時(shí)間不算很長(zhǎng)，但讓我們受益匪淺給我們講課 的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)界有名的'陳定震教授。在這短暫的兩天時(shí)間里 更充分的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了具體的認(rèn)識(shí)。
將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念更加深入化，了解到這個(gè)職業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景。我從舊的營(yíng)銷(xiāo)理念轉(zhuǎn)變成新的理念，不斷的貫徹著我。這兩天里學(xué)習(xí)最新的銷(xiāo)售理念，對(duì)這次培訓(xùn)是十分必要的，它改變我的傳統(tǒng)思路，讓我有更多的夢(mèng)想，思路就決定了出路!這兩天的培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)，還有更重要的意義。
對(duì)于一個(gè)即將踏上工作崗位的學(xué)生來(lái)講，是有很大幫助的。讓我更加明白了要不斷的創(chuàng)新 ，認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所帶來(lái)的廣闊發(fā)展前景。不斷學(xué)習(xí)新的理念，才能不被社會(huì)所拋棄。我知道銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，就會(huì)慢慢變好。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)，思考、觀(guān)察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，不斷的積累銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以應(yīng)該更加努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。
當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售時(shí)才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí)，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。課堂上通過(guò)具體分析案例，充分理解到網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)的魅力!這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須努力的去嘗試思考、創(chuàng)新、拼搏。
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇三
我們每天面對(duì)的都是各種各樣的人，在處理事情的同時(shí)我們要做到不把情緒帶到工作中，懂的分析，學(xué)會(huì)尊重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說(shuō)的把身邊的每一個(gè)當(dāng)作天使，善待身邊的每一個(gè)人，恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言和他們進(jìn)行有效的溝通，從而達(dá)到事半功倍的效果。這也讓我認(rèn)識(shí)到原來(lái)人與人之間溝通有這么多技巧，只有充分的了解這些技巧，并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，更好的工作。
在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。人生就是如此,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們可以害怕嗎?不可以。不管在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少，只知道通過(guò)此次在倍壘職業(yè)經(jīng)理人學(xué)校的培訓(xùn)自己感悟頗深。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要包含五個(gè)模塊，分別是：職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)知識(shí)、培訓(xùn)師禮儀、培訓(xùn)師授課技巧、培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)管理組織運(yùn)營(yíng)模式。通過(guò)倍壘幾位老師的培訓(xùn)，使我對(duì)有關(guān)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)有了更深度的了解，讓我知道做為培訓(xùn)師應(yīng)該具備的'培訓(xùn)禮儀和培訓(xùn)技巧;如何在各種場(chǎng)合穿著得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學(xué)員互動(dòng)更好參與學(xué)習(xí)。如：制作ppt課件首先設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)課件的框架，在做培訓(xùn)時(shí)，ppt課件只是附助參考，主要內(nèi)容還是內(nèi)訓(xùn)師講課時(shí)，圍繞這個(gè)目標(biāo)和框架，穿插故事、游戲、案例、圖片、視頻等，使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩。workshop形式梳理讓我更深入的了解并掌握了相關(guān)知識(shí)，還有學(xué)會(huì)在以后工作和生活中如何控制情緒，調(diào)整心態(tài)，做積極向上的人。也了解一些人生進(jìn)退觀(guān)思想智慧等等。
1、心態(tài)調(diào)整。講師在整個(gè)培訓(xùn)時(shí)，要處理的重點(diǎn)分別是自己心態(tài)的調(diào)整，讓自己進(jìn)入最好的狀態(tài)才能將整個(gè)培訓(xùn)做好，然后是內(nèi)容要熟悉、適當(dāng)了解我們講課的對(duì)象。事中，要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)講師個(gè)人和內(nèi)容要兼顧。事后，要查找自己的不足，進(jìn)一步改進(jìn)，對(duì)內(nèi)容和聽(tīng)眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。老師教會(huì)我們登臺(tái)時(shí)自我管理的兩種方法，一是“開(kāi)心金庫(kù)”，二是“預(yù)演未來(lái)”。人若是能將一些愉快的，興奮的事情記下，每當(dāng)遭遇壓力時(shí)，就把它拿出來(lái)調(diào)節(jié)心理狀況，猶如開(kāi)了戶(hù)頭將錢(qián)存起來(lái)，到有需要時(shí)運(yùn)用，這種技巧就叫“開(kāi)心金庫(kù)”。再就是預(yù)演未來(lái)，把自己在未登臺(tái)前，就帶到自己的培訓(xùn)中來(lái)，提前進(jìn)入好狀態(tài)。
2、人格三層次的三要素分別是思想、感覺(jué)、行為，這三者之間既存在平衡關(guān)系，又相互影響。作為培訓(xùn)師，登臺(tái)時(shí)的壓力主要來(lái)源于自己的主觀(guān)印象，人格三層次的平衡關(guān)系說(shuō)明，是因?yàn)榄h(huán)境的改變，打破了三者的平衡，導(dǎo)致了講師講課時(shí)的緊張。這三者又相互影響，一個(gè)人的思想可以影響人的感覺(jué)和行為，一個(gè)人的行為可以改變?nèi)说乃枷?，從而感覺(jué)也不一樣，一個(gè)人的感覺(jué)改變，對(duì)待事物做出的行為不一樣，思想也會(huì)改變。本次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處，找到了自信，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的短板，找到了自己前改進(jìn)的方向。就像老師說(shuō)的短期的魅力靠“包裝”，長(zhǎng)期的魅力則來(lái)自“內(nèi)涵”，要做一個(gè)卓越的培訓(xùn)師必須包裝與內(nèi)涵并重，長(zhǎng)短期魅力兼修。以后工作生活中會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷的拓寬知識(shí)面。
3、有效表達(dá)。即ptt，其中的四個(gè)重點(diǎn)是，投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn);太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新;做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做。這四句話(huà)讓我感悟頗深，也充分說(shuō)明了我們對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度，只有全身心的投入，多多參與，從錯(cuò)誤中發(fā)展自己，改掉自己的缺點(diǎn)，最終做到自己成功，進(jìn)而教育其他人。
4、熟悉了職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)有三件事：“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開(kāi)放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn)，作為心理合同，必須先要激發(fā)個(gè)人愿望，再制定個(gè)人目標(biāo)，并通過(guò)系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
在本次的培訓(xùn)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處，找到了自信，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的短板，找到了提升自己的方向。就像倍壘老師說(shuō)的短期的魅力靠“包裝”，長(zhǎng)期的魅力則來(lái)自“內(nèi)涵”，要做一個(gè)卓越的培訓(xùn)師必須包裝與內(nèi)涵并重，長(zhǎng)短期魅力兼修。以后工作生活中會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷的拓寬知識(shí)面。
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇四
手指敲打著鍵盤(pán)上的字符，既有陌生的感覺(jué)也有熟悉的感覺(jué)。陌生，因?yàn)楹芫脹](méi)有寫(xiě)日志和心得體會(huì)了，仿佛回到了大一和高中時(shí)代的那種感覺(jué)。熟悉呢，通過(guò)文字可以記錄自己生活中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有屬于自己的一片小小天地。好久為寫(xiě)心得，帶著激動(dòng)興奮的心情，下筆時(shí)有點(diǎn)找不到方向感。好了開(kāi)始回歸主題吧......
今天是職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)的第一天，一天下來(lái)自我感覺(jué)有了很大的收獲和突破，所以，在這里首先要感謝張老師當(dāng)初給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)橛辛诉@次難得的機(jī)會(huì)才讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到這么多的知識(shí)。
首先講一下今天的收獲吧。從早上兩堂具體講了禮儀方面的知識(shí)，讓我對(duì)禮儀知識(shí)有了更深層次的理解和掌握，從實(shí)際操作中學(xué)習(xí)了禮儀中的一些小細(xì)節(jié)。說(shuō)到細(xì)節(jié)，又讓我想到老師給我們講了從生活中抓細(xì)節(jié)，從一些微小的不起眼的事做起，相信自己在解決問(wèn)題的過(guò)程中會(huì)少走一些彎路。張老師通過(guò)給我們講了禮儀的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等方面的內(nèi)容，最后總結(jié)出了所有的成功人士必須從禮儀開(kāi)始。這也讓我更加明白，禮儀在工作的中的重要性。接著張老師給我們講了一個(gè)求生的故事，老師讓我們每個(gè)人都發(fā)表了自己的看法，鼓勵(lì)每個(gè)人開(kāi)拓思維，各抒己見(jiàn)，場(chǎng)面很激烈很生動(dòng)。從這個(gè)故事中我也總結(jié)出幾點(diǎn)結(jié)論，值得自己以后要學(xué)習(xí)的方向：第一，我們要培養(yǎng)自己的說(shuō)服力，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)和傾聽(tīng)別人，以及提高自己的分析能力;第二，記住別人的想法，學(xué)會(huì)收集信息;第三，學(xué)會(huì)問(wèn)別人，學(xué)會(huì)分析問(wèn)題以及經(jīng)過(guò)分析詢(xún)問(wèn)最終得到問(wèn)題的答案.
下午老師給我們講了一些關(guān)于網(wǎng)站方面的知識(shí)，剛開(kāi)始老師講的大部分都是計(jì)算機(jī)方面的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，聽(tīng)起來(lái)很吃力，而且還記不住，我們都給老師提出了一些建議，讓他給我們講一些實(shí)用又簡(jiǎn)單易懂的網(wǎng)站知識(shí)。在上課期間，讓我印象深刻的是每位同事在解決問(wèn)題這個(gè)過(guò)程中很認(rèn)真，全身心的投入中去，深深的吸引我，自己也迅速融入其中。
其次講一下今天的突破吧，這也是我最想說(shuō)的，也是最難忘的。以前的我自我感覺(jué)是一個(gè)內(nèi)向兼外向的女孩，帶有一些害羞的神情，做事不夠果斷缺乏自信，老是覺(jué)得自卑，感覺(jué)自己一無(wú)是處的。今天的我終于勇敢的邁出了重大的一步。我說(shuō)話(huà)闡述自己的觀(guān)點(diǎn)時(shí)我放得開(kāi)了，不再那么緊張，導(dǎo)致口齒不清，說(shuō)話(huà)斷斷續(xù)續(xù)的，而且表達(dá)不清。這些缺點(diǎn)一再讓我變得很不自信，讓我自卑。呵呵，今天的我開(kāi)始勇敢的表達(dá)自己的看法了，還有聲音也放開(kāi)了，不過(guò)在語(yǔ)言表達(dá)的層次邏輯方面欠缺，需有待加強(qiáng)，我堅(jiān)信，只要肯踏出第一步，第二步第三步甚至......在以后不論遇到任何問(wèn)題都不再選擇逃避，而是選擇積極主動(dòng)的去把問(wèn)題解決。
最后，在接下去學(xué)習(xí)的十幾天中，我會(huì)一步步的改變，自己超越自己，讓自己變得更加的堅(jiān)強(qiáng)，能夠適應(yīng)生活，適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。我相信：我能行!加油!
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇五
7月26日——27日，我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多，希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個(gè)字就是——責(zé)任!因?yàn)槭求w驗(yàn)式的學(xué)習(xí)，游戲互動(dòng)的環(huán)節(jié)比較多，每一個(gè)游戲下來(lái)我的感受都有所不同，為了和大家有個(gè)具體的體驗(yàn)式分享，請(qǐng)?jiān)试S我在此累述下我感觸比較深的幾個(gè)游戲。
最開(kāi)始的一個(gè)游戲就是自我介紹，老師讓我們自己找到自己的搭檔，并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對(duì)方，第一環(huán)節(jié)游戲結(jié)束后老師讓鄰近的兩隊(duì)搭檔組成一個(gè)小組，然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時(shí)候問(wèn)題就出現(xiàn)了，大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對(duì)方，而忘了聆聽(tīng)，最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個(gè)游戲讓我發(fā)覺(jué)原來(lái)我也是個(gè)不會(huì)聆聽(tīng)的人，聯(lián)想到自己的工作，做為人力資源工作者我真的要學(xué)會(huì)去做一個(gè)善于聆聽(tīng)的人。
還有個(gè)游戲也讓我學(xué)到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績(jī)，因?yàn)橐话闳嗽诠ぷ髦卸即嬖谶@樣一個(gè)公式：表現(xiàn)=能力-干擾因素。老師舉了個(gè)最簡(jiǎn)單的例子就是失戀，昨天的你和今天的你在能力上可以說(shuō)是完全一樣的，但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會(huì)完全不一樣。
有個(gè)游戲環(huán)節(jié)老師讓我們?cè)趦煞昼妰?nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺(jué)得最冤枉最無(wú)辜卻又是最受傷害的一件事，要求必須要能打動(dòng)你的搭檔，讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述，我只是聽(tīng)，輪到我的時(shí)候我說(shuō)我沒(méi)有，放棄了，反而說(shuō)了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛，然后讓覺(jué)得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實(shí)很無(wú)辜很受傷的站起來(lái)，結(jié)果是只有我和我搭檔都沒(méi)起來(lái)。這時(shí)候老師講了個(gè)自己的小故事，然后讓我們換個(gè)角度，像他一樣把自己的責(zé)任承擔(dān)起。結(jié)果接下來(lái)的四分鐘交談我和搭檔都感覺(jué)很坦然，他也覺(jué)得剛才所敘述的事完全責(zé)任在于自己，自己要是能怎樣怎樣就不會(huì)發(fā)生那件事了。我也同時(shí)感覺(jué)到一個(gè)人在自己的工作中只要敢于承擔(dān)責(zé)任，就能把自己的工作做的很出色。在這個(gè)游戲中我知道了當(dāng)你一味控訴你受傷害的時(shí)候你是一個(gè)弱者，只有當(dāng)你勇于承擔(dān)責(zé)任時(shí)，你才是一個(gè)強(qiáng)者，你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報(bào)數(shù)游戲中我們的隊(duì)長(zhǎng)，他的擔(dān)當(dāng)讓我感動(dòng)不抑。在這個(gè)游戲中因?yàn)槲业木o張害得團(tuán)隊(duì)輸?shù)袅俗詈笠痪?，按照游戲?guī)則，隊(duì)長(zhǎng)要做160個(gè)俯臥撐。我申請(qǐng)代罰卻遭到了拒絕，看著隊(duì)長(zhǎng)才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時(shí)候我哭了，哭得特別傷心，我當(dāng)時(shí)情愿受罰的是自己而不是別人，看著別人因?yàn)樽约旱腻e(cuò)而承擔(dān)那么大痛苦的時(shí)候，我有種錐心的痛?；氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現(xiàn)在這樣，老是犯錯(cuò)，想想自己背后的部長(zhǎng)要因?yàn)槲叶惺芏啻蟮膲毫?，我就覺(jué)得自己以后不能在這樣了，不光要為自己負(fù)責(zé)，還要想想自己身邊的同事，領(lǐng)導(dǎo)。要對(duì)得起自己，對(duì)得起老大，對(duì)得起公司。真的，當(dāng)時(shí)只想對(duì)我同事，對(duì)我老大，對(duì)老總說(shuō)聲謝謝!謝謝你們能給我這次機(jī)會(huì)。讓我認(rèn)識(shí)到自己不再是一個(gè)人，我還是團(tuán)隊(duì)的一員，我的成績(jī)時(shí)刻影響著團(tuán)隊(duì)的整體水平，容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧，這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進(jìn)。
職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得范文
我很榮幸的參加了集團(tuán)公司舉辦的“20職業(yè)經(jīng)理人春節(jié)培訓(xùn)班”這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這風(fēng)景秀麗的杭州市委黨校，結(jié)束了我五天的學(xué)習(xí)課程，通過(guò)此次培訓(xùn)講座學(xué)習(xí)，讓我接受到了全方面知識(shí)，并且樹(shù)立了更高的職業(yè)道德追求，不僅使自己的眼界得以開(kāi)闊，還使我對(duì)以后的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，也會(huì)注意自身知識(shí)水平的提高，擴(kuò)展自己的知識(shí)儲(chǔ)備，真正實(shí)現(xiàn)了“充電”的目的。
翻開(kāi)課堂筆記本，依然感觸?；艚淌谒v述的溝通的心態(tài)與技巧，讓我受益匪淺，我想在以后的工作中能帶給我一定的幫忙。以下是我的記憶深刻心得體會(huì)：
在課程上霍教授讓我們做了兩個(gè)小小的實(shí)驗(yàn)，第一個(gè)實(shí)驗(yàn)是她讓我們拿出一張白紙，同時(shí)也讓我們閉上眼睛，于是我們按著霍教授的講的步驟開(kāi)始折紙，首先她讓我們對(duì)紙張進(jìn)行折疊，然后進(jìn)行再兩次的折疊，最后撕掉邊上的兩個(gè)角，當(dāng)我們睜開(kāi)眼睛的時(shí)候發(fā)現(xiàn)大家手上展開(kāi)的紙張，什么樣的形狀都有。接著霍教授讓我們?cè)倌贸鲆粡埻瑯拥募垙?，同樣的跟剛剛說(shuō)的步驟是一樣的，但是不一樣是在我們折疊紙張的過(guò)程中，霍教授開(kāi)始跟我更進(jìn)一步的溝通與交流，達(dá)到互動(dòng)的效果，最后的結(jié)果是：大家撕的紙張的形狀大部分都是一樣的。從這兩個(gè)小小的實(shí)驗(yàn)中，告訴我們什么是有效的溝通，那么所謂有效的溝通就是通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等思維的載體，通過(guò)演講、會(huì)見(jiàn)、對(duì)話(huà)、討論、信件等方式準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)，以促使對(duì)方接受。作為物業(yè)公司的工作人員，我們每天面對(duì)的都是各種各樣的人，在處理事情的同時(shí)我們要做到不把情緒帶到工作中，懂的分析，學(xué)會(huì)尊重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說(shuō)的把身邊的每一個(gè)當(dāng)作天使，善待身邊的每一個(gè)人，恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言和他們進(jìn)行有效的溝通，從而達(dá)到事半功倍的效果。這也讓我認(rèn)識(shí)到原來(lái)人與人之間溝通有這么多技巧，只有充分的了解這些技巧，并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，更好的工作。
在組織培訓(xùn)授課的同時(shí)，公司還特別安排各部門(mén)、公司代表進(jìn)行了討論，工程、營(yíng)銷(xiāo)策劃和銷(xiāo)售冠軍、交流分享了工作的總結(jié)與技巧，如何開(kāi)展20的本職工作，同時(shí)讓我見(jiàn)識(shí)廣闊，也讓我更進(jìn)一步了解公司的思想方針，更進(jìn)一步明確工作目標(biāo)。希望通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)，不斷的激勵(lì)自己，不斷的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比別人更出色，勇敢的邁向成功的第一步，為了今天我會(huì)好好努力的，為了明天的收獲我會(huì)好好準(zhǔn)備，我相信機(jī)會(huì)是屬于有準(zhǔn)備的人的!
關(guān)于對(duì)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)的心得體會(huì)
年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行國(guó)家銀河培訓(xùn)工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班，此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦，南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦，由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí)，所以有幸參加了此次活動(dòng)，此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)，共有130人參加學(xué)習(xí)，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
此次培訓(xùn)費(fèi)用全部由政府買(mǎi)單，具本人三天的觀(guān)察學(xué)員的積極性不是太高，可能不是花自己的錢(qián)不心疼，但是這點(diǎn)錢(qián)對(duì)于那些老總來(lái)說(shuō)不算什么，但是仔細(xì)想想還是在花自己的錢(qián)，畢竟他們是納稅人，這些費(fèi)用也是來(lái)源于國(guó)家的財(cái)政。
具本人了解，從省企業(yè)局接到通知到開(kāi)班只有短短的十來(lái)天時(shí)間，可見(jiàn)時(shí)間還是比較緊迫的，但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù)，但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么，具聽(tīng)說(shuō)有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友，為什么呢，因?yàn)闆](méi)有人愿意來(lái)，而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿，所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來(lái)南昌玩玩，反正吃住已經(jīng)解決，可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國(guó)家的資源，這為什么呢，那就是我們的政治體制存在問(wèn)題，要從根本上解決問(wèn)題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專(zhuān)家、著名企業(yè)的老總，其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣，如果你說(shuō)請(qǐng)的是某某領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類(lèi)的來(lái)授課，或許他們的興趣比較高漲，為什么呢?他們要解決根本的問(wèn)題，誰(shuí)來(lái)幫助呢?政府啊，中國(guó)的市場(chǎng)是開(kāi)放的市場(chǎng)，但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊，所以說(shuō)企業(yè)要想解決根本的問(wèn)題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來(lái)看，比較的理論，缺少實(shí)踐性，那些講師講的范圍基本太大了，講的都是那些著名企業(yè)的案例，沒(méi)有正對(duì)性，既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總，那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查，他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問(wèn)題，有什么困惑，需要哪些方面的幫助，然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析，之后在進(jìn)行培訓(xùn)，這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀，分析江西市場(chǎng)，在分析中國(guó)市場(chǎng)，最后分析國(guó)際市場(chǎng)，這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6個(gè)企業(yè)，但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真，一直在做筆記，今天中午在賓館餐廳聽(tīng)他說(shuō)中紀(jì)委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察，吃完中飯才匆忙回去。可以看出，要想做一名職業(yè)經(jīng)理人，既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
2018年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行2018年國(guó)家銀河培訓(xùn)工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班，此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦，南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦，由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí)，所以有幸參加了此次活動(dòng)，此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)，共有130人參加學(xué)習(xí)，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
此次培訓(xùn)費(fèi)用全部由政府買(mǎi)單，具本人三天的觀(guān)察學(xué)員的積極性不是太高，可能不是花自己的錢(qián)不心疼，但是這點(diǎn)錢(qián)對(duì)于那些老總來(lái)說(shuō)不算什么，但是仔細(xì)想想還是在花自己的錢(qián)，畢竟他們是納稅人，這些費(fèi)用也是來(lái)源于國(guó)家的財(cái)政。
具本人了解，從省企業(yè)局接到通知到開(kāi)班只有短短的十來(lái)天時(shí)間，可見(jiàn)時(shí)間還是比較緊迫的，但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù)，但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么，具聽(tīng)說(shuō)有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友，為什么呢，因?yàn)闆](méi)有人愿意來(lái)，而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿，所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來(lái)南昌玩玩，反正吃住已經(jīng)解決，可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國(guó)家的資源，這為什么呢，那就是我們的政治體制存在問(wèn)題，要從根本上解決問(wèn)題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專(zhuān)家、著名企業(yè)的老總，其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣，如果你說(shuō)請(qǐng)的是某某領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類(lèi)的來(lái)授課，或許他們的興趣比較高漲，為什么呢?他們要解決根本的問(wèn)題，誰(shuí)來(lái)幫助呢?政府啊，中國(guó)的市場(chǎng)是開(kāi)放的市場(chǎng)，但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊，所以說(shuō)企業(yè)要想解決根本的問(wèn)題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來(lái)看，比較的理論，缺少實(shí)踐性，那些講師講的范圍基本太大了，講的都是那些著名企業(yè)的案例，沒(méi)有正對(duì)性，既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總，那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查，他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問(wèn)題，有什么困惑，需要哪些方面的幫助，然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析，之后在進(jìn)行培訓(xùn)，這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀，分析江西市場(chǎng)，在分析中國(guó)市場(chǎng)，最后分析國(guó)際市場(chǎng)，這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6個(gè)企業(yè)，但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真，一直在做筆記，今天中午在賓館餐廳聽(tīng)他說(shuō)中紀(jì)委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察，吃完中飯才匆忙回去?？梢钥闯觯胱鲆幻殬I(yè)經(jīng)理人，既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇六
回頭想想，今天已經(jīng)是培訓(xùn)的第六天了，時(shí)光流逝，光陰似箭，每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓(xùn)模式又回歸到上課的模式，今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個(gè)課題，下午胡總主要給我們講了“生存的方式——做”這個(gè)課題，還稍帶講了“九型人格”——主要分析人類(lèi)總共有九種性格，這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來(lái)腦子里的知識(shí)裝的滿(mǎn)滿(mǎn)的，每天回家在路上開(kāi)始總結(jié)，吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個(gè)課題中的收獲吧，在這個(gè)課題中主要圍繞這四個(gè)要點(diǎn)展開(kāi)分析說(shuō)明的：第一，從工作中找到自己的價(jià)值；第二，職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃；第三，如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展；第四，如何突破職業(yè)極限，實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)常青?！吧妗焙汀吧睢眱H一字之差，意義卻截然不同，這個(gè)讓我聯(lián)想到：一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣(mài)力的工作，在烈日炎炎的陽(yáng)光下，絲毫未放棄，退縮，他們那股滿(mǎn)腔的對(duì)工作積極地心態(tài)值得我們學(xué)習(xí)，職業(yè)并無(wú)尊貴之分，而是否你在其中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。對(duì)于那些成功的企業(yè)家，生存的基本需求對(duì)于他們已經(jīng)滿(mǎn)足了，他們追求的是精神上的享受，以及更高層次的自我滿(mǎn)足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求，而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次，這八個(gè)需求層次是對(duì)馬斯洛理論的詳細(xì)闡述說(shuō)明，讓我更深刻的牢記這方面的知識(shí)。還有和大家分享一下一個(gè)職業(yè)成功的等式：知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功，以后自己看職業(yè)有沒(méi)有成功不妨看看這個(gè)等式里你缺少了哪個(gè)要素導(dǎo)致你失敗的`，好好的進(jìn)行反思。同時(shí)這節(jié)課讓我清楚地，不論做任何事首先給自己明確一個(gè)目標(biāo)，而不是盲目的去做。
接下來(lái)講一下今天下午的收獲吧，“即使是天才，也要腳踏實(shí)地地去做”，“先飛的笨鳥(niǎo)也能達(dá)到成功的彼岸”，“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等，這些話(huà)深刻說(shuō)明了做的重要性，不做的話(huà)一切空談。那么我們?cè)撛趺醋瞿?？第一。給自己策劃一下；第二，給自己描繪一下人生的導(dǎo)航圖；第三，識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰；第四，樹(shù)立超前意識(shí)，走在時(shí)代前列；第五，適應(yīng)只是經(jīng)歷時(shí)代的要求：終身學(xué)習(xí)；第六，把握時(shí)代跳動(dòng)的脈搏。做到這幾點(diǎn)，成功就在眼前。
“九型人格”這個(gè)課題雖然只給我們看了幾段視頻，但讓我觸動(dòng)很深。這九種性格分為：完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型（浪漫主義者）、理智型、疑惑型（警覺(jué)型）、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學(xué)會(huì)這九型人格有助于你“選人、識(shí)人、用人”，起到了重要的作用。
好了，今天的分享到此，期待自己明天的表現(xiàn)和收獲，加油！
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇七
最近，我參加了一場(chǎng)企業(yè)經(jīng)理人的講座，此次講座的主題是“如何成為成功的企業(yè)經(jīng)理人”，其中講師分享了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧，讓我受益匪淺。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的體會(huì)，談一下此次講座對(duì)我的啟發(fā)和幫助。
首先，講師給我們共享了關(guān)于企業(yè)經(jīng)理人的定義。企業(yè)經(jīng)理人是指在一個(gè)公司或組織內(nèi)擁有管理權(quán)力，負(fù)責(zé)組織、合理分配資源、指導(dǎo)和監(jiān)督員工完成任務(wù)以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的人。聽(tīng)了這個(gè)定義，我深深感到，企業(yè)經(jīng)理人在一個(gè)組織中扮演了至關(guān)重要的角色，他們不僅要承擔(dān)經(jīng)營(yíng)管理的職責(zé)，還要在從市場(chǎng)發(fā)掘需求導(dǎo)向、管理團(tuán)隊(duì)到新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)實(shí)踐等各個(gè)方面負(fù)責(zé)。
在講座中，我們還了解到了企業(yè)經(jīng)理人所需要具備的素質(zhì)。首先，他們要具備堅(jiān)定的信念和強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)。因?yàn)橹挥羞@樣才能準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)變化，制定出科學(xué)合理的戰(zhàn)略，從而有效地推進(jìn)項(xiàng)目。其次，他們要具備領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)提供正確指導(dǎo)和鼓勵(lì)，同時(shí)也要緊密合作，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中互相協(xié)作，從而提高工作效率。最后，他們還要具備解決問(wèn)題的能力，能夠及時(shí)分析和解決所遇到的困難和挑戰(zhàn)。
四、如何成為優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理人。
講師在講座中還分享了如何成為優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理人。首先，他提倡在工作和學(xué)習(xí)之余，注重拓展自己的興趣愛(ài)好和人際關(guān)系，保持積極向上的心態(tài)。其次，要利用外部機(jī)會(huì)和線(xiàn)上資源，縮短知識(shí)閉環(huán)，增加個(gè)人素質(zhì)水平提升。最后，講師還鼓勵(lì)我們要多和其他同行交流，互相學(xué)習(xí)，擴(kuò)大視野，從而能夠不斷完善自己，最終成為優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理人。
五、總結(jié)。
通過(guò)參加此次講座，我深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)經(jīng)理人在一個(gè)企業(yè)中所扮演的重要角色，同時(shí)也受到了講師的啟發(fā)和幫助。當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，每一個(gè)企業(yè)經(jīng)理人都要有敢于嘗試、能夠快速適應(yīng)變化的素質(zhì)，而這些素質(zhì)都可以通過(guò)平時(shí)的努力和學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高和完善。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定信念和目標(biāo)，我們最終會(huì)成為成功的企業(yè)經(jīng)理人。
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇八
第一段：
職業(yè)經(jīng)理人作為公司中的中流砥柱，他們使用自己的才華和技能來(lái)驅(qū)動(dòng)公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中獲得成功。作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，他們需要掌握許多技能來(lái)幫助促進(jìn)組織的順利發(fā)展。在職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯中，他們學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)可以幫助其他的職業(yè)經(jīng)理人更好地掌握自己的事業(yè)。在本文中，我們將探討一些職業(yè)經(jīng)理人分享的心得和體會(huì)。
第二段：
首先，職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)為，成功的關(guān)鍵是開(kāi)放的溝通和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該鼓勵(lì)員工之間的交流和協(xié)作來(lái)創(chuàng)造一個(gè)積極的工作環(huán)境。與此同時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人需要時(shí)刻關(guān)注員工的意見(jiàn)并采納他們的想法。這種溝通和協(xié)作精神不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，也增強(qiáng)了員工工作的幸福感。
第三段：
其次，職業(yè)經(jīng)理人指出，要成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理人，這不僅需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，也需要一種積極的心態(tài)。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該樂(lè)觀(guān)進(jìn)取，相信自己可以解決任何問(wèn)題，擁有獨(dú)立思考和決策的能力。同時(shí)，他們需要具備較高的責(zé)任感和歸屬感，并積極地推動(dòng)組織的發(fā)展與壯大。
第四段：
第三點(diǎn)，職業(yè)經(jīng)理人要時(shí)刻學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境。要認(rèn)清當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)和未來(lái)趨勢(shì)，把握市場(chǎng)和行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，才能夠通過(guò)準(zhǔn)確的決策來(lái)應(yīng)對(duì)各項(xiàng)挑戰(zhàn)。同時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人建議把握市場(chǎng)機(jī)遇，拉高企業(yè)發(fā)展曲線(xiàn)，加大創(chuàng)新力度，掌握市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，這是企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的必要條件之一。
第五段：
最后，職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)為，業(yè)務(wù)決策和管理不是一個(gè)獨(dú)立的工作，需要參照和解決多個(gè)方面的問(wèn)題。同時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人需要明確工作目標(biāo)，并通過(guò)管理策略和方式來(lái)達(dá)成目標(biāo)。他們需要緊隨公司的發(fā)展變化，通過(guò)不斷更新和提升儲(chǔ)備資源和能力來(lái)適應(yīng)不斷變換的管理需求。
總的來(lái)說(shuō)，職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)中不可或缺的存在。他們可以通過(guò)自己的心得和體會(huì)來(lái)幫助其他職業(yè)經(jīng)理人更好地掌握職業(yè)生涯中的一些關(guān)鍵問(wèn)題。本文提供了職業(yè)經(jīng)理人分享的幾個(gè)心得體會(huì)，以期對(duì)其他職業(yè)經(jīng)理人提供幫助和指導(dǎo)。
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇九
最近，我參加了一場(chǎng)高級(jí)經(jīng)理人講座，從中受益匪淺。在這場(chǎng)講座中，許多成功的高層經(jīng)理人分享了他們的經(jīng)驗(yàn)和成功之路，讓我深刻地領(lǐng)悟到什么是領(lǐng)導(dǎo)才能，以及如何在職場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。今天，我想分享一下我的體會(huì)和收獲。
第二段：吸取成功經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己。
這場(chǎng)講座中，我最值得學(xué)習(xí)的是成功人士們的經(jīng)驗(yàn)。他們分享了如何構(gòu)建高效的團(tuán)隊(duì)，如何制定目標(biāo)和策略以及如何找到平衡工作和生活的方式。我認(rèn)為，想要在職場(chǎng)中獲得成功，首先需要做到的是不斷學(xué)習(xí)，吸取他人的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的能力，才能充分發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)和人生價(jià)值。
第三段：構(gòu)建高效的團(tuán)隊(duì)。
從這場(chǎng)講座中我學(xué)到的另一點(diǎn)是如何構(gòu)建高效的團(tuán)隊(duì)。與會(huì)者中許多成功的經(jīng)理人都強(qiáng)調(diào)分配任務(wù)時(shí)應(yīng)該注重員工的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，以便使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)更加卓越。同時(shí)，他們也分享了團(tuán)隊(duì)管理的技巧，例如如何提高員工的士氣和工作效率，并講述了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何為團(tuán)隊(duì)樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和行業(yè)文化。這些技能對(duì)于帶領(lǐng)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)非常重要，尤其是在當(dāng)今快速變化的職場(chǎng)環(huán)境中，我們需要不斷探索新的團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)并不斷改進(jìn)。
第四段：制定目標(biāo)和策略。
在這場(chǎng)講座中，實(shí)際上許多成功人士都強(qiáng)調(diào)了一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：制定明確的目標(biāo)和策略。他們認(rèn)為，一個(gè)成功的經(jīng)理人應(yīng)該能夠清楚地設(shè)定目標(biāo)，并設(shè)計(jì)出一套完善的策略來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。同時(shí)，他們還分享了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧，如如何分配時(shí)間、如何預(yù)算、如何管理資源等等。這些技巧對(duì)于帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)向成功邁進(jìn)非常重要，而在目標(biāo)和策略的制定過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要綜合考慮許多不同的因素，并能夠靈活應(yīng)對(duì)情況的變化。
第五段：尋找平衡。
作為一名職場(chǎng)人士，我們必須在工作與生活間尋找平衡，并且在工作中保持高效。在這場(chǎng)講座中，成功人士們分享了在職場(chǎng)和生活中找到平衡的技巧。例如，他們強(qiáng)調(diào)了自我管理和自我約束的重要性，同時(shí)也分享了如何穩(wěn)定自己的情緒以及如何溝通才能夠使工作和生活更加和諧。在實(shí)踐中，這些技巧可以幫助我們更好地平衡工作和生活。
結(jié)論：
最后，我想說(shuō)，這場(chǎng)高級(jí)經(jīng)理人講座不僅讓我受益匪淺，也讓我體會(huì)到成功所需要的那些素質(zhì)和技能。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)才能、高效團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)和策略制定，還是工作與生活的平衡，我們都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，并創(chuàng)造出更加輝煌的職業(yè)之路。
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇十
最近，我參加了一場(chǎng)企業(yè)經(jīng)理人講座，我深受啟發(fā)。在講座中，各位經(jīng)理人分享了他們?cè)谄髽I(yè)管理和人際關(guān)系方面的經(jīng)驗(yàn)和智慧。我深刻認(rèn)識(shí)到，作為員工，我們不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，更要意識(shí)到企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人發(fā)展密不可分。因此，這次講座給我?guī)?lái)了很多靈感和思考。
第二段：溝通和合作是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)。
講座中，多位企業(yè)經(jīng)理人都強(qiáng)調(diào)了溝通和合作在團(tuán)隊(duì)中的重要性。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的不同角色和目標(biāo)，并努力在一起達(dá)成共識(shí)和目標(biāo)。同時(shí)，在進(jìn)行溝通和合作時(shí)，互相學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)方的長(zhǎng)處，尋找并解決團(tuán)隊(duì)面臨的問(wèn)題。通過(guò)持續(xù)的溝通和彼此信任的合作，才能建立起成功的團(tuán)隊(duì)。
第三段：追求持續(xù)進(jìn)步和自我提升。
講座中，經(jīng)理人們還強(qiáng)調(diào)了個(gè)人成長(zhǎng)和持續(xù)進(jìn)步的重要性。從職業(yè)生涯到生活中各方面的方向，只要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃，就能走向成功和成長(zhǎng)。在職場(chǎng)中，經(jīng)理人們形成了良好的學(xué)習(xí)和教育環(huán)境，不斷鼓勵(lì)員工繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。他們認(rèn)為，每個(gè)人都應(yīng)該保持好奇心，認(rèn)真思考，不斷尋求新的解決方案和方法。這樣才能立足于職場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。
第四段：科技和創(chuàng)新的重要性。
講座中，經(jīng)理人們還強(qiáng)調(diào)了科技和創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要性。由于現(xiàn)實(shí)復(fù)雜性不斷增加，企業(yè)必須不斷尋找新的方法和技術(shù)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。科技和創(chuàng)新的重要性不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，也包括流程和運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新。同時(shí)，經(jīng)理人們預(yù)計(jì)多元文化的融合將合成創(chuàng)造更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，有助于企業(yè)發(fā)展。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這次講座，我深刻認(rèn)識(shí)到在工作中，我們應(yīng)該保持積極向上的心態(tài)，抓住機(jī)遇并尋找解決問(wèn)題的方法。同時(shí)，我們也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力?？萍己蛣?chuàng)新也是企業(yè)成功的重要因素，我們要積極適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，不斷創(chuàng)新優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)。總之，這次講座給我?guī)?lái)了很多收獲，并且啟發(fā)我更加積極地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇十一
家政職業(yè)經(jīng)理人，簡(jiǎn)稱(chēng)“家政經(jīng)理人”，是一種專(zhuān)業(yè)化的家政服務(wù)人才，主要負(fù)責(zé)家庭日常管理、家庭安全管理、家庭健康保健等各方面的工作。作為經(jīng)理人，家政人員不僅要維護(hù)家庭的正常秩序，還要保證家庭成員的生活質(zhì)量和心理健康，并為家庭提供安全保障。
在實(shí)踐中，家政經(jīng)理人需要具備一定的管理能力和服務(wù)技能。首先，家政人員需要通過(guò)與家庭成員的溝通，了解其需求和習(xí)慣，提供個(gè)性化的服務(wù)。其次，家政人員需要具備一定的衛(wèi)生保潔和食品安全知識(shí)，避免家庭成員感染病毒和細(xì)菌。此外，家政人員還要處理家庭成員之間的人際關(guān)系，確保家庭和諧穩(wěn)定。
總體來(lái)說(shuō)，家政職業(yè)經(jīng)理人需要應(yīng)對(duì)各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，這就需要他們具備高度的責(zé)任心和應(yīng)急處理能力。家政人員還需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系技巧，維護(hù)家庭內(nèi)部的秩序和和諧。此外，家政人員還需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能，提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
第四段：探討家政職業(yè)的未來(lái)發(fā)展。
隨著社會(huì)的變化和人們的生活方式的多樣化，家政職業(yè)的發(fā)展前景也將更加廣闊。此時(shí)，家政服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域和創(chuàng)新服務(wù)方式，以更好地適應(yīng)社會(huì)的需求和家庭的現(xiàn)狀。同時(shí)，政府和社會(huì)組織還應(yīng)提供更加豐富和完善的家政服務(wù)培訓(xùn)和支持，為家政職業(yè)的發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。
第五段：總結(jié)本文并表達(dá)個(gè)人看法。
在總結(jié)本文時(shí)，我們可以發(fā)現(xiàn)，家政職業(yè)經(jīng)理人的工作內(nèi)容和責(zé)任相當(dāng)重要，也相當(dāng)復(fù)雜。在這個(gè)職業(yè)中，我們需要具備多方面的技能和素質(zhì)，如管理、溝通、衛(wèi)生保潔和應(yīng)急處理能力等。總體來(lái)說(shuō)，這是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性但非常有意義的職業(yè)。對(duì)于那些對(duì)家政職業(yè)熱情、有責(zé)任感和善于與人交流的人來(lái)說(shuō)，這將是一項(xiàng)非常有前途的事業(yè)。
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇十二
在現(xiàn)在這個(gè)快節(jié)奏、高壓力的社會(huì)，尤其是在疫情期間，許多人都開(kāi)始注重家居生活的質(zhì)量，而家政公司就是提供優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，也正因如此，家政職業(yè)經(jīng)理人這一崗位的職責(zé)越來(lái)越重要。我有幸成為了一名家政職業(yè)經(jīng)理人，從多年的工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，下面將與大家分享。
第二段：職業(yè)特點(diǎn)。
家政職業(yè)經(jīng)理人的工作特點(diǎn)與一般職業(yè)不同。首先，家政職業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)面相對(duì)比較特殊，需要我們有很好的溝通技巧和親和力；其次，家政職業(yè)涉及面比普通職業(yè)要廣一些，我們需要掌握的知識(shí)面比較寬，需要學(xué)習(xí)各種家居生活知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)；最后，我們的工作涉及到了客戶(hù)家庭的隱私，要保守秘密，尤其是在家政服務(wù)中需要注意保護(hù)客戶(hù)的隱私。
第三段：工作經(jīng)驗(yàn)。
在工作中，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)。首先是與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，這是保證服務(wù)品質(zhì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度的基礎(chǔ)。其次，了解客戶(hù)的需求和習(xí)慣，并對(duì)此給出最好的建議和解決方案。還要注重細(xì)節(jié)，例如清潔時(shí)要注意衛(wèi)生死角，購(gòu)物時(shí)要仔細(xì)選擇優(yōu)質(zhì)品牌等，細(xì)節(jié)決定了服務(wù)品質(zhì)，客戶(hù)也會(huì)因此尊重我們的專(zhuān)業(yè)精神。
第四段：工作中需要的技巧。
家政服務(wù)行業(yè)需要我們有一些專(zhuān)業(yè)技能，掌握各項(xiàng)技能才能更好地開(kāi)展工作。有一些技巧需要我們注意：首先，與客戶(hù)溝通必須到位，避免信息偏差；其次，在工作中需要很好地掌握時(shí)間分配，合理安排家政員工作，減少不必要的浪費(fèi)；最后，要熱愛(ài)自己的工作，只有心懷感恩和信念，才能持之以恒，不斷提升服務(wù)水平。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
家政團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化要求越來(lái)越高，因此我們作為一名家政職業(yè)經(jīng)理人，必須具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，并且注重客戶(hù)和員工需求，堅(jiān)持高質(zhì)量的服務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。同時(shí)，在這個(gè)行業(yè)中，我們也需要學(xué)習(xí)和提高自己，不斷優(yōu)化自我，提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，為客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。做家政職業(yè)經(jīng)理人也是一種成長(zhǎng)，更是一種理解家庭、分享快樂(lè)的方式和精神。
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇十三
通過(guò)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人精神的認(rèn)真學(xué)習(xí)，坐下來(lái)想想，感觸頗深，真正感受到職業(yè)經(jīng)理人的深層含義、職業(yè)經(jīng)理人精神是什么，如何成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,如何在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神。
通俗地說(shuō)職業(yè)經(jīng)理人就是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的社會(huì)階層，運(yùn)用全面的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織開(kāi)展經(jīng)營(yíng)或進(jìn)行管理。職業(yè)經(jīng)理人是現(xiàn)代社會(huì)的精英階層，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要力量。作為21世紀(jì)的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，除了具備較高的個(gè)人素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能和管理才能，較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)、冒險(xiǎn)精神和競(jìng)爭(zhēng)的沖動(dòng)，堅(jiān)忍不拔、自信果斷和強(qiáng)烈的事業(yè)心，能夠通過(guò)事物表面看出本質(zhì)的洞擦力、決策能力，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底，組織協(xié)調(diào)能力及知之善用的用人能力等等之外，還應(yīng)具備以下幾方面最基本的素質(zhì)和能力：開(kāi)闊視野，具有全球性眼光；適應(yīng)新形勢(shì)，不斷變革；善于交際，溝通協(xié)調(diào)；具有創(chuàng)造性的管理才能；不斷學(xué)習(xí)，多謀善斷等。
福田汽車(chē)成立十五年來(lái)，一直致力于職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的培養(yǎng)，在福田匯聚了國(guó)籍不同，來(lái)源不同，經(jīng)歷不同的各類(lèi)精英，他們具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感、自信心和鋼鐵般的意志、信用和法制精神、良好的道德和操守、專(zhuān)業(yè)精神和能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)力、愛(ài)國(guó)、團(tuán)隊(duì)、世界眼光，立足福田，整合世界資源。職業(yè)經(jīng)理人精神現(xiàn)在已經(jīng)構(gòu)成福田文化的精髓，構(gòu)成福田汽車(chē)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是福田汽車(chē)巨大的精神財(cái)富。那么如何成為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神是我最近一直在思考的問(wèn)題，我認(rèn)為要想成為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神還應(yīng)具備以下素質(zhì)：
福田汽車(chē)企業(yè)品牌確立了世界級(jí)主流汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，提出了20xx福田汽車(chē)發(fā)展規(guī)劃：到20xx年將完成從產(chǎn)品品牌到企業(yè)母品牌的升級(jí)，從中國(guó)自主品牌向國(guó)際化品牌的躍升。樹(shù)立“世界化”商用車(chē)品牌形象，確立國(guó)內(nèi)乘用車(chē)領(lǐng)域“主流企業(yè)”地位，成為時(shí)尚科技與人文環(huán)保高度融合的綜合性國(guó)際汽車(chē)企業(yè)，成為中國(guó)第一個(gè)世界級(jí)汽車(chē)品牌，進(jìn)入世界汽車(chē)品牌十強(qiáng)。因此作為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人要立足于福田汽車(chē)20xx全球化戰(zhàn)略，放開(kāi)視野，用全球性眼光發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
作為一名福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須具有偉大的想象力，對(duì)于任何事情，他都能夠找出答案。他的思考結(jié)果往往是別出心裁的，即使面對(duì)相同的情況，也能用新的方法去完成。即要求職業(yè)經(jīng)理人要有適應(yīng)新形勢(shì)，不斷變革的能力。
作為一名成熟自信的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)把集體取得的成績(jī)看得比個(gè)人的榮譽(yù)和地位更重要。身為高層的決策人員，對(duì)內(nèi)要以團(tuán)結(jié)為己任，樂(lè)于傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，重視情感溝通，在堅(jiān)持原則的前提下，把“一班人”緊緊的凝聚在一起。對(duì)外要以提高企業(yè)知名度和社會(huì)影響力為己任，善于搞好“上掛、橫聯(lián)、下輻射”的公關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，協(xié)調(diào)溝通好社會(huì)各界關(guān)系，才能拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間，為“產(chǎn)品出得去”鋪平道路。
未來(lái)的企業(yè)是頭腦的企業(yè)，只有靈活的頭腦，才會(huì)在企業(yè)里不故步自封，墨守陳規(guī)，保持鮮活的思維，為企業(yè)的發(fā)展而盡心盡力。這就需要不斷地學(xué)習(xí)，包括職業(yè)經(jīng)理人在內(nèi)。同時(shí)作為職業(yè)經(jīng)理人要多謀善斷，應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找最優(yōu)決策方案，隨機(jī)應(yīng)變地處理問(wèn)題。
福田汽車(chē)根據(jù)中國(guó)和世界政治經(jīng)濟(jì)的變化設(shè)計(jì)了發(fā)展藍(lán)圖，確立了世界級(jí)主流汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。福田汽車(chē)職業(yè)經(jīng)理人精神是廣大福田員工在干事創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐中形成的，福田汽車(chē)職業(yè)經(jīng)理人的精神、價(jià)值體系和行為模式?jīng)Q定了福田汽車(chē)未來(lái)的發(fā)展。福田汽車(chē)要想早日打造世界品牌、實(shí)現(xiàn)世界級(jí)主流汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，需要在實(shí)踐中踐行職業(yè)經(jīng)理人精神、需要充分發(fā)揚(yáng)職業(yè)經(jīng)理人精神，需要實(shí)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值。
通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我對(duì)加油站一把手的這個(gè)崗位有了到位的認(rèn)識(shí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力，學(xué)習(xí)了很多有用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理技巧。
軍訓(xùn)時(shí)每一天的必修課程，在提高我們身體素質(zhì)的同時(shí)，也在考驗(yàn)著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，做的也是基本的練習(xí)。但是，在這一小時(shí)之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問(wèn)題。
身體是革命的本錢(qián)，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓?chǎng)戰(zhàn)斗，更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不可能都會(huì)一帆風(fēng)順，有可能是長(zhǎng)久戰(zhàn)，所以具有較強(qiáng)的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的，俗話(huà)說(shuō)的好態(tài)度決定一切，特別是在銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)，你對(duì)顧客的態(tài)度，顧客會(huì)給你最真實(shí)的反應(yīng)。
銷(xiāo)售是一個(gè)充滿(mǎn)熱情的行業(yè)，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對(duì)，你的客戶(hù)才會(huì)感受到你，以及你的產(chǎn)品的溫度，做到101%的客戶(hù)滿(mǎn)意。同是銷(xiāo)售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存在著一定的惰性，長(zhǎng)久以來(lái)我們的員工把自己定位于加油員，重復(fù)著提槍加油的這個(gè)動(dòng)作，而忽略了對(duì)主油和非油的銷(xiāo)售。
我們或多或少會(huì)有這樣的經(jīng)歷，進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些，結(jié)果出來(lái)的時(shí)候，你會(huì)有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護(hù)發(fā)品，這個(gè)就是一些理發(fā)店能長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)并且擴(kuò)大的秘密，他對(duì)員工的要求不僅僅是把發(fā)理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個(gè)理發(fā)師，還是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)師。因?yàn)樗麄冃睦锩靼字粦{借理發(fā)獲得的利潤(rùn)是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，他們給員工提供的培訓(xùn)，更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā)，而非油就是護(hù)發(fā)商品。在主油的銷(xiāo)售基礎(chǔ)上提高非油的銷(xiāo)售，就必須把我們的理發(fā)師培訓(xùn)成為一名營(yíng)銷(xiāo)師，讓顧客加油的同時(shí)就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中，我思考著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)師，在銷(xiāo)售這一塊，我們存在一個(gè)普遍的問(wèn)題，員工心理問(wèn)題導(dǎo)致的開(kāi)不了口，常常找一些說(shuō)不來(lái)不好意思等等的借口來(lái)回避銷(xiāo)售工作。存在這種心理有三個(gè)因素：首先是自信問(wèn)題，員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不清楚，怕說(shuō)錯(cuò)，怕被拒絕。所以需要提高員工對(duì)產(chǎn)品的熟悉度，增強(qiáng)員工的銷(xiāo)售技巧。其次就是欲望問(wèn)題，一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員具備一種特質(zhì)，他的有讓你帶走他商品的強(qiáng)大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無(wú)論是精神上的，還是物質(zhì)層次上的，讓欲望促使他們?nèi)スぷ?。最后是?xí)慣問(wèn)題，如果當(dāng)這種銷(xiāo)售行為成為一種習(xí)慣，就沒(méi)有必要誰(shuí)去強(qiáng)調(diào)你應(yīng)該怎么去做，你今天的銷(xiāo)售量應(yīng)該是多少。所以，要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)習(xí)慣。
作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工，而是整個(gè)加油站的靈魂。合理的激勵(lì)機(jī)制可以使得1+12，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因?yàn)槟愕慕巧皇菃T工，你的任務(wù)是通過(guò)你的員工把事情做好。所以，油站經(jīng)理必需具備良好的`組織能力和凝聚力。
一個(gè)油站主要還是要以盈利為目的，為其創(chuàng)造價(jià)值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規(guī)章完善的中油，最重要的就是對(duì)員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會(huì)有屬于自己特色的管理方案，關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團(tuán)隊(duì)。在這其中，要學(xué)會(huì)做員工的事，想經(jīng)理的問(wèn)題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換，前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì)，其中必須要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠(chéng)。為我們的隊(duì)員設(shè)計(jì)人生規(guī)劃，并幫助他們實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。
在信息高速發(fā)展的當(dāng)今，員工思想的波動(dòng)和市場(chǎng)的變化總是變幻莫測(cè)，在這其中就要求管理者具有良好的應(yīng)變能力，而以之對(duì)應(yīng)的就是一個(gè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。這是一個(gè)人什么時(shí)候都不能丟下的兩種能力，良好的學(xué)習(xí)能力會(huì)使得能更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，而你的創(chuàng)新能力將決定你能否在其中獲得成績(jī)。在油站，我們提供的服務(wù)是必須要跟上市場(chǎng)的需要，而市場(chǎng)的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新的事物，才能滿(mǎn)足更多消費(fèi)者的需求，獲得更多顧客的認(rèn)可。而面對(duì)員工高速的更新率，更是要去積極的去接受新的東西，才能更好的了解員工的思想動(dòng)態(tài)，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的凝聚在一起。
在這次培訓(xùn)交流中，我們不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)提高了，而在大家的經(jīng)驗(yàn)交流中，也讓我受益匪淺。無(wú)論我們從事什么樣的工作，即使是最簡(jiǎn)單的動(dòng)作，重復(fù)的做一百遍，每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就是不簡(jiǎn)單了。聽(tīng)了很多人的故事，或許我們會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個(gè)共同點(diǎn)，就是勤奮和努力。
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇十四
近年來(lái)，隨著社會(huì)生活水平的提高和人們對(duì)各種服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)，家政服務(wù)行業(yè)也日益發(fā)展。在這個(gè)行業(yè)中，家政職業(yè)經(jīng)理人是至關(guān)重要的一環(huán)。本文將圍繞我在家政職業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，從職業(yè)能力、個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶(hù)溝通和服務(wù)質(zhì)量等方面對(duì)家政職業(yè)經(jīng)理人的角色進(jìn)行探討和總結(jié)。
家政職業(yè)經(jīng)理人需要擁有一定的常識(shí)和實(shí)際操作技能，能夠熟練掌握家政服務(wù)中的各種規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并能夠有效地組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。在長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)職業(yè)需要有出色的服務(wù)質(zhì)量，以及對(duì)客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化的迅速反應(yīng)能力。同時(shí)，家政職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)該有一定的營(yíng)銷(xiāo)策略和業(yè)務(wù)管理能力，能夠更加有效地推廣相關(guān)服務(wù)，提高市場(chǎng)銷(xiāo)售。
第三段：個(gè)人成長(zhǎng)。
在家政職業(yè)的工作中，個(gè)人成長(zhǎng)是不可避免的。首先，我們需要擁有良好的溝通能力，充分了解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求，同時(shí)慢慢學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、打造服務(wù)品牌的能力，不斷提升自己。其次，在團(tuán)隊(duì)中，需要有效地與其他成員協(xié)作，尋求支持和分享經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)和技能有助于家政職業(yè)經(jīng)理人與同行業(yè)的人競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步提升和拓展個(gè)人事業(yè)發(fā)展。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在家政服務(wù)工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的。尤其是在一些復(fù)雜的家政服務(wù)項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)揮了巨大的作用。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該清楚自己的職責(zé)和工作目標(biāo)，以及如何更好地協(xié)作和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過(guò)程中，所有參與者應(yīng)該努力通過(guò)交流、支持和合作來(lái)構(gòu)建友好和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
第五段：客戶(hù)溝通和服務(wù)質(zhì)量。
家政職業(yè)經(jīng)理人的工作和業(yè)績(jī)直接受客戶(hù)評(píng)價(jià)的影響。為了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，我們需要積極開(kāi)展有效的客戶(hù)溝通，并在每一次服務(wù)環(huán)節(jié)上提供最好的服務(wù)質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要體面全力以赴并繼續(xù)通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)不斷提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，以及最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
結(jié)論。
總之，家政職業(yè)經(jīng)理人需要在職業(yè)能力、個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶(hù)溝通和服務(wù)質(zhì)量等方面具備一定的能力與素質(zhì)。順便提一下，漸漸地我在家政事業(yè)中愈加深信只要有責(zé)任心，腳踏實(shí)地，我們能夠快速成長(zhǎng)并為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。希望家政服務(wù)業(yè)能夠得到更多社會(huì)關(guān)注和支持，為人們提供更為豐富多樣的服務(wù)。
職業(yè)經(jīng)理人講座心得篇十五
今天晚上，在京師杏壇線(xiàn)上直播中聽(tīng)取了全國(guó)十佳班主任劉沛華老師的講座，聽(tīng)后感觸很深。劉老師用一口不是很標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)講述了自己從一個(gè)草根老師，通過(guò)自我培養(yǎng)、自我認(rèn)可、自我調(diào)整成長(zhǎng)為全國(guó)十佳班主任、全國(guó)名師的心路歷程。在線(xiàn)上聽(tīng)劉老師聲情并茂的為我們娓娓道來(lái)每一個(gè)充滿(mǎn)智慧和愛(ài)的教育故事，很是一種享受。
教師的職業(yè)價(jià)值是為社會(huì)培養(yǎng)人才，為人生培育沃土，為自己滋養(yǎng)人生。教師自己如果對(duì)教育事業(yè)有滿(mǎn)滿(mǎn)的熱愛(ài)，那這個(gè)工作對(duì)于他來(lái)說(shuō)就是幸福的'，愛(ài)是干好每項(xiàng)工作的前提。劉老師雖然從來(lái)不吃醋，卻要把學(xué)生剝好的橘子用很大力氣咽下去，因?yàn)椴荒芫芙^學(xué)生的愛(ài)，這種愛(ài)一直延續(xù)到學(xué)生工作以后，延續(xù)到每一次見(jiàn)到當(dāng)年那個(gè)喂劉老師橘子吃的小孩……我們選擇了做教育，就意味著一個(gè)永恒的姿態(tài)，一種以愛(ài)的名義，與學(xué)生一生的幸福。當(dāng)劉老師還是草根老師的時(shí)候，就開(kāi)始探索科研和課堂教學(xué)的結(jié)合，創(chuàng)作了“五步快樂(lè)作文教學(xué)法”，即：
樂(lè)讀——給一片靜心的天地，讓學(xué)生快樂(lè)讀書(shū)；
暢說(shuō)——?jiǎng)?chuàng)一個(gè)馳騁的舞臺(tái)，讓學(xué)生傾吐心聲；
言真——留一席傾心的空間，讓學(xué)生學(xué)寫(xiě)真話(huà)；
悟理——造一個(gè)暢談的氛圍，讓學(xué)生主動(dòng)參與；
怡情——耕一塊怡情的沃土，讓學(xué)生感情升華。
人生應(yīng)該有信念：做幸福的老師。陪孩子們成長(zhǎng)，與孩子們一起不斷成長(zhǎng)。
人生要有好心態(tài)：陽(yáng)光心態(tài)。像江蘇的那對(duì)夫妻，盡管愛(ài)車(chē)因?yàn)檐?chē)禍即將報(bào)廢，身體撞傷，也要開(kāi)心的笑出來(lái)，因?yàn)樯€在。
人生應(yīng)該懂感恩：感恩生命中的遇見(jiàn)。感恩生命中給予過(guò)自己幫助的每個(gè)人。
人生要有大目標(biāo)：職業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)。能與高人為伍，成就更好的自己。劉老師當(dāng)年買(mǎi)來(lái)于永正教授著作的書(shū)拜讀，并為自己制定“五年規(guī)劃”、“十年規(guī)劃”和后來(lái)的“習(xí)慣規(guī)劃”。從制定規(guī)劃那一刻起，劉老師走上一條教育追夢(mèng)路。人生沒(méi)有規(guī)劃，機(jī)會(huì)不會(huì)垂青，成功不會(huì)眷顧，幸福不會(huì)降臨。
每一項(xiàng)職業(yè)都是一場(chǎng)自我修行，劉老師號(hào)召我們要做一個(gè)生命快樂(lè)，職業(yè)目標(biāo)明確，幸?？鞓?lè)的好教師；做一個(gè)心中有愛(ài)，胸中有才，至高無(wú)上的靈魂導(dǎo)師。在劉老師的引領(lǐng)下，讓所有熱愛(ài)這份崇高職業(yè)的同行攜手，我們一起努力學(xué)習(xí)，守護(hù)心靈，助力成長(zhǎng)！
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