制定計劃可以幫助我們確立目標并追求它們。在制定計劃時,我們要考慮到自身的資源和能力。計劃范文中的案例和實踐經(jīng)驗可以為我們提供一些借鑒和參考。
季度總結(jié)和計劃篇一
一份自己喜歡的工作,一份充滿著挑戰(zhàn)的工作。一年多來,也許你得到了很大的進步與成長,也許你還有更多需要改進的地方。
一、2011年第三季度工作總結(jié)
況,我們根據(jù)拆遷工作人員的工作方法和綜合素質(zhì),有針對性地進行了細致、科學地分工,加強對拆遷實施單位和拆遷戶的工作力度,確保公平、公開、公正,接受群眾監(jiān)督,確保拆遷工作在依法、嚴謹?shù)沫h(huán)境中高效運行;在每天的'例會上討論拆遷工作中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的問題,及時提出處理方案,對拆遷工作人員進行明確分工,責任到人,并接受群眾監(jiān)督和舉報,從組織領(lǐng)導上為拆遷實施奠定基礎(chǔ)。
《個人工作中的不足》
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作還是不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了工作,但對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出這一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、第四季度工作計劃
(一)增強責任感,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,
提高工作效率。
要積極主動的把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高業(yè)務能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù)。
(三)勤動手,堅守工作職責。
公室的日常事務,還是簡單的評估復核和協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,利用這難得的契機磨練自己,提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。
(五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,熟練協(xié)議的簽訂工作,學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總。
在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現(xiàn)自身價值并在工作中做出最大的貢獻。我相信態(tài)度決定一切,能以積極向上的態(tài)度和對人熱誠的服務做到更好!
1、召開團委委員、團支部書記會議,進行基層團支部三季度工作總結(jié),結(jié)合生產(chǎn)計劃制定四季度工作計劃要點。各團支部認真做好團內(nèi)各項工作,例如ep標工序培訓、噴粉工序培訓等各項培訓活動;籃球賽、乒乓球賽等業(yè)余活動。
2、三季度團委考核書面材料和電子版
節(jié)點:10月10日前
3、進行青年培訓需求調(diào)研工作,上報集團培訓中心共青團系統(tǒng)培訓計劃
集團團委定平******團委為文化部,主要負責培訓工作,將****公司作為試點對培訓需求進行調(diào)研做培訓計劃書。
平濾公司分團委嚴格按照集團要求對青年培訓需求進行調(diào)研,并形成調(diào)研報告,上交集團團委,團委將調(diào)研報告整理上報培訓中心作為制定年度培訓計劃的依據(jù)。
4、制定分團委新進廠大學生“跟蹤服務”實施方案,和黨委共同商量團委具體負責哪一項,結(jié)合自身實際進行制定合理的跟蹤調(diào)查服務方案。出臺跟蹤調(diào)查服務方案及大學生跟蹤服務調(diào)查表,了解大學生情況,為培養(yǎng)優(yōu)秀人才打基礎(chǔ)。
5、參加*****公司團代會,將會議精神傳達給各團支部。
為主題積極開展各項活動。
7、上報集團團委關(guān)于新航青年專題的設(shè)想,每個基層團支部必須報一些好的專題
8、協(xié)調(diào)各黨支部、要求團干及推優(yōu)的青年代表聽黨課并做好黨課感悟征集活動。
9、為加強團干部業(yè)務素質(zhì)提升,在8月和9月分別進行了《團支部書記的定位》、《團干部提升六種能力》培訓。通過針對性的培訓,調(diào)動團干工作積極性、主動性,提升團干執(zhí)行力、創(chuàng)造力。
10、積極組織參加集團舉辦的緣分天空演講比賽,在預賽前對參
賽選手嚴格把關(guān)、強化訓練,推選出優(yōu)秀的選手去集團參賽。也為公司挑選出文藝骨干人才。
11、組織團員觀看《建黨偉業(yè)》并寫觀后感
12、配合工會完成游泳比賽服務等各項工作。
13、8月份配合公司籌備學習改善成果發(fā)布會各項事宜
學習改善是集團各個公司一個重要的工作項目,推動學習改善的有效進行有助于提高生產(chǎn)效率,促進企業(yè)的快速發(fā)展。
14、聯(lián)合行政管理部組織大學生紅旗渠紅色旅游
15、組織安排團員青年為8月19日-21日的經(jīng)銷商年會進行布展工作,包括會場的布置、產(chǎn)品陳列廳的打掃清潔、參會人員的安排。
16、舉辦“愛在這里凝聚 心在這里團圓”中秋青年聯(lián)歡活動,
拉近和青年職工的距離,體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心關(guān)愛。
平濾分團委四季度工作計劃
1. 舉辦******新舊圖片展活動,此次大型展出將持續(xù)展出1個月,進行感悟征集并評選。
2. 參加****演講比賽預賽,對參賽選手進行賽前訓練和鼓勵。
3. 做好****投稿工作,細化投稿方案,嚴格考核。
4. 繼續(xù)做好青年干部培訓工作,細化培訓方案。
5. 進行年終評優(yōu)評先工作,結(jié)合生產(chǎn)實際,制定2012年工作計劃。
不足之處:團的工作一直都是企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),但青年培養(yǎng)刻不容緩,加強團干部培訓,提升團的凝聚力和創(chuàng)造力,有助于企業(yè)不斷向前發(fā)展,因此,要不斷創(chuàng)新,延展團的視角和領(lǐng)域,爭取在更高層次上發(fā)揮團的作用。
季度總結(jié)和計劃篇二
“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務、增強自己的談判技能”,這是我在2017年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標,三季度隨著7、8、9這三個月結(jié)束而走進尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠,那么我將從以下幾個方面來認真總結(jié)自己在三季度的工作:
一、市場信息的搜集、整理、整合
三個月結(jié)束了,回看自己的目標達成情況來看,還有很遠的間隔,我的目標銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達到,我想這個結(jié)果與我在前一個季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個市場的上風資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點,往年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負責人,出了方案,其他沒有大的進展,下一步還是我的重點跟進項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標識訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個地方也有所突破,預計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹慎,而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的計劃行程表來做,那一段時間往造訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計6個,“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。
二、銷售的幾個把握
一)、客戶的造訪、回訪、重點把握關(guān)鍵人
在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?,在新客戶的造訪中,有一定的進步,主要在時間、預約、談話內(nèi)容上面有所上進,不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細節(jié)的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現(xiàn)場進行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的題目,維護客戶關(guān)系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉(zhuǎn)先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進行滿足度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負責人(關(guān)鍵人)進行接觸的,但是沒有深進的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領(lǐng)導。
二)、競爭技巧
競爭對手的把握
南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風主要是本錢低、當?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠遠不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大上風,而這個時候,佳音、亨達等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風,不管大的還是小的樓盤,由于真正實力是比不下往的,價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品是重要的。
《三季度總結(jié)l四季度計劃》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
季度總結(jié)和計劃篇三
今年以來,支行緊緊圍繞省分行發(fā)展戰(zhàn)略和支行的工作安排,積極開展穩(wěn)存增存、拓展市場、競爭客戶、全力創(chuàng)收等工作,發(fā)揮各個團隊的職能,千方百計做大做強零售板塊各項業(yè)務,經(jīng)過大家的努力,各項業(yè)務穩(wěn)步推進,尤其是儲蓄存款實現(xiàn)了良好的發(fā)展,為后期發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
一、業(yè)務發(fā)展。
(一)積極營銷儲蓄存款。
為了實現(xiàn)從源頭攬存增存,積極走出去開展營銷,進行了代發(fā)工資營銷,并成功實現(xiàn)代發(fā),到社區(qū)宣講金融知識,對我行重點產(chǎn)品進行了營銷,邀約客戶參加理財節(jié)活動,經(jīng)過這些活動,拉近了我行與客戶的距離,鞏固了客戶基礎(chǔ)。截止半年末,支行實現(xiàn)儲蓄存款增存______萬元,排名第__位。
(二)大力拓寬個貸市場。
在監(jiān)管趨嚴、市場競爭加劇的嚴重局面下,我行個人信貸工作認真貫徹分行戰(zhàn)略導向,持續(xù)鞏固個貸發(fā)展優(yōu)勢,積極開展個人貸款營銷工作,一是持續(xù)做好與存量房地產(chǎn)開發(fā)商的合作,二是千方百計拓展新的房地產(chǎn)合作單位。三是搶抓二手房房貸市場。四是加強貸后管理,提升個貸產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)增加中間業(yè)務收入。
按照客戶經(jīng)理每人每個工作日一戶開展督導工作,大力發(fā)展代理保險業(yè)務,貴金屬業(yè)務主要聯(lián)系廠家下網(wǎng)點開展培訓及鋪貨工作,加強賬戶業(yè)務的推進工作,督導客戶經(jīng)理加強營銷。
二、存在的問題和不足。
(一)存款提升速度較慢,持續(xù)性較弱。雖然從一季度末開始,在全行上下的共同努力下,儲蓄存款總體上出現(xiàn)了上升,但上升速度較慢。
(二)客戶流失現(xiàn)象未得到有效扭轉(zhuǎn)。雖然總體業(yè)務發(fā)展形勢良好,但是,各網(wǎng)點基礎(chǔ)客戶大部分存在一定程度的流失,造成存款增長緩慢,產(chǎn)品配置缺乏對象等等情況。
(三)高端客戶發(fā)展較慢。我行的私人銀行客戶與相同規(guī)模的兄弟行相比,數(shù)量偏少,質(zhì)量不高。
(四)新業(yè)務學習不夠。新業(yè)務的學習領(lǐng)會稍嫌滯后,缺乏嘗試勇氣,影響了第一時間搶占市場、獲得客戶的機會。
季度總結(jié)和計劃篇四
2017年上半年,井下作業(yè)公司交通管理工作平穩(wěn)運行,公司的各項生產(chǎn)工作正在逐步走向正軌,交通安全工作也在有序的進行中。7月底,恰逢油田公司開展“百日交通安全專項整治”活動,井下作業(yè)公司利用這次活動為契機,扎實開展各項工作,全面提高交通安全管理水平,下面對當前工作開展做如下匯報。
一、車輛基本情況
井下作業(yè)公司現(xiàn)有車輛xx臺(其中水泥車xx臺、修井機xx臺,氮氣車組xx套,地錨車xx臺、連續(xù)油管作業(yè)車xx套,皮卡車27臺)。內(nèi)部準駕人員166人,其中專職開修井機3人。
二、學習標準、掌握標準、運用標準
1、始終嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,一切事情按照制度辦理。遵守松是害,嚴是愛的安全管理規(guī)定。
全體員工以遵守隊里制定的規(guī)章制度為準繩和指導,認清和學習崗位責任制及本崗位的應知應會,了解和熟悉設(shè)備性能及做到“四懂三會”,能夠很好的做到風險識別,懂得本崗位的消減措施,保證了安全生產(chǎn)。
作技能。
三、風險辨識與事故案例雙管齊下。
根據(jù)季節(jié)、每天的天氣變化進行安全風險提示。根據(jù)工作內(nèi)容進行出車前的安全風險提示。
由于工作時間的不確定性,隊干部下班前對未能回廠的人員車輛進行電話確認,并對其進行安全風險提示。
1、通過安全經(jīng)驗分享、觀看安全視頻、宣傳圖片、宣傳課件等手段,加強員工安全培訓,提高員工安全意識的能力,懂得安全風險無處不在,隱患就在身邊的理念,從根本上杜絕各種機械傷害、交通事故、污染事故等關(guān)系著安全重中之重的事故發(fā)生。
2、全面展開面對面、一對一的安全交流,有的員工有思想情緒時,作為隊干部要及時發(fā)生,及時解扣,不能讓員工帶著思想包袱上井施工,學會為員工解負,輕裝上井。并隨時觀察動態(tài),成為員工的貼心人。
3、道路交通風險識別,組織全體員工積極參與,對每天道路行駛中發(fā)現(xiàn)的危險點源進行匯總交流,及時的掌握道路交通行駛狀況,對大家進行安全駕駛的提示,做到了人人參與交通安全。
對員工展開教育培訓,即豐富了內(nèi)容,又讓大家不感到乏味。對于長時間連班作業(yè)及住島的人員,我隊以短信、微信等各種平臺,及時的將各種培訓內(nèi)容傳至員工,做到了員工安全教育培訓工作的全員覆蓋。
5、事故案例分析,組織全體員工展開大討論,結(jié)合自身的實際情況,發(fā)表自己的感想與經(jīng)驗同大家一同分享經(jīng)驗教訓。
四、安全與生產(chǎn)互補
安全與生產(chǎn)不矛盾、不沖突。而是相互支持、依賴。井下公司模塊式交通管理模式運行較好。
1、公司出臺周安全例會、月度例會,充分彰顯了公司對安全管理工作的重實性。
2、特車分公司每天利用晨會時間通過對員工的觀察、對話等進行人員狀態(tài)確認,及時掌握人員情況,確保人員狀態(tài)的良好。
3、工作量大、連班套派情況多是我隊的家常便飯,隊干部每天排班時根據(jù)工作量及時合理的安排人員車輛的休息時間,確保人員不疲勞駕駛作業(yè),為了避免疲勞作業(yè),保證安全生產(chǎn),隊干部以身作則,主動開車替換作業(yè),確保了安全生產(chǎn)。
五、嚴格監(jiān)督檢查與隱患問責
1、井下作業(yè)公司交通管理分為四級管理模式。公司、特車
分公司、基層隊站、班組。
2、公司每季度組織相關(guān)部門交通安全教育培訓工作是保證安全行車,保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。泵車隊作為一支長期從事交通運輸管理的基層隊伍,狠抓車輛安全教育培訓工作,以交通安全法、交通事故案例、道路交通風險識別等內(nèi)容進行安全教育。由于我隊車輛工作狀況的特殊性,一是車輛流動性大、車輛管理分散、不確定因素多。二是油區(qū)與周邊的曹妃甸工業(yè)區(qū)地理交集多、生產(chǎn)環(huán)境復雜等因素,對日常的交通安全管理工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。
交通安全管理
交通安全管理是一個隊伍安全保證的靈魂。我隊結(jié)合自身實際情況出發(fā),每月召開隊委會,對上月的安全形勢以及本月的安全工作重點進行討論。
管理就要有制度的約束,我隊以公司、分公司、小隊各級管理制度為準,要求全員熟知并遵守各項規(guī)章制度。
每天利用晨會時間通過對員工的觀察、對話等進行人員狀態(tài)確認,及時掌握人員情況,確保人員狀態(tài)的良好。
根據(jù)季節(jié)、每天的天氣變化進行安全風險提示。根據(jù)工作內(nèi)容進行出車前的安全風險提示。
由于工作時間的不確定性,隊干部下班前對未能回廠的人員車輛進行電話確認,并對其進行安全風險提示。
工作量大、連班套派情況多是我隊的家常便飯,隊干部每天排班時根據(jù)工作量及時合理的安排人員車輛的休息時間,確保人員不疲勞駕駛作業(yè),為了避免疲勞作業(yè),保證安全生產(chǎn),隊干部以身作則,主動開車替換作業(yè),確保了安全生產(chǎn)。 為了確保設(shè)備完好,隊干部每周對車輛進行車輛設(shè)備安全檢查,發(fā)現(xiàn)的隱患得到及時整改,切實做到了隱患的排查。 為了確保交通安全,我隊每月不定期進行路檢路查,通過路檢路及時糾正了一些違章現(xiàn)象,改正了員工的一些習慣性違章,從而杜絕了一些安全隱患。
隊干部實行跟班上井制度,全面的了解員工的操作技能是否熟練,是否按照操作規(guī)程要求的流程及注意事項操作,為隊內(nèi)開展安全教育培訓個性化培訓打下基礎(chǔ)。
車輛安全站作為新設(shè)立的崗位,肩負著全分公司人員、車輛出車前的狀態(tài),是一個亮點,更是為確保交通安全的重要舉措,體現(xiàn)著公司各級對安全行車的重視程度。 綜合車隊作為車輛安全檢查站的直接管理基層隊,為充分發(fā)揮其職能作用,著重從以下幾點開展工作:
1)組織檢查人員認真學習灌輸公司各級指示精神,制定檢查站管理規(guī)定和崗位職責,使其從根本上認識到檢查站不是一個形式,而是肩負重任,必須要有強烈的責任心。
工作奠定了基礎(chǔ)。為充分發(fā)揮老師傅們的車輛管理經(jīng)驗,使之有效的應用于平時的車輛檢查工作中,特制定合理的培訓計劃和培訓內(nèi)容,由隊干部牽頭示范,梳理檢查流程和標準,使檢查工作規(guī)范化。
3)隊部人員加強了不定時查崗制度落實,確保檢查人員24小時在崗,積極協(xié)商各兄弟單位,上交遙控器,積極配合工作,杜絕不經(jīng)過狀態(tài)確認私自出車現(xiàn)象發(fā)生。
六、加強修井機運移監(jiān)督管理
1、井下作業(yè)公司審時度勢,根據(jù)當前形勢的工作需要,成立了綜合隊,主要負責井下公司自有車輛的監(jiān)督管理。
2、根據(jù)修井機運移工作特點,針對天氣特點和路況信息通過晨會、短信、微信等方式加強風險提示,定期組織駕駛員進行技能培訓,加強干部跟班上井制度的落實,確保安全行車。
季度總結(jié)和計劃篇五
根據(jù)上級工會工作要求和《2012年開封空分集團公司工會工作安排》,及2012年女職工工作要點,圓滿的完成了二季度的工作任務 ,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、女職工協(xié)管安全工作全面展開。 1、女工協(xié)管隊伍充分發(fā)揮作用,在筑牢安全第二道防線中做出了貢獻。通過調(diào)整女工協(xié)管員結(jié)隊包生產(chǎn)單位的形式,每月自主性開展兩次活動,宣傳安全知識、糾正違章操作,幫教三違人員,取得了較好效應。
2、 5月份根據(jù)《開封空分“安康杯”競賽活動實施方案》,組織女工協(xié)管員開展“十個一”活動,學習了《開封空分安全文化手冊》,大家深受教育,并寫出了自己的心得體會。
5、6月公司女工協(xié)管會組織了 “夏季送清涼”活動 組織購買夏季防暑急救藥品(人丹,藿香正氣水等)送往新廠區(qū)6高溫作業(yè) 點。
6、6月公司工會在公司大會議室舉辦群監(jiān)、協(xié)管員培訓學習, 聘請安技環(huán)保,就結(jié)合我公司實際情況來如何開展和做好群監(jiān)、協(xié)管工作及企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)進行了講座,同時還觀看了安全教育片《人命關(guān)天》,深受觸動。
二、5月組織女職工進行健康檢查,共有637名女職工參加了體檢,做好女職工特病保健工作,增強女職工勞動保護、安全衛(wèi)生和身心健康意識。
三、公司工會舉辦慶“五一”大型文藝匯演,女工干部積極參加,利用業(yè)余時間組織編排了大型開場舞《歡聚一堂》,受到了公司領(lǐng)導和職工們的好評。
四、在“六一”兒童節(jié)到來之即為響應計劃生育政策的公司女職工獨生子女兒童發(fā)放慰問品。同時邀請了工會主席楊春建同志到公司幼兒園開展兒童思想道德教育活動,并送去5000元慰問品。 五、6月公司工會在公司大會議室舉辦職工安全演講比賽,女職工積極參加,表現(xiàn)突出,為公司的安全發(fā)展,科學發(fā)展宣傳,取得了較好成績。
第三季度工作安排
一、 女工協(xié)管工作安排
1、7月份公司女工協(xié)管會繼續(xù)組織女工協(xié)管員“夏季送清涼”活動。
2、7月初對女工協(xié)管安全工作進行上季度考核、總結(jié) 。 3、7月根據(jù)“安康杯”競賽活動實施計劃,公司工會舉 辦《“我要安全”獻計獻策》活動,組織群監(jiān)員、協(xié)管員積極參加。
4、 發(fā)放二季度協(xié)管員津貼費。
5、進一步做好夏季“三防”工作。積極配合做好夏季防暑、
防汛,加強夏季安全用電的管理。協(xié)管會組織協(xié)管員督促職工做好勞動保護用品的使用和穿戴,確保職工夏季身體健康,安全生產(chǎn)。
二、積極參加上級工會組織的“特別關(guān)愛女職工系列行動”。
開展金秋助學、送溫暖等幫扶活動,切實推動解決女職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,促進企業(yè)勞動關(guān)系和諧發(fā)展。
三、參加開封市計劃生育宣傳活動,要求女工干部(計劃生育兼職)健全育齡女工檔卡,隨訪避孕藥具發(fā)放和使用情況。迎接市人口計劃生育工作年度檢查。
四、進一步加大對女職工干部的培訓力度,不斷提高女職工干部的理論水平和業(yè)務能力,在女職工干部中繼續(xù)開展“每天進步一點點”活動,建設(shè)一支素質(zhì)高、能力強、熱心于工會女職工工作、深受女職工信賴的女職工干部隊伍。
公司工會
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的'一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
季度總結(jié)和計劃篇六
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系;
(二)加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內(nèi)部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xxx的明天更美好!
季度總結(jié)和計劃篇七
在xx年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場經(jīng)濟工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把xx年1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責任區(qū)工作的一項重要考核內(nèi)容,目的是為了保持黨員先進性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創(chuàng)新黨風廉政教育形式,而開展的一項重要的?!磅r”活動。同時希望借此活動,有力的營造出職工安全生產(chǎn)、文明生活的和諧環(huán)境。
活動期間以黨員責任區(qū)為單位,每個黨員責任區(qū)要排好黨員巡查值班表,確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責任區(qū)內(nèi)巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象、現(xiàn)象,封建迷信現(xiàn)象,各責任區(qū)內(nèi)的安全隱患,調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的先進性,贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。
在4月份支部緊密聯(lián)系農(nóng)場改革發(fā)展穩(wěn)定工作實際和黨員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,堅持各項工作都要創(chuàng)新的原則,重點解決共產(chǎn)黨員在思想上不能深刻認識“開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴格要求自己保持新時期共產(chǎn)黨員先進性等問題,開展了“最差黨員評議活動”。
針對共產(chǎn)黨員佩戴黨徽不積極、開會學習作風散漫、個人黨性分析蜻蜓點水三個問題制定出不同測評表,對黨員進行監(jiān)督測評。三項測評結(jié)果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”,支部同時予以公示,以激勵黨員,并營造出“正氣上升、濁氣下沉”的良好氛圍。
季度總結(jié)和計劃篇八
公司領(lǐng)導:
2012年又過去四個月,回顧著四個月的工作,沒有取得較大突破,在工作中存在許多不足之處,沒有第一季度的預期任務完成的最初目標,為了更好的做好第二季度及其以后工作,現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
一、 年初依據(jù)西安辦事處人員匹配及其市場情況確定2012年全年銷售額任務為500萬?,F(xiàn)階段未簽訂工程供貨合同,業(yè)績寥寥。
二、 現(xiàn)辦事處人員在跟有限信息53個,重點項目8個。
三、 團隊建設(shè)。西安辦事處現(xiàn)共有6名正式員工,2名兼職人員,3個工程合作商?,F(xiàn)目前員工隊伍相對比較穩(wěn)定,工作熱情較高,工作態(tài)度激情仍需提高。
四、 在日常管理中,辦事處嚴格執(zhí)行公司制定的管理制度,對各人員加強管理與自我管理,我們把安全教育放在首位,并嚴格執(zhí)行公司駐外辦事處管理制度,為了及時掌握個深入了解工程項目進展和對關(guān)鍵人的攻關(guān)情況。我們堅持每周一至周五早上8點-8點20開早會,安排當天工作計劃,我每天協(xié)助一位業(yè)務人員去談項目。每周周六則安排對業(yè)務員加強業(yè)務知識的鞏固與提高,引導學習產(chǎn)品知識銷售技巧并對所跟進的項目進行分析總結(jié)。每月26日抽出半天時間對一月工作進行總結(jié),并組織大家聚餐一次。
保持友好聯(lián)系,并與部分負責人建立了良好工作關(guān)系。
工作中存在的問題和困難,現(xiàn)目前西安辦事處精干業(yè)業(yè)務員較少,業(yè)務員專業(yè)知識不夠熟悉,價格較其他廠家價高,市場操作不夠靈活,對此還應該加強第二季度工作開展的管理。
第二季度工作計劃:
西安辦事處將緊密圍繞全年保500萬的銷售目標開展工作。嚴格執(zhí)行公司各項政策規(guī)定,并結(jié)合西安辦事處實際情況,在經(jīng)過一年多打下的比較穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,分析每個項目情況,理清工作重點,明確今后工作的方向,并做好以下幾方面的工作:
1)在銷售區(qū)域上把西安市,咸陽市,陜北作為工作重點,并積極協(xié)助做好寧夏市場,以我為主充分利用工程合作商的人脈關(guān)系,擴大市場面。
2)配合業(yè)務員繼續(xù)維護現(xiàn)跟進的重點工程項目,做好甲方老板和項目關(guān)鍵人的攻關(guān)。
3)進一步加強對有效新信息的收集,對政府投資項目、事業(yè)單位、部隊項目、工礦企業(yè)、房地產(chǎn)項目做好分類,區(qū)別對待,分別攻關(guān)。
4)繼續(xù)維護好各大設(shè)計院、自來水公司、公用事務局、川渝商會等相關(guān)部門負責人的關(guān)系,借助他們的力量和關(guān)系,為我所用。
5)確保辦事處隊伍的穩(wěn)定和壯大,做好新進人員產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓,使之盡快成長起來。
以上是西安辦事處2012年第一季度工作總結(jié)和第二季度工作計劃。不足之處,請公司領(lǐng)導指正。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
季度總結(jié)和計劃篇九
1、 沒有人身安全事故和質(zhì)量安全事故發(fā)生。
2、 這并能不代表我部門在安全工作上就做的無懈可擊亦或是非常到位,相反在日常的工作中操作設(shè)備的隨意性、經(jīng)驗主義、麻痹大意的思想,甚至是違章作業(yè)總是不時的發(fā)生。從某種意義上來講,沒有事故發(fā)生只能算是僥幸。
3、 電動葫蘆吊繩脫鉤、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)時擅自離崗、清理低混設(shè)備時不斷電,只這三件事就說明了員工的安全思想意識根本沒有建立起來,更說明了我在安全管理工作上的失敗和不足。
二、 二季度工作計劃
1、 將安全工作落到實處,從每一個崗位、每一臺設(shè)備入手重新對安全隱患源進行梳理,在定期的操作規(guī)程培訓、早會、晚會時進行不間斷地宣貫。
2、 將監(jiān)督檢查工作做細,發(fā)現(xiàn)問題當場處理,對當事人做及時有效思想教育。并以此為例讓全體員工都引以為戒受到教育。
3、 以最近社會上發(fā)生的各種安全事故為例進行安全思想教育,將安全教育引申到員工的生活當中。
2017年第一個月熟悉環(huán)境了解車間結(jié)構(gòu)布置及管道分布,后二個月參與生產(chǎn),一季度在車間領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,車間的各項指標基本穩(wěn)定。
本人主要負責生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面工作。
1、一季度生產(chǎn)基本穩(wěn)定,對不正常品種和條線工藝上作微調(diào)。
2、一季度質(zhì)量重點是對毛絲錠位進行全方位檢查,主要是主預網(wǎng)絡的清洗,大網(wǎng)板的清洗,保溫材料的添加等。
3、質(zhì)量方面的不足:車間自檢和稱重不到位,分錯絲多落才發(fā)現(xiàn),這些都反映生產(chǎn)過程控制的不足;工號紙也多次貼錯,車間對相關(guān)人員進行處罰,工藝上及時跟進對錠位做明顯標志。
4、切換斷頭多,工藝方面加強了跟蹤,卷繞頭的'保養(yǎng)工作有待加強。
5、3月下旬,按照公司規(guī)定將吳江良燕和德國司馬kb88分開使用。
6、通過工藝調(diào)整,61/24 h-61、58/24 h-58等高速經(jīng)編機品種客戶使用較滿意。
二季度主要從以下幾個方面做好工作:
1、協(xié)助劉主任做好管理工作,及時完成公司和車間的各項任務。
2、抓生產(chǎn)過程控制,特別是切換斷頭和生頭困難。
3、做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,特別要查找錠位之間的差異。
4、要做好熱輥清洗工作網(wǎng)絡清洗工作和網(wǎng)板清洗工作。
5、監(jiān)督做好員工的各項培訓工作,特別是質(zhì)量培訓工作。
6、密切關(guān)注產(chǎn)品的使用結(jié)果,認真對待客戶的每一次反映。
7、督促卷繞頭的保養(yǎng)工作。
fdy(2)車間 陳榮榮
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
季度總結(jié)和計劃篇十
按2011年度工作計劃
1、制定技改臨時電源實施方案、制定二級站技改工作小組及職責、制定技改培訓工作計劃。
2、按公司第一批招投標計劃,編寫并上報技改招標文件(招標文件包括:發(fā)電機中性點ct設(shè)備、0.4kv設(shè)備、生活變壓器設(shè)備、冷卻水管及閥門)
3、按公司第二批招投標計劃,編寫并上報技改招標文件(招標文件包括:機組保護系統(tǒng)、110kv避雷器、sf6斷路器及檢修工具車)
4、督促落實2017年度未定標的招標項目:技改升壓站鋼構(gòu)架招標工作、技改升壓站土建招標工作。現(xiàn)已落實,正在簽訂技術(shù)協(xié)議。
5、完成一級站擺度和振動檢測裝置安裝工作。
6、完成110kv設(shè)備預試工作。
7、完成#1-#4機組預試工作。
8、完成#1-#4機組預試工作。
9、按照大修計劃采購中壓氣機、并制定安裝方案。
(二)培訓工作
本季度開展資產(chǎn)保險培訓一次。由***負責講解,培訓對象為各生產(chǎn)部門、后勤部門全體員工,培訓工作完成率100%。
(三)下季度工作計劃
1、完成#1-#2主變安裝、調(diào)試工作。
2、完成中壓氣機安裝和培訓工作。
3、完成聯(lián)絡線開關(guān)541預試工作。
4、完成一級站升壓站35kv設(shè)備及廠用變預試工作。
5、編寫上報二級站技改火災報警裝置和工業(yè)電視的招標文件。
6、完成二級站設(shè)備安裝階段的各項工作。
7、開展二級站技改第一階段培訓工作(主指選派人員到設(shè)備廠家培訓)。
(四)存在問題及措施
1、二級站技改部分設(shè)備還未定標,影響施工進度,需要加強與公司物資部協(xié)調(diào)、落實。
2、二級站技改前期準備工作不充分,補充二級站技改前期準備工作中的不足點遺漏點。
3、加強設(shè)備管理,特別是整理預試工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時解決,不能解決的上報公司歸口部門設(shè)法解決。
4、加強生產(chǎn)現(xiàn)場的培訓工作。
進入一季度以來,我單位認真學習,貫徹集團公司、礦相關(guān)文件精神,以推進安全生產(chǎn)體系建設(shè)為重點,狠抓質(zhì)量標準化建設(shè),班組建設(shè)等,一季度較好的完成了礦交予的各項任務。
我單位現(xiàn)施工的3234切眼改造工程,是礦考核我單位生產(chǎn)任務中的一項重點工程。礦要求在今年3月中旬,3234工作面具備移交條件。現(xiàn)如今,3234切眼改造工程量大,工期緊。面對現(xiàn)實條件,我們倍感壓力,單位黨政班子多次開碰頭會,充分聽取干群意見,肯定成績,查找不足后,決定要從以下幾個方面開展工作。
一、充分宣傳、發(fā)動、統(tǒng)一思想,堅決打好3234工作面的攻堅戰(zhàn)
兌現(xiàn)會,總結(jié)一天的工作中不足,提出改進辦法,協(xié)調(diào)進尺隊和機電隊的工作安排,傳達礦相關(guān)精神;每旬各隊在安全,質(zhì)量,進尺上,評出最好班組,最差班組,給以一定的.工分獎勵,激發(fā)各班的工作積極性,形成“比、趕、超”的氛圍等。經(jīng)過各項活動的開展,我單位的工作,正逐漸步入良性循環(huán),我們有信心,有能力如期完成礦交給的任務。
二、安全、質(zhì)量方面
一季度以來我區(qū)的質(zhì)量標準化工作方面做的不夠好,由于3234切眼刷大工程量較大,工期較緊,職工急于趕進度,造成我區(qū)出現(xiàn)多次錨桿扭矩不合格現(xiàn)象。為進步加強我區(qū)安全生產(chǎn),我區(qū)加強對職工的安全教育和安全培訓工作,增強職工安全意識,提高職工的安全素質(zhì)。同時健全完善各項安全管理制度,認真落實各級人員的安全生產(chǎn)責任制,追究責任到人,加大反“三違”力度,及時清除各種安全隱患,努力實現(xiàn)安全、生產(chǎn)雙豐收。
三、材料管理方面
由于我區(qū)進入一季度以來材料回收工作做的不好導致材料費浪費,材料費的浪費現(xiàn)象影響了全區(qū)的工資問題。為減少材料的浪費我區(qū)加強對各種物資的回收再利用,按照礦要求和我們區(qū)年初的工作思路就是減少浪費,杜絕丟失,加強物資的回收再利用。制定詳細的回收計劃,區(qū)隊建立材料的回收管理臺帳,實行每日一對帳、一結(jié)算,超罰節(jié)獎,嚴格材料管理。
二季度工作目標
(1) 狠抓安全質(zhì)量標準化建設(shè),努力按時、按質(zhì)、按量交付3232生產(chǎn)任務。
(2) 狠抓“兩規(guī)范、反三違”,安全無重大責任事故,杜絕“微傷”現(xiàn)象,減少
“三違”現(xiàn)象,實現(xiàn)安全、生產(chǎn)雙豐收。
(3) 工程質(zhì)量,環(huán)境治理達到全優(yōu),杜絕不合格品。
(4) 進一步提高職工收入,為職工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境。
加強職工安全教育和安全管理工作二季度區(qū)將全面加大對職工安全教育和安全管理工作的力度,狠抓安全質(zhì)量標準化建設(shè),補充和完善內(nèi)部經(jīng)濟分配方案,安全生產(chǎn)管理制度,把周五安全例會、周二安全辦公會開的有聲有色,收到實效。按照礦、區(qū)制定的安全培訓內(nèi)容和培訓制度,突出責任教育、素質(zhì)教育,安全生產(chǎn)管理上強化安全責任,管理責任,狠抓現(xiàn)場管理,進一步夯實安全基礎(chǔ)工作,杜絕“輕傷事故、微傷現(xiàn)象”以及“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。切實搞好班子建設(shè),加大獎懲力度二季度,區(qū)隊將加強自身班子建設(shè),班組內(nèi)部要團結(jié)協(xié)作,相互溝通,切實管理好工作中的各個環(huán)節(jié),堅持一切民主化的原則,一切為了職工,依靠職工的宗旨,扎實有效地做好各項工作,形成一個團結(jié)協(xié)作,特別能戰(zhàn)斗的集體,提高全區(qū)的戰(zhàn)斗力。
季度總結(jié)和計劃篇十一
評價辦在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,充分發(fā)揮本部門的協(xié)調(diào)和服務職能,兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實地做好每一項工作。2017年第三季度評價辦公室把三級醫(yī)院評審工作、百姓放心醫(yī)院第五周期的評審仍然作為首要任務來抓,進行了精心組織和周密部署,圓滿的完成了各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、三級醫(yī)院評審工作
1、積極按照天津市三級醫(yī)院準入標準,指導臨床各項工作。繼續(xù)規(guī)范核心制度的落實。
2、組織中層利用月質(zhì)量點評時間對三級醫(yī)院設(shè)置準入標準存在問題進行點評,提出問題,如何改進。
3、完成三級醫(yī)院評審簡報的編寫工作。
4、完成醫(yī)院迎接三級醫(yī)院評審工作方案。組織職能部門對三級醫(yī)院標準進行梳理。督查各科室完成情況。
5、完成三級醫(yī)院準入標準涉及應知應會內(nèi)容的匯總工作。
二、百姓放心醫(yī)院第五周期的創(chuàng)建工作
領(lǐng)取證書。
2、積極參加qc課題的發(fā)布,獲得市級優(yōu)秀課題,參加國家級優(yōu)秀課題的評選,取得較好的成績。
三、婦委會工作
1、積極參與提交《中華人民共和國反家庭暴-力法(草案)》修改建議 及參與刑法修改支持取消嫖宿幼女罪的提案。積極組織全院職工參與中國好人的投票工作。
2、完成2017年女職工關(guān)愛活動數(shù)據(jù)上報工作。
3、完成全院女職工安康保險投保工作。
4、與防??仆瓿赡溉槲桂B(yǎng)宣傳活動。
5、辦理部分職工托兒費、獨生子女發(fā)放及停發(fā)、符合生育條件人員二胎的公示、部分符合條件外地合同制人員積分入戶進津手續(xù)。
四、第四季度工作重點
1、做好三級醫(yī)院評審前準備工作。重點發(fā)揮各職能科室的作用,對存在的不足進行督導,及時反饋,落實整改達到持續(xù)改進。
2、完成放心醫(yī)院第五周期網(wǎng)絡直報、工作,按照百姓放心示范醫(yī)院第五周期的考評要求,做好創(chuàng)建工作。
3、積極參加市質(zhì)協(xié)組織的qc課題總結(jié)表彰會,為下一年課題的'申報做準備。
4、完成院領(lǐng)導交辦的各項工作及婦委會工作。
評價辦
2017年10月13日
2
工會辦公室、離退休職工工作部三季度按照部門工作安排完成了以下工作:
1、按照工作安排,對基層各單位《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《女職工專項集體合同》履行情況進行監(jiān)督檢查;經(jīng)查:基層各單位管理人員執(zhí)行崗位工資加績效工資;生產(chǎn)一線人員執(zhí)行崗位工資加產(chǎn)量工資和質(zhì)量獎勵工資。
女職工產(chǎn)假期間休息休假及工資待遇執(zhí)行生育保險相關(guān)規(guī)定。未發(fā)現(xiàn)違反《工資集體協(xié)商協(xié)議》和《女職工專項集體合同》的情況。
2、公司工會認真組織,精心安排,開展“夏送清涼活動”。7月6日、7日公司工會分別對硅廠一線職工、機關(guān)各部室、宏遠物業(yè)公司,及白銀工地開展“送清涼”活動,為他們帶去了消暑降溫的西瓜、飲料、毛巾等慰問品,送去了公司的關(guān)懷和清涼。硅酸鹽制品廠針對車間內(nèi)環(huán)境溫度較高、粉煤灰漿較臟等情況,24小時開放車間澡堂,確保職工在工閑和下班后及時進行清洗,消除暑氣。同時慰問離休干部3人。通過開展“夏送清涼”活動,進一步落實了全總提出的“面對面、心貼心、實打?qū)?,服務職工在基層”的工作方針。活動使廣大員工、離休干部再次感受到了工會組織的關(guān)心和關(guān)注,促進了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
3、完成了兩年一次女工體檢工作。為維護女工的特殊權(quán)益,確保健康檢查的質(zhì)量,公司女工委先后對蘭州市多家醫(yī)院和體檢項目進行了咨詢,針對已婚、未婚女職工不同情況,制定了相應的體檢方案。 7月20日、21日集中組織公司在崗女工50人進行了體檢。同時針對本次女工體檢報告中患婦科疾病和乳腺疾病呈增多態(tài)勢,并且多數(shù)女職工對婦科常見疾病和重大疾病不甚了解,公司女工委特邀西固區(qū)人民醫(yī)院專家大夫為在崗女工進行了保健知識講座和一對一答疑解惑。經(jīng)過近兩個小時的面對面講解,使女工了解了什么病是可以預防的,什么病是必須抓緊治療的,基本掌握了日常生活中應如何進行自我保健。此次講座受到了廣大女職工的廣泛稱贊。
4、在全司開展金秋助學活動,經(jīng)各基層工會對今年公司參加高考并被本科錄取的職工子女進行摸底上報,向總公司工會申報2名金秋助學補助金,同時為3名患重病的在崗職工及遺屬向建投總公司工會申請扶貧濟困資金,幫助辦理職工善后事宜1起。把送溫暖工程落到了實處。
《三季度總結(jié)和四季度計劃文檔》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
季度總結(jié)和計劃篇十二
對銷售員而言,售后服務不是隨便可以做好的,仍有很重的分量。今天本站小編給大家為您整理了銷售季度總結(jié)及下季度計劃,希望對大家有所幫助。
一、銷售淡季。
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗,年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日x部買了十七輛車。
二、近來網(wǎng)點提車較多,團購車自入保險。
x部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點提車少;x部網(wǎng)點提車多一些,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點提車九輛,保險一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯(lián)系,自入保險。
三、修路造成近來x、x銷車下降,客戶減少。
近來,x路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個銷售員出外做宣傳,x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業(yè)務更是無人問津。
四、一般客戶入險情況具體分析。
在銷售員銷車過程中,x一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險:
1、客戶有的入,x向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;。
4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險;。
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。
7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業(yè)務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。
五、保險提成下降,影響銷售員拉保險。
咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現(xiàn)在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務。當x去與客戶直接做業(yè)務時,遇到了客戶非常反感保險業(yè)務這一塊,有一次,竟然把x當成保險公司拉保險的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據(jù)以上原因種種,x提出對我的要求和一點見意:
1、保險業(yè)務能力要繼續(xù)提高,多向x學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。
2、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險客源,x看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。
以上,是x近期保險工作的總結(jié),不足之處,請x經(jīng)理指正批評。有望更好的開展x部的保險業(yè)務。
大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責任重于泰山。下面,我就自20xx年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。
作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務的理解:
職責闡述:
1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。
2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。
3.主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。
4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。
5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負責內(nèi)部人員調(diào)配。
6.貨款回收管理。
7.促銷計劃執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷售分部。
9.制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。
10.制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進和提升。
那么,以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。
一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高。
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。
隨著工作進程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障?!?/p>
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
制度是標準,執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
一、營銷部主要完成工作。
1、接待方面。
2、客戶的開發(fā)與維護。
a、客戶開發(fā):在第三季度營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶20個,與8個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網(wǎng)絡訂房協(xié)議(網(wǎng)絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網(wǎng)。20xx年4至6月份,酒店通過訂房網(wǎng)預訂入住的各類房間總數(shù)為間)。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、旅游市場的整體開發(fā)。
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月x日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(帄均房價約為145元/間)。
除旅行社外,20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會、中公教育、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入206655元(帄均房價為199元/間)。
二、營銷部在工作中存在的不足。
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺。
于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足。
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
季度總結(jié)和計劃篇十三
第一季度,我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,積極地投入到工作中,認真地做好本公司的各項工作。截止3月x日止,第一季度零售藥店配送xx萬元,普藥配送xx萬元,醫(yī)院網(wǎng)絡配送xx萬元??偨Y(jié)起來,主要從以下幾方面開展工作:
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務理念,我們加強了對全體員工的教育和管理,提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務,樹立新形象,努力提高服務質(zhì)量。
我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,不斷加強新客戶的發(fā)掘,進一步擴大配送的業(yè)務量。了解客戶的具體要求,為客戶提供最便捷的服務;通過不斷的努力和創(chuàng)新,大大提高了整體的服務水平和競爭實力,有效促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,組織本單位人員對新版gsp內(nèi)容進行了相關(guān)培訓學習,并制定了培訓計劃,每周進行一次培訓。通過近期的培訓學習,增強了員工的質(zhì)量意識,同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測等相關(guān)記錄,做到真實、完整、準確、有效和可追溯;記錄應按規(guī)定保存。第一季度我們雖做了大量的工作,但還存在很多的不足仍需改進。我公司第二季度的工作計劃是:
1、積極開拓業(yè)務增長點,尋求業(yè)務新突破。
2、加強各部門gsp培訓。
季度總結(jié)和計劃篇十四
領(lǐng)導班子認真執(zhí)行黨風廉政責任制,2月份進行了自查自糾糾工作。支部把對黨員的黨風廉政教育工作同保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來,增強了黨員的黨性認識,堅定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時繼續(xù)開展了黨員身邊無事故和黨員監(jiān)察活動。2月16號全場黨員對各隊進行監(jiān)察活動,到職工家進行走訪,檢查安全生產(chǎn),治安防火,職工吃衣住行問題。掌握職工思想動態(tài),遇到問題能及時給予解決的就地解決,不能就地解決的班子認真研究給予及時答復。
第二季度。
工作計劃。
:
1、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性第三階段教育活動。
2、繼續(xù)開展“黨員身邊無事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動,為午收安全生產(chǎn)順利進行提供保障。
3、申請購置無線廣播,加大政策宣傳解釋力度,加強思想政治工作宣傳力度。
4、認真做好第二季度黨費收繳工作,入黨積極分子考察工作、轉(zhuǎn)入預備階段工作。
5、保證信訪紀檢工作正?;?。
9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
季度總結(jié)和計劃篇十五
時間過的真快,在忙碌中一個季度又過去了,回顧這幾個月的工作歷程,,在這期間從領(lǐng)導身上我體會到了敬業(yè),在同事身上我學到了不斷努力后所收獲的知識,以及良好運用所學知識在工作中揚長避短,完成本職工作,總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報如下:
一、加強自身學習
我深知自己的學識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷拓寬知識,遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導的耐心教導、幫助鼓勵下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情況
1、統(tǒng)計歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題,例如:10年前張俊濤借的書,但現(xiàn)在他人已離職書未還,還有好多書在統(tǒng)計表上顯示存在,但實際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。
2、統(tǒng)計歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號。本季度購買儀器:卷尺1盒;游標卡尺3把。評估審批46份;規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會前下載一些文件,在總監(jiān)會上學習。參加每
月月初總監(jiān)例會,并認真做好會議紀要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個項目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對應,不齊全的隨后補齊。
6、工程部其他人下項目去檢查,協(xié)助領(lǐng)導完成日常工作中出現(xiàn)的'各類問題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實、穩(wěn)重,爭取工作的主動性,以正確的態(tài)度對待各項工作,認真仔細的完成領(lǐng)導交給的任務,并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導、同事們學習,豐富自己知識,提高工作效率和工作質(zhì)量。
李 娜
2017年10月13日
評價辦在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,充分發(fā)揮本部門的協(xié)調(diào)和服務職能,兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實地做好每一項工作。2017年第三季度評價辦公室把三級醫(yī)院評審工作、百姓放心醫(yī)院第五周期的評審仍然作為首要任務來抓,進行了精心組織和周密部署,圓滿的完成了各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、三級醫(yī)院評審工作
1、積極按照天津市三級醫(yī)院準入標準,指導臨床各項工作。繼續(xù)規(guī)范核心制度的落實。
2、組織中層利用月質(zhì)量點評時間對三級醫(yī)院設(shè)置準入標準存在問題進行點評,提出問題,如何改進。
3、完成三級醫(yī)院評審簡報的編寫工作。
4、完成醫(yī)院迎接三級醫(yī)院評審工作方案。組織職能部門對三級醫(yī)院標準進行梳理。督查各科室完成情況。
5、完成三級醫(yī)院準入標準涉及應知應會內(nèi)容的匯總工作。
二、百姓放心醫(yī)院第五周期的創(chuàng)建工作
領(lǐng)取證書。
2、積極參加qc課題的發(fā)布,獲得市級優(yōu)秀課題,參加國家級優(yōu)秀課題的評選,取得較好的成績。
三、婦委會工作
1、積極參與提交《中華人民共和國反家庭暴-力法(草案)》修改建議 及參與刑法修改支持取消嫖宿幼女罪的提案。積極組織全院職工參與中國好人的投票工作。
2、完成2017年女職工關(guān)愛活動數(shù)據(jù)上報工作。
3、完成全院女職工安康保險投保工作。
4、與防保科完成母乳喂養(yǎng)宣傳活動。
5、辦理部分職工托兒費、獨生子女發(fā)放及停發(fā)、符合生育條件人員二胎的公示、部分符合條件外地合同制人員積分入戶進津手續(xù)。
四、第四季度工作重點
1、做好三級醫(yī)院評審前準備工作。重點發(fā)揮各職能科室的作用,對存在的不足進行督導,及時反饋,落實整改達到持續(xù)改進。
2、完成放心醫(yī)院第五周期網(wǎng)絡直報、工作,按照百姓放心示范醫(yī)院第五周期的考評要求,做好創(chuàng)建工作。
3、積極參加市質(zhì)協(xié)組織的qc課題總結(jié)表彰會,為下一年課題的申報做準備。
4、完成院領(lǐng)導交辦的各項工作及婦委會工作。
評價辦
2017年10月13日
2
季度總結(jié)和計劃篇十六
工作計劃只是給未來工作設(shè)定的一個大體框架,當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個人工作能力,以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面小編給大家分享一些關(guān)于季度工作總結(jié)計劃,供大家參考。
自從我小時候立志要當一名醫(yī)院護士以來,我就一直朝著這個目標而努力著。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)成為了一名醫(yī)院的護士,但是我要前進的方向依然還很遙遠。雖然我當護士的目標已經(jīng)達成,但是我還有下一個目標等著我去完成。護士的工作是做不完的,護理的這條路也是永不停歇的。所以再苦再累,我都會堅強的走下去?,F(xiàn)在就上一季度的工作做一下工作總結(jié)。
一、做好日常的護理工作。
1、接待病人的病房入住,并每天都會去病房巡視和觀察我所負責的病人的病情及輸液狀況。而且有關(guān)病人的病情狀況我都有記錄下來。在這一季度里,我所負責的病人的病情,都無一惡化,有所好轉(zhuǎn)。其中有發(fā)現(xiàn)三例病人的異常情況,我都上報給了主治醫(yī)生。因報告及時,病人得以救治。
2、除了每日給病人進行藥物口服的監(jiān)督工作之外,我還每日定時定點的給他們進行注射工作。
3、另外,在這一季度里面我還積極配合主治醫(yī)生的工作。協(xié)助了三場手術(shù)病人的處理,做好了被血取血,以及完成了護送的工作。
二、和病人的交通工作。
在對病人進行護理工作的時候,我都是用最耐心且最真誠的態(tài)度,來進行服務的。我用溫暖的話語關(guān)懷他們,讓他們對自己的康復變得有信心起來。我和他們進行深入的交流和溝通,幫助他們克服困難,消除恐懼感。讓他們能夠積極配合治療,讓他們能夠獲得更好的治療效果,能夠早日康復出院。在我工作的過程里,即使是遇到脾氣暴躁的病人,我也會耐心都跟他們進行解釋和溝通。他們問什么我就答什么,沒有發(fā)生一次不愉快的情況。
三、加強業(yè)務知識的學習。
在這一季度里我除了臨床實際操作的經(jīng)驗積累,還加強了自己的基礎(chǔ)和業(yè)務知識的學習。每天在下班回到到家之后,我都會進行一個小時的相關(guān)護理知識的學習。雖然我們不是醫(yī)生,不需要診斷。但是基本的一些常見病的發(fā)病原因和現(xiàn)象,我們也都需要掌握好。因為理論知識和臨床經(jīng)驗都是十分重要的。
回顧上一季度我所完成的工作,有很多做的不夠好的地方,但是也有做的比較優(yōu)秀的地方。我會在下一季度吸取自己做得好的地方,改正自己做得不好的地方。
做化妝品銷售3年多了,學習別人經(jīng)驗精華的同時,自己也在不??偨Y(jié)經(jīng)驗,改進缺點。我覺得只要努力的做好了每天的工作,我們的銷售量就不會上不去。對與____季度的工作我總結(jié)了以下幾點:
一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔的感覺,每一個小細節(jié)都做到完美。從顧客從前面路過就想要停下來看一看;具體的做法是:開門的第一件事是自己站在店鋪的外面仔細觀察一下店鋪整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客無論從哪個角度看展示品都會感到和舒適。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣不僅提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客一目了然。每天根據(jù)每天的主打產(chǎn)品的顏色大小調(diào)整位置品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。每個店員在上班之前必須化精致的妝,相互檢查儀表和妝容。
五、我們熱情的服務加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業(yè),相信有一天她還再來。把所有人都當作是潛在的客戶,用最專業(yè)的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,對新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)等詳細信息。在以后的活動時能夠準確通知,保證回頭客。每天都堅持回訪老顧客。約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們以后工作改進的方向,并且也會讓顧客對我們品牌更有好感。
八、盡量每天多銷售些。具體的工作是、向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九、每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是、清點賬目上一天的銷售量以及存貨,及時的補上存量很少的產(chǎn)品,以方便第二天的銷售工作正常順利。
這就是我日常的工作,我每天都這樣做,一個季度下來我覺得我成長的非??欤瑢W習到了很多知識。對銷售行業(yè)有了更多的認識。
我校在縣局安穩(wěn)股的領(lǐng)導下,堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。現(xiàn)做以總結(jié)。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。由學校校長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負責的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業(yè)性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領(lǐng)導小組,制定了意外事故處置預案制度。
5、認真做好消防安全宣傳教育活動。學校以每年11月的消防安全宣傳教育月活動為契機,組織學生進行消防疏散演練,避震疏散演練以及應急疏散演練。做到周五下午課間操期間的常規(guī)演練。
6、認真細致進行安全隱患的常規(guī)排查工作。對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
7、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。
8、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生駕駛機械車輛上下學。
9、堅持開展常規(guī)檢查。全面落實月報、周查,日統(tǒng)計。做好安全日志的常規(guī)工作。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。
10、配合有關(guān)職能部門的集中綜合整治學校周邊環(huán)境。積極排除社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響,治理學校周邊的飲食攤和食品店存在的食品安全隱患。
總之,雖然我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。學生中留守、獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
一、經(jīng)營狀況。
20____年__—__月份餐飲營業(yè)額為__萬元,比經(jīng)濟指標__萬元超出__萬元,同比去年__—__月份__萬元超出__萬元。就餐人數(shù)比去年(__-__月份)__人次增加了(__-__月份__)__人次,人均用餐每人__元。同時__-__月份共接待__桌喜宴。從以上數(shù)據(jù)可以看出我們20____年__-__月份工作量與經(jīng)營的成果。
二、接待情況。
20____年__—__月份餐飲部共接待了:____、____等大小會議幾十個。在接待上對菜單菜肴的搭配,領(lǐng)導的針對服務及各種宴會臺的布置,整體反映良好,都取得了圓滿的成功,這與賓館領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及部門全體員工努力是分不開的。
三、好人好事。
__—__月份餐飲部涌現(xiàn)了一批好人好事,如西餐廳____、____,中餐廳____、____,在工作中周到細致的服務,多次得到會務人員的好評,為我們酒店創(chuàng)造了良好的品牌形象,還有餐廳____、____等人員拾到客人丟失的物品,及時歸還,受到客人的高度贊揚,為____樹立良好的形象,還有前臺的____、____等,以及宴會預定員他們工作積極主動,任勞任怨,加班加點為部門付出了大量的勞動。同時在三月份餐飲員工____參加全國中餐擺臺比賽,在____市選拔賽中取得了第__名好成績,廚房也涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)積極向上,工作成績突出的員工,冷菜間員工____,對待工作認真細致,產(chǎn)品制作精益求精,任勞任怨,半年下來基本沒有休息,加班加點,從不計較個人得失,受到大家的一致好評。打荷____,切配____,灶臺____等同志,工作認真負責,日常工作早來遲走,一年中基本無失誤,各盡其職,業(yè)務操作嫻熟,起到表率作用。
四、管理方面。
1)規(guī)范化、標準化。結(jié)合前后臺各自分工不同,首先嚴格管理人員的管理操作規(guī)范,前臺員工嚴格參照培訓內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)要求,后臺操作依據(jù)培訓和標準食譜,日常工作中的言行舉止都親自起表率作用,在設(shè)施設(shè)備使用上,嚴格參照流程,不斷布置檢查,督促前后臺培訓情況,盡可能使部門工作趨于規(guī)范、標準化運行。
2)制度化(獎罰分明)。日常管理上,嚴格參照賓館和部門的相關(guān)制度及員工手冊來管理員工,堅持制度面前人人平等,對事不對人,管理上要求亮化公道,工作中的處罰、獎勵不含情分,嚴肅認真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。
一、出勤情況:
本班6位老師都出滿勤,無遲到早退現(xiàn)象。幼兒出勤率也比較高。
二、教育教學方面:
一).本班老師能根據(jù)早教班孩子的年齡特點進行豐富多彩的各科教學,特別是以多種形式對孩子們的動手動腦能力,如撕紙、折紙、點畫、游戲等組織教學,還進行主題教學,充分發(fā)揮了幼兒的主動性、積極性,讓幼兒在環(huán)境中學到更多的知識,掌握更多的技能。主助教老師既分工又合作,改變以往的教學模式,以游戲的形式為主大大提高了孩子們的學習興趣。
二)、文明禮儀教育是今年的重點。我們早教班多次召開班會,以多種形式對孩子們進行文明禮儀教育,從孩子們的一日活動隨時教育他們講文明講禮貌。
1、能夠知道飯前便后要洗手,洗手時學著兒歌《洗手歌》,垃圾要扔到垃圾桶里;知道掉到地上的東西不能吃;不要用臟手揉眼睛;不可以將臟物和手放到嘴里。
2、知道玩具是幼兒園的`公共物品不可以隨便帶回家,玩完玩具要收拾;不要搶玩具,和打人。不隨便亂扔玩具。大一點的幼兒要比小的幼兒做得好。培養(yǎng)這一點要慢慢耐心地去做。
3、知道圖書要輕拿輕放,一頁一頁的翻看,不卷書,不撕書??赐曛笠唤o老師放在書櫥里。通過多次教育逐漸做到不將書扔在地上。
4、音樂響起,要做體操,能夠跟隨老師一起做,吃飯時要坐到自己小椅子上,喝水時不亂跑,能夠聽老師口令做事。比如:戶外活動回班,睡覺時不要吵鬧,吃飯時不能亂跑等。
5、午休之前要上廁所,不帶玩具進寢室,找好自己的小床等老師穿衣服;躺在床上不講話,聽音樂能夠自己入睡。
6、孩子能夠在聽到老師的問好后向老師問好,會用禮貌用語:早上好,明天見,再見等。
三、保育保健方面:
本月的天氣變化很大,氣溫相差十幾度,我們?yōu)榱瞬蛔尯⒆觽兏忻埃氡M辦法,加強對孩子們的護理工作,隨時檢查他們是否出汗,是否著涼;在戶外活動時隨時為孩子們加減衣服,用毛巾擦汗,午睡給每個孩子蓋好被子。由于我們的工作細致,孩子在園感冒生病的現(xiàn)象很少。本月份的保育工作收到了很好的效果,使孩子們在幼兒園得到了健康成長。
四、常規(guī)方面:
本月我們將常規(guī)教育放在重點。每周抓一個重點,對孩子們的上課、吃飯、睡覺、戶外活動等,一項項都努力抓好,通過一個月的努力有了一定的進步。如:都能認識自己的椅子、杯子和毛巾等。
五、安全方面:
切實加強對孩子們的安全教育,我們把安全教育放在了首位,因為我覺得對于早教班的幼兒而言,他們還不知道如何避開危險,自控能力差,做事有沖動性,對危險或有害事物缺少經(jīng)驗,在活動中容易發(fā)生事故,受到傷害。因此在一日活動中,我時刻關(guān)注著幼兒的安全,如在每天的戶外活動中,更是加強觀察,在排除安全隱患的同時也注意個別提醒及時制止危險行為的發(fā)生。
及時向家長反映幼兒在園的異常情況,做好個別教育;定期更換家長園地,向家長宣傳保教小竅門和教學內(nèi)容;定期家訪或電話訪問,及時與家長溝通;讓家長了解幼兒在園的情況,以便進行有針對性的教育等等,限度地做到家園同步教育好孩子。
季度總結(jié)和計劃篇十七
評價辦在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,充分發(fā)揮本部門的協(xié)調(diào)和服務職能,兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實地做好每一項工作。2017年第三季度評價辦公室把三級醫(yī)院評審工作、百姓放心醫(yī)院第五周期的評審仍然作為首要任務來抓,進行了精心組織和周密部署,圓滿的完成了各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、三級醫(yī)院評審工作
1、積極按照天津市三級醫(yī)院準入標準,指導臨床各項工作。繼續(xù)規(guī)范核心制度的落實。
2、組織中層利用月質(zhì)量點評時間對三級醫(yī)院設(shè)置準入標準存在問題進行點評,提出問題,如何改進。
3、完成三級醫(yī)院評審簡報的編寫工作。
4、完成醫(yī)院迎接三級醫(yī)院評審工作方案。組織職能部門對三級醫(yī)院標準進行梳理。督查各科室完成情況。
5、完成三級醫(yī)院準入標準涉及應知應會內(nèi)容的匯總工作。
二、百姓放心醫(yī)院第五周期的創(chuàng)建工作
領(lǐng)取證書。
2、積極參加qc課題的發(fā)布,獲得市級優(yōu)秀課題,參加國家級優(yōu)秀課題的評選,取得較好的成績。
三、婦委會工作
1、積極參與提交《中華人民共和國反家庭暴-力法(草案)》修改建議 及參與刑法修改支持取消嫖宿幼女罪的提案。積極組織全院職工參與中國好人的投票工作。
2、完成2017年女職工關(guān)愛活動數(shù)據(jù)上報工作。
3、完成全院女職工安康保險投保工作。
4、與防??仆瓿赡溉槲桂B(yǎng)宣傳活動。
5、辦理部分職工托兒費、獨生子女發(fā)放及停發(fā)、符合生育條件人員二胎的公示、部分符合條件外地合同制人員積分入戶進津手續(xù)。
四、第四季度工作重點
1、做好三級醫(yī)院評審前準備工作。重點發(fā)揮各職能科室的作用,對存在的不足進行督導,及時反饋,落實整改達到持續(xù)改進。
2、完成放心醫(yī)院第五周期網(wǎng)絡直報、工作,按照百姓放心示范醫(yī)院第五周期的考評要求,做好創(chuàng)建工作。
3、積極參加市質(zhì)協(xié)組織的qc課題總結(jié)表彰會,為下一年課題的申報做準備。
4、完成院領(lǐng)導交辦的各項工作及婦委會工作。
評價辦
2017年10月13日
2
時間如白駒過隙 ,忽然而矣,在忙碌中,第三季度又過去了。回顧這季度的工作,從各位領(lǐng)導身上我體會到了敬業(yè),在同事身上我學到了努力與從容?,F(xiàn)將第三季度的工作 簡要總結(jié)并剖析不足,請領(lǐng)導和同事予以指正。
一、端正態(tài)度,腳踏實地
工程建設(shè)部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責重,就像一棟大樓離不開基礎(chǔ)中的一塊小磚一樣,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、 起草文件等日常程序化的工作,又要完成臨時交辦的其他工作任務,一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有高度的責任感和嚴謹細致的工作作風。作為一個工程部文員,崗位看似輕微,但若有任何一點做得不好,都會影響到工程進度以及與其他部門的對接順暢度。進入公司以來,我始終保持較為踏實的工作態(tài)度,盡力做好本職工作,充分發(fā)揮好一塊磚頭的作用。
二、事無巨細,盡職盡責
實,以防差錯,為付款審核提供依據(jù)。為避免推諉扯皮的發(fā)生,提高工作效率,防止工作差錯,做好發(fā)票、合同等重要文件的接收與移交,使凡事有據(jù)可查。
工程部的內(nèi)勤工作往往是大量、瑣碎和事務性的工作,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時,一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管,另一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速地查找到。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
一是小事當大事辦。作為工程部文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能會貽誤工作,拖慢工程進度。因此對待接收的每一份工作都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。
二是再忙也要出精品。這是個工作標準問題,進入公司一年多的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作再忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
三是充分發(fā)揮主觀能動性。工程建設(shè)部的工作隨著項目的推進,往往會有很多緊急事務要去處理,作為工程部的內(nèi)勤人員,應多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務。
另外作為工程建設(shè)部的一名文員,尤其重要的是做好檔
案管理工作。平時工作中我嚴格按照檔案管理規(guī)范,努力做到收一份文件,及時存錄一份文件,將各類資料如合同、會議文件、付款文件、招標文件、工程竣工資料等進行分類存檔,除了紙質(zhì)檔案外,必要的做好相應的電子檔案,并一一貼好標簽,按要求匯編檔案目錄,為以后裝訂檔案做好準備。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
對于工作,我從不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年多來還是有了一定的進步,現(xiàn)在也能看懂一些工程圖紙了, 對于工程報批報建,招投標的一些流程也有了一個大體的了解。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一些經(jīng)驗,相比剛來公司時已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語言表達能力等方面有了一定的提高。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時完成領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心請教,不斷提高充實自己。當然工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問題,主要表現(xiàn)在:
現(xiàn)我的'錯誤及時糾正,此事讓我明白了是自己不夠細心,做完工作沒有再三核對檢查才導致了錯誤的發(fā)生。
2.不夠積極主動
有時工作中也會產(chǎn)生懈怠情緒,不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3.工作不夠扎實
目前工作還沒有上升到一定高度,很多知識雖然了解但卻不精,比如項目推進過程中的一些具體審批流程等都不是很精通。
對于第四季度的工作,我心中也有了一些想法: 一是加強學習,主動學習。平時要利用各種空余時間努力學習專業(yè)知識,為工作的開展積累必要基礎(chǔ)知識和基本技能。
二是明確目標,學習經(jīng)驗。每天閱讀公司收發(fā)文件,翻看檔案,查閱資料,看文件、資料不能像過眼云煙,毫無印象,要認真看,對上級的文件要反復看,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務,對其他部門的文件和材料著重學習經(jīng)驗和做法。二是手勤,在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是勤思勤問,及時匯報。在處理日常事務工作中,積極主動地領(lǐng)導或同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導匯報。
四是善于總結(jié),提升自我。對各類文字材料,認真分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
夢想的道路是遙遠的,但路是一步一個腳印走出來的,我會在今后的工作中用自己的實際行動做好每一天的工作,以更好的姿態(tài)迎接未知的挑戰(zhàn)。
簽字:
2017年10月7日
季度總結(jié)和計劃篇十八
2017年一季度,aaaa管理處堅定不移的執(zhí)行公司各項指示精神,把為業(yè)主提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務做為第一要務,有條不紊地開展物業(yè)管理工作。現(xiàn)將一季度重點工作匯報如下。
一、一季度工作完成情況
(一)服務工作 穩(wěn)定有序
1. 常規(guī)工作 有條不紊。一季度aaaa管理處共計完成接待任務29批次、486人次、內(nèi)部會議131批,2235人次;完成日常維修6800余次、共計發(fā)現(xiàn)危險處理危險源點并整改12項,處理各類應急事件1起;為業(yè)主提供餐飲服務38046人次;且服務零投訴。
一季度,管理處配合業(yè)主單位順利完成上級公司對轄區(qū)內(nèi)六氟化硫氣體回收處理中心的驗收工作,工程部工作的技術(shù)實力,已基本得到業(yè)主單位認可;配合公司安質(zhì)部完成對煤氣房及轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的專項檢查及整改工作;同時,因有計劃開展“光盤”行動、清洗籃球場圍欄、清理園區(qū)外圍生活垃圾等物業(yè)服務工作,受到業(yè)主單位的肯定和表揚。
1
生,維護了良好的辦公、生活秩序;在節(jié)后,管理處重點強調(diào)勞動紀律,召開職工動員大會,收心提神,部署2017年重點工作、積極開展各類設(shè)施設(shè)備恢復運行的檢查及保養(yǎng)工作、同時,因高效掃雪,獲業(yè)主領(lǐng)導肯定。
3.安全生產(chǎn) 常抓不懈。針對2月上旬出現(xiàn)的冰凍天氣,管理處對園區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、消防和排水管道進行防凍維護,特別加強了對特殊位置設(shè)備的防凍措施,將隱患消滅于萌芽狀態(tài),有效確保業(yè)主單位的正常辦公、生活秩序。
針對3月昆明出現(xiàn)的暴-力事件,管理處嚴格執(zhí)行公司通知中的相關(guān)要求,加強對進出人員、訪客、車輛及施工單位的人員、車輛的核查力度,謝絕一切無證人員和車輛進入轄區(qū),同時增加周界及園區(qū)的巡邏頻率。截至3月底,管理處已有效攔截銷售人員7批次、無證入場人員91人次、無證入場車輛279輛,有效確保了aaaa管理處的轄區(qū)安全。
(二)管理工作 細致嚴格
1. 考勤管理 嚴懲不貸。一季度管理處重點強調(diào)員工勞動紀律,不僅下發(fā)通知要求各部門嚴肅考勤紀律,而且對違反《員工手冊》的員工,嚴懲不貸。管理處于2月開展《員工手冊》學習活動,并在3月制作“aaaa管理處‘應知應會’(初稿)”并在員工中普及。截至3月底,管理處因《員工手冊》測試不及格而受到考核的員工共計5人、因違反《員工手冊》相關(guān)規(guī)定而受到考核的員工共計7人。
2
賬中,新增設(shè)備維修次數(shù)、更換配件名稱、日期及頻率、廠家維修建議等信息。目前,已完成對電梯、消防系統(tǒng)的`設(shè)備登記工作,預計2017年6月前完成轄區(qū)內(nèi)全部設(shè)備的“身份”登記工作。
3. 餐飲服務 穩(wěn)中有拓。餐飲部向業(yè)主派發(fā)新設(shè)計的《菜肴口味意見征詢表》,多角度了解業(yè)主口味,尤其是業(yè)主方領(lǐng)導層的口味,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),努力開發(fā)新菜肴;同時,利用班前會制度,實現(xiàn)了“考核出勤,一看便知;檢查風紀,一目了然;安排工作,一步到位;組織學習,一如既往 ”的管理目標。
4. 會務接待 一專多能。為實現(xiàn)培養(yǎng)“一專多能”復合型人才的目標,綜合部接待組率先施行輪崗制度。2月下旬綜合部前臺接待崗與高管接待崗各抽調(diào)一名員工開始輪崗學習,并于3月3日,施行綜合接待人員至餐廳輪崗學習的培訓計劃。
5. 護衛(wèi)保障 強化培訓。一季度,護衛(wèi)部進一步加強了員工軍事技能的訓練,完善各種應急預案,提升員工競技水平,將理論知識、操作訓練、實際應用三者相結(jié)合,確保為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。同時,管理處根據(jù)實際工作情況更換到期滅火器并更新每臺滅火器的臺帳,確保了消防設(shè)備臺帳,更換有記錄,檢查有計劃。
二、目前存在的問題和困難以及整改措施
問題與困難1:部分物業(yè)帳款未能及時收取
aaaa管理處現(xiàn)有業(yè)主餐飲費用累計?元,因支付方途
徑的限制,未能及時收取。
解決方案:針對業(yè)主餐飲費用的收取問題,經(jīng)管理處與業(yè)主單位協(xié)商,目前,該筆費用將通過“物業(yè)管理費”等渠道繳納。
此外,經(jīng)管理處多次溝通和協(xié)調(diào),業(yè)主單位現(xiàn)已同意出資改造煤氣管道并支付煤氣使用費用,預計僅此兩項,2017年可為公司節(jié)約費用?元。
問題與困難2:硬件基礎(chǔ)薄弱 全面對標需時間
《一季度總結(jié)和二季度計劃》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/8673561.html】