民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報(優(yōu)質(zhì)15篇)

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民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報(優(yōu)質(zhì)15篇)
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總結(jié)應(yīng)該具備針對性和實用性,旨在改善現(xiàn)狀和尋找更好的解決方案。寫一篇較為完美的總結(jié)需注意敘述準(zhǔn)確、條理清晰和有重點。接下來,就讓我們一起來欣賞一些精彩的總結(jié)文章,相信會對大家有所啟發(fā)。

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇一

20xx年,在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市及對口扶貧的大力支持下,我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、擴(kuò)大開放、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),兩個文明建設(shè)取得了可喜的成績。全年工作情況總結(jié)如下:

思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),我院圍繞今年在縣直機(jī)關(guān)中開展的“保持黨員先進(jìn)性教育活動”為契機(jī),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,以點帶面,在全院干部職工中廣泛開展政治思想學(xué)習(xí)教育。在實踐中,堅持支部中心學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè);在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結(jié)合,廣泛征求社會各界方方面面的意見,注重理論聯(lián)系實際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時效性和針對性,以實際行動踐行“三個代表”重要思想。3月11日,醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領(lǐng)下,深入到駐點村xx村進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問苦,此次活動為當(dāng)?shù)乩习傩账腿ベ浰庂浛罴s3000余元,就診人數(shù)達(dá)300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽。

醫(yī)院結(jié)合今年計劃生育工作的嚴(yán)峻形勢,積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認(rèn)真履行計生兼職單位工作職責(zé),確保完成計劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容結(jié)合起來,促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,堅定了“為民、務(wù)實、清廉”的自覺性,加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢發(fā)展需要,提高醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規(guī)章制度,20xx年6月,我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強(qiáng)的《x人民醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制》制度,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)得到加強(qiáng);扶危濟(jì)困、博愛助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。

為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預(yù)計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進(jìn)行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備,達(dá)到節(jié)約資金的目的,又促進(jìn)了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷加大對醫(yī)療器械設(shè)備的.投入,年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監(jiān)護(hù)儀一臺,集資、籌資320萬元購進(jìn)德國西門子螺旋ct機(jī)一臺,并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心?;A(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個人、科室、醫(yī)院三級質(zhì)控。醫(yī)教股和護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,對全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一負(fù)責(zé)人,要求嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范,使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化。同時不斷加強(qiáng)對醫(yī)技人員繼續(xù)培訓(xùn)工作,繼續(xù)選送各類醫(yī)技人員到省級或?qū)诜鲐歺x市醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí),并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座。通過學(xué)習(xí),使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術(shù),并很好地應(yīng)用于臨床,為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,較好地調(diào)動了全體人員學(xué)習(xí)的自覺性和積極性,在院內(nèi)形成一股“學(xué)、趕、幫”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻(xiàn)。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬元,其中醫(yī)療收入548萬元,藥品收入415萬元。接收進(jìn)修實習(xí)生25人。全年總診病人145300人次,其中門診139630人次,急診5670人次,搶救危重病人625人次,搶救成功例數(shù)594人次,死亡31人數(shù),搶救成功率95%;住院總?cè)藬?shù)2565人次,出院人數(shù)2525人次,治愈病人2308人次,好轉(zhuǎn)164人次,未治愈人數(shù)43人次,死亡人數(shù)10人(其中24小時內(nèi)2人),搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,診斷符合率94%,全院開放病床200張,病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次,搶救心腦血管病人83人次,外科住院病人723人次(手術(shù)265例),婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例),放射科檢查5091人次,b超檢查4536人次,檢驗科檢查2436人次,ct檢查2160人次,胃鏡檢查186人次,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,理療科診療163人次,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,眼科復(fù)明術(shù)124人次,派出干部到掛鉤點及醫(yī)生下鄉(xiāng)計劃生育382人次,完成高考、兵檢1632人次,完成有關(guān)單位健康體檢625人次。我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年上級和人民交予的各項工作任務(wù),為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

1、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱,資金短缺,地方財政投入有限,成為制約發(fā)展的瓶頸。

2、管理信息化的進(jìn)程不夠平衡,制度不夠完善健全。

3、高級拔尖專業(yè)技術(shù)人才少,缺乏學(xué)科帶頭人。

4、行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,缺乏監(jiān)督力度。

5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進(jìn)一步完善、更新,以適應(yīng)新的科學(xué)發(fā)展需要。

1、以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實抓好醫(yī)院建設(shè),不斷增強(qiáng)綜合實力和競爭力。

2、爭取省、市和對口扶貧的支持,多方籌措資金,解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題。

3、加大行風(fēng)整頓力度,融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過程,塑造自身形象和品牌,營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。

4、繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)技人員培訓(xùn)教育、人才引進(jìn),完善醫(yī)療設(shè)備配套、提高設(shè)備利用率。

5、預(yù)投入資金興建醫(yī)院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應(yīng)室、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造。

6、預(yù)投入資金完善icu病房建設(shè)。

7、預(yù)投入資金完善醫(yī)院電腦化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

8、預(yù)投入資金購置一批科技含量高的醫(yī)療設(shè)備。

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇二

積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。

在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)?!痢痢痢聊辍痢痢痢聊昃戎位颊哌_(dá)×××人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。

自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論,并且與實踐相結(jié)合.在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的是要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強(qiáng)免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。

本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓(xùn)工作.×××年-×××年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告。培訓(xùn)工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。

×××月×月×至×××年×月×日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站×人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進(jìn)行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。通過檢查,有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當(dāng)中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題,即時整改,杜絕一切隱患。

本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價低廉的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇三

__年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時,__年將進(jìn)入歷史的記載,細(xì)細(xì)回顧__年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里藥劑科各項工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務(wù)實的精神狀態(tài)順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)。

現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下

政治思想方面

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵科室人員積極,參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

業(yè)務(wù)管理

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力、克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。

藥品采購

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。

儲備藥品

加強(qiáng)藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組。

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇四

作為一名中共黨員,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三_報告,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行 “五法二條例”知識競賽,榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。

二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面 辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20____年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、____大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。

、履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30 余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,兩年協(xié)助完成____大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事,認(rèn)真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20____年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成 20____年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作實踐中加強(qiáng)考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。

三、樹立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊精神

加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。

營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇五

年終總結(jié),顧名思義,即總結(jié)一年以來的工作得失,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,再接再厲,繼續(xù)前進(jìn)。按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié),應(yīng)該實事求是地擺出成績,不避失誤,通過總結(jié)得與失發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律,促進(jìn)工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結(jié),說成績就不會夸夸其談,道失誤就不會輕描淡寫,談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題,只有實實在在地擺在桌面上,找到要害處,寫到總結(jié)里,交了“學(xué)費”的教訓(xùn)才會被汲取,同樣的失誤才不會一犯再犯,激起民怨。其實,這才是年終年結(jié)的“點睛之筆”。

首先,我們先來談?wù)勀杲K總結(jié)改注意的一些事項。

要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“5忌、5體現(xiàn)”

1、忌事無俱細(xì),體現(xiàn)突出重點的原則。

全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。

2、忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。

總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。

3、忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。

工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達(dá)成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。

4、忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。

總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。

5、忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。

有總結(jié)才會有提高,才會有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇六

20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,抓機(jī)遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護(hù)理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。

20xx年通過強(qiáng)化措施、狠抓落實,促進(jìn)了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、公司管理方面:

2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時的時效性差,執(zhí)行力不足;。

4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴(yán);。

5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;。

二、行政管理方面:

1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。

3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。

5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機(jī)。

三、醫(yī)療護(hù)理管理方面:

3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進(jìn)。

四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營管理方面:

2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。

3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。

5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。

6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;。

五、市場部:

六、后勤保障方面:

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇七

20__年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,抓機(jī)遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護(hù)理示范基地”、“__市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。

20__年通過強(qiáng)化措施、狠抓落實,促進(jìn)了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、公司管理方面

2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時的時效性差,執(zhí)行力不足;

4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴(yán);

5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;

二、行政管理方面

1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;

3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;

5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機(jī)。

三、醫(yī)療護(hù)理管理方面

3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服

務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進(jìn)。

四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營管理方面

2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。

3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;

5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。

6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;

五、市場部

六、后勤保障方面

4、洗衣房:服務(wù)質(zhì)量需要提高,衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標(biāo)

準(zhǔn),熨斗運用沒有嚴(yán)格按照規(guī)定操作,存在安全隱患;

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇八

20__年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,抓機(jī)遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護(hù)理示范基地”、“__市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。

20__年通過強(qiáng)化措施、狠抓落實,促進(jìn)了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時的時效性差,執(zhí)行力不足;

4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴(yán);

5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;

1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;

3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;

5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機(jī)。

3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服

務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進(jìn)。

2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。

3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;

5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。

6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;

4、洗衣房:服務(wù)質(zhì)量需要提高,衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標(biāo)

準(zhǔn),熨斗運用沒有嚴(yán)格按照規(guī)定操作,存在安全隱患;

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇九

本人于**年畢業(yè)進(jìn)入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高本身的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認(rèn)識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。

在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡本身最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。

臨床工作離不開科研,同時我也希望本身有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理治愈率低,申報了《強(qiáng)制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強(qiáng)制性運動療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采取踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。

總結(jié)五:20__年醫(yī)生個人年終總結(jié)

過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務(wù)。作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我有權(quán)利和義務(wù)將我的病人看好病,安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去?;厥走^去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什么過錯,沒有出現(xiàn)一例誤診,切實做好了對人民群眾的生命負(fù)責(zé)任態(tài)度。我的過去一年的工作總結(jié),既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結(jié)內(nèi)容有下:

認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)治理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢,對醫(yī)生工作提出了更高的要求,因而治療部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)醫(yī)生治理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。

1、加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科學(xué)習(xí)班。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿足度提高到97.6%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身醫(yī)術(shù),做到對所有病人認(rèn)真負(fù)責(zé)。

4、選派醫(yī)療人員外出進(jìn)修共4人,3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。

5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。

從醫(yī)療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車輪,因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時反饋信息。

2、加強(qiáng)危重病人的治理,做到熟練把握急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%。

3、加強(qiáng)病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、醫(yī)療部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。

作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠(yuǎn)是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務(wù),對病人負(fù)責(zé),做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護(hù)和挽救他人的生命,還有一個更大的任務(wù)就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。

作為一個好醫(yī)生,我時刻關(guān)注著整個世界,關(guān)心人類的命運,關(guān)心自己的祖國,熱愛自己從事的醫(yī)學(xué)工作。黨我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后,即使在別人看起來很累,但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進(jìn)步。

我要與時代同步,思想要敢于接受新事物,順應(yīng)社會,順應(yīng)自然,順應(yīng)自己,不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新,這就是我在新的一年要做的。

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇十

xx年我科在醫(yī)院及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,按照年初制定的工作目標(biāo)和衛(wèi)計部門醫(yī)管工作及行風(fēng)建設(shè)工作要點,,摟起袖子加油干,狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全,開展醫(yī)療安全隱患排查整治,做了大量卓有成效的工作,在各個方面均較好地完成了任務(wù),取得了明顯成績現(xiàn)總結(jié)如下:

1.標(biāo)本檢測:

全年完成臨床標(biāo)本檢測33435人次,經(jīng)濟(jì)收入169萬元。院感監(jiān)測112份。較20xx年增加6400人次,收入增收13%,20萬元。其中醫(yī)保合療患者xx950人次,占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯。

2.儀器設(shè)備:

全年儀器設(shè)備總體運行良好,設(shè)備完好率100%。所有設(shè)備每日養(yǎng)護(hù),定期保養(yǎng),按時校準(zhǔn),并做到次次有記錄。

3.院感監(jiān)測:生物監(jiān)測24件,空氣物表手每季度一次共計136件。

院外:參加了由省檢驗中心質(zhì)量控制培訓(xùn)及西安市檢驗中心質(zhì)量控制培訓(xùn)各一次。

院內(nèi):xx全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療,控感培訓(xùn)共2次。

xx參加了院級業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核2次。

科內(nèi):xx按20xx年培訓(xùn)計劃開展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。

xx堅持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次。

xx科內(nèi)召開以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)勞動紀(jì)律為目的的.醫(yī)療安全會議共七次。

堅持每月一次對儀器校準(zhǔn)工作,堅持每日的室內(nèi)質(zhì)控,共計室內(nèi)質(zhì)控45項。對于失控項目有分析有處理有記錄,嚴(yán)格保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。堅持對即時檢驗(poct)設(shè)備每季度一次的比對并有記錄,確保醫(yī)療質(zhì)量。

全年參加了省檢驗中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、的室間質(zhì)量控制評價考核,兩次分別獲總分:94分;99分優(yōu)秀成績,今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書。

每天堅持開展臨床化學(xué)、血液學(xué)的室內(nèi)質(zhì)量控制,做到月月有記錄,有評價,有改進(jìn)措施,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。

根據(jù)皮膚病特色引進(jìn)超敏c反應(yīng)蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測設(shè)備。

1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi),自配生化清洗液,僅此一項每年節(jié)約資金2萬多元。

2.一年來堅持自行采集皮膚病標(biāo)本,旨在減少漏診,提高收益。

3.20xx年省物價局較大幅度降低診療費收費標(biāo)準(zhǔn)后,我們及時編纂適合我院特色的醫(yī)(社)保組合項目并上報相關(guān)部門執(zhí)行,旨在降本增效減少損夫。

全年,每月及每周三接受院方對我科醫(yī)療管理全面考核,對醫(yī)療質(zhì)量管理簡報或口頭回饋中存在問題均進(jìn)行了及時整改,以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高。

自20xx年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅持每周自查并留有記錄,旨在對每周工作回顧自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

全年堅持每月對本科工作人員個人質(zhì)量考核,有細(xì)化的考核項目,評分標(biāo)準(zhǔn),自評與考評結(jié)合,促進(jìn)員工自律與積極性。

回顧20xx年檢驗科工作,經(jīng)全體工作人員努力,在技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量上很下功夫,盡管受魏則西等大環(huán)境影響對民營醫(yī)院沖擊,仍取得了高于20xx年業(yè)績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,科室梯隊建設(shè)服務(wù)意識都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室,患者的溝通也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。

成績只屬于過去,新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),20xx年工作目際如下:

1.20xx年完成200萬元。

20xx年原計劃完成300萬元,各種因素影響造成實際完成169萬元。

20xx年計刬完成200萬元,如措施得力,大環(huán)境好,即便是現(xiàn)有的保有量仍可以實現(xiàn)的,其內(nèi)部措施如下:

1.1/緊跟醫(yī)院宣傳導(dǎo)向,隨時調(diào)整服務(wù)措施,信息方面加強(qiáng)宣傳力度,擴(kuò)大醫(yī)院社會認(rèn)知度。

2/從科室角度增加品牌意識,推銷自己,建全皮膚病實驗檢查規(guī)范,隨時與臨床科室溝通并對臨床科室實施現(xiàn)場教學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合方式,增加認(rèn)知度,提高服務(wù)水平。

3/爭取院方支持增加服務(wù)項目,開發(fā)現(xiàn)有設(shè)備潛能。

4/提高服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)技能。贏得患者認(rèn)知信認(rèn)度。

2.立足民營醫(yī)院,徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高病人滿意度。

3.嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。做好各檢驗項目的質(zhì)量控制工作,以實求是,確保為臨床提供準(zhǔn)確,及時的病人信息。

4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順應(yīng)大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。

5.開發(fā)新項目、新技術(shù)。

為了醫(yī)院更美好的明天,為了我們共同的目標(biāo),我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇十一

在過去的一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的支持和合作下,辦公室更好地完成了所有的任務(wù)。雖然辦公室工作中有很多非?,嵥榈氖虑?,但每次都是耐心和毅力的鍛煉,我們都覺得自己在逐漸成熟。過去一年的情況總結(jié)如下:

1、協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、醫(yī)院周會等各種會議的準(zhǔn)備保密歸檔。

2、認(rèn)真做好材料打印、信息報告和檔案管理工作,確保及時報告。做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印和抄寫工作。請及時閱讀辦公室,部門發(fā)布記錄,按時安排。今年,文件轉(zhuǎn)發(fā)程序已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化,文件轉(zhuǎn)移已經(jīng)注冊。

3、完成醫(yī)院接待工作,按工作程序與相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作聯(lián)系,并及時向院長反饋。

4.完成辦公文件的收集、整理和歸檔。

5.嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛。實現(xiàn)不安排公交車、不安排一人出行的管理制度。

6.嚴(yán)格公章管理;完成醫(yī)院許可證、員工證書保管和醫(yī)院許可證年審。

7.認(rèn)真完成行政樓財產(chǎn)物質(zhì)管理。

(一)自身的問題。

一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距:

1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時間、機(jī)會偏少,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。

3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

(二)今后工作的思路。

1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

5、主動服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義。

6、積極主動做好院長的幫手,加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,不斷提高管理意識,加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇十二

一、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護(hù)理水平,確保醫(yī)療安全。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。

二、提高了護(hù)理人員的素質(zhì)

完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行護(hù)理理論提問及操作考試,合格率為100%。

三、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。

四、較出色地完成了護(hù)理任務(wù)

堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)。

五、存在的問題

(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)三基及??评碚撝R學(xué)習(xí)。

(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

(3)個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。

雖然一年來,因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,護(hù)理工作取得了一定成績,但也存在不足之處。新的一年[增]將來臨,我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎實工作,加強(qiáng)人才培訓(xùn),把醫(yī)院護(hù)理工作推上更高的一個臺階。

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇十三

景某某,男,漢族,本科學(xué)歷,主治醫(yī)師,現(xiàn)任社旗縣某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長;一年多來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和張院長的關(guān)心與全體職工共同努力下,全院各項工作成績斐然。我也迅速由業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,和全院職工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展;并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來的各項工作匯報如下:

遵紀(jì)守法、堅守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。

本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律規(guī)定,做到遵守紀(jì)律不動搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀(jì)守法的表率。

從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。充分尊重病人,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。為提高全民的健康保健意識,在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬多份各類健康教育宣傳單。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對老百姓的身體健康有所幫助。

我與防??坡毠こψ龊没A(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人,體檢65歲老年人4230人,高血壓1287人,糖尿病219人,精神病人88人,0—7歲兒童6890人;各類疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到上級的要求。

適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要;我們在張院長的領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度, 定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進(jìn)展。公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇十四

積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。

認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。20xx年救治患者達(dá)xx人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。

自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論,并且與實踐相結(jié)合。在近xx年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的是要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強(qiáng)免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。

本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓(xùn)工作。xxx年—xxx年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告。培訓(xùn)工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。

x月x月x至x年x月x日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站x人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進(jìn)行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。通過檢查,有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當(dāng)中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題,即時整改,杜絕一切隱患。

本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價低廉的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。

民營醫(yī)院年終工作總結(jié)匯報篇十五

2013年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下:

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,全年病員滿意度均95%。

醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工

公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,接回病人xx人次,轉(zhuǎn)診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強(qiáng)對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí),全院共xx人參加,開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修,xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核兩次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。

護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改變排班模式,在個臨床科室實行apn排班模式,更有利于臨床護(hù)理工作的開展,更方便病人,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,實行護(hù)士分層次使用,初步探索護(hù)士崗位管理,制定了護(hù)士崗位設(shè)置實施方案,成立護(hù)士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,合理配置各科護(hù)士。加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)重點科室的督查力度,對輸血護(hù)理記錄單、體溫單進(jìn)行了改進(jìn),規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識競賽。今年護(hù)理部組織理論知識講座xx次,護(hù)理操作培訓(xùn)xx次,參加人員達(dá)到xx人次。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,xx名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修xx個月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

始正式搬遷,經(jīng)過全院職工共同努力,于2013年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫(yī)院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫(yī)務(wù)人員精誠團(tuán)結(jié)、共同協(xié)作,不計較個人得失,以高度的責(zé)任心和高度的集體意識,以對病人高度負(fù)責(zé)的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。

今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績效改革,繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率xx%。開展對口幫扶工作,派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員xx人,繼續(xù)開展臨床路徑。

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