計(jì)劃可以幫助我們提前發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,減少意外和錯(cuò)誤的發(fā)生。合理的資源分配是制定計(jì)劃的關(guān)鍵,我們需要優(yōu)化利用我們的資源。- 以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
噴漆工工作計(jì)劃篇一
1、服從安特長安鈴木維修站領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、貫徹實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全、文明生產(chǎn)的管理。如發(fā)。
生安全事故,責(zé)任由鈑噴組負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3、搞好現(xiàn)場管理,推進(jìn)“5s”管理進(jìn)程。
4、嚴(yán)格執(zhí)行維修站日常行為規(guī)范及處罰條例。共17條另附。
5、無論何種原因,均不得發(fā)生待修車輛無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象,要求及時(shí)。
有效地調(diào)整和處理生產(chǎn)過程中的異常情況,保證全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
6、所有進(jìn)場鈑金車輛必須由前臺(tái)接待來下派工單,以后方可維修:
(如無派工單進(jìn)行維修者,發(fā)現(xiàn)一輛按該維修內(nèi)容的2倍處罰)。
7、車輛維修后先由鈑噴組人員自行檢查,檢查完工后由專人把鑰。
匙交于車間主管進(jìn)行質(zhì)檢,質(zhì)檢合格后由車間主管把鑰匙交于財(cái)務(wù)進(jìn)行結(jié)算(如發(fā)現(xiàn)有無質(zhì)檢就交車者,發(fā)現(xiàn)一次該維修車輛不計(jì)提成;如發(fā)生重大責(zé)任事故,所產(chǎn)生的費(fèi)用除由鈑噴組全部承擔(dān)外還要扣除鈑噴負(fù)責(zé)人現(xiàn)金200元)。
8、噴漆車輛必須保證所維修部位一年的保修期,一年之內(nèi)發(fā)現(xiàn)非。
人為造成的退色,落漆,顏色不一致者要無條件免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
9、維修過程中任何人不準(zhǔn)動(dòng)客戶車輛的收放機(jī)以及車輛內(nèi)的物。
品,如有發(fā)現(xiàn)扣鈑金負(fù)責(zé)人現(xiàn)金50元/次。
為保證鈑噴車間正常生產(chǎn)的進(jìn)行特制定本責(zé)任制。
山西安特長安鈴木維修站。
第1篇:鈑噴車間過程檢驗(yàn)1鈑噴車間過程檢驗(yàn)2鈑噴車間互檢3鈑噴車間交車檢驗(yàn)以下我分類給大家介紹一下1鈑金噴漆車間過程檢驗(yàn)一、鈑金噴漆車間過程檢驗(yàn)內(nèi)容:1、工單審閱及填......
鈑噴車間管理制度1、服從安特長安鈴木維修站領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、貫徹實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全、文明生產(chǎn)的管理。如發(fā)生安全事故,責(zé)任由鈑噴組負(fù)責(zé)人承擔(dān)......
售后噴漆技師年末總結(jié)時(shí)間慢慢的過去了,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度,回首望去,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,對(duì)我們來說也是一種不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我......
鈑噴崗位職責(zé)及工作流程1:車間員工加班管理制度。根據(jù)車間工作進(jìn)度要求車間主管提前制定加班計(jì)劃,早會(huì)上通知需要加班的人員并且開好加班單給加班人員簽字,然后交由服務(wù)經(jīng)理審......
1鈑噴車間過程檢驗(yàn)2鈑噴車間互檢3鈑噴車間交車檢驗(yàn)以下我分類給大家介紹一下1鈑金噴漆車間過程檢驗(yàn)一、鈑金噴漆車間過程檢驗(yàn)內(nèi)容:1、工單審閱及填寫(標(biāo)準(zhǔn)詳見“鈑金噴漆車......
噴漆工工作計(jì)劃篇二
一、起子。
二、鉗子。
三、錘子。
四、扳手。
五、砂輪機(jī)。
第二節(jié)劃線。
一、劃線概述。
二、劃線工具。
三、劃線方法和步驟。
四、劃線實(shí)例。
第三節(jié)鏨削。
一、鏨削概述。
二、鏨削工具。
三、鏨削操作基本要領(lǐng)。
四、鏨削實(shí)例。
五、鏨削廢品分析及安全技術(shù)。
第四節(jié)鋸削。
一、鋸削概述。
二、鋸削工具。
三、鋸削操作基本要領(lǐng)。
四、鋸削實(shí)例。
五、鋸削廢品分析。
第五節(jié)銼削。
一、銼削概述。
二、銼刀。
三、銼削操作基本要領(lǐng)。
四、銼削實(shí)例。
五、銼削質(zhì)量檢查。
六、銼削廢品分析及安全技術(shù)。
第六節(jié)鉆孔。
一、鉆孔概述。
二、鉆孔常用設(shè)備及工具。
三、鉆孔切削用量。
四、鉆削冷卻和潤滑。
五、鉆孔實(shí)例。
六、鉆孔廢品分析及安全技術(shù)。
第七節(jié)攻螺紋和套螺紋。
一、概述。
二、攻螺紋工具。
三、攻螺紋底孔直徑和深度確定。
四、攻螺紋操作步驟。
五、套螺紋工具。
六、套螺紋圓桿直徑確定。
七、套螺紋操作步驟。
八、攻螺紋套螺紋廢品預(yù)防方法。
九、取斷頭螺絲。
第二章鈑金工藝基本知識(shí)。
第一節(jié)常用設(shè)備及其分類。
一、壓力機(jī)。
二、剪切機(jī)。
三、卷板機(jī)。
四、矯正機(jī)。
五、彎管機(jī)。
六、刨邊機(jī)。
第二節(jié)鈑金工安全操作。
一、機(jī)具、工具使用安全技術(shù)。
二、鈑金機(jī)械安全使用。
第三節(jié)展開圖。
一、展開圖定義。
二、可展表面的展開。
三、不可展表面的近似展開。
四、鈑金構(gòu)件板厚處理和接口咬縫。
第三章鈑金基礎(chǔ)操作。
第一節(jié)板料校平與硬化后處理。
一、板料手工校平。
二、加工硬化處理。
第二節(jié)彎曲、咬接和卷邊。
一、彎曲。
二、咬接。
三、卷邊。
第三節(jié)伸展與收縮。
一、伸展。
二、收縮。
第四章汽車鈑金件修理。
第一節(jié)收火技術(shù)。
一、收火的概念。
二、收火操作方法。
第二節(jié)機(jī)械校正車體變形方式。
一、插樁方式固定與校正。
二、地錨式固定。
三、液壓整形機(jī)牽引。
第三節(jié)車容與車身調(diào)整。
一、車容調(diào)整。
二、車身調(diào)整。
第四節(jié)肇事車鈑金件修復(fù)。
一、肇事車鈑金修復(fù)自制專用工具及模具。
二、肇事車鈑金部分的修復(fù)方法。
第五章汽車鈑金修復(fù)實(shí)例。
第一節(jié)車身裝配。
第二節(jié)翼子板修復(fù)。
第三節(jié)車門修復(fù)。
一、車門維修。
二、車門調(diào)整。
第四節(jié)轎車車身修復(fù)。
一、收縮整形。
二、皺褶展開。
三、撐拉復(fù)位。
四、墊撬復(fù)位。
五、車身凹陷處修復(fù)。
第五節(jié)駕駛室修復(fù)。
第六節(jié)大客車車身修復(fù)。
第七節(jié)貨車車廂修復(fù)。
第六章車用非金屬構(gòu)件修復(fù)。
第一節(jié)車用玻璃鋼板件修復(fù)。
第二節(jié)車用塑料板件修復(fù)。
噴漆工工作計(jì)劃篇三
1)了解平安汽車服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),貫徹“顧客第一”服務(wù)宗旨,遵守并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化模版工程和公司規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位。
2)按照規(guī)定完成各項(xiàng)作業(yè),并善于發(fā)現(xiàn)技術(shù),質(zhì)量問題,做好相關(guān),并及與相關(guān)人員聯(lián)系確認(rèn),確保質(zhì)量。
3)按照標(biāo)準(zhǔn)噴漆工藝和安全作業(yè)規(guī)則作業(yè),配合生產(chǎn)經(jīng)理與質(zhì)檢員做好噴漆的過程檢驗(yàn)及油漆專檢工作。
4)起表率作用,做到節(jié)約材料,節(jié)約水電,主動(dòng)維護(hù)噴漆工作相關(guān)設(shè)備。
5)監(jiān)督下屬的材料使用,控制材料成本,督促組員做好本職工作。
6)帶領(lǐng)組員做好車間衛(wèi)生工作,保持車間處于整潔狀態(tài),做到一車一清。
7)積極配合并,努力有效快捷的完成交待的工作。8)對(duì)本班組員工工作有指揮及業(yè)績考核權(quán),對(duì)公司的經(jīng)營管理有建議權(quán)。
第1篇:噴漆工崗位職責(zé)噴漆工崗位職責(zé)一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,按車輛維修工藝要求和指定工期,保證質(zhì)量完成施工任務(wù)。二、根據(jù)工藝要求,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)向班組長......
第1篇:噴漆工崗位職責(zé)噴漆工崗位職責(zé)一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,按車輛維修工藝要求和指定工期,保證質(zhì)量完成施工任務(wù)。二、根據(jù)工藝要求,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)向班組長......
第1篇:噴漆工崗位職責(zé)噴漆工崗位職責(zé)一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,按車輛維修工藝要求和指定工期,保證質(zhì)量完成施工任務(wù)。二、根據(jù)工藝要求,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)向班組長......
第1篇:汽車維修噴漆工安全操作守則汽車維修噴漆工安全操作守則嚴(yán)禁在存放漆料的地方和噴漆間內(nèi)點(diǎn)火吸煙。噴漆作業(yè)時(shí)要穿防止產(chǎn)生靜電的化學(xué)纖維質(zhì)料的衣服,凡進(jìn)行噴漆、調(diào)漆......
第1篇:噴漆工工作總結(jié)篇1:油漆工工作總結(jié)工作總結(jié)時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我來到公司已經(jīng)有一年多的時(shí)間,在這一年的時(shí)間,我由開始的不適應(yīng)轉(zhuǎn)而為適應(yīng)并最終喜愛這里的生活與環(huán)境,在這里我結(jié)......
噴漆工工作計(jì)劃篇四
一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,按車輛維修工藝要求和車間指定工期,保證質(zhì)量完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、根據(jù)工藝要求,制定合理的產(chǎn)品加工溫度,時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)向班組長、車間主管等匯報(bào)解決。
三、堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程,做到安全生產(chǎn)。
四、每天定期檢查主要設(shè)備壓縮機(jī)的工作狀況,天天放水,注意檢查空氣管內(nèi)是否又液體或雜質(zhì),確保壓縮空氣質(zhì)量。
五、依據(jù)安全操作規(guī)程,穿戴好防護(hù)用品,定期對(duì)設(shè)備、工裝進(jìn)行檢查,對(duì)易燃物品做好防火、防爆管理,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正處理。
六、嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)定,對(duì)于在使用氧氣,乙炔設(shè)備進(jìn)行作業(yè)時(shí)要備有滅火器在車旁,安全距離符合要求,地面要墊放鐵板,保護(hù)好場內(nèi)地面油漆。
七、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,車輛維修工作完畢后,要及時(shí)切斷電源、氣源,下班以前認(rèn)真檢查,確保安全。
八、做好與鈑金、裝飾美容、機(jī)電維修工等工種的配合與協(xié)作,保證隨叫隨到。
九、維護(hù)好,使用好,保管好本崗位的工具及維護(hù)、檢測設(shè)備,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
十、按6s(整理.整頓.清掃.清潔.修養(yǎng).安全)管理的要求,經(jīng)常保持工作現(xiàn)場的清潔,做到文明生產(chǎn),努力創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境,及時(shí)清理廢棄物品,保持責(zé)任區(qū)整潔衛(wèi)生。
十一、積極參加班組和車間政治、技術(shù)、安全學(xué)習(xí)活動(dòng),搞好班組成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造良好和諧工作氛圍。
十二、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)任務(wù)和緊急任務(wù)時(shí),應(yīng)積極執(zhí)行。
噴漆工工作計(jì)劃篇五
為了能夠保證好部門的安全教育工作,需要加強(qiáng)對(duì)整個(gè)安全教育領(lǐng)導(dǎo)的服從工作,把日常的工作放在第一位,公司總經(jīng)理來監(jiān)督審核,將每個(gè)部門辦公室的工作都落實(shí)到實(shí)處。
負(fù)責(zé)安保的領(lǐng)導(dǎo)必須要有極強(qiáng)的責(zé)任感,把安保工作放在第1位,這是安保工作室的最終考核目標(biāo),必須要嚴(yán)格的審核,在執(zhí)行的過程當(dāng)中必須要嚴(yán)格的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,如果對(duì)安全事件造成重大影響的,嚴(yán)格追究領(lǐng)導(dǎo)人和管理人員的責(zé)任。
公司和科室的車間主任需要簽訂責(zé)任書,規(guī)定好每個(gè)人需要負(fù)責(zé)的內(nèi)容,明確的做好相關(guān)的工作,把安全教育工作放在第1位來考核員工的主要內(nèi)容,否則只需要否定制度就可以了,誰是管理人員誰就需要負(fù)責(zé),每個(gè)人都把責(zé)任放在第1位。
需要不斷的去完善工作的規(guī)章制度,創(chuàng)建一個(gè)新的規(guī)章制度的管理方向,并且根據(jù)安保工作的當(dāng)前發(fā)展不斷的完善自我,創(chuàng)建一個(gè)在日常生活中屬于我們的規(guī)章制度,每一項(xiàng)制度都需要盡力做到完善,禁止員工做一些不符合國家規(guī)定的危險(xiǎn)工作,為了安全起見,每一件事情都要按照規(guī)矩去辦事。
安全教育是十分重要的,必須要站在社會(huì)的角度上去思考,公司和家庭必須要配合,我們應(yīng)該跟市公安局衛(wèi)生辦以及一些管理部門盡量合作,把公司的安保工作做到最好,同時(shí)我們也需要進(jìn)行一些法制教育方面的活動(dòng),這樣才能取得更好的效果。
首先我們需要負(fù)責(zé)好周圍的安全教育工作,可以以工廠為教育的主題,并且在相關(guān)的安全教育周期,我們需要安排工作人員每天閱讀安全教育的文件,對(duì)于工廠里容易發(fā)生事故的類型以及重點(diǎn)保護(hù)的地方都需要一一監(jiān)管,根據(jù)每個(gè)人員的安全意識(shí)為他們培訓(xùn)相關(guān)的安全技能,全方面的進(jìn)行一個(gè)大檢查,將這些隱患一一消除。在日常生活中應(yīng)該開展常規(guī)的檢查工作,把安全教育工作放在第一位,對(duì)整個(gè)廠區(qū)都要有一個(gè)明確的了解。
噴漆工工作計(jì)劃篇六
一.售后總體目標(biāo).“優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展?!?/p>
20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢頭,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對(duì)客戶問題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問題的解決方法,最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:
(一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對(duì)客戶帶來的各種需要處理的問題,明確各部門工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。(二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4s店對(duì)外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方式,爭取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。
前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對(duì)常見問題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員,通過培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問題解決問題的能力,關(guān)系到我們4s店整體的對(duì)外技術(shù)形象,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(四)著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開的原則,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化,保障個(gè)人利益最大化,實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。(五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭取集團(tuán)公司間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競爭,此外加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績的提升,打開市場,合理利用浪費(fèi),服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二.售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo).1.人員定編。
2.產(chǎn)值計(jì)劃(一)營業(yè)指標(biāo)。
2.實(shí)現(xiàn)客戶滿意度csi全年至少93%以上.3.基盤客戶數(shù)1500人。
4.日接車臺(tái)次20臺(tái)/天,月接車650臺(tái)/月.維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái),保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái).5.車輛返修率低于2%.6.開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。7.保修索賠通過率不小于95%.8.關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營銷指標(biāo)達(dá)到萬。
10.銷售達(dá)到30萬以上,基本配件庫存達(dá)到10萬以上。
(二)管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作。
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題,其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次,車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對(duì)于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2)開展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次,通過集體活動(dòng),增強(qiáng)部門活力。
提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績,客戶滿意度,員工關(guān)懷方面的提升。
(三)產(chǎn)值分配:
3.各項(xiàng)改善措施。
(一)前臺(tái)改善計(jì)劃.20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
一.售后總體目標(biāo).“優(yōu)化管理,穩(wěn)步發(fā)展?!?/p>
20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐3謴?qiáng)勁的勢頭,我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題,以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào),“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對(duì)客戶問題,要求我們從實(shí)際出發(fā),提出問題的解決方法,最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手:
(一)完善售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì),才能夠更好的面對(duì)客戶帶來的各種需要處理的問題,明確各部門工作職責(zé),消除管理職責(zé)的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應(yīng)盡的職責(zé),服務(wù)于整體。(二)加強(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容,關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4s店對(duì)外專業(yè)度,整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程,把按照流程作為一種行為習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn),高要去,用行為去改變售后服務(wù)方式,爭取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè),除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之后三個(gè)階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。
前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座,針對(duì)常見問題,各個(gè)攻破,一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力,而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流,讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員,通過培訓(xùn),日常集體學(xué)習(xí),探討提高分析問題解決問題的能力,關(guān)系到我們4s店整體的對(duì)外技術(shù)形象,汽車技術(shù)的不斷提高和更新,逆水行舟不進(jìn)則退,要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(四)著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理,尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié),保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求,注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴(yán)懲分明,敢于獎(jiǎng)懲,維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平,公正,公開的原則,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化,保障個(gè)人利益最大化,實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。(五)促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務(wù)于整體大局,爭取集團(tuán)公司間的協(xié)作,尤其是在客戶索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享,促進(jìn)良性競爭,此外加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績的提升,打開市場,合理利用浪費(fèi),服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二.售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo).1.人員定編。
2.產(chǎn)值計(jì)劃(一)營業(yè)指標(biāo)。
2.實(shí)現(xiàn)客戶滿意度csi全年至少93%以上.3.基盤客戶數(shù)1500人。
4.日接車臺(tái)次20臺(tái)/天,月接車650臺(tái)/月.維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái),保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái).5.車輛返修率低于2%.6.開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。7.保修索賠通過率不小于95%.8.關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購不少于80萬,基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營銷指標(biāo)達(dá)到萬。
10.銷售達(dá)到30萬以上,基本配件庫存達(dá)到10萬以上。
(二)管理指標(biāo)。
1)主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作。
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作,有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題,或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題,其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次,車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年,對(duì)于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2)開展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次,通過集體活動(dòng),增強(qiáng)部門活力。
提升集體凝聚力。
3)提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績,客戶滿意度,員工關(guān)懷方面的提升。
(三)產(chǎn)值分配:
3.各項(xiàng)改善措施。
(一)前臺(tái)改善計(jì)劃.20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌龊门c壞的時(shí)候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到比你更關(guān)心你。四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。五、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。六、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。1、整理客戶資料、建立客戶檔案客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋??蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出下一次服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測等等。3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù)業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):
周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;
噴漆工工作計(jì)劃篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是極不平凡的一年,市場競爭更加異常激勵(lì),全國各行業(yè)在沒有比汽車改裝行業(yè)的形式更加嚴(yán)峻,顯得更加突出,不管是外觀質(zhì)量還是內(nèi)部質(zhì)量用戶都要求做工精細(xì),做到萬里挑一無可挑剔,我們?cè)诿鎸?duì)市場競爭嚴(yán)峻的格局,真是夾縫求生存。盡管如此,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位的大力配合和支持下,我們完成了年產(chǎn)量814臺(tái)各種型號(hào)專用車的可喜形式,創(chuàng)造產(chǎn)值180萬左右,利潤3萬上下,這一成績的取得是全體油漆員工共同努力的結(jié)果。20xx全年的工作總結(jié)如下:
1.以質(zhì)量為重點(diǎn),開拓市場質(zhì)量是公司生存的土壤,產(chǎn)品質(zhì)量的重要性一直是我們的重中之重,年初為整改質(zhì)量,調(diào)整生產(chǎn)人員,高薪聘請(qǐng)對(duì)油漆有多年經(jīng)驗(yàn)的油漆師傅,嚴(yán)格執(zhí)行油漆的各項(xiàng)工藝紀(jì)律,一是油漆的自身質(zhì)量,二是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程質(zhì)量,像打底磨怎么磨,膩?zhàn)踊胰绾喂?,底漆要干才能做面漆等都要遵守油漆的各?xiàng)工藝要求,全年制造的產(chǎn)品車輛油漆合格率在99%以上,全年生產(chǎn)的車輛在任何時(shí)候均無返工返修現(xiàn)象,這一點(diǎn)受到了用戶的好評(píng),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
參加人員達(dá)300次/人,我們的目的是經(jīng)常要大家不能忘記產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量就是我們的飯碗,忘記安全就等于失去生存,這已經(jīng)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的座右銘。我們的宗旨是有用戶就有市場,有質(zhì)量就能占領(lǐng)市場,開拓市是使我們的向往,得到用戶的信賴使我們永久的期望。
3.真誠做配角,俯首而甘為,我們的宗旨是在潤力公司指導(dǎo)下進(jìn)行的,無論任何時(shí)候,只要公司一聲令下我們就有令必行,對(duì)待公司急單子我們從不馬虎,既然我們是承包廠,我們從不違反公司規(guī)章制度,公司安排的分外工作我們也天經(jīng)地義的接受。由于銷售不是很景氣,有許多計(jì)劃做出來,但是用戶著是不太滿意,提出這樣的那樣的要求,讓我們更改,其中包括面漆,底漆,反光帶,反光條,標(biāo)示,甚至連電話號(hào)碼和容積表等,全年業(yè)務(wù)員和用戶要求整改達(dá)200多次,直接經(jīng)濟(jì)損失6000多元,我們沒有找公司要一分錢。
過去的一年已經(jīng)不反復(fù),新的一年已經(jīng)到來了,經(jīng)過我們細(xì)心的總結(jié),新的一年計(jì)劃如下:
1.帶領(lǐng)好我們的小團(tuán)隊(duì),讓他們心表如一,人員的穩(wěn)定對(duì)質(zhì)量相關(guān)重要,保證質(zhì)量穩(wěn)中有升。
2.主導(dǎo)公司開拓市場,內(nèi)抓管理,外銜朋友,規(guī)章制度,嚴(yán)格上榜,一視同仁,獎(jiǎng)懲分明。
3.落實(shí)政策,能者多勞,多勞多得,關(guān)心員工,體諒下士,讓大家干得有勁,拿得高興,促進(jìn)人員年收入達(dá)到10萬元以上。
4.講文明,樹新風(fēng),抓企業(yè)精神文明建設(shè),培養(yǎng)講文明,講道德,懂禮貌的新作風(fēng),做健康和諧特別能戰(zhàn)斗的英雄團(tuán)隊(duì)。
5.給公司一點(diǎn)建議:
(1).隨著企業(yè)的升級(jí)和發(fā)展,產(chǎn)品類型的不斷增加,我們的作業(yè)場地太小,要求領(lǐng)導(dǎo)給我們考慮寬敞的作業(yè)場地,這樣既能保障工藝要求,又能保護(hù)其它工作場地的環(huán)境衛(wèi)生。
(2).隨著人的生活水平不斷的上升和提高,各種物料同步上漲,相應(yīng)的來說我們的成本隨之增加,我們要求根據(jù)公司的實(shí)際情況請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)考慮工價(jià)上調(diào)事宜為宜。
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噴漆工工作計(jì)劃篇八
20xx年,鈑金車間認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)方針政策,積極配合其他部門工作,以“強(qiáng)化管理,確保安全,降本增效,提高效率”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。規(guī)范安全生產(chǎn)行為,提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格內(nèi)部責(zé)任獎(jiǎng)懲,取得了一定成效?,F(xiàn)總結(jié)如下。
鈑金車間本年度完成各類成品xxxx臺(tái),不包括成套安裝。比去年少了xxx臺(tái)。另外,還積極做好裝配部的配套服務(wù)工作,及時(shí)完成各類安裝件的加工制作,以及配合裝配部的裝配工作。這一年來,鈑金車間總的生產(chǎn)量,工作量還是比較充足的。今后應(yīng)考慮根據(jù)全年的產(chǎn)品需求情況,盡可能在閑暇時(shí)期做好常規(guī)產(chǎn)品的備庫工作,以防止接到單子而來不及生產(chǎn)的情況發(fā)生,這是因?yàn)殁k金車間的設(shè)備,人員所限,不可能幾個(gè)項(xiàng)目同時(shí)生產(chǎn),所以,必須要提前做好備庫。
鈑金車間機(jī)械設(shè)備較多,特種設(shè)備,特殊工種也較多,因此,是公司安全管理的重點(diǎn)部門。車間也將安全生產(chǎn)作為車間管理的重點(diǎn)工作來抓,堅(jiān)持每月的安全檢查。重要設(shè)備責(zé)任到人,實(shí)行“誰操作,誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制度;生產(chǎn)區(qū)域的現(xiàn)場管理責(zé)任到位,確保車間材料和零部件堆放整齊,場地,設(shè)備整潔,確保了安全有序的`生產(chǎn)。但是,鈑金車間的設(shè)備普遍比較陳舊,故障頻繁,因此加強(qiáng)了設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。對(duì)存在故障小毛病要及時(shí)修理,確保了設(shè)備的安全運(yùn)行。
車間每周的清潔工作,對(duì)原來放在地上零料,廢料進(jìn)行了清理,存放在貨架。通過現(xiàn)場整治,現(xiàn)在鈑金車間生產(chǎn)現(xiàn)場比較整潔有序?qū)挸?,極大地提高了場地的利用率。也為6s(整理+整頓+清掃+清潔+素養(yǎng)+安全)現(xiàn)場管理工作的進(jìn)一步推行打好了基礎(chǔ)。
20xx年鈑金車間進(jìn)一步完善了責(zé)任制考核,加強(qiáng)了對(duì)工藝文件的貫徹執(zhí)行力,以及對(duì)生產(chǎn)過程的監(jiān)督和最終產(chǎn)品的質(zhì)量檢查力度。產(chǎn)品合格率達(dá)到99%,車間以“三標(biāo)一體”(即:三標(biāo)一體化是指方針、目標(biāo)統(tǒng)一化;管理職能一體化;體系文件一體化;過程控制協(xié)調(diào)化;績效監(jiān)控同步化;持續(xù)改進(jìn)綜合化,簡稱“三標(biāo)一體化”。)標(biāo)準(zhǔn)體系為依據(jù),對(duì)原有的制度管理進(jìn)行了認(rèn)真梳理和完善,制定了車間的年度管理目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分解落實(shí),明確了各崗位的要求,職責(zé)。公司的各類體系在鈑金車間得到有效運(yùn)行,并充分發(fā)揮作用,使車間的綜合管理水平有了明顯提高,工作責(zé)任得到了全面落實(shí)。
鈑金車間也及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各項(xiàng)管理工作進(jìn)行了分工落實(shí),由車間主任全面負(fù)責(zé)車間各項(xiàng)管理工作及生產(chǎn)總體調(diào)度。由生產(chǎn)負(fù)責(zé)人具體安排每天生產(chǎn)任務(wù)及質(zhì)量控制,現(xiàn)場管理;由車間安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn),設(shè)備及工器/具管理:由車間技術(shù)員負(fù)責(zé)車間材料的統(tǒng)計(jì),核算,上報(bào)工作及臺(tái)賬資料的收集整理工作。
基于鈑金車間目前人員及設(shè)備情況,只能完成戶內(nèi)箱,戶外箱類產(chǎn)品及xx的生產(chǎn),以及做好裝配部的配套服務(wù)工作。鈑金車間目前對(duì)材料利用率的控制不夠規(guī)范。板材,型材的領(lǐng)用較粗放,不能核算到每個(gè)項(xiàng)目工程。每個(gè)月的材料利用率還不能較準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出來。新進(jìn)員工入職手續(xù)不齊全,個(gè)人身份信息,健康狀態(tài)欠缺,導(dǎo)致公司或員工財(cái)產(chǎn)受損。
進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核力度,體現(xiàn)多勞多得原則,提高員工的工作積極性。探索一種合適的方式。以規(guī)范原材料的管理,理順材料的領(lǐng)用。統(tǒng)計(jì)。核算工作。將真實(shí)的材料利用率統(tǒng)計(jì)出來;按照“三標(biāo)一體”要求。繼續(xù)做好“6s”現(xiàn)場管理工作,使“三標(biāo)一體”工作制度化,常態(tài)化。特別是板材的規(guī)范存放作為重點(diǎn)。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持以人為本,繼續(xù)抓好安全生產(chǎn),把安全生產(chǎn)工作做細(xì)做實(shí)。確保全年安全生產(chǎn)無事故。完善明確企業(yè)用工合同及員工的薪資待遇,獎(jiǎng)懲制度。
噴漆工工作計(jì)劃篇九
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,想想勞動(dòng)節(jié)好像還是昨天的事,五月是忙碌的一月,收獲的一月。這個(gè)月雖然有許多收獲但是同樣不可避免的存在不足。不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)把不足之處做的更好的。我會(huì)不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),和專業(yè)技術(shù)。認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。五月總結(jié)起來主要有以下三個(gè)方面:
嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn)任勞任怨毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了任務(wù),都會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作,不論大小,都高度重視盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,不計(jì)較個(gè)人得失打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),對(duì)外積極維護(hù)和樹立浩翔標(biāo)致員工的良好形象。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。五月份我同樣利用三月份外出培訓(xùn)的筆記,和自己收集的資料,對(duì)我們噴漆組人員,進(jìn)行了油漆調(diào)色基礎(chǔ)理論培訓(xùn)。其主要內(nèi)容是:對(duì)顏色的認(rèn)識(shí),影響顏色的幾大要素和色彩的性質(zhì)。其主要目的是希望通過培訓(xùn),使我們噴漆組員工可以掌握并可以自行調(diào)配一些簡單的色彩。
本月我組完成噴漆車輛三十余臺(tái)次,工時(shí)費(fèi)兩萬余元,一次完工率達(dá)99%,反工一臺(tái),原因是自己大意造成的,可能當(dāng)時(shí)再堅(jiān)持一點(diǎn)兒,站在對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格要求的角度,不存在僥幸心里也就不會(huì)發(fā)生此類事情。所以按公司規(guī)定被罰我也沒有任何異議。我不會(huì)讓類似的問題再發(fā)生。
在以后工作中還要增強(qiáng)責(zé)任心。來做好每一次工作。本月我們部門組織了一次客戶聯(lián)誼自駕游活動(dòng),很榮幸我也參與了,這次活動(dòng)非常有意義和必要,使得我們與客戶之間的距離進(jìn)一步拉近,提高了客戶的忠誠度,讓客戶看到我們不僅僅是為他們維護(hù)車輛賺錢,也通過實(shí)際行動(dòng)讓客戶看到我們的.誠意,是盡心盡力為他們服務(wù)的。我個(gè)人而言也非常愿意參與這樣的活動(dòng),也希望如有類似的活動(dòng)可以考慮到我,因?yàn)槲以敢鉃楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)一份綿薄之力。今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)技術(shù)和自身素質(zhì)再上新臺(tái)階,來迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。并更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
噴漆工工作計(jì)劃篇十
xxxx年是極不平凡的一年,市場競爭更加異常激勵(lì),全國各行業(yè)在沒有比汽車改裝行業(yè)的形式更加嚴(yán)峻,顯得更加突出,不管是外觀質(zhì)量還是內(nèi)部質(zhì)量用戶都要求做工精細(xì),做到萬里挑一無可挑剔,我們?cè)诿鎸?duì)市場競爭嚴(yán)峻的格局,真是夾縫求生存。盡管如此,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位的大力配合和支持下,我們完成了年產(chǎn)量xx臺(tái)各種型號(hào)專用車的可喜形式,創(chuàng)造產(chǎn)值xx萬左右,利潤x萬上下,這一成績的取得是全體油漆員工共同努力的結(jié)果。xxxx全年的工作總結(jié)如下:
1.以質(zhì)量為重點(diǎn),開拓市場質(zhì)量是公司生存的土壤,產(chǎn)品質(zhì)量的重要性一直是我們的重中之重,年初為整改質(zhì)量,調(diào)整生產(chǎn)人員,高薪聘請(qǐng)對(duì)油漆有多年經(jīng)驗(yàn)的油漆師傅,嚴(yán)格執(zhí)行油漆的各項(xiàng)工藝紀(jì)律,一是油漆的自身質(zhì)量,二是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程質(zhì)量,像打底磨怎么磨,膩?zhàn)踊胰绾喂?,底漆要干才能做面漆等都要遵守油漆的各?xiàng)工藝要求,全年制造的產(chǎn)品車輛油漆合格率在99%以上,全年生產(chǎn)的車輛在任何時(shí)候均無返工返修現(xiàn)象,這一點(diǎn)受到了用戶的好評(píng),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2.為使產(chǎn)品質(zhì)量永不反彈和提高產(chǎn)品質(zhì)量采取的輔導(dǎo)措施是,經(jīng)常開展質(zhì)量方面的宣講教育,全年開展質(zhì)量學(xué)習(xí)大小會(huì)議30余次,參加人員達(dá)xxx次/人,我們的目的是經(jīng)常要大家不能忘記產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量就是我們的飯碗,忘記安全就等于失去生存,這已經(jīng)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的座右銘。我們的宗旨是有用戶就有市場,有質(zhì)量就能占領(lǐng)市場,開拓市是使我們的向往,得到用戶的信賴使我們永久的期望。
3.真誠做配角,俯首而甘為,我們的宗旨是在潤力公司指導(dǎo)下進(jìn)行的,無論任何時(shí)候,只要公司一聲令下我們就有令必行,對(duì)待公司急單子我們從不馬虎,既然我們是承包廠,我們從不違反公司規(guī)章制度,公司安排的分外工作我們也天經(jīng)地義的'接受。由于銷售不是很景氣,有許多計(jì)劃做出來,但是用戶著是不太滿意,提出這樣的那樣的要求,讓我們更改,其中包括面漆,底漆,反光帶,反光條,標(biāo)示,甚至連電話號(hào)碼和容積表等,全年業(yè)務(wù)員和用戶要求整改達(dá)xxx多次,直接經(jīng)濟(jì)損失xxx多元,我們沒有找公司要一分錢。
過去的一年已經(jīng)不反復(fù),新的一年已經(jīng)到來了,經(jīng)過我們細(xì)心的總結(jié),新的一年計(jì)劃如下:
1.帶領(lǐng)好我們的小團(tuán)隊(duì),讓他們心表如一,人員的穩(wěn)定對(duì)質(zhì)量相關(guān)重要,保證質(zhì)量穩(wěn)中有升。
2.主導(dǎo)公司開拓市場,內(nèi)抓管理,外銜朋友,規(guī)章制度,嚴(yán)格上榜,一視同仁,獎(jiǎng)懲分明。
3.落實(shí)政策,能者多勞,多勞多得,關(guān)心員工,體諒下士,讓大家干得有勁,拿得高興,促進(jìn)人員年收入達(dá)到10萬元以上。
4.講文明,樹新風(fēng),抓企業(yè)精神文明建設(shè),培養(yǎng)講文明,講道德,懂禮貌的新作風(fēng),做健康和諧特別能戰(zhàn)斗的英雄團(tuán)隊(duì)。
5.給公司一點(diǎn)建議:
(1).隨著企業(yè)的升級(jí)和發(fā)展,產(chǎn)品類型的不斷增加,我們的作業(yè)場地太小,要求領(lǐng)導(dǎo)給我們考慮寬敞的作業(yè)場地,這樣既能保障工藝要求,又能保護(hù)其它工作場地的環(huán)境衛(wèi)生。
(2).隨著人的生活水平不斷的上升和提高,各種物料同步上漲,相應(yīng)的來說我們的成本隨之增加,我們要求根據(jù)公司的實(shí)際情況請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)考慮工價(jià)上調(diào)事宜為宜。
噴漆工工作計(jì)劃篇十一
體重:57。
民族:漢族。
身高:168cm。
戶口所在地:湖南衡陽。
婚姻狀況:已婚。
出生日期:1988年11月15日
現(xiàn)工作地點(diǎn):湖南湘潭。
工作年限:3年。
求職意向。
希望職位:期望職位一:機(jī)械設(shè)備維修類。
期望職位二:技工-鉗工機(jī)修工鈑金工。
工作地點(diǎn):希望工作地點(diǎn)一:湖南湘潭。
求職類型:全職。
待遇要求:3000人民幣/月(可面議)。
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
教育培訓(xùn)。
最高學(xué)歷:大專。
畢業(yè)學(xué)校:湖南電氣職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
更新日期:01月24日
專業(yè)類別:機(jī)械制造類。
專業(yè)名稱:模具設(shè)計(jì)與制造。
發(fā)展方向。
本人性格開朗,勤奮好學(xué),對(duì)工作負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,具備良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),能及時(shí)完成組織規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)。pro/、cad計(jì)算機(jī)繪圖軟件,懂得車、銑、鉗工等的加工操作。5月8月至今在三一重工泵送事業(yè)部做售后服務(wù),主要從事泵車、車載泵、攪拌站的維修操作與保養(yǎng)。機(jī)械、液壓、電氣方面專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。
噴漆工工作計(jì)劃篇十二
第一段:引言(150字)
噴漆工是一項(xiàng)技術(shù)性較高的工作。作為一名擁有數(shù)年噴漆經(jīng)驗(yàn)的噴漆工,我在這個(gè)行業(yè)中積累了許多寶貴的心得和體會(huì)。噴漆工雖然看上去簡單,但實(shí)際上需要掌握良好的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在我接觸的過程中,我收獲了很多經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的專業(yè)技能。在這篇文章中,我將分享我在噴漆工作中的所見所聞,以及對(duì)此的心得和體會(huì)。
第二段:技術(shù)技巧(250字)
精湛的技術(shù)是成為一名優(yōu)秀噴漆工的必要條件。在噴漆工作中,我發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵是熟練掌握施工工藝和相應(yīng)的技巧。首先要選擇正確的噴涂設(shè)備和噴涂工藝,根據(jù)具體情況調(diào)整噴涂壓力和涂裝速度。其次,掌握正確的噴涂角度和距離,以獲得理想的噴涂效果。此外,還需要注意噴涂材料的稀釋和攪拌,以確保噴涂均勻。通過實(shí)踐和總結(jié),我逐漸形成了一套屬于自己的噴漆技巧,這使得我的工作更加出色。
第三段:質(zhì)量控制(250字)
噴漆工的工作不僅僅是完成涂裝任務(wù),更重要的是保證工作質(zhì)量。檢查涂層的質(zhì)量是我工作中的重要環(huán)節(jié)之一。我會(huì)仔細(xì)檢查每一個(gè)噴涂面,確保沒有漏噴或者噴涂不均勻的情況。另外,我還會(huì)用漫反射光測量儀來測量涂層的光澤度和顏色,以確保符合客戶的要求。此外,我也會(huì)對(duì)噴漆設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),以確保設(shè)備的正常使用。通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制,我能夠提供高質(zhì)量的噴涂服務(wù),贏得客戶的信任和好評(píng)。
第四段:工作態(tài)度(300字)
在噴漆工作中,好的工作態(tài)度和責(zé)任心是非常重要的。我相信只有真心對(duì)待每一項(xiàng)工作,才能將其做到最好。無論是涂裝一塊小小的器件還是涂演一座大型建筑,我始終保持一貫的認(rèn)真態(tài)度和高效率。我認(rèn)為每一項(xiàng)工作都應(yīng)該按照最高標(biāo)準(zhǔn)完成,并給予客戶最滿意的答復(fù)。此外,我也注重與客戶的良好溝通,了解客戶的需求和要求,力求完美符合客戶的期望。我相信良好的工作態(tài)度不僅能提高工作效率,更能贏得客戶的喜愛。
第五段:不斷學(xué)習(xí)(250字)
噴漆工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。在這個(gè)行業(yè)中,新的噴涂材料和技術(shù)不斷涌現(xiàn)。為了跟上時(shí)代的潮流,我注重學(xué)習(xí)和研究最新的噴涂技術(shù)和材料。我會(huì)參加一些專業(yè)的培訓(xùn)和研討會(huì),拓寬自己的知識(shí)面。另外,我也會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)資源,學(xué)習(xí)其他噴漆工的經(jīng)驗(yàn)和技巧。不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),可以使我的技術(shù)保持領(lǐng)先地位,并不斷提升自己的專業(yè)水平。
結(jié)尾(200字)
作為一名噴漆工,我深知噴漆工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在過去的幾年里,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我相信精湛的技術(shù)、嚴(yán)格的質(zhì)量控制、良好的工作態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)是成功完成噴漆工作的關(guān)鍵要素。我將繼續(xù)努力提高自己的技能,為客戶提供高品質(zhì)的噴涂服務(wù),創(chuàng)造出更加美觀和耐用的產(chǎn)品。我相信,只要堅(jiān)持不懈地努力,我會(huì)在噴漆行業(yè)中取得更大的成就。
噴漆工工作計(jì)劃篇十三
1.噴、刷漆應(yīng)在專用工作區(qū)內(nèi)進(jìn)行,工作間應(yīng)有足夠、適用的消防器材。工作前,應(yīng)先開動(dòng)通風(fēng)設(shè)備或打開窗戶,使工作間空氣流通,并穿戴好防護(hù)用具,檢查設(shè)備及電線絕緣情況。噴漆工作的作業(yè)場地嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品,工作場地嚴(yán)禁吸煙。
2.工作前必須穿戴好防護(hù)用品,如口罩、手套、工作帽等,工作中,對(duì)電線、電器設(shè)備施工時(shí),必須先斷電。嚴(yán)禁在運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備上刷漆或噴潦。在容器內(nèi)作業(yè)時(shí),必須采取有效通風(fēng)措施或戴通風(fēng)面具。噴漆工件應(yīng)放平穩(wěn)后方能進(jìn)行操作。作業(yè)時(shí)使用的高凳,應(yīng)有防滑措施,否則不得使用。
4.油漆里含有鉛粉或溶劑揮發(fā)濃度較大時(shí),應(yīng)戴防毒面具,禁止用汽油和香蕉水洗手。
6.使用的各種油漆、洗滌濟(jì)和其它易燃、有毒的材料,要有專人負(fù)責(zé),妥善保管,放入專用庫內(nèi),揮發(fā)性油料,應(yīng)放在密閉容器內(nèi)。庫房要放置消防器材“嚴(yán)禁煙火”標(biāo)志。
7.需烘干的油漆工件,如用蒸氣烘干,可隨時(shí)烘干;如用電烘箱烘干,一定要等揮發(fā)物揮發(fā)完后,方準(zhǔn)裝箱烘干。
8.汽油和有機(jī)化學(xué)配料等易燃物品,只能領(lǐng)取當(dāng)班的用量。用不完時(shí),下班前退回庫房,統(tǒng)一保管。9.溶劑和油漆在車間的儲(chǔ)備量不許超過兩天的用量,并且要放在陰涼的地方。
10.工作結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)將各種漆類易燃輔料及棉紗、破布等清理集中,妥善存放。毛刷、噴槍、工夾具洗凈,放回原處,不得亂扔亂放,更不能放在暖氣管、烘干箱和電器等熱源地方。
11.水簾柜出現(xiàn)故障,維修時(shí),必須切斷電源,并在開關(guān)處掛“正在修理禁止通電”的警示牌。
祥柏生態(tài)環(huán)??萍加邢薰?。
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